發(fā)布時間:2023-03-08 15:25:45
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的民營企業(yè)信息化樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:民營企業(yè);信息化;規(guī)劃;資金;人才;外部環(huán)境
對于中國眾多中小民營企業(yè)來說,信息化建設(shè)具有重要的戰(zhàn)略價值。從宏觀方面說,信息化有利于民營企業(yè)融入全球經(jīng)濟,充分利用國內(nèi)、國外兩個市場,促進經(jīng)濟增長;有利于實現(xiàn)新型工業(yè)化道路的跨越式發(fā)展;有利于加快技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新;有利于促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化升級;有利于完善社會主義市場經(jīng)濟。從微觀方面說,民營企業(yè)實現(xiàn)信息化有利于提高企業(yè)的管理水平,實現(xiàn)高效有序的管理;有利于節(jié)約生產(chǎn)材料,降低庫存和生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)品質(zhì)量;有利于縮短企業(yè)的服務(wù)時間,提高客戶滿意度,及時掌握客戶需求,實現(xiàn)按訂單生產(chǎn);有利于加速資金流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動速率,實現(xiàn)資金的快速重復(fù)有效利用;有利于加速信息流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動速率,實現(xiàn)信息的有效整合、共享和利用[1]。
一、民營企業(yè)信息化存在的問題和障礙
近年來,中國民營企業(yè)的信息化意識有了相當(dāng)大的提高,許多民營企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用局域網(wǎng),有些行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的企業(yè)已經(jīng)超過30%,但局域網(wǎng)的應(yīng)用主要停留在信息共享層面上,生產(chǎn)控制方面的應(yīng)用很少;電子商務(wù)的應(yīng)用也主要在于網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上信息,而在供應(yīng)鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的應(yīng)用還不普遍。資料表明,目前真正實現(xiàn)信息化較高級應(yīng)用的民營企業(yè)在中國民營企業(yè)中所占的比例還不足5%。也就是說,國內(nèi)民營企業(yè)信息化建設(shè)的主要特征是只有5%左右實施了ERP(企業(yè)資源計劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)和SCM(供應(yīng)鏈管理)方案,進入了信息化的高級階段,而絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平僅停留在文字處理、財務(wù)管理等辦公自動化及勞動人事管理階段,其存在的突出問題和障礙表現(xiàn)在:
1.民營企業(yè)的信息化存在觀念誤區(qū)。中國相當(dāng)大比例的民營中小企業(yè)都是以訂單(銷售)為生存基礎(chǔ)的,有單子才能活命,沒單子就倒閉,平均壽命也就三至五年。在生產(chǎn)規(guī)模未達到一定層次基礎(chǔ)上,信息化手段往往無法顯示出其在大量煩瑣的生產(chǎn)過程中準確高效的優(yōu)勢。企業(yè)的擁有者、管理者認為客戶、渠道才是企業(yè)生存的源泉,對于企業(yè)的信息化建設(shè)的積極性不高。即便是信息化程度較高的民營中小企業(yè),他們對信息化的認識方面仍然比較狹窄,認為信息化就是購置幾臺計算機硬件,運用一些基本的應(yīng)用軟件,用電腦打字、玩游戲、聊天、看新聞;認為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通后就等于實現(xiàn)了信息化。把信息化簡單理解為“上網(wǎng)”,或者偶爾瀏覽一下網(wǎng)頁也就完成了信息化的進程。
2.民營企業(yè)信息化存在資金短缺問題。首先,民營企業(yè)收款難,資金拖欠問題嚴重,自有資金周轉(zhuǎn)較慢,有限的資金大多用在擴大生產(chǎn)、建設(shè)中。面對生存的壓力、資金的短缺,讓他們拿出精力和金錢來完成企業(yè)的信息化建設(shè)其難度可想而知。其次,企業(yè)融資困難,企業(yè)與銀行之間的信息不對稱造成企業(yè)融資的交易成本高。銀行內(nèi)部缺少向民營企業(yè)貸款的激勵機制,在提供貸款方面缺少積極性。而企業(yè)外部也缺乏風(fēng)險投資、上市融資等籌集資金的渠道。因此,大多數(shù)民營企業(yè)大多將信息化放在第二步考慮。
3.民營企業(yè)信息化人才缺乏。中國民營企業(yè)的信息化常常缺乏高水平的系統(tǒng)管理與網(wǎng)絡(luò)管理人才,企業(yè)也常常面臨人才外流問題的困擾。這主要是因為缺乏高效的人才引進、培養(yǎng)和保持機制。民營企業(yè)很難找到一批IT業(yè)的高級人才,專職的IT人員薪水又較高,且往往需要更大的空間學(xué)習(xí)、交流、應(yīng)用,而民營企業(yè)由于對人才的激勵和約束機制不完善,績效評估不合理,因此本身提供的環(huán)境往往留不住這些人才。據(jù)統(tǒng)計,民營中小企業(yè)員工的文化水平、受教育程度、信息化素質(zhì)較國有企業(yè)、外企低。調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)每百名員工中,信息技術(shù)人員還不到一人。
4.信息化解決方案提供商方面存在問題。民營中小企業(yè)由于所處的行業(yè)及歷史背景各不相同,其運作模式雖有雷同,但在信息化建設(shè)過程中的需求是互異的,就需要“量身定制”,以工具化、成組的設(shè)計來實現(xiàn)不同的需求。但目前國內(nèi)的一些IT方案提供商只是把自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢和功能擺在企業(yè)面前,單純地去推薦自己的產(chǎn)品,以產(chǎn)品賣出為目的,他們看重的只是自身產(chǎn)品的市場占有率及同行業(yè)之間的競爭,而不是實實在在從企業(yè)利益的角度出發(fā),真正幫助企業(yè)改進生產(chǎn)管理上的缺陷,使自己的產(chǎn)品能與企業(yè)的生產(chǎn)特點相符合,起到幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率的目的,這也給企業(yè)信息化埋下了失敗的伏筆。
5.民營企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善。一方面,政府對民營企業(yè)信息化的支持和保障力度不夠,主要表現(xiàn)在:缺乏完善的針對民營企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)政策和技術(shù)標準與規(guī)范;缺乏鼓勵民營企業(yè)信息化建設(shè)的財政、金融、稅收等方面的優(yōu)惠政策;信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足等;另一方面,整個針對企業(yè)信息化社會服務(wù)體系也不夠完善,主要表現(xiàn)在:支付手段和配送體系滯后;缺乏為企業(yè)信息化服務(wù)的中介結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的咨詢機構(gòu)等。外部環(huán)境的制約使民營企業(yè)認為現(xiàn)在還不是投入信息化的最佳時機,限制了民營企業(yè)信息化的發(fā)展。
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二、解決民營企業(yè)信息化問題的相關(guān)對策
1.做好企業(yè)信息化系統(tǒng)的整體規(guī)劃。民營企業(yè)在規(guī)劃信息系統(tǒng)時要注意以下幾個方面:一是要實用,避免追求華而不實。二是要可靠,一旦實現(xiàn)了信息化,那么企業(yè)的生產(chǎn)、管理都不可能再倒退到原有的模式上去。如果信息化系統(tǒng)不可靠,時不時的老出問題,那么對企業(yè)來說,將是無法承受的。三是易升級擴展,企業(yè)要發(fā)展,技術(shù)也在更新,對信息系統(tǒng)的要求是在變化的,因此在規(guī)劃時,一定要做到既滿足眼前的需要,又能兼顧將來的升級發(fā)展。最好是采用模塊化的結(jié)構(gòu),各模塊既可以獨立運行,發(fā)揮一定的效益,又可以相互搭接,組成一個完整的企業(yè)信息化系統(tǒng)。四是要安全,必須確保信息的安全。信息安全是指在信息的生產(chǎn)、傳輸、處理、存儲過程中,不被丟失、破壞、盜用和非法修改等。
2.按照信息化的要求對企業(yè)流程進行調(diào)整與重組。民營企業(yè)的業(yè)務(wù)流程隱蔽在企業(yè)的各個部門之中,企業(yè)自身難以了解各個流程之間的關(guān)系,這就需要通過信息模型來分析和重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程,從而發(fā)現(xiàn)流程中的瓶頸,進而優(yōu)化之。對于由于流程引起的權(quán)利再分配問題,要在實施過程中加以妥善解決。對于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的動態(tài)變化,系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)盡量考慮采用模式與軟件系統(tǒng)相分離的方式來實現(xiàn)。IT廠商能夠根據(jù)企業(yè)自身需要開發(fā)出量體裁衣的內(nèi)部企業(yè)應(yīng)用軟件,讓企業(yè)決策者能夠真正了解到信息化的作用,要拿出貨真價實的解決方案讓民營企業(yè)決策者們看到實際效果,才會引起他們對企業(yè)信息化的重視。
3.民營企業(yè)信息化要量力而行,分階段實施。民營企業(yè)由于在人才、資金、技術(shù)等諸多方面都存在一定的困難,因此,企業(yè)在規(guī)劃確定后,應(yīng)根據(jù)具體情況加以實施。如果條件具備的企業(yè),當(dāng)然可以一次到位,但很多民營中小企業(yè)可能不具備這樣的條件,因此在具體的實施過程中,可以分階段、一步步地落實規(guī)劃。在實施過程中可以先選擇一些占用資金少、技術(shù)含量不是特別高的模塊實施。比如,可以先實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的接入,在互聯(lián)網(wǎng)上本企業(yè)的主頁,宣傳企業(yè)的形象,介紹自己的產(chǎn)品,擴大企業(yè)的知名度,同時可通過互聯(lián)網(wǎng)及時了解與企業(yè)的生存和發(fā)展有關(guān)的外部信息,這對民營企業(yè)是很重要的。這在目前來說,都花費不了多少資金,技術(shù)上也不復(fù)雜,如果自己沒有主頁的制作和維護人才,也可以暫時委托別人來完成。采用成熟一個條件,就落實一步的方法,不斷地創(chuàng)造條件,循序漸進,在不太長的時期內(nèi),實現(xiàn)規(guī)劃確定的信息化建設(shè)目標。
4.加強民營企業(yè)信息化隊伍建設(shè)。對民營企業(yè)而言,吸引人才、穩(wěn)定人才,防止和抵御人才流失越來越成為企業(yè)信息化必須解決的突出問題。首先,企業(yè)應(yīng)廣開門路,招賢納士。如加強與高校結(jié)盟,為學(xué)生設(shè)立專項獎學(xué)金,吸引人才。其次,對人力資源管理機制進行改革。對有特殊貢獻的關(guān)鍵人才,采用智力入股或技術(shù)入股以增強持股的技術(shù)人才對企業(yè)的凝聚力,穩(wěn)定人才。還要逐步在職工技術(shù)晉級、干部考核時將使用計算機與網(wǎng)絡(luò)的基本技能放到考評內(nèi)容中去。再次,加強對廣大員工的IT技能培訓(xùn)。提倡個人自學(xué)為主,同時企業(yè)內(nèi)部也進行一些簡單實用、面向廣大工人的計算機與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),將廣大員工的IT技能培訓(xùn)當(dāng)做重要項目來建設(shè)。最后,加強企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織,激發(fā)起群眾性的學(xué)習(xí)熱情,大大刺激群眾尤其是青年人學(xué)習(xí)信息技術(shù)的熱情,培養(yǎng)企業(yè)自己的信息化建設(shè)梯隊。
5.完善民營企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境。首先,應(yīng)加強政策導(dǎo)向,健全信息化法律法規(guī)。政府應(yīng)盡快頒布與完善相關(guān)的信息化法規(guī)和政策,明確信息化建設(shè)的統(tǒng)一目標、相關(guān)技術(shù)標準與信息規(guī)范,不斷增強政府政策的引導(dǎo)與扶持力度,使民營中小企業(yè)在信息化建設(shè)過程中做到有章可循、有法可依。其次,要積極投入資金,完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是民營中小企業(yè)進行信息化建設(shè)的前提,目前中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施很不完善,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢、費用高,資源壟斷和體制性障礙弊端逐漸顯現(xiàn)。政府應(yīng)不斷加大資金投入,引入競爭機制,消除壟斷,營造公平競爭環(huán)境。最后,應(yīng)建立完善民營中小企業(yè)信息化建設(shè)管理機構(gòu)。政府應(yīng)不斷強化信息服務(wù)平臺建設(shè),為企業(yè)提供信息化建設(shè)和發(fā)展的管理咨詢和人員培訓(xùn),同時提供必要的技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù),將政策、法律、金融、戰(zhàn)略咨詢等都納入信息服務(wù)體系的范圍之內(nèi),為現(xiàn)代民營中小企業(yè)信息化建設(shè)提供信息資源保障[2]。
參考文獻
[關(guān)鍵詞] 民營養(yǎng)老企業(yè);會計信息化建設(shè);問題;對策
[中圖分類號] F230 [文獻標識碼] B
[文章編號] 1009-6043(2017)03-0039-02
據(jù)《2015年遼寧省老年人口信息和老齡事業(yè)發(fā)展狀況報告》截止到2015年末,全省戶籍60歲及以上人口為879.0萬人,占總?cè)丝诘?0.6%,與全國老年人口占總?cè)丝?6.1%相比,高出4.5個百分點,雖然錦州市老齡化人口為17.1%,但是仍高于全國平均水平。在高老齡化比例的背后是巨大的民營養(yǎng)老企業(yè)的拔地而起,據(jù)不完全統(tǒng)計近些年錦州市民營養(yǎng)老機構(gòu)的數(shù)量出現(xiàn)了快速增長的趨勢,但是高需求的養(yǎng)老服務(wù)沒有為民營養(yǎng)老企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟利潤,反而是民營養(yǎng)老企業(yè)出現(xiàn)了虧損等問題,分析原因一部分是由于民營養(yǎng)老企業(yè)的入住率低造成的,另一部分則是由于民營養(yǎng)老企業(yè)的會計信息化建設(shè)滯后,導(dǎo)致經(jīng)營方式不合理,影響企業(yè)的經(jīng)濟利潤。
一、民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化發(fā)展的理論基礎(chǔ)
民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化就是在民營養(yǎng)老企業(yè)中廣泛應(yīng)用信息技術(shù),并且依托現(xiàn)有的信息資源,通過完善的會計信息化基礎(chǔ)設(shè)施等實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理水平的科學(xué)化、規(guī)范化。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,尤其是會計電算化在企業(yè)中的應(yīng)用使傳統(tǒng)的人工會計核算模式被會計電算化工作模式所淘汰,因此為提高企業(yè)經(jīng)濟效益,解放勞動力,民營養(yǎng)老企業(yè)實施會計信息化是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然要求,也是我國會計體制改革的重要切入點。
會計信息化是民營養(yǎng)老企業(yè)會計工作的必然趨勢,實施會計信息化必須要做好以下幾個方面:一是會計信息化控制的要點。民營養(yǎng)老企業(yè)要結(jié)合自身的經(jīng)營特點對財務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)、維護以及數(shù)據(jù)輸入等進行嚴格控制,保證會計信息的真實、安全;二是會計信息化控制的主要策略。根據(jù)民營養(yǎng)老企業(yè)財務(wù)管理工作的需要,基于經(jīng)濟利潤的考慮,養(yǎng)老企業(yè)要運用各種完善的內(nèi)部控制制度做好會計信息化內(nèi)部工作。
二、某民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與存在問題分析
本文選取的某民營養(yǎng)老企業(yè)位于渾南新區(qū)前榆村,占地5000余平方米,具有高標準的硬件設(shè)施,并且配備專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)人員,能夠滿足老年人的不同需求,并且還專門為失能老年人提供了專用的洗澡機,大大提高了老年人的生活質(zhì)量。該養(yǎng)老企業(yè)在管理方面實現(xiàn)了信息化操作,實現(xiàn)了全方位的信息管理體系,例如該養(yǎng)老企業(yè)建立了會計電算化運用體系,采取用友軟件進行財務(wù)管理,達到了財務(wù)工作效率提升的效果??梢栽谠趪也粩嗉訌妼γ駹I養(yǎng)老機構(gòu)扶持力度的環(huán)境及“互聯(lián)網(wǎng)+”行動戰(zhàn)略下,民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)取得了較大的成績,大大促進了企業(yè)經(jīng)營管理水平。
(一)該民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
經(jīng)過多年的運營發(fā)展,民營養(yǎng)老院管理者充分意識到會計信息化建設(shè)的重要性,并且專門成立了財務(wù)工作崗位,實現(xiàn)了企業(yè)會計工作由財務(wù)部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各個部門共同參與的財務(wù)管理模式。例如養(yǎng)老機構(gòu)加強了對物質(zhì)采購的網(wǎng)絡(luò)化管理,物質(zhì)采購費用支出要占到整個民營養(yǎng)老企業(yè)成本的很大一部分,傳統(tǒng)的物質(zhì)采購主要是物資采購人員按照自己的意愿進行采購,關(guān)于采購物質(zhì)的各種信息財務(wù)部門不能及時的掌握,進而容易出現(xiàn)會計舞弊行為,而實施會計網(wǎng)絡(luò)化管理之后,可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對物資采購價格的實時動態(tài)管理。另外近些年民營養(yǎng)老企業(yè)在相關(guān)設(shè)備投入上也提高了資金投入力度。例如今年該民營養(yǎng)老企業(yè)花費50萬人民幣用于構(gòu)建會計信息化體系。
(二)該民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)存在的問題
1.該民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化工作人員的知識結(jié)構(gòu)不平衡。傳統(tǒng)的會計工作模式主要是采取手工記賬的模式,因此對于工作人員的知識要求相對比較簡單,但是在實施會計信息化之后不僅要求工作人員要具有專業(yè)的財務(wù)知識,而且還必須要掌握一定的計算機操作與維護技能。目前基于民營企業(yè)所具有的共同性質(zhì)導(dǎo)致該民營養(yǎng)老企業(yè)的財務(wù)人員存在知識結(jié)構(gòu)不平衡的問題:一是企業(yè)財務(wù)工作人員缺乏專業(yè)的財務(wù)專業(yè)知識。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該民營養(yǎng)老企業(yè)由于一直處于虧損狀態(tài),因此為了節(jié)約成本,企業(yè)的財務(wù)管理主要是由企業(yè)的管理者兼任,這樣一來導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)工作一直處于不規(guī)范的狀態(tài)下。為此今年企業(yè)招聘了一名專業(yè)的會計人員,但是其缺乏財務(wù)工作經(jīng)驗;二是民營養(yǎng)老企業(yè)對相關(guān)工作人員的教育培訓(xùn)投入不足。實施會計信息化不僅要求專業(yè)財務(wù)人員,而且還需要提高其他相關(guān)工作人員的專業(yè)技能,但是目前民營企業(yè)缺乏對員工的教育培訓(xùn)(見下圖)。
2.民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化制度不健全。會計信息化制度建設(shè)是實現(xiàn)會計信息化的重要依據(jù),目前民營養(yǎng)老企業(yè)在制定建設(shè)方面存在嚴重的問題:一是缺乏嚴格的授權(quán)審批制度。在會計信息化建設(shè)過程中加強系統(tǒng)的安全性是非常重要的,但是該民營養(yǎng)老企業(yè)在實施會計信息化過程中存在授權(quán)不嚴格的問題,例如民營養(yǎng)老企業(yè)構(gòu)建的會計信息體系沒有建立相應(yīng)的授權(quán)等級機制,導(dǎo)致任何人員都可以登入到企業(yè)信息管理系統(tǒng)中,了解民營養(yǎng)老企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù),并且可以對其進行修改;二是缺乏應(yīng)急管理機制。雖然實施會計信息化之后,提高了民營養(yǎng)老企業(yè)的財務(wù)工作效率,但是由于基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性因素的考慮,很有可能出F會計信息丟失的現(xiàn)象,因此需要建立相應(yīng)的應(yīng)急機制,保護財務(wù)數(shù)據(jù),但是目前該養(yǎng)老企業(yè)沒有建立相應(yīng)的保護機制;三是會計業(yè)務(wù)流程制度不規(guī)范,實施會計信息化不僅是對財務(wù)數(shù)據(jù)的自動核算,而且還包括對會計信息的搜集、篩選以及總結(jié)等等,目前民營養(yǎng)老企業(yè)使用的會計信息體系主要是采取獨立運行的模式,結(jié)果導(dǎo)致會計信息體系的效果發(fā)揮不大。
3.民營養(yǎng)老企業(yè)的信息共享及安全性沒有得到解決。實施會計信息化的主要目的就是實現(xiàn)財務(wù)信息的共享,以此提高會計信息的使用效率,為民營養(yǎng)老企業(yè)的經(jīng)營決策提供準確的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。然而基于技術(shù)、資金以及人員的限制導(dǎo)致民營養(yǎng)老企業(yè)在數(shù)據(jù)共享以及安全管理上還存在許多問題:一是在民營養(yǎng)老企業(yè)經(jīng)營過程中,由于存在較多的不確定財務(wù)事項,因此很難直接通過財務(wù)部門的核算對財務(wù)信息進行統(tǒng)計,許多不同部門的共同參與,但是實踐中財務(wù)部門與其他部門之間的聯(lián)系比較少。另外會計信息化標準體系的不完善也增加了財務(wù)信息共享的難度;二是在該民I養(yǎng)老企業(yè)信息化建設(shè)中存在較大的安全性問題。一方面是基于計算機技術(shù)自身所存在的安全隱患對內(nèi)部控制造成的威脅。例如在民營養(yǎng)老企業(yè)使用會計信息軟件時,因為沒有做好安全防范措施,導(dǎo)致病毒入侵系統(tǒng),進而造成財務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送篡改或者丟失。另一方面則是財務(wù)人員的因素導(dǎo)致信息安全受到威脅。最常見的是財務(wù)人員沒有對會計系統(tǒng)的登錄密碼進行保護,導(dǎo)致一些非授權(quán)用戶登入到民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息系統(tǒng)中篡改或者竊取相關(guān)的財務(wù)信息。
三、提高民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)的對策
(一)提高民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化工作人員的綜合素質(zhì)
工作人員的素質(zhì)決定民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)的程度,所以民營養(yǎng)老企業(yè)要立足于實際情況開展以下措施:一是構(gòu)建獨立的會計工作崗位。民營養(yǎng)老企業(yè)不能因為屬于民營性質(zhì)就不設(shè)置會計工作崗位,而是要以獨立的財務(wù)工作崗位規(guī)范企業(yè)的財務(wù)工作,提高會計核算的科學(xué)性。因此民營養(yǎng)老企業(yè)的管理者不能因為成本節(jié)約的考慮而不設(shè)置會計崗位,也不能將會計工作交給沒有會計資格證的人員擔(dān)任;二是民營養(yǎng)老企業(yè)管理者要加強對會計信息化建設(shè)的認識,從自我意識形態(tài)中重視信息化建設(shè),并且為信息化建設(shè)提供相應(yīng)的環(huán)境;三是民營養(yǎng)老企業(yè)要定期開展教育培訓(xùn),提高全企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)。實施會計信息化不僅對財務(wù)工作人員提出了更高的要求,而且還對其他部門人員提出了相應(yīng)的要求,因此企業(yè)要定期組織相關(guān)人員進行學(xué)習(xí),及時掌握最新的會計理論知識,例如企業(yè)在實施ERP階段時需要對員工開展相關(guān)的知識培訓(xùn),為企業(yè)的會計信息化建設(shè)提供人才支撐。
(二)建立完善的會計信息化制度
制度建設(shè)是會計信息化建設(shè)的關(guān)鍵與基礎(chǔ),實施會計信息化必須要從制度建設(shè)入手:一是要建立嚴格的授權(quán)審批制度。在會計信息化建設(shè)中授權(quán)管理制度非常重要,民營養(yǎng)老企業(yè)要根據(jù)財務(wù)工作的需要建立嚴格的授權(quán)審批制度,明確每個工作的權(quán)限,并且建立規(guī)范的崗位責(zé)任制度,對于違背相關(guān)規(guī)定的要制定嚴格的崗位追查制度,將責(zé)任落實到具體的人。例如企業(yè)的財務(wù)管理者享有會計信息系統(tǒng)的修改權(quán),而會計人員則只有輸入會計信息的權(quán)限,而審核人員則負責(zé)對會計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)的對比;二是建立物資財產(chǎn)控制制度。在會計信息化建設(shè)中由于民營養(yǎng)老企業(yè)的資金流動比較頻繁,再加上民營養(yǎng)老企業(yè)融資渠道單一的局限,使民營養(yǎng)老企業(yè)的流動資金一直很緊張,因此必須要通過會計信息化實現(xiàn)對物資財產(chǎn)的控制,提高資金的使用效率;三是建立安全管理機制,實施會計信息化的重要條件就是要保證數(shù)據(jù)的安全,因此需要民營養(yǎng)老企業(yè)建立嚴格的安全管理機制,避免因為安全隱患的存在導(dǎo)致相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的不安全。
(三)推進企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化
民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)信息化建設(shè)的高度出發(fā),立足于企業(yè)整體定位其發(fā)展方向。要積極穩(wěn)妥推進企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化工作,即應(yīng)用統(tǒng)一的計算機財務(wù)管理軟件,實現(xiàn)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化,發(fā)揮會計的控制職能和決策職能;建立財務(wù)預(yù)警系統(tǒng),化解金融風(fēng)險,增強企業(yè)組織的綜合實力;降低數(shù)據(jù)處理成本和信息機會成本,提高企業(yè)組織的微觀經(jīng)濟效益和宏觀經(jīng)濟效益。通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),把會計信息系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部各部門的信息模塊連接起來,有利于企業(yè)內(nèi)部信息管理和決策型會計信息系統(tǒng)的實現(xiàn),并且通過互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)上實時處理企業(yè)與銀行、稅務(wù)、保險等有關(guān)部門之間的財務(wù)和會計業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)處理效率,從而合理配置企業(yè)組織資源,提高企業(yè)組織的核心競爭力。
(四)強化財會信息安全與保密性
會計信息化模式下的會計信息資料主要由電子計算機根據(jù)相關(guān)程序生成,所以對會計人員自身的綜合素質(zhì)要求相對比較嚴格一些,必須建立有效的內(nèi)控機制,對用戶權(quán)限進行分級授權(quán)。同時,建立和完善會計信息化檔案管理制度。對會計信息化檔案管理要做好各項安全保護等工作;嚴格會計檔案的借閱權(quán)限和借閱手續(xù),各種會計資料沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)允許,不得外借和拿出單位。加強軟件管理,建立健全會計軟件管理體系,強化軟件限制功能,并在此基礎(chǔ)上建立和完善會計信息備份機制,尤其要對一些比較重要的財會信息資料要進行多級備份和管理。
會計信息化不僅是會計工作發(fā)展的必然,同時也是做好現(xiàn)代會計工作的基礎(chǔ),民營養(yǎng)老企業(yè)的會計和管理人員應(yīng)該高度重視會計信息化的發(fā)展方向,從會計工作的實際出發(fā),將信息化的理念更好地融入到具體的會計工作之中。應(yīng)該看到會計信息化的路徑上充滿著各類矛盾和問題,會計信息化的理論研究、安全措施尚不完善,會計信息共享程度不足,會計信息化軟件還存在不少漏洞,社會上還存在著對會計信息化的錯誤看法,這些都給建設(shè)會計信息化帶來了制約。應(yīng)該針對這些問題進行全面思考,在意識、理論、方法上取得會計信息化建設(shè)的突破,在做好信息共享、安全保障的基礎(chǔ)上,將會計信息化的細節(jié)和要點落實,確保會計信息化的健康發(fā)展。
[參 考 文 獻]
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[3]靳翠英.我國會計信息化建設(shè)存在的問題及對策研究[J].中國商貿(mào),2014(3)
信息化技術(shù)在民爆企業(yè)管理中的應(yīng)用,可以使民爆企業(yè)及時了解市場的動態(tài),提升民爆企業(yè)的核心競爭力,信息化技術(shù)在民爆企業(yè)管理中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)提高了管理的安全性
安全生產(chǎn)是民爆企業(yè)生產(chǎn)管理的首要目標,由于民爆物品的特殊性,生產(chǎn)、流通、爆破各環(huán)節(jié)的危險性都很高,民爆企業(yè)可以通過信息化技術(shù)提高管理的安全性。例如,在民爆物品運輸過程中可以利用對車輛安裝GPS定位系統(tǒng),及時了解運輸途中的地面信息,為管理部門提供安全監(jiān)管的有效信息。GPS系統(tǒng)的應(yīng)用不僅可以減少運輸成本,而且可以在很大程度上降低運輸途中的損失。
2003年4月中國安全爆破網(wǎng)全面開通,該網(wǎng)站是公安機關(guān)、生產(chǎn)流通管理部門實施聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控和管理的工具。公安部門通過電子視頻對民爆企業(yè)生產(chǎn)、儲存?zhèn)}庫及周界環(huán)境實施監(jiān)控,可以實現(xiàn)公安部門對民爆產(chǎn)品從生產(chǎn)到運輸再到倉儲的全面監(jiān)控,提高了對民爆企業(yè)管理的安全性。
(二)降低了管理的成本
由于民爆企業(yè)具有規(guī)模較大、產(chǎn)品工藝復(fù)雜、生產(chǎn)程序監(jiān)控難、環(huán)節(jié)多、安全投入大等特點,導(dǎo)致了民爆企業(yè)的營業(yè)成本較高,大大地降低了企業(yè)利潤上升的空間。民爆企業(yè)通過信息化技術(shù)可以實現(xiàn)從生產(chǎn)、銷售、運輸一、使用的一體化管理,逐漸由“以生產(chǎn)為中心”向“以市場為中心”和“以安全管理為中心”的轉(zhuǎn)變,可以通過對需求信息的及時了解,準確地將物品定時、定量、安全的提供給客戶,大大降低了民爆企業(yè)在生產(chǎn)、流通、庫存管理方面的成本。同時安全監(jiān)管部門也可以通過信息化技術(shù)對民爆企業(yè)進行監(jiān)控,達到監(jiān)管的高效性和及時性。
(三)信息化管理實現(xiàn)了資源的共享
民爆企業(yè)通過信息化技術(shù)管理,可以將分散、雜亂的信息進行有效的梳理和整合,實現(xiàn)制造商、供應(yīng)商、客戶等相關(guān)信息資源共享,能提高管理工作的效率。監(jiān)管部門也可以通過信息化管理了解民爆企業(yè)的生產(chǎn)、使用、庫存情況,準確地對購買、運輸、使用等進行嚴格的審批。
二、民爆企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀及存在的問題
(一)民爆企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀
民爆企業(yè)是我國專管??氐男袠I(yè),在我國加大對基礎(chǔ)性建設(shè)背景下,民爆企業(yè)逐漸滲透到建筑、采礦、水利等領(lǐng)域。民爆企業(yè)進入21世紀以來,逐漸提高了對信息化技術(shù)應(yīng)用的重視程度,中國爆破安全網(wǎng)在2003年4月正式開通并已覆蓋全國。中國爆破安全網(wǎng)是將民爆企業(yè)所有人員、物品、設(shè)備等聯(lián)通起來,進行行業(yè)管理與安全管理的專業(yè)性網(wǎng)站。我國在建立中國爆破安全網(wǎng)的同時,也開發(fā)了生產(chǎn)管理、治安管理、信息采集監(jiān)控等環(huán)節(jié)相配套的軟件系統(tǒng)。
2006年北京京安丹靈科技公司為了滿足公安部“金盾工程”的需要,開發(fā)了民用爆破器材管理信息系統(tǒng),在全國范圍內(nèi)推廣。該系統(tǒng)在民爆企業(yè)的廣泛運用,保障了民用爆炸物品在生產(chǎn)、流通、運輸、儲存等方面的安全性,降低了各類爆炸事故發(fā)生的概率。同時國防科技管理部門為準確統(tǒng)計各地區(qū)民爆物品的生產(chǎn)、銷售、流通情況,也在大力推廣民用爆炸物品統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)。
(二)民爆企業(yè)信息化管理存在的問題
我國民爆企業(yè)信息化管理已經(jīng)取得了一定的成績,但是還存在著一些問題,主要問題表現(xiàn)在以下幾點:
(1)信息未實現(xiàn)增值。信息化技術(shù)在民爆企業(yè)中的運用不僅僅要涉及資金流、物流,還要有增值流,信息化的根本目標在于將各種資源進行整合,實現(xiàn)信息增值。但是從目前信息技術(shù)在民爆企業(yè)中的實際應(yīng)用情況來看,信息化程度還沒有達到增值的效果。
(2)工作重復(fù)性較多。民爆行業(yè)的環(huán)節(jié)較多,對其監(jiān)管的部門也較多。公安機關(guān)對民用爆炸物品購買、運輸、爆破作業(yè)和民用爆炸物品進行監(jiān)督管理;信息化部安全生產(chǎn)司負責(zé)對民用爆炸物品生產(chǎn)、銷售進行安全監(jiān)督管理,由于以上部門使用的是不同的網(wǎng)絡(luò)平臺。因此,民爆企業(yè)要重復(fù)上報相同的信息數(shù)據(jù),這就無形的增加了人工成本,加大了信息錄入的工作量,降低了民爆企業(yè)的工作效率。
(3)智能化程度不高。信息化技術(shù)在民爆企業(yè)中運用的發(fā)展趨勢是智能化,但是從實際情況來看,民爆企業(yè)信息化技術(shù)的運用還處于初級階段,還沒有涉及智能化技術(shù)領(lǐng)域,僅僅是對數(shù)據(jù)進行簡單的統(tǒng)計,沒有對有用的信息進行挖掘,導(dǎo)致了大量信息資源的浪費。
三、完善民爆企業(yè)信息化技術(shù)管理的對策
(一)提高設(shè)備信息化管理的安全性
信息技術(shù)設(shè)備管理系統(tǒng)的安全性對于提高民爆企業(yè)信息化管理起著重要的作用,主要可以通過以下方法來提高設(shè)備信息化管理的安全性:
(1)加強對設(shè)備臺賬的管理。民爆企業(yè)要將設(shè)備數(shù)量、價格、危險等級、生產(chǎn)廠家等信息通過設(shè)備臺賬進行管理,并按照民爆產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備用途、工藝流程進行分類,這樣可以為管理人員和維修人員提供準確的信息。
(2)加強對設(shè)備日常的維護和管理。信息設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)是民爆企業(yè)信息化技術(shù)管理順利進行的保障,民爆企業(yè)的維修人員要定期對信息設(shè)備進行維護和檢查,當(dāng)發(fā)現(xiàn)信息設(shè)備出現(xiàn)異常情況時,維修人員要進行詳細的記錄,及時地對故障設(shè)備進行修復(fù),保證信息設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
(二)提高信息的可用性,建立數(shù)據(jù)庫
信息化技術(shù)在民爆企業(yè)管理應(yīng)用過程中,時常會出現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲量較大、信息冗余的問題。因此,民爆企業(yè)要完善信息數(shù)據(jù)庫,找出信息之間的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)則,運用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和方法,挖掘出信息數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,方便企業(yè)和管理部門提取原來不知道的、潛在的信息。對信息的有用和自由流動的收集,可以減少民爆企業(yè)的庫存量,降低經(jīng)營風(fēng)險。
(三)設(shè)計科學(xué)合理的信息管理平臺
科學(xué)合理的信息管理平臺對于完善民爆企業(yè)信息化技術(shù)管理有著重要作用,所以要通過以下方法來完善信息管理平臺:
(1)要以現(xiàn)有的信息資源為基礎(chǔ),整合現(xiàn)有平臺的信息,充分發(fā)揮出民爆行業(yè)內(nèi)各成員主體的優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)信息資源的共享。
(2)對于民爆企業(yè)出現(xiàn)的安全問題和監(jiān)管部門的管理等問題,在建立信息管理平臺時,要注重智能化的設(shè)計,實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)自動生成報表的目的。
(3)為了提高信息化平臺的生動性管理,可以利用多媒體技術(shù),將相關(guān)信息圖形化,加入適當(dāng)?shù)膭赢嬓Ч?,這樣既可以提高信息平臺的生動性,也可以吸引客戶的注意力。
0 引言
在我國工業(yè)體系中,制造行業(yè)一直都是重中之重?,F(xiàn)階段,國內(nèi)制造行業(yè)內(nèi)普遍存在經(jīng)營管理效率低下的現(xiàn)象,制造企業(yè)必須要積極尋求解決的辦法,而信息化是制造企業(yè)必須要實施的一條出路。企業(yè)利用信息化管理辦法可以實現(xiàn)對生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面所有環(huán)節(jié)的完善,并有效地降低生產(chǎn)成本和促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。因此,研究信息化應(yīng)用水平成為企業(yè)現(xiàn)在需要面臨的一個問題,制造企業(yè)通過對信息化評價的研究可以進行企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程的重組工作,并且建立企業(yè)整個制度框架和一套完整的企業(yè)信息化制度,通過制度的合理指導(dǎo)提高企業(yè)信息化水平。
1 對國內(nèi)外相關(guān)文獻研究評述
國內(nèi)外對信息化水平評價的研究主要是表現(xiàn)在測評信息軟硬件設(shè)施方面,但是沒有考慮企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,因
此缺乏針對制造企業(yè)的測評指標相關(guān)設(shè)計,沒有認為企業(yè)的信息化能力是企業(yè)信息化水平評價的一個要素進行研究。
通過研究國外文獻得知其信息技術(shù)的研究沒有根據(jù)信息化發(fā)展呈現(xiàn)的新特點而重新設(shè)計指標,還是停留在早期基礎(chǔ)階段;相關(guān)人員設(shè)計指標時沒能考慮企業(yè)的信息化能力,導(dǎo)致評價企業(yè)信息化水平時單純強調(diào)了信息化的裝備水平卻忽略了信息化對提升企業(yè)競爭力的作用。
而國內(nèi)很多關(guān)于信息化水平的研究大多是引進國外的研究思路,針對具體指標計算研究了很多方法,卻沒有綜合考慮信息化內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)實力、企業(yè)技術(shù)裝備、企業(yè)信息化能力等方面,針對知道企業(yè)特點而專門設(shè)計的信息化評價指標就少之又少。
2 企業(yè)信息化評價的現(xiàn)狀
國內(nèi)有的學(xué)者在結(jié)合考慮了企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略地位、經(jīng)濟安全等方面研究出了一套通過層次分析法確定指標權(quán)重的信息評價體系;有的學(xué)者充分利用計量經(jīng)濟學(xué)中的脈沖響應(yīng)函數(shù)、協(xié)作理論等相關(guān)知識,進行多角度、多層次的信息化投資價值與績效評價的定量分析。
以上對企業(yè)信息化評價研究的多指標綜合評價方法中存在的一些問題:第一,制造業(yè)行業(yè)中企業(yè)從事的業(yè)務(wù)種類多樣,且每個企業(yè)都具有自身特性,相互間存在個體差異,而上述研究沒有針對不同類別的企業(yè)進行分析,是整個制造業(yè)信息化水平評價,細分到裝備制造行業(yè)的信息化評價不夠具有針對性;第二,指標權(quán)重的準確度不易確定且不夠客觀;第三,指標計算工作量較大且數(shù)據(jù)煩瑣。
3 企業(yè)信息化評價研究的實踐意義
第一,對信息化水平評價研究能夠一定程度上指導(dǎo)企業(yè)對信息化管理的決策。制造企業(yè)的信息化決策需依據(jù)科學(xué)的信息化水平結(jié)果分析,科學(xué)的信息化水平評價幫助企業(yè)有效改善自身的信息化運行的支持環(huán)境、信息化管理及應(yīng)用現(xiàn)狀,并提高企業(yè)信息化運行的能力等,幫助企業(yè)制定和執(zhí)行有關(guān)信息化的決策。
第二,對信息化水平評價研究能夠提升制造企業(yè)的管理水平。制造型企業(yè)加強對企業(yè)管理的改革,通過運用和推進信息化技術(shù),可以幫助企業(yè)管理中更有針對性和目標性,提高企業(yè)生產(chǎn)、運營、財務(wù)、供應(yīng)鏈等方面的管理水平和效果。
第三,對信息化水平評價研究能夠提高企業(yè)的效益與競爭力。制造企業(yè)通過運行信息化管理能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益水平和市場核心競爭力。
4 基于突變級數(shù)法的裝備制造企業(yè)信息化評價
4.1 突變級數(shù)法概述
突變級數(shù)法是多層次的矛盾分解需要進行評價的目標,通過突變理論和模糊數(shù)學(xué)結(jié)合而成的突變模糊隸屬函數(shù)進行歸一公式的推導(dǎo),并進行目標綜合量化的歸一計算成一個參數(shù),就是總隸屬函數(shù),最后根據(jù)總隸屬函數(shù)數(shù)值進行排序和綜合分析評價目標的一種方法。此方法與其他評價方法相比綜合考慮了各個評價指標的重要程度而沒有采取去分析指標權(quán)重的方式,進而達到結(jié)論合理、科學(xué)、客觀而又計算簡便。
4.2 進行建立突變級數(shù)法模型程序
4.2.1 進行多層次結(jié)構(gòu)指標體系的建立工作
裝備制造業(yè)擁有其他一般制造業(yè)所沒有的特點是:其一,裝備制造業(yè)是需要聯(lián)系供應(yīng)商訂立裝備制造相關(guān)關(guān)鍵構(gòu)件的合同,與客戶預(yù)先訂立裝備成品的訂單,之后再進行設(shè)計裝備產(chǎn)品、開發(fā)、制造、生產(chǎn)、裝配、銷售、安裝調(diào)試、維護等階段的管理;制造模式可以允許單件生產(chǎn)或者小批量產(chǎn)品定制生產(chǎn);生產(chǎn)的裝備成品都廣泛應(yīng)用到電氣、液壓、計算機、機械等多個領(lǐng)域;裝備制造產(chǎn)品由很多零構(gòu)件組成,并且組裝時較為復(fù)雜。
由這些不同于其他制造業(yè)的特點可以看出,裝備制造業(yè)的信息化不能沿用概括而得出的制造業(yè)信息化技術(shù),必須要根據(jù)自身實際情況使用具有獨特特點的信息化技術(shù);信息化涉及的內(nèi)容多;信息化應(yīng)用從CAD的基礎(chǔ)開始進行并且具有非常明顯的應(yīng)用效果;ERP、PDM/PLM被廣泛推行應(yīng)用,但應(yīng)用效果要求需要進一步完善;其信息化基礎(chǔ)建設(shè)比較扎實但需要進一步升級。
4.2.2 確定指標體系的突變系統(tǒng)類型
尖點突變、燕尾突變與蝴蝶突變系統(tǒng)三個系統(tǒng)是突變體系常用的類型。折疊突變系統(tǒng)就是通過一個指標僅對應(yīng)一個分指標;尖點突變系統(tǒng)就是通過一個指標分解成兩個分指標;燕尾突變系統(tǒng)就是通過一個指標分解成三個分指標;蝴蝶突變系統(tǒng)就是通過一個指標分解成四個分指標。
4.2.3 通過歸一公式綜合評價
將系統(tǒng)中各控制變量的不同質(zhì)態(tài)轉(zhuǎn)化成同一質(zhì)態(tài)并運用歸一公式來獲得,如表1:
5 結(jié)果分析
基于突變級數(shù)法的裝備制造企業(yè)信息化評價結(jié)果如下:
第一,近些年,無論國有還是民營體制的裝備制造企業(yè)信息化整體水平都很大的提高,但民營企業(yè)相對來講提高的程度較小,國有企業(yè)提高的程度較大,這也符合民營企業(yè)對資金投入較少,比較重視系統(tǒng)價格和近期投入回報實效等實際情況。
第二,裝備制造業(yè)企業(yè)無論民營還是國有企業(yè)對技術(shù)應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略決策方面投入信息化管理力度較大,這充分說明了裝備制造業(yè)將產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計板塊作為企業(yè)核心;管理應(yīng)用反映在信息化方面有很大差異,充分說明裝備制造業(yè)企業(yè)各自具有不同且復(fù)雜的管理和生產(chǎn)方式;民營企業(yè)和國有企業(yè)在人事管理、成本資金投入方面有一定的差距。
第三,民營企業(yè)和國有企業(yè)在信息化應(yīng)用水平與管理模式方面不同,水平有很大差異;分權(quán)管理模式的企業(yè)和集權(quán)管理模式的企業(yè)關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、單元技術(shù)應(yīng)用、安全生產(chǎn)管理方面反映出的水平基本一致,而有關(guān)信息系統(tǒng)集成管理應(yīng)用方面水平相差很大,由此表明集權(quán)管理模式的企業(yè)集中和統(tǒng)一部署信息化管理,對實施和應(yīng)用企業(yè)信息化執(zhí)行力較為更強。
企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建最重要的不是程序,而是系統(tǒng)的規(guī)劃,如何規(guī)劃才能把操作的知識變成一個可執(zhí)行的步驟,實現(xiàn)文本知識向?qū)嶋H操作的轉(zhuǎn)換。企業(yè)管理系統(tǒng)是一個龐大復(fù)雜的系統(tǒng),內(nèi)部各個環(huán)節(jié)相互影響,同時受到外界環(huán)境的制約,這些都對于企業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計制造了困難。所以企業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計需要進行全方位的考慮,需要考慮到的問題包括:
第一,了解行業(yè)其他企業(yè)的信息系統(tǒng)是如何進行配稱的,借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,根據(jù)自身企業(yè)的特點和實際情況進行設(shè)計。
第二,要根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)濟實力來判斷信息管理系統(tǒng)的規(guī)模的大小,否則企業(yè)在信息管理系統(tǒng)上投入的資金不是自己能夠負荷的,將會給企業(yè)帶來重大的運營問題。
第三,對于企業(yè)的部門、人員和客戶等相關(guān)信息做一個詳細的了解,熟悉他們之間存在的聯(lián)系建立通暢的信息網(wǎng)絡(luò)。信息資源的充分利用取決于信息的交流和共享,一個企業(yè)各部門之間的聯(lián)系是企業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計需要參考的重要指標,這樣才能達到信息的完全暢通。
第四,全面考慮在建設(shè)過程中間遇到什么樣的困難,什么樣的形式才是企業(yè)最適合的模式,所建立的信息管理系統(tǒng)能否滿足企業(yè)的要求,是否對企業(yè)的信息交流起到了促進作用,是否有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。一個對于企業(yè)發(fā)展沒有用處的信息管理系統(tǒng)不僅浪費人力、物力、財力,還會成為企業(yè)的負擔(dān)。
2我國企業(yè)信息管理的現(xiàn)狀
在現(xiàn)代化和市場需求的推動下,民營企業(yè)的信息化管理有了一定的發(fā)展和改革,但是在發(fā)展和改革的過程中也出現(xiàn)了很多的問題。
第一,企業(yè)信息系統(tǒng)缺乏與外界信息的交融。信息的交流性決定了信息的開放性和連貫性,民營企業(yè)信息的有效管理和利用離不開與外界信息的交流和溝通。只有接觸外部的信息,了解外部的情況,才能為企業(yè)的發(fā)展和決策以及管理提供有效的引導(dǎo)和借鑒。否則只是閉門造車,不利于企業(yè)的發(fā)展和管理。
第二,對企業(yè)信息管理系統(tǒng)的認知度不夠。許多民營企業(yè)沒有認識到企業(yè)信息管理的重要性,常常即使建立了企業(yè)信息管理系統(tǒng),也沒有重視起來。同時重硬件輕軟件的問題很嚴重,沒有建立一致性的數(shù)據(jù)庫,各個部門的數(shù)據(jù)自成一脈,沒有統(tǒng)一性,不利于數(shù)據(jù)的調(diào)配和管理。資源建立不足,信息價值不夠等問題都是企業(yè)對信息的管理不重視的所導(dǎo)致的。
第三,建立信息管理系統(tǒng)的企業(yè)基數(shù)不夠。在社會現(xiàn)代化和市場需求的推動下,有部分企業(yè)開始向現(xiàn)代化、科學(xué)化的方向發(fā)展,認識到企業(yè)信息管理系統(tǒng)的重要性并積極建立了企業(yè)信息管理系統(tǒng)。但是這類企業(yè)的基數(shù)還不夠。這不利于我國建立企業(yè)現(xiàn)代化和科學(xué)化的大環(huán)境,不利于我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。
第四,信息管理的層次較低。美國哈佛大學(xué)教授查理諾蘭曾把信息系統(tǒng)發(fā)展分為六個階段,被稱為“諾蘭模型”。而我國民營企業(yè)正是處于該模式的初級階段。處于該階段的企業(yè)往往由于各種原因的阻礙不能有效地整合各部門的信息資源,出現(xiàn)信息的斷層和不兼容的現(xiàn)象,在很大程度上減弱了信息管理系統(tǒng)的功能和效力。
第五,信息管理人員的專業(yè)素質(zhì)不夠。我國許多中小企業(yè)沒有信息管理專職人員,更沒有設(shè)立專門的信息機構(gòu)和信息主管。而作為第四產(chǎn)業(yè)的信息業(yè)來說,對信息管理人員的要求也是非常的高,信息管理人員必須掌握信息管理的專門知識和技術(shù),同時必須了解企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、經(jīng)濟、管理等所有有關(guān)企業(yè)的信息,只有這樣才能分析收集企業(yè)信息背后的事情,才能從中挖掘出企業(yè)需要的信息和給予指導(dǎo)性的意見,這就需要信息管理人員要有較強的分析能力和判斷力,而就目前來說民營企業(yè)的信息管理人員還不具備這樣的素質(zhì)。
第六,相關(guān)法律法規(guī)不健全。目前為止,我國法律法規(guī)對于企業(yè)信息管理系統(tǒng)還沒有做出相應(yīng)的規(guī)范,對于經(jīng)濟實力不足的民營企業(yè)的信息化建設(shè)沒有給予相應(yīng)的支持和扶持。對于該行業(yè)的從業(yè)人員的資格審查、認定、行業(yè)準則、行業(yè)道德等都沒有進行系統(tǒng)的規(guī)范。
3如何加強民營企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)
我國民營企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)還存在很多問題,只有解決好這些問題我國民營企業(yè)的信息化管理才能進一步發(fā)展,才能實現(xiàn)我國企業(yè)的現(xiàn)代化和科學(xué)化,實現(xiàn)國民經(jīng)濟的快速發(fā)展。
第一,健全相關(guān)法律法規(guī),加強政府的干預(yù)。民營企業(yè)的信息化的發(fā)展需要政府的扶植和干預(yù),國家信息管理部門應(yīng)該盡早的制定完善的關(guān)于信息業(yè)的政策法規(guī)。目前大部分民營企業(yè)的信息管理系統(tǒng)還處于初級階段,國家的指導(dǎo)政策和法律法規(guī)的約束能夠有效快速的建立健全企業(yè)的信息管理,同時促進我國信息業(yè)的健康快速發(fā)展。
第二,提高企業(yè)信息資源開發(fā)和利用。企業(yè)的信息系統(tǒng)的建立不僅可以為企業(yè)決策提供有力的依據(jù)和支持,同時能夠向外界提供本公司的產(chǎn)品信息,開拓市場,提升企業(yè)的市場競爭力。這些都是企業(yè)信息管理系統(tǒng)能實現(xiàn)的目標,關(guān)鍵是企業(yè)如何去利用信息資源為企業(yè)服務(wù),所以企業(yè)必須充分認識到信息管理系統(tǒng)的重要性,要去研究和挖掘信息資源的可利用度,學(xué)會挖掘信息中包含的深層含義,建立健全信息管理系統(tǒng),以備企業(yè)更好地進行信息資源開發(fā)和利用。
第三,企業(yè)要推進網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。企業(yè)信息管理系統(tǒng)是基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上的,沒有完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施就談不上現(xiàn)代化企業(yè)信息管理。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的購買或研發(fā)以及信息技術(shù)的開發(fā)等設(shè)施的建設(shè)。這是一個龐大的技術(shù)性建設(shè),需要耗費較大的資金,很多民營企業(yè)沒有這個實力,這就需要政府的大力支持。
第四,建立一支高素質(zhì)的信息管理隊伍。作為一支信息技術(shù)的隊伍,人才的培養(yǎng)和挖掘是非常重要的。企業(yè)信息化需要一支技術(shù)與管理結(jié)合的高素質(zhì)人才隊伍。人才的積累和培養(yǎng)有多種途徑,根據(jù)信息管理前沿領(lǐng)域的發(fā)展對現(xiàn)有人員進行在職輪流培訓(xùn),為企業(yè)信息人員參加對外交流創(chuàng)造條件,從高校吸收信息管理專業(yè)人才,通過實踐選拔優(yōu)秀的信息管理人才,另外,企業(yè)需要創(chuàng)造良好的工作環(huán)境以留住人才,防止人才的流動性加大。
第五,建立與信息化相適應(yīng)的管理模式。如今民營企業(yè)多為垂直性管理模式,垂直性的管理模式可以進行信息化的建設(shè),但是隨著市場經(jīng)濟和社會的發(fā)展,企業(yè)需要適應(yīng)市場的發(fā)展而做出改變才能在市場經(jīng)濟中立足。所以企業(yè)管理模式必須向現(xiàn)代化的管理轉(zhuǎn)換。這樣才能與現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)相適應(yīng),才能產(chǎn)生最大的效果。所以,企業(yè)信息化的建設(shè)需要與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、部門規(guī)劃、基礎(chǔ)建設(shè)等相關(guān)事務(wù)聯(lián)系在一起,達到最佳的配合。
1 電子商務(wù)教育模式
目前國內(nèi)高校、高職學(xué)校辦電子商務(wù)專業(yè)的也不少,但大多是在以前的基礎(chǔ)(計算機或經(jīng)濟管理)上逐步創(chuàng)建起來的,大多是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)+經(jīng)濟管理。以計算機技術(shù)發(fā)展起來的電子商務(wù)專業(yè)往往偏重電子商務(wù)的技術(shù)應(yīng)用,而以經(jīng)濟管理專業(yè)發(fā)展起來的電子商務(wù)專業(yè)往往偏重于商務(wù)經(jīng)濟管理。這種教學(xué)思路使得學(xué)生甚至教師都感到非常迷茫,不知道什么是電子商務(wù),不知道自己該學(xué)什么。筆者觀點是:電子商務(wù)概念非常廣泛,誰也不能說誰對誰錯,關(guān)鍵是在電子商務(wù)辦學(xué)中找到自己的定位,培養(yǎng)的學(xué)生出去后能干什么?能否被企業(yè)所接受?電子商務(wù)是一個操作性很強的專業(yè),無論做網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站管理還是經(jīng)濟管理,培養(yǎng)的學(xué)生只要能為企業(yè)帶來價值,我們的辦學(xué)就是成功的。如果是在計算機技術(shù)基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的電子商務(wù),其已經(jīng)積累了一定的計算機教育辦學(xué)經(jīng)驗,應(yīng)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)出精通計算機網(wǎng)絡(luò),熟悉商務(wù)特別是電子商務(wù)管理的復(fù)合人才。當(dāng)然不是說就不重視經(jīng)濟管理能力的培養(yǎng)了,計算機網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)管理應(yīng)該是相輔相承的,沒有對商務(wù)的理解,就不能做出很好的電子商務(wù)網(wǎng)站。下面就計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的電子商務(wù)專業(yè)實驗室建設(shè)及實踐教學(xué)等問題進行一些探討。
2 電子商務(wù)實驗室建設(shè)
要培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力,就要加強實驗和實踐環(huán)節(jié)的教育。通過實驗、實踐,學(xué)生可以了解企業(yè)信息化和電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié),掌握企業(yè)信息化與電子商務(wù)的基本理論和操作技能,系統(tǒng)地掌握網(wǎng)絡(luò)知識、計算機基礎(chǔ)知識,電子商務(wù)理論,企業(yè)信息化理論,各種企業(yè)信息化功能如網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫管理、應(yīng)用軟件的使用和開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷等全面的知識和技能。滿足學(xué)生進行企業(yè)信息化業(yè)務(wù)流程的模擬操作和電子商務(wù)運行的模擬化組織和管理。要滿足以上要求,應(yīng)該加強以下幾個實驗室的建設(shè):
2.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實驗室
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實驗室主要完成專業(yè)基礎(chǔ)課的實驗,主要有:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實驗(主要完成網(wǎng)絡(luò)適配器的安裝和設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的添加與設(shè)置等實驗);局域網(wǎng)組建與維護(主要完成總線型、星型等拓撲結(jié)構(gòu)的局域網(wǎng)組建與維護等實驗);網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)(包括撥號上網(wǎng)、ISDN、ADSL、和DDN等接入技術(shù),通過服務(wù)器建立Internet的連接等實驗);互聯(lián)網(wǎng)工具使用(瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)信息檢索、電子郵件、文件下載上傳、BBS、網(wǎng)絡(luò)尋呼、網(wǎng)絡(luò)電話、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)多媒體等網(wǎng)絡(luò)工具軟件的使用);網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)(局域網(wǎng)互聯(lián);NETWARE、MICROSOFT、LINUX網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián);局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的互聯(lián));網(wǎng)絡(luò)綜合布線等實驗(網(wǎng)絡(luò)綜合布線,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成)。
2.2網(wǎng)站建設(shè)實驗室
網(wǎng)站建設(shè)實驗室主要完成以下實驗:網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)(windows2000server的安裝、配置與管理,IIS(webserver,FTPserver)的建設(shè)與管理、Unix、Linuxserver的安裝、配置與管理,E-mai服務(wù)器的建立和管理);網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全(網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)資源管理,SNIMP服務(wù)器的安裝與配置,網(wǎng)絡(luò)安全策略等);網(wǎng)頁設(shè)計(網(wǎng)頁素材設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計);網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(用ASP、JSP或PHP技術(shù)結(jié)合SQLSERVER,MYSQL等數(shù)據(jù)庫技術(shù)建立動態(tài)網(wǎng)站);電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)設(shè)計(結(jié)合電子商務(wù)實例建立企業(yè)級的電子商務(wù)網(wǎng)站)。
2.3電子商務(wù)模擬實驗室
電子商務(wù)模擬實驗室是學(xué)生進行商務(wù)實踐的重要場所,學(xué)生可以分組進行實驗,通過扮演不同的角色來了解企業(yè)電子商務(wù)的運作。電子商務(wù)模擬實驗主要包括以下實驗:
2.3.1 BtoB模式實驗BtoB電子商務(wù)是企業(yè)與企業(yè)之間經(jīng)過丨nternet進行的商務(wù)活動。學(xué)生們通過對BtoB交易平臺的操作,可以熟悉并了解BtoB電子商務(wù)主要的業(yè)務(wù)流程及BtoB電子商務(wù)的后臺管理活動。學(xué)生可以以供應(yīng)商、采購商、交易平臺管理員三種身份模擬BIdB電子商務(wù)活動。包括:企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品查詢及產(chǎn)品維護、企業(yè)在線招投標、網(wǎng)上簽約、在線購買、貨款支付、訂單審核、貨物發(fā)送、企業(yè)數(shù)據(jù)維護、網(wǎng)站客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。
2.3.2 BtoC模式實驗BtoC電子商務(wù)是在企業(yè)與消費者之間進行的商務(wù)模式,它通過Inleme偽消費者提供了一個網(wǎng)上的購物環(huán)境-網(wǎng)上商店,實現(xiàn)網(wǎng)上購物、電子支付等功能。學(xué)生可以在一個完整的全真模擬購物環(huán)境內(nèi)進行網(wǎng)上購物等實際操作,從而了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。學(xué)生可以以消費者、網(wǎng)上商店管理員、商廈管理員三種身份模擬BId〔電子商務(wù)活動。包括:用戶注冊,用戶信息修改,商品搜索,瀏覽商品信息,在線購物,建立和維護商店單元、訂單管理、商品管理、用戶管理、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析等。
2.3.3 CtoC模式CId〔電子商務(wù)是在消費者與消費者之間進行的商務(wù)模式,通過丨nleme偽消費者提供進行相互交易的環(huán)境-網(wǎng)上拍賣、在線競價。在CId〔模式的拍賣網(wǎng)站,學(xué)生通過在網(wǎng)上拍賣過程中的實踐操作,深刻了解〔IdC模式電子商務(wù)的內(nèi)涵和本質(zhì)以及該種模式的前臺業(yè)務(wù)流程及后臺管理。學(xué)生可以模擬消費者、服務(wù)中介平臺管理員。包括:拍品搜索、物品拍賣、競價購買、拍品、用戶信息管理、拍品管理等。
2.3.4 EDI(電子數(shù)據(jù)交換)電子數(shù)據(jù)交換即根據(jù)商定的交易或電文數(shù)據(jù)的格式標準實施從計算機到計算機的電子數(shù)據(jù)傳輸,解釋了電子數(shù)據(jù)交換的原理,分析了電子數(shù)據(jù)交換的應(yīng)用流程,闡明了電子數(shù)據(jù)交換的特點,使學(xué)生了解了企業(yè)之間電子數(shù)據(jù)交換的含義及其構(gòu)成要素。學(xué)生可以以相關(guān)企業(yè)身份進行實踐操練。包括:系統(tǒng)注冊、貿(mào)易信息和查詢、企業(yè)之間建立業(yè)務(wù)關(guān)系、簽訂遠程合同、支付、運輸(訂倉)和投保、商品報驗和報關(guān)等。
2.3.5安全電子支付安全電子支付即基于采用數(shù)字證書、使用信用卡和SET協(xié)議的電子支付方式。實現(xiàn)電子支付數(shù)字證書的申請及整個網(wǎng)上支付的全過程演練,電子錢包的使用和管理等。學(xué)生通過對網(wǎng)上支付的模擬操作可以了解基于數(shù)字證書的信用卡電子支付的基本流程,明確數(shù)字證書的概念和分類,熟悉數(shù)字證書的申請手續(xù),掌握電子錢包的使用。包括:數(shù)字證書的申請、電子支付系統(tǒng)的流程瀏覽、電子錢包的安裝及使用,電子支付流程到銀行規(guī)定的標準,因而很難獲得銀行的信貨支持。
地方性中小金融機構(gòu)自身財力的不足,以重點支持民營企業(yè)發(fā)展為己任的地方性中小金融機構(gòu)由于還貨不力,資金來源不斷萎縮,負債經(jīng)營過重,資產(chǎn)質(zhì)量下滑,可以放貨的資金十分有限,難以給予民營企業(yè)足夠的支持。政府財力扶持的困難,政府在體制改革中,重心在于加強對國有大型企業(yè)進行資金、政策方面的傾斜,受財政收入剛性的制約,限制了向民營企業(yè)貨款的力度,國有銀行企業(yè)化后,政府不可能再采取干擾措施讓銀行放貨,使民營企業(yè)貨款難的問題得不到徹底的解決。
3.思考及建議
通過前面的分析,筆者對民營企業(yè)進行融資有如下的建議。
第一,民營企業(yè)的融資要有規(guī)劃,要根據(jù)企業(yè)的不同階段,不同的環(huán)境,采用不同的融資渠道和方式。隨著我國市場經(jīng)濟環(huán)境的進一步完善和加入WTO后與國際的接軌,民營企業(yè)在資本市場中的不平等待遇不會持續(xù)很長時間,民營企業(yè)將有多元化融資方式和渠道的選擇,融資活動不再是企業(yè)隨意或走投無路時碰運氣的行為。
第二,企業(yè)良好的經(jīng)營業(yè)績和健康的發(fā)展態(tài)勢是順利融資的先決條件。市場經(jīng)濟的重要規(guī)則是優(yōu)勝劣汰,資金作為一種重要的市場資源只會流向有發(fā)展前景的企業(yè),不同的企業(yè)獲取資金和使用資金的能力是不同的,民營企業(yè)只有練好內(nèi)功,才能做到企業(yè)發(fā)展與利用資金的良性循環(huán)。
經(jīng)過多年發(fā)展,華伍已占有港口裝卸用制動器75%以上的市場份額、全球50%以上市場份額,多年來市場占有率延續(xù)居首位,是我國工業(yè)制動器的龍頭企業(yè)。
已躋身世界級競爭陣營的華伍股份,談及成功經(jīng)驗,華伍股份總經(jīng)理曹明生表示:“首先是華伍的產(chǎn)品定位非常精準,趕上中國大力發(fā)展工業(yè)制造的機遇,華伍準確定位工業(yè)制動器;其次是對于研發(fā)的投入非常重視,使得華伍的產(chǎn)品能夠滿足客戶的要求,更是憑此贏得了振華港機合作機會,于此,成就了華伍從一個名不見經(jīng)傳的民營企業(yè)發(fā)展成為國內(nèi)上市企業(yè)。”
無懼資源瓶頸
堅定走出信息化新征程
雖然過去十幾年華伍歷經(jīng)了發(fā)展的黃金期,然而信息化一路走來卻是非常曲折。華伍股份坐落于江西豐城,是一個距離省會南昌還有幾十公里的地級市,無論是企業(yè)管理的先進性,還是企業(yè)信息化的普及性,都比不上長三角、珠三角等沿海發(fā)達地區(qū)。而華伍第一次信息化失敗正是受限于地域因素。由于軟件廠商在當(dāng)?shù)貨]有駐地服務(wù)團隊,對于華伍的需求和服務(wù)無法及時響應(yīng),使得整個信息鏈條轉(zhuǎn)動受到制約,無法隨著企業(yè)的發(fā)展而升級更新。
早在2001年,華伍就決心要上信息化,并且不斷研究、嘗試?;貞浧鹫嬲ぐl(fā)華伍尋找新的信息化廠商的原因,曹明生如是說:“當(dāng)時一個供應(yīng)商對于我們的采購下單方式提出質(zhì)疑,并主動來到公司幫助我們的采購部門梳理采購計劃,這對我們觸動非常大,于是開啟了對其他企業(yè)信息化的考察之路,考察下來,發(fā)現(xiàn)我們的信息化相對落后,于是決心重整信息化。同時在考察的過程中也了解到鼎捷在制造行業(yè)非常有經(jīng)驗?!?/p>
華伍最終選定鼎捷TOP GP管理軟件,項目于2014年7月正式啟動,歷經(jīng)一年,最終于2015年7月正式上線,并已取得階段性成功。在2016年9月份的項目總結(jié)大會上,華伍領(lǐng)導(dǎo)對鼎捷軟件項目實施成果表示了高度的肯定,并且對于即將開展的第二階段信息化項目建設(shè)提出期許。在總結(jié)大會上,鼎捷軟件中西事業(yè)處副總裁范上飛表示:“華伍股份作為一家民營企業(yè),TOP GP能夠運營成功,是非常了不起的成就。讓ERP在中國普遍成功是鼎捷軟件的使命,而華伍信息化項目的成功最好地詮釋了這一理念。過去成功的案例都是在沿海一帶的外資企業(yè)、臺資企業(yè),是人才較充沛內(nèi)部基礎(chǔ)較好、管理制度較完善的企業(yè),但我認為那還不叫成功;廣大內(nèi)地民營企業(yè)如果可以做成功,鼎捷有能力幫助企業(yè)做好信息化,享受數(shù)字化管理成果,那才是鼎捷所追求的成果。”
打造智能數(shù)據(jù)閉環(huán)
劍指集團管控
制悠髯魑通用部件,應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,屬于多品種、小批量的生產(chǎn)方式。鼎捷顧問團隊進廠后,針對華伍的管理現(xiàn)狀進行調(diào)研和梳理,發(fā)現(xiàn)原ERP系統(tǒng)更多的是為財務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù),生產(chǎn)制造端完全脫節(jié),基本采用手工方式管理,生產(chǎn)過程屢遭人為干預(yù),精益生產(chǎn)根本無從談起。借助TOP GP管理系統(tǒng),華伍的財務(wù)、生產(chǎn)、庫存等關(guān)鍵運營節(jié)點得以有機結(jié)合,不僅理順了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了企業(yè)日常管理,實現(xiàn)協(xié)同運作,物流、資金流和信息流也實現(xiàn)了整合運作,信息得以充分并最大化共享。
“更新ERP,由原來粗放式管理升級為精益式管理,這是戰(zhàn)略第一步,也是關(guān)鍵一步?!比A伍副總經(jīng)理蔡奎表示,下一階段主要任務(wù)是做好集團管控。鼎捷軟件項目經(jīng)理萬紅云針對集團管控也提出了對應(yīng)的解決方案。他表示,基于華伍股份的組織架構(gòu),信息化集團管控拓展將分三步來實施,首先要加強集團的財務(wù)應(yīng)用;第二步是通過工作流OA系統(tǒng)與TOP GP系統(tǒng)整合,規(guī)范全集團業(yè)務(wù)流程;第三步是將信息化的應(yīng)用拓展到集團下屬單位,實現(xiàn)集團數(shù)據(jù)整合。
加快推進企業(yè)信用體系建設(shè)。建設(shè)企業(yè)信用體系,采集、整合企業(yè)信用信息,建立全市統(tǒng)一的企業(yè)信用信息中心數(shù)據(jù)庫,健全完善企業(yè)信用信息共享機制,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和融資提供信息服務(wù)。拓展信用評級市場,引進信用評級機構(gòu),積極開展企業(yè)信用評級業(yè)務(wù),拓寬企業(yè)信用評級成果應(yīng)用范圍,督促企業(yè)誠實守信。對評為省級誠信守法企業(yè)的,由所在縣(市、區(qū))政府給予1萬元獎勵,并向社會公布。(牽頭單位:人行市中心支行,責(zé)任單位:市金融辦、銀監(jiān)分局、市工業(yè)和信息化局、各縣、市、區(qū)政府)
加大對民營經(jīng)濟的信貸支持。各金融機構(gòu)要明確具體部門負責(zé)為民營經(jīng)濟和中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù),開發(fā)與民營企業(yè)相適應(yīng)的金融產(chǎn)品,不斷提高對民營經(jīng)濟貸款的規(guī)模和比重。(牽頭單位:銀監(jiān)分局,責(zé)任單位:人行市中心支行)
強化對小微企業(yè)的信貸支持。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要安排專項涉農(nóng)貸款資金用于農(nóng)村金融機構(gòu)增加縣域小微企業(yè)信貸需求?!笆濉逼陂g,力爭全市小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款增速,增量不低于上年總量。對銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)行金融債所募集的資金,用于發(fā)放單戶500萬元以下小微企業(yè)貸款的,在考核存貸比時可不納入計算范圍。允許銀行業(yè)金融機構(gòu)將單戶500萬元以下的小微企業(yè)貸款視同零售貸款計算風(fēng)險權(quán)重。對小微企業(yè)貸款不良率容忍度,可在原定基礎(chǔ)上提高1至3個百分點。優(yōu)先支持符合條件的商業(yè)銀行發(fā)行專項用于小微企業(yè)貸款的金融債。積極開展小微企業(yè)貸款信用保險和保證保險業(yè)務(wù)。積極推進銀行與保險公司建立小微企業(yè)貸款風(fēng)險共擔(dān)機制,按比例分攤貸款本金的損失風(fēng)險。(牽頭單位:銀監(jiān)分局,責(zé)任單位:人行市中心支行)
降低小微企業(yè)融資成本。對小微企業(yè)的貸款利率在風(fēng)險定價的基礎(chǔ)上合理浮動,降低小微企業(yè)貸款利率。除銀團貸款外,禁止銀行業(yè)金融機構(gòu)對小微企業(yè)貸款收取承諾費、資金管理費,清理糾正金融服務(wù)不合理收費。嚴格限制銀行業(yè)金融機構(gòu)對小微企業(yè)收取財務(wù)顧問費、咨詢費等。(牽頭單位:人行市中心支行,責(zé)任單位:市金融辦、銀監(jiān)分局)
創(chuàng)新融資方式。市財政和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)要根據(jù)財力狀況出資設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金,建立科學(xué)規(guī)范的運行機制,引導(dǎo)社會資金設(shè)立更多創(chuàng)業(yè)投資基金。支持企業(yè)直接融資,對民營企業(yè)發(fā)行集合債券、集合票據(jù)、集合信托計劃、集合短期融資券等融資資金支持建設(shè)的項目,由市財政根據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持政策給予定額貼息支持。推進小微企業(yè)股權(quán)融資,充分利用區(qū)域股權(quán)交易市場及其分市場的小額、多次、快速、低成本融資優(yōu)勢,組織推動符合條件的小微企業(yè)掛牌融資。支持小微企業(yè)采取知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、商鋪經(jīng)營權(quán)質(zhì)押、商業(yè)信用保險保單質(zhì)押、商業(yè)保理、典當(dāng)?shù)榷喾N方式融資。鼓勵為小微企業(yè)提供設(shè)備融資租賃服務(wù)。(牽頭單位:市發(fā)展改革委,責(zé)任單位:市財政局、人行市中心支行、市金融辦、銀監(jiān)分局、市工業(yè)和信息化局、市商務(wù)局、市科技局)
完善信用擔(dān)保體系。各級政府視財力狀況,加大財政注資力度,通過政策優(yōu)惠、增資擴股、吸引社會資本等多種形式,扶持政策性擔(dān)保機構(gòu)做大規(guī)模。到2015年底前,市中小企業(yè)信用擔(dān)保公司資本金規(guī)模要達到3億元以上,各縣(市、區(qū))融資性擔(dān)保機構(gòu)資本金規(guī)模要達到5000萬元以上。積極發(fā)展再擔(dān)保機構(gòu),強化分散風(fēng)險、增加信用功能。構(gòu)建全市再擔(dān)保體系,到2015年底前,全市再擔(dān)保機構(gòu)資本金要達到1億元以上。(牽頭單位:市工業(yè)和信息化局,責(zé)任單位:市財政局、市金融辦、各縣、市、區(qū)政府)
保障民營企業(yè)用地。鼓勵支持民營企業(yè)根據(jù)發(fā)展定位,進入到市、縣重點規(guī)劃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、開發(fā)區(qū)內(nèi)建設(shè)和發(fā)展,共享基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)便利。優(yōu)先安排中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地建設(shè)用地,每個縣(市、區(qū))每年不少于50畝,對重點創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地建設(shè)項目土地指標可集中使用。解決民營企業(yè)用地歷史遺留問題,在符合土地利用總體規(guī)劃和國家產(chǎn)業(yè)政策的前提下,為租用農(nóng)村集體建設(shè)用地實際建廠10年以上的民營企業(yè)依法辦理建設(shè)用地手續(xù),免收土地登記證書工本費。建設(shè)項目用地的確權(quán)登記、發(fā)證、抵押貸款、轉(zhuǎn)讓、租賃審查及審批,原則上在10個工作日內(nèi)完成。對創(chuàng)辦3年內(nèi)租用經(jīng)營場地和店鋪的小微企業(yè),符合條件的,給予一定比例的租金補貼。(牽頭單位:各縣、市、區(qū)政府,責(zé)任單位:市國土資源局、市工業(yè)和信息化局、市商務(wù)局、市財政局)
改善小微企業(yè)集聚發(fā)展環(huán)境。發(fā)揮龍頭骨干企業(yè)的引領(lǐng)和帶動作用,推動上下游企業(yè)分工協(xié)作、品牌建設(shè)和專業(yè)市場發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級。培育一批規(guī)模大、關(guān)聯(lián)度高、特色鮮明的產(chǎn)業(yè)集群。建立和完善產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)技術(shù)、電子商務(wù)、物流、信息等服務(wù)平臺。實施中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,統(tǒng)籌建設(shè)資源共享、服務(wù)協(xié)同的公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)。(牽頭單位:市工業(yè)和信息化局,責(zé)任單位:市發(fā)展改革委、市商務(wù)局、市財政局、市地稅局)
加大對民營經(jīng)濟和小微企業(yè)的科技支持。對民營企業(yè)為開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝發(fā)生的研究開發(fā)費用,未形成無形資產(chǎn)計入當(dāng)前損益的,在按照規(guī)定據(jù)實扣除的基礎(chǔ)上,按照研究開發(fā)費用的50%加計扣除;形成無形資產(chǎn)的,按無形資產(chǎn)成本的150%攤銷。鼓勵有條件的小微企業(yè)建立研發(fā)機構(gòu),參與產(chǎn)業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、國家和地方科技計劃項目以及標準制定。(牽頭單位:市財政局,責(zé)任單位:市地稅局、市科技局、市發(fā)展改革委、市工業(yè)和信息化局、各縣、市、區(qū)政府)
實施中小企業(yè)信息化推進工程。推動中小企業(yè)制造業(yè)信息化科技工作,開展中小企業(yè)信息化深化應(yīng)用示范。提高小微企業(yè)生產(chǎn)制造、運營管理和市場開拓的信息化應(yīng)用水平,鼓勵信息技術(shù)企業(yè)、通信運營商為小微企業(yè)提供信息化應(yīng)用平臺。鼓勵小微企業(yè)運用電子商務(wù)、信用銷售和信用保險,大力拓展經(jīng)營領(lǐng)域。(牽頭單位:市工業(yè)和信息化局,責(zé)任單位:市科技局)
加大民營經(jīng)濟市場開拓力度。對民營企業(yè)參加境內(nèi)外重要會展發(fā)生的攤位費、公共布展費等給予資助。鼓勵引導(dǎo)民營企業(yè)參加出口信用保險,按出口企業(yè)實際繳納出口信用保險費的40%給予扶持,對保單融資給予3%貼息,對單個企業(yè)給予最高可達50萬元的貼息支持。對符合出口退稅申報條件,單證齊全真實且電子信息核對無誤的出口退(免)稅申報,主管稅務(wù)機關(guān)應(yīng)在20個工作日內(nèi)辦完退稅審核審批手續(xù),及時足額退還企業(yè)稅款。(牽頭單位:市商務(wù)局,責(zé)任單位:市發(fā)展改革委、市工業(yè)和信息化局、市財政局、市國稅局、市農(nóng)業(yè)局、市工商局、市貿(mào)促會)
強化對民營經(jīng)濟和小微企業(yè)的人才支持。鼓勵機關(guān)事業(yè)單位懂經(jīng)營、會管理的人員離職、辭職領(lǐng)辦或創(chuàng)辦企業(yè),三年內(nèi)保留身份編制。期滿愿意回單位的可回原單位安排工作。每年選派50名民營企業(yè)家到高等院校系統(tǒng)進修培訓(xùn),對100名民營企業(yè)管理人員進行專項培訓(xùn),對1000名小企業(yè)經(jīng)營者進行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。開展中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略培訓(xùn)活動,以培育具有自主知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢的小微企業(yè)為重點,加強宣傳培訓(xùn),普及知識產(chǎn)權(quán)知識,推進重點區(qū)域和重點企業(yè)試點,開展面向小微企業(yè)的專利輔導(dǎo)、專利、專利預(yù)警等服務(wù)。到2014年底前,對小微企業(yè)新招用畢業(yè)年度高校畢業(yè)生,簽訂1年以上勞動合同并按時足額繳納社會保險費的,給予1年的社會保險補貼。(牽頭單位:市工業(yè)和信息化局,責(zé)任單位:市財政局、市科技局、市商務(wù)局、市人力資源社會保障局)