發(fā)布時(shí)間：2023-01-15 21:46:16
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的媒介調(diào)查報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、調(diào)查地點(diǎn):柳州市融水縣
二、調(diào)查的時(shí)間: 2014年7月28日——8月1日
我利用今年暑假，在廣西柳州市融水縣做了為期五天（2014年7月28日——8月1日）的社會實(shí)踐調(diào)查，在這五天內(nèi)，通過對融水縣村民日常生活的觀察和訪問，了解到全區(qū)開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動，是政府為了順應(yīng)廣大人民群眾過上美好生活新期待，改善全區(qū)鄉(xiāng)村群眾生活生產(chǎn)條件，創(chuàng)造良好人居環(huán)境的“民生工程”；是打造天藍(lán)、地綠、水凈潔美鄉(xiāng)村，倡導(dǎo)珍愛自然保護(hù)自然，建設(shè)生態(tài)文明示范區(qū)的“生態(tài)工程”；是改變農(nóng)民群眾生活習(xí)慣，培育文明行為，形成爭創(chuàng)文明先進(jìn)長效機(jī)制的“新風(fēng)工程”；是踐行黨的群眾路線，解決人民群眾反映的突出問題，樹立黨員干部為民務(wù)實(shí)清廉新形象的“作風(fēng)工程”。
三. 調(diào)查的發(fā)現(xiàn)
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn)，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，該社區(qū)多次召開志愿者隊(duì)伍及低保人員會議，多次由社區(qū)主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理，對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除。通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評。為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生，保持樓道內(nèi)清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時(shí)向社區(qū)反應(yīng)，便于我們工作，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。在調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)不少的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：
(一)草坪上的垃圾越來越多，影響小草的生長，原本生氣勃勃的小草變得奄奄一息。同時(shí)，垃圾散發(fā)的難聞氣味把我們那平靜的生活被攪得不得安寧，人們不再在它周圍乘涼，而是避而遠(yuǎn)之;蜻蜓、蝴蝶很難再看到它們的影子了。這嚴(yán)重破壞了小區(qū)的生態(tài)環(huán)境。
(二)由于一部分人環(huán)保意識薄弱，經(jīng)常是垃圾到處亂扔。所以街道上垃圾箱周圍各種生活垃圾隨處可見。在市場旁，你可以看見被丟棄的快餐盒、塑料袋、酒瓶、泡沫„„甚至是一些家禽家畜的尸體也能看見，原先美麗整潔的環(huán)境變得慘不忍睹，垃圾的臭味越來越大。人們在清潔了自身的同時(shí)，卻把所有的污垢留給了草坪，這是多么不道德啊!
三、農(nóng)村環(huán)境整治難點(diǎn)與對策
1、廣泛宣傳和動員是實(shí)施農(nóng)村垃圾治理的保證。農(nóng)村環(huán)境整治是全民工程，整治農(nóng)村環(huán)境，首先要從意識做起。為此，要做大量的、深入的宣傳動員工作。第一，統(tǒng)一鎮(zhèn)村冒干思想，形成支持農(nóng)村生活垃圾整治的中堅(jiān)力量。第二，組織干部深入群眾，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展全民素質(zhì)教育。第三，樹立標(biāo)桿，進(jìn)行榜樣宣傳。第四，采取多種形式的宣傳。
2、清除歷史垃圾解決歷史問題是農(nóng)村環(huán)境整治的前提。曲阜市選擇從群眾意見強(qiáng)烈的環(huán)境問題進(jìn)行破題，在群眾中樹立起整治垃圾的信心。
3、建立標(biāo)桿示范點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)是農(nóng)村環(huán)境整治的必要條件。應(yīng)明確以“就地處理為主導(dǎo)”的農(nóng)村垃圾分類處理理念，按照“積極探索、縝密操作、先行試點(diǎn)、穩(wěn)妥推進(jìn)”的實(shí)施方針。
4、科學(xué)的理念系統(tǒng)的規(guī)劃，是農(nóng)村環(huán)境整治成敗的關(guān)鍵。按照農(nóng)村垃圾分類，就地處理和綜合治理道路，全面推進(jìn)農(nóng)村垃圾“分類減量、上戶收集、村民自治、政府補(bǔ)助、公司運(yùn)營”的處理模式。這種處理模式既兼顧了村民對美好生活環(huán)境的需要，又保證了政府有足夠的財(cái)力進(jìn)行支撐和運(yùn)作。
四、調(diào)查后的建議：
通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)了許多的問題，我想提出以下的幾個(gè)建議：
有關(guān)部門可以通過分發(fā)傳單到各戶、墻報(bào)宣傳、環(huán)保知識講座等方法來增強(qiáng)大家的環(huán)保意識，教育大家不要再往草坪中亂扔垃圾，傾倒廢水、廢渣等，垃圾一定要扔在指定地點(diǎn)，盡量不用、少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染。并自覺維護(hù)小區(qū)的衛(wèi)生。多學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)環(huán)保的法律，積極向環(huán)保部門舉報(bào)破壞環(huán)境的行為。
關(guān)鍵詞:高等教育；教學(xué)改革；實(shí)踐環(huán)節(jié)；媒體調(diào)查
隨著高校教學(xué)改革的深入，傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)模式已被打破，不少高校目前的培養(yǎng)計(jì)劃中對實(shí)踐環(huán)節(jié)或?qū)嵱?xùn)課程的設(shè)置改變了以往高等教育中理論至上的狀況。傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)往往以教師為中心，強(qiáng)調(diào)教師的“教”而忽視學(xué)生對于理論的現(xiàn)實(shí)還原能力的狀況。本文以福建工程學(xué)院文化傳播系新聞專業(yè)《媒體調(diào)查》實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)實(shí)踐為例，說明實(shí)踐環(huán)節(jié)的引入對于深化學(xué)生理論認(rèn)識的重要性和實(shí)踐環(huán)節(jié)中需要注意的一些傾向。
媒體調(diào)查這一實(shí)踐環(huán)節(jié)是福建工程學(xué)院文化傳播系新聞專業(yè)的本科生為期兩周的專業(yè)實(shí)踐。在媒體調(diào)查實(shí)踐環(huán)節(jié)中，學(xué)生必須將所學(xué)到的社會調(diào)查方法和新聞專業(yè)的前沿問題相結(jié)合，才能進(jìn)行具有現(xiàn)實(shí)意義的媒體調(diào)查。針對學(xué)生在媒體調(diào)查的實(shí)踐環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的一些問題，我們對該實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行了一定程度的改革和創(chuàng)新，以達(dá)到提高學(xué)生媒體調(diào)查能力的目的。
一、擴(kuò)展社會調(diào)查方法的背景知識，擺脫為調(diào)查而調(diào)查
新聞傳播研究方法一般采用社會科學(xué)研究的基本概念和具體的研究方法。社科研究的具體方法可分為兩類：定量研究和定性研究。面對復(fù)雜多樣的媒介現(xiàn)象，我們認(rèn)為以往的研究方式，也就是采用“觀點(diǎn)＋論據(jù)”的模式，顯得主觀性和隨意性太強(qiáng)了些，因此，在媒體研究中必須引入社會調(diào)查方法，也就是定量研究的方法。
社會調(diào)查方法是當(dāng)前普遍使用的社會研究方法之一，指的是一種采用自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問的方法，系統(tǒng)地、直接地從一個(gè)取自總體的樣本那里收集量化資料，并通過對這些資料的統(tǒng)計(jì)分析來認(rèn)識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方式 。通過對社會調(diào)查方法的學(xué)習(xí)，學(xué)生對社會問題的認(rèn)識和判斷擺脫了早期形成的純粹定性研究的思維模式，初步具有科學(xué)、客觀地對待各種社會現(xiàn)象的意識，使媒體研究的結(jié)論更具有說服力。
可是，當(dāng)前大量與社會調(diào)查方法相關(guān)教科書對這一定量研究方法的介紹，僅僅集中在抽樣方法、題目設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)的步驟、資料收集、資料處理、撰寫調(diào)查報(bào)告這幾個(gè)環(huán)節(jié)的介紹上，注重技術(shù)性和操作性，對社會研究思維的總體介紹不深。這一缺陷導(dǎo)致了學(xué)生對社會調(diào)查的認(rèn)識僅僅停留在社會調(diào)查是一種技術(shù)和方法，認(rèn)為只要按照社會調(diào)查的步驟進(jìn)行媒體研究就可以得出合乎現(xiàn)實(shí)規(guī)律的結(jié)論。因此，學(xué)完調(diào)查方法后，學(xué)生出現(xiàn)了為調(diào)查而調(diào)查的現(xiàn)象，不懂靈活運(yùn)用調(diào)查方法進(jìn)行媒體現(xiàn)狀研究相結(jié)合，不能寫出高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告。
針對這一情況，我們對社會調(diào)查方法課程的教學(xué)進(jìn)行了一些調(diào)整，擴(kuò)充了社會研究的相關(guān)思維，較為深入的講解社會科學(xué)的基礎(chǔ)、社會研究中的一些辨證模式，社會科學(xué)范式以及社會理論的要素、理論和研究的關(guān)聯(lián)性等等，使學(xué)生意識到做好媒體調(diào)查，僅僅掌握社會調(diào)查方法是不夠的，還必須深入到新聞專業(yè)的前沿，了解學(xué)科動態(tài)，讓社會調(diào)查這一方法為更好地為自身了解媒介現(xiàn)狀服務(wù)。
通過增大社會調(diào)查的背景知識講解，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于媒體調(diào)查研究的現(xiàn)實(shí)能力得到了提高。突出體現(xiàn)在應(yīng)用性課題的確定比以往更具操作性，大而空泛的課題申報(bào)減少。而選題的水平對于調(diào)查過程和調(diào)查質(zhì)量的影響具有關(guān)鍵性作用。
二、制定詳細(xì)的指導(dǎo)書，控制媒體調(diào)查進(jìn)程
新聞專業(yè)媒體調(diào)查安排在一年級下學(xué)期臨近期末的時(shí)段。考慮到大一學(xué)生學(xué)齡尚淺，對媒體調(diào)查的宏觀把握能力不足，結(jié)合學(xué)生在專業(yè)課上的表現(xiàn)，我們制定了詳細(xì)的調(diào)查進(jìn)度安排表，要求學(xué)生按指導(dǎo)書的指示嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)，安排多名專業(yè)教師實(shí)時(shí)指導(dǎo)監(jiān)督，控制學(xué)生媒體調(diào)查的進(jìn)程，保證調(diào)查質(zhì)量。
我們把為期兩周的媒體調(diào)查，劃分成三個(gè)階段，分別是準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段和撰寫調(diào)查報(bào)告階段，時(shí)間分配上是1：2：1，具體換算成天數(shù)是3：6：3。在準(zhǔn)備階段，我們要求學(xué)生用三天時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備，自行查閱相關(guān)資料，確定各自的調(diào)查設(shè)計(jì)方案、并設(shè)計(jì)、制作調(diào)查問卷，準(zhǔn)備階段的最終成果是調(diào)查問卷的制作完成。在調(diào)查階段，我們要求學(xué)生的樣本容量不少于50人，因此用六天的時(shí)間實(shí)施，調(diào)查階段的最終成果是調(diào)查問卷的回收。在撰寫調(diào)查報(bào)告階段，我們要求學(xué)生在三天之內(nèi)完成資料處理、統(tǒng)計(jì)分析并撰寫調(diào)查報(bào)告，最終成果是調(diào)查報(bào)告的完成。
由于學(xué)生此前沒有獨(dú)立進(jìn)行社會調(diào)查的實(shí)踐，對調(diào)查尚處于概念階段，他們對嚴(yán)格的時(shí)間進(jìn)度感到拘束。經(jīng)過講解說明，學(xué)生認(rèn)識到我們提供的時(shí)間進(jìn)度表，標(biāo)識的是每一階段的底線或警戒時(shí)間，可以在這一時(shí)間線上微調(diào)，但不能出入太大，否則，將無法保證調(diào)查的質(zhì)量。
通過控制整體時(shí)間安排和專業(yè)教師輔導(dǎo)，媒體調(diào)查活動得以順利進(jìn)行，所有的學(xué)生都能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成媒體調(diào)查的任務(wù)，并在指定時(shí)間上交調(diào)查報(bào)告，避免了調(diào)查失敗的事件。
三、關(guān)注學(xué)生心態(tài)，及時(shí)教育輔導(dǎo)，實(shí)施以人為本的教育
媒體調(diào)查是新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生第一次比較大的獨(dú)立實(shí)踐活動，由此，我們特別關(guān)注學(xué)生在實(shí)踐活動中的心理狀態(tài)，成立了媒體調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，希望能及時(shí)解決學(xué)生在實(shí)踐過程中出現(xiàn)的情緒上和心理上的障礙。通過部分學(xué)生的反饋，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生面對媒體調(diào)查的實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)，首先考慮的是（1）能否較好的完成調(diào)查任務(wù)；（2）擔(dān)憂無法處理一些突發(fā)事件，不知道該以怎樣的方式面對所必須面對的調(diào)查對象。
針對這一情況，我們在調(diào)查之初就開展動員大會，由系領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任以及專業(yè)教師參與，告知學(xué)生除了做好媒體調(diào)查之外，還要注意一些平時(shí)易于忽略但卻容易影響工作的因素。比如，如何和陌生人打交道，如果遇到不能配合調(diào)查的人，既要控制自己的情緒，又要對自己的工作保持信心等等。
一、中職生閱讀調(diào)查現(xiàn)狀及分析
閱讀具有很強(qiáng)的時(shí)代性，閱讀媒介的變化必然帶來閱讀方式的改變，閱讀的內(nèi)容、工具和時(shí)地也因此會發(fā)生相應(yīng)的改變。
《中國新聞出版研究院：2014年第十一次全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示，2013年受數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的影響，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等）的接觸率為50.1%，較2012年的40.3%上升了9.8個(gè)百分點(diǎn)，其中41.9%的國民進(jìn)行手機(jī)閱讀。74.2%的網(wǎng)民將“閱讀新聞”作為主要網(wǎng)上活動之一。
《2014年移動閱讀報(bào)告》基于海量用戶行為和調(diào)查數(shù)據(jù)，勾勒了移動閱讀用戶群像特征以及整體使用情況。報(bào)告顯示，中國人2014年電子書總閱讀量已經(jīng)超過14億冊。此外，報(bào)告還揭示了移動閱讀的一些趣味性規(guī)律：比如閱讀高峰期永遠(yuǎn)在床上（占34.5%），在公交或地鐵上占28.6%，有12.7%的人會在馬桶上讀書；閱讀的時(shí)間除了22點(diǎn)睡覺前后，12點(diǎn)、18點(diǎn)分別出現(xiàn)兩個(gè)閱讀的活躍期。
我校也進(jìn)行了《基于教育信息化的中職生課外閱讀實(shí)踐及指導(dǎo)調(diào)查報(bào)告》，有效問卷數(shù)為1465份，涉及的專業(yè)有軟件網(wǎng)絡(luò)部、商貿(mào)部、旅游部和會計(jì)部，問卷涉及閱讀方式、閱讀工具、閱讀時(shí)間和閱讀場所等問題，從而了解學(xué)生的閱讀習(xí)慣，進(jìn)而為中職生課外閱讀開出藥方，以下是問卷呈現(xiàn)出的幾大特點(diǎn)：
第一，學(xué)生的閱讀方式和工具發(fā)生了改變。學(xué)生雖然更偏愛紙質(zhì)書籍，偏愛紙質(zhì)書籍的人數(shù)為783人，占比53.4%，略勝于電子書籍，但在實(shí)際閱讀中卻呈現(xiàn)出相反的態(tài)勢。每天閱讀紙質(zhì)書籍30分鐘以內(nèi)的有803人，占60%，30分鐘以上的有549人，占比40%；而每天閱讀電子書籍30分鐘以內(nèi)的有704人，占55%，30分鐘以上的648人，占45%。可以說，紙質(zhì)書籍作為傳統(tǒng)的閱讀媒介仍然占據(jù)著學(xué)生的主流習(xí)慣，但在實(shí)際的閱讀過程中，學(xué)生卻更不由自主地選擇電子書籍。而在電子閱讀工具的選擇上，手機(jī)占89.9%，形成壓倒性的優(yōu)勢，電腦和電子閱讀器分別只占6.3%和3.9%，校園隨處可見“低頭一族”。
第二，閱讀呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)。所謂“碎片化”就是完整的東西破成諸多零塊，閱讀中的碎片化除了閱讀時(shí)間被分割成長短不等的碎片，在內(nèi)容上，也意味著閱讀的注意力難以持久，很難按照一個(gè)思維邏輯過程完整地看完一本書。根據(jù)對學(xué)生閱讀時(shí)間和地點(diǎn)的調(diào)查顯示，學(xué)生的閱讀時(shí)間都被分割成長短不等的碎片，如：29%的在睡前，20%的在午休，15%會在上廁所，15%在課間，13%在等車時(shí)，還有8%在飯前。閱讀的層次上也隨之降低，閱讀更容易被標(biāo)題黨的文章所吸引。
第三，閱讀內(nèi)容上缺乏經(jīng)典，呈現(xiàn)出“輕閱讀”的趨勢，他們的閱讀內(nèi)容以實(shí)用和娛樂為主，缺乏經(jīng)典的引導(dǎo)和沉淀。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：26%的學(xué)生選擇的是生活實(shí)用類圖書，選擇勵(lì)志類圖書和娛樂休閑資訊的均為19%，新聞時(shí)政類的占15%，文學(xué)作品占14%，專業(yè)教輔占7%。其中文學(xué)類圖書中，青春校園小說最受歡迎，占22%；其次是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和武俠小說，均占19%；依次是言情小說（16%）、科幻小說（11%）、名著（7%）和散文詩歌（5%）。
第四，閱讀習(xí)慣還有待改善。閱讀中是否有做筆記的習(xí)慣，35%的學(xué)生有做筆記的習(xí)慣，37%的偶爾會做，28%的從來不做。而做讀書筆記的方式，29%的學(xué)生會佳句點(diǎn)評，29%的會提出自己的看法，26%的摘抄好詞佳句，8%的會寫下心得體會，8%的會圈點(diǎn)批注。提起閱讀計(jì)劃，只有56%的學(xué)生有過制定計(jì)劃進(jìn)行有規(guī)律的閱讀，44%的學(xué)生沒有計(jì)劃，看到感興趣的才讀。
在問到為何閱讀量會少這個(gè)問題時(shí)，21%的學(xué)生認(rèn)為是閱讀氛圍不濃厚，19%的學(xué)生說學(xué)習(xí)壓力大，17%的資源不足，13%的信息獲取途徑不足，11%是沒有閱讀興趣，9%缺乏選書指導(dǎo)。
二、 基于教育信息化背景下的中職生課外閱讀的對策研究
根據(jù)《基于教育信息化的中職生課外閱讀實(shí)踐及指導(dǎo)調(diào)查報(bào)告》，結(jié)合《中國新聞出版研究院：2014年第十一次全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告》和《2014年移動閱讀報(bào)告》，電子閱讀已經(jīng)成了不可逆的趨勢，閱讀工具也更集中于手機(jī)終端。如何利用教育信息化的手段對學(xué)生的課外閱讀因勢利導(dǎo)，既能提高學(xué)生課外閱讀的量，又能著眼于課外閱讀的質(zhì)，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面有步驟地推進(jìn)：
首先，打造書香校園，培養(yǎng)閱讀氛圍，讓學(xué)生在閱讀中成長。
在校園硬環(huán)境上，讓學(xué)生利用信息化的手段營造校園良好的書香靜態(tài)環(huán)境，打造班級的閱讀氣氛。我校向來以學(xué)生為中心，在教學(xué)中體現(xiàn)為生本教育，在活動中學(xué)生自主管理。同樣在書香校園的建設(shè)上也可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，開展“我的校園我做主”的主題活動，以專業(yè)部為單位，將校園的走廊和板墻劃分為幾個(gè)大的區(qū)域，讓學(xué)生通過信息化的手段搜集名人關(guān)于讀書的名言或者壁畫制作出來并掛在校園的各個(gè)角落，讓學(xué)校呈現(xiàn)出一番讀書的文化景觀。裝點(diǎn)書香校園也可以輻射到班級，在班級的軟裝飾上著力，讓“讀書”上墻，可以粘貼名人名言，也可以在每個(gè)班級設(shè)立“微圖書館”，同學(xué)們可以把自己買的好書帶到班級來，跟同學(xué)一起分享好書。
在校園軟環(huán)境上，學(xué)校倡導(dǎo)閱讀，可以在每周的晨會上，按班級順序進(jìn)行好書推薦，并將稿件推送至圖書館公眾微信號，并在每學(xué)期末進(jìn)行投票評獎(jiǎng)；在廣播站開辟“一職之聲――我的微書評”專欄，把學(xué)生的優(yōu)秀微書評在校園廣播中播放。圖書館可以多開展一些有關(guān)讀書的活動，比如在全校開展“閱讀月”的系列活動，開展征文活動，開展“微書評”征集活動，圖書館還可以進(jìn)行年度借閱量統(tǒng)計(jì)，對排名前十和前二十的學(xué)生全校表彰。
其次，做好閱讀的指導(dǎo)和推薦，增加學(xué)生閱讀的量，提高學(xué)生閱讀的質(zhì)。一是走進(jìn)圖書館，讓學(xué)生與書的接觸率增加，在新生入學(xué)的第一學(xué)期，圖書館為新生開展讀者培訓(xùn)，讓新生熟悉圖書館的館藏，了解圖書館的檢索方式，并關(guān)注微信公眾號“一職圖書館”，以及時(shí)了解圖書館的動態(tài)和參與圖書館的活動。二是以班級語文老師為輻射點(diǎn)，可以在每個(gè)班級開展“閱讀課”，教師每學(xué)期可以重點(diǎn)推薦幾本書，也可以在班級定期開展“圖書分享會――好書一起品”的活動，從學(xué)生相互影響的角度提到學(xué)生閱讀的質(zhì)量。三是根據(jù)《基于教育信息化的中職生課外閱讀實(shí)踐及指導(dǎo)調(diào)查報(bào)告》，語文科組和圖書館給全校學(xué)生開出推薦書目，書籍涉及專業(yè)類和非專業(yè)類。閱讀的指導(dǎo)和推薦，對于整體閱讀興趣不濃和閱讀主動性不高的中職生來說，是一種指引和促進(jìn)，希望學(xué)生才能在漫無目的的閱讀中找到方向。
再次，提高手機(jī)閱讀的質(zhì)效。鑒于閱讀工具的改變，手機(jī)閱讀已經(jīng)成為主流閱讀，是通過手機(jī)進(jìn)行視覺觀看的一種閱讀方式，包括手機(jī)新聞、手機(jī)短信（微信、微博）、手機(jī)網(wǎng)頁、手機(jī)圖書。它雖然呈現(xiàn)出碎片化、輕閱讀的弊端，但手機(jī)閱讀也有它獨(dú)特的優(yōu)勢，比如微傳播的功能和互動性，如何揚(yáng)長避短提高手機(jī)閱讀的質(zhì)效也是我們研究的一個(gè)方面。
手機(jī)閱讀的傳播類似于病毒傳播，速度很快。我們可以通過手機(jī)閱讀的傳播功能，利用校園網(wǎng)絡(luò)、微博和微信等平臺定期介紹好書新書，進(jìn)一步做好閱讀的推薦；也可以給學(xué)生推薦一些優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)平臺或者公眾微信號，比如古文故事、中華好詩詞等，以此來拓展學(xué)生獲取信息的途徑。
手機(jī)閱讀具有較強(qiáng)的互動性，人人都是作者，人人都是讀者。在閱讀的過程中，學(xué)生可能會產(chǎn)生零星的閱讀心得，教師鼓勵(lì)學(xué)生跟帖評論，互動的評論也會激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。在全校范圍內(nèi)開展“微書評”比賽活動，同時(shí)推送到“一職校圖書館”公眾微信號，可以通過學(xué)生的推薦帶動校園的閱讀氛圍。
走到“家人”當(dāng)中去，傳達(dá)“家人”最真實(shí)的心聲，這是海淀統(tǒng)計(jì)人賦予自己的新使命。面對事關(guān)民生的重大決策和突發(fā)性公共事件，他們快速出擊，孜孜不倦地收集“民意”資料，他們縝密分析，加班加點(diǎn)地輸出調(diào)查報(bào)告，為政府有關(guān)部門及時(shí)洞察民情民意立下了汗馬功勞。
從“三局”走出的“調(diào)查隊(duì)”
善于在改革浪潮中前行的海淀區(qū)統(tǒng)計(jì)局、國家統(tǒng)計(jì)局海淀調(diào)查隊(duì)（以下簡稱“海淀統(tǒng)計(jì)局隊(duì)”）曾創(chuàng)造了“海淀模式”的輝煌，歷經(jīng)改革洗禮后的他們比任何時(shí)候都清楚創(chuàng)新和發(fā)展之于統(tǒng)計(jì)部門的重要性。從2009年至2010年，海淀統(tǒng)計(jì)局隊(duì)為了打破輝煌過后的發(fā)展瓶頸，以極其敏銳的觸角開始摸索新的管理模式。經(jīng)過不斷地探索和論證，在2010年明確提出了“宏觀經(jīng)濟(jì)監(jiān)測情報(bào)局”、“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理執(zhí)法局”和“經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展信息服務(wù)局”的“三局”建設(shè)重要目標(biāo)。
“當(dāng)前，海淀正處于建設(shè)具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心的關(guān)鍵時(shí)期，區(qū)委區(qū)政府對統(tǒng)計(jì)工作越來越重視，要求的標(biāo)準(zhǔn)越來越高，社會各界對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也越來越關(guān)注。推進(jìn)‘三局’建設(shè)，能夠更好地為區(qū)委區(qū)政府和社會公眾提供及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的情報(bào)信息和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！焙５韰^(qū)統(tǒng)計(jì)局局長李泉如是說。
作為創(chuàng)新的管理改革目標(biāo)，“三局”建設(shè)強(qiáng)調(diào)一種精細(xì)化管理，它拒絕以往被動的、靜態(tài)化的工作方式，要求海淀統(tǒng)計(jì)人既要客觀反映宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的動態(tài)，又要以統(tǒng)計(jì)人特有的方式關(guān)注民眾內(nèi)心，體味百姓需求，從而搭建起政府與百姓之間的溝通之橋。基于這種理念，海淀統(tǒng)計(jì)局隊(duì)從日常的統(tǒng)計(jì)工作中跳出，將目光鎖定在如何實(shí)現(xiàn)政府作為與社會需求的“無縫隙”對接。
于是，海淀統(tǒng)計(jì)局隊(duì)的一支支“情報(bào)”小分隊(duì)，背負(fù)著監(jiān)測輿情重任，頻頻走出機(jī)關(guān)大樓，以“情報(bào)員”和“服務(wù)員”的身份活躍在每一次重大決策后的執(zhí)行現(xiàn)場，奔波在每一次突發(fā)性公共事件的前沿陣線。
屢立奇功的民意小調(diào)查
在“食用鹽搶購風(fēng)潮”引發(fā)公眾恐慌的第一時(shí)間，他們立即啟動了食用鹽市場監(jiān)測，連夜組織調(diào)查員，前往海淀區(qū)各大、中、小型超市、商店進(jìn)行食用鹽供應(yīng)調(diào)查。他們將獲取的第一手資料加班加點(diǎn)撰寫成調(diào)查報(bào)告，并通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介向外界傳遞市場情況，平復(fù)謠言、引導(dǎo)輿論。
在北京市對非居住區(qū)停車場白天收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整后，他們就海淀區(qū)各類地區(qū)占道停車費(fèi)、地下停車費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪。在監(jiān)督停車網(wǎng)點(diǎn)對政府政策執(zhí)行與落實(shí)情況的同時(shí)，還對執(zhí)行效果進(jìn)行了深入了解。在反映價(jià)格調(diào)整對交通的引導(dǎo)情況及各方對此態(tài)度的同時(shí)，還積極向公眾宣傳綠色出行的理念。
為了解北京機(jī)動車限購令的實(shí)施對緩解北京道路交通擁堵起到的實(shí)際效果，他們自主研發(fā)設(shè)計(jì)開展了以“行”為主題的海淀區(qū)交通擁堵現(xiàn)狀民意調(diào)查。通過分析交通擁堵的表現(xiàn)形式及交通擁堵的原因，為有關(guān)部門了解情況和制定政策提供參考依據(jù)，為緩解北京交通擁堵獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策……
從2010年至今，海淀統(tǒng)計(jì)局隊(duì)自主研發(fā)并實(shí)施的社情民意調(diào)查已達(dá)26項(xiàng)。由于成績突出，在去年全市統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)調(diào)查考核中斬獲第一名。一線調(diào)查員郭皇輝不無感慨地說道：“每當(dāng)為熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題走訪奔波調(diào)查時(shí)，心里就有一種神圣的感覺，因?yàn)槲抑牢宜龅墓ぷ髡窃谡媲械貫槊裆?wù)?！?/p>
打造“海淀民調(diào)”的品牌
機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人，并且特別青睞于有主動性的人。
“情報(bào)局”和“服務(wù)局”的建設(shè)目標(biāo)促使海淀統(tǒng)計(jì)人轉(zhuǎn)變工作思路，將調(diào)查工作定位在主動發(fā)現(xiàn)問題、主動調(diào)查問題和主動將調(diào)查結(jié)果轉(zhuǎn)化為情報(bào)的“一條龍式”服務(wù)。當(dāng)局隊(duì)一次次主動將短、平、快的調(diào)查報(bào)告“熱騰騰”地呈報(bào)給區(qū)委區(qū)政府，肯定和支持的聲音不斷傳來。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這些調(diào)查報(bào)告并給予重要批示，相關(guān)委辦局以求賢若渴的姿態(tài)積極與局隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系合作。海淀局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，反映社會活的動態(tài)，是百姓、社會和政府的需求，也是統(tǒng)計(jì)部門的職責(zé)。
恰逢海淀區(qū)GDP達(dá)到2771.6億元的關(guān)鍵階段，第六次人口普查結(jié)果顯示海淀區(qū)常住人口已達(dá)到328.1萬人。利益訴求多元、意見表達(dá)多元、價(jià)值判斷多元，各種深層次的社會矛盾不斷表現(xiàn)出來已是無法回避的現(xiàn)實(shí)，這些催生著與之相適應(yīng)的新管理模式的到來。政府迫切要求以更快、更準(zhǔn)地方式傾聽群眾呼聲、了解民情民意，社情民意調(diào)查的重要性不言而喻。在這樣的歷史機(jī)遇和多元需求下，海淀局隊(duì)社情民意調(diào)查中心應(yīng)運(yùn)而生，這在基層統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)又創(chuàng)了一個(gè)第一。
2011年6月，社情民意調(diào)查中心剛一成立便迎來了第一項(xiàng)調(diào)查任務(wù)――北京市公安局海淀分局駐區(qū)民警群眾滿意度調(diào)查。這次在全區(qū)范圍內(nèi)對公安駐區(qū)干警考評的民調(diào)，不僅是海淀區(qū)警風(fēng)警紀(jì)長遠(yuǎn)建設(shè)的新起點(diǎn)，也是海淀統(tǒng)計(jì)人摸索民意調(diào)查的新起點(diǎn)。
正如國家統(tǒng)計(jì)局海淀調(diào)查隊(duì)隊(duì)長林松所言：“海淀民意調(diào)查充分反映了百姓的呼聲，代表了一個(gè)層面的需求和關(guān)注點(diǎn)。海淀統(tǒng)計(jì)人有責(zé)任為區(qū)委區(qū)政府傾聽群眾呼聲、疏導(dǎo)民意搭建一個(gè)新平臺。”海淀局隊(duì)也正在舉全局之力將“海淀民調(diào)”做成統(tǒng)計(jì)助力社會管理創(chuàng)新的一個(gè)品牌。
跳出“制度框架”助力管理創(chuàng)新
“著力解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，努力使全體人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居，確保人民安居樂業(yè)、社會和諧穩(wěn)定。”總書記在慶祝建黨九十周年大會上強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新社會管理與民生的重要關(guān)系，也提點(diǎn)了統(tǒng)計(jì)部門不能僅滿足于日常的業(yè)務(wù)工作，還要跳出制度框架，創(chuàng)新管理模式，在新一輪社會管理創(chuàng)新浪潮中打造統(tǒng)計(jì)智庫。
關(guān)鍵詞：新媒體；媒介素養(yǎng)；多元化；大學(xué)生
隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，新媒體己滲透到大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心近年的研究報(bào)告，大學(xué)生群體是新媒體使用的中堅(jiān)力量，而且比例逐年上升。因此，在新媒體環(huán)境下，強(qiáng)化大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育刻不容緩。
1.新媒體和媒介素養(yǎng)的概念
新媒體是指利用數(shù)字技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道進(jìn)行雙向互動的多媒體信息傳播的媒介，主要是網(wǎng)絡(luò)媒介和手機(jī)媒介。
媒介素養(yǎng)是指公眾接觸、解讀、使用媒介的素質(zhì)和修養(yǎng)。它包括3個(gè)主要的環(huán)節(jié)：接觸媒介
獲取信息；解讀媒介
批判地接受媒介信息；利用媒介
借助媒介工作和生活，通過媒介發(fā)出自己的聲音并維護(hù)自己的利益。
在新媒體環(huán)境下，媒體運(yùn)作從傳者為中心走向受者為中心，原來純粹的受眾也成為了信息的參與者和傳播者，而大學(xué)生是這一受眾群體中最活躍的主體。新媒體在給大學(xué)生帶來便捷的教育、娛樂和交往平臺的同時(shí)，由于大學(xué)生對信息解讀和利用能力不足，其負(fù)面效應(yīng)也與之俱來。
2.新媒體視閾下大學(xué)生媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2014年12月調(diào)查報(bào)告顯示，2014年新增網(wǎng)民學(xué)生群體占比為38.8%，大學(xué)本科及以上的網(wǎng)民中這一比例達(dá)到63.9%。又據(jù)《2015年中國大學(xué)生媒體使用習(xí)慣調(diào)查報(bào)告》顯示，大學(xué)生幾乎每天都會接觸互聯(lián)網(wǎng)，超過90%的人每日使用時(shí)長超過2小時(shí)，12.2%的人超過8小時(shí)以上；大學(xué)生日常社交應(yīng)用最主要的三大媒介依次為QQ、微信和微博；其使用目的占比從高到低依次為社交（62.3%）、休閑娛樂（60.7%）、看新聞資訊（58.8%）、轉(zhuǎn)發(fā)信息（47.0%）、在線購物（6.2%）、其他（5.1%）。
媒介技術(shù)變革給大學(xué)生帶來了快捷的信息傳播方式，賦予了他們更多參與傳播的權(quán)利，也對他們提出了更高的要求。大學(xué)生是新媒體參與度很高的一個(gè)群體，在新媒體環(huán)境下面臨著諸多挑戰(zhàn)。例如：大學(xué)生識別虛假信息的能力較差，媒介反思能力有待引導(dǎo)，部分學(xué)生對新媒體環(huán)境下的交往和娛樂過度依賴等。因此，高校在培養(yǎng)大學(xué)生掌握新媒體應(yīng)用技能的基礎(chǔ)上，如何適度應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)各類娛樂服務(wù)功能，如何準(zhǔn)確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)媒介及傳播環(huán)境，如何有效獲取與利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，進(jìn)而客觀分析與批判網(wǎng)絡(luò)信息，理性參與網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)及傳播，都成為當(dāng)前高校媒介素養(yǎng)教育中需要重視和解決的問題。
3.新媒體視閾下大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育方法探討
為了更好地實(shí)施高校媒介素養(yǎng)教育，首先應(yīng)該明確新媒體環(huán)境下大學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育目標(biāo)，同時(shí)構(gòu)建良好的社會媒介環(huán)境，再以高校媒介素養(yǎng)教育為主陣地，從而形成多元化結(jié)構(gòu)的媒介素養(yǎng)教育體系。
3.1明確新媒體視域下大學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育目標(biāo)
信息技術(shù)飛速發(fā)展，新媒體應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)展，媒介素養(yǎng)教育也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。新媒體視域下，大學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法都將隨著媒介的不斷變化而調(diào)整。因此，從新媒體視閾來審視大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育在當(dāng)前就顯得非常有意義。
在新媒體環(huán)境下，媒介素養(yǎng)研究的具體內(nèi)容主要包括媒介認(rèn)知素養(yǎng)、行為自我管理素養(yǎng)、道德法律素養(yǎng)、信息甄別素養(yǎng)、信息安全素養(yǎng)、發(fā)展創(chuàng)新素養(yǎng)等。同時(shí)，新媒體的使用方式也影響到大學(xué)生價(jià)值觀的培養(yǎng)、閱讀學(xué)習(xí)方式的變更、人際交往和情感交流等諸多方面。因此，在進(jìn)行大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育之前，首先要明確教育目標(biāo)。針對大學(xué)生現(xiàn)狀，最基本的媒介素養(yǎng)教育要求大學(xué)生了解和掌握媒介基本知識；提高媒介使用能力，包括自主批判的能力和自主學(xué)習(xí)的能力；形成正確的媒介感情和媒介道德感，實(shí)現(xiàn)知識、能力和健全人格的多維目標(biāo)。
3.2建立良好的媒介環(huán)境
提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)是提升全民媒介素養(yǎng)的重要部分。作為信息傳播者，媒介組織應(yīng)樹立責(zé)任感，提高自我約束意識，利用正面信息構(gòu)建健康向上的氛圍，以形成健康的媒介環(huán)境，進(jìn)而提高全社會媒介素養(yǎng)，形成社會教育與校園教育多元化的媒介素養(yǎng)教育體系。
在新媒體環(huán)境中，社會媒體組織是信息來源，更是信息傳播的把關(guān)人，對大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任。除了嚴(yán)把信息源頭，為信息質(zhì)量和真?zhèn)翁峁┍Ｕ?，社會媒體組織還可以設(shè)置專欄，有意識地加強(qiáng)對大學(xué)生的引導(dǎo)，也可以將媒介素養(yǎng)相關(guān)知識滲透在信息傳播中。
3.3構(gòu)建大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育多元化結(jié)構(gòu)
對于新時(shí)代的大學(xué)生，信息化工具是他們獲得信息的重要渠道，在新媒體環(huán)境下，大學(xué)生的知識學(xué)習(xí)、人際交往、情感交流等都與這些媒介密不可分。大學(xué)生年齡和社會閱歷層次，使得他們能很快接受新事物，但辨別能力不足。所以新媒體環(huán)境下大學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞 市場調(diào)研：產(chǎn)品策劃；重要性
中圖分類號 F045.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1004-8421(2012)01-110-01
市場調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析有關(guān)供求和資源的各種情報(bào)，信息和資料。把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為營銷策略制定和企業(yè)決策提供正確依據(jù)的信息管理活動。是市場調(diào)查與市場研究的統(tǒng)稱，它是個(gè)人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報(bào)告調(diào)研結(jié)果的工作過程.市場調(diào)研是市場預(yù)測和經(jīng)營決策過程中必不可少的組成部分。在分類中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業(yè)和工業(yè)研究、對少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面研究等。近年來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用市場研究往往借助專業(yè)在線調(diào)查、我要調(diào)查網(wǎng)收集信息，處理數(shù)據(jù)。
一個(gè)醫(yī)藥保健品的成功，不僅是一個(gè)概念的成功、一個(gè)策劃的成功，更重要的是前期市場調(diào)研的成功。有很多的企業(yè)或者個(gè)人在策劃新產(chǎn)品上市之前，大都委托專業(yè)的市場調(diào)研公司進(jìn)行調(diào)查。當(dāng)然，這種做法并無不妥。產(chǎn)品的上市要以市場調(diào)研為基礎(chǔ)，只有調(diào)研的結(jié)果出來之后才能給你的產(chǎn)品更加準(zhǔn)確的定位和切實(shí)可行的操作方式。市場調(diào)研是重中之重，但出現(xiàn)問題最多的地方也是這里，最后導(dǎo)致整個(gè)策劃案的失敗，所以市場調(diào)研這一著棋走錯(cuò)，產(chǎn)品的策劃、推廣就會滿盤皆輸。市場調(diào)研是策劃的基礎(chǔ)，只有真正的了解、掌握了對手的情況，才能制定出能夠打敗對手的妙計(jì)。策劃一個(gè)產(chǎn)品首先要了解消費(fèi)者，這就要做好前期的市場調(diào)研。筆者將前期的市場調(diào)研需要注意的問題進(jìn)行了闡述。
1 不要輕信市場調(diào)研公司
不止一家企業(yè)吃過這方面的虧，資金花出去了，換回來的卻是一堆垃圾，最后卻是啞巴吃黃連有苦說不出。看似詳實(shí)的數(shù)據(jù)實(shí)則偽造的有之；走馬觀花、敷衍了事的有之；調(diào)查表由自己人胡亂填寫的有之；更有甚者，有的市調(diào)公司連調(diào)查都不調(diào)查僅憑主觀想象、閉門造車就能拿出一份調(diào)查報(bào)告來.依托于這樣的調(diào)查報(bào)告做出的策劃案必定是失敗。所以，不要過分依賴市場調(diào)研公司，應(yīng)盡量用自己人做市場調(diào)研。
2 市場調(diào)研要針對目標(biāo)消費(fèi)群體
有的市場調(diào)研公司非常賣力的去做調(diào)研，但最終的數(shù)據(jù)分析、最終所得出的結(jié)論卻不盡人意。其實(shí)最主要的問題就是調(diào)查的方法、方向有誤：不能鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體。如調(diào)查了100人，而實(shí)際上其中只有20人是可能消費(fèi)該產(chǎn)品的人，而這20人當(dāng)中，能夠產(chǎn)生購買的只有5個(gè)人，這樣算下來，真正的目標(biāo)消費(fèi)群體只有20％，而實(shí)際消費(fèi)者則只有5％，但是市調(diào)公司在最后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)候卻要把另外的80％非目標(biāo)消費(fèi)群算在里面，這就導(dǎo)致結(jié)論中的“水分”加大。產(chǎn)品的銷路與前期成功的市場調(diào)研密不可分。曾親自守候在各大藥店門口，向已購買過同類保健品的人詢問其為什么會購買該產(chǎn)品，是價(jià)格、產(chǎn)品本身、廣告還是別的原因，進(jìn)而從中發(fā)現(xiàn)問題，找到競爭對手的弱點(diǎn)，針對對手的弱點(diǎn)制定出最適合消費(fèi)者需求的策略。也就是靠這前期準(zhǔn)確的市場調(diào)查，才有了后期的策劃方案能夠直擊對手的軟肋。
3 “腦白金”的市場調(diào)研
有人說腦白金沒有做過市場調(diào)研就上市了。這種說法是極不負(fù)責(zé)的。其實(shí)在腦白金上市前期做了非常詳細(xì)的市場調(diào)研，史玉柱先生曾親自去無錫的公園與晨練的老人們閑聊，詢問困擾老人們最多的問題是什么，經(jīng)過2個(gè)月的調(diào)查，最終得出的結(jié)論是大多數(shù)的老年人腸道和睡眠不好，基于這個(gè)市場調(diào)查的結(jié)果才有了后期的腦白金的功能主訴及策劃方案。從腦白金的成功也可以看出其市場調(diào)研的成功，直接針對目標(biāo)消費(fèi)群體去進(jìn)行調(diào)查，得出的結(jié)論才真實(shí)有效。所以，要想策劃成功一個(gè)產(chǎn)品，必須要了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求是什么，最想要的是什么；當(dāng)你比消費(fèi)者還了解消費(fèi)者，你的產(chǎn)品能滿足他們的需要，能夠讓他們滿意，那么說明你的策劃方案已經(jīng)成功了，你的產(chǎn)品推廣也就成功了。
4 市場調(diào)研的方法
一、全球環(huán)境惡化和生態(tài)危機(jī)帶來的醫(yī)學(xué)民生問題
當(dāng)代中國也稱為中國特色社會主義理論體系。一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是其主要的思想路線。中國特色社會主義的根本目的是堅(jiān)持以人為本，始終做到發(fā)展為人民、發(fā)展靠人民，成果由人民共享。經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)建設(shè)和黨的建設(shè)等是中國特色社會主義的重大任務(wù)。其中，社會建設(shè)是指，當(dāng)代中國的各項(xiàng)建設(shè)與發(fā)展務(wù)必按照以人為本這個(gè)根本目標(biāo)進(jìn)行。社會建設(shè)的最重要一環(huán)就是實(shí)現(xiàn)人民的幸福生活，堅(jiān)持將保障和改善民生作為一切建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，著眼于人民最需要、最迫切的問題。使公共服務(wù)、社會管理等社會保障制度均為人民所享有。
然而，正是由于柴靜的霧霾調(diào)查報(bào)告所指出的那樣，全球環(huán)境惡化和生態(tài)危機(jī)使得民生問題越來越受到質(zhì)疑與挑戰(zhàn)。尤其是醫(yī)學(xué)民生問題。從醫(yī)學(xué)專業(yè)角度來看柴靜的霧霾報(bào)告，確實(shí)有很多值得我們關(guān)注與思考的地方。對于醫(yī)學(xué)民生問題，我們該想該做的有太多太多。
柴靜在霧霾調(diào)查報(bào)告中反復(fù)論說了幾個(gè)真是的故事：首先，也是最先抓住人們心靈的是，長期生活在霧霾環(huán)境之中，使得她的女兒還沒有出生就患上腫瘤。一出生就不得不進(jìn)行全身麻醉手術(shù)。出院后的女兒被她拿著手帕捂住口鼻。在后來無數(shù)個(gè)被霧霾侵占藍(lán)天的日子里，孩子就只能隔著窗子望向外面的世界。這是一份來自母親最單純最直接的保護(hù)欲望。最近網(wǎng)上有一些質(zhì)疑的聲音，職責(zé)柴靜在演講中借用女兒的故事博取大眾同情。這些反對的聲音認(rèn)為，柴靜女孩的腫瘤并非因?yàn)殪F霾，而是因?yàn)椴耢o本身是大齡產(chǎn)婦，同時(shí)，她是個(gè)煙民。從醫(yī)學(xué)角度來看，確實(shí)存在這樣的可能性。但盡管如此，我們還是要注意到，不管病因?yàn)楹?，身患腫瘤的女兒卻真的因?yàn)殪F霾而不能進(jìn)行正常的戶外活動。所以霧霾問題真正地影響到了人們的身體健康、影響了人們的正常生活，也影響了我國的醫(yī)學(xué)民生。調(diào)查報(bào)告中，柴靜提到了是否將孩子們暴漏在霧霾天氣下，就能提高孩子們對霧霾的抵抗力。從一個(gè)醫(yī)學(xué)院學(xué)生的角度，必須要強(qiáng)調(diào)的是，對于霧霾，不存在“適應(yīng)性”問題。在霧霾中運(yùn)動，只會導(dǎo)致更嚴(yán)重的身體損傷。柴靜視頻中關(guān)于PM2.5的化學(xué)成分分析非常專業(yè)，那段健康危害的視頻非常清楚明白地從醫(yī)學(xué)角度顯示了霧霾是如何對人地身體進(jìn)行侵蝕并損害人的健康的。視頻中甚至出現(xiàn)了肺癌患者手術(shù)的畫面，更加直觀地讓觀眾看到了霧霾對一個(gè)生活習(xí)慣良好的普通民眾造成的不可逆轉(zhuǎn)的損害。此外，柴靜在視頻中沒有揭示出的是PM2.5的健康危害，除了影響呼吸道和肺功能，還會導(dǎo)致心血管疾病。目前對于霧霾導(dǎo)致的疾病中，公眾較為關(guān)心的集中與肺部慢性并以及肺癌。但從醫(yī)學(xué)角度而言，霧霾中的PM2.5對心血管健康的影響也是非常重大的。PM2.5是直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，可通過肺泡壁進(jìn)入毛細(xì)血管，再進(jìn)入整個(gè)血液循環(huán)系統(tǒng)。其進(jìn)入人體血液循環(huán)系統(tǒng)后，會阻礙正常的血液循環(huán)，引發(fā)血栓、高血壓、冠心病及心肺病患者過早死等心血管疾病。霧霾天氣尤其需要注意的是長期患有心腦血管疾病的患者健康。2013年，歐洲醫(yī)學(xué)工作者做過一項(xiàng)針對9個(gè)國家內(nèi)31萬人的研究。PM10與肺癌的相關(guān)性顯著，PM10和PM2.5與肺腺癌的相關(guān)性顯著。每提高10微克/立方米的PM2.5濃度，肺癌發(fā)病率上升22%，心肺疾病死亡率升高6%，肺癌死亡率升高8%。這一數(shù)字如此觸目驚心，以至于我們需要高度重視這一問題。
霧霾問題僅僅是我們從柴靜的霧霾報(bào)告中看到的一星半點(diǎn)有關(guān)全球環(huán)境惡化和生態(tài)危機(jī)帶來的醫(yī)學(xué)民生問題。霧霾甚至只是這些問題的其中之一。在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，世界范圍內(nèi)對經(jīng)濟(jì)增長的盲目追求，是以生態(tài)環(huán)境的惡化為代價(jià)的。更要注意的是，生態(tài)環(huán)境的污染不僅僅出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的發(fā)達(dá)國家，可以說，在以中國為代表的發(fā)展中國家這個(gè)問題更加明顯突出。大部分的發(fā)展中國家一味追求經(jīng)濟(jì)增長，以粗放經(jīng)營來尋求短暫的發(fā)展。致使生態(tài)問題成為中國現(xiàn)階段不得不面對的重大問題。而由于環(huán)境的污染與破壞，環(huán)境問題已經(jīng)慢慢開始轉(zhuǎn)化為社會問題。以霧霾污染為例，當(dāng)日益嚴(yán)重的環(huán)境污染對人的身體產(chǎn)生了危害，環(huán)境問題就轉(zhuǎn)化為醫(yī)學(xué)問題，而醫(yī)療問題往往會導(dǎo)致更大規(guī)模的社會問題，歸根究底還是歸結(jié)到了民生的層面。
所以，當(dāng)以霧霾問題為代表的環(huán)境問題在轉(zhuǎn)化為社會問題、民生問題的過程中，醫(yī)學(xué)就成為了其中的重要一環(huán)。如何在當(dāng)代中國視野下為民生出力，是當(dāng)代中國也是中國實(shí)現(xiàn)以人為本根本目標(biāo)的重中之重。
二、醫(yī)學(xué)在當(dāng)代中國視野下該如何為民生出力
（一）醫(yī)學(xué)民生是當(dāng)代中國長期需要關(guān)注的問題
對良好生活質(zhì)量和優(yōu)越的生活條件的追求是全世界人民所共有的特性。當(dāng)代中國大部分地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)基本溫飽問題，但由于各種各樣的原因，在我國仍舊存在著無法解決溫飽問題的貧困人口。對于他們而言，干凈的水源、充足的食物、舒適的生活環(huán)境以及良好的醫(yī)療條件都是美好的希望。同時(shí)，在整個(gè)社會范圍之內(nèi)，環(huán)境問題和醫(yī)療衛(wèi)生問題在日漸發(fā)達(dá)的今天也漸漸成為社會問題。
以霧霾問題為例，如果我們只采取類似于往常的解決措施是不夠的。特別是，中國的環(huán)境問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止霧霾，僅以醫(yī)學(xué)的方式進(jìn)行預(yù)防與治療也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)當(dāng)借助新技術(shù)，采用新思維，以異于往常的新方法來解決人類生存遇見的新困境。對此，柴靜的霧霾調(diào)查報(bào)告也給出了一些方法和思路。總的來說有這么幾項(xiàng)：提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)法，對壟斷的能源行業(yè)開放市場競爭，以及我們醫(yī)學(xué)層面上的醫(yī)學(xué)知識及預(yù)防辦法的普及。醫(yī)學(xué)無疑在這項(xiàng)工作中擔(dān)任著重要的作用。
對于醫(yī)學(xué)科研人員來說，需要更多不同的研究方法，確定霧霾污染對人的健康是如何產(chǎn)生影響的，將會對人的健康產(chǎn)生怎樣的影響，來探尋治理霧霾污染的方法，同時(shí)從根本上試著摸索出如何對人采取預(yù)防與治療。
例如，片子里說我國的污染早就很嚴(yán)重了，但是前些年的北京沙塵暴，其中的PM2.5成分不高，主要是粗顆粒物。片中說霧早就有，然而，也有很多人對此表示異議，指出10年以前的霧，和10年之后的霾應(yīng)該差異非常大的，無論是視覺還是嗅覺。所以這就更需要醫(yī)學(xué)與化學(xué)科研人員，從科學(xué)的角度給予公正的判斷。醫(yī)學(xué)的民生不僅僅在于懸壺濟(jì)世，更在于不人云亦云，爭取以科學(xué)的方式給予民眾客觀事實(shí)。
此外，我們還需要注意到的是，現(xiàn)在霧霾的問題很突出，大家就關(guān)注大氣。但實(shí)際上土壤和水污染的狀況也很嚴(yán)峻。甚至解決起來的難度比大氣污染問題更大。這也是美國EPA為什么會有superfund。而這些，可能是需要科研人員更多介入的領(lǐng)域。
（二）當(dāng)代醫(yī)學(xué)民生必須堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展之路
解決當(dāng)代中國醫(yī)學(xué)民生問題，可持續(xù)發(fā)展是必經(jīng)之路。可持續(xù)發(fā)展依然面臨諸多障礙，真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是醫(yī)學(xué)民生必須堅(jiān)持與挑戰(zhàn)的。
當(dāng)代中國已經(jīng)借助科學(xué)進(jìn)步取得了經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的常足增長態(tài)勢，但同時(shí)，我們不得不面對由經(jīng)濟(jì)快速增長以及粗放式經(jīng)營方式帶來的一系列惡果。生態(tài)失衡、環(huán)境破壞、人民生活舒適度降低、健康狀況惡化是其中日益嚴(yán)峻的問題之一。
所以我們必須選擇以可持續(xù)發(fā)展為前提的發(fā)展道路。當(dāng)代中國的發(fā)展不僅包括經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)也應(yīng)該包含自然生態(tài)以及人類本身的可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)學(xué)民生也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不懈地走可持續(xù)發(fā)展之路。將人民群眾的健康與居住環(huán)境的舒適度作為醫(yī)學(xué)研究的前提與根本目標(biāo)。這不僅僅是醫(yī)學(xué)民生所要解決的終極問題，同時(shí)也與中國特色社會主義的根本目的在本質(zhì)上是相同的。醫(yī)學(xué)民生需要解決不的不僅僅包含人的身體健康，更要肩負(fù)起對后代人的生存發(fā)展的責(zé)任。群眾世世代代的健康與安樂應(yīng)當(dāng)作為醫(yī)學(xué)從業(yè)者的終極目標(biāo)，同時(shí)也正符合當(dāng)代之要義。
論文關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)動機(jī)與態(tài)度，內(nèi)在動機(jī)，外在動機(jī)
1引言
1.1理論背景
動機(jī)是使人們活動的一種動因或力量。外語學(xué)習(xí)動機(jī)是學(xué)習(xí)者對待語言學(xué)習(xí)的整體目標(biāo)和方向定位，包括學(xué)習(xí)者的目的、興趣等。在第二語言——英語學(xué)習(xí)中占據(jù)重要位置。學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)動機(jī)密不可分。Brown將學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度歸入整體動機(jī)中。所謂動機(jī)態(tài)度是指學(xué)習(xí)者對外語和外語學(xué)習(xí)本身所持有的態(tài)度的動機(jī)。
Edward Deci (1975)認(rèn)為動機(jī)分為內(nèi)在動機(jī)與外在動機(jī)兩種。他認(rèn)為持有內(nèi)在動機(jī)的人對其從事的活動本身會感興趣，如學(xué)習(xí)英語活動本身就是學(xué)習(xí)者所追求的目的。他們由于求知欲、好奇心或者愛好等，從而對英語產(chǎn)生了興趣，并能從中獲得滿足，是最直接、最具動力的因素。而外在動機(jī)則是指英語學(xué)習(xí)者受到外部情境支配而不得不學(xué)習(xí)英語，如閱讀英語科技文獻(xiàn)、獲獎(jiǎng)學(xué)金等。相對于外部動機(jī)來說，內(nèi)部動機(jī)的作用更大，是外語學(xué)習(xí)的內(nèi)因。Deci和Ryan認(rèn)為，當(dāng)學(xué)生的好奇心興趣被激發(fā)時(shí)，就會產(chǎn)生內(nèi)在動機(jī)。當(dāng)教育環(huán)境提供了一個(gè)富有挑戰(zhàn)性、刺激性和自主性的氛圍時(shí)，學(xué)生的積極性就會像泉水一樣源源不息論文提綱怎么寫。如果學(xué)習(xí)者對目的語社團(tuán)的文化、風(fēng)俗、媒介感興趣，就會大大激發(fā)他們的內(nèi)在動機(jī)。相反，外在動機(jī)通常被認(rèn)為在某種程度上會破壞一個(gè)人的內(nèi)在動機(jī)。比如說，傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境，等級畢業(yè)論文提綱，測試等種種炫耀滿足感，多產(chǎn)率，正確率，競爭性的機(jī)制容易滋長學(xué)生的外在動機(jī)，妨礙他們的能力的培養(yǎng)。內(nèi)在動機(jī)與長遠(yuǎn)的成功有聯(lián)系，外在動機(jī)與短期成功有聯(lián)系。
1.2我國關(guān)于英語學(xué)習(xí)動機(jī)態(tài)度的研究
我國關(guān)于動機(jī)的實(shí)證研究，大多圍繞經(jīng)典的和擴(kuò)展的模式，進(jìn)行分類、描述和建立理論模式，探索學(xué)習(xí)動機(jī)對學(xué)習(xí)成績的促進(jìn)作用，以及動機(jī)與其他影響成績的學(xué)習(xí)者因素之間的關(guān)系。如最早有桂詩春對我國英語專業(yè)學(xué)生社會心理分析，吳一安、劉潤清、Jeffrey等對中國英語本科生素質(zhì)調(diào)查報(bào)告。近年來在對動機(jī)的測量中包括了對動機(jī)強(qiáng)度和努力程度的描述，還包括了目標(biāo)清晰度、動機(jī)類型等變量，如華惠芳對英語學(xué)習(xí)動機(jī)與策略的研究，石永珍的大學(xué)生英語學(xué)習(xí)動機(jī)調(diào)查報(bào)告等。高一虹等就中國本土情景下大學(xué)生英語學(xué)習(xí)動機(jī)類型與強(qiáng)度自下而上的進(jìn)行了大樣本系統(tǒng)調(diào)查分析，借鑒經(jīng)典及擴(kuò)展模式的理論框架，將我國大學(xué)本科生英語學(xué)習(xí)動機(jī)歸納為工具型、文化型和情景型三大類型。這些關(guān)于我國英語學(xué)習(xí)者動機(jī)的探索研究，為宏觀的英語教學(xué)實(shí)踐提供依據(jù)，也為在中國國情所限的條件下，開展以“學(xué)習(xí)者為主體”的人性化英語教學(xué)，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)者群體制定教學(xué)大綱提供了參考依據(jù)。在前人的研究結(jié)果是，筆者對部分大學(xué)生進(jìn)行了英語學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度的調(diào)查，目的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)外語的動機(jī)和態(tài)度的相關(guān)情況，以便在教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的動機(jī)和態(tài)度，幫助他們提高英語能力。
2研究方法
2.1 調(diào)查對象
參加本次調(diào)查的受試者來自南京農(nóng)業(yè)大學(xué)主樓自習(xí)教室114里的30名同學(xué)。這30名受試者均采用隨機(jī)抽樣的方式選取的，但實(shí)際收回的有效問卷只有26份，其中大一學(xué)生14名，大二學(xué)生6名，大三學(xué)生4名，大四學(xué)生2名?？?cè)藬?shù)中，男生12人，女生14人。英語水平包括已過大學(xué)英語六級或?qū)I(yè)四級5名，已過大學(xué)英語四級7名畢業(yè)論文提綱，未過四級14名。調(diào)查對象的文理科比率為14：12。（見表1）
表1 對受試者的描述
受試者（26）
性別
男生（12）
女生（14）
專業(yè)
理科（6）
文科（20）
英語水平
已過八級（0）
已過六級或?qū)Ｋ模?）
已過四級（7）
未過四級（14）
年級
大四（2）
大三（4）
