發(fā)布時間：2023-10-02 08:56:47
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的產(chǎn)品平臺管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
（湖北省科技信息研究院 湖北 武漢 430071）
摘 要：結(jié)合基于專汽產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同技術(shù)和資源服務(wù)技術(shù)的研究，開發(fā)支持專汽產(chǎn)業(yè)集群業(yè)務(wù)協(xié)同的中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺，提升集群的整體素質(zhì)和水平。所構(gòu)建的平臺功能涵蓋專汽企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍，為企業(yè)提品創(chuàng)新設(shè)計、協(xié)同供應(yīng)鏈管理、科技資源共享、生產(chǎn)管理、訂單及客戶管理、商務(wù)平臺及成果展示平臺等共性業(yè)務(wù)資源服務(wù)，在集群內(nèi)構(gòu)建新型分工協(xié)作體系，支撐企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞 ：專用汽車；產(chǎn)業(yè)集群；信息化；平臺
中圖分類號：TG402 文獻標識碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．12．014
0 引言
在我國專用汽車行業(yè)產(chǎn)量日益增加并且需求總量巨大的情況下，行業(yè)整體由過去單一的專用汽車產(chǎn)品制造，延長到原材料零部件工業(yè)裝備制造專用汽車制造銷售貿(mào)易物流后市場等多個環(huán)節(jié)，專用汽車產(chǎn)品市場的發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)鏈中各個節(jié)點的共同發(fā)展，需要建立上下游、產(chǎn)學(xué)研信息、知識產(chǎn)權(quán)等共性業(yè)務(wù)資源共享機制。因此，產(chǎn)業(yè)集群急需構(gòu)建一個涵蓋市場需求調(diào)查、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、企業(yè)生產(chǎn)管理以及產(chǎn)品銷售等多方面要素集成的共性業(yè)務(wù)資源交流共享平臺。專用汽車產(chǎn)業(yè)集群的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺的研究與開發(fā)，可以為專用汽車產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)內(nèi)生式發(fā)展提供創(chuàng)新源動力和服務(wù)保障。
1 平臺開發(fā)的總體要求
1．1 基于創(chuàng)新設(shè)計的平臺設(shè)計要求
基于創(chuàng)新設(shè)計的需求，所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺應(yīng)立足于包容更廣泛的中小型企業(yè)，為企業(yè)間、企業(yè)客戶間提供快速、便捷的交流溝通渠道，支持企業(yè)群體的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源服務(wù)，具體體現(xiàn)在：企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)交流、資源的優(yōu)化配置、分工協(xié)作交流；企業(yè)間的技術(shù)交流、業(yè)務(wù)協(xié)作與資源共享服務(wù)；企業(yè)與客戶間的交流與溝通。因此，平臺設(shè)計應(yīng)滿足以下要求：
（1）所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺具備網(wǎng)上技術(shù)資源庫，整合各類資源，實現(xiàn)科技資源共享，技術(shù)資源庫包括：科技期刊、標準專利、科技報告、法律法規(guī)、科技成果、國研數(shù)據(jù)、專汽行業(yè)專利／成果數(shù)據(jù)庫、企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫、專汽產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫等。
（2）所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺應(yīng)具備提供網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和創(chuàng)新設(shè)計服務(wù)的能力，能提供網(wǎng)上的企業(yè)信息化軟件服務(wù)，支持個性化產(chǎn)品的快速設(shè)計：提供網(wǎng)上的技術(shù)、創(chuàng)新設(shè)計技術(shù)支持，基于專家?guī)焯峁┘夹g(shù)創(chuàng)新方面的技術(shù)支持及咨詢服務(wù)；提供網(wǎng)上的企業(yè)信息化軟件服務(wù)，支持企業(yè)間、企業(yè)內(nèi)部技術(shù)交流、分工協(xié)作與創(chuàng)新設(shè)計方案的總結(jié)與論證，工藝設(shè)計的交流與共享；提供網(wǎng)上的企業(yè)與客戶間創(chuàng)新設(shè)計的交流平臺，基于客戶的反饋進行產(chǎn)品的個性化、快速化創(chuàng)新設(shè)計。
（3）所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺能夠?qū)Ｆa(chǎn)品數(shù)據(jù)進行管理，包括網(wǎng)上產(chǎn)品展示平臺，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品個性化的配置、分類、檢索和等。方便企業(yè)與客戶對產(chǎn)品進行基于個性化配置的檢索，進行產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計，降低企業(yè)間同類產(chǎn)品盲目無序競爭的風(fēng)險，方便客戶的選型，根據(jù)客戶的反饋對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改進及創(chuàng)新型研發(fā)。
（4）所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺基于知識與軟件分離的原則，面向?qū)Ｆ圃炱髽I(yè)，提供公共的產(chǎn)品創(chuàng)新知識服務(wù)及創(chuàng)新設(shè)計計算平臺。一方面，構(gòu)建符合多領(lǐng)域統(tǒng)一物理建模標準的開放式產(chǎn)品功能知識模型構(gòu)件庫，采用知識擁有者、使用者、運營者間技術(shù)與商務(wù)合作共贏的服務(wù)模式，形成支撐專汽制造的工業(yè)知識模型門戶；另一方面，提供云環(huán)境下的創(chuàng)新設(shè)計與計算平臺，支持廣大中小企業(yè)通過WEB遠程訪問方式，重用知識模型構(gòu)建自有的產(chǎn)品知識模型并進行分析計算，實現(xiàn)創(chuàng)新設(shè)計。
1．2 基于協(xié)同供應(yīng)鏈管理的平臺設(shè)計要求
基于協(xié)同供應(yīng)鏈管理的實際需求，平臺設(shè)計應(yīng)滿足以下要求：
（1）所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺應(yīng)具備采購管理功能，在市場中擁有快速反應(yīng)能力，成為協(xié)同供應(yīng)鏈管理的有力支撐。平臺可、查詢訂單，在平臺上簽訂合同協(xié)議，并及時調(diào)整生產(chǎn)或庫存，避免因缺料而降低生產(chǎn)效率，能有效加強企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售能力，促進企業(yè)間的交流、合作及集群內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)交易，進一步降低企業(yè)成本，加強產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)間的互利、互贏、共謀發(fā)展。
（2）所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺具備協(xié)同供應(yīng)管理的能力，將訂單需求、合同／協(xié)議的、需求計劃的（預(yù)測和排程需求）、需求計劃與ERP的整合、看板補貨需求的、供應(yīng)商管理庫存（VMI）及其需求的有機的結(jié)合起來，流程簡化、通暢；同時，將采購?fù)ㄖˋSN）、采購提醒、采購跟蹤、包裝管理、單據(jù)管理等流程整合，帶動供應(yīng)商綜合實力的快速提升。
（3）所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺具備供應(yīng)商評價的能力，供應(yīng)商質(zhì)量問題和交付問題的跟蹤、供應(yīng)商績效考評，這樣可以約束供應(yīng)商，督促供應(yīng)商改善運作態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量。
（4）所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺創(chuàng)建集群內(nèi)部的行業(yè)標準，使用統(tǒng)一的物料編碼、條碼。使各企業(yè)產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)都具有相互兼容的特性，提高集群的運作效率，減少因不兼容而引起的損耗。
1．3 基于生產(chǎn)管理的平臺設(shè)計要求
制造業(yè)的核心是生產(chǎn)制造，所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺要能夠在生產(chǎn)中擁有精細化、定量化的管理水平、規(guī)范化的工作體系、綜合利用企業(yè)各類資源的能力，提高企業(yè)對產(chǎn)品加工制造流程的控制，對制造、交貨時間節(jié)點的控制；當產(chǎn)品設(shè)計與工藝設(shè)計完成后，可基于設(shè)計圖紙、工藝路線表及材料清單進行相應(yīng)的生產(chǎn)計劃安排，對已出臺生產(chǎn)計劃的在制項目，可以通過平臺進行精細化控制，確保進度與產(chǎn)品質(zhì)量。
共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺應(yīng)對實際庫存有所體現(xiàn)，當訂單為生產(chǎn)計劃安排的實際驅(qū)動時，庫存管理功能可以快速、準確地實現(xiàn)原材料準備、成品零部件儲備，當訂單完成時，庫存管理應(yīng)已最優(yōu)庫存為依據(jù)，來安排制訂生產(chǎn)計劃。
1．4 商務(wù)、產(chǎn)品展示的平臺設(shè)計要求
所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺包括商務(wù)平臺、產(chǎn)品成果展示平臺，商務(wù)平臺可統(tǒng)一管理企業(yè)對外所發(fā)生的一切商務(wù)行為，包括：原材料采購、成品采購、業(yè)務(wù)外包、承接訂單等。產(chǎn)品成果展示平臺能夠?qū)ΜF(xiàn)有產(chǎn)品進行全方位展示，在使客戶快速對產(chǎn)品進行查詢，有利于市場開拓及企業(yè)宣傳的同時，也使得行業(yè)內(nèi)企業(yè)了解相互的產(chǎn)品，避免內(nèi)部競爭、無序競爭。
此外，平臺設(shè)計還應(yīng)考慮企業(yè)與客戶間的交流，交流信息會涉及并影響企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程，促進企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計、優(yōu)化設(shè)計，在生產(chǎn)管理方面精細化、信息化，做到對生產(chǎn)節(jié)點的有效控制，對各種資源進行有效整合及最優(yōu)化配置與利用。
2 平臺體系結(jié)構(gòu)設(shè)計
2．1 流程設(shè)計
專用汽車是一個高復(fù)雜高集成度的商品，按照日常生產(chǎn)運營的要求，所有的零部件、配件必須按流程及時完成或到貨，才能有效地完成協(xié)同作業(yè)，因此，平臺體系的流程設(shè)計需著重考慮協(xié)同供應(yīng)鏈管理的重要性和迫切性。
所開發(fā)的共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺是基于第三方服務(wù)模式的服務(wù)平臺。該平臺要實現(xiàn)專用汽車生產(chǎn)企業(yè)與其供應(yīng)商、物流商的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同，為專用汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中上、下游企業(yè)提供多用戶一體化的業(yè)務(wù)協(xié)同環(huán)境，從而促進了制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同和業(yè)務(wù)流程的重組，創(chuàng)造了制造產(chǎn)業(yè)鏈新型的協(xié)同模式。
專用汽車共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺是以第三方模式進行運作，平臺以制造企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商及服務(wù)商等協(xié)同工作為主。處于專用汽車產(chǎn)業(yè)鏈核心的專用汽車制造企業(yè)都可以通過專用汽車共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺與專用汽車供應(yīng)鏈其他產(chǎn)業(yè)層次的眾多的供應(yīng)、銷售、服務(wù)商進行協(xié)同合作，而其他產(chǎn)業(yè)層次的供應(yīng)、銷售、服務(wù)商也可以同時與多家專用汽車制造企業(yè)進行協(xié)同合作，他們之間的關(guān)系是多對多的關(guān)系；對某一特定的專用汽車制造企業(yè)而言，可以同時與專用汽車產(chǎn)業(yè)鏈其他層次的供應(yīng)商、銷售商、服務(wù)商產(chǎn)生協(xié)同合作關(guān)系，這是一對多的關(guān)系。
為滿足平臺設(shè)計需求，特對專用汽車產(chǎn)業(yè)集群共性業(yè)務(wù)流程進行了梳理與劃分，專用汽車產(chǎn)業(yè)集群共性業(yè)務(wù)流程（見圖1），該流程滿足了平臺的設(shè)計初衷，具備了對創(chuàng)新設(shè)計、協(xié)同供應(yīng)鏈、日常生產(chǎn)進行管控的能力，涵蓋了共性業(yè)務(wù)所需的幾個主要方面。
2．2 體系結(jié)構(gòu)設(shè)計
整個系統(tǒng)基于B／S模式，客戶端統(tǒng)一采用Web瀏覽器，與客戶平臺無關(guān)，便于使用，可以方便的和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接。采用“組件＋框架”的技術(shù)，可以靈活方便地根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求定制、添加新的應(yīng)用模塊。
平臺主要包括：創(chuàng)新設(shè)計系統(tǒng)、協(xié)同供應(yīng)系統(tǒng)、科技資源共享系統(tǒng)、產(chǎn)品／標準數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間均可自由組合，根據(jù)用戶信息化需要進行個性定制。
3 平臺功能與應(yīng)用介紹
專用汽車共性業(yè)務(wù)資源信息化服務(wù)平臺主要實現(xiàn)創(chuàng)新設(shè)計管理、協(xié)同供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品及供應(yīng)商管理、業(yè)務(wù)管理、訂單管理、結(jié)算管理、特別事項管理、統(tǒng)計分析與報表、信息管理、會員管理、系統(tǒng)管理等功能。
通過產(chǎn)品及供應(yīng)商管理模塊為供應(yīng)商提供自身產(chǎn)品編碼體系與采購商產(chǎn)品編碼關(guān)聯(lián)對照功能；提供供應(yīng)商考核、評價管理工具，預(yù)配置豐富的供應(yīng)商評價指標庫；并根據(jù)訂單執(zhí)行情況自動分析計算供應(yīng)商考核評價的部分關(guān)鍵指標。
采購商通過訂單功能可以根據(jù)業(yè)務(wù)策略和凈物料需求計劃自動批量生成采購訂單發(fā)送給供應(yīng)商，系統(tǒng)實時提醒供應(yīng)商進行確認；并且采供雙方及物流企業(yè)對訂單狀態(tài)、收發(fā)貨信息進行實時跟蹤管理。平臺界面大體設(shè)置如下：
通過系統(tǒng)管理模塊，用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要進行關(guān)鍵任務(wù)實時提醒，如供應(yīng)商收到待確認的新訂單、采購商收到發(fā)貨通知等。
3．1 創(chuàng)新設(shè)計管理功能與應(yīng)用
創(chuàng)新設(shè)計的實施需要從產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計這兩方面入手。產(chǎn)品設(shè)計包括新產(chǎn)品開發(fā)、現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)化與改進等方面，產(chǎn)品設(shè)計是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，高質(zhì)量的產(chǎn)品設(shè)計可以快速響應(yīng)市場需求、滿足客戶需要、便于生產(chǎn)與管理、高效率、低成本等幾個方面來為企業(yè)贏得可觀的經(jīng)濟效益。
企業(yè)有著強烈的技術(shù)創(chuàng)新需求，然而受限于自身的經(jīng)濟實力與歷史積淀，很難憑借自有的知識積累及技術(shù)創(chuàng)新體系來支撐產(chǎn)品創(chuàng)新。依托先進的公共創(chuàng)新服務(wù)體系進行多學(xué)科協(xié)同開發(fā)是中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的發(fā)展方向。故本平臺基于企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計的需求，對具體的產(chǎn)品設(shè)計提供了企業(yè)內(nèi)部各部門技術(shù)交流、集思廣益的溝通交流渠道，企業(yè)間技術(shù)交流與技術(shù)轉(zhuǎn)讓等合作方式的渠道，專家?guī)焯峁┑募夹g(shù)支持以及構(gòu)建的技術(shù)資源庫支持（見圖2）。
3．2 協(xié)同供應(yīng)鏈管理功能與應(yīng)用
產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計會影響到具體的生產(chǎn)計劃的安排，生產(chǎn)計劃會根據(jù)實際的產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計，考慮自身企業(yè)的實際能力，所處產(chǎn)業(yè)集群的實際情況與特點等方面綜合考慮，對生產(chǎn)進行合理的計劃與安排，這就需要對協(xié)同供應(yīng)鏈進行有效的控制與管理。
平臺所提供的協(xié)同供應(yīng)鏈管理功能會在生產(chǎn)計劃出臺后，快速篩選出生產(chǎn)計劃安排中所需采購的或需外包的部分，其中成品采購可以聯(lián)系供應(yīng)商，快速下單；半成品采購、部分或整體外包業(yè)務(wù)可以通過訂單的方式來聯(lián)系供應(yīng)商或承擔(dān)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)來完成生產(chǎn)任務(wù)；上述業(yè)務(wù)均通過平臺來實施；平臺能為成品及半成品的采購和生產(chǎn)任務(wù)外包工作提供訂單查詢、下單、貨物物流追蹤、供應(yīng)商管理等方面的功能。將發(fā)貨通知、發(fā)貨跟蹤、包裝管理、單據(jù)管理等流程整合，提高管理水平。對供應(yīng)商質(zhì)量問題和交付問題的跟蹤、供應(yīng)商績效考評，這樣可以約束供應(yīng)商，督促供應(yīng)商改善運作態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量，版塊設(shè)計（見圖3）。
3．3 生產(chǎn)管理功能與應(yīng)用
生產(chǎn)管理功能與應(yīng)用有：①基于生產(chǎn)計劃合理安排生產(chǎn)作業(yè)，精細化管理，全程跟蹤；②平衡產(chǎn)能，穿插作業(yè)的同時，合理分流生產(chǎn)任務(wù)—外包與承接訂單；③控制節(jié)點與進度要求，有效控制整個生產(chǎn)流程；④基于庫存管理的原材料采購、成品零部件儲備、半成品加工全程監(jiān)控以及基于最優(yōu)庫存的生產(chǎn)計劃安排。生產(chǎn)管理功能版塊設(shè)計。
3．4 內(nèi)部商務(wù)平臺、產(chǎn)品成果展示平臺
內(nèi)部商務(wù)平臺、產(chǎn)品成果展示平臺的構(gòu)建，將滿足企業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部其他企業(yè)間業(yè)務(wù)共享與交流的需求。通過平臺，企業(yè)可獲得其他企業(yè)的技術(shù)資源轉(zhuǎn)讓、共享與支持，獲得其他企業(yè)的訂單，轉(zhuǎn)包或承擔(dān)部分產(chǎn)品的外包任務(wù)以滿足平衡產(chǎn)能的需要。通過成果平臺展示，可加強企業(yè)間互補性合作，避免產(chǎn)業(yè)集群的無序惡性競爭，更能滿足潛在客戶快速了解企業(yè)及產(chǎn)品的需求，為企業(yè)拓展市場發(fā)揮重要作用。
企業(yè)間可以通過內(nèi)部商務(wù)平臺、產(chǎn)品成果展示平臺，可以查詢或技術(shù)轉(zhuǎn)讓、訂單、產(chǎn)品參數(shù)或型號，也可以將由于自身產(chǎn)能所限而無法承擔(dān)的生產(chǎn)任務(wù)以訂單的形式聯(lián)系外包商、供應(yīng)商，內(nèi)部商務(wù)平臺設(shè)計。
3．5 訂單管理、客戶管理功能與應(yīng)用
訂單管理、客戶管理功能是內(nèi)部商務(wù)平臺、產(chǎn)品成果展示平臺的有機組成部分及衍生，此功能的具備將加強企業(yè)與客戶在涉及業(yè)務(wù)方面的溝通與交流，通過訂單管理功能可以詳細了解項目目前所處的階段，在掌控、調(diào)節(jié)進度的同時，管理好各供應(yīng)商的供貨速度與質(zhì)量，把握好交貨節(jié)點的要求。訂單管理、客戶管理為企業(yè)與客戶的交流增添了一種渠道，有助于更好地進行市場開拓與維護。
4 結(jié)語
總之，在平臺上搭建“松散型”以及“緊密型”兩種企業(yè)間的協(xié)同工作平臺；“松散型”的應(yīng)用只處理企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)，企業(yè)的數(shù)據(jù)不給其他的企業(yè)用，而“緊密型”應(yīng)用則是在平臺上給多個企業(yè)提供了一個建立增強的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的場所，使得有共同利益的企業(yè)之間建立起虛擬企業(yè)聯(lián)盟，企業(yè)間的數(shù)據(jù)可以根據(jù)達成的協(xié)議在平臺上實現(xiàn)互聯(lián)。應(yīng)用系統(tǒng)之間的柔性結(jié)合使得異構(gòu)的系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)可以按照既定的規(guī)則不經(jīng)人為干涉的平滑的傳遞，真正實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)以及企業(yè)之間的協(xié)同運營。并可以建立平臺運營商、技術(shù)服務(wù)商及應(yīng)用提供商之間的有效合作機制，形成成熟的平臺商業(yè)運作模式。
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7 黃燕芬，陳雪娟．基于二維條碼技術(shù)的高校電教設(shè)備管理系統(tǒng)［J］．安陽師范學(xué)院學(xué)報．2011（2）
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行業(yè)信息化
最具影響力企業(yè)獎
成都國科海博計算機系統(tǒng)有限公司是一家面向軍工、電力、林業(yè)和水利等領(lǐng)域，向其提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)解決方案的服務(wù)提供商，是專注于行業(yè)應(yīng)用軟件及相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。
成都國科海博計算機系統(tǒng)有限公司是一家面向軍工、電力、林業(yè)和水利等領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)并為其提供解決方案的服務(wù)提供商，是專注于行業(yè)應(yīng)用軟件及相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。公司是由成都國科海博資產(chǎn)有限公司和成都鼎鑫浩潤投資有限公司共同投資建立，注冊資金5000萬元。主要業(yè)務(wù)基于四大核心行業(yè)：軍工、電力、林業(yè)、水利。五大核心技術(shù)能力：中間件、云計算、敏捷管理、數(shù)據(jù)整合、應(yīng)急指揮和企業(yè)內(nèi)控。
主要解決方案和產(chǎn)品包括科研院所敏捷管理平臺、協(xié)同設(shè)計平臺、森林防火智能監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)、珍稀動物智能識別跟蹤保護系統(tǒng)、山洪預(yù)警應(yīng)急指揮平臺、水庫動態(tài)監(jiān)管預(yù)警系統(tǒng)、水電集控平臺等在業(yè)界有較高的影響力。
公司辦公場地2000余平方米，位于成都市高新區(qū)，研發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施完善。公司已獲得計算機信息系統(tǒng)集成三級、3A資質(zhì)、CMMI-3級、安防一級、測繪丙級、建筑智能化二級、ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系、職業(yè)健康安全管理體系、安全生產(chǎn)許可證等重要資質(zhì)，多項產(chǎn)品被列入成都市名優(yōu)產(chǎn)品名錄。
公司已有著作權(quán)及軟件產(chǎn)品登記50余項，正在申請包括10項專利在內(nèi)的30余項知識產(chǎn)權(quán)。此外，公司與北京大學(xué)、電子科技大學(xué)、四川大學(xué)、重慶大學(xué)、IBM等知名高校和公司有長期良好的合作關(guān)系。
公司的主要產(chǎn)品有：
1. 林業(yè)“麟平臺”。林業(yè)“麟平臺”是目前國內(nèi)領(lǐng)先的一體化林業(yè)解決方案，基于自主研發(fā)的前端煙火和珍稀動物識別追蹤技術(shù)和攝像機、云臺、野外設(shè)備控制箱等產(chǎn)品，覆蓋森林防火、病蟲害防治、珍稀動植物監(jiān)管、科研管理、許可證管理、林權(quán)管理等12大林業(yè)信息化核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞：中藥材；電子商務(wù)；二維碼；平臺設(shè)計
中圖分類號：R282 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-02
引言
在中國近幾年的經(jīng)濟發(fā)展中，電子商務(wù)起到了舉足輕重的作用。從早期的B2B到B2C在到目前的悄然興起的O2O模式，傳統(tǒng)的線下銷售模式正在轉(zhuǎn)變成用戶享受線上的優(yōu)惠和線下的真實體驗服務(wù)。藥材盈電子商務(wù)綜合平臺創(chuàng)新設(shè)計了一個基于Web技術(shù)，運用二維碼作為紐帶，涵蓋上游供應(yīng)、銷售、物流配送、線上線下等綜合服務(wù)的中藥材綜合電子商務(wù)平臺。
一、藥材盈電子商務(wù)平臺結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)采用了三級體系結(jié)構(gòu)的分布式計算模式，把中藥材電子商務(wù)綜合系統(tǒng)放在專用的服務(wù)器上，獨立于客戶端，客戶端的管理人員或會員，只需通過HTTP協(xié)議，客戶端通過Web服務(wù)器直接向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)出服務(wù)請求，應(yīng)用服務(wù)器立即訪問后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，獲取數(shù)據(jù)經(jīng)處理后轉(zhuǎn)發(fā)客戶機，數(shù)據(jù)集中存放在性能較高的數(shù)據(jù)服務(wù)器中，中間建立一個Web服務(wù)器作為數(shù)據(jù)服務(wù)器與客戶機端瀏覽器交互的連接通道，實現(xiàn)瀏覽器在線操作。通過對所需的數(shù)據(jù)進行分析，服務(wù)器端設(shè)有四個采用分布式數(shù)據(jù)庫集群管理系統(tǒng)。同時，在技術(shù)上采用終端反向收集的方法，構(gòu)建云數(shù)據(jù)中心及中藥材電子商務(wù)大數(shù)據(jù)調(diào)用共享系統(tǒng)。
1.會員中心數(shù)據(jù)庫
存儲綜合平臺廠家、經(jīng)銷商、買家、物流公司等不同角色會員的身份證號、真實姓名、性別、出生年月、專長、工作單位、電話、郵箱、廠家品牌故事、會員簡介、銀行卡號等基本信息。
2.藥材中心數(shù)據(jù)庫
存儲綜合平臺所有藥材產(chǎn)品的類目名稱、類目編號，產(chǎn)品編號、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品使用范圍、產(chǎn)品過期日期、產(chǎn)品存儲方式、產(chǎn)品介紹等藥材基本信息。
3.交易中心數(shù)據(jù)庫
存儲綜合平臺所有交易信息，包括：訂單編號、收貨地址、支付方式、訂單商品信息、賣家留言、支付金額等；所有物流配送信息，包括：物流編號、送貨方式、配送單位、預(yù)計天數(shù)等；會員購物車信息，包括：會員編號、商品編號、購買數(shù)量、產(chǎn)品小計、優(yōu)惠減免、購物車總計等；會員信用體系，包括：會員積分、經(jīng)銷商交易經(jīng)驗值、商品評論積分、售后服務(wù)積分、物流滿意度積分等。
4.結(jié)算中心數(shù)據(jù)庫
存儲綜合平臺從廠家、經(jīng)銷商到會員的資金管理信息，包括：賬務(wù)信息、結(jié)算方式、結(jié)算日期、提現(xiàn)記錄、月結(jié)報表、季度報表、年結(jié)轉(zhuǎn)報表、退貨換記錄與結(jié)算、利潤數(shù)據(jù)、入金分析數(shù)據(jù)、出金分析數(shù)據(jù)、資金負債平衡等信息。
二、系統(tǒng)主要功能
綜合平臺系統(tǒng)的功能是，從廠家入住到廠家網(wǎng)站上線，從廠家產(chǎn)品登錄到經(jīng)銷商產(chǎn)品及開店，從買家會員購買產(chǎn)品到交易完成，從物流配送到資金結(jié)算，貫穿整個中藥材交易溯源。主要功能模塊介紹如下：
1.上游平臺管理模塊
（1）廠家入住管理，廠家與平臺審核人員，在線申請與審核，短信回復(fù)審核結(jié)果以及提供合同模板、遵守條款、在線簽訂合同。
（2）廠家資料管理，平臺管理人員有權(quán)修改廠家資料信息，廠家人員也可以在線維護廠家信息。
（3）廠家網(wǎng)站管理，平臺管理人員可協(xié)助廠家進行網(wǎng)頁技術(shù)及資料編輯方面的維護與升級，廠家人員也可以自己通過提供的在線模板以及工具，在線維護廠家網(wǎng)站。
（4）廠家產(chǎn)品管理，平臺管理人員可協(xié)助廠家進行產(chǎn)品拍照、內(nèi)容編輯、圖片與視頻資料上傳、產(chǎn)品價格定制等，廠家人員也可以通過平臺專業(yè)人員培訓(xùn)后，自行在線進行產(chǎn)品維護。
（5）經(jīng)銷商注冊管理，經(jīng)銷商、廠家、平臺，在線申請與審核，短信回復(fù)審核結(jié)果，三方在線通過合同模板簽訂廠家授權(quán)協(xié)議。
（6）產(chǎn)品管理，經(jīng)銷商可通過產(chǎn)品展示超市，對簽訂的廠家的產(chǎn)品進行選擇性，并線上簽訂廠家產(chǎn)品電子協(xié)議，包括產(chǎn)品的價格，返點利潤等。
2.交易平臺管理模塊
（1）經(jīng)銷商店鋪管理模塊，可以通過平臺專業(yè)人員協(xié)助或者委托管理，也可以自行通過模板的方式，對店鋪進行裝修、資料維護工作。后臺管理人員有權(quán)對因違規(guī)的店鋪進行店鋪關(guān)閉操作。
（2）經(jīng)銷商產(chǎn)品管理模塊，經(jīng)銷商可以在線自行對所的產(chǎn)品進行上架、下架、產(chǎn)品內(nèi)容編輯、促銷活動以及產(chǎn)品價格修改的操作。
（3）訂單管理模塊，經(jīng)銷商和買家會員可以通過訂單管理功能，完成下訂單、訂單確認、訂單合并、訂單查詢、訂單修改、訂單刪除、訂單小計及總計的相關(guān)操作。
（4）購物車管理模塊，買家會員可在線完成產(chǎn)品購物車添加，產(chǎn)品數(shù)量修改，購物車中產(chǎn)品的刪除、購物車中產(chǎn)品的小計等功能。
（5）產(chǎn)品搜索模塊，所有會員在線通過關(guān)鍵詞、價格、平臺產(chǎn)品推薦、促銷活動、直通車、店鋪名稱等多種方式實現(xiàn)對產(chǎn)品的精確定位或分頁列表查找。
（6）支付管理模塊，在線提供多種網(wǎng)銀接口，會員可通過支付方式的選擇，輕松方便的在線完成訂單支付操作。
（7）信用評價模塊，完成交易的買家會員，可對所購買的產(chǎn)品、店鋪、經(jīng)銷商進行質(zhì)量、物流配送、售后等多方面的評論及積分評價操作。
3.二維碼運用模塊
從廠家入住到經(jīng)銷商產(chǎn)品，再到產(chǎn)品銷售給買家會員，用二維碼的方式可以有效的杜絕整個體系環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，從而讓讓廠家供的放心，讓經(jīng)銷商賣的放心，讓買家用的放心。廠家成功入住后，系統(tǒng)會對每一個廠家及產(chǎn)品進行二維碼編號，確定產(chǎn)品源頭的唯一性，經(jīng)銷商在選擇產(chǎn)品，成功后，系統(tǒng)會將經(jīng)銷商的信息加入到二維碼中，在交易過程中，物流配送的單號以及買家的會員編號也會以同樣的方式加入到二維碼中，最終會員收到貨物后或者在今后的產(chǎn)品推廣中，都可以針對不同的環(huán)節(jié)通過掃描二維碼獲得產(chǎn)品從廠家、產(chǎn)品、經(jīng)銷商、交易以及會員買家的所有信息，在糾紛處理以及中藥材規(guī)范上，嘗試性的制定一種標準，讓整個體系都圍繞二維碼為核心鏈展開電子商務(wù)工作。
4.結(jié)算平臺管理模塊
（1）賬務(wù)管理，廠家、經(jīng)銷商、買家會員可以在線通過賬務(wù)管理，完成對交易訂單利潤的查詢、利潤的統(tǒng)計、數(shù)據(jù)圖表、負債平衡分析、余額查看等操作。
（2）提現(xiàn)操作，廠家、經(jīng)銷商、買家會員可以在線通過提現(xiàn)的方式對非凍結(jié)可用資金進行提現(xiàn)到指定銀行卡的操作。
（3）.結(jié)算操作，平臺按月、季度、年為單位，對廠家、經(jīng)銷商所凍結(jié)的資金進行交易結(jié)算操作，以及支付一定的優(yōu)惠利息。
（4）財務(wù)報表，平臺按月為單位，為廠家、經(jīng)銷商、買家會員通過在線平臺及手機彩信的方式發(fā)送月賬單結(jié)算報表。
（5）資金管理，后臺財務(wù)人員有權(quán)對整個綜合平臺的流動及凍結(jié)資金按照交易狀態(tài)及結(jié)算單位進行結(jié)轉(zhuǎn)處理操作。
5.系統(tǒng)存儲技術(shù)
該系統(tǒng)采用三層體系結(jié)構(gòu)，為了提高訪問數(shù)據(jù)庫的速度，減少網(wǎng)絡(luò)訪問量數(shù)。系統(tǒng)不直接用SQL語句訪問數(shù)據(jù)庫，而是采用數(shù)據(jù)訪問中間件及調(diào)用存儲過程來訪問數(shù)據(jù)庫。存儲過程可以接受參數(shù)、輸出參數(shù)、返回單個或多個結(jié)果集返回值，以下是實現(xiàn)藥材中心分布式部署后，服務(wù)器定時訪問臨時數(shù)據(jù)庫緩存完成數(shù)據(jù)批量更新的存儲過程。
結(jié)語
該系統(tǒng)使用.Net MVC4.0、SQL Server等開發(fā)工具，采用面向?qū)ο笈c面向接口編程，程序設(shè)計方法開發(fā)的功能較完善、性能穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)化中藥材電子商務(wù)綜合系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以克服原有的中藥材行業(yè)局限性及產(chǎn)品質(zhì)量的確定，提高中藥材產(chǎn)品標準的規(guī)范性和公正性，利用Internet實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)上交易，提高中藥材質(zhì)量及在線資金交易安全管理水平。具有技術(shù)先進、使用方便、管理優(yōu)化以及成熟的交互性電子商務(wù)特點。不僅提高了流通效率，節(jié)省了管理實踐與成本費用，同時也是管理模式的從傳統(tǒng)模式向線上模式轉(zhuǎn)變的一次革新，這是傳統(tǒng)線下模式無法實現(xiàn)的，增強了藥材類目、規(guī)格、編碼及管理工作的標準化與科學(xué)化，以及評審結(jié)論的客觀性，同時給中藥材交易帶來極大的便利。本綜合平臺系統(tǒng)已正式投入使用（http：//），通過了專家的驗收及藥材行業(yè)廠家及商戶的積極響應(yīng)，實際運行表明該系統(tǒng)是可行的。
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平臺運營總監(jiān)需要有很強的市場意識，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團隊精神，責(zé)任心強，能承受壓力和接受挑戰(zhàn);以下是小編精心收集整理的平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)11.負責(zé)自有電商平臺的日常運營管理工作，做好內(nèi)部單位福利服務(wù)外，對外積極拓客創(chuàng)收，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標。
2.結(jié)合集團發(fā)展戰(zhàn)略，制定平臺全年運營方案并推進執(zhí)行，分解到月度、季度、全面目標任務(wù)的完成。
3.負責(zé)平臺總體運營，激活和管理現(xiàn)有會員，做好社群營銷，提高平臺瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，不斷優(yōu)化產(chǎn)品SKU和詳情頁。
協(xié)助技術(shù)供應(yīng)商做好平臺技術(shù)維護和優(yōu)化。
4.在集團指導(dǎo)下，開拓和管理供應(yīng)商和合作商渠道，豐富平臺上架商品的數(shù)量和品種等。
5.定期對產(chǎn)品、銷售、營銷、競爭對手數(shù)據(jù)進行分析，制定相應(yīng)的方針策略。
6.團隊的日常管理，持續(xù)提升團隊成員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)能力。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)21、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，制定互聯(lián)網(wǎng)營銷總體定位，策劃年度營銷工作目標和營銷方案;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，負責(zé)公司產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)市場開拓業(yè)務(wù)，進行相關(guān)的宣傳和推廣;
3、負責(zé)公司自有電子商務(wù)平臺的管理和運營;
4、負責(zé)建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運作體制;
5、規(guī)劃和管理互聯(lián)網(wǎng)市場活動的預(yù)算，合理有效、___限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場活動;
6、廣泛鏈接各類互聯(lián)網(wǎng)商城、平臺，維護大客戶關(guān)系
7、做好內(nèi)部管理，合理設(shè)置部門組織機構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)及培訓(xùn)等工作。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，全面負責(zé)公司平臺業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃，組織制定公司平臺的中長期運營發(fā)展方向與目標規(guī)劃;
2、負責(zé)建立平臺運營機制，策劃各類型平臺運營活動;
3、負責(zé)平臺合作機構(gòu)的挖掘，商業(yè)洽談，管理及相關(guān)合作模式的探索制定;
4、指導(dǎo)收集平臺產(chǎn)品的市場信息的收集，調(diào)查和分析，為公司自營平臺甄選優(yōu)質(zhì)商品;
5、完成每月的平臺銷售指標;
6、完成平臺的日常運營工作;
7、負責(zé)產(chǎn)品上新，推廣，頁面維護，數(shù)據(jù)分析，完成每月銷售目標;
8、對接平臺獲取活動推廣資源，針對不同活動資源，選擇活動商品，指定對應(yīng)的推廣計劃，并執(zhí)行完成;
9、分析每日運營情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決方法;
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)41、全面建設(shè)和管理公司電商團隊,負責(zé)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端的運營和維護;
2、負責(zé)公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營工作，完成公司戰(zhàn)略目標;
3、負責(zé)整體電商平臺營運體系建設(shè)和標準化運營管理體系的完善，對接渠道，爭取資源;
4、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算，合理有效、___限度的使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;
5、結(jié)合市場和行業(yè)數(shù)據(jù)分析競爭對手的產(chǎn)品、促銷、營銷、推廣等策略組合，制定應(yīng)對措施;
6、負責(zé)不同渠道和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，價格、營銷、庫存戰(zhàn)略管理，及人才隊伍建設(shè)，提升團隊運營能力;
7、深入業(yè)務(wù)團隊，整合內(nèi)外部資源，參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點的策略支持，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)51、平臺運營：根據(jù)平臺的發(fā)展目標，制定用戶及平臺運營規(guī)則與整合營銷落地實施方案;
2、用戶運營：分析用戶體驗問題，收集用戶反饋，挖掘用戶潛在需求，提出解決方案;
3、活動運營：商城各應(yīng)用端的各類線上活動的策劃與組織實施;
4、數(shù)據(jù)分析：針對平臺運營目標進行深度數(shù)據(jù)分析，持續(xù)監(jiān)控過程指標表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案，持續(xù)優(yōu)化平臺。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)61、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達成公司業(yè)務(wù)目標。
3、通過多種用戶運營手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協(xié)同進行項目實施。
建立并不斷擴大用戶社區(qū)。助力公司實現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運營團隊，負責(zé)運營團隊的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)71、負責(zé)政務(wù)平臺整體運營，制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營運效益，確保運營目標的實現(xiàn)，對KPI指標負責(zé);
3、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，帶領(lǐng)團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網(wǎng)站平臺價值和粘性，提高服務(wù)會員、企業(yè)活躍度，提高申請、交易量，促進平臺各項銷售業(yè)績提升;
6、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實現(xiàn)公司既定目標;
[關(guān)鍵詞] 航天；科研；創(chuàng)新
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 053
[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）18- 0082- 02
1 科研生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展階段
縱觀世界上具有先進競爭性企業(yè)，企業(yè)發(fā)展到產(chǎn)業(yè)化規(guī)模，都要經(jīng)歷3個典型的發(fā)展階段。
（1）第一階段，是以項目管理為核心的階段。通過一個項目一個團隊，單一的項目管理模式，完成產(chǎn)品的研發(fā)與交付。這個階段的重點是解決企業(yè)的生存問題。
（2）第二階段，是初步形成產(chǎn)品與技術(shù)平臺的階段。這個階段，承擔(dān)的項目數(shù)量有所增加，為了在一定程度上優(yōu)化流程，提高效率，企業(yè)將可能共享的產(chǎn)品與技術(shù)，進行標準化開發(fā)，構(gòu)建標準化貨架式的產(chǎn)品與技術(shù)平臺，進行少量的定制工作，實現(xiàn)快速、低成本的交付。這個階段通過企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品和技術(shù)的整合，實現(xiàn)共享，解決不斷激化的資源沖突問題，推動企業(yè)規(guī)模擴展。
（3）第三階段，以平臺為核心的階段。這個階段，平臺建設(shè)模式日趨成熟，產(chǎn)品交付的主要難點可在平臺建設(shè)中得以解決，企業(yè)可以將更多的精力用于持續(xù)開發(fā)領(lǐng)先于競爭對手的核心技術(shù)上，通過深入分析市場需求，聚焦核心資源，快速升級平臺產(chǎn)品和技術(shù)，最終實現(xiàn)企業(yè)效益跨越式發(fā)展。
2 科研生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型面臨問題
當前，航天大力推進產(chǎn)品工程建設(shè)，為建設(shè)規(guī)范全面的產(chǎn)品和技術(shù)平臺起到了積極的作用。如通過建立宇航產(chǎn)品型譜、開展成熟度定級、生產(chǎn)線建設(shè)以及技術(shù)體系梳理等手段，實現(xiàn)了優(yōu)化生產(chǎn)流程以及技術(shù)、產(chǎn)品等資源最大化共享。但是現(xiàn)有產(chǎn)品化工作的進展和成效，還沒有促成企業(yè)搭建有效的產(chǎn)品和技術(shù)平臺，還面臨著以下3方面問題。
（1）產(chǎn)品型譜與型號研制工作未能相互支撐。一方面型譜產(chǎn)品未能覆蓋型號研制所有要求，大部分型號要求仍需要通過大量的定制工作方能完成；另一方面型譜產(chǎn)品品種繁多，系列化、通用化程度不夠，成熟度定級工作未得到充分重視，導(dǎo)致梳理建立的產(chǎn)品型譜尚未在有效提高研制效率、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量提供足夠的支撐。
（2）專業(yè)技術(shù)與型號（產(chǎn)品）隊伍未能完全分離?？蒲腥藛T從型號研發(fā)、設(shè)計、調(diào)試一貫到底，有經(jīng)驗高手精力不夠，兼任不了幾個項目，只能派中低等級員工負責(zé)一些新項目，由于中低等級員工經(jīng)驗不足，出現(xiàn)問題時，還得拉高手來“救火”。技術(shù)開發(fā)與型號（產(chǎn)品）開發(fā)依賴于同一隊伍，科研人員整天忙于型號（產(chǎn)品）的交付，未做到技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的分離，沒有精力來做技術(shù)平臺、產(chǎn)品平臺和公共基礎(chǔ)模塊（CBB），沒有企業(yè)級的積累；專業(yè)技術(shù)隊伍中從事預(yù)研的也往往因缺乏高手而由新手充當主力，難以起到引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的效果。
（3）產(chǎn)品保證工作與產(chǎn)品平臺、質(zhì)量體系未能真正結(jié)合。業(yè)務(wù)與質(zhì)量“兩層皮”的問題仍然存在，基于產(chǎn)品化的產(chǎn)品保證工作對于產(chǎn)品的設(shè)計把關(guān)、過程管控等效果不理想，缺乏科學(xué)的質(zhì)量管理策劃和風(fēng)險識別、細致量化的控制手段，產(chǎn)品質(zhì)量無法得到有效提升，質(zhì)量問題風(fēng)險帶來的成本浪費、進度拖延、聲譽影響等依然是困擾企業(yè)的重大問題。
因此，要真正實現(xiàn)科研生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型，必須在現(xiàn)有產(chǎn)品化、產(chǎn)研分離等改革舉措的基礎(chǔ)上，進一步探索平臺建設(shè)、隊伍建設(shè)以及產(chǎn)品保證工作等科研生產(chǎn)管理模式的創(chuàng)新，最終達到提高效率、降低成本、提升能力的效果。
3 科研生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型建議
要使科研生產(chǎn)模式能夠充分適應(yīng)當前多型號并舉、高密度發(fā)射、高強度研制的局面，實現(xiàn)“企業(yè)化、市場化”轉(zhuǎn)型的目標，在科研生產(chǎn)管理模式中引入IPD的概念。在引入IPD的管理體系下，可從以下3個方面入手。
3.1 加強平臺建設(shè)
建立合理的CBB資源庫，整合設(shè)計流程，使得項目研制可采用基于CBB選用的異步開發(fā)模式，有效降低研發(fā)周期縮減成本。①通過建立產(chǎn)品貨架和技術(shù)貨架，將現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術(shù)，按照一定的層級結(jié)構(gòu)統(tǒng)一管理，以便于新產(chǎn)品開發(fā)時方便快速地共享以前的成果。②通過構(gòu)建產(chǎn)品體系和技術(shù)體系架構(gòu)，將以項目為核心的開發(fā)模式轉(zhuǎn)向基于產(chǎn)品平臺與技術(shù)平臺的科研生產(chǎn)模式。③通過依靠持續(xù)培育核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，使產(chǎn)品升級換代，則需要將客戶需求、產(chǎn)品系列型譜、技術(shù)平臺與核心技術(shù)相關(guān)聯(lián)，搭建科研生產(chǎn)體系架構(gòu)。
3.2 加強組織建設(shè)
在組織建設(shè)方面，①在企業(yè)推行IPD的管理模式，在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，從基層部門的局部管理優(yōu)化著手，在實際的業(yè)務(wù)問題中不斷地完善和優(yōu)化流程和制度，逐步全面實現(xiàn)科研管理模式的轉(zhuǎn)型。②完善績效管理，建立關(guān)鍵職位KPI，部門管理者能夠主動承擔(dān)挑戰(zhàn)性任務(wù)的信心，來自部門核心骨干的支撐，通過KPI的分解，讓部門核心骨干主動分擔(dān)責(zé)任，真正實現(xiàn)挑戰(zhàn)目標。③建立員工的職業(yè)發(fā)展通道，企業(yè)發(fā)展對員工的需求是不斷地培養(yǎng)一專多能的人才，要求員工在某一個專業(yè)組培養(yǎng)成長為專業(yè)高手；作為專業(yè)高手，成為項目核心組成員，與其他專業(yè)高手協(xié)作，逐漸成長為部門級專家；作為部門級專家，成為企業(yè)級項目的核心組成員，與其他部門級專家協(xié)作，逐漸成長為企業(yè)級專家；隨著企業(yè)產(chǎn)品競爭力的不斷提升，領(lǐng)域不斷擴大，企業(yè)提供給員工的職業(yè)發(fā)展通道快速拓展，使員工通過迎接挑戰(zhàn)而不斷提升自我，最終得以不斷突破發(fā)展空間。
3.3 加強企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的全體員工所認同并遵守的思維方式和行為規(guī)范，是企業(yè)戰(zhàn)略和管理的靈魂，是企業(yè)的核心軟實力，要成為有競爭力的企業(yè)，必須構(gòu)建以客戶為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，以業(yè)務(wù)為投資的轉(zhuǎn)變，以產(chǎn)品技術(shù)貨架化轉(zhuǎn)變，以業(yè)務(wù)流程化、標準化轉(zhuǎn)變，以繼承上再創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變，以對標對手不服輸?shù)霓D(zhuǎn)變，以人為激勵的轉(zhuǎn)變的企業(yè)文化。通過構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展相輔相承的企業(yè)文化，提升“軟實力”，對企業(yè)的發(fā)展起到引領(lǐng)方向、凝聚人心、激勵發(fā)展的作用。
主要參考文獻
[1]冷立強.制勝――航天與華為創(chuàng)新管理[M].北京：經(jīng)濟管理出版社，2012.
關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；質(zhì)量安全；監(jiān)測平臺
進入新世紀以來，我國的科學(xué)技術(shù)水平不斷提升，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣泛。在農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)測中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)揮著重要作用。數(shù)據(jù)管理中心將農(nóng)產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)發(fā)送給監(jiān)測人員，提升了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工水平。當農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)安全風(fēng)險時，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)會進行自動預(yù)警，并劃分風(fēng)險等級。為了保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測平臺進行數(shù)據(jù)管理勢在必行。
1農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)管理及上報系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)
1.1大數(shù)據(jù)技術(shù)
在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)測過程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有突出的實用價值。想要對農(nóng)產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)管理，需要形成基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫，而數(shù)據(jù)庫的建成需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。就大數(shù)據(jù)在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測平臺中的應(yīng)用來看，可以分為3個主要部分：數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建。在構(gòu)建數(shù)據(jù)庫時，需要形成農(nóng)產(chǎn)品的加工生產(chǎn)動態(tài)立體圖示，并把農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險、農(nóng)產(chǎn)品的工藝指數(shù)等作為主要參數(shù)；數(shù)據(jù)采集中心[1]。想要獲取數(shù)據(jù)，并把數(shù)據(jù)發(fā)送給監(jiān)測人員，需要應(yīng)用WEBSERVICES，對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的數(shù)據(jù)信息進行采集；數(shù)據(jù)管理中心。在農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)測過程中，會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的類型不同，管理方式也不盡相同，因此要利用ORACLE10g形成動態(tài)數(shù)據(jù)管理中心。
1.2地理信息系統(tǒng)
在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)測過程中，地理信息系統(tǒng)具有突出的應(yīng)用價值。地理信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品的精準定位，形成農(nóng)產(chǎn)品精加工的系統(tǒng)，了解農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量系數(shù)等。就地理信息系統(tǒng)在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測平臺中的應(yīng)用來看，可以分為3個主要部分：定位部分，需要對農(nóng)產(chǎn)品進行位置確定和追蹤；視圖部分，需要把農(nóng)產(chǎn)品的安全信息發(fā)送給監(jiān)測系統(tǒng)；統(tǒng)計分析部分，需要對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全進行預(yù)判斷。
2農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)管理及上報系統(tǒng)的實現(xiàn)
2.1數(shù)據(jù)管理的實現(xiàn)
在數(shù)據(jù)管理的過程中，需要對農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行檢測。數(shù)據(jù)庫儲存著農(nóng)產(chǎn)品的實時數(shù)據(jù)和往年數(shù)據(jù)，在進行數(shù)據(jù)更新的過程中，應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)信息平臺中點擊新增批次的按鈕，然后把農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)計入其中[2]。在對農(nóng)產(chǎn)品的信息進行核對時，如果發(fā)現(xiàn)信息訛誤，要點擊修改按鈕，并確認保存。在數(shù)據(jù)管理的過程中，需要對農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行判定。不同農(nóng)產(chǎn)品的類型不同，以蔬菜為例，在進行蔬菜的判定時，應(yīng)該遵循具體的操作流程。一方面，在確定該農(nóng)產(chǎn)品為蔬菜產(chǎn)品時，應(yīng)該對比相應(yīng)判定依據(jù)中的條例。另一方面，如果判定依據(jù)中不包含該類蔬菜產(chǎn)品的特征，應(yīng)該點擊設(shè)定判定參數(shù)按鈕，優(yōu)化蔬菜產(chǎn)品的判定流程。在數(shù)據(jù)管理的過程中，需要對農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行評估。一些農(nóng)產(chǎn)品會攜帶有毒有害物質(zhì)，而有毒有害物質(zhì)大多是來自于農(nóng)藥獸藥。在進行評估過程中，應(yīng)該設(shè)置農(nóng)藥獸藥毒素的參數(shù)，如樂果參數(shù)、敵敵畏參數(shù)、伏殺硫磷參數(shù)等。在設(shè)置參數(shù)完畢之后，應(yīng)該把農(nóng)產(chǎn)品列入到評估列表中，如果農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，要立刻進行預(yù)警。
2.2上報系統(tǒng)的實現(xiàn)在構(gòu)建
上報系統(tǒng)的過程中，應(yīng)該允許歷史數(shù)據(jù)的查詢。歷史數(shù)據(jù)應(yīng)該按照類型的不同被安置在不同的數(shù)據(jù)庫中。當用戶輸入農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞后，頁面應(yīng)該顯示與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的條例，如果數(shù)據(jù)為0，說明歷史數(shù)據(jù)亟待補充。在構(gòu)件上報系統(tǒng)的過程中，應(yīng)該允許用戶信息的查詢。用戶信息包括地址、電話、電子郵箱等。如果用戶信息出現(xiàn)了訛誤，系統(tǒng)應(yīng)該滿足用戶需求，對信息進行自動修改并保存[3]。
3結(jié)論
我國的經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，人們的食品安全意識不斷提升，對農(nóng)產(chǎn)品提出了更高的質(zhì)量要求。為了保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，促進我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和地理信息系統(tǒng)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)管理中心和上報系統(tǒng)勢在必行。
參考文獻
[1]邢美,金國良,張國偉,宮潘威,趙錫澄,董玉德.基于WEB的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測與溯源系統(tǒng)的設(shè)計[J].安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報,2016(03):499-502.
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【關(guān)鍵詞】線上供應(yīng)鏈金融 平臺組織架構(gòu) 交易聯(lián)動 風(fēng)險控制
一、線上供應(yīng)鏈金融相關(guān)平臺的交易聯(lián)動組織架構(gòu)
線上供應(yīng)鏈金融是由銀行等金融機構(gòu)、核心企業(yè)及其供應(yīng)鏈成員企業(yè)、相關(guān)平臺提供商、金融監(jiān)管機構(gòu)和政府職能機構(gòu)等參與主體依托電子商務(wù)交易平臺、供應(yīng)鏈管理平臺、物流管理平臺、在線融資平臺和在線支付平臺進行融資交易的系統(tǒng)，其相關(guān)平臺的交易聯(lián)動組織架構(gòu)如圖1所示，即線上供應(yīng)鏈金融主要是通過電子商務(wù)交易平臺、供應(yīng)鏈管理平臺、物流管理平臺、在線融資平臺和在線支付平臺之間的信息交流、產(chǎn)品或服務(wù)交流、資金交流活動來完成“商流-物流-資金流-信息流”的集成、交換和共享和業(yè)務(wù)服務(wù)的協(xié)同。
在進行線上供應(yīng)鏈金融融資業(yè)務(wù)前，為有效控制風(fēng)險，必須保證企業(yè)基本信息的真實性以及交易信息的真實性和完整性。一方面，供應(yīng)鏈上的企業(yè)登錄電子商務(wù)交易平臺進行注冊，填寫企業(yè)基本信息，經(jīng)過平臺對其信息的審核認證后，成為平臺的會員。供應(yīng)鏈上的企業(yè)在電子商務(wù)交易平臺上產(chǎn)品/材料供應(yīng)和需求信息后，企業(yè)結(jié)合自身需求，從產(chǎn)品/材料價格、質(zhì)量和企業(yè)信譽等方面對供應(yīng)企業(yè)比較后選擇合作企業(yè)，然后通過詢價、報價和磋商方式確定合作細節(jié)，然后下達產(chǎn)品/材料采購訂單，供應(yīng)企業(yè)接收訂單后將其轉(zhuǎn)化為自身企業(yè)的銷售訂單，雙方簽訂購銷合同，供應(yīng)企業(yè)根據(jù)訂單進行生產(chǎn)和銷售。此時，電子商務(wù)交易平臺上便會產(chǎn)生并存儲包括交易編號、買方企業(yè)、買方企業(yè)、產(chǎn)品編號、產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量、總價、產(chǎn)品規(guī)格、交易時間、付款狀態(tài)、付款時間等交易記錄。
同時，物流企業(yè)在物流管理平臺上進行注冊成為平臺會員后，企業(yè)基本信息和物流服務(wù)的供應(yīng)信息。供應(yīng)鏈成員企業(yè)根據(jù)物流管理平臺上公布的物流企業(yè)的資信、評級、服務(wù)質(zhì)量等信息，結(jié)合自身可接受的成本來選擇合作的物流企業(yè)，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。很多中小企業(yè)由于資金短缺問題，往往采用第三方供應(yīng)鏈管理平臺，核心企業(yè)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)與第三方供應(yīng)鏈管理平臺服務(wù)商達成協(xié)議，直接通過Internet利用其管理軟件和享受各種服務(wù)。因此，簽訂購銷合同的企業(yè)形成供應(yīng)鏈上游關(guān)系后，在供應(yīng)鏈管理平臺上增加以核心企業(yè)為中心向上下游延伸的整個供應(yīng)鏈信息，主要包括核心企業(yè)、供應(yīng)鏈成員企業(yè)、產(chǎn)品編號、產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量，交易額、累計交易次數(shù)、累計交易額、物流企業(yè)、合作次數(shù)等信息。在企業(yè)運營管理期間，企業(yè)與企業(yè)之間通過供應(yīng)鏈管理平臺上的ERP等軟件系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)上的實時反饋。另一方面，銀行等金融機構(gòu)通過在線融資系統(tǒng)將經(jīng)過銀監(jiān)會等監(jiān)管部門審核后的線上供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品對外進行信息，包括產(chǎn)品編號、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類別、平均利率、手續(xù)費率、保證金比例、開票類型、票據(jù)期限、首次申請材料和其他信息。供應(yīng)鏈成員企業(yè)可以在在線融資系統(tǒng)中瀏覽線上供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品信息，結(jié)合自身需求和融資成本比較來選擇合適的產(chǎn)品進行融資。
二、線上供應(yīng)鏈金融相關(guān)平臺融資交易聯(lián)動的表現(xiàn)
在線上供應(yīng)鏈金融融資業(yè)務(wù)進行過程中，由于線上供應(yīng)鏈金融交易的連續(xù)性和關(guān)聯(lián)性，可以通過相關(guān)平臺之間的交易聯(lián)動進行風(fēng)險防控，主要包括以下幾個方面：
第一，在線融資系統(tǒng)與電子商務(wù)交易平臺之間的交易聯(lián)動，提供融資申請材料和用以融資的該筆交易信息或者相關(guān)單據(jù)（如倉單、應(yīng)收賬款等）的真實準確性，以促使融資交易的發(fā)生。供應(yīng)鏈成員企業(yè)在線融資系統(tǒng)中選擇合適的融資產(chǎn)品后，根據(jù)系統(tǒng)要求提交相應(yīng)的申請材料和融資申請書。銀行等金融機構(gòu)接收到融資申請后，由于需要確認融資申請中該筆交易的真實性、準確性，以及該筆交易融資額度，則需要電子商務(wù)交易平臺對該筆交易信息的反饋，即電子商務(wù)交易平臺上企業(yè)交易信息的共享。而在授信開票以后，在線融資系統(tǒng)將該筆交易進行融資的狀態(tài)反饋至電子商務(wù)交易平臺，使其更新電子商務(wù)交易平臺上企業(yè)交易信息中付款狀態(tài)、付款時間信息。
第二，在線融資系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理平臺之間的交易聯(lián)動，實時關(guān)注資金流向保障線上供應(yīng)鏈金融資金封閉運行。銀行等金融機構(gòu)對申請融資的供應(yīng)鏈成員企業(yè)進行授信前，根據(jù)供應(yīng)鏈管理平臺上記錄的該成員企業(yè)所在供應(yīng)鏈及其在該供應(yīng)鏈中所處的地位情況，或與核心企業(yè)合作的緊密程度，在在線融資系統(tǒng)中為其設(shè)置對應(yīng)的敞口額度和質(zhì)押比率等風(fēng)險控制點，并與核心企業(yè)之間簽訂相關(guān)協(xié)議（如保兌協(xié)議、回購協(xié)議、應(yīng)收賬款質(zhì)押協(xié)議等），并將這些信息反饋至供應(yīng)鏈管理平臺。而確認授信以后，銀行等金融機構(gòu)通過供應(yīng)鏈管理平臺對關(guān)聯(lián)企業(yè)該筆交易下的產(chǎn)品生產(chǎn)運營、銷售等情況進行實時動態(tài)更新，以實現(xiàn)線上供應(yīng)鏈金融的自償性原則。
第三，在線融資系統(tǒng)與物流管理平臺之間的交易聯(lián)動，監(jiān)控抵質(zhì)押物并動態(tài)跟蹤反饋真實準確的物流信息，以維持融資交易有效執(zhí)行。線上供應(yīng)鏈金融中除了應(yīng)收賬款類融資外，預(yù)付賬款類融資和存貨類融資業(yè)務(wù)中物流企業(yè)在業(yè)務(wù)過程中所承擔(dān)的監(jiān)管職能對于控制線上供應(yīng)鏈金融風(fēng)險尤為重要。銀行等金融機構(gòu)通過物流管理平臺中的信息選擇合作的物流企業(yè)，并簽訂倉儲監(jiān)管協(xié)議等。物流企業(yè)將貨物入庫、開具倉單等交易動態(tài)信息及貨物的狀態(tài)信息及時通過物流管理平臺反饋至在線融資系統(tǒng)，在線融資系統(tǒng)根據(jù)這些交易信息進行授信確認、開票等交易。對應(yīng)地，在線融資系統(tǒng)將繳納保證金、銷售回款、釋放對應(yīng)比例貨權(quán)等交易信息反饋至物流管理平臺，以便物流企業(yè)進行貨物出庫、剩余庫存反饋等交易。
第四，在線融資系統(tǒng)與銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)、在線支付平臺（網(wǎng)上銀行支付平臺或第三方支付平臺）之間的交易聯(lián)動，設(shè)定嚴格的賬戶清算管理的約束條件，以實現(xiàn)融資資金在線有效流轉(zhuǎn)。在線融資系統(tǒng)開票前，融資企業(yè)在該銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)中開立專門的首次保證金賬戶和回款保證金賬戶，然后通過在線支付平臺將該筆交易下一定比例的保證金和手續(xù)費存入對應(yīng)的賬戶中。銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收到保證金和手續(xù)費后進行賬戶信息處理，在線融資系統(tǒng)根據(jù)保證金賬戶信息進行開票放款的交易操作，即形成包括序號、交易日期、柜員交易號、借貸標識、交易金額、賬戶余額、摘要、對方賬號、對方賬戶名稱、對方行名、時間等關(guān)鍵字段的賬戶交易明細。而在在線融資系統(tǒng)開票放款操作的同時，銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)授信資金流轉(zhuǎn)信息進行賬戶處理。同樣地，在融資企業(yè)接收銷售回款后或者應(yīng)收賬款類融資模式中買方企業(yè)支付應(yīng)付賬款時，在線支付系統(tǒng)、銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)和在線融資系統(tǒng)之間通過信息的反饋與共享進行對應(yīng)的交易聯(lián)動操作。
三、線上供應(yīng)鏈金融相關(guān)平臺交易聯(lián)動風(fēng)險控制效應(yīng)
線上供應(yīng)鏈金融通過相關(guān)平臺對融資信息、商流信息、物流信息和資金流信息的整合和共享實現(xiàn)交易全程數(shù)據(jù)可視化，是實現(xiàn)風(fēng)險控制的基礎(chǔ)。在線上供應(yīng)鏈金融相關(guān)平臺交易聯(lián)動的過程中，可以通過以下兩方面來弱化對人員的依賴程度以降低風(fēng)險：
一方面，供應(yīng)鏈全員的信息實現(xiàn)共享。在線上供應(yīng)鏈金融服務(wù)相關(guān)平臺中，供應(yīng)鏈成員的信息經(jīng)過授權(quán)認證后進行一定程度的共享，使線上供應(yīng)鏈金融參與主體之間能及時獲取所需的信息和溝通，提高業(yè)務(wù)效率，并降低交易風(fēng)險。但不同信息的共享程度和不同參與主體的權(quán)限范圍設(shè)置是相關(guān)平臺保障線上供應(yīng)鏈金融交易聯(lián)動順暢的必要條件。
另一方面，建立線上供應(yīng)鏈金融擔(dān)保物的監(jiān)控機制，對擔(dān)保物的流動和安全性進行實時的監(jiān)控和管理。線上供應(yīng)鏈金融是一種線上和線下服務(wù)的組合，應(yīng)實時獲取擔(dān)保物在遞交轉(zhuǎn)移、保管、處理等服務(wù)過程中的質(zhì)量、安全性等情況，核心企業(yè)對其擁有回購責(zé)任或者連帶保證責(zé)任。因此，融資提供方或物流企業(yè)除了從《物權(quán)法》規(guī)定的所有權(quán)、流通變現(xiàn)能力、市場價格波動情況、質(zhì)量穩(wěn)定性等方面對抵質(zhì)押物進行嚴格審查，并在監(jiān)管期間采用科學(xué)的方法對其進行保管外，采用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實現(xiàn)對抵質(zhì)押物的遠程全面監(jiān)控，實時動態(tài)跟蹤，并將相關(guān)信息及時反饋至線上供應(yīng)鏈金融服務(wù)相關(guān)平臺，進一步降低線上供應(yīng)鏈金融交易風(fēng)險。
四、結(jié)束語
1、 專業(yè)化與資源的矛盾
企業(yè)在建立銷售組織的時候，通常都是采取三種形式：辦事處、市場部和分公司，來承擔(dān)著市場拓展、產(chǎn)品銷售和企業(yè)宣傳的任務(wù)。在實際的運作中，隨著企業(yè)產(chǎn)品的增加，企業(yè)往往會面臨一個多產(chǎn)品推廣的難題。一是如果將所有的產(chǎn)品都交給一個統(tǒng)一的銷售組織來推廣，那么往往由于資源的有限，辦事機構(gòu)總是將精力放在銷售量大的產(chǎn)品上，對于新產(chǎn)品或銷量小的產(chǎn)品則放在次要的地位，如此一來必然使這兩類產(chǎn)品的推廣不專業(yè)，在面對各自競爭對手的專業(yè)化推廣時，只能處于弱勢。二是如果為不同類別的產(chǎn)品分別設(shè)立各自的銷售組織，那就等于完全是從頭開始，對于老產(chǎn)品已經(jīng)建立起來的網(wǎng)絡(luò)資源就無法利用，相應(yīng)地也就加大了企業(yè)投入的費用，增加了產(chǎn)品推廣的風(fēng)險。這兩個問題在現(xiàn)行的銷售組織形式下是無法得到根本解決的。
2、 規(guī)范與效率的矛盾
經(jīng)常可以聽到一線銷售人員抱怨，不停地要應(yīng)付總部人員的接待，填寫各種大量的銷售報表，哪里有這么多的精力來應(yīng)付，而且對解決實際的銷售問題毫無幫助；而總部管理人員也在抱怨，銷售人員對公司的政策執(zhí)行不力，上報的信息不準確，很大程度上是在敷衍了事，使公司無法做出正確的決策。而另一方面，銷售組織不但要完成開發(fā)客戶、管理渠道、完成銷售目標、收回貨款等銷售方面的職能，也要承擔(dān)廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、市場分析、品牌維護等市場方面的職能，另外還要負責(zé)財務(wù)、行政、人事等方面的日常管理工作。但銷售組織的主要任務(wù)是完成公司下達的銷售目標，銷售經(jīng)理和銷售人員都承受著很大的壓力，在這種情況下，他們只能將主要精力放在市場和銷售方面，以完成銷售目標來作為工作的準則和要求，對不能給銷售帶來直接幫助的事情都放在一邊。而作為公司來講，肯定要對銷售組織進行規(guī)范的管理，要對市場進行充分了解，為決策收集大量的信息，否則無法控制銷售工作的效果，這從管理的角度來看是必需的。其實這就是公司在規(guī)范管理和銷售組織的工作效率方面產(chǎn)生的矛盾。但是在目前的組織形式中，這種矛盾只能，往往只能依靠大量的協(xié)調(diào)工作和強行規(guī)定才能執(zhí)行，但是這種方式產(chǎn)生的效率卻不高。
3、 可以說企業(yè)深受以上兩種矛盾的困擾，在這種背景下，“銷售平臺”的概念應(yīng)運而生，它的根本目的就是充分整合資源，提高專業(yè)化水準和工作效率，并保證管理的良好執(zhí)行。 二、 銷售平臺的內(nèi)涵
1、 航空港概念
銷售平臺的概念是脫胎于現(xiàn)代航空港的概念。航空港就是一種類型的運營平臺，在每個航空港內(nèi)，都建設(shè)有機場、侯機廳、地勤服務(wù)、賓館、餐飲、零售、運輸、售票等設(shè)施和服務(wù)，這些設(shè)施和服務(wù)都是統(tǒng)一由航空港的管理者提供的；那么在這個平臺上，國內(nèi)、國外的航空公司都可以此平臺為基礎(chǔ)，向各自的顧客提供客運或貨運服務(wù)，但是各航空公司卻不用每家都再另外單獨設(shè)置類似的設(shè)施和服務(wù)，因為這些資源都由航空港有效地整合了起來，這樣也就大大節(jié)省了航空公司的運營成本，只需做好其本身的內(nèi)部管理和顧客服務(wù)工作就行了。
那么針對銷售平臺而言，企業(yè)設(shè)立的每個銷售組織都可以視作一個航空港，它將對企業(yè)的各種管理職能部門統(tǒng)一提供行政、財務(wù)、人事、銷售事務(wù)、物流、信息、接待等服務(wù)；而企業(yè)的銷售、市場、產(chǎn)品、研發(fā)等職能部門則相當于各航空公司，他們在銷售平臺上可以充分地利用已經(jīng)配置好的各種資源，銷售、市場及其他各部門都可以利用行政、財務(wù)、人事、銷售事務(wù)、物流、信息等服務(wù)。這樣一來，一方面銷售平臺已經(jīng)將企業(yè)的資源進行了有效的配置，另一方面則各個專業(yè)職能部門都不用將心思花在與本職業(yè)務(wù)關(guān)系不大的事情上，從而可以迅速提升企業(yè)的專業(yè)化水準。再有，企業(yè)對銷售平臺的管理也可以更加規(guī)范化地運作，真正實現(xiàn)管理的有效控制。在這種體制下，現(xiàn)行體制的弊端則可從根本上消除。
2、 資源整合及共享
銷售平臺最本質(zhì)的內(nèi)涵是對資源的運用，解決的是如何對資源進行有效地整合，這點正是目前銷售組織體系無法完全解決的問題。而對資源進行整合的目的，一方面是降低企業(yè)的營銷費用和運營成本，更重要的則是提高企業(yè)的專業(yè)化能力，在競爭中取得較大的優(yōu)勢。在銷售平臺的基礎(chǔ)上，銷售人員可以專注于渠道的開發(fā)、客戶的管理、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等，市場人員則可以在平臺上建立廣告、促銷、調(diào)研等不同的專業(yè)職能，使企業(yè)對區(qū)域市場有更深入的了解，也就不必象現(xiàn)在的銷售人員同時還要承擔(dān)市場方面的職能，而專業(yè)的市場人員則高高在上，脫離實際。
3、 營銷網(wǎng)絡(luò)
銷售平臺同時也是一種營銷網(wǎng)絡(luò)，它取代了傳統(tǒng)的辦事處、市場部或分公司的地位，成了企業(yè)總部職能在區(qū)域市場的延伸，使企業(yè)的管理重心下移。以前辦事處、市場部或分公司所建設(shè)的銷售網(wǎng)絡(luò)都將由銷售平臺進行系統(tǒng)的管理，而銷售平臺在建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵上將更加豐富，它不僅僅是指銷售網(wǎng)絡(luò)，還包括了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、顧客群體網(wǎng)絡(luò)、媒體網(wǎng)絡(luò)及政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這樣它在區(qū)域市場上將形成一種立體化的網(wǎng)絡(luò)層次，使產(chǎn)品、品牌及企業(yè)的影響力得到更深入地滲透。
4、 組織機構(gòu)
在傳統(tǒng)的營銷網(wǎng)絡(luò)中，辦事處、市場部或分公司通常是分為省級、市級及縣級三個層次，這三個層面的職能是一樣的，只不過省級銷售組織另外還承擔(dān)著財務(wù)的職能。那么在實行銷售平臺管理后，這些機構(gòu)都將會轉(zhuǎn)變，因為銷售平臺是一種新型的組織形式，它的職能是屬于綜合型的，其目的在于使原有的辦事處、市場部或分公司從事務(wù)性的職能中脫離出來，建設(shè)成為專業(yè)化的職能組織。
5、 綜合管理
銷售平臺承擔(dān)著大量的行政及事務(wù)性的工作，其實就相當于總部職能的下移，將以往由總部各職能部門負責(zé)的工作分解到了銷售平臺上。這種轉(zhuǎn)變是巨大的，因為市場瞬息萬變，如果企業(yè)的溝通過程太長，必然會降低對市場形勢變化的反應(yīng)速度；另外按照傳統(tǒng)的組織形式，許多事情的處理都是遠離市場的，所以往往企業(yè)總部做出的決定與市場是脫節(jié)的。而采取銷售平臺的管理形式后，將使企業(yè)的綜合管理在效率上提高到較高的層次，能很好地配合銷售和市場工作的開展。
6、 服務(wù)支持
從銷售平臺的運作特點看，它其實是一個典型的服務(wù)型組織機構(gòu)，它提供的行政、財務(wù)、人事、物流等各種綜合型管理，其實都是為了保證企業(yè)能達成更好的銷售業(yè)績，在市場上取得更多的占有份額。一直以來，企業(yè)的職能部門基本上都沒有樹立服務(wù)意識，仍然處在一種“本位主義”的狀態(tài)，這樣往往造成辦事效率低下，對企業(yè)的危害特別大。其實，盡管是在企業(yè)內(nèi)部，仍然要樹立為市場服務(wù)的意識，具體而言就是每個部門都要圍繞市場，為市場和銷售部門提供高質(zhì)高效的服務(wù)。銷售平臺組織的建立，就是要改變目前職能部門高高在上的局面，使后勤工作靠近市場，建立起快速反應(yīng)的核心管理能力。 三、 銷售平臺的建立
1、 銷售平臺構(gòu)建的條件
（1） 根據(jù)市場拓展的要求建立銷售平臺系統(tǒng)：銷售平臺的建立是一個系統(tǒng)工程，需要循序漸進地發(fā)展，它不是一味地追求速度和形式，而要講究“步步為營”?，F(xiàn)在有很多企業(yè)為了迅速增加銷售業(yè)績，往往在很短的時間就在全國各省市都建立了銷售網(wǎng)絡(luò)，但是由于資源的投入無法及時跟進，造成產(chǎn)品的推廣并不深入，反而分散了資源。銷售平臺建立的重點是成熟一個、建立一個，如果市場條件不成熟，寧愿緩建也不能倉促上馬。
（2） 銷售平臺需要在一定的層面上運行：銷售平臺的運行環(huán)境應(yīng)該是省級市場，在這個層面上才存在著對建立銷售平臺的迫切需求，而且也利于真正做到對資源的整合運用，而對于市、縣級市場則沒有建立銷售平臺的必要，它們只是銷售平臺管理的范圍。
（3） 銷售平臺的運作需要充足的資源支持：銷售平臺作為一個綜合性的管理機構(gòu)，實質(zhì)上是承擔(dān)著企業(yè)管理職能中心下移的責(zé)任，那么它必須要擁有足夠的資源來支撐整個機構(gòu)的良好運作，如果資源條件不具備，也無法建立成功的銷售平臺。
（4） 銷售平臺的建立適合于企業(yè)的發(fā)展階段：并不是任何一個企業(yè)都有必要或是有條件來建立銷售平臺，從企業(yè)發(fā)展的實際狀況來看，銷售平臺的建立適合在發(fā)展階段進行，初期由于企業(yè)的實力較弱，資源有限，市場范圍也較窄，沒有必要非建立銷售平臺這種組織形式不可，也并不具備適當?shù)臈l件。只有當企業(yè)發(fā)展到一定階段，市場拓展的需要和企業(yè)自身發(fā)展的需求才使銷售平臺的建立成為可能，這點應(yīng)該是企業(yè)需要特別注重的方面。
2、 組織架構(gòu)的設(shè)置
（1） 銷售平臺直接管轄機構(gòu)：
— 行政部：提供辦公、檔案、資料、接待等服務(wù)。
— 人力資源部：提供人員招聘、培訓(xùn)等服務(wù)。
— 財務(wù)部：提供資金籌措、使用、費用、報銷、結(jié)算等服務(wù)。
— 傳播部：負責(zé)與媒體建立良好關(guān)系，并提供媒體信息、分析等服務(wù)，同時也要承擔(dān)企業(yè)形象的對外宣傳，系統(tǒng)地開展公關(guān)活動。
— 對外關(guān)系部：負責(zé)與當?shù)厥袌龅母骷壪嚓P(guān)部門如工商、稅務(wù)、行業(yè)管理部門等建立良好關(guān)系。
— 事務(wù)部：提供銷售報表、產(chǎn)品收發(fā)貨、倉儲中轉(zhuǎn)、宣傳品制作等服務(wù)。
— 市場研究部：提供市場信息收集、剪報、專業(yè)媒體資料等信息服務(wù)。
（2） 銷售平臺基礎(chǔ)上的專業(yè)職能機構(gòu)：
— 市場部：負責(zé)對市場進行系統(tǒng)地推廣，包括市場調(diào)研、策略制訂、廣告投放、消費者促銷、公關(guān)活動等職能。
— 銷售部：負責(zé)完成企業(yè)規(guī)定的銷售任務(wù)，包括開發(fā)及管理客戶、渠道促銷、產(chǎn)品鋪貨、終端管理、銷售回款等職能。
3、 管理制度的建立
（1） 銷售平臺內(nèi)部的管理：即對銷售平臺內(nèi)部的7個部門建立起規(guī)范的管理，其最根本的目的在于能充分滿足市場、銷售部門的各種需要，每個部門都需要建立工作流程，并與其他部門充分溝通。他們工作的方向是保證專業(yè)部門能夠快速、高效地完成任務(wù)，因此對于專業(yè)職能部門提出的要求，他們必須無條件地提供服務(wù)。
（2） 銷售平臺對專業(yè)機構(gòu)的管理：市場部和銷售部是屬于企業(yè)總部直接管轄的專業(yè)職能部門，它們在專業(yè)方面不受銷售平臺的管理，但是在其他綜合性方面卻要接受銷售平臺的管理，比如要遵循銷售平臺制定的財務(wù)制度、辦公制度等規(guī)定。
（3） 銷售平臺、市場部和銷售部各設(shè)立一名負責(zé)人，為了使銷售平臺真正發(fā)揮整合的功能，他們?nèi)藢⒔M成銷售平臺的工作委員會。他們必須按照企業(yè)整體戰(zhàn)略的部署，制訂出各自工作領(lǐng)域中的工作安排，然后整合成一個整體的執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)和工作要求，再安排本部門的人員具體完成，這樣各部門之間對整個工作的目標和要求都能清晰地獲知，從而能很好地保持工作的高效運轉(zhuǎn)。 四、 銷售平臺的運行
1、 市場部在平臺上的運行
（1） 市場分析：市場部將向平臺的市場研究部門和傳播部門獲取當?shù)厥袌龅慕?jīng)濟狀況、消費習(xí)慣、收入水平、媒體狀況等基本情況，同時再結(jié)合本部門對市場的直接調(diào)查，找出最恰當?shù)哪繕耸袌?，制訂出營銷整體策略、營銷戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行方案。
（2） 廣告投放：市場部門在制訂出廣告?zhèn)鞑ゲ呗院?，接下來就要涉及到與媒體簽訂投放協(xié)議以及費用支付，這些工作可以由平臺的傳播部門去執(zhí)行，市場部門只需要提供具體的廣告戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行要求就行了。另外，這樣還可以大大減少目前普遍存在于企業(yè)中的廣告灰色收入現(xiàn)象，提高廣告投放的科學(xué)性，同時也能利用平臺在當?shù)厥袌龅年P(guān)系降低費用的支出。
（3） 市場事務(wù)：當市場部門在推廣過程中需要印刷、制作有關(guān)的宣傳用品時（如海報、禮品、橫幅、看板、掛旗等），可以通過平臺的事務(wù)部去完成，這樣也就大量節(jié)省了市場推廣人員的時間，另外由于在當?shù)刂谱?，無須從總部發(fā)送，也就提高了工作的效率，并在一定程度上降低了費用。
（4） 人員提供：當市場部門開展促銷活動時，需要有大量的臨時人員進行協(xié)助，此時可以安排平臺的人力資源部去尋找合適的人員，由于人力資源部積累了專業(yè)的人才檔案庫，因此可以在很短的時間內(nèi)提供符合要求的人員，提高了市場部的工作效率。
2、 銷售部在平臺上的運行
（1） 銷售事務(wù)：在銷售工作中會出現(xiàn)大量的事務(wù)性工作，比如產(chǎn)品的接貨、發(fā)貨、倉儲等工作，這些內(nèi)容在銷售人員的日常工作中占了很大的比例，而通過平臺的事務(wù)部來處理，就能為銷售人員卸下很大的負擔(dān)，使其將更多的時間用在客戶的開發(fā)和管理方面。
（2） 報表管理：銷售人員對填制大量的銷售報表怨言很大是現(xiàn)實普遍存在的問題，因為這浪費了他們很多的時間和精力，這樣就造成報表上反映的信息通常是不準確的，如果這項工作由平臺的事務(wù)部來處理，那么就能使銷售人員解脫出來，將精力放在客戶和銷售方面，提高了工作效率。
3、 對于其他一些綜合性的事務(wù)，如得到當?shù)赜嘘P(guān)部門的支持、對總部人員和客戶的接待、費用的報銷、企業(yè)的宣傳等，都將由平臺進行統(tǒng)一安排，這樣就形成了一個綜合的服務(wù)性支持機構(gòu)，減輕了各專業(yè)部門的負擔(dān)，使市場、銷售工作更加有效率；另外，由于平臺的存在，將大大改善機構(gòu)中的官僚作風(fēng)，使每位員工都能接受到企業(yè)統(tǒng)一的規(guī)范化管理。 五、 銷售平臺的維護
1、 體制的保障：要使銷售平臺得到良好的運行，必須要創(chuàng)造一個良好的環(huán)境和體制，具體而言：首先企業(yè)要具備資源整合和共享的意識，其次要注重專業(yè)化水平的提高，再次要建立內(nèi)部服務(wù)支持的概念，這樣就能使銷售平臺生存在一個適合的環(huán)境之中，成為企業(yè)的重要核心競爭力。
2、 以效率為標準：在銷售平臺的運作中，評價其是否有效的標準，就是看平臺是否真正給市場和銷售工作帶來了好處，提高了工作的效率，使企業(yè)對市場的變化有快速的反應(yīng)，這也是建立銷售平臺的根本目的。
