發(fā)布時(shí)間:2023-03-20 16:15:30
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的職場(chǎng)心理學(xué)論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
一、生涯角色扮演
生涯角色扮演是生涯教育過(guò)程中的一種很重要的教學(xué)方法。它不是被動(dòng)地傳授知識(shí),而是讓學(xué)生主動(dòng)參與生涯情境,“設(shè)身處地”地體會(huì)和理解各種生涯角色,從而習(xí)得生涯知識(shí)、技能與方法,改變生涯信念,實(shí)現(xiàn)生涯發(fā)展。例如,為了體會(huì)人生發(fā)展過(guò)程中的各種角色,在一次生涯課堂教學(xué)中,把生涯角色的體驗(yàn)作為一個(gè)項(xiàng)目,采用了生涯角色扮演法授課。
生涯角色扮演基于美國(guó)著名職業(yè)生涯專(zhuān)家舒伯的生涯發(fā)展理論。他將職業(yè)生涯發(fā)展劃分為成長(zhǎng)、探索、建立、維持與衰退5個(gè)階段。每一個(gè)階段都有一些特定的發(fā)展任務(wù)需要完成,每一階段需達(dá)到一定的發(fā)展水準(zhǔn)或成就水準(zhǔn),而且前一階段發(fā)展任務(wù)的達(dá)成與否關(guān)系到后一階段的發(fā)展。后來(lái)舒伯又加入了角色理論,并將生涯發(fā)展階段與角色彼此間交互影響的狀況,繪出一個(gè)多重角色生涯發(fā)展的綜合圖形,即“生涯彩虹圖”。它形象地展現(xiàn)了一個(gè)人的生涯發(fā)展的時(shí)空關(guān)系,圖的外圈為主要發(fā)展階段,內(nèi)圈的范圍、長(zhǎng)短不一,表示在該年齡段各種角色的分量;人在同一年齡階段可能同時(shí)扮演數(shù)種角色,因此彼此會(huì)有所重疊,但每種角色所占比例則有所不同。根據(jù)舒伯的理論,一個(gè)人一生中要扮演許許多多的角色,如兒童、學(xué)生、休閑者、公民、工作者、夫妻、家長(zhǎng)、父母和退休者等,他們就像彩虹同時(shí)具有的許多色帶,色帶的長(zhǎng)度和寬度分別代表這種角色的歷時(shí)與投入時(shí)間精力等。在生涯課上,要求學(xué)生演“一家人的一天生活”的小品,他們分別扮演爺爺奶奶、外公外婆、爸爸媽媽和小孩,演繹一天中每位家庭成員的工作、學(xué)習(xí)、休閑等。通過(guò)角色扮演,不僅能使學(xué)生感性地認(rèn)識(shí)到人在不同人生發(fā)展階段需要扮演不同的角色,有不同的人生舞臺(tái),擔(dān)任不同的工作,履行不同的使命,而且有助于學(xué)生系統(tǒng)地思考人生生涯發(fā)展歷程、使命感和責(zé)任感。在感悟各種人生角色的基礎(chǔ)上,才能夠深刻地理解人生為什么要進(jìn)行生涯規(guī)劃。只有在感悟各種人生角色基礎(chǔ)上的生涯規(guī)劃,才是有生命力的規(guī)劃。
二、生涯人物訪談
生涯人物訪談,是通過(guò)與職場(chǎng)人士交談而獲取職業(yè)信息的一種探索活動(dòng),是獲取可靠職業(yè)信息的重要途徑,可以作為生涯教育的一種實(shí)踐項(xiàng)目。生涯人物訪談以“問(wèn)題”為線索,以“答案”為導(dǎo)向,以“發(fā)展”為目的。生涯人物訪談的一般流程包括確定訪談對(duì)象、收集訪談人物的相關(guān)信息、提煉訪談提綱、聯(lián)絡(luò)訪談對(duì)象。生涯人物訪談的內(nèi)容一般包括職業(yè)的工作內(nèi)容、性質(zhì)、環(huán)境、收入、福利、工作時(shí)間、就業(yè)地點(diǎn)、所需教育、就業(yè)機(jī)會(huì)、培訓(xùn)或經(jīng)驗(yàn)、能力要求、生活形態(tài)、組織文化和發(fā)展前景等。生涯人物訪談的對(duì)象要選擇具有一定年齡梯度的有代表性的職場(chǎng)人士。訪談前,要事先做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,精心設(shè)置系列問(wèn)題;訪談過(guò)程中要善于傾聽(tīng)與提問(wèn),做好記錄;訪談結(jié)束后要辯證地分析訪談內(nèi)容,做好資料的整理和分析。例如,高二年級(jí)的馬舒婷(化名)同學(xué)想將來(lái)從事中學(xué)教師職業(yè),她找了一些具有代表性的教師作為訪談對(duì)象,進(jìn)行生涯人物訪談。下面是她與一位具有中學(xué)高級(jí)職稱的教師交談的部分內(nèi)容:
學(xué)生:老師好,請(qǐng)問(wèn)教師在工作崗位上,每天要做些什么?
教師:備課、講課、批作業(yè)、寫(xiě)教學(xué)反思、和學(xué)生談話等。若是年輕教師,還要擔(dān)任班主任,參加各種比賽,做研究、寫(xiě)論文等。
學(xué)生:就您的工作而言,您最喜歡什么?最不喜歡什么?
教師:就我而言,最喜歡具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的工作,如參加各種公開(kāi)課、開(kāi)展教育教學(xué)研究工作和撰寫(xiě)論文等,還有享受寒暑假。最不喜歡的是重復(fù)性的工作,如批改作業(yè)等。
學(xué)生:您當(dāng)初是如何找到這份
工作的?
教師:我們那個(gè)年代是包分配的,工作肯定有,但具體到什么學(xué)校要靠教育局安排?,F(xiàn)在老師就業(yè)要參加教育局或?qū)W校的招聘考試了。
學(xué)生:您如何看待教師職業(yè)將
來(lái)的變化趨勢(shì)?
教師:教師是人類(lèi)靈魂的工程
師,教師職業(yè)應(yīng)該是受人尊敬的職業(yè)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)教育的需求肯定越來(lái)越多,越來(lái)越高,小班化教學(xué)是趨勢(shì),因此,教師的需求量應(yīng)該是穩(wěn)中有增。我對(duì)教師職業(yè)未來(lái)的前景還是看好的。
學(xué)生:現(xiàn)在應(yīng)聘教師應(yīng)該具備
什么條件?
教師:學(xué)歷方面,現(xiàn)在杭州的小學(xué)一般需要本科,中學(xué)需要碩士研究生,大學(xué)需要博士研究生。至于是否師范院校畢業(yè)問(wèn)題不大,但需要獲得教師資格證書(shū)。
學(xué)生:教師職業(yè)應(yīng)該掌握哪些
職業(yè)技能?
教師:一般要有專(zhuān)業(yè)技能、管理技能、可遷移技能和信息技術(shù)技能等。
學(xué)生:教師職業(yè)對(duì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
有何要求?
教師:教師職業(yè)需要具備相應(yīng)
的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育學(xué)的基本知識(shí),一般就業(yè)前需要見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生:教師崗位職責(zé)有無(wú)明確
的規(guī)定?
教師:教師崗位職責(zé)一般有明
確的規(guī)定,如貫徹黨的教育方針,履行教師聘約,為人師表,教書(shū)育人,關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的成長(zhǎng)等。
學(xué)生:您感覺(jué)教師工作壓力主
要有哪些?
教師:像我們中學(xué)教師的壓力
主要來(lái)自升學(xué)的壓力,小學(xué)與幼兒園主要來(lái)自安全的壓力。
學(xué)生:您覺(jué)得教師職業(yè)的勞動(dòng)
強(qiáng)度如何?
教師:說(shuō)起來(lái)是8小時(shí)工作制,但教師很多工作在8小時(shí)之外,如晚自修、備課、改卷、家訪、為學(xué)生解惑等。目前而言,教師職業(yè)工作強(qiáng)度還是較大的,尤其擔(dān)任班主任工作就更繁瑣、更累了。
學(xué)生:教師職業(yè)最大的挑戰(zhàn)是
什么?
教師:目前學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)教育期望越來(lái)越大,教育本身處在深化改革時(shí)期,學(xué)生、知識(shí)、教育要求都在不斷變化,因此,教師職業(yè)的最大挑戰(zhàn)是需要不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷超越自我和社會(huì)對(duì)教育的期望。
學(xué)生:教師職業(yè)報(bào)酬如何?
教師:政策上講,教師享受公務(wù)員待遇。不過(guò),選擇教師職業(yè)就要有奉獻(xiàn)的準(zhǔn)備,要耐得住清貧與寂寞,哈哈。
學(xué)生:您感覺(jué)像我們將來(lái)希望
從事教師職業(yè)的人,大學(xué)時(shí)需要重點(diǎn)培養(yǎng)哪些能力?
教師:愛(ài)的表達(dá)與傳遞能力、駕馭課堂的能力,以及可遷移技能、自我管理技能和互聯(lián)網(wǎng)+技能等。
三、參觀企事業(yè)單位
在生涯教育中,生涯角色扮演和人物訪談都是間接了解生涯角色,而參觀企事業(yè)單位則是深入真實(shí)的情境,去觀察、感悟真實(shí)的職業(yè)。但參觀有些時(shí)候只能是表面的感知,其缺點(diǎn)是不能深層次地洞察職業(yè)內(nèi)涵及工作要求。作為高中生涯教育的一種教學(xué)方式,參觀企事業(yè)單位是一個(gè)很好的感性認(rèn)知項(xiàng)目。例如為了了解汽車(chē)制造業(yè)的生產(chǎn)流程及相關(guān)的職業(yè)特點(diǎn),我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)參觀汽車(chē)制造廠的項(xiàng)目。參觀前,要求學(xué)生設(shè)計(jì)項(xiàng)目活動(dòng)方案,包括確定參觀的任務(wù)、活動(dòng)的計(jì)劃、行動(dòng)的過(guò)程和參觀報(bào)告的撰寫(xiě)等。通過(guò)參觀,學(xué)生獲得了大量有關(guān)汽車(chē)制造業(yè)的信息,了解了汽車(chē)制造業(yè)的發(fā)展歷程及未來(lái)走向;發(fā)現(xiàn)了汽車(chē)生產(chǎn)的一般流程工藝――沖壓工藝、焊裝工藝、涂裝工藝、總裝工藝和檢測(cè)工藝;知道了汽車(chē)制造業(yè)對(duì)員工的學(xué)歷、知識(shí)、技能的要求,以及他們的工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作強(qiáng)度、工作報(bào)酬等;開(kāi)闊了學(xué)生的視野,汽車(chē)生產(chǎn)線的高科技含量對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了巨大的震撼感。通過(guò)參觀企事業(yè)單位的項(xiàng)目活動(dòng),讓學(xué)生感受到職場(chǎng)的真實(shí)情境,有利于作出基于真實(shí)情境的生涯規(guī)劃。
四、調(diào)查專(zhuān)業(yè)與高校
教育部教育發(fā)展研究中心所做的一項(xiàng)針對(duì)高三學(xué)生的調(diào)研顯示,學(xué)生對(duì)高考志愿中專(zhuān)業(yè)的了解程序?yàn)椤耙恍〔糠帧焙汀巴耆涣私狻钡谋壤秊?5.2%;學(xué)生對(duì)所選專(zhuān)業(yè)與學(xué)校的了解程度:非常了解占 2.1%,完全不了解占10.0%,比較了解占26.8%,不太了解占35.5%,說(shuō)不清楚占25.6 %。北京市教育科學(xué)研究院曾對(duì)北京部分高校的大一學(xué)生做過(guò)一個(gè)抽樣調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明:42.1%的大學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)不滿意;如果可以重新選擇,65.5%的大學(xué)生表示將選擇別的專(zhuān)業(yè)。筆者學(xué)校對(duì)全校高一學(xué)生進(jìn)行了生涯發(fā)展認(rèn)知調(diào)查,結(jié)果顯示,學(xué)生對(duì)大學(xué)專(zhuān)業(yè)了解程度如下:完全了解占0.1 %,較了解占1.5%,一般了解占5.7%,不了解占89.6%,完全不了解占3.1%;學(xué)生對(duì)高考科目“7選3”確定程度:已經(jīng)確定占的0.6%,較確定的占3.5%,不確定的占95.9%。由此可見(jiàn),現(xiàn)在的高中生普遍存在對(duì)專(zhuān)業(yè)、高校認(rèn)知和規(guī)劃意識(shí)的缺失。但是新高考改革方案出來(lái)后,高一學(xué)生就面臨如何選考、選專(zhuān)業(yè)和選高校的問(wèn)題。
調(diào)查是解決選考、選專(zhuān)業(yè)和選高校困惑的基礎(chǔ)。深入具體地對(duì)專(zhuān)業(yè)與高校進(jìn)行調(diào)查,是探索專(zhuān)業(yè)與高校真實(shí)情況的重要途徑。在高一暑假,設(shè)置“高校專(zhuān)業(yè)調(diào)查周”的項(xiàng)目,要求全體高一學(xué)生深入調(diào)查不同的高校與專(zhuān)業(yè),學(xué)生按照專(zhuān)業(yè)分組,設(shè)計(jì)調(diào)查專(zhuān)業(yè)與高校的項(xiàng)目活動(dòng)方案。例如,有位學(xué)生想調(diào)查心理學(xué)專(zhuān)業(yè),她找了三位喜歡相同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)組成一個(gè)探索小組,他們找了相關(guān)高校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的各年級(jí)的大學(xué)生各兩名和一些老師,以及就業(yè)指導(dǎo)辦公室的老師,了解到一些信息,并撰寫(xiě)了專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查前,他們?cè)O(shè)置了如下調(diào)查提綱:
1.心理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)哪些課程?屬于什么領(lǐng)域?有哪些分支?是否有相同或相近的研究生專(zhuān)業(yè)?
2.心理學(xué)專(zhuān)業(yè)有哪些名校?寫(xiě)出具體的國(guó)內(nèi)外一流的學(xué)校和院系名稱及排序,并分析各名校、院系的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。有哪些具體的名師?寫(xiě)出名師的具體介紹和專(zhuān)業(yè)成果等。
3.與心理學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)有
哪些?它們具體研究什么?(這樣不僅加深對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),也為日后轉(zhuǎn)換專(zhuān)業(yè)做好鋪墊。)
4.心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景如何?對(duì)社會(huì)和生活有什么價(jià)值?
5.心理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后能從事哪
些職業(yè)?就業(yè)率如何?年薪多少?
6.學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的牛人、名人有哪些,成就怎樣?專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的牛人是怎樣成功的?他們現(xiàn)在的成就是什么?他們?cè)趯W(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)時(shí)有什么特別的方法和故事?
7.心理學(xué)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威機(jī)構(gòu)
有哪些?
8.心理學(xué)專(zhuān)業(yè)適合什么人學(xué)?有哪些具體的素質(zhì)要求?
9.如何才能學(xué)好心理學(xué)專(zhuān)業(yè)?包括要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的資源,如網(wǎng)站、論壇以及學(xué)習(xí)的圈子等。
實(shí)踐表明,通過(guò)調(diào)查,學(xué)生獲取了大量有關(guān)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的信息,對(duì)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)深入、細(xì)致的了解,為未來(lái)的專(zhuān)業(yè)選擇與生涯決策提供了詳實(shí)的依據(jù)。
五、職業(yè)體驗(yàn)與模擬
想要測(cè)試一下你是屬于什么職業(yè)類(lèi)型的人嗎?職場(chǎng)心理學(xué)告訴你,選擇一個(gè)適合自己的職業(yè),要涉及到性格、氣質(zhì)、興趣、能力、教育狀況等許多方面。以下是小編整理的兩組20個(gè)題,你需要只要回答”是”或”否”,然后對(duì)照后文的答案,就可以測(cè)試出你適合什么職業(yè),快來(lái)跟小編一起測(cè)試一下吧。
測(cè)試自己適合什么職業(yè)
第一組
1.就我的性格來(lái)說(shuō),我喜歡同年輕人而不是同年齡大的人在一起。
2.我心目中的丈夫或妻子應(yīng)具有與眾不同的見(jiàn)解和活躍的思想。
3.對(duì)于別人求助我的事情,總樂(lè)意幫助解決。
4.我做事情考慮較多的是速度和數(shù)量而不在精雕細(xì)琢上下功夫。
5.我喜歡新鮮這個(gè)概念,例如新環(huán)境、新旅游點(diǎn)、新朋友等。
6.我討厭寂寞,希望與大家在一起。
7.我讀書(shū)的時(shí)候就喜歡語(yǔ)文課。
8.我喜歡改變某些生活慣例,以使自己有一些充裕的時(shí)間。
9.我不喜歡那些零散、瑣碎的事情。
10.我進(jìn)入招聘職員經(jīng)理室,經(jīng)理抬頭瞅了我一眼,說(shuō)聲”請(qǐng)坐”,然后就埋頭閱讀他的文件不再理我,可我一看旁邊并沒(méi)有座位,這時(shí)我沒(méi)站在那里等,而是悄悄搬來(lái)個(gè)椅子坐下等經(jīng)理說(shuō)話。
測(cè)試自己適合什么職業(yè)
第二組
11.我讀書(shū)的時(shí)候很喜歡數(shù)學(xué)課。
12.我看了一場(chǎng)電影、戲劇后,喜歡獨(dú)自思考其內(nèi)容,而不喜歡與人一起談?wù)摗?/p>
13.我書(shū)寫(xiě)整齊清楚,很少寫(xiě)錯(cuò)別字。
14.不喜歡讀長(zhǎng)篇小說(shuō),喜歡讀議論文、小品文或散文。
15.業(yè)余時(shí)間我愛(ài)做智力測(cè)驗(yàn)、智力游戲一類(lèi)題目。
16.墻上的畫(huà)掛歪了,我看著不舒服,總要想法將它扶正。
17.收錄機(jī)、電視機(jī)出了故障,我喜愛(ài)自己動(dòng)手?jǐn)[弄、修理。
18.做事情愿做得精益求精。
19.我對(duì)一般服裝的評(píng)價(jià)是看它的設(shè)計(jì)而不大關(guān)心是否流行。
20.我對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)支能控制,很少有”月初松、月底空”的現(xiàn)象。
測(cè)試自己適合什么職業(yè)
評(píng)分方法:
1.從第一題起依次答題。然后算出兩組各有幾個(gè)”是”。
2.比較兩組答案:第一組中答”是”比第二組多為A;第二組中答”是”比第一組多為B;如果兩組回答”是”相等為C。
A.你最大長(zhǎng)處是思想活躍,善與人交往。你喜歡把自己的想法讓別人去實(shí)現(xiàn),或者與大家共同去實(shí)現(xiàn),適合你的職業(yè)是記者、演員、導(dǎo)游、推銷(xiāo)員、采購(gòu)員、服務(wù)員、節(jié)目主持人、人事干部、廣告宣傳人員等。
B.你具有耐心、謹(jǐn)慎、刻苦鉆研的品質(zhì),是個(gè)穩(wěn)重的人。適宜于選擇編輯、律師、醫(yī)生、技術(shù)人員、工程師、會(huì)計(jì)師、科學(xué)工作等職業(yè)。
論文摘要:專(zhuān)家研究表明,對(duì)人一生事業(yè)影響最大的是情商而非智商。目前,由于各種因素的綜合作用,我國(guó)大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。因此,用情商來(lái)提升大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)刻不容緩。
論文關(guān)鍵詞:情商;大學(xué)生;就業(yè)力
專(zhuān)家研究表明,對(duì)人一生事業(yè)影響最大的是情商而不是智商,從事此項(xiàng)研究的人員還發(fā)現(xiàn),在成功諸要素中,智商因素僅占很小比例,而控制情緒的能力,抓住機(jī)遇的能力等情緒智力則具有非常重要的作用。并且,一個(gè)人職位做的越高,其情商的作用就越大,情商甚至決定著一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的高度。
目前,由于各種因素的綜合作用,我國(guó)大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。因此,通過(guò)提升在職業(yè)生涯中具有普遍實(shí)用價(jià)值的情商來(lái)提升大學(xué)生就業(yè)力已經(jīng)刻不容緩。
一、情商與就業(yè)力的關(guān)系
1.何謂“情商”
20世紀(jì)90年代初期,美國(guó)耶魯大學(xué)的彼得·塞拉維教授與新罕布什爾大學(xué)約翰梅耶教授正式提出了情緒智能、情緒商數(shù)概念。在他們看來(lái),一個(gè)人在社會(huì)上要獲得成功或成就某項(xiàng)事業(yè),起主要作用的不是智力因素,而是他們所說(shuō)的情緒智能,他們還列舉了不少事例來(lái)證明這個(gè)觀點(diǎn)。
美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭?995年提出了“情商”的概念,認(rèn)為“情商”是個(gè)體的重要的生活能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個(gè)層面和人生未來(lái)的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。
情商的提出,動(dòng)搖了“智力決定一切”的統(tǒng)治地位,使人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人的成才,不僅要靠智商,而且要靠情商。丹尼爾·戈?duì)柭踔林赋觯骸罢嬲龥Q定一個(gè)人能否成功的關(guān)鍵是情商能力,而不是智商能力?!倍睦韺W(xué)廣泛深入的研究也表明:人在一生中能否成功、快樂(lè),主要決定于其情商的高低。情商才是人生成就的真正主宰。
那么情商到底是什么?情商是非理性的情感商數(shù),是人的一種涵養(yǎng)和社會(huì)智力,是一種心靈力量,是人的另一種形式的智慧。它反映的是一個(gè)人認(rèn)識(shí)、控制、調(diào)節(jié)自身和他人情感的能力。情商的高低反映了一個(gè)人智商品質(zhì)的高低,也反映著一個(gè)人準(zhǔn)確、有效地加工情緒信息的水平,并揭示一個(gè)人由情緒引起、激發(fā)和促進(jìn)心智良好循環(huán)的潛能。在《情感智力》一書(shū)中,戈?duì)柭€提出了情商的基本內(nèi)涵:了解自我;自我知覺(jué);管理自我;自我激勵(lì);認(rèn)識(shí)他人情緒;處理人際關(guān)系。
2.何謂“就業(yè)力”
就業(yè)力是就業(yè)能力的簡(jiǎn)稱。從學(xué)生角度來(lái)講,就業(yè)力包括工作能力、適應(yīng)能力、求職(生存)能力。
工作能力:作為大學(xué)生,最重要的是要具備適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)工作、做好工作的能力,有能力才能找到適合自己的好工作,所以工作能力是大學(xué)生就業(yè)力的第一位能力。
適應(yīng)能力:適應(yīng)能力指的是大學(xué)生適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)的能力。大學(xué)生所具有的優(yōu)勢(shì)是知識(shí)、事業(yè)心、體力、思維活躍等,但大學(xué)生缺乏的是經(jīng)驗(yàn)。如果一個(gè)人對(duì)他所在的領(lǐng)域環(huán)境不熟悉,他就很難有所創(chuàng)造,有所創(chuàng)新,干出成績(jī)來(lái)。所以,大學(xué)生所具備的適應(yīng)力可以幫助大學(xué)生將自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。因?yàn)椋瑢?duì)于畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)論什么樣的環(huán)境、條件都要能適應(yīng),只有這樣才能有所作為,干出成績(jī),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
求職(生存)能力:求職能力可以簡(jiǎn)單的理解為找工作的能力。如果一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)的時(shí)候連找工作的能力都沒(méi)有,那么他的能力究竟表現(xiàn)在什么地方?所以,求職能力又稱為生存能力。
3.“情商”與“就業(yè)力”的關(guān)系
許多大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)以后,懷著強(qiáng)烈而莫名的優(yōu)越感,好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低,對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確和清醒的認(rèn)識(shí)。盡管他們都具備了過(guò)硬的學(xué)位、學(xué)歷和優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)書(shū)本知識(shí),但是他們卻無(wú)法處理好一些日常事務(wù),例如不能很好地處理周?chē)娜穗H關(guān)系、不能與工作伙伴進(jìn)行良好的溝通和合作、不能獨(dú)立面對(duì)工作中的大小挑戰(zhàn)、不能經(jīng)受任何的挫折、不能自如地調(diào)控自己的情緒、甚至不能有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)……這些觸目驚心的現(xiàn)象,決非危言聳聽(tīng)。由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的缺乏和情商智能的不足,許多大學(xué)生步入職場(chǎng)后不知如何處理人際溝通和待人接物,陷入一些職場(chǎng)小事中無(wú)以自拔,感到度日如年,甚至產(chǎn)生厭世等極端情緒。自然,成功對(duì)于他們而言就是水中月鏡中花,成就感不足加重了他們的焦慮感,于是,情況變得更加不可收拾。一邊是越來(lái)越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),一邊是企業(yè)對(duì)大學(xué)生求職者的諸多不滿。于是,如何成為一個(gè)真正有用的人才,如何通過(guò)努力提高自己的就業(yè)能力,也就成了大學(xué)畢業(yè)生們亟待解決的重要問(wèn)題。
不能很好地適應(yīng)環(huán)境,無(wú)法找到融入社會(huì)的合適方法和途徑,是困擾現(xiàn)今眾多初涉職場(chǎng)大學(xué)生的首要問(wèn)題。然而,導(dǎo)致如此結(jié)果的直接原因,除了學(xué)生自身的性格弱點(diǎn)以外,我國(guó)一直以來(lái)只注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教育,卻忽視情商教育的學(xué)校體制也難辭其咎。 轉(zhuǎn)貼于
二、如何培育大學(xué)生的情商增長(zhǎng)點(diǎn)
情商是可以通過(guò)學(xué)習(xí)而獲得的,它是可以學(xué)習(xí)、掌握和提升的一種能力。這種能力的核心包括自我認(rèn)識(shí)、管理情緒(包括自己和他人的情緒)、自我激勵(lì)、正確處理人際關(guān)系四方面。
培育情商增長(zhǎng)點(diǎn),需要把握以下兩點(diǎn):第一,清楚認(rèn)識(shí)和正確運(yùn)用情緒去幫助自己,要培養(yǎng)了解自我情緒的能力,要能敏銳地知覺(jué)情感的出現(xiàn)和隨時(shí)變化,并能有效控制自己的情感,明白每種負(fù)面情緒的正面意義,發(fā)揮它使自我的人生有更多的成功、快樂(lè),使自己更積極、更有斗志。第二,了解和分享別人的看法和感受。學(xué)會(huì)用“同理心”去了解和分享別人的觀點(diǎn)和情緒感受。摒棄傳統(tǒng)上通常以“評(píng)價(jià)性”的方式處理同另一個(gè)人的事的做法。畢竟,處理每一個(gè)人(包括自己)的事情,只有在理性與感性并存的情況下,才能取得最佳的效果。
培育大學(xué)生的情商增長(zhǎng)點(diǎn),可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉。
1.正確評(píng)價(jià)自我
一個(gè)人不能正確評(píng)價(jià)自己,就會(huì)產(chǎn)生心理障礙,表現(xiàn)出對(duì)自我的不滿和排斥,從而出現(xiàn)“現(xiàn)實(shí)自我”和“理想自我”的差距。因此,應(yīng)學(xué)會(huì)了解自我、評(píng)價(jià)自我。
(1)“以人為鏡”,從比較中認(rèn)識(shí)自己。在處世方法、感情方式等方面與環(huán)境和心理?xiàng)l件相近的人比較,找出自己的位置。這種比較雖然常帶有主觀色彩,但卻是認(rèn)識(shí)自己的常用方法。
(2)從別人的評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)自己。如果自我評(píng)價(jià)與周?chē)说脑u(píng)價(jià)有較大的相似性,則表明自我認(rèn)識(shí)能力較好、較成熟;如果客觀評(píng)價(jià)與自己評(píng)價(jià)相差過(guò)大,則表明自我認(rèn)知有偏差,需要調(diào)整。
(3)通過(guò)生活經(jīng)歷了解自己。通過(guò)自己成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)發(fā)現(xiàn)個(gè)人的特點(diǎn),在自我反思和自我檢查中重新認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,把握自己的人生方向。
2.管好自己的情緒
要?jiǎng)?chuàng)造生命中想要的力量、歡樂(lè)和熱情,就應(yīng)學(xué)會(huì)管理自己的情緒。一是可以利用生理機(jī)能來(lái)管理情緒。從容、有力、敏捷的動(dòng)作可以讓自己馬上就有充實(shí)感,如學(xué)會(huì)用強(qiáng)有力的聲音說(shuō)話,速度快一些,將聲音從胸腔的較深處發(fā)出來(lái);改變呼吸方式可以馬上改變自己的情緒;改變臉部表情可以馬上改變自己的感覺(jué);改變自身所攝取的飲食內(nèi)容可以增進(jìn)健康及體能。二是可以控制并集中注意力。
3.為卓越建立好習(xí)慣
強(qiáng)迫重復(fù)建立好習(xí)慣;保持應(yīng)有的“恐懼感”;學(xué)會(huì)放棄和選擇;帶著好心情去行動(dòng)。
4.打造成功的關(guān)系網(wǎng)
成功在很大程度上取決于自身所擁有的權(quán)利和影響力,與恰當(dāng)?shù)娜私⒎€(wěn)固關(guān)系對(duì)此十分關(guān)鍵。良好的人際關(guān)系能拓寬生活的視野,讓自己了解周?chē)l(fā)生的一切,并提高自己傾聽(tīng)和交流的能力。
5.找一個(gè)生活中鮮活的榜樣
在周?chē)娜酥姓页鲎屪约簩W(xué)習(xí)的榜樣,他們比自己更聰明、所受教育更好、層次更高、更有毅力,我們會(huì)在追趕他們的過(guò)程中自然地提高自己的情商。
6.從難以相處的人身上學(xué)到東西
難以相處的人是我們提高情商的幫手,可以從多嘴多舌的人身上學(xué)會(huì)沉默,從脾氣暴躁的人身上學(xué)會(huì)忍耐,從惡人身上學(xué)到善良,而且不用對(duì)這些教師感激涕零。
三、結(jié)束語(yǔ)
論文摘要 從高職英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀出發(fā),有針對(duì)性地提出5條改進(jìn)措施:提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣,開(kāi)展“補(bǔ)課”教學(xué),推行教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的教學(xué)模式,積極運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教學(xué)手段提高課堂教學(xué)效率,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
熟練掌握英語(yǔ)是高水平技能型人才必不可少的一種素質(zhì),高職英語(yǔ)教學(xué)的重要性不言而喻。但是,高職英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量卻廣受爭(zhēng)議,許多學(xué)生反映經(jīng)過(guò)幾年學(xué)習(xí)仍然聽(tīng)不懂、說(shuō)不出,對(duì)一些難度較大的英文文章仍讀不明白;許多教師反映在教學(xué)中費(fèi)盡心思,花了很大工夫,可是學(xué)生就是學(xué)不會(huì)、不愿學(xué),教學(xué)效果并不理想。之所以出現(xiàn)這種狀況,很重要的一個(gè)原因就是忽視高職英語(yǔ)教學(xué)實(shí)際,教學(xué)方式方法不科學(xué)。提高高職英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量,必須首先認(rèn)清教學(xué)對(duì)象——高職學(xué)生的實(shí)際狀況,對(duì)癥下藥,有針對(duì)性地改進(jìn)教學(xué)方式。
高職學(xué)生為第五批錄取學(xué)生,除高考發(fā)揮失常等個(gè)例之外,與本科生生源相比,英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)較差,詞匯量嚴(yán)重不足,語(yǔ)法知識(shí)欠缺,有的學(xué)生在入學(xué)之前從未接受過(guò)系統(tǒng)的聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練。從學(xué)習(xí)英語(yǔ)的態(tài)度看,高職學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性普遍較低,其中理工科專(zhuān)業(yè)學(xué)生的積極性普遍低于文科專(zhuān)業(yè)學(xué)生的積極性,而且普遍存在一些急功近利的思想,看重考證(如英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)等),忽視英語(yǔ)基礎(chǔ)的夯實(shí)。從學(xué)習(xí)方法上看,多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不是很好,學(xué)習(xí)方法缺乏科學(xué)性,甚至有不少學(xué)生寄希望于“速成英語(yǔ)”“捷徑英語(yǔ)”。此外,高職學(xué)生遭遇高考挫折之后,出現(xiàn)較為嚴(yán)重的自卑心理,不能很快調(diào)整心態(tài)面對(duì)新的學(xué)習(xí)生活,尤其對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)存在一定的畏懼心理和厭學(xué)情緒,焦慮現(xiàn)象普遍存在,心理壓力較大。針對(duì)學(xué)生的這一實(shí)際狀況,筆者在教學(xué)實(shí)踐中探索幾個(gè)行之有效的好辦法,學(xué)生反映比較良好。
1)把信心教育和英語(yǔ)重要性教育貫穿教學(xué)全過(guò)程,不斷提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。“興趣是最好的老師”。只有對(duì)英語(yǔ)有了持久的興趣和熱情,才能學(xué)好英語(yǔ)。如果沒(méi)有興趣,被迫學(xué)習(xí)或是急功近利都是學(xué)不好英語(yǔ)的。提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,首先要幫助學(xué)生克服自卑心理,引導(dǎo)他們走出高考失利的陰影,告別昨天,抓住今天,樹(shù)立起學(xué)好英語(yǔ)的堅(jiān)定信心。提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,還要讓學(xué)生明白英語(yǔ)的極端重要性。告訴學(xué)生全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì),幫助他們打開(kāi)視野,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和遠(yuǎn)大理想,讓他們明白英語(yǔ)是學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)必不可少的工具,是到跨國(guó)公司、外資企業(yè)就職的必備技能,是提升自身素質(zhì)、攀登人生高峰的階梯,是強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的資本,使學(xué)生在思想上高度重視英語(yǔ),在學(xué)習(xí)中倍加刻苦練習(xí)英語(yǔ)。
2)開(kāi)展“補(bǔ)課”教學(xué),增強(qiáng)教學(xué)的連貫性。進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)差,這是不容回避的事實(shí)。因此,很有必要對(duì)入學(xué)時(shí)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)入學(xué)水平的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課訓(xùn)練。在第一學(xué)期開(kāi)始的時(shí)候,可以拿出半個(gè)月的時(shí)間對(duì)初中、高中基本英語(yǔ)知識(shí)進(jìn)行講述,從音標(biāo)、語(yǔ)法講起,較為簡(jiǎn)單的內(nèi)容可以適當(dāng)講得快一些,這樣就能夠?qū)⒊踔?、高中和高職階段的英語(yǔ)有機(jī)銜接起來(lái),使學(xué)生能夠由淺入深、循序漸進(jìn),逐漸步入英語(yǔ)殿堂。
3)推行教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的教學(xué)模式。英語(yǔ)課是交際性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,教師必須牢固樹(shù)立學(xué)生主體的意識(shí),把課堂作為學(xué)生英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)的舞臺(tái),突出講、練并重,教、學(xué)互動(dòng),組織學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的課堂語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)他們積極的英語(yǔ)思維能力和綜合英語(yǔ)應(yīng)用能力。高職學(xué)生正處于心靈發(fā)展的敏感期,在課堂上教師一定要多用鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等積極、正面的評(píng)價(jià),努力給學(xué)生營(yíng)造一種受尊重、受關(guān)注、能展現(xiàn)自我價(jià)值的氛圍,讓學(xué)生體會(huì)到成功的快樂(lè),積極參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。
4)積極運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教學(xué)手段提高課堂教學(xué)效率。多媒體技術(shù)集聲音、圖像、文字、動(dòng)畫(huà)于一體,圖文并茂,能使教學(xué)形象化、立體化,更為生動(dòng),更能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)習(xí)潛能。網(wǎng)絡(luò)資源的利用能極大地為學(xué)生提供課文學(xué)習(xí)所需要的教學(xué)材料和背景知識(shí)。因此,將講授知識(shí)制作成精美的課件,特別是嵌入一些原汁原味的英文語(yǔ)音,將會(huì)極大地增加課堂容量,營(yíng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)和感覺(jué),提高課堂教學(xué)的效率。
5)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。英語(yǔ)需要大量的、反復(fù)的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)才能掌握,僅僅課堂教學(xué)是不夠的。教師應(yīng)該在有限的課堂教學(xué)中,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使學(xué)生自覺(jué)自愿自主開(kāi)展課外練習(xí);引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成有計(jì)劃學(xué)習(xí)的習(xí)慣,科學(xué)合理地安排好各種學(xué)習(xí)活動(dòng),避免盲目性和無(wú)序性;引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣,每天早上高聲朗讀英語(yǔ)半個(gè)小時(shí)以上,每天閱讀英文報(bào)刊一個(gè)小時(shí)以上;引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成聽(tīng)英語(yǔ)廣播的好習(xí)慣,堅(jiān)持在線收聽(tīng)voa或bbc等英語(yǔ)廣播節(jié)目,日積月累,堅(jiān)持不懈;引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成用英語(yǔ)寫(xiě)日記的好習(xí)慣,時(shí)間長(zhǎng)了自然就會(huì)提高寫(xiě)作水平。
參考文獻(xiàn)
[1]魏立明.英語(yǔ)課程與教學(xué)論[m].長(zhǎng)春:東北師范大學(xué)出版社,2005
關(guān)鍵詞:教師職業(yè)倦怠癥;表現(xiàn);調(diào)整。
唐代文學(xué)家韓愈在《師說(shuō)》中有精辟的闡述:“古之學(xué)者必有師。師者,所以傳道受業(yè)解惑也。”這是古人對(duì)教師職業(yè)的理想期待。當(dāng)今社會(huì),教師除了被期待為傳道的人師、授業(yè)的教師以及解惑的學(xué)者三位一體,還需同時(shí)具備博通取向、人本取向【1】,被期待為擁有廣博知識(shí)基礎(chǔ)的通才、有教養(yǎng)的有個(gè)性的致力于自我實(shí)現(xiàn)的全人,給教師這個(gè)職業(yè)提出了很高的要求。而一直以來(lái),教師也本著“春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”、“燃燒自己照亮別人”的工作信念堅(jiān)守著,承受著社會(huì)的期待,當(dāng)學(xué)識(shí)、精力面臨枯竭的時(shí)候卻渾然不覺(jué),忽略了自身發(fā)出的警示信號(hào),最終出現(xiàn)了職業(yè)倦怠癥。經(jīng)研究表明,教師這個(gè)職業(yè)正是產(chǎn)生職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。從心理健康的角度來(lái)看,教師職業(yè)倦怠已成為影響教師心理健康的重要因素。教師的心理健康程度不僅關(guān)系到自身的生活質(zhì)量,更影響了學(xué)生、家人、集體的心理健康水平。為了降低教師職業(yè)倦怠的程度,我們必須建立健全提高教師工作積極性的有效機(jī)制,科學(xué)有效的減輕職業(yè)倦怠癥的負(fù)面影響。
一、教師職業(yè)倦怠癥
“職業(yè)倦怠癥”一詞的英文“burnout”原意為“燃燒竭盡”,是1974年美國(guó)臨床心理學(xué)家費(fèi)登伯格(Freudenberger)首次提出,專(zhuān)門(mén)表明個(gè)體在緊張和繁忙的工作中由于受環(huán)境、情感等內(nèi)外因素影響而出現(xiàn)的一種身體不適、心理衰竭、情感封閉的亞健康狀態(tài)及一系列心理、生理綜合癥。1981年,心理學(xué)家斯確定了職業(yè)倦怠癥的三個(gè)核心基本形態(tài):情緒耗竭、去人性化和低個(gè)人完成。【1】同時(shí)教師職業(yè)倦怠作為教師職業(yè)病定義為:由于教師長(zhǎng)期工作在壓力的情境下,工作中持續(xù)的疲勞及在與他人相處中各種矛盾、沖突而引起的挫折感加劇,最終導(dǎo)致一種在情緒、認(rèn)知、行為等方面出現(xiàn)精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲勞和緊張狀態(tài),是屬于一種非正常的行為和心理。
(一)情緒耗竭
這個(gè)階段的教師情緒上及生理上面臨枯竭和極度疲憊,失去工作的熱忱而情緒極度低落。常常易怒、煩躁、過(guò)敏、緊張,對(duì)上班提不起興趣,沒(méi)有了以前的工作理想,逃避工作。生理上也因此導(dǎo)致免疫力下降,身體備受疾病困擾。
(二)去人性化
去人性化關(guān)系就是對(duì)自己和他人抱持負(fù)面看法。常常內(nèi)心空虛,對(duì)自己持否定態(tài)度,對(duì)他人的容忍度降低,對(duì)學(xué)生態(tài)度冷漠,盡量逃避教學(xué)環(huán)境,害怕工作時(shí)間,對(duì)學(xué)生也形成了消極的影響。
(三)低個(gè)人完成
指?jìng)€(gè)體自我評(píng)價(jià)低,認(rèn)為自己的工作毫無(wú)意義和價(jià)值,對(duì)教學(xué)缺乏創(chuàng)新,減少工作投入。當(dāng)教師意識(shí)到有太多阻礙橫在他的目標(biāo)前,而認(rèn)為積極的工作與什么也不做之間沒(méi)有差別時(shí),便是低個(gè)人完成現(xiàn)象。這種現(xiàn)象會(huì)向周?chē)鷤鞑ィ瑥亩档椭車(chē)说墓ぷ骺?jī)效,產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
二、教師職業(yè)倦怠的原因及表現(xiàn)
教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因是多方面的,既有職業(yè)因素又有環(huán)境因素;既有個(gè)人因素又有社會(huì)因素。在這里我分別從幾個(gè)方面來(lái)闡述職業(yè)倦怠癥的原因及表現(xiàn)。
(一)教師工作具有重復(fù)性、復(fù)雜性
教師的工作重復(fù)性嚴(yán)重。一般來(lái)說(shuō),工作十幾年的教師最容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。這是因?yàn)榻處熼L(zhǎng)期從事的教學(xué)工作年復(fù)一年日復(fù)一日,同一門(mén)學(xué)科、同樣的教材,枯燥單調(diào)的工作遠(yuǎn)離了創(chuàng)新,有限的缺少刺激的情境很容易磨損教師的激情,使老師產(chǎn)生倦怠感。心理學(xué)研究表明,如果一個(gè)人長(zhǎng)期從事同一種勞動(dòng),精神上容易引起注意力不集中或思想松懈,對(duì)學(xué)生平淡冷漠,工作上安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò),甚至產(chǎn)生放棄教師職業(yè)的消極想法。
教師的工作還具有復(fù)雜性。一方面因?yàn)榻處煹膭趧?dòng)繁雜,工作性質(zhì)不單一,問(wèn)題多、頭緒多,教師不僅要做好教學(xué)工作,還要完成科研論文的撰寫(xiě)以及各方面安排的非教學(xué)工作。另一方面因?yàn)榻處熋鎸?duì)的是學(xué)生,學(xué)生個(gè)體具有明顯的個(gè)別差異,都具有主觀能動(dòng)性,要全方位多層次的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)他們本身也具有復(fù)雜性。
(二)教師評(píng)價(jià)體系不合理
學(xué)校教師評(píng)價(jià)體系的不合理是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要因素。不夠完善的教師評(píng)價(jià)體系往往會(huì)造成教師內(nèi)心的矛盾沖突,導(dǎo)致教師工作的低個(gè)人完成。在教學(xué)環(huán)境中存在著素質(zhì)教育的評(píng)價(jià)體系與教學(xué)實(shí)際過(guò)程間的矛盾差異,學(xué)校管理者對(duì)教師的評(píng)價(jià)與教育本身對(duì)教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)間的矛盾差異,學(xué)校學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)與教師自身教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)間的矛盾差異。比如學(xué)生評(píng)教,學(xué)生評(píng)教是被高校普遍采用的教學(xué)管理民主化的評(píng)價(jià)手段,在促進(jìn)教師發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量等方面發(fā)揮著重要作用。但是在具體運(yùn)用過(guò)程中,學(xué)生評(píng)教工作也存在著“格雷欣效應(yīng)”,即教學(xué)水平優(yōu)秀的教師反而量化分?jǐn)?shù)較低,而教育管理部門(mén)還參照評(píng)教結(jié)果與教師的職稱評(píng)定等利益掛鉤。【2】至于學(xué)生良知的養(yǎng)育、人格的熏陶、責(zé)任感的培養(yǎng)等軟性指標(biāo),則很難進(jìn)入教師的評(píng)價(jià)系統(tǒng),這往往會(huì)給教師的心靈造成沉重的傷害,勢(shì)必會(huì)極大地扼殺教師的主觀能動(dòng)性和積極的創(chuàng)造性,使教師的合理個(gè)性得不到應(yīng)有的尊重,自然而然地會(huì)產(chǎn)生對(duì)所從事職業(yè)的倦怠。
(三)教師自身性格具有局限性
東方古語(yǔ)云:“積行成習(xí),積習(xí)成性,積性成命”,西方也有名言:“播下一個(gè)行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。”可見(jiàn)東西方達(dá)成了共識(shí):性格決定命運(yùn),性格是人格的顯性表現(xiàn)。從醫(yī)學(xué)角度來(lái)說(shuō),人的血型分為典型的A、B、O、AB四種類(lèi)型,每一類(lèi)型都有其明顯的特征。心理學(xué)家也將人的性格分為四種類(lèi)型,即:多血質(zhì)型、膽汁質(zhì)型、粘液質(zhì)型和抑郁質(zhì)型,每一類(lèi)型也有其不同特點(diǎn)。但是,每一種血型或性格類(lèi)型都具有局限性,人在工作中都會(huì)或多或少地受到其生理影響。人們常說(shuō)“學(xué)高為師,身正為范”,為人師者應(yīng)該學(xué)養(yǎng)深厚,品行高尚,以身作則,為人師表。但是教師的職場(chǎng)人格與生活人格不一定會(huì)完全一致。通常,處于職業(yè)倦怠的教師更加傾向于理想主義和完美主義,經(jīng)常為自己制定過(guò)高的目標(biāo),但往往事與愿違,目標(biāo)太高超出了自己的能力范圍從而很難得到自我滿足,反而給自己帶來(lái)挫折感。有的教師在自我認(rèn)同中總是對(duì)自己不滿,自卑、自慚形穢,影響到教師的自尊與自信,這樣也很容易產(chǎn)生心理障礙和行為問(wèn)題,造成職業(yè)倦怠。
(四)教師人際關(guān)系緊張
教師的職業(yè)倦怠表現(xiàn)在很多方面,除了厭教心理、厭生心理、職業(yè)離棄心理、個(gè)性心理缺陷等,還表現(xiàn)在人際關(guān)系方面。職業(yè)倦怠會(huì)影響教師的人際交往和人際關(guān)系,反過(guò)來(lái),教師不良的人際交往和人際關(guān)系又會(huì)加重這種倦怠心理。比如,一種情況是,倦怠教師將自己的問(wèn)題帶回家,向家人和朋友反復(fù)訴說(shuō)自己的煩惱。當(dāng)家人和朋友感到不耐煩時(shí),倦怠教師就會(huì)指責(zé)對(duì)方缺乏同情心,雙方都會(huì)因此受到傷害。于是家庭的斗嘴、朋友的爭(zhēng)吵難以避免,人際矛盾和沖突就會(huì)越來(lái)越多。由于與周?chē)岁P(guān)系的惡化,教師在生活中得到的幫助和支持就更少,于是倦怠的程度就會(huì)不斷升級(jí)。另一種情況是倦怠教師以一種避免提及工作上的事來(lái)進(jìn)行自我保護(hù),樹(shù)起與他人之間的一道屏障,將家人、同事和朋友拒于千里之外,不愿與人交流,內(nèi)心焦慮又孤獨(dú)。當(dāng)這些負(fù)面情緒無(wú)法排遣時(shí),進(jìn)而使用粗暴的體罰,急躁的情緒、行為來(lái)對(duì)待學(xué)生、家人,這實(shí)則是一種身心疲倦,壓力增大后所產(chǎn)生的危險(xiǎn)信號(hào)。
三、教師職業(yè)倦怠的調(diào)整途徑
(一)重視教師心理健康,引導(dǎo)教師積極歸因
美國(guó)作家杜利奧曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)有什么比失去熱忱更使人覺(jué)得垂垂老矣”,并將自己的理論命名為“杜利奧定律”【3】,給我們帶來(lái)啟示:人與人之間差異很小,僅僅在于是否擁有熱情積極的心態(tài)。教師是學(xué)校關(guān)鍵所在,因此,學(xué)校不能只關(guān)注學(xué)生的心理健康,更要加強(qiáng)教師的心理健康教育,要建立健全心理輔導(dǎo)與咨詢機(jī)構(gòu),定期邀請(qǐng)心理學(xué)家、專(zhuān)業(yè)心理咨詢師開(kāi)展心理講座和現(xiàn)場(chǎng)咨詢,幫助教師掌握心理調(diào)適的方法,提高自我心理調(diào)控能力,及時(shí)疏導(dǎo)、排解不良的情緒和心理困擾。有條件的學(xué)??梢詾榻處熍e行心理咨詢師培訓(xùn),從理論科學(xué)的角度幫助教師加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng),克服主觀臆斷、情緒沖動(dòng),增強(qiáng)自信心、自制力。
另外,從心理學(xué)角度引導(dǎo)教師進(jìn)行積極歸因,正面客觀地認(rèn)識(shí)自己。動(dòng)機(jī)歸因理論【4】是由美國(guó)心理學(xué)家伯納德·韋納(B.Weiner)在1980年系統(tǒng)提出的,理論告訴我們:不同的歸因,會(huì)導(dǎo)致不同的認(rèn)識(shí);不同的認(rèn)識(shí),會(huì)產(chǎn)生不同的情緒與行為;而不同的情緒與行為結(jié)果,又會(huì)成為下一個(gè)行為的動(dòng)力或阻力。歸因、認(rèn)識(shí)與行為三個(gè)因素構(gòu)成了一個(gè)相互聯(lián)系、相互依存的統(tǒng)一體。教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠常是對(duì)自身問(wèn)題的消極認(rèn)識(shí)與消極歸因所致。因此,引導(dǎo)與幫助教師學(xué)會(huì)積極地、正確地認(rèn)識(shí)并解決問(wèn)題,使教師在學(xué)校里快樂(lè)工作,積極生活,對(duì)于教師消除職業(yè)倦怠有著非常重要的作用。
(二)健全合理評(píng)價(jià)機(jī)制,重視教育環(huán)境支持
學(xué)校需建立健全教師評(píng)價(jià)體系,摒棄以往評(píng)價(jià)內(nèi)容片面、過(guò)分重視終結(jié)性評(píng)價(jià)的窄化評(píng)價(jià)方式,從德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行全方位的教學(xué)評(píng)價(jià),建立一種定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的教師評(píng)價(jià)機(jī)制。建立科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)教師的工作熱情,鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新、優(yōu)化教學(xué)方法和手段。切實(shí)提高教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)待遇,使教師逐步樹(shù)立崇高的職業(yè)意識(shí)和高度的職業(yè)責(zé)任感。此外,系統(tǒng)地組織教師進(jìn)修學(xué)習(xí),短期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等,在提高教師自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、增強(qiáng)教學(xué)水平、拓展個(gè)人成就等方面會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)效果并促進(jìn)良性發(fā)展,使教師相信努力與不努力的結(jié)果大不一樣。
教師的職業(yè)壓力與學(xué)校的環(huán)境也有一定關(guān)系。學(xué)校管理層要為教師的工作幸福感提供增值服務(wù),除了創(chuàng)設(shè)學(xué)校良好的心理環(huán)境,還要加強(qiáng)學(xué)校的校園文化建設(shè),軟件硬件一起抓。要建造禮堂、圖書(shū)館、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、體育綜合樓等硬件設(shè)施,構(gòu)建豐富多彩的展窗文化、教室文化、墻壁文化、宿舍文化,引進(jìn)積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化等軟環(huán)境,努力營(yíng)造校園文化氛圍。加強(qiáng)學(xué)校的環(huán)境建設(shè),一方面體現(xiàn)了自然景觀和人文精神的和諧統(tǒng)一,另一方面體現(xiàn)了學(xué)校管理層對(duì)教職員工、學(xué)生的關(guān)愛(ài),會(huì)增強(qiáng)教師精神上的歸屬感及校園榮譽(yù)感。
(三)積極處理人際關(guān)系,勞逸結(jié)合緩解壓力
教師應(yīng)培養(yǎng)正確的人際關(guān)系價(jià)值觀,巧用社會(huì)支持系統(tǒng)來(lái)緩解壓力。教師的社會(huì)支持表現(xiàn)為多方面,既有與教師工作、生活相關(guān)的物質(zhì)支持,也有與地位、榮譽(yù)相關(guān)的精神支持。首先教師要協(xié)調(diào)好與家人的關(guān)系。和睦的家庭關(guān)系、夫妻關(guān)系是教師疲憊身心的避風(fēng)港。當(dāng)教師受到壓力威脅時(shí),與家人或愛(ài)人一起說(shuō)說(shuō)目前的境況,及時(shí)的情緒宣泄如同心理排毒,當(dāng)壓力與不滿盡情宣泄后會(huì)感到心情舒暢,干勁十足,這就是心理學(xué)上的“霍桑效應(yīng)”【3】。這樣既有利于教師的身心健康,又有利于提高工作效率。其次,教師要充分認(rèn)識(shí)到人是社會(huì)的人。“水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)友”,在正確的交友途徑下擴(kuò)大自身交友范圍,多結(jié)交外行業(yè)的朋友,不局限于自己的小圈子,以增強(qiáng)視野,放松心情。在正面積極的氛圍中,提升教師的職業(yè)士氣、工作熱情和職業(yè)幸福感,進(jìn)而降低教師職業(yè)倦怠程度。
教師還應(yīng)科學(xué)合理的安排工作、學(xué)習(xí)和生活的時(shí)間,注重勞逸結(jié)合來(lái)緩解壓力。據(jù)研究表明,體育鍛煉可以幫助教師明顯地減輕壓力和倦怠。一是因?yàn)轶w育鍛煉能強(qiáng)健身體,充沛精力,提升免疫功能;二是因?yàn)樯⒉?、慢跑、瑜伽等運(yùn)動(dòng)能為自己提供難得的“空閑”機(jī)會(huì),讓自己認(rèn)真傾聽(tīng)內(nèi)心的聲音,適當(dāng)調(diào)適心理環(huán)境,使自己內(nèi)心強(qiáng)大起來(lái),以更好的心態(tài)去面對(duì)未來(lái)。此外,閑暇之余逛逛街、聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、做做美容、剪個(gè)新發(fā)型、洗個(gè)熱水澡,都能讓自己輕松、滿足、愉快。利用節(jié)假日外出旅游,親近自然,呼吸新鮮的空氣,欣賞悅目的景色,聆聽(tīng)鳥(niǎo)蟲(chóng)的鳴叫,會(huì)把心頭的陰郁一掃而光。這樣不僅有助于緩解教師職業(yè)倦怠,有利于教師教學(xué)效率的提高,也有利于教師身心健康的成長(zhǎng)。
四、后記
教師職業(yè)既平凡又偉大,教師工作既煩瑣又重要,教師不僅僅要面對(duì)社會(huì)、學(xué)生,也要面對(duì)家庭、自己,因此正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠是幫助自己走出職業(yè)倦怠的前提,運(yùn)用科學(xué)有效的方法來(lái)幫助自己調(diào)整職業(yè)倦怠是提高工作效率的重要手段,希望所有教師能正確積極的處理好職業(yè)倦怠之中的工作、學(xué)習(xí)和人際關(guān)系,厚積薄發(fā),享受工作。
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論文摘要:我國(guó)中小學(xué)教師群體中出現(xiàn)的職業(yè)倦怠已經(jīng)是一個(gè)無(wú)可爭(zhēng)辯且不容回避的事實(shí),它一方面嚴(yán)重影響著教師的身心健康,阻礙著教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,另一方面影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康,同時(shí)由于教師這個(gè)特殊的職業(yè),它對(duì)學(xué)校和社會(huì)也會(huì)產(chǎn)生消極連鎖反應(yīng)。
2004年12月中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)聯(lián)合新浪網(wǎng)招聘頻道、中國(guó)青年報(bào)等國(guó)內(nèi)眾多知名媒體啟動(dòng)了中國(guó)“工作倦怠指數(shù)"調(diào)查,結(jié)果顯示70%的中國(guó)職場(chǎng)人士出現(xiàn)了不同程度的職業(yè)倦怠,教師這一職業(yè)的職業(yè)倦怠指數(shù)程度高居第三位,屬于職業(yè)倦怠高發(fā)人群。
職業(yè)倦怠是一種身心耗竭的狀態(tài),是指?jìng)€(gè)人不能成功得應(yīng)付各種壓力,無(wú)法應(yīng)付外界超出個(gè)人能量和資源的過(guò)度要求而產(chǎn)生的身心耗竭狀態(tài)。教師的職業(yè)倦怠是指教師不能不能順利地應(yīng)付工作應(yīng)激的一種反應(yīng)。一般來(lái)說(shuō),患了職業(yè)倦怠的教師要經(jīng)歷三種心理反應(yīng)。第一是情緒耗竭。這個(gè)階段的教師表現(xiàn)為疲勞、煩躁、易怒、過(guò)敏、情緒緊張,常常表現(xiàn)為早晨不想去上班,形成對(duì)學(xué)生的消極的玩世不恭的態(tài)度。第二是人格喪失。一般表現(xiàn)為減少和斷絕與學(xué)生的聯(lián)系。第三是降低成就感。教師一旦經(jīng)歷著三個(gè)過(guò)程,就會(huì)引起動(dòng)機(jī)上的變化,進(jìn)而在生活方面出現(xiàn)失敗感,社會(huì)心理學(xué)稱之為“習(xí)得性無(wú)助”。由于教師的工作對(duì)象是學(xué)生,學(xué)生便成為教師職業(yè)倦怠的最終受害者。
大量的研究表明教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠主要是以下幾個(gè)原因:
(1)社會(huì)因素。社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)教育越來(lái)越重視,對(duì)教育的期望也越來(lái)越高,學(xué)校、校長(zhǎng)便把這種高期望轉(zhuǎn)移到教師身上,使教師感到肩上的責(zé)任重大,心理的壓力不斷增加。同時(shí),在高速發(fā)展的社會(huì)背景下,在價(jià)值多元化的沖擊下,教師所扮演的角色也趨向多元化,這必然使教師常常陷入角色模糊和角色沖突的困境。從而引起教師的倦怠情緒。
(2)組織因素。教師長(zhǎng)期工作在學(xué)校這個(gè)環(huán)境里,課堂是教師主要活動(dòng)場(chǎng)所,學(xué)生越來(lái)越難管,課越來(lái)越難教。作業(yè)、考試、教學(xué)評(píng)比等等,教師的工作量越來(lái)越大。與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)系因?yàn)榻虒W(xué)成績(jī)和職稱晉升等敏感問(wèn)題而變得越來(lái)越復(fù)雜。教師不能參與學(xué)校管理和決策,教學(xué)受教材約束,一切工作圍著考試這根指揮棒轉(zhuǎn),專(zhuān)業(yè)發(fā)展的可能性幾乎為零。如此的工作環(huán)境只能使得教師越來(lái)越緊張和壓抑,而不能感受到工作的愉悅。
(3)個(gè)人因素。研究發(fā)現(xiàn)教師性別、年齡、家庭狀況、婚姻狀況、教師個(gè)體的性格特征等和教師職業(yè)倦怠有相關(guān)。
職業(yè)心理學(xué)家金茲伯格(E. Ginzberg)認(rèn)為職業(yè)意識(shí)在個(gè)人生活中是一個(gè)連續(xù)、長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程,隨著個(gè)體職業(yè)實(shí)踐的深入,職業(yè)意識(shí)也會(huì)隨著發(fā)生變化。 個(gè)體的職業(yè)意識(shí)系統(tǒng)包括職業(yè)需要、職業(yè)價(jià)值、職業(yè)道德和職業(yè)氣質(zhì)等成分。
教師的職業(yè)需要是個(gè)體從事教師職業(yè)活動(dòng)的潛在動(dòng)力,是個(gè)體工作積極性的心理源泉,主要有三個(gè)基本因素:一是從生活的需要出發(fā),把教師職業(yè)需要視為謀生的手段;二是從發(fā)展個(gè)性的需要出發(fā),滿足個(gè)人的職業(yè)興趣,發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)、特長(zhǎng)和才干;三是從承擔(dān)社會(huì)義務(wù)的需要出發(fā),把生活的需要作為自己的職業(yè)需要。個(gè)體由于對(duì)這幾種成分的偏重不同,從而形成不同的職業(yè)傾向。其中,有代表性的傾向有以下幾種(1)獻(xiàn)身傾向。,(2)成就傾向。(3)興趣傾向。(4)實(shí)力傾向。職業(yè)需要是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,隨著個(gè)體實(shí)踐的深入,職業(yè)需要也會(huì)隨之發(fā)生變化。因此,對(duì)教師的崗前培訓(xùn)不僅需要有教學(xué)技能,還要涉及到樹(shù)立正確的職業(yè)需要,而且這種培訓(xùn)要貫徹教育生涯的始終。
職業(yè)評(píng)價(jià)取向是個(gè)體在生活價(jià)值觀念的影響下對(duì)不同的職業(yè)類(lèi)型的相對(duì)等級(jí)的綜合評(píng)判,影響評(píng)判的因素包括職業(yè)的生活聲望和地位,也包括職業(yè)本身所能給予從業(yè)者物質(zhì)與精神滿足的程度。職業(yè)選擇原則是指?jìng)€(gè)體面臨實(shí)際的職業(yè)抉擇是的依據(jù),它與職業(yè)價(jià)值取向之間存在一定的相關(guān)性,職業(yè)價(jià)值取向是影響個(gè)體擇業(yè)的重要因素,但是個(gè)體并不完全是依據(jù)職業(yè)價(jià)值取向進(jìn)行擇業(yè),即在職業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)的依據(jù)與現(xiàn)實(shí)選擇職業(yè)的依據(jù)之間存在一定的差異。
可見(jiàn),職業(yè)意識(shí)是個(gè)人對(duì)職業(yè)的最真實(shí)的看法及從業(yè)后的職業(yè)體驗(yàn),教師只有體驗(yàn)到職業(yè)樂(lè)趣才不會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
(1)教師要充分認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)價(jià)值,感悟生命之趣。 教師是人類(lèi)文明的傳遞者,其使命就是給予,把自己的知識(shí)無(wú)條件地教給學(xué)生。作為教師,工作之外的工資、福利等是間接滿足,工作本身所帶來(lái)的樂(lè)趣和成就感卻是一種直接的滿足。在教師職業(yè)活動(dòng)中,師生之間的精神交流、情感融通都是別的職業(yè)難以得到的享受。教師工作的直接樂(lè)趣在于學(xué)生的進(jìn)步和成長(zhǎng),看到一批批學(xué)生在自己的幫助下取得成功,是教師的最大幸福。
(2) 教師要沉浸在教育教學(xué)的過(guò)程中,體驗(yàn)充實(shí)的職業(yè)生活。教師除了認(rèn)真搞好日常的教學(xué)工作外,積極參加教育科研和教育改革,根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇一定的學(xué)科、時(shí)間和機(jī)遇來(lái)實(shí)施教育科研,進(jìn)行教育改革;培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐能力。積極參與富于文化內(nèi)涵的參觀、游覽、講座等社團(tuán)活動(dòng),即可以開(kāi)闊生活視野增長(zhǎng)知識(shí),又可以增強(qiáng)社會(huì)交往活動(dòng)能力;時(shí)常反思和進(jìn)行自我教育。
(3)教師要學(xué)會(huì)與學(xué)生共創(chuàng)教育幸福,享受育人之樂(lè)。教育的幸福來(lái)自于師生之間的互動(dòng)體驗(yàn),它是互相分享的。教師這種幸福表現(xiàn)在時(shí)間上,教師可以對(duì)學(xué)生產(chǎn)生終身影響;表現(xiàn)在空間上,教師對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步影響巨大。
(4)教師要增強(qiáng)自我教育效能感,教師的效能感是教師在教育領(lǐng)域中教育的作用特別是自己是否有能力影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績(jī)的主觀判斷和信念。自我效能感高的人在有關(guān)活動(dòng)中的行動(dòng)積極性高,他們樂(lè)于付出努力,并采取適當(dāng)?shù)牟呗詠?lái)應(yīng)付遇到的問(wèn)題,解決面臨的困難。而當(dāng)問(wèn)題和困難得到解決和克服時(shí),他當(dāng)初的自我效能感就得到了證實(shí),也就進(jìn)一步維持了行為動(dòng)機(jī)??梢哉f(shuō)教師較強(qiáng)的教育效能感直接影響其對(duì)教育教學(xué)的信心和行為,這又作為一種信息傳遞給學(xué)生,使學(xué)生受到感染和鼓舞,成為其學(xué)習(xí)的一種動(dòng)力。
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關(guān)鍵詞:人格特質(zhì) 工作滿意度 影響策略
一、人格特質(zhì)
人格是穩(wěn)定的行為方式和發(fā)生在個(gè)體身上的人際過(guò)程。人格特質(zhì)是個(gè)體所具有獨(dú)特的特質(zhì),代表著個(gè)體的思考模式、情感表達(dá)與行為特性,也是個(gè)體之間態(tài)度與行為,產(chǎn)生個(gè)別差異的基礎(chǔ)。每個(gè)人的行為、心理都有一些特質(zhì),這些特質(zhì)影響個(gè)人在其生活歷程中。對(duì)人、事、物及對(duì)適應(yīng)整體環(huán)境時(shí),所顯示出來(lái)的個(gè)性,且通常具有持久性、穩(wěn)定性及一致性,較不易受環(huán)境的影響而改變。
早期對(duì)于人格特質(zhì)的研究多著重于人格特質(zhì)形成原因的探討,及至后期,心理學(xué)家對(duì)于人格特質(zhì)研究則開(kāi)始著重于個(gè)體因?yàn)槠淙烁裉刭|(zhì)的特性與其對(duì)外界的知覺(jué),所形成的態(tài)度與反應(yīng)行為,以及對(duì)于組織行為會(huì)有什么樣的影響。
人格特質(zhì)的相關(guān)理論,在組織行為的研究領(lǐng)域中,扮演相當(dāng)重要的角色,以人格特質(zhì)作為研究變量的,不勝枚舉。例如:五大人格特質(zhì)、內(nèi)外控人格特質(zhì)、Type A與Type B人格特質(zhì)等,主要是因個(gè)體的人格特質(zhì)具有獨(dú)特性、穩(wěn)定性與持久性等特性,而且對(duì)于個(gè)體的行為表現(xiàn)有相當(dāng)顯著的影響。因此,就職業(yè)生涯發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看,由于人格特質(zhì)所具有獨(dú)特性、穩(wěn)定性與持久性的特性,可藉以預(yù)測(cè)個(gè)體在職場(chǎng)中可能產(chǎn)生的工作表現(xiàn)。
二、工作滿意度
工作滿意度是一態(tài)度性、主觀性較強(qiáng)的概念,其基本內(nèi)涵是員工對(duì)于工作本身或因工作伴隨而來(lái)的一些環(huán)境、條件等因素的一種情感性反應(yīng)。也就是說(shuō),每個(gè)人都會(huì)因?yàn)闀r(shí)空的不同而有不同的工作滿意度。工作滿意度不僅反映工作者的生活品質(zhì),也直接影響到工作績(jī)效,因此,工作滿意度不僅是一種個(gè)體現(xiàn)象,而且是群體或組織的特征,是衡量和預(yù)測(cè)工作行為和組織績(jī)效的有效指標(biāo)之一。對(duì)工作滿意度的研究,其研究?jī)r(jià)值歸納如下:
(1)工作滿意度有其本身所代表的社會(huì)價(jià)值。員工是社會(huì)的成員,他們的工作滿意度是構(gòu)成社會(huì)心理的重要部分。
(2)工作滿意度可作為一般組織健康與否的警戒指標(biāo)。如果組織能對(duì)成員的工作滿意度保持持續(xù)監(jiān)視,就可以及早發(fā)現(xiàn)組織的問(wèn)題而加以改善。
(3)工作滿意度可提供組織及管理理論研究的重要參考變項(xiàng),既可以作為衡量管理或組織變項(xiàng)的影響效果,也可以作為預(yù)測(cè)各種組織行為的指標(biāo)。
(4)工作滿意度是維持一個(gè)組織低缺勤率和低離職率的關(guān)鍵因素。工作滿意的員工比工作不滿意的員工,較能如期完成工作并較少有缺勤或離職的現(xiàn)象。
工作滿意度在組織行為學(xué)中是一個(gè)重要的變量,作為一種員工態(tài)度,它日益受到了研究者的重視,隨著研究的進(jìn)一步深人,人格特質(zhì)對(duì)職場(chǎng)中的的應(yīng)用日益成為研究者關(guān)注的重點(diǎn)。
三、人格特質(zhì)對(duì)工作滿意度的影響
目前人格特質(zhì)在職場(chǎng)上的運(yùn)用,多數(shù)與人力資源的招募、甄選與訓(xùn)練等功能相結(jié)合,例如甄選評(píng)鑒工具中的傳記式問(wèn)卷,即是以人格特質(zhì)的穩(wěn)定性與持久性作為基礎(chǔ),認(rèn)為過(guò)去行為乃是預(yù)測(cè)未來(lái)行為的最佳指標(biāo),藉由了解應(yīng)征者過(guò)去的行為,可以作為預(yù)測(cè)未來(lái)的工作表現(xiàn),以協(xié)助企業(yè)提高甄選效能。此外,近年來(lái)有關(guān)人格特質(zhì)與職場(chǎng)管理相關(guān)的研究中,亦有學(xué)者根據(jù)人格特質(zhì)的特性,結(jié)合工作職能(function)的屬性分析、主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析與組織文化分析等,進(jìn)行個(gè)人與工作、個(gè)人主管、以及個(gè)人與組織之契合度的研究,以作為組織人力重置、訓(xùn)練規(guī)劃等之參考。人格特質(zhì)對(duì)工作滿意度的影響也越來(lái)越受到重視。
人格特質(zhì)對(duì)于工作滿意度的可能影響,早在Fisher&HannaHoppock Smith Locke的研究中就已被察覺(jué),例如Weitz發(fā)現(xiàn)有抱怨自己生活的傾向的人,對(duì)于他們的工作會(huì)較不滿意,但卻直到證實(shí)工作滿意度有時(shí)間上以及不同工作情境上的穩(wěn)定性,以及Staw, Bell&Clausen發(fā)現(xiàn)個(gè)人如果有正面情緒,會(huì)對(duì)他們的工作感到愉悅,并穩(wěn)定地持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,且不論工作是否有所轉(zhuǎn)換,這時(shí)才方能支持性情因素會(huì)影響工作滿意度的假設(shè)。這種認(rèn)為性情因素對(duì)工作滿意度有直接影響的觀點(diǎn),稱為性情觀點(diǎn)。性情觀點(diǎn)認(rèn)為人格特質(zhì)對(duì)于工作滿意度的影響是單獨(dú)且獨(dú)立的。沈慧對(duì)中學(xué)教師的研究表明:外向性和自律性是影響工作滿意度的主要因素,和善性人格特質(zhì)和內(nèi)在滿意度有極其顯著相關(guān),與總體滿意度顯著相關(guān);開(kāi)放性人格特質(zhì)與內(nèi)在滿意度和總體滿意度有顯著相關(guān);外向性人格特質(zhì)與內(nèi)在滿意度、外在滿意度和總體滿意度均有極其顯著相關(guān);神經(jīng)質(zhì)與內(nèi)在滿意度、總體滿意度存在極其顯著負(fù)相關(guān),與外在滿意度存在顯著負(fù)相關(guān);自律性人格特質(zhì)與內(nèi)在滿意度、外在滿意度和總體滿意度均有極其顯著相關(guān)。
另外,臺(tái)灣的一些學(xué)者的實(shí)證研究也證明,人格特質(zhì)與工作滿意度之間存在顯著關(guān)系。比如,薛婉婷以銀行業(yè)與計(jì)算機(jī)外設(shè)產(chǎn)業(yè)為研究對(duì)象,內(nèi)控傾向的分?jǐn)?shù)越高,其對(duì)員工的工作滿意有增強(qiáng)的效果;人格特質(zhì)對(duì)工作滿意有顯著的影響。蕭靜宜,A型人格者,對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感高,但繼續(xù)從事護(hù)理工作的意愿卻較低。王顯文,以警察為研究對(duì)象,發(fā)現(xiàn)內(nèi)控傾向的警察感受到較少的壓力,因而有較佳的工作滿意度。鐘利敏以花蓮地區(qū)公民營(yíng)管理者為研究對(duì)象,結(jié)果發(fā)現(xiàn)內(nèi)外控傾向不同的管理者,其工作滿意有顯著差異。臺(tái)灣吳清華在其碩士論文中以考試院公務(wù)人員為研究對(duì)象,發(fā)現(xiàn)有高度神經(jīng)質(zhì)人格特質(zhì)之公務(wù)人員,可能會(huì)因?yàn)榍榫w較不穩(wěn)定,對(duì)工作內(nèi)容、同事、主管風(fēng)格、機(jī)關(guān)的文化等多所不滿,導(dǎo)致工作效能不佳,甚至影響機(jī)關(guān)內(nèi)部的團(tuán)體動(dòng)力,造成整體效能不佳的情況;較具神經(jīng)質(zhì)之人格特質(zhì)者,其工作滿足感會(huì)愈低;而具外向、開(kāi)放性、和善性與嚴(yán)謹(jǐn)自律性之人格特質(zhì)者,其工作滿足感會(huì)較高。
四、對(duì)管理者的策略與建議
論文摘要:著重關(guān)注通過(guò)生涯發(fā)展理念指導(dǎo),有效幫助高職生確立正確的職業(yè)價(jià)值觀,提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而有效解決學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。
當(dāng)前,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題、這其中有很多主客觀原因.但是否具備正確的職業(yè)價(jià)值觀.是大學(xué)生能否在職場(chǎng)正確進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),正確自我分析、職業(yè)分析。明確職業(yè)理想和職業(yè)目標(biāo)、培養(yǎng)職業(yè)所需要的摹本素質(zhì)生涯發(fā)展理念是職業(yè)生涯理論經(jīng)歷了人職匹配思想后的一種職業(yè)生涯發(fā)展理論.它強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體職業(yè)發(fā)展是一個(gè)與人的身心發(fā)展相一致的過(guò)程。在生涯發(fā)展理念指導(dǎo)下.高校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生正確職業(yè)價(jià)值觀的引導(dǎo)。
一 生涯發(fā)展理念分析
隨著心理學(xué)領(lǐng)域?qū)θ苏J(rèn)識(shí)的發(fā)展與深入.職業(yè)生涯理論開(kāi)始產(chǎn)生并不斷變化和發(fā)展同繞生涯發(fā)展理念.早期的職業(yè)生涯理論都是同繞人一職的最佳匹配問(wèn)題展開(kāi)的.而職業(yè)生涯教育的基本任務(wù)是通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)人職的最佳匹配.職業(yè)指導(dǎo)是協(xié)助個(gè)人發(fā)展并接受統(tǒng)一完整的自我形象,同時(shí)發(fā)展適切的職業(yè)角色形象.使個(gè)人在現(xiàn)實(shí)世界中接受考驗(yàn).并轉(zhuǎn)化為實(shí)際的職業(yè).以滿足個(gè)人需要.同時(shí)造福社會(huì)。
生涯發(fā)展理論的提出,打破了人們歷來(lái)把職業(yè)選擇看做是個(gè)人生活定時(shí)期出現(xiàn)的靜態(tài)事件的觀點(diǎn).明確指出人的職業(yè)選擇是人的一生中一系列連續(xù)的行為過(guò)程.職業(yè)指導(dǎo)也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的貫穿人的一生的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
二、生涯發(fā)展理念是建立正確價(jià)值觀的重要導(dǎo)向
職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人希望從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度傾向.也是個(gè)人對(duì)某一項(xiàng)職業(yè)的希望、愿望和向往大學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀的確定,就能讓他對(duì)各種職業(yè)價(jià)值擁有基本的認(rèn)識(shí).能調(diào)適自己的擇業(yè)心態(tài).堅(jiān)持自己擇業(yè)的行為以及信念和理解等。大學(xué)生所具有的職業(yè)價(jià)值觀決定著他們對(duì)自己、對(duì)社會(huì)和未來(lái)的看法,也影響著他們的前途.因而對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的教育相當(dāng)重要。
大學(xué)生一方面為找不到工作而發(fā)愁:另一方面卻面對(duì)很多用人單位而不知如何選擇出現(xiàn)這些現(xiàn)象.在很大程度上與對(duì)大學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行職業(yè)興趣培養(yǎng)和職業(yè)生涯教育有關(guān)從總體上看.當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀的多元化格局已經(jīng)形成.轉(zhuǎn)變?yōu)橐辉獮橹?、多元價(jià)值觀并存的新結(jié)構(gòu)和新格局大學(xué)生在選擇職業(yè)時(shí)也不在是單一的考慮社會(huì)的需求,而是增加更多的自我選擇.考慮以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和兼顧經(jīng)濟(jì)收入為標(biāo)志的價(jià)值取向以“利他”為核心的一元價(jià)值觀向多元取向的價(jià)值觀轉(zhuǎn)變是當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀復(fù)雜性的基本表現(xiàn)如何有效地引導(dǎo)大學(xué)生形成與時(shí)代的發(fā)展相一致.既滿足個(gè)人需要又正視社會(huì)現(xiàn)實(shí)的正確的職業(yè)價(jià)值觀.給我們高校教育工作者提出了新的思考.
從第一節(jié)來(lái)看.生涯規(guī)劃教育在國(guó)外已經(jīng)有5O多年的發(fā)展歷史.有著較完善的學(xué)說(shuō)理論和系統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu)而近年來(lái)國(guó)內(nèi)學(xué)者、許多的高校以及學(xué)生本人都逐漸認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性目前國(guó)內(nèi)一些高等學(xué)院也將就業(yè)指導(dǎo)的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)為職業(yè)生涯規(guī)劃教育機(jī)構(gòu)職業(yè)生涯規(guī)劃教育就是要使大學(xué)生樹(shù)立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)理想.引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自身的個(gè)性特質(zhì).有效地評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距?,F(xiàn)有與潛在的資源優(yōu)勢(shì)幫助學(xué)生對(duì)自己的價(jià)值與實(shí)際相結(jié)合的職業(yè)定位.搜索或發(fā)現(xiàn)新的或有潛力的職業(yè)機(jī)會(huì)。應(yīng)該說(shuō),職業(yè)生涯教育已經(jīng)成為引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的職業(yè)價(jià)值觀的重要途徑而生涯發(fā)展理念則逐漸被人們所接受,并日益成為正確價(jià)值觀確立的重要理論導(dǎo)向。
三、基于生涯發(fā)展理念的職業(yè)價(jià)值觀教育
從生涯發(fā)展理念來(lái)看,高校就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng)的完整的教育,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育應(yīng)成為大學(xué)生一種連續(xù)不斷的教育過(guò)程。通過(guò)生涯認(rèn)知、生涯安置、生涯進(jìn)展等步驟,充分發(fā)揮大學(xué)生的天賦才能為目標(biāo).其重點(diǎn)放在人的全部生涯上,使個(gè)體從幼兒園直到成年能逐漸形成自我引導(dǎo)的能力,最終目的是讓每位學(xué)生過(guò)上適合自身特點(diǎn)的美滿的生活?;诖耍P者認(rèn)為,生涯發(fā)展理念指導(dǎo)下的職業(yè)價(jià)值觀教育應(yīng)從以下三個(gè)層面展開(kāi)!
第一,體制機(jī)制層面。一是加強(qiáng)職業(yè)生涯發(fā)展教育理念教育。高校要進(jìn)一步提高職業(yè)生涯發(fā)展教育對(duì)大學(xué)生發(fā)展重要性認(rèn)識(shí),在職業(yè)生涯發(fā)展教育的理論和實(shí)踐研究方面要加大投入力度。重視大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展教育的課程建設(shè),將該課程列入大學(xué)的教育教學(xué)計(jì)劃中.貫穿大學(xué)教育的全過(guò)程。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)要做好宣傳和教育的工作.讓學(xué)生積極主動(dòng)地、負(fù)責(zé)地參與自己的職業(yè)生涯發(fā)展教育活動(dòng)要做好學(xué)校之間、地區(qū)之間的溝通和交流工作.互相汲取經(jīng)驗(yàn),借鑒方法,更好地促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展教育在全國(guó)的各所高校中開(kāi)展起來(lái)二是加強(qiáng)職業(yè)生涯發(fā)展教育的理論研究。職業(yè)生涯發(fā)展教育的綜合性和交叉性.決定了國(guó)家教育部門(mén)或高校應(yīng)組織心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)等多領(lǐng)域?qū)W科的專(zhuān)家學(xué)者,緊密結(jié)合我國(guó)國(guó)情、經(jīng)濟(jì)、文化特點(diǎn)和高校大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展的階段特點(diǎn).打破學(xué)科界限.相互融合滲透.共同研究適合我國(guó)大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展教育的理論.推動(dòng)大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展教育水平的提高.同時(shí)開(kāi)發(fā)一套適合我國(guó)大學(xué)生特點(diǎn)的職業(yè)測(cè)評(píng)系統(tǒng)另一方面.在高校從事職業(yè)生涯發(fā)展教育一線工作的教師和工作人員.也應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展相應(yīng)的課題研究三是加強(qiáng)職業(yè)生涯發(fā)展教育師資隊(duì)伍建設(shè)充分整合校內(nèi)外不同學(xué)科背景、不同從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員等多種資源.形成一支專(zhuān)兼結(jié)合、校內(nèi)外結(jié)合、理論與實(shí)踐結(jié)合的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的職業(yè)生涯發(fā)展教育教師k伍是基礎(chǔ)根據(jù)教師個(gè)人優(yōu)勢(shì)和潛力特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng).培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍.作為學(xué)校職業(yè)生涯發(fā)展教育的基礎(chǔ)力量擴(kuò)大社會(huì)聯(lián)系.聯(lián)合多方力量,充分調(diào)動(dòng)校友、相關(guān)領(lǐng)域?qū)<?、企業(yè)人士、人力資源專(zhuān)家、政府高級(jí)公務(wù)員、成功創(chuàng)業(yè)者等資源.加入到學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展教育的工作隊(duì)伍中來(lái),成為學(xué)生的“生涯導(dǎo)師”.或擔(dān)任兼職教師,或開(kāi)展專(zhuān)業(yè)講座.或進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)等.為學(xué)生提供不同角度、不同層面的有益指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn).作為學(xué)校職業(yè)生涯發(fā)展教育的重要補(bǔ)充。
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