序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的年終工作總結(jié)結(jié)尾樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;

業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;

本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

在以后的工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

2、以上是我個(gè)人202019年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

3、房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xxxx年與xxxx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，xxxx同志積極配合x(chóng)xxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以xxxx個(gè)月完成合同額xxxx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，xxxx同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

第2篇

1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定，上菜較慢。

2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3.防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

四、明年的設(shè)想：

1.提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。

第3篇

一、以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)青少年思想道德教育。以改革開(kāi)放30周年、迎接北京奧運(yùn)會(huì)、賈汪解放60周年等重大事件為契機(jī)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)宣講團(tuán)、報(bào)告團(tuán)的作用，從開(kāi)展文明禮儀教育、孝敬父母、關(guān)愛(ài)他人入手，結(jié)合青少年的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，全面提高青少年德育素質(zhì)，引導(dǎo)青少年樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、城市的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明舉止，營(yíng)造迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)的深厚氛圍，開(kāi)展向身邊得到的模范學(xué)習(xí)，在青少年中樹(shù)立鮮明的價(jià)值導(dǎo)向。我真各中小學(xué)均能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、黑板報(bào)、校園文化、電教設(shè)備等進(jìn)行廣泛宣傳，開(kāi)展文明禮儀知識(shí)普及教育。如中信中學(xué)開(kāi)展了文明禮儀普及教育班會(huì)，制定了班會(huì)活動(dòng)計(jì)劃，并由學(xué)生自己主持班會(huì)，班主任和班級(jí)全體同學(xué)參加，各位同學(xué)結(jié)合自己學(xué)習(xí)的感受談體會(huì)，使學(xué)生在交流中不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。又如中心小學(xué)開(kāi)展了正當(dāng)“校園文明禮儀之星”活動(dòng)，組織學(xué)生從“文明在我口中、文明在我手中、文明在我腳下、文明在我心中”入手，要求每天做幾件文明事，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣，并帶動(dòng)和感染了周圍的人，是文明之風(fēng)吹遍校園、家庭、社會(huì)和各個(gè)角落。

二、按區(qū)關(guān)工部署，對(duì)我真青少年進(jìn)行了一次素質(zhì)情況調(diào)查。在10月中、下旬，我鎮(zhèn)關(guān)工委分別對(duì)汴塘中心中學(xué)、中心小學(xué)、沿河小學(xué)、半樓小學(xué)這四所學(xué)校的五個(gè)班級(jí)和部分家長(zhǎng)，部分老師采用問(wèn)卷、座談、訪問(wèn)的方式對(duì)部分少年兒童素質(zhì)狀況進(jìn)行了一次深入的調(diào)查，被調(diào)查的學(xué)生總數(shù)為200人，家長(zhǎng)30人，教師10人。他們普遍認(rèn)為目前的素質(zhì)教育國(guó)家重視，教育內(nèi)容豐富、形式多樣，有利于張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展，提高素質(zhì)教育。為今后開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系的宣傳青少年理想、道德教育等工作打下良好的基礎(chǔ)。此次調(diào)研活動(dòng)得到了廣大是升級(jí)其家長(zhǎng)的支持與配合。收到預(yù)期的效果。

三、搞好法制宣傳、加強(qiáng)對(duì)青少年的法制教育工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳新修訂的未成年人保護(hù)法，切實(shí)保護(hù)未成年人的身心健康和合法權(quán)益。充分發(fā)揮中小學(xué)法制副校長(zhǎng)和校外輔導(dǎo)員的做，采用法制教育專場(chǎng)報(bào)告會(huì)、圖畫(huà)展等形式，對(duì)青少年進(jìn)行廣泛深刻生動(dòng)形象的法制宣傳，由鎮(zhèn)關(guān)工委靖主任牽頭，聯(lián)合鎮(zhèn)司法、婦聯(lián)、派出所，分別在汴溏中學(xué)、中心中學(xué)、新集中學(xué)和中心小學(xué)舉行了四場(chǎng)法制專題報(bào)告，把法制教育融入到廣大青少年的生活和學(xué)習(xí)中，使他們形成崇法、學(xué)法、知法、懂法、守法的良好氛圍，受到了預(yù)期的效果。

四、配合學(xué)校，繼續(xù)做好留守兒童的關(guān)愛(ài)工作，為其健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。今年上半年，鎮(zhèn)關(guān)工委聯(lián)合鎮(zhèn)婦聯(lián)，對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)留守兒童做了一次深入的調(diào)查，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我鎮(zhèn)中小學(xué)共有留守兒童596人，已寄宿的有149人，站留守兒童總數(shù)的25?，多數(shù)隨祖父母及親友生活。這部分學(xué)生長(zhǎng)期缺乏父母的關(guān)愛(ài)和家庭教育，性格孤僻，學(xué)習(xí)成績(jī)不理想。針對(duì)這一問(wèn)題，我們積極配合各中小學(xué)，認(rèn)真做好留守兒童的教育和管理工作。具體做法是：建立健全留守兒童檔案，定期召開(kāi)班主任會(huì)議，及時(shí)了解留守兒童的學(xué)習(xí)和思想動(dòng)態(tài)，在學(xué)習(xí)生活上給以關(guān)心，并定期家訪，家?；?dòng)，共同對(duì)其進(jìn)行教育，個(gè)小軍建立了心理咨詢室，及時(shí)消除留守兒童的心理障礙，幫助他們排憂解難，并建立價(jià)章制度，由班主任、任課教師、近親屬等擔(dān)任家長(zhǎng)，形成學(xué)校、社會(huì)、家庭共同教育，促其德、智、體全面發(fā)展?！?〗

第4篇

    200*年在上級(jí)黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，全體師生以十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，開(kāi)拓進(jìn)取，有力地推動(dòng)了學(xué)校的改革和發(fā)展，勝利通過(guò)省教育廳組織的國(guó)家重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收，獲得第八屆省級(jí)文明學(xué)校光榮稱號(hào)，辦學(xué)規(guī)模突破XX人的歷史新高，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)文明建設(shè)互動(dòng)發(fā)展的良好辦學(xué)格局。一、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想武裝師生，努力提升教職工的整體素質(zhì)，積極為學(xué)校的改革發(fā)展提供思想保證。 堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想武裝師生頭腦，全面加強(qiáng)師生思想道德建設(shè)，這不僅是學(xué)校改革和發(fā)展的思想保證，也是確保學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的客觀要求。為此，學(xué)校始終把加強(qiáng)師生的思想建設(shè)作為學(xué)校首要工作常抓不懈。 1、系統(tǒng)地組織師生開(kāi)展政治理論的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，學(xué)校有計(jì)劃、有步驟地安排政治學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過(guò)每周二教職工學(xué)習(xí)日、業(yè)余黨團(tuán)校、班團(tuán)活動(dòng)、宣傳欄、黑板報(bào)等學(xué)習(xí)陣地，采取通讀原文學(xué)習(xí)、集中輔導(dǎo)、小組討論、個(gè)人心得等各種形式，系統(tǒng)地組織師生開(kāi)展十六大報(bào)告、十屆人大報(bào)告、《新思想、新論斷、新舉措》、《立黨為公執(zhí)政為民的典范—谷文昌》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。 2、堅(jiān)持學(xué)以致用，以用促學(xué)，學(xué)用相長(zhǎng)，以科學(xué)理論加強(qiáng)自身修養(yǎng)，指導(dǎo)工作實(shí)踐。按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，通過(guò)教代會(huì)、教工座談會(huì)、班主任研討會(huì)、“三個(gè)工作”會(huì)、中層以上干部研討會(huì)等形式，研討學(xué)校改革發(fā)展重大問(wèn)題，進(jìn)一步把教職工思想凝聚到促進(jìn)學(xué)校的改革建設(shè)和發(fā)展上，有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了教職工的積極性、創(chuàng)造性。  二、深化學(xué)校內(nèi)部管理改革，不斷構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。 學(xué)校在長(zhǎng)期的辦學(xué)中已建立一整套較為完善的規(guī)章制度，為學(xué)校的各項(xiàng)管理提供了保證。但是，隨著教育辦學(xué)體制和事業(yè)單位改革的不斷深化，學(xué)校原有的管理體制難以適應(yīng)改革形勢(shì)的要求，必須不斷創(chuàng)新學(xué)校管理機(jī)制，為此，學(xué)校進(jìn)行了內(nèi)部管理制度和分配制度的改革。 1、學(xué)校組織了中層以上干部和教職工討論修改教師、實(shí)驗(yàn)人員、行政后勤人員的考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及行政后勤人員考核津貼發(fā)放方案；按照責(zé)任、職責(zé)、取酬三者相統(tǒng)一的原則，調(diào)整了教師課時(shí)津貼標(biāo)準(zhǔn)，確定了行政后勤工作人員崗位考核津貼系數(shù)，進(jìn)一步規(guī)范了教職工考核制度和學(xué)校內(nèi)部分配制度。 2、積極推行學(xué)分制改革。制定了《××衛(wèi)生學(xué)校學(xué)分制管理?xiàng)l例》、《××衛(wèi)生學(xué)校學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定》、《××衛(wèi)生學(xué)校學(xué)分制綜合活動(dòng)學(xué)分評(píng)定細(xì)則》，并在XX級(jí)助產(chǎn)班進(jìn)行試點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)后在XX年全面實(shí)行學(xué)分制。  3、按照崗位管理的原則，重抓了各類人員崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，規(guī)范工作秩序，提高工作效率。 4、加強(qiáng)校務(wù)民主管理，完善校務(wù)民主監(jiān)督機(jī)制。一是認(rèn)真準(zhǔn)備，精心組織，召開(kāi)了校教代會(huì)。組織教代會(huì)代表討論審議通過(guò)了《學(xué)校工作報(bào)告》、《學(xué)校工會(huì)工作報(bào)告》、《黨政工共建“教工之家”工作報(bào)告》、《校務(wù)公開(kāi)工作報(bào)告》，討論了《學(xué)校內(nèi)部分配方案》、《教學(xué)及實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員履職量化考核辦法》、《行政后勤人員履職量化考核辦法》、《關(guān)于論文撰寫(xiě)的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于學(xué)科分婁的規(guī)定》，發(fā)揮教職工參政議政和民主管理監(jiān)督校務(wù)的作用。二是認(rèn)真落實(shí)校務(wù)公示制度，通過(guò)校務(wù)公示、校情通報(bào)會(huì)、座談會(huì)、下發(fā)文件等有效形式，及時(shí)將校情校務(wù)向師生公示，接受教職工的監(jiān)督，較好地發(fā)揮了校務(wù)民主管理職能。 三、深化教學(xué)改革，加強(qiáng)教管與監(jiān)督，重抓教學(xué)質(zhì)量。 教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)的生命線。遵循教學(xué)規(guī)律，規(guī)范教學(xué)管理，改革教學(xué)方法，注重課堂效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)教與學(xué)的結(jié)合，是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，學(xué)校把教學(xué)方法的改革、教學(xué)秩序與質(zhì)量的管理和監(jiān)督貫穿于教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程，取得了良好的教學(xué)效果，促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1、嚴(yán)格教學(xué)管理，狠抓教學(xué)工作的落實(shí)。一是認(rèn)真做好教學(xué)計(jì)劃的制定、課程的安排、授課教師的確定、考試的實(shí)施、成績(jī)的統(tǒng)計(jì)分析等日常教務(wù)工作。二是學(xué)校要成立教學(xué)督查小組，制定了工作職責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)教師教案撰寫(xiě)、教學(xué)日志、課堂考勤、課堂教學(xué)、教學(xué)進(jìn)度、考試輔導(dǎo)、試卷分折等教學(xué)常規(guī)工作的督查，進(jìn)一步規(guī)范課堂教學(xué)秩序，確保教學(xué)工作的實(shí)效性。三是較好地發(fā)揮了教研組組織教育教研活動(dòng)的職能作用，促進(jìn)了教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展，保證教學(xué)工作的落實(shí)。 2、加強(qiáng)了教學(xué)方法的學(xué)習(xí)與研究，做到因材施教。根據(jù)生源文化基礎(chǔ)低，接受能力差，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)的實(shí)際情況，組織教師開(kāi)展教學(xué)方法的研究，以尋求適應(yīng)生源狀況的教學(xué)方法，取得了較好的效果。確保了教學(xué)工作能真正圍繞大綱的要求，突出重點(diǎn)，講透基礎(chǔ)，幫助學(xué)生理清教材主線，歸納重點(diǎn)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)會(huì)知識(shí)要點(diǎn)，啟發(fā)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)了教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，使教學(xué)質(zhì)量得到鞏固和提升。 3、抓好實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，進(jìn)一步改善實(shí)驗(yàn)條件。一是對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造。二是對(duì)實(shí)驗(yàn)樓的窗戶進(jìn)行了更換。三是教研組安裝了空調(diào)，從而進(jìn)一步改善了教師辦公條件和實(shí)驗(yàn)條件。 4、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)基地建設(shè)。一是召開(kāi)醫(yī)學(xué)教育座談會(huì)，就如何針對(duì)臨床實(shí)習(xí)出現(xiàn)的新情況以及新專業(yè)實(shí)習(xí)安排等問(wèn)題進(jìn)行深入研討，統(tǒng)一了落實(shí)臨床實(shí)習(xí)工作的思想認(rèn)識(shí)， 保證了實(shí)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)。二是加強(qiáng)了學(xué)校與教學(xué)醫(yī)院的聯(lián)系，先后共派出50人次到各教學(xué)醫(yī)院，與教學(xué)醫(yī)院溝通、了解實(shí)習(xí)生在醫(yī)院的實(shí)習(xí)表現(xiàn)，召開(kāi)實(shí)習(xí)生座談會(huì)，有針對(duì)性地加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理，確保了實(shí)習(xí)隊(duì)伍的穩(wěn)定，促進(jìn)了實(shí)習(xí)工作的開(kāi)展。二是加強(qiáng)外聘教師隊(duì)伍的建設(shè)。隨著學(xué)校新專業(yè)的不斷開(kāi)辦，外聘老師不斷增多，為穩(wěn)定外聘老師隊(duì)伍，學(xué)校加強(qiáng)與外聘老師單位的聯(lián)系，進(jìn)一步地理順了學(xué)校與外聘老師單位的關(guān)系，取得相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校辦學(xué)的支持，以保證外聘老師教學(xué)工作的順利開(kāi)展。 5、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教育研究，推動(dòng)學(xué)術(shù)活動(dòng)的開(kāi)展。一是根據(jù)醫(yī)學(xué)教育的特點(diǎn)，分醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)學(xué)臨床、文化基礎(chǔ)三大教學(xué)模塊，選定研究課題，開(kāi)展了課題研究，帶動(dòng)教研學(xué)術(shù)活動(dòng)的開(kāi)展。二是認(rèn)真抓好教職工的繼續(xù)教育工作。積極舉辦學(xué)術(shù)講座，開(kāi)展新知識(shí)新技術(shù)培訓(xùn)，組織教師參加學(xué)術(shù)團(tuán)體舉辦的繼續(xù)教育，不斷更新教師知識(shí)。三是加強(qiáng)論文撰寫(xiě)的管理，進(jìn)一步規(guī)范論文的評(píng)審、推薦工作。全年教職工

共撰寫(xiě)論氳郴??腫雍桶嗤虐喔剎康哪7妒痙蹲饔茫??徊接?旎??蟶系撓?嘶肪場(chǎng)H?羌憂堪嗉兜乃枷胝?喂ぷ骱桶嚳緗ㄉ瑁???嘀魅巫齪冒嗉豆ぷ骱禿蠼??陌锝套??ぷ鰨?辛Φ卮俳?稅嚳紜⒀Х紜⑿7緗ㄉ琛?nbsp; 3、較好地發(fā)揮生管組管理學(xué)生的作用。一是加強(qiáng)了學(xué)生行為規(guī)范的管理，重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)生遵守校紀(jì)、愛(ài)護(hù)公物、節(jié)約水電、保護(hù)環(huán)境、衛(wèi)生保潔、兩操、夜間就寢等行為規(guī)范的管理。二是加強(qiáng)了課外時(shí)間的學(xué)生管理，及時(shí)處理學(xué)生中發(fā)生的突發(fā)問(wèn)題。三是積極發(fā)揮學(xué)生督導(dǎo)隊(duì)的督導(dǎo)管理，進(jìn)一步提高了學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力。四是加強(qiáng)學(xué)生督導(dǎo)隊(duì)的自身建設(shè)，著重加強(qiáng)了督導(dǎo)隊(duì)班干部和新督導(dǎo)隊(duì)員的培養(yǎng)教育，有力地促進(jìn)了督導(dǎo)隊(duì)建設(shè)。     4、積極發(fā)揮班主任管理學(xué)生的主動(dòng)性、積極性。班主任能正確處理好學(xué)校利益、班級(jí)利益和學(xué)生利益的關(guān)系，認(rèn)真履行職責(zé)，深入學(xué)生、了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，把教育、引導(dǎo)、說(shuō)理、解惑、關(guān)心、愛(ài)護(hù)等工作落實(shí)到學(xué)生的教育中，較好地發(fā)揮了班主任應(yīng)有的作用。 5、較好地發(fā)揮教工教書(shū)育人作用。全體教職工能牢固樹(shù)立教書(shū)育人的思想，主動(dòng)參與學(xué)生管理工作，自覺(jué)地把學(xué)生管理貫穿到教書(shū)和服務(wù)工作中去。積極參與學(xué)生管理值班工作，認(rèn)真履行學(xué)生早讀和晚自修的督導(dǎo)職責(zé)和考勤工作，做到在學(xué)習(xí)上要幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)，在思想上要鼓勵(lì)學(xué)生上進(jìn)，在品德培養(yǎng)上要引導(dǎo)學(xué)生自尊自愛(ài)，在生活上要給予關(guān)心幫助，對(duì)不良行為要曉之以理，動(dòng)之以情地批評(píng)教育，真正用一顆教育工作者的愛(ài)心去培養(yǎng)學(xué)生健康成長(zhǎng)。 五、加強(qiáng)招生工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，積極有效地做好招生及就業(yè)指導(dǎo)工作。 1 、加強(qiáng)招生工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全力以赴做好中職招生工作。一是組織教師分21個(gè)組，前往各縣市、區(qū)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展招生宣傳和咨詢，收到良好的效果。二是加大招生宣傳的力度，通過(guò)新聞媒體、招生簡(jiǎn)章等形式擴(kuò)大招生宣傳，讓更多的考生了解衛(wèi)校，報(bào)考衛(wèi)校。三是采取全員性、多渠道、分階段的招生辦法，確保招生任務(wù)的基本完成，共完成了582名中職招生和22名高升本護(hù)理專業(yè)遠(yuǎn)程教育的招生。2、調(diào)整思路，做好新形勢(shì)下就業(yè)指導(dǎo)工作。一是加強(qiáng)了就業(yè)形勢(shì)及政策的教育，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹(shù)立先就業(yè)，后擇業(yè)的思想，自覺(jué)服從改革大局 ，積極尋找自己的位置。二是指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)就業(yè)推薦表，培養(yǎng)學(xué)生自我宣傳，自我推薦的能力。三是建立畢業(yè)生檔案和招聘信息資料庫(kù)，為畢業(yè)生提供就業(yè)信息。四是做好畢業(yè)生升高職的宣傳、報(bào)名、資料征訂和考試的組織、服務(wù)工作。 六、加強(qiáng)校園精神文明建設(shè)，推進(jìn)學(xué)校工作的全面發(fā)展。 堅(jiān)持以十六大精神為指導(dǎo)，努力加強(qiáng)省級(jí)文明學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)用黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和“三個(gè)代表”重要思想教育全體師生，引導(dǎo)師生樹(shù)立建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。結(jié)合職業(yè)教育的特點(diǎn)，認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則、以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，加強(qiáng)師生的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)師生在遵守道德規(guī)范的基礎(chǔ)上，追求更高的思想道德目標(biāo)，有力推進(jìn)“三德”建設(shè)，促進(jìn)精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。 1、積極開(kāi)展《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的再學(xué)習(xí)再實(shí)踐活動(dòng)。一是通過(guò)開(kāi)展公民道德專題講座，知識(shí)競(jìng)賽，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，深化《綱要》的學(xué)習(xí)，使全體師生加深對(duì)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”20字公民基本道德規(guī)范內(nèi)涵的理解。二是通過(guò)開(kāi)展道德實(shí)踐活動(dòng)，使全體師生在社會(huì)交往和公共生活中自覺(jué)做到文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法；在從事社會(huì)工作中，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社

會(huì)；在家庭生活中自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)、崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信，促進(jìn)師生“三德”建設(shè)。 2、重抓德育建設(shè)，深化德育教育內(nèi)涵。一是以閩西革命歷史博物館、××市公德館為依托，以報(bào)告會(huì)、演講賽為載體，加強(qiáng)革命傳統(tǒng)和愛(ài)國(guó)主義教育，激發(fā)民族自尊心和愛(ài)國(guó)熱情。二是以三月學(xué)雷鋒月活動(dòng)為契機(jī)，組織師生立足校園，開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、教書(shū)育人、勤學(xué)苦練、遵紀(jì)守法、扶貧助學(xué)、奉獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)；面向社區(qū)，開(kāi)展關(guān)愛(ài)社會(huì)、助人為樂(lè)、上街義診、無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。三是開(kāi)展“德為醫(yī)之本，無(wú)德不為醫(yī)”的醫(yī)德教育。促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。四是開(kāi)展文明細(xì)胞創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)。激勵(lì)師生爭(zhēng)創(chuàng)文明處室、文明教研組、文明班級(jí)、文明教室、文明宿舍、文明樓院、文明教師、文明學(xué)生及十星級(jí)文明家庭的熱情，進(jìn)一步推進(jìn)省級(jí)文明學(xué)校建設(shè)水平。  3、抓好校園綜合治理工作，確保校園內(nèi)部安全。一是加強(qiáng)了校園內(nèi)部安全的檢查與防患。嚴(yán)格門衛(wèi)制度，嚴(yán)把外校人員進(jìn)出校園關(guān)，確保學(xué)校治安安全。二是嚴(yán)格消防制度，認(rèn)真查處亂拉電線、亂用電器，亂用明火，適時(shí)對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，切實(shí)做好“防火、防爆、防盜”工作，保證了學(xué)校消防安全。三是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生防傷害、防群傷、自我防患及消防意識(shí)的教育，保證了師生的人身安全。 5、認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，確保師生身體健康。一是認(rèn)真抓好非典型肝炎的防治，堅(jiān)持晨檢制度、嚴(yán)格控制人員外出、定期消毒檢查，加強(qiáng)校園衛(wèi)生整治，做好衛(wèi)生常識(shí)、防病治病等健康教育，杜絕了傳染病的發(fā)生；二是認(rèn)真做好學(xué)生的門診就醫(yī)工作和定期體檢工作；三是嚴(yán)把食品衛(wèi)生監(jiān)督，杜絕食物中毒。 6、認(rèn)真做好計(jì)劃生育和老干部工作。一是加強(qiáng)了計(jì)劃生育法律法規(guī)和晚婚晚育常識(shí)的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕，杜絕政策外懷孕。三是加強(qiáng)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理，定期檢查流動(dòng)人口的《流動(dòng)人口婚育證明》，杜絕使用無(wú)證人員，確保流動(dòng)人口計(jì)生安全。四是積極做好離退休教工的管理和服務(wù)工作。定期召開(kāi)離退休人員座談會(huì)，通報(bào)學(xué)校的情況，傾聽(tīng)他們對(duì)學(xué)校建設(shè)意見(jiàn)；適時(shí)組織老同志開(kāi)展節(jié)日活動(dòng)；關(guān)心老同志身體和生活，及時(shí)做好慰問(wèn)工作。 7、做好增收節(jié)支，改善教職工的生活福利。一是根據(jù)上級(jí)有關(guān)政策，積極做好增收節(jié)支工作，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)總量。二是根據(jù)經(jīng)費(fèi)收入情況和有關(guān)政策，調(diào)整課時(shí)津貼，提高教職工生活福利，增加教職工的收入，改善教職工的生活。三是對(duì)實(shí)驗(yàn)樓窗戶和化學(xué)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行改造，給教研組配置了空調(diào)，改善了教師工作條件。

   

第5篇

為全面總結(jié)XX年工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，更好的做好下半年工作，現(xiàn)對(duì)我縣XX年工作打算匯報(bào)如下。

一、XX年建設(shè)工作的基本情況

今年以來(lái)，我縣建設(shè)工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中、五中全會(huì)精神為指針，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞建設(shè)“創(chuàng)建省級(jí)園林城市”的工作目標(biāo)，高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，高效能管理，不斷完善城市功能，提高城市承載力，使我縣建設(shè)工作保持了科學(xué)發(fā)展的良好局面。

(二)以“十件實(shí)事工程”和“創(chuàng)建省級(jí)園林城市”為工作重點(diǎn)，改善城市環(huán)境。“十件實(shí)事工程”和“創(chuàng)建省級(jí)園林城市”功在當(dāng)今，惠及后人。對(duì)改善全縣人民生活、優(yōu)化投資環(huán)境意義重大。XX縣建委作為兩大工程的主要承擔(dān)者，科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真部署，以一流的速度、一流的質(zhì)量，一流的檔次，推進(jìn)城市各項(xiàng)工程的建設(shè)，使我縣的城市環(huán)境具有良好的項(xiàng)目承載能力。

2、創(chuàng)建省級(jí)園林城市工作成效顯著。XX年以來(lái)，縣委、縣政府把創(chuàng)建省級(jí)園林城市工作作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善投資環(huán)境、促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵措施來(lái)抓。真正實(shí)現(xiàn)以綠制勝，以綠治丑，以綠治臟，以綠治亂，并準(zhǔn)備用三年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。成立了創(chuàng)建園林城市指揮部，并對(duì)照各單位實(shí)際情況進(jìn)行了明確分工，建委作為主要的職能部門，編制了詳細(xì)的施工圖紙，在施工中嚴(yán)格施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)督促進(jìn)度，確保了創(chuàng)城一期工程順利完成。全民動(dòng)員齊參戰(zhàn)。通過(guò)多種形式籌資，投入8000多萬(wàn)元，完成土方量27萬(wàn)方，完成房屋拆遷面積2270平方米。鋪設(shè)排水管道鋪設(shè)27000米。種植各類綠色苗木8.6萬(wàn)平方米，鋪裝人行道3.3平方米。完成城區(qū)15個(gè)游園(景點(diǎn))建設(shè)。新增硬化面積9800平方米，綠化面積13萬(wàn)平方米。綠化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)?？h政府制定下發(fā)了《XX縣城市綠線管制辦法》、《XX縣綠色圖章管理規(guī)定》，加大了綠化管護(hù)力度，倡導(dǎo)建綠、愛(ài)綠、護(hù)綠的良好社會(huì)風(fēng)尚，營(yíng)造了全民參與綠化的良好氛圍。加大了綠化養(yǎng)護(hù)力度，確保了城市綠化效果。

(五)扎實(shí)開(kāi)展了文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)建設(shè)。制定了《武城縣建設(shè)委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施方案》，在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展多種形式的全員業(yè)務(wù)知識(shí)、政治理論知識(shí)及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)、定期考試等形式，確保學(xué)習(xí)效果。下發(fā)《XX縣建設(shè)委員會(huì)衛(wèi)生及后勤設(shè)施管理規(guī)定》，實(shí)行每周一檢查，每月一評(píng)比的衛(wèi)生管理考核制，通過(guò)授予衛(wèi)生先進(jìn)單位流動(dòng)紅旗、定期通報(bào)、與年終考核掛鉤等形式，徹底改善機(jī)關(guān)衛(wèi)生狀況。同時(shí)，完善目標(biāo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制，全面開(kāi)展千分制考核工作。真正實(shí)行按勞取酬，責(zé)、權(quán)、利相一致。激發(fā)了干部職工學(xué)業(yè)務(wù)，強(qiáng)素質(zhì)，提高行政能力，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性，樹(shù)立了建委的良好形象。

總之，面對(duì)今年城鄉(xiāng)建設(shè)工作任務(wù)重，難度大的實(shí)際，我們強(qiáng)化措施，使各項(xiàng)任務(wù)順利進(jìn)行。在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒認(rèn)識(shí)到工作的不足和存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是居民的規(guī)劃意識(shí)、城市意識(shí)仍很淡薄，違法建設(shè)行為時(shí)有發(fā)生;查處解決的力度還不夠。二是市容市貌管理仍有許多死角，尤其是個(gè)別住宅區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部，臟、亂、差現(xiàn)象沒(méi)有徹底根除。三是村鎮(zhèn)規(guī)劃管理仍不規(guī)范，有待于繼續(xù)完善。四是城建資金緊張，到位率低，制約著縣城建設(shè)。對(duì)于以上這些問(wèn)題，我們將進(jìn)一步采取有效措施，認(rèn)真加以解決。

二、下半年工作計(jì)劃

按照年初制定的工作思路和任務(wù)目標(biāo)，下一步主要完成以下幾項(xiàng)任務(wù)：

(一)城市規(guī)劃。

1、規(guī)劃編制：

(1)根據(jù)總體規(guī)劃評(píng)審專家的意見(jiàn)，抓緊進(jìn)行補(bǔ)充、修改、報(bào)批。上半年完成。同時(shí)抓好與德州市規(guī)劃的對(duì)接工作。

(2)加快編制控制性詳細(xì)規(guī)劃。

2、規(guī)劃管理。依法審批，嚴(yán)格督導(dǎo)，糾正先建后批，查違章建設(shè)。做好規(guī)劃的效能監(jiān)察工作，做好迎接檢查工作。

(二)城市重點(diǎn)工程建設(shè)。

1、抓好二期創(chuàng)建省級(jí)園林城市工作，完成創(chuàng)城指揮部安排的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)調(diào)各責(zé)任單位盡快保質(zhì)保量的完成自己的綠化任務(wù)。

2、繼續(xù)抓好天然氣入戶工程、城區(qū)污水處理廠建設(shè)、引水入城調(diào)蓄工程、城區(qū)集中供熱工程、青龍河景觀公園工程。

(三)城市管理。

1、抓好城市環(huán)境綜合治理。建立長(zhǎng)效、科學(xué)的管理機(jī)制。實(shí)施青龍河“碧水工程”、城區(qū)道路“暢通工程”、城市公園“美化工程”、重點(diǎn)建筑 “亮化工程”。

2、市容衛(wèi)生管理。加大巡視力度和密度，加強(qiáng)對(duì)主要道路的衛(wèi)生管理，治理垃圾死角。逐步改善環(huán)衛(wèi)條件，購(gòu)置現(xiàn)代化的衛(wèi)生設(shè)備，擴(kuò)建垃圾場(chǎng)，籌建垃圾中轉(zhuǎn)站，開(kāi)展垃圾無(wú)害化處理。

(四)村鎮(zhèn)建設(shè)。

1、村鎮(zhèn)規(guī)劃。全面開(kāi)展新一輪小城鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃修編，完成李家戶鄉(xiāng)和甲馬營(yíng)鄉(xiāng)的總體規(guī)劃及70%的村莊規(guī)劃。

2、規(guī)劃管理。駐地集鎮(zhèn)規(guī)劃實(shí)行一書(shū)兩證，村莊規(guī)劃實(shí)行選址意見(jiàn)書(shū)。

(五)建筑業(yè)管理。

1、招投標(biāo)管理：加大宣傳，推廣工程量清單報(bào)價(jià)制度。要達(dá)到公開(kāi)招標(biāo)率、應(yīng)招標(biāo)率兩個(gè)100%，同時(shí)適當(dāng)接納外地隊(duì)伍參與招標(biāo)，以提高我縣工程質(zhì)量。

2、加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)管理。

3、施工安全管理。完善各項(xiàng)安全制度，作好《安全生產(chǎn)許可證》的發(fā)放，重點(diǎn)抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作，消滅不合格的工程。抓好建筑安全管理人員的培訓(xùn)和一線工人的安全培訓(xùn)。

(六)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)工作。

1、依法規(guī)范行政審批。

2、依法查處各類違法活動(dòng)，正確使用法律文書(shū)。

3、抓好普法教育學(xué)習(xí)。

4、信息宣傳工作。定制切實(shí)可行的信息獎(jiǎng)懲辦法，各科室、單位要固定一名人員做專職信息員。保證信息報(bào)送的及時(shí)、詳實(shí)、保質(zhì)保量。

5、抓好社會(huì)治安綜合治理及后勤保障工作。

6、廉政建設(shè)。抓好各項(xiàng)制度的細(xì)化、落實(shí)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堵塞漏洞。經(jīng)常開(kāi)展警示教育，廉潔勤政及黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)。

第6篇

一、基本情況

鎮(zhèn)（中醫(yī)院管轄）有5個(gè)社區(qū)、8個(gè)村委會(huì)，150個(gè)自然村，總戶數(shù)9176戶，總?cè)丝?1742人，農(nóng)業(yè)人口18478人；農(nóng)村人均收入1257元，人均吃糧400公斤，15—49歲育齡婦女8554人，占總?cè)丝诘?6.95%；18—35歲育齡婦女?dāng)?shù)3939人，孕產(chǎn)婦463人，產(chǎn)婦333人，出生334人，活產(chǎn)332人，死胎死產(chǎn)2人。7歲以下兒童2247人（5歲以兒童1760人，3歲以兒童936人），占總?cè)丝诘?.08%；0—15歲兒童4313人。預(yù)防保健人員26人，其中鄉(xiāng)級(jí)3人，村級(jí)23人，共設(shè)有13個(gè)村衛(wèi)生室，村衛(wèi)生室覆蓋率為100%，全部為甲級(jí)村衛(wèi)生室。

二、組織管理

年初，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開(kāi)了專題會(huì)議，制定了年度防保工作計(jì)劃，并召開(kāi)了年度村醫(yī)工作安排會(huì)議。會(huì)上，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，對(duì)村醫(yī)工作做了一些要求和強(qiáng)調(diào)，防保科將各村的任務(wù)、指標(biāo)下達(dá)到各村衛(wèi)生室，連同百分計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與村醫(yī)簽訂工作目標(biāo)責(zé)任合同書(shū)，并訂有獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。半年對(duì)各村進(jìn)行檢查督導(dǎo)，并召開(kāi)專題會(huì)議，解決工作中存在的難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題。年底嚴(yán)格按照簽訂的目標(biāo)責(zé)任合同書(shū)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所轄衛(wèi)生室進(jìn)行考評(píng)，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。從行政上、業(yè)務(wù)上加強(qiáng)了村醫(yī)的管理，提高了村醫(yī)工作責(zé)任心和工作積極性，保證了工作的順利完成。

三、工作開(kāi)展及完成情況

（一）培訓(xùn)、督導(dǎo)

一年來(lái)，圍繞鄉(xiāng)村一體化和新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理及預(yù)防、保健工作對(duì)在職衛(wèi)生人員、村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)，自辦培訓(xùn)班4期，共培訓(xùn)232人次，其中中醫(yī)院148人次，村醫(yī)84人次；召開(kāi)例會(huì)4期，參會(huì)人員共108人次。在鎮(zhèn)政府、中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持每月1人次的下鄉(xiāng)監(jiān)督活動(dòng)，全年共下鄉(xiāng)監(jiān)督96人次，318天。

（二）健康教育

圍繞預(yù)防、保健、康復(fù)等，采取多渠道方式開(kāi)展健康教育宣傳工作，設(shè)立宣教室和咨詢室，播放錄象，在門診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)，門診大廳有兩塊宣傳板，每月定期出版報(bào)，各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設(shè)點(diǎn)宣傳，制作展版，印發(fā)宣傳材料，口頭宣傳及設(shè)有咨詢電話。另外，轄區(qū)13所中小學(xué)校開(kāi)展健康教育課，村醫(yī)上門宣傳，育齡婦女輪換式學(xué)習(xí)科普連環(huán)畫(huà)知識(shí)。一年來(lái)，共設(shè)點(diǎn)宣傳1（）1次，每次醫(yī)務(wù)人員3人，共33人次，168期，粘貼標(biāo)語(yǔ)60條，粘貼宣傳畫(huà)245張，制作展版11塊，發(fā)放宣傳材料20多種、26500份，醫(yī)務(wù)人員宣傳9928人次，接受咨詢4372人次；會(huì)議培訓(xùn)4期，共培訓(xùn)120人次。18—35歲育齡婦女受教3373人次，孕產(chǎn)婦受教463人。新婚登記人員受教840人。通過(guò)宣傳教育，提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識(shí)知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。

（三）鄉(xiāng)村一體化管理工作

鞏固鄉(xiāng)村一體化管理取得的成果，轄區(qū)內(nèi)13個(gè)村衛(wèi)生室全部嚴(yán)格按照鄉(xiāng)村一體化管理的“三制、四有、七統(tǒng)一”開(kāi)展工作，嚴(yán)格村衛(wèi)生室值班、考勤制度，制定健全了村衛(wèi)生室工作制度；加強(qiáng)了赧場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生室、白家寨村衛(wèi)生室、香柏河村衛(wèi)生室、橫山村衛(wèi)生室、楊梅山村衛(wèi)生室、大坪子村衛(wèi)生室、新寨村衛(wèi)生室建設(shè)工作，夯實(shí)村級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)，逐年解決村衛(wèi)生室無(wú)業(yè)務(wù)用房、業(yè)務(wù)用房簡(jiǎn)陋的問(wèn)題。繼續(xù)實(shí)行防保人員對(duì)各村衛(wèi)生工作分片包干、責(zé)任到人的工作制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了防保人員和村醫(yī)的工作主動(dòng)性和責(zé)任心；鞏固了“圍產(chǎn)期保健保償制”，建立了動(dòng)員孕婦住院分娩獎(jiǎng)懲制和費(fèi)用包干制，有效提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率，降低了孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率，消除了新生兒破傷風(fēng)。今年對(duì)孕產(chǎn)婦管理突出的村衛(wèi)生室給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，共獎(jiǎng)勵(lì)金額4529元。

（四）鞏固提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作

嚴(yán)格執(zhí)行《龍陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作方案》及相關(guān)管理規(guī)定，設(shè)置了合管辦并保證工作人員和工作經(jīng)費(fèi)，確保了新農(nóng)合的順利運(yùn)行；制訂了《鎮(zhèn)新農(nóng)合管理制度》，加強(qiáng)了新農(nóng)合用藥行為的監(jiān)管。13個(gè)村衛(wèi)生室均按時(shí)、按質(zhì)進(jìn)行報(bào)賬制度，并分散、分批張榜公布報(bào)銷比例及金額。補(bǔ)償情況：年1至11月份，參合者總得到補(bǔ)償14530人次，總補(bǔ)償醫(yī)療基金1019141.49元，占可用醫(yī)療基金（1597482元）的63.80%。其中：門診統(tǒng)籌補(bǔ)償6173人次，補(bǔ)償醫(yī)療基金36278.51元，占可用門診統(tǒng)籌補(bǔ)償基金（399370.50）的9.08%；門診家庭賬戶補(bǔ)償5625人次，補(bǔ)償醫(yī)療基金44286.44元，占可用門診補(bǔ)償基金(399370.50)的11.09%【其中，慢性病門診補(bǔ)償1855人次，補(bǔ)償慢性病基金92355.79元，占可用慢性病補(bǔ)償基金（79874.10元）的115.63%;】；住院補(bǔ)償834人次，補(bǔ)償住院基金829020.75元，占可用住院補(bǔ)償基金（1118237.40）的74.14%；住院順產(chǎn)分娩43人次，總住院醫(yī)療費(fèi)用25800元，補(bǔ)償住院醫(yī)療基金17200元，占可用住院基金1118237.40)的1.54%?？捎冕t(yī)療基金結(jié)余578340.56元。年度鎮(zhèn)參合率為93.11%（17201/18474），比去年下降2.84%(居民人口不得參與合作醫(yī)療)。

（五）疾病預(yù)防控制工作

1、計(jì)劃免疫

在計(jì)劃免疫中，全鎮(zhèn)以“計(jì)劃免疫工作計(jì)劃”為目標(biāo)，著重建立完善計(jì)劃免疫十本貽賬，完成各項(xiàng)指標(biāo)率，提高afp病例監(jiān)測(cè)報(bào)告，做好脊灰強(qiáng)化免疫工作及計(jì)劃外疫苗的接種工作。重點(diǎn)加強(qiáng)貧困邊遠(yuǎn)山區(qū)及免疫空白地區(qū)兒童的免疫接種工作，做好“乙肝疫苗”的接種工作。年共出生兒童321人，0—7歲兒童2302人，建卡2302人，建卡率100%；乙肝疫苗接種321人，接種率100%，及時(shí)接種309人，及時(shí)接種率為96.26%。年afp、麻疹病例、新生兒破傷風(fēng)實(shí)行“旬報(bào)告”和“零報(bào)告”制度，共監(jiān)測(cè)上報(bào)36期。年共運(yùn)轉(zhuǎn)疫苗9次，其基礎(chǔ)免疫接種率為：卡介苗99.43%，麻疹疫苗100%，百白破99.81%，脊灰疫苗99.81%，乙肝疫苗100%。五苗全程接種率99.43%。為鞏固脊灰強(qiáng)化免疫，年1月進(jìn)行了一輪強(qiáng)化免疫，應(yīng)種1330人，0劑次兒童58人，實(shí)種1320人,服苗率99.25%.外地兒童應(yīng)種79人，實(shí)種79人，0劑次兒童應(yīng)種6人,0次劑兒童實(shí)種6人，服苗率100%，并進(jìn)行了查漏補(bǔ)種工作。年6月至12月，積極做好二類疫苗“乙肝疫苗”的接種工作，通過(guò)中醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人及村醫(yī)的共同努力，共接種乙肝疫苗（含村級(jí)）共2512人。為實(shí)現(xiàn)全國(guó)消滅麻疹承諾，于年11月對(duì)8月齡至14歲適齡兒童進(jìn)行了麻疹強(qiáng)化免疫接種，應(yīng)種數(shù)5284人，實(shí)種數(shù)5256人，接種率為99.47%。

2、疫情監(jiān)測(cè)

在疫情監(jiān)測(cè)上，繼續(xù)堅(jiān)持“重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)預(yù)防，重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)保護(hù)”的原則，嚴(yán)格監(jiān)測(cè)“腸道傳染病，蟲(chóng)媒傳染病，不明原因肺炎病例，流感樣病例、禽流感零報(bào)告及日?qǐng)?bào)告”。主動(dòng)搜索afp病例。年3月18日云山小學(xué)學(xué)生發(fā)生一起水痘爆發(fā)，發(fā)病19人，疾控中心、中醫(yī)院防保科及村衛(wèi)生室積極采取措施進(jìn)行控制，通過(guò)幾天努力，疫情最終得到控制。年5月至6月進(jìn)行“手足口病”的日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告工作，共上報(bào)37期，未發(fā)現(xiàn)手足口病；年10月25日至今進(jìn)行“登革熱”的日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告工作，共上報(bào)49期，未發(fā)現(xiàn)登革熱疫情。年，鎮(zhèn)共發(fā)乙類傳染病322例，發(fā)病率1014.43/十萬(wàn)，發(fā)病居首位的為腸道傳染病，其次為性傳播疾病，疫情報(bào)告率為100%，報(bào)告及時(shí)率為98.1%。

在疫情監(jiān)測(cè)上，嚴(yán)格按上級(jí)要求做到：有疫情報(bào)告各項(xiàng)制度，每季度有疫情分析，疫情自查總結(jié)，半年、年度疫情分析。年共進(jìn)行疫情分析季度4期，半年分析1期，年度分析1期。按《龍陵縣中醫(yī)院（）突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度》要求，積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告工作，（如食物中毒、藥物中毒等）。年共上報(bào)一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件20起。(包含一般食物中毒、藥物中毒、菌子中毒)

3、瘧疾防治

瘧疾防治工作嚴(yán)格按照《全球基金瘧疾項(xiàng)目》要求完成。年本地居民發(fā)熱血檢702人，血檢完成率117%，流動(dòng)人口涂片治療670人，完成率111.67%，血檢村寨148個(gè)組，村寨覆蓋率100%，預(yù)防服藥630人，預(yù)防服藥率210%，瘧疾現(xiàn)癥病人治療15人，治療率100%，休止期根治63人，根治率100%，病灶點(diǎn)處理63個(gè)，瘧史訪問(wèn)270人，訪問(wèn)率100%，病灶點(diǎn)處理270個(gè)，處理率100%。均為外源性病灶點(diǎn)。年，第五輪瘧疾項(xiàng)目“氯伯喹”免費(fèi)治療間日瘧共368人；act治療pf108人，浸泡蚊帳1037籠。年瘧疾防治做到年頭有計(jì)劃、年終有總結(jié)，過(guò)程有記錄。且每月制定工作計(jì)劃、總結(jié)；季度也制定工作計(jì)劃、總結(jié)。數(shù)據(jù)資料做到一月一收一報(bào)，并按時(shí)上報(bào)縣項(xiàng)目辦各種報(bào)表及資料。年共上報(bào)瘧疾報(bào)表21期，季報(bào)表7期，（分別為第五輪、第六輪）。嚴(yán)格“瘧疾基金財(cái)務(wù)帳”管理，及時(shí)兌現(xiàn)瘧疾項(xiàng)目款。

4、結(jié)核病防治

按照《結(jié)核病項(xiàng)目》要求，認(rèn)真做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。年共轉(zhuǎn)診病人36例，規(guī)范、足量、全程對(duì)結(jié)核病病人實(shí)施治療，共治療肺結(jié)核病人11例，加強(qiáng)督導(dǎo)管理，共督導(dǎo)結(jié)核病病人11例，督導(dǎo)45次(其中有1人為自費(fèi)服藥)，做到“三見(jiàn)面、三落實(shí)、五要求”。做好健康教育工作，做好結(jié)核病病人的督導(dǎo)及歸口管理工作。

5、鼠疫防治工作

鼠疫防治工作認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家鼠疫控制應(yīng)急方案》和“省、市、縣鼠疫防治聯(lián)防方案”，強(qiáng)化鼠疫“疫情三報(bào)”，堅(jiān)持“零報(bào)告”制度，嚴(yán)防鼠間鼠疫的流行，杜絕人間鼠疫的發(fā)生。年度統(tǒng)一滅鼠2次，經(jīng)費(fèi)投入10500多元，受益人口人。

6、死因監(jiān)測(cè)工作

死因監(jiān)測(cè)工作是年一項(xiàng)新開(kāi)展的工作，主要進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的死亡信息收集，所有死亡個(gè)案必須全部上報(bào)，并建立各項(xiàng)工作制度，中醫(yī)院做好培訓(xùn)及督導(dǎo)工作。做好質(zhì)量控制。中醫(yī)院各科室、全鎮(zhèn)5個(gè)社區(qū)及8個(gè)村衛(wèi)生室共監(jiān)測(cè)上報(bào)死亡病例169人，死因報(bào)告率100%.網(wǎng)絡(luò)直報(bào)169人，直報(bào)符合率92.22%；報(bào)告卡完整率93.41%，報(bào)告卡規(guī)范率90%,卡片與病史符合率91.21%；報(bào)告及時(shí)率90.80%,培訓(xùn)村醫(yī)2期，積極做好下鄉(xiāng)監(jiān)督工作，共計(jì)下鄉(xiāng)監(jiān)督36次，撰寫(xiě)督導(dǎo)報(bào)告4期。

（六）婦幼衛(wèi)生工作

1、婦幼衛(wèi)生保健工作繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》的法律、法規(guī)，搞好“圍產(chǎn)期保健保償”服務(wù)，鞏固保健保償服務(wù)取得的成果，年圍產(chǎn)期應(yīng)入保232人，實(shí)入保232人，入保率為100%。

2、“降消項(xiàng)目”工作

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照龍陵縣“降消項(xiàng)目”實(shí)施方案要求,認(rèn)真開(kāi)展好“降消項(xiàng)目”工作，利用項(xiàng)目活動(dòng)，加強(qiáng)了村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鞏固了三級(jí)防保網(wǎng)底建設(shè)，搞好懷孕婦女的摸底排查登記管理工作，健全和完善危急孕產(chǎn)婦和危急兒童的轉(zhuǎn)診、急救運(yùn)行機(jī)制，為“兩個(gè)危急”轉(zhuǎn)診搶救疏通綠色通道，為孕產(chǎn)婦住院分娩實(shí)行限價(jià)收費(fèi)政策，主動(dòng)為貧困孕產(chǎn)婦辦理救助資金，提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率，降低“兩個(gè)”死亡率。年度，鎮(zhèn)共辦理貧困孕產(chǎn)婦救助卡128人，享受救助金86人，補(bǔ)助金額46720.84元；實(shí)行限價(jià)收費(fèi)的40人。在中醫(yī)院住院分娩的貧困孕產(chǎn)婦224人，補(bǔ)助金額151568元；實(shí)行限價(jià)收費(fèi)的有91人，補(bǔ)助金額28758.18元。危急孕產(chǎn)婦搶救1人，搶救成功1人，成功率為100%。

3、愛(ài)嬰醫(yī)院工作

繼續(xù)鞏固創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院來(lái)取得的成果，大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)，提高純母乳喂養(yǎng)率。年度指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)332人，純母乳喂養(yǎng)300人，純母乳喂養(yǎng)率為90.36%。

4、“三監(jiān)測(cè)、六管理”工作

全年共有孕產(chǎn)婦463人，產(chǎn)婦333人，活產(chǎn)332人，建卡322人，產(chǎn)檢322人，有早孕檢查277人，住院分娩300人，新法接生334人，產(chǎn)后訪視322人，系統(tǒng)管理277人；高危孕產(chǎn)婦94人，管理94人，高危產(chǎn)婦68人，住院分娩68人，危急孕產(chǎn)婦搶救1人，搶救成功1人，無(wú)孕產(chǎn)婦死亡。7歲以下兒童2247人，保健管理1697人；3歲以下兒童936人，保健管理705人；5歲以下高危兒童113人，管理113人；5歲以下兒童中重度營(yíng)養(yǎng)不良患病人數(shù)16人。新生兒死亡1人，嬰兒死亡3人，5歲以下兒童死亡3人，無(wú)新生兒破傷風(fēng)病例。

5、十三項(xiàng)婦幼衛(wèi)生指標(biāo)

年度無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，新生兒死亡率為3.01/00,嬰兒死亡率為9.04/00,5歲以下兒童死亡率為9.04/00,無(wú)新生兒破傷風(fēng)死亡。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率為96.99%，產(chǎn)前檢查率為96.99%,新法接生率為100%,孕產(chǎn)婦住院分娩率為90.36%,產(chǎn)后訪視率96.99%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為83.43%,高危孕產(chǎn)婦管理率為100%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%。7歲以下兒童保健覆蓋率為75.52%,3歲以下兒童保健管理率（）為75.32%,5歲以下高危兒童管理率為100%,兒童計(jì)劃免疫（五苗）全程覆蓋率為100%；4個(gè)月以下嬰兒純母乳喂養(yǎng)率為90.36%（300/332）；低體重出生率為1.20%(4/332)，5歲以下兒童中重度營(yíng)養(yǎng)不良患病率為4.82%(16/332)。培訓(xùn)合格率為100%；婦女健康教育率為85.63%(3373/3939)。

6、婦幼衛(wèi)生信息管理

嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好婦幼衛(wèi)生的痕跡資料的歸類整理，建立健全了鄉(xiāng)村兩級(jí)信息資料檔案，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和反饋婦幼衛(wèi)生院信息。今年上報(bào)婦幼衛(wèi)生信息12期，健全鄉(xiāng)級(jí)3本8種臺(tái)帳、村級(jí)2本5種臺(tái)帳，確?？h、鄉(xiāng)、三級(jí)數(shù)據(jù)上一致，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，達(dá)到保護(hù)婦女、兒童合法權(quán)益和健康發(fā)展的目的。

（七）艾滋病防治工作

按照縣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求，認(rèn)真做好艾滋病防治工作。以“宣傳教育”為主，標(biāo)本兼治，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開(kāi)展艾滋病防治工作，并進(jìn)行監(jiān)測(cè)。年，鎮(zhèn)共監(jiān)測(cè)1362人，其中孕產(chǎn)婦監(jiān)測(cè)522人，完成任務(wù)400的130.5%；新婚保健人員婚前保健監(jiān)測(cè)840人，完成任務(wù)數(shù)550人的152.73%,共隨訪hiv/aids6人，篩查出hiv感染者3例。實(shí)施母嬰阻斷0人，發(fā)放安全套200盒，年鎮(zhèn)村兩級(jí)共出艾滋病宣傳欄期84期，發(fā)放防治艾滋病宣傳資料6000多份，受益人口5000多人。年鎮(zhèn)對(duì)防治艾滋病家庭貧困人員及艾滋病孤兒共計(jì)17人，救助金補(bǔ)助14700元。

（八）其它工作

積極完成上級(jí)安排臨時(shí)性工作任務(wù)及參加各種會(huì)議。年到上級(jí)培訓(xùn)8次，培訓(xùn)村級(jí)14次，接受上級(jí)督導(dǎo)8次；駕駛員體檢524人次。

四、存在問(wèn)題及建議

（一）存在問(wèn)題

1、健康教育范圍不廣，力度不夠，群眾文化素質(zhì)偏低，影響婦幼衛(wèi)生工作的開(kāi)展。

2、個(gè)別村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，積極性不強(qiáng)，村衛(wèi)生室發(fā)展不平衡。

3、防保經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺，村醫(yī)不能得到及時(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，衛(wèi)生室設(shè)備、器材陳舊老化。

4、預(yù)防艾滋病母嬰阻斷經(jīng)費(fèi)不到位，工作經(jīng)費(fèi)不足。

（二）建議

1、加強(qiáng)村醫(yī)的政治教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高村醫(yī)責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。

2、加強(qiáng)健教宣傳，擴(kuò)大宣傳面，加大宣傳力度，提高群眾的自我保健意識(shí)。

第7篇

一、提高了思想認(rèn)識(shí)，勇于競(jìng)爭(zhēng)，逐一擊破

由于一些快遞公司的不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)與擴(kuò)張，使原來(lái)就有限的市場(chǎng)逐步被瓜分，這就使得我公司快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展處于被動(dòng)狀態(tài)。公司要想在快遞業(yè)務(wù)有所增長(zhǎng)，有所超越，就必須要打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)觀念，提高我們自身的思想認(rèn)識(shí)，依靠我們自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，加大宣傳營(yíng)銷的力度。所以，在快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展上，公司主要采取了以下措施：

1、通過(guò)對(duì)公司快遞的品牌宣傳，提高知名度，提升窗口服務(wù)水平，用服務(wù)來(lái)鞏固和擴(kuò)大用戶群。

2、大力開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)快遞市場(chǎng)，借助公司開(kāi)展的經(jīng)濟(jì)快遞營(yíng)銷活動(dòng)，用價(jià)格策略啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)。為此，我們還組織相關(guān)人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)性地分析客戶需求，網(wǎng)格化地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，深入挖掘市場(chǎng)潛力。

3、大力開(kāi)發(fā)電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)。開(kāi)展電子商務(wù)“新領(lǐng)域、新突破”活動(dòng)，利用網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物正逐漸被人們接受和成為一種時(shí)尚的時(shí)機(jī)，組織人員外出學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)新的快遞業(yè)務(wù)，挖掘電子商務(wù)市場(chǎng)。指定專人開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)搜索營(yíng)銷，推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式，深入物流配送市場(chǎng)。

4、根據(jù)企業(yè)用郵情況，積極采取營(yíng)銷措施，對(duì)有潛力的客戶逐個(gè)上門，從客戶最敏感的時(shí)限和價(jià)格兩個(gè)方面，著力宣傳公司快遞服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)有針對(duì)性的宣傳，打動(dòng)了一部分客戶，讓流失的客戶又回到公司這邊來(lái)。

二、提高了快投質(zhì)量，措施有效，服務(wù)到位

投遞質(zhì)量的好壞，關(guān)系到公司的信譽(yù)問(wèn)題，直接影響到公司經(jīng)營(yíng)及快遞服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。針對(duì)部分員工以及部分公司所出現(xiàn)的只重視業(yè)務(wù)發(fā)展，忽略了快遞投遞的服務(wù)質(zhì)量，于是，我們?cè)诠窘M織開(kāi)展了提高投遞質(zhì)量的活動(dòng)，樹(shù)立了“投遞質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線”的觀念，特別是對(duì)身份證的專遞、銀行帳單的專遞等客戶業(yè)務(wù)方面的投遞，制定了相關(guān)投遞的規(guī)章制度和考核方法，大大地提高了快遞業(yè)務(wù)投遞服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的信任，從而樹(shù)立了郵政快遞品牌的形象。服務(wù)是未來(lái)社會(huì)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)之一，因此，我們還從占市場(chǎng)、搶用戶、增效益的角度來(lái)認(rèn)識(shí)和提升快遞服務(wù)工作的重要性和迫切性，堅(jiān)持快遞個(gè)性化服務(wù)，堅(jiān)持“以人為本”、以情感為紐帶的營(yíng)銷理念，為客戶提供“優(yōu)惠、優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)”的“三優(yōu)”快遞服務(wù)，積極創(chuàng)造與客戶良好的業(yè)務(wù)合作環(huán)境。為此我們的做到了：

1、為客戶提供定點(diǎn)定時(shí)與不定點(diǎn)定時(shí)相結(jié)合的攬收方法，滿足不同層次客戶的不同需求，對(duì)外承諾優(yōu)效攬收服務(wù)，大大提高了公司快遞服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、在售后服務(wù)方面，包括對(duì)郵件的跟蹤查詢尤為重視，經(jīng)常性做好客戶的反饋工作，贏得客戶的信任。

3、保證車輛和人員，客戶隨叫隨到，誠(chéng)信服務(wù)，一諾千金。

三、致力長(zhǎng)效發(fā)展，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，嚴(yán)格檢查制度

優(yōu)管理才能出好效益，所以公司也堅(jiān)持做到了：

1、抓住關(guān)鍵人員，充分地調(diào)動(dòng)了攬收人員和營(yíng)銷人員的工作積極性，根據(jù)快遞營(yíng)銷工作的周期性，對(duì)重點(diǎn)發(fā)展的客戶確定相關(guān)責(zé)任人，通過(guò)明確其職責(zé)，形成齊抓共管的良好營(yíng)銷局面。在分配制度上還實(shí)行了人性化管理，充分體現(xiàn)了“公平、公正、公開(kāi)”的原則，使工作量與收入直接掛鉤，以此來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性，從而體現(xiàn)每一個(gè)員工的個(gè)人價(jià)值。

2、嚴(yán)格內(nèi)部檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一次教育，二次督導(dǎo)，三次考核，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的員工予以清退出公司，全公司上下擰成一股繩。

3、抓好客戶資料的管理，建立健全快遞客戶資料的管理，對(duì)每個(gè)快遞客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，便于我們及時(shí)掌握客戶最先情況，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

四、工作中存在的問(wèn)題和不足

雖然在2014年公司業(yè)務(wù)取得了一定成績(jī)，但是同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷能力的不足，有效保障市場(chǎng)的措施力度不夠；

2、在業(yè)務(wù)發(fā)展的上規(guī)模和調(diào)結(jié)構(gòu)中，如何上規(guī)模、如何調(diào)結(jié)構(gòu)，存在不明朗、不確定因素；

3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；

4、員工的服務(wù)意識(shí)仍然不夠，服務(wù)工作仍存在不盡如人意的地方。

五、2015年的工作計(jì)劃

1、循序漸進(jìn)，保持快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展

通過(guò)繼續(xù)開(kāi)展快遞優(yōu)惠活動(dòng)，盡快扭轉(zhuǎn)公司快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的不利局面，一進(jìn)步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，并通過(guò)開(kāi)展組合營(yíng)銷，有側(cè)重點(diǎn)地推進(jìn)公司快遞業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、加強(qiáng)客戶管理，做好基礎(chǔ)快遞業(yè)務(wù)

要繼續(xù)抓好快遞基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)大客戶的管理，強(qiáng)化大客戶的服務(wù)工作，使快遞基礎(chǔ)業(yè)務(wù)得到更快更好的發(fā)展。特別是要抓好基礎(chǔ)快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展工作，引導(dǎo)客戶使用公司的快遞業(yè)務(wù)，使快遞業(yè)務(wù)有一個(gè)大的突破。

3、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)快遞業(yè)務(wù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)

要構(gòu)建“三位一體”的快遞營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)員工激勵(lì)機(jī)制。不斷完善快遞網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步地構(gòu)建營(yíng)銷、攬收、客戶維護(hù)于一身的“三位一體”快遞營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，使快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)、攬收有機(jī)地結(jié)合到一起。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量

以提高員工的服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，使客戶通過(guò)員工的服務(wù)感受到公司快遞業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，讓快遞服務(wù)質(zhì)量成為促進(jìn)公司發(fā)展的有力優(yōu)勢(shì)。

5、完善設(shè)施，加大對(duì)工作軟硬件的投入

第8篇

2、新的一年里，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神，以“xxxx”思想指導(dǎo)工作，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。

3、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!

4、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

5、在今后的工作中，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

6、新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

7、總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì)更好!

8、XX年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)XX年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保公司XX年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

10、在XX年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

11、醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

12、XX年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在XX年我們會(huì)做的更好!

13、在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

14、提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過(guò)現(xiàn)在的我已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年的盡頭了，我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來(lái)回報(bào)工廠對(duì)我的信任，我相信我能夠做好的，我會(huì)為工廠的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!