發(fā)布時(shí)間:2023-08-18 17:33:04
序言:寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】管理經(jīng)濟(jì);成本;成本管理
一、企業(yè)成本與成本管理
企業(yè)成本就是指企業(yè)為了達(dá)到利潤(rùn)最大化的目的,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的人力、物力和財(cái)力的消耗,其實(shí)質(zhì)是以貨幣表現(xiàn)的,為生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗的物化勞動(dòng)的轉(zhuǎn)移價(jià)值和活勞動(dòng)的轉(zhuǎn)移價(jià)值之和。企業(yè)的成本管理是指將在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用,通過(guò)預(yù)測(cè)、決策、核算、分析、控制等一系列的科學(xué)管理工作,以使其降低成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題
現(xiàn)今的企業(yè)成本管理中主要存在以下五方面的問(wèn)題:(1)成本管理范疇過(guò)窄,只注重對(duì)產(chǎn)品的制造成本進(jìn)行管理,忽視對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)成本的管理;(2)成本管理觀念落后,成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降;(3)成本管理方法陳舊,目標(biāo)成本法實(shí)施的效果仍停留在初始階段,目標(biāo)成本管理的進(jìn)一步改進(jìn)和推廣任重道遠(yuǎn);(4)成本管理手段相對(duì)落后,企業(yè)成本管理水平能否隨形勢(shì)發(fā)展而提高,經(jīng)營(yíng)能否順利進(jìn)行,很大程度上取決對(duì)成本的管理手段。(5)企業(yè)內(nèi)部成本管理主體確立失誤,把成本管理作為財(cái)務(wù)人員、少數(shù)管理人員的專利,成本意識(shí)淡漠。
三、強(qiáng)化企業(yè)成本管理的對(duì)策
企業(yè)為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須進(jìn)行成本管理的變革,變傳統(tǒng)的被動(dòng)式成本核算管理為主動(dòng)的戰(zhàn)略成本管理,把成本管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。(1)成本管理范圍應(yīng)由生產(chǎn)領(lǐng)域向企業(yè)整體價(jià)值鏈擴(kuò)展。通過(guò)將成本管理范圍外延供應(yīng)商層面和顧客層面進(jìn)行價(jià)值鏈分析,可以有助于企業(yè)降低材料采購(gòu)成本、提高供應(yīng)商供貨的及時(shí)性,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)零存貨和及時(shí)有效的進(jìn)行生產(chǎn)(JIT)提供擔(dān)保,同時(shí)不定期的進(jìn)行顧客調(diào)查,以發(fā)掘市場(chǎng)的潛在需求和顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意程度,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目的。(2)樹立成本效益觀念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標(biāo),企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)以成本效益觀念作為支配思想,從“投入”與“產(chǎn)出”的對(duì)比分析來(lái)看待“投入”(成本)的必要性、合理性,即努力以盡可能少的成本付出,創(chuàng)造盡可能多的使用價(jià)值,為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。(3)現(xiàn)有成本管理方法的改進(jìn)及先進(jìn)管理方法的引入。標(biāo)準(zhǔn)成本管理作為一種先進(jìn)的成本管理方法,其在成本差異分析上的優(yōu)點(diǎn)是其他成本核算方法無(wú)法比擬的,同時(shí)用標(biāo)準(zhǔn)成本法進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和成本定價(jià)仍有一定效果的。只是企業(yè)必須根據(jù)公司價(jià)值最大化的目標(biāo)精心設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)成本制度。這方面,我們有必要借鑒西方企業(yè)“學(xué)習(xí)曲線”應(yīng)用的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高我們制定標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和水平,真正發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)成本制度的積極作用。
四、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)只有采取措施是利潤(rùn)最大化,才能獲得生存和發(fā)展,這就要求企業(yè)建立良好的現(xiàn)代企業(yè)制度以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),而良好的成本管理制度是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲取高額利潤(rùn)的前提條件。只有持續(xù)地改進(jìn)自己成本管理工作,以先進(jìn)的成本理念來(lái)指導(dǎo)自己的成本管理工作,建立戰(zhàn)略成本制度,企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有優(yōu)勢(shì),獲取高額收益。
參 考 文 獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)學(xué) 人力資源 管理
Abstract: human resource management of the enterprise is a kind of investment behavior, for enterprise development provide specialized talented person, because it is a long-term and system engineering, must according to the enterprise development strategy determine the good person talent management plan.
Key words: economics human resources management
中圖分類號(hào):F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看企業(yè)人力資源管理是一個(gè)投資與收益比例的關(guān)系問(wèn)題。企業(yè)在人力資源上的投資是為了獲得利益的最大化,但企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理投資時(shí)將面對(duì)一系列的風(fēng)險(xiǎn),這就使得企業(yè)必須最大限度的對(duì)人力資源管理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和回報(bào)預(yù)測(cè),然后采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險(xiǎn),以期達(dá)到利潤(rùn)的最大化。一、企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)
人力資源管理對(duì)于企業(yè)而言是一種投資,既然是一種投資就必然會(huì)有一系列的風(fēng)險(xiǎn)。特別是高新技術(shù)企業(yè),由于對(duì)人才的依賴更大,就更需要重視人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理。人力資源管理對(duì)于企業(yè)而言是一種投資,既然是一種投資就必然會(huì)有一系列的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)核心員工流失
企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)的最大的風(fēng)險(xiǎn)后果就是核心員工、骨干員工的流失。這部分員工的離職至少帶來(lái)三大方面的負(fù)面影響:一是帶走了企業(yè)發(fā)展所需要的知識(shí)與技術(shù),特別是企業(yè)高級(jí)管理人員的離職往往伴隨著一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)地流失,造成一定時(shí)間段內(nèi)的崗位人才空缺,影響到企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行;二是會(huì)對(duì)士氣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,使得產(chǎn)效率降低,導(dǎo)致員工不配合企業(yè)后續(xù)的人力資源安排;三是對(duì)于一些掌握了企業(yè)技術(shù)、客戶資料的核心員工,他們的流失將對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)嚴(yán)重威脅。
(二)管理低效或無(wú)效
人力資源管理的目的是實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提高,為企業(yè)的發(fā)展提供所相匹配的員工,是一個(gè)企業(yè)與員工雙贏的過(guò)程。員工的知識(shí)與技能未能得到提高,或者是員工未能將其獲得的知識(shí)與技能服務(wù)于企業(yè),從而導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),但可以從實(shí)行人力資源管理前后員工的工作態(tài)度、工作效率及其他企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的變化間接的反映出來(lái)。
二、企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的成因
(一)外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)
由于人力資源管理周期較長(zhǎng),而企業(yè)所處的外部環(huán)境是快速變化的,且具有很強(qiáng)的不確定性,因此企業(yè)在制定及實(shí)施人力資源管理方案過(guò)程中,始終會(huì)面臨著政策的規(guī)范與管理、知識(shí)與技術(shù)的更新變革、行業(yè)的變化調(diào)整、人才的競(jìng)爭(zhēng)等方面所產(chǎn)生的影響。如果企業(yè)沒(méi)有認(rèn)真研究外部環(huán)境的變化情況,并以此為依據(jù),及時(shí)調(diào)整人力資源管理策略,就會(huì)導(dǎo)致管理滯后乃至管理不對(duì)路,造成重大損失。
(二)零管理的風(fēng)險(xiǎn)
零管理是指企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn)和管理不做任何投入的做法。由于主客觀因素的影響,許多企業(yè)只是對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的崗前培訓(xùn),而不考慮員工上崗后的培訓(xùn)和管理。一些企業(yè)家往往將管理成本轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)和員工個(gè)人更多的是傾向于從外部人才市場(chǎng)聘請(qǐng),對(duì)員工進(jìn)行一種掠奪性的使用,僅僅支付其勞動(dòng)報(bào)酬,而不考慮員工的職業(yè)發(fā)展、人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,這就造成一方面員工的崗位技能未能得到提高,相應(yīng)的工作效率直接受到影響;另一方面員工的職業(yè)危機(jī)感加強(qiáng)、對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感減弱,形成了不穩(wěn)定的因素。這種零管理觀念指導(dǎo)的管理行為很難為企業(yè)提供相應(yīng)的人力資源保障。
(三)人力資源規(guī)劃不當(dāng)
人才管理規(guī)劃中存在的一個(gè)最普遍問(wèn)題是盲目管理,缺乏系統(tǒng)性和全面性,對(duì)實(shí)際工作沒(méi)有實(shí)際指導(dǎo)意義。目前大多數(shù)企業(yè)都存在著重培訓(xùn)輕管理、重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題。所謂的重培訓(xùn)輕管理是指企業(yè)管理手段單一,缺乏整體的管理部署,導(dǎo)致員工的職業(yè)方向不夠明晰;在選擇管理項(xiàng)目時(shí),希望通過(guò)一兩次的管理項(xiàng)目就能獲得一支精英隊(duì)伍,能夠一勞永逸;在做規(guī)劃時(shí)既沒(méi)有考慮企業(yè)實(shí)際發(fā)展階段的需要、也沒(méi)有考慮管理對(duì)象的具體情況等因素,管理目標(biāo)好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際,完全由管理者一廂情愿的強(qiáng)制推行。這些做法的最終結(jié)果就是使員工面臨較大的壓力,且產(chǎn)生一定的抵觸心理,產(chǎn)生的效果也不會(huì)很理想。
(四)人力資源管理的執(zhí)行不力
在管理項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中,會(huì)有各種各樣的困難影響到項(xiàng)目的落實(shí),如工作時(shí)間、個(gè)人時(shí)間與管理時(shí)間的矛盾,管理創(chuàng)新與抵制變革之間的沖突,其它環(huán)境和條件的變化等。同時(shí),由于執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題主要是規(guī)劃與執(zhí)行之間的協(xié)調(diào)與控制不到位,這在一定程度上也反映出執(zhí)行人員的工作態(tài)度、專業(yè)技能等方面未達(dá)到相關(guān)要求。
(五)缺乏內(nèi)部成長(zhǎng)通道
人力資源管理除了提高員工的知識(shí)與技能,還要明晰員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),這樣才能夠有效地激發(fā)員工自我超越的潛能。管理知識(shí)與技能得以提高,員工會(huì)自覺(jué)主動(dòng)地向更專、更精的領(lǐng)域去學(xué)習(xí)與探索,或者是員工意志消沉喪失了追求個(gè)人理想的執(zhí)著,喪失了對(duì)工作的熱情,使前期的管理效果歸于零。這樣的結(jié)果亦會(huì)對(duì)其他員工產(chǎn)生一個(gè)示范效應(yīng),使他們對(duì)企業(yè)的人力資源管理持懷疑態(tài)度,對(duì)企業(yè)的人力資源政策產(chǎn)生不滿,后期的管理工作會(huì)更難開展。
三、企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
(一)制定有效的人力資源管理規(guī)劃
一個(gè)好的規(guī)劃應(yīng)該目標(biāo)明確、系統(tǒng)完整,可以動(dòng)態(tài)調(diào)整。目標(biāo)明確是指要明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向,為企業(yè)的發(fā)展預(yù)先儲(chǔ)備專業(yè)人員;系統(tǒng)完整則要考慮管理內(nèi)容、時(shí)間上的要求,從內(nèi)容上來(lái)說(shuō)是要根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需要有計(jì)劃地進(jìn)行職業(yè)技能管理,從時(shí)間上來(lái)說(shuō)是對(duì)一名員工的培養(yǎng)要結(jié)合他本人的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行長(zhǎng)期的管理,在職業(yè)發(fā)展的不同階段,為其提供有針對(duì)性的管理項(xiàng)目;動(dòng)態(tài)調(diào)控控,意味著管理者要密切注意企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、人才供求、管理對(duì)象等主要因素的變化情況,對(duì)管理項(xiàng)目的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟、對(duì)象等方面進(jìn)行調(diào)整,保證管理效果。
(二)簽訂保證企業(yè)權(quán)益人力資源管理合同
確定好管理對(duì)象后,企業(yè)要與之簽訂管理合同。合同條款一般包括管理內(nèi)容、形式、時(shí)間及企業(yè)與員工之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系等。為防止員工專業(yè)技能提高后另謀高就,如果在員工的聘任合同中未進(jìn)行有關(guān)規(guī)定,則在管理合同中,一定要和掌握了商業(yè)秘密的核心員工簽訂競(jìng)業(yè)禁止的內(nèi)容以保障企業(yè)的權(quán)益,在發(fā)生核心員工離職、侵犯到企業(yè)的商業(yè)秘密時(shí)可通過(guò)法律手段進(jìn)行保護(hù)。
(三)注重人才儲(chǔ)備
管理者要提前做好人才儲(chǔ)備的工作,這樣可以有效防止出現(xiàn)因員工流失后崗位空缺而導(dǎo)致工作混亂的局面。在企業(yè)內(nèi)部組建工作團(tuán)隊(duì),避免出現(xiàn)個(gè)人控制某個(gè)工作項(xiàng)目的狀況,工作就不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的離開而出現(xiàn)中斷;在實(shí)際工作,建立員工AB崗位制度,每個(gè)職位都設(shè)AB崗,在A崗位人員離開時(shí),B崗位的可以及時(shí)補(bǔ)充上去,避免出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象;同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)人才的梯隊(duì)建設(shè),以師徒的“傳、幫、帶”方式形成同一崗位的儲(chǔ)備人才,當(dāng)?shù)谝惶蓐?duì)人員離開時(shí),后續(xù)梯隊(duì)的人員能夠迅速補(bǔ)充上來(lái),保證工作能夠順利進(jìn)行。管理者要注意更新用人觀念,處理好人才為我所用與為我所有的關(guān)系,積極探索各種靈活的用人機(jī)制,建立人才信息庫(kù),在需要時(shí)可迅速與相關(guān)人員取得聯(lián)系,通過(guò)聘請(qǐng)兼職員工、短期工,解決企業(yè)在不同情況下出現(xiàn)的人員缺口。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化和管理制度的建設(shè)
通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),并進(jìn)行配套的制度建設(shè),以形成企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值體系,從精神層面上給予激勵(lì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,引導(dǎo)員工的行為方式,降低流失率。在國(guó)有企業(yè)中,如何實(shí)現(xiàn)這種方式呢?在管理人員選拔任用過(guò)程中,公司采取面向社會(huì)公開選拔招聘等方法,變“缺位競(jìng)爭(zhēng)”為“全員競(jìng)爭(zhēng)”,變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”,進(jìn)一步拓寬選人視野,為優(yōu)秀人才脫穎而出開辟了“綠色通道”。對(duì)于考核過(guò)程中反映問(wèn)題或投訴事件,各級(jí)管理者須強(qiáng)化快速反應(yīng)意識(shí),做好疏導(dǎo)、溝通、解釋工作,盡量把矛盾、問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),避免升級(jí)并引起連鎖反應(yīng)。在制定干部KPI考核時(shí),也將員工滿意度、投訴事件作為對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)的考核軟性指標(biāo).
(五)提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平
人力資源管理部門人員的專業(yè)性是企業(yè)有效進(jìn)行人力資源管理的技術(shù)保障。人力資源管理部門人員的業(yè)務(wù)水平高低將直接影響到規(guī)劃制定是否合理、相關(guān)制度執(zhí)行是否規(guī)范、管理項(xiàng)目能否有效落實(shí)等問(wèn)題,這就決定了,對(duì)人力資源管理部門人員的專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行有效、及時(shí)的更新和提高,是企業(yè)人力資源管理工作中的重中之重。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理;學(xué)科發(fā)展;現(xiàn)代化信息技術(shù)
1農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的特征
通常將農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)分為兩點(diǎn):第一點(diǎn)是工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化,第二點(diǎn)是二元結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化。我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都在產(chǎn)生變化,從而致使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)生轉(zhuǎn)型,進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,人們也逐漸加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重視。我國(guó)的農(nóng)業(yè)以及工業(yè)的發(fā)展,它們之間的關(guān)系是平衡存在的,是一個(gè)互幫互助的關(guān)系,當(dāng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展速度變快時(shí),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將拉動(dòng)農(nóng)村工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)農(nóng)村的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)時(shí),也會(huì)反過(guò)來(lái)幫助農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。截止到現(xiàn)在,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中工業(yè)經(jīng)濟(jì)占據(jù)著相當(dāng)大的部分,因此目前我國(guó)應(yīng)該大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),正好滿足后者之間的關(guān)系,利用工業(yè)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。伴隨著我國(guó)改革開放的發(fā)展,農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)已經(jīng)成為發(fā)展的重點(diǎn),致使眾多的城市發(fā)展起來(lái),成為大都市,但是伴隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展,也造成了一些列的問(wèn)題,比如加大了我國(guó)的貧富差距,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上城鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)收入。不僅如此,農(nóng)村的醫(yī)療、交通以及公共建設(shè)等方面也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上城鎮(zhèn)的發(fā)展,這種極端分化的發(fā)展促使我國(guó)將經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展上來(lái),應(yīng)該對(duì)其加大投資力度和建設(shè)。對(duì)于我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和建設(shè),國(guó)家對(duì)此是非常支持的,以此來(lái)推動(dòng)農(nóng)村的城鎮(zhèn)化建設(shè),縮減農(nóng)村和城鎮(zhèn)的貧富差距。
2經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的要求與學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)
2.1完善相近學(xué)科專業(yè)
伴隨著新形勢(shì)的背景下,各個(gè)高校都逐漸地開設(shè)了和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)以及學(xué)科,這樣能夠推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科是在以前的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,它對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的發(fā)展方向重新制定了相應(yīng)的規(guī)則,比如高校創(chuàng)建的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易學(xué)科以及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)學(xué)科等,都是對(duì)于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展實(shí)行的課程設(shè)計(jì),把農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)加入到學(xué)科之中,讓學(xué)生們?nèi)W(xué)習(xí),這樣可以在很大程度上推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另外還有個(gè)別院校,比如華中農(nóng)業(yè)大學(xué),它是在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院中開設(shè)了關(guān)于小型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的會(huì)計(jì)學(xué)以及工商管理學(xué)科等,高校中關(guān)于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)和學(xué)科的開創(chuàng),將為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此依照農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)教育出更多這方面的人才,也是為我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)提供了有力的支持。
2.2基于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科,現(xiàn)代化信息技術(shù)的作用
現(xiàn)代化信息技術(shù)通常是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù),把一些客觀的信息以及數(shù)據(jù)傳輸?shù)缴a(chǎn)中去,計(jì)算機(jī)主要作用是收集信息以及整理信息,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)可以將生產(chǎn)的數(shù)據(jù)實(shí)行科學(xué)的整理,從而促進(jìn)生產(chǎn)的高效化,提高生產(chǎn)效率。對(duì)于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理,使用現(xiàn)代化的信息技術(shù)可以幫助其正向增長(zhǎng)。在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中,對(duì)于經(jīng)濟(jì)的管理以及信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性都是非常重要的,也可以說(shuō)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性將直接決定著企業(yè)的成敗。同樣在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)和管理時(shí),對(duì)于市場(chǎng)上的信息掌控也是至關(guān)重要的,這也將決定著農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)狀況以及銷售狀況?,F(xiàn)階段,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)開始引進(jìn)現(xiàn)代化的信息技術(shù),同時(shí)還有一些高校的信息學(xué)院中也開設(shè)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息化相關(guān)的專業(yè),以期望能夠培育出更具信息化技術(shù)知識(shí)方面的專業(yè)人才,在開展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),及時(shí)有效的信息能夠使生產(chǎn)者更好地經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品,從而加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的信息化建設(shè),在各個(gè)院校之中開設(shè)和信息化相關(guān)的學(xué)科也是非常重要的。
2.3應(yīng)用數(shù)理知識(shí)提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理科學(xué)化
在高校中相關(guān)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理課程,其中數(shù)理經(jīng)濟(jì)以及定量分析等相關(guān)的課程內(nèi)容所占的比重相對(duì)較低,高校開設(shè)的課程之中的學(xué)習(xí)重點(diǎn),主要是強(qiáng)調(diào)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)的政策等,大部分課程都是全面落實(shí)國(guó)家的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)政策等,沒(méi)有對(duì)其實(shí)行專門的分析,也沒(méi)有開設(shè)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的類似分析課程。但是目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)依然是對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因此農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)也將是我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的方向,因此高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)定量的分析以及數(shù)理經(jīng)濟(jì)的分析,要對(duì)其足夠重視,應(yīng)該開設(shè)一些和定量以及數(shù)理分析相類似的課程。高校農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科也應(yīng)該依照相關(guān)的問(wèn)題需求對(duì)定量分析以及數(shù)理分析上加設(shè)課程,增加學(xué)生這方面的知識(shí)儲(chǔ)備。
2.4強(qiáng)化實(shí)踐性教育,推動(dòng)軟科學(xué)硬化發(fā)展,展現(xiàn)良好發(fā)展趨勢(shì)
傳統(tǒng)的教育理念對(duì)于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的作用也不可以忽視,傳統(tǒng)的教育理念通常會(huì)認(rèn)為對(duì)于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的學(xué)習(xí)應(yīng)該以理論學(xué)習(xí)和研究為主,而且在對(duì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),也比較偏向于對(duì)農(nóng)業(yè)管理學(xué)科中的理論進(jìn)行學(xué)習(xí),這在很大程度上忽略了實(shí)踐性以及智能化的學(xué)習(xí)方式,從而致使學(xué)生在畢業(yè)之后到就業(yè),都很難適應(yīng)工作中的問(wèn)題,嚴(yán)重缺乏動(dòng)手實(shí)踐的能力以及對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)行管理的能力。伴隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,也致使市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈起來(lái),這也對(duì)相關(guān)的管理型人才提出了更高的要求,要求他們應(yīng)該具有比較強(qiáng)的實(shí)踐能力以及管理能力,這是一個(gè)非常重要的因素。
3農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的思考
3.1滿足農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需求,明確農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的發(fā)展方向,為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才
我國(guó)農(nóng)業(yè)人口眾多,但是可使用的土地資源卻十分稀少,而且農(nóng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況呈現(xiàn)分散式發(fā)展,還沒(méi)有建立完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。其中最主要的因素就是農(nóng)村的生產(chǎn)效率非常低。其次我國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)發(fā)展是相對(duì)沖突的,現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為高產(chǎn)量、高品質(zhì)以及多元化和國(guó)際化的模式,但是我國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)發(fā)展仍然還是處在效率低下的模式。因此為了有效解決這個(gè)沖突,可以從科技、信息以及管理方面著手,應(yīng)當(dāng)重視農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)量,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善,減少農(nóng)作物的成本,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。培育出專業(yè)的農(nóng)業(yè)管理人才,這將是發(fā)展我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的必要手段,也是最終目標(biāo),可以加強(qiáng)相關(guān)農(nóng)業(yè)學(xué)科的建設(shè),科學(xué)地培育具有專業(yè)技能的人才,從而增加農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)量,這也是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)發(fā)展的重點(diǎn)。
3.2以科學(xué)研究為支持,構(gòu)成本學(xué)科的學(xué)科特色
科學(xué)進(jìn)步都是要通過(guò)多次地科學(xué)研究來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因此對(duì)于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也應(yīng)該不斷地實(shí)行科學(xué)研究,利用研究發(fā)展不斷地推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式和技術(shù)的成熟。實(shí)行科學(xué)研究的主體應(yīng)該就是培養(yǎng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的專業(yè)型管理人才,這些人才也是要利用專業(yè)方面的學(xué)科來(lái)教育和培育的。因此應(yīng)該構(gòu)建以科學(xué)研究為特色的農(nóng)業(yè)管理學(xué)科,幫助農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)展,這將是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主要內(nèi)容和渠道。
3.3遵循“以人為本”的原則,分層次培養(yǎng)人才,組建學(xué)術(shù)梯隊(duì)
在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,對(duì)于人才的需求是非常大的,強(qiáng)大的人才團(tuán)隊(duì)發(fā)展,將是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵手段以及必要措施。在我國(guó)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)中也存在著三種教學(xué)理念,第一種是處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的年長(zhǎng)學(xué)者,第二種是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡后的改革學(xué)者,第三種是具有前衛(wèi)思想的年輕學(xué)者。這樣的學(xué)術(shù)梯隊(duì)也是我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過(guò)程,在對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科進(jìn)行開展時(shí),應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化學(xué)科的領(lǐng)頭人作用,讓具有先進(jìn)思想的青年以及具有優(yōu)秀國(guó)際管理思想的海歸加入到學(xué)科的建設(shè)之中,從而培育出這個(gè)學(xué)科的骨干人物,大力開展科學(xué)研究,幫助農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科發(fā)展的更加科學(xué)化以及多元化。
4結(jié)論
綜上所述,我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還是需要國(guó)家的支持,對(duì)于農(nóng)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)國(guó)家也應(yīng)該對(duì)此加強(qiáng)重視。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的建設(shè)是我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向,從而培育出更多農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面的人才,推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的多元化以及國(guó)際化發(fā)展,從而幫助我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以及工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行平衡發(fā)展。本文主要對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段我國(guó)農(nóng)業(yè)學(xué)科的建設(shè)進(jìn)行論述,分別從經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)以及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科發(fā)展的思考來(lái)進(jìn)行闡述,希望可以幫助各個(gè)院校更好地發(fā)展農(nóng)業(yè)管理學(xué)科以及對(duì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì),幫助農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理培養(yǎng)出更多專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn):
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但是,經(jīng)過(guò)事后驗(yàn)證,人們發(fā)現(xiàn),僅僅依靠以大樣本公開數(shù)據(jù)為對(duì)象的計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)方法來(lái)研究金融經(jīng)濟(jì)學(xué)公司財(cái)務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)象,以及其背后的經(jīng)濟(jì)因素和原理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。西方金融經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)界逐漸采用臨床診斷方法(ClinicalResearch)。
臨床診斷方法的特點(diǎn)字串1
臨床診斷的研究思路和基本規(guī)范與傳統(tǒng)大樣本計(jì)量實(shí)證研究有比較明顯的差別,其特點(diǎn)如下:
首先,在研究作用和目的上,傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)實(shí)證研究往往以檢驗(yàn)金融經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為主;而臨床診斷研究可以驗(yàn)證理論假說(shuō),但更主要的是彌補(bǔ)大樣本實(shí)證研究的不足,從實(shí)際參與者中獲得有價(jià)值的實(shí)踐信息,提供對(duì)企業(yè)和個(gè)體行為環(huán)境的豐富理解,為理論和大樣本統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)提出新的思想、問(wèn)題和研究線索。
其次,在研究對(duì)象數(shù)量方面,傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)實(shí)證研究對(duì)象為大樣本;而臨床診斷研究則根據(jù)研究目的設(shè)置樣本,從一兩個(gè)到幾十個(gè)甚至上百個(gè)。但大多數(shù)情況下,研究對(duì)象關(guān)注一個(gè)或少數(shù)案例。
第三,在數(shù)據(jù)收集方式上,傳統(tǒng)實(shí)證研究通常被動(dòng)地依靠公開標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù);而臨床診斷研究的數(shù)據(jù)收集更為主動(dòng),需要獲得與樣本或事件相關(guān)的非公開信息,包括公司內(nèi)部文件、管理報(bào)告、會(huì)議記錄等,還要訪談事件決策過(guò)程中的參與者。
第四,在樣本分析方面,傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)研究注重樣本數(shù)據(jù)的收集和數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)處理,難以考察不能量化的因素的影響;而臨床診斷研究不僅進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,還包括對(duì)樣本事件的背景、發(fā)展演變過(guò)程調(diào)查訪問(wèn)等,深入考察不能量化的因素的影響。
第五,臨床診斷應(yīng)用時(shí)可以同時(shí)采用事件分析和長(zhǎng)期業(yè)績(jī)法,以考察樣本企業(yè)事件的短期市場(chǎng)反映和長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)行結(jié)果。
臨床診斷方法的關(guān)鍵在于選擇研究對(duì)象。一方面要盡可能減少統(tǒng)計(jì)學(xué)角度的樣本有偏問(wèn)題;另一方面,不宜選擇太早的樣本事件,避免企業(yè)內(nèi)部調(diào)查和訪談時(shí)當(dāng)事人難以回憶事件背景細(xì)節(jié),使臨床診斷的內(nèi)部調(diào)查信息內(nèi)容和價(jià)值打折扣。
在我國(guó)的應(yīng)用價(jià)值
與20世紀(jì)80年代經(jīng)濟(jì)改革、開放和發(fā)展帶動(dòng)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、研究方法的引入、消化吸收和繁榮一樣,90年代中期以來(lái),我國(guó)金融市場(chǎng)證券化程度的提高、工商管理教育的興起促進(jìn)了對(duì)金融經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、實(shí)證研究方法的引進(jìn)、消化和吸收。金融經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的大樣本計(jì)量檢驗(yàn)實(shí)證研究開始活躍,實(shí)證研究的學(xué)術(shù)規(guī)范正在形成。到目前為止,產(chǎn)生了一批以國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)及上市公司為樣本的實(shí)證研究成果。
由于我國(guó)證券市場(chǎng)是在法制規(guī)范不完善的環(huán)境下發(fā)展起來(lái)的,包括:1.上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)中,非上市流通的國(guó)有股和法人股占絕對(duì)控股地位;2.上市公司信息披露不充分,大樣本計(jì)量檢驗(yàn)研究依據(jù)的公開信息非常有限;3.股票市場(chǎng)莊家操縱市場(chǎng)的行為比較普遍,股票價(jià)格與內(nèi)在價(jià)值脫節(jié)嚴(yán)重,股票價(jià)格變化不能反映企業(yè)價(jià)值;4.證券市場(chǎng)發(fā)展和規(guī)范方面的政策措施不斷出臺(tái),發(fā)展環(huán)境變化快。多種因素錯(cuò)綜復(fù)雜地糾纏在一起,相互影響相互作用,客觀上制約了傳統(tǒng)的大樣本實(shí)證研究方法的有效性,加上一些誤用,使人們產(chǎn)生實(shí)證研究有迎合大樣本計(jì)量檢驗(yàn)方法、流于形式的感覺(jué)。
〔關(guān)鍵詞〕產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理顧客滿意度
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品質(zhì)量又是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。隨著人們質(zhì)量意識(shí)的增強(qiáng),質(zhì)量戰(zhàn)略逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心,并紛紛把質(zhì)量管理視為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效手段。然而,產(chǎn)品質(zhì)量作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展著的概念,其內(nèi)涵的豐富和完善,必然伴隨質(zhì)量管理從目標(biāo)到內(nèi)容的積極調(diào)整。因此,準(zhǔn)確把握產(chǎn)品質(zhì)量與質(zhì)量管理的理論界定,又是企業(yè)實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略的前提。
一、“產(chǎn)品質(zhì),”概念的形成與演進(jìn)
產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)古老的話題。應(yīng)該說(shuō),自從有了商品生產(chǎn),質(zhì)量的概念也就隨之出現(xiàn)了。人們對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)是隨著商品生產(chǎn)的發(fā)展而逐步深化的。首先,商品作為用來(lái)交換的勞動(dòng)產(chǎn)品,它具有價(jià)值和使用價(jià)值雙重屬性,并且商品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是商品使用價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要前提。因?yàn)樯唐飞a(chǎn)的目的是為了進(jìn)行交換,只有在價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,才能將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,才能實(shí)現(xiàn)商品的驚險(xiǎn)“跳躍”。但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),獲得商品的使用價(jià)值是其最終目的。因此,從某種意義上說(shuō),商品的使用價(jià)值對(duì)人們需求的滿足程度就構(gòu)成了商品質(zhì)量的高低。依此為線索,不同學(xué)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的定義作過(guò)積極探索。例如,美國(guó)學(xué)者曾認(rèn)為,既然使用價(jià)值是商品能夠滿足人們某種或多種需要的特性,那么,產(chǎn)品質(zhì)量就可界定為“產(chǎn)品滿足特定用戶要求的一切性能的總和”,即產(chǎn)品質(zhì)量是其使用價(jià)值的體現(xiàn)。由于不同產(chǎn)品具有不同的用途,因此不同產(chǎn)品所固有的可以滿足不同需要的特性,又稱為質(zhì)量特性。質(zhì)量特性構(gòu)成了產(chǎn)品質(zhì)量的載體,反過(guò)來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量又是質(zhì)量特性的綜合表現(xiàn)。如果將產(chǎn)品的質(zhì)量特性以定性或定量的形式加以明確,便形成了產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。所以,從這一角度出發(fā),又可將產(chǎn)品質(zhì)量狹義地定義為“產(chǎn)品的質(zhì)量特性與其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合程度”。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的上述理解盡管具有一定的合理性,但同時(shí)也具有明顯的局限性。這是因?yàn)?,在生產(chǎn)力水平較低的商品短缺階段,對(duì)于生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),只要他們生產(chǎn)的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)有較好的市場(chǎng)美譽(yù)度,其產(chǎn)品的社會(huì)認(rèn)同度就會(huì)較高,此時(shí),狹義的產(chǎn)品質(zhì)量定義具有較廣泛適用性。然而,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,當(dāng)由商品短缺階段過(guò)渡到商品相對(duì)過(guò)剩階段,實(shí)現(xiàn)了由賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變以后,如果生產(chǎn)者不研究用戶需求,就很難確立其產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,更何況產(chǎn)品質(zhì)量存在著相對(duì)性、滯后性和間接性的局限。故對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的理解有必要加以深化、完善。也就是說(shuō),產(chǎn)品的質(zhì)量特性不僅要符合標(biāo)準(zhǔn),更要滿足社會(huì)和消費(fèi)者的需求。正是基于這一理念,朱蘭則更概括地將產(chǎn)品質(zhì)量定義為:產(chǎn)品在使用中能成功地適合用戶目的的程度,即認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是其“適用性”的代名詞。此外,日本學(xué)者十代天知男將產(chǎn)品的“適用性”進(jìn)一步明確為兩項(xiàng)基本要求:一是產(chǎn)品的各項(xiàng)特性應(yīng)是消費(fèi)者所要求的;二是產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)便宜。在這一定義的基礎(chǔ)上,前蘇聯(lián)學(xué)者進(jìn)一步把產(chǎn)品質(zhì)量定義為其使用價(jià)值與價(jià)值的比值。通過(guò)對(duì)上述觀點(diǎn)綜合,目前被大家普遍接受的產(chǎn)品質(zhì)量的定義是:產(chǎn)品滿足用戶需要的優(yōu)劣程度。這一定義通常又被稱為產(chǎn)品質(zhì)量的廣義定義,因?yàn)樗水a(chǎn)品使用價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值的雙重體現(xiàn)。同時(shí),由于人們對(duì)同一產(chǎn)品的需求具有多樣性的特點(diǎn),因此,對(duì)產(chǎn)品的要求也就體現(xiàn)在實(shí)用性、可信性、安全性、經(jīng)濟(jì)性以及創(chuàng)新性和美學(xué)特性等諸多方面。在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量界定的前提下,為適應(yīng)發(fā)展的客觀要求,綜合性質(zhì)量的概念應(yīng)運(yùn)而生。所謂綜合性質(zhì)量,是指質(zhì)量的外延不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,還包括工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容。這是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量?jī)H是對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià),從產(chǎn)品質(zhì)量的形成過(guò)程看,產(chǎn)品質(zhì)量又是由工作質(zhì)量決定的。而工作質(zhì)量作為對(duì)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的評(píng)價(jià),由企業(yè)素質(zhì)所決定,它是企業(yè)人員、設(shè)備、原材料、方法、環(huán)境因素的實(shí)際水平以及穩(wěn)定程度共同作用的結(jié)果。在工作質(zhì)量的諸多影響因素中,人又是最關(guān)鍵、最積極、最活躍的因素,也是最難控制的因素,需要通過(guò)相應(yīng)的規(guī)章制度和行為規(guī)范加以約束,并且其他因素都是可以通過(guò)人的作用加以控制和改善的。由于產(chǎn)品質(zhì)量是通過(guò)工作質(zhì)量表現(xiàn)出來(lái)的,所以,只有抓住工作質(zhì)量,才能控制產(chǎn)品質(zhì)量,才能通過(guò)工作質(zhì)量的不斷提高達(dá)到不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。服務(wù)質(zhì)量是指企業(yè)為用戶提供服務(wù)的完善程度。服務(wù)質(zhì)量作為構(gòu)成產(chǎn)品綜合性質(zhì)量的重要組成部分,它直接或間接地構(gòu)成產(chǎn)品使用價(jià)值的一種附加屬性,越來(lái)越受到消費(fèi)者的重視。因?yàn)楫a(chǎn)品的使用價(jià)值只有在用戶的使用中才能真正體現(xiàn)出來(lái),產(chǎn)品的質(zhì)量也只有經(jīng)用戶使用后才能得到檢驗(yàn)。但由于企業(yè)與消費(fèi)者間有關(guān)產(chǎn)品信息的不對(duì)稱,以及消費(fèi)者在產(chǎn)品的使用過(guò)程中,不可避免地會(huì)遇到這樣或那樣自身難以解決的問(wèn)題,需要生產(chǎn)者給予及時(shí)的售后服務(wù)支持。因此,企業(yè)為消費(fèi)者提供的售后服務(wù)質(zhì)量的高低,在很大程度上影響著產(chǎn)品使用價(jià)值的發(fā)揮。隨著消費(fèi)者理性程度的提高,他們?cè)谶x擇和購(gòu)買商品時(shí),已不再僅僅是對(duì)核心產(chǎn)品的購(gòu)買,而是對(duì)產(chǎn)品的完整性提出了更高的要求,企業(yè)能否提供方便、周到、及時(shí)、熱情的服務(wù),也不僅僅是企業(yè)形象的體現(xiàn),而且直接是其產(chǎn)品質(zhì)量的重要體現(xiàn)。從發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的核心,也由過(guò)去單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越《工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)》2(X)3年第4期總第128期多地轉(zhuǎn)移到服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。綜上所述,在當(dāng)今條件下,質(zhì)量作為產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量共同構(gòu)成的有機(jī)整體,三者相互影響、相互依存,其中,產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的反映,工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,而服務(wù)質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。總的來(lái)說(shuō),令人滿意的產(chǎn)品質(zhì)量是通過(guò)生產(chǎn)和服務(wù)的各個(gè)階段的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 二、企業(yè)質(zhì)量管理的基本內(nèi)涵
概括而言,管理就是為了達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)而采取的一切手段與措施。因此,所謂質(zhì)量管理,就是以產(chǎn)品質(zhì)量為中心環(huán)節(jié)的一切管理活動(dòng)的統(tǒng)稱。對(duì)于質(zhì)量管理的定義,不同的學(xué)者和機(jī)構(gòu)都曾給出過(guò)不同的解釋。例如,費(fèi)根堡姆將質(zhì)量管理定義為:為了最經(jīng)濟(jì)地生產(chǎn)能完全滿足用戶要求的產(chǎn)品,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的組織與協(xié)調(diào)活動(dòng);與之相類似,日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (兒)將質(zhì)量管理定義為:為經(jīng)濟(jì)地制造出質(zhì)量符合用戶要求的產(chǎn)品的手段系統(tǒng);日本學(xué)者谷津進(jìn)則把質(zhì)量管理定義為:向消費(fèi)者和顧客提供滿足需求、價(jià)格便宜、供應(yīng)及時(shí)的高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)活動(dòng)。具體地說(shuō),質(zhì)量管理,是指在質(zhì)量體系中通過(guò)實(shí)施質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等一系列管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的過(guò)程。質(zhì)量管理包含以下幾個(gè)層面的涵義: (l)為達(dá)到質(zhì)量要求而采取的質(zhì)量控制,其目的在于通過(guò)對(duì)生產(chǎn)和提品或服務(wù)全過(guò)程、全方位的監(jiān)控,消除可能產(chǎn)生不滿意質(zhì)量結(jié)果的原因,以取得預(yù)期目標(biāo)。在一定意義上說(shuō),質(zhì)量管理就是從消除不滿意到追求滿意的過(guò)程。 (2)為了提高顧客的滿意度,需要各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密配合,例如營(yíng)銷部門掌握顧客需求動(dòng)向;開發(fā)設(shè)計(jì)部門策劃具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品;生產(chǎn)技術(shù)部門研究如何降低成本、提高質(zhì)量,以及合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程;采購(gòu)部門購(gòu)進(jìn)合適的原材料;制造部門能夠生產(chǎn)出符合設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品。因此,更準(zhǔn)確地說(shuō),質(zhì)量管理應(yīng)是全面質(zhì)量管理(1’OtalQllalityControl廠IW)。 (3)質(zhì)量管理的目標(biāo)就是讓顧客或消費(fèi)者建立對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的信心。使他們確信產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量能夠滿足規(guī)定的要求。如果“質(zhì)量要求”不能完全反映用戶的需求,則質(zhì)量保證亦不能取得充分的信任。 (4)質(zhì)量管理必須考慮經(jīng)濟(jì)因素。對(duì)于企業(yè)而言,不僅要爭(zhēng)取銷售額的增長(zhǎng),還要通過(guò)價(jià)格的調(diào)節(jié)獲取更大的利潤(rùn)。為此,現(xiàn)實(shí)的選擇只能是在不斷增加銷售額的前提下,盡可能通過(guò)不斷地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價(jià)格達(dá)到增加利潤(rùn)的目的,或者是通過(guò)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與價(jià)格的合理配比確保利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從質(zhì)量管理的內(nèi)涵可以看出,質(zhì)量管理的理念已經(jīng)由過(guò)去的事后檢驗(yàn)階段,逐步演進(jìn)為現(xiàn)代的全面質(zhì)量管理階段。所謂全面質(zhì)量管理,就是指以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ)的管理系統(tǒng)。全面質(zhì)量管理的核心是提高人的素質(zhì),調(diào)動(dòng)人的積極性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量三者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。全面質(zhì)量管理與傳統(tǒng)的質(zhì)量管理相比較,具有以下明顯特征:一是把過(guò)去的以事后檢驗(yàn)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防和改進(jìn)為主;二是把過(guò)去的以就事論事、分散管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵到y(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行全面管理;三是把過(guò)去的以質(zhì)量結(jié)果的管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全過(guò)程的質(zhì)量控制。總之,全面質(zhì)量管理就是圍繞著“有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源,生產(chǎn)出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的管理活動(dòng)。
三、強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)t管理?yè)?jù)要解決的幾個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題
1.提高顧客滿意度是質(zhì)量管理的直接目標(biāo) 對(duì)于企業(yè)而言,具有充分競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可能只是最低標(biāo)準(zhǔn),所謂的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)可能也只不過(guò)是合格標(biāo)準(zhǔn),而令消費(fèi)者滿意的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)才是最終判定標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量的裁判只有一個(gè),那就是消費(fèi)者。由于質(zhì)量管理可抽象為從消除顧客不滿意到追求顧客滿意的過(guò)程,為提高顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度,其提品應(yīng)同時(shí)具備質(zhì)量上乘、價(jià)格適宜、服務(wù)到位的質(zhì)量特性。因此,顧客滿意度可概括為質(zhì)量Q(卿jty)、價(jià)格P(而cc)、服務(wù)S(統(tǒng)幣ce)三因素共同影響的結(jié)果,其數(shù)學(xué)表達(dá)式為: 顧客滿意度二畢該公式表明,對(duì)于確定的顧客滿意度,可有不同的因素組合:一是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量稍低但價(jià)格也便宜;另一種是價(jià)格稍高但產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量明顯與眾不同。此時(shí),若想進(jìn)一步提高顧客滿意度,可有四種不同的努力方向: 一是在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的前提下大幅度降低價(jià)格;二是在不降低價(jià)格的前提下提高產(chǎn)品質(zhì)量;三是在不提高服務(wù)質(zhì)量的前提下降低價(jià)格;四是在不降低價(jià)格的前提下提高服務(wù)質(zhì)量。如果把服務(wù)質(zhì)量作為綜合性質(zhì)量的組成部分,那么,顧客滿意度可以簡(jiǎn)化為產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格二者的關(guān)系。即同等質(zhì)量的產(chǎn)品,如果以合適的價(jià)格提供給消費(fèi)者,就會(huì)得到滿意的評(píng)價(jià)。如果以高于質(zhì)量的價(jià)格向消費(fèi)者提品,就會(huì)降低消費(fèi)者的滿意度;相反,如果以低于質(zhì)量的價(jià)格向消費(fèi)者提品,就會(huì)增加消費(fèi)者的滿意度。 2.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、價(jià)格與成本的和諧是質(zhì)量管理的關(guān)鍵盡管顧客滿意度與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和成本三者之間可能存在著相悖的關(guān)系。例如,在提高產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的完美無(wú)缺,而不是從提高顧客滿意度人手,便會(huì)因不必要地提高產(chǎn)品質(zhì)量而使產(chǎn)品成本上升,再加上產(chǎn)品的特色未加以改進(jìn),企業(yè)就會(huì)不得不因應(yīng)付價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)。相反,如果在提高質(zhì)量的同時(shí),考慮到提高顧客滿意度的有效途徑,周仔么,即使因提高質(zhì)量而使產(chǎn)品成本上升,上升的成本卻可由消費(fèi)者承受得起的價(jià)格的提高得到彌補(bǔ)。也就是說(shuō),盡管質(zhì)量和成本相悖,但質(zhì)量與價(jià)格之間并不是不可調(diào)和的,如果提供的較高價(jià)格的產(chǎn)品具有與眾不同的質(zhì)量特色,同樣可以通過(guò)提高顧客滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)追求效益最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 3.實(shí)施質(zhì)量管理是為了實(shí)現(xiàn)交易費(fèi)用的節(jié)約雖然從局部利益上來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)施的質(zhì)量管理,必然要投人和消耗一定的人力、物力和時(shí)間,增加交易費(fèi)用,減少經(jīng)濟(jì)效益。但是,如果產(chǎn)品質(zhì)量得以有效控制和提高,反而是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中物化勞動(dòng)、活勞動(dòng)消耗的最大節(jié)約,而生產(chǎn)沒(méi)有質(zhì)量保證的產(chǎn)品才是效率的最大損失。因此,從整體上講,質(zhì)量管理與控制是對(duì)企業(yè)效益增長(zhǎng)的最有效、最有益的投人,也是經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要來(lái)源。這是因?yàn)閺纳a(chǎn)過(guò)程看,質(zhì)量管理與控制可以通過(guò)減少返工成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;從對(duì)顧客的影響看,質(zhì)量管理對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供的保證,可贏得較高的顧客滿意度,樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象,并可通過(guò)顧客間的宜傳和推薦,最有效的把潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者,使企業(yè)的產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)份額。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);高管學(xué)歷;薪酬;經(jīng)營(yíng)績(jī)效
2008年5月,上海榮正投資咨詢有限公司報(bào)告顯示,2007年1494家上市公司高管年薪平均值54.8萬(wàn)元,比2006年上升了57.15%,9年來(lái)首次出現(xiàn)超過(guò)50%的年增幅,上市公司高管薪酬這一敏感話題再度引起社會(huì)各界的關(guān)注?,F(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)的CEO們通過(guò)MBA、EMBA的方式“充電”,甚至到國(guó)外“鍍金”的實(shí)例屢見(jiàn)不鮮,企業(yè)高管聘請(qǐng)與任用也往往與學(xué)歷相聯(lián)系。本文的目的就在于以民營(yíng)上市公司為例,在建立企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上討論高管學(xué)歷、經(jīng)營(yíng)績(jī)效與高管薪酬的關(guān)系,并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。
一、文獻(xiàn)回顧
理解學(xué)歷、薪酬和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的決定機(jī)制是理解高級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng),進(jìn)而理解企業(yè)管理運(yùn)行原理的基礎(chǔ)。人力資本存量與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間理論關(guān)系的研究至今沒(méi)有得到學(xué)術(shù)界認(rèn)可的成熟結(jié)論。Daily和Johnson(1997)通過(guò)調(diào)整后的ROE、ROI和Jensen’s alpha為公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo),以高管是否來(lái)自知名大學(xué)來(lái)衡量其學(xué)歷,研究發(fā)現(xiàn)學(xué)歷與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)。Taymaz(2001)的研究表明:法國(guó)企業(yè)技術(shù)人員的人力資本水平與公司的績(jī)效顯著正相關(guān),高管學(xué)歷水平和公司績(jī)效正相關(guān)但不顯著。Murphy(1985)基于美國(guó)1964-1981年73家大型公司高管為樣本,發(fā)現(xiàn)高管薪酬隨營(yíng)業(yè)收入的增加而增加,但股東收益保持不變。Barro(1990)發(fā)現(xiàn)高管的薪酬變化取決于企業(yè)業(yè)績(jī)的變化,即二者之間存在著正相關(guān)關(guān)系。而Taussings和Baker(1925)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)理報(bào)酬與企業(yè)業(yè)績(jī)之間的相關(guān)性很小。
國(guó)內(nèi)關(guān)于學(xué)歷、經(jīng)營(yíng)績(jī)效與高管薪酬關(guān)系的研究則剛剛起步。魏剛(2000)認(rèn)為上市企業(yè)高管年度貨幣收入偏低且形式單一,收入水平存在明顯的行業(yè)差異,并且高管的年度報(bào)酬與上市公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也不存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。劉國(guó)亮、王加勝(2000)認(rèn)為,公司經(jīng)理人員的薪金對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效成負(fù)相關(guān),從而驗(yàn)證了企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)理論的基本論斷。在公司人利益驅(qū)動(dòng)下的,制度設(shè)計(jì)中考慮人收益中不同部分的作用是有意義的。秦興方(2003)認(rèn)為,上市公司經(jīng)理人年薪收入與公司當(dāng)年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)基本處于脫離狀態(tài),基本上為固定合同支付,經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而得出經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)制度缺乏效率的結(jié)論。
二、樣本、指標(biāo)選取與經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系建立
在以往的企業(yè)研究中,由于經(jīng)營(yíng)績(jī)效在實(shí)際操作中沒(méi)有統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系,各研究者一般采用財(cái)務(wù)指標(biāo):總資產(chǎn)收益率(ROA)、凈資產(chǎn)收益率(ROE)、每股收益(EPS)、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率(OPE)和主營(yíng)業(yè)務(wù)資產(chǎn)收益率(CROA),價(jià)值指標(biāo)如托賓Q、市凈率(MBR)、經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)、詹森alpha等中的一個(gè)或兩個(gè)表示公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。如Daily、Johson(1997)和魏剛(2000)采用的ROE,張惠、安同良(2005)采用的EPS、ROE等等,這難以反應(yīng)企業(yè)高管經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的真實(shí)水平。本文在結(jié)合以往學(xué)者研究成果以及中央企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上,采用4類組合指標(biāo):經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)狀況、盈利能力狀況、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況與資產(chǎn)質(zhì)量狀況等指標(biāo)綜合反映經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,各指標(biāo)計(jì)算公式、意義及所占權(quán)重如表1所示:
本文以2007年為考察的時(shí)間點(diǎn),以在深市、滬市證券交易所上市的194家民營(yíng)企業(yè)為研究對(duì)象。為研究簡(jiǎn)單,本文將上市民營(yíng)企業(yè)定義為在深圳證券交易所或上海證券交易所上市、國(guó)家與國(guó)有法人不持有該公司股票的企業(yè)或持有該公司股票但數(shù)量不到總股本的30%的企業(yè)為上市民營(yíng)企業(yè)。選取研究樣本194家,并根據(jù)年報(bào)指標(biāo)提取有關(guān)信息;以上市公司行業(yè)分類與上市公司的注冊(cè)地為依據(jù),對(duì)公司進(jìn)行分別分類;以深滬兩市提供的上市公司年報(bào)基礎(chǔ),統(tǒng)計(jì)5位高管薪酬、學(xué)歷和年齡信息;為排除超常數(shù)據(jù)對(duì)本研究的干擾性以及各績(jī)效指標(biāo)的可加性,參照各指標(biāo)的散點(diǎn)圖,對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)劃分為0-100分11個(gè)檔次,對(duì)民營(yíng)企業(yè)各績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行打分,并根據(jù)各指標(biāo)所占的權(quán)重,計(jì)算各指標(biāo)績(jī)效得分之和,記為該企業(yè)的績(jī)效值。
三、計(jì)量模型檢驗(yàn)與實(shí)證分析
建立以下回歸模型:
S=c+αP+βD+βA+εi。其中,c為截距項(xiàng),S為高管平均薪酬,P為上市公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的綜合得分D為高管平均學(xué)歷,A為高管平均年齡,εi為隨機(jī)干擾項(xiàng)。
(一)民營(yíng)企業(yè)總體分析
用OLS法對(duì)模型進(jìn)行回歸,以分析高管經(jīng)營(yíng)績(jī)效與學(xué)歷對(duì)高管薪酬的解釋程度,其回歸方程如下:
S=-9.160+0.068P+0.503D+0.177A
(-3.275)(4.255) (2.703)(3.511)
R2=0.141D-W=1.536F=10.391
注:括號(hào)內(nèi)的數(shù)字為t檢驗(yàn)值(下同)。
可以看出,就上市民營(yíng)企業(yè)總體而言,解釋變量P、D與A的回歸系數(shù)均通過(guò)了t檢驗(yàn),并在5%的水平上顯著。D-W值在2附近,模型不存在一階自相關(guān)問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)績(jī)效、學(xué)歷、年齡與薪酬成正相關(guān),學(xué)歷對(duì)薪酬的解釋力度最大,年齡次之,經(jīng)營(yíng)績(jī)效最小。公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效對(duì)高管薪酬影響程度明顯低于學(xué)歷對(duì)高管薪酬的影響,高管薪酬并沒(méi)有更好地反映高管經(jīng)營(yíng)能力,而反映出薪酬設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)歷的依賴。
(二)分地區(qū)分析
按地區(qū),東部、中部與西部相關(guān)回歸方程如下:
S東部=-11.065+0.078P+0.670D+0.206A
(-2.937)(3.717)(2.971)(3.007)
R2=0.185D-W=1.721F=8.864
S中部=-4.446+0.081P+0.424D+0.040A
(-0.794)(2.572)(1.159)(0.378)
R2=0.181D-W=1.355F=2.572
S西部=-7.012+0.032P+0.336D+0.159A
(-1.343)(1.046)(0.615)(1.942)
R2=0.139D-W=2.377F=1.613
從以上經(jīng)濟(jì)區(qū)域回歸方程及檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,東部績(jī)效、學(xué)歷、年齡與高管薪酬在5%顯著正相關(guān);中部績(jī)效與薪酬在5%水平上顯著正相關(guān),而學(xué)歷、年齡與薪酬正相關(guān)但不顯著;西部解釋變量與薪酬均正相關(guān)但不顯著。績(jī)效對(duì)薪酬的解釋東部與中部相仿,西部明顯偏低。這就表明,高管薪酬設(shè)計(jì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平正相關(guān),也反映出經(jīng)營(yíng)能力高的高管在求職中更傾向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),取得與其經(jīng)營(yíng)能力相當(dāng)?shù)男匠?,這也是逆向選擇現(xiàn)象的表現(xiàn)。
(三)分行業(yè)分析
按行業(yè)來(lái)分,上市民營(yíng)企業(yè)分為可選消費(fèi)品、金融、日常消費(fèi)品、工業(yè)、信息技術(shù)、原材料、醫(yī)療保健等7類,其中信息技術(shù)與金融回歸模型相關(guān)解釋變量通過(guò)了T檢驗(yàn),其方程分別如表2所示:
從表2可以看出,D-W值均在2左右,模型不存在一階自相關(guān)問(wèn)題;結(jié)合t檢驗(yàn)值,只有日常消費(fèi)沒(méi)有通過(guò)T檢驗(yàn)。信息技術(shù)、金融、工業(yè)、可選消費(fèi)與醫(yī)療保健均在不同程度上顯著正相關(guān),相關(guān)系數(shù)分別為0.149、0.144、0.066和0.071。各行業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效對(duì)薪酬的反映程度與行業(yè)平均薪酬的關(guān)系如圖1所示,可以看出,兩者幾乎成反比。
四、相關(guān)結(jié)論與建議
前文的分析在一定程度上反映了我國(guó)上市民營(yíng)企業(yè)在公司治理的一些內(nèi)在特征,結(jié)合對(duì)管理薪酬的了解,提出以下相關(guān)政策建議:
(一)企業(yè)建立高管戰(zhàn)略績(jī)效薪酬體系,注重高管職業(yè)化訓(xùn)練
企業(yè)高管戰(zhàn)略薪酬的確定首先要考慮企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相符合。因?yàn)樾匠瓴⒉粌H僅是企業(yè)對(duì)高管經(jīng)營(yíng)績(jī)效的簡(jiǎn)單承認(rèn)或回報(bào),更重要的是一種戰(zhàn)略性激勵(lì)因子。在高管戰(zhàn)略薪酬確定的同時(shí),注重行業(yè)間、地區(qū)間的外部公平,防止出現(xiàn)高管相同績(jī)效不同薪酬水平的出現(xiàn),進(jìn)而影響高管的努力水平。
企業(yè)高管薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)高管人力資本價(jià)值和公司整體價(jià)值的統(tǒng)一,高管資本價(jià)值可以通過(guò)科學(xué)、規(guī)范的職業(yè)化行為得得以實(shí)現(xiàn),并最終實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值,達(dá)到公司戰(zhàn)略目標(biāo)。在高管職業(yè)訓(xùn)練化運(yùn)行的同時(shí),公司職業(yè)訓(xùn)練化可以有效地促使高管行為統(tǒng)一于企業(yè)行為,高管意志統(tǒng)一于企業(yè)意志
(二)注重高管工作態(tài)度考核,合理評(píng)價(jià)其經(jīng)營(yíng)績(jī)效
在對(duì)高管績(jī)效評(píng)價(jià)中,高管對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效與其經(jīng)營(yíng)能力有較大相關(guān)性,那么在不考慮企業(yè)外部條件與內(nèi)部條件的情況下,高管的工作態(tài)度決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,即業(yè)績(jī)。在經(jīng)營(yíng)績(jī)效合理評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上確定高管的薪酬,包括貨幣薪酬與非貨幣薪酬,基于此,在企業(yè)高管薪酬設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)做到以下兩點(diǎn):一是高管薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)包含高管行為信用的激勵(lì)要求,引導(dǎo)、促使企業(yè)高管行為向著股東期望的方向發(fā)展。二是高管薪酬支付方式中應(yīng)包含股東對(duì)高管的約束要求。股東對(duì)高管的約束要求可以促使高管產(chǎn)生行為預(yù)期,一種負(fù)強(qiáng)化的行為預(yù)期。它在告誡高管,如果其部遵守公司制度和社會(huì)公共道德,他將受到薪酬上的、甚至職業(yè)上的懲罰。
(三)建立績(jī)效考核指標(biāo)體系和經(jīng)營(yíng)績(jī)效排名體系
民營(yíng)上市企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)高管學(xué)歷,忽視了其經(jīng)營(yíng)能力。高管不同于一般技術(shù)人才,高管薪酬應(yīng)更多地反映高管在職期間企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效為參考指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)能力,其相關(guān)程度應(yīng)遠(yuǎn)高于薪酬與學(xué)歷的相關(guān)程度,應(yīng)該大幅度提高績(jī)效薪酬的比重。這樣企業(yè)才能更好地識(shí)別高管的人力資本信息,建立有效的激勵(lì)機(jī)制。我們認(rèn)為,建立績(jī)效考評(píng)體系和經(jīng)營(yíng)績(jī)效排名體系可以對(duì)高管的能力進(jìn)行較為合理的評(píng)價(jià),進(jìn)而解決上述問(wèn)題。
參考文獻(xiàn):
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一、中小企業(yè)的成長(zhǎng)特征
一是從實(shí)體店經(jīng)營(yíng)到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)。這是一種新型的企業(yè)構(gòu)造模式和發(fā)展銷售方式,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為企業(yè)發(fā)展提供另一種拓展市場(chǎng)的發(fā)揮,其功效是非常顯著的,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的間接抑或直接的推動(dòng),造就了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的出現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展基礎(chǔ)是日益完善的國(guó)際網(wǎng)絡(luò),能夠使企業(yè)利用有限的互聯(lián)網(wǎng)資源獲取最大限度的市場(chǎng)份額,這個(gè)優(yōu)勢(shì)的保持,要求企業(yè)在完善核心功能的同時(shí),采用合作、代加工、服務(wù)外包等方式將更多其他功能通過(guò)他人資源來(lái)實(shí)現(xiàn)(見(jiàn)圖)。
另外,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式的變化,例如:以售前與售后服務(wù)取勝,也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在,進(jìn)行了要求,要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須具有快速的反應(yīng)能力和靈活的內(nèi)部組織,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的設(shè)立即是對(duì)這一要求的反響結(jié)果。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)富的累積和發(fā)展,產(chǎn)生了天翻地覆的變化,才剛剛開始進(jìn)入行業(yè)的中小企業(yè),大步前進(jìn),其傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式已經(jīng)在時(shí)代潮流中不斷地被實(shí)踐中的創(chuàng)新所替代,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展的,只能不斷的創(chuàng)新,從而提供競(jìng)爭(zhēng)速度,競(jìng)爭(zhēng)速度快慢決定了企業(yè)的成敗。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)地不再是單一在科技技術(shù)水平,公司規(guī)模,一個(gè)成功的現(xiàn)代中小企業(yè),是能最快發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代消費(fèi)者的最新消費(fèi)需要,以及實(shí)現(xiàn)客戶的最大歸屬感。
規(guī)模經(jīng)濟(jì)是從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的社會(huì)經(jīng)濟(jì)。舊時(shí)的壟斷銷售在現(xiàn)代已經(jīng)基本消失,這表示:20世紀(jì)20~30年代批量生產(chǎn)銷售已經(jīng)基本消亡,新崛起的是中小企業(yè)更加細(xì)致,專業(yè)的銷售。這得益于,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展創(chuàng)造與發(fā)展了新的生產(chǎn)力,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了過(guò)去的固定的供給關(guān)系,供方的地位也由“規(guī)范”消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)消費(fèi)者,與消費(fèi)者一起加入到各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)及銷售。
二、中小企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵要素
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下,中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,競(jìng)爭(zhēng)力非常有限。一部分原因是很淺顯的:滯后的管理模式,匱乏的人力資源,沒(méi)有國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策作為支撐……這些原因一步步的削弱了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
中小企業(yè)若要進(jìn)行的管理上的創(chuàng)新,關(guān)鍵元素就在于實(shí)踐,需要不停的實(shí)踐,才能確定中小企業(yè)制定的管理創(chuàng)新方針的可行性。
第一,要實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新,則需要完善企業(yè)戰(zhàn)略方針,企業(yè)決策者從戰(zhàn)略角度,配合輔助的決策機(jī)構(gòu)、實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,并提供資金,人才,信息等各方面的支持。
第二,企業(yè)管理創(chuàng)新都是中小企業(yè)的積極行為,企業(yè)員工也不例外,所以,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,中小企業(yè)必須要培訓(xùn),促使整個(gè)企業(yè)都積極參與到創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐中,盡可能地刺激企業(yè)員工的創(chuàng)新細(xì)胞。
第三,企業(yè)的內(nèi)部控制對(duì)中小企業(yè)的管理創(chuàng)新有重要影響,只有完善企業(yè)的內(nèi)部控制來(lái)適應(yīng)社會(huì)主義新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)之間、企業(yè)與外部大環(huán)境之間建立良好的循環(huán)交流機(jī)制,才能促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)踐與發(fā)展。
第四,對(duì)中小企業(yè),管理創(chuàng)新必須持有開放的態(tài)度,,企業(yè)內(nèi)部與外部大環(huán)境中資源、物質(zhì)、能量交流,必須是實(shí)時(shí)的,在交流時(shí),企業(yè)內(nèi)部積極響應(yīng)客戶需求,確定管理創(chuàng)新的實(shí)踐路線。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè);民間融資;監(jiān)管;經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
[中圖分類號(hào)]F823.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0461(2013)02-0001-04
一、研究背景
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中中小企業(yè)是不可或缺的組成部分。尤其創(chuàng)新型社會(huì)建設(shè),中小企業(yè)是新創(chuàng)企業(yè)的主要類型,中小企業(yè)發(fā)展壯大能夠蛻變成大型企業(yè)。目前,我國(guó)中小企業(yè)已經(jīng)超過(guò)4,000萬(wàn)戶,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.6%,然而,中小企業(yè)的成活率并不高,平均壽命只有3.7年,遠(yuǎn)低于歐洲和日本的12.5年。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是中小企業(yè)融資難問(wèn)題,約只有10%的中小企業(yè)能夠從正規(guī)銀行體系獲得貸款支持。融資難問(wèn)題既有宏觀政策支持、金融市場(chǎng)約束等外部原因也有諸如信息不對(duì)稱、企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等內(nèi)部原因。在內(nèi)外交困約束下中小企業(yè)不得不轉(zhuǎn)向民間融資。然而由于監(jiān)管缺失,民間金融市場(chǎng)處于供求渠道不暢的不規(guī)范地下?tīng)顟B(tài),存在較高的金融風(fēng)險(xiǎn)。今年出現(xiàn)的溫州中小企業(yè)大批破產(chǎn),老板跑路現(xiàn)象就是民間融資風(fēng)險(xiǎn)失控的結(jié)果。如何確立民間融資合法地位,規(guī)范民間融資行為成為中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展亟待解決的問(wèn)題。本研究從溫州“倒閉潮”現(xiàn)象入手,研究中小企業(yè)民間融資困境,試圖破解中小企業(yè)民間融資監(jiān)管難難題。
二、從溫州老板跑路現(xiàn)象看中小企業(yè)民間融資困境
2011年4月份開始,浙江省溫州市、臺(tái)州和寧波等多個(gè)地區(qū)民營(yíng)中小企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂,企業(yè)經(jīng)營(yíng)難以維系,為逃避債務(wù),部分老板紛紛“跑路”。短短幾個(gè)月就有近40名老板不知所蹤。僅9月一個(gè)月就有接近20起。這場(chǎng)跑路風(fēng)波源于民間高利貸融資。為控制通貨膨脹,央行采取緊縮貨幣政策,商業(yè)銀行收緊銀根,中小企業(yè)特別是微小企業(yè)不得不轉(zhuǎn)而求助于民間融資。旺盛的資金需求和無(wú)約束的地下市場(chǎng)將溫州民間借貸的利率推高到歷史最高值,月息達(dá)到2分到6分,有的甚至高達(dá)0.15元,年利率達(dá)180%。而大多數(shù)中小企業(yè)毛利潤(rùn)率不會(huì)超過(guò)10%,一般在3%~5%之間。如此高利借款無(wú)異于飲鴆止渴。借款規(guī)模越大企業(yè)倒閉越快,跑路老板越多。從溫州老板跑路現(xiàn)象不難看出,中小企業(yè)民間融資已陷入一個(gè)兩難選擇的尷尬境地。
1. 銀行信貸將中小企業(yè)邊緣化,民間融資成為必然選擇
中小企業(yè)具有規(guī)模收益低,資金積累緩慢等特點(diǎn),企業(yè)發(fā)展對(duì)銀行貸款產(chǎn)生依賴。根據(jù)2009年一季度末人行溫州中心支行對(duì)144家監(jiān)測(cè)企業(yè)的統(tǒng)計(jì),92%以上民營(yíng)企業(yè)的外源性融資來(lái)自銀行信貸資金[1]。但鑒于中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力差,銀行貸款成本和監(jiān)督成本高,放貸規(guī)模不經(jīng)濟(jì)等,銀行對(duì)中小企業(yè)不屑一顧而青睞于“雙優(yōu)”、“雙大”企業(yè),如四大國(guó)有商業(yè)銀行集中度高達(dá)80%的金融資產(chǎn)大部分配置到國(guó)有企業(yè)[2]。一旦貨幣政策調(diào)整,銀行收緊銀根,受影響最大的首當(dāng)其沖是中小企業(yè)。為維持生存中小企業(yè)不得不轉(zhuǎn)向民間融資。相對(duì)于正規(guī)金融機(jī)構(gòu)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的運(yùn)作程序、統(tǒng)一化的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的信貸合同而言,民間融資具有操作簡(jiǎn)便,合同內(nèi)容簡(jiǎn)單而實(shí)用,可根據(jù)企業(yè)不同情況設(shè)計(jì)個(gè)性化信貸合同,這些特征迎合了中小企業(yè)投資量小、頻繁和周期短特點(diǎn),并且民間融資主要以個(gè)人信用為擔(dān)保,不需要抵押或擔(dān)保物,規(guī)避了中小企業(yè)抵押能力差的特點(diǎn)。被正規(guī)金融市場(chǎng)邊緣化的中小企業(yè)不得已求助于民間金融市場(chǎng),民間借貸成為必然。
2. 民間借貸利率走高,中小企業(yè)難以承受
雖然最高人民法院對(duì)民間借貸利率作了明確規(guī)定:“民間借貸的利率可以適當(dāng)高于銀行的利率,……,但最高不得超過(guò)銀行同類貸款利率的四倍,超出此限度的超出部分的利息不予保護(hù)。”[3]但除依靠法律保障外,依托地緣、人緣和血緣關(guān)系的民間借貸,其借貸合同還依賴信用或聲譽(yù)擔(dān)保,這種基于社會(huì)關(guān)系擔(dān)保機(jī)制對(duì)借款人的約束效力甚至不低于法律效力。這樣,民間借貸的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)大大降低,借貸利率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了銀行同類貸款利率的四倍。民間借貸利率基本上由市場(chǎng)供求形成,中小企業(yè)資金的剛性需求(如歸還到期借款)將民間借貸利率推高到一個(gè)不合理的高水平,借款的中小企業(yè)不堪重負(fù)。民間借貸是一把雙刃劍,借款規(guī)模越大,企業(yè)越趨于破產(chǎn)邊緣。
3. 民間借貸自由化助長(zhǎng)信貸風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)管責(zé)任缺失導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)失控
近乎完全自由化的民間金融市場(chǎng)本身存在較高風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)主體的趨利動(dòng)機(jī)會(huì)促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)的形成。政府只注重正規(guī)金融市場(chǎng)而嚴(yán)格限制非正規(guī)金融市場(chǎng)的發(fā)展,也沒(méi)有給與非法金融行為相應(yīng)的懲處,如沒(méi)有針對(duì)民間高利貸行為的處罰措施等。金融市場(chǎng)的嚴(yán)格管制讓民間借貸市場(chǎng)轉(zhuǎn)入地下,隱蔽的民間金融活動(dòng)不被貨幣當(dāng)局統(tǒng)計(jì)觀測(cè)和監(jiān)控,也沒(méi)有納入國(guó)家宏觀調(diào)控與監(jiān)控范圍。政府對(duì)突破限制的民間借貸活動(dòng)采取了放任態(tài)度,任其風(fēng)險(xiǎn)的增大和蔓延。貨幣當(dāng)局監(jiān)管責(zé)任缺失使民間金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)失控。
三、加強(qiáng)中小企業(yè)民間融資監(jiān)管的必要性
中小企業(yè)及其民間融資的特點(diǎn)要求政府履行中小企業(yè)民間融資的監(jiān)管責(zé)任,民間借貸市場(chǎng)只有在合理監(jiān)管情況下才能得以規(guī)范、有序和完全運(yùn)行。
1. 中小企業(yè)的外部性要求政府給與扶持
中小企業(yè)的存在和發(fā)展產(chǎn)生正的外部性。首先,中小企業(yè)吸納較大比率的勞動(dòng)力就業(yè),緩解了政府的就業(yè)難題。目前GDP占全國(guó)58.5%的中小企業(yè)創(chuàng)造了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。其次,中小企業(yè)是新創(chuàng)企業(yè)的雛形,有望發(fā)展成大型企業(yè)。如果中小企業(yè)存活率低也就表明創(chuàng)業(yè)成功率低,這將大大降低全民創(chuàng)業(yè)的積極性。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造崗位是就業(yè)政策導(dǎo)向,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)帶動(dòng)勞動(dòng)力就業(yè),產(chǎn)生了外部經(jīng)濟(jì)。新創(chuàng)企業(yè)的健康發(fā)展是創(chuàng)業(yè)者和政府的共同目標(biāo)。再次,科技型中小企業(yè)發(fā)展是產(chǎn)業(yè)演進(jìn)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的引擎??萍紕?chuàng)業(yè)是新興產(chǎn)業(yè)形成的根本,新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)??萍紕?chuàng)業(yè)和科技型中小企業(yè)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生外部性。承擔(dān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理職能的政府要享有中小企業(yè)溢出收益就必須扶持中小企業(yè),保障中小企業(yè)健康發(fā)展。
2. 宏觀調(diào)控要求政府將非正規(guī)金融市場(chǎng)納入監(jiān)管和調(diào)控范圍
貨幣政策的作用對(duì)象是正規(guī)金融機(jī)構(gòu),非正規(guī)金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有納入宏觀調(diào)控范圍。非正規(guī)金融市場(chǎng)的存在讓金融市場(chǎng)重新洗牌。非正規(guī)金融市場(chǎng)的高利率和風(fēng)險(xiǎn)特性影響存款人的儲(chǔ)蓄行為,經(jīng)濟(jì)理性的存款者會(huì)根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)偏好特性選擇非正規(guī)金融機(jī)構(gòu)。這樣,正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的儲(chǔ)蓄量和可放貸量減少,政府調(diào)控標(biāo)的規(guī)??s減,宏觀調(diào)控效率降低,調(diào)控目標(biāo)將難以實(shí)現(xiàn)[4]。另一方面,產(chǎn)業(yè)政策效力也會(huì)削弱。一些不符合產(chǎn)業(yè)政策的低端產(chǎn)業(yè)由于民間融資的支持而難以打壓下去,而需要政策扶持的新興產(chǎn)業(yè)卻得不到足夠的資金支持。民間金融的存在,削弱國(guó)家政策的實(shí)施效果。要達(dá)到宏觀調(diào)控目標(biāo),政府需要將非正規(guī)金融機(jī)構(gòu)納入監(jiān)管范圍。
3. 非正規(guī)金融市場(chǎng)的無(wú)序和混亂要求政府加以規(guī)范
由于非正規(guī)金融市場(chǎng)監(jiān)管缺失,一些黑惡勢(shì)力趁機(jī)渾水摸魚,擾亂金融市場(chǎng)秩序。如溫州高利貸與黑惡勢(shì)力勾結(jié)放貸,一旦借款者不能如期歸還借款,高利貸者將以暴力手段討債,這也是溫州老板跑路的原因之一。另外,由于政府監(jiān)管缺失和法律不完善,民間借款合同簽訂不規(guī)范,合同糾紛調(diào)解缺乏法律依據(jù)。政府在非正規(guī)金融市場(chǎng)沒(méi)有發(fā)揮“守門人”作用,導(dǎo)致民間金融市場(chǎng)無(wú)序和混亂,民間借貸亟需政府規(guī)范。
4. 民間金融市場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)性要求政府加強(qiáng)監(jiān)管
民間金融市場(chǎng)存在較高的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)誘因。第一,民間金融游離于國(guó)家金融監(jiān)管范圍之外,沒(méi)有國(guó)家強(qiáng)制力作為擔(dān)保,缺乏完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,容易導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)失控。第二,民間融資不但要求借款企業(yè)承擔(dān)較高的利息成本,還提高了企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率,增加了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三,民間金融機(jī)構(gòu)自身規(guī)模小,抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力差,發(fā)生破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)較大,容易給存款人帶來(lái)儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論就借款人還是存款人而言,民間金融市場(chǎng)的高風(fēng)險(xiǎn)性都要求政府加強(qiáng)金融監(jiān)管。
四、中小企業(yè)民間融資監(jiān)管的可行路徑
民間金融市場(chǎng)與正規(guī)金融市場(chǎng)之間是互補(bǔ)關(guān)系而不是替代關(guān)系。正規(guī)金融市場(chǎng)具有較高的規(guī)范性,非正規(guī)金融市場(chǎng)具有較高的自由度。自由的金融市場(chǎng)有助于激發(fā)市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)活力,規(guī)范的金融市場(chǎng)有助于降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),保障市場(chǎng)主體的權(quán)益。政府金融市場(chǎng)監(jiān)管就是在市場(chǎng)活力與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)之間尋找一個(gè)契合點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自由度與規(guī)范度之間的平衡。在這個(gè)平衡點(diǎn),既能讓市場(chǎng)主體發(fā)揮應(yīng)有活力還能將金融風(fēng)險(xiǎn)置于可控水平。如果政府采取高壓金融監(jiān)管甚至取締非正規(guī)金融市場(chǎng),正規(guī)金融機(jī)構(gòu)又沒(méi)有完全向中小企業(yè)敞開,中小企業(yè)無(wú)處融資,也將難以生存。政府適度監(jiān)管應(yīng)該注重監(jiān)管效應(yīng)。政府非正規(guī)金融市場(chǎng)管制效應(yīng)如圖1所示。
圖1中,D是中小企業(yè)資金需求曲線。當(dāng)中小企業(yè)資金需求從正規(guī)金融機(jī)構(gòu)無(wú)法得到滿足時(shí),在應(yīng)急狀態(tài)下為維持資金鏈,非正規(guī)金融市場(chǎng)融資成為中小企業(yè)不得已的選擇。中小企業(yè)在非正規(guī)金融市場(chǎng)的需求可以看成是近乎剛性需求。S是非正規(guī)金融市場(chǎng)的資金供給曲線。只要非正規(guī)金融市場(chǎng)利率高于正規(guī)市場(chǎng),在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,非正規(guī)金融市場(chǎng)就會(huì)有源源不斷的資金供給,其供給曲線缺乏彈性。E0是無(wú)政府干預(yù)狀態(tài)下非正規(guī)金融市場(chǎng)資金供求平衡點(diǎn)。政府非正規(guī)金融市場(chǎng)管制主采用兩種方式:一是確定市場(chǎng)主體的合法地位,取締黑惡勢(shì)力等非法主體的交易資格。二是通過(guò)利率管制抑制高利貸行為。第一種管制讓資金供給曲線從S左移到S,資金供給量減少了與Q1Q2相等的數(shù)量。第二種管制讓借貸利率從R0降低到R1,資金供給量減少了Q0Q1,如果雙管齊下,兩種管制措施產(chǎn)生了Q0Q2的超額需求。這是政府管制的副效應(yīng)。為維持非正規(guī)金融市場(chǎng)的供需平衡,政府政策應(yīng)激勵(lì)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)增加對(duì)中小企業(yè)的放貸量,放貸增量至少應(yīng)達(dá)到Q0Q2水平。
由于全國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異較大,政府應(yīng)該放權(quán),允許各地根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段建立管制程度不同的多元化金融市場(chǎng)。如圖2所示。
圖2顯示,管制程度高的金融市場(chǎng)屬于偏正規(guī)金融市場(chǎng),其市場(chǎng)規(guī)范度高;管制程度低的金融市場(chǎng)屬于偏靈活金融市場(chǎng),其市場(chǎng)自由度高。規(guī)范度高的金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)可控性也高,自由度高的金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)可控性較低。在正規(guī)金融市場(chǎng)基礎(chǔ)上,發(fā)達(dá)地區(qū)可建立偏靈活的金融市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)可以建立偏正規(guī)的金融市場(chǎng)。無(wú)論是發(fā)達(dá)地區(qū)還是不發(fā)達(dá)地區(qū),政府都要對(duì)市場(chǎng)主體資格加以明確界定,以維護(hù)金融市場(chǎng)有序、合理和安全運(yùn)行。
五、對(duì)民間融資進(jìn)行合理監(jiān)管的政策建議
1. 完善法律法規(guī),確立民間融資的合法地位
我國(guó)民間借貸尚沒(méi)有得到法律的認(rèn)可,民間融資尚處于地下活動(dòng)。與其無(wú)視民間融資的客觀存在而任其風(fēng)險(xiǎn)蔓延,不如給予部分規(guī)范化的民間融資合法地位,使其陽(yáng)光化而便于監(jiān)管。從境外看,美國(guó)、中國(guó)香港、南非等都曾讓民間借貸準(zhǔn)合法化來(lái)監(jiān)管民間金融市場(chǎng)并取得了較好的效果。當(dāng)前,法律只對(duì)“非法(或變相)吸收公眾存款罪”加以界定,而對(duì)正常民間融資沒(méi)有給予肯定,也沒(méi)有明確區(qū)分非法集資與正常民間融資邊界。如《最高人民法院關(guān)于審理非法集資刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》中說(shuō)明,“未向社會(huì)公開宣傳,在親友或者單位內(nèi)部針對(duì)特定對(duì)象吸收資金的,不屬于非法吸收公眾存款”[5]。《解釋》中片面地說(shuō)明了不屬于非法吸收公眾存款部分,而眾多其他現(xiàn)象是否也不屬于非法吸收存款沒(méi)有給予明確解釋。當(dāng)前應(yīng)盡快出臺(tái)民間融資相關(guān)法律法規(guī),從法律上明確界定非法集資與正常民間借貸的邊界,通過(guò)法律手段使民間融資逐步合法化和規(guī)范化。
2. 制定分層監(jiān)管制度,建立多元化金融市場(chǎng)
由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不同,市場(chǎng)主體的融資需求不同。東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)頻繁,正規(guī)金融市場(chǎng)難以滿足中小企業(yè)的全部資金需求,中小企業(yè)對(duì)民間資本的依賴性較強(qiáng),民間金融市場(chǎng)組織化程度和風(fēng)險(xiǎn)控制能力較高。中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,中小企業(yè)對(duì)民間資本的依賴性較差,民間金融市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)不足。國(guó)家民間金融監(jiān)管應(yīng)采取分層次監(jiān)管戰(zhàn)略。對(duì)東部地區(qū),在加大正規(guī)金融支持力度基礎(chǔ)上,適度放開民間金融市場(chǎng),允許民間金融市場(chǎng)存在一定的自由度和風(fēng)險(xiǎn)性,以民間金融市場(chǎng)發(fā)展彌補(bǔ)正規(guī)金融放貸能力的不足。對(duì)中西部地區(qū),可以先采取較嚴(yán)格金融監(jiān)管,根據(jù)地區(qū)發(fā)展水平逐步放開民間金融市場(chǎng)限制。
3. 明確界定民間借貸市場(chǎng)主體資格,維護(hù)非正規(guī)金融市場(chǎng)秩序
民間融資的高風(fēng)險(xiǎn)性要求明確界定民間借貸市場(chǎng)的主體資格,尤其需要取締黑惡勢(shì)力把控民間金融市場(chǎng),遏制中小企業(yè)發(fā)展。目前國(guó)家對(duì)正規(guī)金融市場(chǎng)主體資格管制嚴(yán)格,《銀行管理暫行條例》規(guī)定:“個(gè)人不得設(shè)立銀行或其他金融機(jī)構(gòu),不得經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù);非金融機(jī)構(gòu)也不得經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)?!盵6]對(duì)非正規(guī)金融市場(chǎng)而言,政府應(yīng)該適度放松市場(chǎng)準(zhǔn)入限制,允許有實(shí)力的非金融機(jī)構(gòu)開辦專業(yè)的投融資公司,并將其金融活動(dòng)納入規(guī)范化監(jiān)管。同時(shí)堅(jiān)決取締不具有經(jīng)營(yíng)實(shí)力而低價(jià)借進(jìn)高價(jià)貸出的金融投機(jī)者以及同時(shí)與黑惡勢(shì)力相勾結(jié)從事高利貸活動(dòng)的個(gè)人或團(tuán)伙的市場(chǎng)準(zhǔn)入資格,切實(shí)維護(hù)非正規(guī)金融市場(chǎng)的秩序。
4. 建立“雙軌”利率體系,合理監(jiān)控民間借貸風(fēng)險(xiǎn)
允許正規(guī)金融市場(chǎng)與非正規(guī)金融市場(chǎng)并存就要建立“雙軌”利率體系,即在正規(guī)金融市場(chǎng)仍實(shí)行管制利率,對(duì)非正規(guī)金融市場(chǎng)實(shí)行有管制的市場(chǎng)化利率。民間金融市場(chǎng)可以在銀行基準(zhǔn)利率下在一定范圍內(nèi)自主決定利率的高低[7],貨幣管理當(dāng)局只設(shè)立一個(gè)地區(qū)性的利率限價(jià)。民間金融市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化主導(dǎo)的利率有利于擴(kuò)大民間金融貸款利率浮動(dòng)區(qū)間和自主定價(jià)權(quán),提高稀缺的民間資金的配置效率和使用效率。此外,國(guó)家金融政策應(yīng)降低中小企業(yè)尤其科技型中小企業(yè)應(yīng)急貸款門檻,讓正規(guī)金融機(jī)構(gòu)滿足中小企業(yè)大部分資金需求,減少中小企業(yè)對(duì)民間借貸市場(chǎng)的依賴程度,削弱民間金融市場(chǎng)利率飚升的推動(dòng)力,合理控制民間借貸風(fēng)險(xiǎn)。
5. 探索民間融資組織創(chuàng)新,提高非正規(guī)金融市場(chǎng)組織化程度
金融組織機(jī)構(gòu)是金融市場(chǎng)的載體,市場(chǎng)組織化程度提高相應(yīng)地提高了市場(chǎng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。第一,嘗試建立多樣化的民間金融機(jī)構(gòu),如小額貸款公司、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司和貸款擔(dān)保公司等非銀行金融機(jī)構(gòu),國(guó)家政策引導(dǎo)民間資本有序進(jìn)入上述非銀行金融機(jī)構(gòu),提高民間資本的組織化程度,拓寬中小企業(yè)民間融資渠道。第二、發(fā)展行業(yè)性或區(qū)域性小型金融機(jī)構(gòu)如村鎮(zhèn)銀行、社區(qū)銀行等,延伸民間資金供求鏈,吸納和集聚民間閑散資金。小型金融機(jī)構(gòu)建設(shè)可以以股份制形式在發(fā)達(dá)地區(qū)先行試點(diǎn)。第三、建立面向中小企業(yè)的專業(yè)金融機(jī)構(gòu)。逐步將運(yùn)營(yíng)較好的民間金融組織升級(jí)為規(guī)范化的中小商業(yè)銀行。這些銀行定位于專門為中小企業(yè)融資服務(wù)的民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)。此外,國(guó)家金融政策可以鼓勵(lì)城市商業(yè)銀行,農(nóng)村信用合作社等開展專門服務(wù)于中小企業(yè)的金融業(yè)務(wù)。
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Economic Analysis on the Rational Supervision for the Private Financing of Small and Medium-sized Enterprises
Liu Hongyin
(Department of Humanities and Social Sciences, Tianjin Agricultural University, Tianjin 300384,China)