發(fā)布時間：2023-02-02 00:04:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的人才政策理論工作計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1市場部職能
2市場部組織架構(gòu)
3市場部年度工作計劃
4市場部11年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一市場部職能：
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準：
準確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3市場部工作職能：
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二市場部工作計劃
1制定11年銷售工作計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標準培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
積極拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會議，及時掌握政策動態(tài)，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點，強化品牌影響。以下是為大家整理的市場銷售計劃制定資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
市場銷售計劃制定一
新年該有新的工作計劃了，下面是我本人20xx年工作計劃如下：
一、工作思路
市場部門將全力配合公司目標，制定相應(yīng)工作目標及計劃，并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績達成存在一定困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設(shè)定此計劃目標：
(一)部門人員架構(gòu)完善，理財團隊建設(shè)
完善部門人員配置，根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力，從理財專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場招聘會一次;
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。
(二)擴大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶投資平臺系統(tǒng)升級，目前正在測試中，完善平臺功能，豐富界面內(nèi)容，由企劃負責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設(shè)計中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動
積極拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會議，及時掌握政策動態(tài)，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點，強化品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1、理財專員業(yè)務(wù)開展
首先，培訓(xùn)理財專員，全面了解公司產(chǎn)品，認可公司產(chǎn)品，從緣故市場著手開展業(yè)務(wù)，并要求理財專員設(shè)定個人目標，提出具體方案，并監(jiān)督落實執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要提供免費理財咨詢，適當配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會議，維護好老客戶，并向客戶傳達政策以及公司長遠規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強員工之間的溝通，增強員工歸屬感和團隊凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。
2、適當時間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年，希望各部門能相互配合，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標。
市場銷售計劃制定二
作為公司市場部的經(jīng)理，我要更好地負責(zé)20xx年的市場工作，所以我做了如下工作計劃：
一、制定20xx年銷售工作計劃
科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
二、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
三、嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
四、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。
市場銷售計劃制定三
本人20xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：
一、完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
二、擴大專題研究內(nèi)容及層次
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
三、拓展咨詢顧問工作范圍
除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
四、完善公司企業(yè)品牌
新一輪的衛(wèi)生體制改革使醫(yī)療機構(gòu)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，竟爭和發(fā)展成為時代賦予醫(yī)院的重要命題。良性的竟爭歸根結(jié)底是人才的竟爭，科學(xué)的發(fā)展應(yīng)該始終堅持以人為本，加強人才隊伍建設(shè)，是確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。本文就醫(yī)院如何大力推行以人為本的管理、提高人力資源管理水平、形成和提升醫(yī)院核心競爭力、促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展進行了如下探討。
1 建立層次分明的人才建設(shè)體系
1.1 抓好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn) 認真落實總住院醫(yī)師制度、三級查房制度等各項有利于青年醫(yī)生成長的制度；成立專門的“繼續(xù)教育和住院醫(yī)師培訓(xùn)考核小組”，制訂住院醫(yī)師評分、輪轉(zhuǎn)、考核、獎懲、?？婆嘤?xùn)和導(dǎo)師制等完善的培養(yǎng)體系。醫(yī)院還應(yīng)為青年醫(yī)務(wù)人員定期開展包括疑難病例討論會、臨床思維和學(xué)科新進展講座、國際核心期刊論文寫作培訓(xùn)等各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)其科研能力。在住院醫(yī)師培訓(xùn)階段便牢固確立臨床與科研并重的觀念。
1.2 為中青年業(yè)務(wù)骨干成才提供平臺 設(shè)立專項資金，積極為中青年醫(yī)師出國出境進修深造創(chuàng)造條件。鼓勵他們開闊視野，拓展思維，并支持先進醫(yī)學(xué)理念、臨床技能、科研成果在醫(yī)院的扎根和發(fā)展。另一方面，有計劃、有步驟地推薦中青年業(yè)務(wù)骨干進入相應(yīng)層次的各類人才培養(yǎng)計劃。在這一過程中，應(yīng)特別注重人才和培養(yǎng)計劃的對應(yīng)性，避免以占有名額為目的、將同一高端人才同時納入低、中、高端培養(yǎng)計劃的做法。
1.3 注重學(xué)科帶頭人隊伍建設(shè) 學(xué)科帶頭人的選拔和引進，應(yīng)遵循“德才兼?zhèn)?，以德為先”的原則。按照“支持重點學(xué)科，發(fā)展中間學(xué)科，扶持薄弱學(xué)科，形成多學(xué)科優(yōu)勢，全面提升醫(yī)院的綜合競爭力”的工作思路，在全面分析各學(xué)科優(yōu)劣的基礎(chǔ)上，有針對性地加大培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度。對于學(xué)科發(fā)展較長時間停滯不前的，通過民主評議對人員進行調(diào)整和引進。甄選、引進學(xué)科帶頭人的標準包括：是否具備學(xué)科建設(shè)和學(xué)術(shù)研究思路、是否具備組織梯隊建設(shè)能力和管理經(jīng)驗、是否明確學(xué)科發(fā)展方向等。在高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任過程中，具備一定條件予以破格聘任；對優(yōu)秀人才在政治、業(yè)務(wù)、工作條件、生活待遇等方面給予全面支持。
2 緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略
落實全國人才工作會議精神，緊密圍繞醫(yī)院“可持續(xù)發(fā)展”既定目標，從醫(yī)院的實際情況出發(fā)確定人才工作戰(zhàn)略目標。實踐中，將深入調(diào)研貫穿于人才工作計劃擬定、實施的始終；通過對學(xué)科梯隊現(xiàn)狀、全院人員構(gòu)成以及各學(xué)科專業(yè)技術(shù)人員年齡、學(xué)歷、職稱等情況進行匯總分析，及時調(diào)整人才工作計劃。成立由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、各相關(guān)職能部門負責(zé)人組成的醫(yī)院人才工作小組；各部門分工明確，相互協(xié)作，共同實現(xiàn)各階段計劃的制定和落實。
3 臨床與科研并重，構(gòu)筑濃郁的學(xué)術(shù)氛圍
3.1 廣泛開展國際合作交流 鼓勵有學(xué)術(shù)論文的醫(yī)師參加國外各種學(xué)術(shù)會議，以開闊眼界、引入先進醫(yī)學(xué)知識和理論。支持優(yōu)勢學(xué)科主辦國際學(xué)術(shù)會議，以擴大醫(yī)院在國際學(xué)術(shù)界的影響和知名度。同時，聘任國際著名的外籍專家擔(dān)任兼職、顧問教授，加強與世界著名大學(xué)、研究所、實驗室的科研合作交流，以掌握國際尖端的學(xué)術(shù)動態(tài)、進一步提高自身學(xué)術(shù)水平。
3.2 以雄厚的學(xué)科實力帶動人才培養(yǎng) 重視重點學(xué)科的扶助和發(fā)展，制定“以學(xué)科建設(shè)帶動人才培養(yǎng)、以人才培養(yǎng)鞏固學(xué)科建設(shè)”的工作方針。重點學(xué)科有著出色的人才培養(yǎng)人力資源和豐富的條件設(shè)施，有利于推動人才的脫穎而出；而相關(guān)學(xué)科人才隊伍建設(shè)的階段性發(fā)展，也將促成學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展，從而形成良性循環(huán)。
3.3 給予充足的科研支撐條件 樹立科研工作與醫(yī)務(wù)工作并重的觀念，定位于培養(yǎng)醫(yī)療、科研復(fù)合型人才，在政策、硬件、資金等方面給予科研有利支撐。具體措施包括：要求具備研究生學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱為副高以上的人員，每年必須參加各種科研基金的申報；對于發(fā)表SCI收錄論文的人員給予一定獎勵；申報高級專業(yè)技術(shù)職稱亦有明確的科研成果要求；出資設(shè)立醫(yī)院科研啟動基金；鼓勵學(xué)科之間的交叉合作，有條件的科室安排醫(yī)師輪流脫產(chǎn)做科研等。
4 建設(shè)積極向上的獨特醫(yī)院文化
醫(yī)院需要一種文化精神作指導(dǎo)，健康向上的醫(yī)院文化對醫(yī)務(wù)人員的群體意識起著導(dǎo)向、激勵、凝聚、約束和輻射作用，為新時期的醫(yī)院發(fā)展注入新的活力。保持良好的學(xué)風(fēng)和濃郁的學(xué)術(shù)氛圍，構(gòu)建獨特的醫(yī)院文化，并堅持與時俱進，對于人才工作的進展有著積極的推動作用。
5 建立公正、公平、合理的薪酬體系
薪酬是醫(yī)院進行人力資源管理的一個非常重要的工具。薪酬分配得當，既可節(jié)約醫(yī)院的人力成本，又可以調(diào)動員工的積極性，從而能使醫(yī)院保持良好的效益。薪酬體系的公正與公平，就是薪酬的設(shè)計與結(jié)構(gòu)以及水平必須建立在科學(xué)的工作分析、工作評價以及績效考核等基礎(chǔ)之上，真正體現(xiàn)按勞分配與兼顧公平的原則?！捌骄^不是公平”，在實際的薪酬分配中，要敢于根據(jù)不同的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績拉開分配檔次，向關(guān)鍵崗位與優(yōu)秀人才傾斜，對于少數(shù)能力、水平、貢獻均十分突出的技術(shù)和管理骨干，可以通過一定形式的評議，確定較高的內(nèi)部分配標準。薪酬體系合理就是指醫(yī)院在制定薪酬戰(zhàn)略與政策時，一定要綜合考慮員工自身因素(包括個人資歷、工作經(jīng)驗、個人潛力等)、醫(yī)院因素(績效、戰(zhàn)略目標、文化)、工作因素以及勞動力市場(同一職位相同能力的勞動力市場價格)等多種因素，使醫(yī)院的薪酬對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭性。
參考文獻
[1]解滿平.培養(yǎng)造就醫(yī)院高層次人才 增強醫(yī)院核心競爭力[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2011，2：10
關(guān)鍵詞： 項目管理 理論 學(xué)校人事檔案
學(xué)校人事檔案是學(xué)校在人才引進和管理的過程中形成的，記錄和反映教職工經(jīng)歷和表現(xiàn)以備考查的重要文件資料。項目管理理論，其核心就是PCDA循環(huán)（Plan計劃、Do執(zhí)行、Check檢查、Action處理），它對于提高學(xué)校人事檔案管理效率，提高檔案自身價值，服務(wù)學(xué)校管理工作，同樣具有十分重要的意義。
一、學(xué)校人事檔案管理的現(xiàn)狀分析
近年來，國家教育事業(yè)政策和人事管理制度不斷發(fā)展變化，而學(xué)?，F(xiàn)行的人事檔案管理工作模式卻明顯滯后，不利于學(xué)校工作開展。當前，學(xué)校人事檔案管理存在的問題主要有以下幾個方面。
（一）管理思想和體制落后，計劃性不強。
學(xué)校的工作重點是提高教育水平，改善教育條件和環(huán)境，提供更全面的優(yōu)質(zhì)教育。在中小學(xué)校工作中，普遍存在著注重升學(xué)而輕視學(xué)校管理的現(xiàn)象。在人事檔案的管理上僅僅是收集、整理、存放、保管檔案，很少在人事檔案管理中有目的、有計劃地開展階段性工作，人事檔案管理不能更好地發(fā)揮作用。
（二）管理設(shè)施建設(shè)落后，操作復(fù)雜。
人事檔案的收集、整理、編目、歸類等工作主要靠手工的操作。紙質(zhì)的檔案在多次裝訂、整理后損壞嚴重，影響檔案的安全性和完整性。同時，人事檔案的管理缺乏辦公自動化技術(shù)和檔案管理軟件，電子化檔案管理經(jīng)驗缺乏，技術(shù)跟不上實際工作需求。
（三）人事檔案內(nèi)容不全面，難以規(guī)范。
學(xué)校普遍存在著人事檔案的材料不經(jīng)過嚴格審查就歸檔的問題。有些檔案內(nèi)容填寫過于簡單、不合規(guī)范，有的內(nèi)容前后矛盾，有的檔案資料因為歸檔不及時、存放不規(guī)范造成殘缺不全，人事檔案管理缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性。
（四）個人檔案意識淡薄，歸檔處理難度大。
很多教職工個人不關(guān)心自己的人事檔案問題，有些重要的檔案資料遺漏，或者原始檔案無從查找，甚至在需要的時候匆忙補新檔案，這樣建立的資料一般內(nèi)容匱乏，缺少系統(tǒng)性，也不利于基本情況的核實，真實性和可靠性也容易遭到質(zhì)疑。
二、項目管理理論的核心觀點
項目管理是指“在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。”其核心觀點是PCDA循環(huán)（Plan計劃、Do執(zhí)行、Check檢查、Action處理）。
（一）PDCA循環(huán)的由來。
PDCA循環(huán)是一種科學(xué)的工作程序，最早是由美國貝爾實驗室的休哈特博士提出，后經(jīng)戴明博士在日本推廣應(yīng)用，又有人稱之為“戴明環(huán)”。PDCA循環(huán)--改善提升，本是產(chǎn)品質(zhì)量控制的一個原則，但是它不僅僅能控制產(chǎn)品質(zhì)量管理的過程，它同樣可以有效控制人事檔案工作質(zhì)量和管理質(zhì)量。
（二）PDCA循環(huán)的四個階段。
Pcda循環(huán)管理工作經(jīng)過計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃、對計劃進行調(diào)整并不斷改善這樣四個階段。
1.第一階段計劃，包括分析現(xiàn)狀，找出存在問題的原因，分析產(chǎn)生問題的原因，找出其中主要原因，擬訂措施計劃，預(yù)計效果五個步驟。
2.第二階段實施，這個階段是實施計劃階段所規(guī)定的內(nèi)容，執(zhí)行技術(shù)組織措施計劃，高效的執(zhí)行力是組織完成任務(wù)的重要一環(huán)。
3.第三階段檢查，這個階段是把實施階段執(zhí)行的結(jié)果與預(yù)定目標對比，檢查計劃執(zhí)行情況是否達到預(yù)期效果。
4.第四階段處理，對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、力求標準化，對失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里，實現(xiàn)階梯式上升。
三、項目管理理論在學(xué)校人事檔案管理中的實踐
筆者結(jié)合從事學(xué)校人事檔案管理的工作實際，針對人事檔案管理中存在的問題，嘗試將項目管理理論引入學(xué)校人事檔案管理中進行實踐運用，獲得了很好的效果。
（一）明確工作計劃。
在學(xué)校人事檔案管理中，每一項階段性工作開始前，人事檔案管理人員結(jié)合本學(xué)校的特點，認真制訂工作計劃。根據(jù)人事檔案內(nèi)容的重要性程度，按需安排工作重點，突出學(xué)歷、學(xué)位及職稱在檔案查閱中利用率高的特點，保證人事檔案管理的實用性和可操作性，力爭科學(xué)、高效、便捷地服務(wù)下一步工作。
（二）強化過程控制。
檔案資料的收集整理和補充是人事檔案管理的過程實施工作。人事檔案管理人員按照階段性工作計劃，主動和教務(wù)、總務(wù)、后勤等部門聯(lián)系，做好經(jīng)常性的收集歸檔工作。在該過程中，嚴格執(zhí)行工作計劃，使計劃中明確的工作任務(wù)都能夠有效落實。
（三）規(guī)范檢查程序。
在完成收集工作以后，人事檔案管理人員加強檔案檢查，確保人事檔案收集手續(xù)完備，內(nèi)容完整，表述準確，以維護檔案的完整性、真實性。并進一步加強和檔案材料提供部門的聯(lián)系和溝通，將不屬于歸檔范圍的材料及時退回有關(guān)部門，并將收集到的人事檔案資料及時裝訂，不散失，不積壓。
（四）不斷總結(jié)提升。
檔案管理工作人員根據(jù)檢查情況，不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，不斷掌握切合本學(xué)校實際的、可行的方法和手段，與時俱進，提高了檔案管理技術(shù)，為學(xué)校管理、培養(yǎng)、使用人才提供信息，使人事檔案管理工作在外部條件不變的情況下更加科學(xué)，更為先進，保證檔案信息的真實性、時效性和準確性。
四、在人事檔案管理中運用項目管理理論的基本要求
對人事檔案管理者來說，采用PDCA理論可以使管理工作向良性循環(huán)的方向發(fā)展，實施并熟練運用該理論，能更加有效地駕馭工作。在實際運用中，要同步推進人事檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè)，才能不斷提高管理效率。
（一）牢固樹立人事管理檔案質(zhì)量意識。
檔案質(zhì)量的提高，與人事檔案管理者的質(zhì)量意識有著密切關(guān)系。只有認識人事檔案管理的重要性，才能體會到項目管理理論實踐與運用的重要作用。要高度重視本單位檔案工作的重要性，從事檔案工作的人員，必須要牢固樹立質(zhì)量意識，用較高的計劃性、執(zhí)行力、工作質(zhì)量來提高檔案質(zhì)量。
（二）全面提高人事檔案管理綜合素質(zhì)。
良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好人事檔案管理工作的基礎(chǔ)。從事人事檔案管理工作的人員要有強烈的責(zé)任心和高度的使命感，要有良好的職業(yè)道德，要有敬業(yè)奉獻的無私精神。人事檔案管理工作同時也是一項業(yè)務(wù)性比較強的工作，工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，對能否提高檔案質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。要熟練運用項目管理理論，提高檔案質(zhì)量，就要不停加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人事檔案管理部門要給從事專兼職檔案管理工作人員擬訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的計劃，提高人員業(yè)務(wù)知識水平，更好地適應(yīng)新時期檔案工作的要求。
（三）建立健全質(zhì)量檢驗標準。
要把全面實現(xiàn)人事檔案的價值作為檢驗人事檔案工作質(zhì)量的檢驗標準。學(xué)校從事人事檔案工作的人員，要通過運用項目管理論知識，加強檔案的質(zhì)量管理，更好地為教育教學(xué)服務(wù)，促進教育教學(xué)質(zhì)量和效率的提高，從而實現(xiàn)檔案的真正價值。
超市九月份工作計劃一
重點工作：
1、進行全員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)。實施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務(wù)技能。
2、店面第一負責(zé)人強化培訓(xùn)，理論知識，業(yè)務(wù)技能，實體操作，現(xiàn)場管理，矯正心態(tài)，提高責(zé)任心。
3、加大超市人才的培養(yǎng)和儲備力度，為公司超市發(fā)展儲備好可持續(xù)戰(zhàn)略。
4、規(guī)范店面標準，統(tǒng)一店面形象，塑造品牌，提升影響力。
5、服務(wù)體系不斷完善，在一線員工中全面推行"進店有問候，售中有服務(wù)，走時有送聲"。
6、組織全員對超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。
7、科學(xué)分析，力求突破，全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
8、鞏固好現(xiàn)有市場穩(wěn)步發(fā)展，開發(fā)好新市場，抓機遇、找資源，為公司事業(yè)及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備資源，奠定基礎(chǔ)。
9、注重安全(食品、消防、人員)，做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各項工作。
9月份工作計劃如下：
1、暑假前期退貨安排，確保安全庫存量。
2、暑假期間人員值班的安排工作。
3、對暑期籌備組工作的跟進。
4、9.1開學(xué)前期各項工作準備
超市九月份工作計劃二
（1）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜"現(xiàn)象。
在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
（2）認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
【第四季度個人工作計劃一】
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，制定了倉促部門。作為倉儲組長，我已經(jīng)上崗整整半個月了，已經(jīng)慢慢學(xué)會從管理者的角度考慮問題。下面是我對倉儲部門20XX年第四季度工作的計劃。
一、為了更好的服務(wù)門店，提高到點商品的品質(zhì)合格率，減少門店對商品品質(zhì)的投訴，我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì)，對于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時，把庫存商品的日期記錄清楚，以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運組員工的工作流程，不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象，按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對于不同日期的同一種商品，要把舊日期放前新日期放后面，方便揀貨員工做好商品的先進先出。
四、關(guān)注各個庫區(qū)的溫度、濕度，有異常情況及時調(diào)整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題，我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布，再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上，然后蓋上濕絨布，再蓋上塑料布。以保證葉子不會被風(fēng)機吹干，水分不會流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨，保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位，認真做好冬儲菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間，要提前和規(guī)采溝通，做好各種蘋果的存儲。
以上就是我對20XX年第四季度的工作計劃，不夠全面之處，請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真的工作。
【第四季度個人工作計劃二】
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做;
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善營運部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出巡亭，見經(jīng)營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 銷售目標和陳列擺放，pos機開啟
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。督促經(jīng)營戶擺放好陳列和pos機的使用。
職業(yè)規(guī)劃目標
1)職務(wù)目標;
目前我在公司的職務(wù)是(營運專員)經(jīng)過努力的工作和看得見的銷售成績在，1-2年后可能達到的職務(wù)(營運主管)3-5年后可能達到的職務(wù)(營運經(jīng)理)
2)能力目標;
現(xiàn)在和經(jīng)營戶能很好的溝通是我的優(yōu)勢，我對他好，他自然也會對你好，我一直堅信這個真理。我也知道經(jīng)營戶心里想的什么，多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業(yè)績就可以穩(wěn)步提高。達到公司，經(jīng)營戶，我，三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經(jīng)驗，和經(jīng)驗戶做朋友，多看銷售方面的書，多充實自己，為以后打好基礎(chǔ)。
3)成果目標;
在20XX年的最后的這個季度，一定要把沙坪壩區(qū)域的小商品陳列和pos機開機情況做好，沙坪壩區(qū)域21個已安pos機的三峽報刊亭，必須到達小商品陳列和pos機開機情況，全部合格。穩(wěn)步提升小商品銷售業(yè)績。
一份好的職業(yè)規(guī)劃，將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來前進，我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃，一步一步的走下去，我希望同時我也相信我的未來不是夢!
【第四季度個人工作計劃三】
為了有效推動招商引資工作順利開展，逐步提高招商工作人員的工作能力，確保招商引資工作取得成效，特制定第四季度招商工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
堅持“依托資源、開拓創(chuàng)新”的原則，建立“全員招商，全員服務(wù)”的工作機制，樹立“誠信招商，服務(wù)留商”理念，營造良好的投資環(huán)境，力爭招引符合生態(tài)發(fā)展保護區(qū)功能定位的“投資規(guī)模大、經(jīng)濟效益好、創(chuàng)稅水平高、產(chǎn)業(yè)帶動強”的項目入駐園區(qū),推動園區(qū)跨躍式發(fā)展。
二、工作目標任務(wù)
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標任務(wù)
通過培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變招商工作人員的角色，更新工作思路，使招商工作人員初步掌握彭水縣情、園區(qū)情況、優(yōu)惠政策、招商常識等基礎(chǔ)知識和基本技能，有效提高招商工作人員的素質(zhì)和能力。
2、招商引資目標任務(wù)
本季度招商目標為：策劃招商項目6個，協(xié)議引資5億元，到位資金1000萬元，落地企業(yè)2家。
三、主要工作內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容
(1)重慶市、彭水縣基本情況(包括彭水縣情，資源狀況，比較優(yōu)勢，優(yōu)惠政策，相關(guān)政策的配套文件等)。
(2)彭水工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)定位、園區(qū)建設(shè)、入園企業(yè)、要素配置(包括水、電、路、通訊、物流等)等情況。
(3)項目考察的基本內(nèi)容，基本方法項目入園的基本要求，工作流程及服務(wù)事項。
(4)項目策劃包裝的基本知識，項目洽談的基本知識。
(5)禮儀學(xué)習(xí)及勵志培訓(xùn)。
2、招商工作內(nèi)容
(1)圍繞利用標準化廠房的招商，引進百合加工及素肉休閑食品生產(chǎn)項目。
(2)圍繞優(yōu)質(zhì)水資源招商，引進康師傅集團來彭水投資。
(3)圍繞薯類產(chǎn)品開發(fā)招商，引進薯類開發(fā)龍頭企業(yè)入駐園區(qū)。
(4)圍繞汽摩二級、三級配套產(chǎn)業(yè)招商，引進主城汽摩配套企業(yè)“退城入園”。
(5)圍繞新型氟材料產(chǎn)業(yè)招商，引進國際、國內(nèi)高端氟材料生產(chǎn)企業(yè)入駐園區(qū)。
(6)圍繞年度招商引資目標任務(wù)做好考核資料的收集整理工作。
四、工作措施
1、分解任務(wù)、明確責(zé)任、倒排時間，扎實開展各項工作
對四季度確定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標任務(wù)，招商引資目標任務(wù)，進行認真分解落實，確保各項工作有序開展并取得實效(詳見附件一)。
2、強化學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、拓展視野，不斷提升招商人員的工作能力。
(1)組織招商工作人員進行自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。
(2)邀請專業(yè)培訓(xùn)團隊對園區(qū)招商人員進行專業(yè)培訓(xùn)。
(3)有目的、有計劃的組織招商人員到同類型先進區(qū)縣工業(yè)園區(qū)參觀學(xué)習(xí)，拓展視野。
3、加強聯(lián)系、促進合作、爭取支持，積極推動園區(qū)發(fā)展
(1)加強與北部新區(qū)的聯(lián)系，梳理項目，爭取北部新區(qū)管委會的支持。
(2)加強與同類型的發(fā)展較好的工業(yè)園區(qū)聯(lián)系，學(xué)習(xí)他們發(fā)展的先進經(jīng)驗與模式，不斷提高招商工作人員的工作能力。
(3)加強與市經(jīng)信委的聯(lián)系，爭取在招商引資以及園區(qū)政策等方面對彭水工業(yè)園區(qū)的支持。
4、圍繞目標、狠抓落實、強化考核，力爭招商引資工作取得新的突破
(1)扎實抓好對招商工作人員工作、學(xué)習(xí)的督促檢查，建立科學(xué)有效的激勵機制，充分調(diào)動全體工作人員的工作積極性。
(2)認真做好縣政府對園區(qū)招商引資工作的考核，確保年度考核位次不降。
(3)高度重視市對縣工業(yè)園區(qū)版塊的考核工作，狠抓工作對接，力爭市對縣考核提檔升位。
【第四季度個人工作計劃四】
一、 嚴格護理質(zhì)量質(zhì)控，確保護理安全
1. 參照“二甲醫(yī)院評審標準”及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準”，結(jié)合我院實際情況，繼續(xù)修訂、完善相關(guān)制度及質(zhì)量標準、工作流程等，使得護理工作持續(xù)改進。
2. 加強重點部門、病人重要環(huán)節(jié)的管理，完善護理流程及管理評價程序，加強護理安全監(jiān)管，每月對各科護理質(zhì)量進行不定期抽查，每月在護士長例會上進行總結(jié)、分析，提出整改意見，確保護理工作的安全。
3. 按照“優(yōu)質(zhì)護理工程”評價標準，做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，保障病人安全。
4. 繼續(xù)做好護理文書、輸血安全記錄等專項質(zhì)量控制。
二、 加強護士在職教育，提高護士綜合素質(zhì)
1. 按照分層次培訓(xùn)計劃，繼續(xù)堅持每月二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的護理查房，鼓勵護士利用各種機會外出學(xué)習(xí)，積極完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2. 按照考核計劃，完成一次護士分層理論、操作考核，促進護士學(xué)習(xí)積極性，提高業(yè)務(wù)知識和技能水平。
三、 完善教學(xué)管理工作，提高教學(xué)質(zhì)量
按照醫(yī)院教學(xué)計劃做好院、科兩級的實習(xí)生的教學(xué)工作，落實師生雙評，召開教學(xué)質(zhì)量評議會，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足，及時進行整改，使教學(xué)工作持續(xù)改進。
四、 完成20XX年護理工作總結(jié)，制定20XX年護理工作計劃。
在年終逐步完成護理各項工作統(tǒng)計、分析、總結(jié)，按照統(tǒng)計結(jié)果及相關(guān)制度、評價標準，結(jié)合20XX年存在的不足之處，制定出20XX年護理工作計劃。
【第四季度個人工作計劃五】
隨著公司籌建工作的日趨完善，配合公司20XX年第四季度籌建沖刺階段的計劃，根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足，行政人事部特制定了20XX年第四季度的工作計劃。
主要工作類別有兩大類：
一、人力資源類工作
1. 人員招聘
20XX年是公司籌建立的一年，公司對人才的需求量猛增，人力體系庫亦將日趨飽和，第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作，以及加強和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作，必要時配合、協(xié)調(diào)、督促其對工作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)，且逐步到位。
實施方案：
① 改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑)，適應(yīng)人才猛增的需求。
② 針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
③ 在績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
④ 滿足崗位需求，保證人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
實施目標注意事項：
① 招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告、定期招聘日等。
② 做好各項準備工作：與用人部門溝通，了解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。
③ 安排面試：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，季末前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項工作的《人力資源手冊》，作為今后綜合行政部工作指導(dǎo)書。
2. 績效考核
績效考核體現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習(xí)慣的形式。
養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保證?？冃Э己梭w系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確，健全績效指標，抓好績效過程監(jiān)控，嚴格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用，規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式，并與薪酬掛鉤?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成。
實施方案：
① 繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設(shè)崗位考核指標;
② 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤，逐步將所有項目參與橫向考核范疇。
③ 重點對考核結(jié)果進行評估，建議，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作的良性運行;
④ 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
實施目標注意事項：
① 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
② 績效評價體系并非是綜合行政部門的單獨工作，在操作過程中應(yīng)當以部門負責(zé)人為主導(dǎo)，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
③ 績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3. 員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)的競爭力。綜合行政部20XX第四季度將對員工進行具體方案的培訓(xùn)與開發(fā)，使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
實施方案：
① 靜態(tài)需求和動態(tài)需求：根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃，制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。
② 講師培養(yǎng)計劃：選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。 ③ 重點培訓(xùn)內(nèi)容：營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。
④ 培訓(xùn)制度修訂：第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。
⑤ 培訓(xùn)效果評估：對培訓(xùn)進行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
4. 職業(yè)發(fā)展
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計，明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質(zhì)標準，整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計劃，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。
具體實施方案：
① 編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;
② 著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展，提供幫助和指導(dǎo);
③ 實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合，職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;
5. 組織構(gòu)架
進一步梳理綜合行政部內(nèi)部組織架構(gòu)與崗位設(shè)置，明晰各部門、各崗位職責(zé)，立足現(xiàn)狀，結(jié)合未來發(fā)展需求，前瞻性地對現(xiàn)有架構(gòu)進行調(diào)整優(yōu)化。
6. 加大公司宣傳力度
一個企業(yè)要擁有廣闊的市場和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度，努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。
7. 對工作中一些突發(fā)事件的處理、解決。
二、行政管理類工作
1. 制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作效果達成的保證，制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要，同時要有前瞻性，制度不能一蹴而就，而是一個持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度，且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
2. 團隊建設(shè)
團隊建設(shè)對公司發(fā)展壯大是至關(guān)重要的，他可以促進和增強公司員工的團隊協(xié)調(diào)和團隊合作精神，為公司和員工創(chuàng)建一個良好的人際關(guān)系。
3 具體實施方案：
①文體活動：定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動，協(xié)調(diào)各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動。
②登山活動：協(xié)調(diào)各部門員工每季度登山活動各一次。
③拓展活動：組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓(xùn)練各一次。
④重要節(jié)日活動：端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。
⑤春節(jié)聯(lián)歡會：年度優(yōu)秀員工頒獎、年度優(yōu)秀治理者頒獎。春節(jié)年會聚餐和抽獎活動，討論、學(xué)習(xí)和總結(jié)公司企業(yè)文化。。
⑥公司周年慶典：組織新聞會或周年慶典活動。
4.突發(fā)性、臨時性工作的處理解決。
在后續(xù)的工作中，行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè)，竭盡所能做好以上所說的工作計劃，努力配合其他各部門的工作，為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻。
【第四季度個人工作計劃六】
一、公司運營團隊組建
根據(jù)公司整體規(guī)劃，北京分公司將承擔(dān)公司運營總部的業(yè)務(wù)職能，形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營主體組建運營管理團隊，全面負責(zé)公司運營業(yè)務(wù)工作。
北京分公司計劃設(shè)立綜合部、市場部、媒介部、銷售部、客服中心5個部門。
北京分公司團隊現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式，重點招聘運營、市場、銷售、客服人員，力爭在20XX年8月底完成基本團隊，確保完成公司的經(jīng)營目標任務(wù)。現(xiàn)階段北京分公司招聘計劃及人員安排如下：
(一)首席運營官：主管公司業(yè)務(wù)的運營管理工作，全面執(zhí)行公司中長期經(jīng)營規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。
(二)總經(jīng)理：協(xié)助COO做好公司全國招商及大型活動業(yè)務(wù)工作，主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。
(三)O2O項目運營總監(jiān)：主管畫廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等O2O項目的運營與銷售業(yè)務(wù)工作，指導(dǎo)有關(guān)部門開展藝術(shù)品拍賣、會展業(yè)務(wù)工作。
(四)高級運營經(jīng)理：負責(zé)網(wǎng)站運營策劃、SEO、市場推廣、分站招商、運營支撐及綜合管理工作等。
(五)行政經(jīng)理：負責(zé)分公司行政、財務(wù)及綜合事務(wù)工作，對外關(guān)系維護，對內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫廊的日常銷售和客服業(yè)務(wù)工作等。
(六)市場部
1、市場總監(jiān)：負責(zé)項目策劃、資源整合、策略制定、市場推廣、項目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實施。
2、策展經(jīng)理：負責(zé)展覽、拍賣、賽事、會展活動項目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實施等。兼職可設(shè)若干名。
3、媒介經(jīng)理：負責(zé)網(wǎng)站廣告經(jīng)營、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務(wù)等。兼職可設(shè)若干名。
4、品牌經(jīng)理：負責(zé)重點項目、品牌項目的市場推廣、招商、營銷及綜合服務(wù)工作。兼職可設(shè)若干名。
(七)客服中心
1、客服經(jīng)理：負責(zé)客戶關(guān)系維護和增值業(yè)務(wù)服務(wù)工作等。
2、客戶經(jīng)理(編輯/記者)：負責(zé)市場客戶拓展、客戶信息服務(wù)、增值業(yè)務(wù)拓展等。
3、客服助理：負責(zé)網(wǎng)站維護、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、，畫廊銷售服務(wù)等。
二、北京分公司四季度經(jīng)營目標
北京分公司計劃于10月底組建注冊完成，為盡早實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標，北京分公司在四季度要貢獻不低于50萬元的銷售目標，利稅完成15萬元。據(jù)此，北京分公司分解任務(wù)如下：
(一)客戶開發(fā)業(yè)務(wù)
150人×1800元/人=27萬元。
(二)展覽銷售
四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展，每次完成5萬元書畫銷售目標，總計實現(xiàn)書畫銷售15萬元。
(三)畫廊銷售
采取一切措施推動天健畫廊書畫銷售業(yè)務(wù)，四季度完成10萬元的銷售目標。
(五)其他業(yè)務(wù)
通過廣告、期刊、個展、拍賣及其他綜合業(yè)務(wù)，實現(xiàn)10萬元左右的銷售收入。
三、工作計劃
(一)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造
力爭在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造，達到經(jīng)營服務(wù)的基礎(chǔ)要求。
(二)完成基礎(chǔ)團隊的組建
確保在10月底前完成本計劃前期運營團隊的組建要求。
(三)宣傳推廣
公司在四季度以網(wǎng)站品牌推廣為重點，由市場部全面推進網(wǎng)站的宣傳推廣工作。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準：
準確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3市場部工作職能：
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
三市場部工作計劃
1制定年銷售計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標準培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
關(guān)鍵詞： 專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué) 課程設(shè)置 課程內(nèi)容
現(xiàn)代社會要求人才涉獵較寬的學(xué)科和專業(yè)范圍，即打牢基礎(chǔ)知識。專業(yè)基礎(chǔ)知識是高素質(zhì)人才知識結(jié)構(gòu)的“根基”，具有較強的生長力，各種專業(yè)性知識都是專業(yè)基礎(chǔ)知識與實際應(yīng)用相結(jié)合而發(fā)展出來的。
一、堅持理念觀念創(chuàng)新，不斷優(yōu)化基礎(chǔ)課程設(shè)置
專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置必須著眼新設(shè)備、新技術(shù)的更新周期，跟蹤現(xiàn)代科技的發(fā)展趨勢，適時創(chuàng)新專業(yè)基礎(chǔ)理論課程設(shè)置思路，加速形成專業(yè)基礎(chǔ)理論課程建設(shè)體系。
（一）以培養(yǎng)實踐技能為根本，建立靈活性的設(shè)置模式。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)正朝著高度分化、高度綜合的方向發(fā)展，一方面專業(yè)分工越來越細，另一方面各學(xué)科專業(yè)之間交叉、滲透更加廣泛。因此，基礎(chǔ)理論課程設(shè)置要以技能培養(yǎng)和能力生成為依據(jù)，靈活課程設(shè)置。一是注重專業(yè)基礎(chǔ)課本身的課程設(shè)置，將實驗和課堂教學(xué)靈活結(jié)合，充分發(fā)揮實驗在專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)中的鞏固作用；二是注重基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的有機銜接，針對不同專業(yè)方向靈活進行課程設(shè)置，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進知識向技能的轉(zhuǎn)化。
（二）以科學(xué)技術(shù)更新為牽引，實現(xiàn)前瞻式設(shè)置。
專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)要與技術(shù)設(shè)備、綜合信息化發(fā)展相適應(yīng)，隨專業(yè)課變化適時作出調(diào)整。一是課程設(shè)置要體現(xiàn)創(chuàng)新性。由于新設(shè)備和信息化技術(shù)所包含新知識、新理論增加，基礎(chǔ)理論課在設(shè)置上要隨之更新，并及時補充進教學(xué)大綱。二是課程設(shè)置要體現(xiàn)超前性。及時研究專業(yè)相關(guān)學(xué)科最新理論成果，適時更新課程內(nèi)容，真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)的前瞻性。
（三）以培養(yǎng)綜合能力為目標，實現(xiàn)寬口徑設(shè)置。
基礎(chǔ)知識具有長效性，具有較強的發(fā)展?jié)摿Γ挥写蚶位A(chǔ)知識，才能跟上科學(xué)技術(shù)的進步。力求為學(xué)生未來的發(fā)展提供足夠的知識儲備和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，提高人才的適應(yīng)能力和發(fā)展?jié)摿?，就成為各院校教育所追求的共同目標。因此，專業(yè)基礎(chǔ)課程涉及的知識面要寬厚，既要滿足專業(yè)能力生成的需要，又要滿足基本技能發(fā)展的需要，既要滿足現(xiàn)有專業(yè)的需要，又要滿足相關(guān)專業(yè)的需要；既要滿足技能培養(yǎng)的需要，又要滿足學(xué)生學(xué)歷的要求。
二、緊貼專業(yè)學(xué)習(xí)需求，不斷更新基礎(chǔ)課程內(nèi)容
院校作為培養(yǎng)人才的地方，必須圍繞培養(yǎng)現(xiàn)代化人才來構(gòu)建，滿足信息化時代對人才的要求。因此，基礎(chǔ)理論課應(yīng)圍繞培養(yǎng)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的復(fù)合型人才構(gòu)架內(nèi)容體系，聚焦培育一流人才，滿足全球化競爭的總體要求。
（一）在教學(xué)內(nèi)容上，要體現(xiàn)因材施教。
專業(yè)基礎(chǔ)課程必須按能滿足培訓(xùn)目標的要求來劃定知識量、知識結(jié)構(gòu)的范圍和寬度，構(gòu)建合理的知識框架，針對不同的專業(yè)方向設(shè)定教學(xué)內(nèi)容。主要表現(xiàn)在以下三點：第一，知識的容量要合理。要以滿足學(xué)生技能生成要求和專業(yè)課程的需要為度，不能貪多求全；要以滿足學(xué)生技能更新和培養(yǎng)學(xué)生獨立思維、自覺完善、自我拓展的需要為限，恰到好處地為學(xué)生自身發(fā)展方向奠定基礎(chǔ)，不可面面俱到。第二，內(nèi)容構(gòu)架要滿足專業(yè)需求。基礎(chǔ)理論的內(nèi)容構(gòu)架應(yīng)參照高校教育體系為依據(jù)進行設(shè)計，在進行崗位或職責(zé)能力對基礎(chǔ)知識需求分析的基礎(chǔ)上，確定各科目的內(nèi)容組合，進而形成內(nèi)容構(gòu)架。第三，在重點確定上要體現(xiàn)目標性?；A(chǔ)理論知識重點的確定要遵從崗位的需求，從學(xué)生技能生成的角度出發(fā)，將基礎(chǔ)理論的知識重點確定在適度的范圍內(nèi)，使其對技能生成真正起到關(guān)節(jié)點的作用。
（二）在教學(xué)目的上，達到服務(wù)專業(yè)的效果。
理論知識在技能形成過程中的應(yīng)用效應(yīng)，能達到知識功能要求，能反映基礎(chǔ)理論課與專業(yè)課的結(jié)合程度或?qū)嶋H效果。主要體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，發(fā)揮專業(yè)基礎(chǔ)理論知識的奠基功能，滿足關(guān)鍵能力生成的要求。要充分發(fā)揮基礎(chǔ)理論知識的奠基功能，切實把關(guān)鍵能力的生成基礎(chǔ)夯實，突出方法教學(xué)，確立教方法重于教結(jié)論的思想，多采取小組學(xué)習(xí)方式，充分調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，注意啟發(fā)和鼓勵學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性。第二，發(fā)揮基礎(chǔ)理論知識的服務(wù)功能，滿足特色技能生成的要求?；A(chǔ)課程必須發(fā)揮自身優(yōu)勢，緊緊圍繞培養(yǎng)特色技能組織教學(xué)活動：在知識點的確定、課時的分配上，對其采取傾斜政策；在教學(xué)過程中，要篩選出科目中與培養(yǎng)特色技能直接有關(guān)并且使用頻率較高的基礎(chǔ)理論知識內(nèi)容，服務(wù)于相關(guān)的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
（三）實現(xiàn)以實用為目的的能力轉(zhuǎn)化。
基礎(chǔ)理論知識在能力轉(zhuǎn)化上的實用，指的是基礎(chǔ)理論的教學(xué)內(nèi)容要貼近學(xué)生的專業(yè)實際，貼近新裝備實際，并保證學(xué)生所學(xué)的知識能在實際技能操作和未來任職崗位中轉(zhuǎn)變成為頂用的實際能力?；A(chǔ)理論知識向?qū)I(yè)技能的轉(zhuǎn)化是間接性的，其間有從理論到原則思路、工作計劃，最終指導(dǎo)實踐的轉(zhuǎn)變過程。一是從理論到原則、思路轉(zhuǎn)變過程中，基礎(chǔ)理論知識通過專業(yè)舉例或采取專業(yè)案例教學(xué)發(fā)揮導(dǎo)向性的作用。教學(xué)中，要以學(xué)生第一任職需要為導(dǎo)向，注重實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，加大操作課、室外課的課時比重，強化實際操作在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能方面的作用，突出學(xué)生實際操作能力培養(yǎng)，實現(xiàn)課程設(shè)置與人才培養(yǎng)目標的全面銜接，使學(xué)生在實際操作中進一步理解、消化專業(yè)基礎(chǔ)知識，通過大量的實踐課程來提高學(xué)生的動手能力、專業(yè)技能和處理問題的能力。二是在思路到工作計劃轉(zhuǎn)變過程中，基礎(chǔ)理論將為學(xué)生專業(yè)技能的生成實踐起到準備性作用。要達到這一要求，基礎(chǔ)理論課程就必須緊密聯(lián)系崗位實際，夯實基礎(chǔ)知識，為學(xué)生實際操作能力的轉(zhuǎn)化提供智力支持。三是在由專業(yè)技能到實踐的轉(zhuǎn)變過程中要不斷對技能結(jié)構(gòu)是否合理進行修正、補充和完善。
因此，基礎(chǔ)理論課程應(yīng)突出知識的應(yīng)用方法、應(yīng)用原則和應(yīng)用條件的內(nèi)容，使學(xué)生在實踐中遇到困難或問題時，能夠根據(jù)所學(xué)的理論知識找到解決的辦法，并從中發(fā)現(xiàn)實踐過程所需的理論進行再學(xué)習(xí)，從而加深對基礎(chǔ)理論知識的理解。
參考文獻：
［1］戴躍儂.加強實踐教學(xué)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量［J］.中國大學(xué)教學(xué)，2005，（8），43-44.
