發(fā)布時間：2022-07-18 07:46:26
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的新經(jīng)濟(jì)時代樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、舊經(jīng)濟(jì)目前仍保持其相對優(yōu)勢
所謂舊經(jīng)濟(jì)是指傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)；即食品加工工業(yè)、紡織服裝工業(yè)、農(nóng)林牧業(yè)、機(jī)械設(shè)備工業(yè)、汽車工業(yè)、冶金工業(yè)等。我國目前仍然是一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占主體地位的國家，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會穩(wěn)定是極為重要的。人力資源豐富，勞動力便宜，是我國重要的比較優(yōu)勢，這種比較優(yōu)勢也只有在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門中才能充分體現(xiàn)出來。同時，我國人口眾多且教育素質(zhì)低又是我們的一個沉重負(fù)擔(dān)，這也決定了我們在考慮改革發(fā)展問題時應(yīng)把保持穩(wěn)定放在一個重要地位。我國作為發(fā)展中國家，發(fā)展勞動密集型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，與發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)不僅不相沖突，而且是最終走向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的必經(jīng)之路。當(dāng)然，勞動密集型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)本身要在國際市場上有競爭力，也必須要有較大的科技含量，勞動密集型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的科技含量可能不是世界上最先進(jìn)的高科技，但是對于許多發(fā)展中國家來說，可能還是“高新科技”。因此，勞動密集型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本身也是科技水平提高的過程。近年來，我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)生了重大變化，買方市場已經(jīng)形成，內(nèi)需不足問題日益突出，究其原因：一方面我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門存在著很多問題，如技術(shù)含量低，產(chǎn)品檔次低，成本高，從而導(dǎo)致了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡相對過剩；另三方面由于店主開發(fā)創(chuàng)新能力弱，工業(yè)發(fā)展缺少新技術(shù)的支撐，高技術(shù)含量低和高附加值產(chǎn)品的開發(fā)滯后，生產(chǎn)能力相對不足。為此，在今后相當(dāng)長的時期里，我國都應(yīng)當(dāng)把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的高技術(shù)化作為在點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的全面提高。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門發(fā)展的關(guān)鍵性問題是推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，這是因?yàn)楫?dāng)前世界經(jīng)濟(jì)和我國經(jīng)濟(jì)都在經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和信息化。世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動，正通過國際分工影響到我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和信息化。世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動，正通過國際分工影響到我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級。我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和信息化正進(jìn)入一個關(guān)鍵時期。我們要抓住機(jī)遇，緊緊扭住以高新技術(shù)改造和優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)這個關(guān)鍵，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)，把改革與發(fā)展結(jié)合起來，把微觀與宏觀結(jié)合起來，把國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性改組與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合起來，充分利用國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性重組和信息的時機(jī)，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級，這是在全球化浪潮中立于不敗之地的根本保障。
二、新舊經(jīng)濟(jì)的界限越來越模糊，新舊經(jīng)濟(jì)相互促進(jìn)是大勢所趨
新經(jīng)濟(jì)潛力驚人，舊經(jīng)濟(jì)依然保持其優(yōu)勢。以信息網(wǎng)絡(luò)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，正在世界范圍內(nèi)，尤其是發(fā)達(dá)國家飛速發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)各有優(yōu)勢，而且新舊的區(qū)分是相對的、不斷變化的。因?yàn)榭萍嫉倪M(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化，會有更新的經(jīng)濟(jì)形式出現(xiàn)，新經(jīng)濟(jì)和舊經(jīng)濟(jì)之間的互動將成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式，企業(yè)必須兩者兼顧才能立于不敗之地。
新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)不是對立的，新經(jīng)濟(jì)應(yīng)該作為改造和整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的動力，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該成為新經(jīng)濟(jì)的市場。美林證券分析師約翰·羅伯茨說，新經(jīng)濟(jì)企業(yè)之間的購并是一種正?，F(xiàn)來，身處新經(jīng)濟(jì)中的公司買下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也是一種正?，F(xiàn)象。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化已經(jīng)是未來的趨勢。這并不意味著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也要向新經(jīng)濟(jì)靠攏，而是利用新經(jīng)濟(jì)當(dāng)作自己繼續(xù)立足傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的策略工具。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)從威脅舊經(jīng)濟(jì)的事物變成了具有幾乎無限潛力的工具。信息技術(shù)說到底只是一種技術(shù)手段，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以使用。傳統(tǒng)企業(yè)也可以使用，而且傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的空間還非常廣闊。美國一家研究機(jī)構(gòu)預(yù)測，名列標(biāo)準(zhǔn)--普爾500家企業(yè)中的高科技企業(yè)，今年的利潤預(yù)計(jì)將會增長15.5%。相對于許多網(wǎng)絡(luò)公司目前仍處于虧損階段，獲利還通無期的情況下，舊經(jīng)濟(jì)的體制依然相當(dāng)健全。經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)，許多高科技公司的產(chǎn)品，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的公司反而是消費(fèi)大戶，這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之所以要向高科技產(chǎn)品靠攏，并非是想改弦更張變成“.com”公司，而是想繼續(xù)留在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，利用高科技公司的產(chǎn)品，來消化諸如油價上漲、利率提高的成本。這種新經(jīng)濟(jì)和舊經(jīng)濟(jì)之間的互動已經(jīng)成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式。換句話說，未來“新經(jīng)濟(jì)”和“舊經(jīng)濟(jì)”之間的界限逐漸模糊，逐漸融合。對此，世界貿(mào)易組織前總干事魯杰羅形象地說，現(xiàn)在的汽車工業(yè)已經(jīng)不僅是傳統(tǒng)制造業(yè)，更像是以知識為基礎(chǔ)的工業(yè)，電子系統(tǒng)現(xiàn)在可以占到一輛高級車總成本的70%，普通轎車的1／3，這樣的汽車可以稱為“高技術(shù)產(chǎn)品”。
有關(guān)專家指出，過去40年里，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的成長壯大，在很大程度上是得益于知識和信息的帶動。美國經(jīng)濟(jì)之所以能夠保持良好的增長態(tài)勢，一個重要的原因就在于高新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透和帶動，據(jù)統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)業(yè)對美國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率超過35%，成為推動美國經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)大動力。從新經(jīng)濟(jì)角度來看，以網(wǎng)絡(luò)為例，只做“網(wǎng)絡(luò)”的公司、是無法在未來自下而上的。未來的人上網(wǎng)，要用網(wǎng)絡(luò)購買商品，查閱信息等，絕不時為了上網(wǎng)而上網(wǎng)，所以“網(wǎng)絡(luò)”是舞臺，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是“戲劇”，網(wǎng)絡(luò)公司的出路是發(fā)掘自己如何與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身的創(chuàng)新也是不可忽視的。
三、舊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)立足于高新技術(shù)改造和轉(zhuǎn)化
新經(jīng)濟(jì)給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，也帶來了更大的發(fā)展希望，關(guān)鍵在于傳統(tǒng)企業(yè)怎樣在新經(jīng)濟(jì)大潮中揚(yáng)長避短。新經(jīng)濟(jì)的前途是光明的，但是它的背后仍然要有大規(guī)模、高效率偽傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)支撐。我們一定要在發(fā)展高新科技的同時，重視高新技術(shù)改造和優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造并不是將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展截然分開，實(shí)際上，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造過程，就是不斷采用新技術(shù)、使用新設(shè)備、增加產(chǎn)品技術(shù)含量的過程。發(fā)達(dá)國家的新經(jīng)濟(jì)首先是建立在發(fā)達(dá)的“舊經(jīng)濟(jì)”基礎(chǔ)之上的，發(fā)達(dá)國家在發(fā)展“舊經(jīng)濟(jì)”的幾百年中，還相應(yīng)建立起了一套市場機(jī)制，包括較完善的法律體系、公司制度、銀行服務(wù)和資本市場，而這些都是我們有待建立和完善的。我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還處于發(fā)展中，許多基礎(chǔ)的東西還不具備，作為有12億人口、人均收入只有800美元的發(fā)展中大國，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路必然是一個不同于歐美發(fā)達(dá)國家、具有中國特色的成長之路。
在未來一、二十年內(nèi)，我國仍需要繼續(xù)推進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)化過程，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造將是我國結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級的重要內(nèi)容。盡管高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有著部分替代作用；如光線設(shè)備替代電纜設(shè)備，但在大多數(shù)領(lǐng)域，新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間是相互儲存的。然而，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)存在的必然性，并不等于我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以繼續(xù)維持當(dāng)前技術(shù)水平和效益水平。我國作為鋼鐵生產(chǎn)大國，年產(chǎn)鋼已突破1億噸，且已出現(xiàn)產(chǎn)品嚴(yán)重積壓和價格走低。但冷軋薄板、冷軋帶鋼、冷軋硅鋼。不銹鋼薄板等技術(shù)含量高、附加值高的生產(chǎn)用材則嚴(yán)重短缺，自給率平均不足50%。另外，高檔乙稀數(shù)控機(jī)床、輕紡機(jī)械等仍嚴(yán)重短缺。面對國內(nèi)外市場激烈的競爭環(huán)境，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行大規(guī)模技術(shù)改造是十分必要的。為此，要積極采用高技術(shù)成果，著重發(fā)展那些需求彈性大。產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、對經(jīng)濟(jì)增長帶動作用強(qiáng)且大量依靠進(jìn)口的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個顯著特點(diǎn)是不僅自身能夠脫穎而出，而且具有廣泛的滲透性，能夠?qū)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生脫胎換骨的改造作用。我國尚處于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著完成工業(yè)化與知識經(jīng)濟(jì)的雙重挑戰(zhàn)，為此，我們應(yīng)堅(jiān)持“兩條腿走路”的方針，一方面按照“有所為、有所不為”的方針，有重點(diǎn)、分步驟地實(shí)現(xiàn)在高新技術(shù)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重大項(xiàng)目的技術(shù)跨越；另一方面則應(yīng)更多地考慮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何利用知識和信息。包括管理知識乃至新的思維方式求得新的發(fā)展。在積極發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)的同時，以高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
四、舊經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)注意的幾個問題
一是更新觀念，培育創(chuàng)新環(huán)境。新經(jīng)濟(jì)在給我們帶來新市場、新規(guī)則、新觀念、新環(huán)境的同時，也對我國企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。尤其是加入WTO之后，跨國經(jīng)營必須對全國資源和全球市場進(jìn)行整合，要求有堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)和強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力。在我國由于市場經(jīng)濟(jì)還不成熟，現(xiàn)貨市場和有形市場還不完善。對于國內(nèi)企業(yè)來說，弱小從表面上看起來是規(guī)模、資金等有形的東西，但實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了觀念特別是企業(yè)管理者觀念的落后，如果這種狀況不改變，我們將無法應(yīng)對新一輪的技術(shù)革命浪潮和經(jīng)濟(jì)全球化競爭。
二是注重傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新?！皠?chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長的動力”。我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本方向：一是促進(jìn)產(chǎn)品升級換代的技術(shù)創(chuàng)新，因?yàn)橹挥挟a(chǎn)品升級換代。才能形成創(chuàng)新的需求。使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐點(diǎn)；二是促進(jìn)產(chǎn)品深加工的技術(shù)創(chuàng)新，因?yàn)橹挥袀鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品深加工，才能拉長傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈，有利于增加產(chǎn)品的勞動密度，有利于在更大程度上推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的有效需求，從而有利于充分發(fā)揮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢并促進(jìn)其發(fā)展。要把發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為帶動整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的關(guān)鍵舉措，重點(diǎn)支持發(fā)展產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)，促進(jìn)工農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，加速我國工農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和服務(wù)領(lǐng)域高技術(shù)化、國民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程。國家應(yīng)制定依靠科技進(jìn)步上新臺階的發(fā)展計(jì)劃。加快高新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造步伐。我國企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一定進(jìn)步，部分企業(yè)已開始借助互聯(lián)網(wǎng)開始商務(wù)活動。新舊經(jīng)濟(jì)對接的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是一個城市的生產(chǎn)總和中新經(jīng)濟(jì)占20%以上，按照這個指標(biāo)需要3年才能在北京、上海等10個大城市完成這一轉(zhuǎn)型，而推廣到全國則需要5－10年。
三是以人為本。充分發(fā)揮人才的作用。網(wǎng)絡(luò)激發(fā)了創(chuàng)新和新的企業(yè)家精神，使“知識管理”成為企業(yè)文化和企業(yè)制度的一部分，同時也使人才的競爭變得更加激烈。今天，任何企業(yè)都處在全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中，企業(yè)的核心競爭力來源于員工的創(chuàng)新能力，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，企業(yè)間的競爭，以及國際間綜合國力的競爭，說到底是人才的競爭。企業(yè)的優(yōu)勢最根本的是擁有大量高素質(zhì)的人才，特別是具有不斷創(chuàng)新能力的高科技人才，人才的擁有比資金的投入和市場的占一有更為重要。因此，必須把人力資源開發(fā)作為一項(xiàng)極為重要的戰(zhàn)略任務(wù)，同時要積極利用WTO機(jī)遇，重視引進(jìn)人才，促進(jìn)國際合作。
論文摘要：文章分析了現(xiàn)行以cims為主的企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng)在新經(jīng)濟(jì)時代存在的重技術(shù)輕管理、重系統(tǒng)內(nèi)集成輕系統(tǒng)外整合、系統(tǒng)運(yùn)行的靈活性和高效性矛盾突出等問題，指出這些問題已成為影響企業(yè)參與新經(jīng)濟(jì)市場競爭，獲得競爭優(yōu)勢的嚴(yán)重障礙；在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng)的創(chuàng)新思路；建立以計(jì)劃為核心的管集成系統(tǒng)(pcims)，并提出該系統(tǒng)在我國的推廣建議。
一、現(xiàn)行企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng)在新經(jīng)濟(jì)時代存在的問題
現(xiàn)行國際仁以cims(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))為主的企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng)在新經(jīng)濟(jì)時代存在以下幾個問題:
(一)重視技術(shù)集成和信息集成，忽視管理集成
企業(yè)的集成運(yùn)作系統(tǒng)是一個集技術(shù)、經(jīng)營管理和人為一體的復(fù)雜系統(tǒng)，系統(tǒng)的運(yùn)行要以計(jì)算機(jī)集成技術(shù)為支持，系統(tǒng)運(yùn)行過程中各類信息的集成是實(shí)現(xiàn)功能協(xié)調(diào)的前提〔但是，技術(shù)集成和信息集成僅是系統(tǒng)運(yùn)作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)性集成還是管理集成，只有通過管理集成和技術(shù)集成、信息集成的協(xié)調(diào)互動才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的高效率運(yùn)作?，F(xiàn)行的集成運(yùn)作系統(tǒng)重視技術(shù)集成和信自、集成而忽視管理集成，盡管企業(yè)運(yùn)作的諸多方面都實(shí)現(xiàn)了“自動化”、“信息化”，但企業(yè)仍然存在著生產(chǎn)效率低、產(chǎn)品開發(fā)周期長、對市場變化的響應(yīng)能力差等問題，其主要原因就是它們的管理方式并未作重大改變，只是將原有的管理方式進(jìn)行了自動化和信息化而已，
(二)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部集成，忽視系統(tǒng)間以及系統(tǒng)與環(huán)境之間的整合
新經(jīng)濟(jì)時代的競爭戰(zhàn)略已超越了一個企業(yè)與另一個企業(yè)的競爭，而上升為一條供應(yīng)鏈與另一條供應(yīng)鏈的競爭。但是現(xiàn)行的集成運(yùn)作系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)面向系統(tǒng)內(nèi)部集成而忽視系統(tǒng)間以及系統(tǒng)與環(huán)境之間的整合，在一定程度上限制了系統(tǒng)發(fā)展的廣度。以cims為例，cims以mrp ii作為系統(tǒng)的計(jì)劃與控制核心.即借助物料需求計(jì)劃(mrp)將市場對產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)換為制造過程對加工工作和原材料的需求，然后利用計(jì)算機(jī)、通訊等信息技術(shù)把企業(yè)的全部資源進(jìn)行全面規(guī)劃和優(yōu)化控制，使得企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、存等整個生產(chǎn)經(jīng)營過程以及與之相關(guān)的資金流形成一個有機(jī)的整體。這種運(yùn)作方式是企業(yè)內(nèi)部各功能系統(tǒng)的高度集成，對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場需求穩(wěn)定、競爭不太激烈的情況下還可適應(yīng)，在新經(jīng)濟(jì)時代的競爭戰(zhàn)略下卻顯得無所適從。
〔三)系統(tǒng)運(yùn)行的靈活性和高效性矛盾日益突出
新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)要能夠快速響應(yīng)市場需求的變化，根據(jù)市場需求進(jìn)行從系統(tǒng)的最終產(chǎn)出到各種資源的投人與占用的靈活調(diào)整，實(shí)現(xiàn)多品種小批量甚至是個性化的生產(chǎn)，靈活性是新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的一個重要技術(shù)指標(biāo)。但是企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤最大化，企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的根本目的是提高經(jīng)濟(jì)效益，所以系統(tǒng)的運(yùn)行仍然要以高效率為主，要實(shí)現(xiàn)批量經(jīng)濟(jì)，實(shí)施低成本戰(zhàn)略，這需要一系列技術(shù)和管理手段的支持，但現(xiàn)行的集成運(yùn)作系統(tǒng)卻不能很好的實(shí)現(xiàn)，而且二者之間的矛盾日益突出。
二、新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng)的創(chuàng)新
(一)以計(jì)劃為核心的管理集成系統(tǒng)總體框架創(chuàng)新 針對現(xiàn)行企業(yè)的集成運(yùn)作系統(tǒng)在新經(jīng)濟(jì)時代存在的問題，結(jié)合系統(tǒng)自身的發(fā)展規(guī)律，本文提出“以計(jì)劃為核心的管理集成系統(tǒng)”(plan-centered managementintegrated system,簡稱pcmis)。其總體框架模型如下:
pcims是開放式的、以計(jì)劃為核心的、面向管理集成的企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)，它實(shí)現(xiàn)了如下的創(chuàng)新:
i.建立了以internet/intranet為核心的信息集成平臺，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的開放運(yùn)作
pcims在充分利用現(xiàn)有信息集成優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，如ooto (object-oriented technology),case(computeraided so(twewe engineering),c/s(client/server)和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等，建立了以internet/intranet為核心的信息集成平臺支持遠(yuǎn)程通訊、電子商務(wù)((e-com-mrrc日、某于}}’eb技術(shù)的電r-數(shù)據(jù)交換edi、多數(shù)據(jù)庫集成等，從而保證了供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的信息集成與共享，使集成運(yùn)作系統(tǒng)建立在更加開放的操作平臺上，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的開放與高速運(yùn)作。
2建立了以計(jì)劃為核心的管理集成框架，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的管理集成
以計(jì)劃為核心的管理集成框架是pcims的核心，它是對系統(tǒng)集成形式、結(jié)構(gòu)化的描述，是建立在信息集成與共享基礎(chǔ)上的更高層次上管理集成模式。該框架以erp(企業(yè)資源計(jì)劃)為核心、以過程集成、組織集成和企業(yè)集成為支持、以產(chǎn)品開發(fā)、制造、質(zhì)量保證、財(cái)務(wù)、營銷等為具體的運(yùn)作環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了對開放系統(tǒng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理職能的集成以及開發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)，昔銷等業(yè)務(wù)職能的集成。(框架模型見圖2)
3建立了信息集成與管理集成的互動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的高速協(xié)調(diào)運(yùn)作
開放式的信.急集成平臺為管理集成框架各功能結(jié)構(gòu)提供了高效的鏈接手段、反過來，以計(jì)劃為核心的管理集成框架又促進(jìn)了信自、集成的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，二者相互聯(lián)系，互為推動，實(shí)現(xiàn)了整個系統(tǒng)的高效協(xié)調(diào)運(yùn)作。
(二)以計(jì)劃為核心的管理集成框架(以下簡稱集成框架)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
1集成框架以erp為核心
erp，即企業(yè)資源計(jì)劃，是在mrp ii的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是一個面向供應(yīng)鏈管理的管理信息集成系統(tǒng)，erp將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密聯(lián)系的供應(yīng)鏈(包括供應(yīng)商、制造分廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和顧客等)，實(shí)施以顧客為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略，把顧客的需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，實(shí)現(xiàn)完全按照顧客需求制造的結(jié)構(gòu)模式。以erp作為集成框架的核心，從集成的廣度來講，可對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的資源進(jìn)行合理配置，在生產(chǎn)運(yùn)行和全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源要素的最佳組合;從運(yùn)行的角度來講，erp與其它分系統(tǒng)有密切的信息聯(lián)系，通過信息接口將系統(tǒng)運(yùn)行過程中具體的業(yè)務(wù)職能(如開發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營銷等)有機(jī)的集成起來，可以有效計(jì)劃和控制系統(tǒng)各個層次、各個環(huán)節(jié)的制造資源和生產(chǎn)經(jīng)營活動。
2.集成樞架以過程集成、組織集成和企業(yè)集成為支持
過程集成指的是拋開傳統(tǒng)勞動分工的思想和理念，強(qiáng)調(diào)按照自然的工作過程去組織生產(chǎn)和管理，將原來因任務(wù)分工而被分割的過程重新整合為面向顧客的完整過程，其核心是并行工程(concurrent engineering)o組織集成就是要徹底改變傳統(tǒng)的、由于等級鏈?zhǔn)降墓芾斫Y(jié)構(gòu)而帶來的機(jī)構(gòu)臃腫、部門分割、員工缺乏工作主動性、積極性和合作精神的弊端，采用多變的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)，組織集成的核心是業(yè)務(wù)流程再造((businessprocess reengineering)。企業(yè)集成以敏捷制造(agilemanu(acturin助為代表，它的組織形式是針對某一特定產(chǎn)品的形成而組織或建立起的企業(yè)之間的動態(tài)聯(lián)盟，即所謂的虛擬企業(yè)儀irtual enterprise)o ve針對特定的市場機(jī)會在全球范圍尋找合作伙伴，聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品，共同占領(lǐng)市場，共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，而當(dāng)市場環(huán)境變化后，又重新組合。
過程集成、組織集成和企業(yè)集成是企業(yè)集成化管理發(fā)展的三個階段，它們強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)、人與組織之間的綜合集成。集成框架以這三者的集成為支持，可以提高整個制造過程〔從設(shè)計(jì)、工藝，制造到服務(wù))的質(zhì)量，降低產(chǎn)品生命周期費(fèi)用，縮短產(chǎn)品研究開發(fā)周期;可以實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化，組織內(nèi)部和不同組織之間價值觀、利益的集成;可以使企業(yè)抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)遇，提高企業(yè)響應(yīng)市場變化的能力;可以更好的支持供應(yīng)鏈管理，使企業(yè)獲得長期的經(jīng)濟(jì)效益。
3.集成框架的具體運(yùn)作面向管理集成
企業(yè)的具體運(yùn)作包含許多環(huán)節(jié)，如產(chǎn)品開發(fā)、制造、質(zhì)量保證、財(cái)務(wù)、營銷等，集成框架支持這些環(huán)節(jié)，使它們的運(yùn)作建立在開放系統(tǒng)上，以顧客為中心，面向管理集成。限于篇幅。這里僅就兩個典型環(huán)節(jié)—產(chǎn)品開發(fā)和制造作以說明，其它環(huán)節(jié)論述見相關(guān)文獻(xiàn)。
(1)產(chǎn)品的開發(fā)環(huán)節(jié)采用以下三種模式:
①以ce為核心，面向x設(shè)計(jì)的開發(fā)模式
該模式將產(chǎn)品形成過程的各個環(huán)節(jié)，即設(shè)計(jì)過程、制造過程和裝配過程并行的集成起來，設(shè)計(jì)的同時模擬產(chǎn)品的制造、裝配和使用等環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)是面向制造的設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)是面向裝配的設(shè)計(jì)，制造出的產(chǎn)品完全符合設(shè)計(jì)要求。
②產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)((product development team)模式
該模式將與產(chǎn)品形成過程有關(guān)的，來自企業(yè)內(nèi)部不同部門、不同學(xué)科領(lǐng)域的技術(shù)和管理人員組織起來，組成一個產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)同工作，保證產(chǎn)品開發(fā)過程的順利進(jìn)行。開發(fā)任務(wù)結(jié)束，工作團(tuán)隊(duì)即告解散。
③以動態(tài)聯(lián)盟為核心的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)開發(fā)模式
該模式以全球范圍內(nèi)“基于雙贏原則組成的動態(tài)聯(lián)盟”來實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的開發(fā)任務(wù)。其涵義是:聯(lián)盟各方基于internet聯(lián)合，以它們擁有的硬件、軟件和人力等優(yōu)勢開發(fā)資源加以聯(lián)盟，形成一個產(chǎn)品開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—虛擬的異地合作開發(fā)集合體，利用全球資源快速開發(fā)出高質(zhì)量、低成本、適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品，
(2)制造環(huán)節(jié)采用大規(guī)模定制(mass customization)模式
所謂大規(guī)模定制就是將定制產(chǎn)品的生產(chǎn)問題通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造過程的重組.全部或部分的轉(zhuǎn)化為批量生產(chǎn)。采用這種模式，對于顧客而言，可以得到定制的、個性化的產(chǎn)品，對于企業(yè)而言，則可以通過批量生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，因此mc可以很好的解決系統(tǒng)運(yùn)行的靈活性和高效性之間的矛盾。mc的實(shí)現(xiàn)需要一系列技術(shù)和管理手段的支持，概括起來就是:設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化，模塊化;制造的專業(yè)化;組織與管理的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化;技術(shù)的自動化、信息化。在集成框架模型中，開發(fā)、組織與管理以及技術(shù)的支持可以通過其它環(huán)節(jié)得到有效保證，而制造過程可以借助成組技術(shù)(group technology)來進(jìn)行。
三、pcims在我國的推廣建議
pcims在我國推廣需要采取以下措施:
(一)加深企業(yè)對pcims的理解。要使企業(yè)充分認(rèn)識到pcims的運(yùn)作在新經(jīng)濟(jì)時代具有相當(dāng)優(yōu)勢，是我國企業(yè)參與國際競爭、提高競爭力的有力武器，也是我國企業(yè)進(jìn)行知識化、信息化和管理現(xiàn)代化的最佳選擇。
關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 網(wǎng)絡(luò)外部性 標(biāo)準(zhǔn)化 進(jìn)入壁壘
新經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)以很大范圍產(chǎn)出上的平均成本遞減、相對于新企業(yè)在全球資本市場上可以獲得的融資而言不算太大的資本投入、非常高的創(chuàng)新率、迅速而頻繁的進(jìn)入和退出、消費(fèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)為特征的，滿足這些特征，要求在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方面實(shí)行壟斷或者企業(yè)間的合作，縱向一體化在新經(jīng)濟(jì)中往往更為普遙。而這些特征都把新經(jīng)濟(jì)推向壟斷，同時也推向競爭。
一、新經(jīng)濟(jì)條件下壟斷市場的形成
1.網(wǎng)絡(luò)外部性、正反饋效應(yīng)和需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)
網(wǎng)絡(luò)外部性作為新經(jīng)濟(jì)最基本特征，是指某一信息產(chǎn)品對一用戶的價值隨著采用相同產(chǎn)品或者可兼容產(chǎn)品用戶的增加而增加的現(xiàn)象。因用戶數(shù)目增加而增加效用是產(chǎn)品的直接外部性，而由于用戶數(shù)目的增加導(dǎo)致更多互補(bǔ)產(chǎn)品供給而實(shí)現(xiàn)效用增加則是產(chǎn)品的間接外部性。網(wǎng)絡(luò)外部性是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大過程中的一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)生于市場需求，是一種需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在，導(dǎo)致某一特定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶越多，該產(chǎn)品具有的價值越大，從而吸引更多用戶，由此形成網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的正反饋效應(yīng)。在此效應(yīng)作用下，信息產(chǎn)品市場迅速擴(kuò)張，市場占有份額提高，市場壟斷性加強(qiáng)，可能形成獨(dú)家壟斷性市場結(jié)構(gòu)。
而工業(yè)經(jīng)濟(jì)下亦存在的正反饋效應(yīng)，也有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。但是這種來自供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的正反饋效應(yīng)，在產(chǎn)品達(dá)到一定產(chǎn)量便進(jìn)入”邊際收益遞減”階段，負(fù)反饋將發(fā)揮支配作用。因此舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，廠商很難將規(guī)模擴(kuò)大到壟斷整個市場的地步，單個公司主宰市場的現(xiàn)象難以出現(xiàn)。 2.兼容性與標(biāo)準(zhǔn)化競爭
產(chǎn)品的兼容性指一個“系統(tǒng)”中兩種組件結(jié)合并工作的能力。兩種產(chǎn)品結(jié)合并共同提供服務(wù)但沒有成本時，就說是兼容的。這種產(chǎn)品之間的兼容性程度直接影響網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大笑，從而影響產(chǎn)品的應(yīng)用速度和市場地位。如果產(chǎn)品兼容，擁有的網(wǎng)絡(luò)價值相同，以成本競爭優(yōu)勢地位。但是如果產(chǎn)品之間不兼容，而網(wǎng)絡(luò)外部性較強(qiáng)，如果廠商采取先發(fā)優(yōu)勢進(jìn)入市場并形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在正反饋效應(yīng)作用下，可以獲取巨大的超額利和市場控制力，甚至壟斷市場。由于標(biāo)準(zhǔn)選擇中的鎖定效應(yīng)，使得信息市場中，消費(fèi)者預(yù)期對產(chǎn)品的市場壟斷地位具有重要影響。在信息市場上，新生產(chǎn)品想要進(jìn)入時，除了自身技術(shù)優(yōu)勢，還要通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，差異化競爭等手段來積極引導(dǎo)消費(fèi)者，通過正反饋效應(yīng)來形成和擴(kuò)大市場壟斷地位。
3.產(chǎn)品或市場進(jìn)入壁壘
進(jìn)入壁壘是導(dǎo)致市場壟斷的重要因素。在信息市場上，先入者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑起后入者的市場進(jìn)入壁壘，從而導(dǎo)致市場壟斷。歸根結(jié)底是因?yàn)樾畔a(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性。從網(wǎng)絡(luò)外部性和消費(fèi)者惰性產(chǎn)生的鎖定效應(yīng)來看，消費(fèi)者是進(jìn)入壁壘的設(shè)立者，雖然并非自己選擇。但是，信息市場上，技術(shù)創(chuàng)新是動態(tài)過程，創(chuàng)新而帶來競爭的持續(xù)不斷，競爭可以打破壟斷形成新的壟斷，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也會不斷更新。這些競爭圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化展開，先入方用作進(jìn)入壁壘的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為后來者進(jìn)入市場的障礙，競爭也就以此為關(guān)鍵，由此，信息技術(shù)不斷被替代和升級，也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代壟斷的一方面特征:高競爭和高更替。
4.知識產(chǎn)權(quán)和專利權(quán)保護(hù)
知識產(chǎn)權(quán)是為了鼓勵知識產(chǎn)品生產(chǎn)而授予知識產(chǎn)品生產(chǎn)者的一定程度的壟斷權(quán)，對促進(jìn)技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新十分必要。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代己經(jīng)如此。企業(yè)是要從創(chuàng)新的利潤中汲取創(chuàng)新動力的。而利潤才通過發(fā)明專利加以保障。在某種程度上可以說知識產(chǎn)權(quán)是法律賦予的一種合理壟斷。在新經(jīng)濟(jì)時代，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)更使得企業(yè)在信息技術(shù)快速變化發(fā)展的情況下保持一定市場壟斷性。比如微軟公司的操作系統(tǒng)市場地位，很大程度上得益于本國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下壟斷市場的特征
1.壟斷市場的技術(shù)性
新經(jīng)濟(jì)時代的競爭主要是技術(shù)創(chuàng)新的競爭，技術(shù)壟斷是企業(yè)在市場中占據(jù)壟斷地位的關(guān)鍵因素。尤其是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心和靈魂。由于有知識產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù)，技術(shù)的不斷擴(kuò)散和難以仿制的特點(diǎn)，創(chuàng)新企業(yè)能夠得到一定程度的技術(shù)壟斷，對企業(yè)的市場壟斷地位具有直接的決定作用。這和舊的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代不同，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代影響競爭的決定因素在于資本，企業(yè)只有擁有足夠購買生產(chǎn)資料的資本才能在競爭中勝出。因此，競爭的積累主要是資本積累的競爭，壟斷的企業(yè)多是資本雄厚的大企業(yè)。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代占有市場壟斷地位并不一定開始都是大企業(yè)，壟斷地位不能單憑市場份額來判斷。
2.壟斷市場的易變性
在新經(jīng)濟(jì)時代，壟斷是以技術(shù)為主導(dǎo)的壟斷，技術(shù)創(chuàng)新是形成市場壟斷的關(guān)鍵性因素。由于創(chuàng)新技術(shù)的不易性和進(jìn)入壁壘，以及知識產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù)，再結(jié)合信息產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性特征，壟斷企業(yè)在某種程度上來說有較強(qiáng)的優(yōu)勢和穩(wěn)定的市場壟斷地位。一浪高過一浪的創(chuàng)新活動也使得信息技術(shù)產(chǎn)品的生命周期越來越短，使得新經(jīng)濟(jì)下的壟斷具有很強(qiáng)的世時期性和脆弱性，更是暫時性的壟斷。新經(jīng)濟(jì)下的市場壟斷穩(wěn)定性和變動性并存，造成了整個市場的易變性。
3.壟斷市場的競爭性
新經(jīng)濟(jì)下壟斷與競爭的關(guān)系特征也發(fā)生了不同于舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的變化。不復(fù)是交替性關(guān)系態(tài)勢，而一定程度上互為強(qiáng)化。伴隨著技術(shù)創(chuàng)新速度加快，技術(shù)產(chǎn)品生命周期雖短，創(chuàng)新頻率提高。另外創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制完善，減小創(chuàng)新的障礙，所以信息市場，壟斷企業(yè)面臨巨大的競爭壓力。比爾·蓋茨就已在警告員工，微軟離破產(chǎn)只有18個月。而競爭和壟斷之間呈現(xiàn)了交替性，并互相激發(fā)。 4.壟斷市場的合作性
舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代也存在企業(yè)之間合作，但多以價格和產(chǎn)量的合謀形式存在，損害了消費(fèi)者福利而為反壟斷法所規(guī)制。但在新經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)合作大大加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)外部性的存在，使得企業(yè)合作的價值更大。另外，消費(fèi)者導(dǎo)向的市場之形成也成為企業(yè)合作的必須選擇。此外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)合作提供了良好的信息交流條件。新經(jīng)濟(jì)時代因產(chǎn)品技術(shù)性和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的提高，封閉式創(chuàng)新模式已不再適用。
關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 網(wǎng)絡(luò)外部性 標(biāo)準(zhǔn)化 進(jìn)入壁壘
新經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)以很大范圍產(chǎn)出上的平均成本遞減、相對于新企業(yè)在全球資本市場上可以獲得的融資而言不算太大的資本投入、非常高的創(chuàng)新率、迅速而頻繁的進(jìn)入和退出、消費(fèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)為特征的，滿足這些特征，要求在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方面實(shí)行壟斷或者企業(yè)間的合作，縱向一體化在新經(jīng)濟(jì)中往往更為普遙。而這些特征都把新經(jīng)濟(jì)推向壟斷，同時也推向競爭。
一、新經(jīng)濟(jì)條件下壟斷市場的形成
1.網(wǎng)絡(luò)外部性、正反饋效應(yīng)和需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)
網(wǎng)絡(luò)外部性作為新經(jīng)濟(jì)最基本特征，是指某一信息產(chǎn)品對一用戶的價值隨著采用相同產(chǎn)品或者可兼容產(chǎn)品用戶的增加而增加的現(xiàn)象。因用戶數(shù)目增加而增加效用是產(chǎn)品的直接外部性，而由于用戶數(shù)目的增加導(dǎo)致更多互補(bǔ)產(chǎn)品供給而實(shí)現(xiàn)效用增加則是產(chǎn)品的間接外部性。網(wǎng)絡(luò)外部性是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大過程中的一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)生于市場需求，是一種需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在，導(dǎo)致某一特定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶越多，該產(chǎn)品具有的價值越大，從而吸引更多用戶，由此形成網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的正反饋效應(yīng)。在此效應(yīng)作用下，信息產(chǎn)品市場迅速擴(kuò)張，市場占有份額提高，市場壟斷性加強(qiáng)，可能形成獨(dú)家壟斷性市場結(jié)構(gòu)。
而工業(yè)經(jīng)濟(jì)下亦存在的正反饋效應(yīng)，也有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。但是這種來自供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的正反饋效應(yīng)，在產(chǎn)品達(dá)到一定產(chǎn)量便進(jìn)入”邊際收益遞減”階段，負(fù)反饋將發(fā)揮支配作用。因此舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，廠商很難將規(guī)模擴(kuò)大到壟斷整個市場的地步，單個公司主宰市場的現(xiàn)象難以出現(xiàn)。 2.兼容性與標(biāo)準(zhǔn)化競爭
產(chǎn)品的兼容性指一個“系統(tǒng)”中兩種組件結(jié)合并工作的能力。兩種產(chǎn)品結(jié)合并共同提供服務(wù)但沒有成本時，就說是兼容的。這種產(chǎn)品之間的兼容性程度直接影響網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大笑，從而影響產(chǎn)品的應(yīng)用速度和市場地位。如果產(chǎn)品兼容，擁有的網(wǎng)絡(luò)價值相同，以成本競爭優(yōu)勢地位。但是如果產(chǎn)品之間不兼容，而網(wǎng)絡(luò)外部性較強(qiáng)，如果廠商采取先發(fā)優(yōu)勢進(jìn)入市場并形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在正反饋效應(yīng)作用下，可以獲取巨大的超額利和市場控制力，甚至壟斷市場。由于標(biāo)準(zhǔn)選擇中的鎖定效應(yīng)，使得信息市場中，消費(fèi)者預(yù)期對產(chǎn)品的市場壟斷地位具有重要影響。在信息市場上，新生產(chǎn)品想要進(jìn)入時，除了自身技術(shù)優(yōu)勢，還要通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，差異化競爭等手段來積極引導(dǎo)消費(fèi)者，通過正反饋效應(yīng)來形成和擴(kuò)大市場壟斷地位。
3.產(chǎn)品或市場進(jìn)入壁壘
進(jìn)入壁壘是導(dǎo)致市場壟斷的重要因素。在信息市場上，先入者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑起后入者的市場進(jìn)入壁壘，從而導(dǎo)致市場壟斷。歸根結(jié)底是因?yàn)樾畔a(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性。從網(wǎng)絡(luò)外部性和消費(fèi)者惰性產(chǎn)生的鎖定效應(yīng)來看，消費(fèi)者是進(jìn)入壁壘的設(shè)立者，雖然并非自己選擇。但是，信息市場上，技術(shù)創(chuàng)新是動態(tài)過程，創(chuàng)新而帶來競爭的持續(xù)不斷，競爭可以打破壟斷形成新的壟斷，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也會不斷更新。這些競爭圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化展開，先入方用作進(jìn)入壁壘的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為后來者進(jìn)入市場的障礙，競爭也就以此為關(guān)鍵，由此，信息技術(shù)不斷被替代和升級，也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代壟斷的一方面特征:高競爭和高更替。
4.知識產(chǎn)權(quán)和專利權(quán)保護(hù)
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nbsp; 知識產(chǎn)權(quán)是為了鼓勵知識產(chǎn)品生產(chǎn)而授予知識產(chǎn)品生產(chǎn)者的一定程度的壟斷權(quán)，對促進(jìn)技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新十分必要。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代己經(jīng)如此。企業(yè)是要從創(chuàng)新的利潤中汲取創(chuàng)新動力的。而利潤才通過發(fā)明專利加以保障。在某種程度上可以說知識產(chǎn)權(quán)是法律賦予的一種合理壟斷。在新經(jīng)濟(jì)時代，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)更使得企業(yè)在信息技術(shù)快速變化發(fā)展的情況下保持一定市場壟斷性。比如微軟公司的操作系統(tǒng)市場地位，很大程度上得益于本國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下壟斷市場的特征
1.壟斷市場的技術(shù)性
新經(jīng)濟(jì)時代的競爭主要是技術(shù)創(chuàng)新的競爭，技術(shù)壟斷是企業(yè)在市場中占據(jù)壟斷地位的關(guān)鍵因素。尤其是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心和靈魂。由于有知識產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù)，技術(shù)的不斷擴(kuò)散和難以仿制的特點(diǎn)，創(chuàng)新企業(yè)能夠得到一定程度的技術(shù)壟斷，對企業(yè)的市場壟斷地位具有直接的決定作用。這和舊的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代不同，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代影響競爭的決定因素在于資本，企業(yè)只有擁有足夠購買生產(chǎn)資料的資本才能在競爭中勝出。因此，競爭的積累主要是資本積累的競爭，壟斷的企業(yè)多是資本雄厚的大企業(yè)。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代占有市場壟斷地位并不一定開始都是大企業(yè)，壟斷地位不能單憑市場份額來判斷。
2.壟斷市場的易變性
在新經(jīng)濟(jì)時代，壟斷是以技術(shù)為主導(dǎo)的壟斷，技術(shù)創(chuàng)新是形成市場壟斷的關(guān)鍵性因素。由于創(chuàng)新技術(shù)的不易性和進(jìn)入壁壘，以及知識產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù)，再結(jié)合信息產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性特征，壟斷企業(yè)在某種程度上來說有較強(qiáng)的優(yōu)勢和穩(wěn)定的市場壟斷地位。一浪高過一浪的創(chuàng)新活動也使得信息技術(shù)產(chǎn)品的生命周期越來越短，使得新經(jīng)濟(jì)下的壟斷具有很強(qiáng)的世時期性和脆弱性，更是暫時性的壟斷。新經(jīng)濟(jì)下的市場壟斷穩(wěn)定性和變動性并存，造成了整個市場的易變性。
3.壟斷市場的競爭性
新經(jīng)濟(jì)下壟斷與競爭的關(guān)系特征也發(fā)生了不同于舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的變化。不復(fù)是交替性關(guān)系態(tài)勢，而一定程度上互為強(qiáng)化。伴隨著技術(shù)創(chuàng)新速度加快，技術(shù)產(chǎn)品生命周期雖短，創(chuàng)新頻率提高。另外創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制完善，減小創(chuàng)新的障礙，所以信息市場，壟斷企業(yè)面臨巨大的競爭壓力。比爾·蓋茨就已在警告員工，微軟離破產(chǎn)只有18個月。而競爭和壟斷之間呈現(xiàn)了交替性，并互相激發(fā)。 4.壟斷市場的合作性
舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代也存在企業(yè)之間合作，但多以價格和產(chǎn)量的合謀形式存在，損害了消費(fèi)者福利而為反壟斷法所規(guī)制。但在新經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)合作大大加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)外部性的存在，使得企業(yè)合作的價值更大。另外，消費(fèi)者導(dǎo)向的市場之形成也成為企業(yè)合作的必須選擇。此外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)合作提供了良好的信息交流條件。新經(jīng)濟(jì)時代因產(chǎn)品技術(shù)性和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的提高，封閉式創(chuàng)新模式已不再適用。
21世紀(jì)是市場營銷發(fā)展史上具有劃時代意義的年代，新的營銷理念、技術(shù)等不斷涌現(xiàn)、不斷發(fā)展，特別是Internet技術(shù)在市場營銷領(lǐng)域的應(yīng)用將我們帶入了一個全新的時代——新經(jīng)濟(jì)時代。在這個時代，消費(fèi)者的行為跨越了多個渠道：他們把人類從古至今的需求和行為與新興網(wǎng)絡(luò)行為結(jié)合在一起，用新科技武裝起來，混合了傳統(tǒng)的和數(shù)字的，理性的和感性的，虛擬的和現(xiàn)實(shí)的因素。同時，企業(yè)間的競爭也越來越升級，隨著新經(jīng)濟(jì)時代的到來，大公司不一定能打敗小公司，但信息傳遞快的公司很可能打敗信息傳遞慢的公司。聰明的商家已認(rèn)識到在市場營銷領(lǐng)域悄然發(fā)生著一場巨大的變革，營銷理念必須不斷更新，才能在市場競爭中獲勝，才能立足于這優(yōu)勝劣汰的社會。下面我從以下五點(diǎn)談?wù)勎业挠^點(diǎn)。
一、從關(guān)注盈利易向關(guān)注顧客終身價值轉(zhuǎn)變
近百年來，盡管企業(yè)市場營銷理念經(jīng)歷了由生產(chǎn)導(dǎo)向觀念向社會營銷觀念的演變，但大多數(shù)的公司通常關(guān)注的是從每筆交易中能獲得多少利潤，這種觀念極易導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生短期行為，不利于企業(yè)的長期發(fā)展，而且顧客的忠誠度也不高，很容易喪失顧客。在新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)不僅僅要關(guān)注的是所能獲得的利潤，同時也要關(guān)注每個顧客的終身價值，通過設(shè)計(jì)產(chǎn)品和價格以期在顧客的終身消費(fèi)中獲利。
顧客終身價值是基于顧客生命價值預(yù)期的由未來利潤產(chǎn)生的價值，是一個非常重要的衡量營銷成功與否的指標(biāo)。一般用以下兩個比率來衡量顧客的終身價值：（1）顧客保留率，顧客保留率越高，表明顧客對企業(yè)的評價越好。（2）顧客權(quán)益，它是企業(yè)用來吸引和服務(wù)顧客以及銷售所花的預(yù)期成本。這個指標(biāo)用來與營銷策略及成本比較，可以預(yù)估對某一顧客群的營銷是否會成功，因而這對營銷的成敗有著決定性的影響。
二、從以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)向以顧客滿意為目標(biāo)轉(zhuǎn)變
盡管大多數(shù)企業(yè)已樹立現(xiàn)代市場營銷理念，但他們的最終目標(biāo)是使企業(yè)價值最大化，不是通過滿足顧客的需求達(dá)到顧客滿意。在新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)所尋求的應(yīng)是盡可能使顧客滿意，最終實(shí)現(xiàn)包括利潤在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)在通往成功的路上不僅要考慮股東的利益，同時還必須保證顧客、員工、供應(yīng)商、分銷商的利益。企業(yè)必須遵循這樣一個理念：在總資源一定的限度內(nèi)，企業(yè)必須在保證其他利益方面至少能接受的滿意水平下，盡力提供一個高水平的顧客滿意。只有讓顧客滿意了才能夠留住顧客，才能提高顧客的忠誠度。留住舊客戶比開發(fā)新客戶更重要。不能只重視產(chǎn)品本身的質(zhì)量、價格、性能，而忽略產(chǎn)品的最終使用者與消費(fèi)者的需求特性，這必然使得大部分企業(yè)陷入銷售下降、庫存積壓的困境。
企業(yè)在營銷過程中，要把完全滿意的顧客和其他顧客嚴(yán)格區(qū)分開來。完全滿意的顧客可以視為企業(yè)的忠實(shí)顧客，與他們保持活躍、長期的客戶關(guān)系，可以通過他們的重購不斷獲得利潤，要定期聽取他們的反饋意見，不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，給客戶留下好的印象。但值得指出的是，不要盲目迎合顧客的需要，去調(diào)整自己的產(chǎn)品和改變營銷方式，以致耗費(fèi)資金和精力，最終產(chǎn)品會成為市場的附屬品。
三、從傳統(tǒng)的依靠單一營銷向整合營銷轉(zhuǎn)變
激烈的市場競爭如大浪淘沙，迫使企業(yè)不斷地審視自己的企業(yè)與所面臨的市場營銷環(huán)境，據(jù)此不斷的調(diào)整企業(yè)的營銷策略，或者確立新的營銷理念，或者在原有的營銷理念上有所改變。
整合營銷包括兩個層次的內(nèi)容，一是不同營銷功能——銷售、廣告、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)、市場調(diào)研等必須協(xié)調(diào)；二是營銷部門和企業(yè)其他部門，如生產(chǎn)部門、研究開發(fā)部門等職能部門之間的協(xié)調(diào)。整合營銷實(shí)質(zhì)是謀求供應(yīng)商-生產(chǎn)商-分銷商顧客的重要途徑?？梢园颜蠣I銷視為是對價值的整合，整合可以保證提品或服務(wù)的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，以實(shí)現(xiàn)顧客價值的最大化；整合可以更有效地管理各種相關(guān)資源，從而發(fā)揮高效的經(jīng)濟(jì)效益。所以整合營銷有利于顧客，又有利于企業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
在這個新經(jīng)濟(jì)時代，創(chuàng)造市場也許比適應(yīng)現(xiàn)存的市場來得更加重要，創(chuàng)造市場比細(xì)分市場和確定目標(biāo)市場更為生動，成熟的市場競爭也是最為激烈的。而對于整個營銷要求企業(yè)主動地迎接多變的市場挑戰(zhàn)，更加清楚地認(rèn)識市場與企業(yè)間的互動關(guān)系，不僅要分析現(xiàn)有的市場，更應(yīng)了解消費(fèi)者的新需求，發(fā)掘潛在的市場，從而開創(chuàng)新市場。在復(fù)雜動態(tài)的營銷環(huán)境下，一個企業(yè)只有成為市場營銷的開拓者，開創(chuàng)新的市場并不斷地保持在同類企業(yè)中的領(lǐng)先地位，企業(yè)才有可能擁有持久的生命力、成長能力和核心競爭力。
四、從提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向提供定制化服務(wù)轉(zhuǎn)變
21世紀(jì)的今天，“每一個顧客都是獨(dú)一無二的”這一真理日益為營銷界所重視。這些消費(fèi)者并非同一人，某些市場消費(fèi)者希望增加不包括在提供物以內(nèi)的附加性能和利益，而另一些消費(fèi)者卻希望放棄他們不想要的那一部分內(nèi)容。因此，市場定位不可能精確到每一個人。隨著人們生活水平的提高，人們的需求不斷向多樣化和個性化方向發(fā)展。正是在這種背景下，定制營銷卷土重來，它采用了“大規(guī)模定制”的新形式，并逐漸成為企業(yè)競爭的新前沿。
目前，我國一些企業(yè)也已意識到提供定制代服務(wù)對擴(kuò)大市場份額的重要性，如青島海爾集團(tuán)實(shí)施的家電個性化生產(chǎn)戰(zhàn)略，提出“您來設(shè)計(jì)，我來實(shí)現(xiàn)”的口號。由消費(fèi)者提出自己對某種家電的個性化要求，海爾根據(jù)客戶的要求進(jìn)行定制生產(chǎn)，滿足個性化需求。但是值得指出的是，我國大部分企業(yè)實(shí)行的仍然是規(guī)模生產(chǎn)、大眾化營銷、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，絕大多數(shù)的企業(yè)還沒有真正認(rèn)識到定制化服務(wù)能為企業(yè)的發(fā)展帶來益處，這樣在激烈的市場競爭中極易喪失顧客，最終失去市場。
定制營銷對提高企業(yè)競爭力是有著重要作用的。定制營銷具有提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)所不具備的優(yōu)勢，無論對企業(yè)還是顧客都能帶來巨大的利益。它能最大限度地滿足顧客的需求，為企業(yè)贏得更多的定單；它使企業(yè)與顧客的聯(lián)系更加緊密，不僅防止了大量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)因不適銷對路而造成產(chǎn)品庫存積壓，而且也有利于縮短流通環(huán)節(jié)、減少流通費(fèi)用，提高資源的配置效率；它還體現(xiàn)了社會營銷的思想。
五、從營銷人員從事營銷向公司里人人關(guān)注營銷轉(zhuǎn)變
在新經(jīng)濟(jì)時代，在現(xiàn)代高科技背景下，企業(yè)競爭已不是孤立的產(chǎn)品競爭，而升級為企業(yè)整體形象的競爭，這就要求企業(yè)的營銷工作不僅僅是營銷人員進(jìn)行營銷，而是整體營銷，人人參與營銷工作，這樣才能真正做到使顧客滿意，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
惠普公司已故的戴維•帕卡德曾說過：“營銷太重要了，以至于不能單單由營銷部門承擔(dān)。”營銷理念必須讓企業(yè)中的每一名員工都理解，這樣才能有利于企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。確切地說市場營銷不只是一些專家的責(zé)任，企業(yè)里的每個成員都必須承擔(dān)起理解顧客需求的責(zé)任，并為發(fā)展和傳遞其創(chuàng)造的價值作出貢獻(xiàn)。
市場營銷應(yīng)是每個人工作職責(zé)的一個組成部分，同時也應(yīng)成為企業(yè)文化的一部分。以顧客為中心的組織文化，可以協(xié)調(diào)組織中的所有部門朝共同的任務(wù)和目標(biāo)而努力。企業(yè)中的各個部門領(lǐng)導(dǎo)都給予顧客足夠的重視，讓顧客得到最大的滿意，這樣整個企業(yè)就能形成以顧客為中心，以顧客滿意為最大標(biāo)準(zhǔn)的良好企業(yè)氛圍，從而留住更多的老顧客，吸引更多的新顧客，形成一個良性循環(huán)的態(tài)勢。
中國已加入WTO，我國的企業(yè)面臨嚴(yán)峻的競爭環(huán)境，所以我國的企業(yè)一定要全方位地與國際接軌，要重視顧客，關(guān)注顧客，服務(wù)顧客，要在營銷理念上有一個徹底的轉(zhuǎn)變。成功的公司將是那些能使他們的營銷理念，與他們的市場地點(diǎn)和市場空間同樣迅速變化的公司。要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須在營銷理念上結(jié)合實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)的變革與創(chuàng)新，以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代的要求，提高核心競爭力，獲得持續(xù)的生存和發(fā)展能力。
人，需要不斷地總結(jié)，人，需要不斷地反思。職業(yè)營銷人，尤其需要這樣。我記得，英國歷史學(xué)家湯因比先生說過，人類文明的歷史分為兩大塊，一是記載過去的歷史，二是總結(jié)反思的歷史。而我更喜歡總結(jié)反思的歷史。文學(xué)大師傅雷先生曾言：沒有肉體的靜止，就不可能有思想的深刻。實(shí)際上說的就是每個人都需要不斷地總結(jié)，每個人都需要不斷地反思?？偨Y(jié)過去，展望未來。我認(rèn)為，作為職業(yè)營銷人，需要努力培養(yǎng)“三個良好、三個無限”。所謂“三個良好”就是良好的職業(yè)道德，良好的職業(yè)素質(zhì)，良好的職業(yè)習(xí)慣。
良好的職業(yè)道德。德，才之帥也。沒有德的人才，說不準(zhǔn)就是一個定時炸彈，引爆了，既害了別人也害了自己。當(dāng)然，良好的職業(yè)道德，涵蓋了做人道德的一面，比方說“仁、義、禮、智、信”，但是，又不盡然，有很大的創(chuàng)新。中國入世的首席談判代表龍永圖先生曾在一次《對話》節(jié)目中說：職業(yè)道德的人，既要懂得競爭意識的人；職業(yè)道德的人，又要懂得規(guī)則意識的人，也就是說要講究游戲規(guī)則。
良好的職業(yè)素質(zhì)，也就是一個營銷人綜合能力培養(yǎng)的問題。能力有大小，但一個人的能力是不斷地發(fā)展，是不斷地提高的。人都是學(xué)而知之的，而不是生而知之的。只要工作認(rèn)真扎實(shí)，用心地聽，用心地看，用心地思考，用心地做事，一個營銷人的良好職業(yè)素質(zhì)就能很快地上一個臺階。
培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)，我認(rèn)為最核心的一點(diǎn)就是要有很強(qiáng)的“悟性”，也就是說對市場的感悟能力、對市場的敏感度要高。需要培養(yǎng)一種跳躍性思維，一種發(fā)散性思維，一種逆向性思維。
從事市場營銷策劃的，“悟性”尤其重要。因?yàn)?，任何?chuàng)意策劃，都是“老材料，新組合”，關(guān)鍵是如何組合好，給人耳目一新的感覺。
悟性從哪里來呢？我認(rèn)為要靠相關(guān)知識的不斷積累，知識的積累要靠不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)。沒有博學(xué)，就沒有識見。沒有總結(jié)和反思，也就沒有非凡的洞察力和思辨力。
良好的職業(yè)習(xí)慣。海爾的管理有一條就是“日事日畢，日清日高”，我看過它的新聞錄像，案頭文件、急辦的、緩辦的，一般性材料擺放，都是有條有理，井然有序；臨下班的時候，椅子都放得整整齊齊的。海爾的管理，做起來很難。但是做為一位職業(yè)營銷人，我認(rèn)為，必須要有這種良好的職業(yè)習(xí)慣意識。管理在于細(xì)節(jié)，管理也在于要有良好的職業(yè)習(xí)慣。在這方面，古井董事長王效金先生就是很好的楷模，比方說，王董事長臨下班的時候，總是不忘關(guān)掉走廊上的路燈。
優(yōu)秀是一種習(xí)慣，主動性是一種最大的習(xí)慣，作為一個職業(yè)營銷人，尤其要深諳此道。
所謂“三個無限”就是激情無限，創(chuàng)造無限，潛力無限。
1.新經(jīng)濟(jì)與成本會計(jì)環(huán)境
新經(jīng)濟(jì),又稱為知識經(jīng)濟(jì),是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的,建立在知識和信息生產(chǎn)、儲存、使用和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì),是以知識為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)是一種無形經(jīng)濟(jì),知識和智力所發(fā)明創(chuàng)造的無形資產(chǎn)構(gòu)成了企業(yè)的重要部分;新經(jīng)濟(jì)又是一種創(chuàng)新經(jīng)濟(jì),知識創(chuàng)新是它的本源;同時,新經(jīng)濟(jì)也是一種以電子技術(shù)和信息技術(shù)為推動力的經(jīng)濟(jì)。
新經(jīng)濟(jì)對社會經(jīng)濟(jì)的方方面面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,它的來臨使得成本會計(jì)環(huán)境發(fā)生了重大變化,主要體現(xiàn)在成本會計(jì)的理論基礎(chǔ)與技術(shù)支持以及企業(yè)的制造環(huán)境等方面。就成本會計(jì)的理論基礎(chǔ)而言,這種變化表現(xiàn)為:新的管理理念、理論與方法不斷涌現(xiàn),不斷創(chuàng)新。其中最具有影響力的是:
1.1.適時制(JustInTimeSystem,JIT)。JIT是一種嚴(yán)格的需求帶動生產(chǎn)的制度,要求企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)緊密協(xié)調(diào)配合,保質(zhì)、保量并適時送到后一個加工(或銷售)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)‘零庫存”(ZeronIventory),以降低存貨的庫存成本。JIT將會改變傳統(tǒng)成本會計(jì)的存貨成本核算方法。
1.2.全面質(zhì)量管理(oTatlQualityManage—ment,TQM)。TQM同傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同,它從事后的質(zhì)量檢驗(yàn)轉(zhuǎn)向事先的預(yù)防為主,從只管理產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的工作質(zhì)量,從專職人員的檢驗(yàn)轉(zhuǎn)向廣泛吸收全體人員參加,把重點(diǎn)放在操作工人自我質(zhì)量監(jiān)控上,以保證實(shí)現(xiàn)整個生產(chǎn)過程中的‘零缺陷”(eZroDefect)。全面質(zhì)量管理需要核算有關(guān)質(zhì)量的成本與收益,而這些信息傳統(tǒng)成本會計(jì)無法提供。因此,TQM將拓寬傳統(tǒng)成本會計(jì)核算范圍,豐富成本會計(jì)的核算內(nèi)容。
1.3.成本回避(CostAvoidance)。傳統(tǒng)的成本會計(jì)管理范圍局限于生產(chǎn)領(lǐng)域,其內(nèi)容局限于制造成本,其控制時效也局限于事中和事后。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,一種全新的成本管理思想——“成本回避”應(yīng)運(yùn)而生。成本回避思想的核心是要求在產(chǎn)品的開發(fā)研制階段就應(yīng)充分考慮成本問題,避免不必要的成本發(fā)生,強(qiáng)調(diào)預(yù)防性的成本節(jié)約,將降低成本的視野拓展到產(chǎn)品開發(fā)、采購,甚至銷售使用階段,不再局限于產(chǎn)品制造階段。因而該思想將賦予成本會計(jì)全新的核算內(nèi)容。
1.4.限制理論(Theoyr ofConstraints,TOC)。該理論認(rèn)為企業(yè)發(fā)展是由一系列因素前后相連的鏈條組成,在這些因素中有的制約著企業(yè)的發(fā)展,成為企業(yè)發(fā)展過程中的限制因素,使企業(yè)發(fā)展存在薄弱之處,如果這些薄弱之處得不到加強(qiáng),整個企業(yè)也不能得到加強(qiáng)。限制理論的現(xiàn)實(shí)意義在于它給了“成本一效益”原則另一種更科學(xué)的解釋。
1.5.戰(zhàn)略管理(StrategicManagement)。所謂戰(zhàn)略管理,就是對企業(yè)發(fā)展有長期性、根本性影響的問題進(jìn)行決策和制訂對策的過程。戰(zhàn)略管理需要更具前瞻陛、更系統(tǒng)、更全面的會計(jì)信息,而且這些信息已不再局限于本企業(yè)。對這種信息的需求,傳統(tǒng)成本會計(jì)已無法滿足,所以戰(zhàn)略管理思想將為成本會計(jì)開辟一個新領(lǐng)域。
1.6.基準(zhǔn)管理(Bench Marking Manage—ment)和持續(xù)改進(jìn)(ContinuousImprovement)?；鶞?zhǔn)管理是以企業(yè)內(nèi)部或外部的最優(yōu)業(yè)績作為標(biāo)準(zhǔn)(即基準(zhǔn))來衡量自己的生產(chǎn)活動;持續(xù)改進(jìn)意味著基準(zhǔn)不是一成不變的,而是持續(xù)不斷地改進(jìn)和提高。企業(yè)管理的新趨勢就是基準(zhǔn)管理與持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動始終處于“永無終點(diǎn)”的比賽中。該管理理念將賦予會計(jì)人員以新的成本管理視角。
就技術(shù)層面而言,計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)在成本會計(jì)中的運(yùn)用使實(shí)時報(bào)告成為了可能,為成本會計(jì)方法,包括成本預(yù)測、決策、核算、分析和考核等方法的運(yùn)用與創(chuàng)新提供了技術(shù)上的支持。另外,隨著高科技尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)在生產(chǎn)領(lǐng)域的運(yùn)用,企業(yè)的內(nèi)部制造環(huán)境也發(fā)生了巨大變化,出現(xiàn)了一系列新型的設(shè)計(jì)制造資源管理系統(tǒng),如柔性制造系統(tǒng)(FMS)、電腦輔助設(shè)計(jì)(CAD)、電腦輔助工程(CAE)、電腦輔助制造(CAM)、電腦整合制造系統(tǒng)(CIM)等等。它們的出現(xiàn)不但徹底改變了企業(yè)的制造環(huán)境,也極大地改變了產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu),使產(chǎn)品總成本中人工成本所占比例大幅度下降,而制造費(fèi)用所占比例劇增,且制造費(fèi)用呈項(xiàng)目多樣化、動因多樣化趨勢。因此,傳統(tǒng)成本會計(jì)的制造費(fèi)用核算方法受到了較大的沖擊,改革創(chuàng)新勢在必行。
2.新經(jīng)濟(jì)時代的成本會計(jì)
傳統(tǒng)的成本會計(jì)已不能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代對成本管理的需要,它面臨著挑戰(zhàn)。我們應(yīng)從實(shí)際出發(fā),總結(jié)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用新技術(shù)、新管理理論與方法,改進(jìn)傳統(tǒng)成本會計(jì)的理論與方法,使之適應(yīng)新的成本會計(jì)環(huán)境。新經(jīng)濟(jì)時代的成本會計(jì)將呈現(xiàn)出以下特征: 2.1.成本管理思想將進(jìn)一步更新
在新經(jīng)濟(jì)時代,新的管理理念和新的管理理論將在成本會計(jì)領(lǐng)域得到更加廣泛的運(yùn)用。企業(yè)的成本會計(jì)人員將運(yùn)用限制理論,從全局出發(fā),全面分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)以及企業(yè)發(fā)展的限制因素,找出企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),并將有限的資源用在該環(huán)節(jié)上,從而加強(qiáng)企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)整個企業(yè)鏈,而不再是片面地強(qiáng)調(diào)降低成本。該支出所帶來的效益將大大超過一味強(qiáng)調(diào)降低的成本,是“為了省錢而花錢”,更符合“成本一效益”原則。
其次,企業(yè)的成本會計(jì)人員將廣泛運(yùn)用基準(zhǔn)管理和持續(xù)改進(jìn)思想進(jìn)行成本管理,以同行最優(yōu)秀的企業(yè)為基準(zhǔn),以同質(zhì)產(chǎn)品的最低成本為基準(zhǔn),找出差距,分析原因,進(jìn)而實(shí)行企業(yè)再造工程,以增強(qiáng)競爭力。這一過程不是一次性的,而是一個動態(tài)的、永不停息的過程
第三,戰(zhàn)略管理思想催生了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息來開發(fā)和最終確認(rèn)可 以提升公司競爭優(yōu)勢的最優(yōu)戰(zhàn)略。企業(yè)的管理者和成本會計(jì)人員將在戰(zhàn)略管理思想指導(dǎo)下,充分運(yùn)用成本信息,開展諸如預(yù)警分析、股東價值分析和競爭對手分析等,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策服務(wù)。
2.2.成本會計(jì)的核算范圍將進(jìn)一步拓寬
為滿足全面質(zhì)量管理對員工業(yè)績的計(jì)量與報(bào)告的需要,產(chǎn)生了質(zhì)量會計(jì)。由于提高產(chǎn)品質(zhì)量所產(chǎn)生的收益難以計(jì)量,因而質(zhì)量會汁的重點(diǎn)將放在質(zhì)量成本的確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告上,成本會計(jì)的核算也就延伸到了質(zhì)量成本領(lǐng)域一般認(rèn)為質(zhì)量成本包括:預(yù)防成本、檢驗(yàn)成本、內(nèi)部失敗成本、外部失敗成本和外部保證成本等。新經(jīng)濟(jì)時代中,成本會計(jì)將提供更系統(tǒng)、更全面的質(zhì)量成本信息,以滿足全面質(zhì)量管理的需要另外,成本回避思想進(jìn)一步拓寬了成本管理的視野,賦予了成本會計(jì)全新的內(nèi)容——“生命周期成本”的核算。生命周期成本包括生產(chǎn)者成本和消費(fèi)者成本。其中生產(chǎn)者成本又進(jìn)一步細(xì)分為開發(fā)設(shè)計(jì)成本、制造成本、物流成本和營銷成本;消費(fèi)者成本則由使用成本、維護(hù)成本和廢棄處置成本組成。將成本概念從生產(chǎn)領(lǐng)域拓展到產(chǎn)品的整個生命周期,將有利于資源的合理配置,節(jié)約社會成本,也折射出一種科學(xué)的成本管理思想。
2.3.成本會計(jì)的核算方法將進(jìn)一步豐富
1.1網(wǎng)絡(luò)外部性、正反饋效應(yīng)和需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)
網(wǎng)絡(luò)外部性作為新經(jīng)濟(jì)最基本特征,是指某一信息產(chǎn)品對一用戶的價值隨著采用相同產(chǎn)品或者可兼容產(chǎn)品用戶的增加而增加的現(xiàn)象。因用戶數(shù)目增加而增加效用是產(chǎn)品的直接外部性,而由于用戶數(shù)目的增加導(dǎo)致更多互補(bǔ)產(chǎn)品供給而實(shí)現(xiàn)效用增加則是產(chǎn)品的間接外部性。網(wǎng)絡(luò)外部性是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大過程中的一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)生于市場需求,是一種需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在,導(dǎo)致某一特定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶越多,該產(chǎn)品具有的價值越大,從而吸引更多用戶,由此形成網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的正反饋效應(yīng)。在此效應(yīng)作用下,信息產(chǎn)品市場迅速擴(kuò)張,市場占有份額提高,市場壟斷性加強(qiáng),可能形成獨(dú)家壟斷性市場結(jié)構(gòu)。
而工業(yè)經(jīng)濟(jì)下亦存在的正反饋效應(yīng),也有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。但是這種來自供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的正反饋效應(yīng),在產(chǎn)品達(dá)到一定產(chǎn)量便進(jìn)入”邊際收益遞減”階段,負(fù)反饋將發(fā)揮支配作用。因此舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,廠商很難將規(guī)模擴(kuò)大到壟斷整個市場的地步,單個公司主宰市場的現(xiàn)象難以出現(xiàn)。
1.2兼容性與標(biāo)準(zhǔn)化競爭
產(chǎn)品的兼容性指一個“系統(tǒng)”中兩種組件結(jié)合并工作的能力。兩種產(chǎn)品結(jié)合并共同提供服務(wù)但沒有成本時,就說是兼容的。這種產(chǎn)品之間的兼容性程度直接影響網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大笑,從而影響產(chǎn)品的應(yīng)用速度和市場地位。如果產(chǎn)品兼容,擁有的網(wǎng)絡(luò)價值相同,以成本競爭優(yōu)勢地位。但是如果產(chǎn)品之間不兼容,而網(wǎng)絡(luò)外部性較強(qiáng),如果廠商采取先發(fā)優(yōu)勢進(jìn)入市場并形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在正反饋效應(yīng)作用下,可以獲取巨大的超額利和市場控制力,甚至壟斷市場。由于標(biāo)準(zhǔn)選擇中的鎖定效應(yīng),使得信息市場中,消費(fèi)者預(yù)期對產(chǎn)品的市場壟斷地位具有重要影響。在信息市場上,新生產(chǎn)品想要進(jìn)入時,除了自身技術(shù)優(yōu)勢,還要通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,差異化競爭等手段來積極引導(dǎo)消費(fèi)者,通過正反饋效應(yīng)來形成和擴(kuò)大市場壟斷地位。
1.3產(chǎn)品或市場進(jìn)入壁壘
進(jìn)入壁壘是導(dǎo)致市場壟斷的重要因素。在信息市場上,先入者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑起后入者的市場進(jìn)入壁壘,從而導(dǎo)致市場壟斷。歸根結(jié)底是因?yàn)樾畔a(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性。從網(wǎng)絡(luò)外部性和消費(fèi)者惰性產(chǎn)生的鎖定效應(yīng)來看,消費(fèi)者是進(jìn)入壁壘的設(shè)立者,雖然并非自己選擇。但是,信息市場上,技術(shù)創(chuàng)新是動態(tài)過程,創(chuàng)新而帶來競爭的持續(xù)不斷,競爭可以打破壟斷形成新的壟斷,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也會不斷更新。這些競爭圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化展開,先入方用作進(jìn)入壁壘的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為后來者進(jìn)入市場的障礙,競爭也就以此為關(guān)鍵,由此,信息技術(shù)不斷被替代和升級,也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代壟斷的一方面特征:高競爭和高更替。
1.4知識產(chǎn)權(quán)和專利權(quán)保護(hù)
知識產(chǎn)權(quán)是為了鼓勵知識產(chǎn)品生產(chǎn)而授予知識產(chǎn)品生產(chǎn)者的一定程度的壟斷權(quán),對促進(jìn)技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新十分必要。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代己經(jīng)如此。企業(yè)是要從創(chuàng)新的利潤中汲取創(chuàng)新動力的。而利潤才通過發(fā)明專利加以保障。在某種程度上可以說知識產(chǎn)權(quán)是法律賦予的一種合理壟斷。在新經(jīng)濟(jì)時代,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)更使得企業(yè)在信息技術(shù)快速變化發(fā)展的情況下保持一定市場壟斷性。比如微軟公司的操作系統(tǒng)市場地位,很大程度上得益于本國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下壟斷市場的特征
2.1壟斷市場的技術(shù)性
新經(jīng)濟(jì)時代的競爭主要是技術(shù)創(chuàng)新的競爭,技術(shù)壟斷是企業(yè)在市場中占據(jù)壟斷地位的關(guān)鍵因素。尤其是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心和靈魂。由于有知識產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù),技術(shù)的不斷擴(kuò)散和難以仿制的特點(diǎn),創(chuàng)新企業(yè)能夠得到一定程度的技術(shù)壟斷,對企業(yè)的市場壟斷地位具有直接的決定作用。這和舊的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代不同,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代影響競爭的決定因素在于資本,企業(yè)只有擁有足夠購買生產(chǎn)資料的資本才能在競爭中勝出。因此,競爭的積累主要是資本積累的競爭,壟斷的企業(yè)多是資本雄厚的大企業(yè)。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代占有市場壟斷地位并不一定開始都是大企業(yè),壟斷地位不能單憑市場份額來判斷。
2.2壟斷市場的易變性
在新經(jīng)濟(jì)時代,壟斷是以技術(shù)為主導(dǎo)的壟斷,技術(shù)創(chuàng)新是形成市場壟斷的關(guān)鍵性因素。由于創(chuàng)新技術(shù)的不易性和進(jìn)入壁壘,以及知識產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù),再結(jié)合信息產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性特征,壟斷企業(yè)在某種程度上來說有較強(qiáng)的優(yōu)勢和穩(wěn)定的市場壟斷地位。一浪高過一浪的創(chuàng)新活動也使得信息技術(shù)產(chǎn)品的生命周期越來越短,使得新經(jīng)濟(jì)下的壟斷具有很強(qiáng)的世時期性和脆弱性,更是暫時性的壟斷。熊彼特指出:任何一種壟斷地位都不可以高枕無憂的,在公共事業(yè)領(lǐng)域以外,一個獨(dú)家賣主的地位,一般只能在他行動的不像一個壟斷者時,才能夠爭取到并在幾十年內(nèi)保持住。美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·克魯格曼曾說過:高科技的競爭本來是也必然是一場接一場的“勝者通吃”游戲。通吃壟斷只是暫時的,一旦有好的東西降臨它就會消失。要獲得壟斷利潤,壟斷廠商必須靠不斷創(chuàng)新,來維護(hù)競爭優(yōu)勢。
由此可見,新經(jīng)濟(jì)下的市場壟斷穩(wěn)定性和變動性并存,造成了整個市場的易變性。
2.3壟斷市場的競爭性
新經(jīng)濟(jì)下壟斷與競爭的關(guān)系特征也發(fā)生了不同于舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的變化。不復(fù)是交替性關(guān)系態(tài)勢,而一定程度上互為強(qiáng)化。伴隨著技術(shù)創(chuàng)新速度加快,技術(shù)產(chǎn)品生命周期雖短,創(chuàng)新頻率提高。另外創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制完善,減小創(chuàng)新的障礙,所以信息市場,壟斷企業(yè)面臨巨大的競爭壓力。比爾·蓋茨就已在警告員工,微軟離破產(chǎn)只有18個月。而競爭和壟斷之間呈現(xiàn)了交替性,并互相激發(fā)。
2.4壟斷市場的合作性
舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代也存在企業(yè)之間合作,但多以價格和產(chǎn)量的合謀形式存在,損害了消費(fèi)者福利而為反壟斷法所規(guī)制。但在新經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)合作大大加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,使得企業(yè)合作的價值更大。另外,消費(fèi)者導(dǎo)向的市場之形成也成為企業(yè)合作的必須選擇。此外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)合作提供了良好的信息交流條件。新經(jīng)濟(jì)時代因產(chǎn)品技術(shù)性和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的提高,封閉式創(chuàng)新模式已不再適用。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)、時代、會計(jì)觀念
一、會計(jì)摸式遇到新挑戰(zhàn)
(一)傳統(tǒng)的會計(jì)理論和方法以物質(zhì)和貨幣的所有者為服務(wù)對象。以出資者和收益為中心。以保障業(yè)主債主的權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和宗旨;站在投資者和債權(quán)入的立場上。記錄和反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，幫助投資者和債權(quán)人進(jìn)行管理和決策，從而保證出資者收益的最大化和債權(quán)人風(fēng)險(xiǎn)的最小化。強(qiáng)調(diào)物質(zhì)和貨幣的所有者、債權(quán)人的核心地位。面對人才智力資源經(jīng)濟(jì)價值的認(rèn)識、投入僅作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的一項(xiàng)費(fèi)用成本或作為一項(xiàng)無形資產(chǎn)簡單的予以列示，甚至在法律上往往限制無形資產(chǎn)的形成和作用。如我國《公司法》規(guī)定。公司投入資本中。無形資產(chǎn)投資不得超過總投資的20%。這在人才智力資源對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響愈來愈重要的情況下，明顯不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
(二)既然信息技術(shù)革命導(dǎo)致信息活動價值在企業(yè)產(chǎn)品價值中占據(jù)著日益重要的地位，那么。企業(yè)在這些信息活動上的耗費(fèi)就理應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品的成本或者資本化，并要求損益表的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)作相應(yīng)的變更，而在現(xiàn)行會計(jì)模式下，企業(yè)所有信息活動的耗費(fèi)一般都是作為費(fèi)用來處理的，這樣勢必難以真實(shí)、恰當(dāng)?shù)胤从吵鲞@些活動的性質(zhì)和所發(fā)揮的作用。同時?，F(xiàn)行的資產(chǎn)負(fù)債表反映的亦主要是有形的實(shí)物資產(chǎn)狀況.而無形的信息技術(shù)資產(chǎn)在其中卻難有一席之地。從理論上講，既然信息技術(shù)正在成為企業(yè)財(cái)富的主創(chuàng)因素，能為企業(yè)帶來“未來的經(jīng)濟(jì)利益”，不僅應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表中予以反映，而且應(yīng)該占據(jù)顯要的地位，以完整地反映出企業(yè)的整體資源狀況和生產(chǎn)力。在網(wǎng)絡(luò)會計(jì)中。會計(jì)期間等同于交易期間，無跨期分?jǐn)偸杖牒唾M(fèi)用的問題，權(quán)責(zé)發(fā)生制失去了基礎(chǔ);在電子聯(lián)機(jī)實(shí)時報(bào)告下，收付實(shí)現(xiàn)制更適用于網(wǎng)絡(luò)會計(jì);在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下。網(wǎng)絡(luò)公司產(chǎn)品的交易市場價格活躍.企業(yè)的成立、存亡、破產(chǎn)頻繁，采用歷史成本計(jì)價不能夠公允的反映現(xiàn)金流量信息，反映滯后。如此這般，都對現(xiàn)行的權(quán)責(zé)發(fā)生制、歷史成本原則、穩(wěn)健性原則、充分披露原則和資產(chǎn)、收益計(jì)量原則等產(chǎn)生沖擊，然而這些并不能成為將信息技術(shù)資產(chǎn)排除在會計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告之外的理由，反過來恰恰說明現(xiàn)行會計(jì)模式存在著嚴(yán)重缺陷，面臨著根本性變革的必要。
(三)會計(jì)職能發(fā)生了變化。網(wǎng)絡(luò)會計(jì)對核算尤其對監(jiān)督職能均有要求。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，會計(jì)人員從瑣碎的工作中解放出來，可用更多的時間和精力參與企業(yè)經(jīng)營決策.通過在線空間及時得到會計(jì)信息。運(yùn)用相關(guān)知識協(xié)助決策做出正確、合理的決策，實(shí)現(xiàn)會計(jì)職能由核算型向管理型的過渡。
(四)隨著會計(jì)電算化的普及。會計(jì)信息處理和傳遞能力的提高以及組織機(jī)構(gòu)的變革。會計(jì)提供信息的功能也在發(fā)生變化。如企業(yè)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化，使會計(jì)不再是一個封閉的子系統(tǒng)，除了提供歷史的財(cái)務(wù)信息外，還能提供非財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營管理信息、分析和預(yù)測信息。會計(jì)空間大為拓寬。而現(xiàn)行會計(jì)模式卻僅限于前者，使會計(jì)功能萎縮，發(fā)展受限。
(五)在現(xiàn)行會計(jì)模式下不予確認(rèn)人力資產(chǎn)以及研究和開發(fā)費(fèi)用直接沖減當(dāng)期收益的做法，導(dǎo)致企業(yè)在人力資源和研究與開發(fā)上投入越多，其資產(chǎn)和收益減少得就越快，從而抑制了企業(yè)在這方面的投入，影響信息技術(shù)革命的進(jìn)程。
(六)在信息技術(shù)、知識經(jīng)濟(jì)的時代，企業(yè)十分需要掌握資源及生產(chǎn)過程的動態(tài)信息、前瞻性信息、衍生金融工具信息及有關(guān)不確定信息，而現(xiàn)行會計(jì)模式下很難提供。如果不打破傳統(tǒng)框架，企業(yè)的決策就難以定奪。
二、面對挑戰(zhàn)，更新現(xiàn)念
經(jīng)濟(jì)時代是知識和經(jīng)濟(jì)的一體化。具體地說。知識經(jīng)濟(jì)在資源配置上是以智力資源、無形資產(chǎn)為第一要素，充分利用富有的自然資源來創(chuàng)造新的財(cái)富.減少對稀缺資源的依賴，并以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為核心。企業(yè)最具價值和最重要的資源已不再是物質(zhì)資本而是知識和智力，即智力資本。社會由于追逐知識結(jié)構(gòu)而回到人的本身，社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以人的腦力、心力、智力為核，從人出發(fā)開發(fā)人、服務(wù)人。人、人才在未來的社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將居于核心地位，人的智慧和創(chuàng)新將成為全社會的第一資本、第一資源、第一目的和第一財(cái)富。由于新經(jīng)濟(jì)時代的到來，現(xiàn)行會計(jì)理論和方法已不適應(yīng)社會發(fā)展的要求，如不及時進(jìn)行會計(jì)創(chuàng)新，將會給經(jīng)濟(jì)長期穩(wěn)定發(fā)展造成十分嚴(yán)重的不良后果。在一些發(fā)達(dá)的國家，會計(jì)學(xué)者已經(jīng)開始反思和變革現(xiàn)行的、歷史的、分期的、以成本為基礎(chǔ)的會計(jì)模式，探索建立一套適應(yīng)信息技術(shù)時代需要的新型會計(jì)模式，我們也應(yīng)該注意到這種發(fā)展.運(yùn)用全新的思維.創(chuàng)造出一系列新經(jīng)濟(jì)時代全新的會計(jì)觀念，及早參與這一歷史進(jìn)程。
(一)面向未來的時空觀念和動態(tài)時點(diǎn)觀念。會計(jì)是一門實(shí)效性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)。隨著人們時空觀的變化，必須相應(yīng)地將會計(jì)的時空觀由回顧型轉(zhuǎn)向展望型。第一，要徹底拋棄以過去為重心的理論體系和觀念，構(gòu)建一種緊跟時代的、面向未來的會計(jì)組織結(jié)構(gòu)體系及方法體系.使會計(jì)系統(tǒng)與周圍環(huán)境緊密地融為一體。第二.現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展改變了人們對時間的感受，使人們難以忍受以定期結(jié)算為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告所帶來的會計(jì)信息時滯。應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)世界的時空優(yōu)勢，構(gòu)建會計(jì)的實(shí)時動態(tài)處理、在線管理，以把握過去與未來的結(jié)合點(diǎn)。
