發(fā)布時間：2023-10-08 15:43:30
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的數(shù)字教育服務樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
當今醫(yī)療衛(wèi)生人員接受嚴格的繼續(xù)醫(yī)學教育不僅是科學發(fā)展的需要，也是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的需要。不斷發(fā)展的醫(yī)療事業(yè)也要求醫(yī)療衛(wèi)生人員必須接受終身的繼續(xù)醫(yī)學教育，學習新知識、新理論、新技術(shù)、新方法，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。但是，目前基層的醫(yī)療衛(wèi)生人員由于臨床工作繁忙、緊張，很少有時間和精力到正規(guī)院校接受正規(guī)的教育和系統(tǒng)的培訓學習。這與醫(yī)療衛(wèi)生人員接受繼續(xù)教育的迫切性和必要性形成了矛盾。而數(shù)字圖書館有不受時間限制的開放特性，可以拓寬數(shù)字圖書館個性化定制服務領(lǐng)域。要充分發(fā)揮數(shù)字圖書館應有的教育職能，為讀者提供繼續(xù)教育服務[1]。
1數(shù)字圖書館在繼續(xù)醫(yī)學教育中的資源優(yōu)勢
數(shù)字圖書館是保存數(shù)字格式存儲的電子文獻并通過計算機和網(wǎng)絡傳遞所藏數(shù)字化信息，同時對網(wǎng)上信息進行虛擬鏈接并提供服務的信息機構(gòu)[2]。應用計算機檢索技術(shù)，數(shù)字圖書館開發(fā)出各種各樣的檢索工具來實現(xiàn)全文搜索、多媒體檢索、集成化檢索。數(shù)字圖書館采取光盤、文件服務器、磁盤陣列等多種方式進行信息資源的保存。數(shù)字圖書館應用訪問控制技術(shù)、信息加密技術(shù)來實現(xiàn)信息資源系統(tǒng)的安全管理。數(shù)字圖書館還具有信息的動態(tài)、資源導航、用戶個性化定制服務(personalized customization and service)、專業(yè)信息門戶服務、廣泛的信息資源共享等功能[3]。
2用戶分析
根據(jù)研究需要，本文把用戶主要劃分為適應數(shù)字圖書館要求的醫(yī)療衛(wèi)生人員用戶。當然數(shù)字圖書館的用戶遠不是這么簡單的劃分，用戶完全可能同時具備幾類特征，不能簡單的劃分到哪一類，這里采取根據(jù)其主要特征進行分類的方式。針對每一類用戶的需要做好了建設，則不管用戶同時具備幾類特征，都能得到較好的
服務。
適應數(shù)字圖書館要求的醫(yī)療衛(wèi)生人員這一類型的用戶符合數(shù)字圖書館的發(fā)展要求，具有較高的計算機素質(zhì)或信息素質(zhì)，能自如地運用數(shù)字圖書館資源，且具有利用數(shù)字圖書館所要求的物質(zhì)準備，比如擁有計算機及相關(guān)硬件、可以上網(wǎng)等等這一類用戶是信息強勢群體，他們已具有利用數(shù)字圖書館的意識和可能，針對他們，數(shù)字圖書館建設的重點主要應放在服務質(zhì)量的提高上。
3數(shù)字圖書館對繼續(xù)醫(yī)學教育的支持作用
數(shù)字圖書館可以作為醫(yī)學信息的主要集散地，具有強大的信息資源、良好的自學環(huán)境、優(yōu)良的網(wǎng)絡設備和繼續(xù)醫(yī)學教育組織優(yōu)勢。所有這些優(yōu)勢都是發(fā)展繼續(xù)醫(yī)學教育所急需的和必要的，它們對繼續(xù)醫(yī)學教育活動的展開有著直接或間接的支持作用。
3.1 Active learning個性化工具為用戶建立Active learning個性化工具，是數(shù)字圖書館為適應網(wǎng)絡環(huán)境下的繼續(xù)教育服務所進行的一種新嘗試。Active learning個性化工具作為傳統(tǒng)檢索與瀏覽工具的擴展，為用戶進行個性化學習提供了有效的支持。其主要功能有主動消化、信息搜集、信息查找。主動消化是用戶可以有效地使用各種類型的信息資源（文本、圖像、多媒體等），它主要包括主動閱讀、主動觀看和主動傾聽[4]。
3.2個性化定制服務個性化定制服務是按用戶要求制定特殊用戶界面的技術(shù)，是為用戶個人搜集和組織數(shù)字化資源提供的一種工具。利用這種工具，可以方便地搜集、組織和維護數(shù)字圖書館網(wǎng)站提供的資源以及萬維網(wǎng)上的各種資源的鏈接，將個人所需要的資源組織在自己專門的個性化界面中。目前美國已開發(fā)出的個性化定制服務系統(tǒng)有MyGateway和康奈爾大學的Mylibrary系統(tǒng)等[5]。 3.3 利用網(wǎng)頁技術(shù)搞好信息服務互聯(lián)網(wǎng)已成為全球性最大的資源寶庫，其中1/3的信息資源與生物醫(yī)學和衛(wèi)生學有關(guān)，但要從信息海洋中有效獲取所需信息，必須要具有良好的信息檢索知識和熟悉相關(guān)的網(wǎng)站。利用網(wǎng)絡資源高度共享的特點，數(shù)字圖書館可以對各種醫(yī)學信息資料進行收集、整理、歸類，將重要的醫(yī)學教育網(wǎng)站網(wǎng)址放入網(wǎng)頁，引導各類專業(yè)人員從浩瀚的信息資源中快速尋找所需的信息[6]。
3.4為遠程繼續(xù)醫(yī)學教育服務數(shù)字圖書館可以在自己的電子閱覽室中設置有經(jīng)驗的管理人員，指導和保證讀者充分利用本館的網(wǎng)絡信息資源，及時有效地搜集讀者需要的資料和信息，以充分提高繼續(xù)醫(yī)學教育的效率。
4為繼續(xù)醫(yī)學教育項目培訓服務
數(shù)字圖書館本身的軟硬件設施對于組織各種類型的學術(shù)活動有著其他部門無可比擬的優(yōu)勢。比如它總是最先接觸新信息。所以，數(shù)字圖書館應該充分利用這些優(yōu)勢條件，更多更好地組織多種形式、多種類型的繼續(xù)醫(yī)學教育活動。比如，組織專題學術(shù)交流活動等。
數(shù)字圖書館的資源優(yōu)勢是明顯的，但發(fā)揮這些優(yōu)勢的關(guān)鍵在于實際做這些工作的圖書館人。只有改變思想觀念，以主動服務的態(tài)度，建立健全各種為繼續(xù)醫(yī)學教育服務的相關(guān)制度，使數(shù)字圖書館為繼續(xù)醫(yī)學教育服務科學化、制度化、規(guī)范化，數(shù)字圖書館的這些資源優(yōu)勢才有可能得到充分的發(fā)揮，從而有效地為繼續(xù)醫(yī)學教育服務。
參考文獻
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3吳慰慈.圖書館學基礎.北京:高等教育出版社，2004.162
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5吳慰慈.圖書館學概論.北京:北京圖書館出版社，2002. 197
1.數(shù)字化教育資源。數(shù)字化的教育資源從狹義的角度來講，主要包含了聲音、文字、圖像、視頻、數(shù)據(jù)、電子信息等媒介教育資源，通過網(wǎng)絡以及光磁等非實體媒介以電子數(shù)據(jù)的形式將教學資源和學習研究保存為文字、圖像、視頻等文件，再傳送至各服務器終端。廣義上來說，數(shù)字化教育資源就是教育信息化過程中產(chǎn)生的所有支撐性教育資源的總和。
2.數(shù)字化教育服務。數(shù)字化教育服務主要指的是以現(xiàn)代教育的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、傳播技術(shù)為基礎的教育信息化服務體系。此體系通過一定的平臺向用戶提供信息搜索、參考、傳播以及交流等綜合服務，使得用戶能夠快速從巨量的教育資源中迅速找到自己需要的教學資源的活動，它是一種興起于網(wǎng)絡時代、面向所有網(wǎng)絡用戶的數(shù)字化教育信息資源服務模式。
3.數(shù)字化社區(qū)教育。此次研究的數(shù)字化社區(qū)教育指的是基于數(shù)字化的社區(qū)教育體系，也就是在社區(qū)范圍內(nèi)運用大量的信息技術(shù)實現(xiàn)在線學習，建設各級各類的數(shù)字化教育資源及溝通交流的渠道，并采集數(shù)字化信息等等，通過此方式滿足社區(qū)內(nèi)民眾對學習生活的需求。這種體系的主要特征有：第一，以數(shù)字化信息為教育環(huán)境，將教學資料通過網(wǎng)絡數(shù)字化技術(shù)傳播出去，建立數(shù)字化的教學環(huán)境；第二，實現(xiàn)終身教育理念，建立多種教育模塊，服務不同人群；第三，建立多功能的虛擬教育平臺，實現(xiàn)地方和高職院校以及社區(qū)的教育，豐富居民的學習方式，為教學交流提供足夠空間，分享學習成果及研究成果，提升社區(qū)教育的服務水平。
二、數(shù)字化社區(qū)教育的發(fā)展趨勢
數(shù)字化的社區(qū)教育將信息技術(shù)和社區(qū)的教育模式有效結(jié)合，通過網(wǎng)絡手段突破空間和距離上的限制，實現(xiàn)對教育資源的共建和共享，而建設學習型社會則需要豐富的學習資源以及靈活的學習方式，此外也需要快捷便利的學習服務體系。運用傳統(tǒng)的教育手段是難以實現(xiàn)全面社區(qū)教育的，必須借助新的渠道或傳播載體。計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)以及數(shù)字技術(shù)的發(fā)展正好提供了嶄新的契機，運用現(xiàn)代技術(shù)實現(xiàn)遠程實時教育能夠有效解決傳統(tǒng)教育模式的各種問題，并且網(wǎng)絡化教育具有開放性、交互性以及個性化的特點，有利于促進社區(qū)教育的普及，并體現(xiàn)教育的公平性。由此看來，運用現(xiàn)代技術(shù)手段建立社區(qū)教育服務體系對于改善社區(qū)教育環(huán)境、彌補教育資源的不足能起到至關(guān)重要的作用。
三、數(shù)字化社區(qū)的教育服務調(diào)研
為更好地實現(xiàn)社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，本次研究進行了一次在線上的問卷調(diào)查活動，研究人員對問卷的有關(guān)指標都進行了探索性的因子分析及可信度檢驗之后，根據(jù)調(diào)查結(jié)構(gòu)，本次研究滿足要求。
此次調(diào)研以江蘇某省為例，時間為2015年5月至2015年7月，總共3個月時間，發(fā)放問卷1000份，收回問卷987份，除去無效問卷外，總共收回944份有效問卷。通過問卷調(diào)查結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)四個問題：第一，社區(qū)居民不了解什么叫數(shù)字化社區(qū)教育體系；第二，雖然接受調(diào)查的各社區(qū)都已經(jīng)基本實現(xiàn)了數(shù)字化教育體系，居民的需求和系統(tǒng)提供的教育資源存在很大差異；第三，學習資源不能實現(xiàn)多元展示，只能通過計算機查看，不支持移動終端；第四，支持服務能力弱，社區(qū)教育的相關(guān)人員無法及時進行線上線下的聯(lián)系。
四、數(shù)字化社區(qū)駕馭服務體系構(gòu)建
1.數(shù)字化社區(qū)教育架構(gòu)的建設。該市的社區(qū)教育在發(fā)展過程中逐漸形成了四級社區(qū)的教育實施組織架構(gòu)，也就是由當?shù)亟逃种鬓k、由當?shù)厣鐓^(qū)培訓學校承辦、各街道社區(qū)教育中心和民間學校共同參與的四級社區(qū)教育體系架構(gòu)。另外還借助該市的社區(qū)培訓學校，充分發(fā)揮當?shù)芈毿５目蒲屑肮芾碓u價職能，在社區(qū)教育實施組織架構(gòu)的基礎上完善了該市的數(shù)字化教育服務體系，也就是科研引領(lǐng)、社區(qū)教育以及社區(qū)教育管理的三大管理模塊，在每個大的模塊下面又建立了四個子模塊。
2.數(shù)字化社區(qū)教育服務平臺建設。該市按照確保傳統(tǒng)教育服務功能并整合本土特色教育資源的目的，該市在自己的終身教育網(wǎng)上設立了教育咨詢、技能培訓、學歷提升、健康養(yǎng)生、老年大學、兒童天地以及資格認證等多個板塊，每個板塊對應的課程少則數(shù)百門，多則兩千多門。當?shù)亟逃趾蜕鐓^(qū)培訓學校也分別建立起管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮管理人員的自主性和創(chuàng)新性。此外當?shù)剡€建立了交流中心，為社區(qū)居民以及管理人員提供溝通渠道，方便完成好學習支持的相關(guān)服務。
[關(guān)鍵詞] 數(shù)字化圖書館；信息資源共享；教學科研；信息服務模式
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 075
[中圖分類號] G251 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）16- 0128- 03
進入21世紀，隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展與普及，高校作為培養(yǎng)人才的搖籃和基地，一定要適應社會和時展的需要，與時俱進、不斷創(chuàng)新。而作為高校重要組成部分的圖書館也一定要緊跟時展的步伐，滿足時展的需要。在進入21世紀后，高校圖書館的工作方式、服務環(huán)境和服務模式都發(fā)生了深刻的變革。在知識經(jīng)濟時代，人們對知識與信息的需求，是圖書館事業(yè)發(fā)展的最大機遇和挑戰(zhàn)。在面對歷史的機遇和挑戰(zhàn)，圖書館在實現(xiàn)“數(shù)字化”、“信息化”的同時，也應該在信息服務模式上加以變革，建立完善的信息服務體系，為高校的教學科研提供更有利、更快捷、更準確的信息支持和文獻保障，使高校的圖書館信息服務向更好的層次跨越。
1 數(shù)字化圖書館的概念及特征
“數(shù)字化圖書館”一詞是由英文Digital Library翻譯而來，是指用數(shù)字技術(shù)來處理和存儲各種圖文并茂文獻的圖書館，實質(zhì)上它是一種多媒體制作的分布式信息系統(tǒng)，把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數(shù)字技術(shù)存儲，以跨越區(qū)域面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡查詢和傳播的一個大型信息系統(tǒng)。簡單的說，數(shù)字化圖書館是利用計算機和網(wǎng)絡技術(shù)將原館已有的資源和收集到的包括網(wǎng)絡資源、廣播及各種媒體資源信息進行分析、處理、存儲，建立內(nèi)容豐富的數(shù)字化信息資源共享系統(tǒng)，并能夠為用戶提供方便、快捷的信息的服務平臺。相比傳統(tǒng)的圖書館，數(shù)字化圖書館具有以下6個方面的特征。
1.1 館藏資源數(shù)字化
信息資源數(shù)字化是數(shù)字化圖書館的基礎，是其他特征得以存在的土壤，同時這是數(shù)字化圖書館與傳統(tǒng)圖書館最大的區(qū)別。數(shù)字化圖書館的核心便是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術(shù)和通信技術(shù)，將各類傳統(tǒng)文獻信息資源進行分類、編輯、整理、加工處理轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息，并建立信息共享服務平臺，方便用戶利用。
1.2 傳遞信息網(wǎng)絡化
在信息資源數(shù)字化的基礎上，數(shù)字化圖書館的信息資源利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將世界上的圖書館和計算機聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡通信系統(tǒng)的研發(fā)與建立，是數(shù)字化圖書館真正實現(xiàn)數(shù)字化信息服務的先決條件和必要設施。因此，只有在完備的網(wǎng)絡通信環(huán)境下，數(shù)字化圖書館的信息服務、遠程存取、數(shù)字文獻傳遞以及館于館之前的聯(lián)系才有實現(xiàn)的可能，數(shù)字化圖書館的作用才能夠得到最大的發(fā)揮。
1.3 信息資源共享化
數(shù)字化圖書館利用數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡通信技術(shù)，可以最大限度地使信息資源共享系統(tǒng)獲得足夠大的發(fā)展空間，使文獻信息資源保障系統(tǒng)得到進一步的提高。數(shù)字化圖書館信息資源共享特征體現(xiàn)了跨地區(qū)、跨行業(yè)，將有限的資源和服務發(fā)展成無限的資源和服務，體現(xiàn)了建立信息資源共享系統(tǒng)的巨大優(yōu)勢。
1.4 信息提供知識化
數(shù)字化圖書館利用計算機技術(shù)建立信息加工的知識化、智能化系統(tǒng)，用戶利用完備的信息資源檢索系統(tǒng)，可以一次性提供用戶所需的信息資源，如需要的某一主題的目錄、論文和著作等知識信息，由信息提供的多次滿足轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峁┑囊来螡M足。
1.5 信息服務的個性化和自由化
數(shù)字化圖書館利用遠程通信技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)將用戶、信息服務中心、各類書目利用機構(gòu)等聯(lián)系在一起，使用戶可以獲得館內(nèi)外的大量數(shù)字信息資源，使用戶不受時間和空間的限制，更加自由地選擇自己所需要的信息資源，這充分體現(xiàn)了數(shù)字化圖書館提供信息的個性化和自由化。
1.6 信息實體虛擬化
數(shù)字化圖書館將現(xiàn)實館藏和虛擬館藏利用計算機系統(tǒng)結(jié)合起來，打破了原有的“館藏”概念的局限性和地域性，將“館藏”擴展到館內(nèi)和館外，網(wǎng)上和網(wǎng)下。
2 數(shù)字化圖書館資源基于教學科研基礎上的建設
2.1 服務于教學科研的數(shù)字化資源建設目標
服務于教學科研的數(shù)字化資源建設目標是通過整合高校之間和教學科研有關(guān)的信息和資源，為高校師生提供了解跨學校的教學科研信息的有效途徑，相互了解高校之間與教學科研相關(guān)的各種文獻信息，共同促進教學科研水平的提高。
2.2 面向教學科研的數(shù)字資源建設
2.2.1 加強與教學科研人員的合作
高校的數(shù)字化圖書館資源的建設必須與高校的教學科研人員相互合作，共同建設與開發(fā)。高校的教學科研人員是信息資源的建設者，更是信息資源的利用者。由于教學科研人員對信息資源有著敏銳的洞察力和潛在的需求，所以在數(shù)字化資源的建設和開發(fā)過程中采用不同的教學科研人員將會取得更大的成績。在當今社會中，學科之間的交叉、融合越來越深入，綜合性越來越強，知識的更新周期也變得非?？?，用戶要求數(shù)字化圖書館具有快速的反映能力，提供的信息資源更加精準、覆蓋面更廣，以此來滿足高校師生對教學科研的需要。
2.2.2 突出學科特點，發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢
高校的數(shù)字化圖書館信息資源建設應以學科為主題，以教學科研為主線，突出重點學科，強化優(yōu)勢學科，加強弱勢學科，充分的發(fā)揮圖書館文獻信息資源和網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢，對各學校和教學科研有關(guān)的信息資源進行整合。數(shù)字化圖書館應利用計算機技術(shù)對不同類型的知識加以整合，構(gòu)建具有關(guān)聯(lián)的、輻射延伸功能的網(wǎng)狀分布系統(tǒng)，從而向用戶提供系統(tǒng)化的知識服務。
2.2.3 加強館際合作，實現(xiàn)資源共享
數(shù)字化圖書館的最終目的是實現(xiàn)信息資源的網(wǎng)絡化和資源共享。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡技術(shù)的完善，越來越多的高校圖書館加入互聯(lián)網(wǎng)，高校圖書館通過計算機網(wǎng)絡向其他館和用戶提供遠程服務，這種不受限制、遠程利用其他館文獻信息資源的服務方式，將全球資源共享變成了現(xiàn)實。因此，高校圖書館應充分利用已用的館際資源，明確各自的館藏結(jié)構(gòu)和重點，切實地加強針對性、實用性和適時性，努力建立信息資源共享系統(tǒng)。
3 立足于教學科研的數(shù)字化服務模式
3.1 立足于教學科研活動的個性化信息服務
用戶的信息需求是信息服務的立足點，而不是信息資源，這是基本問題，我們一定要清楚明白，只有這樣才能更好地建立信息服務體系，為用戶提供當前所需的信息資源，更好地發(fā)揮數(shù)字化圖書館的優(yōu)勢。而高校的教學科研人員的創(chuàng)新活動必須建立在知識和信息積累的基礎上，數(shù)字化圖書館為他們提供了一個很好的平臺。因此，教學科研人員利用圖書館所提供的最新信息資源，才能有效地進行科學研究，并創(chuàng)造出研究成果。
高校的數(shù)字化圖書館應逐漸適應高校教學科研發(fā)展的特殊需求，因此，高校的數(shù)字化圖書館服務模式也應該主要應對特殊用戶的差異性和個性化服務方面。在高校的教學科研支持的個性化服務中，最常采用的乃是基本的模式是“定題式”服務，即有選擇、有針對性地為某個特定的教學科研課題提供信息資源的服務。為高校的教學科研課題及時提供最新的信息資源，包括教學科研的最新動態(tài)、發(fā)展形勢和成果等信息，保證教學科研人員能夠快速、準確地掌握這些信息，從而確保提高教學科研水平。
3.2 充分利用校園網(wǎng)絡，提供特色服務
數(shù)字化圖書館的建立已經(jīng)成為校園網(wǎng)信息資源子網(wǎng)中最重要的信息來源。高校圖書館網(wǎng)站點的建立，擴展了數(shù)字化圖書館的服務范圍，深化了服務內(nèi)容，實現(xiàn)了網(wǎng)上信息服務的方便、快捷和高效。在高校內(nèi)充分利用網(wǎng)絡，在保持文獻服務的基礎上，加強優(yōu)勢學科和重點學科的發(fā)展，深化信息服務的層次，開拓知識服務的新模式。通常應考慮以下幾個方面：
（1）建立高校內(nèi)數(shù)字化圖書館特色的信息資源資料庫。高校圖書館將館中所收藏的藏品、重點學科的文獻、本校的研究生和博士生論文等特色資源進行有目的、有針對性的數(shù)字化開發(fā)，這樣不但可以充分發(fā)揮文獻資源的作用，還可以節(jié)省高校師生的時間，從而提高閱讀效率，更加深入地為教學科研服務。
（2）建立包括提供知識導航和信息服務導航的檢索鏈接系統(tǒng)。為方便高校師生查閱各種知識和信息，高校圖書館應建立豐富準確的導航鏈接系統(tǒng)，使高校師生可以方便、準確地檢索到有效信息，優(yōu)化檢索查詢的質(zhì)量。
（3）開設網(wǎng)絡課程。建立網(wǎng)上學習中心，提供網(wǎng)上課件和學習資源，為網(wǎng)上課程提供相關(guān)的數(shù)字文獻服務。
（4）建立專業(yè)性的網(wǎng)上學術(shù)交流服務平臺。高校的數(shù)字化圖書館利用網(wǎng)絡和數(shù)字化技術(shù)，建立專業(yè)的信息資源資料庫，與國內(nèi)外網(wǎng)上相關(guān)的信息資源進行鏈接，形成專業(yè)的信息集成系統(tǒng)，向用戶提供全方位的智能化信息服務。提高高校數(shù)字化圖書館的管理和服務模式，使高校數(shù)字化圖書館真正的成為高校教學科研的“智囊團”。
4 結(jié) 語
對用戶來說，理想的數(shù)字化圖書館信息服務模式應該是：智能化的數(shù)字化圖書館系統(tǒng)、完善的用戶教育培訓制度和高度有效的個別咨詢?nèi)灰惑w的機制。對高校圖書館來說，數(shù)字化圖書館是時展的必然趨勢，如何做好數(shù)字化圖書館的建設工作永遠是我們需要思考的問題，高校的數(shù)字化圖書館如何能夠更好地為高校的教學科研活動提供信息服務還需要我們進一步的探討。
主要參考文獻
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關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡 圖書館服務 分布式服務 嵌入式服務
1、引言
以Face book為代表的社交網(wǎng)絡不僅為互聯(lián)網(wǎng)服務帶來巨大的改變，同時也正在給圖書館服務帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。用戶行為正進入新一輪的改變，即由熱衷檢索轉(zhuǎn)為頻繁登陸和滯留社交網(wǎng)絡。因此圖書館開始探索借助于社交網(wǎng)絡，改革圖書館服務建立以人為中心的“類社交網(wǎng)絡”圖書館分布式服務模式。
2、社交網(wǎng)絡
社交網(wǎng)絡，也就是網(wǎng)絡+社交的意思。通過網(wǎng)絡這一載體把人們連接起來，從而形成具有某一特點的團體。社交網(wǎng)絡使得互聯(lián)網(wǎng)從研究部門、學校、政府、商業(yè)應用平臺擴展成一個人類社會交流的工具?，F(xiàn)在網(wǎng)絡社交更是把其范圍拓展到移動手機平臺領(lǐng)域，借助手機的普遍性和無線網(wǎng)絡的應用，利用各種交友/即時通訊/郵件收發(fā)器等軟件，使手機成為新的社交網(wǎng)絡的載體。網(wǎng)絡化的社交一直在降低人們社交的時間和物質(zhì)成本，或者說是降低管理和傳遞信息的成本。與此同時，網(wǎng)絡社交一直在努力通過不斷豐富的手段和工具，來替代傳統(tǒng)社交來滿足人類這種社會性動物的交流需求，并且正在按照從“增量性的娛樂”到“常量性的生活”這條軌跡不斷接近基本需求。
網(wǎng)絡可以滿足人們5%的社交需求，那么今天豐富的社交網(wǎng)絡已經(jīng)可以把這個數(shù)字至少提升了10倍，除了“接觸型”的社交行為，或者說是“接觸型”信息的收集和之外，網(wǎng)絡社交已經(jīng)開始承擔大部分傳統(tǒng)社交的作用。實際上，“非接觸型”的社交原本就占據(jù)了人類社交的80%以上，這意味著網(wǎng)絡社交對傳統(tǒng)世界必然會帶來巨大的影響。目前，社交網(wǎng)絡含蓋以人類社交為核心的所有網(wǎng)絡服務形式，互聯(lián)網(wǎng)是一個能夠相互交流，相互溝通，相互參與的互動平臺，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展早已超越了當初ARPANET的軍事和技術(shù)目的，具有廣闊的發(fā)展前景。
3、圖書館服務分布式服務模式實踐研究
所謂分布式服務模式是針對于圖書館集中服務模式而言。傳統(tǒng)圖書館集中服務的獲得途徑比較單一，用戶要想獲得圖書館服務，需要親自到圖書館或者檢索圖書館網(wǎng)頁才能獲得。目前基于社交網(wǎng)絡的圖書館分布式服務模式下，用戶不需要親自到圖書館或者登錄到圖書館主頁，更不需要改變自己的使用喜好，只要登錄到平時的社交網(wǎng)站或其他類似網(wǎng)站，就可以獲得嵌入到該網(wǎng)頁的圖書館服務。目前國內(nèi)主要的基于社交網(wǎng)絡的圖書館分布式服務模式主要有以下幾種：
3.1 人人網(wǎng)上的圖書館學友會
該服務主要的實現(xiàn)形式是在國內(nèi)社交網(wǎng)站，如人人網(wǎng)上建立圖書館俱樂部，用來圖書館消息、構(gòu)建圖書館相冊、開發(fā)應用模塊，方便用戶在社交網(wǎng)站上體驗圖書館服務。目前開展此類服務的圖書館有清華大學圖書館書友會、南京師范大學圖書館、華東師范大學圖書館等。以清華大學圖書館在人人網(wǎng)建立的“清華大學圖書館書友會”為例，其目前好友人數(shù)已經(jīng)達到3000人。圖書館以俱樂部的形式在人人網(wǎng)建立一個虛擬的交流社區(qū)，通過資料、日志、討論區(qū)等板塊將圖書館的信息和服務出去。讀者通過加好友的形式加入俱樂部，獲得圖書館的最新消息和服務，查看其他人的評論和留言，同時還可以跟俱樂部內(nèi)部的朋友或者其他人進行討論，趣味性和實用性兼具。
3.2 新浪上的學科博客、微博
新浪網(wǎng)以其穩(wěn)定性等特點吸引著越來越多的用戶，同時其提供的博客和微博服務業(yè)越來越受歡迎。圖書館就是充分借助這一優(yōu)勢，在新浪網(wǎng)上注冊學科博客和微博賬號來開展圖書館的服務，如上海師范大學圖書館、清華大學圖書館和上海交通大學圖書館、南京大學圖書館等。以上海交通大學圖書館為例，其建立的學科博客包括材料科學、機械與動力工程、船舶海洋與建筑工程、電子信息與電氣工程等共14個學科博客。又如清華大學圖書館的新浪微博，通過服務公告、資源使用、培訓講座等信息，好書讀感、分享好電影等吸引了近4000粉絲的關(guān)注。
3.3 Thulib cookies
目前開展此類服務的圖書館清華大學圖書館，具體的實施策略即將圖書館服務嵌入到豆瓣、卓越等網(wǎng)站，在訪問豆瓣網(wǎng)、卓越、AMAZON、Google Books等網(wǎng)站時，就能看到該書在清華大學圖書館中的狀態(tài)了，包括館藏中是否有該資源，是否在館以及在館的館藏地是哪里等。該服務的特點主要是：一個腳本能夠?qū)崿F(xiàn)在多個網(wǎng)站上看清華館藏，并且針對館藏信息的不同狀況設置了不同的顯示方案。這種方式最大的優(yōu)點就是針對性強，一般讀者檢索的書都是當時最需要的，如果圖書館館藏中有這樣一本書，并且讀者能夠方便的獲得，這樣的服務是很有效的。
3.4 Lib Guides
LibGuides是一款由Springshare公司使用web2.0技術(shù)開發(fā)的一個廣受圖書館員和用戶歡迎的知識共享系統(tǒng)。目前世界上已有來自25個國家的1500多家圖書館正在使用此系統(tǒng)。LibGuides將帶來從未有過的資源發(fā)現(xiàn)與獲取體驗，為用戶的學習和科研提供方便快捷的、個性化的、一站式信息環(huán)境。LibGuides是基于解決資源分散異構(gòu)的問題，使得用戶能夠互動參與到圖書館學科資源建設中去的一種知識服務。目前國內(nèi)只有上海交通大學圖書館開展此項服務，旨在實現(xiàn)學科資源和服務的組織、揭示與，共享學科館員間相通的工作成果，方便用戶利用圖書館學科資源與服務。平臺內(nèi)容按院系（專業(yè)）劃分，涵蓋（學科）網(wǎng)絡資源導航、（學科）館藏資源指引、（學科）IC2創(chuàng)新支持/IC2人文拓展、（學科）學術(shù)熱點追蹤、（學科）資源薦購、學習社區(qū)等資源和服務內(nèi)容。
3.5 豆瓣社區(qū)
豆瓣網(wǎng)主要就是以建立小組來提供服務的。相比于其他網(wǎng)站，豆瓣具有更加良好的開放機制和評分推薦機制。每次用戶登錄到豆瓣，豆瓣會根據(jù)你的地點為你推薦你可能感興趣的小組，通過加入到小組中，你可以獲取你所需的信息，并且參與到小組成員的討論中。目前在豆瓣建立了討論小組的圖書館有南京大學圖書館、廈門大學圖書館、北京大學圖書館、清華大學圖書館、南京師范大學圖書館等。以南京大學圖書館在豆瓣的討論小組為例，用戶登錄到南京大學在豆瓣的討論小組就可以查看有關(guān)南京大學圖書館的自我介紹、查看小組最近比較人們的討論話題，也可以參與到小組熱門話題的討論當中，發(fā)表自己的看法，和大家分享自己的經(jīng)驗和觀點，另外還可以利用小組中大家上傳的共享資源和服務等。
3.6 開心網(wǎng)“涂書寮”服務
國內(nèi)率先開展此類服務的是上海師范大學，是圖書館員自發(fā)開展的服務。2009年上海師范大學圖書館的幾個館員在開心網(wǎng)上注冊了這樣一個賬號，作為圖書館分布式服務新的嘗試。借助開心網(wǎng)提供的組件來和大家互動交流，包括照片和日志的分享、在線聊天、音視頻的播放和休閑游戲等。其中比較有特色的讀書服務和收藏服務，通過篩選，以評論的形式告知用戶該書的館藏情況，并且新書通告。通過查看留言板來了解用戶需求，為用戶找書和信息。
4、總結(jié)、分析
以上幾種方式都是圖書館引進社交網(wǎng)絡開展分布式服務的有益嘗試，可以為圖書館吸引更多的潛在用戶，起到更好的宣傳和推廣圖書館服務的目的。社交網(wǎng)絡為圖書館提供了很好的發(fā)展機遇，是一種雙贏的服務方式。圖書館開展基于社交網(wǎng)絡的分布式服務，把信息服務融入到用戶樂于參與的社交網(wǎng)站中，使得用戶不僅可以結(jié)交朋友和娛樂，還可以獲得所需知識和服務。圖書館通過建立以人為本的虛擬交流社區(qū)，能夠使用戶更好的認識圖書館和獲得圖書館的服務，從而擴大了圖書館的用戶群。
圖書館分布式服務模式最初的體現(xiàn)是圖書館網(wǎng)頁嵌入Face book和YouTube等功能，如耶魯大學、香港中文大學等。隨后，國內(nèi)圖書館開始嘗試主動的推送服務，即將圖書館服務嵌入到社交網(wǎng)站，推送圖書館服務，包括推介圖書館資源和咨詢服務等服務。然而作為一種新型的服務模式和嘗試，各圖書館不斷嘗試的過程中也應注意其發(fā)展的整體性和規(guī)劃性，特別是圖書館開展這一服務模式所帶來潛在的社會效應。有學者認為社會網(wǎng)絡服務模式不僅沒有促進圖書館的發(fā)展，反而使得越來越多讀者偏離圖書館。因為越來越多的用戶是通過社交網(wǎng)絡類網(wǎng)站來獲得圖書館的服務，更少關(guān)注圖書館實體和圖書館主頁，再加之社交類網(wǎng)站的趣味性，長期以來容易形成對該類網(wǎng)站的依賴。
圖書館服務嵌入到用戶的生活娛樂當中去，更加貼近用戶的使用需要，從這一點上來看，是完全服務圖書館宗旨的。尤其是圖書館能夠通過分布式的服務模式來拓寬圖書館的服務領(lǐng)域、擴大服務受眾，從而提高全民的文化生活質(zhì)量這才是最重要的。其社會作用也將逐漸受到越來越多的用戶的青睞。任何一個新事物的產(chǎn)生都是要伴隨著一定的困難的，相信圖書館也會在開展基于社交網(wǎng)絡的分布式服務的過程當中，不斷實踐、不斷改進從而更好的融入到社會服務當中去，提升自身形象，獲得社會認可。
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關(guān)鍵詞：汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè) 專業(yè)教學資源庫 高職
中圖分類號：F274
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2015）09-252-02
汽營專業(yè)教學資源庫建設自啟動以來，充分發(fā)揮專業(yè)建設指導委員會的作用，組建團隊廣泛開展調(diào)研，切實加強專業(yè)建設、課程與資源開發(fā)，初步建設了基于信息平臺的網(wǎng)絡課程教學資源庫，包括專業(yè)建設中心、課程中心、學習中心、素材中心、互動中心等5大中心和培訓認證營、技能競賽網(wǎng)、校企直通車、車友服務站4個拓展模塊，取得了比較豐碩的階段性建設成果。
一、項目建設階段性成效十分顯著
啟動教學資源庫建設工作后，由湖南汽車工程職業(yè)學院牽頭，成立了專業(yè)教學資源庫共建共享聯(lián)盟，召開了成立大會，搭建了合作交流平臺，促進了信息交流和溝通，在不同區(qū)域召開了有關(guān)資源庫申報和建設的研討會7次，制訂了資源庫申報和建設方案，統(tǒng)一了資源開發(fā)標準，為項目建設打下了良好的基礎。經(jīng)過兩年的建設，教學資源共建、共享和應用推進方面取得了一定的實效，形成了較為完善的資源共建共享和知識產(chǎn)權(quán)保障機制、資源持續(xù)更新應用的動態(tài)監(jiān)測機制和激勵監(jiān)督機制等;資源的深度利用，引領(lǐng)了人才培養(yǎng)模式、教學模式、課程體系、教學內(nèi)容和教學方法等的改革，提高了教育教學質(zhì)量，提升了資源庫服務社會的能力。
（一）設計了“四階段能力遞進”專業(yè)課程體系
以學生職業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)為主線，引入行業(yè)企業(yè)技術(shù)標準，按照由簡單到復雜、從單一到綜合、從低級到高級的專業(yè)能力遞進規(guī)律，結(jié)合對汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)所對應的職業(yè)崗位群崗位說明書進行分析，設置了“銷售顧問”和“服務顧問”兩大核心職業(yè)能力模塊和“二手車鑒定與交易”和“事故車查勘與定損”等職業(yè)拓展能力模塊，基于“工作過程系統(tǒng)化”的課程開發(fā)理念，按照“六步教學法”課程開發(fā)流程構(gòu)建了融就業(yè)核心競爭力與崗位適應能力為一體的“四階段能力遞進”的課程體系。
（二）開發(fā)了基于網(wǎng)絡的教學資源庫平臺
項目聯(lián)合天津碩恒科技發(fā)展有限公司，開發(fā)了面向教師、學生、企業(yè)員工及社會學習者四類用戶的汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)教學資源庫運行平臺，架構(gòu)了5大中心（專業(yè)建設中心、課程中心、學習中心、素材中心及互動中心）和4個模塊（培訓認證營、技能競賽網(wǎng)、校企直通車、車友服務站）的基本框架，具有良好的互動性和擴展性。經(jīng)過3年建設，素材中心、課程中心和學習中心已初具規(guī)模。
（三）建成了有5698個素材的“素材中心”
素材中心是由海量的最基本教學功能的、不宜再分解的、最小的微教學元件組成。以汽車服務貿(mào)易工作過程中的關(guān)鍵工作及知識點為單位建立素材中心，通過“7+7+1”課程資源（分別指7種教學應用類型資源、7種媒體類型素材，1是指微課程）。根據(jù)汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)教學資源庫建設要求，經(jīng)過3年建設，團隊前期已對專業(yè)崗位技能標準、專業(yè)建設標準、課程資源、培訓資源進行建設開發(fā)，已建成了5698個素材，其中非圖文比例達51.1%。
（四）開發(fā)了包含10門專業(yè)課程的“課程中心”
課程中心是面向教師用戶定位“輔教”功能的中心模塊，教師針對不同的學習對象和課程要求，利用素材庫的素材資源靈活組織教學內(nèi)容、輔助實施教學過程，實現(xiàn)教學目標。
目前，已開發(fā)完成《汽車商務禮儀》《汽車服務接待》《汽車顧問式銷售》《汽車配件營銷與管理》《二手車鑒定評估與交易》《汽車營銷技術(shù)》《汽車客戶關(guān)系管理》《汽車保險與理賠》《事故車查勘與定損》《畢業(yè)頂崗實習》等10門課程的大部分資源建設。網(wǎng)絡課程設有課程介紹、教學設計、電子課件、學習手冊、任務工單、引導動畫、重點微課、互動游戲、說課視頻、授課視頻、示范視頻、課程漫畫等欄目。教師用戶登錄進入課程中心后，選擇課程查閱課程建設方案、課程教學方案，下載教學設計、項目任務書、教學課件、學習手冊、教學視頻、演示視頻、測試習題等各類教學資源。同時，還可以應用微課、漫畫、音頻、動畫、案例、游戲、積件等媒體類型素材搭建的“慕課”實施教學。
（五）建成了可開展“O2O學習”的“學習中心”
本資源庫平臺為教師用戶個性化搭建課程和組織教學。通過調(diào)用素材中心的碎片化素材，以知識點、技能點為單位將多個素材結(jié)構(gòu)化組合形成積件，再以學習單元、工作任務等項目為單位建設模塊化課程。教師搭建的課程包含完整的教學內(nèi)容和教學活動，包括教學設計、教學實施、教學過程記錄、教學評價等環(huán)節(jié)，支持“O2O學習”。
在“查閱任務”環(huán)節(jié)，學生在資源庫平臺上查閱“項目任務書”，明確學習任務和目標;在“微課學習”環(huán)節(jié)，學生學習與任務相關(guān)知識點的微課，主要是觀看微課教學視頻、完成微課進階訓練、在線與教師互動交流;在“課后訓練”“上傳作品”“互動評價”環(huán)節(jié)，學生在課外完成拓展訓練，為了檢查學生的訓練效果，小組內(nèi)拍攝照片或微視頻，并將其上傳至資源庫平臺，師生對作品進行互動評價，不但給了學生展示機會，還進一步充實了資源庫。
學生通過教師組織的在線課堂，進行課下學習，觀看微課、查找學習資料、作業(yè)、測驗、在線提問、討論、聊天，參與投票，調(diào)查，進行課程評價。通過使用資源庫鞏固所學知識、實現(xiàn)拓展學習。同時，對于素材資源，學生也可以進行搜索、收藏、評價等。
二、試運行效果顯著，使用效率高
已建資源全部在專業(yè)教學資源平臺上試運行，線上運行良好，用戶活躍度高，平臺在線注冊已達到4500人。建成的教學資源庫成為教學的重要輔助工具，獲得師生的一致好評。平臺資源在網(wǎng)絡課程學習、布置作業(yè)、通知、答疑、討論、評價等教學環(huán)節(jié)中得到了廣泛應用。目前網(wǎng)絡平臺總訪問量近35萬次，其中網(wǎng)絡課程總訪問量近26萬次，教師授課、搭課與學生互動交流、課程論壇答疑28990余次。
同時由于在部分課程中融入了游戲化學習和體驗學習理念，將游戲思維和游戲機制運用到網(wǎng)絡課程設計中，發(fā)揮游戲的動機激發(fā)、多重交互、及時反饋等優(yōu)勢，在富有趣味性和高度參與性、互動性的學習環(huán)境中自主建構(gòu)知識，深受學生喜愛，激發(fā)了學生學習主動性和積極性。學生平臺內(nèi)學習記錄超16萬次，作業(yè)提交2693次，考試活動提交2940次。有力地促進了信息技術(shù)與教育教學的深度融合，推動了以“混合式教學”、“翻轉(zhuǎn)課堂”為代表的信息技術(shù)條件下的教育教學改革。
三、預期效果
（一）用戶數(shù)量實現(xiàn)“兩個一”
形成全面、系統(tǒng)、標準、規(guī)范的專業(yè)課程資源體系和開放的共享信息平臺，并同時跟進專業(yè)教學資源建設，有效服務汽車貿(mào)易服務相關(guān)專業(yè)教學。預期實現(xiàn)個人注冊用戶1萬人以上，單位注冊用戶100個以上。
（二）資源數(shù)量實現(xiàn)“兩個二”
運用簡單易懂的文本、重點突出的圖片、內(nèi)容豐富的PPT、形象生動的FLASH、聲情并茂的教學視頻、短小精悍的微課、權(quán)威專家講壇等多樣化資源形式，依托自主、智能、交互、個性化、一站式的學習平臺，最大限度地滿足不同層次學習者需求。預期建設20門課程，2萬條素材資源。
（三）學分互認實現(xiàn)“兩個三”
將全國開設汽營專業(yè)的院校聚集在一起，逐步學標準、教學內(nèi)容和評價標準，各自選取3門共享課，在30所院校中開展部分或完全學分互認。
（四）企業(yè)培訓實現(xiàn)“兩個四”
項目建成后，將為汽車貿(mào)易服務行業(yè)在崗人員提供遠程培訓、繼續(xù)教育服務，使校企融合更加深入，實現(xiàn)產(chǎn)學一體化。預期遴選4家知名企業(yè)，建立4門員工培訓課程。
四、特色
（一）資源平臺采用行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)
資源服務平臺采用網(wǎng)絡存儲構(gòu)架，利用服務器和磁盤陣列實現(xiàn)網(wǎng)絡型分布式存儲與管理，用磁盤陣列進行備份。由高性能的中心資源服務器、存儲磁盤陣列，以及各個合作院校專業(yè)資源服務器和存儲磁盤陣列組成資源服務平臺體系。既保護各職業(yè)院校資源庫的知識產(chǎn)權(quán)，同時又方便對授權(quán)用戶提供資源服務。
（二）課程體系設計貫穿素質(zhì)教育理念
基于職業(yè)行為導向，遵循職業(yè)成長規(guī)律，在人才培養(yǎng)方案中設計公共課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課、專項課、拓展課和實習等六類課程，將素質(zhì)培養(yǎng)貫穿于每門課程當中，形成崗位對接、能力遞進的課程體系。
（三）運用“O2O教學”，把課堂放在桌子上口袋里
“線下”學生進行項目訓練、現(xiàn)場展示等;教師進行講授、指導等?！熬€上”學生開展查閱任務、微課學習、上傳作品、互動評價等自主學習，教師進行在線答疑解惑、批改作業(yè)等。此外，還可通過基于Android系統(tǒng)的智能手機學習，實現(xiàn)將課堂放在桌子上、口袋里。
（四）嵌入品牌企業(yè)訂單班課程
充分利用校企合作資源，引入品牌企業(yè)培訓課程，如寶馬BEST項目、保時捷PEAP項目、北汽BSEP項目等營銷類課程，實現(xiàn)專業(yè)教學與崗位要求的無縫對接。
五、結(jié)論
汽營專業(yè)教學資源庫建設自啟動以來，項目建設階段性成效十分顯著。設計了“四階段能力遞進”專業(yè)課程體系、開發(fā)了基于網(wǎng)絡的教學資源庫平臺、建成了有5698個素材的“素材中心”、開發(fā)了包含10門專業(yè)課程的“課程中心”、建成了可開展“O2O學習”的“學習中心”，并且試運行效果顯著。預期建成后，在用戶數(shù)量、資源數(shù)量、學分互認、企業(yè)培訓方面將會滿足教師、學生、企業(yè)和社會學習者的需求，并形成自己的特色。
[基金項目：湖南省教育科學規(guī)劃課題（XJK013QJG001）]
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（作者單位：湖南汽車工程職業(yè)學院 湖南株洲 412001）
【輔導對象】小學一年級至高中三年級
【輔導科目】語文 數(shù)學 英語 物理 化學 地理 歷史 政治 奧數(shù)
【上課時間】署寒假 雙休日 平時 課外 隨到隨學
【輔導范圍】年級銜接課程輔導、同步課程輔導;小升初、中高考考試方向分析輔導;暑假班、寒假班;小學各科基礎知識漏洞梳理提高;初二、三物理(電學、力學基礎夯實);初三化學、初中英語(閱讀理解，作文、語法等);初中語文(寫作、閱讀理解、基礎知識等);高中理科(數(shù)理化生薄弱板塊針對性切入);高中英語(閱讀理解，作文、語法等);高中語文(寫作、閱讀理解、基礎知識等)。
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[關(guān)鍵詞] 數(shù)字教育、數(shù)字科研
[中圖分類號] G250 [文獻標識碼] A
高校肩負著培養(yǎng)人才和教育、科研創(chuàng)新的雙重使命，高校圖書館是為高校提供完成使命所需信息資源的服務支撐。在數(shù)字化浪潮席卷教育領(lǐng)域，高校競爭日趨激烈的信息社會，高校圖書館唯有緊跟教育的發(fā)展趨勢和環(huán)境的變化，改進自身的服務資源和機構(gòu)設置，提升服務水平，方能在競爭激烈的信息服務中完成自身任務。
1 高校圖書館教育服務資源現(xiàn)狀
1.1 傳統(tǒng)教育服務資源
與傳統(tǒng)教育模式相對應的傳統(tǒng)圖書館，其館藏信息資源的載體以紙質(zhì)文獻為主。而且可以預計紙質(zhì)館藏并不會因數(shù)字資源的大發(fā)展而快速消亡。因為圖書館不僅僅是高校的文獻信息資源中心，其同時也是文明載體傳承的儲藏中心。在教學科研過程中，還有相當一部分教育資源是以紙質(zhì)文獻的形式存在。在數(shù)字資源的數(shù)字化對象范圍尚未覆蓋人類全部文化作品的時候，紙質(zhì)文獻的存在價值及其在教育教學科研中的重要作用毋庸置疑。可以肯定傳統(tǒng)教育服務資源在很長一段時間內(nèi)仍將發(fā)揮巨大作用。
1.2 數(shù)字教育服務資源
隨著信息資源傳播方式的改變，新的信息資源傳播媒介和載體也在逐步加入并改變著現(xiàn)代教育模式。技術(shù)的發(fā)展為大容量數(shù)據(jù)庫的建設提供了基本條件。越來越多的文獻信息被數(shù)字化，成為如今高校圖書館教育服務資源的重要內(nèi)容。圖書館購買數(shù)字資源的比例和資金比重逐年升高。數(shù)字資源的覆蓋范圍越來越廣。對高校圖書館而言，數(shù)字資源已成為必不可少的信息資源。
在紙質(zhì)文獻之外，現(xiàn)代高校圖書館所購買的數(shù)字資源存儲量越來越多，涵蓋的學科面越來越廣。但是數(shù)據(jù)庫數(shù)量的增加并不直接等于更好的服務質(zhì)量，數(shù)字教育和數(shù)字科研對信息資源有著明確、細致的針對性要求。只有弄清楚其要求的內(nèi)容，并努力使圖書館的服務達到其標準，才能使高校圖書館成功應對數(shù)字教育、數(shù)字科研的需求。
2 設計數(shù)字教育、數(shù)字科研環(huán)境下的教育服務資源
2.1 數(shù)字資源的優(yōu)點
2.1.1 傳播迅速
隨著數(shù)字教育的興起、網(wǎng)絡技術(shù)的進步，教育信息資源數(shù)字化存儲和傳播的應用越來越廣。遠程課堂、同步教學成為現(xiàn)實。教育資源利用最大化、優(yōu)質(zhì)教育資源分配公平化有了新的實現(xiàn)方式。
科研意在創(chuàng)新，意在搶先。隨著科研條件的改善和科研人員獲取信息的同時性的增強，同樣科研成果出現(xiàn)的比例也會增加。而同樣的科研成果唯有搶先者能擁有相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)等，也是決定科研人員前途的關(guān)鍵。因此，在信息通過網(wǎng)絡數(shù)字化傳播的現(xiàn)代社會，信息資源的傳播速度是數(shù)字科研不可或缺的必然要求。
2.1.2 節(jié)約時間、經(jīng)費
紙質(zhì)教材的更新速度無疑是不能和數(shù)字化的課件相比擬的。在知識系統(tǒng)更新相對較慢的基礎理論課程之外，還有大量應用類、科技工程類的課程。這些課程其知識更新速度快，如果嚴重依賴紙質(zhì)教材，不僅無法及時跟上知識的更新?lián)Q代，也會造成紙質(zhì)資源等物質(zhì)浪費，加重用戶購買紙質(zhì)教材等的經(jīng)濟負擔。相反，引入數(shù)字化課件，教育者不僅可以及時傳授最新的信息、知識，費用也僅僅是廉價的存儲器和播放設備，大大降低對紙質(zhì)資源等物質(zhì)資源的浪費，符合綠色、環(huán)保的社會發(fā)展要求。
在科研成果方面，傳統(tǒng)的期刊發(fā)表周期漫長，而且現(xiàn)在待眾多，無法充分使科研成果及時正式。而利用網(wǎng)絡的預印本等方式的形成和推廣，為科研成果的及時提供了良好有效的快速平臺。即使成果得以快速，又使同行等關(guān)注者能快速了解自己科研領(lǐng)域的最新動態(tài)和最新方向。
2.3 設計教育服務資源
針對數(shù)字教育、數(shù)字科研以上兩個特點，高校圖書館若想從容應對，滿足高校教育、科研的信息資源需求，在購買著名的大型數(shù)字資源的同時，高校圖書館也需根據(jù)所屬高校的教育、科研優(yōu)勢及重點學科領(lǐng)域，結(jié)合教師和學生的信息需求，設計打造相對應的教育服務資源。
在采購高校重點學科、專業(yè)所需數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源的基礎上，高校圖書館應發(fā)揮自身多年服務教學、科研積累的資源優(yōu)勢，進行數(shù)據(jù)挖掘，加強專業(yè)性更強的自有數(shù)據(jù)庫的建設。依托高校教師、科研工作者的需求研究，挖掘館藏資源，設計針對性強、易獲取、傳遞便捷的數(shù)字服務資源，強化準確及時的信息推送，提高館藏資源的利用率，擴大高校圖書館在數(shù)字教育、科研中的信息提供、知識挖掘方面的影響力。使高校圖書館更快地適應數(shù)字環(huán)境下教育、教學、科研方式的發(fā)展和轉(zhuǎn)變。
3 機構(gòu)改革
要適應社會、技術(shù)的飛速發(fā)展和變革，一成不變的組織已經(jīng)不復存在?！傲鲃印钡慕M織，不僅指能適應服務地域范圍擴大迅速產(chǎn)生分支的組織，也指能快速適應新思維、新思想迅速調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的組織。
面對數(shù)字教育、數(shù)字科研對教育服務資源的需求，高校圖書館不僅僅要做好基礎性的資源建設任務，也要準備好并且實施好自身組織機構(gòu)的變革。大致有三方面：
3.1 與高校整體發(fā)展戰(zhàn)略一致
沒有一成不變的組織，高校的整體發(fā)展戰(zhàn)略在隨著社會環(huán)境的變化而不斷調(diào)整。在這個過程中，高校的發(fā)展促使對高校信息服務機構(gòu)的要求也在不斷變化。要滿足高校發(fā)展的信息需求，高校圖書館必須進行相應的機構(gòu)改革，而機構(gòu)改革的首要條件是與高校整體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。
3.2 與信息技術(shù)中心發(fā)展一致
高校圖書館是高校的信息服務中心，但不是高校的信息技術(shù)中心，相應的信息技術(shù)中心是技術(shù)服務中心，而非高校的文獻信息資源服務中心。兩者之間不是競爭關(guān)系，兩者是不能互相取代的現(xiàn)代高校必不可少的服務中心。目前兩者的徹底融合雖有試驗，但尚未形成能夠大規(guī)模推廣普及的模式。因而在信息技術(shù)滲透入學習、工作、生活方方面面的當代，高校圖書館若想順利地利用信息技術(shù)實現(xiàn)在數(shù)字教育、數(shù)字科研方面的完美服務，在進行機構(gòu)變革的時候，必須使自身發(fā)展保持與信息技術(shù)中心發(fā)展一致。
3.3 強化信息服務者和信息利用技能傳授者的能力和地位
高校圖書館是高校的信息資源中心、服務中心。在此功能定位下，高校圖書館信息服務者的角色是與生俱來的。但隨著人類知識的累積以及信息組織形式的快速發(fā)展，讀者或者信息用戶要想高效的學習，在進行信息搜集之前，接受由專業(yè)的圖書館館員為讀者和用戶進行信息檢索、信息評價以及信息素養(yǎng)等能力的培訓已經(jīng)迫在眉睫。
圖書館界一方面在研究各類信息資源的搜集、選擇、評價和利用，并積極開展相關(guān)工作，為用戶、為E-learning提供高質(zhì)量的信息和信息服務；另一方面，也在向用戶傳授檢索、評價和利用信息的技能，提高信息素養(yǎng)和處理信息的能力，從而適應E-learning環(huán)境，成為高效的學習者[3]?？梢钥隙ǎ鳛樾畔z索基礎信息素養(yǎng)教育一類的課程將不僅僅限于選修課進行的課堂。越來越多的數(shù)據(jù)庫等信息資源培訓之類的緊需培訓將更多的由圖書館員承擔。圖書館員的角色不再限于單方面的信息服務，圖書館員需要走上信息培訓的前臺。因此，從業(yè)的圖書館館員對自身的認知需要超越傳統(tǒng)思維的限定，要將自身定位于信息服務者和信息利用技能傳授者。高校圖書館的從業(yè)館員就需要加強自身的能力提高。在明確職業(yè)定位的前提下，完善從業(yè)技能。只有能力完備的從業(yè)人員隊伍，才能迎接高校圖書館面對的挑戰(zhàn)。
因此，強化圖書館館員關(guān)于信息服務者和信息利用技能傳授者能力和地位的認知是機構(gòu)改革的重要內(nèi)容。
4 結(jié)語
在傳統(tǒng)網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡更新?lián)Q代速度不斷加快的大環(huán)境下，新形式的信息服務模式層出不窮。人類社會的存在和發(fā)展離不開信息，因此無論如何改頭換面，圖書館、數(shù)字圖書館甚至現(xiàn)在的移動圖書館，都是信息資源儲存和服務的集大成者，其重要作用不言而喻。在高校這個培養(yǎng)高層次人才的園地里，高校圖書館要以更豐富的信息資源作支撐，以更專業(yè)、更先進的圖書館館員隊伍為高校的教育、科研的發(fā)展和進步提供優(yōu)質(zhì)的信息資源服務。
高校圖書館若想在發(fā)展日新月異的當代跟上教育改革和發(fā)展的步伐，必須從資源儲備和人才隊伍兩方面成功應對數(shù)字教育、數(shù)字科研的挑戰(zhàn)。綜上所述，高校圖書館不僅要建設高質(zhì)量的適應數(shù)字化傳播的信息服務資源，還要在保持與高校的整體發(fā)展戰(zhàn)略一致、與信息技術(shù)中心的發(fā)展同步以及滿足環(huán)境變化對圖書館館員隊伍的能力和素質(zhì)要求的前提下，通過自身的機構(gòu)改革，適應新形勢的信息需求，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務，不斷強化自身新型、綜合型信息中心的地位。在激烈的信息服務市場中，既要謀生存，更要謀發(fā)展。
參考文獻
[1]張連分.30年來國外大學信息服務機構(gòu)改革的實踐和思考[J].圖書館建設，2009，（9）：86-8.
一、基本情況
韓國教育研究信息院（Korea Education & Research Information Service，KERIS，另譯為“韓國教育學術(shù)情報院”）是韓國教育科技部（Ministry of Education，Science and Technology）1999年在整合韓國多媒體教育中心和韓國研究信息中心的基礎上成立的政府直屬機構(gòu)，總部設在首爾，人員設置為157人（2009年）。其業(yè)務涉及韓國國家教育信息化的發(fā)展，與世界銀行、聯(lián)合國教科文組織等國際組織的合作，協(xié)助其他國家開發(fā)和促進教育信息化等。除政策制定以外，韓國教育研究信息院還為教育工作者和公眾提供教育信息服務，如全國教育信息服務（the National Education Information Service，NEIS）、研究信息服務系統(tǒng)（the Research Information Service System，RISS）、全國教育服務系統(tǒng)（the National Education Service System，EDUNET）以及韓國公開課程資源庫（Korea Open Course Ware，KOCW）。
二、歷史演進
韓國教育研究信息院于1999年成立，當時隸屬于韓國教育與人力資源發(fā)展部（Ministry of Education and Human Resources Development）。教育研究信息院成立當年，韓國政府出臺了《韓國教育與研究信息服務法》（Korea Education and Research Information Service Act）。根據(jù)該法，韓國多媒體教育中心（Korea Multimedia Education Center，KMEC）和韓國研究信息中心（Korea Research Information Center，KRIC）兩個機構(gòu)合并為韓國教育研究信息院。韓國多媒體教育中心于1996年開通了韓國第一個全國教育服務系統(tǒng)，主要服務對象為中小學。韓國研究信息中心服務于學術(shù)研究，于1998年開通了研究信息服務系統(tǒng)，是增強國家科研競爭力的首要服務系統(tǒng)。
2001年3月，韓國信息通信部（Ministry of Information and Communication）認定韓國教育研究信息院為“國家教育研究信息中心”（National Education and Research Information Center）。2002年4月，韓國教育與人力資源發(fā)展部指定韓國教育研究信息院為“國家教育信息系統(tǒng)”（National Education Information System）的管理中心。2002年，“國家教育資源共享系統(tǒng)”（National Educational Resource Sharing System）和“國家數(shù)字圖書館支持系統(tǒng)”（National Digital Library Support System）開通。2003年11月，全國所有高校及科研院所被納入研究信息服務系統(tǒng)。為了實現(xiàn)韓國教育資源及信息化工作流程的標準化，2004年12月，韓國教育研究信息院獲得韓國教育元數(shù)據(jù)（Korea Educational Metadata）的資質(zhì)。
三、機構(gòu)職責
韓國教育研究信息院致力于通過發(fā)展數(shù)字學習來提升國民素養(yǎng)，堅定公眾對教育的信心；通過提供數(shù)字技術(shù)支持，為建立知識和信息社會打下堅實基礎；通過學術(shù)研究數(shù)字化進一步加強教育和研究的競爭力。
韓國教育研究信息院主要負責全國的信息通訊技術(shù)在教育中的運用以及制定全國教育信息化相關(guān)政策，主要包括以下14項具體職能：①通過韓國教育網(wǎng)（EDUNET）建立教學中心和家庭網(wǎng)絡學習支持系統(tǒng)；②創(chuàng)建基于數(shù)字圖書的學習環(huán)境，發(fā)展數(shù)字圖書業(yè)務；③整體規(guī)劃并從技術(shù)上支持全國教育信息系統(tǒng)；④創(chuàng)建教育信息機制并負責其運行，建立大學在線招生錄取信息系統(tǒng)；⑤創(chuàng)建并負責運行與各地方教育管理和財政相融合的系統(tǒng)；⑥支持學校圖書館的建設以及數(shù)字圖書館的建立；⑦通過擴大對國內(nèi)外研究信息系統(tǒng)的利用，建立和研究基礎設施建設；⑧建立與大學共享的數(shù)字學習系統(tǒng)，并促進大學信息化進程；⑨通過對學習過程的研究，在教育規(guī)劃綱要中支持網(wǎng)絡學習；⑩建立和負責全國數(shù)字學習質(zhì)量管理體系；{11}建立數(shù)字學習標準和確保版權(quán)管理系統(tǒng)；{12}管理教育網(wǎng)絡安全中心和教育公共基礎設施建設中心；{13}通過教育信息化的國際咨詢，發(fā)展全球化數(shù)字學習；{14}加強教育信息化的國際合作與交流，支持國際數(shù)字學習合作團隊建設。
四、組織架構(gòu)
韓國教育研究信息院機構(gòu)設置如圖1。
五、項目涵蓋領(lǐng)域
（一）中小學教育
該領(lǐng)域的目標是通過發(fā)展教育信息化來實現(xiàn)公眾教育的可持續(xù)發(fā)展，由知識為中心體系（knowledge—centered）向活動為中心體系（activity—centered）轉(zhuǎn)變，在教學中培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和合作解決問題的能力。主要網(wǎng)站為：①教育網(wǎng)（ ）；②我的門戶（）；③教育質(zhì)量保障網(wǎng)（quality.keris.or.kr）；④數(shù)字內(nèi)容支持中心（）；⑤教育信息化競賽網(wǎng)（）；⑥教育培訓信息服務網(wǎng)（）
（二）專業(yè)學術(shù)研究
該領(lǐng)域的目標是通過對信息服務系統(tǒng)網(wǎng)絡的研究，提供必要的信息和確保信息的高效傳播，實現(xiàn)高質(zhì)、高效、低價的服務。通過在高等教育領(lǐng)域建立數(shù)字學校體系，提供高質(zhì)量的大學教育和實現(xiàn)高效的文本內(nèi)容傳輸。主要網(wǎng)站為：①信息研究服務系統(tǒng)（riss.kr）；②韓國開放課程服務（）；③數(shù)字論文服務（ddod.riss.kr）；④圖書管理員社區(qū)（librarian.riss.kr）；⑤信息研究數(shù)據(jù)系統(tǒng)（rinfo.mest.go.kr）。
（三）教育管理
該領(lǐng)域的目標是減少教師的工作量，提供以事實為依據(jù)的教育政策數(shù)據(jù)，通過多元的教育管理服務（如為學生家長服務）為公眾提供便利。主要網(wǎng)站為：①國家教育信息系統(tǒng)（neis.go.kr）；②國家教育信息系統(tǒng)支持服務網(wǎng)（helpsys.mest.go.kr）；③家長服務網(wǎng)（parents.go.kr）；④學校信息服務網(wǎng)（schoolinfo.go.kr）；⑤好教育網(wǎng)（lef.mest.go.kr）。
（四）政策研究與國際合作
該領(lǐng)域的目標是根據(jù)學校需求的變化制訂教育政策，在全球數(shù)字學習中占據(jù)領(lǐng)先地位，開發(fā)下一代數(shù)字學校模式，研究教與學環(huán)境，尋求數(shù)字學習的全球合作。主要網(wǎng)站為：①韓國教育研究信息院英文網(wǎng)站（english.keris.or.kr）；②國家數(shù)字學校展覽網(wǎng)（elek.or.kr）；③國家數(shù)字學習會議網(wǎng)（elearningkorea.or.kr）。
