發(fā)布時(shí)間：2023-09-08 17:06:26
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題研究樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞] 信息化；企業(yè)；建設(shè)
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 12. 022
[中圖分類號(hào)] FF272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）12- 0037- 01
社會(huì)不斷發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易的方式由物質(zhì)型向信息型轉(zhuǎn)變，因此，中國(guó)企業(yè)為適應(yīng)時(shí)展加快信息化建設(shè)，將辦公系統(tǒng)、軟件等信息化工具融入辦公過(guò)程。信息化企業(yè)建設(shè)有利于加快企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。但在如今信息化企業(yè)建設(shè)過(guò)程中存在一定的問(wèn)題，只有解決這些問(wèn)題才能保證快速建成信息化企業(yè)。
1 存在的問(wèn)題
1.1 認(rèn)識(shí)不完善
若要更好地建設(shè)信息化企業(yè)，則需要掌握信息化企業(yè)的建設(shè)方法，以及充分、全滿地了解信息化企業(yè)。一部分企業(yè)只是盲目跟風(fēng)，并沒(méi)有完全明白實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的意義，以及在不了解信息化企業(yè)的情況進(jìn)行建設(shè)，該種情況下建成的“信息化企業(yè)”不僅無(wú)法提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，甚至可能產(chǎn)生反作用，阻礙企業(yè)的發(fā)展。在信息化企業(yè)認(rèn)識(shí)方面存在的問(wèn)題主要包括3個(gè)方面：①是對(duì)于信息化企業(yè)建設(shè)的必要性認(rèn)識(shí)不夠，很多企業(yè)只是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展而信息化，并不認(rèn)為信息化具有很重要的作用，從而使企業(yè)中強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成為裝飾品，企業(yè)并不重視收集而來(lái)的信息，眾所周知，凡客品牌是充分重視信息化建設(shè)，從而在一夜之間成為聞名的服飾網(wǎng)站，如果凡客不重視信息化企業(yè)的建設(shè)，也會(huì)和眾多的網(wǎng)店一樣，淹沒(méi)在茫茫網(wǎng)海里；②信息化只是一個(gè)部門(mén)的事情，信息是連接企業(yè)的一條無(wú)形的紐帶，主要功能是體現(xiàn)企業(yè)的整體情況，但是在很多企業(yè)中認(rèn)為信息化建設(shè)只是信息部門(mén)或者技術(shù)部門(mén)的工作，常常會(huì)導(dǎo)致信息化建設(shè)在某些過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，使信息化無(wú)法全面實(shí)行，增加企業(yè)的損失；③認(rèn)為信息化建設(shè)是購(gòu)置信息化設(shè)備，很多企業(yè)認(rèn)為購(gòu)置電腦、安裝系統(tǒng)與軟件是完成信息化企業(yè)建設(shè)的重要因素，但是設(shè)備終究需要技術(shù)人員建設(shè)，沒(méi)有配套的專業(yè)技術(shù)人員操作，設(shè)備也只是擺設(shè)而已，因此也浪費(fèi)了企業(yè)資源。
1.2 思路存在誤區(qū)
信息化企業(yè)建設(shè)能夠?qū)A、ERP等系統(tǒng)集合在一個(gè)系統(tǒng)中，從而實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)被不同系統(tǒng)共享，達(dá)到信息數(shù)據(jù)利用率最大化的目的。然而，目前很多企業(yè)在建設(shè)信息化企業(yè)過(guò)程中，所遵照的思路是分布進(jìn)行、逐步實(shí)現(xiàn)。在這種思路指導(dǎo)下不同部門(mén)使用的系統(tǒng)也就各不相同，比如銷售部與財(cái)務(wù)部的系統(tǒng)，兩個(gè)部分都需要掌握收入數(shù)據(jù)，因此會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄入情況，另外有些財(cái)務(wù)部需要的信息，財(cái)務(wù)部自身系統(tǒng)中并沒(méi)有，比如銷售單價(jià)等，這些只在銷售部的系統(tǒng)中，由于系統(tǒng)之間分布進(jìn)行從而無(wú)法共享，此時(shí)財(cái)務(wù)部就會(huì)缺乏必要的信息，從而需要去銷售部進(jìn)行信息采集工作，無(wú)形中減慢工作效率。最后，相關(guān)的部門(mén)為節(jié)約系統(tǒng)空間，將可能在其他部門(mén)系統(tǒng)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)自行刪除，從而出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或者存儲(chǔ)混亂的狀況。
1.3 方法不正確
一般企業(yè)建設(shè)信息化企業(yè)的方法是首先決策，然后選擇部門(mén)人員，之后購(gòu)買并安裝設(shè)備與系統(tǒng)，基本工作之后就是培訓(xùn)員工并在數(shù)據(jù)錄入等工作中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題，不斷改正直到系統(tǒng)完善為止。由于按照工作方法建設(shè)信息化企業(yè)，使培訓(xùn)出來(lái)的操作人員只會(huì)某種軟件的操作過(guò)程，比如很多非專業(yè)的財(cái)務(wù)人員在使用用友軟件時(shí)只會(huì)培訓(xùn)時(shí)教的那一部分，對(duì)于其他部分則不會(huì)，一旦在自己負(fù)責(zé)輸入的部分出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)不知所措，只能向?qū)I(yè)人員進(jìn)行求救，長(zhǎng)此以往會(huì)加大企業(yè)工作量浪費(fèi)資源，降低工作效率，阻礙了信息化企業(yè)的建設(shè)進(jìn)程。
2 相應(yīng)對(duì)策
2.1 提高認(rèn)識(shí)
正確認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)實(shí)踐信息化管理具有指導(dǎo)作用。為了更好更快地建設(shè)信息化企業(yè)，提高信息化工作的效率，首先必須正確認(rèn)識(shí)信息化企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)信息化企業(yè)建設(shè)的重要性，推進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。比如在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，山東海晶實(shí)業(yè)股份有限公司在整體市場(chǎng)不景氣的情況下，由于重視信息化建設(shè)而及時(shí)收集到相關(guān)信息進(jìn)行原料儲(chǔ)備等工作，從而在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中安全、平穩(wěn)地過(guò)渡；然后要認(rèn)識(shí)到信息化不僅僅是相關(guān)部門(mén)的事情，而是企業(yè)上下員工的共同責(zé)任，明確每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人在信息化企業(yè)中的任務(wù)與職責(zé)，避免在信息化建設(shè)過(guò)程出現(xiàn)空白和無(wú)法銜接的部分；最后要充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)不是一個(gè)單純買設(shè)備裝系統(tǒng)的過(guò)程，其主要還是依靠企業(yè)員工的操作才能真正實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)識(shí)足夠充分，足夠正確才能更好地指導(dǎo)信息化企業(yè)的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展。
2.2 加強(qiáng)人員培訓(xùn)
信息化企業(yè)主要是依靠企業(yè)員工的操作能力才能得以真正實(shí)現(xiàn)，因此，一方面要加強(qiáng)員工關(guān)于信息化的基本原理等理論知識(shí)的培訓(xùn)，讓員工不僅知道如何處理相關(guān)業(yè)務(wù)，以及熟練掌握該業(yè)務(wù)的處理方法，進(jìn)而充分了解的信息化知識(shí)。比如360公司會(huì)定期舉辦員工培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工整體素質(zhì)，使其在面對(duì)突發(fā)問(wèn)題時(shí)能夠更加冷靜、沉著應(yīng)對(duì)。另一方面加強(qiáng)員工在操作中應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)范等培訓(xùn)，避免員工胡亂操作引起不必要的損失，從而提高整體操作的規(guī)范性，從這兩方面培訓(xùn)員工可以推動(dòng)信息化企業(yè)的建設(shè)，加快企業(yè)的發(fā)展。
2.3 改進(jìn)思路與方法
信息化企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵在于選擇正確的思路與方法，而不是通過(guò)購(gòu)買先進(jìn)的硬件設(shè)施。首先，信息化企業(yè)的建設(shè)要重視企業(yè)的基礎(chǔ)管理，做到數(shù)據(jù)規(guī)范、資料齊全、控制合理；其次，根據(jù)企業(yè)的需要選擇安裝的系統(tǒng)與軟件；然后根據(jù)員工使用情況，及時(shí)反饋，不斷完善系統(tǒng)，建立相應(yīng)檔案管理，在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)用作案例分析；最后，保證信息化企業(yè)建設(shè)方案全面推行。
關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；財(cái)務(wù)信息化；制度
中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）10-0-01
電力企業(yè)是重要的國(guó)家能源部門(mén)，也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈支柱產(chǎn)業(yè)之一。財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)為電力企業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)，成為電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容之一。財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用使電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)生了重大改變，一是推動(dòng)財(cái)務(wù)管理由核算型向管理型轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)基于ERP的成熟理念管理，運(yùn)用SAP系統(tǒng)集成了許多模塊，如工程模塊、物資模塊、人力資源模塊等，這些模塊都是基于ERP系統(tǒng)的集成模塊，能夠自動(dòng)記錄日常各種財(cái)務(wù)信息，并生成總賬、明細(xì)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表等，這樣就大大降低了會(huì)計(jì)人員的繁瑣工作，也簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)處理程序。財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，使財(cái)務(wù)人員從繁重的工作中解脫出來(lái)，從而有時(shí)間去完成其他更重要的工作。此外，信息化系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，還嚴(yán)格保證了業(yè)務(wù)流與財(cái)務(wù)信息流的高度統(tǒng)一，這樣財(cái)務(wù)人員就不用因?yàn)槟硞€(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤，而使所有的工作付諸東流。因此，會(huì)計(jì)工作內(nèi)涵漸漸發(fā)生了新變化，他們的主要精力不再是繁重的計(jì)算和整理，而是拓展到更深層次的財(cái)務(wù)管理上來(lái)，也就是由核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。二是實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的主要功能。財(cái)務(wù)部門(mén)是與工程、物流、人力資源等部門(mén)緊密相連的，而財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)正是滿足了這些部門(mén)之間的溝通管理需求，實(shí)際上為企業(yè)擬建了一個(gè)平臺(tái)，凡內(nèi)部往來(lái)、資金撥付等業(yè)務(wù)均由此平成，并自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證。這個(gè)平臺(tái)一大亮點(diǎn)是，通過(guò)對(duì)信息的處理，初步實(shí)現(xiàn)了一鍵生成報(bào)表。
一、電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的困難
1.項(xiàng)目組間的溝通效能有待提高
在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程中，各項(xiàng)目組（包括營(yíng)銷、報(bào)銷、財(cái)務(wù)管控、ERP）之間缺乏有效溝通，他們常常以實(shí)現(xiàn)自我計(jì)劃為目標(biāo)，雖然各組都有精英，但并沒(méi)有真正發(fā)揮他們的作用。對(duì)此，各項(xiàng)目組之間應(yīng)該定期進(jìn)行溝通與聯(lián)系。在整個(gè)ERP系統(tǒng)中，由于團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量不足，以及人員素質(zhì)高低不一，對(duì)ERP功能的理解還無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需求。因此，應(yīng)加大團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)力度，建立一支十分強(qiáng)健的內(nèi)部人才隊(duì)伍，以使財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)得到逐步升級(jí)與拓展。
2.用戶界面人性化欠缺
眾所周知，ERP軟件都是由國(guó)外引進(jìn)的，然而外國(guó)人的思維方式和表述方式與國(guó)人有極大的區(qū)別，所以軟件的界面以及內(nèi)容都與國(guó)人習(xí)慣不適應(yīng)。在此方面，在追求其先進(jìn)性的同時(shí)，還要注重兼顧一定的適應(yīng)性。換言之，任何軟件都是為人服務(wù)的，應(yīng)該使軟件在不斷的進(jìn)化中逐漸人性化，而不是讓人花費(fèi)大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)晦澀的界面和語(yǔ)句，去適應(yīng)它。所以，一個(gè)好的ERP軟件，首先要符合國(guó)人的審美特點(diǎn)，具有友好的可視化界面，能夠用漢字表達(dá)，而不是復(fù)雜的英文或代碼。
3.不斷梳理業(yè)務(wù)流程
電力企業(yè)各部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般采取自上而下的獨(dú)立建設(shè)，由于平臺(tái)多、接口多、數(shù)據(jù)重復(fù)等原因，使信息化系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)率較低，從而無(wú)法達(dá)到高效集成的效果，為進(jìn)一步集成與控制帶來(lái)了不便，亟待進(jìn)一步優(yōu)化與整合。雖然電力企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理流程已初步實(shí)現(xiàn)，但由于橫向和縱向的交叉和延伸，實(shí)際上業(yè)務(wù)管理流程并不高效，各部門(mén)間本位主義嚴(yán)重，溝通和協(xié)調(diào)具有一定的障礙；各部門(mén)都有一套業(yè)務(wù)流程，但并沒(méi)有得到完全執(zhí)行，進(jìn)而導(dǎo)致無(wú)法按照統(tǒng)一的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成接口進(jìn)行部署。
4.安全保障機(jī)制需進(jìn)一步加強(qiáng)
電力企業(yè)的部門(mén)眾多、繁雜，各部門(mén)間的工作主要通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)全力推動(dòng)，這就造成了在跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)溝通方面的不足，進(jìn)而影響到電力企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè)。內(nèi)部光纖網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋，系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái)不夠穩(wěn)定，以致忙時(shí)出現(xiàn)不穩(wěn)定、通道擁堵的情況，這是現(xiàn)代信息化系統(tǒng)絕對(duì)不能出現(xiàn)的。運(yùn)維保障體系急需加強(qiáng)，目前財(cái)務(wù)信息化運(yùn)維工作非常薄弱，運(yùn)維人員的素質(zhì)問(wèn)題、流動(dòng)性問(wèn)題、數(shù)量問(wèn)題等影響了財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的正常使用。
二、電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化制度建設(shè)
1.財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程中人員的安排
首先，要?jiǎng)?chuàng)新崗位責(zé)任制。企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)狀況，不斷完善崗位責(zé)任制。如報(bào)賬員頻繁更換就會(huì)影響到業(yè)務(wù)質(zhì)量，對(duì)此應(yīng)由核算部門(mén)主管會(huì)計(jì)組織對(duì)新報(bào)賬員靈活培訓(xùn)，以確保報(bào)賬工作的順利開(kāi)展。其次，明確會(huì)計(jì)處理職責(zé)。明確會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理程序制度，使業(yè)務(wù)程序明朗化、制度化，能夠由各個(gè)單位自行完成記賬、結(jié)賬和會(huì)計(jì)報(bào)表編制任務(wù)，而最終通過(guò)核算中心進(jìn)行統(tǒng)一審核。再次，財(cái)務(wù)主管部門(mén)的系統(tǒng)維護(hù)人員還要兼顧客戶端的維護(hù)工作，以便降低整體成本，使軟硬件系統(tǒng)運(yùn)行效率提高。
2.優(yōu)化財(cái)務(wù)信息化制度
財(cái)務(wù)信息化制度建立以后，其一定要有一定時(shí)間間隔，因?yàn)樵谶@個(gè)期間還要對(duì)制度的可行性進(jìn)行考量。建立財(cái)務(wù)信息化制度以后，要由財(cái)務(wù)主管部門(mén)將詳細(xì)內(nèi)容提供給維護(hù)人員和財(cái)務(wù)人員，讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí)其中的內(nèi)容，在必要時(shí)還要進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容工作的培訓(xùn)。財(cái)務(wù)信息化制度還要以部門(mén)信息反饋為依據(jù)，對(duì)信息化制度進(jìn)行統(tǒng)一修訂，以達(dá)到目標(biāo)要求。由于涉及的部門(mén)較多，一些部門(mén)之間又不存在隸屬關(guān)系，所以一定要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使相關(guān)人員在認(rèn)識(shí)和執(zhí)行上都能達(dá)到統(tǒng)一。
3.財(cái)務(wù)信息化制度的有效執(zhí)行
財(cái)務(wù)信息化制度的有效執(zhí)行需要多方面的配合，而監(jiān)督部門(mén)無(wú)疑是對(duì)執(zhí)行效果影響最大的部門(mén)。由于財(cái)務(wù)信息化制度影響較廣，如果監(jiān)督人員的素質(zhì)達(dá)不到要求或執(zhí)行不當(dāng)，都會(huì)影響到它的執(zhí)行效果，因此要在網(wǎng)上設(shè)立監(jiān)督投訴公告欄，對(duì)監(jiān)督管理部門(mén)的人員也進(jìn)行考核，根據(jù)投訴的意見(jiàn)，據(jù)此進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治龊吞幚砉ぷ鳌?/p>
4.定期對(duì)財(cái)務(wù)信息化制度進(jìn)行完善
財(cái)務(wù)信息化制度執(zhí)行和監(jiān)督過(guò)程中，現(xiàn)行財(cái)務(wù)信息化制度的不足很容易被發(fā)現(xiàn)。為此，執(zhí)行與監(jiān)督部門(mén)要通力配合，將財(cái)務(wù)信息化制度中的不足之處反饋給財(cái)務(wù)信息化制度建立部門(mén)，通過(guò)不斷修訂與完善，使系統(tǒng)逐漸走向成熟。從近幾年的發(fā)展來(lái)看，財(cái)務(wù)信息化制度就是在不斷完善中前進(jìn)的，因此需要進(jìn)行定期的完善與加強(qiáng)。
三、電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的發(fā)展方向
電力企業(yè)在財(cái)務(wù)集約化體系建設(shè)過(guò)程中，形成了很多行之有效并具有廣泛適應(yīng)性的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。在現(xiàn)實(shí)的深化進(jìn)程中，一定要注重已有經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。在財(cái)務(wù)信息化工作中仍然存在許多的難題需要我們克服，并且其中一些并不是完全依賴國(guó)外先進(jìn)技術(shù)就可以做到的，我們也可制定切實(shí)可行的改革計(jì)劃，提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性、易用性和實(shí)用性，使財(cái)務(wù)工作效率得到全面提升。首先，在電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息發(fā)展進(jìn)程中，要把握好系統(tǒng)建設(shè)與深化應(yīng)用，建設(shè)是基礎(chǔ)，深化是目標(biāo)，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，固定根本，才可講究深化與發(fā)展。并且結(jié)合本單位人員、崗位變動(dòng)情況，保證跨專業(yè)、部門(mén)的工作正常有序開(kāi)展，并保證協(xié)同應(yīng)用的成效。其次，要不斷對(duì)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的功能進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，使所有部門(mén)共處一個(gè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，數(shù)據(jù)交換自由，接口標(biāo)準(zhǔn)一致，從而達(dá)到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的高效管理。研究制訂財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程相關(guān)管理辦法，建立標(biāo)準(zhǔn)流程保障體系，確保財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的順暢實(shí)施和運(yùn)行。
第三，要開(kāi)展財(cái)務(wù)信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與宣傳工作。新的財(cái)務(wù)信息化制度執(zhí)行過(guò)程中，宣傳是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大宣傳力度，有利于制度的更好推行。而加大培訓(xùn)則是伴隨信息化建設(shè)不可或缺的有機(jī)組成。一要以參加流程設(shè)計(jì)和測(cè)試的關(guān)鍵用戶為主體，形成一支得力的講師隊(duì)伍。培訓(xùn)內(nèi)容要層次分明，根據(jù)不同的需要，重點(diǎn)、難點(diǎn)，循序漸進(jìn)地加深培訓(xùn)內(nèi)容。二要建立一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍，既能夠在信息化系統(tǒng)建設(shè)中熟悉ERP功能，又對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)十分了解，從而保證信息化系統(tǒng)建設(shè)處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，一直保存新鮮的生命力。我們與國(guó)外財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的差距，并不是體現(xiàn)在軟件功能上，而是人才的整體素質(zhì)和水平上，只有打破這種壁壘，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與調(diào)整，才能推動(dòng)電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化業(yè)務(wù)的發(fā)展。真正實(shí)現(xiàn)“會(huì)計(jì)核算一本賬、資金管理一個(gè)池、預(yù)算管理一張網(wǎng)、精細(xì)管理、精確反映、精益求精”的目標(biāo)。在此，我們還要堅(jiān)持思想上與觀念上的高度統(tǒng)一，擰成一股繩，勁往一處使，有效地促進(jìn)信息化建設(shè)水平的提高，對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)用化、易用化等功能進(jìn)一步挖掘。
總之，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)使電力企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程更加順暢，有利于財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行循序漸進(jìn)。我們要堅(jiān)持完善財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)，建立完善的財(cái)務(wù)信息化制度，使電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)具有長(zhǎng)期性、可持續(xù)性，不斷完善，持續(xù)優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)：
[1]王瑾.電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題研究[J].財(cái)會(huì)研究，2013（7）.
關(guān)鍵詞：信息技術(shù) 信息化建設(shè) 油田企業(yè)
油田企業(yè)信息化建設(shè)是從計(jì)算機(jī)在油田企業(yè)應(yīng)用開(kāi)始的。當(dāng)前，在生產(chǎn)過(guò)程中，原始數(shù)據(jù)、第一手資料都做到了源頭自動(dòng)采集、現(xiàn)場(chǎng)處理、實(shí)時(shí)傳輸。在經(jīng)營(yíng)管理上，財(cái)務(wù)管理信息實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)報(bào)表的網(wǎng)上傳輸，基層生產(chǎn)單位實(shí)現(xiàn)了消耗材料的網(wǎng)上結(jié)算，信息化在計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、機(jī)動(dòng)設(shè)備、節(jié)能改造等方面也不同程度地得到推廣和應(yīng)用。在辦公自動(dòng)化方面，二三級(jí)單位的通知收發(fā)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上連通，電視會(huì)議系統(tǒng)，電視電話會(huì)議也得到普遍應(yīng)用?？梢哉f(shuō)，油田企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)日趨規(guī)范、信息化管理組織日臻完善。但在企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程中，在管理運(yùn)行、制度與機(jī)制建設(shè)，以及開(kāi)發(fā)應(yīng)用等方面仍然存在一些問(wèn)題與不足，需要引起企業(yè)高度重視，以從根本上進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)順利進(jìn)行。
1提高對(duì)油田企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)
1.1推進(jìn)油田企業(yè)信息化建設(shè)是油田企業(yè)參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
當(dāng)前和今后一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，特別是低油價(jià)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的形勢(shì)下，油田企業(yè)要與國(guó)內(nèi)外大公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中比高低、論伯仲，就必須實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的信息化。這是因?yàn)閯e人都在搞信息化，壯大自身的核心能力，而我們必須有與之競(jìng)爭(zhēng)的平等的基礎(chǔ)，才能有取勝的條件和把握。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，目前油田企業(yè)與國(guó)外石油公司相比較，無(wú)論是在技術(shù)手段、裝備水平方面，還是在人員素質(zhì)方面，都有一些差異。這些差異并不可怕，無(wú)非投入點(diǎn)資金便可解決問(wèn)題。而管理上的差異是別人難以模仿和花錢(qián)買不到的，信息化建設(shè)是現(xiàn)代管理中的有效手段之一，是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須掌握的，只有攀上信息建設(shè)的制高點(diǎn)，才能在強(qiáng)手如林的商戰(zhàn)中捕捉商機(jī)，出奇制勝。
1.2推進(jìn)油田企業(yè)信息化建設(shè)是油田企業(yè)自身發(fā)展的需要
油田企業(yè)在經(jīng)過(guò)多年的儲(chǔ)量、產(chǎn)量為主的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定時(shí)期，用發(fā)展的眼光看，資源等基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備，只是需要在“爬坡”的時(shí)候有一個(gè)持久的動(dòng)力，這個(gè)動(dòng)力就要來(lái)自管理，但是傳統(tǒng)管理手段已不能解決“持久”的問(wèn)題，而油田企業(yè)所欠的就是信息化的“東風(fēng)”。當(dāng)前，國(guó)家正在加大信息化建設(shè)力度，提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”。中石化集團(tuán)公司提出了“以信息化提升石油石化產(chǎn)業(yè)”，并制定了信息化建設(shè)的規(guī)劃和步驟。因此，切實(shí)推進(jìn)油田企業(yè)信息化建設(shè)勢(shì)在必行。
2明確油田企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)
2.1技術(shù)支持系統(tǒng)
要用信息技術(shù)解決勘探開(kāi)發(fā)上尋找更多儲(chǔ)量、生產(chǎn)更多油氣的難點(diǎn)問(wèn)題，更重要的是要對(duì)油田原有的勘探開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行再分析、再綜合和再挖掘，依靠信息技術(shù)提升資料解釋的速度和準(zhǔn)確度，把所取得的成果依托信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)三維可視化，全面提升勘探開(kāi)發(fā)技術(shù)水平，最終實(shí)現(xiàn)延緩油田衰老的目標(biāo)。
2.2企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）。
ERP在油田企業(yè)已全面建立，這符合油田企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要。油田企業(yè)ERP建設(shè)，關(guān)鍵是要以信息為媒體，用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)把勘探、開(kāi)發(fā)等各個(gè)領(lǐng)域及其職能集成，以達(dá)到效率最大化，以取得“1+1>2”的效果。
2.3管理決策系統(tǒng)。
有關(guān)資料顯示，國(guó)際油公司每年約有15%-50%的勘探開(kāi)發(fā)費(fèi)用由于不正確的決策而被浪費(fèi)。因此，在信息技術(shù)的支持下做出正確、科學(xué)的決策應(yīng)該是信息化建設(shè)的內(nèi)涵之一。油田企業(yè)要建立儲(chǔ)量、產(chǎn)量、成本、資金、人力資源等決策支持系統(tǒng)，做到對(duì)上述指標(biāo)動(dòng)態(tài)控制，適時(shí)做出適應(yīng)國(guó)際石油市場(chǎng)變化的準(zhǔn)確決策。例如，可以建立以國(guó)際油價(jià)為參照的油氣產(chǎn)量確定模型，根據(jù)油價(jià)的變化，對(duì)比鉆井生產(chǎn)成本，能夠精確到鉆哪些井、不鉆哪些井，確保決策的高效率、高效益。
3推進(jìn)油田企業(yè)信息化建設(shè)要統(tǒng)籌規(guī)劃
油田企業(yè)信息化建設(shè)要做到統(tǒng)籌規(guī)劃、階段實(shí)施、循序漸進(jìn)、逐步升級(jí)，還要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一平臺(tái)、整體推進(jìn)。要學(xué)習(xí)、借鑒海爾、斯達(dá)、中海油等企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)油田二三級(jí)企業(yè)的實(shí)際情況，首先是要強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步建立健全和完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用軟件。其次，要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)分專業(yè)的信息化，包括勘探、開(kāi)發(fā)、投資、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)的信息化建設(shè)。第三是，要加強(qiáng)對(duì)外研究宏觀環(huán)境的影響，對(duì)內(nèi)優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)各個(gè)層次和環(huán)節(jié)的信息化。在具體的實(shí)施過(guò)程中，要以勘探開(kāi)發(fā)生產(chǎn)為主線，通過(guò)勘探開(kāi)發(fā)過(guò)程信息化建設(shè)帶動(dòng)鉆、測(cè)、錄、地面等專業(yè)服務(wù)公司的信息化建設(shè)，從生產(chǎn)過(guò)程信息化入手逐步滲透到經(jīng)營(yíng)管理工作中，進(jìn)而促進(jìn)思想政治工作系統(tǒng)的信息化建設(shè)。以信息化建設(shè)為突破口，全面提升油田企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，進(jìn)一步增強(qiáng)油田企業(yè)的核心科技水平與應(yīng)用能力。在分步實(shí)施中，還要根據(jù)進(jìn)展情況，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行管理體制改革、經(jīng)營(yíng)機(jī)制重建、流程再造，以確保信息化建設(shè)整體推進(jìn)。4推進(jìn)油田企業(yè)信息化建
4加強(qiáng)企業(yè)員工的信息化培訓(xùn)
信息化建設(shè)不僅是對(duì)體制、機(jī)制、流程的打破，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)員工知識(shí)的更新和素質(zhì)的提高。因此，信息化知識(shí)的培訓(xùn)要早作準(zhǔn)備，使員工的素質(zhì)提前到位。重點(diǎn)是對(duì)年齡比較大的同志進(jìn)行培訓(xùn)，使其適應(yīng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用。難點(diǎn)是工作緊張的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要先培訓(xùn)，既要培訓(xùn)信息化應(yīng)用技能，更要培訓(xùn)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)水平。每個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)用程度決定了本單位的普及程度，必要時(shí)可進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)。要充分利用油田企業(yè)的培訓(xùn)資源，同時(shí)要借助第三方培訓(xùn)，并要注意培養(yǎng)一些高層次專業(yè)人才。
在推進(jìn)油田企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，要注意選擇成型成熟的技術(shù)，使信息化技術(shù)在應(yīng)用上與國(guó)外石油公司在一個(gè)起跑線上。不論軟件、硬件引進(jìn)還是整體規(guī)劃制定，都應(yīng)借助一些咨詢顧問(wèn)公司，同時(shí)也不要盲目迷信品牌產(chǎn)品，要做到內(nèi)外結(jié)合，以自我發(fā)展為主，借鑒外部先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，建設(shè)有自身特色的高水平的信息化。同時(shí)，信息化建設(shè)投資的效益體現(xiàn)在油田企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高上，體現(xiàn)的是質(zhì)量和效率。要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)期，堅(jiān)持穩(wěn)定、持續(xù)的建設(shè)原則，協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行積極的配合，保持業(yè)務(wù)部門(mén)和技術(shù)人員的連續(xù)性，防止斷層。
參考文獻(xiàn)：
[1]彭常青.我國(guó)企業(yè)管理信息化問(wèn)題研究[D].吉林大學(xué)，2012（03）.
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；管理創(chuàng)新；探究
伴隨近幾年互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維使各個(gè)行業(yè)發(fā)生了巨大的變革。企業(yè)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，促使企業(yè)管理發(fā)生了較大的變革。多種變革的產(chǎn)生，主要是因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)本身特點(diǎn)以及自身作用影響的。因此，要想探究企業(yè)信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新間的聯(lián)系，必須對(duì)企業(yè)信息化的影響以及管理創(chuàng)新在其中的應(yīng)用方法深入探究。
1企業(yè)信息化建設(shè)的影響
1.1主要內(nèi)涵
企業(yè)信息化即在企業(yè)管理機(jī)制中，現(xiàn)代技術(shù)在不同模式環(huán)節(jié)的運(yùn)用，其促使企業(yè)信息間的傳遞速度明顯加快，促使信息的加工與處理效率明顯提高，促使相關(guān)有效信息資源的利用率明顯提高[1]。為企業(yè)管理提供有利的發(fā)展條件，促使企業(yè)的管理水平進(jìn)一步提高，使企業(yè)的管理機(jī)制能夠有效的為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式服務(wù)，進(jìn)而促使企業(yè)的管理效率明顯提升，營(yíng)造較好的企業(yè)管理環(huán)境。
1.2具體表現(xiàn)
能夠使企業(yè)中工作人員的工作強(qiáng)度明顯降低，達(dá)到信息化建設(shè)就需要在原有的記錄、輸入以及輸出的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將剩余的流程工作均由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自身進(jìn)行處理，其工作流程主要包括計(jì)算信息以及存儲(chǔ)資料等。促使企業(yè)工作效率的提高，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，不僅可以促使企業(yè)信息化管理更具精準(zhǔn)性與明確性，還可以為其快速、及時(shí)地提供有效的管理信息。企業(yè)信息化建設(shè)的管理方法，與企業(yè)中的每一個(gè)部門(mén)之間的工作緊密聯(lián)系，能夠促使企業(yè)之間業(yè)務(wù)辦理的速度明顯提高，在某種程度上能夠促使企業(yè)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，為企業(yè)提供較好的效益，并為企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提高提供有利條件[2]。使管理規(guī)范化程度進(jìn)一步提升，在企業(yè)信息化建設(shè)中，對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)源等均提出了一定標(biāo)準(zhǔn)，在某種程度上為提高企業(yè)的工作質(zhì)量提供有利保障。此外，企業(yè)內(nèi)部信息化統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)的有效實(shí)施，為企業(yè)的商務(wù)鏈接提供了發(fā)展平臺(tái)。
2企業(yè)信息化管理創(chuàng)新的作用
企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)以后，能夠借助信息化技術(shù)的運(yùn)用，促使工作效率的有效提高，降低投資成本，與此同時(shí)，還可以使操作流程更具規(guī)范性的特點(diǎn)，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益顯著增強(qiáng)。企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)時(shí)，針對(duì)企業(yè)中產(chǎn)生的管理問(wèn)題，均需要實(shí)施針對(duì)性的辦法將其科學(xué)、有效的解決。企業(yè)開(kāi)展信息化建設(shè)，就是企業(yè)引進(jìn)現(xiàn)代化管理理念的重要過(guò)程，企業(yè)能夠利用信息中的集成技術(shù)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)控制系統(tǒng)給予有效的改造；利用信息化建設(shè)，能夠進(jìn)一步提高企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)的工藝水平，同時(shí)，還可以促使企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，促使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平更進(jìn)一步；企業(yè)利用信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)等給予針對(duì)性的提高，促使企業(yè)在成本以及信息等多個(gè)管理方面的創(chuàng)新；利用電子商務(wù)技術(shù)，可以使企業(yè)的采購(gòu)銷售體系等發(fā)生改變，有效構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)以及信息門(mén)戶，促使企業(yè)的供應(yīng)鏈在管理方面的創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新管理[3]。
3企業(yè)信息化建設(shè)中管理創(chuàng)新的應(yīng)用措施
3.1所有工作人員的踴躍參與
企業(yè)要想進(jìn)行信息化建設(shè)與管理水平的創(chuàng)新，就必須將每一個(gè)職能部門(mén)充分結(jié)合，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)工作人員踴躍參與。企業(yè)要想達(dá)到信息化水平，領(lǐng)導(dǎo)具有重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)如果沒(méi)有對(duì)其給予充分的重視，信息化的有關(guān)宣傳、決策以及組織不能有效的開(kāi)展。另外，因?yàn)槠髽I(yè)信息化一種管理變革，要想達(dá)到信息化水平，一定要對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)給予合理的調(diào)整，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的分工體系進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，將中間的管理層次適宜的減免，使原本的每一個(gè)職能部門(mén)職責(zé)不清的情況充分改善，對(duì)業(yè)務(wù)流程再次改造。相關(guān)內(nèi)容均應(yīng)該對(duì)企業(yè)的管理方式給予適當(dāng)?shù)姆峙?，所以，必須獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)工作人員的支持與認(rèn)可，還應(yīng)該得到職能管理部門(mén)的有效支持，這樣才可以有效實(shí)現(xiàn)信息化。
3.2將企業(yè)有關(guān)的具體問(wèn)題充分解決
企業(yè)要想實(shí)施信息化建設(shè)，就必須從企業(yè)本身的具體情況著手，對(duì)存在的問(wèn)題有效解決，將具體效果充分凸顯。企業(yè)要想實(shí)施信息化建設(shè)，必須在統(tǒng)籌規(guī)劃的前提下實(shí)施，同時(shí)，實(shí)事求是、分層次實(shí)施，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的薄弱環(huán)節(jié)給予針對(duì)性的處理，對(duì)企業(yè)的投入與企業(yè)產(chǎn)出的效益充分重視。現(xiàn)階段，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)型社會(huì)，針對(duì)大中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)中戰(zhàn)略以及資金等方面的管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是極易產(chǎn)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，所以，企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)的過(guò)程中，必須從上述環(huán)節(jié)著手，對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)有效運(yùn)用，防止產(chǎn)生漏洞、防止有不正確的決策出現(xiàn)等，提高資金的利用率，使產(chǎn)品與服務(wù)方面的質(zhì)量進(jìn)一步提高[4]。另外，在企業(yè)的人力資源以及產(chǎn)品研發(fā)等多個(gè)方面，必須進(jìn)一步探索，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)以及現(xiàn)代化方法，促使企業(yè)管理方面的有效創(chuàng)新，對(duì)提高企業(yè)的素質(zhì)也具有一定的促進(jìn)作用。
3.3不斷提高企業(yè)的信息化水平
在現(xiàn)代化背景下，我國(guó)企業(yè)的管理水平較滯后，主要表現(xiàn)在管理基礎(chǔ)十分薄弱、經(jīng)營(yíng)理念十分陳舊、管理方法以及管理手段較滯后等，在管理方面不具備創(chuàng)新性。而伴隨我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快，國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)，我國(guó)的大中型企業(yè)采用信息技術(shù)，促使管理創(chuàng)新已成為本領(lǐng)域需要研究的首要問(wèn)題。所以，企業(yè)必須利用管理創(chuàng)新與信息化，能夠促使企業(yè)工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)，還可以促使自己的產(chǎn)業(yè)升級(jí)明顯加快，促使工業(yè)化的發(fā)展速度明顯提高，對(duì)其在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)水平的提高也具有促進(jìn)作用。
3.4以管理創(chuàng)新作為企業(yè)的根本
企業(yè)的信息化是一種較強(qiáng)的專業(yè)化系統(tǒng)工程，也是一種社會(huì)化的巨大系統(tǒng)工程，企業(yè)的信息化建設(shè)，主要涉及到企業(yè)的內(nèi)外、硬件以及軟件等相關(guān)問(wèn)題。所以，必須將資質(zhì)水平高、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢公司以及顧問(wèn)公司的影響力有效發(fā)揮，進(jìn)而將企業(yè)在信息化建設(shè)中，產(chǎn)生的人才以及能力等方面的問(wèn)題充分解決。但其基礎(chǔ)必須是企業(yè)本身一直處于主置，根據(jù)管理創(chuàng)新作為根本，對(duì)信息化建設(shè)的主動(dòng)地位深入掌握。企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)的過(guò)程中，除了應(yīng)該防止廠商處在主導(dǎo)位置上以外，還應(yīng)該避免盲目地跟風(fēng)與實(shí)施，也不可以將自己的成敗完全歸功在廠商身上[5]。企業(yè)必須將分工以及合作項(xiàng)目充分完成，這樣才可以促使信息化建設(shè)取得較好效果。
4結(jié)束語(yǔ)
由此可見(jiàn)，企業(yè)信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新之間具有緊密的聯(lián)系，管理創(chuàng)新借助于信息化技術(shù)，企業(yè)信息化建設(shè)還可以促使管理創(chuàng)新進(jìn)一步的發(fā)展。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化，就必須以管理創(chuàng)新為前提，從而促使企業(yè)信息化水平的更好運(yùn)用。企業(yè)的信息化過(guò)程也就是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展過(guò)程，其能夠引進(jìn)現(xiàn)代化的技術(shù)，采用多元化的管理方法，促使時(shí)代性企業(yè)變革的實(shí)施，還能夠促使企業(yè)生產(chǎn)效率的顯著提升、企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)與更好的發(fā)展。
作者:賴連春 單位:云南華電魯?shù)乩娪邢薰?/p>
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關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 建設(shè)
一、中小企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題的提出及現(xiàn)在存在的問(wèn)題
比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò)“如何收集，管理和利用信息將決定您的勝負(fù)”，可見(jiàn)信息化建設(shè)的好與壞也決定著企業(yè)的興衰。企業(yè)的信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代的信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。近幾年來(lái)，很多中小企業(yè)都引用了管理軟件，大都規(guī)范了管理，加強(qiáng)了監(jiān)督，堵塞了漏洞，取得了良好的效果。但也存在很多問(wèn)題，資金有限，難以推動(dòng)信息化建設(shè)持續(xù)發(fā)展；技術(shù)力量有限，難以推動(dòng)信息化建設(shè)廣泛發(fā)展；信息化管理水平不高，難以保證信息化建設(shè)高效實(shí)施；傳統(tǒng)觀念影響很深，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尚未得到充分利用，造成了人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
二、中小企業(yè)信息系統(tǒng)分析
以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例，一般的中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)計(jì)劃部、物資保障部和財(cái)務(wù)管理部，都有ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）與之相對(duì)應(yīng)，而且整個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)有機(jī)的集成體，它們相互之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。實(shí)踐證明，推行企業(yè)信息化不僅提高了管理效率，更有益于轉(zhuǎn)變企業(yè)思想觀念，轉(zhuǎn)換企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和提高員工整體素質(zhì)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的決定因素。要運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的方法，管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、中小企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策
對(duì)于中小型企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)典型的系統(tǒng)工程，它所涉及的技術(shù)領(lǐng)域眾多，在每一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)域里又有很多技術(shù)方案和產(chǎn)品可以選擇。要發(fā)掘企業(yè)的潛在需求，有針對(duì)性的選擇企業(yè)信息化系統(tǒng)所需要的技術(shù)和產(chǎn)品，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。在組織管理信息化的應(yīng)用中，從組織的戰(zhàn)略管理、組織管理和資源應(yīng)用方面來(lái)推進(jìn)信息化的實(shí)施。其中，經(jīng)濟(jì)、管理是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，人才是企業(yè)信息化的關(guān)鍵。普及企業(yè)信息化意識(shí)，提高企業(yè)信息化水平，培育企業(yè)信息化人才是當(dāng)前最重要的任務(wù)。
（一）提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，積極營(yíng)造中小企業(yè)信息化建設(shè)良好的外部環(huán)境。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的前提，要實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)運(yùn)用良好的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作，就必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，盡可能多的設(shè)立網(wǎng)絡(luò)中端。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，政府要加大資金投入，建設(shè)一個(gè)寬帶、高速、大容量、高水平的國(guó)家信息主干網(wǎng)，逐步消除部門(mén)間、地區(qū)間的網(wǎng)絡(luò)分割壁壘、資源壟斷和體制，從而為企業(yè)信息化建設(shè)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，并提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（二）實(shí)行規(guī)范化管理，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)既有它快捷、高效的一面，也面臨著不少安全隱患和來(lái)自多方面的威脅，軟、硬件故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒破壞都是我們不得不面對(duì)的問(wèn)題。為了保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保護(hù)企業(yè)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的安全，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在工作中充分發(fā)揮作用，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范的管理，增強(qiáng)工作人員規(guī)范使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)。規(guī)范工作中信息采集、錄入和傳遞的流程，明確責(zé)任人、工作對(duì)象和發(fā)生時(shí)間，記錄好信息處理的流程，保證數(shù)據(jù)能夠及時(shí)，有效、安全的在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中流轉(zhuǎn)。對(duì)于工作人員既要強(qiáng)調(diào)工作效率也要重視數(shù)據(jù)安全，明確數(shù)據(jù)保密的觀念，按正常的步驟操作。加強(qiáng)員工信息化意識(shí)，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
（三）科學(xué)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)，發(fā)展ERP
管理信息系統(tǒng)的功能是提高效率與質(zhì)量，整合企業(yè)的信息資源，促進(jìn)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程的重組。企業(yè)要實(shí)施管理信息系統(tǒng)就要提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度來(lái)研究和審視管理信息系統(tǒng)的原理和作用，了解其目的和意義，做出建立管理信息系統(tǒng)，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的決策。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)ERP融合了現(xiàn)代化信息技術(shù)的先進(jìn)管理思想和管理模式，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)、制造、銷售、核算、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的整合，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的統(tǒng)籌來(lái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的效率的提高，有效控制和降低企業(yè)的運(yùn)作成本，準(zhǔn)確地分析和制定企業(yè)發(fā)展方向。ERP產(chǎn)品比較多，不同企業(yè)間的規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)戰(zhàn)略、管理模式也存在較大的差異。因此，企業(yè)在選擇ERP軟件的時(shí)候，應(yīng)該著重從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開(kāi)放性、二次開(kāi)發(fā)工具及其易用性、完善的軟件文檔、良好的售后服務(wù)與技術(shù)支持、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、供應(yīng)商的實(shí)力與信譽(yù)、合適的價(jià)格等方面進(jìn)行綜合考慮。
（四）切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作
要求企業(yè)對(duì)所有員工進(jìn)行ERP等先進(jìn)管理思想的培訓(xùn)，讓所有員工都能接受新思想、新方法、新觀念、新理論，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。分別對(duì)車間和部門(mén)負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)人員、生產(chǎn)計(jì)劃員、購(gòu)銷人員、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員、倉(cāng)庫(kù)管理員等進(jìn)行貫穿于ERP系統(tǒng)實(shí)施全過(guò)程的培訓(xùn)。因?yàn)镋RP系統(tǒng)的使用會(huì)在較大程度上改變員工現(xiàn)有的操作方式或操作流程。要從精良生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理等方面，對(duì)ERP項(xiàng)目涉及的人員分不同層次、不同程度地進(jìn)行軟件功能使用培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式可以多種多樣，例如，上課培訓(xùn)，開(kāi)會(huì)討論、分發(fā)學(xué)習(xí)資料組織閱讀、帶領(lǐng)企業(yè)有關(guān)人員到用戶走訪，了解其他企業(yè)的實(shí)施情況進(jìn)行學(xué)習(xí)，都可以作為培訓(xùn)的形式，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際靈活進(jìn)行。同時(shí)可以把培訓(xùn)納入到部門(mén)考核當(dāng)中，加強(qiáng)培訓(xùn)效果。
四、結(jié)論
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)必須要隨時(shí)根據(jù)自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勢(shì)態(tài)變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和改造。它不僅包括對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的重整，還要涉及到與之相關(guān)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)管理流程。對(duì)于多數(shù)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們會(huì)在解決具體難題的過(guò)程中感受到信息化給企業(yè)帶來(lái)的改變，漸漸領(lǐng)悟到信息化可以幫助企業(yè)突破發(fā)展的瓶頸。但是無(wú)論是中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信息化意識(shí)的提高，IT人才的充實(shí)，還是信息系統(tǒng)帶來(lái)的企業(yè)效益的顯露，往往需要一個(gè)過(guò)程，這就要求中小企業(yè)在實(shí)踐中不斷的摸索，不斷的完善信息化制度，讓信息化為企業(yè)更好的服務(wù)，創(chuàng)造更多的效益。
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關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；質(zhì)量管理；PDCA
中圖分類號(hào)：TN913
信息技術(shù)的引入以及其在企業(yè)的廣泛應(yīng)用，給企業(yè)變革與創(chuàng)新帶來(lái)了新的手段。中國(guó)企業(yè)信息化起步較晚，信息化建設(shè)從基本需求、急需先行、系統(tǒng)整合向統(tǒng)一規(guī)劃和企業(yè)價(jià)值鏈整合方向發(fā)展，信息化應(yīng)用也從個(gè)人級(jí)、部門(mén)級(jí)提升到企業(yè)級(jí)與產(chǎn)業(yè)鏈，基于統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)的一體化管理信息系統(tǒng)成為企業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。只有堅(jiān)持一體化建設(shè)原則，才能發(fā)揮出信息化在企業(yè)整體業(yè)務(wù)管理、信息共享、實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的最大價(jià)值。伴隨著新的信息技術(shù)創(chuàng)新，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、社交化技術(shù)為企業(yè)信息化迅速發(fā)展的提供了新的動(dòng)力。企業(yè)信息化在城市信息化、電子政務(wù)和社會(huì)信息化等領(lǐng)域也發(fā)揮著重要的作用。
企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)該嚴(yán)格遵循CMMI三級(jí)質(zhì)量管理體系，科學(xué)地運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)，采取PDCA的方法持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量，包括：（1）建立清晰的質(zhì)量目標(biāo)，做好質(zhì)量計(jì)劃編制工作（P）；（2）做好質(zhì)量審計(jì)，通過(guò)質(zhì)量保證確保項(xiàng)目的產(chǎn)品和過(guò)程的正確（D）；（3）制定嚴(yán)密的測(cè)試方案，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制（C）；（4）及時(shí)糾偏，具體問(wèn)題具體分析（A）。
下面，筆者結(jié)合2013年北京某房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)項(xiàng)目的成功案例，論述在企業(yè)信息化項(xiàng)目中如何采用PDCA方法進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理。
1 建立清晰的質(zhì)量目標(biāo)，做好質(zhì)量計(jì)劃編制工作（P）
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在信息化項(xiàng)目中我們采用TQM全面質(zhì)量管理，將團(tuán)隊(duì)成員緊緊地?cái)Q成一股繩。首先建立清晰的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采用統(tǒng)一的IPD-CMM流程，項(xiàng)目驗(yàn)收按照低于0.5/KLOC（每千行0.5個(gè)缺陷）的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。其次確定關(guān)鍵因素，應(yīng)用流程圖，明確項(xiàng)目質(zhì)量管控點(diǎn)；應(yīng)用質(zhì)量展開(kāi)方法，進(jìn)一步分解客戶需求，明確“客戶真實(shí)需求是什么”、“產(chǎn)品的特性及能夠提供的服務(wù)怎么樣”、“產(chǎn)品與客戶需求之間的區(qū)別在哪里”、排出優(yōu)先級(jí)、列出關(guān)聯(lián)矩陣，組織全員參與，分析討論形成《質(zhì)量檢查表》，把缺陷率控制在質(zhì)量目標(biāo)要求的范圍內(nèi)。再次建立質(zhì)量控制流程，制定《質(zhì)量核對(duì)表》、《質(zhì)量檢查清單》，確定項(xiàng)目質(zhì)量管理流程，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任人。在質(zhì)量計(jì)劃編制過(guò)程中，還積極征求行業(yè)專家的意見(jiàn)，在項(xiàng)目初期計(jì)劃階段就考慮了項(xiàng)目中可能發(fā)生的一些風(fēng)險(xiǎn)情況，通過(guò)添加了儲(chǔ)備計(jì)劃以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，形成切實(shí)可行的質(zhì)量管理計(jì)劃，最終通過(guò)評(píng)審確定質(zhì)量管理計(jì)劃，為后期的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制提供了重要依據(jù)。
2 做好質(zhì)量審計(jì)，通過(guò)質(zhì)量保證來(lái)確保項(xiàng)目的產(chǎn)品和過(guò)程的正確（D）
質(zhì)量保證用于有計(jì)劃、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)，確保項(xiàng)目中所有必需過(guò)程滿足項(xiàng)目干系人的期望，它貫穿于整個(gè)的項(xiàng)目生命期。有了明確的質(zhì)量度量指標(biāo)和質(zhì)量管理計(jì)劃，如何將它們落實(shí)在項(xiàng)目實(shí)施工作中，是項(xiàng)目質(zhì)量管理的成敗關(guān)鍵。首先成立質(zhì)量保證小組，其次要嚴(yán)格按照質(zhì)量計(jì)劃開(kāi)展各種評(píng)審，在項(xiàng)目的計(jì)劃、需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼及單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試等階段，進(jìn)行需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)評(píng)審、解決方案評(píng)審、測(cè)試方案評(píng)審、用例評(píng)審、上線方案評(píng)審等。對(duì)于關(guān)鍵里程碑點(diǎn)一定要通過(guò)建設(shè)方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與評(píng)審并確認(rèn)簽字。通過(guò)層層評(píng)審，層層把關(guān)，盡量將問(wèn)題解決在項(xiàng)目初始階段。在評(píng)審會(huì)后，根據(jù)評(píng)審人員提出的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)與整理，形成書(shū)面的評(píng)審報(bào)告，對(duì)于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤較多的關(guān)鍵評(píng)審內(nèi)容，在變更修改完成后，安排時(shí)間再次開(kāi)會(huì)進(jìn)行復(fù)審。評(píng)審結(jié)果是否通過(guò)標(biāo)志著項(xiàng)目是否能夠進(jìn)入下一個(gè)開(kāi)發(fā)或建設(shè)階段。最后是對(duì)界面原型進(jìn)行細(xì)致的質(zhì)量檢查，邀請(qǐng)建設(shè)方人員參與，重要環(huán)節(jié)需確認(rèn)簽字。通過(guò)有效的質(zhì)量保證活動(dòng)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中不能滿足質(zhì)量要求及時(shí)進(jìn)行整改，出現(xiàn)偏差時(shí)候及時(shí)糾正，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。
3 制定嚴(yán)密的測(cè)試方案，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制（C）
質(zhì)量控制是驗(yàn)證具體的項(xiàng)目成果，判斷是否符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定消除產(chǎn)生不良結(jié)果原因的途徑。有效的質(zhì)量控制能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異，從而便于采取措施。首先明確分工，由開(kāi)發(fā)小組進(jìn)行單元測(cè)試，質(zhì)量管理人員進(jìn)行抽測(cè)；由測(cè)試小組進(jìn)行集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試，質(zhì)量管理人員抽測(cè)并分析測(cè)試結(jié)果。其次以質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量度量指標(biāo)和工作績(jī)效信息為依據(jù)，制訂項(xiàng)目測(cè)試方案，明確測(cè)試方法。如采用V模型在不同階段進(jìn)行軟件的單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試。另外還采用檢查單進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)程序BUG或代碼錯(cuò)誤等問(wèn)題；采用帕累托圖找出主要缺陷，將精力投入的關(guān)鍵問(wèn)題的解決上；采用魚(yú)骨圖分析問(wèn)題的原因，然后針對(duì)原因找到解決問(wèn)題的途徑和方法；采用控制圖監(jiān)控項(xiàng)目的執(zhí)行情況，控制圖有助于及時(shí)判斷異常波動(dòng)的存在與否，將質(zhì)量特性控制在正常的波動(dòng)范圍之內(nèi)。應(yīng)盡量在問(wèn)題發(fā)生以前消除隱患，提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量。
4 及時(shí)糾偏，具體問(wèn)題具體分析（A）
PDCA過(guò)程中的糾偏主要是采取相應(yīng)的措施。對(duì)于積極有效的，要進(jìn)一步鞏固提高；否則，要進(jìn)一步找出原因，取措施加以糾正。經(jīng)過(guò)前期有效地控制，每輪測(cè)試的錯(cuò)誤率在可控范圍內(nèi)，經(jīng)過(guò)分析解決，問(wèn)題逐漸收斂，并把未解決的問(wèn)題反應(yīng)到下一個(gè)PDCA循環(huán)中去。此外，在項(xiàng)目中出現(xiàn)變更是不可避免的，應(yīng)成立變更控制委員會(huì)，要求變更必須以書(shū)面形式提出申請(qǐng)，并嚴(yán)格按照變更控制流程執(zhí)行：變更申請(qǐng)―變更評(píng)估―變更決策―變更實(shí)施―變更驗(yàn)證―溝通存檔。所有的變更需經(jīng)過(guò)變更控制委員會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施，在執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)督，確保變更被正確執(zhí)行，并將變更資料進(jìn)行歸檔管理。
5 結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)以上的種種措施以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力，該項(xiàng)目終于在2014年10月底成功上線，完成了新舊系統(tǒng)的切換工作，新系統(tǒng)經(jīng)過(guò)一周的上線使用后正式通過(guò)了驗(yàn)收。系統(tǒng)上線后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)給予了高度的評(píng)價(jià)。到目前為止，系統(tǒng)一切運(yùn)行正常。項(xiàng)目能夠成功，我們認(rèn)為得益于在項(xiàng)目管理中運(yùn)用了PDCA的思想和方法，階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)階梯式上升，逐步達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，取得了滿意的效果。同時(shí)，通過(guò)全過(guò)程評(píng)審、檢查表、魚(yú)骨圖、控制圖、帕累托圖等工具的應(yīng)用都對(duì)項(xiàng)目順利完成起到了很關(guān)鍵的作用，有效保證了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】 職業(yè)衛(wèi)生信息化；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢(shì)
信息化包括信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)、信息環(huán)境、信息資源、信息安全及信息產(chǎn)業(yè)等內(nèi)容， 已逐漸深入到社會(huì)各行各業(yè)中， 在實(shí)現(xiàn)資源共享、提高科技含量、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展等上有著十分重要的意義[1]。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的快速發(fā)展， 信息網(wǎng)絡(luò)、信息資源等范圍不斷擴(kuò)大， 逐漸向智能化、數(shù)字化、個(gè)性化等方向發(fā)展。職業(yè)衛(wèi)生作為預(yù)防醫(yī)學(xué)的重要內(nèi)容， 其研究的重點(diǎn)是職業(yè)人群及職業(yè)中的衛(wèi)生問(wèn)題， 包括工作環(huán)境監(jiān)測(cè)、健康教育、安全衛(wèi)生措施等內(nèi)容[2]， 主要目的是保證職工健康。將信息技術(shù)應(yīng)用到職業(yè)衛(wèi)生中是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)和潮流。本文就此主要分析了職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展趨勢(shì)。
1 國(guó)內(nèi)外職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展現(xiàn)狀
1. 1 國(guó)外職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展現(xiàn)狀 ①網(wǎng)站建設(shè)。職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)的主要表現(xiàn)方式是網(wǎng)站建設(shè)。世界衛(wèi)生組織、英國(guó)衛(wèi)生安全執(zhí)行局等機(jī)構(gòu)都構(gòu)建了專業(yè)職業(yè)衛(wèi)生信息網(wǎng)站， 并分門(mén)別類的合理分配資源， 同時(shí)提供檢索功能。此外， 美國(guó)CDC等還利用手機(jī)短信、微博等新媒體為用戶提供及時(shí)的資訊。②信息標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)下職業(yè)衛(wèi)生信息分類代碼有MeSH（醫(yī)學(xué)主題詞表）、UMLS（一體化醫(yī)學(xué)語(yǔ)言系統(tǒng)）等， 信息模型有HL7等。
1. 2 我國(guó)職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展情況 網(wǎng)站建設(shè)及信息公布是我國(guó)職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)的主要手段。政府網(wǎng)站上主要內(nèi)容是衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)等。職業(yè)病防治機(jī)構(gòu)等網(wǎng)站上包含政策、法規(guī)、專家、科室及職業(yè)病專業(yè)知識(shí)等內(nèi)容， 與政府網(wǎng)站等相比信息豐富。
2 我國(guó)職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展趨勢(shì)
2. 1 我國(guó)職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展存在的問(wèn)題 隨著我國(guó)衛(wèi)生體制改革的不斷深入， 國(guó)家和職業(yè)衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)等越來(lái)越重視職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)問(wèn)題。2010年衛(wèi)生部起草了“十二五規(guī)劃”中衛(wèi)生信息化發(fā)展意見(jiàn)， 一方面將我國(guó)職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)問(wèn)題暴露無(wú)遺， 另一方面給職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)帶來(lái)巨大的機(jī)遇。當(dāng)下我國(guó)職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展存在的問(wèn)題如下：①信息混亂。職業(yè)衛(wèi)生信息內(nèi)容豐富， 包括國(guó)家政策、職業(yè)病知識(shí)、防護(hù)技術(shù)等。當(dāng)下這些信息資源之間的聯(lián)系未建立， 沒(méi)有得到有效的利用， 信息共享存在問(wèn)題。②職業(yè)衛(wèi)生信息框架及標(biāo)準(zhǔn)還未建立。③用戶參與少。當(dāng)下信息化的主要途徑是網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)站建設(shè)不僅信息不足， 而且用戶參與度低。
2. 2 我國(guó)職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展趨勢(shì)
2. 2. 1 制定信息化建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度 ①根據(jù)我國(guó)職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)現(xiàn)狀， 制定當(dāng)下和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略及工作流程。相關(guān)部門(mén)間加強(qiáng)溝通交流， 互通有無(wú)， 避免信息資源收集、利用重復(fù)， 逐漸實(shí)現(xiàn)資源共享， 促進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)。②建立職業(yè)衛(wèi)生信息準(zhǔn)則及標(biāo)準(zhǔn)。以國(guó)外先進(jìn)信息模型、信息技術(shù)等為參考， 構(gòu)建職業(yè)衛(wèi)生信息化體系， 從信息開(kāi)發(fā)、整理、處理及應(yīng)用等整個(gè)過(guò)程中制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)， 提高信息化規(guī)范性。
2. 2. 2 加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生信息人才教育及培養(yǎng) 職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)離不開(kāi)工作人員， 要加大財(cái)力、人力及物力投資， 培養(yǎng)一批高素質(zhì)、有涵養(yǎng)的信息化專業(yè)團(tuán)隊(duì)， 提高職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展的科學(xué)性。
2. 2. 3 信息保護(hù) 信息化建設(shè)的最大危險(xiǎn)之一就是信息安全問(wèn)題。加大信息安全技術(shù)開(kāi)發(fā)和利用， 充分利用防火墻、殺毒軟件等加強(qiáng)安全保護(hù)， 防止勞動(dòng)人員個(gè)人信息泄漏。
2. 2. 4 構(gòu)建國(guó)家級(jí)職業(yè)衛(wèi)生信息服務(wù)中心 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展， 我國(guó)職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展趨勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)充分利用云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源自主分配和管理。云計(jì)算是在網(wǎng)格計(jì)算、分布式處理等基礎(chǔ)上延伸而來(lái)的， 通過(guò)把計(jì)算任務(wù)放置在資源池（由大量計(jì)算機(jī)組成）中， 讓各應(yīng)用系統(tǒng)各取所需， 包括寬帶資源、計(jì)算服務(wù)器等內(nèi)容[3]。國(guó)家級(jí)職業(yè)衛(wèi)生信息中心通過(guò)云計(jì)算將本地職業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)連接起來(lái)， 形成連通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。信息中心將國(guó)家政策、法律、職業(yè)工作影響因素等進(jìn)行系統(tǒng)整理， 并綜合考慮到當(dāng)下職業(yè)衛(wèi)生工作內(nèi)容、人員、資金、技術(shù)等， 一方面可以為政府監(jiān)督指明方向， 另一方面為監(jiān)督人員提供重要參考及智能工具， 能切實(shí)提高工作效率， 減輕工作人員負(fù)擔(dān)。
2. 2. 5 職業(yè)衛(wèi)生信息建設(shè)與企業(yè)信息化建設(shè)有機(jī)結(jié)合 職業(yè)衛(wèi)生的主要職能就是對(duì)職業(yè)人群健康及工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)防。職工作為企業(yè)的一份子， 為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)財(cái)富。而職工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的重要前提是健康， 因此職業(yè)衛(wèi)生工作要加強(qiáng)與企業(yè)的合作。充分利用企業(yè)的ERP管理系統(tǒng)、GPS等技術(shù)將職業(yè)病預(yù)防、工作環(huán)境監(jiān)測(cè)等相關(guān)職業(yè)衛(wèi)生工作內(nèi)容傳輸?shù)狡髽I(yè)信息中心， 實(shí)現(xiàn)職業(yè)衛(wèi)生信息化中心和企業(yè)信息化中心之間的連接， 實(shí)現(xiàn)資源共享， 為企業(yè)工作環(huán)境調(diào)整、員工健康防護(hù)等活動(dòng)開(kāi)展提供重要依據(jù)[4]。
2. 2. 6 充分利用手機(jī)短信、微博、微信等新媒體進(jìn)行職業(yè)病相關(guān)知識(shí)宣傳和教育， 提高勞動(dòng)人員健康意識(shí)， 同時(shí)也能讓勞動(dòng)人員及時(shí)的獲取職業(yè)健康信息， 對(duì)照并不斷調(diào)整自我， 避免出現(xiàn)職業(yè)病。
3 小結(jié)
職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)的主要目的不是構(gòu)建現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)， 而是利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不斷提高職業(yè)衛(wèi)生防治等機(jī)構(gòu)工作效率， 實(shí)現(xiàn)信息資源共享， 為廣大職業(yè)人群提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)， 共同參與職業(yè)病預(yù)防及治療。要加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)， 完善相關(guān)法律法規(guī)， 構(gòu)建國(guó)家級(jí)職業(yè)衛(wèi)生信息化中心， 把職業(yè)衛(wèi)生信息化中心和企業(yè)信息化中心結(jié)合等， 真正發(fā)揮職業(yè)衛(wèi)生信息化在職業(yè)衛(wèi)生工作中的作用。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)管理; 信息化; 問(wèn)題及策略
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,迫使企業(yè)必須創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理。信息技術(shù)的發(fā)展成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo),加快信息化建設(shè)可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)、業(yè)務(wù)、制度、流程、組織等諸多方面的創(chuàng)新。但是要達(dá)到管理的創(chuàng)新,單靠技術(shù)是不行的,必須采用現(xiàn)代管理方法,以信息技術(shù)為實(shí)現(xiàn)手段,對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行有效的系統(tǒng)管理,才能真正實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化就是以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為對(duì)象,采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行信息收集、財(cái)務(wù)核算、分析和控制決策的全過(guò)程。財(cái)務(wù)管理的有序和規(guī)范是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提,是企業(yè)又好又快發(fā)展的基礎(chǔ)。加快財(cái)務(wù)管理信息化是企業(yè)發(fā)展的必由之路,有助于實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的快速發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
一、企業(yè)信息化背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
筆者對(duì)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)行了抽樣調(diào)查,調(diào)查表明:在企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)的建設(shè)和整合中,全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)的企業(yè)不足10%;作為企業(yè)電子商務(wù)最核心的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),目前已實(shí)現(xiàn)的企業(yè)僅占2.9%。一些企業(yè)實(shí)施了辦公自動(dòng)化,但企業(yè)信息安全的手段主要在防火墻上;而另一些企業(yè)雖然使用了財(cái)務(wù)管理軟件但并未使用病毒防護(hù)措施?？梢?jiàn),我國(guó)許多企業(yè)的信息化管理還停留在初級(jí)階段,能真正進(jìn)行信息化整體規(guī)劃,并利用信息化的手段為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的企業(yè)并不多。企業(yè)信息化的進(jìn)程更顯緊迫,推進(jìn)企業(yè)管理信息化建設(shè)勢(shì)在必行。目前,我國(guó)企業(yè)管理信息化水平還很低,在推進(jìn)管理信息化建設(shè)過(guò)程中面臨著許多問(wèn)題。
(一)企業(yè)管理者及相關(guān)人員對(duì)信息化建設(shè)意識(shí)淡簿,管理觀念落后,制約信息化進(jìn)程
一些企業(yè)管理者認(rèn)為購(gòu)置幾臺(tái)計(jì)算機(jī)、運(yùn)用一些基本的財(cái)務(wù)軟件,然后通過(guò)這些財(cái)務(wù)軟件將傳統(tǒng)的手工核算過(guò)程通過(guò)計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn),這就是財(cái)務(wù)管理的信息化了。其實(shí)這是把會(huì)計(jì)核算的電算化簡(jiǎn)單等同于財(cái)務(wù)管理信息化的片面認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)管理信息化強(qiáng)調(diào)企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、稅務(wù)三者的整合,從而最終達(dá)到企業(yè)高效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。而目前,信息管理技術(shù)應(yīng)用僅局限于單一功能的初級(jí)階段,離信息技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理的整個(gè)流程還有很長(zhǎng)距離。觀念落后、人才、資金等因素的困擾已經(jīng)成為制約企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展進(jìn)程的主要因素。由此,造成財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展遲緩、進(jìn)程緩慢。由于管理觀念落后,對(duì)信息化的實(shí)施和應(yīng)用認(rèn)識(shí)都十分有限,想當(dāng)然地認(rèn)為財(cái)務(wù)管理信息化作用簡(jiǎn)單,沒(méi)有建立科學(xué)的財(cái)務(wù)信息化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),忽略了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化面臨的風(fēng)險(xiǎn)控制,最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。
(二)企業(yè)管理技術(shù)手段落后,信息化缺乏針對(duì)性、實(shí)用性,實(shí)施效果不理想
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展,但是基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善、支付手段和配送體系的滯后等瓶頸問(wèn)題的存在,造成企業(yè)管理技術(shù)落后。由于人力、財(cái)力上的限制,企業(yè)一般會(huì)購(gòu)買一些市場(chǎng)上的通用財(cái)務(wù)管理軟件。這些財(cái)務(wù)管理軟件的流程與企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程會(huì)有一定的差異。這些財(cái)務(wù)管理軟件,雖然功能模塊基本趨于穩(wěn)定,其處理流程一般遵循一定的規(guī)律,而且各個(gè)財(cái)務(wù)管理軟件為突出其特色,往往加強(qiáng)某些模塊的功能,或提供一些輔的功能,與企業(yè)自身的實(shí)際需要并不吻合。脫離了實(shí)際工作的需要,使信息化不能發(fā)揮它的長(zhǎng)處,嚴(yán)重影響了使用效率,增加了復(fù)雜性,使得企業(yè)的數(shù)據(jù)操作很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。企業(yè)在推進(jìn)信息化建設(shè)的進(jìn)程中,缺乏大量熟悉企業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況開(kāi)發(fā)適用企業(yè)的軟件。因此,有些企業(yè)采用拿來(lái)主義,照搬套用,方案論證過(guò)程中缺乏系統(tǒng)的需求分析,實(shí)施過(guò)程中又缺乏量身定制的二次開(kāi)發(fā),使得所建造的信息化系統(tǒng)缺乏針對(duì)性和實(shí)用性,實(shí)施效果不理想。
(三)缺乏既懂財(cái)務(wù)管理,又懂信息化管理的復(fù)合型人才
由于財(cái)務(wù)管理信息化推行的時(shí)間較短,在企業(yè)內(nèi)部還普遍缺乏具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型財(cái)務(wù)人才。很多企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的人員缺乏信息化管理能力,其財(cái)務(wù)管理能力和理念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。還有一些企業(yè)的會(huì)計(jì)人員在新的財(cái)務(wù)管理模式下,自身素質(zhì)的不足充分顯現(xiàn)出來(lái),由于知識(shí)結(jié)構(gòu)老化不能適應(yīng)新工作模式的需要而遭到淘汰,因而對(duì)財(cái)務(wù)信息化產(chǎn)生畏懼心理。財(cái)務(wù)人員不愿意接受工作模式的改變,不愿意打破原有的工作習(xí)慣。企業(yè)很難找到一批既精通計(jì)算機(jī)知識(shí),又精通財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)的復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才。企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人才,即使實(shí)施了財(cái)務(wù)管理信息化,也因?yàn)樽陨淼木窒薏欢檬褂眯录夹g(shù)和設(shè)備,難以適應(yīng)新的操作方式。這些直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的進(jìn)程,不利于企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的實(shí)施。
二、加快財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的策略
財(cái)務(wù)管理信息化的有序和規(guī)范是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提,是企業(yè)又好又快發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要保障。針對(duì)加快財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題筆者提出以下對(duì)策。
(一)管理者轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立以信息化管理為核心的企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念,創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo),完善相關(guān)制度
企業(yè)管理信息化是以信息技術(shù)為手段,通過(guò)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的信息化、企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程和事務(wù)處理的信息化、企業(yè)內(nèi)部控制及實(shí)施控制過(guò)程的信息化、人的行為規(guī)范管理等企業(yè)基礎(chǔ)管理信息化工程,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)工程。它能確保企業(yè)在規(guī)模不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的過(guò)程中保持堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)和繁殖內(nèi)核,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理者應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹(shù)立以信息化管理為核心,信息管理不可缺少的觀念,具備運(yùn)用信息化技術(shù)的本領(lǐng)與能力,同時(shí)能夠真正理解信息為管理服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的管理理念,形成決策辦事講科學(xué)、靠信息的工作習(xí)慣。這實(shí)質(zhì)上是一個(gè)觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的過(guò)程。即通過(guò)企業(yè)的信息化建設(shè)促使企業(yè)管理水平的提升,從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行效率的提高,使企業(yè)管理走向科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和最優(yōu)化。
(二)對(duì)企業(yè)進(jìn)行正確的定位,做好整體規(guī)劃,開(kāi)發(fā)適應(yīng)自身的信息化系統(tǒng),提高針對(duì)性、實(shí)用性、操作性
實(shí)行信息化必須與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況相結(jié)合,將企業(yè)實(shí)際需要作為軟件開(kāi)發(fā)和使用的立足點(diǎn),以企業(yè)的需求作為軟件開(kāi)發(fā)的基本方向,大力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)管理的實(shí)際需要,與軟件開(kāi)發(fā)商進(jìn)行全面的溝通,將軟件開(kāi)發(fā)和使用環(huán)境緊密結(jié)合起來(lái),共同研究開(kāi)發(fā)出適應(yīng)企業(yè)實(shí)際工作的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)。可采用集中式財(cái)務(wù)管理模式,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)跨地區(qū)傳遞,財(cái)務(wù)狀況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),會(huì)計(jì)報(bào)表實(shí)時(shí)合并,提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的適時(shí)性,使管理者無(wú)論在何處都可以實(shí)時(shí)查詢到所需要的財(cái)務(wù)信息,使管理決策人員可根據(jù)需求進(jìn)行虛擬結(jié)算,實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)的變化,迅速作出決策。對(duì)現(xiàn)有管理模式有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn),在整體規(guī)劃目標(biāo)指導(dǎo)下,達(dá)到持續(xù)優(yōu)化,推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè),綜合提高財(cái)務(wù)管理水平,最終全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。
(三)建立企業(yè)信息化培訓(xùn)體系,提高人員素質(zhì),培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才,提高制度執(zhí)行力
企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的變革,它把信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,利用先進(jìn)技術(shù)不斷提高管理水平,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化,無(wú)疑對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和技能提出了較高要求。財(cái)務(wù)管理人員不僅要懂財(cái)務(wù),而且要懂業(yè)務(wù)。同樣,它對(duì)非財(cái)務(wù)人員的其他員工也提出了較高的要求。財(cái)務(wù)管理信息化的性質(zhì)特點(diǎn)決定了財(cái)務(wù)人員必須具備寬泛的經(jīng)濟(jì)和財(cái)會(huì)理論、良好的職業(yè)道德、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,還要不斷吸取新的知識(shí),提高財(cái)務(wù)管理信息化、知識(shí)化的進(jìn)程。要有針對(duì)性地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),建立企業(yè)信息化培訓(xùn)體系。鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員參加后續(xù)教育,不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)、提高專業(yè)能力,把財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成既熟悉計(jì)算機(jī)操作,又有豐富財(cái)務(wù)管理理論的復(fù)合型人才。在系統(tǒng)建設(shè)初期就要建立人員培訓(xùn)制度,并在系統(tǒng)建設(shè)的全過(guò)程中貫徹落實(shí),以提高財(cái)會(huì)人員的相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),從而增強(qiáng)財(cái)會(huì)人員掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與學(xué)好、用好財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的自覺(jué)性。要多層次、全方位地提高企業(yè)全體員工對(duì)財(cái)務(wù)管理制度的認(rèn)知度,取得員工對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的理解和支持,切實(shí)發(fā)揮企業(yè)員工在財(cái)務(wù)管理實(shí)施過(guò)程中的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理全方位、全過(guò)程的信息化管理,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供更有利的決策依據(jù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流、工作流的全面集成和共享,使企業(yè)的管理水平躍上一個(gè)新的高度。
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