發(fā)布時間:2023-03-15 15:02:13
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的管理信息系統(tǒng)課程樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:管理信息系統(tǒng);課程改革;職業(yè)技能,市場需求
管理信息系統(tǒng)是一門綜合了經(jīng)濟管理理論、運籌學、數(shù)理統(tǒng)計、計算機科學等多門學科知識的系統(tǒng)性邊緣學科。管理信息系統(tǒng)不同于一般的計算機應(yīng)用,它能夠處理分析數(shù)據(jù),利用信息和模型輔助企業(yè)進行決策,控制企業(yè)的行為,加強企業(yè)現(xiàn)代化管理,幫助其實現(xiàn)經(jīng)營目標。但目前許多高職院校開設(shè)這門課程,依舊延循脫離市場需求的“填鴨式”教學模式和方法,人才培養(yǎng)的質(zhì)量難以滿足日益變化的市場需求。筆者根據(jù)多年從事不同專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程的相關(guān)研究,提出了以市場需求為導向,以加強職業(yè)“技能點”培訓為切入點,強化學生階段性能力向綜合能力轉(zhuǎn)化的教學改革。
一、充分進行市場調(diào)研,制定契合人才培養(yǎng)目標的課程教學大綱
1,明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標。安徽財貿(mào)職業(yè)學院信息管理專業(yè)和連鎖經(jīng)營管理專業(yè)均開設(shè)《管理信息系統(tǒng)》課程,但兩個專業(yè)在人才培養(yǎng)目標上有較大的差異。
信息管理專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學理論基礎(chǔ)、計算機科學技術(shù)知識及應(yīng)用能力,具有系統(tǒng)思想,掌握系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識與能力,能承擔中小企事業(yè)計算機管理信息系統(tǒng)的使用、維護和管理等技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)人才。
連鎖經(jīng)營管理專業(yè)培養(yǎng)具備連鎖經(jīng)營管理基本理論、連鎖門店運營管理操作技術(shù)、新型零售業(yè)態(tài)管理、商品采購與配送管理等方面的知識和技能,具有必要的計算機操作能力和英語應(yīng)用能力,能在各類超市從事連鎖門店運營管理、計算機業(yè)務(wù)操作;工商企業(yè)從事連鎖推廣、商務(wù)談判、連鎖購銷等業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理和操作技能的專業(yè)人才。
2,制定契合人才培養(yǎng)目標的課程教學大綱。圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標,筆者走訪不同行業(yè)的若干單位,征詢他們對專業(yè)人才的崗位設(shè)置的技能標準;參加各類人才市場招聘會,調(diào)查用人單位對求職者專業(yè)技能的具體要求,經(jīng)過充分的市場調(diào)研,制定出契合不同專業(yè)的課程教學大綱和實訓大綱。
二、以因“材”施教為抓手,進行教學模式改革
1,了解授課班級學生掌握課程相關(guān)知識的情況。《管理信息系統(tǒng)》課程涉及知識面廣,學生是否已掌握相關(guān)知識,將直接影響本課程的學習效果。但對于不同專業(yè)的學生,要求其掌握的相關(guān)課程也是不同的。例如,信息管理專業(yè)學生應(yīng)掌握計算機高級語言、數(shù)據(jù)庫以及管理學等課程知識;連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生則要求掌握計算機基礎(chǔ)、連鎖經(jīng)營管理原理和連鎖企業(yè)門店營運管理等課程知識。
2,精心組織教學內(nèi)容,選擇適用教材。良好的教學效果,不僅需要老師上課有充實的教學內(nèi)容,還需要為不同專業(yè)的學生選擇一本適用教材。《管理信息系統(tǒng)》課程是一門相對成熟的課程,目前有許多經(jīng)典教材和規(guī)劃教材供選擇。但選擇一本適用于高職學生的教材,讓學生既能掌握一定知識水平又能增強其職業(yè)技能,則尤為重要。
為此,筆者依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)的特點和目標,為不同專業(yè)的授課班級學生選擇適用教材。如對于信息管理專業(yè)學生,其教材內(nèi)容包含管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施等,著重培養(yǎng)學生動手開發(fā)、實施管理信息系統(tǒng)的能力;而對于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生,其教材內(nèi)容則以計算機信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用、信息化建設(shè)案例等為主,學生通過操作管理信息系統(tǒng)軟件,熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)功能,從而掌握計算機在經(jīng)營管理中的應(yīng)用。
3,推動教學“主客體”角色轉(zhuǎn)變。高職院校亟待改變“教師滿堂講,學生被動學”的傳統(tǒng)教學模式,推動教學中“主客體”的轉(zhuǎn)變,積極探求并推行“師退學進”的教學模式,即教學中施行學生為主體,教師為客體的角色轉(zhuǎn)變,學生主動學,教師起指導的互動教學。為了促進新的教學模式改革,筆者投入大量的時間,組織教學內(nèi)容,改革教學方法,制定以項目為牽引,以實訓任務(wù)為驅(qū)動,在過程中引導,在結(jié)果中總結(jié),抓好因“材”施教,提高課程教學質(zhì)量。
三、圍繞市場對職業(yè)人才技能的需求變化,深化課程改革
1,課程改革意義重大。隨著職業(yè)教育規(guī)模的進一步擴大,培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才已成為高等職業(yè)教育的瓶頸問題,為此,《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》文件中,明確提出了“及時跟蹤市場需求的變化,主動適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,根據(jù)學校的辦學條件,有針對性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)”以及“加大課程建設(shè)與改革的力度,增強學生的職業(yè)能力”等全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量意見,為高職院校人才培養(yǎng)指明了方向。
2,緊跟市場需求變化,重視人才職業(yè)技能。經(jīng)過長期對人才招聘市場的調(diào)查,對網(wǎng)絡(luò)、平面媒體招聘信息的關(guān)注,以及收集歷屆畢業(yè)生的就業(yè)反饋信息得知,目前市場對人才需求呈現(xiàn)“強調(diào)專業(yè)對口,著重技能水平”的現(xiàn)象。即:企業(yè)招聘強調(diào)人才專業(yè)對口的同時,著重衡量求職者的職位能力、綜合素質(zhì)水平。雖然有時求職者專業(yè)符合崗位要求,但崗位技能不足,經(jīng)常被招聘單位所拒。反之,也有專業(yè)不符,但經(jīng)驗?zāi)芰^強的求職者應(yīng)聘成功的案例,也正是我們常常談及畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對口率較低的原因所在。
另外,“能力為先,人才適用”是目前企業(yè)理性用人的又一現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在去年高校畢業(yè)生就業(yè)情況中得以印證。據(jù)教育部網(wǎng)站消息,教育部部長周濟在2009年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上稱,全國一半以上省份的高職就業(yè)率已經(jīng)超過本科就業(yè)率。2008年高職畢業(yè)生初次就業(yè)率比2007年增長了近5個百分點。由此可知,這不僅是人才市場上“追求學歷向重視能力”的一種理性回歸,更是高職院校畢業(yè)生的職業(yè)技能水平已得到市場認可的體現(xiàn),高職院校正面臨著新的發(fā)展機遇。
3,加強職業(yè)“技能點”的培訓,深化課程改革。筆者認為,提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,重點在于切實加強課程職業(yè)“技能點”的培訓。為此,筆者做了以下嘗試。
根據(jù)市場對兩個專業(yè)人才需求變化的信息反饋,計算機信息管理專業(yè)的畢業(yè)生主要從事計算機產(chǎn)品營銷、庫存管理員、文秘、網(wǎng)絡(luò)維護與管理、軟件開發(fā)、IT培訓等工作,專業(yè)對口率低,沒有實現(xiàn)為特定行業(yè)提供人才的預(yù)期目標。但是從反饋信息資料中我們分析發(fā)現(xiàn),他們依舊憑借專業(yè)技能處理工作事務(wù),只是目前中小企業(yè)崗位要求員工“一專多能”,崗位職責范圍更加寬泛。對此,筆者在課程改革中加強了實訓技能培養(yǎng)的力度:一是增加不同行業(yè)計算機管理信息系統(tǒng)的軟件實訓,二是熟悉行業(yè)中具有標準化、代表性企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范的學習,同時,加強管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、實施等理論知識的學習,培養(yǎng)學生用系統(tǒng)的思維模式去解決實際問題。
而連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的畢業(yè)生主要分布于大型超市、房地產(chǎn)中介、連鎖商業(yè)企業(yè)、零售業(yè)、物流企業(yè)等行業(yè)中,從事業(yè)務(wù)服務(wù)、營銷代表、文秘、基層管理等工作,專業(yè)對口率較高,培養(yǎng)的專業(yè)人才與市場需求相契合。筆者在課程改革中,一是選擇大型超市管理軟件供學生實訓,強化學生對采購、收銀、理貨、盤點等業(yè)務(wù)訓練,使學生未出校門已經(jīng)具有頂崗實習的技能;二是拓展連鎖商業(yè)企業(yè)中供應(yīng)鏈管理、物流管理和客戶關(guān)系管理的信息化知識等,促進“一專多能”的職業(yè)能力培養(yǎng)。
【關(guān)鍵詞】管理信息系統(tǒng);案例教學;虛擬場景
【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009-8097(2012)09-0120-05
美國明尼蘇達大學于1967年率先開辟了管理信息系統(tǒng)課程,此后各國大學都紛紛推出了管理信息系統(tǒng)課程。從20世紀80年代中期開始,國內(nèi)一些高校陸續(xù)開展《管理信息系統(tǒng)》教學和研究。管理信息系統(tǒng)逐漸從一門面向信息系統(tǒng)開發(fā)人員的課程變?yōu)橐婚T面向管理人員的課程,從一門技術(shù)類課程變?yōu)橐婚T討論如何從管理者的角度認識與理解信息與信息技術(shù)的課程,從研究一個僅涉及管理系統(tǒng)的課程(狹義的MIS)變?yōu)橛懻摻M織信息化進程中各種問題的課程。管理信息系統(tǒng)也從計算機專業(yè)課程延伸到經(jīng)濟、管理專業(yè)的核心課程。在這些變化的影響下,傳統(tǒng)教學已難以適應(yīng)新的教學需求和教學內(nèi)容的要求,對管理信息系統(tǒng)課程的教學方式也有了變革的需求。
一 案例教學法
案例教學在國外有著悠久的應(yīng)用歷史。1870年,哈佛法學院的C.C.Langdell院長就提出了案例教學法,最初應(yīng)用在法學“法院判例”,隨即在醫(yī)學院、商學院有了大量的應(yīng)用。特別是哈佛商學院,組織了大量的商業(yè)案例來充實傳統(tǒng)教學。國內(nèi)正式引入案例教學法比較晚,相對國外顯得非常的薄弱和不成熟,尚需進一步積累。
1、案例教學的核心理念
傳統(tǒng)教學中教師多采用講授課本知識的形式,要求學生被動地接收知識。這樣的教學模式很難調(diào)動學生獨立思考和分析問題的積極性,忽視了對學生能力的培養(yǎng)。案例教學的出現(xiàn)充分彌補了傳統(tǒng)教學缺乏互動和實踐的不足。案例教學是一種以學生為中心,要求學生自主分析、解決問題的教學方法。教學針對某一觀點、方法或理論,設(shè)計或選擇一些典型、疑難、有爭議的案例,教師作為輔助,引導學生切身參與討論、分析、推理,并提出相應(yīng)的應(yīng)對和解決方案,讓學生將理論知識和特定環(huán)境下的特定問題聯(lián)系起來,簡單地說,案例教學有如下優(yōu)勢:
(1)以學生為中心
案例教學中,學生是教學的主體。學生需要積極開動腦筋,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。在整個教學過程中,學生的學習能力、實踐能力都能夠得到很好的鍛煉,而教師,則只是作為輔助,引導學生的思考、交流。
(2)學生模擬決策
管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代組織的神經(jīng)系統(tǒng)。讓學生學習管理信息系統(tǒng)這門課程的目的,就在于使學生了解及掌握管理信息系統(tǒng)的基本原理和方法,拓展視野,啟迪思維,提高學生分析、解決問題的能力,使學生站在決策者的角度(不同層次的決策者),運用管理信息系統(tǒng)的基本方法和技巧,建立模型,用量化的、科學決策的方法解決實際的問題。
(3)問題驅(qū)動的學習最有效
認知心理學的研究發(fā)現(xiàn),知識的獲取可以劃分為三個階段:首先是接受新知識,并與記憶中相關(guān)的知識建立聯(lián)系;其次是鞏固和轉(zhuǎn)化知識,更新及進行新的學習:然后是提取和運用知識,將知識應(yīng)用于一定的問題情景并解決問題。在管理信息系統(tǒng)教學中,前兩個階段主要是指基于原理、理論和概念的知識學習。而案例教學,則是指在這兩個階段的學習之上,對所學知識的應(yīng)用和深化。
案例教學是基于情景的教學方法。案例就是對知識應(yīng)用的具體情景的描述。有研究表明:人們通過語言形式從聽覺獲得的知識能記憶15%,從視覺獲得的知識能記憶25%,而把聽覺和視覺結(jié)合起來,能記憶的內(nèi)容達65%。在以教師講授為主的課堂中,就算學生能記住所學的理論知識,但這僅僅停留在對書本上理性思維的認識和收獲,是一種單一、靜止、孤立的抽象認識。而案例教學法通過生動的視覺材料,學生在深入思考的同時,將書本的理論與現(xiàn)實生活結(jié)合起來,獲得的收獲要比單純的課堂講授豐富許多,對所學知識的理解也會更深刻。
(4)提高學生分析問題和解決問題的能力
案例教學交流和討論不僅能加強學生對基本概念和理論的理解,而且能提高學生分析問題和解決問題的能力,增強學生的自我學習和自我認知能力。
傳統(tǒng)教學的主要目的是讓學生了解、掌握知識。案例教學法則更注重能力培養(yǎng)。能力培養(yǎng)是案例教學法的出發(fā)點和立足點。案例教學法不尋求唯一答案,重視的是求解答案的過程,學生需要在不充分信息的條件下,對復雜的商業(yè)環(huán)境做出判斷和決策,在尋找解決問題具體方法的過程中,提高自己思維能力、分析能力、判斷能力和運用所學知識處理復雜問題的能力。
2、案例教學的教學特點
案例教學作為一種啟發(fā)式的教學方法,注重學生能力的培養(yǎng),系統(tǒng)、集成的學習有助于提高學生學習、理解、消化吸收知識的效率。
(1)歸納式學習
歸納是一種推理方法,指由一系列具體的事實概括出一般原理。和理論教學直接將管理信息系統(tǒng)的相關(guān)概念、理論、方法傳授給學生相反,案例教學就是一種歸納式的教學方法。案例并不單純是一個個生動的故事,它所描述的是組織應(yīng)用管理信息系統(tǒng)所采取的舉措,以及或成功或失敗的經(jīng)驗和教訓。對于學生,要求他們分析、總結(jié)、升華這些行為之后蘊含的理論思想,從這些管理實踐中歸納概念和原理,以深化對概念及原理的理解和掌握。
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[關(guān)鍵詞] 《管理信息系統(tǒng)》課程 教學 改革
《管理信息系統(tǒng)》課程理論性較強,實踐性較強,采用傳統(tǒng)的教學方法,對于沒有信息系統(tǒng)開發(fā)或應(yīng)用經(jīng)驗的本科生來說不容易掌握,因此如何提高學生學習《管理信息系統(tǒng)》的積極性是一個迫切需要解決的問題?!豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程設(shè)計對于學生的知識、能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高起著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的教學模式下,要求學生在兩周之內(nèi)開發(fā)一個系統(tǒng),這樣安排課程設(shè)計往往達不到教學的真正目的,學生沒有得到真正的實踐鍛煉。顯然,按這種模式培養(yǎng)出來的學生在社會上缺乏競爭力。筆者根據(jù)多年的MIS課程的教學經(jīng)歷,對《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計與課程教學同步進行的教學改革方法進行研究,取得較好的效果。
一、課程設(shè)計改革方案
1.課程教學設(shè)計
為了實現(xiàn)《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計與課程教學同步,教學過程中采用以下方法:(1)選好教材。所選教材必須滿足:①教材首先介紹信息系統(tǒng)的基本概念,接著各章依次介紹信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟。②教材必須全面系統(tǒng)地反映軟件工程和信息系統(tǒng)領(lǐng)域的最新發(fā)展。這樣能夠激發(fā)學生對課程設(shè)計的興趣。③教材應(yīng)該有一個學生熟悉的案例貫穿始終,這樣教材實際上就可以當作課程設(shè)計指導書。(2)應(yīng)用多媒體技術(shù)。采用多媒體教學方式容易組織、啟發(fā)和引導學生在其中學習,方便指導學生課程設(shè)計。(3)采用案例教學。在課堂教學中,引進案例教學,做到理論聯(lián)系實際,使學生學會利用MIS知識去分析和解決課程設(shè)計中的問題。
2.課程設(shè)計選題
在介紹完信息系統(tǒng)的基本概念后,教師上機操作演示各種類型的MIS。接著就開始給學生初步擬定一個有實際背景的課程設(shè)計題目。題目布置之后讓學生用兩周的時間收集資料,認真選題,最后采用雙向選題的方式確定設(shè)計題目。雙向選題的目的是為了讓學生對自己所做的題目感興趣,而興趣是信息系統(tǒng)開發(fā)能否成功的一個關(guān)鍵因素。學生必須按照課程教學的進度同步開發(fā)課程設(shè)計題目規(guī)定的信息系統(tǒng),不能半途而廢。
目前學生可以從互聯(lián)網(wǎng)上或者從某些參考書中得到某些信息系統(tǒng)開發(fā)的文檔和軟件,所以教師在選題時要多查找資料,注意不要選學生可以仿造或拷貝的某些題目。
在選題中,要求一個學生獨立完成一個小的信息系統(tǒng)的全部開發(fā)或完成一個大的信息系統(tǒng)一部分功能的開發(fā),做到一人一題。這樣才能促使每個學生獨立思考,避免課程設(shè)計成果雷同。
3.課堂教學與課程設(shè)計同步的措施
課堂教學與課程設(shè)計同步的辦法是:每講完一章的內(nèi)容就讓學生完成課程設(shè)計相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計工作。這對學生來說既鞏固所學的知識,又理論聯(lián)系實際,學會如何應(yīng)用知識。課程設(shè)計比單純做《管理信息系統(tǒng)》作業(yè)有意義,所以學生積極性很高。
由于有了課程設(shè)計要求,學生在課堂上就會帶著自己的題目來聽課。由于教材內(nèi)容與課程設(shè)計的步驟一致的,這樣學生伴隨著課堂教學的理論知識和案例講解,一邊聽課,一邊思考自己的題目在這個步驟該怎么做的。這種方式激發(fā)了學生對課程的學習興趣。學生上課非常認真,課堂紀律也比較好。課堂教學效果有了很大的好轉(zhuǎn)。
在課堂教學與課程設(shè)計同步進行時要注意以下幾點:(1)不要求學生每一個開發(fā)步驟必須做得完全正確,要求太高的話學生覺得難度太大,對信息系統(tǒng)的開發(fā)產(chǎn)生畏懼。(2)在開發(fā)過程中,每5個學生組成一個小組,每個小組由任課教師定期召開一次會議。會上每個學生要匯報目前開發(fā)的進展和碰到的問題。任課教師和小組其他成員提出解決問題的辦法或建議,這樣既鍛煉學生的協(xié)作精神,又解決了學生的問題。(3)課程設(shè)計過程中,要求學生不能單純從網(wǎng)上查找資料來完成信息系統(tǒng)開發(fā),要利用課余時間去對所做信息系統(tǒng)進行調(diào)研。課程設(shè)計中要鼓勵學生創(chuàng)新。
課程教學過程中應(yīng)該經(jīng)常性地對學生同步進行的課程設(shè)計進行點評。點評主要做兩個方面的工作:(1)表揚設(shè)計做得好的優(yōu)秀學生,鼓勵其他同學向優(yōu)秀生取經(jīng)。(2)對課程設(shè)計中出現(xiàn)的典型問題要集體講解,對個別同學的問題要進行課后交流和答疑解惑。
4.課程設(shè)計階段的任務(wù)及課程設(shè)計考核
隨著課程教學與課程設(shè)計的同步推進,課程講授結(jié)束時學生初步做完系統(tǒng)設(shè)計的大部分工作。課程設(shè)計階段,學生的主要工作是利用兩周的課程設(shè)計時間,用已經(jīng)學完的完整知識,對自己所做的系統(tǒng)進行深入的思考,并進一步完善,最后進行代碼的編寫、測試與調(diào)試工作。
課程設(shè)計必須有嚴格的考核計算辦法才能激發(fā)學生的興趣,學生才能在課程設(shè)計上花更多的精力,課程設(shè)計的質(zhì)量才有保證。
二、應(yīng)用情況
兩年來,筆者采用本文提出的信息管理專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計改革方案指導學生課程設(shè)計,取得很好的效果。這個方案彌補了《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計時間不足的問題,將課程設(shè)計時間間接地延長了將近一個學期,學生有充足的時間完成信息系統(tǒng)的開發(fā),提高了學生分析問題、解決問題的能力。同時也提高了學生學習課程的興趣,提高了課堂教學質(zhì)量。
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[關(guān)鍵詞] 管理信息系統(tǒng); 課程教學; 教學方法
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 11. 061
[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1673 - 0194(2012)11- 0096- 02
隨著信息經(jīng)濟時代的來臨,信息在企業(yè)的生存與發(fā)展中扮演著愈來愈重要的角色。于是企業(yè)紛紛建設(shè)管理信息系統(tǒng)(Management Information System, MIS)來完成信息的收集、加工、存儲、傳輸和利用,以應(yīng)對新競爭環(huán)境對企業(yè)的影響,實現(xiàn)新形勢下企業(yè)的管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,提升企業(yè)競爭力。負責為企業(yè)輸送符合時代要求的新型管理人才的高校積極跟進,同企業(yè)需求進行對接,紛紛在管理類專業(yè)開設(shè)了管理信息系統(tǒng)課程以適應(yīng)社會需要。而管理信息系統(tǒng)涉及的學科知識面廣[1],新概念、新方法和新技術(shù)層出不窮,如何使缺乏相關(guān)學科背景的管理類專業(yè)學生較好理解和掌握相關(guān)概念、方法、原理和技術(shù),成為擺在我們面前現(xiàn)實的亟待解決的問題。因此本文對管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學進行探討,以期提高該課程教學質(zhì)量,適應(yīng)學科發(fā)展,達到人才培養(yǎng)目標。
1依據(jù)專業(yè)特點,界定教學目標與教學內(nèi)容
1.1合理確定教學目標
教學目標是開展教學活動的指揮棒,它規(guī)定了教學內(nèi)容和課程建設(shè),決定了人才培養(yǎng)的規(guī)格。管理類專業(yè)本科生畢業(yè)后主要從事管理工作,他們應(yīng)該是適應(yīng)信息化社會需要、具備現(xiàn)代經(jīng)濟管理理論基礎(chǔ)、掌握信息技術(shù)的復合型人才。清華大學侯炳輝教授認為:“學習管理信息系統(tǒng)應(yīng)當有所側(cè)重,例如偏工、偏商、偏管等”[2],所以管理類專業(yè)本科生應(yīng)該從管理和應(yīng)用的視角開展這門課程的學習。從管理的視角,應(yīng)該理清MIS給企業(yè)帶來的影響、MIS怎樣改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營方式,如何規(guī)劃并設(shè)計一個能支持企業(yè)目標的卓有成效的MIS ;從應(yīng)用的視角,需要理清MIS應(yīng)用的組織問題、MIS應(yīng)用的約束因素、MIS應(yīng)用的劣勢和優(yōu)勢以及MIS可能帶來的沖擊。結(jié)合以上的分析,管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)的教學目標為:(1)使學生掌握MIS的基本理論和方法,有較高的信息素養(yǎng),具備較強的信息收集、處理和利用能力;(2)使學生理解信息技術(shù)的戰(zhàn)略性作用,培養(yǎng)其在信息化環(huán)境下管理和創(chuàng)新能力;(3)培養(yǎng)學生在信息化建設(shè)中的參與意識,使其掌握MIS開發(fā)步驟和方法,能從戰(zhàn)略角度進行規(guī)劃和管理;(4)能跟蹤MIS發(fā)展的新動向,并應(yīng)用到實際工作中。
1.2科學規(guī)劃教學內(nèi)容
管理信息系統(tǒng)綜合了管理學、經(jīng)濟學、系統(tǒng)科學、行為科學以及計算機科學等多學科的知識,在明確了教學目標之后,教學內(nèi)容的設(shè)計與展開要體現(xiàn)“管理是核心,技術(shù)是工具,應(yīng)用是目的”。也就是說在對計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、Web技術(shù)等MIS基礎(chǔ)技術(shù)進行通式講解之后,將主要內(nèi)容放在信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響、MIS的基本原理和方法、MIS開發(fā)及管理上。教學內(nèi)容可以分為以下幾個專題:(1)信息技術(shù)對管理的影響以及MIS的基本原理和概念;(2)MIS技術(shù)基礎(chǔ);(3)MIS開發(fā)過程和方法;(4)MIS 開發(fā)方式選擇以及MIS的實施與運行管理;(5)MIS的典型應(yīng)用與最新動態(tài),如ERP、CRM、電子商務(wù)等。
尤其需要強調(diào)的是教學內(nèi)容往往還受到所選用教材的制約?,F(xiàn)在的教材種類很多并各有側(cè)重[3],教材出版時由于其通用性的考慮肯定會使其缺乏對特定對象的針對性,所以在授課時應(yīng)“基于教材并高于教材”。筆者在講授該課程時將教學內(nèi)容按照教材的脈絡(luò)進行展開,方便同學預(yù)習與復習;然后注意把一些教材上沒有深入和沒有出現(xiàn)的內(nèi)容引入課堂,比如在講解MIS典型應(yīng)用時,把教材上講得比較簡單的企業(yè)資源計劃沿著其訂貨點法、物料需求計劃、制造業(yè)資源計劃到企業(yè)資源計劃的發(fā)展沿革進行詳細講解,再比如把教材上沒有涉及的協(xié)同系統(tǒng)引入課堂。這樣使同學構(gòu)建起較完整的知識結(jié)構(gòu),既掌握基本的理論與方法,又了解典型應(yīng)用知悉發(fā)展動向,拓展了學生的學科視野。
2提高學生認識,促其主動學習
現(xiàn)代教育理論認為學生學習過程是每一個體通過相對獨立的建構(gòu)活動來建構(gòu)自己認知結(jié)構(gòu)的過程,他們不是外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象,而是刺激信息加工的主體和知識的主動建構(gòu)者[4]。那么要真正實現(xiàn)學生在學習過程中的主體地位,就應(yīng)該提高其認識,使他們在觀念上由“要我學 ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”,使他們將學習作為一種自覺的理。廣泛閱讀相關(guān)文獻就是一種有效的提高認識的方法。文獻[5]中用SAP管理軟件在兩個企業(yè)應(yīng)用時使用效果的巨大差異來說明理解和掌握MIS的基本原理、技術(shù)和方法在現(xiàn)實管理中的重要性。閱讀這篇文獻能很好地消除管理類專業(yè)學生對MIS認識上的一個誤區(qū),他們認為MIS一個技術(shù)系統(tǒng),應(yīng)該是計算機等專業(yè)學生的學習內(nèi)容,同管理類專業(yè)關(guān)系不大;通過閱讀之后就會發(fā)現(xiàn)MIS不僅僅是一個技術(shù)系統(tǒng),也是一個社會系統(tǒng),它作用的發(fā)揮離不開計算機技術(shù)和管理的交叉融合。對于管理類專業(yè)的學生來說,MIS不僅是他們將來適應(yīng)工作崗位要求必備的技能,更是他們未來在工作中進行創(chuàng)新和突破的有力武器。這樣通過提高學生對MIS的認識,可以激發(fā)其學習的熱情,為達到教學效果打下良好基礎(chǔ)。
3豐富教學方法,加強實際能力培養(yǎng)
3.1應(yīng)用案例教學,模擬現(xiàn)實教學情境
MIS是一門同現(xiàn)實結(jié)合比較緊密的課程,它涉及企業(yè)管理實際,但是對于尚處于求學階段的管理專業(yè)學生來說,他們對現(xiàn)實企業(yè)的各項業(yè)務(wù)流程缺乏了解,也無實際管理經(jīng)驗。案例教學則較好彌補了這種欠缺。案例教學突破封閉的課堂教學模式,進行開放式教學,采取引導式、言談式雙向交流,增加學生的感性認識,提高學生的學習興趣。通過實際的案例,學生可以觀察到企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程,通過對各種業(yè)務(wù)流程的分析,能夠更加深刻地理解管理的內(nèi)涵,進而對MIS有了感性的認識。
教學中選取的案例要盡可能是學生熟悉的,可以大小案例、正反案例結(jié)合起來使用,用案例貫穿整個課程的教學過程[6-7]。在實際教學中 ,可以把課堂上要用的案例提前給學生,并把案例的思考題一起給學生,這樣能夠給學生充分的思考時間從而取得更好的教學效果。 在課堂上不僅僅是講解案例,更重要的是讓學生參與到案例分析中去,促使學生將以前所學的內(nèi)容應(yīng)用于案例分析中,讓學生感到學有所用。比如筆者在用福特公司應(yīng)付賬款部流程重組的案例講解企業(yè)流程重組時,就先把舊流程給了學生,讓他們思考假如自己是部門經(jīng)理會如何革新流程,然后在課堂上把重組后的流程給出來,讓他們把新流程和自己設(shè)計的流程作比較,接下來舉一反三,用學生熟悉的聯(lián)想公司的產(chǎn)品報修流程和一般公司的報修流程進行比較,看看信息技術(shù)在其中扮演了一個怎樣的角色。通過讓學生參與到案例中,避免了將“案例”變成“故事”,拉近了課堂同現(xiàn)實、理論同實際的距離,拓寬了學生的視野,提高了學習興趣,鍛煉了知識應(yīng)用能力。
3.2現(xiàn)代和傳統(tǒng)教學手段相結(jié)合,實施立體式教學
隨著教育信息化建設(shè)的不斷深入,現(xiàn)代信息技術(shù)被越來越多地應(yīng)用于課堂教學中,豐富了教學手段。使用多媒體教學,能提供形象直觀的交互式學習環(huán)境,從而較為生動形象地表達抽象而枯燥的內(nèi)容,尤其是在管理信息系統(tǒng)課程教學中,有些教學內(nèi)容需要通過圖表的形式呈現(xiàn)出來,如組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、表格分配圖、數(shù)據(jù)流程圖、功能結(jié)構(gòu)圖、信息系統(tǒng)流程圖、決策表等,這些內(nèi)容用多媒體可以快速、清楚地展示給學生,便于學生理解和掌握。而且使用多媒體教學,還使得課堂內(nèi)傳授的信息量增大,使學生在單位時間內(nèi)學習到更多知識。但是在實際教學中也發(fā)現(xiàn)了由此帶來的一個弊端,就是由于信息量增大,同學們更關(guān)注于把課堂的教學內(nèi)容記錄下來,而忽視了課堂教學過程,沒有能夠參與到課堂教學中來。后來筆者在學校網(wǎng)絡(luò)教學平臺的支持下,建設(shè)了管理信息系統(tǒng)課程教學網(wǎng)站,將多媒體課件等相關(guān)資料放到教學網(wǎng)站上,從而把學生從記錄中解放出來,使他們真正成為課堂的主人,該課程教學網(wǎng)站仍在建設(shè)和完善之中。
在將多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教育手段應(yīng)用于課堂教學的同時,黑板書寫、提問、討論這些傳統(tǒng)教學手段在課堂上仍然有大量用武之地,這些教學手段在原理、概念等問題的講解上有其獨特的優(yōu)勢,可以做到條分縷析、層層深入,達到教師和學生的同步互動。所以在實際教學中需要將現(xiàn)代和傳統(tǒng)教學手段有機融合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,使它們相得益彰,形成立體式教學。
3.3理論聯(lián)系實際,加強課程實踐教學
MIS是一門理論與實踐密切相關(guān)的學科,許多理論和方法只有在實踐中才能充分地理解和領(lǐng)會,實踐教學是MIS教學成功的一個關(guān)鍵部分。根據(jù)教學目標,結(jié)合其他學者的實踐[8-10],管理類專業(yè)實踐教學可以由“一看二用三分析”3個部分構(gòu)成。
一“看”是指組織學生到MIS應(yīng)用比較成功的企業(yè)去參觀系統(tǒng)的使用操作,請企業(yè)的系統(tǒng)管理部門負責人對系統(tǒng)的構(gòu)成、所發(fā)揮的作用等進行詳細介紹,使學生對MIS在企業(yè)中的應(yīng)用形式和重要性形成一個直觀認識。二“用”是指讓學生到實驗室實際操作管理軟件,筆者在此環(huán)節(jié)選用的是金蝶K/3和用友U8這兩款國內(nèi)使用較廣泛的管理軟件,在對學生分組的基礎(chǔ)上讓其各自扮演銷售、庫存、采購等不同部門的角色進行軟件操作,并進行角色輪轉(zhuǎn),使學生能體驗不同角色所需完成的操作。這里讓學生用兩種不同軟件完成相同操作是為了避免其對MIS形成一個單一的印象,而且還可以讓他們比較兩種軟件在操作上、在完成同樣功能的流程設(shè)置上的異同,提高他們的分析比較能力。三“分析”是指在完成前兩個部分的基礎(chǔ)上,讓學生以小組為單位對某一企業(yè)按照結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計的步驟進行MIS的分析與設(shè)計,分析為主,設(shè)計為輔,主要是考查學生對管理需求的調(diào)查分析能力和將信息技術(shù)與需求相結(jié)合的能力。在驗收各小組的設(shè)計報告時要讓小組的每位同學談?wù)勊龅哪遣糠止ぷ饕约靶牡皿w會,避免“搭車”現(xiàn)象,確保實踐教學的實效。
4結(jié)語
本文從界定教學目標和教學內(nèi)容、豐富教學方法等方面對管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學改革進行了探討,以期提高該課程的教學質(zhì)量,為企業(yè)提供合格的復合型人才。管理信息系統(tǒng)是面向未來的學科,其自身在不斷的完善和發(fā)展之中,這就要求我們要不斷跟蹤學科發(fā)展,及時進行教學改革,使管理信息系統(tǒng)教學質(zhì)量不斷提高。
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【關(guān)鍵詞】管理信息系統(tǒng)課程;經(jīng)管類專業(yè);教學改革
0 引言
管理信息系統(tǒng),簡稱MIS,是一門綜合了管理科學、信息科學、系統(tǒng)科學、行為科學、計算機科學和通信技術(shù)的多學科融合及交叉的新興學科[1],隨著社會的發(fā)展,其內(nèi)容也在不斷的處于發(fā)展變化之中。同時,管理信息系統(tǒng)又是我國高等學校經(jīng)濟管理類本科生的基礎(chǔ)核心課程,是集成現(xiàn)代企業(yè)管理與信息技術(shù)應(yīng)用于一體的綜合性課程。旨在通過本課程的學習,使學生了解管理信息系統(tǒng)的基本概念與各種形態(tài),理解管理信息系統(tǒng)對企業(yè)管理各層次的支持,掌握管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)方法、管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程各階段的任務(wù)與內(nèi)容,以及管理信息系統(tǒng)的管理與運用等,為培養(yǎng)復合型信息管理人才打下基礎(chǔ)。但是,多年來該課程在我國高校管理類專業(yè)該課程的教學效果較差。
管理類本科學生普遍認為,該課程教材的內(nèi)容抽象、深奧、復雜難懂,不知道學了后有什么用,甚至很多學生在課程結(jié)束時都不知道有什么收獲。而MIS課程授課教師普遍認為,該課程涉及面寬,備課難度大,案例尋找更難,學生缺乏企業(yè)管理信息系統(tǒng)運用的感性認識,即使是擁有多年教學經(jīng)驗的教師在MIS課程教學上也很有挫敗感。
而為了能夠提高MIS課程的教學效果,提升學生的學期興趣,本人與本課程組成員一起展開了一系列探討,對教學內(nèi)容、教學方法、考核方式、實驗環(huán)節(jié)等方面采取了一系列的改革措施。
1 管理信息系統(tǒng)教學現(xiàn)狀
通過多年的實際教學經(jīng)驗以及對本校中該課程相關(guān)師生進行深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),主要存在有以下幾方面的因素影響了MIS課程的教學效果。
1.1 基礎(chǔ)知識欠缺影響學習效果
管理信息系統(tǒng)是一門綜合性較強的課程,交叉融合了多門課程的內(nèi)容,因此在學習這門課程之前,常常需要開設(shè)一些先修課程,如“管理學”、“運籌學”、“數(shù)據(jù)庫”、“計算機網(wǎng)絡(luò)”、“程序設(shè)計語言”等,以作為學習該門課程的基礎(chǔ)。但是,在我校經(jīng)管類課程體系結(jié)構(gòu)設(shè)置中,管理信息系統(tǒng)開設(shè)于大二上學期,而在學習該課程時某些支撐類課程如“運籌學”、“數(shù)據(jù)庫”等先修課程還未開設(shè),因此,在學習該課程的過程中缺乏相應(yīng)的基礎(chǔ)知識,導致學生學習困難,影響學習效果。
1.2 重視程度不夠,存在畏難心理
信息管理是一門融合了經(jīng)濟、管理和計算機技術(shù)的邊緣性科學,本校將其設(shè)置于計算機與信息學院,而經(jīng)管類專業(yè)開設(shè)于經(jīng)濟與管理學院,這就使得很多經(jīng)管類專業(yè)的學生產(chǎn)生了一種錯覺,認為自己的專業(yè)學習重點應(yīng)該在于經(jīng)濟類和管理類課程,學習管理信息系統(tǒng)不會對以后發(fā)展有太大的幫助,因此而放松了該門課程的學習,正是由于這種認識錯誤,才使得學生對“管理信息系統(tǒng)”這門課程的重視程度不夠,進而缺乏學習動力。甚至很多學生會將管理信息系統(tǒng)與計算機類課程等同起來,認為該課程重在講解信息系統(tǒng)軟件的開發(fā)設(shè)計過程,對計算機技術(shù)要求較高,而經(jīng)管類專業(yè)學生的計算機技術(shù)基礎(chǔ)相對薄弱,因此,在該課程學習之前就產(chǎn)生了一種畏難心理,這就嚴重影響了學生學習的積極性。
1.3 教材內(nèi)容技術(shù)性較強,不適合經(jīng)管類專業(yè)
目前,國內(nèi)的管理信息系統(tǒng)教材種類很多,但是多數(shù)教材中,講述信息系統(tǒng)開發(fā)方法、開發(fā)技術(shù)的章節(jié)較多,偏重于對技術(shù)性問題的講解,而對于經(jīng)管類專業(yè)學生而言,他們將來要從事的并不是信息系統(tǒng)的開發(fā)工作,而是管理崗位的工作,將來工作后可能面臨的是與系統(tǒng)開發(fā)中技術(shù)人員的溝通工作,表述對信息系統(tǒng)的功能需求等,因此,其學習目的與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學生是不同的,在教學中應(yīng)該突出管理在信息系統(tǒng)開發(fā)中的應(yīng)用,從而,在教材的選擇上也要加以區(qū)別。
1.4 案例教學與實踐環(huán)節(jié)薄弱
案例教學法是現(xiàn)代教育實踐中一種很重要的教學方法,通過典型實例引導學生進行案例分析,可以提高學生識別、分析和解決問題能力。同時,可以在一定程度上激發(fā)學生的興趣,增強課堂的生動性和互動性。但是,在實際教學過程中,很多教師往往過分注重于理論方法的介紹,缺乏案例的補充與引導,讓學生在學習過程中倍感枯燥,無法與實際管理活動相結(jié)合。
2 管理信息系統(tǒng)教學方法改革探討
基于以上經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學現(xiàn)狀及存在的問題,管理信息系統(tǒng)課程教學改革不僅要調(diào)整經(jīng)管類專業(yè)課程體系設(shè)置,注重其先修課程的學習,而且還要調(diào)整教學內(nèi)容,加入典型案例,對傳統(tǒng)考核方式進行一定程度的改革,以此來激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)其自主學習的能力。
2.1 調(diào)整教材,加入案例教學
針對教材內(nèi)容技術(shù)性強,不適用經(jīng)管類專業(yè)學生學習的問題,應(yīng)選取恰當?shù)慕滩?,研制適合經(jīng)管類專業(yè)特點的教學內(nèi)容。講授管理信息系統(tǒng)課程的教師不能各自為政,按照自己的理解來講授課程內(nèi)容,而應(yīng)與其他課程組成員一起展開深入討論,學目標、教學內(nèi)容、各章節(jié)要點,以及經(jīng)典教學案例的選取。在理論知識講解的同時,引入經(jīng)典案例,引導學生主動思考來完成案例分析,以此來提高學生識別、分析和解決問題能力,使學生學習變被動為主動,激發(fā)其學習興趣和積極性。
另外,在管理信息系統(tǒng)開課之初,就要使學生明確該課程的教學目標以及主要教學內(nèi)容,糾正經(jīng)管類學生對管理信息系統(tǒng)這門課程的錯誤認識,并在講述信息系統(tǒng)開發(fā)方法和開發(fā)過程的教學過程中突出管理在信息系統(tǒng)開發(fā)中的應(yīng)用,適當弱化信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)難度,使學生逐步克服對該課程的畏懼心理,提高其學習積極性。
2.2 改革考核方式,加強學習過程控制
管理信息系統(tǒng)課程的理論性較強,主要采用以書面試卷為主的考核方式,這使得很多學生認為只要在考試前花幾天時間背背概念就可以了,而課程考試結(jié)束后就通通丟到腦后,沒有什么收獲。因此,經(jīng)過本課程組成員討論對管理信息系統(tǒng)課程的考核方式進行了一定的調(diào)整,考核成績由平時成績(30%)+實驗報告成績(30%)+書面試卷成績(40%)構(gòu)成,通過提高平時成績比例,增加實驗環(huán)節(jié)的考核成績,加強了對學生平時學習過程的控制和實際動手能力的培養(yǎng)。
在整個實驗過程中引入了一個完整的案例貫穿始終,鍛煉了學生在信息系統(tǒng)分析、設(shè)計以及實施中用到的一些基本技能,如組織結(jié)構(gòu)圖、功能結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、E-R圖等繪制方法的掌握,使學生學會利用信息系統(tǒng)開發(fā)工具解決實際問題,提升學生的實際應(yīng)用能力。另外,為了強化學生信息系統(tǒng)分析、設(shè)計過程的規(guī)范化意識,要求學生按照統(tǒng)一編寫的格式規(guī)范完成相應(yīng)實驗報告內(nèi)容,并撰寫系統(tǒng)需求分析說明書與系統(tǒng)設(shè)計說明書,使其了解信息系統(tǒng)開發(fā)過程中主要文檔的編寫格式及主要內(nèi)容。
3 結(jié)束語
管理信息系統(tǒng)是一門綜合性很強的課程,而且,其相關(guān)理論也是處于一個不斷完善的過程,我們只有針對不同專業(yè)特點、不斷地調(diào)整教學內(nèi)容并改進教學方法,才能為社會培養(yǎng)出更多更好的MIS人才。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞 管理信息系統(tǒng)課程 項目教學法 教學改革
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
Application of "Project Approach" in Management
Information System Course
LI Yi
(Business School of Shanghai Jianqiao College, Shanghai 201315)
Abstract This paper analyzes the characteristics and the problems of Project Approach in the teaching of Management Information System Course, points out the advantages of project approach, and discussed the characteristics and problems in the implementation process of project approach.
Key words management information system; project approach; teaching reform
現(xiàn)代企業(yè)為了應(yīng)對各種競爭,提高自身的能力,許多企業(yè)在信息技術(shù)方面都提出了自己的需求。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)解決這一問題。從而迫切需要企業(yè)員工和管理者掌握MIS 的基本原理、基本技術(shù)和新趨勢,為了適應(yīng)社會的需要,目前許多高校都開設(shè)了管理信息系統(tǒng)課程,將項目教學法融入到管理信息系統(tǒng)課程中可以更好地幫助學生學習課程并且在今后走入社會后動手能力可以直接適應(yīng)企業(yè)的需要。
1 項目教學法的特征
項目教學法是以學生為中心、教師為督導,通過設(shè)定一個具有應(yīng)用價值的項目大家一起完成來共同學習的的教學方法,這種方法將社會情境、學生的自主學習性和解決問題能力等幾個關(guān)鍵要素融為一體,同時也具有任務(wù)教學法和探究教學法的特征,它可以具有以下幾個特征:
1.1 社會性
傳統(tǒng)的教學方式,不注重教學內(nèi)容和現(xiàn)實生活的結(jié)合。而項目教學法中的項目,可以正好克服這一缺點,它具有社會應(yīng)用價值,與社會聯(lián)系緊密, 可以幫助學生的學習具有針對性和實用性,學生在完成學業(yè)后,走向工作崗位,可以很快勝任工作。在當前教育大眾化、就業(yè)形勢嚴峻情況下這種教學方法很值得提倡。在管理信息系統(tǒng)課程實施項目教學法的過程中,引導學生自己創(chuàng)建項目小組并且選取自己的項目,這些項目可以從自己身邊和生活中選取,如學校餐飲系統(tǒng)、售票系統(tǒng)等。
1.2 互補性
選取的項目由于具有社會應(yīng)用價值,學生的積極性很高、能夠目標地主動學習,在完成項目的過程中,就是學生自己通過實踐,來建構(gòu)知識的過程。在項目教學的實施過程中是學生自己進行知識的建構(gòu),教師的主要職責是負責整個教學的設(shè)計和組織,設(shè)法調(diào)動學生的積極性和主動性,監(jiān)督學生的項目完成方向和進度。成為學生知識建構(gòu)的幫助者和促進者。
1.3 普適性
項目教學法經(jīng)歷的過程一般可以分為“認識―實踐―再認識―再實踐―總結(jié)”等幾個步驟,不僅可以對已有知識、技能的應(yīng)用溫故,更能通過自學從而解決新的問題即知新。在這一過程中,學生的專業(yè)能力、自學能力、動手能力和解決問題的能力都得到了提高,而且學生的溝通能力和協(xié)作能力也相應(yīng)得到了鍛煉,進而培養(yǎng)了學生的綜合能力。
1.4 興趣性
項目教學法克服了傳統(tǒng)教學法以教師為中心,學生只是被動的獲得知識,興趣不高的弱點,以學生為中心,讓學生利用具有社會應(yīng)用價值的項目來進行自主學習,大大提升學生的學習興趣。
2 管理信息系統(tǒng)課程的特點
2.1 多學科交叉性
管理信息系統(tǒng)是一門理論性很強、多學科交叉的課程,它包含了計算機知識、管理科學知識、通信科學知識和信息科學知識等相關(guān)課程內(nèi)容,這就要求教師不僅具有這些理論知識,能針對現(xiàn)代市場需求進行管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計,還應(yīng)有信息系統(tǒng)的具體開發(fā)經(jīng)驗,如果條件具備,教師深入企業(yè)調(diào)研,學習最新技術(shù)無疑是很好的方法。
2.2 實踐性
管理信息系統(tǒng)課程中具有很多抽象的理論知識,如客戶關(guān)系管理、商務(wù)智能等,只有通過親自動手操作,這些具有應(yīng)用價值的項目才能很好的被理解和掌握。
2.3 綜合能力培養(yǎng)
管理信息系統(tǒng)是一門注重能力培養(yǎng)的課程,主要是為企業(yè)培養(yǎng)開發(fā)或維護信息系統(tǒng)方向的人才。學生不僅要學會管理信息系統(tǒng)的開發(fā),還要學會管理信息系統(tǒng)的管理方法。在學習過程中,培養(yǎng)學生計算機知識,同時又懂得管理知識,以及學生的創(chuàng)新能力、解決問題能力和協(xié)作能力等多種能力以形成綜合能力。
3 管理信息系統(tǒng)課程教學改革要點
3.1 教學方法多樣化
在傳統(tǒng)的授課形式中,往往采用“填鴨”式的教學方法,讓學生接受知識顯得很被動,無疑也增加了學生的反感性, 學生普遍對管理信息系統(tǒng)的思想、方法和理論不理解,經(jīng)常感到教學內(nèi)容抽象。雖然有的教師在授課的過程中采用案例教學等方法,但也容易變成“一言堂”,缺乏與學生的交流。
3.2 教學內(nèi)容與社會掛鉤
現(xiàn)在許多教材在講解管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和技術(shù)方法時,沒有從企業(yè)實際需求出發(fā)介紹, 同時也沒有介紹管理信息系統(tǒng)的一些新技術(shù),這樣培養(yǎng)出來的學生,不能根據(jù)管理信息系統(tǒng)的理論和方法進行開發(fā)和維護系統(tǒng),從而不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需要。
3.3 注重能力的培養(yǎng)
傳統(tǒng)的以教師為中心的教學方式缺乏師生之間的思想交流,讓學生對學習無法提起興趣,產(chǎn)生厭煩感。由于教學中學生并沒有參與到教學環(huán)節(jié)中,學生的分析能力、解決問題的能力、溝通能力和協(xié)作能力等都無法培養(yǎng),這樣教出來的學生注定沒有綜合能力。為了解決上述問題,就必須對教學方法進行改革,項目教學法的實施使得管理信息系統(tǒng)課程教學效果明顯改善。
4 項目教學法的注意事項
4.1 項目選取適中
在項目教學中選擇項目是至關(guān)重要的。項目不僅來源于現(xiàn)實生活,符合當前行業(yè)的實際,同時能與理論教學內(nèi)容和培養(yǎng)綜合職業(yè)能力目標密切聯(lián)系。選取項目時,應(yīng)考慮學生已有的知識結(jié)構(gòu)和學習興趣。
4.2 學生自主建構(gòu)知識
在項目法實施過程中,學生會碰到很多問題,為了解決問題,學生會查資料,會互相討論,也會與老師討論,在此過程中,通過各種途徑來完成項目,從而完成知識的建構(gòu)。
4.3 教師發(fā)揮監(jiān)督作用
在實施項目教學法過程中,教師相對傳統(tǒng)教學方法來說壓力更大、任務(wù)更多。需要創(chuàng)設(shè)學習的資源和建立學習的環(huán)境,還要激發(fā)學生的學習興趣和對項目的認同感等,并且糾正學生在完成項目的過程中目標的偏差。只有這樣,在教師的引導和監(jiān)督下,學生才能養(yǎng)成善于思考問題、分析問題和解決問題的能力。
4.4 合理評價、以評促學
項目完成時,應(yīng)組織學生進行評價。在此過程中,引導學生通過自評和互評來了解自身的優(yōu)勢和不足,這時教師應(yīng)及時肯定學生的優(yōu)點,讓學生有種成就感,從而有繼續(xù)學習的動力,同時通過學生的不足,提示學生加強哪些知識點的學習。并積極鼓勵學生的創(chuàng)新思維和探索精神。項目教學法在重視最終結(jié)果的同時,也注重在實施過程中學生綜合能力的培養(yǎng)。
5 實施項目教學法
5.1 提出項目
興趣是最好的老師,教師在選取項目時,要充分與學生進行探討,管理信息系統(tǒng)遍布在我們生活的周圍,如何引導學生自己去發(fā)現(xiàn),并且是自己感興趣的內(nèi)容,這需要對學生進行一定的提示。如學生管理系統(tǒng)、教務(wù)處管理系統(tǒng)等,這樣,學生在進行系統(tǒng)需求分析時,容易收集信息。
5.2 解決項目
確定項目后,教師可以通過演示一個與現(xiàn)實生活密切相關(guān)的MIS,讓學生了解其基本結(jié)構(gòu)和功能。學生有了感性認識后,利用結(jié)構(gòu)化生命周期法來開展項目,進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實施等。在此過程中,教師鼓勵學生互通有無,形成項目小組。同時,提供一些資料給學生,在和學生交流時,注意不要直接告訴學生答案,而是引導學生如何解決問題。在開展項目時,可以選取有代表性的優(yōu)秀作品,如公司人事管理信息系統(tǒng),先展示給學生看,也讓學生自己動手操作體驗,幫助學生理解管理信息系統(tǒng)的作用,有助于學生理解如何將信息技術(shù)與企業(yè)管理結(jié)合。
5.3 檢查與評價項目
在每一個項目小組里,安排一個組長,負責安排大家分工,并記錄大家的完成進度,起到督促作用。同時,教師在項目中期和項目完成后組織學生一起評價。在評價時,肯定學生優(yōu)點,指出不足之處,積極看待學生的求異思想,切忌傷害學生的自尊心。
6 存在的問題
6.1 容易淪為少數(shù)優(yōu)秀學生的“練兵”場所
在管理信息系統(tǒng)中應(yīng)用項目教學法,對學生要求較高,動手能力不強的同學可能會產(chǎn)生畏懼心理,對項目熱情不高。有的學生從小就習慣被教師強制灌輸知識點,沒有動腦的習慣,對知識的學習已養(yǎng)成依賴思想,這樣,在項目小組里,項目淪為某些優(yōu)秀學生“練兵”的場所。對于這種情況,教師應(yīng)激發(fā)全體學生的學習興趣,克服畏懼心理,同時采用小組中互幫互助的方式,讓先進生幫助后進生。
6.2 難以對項目小組中每個成員進行客觀評價
采用項目小組方式后,每個的學生水平參差不齊。有的學生積極性不高,為了不耽擱項目進程,優(yōu)秀學生將原是這些學生的工作進行“包干”,由于最終大家看到的是項目產(chǎn)品,不知道有的學生沒有參與項目開發(fā)。針對這種情況,制定執(zhí)行負責人制度,明確項目小組成員的分工,同時,教師應(yīng)一直關(guān)注項目小組中每位成員的開發(fā)進度,及時督促積極性不高的學生,當然也應(yīng)完善評價機制。
參考文獻
[1] 胡憲武.信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學生培養(yǎng)策略研究[J].黑龍江高教研究,2006.146(6):166-167.
關(guān)鍵詞:體驗式;ERP沙盤;管理信息系統(tǒng);教學改革
【中圖分類號】G420
一、MIS課程的研究
1.MIS課程的特點
MIS是進行有效管理、正確決策和實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段。該課程表現(xiàn)出來的特點有:
(1)理論性強。該課程涉及管理學、系統(tǒng)科學以及信息技術(shù)等相關(guān)課程的內(nèi)容,其中理論知識的闡述較多,理論性較強,學生在學習過程中必須有比較扎實的理論基礎(chǔ)。
(2)實踐性高。該課程不僅注重理論的學習,更加重視理論基礎(chǔ)上的實踐。因此,在教學過程中,為了將理論知識應(yīng)用于實踐、指導實踐,組織學生開發(fā)中小型管理信息系統(tǒng)。
(3)綜合性廣。該課程是一門集管理科學、信息科學、系統(tǒng)科學、經(jīng)濟理論和行為科學學為一體的綜合性、交叉性的課程。
2.MIS課程教學中存在的問題
MIS課程理論性強、綜合性廣的特點決定了各所高校的教師在講授MIS這門課程的時候必須重視理論知識的講解、實踐內(nèi)容的應(yīng)用。然而,一方面,純粹的理論教學往往令學生感覺枯燥、乏味、難于理解,最終失去學習的興趣;另一方面,由于課程時間有限,真正到企業(yè)單位去參觀會占用大量時間,而且很多企業(yè)為了保守商業(yè)機密,并不積極配合高校的教學工作。而引用書中的案例,固化學生思維,也存在很大的問題,常常令教師左右為難。
為了提高學生的學習興趣和學習積極性,培養(yǎng)他們的分析能力和創(chuàng)新能力,改進MIS課堂的教學效果,我們進行了體驗式教學法的嘗試。
二、體驗式教學方法的優(yōu)勢
與傳統(tǒng)的教學模式相比,體驗式教學注重強調(diào)學生是一個主動參與者,而不是一個被動的旁觀者與接受者,讓學生在具體的學習情境中通過體驗來掌握知識。包括情景活動、角色扮演、ERP沙盤模擬等方式,使學生在“全方位體驗”中獲得自己的知識。
首先,體驗式教學能使人的情感和心靈得到升華。可剔除情感中的消極因素,保留積極成分,使情感體驗具有更有效的調(diào)節(jié)性、動力性、感染性、強化性、定向性、適應(yīng)性、信號性等方面的輔助認知功能;其次,體驗式教學可以啟發(fā)學生創(chuàng)造性思維,給予其新的靈感,培養(yǎng)學生的適應(yīng)能力。體驗式教學是在對社會和生活進一步提煉和加工后才影響于學生的。在MIS課程的教學中,ERP沙盤模擬無疑是最有效的體驗式教學工具。
三、基于ERP沙盤模擬的體驗式教學法在MIS課程中的應(yīng)用
1.ERP沙盤模擬簡介
ERP沙盤模擬實驗是由瑞典皇家工學院的Klas Mellan于1978年開發(fā)而成的,最初源于軍事作戰(zhàn)指揮,可以清晰地模擬真實的地形地貌,使作戰(zhàn)指揮員不需要親臨現(xiàn)場就能清晰地總攬全局,從而運籌帷幄并制定出最優(yōu)的決策。ERP沙盤模擬實驗是基于軍事戰(zhàn)場和商業(yè)戰(zhàn)場的某些共性,其最大的特點是采用了體驗式教學方式,在體驗教學過程中實現(xiàn)了學生對所學知識的鞏固與應(yīng)用。它通過直觀的立體教具――沙盤來營造一個仿真的企業(yè)環(huán)境,模擬企業(yè)實際運行狀況,通過對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析,制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、策劃方案。整個過程涉及了采購、生產(chǎn)、營銷等諸多環(huán)節(jié)。
2.ERP沙盤模擬教學的特色
ERP沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式,是繼傳統(tǒng)教學及案例教學之后的一種教學創(chuàng)新。借助ERP沙盤模擬,可以強化學生的管理知識,訓練管理技能,使學生具有較強的戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等方面的管理才能,全面提高學生的綜合素質(zhì)。ERP沙盤模擬教學融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身,可以使學生在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。
3.ERP沙盤模擬在MIS課程教學中的應(yīng)用
通過應(yīng)用ERP沙盤,既可以充分調(diào)動學生的主觀能動性,也可以使學生的知識體系得到拓展,恰好填補了MIS課程在教學中存在的不足,進一步優(yōu)化MIS課程的教學改革。具體實施可分為5個階段:
第一階段,MIS課程理論奠基部分。在以往的教學中,由于學生對于企業(yè)運營流程的不了解,因此,面對抽象的概念,學生往往照本宣科、死記硬背。ERP沙盤模擬的引入正好彌補了其中的不足,通過角色扮演和崗位體驗,讓學生實實在在地體驗一下制造業(yè)企業(yè)的完整運營流程,理解物流、資金流、信息流的協(xié)同作用。
第二階段,MIS指導管理決策階段。利用ERP沙盤模擬組織一次對抗教學,讓學生充分了解制造資源計劃(MRPⅡ)和企業(yè)資源計劃(ERP)。理解信息系統(tǒng)對管理的支持了解,信息系統(tǒng)對不同決策類型的支持,并進一步了解決策的發(fā)展方向,掌握企業(yè)變革的方式。
第三階段,MIS的技術(shù)基礎(chǔ)階段。本階段通過學習要求學生了解數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,可以突出強調(diào)讓同學們學習并應(yīng)用一兩門數(shù)據(jù)庫語言,為今后同學們自主設(shè)計沙盤系統(tǒng)做好準備。
第四階段,MIS的分析階段。引入ERP沙盤模擬以后,可以讓學生進行基于ERP沙盤的功能分析,明確系統(tǒng)分析的目標和新系統(tǒng)邏輯設(shè)計方法,更加形象地理解為什么系統(tǒng)分析階段是決定MIS開發(fā)成敗的最重要階段,并且能夠?qū)λ鶎W理論知識有一個深層次的把握。
第五階段,MIS的設(shè)計階段。通過前期的ERP沙盤模擬教學可以使學生對企業(yè)的實際生產(chǎn)流程有一種實質(zhì)性、直觀性的了解,掌握系統(tǒng)設(shè)計目標、主要內(nèi)容和工具,明確如何根據(jù)系統(tǒng)邏輯模型所提出的要求進行系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)、代碼、數(shù)據(jù)庫、輸入輸出和系統(tǒng)流程等設(shè)計,且設(shè)計出來邏輯模型更具說服力。
總之,利用ERP沙盤模擬對MIS課程進行教學改革,可以通過生動、仿真的模擬來詮釋和演繹抽象的理論和過程,使學生更好地理解MIS的基本概念和原理,MIS系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施和評價的方法。懂得人的因素、社會因素在實現(xiàn)和發(fā)展MIS中的重要作用。增強學生學習興趣的同時,極大的發(fā)揮了學生的主觀能動性和創(chuàng)新思維。這種教學方法,為高校改革MIS的教學方法帶來了新的思路。
參考文獻