發(fā)布時間:2023-01-14 07:56:39
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的微博營銷方案樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】低成本;高效率;微波;機(jī)械;除冰
1 背景及意義
2008年初,我國南方數(shù)省輸電線路遭遇歷史上罕見的冰雪災(zāi)害。長時間持續(xù)的高強(qiáng)度、大范圍低溫雨雪冰凍天氣,導(dǎo)致湖南、江西、浙江、安徽、湖北等地的電網(wǎng)發(fā)生倒塔、斷線、舞動、覆冰閃絡(luò)等多種災(zāi)害。按國家電網(wǎng)局災(zāi)后統(tǒng)計結(jié)果顯示,僅國家電網(wǎng)的重建修復(fù)資金就耗資300多億,并且恢復(fù)任務(wù)非常艱巨。雪災(zāi)所導(dǎo)致的電網(wǎng)癱瘓不僅讓國家耗資耗力,還讓廣大災(zāi)區(qū)人民備受煎熬。因此,必須及時破除高壓輸電線路上的結(jié)冰,保障電網(wǎng)安全。然而,目前的破冰方式還是以人工除冰為主,需要工人攀爬到高空進(jìn)行作業(yè),不僅存在重大安全隱患,而且效率低下,并且受限制于一些特殊地區(qū),如高原、叢林地帶。
目前已有的高壓電線除冰裝置,其基本方法主要包括熱力除冰法、被動法、機(jī)械除冰法。熱力除冰效果明顯,但能量損耗大,設(shè)備投資成本高;被動法簡單易行,但可能因不均勻或不同期脫冰產(chǎn)生導(dǎo)線跳躍,引起線路事故;機(jī)械除冰法……。此外,人們還提出或正在研究電子凍結(jié)、電暈放電和碰撞前顆粒凍結(jié)、電磁脈沖除冰法、氣動脈沖除冰法以及高壓高頻勵磁除冰法等技術(shù),但都存在費用較高、技術(shù)不夠成熟等問題。
為了達(dá)到高效率、低成本、低功耗、安全性強(qiáng)、操作方便的除冰目的,我們結(jié)合人因工程學(xué)的理念,將物理微波激振與電子機(jī)械相結(jié)合設(shè)計出了一種新型高壓電線除冰裝置。
2 設(shè)計方案
新型高壓電線除冰裝置結(jié)構(gòu)組成如圖1所示,整套裝置主要靠橫架結(jié)構(gòu)(27)組成,由自帶電瓶箱供電,首先利用測距傳感器(4)測量電線覆冰厚度,并反饋到箱體盒(2)中的微型計算器進(jìn)行處理,通過無線顯示到遠(yuǎn)程App終端,由人工遠(yuǎn)程操作微型計算器實現(xiàn)電動機(jī)(24)的啟閉、電磁離合器(11)的離合以及微波發(fā)射器(5)的融冰工作。并由一臺40W電動機(jī)(24)驅(qū)動,通過圓柱齒輪(13)將轉(zhuǎn)速與扭矩傳到驅(qū)動半軸上,然后直接經(jīng)由槽輪(12)通過皮帶將動力傳輸?shù)藉F齒輪對(18),從而將動力換向到凸輪(10)上,由凸輪(10)的周期旋轉(zhuǎn)實現(xiàn)破冰伸出臂(7)的搖擺運動,迫使彈簧(9)因其剛度要求而實現(xiàn)碎冰器(6)對覆冰的重力敲擊,而其彈簧銷桿(8)頂端距離限制則可避免碎冰器(6)損傷電線。而采用皮帶傳動具有過載保護(hù)的作用,當(dāng)敲擊力太大時,皮帶通過打滑以實現(xiàn)過載保護(hù)。其行走則是通過電磁離合器(11)將驅(qū)動半軸的動力傳到鏈輪(19),再由鏈條(20)將旋轉(zhuǎn)傳到鏈輪(23),由輸出軸帶動前輪驅(qū)動輪(26)沿電線行走,其配合輪(21)通過鈕扣板(25)限制可調(diào)范圍和彈簧(22)壓緊,使驅(qū)動輪貼和覆冰進(jìn)行受力行走,從而實現(xiàn)“一機(jī)兩用”控制裝置的移動與破冰。
綜上所述,整套裝置機(jī)構(gòu)組成可分為三個主要機(jī)構(gòu),驅(qū)動與行走機(jī)構(gòu)、除冰機(jī)構(gòu)以及控制機(jī)構(gòu)。
2.1 驅(qū)動與行走機(jī)構(gòu)方案設(shè)計
采用40W電動機(jī)進(jìn)行單機(jī)驅(qū)動,通過一對傳動比為2的圓柱齒輪將電動機(jī)動力傳至驅(qū)動半軸上,再經(jīng)離合器和鏈輪及鏈條將動力傳至前輪驅(qū)動輪上,其中鏈輪之間傳動比設(shè)計為3.2,總體齒輪傳動將電動機(jī)轉(zhuǎn)速減速傳至驅(qū)動輪,由驅(qū)動輪齒槽嚙合電線行走,由于覆冰并不能完全除去,故配合輪與驅(qū)動輪間用彈簧和鈕扣板保證裝置能平穩(wěn)越冰行走。
其中,齒槽設(shè)計可增大驅(qū)動輪與電線間的摩擦阻力,亦可在行走于殘冰時能越過殘冰,并對其進(jìn)行進(jìn)一步破碎處理。
2.2 除冰機(jī)構(gòu)方案設(shè)計
此套除冰機(jī)構(gòu)分為兩個部分,物理微波融冰和機(jī)械破碎除冰。
物理微波融冰,是在伸出臂端安裝頻率為24125MHZ的磁控管。利用高壓電線比冰層吸收微波能力強(qiáng)易于加熱的特性,利用磁控管發(fā)出的微波在電線與發(fā)射面板間不斷反射進(jìn)行能量加強(qiáng),加熱電線融化覆冰。
機(jī)械破碎除冰,是利用凸輪回轉(zhuǎn)以及彈簧縮緊的杠桿機(jī)構(gòu)驅(qū)動破碎器來回敲擊覆冰。采用雙三角尖端對冰的破碎更有利,能更高效破冰。
2.3 控制機(jī)構(gòu)方案設(shè)計
控制機(jī)構(gòu),是測距傳感器對裝置與電線間進(jìn)行測距反饋,由遠(yuǎn)程終端App發(fā)出電動機(jī)與離合器的啟動與閉合指令,經(jīng)由裝置自帶微型簡易計算機(jī)處理進(jìn)行控制的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)。
3 設(shè)計創(chuàng)新點
3.1 驅(qū)動和行走部分
利用鏈條與齒輪定傳動比傳動到驅(qū)動輪,驅(qū)動輪輪面設(shè)計成齒槽形,能有效防止除冰裝置在冰面打滑,也能除去除冰機(jī)構(gòu)未處理的殘冰。彈簧鈕扣板能適應(yīng)各種冰面,以保證行走輪夾緊在電線上不脫落,同時彈簧也能減緩由冰面不平引起的振動和沖擊,使整個裝置在冰面上行走更加平穩(wěn)。
3.2 融冰除冰部分
利用微波融化除冰使冰脫離電線,形成應(yīng)力集中區(qū),結(jié)合機(jī)械式雙三角尖端敲擊破冰。除冰效率大大提高,并能使除冰效果更加明顯。
3.3 遠(yuǎn)程控制部分
可采用手機(jī)App終端操作即可實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,這樣降低了人工操作的危險性,亦能適應(yīng)各種不同的山區(qū)、叢林。
新型除冰裝置不僅融合了純機(jī)械除冰的破碎原理,還較好解決了高科技往往高成本問題。這樣的除冰裝置設(shè)計,給用戶帶來了了經(jīng)濟(jì)實惠的感受,還提供了安全可靠、高效低耗的保障。此裝置集微波物理加熱與機(jī)械破冰于一體,體現(xiàn)了低能、高效、平穩(wěn)、安全等各方面性能,具有好的市場發(fā)展前景。
【參考文獻(xiàn)】
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[3]廖云漢,孔建益,主編.機(jī)械原理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2013.
集成吊頂一線企業(yè),經(jīng)過了數(shù)年的發(fā)展,已經(jīng)朝著品牌化方向大步邁進(jìn),網(wǎng)絡(luò)營銷作為品牌進(jìn)程的重要手段,作用不言而喻。隨著微博的風(fēng)生水起,集成吊頂企業(yè)也開始注意到微博蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。
2011年,是值得集成吊頂企業(yè)銘記的一年,在這一年里,集成吊頂行業(yè)不僅面臨歷史發(fā)展遺留的問題,還遭遇了史無前例的行業(yè)冬天。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化,導(dǎo)致集成吊頂企業(yè)的發(fā)展與生存都受到了嚴(yán)重的考驗。不過在2011年,唯獨微博營銷這件事,為集成吊頂行業(yè)注入了新的活力與生機(jī)。
2011年,微博成為互聯(lián)網(wǎng)最給力的交流平臺,同時也成為訊息傳達(dá)最便捷、最迅速也最廣泛的頻道,為企業(yè)與經(jīng)銷商、消費者的溝通開辟了一條綠色通道。2011年,容聲、品格、今頂、楚楚等集成吊頂一線企業(yè)紛紛爭奪微博陣地。微博營銷的全面興起,正取代博客,成為企業(yè)品牌推廣的新興窗口。企業(yè)開通自己的官方微博,無論是在上面促銷信息、舉辦有獎活動,或是新產(chǎn)品、新流行趨勢的,甚至是負(fù)面信息都可能引起網(wǎng)友的關(guān)注,頻密的評論和轉(zhuǎn)發(fā)成為企業(yè)最好的廣告。
品格“歲末大掃貨,贏HTC手機(jī)”微博活動打響了2012年吊頂行業(yè)微博營銷的第一炮,并取得了良好的效果。品格官方微博共發(fā)動了5000余人參與了本次活動,活動總轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)高達(dá)7000余次。這些數(shù)字的背后意味著,這次活動,將有十萬以上受閱群體,為品牌推廣起到了重要的推動作用。這個成績對剛涉足微博不久的集成吊頂行業(yè)來說,值得弘揚(yáng)與學(xué)習(xí)。
當(dāng)所有企業(yè)都在向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏的今天,汽車品牌對網(wǎng)絡(luò)營銷的思考也上升到了技術(shù)層面。很多車企在網(wǎng)絡(luò)廣告、社交媒體和微博營銷上的投入都逐年遞增。2013年1月18日舉行的新浪微博攜手奔馳smart“獨家發(fā)售新年特別版車型”活動,成為有史以來奔馳線上銷售數(shù)量最大的一次電子商務(wù)合作。
奔馳smart在中國上市僅有短短的4年,但是每一年都會推出特別版的車型,并配有創(chuàng)新的營銷計劃。這種獨特的產(chǎn)品營銷策略,不但可以體現(xiàn)出其品牌和產(chǎn)品的個性,更重要的是可以有效地鎖定其目標(biāo)客戶。2012年奔馳smart在中國全年銷量達(dá)15,680輛,同比增長達(dá)到50%。中國在全球smart的市場排名第三位。
2012年smart和京東商城合作展開營銷,完成了89分鐘賣車達(dá)300臺的成績。
2013年奔馳推出2013 smart新年特別版,僅在中國市場限量供應(yīng)666臺。他們選擇了新浪微博做開年促銷“秀”,1月18日上午10:00開始搶車活動,在第一個10分鐘內(nèi)就賣掉了100輛車。這種全新的做法,利用社交媒體對年輕人的影響力,有效地把握了年輕客戶的生活方式,直接拉近了品牌以及產(chǎn)品和客戶的距離。而事實也證明了奔馳在互聯(lián)網(wǎng)營銷的突破再一次取得成功。根據(jù)MEC尚揚(yáng)媒介提供的數(shù)據(jù)顯示:“活動開始3秒鐘售出第一輛車,由手機(jī)用戶拔得頭籌。平均1分鐘被搶購3.25輛車,平均每輛車的搶購時間僅為18秒,這是有史以來奔馳線上銷售數(shù)量最大的一次電子商務(wù)合作。”
賣汽車也可以很刺激
此次營銷,smart首先是通過微博預(yù)熱,借用微博線上活動限時限量搶購活動造勢、線下采用經(jīng)銷商跟進(jìn)微博客戶的方式,除了限量車型本身外,還推出了smart“重磅style”金融政策方案和smart“重磅style融資租賃方案”,這種線上線下整合營銷傳播方式極大地提高了奔馳的關(guān)注度。
之所以說奔馳公司的營銷策略很刺激,是因為它采用了搶購的方式來激發(fā)參與者的興趣和欲望,眼看著屏幕上搶購的車輛一臺臺減少,用戶很快會被屏幕上變化的數(shù)字所刺激,因為僅有666臺、特價128888元。這些刺激還不夠,在搶購成功并支付1999元的定金后,還有各種好禮等著消費者。例如2013年2月24日前簽訂購車合同并開具發(fā)票的客戶,將有機(jī)會參加抽獎。
奔馳smart讓消費者在微博平臺上,真正實現(xiàn)了從刺激的搶購、分享微博、再到產(chǎn)品銷售的全程體驗。
微博售車或?qū)⒊蔀樾纶厔?/p>
2013smart微博“新年特別版車型”活動的推出,對于以個性時尚為主打的smart來說,無疑是一種不錯的營銷策略,特別版車型對于smart那些潛在的年輕消費者,也擁有著強(qiáng)大的吸引力。正如奔馳中國副總裁毛京波女士所說的那樣,“此次與新浪微博攜手,不僅僅是一次汽車營銷的創(chuàng)新之舉,還是smart借助新浪微博與消費者進(jìn)行溝通的一次全新嘗試。”
4月至6月間,新浪在華南、華東、華北連開三場微博營銷大會,面向營銷界以及各企業(yè)主就微博營銷進(jìn)行了深入的探討和交流。在華南微博營銷大會上,新浪正式推出了4月初上線的企業(yè)微博2.0和微博廣告,并提供開放應(yīng)用接口(Open API),擴(kuò)大企業(yè)與外部商業(yè)合作,著力打造社會化商業(yè)(Social business)平臺。在華東大會上,新浪提出,在大消費、大數(shù)據(jù)、大品牌、大社交時代,微博能幫助企業(yè)在營銷時,化“大”為利。在華北大會上,新浪再次強(qiáng)調(diào),微博營銷完全進(jìn)入了2.0時代,企業(yè)微博和微博廣告成為2.0時代的主流工具。新浪COO杜紅也表示,新浪在升級微博產(chǎn)品的同時,也對門戶網(wǎng)站進(jìn)行了升級和改造,主要是基于新浪網(wǎng)和微博,在內(nèi)容融合及背后數(shù)據(jù)打通的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步去改造整個新浪的廣告系統(tǒng)和商業(yè)體系,為企業(yè)提供更好的“門戶+微博”雙平臺整合營銷方案。
異軍突起社交改變營銷規(guī)則當(dāng)前市場營銷已經(jīng)進(jìn)入了大消費、大數(shù)據(jù)、大品牌的時代,社交媒體應(yīng)運而生,廣告模式也不斷更迭。消費市場雖然巨大,但是競爭更加激烈;資訊交換迅速,信息不對稱率降低,卻也讓企業(yè)更加難以掌控消費者心理;在品牌領(lǐng)域,強(qiáng)者更強(qiáng),后來者難以居上;社交媒體興起則使?fàn)I銷渠道變得更為細(xì)分多樣化,口碑當(dāng)?shù)馈?/p>
外部營銷環(huán)境的復(fù)雜變化,讓許多企業(yè)主有些無所適從。像往常一樣單純地通過大量品牌廣告“推送”信息已不能為消費者所接受。如何真正在消費者心中建立起成功的品牌關(guān)聯(lián),在信息的海洋中異軍突起,成為困擾企業(yè)的嚴(yán)峻課題。
難題在新浪微博面前迎刃而解。在中國,新浪微博同時集合了社交興趣圖譜(Social Interest Graph SIG)、地理位置信息兩大關(guān)鍵連接點,是未來數(shù)字社會的中心。它不僅讓用戶之間無縫溝通和分享,也改變了企業(yè)和消費者固有的溝通方式。例如在今年的“3·15”,麥當(dāng)勞等企業(yè)就通過新浪微博平臺成功化解了品牌危機(jī)。而近來在微博賣書成功的“快書包”,也讓人們看到了社交數(shù)據(jù)背后潛藏的巨大商業(yè)能量。業(yè)內(nèi)人士表示,數(shù)字化的內(nèi)容、數(shù)字化的交易、數(shù)字化的溝通、數(shù)字化的身份,在新浪微博平臺上多點合一。企業(yè)通過深入挖掘微博平臺上的這些數(shù)據(jù),打造差異化的定位、個性化的產(chǎn)品和服務(wù),能夠真正贏得口碑、拓展市場。
據(jù)統(tǒng)計,截至到今年6月份,已有16萬家企業(yè)注冊進(jìn)駐新浪微博,這些企業(yè)主要分布在22個行業(yè),企業(yè)微博粉絲總數(shù)超過7億。這表明,有56%的新浪微博用戶,每人至少關(guān)注1個企業(yè)微博。
微博營銷2.0 精準(zhǔn)助力品牌管理1.0時代的微博營銷,企業(yè)通過140字標(biāo)準(zhǔn)信息,整合傳統(tǒng)媒介和活動來開展社會化營銷。而當(dāng)企業(yè)微博升級至2.0版本,并推出微博廣告及開放接口時,新浪微博就不再僅僅是一個信息的產(chǎn)品,而是成為一個集社交、媒體、廣告于一體的社會化營銷平臺。
新浪銷售策略中心總監(jiān)艾勇表示,2.0時代的微博營銷,賬戶運營以應(yīng)用頁面(Page)為核心進(jìn)行,傳播推廣使用微博廣告(Ads)放大口碑,整合營銷利用開放應(yīng)用接口(Open API)讓這些企業(yè)與外部商戶形成商業(yè)上的合作,成功實現(xiàn)社會化商業(yè)(Social business)。
此次新浪研發(fā)的企業(yè)微博2.0應(yīng)用頁面(Page),讓企業(yè)的官微不再僅僅只是一個“櫥窗”?!捌髽I(yè)應(yīng)用商店(SinaAppEngine,簡稱SAE)”,提供活動應(yīng)用、話題應(yīng)用、視頻應(yīng)用和貨架應(yīng)用等,幫助企業(yè)沉淀內(nèi)容、口碑和粉絲。新浪微博廣告則屬于典型的社交精準(zhǔn)廣告,通過社交興趣圖譜(Social Interest Graph SIG),實現(xiàn)從流量購買到按用戶購買,將廣告推薦給粉絲獲得確定到達(dá)。
微博營銷的升級,也催生了相關(guān)營銷衍生工具。例如,新浪研發(fā)的社交視頻營銷產(chǎn)品“品牌電視臺”,讓企業(yè)可將自己的企業(yè)文化、企業(yè)活動等相關(guān)視頻放在視頻應(yīng)用頁面(Video Page)里,組織聚合品牌內(nèi)容,沉淀自媒體資產(chǎn),利用好的內(nèi)容吸引用戶以爭取到用戶更多的時間,再利用互動機(jī)制激發(fā)用戶分享傳播、創(chuàng)造口碑效應(yīng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計顯示,電商企業(yè)微博開通量超過6000個,平均每個企業(yè)微博的活躍粉絲數(shù)多達(dá)7302個,居行業(yè)榜首。營銷專家表示,在微博平臺上展示的商品被賦予了天然的社交屬性,微博好友關(guān)注度高的商品往往帶有“傳染性”,極易引發(fā)關(guān)聯(lián)用戶的關(guān)注,這樣就為商品創(chuàng)造更多曝光、口碑傳播和銷售的機(jī)會。以后,電商企業(yè)對微博的依賴性會越來越強(qiáng)。
而在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,媒介多屏化、時間碎片化、內(nèi)容精致化、人際社會化、傳播移動化、信息本地化等特征,也與微博平臺上的用戶和產(chǎn)出內(nèi)容相吻合。在SoLoMo的大趨勢之下,新浪微博無疑是商家首選的營銷平臺。新浪針對移動終端已推出相應(yīng)的微博廣告產(chǎn)品,有多家企業(yè)正在積極采用,都獲得了良好的營銷效果??梢灶A(yù)見,移動互聯(lián)網(wǎng)即將成為微博營銷的一個新戰(zhàn)場。
總體來說,在微博營銷2.0時代,企業(yè)可以在新浪微博平臺上,成功進(jìn)行自己的品牌管理及客戶關(guān)系管理,實現(xiàn)差異化競爭。
開放平臺 微博商業(yè)化全面提速新浪在幫助企業(yè)進(jìn)行社會化營銷的同時,也開啟了社會化商業(yè)(Social business)的變革引擎。
目前,新浪已經(jīng)將應(yīng)用開放平臺和商業(yè)平臺打通,營造應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)——開發(fā)者在開放平臺上接入應(yīng)用,可以為企業(yè)和其他用戶提供更多特色服務(wù),從而推動平臺規(guī)模的增長;商業(yè)平臺上的企業(yè)需求則可以反饋到開發(fā)者層面,從而為開發(fā)者提供創(chuàng)業(yè)的空間。兩大平臺相互促進(jìn),不斷成長。
艾勇向記者坦言,新浪并不擔(dān)心企業(yè)會通過微博平臺把流量帶走。首先,通過開放應(yīng)用接口(Open API),把微博外面的世界和微博世界打通,這是一個雙向的過程。其次,未來營銷一定是社會化的。新浪會從Social Ads,Social CRM,Social Commerce三個方面陸續(xù)為企業(yè)提供更完善的整合營銷解決方案。
在過去一年中被互聯(lián)網(wǎng)和資本界熱捧的美麗說,就是得益于新浪的開放平臺戰(zhàn)略。以購物分享為主的美麗說,有接近1/3的用戶通過新浪微博“微連接”導(dǎo)入,“分享按鈕”則讓美麗說網(wǎng)站在新浪微博獲得更多關(guān)注,回流/分享比高達(dá)673%,而官方賬號運營活動則迅速為其在短時間內(nèi)聚集超高人氣。最終,“微博架構(gòu)+購物分享”重新構(gòu)建了消費生態(tài)鏈。
社會化營銷 構(gòu)建商業(yè)新體系社會化商業(yè)是現(xiàn)代商業(yè)的重要特征,它會重構(gòu)營銷環(huán)境,結(jié)成新的營銷生態(tài)鏈,積攢社會化資產(chǎn)。
營銷專家認(rèn)為,在社交網(wǎng)絡(luò)時代,企業(yè)品牌營銷會更多的依賴口碑效應(yīng)。新浪的社會化營銷平臺,能幫助企業(yè)積極沉淀粉絲、沉淀口碑,是個絕佳的選擇。
實際上,新浪微博升級之后,有許多企業(yè)主紛紛使用APPs,開展個性化的品牌營銷活動。人力和物力投入都大為減少,在控制住營銷綜合成本的同時,也保證了最終收益。這對許多處于發(fā)展初期的中小企業(yè),具有現(xiàn)實的重要意義。
更有一些企業(yè)在進(jìn)行本地的服務(wù)推廣時,利用地理位置信息(Place),基于新浪的無線業(yè)務(wù)平臺,靈活的售賣產(chǎn)品服務(wù),最終贏得許多忠實消費者。
新浪微博一直堅持社交開放平臺服務(wù),這讓第三方公司有更多的機(jī)會,積極研發(fā)應(yīng)用來幫助企業(yè)的進(jìn)行商業(yè)整合營銷,社會化能量正循環(huán)。
招股說明書顯示,微博移動營收大約占到2013年廣告和營銷營收的28.0%,2013年的營收為1.883億美元。本文撰寫時候微博股票還不能交易,暫時無法回報微博股市行情了,其美國樣本的twitter目前股價43美金左右、市值244億美金。2013年12月,微博月活躍用戶(MAU)達(dá)到1.291億,日活躍用戶(DAU)達(dá)到6140萬,這個數(shù)據(jù)和外媒報道的twitter的月活躍用戶規(guī)模相差無幾,至于微博的市值在一兩年內(nèi)可升到120億美金左右為相對合理。
在祝賀微博朋友們同時,我也對上市后微博的發(fā)展方向和前景作了六個猜想,希望能幫助沒有時間研究互聯(lián)網(wǎng)的投資者和媒體朋友們一些有價值的參考。
1、產(chǎn)品走出試錯期,移動端即將迎來二次爆發(fā)
微博的產(chǎn)品經(jīng)理在過去一年多時間里是最被吐槽的人群,微博上有各種各樣的人群和各種控,產(chǎn)品經(jīng)理如何平衡各族群用戶需求和創(chuàng)新功能需求,這是一個巨大的挑戰(zhàn)。在不斷地試錯的過程中,經(jīng)歷過各種的問題,但是,微博堅定地選擇了做減法的路線,漸進(jìn)地做減法來堅持用戶體驗優(yōu)先的理念,而微博的產(chǎn)品也在用戶進(jìn)入相對穩(wěn)定期之后開始了新的變革和再造。
微博運營團(tuán)隊和銷售團(tuán)隊很堅強(qiáng)地完成了漂亮的營收數(shù)據(jù),微博成功上市,為微博的二次爆發(fā)帶來了足夠的資金支持,據(jù)悉上市融資后,微博將在技術(shù)和研發(fā)上加大投入,在pc和移動端、甚至電視屏端都有不斷改良和創(chuàng)新的空間。例如,最近長微博進(jìn)行了微改版,從過去依賴長圖的糟糕體驗?zāi)J街薪夥懦鰜?,不斷讓長微博文本可檢索,在移動端瀏覽的適配性將更完美,同時,優(yōu)質(zhì)長微博內(nèi)容會成為微博廣告的一個新的著力點,在一定程度上,削弱了知乎對微博的影響,將專欄閱讀和精讀時間拉回到微博。
上市后的微博在移動端將迎來二次爆發(fā)。微博成立初期是一個大屏智能手機(jī)在中國還沒有大規(guī)模普及的時代,微博移動端要開發(fā)多個時代的手機(jī)適配版本,這帶來了微博早期的快速繁榮,也帶來了技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)上的精力分散。而現(xiàn)在已經(jīng)是全民使用智能手機(jī)的時代,小米、華為、聯(lián)想、三星等知名國內(nèi)外手機(jī)廠商已經(jīng)將安卓手機(jī)推進(jìn)到了高度普及的階段,網(wǎng)民在手機(jī)端的訪問時間更長,微博的用戶在手機(jī)端訪問時長好像已經(jīng)超過70%,微博現(xiàn)在迎來對自己移動端產(chǎn)品線進(jìn)行瘦身優(yōu)化的新戰(zhàn)略期,移動端產(chǎn)品過去有pc端產(chǎn)品的影子,而現(xiàn)在微博產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊正在進(jìn)行大量的減法,新版本的微博客戶端在個人主頁和企業(yè)主頁方面完全顛覆了過去版本的模式,更輕,更快,更簡潔,所以,微博在移動端的二次爆發(fā)將是一個漸進(jìn)式的微博產(chǎn)品自我再造的過程。
2、商業(yè)產(chǎn)品和微博廣告趨向成熟,大數(shù)據(jù)布局將出成果
微博的商業(yè)產(chǎn)品和廣告產(chǎn)品在上市后肩負(fù)著提高微博營收能力、支撐漂亮財務(wù)報表、未來盈利模式和空間的探索等這些關(guān)鍵戰(zhàn)略,上市融資后,在資金充沛的情況下,商業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊?wèi)?yīng)該會在大數(shù)據(jù)、核心廣告產(chǎn)品、企業(yè)用戶產(chǎn)品、商業(yè)工具等方面加大研發(fā)力度,這樣可以大幅提高企業(yè)用戶的活躍度,提高微博廣告在pc端和移動端(重點是移動端)的營收能力,以及銷售自動化類似的中小企業(yè)解決方案。
筆者認(rèn)為商業(yè)產(chǎn)品和微博廣告在移動端的表現(xiàn)關(guān)乎微博的未來成長力,移動端占據(jù)大部分流量和用戶時間,在不影響用戶體驗基礎(chǔ)上進(jìn)行商業(yè)產(chǎn)品和廣告產(chǎn)品的創(chuàng)新和優(yōu)化,并建立pc、移動統(tǒng)一或差異化的企業(yè)解決方案,幫助客戶低學(xué)習(xí)成本進(jìn)入微博的商業(yè)生態(tài)中。微博廣告幾年內(nèi)有希望成為像百度廣告一樣的高營收、高利潤的互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品,社交廣告的爆發(fā)和發(fā)展規(guī)模就要看微博的商業(yè)團(tuán)隊了。
3、扶持中小V和自媒體,重塑微博傳播鏈條
這是微博運營團(tuán)隊已經(jīng)啟動一段時間的計劃,我在曹增輝的微博里看到的,我自己是中小V的代表,榮幸地被扶持了,粉絲增長穩(wěn)定持續(xù),而且粉絲質(zhì)量比較高,在產(chǎn)品層面是通過內(nèi)容匹配和標(biāo)簽匹配等一系列技術(shù)實現(xiàn)地智能推薦系統(tǒng),這是微博重視自身內(nèi)容生態(tài)的策略,也是微博內(nèi)容質(zhì)量和傳播質(zhì)量的基石。
過去大v或草根大號左右或主導(dǎo)輿論的簡單放射狀傳播鏈條逐步減弱,而基于中小V用戶和中等粉絲數(shù)的活躍用戶而形成地長周期、自反饋、自循環(huán)、去戾氣、更真實自然的內(nèi)容和品牌傳播鏈條正在構(gòu)建微博的更全息和健康的社交網(wǎng)絡(luò)生態(tài),這將帶來用戶更好的內(nèi)容體驗和停留時間,為微博的社交游戲、電子商務(wù)、自媒體生態(tài)都產(chǎn)生積極的影響。
4、獨一無二的政務(wù)微博將成為標(biāo)配
這一點是微博獨有的,在此之前,從未有一個社交網(wǎng)絡(luò)或社交媒體能夠讓越來越多的政府機(jī)構(gòu)官方入駐和積極互動,這稱為政府工作接地氣與否的試金石,實時信息流的產(chǎn)品特性,帶來了政府的快速響應(yīng)機(jī)制,為政府部門的公關(guān)和群眾溝通帶來了便利和平等。政務(wù)微博在中國改革的大時代中前行,也許政務(wù)微博運營質(zhì)量應(yīng)該納入政府宣傳部門的考核標(biāo)準(zhǔn)-。-.
微博改變中國,不敢開微博的政府機(jī)構(gòu)不是好的機(jī)構(gòu),敢于對網(wǎng)民公開和坦誠相待的政府機(jī)構(gòu)是好機(jī)構(gòu),微博改變著政府機(jī)構(gòu),也改變著中國人的生活共建的參與度。事實上,除了政府機(jī)構(gòu)媒體屬性外,機(jī)構(gòu)微博也可以開發(fā)更多的接口能力和數(shù)據(jù)能力,微博辦公也許不是太遙遠(yuǎn)的事情。
5、臺網(wǎng)聯(lián)動構(gòu)建出跨媒體營銷新生態(tài)和營收模式
微博實時信息流的快速傳播特性在電視臺的綜藝節(jié)目推廣方面起到了至關(guān)重要的作用,當(dāng)年好聲音就是靠微博女王姚晨、那英、李玟等藝人微博和各大媒體微博推動起來了的,微博特色的社會化媒體營銷在電視節(jié)目推廣和跨媒體營銷方面獨領(lǐng)。
微博為電視臺提供節(jié)目反饋和信息回流,提供節(jié)目的話題營銷的空間,電視臺為微博帶入可達(dá)三四線的用戶覆蓋,共贏的兩代媒體間的互動合作。臺網(wǎng)聯(lián)動的場景中有大量的營銷機(jī)會,企業(yè)和廣告主可以根據(jù)微博的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)的族群化營銷和品牌互動,電視節(jié)目贊助商也可以加大微博營銷的創(chuàng)新力度和投放規(guī)模,有用戶參與的品牌互動是臺網(wǎng)聯(lián)動為微博營造的場景營銷重要部分。
微博針對電視節(jié)目和臺網(wǎng)聯(lián)動為第三方企業(yè)主或贊助商廣告提供社會化營銷和社會化品牌的解決方案,這會成為一個高價值的營收方式,投放電視節(jié)目廣告的企業(yè)也應(yīng)該建立自己的微博社會化媒體營銷的策略,這是企業(yè)獲取年輕消費者信賴的重要方式。臺網(wǎng)聯(lián)動除了電視節(jié)目植入為微博帶來新用戶外,對于微博的最大價值就是驅(qū)動電視節(jié)目廣告主進(jìn)行微博營銷或微博廣告,這種整合式的跨屏營銷模式是消費領(lǐng)域知名企業(yè)未來營銷的必然趨勢。
6、中國社交媒體第一股的特別意義
微博上市成功,成為中國上市公司中的社交媒體第一股,這是社交廣告和社會化營銷走向普及化的標(biāo)志,在未來的日子里,社交廣告和搜索廣告將成為互聯(lián)網(wǎng)廣告界并肩的兩大廣告模式。微博上市會帶來社交媒體廣告和社會化營銷的繁榮,與搜索廣告讓廣告大賺不同,微博帶來的社交營銷繁榮還會帶來創(chuàng)意營銷的繁榮,微博營銷和廣告會更加活潑、更多創(chuàng)意、更多參與。
在目前的中國網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)中,汽車營銷是規(guī)模較大、營銷方式較為成熟的部分,她運用了幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。如今,中國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷已成為中國汽車企業(yè)營銷的重要手段,汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的市場規(guī)模也水漲船高。為此,本刊記者深度對話北京新意互動廣告有限公司副總經(jīng)理張一,共同探討新媒體生態(tài)下汽車營銷的特點和發(fā)展趨勢。
中國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷日益受到廣告主的青睞,促使其不斷擺脫傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式,開創(chuàng)新的營銷形式,進(jìn)一步發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)營銷互動性、精準(zhǔn)性和個性化的潛力?!靶乱饣樱–IG)根據(jù)目前中國汽車市場的營銷趨勢,在調(diào)研和實踐的基礎(chǔ)上提出FRED模式”,張一告訴記者。所謂“FRED模式”指的是Favor、Relation、Experience、Decision四個維度。
F――Favor,關(guān)注度和好感度
在“眼球經(jīng)濟(jì)”如火如荼的時代,憑借四通八達(dá)的媒體傳播,汽車產(chǎn)品的價格性能“賣點”得以彰顯,品牌影響力得以擴(kuò)大。豐富、暢達(dá)、及時的汽車信息傳播是溝通企業(yè)與市場的重要途徑。張一說“在這個信息海量的環(huán)境中,僅僅靠吸引眼球是不夠的,吸引關(guān)注只是最基本的要素,更重要的是如何取得消費者的好感度。”
2009年,新意互動(CIG)策劃“戴著圍脖看車展”長安福特新浪汽車大型微博互動活動,將時間點定在廣州車展期間?;顒拥牡谝粋€階段“關(guān)注有禮”,就是為了吸引更多的網(wǎng)友關(guān)注長安福特汽車,使更多的網(wǎng)友成為長安福特汽車官方微博的粉絲。大量粉絲的關(guān)注,成為此次汽車營銷的突破。而微博在逐漸成為一種成熟產(chǎn)品的過程中以及“千元大禮”的刺激,廣大網(wǎng)友也深感此次活動的超前性和趣味性,對于長安福特品牌的認(rèn)知和好感度得到了進(jìn)一步的提升。
R――Relation,關(guān)系
“SNS、微博等社交工具可以讓兩個并不相識的人就某一話題達(dá)成一致、產(chǎn)生共鳴”,這是社交互動類平臺的一個重要特點”張一說。
建立企業(yè)官方微博,通過微博開展傳播活動,吸引消費者關(guān)注,已經(jīng)成為當(dāng)下非常熱門的營銷方式。微博可以讓廠商與消費者通過網(wǎng)頁互動的形式進(jìn)行直接對話,再通過粉絲之間的相互傳遞、分享,這種將“關(guān)系”作為傳播核心的營銷模式,將成為汽車營銷的新寵。
長安福特通過在2009年廣州車展大型微博互動活動,成為試水微博營銷的第一家汽車企業(yè)。此案例成為汽車微博營銷第一案例,此后新浪微博注冊車企超過70家,搜狐微博、騰訊微博也正在發(fā)力汽車行業(yè)微博營銷。而這個案例的幕后英雄就是新意互動(GIG),張一和他的團(tuán)隊。
E――Experience,體驗營銷
在市場經(jīng)濟(jì)競爭越來越激烈的今天,營銷手段的創(chuàng)新對于廠商而言變得十分重要。而體驗式營銷能夠給消費者帶來更加直接和深刻的感受,不僅能夠讓消費者了解一款產(chǎn)品的優(yōu)勢,甚至還將直接產(chǎn)生購買行為。這就是體驗營銷的根本目的,也是這一營銷方式大行其道的根本原因。
“在北京出臺汽車限購政策后,2月份北京車市搖中號碼的消費者當(dāng)中,有將近八人成并沒有馬上購車”,張一告訴我們他關(guān)注的這條消息。那么,在運氣的眷顧下中號的消費者為什么沒有馬上購車,他們在干什么呢?張一答曰:試乘試駕。這足以看出,消費者對于體驗和感受的重視。因此,體驗式營銷也是新意互動(CIG)非??粗睾椭?yīng)用的方式之一。
“近期,我們?yōu)殚L安福特在海南舉辦了一個大型的試駕活動,基于移動LBS等手段的應(yīng)用,每個成功抵達(dá)目的地的試駕者可以獲得一枚非常有趣的勛章”,張一談到他們剛剛完成的一個體驗活動,津津有味。這個案例也將在本刊近期全方位展示,也希望讀者持續(xù)關(guān)注。
D――Decision,縮短購買路徑
消費者購買決策會受到內(nèi)、外部因素刺激,在產(chǎn)生需求后形成購買動機(jī),抉擇和實施購買方案。“根據(jù)以往的經(jīng)驗,消費者在購車時,考慮時間可以達(dá)到半年以上。而面對如今汽車已經(jīng)成為居民基本消費品的時代,這個時間大大縮短至1到3個月”,張一告訴記者。車主決策購買的時間已經(jīng)大大縮短,那么如何做到縮短消費者的購買路徑,抓住時機(jī)就顯得尤為重要了。
關(guān)鍵詞:新媒體 中小企業(yè) 營銷 嬗變
中小企業(yè)利用新媒體營銷的方式、方法復(fù)雜多樣。營銷工具的嬗變主要體現(xiàn)在:中小企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)搜索引擎、淘寶、團(tuán)購、微博、微信。營銷方式的嬗變主要表現(xiàn)在:廣告投放、視頻營銷、事件營銷、知識營銷。營銷模式的嬗變主要表現(xiàn)在,從傳統(tǒng)的商、經(jīng)銷商到B2B、B2C。
新媒體環(huán)境下中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀
調(diào)研表明,近9成調(diào)研者表示每天都會使用社交媒體,但不同性質(zhì)、不同行業(yè)屬性的企業(yè),對社交媒體的使用頻率也有較明顯差異,民營性質(zhì)的中小企業(yè)使用率為48.4%,創(chuàng)投企業(yè)使用率為7.0%,外資企業(yè)使用率為24.6%,國資企業(yè)使用率為15.2%,其他企業(yè)的使用率為4.8%。這表明,中小企業(yè)對社交媒體接受和使用程度相對最高,但上升到利用新媒體營銷的層面,中小企業(yè)還有待提升(見表1)。
調(diào)查顯示,參與調(diào)研的企業(yè)中,77%已經(jīng)開通官方微博,而且大部分都是新浪微博,這跟新浪微博的認(rèn)同度較高密不可分。從整體上看,中小企業(yè)對微博的運營水平不高,只進(jìn)行信息,投入較少、互動較少,從而影響整體營銷。在營銷上運用微博、微信這種新媒體方式,使用頻率較高的巨大反差下,移動端APP、視頻播客、RSS訂閱等新媒體平臺的使用并不多。造成上述結(jié)果的原因可能是:中小企業(yè)的資金限制、對新媒體營銷方式認(rèn)知有限、要求高回報率出現(xiàn)的“微博、微信”跟風(fēng)心理等(見表2)。
受訪中小企業(yè)對于使用新媒體的目的,主要還是在提高企業(yè)品牌和產(chǎn)品的知名度上,這種以“信息”為主的公關(guān)層面營銷,還比較缺少互動性。而新媒體營銷在獲取新客戶、增加產(chǎn)品銷量上的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被中小企業(yè)利用起來。與此同時,越來越多的中小企業(yè)意識到,增加與目標(biāo)客戶或投資者之間的互動,是進(jìn)行深層次營銷中不可缺少的部分(見表3)。
新媒體環(huán)境下中小企業(yè)營銷嬗變的表現(xiàn)
(一)新媒體的廣泛性―營銷組織的變化
傳統(tǒng)的營銷組織其模型類似“金字塔”:即總―經(jīng)銷商―零售商―消費者。由于經(jīng)銷層級多,許多企業(yè)在市場上不僅喪失了價格優(yōu)勢,往往由于信息反饋的不及時,被市場競爭無情的淘汰了。而由于新媒體具有受眾群體廣泛的特性,并且信息是以單點對多點的傳播方式進(jìn)行交互的,這種廣泛性直接引導(dǎo)營銷組織內(nèi)部的層級變化。中小企業(yè)獲得產(chǎn)品、服務(wù)反饋亦可直接通過消費者,而省去分銷層級;甚至新媒體建立起虛擬市場、虛擬經(jīng)銷商、虛擬門市、虛擬部門直接改變營銷組織,這種變化體現(xiàn)在:銷售人員減少,銷售組織層次減少,經(jīng)銷商減少,直銷門店減少,渠道縮短等等。這些影響與變化,都迫切要求企業(yè)對于營銷組織進(jìn)行再造(王亞涵,2009)。
(二)新媒體的互動性―營銷方案的變化
傳統(tǒng)的營銷主要是單方面的營銷―中小企業(yè)主要依賴各種傳播介質(zhì),如在傳統(tǒng)媒體(報紙、電視、展覽)上做廣告等方式,通過這種方式向消費者傳遞自己的信息,再通過各種途徑收集信息來了解顧客的需求。傳統(tǒng)的廣告營銷和信息收集是兩條平行線,行動上是分離的,方向是相反的。另外,信息的發(fā)送和反饋之間由于營銷組織層級的多寡而具有錯后性。這就造成營銷部門無法最快得到一手消息,從而無法指定出具有針對性的、個性化的營銷方案。新媒體營銷主張以消費者為主導(dǎo),而拋開了過去以市場為主導(dǎo)的方式。通過B2C方式的積極互動,企業(yè)能在第一時間調(diào)整營銷方案、制定個性化營銷策略。
隨著社會的日益進(jìn)步,同質(zhì)商品充斥的市場上不可避免地存在著以次充好的現(xiàn)象,消費者正是由于上述現(xiàn)象,而對營銷人員單方面的營銷產(chǎn)生信任危機(jī),新媒體下消費者可以更主動尋找與商品有關(guān)的信息。新媒體則為消費者提供了企業(yè)與消費者進(jìn)行雙向和同步交流的通道,潛在的消費者可以借助新媒體的幫助與銷售人員進(jìn)行對話,了解感興趣的產(chǎn)品和服務(wù),提出異議和建議,而中小企業(yè)接到反饋信息后則可以進(jìn)行產(chǎn)品更新和換代,這種方式充分體現(xiàn)了新媒體高度的互動性。這種互動的營銷手段更加以消費者為中心,因此也更符合消費者的需要。
(三)新媒體的科技性―營銷工具的變化
企業(yè)進(jìn)行新媒體營銷主要依靠的工具有:新聞稿、微博、網(wǎng)站(專題/MINI-SITE)、社區(qū)論壇、視頻、SNS社交網(wǎng)絡(luò)、圖片、電郵EDM、百科問答、移動營銷等工具。其中新聞稿被認(rèn)為是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容營銷的最常用方式(88%),也被認(rèn)為是最有效的方式(70%),微博營銷緊隨其后,使用頻度為78%,有效程度為57%。網(wǎng)站、電郵EDM、社區(qū)論壇排在其后,其利用率也較為頻繁??傮w來說,中小企業(yè)在對視頻網(wǎng)站、微博、博客論壇、百科問答等多媒體為主的Web2.0工具的使用上,積極性很高。中小企業(yè)已經(jīng)意識到新媒體營銷的作用,開發(fā)各種營銷工具。
(四)新媒體的科技性―營銷方式的變化
體驗營銷在一些中小企業(yè)中被認(rèn)為是比較有效的營銷方式,消費者可以走進(jìn)直營門店體驗產(chǎn)品和服務(wù),從而對產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平做出一個整體的評價。而在以科技為支撐的新媒體營銷中,衍生出各種營銷方式。值得一提的是聯(lián)想在推出一款云端存儲視頻服務(wù)時,利用微博#思念的距離#創(chuàng)意話題,通過朗朗上口的“思鄉(xiāng)體”,成功的通過情感營銷策略引發(fā)消費者共鳴。另外,蘋果5S“土豪金”的饑餓營銷的方式,也能說明營銷方式的嬗變性。從這些企業(yè)的事件營銷、情感營銷、饑餓營銷方式中,不僅能夠體會到新媒體環(huán)境下,營銷方式的嬗變,也給中小企業(yè)帶來了啟示。
新媒體環(huán)境下中小企業(yè)營銷嬗變的原因探析
訊:微博營銷已經(jīng)成為當(dāng)下的熱詞兒,隨著微博的影響力越來越大,在微博上發(fā)廣告已經(jīng)成為了企業(yè)與商戶們的新寵。
近日,新浪在上海舉辦“2012微博營銷大會”,會上新浪展示了新浪微博廣告產(chǎn)品組合與企業(yè)微博2.0上線之后的成果,并與華東的眾多廣告主一起探討社會化營銷解決方案。
與此同時,微博中一些草根微博賬號出現(xiàn)了轉(zhuǎn)發(fā)假貨、仿貨廣告的狀況,不少消費者處于對草根微博名氣的信任,上當(dāng)受騙,把假貨買回家。
消費者吳小姐說:“太假了,真的太假了,假的特別厲害?!?,北京的吳小姐在看了一則微博后,買了兩雙鞋,但是,等到貨品收到后才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。她說:“那東西的質(zhì)量就差到你根本就沒法穿。把里面的那紙一拿出來,鞋底就直接能掀起來了。現(xiàn)在手機(jī)上不都是有條碼掃描的功能嘛,碼是有,掃了以后發(fā)現(xiàn)一個是空碼,另一個說是文本信息,根本就不是碼。那我就判定它肯定是假貨,(真貨)質(zhì)量不可能那么差?!?(來源:IT商業(yè)新聞網(wǎng))