發(fā)布時間：2023-03-10 14:54:32
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
撰寫人：___________
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即將面臨社會這道門檻，褪去來時的一腔熱血、躊躇滿志。心緒開始慢慢沉淀，也開始認認真真的替自己的未來考慮了。畢業(yè)，一個從理想世界到殘酷社會的跳板，讓我們有幸生在理想之中，又可以目睹社會現(xiàn)實的殘酷的一面。我想，對我們這群沒有見過世面，整天呆在校園里的莘莘學(xué)子來說，就業(yè)是一個不再遙遠的話題。因此，我覺得，我們就更應(yīng)該好好考慮就業(yè)這個問題，那樣才不會被將來的就業(yè)打個措手不及。
這次的就業(yè)培訓(xùn)講座給我們提供了一個良好的平臺，是我們能夠提早對近年的就業(yè)形勢和就業(yè)的相關(guān)重要知識和信息有所接觸和了解。我們研究生求職主要有以下四個方面：
第一，我們要有過硬的專業(yè)知識和技能，要具備較強的敬業(yè)愛崗和開拓進取精神，要具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第二，能夠較正確地找到自己與聘用單位的共同點。包括自己的志向、知識、能力、特長、愛好、愛好等與聘用單位有共通之處。
第三，要具備一定的求職技能，盡管求職技能多種多樣，錯綜復(fù)雜，但對我們而言，最常見和最主要的技能就是兩樣：會寫自薦書信，寫出的自薦書信能揚長避短，重點突出，簡明扼要，措辭巧妙、精辟，能引起閱讀者的重視等;會說話，面對聘用單位的職員說話時，能夠心不慌、臉不紅，知道哪些該說、詳說，哪些該回避、簡談，說話當中能給人以老實、謙虛、穩(wěn)重和成熟之感等。
第四，要有一定的抗干擾能力?？垢蓴_能力當中，最重要的有兩項：一是能夠較正確地鑒別信息的真?zhèn)?，防止上當受騙;二是能夠捕捉?jīng)Q策時機，防止因種種原因喪失機遇。同時我們大學(xué)生同意陷進幾個就業(yè)心理誤區(qū)：自我期看值過高;過多的物質(zhì)要求;迷戀大型企業(yè);追求熱門職業(yè)。我們應(yīng)做好心理準備，堅信“___”的信念，從零做起，從基層做起，終極定能在社會上找到自己的位置。
通過這次和老師的討論，我很有感觸。似有“與君一席話，勝讀十年書”。原先的天真爛漫的想法被新的觀念替代，褪去稚嫩的思想，我們在不斷的成長中變得穩(wěn)重踏實，似有驚醒夢中之人的作用。這才發(fā)覺，現(xiàn)實不如理想般美好，我們也不應(yīng)該對現(xiàn)實渴求什么，踏踏實實的走好每一步路，理想和現(xiàn)實是有著不可越過的鴻溝，但經(jīng)過細心經(jīng)營也會別有洞天，讓人癡迷、讓人向往。
從這次討論中得到的收獲不是理論部分，現(xiàn)在想想，理論知識，在腦海中的印象似乎蕩然無存。但讓人記住的是那些老師向我們講的身邊實際經(jīng)歷的事情，身邊的事情總是最真實、震撼力、最讓人有一種與社會接觸的感覺。我覺得，讀他人的故事，就像讀歷史一樣，一頁一頁的翻開，一頁一頁品味，使人有一種使人明智的感覺，知興衰，知得失，更知已知彼。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會各行業(yè)的分工也精細起來，對于招收員工的要求也逐漸高了，所以造成了現(xiàn)在社會人才市場競爭場面變得熱火朝天起來，每到就業(yè)季度，這里就聚集了成千上萬的擇業(yè)者，就業(yè)者，這足以證明當前就業(yè)形式的嚴峻和緊張。所以作為即將要走出校門的畢業(yè)生,將面臨著很繁重的壓力，而在我們認識了這一嚴峻的課題，我們就得做好迎接挑戰(zhàn)的準備。只有正確地認知就業(yè)形式,分析就來形式，我們才能更好地為自己邁出第一步鋪下平磚，只有正確地認識就業(yè)形式，我們才能更好地不斷訓(xùn)練自己,提高自己和充實自己，為自己在迎接挑戰(zhàn)前做好武裝，只有正確地認識就業(yè)形式，我們才能趨利避害，排除我們前進的障礙，抓住機遇發(fā)展自己，因此，對當前就業(yè)形勢的認識，對于我們每個在校大學(xué)生來說是尤為重要!
具體的講，就是要練就以下幾方面的能力：一是練就過硬的專業(yè)知識和技能，鍛煉自己的創(chuàng)新能力，突出自己的優(yōu)勢;二是要具備較強的敬業(yè)愛崗和開拓進取精神，以良好的個人修養(yǎng)走向社會;三是具備巨大的發(fā)展?jié)摿?，如有健康的身體、良好的積極進取的心態(tài)、吃苦耐勞干好本職工作的能力等。
通過這次的就業(yè)培訓(xùn)，老師既專業(yè)又較多地聯(lián)系實際的講解，使我從中學(xué)到好多書本中沒有的知識，確實受益匪淺。
篇二：
__屆北區(qū)紅十字會經(jīng)歷快一學(xué)期了，在這段時間了。社團開展了不少活動。主要的活動有社團招新，優(yōu)秀紅十字院校評選的準備，敬老院志愿服務(wù)，青年同伴教育，特教中心志愿服務(wù)，會徽設(shè)計大賽，基礎(chǔ)醫(yī)療培訓(xùn)，無償獻血活動，世界艾滋病日活動，國際紅十字日活動。
社團招新活動是由會長領(lǐng)導(dǎo)各部長協(xié)同合作展開的。前期社團體驗日活動，我們作出了展板，展示我們社團的特色，中期是進班宣傳，會長及部長分工合作，后期是招收人員。社團原預(yù)計招收二百人，實際招收六十人，雖說現(xiàn)實與理想差距較大，但我始終相信會長說過的一句話沒我們招收的都是精英。當然也有我們自身問題。宣傳力度不夠。這是我們大家的問題。
優(yōu)秀紅十字院校評選是我院十分重視的一個項目，由副院長親自督導(dǎo)，準備工作教育會長潘春雷負責。會長將歷年來我們社團的所有材料進行收集分類，就這一項我們大家忙了好幾天。
敬老院志愿服務(wù)是我們社團的長期工作，有___部將全體會員分成四組，每兩個星期一組。每次服務(wù)結(jié)束會有活動總結(jié)。其中培訓(xùn)部門成員也參與活動中。
元旦晚會在___月末將要舉行，節(jié)目的方案由培訓(xùn)部成員參與策劃，和眾部門通力合作為元旦晚會合誦《八年禮贊》。對于培訓(xùn)部門成員的積極參與我表示欣喜。
同伴教育是我們社團承接省紅十字會的任務(wù)。在我們學(xué)院南北區(qū)先后舉辦時期，在活動中我，郭后山，杜佳佳，韋丹擔當主持人。還有前期的準備以及后期的收尾工作也有培訓(xùn)部及其外聯(lián)部負責。同時，也對辦公室，宣傳部，___部的工作表示感謝。
另外，培訓(xùn)部也負責了社團物品咨詢及購買工作。
特教中心的工作，會長要求每個部門上報志愿。培訓(xùn)部有兩志愿者報名參加。這個項目是由會長潘春雷創(chuàng)建，副會張圣潔負責。
我們社團至今沒有具有社團特色，能體現(xiàn)社團內(nèi)涵的會徽。因此這學(xué)期我們舉辦了會徽設(shè)計大賽。宣傳部負責作活動策劃，出展板做海報;外聯(lián)部負責評委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請;___部負責人員的調(diào)配以及___現(xiàn)場人員。辦公負責人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓(xùn)部負現(xiàn)場主持工作以及物品準備和材料收集。
培訓(xùn)部有多次會議，其中有兩次正式的部門會議。
第一次會議主要事項相互介紹，團建游戲，社團與部門介紹，介紹社團負責人及他們的___，近期任務(wù)。
第二次部門會議主要事項元旦晚會，優(yōu)秀志愿者申請，敬老院掛牌儀式，第三次社團動員大會，布置近期工作。
希望培訓(xùn)部成員都能夠在社團的平臺上展現(xiàn)自己，積極的參與社團日常工作。做好與其他部門的合作，在會長及副會的帶領(lǐng)下。創(chuàng)建社團更美好的明天。同時謝謝你們對我工作的支持。
1．人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2.培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成地面沖刷工作。
（8）對B1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在2011年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
綠化因防水施工未補種，年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
6有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
企業(yè)文化是一種精神文化，是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的，只有長期的經(jīng)營過程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度，形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點，是廣大員工集體智慧的結(jié)晶，是實踐和時間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設(shè)，及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣，短短幾個字，高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織，也有自己的價值觀，承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面，沒有信任也就無從談起建設(shè)，公司對員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責的信任，上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力，同樣，只有下級能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人，也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包容萬物的情懷，只有這樣才能成為江河。
但是，包容絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問題就要承擔責任，而不能蒙混過關(guān)。沒有獎勵和懲罰，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己，上下級之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運了。
當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任，做到了有正確性的包容，才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
為了更好地提升西北業(yè)務(wù)總部信托業(yè)務(wù)部各信托經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力，尤其針對新入職的信托經(jīng)理，西北業(yè)務(wù)總部信托業(yè)務(wù)部于6月16日順利開展了第一期內(nèi)部培訓(xùn)，本次培訓(xùn)人由產(chǎn)業(yè)基金及創(chuàng)新業(yè)務(wù)團隊負責人劉XX擔任，培訓(xùn)主題為“貸款及TOS模式講解”。培訓(xùn)取得了圓滿的成功，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、內(nèi)部培訓(xùn)的重要性
自西北業(yè)務(wù)總部信托業(yè)務(wù)部對日常業(yè)務(wù)進行了分團隊的劃分，兩個團隊各司其職，加快了業(yè)務(wù)的開展速度，但同時因為新員工占比半數(shù)，暴露出業(yè)務(wù)能力急待提升的問題。故在西安本部負責人張XX的帶領(lǐng)下加強了內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的執(zhí)行，每半月各團隊輪流進行業(yè)務(wù)模式講解及業(yè)務(wù)類型交流，培訓(xùn)的內(nèi)容從基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)類型開始，幫助新的信托經(jīng)理建立好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣，少走彎路，同時在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過程中每個人都可以系統(tǒng)的梳理一下自己對該業(yè)務(wù)類型的認識及執(zhí)行過程中存在的問題，聽聽別人的經(jīng)驗，彌補自己的不足，為大家將來業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容的完整性
本次培訓(xùn)的內(nèi)容為“貸款及TOS模式的講解”，劉XX同志做了系統(tǒng)的培訓(xùn)課件，介紹了常見的常規(guī)貸款模式及TOS模式的業(yè)務(wù)邏輯，操作中注意的重點及常見的問題。并且整理出了面對以上交易模式所涉及的法律法規(guī)，公司內(nèi)部的各管理辦法及操作指引，為各信托經(jīng)理提供了全面的政策指引及信息來源，方便了今后業(yè)務(wù)操作工程中的政策把握，并且細心的交流了一些常見的問題，從業(yè)務(wù)思路上為大家進行了條線化的整理。最后每個業(yè)務(wù)類型均配以具體的案例進行說明，更直觀的說明了理論在實際中的運用，最后進行了答疑解惑的環(huán)節(jié)，大家紛紛提出了現(xiàn)階段在業(yè)務(wù)操作中遇到的疑惑及困難，在相互的交流中進行了解答及經(jīng)驗的分享，每一位參訓(xùn)人員均得到了不同程度上的提升。
劉XX同志以一個從事信托業(yè)務(wù)3年多的資深信托經(jīng)理的角度站在系統(tǒng)性的高度將我們平時所接觸到的業(yè)務(wù)的交易結(jié)構(gòu)、交易原理深入淺出的講解，解決了新進入司員工在具體工作中面臨僅是按照工作習(xí)慣和工作安排按部就班的操作（即低頭走路），沒有對所作工作的原理即為什么要這樣做有深刻而又正確的理解（即抬頭看路）。對大家的幫助非常大，不但是對新員工更是對參加培訓(xùn)的所有同事對自身掌握業(yè)務(wù)知識的一次重新梳理和系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)后的問題交流
通過培訓(xùn)人的認真講解，達到了較好的培訓(xùn)目的，最后由李XX進行了培訓(xùn)總結(jié)，補充了部分日常工作中的經(jīng)驗分享，同時提出了對各信托經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求，通過自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及部門提供的各項培訓(xùn)支持，每一個信托經(jīng)理均應(yīng)達到：能夠獨立判斷新業(yè)務(wù)是否能夠承接？承接后應(yīng)當怎樣設(shè)計具體的交易模式？在操作工程中怎樣優(yōu)化相關(guān)流程增加效率？怎樣做好貸后管理？這四個問題的提出為每個信托經(jīng)理指出了明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方向，同時也是對每個人提出了業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。
隨著西北業(yè)務(wù)總部業(yè)務(wù)拓展的不斷深入，對各信托經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求也不斷地提高，在這個集體中的每一份子都應(yīng)該不斷加強對自身的要求，增加學(xué)習(xí)的積極性，增加工作的熱情，愛崗敬業(yè)，爭做一名優(yōu)秀的信托經(jīng)理，為西北業(yè)務(wù)總部貢獻自己的力量。
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2021年參加中職教師企業(yè)意識培訓(xùn)總結(jié)范文
__年__月__日至__日我參加了__教育___的為期___天的中職學(xué)校教師企業(yè)意識培訓(xùn)。短短的___天，每天時間都被排得滿滿的，上課、實戰(zhàn)、討論、展示、反思，一系列的體驗式活動，讓我們每天都充實而不乏味，辛苦但不心苦。短短的___天，有忙碌，有輕松；有完成任務(wù)的喜悅心情，也有準備不足的手忙腳亂。
總之，在這里，經(jīng)過培訓(xùn)，我的意識在轉(zhuǎn)變，我的思維在改變，我的能力在提高。
回顧這___天，收獲的太多，需要總結(jié)反思的也很多。
一、聆聽專家講座，獲取新知識，擴展知識面
《番茄鐘時間管理》講座，讓我對時間概念有了新的認識，原來時間可以用一個小小的番茄鐘來進行科學(xué)管理。通過現(xiàn)場練習(xí)，提高了對時間的管理和高效工作的認識，尤其是對近期事情，每天必辦事項的安排，會讓我們有計劃、有規(guī)律、高效率的去做好每一件事情。
《應(yīng)試教育下后進生的教育》講座，夏教授深入淺出的講解，讓我對后進生的形成原因有了更全面的認識，對后進生的轉(zhuǎn)化也有更深的體會。老師給予后進生的愛，讓后進生感覺被尊重，才會更加自信。要相信后進生，注重對他們贊美，不斷激發(fā)他們的潛能。通過這些方法，我相信，如果有耐心去堅持做，后進生的轉(zhuǎn)化就不是難事。
《企業(yè)管理方___》講座，讓我從管理原理、管理目標、公司倫理等方面對企業(yè)管理方___進行有了一些認識，杜總用一些案例進行深度分析，讓我受益頗多，也有一些新想法。尤其是管理過程四個方面：制度、執(zhí)行、檢查、整改。我認為對我的班主任工作非常具有指導(dǎo)意義。
《關(guān)于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的十大技巧》講座。通過列舉大量的案例對辦文技巧、辦會技巧、溝通合作技巧、匯報技巧、決策技巧、財務(wù)技巧、宴請技巧、出差技巧、平臺構(gòu)建技巧等進行講授，實用性強，可操作性高，我覺得對于我們在生活中如何為人處事很有指導(dǎo)意義，有很多方法值得我借鑒和運用。
《企業(yè)績效管理》講座，改變了我對績效管理的看法，過去以為績效就是重新分“蛋糕”，聽完唐總的講座，原來企業(yè)績效就是為了提高效率，激發(fā)員工的積極性。我覺得在班級管理中，我覺得也可以借鑒企業(yè)績效管理的一些方法，對班級學(xué)生進行績效管理，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
《招聘面試的方法與技巧》講座，讓我學(xué)到了不少知識，也改變了一些認識，原來企業(yè)在選人、用人的時候不是那么簡單，需要考慮很多因素，也要做很多具體的工作，尤其是對人才的選擇、選拔，可以應(yīng)用到班主任工作中對班干部的選拔。
《招聘工作中的禮儀》講座，鞏固了我過去學(xué)的一些關(guān)于禮儀的知識。通過賀老師的短暫培訓(xùn)，學(xué)員們的互動演練，加深了我對禮儀的認識，更加注重規(guī)范自己的禮儀，同時也認識到這些知識也應(yīng)該教給我的學(xué)生，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
《中職教師課程設(shè)計以及教學(xué)法應(yīng)用》講座，鄧教授的開場提問讓我有了危機意識，年輕人應(yīng)該對自己的職業(yè)生涯有謀劃，___年以后干什么，__年以后達到什么狀態(tài)，這是需要我下來冷靜思考的問題。當然鄧教授講的一些課程設(shè)計和教學(xué)法，我也很受啟發(fā)，如何把我們的教學(xué)內(nèi)容通過情景導(dǎo)向、過程導(dǎo)向、效果導(dǎo)向教授給學(xué)生，值得我下去進行仔細琢磨。
二、參加實戰(zhàn)活動，體驗過程，積累經(jīng)驗
一是企業(yè)調(diào)研活動實戰(zhàn)。
在外出調(diào)研之前，我們小組制定了可行的調(diào)研方案，在方案制定過程中，我們小組成員積極討論，讓我再次感受到了___力量的強大，___智慧的無窮，也印證了那句話：沒有___的個人，只有___的團隊。在調(diào)研方案的執(zhí)行也就是調(diào)研實戰(zhàn)中，我們進行得比較順利。通過參觀企業(yè)、和企業(yè)人員進行座談等方式，獲取了大量有用的信息，也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在發(fā)展中存在的一些問題，如生產(chǎn)能力不能滿足需求的問題，訂單長期處于積壓狀態(tài)。當然，通過調(diào)研，的是對我們的鍛煉，在體驗調(diào)研過程的同時，自身能力也有了提高。在調(diào)研前如何取得聯(lián)系，如何協(xié)商調(diào)研的相關(guān)事宜；調(diào)研過程中如何去了解認識一個企業(yè)，如何去獲取我們需要的信息；調(diào)研完后如何篩選過濾信息，如何總結(jié)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，以及針對這些問題我們可以提供什么樣的對策等等。通過這個調(diào)研活動，既讓我們對企業(yè)的認識有了改變，也對我們的教育教學(xué)工作有了啟發(fā)。二是招聘活動實戰(zhàn)。在培訓(xùn)的第八天完成了招聘實戰(zhàn)，在進入人才市場前，我們小組也制定了招聘方案、招聘流程。一天的招聘活動，經(jīng)過初試、復(fù)試，最后確定了用人___，看似簡單，實際操作起來比我們想象的要復(fù)雜很多，但經(jīng)歷過后，收獲卻很大，一方面增加了我們?nèi)チ私馊瞬?，識別人才的經(jīng)驗，另一方面啟發(fā)我們對學(xué)生的培養(yǎng)要有針對性，中職學(xué)校的學(xué)生大多畢業(yè)是直接走向就業(yè)崗位，___因此我們老師在有此體驗的基礎(chǔ)上，應(yīng)該有針對性的培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的企業(yè)意識、求職能力，讓他們畢業(yè)能夠很快融入到企業(yè)中去。當然這次實戰(zhàn)活動也有一些不足之處，如經(jīng)驗不足，對用人單位了解不夠等。
核心就業(yè)能力是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)的重要基礎(chǔ)，學(xué)校將以此次培訓(xùn)為契機，進一步了解大學(xué)生的職業(yè)困惑和就業(yè)訴求，進一步加強就業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)化隊伍建設(shè)，由點及面，不斷推廣，完善大學(xué)生核心就業(yè)能力提升工作。
因此很榮幸能夠參加此次大學(xué)生就業(yè)能力培訓(xùn)活動。培訓(xùn)為期6天，包括溝通、創(chuàng)新、生產(chǎn)力工具、職業(yè)探索、求職、自我管理6大模塊。
在5月31日129名學(xué)長學(xué)姐分為A、B班聚集在教一，開始了第一階段課程——溝通模塊。懵懂的我們在學(xué)長學(xué)姐的帶領(lǐng)下開始熟悉自己所要做的事情：簽到、發(fā)臺卡等等一系列的準備工作。隨著時間的推移，慢慢地從從手忙腳亂到游刃有余、得心應(yīng)手。
（一）縣委決策，政府行動
我縣是江南有名的“魚米之鄉(xiāng)”，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)受到強烈沖擊，受多種因素制約，至使我縣至今仍是國家重點扶貧縣。20*年初，縣委在謀劃全縣發(fā)展藍圖時，一方面將招商引資、強攻工業(yè)、發(fā)展城鎮(zhèn)作為主攻方向，另一方面將勞務(wù)輸出、發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、加快農(nóng)民向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移步伐作為強縣富民的重要策略。根據(jù)縣委這一決策，縣政府于20*年5月成立了以常務(wù)副縣長為組長、三名副縣長為副組長的“XX縣城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在勞動保障部門（就業(yè)局），主任由人事勞動和社會保障局局長擔任。副主任由農(nóng)業(yè)局、經(jīng)貿(mào)委、就業(yè)局、政府辦主要領(lǐng)導(dǎo)擔任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分管勞務(wù)培訓(xùn)工作，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立勞動保障所，其工作人員報縣城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。20*年6月出臺了《關(guān)于做好20*年度農(nóng)民工培訓(xùn)工作的通知》；20*年7月制訂了《XX縣城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)實施方案》；20*年8月制訂了《實施陽光工程，加強農(nóng)民工培訓(xùn)的通知》。這一系列文件的出臺，為推進我縣農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)的進程，促進全縣農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的工作力度提供了組織保障。
（二）結(jié)合實際，制訂原則
我們堅持以黨的十六大精神和“三個代表“重要思想為指導(dǎo)思想，按照《2003－2010年全國農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好農(nóng)民進城務(wù)工就業(yè)管理和服務(wù)工作的通知》和《關(guān)于進一步推動再就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的通知》等有關(guān)文件精神，結(jié)合本縣縣域大、人口多、勞動力轉(zhuǎn)移任務(wù)重的實際，研究確定培訓(xùn)原則：一是堅持因地制宜，按需培訓(xùn)的原則（即訂單培訓(xùn)），增強培訓(xùn)的針對性。二是堅持引導(dǎo)性培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則，提高勞動力的綜合素質(zhì)。三是堅持短期培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合的原則，構(gòu)建城鄉(xiāng)勞動者教育培訓(xùn)合理的層次結(jié)構(gòu)，滿足市場對不同層次人才的需求。四是堅持培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合的原則，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
（三）明確目標，確定任務(wù)
做到有組織、有目標、有計劃地培訓(xùn)是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)大縣農(nóng)民轉(zhuǎn)移目標的重要手段。20*年，我縣確定的培訓(xùn)目標：一是大規(guī)模提高農(nóng)民工維護自身權(quán)益的意識和能力；二是大規(guī)模提高農(nóng)民工就業(yè)競爭的水平和能力；三是大規(guī)模提高農(nóng)民工社會道德意識和法制觀念。
根據(jù)我縣農(nóng)村富余勞動力的數(shù)量，明確了培訓(xùn)目標和計劃，實施了農(nóng)民工培訓(xùn)工作“百、千、萬工程”，即：通過培訓(xùn)使百名創(chuàng)業(yè)者進入“小老板”行列；縣就業(yè)訓(xùn)練中心直接進行職業(yè)技能培訓(xùn)1000人；社會力量和用工單位共同開展多形式、多層次培訓(xùn)達到一萬人。整個培訓(xùn)工作做到四個為主：一是培訓(xùn)期限以短期為主；二是培訓(xùn)形式以技能為主；三是培訓(xùn)內(nèi)容以實用為主；四是培訓(xùn)方向以訂單上崗培訓(xùn)為主。
（四）選準基地，形成機制
經(jīng)省就業(yè)局批準，我們確定了以基礎(chǔ)較好的縣就業(yè)訓(xùn)練中心、縣希望電腦培訓(xùn)學(xué)校、縣技能培訓(xùn)學(xué)校等民辦培訓(xùn)單位作為我縣再就業(yè)培訓(xùn)基地和勞務(wù)輸出基地。同時，縣政府常務(wù)會議研究決定，將XX縣職教中心作為我縣實施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項目的培訓(xùn)基地。縣就業(yè)局組織的技能培訓(xùn)公共科目均由縣職教中心負責實施，在縣職教中心尚未配備相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)器材之前，由就業(yè)訓(xùn)練中心負責專業(yè)科目培訓(xùn)。
為了整合資源，發(fā)揮整體作戰(zhàn)優(yōu)勢，我們形成了相應(yīng)的培訓(xùn)機制。首先，由縣城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，縣城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)辦公室協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門做好各自的工作并負責培訓(xùn)計劃的制訂、培訓(xùn)內(nèi)容的審核和經(jīng)常性監(jiān)督管理工作。其次，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責被培訓(xùn)人員的選送，確保培訓(xùn)對象落實到人，并把這項工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)政績考核內(nèi)容之一。三是縣政府各部門形成協(xié)調(diào)合作機制。如：縣農(nóng)業(yè)局負責陽光工程的項目方案擬定和組織實施，建立項目檔案；縣科技局負責對農(nóng)民實用性技術(shù)培訓(xùn)的指導(dǎo)；縣經(jīng)貿(mào)委、建設(shè)局、環(huán)保局和工業(yè)園區(qū)辦公室負責做好用工單位接收和服務(wù)工作，及時提供用工信息；縣就業(yè)局負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職業(yè)技能培訓(xùn)工作和就業(yè)安置工作；縣財政局負責落實補助資金的籌措和工作經(jīng)費安排，監(jiān)督檢查資金使用并制定資金管理方法；縣勞動保障行政主管部門負責對各類培訓(xùn)機構(gòu)的監(jiān)督和管理；縣物價部門對培訓(xùn)人員收費實行監(jiān)督；縣就業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責對全縣就業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)籌安排，建立統(tǒng)一、有序、規(guī)范地實施培訓(xùn)計劃和工作機制常規(guī)動作等。
（五）打造平臺，注重實效
一是把培訓(xùn)班搬到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為了就近就地為廣大鄉(xiāng)村勞動者提供快速便捷的服務(wù)，我們采用把培訓(xùn)班搬到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所把技能送到農(nóng)民家門口。二是把培訓(xùn)班辦到企業(yè)中去。為了積極推進農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)工作，進一步鞏固招商引資成果，努力為縣工業(yè)園企業(yè)用工提供服務(wù)，我縣把就業(yè)培訓(xùn)工作與工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工需求緊密結(jié)合起來，形成與企業(yè)聯(lián)辦培訓(xùn)的機制。20*年4月1日，縣勞動保障部門組建“企業(yè)用工服務(wù)辦公室”，深入企業(yè)調(diào)查研究，制訂企業(yè)招工計劃，協(xié)助企業(yè)招工，協(xié)調(diào)招工事宜，提供勞動力服務(wù)，幫助企業(yè)實行“人性化”管理等工作，為企業(yè)就業(yè)、培訓(xùn)提供了全方位服務(wù)。利用園區(qū)企業(yè)的場地、設(shè)備、技能指導(dǎo)師資，與企業(yè)聯(lián)辦農(nóng)民工技能培訓(xùn)班，20*年，我們采用上述辦法，有效地培訓(xùn)了一批又一批農(nóng)民工。
（六）保障經(jīng)費，規(guī)定待遇
我縣勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的經(jīng)費來源主要是上級下?lián)艿膶ｍ椯Y金和縣本級財政安排的配套經(jīng)費。在整個培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)單位不得收學(xué)員的培訓(xùn)費用。所有培訓(xùn)費均從上級專項經(jīng)費和縣財政配備經(jīng)費中解決。為了鞏固我縣招商引資的成果，更好地發(fā)揮勞動力資源配置在招商引資中的促進作用，縣政府對城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌培訓(xùn)后被縣內(nèi)用工單位吸納的人員，實行下列優(yōu)惠辦法：（1）勞動者全程免費培訓(xùn)和免費介紹職業(yè)；（2）城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期滿后在本縣企業(yè)受聘的，前三個月內(nèi)最低工資每月不得少于350元。并強調(diào)提出：用人單位在不低于本地最低工資標準的前提下每月不得少于210元。若所發(fā)工資低于每月350元底薪者，其差額部分由政府補貼。（3）凡經(jīng)培訓(xùn)的人員被縣內(nèi)用人單位吸納后，均給予一年的社保補貼。（4）經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組批準后，農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)中確需開支的其他費用，均由財政負擔。
在學(xué)員待遇方面，我們規(guī)定：所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后，由縣就業(yè)局統(tǒng)一發(fā)放結(jié)業(yè)證書，同時，也可參加全國通用技能等級考核，獲得全國通用的技能等級證書；陽光工程項目培訓(xùn)由縣職教中心發(fā)給結(jié)業(yè)證書；學(xué)員結(jié)業(yè)后，由XX縣就業(yè)局職業(yè)介紹所和縣級教中心負責全部推薦就業(yè)，就業(yè)去向以本縣工業(yè)園區(qū)用人單位為主；學(xué)員到縣外就業(yè)，不受限制，來去自由；本縣用人單位招工時憑結(jié)業(yè)證可優(yōu)先得到安置和享受政府規(guī)定的其他優(yōu)惠待遇。
二、我縣當前農(nóng)民工培訓(xùn)存在的主要問題
（一）有的部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的意義和作用認識不夠，缺乏勞務(wù)經(jīng)濟觀念和勞動力培訓(xùn)社會化服務(wù)觀念。沒有把農(nóng)村富余勞動力當作發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的重要資源來開發(fā)，為農(nóng)民工服務(wù)的意識不強；縣鄉(xiāng)配套投入能力有限，致使基層農(nóng)民工培訓(xùn)遠遠不能滿足現(xiàn)實的需要。
（二）農(nóng)民要求培訓(xùn)的積極性還不高、主動參與培訓(xùn)的意識還不夠強。有的農(nóng)民存在著“故土難離，不肯走出去；溫飽即滿，不愿走出去；沒有門路，不會走出去；缺少技能，不敢走出去”的落后思想，甘于貧困，甘于落后，缺乏通過培訓(xùn)走出去打工創(chuàng)業(yè)的信心和決心，在培訓(xùn)方面舍不得花時間和金錢。
（三）資金的缺乏仍是阻礙當前我縣大規(guī)模開展農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)的重要因素。我縣對農(nóng)民工的培訓(xùn)工作從20*年開始啟動，當年投入到培訓(xùn)方面的硬件建設(shè)資金及培訓(xùn)經(jīng)費盡管達38萬元，但仍明顯不足，大部分經(jīng)費需通過到省就業(yè)局投標解決，縣、鄉(xiāng)兩級因財政緊張很難全部落實解決農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)配套經(jīng)費。
（四）勞務(wù)輸出組織化程度低影響農(nóng)民工參與技能培訓(xùn)。農(nóng)民工多數(shù)是通過親帶親、鄰帶鄰、友帶友的方式到外地務(wù)工，有的甚至是個人盲目瞎找，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的擇業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)，不具備針對性、適應(yīng)性的勞務(wù)輸出能力。而這些人由于組織松散，很難集中開展培訓(xùn)。
（五）技能性培訓(xùn)師資貧乏。改革開放以來，我縣具有一技之長的技能人才：如制造業(yè)、紡織縫紉業(yè)、機械電子業(yè)、電氣電焊業(yè)、計算機軟件開發(fā)業(yè)、養(yǎng)殖畜牲業(yè)等方面的大批專業(yè)技術(shù)人才，因本地工業(yè)不發(fā)達而紛紛到沿海發(fā)達地區(qū)創(chuàng)業(yè)和參與經(jīng)濟建設(shè)，從而給我縣農(nóng)民工技能培訓(xùn)方面留下不少師資難題。
（六）就業(yè)培訓(xùn)的“硬件”建設(shè)滯后。我縣現(xiàn)有培訓(xùn)農(nóng)民工的場所小、規(guī)模小，布局不合理，功能不配套，很難適應(yīng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)培訓(xùn)的需求，難以發(fā)揮“一站式”全方位培訓(xùn)服務(wù)功能。
（七）職業(yè)教育滯后。目前我縣作為一個擁有百余萬人口的大縣，無一所高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校也僅一家，職業(yè)中學(xué)、職教中心等機構(gòu)，目前從事的教育也都是一些常規(guī)性、課本式的教育模式，其針對性、實用性不強，無法承擔大規(guī)模農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。
三、關(guān)于農(nóng)民工培訓(xùn)的幾點建議
通過一年多來實踐，筆者認為：開展農(nóng)村勞動力培訓(xùn)工作，必須以提高農(nóng)村勞動力素質(zhì)、促進農(nóng)民增收為目的，以合理配置農(nóng)村勞動力資源、滿足城市和企業(yè)用工需求為重點，以內(nèi)轉(zhuǎn)、外輸為基本途徑，以就業(yè)市場為導(dǎo)向，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，努力形成“政府引導(dǎo)、部門協(xié)作、面向市場、服務(wù)企業(yè)”的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)新格局。
進一步強化領(lǐng)導(dǎo)，推進工作。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程，涉及的面廣、量大，行業(yè)和工種多，僅僅依靠幾個職能部門和培訓(xùn)機構(gòu)是難以完成這項使命的，必須納入各級黨委、政府的工作日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。要把促進農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移，開展職業(yè)技能培訓(xùn)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的整體目標，堅持把發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟作為一項產(chǎn)業(yè)來抓。要建立部門聯(lián)席會議制度，研究解決農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中的具體問題，并把目標任務(wù)層層分解，落實到位。加強督促檢查，把農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)績效作為相關(guān)部門和單位年度考核的重要內(nèi)容，促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作上的質(zhì)量、上水平。
二是進一步加大宣傳，營造氛圍。要充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體、廣告輿論，在全社會營造“打工致富”、“創(chuàng)業(yè)光榮”的濃厚氛圍。同時，通過典型、示范引導(dǎo)，使廣大農(nóng)民切實認識到“外出打工能掙錢，參加培訓(xùn)掙大錢”，從而使農(nóng)民樹立全新的就業(yè)、培訓(xùn)觀念，對自身參加培訓(xùn)充滿熱情、興趣和責任，提高農(nóng)民工參加培訓(xùn)的積極性、主動性和投入性。
三是進一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善就業(yè)培訓(xùn)體系。按照“專業(yè)化、制度化、社會化”的要求，加快我縣勞動就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè)，建立以就業(yè)培訓(xùn)和公共職業(yè)介紹為一體，布局合理、功能完善，綜合性相結(jié)合的大型培訓(xùn)基地，為農(nóng)民工提供面對面的服務(wù)。按照“六到位”要求（機構(gòu)職能、人員編制，經(jīng)費、場地、工作和制度）進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障機構(gòu)建設(shè)，充分發(fā)揮基層勞動保障機構(gòu)在農(nóng)村勞動力培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)等方面的作用，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可在行政村配備勞動就業(yè)協(xié)管員，以便更有利于摸清我縣的勞動力資源情況，逐步形成縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)民工培訓(xùn)三級網(wǎng)絡(luò)。
四是進一步加大財政投入力度，整合資金資源，落實農(nóng)民工轉(zhuǎn)移培訓(xùn)專項資金。將陽光工程，工業(yè)基金中用于安排企業(yè)人才用工培訓(xùn)方面的資金，現(xiàn)根據(jù)上級相關(guān)要求同級財政安排對農(nóng)民工實施免費培訓(xùn)的資金一起整合在一起，集中使用，便于資金發(fā)揮更大的效益。
1、做好招生工作。
在做好招生廣告宣傳的同時，我們還認真做好報名咨詢工作，平時派責任心強的老師每天從早上8：00到晚上8：00堅持輪流值班，從不間斷，既方便了學(xué)生，又增加了報名人數(shù)?，F(xiàn)目前共有劍橋少兒英語35班，其他培訓(xùn)8個班，在校生人數(shù)達..余人。
2、抓好教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
我們嚴格按照省市有關(guān)規(guī)定、根據(jù)教學(xué)大綱和教材的要求組班培訓(xùn)。為保證良好的培訓(xùn)效果，每個培訓(xùn)班的人數(shù)都不超過30名。教師的責任心和教學(xué)水平是搞好教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。也將直接影響到學(xué)校的聲譽，對招生也帶來了一定的影響。我們建立了一支穩(wěn)定的教學(xué)水平高的專兼職教師隊伍，培訓(xùn)老師都持有上崗證。今年我們在不提高收費的基礎(chǔ)上，為劍橋少兒班聘請了兩位外教上課，以提高我們的辦學(xué)檔次。平時我們注重信息反饋，并借助電腦建立了培訓(xùn)學(xué)院的數(shù)據(jù)庫，把教師和學(xué)生及家長的信息進行互相反饋，共同搞好教學(xué)。
3、抓好日常管理，強化服務(wù)意識。
為了更好的開展培訓(xùn)工作，我們?nèi)w員工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，不因我們的粗心給學(xué)生增添不必要的麻煩，不因我們的工作態(tài)度影響學(xué)生的情緒，學(xué)生的困難，在我們力所能及的范圍內(nèi)盡力幫組解決。認真組織好劍橋少兒英語等級、ket及bec的報名考試工作，在考試時有專人陪同，并熱情的為考生服務(wù)。在抓好教學(xué)質(zhì)量的同時做好學(xué)生的安全教育，確保學(xué)生在校學(xué)習(xí)的安全。雙休日加強值班人員，在課間進行巡邏檢查，受到了家長的歡迎和認可。
4、積極開拓市場，不斷開發(fā)新的培訓(xùn)項目。
