發(fā)布時間：2022-06-09 11:40:20
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子商務課程總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
筆者調查了一些高等院校開設的《電子商務物流管理》課程,以其中3所院校的課程內容為例,院校1和院校2的課程內容基本上是物流知識的重復和再現,與物流管理專業(yè)開設的《物流管理概論》課程內容近似;院校3的課程內容考慮到了電子商務物流管理的工作過程中的主要工作職責--采購與配送管理,該課程包含了物流專業(yè)中的《采購管理》和《配送管理》課程的內容,但相對于電子商務物流管理的工作過程而言,針對性還顯欠缺?？傊?從目前各高職院校開設的《電子商務物流管理》課程內容沒有完全從電子商務工作崗位出發(fā),沒有依據電子商務物流管理的工作過程構建課程內容,缺乏針對性,導致電子商務專業(yè)學生從該門課程中難以學到有利于職業(yè)發(fā)展的技能,從而普遍缺乏學習的興趣和積極性。
重構高職《電子商務物流管理》必要性分析
電子商務專業(yè)學生就業(yè)的主要渠道是廣大網商群體企業(yè),或者自主創(chuàng)業(yè)成為網商。因此,我們依據網商群體的崗位需求開發(fā)《電子商務物流管理》課程;依據網商的電子商務物流管理崗位工作任務,構建課程內容。本文所提網商,是指運用電子商務工具,在互聯網上進行商業(yè)活動的企業(yè)組織或個人(包括企業(yè)家、商人和個人店主)。網商是2004年始正式浮出水面的一個具有劃時代特征商人群體,網商在近8年多時間中充分的運用網絡創(chuàng)造著一個個財富的神話。自網商群體正式浮出至今,“網商”已經作為一個新的商人群體的代名詞[1]。網商大多是一些小微企業(yè)或個人創(chuàng)業(yè)者,他們需要大量的會網絡營銷、能客服、懂物流管理的“復合型”高技能電子商務人才,本文主要分析網商對物理管理的需求。網商中的物理管理崗位需求主要體現在以下幾個方面:我們以什么樣的品質向電子商務客戶提供物流服務?由誰實施電子商務物流服務?如何控制電子商務物流成本?如何監(jiān)控物流服務質量?如何評估和管理電子商務物流活動?依據網商對物理管理崗位需求,分析網商中的物理管理崗位工作任務為:會策劃物流服務細則、會選擇電子商務物流服務模式和電子商務物流供應商、控制電子商務物流成本、監(jiān)控物流服務質量、評估和管理電子商務物流活動。以上分析可見,當前高職院校開設的《電子商務物流管理》課程不能滿足網商的需求,當然也就無法實現電子商務人才培養(yǎng)目標。因此,依據網商對物理管理崗位需求和網商中的物理管理崗位工作任務構建《電子商務物流管理》課程勢在必行。
高職電子商務專業(yè)《電子商務物流管理》課程內容設計
《電子商務物流管理》是電子商務專業(yè)的一門職業(yè)核心能力課程。課程大綱打破了傳統學科的體系,采用倒推的辦法,完全遵循實用、夠用的原則,課程體系按照知識、技能和態(tài)度構成的能力為主線設計教學內容。課程內容具體包括6個模塊:電子商務物流知識、電子商務物流服務細則策劃、電子商務物流成本控制、電子商務物流供應商的選擇與管理、電子商務物流售后服務、電子商務物流服務質量評估與績效管理。
教學方法與評估方式設計
本課程基于工作過程導向設計每一堂課,每一個工作情境都是一個完整的工作任務,主要包括任務講解與布置、調研與分享、總結與反思、撰寫報告這樣五個工作步驟,每一堂課都嚴格按照這樣五個工作步驟來進行。在課程學習過程中,主要采用案例教學法,以大量的網商群體為學習和調研的樣本,針對每一個學習模塊都要求學生組建團隊,去發(fā)現網商群體在物流方面面臨的普遍性問題,并尋求解決的方案。在教學過程中,充分體現“學生主體,老師主導”的指導思想,以學生實踐為主,教師指導為輔,提升學生的分析問題、解決問題的能力。本課程的評估方式包括形成性評估與綜合鑒定兩種。形成性評估,占60%,綜合鑒定占40%。形成性評估中,課堂考勤占10%,項目調研與分享占20%,總結與反思占10%、撰寫報告占10%,團隊合作占10%。調研與分享子項目要求學生能夠思路清晰、口齒清楚、表情自然的到講臺展示并講解自己的調研發(fā)現;團隊合作子項目主要考查團隊構建,參與度與完成任務的質量等內容。綜合鑒定是應用試卷測試對學生所學的理論知識與實踐能力進行全面的考核。
一、電子商務英語的課程特點與教學現狀
電子商務英語課程具有以下特點：（1）課程的實踐性強，例如在講到電子支付時必然涉及網上銀行。如何在網上銀行進行支付，有哪些支付手段，都需要用多媒體在網絡環(huán)境下進行實際操作才會讓學生獲得更感性、更深刻的認識。（2）內容更新快。伴隨著電子商務的迅速發(fā)展，電子商務英語的課程內容也要時時更新。目前不少講授電子商務英語的年輕英語教師雖然有著碩士研究生或博士研究生的學歷，但研究的方向大多是應用語言學、英語教學法或跨文化交際等，專門從事電子商務領域研究的教師為數不多，很多擔任電子商務英語課程的英語教師都是“半路出家”。由于受到電子商務專業(yè)知識的限制，在教學中往往以詞匯和語法教學為重點。而講授電子商務英語的多數專業(yè)教師沒有從事英語教學的經驗，經常采用翻譯法，側重于講授商務專業(yè)知識。在這種情況下，學生與老師在課堂上缺少雙向互動交流的機會，因此其運用商務英語的綜合能力得不到有效的訓練和提高。由于課堂氣氛沉悶，難以調動起學生的學習熱情，激發(fā)學生的潛能。學生在課堂缺少參與動手的機會，造成理論與實踐相脫節(jié)。
二、電子商務英語教學過程中需要注意的問題
1.教師要根據教學內容的需要靈活運用多種教學方法教師在教學過程中要切實從傳統的權威、中心角色轉變?yōu)閷W生的引導者和合作者，授課時盡量做到綜合運用各種教學方法，通過教師在課堂上生動的講解和教學活動的組織激發(fā)學生的學習熱情，培養(yǎng)其學習興趣。例如，在講述電子支付手段時，可以把任務教學法和小組合作學習法結合起來，教師在具體講授各種電子支付手段的分類、功能、優(yōu)勢和缺陷等基礎知識后，可以讓學生分組討論這些支付手段的異同點、優(yōu)缺點及針對缺點的改進措施。分組時根據學生的學習能力、語言水平和性格特征均衡考慮，以每組四至六人為宜。學生明確任務目標后首先應在小組內部討論，然后每組派代表在整個班級的范圍內討論，最后教師做總結。通過這一系列環(huán)節(jié)，可以加深學生對所學基礎知識的理解，培養(yǎng)其合作參與的精神，總結歸納能力及口語表達能力，取得較好的教學效果。
2.教師在運用各種教學方法組織課堂教學的同時不能忽視電子商務基礎知識體系的構架例如，在講授“網絡營銷”時可以采用案例教學法和小組合作學習法，即在課堂上引入某個具體企業(yè)通過網絡營銷取得成功的例子，比如以米其林集團通過網絡營銷策略節(jié)約成本，開拓市場和提高客戶滿意度為例，分小組讓學生進行分析、討論、辯論，小組內部達成共識后各小組選派代表進行全班討論，最后教師總結并要求學生課后用英文撰寫案例報告。教師一定要在組織課堂活動前首先把涉及網絡營銷的基礎知識講清，包括網絡營銷的發(fā)展歷史、主要的營銷策略、網絡營銷的優(yōu)勢、存在的問題、其與傳統營銷方式相比的異同點。如果沒有這些知識點的學習，學生在作案例分析時就會缺乏相關的知識儲備，加之不知道相應的英文表達方式和專業(yè)術語，必然會遇到很多涉及背景知識和目標語言表達方式的困難，進而影響最終的分析深度和效果。
3.教師在運用各種教學方法組織課堂教學時要做好課堂教學活動各環(huán)節(jié)的管理者例如，在采納任務教學法時，教師在使學生明確任務目標并科學合理地完成小組劃分后，要做好時間安排，以確保小組討論和全班討論進行之后教師有足夠的時間做總結。任務完成之后對完成任務的效果進行及時評估和分析是很必要的。一方面要總結完成任務所涉及的知識點及相關知識點之間的聯系；另一方面要總結整個任務完成的過程，包括分析思路的合理性、歸綱觀點的邏輯性、主旨問題的把握度等。教師的總結有利于學生理清思路，加深理解、增強印象。
4.教師必須博采眾長，拓寬知識面在綜合運用各種教學方法時，教師要面臨教學活動中角色的轉變：教師從知識的傳輸者變?yōu)橹笇д?，學生從知識的被動接受者變?yōu)橹R的主動建構者。學生在輕松、積極的教學氛圍中往往會提出許多課本以外的問題，因此教師必須在“知識面”上有充分的儲備。教師必須具備高度的責任心，在上課前要充分預想各種可能出現的問題，要認真選擇并仔細研讀發(fā)給學生的案例材料，全面分析和深入思考布置給學生的課堂任務。只有通過精心的準備才能勝任角色的轉變，從容地應對課堂的突發(fā)事件，引導學生積極主動地獲取知識和發(fā)展思維能力。
5.在組織課堂教學活動時，不能忽視培養(yǎng)學生積極參與的精神在讓學生以小組為單位進行討論時，教師要隨機挑選不同的小組參與其討論活動，監(jiān)督小組成員積極參與，尤其要鼓勵那些性格內向或基礎較差的學生發(fā)表自己的看法。每次在進行全班討論時，可以嘗試讓小組成員輪流擔當本組代表總結本組的討論結果，以防止只有少部分性格外向、成績優(yōu)秀的學生成為課堂參與的主體，而大部分學生喪失參與的機會。
綜上所述，在實際的電子商務英語教學中，教學方法仍然有待于進一步研究，所以電子商務英語教師要根據所講授課程的具體內容靈活運用各種教學方法，充分發(fā)揮各種教學方法的優(yōu)勢，提高教學質量。
1 《電子商務實訓模擬》課程認識
電子商務模擬實訓是專業(yè)技能培養(yǎng)和訓練的有效方式,這種綜合能力一般包括計算機操作及網絡應用能力,商務實施能力與電子商務技術能力,是一種實踐教學方式。而所謂電子商務實踐教學,是指利用教學模擬環(huán)境,網絡環(huán)境和社會對電子商務專業(yè)知識的商業(yè)化運用進行觀察、了解、參與、模擬和再現、修改、評價、總結和創(chuàng)造等的教學活動。通過教學模擬環(huán)境和網絡模擬環(huán)境理解專業(yè)知識,解剖專業(yè)知識,認知專業(yè)知識,通過電子商務企業(yè)經營案例對網上商業(yè)活動過程了解、參與和分析,掌握電子商務經營規(guī)律和工作原理,加深對電子商務技術知識應用的理解,掌握發(fā)展趨勢,使學生在參與實踐教學中學會發(fā)現需求,提出商業(yè)設想和找到解決關鍵技術的方法。
2 《電子商務實訓模擬》課程教學中存在的問題
2.1 課程實踐培養(yǎng)不構成體系化
電子商務專業(yè)的復合型特點,決定人才培養(yǎng)必須具備信息技術和商務市場能力,打多數電子商務專業(yè)課程時間內容缺少綜合性項目,多為單獨的實操訓練,這樣導致學生的知識點不成體系,不能整體把握電子商務專業(yè)情況和全部工作流程,學生綜合能力減弱。
2.2 實訓軟件的滯后性
各院校教學所用的軟件系統操作流程和實際的電子商務工作流程有很多出入,軟件系統的更新速度趕不上電子商務行業(yè)的發(fā)展速度是所有電商專業(yè)教學使用的模擬平臺共有的缺陷。
2.3 教材的脫節(jié)性
電子商務實訓模擬所使用的教材,通常是在現階段之前編寫出來的。而電子商務的發(fā)展瞬息萬變,沒有人能預料到未來發(fā)展的趨勢例如02年的時候電子商務是什么樣子,現在是什么樣子?當時的教材現在早已淘汰,而就在我們的學生學成走出校門時中國電子商務一定會發(fā)生相當大的變化。
2.4 無法營造真實的商場情景
電子商務實訓多為模擬模塊教學,缺少真實的工作場景,而且不能產生實際的收益。另外模塊教學一般是設定好的流程與結果,而真實電商戰(zhàn)場中波譎云詭各種突況并不能體現出來,因此學生不能夠真實的體驗到這些。
3 結合我校實際情況進行課程設計
3.1 課程定位
《電子商務實訓模擬》課程是電子商務專業(yè)各學期課程知識的綜合性課程也是電子商務專業(yè)的核心技能課程。該課程對學生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質養(yǎng)成起主要支撐作用和明顯促進作用的。
在課程定位設計中,要堅持以學生職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,培養(yǎng)動手能力,強化實踐能力,按崗位設計課程,搭建與真實平臺相似的平臺,或盡量采用真實電商環(huán)境平臺。
3.2 教學內容選擇
對于《電子商務實訓模擬》這一課程來講,綜合性很強,知識點繁多,在教學過程中不可能涵蓋所有內容,因此在內容選取上要遵循專業(yè)培養(yǎng)目標和本課程教學目標。
3.3 教材處理
《電子商務實訓模擬》教材的內容應簡潔使用,突出新知識,新方法,新技術,更要結合現下電子商務活動中出現的新事物。注重實訓內容的可操作性,強調實訓內容的理解與理論相結合,充分體現任務引領實訓導向的課程設計思想,以工作任務為主線來設計教材結構,順應崗位需求。
3.4 教學方法
在教學方法上,以實訓模塊教學為思路和導向;實現教、學,做系統的同步進行。把教學的重點放在學生上機模擬操作上。把大部分時間留給學生自主練習,教師多以提點,提示,指導為主要教學內容,從中穿插引出理論知識加以鞏固。
教學手段為多媒體、網絡教學及實訓平臺。
3.5 考核方式
建立科學靈活的評價體系,提高學生學習的成就感?？紤]的本課程的實操性比較強,而注重平時每個模塊的完成與技能操作的積累,因此期末考核除了傳統的試卷考試、項目操作考試外可采用更多樣化更靈活的考核形式。
3.6 組織實施(以B2C模塊教學為例)
以企業(yè)與消費者真實的網購行為作為一個項目操作:其中包括7個角色網絡用戶、商城管理員、銷售部、財務部、采購部、物流部、儲運部。每個角色分配一個學時去學習及具體操作實施。
另
外作為企業(yè)內部各個部門之間溝通協作來完成整個的購買流程另外需要分配8個學時,其中包括預警采購及缺貨采購,實際上與在與消費者正常網購行為無直接關聯的公司活動。 最后,需要將消費者及企業(yè)整個的電子商務流程串聯起來,讓學生能更加清晰思路,順暢操作,并作為本模塊的考評則需要4個學時。
總結來說:
(1)本模塊學時:7+8+4。
(2)教學內容:B2C模塊操作。
(3)教學過程:教師分配角色及任務;學生實操完成每個角色日志;交易流程實施;交易成功或退貨完成。
(4)實訓模塊考核:學生完成日志后每個步驟有相應的分數;最終交易成功或退貨完成的整體測評成績。
3.7 效果評價
對于課程的效果評價,主要從兩個方面來綜合評判
(1)學生學習評價。從學生是否對每個模塊課程的感興趣出發(fā),從實際操作來評判課程難易度。從學生掌握技能熟練度來評價課程設計的實戰(zhàn)性。
(2)同專業(yè)老師評價。通過本專業(yè)老師的集思廣益對本課程進行細致的討論和可行性評估,對不足之處進行分析改進。
【關鍵詞】工學結合 電子商務專業(yè) 措施
一、前言
近幾年來，我國中職院校專業(yè)學生的人才培養(yǎng)與畢業(yè)生就業(yè)率之間存在一定的矛盾關系。現階段，市場對電子商務人才的需求與日俱增，但是還是有很多中職學生在畢業(yè)之后找不到工作。造成這種情況的主要原因是因為學校對學生的培養(yǎng)方向出現了偏差，并且在課程設置方面存在很大的問題，學生的實踐操作能力較低，不能滿足用人單位招聘的各方面要求。由此，我們可以發(fā)現，中職電子商務專業(yè)課程改革的構建和實施，應以工學崗位職業(yè)能力為指導原則，建立具有院校特色的人才培養(yǎng)模式，全方面滿足企業(yè)的需求。
二、現階段中職電子商務專業(yè)設置教學的反思
筆者充分結合電子商務學生課程設置內容的發(fā)展過程，并根據現階段大部分企業(yè)反應的問題，對目前中職電子商務專業(yè)設置中的教學問題進行全方面地調查，總結為以下幾點。
（一）專業(yè)課程設置定位不明確
大多數中職院校并沒有根據電子商務課程的教學特點，制定明確的培養(yǎng)方案，導致在教學過程中，沒有突出課程的側重點，沒有掌握好實際應用技術與電子商務之間的關系。各個學校的專業(yè)課程設置內容大同小異，并沒有從實際角度出發(fā)，本現自身教學的特色。這種不合理的課程體系不能夠滿足現階段學生的學習需求，影響了整體教學的效率。
（二）重理論知識，輕實踐應用
較強的實踐技能性是中職電子商務課程體現出來的主要特點，中職院校在專業(yè)學生培養(yǎng)方面應該以最后的操作技術作為應用方向。但是現階段大多數院校在實際的培養(yǎng)過程中出現了重理論知識，輕實踐應用的情況。很多學生書本知識掌握得較牢固，考試成績突出，但是在實際的工作過程中，不能將掌握的知識轉換成技術運用，不能夠及時發(fā)現問題、解決問題，這種情況造成了理論知識和實踐應用不能夠很好地進行銜接，滿足不了現階段中職生培養(yǎng)的要求。
（三）課程體系偏離培養(yǎng)目標
現階段，電子商務在社會的各個方面均得到了廣泛的應用，因此，電子商務課程體系在實際的制定過程中應該從實際的就業(yè)情況出發(fā)點，在滿足社會招聘人才需求的基礎上，制定未來的培養(yǎng)目標。但是我國很多中職學校電子商務課程開設時間較短，在一定程度上課程體系偏離了培養(yǎng)目標，實質內容并沒有和當地具有特色的經濟內容良好地結合起來，阻礙了專業(yè)的發(fā)展。
三、中職電子商務專業(yè)課程改革的構建思路
（一）面向職業(yè)崗位的中職電子商務能力結構構建
從內容角度來說，商務、計算機信息技術及物流管理成為電子商務課程的主要教學內容。據相關的專業(yè)調查數據顯示，現階段眾多企業(yè)在招聘過程中更加注重的是學生的綜合能力。結合電子商務課程的教學內容不難發(fā)現，社會對中職學生的實際管理應用能力更為看重。在這種發(fā)展背景下，學校應該根據學生的自身素質水平，營造一個良好的競爭環(huán)境，通過小組比賽的方式，培養(yǎng)學生的競爭與團隊合作精神，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力，并激發(fā)學生的自主學習意識。其次，學校可以在固定時間內安排過程考核，改變學生原本單純追求考試成績的傳統學習方式，培養(yǎng)學生的學習興趣，發(fā)現新電子商務課程的魅力。最后，教師在實際的教學過程中，應該根據學生的學習特點，加強與學生的溝通，并不斷完善過程考核評估體系的內容。
（二）面對職業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的中職電子商務專業(yè)課程體系構建
現階段，中職學校應該從實際出發(fā)，構建適合中職學生學習特點的電子商務人才培養(yǎng)模式課程體系，將應用技術與電子商務進行良好地結合。其中廣泛的涵蓋內容以及豐富的技術含量，要求電子商務學生應該主動培養(yǎng)自己發(fā)現問題、解決問題的能力。良好的創(chuàng)業(yè)能力能夠幫助學生改變就業(yè)難的困境，因此學校應該根據課程改革的目標要求，舉辦大量豐富的實踐活動，為學生提供廣闊的實踐教學平臺，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力以及創(chuàng)新精神，將原本存在的傳統升學性質的培養(yǎng)目標，轉變成創(chuàng)業(yè)就業(yè)的培養(yǎng)導向，培養(yǎng)學生獨立思考問題、解決問題的能力，幫助學生提高自身素質水平和實際的應用水平，提高電子商務專業(yè)的就業(yè)質量。
（三）基于工學過程的專業(yè)課程優(yōu)化設置與結合
學校的管理人員應該積極吸收先進的管理觀念，制定明確的教學方案，并將教學目標與課程設置良好地結合起來，不斷完善課程體系模式，幫助學生全方面地掌握知識內容，進而培養(yǎng)學生的專業(yè)職業(yè)能力。由此可見，以工作過程作為設置課程的主要優(yōu)化原則，對整個電子商務專業(yè)課程的設置和整合發(fā)揮著重要作用。首先，應該遵循循序漸進的設置規(guī)律，將電子商務的理論知識與實踐操作全方面地進行融合，讓學生不僅學習到專業(yè)的理論知識，還能掌握解決問題的能力。其次，應該將技術與商務進行有效的銜接，為兩者的教學營造一個良好的環(huán)境，提高學生的綜合能力。例如，學生在學習網店經營的課程時，不斷地總結經驗并利用自己掌握的計算機技術，培養(yǎng)網店運營和管理能力。
四、中職電子商務專業(yè)課程改革的實施措施
（一）工學結合的電子商務課程教學模式
首先，從實際角度出發(fā)，加大理論知識與實踐應用的結合力度，并把學校作為主要的理論知識學習基地，而企業(yè)作為實踐應用的學習基地，加大課程改革的力度，幫助學生盡可能地了解社會經濟的發(fā)展規(guī)律與商業(yè)運作的環(huán)境變化。其次，在學校和企業(yè)之間建立一條互動的橋梁，可以通過企業(yè)教師或者是管理人員講課的方式，為學生提供實習機會，讓學生了解企業(yè)實際工作的內容，掌握實際操作步驟，提高自身的技術水平。最后，學校應該將課堂教學與企業(yè)緊密地聯系起來，如安排學生進入企業(yè)的信息產業(yè)園或者是軟件開發(fā)部門進行授課，從企業(yè)產品開發(fā)和研制角度進行具體的商務活動運作學習，將企業(yè)實際的業(yè)務內容與學校的教學內容相結合。學校還可以通過實際的實踐應用，了解企業(yè)未來招聘人才的趨勢，并及時調整培養(yǎng)方式，全面提高學生電子商務相關技術應用水平和就業(yè)率。
（二）工學結合的課程教學實踐
教師在整個教學過程中，應該把學生當作課程教育的主體，并掌握學生的實際學習規(guī)律、強項和弱項、興趣愛好等客觀因素，及時調整教學方式。其次，應該對整個電子商務的書本教材課程內容進行合理地整改，主要采取校企合作的教育培養(yǎng)模式，將理論安排在學校課程教學，將實踐安排到企業(yè)，讓學生在第一時間將自己在學校掌握的理論知識，運用到實踐當中，提高學生的綜合素質。教師應該根據課程內容從根本上幫助學生區(qū)分電子商務與傳統商務之間的關聯和區(qū)別，對電子商務進行全方面地認識，并及時對未來的就業(yè)情況有個直觀的認識。要在電子商務基礎知識教學方面培養(yǎng)學生的職業(yè)基礎能力，提高文化內容的掌握程度，如可以用校園超市和網上超市相結合的形式，幫助學生了解傳統商務和電子商務的區(qū)別。
五、總結
現階段，中職院校電子商務專業(yè)的學生在畢業(yè)之后出現了就業(yè)難的情況。為了改變這種情況，如何加大專業(yè)課程的改革力度成為現階段學校需要面對解決的難題。中職電子商務課程的設置應以工學崗位職業(yè)能力內容為指導原則，將理論知識與實踐應用完整地結合起來。本文對基于工學崗位職業(yè)能力中職電子商務專業(yè)課程改革的構建與實施內容進行了簡要研究，希望能夠發(fā)揮參考作用。
【參考文獻】
[1]姜建華，方榮華.基于創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的中職電子商務專業(yè)教學模式的實踐[J].職業(yè)教育（中旬刊），2014（03）：14-19.
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摘要：為了解決電子商務行業(yè)巨大的人才需求與高職院校電子商務專業(yè)人才的就業(yè)對口困難矛盾，本文通過分析電子商務專業(yè)建設概況以及高職院校專業(yè)課程設置情況，總結出了產生就業(yè)困境的兩個原因：方案執(zhí)行周期不足和培養(yǎng)定位偏差。基于這兩個原因，本文提出了四個改進策略：崗位導向、課程整合、任務驅動、實踐檢驗。
關鍵詞：高職；電子商務；人才培養(yǎng)
【中圖分類號】F713.36-4 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2016）34-0012-02
隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，帶來電子商務人才市場的需求，《中國電子商務從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪酬研究報告》顯示，預計未來十年，我國電子商務人才缺口約為200多萬[1]。電子商務人才在就業(yè)市場上應是供不應求，但現實是高職院校中電子商務學生就業(yè)成為對口就業(yè)困難專業(yè)之一[2]。本文將針對這一現象從電子商務人才培養(yǎng)的困境和改進策略兩方面進行分析。
一、高職院校電子商務人才培養(yǎng)困境
1.專業(yè)（課程）設置情況
高職院校由于各方面的原因，在課程設置上還是以理論教學為主，主要開設的課程有電子商務概論、網絡營銷、電子商務物流技術、電子商務安全與支付、電子商務法律法規(guī)、電子商務技術基礎、程序設計、電子商務網站建設與管理等，同時開設管理學、市場營銷、消費者行學、計算機基礎等專業(yè)支撐課程。
2.培養(yǎng)方案存在的問題
高職院校的課程設置，沒有培養(yǎng)出理想中具有競爭力的人才。原因大致有兩個方面。
第一，方案執(zhí)行周期不足。高職院校的培養(yǎng)周期為3年，且最后一年用于實習，學生要在兩年內完成理論和實踐教學猶顯緊湊，只能導致教師刪減教學內容或者省略動手實踐環(huán)節(jié)。實際效果不盡如人意的結果直接導致畢業(yè)生在就業(yè)市場上沒有過硬的競爭實力，就業(yè)時專業(yè)對口
第二，培養(yǎng)定位偏差。高職院校的專業(yè)培養(yǎng)應當體現出職業(yè)性的特色，高職院校主要產出面向就業(yè)的“技術型”、“技能型”人才，更應將教學重點放在實際應用的方面，這些實實在在能投入生產的技能為高職學生在就業(yè)競爭中加分。
從上面的分析可以看出，高職電子商務專業(yè)教學內容必須動態(tài)適應電子商務發(fā)展
開發(fā)實施就業(yè)崗位所需要的課程，這樣才會真正使電子商務專業(yè)教學走上改革之路[3]。
二、高職院校電子商務人才培養(yǎng)策略
以第二章的分析為基礎，為了解決電子商務高職院校人才的困境，本章節(jié)將提出可供參考的人才培養(yǎng)策略。歸納起來主要是四個方面，即崗位導向、課程整合、任務驅動、實踐檢驗[4]。以下將對四個方面進行詳細介紹。
崗位導向。以市場的需求為導向設置課程，即就業(yè)單位大量需要掌握哪種技能的人才，院校就定向培養(yǎng)該種人才?！坝唵问健比瞬排囵B(yǎng)模式最大的優(yōu)點在于，企業(yè)根據自己的人才需求對高職院校下達“人才訂單”，學校根據“訂單”的標準和要求來制定電子商務人才培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)企業(yè)所需求的人才，最后把學生直接輸送到“訂單”企業(yè)，完美地完成就業(yè)接軌。省去了學生選專業(yè)到就業(yè)之間的很多環(huán)節(jié)，高效地促成就業(yè)[5]。
課程整合。前文中提及培養(yǎng)課程的實施時間不足的情況，為了在保證課程總體質量的情況下，對課程進行整合是必須進行的過程。培養(yǎng)方案中含有大量理論課程，如電子商務概論、網絡營銷、電子商務法律法規(guī)等課程，對于高職學生的就業(yè)來說并不是必要條件，電子商務概論所授內容雖然不夠深入，但足夠達到高職學生就業(yè)的需求，因此可將理論課程進行選擇。課程整合的目的使學生有足夠的精力去學專業(yè)課程，同時將學生的精力集中，提升學習效果，最終達到有的放矢的目的。
任務驅動?？紤]到高職學生的基礎較差，傳統課程教學效果不佳。在進行教學的過程中為了能引發(fā)學生的關注，加大實習實訓教學安排，同時聘請企業(yè)的行家里手現場指導實踐教學，加強職業(yè)教育與企業(yè)的聯系，實現在校實踐教學與企業(yè)對接。這就要求我們將企業(yè)實際工作內容進行任務化，以任務為驅動力來設計課程教學內容，避免理論教學的枯燥乏味，同時通過動手操作來培養(yǎng)學生崗位工作能力。
實踐檢驗。高職院校的核心競爭力在于實踐動手方面，為充分顯現出該優(yōu)勢，高職院校應當在教學實踐環(huán)節(jié)投入足夠的關注?？商峁W生與教師共同實施一個項目的機會，簡稱項目教學法。這樣的教學方法側重的是提高學生對學習任務的參與度，從被動接受老師的教導，變?yōu)橹鲃犹骄縒習中的情況，達到豐富知識體系，培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。此后，學生可構想感興趣的項目，自行分組。項目成果以小組的形式進行提交，最后老師對項目成果進行評價。
三、結語
本文通過調查總結了高職院校電子商務專業(yè)的教學設置，得出了高職院校電子商務專業(yè)人才就業(yè)困境的原因，并且針對原因提出了四項改進的策略。在后續(xù)研究中，將使用調查問卷的方式獲得學生方面的反饋信息，對研究進行補充，并形成精煉的理論框架；同時結合實際的就業(yè)數據、教學數據進行回歸分析，評價教學與就業(yè)之間的關系，以提供參考。
參考文獻：
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目前，大多數中等職業(yè)學校電子商務課程教學仍停留在傳統教學模式上，“以教師講授為主，學生操作為輔”的教學，使學生很難將學到的理論知識、操作技能綜合運用在實際工作中，既影響了課程的教學效果，也限制了學生專業(yè)水平的提高。那么，如何能讓學生在“做中學，學中做”的過程中，真正得到鍛煉和提升，是我們教學變革的當務之急，需探索一種更適合電子商務課程教學的行之有效的教學模式。即便輔以上機實踐，也不能完全切合企業(yè)實際崗位的需求，經過近兩年的教學研究與實踐，我認為行動導向教學法應用在電子商務課程教學中是比較合適的，行動導向教學法，是在整個教學中學生始終占據主體地位，而教師發(fā)揮主導作用，引導組織學生自主學習、自主探索去完成任務。在教學中，應用行動導向教學法，學生的學習目的明確，使他們知道現在的學習是為今后的職業(yè)服務，從而提高參與到學習中的積極性，更好地發(fā)揮主觀能動性。
一、行動導向教學法在電子商務課程中的應用
行動導向教學法有一套可單項使用，也可綜合運用的教學方法，如項目教學法、頭腦風暴法、角色扮演法、案例教學法等方法?，F就行動導向教學法在《電子商務概論》課程中的應用作簡要說明。
1.案例教學法
“案例教學法是通過一個具體教育情境的描述，引導學生對這些特殊情境進行討論的一種教學方法?！睂W生要在教師分析問題的過程，增進對問題的認識并思考解決問題的方法，同時班級其他同學之間的交流、討論中發(fā)現新的思路和辦法，提高對問題的洞察力，最終經過整理、能不能得出正確答案，而真正重視的是得出答案的思考過程。例如：我在《電子商務概論》課講到“供應鏈管理”的內容時，以案例教學法實施教學，引入星巴克成功的供應鏈管理案例，不再是在課上簡單地講解具體案例，而是明確案例主題后，提前安排學生自行收集相關資料，我引導學生多方面獲取案例資訊，例如去星巴克網站了解企業(yè)，通過搜索引擎查閱有關星巴克進入中國市場的營銷策略，了解星巴克公司的供應鏈運作模式。通過學生搜集的資料，在老師的歸納、分析、總結后，學生對供應鏈管理的涵義以及供應鏈應用的模式有了更深層次的理解，取得了較好的教學效果。
2.項目教學法
“項目教學法，是師生通過實施一個完整的“項目”而進行的教學活動，在整個教學過程中，教師應重視項目的選擇、具體的成果展示、項目完成的評估總結、并充分利用現代化教學與實驗手段?！痹凇峨娮由虅崭耪摗方虒W中，為了培養(yǎng)學生的動手操作能力，使學生在課堂上的知識學以致用，理論聯系實踐，我設計了一個由小組合作完成的活動項目――開網店。
（1）布置和明確活動任務：在電子商務實驗室內以小組為單位開一家網店。
在布置任務時，我對具體操作進行指導，介紹三家淘寶網上的優(yōu)秀網店，激發(fā)學生興趣。
（2）小組討論，明確分工，合作探究學習：指導學生分組（可將優(yōu)生與后進生按比例分組）。
（3）任務實施：給出創(chuàng)建網店的具體步驟，但需要小組自行創(chuàng)意。
（4）成果展示與評價：教師指導，各小組成員對其網點建設、特色簡要介紹，并進行演示；小組之間派代表互相評價。
（5）教師評價，歸納總結：對各組設計的網店進行點評，以鼓勵為主，肯定共性，注重個性。
在實施項目教學法時，教師要根據課程內容、學生情況以及教學目標靈活運用，并與傳統的教學方法進行有機結合，定能取得優(yōu)化的教學效果。
二、實施行動導向教學法的總結和反思
行動導向教學法是適合職業(yè)教育特點的，是培養(yǎng)學生職業(yè)綜合能力的有效教學模式。在電子商務課程教學中，打破傳統教學體系，創(chuàng)設的層次性和實用性，便于學生更好地學習電子商務知識技能。教學的改進是一個循序漸進的過程，因此，還需要進一步的實踐研究和創(chuàng)新?，F對具體實踐過程中需要注意的幾個問題作如下總結：
1.注重多種教學方法相結合
電子商務是一門實踐性很強的課程，在電子商務課程的學習過程中，不僅要知道每項技能的具體操作、功能，更重要的是熟悉企業(yè)電子商務實際工作環(huán)境和具體運用。要根據課程的具體內容和學生特點，借助多媒體技術，多種教學方法相結合，以便更好的使課程理論和實踐相結合。
2.精心設計教學任務
行動導向教學中，教學任務設計與安排直接影響教學效果，非常關鍵。教學任務的設計要以教學目標為中心，從學生實際出發(fā)，注重學生能力的培養(yǎng)。職業(yè)學校的學生，無論是在文化基礎知識、思維方式等方面有較大的差別，因此接受知識的能力也有差異。充分考慮學生現有的文化知識、認知能力、年齡、興趣愛好等特點，遵循由淺入深，循序漸進的教學原則。特別是要注意引導學生從各個方向去分析問題，用多種方法來解決問題，以及應用電子商務處理實際問題及獨立獲取新知識、新技能的能力。
3.教師要扮演好引導者和主持人的角色
實施行動導向教學，教師從傳統的“講授者、灌輸者”轉變?yōu)椤耙龑д?、組織者”，必須轉換角色，從站在講臺上講解轉變?yōu)樽呦聛砼c學生交流討論，共同學習。在整個教學過程中，教師要充分了解學生，引導學生主動去積極探索。
[關鍵詞]電子商務實訓課程課程體系建設
隨著互聯網的高速發(fā)展,生產、流通、消費等領域的企業(yè)已認識到電子商務的優(yōu)勢。電子商務專業(yè)是一個復合型新興專業(yè),它涉及到技術、經濟、貿易、管理等學科。目前開設該專業(yè)的各高職院校有的將該專業(yè)放置于計算機或信息學院,課程開設側重“大電子、小商務”的模式；有的將該專業(yè)放置于經管學院,課程開設側重“小電子、大商務”的模式。綜合來看,電子商務專業(yè)的核心應是“電子技術是手段,商務是本質”。而電子技術與商務課程的比例設置多少為宜,應根據行業(yè)和區(qū)域經濟對該專業(yè)的需求來確定。
為了提升高職電子商務專業(yè)學生的技能和社會適應能力,在實踐教學中應以實施創(chuàng)新教育為主線,以加強創(chuàng)新人才培養(yǎng)為目標,大力推進實訓課程體系改革,通過建立“基礎+核心+特色”的課程體系、構建電子商務專業(yè)實驗室與實踐教學體系等措施,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,提高學生的實踐能力。在實訓課程體系建設中,堅持“以專業(yè)課為主體,以技能培養(yǎng)、實訓操作為重點”,提高學生動手操作能力,達到崗位合格的目標,貼近工作實際,強化能力培養(yǎng),積極進行教學改革。具體可以從以下幾個方面進行:
一、面向社會需求，優(yōu)化實訓課程體系
在實訓課程設置上應緊緊圍繞培養(yǎng)目標,探索切實可行的教學體系。該體系有機整合理論、實驗和實踐三個環(huán)節(jié),形成了一個比較完善的教學體系。具體來說,即一個體系、四個模塊、注重融合,強調特色,突出素質。將整個課程體系分為公共基礎課程模塊、計算機類課程模塊、商務類課程模塊和綜合實踐模塊。上面談到的實訓課程，主要圍繞計算機類課程實訓和商務類課程實訓進行。
電子商務是一個涉及面較廣的專業(yè),為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出,能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務專門人才,我們在設計實訓課程體系時,充分體現“以用為主”的原則,妥善處理一個“度”的問題,即:一是深度要適當,必須能夠滿足實際應用的需要;二是廣度要足夠,應覆蓋“電子商務崗位”必需的相關知識。
根據培養(yǎng)目標和人才規(guī)格,學校設置了十門實訓課，以及基本與理論課對半開的實踐操作課，以上實踐環(huán)節(jié)占總課時的55％左右,另在第四學期暑假安排兩個月頂崗實習,第五學期安排一個個月畢業(yè)設計。每門實訓課程均制定有詳細的教學大綱,課程開課前按“教學大綱”要求,講授知識要點,明確能力培養(yǎng)要求和考核標準,詳細列出章節(jié)學時分配、作業(yè)量和實訓要求。
二、強調實際操作，改革評分制度，突出能力培養(yǎng)
電子商務是從網絡和商務實踐中發(fā)展起來的,而且還在不斷地應用和發(fā)展之中?，F有的電子商務理論還很難對日新月異的電子商務活動進行卓有成效的指導,因此電子商務人才的培養(yǎng)要突出實戰(zhàn)性特征,要使電子商務人員迅速理解、適應和進入電子商務實務環(huán)境,只有這樣才能熟練地進行電子商務活動。強化實踐教學,突出動手能力是實踐教學體系的宗旨,將校內計算機機房等實訓室和外貿公司、物流公司、廣告公司等校外實訓基地相結合,構建實踐教學應用平臺,培養(yǎng)學生的動手能力和主動參與能力,突出計算機應用、信息管理、商務網站的建設與開發(fā)、現代商務運作的技能培養(yǎng)和訓練,全面提高學生的專業(yè)適應能力、應用實踐能力、團結協作能力與持續(xù)發(fā)展能力。建立實踐教學的整體觀念,打破各個實踐環(huán)節(jié)各自為政的局面,經過系統設計,對應于教學模塊,將實踐教學分為基礎實驗、專業(yè)實訓、現場實習三部分,使其形成一個完整體系。
對于商務經濟類課程來說,一是要求“走出去”,即教師帶領學生針對擬定專題,到目標公司實地調研,了解電子商務的經營過程和技術,感受電子商務的工作環(huán)境和氣氛,培養(yǎng)學生收集整理信息、分析歸納總結、理論與實踐結合解決問題的能力。二是從公司聘請實踐經驗豐富的專家授課。三是組織學生參加學術技術報告會,豐富和擴學生的知識面。這些課程與活動的開展,可以提高學生的實際應用能力。
強化實踐教學是保證高職教育特色的重要措施。強調學生在實踐中學習,側重職業(yè)技能的掌握與提高,鼓勵教師在計算機前教學、在現場教學、案例教學、在實訓基地教學,同時進一步鞏固校內、校外實訓基地。同時,購進電子商務流程中一些實體設備和模擬教學軟件,讓學生以各種角色在模擬環(huán)境中感受電子商務環(huán)境,培養(yǎng)學生適應電子商務各種崗位的技能。此外,鼓勵、推薦學生利用節(jié)假日參加一些與電子商務相關的社會實踐活動。
同時，從實訓課程評分制度上加以改革，與學生將來可能從事的實際工作掛鉤。評分不采用百分制，代之以“優(yōu)秀、良好、合格、不合格”的方式，讓學生在實訓過程中感受的是“我要做”，而不是“要我做”，調動學生的學習積極性和創(chuàng)造性。這一點對學生的能力培養(yǎng)有很大的促進作用。
三、加強校企合作，承接實際項目，培養(yǎng)學生綜合能力
要和政府的勞動部(局)等部門、各類企業(yè)尤其是本經濟區(qū)域內有關企業(yè)加強合作。同勞動部(局)等政府部門的合作,可以發(fā)展在職業(yè)資格考試、職業(yè)技能鑒定、人才市場需求信息等方面的合作;同各類企業(yè)的合作,形式是聯合辦學,具體方式包括:可以建立學生校外實習實訓基地;可以籌集辦學經費或贊助；可以邀請企業(yè)共同研究專業(yè)方向的定位和課程體系的設置,以及職業(yè)崗位的分析;有些實訓課程可以通過到企業(yè)承接實際項目來完成，例如：中小企業(yè)網站建設與推廣、網絡營銷方案的設計等等，使得學生完成實際項目的同時能夠完成課程的學習與操作，并能獲得一定的收益，提高學生的學習動手積極性。不管采取哪種方式,最重要的是高職院校必須主動走出去,堅持誠信和質量原則,建立一整套的制度措施,保證人才培養(yǎng)質量。
四、充分利用現代化設備，優(yōu)化教學手段
教學手段是提高教學水平、促進教學改革的重要因素,高職教育要提高質量,不但要掌握先進的教學思想,還要靠先進的教學手段。展。要在廣泛運用實物、現場等直觀教學手段的同時,加強多媒體教學,全面實施電化教學,要充分利用互聯網、衛(wèi)星電視、計算機多媒體等現代教學手段優(yōu)化教學過程,拓寬學習渠道,豐富學習內容,共享教育資源。具體從這樣幾個方面來做:一是投入資金加強多媒體教學硬件建設,建設多媒體教室,購置音像設備及資料;二是對教師進行多媒體教學知識的培訓;三是組織教師制作多媒體教學課件;四是在搞好實用程序開發(fā),直接服務于社會的同時,重點開發(fā)計算機輔助教學軟件。隨著這一全新的教學手段逐步規(guī)范化、系列化,學生可更直觀、更形象地學習本專業(yè)的知識,提高教學質量。在教學活動中,應積極探索新的教學方法,如計算機組裝維護與組網技術、電子商務網站建設、網絡數據庫設計等,都可采用實驗室網絡教學,計算機組裝維護與組網課的實訓也可采用動手拆裝、軟件安裝、動手組網、制作網絡連接線等方法。同時,還要鼓勵教師積極制作課件和網上試題庫。教學實踐表明:使用計算機輔助教學,不但可以大大縮短教學時間,而且可以幫助學生比較牢固掌握知識。
五、提升教師素質，優(yōu)化教師隊伍
只有高素質的教師才能培養(yǎng)出高素質的學生,建設高質量的教師隊伍,是全面推進素質教育的基本保證。建立和完善校內的實驗實訓基地,更新現有電子商務實訓室的實驗實訓條件的同時,應加強本專業(yè)“雙師型”教師隊伍的建設,并通過各項措施不斷提高教師的實踐水平和指導解決實際問題的能力。定期選派部分教師到企事業(yè)單位參與電子商務、物流、營銷與策劃等實踐工作,既加強了學校與企業(yè)的聯系,也為校外教學實訓基地建設打下了良好的基礎。另外,還可選派部分青年教師參加電子商務師有關課程的培訓,到開展電子商務教學較好的大學進修,并適時地參加各種高水平的學術交流活動等,提升教師素質。
六、總結
電子商務在全球范圍的迅速發(fā)展和普及，給廣大高職院校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，這就需要電子商務專業(yè)的教學人員要不斷探索和改革電子商務的教學及實踐模式，加強電子商務的專業(yè)建設，以更好地適應電子商務專業(yè)應用型人才的需求。
參考文獻：
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（一）不合理的電子商務專業(yè)課程設置。中職電子商務的課程應該包括網絡經濟、商務管理以及信息技術的基礎類核心課程，對學生系統的創(chuàng)新能力以及應用能力進行培養(yǎng)的專業(yè)核心課程。然而中職學校的學生普遍具有較差的知識基礎，致使電子商務課程形同虛設，學生主要是針對電子商務模擬、電子商務概論、稅收、會計模擬、會計法規(guī)以及基礎會計進行學習。由于在創(chuàng)建之初電子商務專業(yè)就具有師資力量薄弱、知識面覆蓋廣以及專業(yè)特點不強等諸多的不利因素，所以電子商務專業(yè)教學在現在面臨著一個尷尬的局面，不同的專業(yè)交叉度多大，導致所有的課程學的不專。
（二）電子商務教學缺失實踐環(huán)節(jié)。電子商務教學中的重要環(huán)節(jié)就是實踐環(huán)節(jié)，然而中職電子商務專業(yè)的絕大多數的學生都是在虛擬的環(huán)境中進行實習操作的，對電子商務在現實中的應用根本無法感受到。
（三）電子商務專業(yè)薄弱的師資。大部分中職學校對電子商務專業(yè)的開設是近幾年才開始進行，所以電子商務專業(yè)教師的缺乏成為了中職學校普遍存在的問題。在這樣的背景下，很多學校會要求一些從事市場營銷、計算機以及財經教學工作的教師轉型為電子商務專業(yè)的教師。與此同時，這些教師在教學的過程中也是邊自學邊教學，盡管有些學校會為老師安排一些專業(yè)的培訓，但是由于無法系統深入的展開，最終造成電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的需要無法被滿足。再加上這些教師很少在企業(yè)的實際運作管理中參與，缺乏一定的電子商務實踐經驗。這樣就導致教師教授的知識與企業(yè)的實際情況相脫節(jié)，所以無法取得較好的教學效果。
二、中職電子商務教學改革的措施
（一）將合理的課程體系構建起來。整個電子商務課程體系在中職學校應該被劃分為綜合實踐模塊、商務類課程模塊、計算機類課程模塊以及公共基礎課程模塊這幾個部分。作為一個涉及面較廣的專業(yè)，電子商務專業(yè)要想將技能突出、特色鮮明以及可以勝任企業(yè)崗位的專業(yè)人員培養(yǎng)出來，必修要在進行實訓課程體系設計的時候，將詳細的教學大綱制定出來以促進電子商務實訓課程的加強。要按照教學大綱的要求進行課程的設置以及知識要點的講授，對考核標準以及能力培養(yǎng)要求予以明確，將實訓要求、作業(yè)量以及章節(jié)學時分配詳細的列出來。在實施的過程中必須要強調團隊協作，可以分小組進行，為了達到強化的目的，每一組都要要求進行實訓總結。
（二）專業(yè)建設的加強以及培養(yǎng)目標的明確定位。目前電子商務急需網絡營銷策劃、電子商務、網店客服等專業(yè)人才，所以中職學校必須要以學生的現狀為根據，將多元化意識樹立起來，從而對多類型的電子商務人才進行培養(yǎng)?；A崗位應該是中職學校培養(yǎng)目標的側重點，這是因為中職學生的知識結構還不能夠達到中高層次工作崗位的標準。在對學生的實際操作能力和專業(yè)知識進行培養(yǎng)時，可以從單證管理、網點維護以及客戶服務等幾個方面入手，使學生在選擇工作時樹立先擇業(yè)后就業(yè)的觀念，同時還要與自身的實際相結合，這樣中職電子商務學生的競爭力才可以從根本上得以提升。
（三）促進師資隊伍建設的加強。中職學校可以積極開展與其他做到好的中職學校之間的交流與合作，將他們的一些寶貴的經驗和方法帶回來。與此同時，學校還要鼓勵教師利用課余時間或者暑假到企業(yè)中進行實踐，從而將教師的專業(yè)實踐能力提升上去。這樣不僅可以使教師對專業(yè)技能以及專業(yè)知識等方面的能力有所提升，還可以使教師的理論與實踐得以緊密的結合，從而促進有效教學的實施。
（四）促進校企之間合作的加強。中職學校要致力于將與企業(yè)之間交流合作的機制建立起來，從而將電子商務的實踐機會提供給學生。這樣不僅可以促進學生操作技能的提高，還可以讓他們不斷地積累實踐經驗，從而實現學生與企業(yè)的良好對接。在電子商務公司實踐的過程中，學生不僅要接受工作任務，還要將工作崗位的壓力和風險承擔起來。這樣學生就可以將在學校學到的各種操作技能以及理論知識運用到工作當中，在完成學習任務的同時，還可以將自身的組織能力、應變能力、團隊協作能力、協調能力、溝通能力鍛煉出來，從而成為企業(yè)需要的復合型人才。
三、結語
