發(fā)布時間:2023-12-29 10:42:27
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的被網(wǎng)絡(luò)詐騙的原因樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
2016 年大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)詐騙的事件頻頻發(fā)生:南京某大學(xué)新生遭遇電信詐騙,得知學(xué)費被騙后突發(fā)心臟病身亡;山東大二某學(xué)生遭遇詐騙自殺;廣東某大學(xué)遭遇詐騙跳海自殺;某市一大學(xué)生江某網(wǎng)絡(luò)求職被騙現(xiàn)金6000 多元;福建某大學(xué)生大二李某收到冒充警察的恐嚇電話、短信被騙;某大學(xué)四年級學(xué)生謝某上網(wǎng)收到中獎信息,點擊并填寫信息,之后被恐嚇多次轉(zhuǎn)賬6 萬余元。2016 年大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)詐騙事件,一件件觸目驚心的案件的發(fā)生,發(fā)了政府、學(xué)校、家庭、專家的高度關(guān)注以及引起社會各大媒體的熱議和討論。這類事件成為公共安全領(lǐng)域關(guān)注的新情況新問題,同時拷問著高校安全教育的缺失。
一、大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻發(fā)的原因
大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)詐騙事件,作為個案也許是偶然因素所致,但是偶然中包含必然。頻頻發(fā)生此類針對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙事件,說明大學(xué)生的安全教育的確存在缺失。
( 一) 網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻發(fā)反映社會公共安全面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
我國逐步進(jìn)入高風(fēng)險社會?,F(xiàn)代社會的風(fēng)險幾乎滲透到社會生活的方方面面,影響國家安全和公共安全空間以及每個個體的安全。當(dāng)前,我國正處于政治經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,各種社會矛盾日益突顯,例如:貧富分化、權(quán)力異化、發(fā)展失衡、價值沖突、信仰缺失等,誘發(fā)了違法犯罪;互聯(lián)網(wǎng)客觀上給違法犯罪提供了便利和條件。社會環(huán)境日益復(fù)雜,違法犯罪活動日趨嚴(yán)重,新的犯罪主體和類型日趨涌現(xiàn),公共安全面臨越來越多難以預(yù)見的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。
( 二) 被網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻發(fā)也反映大學(xué)生安全意識和防范意識的缺乏
誠然,大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的頻發(fā)與社會公共安全大有關(guān)系,更與大學(xué)生防范意識的缺乏有緊密聯(lián)系。90 后、00 后多為獨生子女,思想較單純、社會經(jīng)驗不足、缺乏安全意識和防范意識、缺乏對各種安全隱患應(yīng)有的重視和警惕,上述是大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)詐騙事件發(fā)生的深層原因。在某種程度上,透視出當(dāng)前大學(xué)安全教育的缺失和不足。
二、大學(xué)生安全教育的缺失和不足
當(dāng)前社會處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,各種社會矛盾激化、社會環(huán)境日益復(fù)雜,當(dāng)代大學(xué)生承擔(dān)挫折的能力也在下降。學(xué)生作為電信詐騙案件發(fā)生的高危人群,電信詐騙已經(jīng)開始威脅當(dāng)代學(xué)生的生命安全,加強對大學(xué)生的生命安全教育已經(jīng)刻不容緩。[1] 大學(xué)生成為電信詐騙案件的侵害的對象,令人痛心,不得不使人深思。歸根結(jié)底,是傳統(tǒng)教育的缺陷和安全教育的缺失所致。
( 一) 傳統(tǒng)教育的缺陷導(dǎo)致學(xué)生行為的缺陷
大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻發(fā)反映出高校教育理念、教育內(nèi)容及教育模式存在某些缺陷。不放手的教育導(dǎo)致孩子獨立性不夠用,不能獨立地面對社會。90 后、00 后絕大多數(shù)是獨生子女,在家依賴父母,在校依賴?yán)蠋?,不放手,不讓孩子自立、獨立地去面對社會,過度的“溺愛”導(dǎo)致孩子們?nèi)鄙僬J(rèn)識社會的機(jī)會,導(dǎo)致面對危險時缺乏經(jīng)驗。“唯分?jǐn)?shù)論”的教育使學(xué)生無力面對社會風(fēng)險。應(yīng)試教育下的學(xué)生,從小學(xué)、初中到高中再到大學(xué)只需死記硬背老師提供的答案或者書本的標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行考試,成為一個考試機(jī)器,順利通過高考的獨木橋,成為高考“狀元”。這是一定意義上的成功,是給父母和家人掙面子的機(jī)會,是當(dāng)前學(xué)生大軍的必經(jīng)之路。為了考高分,學(xué)生變成一個不會思考的考試機(jī)器,被考試異化。這樣的教育束縛了孩子的獨立思考能力,束縛了孩子的創(chuàng)新力、想象力及應(yīng)變力。這樣的教育,必然使孩子注重的只有分?jǐn)?shù),成為有缺陷的“人”,喪失了教育的本質(zhì)。
(二)安全教育的缺失導(dǎo)致悲劇事件的發(fā)生
面對復(fù)雜的社會環(huán)境,大學(xué)生的自我保護(hù)意識和自我保護(hù)能力嚴(yán)重不足,是大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)詐騙事件發(fā)生的重要原因。大學(xué)生缺少安全知識、缺乏安全防范意識和安全技能、未養(yǎng)成安全行為習(xí)慣是悲劇發(fā)生的深層原因。近年來各類學(xué)校越來越重視安全教育,但事實證明大學(xué)生安全防范意識和防范能力仍顯不足。部分大學(xué)生存在僥幸心理,天真地認(rèn)為媒體報道的發(fā)生在其他人身上的危險或侵害,不可能那么巧的發(fā)生在自己的身上。當(dāng)前教育體系中,缺乏系統(tǒng)的安全常識教育。大學(xué)生缺乏最基本的自我保護(hù)意識、安全防范知識、安全防范技能。大學(xué)生普遍沒有養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣,日常行為自覺或不自覺的使自己陷入危險境地。例如,不要輕信陌生人;不要把自己的真實信息隨意給陌生人;不要看沒車來就闖紅燈;不要通過手機(jī)搖一搖等方式交朋友。在公安部打四黑除四害官方微博中提醒:女性在外,切記不坐黑車、不與不認(rèn)識的人拼車,夜晚打車記牢車牌,電話告訴家人。[2] 這是一種警示,更是一種安全行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
三、大學(xué)生安全教育的新路徑
安全問題是社會和學(xué)校都十分關(guān)注和高度重視的問題,但是當(dāng)前高校對大學(xué)生的安全教育的重視程度還不夠。從大學(xué)生屢屢成為被網(wǎng)絡(luò)詐騙的對象可以看出,當(dāng)前高校安全教育的缺失成為高等教育面臨的嚴(yán)峻形勢和挑戰(zhàn)。高校應(yīng)盡快把安全管理和安全教育、校園安全和學(xué)生安全、傳統(tǒng)安全和非傳統(tǒng)安全、學(xué)校安全教育和學(xué)生個人安全教育等方面有效結(jié)合,才是彌補校園安全教育缺失、實現(xiàn)安全教育制度化的當(dāng)務(wù)之急。
(一)安全管理和安全教育相結(jié)合
目前,部分高校仍然沒有轉(zhuǎn)變教育觀念,仍是重安全管理而輕安全教育的理念模式。高校通過相關(guān)職能部門制定安全管理規(guī)章,學(xué)工部門、保衛(wèi)部門等管理部門通過檢查、監(jiān)督等行政權(quán)力手段來管理校園的公共安全?,F(xiàn)有的安全管理規(guī)章本身存在滯后性,加上高校職能部門存在一定的官僚性,進(jìn)而安全問題歸根到底也反映了管理的問題。當(dāng)前有些地區(qū)教育部門要求安全教育“進(jìn)教材、進(jìn)課堂,落實學(xué)分”。例如福建省教育廳辦公室關(guān)于印發(fā)2017 年學(xué)校綜治安全工作要點的通知中要求“ 抓好日常安全教育。繼續(xù)推進(jìn)綜治安全法規(guī)知識進(jìn)校園進(jìn)課堂,確保各級各類學(xué)校每學(xué)年開設(shè)不少于12 課時安全教育課程,其中每學(xué)期開學(xué)第一周和寒暑假前一周安排一節(jié)安全教育課。”[3] 這是一種很好的做法。把安全教育和安全管理相結(jié)合,安全教育才能很好的被落實。有些高校并未把安全教育納入到高等教育體系、未列入教學(xué)大綱和教學(xué)計劃、沒有成為教學(xué)內(nèi)容,也沒有正規(guī)教材和專職教師。這種現(xiàn)狀也不可避免地把安全教育置于高校教育體系之外,停留于文件通知中、領(lǐng)導(dǎo)講話、講座、報告中,流于形式。因此,要改變高校安全教育缺失的現(xiàn)狀,必須將安全管理和安全教育相結(jié)合,必須將安全教育納入到現(xiàn)有的教育體系中,納入到大學(xué)生綜合素質(zhì)教育的必修課。大學(xué)生通過修安全教育這門課的學(xué)分,掌握必要的安全知識,培養(yǎng)安全意識和防范意識,訓(xùn)練安全技能,養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣,提高大學(xué)生的安全素養(yǎng)。
(二)校園安全和學(xué)生安全相結(jié)合
當(dāng)前,部分高校安全管理部門把工作重心放在校園安全穩(wěn)定上,一切為確保校園安全穩(wěn)定,“安全穩(wěn)定是學(xué)校發(fā)展的前提”。這是沒有錯的,安全管理的直接目的是校園安全,校園安全在一定程度上有利于安全教育。簡單把安全教育等同于校園安全教育是安全管理認(rèn)知上的一個誤區(qū),因為這對學(xué)生安全在一定意義上是一種忽視。近幾年教育系統(tǒng)每年在評定“平安校園”,各級學(xué)校也都使出渾身解數(shù)爭創(chuàng)“平安校園”。然而高校創(chuàng)建了平安校園,也并不代表學(xué)生個體安全,也不代表學(xué)生的安全意識和安全能力有所提高。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,加之大學(xué)生社會實踐活動范圍的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生與外界社會的交往越來越多,接觸到不安全的因素越來越多,遇到安全風(fēng)險日益上升,因此安全教育不能僅局限于校園及周邊的安全,也擴(kuò)展到整個社會公共空間。而只有提高學(xué)生個人安全素養(yǎng),才能提高抵抗外來風(fēng)險的概率。因此,要改變高校安全教育缺失的現(xiàn)狀,必須將校園安全和學(xué)生安全相結(jié)合,必須把宏觀層面上學(xué)校爭創(chuàng)“平安校園”和在微觀層面上帶動作為個體的學(xué)生安全素養(yǎng)的提升相結(jié)合。將安全教育的對象從校園安全擴(kuò)展到學(xué)生安全,才能保證校園安全和學(xué)生個體的安全。
(三)傳統(tǒng)安全教育和非傳統(tǒng)安全教育相結(jié)合
部分高校的安全教育還局限于傳統(tǒng)安全領(lǐng)域,例如洪水、暴雨等自然災(zāi)害、交通事故、火災(zāi)事故、人身財產(chǎn)損失等傳統(tǒng)安全教育內(nèi)容。大學(xué)生的關(guān)愛生命教育、心理健康教育、性教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育等一直不被重視,甚至忽視。在當(dāng)前的高風(fēng)險社會下,傳統(tǒng)領(lǐng)域下固有的常態(tài)問題,以及新環(huán)境下出現(xiàn)大量的網(wǎng)絡(luò)安全問題、生命教育問題、心理健康問題、暴力恐怖事件等非傳統(tǒng)安全問題在威脅著社會公共安全。隨著非傳統(tǒng)安全因素的急劇增多,公共安全教育涉及的內(nèi)容變得更加寬泛。當(dāng)前大學(xué)生面臨著更加復(fù)雜而多變的外部環(huán)境,高校安全教育已經(jīng)不適應(yīng)新形勢下社會環(huán)境的變化和學(xué)生對安全知識的迫切需求。因此,要改變高校安全教育缺失的現(xiàn)狀,必須將傳統(tǒng)安全和非傳統(tǒng)安全相結(jié)合,對學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)安全教育的基礎(chǔ)上,要加之對大學(xué)生進(jìn)行非傳統(tǒng)安全教育,讓大學(xué)生對風(fēng)險社會背景下公共安全形勢、社會治安形勢有切實的直觀體驗和理性認(rèn)識。[4] 只有大學(xué)生具備面對復(fù)雜環(huán)境時的辨識度,具備的非傳統(tǒng)安全意識與安全技能,才能減少悲劇的發(fā)生。
(四)學(xué)校安全教育和學(xué)生個人安全教育相結(jié)合
近些年,教育部門、高校安全管理部門開展一系列的安全教育活動,例如組織開展安全教育日、安全生產(chǎn)月、學(xué)校安全教育周、食品安全宣傳周、交通安全周、5.12 防災(zāi)減災(zāi)日、11.9 消防宣傳日、安全知識網(wǎng)絡(luò)競賽活動等安全宣傳主題教育活動,也取得了一定的效果。然而要把安全教育內(nèi)容真正內(nèi)化為學(xué)生個體的安全意識和安全防范能力,更重要的是學(xué)生要發(fā)揮個體主動性。因此要改變高校安全教育缺失的現(xiàn)狀,應(yīng)該把學(xué)校安全教育和學(xué)生個人安全教育相結(jié)合,發(fā)揮學(xué)生主動學(xué)習(xí)安全知識的能動性,提高自我防騙意識,提高安全意識,主動訓(xùn)練和提高安全技能,把安全教育融入到自己的學(xué)習(xí)、生活、社會活動中,把“等靠要”的學(xué)習(xí)方式變成主動“涉獵”的學(xué)習(xí)方式。大學(xué)生應(yīng)該意識到安全教育歸根到底是自己的事情,不能僅僅依靠社會、依靠學(xué)校。這樣才能真正提高大學(xué)生的安全意識,減少不法侵害發(fā)生,避免悲劇重演的根本方法。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 快捷支付 網(wǎng)絡(luò)詐騙 支付工具 信息泄露
一、快捷支付的發(fā)展現(xiàn)狀
快捷支付相較傳統(tǒng)支付方式需要密碼加數(shù)字證書、動態(tài)口令等多種認(rèn)證方式,具有方便,快速等特點的一種支付理念,被稱為未來消費支付方式的發(fā)展趨勢,其特點體現(xiàn)在“快”。用戶提供銀行卡卡號、戶名、身份證號、手機(jī)號碼等信息,采用短信驗證碼驗證開通快捷支付后,用戶只需要輸入第三方支付的支付密碼即可完成支付。相較傳統(tǒng)的支付必須開通網(wǎng)銀、只能使用IE瀏覽器、操作步驟繁瑣等情況,快捷支付大大提高了網(wǎng)銀支付成功率,減少了支付環(huán)節(jié)感染木馬、被釣魚等問題,極大地提高了用戶的支付體驗。比達(dá)咨詢(bigdata-research)《2015年度中國第三方移動支付市場研究報告》表明,2015年中國第三方移動支付市場總額達(dá)到9.31萬億元,移動支付中網(wǎng)絡(luò)用戶的滲透率已經(jīng)達(dá)到了64.7%。中國銀聯(lián)的《2015年移動互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查》也顯示,1/8受訪者在2015年曾遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙,50%的受訪者通過社交賬號被騙,同時,消費者還面臨手機(jī)被植入木馬或受到偽基站信息等其他犯罪活動威脅。
二、借道“快捷支付”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的模式
(一)利用偽基站發(fā)送詐騙短信
不法分子利用偽基站偽裝成“10086”等客服號碼,將詐騙短信(如積分兌換禮品、話費充值獎勵等)發(fā)送至受害人手機(jī),并提供一個和運營商官網(wǎng)類似的釣魚網(wǎng)站鏈接,要求受害人用手機(jī)登錄填寫個人信息,提供身份證號碼、銀行卡號碼和驗證碼等信息才能兌換積分,當(dāng)騙取到受害人信息時,不法分子馬上將受害人銀行卡綁定快捷支付,并迅速劃轉(zhuǎn)盜取資金。
(二)代辦信用卡套取信息轉(zhuǎn)賬
不法分子謊稱可以代辦大額度信用卡,要求受害人到指定銀行開戶并存款,作為辦卡的“財產(chǎn)證明”,填寫申請表信息時要求填入不法分子的電話號碼,在獲取受害人的身份證號碼、銀行卡號等信息后,利用添加的電話號碼,綁定快捷支付,并迅速劃轉(zhuǎn)盜取資金。
(三)騙取銀行卡信息開通快捷支付
不法分子通過盜取微信、QQ等通信軟件號碼,向該號碼上的好友群發(fā)“銀行卡遭遇凍結(jié),需借用銀行卡來存款”等詐騙信息,受害人通常沒有打電話核實就將銀行卡號、身份證號以及驗證碼等信息告訴對方,不法分子騙取相關(guān)信息后快速將受害人銀行卡綁定“快捷支付”并劃轉(zhuǎn)盜取資金。
(四)冒充購物網(wǎng)站客服以退款為名進(jìn)行詐騙
不法分子冒充購物網(wǎng)站客服,通過電話聯(lián)系受害人稱其購物的款項因系統(tǒng)出現(xiàn)問題凍結(jié)了,需辦理退款手續(xù),然后添加受害人QQ號碼,并發(fā)送虛假網(wǎng)站要求受害人填寫姓名、身份證號碼、銀行卡號等資料,同時,不法分子還要求受害人銀行卡號必須開通快捷支付才可以及時退款,當(dāng)受害人的銀行卡開通快捷支付后,銀行卡內(nèi)資金便通過購買虛擬商品或轉(zhuǎn)賬等形式盜取資金。
三、存在的問題及原因分析
(一)支付環(huán)節(jié)認(rèn)證強度弱,交易安全面臨風(fēng)險
以國內(nèi)安全防護(hù)措施比較嚴(yán)密的支付寶快捷支付為例,用戶只需提供銀行卡卡號、帳戶名稱、身份證號及手機(jī)驗證碼等信息便可開通快捷支付服務(wù),當(dāng)用戶的銀行卡綁定快捷支付后,用戶僅需輸入6位純數(shù)字的支付密碼即可完成身份認(rèn)證,并由支付寶下達(dá)支付指令完成交易。由于借道快捷支付發(fā)生的侵權(quán)方式非常隱蔽,很難確定操作者是否為用戶本人,極易出現(xiàn)非法假冒客戶身份進(jìn)行交易等未經(jīng)授權(quán)支付情況,且侵權(quán)行為發(fā)生后侵權(quán)責(zé)任人認(rèn)定和責(zé)任追究極為困難。
(二)快捷支付權(quán)責(zé)界定模糊,消費者維權(quán)困難
消費者的銀行賬戶一旦綁定快捷支付,賬戶驗證和支付流程就進(jìn)入支付機(jī)構(gòu)后臺系統(tǒng),此時,銀行就不再對“快捷支付”過程中資金失竊承擔(dān)負(fù)責(zé),消費者賬戶如果發(fā)生電信等網(wǎng)絡(luò)詐騙,或者被釣魚、被擺渡、被撞庫等信息泄露事件,導(dǎo)致快捷支付密碼泄露的,亦不在支付機(jī)構(gòu)保障范圍內(nèi)。而發(fā)生此類事件后消費者舉證維權(quán)困難,現(xiàn)行相關(guān)法律規(guī)范并未明確銀行或支付機(jī)構(gòu)在未經(jīng)授權(quán)支付的情形下消費者權(quán)益的保護(hù)問題,當(dāng)消費者的權(quán)益因未經(jīng)授權(quán)的支付遭受損害時,只能通過公安機(jī)關(guān)定性的民事或刑事案件進(jìn)行查處。
(三)消費者的知情權(quán)及隱私權(quán)難以得到有效保障
一是風(fēng)險告知與提示不足。根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律規(guī)定,支付機(jī)構(gòu)作為快捷支付服務(wù)提供者,應(yīng)向客戶盡到必要的風(fēng)險告知與提示業(yè)務(wù)。但是,在開通快捷支付服務(wù)流程中,支付機(jī)構(gòu)缺少對開通用戶進(jìn)行全面的風(fēng)險告知,支付機(jī)構(gòu)對開通快捷支付的用戶,往往過多強調(diào)快捷,缺乏對快捷支付所隱含風(fēng)險的警示;二是消費者個人信息存在泄露隱患。在發(fā)生支付行為后,支付機(jī)構(gòu)會存儲包含用戶名稱、銀行賬號、身份證號碼、手機(jī)號等個人信息,支付機(jī)構(gòu)在獲得海量的銀行完整客戶和賬號信息后,一旦發(fā)生內(nèi)部人員作案或者被不法分子侵入支付系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫獲取信息,將帶來嚴(yán)重的用戶信息泄露隱患。
四、政策建議
(一)加大對網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的打擊力度
對于日益嚴(yán)峻的金融網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,相關(guān)部門應(yīng)相互配合,形成合力,加大違法犯罪的查處打擊力度,增強打擊的震懾力,提高金融網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪成本,讓不法分子,面對金融網(wǎng)絡(luò)詐騙不敢為。
(二)進(jìn)一步完善對新型支付工具的監(jiān)管
面對日益發(fā)展的支付場景,和種類繁多的新型支付工具,監(jiān)管部門要監(jiān)管前移,進(jìn)一步完善《支付機(jī)構(gòu)移動支付業(yè)務(wù)管理辦法》,將快捷支付等新型網(wǎng)絡(luò)支付方式納入監(jiān)管體系,支付機(jī)構(gòu)在開展工作中應(yīng)嚴(yán)格落實客戶實名制、客戶風(fēng)險評級管理、風(fēng)險準(zhǔn)備金與交易賠付等監(jiān)管要求,定期對第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,防止系統(tǒng)性風(fēng)險發(fā)生。
(三)完善支付機(jī)構(gòu)的風(fēng)險防范系統(tǒng)建設(shè)
一是支付機(jī)構(gòu)要充分利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,深入研究和論證支付業(yè)務(wù)流程,在提升用戶體驗的同時嚴(yán)格把控安全防護(hù)措施,制定有利于保護(hù)消費者合法權(quán)益的風(fēng)險救助渠道,建立嚴(yán)格的內(nèi)部風(fēng)險管理制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,落實保密責(zé)任,杜絕用戶信息泄露。二是建立支付機(jī)構(gòu)黑名單數(shù)據(jù)庫,對涉及可疑交易的賬號進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,對于發(fā)現(xiàn)可疑情形的賬號進(jìn)行客戶身份的重新識別,若涉及犯罪的可疑交易必須停止,并及時移送公安機(jī)關(guān)。
(四)加強對防范新型金融詐騙的宣傳教育
[論文關(guān)鍵詞]信用卡詐騙 法益 事后不可罰 司法認(rèn)定
一、盜竊信用卡并使用行為的認(rèn)定
我國《刑法》第196條第3款規(guī)定:“盜竊信用卡并使用的,依照本法第264條的規(guī)定定罪處罰”,即立法上對盜竊信用卡并使用的行為認(rèn)定為盜竊罪。而刑法理論界對該行為的定性問題一直存在著激烈的爭論,總結(jié)起來大致有以下四種觀點:(1)應(yīng)定盜竊罪一罪。持此種觀點的論者認(rèn)為,信用卡是一種支付憑證,在很大程度上盜竊了信用卡實際上就占有了他人的財物,雖然盜竊信用卡以后,行為人還要通過使用行為才能達(dá)到真正占有他人財物的目的,但使用信用卡過程,是將信用卡不確定價值轉(zhuǎn)化為具體財物的過程,實質(zhì)上是盜竊犯罪的繼續(xù),因此應(yīng)以盜竊罪論處。此種觀點是站在有關(guān)司法解釋及立法規(guī)定的立場上的,與立法精神相一致。(2)應(yīng)定信用卡詐騙罪而非盜竊罪。理由主要是:盜竊信用卡并不意味著行為人就占有了公私財物,公私財產(chǎn)所有權(quán)主要是通過冒用信用卡而轉(zhuǎn)移的,屬于詐騙的性質(zhì),符合刑法規(guī)定的信用卡詐騙罪中“冒用他人的信用卡”的行為,因而應(yīng)認(rèn)定為信用卡詐騙罪。(3)應(yīng)具體情況具體分析。盜竊有效卡使用的,定盜竊罪;盜竊無效卡并使用的,定信用卡詐騙罪。另外還有一種具體分析的觀點,認(rèn)為若在特約商戶或者在銀行使用盜竊來的信用卡支取現(xiàn)金或者進(jìn)行消費的,構(gòu)成信用卡詐騙罪;若在ATM機(jī)上使用盜竊來的信用卡取現(xiàn)的,定盜竊罪。(4)盜竊信用卡和使用盜竊的信用卡之間具有刑法上的牽連關(guān)系,應(yīng)從一重罪處斷。有論者認(rèn)為一般應(yīng)以盜竊罪論處,也有論者認(rèn)為應(yīng)以信用卡詐騙罪處斷。
筆者同意第二種觀點,對盜竊信用卡并使用的行為應(yīng)當(dāng)定信用卡詐騙罪而非盜竊罪,主要有以下幾個方面的原因:
(1)從保護(hù)法益的角度來看,對盜竊信用卡并使用的行為定盜竊罪不利于體現(xiàn)對信用卡管理秩序的保護(hù)。行為人使用盜竊信用卡的行為在事實上已經(jīng)嚴(yán)重侵犯了國家的信用卡管理秩序,如果對這種行為認(rèn)定為盜竊罪在某種程度上只能反映公私財產(chǎn)所有權(quán)受到侵害的狀況,而對信用卡管理秩序這種重要的法益便顯得保護(hù)不利。
(2)盜竊信用卡后的使用行為不屬于“事后不可罰行為”。立法上規(guī)定盜竊信用卡并使用的按照盜竊罪定罪處罰,顯然是按照“事后不可罰行為”對待的。所謂“事后不可罰行為”是指在侵犯同一法益范圍內(nèi),先前犯罪行為的自然繼續(xù)與順延,且法律不再重復(fù)評價和處罰的行為。事后行為和先前行為為同一行為主體所實施,基于同一個犯罪故意,侵害同一法益,先前行為已完整地構(gòu)成一個犯罪,足以完整地評價行為性質(zhì),事后行為因其性質(zhì)被先前行為所吸收,所以不再為刑事法單獨定罪或處罰。由于信用卡本身并無價值,單純盜竊信用卡的行為不構(gòu)成犯罪,不符合先前行為已經(jīng)完整構(gòu)成犯罪的條件;盜竊行為侵犯的法益是公私財產(chǎn)權(quán),而使用行為實質(zhì)上是行為人冒用他人信用卡的行為,不僅侵犯財產(chǎn)權(quán),而且還侵犯了金融管理秩序,侵犯法益的范圍不同,所以也不符合事后行為的條件。因此,使用行為具有可罰性,不屬于“事后不可罰行為”。
(3)該行為不成立牽連犯。牽連犯是實質(zhì)的數(shù)罪處斷的一罪,以手段或結(jié)果行為均構(gòu)成犯罪為必要條件。在盜竊信用卡并使用的行為中,盜竊行為與使用行為確實存在事實上的牽連關(guān)系,但是盜竊信用卡的行為本身并不單獨構(gòu)成犯罪,即使其后的使用行為構(gòu)成信用卡詐騙罪,也不能認(rèn)為兩者成立牽連犯而擇一重罪論處。
(4)從盜竊信用卡并使用行為的性質(zhì)特征分析,應(yīng)構(gòu)成信用卡詐騙罪。是否構(gòu)成犯罪在很大程度上決定于行為人實施的使用行為,行為人實施了竊取信用卡的行為并不意味著實際控制了該筆財物,而為了將財物騙到手,行為人還必須進(jìn)行積極的虛構(gòu)事實的欺騙行為,比如要偽造合法持卡人的簽名、身份證以及竊取合法持卡人的密碼等等。如果沒有盜竊信用卡后的欺騙行為,信用卡所代表的財產(chǎn)權(quán)利就不可能實現(xiàn)。所以,從犯罪的整體上看,行為人的詐騙行為是決定行為人盜竊信用卡并使用行為構(gòu)成犯罪的關(guān)鍵,而這種行為實際上就是信用卡詐騙罪中規(guī)定的冒用他人信用卡的行為,完全符合信用卡詐騙罪的構(gòu)成特征,應(yīng)當(dāng)以信用卡詐騙罪定罪處罰。
二、拾得信用卡并使用行為的認(rèn)定
在實踐中,行為人拾得他人的信用卡并加以使用的情況也比較常見,表現(xiàn)形式可能是行為人在公共場合拾得信用卡并且獲取密碼后加以使用,也可能是持卡人在ATM機(jī)上取款后忘記取卡被他人利用提取現(xiàn)金。對拾得信用卡并使用的行為如何定性也存在爭議。有人認(rèn)為,此行為屬于信用卡詐騙罪中冒用他人信用卡的情形,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為信用卡詐騙罪;也有人認(rèn)為,行為人的行為構(gòu)成盜竊罪,因為修改密碼后竊取是一種秘密竊取的行為,符合盜竊罪的構(gòu)成特征;還有人認(rèn)為,此行為應(yīng)當(dāng)按侵占罪論處,因為行為人拾得的信用卡屬于“遺忘物”,如果其拒不退還所得的,應(yīng)認(rèn)定為侵占罪。
筆者認(rèn)為,拾得信用卡并使用的行為應(yīng)該認(rèn)定為冒用他人信用卡的行為,以信用卡詐騙罪論處。原因有三:第一,信用卡的取得是行為人拾得的,并不是非法竊取的,而行為人使用拾得的信用卡消費或者取款的行為盡管具有秘密性,但是由于此時信用卡已經(jīng)脫離了合法持卡人的控制,所以認(rèn)定為盜竊罪難免牽強。第二,侵占罪是指將代為保管的他人財物、他人的遺忘物或埋藏物非法占為己有,據(jù)不交還交出的行為,侵占的實質(zhì)是將對財物的合法持有轉(zhuǎn)變?yōu)榉欠ǔ钟?。拾得的信用卡的行為算不算侵占罪中的“遺忘物”呢?筆者認(rèn)為,侵占罪的對象應(yīng)當(dāng)是能夠為行為人持有且可以直接使用或控制的財物,而信用卡本身只是記載財產(chǎn)內(nèi)容的一種載體,本身并沒有什么價值,要想轉(zhuǎn)化為財產(chǎn)必須進(jìn)行兌現(xiàn),行為人拾得信用卡并不等于獲得了信用卡上的資金,所以,信用卡不能成為侵占罪的犯罪對象。而且,侵占罪還以行為人拒不歸還為要件,也與此行為的特征不符,所以也不構(gòu)成侵占罪。第三,拾得信用卡并使用的行為人主觀上明知是他人的信用卡而使用,客觀上實施了以持卡人的名義使用信用卡購物消費、接受服務(wù)以及取款等騙取財物的行為,完全符合冒用他人信用卡的特征,騙取數(shù)額達(dá)到較大標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以信用卡詐騙罪定罪量刑。
三、搶劫、搶奪、詐騙信用卡并使用行為的認(rèn)定
對于盜竊信用卡并使用的行為刑法已經(jīng)明確規(guī)定以盜竊罪論處,那么,實踐中發(fā)生的搶劫、搶奪、詐騙信用卡并使用的行為應(yīng)當(dāng)如何定性呢?是否也以搶劫罪、搶奪罪或者詐騙罪論處呢?筆者認(rèn)為,既然立法對這三種行為沒有做出規(guī)定,那么就應(yīng)該從行為的實際性質(zhì)出發(fā)進(jìn)行定性。具體而言,搶奪罪和詐騙罪都是侵犯公私財產(chǎn)所有權(quán)的犯罪,而且以數(shù)額較大作為構(gòu)成犯罪的要件之一,而信用卡本身并不具有較大價值,所以詐騙、搶奪信用卡行為本身并不能構(gòu)成詐騙罪和搶奪罪,只是其后的使用行為才可能構(gòu)成犯罪,而使用信用卡的行為明顯符合冒用他人信用卡的行為特征,如果非法所得數(shù)額達(dá)到信用卡詐騙罪所要求的較大的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)定信用卡詐騙罪。搶劫信用卡并使用的行為與前者不同,因為搶劫罪侵犯的不僅是公私財產(chǎn)所有權(quán),還包括公民的人身權(quán)利,而且其不以搶劫財物數(shù)額較大為要件,所以,單純的搶劫信用卡的行為也可能構(gòu)成搶劫罪。如果搶劫后的使用行為達(dá)到數(shù)額較大標(biāo)準(zhǔn)又構(gòu)成信用卡詐騙罪的,則應(yīng)當(dāng)按照牽連犯從一重罪論處的原則處理。
四、利用網(wǎng)絡(luò)實施信用卡詐騙行為的認(rèn)定
比如央視315晚會曝光無線WIFI存在安全隱患,并在現(xiàn)場對觀眾手機(jī)進(jìn)行了示范;4月份,有人通過網(wǎng)絡(luò)購買的軟件,入侵免疫規(guī)劃系統(tǒng),從而獲得超過20萬兒童信息在網(wǎng)絡(luò)上售賣,內(nèi)容甚至包括這些兒童所住小區(qū)、門牌等等。
2016年9月,準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉受到電信詐騙致死一事,在社會上造成很大的影響,也`讓電信詐騙受到一致的口誅筆伐。這次事件的起因應(yīng)該就是來源于公民個人信息的泄露,包括后來的“清華大學(xué)老師受騙案”等,都是如此。
一些機(jī)構(gòu)或者個人出于各種目的,收集了大量的個人信息,進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,進(jìn)而做到更深層次的精準(zhǔn)營銷。由于安全意識不足,或者防護(hù)系統(tǒng)的技術(shù)做得不好,導(dǎo)致了外部攻擊頻頻得手。同樣是信息泄露,俄羅斯黑客于5月非法竊取了Gmail、雅虎郵箱和Hotmail郵箱的2.5億用戶的郵箱信息。黑客利用漏洞還攻擊了MySpace用戶的郵箱,盜取了大量的用戶名和密碼。
2016年9月“10大網(wǎng)絡(luò)安全事件”,除了上面的信息泄密事件,還把新型安全漏洞水牢漏洞列為最大的安全漏洞之一,在這之前比較出名的安全漏洞包括“心臟出血”等,引發(fā)了人們對網(wǎng)站安全的擔(dān)憂。
這些安全漏洞和信息泄密背后,既存在技術(shù)更新的問題,更多的是人們對于網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度較低。
面對大量新問題的出現(xiàn),采用傳統(tǒng)的“一網(wǎng)一墻一軟件”的方式已經(jīng)行不通,安全產(chǎn)業(yè)界也需要面對“新常態(tài)”做出策略調(diào)整。著名的調(diào)查機(jī)構(gòu)安永在之前的全球安全市場報告中指出,企業(yè)應(yīng)該采用更加主動、全方位的安全防御體系取代過去的以防為主的安全思路,國內(nèi)企業(yè)360、知道創(chuàng)宇等在過去一年都作出了調(diào)整,各自開發(fā)出了全天候的云安全防御平臺,為安全產(chǎn)業(yè)進(jìn)入云計算時下了注腳。
從國家政策層面來看,網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為了第五個重要空間。2016年7月,央辦和國辦印發(fā)了《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,其中就明確了信息化法治建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間安全的主要任務(wù)。
2016年11月,中國第一部《網(wǎng)絡(luò)安全法》草案終于獲得通過。這部法律開創(chuàng)了我國安全行業(yè)的多個第一:比如第一部以安全為主題的法律、第一次明確了安全的責(zé)任主體以及第一次全面提出了數(shù)據(jù)和公民信息受法律保護(hù)等等。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)企業(yè)因為網(wǎng)絡(luò)安全的原因每年會平均損失一、兩百萬元,整個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)因此大約會損失數(shù)千億元,和前幾年相比,這一數(shù)字有了大幅的提升。同樣的,網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直很“低調(diào)”――每年的產(chǎn)業(yè)增長率約為17%。隨著網(wǎng)絡(luò)安全地位的提升,過去只有百億元的企業(yè)級市場規(guī)模也逐漸向千億級市場升級。
在國內(nèi)安全產(chǎn)業(yè)布局上,規(guī)模過億的企業(yè)在數(shù)年前還是比較大的企業(yè),能夠成為上市企業(yè)的更是鳳毛麟角。在云計算、大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的新市場中,一些估值數(shù)十億的企業(yè)開始多了起來,360、梆梆安全、騰訊安全等都屬于這類的企業(yè)。
預(yù)測2017年,由于《網(wǎng)絡(luò)安全法》草案、《國家信息化戰(zhàn)略發(fā)展綱要》等政策的引導(dǎo),在云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代IT技術(shù)趨勢的推動下,我國網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)展將會出現(xiàn)新的變化。
人工智能安全趨勢。在今年的機(jī)器人大會上,曾出現(xiàn)機(jī)器人擊碎玻璃傷害工作人員的一幕,“機(jī)器人攻擊人類”的新聞瞬間在網(wǎng)絡(luò)上傳遞。經(jīng)過最終的核實,原來只是誤傳。根據(jù)主流的意見,機(jī)器人反叛人類的事件并不會馬上發(fā)生。但是也有人認(rèn)為,人工智能或者機(jī)器學(xué)習(xí)的大數(shù)據(jù)分析能力,也可以被攻擊者利用。2017年,一些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊的黑客,會嘗試進(jìn)入人工智能系統(tǒng)內(nèi)部,充分利用機(jī)器人的技術(shù),從社交媒體、數(shù)據(jù)庫中尋找自己的目標(biāo)人物,并進(jìn)一步采取攻擊行動。
【關(guān)鍵詞】獨立學(xué)院;社會性危機(jī);欺詐;網(wǎng)絡(luò)化
近年來高校中發(fā)生的社會性危機(jī)事件日益增多,所謂社會性危機(jī)指的是由于社會因素引起的危機(jī)事件,往往與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、治安環(huán)境、社會安全等密切相關(guān)。盡管其主體并不僅僅是大學(xué)生,但是由于大學(xué)生社會經(jīng)驗少、意志力薄弱,可能更容易“中招”。比如被詐欺、被盜搶錢財、被騙入非法傳銷組織等。獨立學(xué)院作為高等院校一種新的辦學(xué)模式,其民辦性和獨立自主的運行機(jī)制決定了在處理此類事件的過程中具有一定的特殊性,如何建立相對應(yīng)的行之有效的危機(jī)事件機(jī)制,對危機(jī)事件進(jìn)行有效的預(yù)防和處理,是各獨立學(xué)院需要迫切解決的問題。
本文以廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院所發(fā)生的一起學(xué)生受欺詐的危機(jī)事件為案例,根據(jù)在此案例處理過程中的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),談一談有關(guān)在獨立學(xué)院中此類社會性危機(jī)處理機(jī)制構(gòu)建的一些看法。
一、案例介紹
此案例是一起由校園經(jīng)商引起的欺詐事件:華軟學(xué)院二年級學(xué)生陳某(在下文簡稱甲),在網(wǎng)絡(luò)上(QQ兼職群)看到有一吳姓老板(在下文簡稱乙)招聘兼職,于是與其聯(lián)系,接受了乙要其在學(xué)校內(nèi)販賣香煙的要求。乙首先要求甲試賣三包香煙,甲通過了此項試用過程后,乙在一天夜晚趁黑將26條香煙帶入校園,讓甲替其銷售。起初甲見數(shù)量龐大,擔(dān)心出事因此拒絕交易,但乙堅稱此事無任何風(fēng)險,且甲乙是老鄉(xiāng),所以甲也相信乙不會欺騙他,于是最終在金錢的誘惑下答應(yīng)了要求。在這個過程中,乙聲稱香煙價值6000元,并收取了甲2000元的定金,甲則以每包煙5角錢抽取提成。甲在售賣的第二天即被學(xué)校相關(guān)部門查獲,并收繳全部香煙。乙在得知此事后要求甲除2000元押金外,賠償其損失4000元,并威脅其人身安全。輔導(dǎo)員在介入調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)此批香煙零售價總值僅3250元,而批發(fā)價則顯然更低。由于甲作為學(xué)生缺乏社會經(jīng)驗,對相關(guān)行情也不了解,最終落入了這個拙劣的欺詐陷阱。
華軟學(xué)院對該類事件的處理一向較為嚴(yán)格,根據(jù)《廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院學(xué)生手冊》第二十六條第十一款第三條規(guī)定“未經(jīng)批準(zhǔn),設(shè)攤設(shè)點或組織各類營利性活動者,給予警告以上處分”,而學(xué)生甲這次違規(guī)活動涉及金額較大,本更應(yīng)加重處理,但考慮到:第一,該同學(xué)是初犯,送煙只是剛開始送了不足兩天,在校期間并沒有處分和違紀(jì)記錄;第二,該生以為是勤工助學(xué)崗位能賺取生活費;第三,該生認(rèn)錯態(tài)度誠懇,積極配合老師工作;第四,經(jīng)確認(rèn),該生家里的經(jīng)濟(jì)情況很不好,是學(xué)校的困難補助對象。基于以上原因,校方對該生的最終處理決定是給予嚴(yán)重警告處分,并取消其一年的評優(yōu)評先資格,同時由輔導(dǎo)員老師對其加強思想政治教育。此外,由于校方的介入,欺詐人乙也沒有繼續(xù)對甲進(jìn)行追債的行為,此事件的處理由此告一段落。
二、分析與討論
1.與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的高校危機(jī)事件的特征與對策
該危機(jī)事件的產(chǎn)生途徑是通過網(wǎng)絡(luò),這一點頗具有典型意義。網(wǎng)絡(luò)社會在給人們帶來巨大便利的同時,不法份子也相應(yīng)有了更多犯罪渠道,而高校則是社會上網(wǎng)絡(luò)使用最為密集的場所之一,因此也是網(wǎng)絡(luò)詐騙的重災(zāi)區(qū)。在這個案例中,學(xué)生甲正是在網(wǎng)絡(luò)聊天工具qq群中上當(dāng)受騙。與病毒等網(wǎng)絡(luò)安全問題相比,網(wǎng)絡(luò)詐騙的性質(zhì)更為復(fù)雜,第一表現(xiàn)在作案動機(jī)上,病毒往往只是單純的破壞而不帶目的性,而網(wǎng)絡(luò)詐騙則有極為明顯的牟利目的;第二,網(wǎng)絡(luò)詐騙往往借助于病毒本身來達(dá)到更廣泛傳播的目的;第三,網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型更為多樣化。
網(wǎng)絡(luò)詐騙主要有傳播范圍廣,傳播迅速,作案隱蔽,手段多樣化的特點。在國家相關(guān)法律法規(guī)還不健全的目前,高校要建立健全行之有效的針對網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范制度主要有以下途徑:第一,校內(nèi)局域網(wǎng)內(nèi)師生上網(wǎng)實行實名制度,并對校外人員訪問校內(nèi)進(jìn)行一定的限制。第二,針對學(xué)生學(xué)習(xí)生活的相關(guān)方面制定網(wǎng)絡(luò)上的相應(yīng)措施,例如勤工儉學(xué),除了學(xué)校公開性的助學(xué)制度,其他渠道如網(wǎng)絡(luò)上的校內(nèi)招聘也不容忽視,有必要進(jìn)行規(guī)范化的管理。第三,普及網(wǎng)絡(luò)安全教育,通過課堂的方式向?qū)W生介紹詐騙者的常見手法和網(wǎng)絡(luò)安全使用的知識。第四,加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,高??沙浞掷米陨碓诩夹g(shù)上的優(yōu)勢,建立專門的信息采集、監(jiān)控體系,并預(yù)測各類事件的發(fā)展趨勢及可能造成的后果。
2.獨立學(xué)院社會性危機(jī)事件的特點及預(yù)防措施
該案例在一定程度上反映出獨立學(xué)院與傳統(tǒng)高校在危機(jī)產(chǎn)生類型以及危機(jī)處理方式上的區(qū)別。傳統(tǒng)高校一般有較深厚的大學(xué)精神積淀和文化氛圍,而最早的獨立學(xué)院建立于1999年,相比之下,獨立學(xué)院少一些學(xué)術(shù)研究的精神,卻也沒有包袱,朝氣蓬勃,更重視實用性,學(xué)生往往喜歡自主創(chuàng)業(yè),搞一些社會活動。在這個過程中一些挫折再所難免,嚴(yán)重時也會釀成各種危機(jī),但學(xué)校應(yīng)該有所鑒別,采取以引導(dǎo)為主,而不是一棒子打倒的態(tài)度。以華軟學(xué)院為例,曾有不少學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)行某些形式的商業(yè)活動,都遭到了校方的打壓和杜絕,本文案例正是這種活動的影響較惡劣的例子。這種現(xiàn)象在傳統(tǒng)院校一般較為少見,原因主要有兩個,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)院校的學(xué)生一般出于自尊原因并不愿意從事此類活動,而獨立學(xué)院的學(xué)生崇尚實用精神,沒有這方面的顧忌;第二,獨立學(xué)院在勤工助學(xué)制度上提供的崗位不足以滿足學(xué)生的需求,而這些正是學(xué)生中的商業(yè)活動得以產(chǎn)生并流行的土壤。
歷來疏導(dǎo)都是較封堵更為優(yōu)良的解決問題的辦法,比起單純的禁止學(xué)生的經(jīng)營活動來杜絕危機(jī)的發(fā)生,獨立學(xué)院更應(yīng)該從以下兩方面來滿足對學(xué)生在校期間進(jìn)行勤工儉學(xué),獲取一定收入的合理需求,第一,完善學(xué)校的各種基礎(chǔ)設(shè)施,在解決師生生活問題的同時也可從根本上減少社會上不良經(jīng)營活動的進(jìn)入。第二,建立完善的勤工儉學(xué)制度,為學(xué)生提供豐富的職位選擇,應(yīng)該建立包括校內(nèi)崗位與校外崗位的兩大體系,校內(nèi)崗位可從教學(xué)、行政、后勤三個方面進(jìn)行設(shè)立,校外崗位方面,學(xué)??梢詮V泛與社會的單位,公司進(jìn)行接觸,為學(xué)生提供助學(xué)或者實習(xí)的機(jī)會。
3.獨立學(xué)院社會性危機(jī)事件的處理
除了對危機(jī)事件進(jìn)行預(yù)防,對于現(xiàn)實的將要發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件,建立有效的危機(jī)預(yù)警和處理制度是十分必要的。本文案例中,校方發(fā)現(xiàn)學(xué)生甲在宿舍內(nèi)售賣香煙是在其開始此活動的第二天,并且在之后五天內(nèi)完成對事件的處理??梢韵胍?如果經(jīng)過很長時間才被發(fā)現(xiàn),影響將極為惡劣,這主要得益于學(xué)校較為完善的學(xué)生宿舍管理制度,宿管中心老師和輔導(dǎo)員老師會定期到學(xué)生宿舍檢查和看望,基本將此類事件的發(fā)生減少到最低程度。而危機(jī)預(yù)警制度的建立除了以教工的工作為核心,在廣泛學(xué)生基礎(chǔ)下的舉報機(jī)制也必不可少,在此案例中,香煙的售賣對象都是學(xué)生,如果學(xué)生能夠及時向老師舉報,那么此事無疑能更早被發(fā)現(xiàn),這也在一定程度上說明,校方在此方面的宣傳力度不夠,應(yīng)當(dāng)吸取此方面的教訓(xùn)。
而當(dāng)事件發(fā)生后,學(xué)校各部門的老師協(xié)同行動,迅速解決了事件??梢婈P(guān)于在危機(jī)的具體處理上,學(xué)院建立了系統(tǒng)化的、富有成效的處理制度,主要有以下幾點值得借鑒:
第一,在危機(jī)發(fā)生后,判別輕重緩急,制定危機(jī)處理方案。宿管中心老師發(fā)現(xiàn)甲在宿舍內(nèi)售賣香煙后,首先到其宿舍檢查,將全部香煙沒收,而對甲的處理態(tài)度,總的來說是以批評教育為主。第二,進(jìn)行全面到位的信息掌握和溝通。該事件中,校方除了與甲進(jìn)行溝通以外,也向甲的家長和同學(xué)了解情況,對事件背景有較為全面的了解。第三,學(xué)校各部門應(yīng)各司其職、循序漸進(jìn)的開展危機(jī)處理工作。此案例中,安全保衛(wèi)部門主要負(fù)責(zé)對貨源提供者乙的身份調(diào)查,學(xué)生管理部門負(fù)責(zé)提供給出總的處理方案,而輔導(dǎo)員老師則多次去了解具體情況,調(diào)查取證,并對學(xué)生甲進(jìn)行耐心的批評教育。事實證明,這些工作是卓有成效的,也是值得借鑒和推廣的經(jīng)驗。
三、結(jié)語
獨立學(xué)院作為我國高等教育大眾化的新形式,與傳統(tǒng)高校相比,與社會的關(guān)系更為密切。由此產(chǎn)生的各種社會性危機(jī)也更為常見,同時,現(xiàn)代高校網(wǎng)絡(luò)化的特點也為學(xué)生管理工作提出了新的問題和挑戰(zhàn)。對此,獨立學(xué)院應(yīng)從危機(jī)產(chǎn)生的根源入手,減少危機(jī)發(fā)生的可能性,而針對于將要或已經(jīng)發(fā)生的危機(jī),應(yīng)在吸取傳統(tǒng)院校管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,建立適合自身實際的危機(jī)預(yù)警和處理制度,從而為學(xué)校的有序運行和穩(wěn)定發(fā)展提供良好的保證。
參考文獻(xiàn)
[1]漆小萍.大學(xué)生危機(jī)事件管理[M].廣州:中山大學(xué)出版社,2009.85-86.
多年前,美國加州大學(xué)伯克利分校教授大衛(wèi)?賽門(David Simon)出版了一本暢銷書《精英份子的偏差行為》,那是本研究白領(lǐng)犯罪的經(jīng)典著作。他在書中開宗明義就指出,近代的犯罪學(xué)乃是有著很強階級偏見的領(lǐng)域,對于藍(lán)領(lǐng)階級的街頭犯罪,如偷搶打殺,就會判得很重,并關(guān)進(jìn)監(jiān)牢。至于對大公司的經(jīng)濟(jì)性犯罪,如亂排廢棄物,以及販賣偽劣商品等,則會判得很輕,而且可罰錢了事,罰不及罪。這就是犯罪學(xué)里的階級偏見。
由于對經(jīng)濟(jì)性的白領(lǐng)犯罪有著階級上的偏袒,以前的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得蓋瑞? 貝克(Gary S.Becker)遂認(rèn)為美國對經(jīng)濟(jì)性的犯罪處罰已違背了司法正義。他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)犯罪不能根據(jù)他們犯行所造成的傷害來定罪,而必須由他們想要圖取的利益乘上他們犯罪被發(fā)現(xiàn)的或然率來定罪,加重其刑。對經(jīng)濟(jì)性犯罪,為了符合法的正義,它的論罪標(biāo)準(zhǔn)已需重來,罪和罰才可以相當(dāng)。
于是我就想到了中國的“騙”這種智能犯罪。中國自古以來就有“騙子”及“棍騙”這種社會角色。在古代的筆記小說和稗官野史里,對這種人的行為都有很多記載。例如在徐珂所編的《清稗類鈔》,就收集了許多騙子的故事;明代萬歷年間的浙江人張應(yīng)俞寫了一本《杜騙新書》,那是本小型的騙子百科全書。由這些騙子故事,我們可以看出,中國很早就有了一種騙子文化。
這些騙子都很鬼靈精怪,會動歪腦筋,以取得別人的信任而行騙。對于這種古代的智能犯罪,古時候都是既恨又佩服,這也顯示了古代中國對這種犯罪的曖昧態(tài)度,一般人雖然討厭騙子,但也認(rèn)為被騙的人是笨,笨人才會被騙,因而對騙的受害者并不是那么同情,反而有一點幸災(zāi)樂禍的歧視情緒。正因為中國以前對騙子文化態(tài)度曖昧,所以對“騙”這種犯罪看得并不嚴(yán)重,只是當(dāng)成一種街談巷議的話題,所以古代就有“白賊士”這個著名的騙子故事。以前抓到騙子,也不怎么重罰,大概都是打幾下板子交差。
因為中國以前有著重要的騙文化,所以智能型的騙犯罪,遂被受到鼓勵,普遍都視之為一種輕犯罪。臺灣的犯罪觀就深受這種傳統(tǒng)文化的影響,對騙犯罪的懲罰并不重。以前的中國將騙子稱為“棍騙”,意思是說騙子乃是一種“光棍騙子”,指他們乃是一種狡詐的混混型人物。正因為司法控制不嚴(yán),所以臺灣的電話及網(wǎng)絡(luò)詐騙才會興起,由于現(xiàn)代的銀行轉(zhuǎn)賬容易,所以詐騙行業(yè)的發(fā)展遂能“日新月異”。但詐騙雖然傷害極大,一個受害人可能辛苦一生的積蓄一次就被騙光,但這種騙案卻顯然并未受到應(yīng)有的重視。白領(lǐng)的智能犯罪和藍(lán)領(lǐng)的街頭犯罪不同,它多數(shù)都是隱密的,別人看不見,而街頭犯罪打得頭破血流,人人都可看見,這乃是詐騙這種行為不能及早就被人重視而受到制止的最大原因。
詐騙這種犯罪,由于都是發(fā)生在電信及網(wǎng)絡(luò)空間里,不是肉眼所能見到的;而且騙徒自設(shè)機(jī)房,很容易銷毀詐騙的電訊資料。一種新型態(tài)的犯罪,在懲罰行為上也應(yīng)與時俱進(jìn),才可使罪與罰能夠相稱。我的見解是:
關(guān)鍵詞:新媒體;網(wǎng)絡(luò)安全;網(wǎng)絡(luò)欺詐
網(wǎng)絡(luò)信息繁雜,網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅。如搜索引擎監(jiān)管不嚴(yán),暴力、低俗信息隨處可見、網(wǎng)站鏈接存在虛假信息、網(wǎng)購或游戲中存在安全隱患等。要確保新媒體時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的積極作用發(fā)揮,首先應(yīng)了解其特點,并采取必要的解決策略。
一、綜合類網(wǎng)站建設(shè)良莠不齊
近年來,國家逐漸規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)使用原則,使各類搜索引擎及主流媒體的使用逐漸“綠色化”。但由于各類網(wǎng)站眾多,監(jiān)管水平難以統(tǒng)一,因此依然存在一系列的不良信息。尤其是以某些網(wǎng)站為平臺所建立的個人博客、論壇等,很難對其實施監(jiān)管。網(wǎng)站自身管理存在漏洞,無法對這類網(wǎng)站實施封殺,因此導(dǎo)致大量的不良信息通過特殊的途徑進(jìn)入公眾視線。另外,目前網(wǎng)絡(luò)平臺對于其內(nèi)容的監(jiān)管上缺乏更好的管理手段,無法實現(xiàn)對其內(nèi)容的完全凈化。針對這一問題,首先國家應(yīng)加大不良信息瀏覽的懲罰力度,加大對網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)的管理,促進(jìn)其規(guī)范化。從網(wǎng)站自身發(fā)展上,應(yīng)減少漏洞,降低被利用的可能性。并且建立綠色網(wǎng)站模式,減少廣告等不良信息,獲得客戶的使用支持。新媒體時代,網(wǎng)絡(luò)信息繁雜,這要求使用者建立自我保護(hù)意識,從根本上杜絕不良信息。
二、欺騙性網(wǎng)站為網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了媒介
新媒體時代,釣魚網(wǎng)站眾多。一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)虛擬空間實施詐騙。這類網(wǎng)站往往通過一系列的實惠來要求使用者填寫姓名等信息來實現(xiàn)詐騙。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)也為這部分犯罪者帶來了方便。以短信、彩信、網(wǎng)站等形式所發(fā)出的詐騙信息使大量的客戶受騙。另外,一些不法分子依附于一些已經(jīng)成名的網(wǎng)站,虛假廣告,使客戶上當(dāng)受騙,這是目前新媒體時代網(wǎng)絡(luò)的主要特點之一。但是這類網(wǎng)站多存在明顯的漏洞,只要使用者摒棄貪小便宜的心理,對使用的網(wǎng)站,尤其是需要填寫個人信息的網(wǎng)站進(jìn)行審查和思考后,再填寫,即可發(fā)現(xiàn)其中的問題,從而防止上當(dāng)受騙。
三、經(jīng)營類網(wǎng)站管理水平有待于進(jìn)一步提高
以天貓、京東為首的網(wǎng)購成為一種新熱潮,在各大節(jié)日,打折活動和其方便性吸引了大量的使用者,尤其是年輕的使用者。但現(xiàn)代人對網(wǎng)絡(luò)具有明顯的依賴性,而網(wǎng)站自身在管理上存在漏洞,管理水平有待于提高。其主要表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量上,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品大量存在,但劣質(zhì)產(chǎn)品同樣很難控制。網(wǎng)絡(luò)平臺對一些商家的信息缺乏必要的檢測過程,即使對其進(jìn)行了相關(guān)檢測,但無法對所有產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制,因此導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品大量存在,給客戶帶來了利益損失。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起,國家逐步加大了對網(wǎng)絡(luò)物品流通的監(jiān)管力度,但行政手段對于這類問題的解決顯然作用并不明顯。這類經(jīng)營類的網(wǎng)站以利潤為前提,因此對一些商品質(zhì)量上、流通渠道的管理上的并不嚴(yán)格,這是造成網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險性的主要因素之一。
四、游戲類網(wǎng)站成為吸金利器
游戲同樣吸引了大量的年輕人。目前,收費游戲是網(wǎng)絡(luò)游戲的主要特點。一些通過Q幣等形式獲得資金,游戲者為了增加游戲的刺激感,購買游戲幣的欲望比較強烈。這使得游戲類網(wǎng)站成為了吸金利器。一旦網(wǎng)站為建設(shè)者帶來利益,維護(hù)者就會通過更加暴力甚至是的手段增加收入,這使得游戲網(wǎng)站的開發(fā)和建設(shè)處于惡性循環(huán)中。這一問題的解決主要在于通過正確的教育手段使游戲玩家正視游戲,減少其在游戲中的投資。當(dāng)然,也在于對不斷更新的網(wǎng)絡(luò)游戲的分析,以防止游戲者在次上當(dāng)。
五、通訊類網(wǎng)站風(fēng)險指數(shù)高
網(wǎng)絡(luò)通訊已經(jīng)被越來越多的現(xiàn)代人接受。如QQ、MSN、微信等聊天工具,郵箱等信息傳輸工具等。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)通訊的功能逐漸完善。因此,網(wǎng)絡(luò)通訊大量應(yīng)用于個人業(yè)務(wù)、企業(yè)管理中。但網(wǎng)絡(luò)木馬的更新速度快,造成大量的信息丟失。尤其是對于企業(yè)財務(wù)信息,一旦丟失,將被企業(yè)帶來巨大的損失。商家利用病毒軟件的傳輸獲取客戶信息,一些不法分子善于利用這類信息,一些行為甚至造成計算機(jī)系統(tǒng)的癱瘓。在QQ等聊天工具中,欺騙、虛假信息等問題無法杜絕,一些甚至威脅人身安全。網(wǎng)絡(luò)瀏覽所帶來的安全隱患多為人為原因,要解決這一問題應(yīng)加大監(jiān)管力度,并通過正確的宣傳使客戶認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。新時期,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理者還應(yīng)從技術(shù)層面出發(fā),對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實施定時訪問,設(shè)置一定的權(quán)限,以減少病毒的入侵。并對使用者的使用方法進(jìn)行指導(dǎo),如使用計算機(jī)時要對計算機(jī)病毒進(jìn)行掃描和查殺,加大計算機(jī)監(jiān)管力度。使用者還應(yīng)做好信息備份。就目前技術(shù)看,對稱性密鑰和非對稱性密鑰加密兩種方式是計算機(jī)信息備份的主要途徑。
六、總結(jié)
新媒體時代,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅速。給人們的生活、工作帶來了較大的方便。無論是企業(yè),還是個人,都能夠通過網(wǎng)絡(luò)獲得資源以及方便。但新時期,網(wǎng)絡(luò)信息同樣具有復(fù)雜性,并且難于兼顧,網(wǎng)絡(luò)安全值得注意。從技術(shù)層面、管理層面,網(wǎng)絡(luò)都存在一定的隱患。其分布于人們普遍使用的網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)聊天工具中。這對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)使用提出了新的要求。首先,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員應(yīng)從技術(shù)層面入手,減少網(wǎng)絡(luò)被侵襲的可能性,并加大監(jiān)管力度,禁止不良網(wǎng)頁瀏覽。其次,使用者要認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的重要性,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用原則,從而降低網(wǎng)絡(luò)安全隱患。總之,新媒體時代,網(wǎng)絡(luò)安全使用十分重要,應(yīng)得到管理人員和使用人員的重視。(作者單位:吉林警察學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1] 楊勇大數(shù)據(jù)環(huán)境下對網(wǎng)絡(luò)安全的探究[J].信息與電腦(理論版),2014(03).
關(guān)鍵詞:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò);信息安全;主要隱患;管理措施
伴隨時代的快速化發(fā)展,信息技術(shù)也在逐漸進(jìn)步。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在人們生活以及工作中占有重要地位,并發(fā)揮著重要作用。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,也伴隨一些問題。例如一些不法分子利用計算機(jī)進(jìn)行詐騙以及黑客入侵等,造成計算機(jī)用戶遭受損失以及信息泄露,更為嚴(yán)重的是丟失重要信息,進(jìn)而給國家?guī)硪欢ǖ膫?。因此,在新的形勢下,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行有效管理十分重要,并將相關(guān)應(yīng)對機(jī)制落到實處,做到防患于未然。
1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全概述
1.1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),指在網(wǎng)絡(luò)上多臺計算機(jī)進(jìn)行連接、傳播信息,進(jìn)而達(dá)到資源共享。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,包含了局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和無線網(wǎng)等內(nèi)容,其中主要應(yīng)用的是家庭局域網(wǎng)以及小型公司局域網(wǎng)。而計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全涉及的內(nèi)容較多,其中密碼技術(shù)、通信技術(shù)、計算機(jī)科學(xué)等都是其中重要的內(nèi)容。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,應(yīng)對系統(tǒng)軟件以及硬件進(jìn)行有效保護(hù),避免計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到破壞,使計算機(jī)系統(tǒng)中重要數(shù)據(jù)丟失。
1.2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全面臨的現(xiàn)狀
在當(dāng)前形勢下,網(wǎng)絡(luò)入侵破壞形式分為黑客攻擊以及信息泄露。這兩種形式對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有嚴(yán)重的破壞性作用,使系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài),一些重要文件以及信息數(shù)據(jù)等被泄露。有些人甚至還會利用線路進(jìn)行非法竊聽等,進(jìn)而對網(wǎng)絡(luò)安全造成嚴(yán)重破壞。對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)生威脅的因素,不僅有人為因素、技術(shù)等原因,法律法規(guī)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全也具有極大的威脅。目前來看,中國的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)不是特別完善,同時對網(wǎng)絡(luò)安全缺乏一定的管理認(rèn)識,并缺乏一定的技術(shù)產(chǎn)品,使網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)十分薄弱,不能給予有效的規(guī)范管理,導(dǎo)致侵犯者十分猖獗。從世界范圍看,很多國家由于網(wǎng)絡(luò)安全問題,損失了很多財富。從全球范圍看,網(wǎng)絡(luò)入侵的事件也層出不窮,進(jìn)而對中國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成一定的威脅。因此,解決計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題是十分重要的。
2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全存在的主要隱患
2.1網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵
網(wǎng)絡(luò)病毒具有一定的傳染性、隱秘性,同時具有一定的破壞力,對網(wǎng)絡(luò)安全會構(gòu)成嚴(yán)重威脅。伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍越來越大,同時網(wǎng)絡(luò)病毒也在更新?lián)Q代,具有較強的破壞性。網(wǎng)絡(luò)病毒容易侵入一些計算機(jī)系統(tǒng),例如使用上不規(guī)范或者是沒有安裝有效安全軟件的系統(tǒng)。在日常工作學(xué)習(xí)中,人們經(jīng)常會利用網(wǎng)絡(luò)下載一些文件信息,在這個過程中就容易被網(wǎng)絡(luò)病毒感染,使計算機(jī)系統(tǒng)癱瘓,不能進(jìn)行正常運轉(zhuǎn)。
2.2網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊
黑客在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中非?;钴S,掌握著一定的計算機(jī)技術(shù),同時能夠有效利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)漏洞,并依據(jù)自身水平技能知識以及非法手段,利用網(wǎng)絡(luò)漏洞入侵其他相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)用戶計算機(jī)系統(tǒng),并進(jìn)行破壞,使系統(tǒng)癱瘓。并能夠獲取到用戶的重要資料以及個人賬戶等,侵犯個人隱私。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身存在一定的漏洞,因而給黑客提供了侵犯的機(jī)會。
2.3網(wǎng)絡(luò)上存在著一定的漏洞
由于網(wǎng)絡(luò)管理在策略上具有一定的缺陷,導(dǎo)致計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在著相應(yīng)的漏洞,而網(wǎng)絡(luò)漏洞是計算機(jī)最主要的安全隱患。在一定程度上,網(wǎng)絡(luò)漏洞造成網(wǎng)絡(luò)攻擊者入侵用戶計算機(jī)系統(tǒng),對計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)重破壞。之所以存在網(wǎng)絡(luò)漏洞,很大一部分原因是網(wǎng)絡(luò)管理者缺乏一定的管理能力以及安全意識,使漏洞逐漸增大,使一些非法分子鉆了漏洞,進(jìn)而對計算機(jī)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
2.4網(wǎng)絡(luò)詐騙行為
由于網(wǎng)絡(luò)具備一定的自由性、虛擬性和開放性特征,導(dǎo)致非法分子利用網(wǎng)絡(luò)社交平臺以及相關(guān)聊天軟件工具,對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行詐騙。這些犯罪分子主要是一些虛假廣告消息等,對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行誘騙?;蛘呤窃谏缃黄脚_上,用聊天的方式詐騙用戶??偠灾W(wǎng)絡(luò)詐騙分子使用較多手段,謀取非法錢財。如果用戶陷入圈套中,就會使財產(chǎn)或者感情等受到嚴(yán)重?fù)p失。
2.5缺乏一定的安全意識
保護(hù)計算機(jī)安全的軟件工具有很多,但一些計算機(jī)用戶缺乏安全意識,常常忽略了這一問題,導(dǎo)致保護(hù)措施不能發(fā)揮應(yīng)有作用,用戶在訪問網(wǎng)站時會遭受病毒的侵入,同時給網(wǎng)絡(luò)攻擊分子提供了可趁之機(jī)。除此之外,網(wǎng)絡(luò)管理人員也缺乏一定的責(zé)任意識,安全管理制度不完善,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置與用戶安全需求不吻合,最終使網(wǎng)絡(luò)中存在較多的漏洞,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能有效運行。
3計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患形成原因分析
科學(xué)技術(shù)快速化發(fā)展,有效更新計算機(jī)軟件,才能更好地滿足時展需求。在系統(tǒng)革新中,經(jīng)常會產(chǎn)生一些新的漏洞。從當(dāng)前形勢看,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是一個主要難題,同時也是中國行業(yè)發(fā)展中遇到的重要問題。中國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力不太高,出現(xiàn)了較多侵犯隱私以及盜竊資料的情況,給計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶帶來一定的威脅,同時對網(wǎng)絡(luò)用戶體驗也造成嚴(yán)重影響。
4計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理對策
要想真正解決計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題,存在一定的困難。但在實際操作計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時,采用有效方法和相關(guān)措施,這樣才能更好地防范計算機(jī)中存在的安全隱患,減輕安全隱患對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成的傷害。
4.1提升管理者以及用戶安全意識
在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,由于一些管理者以及計算機(jī)用戶缺乏一定的安全意識,導(dǎo)致出現(xiàn)較多的安全問題。針對這些情況,應(yīng)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行一定的宣傳,提升管理人員以及用戶的安全認(rèn)知理念,真正意義上提高其安全防范意識。
4.2完善計算機(jī)安全防護(hù)體系
計算機(jī)安全防護(hù)主要以計算機(jī)硬件以及計算機(jī)軟件為主,可有效排除計算機(jī)當(dāng)中隱藏的安全隱患。而計算機(jī)防火墻是對計算機(jī)進(jìn)行有效保護(hù)的有力屏障,不僅能有效過濾外部網(wǎng)絡(luò)安全隱患,還能避免計算機(jī)由于外部網(wǎng)絡(luò)不安全因素造成的系統(tǒng)癱瘓情況等。另外,能及時預(yù)警外部網(wǎng)絡(luò)病毒,進(jìn)而對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效保護(hù)。因此,用戶在使用計算機(jī)時,應(yīng)及時安裝計算機(jī)防火墻,同時要重視防火墻中提示的警告,這樣才能更好地確保計算機(jī)系統(tǒng)安全。
4.3建立網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)
從當(dāng)前形勢看,網(wǎng)絡(luò)安全方面缺乏一定的法律法規(guī)。不能對非法攻擊他人計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)詐騙等行為進(jìn)行嚴(yán)格制止,造成不法分子利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漏洞入侵用戶計算機(jī)系統(tǒng),并竊取相關(guān)數(shù)據(jù)以及文件,從中取得一定的利益,最終不能有效保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全?;诖饲闆r,應(yīng)制訂相關(guān)法律法規(guī),給予一定的安全保障。應(yīng)給予網(wǎng)絡(luò)犯罪分子嚴(yán)厲打擊,并積極創(chuàng)建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,當(dāng)計算機(jī)用戶遭受網(wǎng)絡(luò)犯罪行為時,能夠有效維護(hù)自身利益,并使犯罪分子得到相應(yīng)的制裁。
4.4制定計算機(jī)安全應(yīng)急預(yù)案
計算機(jī)管理者對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格管理,制訂相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系,并實施安全管理責(zé)任制,確保管理人員落實管理責(zé)任。在應(yīng)急預(yù)案制訂方面,應(yīng)以管理制度為基準(zhǔn)。當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題時,管理人員能夠采取相關(guān)措施,及時處理安全問題,減少一定的損失。
4.5加強防火墻安全技術(shù)
在計算機(jī)安全防衛(wèi)中,防火墻是一種十分普通的系統(tǒng),主要是對個人計算機(jī)進(jìn)行有效保護(hù),同時攔截外界數(shù)據(jù),能夠有效剔除具有威脅的數(shù)據(jù)以及壓縮包。另外,在防火墻中,還可以設(shè)置計算機(jī)訪問權(quán)限,限制外界計算機(jī)訪問本計算機(jī),給予計算機(jī)一定的保護(hù)。針對異常用戶,網(wǎng)絡(luò)防火墻功能中還增加了篩選功能,能有效排查用戶來源,拒絕異常用戶訪問并進(jìn)行鎖定。一定程度上減少了網(wǎng)絡(luò)安全威脅,提升了計算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性能。