發(fā)布時間:2024-01-11 16:57:06
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女教師 職業(yè)壓力 心理健康
一、中小學(xué)女教師職業(yè)壓力與心理健康的關(guān)系的調(diào)查研究
1.研究目的
以西南地區(qū)中小學(xué)女教師為研究對象,對當(dāng)?shù)刂行W(xué)女教師的職業(yè)壓力和心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查研究,分析其特點及相關(guān)性。從中分析出中小學(xué)女教師職業(yè)壓力和心理健康的現(xiàn)狀,以及職業(yè)壓力是否會對該地區(qū)中小學(xué)女教師的心理健康產(chǎn)生影響。
2.研究對象
調(diào)查對象是成都市、德陽市、簡陽市、自貢市共14所中小學(xué)的女教師。共發(fā)放問卷500份,回收490份,其中有效問卷482份,問卷有效率為96.4%。被試的具體構(gòu)成如下:
(1)學(xué)校類型,小學(xué)182人,初中184人,高中116人;
(2)婚姻狀況,已婚231人,未婚251人;
(3)子女撫養(yǎng)情況,育有子女240人,沒有子女242人;
(4)教育背景,大專學(xué)歷236人,本科學(xué)歷246人;
(5)班主任擔(dān)任情況,擔(dān)任過班主任218人,未擔(dān)任班主任264人;
(6)年齡情況,年齡小于36組284人,年齡在36~45之間114人,年齡大于45組54人;
(7)教齡情況,教齡≥14年組224人,教齡
(8)獲獎情況,獲得獎勵188人,未獲得獎勵294人。
3.研究工具
(1)中小學(xué)教師工作壓力量表。該量表由壓力源和壓力反應(yīng)兩個分量表組成。壓力源量表包括教育教學(xué)改革、學(xué)生、學(xué)校管理、工作特征、職業(yè)發(fā)展、身心特征、家庭和社會8個維度,共36個題目;壓力反應(yīng)量表包括生理反應(yīng)、心理反應(yīng)和行為反應(yīng)3個維度17個題目。中小學(xué)教師工作壓力量表采用5級計分(0=沒有壓力,4=壓力極大),分?jǐn)?shù)越高,表示壓力越大。
(2)癥狀自評量表(SCL-90)。該量表包括軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)和精神病性、其他10個因子,共90個條目。SCL-90的每一個項目均采用5級評分制(1=沒有,5=嚴(yán)重)。
4.數(shù)據(jù)處理
運用SPSS17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理。
二、中小學(xué)女教師職業(yè)壓力與心理健康的關(guān)系分析
1.分析與討論
(1)中小學(xué)女教師心理健康狀況分析
本研究表明,中小學(xué)女教師的心理健康狀況水平偏低,所有相關(guān)因子都高于常模,而其中相對較高的是強(qiáng)迫癥、軀體化、敵對、抑郁。這四個維度的水平得分也在中等水平以下。這說明本研究所調(diào)查的樣本,其心理健康狀況正常。而其中強(qiáng)迫癥、軀體化、敵對、抑郁相對較高可能與教師這個職業(yè)在日常生活中所扮演的角色有關(guān),教師需要給學(xué)生樹立一個“學(xué)高為師,身正為范”的典型形象,所以對自身要求較高,而這種高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)長期又使自身情緒受到壓抑,所以這四個特征與教師這個職業(yè)所處的環(huán)境、接觸的對象、職責(zé)等有很大聯(lián)系。
(2)中小學(xué)女教師職業(yè)壓力狀況分析
本研究表明,中小學(xué)女教師的職業(yè)壓力狀況水平偏低,在壓力源中工作特征、學(xué)校管理、社會這三個維度相對較高,而在壓力反應(yīng)中生理反應(yīng)相對較高。女教師在社會中地位的提高,其社會的要求以及任務(wù)逐漸的增加,同時社會對教育的需求增加,以及中小學(xué)的教育改革給中小學(xué)女教師帶來了壓力,但其職業(yè)壓力相對較低,不如預(yù)期的那么高。
(3)是否有小孩的中小學(xué)女教師心理健康差異分析
在心理健康敵對因子上,沒有小孩的均值顯著高于有小孩的均值。這可能的原因是因為作為母親,更學(xué)會了替孩子和他人著想,更懂得包容。同時由于對小孩子的管理經(jīng)驗要比沒有小孩的中小學(xué)女教師更為豐富,更容易去緩解矛盾。
(4)是否有小孩的中小學(xué)女教師壓力源差異分析
本研究發(fā)現(xiàn)有小孩的中小學(xué)女教師與沒有小孩的中小學(xué)女教師在教育教學(xué)改革、工作特征、職業(yè)發(fā)展、家庭、社會5各維度上存在顯著差異。其中有小孩的女教師在這五個維度(教育教學(xué)改革、工作特征、職業(yè)發(fā)展、家庭、社會)的得分都顯著高于沒有小孩的女教師的得分。這可能的原因是:當(dāng)中小學(xué)女教師在有了小孩后,又多了一個角色。這時候中小學(xué)女教師的精力就需要再分配到照顧小孩上。
(5)是否有小孩的中小學(xué)女教師壓力反應(yīng)差異分析
本研究發(fā)現(xiàn)有小孩的中小學(xué)女教師與沒有小孩的中小學(xué)女教師在生理反應(yīng)、心理反應(yīng)兩個維度上存在顯著的差異。而其中有小孩的女中小學(xué)教師在生理反應(yīng)、心理反應(yīng)的均值顯著高于沒有小孩的。有可能是因為:有小孩的女中小學(xué)老師面對學(xué)生同時還要照顧自己的孩子,無論在學(xué)校還是家里都會與小孩相處,整天面對同樣的問題可能會讓中小學(xué)女教師在生理以及心理反應(yīng)上表現(xiàn)的更多,更難克服。
(6)不同學(xué)歷的中小學(xué)女教師心理健康差異分析
本研究發(fā)現(xiàn)本科學(xué)歷的中小學(xué)女教師的軀體化、強(qiáng)迫癥、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、附加項(其他)均值顯著高于大專學(xué)歷的中小學(xué)女教師。這可能的原因是:高學(xué)歷的教師所需要負(fù)擔(dān)的任務(wù)要高于低學(xué)歷的。在中小學(xué)里,高學(xué)歷的老師往往會分到重點班去,其負(fù)擔(dān)的責(zé)任相對與低學(xué)歷的老師更多。在中小學(xué)里,升學(xué)率和獎金以及福利有關(guān)系,通常升學(xué)率高的班級都會由學(xué)歷高的來任教。而低學(xué)歷的教師相對的就減少了工作負(fù)擔(dān)和降低了期望值。
(7)不同學(xué)歷的中小學(xué)女教師職業(yè)壓力差異分析
本研究發(fā)現(xiàn)本科學(xué)歷的中小學(xué)女教師的教育教學(xué)改革、學(xué)生、學(xué)校管理、工作特征、職業(yè)發(fā)展、身心特征、家庭均值顯著高于大專學(xué)歷的中小學(xué)女教師。本科學(xué)歷的中小學(xué)女教師在生理反應(yīng)上的得分顯著高于大專學(xué)歷的女教師。這可能的原因是:高學(xué)歷的老師被分配的任務(wù)和要求的貢獻(xiàn)更多。
(8)不同教齡的中小學(xué)女教師心理健康與壓力差異分析
本研究發(fā)現(xiàn)不同教齡的中小學(xué)女教師在軀體化上存在顯著差異(P
(9)是否獲得校級獎勵的中小學(xué)女教師心理與壓力差異分析
本研究發(fā)現(xiàn),是否獲得校級獎勵的中小學(xué)女教師在心理健康以及壓力反應(yīng)上不存在顯著差異,但其在壓力源的職業(yè)發(fā)展、身心特征維度上存在顯著差異。其中獲獎的中小學(xué)女教師在職業(yè)發(fā)展、身心特征維度上的得分顯著高于未獲獎的。這可能的原因是,獲得校級獎勵的中小學(xué)女教師因為獎勵使其更加努力地工作,同時也對自己的要求提高。這種提高的壓力使其在職業(yè)發(fā)展、身心特征上顯著地高于未獲獎的。
(10)是否班主任的中小學(xué)女教師壓力與心理健康源差異分析
本研究發(fā)現(xiàn)擔(dān)當(dāng)班主任的女教師在抑郁、焦慮上的均值顯著高于不是班主任的女教師,當(dāng)班主任的女教師在生理反應(yīng)、心理反應(yīng)、行為反應(yīng)上的均值以及總分顯著高于不是班主任的女教師,擔(dān)當(dāng)班主任的女教師在學(xué)生、學(xué)校管理、工作特征、職業(yè)發(fā)展、身心特征、社會上的均值顯著高于不是班主任的女教師。其中可能的原因是擔(dān)當(dāng)班主任的中小學(xué)女教師其除了日常教學(xué)還要對學(xué)校進(jìn)行日常管理,而日常管理中學(xué)生瑣碎的小事往往會給教師帶來很多心理沖突。
(11)不同年齡組的中小學(xué)女教師心理健康與壓力差異分析
本研究發(fā)現(xiàn),不同年齡組的中小學(xué)女教師在軀體化、附加項(其他)上的得分存在顯著的差異(P
(12)不同任教年級的中小學(xué)女教師壓力與心理健康源差異分析
本研究發(fā)現(xiàn),不同年齡組的中小學(xué)女教師在心理健康各維度上的得分不存在顯著的差異。不同年齡組的中小學(xué)女教師在壓力源和壓力反應(yīng)的各因子以及總分上存在顯著差異。其中初中任教的女教師的均值高于其他兩個年級任教的。這可能的原因是學(xué)生正處于青春期,這時候?qū)W校對學(xué)生的要求多于其他階段,而這些要求教師來監(jiān)督和執(zhí)行,所以這個階段的教師壓力相對較大。
(13)中小學(xué)女教師職業(yè)壓力與心理健康關(guān)系
本研究發(fā)現(xiàn),心理健康與職業(yè)壓力在各個維度上存在顯著相關(guān)(P
二、結(jié)論
(1)總體上,中小學(xué)女教師的心理健康狀況偏低,所有相關(guān)因子都比常模要高,其中,強(qiáng)迫癥、軀體化、敵對、抑郁四個因子上問題最為突出。
(2)育有子女的中小學(xué)女教師在壓力反應(yīng)上顯著高于沒有子女的女教師。
(3)擔(dān)任班主任的中小學(xué)女教師壓力源以及壓力反應(yīng)的均值顯著高于不擔(dān)任班主任的女教師。
(4)隨著年齡的增長,中小學(xué)女教師的壓力逐漸變大,心理健康水平變低。
(5)不同任教年級的中小學(xué)女教師在壓力源以及壓力反應(yīng)上存在顯著差異,其中初中任教的女教師各因子得分高于在小學(xué)與高中任教的中小學(xué)女教師。
(6)女性的角色職業(yè)化程度已經(jīng)較高,職業(yè)壓力源以及壓力反應(yīng)與心理健康存在顯著相關(guān),中小學(xué)女教師職業(yè)壓力水平可以很好地解釋其心理健康水平。
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參考資料
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[2] 徐長江.工作壓力系統(tǒng)研究:機(jī)制、應(yīng)付與管理.浙江師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),1999(5).
[3] Lazarus RS.Psychological stress and the work place.In:Rick Crandall,Pamela L.Perrewe eds.Occupation Stress:A Handbook[M].New Jersey:Prentice Hall,1995
關(guān)鍵詞:高校學(xué)生;體質(zhì)健康測試;分析與思考
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-9132(2016)31-0019-02
DOI:10.16657/ki.issn1673-9132.2016.31.010體質(zhì)健康測試工作的開展不僅是檢驗高校學(xué)生健康狀況的重要手段,也是激發(fā)學(xué)生參與體育鍛煉的有效措施。對于其測試工作的開展,大部分高校都是按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求按部就班地進(jìn)行,而各院校的測試達(dá)標(biāo)率與優(yōu)秀率也一直居于高位。然而,學(xué)生實際的體質(zhì)健康狀況卻在逐漸降低。對此,各高校也應(yīng)針對其中存在的問題,探索科學(xué)有效的解決措施。
一、高校體質(zhì)健康測試工作現(xiàn)狀分析
首先,對于體質(zhì)健康測試工作的組織者,也就是學(xué)校和教師,在選擇測試方式時沒有充分考慮院校發(fā)展條件,測試工作的實施力度不到位,相關(guān)工作人員也沒有認(rèn)真細(xì)致的對待每項檢測工作,使得檢測工作的實施無法取得理想效果。同時,在開展測試工作過程中也沒有注重加強(qiáng)與體育課程以及體育實踐活動的聯(lián)系,學(xué)生的參與體育鍛煉的興趣與動機(jī)無法在參與測試活動過程中得到全面培養(yǎng)。而實際測試過程中,很多學(xué)校也沒有嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)采用高質(zhì)量的測試儀器,或者是上報結(jié)果存在虛假情況等[1]。
其次,對于實施者來講,在具體實施過程中,對于測試工作的意義、內(nèi)容和精神等,很多教師都沒有進(jìn)行深入的了解,工作積極性較低,進(jìn)而導(dǎo)致測試工作往往難以獲得預(yù)期的效果,測試結(jié)果的真實性也無法得到有力保障。
再者,對于測試對象,也就是學(xué)生來講,很多學(xué)生對其測試都不感興趣,并消極對待測試,進(jìn)而導(dǎo)致測試結(jié)果往往與實際存在很大差異,可靠性不高。同時,其測試指標(biāo)與體系也有待完善,代表性不高。當(dāng)前,對于各高校開展的學(xué)生體質(zhì)健康測試來講,除目的、意義與指導(dǎo)思想外,其在評價體系、組織實施等相關(guān)環(huán)節(jié)都存在諸多不足,對此必須要探索出科學(xué)有效的應(yīng)對策略。
二、完善高校學(xué)生體質(zhì)健康測試工作的策略
一是提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對體質(zhì)健康測試工作的重視。針對當(dāng)前的高校教育體制來看,對于體制健康測試工作的開展,只有各高校領(lǐng)導(dǎo)給予足夠重視,其工作才能夠順利進(jìn)行,存在的問題也能夠得到有效解決。體育部門不能僅僅充當(dāng)邊緣化的角色,而是應(yīng)該先做好自身各項工作,科學(xué)合理的規(guī)劃與安排,并積極邀請領(lǐng)導(dǎo)對體質(zhì)健康測試工作進(jìn)行觀摩與指導(dǎo),同時,還要針對體制測試工作的重要意義做出進(jìn)一步的溝通,進(jìn)而不斷提升院校領(lǐng)導(dǎo)對其測試工作的重視[2]。
二是提升教師的綜合素養(yǎng),增強(qiáng)其責(zé)任感。對于體制教師來講,應(yīng)突破傳統(tǒng)理念的束縛,擺脫得過且過的思想,積極主動地承擔(dān)體質(zhì)測試任務(wù),并認(rèn)真對待每項測試工作。在具體實施過程中,教師也要積極發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢,針對院校實際發(fā)展情況,以及高校學(xué)生體質(zhì)健康的發(fā)展特點,選擇更加科學(xué)有效的測試方法。同時,教師應(yīng)該針對體質(zhì)測試的主要內(nèi)容,為學(xué)生傳授規(guī)范的體質(zhì)測試操作方式,指導(dǎo)其反復(fù)練習(xí),達(dá)到熟練操作。在實際測試前,教師還要帶領(lǐng)學(xué)生做好拉伸等準(zhǔn)備練習(xí)活動。高校體質(zhì)測試的主要目的之一就是促進(jìn)學(xué)生積極主動地參與體育鍛煉,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生身體素質(zhì)的不斷提升。所以,體育教師應(yīng)準(zhǔn)確把握體質(zhì)測試過程中的契機(jī),逐漸向廣大高校學(xué)生滲透加強(qiáng)體育鍛煉的重要性,并為學(xué)生傳授一些規(guī)范、有趣的體育鍛煉方法,并以此來激發(fā)學(xué)生參與體育鍛煉的興趣和積極性,形成正確的運動鍛煉意識與習(xí)慣。
三是將學(xué)生體質(zhì)健康測試結(jié)果與評獎評優(yōu)等方面掛鉤。高校體質(zhì)健康測試工作主要是圍繞學(xué)生來展開的,而體質(zhì)測試工作的目標(biāo)也是為學(xué)生的體制健康提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生身體健康水平的不斷提升。然而,就目前測試工作現(xiàn)狀來看,對于體制測試工作大部分學(xué)生都缺乏正確、全面的認(rèn)識,并采用各式各樣的手段來應(yīng)付測試工作。這也是高校體質(zhì)健康檢測工作一直難以獲得理想效果,以及檢測結(jié)果真實性不高的主要原因之一。而在應(yīng)試教育背景下,要想使這一現(xiàn)狀得到有效改善,就必須將學(xué)生測試成績與學(xué)分,以及畢業(yè)保研等方面相掛鉤。以此來引起學(xué)生對測試工作的重視,引導(dǎo)其樹立正確的測試?yán)砟?,并積極主動地配合學(xué)校教師開展相關(guān)體制測試工作,進(jìn)而為測試結(jié)果的真實性、可靠性提供有力保障[3]。
四是學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對測試設(shè)備、場地的更新與維護(hù)。除學(xué)校、教師和學(xué)生的重視程度外,體質(zhì)測試設(shè)備與場地等方面,對其測試工作的順利開展也有著關(guān)鍵影響。所以,其相關(guān)設(shè)備與場地,各院校一定要安排專人進(jìn)行維護(hù)和更新,特別是在測試工作開展前,一定要進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的檢查和校對,確保測試工作的順利進(jìn)行。在檢查和校對過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報院校,并實施科學(xué)有效的解決措施。同時,學(xué)校還要積極引進(jìn)科學(xué)、新穎的測試設(shè)備,從而促進(jìn)測試工作質(zhì)量與效率不斷提升,也能夠為學(xué)生的體質(zhì)健康提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
【論文關(guān)鍵詞】心理問題 心理健康 教育對策 陽光心態(tài)
學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的根本目的是學(xué)習(xí)本領(lǐng)、健康成長。隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,用人觀念不斷改變,有技能的人不一定被企業(yè)接受,而心理健康、為人陽光、熱情達(dá)觀的人更受社會的歡迎。從企業(yè)家口中得知,企業(yè)用人的首要條件是:“具有崗位需求的技能,具有知識轉(zhuǎn)化能力,有較好的道德品質(zhì)?!钡珡默F(xiàn)在的情況看,職業(yè)學(xué)校的學(xué)生差距很大。
職業(yè)學(xué)校的學(xué)生正處在青春發(fā)育期和身心急劇變化的階段,他們心理雖然趨于成熟,但卻擺脫不了童年的幼稚,他們的成長和對環(huán)境的適應(yīng)必然產(chǎn)生許多的心理問題。他們的年齡正處在逆反心理階段,心理年齡與實際年齡相對滯后,在理智、情感、道德、社交、價值觀、世界觀等方面還尚未成熟,總體表現(xiàn)為思想單純,看事偏激,容易沖動,做事缺乏持久性,常下決心但無恒心,沒有樹立遠(yuǎn)大理想和抱負(fù),缺少人類責(zé)任感。更為嚴(yán)重的是他們有著強(qiáng)烈的自我為中心的自私心理,自我防范意識非常強(qiáng),而且極其缺乏控制能力和心理調(diào)節(jié)能力,只要個人利益受到侵害,他們會做出非常可怕的蠢事。他們有時心胸狹隘、偏執(zhí),還具有抗拒心理和不良道德情感,這些都是他們至命的弱點,一時的沖動就會造成終身遺憾。
青少年心理處于不健康或是亞健康狀態(tài),已經(jīng)給學(xué)校和社會帶來很大危害。近幾年青少年犯罪率已經(jīng)從2007年的21.52%上升到2010年的37.18%,住宿學(xué)生的違法違紀(jì)現(xiàn)象比走讀生嚴(yán)重,職業(yè)學(xué)校違法違紀(jì)率比普通高中要高,所以職業(yè)學(xué)校急需對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。
更為嚴(yán)峻的是,許多職業(yè)學(xué)校沒有將心理健康教育放在重要位置上,重技能操作輕心理健康教育現(xiàn)象依然存在,心理健康教師缺乏,心理咨詢室未建或空設(shè),使心理健康教育無法開展。學(xué)生接觸的心理健康教育書籍較少,有的也是內(nèi)容高深,使學(xué)生難以理解,這些都是職業(yè)學(xué)校急需解決的問題。職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理健康教育首先要找準(zhǔn)學(xué)生病因所在,然后才能對癥下藥,做到藥到病除。
1.職業(yè)學(xué)校學(xué)生普遍存在的心理問題及成因
1.1 厭學(xué)心理。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生都是學(xué)習(xí)成績較差,不愿學(xué)習(xí)和不想學(xué)習(xí)的后進(jìn)生,有的是從小學(xué)四年級以上就因?qū)W習(xí)成績差而失去了學(xué)習(xí)興趣,有的是在初二就放棄了學(xué)習(xí),有的是智能水平原因幾經(jīng)努力還是沒有跟上,被失敗擊倒。究其原因:①家長由于沒有教育經(jīng)驗和能力,有的不忍心孩子過度勞累;有的經(jīng)濟(jì)條件差,無暇顧及;有的用強(qiáng)迫手段壓制,遭到孩子的極力反抗怕出意外而放棄管教,從而降低了對孩子的要求。②社會不良影響場所給他們提供了棄學(xué)的娛樂場地。一所學(xué)校附近最少有兩個以上的網(wǎng)吧、游戲廳、臺球廳,上學(xué)得不到的成就感在這里非常容易得到,而且那些最被學(xué)生崇拜的打打殺殺的暴力場面非常刺激,許多學(xué)生就像著了魔似的被吸引過去,難以自拔。③由于家長抓得不緊,學(xué)生沒有跟上教學(xué)進(jìn)度,上課如 “鴨子聽雷”,失去了興趣,有的不能忍受學(xué)習(xí)的艱苦,選擇了放棄。④重點高中的門檻太高,學(xué)生無法跨躍。⑤教師有“厭教”心理,只重視成績好的學(xué)生和升學(xué)率,不想在后進(jìn)學(xué)生身上花費力氣和時間。有的學(xué)生在中學(xué)擦了兩年的地,三年期間上學(xué)不足一年,教師的無情使學(xué)生失去了上進(jìn)的信心。
1.2 自卑心理。自卑心理產(chǎn)生源于沒有培養(yǎng)自信品質(zhì),做什么事都有恐懼感,怕別人瞧不起。總有自己在中學(xué)就是差生的心理,怕做錯事讓人笑話,總有一種低人一等的心理。具有自卑心理的學(xué)生自我防范意識極強(qiáng),有時把別人的夸獎?wù)`認(rèn)為譏諷。自卑心理給學(xué)生造成嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān),使他們在意志方面表現(xiàn)異常,不能正確對待自己和控制自己。
1.3 逆反心理。逆反心理是學(xué)生屢遭挫折后引起不滿時表現(xiàn)出來的反常心理。任何人都會遇到挫折,而有逆反心理的學(xué)生經(jīng)受不住打擊,沒有能力進(jìn)行自我心理調(diào)控,遇事表現(xiàn)出驚慌失措、怨天尤人,不能坦然面對。挫折使他們失望、痛苦,產(chǎn)生失去信心等消極頹廢的后果。當(dāng)他們對學(xué)校產(chǎn)生不滿,對教師產(chǎn)生不信任感時,就會采取對立態(tài)度,把教師的正確的批評教育幫助理解成“整”自己。他們有不正常而且非常警覺的戒備心,他們有時懷疑教師的每一句話。他們用敵視的心態(tài)對待一切,有時不但不聽從教師的安排,反而會做出一些對立破壞性的事情,使教育教學(xué)難以正常進(jìn)行。更可怕的是他們逆反心理會讓他們失去理智,難以自控,給社會帶來危害。
1.4 失敗心理。失敗心理在職業(yè)學(xué)校對學(xué)生的心理影響是嚴(yán)重的,它使學(xué)生在一定程度上失去自信心,帶著消極的情緒和灰暗的心理對待學(xué)習(xí)和生活,失去了進(jìn)步的基本動力。這種心態(tài)不僅導(dǎo)致學(xué)生成就動機(jī)水平下降,而且使大量的學(xué)生形成一種避免失敗的傾向,放棄追求成功的傾向。學(xué)生形成一種不求有功、但求無過的心理,最大的心愿是避免失敗或減少懲罰。失敗心理會導(dǎo)致有的學(xué)生沉默寡言,遠(yuǎn)離人群,當(dāng)受到打擊和挫折時,不是產(chǎn)生輕生念頭就是產(chǎn)生報復(fù)心理,對家庭、學(xué)校和社會危害極大。
1.5 情緒化心理。情緒化心理是指學(xué)生受情緒的影響而表現(xiàn)出不正常的行為。職業(yè)學(xué)校學(xué)生的情緒極不穩(wěn)定,原因是心理素質(zhì)差,他們表現(xiàn)出喜怒無常,不能很好地控制自己的情緒,對自己沒有嚴(yán)格的約束能力。他們在心情好或做自己喜歡作的事時情緒很高,做事認(rèn)真、表現(xiàn)很好,能夠聽取不同意見、接受批評教育。如情緒不好時則心神不定、無所用心,甚至容易沖動莽撞,甚至做出一些令自己都不能理解的事情。
2.研究和實踐教育對策是進(jìn)行心理健康教育的必由之路
2.1 領(lǐng)導(dǎo)高度重視,形成心理健康教育和教育教學(xué)雙軌制。
教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作,德育工作是教育教學(xué)的靈魂,心理健康教育是實現(xiàn)教育教學(xué)和德育教育的根本保證。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍存在心理問題,如果不能從根本上解決問題,他們是不可能接受教育,也不能用心去學(xué)習(xí)。他們只是在陌生的環(huán)境中短時間約束自己,三天過后他們就會“顯形”,各種心理問題就會迫不及待地表現(xiàn)出來,所以適時機(jī)地進(jìn)行心理健康教育尤為重要。學(xué)校要高度重視心理健康教育,建立心理健康教育體系,以心理專家為核心組成心理健康教育教師隊伍,除有相應(yīng)課時的心理咨詢課外,還要要求每位教師能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。學(xué)校必須建立心理咨詢室,要把心理健康咨詢作為教育的重要內(nèi)容。如果職業(yè)學(xué)校是一列火車,那么心理健康教育和教育教學(xué)就是保證列車正常運行的雙軌。
2.2 解決職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理問題,必須有恰當(dāng)?shù)慕逃龑Σ摺?/p>
教育對策一:用關(guān)愛溫暖他們。
職業(yè)學(xué)校的學(xué)生是從家長的望子成龍熱烈期盼捧寵嬌慣,到希望破滅橫眉冷對,最后放任自流棄之不管,把孩子從幸福的峰頂一下子拋到哀傷的谷底,在冷眼和指責(zé)的包圍下,學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的逆反心理。他們感到學(xué)習(xí)枯燥無味、上課愈加痛苦,使小小年紀(jì)的學(xué)生對上學(xué)極其反感。對這樣的學(xué)生,教師要關(guān)愛他們,首先要接近他們,了解他們的內(nèi)心世界,傾聽他們的真言,讓他們把心中的苦惱一瀉而出。然后從生活上關(guān)心幫助他們,從感情上親近他們,讓他們感覺到春天的溫暖。其次要先降低學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn),不提過高的要求,如果他的數(shù)學(xué)只能達(dá)到20分,你就把要求定到30或者40分。
教育對策二:教師要取得信任。
心理健康教育對策的研究表明,和學(xué)生最接近、最親近的教師,學(xué)生才能信任,才能聽這些教師的話,無論在面前和背后,都能按照教師的要求去做。要得到學(xué)生信任,教師必須先放下架子,從語言到行動都表現(xiàn)出真誠,說話和氣,平易近人,成為學(xué)生的知心朋友。教師要在教育教學(xué)中注重學(xué)生的心理健康教育,要對心理健康教育對策進(jìn)行研究和探索,要有耐心、有恒心、有信心,要有不達(dá)目的誓不罷休的堅強(qiáng)意志。對有心理問題的學(xué)生,要與之多接觸、多關(guān)心、多談心,當(dāng)取得學(xué)生信任后,就要對癥下藥,做到藥到病除。
教育對策三:把大自然變成醫(yī)治心理傷痛的icu。
心理學(xué)家們提倡,到大自然中去進(jìn)行心理健康教育。在教室不好說的話,在學(xué)校不能說的話,可以到操場說,到野外說,到爬山時候說。這就是給學(xué)生創(chuàng)造美好的情境,讓學(xué)生心理得到放松,心情好的時候,正是進(jìn)行心理疏導(dǎo)的最好時機(jī)。在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時,一定要多談學(xué)生的優(yōu)點,長處,做過的好事,取得的成績;談學(xué)生的不足時,注意方式,語氣和藹,耐心細(xì)致,春風(fēng)化雨,潤物無聲。
教育對策四:進(jìn)行他們能適應(yīng)的挫折訓(xùn)練、心理承受訓(xùn)練、耐力訓(xùn)練、生存訓(xùn)練。
心理健康教育是一種科學(xué)性教育。在心理健康教育過程中,要在思想上高要求,學(xué)習(xí)上巧要求,行為上嚴(yán)要求,生活上多要求。心理健康教育不能誤認(rèn)為是哄、慣、寵,管理上要人性化,要寬嚴(yán)得當(dāng),也要獎罰分明。
心理健康教育課要從實踐出發(fā),要按照社會對學(xué)生的要求去開展模擬訓(xùn)練,讓心理健康教育從課堂中走出來,走到實際生活中去,去吃苦,去經(jīng)受各種磨練和考驗。
教育對策五:把心理健康教育延伸到學(xué)生家庭。
有許多家長沒有正確的教育方法,管教中多為隨意性、簡單性、粗暴性和感情用事,所以我們要幫助家長走出家庭教育的誤區(qū)。首先我們要通過有效手段提高家長的素質(zhì),為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭生活環(huán)境。其次是幫助家長了解孩子心理,用科學(xué)的教育方法教育孩子,協(xié)助家長解決學(xué)生在行為習(xí)慣、人際關(guān)系、意志品質(zhì)方面存在的問題。其三,班任與家長要溝通,相互配合,攜起手來,形成合力,促進(jìn)學(xué)生心理健康良好發(fā)展。
教師要叮囑家長做到:不嘮叨,不要總圍著一個問題說個沒完;不比較,不要拿自己的孩子和別人比較;不食言,答應(yīng)的事情一定要做到;有耐性,不要簡單粗暴;公正性,決不能偏袒護(hù)自己的孩子;要放手,讓兒女去做事,扶持他們的自信心;少打擊,多鼓勵,多關(guān)愛,不溺愛。另一方面,老師和家長要建立好雙邊關(guān)系,珍貴的友情,會讓這個家庭歡笑起來。
教育對策六:營造良好環(huán)境、設(shè)計美好的情境,開展心理健康教育。
我們要呼吁政府為學(xué)生營造良好的社會環(huán)境,用社會主義精神文明占領(lǐng)文化娛樂陣地,充分發(fā)揮積極健康的社會導(dǎo)向和引領(lǐng)作用。我們還要樹立良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和班風(fēng),讓尊敬師長、熱愛學(xué)生、文明禮貌、團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、積極向上的良好氣氛熏陶和感染學(xué)生。要精心設(shè)計有利于心理健康教育的情境,讓學(xué)生在美好的情境中提高心智、積極進(jìn)取。
教育對策七:教會學(xué)生如何進(jìn)行宣泄、釋放和注意力轉(zhuǎn)移。
職業(yè)學(xué)校的學(xué)生正處在心理發(fā)育期,幼小的心理十分脆弱,在遇到挫折和打擊時,他們沒有心理調(diào)解的能力,如果沒有宣泄和釋放的機(jī)會,會產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問題,對學(xué)生的成長是非常不利的。我們要教他們學(xué)會“傾訴”,在傾訴過程中去宣泄和釋放,如果沒有找到傾訴的對象,就要學(xué)會注意力轉(zhuǎn)移,先想別的事情,把不開心的事情先淡忘,“壓力太大學(xué)會彎一彎?!?/p>
教育對策八:培養(yǎng)陽光心態(tài),做一個“達(dá)觀”的人。
高職教育現(xiàn)在依然需要面對很多困難,有些高職院校不設(shè)門檻線,致使學(xué)生素質(zhì)良莠不齊,在畢業(yè)時問題反映及其明顯。部分學(xué)生甚至因為與老師、家長、同學(xué)的人際關(guān)系較差,甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重的心理問題,不僅耽誤了自身的發(fā)展,也影響了周圍同學(xué)個性的良性發(fā)展。
在學(xué)校中,學(xué)生接觸的最多的人就是老師,老師在學(xué)校中又扮演一種特殊的角色,所以學(xué)生與老師形成了一種特殊的人際關(guān)系。良好的師生關(guān)系,將推動學(xué)生知識、能力的提高,對學(xué)生的身心發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
高職生的心理健康水平得不到提高,反而會加重經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展得負(fù)擔(dān),所以提高高職生心理健康水平對于高職生、高職教育具有重要意義。
2、研究方法
2.1抽樣方法
本研究因為是以高職生作為研究群體,被試是從南昌工學(xué)院、江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院、江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江西職業(yè)制造學(xué)院三所高校選取的,被試都是全日制在校學(xué)生,選擇范圍包括一年級至三年級。本研究準(zhǔn)備發(fā)放350份問卷,
2.2測量工具
師生關(guān)系問卷
本研究所采用的師生關(guān)系問卷是屈智勇(2002)的《師生關(guān)系問卷》,包含了23個題目。師生關(guān)系問卷共有4個維度,分別是:1、對抗性。2、親密性。3、滿意性。4、支持性。
癥狀自評量表(Symptoncheklist 90,SCL-90)
此量表是由L.R.Derogatis 在1975年編制的,我國學(xué)者王文宇在1984年翻譯引進(jìn),吳文源進(jìn)行修訂的版本,也是我國學(xué)者進(jìn)行心理健康研究時使用較多的工具,具有較高的信度和效度。SCL-90在臨床研究中能夠很好反映被試的心理健康情況,反映癥狀豐富,從感覺、情緒、人際、軀體等情況都有所涉及,能準(zhǔn)確反映患被試的心理健康程度。量表包含十個因子。量表中采用五級評分制,分別是[嚴(yán)重]、[偏重]、[中度]、[很輕]、[沒有]的5至1分評量。
3、高職生的師生關(guān)系狀況與心理健康水平的關(guān)系
皮爾遜相關(guān)分析
為了進(jìn)行高職生師生關(guān)系與心理健康水平關(guān)系的研究,對兩者進(jìn)行統(tǒng)計分析,并且將高職生師生關(guān)系給維度與心理健康水平呈顯著相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,得出以下結(jié)果:
支持性維度與SCL-90因子的相關(guān)系數(shù)(r)
項目 人際敏感因子 抑郁因子 焦慮因子 敵對因子 恐怖因子
支持性維度 0.63** 0.22* 0.41** 0.44** 0.12*
由上表可知,師生關(guān)系支持性維度與SCL-90中的人際敏感因子呈顯著負(fù)相關(guān),與抑郁因子呈顯著負(fù)相關(guān),與焦慮因子呈顯著負(fù)相關(guān),與敵對因子呈顯著負(fù)相關(guān),與恐怖因子呈顯著負(fù)相關(guān),與SCL-90其他因子相關(guān)不顯著。
滿意性維度與SCL-90因子的相關(guān)系數(shù)(r)
項目 人際敏感因子 焦慮因子 敵對因子
滿意性維度 -0.33** -0.39** -0.23**
由上表可知,師生關(guān)系滿意性維度與SCL-90中的人際敏感因子呈顯著負(fù)相關(guān),與焦慮因子呈顯著負(fù)相關(guān),與敵對因子呈顯著負(fù)相關(guān),與SCL-90其他因子相關(guān)不顯著。
親密性維度與SCL-90因子的相關(guān)系數(shù)(r)
項目 人際敏感因子 焦慮因子 敵對因子 恐怖因子
親密性維度 -0.43** -0.31** -0.20** -0.37**
由上表可知,師生關(guān)系親密性維度與SCL-90中的人際敏感因子呈顯著負(fù)相關(guān),與焦慮因子呈顯著負(fù)相關(guān),與敵對因子呈顯著負(fù)相關(guān),與恐怖因子呈顯著負(fù)相關(guān),與SCL-90其他因子相關(guān)不顯著。
對抗性維度與SCL-90因子的相關(guān)系數(shù)(r)
項目 人際敏感因子 焦慮因子 敵對因子 恐怖因子
對抗性維度 0.52** 0.44* 0.38** 0.27**
由上表可知,師生關(guān)系對抗性維度與SCL-90中的人際敏感因子呈顯著正相關(guān),與焦慮因子呈顯著正相關(guān),與敵對因子呈顯著正相關(guān),與恐怖因子呈顯著正相關(guān),與SCL-90其他因子相關(guān)不顯著。
4通過構(gòu)建良好師生關(guān)系促進(jìn)高職學(xué)生心理健康的措施
4.1轉(zhuǎn)變教師觀念,提高教師綜合素養(yǎng)
師生關(guān)系是一種平等的人際關(guān)系,它是心靈上的真誠溝通、情感的融洽互動,一種民主和諧的氛圍。很多老師把師生關(guān)系看出是領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,命令與執(zhí)行的關(guān)系,這種陳舊的角色觀念已經(jīng)不再適應(yīng)社會的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)把自己看成是學(xué)生的導(dǎo)師、朋友關(guān)系,這樣才能真正走近學(xué)生。
4.2教師采取民主管理模式,改革教育評價制度勢在必行
教師在教學(xué)管理過程中采取“專制型”管理手段,會扼殺學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性。學(xué)生在面對問題時,只會想到求助別人,不能獨立自主解決問題。采取民主型管理手段,與學(xué)生相互交流,共同協(xié)作,將提高學(xué)生的自信和自主能力,學(xué)生之間的凝聚力更強(qiáng),教學(xué)效果更突出所以教師采取明主管理模式,對于加強(qiáng)師生關(guān)系,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生心理健康有顯著作用。
4.3教師全員參與心理健康教育,全面普及心理健康教育理念
隨著國家對學(xué)校心理健康教育的重視,幾乎所有高職院校都設(shè)有心理健康教育中心,上級主管部門也會每年對心理健康教育中心進(jìn)行考評。學(xué)生出了問題,第一反應(yīng)就是送到心理健康教育中心,這些老師認(rèn)為心理健康教育中心是萬能的,只要有問題的送進(jìn)去,問題解決了沒有與自己無關(guān),很多心理問題的源頭就來自于老師的不尊重、不信任、不作為。
4.4豐富心理健康教育課程,建立新型師生溝通平臺
首先要把心理健康課,作為學(xué)生的必修課程。其次,針對高職生的年齡、性格特點,豐富心理健康課程內(nèi)容,讓學(xué)生學(xué)會如何與老師交流,增強(qiáng)互相理解,讓學(xué)生主動走近老師,建立良好的師生關(guān)系。最后,搭建新型的師生溝通平臺,有助于師生情感互動。
【參考文獻(xiàn)】
[關(guān)鍵詞]心理健康;應(yīng)對方式;武警指揮院校;大學(xué)生
應(yīng)對作為應(yīng)激與健康的中介機(jī)制,對人身心健康的保護(hù)起著重要的作用。有關(guān)地方大學(xué)生及軍校大學(xué)生的研究表明,應(yīng)對方式是影響不同專業(yè)軍校大學(xué)生心理健康的主要因素之一,應(yīng)對方式與心理健康狀況顯著相關(guān),積極的應(yīng)對方式有助于提高心理健康水平。武警指揮院校大學(xué)生是一個特殊的群體,指揮院校有著嚴(yán)明的紀(jì)律,嚴(yán)格的管理,高密度大強(qiáng)度的訓(xùn)練,其生活環(huán)境單一,訓(xùn)練、學(xué)習(xí)任務(wù)重,武警指揮院校大學(xué)生畢業(yè)后都將成為武警部隊一線的帶兵干部,他們的心理健康狀況直接影響武警部隊的建設(shè),但關(guān)于武警指揮院校大學(xué)生心理健康狀況及其影響因素的研究卻未見報道,本研究旨在掌握武警指揮院校大學(xué)生應(yīng)對方式特點及其與心理健康狀況的關(guān)系,同時探討地方生人校學(xué)員與戰(zhàn)士人校學(xué)員的應(yīng)對方式特點和心理健康狀況的異同,為武警指揮院校的心理衛(wèi)生工作提供有意義的指導(dǎo)。
1 對象與方法
1.1 對象以3所武警指揮院校1115名學(xué)員為研究對象,收回1066份有效問卷,有效率95.6%,全部為男性,年齡范圍:最小19歲,最大26歲,平均22歲。其中本科生學(xué)員798名(占74.9%),大專生268名(占25.1%)。地方生入校學(xué)員256名(占24%),戰(zhàn)士入校學(xué)員810名(占76%)。
1.2 方法 以團(tuán)體方式進(jìn)行測試,使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語,答卷當(dāng)場收回。測試工具為①癥狀自評量表(SCL-90),對該量表每個項目均采用1~5分(自覺無癥狀至嚴(yán)重)5級評分制記分;②應(yīng)付方式問卷啪,該問卷共62個條目,包括解決問題、自責(zé)、求助、幻想、退避和合理化6個分量表,除第19、36、39、42項選擇是得0分,選擇否得1分以外,其余條目均選擇是得1分,選擇否得0分。所選量表均有較好的信度和效度。全部數(shù)據(jù)采用統(tǒng)計軟件SPSS10.0進(jìn)行t檢驗、相關(guān)等分析處理。
2 結(jié)果
2.1 武警指揮院校不同生源大學(xué)生應(yīng)對方式比較武警指揮院校大學(xué)生選擇應(yīng)對方式的各因子均值由大到小的排序依次為解決問題、求助、合理化、退避、幻想、自責(zé)。戰(zhàn)士人校學(xué)員與地方高中生入校學(xué)員應(yīng)對方式進(jìn)行t檢驗,各因子之間無顯著性差異。戰(zhàn)士入校學(xué)員、地方高中生入校學(xué)員應(yīng)對方式分別與戰(zhàn)士及軍官應(yīng)對方式常模比較各因子間有顯著性差異,見表1。
2.2 武警指揮院校大學(xué)生心理健康狀況分析武警指揮院校不同來源大學(xué)生SCL-90因子分相互比較及其與全國軍校大學(xué)生、全國大學(xué)生及軍人常模比較:武警指揮院校不同來源大學(xué)生在強(qiáng)迫、人際、偏執(zhí)、抑郁、焦慮、恐怖及精神病性各因子分有顯著差異,本次測試的學(xué)員SCL-90各因子分值均低于國內(nèi)軍校大學(xué)生、全國大學(xué)生及軍人常模(見表2)。
3 討論
【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-3783(2018)06-03--01
弱視多發(fā)于視覺機(jī)能未完全發(fā)育的青少年,發(fā)病機(jī)制包括光學(xué)散焦、斜視、形覺剝奪等,微量元素缺乏、環(huán)境或遺傳因素、早產(chǎn)兒、運動不足及發(fā)育遲緩也可誘發(fā)弱視。臨床表現(xiàn)為視神經(jīng)形態(tài)、功能異常,視覺信號不能有效刺激視覺細(xì)胞,模糊物象與清晰物象發(fā)生競爭,可損害視力、智力發(fā)育,降低雙眼或單眼視力,引起視物擁擠、空間-時間敏感度降低、色覺異常、運動覺-視覺障礙、立體成像質(zhì)量下降[1]。本文觀察了規(guī)范化護(hù)理聯(lián)合健康教育在弱視青少年治療依從性中的應(yīng)用效果,報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 我校校醫(yī)室2013.8~2017.9診治137例弱視青少年,經(jīng)視覺質(zhì)量、屈光間質(zhì)、眼位、眼底、屈光度、視力檢測證實,眼球、眼底、眼前段、眼位正常,無器質(zhì)性眼球、視覺中樞、球后視路病變,視力低的原因為功能因素,14歲以下矯正視力
1.2 方法
1.2.1 規(guī)范化護(hù)理 治療前采用鼓勵性語言分散14歲~16青少年對于治療的注意力,避免青少年過度緊張。對于16歲及超過17歲的青少年,可根據(jù)個性特點、心理特征、先天氣質(zhì)、成長環(huán)境等耐心說明弱視危害、治療目的與方法,如“治好后能看清楚好多東西、更受歡迎”“視力不好容易導(dǎo)致磕磕碰碰、行動不便、成績下降,藝術(shù)家、警察、解放軍、司機(jī)等都需要良好視力”,讓青少年做好心理準(zhǔn)備接受治療。向家長說明治療配合方法,讓家長監(jiān)督孩子堅持治療,防止出現(xiàn)半途而廢的現(xiàn)象。保證治療室舒適、安全,可附設(shè)游戲室與休息室,播放歌曲或電視,增加興趣。治療時保證操作輕柔、迅速,開始時僅給予輕微刺激,適應(yīng)后可增加刺激強(qiáng)度,避免引起疼痛感與恐懼心理。對于中度或重度弱視青少年,可利用針穿線、刺繡、剪紙、書法、穿珠及描畫等訓(xùn)練精細(xì)目力,治療期間遵醫(yī)囑應(yīng)用小施爾康、思利巴改善眼部營養(yǎng)。利用語言激起青少年的好勝心與好奇心,讓2例同時接受治療的青少年比賽,指導(dǎo)弱視青少年互相監(jiān)督對方是否堅持戴眼罩與眼鏡,獎勵表現(xiàn)好與獲得點滴進(jìn)步的青少年,確保治療時間與質(zhì)量達(dá)到要求。向眼部滴入阿托品前應(yīng)說明可能出現(xiàn)視物模糊、口干及面紅等不良反應(yīng),滴氯霉素前可為青少年準(zhǔn)備糖果,檢查時需保證非刺激眼被嚴(yán)格遮蓋好,避免偷看,告知青少年少眨眼。
1.2.2 健康教育 指導(dǎo)家長正確挑選矯正眼鏡,保證鏡架外形與臉形、鼻梁高低、瞳距等相適應(yīng)。將青少年喜愛的動畫角色,如美堂蠻、藤原鷹通、暗野龍介、木暮公延、柯南等的圖片貼在宣傳欄中,引導(dǎo)青少年扮演戴眼鏡的動畫角色,糾正自我形象認(rèn)知,避免因怕丑而不戴矯正眼鏡。實施個體化教育,運用示范教育、個別交談、口頭語言宣教、家屬互相交流、通信工具、咨詢解疑等教育方法,在候診廳粘貼宣傳板報,發(fā)放宣傳手冊,運用文字資料或影像資料宣教。利用講座普及、講解弱視防治知識,如弱視病因、程度、檢影驗光、點擴(kuò)瞳藥、家庭護(hù)理、用眼衛(wèi)生、戴鏡遮蓋、散瞳驗光等。說明定時驗光復(fù)查、調(diào)整矯正鏡片的作用,說明弱視能夠治愈,避免家長因工作繁忙而導(dǎo)致黃金治療時間被錯過,告知弱視治療是漫長、漸進(jìn)過程,一旦放棄則前功盡棄[3]。告知家長避免訓(xùn)斥與恐嚇依從性差的青少年或用強(qiáng)硬、恐嚇手段迫使青少年接受治療,粗暴責(zé)備、厭煩或限制青少年行動,注意與青少年進(jìn)行耐心溝通及建立良性親子關(guān)系,為弱視青少年的家長與教師搭建治療信息交流平臺,告知其他青少年避免取笑戴眼罩、眼鏡的青少年。指導(dǎo)家長為青少年提供豆類、牛奶、動物內(nèi)臟、蝦皮、蝦米、瘦肉、蛋黃等含鈣、高蛋白食物,避免攝入過多糖類,養(yǎng)成不挑食、不偏食的習(xí)慣,增加新鮮果蔬攝入量,如菠菜、胡蘿卜、西藍(lán)花等,合理搭配食物、均衡營養(yǎng),勤洗勤換眼罩,嚴(yán)格遮蓋健康眼,保證眼部血液系統(tǒng)正常循環(huán)。
1.3 觀察指標(biāo) 對比護(hù)理與教育前后137例青少年對弱視治療的依從性,依從性分為好、一般、差三個等級。(1)好。青少年與家長完全遵照醫(yī)囑與配合治療,包括遮蓋健眼、持續(xù)佩戴矯正眼鏡、集中注意力訓(xùn)練精細(xì)目力等,能定期復(fù)診、堅持健康飲食與正確用眼。(2)一般。青少年、家長完全遵照醫(yī)囑與配合治療的時間占總治療時間的50%以上,偶爾不能配合治療,如摘鏡、遮蓋時偷看等。(3)差。完全遵照醫(yī)囑與配合治療的時間不足總治療時間的50%,經(jīng)常不遵醫(yī)囑及不配合治療,隨意摘鏡、遮蓋時經(jīng)常偷看,需要經(jīng)常督促才能訓(xùn)練精細(xì)目力,或拒絕部分治療。
對比護(hù)理與教育前后137例青少年對弱視治療和護(hù)理的滿意度,依次分為:非常滿意、滿意、不滿意三個等級。非常滿意:護(hù)理后,治療依從性良好,患者弱勢癥狀完全改善;滿意:護(hù)理后,治療依從性較好,弱勢癥狀明顯改善;不滿意:護(hù)理后,治療依從性不高,弱勢癥狀改善不明顯。
1.4 統(tǒng)計學(xué) 用2檢驗依從性差異,統(tǒng)計軟件為SPSS20.0,P
2 ?Y果
2.1 兩組青少年的依從性分析 護(hù)理及教育后青少年對治療的依從性有了明顯改善,與護(hù)理及教育前對比差異顯著(P
2.2 青少年護(hù)理滿意度分析
護(hù)理及教育后137例青少年患者中73例非常滿意、55例滿意、9例不滿意,總滿意度為93.4%;護(hù)理及教育前137例青少年患者中51例非常滿意、50例滿意、36例不滿意,總滿意度為73.7%;可見,青少年接受護(hù)理和教育后護(hù)理總滿意度明顯高于護(hù)理及教育前,P
3 討論
1. 建群目的要明確。
社群的建立旨在依托又省APP平臺,利用微信社群工具,吸納大量精準(zhǔn)粉絲,通過社群的互動,教化,引導(dǎo)等,成功的轉(zhuǎn)化成又省平臺忠實使用者推廣者。
2. 群公告:
01.群規(guī)制度群福利。
A:規(guī)定加入本群禁止各種鏈接、廣告等,不得違反國家法律禁止的行為和交易等,進(jìn)群備注例如:鄭州+社區(qū)+小李
B:不定期免費送一些熱銷的爆品,不定期紅包,專家干貨分享和咨詢。
02.管理人員職責(zé)
分配好群管理人數(shù)和職責(zé)各項工作內(nèi)容,群主職責(zé)(群管理、群維護(hù)、規(guī)章制度執(zhí)行、策劃群活動、爆品預(yù)告與推送、話題、圖文推送等)咨詢客服(回答群粉提出的各種問題、群內(nèi)互動、敏感話題轉(zhuǎn)私聊)
03.進(jìn)群歡迎詞
群管理人員見新人進(jìn)群必須@他進(jìn)行新人歡迎,例如:@小李 歡迎親進(jìn)群,請您先看公告,希望本群能給您的生活帶便利,祝您在本群聊的開心,如果打擾到您,您可以設(shè)置免打擾模式。
04群文化 群導(dǎo)向
群文化:每日問候,推送健康小知識圖文或視頻,搞笑,正能量視頻,群討論話題。
群導(dǎo)向:通過維護(hù)建立老客戶關(guān)系,吸引新粉入群。
二、建立社群
01.社區(qū)建群,設(shè)計廣告宣發(fā)的內(nèi)容(內(nèi)容另附)附上群二維碼,讓粉絲一眼能直觀的了解清楚本群是做什么的,輸出的什么內(nèi)容,能給粉絲帶來什么,引導(dǎo)粉絲掃二維碼進(jìn)群。進(jìn)群后預(yù)告家用常規(guī)爆品搶購時間,現(xiàn)金紅包發(fā)放,手氣最佳者免費精品禮品贈送。提醒新人進(jìn)群看群公告,提醒遵守群規(guī)章制度,并按要求操作,例如:修改群昵稱。(管理越規(guī)范的群給粉絲的信任感越強(qiáng),越會引起粉絲的注重)
02.線上線下可同時推進(jìn),線上以先盤活現(xiàn)有社群,和通過拉群換群的方式。線下以社區(qū)樓棟門口或電電梯口張貼廣告為主,每個社區(qū)以早上7點、中午11點-12點、下午17點半-20點時間段為主。員工以分區(qū)方式進(jìn)行張貼,每個社區(qū)為一個獨立的社群。
三、管理社群
01.共同取向,社群所有成員要有一人共同的價值取向,就是你要保證所有成員都有一個共同的愛好,做不到統(tǒng)一,要在群內(nèi)引導(dǎo)教化,那就是又省的文化,自用省錢 分享賺錢,只有這樣,在社群的互動中才會輕而易舉。
02.采用實名制,對于新加成員一定要嚴(yán)格審核,條件不符合的人不要加,統(tǒng)一的群名片格式,讓群規(guī)范大家才能認(rèn)真對待,這樣給大家看上去你這群很正式,不像隨便聊聊的,這樣大家才會注視起來。
03.制度嚴(yán)明,要有一個制度來規(guī)范群的管理,寫的可以明確一點,誰要違反了規(guī)定要遭受什么樣的懲罰,都要寫清楚。要讓那些違反規(guī)定的人付出代價。
04.活躍社群,要讓一個群活躍,群主本身就得活躍,身為一個群主也是一個帶頭人整天不說話,那還有誰會帶頭說話呢?當(dāng)然,也要找一些喜歡聊天、活波開朗的人,這樣能保證每天信息不斷。
四、維護(hù)社群
01.每日簽到,從早上開始,起來就在群里打招呼,道個早安,也可以簡單的發(fā)個小知識,健康養(yǎng)生類的,雞湯什么的都行,只要適合多數(shù)人就行,同時也能帶動其他成群里打招呼,就等于是在群里簽到一樣,時間長了大家就會有這種習(xí)慣了。
02.紅包帶動分享,每一個小時,通過群控軟件定時發(fā)送一款爆品產(chǎn)品,可以先發(fā)個紅包帶動一下,紅包不必大,三兩塊錢就,名額也不必多,20個左右,越快搶完越讓人感覺積極,發(fā)紅包同時可以在紅包里加上我們需要分享的商品名稱或者一句介紹。比如說9.9某品特賣,某某商品限量搶購,當(dāng)然也可以宣導(dǎo)公司,商品全部包郵,正品,7天無理由退換貨等。紅包一定要發(fā)的有價值,要起到宣傳的作用,不能白發(fā),雖然金額不多,帶動氛圍紅包是最有效最直接最快速的方式,自然要利用好。不光要在紅包上帶有廣告,還得趁大伙看到紅包,搶到紅包的同時,在群里多發(fā)些關(guān)于又省的介紹,比如又省的方便性,實用性、案例:每天收入多少,每單節(jié)省多少等等素材??梢允俏淖?,也可以是圖片,也可以是視頻,這樣長期以往,大家會對又省逐漸產(chǎn)生信任感。
03.選擇群人氣商品,多群成員更有興趣的商品,可以通過長期對群成員的了解,基本也可以分析出來,哪些類目更多人喜歡,更容易下單的,所以盡量選擇這些類目。
04.與老客戶建立關(guān)系配合演出,讓自己的老客戶忠實客戶,扮演配合的角色,為什么是老客戶忠實客戶,因為他們有購物體驗,對平臺和商品都認(rèn)可,更認(rèn)可你,那么簡單讓他們在你分享商品時配合一下,也不需要夸張,實事求事的講就行,重點是配合你,響應(yīng)你,因為客戶一名頂你十句,客戶之間更信任,更愿意聽。
05.預(yù)告,每天固定時間明天預(yù)告商品,提前讓大家知道明天會有哪個爆品,價格力度怎么樣,會得會哪個實惠等等
五、策劃活動
01.活動創(chuàng)意案,要求簡單明了,把活動的創(chuàng)意展示出來,活動基本內(nèi)容,活動主題,活動時間,活動要有熱點性,有趣性,實用性。
02.活動執(zhí)行案,活動分析,活動目的,活動形式,效果預(yù)期和目標(biāo),活動詳細(xì)情況,費用預(yù)算,活動流程,活動規(guī)則。
例如:針對群內(nèi)老客戶,定期搶紅包手氣最佳者可送當(dāng)天推送爆品,免費包郵到家。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展們生活水平的不斷提高,人類對健康的觀念也在不斷更新,人們對口腔疾病的治療和預(yù)防的要求也不斷增加,護(hù)理工作的內(nèi)容也從生理服務(wù)擴(kuò)展到心理服務(wù)以及社會服務(wù)。整體護(hù)理是以患者為中心、以滿足患者心身需要的新型護(hù)理模式,要滿足各種各樣患者的生理、心理和社會的護(hù)理需求,就需要護(hù)士牢固樹立以人為本的理念,注重患者心理需求的滿足和人格尊嚴(yán)的完善,關(guān)注患者所處的家庭以及社會環(huán)境,圍繞著人的生命全過程提供全方位的、最具有個性化的護(hù)理服務(wù)。作為口腔??崎T診,運用整體護(hù)理為患者提供溫馨、安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全方位高質(zhì)量的做好口腔門診護(hù)理成為護(hù)理工作的重點。
1口腔臨床護(hù)理的新內(nèi)涵
1.1轉(zhuǎn)變服務(wù)理念?,F(xiàn)代護(hù)理觀強(qiáng)調(diào)人是一個整體,強(qiáng)調(diào)人的心理、社會狀態(tài)對人健康的影響,更新護(hù)理觀念,由單純地配合醫(yī)生治療疾病,擴(kuò)展到從心理、行為方面治療,進(jìn)行整體護(hù)理。
1.2強(qiáng)調(diào)以人為本,提高護(hù)理人員的服務(wù)意識,以病人為中心,全方位為病人服務(wù)。把病人的需要作為護(hù)理內(nèi)容,把病人的難處作為護(hù)理的重點,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極與病人和家屬勾通,做好心理護(hù)理、健康教育、解釋工作。工作不順利時,不埋怨、不推諉,不能把個人的不良情緒帶到工作中,與病人發(fā)生誤會或沖突時要體現(xiàn)病人至上的護(hù)理理念。
1.3學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)心理學(xué)、護(hù)理心理學(xué),加強(qiáng)護(hù)理技能訓(xùn)練,不斷將新的醫(yī)學(xué)觀念應(yīng)用于護(hù)理實踐中。提高自身素質(zhì),以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和嫻熟的技術(shù)操作為病人服務(wù)。
2從病人的健康需要,制定病人的護(hù)理計劃
2.1為營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,將診療室和候診室分隔開,以減少治療過程中機(jī)器噪聲對病人的刺激,同時在門診大廳、候診室播放背景音樂,增設(shè)電視機(jī)、飲水機(jī),擺放鮮花盆景、壁畫彩燈,減輕病人恐懼、緊張的心理,使其感到親切、安全、方便、舒適。
2.2提倡主動服務(wù),詳細(xì)了解病人病情、健康狀況,掌握其診療方案、過程、效果。觀察病人的精神狀態(tài),了解其心理需要。詳細(xì)告知病情及診療方案,制定個性化的護(hù)理計劃,使病人能積極配合醫(yī)生,順利完成治療操作。
2.3在候診室周圍設(shè)立口腔健康教育櫥窗及專欄,播放口腔專題講座的科教片,發(fā)放《牙病小知識》、《愛牙專刊》等健康教育手冊。針對不同患者的心理需求開展口腔健康教育,使病人了解自己的病情、診療方案、診療步驟、愈后及康復(fù)以后的護(hù)牙知識,指導(dǎo)其正確就醫(yī)。
2.4口腔診療需要時間長,復(fù)診次數(shù)多,建立口腔門診管理系統(tǒng),可以及時將病人的病歷資料、治療方案、護(hù)理計劃儲存起來,方便查詢和統(tǒng)計。通過回訪系統(tǒng)及時給予病人健康指導(dǎo),主動提示患者復(fù)診時間,體現(xiàn)了“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。還可以通過系統(tǒng)對護(hù)理流程、操作規(guī)范、護(hù)理計劃實施效果做出及時的總結(jié)、分析、評估,不斷更新護(hù)理內(nèi)涵。
3提高護(hù)理人員的素質(zhì),讓病人滿意