發(fā)布時間：2022-04-13 13:39:18
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的體驗式營銷方案樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
因為科技的發(fā)展，汽車的性能與質(zhì)量都越來越高，因此不能僅僅注重汽車的質(zhì)量，也要在替他方面與別的汽車公司區(qū)別開來，這樣才能更好的吸引消費者。在銷售的過程中要更加強調(diào)服務(wù)質(zhì)量，高質(zhì)量的服務(wù)可以讓消費者增加對產(chǎn)品的信心，也更加相信產(chǎn)品的質(zhì)量，充分享受到一流的服務(wù)。體驗式營銷這種模式，可以使消費者準(zhǔn)確的了解商品的的質(zhì)量，而不用銷售員一點一點的介紹，也可以使消費者在短時間內(nèi)了解公司的營銷理念以及售后服務(wù)水平。這樣有利于汽車的銷售，也可以使公司和消費者得到很好的溝通。體驗式營銷是很適合汽車銷售行業(yè)的，因此將體驗式營銷運用到汽車銷售中是必然的。
2、汽車銷售市場的需要
由于我國經(jīng)濟的發(fā)展，汽車行業(yè)也得到了空前的發(fā)展。廣闊的汽車銷售市場，也吸引了很多國外的汽車生產(chǎn)公司來中國發(fā)展。他們非常愿意與中國的企業(yè)合作，將自己公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售均放在中國。這在一定程度上擴大了中國汽車銷售的規(guī)模，使得消費者有了更多的選擇。因此消費者在購買汽車的時候，考慮的因素也增多了，不只是關(guān)注價格，也更加重視汽車的性能以及售后服務(wù)等。為了得到更多消費者的青睞，越來越多的汽車銷售公司采用了體驗式營銷的方式。這樣既可以增加消費者對自己公司汽車的了解，也可以保持與客戶之間的聯(lián)系，使消費者通過無形的服務(wù)來增加對公司產(chǎn)品的喜愛，從而產(chǎn)生購買欲望。體驗式營銷是目前汽車銷售市場所需要的。
二、體驗式營銷在汽車營銷運用中的關(guān)鍵
目前體驗式營銷已經(jīng)被大部分消費者所了解，與以往的汽車銷售模式不同，體驗式營銷可以吸引更多的消費者，也在一定的程度上對公司的經(jīng)營理念進行了推廣，也在消費者眼中樹立了美好的形象。
1、利用新型的媒體對產(chǎn)品進行宣傳推廣
目前汽車銷售的宣傳方式主要是電視媒體上的廣告，這樣的方式不能使消費者得到情感上的享受，消費者只能從廣告中了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和外形信息，并不會激發(fā)消費者的購買欲望。如果可以在廣告宣傳中強調(diào)情感體驗，這比質(zhì)量與性能的宣傳更能吸引消費者。通過對宣傳廣告的設(shè)計來突出產(chǎn)品，可以給消費者帶來愉快的精神體驗，這樣可以讓人們更加了解汽車的文化內(nèi)涵。汽車銷售公司也應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)媒體來加強宣傳力度，從而吸引更多的消費者。
2、選擇合適的體驗式營銷方案體驗式營銷
這種方式需要公司提前對市場進行調(diào)查，了解消費者的心態(tài)，只有這樣才能制定出合理的體驗式營銷方案，在體驗式營銷開展的時候，也要通過廣告、海報等宣傳方式使消費者更加了解這種營銷方式。這樣才可能將體驗式營銷的作用都展現(xiàn)出來。通過情感體驗，可以讓更多的消費者了解汽車銷售公司的文化與經(jīng)營理念。
3、設(shè)計出適合情感體驗的環(huán)境良好的情感體驗
可以促進消費者的購買欲望，因此不僅僅要在電視上進行廣告宣傳，也要在體驗店內(nèi)進行宣傳，這樣營造出了一種很好的情感體驗氛圍，可以增加人們對產(chǎn)品的了解，也在一定程度上激發(fā)了購買欲望。
三、結(jié)語
一、“營銷策劃”課程體驗式教學(xué)實踐
1.澳方對于課程的要求與規(guī)定（1）教學(xué)圍繞澳方教學(xué)大綱開展，達到大綱中EL-EMENTSOFCOMTEMPENCY的要求。教學(xué)應(yīng)以澳方的課程大綱為中心，學(xué)生要能達到大綱中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，獲得相應(yīng)知識與能力。“營銷策劃”課程的能力知識點有三個，其中每個知識點都要分解成若干小點，見表1。（2）“l(fā)ecture+workshop”的教學(xué)模式。傳統(tǒng)教學(xué)中教師是主體，學(xué)生被動學(xué)習(xí)，在教學(xué)過程中教師起主導(dǎo)作用。而澳方要求課程要以學(xué)生為中心，不能單純地灌輸知識，只講理論，輕視實踐與體驗。要求采用“l(fā)ecture+workshop”的教學(xué)模式，兩節(jié)課教師講授理論，布置任務(wù)，兩節(jié)課學(xué)生進行討論、查資料、演講匯報、評價等。這種教學(xué)模式，學(xué)生成為教學(xué)的主體，學(xué)生通過對問題討論和分析，獲得相關(guān)知識和解決問題的方法。而教師只是對學(xué)生進行引導(dǎo)，對關(guān)鍵問題進行評價和解析。2.“營銷策劃”課程體驗式教學(xué)實踐自2008年開設(shè)澳方“營銷策劃”課程以來，從最初的探索到現(xiàn)在，該課程在我院已經(jīng)經(jīng)歷了6輪的講解，課程設(shè)置、內(nèi)容、授課模式已趨于成熟。教學(xué)團隊與澳方教學(xué)主管（QA）對于課程的改革進行系統(tǒng)規(guī)劃，如圖1所示。（1）按模塊整合教學(xué)內(nèi)容。在每學(xué)期開始時，教學(xué)團隊和澳方教學(xué)主管（QA）共同商議，根據(jù)澳方教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生應(yīng)具備的能力，將課程內(nèi)容分為五個模塊，分別是營銷環(huán)境分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷戰(zhàn)略策劃、營銷財務(wù)分析和形成策劃方案。針對不同的模塊，教學(xué)目標(biāo)按照教學(xué)內(nèi)容分為一般了解、難點理解、重點掌握和熟練應(yīng)用。需要學(xué)生掌握和應(yīng)用的內(nèi)容，要求進行WORKSHOP討論，并且進行體驗教學(xué)實踐。（2）選擇合適的體驗任務(wù)。選擇合適的體驗任務(wù)是中澳合作教學(xué)中遇到最大的障礙，也是“營銷策劃”課程改革的重要環(huán)節(jié)。目前英文類的MBA教材非常多，上面的案例多涉及跨國公司，有些是國外知名公司。我們高職的學(xué)生對這些公司管理運營知之甚少，這些案例很難運用到學(xué)生討論、發(fā)言的教學(xué)中。設(shè)計合適的體驗任務(wù)的環(huán)節(jié)，主要選擇學(xué)生了解熟悉的一些國際品牌產(chǎn)品，如手機（可選擇I-PHONE5）、筆記本電腦（LENOVO）、運動鞋（NIKE）、食品（奧利奧餅干）、飲料（娃哈哈）等。這些產(chǎn)品都是學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)接觸得到的，便于進行討論和發(fā)言。在營銷策劃方案的選題上，更多體現(xiàn)出體驗式教學(xué)的特色。陳亮在其博士論文“體驗式教學(xué)設(shè)計研究”中歸出了體驗式教學(xué)設(shè)計的四大基本原理，第一種就是“體驗式教學(xué)是一個通過‘為實踐而教’，使學(xué)生‘為實踐而學(xué)’，并且在實踐中‘學(xué)會成事’、‘學(xué)會成人’的教學(xué)系統(tǒng)，由此演繹出體驗式教學(xué)目標(biāo)設(shè)計的‘實踐化成原理’?！薄盃I銷策劃”課程注重理論，突出實踐，重視在實踐過程中培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力，理論與實踐相結(jié)合。在選題時，要求選擇自己實習(xí)過的公司，或者在學(xué)校能接觸到的一些產(chǎn)品，學(xué)生選擇了學(xué)校食堂的一家蛋糕店、零食店、奶茶店，還有學(xué)生選擇實習(xí)過的萬達影院、萬科咖啡店等。他們通過走訪和調(diào)查，得到第一手的資料和數(shù)據(jù)。有些提交的營銷策劃案得到商家的采用。（3）以小組為單位完成任務(wù)。小組團隊完成任務(wù)，有利于培養(yǎng)分工協(xié)作和團隊合作的精神。要求每組成員不得多于4人，要有一個組長負(fù)責(zé)分配任務(wù)、最后的協(xié)調(diào)等工作。一份完整的營銷策劃方案，從最初的營銷調(diào)研開始，小組成員要經(jīng)歷發(fā)市場調(diào)研問卷、采集數(shù)據(jù)、確定題目、分工撰寫、整合出方案、制作PPT、陳述、修正完善等過程。學(xué)生的合作、討論、寫作、表達能力在這個過程得到了充分的鍛煉。（4）小組以PPT陳述。學(xué)生根據(jù)完成的營銷策劃方案，制作PPT，并用英語進行陳述，陳述時間是10-15分鐘。我院TAFE專業(yè)學(xué)生從一年級開始就開始訓(xùn)練演講，進入專業(yè)課后，大部分課程都是以報告和PPT陳述作為考核方式。相比其他專業(yè)的學(xué)生，TAFE專業(yè)學(xué)生最大特點就是能講、會講。PPT制作和演講能力的培養(yǎng)，為學(xué)生進入工作崗位、參與管理工作等奠定了良好的基礎(chǔ)。（5）評價與完善。在小組陳述的同時，其他小組要根據(jù)評分表上的各項內(nèi)容對陳述小組進行評分，并且提出問題和修改意見。評分表主要分為營銷策劃方案的內(nèi)容（40%）、PPT準(zhǔn)備和風(fēng)格（20%）、陳述技巧（20%）和綜合印象（20%）。每個大類中包含若干小類，包括PPT能否順利播放、有無圖表、演講技巧上有沒有和聽眾的眼神交流、是否在規(guī)定時間之內(nèi)完成。陳述小組得到其他組和老師的反饋和修改意見后，小組成員再進一步完善自己的營銷方案。從目前實施效果來看，其他小組會認(rèn)真評價，提出十分中肯的觀點和修改意見。如有一組調(diào)研的萬達影院，他們定的目標(biāo)客戶是大學(xué)生、白領(lǐng)等。其他組同學(xué)給他們指出，萬達影院的目標(biāo)顧客除了這兩類外，主要還有以家庭為單位的觀眾和戀人，而且這類人群占的比例超過大學(xué)生。學(xué)生在相互評價過程中鞏固了知識點，做到學(xué)以致用，互幫互助，提高了方案的質(zhì)量。
二、結(jié)語
中澳合作“營銷策劃”課程以能力為導(dǎo)向，教學(xué)設(shè)計中強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、表達能力和團隊合作的能力。以全國大學(xué)生營銷策劃大賽帶動學(xué)習(xí)興趣和積極性，切實為行業(yè)和企業(yè)提供可行的策劃方案。體驗式教學(xué)解決了以前實踐性較強課程的授課難題，以情景體驗項目為載體，學(xué)生主動學(xué)習(xí)，教師只是引導(dǎo)和評價的教學(xué)效果，將知識的講授和學(xué)生的運用相結(jié)合，取得了良好的教學(xué)效果。
作者：唐羚 單位：無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師
關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué)；課堂教學(xué)；體驗式
中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）30-0147-02
前言：
當(dāng)前，本科教學(xué)，尤其三本學(xué)校教學(xué)的困境在于在教師傳授知識過程中，學(xué)生缺乏求知的主動性。同其他管理學(xué)科課程相比，《市場營銷學(xué)》的應(yīng)用性、實踐性更強，但由于實踐平臺的不足，理論與實際無法很好對接，學(xué)生對于理論學(xué)習(xí)的意義產(chǎn)生質(zhì)疑，學(xué)習(xí)的動力更為缺乏。為了促使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，教師不斷探索，對以往常規(guī)的教學(xué)模式進行改革，盡力避免枯燥的講解和硬性灌輸，體驗式教學(xué)即是其中一類較為有效地聯(lián)結(jié)理論與實際，能極大提高學(xué)生興趣的教學(xué)模式。
一、體驗式教學(xué)內(nèi)涵
體驗式教學(xué)是指在教學(xué)過程中，教師根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點和規(guī)律，創(chuàng)造實際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機會，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下參與其中，從而獲得對情境的真切感受并生成學(xué)習(xí)意義的教學(xué)形式。體驗式教學(xué)理論的核心宗旨是讓學(xué)生在參與和體驗中加深對知識的領(lǐng)悟，在這個過程中重要的是模擬和接近真實的情境設(shè)計，需要教師在教學(xué)中不斷創(chuàng)新和實驗。學(xué)生則要成為課堂學(xué)習(xí)的主動參與者，借助對所設(shè)學(xué)習(xí)情境的體驗來獲得自己的經(jīng)驗。當(dāng)前《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)中采用的體驗式教學(xué)方法主要有情景模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法、問題式教學(xué)（PBL）、布置任務(wù)法等。
二、《市場營銷學(xué)》課程常用的體驗式教學(xué)方法
1.情景模擬教學(xué)法。情景模擬教學(xué)法，是指通過對營銷環(huán)境、事件、過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，通過建構(gòu)某種商業(yè)情境，讓學(xué)生置身于情境中的某一角色，并讓學(xué)生站在所處角色的角度來體驗、思考，理解教學(xué)內(nèi)容，經(jīng)由教師的引導(dǎo)和點評，使學(xué)生構(gòu)建起對營銷基本理論和方法的認(rèn)知。它是在類比、模仿、建立模型、技術(shù)仿真等概念和方法的基礎(chǔ)上，廣泛運用現(xiàn)代管理、計算機及其軟件技術(shù)發(fā)展起來的先進教學(xué)手段。
2.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是一種以商業(yè)管理的真實情境或事件為案例基礎(chǔ)的教學(xué)方法，教師在教學(xué)中作為設(shè)計者和激勵者，鼓勵學(xué)生積極參與案例討論。案例教學(xué)一般要經(jīng)過學(xué)員自行準(zhǔn)備、小組討論準(zhǔn)備、小組集中討論、總結(jié)四個階段。這一過程要求每個學(xué)員查閱指定的資料和讀物，搜集必要的信息，并積極地思索，初步形成關(guān)于案例中的問題的原因分析和解決方案；小組討論之后要派出代表，發(fā)表本小組對于案例的分析和處理意見，在此階段，教師可以提出幾個意見比較集中的問題和處理方式，組織各小組對這些問題和處理方式再進行重點討論。將學(xué)生的注意力引導(dǎo)到方案的合理解決上來；最后，留出一定的時間讓學(xué)生自己進行思考和總結(jié)。案例教學(xué)法鼓勵學(xué)生獨立思考，更加注重能力的培養(yǎng)，變單向教學(xué)模式為雙向交流模式。
3.問題式教學(xué)法。問題式教學(xué)強調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的營銷問題之中，通過讓學(xué)生共同探討來解決真實的問題，掌握隱含于問題背后的營銷知識，尋找解決問題的技巧，提升自主學(xué)習(xí)的能力。教師課前要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點提出營銷問題，或從學(xué)生在生活中發(fā)現(xiàn)的有意義的實際營銷情境中提取問題；然后采用多種手段，利用網(wǎng)絡(luò)平臺為學(xué)生解決問題提供豐富的教學(xué)資源；之后學(xué)生要精心設(shè)計方案，制定計劃。教師必須努力做好問題式學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和引導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在困難時及時引導(dǎo)，進一步促進學(xué)生的自主探究和協(xié)作交流。最后，得出結(jié)論，并對結(jié)論正確與否進行反思。
4.布置任務(wù)法。教師給學(xué)生布置探究性的營銷學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生查閱相關(guān)資料，對知識體系進行整理，每人或每組選出代表進行講解，最后由教師進行總結(jié)。布置任務(wù)教學(xué)法可以以小組為單位進行，也可以以個人為單位組織進行，它要求教師布置任務(wù)要具體，其他學(xué)生要極積提問，以達到共同學(xué)習(xí)的目的。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法可以讓學(xué)生在完成“任務(wù)”的過程中，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生獨立探索及合作精神。
三、《市場營銷學(xué)》課程體驗式教學(xué)應(yīng)用難點
1.教學(xué)方法選擇不恰當(dāng)。作為一門應(yīng)用性極強的課程，《市場營銷學(xué)》教學(xué)方法五花八門，新的教學(xué)方法層出不窮，很難分清什么樣的方法最適合于相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法的選擇需要教師仔細(xì)斟酌、對比，甚至多個教師共同探討確定。
2.教學(xué)方法設(shè)計不完善。在《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)中體驗式教學(xué)方法的應(yīng)用有多種表現(xiàn)形式，案例、角色扮演、問題引導(dǎo)、布置任務(wù)等方法幾乎都有應(yīng)用，但每一種方法要想真正起到應(yīng)有作用必須要合理設(shè)計，否則就會使教學(xué)陷入困境。體驗式教學(xué)需要教師付出更多的時間和精力進行設(shè)計和實施，但教師的科研、教學(xué)任務(wù)都很重，尤其很多學(xué)校過分強調(diào)科研，致使教師能夠用于細(xì)致的教學(xué)設(shè)計的時間和精力少之又少，缺乏實施的積極性。而且體驗式教學(xué)還要求教師重視引導(dǎo)學(xué)生把對問題的探索和發(fā)現(xiàn)延續(xù)到課尾，讓學(xué)生再提問題，以便課后進一步地去探究、解決，這更需要教師有足夠的時間和精力。
3.學(xué)生人數(shù)過多，體驗積極性低。體驗教學(xué)的成功實施，有賴于學(xué)生的參與程度，即學(xué)生必須愿意并且能夠參與到體驗的案例或問題、任務(wù)情境中。但事實情況是，進入大學(xué)校門后，或由于終于走過了高考的獨木橋，或由于對專業(yè)沒有興趣，很多學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的積極性；即使認(rèn)真聽課的學(xué)生，也因習(xí)慣了依賴教師在課堂上對理論知識的講解，不愿意進行思考，缺乏學(xué)習(xí)的主動性。加之《市場營銷學(xué)》作為專業(yè)基礎(chǔ)課，學(xué)生人數(shù)過多，分組活動很難控制，小組中“搭便車”的現(xiàn)象較多，最終，教師花費了很多精力進行的教學(xué)設(shè)計，結(jié)果卻往往不盡如人意。
4.教學(xué)環(huán)境條件不足。體驗式教學(xué)綜合運用傳統(tǒng)和現(xiàn)代化教學(xué)手段，借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺、計算機模擬技術(shù)等實現(xiàn)課堂教學(xué)的情境化、教學(xué)內(nèi)容的形象化。它需要課堂體驗的設(shè)計，還需要充分利用現(xiàn)代通訊、校園網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段，有效地構(gòu)建師生之間的橋梁。其重點在于通過教學(xué)過程的情境化打造濃郁的工作環(huán)境和氛圍，盡力實現(xiàn)教學(xué)和實踐的零距離。但當(dāng)前高校中除了多媒體技術(shù)已得到普遍應(yīng)用，很多學(xué)校，尤其是三本院校，網(wǎng)絡(luò)平臺和計算機模擬技術(shù)都亟待完善，校企合作平臺建設(shè)也需要進一步深入，體驗教學(xué)情境的打造常常只能限于簡單模擬或直觀演示，不能達到應(yīng)有的效果。
四、《市場營銷學(xué)》課程體驗式教學(xué)實施建議
1.合理選擇教學(xué)方法。體驗式教學(xué)方法多樣，具體選擇哪一種，要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容特點、學(xué)生實際和特點、教師自身素質(zhì)、教學(xué)環(huán)境條件五方面綜合考慮。尤其要根據(jù)學(xué)生所具有的知識基礎(chǔ)和認(rèn)知結(jié)構(gòu)來選擇教學(xué)方法。對于三本院校而言，學(xué)生的知識基礎(chǔ)不很扎實，90后的大學(xué)生又個性十足，以自我為中心，對事物頗多挑剔，但同時心理又比較脆弱。所以，教學(xué)方法的選擇既要投其所好，還要對其具有指導(dǎo)意義。另一方面，每位教師的特點也很突出，教學(xué)方法的選擇也要與教師的個性相適應(yīng)，這樣才能發(fā)揮出教師的長處，提高方法的應(yīng)用效果。同時，一種方法能否成功應(yīng)用還受制于學(xué)校的教學(xué)條件，這也是方法選擇之前必須考慮的問題。
2.創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情境。情境素材的收集和設(shè)計是教師備課的一項重要內(nèi)容，一個好的情境的運用對體驗式教學(xué)的實施和教學(xué)效果的提升有極大的促進作用。教師要站在學(xué)生的角度，選擇符合教學(xué)內(nèi)容特點、具有時效性和趣味性，尤其是學(xué)生比較關(guān)注和熟識的有關(guān)企業(yè)、商品或品牌的情境內(nèi)容。如在探討競爭策略時，選擇小米、OPPO、蘋果等手機品牌作為體驗內(nèi)容，學(xué)生對其比較熟悉，并容易引起學(xué)生共鳴。有條件的情況下，最好能深入企業(yè)采集真實案例。在整個課程進行過程中所設(shè)的多次任務(wù)要具有漸進式，逐漸引導(dǎo)學(xué)生進行思考探究。這些都不是在教學(xué)過程中可以隨時信手拈來的，需要教師做一個有心人，在日常生活和工作中注重積累。素材有了，呈現(xiàn)方式是下一個關(guān)鍵點，要用學(xué)生欣賞的生動形象的語言、現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，或角色扮演，或互動游戲，以及直觀的演示方法將情境內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生，吸引學(xué)生參與其中。
3.提高學(xué)生的主動參與性。學(xué)生的能力是體現(xiàn)于多方面的，在某一學(xué)習(xí)活動上落后，但在其他方面定會存在長處，教師要善于發(fā)掘?qū)W生的長處，并在體驗教學(xué)中給予機會表現(xiàn)長處，發(fā)揮其潛能，盡量避免使他們感受到挫折，以提高其學(xué)習(xí)興趣。體驗式教學(xué)要獲得學(xué)生的認(rèn)同和重視，還需要建立多元化的成績考評機制，不再僅以考試成績?yōu)橹?，而是注重學(xué)生在課堂演示、角色模擬、案例分析、問題討論等情境中的參與程度。并建立課堂反饋機制，關(guān)注學(xué)生的心理歷程、理解溝通，而不僅僅是知識的增減。最終通過豐富精彩的案例、生動有趣的知識，結(jié)合實際的問題等體驗情境的創(chuàng)設(shè)激發(fā)學(xué)生強烈的求知欲。
4.學(xué)校的支持。學(xué)校應(yīng)建立專項基金，或建立優(yōu)先制度確保體驗式教學(xué)研究，并適當(dāng)減少應(yīng)用體驗式教學(xué)的教師的工作量，確保教師的時間投入，保證教學(xué)效果。為提高教師的體驗式教學(xué)水平，學(xué)校應(yīng)組織多種形式的培訓(xùn)，或?qū)＜乙I(lǐng)，或同行同聽同評。多媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等設(shè)施也需要學(xué)校投入資金進行配備、維護。最重要的一點，學(xué)校要深化校企合作，或開發(fā)校辦產(chǎn)業(yè)，建設(shè)真正的教學(xué)實踐基地，使體驗式教學(xué)的課堂模擬進入真實的環(huán)境，這對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提升定會起到至關(guān)重要的作用。
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基于汽車行業(yè)的發(fā)展，營銷行業(yè)原本就是實效性非常強的專業(yè)。如果只是按照傳統(tǒng)的應(yīng)試教學(xué)模式，即便學(xué)生們在考試的時候能得心應(yīng)手，但是如果真是到了市場上進行工作，就會發(fā)現(xiàn)自己欠缺的非常大，而且學(xué)習(xí)的內(nèi)容和實際的市場動態(tài)相差甚遠(yuǎn)。有些汽車品牌和車型甚至都已經(jīng)下市了，但是在教材中卻依然是重點的教學(xué)對象。此外，教材的教學(xué)重點在于一些營銷手段的培養(yǎng)和營銷的基礎(chǔ)技巧。實際上，這些內(nèi)容都是非常容易掌握的，關(guān)鍵在于如果沒有專業(yè)素養(yǎng)，沒有專業(yè)的修為，僅僅憑借自己的營銷技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在市場上，營銷人員一般都會讓人產(chǎn)生一種距離感，從而造成營銷的困難。因此，如果沒有專業(yè)的修為和休養(yǎng)，是很難讓客戶信服并且去購買的。因此，對于汽車營銷專業(yè)而言，需要從不同的角度進行提升，從而保證汽車營銷人員具備專業(yè)的素養(yǎng)，實現(xiàn)真正的營銷體系。
2．體驗式教學(xué)模式在汽車營銷課程中的應(yīng)用
基于以上對于傳統(tǒng)汽車營銷專業(yè)教學(xué)模式的分析，并且對汽車行業(yè)的簡要分析，可以得出對于汽車營銷專業(yè)，需要采用實際參與的方式進行教學(xué)，才能真正的體現(xiàn)教學(xué)的意義。因此，基于以上各項分析，得出體驗式教學(xué)模式在汽車營銷教學(xué)中的應(yīng)用。
2．1體驗式教學(xué)模式的概念分析對于汽車營銷課程而言，體驗式教學(xué)的意義在于讓學(xué)生們能夠真正的去了解市場，通過對市場的行情以及現(xiàn)狀進行把握，從而制定所以自己的營銷方案。尤其是對于汽車營銷這類教學(xué)課程，其重點在于如何培養(yǎng)學(xué)生的實際能力，而不是只是拘泥于課堂的理論知識。也就是說，實踐是非常重要的。那么，汽車營銷的體驗式教學(xué)模式，實際上就是讓學(xué)生們真正去進入市場中去，從而體會在市場變化中，自己應(yīng)該采用怎樣的銷售模式，才能夠獲得訂單和銷售金額。
2．2體驗式教學(xué)模式在汽車營銷課程中的應(yīng)用如何在汽車營銷教學(xué)課程中，應(yīng)用體驗式教學(xué)是非常重要的。通過實際的市場調(diào)研和市場營銷經(jīng)驗，從而豐富自己的人生閱歷，也是讓學(xué)生們在進入職場之前的一次歷練，那么如何才能夠?qū)Ⅲw驗式教學(xué)模式更好地應(yīng)用到汽車營銷過程中呢?
首先，學(xué)校需要建立與汽車行業(yè)的對接;在汽車行業(yè)中，獲取信息是非常重要的。尤其是每年都有大量的新車型上市，這些車型的基本信息以及車型優(yōu)勢，都是學(xué)生們進行市場營銷的基礎(chǔ)。那么，對于學(xué)生們而言，需要能夠第一時間去掌握這樣的信息，才是更加重要的。因此，體驗式教學(xué)模式首先需要讓學(xué)生們能夠有良好的渠道去了解最新的市場信息，才能夠又準(zhǔn)備的去體驗營銷的歷程。
其次，對于學(xué)生們而言，需要有比較良好的實習(xí)空間，這就需要學(xué)校在這方面給予學(xué)生們一定支持。良好的實習(xí)空間是非常重要的，并且在實習(xí)的過程中，學(xué)生們還可以收獲很多意外的經(jīng)驗，在于前輩的交流中，了解在營銷中的實際操作流程，如何才能夠更好的讓客戶去接受。這些都是需要實習(xí)的過程才能夠體驗到的，而對于其他的內(nèi)容，則可以進行做事前的準(zhǔn)備。
最后，汽車營銷人才必須具備扎實的汽車知識基礎(chǔ)，因此學(xué)生們應(yīng)該能夠利用自己的時間來進行這方面的知識補充，從而完善自己的個人知識儲備，這樣在進行介紹的過程中，也能夠讓客戶感受到專業(yè)性。
3．結(jié)語
關(guān)鍵詞：服裝專賣店；體驗式設(shè)計； 情感關(guān)照
檢 索：.cn
中圖分類號：J0 文獻標(biāo)志碼： A 文章編號：1008-2832（2015）03-0078-03
Research of VERS’s Store Experiential Space Design
GAO Song-hua， LI Nan（Inner Mongolia University of Technology School of Architecture， Huhehaote 014001， China）
Abstract ：Use of“ Experience design ” in VERS ’s store to stimulate customers a variety of experience， and to Establish the relationship between space and the customer. the article mainly wrote the reasons of experiential exhibition space design； form of the spatial design. finally it reflects social values and showing the view that Experience design has unlimited space for development.
Key words ：store； experience design； emotion
Internet ：.cn
據(jù)有關(guān)調(diào)查，70%的顧客表示優(yōu)秀的服裝店室內(nèi)環(huán)境設(shè)計會吸引他們前來購物，甚至因為留下良好印象而再次光顧，只有8%的顧客表示店面環(huán)境無關(guān)緊要。從調(diào)查結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)，好的店面空間不僅能夠反應(yīng)服裝的風(fēng)格特征、顧客定位、文化品味等經(jīng)營信息，同時也起到促進服裝產(chǎn)品銷售、加深顧客對于服裝品牌記憶與理解的重要作用，長遠(yuǎn)地影響服裝品牌的發(fā)展和拓展。
VERS女裝作為個人獨創(chuàng)品牌，以中高檔時尚女裝為主，服裝色彩鮮艷、款式獨特，顧客目標(biāo)為25至30歲的時尚白領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上，如何做？業(yè)主要求空間設(shè)計必須突出服裝特色，吸引顧客，留住顧客。當(dāng)然，作為任何一個經(jīng)營者這樣的要求是基本要求，也是設(shè)計師設(shè)計成敗的重要檢驗標(biāo)準(zhǔn)?？紤]到如何給顧客一次難忘的購買體驗，本次設(shè)計沒有將全部精力放在空間造型、材質(zhì)應(yīng)用、燈光設(shè)計、綠植搭配等“美丑”問題上，而是以女性購買服裝的普遍規(guī)律和情感特點為思考點，創(chuàng)造“體驗式消費”的店面空間，利用“情感力量”尋求室內(nèi)設(shè)計這一命題的新解。
一、VERS體驗式設(shè)計的精彩表現(xiàn)
（一）“路上”的驚喜――迷宮式平面布局
迷宮式平面布局并不是一般服裝店提倡的布局方式，這會導(dǎo)致顧客行走的路線比較復(fù)雜，或是因為路線的復(fù)雜而錯過一些服裝，少有設(shè)計師或業(yè)主冒天下之大不韙，采用這種并不討好的布局方式。但正是因為如此，激發(fā)了本次設(shè)計的布局靈感，“不討好”卻“討巧”。體驗本就存在舒適明晰、曲折揣度之差別，也并無絕對的優(yōu)劣之分。本方案通過局部采用島式、環(huán)繞式、直線式陳列方式，總體以迷宮式平面布局為思路設(shè)計人流路線，引導(dǎo)顧客在空間中“多停留”。具體做法之一就是將原本明確的三個寬為，2.4米的通道，改為多個錯綜復(fù)雜的不同尺度的通道，最窄的為1.2米，并在通道的多個轉(zhuǎn)折處，陳列一兩套主打服裝，使得進來的顧客花費更多時間關(guān)注轉(zhuǎn)角處突然出現(xiàn)的服裝，在驚喜中強化對服裝的映像，享受一種意外的，輕嘆“路上“也有驚喜。（圖1-3）
至于這種布局方式是否會因為“拖延時間”，影響顧客購買目標(biāo)服裝的效率？給出的解釋是，其一，女性購物屬于娛樂性、體驗式購物，心情的愉悅和獨特體驗有時候超出了目標(biāo)服裝本身的使用價值，有時還會帶來計劃外消費。迷宮式平面布局的趣味性超過了其復(fù)雜性，優(yōu)化“迷宮”線路，強化線路樂趣，更能吸引顧客，促進消費。其二，迷宮式布局不讓顧客輕易找到目標(biāo)，為顧客創(chuàng)造了一次享受“延遲快樂（Delayed Gratification）”的機會。這種被延遲的快樂給人們帶來快樂的程度，是即時快樂的好幾倍。
（二）視覺的盛宴――空間的配色
服裝店設(shè)計的內(nèi)容中十分重要的一項就是空間配色，特別是女裝專賣店，色彩應(yīng)用直接影響顧客生理和心理，刺激顧客的消費需求。“消費者在選擇商品時，存在一個‘7秒鐘定律’，即面對琳瑯滿目的商品，消費者只需7秒鐘，就能確定對這些商品是否感興趣。而在這短暫的7秒內(nèi)，色彩的作用則高達67%”。這就說明，視覺體驗是第一營銷手段，色彩是最有力的強心針。VERS女裝店配色方案以“強烈、魅惑”為色彩指導(dǎo)思想，主張建立強烈視覺的沖擊來吸引顧客、抓住顧客。將玫紅色系的透明亞克力板，裁為不同尺寸的三角形，錯落布置，成為色彩斑斕的吊頂造型，將色彩在空間頂部集中表現(xiàn)出來，十分突出。玫紅色系的色彩是令人興奮的、嫵媚的，是女人特征最為強烈的色彩代表，也是許多女性在生活中向往卻不敢嘗試的色彩，VERS的選擇在一定程度上是一次關(guān)于“嫵媚”的色彩心理補給，同時，也是一次關(guān)于“驚艷”的色彩視覺體驗。（圖4）
這種配色方案的合理性并不是簡單遵循服裝店色彩一般規(guī)律，即色彩簡潔，襯托服裝；而是建立在人與空間互動效應(yīng)的強化理念之上的思考，認(rèn)為空間色彩完全可以和服裝色彩平分秋色，甚至打擂臺，只要顧客被吸引、肯停留。打擂臺并不是壞事，雙方手法身段盡可展現(xiàn)，甚至互相映襯，更顯美感，這和空間的配色是一樣的道理，空間頂部的玫紅色彩和斑斕的服裝色彩就是這樣一種互相映襯的關(guān)系。作為設(shè)計師，考慮的不是玫紅色可不可以用？而是玫紅色應(yīng)用的“戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)”，即著色的“位置”和“比例”是否合理的問題。
（三）明星般的感覺――舞臺式試衣區(qū)
女性的消費行為屬于消遣性消費，逛服裝店在一定程度上是排解壓力、休閑放松、朋友交流的一種生活方式，這和男人理性、目的性消費有著本質(zhì)的區(qū)別。沃頓商學(xué)院市場營銷學(xué)教授蒂芬?霍奇曾總結(jié)說“女性從人際交往的角度來看待購物，而男性當(dāng)做一種必須完成的任務(wù)和工作”。通過心理的分析，VERS設(shè)計了一個大膽新穎的“心理游戲”，即通過店面設(shè)計創(chuàng)造一種“舞臺式試衣區(qū)”的炫耀性場景，讓身在其中的顧客夠感到像明星般被人仰慕的感覺。這多多少少借用了一點社會學(xué)家索斯特恩?凡勃倫在20 世紀(jì)初提出的“炫耀性消費”的理念。
試衣區(qū)安排在精品展示區(qū)的相鄰位置，造型模擬舞臺，并利用左右兩邊宛如拉開的幕布的高雅布簾，創(chuàng)造了一個舞臺場景。中間的背景墻是照鏡區(qū)，寬0.9米，燈具模擬舞臺燈具，在頂部打有仿追光燈的射燈并配有輔助燈光，地面設(shè)有地臺。如果站在臺上，誰又會不認(rèn)為自己是舞臺上的主角，臺下朋友或者愛人誰又會不認(rèn)為你是他們眼中的明星呢？這就就好比設(shè)計一部電影的場景，用情節(jié)去引導(dǎo)顧客進入設(shè)置環(huán)境中，感受預(yù)定的氣氛情緒，遠(yuǎn)比說教更能打動人。這也是為什么試衣區(qū)不是只談尺寸、換衣凳，掛鉤等功能如何合理，而是談?wù)勥@樣容易被人們忽視的地方怎么做才精彩？嘗試?yán)妙櫩托睦?，為平凡人?chuàng)造一次“明星站在舞臺”的新鮮體驗。（圖5）
（四）錯綜的“成像”――鏡面的應(yīng)用
女性天生愛照鏡子，據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，中國女性每天照鏡子所花掉的時間大約為50分鐘，而在服裝店試穿時照鏡子的時間大約為8分鐘。如何利用好這寶貴的8分鐘，是本次方案設(shè)計的又一個亮點。根據(jù)英國利茲大學(xué)醫(yī)學(xué)院研究人員關(guān)于照鏡子時間的測試報告，一個人對著鏡子同一角度觀察25秒，認(rèn)為自己是令人滿意的；隨著時間的延長，滿意度反而下降；但轉(zhuǎn)換環(huán)境或角度，將重新建立評價感覺。VERS的主要消費群體是30-35歲的女性，此階段的女性相對于年輕女孩，缺乏一些自信心，自我否定多于肯定。那么，如何在8分鐘提高自我評價呢？設(shè)計思路概括起來就是：減少一面鏡子的觀察時間，但增加多面鏡子的觀察次數(shù)，提升自我滿意度，建立多方位試衣體驗。
空間中大量采用鋼架結(jié)合鏡面玻璃來做空間的隔墻或隔斷，隔墻或隔斷多為90度相交關(guān)系，形成多個半開敞的矩形空間，有效的進行了服裝折扣區(qū)、新品區(qū)等展示區(qū)域的劃分，并較好的營造出空間的通透感和光感。更值得稱道的是，每一塊隔墻或者隔斷都可以作為鏡子來使用，形成豐富多變的鏡子世界，增加了空間中試衣鏡的數(shù)量，讓顧客試穿服裝的時候，不僅站在穿衣鏡前，還可以在行進中從不同位置的鏡子中觀察自己的正面、側(cè)面、背面等；又或者顧客穿著第一件新衣，走一走，去看看有沒有更合適的衣服的時候，行走路線中不可避免的會看到多面鏡子，保證每一個角度觀察時間都在25秒之內(nèi)，但觀察次數(shù)卻多達數(shù)次，甚至數(shù)十次，不斷營造顧客對自己的新鮮認(rèn)識的機會，抑制了挑剔自己的情緒，增加了自我欣賞的次數(shù)，同時在這種反復(fù)、強化、全方位展現(xiàn)過程中擴大購買的可能性。（圖6-7）
VERS的空間設(shè)計中處處以體驗式設(shè)計，特別是關(guān)于情感的體驗為設(shè)計原則，比如櫥窗式體驗展示區(qū)，顧客可以在預(yù)留的“模特”位置和環(huán)境進行映襯，像“玩偶”樣拍照；搭配體驗區(qū)，顧客可以嘗試配飾的搭配，充分調(diào)動顧客以往記憶和審美經(jīng)驗等。
二、從“體驗設(shè)計”看現(xiàn)代設(shè)計理念
（一）“空間”的另類“營銷”
VERS體驗式空間設(shè)計最大的特點在于強化感性因素的作用，這與傳統(tǒng)的服裝店面陳列較多關(guān)注陳列數(shù)量、類型、光線等理性要素有些許不同，靈感來源于一個經(jīng)濟學(xué)界產(chǎn)品銷售的觀點，即“產(chǎn)品的差別只存在于人們的意識之中，而不是產(chǎn)品本身”。 本方案的“體驗”二字體現(xiàn)在動用一切可動用的設(shè)計資源創(chuàng)造一個影響人意識的空間，充分了解顧客所想、所需，甚至創(chuàng)造顧客還沒體驗過的感受，從顧客意識上“營銷”，誘發(fā)顧客自主購買，并通過創(chuàng)造不同形式的體驗，帶動二次消費，是一種建立在“人的情感基礎(chǔ)”的設(shè)計，而非“物的利用基礎(chǔ)”的設(shè)計。雖然，有時這種創(chuàng)造情景的體驗式設(shè)計很可能會出現(xiàn)浪費空間的一些問題，但總歸物是為人服務(wù)的，消費結(jié)果更為重要，其價值更多的體現(xiàn)在顧客無形的心中評價和日后再次消費的決策。
（二）設(shè)計不只是科學(xué)
室內(nèi)設(shè)計主張多門學(xué)科的融入，利用學(xué)科知識的互涉創(chuàng)新設(shè)計思路，采取兼收并蓄的態(tài)度擴展設(shè)計成果。設(shè)計學(xué)的發(fā)展不僅僅是自身學(xué)科的建設(shè)，更需要諸如社會學(xué)、心理學(xué)、環(huán)境學(xué)、建筑學(xué)、甚至是文學(xué)、歷史學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等多門學(xué)科共同補充與啟發(fā)。以一種“拿來主義”的態(tài)度認(rèn)知和利用相關(guān)知識。VERS店面設(shè)計試圖利用經(jīng)濟學(xué)中的“體驗式經(jīng)濟”營銷理論、社會心理學(xué)中的觀察法來提升品牌服裝店面的裝修品質(zhì)，并且達到了預(yù)期效果.如社會心理學(xué)觀察法中的自然觀察，即在自然情境中對人的行為進行觀察，其特點是對所觀察的行為盡可能少地干預(yù)。 具體在VERS店面中就是多面鏡子的使用，給顧客更廣闊、更自由的觀察環(huán)境。
（三）再談情感與美的觀照
社會的進步帶來了新的設(shè)計思潮，同時也激發(fā)了人們對于設(shè)計更高的期盼和渴望，如自我認(rèn)可、社會價值、人文關(guān)懷的追求和實現(xiàn)。就拿本方案的“舞臺式試衣間”來說，創(chuàng)新之處在于給這里的顧客一次“新的人生”。在舞臺中將情緒帶進平凡生活中不易得到的明星狀態(tài)，雖然可能只是瞬間，又或力道不足，但至少這是一次從“情感”、“享受之美感”出發(fā)的實驗，而非從“形式”。情感關(guān)照之于空間是需要設(shè)計界給予寬容，給予鼓勵的，更加需要設(shè)計師設(shè)身處地的理解他人情感層面的需要。但目前的現(xiàn)實是，大多數(shù)的設(shè)計從業(yè)人員、學(xué)生、教師迫于經(jīng)濟、學(xué)業(yè)、制度的壓力，已經(jīng)沒有耐心和認(rèn)同感去尋求情感觀照的社會意義。本文沒有就“體驗式”、“店面設(shè)計的原理”等概念進行理論的論述，而是細(xì)致、真實的匯報了設(shè)計的一次具體實踐，也是出于設(shè)計教師的職業(yè)使命，以“解決問題”的態(tài)度，望與各界同仁和同學(xué)們探討與交流?！?/p>
參考文獻：
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[2]韓陽.賣場展示設(shè)計[M].第2版，北京：中國紡織出版社，2006.
[關(guān)鍵詞] 市場營銷 團隊學(xué)習(xí) 體驗學(xué)習(xí) 實踐能力
現(xiàn)代市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,對市場營銷人員的要求日益提高,市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生能否盡快適應(yīng)市場的要求,是我們迫切需要探索和解決的問題。問題的關(guān)鍵是要深入分析當(dāng)今社會市場的需求，了解當(dāng)代市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的特點，即弄清供給與需求的差異，在此基礎(chǔ)上指出需要改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方式,推行以學(xué)生為主體的市場營銷團隊體驗式的教學(xué)方法。
一、市場對營銷人員的要求與當(dāng)代營銷專業(yè)畢業(yè)生的特點
外部市場環(huán)境競爭日趨激烈，致使企業(yè)對營銷從業(yè)人員的要求越來越高，概括起來主要有以下四個方面。
1.營銷人員應(yīng)具備較強的溝通能力。溝通能力是市場對營銷從業(yè)人員最基本的要求，因為營銷工作的許多方面，如了解市場需求，進行市場調(diào)研、營銷環(huán)境分析、產(chǎn)品試銷、與客戶進行洽談、產(chǎn)品的促銷等都離不開良好的溝通能力。
2.營銷人員應(yīng)具備有良好的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)，除了應(yīng)具備專業(yè)的知識以外，還應(yīng)當(dāng)包含兩個方面：一是敬業(yè)的精神；二是合作的態(tài)度。在市場營銷領(lǐng)域里有一句經(jīng)典的行話，要做好營銷工作必須先學(xué)會做人，再做營銷。這里的做人就是要求營銷人員應(yīng)具備的營銷工作職業(yè)素養(yǎng)，它是干好營銷工作的基礎(chǔ)。
3.營銷人員應(yīng)具備一定的實操能力。從事實際的營銷工作，要求能將所學(xué)的市場營銷原理靈活運用于實踐中，這就要求我們的畢業(yè)生能進行市場營銷相關(guān)工作，如市場調(diào)查的計劃、組織、實施、分析市場調(diào)查結(jié)果，最后形成完整的市場調(diào)查報告。
4.營銷人員應(yīng)具備有良好的合作精神?，F(xiàn)代社會是一個十倍速改變的社會，目前的社會不崇尚英雄，更需要團隊的合作，因為只有合作起來，才能適應(yīng)多變的環(huán)境，個人的能力面對如此快速變革的社會環(huán)境，實在是有限的很，而營銷工作更是如此。所以，營銷從業(yè)人員必須學(xué)會如何跟他人進行良好的合作，需要具備良好的團隊合作精神。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代市場營銷專業(yè)畢業(yè)生具有的顯著特點是：當(dāng)代市場營銷專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生大多數(shù)是獨生子女或是兄弟姐妹少，從小在父輩們百般呵護中長大，受到的挫折少，自主意識強，團隊合作精神欠缺，沒有較強的溝通能力，責(zé)任感弱和主動承擔(dān)責(zé)任的意識差。這些特點與社會市場需求差異大，就需要我們在營銷教學(xué)中刻意地縮小社會需求與供給的差異，以滿足市場對我們畢業(yè)生的需求。
二、傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)存在的主要問題
傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)是由教師、學(xué)生和教材這三個要件構(gòu)成的系統(tǒng)，教師在這個系統(tǒng)中處于主宰的地位。所以傳統(tǒng)教學(xué)方法是以教師為中心，其特點是通過講授、板書及教學(xué)媒體的輔助，把市場營銷的思想及重要知識點和實踐方法傳遞給學(xué)生或者說是灌輸給學(xué)生。傳統(tǒng)教學(xué)方式帶來的直接后果主要有以下幾個方面。
1.學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性受到摧殘。采取以教師為主體拼命灌輸?shù)姆绞竭M行知識的傳授，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣就蕩然無存。
2.學(xué)生的溝通能力、實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)得不到應(yīng)有的鍛煉和提高。市場營銷學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，營銷人員不僅具備相應(yīng)的理論知識，更加看重的是其實際的操作能力，而傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)的教學(xué)難以培養(yǎng)學(xué)生的實操能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)，結(jié)果是大學(xué)畢業(yè)生極可能自己都推銷不出去。
3.學(xué)生既無全面系統(tǒng)的理論知識也不具備較強的實際動手能力，這與市場需求有相當(dāng)?shù)牟罹?，?dǎo)致學(xué)生上崗容易，下崗也迅速的后果。
三、團隊體驗式學(xué)習(xí)的特征
1.團隊體驗式學(xué)習(xí)的內(nèi)涵。何謂團隊體驗式學(xué)習(xí)呢?團隊體驗式學(xué)習(xí)就是指在營造一個仿真的實踐環(huán)境, 使學(xué)生置身于一個逼真的環(huán)境中, 通過身臨其境般的親身經(jīng)歷運用自己的經(jīng)驗、理論知識來達到提高分析、解決問題的實踐能力的目的, 深化對理論知識的理解與掌握，整個體驗學(xué)習(xí)的過程不是單個個體進行，而由具有共同學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)團隊共同努力合作完成的。
2.團隊體驗式學(xué)習(xí)的特征。團隊體驗式學(xué)習(xí)，學(xué)生成了教學(xué)的主體，一切以學(xué)生為中心展開，并且以團隊為單位展開，無論是學(xué)習(xí)計劃的制定，過程的引導(dǎo)，績效考核體系的設(shè)置，學(xué)生是主體，且學(xué)生間相互合作學(xué)習(xí)貫穿始終。這種主動地參與式團隊學(xué)習(xí)模式具有特征為：（1）可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如今80后的大學(xué)生的心理特點是自信，討厭說教，但樂于動手，體驗式的學(xué)習(xí)方式較傳統(tǒng)的說教方式學(xué)習(xí)更容易為他們所接受，容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷相關(guān)知識與技能的興趣。（2）有利于培養(yǎng)80后大學(xué)生的責(zé)任感。團隊體驗式學(xué)習(xí)，考核體系完備，利于培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感。（3）可增強學(xué)生的溝通能力。團隊體驗式學(xué)習(xí)任務(wù)的完成，需要成員之間真誠、平等的溝通，有助于學(xué)習(xí)成員溝通能力增強。（4）有利于培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。在整個學(xué)習(xí)與任務(wù)的完成過程中，團隊成員必須相互依賴、互敬互重、相互幫助，共度難關(guān)，良好的職業(yè)素養(yǎng)與團隊的合作精神通過團隊體驗式營銷學(xué)習(xí)過程得以養(yǎng)成。（5）學(xué)以致用，有利于使學(xué)生獲得一定市場營銷實踐能力。市場營銷團隊體驗式學(xué)習(xí)的精髓是“Learning By Doing”，就是要進行各種形式的營銷實踐“體驗”，為學(xué)生及時提供了一個運用知識的空間,使學(xué)生成功地進入活生生的現(xiàn)實環(huán)境和思想交流之中，營銷實踐能力在這個過程中等到顯著鍛煉與提高。
四、團隊體驗式教學(xué)的實現(xiàn)
團隊體驗式教學(xué)對教師提出的基本要求――要導(dǎo)學(xué),不要講課。教師要由知識的傳播者,轉(zhuǎn)換為學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)者,探索創(chuàng)新的引導(dǎo)者,合作學(xué)習(xí)的參與者,學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、指導(dǎo)者。市場營銷團隊體驗式教學(xué)需要由四個教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)成的完整教學(xué)鏈條來實現(xiàn)。
1.團隊體驗式教學(xué)的設(shè)計。系統(tǒng)科學(xué)的教學(xué)設(shè)計是保證市場營銷教學(xué)目標(biāo)得以實現(xiàn)的基本前提。
2.團隊體驗式教學(xué)的組織。其主要涉及到兩個方面的問題，一方面是市場營銷教研室教學(xué)任務(wù)合理分配，另一方面是促使學(xué)生形成有效學(xué)習(xí)團隊，各團隊成員分工與帶隊老師接洽等工作，在這個階段具體確定。
3.團隊體驗式教學(xué)的實施。具體來講，教師首先要向?qū)W習(xí)團隊明確學(xué)習(xí)任務(wù)或項目，并明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生團隊如何進行計劃、組織、實施和評價與改進方案指導(dǎo)。整個過程教師需要精心設(shè)計合適的問題、情景、活動等發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生思考、激發(fā)學(xué)生思維、挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛能,要求學(xué)生自己得出結(jié)論、找到解決問題的路徑,感悟營銷之道。充分體現(xiàn)教師扮演教練角色，學(xué)生是真正的運動員，學(xué)習(xí)成果的取得只能靠學(xué)生自己。通過學(xué)習(xí)團隊共同體驗學(xué)習(xí)營銷的過程，讓80后的大學(xué)生真實體驗創(chuàng)新、感悟營銷,同時培養(yǎng)團隊合作精神。
4.團隊體驗式教學(xué)效果給予評估。這個階段，每個教師需要對自己指導(dǎo)團隊體驗學(xué)習(xí)成果進行評價，結(jié)合預(yù)期目標(biāo)體系進行對比，成果評價是優(yōu)、良、中、差，要得出結(jié)論，分析原因。學(xué)生學(xué)習(xí)團隊也要給自己團隊打分，給出得分的理由，對于做得差的方面需要認(rèn)真剖析原因。最后師生一起面對面地暢所欲言地溝通，共同評價學(xué)習(xí)成果并總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。
5.團隊體驗式教學(xué)改進。在團隊體驗式教學(xué)成果評價與總結(jié)的基礎(chǔ)上，教師團隊需要共同一起總結(jié)團隊體驗式市場營銷教學(xué)中成功與失敗之處，并結(jié)合實際情況提出改進策略，為更好地開展下一次的市場營銷教學(xué)工作提供實質(zhì)性幫助。
五、團隊體驗式教學(xué)可能存在的一些障礙
團隊體驗式營銷教學(xué)是市場營銷教學(xué)的新的教學(xué)方式，新事物就需要有恰當(dāng)?shù)耐寥?，沒有合適的環(huán)境其成功實施就會遇到障礙，總體來講主要有這樣一些阻礙。一是學(xué)生配合的意愿是否強烈，這關(guān)乎成敗;二是教師是否有愿望以及能否打破傳統(tǒng)的市場營銷教育模式也是一大障礙;三是確定合適的體驗營銷項目也是一大難題，案例教學(xué)、創(chuàng)辦營銷策劃公司、舉辦創(chuàng)業(yè)大賽、專題研究、項目實踐等，需要結(jié)合教學(xué)時間的長短、學(xué)生的能力與興趣、學(xué)校的擁有的資源與條件、教師的科研能力與實踐能力等方方面面綜合考慮才能確定。
基于市場需求的團隊體驗式營銷教學(xué)的成功實施，將達到豐富教學(xué)內(nèi)容、師生互動、教學(xué)相長的效果。更重要的是學(xué)生能真實感悟營銷，體驗營銷，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作意識、學(xué)生的營銷實踐能力和溝通能力、工作責(zé)任感得以形成，為更好地融入營銷實戰(zhàn)打下堅實基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)成為今后市場營銷教學(xué)的新模式。
參考文獻：
[1]劉得元:怎樣進行分組討論式教學(xué)[J].青海教育,2004,(12)
【關(guān)鍵詞】能力本位；市場營銷專業(yè)；體驗式教學(xué)法
能力本位教育是現(xiàn)代職業(yè)教育理念的一種創(chuàng)新模式，它區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)科本位和知識本位教育，其核心是從職業(yè)崗位、企業(yè)的用人的需求出發(fā)，明確培養(yǎng)目標(biāo)，確定從事該行業(yè)人員應(yīng)應(yīng)具備的素質(zhì)能力，強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，以這些能力為目標(biāo)來設(shè)置課程，組織教學(xué)內(nèi)容，最后通過考核來檢測是否達到這些能力要求。
一、市場營銷課程的教學(xué)現(xiàn)狀及分析
（1）不能充分的體現(xiàn)出學(xué)生的主動性地位。就目前的教學(xué)情況來說，大部分是以學(xué)科為主體，理論性較強，往往表現(xiàn)為講授內(nèi)容空洞且抽象，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中感覺理論知識枯燥無味，此種教學(xué)模式難于把學(xué)生的理論知識轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用能力，不利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、處理問題的能力。（2）教學(xué)手段較為單一。即使“粉筆課堂”的教學(xué)已為所謂的“多媒體課件”取代，卻往往是書本的翻版或“掃描”。直接造就了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃、主動性不強，能力不佳，整體水平較低，教學(xué)進度和學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握理解程度不吻合，很難形成教與學(xué)的良性循環(huán)。
二、“體驗式”教學(xué)法在市場營銷專業(yè)課程中的有效應(yīng)用
（1）課程情境體驗教學(xué)。第一，多媒體教學(xué)法。在授課過程中，教師應(yīng)該充分利用多媒體軟件進行演示教學(xué)，通過文字與圖形、圖像、視頻等多種信息結(jié)合的表現(xiàn)形式，吸引其注意力，幫助學(xué)生進行理解。同時可以結(jié)合營銷軟件模擬實驗室進行教學(xué)，從而塑造一個真實生動、完整有效的營銷環(huán)境，使學(xué)生能從演練課堂內(nèi)學(xué)到的各種理論知識，迅速提高實踐能力。第二，案例教學(xué)法。在課堂教學(xué)設(shè)計中，應(yīng)按照教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求安排，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實際情況，把營銷實踐中的一些典型案例加工處理后導(dǎo)入課堂，學(xué)生再根據(jù)案例提供的背景資料來分析案例、討論案例，尋求解決實際問題的方法。第三，角色扮演法。在市場營銷教學(xué)過程中，圍繞著對技能的學(xué)習(xí)和使用，利用推銷情景演練、模擬商務(wù)談判等多種形式，讓學(xué)生根據(jù)教師所設(shè)計的場景中，扮演合適的角色，以當(dāng)事人的身份設(shè)身處地、身臨其境，有效地培養(yǎng)學(xué)生分析問題，解決問題的實際能力。（2）課程實踐體驗教學(xué)。第一，開展校外實訓(xùn)。從課堂上無法感受到真實的營銷環(huán)境和對象，因此需要開設(shè)一定的實訓(xùn)課程，既有課外實訓(xùn)又有畢業(yè)綜合實訓(xùn)，目的是讓學(xué)生在畢業(yè)離校之前有效地接觸企業(yè)、了解企業(yè)、認(rèn)識市場。除了在每一門營銷專業(yè)課中開設(shè)有一定課時量的校外實訓(xùn)以外，還可以在每學(xué)期末安排一到兩周的集中短期實訓(xùn)，畢業(yè)生在最后一個學(xué)期下企業(yè)進行綜合實習(xí)，保證給學(xué)生提供充分的實踐時間和實踐條件。第二，成立營銷策劃有限公司。由專業(yè)教研組聯(lián)合學(xué)校組建營銷策劃機構(gòu)，讓市場營銷教師和學(xué)生積極參與進來，可以充當(dāng)員工，為企業(yè)提供市場調(diào)查依據(jù)、制定營銷策劃方案、進行廣告創(chuàng)意設(shè)計以及產(chǎn)品推廣宣傳及促銷宣傳等多種營銷服務(wù)。第三，組織各項營銷技能大賽。根據(jù)學(xué)生自身的特點及專業(yè)設(shè)置要求，給學(xué)生營造一個充分展示自我、鍛煉自我的平臺，讓學(xué)生從自身的愛好與興趣出發(fā)，積極參與，體驗知識運用、感受激烈的商業(yè)競爭，鼓勵學(xué)生敢于創(chuàng)新和增強實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力和現(xiàn)實的執(zhí)行能力，并從中學(xué)會獨立思考、掌握溝通技巧、體會團隊合作，為學(xué)生的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、體驗式教學(xué)法在市場營銷應(yīng)用中應(yīng)該注意的內(nèi)容
首先，注意傳統(tǒng)課堂教學(xué)與體驗教學(xué)的關(guān)系。在不忽略課堂自身的規(guī)律要求前提下，體驗教學(xué)生應(yīng)該得到大力推廣，但值得注意的一點是體驗教學(xué)活動不能從根本上代替課堂教學(xué)，主次顛倒。其次，應(yīng)加強教師的組織能力與引導(dǎo)能力。體驗式教學(xué)是一項對教師的綜合素質(zhì)要求較高的教學(xué)法，教師應(yīng)具有敏銳的洞察力和觀察力，具有豐富的現(xiàn)場指導(dǎo)經(jīng)驗和較高的技能水平等，必須不斷積累實踐經(jīng)驗和理論涵養(yǎng)才能勝任此教學(xué)法。
參 考 文 獻
[1]常英．體驗式學(xué)習(xí)——市場營銷教學(xué)方法的新探索[J]．天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報．2006（1）
[2]張子成．淺議“理實一體化”教學(xué)方法[J]．科技信息（學(xué)術(shù)研究）．2007（31）
關(guān)鍵詞：體驗式教學(xué)；創(chuàng)業(yè)營銷
課題：德州學(xué)院教研課題《基于體驗式教學(xué)的創(chuàng)業(yè)營銷課程教學(xué)研究》
中圖分類號：G64 文獻標(biāo)識碼：A
收錄日期：2014年5月9日
2010年國家頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》對未來一段時期如何培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才提出了要求。教育部也多次召開會議，研究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育問題。全國各大高校開始意識到對學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性，并紛紛開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的課程。德州學(xué)院經(jīng)管學(xué)院緊跟教育部的步伐，率先在全校范圍內(nèi)開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育系列課程，這其中包括《創(chuàng)業(yè)營銷》、《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)與管理》、《創(chuàng)業(yè)融資》、《創(chuàng)業(yè)溝通與禮儀》和《創(chuàng)業(yè)與就業(yè)》五門課程。
《創(chuàng)業(yè)營銷》課程是一門應(yīng)用性和實踐性非常強的課程，該課程以市場營銷活動為主線，系統(tǒng)地研究創(chuàng)業(yè)市場環(huán)境分析、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略選擇、創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的營銷策略等理論與實務(wù)。通過該課程的教學(xué)，使學(xué)生能較全面地掌握創(chuàng)業(yè)營銷基礎(chǔ)理論和創(chuàng)業(yè)營銷的方法。同時，強化創(chuàng)業(yè)營銷實踐技能的培養(yǎng)，使學(xué)生學(xué)會用創(chuàng)業(yè)營銷理論分析和解決企業(yè)實際問題，培養(yǎng)學(xué)生作為未來創(chuàng)業(yè)者所具備的營銷技能，為學(xué)生畢業(yè)后走上社會進行創(chuàng)業(yè)管理實踐打下必要的理論基礎(chǔ)。
國內(nèi)外的教學(xué)實踐證明：傳統(tǒng)教學(xué)中教師純粹理論灌輸?shù)姆绞剑粌H內(nèi)容枯燥乏味，很難調(diào)動學(xué)生的積極性，而且難以讓其接觸真實的創(chuàng)業(yè)營銷過程。對于《創(chuàng)業(yè)營銷》等操作性和應(yīng)用性較強的課程來說，單純使用該方式實際效果并不理想。
體驗式教學(xué)是指通過自身第一手的親自操作和體驗而獲得知識與掌握技能的一種教學(xué)方式。其核心思想在于：促進學(xué)生勤于思考，善于決策，變被動聽課為積極思考、主動實踐。體驗式教學(xué)方法包括案例教學(xué)法、情景模擬法和管理游戲法等。因此，在實際教學(xué)過程中，如果能夠?qū)⒗碚搨魇诤腕w驗式教學(xué)相結(jié)合，使兩種教學(xué)方法取長補短，從而更加高效地完成教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)出既有扎實理論功底又有實際操作能力的應(yīng)用性人才，將對創(chuàng)業(yè)營銷課程的教學(xué)水平的提高及學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的提高具有非常重要的意義。
一、創(chuàng)業(yè)營銷體驗式教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
由于創(chuàng)業(yè)教育尚屬我國教育體系中新的教育模塊和教育內(nèi)容，教育界關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的教材還比較少，尤其適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的《創(chuàng)業(yè)營銷》教材少之又少。為了給大學(xué)生提供實用的教材，我校卜慶娟老師編寫了《創(chuàng)業(yè)營銷》教材。該教材內(nèi)容模塊根據(jù)創(chuàng)業(yè)緊密相關(guān)的市場營銷活動進行設(shè)計，將全書分為七章，包括：第一章，組建創(chuàng)業(yè)團隊；第二章，樹立創(chuàng)業(yè)營銷理念；第三章，尋找創(chuàng)業(yè)市場機會；第四章，創(chuàng)造與洞察消費者需求；第五章，開展創(chuàng)業(yè)營銷調(diào)研與預(yù)測；第六章，規(guī)劃創(chuàng)業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略；第七章，實施創(chuàng)業(yè)營銷組合策略。
根據(jù)體驗式教學(xué)的內(nèi)涵和思路，該教材將每章內(nèi)容設(shè)計如圖1所示，圍繞每章的知識精讀，又設(shè)計了案例體驗、寓言故事體驗、實訓(xùn)體驗、測試體驗四個部分。該內(nèi)容設(shè)計可以促進學(xué)生主動參與，主動探索，主動思考，主動操作和自主活動，不但可以促使學(xué)生主動且有意識地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)營銷知識，而且可以達到使學(xué)生心理與行為在體驗中相互交融、相互促進和共同發(fā)展。（圖1）
二、創(chuàng)業(yè)營銷課程體驗式教學(xué)方法的設(shè)計
1、案例研究法。創(chuàng)業(yè)營銷案例是創(chuàng)業(yè)企業(yè)營銷實踐的總結(jié)，包括成功的方法和失敗的教訓(xùn)，學(xué)生可以從中總結(jié)經(jīng)驗，分析癥結(jié)，提高學(xué)生解決實際問題的能力，并激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，從案例討論中體會如何與其他同學(xué)更好地溝通，以及領(lǐng)會到如何與其他同學(xué)更好地合作。通過案例的討論還可以達到活躍課堂氣氛，充分調(diào)動學(xué)生思考問題的積極性和學(xué)習(xí)的主動性的目的。
2、ERP沙盤模擬。市場營銷是企業(yè)各職能模塊之一，因此，需要學(xué)生從創(chuàng)業(yè)企業(yè)整體經(jīng)營活動中了解市場營銷。ERP沙盤模擬是把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個相互競爭的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5～6年的經(jīng)營，通過學(xué)生參與沙盤載體模擬經(jīng)營對抗演練講師評析學(xué)生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié)，融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想，使受訓(xùn)者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團隊精神，全面提升管理能力。
3、市場營銷大賽。為了鼓勵大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提高他們的綜合素質(zhì)與能力，國家及各省都在積極開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽。這其中，與市場營銷相關(guān)的比賽也為數(shù)眾多，如國際市場營銷大賽、電子商務(wù)大賽、全國高校市場營銷大賽等。通過學(xué)生參加這些比賽，激發(fā)了學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的精神，培養(yǎng)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力，充分運用了所學(xué)到的營銷知識，進一步鞏固了他們的營銷思維。
4、校外實踐。對實踐性比較強的創(chuàng)業(yè)營銷課程來說，校外實踐對知識掌握和能力提高至關(guān)重要。因此，該課程除了理論傳授之外，還要增加校外實踐環(huán)節(jié)。主要包括課外見習(xí)、暑期實踐和畢業(yè)實習(xí)等方面的內(nèi)容，通過校外實踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生接觸企業(yè)、了解企業(yè)、了解市場，打破學(xué)生在不懂企業(yè)條件下學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)營銷課程的弊端，讓學(xué)生在真實的環(huán)境中了解課堂教學(xué)的內(nèi)容，并在體驗中解決問題。校外實踐的內(nèi)容主要包括產(chǎn)品推廣和推銷、市場調(diào)查、促銷方案策劃等，鍛煉了他們營銷方面的實戰(zhàn)能力。實踐的具體形式可以多種多樣，可以通過院系的各種社會資源為學(xué)生聯(lián)系外出參觀企業(yè)單位；聘請行業(yè)資深人士和學(xué)生舉行座談會；組織學(xué)生參加社會上各種商務(wù)洽談會與商品展覽會；鼓勵學(xué)生在不影響學(xué)習(xí)的情況下進行短時間的“練攤”活動等。
三、創(chuàng)業(yè)營銷課程運用體驗式教學(xué)需要注意的問題
一是體驗式教學(xué)對教師的組織、引導(dǎo)能力提出很高要求。體驗式教學(xué)方法需要創(chuàng)業(yè)營銷的教師能夠精心“設(shè)計”出適合不同模塊內(nèi)容的體驗式教學(xué)情景，該情景可以充分地讓學(xué)生參與其中，可以處理好理論知識與實踐體驗的內(nèi)在聯(lián)系，同時教師要具有豐富的臨場指導(dǎo)經(jīng)驗和較高的技能水平等。
二是要注重學(xué)生知識的提升。通過體驗式教學(xué)，學(xué)生獲得一定的實踐認(rèn)知，但這些認(rèn)知可能是粗糙的、零散的、膚淺的，甚至是錯誤的。這就要求教師要帶領(lǐng)學(xué)生完成“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的任務(wù)。因此，教師在指導(dǎo)學(xué)生體驗學(xué)習(xí)的過程中，必須加強對學(xué)生感悟能力的啟發(fā)、引導(dǎo)和培訓(xùn)，不斷提升其相關(guān)素質(zhì)和技能。
三是要把握好體驗式教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)的關(guān)系。體驗教學(xué)就是在建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的實踐教學(xué)方式，注重學(xué)生學(xué)習(xí)的實踐體驗，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率，應(yīng)該得到提倡，但是不能忽略了課堂本身的規(guī)律和要求，體驗教學(xué)活動更不能代替課堂教學(xué)，顛倒主次。
主要參考文獻：
[1]鮑林.體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].商業(yè)經(jīng)濟，2008.3.
