發(fā)布時間:2023-09-25 17:40:23
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境分析樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
一、對印度市場環(huán)境的分析
因為印度是一個多名族多種族的國家,所以名族問題和種族問題,以及問題使得印度市場成為一個相對復(fù)雜的市場。近年來高速的經(jīng)濟增長使得這個擁有超過12億人口的大國的消費水平和購買力有了顯著的提高。國內(nèi)市場對生產(chǎn)品和消費品的需求也日益增加。(1)印度市場的優(yōu)勢。一是作為前英國的殖民地,印度對英國的文化有著一定的傳承,英語在印度被廣泛的應(yīng)用于政治和商業(yè)領(lǐng)域中,同時,英語也是印度官方語言的一種。二是日前的印度《經(jīng)濟日報》的消息稱,印度政府正準備展開同歐盟關(guān)于修改自由貿(mào)易的有關(guān)條款,以便更好的服務(wù)于兩地區(qū)間的貿(mào)易,這對于印度和歐盟的廠商來說,是一個利好消息。(2)印度市場的劣勢。一是印度市場的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在著嚴重的滯后。雖然鐵路與高速路網(wǎng)絡(luò)遍及全國,但是相關(guān)的基礎(chǔ)實施比較陳舊,幾乎沒有什么維護可言。不僅交通部門如此,印度國內(nèi)很多部門都是一樣。所以如果要在印度進行投資,要考慮到更多不可預(yù)料的因素以及成本的增加。二是印度國內(nèi)的稅收制度相較于其他國家來說,種類更多,計算方式更加的復(fù)雜。作為一個外國出口商來說,印度政府所征收的稅種可能會使外商產(chǎn)生疑惑。同時,在印度的企業(yè)的稅收也很高,同樣也增加了外資企業(yè)進入的風(fēng)險。三是印度的政府機構(gòu)十分龐大而且冗繁。中央政府和地方政府的政策時常出現(xiàn)矛盾與抵觸,所以導(dǎo)致了政府工作的低效性,而政府工作低效性會影響外國企業(yè)進入印度市場。
二、對進入印度市場的風(fēng)險評估
1.政治因素。因為印度是一個多民族的國家,所以不同種族間和各宗教派別上的沖突時有發(fā)生。同時由于遺留的政治原因,印度與巴基斯坦的國際沖突也日益嚴重??耸裁谞枲幎顺掷m(xù)影響著印度國內(nèi)的政治和經(jīng)濟的穩(wěn)定。如果一個海外出口商選擇通過陸路的方式對印度出口產(chǎn)品,必須采取相依的措施避免潛在的危險,比如盡量避免運輸線路通過戰(zhàn)爭地區(qū)。如果要選擇海運,要注意在印度洋一帶長期存在的海盜,會對出口企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生嚴重的安全影響。
2.自然因素。自然因素同樣需要值得考慮,比如,颶風(fēng),干旱,洪水,地震和山體滑坡等自然災(zāi)害,這些自然災(zāi)害會影響產(chǎn)品的運輸。比如較為常見的自然災(zāi)害是每年七月到九月由于夏季季風(fēng)所帶來的強降雨,最終導(dǎo)致洪水。山體滑坡則經(jīng)常在喜馬拉雅山脈地區(qū)發(fā)生,雪崩則會出現(xiàn)在印控克什米爾地區(qū)的喜馬偕爾邦。孟加拉灣的颶風(fēng)則會對當(dāng)?shù)卦斐珊車乐氐挠绊?。所以在與印度企業(yè)做進出口貿(mào)易時,要認真思考支付方式和運輸方式。收匯風(fēng)險我們著重討論經(jīng)濟風(fēng)險,法律風(fēng)險,信用風(fēng)險:(1)經(jīng)濟風(fēng)險。美國次貸危機的陰霾依舊籠罩著全球的金融市場。印度的經(jīng)濟同樣受到了沖擊。國內(nèi)的通貨膨脹居高不下,同時政府存在巨額的財政赤字,失業(yè)和貧困又制約著經(jīng)濟發(fā)展。居民的消費水平停滯不前,購買力降低。這都會影響降低企業(yè)對印度市場的經(jīng)濟預(yù)期。經(jīng)濟下行風(fēng)險是影響企業(yè)收匯至關(guān)重要的因素之一。(2)法律風(fēng)險。印度目前的法律框架都遵循英國普通法模式??墒怯《人痉C關(guān)執(zhí)法效果不令人滿意。因為印度目前的行政體系龐大且低效,當(dāng)糾紛發(fā)生后,長期得不到解決的案例略見不鮮。(3)信用風(fēng)險。在發(fā)達的金融市場體系中,賒賬方式廣泛被接納,但是印度市場的信用體制存在缺陷,所以應(yīng)當(dāng)慎重的考慮。當(dāng)印度金融市場出現(xiàn)波動時,其國內(nèi)廠商有可能出現(xiàn)拖欠貨款和壞賬風(fēng)險,甚至可能出現(xiàn)進口商蓄意詐騙的可能。
三、防范風(fēng)險的對策建議
(1)采用信用度較高的付款方式來預(yù)防潛在的信用風(fēng)險;
(2)選擇合適的交易目的地來規(guī)避運輸風(fēng)險;(3)充分了解印度市場的特殊性來迎合其市場的需求;(4)熟悉當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律
以確保自己的合法利益;(5)選擇信用等級高的公司或中
間商減少可能存在的損失。
參考文獻
[1]Stefano Pelle(2006).Understanding Emerging Markets Building Busi
【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟環(huán)境;會計;影響及對策
面對著社會發(fā)展水平的不斷提高,經(jīng)濟的發(fā)展,導(dǎo)致整個社會對會計的要求越來越高。會計這個行業(yè)對于社會經(jīng)濟反應(yīng)越來越敏感,會計的發(fā)展緊緊伴隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,經(jīng)濟環(huán)境的變化又引起會計的變革。
一、經(jīng)濟環(huán)境與會計的相互關(guān)系
一般的,經(jīng)濟發(fā)展與會計發(fā)展是相互作用的,會計作為一個信息系統(tǒng),總是服務(wù)于一定社會經(jīng)濟環(huán)境之下的經(jīng)濟主體。通過會計核算反應(yīng)和監(jiān)督經(jīng)濟主體的經(jīng)濟活力,為經(jīng)濟主體實現(xiàn)其目標服務(wù),而經(jīng)濟主體的經(jīng)濟活動總是受一定的經(jīng)濟環(huán)境和制約,是在一定的經(jīng)濟環(huán)境約束下進行的經(jīng)濟行為。因為會計也只有適應(yīng)其所處的經(jīng)濟環(huán)境,為其所處的經(jīng)濟環(huán)境服務(wù)才能得以存在和發(fā)展。研究會計與社會經(jīng)濟環(huán)境關(guān)系問題的意義現(xiàn)代科學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的歷史已經(jīng)表明,對一門科學(xué)中許多重大問題的研究和解釋都是以環(huán)境分析為前提,或者說是從環(huán)境分析中得出的。會計作為一門以社會科學(xué)為主并兼具自然科學(xué)某些特征的綜合性和交叉性的學(xué)科,它總是存在于一定的社會經(jīng)濟環(huán)境之中,既受環(huán)境因素的影響和制約,又會對它所處的社會經(jīng)濟環(huán)境的改變起一定的促進作用。因此,會計與社會經(jīng)濟環(huán)境的關(guān)系問題是會計理論研究永恒的課題之一。只有以環(huán)境分析為起點,才可能對會計理論與實務(wù)中的一些基本問題作出恰當(dāng)?shù)慕忉?,使會計科學(xué)更好地適應(yīng)環(huán)境,并發(fā)揮其職能作用,進而促進會計理論與實務(wù)的發(fā)展與進步。
二、經(jīng)濟環(huán)境對會計的影響
1.社會經(jīng)濟環(huán)境對會計職能的影響。會計職能是會計在經(jīng)濟管理活動中所具有的功能。從會計的產(chǎn)生和發(fā)展來看,會計的基本職能是對經(jīng)濟活動的核算和監(jiān)督。但隨著經(jīng)濟的發(fā)展,會計參與經(jīng)濟的預(yù)測和決策等新功能便順應(yīng)而生,并將成為會計在經(jīng)濟管理中更直接更有效的職能。
2.社會經(jīng)濟環(huán)境對會計目標的影響。會計目標是指會計工作運行的基本導(dǎo)向和最終歸屬。會計目標活動于社會經(jīng)濟環(huán)境這個多維空間中,它必定要和該時期的總體經(jīng)濟環(huán)境相適應(yīng)不同社會經(jīng)濟發(fā)展階段的經(jīng)濟環(huán)境是不同的;離開經(jīng)濟環(huán)境來確定會計目標是不切實際的。
3.社會經(jīng)濟環(huán)境對會計對象的影響。會計對象是指會計所要反映和監(jiān)督的內(nèi)容。即特定主體再生產(chǎn)過程中能夠以貨幣表現(xiàn)的經(jīng)濟活動。該類經(jīng)濟活動發(fā)生變化,會計對其反饋也會相應(yīng)變化。
4.社會經(jīng)濟環(huán)境對會計計量屬性的影響會計計量是指用貨幣或其他量度單位計量各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)及其結(jié)果的過程。主要解決在記錄時和在會計報表中如何對會計要素進行數(shù)量描述的不足。計量屬性是會計要素金額的確定基礎(chǔ),在會計計量中占有重要的地位,選擇不同的計量屬性對會計信息披露就會產(chǎn)生不同影響,從而影響利益相關(guān)者的利益格局。因此,會計計量屬性對于會計準確核算和信息提供顯得至為關(guān)鍵。
5.社會經(jīng)濟環(huán)境對會計程序和策略的影響經(jīng)濟環(huán)境的變化影響利益相關(guān)方對會計信息的需求的同時,對會計提供信息的能力也產(chǎn)生了影響。即面對國家經(jīng)濟政策的變動和日益復(fù)雜的經(jīng)濟關(guān)系,加工會計信息的工作程序和技術(shù)策略也要作相應(yīng)變化。
三、會計對新形勢下社會經(jīng)濟環(huán)境應(yīng)采取的對策
1.會計應(yīng)適應(yīng)新形勢的發(fā)展模式
目前,我國會計師事務(wù)所內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置重疊,人才匱乏,實力薄弱,而國外會計公司擁有雄厚資金、先進技術(shù)、豐富的管理經(jīng)驗,并且分支機構(gòu)遍布全球,我們很難與其相抗衡。我國會計師事務(wù)所應(yīng)建立起服務(wù)功能強大、內(nèi)部嚴格、執(zhí)業(yè)質(zhì)量高、布局合理的事務(wù)所服務(wù)網(wǎng)絡(luò),組建由若干事務(wù)所聯(lián)合起來組成的大規(guī)模、高水平的事務(wù)所集團。集團所應(yīng)該以一個事務(wù)所作為核心,可以由核心層、緊密層、擴散層等不同層次的事務(wù)所組成。要吸收專業(yè)人員,增加業(yè)務(wù)種類,擴大業(yè)務(wù)范圍,開拓新型業(yè)務(wù),發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢和各自特長,形成專業(yè)化程度高,分工細密的集團型會計師事務(wù)所。實現(xiàn)多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略,可以預(yù)計在未來的一段時間內(nèi),我國會計服務(wù)市場會有巨大潛力,由單一服務(wù)型向綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代會計應(yīng)以適應(yīng)這一發(fā)展模式。
2.會計應(yīng)適應(yīng)國際化進程
加入WTO幾年來,隨著國際化貿(mào)易頻繁往來,針對我國會計準則與國際會計準則的差異,會計應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與借鑒國際會計準則內(nèi)容,根據(jù)國際經(jīng)濟環(huán)境的變化及時修訂已頒布的具體準則,制定適合我國會計業(yè)發(fā)展和會計國際化要求的會計準則,使我國的會計準則與國際會計準則的內(nèi)容基本上保持一致。會計信息的披露應(yīng)當(dāng)符合國際會計慣例,為國內(nèi)外信息使用者進行經(jīng)營管理與決策提供真實可靠的會計信息,為利益各方進行經(jīng)營決策的提供相關(guān)信息,提高會計信息質(zhì)量,促進我國會計法規(guī)與國際慣例接軌,把中國國情和國際慣例結(jié)合起來,走會計本土化與國際化相結(jié)合的道路。
3.應(yīng)該培養(yǎng)國際型會計人才
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用企業(yè)商務(wù)活動將更多地依靠網(wǎng)絡(luò),我國會計人才的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)能力將面臨著全方位的挑戰(zhàn)。我國會計市場呈現(xiàn)出國際化的發(fā)展趨勢,要求會計人員必須增強競爭意識與風(fēng)險意識,樹立國際化的觀念。不但要精通國內(nèi)會計業(yè)務(wù),掌握國際會計知識,熟悉國際商務(wù)慣例,懂外語,會電腦,較高的信息處理能力、對外交往能力以及環(huán)境適應(yīng)能力。還應(yīng)加強對現(xiàn)職會計人員的培訓(xùn),使他們迅速更新知識和觀念,能較全面地了解國際會計慣例,提高自身綜合素質(zhì)。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)店 推廣策劃 效果評估
緒論
網(wǎng)絡(luò)購物既滿足了人們多樣化的需求,也可以進行專屬定制。本文主要描述在淘寶網(wǎng)上開創(chuàng)一家時尚女裝店的建設(shè)到運行推廣的全過程。網(wǎng)店建設(shè)包括:用戶注冊、實名認證和安裝軟件。淘寶網(wǎng)店目標是成為有自己特色的高品質(zhì)、高信譽的女裝淘寶店鋪。高品質(zhì)的、流行的時尚產(chǎn)品,實惠的價格是本店執(zhí)著的追求。本店選擇經(jīng)營日韓甜美系女裝,淘寶網(wǎng)店服裝類別將商品進行更細致的分類。淘寶網(wǎng)店選擇的貨源方式是通過阿里巴巴中國站批發(fā)市場,找到合適的廠家,加盟成為。
一、網(wǎng)店的推廣環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
包括:政治法律環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析、人口環(huán)境分析和社會文化環(huán)境分析。
(二)微觀環(huán)境分析
1.供應(yīng)商分析。本店在選擇供應(yīng)商時遵循目前的流行趨勢,注重考慮商品的質(zhì)量和款式。本淘寶網(wǎng)店網(wǎng)店選擇淘寶分銷方式為主要銷售渠道。選擇了“阿里巴巴”平臺中的“森之誠品官方旗艦店”作為主要供應(yīng)商。
2.消費者分析。包括消費者特征和消費心理分析。
3.競爭者分析。在淘寶上經(jīng)營同類產(chǎn)品的店鋪競爭十分激烈。本店的主要競爭者有沐乃衣西瓜家日韓店和“日韓女裝爆款前線”淘寶網(wǎng)店。
二、市場細分與目標市場選擇及定位
(一)市場細分
市場按按地理環(huán)境因素、按人口狀況因素、按消費心理因素。
(二)目標市場選擇
根據(jù)市場細分的結(jié)果和其形成的諸多子市場可知,淘寶網(wǎng)店主要應(yīng)用差異性市場策略,該策劃選出了兩類主要的目標市場:目標對象定位在18~35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。
(三)市場定位
本店將目標對象定位在18~35歲年齡段的女性群體,這樣的款式風(fēng)格應(yīng)該是時尚、新穎的,但也不能過于前衛(wèi)、夸張。這類群體主要也是最喜愛追求時尚的人群,對產(chǎn)品也容易產(chǎn)生忠誠度,非常有利于保持本淘寶網(wǎng)店的獨特性和活力。淘寶網(wǎng)店能以一個“時尚”、“個性”和“健康”的形象進入市場,充分發(fā)揮本網(wǎng)店的特點,樹立一個良好的形象,從而贏得持續(xù)的好評。
(四)網(wǎng)店運營管理策劃方案設(shè)計
三、網(wǎng)店營銷策略
(一)服務(wù)與產(chǎn)品策略
本店從生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品時運用的一系列措施和手段,包括產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略和品牌策略
(二)價格策略
在時尚銷售活動中,定價是一項既重要又困難且?guī)в酗L(fēng)險的。本店主要采取低價定價策略。主要是直接低價定價策略和折扣定價策略。
(三)渠道策略
采取的模式為:生產(chǎn)者經(jīng)銷商分銷商消費者,本店當(dāng)于其中的分銷商;配送渠道選用中通,圓通為統(tǒng)一配送公司;采取的是從經(jīng)銷商直接進貨的渠道方式;本店結(jié)算方式主要有:支付寶、銀行卡、信用卡等。
(四)促銷策略
本店經(jīng)營模式主要以分銷為主,采用在淘寶店鋪中以利用短期性的讓利行為為主,廣告宣傳為鋪,其余促銷方式相互配合的促銷手段來刺激消費者。主要包括:.網(wǎng)上銷售促銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上公共關(guān)系。網(wǎng)店運營管理包括店鋪裝修管理、商品管理、支付方式管理、訂單管理、配送管理、客戶關(guān)系管理、售后管理。
四、網(wǎng)店的推廣策劃方案的設(shè)計
(一)網(wǎng)店推廣背景
淘寶店具有投資少、成本低、入駐門檻低、操作簡單方便等諸多優(yōu)勢,但是淘寶網(wǎng)店也存在著諸多問題,包括:交易安全問題、網(wǎng)店售假問題、商業(yè)信用問題和.物流配送問題。
(二)網(wǎng)店推廣目標
1.短期目標。淘寶網(wǎng)店初期推廣,計劃在本店推廣6-8個月后日均獨立訪問用戶500、約1000左右的瀏覽量。通過與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接、參與淘寶社區(qū)活動以及線下下發(fā)印有二維碼的名片來提升網(wǎng)店流量,提高網(wǎng)店人氣。
2.中期目標。淘寶網(wǎng)店增長期推廣,目標是提升網(wǎng)店品牌??赏ㄟ^設(shè)置買家秀獎勵、貼吧發(fā)帖和各種社交軟件進行推廣。計劃在本網(wǎng)店推廣1年后日均獨立訪問用戶達到800人、約1200左右的瀏覽量。
3.長期目標。淘寶網(wǎng)店穩(wěn)定期推廣,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠券,并結(jié)合淘寶網(wǎng)站推廣專業(yè)工具進行推廣。參與多種營銷活動。計劃在本店推廣2年后日均獨立訪問用戶達到1300人,約2000左右的瀏覽量。
(三)網(wǎng)店推廣受眾
本淘寶網(wǎng)店主要面向于18~35年齡段的女性進行推廣。她們中包括學(xué)生、公司職員及個體自由職業(yè)者。
(四)網(wǎng)店推廣策略
網(wǎng)店采用的推廣策略包括:1.店內(nèi)推廣2.網(wǎng)店平臺推廣3.熱門網(wǎng)站推廣4.聊天工具推廣5.將自己店鋪的網(wǎng)址印在實物上6.校園人7.傳統(tǒng)媒體廣告。
五、結(jié)論
本淘寶網(wǎng)店從建設(shè)入手,結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、人口環(huán)境和社會文化環(huán)境及供應(yīng)商、消費者和競爭者的特點進行分析。將市場細分、分析目標市場的需求并進行選擇,確定目標對象;制定出目標計劃,并使用線上線下相結(jié)合的推廣方式,達到推廣效果,進行店鋪評估。利用淘寶店內(nèi)板塊、熱門網(wǎng)站社區(qū)、聊天工具及分發(fā)小名片等方式對網(wǎng)店進行推廣,最終使得店鋪的訪問量和收藏量逐漸增加,并轉(zhuǎn)化為訂單,完成制定的目標計劃。
參考文獻
[1]盧奮.基于網(wǎng)購行為的網(wǎng)店推廣策略實踐應(yīng)用[J].現(xiàn)代商業(yè),2013,14:182-183.
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[3]桂學(xué)文.電子商務(wù)促進經(jīng)濟發(fā)展的效果測度研究[D].華中師范大學(xué),2011.
關(guān)鍵詞:孫子兵法;戰(zhàn)略成本管理;管理創(chuàng)新
經(jīng)濟國際化已經(jīng)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,全球性競爭愈演愈烈,加快了企業(yè)國際化的進程。在這樣的新型經(jīng)營環(huán)境中,企業(yè)已不可能再采取經(jīng)驗式和理性式管理,必須從戰(zhàn)略角度,應(yīng)對動態(tài)環(huán)境,將管理活動提高到戰(zhàn)略層次,形成戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的理念,追求成本優(yōu)勢,進而保持企業(yè)持久競爭優(yōu)勢,力求使企業(yè)在殘酷的競爭環(huán)境中有驚無險,立于不敗之地。戰(zhàn)略成本管理的產(chǎn)生是這一需求的必然結(jié)果。
一、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵
1992年,在《創(chuàng)造竟爭優(yōu)勢的新工具―戰(zhàn)略成本管理》一書中,JohnK.Shank和VijayGovindarejin將戰(zhàn)略成本管理定義為:服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的開發(fā)與實施,從戰(zhàn)略高度對企業(yè)成本結(jié)果與成本行為進行全而了解、控制和改善,從而尋求企業(yè)長期竟爭優(yōu)勢的成本管理手段。戰(zhàn)略成本管理的產(chǎn)生,一方面是企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,另一方面則是企業(yè)傳統(tǒng)成本管理體系自身變革的需要。
我國對企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的明確研究是從20世紀90年代開始的,目前,主要研究戰(zhàn)略成本管理的概念、特點、意義和內(nèi)容等。由于戰(zhàn)略成本管理的方法、實施步驟和實現(xiàn)模式都離不開它的體系框架模型,因此本文從構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的體系入手,進行探討。
二、孫子兵法的戰(zhàn)略管理思想及其啟迪
《孫子兵法》被尊奉為兵家圣典?!秾O子兵法》中所蘊涵的博大精深的戰(zhàn)略管理思想,至今仍閃耀著智慧的光芒,對我們研究戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)中的應(yīng)用提供了借鑒。《孫子兵法》十三篇的首篇為《計篇》,其中論道:“孫子曰:兵者,國之大事也,死生之地,存亡之道,不可不察也。故經(jīng)之以五,校之以計,以索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法?!敝饕撌鐾ㄟ^戰(zhàn)略運籌和主觀指導(dǎo)能力的分析,以求得對戰(zhàn)爭勝負的預(yù)見。孫子的戰(zhàn)略運籌思想蘊含了豐富的內(nèi)容,包括了影響敵對雙方有關(guān)戰(zhàn)爭勝負的基本因素:“道”、“天”、“地”、“將”、“法”。
孫子戰(zhàn)略思想的“五事”是以“道”為首,沒有信仰的軍隊,等于沒有靈魂。道在“五事”中居于核心地位,只有樹立正確的道,才能夠有正確的選將標準,行之有效的各種條例、條令?!拔迨隆敝械摹疤臁薄ⅰ暗亍睂儆谧匀粭l件,人們只能去認識它們,掌握它們,在戰(zhàn)爭中運用它們,在可能的情況下,發(fā)揮人的主觀能動性去改造它們,使之為戰(zhàn)爭服務(wù)。“五事”中的“將”、“法”屬于人事,是可以人為的,“將”是人選的,“法”是人定的。
根據(jù)上面的闡述,我們將孫子的戰(zhàn)略分析思想歸納為以下模型,如圖1所示。
三、構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略成本管理體系
借鑒孫子戰(zhàn)略分析思想模型,結(jié)合戰(zhàn)略成本管理的特點以及我國企業(yè)的實際情況,本文提出了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理體系,模型如圖2所示。
(一)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標――建立競爭優(yōu)勢
到目前為止,學(xué)術(shù)界對戰(zhàn)略成本管理的目標還沒有進行比較深入的探討,筆者在借鑒了相關(guān)理論后,認為研究企業(yè)戰(zhàn)略成本管理目標主要應(yīng)從以下三方面進行考慮:
首先,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理目標應(yīng)服從于企業(yè)戰(zhàn)略管理目標。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是立足于戰(zhàn)略的角度來探討企業(yè)成本管理的,其確定的管理目標應(yīng)能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的特點。戰(zhàn)略管理的整體目標就是要形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)略成本管理作為戰(zhàn)略管理的一個決策支持系統(tǒng),要培育、維持和提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,重點關(guān)注企業(yè)的成本行為對企業(yè)競爭地位和競爭優(yōu)勢的影響,幫助管理者選擇最佳的戰(zhàn)略方案,并實施相應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略,促進企業(yè)戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理將成本管理的目標同企業(yè)競爭優(yōu)勢聯(lián)系在一起,既充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的思想,又反映了成本管理理念的自我更新。
其次,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理目標要符合成本管理系統(tǒng)本身的功能性特征。成本管理系統(tǒng)的基本功能就是產(chǎn)生和利用成本信息,以滿足決策者的管理需要。盡管戰(zhàn)略成本管理是按照戰(zhàn)略管理的要求,在傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,而發(fā)展起來的,但其基本的功能并沒有發(fā)生改變。從這個角度來說,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本目標就是借助于戰(zhàn)略性成本分析方法為企業(yè)管理者提供有用的戰(zhàn)略性成本信息。
最后,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本理念還應(yīng)落實到成本的持續(xù)降低上來。盡管企業(yè)在不同的時期,由于要實現(xiàn)和維持競爭優(yōu)勢,所采取的成本管理目標、方法和手段是不同的,但從企業(yè)的整個生命周期來看,戰(zhàn)略成本管理目標的定位主要還是追求成本的持續(xù)降低。這也正是戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理具有耦合性的地方,只不過戰(zhàn)略成本管理更強調(diào)在企業(yè)內(nèi)部營造一種有利于成本持續(xù)降低的環(huán)境。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理之“道”――構(gòu)建企業(yè)成本管理文化
俗話說“商場如戰(zhàn)場”,經(jīng)濟猶如軍事,只有榮辱與共,上下同心,才能無往而不勝。企業(yè)經(jīng)營者總是盡其所能使企業(yè)內(nèi)部同心同德,讓員工有“一榮俱榮,一損俱損”之感,否則就談不上企業(yè)的振興和繁榮。顯然,將戰(zhàn)略思想中的“道”運用到經(jīng)濟中,涉及到企業(yè)文化的內(nèi)容。
企業(yè)文化是企業(yè)特定時期的思維方式、行為準則、習(xí)慣及態(tài)度的綜合,是企業(yè)素質(zhì)的一種具體表現(xiàn)。它既是企業(yè)管理思想、管理風(fēng)格和行為所形成的環(huán)境氛圍,也是管理制度、管理方法和管理措施所構(gòu)成的環(huán)境氛圍,對企業(yè)運行的各個方面具有導(dǎo)向、約束和激勵功能。從戰(zhàn)略成本管理的角度來分析,企業(yè)成本管理文化影響著企業(yè)成本管理者的職業(yè)道德規(guī)范,以及建立成本管理中的激勵約束機制和成本管理工作的運行效率。如樹立員工“愛企業(yè)如愛家”的思想,這其中就包含了豐富的“成本意識”的內(nèi)容。因此,構(gòu)建企業(yè)成本管理文化能夠促使企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的各項措施得到順利執(zhí)行。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理之“天”、“地”――環(huán)境分析
企業(yè)的外部環(huán)境一般包括兩大部分,即一般環(huán)境與經(jīng)營環(huán)境。
企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理中的“天”就是指企業(yè)競爭的一般環(huán)境分析,包括政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境和科學(xué)技術(shù)環(huán)境等內(nèi)容,企業(yè)競爭的一般環(huán)境分析對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生間接的影響,但其影響是深層次的、是長久的。如一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營違反了法律的規(guī)定、制度的許可,或違背了傳統(tǒng)文化,或背離了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢和方向等等,都會對企業(yè)產(chǎn)生十分嚴重的后果。同樣,如果企業(yè)未能及時適應(yīng)一般環(huán)境發(fā)展變化時,其經(jīng)營活動必將受到影響,或者因此而蒙受巨大的損失。企業(yè)的一般環(huán)境分析,一般采用PEST分析法,它是企業(yè)政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和技術(shù)環(huán)境英文字母的縮寫。企業(yè)在一般環(huán)境分析的過程中,首先應(yīng)根據(jù)自身的特點確定環(huán)境因素的內(nèi)容以及各環(huán)境因素之間的因果關(guān)系;其次收集和占用環(huán)境因素的大量信息資料;最后采用定性和定量相結(jié)合的方法進行分析,預(yù)測環(huán)境因素變化的方向,得出環(huán)境分析的結(jié)論――環(huán)境將給企業(yè)帶來的機會和威脅。
“地”的思想運用到企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理中就是分析企業(yè)競爭的特殊環(huán)境,包括企業(yè)產(chǎn)業(yè)特點、用戶需求、市場變化、物資能源供應(yīng)、勞動力資源等。一般而言,在競爭環(huán)境分析中,應(yīng)重點評價決定行業(yè)潛在盈利水平的五種力量,即進入威脅、替代品威脅、買方侃價能力、供方侃價能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭,即波特的“五因素分析法”。企業(yè)競爭中的特殊環(huán)境直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,在戰(zhàn)略分析中非常重要。
(四)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理之“人”――人力資本與企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢
“將”的思想運用到企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中就是對企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的要求。將帥的選擇,可以決定戰(zhàn)爭的勝負;企業(yè)經(jīng)營者的選擇,可以決定企業(yè)的興衰、存亡。
戰(zhàn)略成本管理中“人”一般有兩大內(nèi)容:人的意識和人的行為。在企業(yè)中要營造“成本意識、成本觀念”,與企業(yè)實現(xiàn)獲取成本優(yōu)勢的總體戰(zhàn)略目標保持一致。
根據(jù)戰(zhàn)略成本管理的標準,可以采取相應(yīng)的措施加強這方面的內(nèi)容。企業(yè)員工成本意識的形成一方面要靠企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)文化的培養(yǎng),另一方面還要靠企業(yè)的有關(guān)制度加以鞏固。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,這是當(dāng)前被人們普遍接受的觀點。對人力資本進行有效的管理是企業(yè)保持品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和成本優(yōu)勢的依托。在當(dāng)今的競爭環(huán)境下,應(yīng)充分認識到:只有不斷加強人力資本的管理、挖掘人力資本的潛力,才能加強自身競爭力、穩(wěn)定集團的戰(zhàn)略地位,使其真正成為企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢。
(五)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理之“法”――內(nèi)部組織機構(gòu)及管理方法
“法”的思想運用到企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中就是指企業(yè)的組織機構(gòu)、管理制度和管理方法,其根本目的是保證企業(yè)戰(zhàn)略成本管理目標的實現(xiàn)。
企業(yè)經(jīng)營成敗與否,主要是看它管理的成效,而管理的成敗又與其組織形式密不可分。組織為企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定與實施提供了物質(zhì)基礎(chǔ)與行為框架。任何外部環(huán)境的變化,都有可能導(dǎo)致組織職能的變化,并帶來組織結(jié)構(gòu)與組織過程的變化。因此,衡量組織職能的一個基本標準,是看其能否與外部環(huán)境保持一種動態(tài)平衡。
新的戰(zhàn)略管理體系需要戰(zhàn)略分析工具來支撐。從戰(zhàn)略的高度講戰(zhàn)略管理的分析方法同成本信息的產(chǎn)生和利用做一個合理的嫁接,就有了同成本因素緊密相關(guān)的三大分析工具及具體的分析方法,即戰(zhàn)略價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和戰(zhàn)略成本動因分析。這三大分析工具間具有內(nèi)在的邏輯性和彼此密不可分的關(guān)系:首先企業(yè)要從戰(zhàn)略的角度分析其成本產(chǎn)生于那些地方,了解產(chǎn)品成本的鏈結(jié),其次從行業(yè)、市場和產(chǎn)品等三個不同的層面的定位分析來確定企業(yè)是應(yīng)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略還是產(chǎn)品差異化的競爭戰(zhàn)略,從而確定成本管理的方向。一旦企業(yè)的競爭戰(zhàn)略確定,就要進行成本動因分析,從戰(zhàn)略上找出引起成本的因素,然后尋求降低成本的戰(zhàn)略途徑,以配合企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
四、結(jié)束語
《孫子兵法》中所蘊涵的博大精深的軍事戰(zhàn)略管理思想,企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理可以從中得到很多有益的啟發(fā)。以孫子戰(zhàn)略分析思想中的“五事”:“道”、“天”、“地”、“將”、“法”,構(gòu)建我國企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的分析模型,對于完善企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理論體系有著重要的意義,而且能為企業(yè)戰(zhàn)略成本管理實踐提供新的思路。當(dāng)然,這種分析還需在理論上完善,并通過實證的進一步檢驗。
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當(dāng)今世界,信息、網(wǎng)絡(luò)和知識已經(jīng)在市場經(jīng)濟中已經(jīng)顯示出了超強的競爭力,這些都給企業(yè)所處的環(huán)境帶來了極大的不確定性,使企業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境是企業(yè)財務(wù)管理活動賴以運行的基礎(chǔ)和條件,財務(wù)活動不可避免地要受到企業(yè)環(huán)境的制約和影響。作為企業(yè)財務(wù)活動一項主要內(nèi)容之一,企業(yè)籌資活動也因此必須要站在一個戰(zhàn)略的制高點,從弄清企業(yè)環(huán)境狀況和變化趨勢開始,提升籌資活動對環(huán)境的適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和利用能力。同時環(huán)境的持續(xù)變化決定了一勞永逸的調(diào)整是不可能存在的,這就要求對籌資戰(zhàn)略進行動態(tài)優(yōu)化,以更好地適應(yīng)環(huán)境、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。目前學(xué)術(shù)界對財務(wù)戰(zhàn)略的研究主要集中在闡述財務(wù)與戰(zhàn)略的關(guān)系、怎樣制定財務(wù)戰(zhàn)略等,但對于具體財務(wù)戰(zhàn)略的運用及動態(tài)調(diào)整等深層次的內(nèi)容涉及較少,然而這正是企業(yè)更為關(guān)心的問題。本文闡述的重點即是從籌資活動出發(fā),強調(diào)籌資戰(zhàn)略的可操作性和適應(yīng)性,并為此提出動態(tài)優(yōu)化這一概念,旨在為企業(yè)在戰(zhàn)略實施的過程中,依據(jù)反饋的信息,對籌資戰(zhàn)略做出調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境要求提供些許指導(dǎo)。
二、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境分析
環(huán)境分析是企業(yè)價值的評估前提,因此環(huán)境的動態(tài)變化趨勢是進行財務(wù)戰(zhàn)略動態(tài)優(yōu)化的關(guān)鍵。企業(yè)要對環(huán)境的變化采取因地制宜的調(diào)整戰(zhàn)略,以保證戰(zhàn)略實施的效果。
(一)財務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境基本分析 財務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境基本分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析兩大部分。
(1)外部環(huán)境分析。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析分為宏觀和微觀兩個方面進行的,具體如下:首先,采用PEST分析法來分析企業(yè)所面臨的整體宏觀環(huán)境,即政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化及自然環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。企業(yè)資金均衡有效地流動,必然要求良好的政治法律環(huán)境。同時,經(jīng)濟環(huán)境是企業(yè)面臨最直觀的環(huán)境,只有深入分析,企業(yè)才能制定出最佳的財務(wù)戰(zhàn)略。自然環(huán)境相對穩(wěn)定,也是在企業(yè)確定吸引資金流入等時必不可少的考慮因素。最后,企業(yè)必須要做出相應(yīng)的戰(zhàn)略部署以應(yīng)對技術(shù)環(huán)境的變化。其次,微觀環(huán)境的分析主要包括行業(yè)、市場和金融環(huán)境等。其中,常見的用于分析行業(yè)狀況的理論有生命周期理論、規(guī)模結(jié)構(gòu)理論、技術(shù)狀況分析和競爭結(jié)構(gòu)理論;市場規(guī)模、增長率及產(chǎn)品生命周期是市場分析的主要內(nèi)容;而金融環(huán)境分析的對象主要是金融機構(gòu)的一些基本情況以及金融市場的發(fā)展狀況。
(2)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是決定企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)因,分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是制定良好財務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,主要是評估企業(yè)資源和能力,發(fā)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢和劣勢。具體內(nèi)容有五個方面:一是由生產(chǎn)條件和產(chǎn)品生命周期等所構(gòu)成的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境;二是由物資采購、物資供應(yīng)能力和產(chǎn)品銷售能力等所共同組成的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境;三是由企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的價值觀念、道德規(guī)范和傳統(tǒng)習(xí)慣等所共同組成的企業(yè)文化;四是包括制定財務(wù)戰(zhàn)略人員的專業(yè)能力、職業(yè)判斷等在內(nèi)的管理者素質(zhì);五是作為財務(wù)戰(zhàn)略分析、制定的制度基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)部控制和公司治理結(jié)構(gòu)。
(二)動態(tài)視角下企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境分析 雖然也是對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行分析,但與財務(wù)戰(zhàn)略基本分析不同的是,基于動態(tài)視角下的企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境分析強調(diào)的是環(huán)境的動態(tài)變化趨勢。
(1)結(jié)合經(jīng)濟周期理論對企業(yè)宏觀環(huán)境進行分析。完整的經(jīng)濟周期分為繁榮期、衰退期、蕭條期和復(fù)蘇期四個階段,企業(yè)財務(wù)不同階段會表現(xiàn)出不同的經(jīng)濟特征,這就要求企業(yè)針對不同階段采取相應(yīng)的財務(wù)戰(zhàn)略,比如處在繁榮階段的企業(yè)應(yīng)采取擴張性財務(wù)戰(zhàn)略,而處在衰退期時則應(yīng)采取收縮性財務(wù)戰(zhàn)略,在蕭條階段應(yīng)基本維持現(xiàn)有規(guī)模,復(fù)蘇階段的首要任務(wù)是尋找新的投資對象。
(2)從行業(yè)和市場環(huán)境變化角度對企業(yè)微觀環(huán)境進行分析。從行業(yè)和市場環(huán)境變化的角度分析,主要用于企業(yè)投資戰(zhàn)略的制定。企業(yè)實質(zhì)上可以看作是一個投資組合,所以投資決策在企業(yè)整體財務(wù)戰(zhàn)略中處于核心地位。這里的分析方法主要有五力分析、波士頓矩陣和產(chǎn)品生命周期模型。
(3)利用SWOT分析法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析。SWOT分析法是識別企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢、外部機會和威脅的綜合分析法。該方法的落腳點是通過識別企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢,以及所面臨的機會和威脅,將外部機會、威脅兩要素和內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢兩要素進行組合,形成四種不同的戰(zhàn)略態(tài)勢。
(4)環(huán)境動態(tài)變化對企業(yè)自由現(xiàn)金流量的影響。在宏微觀環(huán)境和內(nèi)外部環(huán)境的變化趨勢中尋找出規(guī)律,為企業(yè)的長久發(fā)展提供支撐,這正是企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的根本目標。企業(yè)的自由現(xiàn)金流受經(jīng)營、投資和籌資三大活動的影響,而在不同環(huán)境中的企業(yè)里,這三大活動的特征不一樣,因此也帶來了自由現(xiàn)金流量的不同。
三、動態(tài)優(yōu)化概述——財務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境需要引入動態(tài)優(yōu)化概念
財務(wù)戰(zhàn)略動態(tài)優(yōu)化是本文研究的核心內(nèi)容,也是本文的創(chuàng)新之處。這里從動態(tài)優(yōu)化的基本要素入手,著重描述研究方法和研究過程,相對清晰地闡述財務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)化模式。
(一)動態(tài)優(yōu)化定義、特征 動態(tài)優(yōu)化是一個以企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略目標位基準,對企業(yè)已有財務(wù)戰(zhàn)略進行不斷調(diào)整的過程。這種調(diào)整是根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化,通過對基于自由現(xiàn)金流量法評估出的企業(yè)價值進行判斷,進而選擇調(diào)整方向和方法而實現(xiàn)的。它的特征表現(xiàn)為三點:一是動態(tài)性,調(diào)整是隨環(huán)境變化而不斷變化的;二是繼承性,優(yōu)化是在現(xiàn)有財務(wù)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上進行的調(diào)整;三是對策性,與原有財務(wù)戰(zhàn)略相比,優(yōu)化之后的財務(wù)戰(zhàn)略更具有針對性、適應(yīng)性和科學(xué)性。動態(tài)優(yōu)化的基本目的是對現(xiàn)有財務(wù)戰(zhàn)略在實施過程中對原先設(shè)定的財務(wù)目標的偏離進行修正,使得財務(wù)戰(zhàn)略在復(fù)雜多變的環(huán)境中始終有效,這是一個戰(zhàn)略調(diào)整與控制過程。這里假定戰(zhàn)略目標不變,然后重點闡述戰(zhàn)略控制過程。
(二)動態(tài)優(yōu)化原則 動態(tài)優(yōu)化共有四項原則,即一致性、合適性、有效性和協(xié)調(diào)性原則。一致性原則是指優(yōu)化的目標要與企業(yè)財務(wù)目標保持一致。合適性原則是指動態(tài)優(yōu)化要以更適合企業(yè)環(huán)境特征為原則,如此才更能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢。有效性原則是指對環(huán)境變化趨勢主觀判斷的有效程度影響動態(tài)優(yōu)化的過程,所以要特別重視這種環(huán)境分析。協(xié)調(diào)性原則是指要兼顧財務(wù)戰(zhàn)略的長期效應(yīng)和短期效果。
(三)動態(tài)優(yōu)化模式 判斷、分析和調(diào)整是動態(tài)優(yōu)化的具體過程,其一般程序可以概括為圖1所示的模式圖。
在戰(zhàn)略實施過程中,要關(guān)注企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,考慮突發(fā)事件對原有財務(wù)戰(zhàn)略的影響,并對之進行分析。突發(fā)事件和內(nèi)外部環(huán)境的變化使得企業(yè)原有財務(wù)戰(zhàn)略實施的背景依據(jù)受到破壞,這就是為什么動態(tài)優(yōu)化的過程要更注重環(huán)境的分析。在不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)繼續(xù)實施原有財務(wù)戰(zhàn)略將會對其戰(zhàn)略目標有影響,進而影響企業(yè)的價值,對此,要通過企業(yè)價值評估來判斷當(dāng)前狀態(tài)對原目標的偏離程度。財務(wù)戰(zhàn)略的實施將會對企業(yè)價值產(chǎn)生極大的影響,因此采用對企業(yè)價值進行重新評估來判斷戰(zhàn)略實施的效果,這是至關(guān)重要的一步。這里主要使用的是自由現(xiàn)金流量估價模型。在對財務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)容進行動態(tài)調(diào)整時,要以企業(yè)價值最大化為目標,即更多的創(chuàng)造自由現(xiàn)金流量,同時也要影響到企業(yè)自由現(xiàn)金流的規(guī)模和結(jié)構(gòu),為企業(yè)未來價值的增加創(chuàng)造條件。
(四)動態(tài)優(yōu)化選擇變量 本文選擇自由現(xiàn)金流指標而不是凈利潤或現(xiàn)金流量指標作為動態(tài)優(yōu)化的分析工具,理由有三:一是從自由現(xiàn)金流量產(chǎn)生的定義來看,它是與企業(yè)可持續(xù)增長的目標相一致的,因為自由現(xiàn)金流首先是充分考慮了企業(yè)未來增長需要,然后再減掉持續(xù)經(jīng)營下必要的現(xiàn)金而計算出的。二是自由現(xiàn)金流量可以運用于企業(yè)價值模型。三是動態(tài)優(yōu)化的結(jié)果也體現(xiàn)為自由現(xiàn)金流量指標上,即利用實施后的自由現(xiàn)金流進行衡量。
四、籌資戰(zhàn)略概述——企業(yè)籌資戰(zhàn)略一般性要求
在企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略中,籌資戰(zhàn)略占據(jù)重要地位,它是企業(yè)資金的來源,是企業(yè)進行投資活動進而產(chǎn)生利潤的開始。
(一)籌資戰(zhàn)略內(nèi)容與目標 籌資戰(zhàn)略是由根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的狀況和發(fā)展,為企業(yè)選定不同時間、結(jié)構(gòu)、渠道和方式的一系列融資策略而組成,目的是提供充足可靠的現(xiàn)金流以支持企業(yè)戰(zhàn)略實施,提高企業(yè)競爭力。企業(yè)整體目標是價值最大化,籌資戰(zhàn)略的目標必須要與之保持一致。其具體目標可以概括為,滿足投資資金需求、降低籌資成本、保持和擴大資企業(yè)資金渠道、提升融資能力等。需要強調(diào)的是,融資能力的提升能夠在一定程度上保障企業(yè)對于穩(wěn)定而低成本低風(fēng)險資金的獲取。要實現(xiàn)這個目標,需要做到以下幾點:擁有并開發(fā)融資渠道;創(chuàng)造信譽;籌資技術(shù)創(chuàng)新;提高籌資效率;保持財務(wù)靈活性;提高企業(yè)的經(jīng)營能力。
(二)不斷變化環(huán)境影響籌資戰(zhàn)略 首先,經(jīng)濟周期影響企業(yè)融資戰(zhàn)略。在經(jīng)濟衰退、蕭條時,市場需求萎縮,企業(yè)創(chuàng)收能力減弱,這時企業(yè)應(yīng)該盡量降低成本,所采取的的籌資戰(zhàn)略可以是低負債以減少利息支出。在經(jīng)濟復(fù)蘇、繁榮時,企業(yè)面臨著不斷膨脹的市場,這時候率先籌集資金擴大規(guī)模,搶占市場往往能收到不錯的成效,因此企業(yè)可以采取高負債經(jīng)營以把握市場機遇。其次,企業(yè)資金籌集受其競爭地位和行業(yè)性質(zhì)的影響。根據(jù)五力模型,競爭中處于壟斷的企業(yè),可適當(dāng)提高負債比例。另外,企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)會因所處行業(yè)的不同而差異很大。第三,金融環(huán)境也是影響籌資戰(zhàn)略的重大因素。如利率是對企業(yè)籌資戰(zhàn)略影響有較大影響,企業(yè)應(yīng)針對利率變化,適時作好戰(zhàn)略調(diào)整。
(三)企業(yè)價值與最佳資本結(jié)構(gòu) 資本成本、資本結(jié)構(gòu)、財務(wù)風(fēng)險和企業(yè)價值的關(guān)系是籌資戰(zhàn)略的重點研究對象,研究這些對象的根本目的是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,是否存在與之相匹配的最佳資本結(jié)構(gòu)是籌資戰(zhàn)略動態(tài)優(yōu)化的首先要回答的問題。現(xiàn)論界對最佳資本結(jié)構(gòu)有著兩種相對立的觀點:一是以凈經(jīng)營收益法和MM初期理論為代表的,認為企業(yè)沒有最優(yōu)資本結(jié)構(gòu);二是以凈收益法,傳統(tǒng)法和修正的MM理論為代表的,認為企業(yè)的確存在最佳資本結(jié)構(gòu)。總體而言,后者更貼近現(xiàn)實。因此,本文的立場是企業(yè)存在最優(yōu)資本結(jié)構(gòu),企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的狀況,合理確定資本結(jié)構(gòu)。
(四)資本結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化是籌資戰(zhàn)略動態(tài)優(yōu)化的體現(xiàn) 筆者認為,企業(yè)的資本來源有兩類,即長期資本和短期資本,這是廣義的資本結(jié)構(gòu)觀點。資本結(jié)構(gòu)是籌資戰(zhàn)略的綜合體現(xiàn),它主導(dǎo)了企業(yè)資本成本的大小,而不同的資本結(jié)構(gòu)直觀地反映出了企業(yè)不同的財務(wù)風(fēng)險程度?;I資戰(zhàn)略管理的重點是對資本結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,使得不同來源的資本保持適合的比例。所以,資本結(jié)構(gòu)對于企業(yè)的籌資戰(zhàn)略來說,相當(dāng)于是精髓的集中體現(xiàn),對籌資戰(zhàn)略動態(tài)優(yōu)化的分析的焦點在于資本結(jié)構(gòu)的動態(tài)優(yōu)化。
五、資本結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化——基于動態(tài)化視角
上文已經(jīng)分析,資本結(jié)構(gòu)是籌資戰(zhàn)略的核心,因此,這里重點闡述資本結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化基本要素,包括定義、目標、內(nèi)容和策略。
(一)資本結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化定義 資本結(jié)構(gòu)的動態(tài)優(yōu)化是指企業(yè)為了根據(jù)環(huán)境的變化,對其資本的來源和內(nèi)部構(gòu)成進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,目的是更好地為企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標提供有力的財務(wù)支持。需要說明的是:一是資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化涉及債務(wù)資本和權(quán)益資本的比例,以及各自內(nèi)部結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性調(diào)整。二是資本結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化的出發(fā)點是對企業(yè)過去資本結(jié)構(gòu)狀況的反饋,并對企業(yè)當(dāng)前宏微觀環(huán)境的狀況和發(fā)展的分析。三是實踐中企業(yè)無法將資本結(jié)構(gòu)調(diào)整成理論上最好的狀態(tài),只能進行不斷的優(yōu)化以靠近理論值。
(二)資本結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化目標與內(nèi)容 資本結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化的目標有:一是減少資本成本,這是戰(zhàn)略調(diào)整最基本的要求。二是增強靈活性,盡量使得企業(yè)現(xiàn)金流入和流出能夠較好地匹配。三是提高抗風(fēng)險能力,增加財務(wù)彈性。四是提高收益能力,使得企業(yè)可以借助良好的資本結(jié)構(gòu)獲得足夠的盈利,來還債付息和發(fā)放股利等。資本結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化的內(nèi)容有兩個方面,一是短期資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化,即側(cè)重對企業(yè)流動負債金額和結(jié)構(gòu)的調(diào)整;二是長期資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化,即側(cè)重于對企業(yè)長期負債與股本的規(guī)模與比例的調(diào)整。
(三)資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化方法 對資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化包括長、短期兩部分,具體選擇短期還是長期資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,要視企業(yè)的環(huán)境變化對籌資的影響程度而定。上文已經(jīng)介紹了動態(tài)優(yōu)化的基本程序,資本結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化也是遵循這幾項程序的。具體而言,要先分析變化了的環(huán)境對目前籌資戰(zhàn)略的影響,包括對渠道、方式和金額等基本內(nèi)容的影響,通過這一步分析,進而判斷對企業(yè)價值的影響,最后根據(jù)前面分析的結(jié)果,對企業(yè)的籌資戰(zhàn)略進行調(diào)整,目的是減少財務(wù)風(fēng)險,降低資本成本,使資本結(jié)構(gòu)達到最優(yōu)。
(1)調(diào)整短期資本結(jié)構(gòu)。臨時性流動負債和自發(fā)性流動負債是流動負債的兩個部分,其中自發(fā)性負債具有剛性,因此在此主要針對臨時性流動負債進行調(diào)整,包括負債的金額、項目等,以實現(xiàn)對短期資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。流動負債在企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中,主要是應(yīng)對流動資產(chǎn)的需要,所以,企業(yè)要以流動資產(chǎn)和現(xiàn)金流量為基礎(chǔ),來確定流動負債水平,尤其是針對受季節(jié)性、周期性影響的具有不確定性的臨時性流動資產(chǎn)。流動負債有三種策略,即穩(wěn)健型、保守型和激進型,區(qū)別在于對臨時性流動資產(chǎn)來源的安排不同。
上述三種策略對于企業(yè)資金的安排方式、籌資能力等有各自不同的要求,對企業(yè)短期資本結(jié)構(gòu)做適應(yīng)性調(diào)整,就是要根據(jù)不同的環(huán)境來選擇相適應(yīng)的策略。配合型要求企業(yè)對現(xiàn)金流入、流出可以很好地控制,這要求企業(yè)具有一定的籌資能力和良好的籌資環(huán)境;激進型要求企業(yè)的外部經(jīng)濟環(huán)境相對穩(wěn)定、經(jīng)濟處于繁榮時期;而穩(wěn)健型則是企業(yè)面臨籌資困難、通貨緊縮、經(jīng)濟低迷時多為采用的方式。財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,分析籌資渠道和風(fēng)險,做出合適的策略選擇,這在日益復(fù)雜多變的環(huán)境中極具挑戰(zhàn)性,而其中最關(guān)鍵的在于企業(yè)能不能準確把握環(huán)境的變化趨勢。
(2)優(yōu)化長期資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的長期資本結(jié)構(gòu)具有期限長、成本高和風(fēng)險相對較低的特點。調(diào)整企業(yè)長期資本結(jié)構(gòu),關(guān)鍵是合理配置不同期限和種類的長期資本,以增強企業(yè)對內(nèi)外部環(huán)境變化的適應(yīng)性、利用能力以及收益風(fēng)險平衡能力。對長期資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,主要有存量調(diào)整、增減量調(diào)整以及將二者相結(jié)合的調(diào)整。所謂的存量調(diào)整是在將長期資本內(nèi)部中的一種類別的資本部分或全部替換成另一種類別的資本,而不改變長期資本總量。增減量調(diào)整是通過追加籌資或減資,來協(xié)調(diào)資本機構(gòu)中不同資本類別的比例,這種方法改變了企業(yè)資本總量。具體又分為單項調(diào)整法和雙項調(diào)整法。單項調(diào)整是保持資本結(jié)構(gòu)中某一或某幾項資本的金額不變,根據(jù)要求的比例調(diào)整其他項資本的金額;雙項調(diào)整法室根據(jù)合理的資本結(jié)構(gòu)比例,對資本構(gòu)成的各方進行調(diào)整??傊鰷p量調(diào)整是通過改變某類或某幾類資本的絕對量,進而改變相對比重,實現(xiàn)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的目的。
需要強調(diào)的是,企業(yè)管理者適時調(diào)整資本結(jié)構(gòu)是不現(xiàn)實和不可取的,這是由于存在交易成本以及環(huán)境變化過快的緣故。一個相對合理的做法是,企業(yè)可以建立一項資本結(jié)構(gòu)預(yù)警系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中存在一個最佳資本結(jié)構(gòu)區(qū)間,只有當(dāng)企業(yè)真實資本結(jié)構(gòu)抄過來這一區(qū)間,管理者才對其進行調(diào)整。
(3)資本結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化效果評價。對企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整必須要有一個標準來衡量調(diào)整后企業(yè)狀況的好壞,進而來檢驗調(diào)整實現(xiàn)目標的程度。鑒于企業(yè)整體目標是價值最大化,而上文所述資本結(jié)構(gòu)調(diào)整的四項具體目標的落腳點應(yīng)該也是整體目標。所以,在評價資本結(jié)構(gòu)調(diào)整的效果時,建議采用下面的指標:一是WACC衡量,即動態(tài)優(yōu)化的目標是使資本成本最小。二是EPS分析,即可以提高企業(yè)EPS的資本結(jié)構(gòu)是優(yōu)化的。通過計算EPS無差別點,可以根據(jù)企業(yè)的銷售水平或EBIT來選擇相匹配的資本結(jié)構(gòu)。所謂EPS無差異點是指企業(yè)某種狀態(tài)下的銷售水平或EBIT,在這種狀態(tài)下,企業(yè)的EPS與其資本結(jié)構(gòu)無關(guān)。不過在這種方法下,需要單獨考慮公司風(fēng)險。三是負債總額B/自由現(xiàn)金流量FCF(負債自由現(xiàn)金流指標)。在評估企業(yè)價值時,往往采用的是對企業(yè)未來現(xiàn)金流進行折現(xiàn)計算出來的,所以將企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果同自由現(xiàn)金流量相聯(lián)系的指標更加合適,負債自由現(xiàn)金流指標也就應(yīng)運而生了。這一指標比較合理地對企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險進行了度量,企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險與該比例數(shù)值結(jié)構(gòu)呈正相關(guān)關(guān)系。
同時,對這項指標進行適當(dāng)?shù)胤纸?,得出:B/FCF=(B/S)/(FCF/S)。B/S產(chǎn)權(quán)比率,反映企業(yè)的資本結(jié)構(gòu),通過該指標有助于對債權(quán)人權(quán)益的風(fēng)險變異程度進行監(jiān)測。一般而言,企業(yè)產(chǎn)權(quán)比率越低,反映出其對風(fēng)險的謹慎態(tài)度,這時債權(quán)人的利益也就越有保障。FCF/S代表企業(yè)每股自由現(xiàn)金流,它是對企業(yè)獲取自有現(xiàn)金能力的直觀反映,企業(yè)每股自由現(xiàn)金流越大,企業(yè)價值也就越大。這樣一來,就將企業(yè)自由現(xiàn)金流與其資本結(jié)構(gòu)相聯(lián)系了起來,可以更加直觀地看出資本結(jié)構(gòu)的合理性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)環(huán)境狀況,確定理論上該項指標的合理范圍,并據(jù)此對資本結(jié)構(gòu)進行動態(tài)優(yōu)化。
六、結(jié)論
在一個知識不斷更新、信息蜂擁而至的復(fù)雜的動態(tài)環(huán)境中,企業(yè)制定戰(zhàn)略不可能一勞永逸,這給企業(yè)發(fā)展帶來的極大的機遇和挑戰(zhàn)。能否依據(jù)環(huán)境的變化,合理地調(diào)整戰(zhàn)略,實現(xiàn)動態(tài)優(yōu)化,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑?;I資戰(zhàn)略作為企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略中的重要板塊,也應(yīng)依據(jù)企業(yè)不同的內(nèi)外部環(huán)境做出相應(yīng)的調(diào)整,即動態(tài)優(yōu)化?;I資戰(zhàn)略動態(tài)優(yōu)化,是從分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境出發(fā)的,然后評價原有戰(zhàn)略在現(xiàn)有和變化著的環(huán)境中對企業(yè)價值的影響,進而確定原有戰(zhàn)略偏離財務(wù)目標的程度,并進行調(diào)整。在調(diào)整的過程中,重點關(guān)注資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,包括長短期資本結(jié)構(gòu),最后還要對優(yōu)化結(jié)果進行評估,以衡量優(yōu)化的效果。企業(yè)對其籌資戰(zhàn)略進行動態(tài)優(yōu)化,可以提升企業(yè)資金靈活性,增強企業(yè)的競爭力,為企業(yè)更好地適應(yīng)環(huán)境和市場,實現(xiàn)更長久的發(fā)展創(chuàng)造條件。
關(guān)鍵詞:第三方物流;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;核心競爭力
一、引言
“第三方物流”(TPL)是歐美國家率先提出并盛行的,美國物流管理協(xié)會2002年10月1日在《物流術(shù)語詞條升級版》中對第三方物流有如下定義:第三方物流是指將企業(yè)的全部或者部分物流運作業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司管理經(jīng)營。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,為謀取更好的發(fā)展而制定的企業(yè)戰(zhàn)略是很必要的。物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略的選擇,物流戰(zhàn)略就是物流企業(yè)為了更好地進行物流活動而使用的更加具體,操作性更強的行動方針。
二、第三方物流企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
在當(dāng)今社會環(huán)境下,企業(yè)制定戰(zhàn)略計劃前應(yīng)分析當(dāng)前的內(nèi)在和外在的環(huán)境,立足現(xiàn)狀并考慮未來發(fā)展,進一步提升企業(yè)自身的核心競爭力。
1.經(jīng)營環(huán)境分析:經(jīng)營環(huán)境分析有助于提高第三方物流企業(yè)決策的正確性,及時性和穩(wěn)定性。
2.企業(yè)經(jīng)營的宏觀環(huán)境分析:它指的是企業(yè)在一定的時間內(nèi)經(jīng)歷的各種環(huán)境,主要包括政治,經(jīng)濟,文化,技術(shù)等方面。
(1)政治環(huán)境:它對企業(yè)的影響有直接性,難以預(yù)測性和不可逆轉(zhuǎn)型等特點,通常所講的政治環(huán)江包括國家政治體制,政治的穩(wěn)定性,國際環(huán)境變化等內(nèi)容。
(2)經(jīng)濟環(huán)境:包括國民收入、國民生產(chǎn)總值和市場規(guī)模等。經(jīng)濟政策和產(chǎn)業(yè)政策對企業(yè)經(jīng)營帶來巨大的影響。當(dāng)國家產(chǎn)業(yè)政策支持某些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時,這些相關(guān)的物流企業(yè)就會得以很好的發(fā)展,否則的話,物流企業(yè)的發(fā)展會受到很大的制約。
(3)技術(shù)環(huán)境:它指的是企業(yè)所在地區(qū)的物質(zhì)設(shè)施和科技發(fā)展水平的情況??茖W(xué)技術(shù)為企業(yè)提供了強有力的支持,能夠為客戶提供全面、準確、高效的服務(wù)。但是企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的需求來選取對自己實施商業(yè)活動實用性最強的技術(shù),不要人云亦云。
三、第三方物流的優(yōu)缺點
世界上的任何事物都有兩面性,同樣第三方物流也有自己的優(yōu)缺點。
第三方物流的優(yōu)點有:第三方物流有助于企業(yè)資源的集中;第三方物流有助于降低自身的經(jīng)營風(fēng)險;擴大經(jīng)營范圍。缺點有:它會降低企業(yè)對物流的控制能力;增加客戶關(guān)系的風(fēng)險;第三方物流增加了企業(yè)戰(zhàn)略機密泄漏的風(fēng)險。
四、第三方物流的發(fā)展趨勢
綜合分析國外第三方物流的發(fā)展情況,未來我國第三方物流發(fā)展具有以下趨勢:
1.全球化發(fā)展趨勢:隨著全球化進程的不斷推進,更多跨國企業(yè)將原產(chǎn)料產(chǎn)地和加工場所進行分離以獲取客觀的利潤,同時交通運輸和信息產(chǎn)業(yè)的飛快發(fā)展為全球化的發(fā)展提供了很好的條件。
2.綜合化和專業(yè)化趨勢:面對激烈的市場競爭,第三方物流企業(yè)特別是大型物流企業(yè)為了向客戶提供更為多樣化的物流服務(wù)加強建設(shè)客戶物流服務(wù)體系和實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體運作效率和效益,為客戶提供一體化綜合物流服務(wù)。
3.綠色物流趨勢:隨著國家對可持續(xù)戰(zhàn)略的推進,綠色物流的發(fā)展會越來越得到重視。
五、第三方物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇
物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本目標:維護企業(yè)長期物流供應(yīng)的穩(wěn)定性,有助于降低物流成本,提高物流效率;突出產(chǎn)品的個性,謀求良好的競爭優(yōu)勢;以企業(yè)整體戰(zhàn)略為目標,追求與生產(chǎn)銷售系統(tǒng)良好的協(xié)調(diào)性。
第三方物流常用的戰(zhàn)略有:
(1)兼并:兼并已經(jīng)成為企業(yè)獲取更大的市場份額以及提高更加豐富的物流服務(wù)的一種重要手段。聯(lián)合起來后的公司功能更加全面,競爭力也會有一定的提升,使得自己在于其他企業(yè)競爭時更加有競爭力。
(2)合資:合資是兼并另外的一個選擇兩個公司可以在同一法律條件下共享經(jīng)驗,同時相對于母公司又有一定的自由度。
(3)合作:不同企業(yè)間的合作經(jīng)營,可以保持各企業(yè)的核心競爭力。常見的模式有:縱向合作經(jīng)營,其最典型的模式是從事運輸物流業(yè)務(wù)的物流企業(yè)和專門從事倉儲業(yè)務(wù)的物流企業(yè)之間的合作;橫向合作經(jīng)營,它的基礎(chǔ)是資源共享,包括市場的共享,技術(shù)的共享和業(yè)務(wù)能力的共享;網(wǎng)絡(luò)合作化經(jīng)營,該形式將縱向和橫向模式聯(lián)合起來,是最常見的模式。
(4)戰(zhàn)略聯(lián)盟:該戰(zhàn)略可以提供一定市場進入的自由或者作業(yè)整合而不需要資金的投入和法律的許可。
(5)信息技術(shù)伙伴:物流信息網(wǎng)絡(luò)的建立在物流企業(yè)中占據(jù)重要的地位,而信息在網(wǎng)絡(luò)的建立中起著決定性的作用。信息資源的重要性越來越突出,我國的電子信息產(chǎn)業(yè)起步比較晚,通過尋求信息合作伙伴,可以彌補我國在這一方面的缺陷。
六、總結(jié)
第三方物流企業(yè)應(yīng)考慮自身發(fā)展狀況、周圍的環(huán)境和行業(yè)發(fā)展情況等因素來制定相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進一步提升自己的核心競爭力。我們可以得出以下觀點:物流企業(yè)的發(fā)展離不開當(dāng)前快速發(fā)展的信息技術(shù);我國應(yīng)該加強物流高素質(zhì)人才的培養(yǎng);企業(yè)要培養(yǎng)自己的核心競爭力;最后,物流企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時應(yīng)綜合考慮多種因素。
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摘要:蘇寧電器作為我國最大的商業(yè)連鎖企業(yè),它的發(fā)展經(jīng)驗值得各個家電連鎖企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。本文以蘇寧電器連鎖集團股份有限公司為例,分析其內(nèi)外環(huán)境和競爭戰(zhàn)略,并針對其競爭戰(zhàn)略中存在的問題,提出新的戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞:蘇寧電器;內(nèi)外環(huán)境;競爭戰(zhàn)略
一、 公司簡介
蘇寧電器連鎖集團股份有限公司(以下簡稱蘇寧電器)是中國3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,是國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。
截至目前,蘇寧電器擁有1000多家連鎖店、80多個物流配送中心、3000家售后網(wǎng)點,是中國最大的商業(yè)連鎖企業(yè),名列中國上規(guī)模民企前三,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。①
二、 環(huán)境分析
(一)蘇寧電器連鎖集團股份有限公司外部環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境(PEST)分析
(1)政治法律環(huán)境:國家商務(wù)部出臺《供應(yīng)商和零售商交易管理辦法》,《反壟斷法》立法工作即將結(jié)束。
(2)經(jīng)濟環(huán)境:近年來,我國國民經(jīng)濟總體保持穩(wěn)健增長的態(tài)勢,人們的收入水平提高,購買力增強,為蘇寧電器的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
(3)技術(shù)環(huán)境:近幾十年來科學(xué)技術(shù)獲得了飛速發(fā)展。信息技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)等許多領(lǐng)域都取得了重大成就。
(4)社會文化環(huán)境:隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國的社會組織結(jié)構(gòu)也在不斷變動,人們的生活方式及工作方式都發(fā)生了較大變化。
(5)自然環(huán)境:近幾年,我國的生態(tài)環(huán)境狀況有所改善,而我國的各種能源、資源豐富,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。
2、行業(yè)環(huán)境分析
(1)現(xiàn)有廠商之間的競爭:目前國內(nèi)經(jīng)營家電的企業(yè)有10萬多家,競爭主要在價格、服務(wù)和規(guī)模等方面開展。
(2)潛在進入者的威脅:我國家電行業(yè)的企業(yè)眾多,進入行業(yè)的要求較高,因此潛在進入者對于家電行業(yè),對于蘇寧電器的威脅不是很大。
(3)替代品生產(chǎn)商的競爭威脅:對家電產(chǎn)品,其替代品所產(chǎn)生的威脅較小,因為替代品的產(chǎn)生主要是受科技影響。
(4)主要供應(yīng)商:當(dāng)前,從我國實際情況來說,供應(yīng)商的談判權(quán)力和優(yōu)勢比較少,因為我國家電銷售主要是以低價吸引消費者。
(5)購買者可能:我國的購買者受收入水平的影響,對價格較為敏感。家電產(chǎn)品市場供大于求,屬于“買方市場”,購買者擁有的談判權(quán)力和優(yōu)勢較大。
(二)蘇寧電器連鎖集團股份有限公司內(nèi)部環(huán)境分析
1、人力資源分析
人力資源是蘇寧電器的核心競爭力,蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略資本,建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵與發(fā)展規(guī)劃體系。
2、企業(yè)文化分析
企業(yè)文化是蘇寧電器管理和發(fā)展的靈魂。20年來,蘇寧電器在企業(yè)內(nèi)部塑造了執(zhí)著拼搏、踏實嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊粩嗉訌妴T工思想教育,立志打造百年品牌。
3、核心競爭力分析
(1)服務(wù)是蘇寧最重要的核心競爭力。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。
(2)物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作。
(3)信息化是零售業(yè)的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng),建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有效支撐了店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理。
(4)人力資源也是蘇寧的核心競爭力之一。
三、 競爭戰(zhàn)略
1、多元化戰(zhàn)略
(1)集團在實施多元化過程中選擇有潛力和成長性的、發(fā)展前景廣闊的產(chǎn)業(yè),各產(chǎn)業(yè)之間有關(guān)聯(lián)性,相互支持、相互促進,體現(xiàn)出蘇寧各個產(chǎn)業(yè)之間互補的增值效應(yīng)。.(2)以蘇寧電器連鎖股份公司為核心,吸引行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略投資參股,同時參與家電領(lǐng)域的制造、經(jīng)銷商的股權(quán)投資。
2、 一體化戰(zhàn)略(縱向一體化)
(1)后向整合:蘇寧電器與其他電子企業(yè)如熊貓電子集團公司、飛鴿國際等聯(lián)合出資組建新的實業(yè)公司或?qū)I(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品。(2)前向整合:蘇寧電器與電器生產(chǎn)廠家整合,建立良好的供應(yīng)鏈,共享物流和周轉(zhuǎn)平臺。
3、 問題
(1)低價格使得整個產(chǎn)業(yè)鏈的盈利能力下降;
(2)規(guī)模擴大造成一定的管理問題,不利于企業(yè)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展;
(3)企業(yè)發(fā)展緩慢,盡管呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢,但增長率緩慢下降。
四、新競爭戰(zhàn)略
蘇寧SWOT分析:
蘇寧新的競爭戰(zhàn)略:
1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
優(yōu)化價值鏈,通過在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中縮減開支達到成本最小化的結(jié)果,從而在實行低價格的過程中提高本企業(yè)的利潤。
2、水平一體化戰(zhàn)略
利用本企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢和核心競爭力兼并其他企業(yè),獲取規(guī)模經(jīng)濟,增強競爭優(yōu)勢,提高經(jīng)濟效益。
五、 結(jié)語
蘇寧近年發(fā)展較快,但仍然存在一些問題。蘇寧一方面要保持自己的核心競爭力,包括服務(wù)、物流、信息化、人力資源等,提升品牌效益;另一方面,針對自身存在的問題,要積極實施新的競爭戰(zhàn)略。只有堅持鞏固核心能力,不斷完善經(jīng)營管理,適時調(diào)整競爭戰(zhàn)略,蘇寧電器才能在未來實現(xiàn)更好的發(fā)展。(作者單位:山東大學(xué))
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關(guān)鍵詞:汽車;交通運輸企業(yè);市場營銷
1. 研究意義和背景
根據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心對中國經(jīng)濟到2020年時可能發(fā)展情景預(yù)測:人均GDP接近5000美元;經(jīng)濟增長保持7%;對外貿(mào)易保持增長,外貿(mào)占GDP的比重約在30%左右;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,恩格爾系數(shù)下降,要求我國汽車運輸業(yè)有較快的增長,然而我國汽車運輸業(yè)處于一個混亂的狀態(tài)。而市場營銷戰(zhàn)略的優(yōu)劣直接關(guān)系到汽車運輸企業(yè)營銷的成敗。在制訂營銷戰(zhàn)略目標之前,應(yīng)當(dāng)對影響汽車運輸企業(yè)營銷的內(nèi)外環(huán)境進行分析、判斷,認清汽車運輸企業(yè)在市場中的位置,找出汽車運輸企業(yè)的優(yōu)劣勢;在營銷戰(zhàn)略實施過程中,應(yīng)進一步辨認汽車運輸企業(yè)分析、判斷內(nèi)外環(huán)境的正確性,使營銷戰(zhàn)略目標更好地與經(jīng)營目標相協(xié)調(diào),從而最終實現(xiàn)經(jīng)營目標。
2.汽車運輸企業(yè)市場營銷環(huán)境分析
2.1 外部環(huán)境分析
首先,人口環(huán)境,人口是市場的首要要素。運輸市場中消費者的需求量隨著人口和環(huán)境的改變和有所不同,是汽車運輸企業(yè)決策的營銷活動的根本基礎(chǔ)。其次,在自然環(huán)境和道路基礎(chǔ)設(shè)施上,為了確保汽車運輸企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),汽車運輸企業(yè)必須始終注意天氣氣候的變化,并作出相應(yīng)的措施。道路基礎(chǔ)設(shè)施,地貌對汽車運輸行業(yè)在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的作用和地位起著決定性的作用,決定著汽車運輸企業(yè)選擇目標市場和目標市場的大小。再次,市場營銷經(jīng)濟環(huán)境,汽車銷售人員需要對全國居民恩格爾系數(shù)的變化趨勢作詳細的研究和分析,更應(yīng)該對全國各個地方和各社會不同階級的居民消費變化情況作分析研究。然后,政策和法律環(huán)境,目前,政府的有關(guān)政策和方針對汽車銷售的影響包括:1.經(jīng)濟波動對汽車銷售市場的影響漸漸減??;2.政府將繼續(xù)出臺和完善有關(guān)方針、政策,主要運用經(jīng)濟手段,對汽車稍候行業(yè)作宏觀調(diào)控,使汽車市場按照本身的規(guī)則不斷發(fā)展和變化,降低經(jīng)濟浮動帶來的影響。
2.2 內(nèi)部環(huán)境分析
第一,汽車運輸公司的經(jīng)營發(fā)展策略要適應(yīng)公司的資源,這是它們之前最基礎(chǔ)的關(guān)聯(lián),這表明汽車運輸公司在策略運用過程中需要有充分和必備的資源保障。在多種多樣的案例策略目標的分析和對比下,需要對汽車運輸公司在以后的策略時期間的技術(shù)、資金、人力等一些資源進行分析研究。在動態(tài)的競爭環(huán)境下,企業(yè)運輸公司可以通過戰(zhàn)略行為來改變行業(yè)的競爭和市場結(jié)構(gòu)。
第二,汽車運輸公司市場營銷能力能有效的反饋出汽車運輸公司的運營狀況,它與汽車運輸公司的發(fā)展和未來息息相關(guān),它能積極引導(dǎo)消費,使企業(yè)適應(yīng)運輸市場變化,爭取競爭優(yōu)勢,讓企業(yè)達到經(jīng)營目的。
3.汽車運輸企業(yè)的市場營銷策略
3.1營銷策略
企業(yè)運輸公司訂立公司營銷策略需要考慮怎樣才能高效地運用潛藏的能力和資源優(yōu)勢以及現(xiàn)在擁有的實力,同時也滿足了完成企業(yè)公司已定目標和目標市場的需求。應(yīng)該運用各種各樣的方式廣泛搜索市場資源,仔細剖析外部環(huán)境,竭力制定出切合實際發(fā)展的趨勢預(yù)測,這樣便能訂立出準確的市場營銷策略。可以根據(jù)下面兩個方面訂立營銷戰(zhàn)略:①汽車運輸公司的價格戰(zhàn)略,訂立價格戰(zhàn)略的時候,首先應(yīng)該將服務(wù)成本定價策略考慮在內(nèi);其次,應(yīng)該考慮的是汽車運輸企業(yè)形象和汽車運輸企業(yè)文化開發(fā)策略,良好的汽車運輸企業(yè)形象是汽車運輸企業(yè)發(fā)展的精神動力。汽車運輸公司不僅應(yīng)該注意CI設(shè)計,還可以通過開展各種社會公益和慈善贊助活動及在出版發(fā)行刊物上面宣傳文章等,利用公共關(guān)系在社會中樹立汽車運輸公司富有社會責(zé)任感和卓越實力的良好形象。
3.2.1轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略觀念
由于市場經(jīng)濟改革的不斷深入和發(fā)展,自主經(jīng)營不但使汽車運輸企業(yè)發(fā)展空間擴大,也讓汽車運輸企業(yè)能不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化。外部環(huán)境的瞬息萬變,使汽車運輸行業(yè)風(fēng)險和機遇共存。正因為這樣,汽車運輸?shù)钠髽I(yè)單位必須要看清當(dāng)前形勢,長遠考慮,用產(chǎn)權(quán)清晰作為基礎(chǔ)特征的當(dāng)代汽車運輸行業(yè)規(guī)章制度,作出“立足現(xiàn)在、放眼未來”的發(fā)展戰(zhàn)略理念,發(fā)展為自負盈虧和自主運營的市場主要支撐,促使汽車運輸行業(yè)不斷進步和發(fā)展。
3.2.2樹立市場競爭觀
汽車運輸行業(yè)一定要要重視市場的調(diào)查,需要找準市場的位置,加強對企業(yè)的經(jīng)營管理和提升優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù),這樣才能夠在市場中立足發(fā)展。一樣要樹立企業(yè)競爭的概念。加入世界貿(mào)易組織的同時,汽車行業(yè)運輸市場競爭力也日益激烈。汽車行業(yè)的市場經(jīng)濟條件下,汽車運輸想要生存發(fā)展,一定要在質(zhì)量、技術(shù)、人才、服務(wù)等這些方面要去敢于突破和開發(fā),要用高質(zhì)量的,優(yōu)效的、低成本與合理有效的促銷手段來實現(xiàn),要繼續(xù)去開拓占領(lǐng)汽車市場,全面性的提高汽車運輸企業(yè)行業(yè)競爭力。
汽車運輸行業(yè)應(yīng)該要牢固的站穩(wěn)全球市場營銷戰(zhàn)略的思想,及時的去研究和掌控全球運輸行業(yè)需要的發(fā)展,全面利用各項先進技術(shù),優(yōu)先挖掘各方面的優(yōu)勢,在全球運輸行業(yè)里去尋找自身的戰(zhàn)略地位與發(fā)展空間。
3.2.3中國加入世界貿(mào)易組織后的營銷戰(zhàn)略思想
中國現(xiàn)在已經(jīng)是世界貿(mào)易組織的成員,我國經(jīng)濟也發(fā)展為全球經(jīng)濟的一部分,這樣,中國汽車運輸公司不得不面對國際和國內(nèi)兩個汽車運輸市場。中國的汽車運輸公司應(yīng)該盡早在思想以及行動方面,把自己置身在全球經(jīng)濟中不斷發(fā)展,以贏得未來市場的優(yōu)先權(quán)。(作者單位:鄭州華信學(xué)院機電工程學(xué)院)
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