發(fā)布時(shí)間：2023-08-03 16:44:46
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的醫(yī)學(xué)市場(chǎng)營銷學(xué)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：醫(yī)藥市場(chǎng)營銷 人才培養(yǎng) 情景教學(xué)
中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）03（b）-0095-02
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)，是依據(jù)市場(chǎng)營銷學(xué)的原理，在國家相關(guān)法律法規(guī)的引導(dǎo)下，依托醫(yī)藥科技的發(fā)展，向需求市場(chǎng)提供合適的產(chǎn)品，制定合適的產(chǎn)品價(jià)格，用最佳的銷售措施和渠道向客戶需求群體銷售產(chǎn)品，最終使企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。由此可以看出，對(duì)于市場(chǎng)營銷基本理論與技巧的掌握、醫(yī)藥市場(chǎng)特征特點(diǎn)的了解、醫(yī)藥科學(xué)技術(shù)發(fā)展的關(guān)注、國家相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)對(duì)于醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)習(xí)和掌握都有很大的幫助。
學(xué)科的特殊性與市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥營銷人員的特殊要求，也決定了醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)在教學(xué)上的差異性。營銷管理沒有萬能的法則，在遇到實(shí)際問題時(shí)，往往需要結(jié)合問題的具體情況，對(duì)問題進(jìn)行具體的分析，找出最佳的解決方案。傳統(tǒng)的以課本為中心，穿插個(gè)別案例、安排幾節(jié)實(shí)踐教學(xué)的營銷教學(xué)法，很難滿足以實(shí)踐性、應(yīng)用型為主的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的需求，也對(duì)良好的課堂教學(xué)效果產(chǎn)生了制約。誠然，理論知識(shí)的掌握固然重要，但是理論知識(shí)并不代表能力，而理論知識(shí)卻可以轉(zhuǎn)化為能力。在當(dāng)前以能力為重的市場(chǎng)需求下，采用合適的教學(xué)方法，幫助學(xué)生把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力，變的非常重要。因此，在醫(yī)藥營銷的教學(xué)過程中，可以引入情景教學(xué)法，將一些實(shí)際的醫(yī)藥營銷過程中的情景引入到課堂，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)營銷的實(shí)際情境，使學(xué)生在模擬的情景中鞏固理論知識(shí)，獨(dú)立思考和判斷，在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中，積累經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)，使課堂的學(xué)習(xí)效率和知識(shí)的吸收和轉(zhuǎn)化率也得到相應(yīng)的提高。
1 情景教學(xué)法的介紹
1.1 情景教學(xué)法的起源
情景教學(xué)法產(chǎn)生于二戰(zhàn)時(shí)期的美軍課堂，而在當(dāng)時(shí)，是作為一種語言學(xué)習(xí)教學(xué)的一種方法，它通過擴(kuò)大學(xué)生與目的語的接觸范圍，突出強(qiáng)調(diào)在特定的語言環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)，從而使學(xué)生獲得更多與目的語接觸、學(xué)習(xí)、運(yùn)用的機(jī)會(huì)。在如今的教學(xué)環(huán)境中，語言類的教學(xué)體系中，則更多采用情景教學(xué)法來引導(dǎo)學(xué)生對(duì)目的語進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1.2 情景教學(xué)法概述
盡管情景教學(xué)法起源較早，但是對(duì)于情景教學(xué)的理論研究，卻始于20世紀(jì)90年代。作為基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論而形成的情景教學(xué)，融入了情景、合作、交流和意義構(gòu)建的四個(gè)屬性和要素。因此，情景教學(xué)法，則要求教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)設(shè)計(jì)中加入實(shí)際生活中發(fā)生的事件，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)真實(shí)的情景再現(xiàn)；而學(xué)生則通過對(duì)角色形象的扮演，以及相互間的交流，在模擬的情景中探討所學(xué)的理論知識(shí)，并經(jīng)過獨(dú)立的思考和判斷，對(duì)面臨的相關(guān)問題提出解決方案，并最終在這種對(duì)真實(shí)的模擬教學(xué)模式中鞏固知識(shí)、收獲技能和積累經(jīng)驗(yàn)。
2 醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)中采用情景教學(xué)法的分析
2.1 采用情景教學(xué)的必要性
作為一門理論性、方法性、實(shí)踐性兼具的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)，僅僅依靠教師個(gè)人以黑板教學(xué)的方法，很難與如今的人才需求相適應(yīng)，容易造成學(xué)生與社會(huì)人才需求的脫節(jié)，并且會(huì)導(dǎo)致教師感覺到教的吃力，學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也很被動(dòng)，最終導(dǎo)致教學(xué)效率低下狀況的發(fā)生。為了滿足醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)科特殊性的要求，將實(shí)際中的醫(yī)藥營銷場(chǎng)景引入課堂，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)營銷實(shí)踐的情景和平臺(tái)就變得非常重要。這就需要教師拋棄以往的教書模式，接納并采用以學(xué)生為主體，為實(shí)際服務(wù)的教學(xué)思想。
2.2 融洽師生關(guān)系
從目前的入學(xué)學(xué)生出生年齡來看，90后的學(xué)生已經(jīng)基本上占據(jù)了當(dāng)前在校學(xué)生很大的比例。對(duì)于追求個(gè)性、自由、平等、民主、友善的這一代學(xué)生群體，和諧的師生關(guān)系，越來越受到師生的追捧。采用情景教學(xué)法，通過對(duì)真實(shí)場(chǎng)景的模擬，帶動(dòng)每一個(gè)學(xué)生參與到醫(yī)藥營銷的活動(dòng)中，不僅可以活躍并調(diào)動(dòng)課堂的氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，更可以增長學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)生可以在活動(dòng)中認(rèn)真思考、獨(dú)立判斷。在整個(gè)參與的環(huán)節(jié)中，不僅在知識(shí)獲取方面得到了收獲，自身實(shí)踐動(dòng)手能力也得到了提高，也為和諧師生關(guān)系起到了推動(dòng)的作用。
2.3 順應(yīng)市場(chǎng)的需要
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)營銷以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，并且培養(yǎng)的人才應(yīng)當(dāng)對(duì)該醫(yī)藥市場(chǎng)營銷領(lǐng)域具有一定的貢獻(xiàn)作用。而在當(dāng)今人才市場(chǎng)的招聘狀況來看，招聘單位對(duì)于求職者要求其具有相關(guān)背景的工作經(jīng)驗(yàn)的情況也越來越多，而對(duì)于應(yīng)屆生而言，往往缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，這也就要求在教學(xué)中最好可以為學(xué)生增加積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。面對(duì)著場(chǎng)需求工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)屆生缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的問題和尷尬，情景教學(xué)法中的情景模擬，則恰好可以緩解其中的矛盾。由于市場(chǎng)的需求和醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)自身實(shí)用性與可操作性的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生往往會(huì)渴望有實(shí)際演練的機(jī)會(huì)。由于情景教學(xué)法可以將現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際的情景和情境都帶入了課堂，不僅可以使為學(xué)生提供很好鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)也增加了課堂的活躍氣氛，使學(xué)生通過自主的探索和相互的合作，得到鍛煉，找到高效解決問題的辦法。
3 情景教學(xué)法的實(shí)施步驟
3.1 情景創(chuàng)立
在情景教學(xué)中，首先面對(duì)的則是如何根據(jù)課程內(nèi)容來設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的情景。如藥店情景、醫(yī)院情景、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)情景等。一個(gè)適當(dāng)?shù)那榫?，?duì)于教學(xué)的效果也有著影響，它能決定學(xué)生是否按照教學(xué)目標(biāo)組織進(jìn)行活動(dòng)。情景教學(xué)環(huán)節(jié)中的醫(yī)藥消費(fèi)的情景設(shè)計(jì)，是課堂教學(xué)的前提，應(yīng)當(dāng)把握情景的多樣、典型、高效和趣味的原則。在情景的多樣性中，一個(gè)多樣的情景應(yīng)當(dāng)包含許多個(gè)場(chǎng)景，使在扮演情景中的學(xué)生在不同的場(chǎng)景都可以輪轉(zhuǎn)，使學(xué)生在不同的場(chǎng)景中以不同的角度來思考解決問題的方法，如扮演消費(fèi)者和藥店?duì)I業(yè)員，對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、品牌等提問和解答；同時(shí)，情景最好可以以實(shí)際生活中發(fā)生的情景為依托，將其引入到課堂，使學(xué)生可以設(shè)身處地進(jìn)行思考，這樣學(xué)生就能在模擬的過程中進(jìn)行與實(shí)際狀況的分析和對(duì)照，從而找到學(xué)習(xí)的地方，而這樣以實(shí)例為建構(gòu)背景的情景設(shè)計(jì)就要求該情景具有一定的典型性，對(duì)于教師而言，則需要其花費(fèi)時(shí)間來進(jìn)行課堂下的實(shí)例的探索和尋找。在醫(yī)藥市場(chǎng)營銷教學(xué)中，一節(jié)課堂只有40分鐘，整節(jié)課堂不僅要鋪設(shè)理論知識(shí)，而且還要用來進(jìn)行情景的演練，這就要求在不壓縮理論教學(xué)時(shí)間的基礎(chǔ)上，情景的演練更加高效化。因此，在創(chuàng)設(shè)情景時(shí)，就要首先考慮學(xué)生已經(jīng)掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是什么，在情景中加入當(dāng)節(jié)課所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容，在學(xué)習(xí)新的知識(shí)的同時(shí)，整個(gè)情景設(shè)計(jì)也顯得較為干練而不拖沓。情緒心理學(xué)的研究指出積極健康的情感對(duì)認(rèn)知活動(dòng)起到發(fā)動(dòng)和促進(jìn)作用。種種實(shí)踐表明，活躍的課堂氣氛可以取得良好的教學(xué)效果，學(xué)生情感澎湃高漲之時(shí)，也是知識(shí)得到內(nèi)化和深化的時(shí)候。情景教學(xué)法的趣味性就要求了在教學(xué)的過程中，帶給學(xué)生積極的情感體驗(yàn)。在引人入勝的教學(xué)環(huán)節(jié)中，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性不僅得到提高，而且也使學(xué)習(xí)活動(dòng)成為學(xué)生自己主動(dòng)進(jìn)行的、快樂的事情。
3.2 情景實(shí)施
情景的實(shí)施，也就是指學(xué)生按照情景的設(shè)計(jì)進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)，它影響教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)，作用于學(xué)生對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的把握。因此，就需要在情景實(shí)施前，做好對(duì)實(shí)施環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題的進(jìn)行預(yù)測(cè)和把握，認(rèn)真的備課。在整個(gè)情景的實(shí)施過程中，學(xué)生扮演的角色占據(jù)著主體的內(nèi)容，對(duì)于學(xué)生團(tuán)隊(duì)的組建，應(yīng)當(dāng)注意團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的選擇，團(tuán)隊(duì)規(guī)模的配置應(yīng)當(dāng)使每一位成員都可以分配到合適的角色。由于每一位學(xué)生自身的情況都不相同，有能力強(qiáng)的同學(xué)，也有能力相對(duì)弱的同學(xué)，而對(duì)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)長的確立，則應(yīng)選取那些具備良好的組織溝通能力的同學(xué)作為小組團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長，整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的按照能力分配也應(yīng)做到均勻，不能強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，也不能弱弱聯(lián)合，應(yīng)做到強(qiáng)弱結(jié)合，使所有的同學(xué)都可以參與其中從而相互學(xué)習(xí)，得到鍛煉。結(jié)合學(xué)生自身的條件和情景所涉及角色的需求，教師將角色分派給不同需求的學(xué)生。在角色分配完成以后，則應(yīng)按照教師事先制定好的要求，立即投入到情景模擬中去。由于參與人數(shù)往往很多，因此，在情景教學(xué)的實(shí)施過程中，更應(yīng)注意課堂紀(jì)律的管理。對(duì)于未涉及在場(chǎng)景中的學(xué)生，教師可以布置相關(guān)的問題情景，讓即使未參與情景模擬活動(dòng)中的同學(xué)也得到思考。由于情景設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，在情景教學(xué)中設(shè)計(jì)會(huì)涉及多個(gè)場(chǎng)景。在不同的場(chǎng)景切換時(shí)，參與的學(xué)生也應(yīng)迅速進(jìn)入角色，而不浪費(fèi)課堂上的時(shí)間。雖然在情景教學(xué)的實(shí)施環(huán)節(jié)中，學(xué)生成為了活動(dòng)的主體，但是教師也應(yīng)起到管理和引導(dǎo)的作用。教師應(yīng)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，對(duì)于學(xué)生面臨的疑惑和問題給與正確的引導(dǎo)，并指出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，使學(xué)生在思考的過程中，有方向可以參照。
3.3 課堂情境模擬的總結(jié)
在情景的模擬參與中，由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員組成不同，因此，在整個(gè)模擬的環(huán)節(jié)中，參與的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作情況、團(tuán)隊(duì)成員積極性等都不相同。對(duì)于合作過程中出現(xiàn)的過錯(cuò)和失誤，則需要認(rèn)真地進(jìn)行總結(jié)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析的方法來找出自己相對(duì)于其他組的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，可以進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的分享；而表現(xiàn)欠佳的團(tuán)隊(duì)，則可以總結(jié)歸納影響團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的原因，使其他的同學(xué)得到借鑒。這個(gè)過程，一方面是分享成果；另一方面學(xué)生也得到了口頭表達(dá)能力的鍛煉。教師則應(yīng)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)表現(xiàn)欠缺的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行鼓勵(lì)。在最后的活動(dòng)總結(jié)環(huán)節(jié)中，可以把情景中的問題與現(xiàn)實(shí)情況和理論知識(shí)聯(lián)系起來，進(jìn)行分析總結(jié)，使學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)知得到加深，幫助其形成系統(tǒng)的、邏輯的知識(shí)體系。
4 結(jié)語
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)中采用情景教學(xué)法，可以使醫(yī)藥營銷學(xué)中的營銷理論知識(shí)系統(tǒng)的承接下來。以往的醫(yī)藥營銷學(xué)課本每章節(jié)后面的案例，往往是根據(jù)本章節(jié)的內(nèi)容而選取特定的案例，它的針對(duì)性強(qiáng)，針對(duì)該章節(jié)所涉及的知識(shí)，但是對(duì)前面所學(xué)的知識(shí)的連貫性則較弱；情景教學(xué)中的涉及多個(gè)情景的轉(zhuǎn)換，每個(gè)情景所關(guān)聯(lián)的背景知識(shí)也不同，各個(gè)情景和知識(shí)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣，因此，情景教學(xué)中的知識(shí)的承接性較章節(jié)后面的案例分析相對(duì)要緊扣。通過對(duì)如今市場(chǎng)對(duì)人才需求和學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)需求的分析，適時(shí)調(diào)整醫(yī)藥市場(chǎng)營銷教學(xué)方法和手段，改革部分內(nèi)容，使醫(yī)藥營銷人才的培養(yǎng)和市場(chǎng)的需求相接軌。情景教學(xué)以高效的課堂、情景的再現(xiàn)和互動(dòng)特性，成為醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)的一種有效的手段。
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實(shí)驗(yàn)室是“知識(shí)創(chuàng)新的源頭，人才培養(yǎng)的基地”，是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的搖籃，也是學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和知識(shí)創(chuàng)新的重要基地。實(shí)踐證明，高等中醫(yī)藥院校市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室是營銷理論與實(shí)踐聯(lián)系的紐帶和橋梁，是科學(xué)研究和信息化人才培養(yǎng)的基地。因此，為了培養(yǎng)和造就“寬知識(shí)、厚基礎(chǔ)、應(yīng)用型、創(chuàng)新型”為一體的復(fù)合型市場(chǎng)營銷人才，實(shí)驗(yàn)教學(xué)成為人才培養(yǎng)中必不可缺少的重要手段，而實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫建設(shè)質(zhì)量的高低將成為影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量高低的核心要素。
一、實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫建設(shè)的必要性
（一）是培養(yǎng)復(fù)合型市場(chǎng)營銷人才的有效途徑
面向21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷人才，必須適應(yīng)信息化和國際化要求，具有綜合能力強(qiáng)和富有創(chuàng)新能力的基本素質(zhì)。在當(dāng)今信息交流和管理技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代，市場(chǎng)營銷人才必須要適應(yīng)社會(huì)信息化、企業(yè)信息化和管理現(xiàn)代化的工作環(huán)境。高等中醫(yī)藥院校復(fù)合型市場(chǎng)營銷人才培養(yǎng)應(yīng)包括兩個(gè)部分：一是通過理論教學(xué)，使學(xué)生形成合理的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)；二是通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)，使學(xué)生將理論和實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，減少從理論到實(shí)踐的不適應(yīng)性。因此，應(yīng)該以實(shí)驗(yàn)室為平臺(tái)，以專業(yè)的軟件為工具，借助豐富、科學(xué)、前沿、動(dòng)態(tài)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合型市場(chǎng)營銷人才的效果，使學(xué)生在受到良好專業(yè)教育同時(shí)，獲得對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)、專業(yè)活動(dòng)的系統(tǒng)理解與認(rèn)識(shí)，真正發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的橋梁作用。
（二）是市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)科發(fā)展的必然結(jié)果
隨著實(shí)驗(yàn)教學(xué)、模擬教學(xué)等新教學(xué)方法的興起以及在管理類行業(yè)的不斷滲透，目前，越來越多的高等中醫(yī)藥院校開始重視市場(chǎng)營銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)并取得了可喜的成績，實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫建設(shè)的不斷深入，正是市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)科發(fā)展的結(jié)果,也是市場(chǎng)營銷學(xué)科現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展的必然結(jié)果。新知識(shí)、新技術(shù)、新方法和新思維的融入，又逐步推動(dòng)了市場(chǎng)營銷學(xué)科建設(shè)的發(fā)展。
（三）是科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)的重要支撐和互動(dòng)平臺(tái)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，信息技術(shù)的發(fā)展為市場(chǎng)營銷的科學(xué)研究提供了新的方法和工具，并拓寬了市場(chǎng)營銷學(xué)科的研究空間。一方面，市場(chǎng)營銷實(shí)驗(yàn)室為科研人員和教師提供了現(xiàn)代化的研究平臺(tái)，市場(chǎng)營銷問題的研究從分析現(xiàn)狀演變?yōu)轭A(yù)測(cè)未來。建立專業(yè)化的市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫，能提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、完整的資料和實(shí)驗(yàn)環(huán)境，對(duì)提高科研人員與教師的科學(xué)研究能力和教學(xué)水平尤為重要。另一方面，科學(xué)研究成果運(yùn)用于教學(xué)和社會(huì)服務(wù)而成為科學(xué)研究的新起點(diǎn)和新基礎(chǔ)，這也是對(duì)科學(xué)研究的再實(shí)踐和升華的過程。市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫的建設(shè)就是要通過實(shí)驗(yàn)室這個(gè)交流平臺(tái)，為科學(xué)研究、社會(huì)交流與合作提供強(qiáng)有力的支撐。
二、實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫建設(shè)的原則
實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫的建設(shè)應(yīng)以現(xiàn)代教育思想和理論作指導(dǎo)，通過建設(shè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫構(gòu)建起以學(xué)生為主體的內(nèi)容豐富、形式生動(dòng)、交互及時(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫建設(shè)過程中，應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：
（一）個(gè)性化
這是由“素質(zhì)教育”的特點(diǎn)所決定的，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，可以按照自己的需求，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)。
（二）仿真性
仿真性是市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的根本特性,學(xué)生只有在高度仿真的環(huán)境中得到訓(xùn)練,才能適應(yīng)未來真實(shí)崗位的工作。因此,實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫的建設(shè)要盡可能體現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)營銷活動(dòng)及其環(huán)境的模擬仿真。
（三）先進(jìn)性
市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室是自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相融合的產(chǎn)物，其資源庫建設(shè)的先進(jìn)性表現(xiàn)在：是否體現(xiàn)了醫(yī)藥營銷領(lǐng)域的最新發(fā)展。從培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)人才的目標(biāo)出發(fā),市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫的建設(shè)要體現(xiàn)出先進(jìn)性的原則。
（四）可擴(kuò)展性
市場(chǎng)營銷專業(yè)是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的專業(yè),專業(yè)設(shè)置及各專業(yè)的課程安排可能處于發(fā)展變化之中,因此,實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫的資料要根據(jù)市場(chǎng)的罪行變化進(jìn)行更新，以體現(xiàn)出全面、科學(xué)的前沿資料，滿足實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要。
三、實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫建設(shè)
資源就是特色，資源的建設(shè)反映了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的水平。我們結(jié)合全國高等中醫(yī)藥院校市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的現(xiàn)狀，從我校市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫建設(shè)實(shí)際出發(fā)，提高等中醫(yī)藥院校市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫的建設(shè)應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（一）實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫內(nèi)涵建設(shè)
1、實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件資源建設(shè)
建立系列、配套、豐富的軟件資源。軟件資源主要包括醫(yī)藥營銷教學(xué)軟件、醫(yī)藥企業(yè)ERP教學(xué)軟件、醫(yī)藥電子商務(wù)教學(xué)軟件、醫(yī)藥物流教學(xué)軟件、醫(yī)藥國際貿(mào)易教學(xué)軟件、醫(yī)藥企業(yè)客戶關(guān)系管理教學(xué)軟件等
醫(yī)藥營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件：學(xué)生分成小組分別扮演與醫(yī)藥營銷相關(guān)的角色，如營銷總監(jiān)、政府、競(jìng)爭者等，各企業(yè)相互競(jìng)爭，學(xué)生根據(jù)自己的理解完成相應(yīng)的市場(chǎng)分析、營銷計(jì)劃制定等內(nèi)容。
醫(yī)藥國際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件：學(xué)生可扮演藥品出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行等5種相關(guān)角色，互相配合進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬。
醫(yī)藥電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件：學(xué)生扮演不同的角色，進(jìn)行醫(yī)藥企業(yè)之間的B2C、B2B、C2C、電子銀行、CA認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件的操作。
醫(yī)藥物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件：學(xué)生進(jìn)行分組，按照角色分別進(jìn)行藥品訂單管理、商務(wù)管理、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理等的操作。
醫(yī)藥企業(yè)ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件：學(xué)生進(jìn)行分組，分別進(jìn)行藥品企業(yè)管理、供應(yīng)鏈管理、營銷管理、倉儲(chǔ)管理、報(bào)表引擎、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、系統(tǒng)實(shí)施的操作，進(jìn)行項(xiàng)目發(fā)起、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目人員、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目發(fā)展的操作。
醫(yī)藥企業(yè)客戶關(guān)系管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件：學(xué)生按相應(yīng)角色分組后，分別進(jìn)行藥品營銷業(yè)務(wù)、市場(chǎng)管理、銷售預(yù)期、報(bào)表管理、產(chǎn)品管理、文檔管理、客服管理、日歷管理的操作。
2、實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫內(nèi)涵建設(shè)
實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)的目的是有利于體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的層次體系，有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)別化學(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維。高等中醫(yī)藥院校實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫內(nèi)涵建設(shè)應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（1）模塊分類。在實(shí)際教學(xué)過程中，我校形成了以六大教學(xué)軟件為基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)六大模塊，如：醫(yī)藥營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)模塊、醫(yī)藥國際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)模塊、醫(yī)藥電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)模塊、醫(yī)藥物流管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)模塊、醫(yī)藥企業(yè)ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)模塊、醫(yī)藥企業(yè)客戶關(guān)系管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)模塊等
（2）模塊內(nèi)涵建設(shè)
模塊內(nèi)涵建設(shè)體現(xiàn)出了課前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)、課后復(fù)習(xí)和綜合模擬訓(xùn)練的思路。六大模塊內(nèi)涵的建設(shè)包括案例、媒體素材（文本類素材、圖形/圖像類素材、音頻類素材、視頻類素材、動(dòng)畫類素材等）、文獻(xiàn)資料、課件、網(wǎng)絡(luò)課程、常見問題解答、題庫等內(nèi)容（如圖3所示，以醫(yī)藥營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)模塊為例）。
（二）實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫流程建設(shè)
高等中醫(yī)藥院校市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫的流程建設(shè)主要有資源收集、資源分類、資源轉(zhuǎn)換、資源入庫、后期管理和資源審核六個(gè)環(huán)節(jié)
1、資源收集
目前我校市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫資源收集的來源主要有: 教師提供教案、課件；學(xué)科教師共同制作的網(wǎng)絡(luò)課程、課件、視音頻資料等資源；學(xué)科教師根據(jù)資源庫的內(nèi)容要求從網(wǎng)上進(jìn)行搜集、整理的資料；購買成套的素材、課件、網(wǎng)絡(luò)課程光盤等；根據(jù)協(xié)議或信任關(guān)系，和相關(guān)資源庫進(jìn)行交換的資源等。以上資料數(shù)量大、種類多、應(yīng)用性強(qiáng)，學(xué)科教師到醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，了解市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥營銷人才需求的最新動(dòng)態(tài)，以“市場(chǎng)對(duì)人才的需求”為中心，以復(fù)合型人才培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)收集的資料經(jīng)過多次修改，使市場(chǎng)營銷教學(xué)資源庫表現(xiàn)出了較高的應(yīng)用價(jià)值。
2、資源分類
實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫的主要目的是是針對(duì)教學(xué)，為理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)搭建橋梁，因此資源收集完成之后，需要根據(jù)教學(xué)需要對(duì)它們進(jìn)行細(xì)致的整理與分類，使分類的內(nèi)容能夠體現(xiàn)出市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、課程特色和學(xué)科特點(diǎn)。
3、資源轉(zhuǎn)換
資源的轉(zhuǎn)換工作是資源庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化中重要的一環(huán)。雖然我們收集來的資源經(jīng)過分類整理之后，已經(jīng)具備了較高的應(yīng)用價(jià)值，但是由于文件類型不同，不利于資源的管理、使用和共享。因此，學(xué)科教師根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)所有資源進(jìn)行了格式轉(zhuǎn)換，如把視頻文件轉(zhuǎn)化成了利于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)腞M或ASF文件格式。
4、資源入庫
資源入庫包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要是存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，以利于檢索與查詢；非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)主要是以文件的形式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)當(dāng)中。為方便大家使用資源庫，我們對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的格式轉(zhuǎn)換，這對(duì)于不同資源庫之間的資源共享、提升資源的價(jià)值具有極其重要的意義。
5、后期管理
期管理主要包括根據(jù)用戶的使用情況、要求、評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)資源庫中的資源進(jìn)行必要的添加、刪除、修改與調(diào)整。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室放置了實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源庫建設(shè)意見薄，以月為單位，每月最后一周由專人對(duì)資源庫進(jìn)行更新。
6、資源審核
論文摘要：市場(chǎng)營銷學(xué)是研究企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中存活和發(fā)展的一門學(xué)問，同時(shí)也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費(fèi)者需要的學(xué)問。
目前我國仍處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段，由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。在我國舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)制度中，我們國家的政企不分家的狀態(tài)，企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管，企業(yè)在生產(chǎn)和銷售上沒有實(shí)際意義的市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)，因此市場(chǎng)營銷在我國管理科學(xué)史上是一片空白。隨著經(jīng)濟(jì)改革體質(zhì)的不斷擴(kuò)展，企業(yè)從政府中脫離，變成以自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，在社會(huì)主義為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場(chǎng)營銷變得越來越重要。
在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì)大環(huán)境下，市場(chǎng)營銷學(xué)必須以市場(chǎng)分析為重中之重。因此我們要理解市場(chǎng)的概念和職能：市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所，是買主和賣主發(fā)生作用的地點(diǎn)，是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)和潛在賣主的總和，市場(chǎng)同時(shí)是買主和賣主力量的結(jié)合，是商品供求雙方的力量相互作用的總和，它也是指商品流通領(lǐng)域，反映的是商品流通的全局，是交換關(guān)系的總和。從企業(yè)營銷的角度看，經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最主要的因素是社會(huì)購買力，市場(chǎng)規(guī)模的大小取決于市場(chǎng)購買力的大?。?/p>
1 人均收入水平：社會(huì)購買力的大小取決于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，人均收入高，社會(huì)購買力大，企業(yè)的潛在市場(chǎng)和營銷機(jī)會(huì)就會(huì)隨之?dāng)U大；反之，經(jīng)濟(jì)衰退，市場(chǎng)規(guī)?？s小，則會(huì)給企業(yè)營銷帶來威脅，迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營規(guī)模。
2 市場(chǎng)供求狀況：社會(huì)購買力的實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)供求狀況密切相關(guān)。市場(chǎng)商品供求狀況包含著總量比例和結(jié)構(gòu)比例，兩者對(duì)企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。通常情況下，企業(yè)在營銷活動(dòng)中直接感受到的是市場(chǎng)商品供求結(jié)構(gòu)比例的影響。
3 通貨膨脹和通貨緊縮：通貨膨脹意味著紙幣貶值，物價(jià)上漲，貨幣的購買力下降。這導(dǎo)致市場(chǎng)上的消費(fèi)者心理預(yù)期發(fā)生變化，另一方面導(dǎo)致各種生產(chǎn)要素漲價(jià)，提高產(chǎn)品成本，對(duì)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、投資組合、營銷組合等形成沖擊，增加了企業(yè)未來發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。通貨緊縮導(dǎo)致使得產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格變得便宜，使得人們從物價(jià)下降中獲得某些實(shí)惠，但通貨緊縮預(yù)期使得人們不愿進(jìn)行當(dāng)期投資，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，消費(fèi)低迷，使得經(jīng)濟(jì)陷入困境。
4 儲(chǔ)蓄、消費(fèi)者信貸和投資：社會(huì)購買力在量上與儲(chǔ)蓄增減相關(guān)。
企業(yè)處于復(fù)雜的市場(chǎng)營銷環(huán)境變化的客觀影響中。宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境的變化，或給企業(yè)帶來有利于發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，或給企業(yè)帶來不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。企業(yè)的營銷活動(dòng)是適應(yīng)環(huán)境變化，對(duì)不斷變化的環(huán)境作出積極反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程；同時(shí)，企業(yè)的營銷活動(dòng)本身又可以影響環(huán)境的變化過程。企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預(yù)測(cè)環(huán)境的變化及其趨勢(shì)，關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。市場(chǎng)營銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中滿足消費(fèi)者需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)過程，包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)：
1 保持企業(yè)活動(dòng)與市場(chǎng)需求相協(xié)調(diào)，是企業(yè)開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的核心與關(guān)鍵。 2 市場(chǎng)的基本經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是商品供求和商品買賣?？晒┙粨Q的產(chǎn)品、買主與賣主、合理的產(chǎn)品價(jià)格，是市場(chǎng)形成的基本要素。
3 從多重含義上理解市場(chǎng)這一概念。對(duì)市場(chǎng)營銷來說，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是：市場(chǎng)是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷路，換言之，也就是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)買主和潛在買主組成的群體。所謂企業(yè)要面向市場(chǎng)，就是要面向消費(fèi)需求，面向自己的顧客。
4 在變化的市場(chǎng)環(huán)境中以商品滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程，包括企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售所進(jìn)行的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅在流通領(lǐng)域進(jìn)行，而且向上延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)前活動(dòng)，向下延伸至流通過程結(jié)束后的售后活動(dòng)。
5 市場(chǎng)營銷的社會(huì)功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能，創(chuàng)造出產(chǎn)品的時(shí)間效用、并對(duì)產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。
6 生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營銷觀念、社會(huì)營銷觀念這五種有代表性的市場(chǎng)經(jīng)營觀，是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應(yīng)的；在不同條件下，各有其存在的必要性和合理性。
7 市場(chǎng)營銷觀念的提出，是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營觀的革命性演變，任何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識(shí)的市場(chǎng)經(jīng)營觀的要求。不過，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向，決不意味著可以忽視技術(shù)進(jìn)步、可以放松生產(chǎn)管理，也不意味著可以忽視消費(fèi)者和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益。
市場(chǎng)營銷全過程的實(shí)質(zhì)規(guī)定性，就是商品交換的過程。市場(chǎng)營銷學(xué)的根本任務(wù)就通過努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)者的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng)，具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。因而，市場(chǎng)營銷在求的社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
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關(guān)鍵詞：小學(xué)英語 家?；?dòng) 嘗試
一、家長要正確定位自己的角色
家長是教育的重要角色，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績非常重要，根據(jù)我校實(shí)際學(xué)情，我們應(yīng)該正確定位家長在家?；?dòng)中的角色呢，給他們一定適中的位置，如果對(duì)家長的期望和定位過高，那么，我們就會(huì)把教育的責(zé)任都推給了老師，這不僅給家長的增加了壓力，而且也對(duì)老師自身是一個(gè)放松教育的不正確的理由，很多方案和舉措的實(shí)施效果就會(huì)大大降低，甚至有時(shí)候會(huì)起反作用。老師學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)者，而家長起到一個(gè)配合的作用，家長們不必為個(gè)人英語基礎(chǔ)不好而擔(dān)優(yōu)，不必為個(gè)人發(fā)音不準(zhǔn)而有所顧慮，在家里，多督促學(xué)生學(xué)習(xí)，給他們糾正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
二、從多角度拓展英語家校互動(dòng)視野
1.分層家長互動(dòng)指導(dǎo)
由于學(xué)生個(gè)體的差異，我們?cè)诮虒W(xué)時(shí)，要對(duì)學(xué)生時(shí)行分層，給他們制定不同的目標(biāo)，并把這些學(xué)生的分層告訴家長，把評(píng)價(jià)的項(xiàng)目與家長溝通，并把評(píng)價(jià)的過程公開給家長，這種分層指導(dǎo)互動(dòng)的方式，可以讓學(xué)生家長更為方便的加入到學(xué)校的各項(xiàng)評(píng)價(jià)中來，并在其中起到對(duì)學(xué)生的促進(jìn)學(xué)習(xí)作用。
2.在開學(xué)初告訴本學(xué)期英語老師要對(duì)家長說的話
可以用紙條的方式發(fā)放給家長，內(nèi)容是：本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在英語學(xué)習(xí)上的基本要求，要求家長幫助孩子以更好的形式教育孩子英語這習(xí)，告訴家長要完成的內(nèi)容如：準(zhǔn)備復(fù)讀機(jī)，堅(jiān)持孩子不間斷的練習(xí)聽力，監(jiān)督孩子的作業(yè)書寫情況，并每次要進(jìn)行簽字反饋等。
3.成立英語這科的互動(dòng)家長委員會(huì)
家長互動(dòng)是很非常有效的，但是不能停留在表面上，而是要落到實(shí)處，而成長家長互動(dòng)委員會(huì)，定期舉行活動(dòng)，就會(huì)真正互動(dòng)起來。很多家長對(duì)孩子的英語學(xué)習(xí)非常關(guān)心，我們?cè)诮虒W(xué)中注意多觀察這樣的家長，并把這部分家長召集起來成立家長委員會(huì)。家長委員會(huì)的成立更加讓家長、學(xué)生對(duì)英語的學(xué)習(xí)程度起到了重視作用，并形成一個(gè)大的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，在這種環(huán)境中，會(huì)帶動(dòng)其他家長的重視，從而提高英語學(xué)習(xí)的重視性，讓更多的學(xué)生感受到英語學(xué)習(xí)的重要性，從而更積極的參與英語學(xué)習(xí)。
4.多進(jìn)行針對(duì)英語學(xué)科的家訪活動(dòng)
家訪是老師與家長溝通的最直接辦法，但是很多英語老師認(rèn)為，家訪是班主任的事，殊不知，英語老師家訪是英語老師認(rèn)識(shí)老師、提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)有效方法，通過家訪了解學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣與英語學(xué)習(xí)情況，好的情況及時(shí)肯定，不好的情況老師要提出建議，幫助家長怎樣配合英語老師學(xué)習(xí)。
三、家?；?dòng)指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法
很多家長不會(huì)指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，而家?；?dòng)，能有效的指導(dǎo)家長幫助孩子學(xué)習(xí)，家長因老師的指導(dǎo)也成為一名合格的學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)者。特別是在評(píng)價(jià)孩子的學(xué)習(xí)時(shí)，指導(dǎo)家長進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的評(píng)價(jià)操作指導(dǎo)，下面從聽、說、讀、寫四項(xiàng)基本技能談一談具體方法。
1.指導(dǎo)學(xué)生會(huì)精聽
聽力是英語學(xué)習(xí)的重要一部分，如果學(xué)生在練習(xí)聽力的時(shí)候，只是跟著磁帶復(fù)述課文內(nèi)容，效果不是明顯，可能認(rèn)不出課文中的單詞和句子。所以，我們要教會(huì)家長在家對(duì)孩子進(jìn)行聽力的指導(dǎo)與監(jiān)督，在聽磁帶時(shí)應(yīng)打開書本，邊聽邊跟讀，這種聽法稱為精聽內(nèi)容，主要目的是為了模仿磁帶原汁原味的英語味。
2.指導(dǎo)學(xué)生會(huì)朗讀
朗讀是學(xué)生必須要堅(jiān)持的，也是家長長抓不懈的任務(wù)。在朗讀指導(dǎo)時(shí)要做到三點(diǎn)：看能不能準(zhǔn)確而清楚地讀單詞；看能不能很順暢的而又自己地讀句子；看不能跟讀出像磁帶一樣語氣與語調(diào)。
四、家校溝通的幾種方式
1.QQ群
家庭現(xiàn)在都會(huì)有電腦，而且家長都會(huì)有自己的QQ，英語老師建立本班的英語QQ群，學(xué)生和家長都可以加入進(jìn)來，在這里大家一起交流。在群里探討學(xué)習(xí)英語的方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
2.書面溝通
書面作業(yè)是英語的主要作業(yè)形式，我們要充分利用好這一個(gè)作業(yè)的平臺(tái)與家長做好溝通，給學(xué)生制定一套完整的作業(yè)完成評(píng)價(jià)與溝通方案，讓書面作業(yè)成為英語互動(dòng)本，可以在作業(yè)的前面貼上英語老師的話，旨在提醒孩子們認(rèn)真完成老師的作業(yè)。后面是讓學(xué)生記錄老師的作業(yè)，接在后面是作業(yè)的完成內(nèi)容，讓家長看了作業(yè)本一目了然，讓家長把學(xué)生的作業(yè)態(tài)度、認(rèn)真情況等寫在上面，而在作業(yè)的末頁貼上“我的榮譽(yù)榜My Success”，讓家長了解孩子的最近階段的學(xué)習(xí)收獲。
3.充分利用多媒體與英語活動(dòng)實(shí)現(xiàn)家?；?dòng)
英語的學(xué)習(xí)手段有很多，如廣播、雜志、學(xué)校電視臺(tái)等。給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)大的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他們?cè)谶@個(gè)英語環(huán)境中快樂的學(xué)習(xí)英語，在家里，家長陪孩子看英語原聲的電影，也有少兒英語教學(xué)版等，達(dá)到家長的作用。在學(xué)校要經(jīng)常組織一些英語之類的活動(dòng)，比如英語周、英語故事比賽、英語書寫比賽、單詞背誦比賽等，充分利用英語節(jié)日比如圣誕節(jié)開始慶祝活動(dòng)，讓學(xué)生了解更多的英語。也可邀請(qǐng)家長參與學(xué)習(xí)，達(dá)到與學(xué)?；?dòng)的目的。
總之，家校英語互動(dòng)是一種很好的教學(xué)形式，目的是為了讓學(xué)生們?cè)谟⒄Z方面有更大的發(fā)展，提高英語水平，并在英語學(xué)習(xí)中進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。通過家?；?dòng)，在交流的基礎(chǔ)上達(dá)到學(xué)生之間取長補(bǔ)短，更好的了解學(xué)習(xí)情況，在以后的學(xué)習(xí)中能揚(yáng)長避短，以達(dá)到事半功倍的效果。
參考文獻(xiàn)：
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1.采用任務(wù)型教學(xué)模式。
“任務(wù)型”課堂教學(xué)模式是將英語的教學(xué)目標(biāo)整合到一個(gè)或多個(gè)具體的活動(dòng)任務(wù)當(dāng)中，使學(xué)生在使用英語完成任務(wù)的同時(shí)，在不知不覺中學(xué)習(xí)英語知識(shí)，更主要的是培養(yǎng)學(xué)生在完成任務(wù)的過程中提高運(yùn)用英語的能力。在這里，英語只是一種完成任務(wù)的工具、一種技能，而不僅僅是作為一門知識(shí)來學(xué)習(xí)。
“任務(wù)型”課堂教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生的注意力放在怎樣利用英語交流上，而不只是關(guān)心自己所說句子的結(jié)構(gòu)是否正確。這有利于幫助學(xué)生樹立自信心，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)英語習(xí)慣，形成有效的學(xué)習(xí)策略。學(xué)生通過使用正在學(xué)習(xí)的語言完成貼近生活的真實(shí)任務(wù)，能在掌握一定的英語基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，獲得基本英語運(yùn)用能力的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)以致用的意識(shí)和初步運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力。
對(duì)于小學(xué)英語課堂來講，“任務(wù)型”的課堂教學(xué)就是在英語學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)確定之后，教師分析和設(shè)計(jì)具體任務(wù)，完成任務(wù)所需要的其他前提知識(shí)及需要采用的教學(xué)方法和技巧等，旨在將每一個(gè)教學(xué)目標(biāo)拓展為教學(xué)活動(dòng)中可用的具體內(nèi)容。由于我在課堂上采用了任務(wù)型的教學(xué)模式，學(xué)生在課堂上都有事可做，并且在做事的過程中體驗(yàn)到了英語的樂趣，英語課也變得豐富多彩，學(xué)生從中體驗(yàn)到了成功的喜悅。
2.持之以恒，培養(yǎng)學(xué)生良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣。
著名教育家葉圣陶先生說：“什么是教育，簡單一句話，就是要培養(yǎng)良好的習(xí)慣?！币虼?，培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是邁好英語學(xué)習(xí)的第一步。良好習(xí)慣的養(yǎng)成不是一蹴而就的，起始年級(jí)要重視，畢業(yè)班更應(yīng)重視。
2.1培養(yǎng)認(rèn)真書寫的習(xí)慣。
英語是字母文字，從剛學(xué)寫英語詞、句時(shí)就要注意，字母在單詞句子中的大小寫，在四線三格中所占的位置，以及單詞與單詞之間的間隔、連寫和句子標(biāo)點(diǎn)，等等。另外，書寫還要有一定的速度，不管是作業(yè)還是練習(xí)，都要力求書寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。有的同學(xué)在書寫時(shí)常犯把h寫成n、句首單詞的首字母不大寫、小寫f及t所占格式不對(duì)等錯(cuò)誤，他們錯(cuò)誤地認(rèn)為這樣寫無所謂，只要自己能看清就行。針對(duì)這種精神，我從小處著眼，不放過糾正每一個(gè)學(xué)生不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì)，從每一次練習(xí)、每一次作業(yè)、每一次小測(cè)驗(yàn)抓起，使學(xué)生知道文字不僅是寫給自己看的，更重要的寫給別人看的。如果字跡潦草，不規(guī)范，別人看不清楚，就失去了他書寫的價(jià)值，甚至在考試時(shí)因書寫而失分。同時(shí)，言傳身教，以身作則，從規(guī)范板書、規(guī)范作業(yè)批閱符號(hào)等細(xì)微處做起，讓學(xué)生把寫好每一個(gè)字母、單詞和句子變成一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.2培養(yǎng)學(xué)生朗讀、背誦英語課文的良好習(xí)慣。
“書讀百遍，其義自見”不僅適用于語文教學(xué)，英語教學(xué)也不例外。只有反復(fù)朗讀，多多背誦，才能積累大量的語言信息，豐富學(xué)生的英語詞匯量，在閱讀、寫作時(shí)，信手拈來，有話可說。教學(xué)中，我充分利用每周的早讀課及英語課上的5-10分鐘時(shí)間，讓學(xué)生放聲朗讀，并指導(dǎo)學(xué)生把課文中的重點(diǎn)句子和習(xí)慣用語，熟讀背會(huì)。朗讀和背誦中，要求學(xué)生做到眼到、口到、耳到、心到，努力克服朗讀拖音、語調(diào)過平等問題。
2.3培養(yǎng)學(xué)生記憶單詞的習(xí)慣。
教學(xué)中，我主要采用聯(lián)想記憶法和歸類記憶法幫助學(xué)生記憶單詞。聯(lián)想記憶法，即看到某個(gè)單詞，應(yīng)該回想一下，有沒有和自己以前記憶的單詞在形或意上近似的。譬如，如brother 、sister 、father、 mother都含有ther就可以利用此方法進(jìn)行記憶。歸類記憶法就是把單詞分門類 ，如：動(dòng)物、人物等。單詞記憶多了，詞匯量豐富了，學(xué)生的閱讀和寫作能力就會(huì)明顯提升。
3.了解學(xué)生，創(chuàng)設(shè)情境。
在小學(xué)英語課上部分教師過多地強(qiáng)調(diào)了情境的創(chuàng)設(shè)，甚至是為了情境而情境，以致產(chǎn)生了虛假的情境。部分老師抱著在這樣的情境中給孩子們以自然習(xí)得英語的機(jī)會(huì)的期望，就成了無本之木，無源之水，顯然是不切合實(shí)際的。在40分鐘的英語課上，老師用外語授課的時(shí)間到底有多少，學(xué)生能開口說外語的時(shí)間又有多少？有多少學(xué)生的家庭有外語環(huán)境，有多少學(xué)生父母懂外語，學(xué)生在課余時(shí)間主動(dòng)或被動(dòng)接觸外語的機(jī)會(huì)又有多少？我們可以看到一些十分成功的小學(xué)英語教學(xué)觀摩課，在這些觀摩課上英語教師和學(xué)生配合得天衣無縫，聽說讀寫的操練樣樣俱全，加上朗誦、短劇、多媒體演示，教學(xué)者為之興奮，聽課者為之激動(dòng)。然而，在一年365天的外語教學(xué)中，這樣的課又有多少呢？這本“帳”，從事英語教學(xué)的一線教師心中應(yīng)該是很明白的。
4.在輔導(dǎo)學(xué)生方面，發(fā)揚(yáng)民主。
根據(jù)我所任教班級(jí)的實(shí)際情況，優(yōu)生不多，中差生卻俯拾即是。有人曾說：如果孩子天生就是優(yōu)生，那教育還有什么功能？又談什么基礎(chǔ)的素質(zhì)教育呢？因而對(duì)占相對(duì)多數(shù)的中差生，我首先變嫌棄為喜愛，變忽視為重視，變冷漠為關(guān)注，變薄待為厚待。我注意幫助他們找到缺點(diǎn)，并克服缺點(diǎn)。其次是以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)享有同其他學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛。
［關(guān)鍵詞］信息化;藥品市場(chǎng)營銷;教學(xué)改革
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與移動(dòng)設(shè)備的飛快發(fā)展，智慧醫(yī)療、智慧藥房改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療系統(tǒng)，對(duì)未來的醫(yī)藥工作者提出了更高的要求，給現(xiàn)在的醫(yī)藥衛(wèi)生職業(yè)教育也帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。信息化背景下，微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂流行，越來越多的醫(yī)藥衛(wèi)生課程應(yīng)時(shí)展之勢(shì)掀起了“flippedclassroom”的教學(xué)改革熱潮。本課題組為貫徹國家方針政策，就醫(yī)藥市場(chǎng)營銷課程進(jìn)行教學(xué)改革，完成了太極環(huán)式翻轉(zhuǎn)課堂視域下藥品市場(chǎng)營銷教學(xué)資源庫平臺(tái)的建設(shè)，并介紹了信息化背景下醫(yī)藥市場(chǎng)營銷教學(xué)改革的背景、改革內(nèi)容及實(shí)踐評(píng)價(jià)，提高了教學(xué)效果，將教學(xué)目標(biāo)從教材移向整個(gè)社會(huì)和人生，對(duì)培養(yǎng)高職醫(yī)藥專業(yè)學(xué)生綜合能力以及崗位技能具有長遠(yuǎn)意義［1］。
1教學(xué)改革的必要性
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷課程是指探討滿足顧客對(duì)防病、治病、保健的現(xiàn)實(shí)和潛在需求為核心的醫(yī)藥經(jīng)營與管理科目，是醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校中藥學(xué)、藥管、中藥等專業(yè)技能課程中的專業(yè)平臺(tái)課［2］。信息化時(shí)代，藥學(xué)、藥管專業(yè)的學(xué)生思維能力強(qiáng)，熟諳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在資源的獲取上、信息的交流上、任務(wù)的完成上均有著前所未有的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與藥品市場(chǎng)營銷課程的相結(jié)合也使藥品市場(chǎng)營銷教學(xué)的本質(zhì)發(fā)生了變化，國內(nèi)各個(gè)學(xué)校都在進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)改革，值得教學(xué)者用心引導(dǎo)學(xué)生細(xì)品漸悟，達(dá)到教學(xué)兩儀［3］。一直以來，我國傳統(tǒng)教學(xué)模式以老師講授、學(xué)生記錄學(xué)習(xí)為主，目前信息化網(wǎng)絡(luò)化影響著藥品市場(chǎng)營銷課程教學(xué)的推進(jìn)研究，課程教學(xué)改革勢(shì)在必行［4］。智慧學(xué)習(xí)提示:當(dāng)下的教學(xué)不是單向的知識(shí)講授，應(yīng)該是師生共同成長，教師與學(xué)生共同產(chǎn)生智慧，教師引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，內(nèi)化知識(shí)的過程。泛在學(xué)習(xí)提示:學(xué)生可以利用廣泛的網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地借助臺(tái)式電腦、移動(dòng)電腦、平板、手機(jī)、智能設(shè)備學(xué)習(xí)［5］。在智慧學(xué)習(xí)與泛在學(xué)習(xí)的啟示下，分析傳統(tǒng)教學(xué)和翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的特點(diǎn)，考慮到我國學(xué)生的特點(diǎn)［6，7］，參考2013年宋訴強(qiáng)等提出將翻轉(zhuǎn)課堂的理念、中國的太極思想、布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類理論相融合并進(jìn)行建模，提出了以“任務(wù)為中心、教學(xué)兩儀互動(dòng)、課上課下銜接、四個(gè)階段遞進(jìn)”太極環(huán)式的翻轉(zhuǎn)課堂(見圖1)，對(duì)藥品市場(chǎng)營銷進(jìn)行教學(xué)改革［8－10］
2信息化背景下藥品市場(chǎng)營銷教學(xué)改革內(nèi)容
2．1改革設(shè)計(jì)步驟
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷教學(xué)改革，首先要通過深入調(diào)研，開展藥品市場(chǎng)營銷課堂教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與分析研究。剖析藥品市場(chǎng)營銷教學(xué)現(xiàn)狀，明確醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)生的知識(shí)要求、能力需求、情感需求，確定教學(xué)改革的內(nèi)容、要求和目標(biāo)，以必需、夠用為度，設(shè)計(jì)步驟見圖2［11，12］。
2．2課堂教學(xué)模型構(gòu)建
整個(gè)教學(xué)過程設(shè)計(jì)為以就業(yè)任務(wù)為載體。根據(jù)工作技能要求將教材內(nèi)容重新整合5大模塊［13］，如圖3所示。每一模塊的任務(wù)以“活動(dòng)”為熱線，針對(duì)學(xué)生思維類型，教材增加包裝策劃方案制訂規(guī)范模板，使之操作有所依循。以“新媒體”為亮點(diǎn)，最大限度利用教材資源;其次是精選各類藥品包裝策劃與實(shí)施案例的音頻、視頻等教學(xué)素材;再次是利用學(xué)生上傳的資源。整個(gè)就業(yè)任務(wù)，學(xué)生從接到任務(wù)開始，在教師的引領(lǐng)下，自主完成整個(gè)任務(wù)的知識(shí)搭建，由課前學(xué)與思轉(zhuǎn)入課堂的說與評(píng)，再延伸到課外，由單元輻射到課程，再滲透到職業(yè)生涯［14－16］。2．2．1課前自學(xué)課前通過“翻轉(zhuǎn)課堂”，學(xué)生課前自學(xué)。①設(shè)計(jì)學(xué)案，課前將學(xué)案分發(fā)給學(xué)生，指導(dǎo)利用教材，網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)習(xí)新課，了解任務(wù)。②設(shè)計(jì)微課，知識(shí)初探。設(shè)計(jì)微課幫助學(xué)生了解任務(wù)實(shí)施步驟。③學(xué)生合作互學(xué)。學(xué)生根據(jù)掌握知識(shí)，互相學(xué)習(xí)。④設(shè)計(jì)在線測(cè)試題目。學(xué)生課前進(jìn)行測(cè)試，根據(jù)學(xué)生自學(xué)情況調(diào)整教學(xué)思路［17－21］。2．2．2課中內(nèi)化課前自學(xué)完成后，進(jìn)入課中內(nèi)化知識(shí)。①上課伊始，教師創(chuàng)設(shè)情境，啟動(dòng)思維，轉(zhuǎn)場(chǎng)課中。②布置任務(wù)，知識(shí)內(nèi)化。學(xué)生完成教師布置任務(wù)方案的制定，并實(shí)施改善，內(nèi)化知識(shí)。③任務(wù)評(píng)價(jià)。團(tuán)隊(duì)任務(wù)評(píng)價(jià)，依托classdojo，對(duì)每組任務(wù)達(dá)成進(jìn)行評(píng)價(jià)［22－24］;學(xué)生個(gè)體評(píng)價(jià)，填寫學(xué)生課堂反饋表，了解每位學(xué)生教學(xué)目標(biāo)達(dá)成。④總結(jié)要點(diǎn)，教師展示本課內(nèi)容大綱，總結(jié)重難點(diǎn)。2．2．3課后拓展課后通過資源庫平臺(tái)，課后依托教師空間展示學(xué)生作品;學(xué)生回看錄像中任務(wù)完善環(huán)節(jié)中的不規(guī)范處，鞏固知識(shí);平臺(tái)上放置拓展的資源，拓展知識(shí);回答學(xué)生的課后疑惑。課前教師將教學(xué)任務(wù)、微課等上傳至教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生課前自學(xué)知識(shí)，提出自己的問題，教師將學(xué)生的問題進(jìn)行整合，課堂討論，解決重難點(diǎn);互動(dòng)交流在線化:借助于藍(lán)墨云班課，師生之間進(jìn)行時(shí)時(shí)互動(dòng);教學(xué)評(píng)價(jià)智能化:學(xué)生通過測(cè)試軟件，發(fā)揮正向激勵(lì)作用;成果展示多樣化:“教學(xué)鞏固資源包”，延伸拓展，回歸生活。學(xué)生“三悟”———做而悟，練而悟，評(píng)而悟。教師“三度”———投入互動(dòng)的廣度，相機(jī)誘導(dǎo)深度，賞識(shí)評(píng)價(jià)適度，建立信任和諧，開放自由的師生關(guān)系。課堂“三躍”———課前活躍，課中跳躍，課后飛躍。課中內(nèi)化以“四趣法”貫穿課堂———導(dǎo)入引趣、體驗(yàn)得趣、互動(dòng)興趣、評(píng)價(jià)達(dá)趣。課后以“四單”有效延伸———展示單、鞏固單、拓展單、質(zhì)疑單。從課前自學(xué)、課中內(nèi)化、課后延伸給學(xué)生強(qiáng)烈的沖擊，深層的激蕩，多元化拓展課外，高效提高學(xué)生實(shí)踐操作的能力，分析和解決問題的能力。
3教學(xué)改革課堂應(yīng)用效果分析
課程結(jié)束后，通過試驗(yàn)組的教學(xué)改革滿意度問卷調(diào)查、試驗(yàn)組的訪談以及試驗(yàn)組與對(duì)照組學(xué)習(xí)效果分析，得出太極環(huán)式翻轉(zhuǎn)課堂視域下藥品市場(chǎng)營銷教學(xué)改革效果分析［25，26］。選擇本校藥管班2班(總共有43個(gè)學(xué)生，38個(gè)女生，6個(gè)男生)為對(duì)照組，采用傳統(tǒng)教學(xué)方法;選擇藥管班1班(總共有40個(gè)學(xué)生，34個(gè)女生，6個(gè)男生)，利用平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)，為實(shí)踐改革試驗(yàn)組［13］。根據(jù)學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)以往數(shù)據(jù)顯示，兩個(gè)班級(jí)學(xué)生的成績差距很小。教學(xué)改革滿意度調(diào)查從學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容、完成學(xué)習(xí)任務(wù)、提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性、提高興趣、增加交流等方面進(jìn)行調(diào)查。投票選項(xiàng)為沒有幫助、幫助較小、幫助較大、幫助很大［14，15］。另外，試驗(yàn)組以“你認(rèn)為教學(xué)改革還需要增加什么內(nèi)容”，“你對(duì)教學(xué)改革有什么建議與期待”進(jìn)行訪談。學(xué)習(xí)效果分析采用兩組在藥品市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)5個(gè)階段的階段目標(biāo)達(dá)成在線測(cè)試進(jìn)行對(duì)比分析。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，如圖5所示，試驗(yàn)組學(xué)生普遍認(rèn)為教學(xué)改革對(duì)藥品市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)，掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容、完成學(xué)習(xí)任務(wù)、提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性、提高興趣、增加互相交流都有很大的幫助。試驗(yàn)組訪談顯示，學(xué)生還希望在教學(xué)改革中多增加游戲環(huán)節(jié)。通過游戲軟件進(jìn)行在線檢測(cè)，玩中促學(xué)，玩中掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過試驗(yàn)組與對(duì)照組學(xué)習(xí)效果分析，如表2所示，藥品營銷基礎(chǔ)知識(shí)，試驗(yàn)組和對(duì)照組的分?jǐn)?shù)相近，沒有顯出教學(xué)改革的作用。在藥品商情調(diào)查、藥品Stp分析、藥品策劃實(shí)施、醫(yī)藥商務(wù)實(shí)戰(zhàn)模塊，試驗(yàn)組明顯比對(duì)照組的分?jǐn)?shù)高，說明醫(yī)藥市場(chǎng)營銷教學(xué)改革起到了很好的支撐作用。
4總結(jié)
關(guān)鍵詞： 建構(gòu)主義；市場(chǎng)營銷學(xué)；教學(xué)
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是當(dāng)代較有影響力的一種認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論，最早是瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出的。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)的傳載符號(hào)系統(tǒng)只不過是人們對(duì)客觀世界的一種解釋或假想，并不是問題的最終答案，因此，知識(shí)應(yīng)由學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助他人或群體的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得。從這個(gè)意義上講，知識(shí)不是通過教師“一站式”傳授而獲得，學(xué)習(xí)是一個(gè)通過同化和順應(yīng)兩種途徑建構(gòu)意義的復(fù)雜過程。建構(gòu)主義教學(xué)觀對(duì)我國傳統(tǒng)教學(xué)法提出了質(zhì)疑和批判，諸多實(shí)踐也證明了傳統(tǒng)的單一課堂講授法未能很好地發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新潛力，使學(xué)生未能在最大程度上對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲取和更新。
一、建構(gòu)主義教學(xué)觀對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)的指導(dǎo)作用
市場(chǎng)營銷學(xué)是一門理論性、綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，在學(xué)習(xí)營銷理論過程中，如果缺乏對(duì)實(shí)際應(yīng)用的親驗(yàn)和探索，就不能全面深入地掌握相關(guān)理論知識(shí)體系，而且，由于這一學(xué)科的應(yīng)用性特點(diǎn)，它的知識(shí)體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，新理論和觀點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，如果學(xué)生缺乏必要的學(xué)習(xí)開放性和主動(dòng)性，將無法及時(shí)更新營銷理論和知識(shí)，其知識(shí)體系也無法適應(yīng)市場(chǎng)需求。筆者認(rèn)為，市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)應(yīng)充分利用建構(gòu)主義教學(xué)觀原理，擴(kuò)展傳統(tǒng)教學(xué)中的“三尺講臺(tái)”，使教學(xué)的時(shí)間、空間、方式得到延伸和拓展。
(一)自主學(xué)習(xí)拓展學(xué)生的認(rèn)知領(lǐng)域
建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)生是認(rèn)知的主體，所以，在教學(xué)中應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，教師應(yīng)盡量引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究學(xué)習(xí)，即引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)問題并主動(dòng)搜集有關(guān)資料和信息，探索性解決問題，還應(yīng)當(dāng)為學(xué)生創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)和條件，啟發(fā)和誘導(dǎo)學(xué)生自己去糾正錯(cuò)誤和偏見，只有這樣，才能使學(xué)生盡最大限度地利用現(xiàn)有資源捕捉營銷理論領(lǐng)域的新理論、新觀點(diǎn)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行同化、順應(yīng)、再同化、再順應(yīng)地消化吸收，從而使其營銷知識(shí)體系得到拓展和更新。
(二)協(xié)作學(xué)習(xí)充實(shí)學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)
建構(gòu)主義認(rèn)為，協(xié)作學(xué)習(xí)對(duì)意義建構(gòu)起著非常關(guān)鍵的作用，學(xué)習(xí)的協(xié)作化是指學(xué)生在團(tuán)體中為了完成一個(gè)共同的目標(biāo)，進(jìn)行明確的責(zé)任分工而進(jìn)行的互助式學(xué)習(xí)。在市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)中，學(xué)生通過教師組織實(shí)施的互助或互動(dòng)學(xué)習(xí)模式，進(jìn)行交流合作，組員之間或師生之間進(jìn)行思想碰撞、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不僅使學(xué)生驗(yàn)證了相關(guān)的理論知識(shí)，而且擴(kuò)大了個(gè)人對(duì)問題認(rèn)識(shí)的視野，從而完善了營銷知識(shí)認(rèn)知體系的相關(guān)性和完整性。
(三)情境學(xué)習(xí)提高學(xué)生的營銷實(shí)戰(zhàn)能力
建構(gòu)主義主張把學(xué)習(xí)置于真實(shí)的、復(fù)雜的情境之中，使知識(shí)能適應(yīng)不同的問題情境，在實(shí)際生活中能更廣泛地遷移。在市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)過程中，教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的基于案例的“學(xué)習(xí)環(huán)境”，如營銷游戲、角色扮演、案例分析等多種訓(xùn)練方式，使學(xué)生能對(duì)營銷實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行親驗(yàn)，不僅參與其中，而且能學(xué)于其中，從而提高營銷實(shí)戰(zhàn)能力。
二、建構(gòu)主義在市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用
高職教育的職業(yè)性和技能性特征決定了高職系列市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)宗旨應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能水平，基于此，筆者認(rèn)為，利用建構(gòu)主義教學(xué)觀原理進(jìn)行高職系列市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)模式改革，開展多樣化的教學(xué)活動(dòng)和實(shí)驗(yàn)，這對(duì)于學(xué)生建構(gòu)理論與實(shí)踐相結(jié)合的市場(chǎng)營銷學(xué)知識(shí)體系是十分必要和有效的。
(一)開展互動(dòng)式課堂教學(xué)
“基于問題學(xué)習(xí)”是建構(gòu)主義所倡導(dǎo)的一種教學(xué)方式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)采用的方法基本是“滿堂灌”的“機(jī)械式學(xué)習(xí)”，大大限制了學(xué)生獲取知識(shí)的主觀能動(dòng)性，為此，在改革課堂教學(xué)時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，轉(zhuǎn)“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、并探索性地解決問題。教師應(yīng)結(jié)合理論知識(shí)及時(shí)給學(xué)生提出適當(dāng)?shù)膯栴}讓學(xué)生思考并回答，還應(yīng)適當(dāng)講評(píng)一些與課程相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)一些市場(chǎng)營銷的熱點(diǎn)問題和實(shí)踐問題進(jìn)行討論，例如，筆者在講授市場(chǎng)營銷調(diào)研時(shí)曾向?qū)W生提出思考題：針對(duì)潮汕人內(nèi)斂的性格特征以及潮汕地區(qū)濃厚的人情文化，小型企業(yè)應(yīng)采取什么有效方法搜集某產(chǎn)品的市場(chǎng)需求信息，這一問題引起學(xué)生的熱烈討論，一方面提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，另一方面為學(xué)生構(gòu)建了“探索式學(xué)習(xí)環(huán)境”，啟發(fā)和誘導(dǎo)他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際問題和尋找解決問題的方法。
實(shí)施互動(dòng)式課堂教學(xué)給教師提出了較高的業(yè)務(wù)技能要求。教師必須不斷完善和充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，善于將不同學(xué)科的知識(shí)引進(jìn)課堂，豐富課堂教學(xué)信息，如將中國傳統(tǒng)商業(yè)文化理念融入到營銷實(shí)踐活動(dòng)中，并加以講解點(diǎn)評(píng)，開拓學(xué)生學(xué)習(xí)的思路。還應(yīng)能把握好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)的“度”，充分考慮思維的多樣化和個(gè)體的差異性，盡量激發(fā)其思維創(chuàng)造力。
(二)實(shí)施案例教學(xué)
案例教學(xué)是指在教學(xué)過程中，引用典型的市場(chǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)案例，師生以及學(xué)生之間通過對(duì)案例進(jìn)行分析、探討，從而總結(jié)營銷理論，提煉營銷觀點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維，提高營銷實(shí)戰(zhàn)技能的一種教學(xué)方法。從建構(gòu)主義的角度看，案例教學(xué)為學(xué)生提供了情境學(xué)習(xí)的平臺(tái)和“學(xué)習(xí)者共同體”，使學(xué)生能在協(xié)作的團(tuán)體中親驗(yàn)學(xué)習(xí)，使他們能以已有的知識(shí)體系和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)主動(dòng)建構(gòu)新的營銷知識(shí)體系。在培養(yǎng)企業(yè)營銷人才過程中，案例分析已被證明是一種有效的教學(xué)方法，這種方法能培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用營銷理論知識(shí)，提高解決實(shí)際問題的能力，而且能使學(xué)生在對(duì)案例討論和探索的過程中自然而然地吸收了企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從而豐富和完善了原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
案例分析一般可采用以下兩種方法：一是總結(jié)分析法。即選取一個(gè)或若干個(gè)典型案例進(jìn)行講解、分析，然后進(jìn)行提煉，總結(jié)出案例體現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，最后針對(duì)以上案例和營銷知識(shí)點(diǎn)再向?qū)W生提出一些實(shí)踐性較強(qiáng)的營銷問題或營銷熱點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生思考、討論、回答。二是個(gè)案分析法。即選取規(guī)模較小、事件較簡單的案例，就某一側(cè)面進(jìn)行重點(diǎn)分析，把相關(guān)知識(shí)融入到案例中，通過對(duì)案例的深化和知識(shí)擴(kuò)充來拓展學(xué)生的視野，便于學(xué)生對(duì)某一問題的深層次把握和透徹理解。如對(duì)愛多VCD價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行個(gè)案分析，可以從企業(yè)實(shí)施價(jià)格競(jìng)爭的優(yōu)缺點(diǎn)入手，層層剖析推進(jìn)，一直涉及到企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)策略。
(三)開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在成為企業(yè)營銷的重要渠道，微信應(yīng)用、智能終端的普及使學(xué)生可以實(shí)時(shí)在線并及時(shí)獲得大量信息，同時(shí)可以關(guān)注企業(yè)的營銷策略和營銷進(jìn)展情況，為市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)改革提供了豐富的資源，也提供了改革的動(dòng)力。教師在實(shí)施教學(xué)改革時(shí)要改變過去以教師為主的教學(xué)方式，倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，通過課堂翻轉(zhuǎn)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角，從而培養(yǎng)學(xué)生掌握最新鮮的營銷工具，更深刻的理解營銷理論，達(dá)成市場(chǎng)營銷學(xué)這門課程的教學(xué)目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；微營銷；翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)改革
引言
2012年以來，智能手機(jī)的普及速度加快，至2014年我國的智能手機(jī)用戶已經(jīng)超過5億。手機(jī)產(chǎn)品的科技進(jìn)步使得屏幕越來越大、運(yùn)行速度越來越快、消費(fèi)者的上網(wǎng)體驗(yàn)越來越好。隨著我國國家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略，三大運(yùn)營商加大4G業(yè)務(wù)的推廣力度，不斷降低上網(wǎng)接入費(fèi)用，消費(fèi)者不再擔(dān)心上網(wǎng)流量不夠，企業(yè)也看到了前所未有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2015年的雙十一為阿里巴巴創(chuàng)造了912億的驚人銷量，移動(dòng)端占比達(dá)到68%，兩個(gè)數(shù)字的背后說明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的市場(chǎng)營銷帶來了巨大變化，已經(jīng)成為企業(yè)必須重視的網(wǎng)絡(luò)營銷形式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)在線的特性，正在改變學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，加快了學(xué)生了解世界的速度。無論是企業(yè)營銷營銷平臺(tái)和營銷形式的變化，還是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化都在推動(dòng)教學(xué)方式發(fā)生深刻的變革。因此探討基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的《市場(chǎng)營銷學(xué)》教學(xué)改革變得非常有意義。
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響
1.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的新變化
（1）社交工具帶來的微營銷
微信這類社交工具的迅速普及在拉近各個(gè)關(guān)系圈的同時(shí)，也在牽引著智能手機(jī)用戶隨時(shí)在線。除了實(shí)時(shí)的文字、圖片的交流，增加了視頻、音頻的分享，交流內(nèi)容越來越生動(dòng)，信息含量更大。很多企業(yè)看到微信帶來的市場(chǎng)推廣機(jī)會(huì)，構(gòu)建自己的微信平臺(tái)，利用二維碼導(dǎo)入客戶，并精準(zhǔn)的推送信息。朋友圈的分享討論也成為了營銷活動(dòng)的關(guān)注和延伸。為企業(yè)營銷、產(chǎn)品營銷帶來了變革。
（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的特征
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷更加突出精準(zhǔn)營銷，利用背后的大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以精準(zhǔn)的推送客戶關(guān)心的信息；通過搖一搖、集贊等互動(dòng)形式增加了客戶的關(guān)注，利用設(shè)定的話題、場(chǎng)景可以引起與客戶之間的互動(dòng)交流來幫助企業(yè)和消費(fèi)者雙方互相了解；更豐富的內(nèi)容、更多的視頻資源，都改變了以電腦為接入終端的營銷手段，也在創(chuàng)新著營銷模式。
（3）支付工具正在推動(dòng)線上線下融合發(fā)展
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的《市場(chǎng)營銷學(xué)》教學(xué)改革文／李峰支付寶、微信通等支付工具的線下推廣，為手機(jī)支付打開了方便之門。這些工具這在推動(dòng)OTO的進(jìn)展，線上線下的融合，不僅迅速改變傳統(tǒng)的渠道策略，使得傳統(tǒng)門店成為一家家體驗(yàn)店，而且蘇寧云店的出現(xiàn)也在推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)重視渠道變革。
1.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)生帶來的變化
隨著智能手機(jī)的普及，學(xué)生可以做到隨時(shí)隨地在線，大量的時(shí)間用于聊QQ、微信、看視頻和新聞，從積極的方面講可以提高學(xué)生的聯(lián)系程度，也提高了學(xué)生獲取信息的速度和廣度。學(xué)生只要愿意可以及時(shí)了解政治、經(jīng)濟(jì)大事，但是由于學(xué)生知識(shí)水平有限，分析判斷能力不足，還不具備準(zhǔn)確把握事實(shí)的能力。
1.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給教學(xué)資源帶來的影響
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為教學(xué)帶來了更加豐富的資源，除了互聯(lián)網(wǎng)本身的資源，QQ、微信平臺(tái)的應(yīng)用會(huì)產(chǎn)生更多的信息資源。而且以前以文字、圖片、聲音為主的網(wǎng)頁形式，正在增加更多的影像視頻資料，使得營銷表現(xiàn)形式更加生動(dòng)形象。無處不在的網(wǎng)絡(luò)廣告，形式多樣的推廣活動(dòng)，更有深度的商業(yè)文章，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了更廣泛的教學(xué)資料。
2、市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)改革的必要性
市場(chǎng)營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，既然企業(yè)的營銷方式發(fā)生了重大變化，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源就必須實(shí)施更新。因?yàn)閷W(xué)生能夠隨時(shí)隨地的接觸互聯(lián)網(wǎng)資源，教學(xué)活動(dòng)也就需要適應(yīng)學(xué)生的新變化，針對(duì)學(xué)生的需求和學(xué)習(xí)痛點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，把握營銷規(guī)律，以及分析和解決營銷問題的能力。因此實(shí)施基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的《市場(chǎng)營銷學(xué)》教學(xué)改革是非常必要的。
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)的改革內(nèi)容
3.1教學(xué)資源改革
互聯(lián)網(wǎng)有取之不盡的教學(xué)資源，豐富而鮮活的營銷案例，實(shí)時(shí)的營銷信息都為教學(xué)資源改革提供了基礎(chǔ)。教師可以在依靠自己關(guān)注營銷資源的同時(shí)，發(fā)動(dòng)和要求學(xué)生共同收集營銷信息，然后再分階段整理營銷資料，加工形成案例庫，而且可以做到不斷更新。案例包括企業(yè)產(chǎn)品上市推廣案例，企業(yè)之間發(fā)動(dòng)營銷戰(zhàn)的案例，以及對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的深度剖析案例。這些案例可以成為營銷教學(xué)的極好素材，也是學(xué)生課下閱讀拓展的教學(xué)資源。
3.2教學(xué)方式改革
由于學(xué)生掌握信息的速度和接觸信息的廣度已經(jīng)超過了教師接受信息的程度。所以以前師生之間的信息不對(duì)稱正在發(fā)生深刻變革。教師已經(jīng)不能靠過去老舊的案例打動(dòng)學(xué)生，而只能依靠綜合分析能力征服學(xué)生。教師要教會(huì)學(xué)生利用一些營銷方法和營銷理論分析社會(huì)現(xiàn)實(shí)的能力，以及從一些典型案例中提煉出營銷規(guī)律的能力。所以要改革以教師講授為主的教學(xué)方式，增加學(xué)生討論、師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，給學(xué)生更多表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂，可以更好地培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力、推銷觀點(diǎn)的能力以及營銷方案的撰寫能力。
3.3作業(yè)評(píng)價(jià)改革
學(xué)生作業(yè)是評(píng)價(jià)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程的手段。學(xué)生在整個(gè)學(xué)期對(duì)QQ群平臺(tái)的貢獻(xiàn)，學(xué)生在資料收集、文案撰寫、課堂展示中表現(xiàn)出來的市場(chǎng)調(diào)查能力、推銷能力、策劃能力應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇陀^公正的評(píng)價(jià)。平時(shí)成績要改變以教師評(píng)價(jià)為主的成績?cè)u(píng)定方式，改為以學(xué)生評(píng)價(jià)為主的成績?cè)u(píng)定。對(duì)學(xué)生貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)要交給學(xué)生，對(duì)文案、課堂展示的評(píng)價(jià)要有學(xué)生參與，提高學(xué)生的成績公平感，促進(jìn)學(xué)生的競(jìng)爭意識(shí)，繼而促使學(xué)生不斷進(jìn)步。
4、教學(xué)改革的具體措施
4.1教師要不斷學(xué)習(xí)
教師要有隨時(shí)充電的意識(shí)，利用好移動(dòng)終端不斷學(xué)習(xí)。教師有比學(xué)生更廣泛的圈子，每一屆的學(xué)生、教師之間、朋友之間都在不斷為任課教師提供豐富的信息資源。教師可以利用自身的優(yōu)勢(shì)把握更新的信息，并能夠抽象提煉出一些新的規(guī)律，成為授課應(yīng)用的素材。教師也應(yīng)看到“師不必賢于弟子”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，面對(duì)幾十名學(xué)生，他們的興趣和關(guān)注點(diǎn)不同，信息搜集的速度也很快，所以教師也應(yīng)當(dāng)向?qū)W生學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)既可以了解學(xué)生的興趣愛好，也可以增進(jìn)雙方的感情，改善師生之間的關(guān)系，為開展教學(xué)改革打下良好的基礎(chǔ)。
4.2抓住新產(chǎn)品推廣機(jī)會(huì)傳播營銷方法
新產(chǎn)品營銷隨時(shí)在發(fā)生，手機(jī)、汽車的新品，房地產(chǎn)的開盤活動(dòng)，既是產(chǎn)品的性能展示，又是各種新產(chǎn)品促銷手段的密集應(yīng)用。微信圈、各種資訊網(wǎng)站、各種視頻網(wǎng)站的綜合利用，擴(kuò)大了新產(chǎn)品的傳播方式和傳播廣度。因此教師應(yīng)當(dāng)抓住某一新產(chǎn)品的上市機(jī)會(huì)，和學(xué)生一起分析其采用的營銷手段和產(chǎn)品定位。這樣不僅可以提高學(xué)生的新鮮感，也可以使學(xué)生學(xué)到現(xiàn)在企業(yè)正在用的最新鮮的營銷方法。
4.3及時(shí)跟進(jìn)事件營銷
每當(dāng)社會(huì)上出現(xiàn)一些大型事件，比如三聚氰胺、瘦肉精、3.15、地震、奧運(yùn)會(huì)、禽流感，都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多有意義的營銷方法。或者企業(yè)慷慨贊助、或者企業(yè)在消費(fèi)者的不滿意下危機(jī)公關(guān)都充滿著營銷智慧。教師此時(shí)要對(duì)這些事件給予及時(shí)的關(guān)注，不斷引導(dǎo)學(xué)生討論事件發(fā)生的原因，企業(yè)應(yīng)對(duì)的方式，營銷的手段帶來的利弊，帶領(lǐng)和啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行深度思考，會(huì)更容易理解事件營銷、公共關(guān)系，深刻地領(lǐng)會(huì)營銷道德、關(guān)注社會(huì)利益對(duì)企業(yè)長期發(fā)展的重要性。
4.4通過話題討論提高學(xué)生分析問題的能力
要更多的在課堂中引入討論方式，設(shè)定一些實(shí)際應(yīng)用題目引起學(xué)生的討論。比如企業(yè)為什么做市場(chǎng)調(diào)查，怎樣做市場(chǎng)調(diào)查？為什么改名、為什么開發(fā)新產(chǎn)品，如何定價(jià)、如何看待朋友在朋友圈內(nèi)的推銷、二維碼應(yīng)用方式等都可以是討論題目。根據(jù)課程的進(jìn)展，以及社會(huì)當(dāng)時(shí)發(fā)生的實(shí)事比如每年“雙十一”帶來的變化，教師可以引導(dǎo)學(xué)生分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到底給營銷帶來了什么影響，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何面對(duì)這一渠道挑戰(zhàn)？顛覆傳統(tǒng)渠道？進(jìn)而去思考傳統(tǒng)的批發(fā)商、零售商該何去何從，銷售管理方式該如何變革等。
4.5師生實(shí)時(shí)互動(dòng)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升
教師要應(yīng)用好QQ群、微信群引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注新聞、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營銷，要加強(qiáng)和學(xué)生的互動(dòng)交流，利用好課上課下的時(shí)間，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，既要掌握學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的情況，又要把握學(xué)生的能力提升情況。要時(shí)刻圍繞著市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)去進(jìn)行教學(xué)改革，注重培養(yǎng)學(xué)生的營銷調(diào)查能力、營銷分析能力、營銷策劃能力，以及規(guī)范寫作能力，要將表現(xiàn)較好的作業(yè)展示給學(xué)生，要對(duì)課堂表現(xiàn)好的同學(xué)給予正面的鼓勵(lì)，而對(duì)表現(xiàn)不夠好的同學(xué)也要多溝通，不輕言放棄，保證每一位學(xué)生都能夠領(lǐng)會(huì)和掌握基本的營銷知識(shí)和營銷方法，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
作者：李峰 單位：唐山學(xué)院
參考文獻(xiàn)
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[2]楊婷.中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷研究.安徽大學(xué)，2014.
