發(fā)布時間：2023-08-01 17:07:27
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的統(tǒng)計學和運籌學的區(qū)別樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
目前，我國13所民族院校中，基本上都開設了數(shù)學與應用數(shù)學、信息與計算科學、統(tǒng)計學或相關數(shù)學專業(yè)。由于數(shù)學學科基礎性較強，因此在專業(yè)基礎課的設置方面，民族院校與普通高校沒有本質區(qū)別。然而，由于民族院校師生結構的特殊性及理工類專業(yè)設置的滯后性等原因，導致大部分學校在數(shù)學教學方面仍存在一些問題。民族院校是在人文學科的基礎上增設理工類學科的，除張大林提到的學生數(shù)學基礎較薄弱、教師教學方法較傳統(tǒng)等問題外，還存在專業(yè)課程的設置不合理、課程銜接不當、教師不能較好地把握因材施教原則等問題。隨著素質教育理念的推廣，在大學數(shù)學教學中融入數(shù)學建模思想已普遍達成共識。然而，受師資力量和水平的限制，在大學數(shù)學教學中很難做到引進與專業(yè)相關的數(shù)學建模案例。當前大學數(shù)學教學基本分為文科類、經(jīng)濟管理類、理工科類和數(shù)學類幾個層次，為了便于同步教學，教師在教學過程中一般只從這幾個層次上加以區(qū)分。因此，結合人才培養(yǎng)目標、社會需求和專業(yè)特點開展教學是今后大學數(shù)學教學改革的一個方向。
何偉等在闡述關于民族院校數(shù)學教育的思考中提到，自然科學沒有民族性，但自然科學的掌握者有民族性，對其進行的教學可以有民族特點。因此，民族院校的數(shù)學教育可以結合民族特性開展。在完成基礎數(shù)學教學的基礎上，應以數(shù)學建模系列課程教學為載體，根據(jù)民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求，選擇有利于發(fā)展民族經(jīng)濟的教學內容和人才培養(yǎng)模式，大力開展具有民族特性的數(shù)學教育。在教學過程中，重點培養(yǎng)學生把握民族地區(qū)發(fā)展的前景分析能力和項目開發(fā)能力。在地方民族院校中，應結合地方實際，針對民族旅游開發(fā)、民族工藝品設計、民族藥品研制過程中涉及的數(shù)學模型展開教學，探索合適的具有地方特色的創(chuàng)新性人才培養(yǎng)模式。
數(shù)學建模教學與競賽活動，是一項成功的高等教育改革實踐。從13所民族院校的人才培養(yǎng)方案中不難看出，隨著數(shù)學建模競賽活動影響力的擴大，各民族院校也加大了對數(shù)學建模與數(shù)學實驗系列課程的教學力度。然而，縱觀各民族院校數(shù)學與應用數(shù)學專業(yè)、信息與計算科學專業(yè)、統(tǒng)計學專業(yè)等數(shù)學相關專業(yè)的培養(yǎng)方案，不難發(fā)現(xiàn)其課程體系中與數(shù)學建模和數(shù)學實驗課相關的課程之間不能較好地銜接。因此，在公共課擠壓專業(yè)課學時的情況下，只有科學有效地開設數(shù)學建模系列課程，將擬開設的課程有機地銜接起來，才能讓學生系統(tǒng)地學習數(shù)學建模的思想和方法。綜合各高校課程設置情況與教學實踐，我們認為數(shù)學建模與數(shù)學實驗系列課程可以按下圖的關系加以銜接。另外，因為這一系列課程中均包含數(shù)學建模的思想和方法，所以在教學過程中可以將課程之間交叉的內容著重放在一門課中展開，從而突破各門課程的學時限制。
例如，線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃和動態(tài)規(guī)劃等優(yōu)化數(shù)學模型可以放在運籌學課程中進行教學，而在數(shù)學模型課程教學中不再重復這部分內容。這種將數(shù)學模型課程中涉及的具體模型放到相關課程里進行教學，是將數(shù)學建模思想融入其他課程教學的最好體現(xiàn)。當然，教學的內容除覆蓋基本知識點外，應結合專業(yè)特點展開。只有靈活選取有利于學生就業(yè)的內容進行教學，才能讓學生學以致用。教學的形式應多樣化，可以開展專題講座，也可以引導學生從簡單課題入手，將實驗室交給學生，讓學生自己去思考、去實踐。
高等教育的發(fā)展趨勢更強調素質教育，而強調學生學習活動的實踐性是素質教育的內涵之一，從實踐中獲得的經(jīng)驗與知識，更容易產(chǎn)生沉淀而成為人的素質。應用數(shù)學知識分析和解決一些問題的實踐活動統(tǒng)稱為數(shù)學建模活動，它是一種小型的科研活動。通過參加這項活動，學生可以對科研活動的全過程有一個初步的了解，在科研的各個環(huán)節(jié)均可得到訓練，這些環(huán)節(jié)包括：分析和理解問題背景、收集相關信息、明確主攻目標、方案比較與抉擇、模型建立與求解、仿真檢驗與模型改進等。數(shù)學建?；顒幼鳛槿珖咝Ｒ?guī)模最大的課外科技活動，它可以拓寬學生的知識面，培養(yǎng)和提高學生運用所學的數(shù)學知識和其他各專業(yè)知識解決實際問題的綜合能力。
[關鍵詞]統(tǒng)計學；股票的價格；股票的價格統(tǒng)計數(shù)據(jù)
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.103
隨著社會進步，股票已深入人們的生活當中，只有正確地對待股票與統(tǒng)計學之間的聯(lián)系，這樣能更全面利用統(tǒng)計學知識掌握股票交易市場的變動規(guī)律，從而促進個人與團體的利益一致性。
在平時常見的文章中我們能經(jīng)常碰到的是統(tǒng)計學的取樣數(shù)據(jù)分析、回歸分析、標準差等在股票技術分析、投資收益、風險預測中的常見實際運用，在其實際運用中股票價格統(tǒng)計數(shù)據(jù)也是統(tǒng)計學里的一個，統(tǒng)計學在實際運用中有著廣泛的作用，本篇文章是從股票中最基本的股票價格統(tǒng)計數(shù)據(jù)開始，側重以統(tǒng)計學在股票價格統(tǒng)計數(shù)據(jù)整理運算過程中的實際運用進行分析、談論。
1 統(tǒng)計學在股票中的定義
統(tǒng)計學通過收集相關的資料，剖析資料和數(shù)據(jù)得到的結果的一組概論，準則與辦法。統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)有描寫和推測統(tǒng)計兩種方法。
（1）看大盤：匯集股票的相關材料，即調查統(tǒng)計。從頭到尾，即全方位的去調查；有重點的看，即重點的調查；隨機的查看，即采樣調查；查找各種各樣的有象征性的個人股票，也是典型的調查。
（2）股票板塊：以某一標志將股票進行分類，也就是分組統(tǒng)計。例如鋼鐵板塊等。
（3）陰陽燭：交易成功量與交易成功價格的高低決定其趨勢，即是頻數(shù)分布。
（4）牛市：股價呈飆升趨勢，即是正J型分布。
（5）熊市：股票呈下跌趨勢，即反J型分布。
（6）摸高，回落：股票飆升，至某一點時受到阻力后呈下跌趨勢，即是偏態(tài)分布。
（7）探底，反彈：股票價格下跌，到某一地方撐持后上升，也就U型的分布。
（8）股票指數(shù)：加權平均數(shù)的運算，是質量指標指數(shù)。股票的價格是質量指標，成交的數(shù)量或發(fā)行量是數(shù)量指標。
（9）黑股：存在感過低，易失諸交臂。
（10）均線：股價算術的平均數(shù)。一般為加權平均。
（11）震蕩空間：股票價格的波動曲線的均值偏差，也就是標準偏差。
2 股票的價格統(tǒng)計數(shù)據(jù)
2.1 股票的價格均值
股票價格的均數(shù)是反饋不同股票價格上下浮動的基準。股票價格均數(shù)是由證券交易場所、金融類服務公司、銀行或新聞媒體整理而成的。為了能時刻了解各種股票而聯(lián)合形成的行情市場整體的價格水平和完整市場總和的變化方向。
2.2 簡易的算術股票價錢均值
1981年6月，查爾斯?亨利?道在《客戶午后通訊》首次了一組之后被稱作“道?瓊斯工業(yè)股的股票價格平均數(shù)值”，也是全球上最早股票價格平均數(shù)值。
2.3 加權指數(shù)
加權指數(shù)是依據(jù)各種樣本股票的銷售數(shù)量或者是交易成交的數(shù)量依照權術來進行加權指數(shù)運算的股票交易價格的均值。因此銷售的數(shù)量是權數(shù)的加權均值的股票交易價格，即是抽樣股票的市場價值總和除以抽樣股票的銷售數(shù)量；以成交數(shù)量作為權數(shù)的加權均值股票價格，就相當于是抽樣股票的全部金額除以抽樣股票的成交數(shù)量。
2.4 修正股票交易價格的均值
修正股票交易價格均值是通過簡便的數(shù)字運算的基本上，如果有分割股票、增加投資、發(fā)行新股的時候，經(jīng)過改動除數(shù)，讓股票的交易價格的均值沒有任何影響。做法是以新的股票交易價格的全部金額除以舊的股票交易價格的平均數(shù)值，因此得出新的除數(shù)，然后再以運算期的股票交易價格總金額去除以新的除數(shù)，就可以得出修正的股票交易價格的平均數(shù)值。
2.5 股票價格的波動情形
股票的價格指標是本期股票的交易價格和某個前期之間相對比的相對數(shù)變化，是因為證券交易的場所或者是金融中介機構經(jīng)過對股票交易場所里有一些具有象征性的企業(yè)所發(fā)出的股票交易價格，進行平均運算和發(fā)展變化情況相比后整理出一個可以提供了解股票出價、發(fā)價或者是價格的指示數(shù)字。整理過程包括五個方面：①挑選一些具有象征性的股票，當作整理過程中指示數(shù)字的樣品股票。②按照規(guī)定的時間去股票交易場所上去收集樣品股票的交易價格，俗稱采樣。③選擇一個基礎期，基礎期的股價交易價格水準是100或者是1000。④要運用科學的方法以及高科技的手段運算出股票的指數(shù)數(shù)值。⑤要對外公布。
3 股票交易價格的運算
3.1 算術平均數(shù)
簡易的算術平均數(shù)是在運算出抽樣股票單個價格指數(shù)的基本上，加上總和算出平均值的一種運算方式?，F(xiàn)在運用這個方法計算的有算術平均股價指數(shù)、英國的《金融時報》精算股價指數(shù)等。
3.2 綜合平均法
綜合平均法是各自把前期和本期的股票交易價格實行求和，之后把本期的股票交易價格和前期的股票交易價格的總金額相對比，從而得出股票交易價格指標的一個運算方式。現(xiàn)在運用這個辦法的有美國的紐約證券所整理的股票交易價格指標，等等。
3.3 幾何平均法
幾何平均法是各自把本期和前期的股票交易價格互相乘后開方，之后再用本期和前期的相比較從而得出指標的一個運算方法。
4 綜合加權法
（1）以樣品股票前期的成交量或者是銷售量為權數(shù)?，F(xiàn)在應用這個方法運算有上海綜合股票交易價格指數(shù)等。
（2）以樣品股票本期的成交量為權數(shù)?，F(xiàn)在應用這個方法運算的有我國滬深300指數(shù)等。
（3）以樣品本期銷售量為權數(shù)?，F(xiàn)在應用這個方法運算的有標準普爾股票交易價格指數(shù)、深圳綜合指數(shù)等。
（4）加權幾何平均法。在股票交易價格指標的運算當中，大家為了能夠知道交易在本期與前期中區(qū)別，提議出了加權幾何平均法?，F(xiàn)在使用這個方法運算的僅有英國倫敦《金融日報》工業(yè)普通的股票指數(shù)和美國價值線工業(yè)指數(shù)。
5 結 論
成功創(chuàng)立一種模型可以取得金融領域的頂尖榮譽，表現(xiàn)出了金融與數(shù)學的統(tǒng)計是有著不可分割聯(lián)系。統(tǒng)計學和其他有關的學術在證券交易場所起著非常重要的作用，人們在以前運用簡易的計算和算術方式已然無法去滿足逐漸困難的金融領域的進展。近這幾年，許多學院也都創(chuàng)立了金融系和管理系；北方工業(yè)學院的統(tǒng)計學學科創(chuàng)立了許多證券期貨的模擬工作間；設立有關學科的就特別多了。
參考文獻：
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關鍵詞：數(shù)學專業(yè)；統(tǒng)計與金融數(shù)學；教學改革
中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）33-0040-02
數(shù)學與應用數(shù)學專業(yè)是一個傳統(tǒng)專業(yè)，長期以來培養(yǎng)目標單一，只培養(yǎng)數(shù)學研究人員與數(shù)學教師，大多數(shù)高校都是從事師范生的培養(yǎng)與教育，如何確保數(shù)學專業(yè)畢業(yè)生的質量，增強他們在就業(yè)市場上的競爭力成為現(xiàn)階段急需解決的問題。2012年9月，教育部關于印發(fā)《普通高等學校本科專業(yè)目錄（2012年）》、《普通高等學校本科專業(yè)設置管理規(guī)定》等文件（教高[2012]9號），明確提出了“建立動態(tài)調整機制，不斷優(yōu)化學科專業(yè)結構的要求”，給數(shù)學與應用數(shù)學專業(yè)在保持傳統(tǒng)專業(yè)特色的基礎上如何拓辦新興專業(yè)指明了一條道路。[1]我校數(shù)學與應用數(shù)學專業(yè)是歷史悠久的一個專業(yè)，長期以來從事師范生的培養(yǎng)與教育。為適應我校把“以工為主，石油化工特色鮮明、優(yōu)勢突出、多學科協(xié)調發(fā)展”的建設目標，拓展數(shù)學與應用數(shù)學非師范專業(yè)方向，結合自身實際和工科的辦學模式，我們及時調整了專業(yè)發(fā)展方向，設置了統(tǒng)計與金融數(shù)學專業(yè)方向，并在人才培養(yǎng)及教學課程設置上做了相應的改革。
一、借助工科的辦學思路，拓寬數(shù)學等傳統(tǒng)專業(yè)的辦學方向
數(shù)學與應用數(shù)學專業(yè)方向的設置和調整，應主動適應國家經(jīng)濟社會發(fā)展需要，適應知識創(chuàng)新、科技進步以及學科發(fā)展需要，更好地滿足人民群眾接受高質量高教育的需求，同時應遵循高等教育規(guī)律和人才成長規(guī)律，適應學生全面可持續(xù)發(fā)展的需要，并且應符合學校辦學定位和辦學條件，促進學校辦出特色，提高人才培養(yǎng)質量。[2]
二、明確專業(yè)培養(yǎng)目標，培養(yǎng)基于數(shù)學基礎的復合型應用人才
借助學校工科的辦學模式，我們在專業(yè)培養(yǎng)目標集中體現(xiàn)了“數(shù)學知識基礎扎實，統(tǒng)計實踐能力深厚，金融應用能力強，具有較強適應能力和創(chuàng)新精神的應用型高級專業(yè)人才”為人才培養(yǎng)目標，這與以前只培養(yǎng)數(shù)學研究人員與數(shù)學教師有了本質上的區(qū)別，首次提出了復合型應用人才的培養(yǎng)。
三、深化課程改革，建立完善課程體系
圍繞著人才培養(yǎng)目標，在專業(yè)的課程設置中，加強能力結構知識的培養(yǎng)。做到既體現(xiàn)工科背景下數(shù)學專業(yè)的特色，又突出側重統(tǒng)計、金融領域應用的特點的理論課程設計。[2]
做好基礎理論課程教學的改革。緊抓本專業(yè)教育教學特點，增強時效性，為社會服務，及時更新教學內容，完善課程體系，添加適用性內容。理論課程的設計上，完善三大課程平臺的建設：①設立數(shù)學平臺課程。淡化經(jīng)典數(shù)學基礎課程設置，側重于培養(yǎng)學生的數(shù)學思維。設立數(shù)學平臺課程：數(shù)學分析、高等代數(shù)、解析幾何、離散數(shù)學結構、微分方程、概率論、數(shù)理統(tǒng)計、計量經(jīng)濟學、運籌學、營銷學、數(shù)學模型與實驗等。②設立統(tǒng)計平臺課程。側重統(tǒng)計學科的要求，做好統(tǒng)計能力及計算分析課程的設置。統(tǒng)計平臺課程：統(tǒng)計學原理、多元統(tǒng)計與分析、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、隨機過程和隨機分析、經(jīng)濟預測和決策。③設立金融數(shù)學平臺課程。培養(yǎng)學生寬厚的金融學理論基礎和專業(yè)理論基礎，金融數(shù)學平臺課程：最優(yōu)化方法、金融學、金融數(shù)學、金融工程學、金融時間序列、商業(yè)銀行會計、保險學、證投資學、營銷策略、壽險精算學、金融風險管理。④借助工科培養(yǎng)模式，做到“工理結合”，深入改革實驗與實踐課程，力求加大應用性訓練。在人才培養(yǎng)方案上，我們設置了長達43周的實驗、實踐類課程。主要實踐教學環(huán)節(jié)：營銷實踐，國家職業(yè)資格教學，社會實踐（暑假），營銷策劃，數(shù)據(jù)分析（抽樣調查），統(tǒng)計學軟件，金融實務訓練，虛擬金融投資等。
四、精心統(tǒng)籌安排，優(yōu)化各個模塊之間的課程教學內容
課程教學內容是專業(yè)方向設置的主要手段，是專業(yè)建設的核心內容，分析各門課程的聯(lián)系與區(qū)別，改革傳統(tǒng)數(shù)學教育教學體系，使之適應社會經(jīng)濟發(fā)展和社會經(jīng)濟需求，工作重點放在教學內容的整合與優(yōu)化、組織與管理等理論教學環(huán)節(jié)和實踐性教學設計環(huán)節(jié)上。
1.整合數(shù)學基礎課程教學內容，力求做到：淡化經(jīng)典數(shù)學理論要求，強調基本概念理解、基本運算掌握和基本數(shù)學思想的貫通，做到“必需的一定講、夠用為主、技能為上”的標準來刪減理論、設置實驗、設計實踐，科學地處理教學內容的取舍并注意不斷的更新。[3]
2.構建特色鮮明的統(tǒng)計、金融數(shù)學課程內容。著重培養(yǎng)學生的應用數(shù)學知識，建立數(shù)學模型以解決實際統(tǒng)計、數(shù)理金融、證券、保險問題的初步能力，逐步加深學生對現(xiàn)代經(jīng)濟市場基本概念和利用數(shù)學工具研究經(jīng)濟市場的前沿問題，以提高對統(tǒng)計金融實際的“感覺”和直觀能力。
3.構建適合數(shù)學專業(yè)、合乎工科能力層次的“遞進式”的實踐教學模式。內容體系按基本技能、專業(yè)技能和技術應用或綜合技能三大模塊構建?；炯寄軅戎亟y(tǒng)計、計算的操作性，專業(yè)技能注重金融技術應用性，技術應用或綜合技能強調復合型人才培養(yǎng)的綜合實踐性，增設如金融業(yè)務模擬、財務業(yè)務模擬等綜合性營銷業(yè)務模擬，實現(xiàn)實踐內容多樣化。
五、以培養(yǎng)數(shù)學應用、統(tǒng)計應用、金融應用為三個“職業(yè)定位”為導向，做到“淡化數(shù)學學科、強化統(tǒng)計、金融專業(yè)，按照企業(yè)的需要和崗位來對接”
以培養(yǎng)數(shù)學人才、統(tǒng)計應用人才及金融適用人才的三個職業(yè)方向，因此在構建專業(yè)選修模塊上側重于學生學習數(shù)學、統(tǒng)計、經(jīng)濟、金融等基礎理論，在修完必修課程后，學生可依據(jù)不同方向的職業(yè)定位進入專業(yè)選修課模塊的學習階段。專業(yè)課程可按以下幾種就業(yè)趨勢進行設置：①國家公務員序列。如統(tǒng)計、財政、審計、海關部門、信息調研中心。②商業(yè)銀行。四大行和股份制商行、商業(yè)銀行、外資銀行駐國內分支機構。③各類證券公司，含基金管理公司，上交所、深交所、期交所。④金融控股集團、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔保公司，各類信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務公司。⑤信息調查分析公司。各類需要簡單數(shù)據(jù)統(tǒng)計統(tǒng)計及基礎金融業(yè)務的企業(yè)。
六、以社會導向為基準，做好社會需求適應性的研究與實踐，隨時做好人才培養(yǎng)方案的補充與更新
1.重視企業(yè)對信息調研，統(tǒng)計、決策管理，將“數(shù)據(jù)分析（抽樣調查）”、“經(jīng)濟預測與決策”課程與社會相結合，與企業(yè)需求銜接，修改實驗大綱及方式，為學生打下堅實的專業(yè)基礎，做到能與社會對接，與用戶相適應。
2.做到學生“畢業(yè)雙證”的實踐教學改革。開拓信息，做好國家資質資格考試的引導工作，開設并引導學生參加相應的統(tǒng)計師從業(yè)資格、證分析師從業(yè)資格、理財規(guī)劃師從業(yè)資格、信息調查員從業(yè)資格、精算師從業(yè)資格、金融分析師等考試引導工作。
3.做好“工”、“理”結合。借鑒工科的培養(yǎng)模式，多出社會，在學生畢業(yè)就業(yè)時做好“訂單式”人才模式設計。
數(shù)學專業(yè)拓辦統(tǒng)計與金融數(shù)學方向是新生事物，如何從“老牌”師范專業(yè)中拓辦新型非師范方向，培養(yǎng)適應社會發(fā)展需要的實用性統(tǒng)計與金融復合型人才，其教學改革的研究和專業(yè)建設成為了急需探索的重要課題。
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一、引言
電子商務是利用信息和通信技術，通過Internet，在個人、組織和企業(yè)之間進行商務活動和處理商務關系的一種活動。電子商務的發(fā)展趨勢是商務智能化。隨著物聯(lián)網(wǎng)和移動支付等網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，電子商務數(shù)據(jù)日益呈現(xiàn)出大數(shù)據(jù)的4V特征（volume，variety，velocity，value）。大量?鞲釁骱圖囁厴璞覆患潿系氖?據(jù)采集以及行業(yè)數(shù)據(jù)的連續(xù)累積，使得大數(shù)據(jù)成為時代的鮮明特點?？茖W數(shù)據(jù)管理成為未來人才競爭的核心競爭力。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨。目前，數(shù)據(jù)科學尚缺乏嚴格的定義，但是人們普遍認為數(shù)據(jù)科學區(qū)別于傳統(tǒng)的統(tǒng)計學、計算機科學等學科。數(shù)據(jù)科學能夠對數(shù)據(jù)進行收集、清洗、匯總和管理，應用統(tǒng)計學和計算機等相關方法，對數(shù)據(jù)進行一定的挖掘和解釋，也可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化。與大數(shù)據(jù)相比，數(shù)據(jù)科學范疇更廣泛，不僅包含對大數(shù)據(jù)的獲取、管理等，而且還涵蓋了對傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的深層挖掘。為了適應時代的發(fā)展需求，培養(yǎng)出既具有較高電子商務管理水平，又能從大數(shù)據(jù)中深層挖掘數(shù)據(jù)內涵的人才，已經(jīng)成為當前高校電子商務教改的迫切需求。同時，商務智能中的決策方法、管理措施、交易過程等都是在客觀數(shù)據(jù)的基礎上形成的。因此，從數(shù)據(jù)科學的視角下培養(yǎng)未來電子商務人才成為地方高校教育教改的重要方向。本文從數(shù)據(jù)科學的視角下探討電子商務專業(yè)課程建設，在分析電子商務課程特點的基礎上，提出數(shù)據(jù)科學視角下的電子商務專業(yè)課程建設體系。
二、電子商務課程特點
1.電子商務是一門多學科交叉的綜合性學科。電子商務是隨著計算機技術進步，商務交易模式轉變而發(fā)展起來的一門新型學科。電子商務將傳統(tǒng)的商務活動電子化，利用計算機和網(wǎng)絡通信技術，打破了商品交易活動在時間和空間上的限制，使得商務交易活動具有全球性、開放性、低成本和高效率等特點。電子商務學科以商務管理為中心，信息技術為手段，培養(yǎng)綜合性電子商務人才為目標。學科涵蓋了管理學、計算機、商學、法學等多學科內容。學科不僅知識覆蓋面較廣，而且學科內容深度交叉。在此特點下，電子商務課程在設置時應當既注重精又注重廣。課程設置廣而不精，學生不能深入掌握專業(yè)基礎；課程設置精而不廣，學生的專業(yè)知識面就較窄。因此，在課程設計過程中，各個學校應當注重電子商務的多學科交叉特點，把握課程設置中“深”和“廣”之間的平衡。
2.電子商務是一門理論和實踐并重的學科。電子商務是一門理論和實踐并重的學科，僅重視對學生進行理論知識的傳授，忽視對其實際動手能力和操作能力的訓練，則會引發(fā)學生理論和實踐實訓的嚴重脫節(jié)，從而導致學生動手能力不強，無法真正實現(xiàn)學以致用。而只重視學生的實踐實訓操作，會導致學生無法深入掌握理論知識，進而難以進行理論知識的創(chuàng)新。因此，在電子商務課程設計中，電子商務實驗是關鍵環(huán)節(jié)。電子商務實踐不僅需要建立專用的電子商務實驗室，而且還需要對經(jīng)典案例進行深層分析和模擬實訓。在開展電子商務的理論教學的同時，教師還要強化對學生的市場調研、商務策劃和商務運營等實訓內容，從而提高學生對電子商務的管理水平。
3.電子商務是快速發(fā)展的一門學科。電子商務的快速發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在計算機和網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展上，更體現(xiàn)在電子商務發(fā)展過程中出現(xiàn)的新型問題上。例如，結算過程中各銀行安全插件不能通用；電子商務法律法規(guī)尚需更進一步健全；網(wǎng)絡商家誠信問題亟待規(guī)范；由于產(chǎn)品同質等形成的惡性價格競爭等。針對電子商務的快速發(fā)展的特點，一方面，教師應當不斷加強電子商務知識地更新；另一方面，教師也應當引導學生形成正確對待新事物的科學發(fā)展觀，從而培養(yǎng)出合格的電子商務人才。
三、課程設計應當兼顧的發(fā)展方向
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，移動終端應用成為電子商務的新領域。電子商務進一步和傳統(tǒng)行業(yè)深度融合。龐大的電子商務數(shù)據(jù)覆蓋了從用戶、商家、第三方、物流等一系列商務環(huán)節(jié)。因此，有效利用大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動電子商務深化發(fā)展的重要引擎。
1.電子商務的精細化營銷和大數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡營銷本身就具備有跨時空、交互式、高效、便捷等特點。在大數(shù)據(jù)時代下，電子商務的營銷具有更明顯的特點。消費者的消費行為可以借助數(shù)據(jù)精確地反映出來。消費行為包括用戶對商品表現(xiàn)出來的興趣、購買產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品售后的評價等都可以通過收集數(shù)據(jù)進行分析，從而更有針對性地制定營銷策略，形成電子商務的精細化營銷。大數(shù)據(jù)驅動的精細化營銷不僅可以深層次挖掘潛在用戶的購買需求，而且對營銷中的負面影響也可以及時控制，從而提高用戶的滿意度。
2.數(shù)據(jù)科學提升管理決策水平。數(shù)據(jù)科學能夠在一定程度上提高電子商務中的管理決策水平。目前，盡管很多電子商務決策者已經(jīng)意識到了數(shù)據(jù)科學的作用，但是利用數(shù)據(jù)科學輔助管理決策的程度還有待提高。通過應用統(tǒng)計建?；驒C器學習的手段，對傳統(tǒng)數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘，從而發(fā)現(xiàn)隱藏于數(shù)據(jù)背后的客觀規(guī)律，正是數(shù)據(jù)科學的真正內涵。隨著電子商務的不斷發(fā)展和逐漸成熟，數(shù)據(jù)科學可以利用的數(shù)據(jù)范疇和數(shù)據(jù)維度也在不斷擴大，經(jīng)過正確的數(shù)據(jù)處理，將為管理者提供更精確的決策依據(jù)，從而為管理者或決策者奠定更堅實的數(shù)據(jù)決策基礎。
3.數(shù)據(jù)科學支撐物流業(yè)的不斷優(yōu)化。物流是電子商務的關鍵環(huán)節(jié)。物流企業(yè)間的競爭逐漸演變成數(shù)據(jù)間的競爭。在數(shù)據(jù)科學的幫助下，物流企業(yè)不僅能夠為客戶定制個性化服務需求，而且能夠通過數(shù)據(jù)預測市場需求變化，進而幫助企業(yè)合理地控制庫存和安排運輸方案。數(shù)據(jù)科學不僅能夠幫助物流企業(yè)根據(jù)用戶的不同需求優(yōu)化配送路線，而且能夠制定最合理的配送路線，精確分析配送過程的信息，使物流的配送管理更加智能化。此外，通過對商品特點、經(jīng)營狀況、交通信息等因素的分析，還可以幫助企業(yè)優(yōu)化倉庫位置和物流中心位置，從而達到運送貨物效率高、運輸成本小的目的。
4.數(shù)據(jù)科學挖掘商務智能化。電子商務的突出特點是可以收集到大量客戶在購買前的用戶行為信息。用戶行為信息，就是用戶在網(wǎng)站上發(fā)生的所有行為，例如搜索、瀏覽、加入或者取出購物筐、加入期待列表、對商品深入討論、推薦好友等。用戶行為信息通過機器學習、模式識別等手段，可以挖掘用戶的興趣特征，從而實現(xiàn)商家對用戶的個性化推薦。另外，團購行為也逐漸受到廣大年輕用戶的青睞。通過社區(qū)模式分析，還可以挖掘團購行為中的一些特征。通過累積支付信息，可以挖掘用戶個人網(wǎng)絡征信信息。如果引入社交關系數(shù)據(jù)，就能透過數(shù)據(jù)能看到消費群分布，進而觀察消?M動向、規(guī)律和消費趨勢，從而極大地釋放數(shù)據(jù)力的潛在價值。
四、電子商務課程設置
數(shù)據(jù)科學視角下的電子商務理論課課程體系應適當增加大數(shù)據(jù)處理技術和統(tǒng)計科學方法方面的學習。電子商務課程設置主要由基本素質課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修等三部分組成。
1.基本素質課：思想政治、英語、體育、微積分、電子商務概論、線性代數(shù)、概論統(tǒng)計、程序設計基礎。
2.專業(yè)必修課：運籌學、市場營銷學、商品學、管理學、網(wǎng)絡營銷與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)分析與挖掘、數(shù)據(jù)庫原理與應用實踐、電子商務法、統(tǒng)計理論與模型、微觀宏觀經(jīng)濟學。
3.專業(yè)選修課程：統(tǒng)計編程和R語言、大數(shù)據(jù)架構技術、電子商務與現(xiàn)代物流、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務支付與結算、電子商務安全、客戶關系管理、機器學習。
上述課程應當注重基礎與專業(yè)之間的接續(xù)關系。在專業(yè)必修課和專業(yè)選修課之間要注重不同方向上有所側重。在客戶營銷方向上應當側重客戶關系管理，而在電子商務技術商應當側重大數(shù)據(jù)架構和編程等。通過不同方向的側重，使得電子商務人才在就業(yè)環(huán)節(jié)上具有較強的競爭力。
1留學目的地：伊利諾伊大學
伊利諾伊大學是“莫里爾法案”(由林肯總統(tǒng)在1862年簽署)生效最初十年期間通過公用土地贈與方式創(chuàng)立的全美37所高校之一，于1868年正式開學。其座落于美國伊利諾伊州南部安靜幽雅的姊妹城鎮(zhèn)－厄巴納和香檳，占地1458英畝，擁有272座主要建筑。此外，學校還擁有一個機場、433英畝森林保留地以及占地1765英畝的阿勒頓公園。
經(jīng)過近140年的發(fā)展，伊利諾依大學已經(jīng)是全美國最好的大學之一，位居全美公立大學的前五位。該校擁有僅次于哈佛大學和耶魯大學的美國第三大大學圖書館，圖書資料達一千七百多萬冊。此外，學校還有自然史博物館、世界傳統(tǒng)文化博物館以及一個美術館和一個表演藝術中心。該校能提供一百五十多個專業(yè)方向領域的四千多門課程，每年授予一萬五千多個學位，其中每年授予的博士學位獲得者人數(shù)穩(wěn)居全美前五名。目前，該校擁有近兩千名教授和四萬余名學生。其中，學生由近三萬名大學生和一萬一千余名研究生組成，含外國留學生近五千名。
伊利諾伊大學以理工科尤稱翹楚，穩(wěn)居全美大學排名前六位。進一步講，有十余個本科專業(yè)位列全美前二十五名，其中會計學、材料學、農(nóng)業(yè)工程、土木工程、環(huán)境工程、計算機科學、核工程、機械工程等并位居前五位；有超過六十多個研究生專業(yè)位列全美前三十名，其中圖書館學、土木工程、材料學、微生物學、計算機科學、計算機工程、無機化學、分析化學、冷凝物質、邏輯學、數(shù)論等并高居前五位。該校共有11位教師及校友榮獲過諾貝爾獎，18位教師及校友榮獲過普利策獎。其中，該校教授巴丁因發(fā)明晶體管和提出低溫超導理論而成為歷史上在同一領域(固體物理學)兩次獲得諾貝爾物理學獎的第一人。另外，尼龍的發(fā)明者卡羅瑟斯、集成電路的發(fā)明者杰克科勒比、第78屆奧斯卡金像獎最佳導演獲得者李安等均為該校畢業(yè)生，我國前著名科學家竺可楨早年也曾在該校攻讀農(nóng)學。
非常幸運和特別值得一提的是，此番留學團隊組成成員的研究興趣或主攻方向均屬伊利諾伊大學的優(yōu)勢學科方向，這為各位老師的學習和提高創(chuàng)造了非常重要的基礎和前提條件，同時也從側面反映了國家教育部留學基金委的工作非常到位和值得肯定。
2計算機學科課程設置的比較
我是北京交通大學計算機學院的一名專業(yè)基礎課程任課教師，主要講授本科“操作系統(tǒng)”和研究生“安全操作系統(tǒng)”，有幸被分派到久負盛名的伊利諾伊大學計算機科學系進行訪問學習。網(wǎng)絡神童馬克?安德森曾在那里設計了互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器軟件Mosaic及Netscape，著名的微軟IE瀏覽器至今還是構建在Mosaic的基礎上。留學期間和回國后，我曾對伊利諾伊大學計算機學科課程設置進行了較為粗淺的分析和對比性研究。
伊利諾伊大學計算機科學系可提供三種不同的大學學位教育(即工學院的計算機科學專業(yè)理學學士以及文理學院的數(shù)學與計算機科學理學學士、統(tǒng)計學與計算機科學理學學士)、五年制本碩連讀學位教育、輔修計算機科學專業(yè)學位教育及軟件工程學歷證書。本科學位教育主要由校院教學要求和專業(yè)教學要求兩部分構成。前述計算機科學專業(yè)理學學士、數(shù)學與計算機科學理學學士、統(tǒng)計學與計算機科學理學學士的主要區(qū)別就在于學院要求和專業(yè)要求的不同。例如，工學院要求物理與化學，而文理學院則不要求，同時兩個學院的一般教學要求也略微有所不同。不同專業(yè)間的教學要求區(qū)別在于數(shù)學與計算機科學專業(yè)要求多上三門不同的數(shù)學類課程，同時又比計算機科學專業(yè)少上五門計算機科學類課程。統(tǒng)計學與計算機科學專業(yè)和數(shù)學與計算機科學專業(yè)的要求大致相同，只是用統(tǒng)計學類課程替代了某些數(shù)學類課程。對于三個專業(yè)來講，有15門數(shù)學類或計算機科學類課程是相同的，所以共性大于不同。需要指出的是，計算機科學類課程由計算機科學系負責開設和講授，課號、名稱及要求完全一致。這和國內的大學是不一樣的，至少北京交通大學是如此：和計算機專業(yè)較為相似的理學院的信息與計算科學專業(yè)的某些計算機類核心課程(如“操作系統(tǒng)”)的要求和講授就與計算機學院無關。此外，國內大學本科培養(yǎng)方案則由通識教育、學科門類教育、自主教育三部分教學要求構成，它們與伊利諾伊大學的學院級或專業(yè)級教學要求間的對應關系并不明晰。其中，通識教育由綜合基礎和基本技能組成，為面向全校本科生的公共要求(伊利諾伊大學在這點上似乎不太明確或較弱)；學科門類教育由學科門類基礎課程、大類專業(yè)基礎課程和專業(yè)課程構成；自主教育包括全校通識教育與各學科門類教育課程與實踐、系列講座、競賽、證書、科研論文、自主和開放實驗、就業(yè)實踐、科研實踐等，是我國高校為加強實踐環(huán)節(jié)和推動就業(yè)競爭力而引入的具有中國特色的課程學分組成，國外自然無等同物。
具體以計算機科學專業(yè)培養(yǎng)方案為例對比來講，伊利諾伊大學總共要求128學分，含學院級要求39-51學分、專業(yè)要求76-85學分(參表1所示)；北京交通大學總學分要求為190學分，含通識教育必修40學分和選修20學分、學科門類教育必修97.5學分和選修22.5學分以及自主教育選修10學分(參表2所示)。后者比前者高出62學分，主要包括必修類的英語16學分(國外對外語的要求為0-12學分，注意其并未指定特定語種)、選修類的自主教育10學分。國內通識教育綜合基礎部分(必修22學分、選修14學分)近似等同于國外的人文社會科學類課程(18學分)，但多出18學分的教學要求。另外，國外大學專門設立寫作課程(含4學分寫作I、3學分高級寫作)來傳授和培養(yǎng)學生的寫作技巧與能力，國內大學則主要通過畢業(yè)設計環(huán)節(jié)的論文寫作(畢業(yè)設計共16學分)來達到相同的目標。國外大學把普通化學I和普通化學實驗I(共計4小學分)作為工科專業(yè)的公共基本要求，而國內大學如計算機科學專業(yè)在內的工科專業(yè)則可以不選修化學類課程；同時，國內大學設定數(shù)學、物理類課程同為學科門類基礎課程，而國外大學則把其中的微積分、概率論或統(tǒng)計學作為計算機科學專業(yè)的專業(yè)要求。
表1 伊利諾伊大學計算機科學本科專業(yè)培養(yǎng)方案
注：表中大類專業(yè)基礎理論與實踐(必修)主要包括計算機科學技術導論、電子技術類課程(電路分析基礎3學分、模擬電子技術3學分、模擬電子技術實驗1學分、數(shù)字電子技術3學分、數(shù)字電子技術實驗1學分)、計算機數(shù)學類課程(離散數(shù)學8學分)、計算機軟件類課程(數(shù)據(jù)結構4學分、高級語言程序設計4學分、操作系統(tǒng)4學分，編譯原理3學分)、計算機硬件類課程(計算機體系結構2學分、計算機組成原理3學分、計算機組成原理實驗1學分)等；專業(yè)主修(必修)課程主要包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、接口技術、計算機網(wǎng)絡原理、接口技術實驗、計算機網(wǎng)絡原理實驗、畢業(yè)設計等。專業(yè)特色課程(選修)則劃分為四個方向給出可選課程：1、計算機軟件類(軟件測試、統(tǒng)一建模語言、高性能計算導論、軟件工程、Web程序設計、Unix/Linux環(huán)境下程序設計、XML程序設計、軟件類綜合實踐)；2、計算機硬件類(計算機控制技術、硬件類綜合實踐)；3、計算機網(wǎng)絡類(計算機安全保密、網(wǎng)絡安全與管理)；4、計算機應用技術類(人工智能、人機交互技術、計算機輔助造型與動畫設計、數(shù)字圖像處理)。
伊利諾伊大學要求學生學習和掌握數(shù)字計算機的理論、設計和應用的廣博深厚的知識。前兩年主要學習數(shù)學與物理以及入門性計算機科學基本原理。第三年完成基本的計算機科學課程，并要求選修和拓展學生的理論基礎。第四年鼓勵學生就自己感興趣的方向和課題進行學習和深入的理解(均為選修課)。進一步說，國外大學計算機科學專業(yè)關于計算機專業(yè)特色課程的公共要求簡單明晰，僅包括計算機科學導論、數(shù)據(jù)結構與軟件原理、計算機體系結構I/II、系統(tǒng)編程、大程序設計項目、計算理論入門，等，而多達24-27學分允許學生可按計算機科學、科學計算(計算機科學與工程)、數(shù)學三大方向分軌選課(參表3所示)；而其中在計算機科學方向并給出系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、圖形學、人機交互、編程語言、人工智能、信息安全、網(wǎng)絡等八個子方向，在科學計算方向上并給出航空宇宙工程、應用數(shù)學、天文學、大氣科學、生物學、生物醫(yī)學儀器、生物分子工程、化學工程、化學、控制、電子工程、工程機械學、環(huán)境工程學、遺傳學、地質學、制造工程、材料科學、機械工程、建模與仿真、神經(jīng)系統(tǒng)科學、原子工程、運籌學、優(yōu)化、物理學、等離子工程、心理學、放射學工程、機器人學、信號與圖像處理、統(tǒng)計學、結構工程等三十多個子方向上給出細化且較為明確的各6-分的選課指導和教學要求。
表3 伊利諾伊大學計算機科學專業(yè)按方向分軌選課
相比較之下，國內大學計算機專業(yè)設立的公共特色專業(yè)課程則較多，有時即便劃分出一些方向，要么方向太大，要么選課思路和教學要求不太明確。
3教學科研、學生素質培養(yǎng)及其他
在伊利諾伊大學，我主要選擇了三門與我在國內所授課程及研究方向關系密切的計算機科學專業(yè)課程(包括CS 423 Operating System Design“操作系統(tǒng)設計”，CS 523 Advanced Operating Systems“高級操作系統(tǒng)”和CS498DM Software Testing“軟件測試”)進行旁聽學習。
從專業(yè)課程教學內容組織安排及教學環(huán)節(jié)課堂組織可以看出，國外大學始終貫徹教學過程以“學生”為主體的宗旨和理念，強調學生的自主學習，要求學生在課前完成充分的預習準備、課后完成復習思考或上機作業(yè)，否則課堂根本就是聽天書，學不會是學生自己的事情且歸因于其自身的問題)；授課教師在課堂上主要扮演組織者的角色，引領學生在操作系統(tǒng)設計概念原理或軟件測試基本理論與技術的知識海洋中暢游，或快速前行或停下來慢慢品嘗，或提出問題讓學生分組討論和自己給出答案，或啟發(fā)式般把教學話題引向研究前沿進而開闊學生的課程視野和激發(fā)學生的學習興趣與熱情。相比較之下，國內課程教學則把更多的責任賦予教師，要求教師關于課程教學內容組織的科學性并深入淺出地講清楚、講徹底，對學生的要求不是非常強調。
同時，國外大學授課教師關于課堂組織的自主性更為靈活多樣。其間，軟件測試授課教師并邀請了知名計算機軟件開發(fā)公司的資深測試師就軟件測試的公司組織運作方式和軟件測試技術及實用技巧，使學生實現(xiàn)了與社會公司及實用技術的零距離接觸；操作系統(tǒng)設計授課教師并委托她的兩個研究生分別就他們當前所作科研課題項目階段成果的主題報告，使學生對操作系統(tǒng)領域的研究前沿及自己將來可以利用本門課程所學知識在實業(yè)界有所作為的方向有了感性和更為明確的認識；高級操作系統(tǒng)授課教師更是針對研究生授課對象、采取自己在課程前后把關、指定不同主題和分發(fā)文獻資料由所有學生依次輪流課堂匯報的形式，既完成了課程內容的深度挖掘拓展及學生關于課程內容全面掌握的教學任務，又培養(yǎng)了學生的自主學習意識和鍛煉了學生的自主學習能力，還提高了學生的科研文獻閱讀水平、科研調研能力和演講報告能力。另外，我還在伊利諾伊大學強化英語學院參加了教學術語與教育學(Professional Language and Pedagogy, 簡稱PLP)和美國文化與交流( American Culture and Communication, 簡稱ACC)等兩門課程的學習，其課堂組織形式和授課方式則更為多樣化，或讓學生自己走上講臺實踐和體驗課堂講授和組織技巧，或實地參觀訪問當?shù)貓D書館、校園問路、到餐館點菜用餐、到咖啡屋品嘗咖啡，甚至安排了與當?shù)鼐用衽鋵Α⒚恐芏〞r交流談話一次的環(huán)節(jié)，這對于日益國際化的國內大學的語言教學的開展無疑具有非常重要的借鑒作用。
從課程評分環(huán)節(jié)而言，國外課程強調實踐環(huán)節(jié)并以較高權重計入課程最終成績，鼓勵分組協(xié)作但應通過團隊演講或逐個交流等來細化組員得分等級，課程最終成績由期中考試成績、平時成績(考勤與平時作業(yè))、實踐環(huán)節(jié)成績和期終考試成績綜合構成從而避免單純依靠期終考試成績計分機制可能造成的期末突擊風與無法真正掌握知識等弊端，其中平時成績、實踐環(huán)節(jié)得分和期中成績的計算充分利用和信任研究生助教，當然，從另一方面講也起到了培養(yǎng)研究生工作態(tài)度和能力的效應。國內大學特別是計算機專業(yè)關于課程實踐環(huán)節(jié)的教學要求也在逐步增強，但課程成績更多地取決于期末成績，大多數(shù)課程不在設立期中考試(這在一定程度上可歸因于近年來一直不斷擴招的客觀現(xiàn)實及由此引發(fā)的龐大工作量、教學資源等條件的限制)，學生當中抱有憑借期末突擊過關心態(tài)的現(xiàn)象較為普遍，對教學質量和教學效果的負面影響不可忽視。
當然，這并不是說國外大學不重視課堂教學質量；相反，國外大學對課堂教學和成績考評的重視程度較之國內大學有過之而無不及(只不過其更遵循“學生”作為主體的客觀教學規(guī)律并據(jù)此開展課堂教學活動而已)，這從其在各門課程最后一節(jié)課給學生分發(fā)和要求填寫課堂教學評價表、學年末由學生自主推選產(chǎn)生“我最敬愛的老師”以及學校專門常設有考卷測評研究機構等可見一斑。國內也有類似的課堂教學評測手段，只不過基于校園網(wǎng)在網(wǎng)上展開而已，同課堂分發(fā)為聽課者有份的評價機制相比，網(wǎng)上硬行要求每一位同學參與測評的方法存在部分不聽課同學隨意評價的問題。
另外，我覺得伊利諾伊大學同一專業(yè)課程(主要指本科高年級專業(yè)課程，如CS 423和CS498DM)在本科生和研究生之間打通的做法非常值得借鑒。一方面，研究生本來就存在跨專業(yè)報考和錄取的現(xiàn)實，自然而然地某些專業(yè)課程需要補修；另一方面，即便是本科和研究生讀的是同一專業(yè)，也可能由于興趣或研究方向的改變而使得需要選修某些本科階段就曾開過但不曾選修的專業(yè)課程。況且，國內為研究生和本科生開設的同一類型課程的教學內容往往也是大同小異，只是掌握深度和難度有所區(qū)別而已；而從實際技能與水平而言，本科高年級學生與課程學習階段的研究生本來就沒有什么大的區(qū)別。如果專業(yè)課程在本科和研究生之間打通，則可以節(jié)省教學資源并便于統(tǒng)一專業(yè)課程體系與教學安排。至于相關專業(yè)課程的本科與研究生要求的區(qū)別對待，則可采取補充針對研究生的課程要求、增強研究生實踐動手環(huán)節(jié)或論文演講環(huán)節(jié)等措施。同樣地，碩士研究生和博士研究生的專業(yè)課程(如CS523)同樣可以打通。
如前所述，伊利諾伊大學的科研實力是非常強的，科研氛圍自然也非常濃厚。另外，從整個校園、工學院乃至計算機科學系層出不窮、從不間斷的各種類型的學術報告、研討會或研討班，大廳或樓道里相關單位最新科研成果的展示、科研項目或相關人員的獲獎快報以及包括微軟研究院、谷歌、摩根斯坦利等參與的主題活動日與信息技術講座中也驗證和說明了這一點。
現(xiàn)今美國社會有其好的一面，也有其不好的一面，我們在改革開放的過程中應該學習其好的地方，但同時必須堅持自己好的方面。換句話說，應該在堅持自己的好的方面的基礎上吸收世界文化的精髓，而非完全拋棄自我和全盤吸收他國的無論精華還是糟粕。我國從古至今一直賦予教育機構道德教育的責任，這是非常重要和必要的，應予堅持、加強?！笆陿淠?，百年樹人”，無論家庭，學校還是社會，要關注青少年的道德教育，付出再大也不為過。
另外，我們還利用春假參觀了著名的哈佛大學和麻省理工學院，給我的深刻影響是哈佛校園(建設)非常一般，草坪光禿禿的居多，難道真的是老牌名校不在乎這些？不過，其諾貝爾獲獎者人數(shù)又是非常之多。果真是“山不在高，有仙則靈；水不在深，有龍則靈”吧！國內高校是否應該由此得到啟發(fā)，把本不富足的經(jīng)費優(yōu)先用于人才引進和真正的科研資助上，而非老是富麗堂皇的表象第一。
三月份的一個周末，伊利諾伊大學曾舉辦了一場規(guī)模龐大、全校各單位甚至外聯(lián)單位一并參與、面向全社會(老少與年輕人皆有“節(jié)目”可看)的學術活動節(jié)，展示了該校相關的科研學術成果、學生科技成果及與日常生活緊密相關的科普演示實驗等，活動節(jié)全體總動員和面向社會開放的舉措值得國內高校借鑒，這其實是拉近市民與高校距離，并向社會宣傳學校的一次大好機會。
參考文獻
[1] 北京交通大學教務處編制.北京交通大學本科教學一覽.2006.
關鍵詞：物流管理專業(yè)；教學模式
由于中國傳統(tǒng)的國際貿(mào)易專業(yè)教育一直存在著重理論輕實務、重宏觀輕微觀、重傳授輕參與的問題，物流管理專業(yè)作為它的一個引申學科也存在著相應的問題。產(chǎn)生的直接影響是：本專業(yè)學生不僅對實踐工作缺乏感性認識，而且還缺少團隊合作的精神和經(jīng)驗，因而在畢業(yè)工作后，很難在短期內發(fā)揮作用。
在學生通過系統(tǒng)的專業(yè)學習掌握了相關理論與實務的同時，如何培養(yǎng)他們的組織能力、團隊協(xié)作能力、分析決策能力、競爭能力以及處于逆境而激發(fā)旺盛斗志的精神，是我國高校長期以來不斷探索的問題。案例教學經(jīng)過國外教育的長期實踐，證明是解決上述問題的一種非常好的方法。
物流管理專業(yè)的特點和培養(yǎng)目標
（一）物流管理專業(yè)的專業(yè)特點
物流管理專業(yè)是一個涉及經(jīng)濟學、法學、管理學、運籌學、統(tǒng)計學等多個學科的跨學科專業(yè)。同時，物流管理專業(yè)又是一個理論性和實踐性都較強的專業(yè)，因此除了系統(tǒng)地進行理論學習外，還要重視實踐性的鍛煉和訓練。物流本身是一個特殊的服務業(yè)，其服務的內容是物的流動從始發(fā)點到終點。通過計劃、執(zhí)行、控制的過程，把物按質、按量、及時、快速送到目的地，并最大限度地節(jié)省物流動費用，特別是物的流動資金的占用。此外，物流管理專業(yè)還有一個很重要的特點就是與現(xiàn)實生活和實際工作的聯(lián)系非常緊密，各種國際經(jīng)貿(mào)問題在不斷地發(fā)生和發(fā)展，因此對學生解決問題能力的培養(yǎng)尤為重要。
（二）物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標
我國目前有二百多所大專院校設有物流管理專業(yè)，盡管每個學校的培養(yǎng)目標有一定的差別，但是基本都包含以下內容：本專業(yè)培養(yǎng)從事現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)中信息處理與管理工作的應用型專門人才，要求學生掌握本專業(yè)所必需的基本理論與知識，學習了解物流過程各環(huán)節(jié)的功能、技術實踐，能從事物流過程中信息的處理與管理工作，在校期間學校組織學生參加國家勞動保障部組織的培訓和考試，取得物流師系列職業(yè)資格證書。可見，本專業(yè)畢業(yè)的學生不僅必須掌握國際經(jīng)貿(mào)的基本原理、知識、方法和技能，更重要地是應該掌握分析和處理實際業(yè)務問題的能力，以確保社會經(jīng)濟效益的順利實現(xiàn)。這樣就要求在教學中采用更便于達到培養(yǎng)目標的教學方法和手段。
物流管理專業(yè)的教學模式
（一）實施案例教學法，開展案例討論
案例教學作為一種啟發(fā)式的教學方法，經(jīng)實踐證明可以大大提高教學效果。案例教學源于1917年的美國哈佛大學，當時有許多工商管理人員走進課堂，向學生展示自己在管理中遇到的各種各樣的問題，并寫出了案例分析和解決問題的諸多方法。通過案例教學可以使學生設身處地地從實際的場景出發(fā)，設想可能遇到的困難，從而增強解決問題的能力。物流管理作為一門實踐性很強的課程，開展案例討論進行教學是一種很好的教學方法。
案例教學方法中的“案例”有特定的內涵。就“案例”的概念而言，還沒有一個公認的、權威的定義，但從用于教學中的案例及有關案例教學方法的研究成果來看，可以定義為：教學案例是一個描述或基于真實事件和情境而創(chuàng)作的故事，它有明確的教學目的，學習者經(jīng)過認真的研究和分析后能從中有所收獲。
案例教學就是教師以案例作為教學材料，讓學生處于當事人的位置，引導學生運用已掌握的理論知識去分析、思考和討論案例中的問題，逐步形成各具特色的處理方案，從而培養(yǎng)學生多種能力的一種教學方法。當然，并不是在教學中使用案例進行教學就是案例教學方法，我們要把它與舉例法、個案研究法及范例教學法區(qū)別開來。它們的相同之處是都要引用實例，但區(qū)別在于案例教學法中案例的地位以及師生之間的關系。
從客觀實踐的角度來看，由于物流管理專業(yè)的專業(yè)特點以及案例教學的優(yōu)點，使得案例教學成為本專業(yè)教學方法改革的一個很重要的選擇。同樣，從教育理論的角度來看，建構主義學習理論強調以學生的學習為中心，學習的質量是學習者建構意義的能力的函數(shù)，而不是學習者重現(xiàn)教師思維過程能力的函數(shù)。建構主義提倡的是在教師指導下，以學習者為中心的學習。既強調學習者的認知主體作用（主動建構者），又不忽視教師的指導作用（建構幫助者）。而案例教學法很好地體現(xiàn)了建構主義的這一思想。
（二）開展模擬教學，使學生設身處地地進行模擬操作
就物流管理專業(yè)本身而言，教師主要是傳授給學生各項物流知識，如運輸與采購、配送管理、ERP原理、供應鏈管理、物流成本管理、第三方物流管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃等等。盡管在介紹完各項知識以后，我們也進行了案例介紹，但是學生仍然普遍感覺難以理解，學生對于怎樣與客戶開展實際業(yè)務，怎樣進行實際操作仍然不甚清楚。因此，在學完各項專業(yè)知識的基礎上開展計算機模擬操作，讓學生身臨其境地模擬操作，進行仿真練習是非常有必要的。教師在此階段主要起指導作用。這種方式教學效果良好，大家普遍認為經(jīng)過實訓后的學生能很快地掌握物流操作的主要技能。
（三）開展雙主體互動式教學，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才
物流管理作為一門實踐性很強的課程，很多的做法都沒有標準答案。我們在教授學生基本原理和操作規(guī)則的同時，也要教會學生不要盲目地、一味地相信這些書本。這就需要學生在學習過程中主動參與，積極探索，努力從不同層次、不同方面思考問題。教師在教學過程中可以采用雙主體互動式教學，教師只是起引導、組織和規(guī)范作用，引發(fā)學生對知識產(chǎn)生深刻的興趣和認知需要，激發(fā)學生自主探究的學習動機，特別要避免課堂教學變成“滿堂灌”。如果學生的活動只是為了配合教師的活動，留給學生的時間和空間都太少，學生沒有獨立思考獨立解決問題的機會，就會使學生的頭腦成為裝載知識的容器。
在雙主體互動式教學過程中，教師還應該教會學生從總體上觀察學科的知識體系，把握各學科知識總體之間的關系和本質特征，特別是物流管理專業(yè)，各門課程之間往往有重復、交叉的現(xiàn)象。只有從整體上進行融會貫通，才能更好地掌握物流管理學科的精髓。事實上，從某種意義上說，知識的更新整合就是一種創(chuàng)新，而培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是我們在新形勢下的培養(yǎng)目標。
（四）運用多媒體，提高教學效果
據(jù)調查統(tǒng)計，現(xiàn)代多媒體技術輔助教學的教學效果從總體上看完全優(yōu)于傳統(tǒng)教學方式的教學效果。原因在于運用多媒體教學能夠使學生在學習時眼、口、耳、鼻等多種器官同時感受到外界信息的刺激，在大腦中留下深刻的印象，使人難以忘懷。多媒體技術能夠在傳播信息的同時，以圖形、圖畫、動畫、視頻畫像、聲音等形式全方位地展示教學內容，使學生身臨其境，從而獲得生動形象的感性材料。特別是在進行案例教學時，可以采用多媒體教學手段，將聲音、動態(tài)圖像與案例討論充分地結合起來，一方面加大信息輸出量，另一方面充分帶動學生的學習積極性，提高學習效率。
（五）建立進出口實習基地，加強實踐教學環(huán)節(jié)
由于物流管理專業(yè)實踐性很強，要求學生“從實踐中來，到實踐中去”，所以應當高度重視實踐教學環(huán)節(jié)的培養(yǎng)，在培養(yǎng)計劃中開設認識實習、專業(yè)實習和畢業(yè)實習等實踐環(huán)節(jié)?？梢詫⑴c物流公司聯(lián)系，建立實習基地，或者由學生自行聯(lián)系實習單位這兩種方式相結合。通過實踐環(huán)節(jié)，使學生對物流操作的全過程的履行有更深的印象，能夠更深刻地理解和掌握物流管理專業(yè)的各學科，特別是物流管理的基本理論、基本方法和基本技能。
總之，新形勢下要求教師也必須具備創(chuàng)新素質。教師除了具備大量的學科專業(yè)科學知識，大量的跨學科的科學知識，廣泛的社會實踐經(jīng)驗以及與時俱進的終身學習的能力外，更重要的是要有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力，包括創(chuàng)新思維能力和創(chuàng)新實踐能力等，要善于吸收最新教育科研成果，并將其能動地運用于教學。同時要有獨特見解，能夠發(fā)現(xiàn)行之有效的新教學方法，并將它運用于實踐，從而培養(yǎng)出創(chuàng)新型的新一代物流管理專業(yè)人才。
從上述分析可以看出，案例教學、模擬教學、互動教學、多媒體教學是以培養(yǎng)學生的綜合能力為核心的教學方法。這與傳統(tǒng)的教學中過分突出理論教學，強調單向交流的方法不同，它體現(xiàn)了教學論的人本論思想和現(xiàn)代心理學的建構主義認識論思想，適應了學習者建構知識，接受知識的內在規(guī)律，符合人在社會化的進程中不斷增強和發(fā)揮自身主體性的客觀規(guī)律。通過把新的教學模式引入物流管理專業(yè)有關課程的改革，給學生提供了認識和解決實際問題的模擬實戰(zhàn)機會，使其專業(yè)思維能力和技能得到了充分的訓練，提高了他們對理論聯(lián)系實踐的認識和理解，更好地掌握了基本概念和原理，鍛煉了解決實際問題的能力，增強了自信心和培養(yǎng)了團隊精神，教學效果非常明顯。
參考文獻：
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關鍵詞：企業(yè) 會計信息 信息質量 評價
企業(yè)會計信息作為一種商業(yè)語言，在反映企業(yè)實際運營狀況的同時，也為使用者提供了決策和考核的重要依據(jù)。市場經(jīng)濟得以發(fā)展的基石就是“信”，沒有互信時，所有交易都不可能進行。信息質量的高低在一定程度上決定了市場經(jīng)濟的效率，所以，企業(yè)會計信息質量是市場經(jīng)濟有效地基礎，對企業(yè)會計信息質量進行有效地評價具有很重要的作用。
一、會計信息質量評價的相關概念
（一）會計信息的基本概念
從會計的視角上來看，會計信息是一種揭示企業(yè)經(jīng)濟活動的形式，從其反應的信息上來看，既存在自然屬性又存在社會屬性。自然屬性就是企業(yè)會計信息所披露內容存在的狀態(tài)，比如時間、程度和形式等，同作用方式一起作為自然屬性；而社會屬性就是指企業(yè)會計信息所披露的內容可以滿足使用者的需求。會計信息是專門反映在企業(yè)的經(jīng)營過程中存在的經(jīng)濟信息，是某段時間內的經(jīng)營成果在經(jīng)過系統(tǒng)分析后形成的結果，可以真實且及時的反映出企業(yè)經(jīng)濟事項具有的經(jīng)濟價值。
進行企業(yè)信息的系統(tǒng)辨析時，發(fā)現(xiàn)會計信息同生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息是存在一定差距的。主要的區(qū)別就是：會計信息反映的內容是企業(yè)價值核算方面的，而統(tǒng)計信息是反映企業(yè)證帳表間關系的。會計信息與統(tǒng)計信息都包含貨幣計價，但是反映信息的方向是不一樣的。在社會經(jīng)濟的活動中以及企業(yè)微觀經(jīng)營的活動中，會計信息具有很重要的作用。
（二）會計信息質量的基本含義
由于研究視角不同，界定的會計信息質量內涵也是不同的。從質量管理角度上來說，會計信息質量就是會計信息對不同客戶的不同需要滿足的程度，以及和會計準則匹配的程度。在本文中，對會計信息質量的界定就是會計信息可以滿足使用者的需求。會計信息就是披露企業(yè)的經(jīng)營情況，使用者可通過會計信息對企業(yè)經(jīng)營狀況做大體上的判斷。所以，會計信息是否具有這個功效就要看會計信息質量的好壞。
（三）會計信息質量的綜合評價法
綜合評價法就是指通過統(tǒng)計指標從多個角度對被評價單位進行評價的一種方法，基本思想就是利用許多個統(tǒng)計指標來反映信息，對對象整體進行評價，具體指標分為國家間綜合實力、整個區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展水平以及企業(yè)經(jīng)濟效益的評價等。綜合評價法主要包括以下幾種方法：
1、主成分法
這是一種比較基本的統(tǒng)計分析工具，主要理念就是對分析變量間關系程度進行分析，綜合關系相對密切的指標，并最終達到降維的目的，與此同時，新變量集可以最大程度上反饋原有信息。在進行數(shù)學處理時，對原有的分析指標做線性組合，使其成為一個新的變量。
2、數(shù)據(jù)包絡法
這是一種效率分析中常用的非參數(shù)的效率分析法，在企業(yè)中得到了廣泛的應用。這種分析法是在假設決策單元輸入和輸出都保持不變的前提下，通過運籌學或者統(tǒng)計學分析的方法來確定決策單元有效生產(chǎn)的前沿面，之后把決策單元在前沿面上進行投影，對比決策單元和投影，研究兩者間偏離程度，并對決策單元相對的有效性進行評價。
3、模糊法
這種分析方法是對不確定事物進行分析，主要是通過模糊數(shù)學思想，在一定標準前提下，客觀對象能夠獲得某一種評語可能性，實際上就是轉化定性和定量指標，之后對多因素制約的對象進行綜合評價。
二、影響會計信息質量的因素
對于會計信息來說，其是信息綜合的系統(tǒng)，所以，可以影響信息質量的因素有很多。
（一）法律環(huán)境的影響
會計信息受社會性影響的程度要遠遠高于受到自然性影響，因為我國立法原則，會計準則是我國財政部統(tǒng)一進行制定并下發(fā)的。雖然這種模式可以使會計準則可以及時且有效的貫徹落實。但是，立法調研存在著一定的片面性，使基層企業(yè)需求在法律中不能全面的體現(xiàn)，進而導致會計立法只是貼近于國家宏觀需求，而無法形成一個高質量的準則。法律環(huán)境主要是從以下幾個方面對會計信息質量造成影響：法律制度科學性的制約、會計法規(guī)實踐性不夠強、企業(yè)法律意識淡薄、違法行為的處罰力度以及具體執(zhí)行情況上的制約。
（二）政治以及經(jīng)濟因素的影響
國家的運行發(fā)展基礎的就是政治環(huán)境，隨著治理國家手段的提高和優(yōu)化，使政治環(huán)境也會發(fā)生變化和調整。政治以及經(jīng)濟對會計信息質量造成影響主要分為：當我國的計劃經(jīng)濟在向市場經(jīng)濟轉變時，我國市場經(jīng)濟的體制還未完善，從而影響了會計信息質量；我國資本市場還不夠成熟，沒有形成很好的運行機制；監(jiān)管部門與投資部門使用會計信息的方向不同，再加上相關法律法規(guī)不完善，給經(jīng)營者留有一定的選擇空間，嚴重影響了會計信息質量。
（三）體制因素的影響
體制因素主要分為管理體制和社會監(jiān)督機制，不健全的管理體制是造成會計信息質量不好的主要原因之一，企業(yè)財務人員的管理、聘用都是領導直接控制，缺乏有效地監(jiān)管。而監(jiān)督機構流于形式化，不能真正起到監(jiān)督的作用，使會計信息越來越失真。
三、企業(yè)會計信息質量評價的研究
（一）信息質量的評價思路
企業(yè)的會計信息是經(jīng)過了報表生產(chǎn)和委托審計以及信息披露等一些環(huán)節(jié)才生成的，其必須滿足使用者的需求。在過程論分析方法上來說，對會計信息質量可以產(chǎn)生重要影響的兩個方面為：第一，企業(yè)會計報表的制作過程中，數(shù)據(jù)的全面性和真實性，在收集和整理財務數(shù)據(jù)的過程中是否滿足相關的會計準則，而數(shù)據(jù)是否可以反映出企業(yè)實際經(jīng)營的情況，是會計信息質量最基礎的影響因素。第二，在信息披露的過程中，是否及時且突出重點的進行信息披露，主要是受到經(jīng)營者意圖的影響、披露的主觀環(huán)境影響，最終會影響會計信息質量。從上文所述的兩個方面來看，會計信息質量的好壞幾乎就是取決于企業(yè)的內部，不過在系統(tǒng)論思維下，任何事物都是在內外兩方面的共同作用下形成的。所以，會計報表的使用者抱有的目的也會對會計信息質量產(chǎn)生一定的的影響。
通常情況下，信息質量大都是可以加以辨別的，其內容幾乎都是外顯的，比如，其會計報告的用詞比較模糊、所披露的會計信息不完整、披露會計內容間矛盾以及報表數(shù)字沒有邏輯關系等。對于上述問題，可以利用分析方法來設置會計信息質量的評價體系，通過指標定性以及定量進行分析，并對會計信息進行評價，如圖1所示。
（二）信息質量評價基本的原則
1、系統(tǒng)性
設定全面且系統(tǒng)的會計信息質量評價指標，每個指標間相互獨立又存在一定聯(lián)系，且指標系統(tǒng)可以通過指標反映出的信息，涵蓋會計信息所涉及到的各個方面，保證評價結果具有可信性。
2、簡易型
評價指標體系要層次分明，每個指標含義要具體，指標間不能存在包含關系，對于企業(yè)內部的影響因素要通過綜合指標進行體現(xiàn)。
3、可比性
選擇的指標要統(tǒng)一口徑，還要趨同化，保證評價結果同別的時期的結果可進行比較和分析。
4、科學性
在評價指標挑選以及評價指標體系、評價模型、評價標準設計時，要堅持客觀和科學的要求，確保評價結果可以真實的反映出會計信息質量。
5、可操作性
對于會計信息質量的評價工作來說，是實際操作工作的一種，目的是提供公正、客觀以及準確的企業(yè)信息，所以，在評價會計信息質量時，要注意指標的可獲取性、方法可執(zhí)行性，防止漏洞以及無效評價的出現(xiàn)。
四、結束語
企業(yè)的會計信息是反應運行質量的一個重要途徑，越來越被人們重視。而在經(jīng)濟運行中，會計信息質量的作用也比較突出。目前，在主觀或者是客觀因素的影響下，企業(yè)會計信息存在比較嚴重的失真現(xiàn)象，對經(jīng)濟發(fā)展的大方向造成了一定的影響，而對會計信息質量進行評價就是一種很好地解決辦法。隨著分析技術的不斷提升，使會計信息質量的研究也在不斷的深化。
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關鍵詞:旅游管理;本科;管理學
一、“管理學”在旅游管理專業(yè)中的地位與要求
1.核心基礎地位
我國1997年頒布的《授予博士、碩士學位和培養(yǎng)研究生的學科、專業(yè)目錄》，是國務院學位委員會學科評議組審核授予學位的學科、專業(yè)范圍劃分的依據(jù)。同時，學位授予單位按本目錄中各學科、專業(yè)所歸屬的學科門類，授予相應的學位。在目錄中，旅游管理是屬于管理學學科門類工商管理一級學科下的二級學科，因此，旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生最后拿到的是管理學學位。
旅游管理在我國是一個年輕的學科，最早由上海旅游高等專科學校于1979年開設旅游專業(yè)，隨后，南開大學、北京第二外國語學院等學校也相繼開設相關專業(yè)。時至今日，幾乎每個本科院校均開設了旅游學科的相關專業(yè)，旅游專業(yè)一度被看成熱門專業(yè)。但是，直到上世紀的90年代初，旅游專業(yè)名稱還不統(tǒng)一，全國各地出現(xiàn)了諸如:賓館管理、風景旅游、森林旅游、旅游歷史與文化等各種稱謂，畢業(yè)生最后拿到的是經(jīng)濟學、文學、工學等學士學位，1998年以前畢業(yè)的旅游專業(yè)碩士拿到的是經(jīng)濟學學位。國務院學位委員會從1998年開始，把旅游學科統(tǒng)一劃歸到管理學門類，國內與旅游相關的專業(yè)開始重視“管理學”課程的開設，旅游管理專業(yè)碩士生與博士生入學考試幾乎都把“管理學”列為考試課程，因此，“管理學”受到旅游專業(yè)師生廣泛重視，而成為旅游學科的一門專業(yè)基礎必修課。
此外，從旅游管理專業(yè)本科教學計劃可以發(fā)現(xiàn)，四年制本科教育中開設的核心課程中屬于管理類的還有:“飯店管理”、“旅行社管理”、“旅游景區(qū)管理”、“旅游市場營銷”等，即管理類的課程占得比重很大，因此，“管理學”在旅游學科中處于非常重要的核心地位，學好“管理學”對旅游管理專業(yè)的學生顯得尤為重要。
2.開設目的與要求
由于旅游管理專業(yè)多門核心專業(yè)課程都屬于旅游企業(yè)管理類課程，因此，這些課程開設的前提是學生要有一定的管理學知識作為基礎。旅游管理專業(yè)本科開設的“管理學”，又稱為“管理學原理”，主要是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學。開設這門課程的主要目的在于幫助學生掌握管理方面的基本概念和原理以及應用這些原理分析問題、解決問題的基本方法，為將來進入社會、參加實際管理工作奠定初步基礎。
管理工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，涵蓋多方面的內容，同時又處于不斷發(fā)展與變化之中，因此，要求學生能比較系統(tǒng)地掌握管理學的基本概念和原理，建立管理學基本框架和知識體系，培養(yǎng)管理思維，鍛煉其應用管理學解決具體問題的能力。
二、旅游管理本科生學習“管理學”現(xiàn)狀分析
1.“管理學”的多科性特點與學生的學習階段不匹配
“管理學”的內容包括經(jīng)過高度概括和抽象出的對各類管理活動都具有普遍指導意義的管理思想、原理和方法。在方法上，“管理學”需要綜合運用現(xiàn)代社會科學、自然科學和技術科學的最新研究成果。此外，從“管理學”與許多學科(經(jīng)濟學、數(shù)學、工程技術學、心理學、生理學、行為科學、運籌學等)的相互關系來看，它是一門交叉學科或邊緣學科，需要綜合利用上述多種學科的研究成果。因此，“管理學”具有多科性或綜合性特點。
“管理學”作為旅游管理專業(yè)的一門基礎必修課，是后續(xù)專業(yè)課的先導課程，因此，一般在第一學年的第二學期開設。這個學習階段的大學生剛剛踏入大學校門一個學期，可能還沉浸于考上大學的沾沾自喜中，學習缺乏計劃，自學能力不強，沒有養(yǎng)成良好的大學學習習慣。然而，“管理學”涉及多種學科知識，剛上大學半年的大學生不可能掌握這些知識，因此，學生普遍反映其綜合性強，不容易學。
2.“管理學”特點的一般性與學生的學習興趣錯位
“管理學”作為一般管理學，區(qū)別于“宏觀管理學”和“微觀管理學”，是研究所有管理活動中的共性原理的基礎理論學科。因此，“管理學”是各門具體的管理學科的共同基礎，具有一般性特點。由于“管理學”的內容以基礎理論為主，案例分析為輔，因此，盡管學生們知道這門課程的重要性(注:老師一開始就告訴學生，“管理學”是旅游管理專業(yè)碩士生、博士生入學考試的必考課程)，但是，由于基礎理論部分占的比例較大，因此，不適合大量使用案例教學法。然而，傳統(tǒng)的教學方式很難促使學生積極思考，保持濃厚的學習興趣，因此，不少學生感覺管理學枯燥，難以理解。
3.“管理學”特點的實用性與學生管理實踐不足的矛盾
“管理學”以基礎理論知識為主，主要講述管理過程的基本原理與一般方法，但是如果我們結合身邊的客觀現(xiàn)實去認真思考，則會發(fā)現(xiàn)我們每個人都處于某一個管理系統(tǒng)中，該管理系統(tǒng)是按照管理學的基本原理、規(guī)律和方法建立起來的，只是我們缺乏管理思維而不善于發(fā)現(xiàn)而已。因此，管理學具有很強的實用性，可以很好地指導我們的學習、工作和生活。但是，剛入大學半年的大學生不但缺少多種綜合知識，而且缺少管理實踐，所以，根本沒有管理思維。此外，他們對自己所屬的旅游管理專業(yè)僅接觸了半年時間，專業(yè)方面的知識也非常有限，因此，“管理學”課程實踐活動不宜在旅游企業(yè)中長期開展。但是，如果在其他的工商企業(yè)中開展實踐活動，學生會說和旅游企業(yè)無關而沒有興趣。
三、教學改革思路
“管理學”是一門理論性與實踐性均較強的課程，但是由于其開設的時間較早，學生缺少管理方面的感性認識和對旅游管理知識體系的整體理解，因此，一般在課程學習前期興趣濃厚，后期則興趣減弱，熱情降低。作為任課教師，應在這門課程的整個教授過程都引導學生保持高漲的熱情，比較深刻地理解管理學原理和規(guī)律，培養(yǎng)管理思維方式，避免出現(xiàn)不少旅管高年級學生后悔當初沒有認真學，現(xiàn)在意識到重要想再跟著一年級學生重學一遍的情況。筆者結合自己10多年的“管理學”教學經(jīng)驗，從以下幾方面探討該課程的教學改革思路。
1.耐心細致，適當補充相關學科知識
由于學習這門課程的學生接受高等教育的時間較短，管理學又是一門交叉學科，涉及心理學、市場學、統(tǒng)計學、社會學等多種學科知識，這個階段的大學生根本不具備這些知識。而且，他們對旅游管理專業(yè)方面的知識也掌握得非常少，可能還沒有養(yǎng)成課后自學的學習習慣。因此，要求教師循循善誘，耐心傳遞包括學習方法、相關學科知識和專業(yè)知識等在內的各種知識，彌補因該課程開設時間早給學生造成的綜合性強、難度大方面的不足。
2.理論講授為主，案例教學為輔
鑒于該課程的理論性強，學習者是一年級學生，缺乏相關的各種知識與對管理活動的感性認識，因此，課堂教學應以理論講授為主。在課程學習早期，教師應放慢速度，深入淺出，多用通俗語言和學生熟悉的身邊例子來講解，讓學生感覺管理學不難理解，使其盡快熟悉相關的管理原則與理論，形成管理思維習慣。在課程中后期，可適當加快速度，精講難點重點，增加課堂討論的時間。例如，對于組織部門化基本形式之間的比較這個教學重點，教師僅對職能部門化、矩陣型結構等精講，然后，設計問題，組織學生展開討論:各種部門化的應用對象是什么?對應于現(xiàn)實社會哪些組織中的部門劃分?一個組織能否獨立使用某種形式進行部門劃分?等等。這樣，課堂教學就把單純以教師為中心轉變?yōu)橐越處?、學生為兩個中心的教學模式，促使學生積極思考，提高其辯證思維能力。 在理論講授的基礎上，為了增加學生的學習興趣，培養(yǎng)其分析問題和解決問題的能力，應理論聯(lián)系實際，在課程中后期適當引入案例教學。具體可通過分析知名成功企業(yè)與旅游企業(yè)管理方面的例子，引導學生正確運用所學知識解決管理過程中的實際問題。
3.主次分明，增加學生的管理實踐
“管理學”由于知識點較多，受學時所限，不可能一一深入學習，因此，作為任課教師，一定要深入分析教材，挖掘精髓，分清主次。例如:在管理理論的形成與發(fā)展這一節(jié)中，需要學生掌握古典管理理論的兩個重要代表人物——泰羅、法約爾的管理理論。對于這兩個學習重點，學生會感覺法約爾的14條管理原則難度較大，不易理解。因此，要求教師首先用貼近現(xiàn)實生活的最通俗的語言轉換難點，使學生容易理解，如統(tǒng)一指揮原則，可用一個媳婦只能有一個婆婆，否則她將無所適從來打比方;然后，通過舉例說明學生最熟悉的自己所在的班集體是通過設置班長、學習委員等管理角色正常運轉的;最后，舉旅游飯店中崗位設置的例子來說明在一個組織中要層層負責與匯報。這樣，學生就會對這條管理原則有比較透徹的理解，能夠聯(lián)想到現(xiàn)實生活中一些現(xiàn)象，使管理學真正內化為自己的知識。對于學生容易理解的內容，可通過教師設置問題、學生自學、教師總結的方式來培養(yǎng)其自學能力。
為了防止抽象的純理論傾向，解決“管理學”的實用性特點與學生管理實踐不足的矛盾，應該增加學生的管理實踐活動。具體可通過以下四種方式:(1)引導學生在課程學習前期與中期利用課余觀察生活，理論聯(lián)系實際，透徹理解管理理論。(2)在課程的中后期，教師設計管理活動，指導學生模擬扮演各種管理角色去解決管理問題。(3)通過組織學生去比較知名的大中型企業(yè)如新飛集團實地參觀、聆聽、感受，學習其管理理念、企業(yè)文化、管理流程。(4)在本校的旅游專業(yè)實習基地如旅游飯店、旅行社、景區(qū)開展短期實習，主要學習這些旅游企業(yè)各自的運作模式、部門劃分、人力資源配置與激勵、管理制度等。通過上述多種管理實踐方式，使學生認識到管理理論源于實踐又高于實踐，通過實踐反復檢驗理論、發(fā)展理論。
參考文獻
[1]肖培恥.“管理學”課程教學使用模擬教學法的研究[J].中國電力教育，2009，(4):86-87.
