發(fā)布時間:2022-02-12 10:55:40
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的人員工作安排樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
一、指導思想
全面貫徹落實國務院、省、州成品油稅費改革工作有關精神,堅持以人為本,按照“政府指導、部門落實、分類安置、有序推進”的原則,認真開展成品油稅費改革工作,12月20日前全面妥善完成涉改人員安置任務,確保全縣成品油稅費改革工作順利實施和社會穩(wěn)定。
二、基本原則
(一)政府指導,部門落實。成品油稅費改革工作由縣人民政府統(tǒng)一指揮協(xié)調,組織實施。安置工作按照“誰主管、誰負責”的原則,由交通、人事、編制、財政、勞動、稅務、公路等部門妥善安置??h交通局負責做好涉改人員思想穩(wěn)定工作,把涉改人員逐步有序安置到交通管理、交通執(zhí)法和交通服務等崗位;縣人事局負責做好涉改單位人員工資套改;縣編辦負責做好涉改單位“三定”方案;縣財政局負責做好資金保障,保證涉改人員工資發(fā)放;縣勞動和社會保障局負責做好涉改單位人員的醫(yī)保、社保、失業(yè)保險等社會保障工作;縣公路局負責做好涉改人員思想穩(wěn)定工作,積極主動配合相關職能部門搞好人員安置。
(二)依法依規(guī),分類安置。嚴格依照《公務員法》、《勞動合同法》等有關法律、法規(guī),以及國發(fā)〔2008〕37號、〔2014〕9號和《國務院辦公廳轉發(fā)人事部關于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的意見的通知》(〔2002〕35號),州政發(fā)〔2014〕14號、15號等文件要求,對涉改人員進行妥善安置。
(三)平穩(wěn)過渡,有序推進。把穩(wěn)定作為保障改革順利實施的重要前提。要認真分析可能遇到的困難、矛盾和問題,深入細致地做好各項工作,準確執(zhí)行安置政策。涉改人員在安置期間,級別不變,待遇不變。
三、改革范圍
此次改革涉及單位6家,具體為:縣公路管理局、縣交通規(guī)費征稽所、縣交通運輸管理所、縣地方海事處、縣地方道路管理站、務站。
四、安置渠道
(一)交通行業(yè)內(nèi)部轉崗
1、交通規(guī)費征稽所人員安置。根據(jù)州政發(fā)〔2014〕14號、15號文件精神,縣交通規(guī)費征稽所(現(xiàn)有工作人員13人,其中退休人員4人)更名為縣交通建設質量安全監(jiān)督管理所,機構級別為正科級。按照公開、公平、競爭、擇優(yōu)原則,由縣稅務部門按公開招聘程序接收2名交通規(guī)費征稽管理人員,其余征稽所人員成建制劃轉到縣交通建設質量安全監(jiān)督管理所。
2、收費站撤消后所涉及的人員安置。收費站(共有工作人員32人)撤消后,屬公路部門事業(yè)編制的正式職工4人,按其隸屬關系回原單位,由縣公路局妥善安置;其余合同制員工28人,由各相關職能部門積極配合州公路局,根據(jù)合同性質,依法依規(guī)解除勞動關系或事業(yè)單位聘用關系。
3、水上交通規(guī)費征稽管理人員安置。航道養(yǎng)護費、水路運輸管理費和水運客貨附加費征稽管理人員,在所屬的縣地方海事處內(nèi)部轉崗。根據(jù)州政發(fā)〔2014〕14號、15號文件精神,務站(共有工作人員4人)整體并入縣地方海事處,合并后的縣地方海事處(共有工作人員11人,其中退休人員2人)下放到縣交通主管部門管理,加強航道管理和水上運輸管理工作。
4、公路運輸管理費、縣鄉(xiāng)拖拉機摩托車養(yǎng)路費征稽管理人員安置??h交通運輸管理所現(xiàn)有在編工作人員37人,縣地方道路管理站現(xiàn)有在編工作人員39人,實行內(nèi)部轉崗安置。公路運輸管理費征稽管理人員在所屬的縣交通運輸管理所內(nèi)部轉崗,加強公路運輸和客運市場管理等工作??h鄉(xiāng)拖拉機摩托車養(yǎng)路費征稽管理人員在所屬的縣地方道路管理站內(nèi)部轉崗,加強地方道路管理工作。
5、縣公路管理局人、財、物、責等事權全部劃轉到縣政府管理,重新進行“三定”,工作人員內(nèi)部進行安置;2007年復員退伍且符合安置政策的人員1人安置到縣公路管理局工作。
6、縣勞動和社會保障局辦理了招工手續(xù),縣人事局履行了調資手續(xù)但未進編的19人及縣勞動和社會保障局辦理了招工手續(xù),但縣人事局、縣編辦沒有辦理手續(xù)的8人安置問題,另行研究。
(二)6個涉改單位離退休人員安置
6個涉改單位離退休人員,原單位成建制劃轉的,隨同其原單位一并劃轉;非成建制劃轉的,按單位隸屬關系,由原單位管理,但工資全部進機關社保,由機關事業(yè)社保中心統(tǒng)一發(fā)放。
(三)妥善解決涉改人員養(yǎng)老保險問題
縣公路管理局、縣交通運輸管理所、務站等未參加養(yǎng)老保險的涉改單位,從2015年元月1日起,統(tǒng)一納入社會養(yǎng)老保險,涉改單位及在職人員向社保部門繳納養(yǎng)老保險費,社保部門按時給涉改單位離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金。涉改單位2014年12月31日以前欠繳的養(yǎng)老保險費收繳,待省州政策出臺后再按相關規(guī)定處理。
(四)人員安置配套政策
在成品油稅費改革期間,實行提前離崗退養(yǎng)政策。2014年12月31日前,涉改人員中男年滿55周歲,女年滿50周歲的,經(jīng)組織批準,可實行提前離崗退養(yǎng),待滿法定年齡后再辦理退休手續(xù)。
五、工作要求
(一)加強組織領導。各涉改單位要高度重視涉改人員安置工作,切實加強領導,搞好組織協(xié)調,成立相應的領導機構和工作機構。相關單位要切實履職盡責,精心組織,密切配合,共同做好涉改人員安置工作。
(二)制定實施方案。按照《省人民政府關于做好成品油價格和稅費改革實施工作的通知》(政發(fā)〔2008〕33號)要求,相關單位要加強對涉改機構人事關系的管理,立即凍結涉改機構人事關系;對涉改單位進行調查摸底,全面掌握涉改機構編制、在職人數(shù)及組成基本情況,準確界定涉改人員身份,制定好切實可行的工作方案。
一、對照檢查階段的形式、內(nèi)容
1、對照“依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務大局、黨的領導”五個方面的具體內(nèi)容,采取自查、互查、上下幫查、面向社會開門查等形式,從主題教育和專項整改活動排查出的問題中、從涉檢和上訪反映的問題中、從查處的檢察人員違法違紀問題中,找準自身存在的突出問題,深挖思想根源。
2、重點對照檢查依法辦案的法制觀念是否樹立,有無執(zhí)法不嚴格、不規(guī)范、不廉潔,違法辦案等問題;
3、查執(zhí)法為民的宗旨意識是否牢固,看有無群眾觀念淡薄,不認真處理群眾訴求,甚至侵害群眾利益等問題;
4、查大局意識、服務意識是否真正確立,看有無把法律效果、政治效果和社會效果有機地統(tǒng)一起來等問題;
5、查黨性意識、黨的領導觀念是否堅定,看有無執(zhí)行上級部署不力,甚至政令、檢令不暢等問題;
6、查法律監(jiān)督意識是否強化,看有無監(jiān)督不到位、不敢監(jiān)督、不善監(jiān)督等問題。
7、要選擇一些典型案例,開展案例評析活動,重點從執(zhí)法思想、執(zhí)法觀念、職業(yè)道德、執(zhí)法作風、執(zhí)法水平和辦案質量等方面查找差距,總結經(jīng)驗教訓,提高思想覺悟,解決實際問題。
二、對照檢查階段的措施、要求
1、在排查問題的過程中,各部門要對照“依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務大局、黨的領導”五個方面的具體要求,召開專題會議認真剖析存在的問題,特別是領導班子成員更要帶頭對照檢查,查擺在思想認識、檢察工作中存在的與社會主義法治理念不相符合的突出問題。
2、在查擺過程中要敢于觸及思想,敢于較真碰硬,要勇于聯(lián)系實際,堅持有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就解決什么問題。
3、對照檢查階段一定要把問題查深、找準,對有悖于社會主義法治理念的思想意識和執(zhí)法實踐中存在的問題進行集中清理,對共性的、突出的問題逐步項列出,以便下步整改和糾正。只有找出問題、差距,才能與錯誤的理念劃清界限,樹立正確的社會主義法治理念。
4、在照檢查階段要注重發(fā)揮正反面典型的教育作用,在樹立和宣揚先進典型的同時,選擇背離社會主義法治理念、違法犯罪的典型案例,開展案件評析活動,總結經(jīng)驗教訓,從執(zhí)法思想、執(zhí)法觀念上找差距,從職業(yè)道德、執(zhí)法作風上找差距,從執(zhí)法水平、辦案質量上找差距,把社會主義法治理念的基本原則貫穿于執(zhí)法實踐,既提高思想覺悟,有解決現(xiàn)實問題。
1、工作量不足,工作安排難以周全,少數(shù)員工思想波動。
業(yè)務訂單不足,導致崗位操作員工工作量不足,少量的工件怎樣分派?安排誰干活?誰休假(帶薪?不帶薪?,5月份車間仍個別員工安排休假)等問題上安排難度增大,崗位員工擔心自己分不到活,心理上滋養(yǎng)了不穩(wěn)定的因素;對上月(5月份)生產(chǎn)安排中抱有抵觸、不滿情緒的員工明顯增加。
2、辭退員工,讓在崗位的員工心存余悸:
公司5月份決定精減現(xiàn)有操作員工,由所屬部門單方面提出辭退名單,人力資源辦理離職手續(xù)。80%的離職員工因對公司心存感恩,接受了公司決定;但其中有2—3人通過不同途徑了解一點勞動保障內(nèi)容,進行了爭辯;經(jīng)辦人員進行多次解釋,才得以處理完畢。員工離職,無辭退理由或理由不充分,對現(xiàn)有在職員工的影響大少不容置疑。
1、分派工件任務,無流程、規(guī)范可言:
公司任務暫時不多,員工普遍表示理解,在任務不足的情況下,車間僅有任務的分派,其合理安排、統(tǒng)籌就猶為重要;在上面提到的5月份工作安排,其生產(chǎn)任務分派隨意性大,由現(xiàn)場管理人員把握分派;無公平、公正指導標準和規(guī)范,無疑給青年員工心態(tài)滋生不穩(wěn)定因素,青年員工的穩(wěn)定心態(tài)會有所打亂,形成不思進取的工作情緒。
1、近期鉗工班員工__提出離職一事,顯露出生產(chǎn)現(xiàn)場工件分派不合理和公司對員工待遇福利不明確或隨意性;學徒是否有補助?補助多少?是否有參照依據(jù)?經(jīng)了解:沒有?。ㄟ@應該是人力資源經(jīng)過統(tǒng)籌分析后,制定出的有針對性的規(guī)范化文件);現(xiàn)行情況是:對于學徒(以此為例)崗位定性,由生產(chǎn)車間管理人員決定,就“__”而言,其入職第一個月車間給予補助金200元,第二個月補助金100元,無通知,無說明,導致員工心理不平衡。
2、公司針對現(xiàn)有的不同崗位不同補助標準,由生產(chǎn)車間隨性確定,其可塑性很大;其執(zhí)行、實施者本人的素質與個人喜好,必會融入實際工作中;對公司整體管理造成“人治”、“隨意”誤區(qū)。
1、針對員工提出離職的問題,管理人員應該合理解釋,盡量挽留,分析出員工提出離職的真實原因,以便公司改進和完善留人機制;若以粗暴的態(tài)度和語言對待,其本身體現(xiàn)其管理人員的綜合素質,同時,也有違“公司”、“員工”共同發(fā)展的企業(yè)宗旨。如有個別生產(chǎn)管理人員對待提出離職員工如此回復:你在這里騙錢呀,做二個月就想走,一個月后再說。這樣的管理人員如此處理此事,必定讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。
2、目前,生產(chǎn)一線現(xiàn)場基本由二部分員工組成:一是年齡大一些的員工,工作兢兢業(yè)業(yè),操作熟練,服從安排,心態(tài)平穩(wěn);另一種是入職不久,屬波動型青春期年齡,思想激進,特別自擁超越感。公司營造怎樣工作氛圍?建立怎樣的“比”、“學”、“趕”、“幫”的企業(yè)文化?怎樣通過這樣的措施提高員工崗位技能和綜合素質?生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品?
其一,公司盡快建立健全生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員相關的規(guī)范、制度和操作流程,做到有規(guī)可依,公平公正地綜合處理;遇到問題,對事不對人;盡量避免個人處理問題的隨意性。
策劃部門: 綜合部
時 間:2019年3月
目 錄
第一部分:班組長培訓... 3
一、培訓對象... 3
二、培訓目標... 3
三、培訓內(nèi)容... 3
四、培訓形式及時間安排... 3
五、培訓材料... 3
六、培訓考核與成績評定... 4
第二部分:新工培訓... 4
一、培訓對象... 4
二、培訓目標... 4
三、新員工培訓的內(nèi)容及考核... 4
四、新員工培訓的注意事項... 5
第三部分:技術崗位人員培訓... 5
一、培訓對象... 5
二、培訓目標... 5
三、培訓內(nèi)容... 5
四、培訓形式及時間安排... 5
五、培訓材料... 6
六、培訓考核及成績評定... 6
第四部分:非技術崗位人員培訓... 6
一、培訓對象... 6
二、培訓目標... 6
三、培訓內(nèi)容... 6
四、培訓形式及時間安排... 6
五、培訓材料... 7
第五部分:中層管理人員培訓... 7
一、培訓對象... 7
二、培訓目標... 7
三、培訓內(nèi)容... 7
四、培訓形式及時間安排... 7
五、培訓材料... 7
六、培訓考核... 7
總 則
根據(jù)公司人才培養(yǎng)的需要,2019年除了做好各部門車間日常培訓計劃的跟蹤和考核以外,還需全面落實個層面人員的培訓。2019年的培訓規(guī)劃分為5部分人員,分別為:班組長、新工、技術人員、非技術人員及中層管理人員,針對不同人員制定不同的培訓目標、內(nèi)容、形式及考核方法,具體如下:
第一部分:班組長培訓一、培訓對象
班組長
二、培訓目標
宣貫集團公司戰(zhàn)略,進一步加強班組5S、質量及安全的管理,提升人員素養(yǎng)及管理理念,從而加強班組管理,提高產(chǎn)品質量和工作效率,降低生產(chǎn)成本,防止事故發(fā)生。
三、培訓內(nèi)容
課程一、班組5S及安全管理
課程二、班組“質量”管理
課程三、集團戰(zhàn)略宣貫、班組長崗位認識
四、培訓形式及時間安排
1、培訓形式: 集中培訓
2、培訓時間安排:
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
聚合部班組長培訓
紡絲部、假捻部班組長培訓
動力部、質檢科班組培訓
儲運部、綜合部班組長培訓
具體時間另行通知
五、培訓材料
培訓以課堂授課為主,課程一及課程二由各部門準備課件材料,課程三由綜合部負責課件材料。充分發(fā)揮學院現(xiàn)代化教學條件,采用多媒體課件、專業(yè)科教片輔助教學。
六、培訓考核與成績評定
1、考核方式:組織紙質考試;
2、成績評定:成績達70分及以上者為合格。
第二部分:新工培訓一、培訓對象
入職0~3個月的新工
二、培訓目標
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效、提升操作技能。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。
三、新員工培訓的內(nèi)容及考核
新工培訓分為三部分:
1、新工入職當天綜合部組織入職培訓,培訓內(nèi)容包括企業(yè)介紹、企業(yè)文化、重要制度及一級安全教育和員工5S管理應知應會,培訓結束后進行現(xiàn)場考試,考試90分以下重新安排培訓及考試。
2、入職滿0-1月的員工主要是針對崗位應知應會的培訓,主要包括:車間對員工開展部門架構、部崗位職責、管理規(guī)范、基本專業(yè)知識技能、講授操作流程與技能、介紹關鍵績效指標等培訓。上半年以卷繞、加彈操作為試點,車間提供培訓材料和培訓目標,綜合部備案。綜合部對入職滿一個月的員工進行抽查考核,考核的形式為理論和實操結合,占比分別為30%和70%,對于考核成績低于70分,需重新安排培訓。
在進行技能培訓和介紹關鍵績效指標時,車間內(nèi)訓師需向新員工說明崗位職責的具體,并在必要的情況下進行實操的示范,提升培訓效果。
3、入職滿1-3月的員工主要針對加強崗位認識及技能提升的培訓,主要包括:加強員工對崗位職責、管理規(guī)范、提高操作技能的培訓及指標理念的培訓。上半年以卷繞、加彈操作為試點,車間提供培訓材料和培訓目標,綜合部備案。綜合部對入職滿3個月的員工進行抽查考核,考核的形式為理論和實操結合,占比分別為20%和80%,對于考核成績低于80分,需重新安排培訓(暫停發(fā)放技能工資)。
四、新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓的開展需要綜合部與生產(chǎn)各車間聯(lián)動,綜合部做好新工的入職及后續(xù)培訓的跟蹤和考核工作,車間需明確培訓目標、準備培訓材料并制定培訓計劃,實施培訓;
2、新員工培訓必須在實施之前,車間需根據(jù)崗位特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內(nèi)容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,綜合部對執(zhí)行的過程進行跟蹤。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
第三部分:技術崗位人員培訓一、培訓對象
技術崗位人員:聚酯、紡絲及假捻工藝崗位、機電儀崗位、智能制造運維崗位。
二、培訓目標
強化工藝管理、增強操作技能。
三、培訓內(nèi)容
1、工藝崗位
從聚酯上游開始對聚、紡、假三大生產(chǎn)部門的人員開展工藝培訓,包括工藝流程、質量管控點、管控標準、日常工藝檢查、上下游聯(lián)動、參與現(xiàn)場管理、安全等內(nèi)容。
2、機電儀崗位
從機電儀人員的“三懂六會”(懂原理、懂結構、懂方案規(guī)程;會識圖、會操作、會維護、會計算、會聯(lián)系、會排除障礙)入手,機電儀聯(lián)合,加強人、機、物安全的全方位管理,機電儀人員同時培訓,為一崗多能打下基礎。
3、智能制造運維崗位
由于智能制造為公司新產(chǎn)生的崗位,人員技能相對薄弱,培訓內(nèi)容以設備原理、設備日常維護及安全操作為重點。
四、培訓形式及時間安排
五、培訓材料
由負責培訓的各專業(yè)準備培訓材料,綜合部備案。
六、培訓考核及成績評定
1、考核方式:組織紙質考試和小組競賽的方式;
2、考核節(jié)點:各崗位每個階段培訓結束后均開展考核,成績達70分及以上者為合格;年度以小組為單位,開展大會考,成績優(yōu)異者公司獎勵。
第四部分:非技術崗位人員培訓一、培訓對象
輔助工崗位人員
二、培訓目標
由于輔助崗位的資源優(yōu)化需要,該崗位人員會面對“全廠跑動”工作情況,在該情況下,首先就是安全工作的全面性,提高員工的安全防范意識,做好安全防護工作。其次,宣導“動作快”、“質量高”、“收入多”的工作理念,打造一支靈活、快速的輔助工團隊。
三、培訓內(nèi)容
1、各個輔助崗位的操作培訓;
2、各個輔助崗位的安全培訓;
四、培訓形式及時間安排
1、操作培訓根據(jù)實際需要,車間可自行按照實際需要安排現(xiàn)場“一對一”、“一對多”培訓或集中培訓;
2、安全培訓由HSE管理室負責,根據(jù)各個崗位特點每季度開展一次安全培訓。
五、培訓材料
培訓材料由各個車間及HSE管理室負責,綜合部備案。
第五部分:中層管理人員培訓一、培訓對象
工長級——副經(jīng)理
二、培訓目標
以提升管理者角色認知、領導力、下屬指導、溝通、激勵、授權、團隊建設、專業(yè)知識和技能等為核心目標,最終實現(xiàn)推動質量管控及產(chǎn)品品質提升。
三、培訓內(nèi)容
1、分公司之間各專業(yè)交流或培訓;
2、關于領導力提升的培訓;
四、培訓形式及時間安排
五、培訓材料
由培訓老師負責。
六、培訓考核
交流或培訓結束后,提交相關作業(yè),內(nèi)容有:
1、本次交流或者培訓的要點;
一、日常工作及成就
1、工作內(nèi)容:人事行政工作復雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議
(一)工作安排
1、人員管理上:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。
2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構建企業(yè)文化。
(二)建議
1、加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
2、加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
一、實行帶薪年休假制度的原則:公司根據(jù)經(jīng)營、管理工作的具體情況,并考慮員工本人意愿,統(tǒng)籌安排職工年休假。
二、實行帶薪年休假制度的范圍:在公司本部連續(xù)工作一年以上的在崗員工。
三、帶薪年休假時間確定辦法:員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。確因公司工作需要不能安排員工休年休假的,經(jīng)員工本人同意,可以跨一個年度安排員工休年休假。
國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。享受年休假待遇的員工仍可享受探親假。
四、員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:
(一)從系統(tǒng)內(nèi)調入不滿六個月的;
(二)員工請事假累計20天以上且按照規(guī)定不扣工資的;
(三)累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;
(四)累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的;
(五)累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的。
五、帶薪年休假期間待遇:員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。
六、帶薪年休假辦理程序和審批權限:
(一)每年年初,各部門根據(jù)年度工作情況,結合員工本人意愿,提出當年本部門員工休假計劃,報組織人事部備案。中層管理人員的休假計劃由公司分管領導審批后報組織人事部。
(二)符合帶薪年休假條件的員工,應在不影響本職工作及本部門正常工作的前提下,填寫《公司員工帶薪年休假申請表》,由所在單位(部門)簽署意見,報分管領導批準。中層管理人員請假須經(jīng)公司主要領導批準;公司領導班子副職請假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準;公司黨政正職領導休假按上級有關規(guī)定報批。員工跨年休假應報公司總經(jīng)理審批。按照年休假權限審批后的《公司員工帶薪年休假申請表》報組織人事部備案。
(三)組織人事部根據(jù)有關規(guī)定和《公司員工帶薪年休假申請表》,進行統(tǒng)一審核認定,并以書面形式將員工帶薪休假安排通知各部門。
(四)各部門根據(jù)具體休假時間安排休假,并在當月考勤表中注明。
(五)違反以上年休假審批權限隨意批假者,其批準的假期一律無效,休假期間視其情節(jié)按事假或曠工處理。
七、其它有關規(guī)定
(一)各部門應積極妥善地安排好員工帶薪年休假工作,督促員工按時休假,切實維護員工休假權利。對于公司作出了休假安排,但由于本人原因不愿休假的,按自動放棄休假對待,當年不再安排休假,下一年不再補休,也不享受年休假勞動報酬。
年會指某些社會團體一年舉行一次的集會,是企業(yè)和組織一年一度的"家庭盛會",以下是小編精心收集整理的年會活動策劃方案,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
年會活動策劃方案1感謝全體員工一直為公司的盡心盡力的全身心的付出。呈現(xiàn)出精彩豐富,全名參與的活動使員工對公司感到歸宿感,來年更努力為公司奮斗。調動全體員工的積極性,增進員工之間的交流溝通以及提升團隊協(xié)作能力。
一、活動主題
__動起來!
二、策劃思路
1、一開始就動起來
2、員工們動起來
3、老板們動起來
4、大家動起來
活動關鍵詞:__,年會,動漫,動起來,游戲,晚會
活動時間:20__年3月8日
活動地點:__酒店
活動人數(shù):公司高層及員工共計1200多人
活動風格:輕松,活潑,娛樂,有趣
組織形式:分為活動物料準備小組,活動執(zhí)行小組,活動安保小組,活動表演安排小組,活動服務禮儀小組。
三、活動時間安排
20__年1月14日收到安利公司發(fā)出的標書
20__年2月23日確認年會的最終方案,與相關的活動承辦商簽訂合作合同
20__年2月28日年會籌辦的細節(jié)基本落實,相關的活動的信息傳達到公司各部門
20__年3月2日確定活動當天的參加人員,并對相關人員進行分組培訓,與各組的負責人對接當天的活動流程及注意細節(jié)等
四、活動前期準備
活動小組籌劃以及舞臺布置、年會相關事宜的確認、與年會人員的聯(lián)系通知、活動流程的商討確認、與各部門負責人的聯(lián)系溝通年會事宜、相關場地預訂確認、活動物料準備、活動事故的風險評估以及預備方案等
五、活動內(nèi)容與流程
1、動漫區(qū)拍照簽到模式
2、嘉賓與動漫人物留影
3、灌籃高手真人版表演
4、__老板和領導登場
5、員工自編熱力四射舞蹈
6、領導們布菜給各餐桌
7、全員參與緊張刺激游戲
8、__領導百變大咖秀
9、員工節(jié)目COSEPLAY
10、獎品豐富的抽獎儀式
11、全體人員共進晚餐
12、謝幕全體合影留念
六、活動風險評估
1、參與人員過多,動漫留影區(qū)擁擠導致動漫板掉下來砸傷人員。
預防方案:在簽到以及動漫留影區(qū)安排安保人員進行維護現(xiàn)場秩序,確?,F(xiàn)場人員的安全。
2、音響,燈光,麥演出時突然壞了以及無聲音造成活動無法正常進行。
預防方案:活動進行時必須準備多一些現(xiàn)場所需的物料以備不時之需。
活動臨時應急方案
1、活動中以防出現(xiàn)突發(fā)事故或不可抗力等自然因素的影響,所以安保人員必須培訓相關緊急措施的知識,要及時進行應急處理。
2、做好活動現(xiàn)場秩序維護,要對活動執(zhí)行過程中的不穩(wěn)定因素進行嚴謹排查。
加強防范,巡邏。
七、活動亮點
亮點一:拉拉隊舞蹈表演點燃了嘉賓的熱情
亮點二:有趣的動漫留影區(qū),讓人感覺到無比的樂趣
亮點三:領導放下身段百變,讓員工感到領導的親和一面
亮點四:__老板與老板娘投入模仿,員工看到他們可愛的一面
亮點五:員工參與模仿秀,增進員工的交流溝通
亮點六:員工進行3D模仿秀,提升員工之間的團體協(xié)作能
亮點七:進行安利同學會的表演,讓人更了解安利品牌
八、活動效果
豐富有趣以及全民參與的動漫主題年會,讓員工過上一個難忘的新年晚會,使員工在新一年更加腳踏實地為公司努力工作;活動上的參與增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,提升企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢。
年會活動策劃方案220__年即將到來,為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風貌,增進友誼、增強凝聚力,公司決定于20__年__月__日舉辦一場聯(lián)歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題
增加公司于員工之間的凝聚力
二、年會地點
辦公區(qū)大會議室
三、年會時間安排
(1)年會策劃及準備期(__月__日至__月__日):本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。
(2)年會協(xié)調及進展期(__月__日至__月__日):本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期(__月__日):本階段主要完成年會全過程確定(包括節(jié)目單確定)。
(4)年會正式演出時間:20__年__月__日晚19:00至21:30
四、年會節(jié)目報名方式
1.及時通報名、電
話報名、現(xiàn)場報名
2.聯(lián)系人:___
3.聯(lián)系方式:____________
五、參會人員
___、___、___、……
六、年會節(jié)目要求
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術等;
(4)相關歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、每個部門所報節(jié)目不限;
5、提倡跨部門組合報名;
七、年會進行流程
1.參會人員入場
2.主持人宣布年會開始
3.總經(jīng)理\董事長講話對年終做總結表彰員工
4.表彰各部門負責人做度工作總結與計劃。
對優(yōu)秀員工予以表彰為優(yōu)秀員工發(fā)獎優(yōu)秀員工發(fā)言
5.聯(lián)歡會節(jié)目表演
6.互動小游戲
7.閉幕詞
年會活動策劃方案3一、活動背景:
__品牌致力于對鉆石文化的建立和傳播,代表愛,引領潮流,已處于中國鉆石行業(yè)的領航地位。愛是人類最珍貴的情感,__是珍貴情感的代言,它是有關于“真愛”的信仰。它不僅僅鉆石,更是同生命一樣長久的承諾。就如同它的品牌主張一樣——“用珍稀的,為珍惜的”。
二、年會主題:
追求完美,創(chuàng)造卓越(__公司年度年終總結會以及公司新年的發(fā)展方向)
三、活動目的:
1、增強區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升__的競爭力;
2、對20__年區(qū)域營銷工作進行總結,對區(qū)域市場業(yè)績進行分析。
制訂新年度區(qū)域營銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調動起來,投入到未來的工作之中。
四、參加人員:
客戶群,領導;邀請業(yè)界領導;公司工作人員;
五、公司年會策劃方案之年會時間:
20__年1月10日下午14點30分至22點00分
會議時間:14:30——18:00
晚宴時間:18:30——22:00
六、年會地點:
__益田喜來登酒店宴會廳
七、主辦單位:公司
八、年終大會議程安排
1、13:50全體參會員工提前到達指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始
14:00—15:30大會進行第一項,各部門及各項目負責人上臺分別做年終述職報告。
15:30—15:45大會進行第二項,由行政人事部負責人上臺宣讀公司各部門及項目,主要負責人人事任命決定書。
15:45—16:00大會進行第三項,副總經(jīng)理宣讀20__年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
16:00—17:30大會進行第四項,總經(jīng)理做總結性發(fā)言。
17:30大會結束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場
2、晚宴安排
18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。
18:00—19:00用餐時段:公司領導及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—21:00娛樂時段:
九、活動內(nèi)容:
1、文藝節(jié)目(6—8個節(jié)目)
要求:年會節(jié)目要求:
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞。
3、游戲:
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;
游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個人遞球,一個人坐球,限定時間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;
年會活動策劃方案4爆竹庭前,樹桃門右,改歲宜新,應時納祐。伴隨著新春的鐘聲,輝煌的一年已漸漸悄然而去,嶄新的希望與夢想的一年即將到來。在這辭舊迎新的時刻,為了讓工作一學期的團委、學生會成員品味到新出佳節(jié)的味道,經(jīng)領導商議,特舉行元旦文藝晚會,希望各個部門積極主動,共同參與,創(chuàng)建和諧校園。元旦晚會的具體策劃如下:
一、晚會主題:“金春既到屬光青燦”團委、學生會元旦文藝晚會。
二、晚會目的:在圣誕、元旦雙節(jié)來臨之際,一方面讓大家辛苦工作了半年后有一次放松心情的機會;另一方面也通過晚會鍛煉各部門同學的組織、策劃及更深的熟悉彼此的機會。
三、舉辦時間:20__年12月31日星期二19點。
四、舉辦地點:123多媒體教室。
五、活動前期工作分派:
人員組織:團委書記、副書記、學生會主席、副主席節(jié)目組織:文藝部、社團部宣傳組織:宣傳部、廣播站
教室布置:生活部、學習部
音樂設備:體育部
邀請準備:外聯(lián)部
現(xiàn)場秩序:各部門各安排兩名成員負責
晚會接待:禮儀隊
六、前期準備工作:
1.邀請領導:院長、學生處處長、學生處干事、團委書記、各班主任、學生。
2.節(jié)目編排:有擅長文娛表演者與主席團臨時組織一個文娛小組,在各個同學節(jié)目報上后,進行節(jié)目的審核及編排。
3.主持人選拔:先自愿報名,再由主席團進行評比選擇。
要求表達能力、組織能力、應變能力和責任心都強的學生。
主持人數(shù)量根據(jù)活動需求而定,組成風格和組成方式不限。主持人用語必須經(jīng)過審查。
4.宣傳工作及節(jié)目組織:
a.宣傳部以廣播和海報的方式進行宣傳。
b.各個部門在課余時間時,對活動進行宣傳及節(jié)目組織。
5.安全負責:由各部安排兩名成員負責保證晚會的安全工作,并維護晚會現(xiàn)場的秩序,保證活動的圓滿成功。
6.演員化妝及服裝安排:化妝及服裝由演員自行負責。
7.生活部利用經(jīng)費準備會場的布置及活動需要的物資。
8.由體育部組成的活動負責組要提前準備話筒、催場、道具、音樂、音響等,保證活動的正常進行。
9.外聯(lián)部負責制作晚會邀請函、入場券并送發(fā)給各個領導、
班主任,晚會持入場券的學生才能入場。
10.晚會開始前,學生會所有工作人員統(tǒng)一佩戴工作牌,除演員外,要求著裝正式;
禮儀隊統(tǒng)一著正裝(西服)負責門口接待。
11.晚會結束后由生活部負責,其他部門輔助會場清掃,保證教室第二天的正常使用。
12.主席團在例會商議評選出一個優(yōu)秀部門、兩名優(yōu)秀部長(正部長、副部長)、各部一名優(yōu)秀部員。
(團委:國護隊、組織部、宣傳部學生會:生活部、體育部、文藝部、社團部、學習部、外聯(lián)部)
七、晚會內(nèi)容:整臺晚會分為三部分
第一部分:領導講話。頒發(fā)獎品及證書給評選出的優(yōu)秀部門、優(yōu)秀部長、優(yōu)秀部員。第二部分:節(jié)目表演
開場樂,文藝部編排,選人表演。要求伴樂激情飛揚,能夠限度調動觀眾情緒。表演尾聲,主持人上場,致開幕詞。隨即表演開始。
第三部分:互動游戲(游戲與節(jié)目同時穿行)
游戲目的:通過互動環(huán)節(jié)增加晚會趣味性并調動觀眾情緒。
a.正話反說:
道具:無
參加人員:受邀者中抽取10人
游戲規(guī)則:由主持人說出一個詞語,對應的選手有三秒鐘的時間思考,然后要反著說出主持人說出的話,比如“新年好”,選手要說出“年好新”才可,說錯或者猛地停住的人即為淘汰。從三個字開始,每過一關累加一字,最多為5字。
b.心有靈犀
1、道具:在紙上寫上一些大眾化的成語
2、參加人員:從志愿者中抽取10人
3、游戲規(guī)則:兩人為一組,一人比劃(不能用口說),一人猜。
選手自行決定由誰比劃誰來猜。一分鐘的時間內(nèi)猜中則有獎品頒發(fā),反之則有懲罰。
c.現(xiàn)在幾點了
1、道具:筷子_3三組
2、參加人員:從受邀者中選出9人
3、比賽規(guī)則:9人分成三組,每人手持一根筷子,一人為時針站最后,一人為分針站中間,一人為秒針站最前。
有20秒的時間三人自行商量前后順序,然后主持人宣布“三、二、一,幾點幾分!”三人進行模仿。最快最準的一組禮品。
最后主持人宣布晚會圓滿結束,各同學帶回。會場負責人迅速打掃會場。
八、物資準備:
話筒四對、對講機一副、相機一個、筆記本一臺、u盤一個、氣球若干、證書及獎品十副、游戲獎品若干、記號筆3支、紙板若干、筷子9支、飲料、棒棒糖、水果、瓜子等。
九、資金預算:
各種物資費用,根據(jù)實際情況,晚會籌備前最終決定資金開支。
十、注意事項:
1、各工作組在尚未開展自己的工作或完成自己的工作時,請自覺參加其他工作組的工作以加快整體工作進程。
2、如停電,節(jié)目表演者臨時不能上場等緊急情況應制定相應措施。
3、晚會結束后立即開展清理會場工作,各負責人完成自己的工作即可離開會場。
4、嚴格做好前期準備工作和各項工作的銜接。
5、統(tǒng)計好參加活動的人數(shù)。
6、節(jié)目注意銜接,做好催場工作。
7、進、退場應有序,注意安全。
最后,預祝本次晚會在各部門的努力下能夠圓滿完成。
年會活動策劃方案5對20__年工作進行總結,制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標,表彰工作優(yōu)秀的公司員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調動起來,增強員工的凝聚力。
一、活動時間
20__年1月末
二、活動地點
公司大會議室、__餐廳、___KTV
三、參加人數(shù)
公司全員
四、所需時間總計
7小時
五、年會主題
起航輝煌20__年
六、年會安排
1、茶話會
1)時間:下午3時-5時
2)內(nèi)容:
a)各部門就20__年的工作進行總結,20__年的工作方向和目標進行規(guī)劃;b)個人自由發(fā)言;
c)領導總結發(fā)言;
d)表彰優(yōu)秀員工;
e)公司員工大合影。
2、聚餐
1)時間:晚上5時-7時
2)內(nèi)容:員工聚餐;總經(jīng)理向全體員工敬酒,致新年賀詞。
3、KTV聯(lián)歡
1)時間:晚上7時-10時
2)內(nèi)容:員工節(jié)目匯演,穿插游戲抽獎活動。
4、活動結束
七、人員安排及職責
1、總負責:___
主要工作:總體協(xié)調,人員調配。
2、策劃和現(xiàn)場協(xié)調:___
主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、舞臺協(xié)調、現(xiàn)場資訊采集。
3、后勤:___
主要工作:餐廳和KTV預定、物資采購、車輛安排、人員接待。
4、會場布置:___
5、活動主持:___
主要工作:根據(jù)活動流程進行活動主持。
八、會場布置
公司大會議室
A:投影展示:本公司的LOGO及年會主題B:桌上擺放水果等食品若干
九、獎品設置
一等獎:iPad;
二等獎:iPhone;
三等獎:豆?jié){機;
優(yōu)秀員工獎:空氣凈化器。
十、員工文藝匯演、抽獎、游戲
1)節(jié)目選取形式:各部門報送或做游戲選取。
2)抽獎:由總經(jīng)理抽取寫有員工姓名的卡片選取。
3)游戲:暫無
八、預算
茶話會:300元
聚餐:5000元
餐飲部:
一、準備工作:
1、人數(shù)的確定,以什么為標準,并制定合理方案;
2、水果飲料的準備,此項工作不太到位;
3、用餐過程中的杯具要及時補充;
4、關于菜單:每道菜應擺放菜牌;
二、餐前工作:
1、開餐前15分鐘將所有工作準備就緒,自助餐臺食品全部上齊并加熱;
2、服務人員站在規(guī)定的位置(開門請客人進宴會廳用餐);
三、開餐服務:
1、宴會開始,客人開始用餐后,服務員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;
2、隨時為客人添加飲料;
3、后廚菜品的準備,第一輪上完后應炒出4-5道菜以便及時補充。
4、接近尾聲前廳和后廚溝通,掌握好菜量;
結合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗,繼續(xù)努力,并制定宴會自助餐服務標準。
房務部:
本次會議接待時間較為倉促,頭天晚上接到通知即迅速與會務負責人協(xié)調房間安排事宜,經(jīng)過很短時間即將3、4、5樓房間全部準備就緒,由此反映了客房團隊日漸成熟,接待能力逐步提升,另外員工積極性在接待過程中也得以充分體現(xiàn),如員工加班整理房間、配送果盤等,總體來說員工素質正在提高,令人欣慰。本次會議基本沒出現(xiàn)大的問題,這是客房員工共同努力、協(xié)同工作的結果,相信客房今后還將而且也能夠接待更為重要、更大規(guī)模的會議。
本次會議不足之處:
一、會務負責方面沒有單獨安排人與總臺協(xié)調,開宜如哪些房該開,哪些不該開等,不認識會議的開房對象,致使總臺工作略顯被動;
二、會議接待太急,以至于購買水果的時間倉促,影響了水果配備;
三、果盤、果刀不太夠,原來已申購沒有及時到位,本部門須協(xié)調相關部門盡快解決;
四、水果成本太高,建議酒店不應去超市選購,應該聯(lián)系水果供應商直接送貨到店。
鑒于部門本次會議接待中存在的優(yōu)劣問題,部門組織員工認真學習,揚長避短、取優(yōu)舍劣,讓部門運轉更為靈活順暢,客房部及客房部管理人員一定不負領導期望,爭取客房工作再創(chuàng)佳績!
財務部:
根據(jù)酒店工作部署,財務部全體人員停休。采購部在時間緊張的情況下,配合營業(yè)部門,完成了各項采購任務。各崗位按要求7:00到位,倉庫保證了一線部門物品的領用。
前臺按照會議會務組的要求發(fā)放房卡及早餐券,但由于會務組安排問題,造成會議人員沒有房間休息,在總臺滯留,要求開房,對酒店的服務表示不滿意,后與會務組溝通,按會務組原計劃安排。
建議:接待會議由會議通啟,以便接待部門提前了解會議房價,餐標等相關信息,安排專人(營銷人員)與會務組保持溝通暢通。
工程部:
為了接待好會議,工程部在20日就組織人力、物力、讓該休班的員工停休,在崗人員提前上班,早餐放在客人吃過之后再吃,加班加點提前將設備準備就緒,由專職人員專業(yè)維護現(xiàn)場照明、通風、廣播、影視;此次會議接待很圓滿很成功。工程部會繼續(xù)發(fā)揚無下班觀念的精神,相信以后的會議接待會更成功!
人事部:
1、提前一天廣泛動員全店員工,該停休的停休,保證服務人員充沛;
2、熟知參加會議人員用餐時間和人數(shù);
3、督促協(xié)調各部門員工積極參與,停休的調休,領班以上人員積極參與到一線服務中;
4、后勤員工用餐根據(jù)宴會用餐時間當天臨時調整,及時通知相關部門以確保宴會用餐正常進行;
5、全店管理人員要及時出現(xiàn)在宴會大廳;
6、大堂副理、餐飲服務員、行李員等全部人員及時根據(jù)客人需要進行跟蹤服務;
7、如果有加班加點的員工,員工餐要做好伙食的具體安排;
8、客人自助餐用完后如有剩出,該回收的回收,該轉送員工餐的及時轉送,杜絕員工在宴會廳用餐。
保安部:
1、預留停車位,保證車輛安全,確保了停車場車輛暢通;
2、對飯店人員集中區(qū)域進行安全巡邏;
蔣總:
此次會議接待工作各部門積極配合,主動熱情地為客人服務,從整體上來說會議進展的比較順利。針對此次會議做以下總結:
1、前期重視程度不夠,動員不夠,需要反思,以后大型的會議接待應提前一天深入廣泛動員,飯店所有員工停休,所有人員同時上班,以保證會議接待期間工作人員的充沛;
2、調整員工用餐時間,員工餐廚師可以到中廚房協(xié)助;
3、對于加班的員工,人事部應提前通知員工餐師傅為其準備加工餐;
4、自助餐的形式要合理,菜品要突出品相和本店特色菜、地方特色菜,統(tǒng)一制作菜牌,讓客人明白消費,同時起到宣傳酒店產(chǎn)品的作用。
5、自助餐的上菜時間要把握好,果汁、啤酒、牛奶、水果必不可少,最好有現(xiàn)場制作;菜量控制在三分之二,不斷添加。
6、營業(yè)高峰期,酒店管理人員不分前后臺全部到大堂招呼客人;
7、住房量大時,客房中夜班增加人員。
8、營銷人員、大堂副理、部門總監(jiān)等協(xié)助報到人員全程陪同會務工作人員,會務組人員不下班,酒店服務人員不能下班,會務組人員幾點到,服務人員就幾點到,不能按老八點上班。
9、行李生的崗位在大門外,不再大堂內(nèi),要及時為客人提供服務。
10、自助餐結束后剩余的餐品可以上經(jīng)理餐或員工餐,必須拿到后臺或員工餐廳就餐;不能就地消化,在營業(yè)場所用餐。
11、電梯標志不明顯,加裝指示牌。
12、自助餐早餐要保證質量,無論客人多少,要堅守品質。
13、柴油桶里的備用油要常備,預防停氣。
14、管理人員下班期間,要保持通訊工具暢通,在酒店最需要時能聯(lián)系到人,下班就關機是不負責任的表現(xiàn),若出現(xiàn)三次給予降級使用。