發(fā)布時(shí)間：2022-04-15 12:25:36
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒有體會(huì)和你所了解到而沒運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場(chǎng)，通過互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問題，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī)。所以這種營(yíng)銷強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助，如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家，都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì))同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來，我對(duì)此深有體會(huì)，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中，我想成功只是時(shí)間的問題。
其實(shí)這個(gè)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒有一個(gè)好的，受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心德觀點(diǎn)，不代表眾人看法)。人才是怎么來的，是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對(duì)嗎?答案是Yes!因?yàn)橹挥羞^硬的人才，才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因......
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢：因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng)，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等(個(gè)人看法哦).........
就舉個(gè)例說吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒成交，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的.....我想老板絕對(duì)不會(huì)聽的，而且還會(huì)感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒有成交就意味著失敗(個(gè)人看法不代表所有人觀點(diǎn))俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對(duì)，那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進(jìn)，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是Yes!OK(個(gè)人觀點(diǎn)，不代表眾人看法)
小學(xué)教師英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)【一】七月驕陽似火，老師們的學(xué)習(xí)熱情似火，這是我在以往的培訓(xùn)中所不曾見到的。一次普通的口語與聽力考試，竟變成了一次課堂精彩片斷展示。口語老師擔(dān)心的怕冷場(chǎng)的外教口語課，變成了一次輕松的交流座談會(huì)……….
讓我感受最深的是教研室王老師講到小學(xué)英語課堂應(yīng)以興趣為主?！芭d趣是最好的老師”，有興趣才能把課本教活、教好。有了愛好，學(xué)生才能想學(xué)、樂學(xué)。我認(rèn)為提趣是小學(xué)英語教學(xué)的根本。那么，如何培養(yǎng)學(xué)生愛好呢?
一、形式新奇，培養(yǎng)學(xué)生愛好
1.運(yùn)用教具和電化教學(xué)手段培養(yǎng)愛好
豐富多彩，形象逼真的畫面，使學(xué)生獲得身臨其境的真實(shí)體驗(yàn)激發(fā)學(xué)生們強(qiáng)烈的求知欲，提起學(xué)生們對(duì)英語的愛好，使學(xué)生們?cè)诓恢挥X中熟悉了英語，練習(xí)了英語。
2.開展課外活動(dòng)，培養(yǎng)愛好
開展多種有愛好的課外活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)愛好的有效途徑如開展簡(jiǎn)單的英語會(huì)話，what’s your name? my name is…… how old are you?高年級(jí)的學(xué)生可以用英語表演一些簡(jiǎn)單的小節(jié)目或老師給學(xué)生講一些英美國(guó)家的風(fēng)土人情天文地理等知識(shí)。這些活動(dòng)不僅可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的信心，保持學(xué)習(xí)英語的持久愛好.而且使學(xué)生有的機(jī)會(huì)接觸英語，增強(qiáng)實(shí)踐機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主動(dòng)性。
二、組織情境教學(xué)。提高學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好
小學(xué)英語教學(xué)以口語為主。重在交際，在聽、說的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的讀寫能力課前，老師首先應(yīng)該認(rèn)真鉆研教材，吃透重點(diǎn)。在突破難點(diǎn)上下功夫，努力將每個(gè)步驟安排得井然有序。在教學(xué)過程中，要盡可能創(chuàng)設(shè)語言學(xué)習(xí)情景?？刹捎脮r(shí)說、時(shí)笑、時(shí)唱、時(shí)跳、時(shí)畫的方式。表現(xiàn)出各種神態(tài)表情。引導(dǎo)學(xué)生投人角色，主動(dòng)學(xué)習(xí)變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。真正使英語課堂成為”寓教于樂的學(xué)習(xí)樂園。
三、培養(yǎng)情感。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好
教育家夏丐尊說過:“沒有愛就沒有教育”。教育沒有了情感，就成了無源之水。教師對(duì)學(xué)生真摯的愛是我們感染學(xué)生的情感魅力。教師只有熱愛學(xué)生，才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好。在課堂上，教師從自己的舉手投足向?qū)W生傳遞關(guān)愛、信任、期望等信息。以情激趣，多表揚(yáng)，少批評(píng);多鼓勵(lì)，少指責(zé)。如學(xué)生回答錯(cuò)了問題，要鼓勵(lì)學(xué)生“try it again。讓學(xué)生通過成功的體驗(yàn)，提起學(xué)習(xí)的愛好。
小學(xué)教師英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)【二】為期三天的英語教師暑期培訓(xùn)結(jié)束了。在這三天里，我聆聽了專家的講座和市教研室輔導(dǎo)老師鄧?yán)蠋?、朱老師的精彩講授，我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)，我有以下感受：
一、英語教師必須培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
作為一個(gè)小學(xué)英語教師，為了培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我們首先應(yīng)規(guī)范學(xué)生的書寫習(xí)慣，要從學(xué)字母開始，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)什么是書寫體，什么是印刷體。在書寫的時(shí)候，胸要離桌子一拳頭，本子要成10角;其次，要有準(zhǔn)確模仿的習(xí)慣，大膽開口的習(xí)慣，把英語作為一種交際工具，還要有及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣;最后還要養(yǎng)成勤于積累，實(shí)踐的習(xí)慣。只有這樣，學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成了，才能對(duì)英語學(xué)科感興趣，才能愿學(xué)，樂學(xué)，善學(xué)。
二、對(duì)英語課堂教學(xué)也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)——課堂教學(xué)強(qiáng)調(diào)從問題入手
英語課以語言對(duì)象，強(qiáng)調(diào)以任務(wù)入手，放眼看周圍世界，培養(yǎng)學(xué)生的英語能力，這個(gè)就是知識(shí)點(diǎn)。教師必須從以下幾個(gè)方面來培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣： 1、養(yǎng)成根據(jù)發(fā)音規(guī)律記單詞的習(xí)慣。 教師教學(xué)中要教記憶單詞的方法，使每個(gè)學(xué)生知道元音字母在開、閉音節(jié)中的發(fā)音規(guī)律、字母組合的發(fā)音規(guī)律、音節(jié)的劃分，促使學(xué)生養(yǎng)成按發(fā)音規(guī)律記憶單詞的習(xí)慣。
2、每天自覺聽、讀、背、說英語的習(xí)慣。 要形成良好的英語語感，必須強(qiáng)化聽讀說的習(xí)慣。每天至少半小時(shí)讀背英語，有條件的學(xué)生與家長(zhǎng)用簡(jiǎn)單的英語進(jìn)行交流，班級(jí)每星期確立一天為英語日，使學(xué)生養(yǎng)成自覺說英語的習(xí)慣。 通過培訓(xùn)，讓我明確了教學(xué)過程不僅是一個(gè)特殊的認(rèn)識(shí)過程，同時(shí)還是一個(gè)師生情感共融、價(jià)值共享、共同創(chuàng)造、共同成長(zhǎng)、共同探求新知、共享生命體驗(yàn)的完整的生活過程。因此，教師教學(xué)行為將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，尊重學(xué)生人格、尊重學(xué)生選擇，要超越書本，發(fā)表獨(dú)立見解，教師要大膽創(chuàng)新，使教學(xué)成為充滿創(chuàng)意和激情的過程，要解放學(xué)生，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自由思想和自由選擇的空間，學(xué)會(huì)容忍學(xué)生的錯(cuò)誤，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑，學(xué)會(huì)以孩子的眼光看孩子。還要注意向?qū)W生學(xué)習(xí)，師生共同成長(zhǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我覺得還有很多地方需要學(xué)習(xí)，我會(huì)盡我所能將我這30多天學(xué)到的東西，吸收并轉(zhuǎn)化為有自己風(fēng)格的教學(xué)方法，讓孩子們主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，開心地學(xué)英語。最后，衷心感謝這次培訓(xùn)活動(dòng)的舉辦。并盼望以后能有更多、更廣泛的繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)來做一名稱職的英語教師。
小學(xué)教師英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)【三】自參加了這次的小學(xué)英語教師全員培訓(xùn)以來，我非常珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過學(xué)習(xí)，交流，提交作業(yè)，我收獲很大。
本次學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，通過觀看視頻講座，許多平時(shí)工作中的疑惑迎刃而解。老師認(rèn)為：學(xué)英語就是讓學(xué)生通過各種方式去獲取信息。在這個(gè)過程中學(xué)生要在老師的潛移默化中培養(yǎng)語感，把學(xué)母語的那種感悟能力自覺地運(yùn)用到學(xué)習(xí)其他語言當(dāng)中。像我們農(nóng)村老師，條件艱苦，環(huán)境不如城市，學(xué)生素質(zhì)也不如城市學(xué)生，那么我們的任務(wù)更重，所以我們更應(yīng)該立足于自己的教學(xué)陣地，為學(xué)生創(chuàng)造好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生素質(zhì)。同時(shí)也提高自己。通過這次遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，我深刻地體會(huì)到新課程教學(xué)應(yīng)該是：“學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，通過自己親自去體驗(yàn)、嘗試，來獲得知識(shí)，以學(xué)生為主體，教師盡量只起到指導(dǎo)的作用，以培養(yǎng)學(xué)生的能力為中心，為重點(diǎn)。同時(shí)我也深深的認(rèn)識(shí)到了自己在教學(xué)中的不足之處，通過視頻學(xué)習(xí)和一些文本學(xué)習(xí)，對(duì)于教學(xué)中的語言交流有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);同時(shí)對(duì)教具的展示我也在課堂上進(jìn)行了實(shí)施，其效果比想象中還要好;在設(shè)計(jì)課堂上也有了一定的進(jìn)步。
通過學(xué)習(xí)、聽專家講座等環(huán)節(jié)，我感到長(zhǎng)了見識(shí)，教學(xué)思路靈活了，對(duì)自己的教學(xué)也有了新的目標(biāo)和方向：首先在課堂的設(shè)計(jì)上一定要力求新穎，講求實(shí)效性，不能活動(dòng)多多而沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容;教師的語言要有親和力，要和學(xué)生站在同一高度，甚至蹲下身來看學(xué)生，充分的尊重學(xué)生;再者在課堂上，教師只起一個(gè)引路的作用，不可以在焦急之中代替學(xué)生去解決問題，另外教師的個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)也需要不斷提高，要靠不斷的汲取知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來作保證。
8月5日，首先由縣教研室李老師作了“如何搞好集體備課”的報(bào)告，并詳盡的講解了集體備課的操作流程。網(wǎng)絡(luò)大集體備課在我縣是首次推行，對(duì)我們來說是新生事物，許多的教師和我一樣從操作到運(yùn)用都有著多多少少的困惑。此次報(bào)告猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我們?cè)隈雎犞谢砣婚_朗。李老師分別從網(wǎng)絡(luò)大集體備課的含義、與以往集備的聯(lián)系與區(qū)別、大集體備課的意義、內(nèi)容與范圍、形式與要求、基本程序、樹立的三種意識(shí)、幾種誤區(qū)等八個(gè)方面，結(jié)合生動(dòng)的例子和她多年的經(jīng)驗(yàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)大集體備課作了通俗易懂的講解。使我們更加深入的領(lǐng)悟到了大集體備課的魅力所在：大集體備課是借助網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)，最大限度地發(fā)揮了我們縣現(xiàn)有的教育資源的共享，讓我們縣同一學(xué)科的教師共同分享彼此的智慧結(jié)晶。在集體備課的基礎(chǔ)上，又通過個(gè)性備課、教學(xué)反思，來超越、優(yōu)化原有的備課，以此，不斷推進(jìn)我們小學(xué)英語的進(jìn)步發(fā)展。
8月6日，由沂南一小的朱老師為我們作了“抓好集備務(wù)實(shí)教研，立足實(shí)際養(yǎng)好習(xí)慣”的經(jīng)驗(yàn)介紹，他首先分析了當(dāng)前集體備課的狀況及弊端所在，又分析了我縣集體備課的作用，以及怎樣開展大集體備課和大集體備課的具體操作等幾個(gè)方面風(fēng)趣幽默地結(jié)合他們學(xué)校自己的備課經(jīng)驗(yàn)，貼近實(shí)際的案例分析，深入淺出、手把手的傳授了他們集體備課的寶貴經(jīng)驗(yàn)。為暑期的培訓(xùn)送上了一份清涼，一份收獲。
8月7日，沂南三小的龍老師為我們講解并現(xiàn)場(chǎng)演示了“PPT的使用和制作”多媒體課件的輔助教學(xué)可以有效的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高課堂教學(xué)效果，但許多教師想用卻苦于不會(huì)制作多媒體課件或者多媒體課件制作的過于簡(jiǎn)單。龍老師從多媒體課件制作的流程，文字動(dòng)畫的添加效果，圖片的進(jìn)入、強(qiáng)調(diào)、退出及動(dòng)作設(shè)置，如何在幻燈片中添加聲音、動(dòng)畫等幾個(gè)方面詳盡地為我們做了解說并現(xiàn)場(chǎng)操作演示。從龍老師此文轉(zhuǎn)自斐.斐課件.園的娓娓解說中可以看出他是一位非常善于從日常的一點(diǎn)一滴中積蓄能量的有心人，這一點(diǎn)是非常值得我們學(xué)習(xí)的。而后，李老師給我們講解了“圖片的剪切、錄音軟件的安裝及使用”平時(shí)，我們沒有條件給學(xué)生訓(xùn)練聽力，單元檢測(cè)都是老師讀聽力材料，聽力訓(xùn)練的效果不是很好，聽了李老師的講解，我才想到平時(shí)我們完全可以依托錄音軟件，自己制作錄音對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽力訓(xùn)練的。
2013年8月10日，我有幸參加了由教育局組織實(shí)施的人教版新課標(biāo)PEP小學(xué)英語教材培訓(xùn)，在短短一天的學(xué)習(xí)過程中，我切身體會(huì)到了前沿的教育教學(xué)信息。
感謝兩位老師的精彩講座使我受益匪淺，讓我對(duì)人教版小學(xué)英語新教材有了更深刻的了解，能夠在教學(xué)過程中更合理、靈活地、有創(chuàng)造性使用教材，對(duì)教材的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜∩?，?duì)教材建議的教學(xué)方法做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，更能夠提高英語教學(xué)的效果。曹潔老師簡(jiǎn)明扼要的介紹了新舊課標(biāo)的相同與區(qū)別，幫我們梳理了整個(gè)新課標(biāo)的核心所在，更利于我們對(duì)新課標(biāo)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到英語課程的學(xué)習(xí)在小學(xué)教育中具有重要的地位。英語課程的學(xué)習(xí)，既是學(xué)生通過英語學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，逐步掌握英語知識(shí)和技能，提高語言實(shí)際運(yùn)用能力的過程；又是他們磨礪意志、陶冶情操、拓展視野、豐富生活經(jīng)歷、開發(fā)思維能力、發(fā)展個(gè)性和提高人文素養(yǎng)的過程。而要做好小學(xué)英語教學(xué)工作就要了解新課程對(duì)小學(xué)英語的要求，以指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。
接著曹潔老師首先給我們介紹了人教版新課標(biāo)PEP小學(xué)英語教材的結(jié)構(gòu)。這套教材分為A、B、C兩個(gè)部分。A部分內(nèi)容包含：Let’s talk（句型）；Let’s play（活動(dòng) 操練）；Let’s learn（單詞）； Let’s do（全部動(dòng)作反應(yīng)法 TPR活動(dòng)）； Let’s make； Let’s sing 。B部分內(nèi)容包含：Let’s check（單元檢測(cè)）。三、四年級(jí)是小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ)階段，五、六年級(jí)是學(xué)習(xí)的發(fā)展階段。因此教師要掌握好各個(gè)階段的教學(xué)目標(biāo)，在鞏固好學(xué)生基礎(chǔ)的前提下求更好的發(fā)展，真正讓學(xué)生學(xué)有所獲！
在詞匯教學(xué)方面，曹老師建議要音、形、義結(jié)合，同時(shí)總結(jié)了如下四種方法：1、結(jié)合字母的發(fā)音教，教會(huì)能力；2、融單詞于語句中教，強(qiáng)調(diào)語意；3、在交際性游戲中教，促進(jìn)記憶；在任務(wù)活動(dòng)中教，重在運(yùn)用。呈現(xiàn)單詞環(huán)節(jié)，曹老師建議音、義領(lǐng)先，形在后，強(qiáng)調(diào)語素--字母（組合）的聯(lián)系，培養(yǎng)拼讀能力。操練環(huán)節(jié)，老師也介紹了如下幾種方法：1、請(qǐng)學(xué)生把單詞與圖片（實(shí)物）匹配；2、請(qǐng)學(xué)生邊說單詞邊指課本上的單詞或句子；3、教師說單詞，學(xué)生舉出相應(yīng)的單詞卡片；4、教師說單詞，學(xué)生舉出相應(yīng)的實(shí)物或圖片；5、Let’s do聽聽做做；6、給單詞編號(hào)，教師說，學(xué)生指。
在訓(xùn)練學(xué)生的認(rèn)讀能力時(shí)，老師談到了以下幾種常見的手段：1、請(qǐng)學(xué)生把單詞與圖片（實(shí)物）匹配；2、教師說單詞，學(xué)生舉出相應(yīng)的單詞卡片；3、聽錄音，手指單詞跟讀，眼到，手到，口到，心到；4、充分利用板書以及單詞表的作用。
在上詞匯課的時(shí)候，曹老師提醒老師們注意：a、分清單詞的教學(xué)目標(biāo)（認(rèn)讀？書寫？），有針對(duì)性地處理；b、對(duì)單詞進(jìn)行精細(xì)加工，可分組或分層處理；可引入反義詞、近義詞、同類屬詞進(jìn)行對(duì)比；可利用實(shí)物、圖片、簡(jiǎn)筆畫等加深印象；c、單詞先分別操練，再綜合在一起操練，利用短時(shí)記憶的關(guān)鍵復(fù)習(xí)點(diǎn)強(qiáng)化記憶單詞；d、強(qiáng)化認(rèn)讀能力；e、操練量要大，學(xué)生參與面要寬，詞句融合自然，活動(dòng)形式要豐富有趣。
對(duì)話教學(xué)也是讓老師感到頭疼的問題，學(xué)生因素，教學(xué)條件因素，環(huán)境因素等，讓這一教學(xué)成為了教學(xué)中的一大難題。針對(duì)對(duì)話教學(xué)，曹老師也給出了幾點(diǎn)建議：a、利用圖片、多媒體及肢體語言等多種形式呈現(xiàn)對(duì)話，在語境中整體感知并強(qiáng)化“注意”（noticing）目標(biāo)語言結(jié)構(gòu)；b、利用趣味活動(dòng)強(qiáng)化認(rèn)識(shí)并掌握語言結(jié)構(gòu)；c、利用任務(wù)型活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)不同語境，進(jìn)行有意義的對(duì)話活動(dòng)。曹老師還提到，課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)注意由緊到松，由控到放。
下午老師利用多媒體播放了兩位著名英語教師的教學(xué)視頻，讓我們觀看學(xué)習(xí)。我們看了兩位著名英語教師的課很有挫敗感，因?yàn)檫@兩位老師上的課和自己上的相比，有很大的差距，我們得不斷地努力學(xué)習(xí)，不斷地提高自身知識(shí)水平，不斷地優(yōu)化課堂教學(xué)，才能拉近這個(gè)距離。這兩位老師流暢自然的教學(xué)語言、極強(qiáng)的和學(xué)生互動(dòng)的能力、新穎的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、學(xué)生興趣的激發(fā)和培養(yǎng)能力等等，都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒的。
最初任職一家小民營(yíng)紅酒公司，后來輾轉(zhuǎn)進(jìn)入可口可樂、頂新集團(tuán)等公司，在消費(fèi)品營(yíng)銷行業(yè)從跑街先生、直銷司機(jī)、一步一步做到銷售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售總監(jiān)。期間幾起幾伏，也曾動(dòng)搖過——尤其是當(dāng)自己在馬路上汗流浹背地貼POP，而同班同學(xué)卻衣著光鮮坐在電腦公司里、享受冷氣時(shí)。一直鼓勵(lì)我的只有一個(gè)想法：我喜歡營(yíng)銷，我相信自己在這個(gè)行業(yè)里一定可以“學(xué)得進(jìn)去”，“做得出來”。
很偶然的機(jī)會(huì)進(jìn)入顧問行業(yè)，把自己十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)講給同行們聽，不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷人員非?？释@些源于一線的“原創(chuàng)音樂”。他們迫切需要的也正是這些可以迅速學(xué)以致用的，動(dòng)作分解式的培訓(xùn)。
于是我成為一名專業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)顧問。
走上講臺(tái)一年多時(shí)間，做了一百零幾場(chǎng)培訓(xùn)之后，我告訴自己，這次的職業(yè)選擇可能要延續(xù)不止十年。
從IT精英到司機(jī)、業(yè)務(wù)員再到銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理，最后又成為一個(gè)“教書先生”，這樣的軌跡，實(shí)在是有些“無?！薄？墒鞘虑榫瓦@樣實(shí)實(shí)在在的發(fā)生了。
第一次給企業(yè)培訓(xùn)是源于自己在《銷售與市場(chǎng)》上發(fā)表的一些文章，企業(yè)內(nèi)幾個(gè)同行看完后覺得比較實(shí)際，有共鳴，就托編輯部找我去講課，在濟(jì)南佳寶乳業(yè)，平生第一次給一百多個(gè)所不相識(shí)的同行做培訓(xùn)，面對(duì)臺(tái)下黑壓壓一片，剛開始還真的略有緊張，培訓(xùn)后學(xué)員的熱烈掌聲和評(píng)價(jià)讓我自己也吃了一驚——原來我在培訓(xùn)的行業(yè)能有這樣的競(jìng)爭(zhēng)力。之后口碑相傳，課程漸多，從此一發(fā)不可收拾。
第一次給企業(yè)做咨詢更戲劇性，同樣也是源于媒體。2001年我曾出版了一本小書，后來被娃哈哈拿去印刷做內(nèi)訓(xùn)教材，此“書”被華龍集團(tuán)的一個(gè)業(yè)務(wù)員看到，復(fù)印了了一本拿回公司“獻(xiàn)寶”，正值華龍集團(tuán)在嘗試終端渠道改革，對(duì)“書”中一些終端渠道管理的內(nèi)容甚有感觸，幾個(gè)管理層傳閱之際，華龍銷售公司總經(jīng)理陳君女士突然想起眼前這本“娃哈哈培訓(xùn)資料”的內(nèi)容好像在一本書上看過……就這樣因緣際會(huì)，促成我和華龍的第一次接觸，在針對(duì)華龍全體銷售人員做了兩次培訓(xùn)之后，敲定2002年華龍集團(tuán)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)改革、城市渠道建立、內(nèi)訓(xùn)教材建立系列咨詢項(xiàng)目由我主刀，接下來2002-2003年我?guī)е膫€(gè)助手，從市調(diào)、診斷報(bào)告到方案初稿遞交乃至樣板市場(chǎng)親自執(zhí)行、最后方案出臺(tái)、輔導(dǎo)跟蹤，將近一年的時(shí)間我?guī)缀醭闪巳A龍的全職員工。
今天我在營(yíng)銷顧問行業(yè)發(fā)展相對(duì)順利，相比較不少同輩師兄弟，自己的工作環(huán)境、發(fā)展空間、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等都優(yōu)越許多。慶幸之余，有時(shí)也會(huì)自詰——在中國(guó)有十幾年?duì)I銷經(jīng)歷的人不少，為什么自己會(huì)那么走運(yùn)？
回頭看，其實(shí)偶然的背后有必然。
其一，大型跨國(guó)公司和內(nèi)資企業(yè)從基層做起的十幾年工作經(jīng)歷給我打下了專業(yè)基礎(chǔ)。尤其在進(jìn)入營(yíng)銷行業(yè)初期我曾經(jīng)遇到過一些波折，在民營(yíng)企業(yè)做大區(qū)經(jīng)理后又進(jìn)入外企從基層業(yè)代做起，如今回想：這四年最基層的一線業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)非常寶貴，對(duì)我后來做銷售管理的務(wù)實(shí)風(fēng)格塑造，以及做營(yíng)銷顧問編寫銷售人員的培訓(xùn)教材時(shí)的針對(duì)性、可操作性有莫大的幫助；
其二，我有非常頑固地記錄、總結(jié)習(xí)慣，十年來，讀書筆記、工作日記從不間斷，也正是這個(gè)原因，我現(xiàn)在寫書、寫教材都比較輕松。實(shí)際上我的創(chuàng)作源泉不是在康師傅、可口可樂接受的系統(tǒng)培訓(xùn)，也沒有依托于哪個(gè)營(yíng)銷大師的理論，更多的源于我的幾十本工作日記，源于自己這些年的心得體會(huì)、總結(jié)積累?，F(xiàn)在每一次培訓(xùn)課結(jié)束時(shí)，我都會(huì)告訴學(xué)員“日經(jīng)一事，必長(zhǎng)一智，善于總結(jié)的人才會(huì)快速成長(zhǎng)”，“勤于紀(jì)錄，勤于總結(jié)，會(huì)使你的經(jīng)歷更有含金量，讓你避免遺忘，更迅速的積累經(jīng)驗(yàn)”
其三，受益于自己的動(dòng)筆能力和媒體的支持，在做基層工作中時(shí)就經(jīng)常不斷作些總結(jié)和思考，落成文字在各種營(yíng)銷媒體發(fā)表，與《銷售與市場(chǎng)》的合作從98年起到現(xiàn)在幾乎從來未斷過。一路走來積少成多到如今已有近百萬字。也就是這個(gè)原因，在行業(yè)逐漸積累了些影響力，在無知無覺的被動(dòng)狀態(tài)下，接到顧問行業(yè)最重要的第一張訂單。
2003年初，幸被《銷售與市場(chǎng)》雜志聘為高級(jí)研究員，當(dāng)時(shí)社長(zhǎng)李穎生先生講了一句話：“現(xiàn)在在營(yíng)銷上找個(gè)好的合作伙伴真難，專家們要么太理論，要么干脆是企業(yè)的一線經(jīng)理，雖然貼近市場(chǎng)，但只會(huì)低頭拉車，不會(huì)抬頭看路，眼界太窄”。聽罷，心中怦然一動(dòng)：對(duì)了，我想我最大的幸運(yùn)就是這些年我既在低頭拉車，又在抬頭看路。
“教書先生”的生涯里，也有不少同行對(duì)我的選擇提出質(zhì)疑，主要集中在以下幾點(diǎn)，在此一并作答：
問：你以前在哪些企業(yè)的培訓(xùn)部任職？你有多少年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)？
答：我在企業(yè)里一直在做銷售，在培訓(xùn)部一天也沒有呆過。專職的培訓(xùn)是從2002年開始，但培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)至少有七八年——做為一名出色的銷售經(jīng)理，我?guī)缀跆焯煲o下屬做培訓(xùn)。銷售行業(yè)里常常有些人自我標(biāo)榜“我這個(gè)人是會(huì)干不會(huì)說”，其實(shí)這是借口。做銷售首先要做人的工作，對(duì)上要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，對(duì)下要帶好團(tuán)隊(duì)，對(duì)外要“擺平”客戶，每一項(xiàng)工作都需要強(qiáng)的溝通能力。銷售經(jīng)理“能干不能說”充其量是一個(gè)班組長(zhǎng)的水平，銷售經(jīng)理首先必須是一名出色講師。
問：你的培訓(xùn)是否帶有更多的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)色彩？您覺得這些年的市場(chǎng)銷售游戲規(guī)則有沒有在改變，你現(xiàn)在脫離一線做培訓(xùn)，會(huì)不會(huì)感到以前的經(jīng)驗(yàn)是否會(huì)有過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)？
答：我的教材全是自己“原創(chuàng)編寫”，課程框架脫胎于可口可樂、康師傅的營(yíng)銷系統(tǒng)，課程內(nèi)容主要得益于自己十年來的個(gè)人摸索以及在各個(gè)企業(yè)培訓(xùn)時(shí)吸收學(xué)員的眾家之長(zhǎng)。坦率講我的課程很難抹煞個(gè)人經(jīng)驗(yàn)色彩，但同行相較，我并不覺得這是個(gè)缺憾，反而正是競(jìng)爭(zhēng)力所在。
有沒有過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)？當(dāng)然有。十年間，中國(guó)的營(yíng)銷行業(yè)先后經(jīng)歷了“供銷”、“大客戶”、“賒銷成災(zāi)”、“密集分銷”、“坐商變行商”、“終端銷售”，直到現(xiàn)在在逐漸形成“廠方執(zhí)行預(yù)售制掌控銷售網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)銷商開始向物流商發(fā)展”七個(gè)不同階段。賒銷、惡性沖貨已從廠家共同頭痛的營(yíng)銷“癌癥”到現(xiàn)在成為正規(guī)企業(yè)的“歷史故事”，大家面臨新一輪的問題是如何提高物流效率，如何改進(jìn)既有的銷售隊(duì)伍和經(jīng)銷通路更有效的跟國(guó)際大賣場(chǎng)打交道。
市場(chǎng)天天都在變，在變化的市場(chǎng)中，每一個(gè)人都是“新兵”，固守以往的經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)過時(shí)，如果我真的脫離市場(chǎng)站在講臺(tái)上講三五年，也會(huì)淪為毫無價(jià)值的“理論家”，這一點(diǎn)是我培訓(xùn)顧問生涯里最大的壓力和恐懼，我能做到的是以下幾件事情，期望能夠使自己長(zhǎng)期“保鮮”：
1、 每一次培訓(xùn)后教材就修改、升級(jí)一次。教學(xué)相長(zhǎng)，學(xué)員們的提問、小組討論時(shí)的答案不斷給我新的給養(yǎng)；
2、 及時(shí)充電，研習(xí)最新的營(yíng)銷書刊、參加同行優(yōu)秀者的培訓(xùn)課程；
3、 定位于培訓(xùn)顧問，同時(shí)兼作企業(yè)的營(yíng)銷顧問，在親自動(dòng)手解決企業(yè)實(shí)際問題的同時(shí)讓自己有機(jī)會(huì)重回市場(chǎng)一線。
4、 抵制誘惑，每個(gè)月給自己限制最高的培訓(xùn)天數(shù)，每個(gè)月最少讀兩本專業(yè)書刊，每一個(gè)培訓(xùn)企業(yè)都要經(jīng)過詳細(xì)的訪談、備課、再訪談修改、最后執(zhí)行。培訓(xùn)師最大的誤區(qū)就是“走紅”之后天天講課，沒時(shí)間充電最后落個(gè)“傷仲永”的下場(chǎng)。
問：為什么你會(huì)更關(guān)注培訓(xùn)而非咨詢項(xiàng)目？
答：作為營(yíng)銷顧問，僅從銷售額和利潤(rùn)角度看，咨詢項(xiàng)目一定比培訓(xùn)項(xiàng)目更有利。但筆者自己在企業(yè)的十幾年體會(huì)是，管理是很難咨詢出來的，一個(gè)企業(yè)的管理體系是有水土的，一定要熟知企業(yè)的土壤和氣候，撒下合適的種子，澆水、施肥、矯形、漸漸的由表及里，慢慢生根長(zhǎng)出來才行。
咨詢方要真的對(duì)企業(yè)有所幫助，一定要全職投入企業(yè)半年以上，深入各個(gè)崗位和市場(chǎng)一線做調(diào)研，最好能親自執(zhí)行樣板市場(chǎng)，用實(shí)踐驗(yàn)證自己的方案優(yōu)劣，之后才有可能對(duì)企業(yè)發(fā)生一些好的或者壞的影響。而以這種方法作咨詢，耗時(shí)往往會(huì)在一年左右，時(shí)間和運(yùn)營(yíng)成本極高。除非你已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里積累了很高的品牌價(jià)值，同時(shí)擁有相對(duì)低價(jià)的人力資源，否則咨詢其實(shí)是一個(gè)在高道德成本高利潤(rùn)和高運(yùn)作成本微利經(jīng)營(yíng)兩種模式中作取舍的行業(yè)。
培訓(xùn)目前是一個(gè)正在快速膨脹的市場(chǎng)，需求大，真正能讓企業(yè)滿意的培訓(xùn)產(chǎn)品少，而且現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)非常現(xiàn)實(shí)，不管你頭上的光環(huán)有多大，學(xué)員在半小時(shí)之內(nèi)就能辨認(rèn)一個(gè)培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)劣，品牌在這里的影響力未必很大。在這個(gè)浮躁的商業(yè)社會(huì)里，培訓(xùn)界的游戲規(guī)則尤其對(duì)新入行者而言，更簡(jiǎn)單直接、更彰顯實(shí)力、也最公平！
問：你對(duì)今天的培訓(xùn)市場(chǎng)怎么看？
答：中國(guó)目前的培訓(xùn)市場(chǎng)還屬于供不應(yīng)求的階段。講師多，產(chǎn)品多，但消費(fèi)者的抱怨和不滿也很突出。培訓(xùn)行業(yè)的兩大癥結(jié)：一為實(shí)用性；二為安全性。
何謂實(shí)用性癥結(jié)？——幾乎所有的企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)課程要實(shí)戰(zhàn)，也曾聽過太多游戲?yàn)橹鳌⒒?dòng)成風(fēng)、理論宣導(dǎo)、案例成堆的課程，結(jié)果是上課激動(dòng)，下課沖動(dòng)，上市場(chǎng)之后不知道怎么動(dòng)。其實(shí)銷售人員不想聽理論，也不想聽太多商戰(zhàn)故事，更不喜歡從早到晚互動(dòng)做游戲，他們要的東西很簡(jiǎn)單：超市不讓進(jìn)店怎么辦？沖貨怎么打？員工填假報(bào)表怎么辦？你告訴我怎么辦？
何謂安全性癥結(jié)？——不少學(xué)員一聽要培訓(xùn)就很反感？為什么？現(xiàn)在在廣州、北京、上海開的公開課大多數(shù)一個(gè)班都在30人以下，為什么？——大家經(jīng)歷了太多次的失望?；撕芏嗟腻X，花了很多的時(shí)間，一次又一次的失望，已經(jīng)讓他們厭倦。
如何把培訓(xùn)產(chǎn)品從理念宣導(dǎo)落實(shí)到動(dòng)作分解，這對(duì)中國(guó)企業(yè)界和培訓(xùn)界而言是機(jī)會(huì)也是難題。推行培訓(xùn)零風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量承諾（客戶不滿意就全額退費(fèi)）的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)行業(yè)才能更加成熟理性，才能真正激濁揚(yáng)清。
《銷售與市場(chǎng)》十年大慶之際，受邀講講自己十年?duì)I銷生涯的感受，落筆成文之時(shí)，與當(dāng)年走出校門踏入營(yíng)銷行業(yè)同樣是炎熱的仲夏，其間相隔整整一十二年，一路走來與《銷售與市場(chǎng)》多多結(jié)緣，借此機(jī)會(huì)向老朋友道聲謝問聲好。
雜志社張老師約稿時(shí)提到讓我在文章結(jié)尾是以“過來人”的身份，給仍在企業(yè)一線奮戰(zhàn)的朋友講幾句“勉勵(lì)之詞”。這個(gè)題目著實(shí)讓我愧不敢當(dāng)，而且有些黯然——一直以為自己正值當(dāng)年，怎么忽的變成“過來人”了？
惶恐之中，權(quán)做以下答卷：
