發(fā)布時間:2022-11-25 05:54:09
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的營銷心得體會樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
短短的幾天訓練時間結束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕當中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。下面是由小編帶來的有關銷售培訓心得體會3篇,以方便大家借鑒學習。
銷售培訓心得體會1
x周我毛司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師x老師給我們進行了為期x天的培訓,雖然只是短短的x天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之后x老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務員務必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
其次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習,就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和x公司一齊成長,并且在激烈的x市場上占有一席之地。
銷售培訓心得體會2
為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與工商管理學院市場營銷專業(yè)的學生,我十分重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業(yè)的營銷方法,但是透過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并透過實訓課程開拓視野,提高營銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業(yè)市場分析,在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果透過PPT演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手,展示自己的潛力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學做的PPT畫面新穎,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取經(jīng)驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
透過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質量。
銷售培訓心得體會3
從我個人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習,我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務與產(chǎn)值,從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓大家,都只有一個結果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學習的一個機會)同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質與企業(yè)文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個結果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點,不代表眾人看法)。人才是怎么來的,是通過后天學習和培訓與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是Yes!因為只有過硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因......
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。
為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等(個人看法哦).........
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的.....我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因為老板要的是結果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學習,在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應對。對嗎?我想答案是Yes!OK(個人觀點,不代表眾人看法)
畢業(yè)實習是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實習,是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業(yè)務手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習生應端正態(tài)度,克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。同時,實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
二、實習內(nèi)容
根據(jù)學院教務處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系,集中實習的單位有專業(yè)教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,拉攏關系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,廣泛撒網(wǎng),重點培養(yǎng)。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——xx商業(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
關鍵詞: 任務驅動教學法 營銷教學 注意事項
市場營銷學是一門綜合性的應用管理學科,主要研究以消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,越來越多的企業(yè)已涉足新的營銷理念及采取新的營銷策略,使傳統(tǒng)營銷發(fā)生很大的變化。但由于受傳統(tǒng)教育觀念的影響,中職營銷專業(yè)的教學方面還存在問題。如重理論輕實踐,忽視對職業(yè)能力的培養(yǎng);課程設置不盡合理,教學模式單一,始終未能改變“學科課程模式”的傳統(tǒng)格局,內(nèi)容交叉重復現(xiàn)象嚴重,教學設施設備缺乏等。另外,教學方法陳舊也是不容忽視的問題。因此,在轉變職業(yè)教育觀念、改進教學課程體系和教學內(nèi)容的同時,還應大力提倡教學方法的出新。在營銷專業(yè)的教學中引入任務驅動教學法不失為一種有益的嘗試。
一、任務驅動教學法概述
任務驅動教學法是以構建主義為理論基礎的新型教學模式,在整個教學過程中,教師以完成一個個具體的任務為線索,首先把教學內(nèi)容巧妙地設計隱含在單個的任務中,讓學生以分組完成任務的方式領會學習的核心內(nèi)容。在學生完成任務的同時,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力及自主學習的習慣,引導他們學會如何發(fā)現(xiàn),如何思考,如何尋找解決問題的方法,最終讓學生提出問題,并經(jīng)過思考,自己解決問題。
二、任務驅動教學法的特點
任務驅動教學法最根本的特點就是“以任務為主線、教師為主導、學生為主體”,在教學過程中有利于調(diào)動學生的學習積極性。由于是提出任務,激發(fā)了學生的學習愿望和濃厚的學習興趣,學生在樂學、好學的情景中積極思考、判斷和互相交流。學生在學習新知識的同時也學會怎樣學習,而學會學習的成功體驗又反過來激發(fā)他們樂學的精神,從而良性循環(huán),使學生的學習能力和主體意識不斷增強,素質也不斷提高。
三、任務驅動教學法在市場營銷教學中的實施
我校營銷專業(yè)的學生,畢業(yè)后主要從事服裝營銷工作,因此他們必須具備相關專業(yè)的職業(yè)能力,包括服裝營銷環(huán)境分析、服裝市場的目標定位、服裝產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略等相關環(huán)節(jié)的專業(yè)知識和技能。
筆者的教學思路是利用我校周邊的服裝店,為這些服裝店設計國慶節(jié)促銷推廣方案。通過模擬實踐,學生能運用相關的知識和自己特有的經(jīng)驗解決問題,提高自主學習、分析問題、解決問題的能力,激發(fā)學習興趣,并強化團隊合作精神。
給出任務之后,教師不要急于講解,可以和學生一起討論,將任務進行分解,分解的目的是要找出解決問題的關鍵點,并指出應用哪些知識完成任務,從而使學生明確學習目標,將所學理論知識用于實踐。
任務驅動教學法強調(diào)學生獨立探索,不是由教師直接告訴學生應當如何解決面臨的問題,而是由教師向學生提供解決該問題的有關線索或資源,由學生個人或者分組去獨立完成任務。這樣可以培養(yǎng)學生的自學能力和相對獨立的分析問題、解決問題的能力及與他人合作的能力。經(jīng)過任務分解后,大大降低學習難度,讓學生體會到“完成任務”的成就感,增強知識的生動性、趣味性和學習熱情。
任務的完成并不代表學習的結束,任務完成后,教師讓學生對整個工作過程作綜合總結和評價,形成反饋。教師在每組組長成果展示后,概括總結,提出該促銷方式的亮點,并發(fā)放綜合評價表。評價的方式由學生自評、組內(nèi)互評和教師評價三部分組成。在評價過程中,既要關注任務完成情況,更要關注任務過程中學生的參與態(tài)度、解決問題的能力、相互協(xié)作的團隊精神,以及在活動當中的收獲和經(jīng)驗教訓,以便學生能力的提高。
四、運用任務驅動法的注意事項
1.任務的設置要以學生為主體,激發(fā)學生的興趣,如此學生才會積極主動地參與任務。興趣是最好的老師,教師要從生活實際和學生感興趣的問題出發(fā),結合教學內(nèi)容,創(chuàng)設一個良好的教學情境和任務。另外,還要把握好任務的難易度,任務設計的難易程度直接影響教學效果。太容易,學生就不能更好地鍛煉自己的能力;太困難,超出學生的能力范圍,學生對此不感興趣或由于完不成任務而產(chǎn)生一定的挫敗感,這樣設計的任務也是失敗的。此外,任務的設置要留給學生一定的發(fā)揮想象空間,給他們尋求一定的創(chuàng)新機會,將更有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
2.任務的設置注重團隊學習,培養(yǎng)學生的協(xié)作精神。分組是任務驅動法常用的模式,人數(shù)保持在3~6人以內(nèi),根據(jù)他們的學習基礎、個人興趣愛好、男女性別比例等情況,必須使每組好、中、差的學生搭配合理,由各組組長進行組內(nèi)成員之間的任務分工,確保各人都有相應的工作任務,既完成教學任務,又鍛煉他們的各種能力,活躍課堂氣氛。通過學生親自活動和實踐,變被動學習為主動積極而又有創(chuàng)造性的學習,并在學習中與他人相互協(xié)作,充分體現(xiàn)在實踐中學習、主動地學習的教學目的,培養(yǎng)學生的小組協(xié)作和團隊精神。
3.營造良好教學環(huán)境。任務驅動教學法需要的教學環(huán)境應該是安全、寬松的,教學氣氛應該是愉快的,不要給學生帶來過大壓力或讓學生產(chǎn)生挫敗感,而是要結合學生的特點,努力創(chuàng)造條件引導學生完成任務,不可過多干涉,否則學生無法真正體驗到成功的快樂。教師要努力營造輕松自由的氣氛,讓學生充分開展討論交流,對學生提出的具體任務要讓學生動手嘗試,不能直接把任務拋給學生,或者直接否定學生觀點。教師要保護學生的好奇心,提高學生發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的勇氣,鼓勵學生自主探究完成任務。
4.交流評價與歸納總結。在學生各自完成任務后,要組織交流,相互介紹中間的成果或者最后的作品。交流的目的一方面是使學生通過展示自己的作品,有一種成就感,另一方面是總結完成的過程方法,對任務進行理論性深化,使學生意識到理論與實踐之間的內(nèi)在聯(lián)系,明確該項任務與后續(xù)教學內(nèi)容間的聯(lián)系。
5.任務的設置除了使學生達成一定的認知目標和技能目標以外,還需要對學生的思維方式、道德觀念、行為習慣、價值取向等方面產(chǎn)生積極的影響。
如今,我已經(jīng)在假日學校學習了四年英語,在老師的教導下,通過我自己的努力,我順利地通過了全國公共英語等級考試一級。并總結了“多看,多記,多模仿”,“多聽,多問,多復習”的學習英語的基本要求。
“多看”是多看一些英語教材,培養(yǎng)語感,語感培養(yǎng)起來了,就能更加輕松地學習英語,就會減少出現(xiàn)“詞認識,而句子翻譯不出來”的問題。
“多記”是指多記英語單詞,詞組和表達方法,以提高自己的詞匯量,更好的閱讀英語文章。另外,詞組和表達方式也很重要,英語的語言習慣和中文有大大不同,例如“there be”句型,“go to bed”表示去睡覺等基本的詞組和表達方法一定要牢記。
英語不能只靠記單詞,更要學會模仿。模仿語音,語調(diào),能使你更好地記住這個句式,而且把握好語音,語調(diào),也能讓你說出的英語更地道,不顯得那么生硬。
學習英語的另外一個要點是多聽。只有多聽才能做到多模仿,也許有一個沒上過一天學的英國人要比一個學過多年英語的中國人說的好得多,那是因為作為一個英國人,他每時每刻都在聽其他人說英語,他正是在這不停的聽的模仿中學會的。既然我們沒有如此好的語言環(huán)境,就要多聽英語。
多提幾個“為什么”也是學習英語的要點之一,當你在英語上有什么不懂的問題時,一定要學會問,問老師,問同學,問你身邊任何可以給你解答的人。有時,老師的一句話能讓你恍然大悟,甚至兩個同等英語水平的人,總愛問問題的人就會比另一不愛問的人學習成績好。所以學習英語要多問。
學校消防應急演練心得體會
火既能給我們帶來光明,也會為我們制造禍患。為了使我們更加的了解防火意識,掌握自救能力,學校再次開展消防演練。
下午三時十分,"嗚…嗚…"警鈴響徹校園,消防演練在這個警鈴聲里拉開了序幕。此時,教室里一片混亂,任課老師讓我們鎮(zhèn)定下來,指揮我們用手或衣服捂住鼻子,往安全地方撤離。我和同學們迅速地沖出教室,跑向樓梯口。
為了使防火演練更逼真,學校在樓梯口的兩側都放置了煙餅,在我們下樓的時候,煙餅冒出的那難聞的味道,像調(diào)皮的小精靈似的一不溜湫,全都鉆進鼻子里,令我不得不用手緊緊地捂住鼻子。不一會兒,我終于從那人山人海,熏煙滾滾的樓梯口跑出來,和同學們在操場上集中,樓梯口還回蕩著同學們的腳步聲。待到各年級匯報人數(shù)完時,我們就按順序排好隊,井然有序的回到教室休息。就這樣,消防演練在這短短的時間內(nèi)結束了。
雖然這次演練的時間很短,但它卻給了我一生的教育。學校為了讓我們更清楚的意識到消防安全的重要性,知道火災后逃離的方法,預防真正的火災向我們襲來,學校是那么的用心去布置,可是有些人就是不在乎平時的演練,無濟于事好像與他自己無關似的,一旦遇到真正的火災,那些人就傻傻的等著大難臨頭吧!
沒有遇到真正的火災,那是我們的幸運。平時從電視、電腦、手機、報刊雜志上的一些關于火災的新聞,都是那些有關人員不夠重視,所以造成的人員傷亡、損失慘重等現(xiàn)象,你一旦遇到了,后悔都來不及!如果你在商場、超市、公共場所等地方遇到火災,不要太過于著急,要冷靜下來,請不要忘記了安置在墻上的滅火器,雖說它不是很讓人注意,但是往往在火災迫在眉睫的時候,它就能派上用場,讓你從危險中脫離。
最后,我想請大家記住火災的重要性!因為火災,多少人因為疏忽它,失去了自己的親人;多少人因為疏忽它,損失了國家的巨大財產(chǎn)……消防疏散演練心得體會(四)年一度的消防器材檢測和更新的時間到了,器材需要更新,即將到期的滅火器需要換掉,利用這個機會,公司領導組織職工用將要換掉的滅火器在紅衛(wèi)分局的院子內(nèi)進行了現(xiàn)場消防滅火演練。
演練開始前,來自東岳分局消防大隊的警官現(xiàn)場向大家講解了干粉滅火器、強化水型滅火器的實際操作步驟和注意事項。隨后,大家在空曠的操場點燃找來的燃料,待火著起來后操作滅火器將火成功撲滅,讓全體職工從理論到實踐身臨其境地學習消防知識,同時也感受消防安全的重要性。
有相當一部分人是第一次現(xiàn)場近距離感受和參與滅火,大家都非常重視這樣一個機會。整個演練過程中,各部門員工積極配合,使本次滅火演練活動圓滿完成,取得了良好的消防安全宣傳效果。
安全無小事,全體職工通過這次演練樹立了"防患于未然"的觀念和較強的消防安全意識,自覺遵守消防法規(guī),積極貫徹落實各項防火措施,在力求防止火災發(fā)生的同時,切實做好撲救火災的應急準備工作,把防火和滅火有機結合起來,避免和減少因火災造成的生命財產(chǎn)的損失。消防安全工作是一項長期的任務,只有全體職工共同關心、積極參與,不斷加強消防安全責任意識,增強整體抗御火災的能力,才能形成良好的消防安全運行機制,共同創(chuàng)造出一個良好的消防安全環(huán)境。
學校消防應急演練心得體會
這次演練活動的成功,與幼兒園領導對疏散演練活動進行周密部署,與師幼嚴格按演練方案進行實地消防疏散演練是分不開的。
1、為進行這次演練活動,幼兒園成立了以園長為總指揮,各部主任為組長的消防疏散演練領導小組,確立了"安全第一,確保有序;責任明確,落實細節(jié)"的演練原則。
2、演練前,園長根據(jù)演練要求在全園開了預備會,告知演練的時間、內(nèi)容及要求,讓各老師進一步明確演練要求、明白演練責任,并做好演練宣傳,確保演練萬無一失。
3、幼兒園在周密計劃和充分準備的同時,還專門讓各班老師對幼兒進行消防安全知識教育,如果在家中發(fā)生火災,懂得打119報警電話,并教給孩子們自救的方法,還有教孩子相關消防安全知識,提高幼兒的自救自護能力。
當保安員發(fā)出火警報警信號。各演練工作組在聽到指令后,迅速到位,參加演練的工作人員全部準備好,在最短的時間內(nèi),于樓梯間及安全出口處,通過口令加手勢,指揮員工從指定路線進行有秩序地疏散;把現(xiàn)場所有人員,快捷有序地疏散到安全地帶(幼兒園西門大操場處)。
全園按照擬定的路線進行安全撤離,此過程中教師們有序、鎮(zhèn)靜的帶領孩子們迅速安全撤離,各個安全出口由中干進行安全防護,在沒有任何事先告知與準備的情況下,全園師幼均在3分半左右內(nèi)疏散到安全地帶,隨后,負責人還專門組織教職工進行了對滅火器使用方法的演練,老師們熟練地將手中的滅火器打開噴向預設的起火點,熊熊大火瞬時被撲滅。給全體教職工及全園幼兒上了生動而又具有價值的一堂課。
演練結束后,各班按指定的返回路線,安全有序地返回教室。返回教室后,各班主任針對此次演練活動作了總結并對幼兒進行了相關的消防教育。
通過演練,我園廣大師幼再次體驗了火災現(xiàn)場逃生的場景,更深入的了解了逃生常識和熟悉了疏散路線,鍛煉了教職工在面對突發(fā)意外時應有的沉著冷靜的心理素質。增強了師生的消防安全意識,對普及消防安全知識和提高學生自護自救能力起著重要的促進作用。另外,通過這次演練活動,也提高了師生應對例如地震等地質災害的應變能力。同時也使我園全體教職工樹立消防安全意識,做到警鐘長鳴,我園將在今后繼續(xù)加強幼兒園的消防安全工作。
學校消防應急演練心得體會
4月9日我們學校舉行了一次消防演練。
早上我一走進教室,就聽到同學們在討論關于中午消防演練的事,而且大家都各帶著手帕。上午上完三節(jié)課,吃好午飯,回到教室里,就開始了消防演習。
首先,老師讓我們看一段關于消防的錄像,里面有教你怎么來保護自己安全地離開危險地帶。
看完錄像后,廣播里發(fā)出“嘟嘟”的警報聲。老師對我們說:“同學們,不要慌張,把手帕拿出來,捂住嘴巴和鼻子,貓著腰從中樓梯走,注意安全。”我們迅速用手帕捂住鼻子和嘴巴,紛紛往樓梯口跑去,當時我激動極了,有的同學摔倒了,另外的同學把他扶起來。當我跑到最下層的樓梯是、時,一股刺鼻的味道迎面而來,樓梯口到處彌漫著濃濃的煙霧,連前面是什么都看不清楚,那味道熏得我眼淚直流。我趕緊往下跑,終于來到了操場上,這時,老師開始清點人數(shù),結果全校師生都到齊了。
這次消防演練不但讓我們親身體驗了火災的逃生,而且還可以讓我們提高消防的意識,真是一舉兩得??!
學校消防應急演練心得體會
聽說今天要消防演練,同學們個個高興得一蹦三尺高,興致勃勃地期待著。
“ 嗚——嗚——”一陣急促的鈴聲響起,整個校園籠罩著緊張的氣氛,好像火災真的發(fā)生了一樣。老師一聲令下:“迅速集合!”同學們立刻走出了教室,從容不迫地排好了隊,臉上一副認真嚴肅的表情。老師叫我們用手捂著鼻子和嘴,迅速撤離火災現(xiàn)場??墒亲叩綐翘輹r,人太多了,有的同學亂了套,開始擁擠了。這時聽見老師大喊:“大家不要慌張,保持距離,要相信自己!”聽了這番話,同學們像吃了“定心丸”一樣,邁著輕快的步伐走下樓梯。鈴聲還未結束,我們已經(jīng)安全地來到了操場上。
一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務內(nèi)容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合ISO9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領域內(nèi)相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵,或者會以或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負責人問責。