發(fā)布時間：2023-03-10 14:55:25
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的培訓(xùn)學(xué)員個人總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、講到不等于聽到，聽到不等于學(xué)會。
以學(xué)員接受的結(jié)果為準(zhǔn)，培訓(xùn)的層次主要包括知識、技能、素質(zhì)三個層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識培訓(xùn)，這是最基本的培訓(xùn)；其次為技能培訓(xùn)，這個層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多，對學(xué)員的影響力較大；最后為素質(zhì)培訓(xùn)，素質(zhì)是個抽象概念，主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。這三個層次的關(guān)系緊密聯(lián)系，缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會議發(fā)言者站在臺上，滔滔不絕，把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員，學(xué)員是否聽到絕對是個未知數(shù)，本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學(xué)員更好聽到并學(xué)會。要讓學(xué)員聽到，最好辦法是讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)，其次是在壓力中學(xué)習(xí)，學(xué)員要在快樂中學(xué)，首先要了解學(xué)員的需求，激發(fā)學(xué)員的興趣，激起學(xué)員共鳴，在培訓(xùn)過程中要實(shí)行互動教學(xué)，盡可能把課堂一半的時間交給學(xué)員自己，讓學(xué)員在互動中心動，心動中行動，行動中感動，每20分鐘切換教學(xué)方式，提高學(xué)員注意力，每7分鐘互動提問，讓學(xué)員便于思考、善于思考，不斷提問題，不斷找答案，在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考，讓每位學(xué)員都積極參與，鍛煉全方位思維能力，挖掘內(nèi)在潛能，提升“KSA”等人力價值。
二、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)；練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。
要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師，沒有捷徑，必須經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)才能達(dá)成。
學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師的知識或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學(xué)和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。“三人行，則必有我?guī)?rdquo;，要全方位學(xué)習(xí)，細(xì)致請教，縝密思考，虛心接受批評，即使有人對我們的培訓(xùn)不屑一顧甚至當(dāng)面批評，我們?nèi)匀灰兄x他，因?yàn)樗呐u就是我們做得不好不對的地方，聽的批評多了，從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了；學(xué)習(xí)對象不僅僅局限于培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士，擴(kuò)張知識層面，改善個人劣勢，身邊的每一個朋友都可以幫助我們，作為培訓(xùn)的旁觀者，他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘，臺后十年功，優(yōu)秀培訓(xùn)師都適用3/10法則，準(zhǔn)備10分鐘只說3分鐘，厚積而薄發(fā)。培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)所講課程的理論知識，充分理解消化后，并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架，而決不能照本宣科。這就意味著培訓(xùn)師對課程領(lǐng)域的知識、信息、技能具備相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?。培?xùn)師在具備“講”的文功基礎(chǔ)上，還需武藝超群，培訓(xùn)現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象、氣質(zhì)等方面，都是學(xué)員關(guān)注焦點(diǎn)。
當(dāng)自己登上講臺時免不了心跳加速，雙腿顫抖。要克服緊張情緒，想成為培訓(xùn)師第一實(shí)踐活動就是培訓(xùn)。珍惜并抓住每一次培訓(xùn)機(jī)會，讓學(xué)員作為培訓(xùn)評委，積極獲取反饋信息，完成自我認(rèn)知，避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好，但是學(xué)員并沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓(xùn)的QQ碼
培訓(xùn)師需具備良好的EQ和健全I(xiàn)Q，培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人脈關(guān)系和溝通技能，并需屢屢“破冰”，富有創(chuàng)新力。
培訓(xùn)成功很大程度取決于老師與學(xué)員之間的關(guān)系，培訓(xùn)師必須具有與學(xué)員建立友好關(guān)系的能力，培訓(xùn)師必須多與學(xué)員進(jìn)行坦誠交流，聽取他們意見及希望，要能夠聆聽，多肯定，多贊美，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰、直接的反饋，要相信每個人都是一座沉默的火山，每個人都會在一定機(jī)會中爆發(fā)，每個人的潛能是無限的，培訓(xùn)師更多要看到每個人的優(yōu)點(diǎn)，對每個人都充滿信心，讓學(xué)員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進(jìn)的動力，讓每個人都覺得是備受尊重的人，積極的思想演化為最積極的行動，建立起亦師亦友關(guān)系，培訓(xùn)會顯得更加貼切、有益。
復(fù)制和模仿是培訓(xùn)師成長的第一步，但是要脫穎而出，最重要的武器是“IQ急轉(zhuǎn)彎”，進(jìn)行創(chuàng)新，不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己，讓學(xué)員選擇自己。
【關(guān)鍵詞】機(jī)修鉗工；高技能人員；培訓(xùn)
一、機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
以往，針對機(jī)修鉗工所組織的高技能培訓(xùn)中，更多地是借鑒學(xué)歷培訓(xùn)教學(xué)方式，教師在臺上授課，學(xué)生聽講，學(xué)生被動地跟著教師學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)內(nèi)容枯燥乏味，同時由于機(jī)修鉗工培訓(xùn)內(nèi)容的抽象性強(qiáng)，很多學(xué)員反映，教學(xué)中有很多內(nèi)體難以理解，捉摸不透，教學(xué)培訓(xùn)的效果不是很理想。傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容方式較為陳舊，落后，理論與實(shí)踐相脫節(jié)，學(xué)員學(xué)習(xí)中存在的難以理解吃透的問題較多，因此，機(jī)修鉗工的高技能人員培訓(xùn)活動需要實(shí)現(xiàn)改革與創(chuàng)新。
機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)現(xiàn)有教育培訓(xùn)體制受到工業(yè)社會標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)效應(yīng)的影響。在培訓(xùn)的過程中，要求所有的學(xué)員在同一時間需要完成相同的學(xué)習(xí)內(nèi)容與任務(wù)，忽視了學(xué)員的個體差異，忽視了學(xué)員接受能力與應(yīng)用能力的區(qū)別。培訓(xùn)采用同一內(nèi)容，統(tǒng)一的理論授課方式，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。墨守成規(guī)的教育培訓(xùn)體制導(dǎo)致的結(jié)果是資源的浪費(fèi)，是人力財力的浪費(fèi)，培訓(xùn)效果不理想。新形勢下，這種培訓(xùn)方式已不能適用于現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的要求，機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)要能夠在滿足現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)需要的基礎(chǔ)上進(jìn)行人員培訓(xùn)教學(xué)模式的創(chuàng)新，以真正培養(yǎng)優(yōu)秀的高技能鉗工人才，更好地為企業(yè)的發(fā)展提供人才服務(wù)。
二、機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)創(chuàng)新的實(shí)踐探索
（一）依據(jù)現(xiàn)實(shí)需要確定教材
要保障機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)的效果，必須要有高質(zhì)量的教材作為保障。要開發(fā)出高質(zhì)量的教材。相關(guān)研究人員，必須要能深入到工廠企業(yè)中開展調(diào)研活動，要積極了解現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)維修方面存在的主要問題，了解機(jī)修鉗工在維修過程中的技術(shù)重點(diǎn)和難點(diǎn)，要根據(jù)調(diào)研情況組織教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理的編寫。所編寫的教材內(nèi)容，提綱要明確，理論要點(diǎn)要突出，實(shí)踐性要強(qiáng)。相關(guān)人員要虛心向公司的相關(guān)工程師及相關(guān)專家請教，力圖突出機(jī)修鉗工的技術(shù)重點(diǎn)與難點(diǎn)。另外，相關(guān)人員要通過調(diào)研，把企業(yè)中的一些老工人在維修過程中所總結(jié)的維修經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，能夠把這些經(jīng)驗(yàn)有效地編寫到教材中去，還需要能夠設(shè)置一些案例，對相關(guān)重點(diǎn)理論內(nèi)容進(jìn)行闡述。這樣，才能保障教材內(nèi)容質(zhì)量。教材編寫要能夠有感性材料，有維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容，有理論深化內(nèi)容和綜合技能應(yīng)用內(nèi)容，要保障內(nèi)容的整體性和聯(lián)系性，能夠把一些工程實(shí)例貫穿到理論內(nèi)容的講解過程中去，保障教材內(nèi)容理論與實(shí)踐的結(jié)合，基礎(chǔ)內(nèi)容與提高內(nèi)容的合理配比。要能夠遵循技術(shù)應(yīng)用能力形成的規(guī)律進(jìn)行內(nèi)容的的升級，使內(nèi)容體現(xiàn)出由淺入深，有由低到高的層次來。要通過層次化的，多元化的內(nèi)容設(shè)計(jì)，保障教材的質(zhì)量，通過優(yōu)秀的教材更好地服務(wù)機(jī)修鉗工高技能人員的培訓(xùn)活動。
（二）教學(xué)方式的創(chuàng)新
傳統(tǒng)的教學(xué)是以理論講解的方式為主開展教學(xué)活動中，這種方式的實(shí)踐性差，學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性主動性不強(qiáng)，很多學(xué)員反映課堂上有很多問題是把握不準(zhǔn)的，對一些理論性的知識也是一知半解，這樣，教育培訓(xùn)的效果很不理想。要實(shí)現(xiàn)機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)效果的提升，創(chuàng)新培訓(xùn)教學(xué)，必須要重視對教學(xué)方式的創(chuàng)新。要能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合教學(xué)。在課堂上，可以先用實(shí)際問題作為引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注分析實(shí)際問題，然后，讓學(xué)員學(xué)習(xí)有關(guān)知識的應(yīng)用，學(xué)習(xí)一些比較抽象的理論，使學(xué)員能夠用所學(xué)的知識技能解決實(shí)際問題中的問題，這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，教學(xué)的針對性強(qiáng)，對于提升學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)學(xué)員有效學(xué)習(xí)具有積極的作用。比如，教師在培訓(xùn)中可以先引入實(shí)例，大型壓力機(jī)，其主液壓缸柱塞在使用過程中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的劃傷問題，要求學(xué)員能夠考慮柱塞材料成本等問題，選擇合適的修復(fù)方法進(jìn)行修復(fù)。這種實(shí)際問題提出后，學(xué)員可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，提出各種修復(fù)方法。然后，教師可以對學(xué)員所提供的各種修復(fù)方法進(jìn)行理論闡釋，使學(xué)生能夠從各方面比較各種修復(fù)方法的優(yōu)劣，從而選擇最佳的修復(fù)方法。這種教學(xué)方式就是從實(shí)際，到理論分析，再回歸到實(shí)際問題的解決，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，能夠提升教學(xué)的效果。
（三）突出互動教學(xué)模式
在教學(xué)模式選擇中，互動教學(xué)模式可有效地實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際問題的結(jié)合，能提升學(xué)員探究問題，分析解決問題的積極性，對于提升教學(xué)效果具有積極的作用。因此，在課堂培訓(xùn)中，教師要重視互動教學(xué)模式的應(yīng)用。
在機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)中可以采用互教、互學(xué)、互研的方式授課，教師引導(dǎo)學(xué)員積極發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)實(shí)際中，發(fā)現(xiàn)自己在維修過程中遇到的問題，能夠通過互相探討研究的方式，通過多方積累資料，查找資料的方式，解決問題。另外，教師也可以在課堂上為學(xué)生設(shè)置一些維修問題，使學(xué)生能夠通過互助合作的方式討論解決問題，通過這種方式有效培養(yǎng)學(xué)員的綜合職業(yè)素養(yǎng)，提升學(xué)生的維修專業(yè)素養(yǎng)與能力。比如，在課堂上，教師可以提出維修常見絲桿彎曲的問題，引導(dǎo)學(xué)生闡述自己的維修方法，教師對不同的壓力校正方法進(jìn)行比較，分析，歸納，總結(jié)，選出最優(yōu)方法。通過這種互動教學(xué)方式，使學(xué)生能夠吸取他人之所長補(bǔ)自己之所短，有效豐富學(xué)員的維修知識與技能。
（四）加強(qiáng)課程研發(fā)
加強(qiáng)課程研發(fā)也是有效提升機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)效果的重要舉措，在課程研發(fā)中，教師要要求學(xué)員能夠結(jié)合自己的維修實(shí)踐，總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，以論文的方式對機(jī)修課程進(jìn)行總結(jié)研究。要求學(xué)員要能夠應(yīng)用所學(xué)知識技能，按照知識點(diǎn)和技能點(diǎn)，對零件修復(fù)實(shí)例進(jìn)行闡述研究。通過這種方式，使學(xué)員對零件損壞的各種原因進(jìn)行分析，對修復(fù)的各種方式進(jìn)行研究。這樣，可以有效提升學(xué)員的修復(fù)技能，豐富學(xué)員的修復(fù)經(jīng)驗(yàn)。
總之，開展機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)活動，對于提升機(jī)修鉗工人員的個人素養(yǎng)和解決問題的綜合能力具有極大的促進(jìn)作用。通過培訓(xùn)活動，學(xué)員可以豐富自己的理論知識，學(xué)員可以把自己平時工作中遇到的難題和問題展示出來。通過有效地方式解決實(shí)際問題，總結(jié)維修方式。通過培訓(xùn)，學(xué)員對問題的認(rèn)識更深了，并能夠掌握各種機(jī)修技能，這種培訓(xùn)對于學(xué)員的個人發(fā)展，對于企業(yè)發(fā)展具有積極的意義。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：研討式；教學(xué)法；干部培訓(xùn)
干部培訓(xùn)是干部隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分，是培養(yǎng)造就高素質(zhì)干部隊(duì)伍的重要舉措。干部培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量和效果將是直接影響著干部培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，積極探索教學(xué)新方法是當(dāng)前干部培訓(xùn)教學(xué)教學(xué)改革的一個重要課題。文章從干部培訓(xùn)教學(xué)的特點(diǎn)出發(fā)，探討干部培訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)用研討式教學(xué)法的優(yōu)勢和實(shí)施步驟，為干部培訓(xùn)教學(xué)創(chuàng)新提供參考。
一、干部培訓(xùn)的目標(biāo)和特點(diǎn)
《干部教育培訓(xùn)工作條例》明確規(guī)定：干部教育培訓(xùn)工作必須圍繞黨和國家工作大局，以增強(qiáng)執(zhí)政意識、提高執(zhí)政能力為重點(diǎn)，為全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化提供思想政治保證、人才保證和智力支持。這一規(guī)定，決定了部培訓(xùn)必須要以注重干部能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的全面提高作為培訓(xùn)的總目標(biāo)。圍繞這一總目標(biāo)，深入研究干部培訓(xùn)工作的特點(diǎn)和規(guī)律對提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果有著重要意。從學(xué)習(xí)的對象、目的、時間、需求上來看，我們認(rèn)為干部培訓(xùn)有以下幾個特點(diǎn)：
1．學(xué)習(xí)具有崗位性。學(xué)習(xí)對象都是在崗干部，他們的學(xué)是同個人的崗位相聯(lián)系的，是直接懷著個人的需求、問題、感覺與希望進(jìn)行學(xué)習(xí)的。一般是學(xué)習(xí)目標(biāo)與個人崗位性質(zhì)同步，學(xué)習(xí)內(nèi)容與崗位的需求同步。
2．學(xué)習(xí)具有組織性。他們所從事的工作是組織工作的重要組成部分，他們對知識能力的需要，本質(zhì)上是組織的需要、社會的需要。因此，他們的學(xué)習(xí)目的主要不是取決于個人的意愿和興趣，而是較多地從屬于組織、社會發(fā)展的客觀需要。
3．培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)理解能力強(qiáng)。學(xué)員在學(xué)習(xí)中，借助已有的知識經(jīng)驗(yàn)去理解知識，通過對客觀事物的聯(lián)想、比較，去認(rèn)識和掌握事物的現(xiàn)象和本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律，能聯(lián)系實(shí)際思考問題。
4．個性化需求十分突出。由于學(xué)員的工作崗位、知識水平、社會閱歷等差異，在培訓(xùn)需求上也是千差萬別，呈現(xiàn)需求的多樣性，個性需求明顯。
5．集中學(xué)習(xí)的時間短。由于是在崗性，各方面的條件所限，學(xué)習(xí)的時間相對是短的，一般一期培訓(xùn)長的有15天到一個月，短的只有1～2天，大部分時間都以自學(xué)為主。
二、研討式教學(xué)法在培訓(xùn)教學(xué)實(shí)際中的應(yīng)用
（一）研討式教學(xué)法簡介
研討式教學(xué)法顧名思義就是研究教學(xué)法和討論教學(xué)法的組合，是一種古老而又新興的教學(xué)法。研討式教學(xué)法是指在導(dǎo)師引導(dǎo)下，教學(xué)對象圍繞某一給定的議題先獨(dú)立探索，再以集體形式交流探討，各抒己見，互相啟發(fā)，弄清問題，達(dá)成共識，理解并掌握知識的一種教學(xué)法。
研討式教學(xué)法的教學(xué)過程一般分為五個步驟，這五個步驟是“指導(dǎo)選題――獨(dú)立探索――小組交流――大班講評――總結(jié)提高”，它們是研討式教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。“指導(dǎo)選題”是導(dǎo)師先講清全課程的目的要求，介紹課程的脈絡(luò)和線索，再針對實(shí)際教學(xué)對象和學(xué)習(xí)目的要求，指導(dǎo)學(xué)員選取研討課題，然后系統(tǒng)傳授查找資料、運(yùn)用資料及撰寫論文的方法，這是在導(dǎo)師指導(dǎo)下研討；“獨(dú)立探索”是學(xué)員自己帶著課題去審閱文獻(xiàn)、閱讀資料、進(jìn)行實(shí)踐活動，撰寫個人研究報告，這是學(xué)員個體的研討；“小組交流”是以研討小組為單位交流個人獨(dú)立研究的成果，開展討論，這是交互式研討?！按蟀嘀v評”是各組推出的代表在班級以講演和答辯的形式匯報研究成果，師生共同聽課評議，這是集中式的研討；“總結(jié)提高”是通過撰寫評學(xué)議教文章，將認(rèn)識進(jìn)一步深化，這是全班學(xué)員研討的升華。
研討式教學(xué)法的特點(diǎn)：一是教學(xué)具有開放性，無惟一的答案；二是需要對知識進(jìn)行綜合運(yùn)用，促進(jìn)新舊知識的整合；三是多用于歸納思維并鼓勵協(xié)作學(xué)習(xí)。這種模式有助于發(fā)展學(xué)員的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)自學(xué)能力和實(shí)踐能力，為終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展奠定智力基礎(chǔ)。
（二）實(shí)施研討式教學(xué)法的具體方法和步驟
在干部培訓(xùn)教學(xué)中實(shí)施研討式教學(xué)法通常為兩個階段：
1．自主探研階段
（1）探究議題。主持培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)要根據(jù)本次培訓(xùn)學(xué)員對象、培訓(xùn)目的要求向參訓(xùn)學(xué)員發(fā)調(diào)查表，對當(dāng)前實(shí)際的生產(chǎn)問題、社會、經(jīng)濟(jì)、政治等焦點(diǎn)問題做深入的調(diào)查研究，并同主持該專題的導(dǎo)師共同研究，確定題目。確定題目的原則：一是題目要有新意、有吸引力，而且要符合近期出現(xiàn)的題材，增加學(xué)員的興趣及新鮮感；二是題目要難易適度，有機(jī)動效應(yīng)；三是要與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。
（2）分組。將全部參訓(xùn)學(xué)員以就近區(qū)域的原則組合的形式組成課題小組。每個小組推選一名組長負(fù)責(zé)該課題組的組織、分工、協(xié)調(diào)等工作。由各小組的組長組成中心小組，負(fù)責(zé)各課題小組之間以及課題小組和導(dǎo)師之間的溝通、協(xié)調(diào)和信息反饋等工作。
（3）布置學(xué)習(xí)任。在調(diào)查研究分析的基礎(chǔ)上，制定出培訓(xùn)的實(shí)施方案，并將學(xué)習(xí)的任務(wù)、形式、目標(biāo)要求、分組情況、網(wǎng)絡(luò)通訊方式、指導(dǎo)師情況等以文件的形式下發(fā)到各學(xué)員的手中，安排好自學(xué)探究任務(wù)。學(xué)員在自學(xué)探究階段，可以通過網(wǎng)絡(luò)通訊指導(dǎo)老師溝通，也可小組成員溝通。
2．集中交流階段
（1）小組討論。小組各成員拿出各自的研究成果在小組內(nèi)進(jìn)分析交流，討論研究，比較分析，歸納總結(jié)出本小組的研究成果。
（2）班級討論。各小組推選兩名代表，由一名代表用10分鐘左右的時間上講臺向全班同學(xué)匯報自己小組研究結(jié)果，要求詳細(xì)說明的課題研究條件和思路、采用的技術(shù)路線，運(yùn)用的分析方法、并采用多媒體方式演示利用最終的小組研究成果，并由其他小組的同學(xué)或老師對兩名代表進(jìn)行現(xiàn)場提問。
（3）總結(jié)講評。每組推選一名代表與老師共同組成考核小組，由導(dǎo)師代表考核小組對第一小組的工作進(jìn)行總結(jié)，這一環(huán)節(jié)是比較重要的，不僅要肯定成績，更重要的是對不足之處給予指出。這種有針對性的講評，對于加深學(xué)員的理解具有非常重要的作用。同時考核小組根據(jù)各小組匯報和回答問題的情況給出相應(yīng)的評定，作為小組各學(xué)員學(xué)習(xí)成績評定。
（三）研討式教學(xué)法在干部培訓(xùn)中的優(yōu)勢
研討式教學(xué)法要求充分體現(xiàn)了以導(dǎo)師為主導(dǎo)，以學(xué)員為主體的現(xiàn)代教學(xué)理念。它要求學(xué)員積極思考，勇于探索，挖掘創(chuàng)造的潛力，施展才華，做學(xué)習(xí)中的主人；它要求導(dǎo)師進(jìn)行由易到難，由簡到繁和量力而行的循序漸進(jìn)性教學(xué)，達(dá)到學(xué)員個體與班級整體的同步共進(jìn)；它要求創(chuàng)設(shè)師生、生生之間平等、和諧的教學(xué)環(huán)境，體現(xiàn)教學(xué)的民主化，形成和諧共進(jìn)、教學(xué)相長的境界。因此，這種教學(xué)方法在干部培訓(xùn)中的優(yōu)勢明顯：
1．激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。由于學(xué)員崗位的相對穩(wěn)定性，危機(jī)感不強(qiáng)，當(dāng)前的干部培訓(xùn)現(xiàn)普遍存在學(xué)習(xí)興趣不大，積極性不高的傾向，選擇易感知易接受熟悉有用的知識讓他們?nèi)ヌ接懷芯?，較易激起興趣。
2．有利于培養(yǎng)能力和創(chuàng)新精神。以問題為導(dǎo)向，以研討為基礎(chǔ)，實(shí)施開放式教學(xué)的模式為個人能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)提供一種良好的平臺，利于個人創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和能力的提高。
3．能滿足學(xué)員個性化的需求。問題的研究是開放的，自主的，學(xué)員可按自已的需求能動地取舍，從本人的實(shí)際出發(fā)來作研究和探討。
4．有助于師生共同提高。干部培訓(xùn)對象是在職成人，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，社會閱歷深，學(xué)員探究問題的過程也是導(dǎo)師學(xué)習(xí)和提高的過程，通過對各成員成果的分享，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
5．能較好地融洽師生關(guān)系。開放交流的學(xué)習(xí)形式，民主共進(jìn)的和諧氛圍更好地促進(jìn)師生關(guān)系的融洽。
6．對集中面授時間短的學(xué)習(xí)形式很適用。時間短、內(nèi)容多是當(dāng)前干部培訓(xùn)很難克服的一對矛盾，也是制約著培訓(xùn)效果的重要因素。研討式教學(xué)法采用問題導(dǎo)入、自學(xué)研究、集中交流、總結(jié)提高的方式學(xué)習(xí)，能有效地解決好這一問題。
三、實(shí)施研討式教學(xué)法應(yīng)注意的問題
1．組織教學(xué)實(shí)施的工作量增大、難度增加。實(shí)施研討式教學(xué)法教學(xué)，其工作量較其他傳統(tǒng)的教學(xué)法工作量會大量增加，工作難度加大，鑒于種種原因，當(dāng)前的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多不愿采取這種教學(xué)法來組織教學(xué)。這要求培訓(xùn)主管部門高度重視，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)培育基地建設(shè)和對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)。
2．對師資要求十分嚴(yán)格。要求導(dǎo)師要有淵博的專業(yè)知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要有精湛的教學(xué)藝術(shù)、較強(qiáng)的課堂駕馭能力，要熟知學(xué)員情況和當(dāng)前生產(chǎn)實(shí)際。作為導(dǎo)師要防止指導(dǎo)不利、點(diǎn)撥不到、學(xué)用脫節(jié)的弊端；防止教學(xué)監(jiān)控不力，出現(xiàn)討論跑題、失控的現(xiàn)象。
3．要注意培養(yǎng)學(xué)員認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和正確的思維方式。行動上做到深入實(shí)踐，認(rèn)真研究，實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際，解決實(shí)際問題；研究上做到觀點(diǎn)正確、邏輯嚴(yán)緊、論之有據(jù)。這樣才能真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的。
4．實(shí)行研討式教學(xué)不應(yīng)排斥其他教學(xué)方式。變革傳統(tǒng)的干部培訓(xùn)教學(xué)方法，目的在于提高教學(xué)質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)干部培訓(xùn)要注重能力培養(yǎng)的教育目標(biāo)。教無定法，貴在啟智。多種方法綜合運(yùn)用才能達(dá)到干部培訓(xùn)理想的效果。
參考文獻(xiàn)
[1]郭培俊，龔洪勝．研討式教學(xué)法探微[J]．浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報， 2005，(1)．
[2]賈曉彥．問題研討式教學(xué)模式在文獻(xiàn)檢索教學(xué)中的應(yīng)用[J]．科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)， 2007，17(24)．
[3]單民．研討式教學(xué)方法在高級檢察官培訓(xùn)中的應(yīng)用[J]．國家檢察官學(xué)院學(xué)報，2005，(1)．
美國培訓(xùn)專家認(rèn)為，版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!當(dāng)一個效果良好的課程結(jié)束后，學(xué)員通常希望運(yùn)用他們在課上學(xué)到的新東西。糟糕的是，到了第二天或下一周，這些新的概念已被忘卻。
為了避免這種情況，在課程結(jié)束前，讓學(xué)員把他們下個月希望執(zhí)行的三四個想法寫在空白明信片上。這些想法可能是他們在課程中總結(jié)的，可能是學(xué)員準(zhǔn)備去查閱的資料的題目，也可能是他們計(jì)劃訪談的人物……讓學(xué)員在卡片的反面寫下自己的地址，并把所有卡片收集起來。在天內(nèi)，她會把明信片寄還給學(xué)員本人。這樣，他們會再一次看到自己的好主意。以這種方式進(jìn)行提示有助于培訓(xùn)產(chǎn)生實(shí)際效果，否則這些想法很可能不了了之。
如果你和你的學(xué)員可以互發(fā)，則可進(jìn)一步使用這種方法。每隔幾天向?qū)W員發(fā)送一至兩條從卡片上摘錄的想法，讓學(xué)員對自己的見解樹立信心。
如果你從個學(xué)員中的每個人那里獲得個主意，并每隔一天與他們分享這些想法，那么你一年中都在不斷提醒學(xué)員進(jìn)行復(fù)習(xí)。
說，這種技術(shù)作為復(fù)習(xí)手段可以達(dá)到良好效果，它也可以作為評價工具。通過這種方式，她可以清楚地了解學(xué)員學(xué)到了什么，每個人的思考中最有價值的是什么。
讓記憶變得更有趣
你的培訓(xùn)課是否要記憶很多條條框框的東西？這可能很有必要，卻往往令學(xué)員感到枯燥、乏味。以一種稱為家庭爭論的方式激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
這個游戲模仿了同名的電視節(jié)目。游戲參與者在一個題目下必須提出最佳的選項(xiàng)。這些題目是由確定的，如：個經(jīng)常被引證的美國職業(yè)安全和健康署的違法行或種不用語言的交流方式。所有答案在的課上已經(jīng)提到過。
選擇名自愿者分別扮演兩個家庭，其他的學(xué)員則作為觀眾。每一組有一個鈴或一樣樂器，當(dāng)一開始提問，第一組按鈴搶答。如果該組的回答與事前準(zhǔn)備好的答案不符的話，另一組將獲得一次機(jī)會。如果一組失誤三次，則輪到另一組。每答對一個題，該組可得一分。
游戲要持續(xù)分鐘或更長時間，這樣每個人都有機(jī)會參與。每個人在游戲結(jié)束時可得到一枚糖果作為獎勵，獲勝的家庭還可額外獲得一枚。這個活動使枯燥的記憶變得生動有趣，而且可以作為復(fù)習(xí)、評價的方法以及需求分析的手段。
沉默的藝術(shù)
培訓(xùn)師認(rèn)為，作為教員我們有時僅僅充當(dāng)傳聲筒的角色，是信息傳遞的通道，并不是真正的專家。而在其它時候，教員確實(shí)是專家，可能因?yàn)樵缫淹〞源祟愋畔?，或者我們被挑選去教授某一課程是由于我們更早介入它。
無論是否是專家，在有眾多參與者的培訓(xùn)課上，培訓(xùn)師必須謹(jǐn)慎自己所處的位置。你越是扮演專家或權(quán)威的角色，學(xué)員就越不愿意自己去找答案、自己去解決問題，也不主動提供他們擁有的知識。
為了提醒自己應(yīng)該作為一名幫助者或協(xié)助者，而不是專家，必須始終牢記一條道理：生活掌握在你自己手中，并且把這點(diǎn)與學(xué)員交流。版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!學(xué)員們應(yīng)該在學(xué)習(xí)、思考和查閱資料過程中形成自己的見解。這樣，即使他們離開了課堂也能讓所學(xué)淋漓盡致地發(fā)揮作用。
因此，一上課你就要明確地告訴學(xué)員，你是去指導(dǎo)的，而不是作為權(quán)威，即使你完全有資格勝任。讓你的學(xué)員把學(xué)習(xí)看作是完全依靠自己的事情，沒有人可以替代。學(xué)員自己總結(jié)的結(jié)論會更清晰也更實(shí)用。
此外，積極主動地學(xué)習(xí)比被動地聽講更有樂趣。對培訓(xùn)師來說，這并不象聽上去那么容易。人們很難保持沉默，往往一轉(zhuǎn)身就將剛得到的信息傳遞給學(xué)員。有時教員試圖避免這種情況，但又感到花時間指導(dǎo)學(xué)員自己尋求答案，還不如直接告知方便省事。
公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對學(xué)員進(jìn)行思想教育，通過改變態(tài)度來改變行為，強(qiáng)化行為來固定模式?，F(xiàn)總結(jié)如下：
二、主要經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)
（一）創(chuàng)新一種模式：實(shí)訓(xùn)基地模式
公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容，以往有請進(jìn)來學(xué)校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快；還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”.花費(fèi)了大量的人力物力財力，在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓(xùn)的信心。
在2010年底，公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心，開展培訓(xùn)改革，把300平米的古墩店作為實(shí)驗(yàn)田，改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說：“在岸上學(xué)游泳，永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河，采取了實(shí)訓(xùn)模式，邊實(shí)驗(yàn)、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者，又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合，以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制，即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時間，會了多少內(nèi)容，而是在工作你會用多少。
（二）態(tài)度技能兩手抓
只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，“態(tài)度決定一切”.公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對學(xué)員進(jìn)行思想教育，通過改變態(tài)度來改變行為，強(qiáng)化行為來固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員，必須全面掌握新時期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。
（三）主攻三大領(lǐng)域：藥師、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業(yè)骨干，作為藥品流向患者的最終把關(guān)者，藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則，從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理，從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實(shí)施，gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián)，醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程，還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經(jīng)營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式，經(jīng)營指標(biāo)、人員管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等重要工作。外來的店長對新公司的運(yùn)作需要有專人引路。
店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用；二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念，店員定位不準(zhǔn)，不能吸引顧客；三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答，不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓(xùn)基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓(xùn)。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程，就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài)，進(jìn)行執(zhí)業(yè)生涯教育，確立在公司中的企業(yè)定位。
（四）改良四化培訓(xùn)課程：詳實(shí)化、基礎(chǔ)化、針對化、模塊化
1、詳實(shí)化
2、基礎(chǔ)化
從基礎(chǔ)抓起--建立一個使每一位學(xué)員都能會學(xué)、都能學(xué)好的基礎(chǔ)教學(xué)模式。對于一個公司發(fā)展而言，基礎(chǔ)管理起著決定性作用，夯實(shí)基礎(chǔ)是一個公司發(fā)展最重要的步驟?；A(chǔ)制勝，沒有什么絕招奇招。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認(rèn)為初始培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題，而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程，而是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣，全部是基礎(chǔ)性的課程。
3、針對化
培訓(xùn)要有針對性，與公司實(shí)際工作緊密聯(lián)系，也要了解員工的愿望，結(jié)合公司需要。經(jīng)過客觀分析，認(rèn)真制訂每個員工未來發(fā)展領(lǐng)域和方向，每個人都建立培訓(xùn)檔案，有每個員工的培訓(xùn)計(jì)劃，他們的設(shè)置本身就是很有針對性和目的性的。而且，其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對員工的個人短板，根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設(shè)定的，員工通過學(xué)習(xí)，最終要達(dá)到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實(shí)際問題的目的。
4、模塊化
培訓(xùn)是一個連續(xù)不斷的過程，對員工采取集中3個月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程，在3個月中，在確保培訓(xùn)時間的基礎(chǔ)上，讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個小模塊，店長培訓(xùn)有近45個的小模塊，營業(yè)員有近23個小模塊，學(xué)員哪個模塊是弱項(xiàng)，找出短板，加強(qiáng)該模塊的學(xué)習(xí)。
（五）強(qiáng)化五項(xiàng)機(jī)制：考試考核機(jī)制、員工激勵機(jī)制、評比交流機(jī)制、流程閉環(huán)機(jī)制、科學(xué)評估機(jī)制
1、考試考核機(jī)制
主要是各個模塊一個一個嚴(yán)格考核，考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。再就是絕不降低考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格統(tǒng)一考核。學(xué)員沒有通過考核的繼續(xù)留在基地學(xué)習(xí)，一般結(jié)業(yè)是3個月，約有10%的人會延長培訓(xùn)時間，在實(shí)際培訓(xùn)中，在基地培訓(xùn)時間最長的一名見習(xí)店長是9個月。
2、員工激勵機(jī)制
“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的培訓(xùn)激勵機(jī)制是激發(fā)人們內(nèi)在動力的重要途徑。在培訓(xùn)之初，參訓(xùn)員工要提出申請，做出自己的承諾，發(fā)出自己的誓言--流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)。幫助參訓(xùn)員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀念，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”.
從堅(jiān)定信心抓起-一讓人人相信沒有一個學(xué)不好的學(xué)員，并把信念變成信心和行動。每期培訓(xùn)開學(xué)初，基地要舉辦演講會，主題都是“沒有一個學(xué)不好的學(xué)員”,用自己的親身經(jīng)歷來說明沒有教不好的學(xué)生，樹立和宣傳典型事例。在實(shí)際培訓(xùn)過程中，公司沒有主動淘汰一個學(xué)員，只有4名學(xué)員因?yàn)樽陨砑彝ピ蛲顺鰧W(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)之中，第一，設(shè)定目標(biāo)，調(diào)動個人學(xué)習(xí)的力量。第二，結(jié)對幫扶，調(diào)動團(tuán)隊(duì)合作的力量。第三，特別關(guān)注，調(diào)動情感的力量。教官和學(xué)員同吃同住，不僅關(guān)心他們的工作，也關(guān)心他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關(guān)懷激勵學(xué)員奮發(fā)向上。
在考核結(jié)束，舉行結(jié)業(yè)典禮，在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰，讓他自己陳述自己培訓(xùn)歷程和取得的成績，全場近200人為他鼓掌慶賀，分享成功的喜悅，公司董事長親自頒發(fā)證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶，欣喜欲狂。
3、評比交流機(jī)制
學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。培訓(xùn)工作不能僅僅局限于教官的集中帶教，還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資源，通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強(qiáng)他們之間的交流。通過新老學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流，可以達(dá)到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)員盡快熟悉工作；通過學(xué)員內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流，可以使彼此熟悉和了解，增強(qiáng)他們的集體意識和團(tuán)隊(duì)意識。
4、流程閉環(huán)機(jī)制
在每一次培訓(xùn)中都引入學(xué)習(xí)---考核---跟蹤-改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。其中培訓(xùn)考核包括對學(xué)員的考核、教官的考核和培訓(xùn)管理人員的考核。其重點(diǎn)是教官的帶教實(shí)效、學(xué)員的工作實(shí)況跟蹤、所學(xué)知識的運(yùn)用率、培訓(xùn)是否導(dǎo)致行為改變，通過反饋信息實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的改進(jìn)，通過考核提升培訓(xùn)的效果。
5、科學(xué)評估機(jī)制
必須建立科學(xué)的培訓(xùn)評估機(jī)制，包括培訓(xùn)資格審查制度、培訓(xùn)基地培育考評制度、日常教學(xué)管理制度、教官能力評估制度、培訓(xùn)成果評估制度等，通過評估比較、促進(jìn)基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競爭。
供電企業(yè)身系我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供能源方面的支持，工作中離不開電力能源，生活也需要供電企業(yè)提供足夠的能源。電力企業(yè)中的組織機(jī)構(gòu)眾多，各部門的職責(zé)不盡相同，工作人員在上崗前需要經(jīng)過特定的培訓(xùn)并在考核考試中通過才能上崗，但是通過相關(guān)數(shù)據(jù)的分析得出，許多經(jīng)過崗位培訓(xùn)的工作人員仍然在工作中存在一定的問題，說明供電企業(yè)崗位培訓(xùn)中存在漏洞，上崗人員不論是在理論知識還是實(shí)踐技能方面都沒能完全掌握。
1 必要性分析
當(dāng)前，我國電力事業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到快速發(fā)展的攻堅(jiān)時期，供電企業(yè)要想適應(yīng)時展的需要，就必須提高企業(yè)的核心競爭力，不斷促進(jìn)電力服務(wù)水平的提升。所以加強(qiáng)對其的崗位培訓(xùn)，不僅有助于其專業(yè)技術(shù)水平的提升，還能更好地促進(jìn)電力服務(wù)水平的提升。加強(qiáng)崗位培訓(xùn)工作的開展具有十分重要的意義。
2 供電企業(yè)崗位培訓(xùn)中存在的問題
通過以上分析，對供電企業(yè)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)工作的必要性有了一定的認(rèn)識，因而為了更好地促進(jìn)這一工作的開展，就必須認(rèn)真分析和總結(jié)供電企業(yè)在崗位培訓(xùn)中存在的不足，才能更好地針對存在的不足采取相應(yīng)的措施，以不斷促進(jìn)供電企業(yè)崗位培訓(xùn)工作成效的提升，著力提升供電企業(yè)的電力服務(wù)水平。
2.1 學(xué)員問題
供電企業(yè)崗位培訓(xùn)所針對的學(xué)員，一種是還沒有上崗的新員工，他們沒有經(jīng)過任何形式的培訓(xùn)，也沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)過程中能盡快掌握理論知識，但缺乏實(shí)際運(yùn)用能力，進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練時就會感到吃力，也不能把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中；另一種是供電企業(yè)的老員工，他們雖然有一線的工作實(shí)踐能力，但是他們不能及時地順應(yīng)新形勢，對新的技術(shù)設(shè)備操作感覺吃力，在經(jīng)過培訓(xùn)后，忘記的速度也快。學(xué)員的決策能力差，在培訓(xùn)的過程中，不能及時對學(xué)習(xí)的案例進(jìn)行分析判斷，分析不了案例中的問題，也不能及時制定相關(guān)的解決方案；學(xué)員在培訓(xùn)過程中，急于求成，也不能正確地分析自己的不足之處；各學(xué)員的情況不同，由于培訓(xùn)時不能根據(jù)每個人的情況進(jìn)行因材施教，這會影響培訓(xùn)的效果。
2.2 培訓(xùn)方式問題
供電企業(yè)在實(shí)際的崗位培訓(xùn)中，往往把培訓(xùn)環(huán)節(jié)放在相關(guān)機(jī)構(gòu)或?qū)W校，試圖使學(xué)員在學(xué)校期間就能進(jìn)行崗位培訓(xùn)，但是學(xué)校的培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)的方式存在一定的區(qū)別，企業(yè)培訓(xùn)除理論授課外，還會在企業(yè)工作中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，而實(shí)踐鍛煉是學(xué)校培訓(xùn)所缺少的，所以培訓(xùn)方式跟傳統(tǒng)的講課方式?jīng)]有區(qū)別。
2.3 重視程度不夠
供電企業(yè)的崗位培訓(xùn)是由供電企業(yè)的管理層進(jìn)行培訓(xùn)指令的，但當(dāng)指令下發(fā)到企業(yè)部門后，各部門的關(guān)注點(diǎn)都是本部門的業(yè)績，對崗位培訓(xùn)的重視程度不夠，各部門就會隨意派人去進(jìn)行培訓(xùn)，往往造成培訓(xùn)人員負(fù)面情緒的產(chǎn)生，這會影響崗位培訓(xùn)工作的開展。
2.4 經(jīng)濟(jì)成本的增加
供電企業(yè)對一年內(nèi)崗位培訓(xùn)的人員以及次數(shù)都有規(guī)定，每次培訓(xùn)都會消耗一筆費(fèi)用，隨著培訓(xùn)次數(shù)、人數(shù)的增加，這必定會給供電企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，并且在一定程度上會影響工作的進(jìn)程與效率。
3 完善供電企業(yè)崗位培訓(xùn)的相關(guān)措施
供電企業(yè)要想抓住經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇，提高企業(yè)自身的競爭力，在國內(nèi)外市場占據(jù)一席之地，在科學(xué)技術(shù)設(shè)備支撐的基礎(chǔ)上，仍需要高素質(zhì)的工作人員作為后盾。因此，崗位培訓(xùn)在供電企業(yè)中起重要作用，供電企業(yè)進(jìn)行崗位培訓(xùn)時，需要對崗位培訓(xùn)的目的進(jìn)行轉(zhuǎn)變，試圖通過崗位培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)與員工的雙贏。
3.1 致力于培訓(xùn)策略的轉(zhuǎn)變與培訓(xùn)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移
供電企業(yè)在崗位培訓(xùn)開始前，應(yīng)加強(qiáng)供電企業(yè)的管理層、各部門、各員工對崗位培訓(xùn)的重視程度，尤其需要對企業(yè)中的高級管理人才以及技術(shù)人員進(jìn)行思想工作，轉(zhuǎn)變他們的立場；供電企業(yè)需要對當(dāng)今崗位培訓(xùn)的策略進(jìn)行研究，培訓(xùn)工作應(yīng)該由原本的戰(zhàn)術(shù)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變到新時期的戰(zhàn)略性培訓(xùn)，并且轉(zhuǎn)變崗位培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是供電企業(yè)在一定時期中的生產(chǎn)工作內(nèi)容，這樣才能促進(jìn)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)關(guān)系供電企業(yè)的未來并應(yīng)該有所超前；針對當(dāng)前的培訓(xùn)情況，供電企業(yè)崗位培訓(xùn)的內(nèi)容以技能培訓(xùn)為主，但是供電企業(yè)中的員工大多文化水平較低，所以需要對培訓(xùn)的重點(diǎn)有所轉(zhuǎn)移。原本供電企業(yè)崗位培訓(xùn)的重點(diǎn)對象是供電企業(yè)的管理人員，對他們培訓(xùn)的內(nèi)容大多是普通的管理知識，但現(xiàn)在需要把崗位培訓(xùn)擴(kuò)展到生產(chǎn)一線中，讓一線員工在理論知識與技能有所掌握后再繼續(xù)投入到工作中，這樣才能促進(jìn)一線員工的工作更順利，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
3.2 致力于培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變、培訓(xùn)模式的創(chuàng)新
對我國當(dāng)前供電企業(yè)的崗位情況進(jìn)行分析總結(jié)，反思過去的崗位培訓(xùn)內(nèi)容，可以分析出過去的培訓(xùn)內(nèi)容具備簡單、涉及面窄的特點(diǎn)。當(dāng)前供電企業(yè)崗位培訓(xùn)的內(nèi)容變得相對廣泛，也注重培訓(xùn)內(nèi)容的一些細(xì)節(jié)之處。原本的崗位培訓(xùn)旨在員工能在培訓(xùn)后提高個人的工作能力，使員工的技能更完善，但現(xiàn)今進(jìn)行崗位培訓(xùn)需要把培訓(xùn)的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到員工的工作態(tài)度、安全意識、抗壓能力、人際關(guān)系以及組織能力等方面，并且把供電企業(yè)的企業(yè)文化、精神也滲透進(jìn)培訓(xùn)的內(nèi)容中。供電企業(yè)除轉(zhuǎn)變培訓(xùn)內(nèi)容，仍需要對培訓(xùn)模式、手段進(jìn)行創(chuàng)新改革，盡可能地使用新穎的培訓(xùn)模式，采取理論與實(shí)際相結(jié)合的方式，對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)，讓員工去一線基層鍛煉。通過培訓(xùn)內(nèi)容與模式的轉(zhuǎn)變，必能提高員工的職業(yè)素質(zhì)，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。例如當(dāng)前很多供電企業(yè)的員工逐漸以90后年輕人為主，采取論壇、微信公眾號、微博平臺、QQ企業(yè)平臺等新型交流平臺進(jìn)行培訓(xùn)和交流，及時地找出日常企業(yè)職工在自身崗位中面臨的各種困惑和心得、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，以不斷強(qiáng)化企業(yè)崗位培訓(xùn)方式的多元性和開放性。
3.3 利用案例進(jìn)行培訓(xùn)
培訓(xùn)教師在培訓(xùn)前會制定自己的培訓(xùn)計(jì)劃，但必須對學(xué)員進(jìn)行了解，了解他們的崗位情況、薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況來進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定，由于學(xué)員的水平參差不齊，培訓(xùn)教師需要注意自己的授課方式，盡可能有的放矢進(jìn)行培訓(xùn)；培訓(xùn)教師應(yīng)對第一堂課格外重視，注意開場白的闡述，積極地與學(xué)員互動，吸引學(xué)員的興趣，這樣才能為后續(xù)的培訓(xùn)環(huán)節(jié)奠定良好的基礎(chǔ)；選擇具有代表性的案例進(jìn)行案例培訓(xùn)，案例的數(shù)量不可太多，需要適量，并且每個案例都有它的獨(dú)特之處，多個案例的總和能涉及供電企業(yè)的多個方面，并且切近學(xué)員的實(shí)際情況；對學(xué)員進(jìn)行案例培訓(xùn)時，注意導(dǎo)入案例的語言表達(dá)，使學(xué)員能身臨其中，拉近案例與職工之間的距離，隨后需要用專業(yè)的理論知識進(jìn)行講解，并且需要加以實(shí)踐訓(xùn)練；案例講解完畢，需要對案例進(jìn)行總結(jié)，并結(jié)合以前的案例進(jìn)行歸類比較。
【關(guān)鍵詞】見習(xí)管制員 管制教員 帶培
隨著民航業(yè)的發(fā)展，空管隊(duì)伍也開始逐漸壯大起來，而各個空管局中心的進(jìn)人力度也隨著管制部門的需求而迅速加大。以重慶進(jìn)近為例，目前，進(jìn)近總?cè)藬?shù)為41人，其中見習(xí)管制員就有14人，約占總?cè)藬?shù)的35%。而在重慶空管分局實(shí)施的教員制度中，各個教員因?yàn)槟晗蕖⒛芰?、?jīng)驗(yàn)等分別分為A、B、C三級帶培教員，C級教員負(fù)責(zé)理論知識的帶培，B級教員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)席位的帶培，而只有A級教員才能實(shí)施一對一的管制席位帶培工作。在重慶進(jìn)近，符合A級教員資格且被聘為A級教員的有9人，約占總?cè)藬?shù)的10%，大大少于見習(xí)管制員的人數(shù)，這就導(dǎo)致了有可能一位A級教員需要帶培多個見習(xí)管制員的情況，我想，在各個中心分局也會同時出現(xiàn)這樣的情況。而這種情況就直接導(dǎo)致了帶培教員精力不足，僅僅能做到填鴨式帶培。針對這個現(xiàn)狀，我們有沒有更好的方式方法來完成日漸繁重的帶培工作呢？
就我個人而言，我認(rèn)為針對目前人員緊缺和帶培方式的現(xiàn)狀，可以從以下幾個方面入手來做一些更多的嘗試，以改變填鴨式教員的現(xiàn)狀。首先是必須保證整個培訓(xùn)工作的全面性和有效性，其次，可以建立一定的學(xué)員模擬機(jī)培訓(xùn)機(jī)制，而不僅僅是現(xiàn)在分局采用的崗前模擬機(jī)培訓(xùn)模式。再次，建立一個教員監(jiān)督機(jī)構(gòu)。最后，可以從心理學(xué)角度出發(fā)，建立管制員心理培訓(xùn)機(jī)制。
如何保證帶培過程中的全面性和有效性呢？我們可以從學(xué)員對知識掌握，教員的答疑解惑，帶培的方式方法以及去了解學(xué)員的掌握程度幾個方面來解決。
現(xiàn)在對于很多教員來說，帶培過程往往都集中在上管制席帶培的1-2個小時時間內(nèi)，遇到什么問題就向?qū)W員講解什么問題，碰到什么不規(guī)范才去糾正學(xué)員的不規(guī)范，但是，在這僅僅的1-2個小時時間里，能最終反映出學(xué)員百分之多少的問題呢？能遇到多少不正常情況呢？而就算是遇到了又怎么能保證學(xué)員學(xué)過一次就爛熟于心了呢？我們能做的就是去設(shè)置多個場景，從學(xué)員所遇到的情況中演變出多種他不曾遇到的或可能會遇到的情況與問題，進(jìn)行比較講解，讓見習(xí)管制員去理解記憶，盡量做到憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和曾經(jīng)發(fā)生的情況來完成見習(xí)管制員對或許永遠(yuǎn)不可能在見習(xí)過程中遇到的問題有所全面的理解和認(rèn)知。然后，將每一個可能遇到的情況與問題羅列出多種解決方案，再對每一個方案逐一講解其可行性和其利弊，幫助見習(xí)管制員找出最優(yōu)化的方案，這對其掌握知識的全面性有相當(dāng)大的幫助。
除了在管制席帶培的1-2小時時間之外，定期組織教員學(xué)員進(jìn)行集體的業(yè)務(wù)討論與交流更能讓學(xué)員掌握的知識更加全面。在一段時間內(nèi)，教員和學(xué)員同時記錄和統(tǒng)計(jì)出所遇到和所想到的情況，在業(yè)務(wù)討論時所有人提出自己的記錄來相互論證，相互提示。在這樣一個業(yè)務(wù)研討中集中所有的教員學(xué)員的疑問與經(jīng)驗(yàn)，不僅對學(xué)員的疑慮可以逐一進(jìn)行解答和講解，更能讓學(xué)員了解到其他見習(xí)管制員所遇到的疑問和解決方案，這無疑也是知識全面性的一個體現(xiàn)。同時，組織案例分析討論也是一個必要的途徑。經(jīng)典案例總會有很多可以借鑒可以總結(jié)的地方，讓見習(xí)管制員自己來總結(jié)什么是做得好的，什么是做得不好的，在拓寬學(xué)員知識面的同時，讓學(xué)員理解并掌握所學(xué)知識。
對于帶培的方式方法，在很多場合很多文案中也提到了很多，就我個人而言，帶培的方式方法不能一直固定于某一種，而是很多方式方法的合適選擇和組合。更要注意在各個不同的帶培時間段和不同的學(xué)員學(xué)習(xí)階段需要有一些變化性的選擇和組合。這就必須要充分了解學(xué)員對于之前所學(xué)知識的掌握程度和運(yùn)用程度。那如何了解他們掌握與否呢？在重慶進(jìn)近現(xiàn)階段來說，除了每兩個月組織一次階段考試之外，教員都是不定期的針對該階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行隨意性的口試，而每一個月，教員組都會組織所有的教員對每一個見習(xí)管制員進(jìn)行多對一的口試，全面的抽查每個管制員所學(xué)知識，以了解管制員的學(xué)習(xí)掌握情況。
現(xiàn)階段重慶空管見習(xí)管制員模擬機(jī)培訓(xùn)，僅限于崗前培訓(xùn)時的集中粗放型培訓(xùn)和年度復(fù)訓(xùn)。崗前培訓(xùn)期間由于每個學(xué)員并不清楚自己將來要到哪個管制科室，所以沒有辦法有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于教員不夠，在崗前培訓(xùn)時只能臨時抽調(diào)管制教員來帶培模擬機(jī)，這樣也就存在一個問題，帶培的教員可能并不是當(dāng)時模擬機(jī)的相應(yīng)持照管制員，同樣沒有辦法就學(xué)員出現(xiàn)的問題進(jìn)行比較深入和針對性的培訓(xùn)。對于這些問題，我覺得有必要建立起具有針對性的管制員模擬機(jī)培訓(xùn)機(jī)制。
我建議占用下學(xué)員和教員的休息時間，針對相應(yīng)崗位進(jìn)行培訓(xùn)。這個建議雖然犧牲了教員和學(xué)員的一些休息時間，給培訓(xùn)小組的工作增加了一定難度，但是還是有實(shí)際的操作性。比如將相應(yīng)教案的編寫交給有經(jīng)驗(yàn)的教員組來編寫，確定教案中需要學(xué)員提高和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)難點(diǎn)，再將教案交給培訓(xùn)小組編寫練習(xí)，抽出夜班或者下午班時間進(jìn)行模擬機(jī)培訓(xùn)，并在練習(xí)結(jié)束后，進(jìn)行集中講評，將練習(xí)中暴露出來的問題進(jìn)行點(diǎn)評和學(xué)習(xí)。并每隔一段時間與學(xué)員進(jìn)行交流，了解他們需要加強(qiáng)的方面，了解培訓(xùn)中不足的地方。
2009年暑期普通高中新課程全員培訓(xùn)，通過遠(yuǎn)程研修與校本培訓(xùn)相結(jié)合的模式，在學(xué)科課程專家和指導(dǎo)教師引領(lǐng)下，以教師為主體開展學(xué)科教學(xué)案例分析和問題研討，幫助廣大教師整體把握、準(zhǔn)確理解課程標(biāo)準(zhǔn)和有效實(shí)施高中新課程，促進(jìn)我省高中課程改革向縱深發(fā)展。
二、培訓(xùn)對象與條件
培訓(xùn)對象為全省普通高中學(xué)科教師，以學(xué)校為單位集體組織報名，全員培訓(xùn)，原則上不得缺額。根據(jù)《*省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范（試行）》中“落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的教育教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置開展教學(xué)活動，不隨意增減課程和課時”的要求，對學(xué)校尚未開設(shè)的課程，也要選派教師參加培訓(xùn)。
高中學(xué)校要提供教師上網(wǎng)學(xué)習(xí)條件，教師要具有上網(wǎng)學(xué)習(xí)交流的能力，能夠堅(jiān)持全過程的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間平均每天學(xué)習(xí)視頻課程2學(xué)時，每天參與學(xué)校及區(qū)域組織的面對面研討和在線交流研討時間不少于4小時。
三、培訓(xùn)時間
全省高中教師按市地分兩批培訓(xùn)。
第一批：7月13日—25日（*、*、*、*）
7月13日，完成公共課程的學(xué)習(xí)，6學(xué)時；
7月14日—25日：完成各學(xué)科6個專題的研修。
第二批：7月27日—8月8日（*）
7月27日，完成公共課程的學(xué)習(xí)，6學(xué)時；
7月28日—8月8日：完成各學(xué)科6個專題的研修；
高中政治學(xué)科課程學(xué)習(xí)時間為10天，每天6學(xué)時，共計(jì)60學(xué)時。其他學(xué)科課程學(xué)習(xí)時間為12天，每門學(xué)科課程分為六個研修專題，每個專題2天，每天學(xué)習(xí)6小時（其中觀看視頻2小時，其余時間為教師面對面研討、提交作業(yè)和參與網(wǎng)上研討時間），共計(jì)72學(xué)時。
每個專題第一天學(xué)習(xí)通過高中新課程的視頻案例分析，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入情景，直面問題和不同觀點(diǎn)，各抒已見，互動交流，并以作業(yè)或討論等形式，發(fā)表看法，分享智慧。第二天學(xué)習(xí)，通過視頻講課、專家文稿、相關(guān)文章、評論、課程簡報，學(xué)員提交作業(yè)及互動交流，獲得相關(guān)理論知識，提高教學(xué)能力。各學(xué)科研修進(jìn)度以課程團(tuán)隊(duì)制定的課程表為準(zhǔn)。
培訓(xùn)期間，研修平臺24小時開放；集中培訓(xùn)結(jié)束后，所有參訓(xùn)教師仍可憑個人賬號和密碼登陸研修平臺參與討論。
四、培訓(xùn)方式
采取遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)研修和校本培訓(xùn)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)、管理與互動研討。充分發(fā)揮行政和學(xué)校管理優(yōu)勢，推動遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)為平臺的校本培訓(xùn)的深入開展。
——學(xué)員學(xué)習(xí)：包括學(xué)習(xí)視頻課程、參與面對面研討、參與在線研討和專題討論，按要求完成并提交作業(yè)，與指導(dǎo)教師及課程專家互動答疑；
——指導(dǎo)教師：組織、督促學(xué)員學(xué)習(xí)，進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)，評判作業(yè)，點(diǎn)評學(xué)員觀點(diǎn)，組織并引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行研討；
——專家團(tuán)隊(duì)：對指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo)，定期在線與學(xué)員進(jìn)行交流，編輯課程簡報，對典型問題進(jìn)行集中互動答疑。
——網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)：提供學(xué)習(xí)資源、交流平臺，記錄學(xué)員網(wǎng)上學(xué)習(xí)時間、作業(yè)完成情況、參與互動研討點(diǎn)評情況、討論記錄和作業(yè)成績等，并根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合成績評定。
五、培訓(xùn)工作流程
1、管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核（6月1日—10日，各高中學(xué)校）
各高中學(xué)校利用已經(jīng)注冊的“*教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)”管理員賬號和密碼登陸管理系統(tǒng)，補(bǔ)充、修訂、審核確認(rèn)參加培訓(xùn)的教師名單及個人信息。
2、綜合管理培訓(xùn)（6月9日，各市教育局）
各市教育局選派相關(guān)人員參加省項(xiàng)目辦組織的集中培訓(xùn)，熟悉“*教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)”，了解數(shù)據(jù)審核、報名、編班以及指導(dǎo)教師配置等工作要求與流程。
3、報名、編班和配置指導(dǎo)教師（6月11日—15日，各高中學(xué)校、各市教育局）
各高中學(xué)校利用“*教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)”填報參加培訓(xùn)的教師名單，本工作于6月10日—13日完成。各市教育局按照區(qū)域就近原則（以縣區(qū)為單位，對于教師人數(shù)少的學(xué)科，各市可根據(jù)實(shí)際情況跨區(qū)域，或以市為單位組班），每學(xué)科、每100人左右編為一個學(xué)科虛擬班級；各市教育局根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（附件）選拔成立本市的指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)本市各學(xué)科班級數(shù)，為每個學(xué)科班配備指導(dǎo)教師1-2人。此項(xiàng)工作于6月14日—15日進(jìn)行。
4、指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)及技術(shù)人員培訓(xùn)（6月19日，省項(xiàng)目辦及各市教育局）
6月19日，省項(xiàng)目辦通過*省教師遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)對各市指導(dǎo)教師及各級技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，各學(xué)校領(lǐng)取課程資源，并下發(fā)至參加培訓(xùn)的教師手中。
5、熟悉學(xué)習(xí)平臺（6月21日—7月10日，各市教育局、各高中學(xué)校）
指導(dǎo)教師、各級技術(shù)人員熟悉學(xué)習(xí)平臺，下載整理各類手冊，對參訓(xùn)教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，檢查各校培訓(xùn)場所、設(shè)備是否正常，為正式培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。
6、試點(diǎn)培訓(xùn)
6月21日—7月初，擬組織部分地區(qū)開展試點(diǎn)培訓(xùn)。試點(diǎn)培訓(xùn)方案另行通知。
7、培訓(xùn)實(shí)施（7月13日—8月8號）：
（1）各學(xué)校根據(jù)統(tǒng)一要求，根據(jù)課程表的安排播放已經(jīng)準(zhǔn)備的課程資源，組織各學(xué)科教師觀看；
（2）學(xué)校在區(qū)域教科研部門指導(dǎo)下組織本校學(xué)科教師開展面對面的互動研討；
（3）各市指導(dǎo)教師在學(xué)科課程專家團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下對研討內(nèi)容和學(xué)員作業(yè)根據(jù)相關(guān)評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價、點(diǎn)評和互動研討。
對于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題及賬號密碼錯誤等問題，由各校技術(shù)人員在本校依托“*教師繼續(xù)管理系統(tǒng)”予以解決。
六、考核評價
