序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的茶藝論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

第1篇

一、語篇翻譯觀

語篇是超句子層面的語言單位，不是句子的任意組合和簡單堆砌，它是一個完整的語義整體。語篇內(nèi)各句子之間相互聯(lián)系、相互依存，表現(xiàn)出深層次的邏輯語義關(guān)系，即連貫性。銜接是語篇的重要特征，語義連貫是構(gòu)成話語的重要標志。語篇翻譯過程，從很大程度上講，就是語篇連貫的識別與重構(gòu)過程。

英國語言學家卡特福德認為，翻譯是:“把一種語言的篇章材料用另一種語言中與其對等的篇章材料來替代?！惫P者認為，語篇翻譯的對等，不僅是原語與目的語在語篇意義層面上的對等，從一定意義上講，還是原語與目的語在語篇連貫上的一致性和語篇結(jié)構(gòu)的完整性，盡管影響和制約英漢語篇連貫的內(nèi)、外部因素不盡相同。

在語篇翻譯中，譯者既是原語語篇的解讀者，又是目的語語篇的生成者。譯者,作為原語語篇向目的語語篇轉(zhuǎn)換的的實施者，首要的任務(wù)是解讀原語語篇的銜接機制和連貫，然后在語篇翻譯轉(zhuǎn)換過程中，按照目的語語篇的銜接機制來重構(gòu)目的語語篇，使之流暢、連貫、統(tǒng)一。

二、英漢語篇照應銜接比較與差異

銜接，從語篇生成的過程來看是組句成篇必不可少的條件，從業(yè)已生成的語篇來看是語篇的重要特征之一。（李運興，2001：132）照應是語篇中一個成分用作另一個成分的參照點的語言現(xiàn)象，它使語篇內(nèi)的代詞與所指成分之間建立起照應連續(xù)體，形成照應銜接紐帶，從而有助于語篇的連貫。語篇語義的銜接和連貫是語篇主題發(fā)展的一個側(cè)面，而語篇語義單位的線性化過程則是語篇主題的發(fā)展過程，因而，銜接和連貫是語篇主題在展開過程中需要的連接機制和關(guān)系紐帶。

語篇分析理論一般把照應分為三大類:人稱照應、指示照應和比較照應(Halliday&Hasan,1976:29)。人稱照應,即用代詞復指上下文中出現(xiàn)的名詞的一種手段,其作用是在代詞與上下文中的名詞間建立起語義聯(lián)系,從而形成語篇上下文的連貫。在英語中，照應的使用頻率遠高于漢語。（左巖,1995:37-42）相比較而言,英語語篇中更多地使用代詞指代前面出現(xiàn)的成分,而漢語代詞的使用頻率較低,甚至有時出現(xiàn)“零指代”現(xiàn)象,即語篇前后意義的連貫在語篇中自然形成,而未使用銜接詞。例如：

WhenIwasfourteen,Iearnedmoneyinthesummerbycuttinglawns,andIhadbuiltupabodyofcustomerswithinafewweeks.在這個語篇中，人稱代詞“I”的高頻使用，形成了語篇的照應銜接鏈，使語篇連貫起來。

我掀開簾子，看見一個小姑娘，只有八九歲光景，O瘦瘦的蒼白的臉，O凍得發(fā)紫的嘴唇，O頭發(fā)很短，O穿一身很破舊的衣褲，O光腳穿一雙草鞋，O正在登上竹凳去摘墻上的聽話器，看見我似乎吃了一驚，O把手縮了回來。在這個語篇中，人稱代詞的所有格和人稱代詞（我、他）多處省略，出現(xiàn)“零指代”現(xiàn)象，但語篇依然是連貫流暢的，毫無突兀之感。

此外，英語的人稱照應在漢語語篇中還常常表現(xiàn)為詞匯銜接——人稱代詞以名詞或名詞的近義詞等方式出現(xiàn)在語篇中，以避免重復；同時，這些名詞的同義詞或近義詞構(gòu)成詞匯銜接，盡管語篇銜接的方式和性質(zhì)發(fā)生了改變，但這種變化是符合目的語行文習慣的，最終還是有助于語篇的連貫。試比較：

Itiswellthatthecommonestfruitshouldbealsothebest.OfthevirtuesoftheorangeIhavenotroomfullytospeak.Ithaspropertiesofhealthgiving,asthatitcuresinfluenzaandestablishesthecomplexion.Itisclear,forwhoeverhandlesitonitswaytoyourtable,buthandlesitsoutercovering,itstopcoat,whichisleftinthehall.Itisround,andformsanexcellentsubstitutewiththeyoungforacrickethall。

很幸運，這種最普通的水果恰恰是最好的水果。論其優(yōu)點，難盡其詳。柑橘有益于健康，比如，O可以治療流感，O滋養(yǎng)皮膚。柑橘干凈衛(wèi)生，不管是誰把它端上餐桌，也只觸到它的表皮，亦即它的外衣，吃完以后便丟在餐廳。柑橘是圓的，孩子們拿它當板球玩是再好不過了。

從原語和目的語語篇的比較中，我們可以看出原語語篇中的人稱代詞“it”在目的語語篇中譯為“柑橘”，由此，原語語篇的指代銜接orange—it—it；變成了詞匯銜接（同詞復現(xiàn)）柑橘—柑橘—柑橘，語法銜接變成了詞匯銜接，這種轉(zhuǎn)換是符合目的語語篇建構(gòu)規(guī)范的，使目的語篇指代清晰、簡繁得當，行文流暢。

因此，就語際轉(zhuǎn)換,特別是英漢語篇翻譯而言,人稱照應是最具實踐和理論價值的語言現(xiàn)象。

三、英漢語篇翻譯中人稱照應銜接的等效處理

如前所述，英漢語篇中照應存在著一定的相似性，這為英漢語篇語際轉(zhuǎn)換、實現(xiàn)目的語語篇銜接和連貫、從原語到目的語語篇的等效翻譯提供了可能；同時，英漢語篇中照應銜接又存在著差異性，這又為英漢語篇語際轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)語篇等效翻譯提出了挑戰(zhàn)。了解、熟悉英語語篇中的照應銜接結(jié)構(gòu)，對于把握原文脈絡(luò)，正確理解原文中的指代關(guān)系乃至全文的意義是至關(guān)重要的。同時，由于英漢語語篇中照應銜接結(jié)構(gòu)的差異，譯者還需把握漢語語篇中照應銜接結(jié)構(gòu)的特點，以目的語的語言規(guī)范、語篇銜接和連貫的特征，重構(gòu)語篇的照應銜接，實現(xiàn)從原語語篇到目的語語篇的等效翻譯。例如：

Thinpeoplehavealonglistoflogicalthingstheyarealwaysspoutingtome.Theyholduponefingeratatimeastheyreeloffthesethings,soIwon’tlosetrack.Theyspeakslowlyasiftoayoungchild.Thelistislongandfullofholes.Itcontainstidbitslike“getagriponyourself,”“cigaretteskill,”“cholesterolclogs,”“fitasafiddle,”“ducksinarow,”“organize,”and“soundfiscalmanagement.”Phraseslikethat。瘦子總是滔滔不絕地給我開出長長的單子，講述符合邏輯的事，O掰著手指一件一件地數(shù)著，恐怕我跟不上，O說話很慢，好像我是個孩子。單子很長，充滿漏洞。O盡是些諸如“管住自己”、“煙卷殺人”、“膽固醇堵塞血管”、“非常健康”、“井井有條”、“組織起來”和“健全的財政管理”之類的趣談。

對比這兩個語篇，我們可以看出，英語語篇中出現(xiàn)了兩條照應銜接鏈：thinpeople—they—they—they;thelist—it，它們構(gòu)成了指代明晰的人稱照應銜接鏈，形成了語篇的語義連貫性。在目的語語篇中，原語語篇中的人稱代詞指稱被轉(zhuǎn)換為“零式指稱”，語篇語義連貫，符合目的語語言規(guī)范。又如：

Theywalkedupfromthebeachthroughameadowthatwassoakingwetwithdew,followingtheyoungIndianwhocarriedalantern.Thentheywentintothewoodsandfollowedatrailthatledtotheloggingroadthatranbackintothehills.Itwasmuchlighterontheloggingroadasthetimberwascutawayonbothsides.TheyoungIndianstoppedandblewouthislanternandtheyallwalkedonalongtheroad。

他們一行跟著提著燈籠的印第安小伙子離開湖灘，O走進一片被露水打濕的草地，然后O進了一個小樹林，在沿著一條小路朝通往山里的運木材的大路走去。路兩旁的樹木已被砍伐，大路顯得亮堂多了。年輕的印第安人停了一下，吹滅O燈籠，然后大家沿著大路繼續(xù)向前走去。

對比這兩個語篇，我們可以看出，英語語篇中出現(xiàn)了兩條照應銜接鏈：they—they—they;theyoungIndian—his，它們構(gòu)成了指代明晰的人稱照應銜接鏈，形成了語篇的語義連貫性。在目的語語篇中，原語語篇中的人稱代詞指稱被轉(zhuǎn)換為“零式指稱”和詞匯銜接（同義詞），語篇語義連貫，符合目的語語言規(guī)范。

第2篇

古典舞和西方現(xiàn)代舞各有自己的特點與優(yōu)勢，它們相互吸收借鑒既有利又有弊，在實際工作中應該明確利與弊，以取得更好的吸收借鑒效果。通過吸收借鑒能豐富古典舞創(chuàng)作理念和表現(xiàn)手法，推動古典舞發(fā)展與時代同步，增強其時代氣息，更好滿足人們觀賞需要。但吸收借鑒也存在一定的弊端，如果生搬硬套，可能會導致古典舞失去其韻律和內(nèi)涵，又缺乏現(xiàn)代舞的時代氣息。另外還可能導致古典舞失去根基，影響古典舞的創(chuàng)新與發(fā)展。

2.古典舞對現(xiàn)代舞的吸收借鑒

第一，技法。要想促進古典舞的優(yōu)勢得到更好發(fā)揮，通過吸收西方現(xiàn)代舞，引進和補充更為科學合理的訓練方法?，F(xiàn)代舞的訓練方法對古典舞有著重要的訓練價值。例如，瑪莎格萊姆體系訓練，機遇編舞法、霍頓技巧、倒地爬起技術(shù)體系、林蒙技巧等，這些訓練方法各有自己的特點與優(yōu)勢，強調(diào)動作平衡和訓練到位，對古典舞具有重要的指導意義。在古典舞學習過程中，上身訓練時容易出現(xiàn)動作僵化的情況，而現(xiàn)代舞收縮—放松、倒地—爬起等訓練技巧，能有效解決這些問題。通過合理引入這些訓練動作和技巧，能增強古典舞演員的靈活度，讓他們在舞蹈表演中更為自如的舒展動作，提高肢體協(xié)調(diào)能力與表現(xiàn)能力，更為全面的把握古典舞的神韻，提高舞臺表現(xiàn)藝術(shù)效果和能力。第二，觀念。古典舞吸收現(xiàn)代西方舞的觀念，并在訓練方法上有所突破，實現(xiàn)二者的改進與融合。具體訓練步驟為：肢體開發(fā)思想，通過想象力和創(chuàng)造力培養(yǎng)肢體技能，促進舞者更好進行舞蹈訓練，并打破原有動作套路嘗試去開發(fā)新動作，促進舞蹈動作創(chuàng)新。其次，用思想引導肢體。在舞蹈表演過程中，運動的人體動作是形式，所表達的思想內(nèi)涵是最為關(guān)鍵和核心的內(nèi)容。訓練和表演中，可以利用思想去選擇與思想情感一致的動作。舞蹈并不是簡單的動作堆積，而是動作、思想、情感等的多種融合。學習中不僅要掌握舞蹈的基本動作與技巧，更應該透過舞蹈技巧透析它所表達的舞蹈觀念和藝術(shù)原則。從而取得更好的學習效果，也有利于提高舞蹈藝術(shù)的表現(xiàn)效果。

3.現(xiàn)代舞對古典舞的吸收借鑒

第一，繼承傳統(tǒng)并創(chuàng)新發(fā)展。古典舞有很多優(yōu)秀、合理的成分，要在繼承這些優(yōu)秀、合理成分基礎(chǔ)之上，結(jié)合時展需要，推動其創(chuàng)新發(fā)展。也就是古典舞既要立足傳統(tǒng)，又要面向當代，彰顯其當代價值和審美追求。事實上，進入21世紀以來，古典舞發(fā)展進入新時期，機遇和挑戰(zhàn)并重。應該堅持民族性、舞蹈性和時代性的指導理念，使古典舞緊跟時展，把握時代主題，并借鑒吸收西方現(xiàn)代舞的合理成分，為推動現(xiàn)代舞蹈更好發(fā)展創(chuàng)造條件。第二，提高審美意識。在吸收借鑒古典舞的時候，要提高審美意識，從審美角度看待古典舞借鑒吸收的優(yōu)勢。經(jīng)驗表明，既不能全盤西化也不能對傳統(tǒng)古典舞全盤吸收，而是要在鑒別的基礎(chǔ)之上，繼承和發(fā)揚古典舞的合理成分，吸收西方現(xiàn)代舞精華部分，并堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，增強舞蹈藝術(shù)時代感、藝術(shù)感、空間感，推動現(xiàn)代舞創(chuàng)新發(fā)展。第三，開展多元化、包容性的舞蹈教育。開展舞蹈教育教學工作時，要發(fā)揚多元化、包容性的舞蹈教育，讓舞蹈的未來發(fā)展能夠兼容并蓄東西方特色。舞蹈作品既有古典舞的傳統(tǒng)特征，也具有西方現(xiàn)代舞的時代氣息，并且自由發(fā)展，不斷創(chuàng)新。舞蹈教學時，要將東方和西方教育有機融合起來，讓學生更為全面的掌握東西方舞蹈特征，更好指導自己的舞蹈理論學習和實踐活動，推動舞蹈教學創(chuàng)新發(fā)展。

第3篇

關(guān)鍵詞：營銷；差異化營銷；網(wǎng)上書店

1網(wǎng)上書店營銷的主要形式

1.1折價促銷

隨著圖書價格的放開，折價促銷成為網(wǎng)上書店最常用的一種營銷促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上書店購書的熱情低于在傳統(tǒng)書店中的購買，因此網(wǎng)上書店圖書的價格一般都要比傳統(tǒng)書店同類圖書的價格低，其目的是為了吸引人們購買。

1.2郵件宣傳

郵件宣傳是指網(wǎng)上書店根據(jù)會員顧客留下的郵箱名，將近期的促銷信息發(fā)到顧客的郵箱里。在國內(nèi)的網(wǎng)上書店購買圖書時，購買者首先要注冊成為該網(wǎng)站的會員，在注冊過程中需要留下自己的郵箱名。之所以要求這樣做是因為網(wǎng)上書店會根據(jù)你以前的購買經(jīng)歷發(fā)一些相關(guān)的圖書促銷郵件，即使你從來沒有在書店中購買過圖書，書店也會定期或不定期的發(fā)一些關(guān)于書店商品促銷的信息。

1.3網(wǎng)絡(luò)合作

隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，越來越多的網(wǎng)上書店想到了網(wǎng)絡(luò)合作的方式來提高網(wǎng)站的形象和知名度。如當當網(wǎng)就提供了多種合作方式，其中最常見的就是“當當聯(lián)盟計劃”。這種聯(lián)盟模式和傳統(tǒng)的加盟方式不同，如果有一個專業(yè)性很強或特點非常鮮明的網(wǎng)站，它吸引了一批相對比較固定的網(wǎng)民，就可以考慮和當當網(wǎng)進行合作。這些網(wǎng)站的編輯可以在當當網(wǎng)上摘錄那些和自己主題內(nèi)容相關(guān)的書籍或其它信息，通過自己的網(wǎng)站介紹給客戶。如果客戶通過這些網(wǎng)站成功購買了當當網(wǎng)的商品而又沒有發(fā)生退貨，這些網(wǎng)站將會獲得10％以上的銷售提成。

2網(wǎng)上書店營銷存在的主要問題

2.1圖書商品自身的問題

目前，用戶上網(wǎng)購書一般出于兩個原因：瀏覽的過程中發(fā)現(xiàn)一本有吸引力的圖書，馬上定購；需要一本在周邊區(qū)域不容易找到的圖書，可以在網(wǎng)上方便的找到。因此這對于網(wǎng)上書店的圖書數(shù)量要求比較高。而國內(nèi)網(wǎng)上書店的圖書商品不夠豐富，顧客選擇的余地比較小，據(jù)2006年中國網(wǎng)絡(luò)購物簡版報告顯示，當當網(wǎng)有30多萬種中文圖書和音像商品，卓越網(wǎng)有45萬種商品數(shù)量。而亞馬遜則可以提供500多萬冊圖書，且還在以每周更新2萬種的速度增長。貝索斯曾經(jīng)在回答媒體記者提問時宣稱：“我們將使得全世界每一個角落的讀者都能定購到需要的書籍，不只是英文而已，還包括德文書籍、日文書籍?！眹鴥?nèi)的網(wǎng)上書店應加強與各地出版社的聯(lián)系，把全國各出版社出版的可供銷售的圖書，盡可能地放到網(wǎng)上書店中供讀者選擇。

2.2圖書價格的定位

網(wǎng)上書店之所以吸引顧客的重要原因是因其提供的圖書都有一定的折扣，圖書的銷售價格關(guān)系到網(wǎng)上書店的生存與發(fā)展，只有真正實現(xiàn)其價格優(yōu)勢，網(wǎng)上書店才會有更好的發(fā)展。但是由于國內(nèi)大部分網(wǎng)上書店經(jīng)營規(guī)模并不是很大，無法從出版商那里得到更多的折扣，因而網(wǎng)上購書的優(yōu)惠并不很大。如在當當網(wǎng)上購買當代中國出版社出版的《全球經(jīng)濟的24小時》，此書原價34元，當當價為23元，折扣為68折，根據(jù)當當網(wǎng)的運費優(yōu)惠規(guī)則，單張訂單購物金額在30元以下的需要支付5元的郵費，也就是說在當當網(wǎng)上購買此書的最終價格為28元，打82折。而8到9折的新書一般書店都會提供，在這種情況下網(wǎng)上購書的經(jīng)濟性很難體現(xiàn)。

2.3個性化服務(wù)

國內(nèi)網(wǎng)上書店中提供個性化服務(wù)的網(wǎng)站并不多，就算提供也只是提供一些很基礎(chǔ)的部分。比如,當當網(wǎng)推出了e周刊訂閱,顧客只需在感興趣的類別前的小框上輕輕一點,當當網(wǎng)就會記錄下顧客的興趣,然后顧客輸入自己的郵箱地址,當當網(wǎng)定期為顧客發(fā)送相關(guān)的商品信息,不過e周刊的工作效率卻不盡人意。與國外的亞馬遜的個性化服務(wù)相差很多。如果你是亞馬遜的常客的話，或者只要你已經(jīng)有過一次在亞馬遜購物的經(jīng)歷，那么下一次你再去買書時，可能就用不著睜著眼睛吃力地去各類數(shù)目里查找了。亞馬遜會根據(jù)你以前的購物經(jīng)歷，分析出你可能喜歡哪一類，于是它會自動給你提供一個參考書架，這時候的亞馬遜，可說是比現(xiàn)實中最精明的書店老板還要精明。

2.4物流系統(tǒng)不暢通

在影響網(wǎng)上書店發(fā)展的眾多原因中，物流系統(tǒng)的不完善已經(jīng)成為阻礙我國網(wǎng)上書店發(fā)展的最大瓶頸。與西方發(fā)達國家相比，我國物流基礎(chǔ)建設(shè)比較落后，沒有完善的物流配套體系。國內(nèi)網(wǎng)上書店的很多圖書通過打折來吸引顧客，然而讀者在網(wǎng)上定購之后，書店一般需要送貨上門，網(wǎng)上書店一般依靠自己的送貨人員或者快遞公司甚至郵寄，而在我國現(xiàn)階段，物流周期長、成本高，無形中抬高了書價。同樣也由于配送系統(tǒng)的缺陷，一些讀者在網(wǎng)上定購了圖書后，可能要等很久才能收到貨品。

2.5惡性的價格競爭

網(wǎng)上書店為了吸引更多的客戶，出現(xiàn)了惡性的價格競爭，最終導致兩敗俱傷的結(jié)果。2004年6月，當當網(wǎng)宣布推出“智能比價系統(tǒng)”之后不久，卓越網(wǎng)馬上推出了“1元冰點”價格-即網(wǎng)站每天以1元錢的超低價格向消費者推出了10款商品。而當當網(wǎng)也隨即設(shè)計了“1元購物”的促銷活動，所不同的是當當網(wǎng)充分發(fā)揮了自己商品品種豐富的特點，一共推出了1000款“1元商品”。緊接著卓越網(wǎng)相應的推出了“極品天天變，全部只1元”，并發(fā)起“買100送100”的宣傳攻勢。7月，當當網(wǎng)喊出“買100送150”的口號。當當網(wǎng)總裁李國慶曾公開表示，如果卓越網(wǎng)敢于將全部商品都降為1元，當當網(wǎng)定將以0.9元的價格奉陪到底。這樣的價格競爭，可能在一定程度上是有利于客戶的，但是如果網(wǎng)上書店推出的圖書價格非常的低，同時又為了能維持網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)，必定會在其它方面降低成本，比如在配送、圖書質(zhì)量方面等。從長遠的角度來看，這樣的情況是不利于顧客的。

3差異化營銷在網(wǎng)上書店中的應用策略

3.1商品定價的差異化營銷

如前所述，商品定價是一個非常敏感的話題，顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)對各大網(wǎng)上書店的同類商品價格進行比較。因此，在網(wǎng)上書店的運營過程中，商品的正確定價對網(wǎng)站能否成功或是深入人心具有至關(guān)重要的作用，可是現(xiàn)在網(wǎng)上書店關(guān)于商

品定價處于惡性競爭中，絕大多數(shù)的網(wǎng)上書店都在一味的追求商品的低價，希望通過低價來吸引網(wǎng)民，比如“智能比價系統(tǒng)”的推出。在這種情況下很容易讓網(wǎng)民不知道該選擇哪個網(wǎng)上書店的商品，結(jié)果反而是不能吸引更多的顧客。網(wǎng)上書店應該考慮適當?shù)脑黾由唐返母郊又祷蛱峁﹤€性化的商品來吸引顧客，比如推出特約書和絕版書，或是暢銷書的封面有作者的簽名，這樣在其他網(wǎng)上書店銷售同類圖書時，即使定的是低價，但缺少一定的附加值，顧客也是有可能選擇高價的圖書。比如在當當網(wǎng)上購買一本《C2C電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教程》（原價是32.00元），當當網(wǎng)由于可以提供個性化的包裝，最后的圖書價格可能會比傳統(tǒng)書店中的價格要高，但是顧客仍然會選擇在當當網(wǎng)上購買。

3.2客戶服務(wù)的差異化營銷

在傳統(tǒng)書店中，客戶可以通過與商家面對面交流來滿足自己的需求，而國內(nèi)網(wǎng)上書店則不能實現(xiàn)這一點，但是如果國內(nèi)網(wǎng)上書店不能利用各種特色服務(wù)來吸引更多的讀者，那么客戶會選擇傳統(tǒng)書店，所以客戶服務(wù)對于網(wǎng)上書店具有及其重要的意義。這里的客戶服務(wù)主要包括售前和售后服務(wù)兩個方面。在售前服務(wù)方面，可以在網(wǎng)站中建一個禮品頁面，為大人和小孩都準備各式各樣的禮物，通過向各個年齡層的顧客提供購物券或精美小禮物的方式吸引顧客長期購買本網(wǎng)站的商品，同時要為顧客提供精美的包裝。在售后服務(wù)方面需要網(wǎng)上書店及時、更好的提供退貨服務(wù)。除了做好售前售后的服務(wù)外，為了更好的提供服務(wù)，國內(nèi)網(wǎng)上書店可以借鑒亞馬遜的做法：開設(shè)一個客戶服務(wù)部門。按貝索斯的說法就是，顧客服務(wù)部門幾乎集中了亞馬遜的一半員工，他們的工作就是直接與顧客打交道，幫助顧客解決一切難題，比如回回復電子郵件，解說新信息。如果顧客想查找某本書，卻只記得大致的封面印象，或者寫錯了地址，需要查詢某方面的資料。這個部門的設(shè)立，大大地方便了顧客，讓顧客感覺到自己不是在虛擬地網(wǎng)絡(luò)世界購買圖書，而是在一個非常真實地世界。

3.3網(wǎng)站功能的差異化營銷

網(wǎng)上書店擁有的圖書數(shù)量往往是傳統(tǒng)書店的十幾倍甚至更多，如何在這么多的圖書中讓讀者迅速而有效的買到自己想要的圖書呢？盡管網(wǎng)上書店搜索引擎的發(fā)展已趨于成熟，但用戶在使用中卻發(fā)現(xiàn)尋找需要的具有個性化特色的信息還不是很容易。分析原因主要有兩方面。一方面網(wǎng)上書店海量信息導致搜索引擎查詢效率低，另一方面網(wǎng)上書店的用戶對搜索引擎正確使用的經(jīng)驗不多而降低搜索查詢的成功率。亞馬遜網(wǎng)上書店在每個頁面左上角顯眼地放置了搜索引擎，用戶可以方便的通過關(guān)鍵詞快速檢索、書名查詢、作者查詢、出版社和出版日期檢索、有關(guān)兒童和青年人的書籍查詢、非英語語種圖書的查詢、強力查詢、載體形式檢索和主題指南瀏覽等9種不同的索引方法來檢索亞馬遜網(wǎng)上書店數(shù)據(jù)庫，方便地尋找所需的書籍。同時還能得到豐富的圖書信息，幫助用戶做出購書的決策。國內(nèi)網(wǎng)上書店應該不斷更新技術(shù)設(shè)備，使用最先進的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，使其網(wǎng)站搜索功能更加完善，同時增加模糊查詢的功能，使讀者可以更方便的查找到自己所需的圖書。

3.4物流配送的差異化營銷

國內(nèi)網(wǎng)上書店基本上屬于B2C的網(wǎng)上超市模式，盈利空間小。盡管送貨費用是由購買者另行支付的，但此舉必定會導致購書成本上升，限制銷售量。沒有一定的量做依托，就談不上規(guī)模效益。所以，要發(fā)揮國內(nèi)網(wǎng)上書店的經(jīng)營優(yōu)勢，必須得站在顧客的立場上，考慮顧客得利益與價值。除了打折、讓利外，關(guān)鍵在于選擇合適的物流配送方式，縮短送貨時間，降低送貨費用及整個物流成本，把讀者真正吸引并鎖定在網(wǎng)上，實現(xiàn)最大限度的銷售。目前國內(nèi)的網(wǎng)上書店采用的物流配送方式基本上可以分為郵政遞送、快遞公司專遞和自建配送系統(tǒng)。但這幾種配送方式的成本都比較高，國內(nèi)網(wǎng)上書店是否可以利用報業(yè)配送系統(tǒng)。我國幾乎每個城市都有自己的日報、晚報、晨報，他們有自己完善的配送系統(tǒng)，送報準備而及時。國內(nèi)網(wǎng)上書店完全可以利用成熟的報業(yè)配送系統(tǒng)，每天將網(wǎng)上承接的訂單匯總、提貨，送至有關(guān)報社，由他們分發(fā)配送。這樣，既可以降低配送費用，又可以準確送達。

3.5網(wǎng)站推廣宣傳的差異化營銷

對于一個企業(yè)建立品牌的重要性，已經(jīng)沒有人再表示懷疑。在現(xiàn)實世界中，人們隨處可見的都是品牌之戰(zhàn)，誰的品牌響，消費者就認為它的產(chǎn)品好，用國內(nèi)的電視廣告“大寶”的一句話就是：“嘿！人家就是認準了大寶！”。品牌的意義也正體現(xiàn)在這里。

貝索斯曾說，地段是傳統(tǒng)書店成功的重要條件，而對虛擬的網(wǎng)絡(luò)書店，品牌則是最為重要的。因此，網(wǎng)上書店必須提高知名度，樹立自己的品牌。只有這樣，才能贏得市場份額，達到一定的點擊率和交易量。由于互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站太多，致使消費者無所適從，因此網(wǎng)站的聲譽越來越影響到網(wǎng)民的購物取向。目前國內(nèi)絕大多數(shù)的網(wǎng)上書店是在其它知名站點上刊登廣告，利用電子郵件和網(wǎng)絡(luò)論壇散發(fā)網(wǎng)上書店的各種信息，以提高網(wǎng)站的品牌。當亞馬遜書店認識到自己在提供某些專業(yè)性較強的書訊方面的不足時，便主動與那些專業(yè)的小型網(wǎng)上書店進行有償結(jié)盟，使讀者在訪問這些網(wǎng)站時可直接進入亞馬遜的相關(guān)頁面，顧客一旦因此在亞馬遜購物，亞馬遜便向這些網(wǎng)站支付書款的5％～15％的傭金，這樣使得互聯(lián)網(wǎng)上到處飄揚著亞馬遜的旗幟。國內(nèi)網(wǎng)上書店完全可以借鑒亞馬遜的做法，在國內(nèi)的專業(yè)性網(wǎng)站上張貼自己的網(wǎng)站信息，以便客戶可以更了解網(wǎng)上書店。

4結(jié)語

差異化營銷是一個動態(tài)過程，任何差異都不是一成不變的。隨著社會經(jīng)濟和科學技術(shù)的發(fā)展，一方面，顧客的需求會隨之發(fā)生變化，昨天的差異化會變成今天的一般化；另一方面，競爭對手也是在變化的，尤其是一些價格、廣告、售后服務(wù)、包裝等，是很容易被那些實施跟進策略的網(wǎng)上書店模仿的，任何差異都不會永久保持。要想使本網(wǎng)上書店的差異化營銷成為長效藥，出路只有不斷創(chuàng)新，用創(chuàng)新去適應顧客需要的變化，用創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的“跟進”，注重對人才的培養(yǎng)。

參考文獻

［1］鄧久根.差異化營銷策略的實施［J］.特區(qū)經(jīng)濟，2005，（6）：271-272.

第4篇

1.招貼的作用與類型

所謂招貼，就是我們通常所說的海報或者類似的宣傳畫，屬于戶外廣告，主要分布在城市街道、商業(yè)區(qū)、公園、車站等一系列公共場所，在國外被稱為“瞬間”性街頭藝術(shù)。招貼設(shè)計主要分為以下幾種，第一種屬于非營利性的社會公共招貼，一般由政府承接。第二種是以營利性目的的商業(yè)招貼，這類招貼較為常見，運用也相當廣泛。還有一種屬于藝術(shù)招貼，藝術(shù)招貼比較注重個人主觀意識、風格特點和情感的表達，更具有創(chuàng)意，主要包括各類繪畫設(shè)計展、攝影展等。

2.招貼設(shè)計的特點

招貼設(shè)計可以給人一種視覺上的沖擊力，讓我們在一種充滿期待的情景下，切身體驗招貼設(shè)計作品的視覺傳達效果和獨特魅力。它在人們獲取有價值信息的同時，又有一種身臨其境的體驗與感受，越是獨特的招貼設(shè)計作品越能給人留下深刻的印象，打造出生動自然和一目了然的藝術(shù)氛圍，從而逐漸接受招貼設(shè)計作品所傳達的主題信息。招貼設(shè)計作品在準確地傳達設(shè)計主題的基礎(chǔ)上，如何以個性的、獨創(chuàng)的視覺形象引起人們的注意，從而達到宣傳的目的，這是設(shè)計師們不斷追求的目標，實現(xiàn)這一目標可以通過畫面的主要構(gòu)成元素之一——插畫來實現(xiàn)。

二、插畫藝術(shù)的特點

“插畫”在拉丁文里解釋為“照亮”的意思。顧名思義，它原本是用以提高各類讀物里文字所賦予的趣味性，使文字部份更加生動、形象地呈現(xiàn)在讀者的心中。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，插畫早已超過了“照亮文字”的輔助地位，它不僅能突出主題思想，更能提高藝術(shù)的感染力。而在今天的商業(yè)插畫領(lǐng)域里，招貼設(shè)計中的插畫作為商業(yè)插畫的一個重要分支，其設(shè)計的基本理念是以滿足和刺激人們需求為宗旨，招貼設(shè)計中的插畫在實際應用中越廣泛，也就能更好地商業(yè)市場服務(wù)，從而為商業(yè)經(jīng)濟的繁榮發(fā)展提供必要的養(yǎng)分。可以說，插畫藝術(shù)已進入商業(yè)化時代，在當今商品經(jīng)濟時代，它對經(jīng)濟的發(fā)展起著推動作用。

1.藝術(shù)審美的大眾性

插畫是用圖畫這種人類共通的表達方式來說明主題、概念或故事，傳遞信息，表達情感，所以更容易被不同年齡、不同文化、不同國家和不同語言的人所接受。尤其是隨著“讀圖時代”的來臨，具象特征的視覺符號給人們強烈感官的刺激，使人們樂于接受以圖畫的形式所傳遞的信息。

2.實用性

插畫與純藝術(shù)最大的區(qū)別就在于插畫的大眾傳播性，在插畫中加入商業(yè)元素增強了插畫的競爭力，依附于其他實物或商品展現(xiàn)出來，使藝術(shù)與經(jīng)濟完美結(jié)合，因此插畫本身具有商業(yè)性和藝術(shù)性的雙重價值。插畫在廣告招貼中將信息最直接、明確、清晰地傳遞給受眾，引起他們的興趣，使他們信服接收到的信息，在審美過程中接受宣傳的內(nèi)容，從而誘導消費者采取最終行動，這是插畫藝術(shù)最重要的功能。

三、插畫在廣告招貼中表現(xiàn)

插畫是廣告宣傳的重要手段，因其強烈的趣味性以及形象塑造的自由性，給人以更強的視覺上的沖擊力，形成強烈的視覺刺激，從而引起人們濃厚的觀賞興趣。廣告插畫與其他插畫最大的區(qū)別在于，廣告插畫是以傳遞商品信息、促進銷售為最終目的的。廣告插畫作為廣告?zhèn)鞑サ闹匾憩F(xiàn)手段之一，其功能表現(xiàn)在以下幾點。

1.直觀生動地傳遞具體的產(chǎn)品和服務(wù)等信息

插畫作為圖形藝術(shù)的一種，其優(yōu)勢就在于它以藝術(shù)的形式將招貼主題形象化，能夠使人們一目了然地知道所要傳達的信息，產(chǎn)生身臨其境的感受。與攝影圖片相比，插畫的表現(xiàn)空間更為廣泛，例如在廣告創(chuàng)意需求下表現(xiàn)科學幻想世界、童話與神話故事等虛擬畫面時，能夠?qū)⑦@些畫面描繪得逼真迷人。

2.強化商品感染力，激發(fā)消費者興趣

插畫作為繪畫藝術(shù)，在宣傳廣告主題的基礎(chǔ)上，也為其宣傳的內(nèi)容創(chuàng)造了附加的審美價值。插畫藝術(shù)豐富的想象力與表現(xiàn)力往往能夠使商品從同類中脫穎而出，尤其是插畫與攝影藝術(shù)結(jié)合后效果更突出。插畫的形象、色彩、線條充滿了活力，能夠強烈沖擊人的視覺，吸引人們將目光停留在插畫上，提高廣告關(guān)注的程度，激發(fā)消費者興趣，挖掘他們的購買潛力。

3.增強廣告的說服力

插畫能夠?qū)V告創(chuàng)意以藝術(shù)化的形式完美地展現(xiàn)出來，相對于毫無創(chuàng)意的直白的廣告訴求顯得更有說服力，也更容易被消費者所接收。

四、插畫在招貼設(shè)計作品中運用的具體要求

一幅招貼設(shè)計作品中，插畫的運用是否成功，直接關(guān)系到招貼設(shè)計作品的最終效應，具體要求主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.插畫應具有醒目的遠視效果

由于招貼設(shè)計主要運用戶外的空間表現(xiàn)形式，所以如果在招貼設(shè)計中，插畫的比重較大、字體也比較醒目的話，那么這幅招貼設(shè)計作品就一定更加具有吸引力。就其功能來說，作為戶外廣告的主要形式，視野廣闊，如果以巨幅插畫來表現(xiàn)，能夠給移動的消費者們提供了更為優(yōu)質(zhì)的可視空間，因此就可以使招貼設(shè)計作品的遠視效果更為清晰奪目。

2.插畫應遵循設(shè)計原則進行創(chuàng)新

招貼設(shè)計中的插畫藝術(shù)既要融合傳統(tǒng)繪畫，也要與現(xiàn)代設(shè)計精髓相結(jié)合，只有這樣，才能在尊重招貼設(shè)計原則的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。創(chuàng)意新穎、風格獨特的插畫會使人產(chǎn)生耳目一新的視覺效果。因此，招貼設(shè)計的插畫運用既自由寬松又具有挑戰(zhàn)性。在一些公共場所，經(jīng)常利用一些類似或者相同風格的插畫，使招貼設(shè)計作品形成系列化，具有整體統(tǒng)一的視覺效果。

3.插畫應具有較強的視覺吸引力

插畫在招貼設(shè)計中的運用，目的是更好地向人們傳遞某種價值信息，從而直接吸引人們的注意力，讓人們?nèi)ジ惺?、理解其所想表達的價值信息內(nèi)容的一種有效傳播方式，這樣，招貼設(shè)計的作品才具有有很強的視覺感染力。插畫的運用，構(gòu)成了招貼設(shè)計作品鮮明獨特的藝術(shù)特色。所以，在招貼設(shè)計作品中，不管是幽默風趣的，還是客觀寫實的，本質(zhì)上都必須包含一種無法估量的、吸引眼球的內(nèi)在元素。由于市場的導向作用，一般不能把潛在的客戶群體排除在外。因此，越來越多的插畫被應用到各種招貼廣告領(lǐng)域里。設(shè)計作品體現(xiàn)了“銷售即娛樂享受的過程”“讓消費者滿意，消費者就會選擇你”等類似較受歡迎的商業(yè)營銷理念，或者是在兜售一些華而不實的商品時，“向他們展現(xiàn)你的真誠”等營銷手段。個性特征、技法表現(xiàn)、物質(zhì)媒介——這些都是實際創(chuàng)作的輔助元素，而非創(chuàng)作時的關(guān)鍵因素。

五、總結(jié)

第5篇

關(guān)鍵詞：礦業(yè)融資；礦業(yè)資本市場；證券融資；商業(yè)融資

一、問題的提出

解決資金來源問題是我國礦業(yè)發(fā)展面臨的主要問題之一。而當前我國礦業(yè)資本市場存在的問題主要表現(xiàn)在礦業(yè)投資市場化程度低，融資過分依賴貸款，政府財政性投資不足，礦山企業(yè)資產(chǎn)負債率高，礦業(yè)企業(yè)稅費過重導致企業(yè)缺乏資金積累能力。因此，對我國礦業(yè)融資模式的探討具有重大的現(xiàn)實意義和理論意義。

二、礦業(yè)融資渠道的比較

礦業(yè)融資（資金的融出）是指從事礦產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)在礦產(chǎn)勘查、建設(shè)和生產(chǎn)的過程中進行籌集資金和運作資金的行為過程。礦業(yè)開發(fā)可分為礦產(chǎn)勘查、礦山開發(fā)和礦山經(jīng)營等階段。不同的階段可以采用不同的融資渠道。從資金來源的角度劃分，社會融資方式分為財政融資、銀行融資、商業(yè)融資、證券融資和國際融資。而礦業(yè)資本市場上的融資方式主要表現(xiàn)為風險投資、發(fā)行債券和股票、向銀行或非金融機構(gòu)貸款、公司間聯(lián)合風險經(jīng)營或戰(zhàn)略聯(lián)盟、項目融資與租賃等，現(xiàn)將目前我國主要的融資渠道比較如下：

（1）財政融資。財政融資是一種政策性融資，是指國家財政部門作為資金供給者向需求資金的礦業(yè)企業(yè)融出資金的形式和方法。它反映國家憑借其權(quán)力參與社會產(chǎn)品分配的實質(zhì)。其收入構(gòu)成，具有兩大特點：一是強制性和無償性；一是非強制性和有償性。財政融資具有較強的政策性。

（2）證券融資。證券融資是資金盈余經(jīng)濟個體（主要指居民個人）和資金需求者（企業(yè)公司）之間以有價證券為媒介實現(xiàn)資金融通的金融活動。有價證券主要包括股票和債券。所以證券融資方式主要包括股票融資和債務(wù)融資兩大類。對于我國礦業(yè)來說，上市條件較高，只適合于大型地質(zhì)勘查公司和礦山企業(yè)。

（3）商業(yè)融資。商業(yè)融資，也稱商業(yè)信用融資，是指礦業(yè)資金需求者向企業(yè)以商業(yè)信用或消費信用等形式取得的資金。這是礦業(yè)企業(yè)的一種重要短期融資方式。

（4）銀行融資。銀行融資是以銀行為中介的融通資金活動，屬于貸款融資方式中的一種。它是我國目前融資活動的主要形式，屬于間接融資。銀行融資靈活多樣，銀行作為借貸雙方的中介，可以提供不同的數(shù)量和方式以滿足雙方融資選擇。銀行可以為需求資金的企業(yè)提供數(shù)量大小不等、期限長短不一的貸款。

（5）項目融資。項目融資是以特定項目的資產(chǎn)、預期收益或權(quán)益作為抵押而取得的一種無追索權(quán)或有限追索權(quán)的融資或貸款。項目融資作為國際大型礦業(yè)開發(fā)項目的一種重要融資方式，是以項目本身良好的經(jīng)營狀況和項目建成、投入使用后的現(xiàn)金流量作為還款保證來融資的。它不需要以投資者的信用或有形資產(chǎn)作為擔保，也不需要政府部門的還款承諾，貸款的發(fā)放對象是專門為項目融資和經(jīng)營而成立的項目公司。項目融資對我國礦業(yè)企業(yè)的發(fā)展起到積極的推進作用。利用項目融資減輕了礦業(yè)企業(yè)的對外負債，提高對外融資的能力；不動用國家的外匯儲備或國家的財政資金來償還外債；降低了各參與人的投資風險；同時有利于學習國外先進的管理經(jīng)驗，也有利于引進和吸收外國先進的采礦設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)。

（6）風險投資。風險投資又稱為風險資本或創(chuàng)業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)資本，是一種以某種方式募集資金，以公司等組織形式設(shè)立，投資于未上市的新興中小型企業(yè)的一種承擔高風險、索求高回報的投資形式。風險投資的突出特點是長周期、強競爭、高風險和高收益。對礦產(chǎn)勘查進行投資的風險投資機構(gòu)包括上市的風險投資公司、私人風險投資公司、大型跨國礦業(yè)公司或銀行了的風險投資機構(gòu)等。有些上市的風險投資公司、私人風險投資公司專營礦產(chǎn)勘查的融資。它的活動應遵循市場經(jīng)濟的原則，民間資本具有很高的市場敏感性和很高的決策效率，而政府投資在這方面難以適應。因此，我國風險資本的籌措應以民間資本為主。:

三、礦業(yè)投資模式的選擇

根據(jù)以上礦業(yè)融資渠道的分析，目前我國礦業(yè)融資的模式可根據(jù)礦山企業(yè)發(fā)展的不同階段，以及企業(yè)個人的需求做出相應的選擇。

四、對我國礦業(yè)融資發(fā)展的幾點建議

1、國家應確保對基礎(chǔ)性地質(zhì)工作的投入，鼓勵社會資金用于商收性勘查，切實扭轉(zhuǎn)地質(zhì)勘查滯后、資源保證程度下降的局面。

2、降低礦業(yè)企業(yè)上市融資條件。加強和完善證券管理部門、股票交易所及金融投資機構(gòu)對礦業(yè)融資政策規(guī)則的制定和上市礦業(yè)公司的監(jiān)督管理職能，推動勘查資本市場的建立。支持和鼓勵勘探公司、礦業(yè)公司到國際礦業(yè)資本市場上融資。

3、對關(guān)系國家經(jīng)濟安全的大型、特大型能源、冶金、有色、化工礦山和戰(zhàn)略性礦產(chǎn)，國有資本應占主導地位，國家應注入資本金或進行債轉(zhuǎn)股。但其局部經(jīng)濟實體，不應排除和其他經(jīng)濟成分合資。新建重點大型骨干礦山主要由國家投入。

參考文獻：

[1]張應紅，干飛，文志岳.中國礦業(yè)融資分析與政策建議[J]資源經(jīng)濟，2002.5

[2]沙景華，佘延雙.礦業(yè)融資的國際比較與分析[J]中國礦業(yè)，2008.1

第6篇

1.單向選擇問題1～11的調(diào)查結(jié)果本組396名學生中，男同學208名，女同學188名；臨床醫(yī)學專業(yè)186名，法醫(yī)學專業(yè)166名，預防醫(yī)學專業(yè)44名。對開設(shè)醫(yī)學寫作課方面，有221名學生認為有必要；231名學生認為有利于將來工作的開展；261名學生認為有利于提高自身的醫(yī)療能力；246名學生認為有利于提高自身的綜合能力；171名學生希望其內(nèi)容緊貼實際，與今后的醫(yī)療工作緊密相聯(lián)系；188名學生希望開展時機為大一；292名學生希望課時宜為3個月；240名學生希望以課堂教學的形式進行；222名學生希望其考核應以考試為主問題12的調(diào)查結(jié)果241名學生希望醫(yī)學寫作課的內(nèi)容緊貼實際，與今后的醫(yī)療工作緊密相聯(lián)系，84名希望還應與總結(jié)提高，讓自已懂得如何在今后的日常工作中提取有價值的信息，37名希望其可開拓未來，在工作中獲得靈感并開展科研。

2.問題13的調(diào)查結(jié)果有71份問卷的13題附學生意見，綜合整理如下：學生對醫(yī)學寫作知之甚少，故課前的宣傳工作很重要，如先開設(shè)講座；因為搜索軟件的發(fā)達，很多人依賴網(wǎng)絡(luò)，而忽視了自身寫作，更多的專業(yè)寫作技巧被遺棄；醫(yī)學寫作是每個醫(yī)務(wù)人員均要涉及的，希望盡快開展此課程；教學宜生動有趣，要注重師生的互動；醫(yī)學課程較緊張，宜合理調(diào)整課程；教學內(nèi)容要聯(lián)系實際，對未來有指導作用。不同性別的調(diào)查結(jié)果比較本次調(diào)查的問題7、11中，男生與女生選擇的答案差異有統(tǒng)計學意義（Hc分別為6.85與4.54，P＜0.01或0.05），余單項選擇題兩者的差異無統(tǒng)計學意義（均P＞0.05），不同專業(yè)的調(diào)查結(jié)果比較不同專業(yè)的醫(yī)學生對各單向選擇題的答案差異無統(tǒng)計學意義（均P＞0.05）

二、討論

1.醫(yī)學寫作課可教授醫(yī)學寫作的基本理論和一般規(guī)律，以便為學生將來在工作中能寫出規(guī)范的常用文書打下良好的寫作基礎(chǔ)。開設(shè)醫(yī)學寫作課程的目的是為了提高學生書面表達能力和文字運用的能力，通過課程學習使醫(yī)學生了解醫(yī)學科技論文的特點和寫作技巧，熟練掌握常用醫(yī)學科技論文的寫作方法和技巧，以適應將來工作崗位的寫作技能的要求，不但要學生明白醫(yī)學論文寫作的重要性，鍛煉其獨立寫作的能力，提高文字的邏輯性、思維能力與分析能力，更重要的是將其理論聯(lián)系實際的能力提升到新的高度。良好的醫(yī)學寫作能力不但利于構(gòu)建一個醫(yī)學專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，還利于開展醫(yī)學科研。因為醫(yī)學生在醫(yī)學寫作過程中不斷強化的邏輯推理能力，可通過不同觀點的碰撞與交流，萌發(fā)科研意識，啟迪科研智慧，憧憬科研碩果。

2.教育目的必須根據(jù)受教育者特定的個人固有活動和需要（包括原始的本能和獲得的習慣）。教學的好壞取決于對學生的需求了解的程度大小，學生的需要是高校教學的出發(fā)點與歸宿。中國高等教育追尋著生本教育的理念，時時處處要求把學生的切身利益放在改革和發(fā)展的首位，從學生成長、發(fā)展的角度出發(fā)開展教學工作，滿足學生合理的需要是高質(zhì)量的課程教學、高頻率的師生交流、高期望的課程設(shè)置和高水平的教學創(chuàng)新的基礎(chǔ)。高校課程的開發(fā)應建立在對學生需要和企業(yè)需求科學的調(diào)查分析基礎(chǔ)上，在教學設(shè)計階段應完成調(diào)查學生需求情況及確認其差異并進行對比的研究。本研究通過調(diào)查分析的方法來了解學生對開展關(guān)于開設(shè)醫(yī)學寫作課的看法，理想中的醫(yī)學寫作課教學模式，提出以學生需求為依據(jù)的教學設(shè)置方案，以學生的“學”為中心組織教學活動，強調(diào)學生在教學結(jié)構(gòu)中的中心地位，保障和維護學生的切身利益。本調(diào)查結(jié)果顯示，過半數(shù)的醫(yī)學生認為有必要開設(shè)醫(yī)學寫作課，認為有利于將來工作的開展，提高自身的醫(yī)療能力和綜合能力，可見多數(shù)學生對此方面的需求；過半數(shù)的醫(yī)學生希望醫(yī)學寫作課的教學內(nèi)容緊貼實際，與今后的醫(yī)療工作緊密相聯(lián)系，其教學形式為課堂教學，考核以考試為主。

第7篇

關(guān)鍵詞：性別；手機；男性；女性；中性；需求；人體工學

中圖分類號TB472文獻標識碼：A文章編號：1001-7437(2004)05-77-06

引言

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)市場上正規(guī)渠道銷售的手機有近800個品種，加上水貨品種已超過1000種。如此多的選擇使手機消費完全進入了買方市場。廠商除了采用屢試不爽的價格這個有效的杠桿吸引消費者的注意力以外，還有沒有別的手段呢？我們認為，價格戰(zhàn)如果作為一種短期的戰(zhàn)術(shù)手段對市場格局進行重新洗牌是可行的，但如果把它作為一種戰(zhàn)略手段來操作，則只會引發(fā)惡性競爭，拉動行業(yè)進入惡性循環(huán)。而真正能帶動企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)鏈良性發(fā)展的只能是設(shè)計生產(chǎn)消費者真正喜愛的滿足其需求的產(chǎn)品，這就要求我們轉(zhuǎn)變過去粗放式的經(jīng)營模式，具備精細化操作的能力。

1、手機分類的依據(jù)

如果把消費對象定位于所有顧客，必然會降低消費者的滿意度，因為我們的某一款手機不可能滿足所有顧客的要求，這樣最直接的結(jié)果是導致顧客對品牌缺乏忠誠。我們都知道品牌滿意和品牌忠誠之間是存在差異的，如圖1，要想把顧客抓牢，就必須有針對性地細分市場，對不同消費層次的人群采取不同的戰(zhàn)術(shù)手段，把合適的產(chǎn)品交給合適的人。只有持續(xù)的滿意才能造就真正的忠誠，否則這種忠誠客戶也不能成長為牢固客戶。

按照消費者需求與欲望進行市場細分和定位，能有效分解、消化多種多樣的消費需求。手機的性別分類則是針對不同性別消費群體的群體特點及其對手機外觀與功能的性別認同差異性，即滿足其性別指向需求進行的分類。這樣就意味著一款手機面對的將不再是所有的手機用戶，而僅僅是一部分人群，這個人群甚至可能是非常狹隘的一個市場，如對于女性手機，我們還可以將其進行細分成更小的、特點更加鮮明的細分市場。

2、性別分類的內(nèi)涵

2.1、女性手機

如圖2.1，所謂的"女性手機"大體上具有如下之共性：其一，外觀小巧輕薄，曲線柔美，多采用大弧面過渡。其二，比"男性手機"或"中性手機"更具時尚美感，具備一些特定功能。其三，產(chǎn)品導入期價位較高，以彰顯時尚、品位的訴求。女性手機并不是說所有的女士都要用這個類型的手機，關(guān)鍵在于這種類型的手機更多地考慮了女士的要求，以更小更輕更漂亮作為賣點，至于性能如何并不是其關(guān)注的首要因素。

2.2、男性手機

手機作為數(shù)碼消費品并非越小就越好，例如男性手機主要面對的是體型較大的消費者。那些手掌稍微大一些的用戶，如果使用圖2.1所示類型的手機，一個拇指就可以覆蓋兩個按鍵，是無法進行操作的。所以，男性手機必須要大，大手機才有大屏幕，才有大按鍵。

如圖2.2，男人用的手機，需要能突顯持有者特有的男性品味，體現(xiàn)他的氣質(zhì)，和他的衣著打扮相協(xié)調(diào)。典型的男性手機一般是功能強、外形偏大、顏色穩(wěn)重、鈴聲清晰的產(chǎn)品，它的線條多比較硬朗，色調(diào)也以冷色調(diào)為主，見后文的統(tǒng)計。

2.3、中性手機

既然有性別取向意識明顯的消費人群，那么同時也就還存在大量希望模糊性別界限的人群。因而，廠家在此類產(chǎn)品設(shè)計上采取折中路線。精致小巧的外殼整合多元化的功能，強調(diào)外觀的夠炫夠出彩，功能豐富，想怎么玩就怎么玩，以達到網(wǎng)羅更多消費者的目的。這也成了很多手機廠商對此類消費人群廣告的主導方向：性別不是差距，玩的只是時尚，見圖2.3。

手機的市場細分在不斷進行，越來越多的細分市場將伴隨著用戶的需求以及手機與其他數(shù)碼技術(shù)的交叉而誕生，但無論怎么分，只要其未來還是給人使用的產(chǎn)品，那么性別的需求指向就始終會存在。

3、不同性別手機市場調(diào)查情況

國內(nèi)市場與歐美市場的不同在于國人更加偏好于使用折疊手機，對手機的外觀美感更加關(guān)注，所以像諾基亞、西門子、阿爾卡特等一貫生產(chǎn)直板機的廠商也開始在中國市場銷售折疊手機。以下，我們提取了幾十種較為典型的折疊手機進行分類，對其特點進行了歸類分析，以期找到具有共性的地方。

3.1、女性手機市場調(diào)查情況分析

圖3.1.1顯示，綠色塊a系列為外形較為修長類型，其長度居于76--81mm之間，集中于78--80mm之間，寬度居于40--42mm,集中于40mm，其長寬比為2左右；

b系列為略微寬短型，其長度居于74.3--78mm之間，集中于77mm左右，寬度居于43--46mm之間，其長寬比為1.7左右；

c類為目前女性手機的主流集中區(qū)域，長度在76--81mm之間，寬度在40--46mm之間；

d類為小巧型，在長寬尺寸上均小于市場一般產(chǎn)品，其長寬比為1.85左右；

e類為肥短型，其長寬比為1.4左右。

圖3.1.2顯示，女性手機在色彩取向上多采用紅色、銀色、藍色，其中紅色為首選色。紅色是一種帶有民族審美傾向的顏色，在個人用品特別是共用物品的配色上，紅色一般都是作為女性色來使用的。女性偏愛紅色一般來講會基于以下幾點理由：一是紅色更能襯托出女性膚色白皙紅潤，嬌媚動人。二是紅色熱情奔放，是一種感性色，和女性天生的在感性思維上所具有的優(yōu)勢相吻合，能產(chǎn)生共鳴。三是紅色所具有的心理暗示功能對女性特別具有殺傷力，如紅色很容易讓人聯(lián)想到嬌艷的花朵，午后的春光，浪漫感性的生活等。

在外觀形態(tài)風格上，女性手機多采用飽滿的曲線形態(tài)，偏重于整體大弧面體形，光順轉(zhuǎn)折處理，在局部細節(jié)上，采用柔態(tài)圖形或飾物化鑲嵌。為了傳達女性嬌柔嫵媚的氣質(zhì)，會較多地采用透明材料、軟性材料、鑲嵌寶石、高光面處理等手段，同時通過一些手機小佩飾的應用，來傳達女性細膩特點的理念。

3.2、中性手機市場調(diào)查情況分析

如圖3.2.1，首先，中性手機是一種曖昧的產(chǎn)品。考慮到女性機針對的是純粹的女人，男性機針對的是絕對的男人，所以中性機針對的就是那些對性別定位認同不是很強的人。他們所喜好的可能只是某種功能，也可能只是某種色彩搭配，甚至只是某種外形或材質(zhì)的運用。他們不會因為自己是女人就要去買女性機，作為男人就一定要用定位于男性的手機。所以，針對他們所定義的中性機，所體現(xiàn)出的性別偏向，自然不能簡單的用尺寸大小來規(guī)定，更合適的應該是體現(xiàn)在色彩的搭配上、外形線條的采用上、特定功能的設(shè)置上等等。

如圖3.2.2所示，中性手機在配色上多采用銀色，藍色和紅色，其中銀色是首選色。銀色被人們叫做太空色，是一種代表未來和高科技的顏色，所以銀色在手機這種具有IT高科技特點的產(chǎn)品上得到大量的運用并被人們所認可。銀色因為其所具有的科技時尚感，對男性和女性具有同樣的吸引力，它是一種真正能讓男女都認同的顏色，所以廠家在做配色方案時，如果拿不準或為了保險起見，都會把銀色作為一種必備方案來使用。

對于中性偏女性的手機，可以考慮在色彩上采用一些柔性的搭配，如采用粉色系或同類色等，當然傾向不能很嚴重，否則就不能形成一種定位上的含混與曖昧。對于中性偏男性，同樣，采用酷一些外形，色彩上采用明朗一些的對比色，會取到比較好的效果。

中性手機的外形風格較為復雜，它以強調(diào)時尚為主訴求，形態(tài)上并不拘泥于一格，材料運用上也顯得豐富，因而并無明確的界定。

3.3、男性手機市場調(diào)查情況分析

對于圖3.3.1所列舉的市場上較為典型的男性手機，其尺寸特征較為明顯，a類為不帶攝像頭的手機，其長度居于82--88mm之間，集中于86mm周圍；寬度居于42--46mm之間，集中于44mm周圍，其長寬比以1.95左右居多。b類為攝像手機，且均為日系手機，個頭大，長度為100mm左右，寬度為48mm左右其長寬比為2.1左右。

如圖3.3.2所示，男性手機在色彩上多采用藍色和銀色。藍色多采用顏色較深的藍色。藍色是一種理性的色彩，帶有科技感和機械感，比較適合男性硬朗、理性的氣質(zhì)。

在外觀形態(tài)上，為了強調(diào)男性的睿智、冷靜、大度、從容等特點，多會運用金屬、電鍍、皮紋面處理等手段。線型上多采用較為硬朗的直線性，面與面的過渡處理采用轉(zhuǎn)折較為強烈的硬連接，顯得棱角分明，但在與握持直接相關(guān)的轉(zhuǎn)折面處會采用較為柔和的過渡，以增加手感的舒適度。

4、手機規(guī)格的人體工學分析

根據(jù)現(xiàn)代人對手機的使用習慣來看，手機在操作方式上與手的接觸是最密切的，因而手機的人體工學分析中最重要的對象是手。手指的操作是一項精細運動，手指的運動需要多組細小的肌肉和神經(jīng)參與，醫(yī)學專家指出，經(jīng)常鍛煉手指有利于大腦的鍛煉。人體工學專家Hunt指出，拇指機能占手掌40%，食指和中指20%，其余兩指10%，因此手機人體工學評估應將機能高的手指列入考量。在手機使用過程中，拇指的使用頻率最高，手機正面的按鍵都由拇指來控制，側(cè)面按鍵則會由拇指或食指控制，極少機會中指也會參與。[2]

由于人種特征的不同，東亞黃色人種的手掌要小于歐美白色人種。一般來講，中國男性手掌長度范圍在17.5--20cm之間，寬度在8--9cm之間；女性手掌長度范圍16--18cm之間，寬度在6.5--8cm之間。

由于手掌大小的限制，因此手機寬度小，在手機的單手開蓋過程中，會有利于拇指的操作；手機的長度短，在手機的單手閉合操作過程中，會有利于食指的按動上蓋動作。不過矛盾的是，由于拇指與手機按鍵需要一個合適的接觸面積，導致手機的寬度不能做得太小，否則，按鍵面積的減小會導致操作困難與手感的下降，一般來說，男性機的寬度如小于43mm，則手感會下降；女性機的寬度如小于38mm，手感會下降。

對于手機的厚度，無論是從攜帶的角度，還是從握持的角度來看，薄相對于厚來說，都具有優(yōu)勢。雖然也許有人會認為厚的握在手上感覺會更飽滿，但是從現(xiàn)代人所需要攜帶的越來越多的便攜工具的角度來看，我們認為，在可能的情況下，手機需要做到盡可能的薄。在目前市場同類產(chǎn)品比較的情況下，手機厚度如小于18mm，則能感到有顯著的薄的感覺。

5、結(jié)論

5.1、手機外觀規(guī)格要求

在綜上所述，在考察了市場上相關(guān)同類產(chǎn)品的規(guī)格以及對手機使用的人體工學分析后，我們認為不同性別取向的手機外形體積規(guī)格上，應該符合以下大體的尺寸要求才可以進行市場細分，見表1（折疊手機類）。

5.2、手機色彩的適用性及材料運用趨勢

在配色的選擇上,作為必備的配色,女性手機為紅色，男性手機為藍色，中性手機為銀色。從環(huán)保角度和材料運用發(fā)展趨勢看，未來幾年手機上會大量運用免噴涂注塑料，新材料的運用同時能夠降低生產(chǎn)成本和提高手機外觀使用壽命、降低顧客投訴，進而提高顧客的滿意度。

5.3、手機形態(tài)風格的適用性

在外觀形態(tài)的風格類型上，由于手機本身屬于高科技IT產(chǎn)品，因而，更多的體現(xiàn)的是一種現(xiàn)代主義簡約派的風格，但是也會不斷的有設(shè)計師加入后現(xiàn)代的要素進來，使手機的形態(tài)語義更加豐富。相對而言，男性手機要比女性手機在形態(tài)上更趨于簡潔干凈，線型比較質(zhì)樸硬朗，直線運用較多，轉(zhuǎn)折采用硬過渡以強調(diào)棱線。女性手機在形態(tài)風格上多會采用圓潤飽滿的曲線形態(tài)，整體圓滑光亮，在局部細節(jié)處理上不斷糾纏，以撩撥女性細致感性的心理。

隨著產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，3G技術(shù)的成熟，手機將會具備更多的功能。未來的手機將演變成一個強大的個人移動終端，整合個人電腦、數(shù)碼相機、全球定位儀等諸多產(chǎn)品的功能，產(chǎn)品的外形也將發(fā)生改變。但是究其根本，功能和外觀都不是至上的，無論是功能還是外形，都必須以人的需求為前提，這也是我們?nèi)吮局髁x產(chǎn)品設(shè)計關(guān)注的焦點之一[1]。尋找差異化需求，制造差異化的產(chǎn)品，才能使我們的產(chǎn)品在眾多的競爭者中脫穎而出。

參考文獻

1、期刊:汪崟,李彬彬.滿意度導向之人際化設(shè)計研究.江南大學學報，2003,(4):109-112.

2、期刊:陳建旭,史杰州.手部訓練評估系統(tǒng)之發(fā)展.工業(yè)設(shè)計(臺灣)，2000,(2):60-67

TheMarketingDisintegrateResearchOnMobilePhone

--ADifferenceResearchOnSexualPerception

Wangyin1,geqin2

（1.KONKATelecommunicationsDevelopmentCenter，Shenzhen，518053，China

2.SchoolOfDesign,ShenzhenPolytechnic,Shenzhen，518055,China）

第8篇

此次共調(diào)查45個科室，7個輔助科室，共收發(fā)126份調(diào)查表。從表1中發(fā)現(xiàn)，護士的銳器傷發(fā)生率明顯高于醫(yī)師（P=0.039＜0.05），在此次調(diào)查中總的銳器傷發(fā)生率為84.9%。不同工作年限醫(yī)護人員銳器傷發(fā)生情況：工作年限＜5年的銳器傷發(fā)生48例，發(fā)生率為38.09%，工作年限在5~10年的銳器傷也發(fā)生48例，發(fā)生率為38.09%。我院銳器傷的發(fā)生于與工作年限幾乎無關(guān)。

2銳器傷污染情況

污染是指發(fā)生銳器傷的器械是否被血液或體液污染，污染器械的銳器傷發(fā)生率為58.55%，未污染銳器傷發(fā)生率為27.02%，污染器械中含有血源性疾病銳器傷發(fā)生率為24.32%，乙肝占81.48%。

3銳器傷發(fā)生場所、銳器傷種類、銳器傷時的操作

銳器傷在普通病房的發(fā)生次數(shù)為67次，手術(shù)室為17次，門診為13次，其他為12次。發(fā)生銳器傷的前3位的器械為注射器針頭（65次）、輸液器針頭（45次）、縫合針和采血針（各18次）。我院醫(yī)護人員銳器傷前5位的高危因素依次為拔針頭（48次）、開安剖（29次）、處理醫(yī)療廢物（21次）、分離針頭與注射器（20次）、抽取藥液（17次）。在進行以上操作時應按標準規(guī)范進行操作。

4發(fā)生銳器傷的原因

在銳器傷的損傷原因中有的是可以通過提高技能和意識來防護的，從而減少銳器傷的發(fā)生率，此次調(diào)查中79人認為能通過提高技能和意識來減少銳器傷的發(fā)生，有8人認為此措施不能減少銳器傷。

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