發(fā)布時(shí)間：2023-06-08 15:54:33
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的檔案的相關(guān)知識(shí)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
學(xué)者覃兆劌從“雙元價(jià)值”的角度分析，認(rèn)為檔案價(jià)值分工具價(jià)值和信息價(jià)值兩部分。前者作為一種行為方式，人類(lèi)的初衷在于它的結(jié)構(gòu)形式所賦予的功能被稱(chēng)為工具價(jià)值；后者作為記錄或者文獻(xiàn)歸屬的實(shí)體，其內(nèi)容的價(jià)值被稱(chēng)為信息價(jià)值。工具價(jià)值是一種普遍意義的價(jià)值，而信息價(jià)值是一種個(gè)性?xún)r(jià)值；工具價(jià)值是檔案的社會(huì)屬性，信息價(jià)值是檔案的自然屬性。1969年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家加爾布雷斯(Galbraith，1969)提出知識(shí)資本(intellectualcapital)的概念，到了20世紀(jì)90年代，管理學(xué)界出現(xiàn)了知識(shí)管理的提法，在知識(shí)管理時(shí)代里，檔案的工具價(jià)值由于技術(shù)和理論的發(fā)展更加彰顯，檔案的信息價(jià)值也得以更加重視。對(duì)檔案界一個(gè)最意味深長(zhǎng)的意義在于：檔案知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)性加劇，知識(shí)共享成為時(shí)代追求。
1.1知識(shí)管理下技術(shù)和理論的發(fā)展更加突出了檔案的工具價(jià)值。第一，技術(shù)發(fā)展拓展了檔案的處理空間。檔案電子化之前，對(duì)檔案的處理主要是對(duì)實(shí)物檔案的存儲(chǔ)，由于實(shí)物檔案本身重量大，搬運(yùn)、移挪都很不方便，因此，一些重要的檔案都是重保存輕利用。而且即使被利用，開(kāi)發(fā)程度也很低，僅限于復(fù)印和翻印。技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了知識(shí)存儲(chǔ)翻天覆地的變化，信息處理設(shè)備的普及極大地釋放了檔案管理的空間，檔案的生命周期得到大幅度延伸。電子化的存儲(chǔ)方式重新賦予了檔案管理新的職能，正如在第十五屆國(guó)際檔案大會(huì)上達(dá)成的共識(shí)一樣：檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)該在管理和知識(shí)中定位，在觀(guān)念更新和技術(shù)革新中起到有意義的帶頭作用。第二，知識(shí)管理理念有助于實(shí)現(xiàn)檔案知識(shí)的共享。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、共享和組織文化，是通過(guò)吸納組織有效信息和對(duì)信息的再開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的知識(shí)塑造，以達(dá)成組織運(yùn)轉(zhuǎn)更有效的目的。檔案是知識(shí)的重要組成部分，檔案自有的公共性決定了檔案知識(shí)的共享性，特別是檔案電子化的普及為知識(shí)積累和知識(shí)共享提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐，加速了檔案知識(shí)共享的進(jìn)程。
1.2知識(shí)管理背景下檔案信息價(jià)值被更加充分認(rèn)可。第一，檔案知識(shí)屬性發(fā)生改變：由文獻(xiàn)走向答案。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以前，檔案學(xué)界普遍認(rèn)為檔案是“知識(shí)存貯的一種載體”，并且也已認(rèn)識(shí)到“貯存和傳播知識(shí)的檔案財(cái)富，無(wú)愧為人類(lèi)社會(huì)進(jìn)行精神再生產(chǎn)和物質(zhì)再生產(chǎn)的一種智力資源”。步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為重要的戰(zhàn)略資源，甚至被認(rèn)為是“唯一有意義的資源”。檔案知識(shí)管理不但要為用戶(hù)提供相關(guān)的文獻(xiàn)資料，更重要的是要為用戶(hù)千方百計(jì)地提供解決問(wèn)題的答案(知識(shí))。正如麗貝卡•巴克利所說(shuō)：“我們不需要更多的文獻(xiàn)，我們需要的是更多的答案。毫無(wú)疑問(wèn)，關(guān)注知識(shí)服務(wù)，是檔案管理理論與實(shí)踐應(yīng)該探討的問(wèn)題，它將是檔案專(zhuān)業(yè)職能定位的新起點(diǎn)?！钡诙?，電子文檔的普及擴(kuò)大了檔案的內(nèi)涵。電子文檔的出現(xiàn)使文件與檔案之間的區(qū)別極大縮小，客觀(guān)上使得檔案的內(nèi)涵得到極大擴(kuò)大，由此也促發(fā)了檔案界和社會(huì)對(duì)檔案知識(shí)屬性和知識(shí)價(jià)值的新思考。英國(guó)知識(shí)管理大師安妮•布魯金在《企業(yè)記憶——知識(shí)管理戰(zhàn)略》一書(shū)中指出，檔案資源在知識(shí)管理中的核心地位以及知識(shí)管理為檔案管理實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了前所未有的空間，能否從檔案中獲取有用的信息和資源已經(jīng)成為是否具備較高學(xué)習(xí)能力和信息處理能力的標(biāo)志，檔案不再是堆積在一起的泛黃的故紙，而是閃耀著智慧的資源庫(kù)?？梢哉f(shuō)，在知識(shí)管理背景下，檔案的使用日益便利和充分，技術(shù)發(fā)展拓寬了檔案的使用空間，而知識(shí)管理理論的不斷推進(jìn)使檔案知識(shí)共享深入人心。正是由于充分認(rèn)識(shí)到檔案價(jià)值，更多人想從檔案中找到想要的問(wèn)題答案，檔案管理者才需要不斷供給更加優(yōu)質(zhì)的檔案知識(shí)資源。一旦這種供給跟不上社會(huì)的需求，將會(huì)陷入一種競(jìng)爭(zhēng)性索取的狀態(tài)，這種狀態(tài)又將放大檔案知識(shí)的價(jià)值，引發(fā)更加嚴(yán)重的索取。
2競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)
從檔案“雙元價(jià)值”的角度分析知識(shí)管理時(shí)代下的檔案價(jià)值，檔案的工具價(jià)值也即檔案的社會(huì)屬性屬于檔案利用的向度，反映了人們對(duì)檔案開(kāi)發(fā)利用的程度；而檔案的自然屬性卻反映了知識(shí)的本初價(jià)值。檔案在起源上來(lái)說(shuō)是人類(lèi)對(duì)憑證信息的合目的的控制，這里的“控制”，強(qiáng)調(diào)了檔案從根本上是一種功能，人們可以借以維護(hù)憑證信息的證據(jù)力，其表現(xiàn)為有利于顯示其憑證價(jià)值的資源組織、價(jià)值鑒定、保管和利用；“合目的”強(qiáng)調(diào)了人類(lèi)借助檔案功能的心理需求以及管理技術(shù)上的主觀(guān)能動(dòng)性，其表現(xiàn)為鮮明的時(shí)代特征；“憑證信息”則是對(duì)通常定義中“原始記錄”或“原生性”的拓展。所以，檔案的工具價(jià)值是檔案屬性的根本，而在知識(shí)管理時(shí)代下，我們需要更加放大檔案的工具價(jià)值，更加充分地開(kāi)發(fā)檔案使用價(jià)值，這樣才會(huì)符合檔案的時(shí)代定位，才能在基于知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的語(yǔ)境下獲得更多的知識(shí)。而依據(jù)對(duì)目前存在的檔案競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題的分析，顯然，我們對(duì)檔案知識(shí)的開(kāi)發(fā)還未到位，檔案知識(shí)供給并不能滿(mǎn)足人們對(duì)知識(shí)的渴望。故此，我們可以說(shuō)，對(duì)檔案知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)性索取，其實(shí)質(zhì)是：檔案部門(mén)對(duì)檔案的開(kāi)發(fā)并沒(méi)有跟得上社會(huì)需求，檔案知識(shí)供給短缺，導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)檔案知識(shí)共享。
3緩解競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)檔案知識(shí)共享的建議
供給和需求是資源的必然邏輯，尤其是當(dāng)知識(shí)成為資本后，對(duì)知識(shí)的追逐更加強(qiáng)勁。在知識(shí)管理背景下，檔案使用者或大眾需要更多的檔案知識(shí)，同時(shí)日新月異的信息處理技術(shù)也便利了檔案管理者對(duì)檔案的開(kāi)發(fā)，可以說(shuō)，擴(kuò)大檔案知識(shí)供給順應(yīng)時(shí)勢(shì)，而我們要做到的就是順勢(shì)而為。對(duì)于檔案知識(shí)開(kāi)發(fā)而言，在知識(shí)管理時(shí)代下，檔案管理者們更需要提高自身管理水平，緊跟時(shí)代要求，掌握更多的信息技術(shù)開(kāi)發(fā)本領(lǐng)，拓寬視野，最大限度開(kāi)發(fā)檔案價(jià)值，更充足供給檔案信息價(jià)值，以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案知識(shí)的共享。
3.1提高檔案管理人員管理水平，契合社會(huì)需要。知識(shí)管理以前的檔案管理重點(diǎn)工作是保管檔案，知識(shí)管理背景下的檔案管理則是更快地從紛繁復(fù)雜的檔案中開(kāi)發(fā)出有價(jià)值的信息和知識(shí)，并加以利用和共享。檔案管理人員已經(jīng)轉(zhuǎn)化為知識(shí)的提供者和篩選者，成為組織中不可缺少的知識(shí)管理者、學(xué)習(xí)資源提供者。而檔案的共享趨勢(shì)使檔案管理者由幕后站到臺(tái)前，由保管信息到開(kāi)發(fā)信息，這些變化促使檔案管理者掌握更多的知識(shí)，不僅具備檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，更要掌握檔案機(jī)構(gòu)的歷史沿革、發(fā)展趨勢(shì)、管理流程、未來(lái)動(dòng)向以及其他組織的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在對(duì)檔案的篩選利用中還要求理解社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，政府的政策意向和本組織運(yùn)行發(fā)展的關(guān)聯(lián)性，這已經(jīng)使得檔案管理人員成為一個(gè)具備發(fā)展戰(zhàn)略眼光、管理學(xué)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、檔案學(xué)知識(shí)的復(fù)合型人才。只有這樣，才能和社會(huì)需求的檔案管理人員的素質(zhì)相契合。
3.2重視檔案知識(shí)開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源供給。知識(shí)開(kāi)發(fā)是利用多種處理技術(shù)對(duì)所獲取的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的分析、加工、處理、存儲(chǔ)、整合的過(guò)程，使無(wú)序的知識(shí)轉(zhuǎn)化為適合于組織利用的知識(shí)體系。對(duì)檔案的開(kāi)發(fā)一方面要注重知識(shí)的采集，一方面注重知識(shí)的開(kāi)發(fā)。對(duì)檔案知識(shí)的采集需要檔案管理人員從浩瀚的檔案資源中找到當(dāng)今社會(huì)所需要的信息知識(shí)，這需要知識(shí)開(kāi)發(fā)人員具備寬廣的視野、深邃的眼光和敏銳的嗅覺(jué)去采集知識(shí)，找到社會(huì)需要的檔案知識(shí)；知識(shí)開(kāi)發(fā)則是對(duì)采集到的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的分析、加工、處理、存儲(chǔ)、整合的過(guò)程，使無(wú)序的知識(shí)轉(zhuǎn)化為適合于組織利用的知識(shí)體系，重新發(fā)現(xiàn)檔案知識(shí)的價(jià)值，運(yùn)用于社會(huì)。這就要求檔案管理人員緊跟時(shí)展要求，運(yùn)用檔案管理技術(shù)和理論開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)檔案知識(shí)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的資源供給，滿(mǎn)足社會(huì)需求，為實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享打下質(zhì)量基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】圖紙檔案；電子化；問(wèn)題
長(zhǎng)久以來(lái)，檔案管理工作不被人們所重視，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為檔案管理僅僅是對(duì)于案件或人事的保存，因而檔案管理工作不能發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。隨著管理者觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，檔案管理越來(lái)越受到人們的重視，其中圖紙檔案是檔案中最多的成分，在實(shí)踐中合理開(kāi)展圖紙檔案的電子化管理不僅能加強(qiáng)檔案科學(xué)化管理，還能保證檔案的秘密化保存，在關(guān)鍵時(shí)刻被管理者所用。電子化管理檔案可以為管理者的決策做出依據(jù)，為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，加快企業(yè)發(fā)展腳步。
1 電子化管理技術(shù)
由于傳統(tǒng)的圖紙檔案存在不易保存，且對(duì)其編目、整理、保管、檢索時(shí)常遇諸多不便，中原油田檔案管理處對(duì)其所保存的圖紙檔案進(jìn)行了電子化管理的嘗試?，F(xiàn)將其所用技術(shù)簡(jiǎn)述如下：
1.1 合理運(yùn)用圖形掃描
通過(guò)手動(dòng)及自動(dòng)參數(shù)設(shè)置進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)，形成針對(duì)蘭曬圖、清繪圖、鉛筆草圖及受潮變形圖的綜合掃描技術(shù)，以保證蘭曬圖的掃描質(zhì)量。運(yùn)用二維自適應(yīng)閾值掃描技術(shù)，較好地解決了鉛筆草圖掃描難的問(wèn)題；運(yùn)用自動(dòng)電子扭曲拄術(shù)，解決了受潮變形圖掃描的輸入圖形失真的難題。該處早期保管的圖紙文件由于長(zhǎng)期卷放，有些圖紙發(fā)黃變脆，發(fā)生粘連，將這些重要的圖紙檔案利用上述方法掃描進(jìn)計(jì)算機(jī)變成電子文件，可以永久保存。
1.2 光柵圖處理技術(shù)在電子化管理技術(shù)中的運(yùn)用
該項(xiàng)技術(shù)用于對(duì)掃描過(guò)程中不能消除或不能徹底消除的光柵圖質(zhì)量缺陷作最后修正，以提高光柵圖質(zhì)量，并為自動(dòng)矢量化準(zhǔn)確識(shí)別光柵圖的圖元細(xì)節(jié)作準(zhǔn)備；光柵圖處理技術(shù)，可完成光柵圖的角度旋轉(zhuǎn)，傾斜校正，消蘭去污，光柵圖分割，局部提取與合并，光柵圖透明疊加，光柵圖的編輯，為舊圖翻新、衍生及重復(fù)利用提供了技術(shù)方法。利用此項(xiàng)技術(shù)可以將保存的白圖、膠片圖、地形圖等圖紙翻新或進(jìn)行電子化處理。
1.3 開(kāi)展光柵圖矢量化技術(shù)
此項(xiàng)技術(shù)可完成光柵圖到矢量圖的轉(zhuǎn)換，采用自動(dòng)矢量化和手動(dòng)矢量化方式，完成光柵圖線(xiàn)條及區(qū)域的輪廓線(xiàn)、中心線(xiàn)輪廓線(xiàn)及中心線(xiàn)的矢量化追蹤，文字的模式識(shí)別，形成在工種及專(zhuān)用領(lǐng)域內(nèi)廣泛使用的矢量圖的雛形。
1.4 開(kāi)展矢量處理技術(shù)
這項(xiàng)技術(shù)利用矢量加工程序提供繪圖工具及命令，對(duì)已矢量化的矢量原始圖形的矢量實(shí)體進(jìn)行編輯、區(qū)域平滑填充等，生成供繪圖儀輸出的完美的矢量圖。
1.5 光柵矢量混合處理變動(dòng)對(duì)象
此項(xiàng)技術(shù)可對(duì)光柵圖局部需要變動(dòng)的對(duì)象做手工矢量化，而其余部分仍以光柵圖像格式保留，并以光柵矢量混合方式輸出。該項(xiàng)技術(shù)可快速生成圖形，常用于報(bào)告插圖。
1.6 圖像的輸出
利用大幅面彩色噴墨繪圖儀完成AO以下幅面的彩色掛圖、彩色圖冊(cè)（雙面/單面）的成套繪制出版。
2 圖紙檔案電子化管理的缺陷與不足
2.1 組卷分類(lèi)混亂。一個(gè)企業(yè)有多種各個(gè)部門(mén)的卷宗，按照不同時(shí)段、不同類(lèi)型的分類(lèi)各種各樣。多種卷宗沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的分類(lèi)，會(huì)導(dǎo)致主題與內(nèi)容不明確，還會(huì)導(dǎo)致組卷的重復(fù)與缺漏。所以按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)卷宗，不僅可以使檔案案卷的科學(xué)性規(guī)劃，還能保證案卷不丟失、不重復(fù)，因而在方便使用。
2.2 由于電子文件易于修改并可不留痕跡，因此，在進(jìn)行整理、鑒定、復(fù)制、調(diào)閱等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作中應(yīng)遵守操作規(guī)程，建立必要的備份，以防止信息的丟失和失真，維護(hù)電子圖形檔案的可靠性。
2.3 由于早期受計(jì)算機(jī)軟、硬件環(huán)境的限制，使制作形成的圖紙文件沒(méi)有足夠的存儲(chǔ)空間來(lái)存儲(chǔ)電子圖形文件，應(yīng)優(yōu)先將利用較頻繁的圖紙檔案利用掃描儀掃人計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)儲(chǔ)在光盤(pán)上保存。
2.4 電子文件不同于普通圖紙文件，它不需要防腐等防護(hù)措施，它需要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的防御。如果計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)中病毒，很有可能導(dǎo)致對(duì)于圖紙檔案的損壞或缺失。只有保證計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)本身的平穩(wěn)運(yùn)行才能保證圖紙檔案的完整的保存。
2.5 為了延長(zhǎng)光盤(pán)的使用壽命，有條件的單位可使用“空氣夾層”型光盤(pán)，此種結(jié)構(gòu)光盤(pán)的記錄介質(zhì)位于兩個(gè)盤(pán)基的中間，密封性好.或避免灰塵、水分、熱、有害氣體對(duì)記錄介質(zhì)的直接影響。
2.6 安全系統(tǒng)不夠先進(jìn)，由于管理者對(duì)檔案秘密化管理意識(shí)不強(qiáng)，在電子化保存圖紙檔案時(shí)沒(méi)有設(shè)置密碼，很容易加大非法分子進(jìn)入檔案管理系統(tǒng)，對(duì)檔案機(jī)密進(jìn)行泄露或損壞，而一旦檔案被損壞，很難重新健全相關(guān)圖紙檔案。所以設(shè)置進(jìn)入密碼，以防非法分子進(jìn)入相關(guān)管理系統(tǒng)，保證檔案的秘密性。
3 案件科學(xué)管理的措施
3.1 統(tǒng)一分類(lèi)，加快檢閱速率
隨著計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展，統(tǒng)一分類(lèi)號(hào)操作變得方便快捷。所以相關(guān)工作人員利用現(xiàn)代化管理知識(shí)，應(yīng)統(tǒng)一分類(lèi)號(hào)，保證案卷的合理性與統(tǒng)一性，做到檔案的不丟失、不重復(fù)，方便尋找與使用。管理人員應(yīng)更新管理觀(guān)念，加大對(duì)檔案管理工作的投資，配備先進(jìn)的硬件軟件設(shè)施，使檔案管理工作有序的進(jìn)行。
3.2 加強(qiáng)對(duì)工作人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
要使案件能夠被清楚、真實(shí)的收集整理，必須保證案件電子化管理中的各個(gè)關(guān)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣，這就要求了檔案管理工作人員認(rèn)真、踏實(shí)的工作，并且自身有著豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。如今國(guó)有企業(yè)的案件檔案管理工作人員大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，無(wú)法掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做好本職工作，所以強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成為了檔案管理工作的核心。培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化人才，加強(qiáng)圖紙檔案電子化管理。
3.3 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)可操作性，確保歸檔質(zhì)量
要確保案件檔案的真實(shí)性與可靠性，要做到明確歸檔方式與時(shí)間、嚴(yán)格保證歸檔檔案的質(zhì)量、按個(gè)按照歸檔程序歸檔，減少操作失誤，填寫(xiě)歸檔的說(shuō)明，為檔案提供依據(jù)。認(rèn)真整理好每一分案件，減少案件在歸檔時(shí)因操作失誤給企業(yè)帶來(lái)的不便。
4 結(jié)束語(yǔ)
圖紙檔案不僅可以記錄企業(yè)發(fā)生的典型案例或者公司員工的重要信息，還是一種對(duì)信息的處理與分享。它在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)科研、大學(xué)生就業(yè)以及干部考察等方面起著重要的作用。規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的檔案管理是必不可少的一部分。電子化的檔案管理能夠有效地提高企業(yè)的人力資源管理水平，所以有效的提高檔案管理效率是提高企業(yè)整體的核心，直接影響到了企業(yè)的發(fā)展?？偠灾?，檔案管理在社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)也在進(jìn)步，檔案管理者要想使檔案管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)科學(xué)化，順應(yīng)時(shí)代的腳步，就必須轉(zhuǎn)變觀(guān)念，開(kāi)展圖紙檔案電子化管理。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞：素質(zhì)；技能；管理；問(wèn)題
1 提高檔案管理人員思想素質(zhì)
學(xué)習(xí)和熟悉國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)開(kāi)拓意識(shí)，多學(xué)習(xí)跟檔案管理方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平，更要靈活運(yùn)用和掌握管理理論與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。以滿(mǎn)足不同層次信息的需求，同時(shí)維護(hù)檔案的原始性和真實(shí)性。
2 提高檔案人員在工作中的專(zhuān)業(yè)技能
隨著社會(huì)日益進(jìn)步和一些法律法規(guī)的出臺(tái)對(duì)檔案工作的要求，要有重點(diǎn)、有目的地培養(yǎng)檔案人員知識(shí)與技能。事業(yè)單位的檔案管理人員，都是由辦公室、財(cái)務(wù)、政工的人員兼職工作，各個(gè)科室管理各個(gè)科室的檔案工作，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)檔案人員統(tǒng)一管理。檔案管理員也是兼職的，沒(méi)有相對(duì)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，平時(shí)檔案管理部門(mén)可以加強(qiáng)檔案方面的培訓(xùn)，一般可采用集中培訓(xùn)和自學(xué)等多種方式，掌握多項(xiàng)檔案方面的裝訂、整理等技能，以適用新形勢(shì)下的業(yè)務(wù)工作需要。
3 加強(qiáng)檔案的日常管理 。
1、建立一人一檔制。首先是人事檔案的管理，將每一位職工的檔案整理齊全，每次調(diào)整工資、年度考核表、職稱(chēng)評(píng)審、榮譽(yù)等跟檔案有關(guān)的資料，要全部裝訂在個(gè)人檔案內(nèi)，確保個(gè)人檔案資料的完整性。其次工資檔案以電子表格和紙質(zhì)的形式雙向存檔，包括歷年歷次的調(diào)資、職稱(chēng)、崗位設(shè)置、競(jìng)聘情況，建立一人一檔，加上目錄這樣檢索方便，一目了然，可作為職工成長(zhǎng)電子檔案?jìng)洳?。最后日常收發(fā)文件的管理，按規(guī)定進(jìn)行文件的裝訂整理保管，特別對(duì)保密文件、保密資料必須在辦公室內(nèi)進(jìn)行傳閱，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自擴(kuò)大傳閱范圍；不準(zhǔn)擅自復(fù)印或抄錄保密文件，不得將文件帶出辦公室；確因工作需要攜帶外出的，需經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并要妥善保管。借閱保密文件、保密資料須按閱讀范圍借用，并辦理登記、簽字手續(xù)。用完后，要及時(shí)歸還。
2、加強(qiáng)存儲(chǔ)設(shè)備管理。管理好檔案工作是現(xiàn)代信息的產(chǎn)物，對(duì)今后查閱工作帶來(lái)更加便捷的服務(wù)。今年來(lái)對(duì)城市建設(shè)檔案具有重要的科技價(jià)值、文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值，城建檔案的有效利用不僅能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，還能促進(jìn)城市的發(fā)展與建設(shè)。信息時(shí)代背景下，面臨新的變化，城建檔案的運(yùn)用出現(xiàn)了許多新的困境，如缺乏信息化建設(shè)、保密 程度低等。通過(guò)建立專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，完善相關(guān)法律法規(guī)，并借助社會(huì)力量，可以在一定程度上促進(jìn)城建檔案的運(yùn)用與發(fā)展。一個(gè)單位的檔案工作，是建立現(xiàn)代化的信息管理的新時(shí)代，對(duì)其今后的檔案工作發(fā)展起到更廣更先進(jìn)的道路。
4 檔案管理工作中存在的問(wèn)題
1、對(duì)檔案管理工作的重視程度不夠。在一些事業(yè)單位兼職的檔案人員只要做到自己保管的檔案做到不丟失、不泄密，對(duì)外來(lái)需要查詢(xún)的資料，能提供數(shù)據(jù)就可以了，甚至有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理任務(wù)檔案工作沒(méi)有“含金量”，就是個(gè)保管而已，從很大程度上阻礙了檔案工作的發(fā)展。
2、對(duì)檔案管理工作存在薄弱環(huán)節(jié)。由于檔案管理人員沒(méi)有相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，也沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，對(duì)檔案工作的資料收集和整理歸檔等業(yè)務(wù)不太熟悉，也不知道哪種是長(zhǎng)期保存、哪種是限期保存，怎樣進(jìn)行專(zhuān)業(yè)裝訂保管，平時(shí)也是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)摸索工作，也沒(méi)有投入相當(dāng)精力去學(xué)習(xí)和探索相關(guān)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把自己覺(jué)得需要保管檔案資料只是放入檔案盒，根本沒(méi)做整理歸檔，做好查詢(xún)目錄登記工作，在日常工作中影響了查閱檔案的簡(jiǎn)單性和清晰性。
3、對(duì)檔案管理工作配備的硬件設(shè)施不完善。事業(yè)單位的檔案基本都是擺放在各個(gè)科室中負(fù)責(zé)管理，沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)的檔案硬件設(shè)施環(huán)境，有的單位雖然配備了專(zhuān)用檔案室，也是邊邊角角地方，有的檔案室通風(fēng)設(shè)施不完善，防光、防火、防潮、防有害氣體、防蟲(chóng)、防盜設(shè)備不配套，容易引起檔案材料的霉變和蟲(chóng)蛀等不安全因素，有的單位管檔工具和檔案夾基本工具都無(wú)法購(gòu)置齊全。 也影響檔案擺放的美觀(guān)整潔及完整。
5 檔案管理工作的應(yīng)對(duì)機(jī)制
1、加強(qiáng)檔案管理員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。單位檔案管理工作的好壞，在很大程度上取決于檔案工作人員的業(yè)務(wù)水平。作為檔案工作人員，一定要注重自身專(zhuān)業(yè)水平的提高，通過(guò)自學(xué)和參加培訓(xùn)等方式，熟悉檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的基本要求，努力掌握科學(xué)管理的原則和方法，提高整理檔案管理技能。
2、采用信息化管理策略。因傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的保存不僅會(huì)占用大量空間，收發(fā)和查找也很繁瑣，而且隨著時(shí)間的推移，很容易因?yàn)榧埖睦匣蛘呦x(chóng)蛀問(wèn)題帶來(lái)檔案信息的缺失或部分字跡不完整的問(wèn)題。利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理，可以減少檔案工作查詢(xún)工作的繁瑣性和重復(fù)性。那就需要我們盡可能地運(yùn)用當(dāng)代新科技，提高檔案工作的效率和水平，以盡快實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理。目前，國(guó)外檔案管理很多領(lǐng)域都已使用計(jì)算機(jī)，現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)有些領(lǐng)域，使用計(jì)算機(jī)輔助管理檔案的也越來(lái)越多。檔案管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化是今天信息化時(shí)展的必然趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞 高血壓 認(rèn)知狀況 健康教育需求
資料與方法
8年9～1月我們?cè)诒睖湘?zhèn)社區(qū)進(jìn)行健康體檢的同時(shí)對(duì)6例老年高血壓患者發(fā)放“高血壓知識(shí)調(diào)查問(wèn)卷”其中男例女1例。學(xué)歷構(gòu)成:大專(zhuān)以上5%高中、中專(zhuān)15%初中51%小學(xué)8%文盲9%。
采用自行設(shè)計(jì)經(jīng)專(zhuān)家修改的“高血壓知識(shí)調(diào)查問(wèn)卷”由專(zhuān)人負(fù)責(zé)調(diào)查統(tǒng)一解釋語(yǔ)向受試者詳細(xì)解釋各項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容和注意事項(xiàng)由受試者自行填寫(xiě)或受試者口述調(diào)查者。調(diào)查內(nèi)容包括:患者一般情況、高血壓基本知識(shí)、改善生活行為、降壓藥物等知識(shí)以及健康教育需求。發(fā)出問(wèn)卷5份收回6份97%。
統(tǒng)計(jì)方法:將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析按百分率進(jìn)行對(duì)比分析結(jié)果。
結(jié) 果
①對(duì)疾病一般知識(shí)的認(rèn)知狀況見(jiàn)表1;②對(duì)改善生活行為認(rèn)知情況:對(duì)老年高血壓患者改善生活行為了解者81例6%部分了解者16例%認(rèn)為減少食鹽有益者7例858%認(rèn)為減少“動(dòng)物油”攝入有益者例69%認(rèn)為減少飲酒有益者5例75%;③獲得相關(guān)知識(shí)、健康教育途徑:醫(yī)生6例61%社區(qū)宣傳59例15%其他8例188%;④獲得相關(guān)知識(shí)、健康教育的頻率:每周獲得1次的17例%每月1次7例6%每季1次5例1%每半年1次97例%每年1次11例61%其他79例181%。⑤獲得相關(guān)知識(shí)、健康教育的需求:希望獲得更多高血壓知識(shí)5例99%不愿意6例1%。
討 論
我國(guó)6歲及以上老年人群高血壓的患病率為9%[1]因此加強(qiáng)老年高血壓患者對(duì)疾病的認(rèn)知適時(shí)監(jiān)測(cè)控制高血壓防治并發(fā)癥對(duì)提高生命質(zhì)量有著重要意義。
應(yīng)進(jìn)一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者進(jìn)行健康教育意識(shí)及能力。調(diào)查顯示:患者從醫(yī)務(wù)人員處獲得健康教育的比例較低61%這對(duì)高血壓的早診斷、早干預(yù)有一定的影響。
社區(qū)健康教育至關(guān)重要:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生健康教育力度有針對(duì)地進(jìn)行健康教育這應(yīng)該是目前最有效、最方便、最經(jīng)濟(jì)可持久的方式。
【關(guān)鍵詞】
艾滋?。唤逃笇?dǎo)；抗病毒治療
目前，艾滋病仍是一種無(wú)法治愈的疾病，通過(guò)有效的抗病毒治療可抑制病毒復(fù)制，保持和恢復(fù)患者免疫功能，降低機(jī)會(huì)性感染的發(fā)病率和病死率，從而延長(zhǎng)患者生命，提高生存質(zhì)量。但由于抗病毒藥物的不良反應(yīng)較重以及患者長(zhǎng)期服藥的依從性難以保證，容易出現(xiàn)不規(guī)則服藥現(xiàn)象，使HIV對(duì)藥物產(chǎn)生耐藥而導(dǎo)致治療失?。?］。因此，我科在對(duì)艾滋病患者進(jìn)行抗病毒治療時(shí)，均實(shí)施全面系統(tǒng)的健康教育指導(dǎo)，收到良好效果。
1 臨床資料
本組病例共37例，均為2007年1月至2010年5月確診為艾滋病在我科門(mén)診接受?chē)?guó)家免費(fèi)抗病毒治療的患者，其中男21例、女16例，年齡19~62歲，均為小學(xué)以上文化程度。感染途徑：?jiǎn)尾裳獦?5例、輸血3例、性傳播17例、2例不詳。治療方案：口服拉米夫定+司他夫定+奈韋拉平18例；口服拉米夫定+齊多夫定+奈韋拉平11例；口服拉米夫定+齊多夫定+依非韋倫5例；口服拉米夫定+司他夫定+依非韋倫3例。治療前及治療過(guò)程中均給予相關(guān)知識(shí)的教育指導(dǎo)。查閱患者治療一年后的隨訪(fǎng)檔案顯示,1例因并發(fā)癥死亡，1例失訪(fǎng)，2例有漏服藥現(xiàn)象，其余患者均能按時(shí)隨訪(fǎng)，其中6例在醫(yī)生指導(dǎo)下實(shí)施了用藥方案更換，無(wú)1例擅自停藥。
2 教育指導(dǎo)方法
2.1 首先由責(zé)任醫(yī)生和護(hù)士整理教育指導(dǎo)內(nèi)容，包括：艾滋病基礎(chǔ)知識(shí)、免費(fèi)抗病毒治療程序、方案、依從性教育、藥物不良反應(yīng)及處理等相關(guān)知識(shí)，將其打印成便于攜帶的小冊(cè)子，在治療前發(fā)給患者，并實(shí)施2次以上“一對(duì)一”直接講解(每次間隔1周時(shí)間)，以加深患者對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解與記憶，告知患者責(zé)任醫(yī)生和護(hù)士聯(lián)系電話(huà)，隨時(shí)接受患者咨詢(xún)。
2.2 指導(dǎo)患者填寫(xiě)由責(zé)任醫(yī)生和護(hù)士共同設(shè)計(jì)的測(cè)試問(wèn)卷，從中發(fā)現(xiàn)患者對(duì)相關(guān)知識(shí)的知曉程度，對(duì)未掌握的內(nèi)容，給予重復(fù)宣教，確認(rèn)患者正確掌握后簽署“抗病毒治療知情同意書(shū)”，使患者對(duì)保證良好的依從性作出承諾。
2.3 動(dòng)員患者家屬或同伴參與，和患者一起到醫(yī)院接受抗病毒治療的教育指導(dǎo)，使其在生活中多關(guān)愛(ài)、支持患者，提醒、督促患者按時(shí)服藥，按時(shí)隨訪(fǎng)，達(dá)到幫助教育的目的。
2.4 建立患者抗病毒治療隨訪(fǎng)檔案，將每個(gè)患者的個(gè)人信息如姓名、身份證號(hào)、住址、聯(lián)系電話(huà)、抗病毒治療號(hào)、每次隨訪(fǎng)時(shí)間、有無(wú)藥物不良反應(yīng)、每月漏服藥次數(shù)、實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)結(jié)果均記錄在案，由責(zé)任護(hù)士專(zhuān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督導(dǎo)。
3 教育指導(dǎo)內(nèi)容
3.1 依從性教育
治療前首先教育患者抗病毒治療是一種終身的治療，必須堅(jiān)持規(guī)范的服藥，才能保證長(zhǎng)期治療的有效性［2］。要求患者每月按時(shí)來(lái)醫(yī)院領(lǐng)取當(dāng)月所需藥物，每天必須按時(shí)按量服藥，如果漏服，盡快服用下一次藥物，但不要加倍。每個(gè)患者都有自己特殊的治療方案和治療劑量，因此，不能服用別人的藥物或?qū)⒆约旱乃幬锓纸o別人服用。擅自換藥、停藥、減量等不規(guī)則服藥會(huì)導(dǎo)致耐藥出現(xiàn)，一旦發(fā)生耐藥會(huì)對(duì)今后的治療帶來(lái)嚴(yán)重不良影響。任何情況下，必須在責(zé)任醫(yī)生指導(dǎo)下才能實(shí)施停藥或更改治療方案，不能擅自停藥。
所有抗病毒藥物都有可能產(chǎn)生毒副反應(yīng)，治療前要告知患者，服藥后可能會(huì)出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹脹、腹瀉、乏力、發(fā)熱、皮疹、全身不適、肌痛、腹部痙攣疼痛等不良反應(yīng)，多數(shù)患者會(huì)在治療開(kāi)始2~8周后逐漸緩解或消失，囑患者盡早報(bào)告癥狀體征，必要時(shí)責(zé)任醫(yī)生會(huì)給予對(duì)癥處理或調(diào)整治療方案，充分休息、合理飲食、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，如出現(xiàn)不明原因顯著的疲憊乏力、呼吸增快、黃疸、上腹部疼痛等嚴(yán)重的毒副反應(yīng)，立即報(bào)告責(zé)任醫(yī)生，協(xié)助實(shí)施住院治療。
3.2 隨訪(fǎng) 定期隨訪(fǎng)非常重要，內(nèi)容包括臨床評(píng)估和實(shí)驗(yàn)室檢查，必須檢查項(xiàng)目：體重、血常規(guī)、肝功能、腎功能、CD4+T淋巴細(xì)胞計(jì)數(shù)、胸部x線(xiàn)檢查，如果服用含有司他夫定方案者需檢測(cè)膽固醇、三酰甘油(空腹)、血淀粉酶，服用含有依非韋倫方案者需進(jìn)行妊娠檢測(cè)，治療前測(cè)定基線(xiàn)水平，治療后半月、1月、2月隨訪(fǎng)1次，之后改為每3個(gè)月隨訪(fǎng)1次，HIV血漿病毒載量每年檢測(cè)1次，通過(guò)隨訪(fǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng)，了解依從性，評(píng)估療效及可能發(fā)生的并發(fā)癥。
3.3 心理疏導(dǎo) 艾滋病患者具有抑郁、焦慮、恐懼、自卑、疑慮等心理特征，對(duì)其服藥行為產(chǎn)生影響。因此，護(hù)士要主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通交流，鼓勵(lì)患者傾訴，從中發(fā)現(xiàn)其心理問(wèn)題，根據(jù)不同情況，給予針對(duì)性的心理疏導(dǎo)。同時(shí)詳細(xì)講解艾滋病的基礎(chǔ)知識(shí)、治療期間需采取的家庭、個(gè)人防護(hù)措施等，講解國(guó)家對(duì)艾滋病患者的關(guān)懷支持政策、家人的關(guān)心與期望、其他患者抗病毒治療后的好轉(zhuǎn)情況、遠(yuǎn)期效果等，使其保持良好的心態(tài)，積極配合治療。
4 小結(jié)
有研究顯示，艾滋病患者抗病毒治療中，當(dāng)服藥依從性到達(dá)95％時(shí)，才能保證80％的病毒抑制，服藥依從性的好壞直接影響治療效果［3］。我們通過(guò)以上全面系統(tǒng)的反復(fù)教育指導(dǎo)，使患者掌握了自身疾病及抗病毒藥物不良反應(yīng)等相關(guān)知識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到保證高度依從性的重要性，增強(qiáng)了治療信心，有效避免了擅自停藥等不規(guī)則服藥現(xiàn)象，保證了療效。
參考文獻(xiàn)
［1］林光惠，陳小英.艾滋病患者抗病毒治療不良反應(yīng)的護(hù)理.護(hù)理學(xué)雜志,2008，23(11)：30.
1 學(xué)校檔案數(shù)字化建設(shè)的內(nèi)涵及其重要性
檔案數(shù)字化建設(shè)是以計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)及互聯(lián)網(wǎng)為依托，把文字、圖紙、聲像等信息存貯在光盤(pán)、磁盤(pán)等載體中，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和終端等方式實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的有效管理、利用和共享，為用戶(hù)提供更為便捷、生動(dòng)、豐富及到位的檔案信息服務(wù)。
學(xué)校檔案數(shù)字化建設(shè)作為學(xué)?！爸腔坌@”建設(shè)的重要組成部分，通過(guò)采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)收集、整理、編輯和利用檔案資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)校檔案信息資源數(shù)字化，不僅減少檔案管理、維護(hù)和檢索時(shí)間，大幅度提高檔案管理工作的效率，而且進(jìn)一步優(yōu)化了檔案利用的方式，為教職工和學(xué)生查閱和利用檔案提供快捷服務(wù)，充分體現(xiàn)了便民服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)檔案利用手段的數(shù)字化。
2 學(xué)校檔案數(shù)字化建設(shè)的現(xiàn)狀
為順應(yīng)社會(huì)發(fā)展和工作需求，很多學(xué)校不斷加強(qiáng)檔案數(shù)字化建設(shè)，不斷探索和改進(jìn)檔案數(shù)字化建設(shè)的方式方法，并取得一定的成效。珠海市技師學(xué)院檔案室也使用文件檔案資料綜合管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)采用現(xiàn)代化管理手段優(yōu)化檔案工作，但在探索過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。
（一）學(xué)校檔案數(shù)字化建設(shè)投入不足
目前，學(xué)校對(duì)檔案室數(shù)字化建設(shè)的投入力度不足，基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備相對(duì)落后，如密集柜為傳統(tǒng)組合鐵皮柜，沒(méi)有智能系統(tǒng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)定位和監(jiān)控檔案等功能，而整套更換，需要學(xué)校的重視和資金支持。此外，雖然采用檔案管理系統(tǒng)，但只是檔案目錄管理電子化，歸檔文件依然以傳統(tǒng)紙質(zhì)文件歸檔為主，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的數(shù)字化。
（二）檔案數(shù)字化建設(shè)的人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高
學(xué)校檔案工作人員普遍具有檔案學(xué)、檔案管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但是對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖片處理、電子信息有效整合等數(shù)字化相關(guān)知識(shí)比較欠缺，此外，專(zhuān)門(mén)針對(duì)檔案數(shù)字化建設(shè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流較少，工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低已成為檔案數(shù)字化建設(shè)有效推進(jìn)的阻力。
（三）檔案數(shù)字化建設(shè)的制度不完善
檔案數(shù)字化建設(shè)是一項(xiàng)將信息化技術(shù)與檔案管理工作相融合，并有效提高檔案管理工作效率的工作。目前針對(duì)檔案數(shù)字化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度未完善，缺乏完整的操作標(biāo)準(zhǔn)，為確保檔案數(shù)字化建設(shè)有序推進(jìn)，必須制定符合實(shí)際情況的制度作為保障，確保檔案的收集、整理、編輯歸檔和利用工作有章可循。
3 學(xué)校檔案數(shù)字化建設(shè)的對(duì)策
針對(duì)學(xué)校檔案數(shù)字化建設(shè)存在的問(wèn)題，結(jié)合珠海市技師學(xué)院檔案室的實(shí)際情況，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，本文將從加大投入力度、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、增強(qiáng)信息安全意識(shí)和完善相關(guān)制度四方面提出解決問(wèn)題的措施。
（一）加大學(xué)校檔案數(shù)字化建設(shè)投入力度
檔案數(shù)字化建設(shè)離不開(kāi)設(shè)備、技術(shù)、專(zhuān)人人才等方面的資金投入，學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，每年設(shè)立檔案數(shù)字化建設(shè)的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為學(xué)校檔案數(shù)字化建設(shè)提供資金保障，同時(shí)，檔案室有計(jì)劃并高效地使用數(shù)字化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，在選購(gòu)數(shù)字化相關(guān)設(shè)備過(guò)程中，盡量讓有限的資金發(fā)揮最大的價(jià)值。其中，數(shù)字化的辦公設(shè)備是學(xué)校檔案數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)，學(xué)校根據(jù)檔案室現(xiàn)有的設(shè)備和規(guī)模，為檔案室配備數(shù)字化智能檔案柜，升級(jí)或配備符合檔案電子系統(tǒng)需要的計(jì)算機(jī)、掃描儀等基本設(shè)備，并定期根據(jù)發(fā)展需要不斷升級(jí)和優(yōu)化系統(tǒng)。此外，以檔案有效管理和便捷利用為出發(fā)點(diǎn)，加大資金投入，引入先進(jìn)技術(shù)，利用數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)檔案管理工作從收集、存檔、管理、利用全過(guò)程的數(shù)字化。
（二）加強(qiáng)檔案數(shù)字化建設(shè)人員的培訓(xùn)
?S著檔案數(shù)字化建設(shè)的探索和研究，檔案管理工作在收集、管理和利用環(huán)節(jié)的工作方式發(fā)展了質(zhì)的變化，這要求檔案專(zhuān)職工作人員不斷拓寬知識(shí)面，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，除了具備檔案相關(guān)理論知識(shí)，還需要具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)，了解檔案電子信息資源的查詢(xún)、和利用等知識(shí)，具備處理數(shù)字化檔案工作技能。同時(shí)，為了適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)數(shù)字化檔案管理工作的要求，檔案專(zhuān)職人員還需牢固樹(shù)立檔案信息意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，成為數(shù)字化檔案建設(shè)和信息利用的領(lǐng)航人。因此，學(xué)校需重點(diǎn)組織檔案工作人員開(kāi)展數(shù)字化建設(shè)專(zhuān)題培訓(xùn)和校際間檔案數(shù)字化建設(shè)的交流會(huì)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保增強(qiáng)檔案工作人員能夠根據(jù)國(guó)家有關(guān)檔案文件的數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校檔案室的實(shí)際情況，進(jìn)行數(shù)字化的檔案編目、分類(lèi)、整理和研究利用，同時(shí)能熟練使用掃描儀、圖片采集、數(shù)碼相機(jī)、音頻采集等設(shè)備，不過(guò)提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量。
（三）增強(qiáng)檔案數(shù)字化過(guò)程中的信息安全意識(shí)
學(xué)校檔案數(shù)字化建設(shè)的推進(jìn)，會(huì)涉及多方面的信息安全問(wèn)題。首先，學(xué)校需重視檔案信息內(nèi)容的安全。凡是涉及國(guó)家安全、單位機(jī)密、個(gè)人隱私等內(nèi)容的檔案，必須保密，防止失密、泄密的發(fā)生。其次，必須保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)安全。使用安全級(jí)別較高的操作系統(tǒng)，及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)漏洞、補(bǔ)丁升級(jí)，并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定期多重備份、異地備份，維護(hù)好數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)日志，實(shí)行嚴(yán)格的用戶(hù)身份認(rèn)證、訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限控制等安全措施，避免由于系統(tǒng)故障或人為破壞造成信息丟失。再次，提高檔案信息網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)中流轉(zhuǎn)的檔案信息存在更多的安全隱患，檔案部門(mén)要未雨綢繆，防患于未然，在信息安全防護(hù)方面，除了對(duì)已有的防護(hù)措施，如防火墻技術(shù)、殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)、用戶(hù)身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密技術(shù)等進(jìn)行綜合運(yùn)用之外，還要不斷跟進(jìn)了解新的安全防護(hù)技術(shù)，以應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。最后，檔案部門(mén)要不斷進(jìn)行信息的保密、安全教育，制定切實(shí)可行的信息保密制度和管理制度，提高檔案工作人員對(duì)信息的保密與安全意識(shí)。
關(guān)鍵詞：醫(yī)療 事業(yè)單位 電子檔案
信息技術(shù)的發(fā)展，使我國(guó)檔案管理技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了信息化的時(shí)代。電子檔案以其特有的優(yōu)勢(shì)逐漸取代了傳統(tǒng)紙張檔案，成為了各大單位、企業(yè)檔案管理工作的首選。醫(yī)療事業(yè)單位服務(wù)的主要目標(biāo)是病人，在工作中涉及到大量病患資料、檔案以及相關(guān)信息，使用電子檔案可以有效防止這些檔案信息在儲(chǔ)存、使用過(guò)程中發(fā)生遺失或損壞，是醫(yī)療事業(yè)單位檔案管理未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)。
一、醫(yī)療事業(yè)單位電子檔案發(fā)展現(xiàn)狀
（一）缺乏對(duì)醫(yī)療事業(yè)單位電子檔案管理工作的認(rèn)識(shí)
事業(yè)單位的首要任務(wù)是為人民服務(wù)，而醫(yī)療事業(yè)單位工作中的重點(diǎn)就是為病人服務(wù)。醫(yī)生的天職在于治病救人，而電子檔案工作則是一項(xiàng)后續(xù)性的完善工作，與治病救人幾乎沒(méi)有任何關(guān)系。因此，許多醫(yī)療單位管理者、工作者以及病人患者、家屬等，對(duì)于醫(yī)療事業(yè)單位的電子檔案工作并不重視。由于對(duì)于醫(yī)療事業(yè)單位電子檔案管理工作的認(rèn)知程度不足，使從事該項(xiàng)工作的工作人員，在一定程度上并不受單位領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的重視，導(dǎo)致工作熱情與積極性不高。
（二）管理制度有待于完善
首先由于電子檔案的管理制度不完善，許多醫(yī)療事業(yè)單位在管理病人檔案時(shí)，都是根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及自身對(duì)檔案管理工作的理解來(lái)進(jìn)行管理的，不僅缺少科學(xué)、系統(tǒng)的管理方法；其次，由于單位高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案部門(mén)不夠重視，在制定檔案管理制度時(shí)并沒(méi)有考慮事業(yè)單位自身情況，而是直接將其他現(xiàn)成的制度條例搬過(guò)來(lái)，導(dǎo)致部門(mén)無(wú)法完全按照制度條例來(lái)工作。
（三）對(duì)電子檔案管理工作的重視程度不足
在我國(guó)醫(yī)療事業(yè)單位中，由于電子檔案管理工作的性質(zhì)與其他部門(mén)存在一定不同。因此，單位的管理者對(duì)于電子檔案管理工作的工作人員的要求并沒(méi)有其他部門(mén)單位那么嚴(yán)格，尤其是在工作人員的選拔方面，不僅缺乏有效的選拔機(jī)制，也缺乏對(duì)在崗人員的考核機(jī)制，致使從事電子檔案管理的工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平較低。
對(duì)電子檔按管理工作重視程度的不足，還表現(xiàn)在設(shè)備的更新方面。許多醫(yī)療事業(yè)單位的電子檔案管理設(shè)備，已經(jīng)使用多年，技術(shù)功能方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于高科技設(shè)備，在一定程度上影響了電子檔案管理工作效率與質(zhì)量。
（四）其他不利于醫(yī)療事業(yè)單位電子檔案發(fā)展的因素
電子檔案管理是通過(guò)使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息化技術(shù)等高科技手段，代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工檔案管理的一種科技手段，能夠提高檔案管理工作的質(zhì)量和效率，確保檔案信息資料的安全。除了上述介紹的幾點(diǎn)問(wèn)題以外，在醫(yī)療事業(yè)單位電子檔案管理的發(fā)展過(guò)程中，還存在一些明顯的誤區(qū)：有些人認(rèn)為，電子檔案管理就是使用一臺(tái)電腦設(shè)備對(duì)電子檔案信息進(jìn)行全方位的管理；也有的單位為了節(jié)省檔案管理工作消耗的資金，減少成本投入，使用拼湊的形式，將許多不同型號(hào)的設(shè)備進(jìn)行組合，形成所謂的電子檔案管理系統(tǒng)，不同規(guī)格、型號(hào)的設(shè)備在使用的過(guò)程中難免會(huì)相互影響，發(fā)生故障，使檔案信息的安全難以得到保障，制約了醫(yī)療事業(yè)單位檔案管理工作的發(fā)展。
二、改變醫(yī)療事業(yè)單位電子檔案管理工作的策略及建議
（一）明確電子檔案管理工作的重要性
在醫(yī)療事業(yè)單位傳統(tǒng)的理念中，電子檔案管理工作并不是一項(xiàng)重要性的工作。因此，要使用科學(xué)合理的方法，對(duì)醫(yī)療事業(yè)單位傳統(tǒng)的管理觀(guān)念進(jìn)行適當(dāng)?shù)母?，明確電子檔案管理在醫(yī)療事業(yè)單位工作中的重要地位，樹(shù)立現(xiàn)代化、電子化的檔案管理意識(shí)，對(duì)醫(yī)療事業(yè)單位實(shí)施科學(xué)化的管理方式。
（二）完善電子檔案管理制度與選拔制度
醫(yī)療事業(yè)單位的電子檔案管理工作與其他檔案管理類(lèi)的工作職責(zé)一樣，在一定的意義上來(lái)講，醫(yī)療事業(yè)單位的電子檔案管理工作需要對(duì)病人從入院到出院全過(guò)程中所有資料進(jìn)行存儲(chǔ)，為有可能產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛案件提供依據(jù)。因此，加強(qiáng)電子檔案管理工作十分重要。在建立電子檔案管理制度時(shí)，其內(nèi)容應(yīng)該包括電子檔案的收集與歸檔以及電子檔案的利用與保管，并規(guī)定相應(yīng)檔案的保管期限以及歸檔范圍等。對(duì)于從事電子檔案管理工作的工作人員選拔時(shí)，要嚴(yán)格規(guī)定錄用的標(biāo)準(zhǔn)、條件，對(duì)于滿(mǎn)足條件的才能給予錄用的機(jī)會(huì)，以免因?yàn)閷?zhuān)業(yè)水平不足導(dǎo)致檔案管理工作中出現(xiàn)失誤，為單位帶來(lái)不必要的麻煩。
（三）提高電子檔案工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
首先，不僅要建立嚴(yán)格的員工錄用選拔制度，還要加強(qiáng)在崗人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)；其次，從事醫(yī)療事業(yè)單位檔案管理工作的工作人員，不僅要熟練的掌握計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí)與檔案管理方面的相關(guān)知識(shí)，還要熟悉醫(yī)院科學(xué)研究的相關(guān)內(nèi)容。只有熟練的掌握這些相關(guān)知識(shí)，才能結(jié)合實(shí)際情況，充分發(fā)揮電子檔案管理的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)單位的快速發(fā)展，使其能夠?yàn)椴∪颂峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（四）加大資金投入的力度
技術(shù)設(shè)備的相對(duì)落后，將會(huì)導(dǎo)致工作效率不斷下降。因此，醫(yī)療事業(yè)單位應(yīng)該加大資金投入的力度，強(qiáng)化自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，提高醫(yī)療事業(yè)單位電子檔案管理工作的效率及質(zhì)量。由于技術(shù)設(shè)備不斷更新，對(duì)電子檔案管理工作從業(yè)人員的技能水平也提出了新的要求。所以，在更新技術(shù)設(shè)備的同時(shí)也要對(duì)工作人員進(jìn)行及時(shí)的培訓(xùn)，使其可以將新設(shè)備的優(yōu)勢(shì)最大程度的發(fā)揮出來(lái)，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)單位電子檔案工作的不斷發(fā)展與進(jìn)步。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，信息技術(shù)水平的不斷提升，使得電子檔案管理工作的作用不斷顯現(xiàn)且發(fā)揮出來(lái)，而醫(yī)療事業(yè)單位開(kāi)始逐漸意識(shí)到了電子檔案管理的優(yōu)勢(shì)，加大了對(duì)電子檔案管理的重視程度與資金投入力度，使得電子檔案管理工作在技術(shù)和設(shè)備方面不斷得到重視與提高。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，電子檔案管理工作要本著以自身為本，力求突破創(chuàng)新作為發(fā)展方向，以更好的為病人服務(wù)為核心，不斷促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)單位向著全面、和諧的方向發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]⑾麗.加強(qiáng)事業(yè)單位檔案信息電子化的對(duì)策[J].黑龍江科技信息，2014，（27）.
1 新形勢(shì)下檔案管理人員面臨的新挑戰(zhàn)
新形勢(shì)下檔案管理工作的突出特點(diǎn)是技術(shù)更先進(jìn)、內(nèi)容更豐富、分工更專(zhuān)業(yè)。技術(shù)更先進(jìn)集中體現(xiàn)在檔案管理中普遍采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，極大地提高了檔案管理的效率和效果；內(nèi)容更豐富主要是由于知識(shí)爆炸時(shí)代衍生出更多的信息，許多重要信息都納入了檔案管理范圍之內(nèi)；分工更專(zhuān)業(yè)意味著檔案管理作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)化管理工作，已經(jīng)在眾多單位中得到重視和普及。而在醫(yī)院管理中，只重視醫(yī)療技術(shù)人員素質(zhì)的提高和繼續(xù)教育，尚未將提高檔案管理人員的素質(zhì)納入計(jì)劃和要求，大部分檔案管理人員專(zhuān)業(yè)出身較少，知識(shí)面較窄、學(xué)歷偏低，甚至有些檔案管理人員是從別的崗位轉(zhuǎn)調(diào)過(guò)來(lái)的，且平時(shí)檔案管理人員進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多，缺乏系統(tǒng)的檔案知識(shí)培訓(xùn)，致使許多檔案管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平跟不上形勢(shì)的發(fā)展，缺乏創(chuàng)新和活力。雖然計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷發(fā)展，并且已經(jīng)廣泛普及，但運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理醫(yī)院檔案的卻較少，一些檔案工作還停留在手工收集、檢索上，且大部分檔案管理者對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)不夠了解，致使醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理水平不高，這都對(duì)檔案管理提出了新的挑戰(zhàn)。
2 影響檔案工作者綜合素質(zhì)提高的因素
目前，醫(yī)院檔案專(zhuān)業(yè)人員在文化程度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、理論水平、思想觀(guān)念等方面參差不齊。部分人員文化程度較低，專(zhuān)業(yè)知識(shí)老化，知識(shí)面較窄，計(jì)算機(jī)及外語(yǔ)水平不高，思想觀(guān)念和管理水平跟不上時(shí)代的發(fā)展。這一現(xiàn)狀極大地制約了檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展。究其根源，首先，單位領(lǐng)導(dǎo)檔案意識(shí)比較薄弱，對(duì)檔案工作還沒(méi)有給予足夠的重視，從而也未能認(rèn)識(shí)到提高檔案人員素質(zhì)的重要性。只注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)而忽視了檔案人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，對(duì)檔案人員的培訓(xùn)教育沒(méi)能納入計(jì)劃、沒(méi)能給予足夠的支持，檔案資金的投入也不足，檔案管理設(shè)備和技術(shù)落后。其次，部分檔案工作者對(duì)于自身工作所面臨的巨大挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)不足，或者滿(mǎn)足于自己已掌握的知識(shí)，在接受新的技能后不懂得如何將其應(yīng)用于實(shí)際工作中，或者缺乏應(yīng)用的動(dòng)力，不愿花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)整合提高新的技能。
3 信息時(shí)代檔案人員應(yīng)具備的素質(zhì)
3.1 要有高尚的職業(yè)道德。檔案工作是一項(xiàng)服務(wù)性勞動(dòng)，是檔案與利用者之間的媒介與紐帶。默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)，是檔案工作的突出特點(diǎn)。由于檔案工作環(huán)境的局限性和封閉性，常常是被忽略的部門(mén)。因此檔案人員必須具備不計(jì)個(gè)人名利得失，樹(shù)立“工作就是服務(wù)”的觀(guān)念，甘當(dāng)人梯。要具有高尚的道德情操、強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和全心全意為醫(yī)院全局服務(wù)的工作理念來(lái)對(duì)待檔案工作。
3.2 要有大膽的創(chuàng)新精神。在為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)中，檔案工作要取得更大的生存空間，得到最大的發(fā)展，檔案管理人員必須解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，克服看門(mén)守?cái)?、墨守成?guī)、自我封閉的舊思想，樹(shù)立信息產(chǎn)品、樹(shù)立信息創(chuàng)造價(jià)值的新觀(guān)念，善于用豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，分析新情況，解決新問(wèn)題。
3.3 要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，是醫(yī)院檔案管理人員必不可少的素質(zhì)之一。在實(shí)際工作中，檔案管理人員必須始終保持政治、學(xué)術(shù)上的嚴(yán)肅負(fù)責(zé)態(tài)度，對(duì)每卷檔案，從整體到細(xì)微，都要尊重科學(xué)，尊重客觀(guān)，做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，一絲不茍。
3.4 要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識(shí)。檔案管理人員是儲(chǔ)備知識(shí)、傳播信息、連接應(yīng)用的橋梁，因此，檔案管理人員除了必須掌握的業(yè)務(wù)歸檔基本知識(shí)外，還要了解一些與檔案收集、開(kāi)發(fā)和利用相關(guān)的文秘、歷史學(xué)、目錄學(xué)、社科情報(bào)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)及相關(guān)醫(yī)療知識(shí)等，應(yīng)成為精通本行業(yè)務(wù)，又能夠從容面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的現(xiàn)代化的檔案工作人員。
3.5 要有較強(qiáng)的管理能力。近年來(lái)，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在檔案工作中的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)替代了傳統(tǒng)的手工操作，成為檔案管理自動(dòng)化工作非常重要的工具。因此，未來(lái)檔案部門(mén)提供給利用者的不再只是紙質(zhì)檔案，而是大量的電子文件。檔案管理人員不再整天忙于收集、整理、進(jìn)庫(kù)取卷等煩瑣低效的工作，而是負(fù)責(zé)將豐富的檔案信息數(shù)字化，通過(guò)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)傳播，使檔案成為重要的信息資源。掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)，能促進(jìn)檔案人員對(duì)檔案信息進(jìn)行電子化、數(shù)字化的有效控制與管理。檔案管理人員要具備迅速有效地收集信息、完整安全地保護(hù)信息、及時(shí)準(zhǔn)確地提供信息、最大限度地運(yùn)用信息的能力，使利用者在短時(shí)間內(nèi)尋找到所需信息。
4 檔案人員能力素質(zhì)培養(yǎng)途徑
檔案管理工作整體水平的提高，關(guān)鍵在于人才素質(zhì)的提升，這既是當(dāng)前檔案管理工作的重點(diǎn)，也是實(shí)踐中的難點(diǎn)，提升檔案管理人員素質(zhì)具體需要從以下幾個(gè)方面著手：
4.1 強(qiáng)化職業(yè)道德教育。做好檔案管理工作，愛(ài)崗敬業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德是前提。檔案管理是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，要求管理人員要有高度的工作責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、辦事細(xì)心的工作態(tài)度、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神。因此作為一名檔案工作人員首先要熱愛(ài)本職工作，忠于職守，沒(méi)有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，再好的發(fā)展機(jī)遇也會(huì)錯(cuò)過(guò)，再好的發(fā)展條件也會(huì)喪失，再好的業(yè)務(wù)能力也不能很好地發(fā)揮。
4.2 強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)檔案管理工作人員對(duì)檔案管理基礎(chǔ)知識(shí)、檔案法的學(xué)習(xí)，努力提高檔案理論知識(shí)和檔案管理意識(shí)。通過(guò)崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高在職醫(yī)院檔案人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，切實(shí)增強(qiáng)檔案管理人員運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，使其能熟練掌握掃描、編目、標(biāo)引、建立數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)檢索及光盤(pán)檢索等知識(shí)，熟悉各種信息系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)工具，能熟練運(yùn)用多媒體技術(shù)，提供圖、文、音一體化的信息服務(wù)等。
4.3 依法治檔，完善檔案人員管理制度。加強(qiáng)檔案人員管理制度建設(shè)，根據(jù)新形勢(shì)的需要，對(duì)檔案人員管理制度進(jìn)行修訂，并在平時(shí)的工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，使檔案人員管理有章可循，按制度辦事。
4.4 強(qiáng)化檔案人員繼續(xù)教育。定期對(duì)檔案工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與教育，如計(jì)算機(jī)課程培訓(xùn)、歸檔文件整理等，了解檔案界的新動(dòng)態(tài)、檔案工作發(fā)展的新趨勢(shì)及現(xiàn)代科技在檔案工作中的運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化，從而充分發(fā)揮醫(yī)院檔案工作的重要作用。
4.5 加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。醫(yī)院應(yīng)有組織、有目的地組織檔案人員參加學(xué)術(shù)研討和交流活動(dòng)，開(kāi)展現(xiàn)代科技進(jìn)展和醫(yī)學(xué)新技術(shù)方面的學(xué)術(shù)講座，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。鼓勵(lì)檔案人員自學(xué)相關(guān)知識(shí)，拓寬知識(shí)面，適應(yīng)新要求。鼓勵(lì)檔案人員利用業(yè)余時(shí)間參加各種繼續(xù)教育課程的學(xué)習(xí)。
4.6 學(xué)習(xí)先進(jìn)，提高水平。醫(yī)院定期到檔案管理先進(jìn)的地方進(jìn)行參觀(guān)、學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀(guān)學(xué)習(xí)開(kāi)闊檔案人員的視野，更新檔案人員的觀(guān)念。
4.7 營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。以往，檔案管理工作中最突出的問(wèn)題就是缺乏競(jìng)爭(zhēng)，檔案管理人員與醫(yī)院其他崗位人員沒(méi)有對(duì)比，檔案管理部門(mén)內(nèi)部人員之間沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，這極大地制約了檔案管理人員整體素質(zhì)的提升。因此，必須營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。首先，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要改變對(duì)檔案管理部門(mén)的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“檔案管理也能出效益”的理念，將其置于與其他部門(mén)同等重要的地位；其次，部門(mén)內(nèi)部要營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)為核心的文化氛圍，引導(dǎo)檔案管理人員積極向上的行為；最后，要通過(guò)一系列相關(guān)激勵(lì)措施的實(shí)施，促使落實(shí)和保障競(jìng)爭(zhēng)理念的實(shí)施。
