發(fā)布時(shí)間：2023-03-16 15:57:49
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的行政畢業(yè)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
1.指導(dǎo)教師職責(zé)如下:
(1)編寫(xiě)具有統(tǒng)一格式的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))任務(wù)書(shū),經(jīng)教學(xué)院長(zhǎng)(主任)審核后,提前發(fā)給參加畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的學(xué)生(任務(wù)書(shū)格式見(jiàn)附表).
(2)提前做好畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的預(yù)做或相關(guān)資料準(zhǔn)備工作,規(guī)劃所指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的時(shí)間安排.
(3)根據(jù)課題對(duì)學(xué)生應(yīng)完成的文獻(xiàn)檢索,外文資料翻譯,設(shè)計(jì)的技術(shù)線路,經(jīng)濟(jì)分析或?qū)嶒?yàn)研究分析或?qū)嶒?yàn)數(shù)據(jù),撰寫(xiě)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)或論文等提出明確的要求.
(4)指導(dǎo)教師既要采取啟發(fā)引導(dǎo)和介紹參考資料等方式對(duì)學(xué)生作實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo),又要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,既不包辦代替,也不放任自流.對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,應(yīng)貫穿于畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的全過(guò)程.
(5)指導(dǎo)教師應(yīng)及時(shí)掌握學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的進(jìn)度和質(zhì)量,注意考查學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)際工作能力,對(duì)學(xué)生的工作態(tài)度,出勤情況,守紀(jì)狀況作出詳細(xì)記錄,作為畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))成績(jī)?cè)u(píng)定的參考依據(jù).
(6)停課期間,指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo),檢查和答疑的時(shí)間要求每周不少于2次,每次對(duì)每名學(xué)生指導(dǎo)不少于2學(xué)時(shí).
(7)指導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真審核學(xué)生完成的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)),準(zhǔn)確,及時(shí),客觀地寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),按成績(jī)?cè)u(píng)定的有關(guān)規(guī)定評(píng)定成績(jī).
2.表格有關(guān)要求
《河南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))任務(wù)書(shū)》(見(jiàn)附件3),表中須填寫(xiě)內(nèi)容要求打印.《河南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))答辯記錄表》和《河南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))答辯申請(qǐng)?jiān)u閱意見(jiàn)表》一律用鋼筆或水筆填寫(xiě),填寫(xiě)時(shí)要求書(shū)面整潔,規(guī)范.
3.畢業(yè)論文要求及格式見(jiàn)附件1
附件1
河南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))編寫(xiě)規(guī)定
為使我校本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))更規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,現(xiàn)就我校本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的編寫(xiě)規(guī)定如下:
一,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的內(nèi)容
(一)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))資料袋內(nèi)容:
1,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))文本
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))封面;
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))任務(wù)書(shū);
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中,英文摘要;
前言;
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))正文;
參考文獻(xiàn);
致謝;
2,河南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))答辯申請(qǐng)及評(píng)閱意見(jiàn)表
3,河南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))答辯記錄表
(二)對(duì)以上內(nèi)容的要求
1,封面:封面由學(xué)校統(tǒng)一制定,內(nèi)容包括:學(xué)號(hào),論文(設(shè)計(jì))題目,專業(yè),班級(jí),學(xué)生姓名,指導(dǎo)教師姓名;
2,任務(wù)書(shū):內(nèi)容包括論文(設(shè)計(jì))題目,學(xué)生所在院系,所學(xué)專業(yè),班級(jí),姓名,指導(dǎo)教師姓名,研究方向,論文(設(shè)計(jì))的主要任務(wù)及目標(biāo),主要內(nèi)容,基本要求,主要參考文獻(xiàn),進(jìn)度安排等;
3,摘要:內(nèi)容主要介紹所研究的課題內(nèi)容,提出主要結(jié)論及創(chuàng)新之處,中文摘要一般為200字左右,英文摘要一般為250個(gè)實(shí)詞左右,中,英文摘要均要有關(guān)鍵詞(3-6個(gè));，全國(guó)公務(wù)員共同天地
4,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))正文要求:論點(diǎn)正確,邏輯性強(qiáng),文理通順,層次分明,表達(dá)確切.把實(shí)踐結(jié)果上升到理論認(rèn)識(shí)或應(yīng)用理論的高度,最終解決實(shí)際問(wèn)題,并提出自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn);
要求設(shè)計(jì)圖紙上的各項(xiàng)內(nèi)容符合制圖標(biāo)準(zhǔn):結(jié)構(gòu)合理,視圖正確,尺寸齊全,圖表完備.畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的圖紙盡量利用計(jì)算機(jī)打印,繪制;
5,參考文獻(xiàn):學(xué)生查閱資料的方式可從檢索期刊文獻(xiàn)上查閱,亦可采用檢索期刊文獻(xiàn)查閱與網(wǎng)上查閱相結(jié)合的方式進(jìn)行,根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),每篇論文至少要查閱5篇以上的外文原文資料;
6,優(yōu)秀論文簡(jiǎn)介:被收錄到校優(yōu)秀畢業(yè)論文選編的論文,必須完成約1000漢字的簡(jiǎn)介,包括課題來(lái)源,目的和意義,研究?jī)?nèi)容和過(guò)程的概括性敘述,主要結(jié)果結(jié)論等.一般不用圖表,化學(xué)結(jié)構(gòu)式,非公知或非通用的符號(hào)和術(shù)語(yǔ).
(三)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))完成后按本要求的第一條第(一)項(xiàng)"畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))資料袋的內(nèi)容"的順序排列好,裝入畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))資料袋中.畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))資料袋由學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放,資料袋封面內(nèi)容包括:編號(hào),密級(jí),論文(設(shè)計(jì))題目,院系,專業(yè),班級(jí),學(xué)生,指導(dǎo)教師等項(xiàng).
注:資料袋編號(hào)為12位,其含義是:第1,2位為本屆號(hào),第3,4位為院系編號(hào),第5,6位為專業(yè)編號(hào),第7,8位為班級(jí)編號(hào),第9-12位為學(xué)生編號(hào).如:編號(hào)為:030401010085,表示2003屆生命科學(xué)學(xué)院生物科學(xué)專業(yè)一班第八十五位學(xué)生.各院系及專業(yè)編碼附后.
(四)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))字?jǐn)?shù)要求在5000字以上.
(五)對(duì)于純軟件類課題,軟件文檔要齊全,包括有效程序軟盤(pán)和源程序清單,軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū),軟件使用說(shuō)明書(shū),軟件測(cè)試分析報(bào)告,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)等內(nèi)容.
二,本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))打印格式
(一)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))盡量按規(guī)定格式用計(jì)算機(jī)打印,紙張大小一律使用A4復(fù)印紙.
(二)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))資料袋
資料袋統(tǒng)一使用學(xué)校提供的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))資料袋,填寫(xiě)袋面時(shí),各項(xiàng)內(nèi)容要齊全,不得漏項(xiàng).
(三)封面
封面使用學(xué)校統(tǒng)一提供的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))封面,所有內(nèi)容要居中.
(四)摘要
中文摘要采用小四號(hào)宋體字,英文摘要采用四號(hào)"TimeNewRoman"字型.
(五)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的規(guī)格
1,有關(guān)文字內(nèi)容的要求
正文文字內(nèi)容字型一律采用宋體,標(biāo)題用黑體字,章節(jié)題目采用小三號(hào)字,內(nèi)容采用小四號(hào)字漢字宋體和四號(hào)TimesNewRoman英文.
章節(jié)題目間,每節(jié)題目與正文間空一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)行.
頁(yè)面設(shè)置為:
單面打印:上2cm,下2cm,左2.5cm,右1.5cm,裝訂線0.5cm,選擇"不對(duì)稱頁(yè)邊距",頁(yè)眉1.2cm,頁(yè)腳1.5cm.
頁(yè)眉設(shè)置為:居中,以小5號(hào)字宋體鍵入"河南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))".
頁(yè)腳設(shè)置為:插入頁(yè)碼,居右.格式可根據(jù)全文一次打印輸出,或章節(jié)分別輸出具體設(shè)置.
正文選擇格式段落為:1.5倍行距,段前,段后均為0磅.標(biāo)題可適當(dāng)選擇加寬,如設(shè)置為:段前,段后均為3磅.
應(yīng)盡可能利用計(jì)算機(jī)整理,打印論文.若手寫(xiě),必須用方格稿紙(特殊專業(yè)例外)以鋼筆整齊書(shū)寫(xiě).
2,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))正文章節(jié)序號(hào)
均以阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編號(hào),最多為4級(jí),(如:11.1……1.1.1.1),之后先以括號(hào)為序,如(1),(2)…;再以圈圈為序,如①,②….
根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)也可采用五級(jí)編號(hào)順序.(如:一,(一)1.(1)①)
3,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的公式,圖與表
公式號(hào)以與正文相統(tǒng)一的編號(hào),如(2·4)表示第2部分的第4個(gè)公式.
公式應(yīng)盡量采用公式編輯應(yīng)用程序輸入,選擇默認(rèn)格式,公式號(hào)右對(duì)齊,公式調(diào)整至居中.
圖與表也以與正文相統(tǒng)一的編號(hào),如圖3·5表示第3部分的第5幅圖.
圖與表應(yīng)有相應(yīng)的名稱,如"實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)流程示意圖"等.
圖與表應(yīng)設(shè)置于文章中首次提到處附近.
4,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的參考文獻(xiàn)
正文引用參考文獻(xiàn)處應(yīng)以方括號(hào)標(biāo)注出.如"…效率可提高25%[14]."表示此結(jié)果援引自文獻(xiàn)14.
參考文獻(xiàn)的編寫(xiě)格式為:
期刊文獻(xiàn)的格式:[編號(hào)]作者.文章題目名.期刊名,年份,卷號(hào),期數(shù),頁(yè)碼.
圖書(shū)文獻(xiàn)的格式:[編號(hào)]作者.書(shū)名.出版單位,年份,版次,頁(yè)碼.
會(huì)議文獻(xiàn)的格式:[編號(hào)]作者.文章題目名.會(huì)議名(論文集),年份,會(huì)議地點(diǎn),卷號(hào),頁(yè)碼.
附件3
河南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))任務(wù)書(shū)
論文(設(shè)計(jì))題目:
院系:專業(yè):班級(jí):學(xué)號(hào):
學(xué)生:指導(dǎo)教師:研究方向:
1,論文(設(shè)計(jì))的主要任務(wù)及目標(biāo)
2,論文(設(shè)計(jì))的主要內(nèi)容
3,論文(設(shè)計(jì))的基本要求
4,主要參考文獻(xiàn)
5,進(jìn)度安排，全國(guó)公務(wù)員共同天地
論文(設(shè)計(jì))各階段名稱
起止日期
1
2
3
4
行政管理畢業(yè)論文
保險(xiǎn)是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的商業(yè)活動(dòng)。由于風(fēng)險(xiǎn)無(wú)所不在無(wú)處不有，理性的人們應(yīng)該厭惡風(fēng)險(xiǎn)[1]，需要豐富多彩的保險(xiǎn)產(chǎn)品規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。這正是保險(xiǎn)公司存在的理由。
但人的理性是有限的。人們的經(jīng)濟(jì)行為往往是非理性的——這是心理學(xué)對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要貢獻(xiàn)。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策，人們是會(huì)選擇躲避呢，還是勇往直前？保險(xiǎn)公司如何面對(duì)客戶非理性——甘冒風(fēng)險(xiǎn)拒絕保險(xiǎn)的行為呢？
一.人的非理性拒絕保險(xiǎn)
讓我們來(lái)做這樣兩個(gè)實(shí)驗(yàn)。一是有兩個(gè)選擇，A是肯定贏1000(1000,1)，B是50％可能性贏2000元，50％可能性什么也得不到(2000,0.5)。你會(huì)選擇哪一個(gè)呢？超過(guò)80%的人都選擇A，這說(shuō)明人是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的。二是這樣兩個(gè)選擇，A是你肯定損失1000元（-1000，1），B是50％可能性你損失2000元，50％可能性你什么都不損失（-2000，0.5）。結(jié)果，超過(guò)70%的人選擇B，這說(shuō)明他們是風(fēng)險(xiǎn)偏好的。
可是，仔細(xì)分析一下上面兩個(gè)問(wèn)題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們是完全一樣的。假定你現(xiàn)在先贏了2000元，那么肯定贏1000元，也就是從贏來(lái)的2000元錢(qián)中肯定損失1000元；50％贏2000元也就是有50％的可能性不損失錢(qián)；50％什么也拿不到就相當(dāng)于50％的可能性損失2000元。
由此不難得出結(jié)論：人在面臨獲得時(shí)，往往小心翼翼，不愿冒風(fēng)險(xiǎn)；而在面對(duì)損失時(shí)，人人都成了冒險(xiǎn)家了。這就是卡尼曼“前景理論”的兩大“定律”。
人在面臨獲得的時(shí)候，喜歡躲避風(fēng)險(xiǎn)，而在面臨損失時(shí)，卻又傾向于冒險(xiǎn)了。這是卡尼曼[2]（Kahneman）與特沃斯基（Tversky）的“前景理論”[3]的重要觀點(diǎn)。理性使我們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，非理性又讓我們有風(fēng)險(xiǎn)偏好。
在人壽保險(xiǎn)行為中人們有同樣的非理。純粹保障型產(chǎn)品沒(méi)有儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品受歡迎。保險(xiǎn)是一種損失性風(fēng)險(xiǎn)，這是由保險(xiǎn)基本原理——損失補(bǔ)償——決定的。用“前景理論”的實(shí)驗(yàn)描述人壽保險(xiǎn)就是兩種選擇保險(xiǎn)A有50%[4]可能死亡損失生命和1000元（保費(fèi)）獲得2000元（保險(xiǎn)金），50%生存但損失1000元（保費(fèi)），不保險(xiǎn)B有50%可能死亡損失生命，50%生存而沒(méi)有損失。如果把保險(xiǎn)金當(dāng)成對(duì)生命損失的補(bǔ)償，那么A是（-1000，1），B是（-2000，0.5）。大部分人選擇不保險(xiǎn)B，這說(shuō)明他們是風(fēng)險(xiǎn)偏好的。所以人們的非理性拒絕保險(xiǎn)——風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避——而尋求風(fēng)險(xiǎn)。
二.非理性人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品
顯然，保險(xiǎn)公司不會(huì)有上述的損失概率達(dá)到50%的產(chǎn)品。保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率一般不高。這是保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)可行性要求。理性上講，保險(xiǎn)的目的是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與損失分擔(dān)。只有純保障性產(chǎn)品才是被保險(xiǎn)人最理性的保險(xiǎn)選擇。由于人們面對(duì)損失的非理性，純保障性保險(xiǎn)產(chǎn)品往往不被市場(chǎng)接受。人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)主要是具有儲(chǔ)蓄[5]功能的產(chǎn)品。長(zhǎng)期死亡險(xiǎn)和短期意外險(xiǎn)占總保費(fèi)比例不到十分之一，加上健康險(xiǎn)也不到五分之一。
2002年全國(guó)人身保險(xiǎn)保費(fèi)2275億，其中人身意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)79億，健康險(xiǎn)保費(fèi)122億，壽險(xiǎn)保費(fèi)2074億[6]。占人身險(xiǎn)保費(fèi)91%以上的壽險(xiǎn)保費(fèi)中屬于純保障責(zé)任的保費(fèi)不到10%。大量的還本性的兩全險(xiǎn)和養(yǎng)老金險(xiǎn)，客戶可以反還保費(fèi)同時(shí)又得到了保險(xiǎn)保障。其實(shí)是用客戶保費(fèi)的利息充當(dāng)了保險(xiǎn)保障的保費(fèi)。這種利息收入對(duì)客戶不敏感。這就是芝加哥大學(xué)薩勒（Thaler）教授所提出的“心理賬戶”的概念。
錢(qián)就是錢(qián)。同樣是100元，是工資掙來(lái)的，還是彩票贏來(lái)的，或者路上揀來(lái)的，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是一樣的?？墒鞘聦?shí)卻不然。一般來(lái)說(shuō)，你會(huì)把辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián)存起來(lái)舍不得花，而如果是一筆意外之財(cái)，可能很快就花掉了。
這證明了人是有限理性的另一個(gè)方面：錢(qián)并不具備完全的替代性，雖說(shuō)同樣是100元，但在消費(fèi)者的腦袋里，分別為不同來(lái)路的錢(qián)建立了兩個(gè)不同的賬戶，掙來(lái)的錢(qián)和意外之財(cái)是不一樣的。
比如說(shuō)今天晚上你打算去聽(tīng)一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)。票價(jià)是200元，在你馬上要出發(fā)的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)你把最近買(mǎi)的價(jià)值200元的電話卡弄丟了。你是否還會(huì)去聽(tīng)這場(chǎng)音樂(lè)會(huì)？實(shí)驗(yàn)表明，大部分的回答者仍舊會(huì)去聽(tīng)。可是如果情況變一下，假設(shè)你昨天花了200元錢(qián)買(mǎi)了一張今天晚上的音樂(lè)會(huì)票子。在你馬上要出發(fā)的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)你把票子弄丟了。如果你想要聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，就必須再花200元錢(qián)買(mǎi)張票，你是否還會(huì)去聽(tīng)？結(jié)果卻是，大部分人回答說(shuō)不去了。
可仔細(xì)想一想，上面這兩個(gè)回答其實(shí)是自相矛盾的。不管丟掉的是電話卡還是音樂(lè)會(huì)票，總之是丟失了價(jià)值200元的東西，從損失的金錢(qián)上看，并沒(méi)有區(qū)別，沒(méi)有道理丟了電話卡后仍舊去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，而丟失了票子之后就不去聽(tīng)了。原因就在于，在人們的腦海中，把電話卡和音樂(lè)會(huì)票歸到了不同的賬戶中，所以丟失了電話卡不會(huì)影響音樂(lè)會(huì)所在賬戶的預(yù)算和支出，大部分人仍舊選擇去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)。但是丟了的音樂(lè)會(huì)票和后來(lái)需要再買(mǎi)的票子都被歸入同一個(gè)賬戶，所以看上去就好像要花400元聽(tīng)一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)了。人們當(dāng)然覺(jué)得這樣不劃算了。
同樣的，保險(xiǎn)客戶對(duì)所交保費(fèi)與保費(fèi)的利息建立了不同的帳戶，保費(fèi)是自己付出的而利息是獲得的“意外”之財(cái)。顯然，保險(xiǎn)客戶更看重保費(fèi)。
這種保險(xiǎn)市場(chǎng)的選擇正好映證了“前景理論”的結(jié)論。面對(duì)客戶的非理性選擇，保險(xiǎn)人要有針對(duì)性的非理性產(chǎn)品。
三.非理性壽險(xiǎn)營(yíng)銷
面對(duì)人們的非理性決策，在壽險(xiǎn)營(yíng)銷中必須抓住客戶心理，理性地進(jìn)行非理性營(yíng)銷。
1讓計(jì)劃書(shū)看起來(lái)很美
卡尼曼在做諾貝爾演講時(shí)，特地談到了一位華人學(xué)者的研究成果，他就是芝加哥大學(xué)商學(xué)院終身教授、中歐國(guó)際工商學(xué)院行為科學(xué)中心主任奚愷元教授[7]。
來(lái)看一個(gè)奚教授于1998年發(fā)表的冰淇淋實(shí)驗(yàn)?，F(xiàn)在有兩杯哈根達(dá)斯冰淇淋，一杯冰淇淋A有7盎司，裝在5盎司的杯子里面，看上去快要溢出來(lái)了；另一杯冰淇淋B是8盎司，但是裝在了10盎司的杯子里，所以看上去還沒(méi)裝滿。你愿意為哪一份冰淇淋付更多的錢(qián)呢？
如果人們喜歡冰淇淋，那么8盎司的冰淇淋比7盎司多，如果人們喜歡杯子，那么10盎司的杯子也要比5盎司的大?？墒菍?shí)驗(yàn)結(jié)果表明，在分別判斷的情況下（評(píng)點(diǎn)：也就是不能把這兩杯冰淇淋放在一起比較，人們?nèi)粘Ｉ钪械姆N種決策所依據(jù)的參考信息往往是不充分的），人們反而愿意為分量少的冰淇淋付更多的錢(qián)。實(shí)驗(yàn)表明：平均來(lái)講，人們?cè)敢饣?.26美元買(mǎi)7盎司的冰淇淋，卻只愿意用1.66美元買(mǎi)8盎司的冰淇淋。
這契合了卡尼曼等心理學(xué)家所描述的：人的理性是有限的。人們?cè)谧鰶Q策時(shí)，并不是去計(jì)算一個(gè)物品的真正價(jià)值，而是用某種比較容易評(píng)價(jià)的線索來(lái)判斷。比如在冰淇淋實(shí)驗(yàn)中，人們其實(shí)是根據(jù)冰淇淋到底滿不滿來(lái)決定給不同的冰淇淋支付多少錢(qián)的。
在為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃時(shí)，可以附加風(fēng)險(xiǎn)很低的保障責(zé)任?？蛻艋ㄏ鄬?duì)主險(xiǎn)保費(fèi)很少錢(qián)獲得很高保障（保額）。這讓客戶看起來(lái)很美的計(jì)劃書(shū)必容易讓客戶滿意。
2突出客戶獲得“前景理論”的另一重要“定律”是：人們對(duì)損失和獲得的敏感程度是不同的，損失的痛苦要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得的快樂(lè)。在壽險(xiǎn)營(yíng)銷中通過(guò)適當(dāng)?shù)脑捫g(shù)突出客戶獲得的快樂(lè)，弱化損失的痛苦。
先讓我們來(lái)看一個(gè)薩勒曾提出的問(wèn)題：假設(shè)你得了一種病，有萬(wàn)分之一的可能性（低于美國(guó)年均車禍的死亡率）會(huì)突然死亡，現(xiàn)在有一種藥吃了以后可以把死亡的可能性降到零，那么你愿意花多少錢(qián)來(lái)買(mǎi)這種藥呢？那么現(xiàn)在請(qǐng)你再想一下，假定你身體很健康，如果說(shuō)現(xiàn)在醫(yī)藥公司想找一些人測(cè)試他們新研制的一種藥品，這種藥服用后會(huì)使你有萬(wàn)分之一的可能性突然死亡，那么你要求醫(yī)藥公司花多少錢(qián)來(lái)補(bǔ)償你呢？在實(shí)驗(yàn)中，很多人會(huì)說(shuō)愿意出幾百塊錢(qián)來(lái)買(mǎi)藥，但是即使醫(yī)藥公司花幾萬(wàn)塊錢(qián)，他們也不愿參加試藥實(shí)驗(yàn)。這其實(shí)就是損失規(guī)避心理在作怪。得病后治好病是一種相對(duì)不敏感的獲得，而本身健康的情況下增加死亡的概率對(duì)人們來(lái)說(shuō)卻是難以接受的損失，顯然，人們對(duì)損失要求的補(bǔ)償，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們?cè)敢鉃橹尾∷Ц兜腻X(qián)。
健康險(xiǎn)中有一種住院津貼的責(zé)任，相對(duì)補(bǔ)償性的醫(yī)療報(bào)銷責(zé)任，住院津貼是很受歡迎的產(chǎn)品[8]。被保人覺(jué)得報(bào)銷性責(zé)任沒(méi)有給他帶來(lái)額外“收獲”，而津貼卻有“收獲”。
再來(lái)看一個(gè)卡尼曼與特沃斯基的著名實(shí)驗(yàn)：假定美國(guó)正在為預(yù)防一種罕見(jiàn)疾病的爆發(fā)做準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)這種疾病會(huì)使600人死亡?，F(xiàn)在有兩種方案，采用A方案，可以救200人；采用B方案，有三分之一的可能救600人，三分之二的可能一個(gè)也救不了。顯然，救人是一種獲得，所以人們不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，更愿意選擇A方案。
現(xiàn)在來(lái)看另外一種描述，有兩種方案，A方案會(huì)使400人死亡，而B(niǎo)方案有1/3的可能性無(wú)人死亡，有2/3的可能性600人全部死亡。死亡是一種失去，因此人們更傾向于冒風(fēng)險(xiǎn)，選擇方案B。
而事實(shí)上，兩種情況的結(jié)果是完全一樣的。救活200人等于死亡400人；1/3可能救活600人等于1/3可能一個(gè)也沒(méi)有死亡?？梢?jiàn)，不同的表述方式改變的僅僅參照點(diǎn)——是拿死亡，還是救活作參照點(diǎn)，結(jié)果就完全不一樣了。
在表述方式上將得與失參照點(diǎn)平移以“獲得”為中心。例如損失20元保費(fèi)，獲得200020元保額（保額加反還保費(fèi)[9]），表述成（凈）獲得200000元。
3改變客戶的參照系
不過(guò)，損失和獲得并不是絕對(duì)的。人們?cè)诿媾R獲得的時(shí)候規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，而在面臨損失的時(shí)候偏愛(ài)風(fēng)險(xiǎn)，而損失和獲得又是相對(duì)于參照點(diǎn)而言的，改變?nèi)藗冊(cè)谠u(píng)價(jià)事物時(shí)所使用的參照點(diǎn)，可以改變?nèi)藗儗?duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。
比如有一家公司面臨兩個(gè)投資決策，投資方案A肯定盈利200萬(wàn)，投資方案B有50％的可能性盈利300萬(wàn)，50％的可能盈利100萬(wàn)。這時(shí)候，如果公司的盈利目標(biāo)定得比較低，比方說(shuō)是100萬(wàn)，那么方案A看起來(lái)好像多賺了100萬(wàn)，而B(niǎo)則是要么剛好達(dá)到目標(biāo)，要么多盈利200萬(wàn)。A和B看起來(lái)都是獲得，這時(shí)候員工大多不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，傾向于選擇方案A；而反之，如果公司的目標(biāo)定得比較高，比如說(shuō)300萬(wàn)，那么方案A就像是少賺了100萬(wàn)，而B(niǎo)要么剛好達(dá)到目標(biāo)，要么少賺200萬(wàn)，這時(shí)候兩個(gè)方案都是損失，所以員工反而會(huì)抱著冒冒風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)不定可以達(dá)到目標(biāo)的心理，選擇有風(fēng)險(xiǎn)的投資方案B?？梢?jiàn)，老板完全可以通過(guò)改變盈利目標(biāo)來(lái)改變員工對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。
在制訂保險(xiǎn)計(jì)劃時(shí)，有兩種方法可以改變參照系。一種是將保費(fèi)損失隱含必要消費(fèi)中或相對(duì)必要消費(fèi)不明顯。例如，航空意外險(xiǎn)保費(fèi)相對(duì)機(jī)票價(jià)格不是損失。同樣，可以有列車旅客意外險(xiǎn)、汽車旅客意外險(xiǎn)等，只要保費(fèi)不超過(guò)車票價(jià)格的5%，人們是不敏感的。另一種是提高客戶對(duì)現(xiàn)有生活的優(yōu)越感，進(jìn)而產(chǎn)生保持這種生活持久下去的愿望，從而厭惡風(fēng)險(xiǎn)增加保險(xiǎn)需求。
4幫助客戶完美
再來(lái)看一個(gè)奚教授做的餐具的實(shí)驗(yàn)。比方說(shuō)現(xiàn)在有一家家具店正在清倉(cāng)大甩賣(mài)，你看到一套餐具，有8個(gè)菜碟、8個(gè)湯碗和8個(gè)點(diǎn)心碟，共24件，每件都是完好無(wú)損的，那么你愿意支付多少錢(qián)買(mǎi)這套餐具呢？如果你看到另外一套餐具有40件，其中24件和剛剛提到的完全相同，而且完好無(wú)損，另外這套餐具中還有8個(gè)杯子和8個(gè)茶托，其中2個(gè)杯子和7個(gè)茶托都已經(jīng)破損了。你又愿意為這套餐具付多少錢(qián)呢？結(jié)果表明，在只知道其中一套餐具的情況下，人們?cè)敢鉃榈谝惶撞途咧Ц?3美元，卻只愿意為第二套餐具支付24美元。
這里顯示了人們追求完美的心理?！巴暾浴北旧硎且环N美。一套餐具件數(shù)再多，破了幾個(gè)就不美了。如果客戶已經(jīng)買(mǎi)保險(xiǎn)了或是老客戶，我們可以指出他保險(xiǎn)計(jì)劃存在“缺陷”，需要新的保險(xiǎn)保障來(lái)完善。象補(bǔ)充醫(yī)療是對(duì)社保醫(yī)療的完善，補(bǔ)充養(yǎng)老是對(duì)社保養(yǎng)老的完善。人的生、老、病、死都需要保險(xiǎn)保障。“完整性”是我們拓展保險(xiǎn)市場(chǎng)的金鑰匙。
5調(diào)整客戶“心理帳戶”
人們分別為不同來(lái)路的錢(qián)建立了兩個(gè)不同的賬戶，掙來(lái)的錢(qián)和意外之財(cái)是不一樣的。同樣，也為不同的消費(fèi)建立“心理帳戶”。有些消費(fèi)帳戶預(yù)算總是會(huì)比較充裕而穩(wěn)定，有些帳戶波動(dòng)性大而成為臨時(shí)和備用帳戶。如果說(shuō)服客戶動(dòng)用臨時(shí)帳戶進(jìn)行保險(xiǎn)計(jì)劃相對(duì)比較容易。在客戶收入帳戶與消費(fèi)帳戶之間有些關(guān)系緊密幾乎是同一個(gè)帳戶，有些比較隨意，有一個(gè)分配過(guò)程。往往固定收入用于固定消費(fèi)聯(lián)系非常緊密，只有有盈余時(shí)才分配到非固定消費(fèi)和投資帳戶。
我們不要將保險(xiǎn)計(jì)劃固定到消費(fèi)帳戶。針對(duì)客戶的財(cái)務(wù)狀況，讓投資帳戶貧乏的客戶把保險(xiǎn)列入消費(fèi)帳戶，讓投資帳戶充足的客戶把保險(xiǎn)列入投資帳戶。有些收入帳戶的“意外”收入需要時(shí)間分配到消費(fèi)和投資帳戶。在這個(gè)過(guò)程中，引導(dǎo)客戶參與保險(xiǎn)計(jì)劃將取得事半功倍的效果。
6小數(shù)法則
現(xiàn)實(shí)生活中，人們?cè)诓淮_定條件下進(jìn)行判斷，往往會(huì)以偏概全、以小見(jiàn)大。概率論中貝葉斯定理的大數(shù)法則告訴我們，一個(gè)理性推斷行為不僅會(huì)使用大樣本的所有信息，也會(huì)利用所有的先驗(yàn)信息。但實(shí)際上人們往往只是重視了條件概率，而忽視了先驗(yàn)概率。卡尼曼與特韋爾斯基提出了他們稱之為“小數(shù)法則”的許多例子，即人們通常會(huì)根據(jù)自己已知的少數(shù)例子來(lái)作推測(cè)。我們都知道，概率論中存在“大數(shù)定理”，指的是當(dāng)分析樣本接近于總體時(shí)，樣本中某事件發(fā)生的概率將接近于總體概率。而“小數(shù)法則偏差”是指人們將小樣本中某事件的概率分布看成是總體分布。人們?cè)诟鶕?jù)現(xiàn)有信息對(duì)不確定事件進(jìn)行判斷時(shí)似乎不關(guān)心樣本的大小，也就是與“樣本無(wú)關(guān)”。例如，投擲6次硬幣如果出現(xiàn)4次正面2次背面，人們會(huì)將這個(gè)結(jié)果“推論”到投擲1000次的情況，因而高估出現(xiàn)正面的概率。這也說(shuō)明人們往往會(huì)過(guò)于簡(jiǎn)單地將對(duì)不確定事件條件下的判斷建立在少量信息的基礎(chǔ)上。中國(guó)有句古話，“亡羊補(bǔ)牢”。如果發(fā)現(xiàn)鄰居被人偷盜，會(huì)加強(qiáng)自己家的防盜系統(tǒng)，安裝防盜門(mén)和防盜網(wǎng)等。其實(shí)，從社會(huì)總體上看，入屋盜竊發(fā)生的概率與鄰居家被盜沒(méi)有直接關(guān)系。人們往往從身邊發(fā)生的小數(shù)有時(shí)是偶然事件去推理，判斷。這正是與大數(shù)法則相對(duì)的小數(shù)法則。如果保險(xiǎn)人從大數(shù)法則出發(fā)判斷損失概率是理性的，那么個(gè)人從個(gè)別事件推理出的損失風(fēng)險(xiǎn)是非理性的。
保險(xiǎn)人可以通過(guò)各種媒體，用專題節(jié)目、專欄[10]形式廣泛報(bào)道日常生活中發(fā)生的意外事故、災(zāi)難事件，加深讀者對(duì)各種危險(xiǎn)的印象，觸發(fā)客戶非理性聯(lián)想，提高公眾投保意識(shí)。
7悲劇的感染力
假設(shè)這個(gè)小島上有1000戶居民，90％居民的房屋都被臺(tái)風(fēng)摧毀了。如果你是聯(lián)合國(guó)的官員，你以為聯(lián)合國(guó)應(yīng)該支援多少錢(qián)呢？但假如這個(gè)島上有18000戶居民，其中有10％居民的房子被摧毀了（你不知道前面一種情況），你又認(rèn)為聯(lián)合國(guó)應(yīng)該支援多少錢(qián)呢？從客觀的角度來(lái)講，后面一種情況下的損失顯然更大。可實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示，人們覺(jué)得在前面一種情況下，聯(lián)合國(guó)需要支援1500萬(wàn)美元，但在后面一種情況下，人們覺(jué)得聯(lián)合國(guó)只需要支援1000萬(wàn)美元。
90%的破壞性產(chǎn)生的悲劇色彩給人們以震撼。這正是航空意外險(xiǎn)在沒(méi)有推銷的情況下購(gòu)買(mǎi)比例超過(guò)80%的原因之一。因?yàn)楹娇帐鹿实乃劳雎蕩缀跏?00%。新聞媒體的廣泛報(bào)道加深了人們對(duì)航空事故印象，提高了對(duì)航空危險(xiǎn)的厭惡程度。同樣的原因，保險(xiǎn)人通過(guò)各種媒體廣泛報(bào)道日常生活中發(fā)生的意外事故、災(zāi)難事件時(shí)，要選擇更慘烈、悲劇色彩更濃的事件進(jìn)行更深入的跟蹤報(bào)道。
四.最大化人們的幸福
人們最終追求的是幸福，而不是金錢(qián)。這是經(jīng)濟(jì)學(xué)新的發(fā)展方向。人們?cè)谧非蠼疱X(qián)時(shí)，往往異化了。金錢(qián)只是手段，不是目的。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為增加人們的財(cái)富是提高人們幸福水平的最有效的手段。但奚教授認(rèn)為，財(cái)富僅僅是能夠帶來(lái)幸福的很小的因素之一，人們是否幸福，很大程度上取決于很多和絕對(duì)財(cái)富無(wú)關(guān)的因素。舉個(gè)例子，在過(guò)去的幾十年中，美國(guó)的人均GDP翻了幾番，但是許多研究發(fā)現(xiàn)，人們的幸福程度并沒(méi)有太大的變化，壓力反而增加了。這就產(chǎn)生了一個(gè)非常有趣的問(wèn)題：我們耗費(fèi)了那么多的精力和資源，增加了整個(gè)社會(huì)的財(cái)富，但是人們的幸福程度卻沒(méi)有什么變化。這究竟是為什么呢？
歸根究底，人們最終在追求的是生活的幸福，而不是有更多的金錢(qián)。因?yàn)?，從“效用最大化”出發(fā)，對(duì)人本身最大的效用不是財(cái)富，而是幸福本身。
我們不能一味地用金錢(qián)來(lái)衡量客戶的得失。安全感的滿足、愛(ài)心與責(zé)任心的體現(xiàn)、時(shí)尚的追求等是一份保險(xiǎn)計(jì)劃給人們心理上幸福感。所以在引導(dǎo)客戶的享受保險(xiǎn)的諸多幸福與快樂(lè)前提是保險(xiǎn)的交費(fèi)計(jì)劃要確實(shí)可行，不至于成為生活的負(fù)擔(dān)。只有這樣客戶才能體驗(yàn)純粹的幸福與滿足。
通過(guò)完善的客戶服務(wù)，保險(xiǎn)人與客戶建立緊密聯(lián)系，使客戶產(chǎn)生歸屬感。
五.結(jié)語(yǔ)
大多數(shù)人的行為作為個(gè)體不是非理性的，人們不會(huì)斷然地去冒險(xiǎn)、也不會(huì)不加考慮地去買(mǎi)保險(xiǎn)。我們總是會(huì)遵循某種可以使我們有預(yù)見(jiàn)地或系統(tǒng)考慮問(wèn)題的方式來(lái)進(jìn)行決策，只不過(guò)這些方式在很大程度上偏離了傳統(tǒng)的理性決策模型。絕對(duì)的理性有兩個(gè)必要條件，一是必須占有足夠信息，二是具有完備邏輯。這兩個(gè)條件無(wú)論是個(gè)人還是組織都是無(wú)法真正滿足，何況在比較緊急時(shí)還有一個(gè)時(shí)效性問(wèn)題，即運(yùn)用邏輯盡可能快。所以人們非理性是絕對(duì)的。保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和人們需求隱性化決定了人們非理性地拒絕保險(xiǎn)。正是認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，我們要針對(duì)人們的非理性進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和保險(xiǎn)營(yíng)銷。
[1]創(chuàng)立博弈論的數(shù)學(xué)家約翰∙馮∙諾伊曼教授用個(gè)人收入的效用曲線解釋了理性經(jīng)濟(jì)人也有風(fēng)險(xiǎn)偏好的情況。
[2]卡尼曼因?yàn)閷?duì)非理性經(jīng)濟(jì)行為的研究，建立了“前景理論”而獲得2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。
[3]概括來(lái)說(shuō)，前景理論有以下三個(gè)基本原理：（a）大多數(shù)人在面臨獲得的時(shí)候是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的；（b）大多數(shù)人在面臨損失的時(shí)候是風(fēng)險(xiǎn)偏愛(ài)的；（c）人們對(duì)損失比對(duì)獲得更敏感。
[4]生命表顯示60歲的人在20年間的死亡率超過(guò)50%。
[5]這里不指因平準(zhǔn)保費(fèi)必然產(chǎn)生的儲(chǔ)蓄。
[6]中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)統(tǒng)計(jì)資料。
[7]奚教授用心理學(xué)來(lái)研究經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、決策學(xué)等學(xué)科的問(wèn)題，是這個(gè)領(lǐng)域的主要學(xué)者之一。
[8]保險(xiǎn)人往往將醫(yī)療津貼產(chǎn)品作為附加險(xiǎn)來(lái)促主險(xiǎn)銷售。
摘要：在當(dāng)今社會(huì)，人力資源已成為時(shí)髦并被廣泛接受的名詞，原來(lái)的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而，僅將人力作為資源還不夠，還應(yīng)將人力變?yōu)橘Y本，使其成為企業(yè)的財(cái)富，讓其為企業(yè)所用，并不斷增值，給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。關(guān)鍵字：分析招聘使用
一、資源和資本雖然只有一字之差，但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。首先，資源是自然形成、未經(jīng)開(kāi)發(fā)的，而資本卻經(jīng)過(guò)精心的開(kāi)發(fā)和籌劃，成為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ)。其次，資源和資本在使用上考慮的角度完全不同，如果要資源，人人都想要最好的，錢(qián)越多越好，技術(shù)越先進(jìn)越好，人越能干越好，但作為資本，人們就會(huì)更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系，會(huì)在乎成本，會(huì)考慮利潤(rùn)。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有，而提到資本人們會(huì)更多地考慮如何使其增值生利，資源是未經(jīng)開(kāi)發(fā)的資本，資本是開(kāi)發(fā)利用了的資源。1、在人才招募上：如果我們正在找工作，我們讀十份招聘廣告，會(huì)發(fā)現(xiàn)可能有一半以上的內(nèi)容十分雷同：35歲以下，本科以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，能流利地使用英語(yǔ)等等，難道有這么多公司對(duì)人才的需求是一樣的嗎？
我曾聽(tīng)一個(gè)年長(zhǎng)朋友抱怨過(guò)，他工作的公司在招聘時(shí)要求能流利地用英語(yǔ)交流，那時(shí)，這個(gè)要求很普遍，為了找工作，他在應(yīng)聘前還真在口語(yǔ)上下了不少功夫，應(yīng)聘面試時(shí)與考官侃侃而談，順利過(guò)關(guān)，結(jié)果工作快半年了，除了"Hello"之類的就沒(méi)說(shuō)過(guò)什么英文。還有的公司，招聘話務(wù)員，要什么："本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，能用關(guān)于交流。"本不是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)對(duì)外貿(mào)易，資源浪費(fèi)?。∫苍S他們是為了長(zhǎng)久之計(jì)吧！
上述的招聘就是將人作為資源，只片面地追求好，不論是否需要，都要求本科以上學(xué)歷，流利的英語(yǔ)等，只要?jiǎng)e人要求，我就要求。這種招聘方式，或者會(huì)為企業(yè)增加不必要的人力成本，或者成為員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩。我們可以分析一下，一個(gè)人的能力不同，其對(duì)薪金和發(fā)展前景的要求就會(huì)不同，一個(gè)不太會(huì)講英語(yǔ)的人和一個(gè)能流利地進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的人對(duì)薪酬的期望會(huì)有很大差別，同樣，一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個(gè)MBA或EMBA對(duì)薪酬的要求更會(huì)大不相同，一個(gè)人具備了更多的知識(shí)和技能，社會(huì)就為他提供了更多的工作機(jī)會(huì)，使其容易不穩(wěn)定，同時(shí)，由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才，社會(huì)提供給他的報(bào)酬水平也會(huì)較高，一個(gè)企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才，只能按社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)付給他較高的薪酬，這就意味著我們?cè)黾恿顺杀?。如果，我們將人力看作資本，這是我們會(huì)很自然地考慮一個(gè)問(wèn)題：我們多付的成本能否給我們帶來(lái)收益？假設(shè)一個(gè)企業(yè)只做國(guó)內(nèi)貿(mào)易，估計(jì)在一年之內(nèi)都不會(huì)與國(guó)外公司打交道，如果招聘時(shí)非要求良好的英語(yǔ)水平，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只會(huì)帶來(lái)兩種結(jié)果：
（1）增加工資成本。本來(lái)銷售部的工資成本可能是15000元/月，由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求，使工資成本增加至30000元/月，而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來(lái)任何價(jià)值。這樣做不是白白浪費(fèi)嗎？
（2）造成流動(dòng)，增加招聘培訓(xùn)成本。如果公司不能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，招來(lái)的員工在了解到他們的收入狀況后會(huì)產(chǎn)生不滿，然后另謀高就，這樣，不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)費(fèi)打了水漂，還得不斷再去"浪費(fèi)"招聘培訓(xùn)費(fèi)用，以維持公司在人才上的高要求，而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。2、在人才的使用上：一個(gè)公司招募了一個(gè)新員工，在招聘時(shí)其條件完全符合公司要求，但試用期結(jié)束時(shí)，該員工卻未能完成公司的工作，因而被解聘，這是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)？公司？員工？
我們很難說(shuō)這完全是一方面的過(guò)錯(cuò)，但我們知道，對(duì)同一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，將其視為資本或視為資源會(huì)有完全不同的結(jié)果?，F(xiàn)在讓我們來(lái)看看孫先生的故事。孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到甲公司做銷售員，三個(gè)月過(guò)后，被炒了魷魚(yú)，于是，孫先生又來(lái)到乙公司，銷售業(yè)績(jī)卻很不錯(cuò)，不到一年，就被提升為銷售主管，同樣一個(gè)人，為什么會(huì)有如此不同的表現(xiàn)？讓我們一起去看看在招聘過(guò)后，甲、乙公司都做了些什么。孫先生來(lái)到甲公司后，人力資源部讓他填寫(xiě)了各種表格，然后，就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他，安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具，向他介紹了部門(mén)的其他同事，最后，給他下達(dá)了銷售指標(biāo)，并讓他坐到辦公桌旁開(kāi)始工作。孫先生沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)，由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料，對(duì)產(chǎn)品的介紹很簡(jiǎn)單，孫先生對(duì)產(chǎn)品是什么也不甚了解，只能自己瞎闖，結(jié)果三個(gè)月過(guò)去了，仍是一頭霧水，不要說(shuō)完成銷售任務(wù)，根本就沒(méi)開(kāi)張，結(jié)果被炒了魷魚(yú)。在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷，到人力資源部報(bào)到后，人力資源部對(duì)他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，使孫先生對(duì)公司有了全面的了解，到了銷售部，又受到產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)，隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場(chǎng)觀摩其銷售過(guò)程，在這之后，才讓他獨(dú)立進(jìn)行工作。在每周的銷售例會(huì)上，銷售經(jīng)理還會(huì)不斷組織大家對(duì)銷售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論，幫助大家解決問(wèn)題，不斷提高。孫先生不笨不傻，在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下，很快就入了門(mén)，加上孫先生勤奮敬業(yè)，銷售業(yè)績(jī)迅速上升，漸漸成為銷售員中的佼佼者，很快就被提升了。甲、乙公司對(duì)人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀，甲公司將人才僅視為資源，只要招進(jìn)來(lái)，就算完成任務(wù)，而乙公司將人才視為資本，根據(jù)企業(yè)的需要不斷對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)，使其升值，成為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知：甲公司在感嘆"人才難求"，一直忙于苦苦尋找好的"人力資源"，乙公司卻人才濟(jì)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，而實(shí)際上他們擁有同樣的資源，就像他們都招聘過(guò)孫先生一樣。現(xiàn)在，我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果，我們知道只有將人力視為資本，才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬?，并擁有充足的人才，并使人才不斷成長(zhǎng)，為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn)，那么，我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"？二、人才招聘1、招聘前進(jìn)行規(guī)劃：現(xiàn)在許多企業(yè)尚無(wú)能力做全面的人力資源規(guī)劃，但起碼在招聘前應(yīng)有一個(gè)針對(duì)本次招聘的規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容：。招聘的目的：為什么要招這個(gè)人？。應(yīng)聘者的工作任務(wù)：招進(jìn)來(lái)的人將完成哪些工作。對(duì)應(yīng)聘者要求：為完成上述工作，應(yīng)聘人需要具備哪些知識(shí)和技能2、追求"門(mén)當(dāng)戶對(duì)"
農(nóng)夫娶到公主當(dāng)然是美事一樁，但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄，那還不如開(kāi)始就娶個(gè)村姑，白頭偕老，和和美美過(guò)一生。招聘人才也是這樣，不要一味追求水平高，而要追求經(jīng)濟(jì)適用……根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過(guò)，過(guò)高的要求將造成人力成本增加或人員流動(dòng)頻繁……增加透明度，充分確認(rèn)合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才，但吸引人才應(yīng)靠有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源政策，而不要僅靠招聘技巧。"騙"進(jìn)門(mén)，留不住，不如當(dāng)初就不讓進(jìn)門(mén)，因此，在招聘時(shí)應(yīng)與招聘者充分溝通，首先，應(yīng)讓?xiě)?yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù)，需要具備哪些技能，以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作，其次，應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)，這樣，雖然損失一些人才，但愿意進(jìn)入公司的人會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地為公司工作，從而減少因人才流動(dòng)造成的招聘和培養(yǎng)等費(fèi)用的損失。三、人才使用1、人才開(kāi)發(fā)：
（1）人才開(kāi)發(fā)的目的：使社會(huì)人才成為企業(yè)人才。雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核，但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用，還需要我們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。例如：當(dāng)我們招聘一名銷售代表時(shí)可能會(huì)要求他具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，但如果我們不對(duì)他進(jìn)行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品，只有提供相應(yīng)的支持，員工的才能才會(huì)被開(kāi)發(fā)利用，從而給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益……使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場(chǎng)的變化，企業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展和變化，因此，對(duì)人才的要求也會(huì)不斷變化和提高，而企業(yè)不可能靠頻繁地?fù)Q人來(lái)適應(yīng)這種變化，唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，使員工的能力不斷增長(zhǎng)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本，為公司節(jié)約資金，變相的為公司企業(yè)增加利潤(rùn)。（2）人才開(kāi)發(fā)的主要方法：人才開(kāi)發(fā)的主要方法是培訓(xùn)，培訓(xùn)可以采用多種方式，即可以是參加培訓(xùn)課程，也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練，還可以用鼓勵(lì)員工自學(xué)的方式使員工自己通過(guò)讀書(shū)、上學(xué)、進(jìn)修等方法來(lái)進(jìn)行自我培訓(xùn)，因?yàn)槭且詾槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)人才為目的，因此，無(wú)論采用哪種方式，都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā)，鼓勵(lì)員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。2、人才使用：恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬?，能調(diào)動(dòng)員工積極性，使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展，從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。人力資本與其他資本相比有其獨(dú)特性，即其創(chuàng)造利潤(rùn)的能力有很大的彈性，一個(gè)工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品，也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品，一個(gè)銷售員可以每年帶來(lái)10萬(wàn)元利潤(rùn)，也可以每年帶來(lái)40萬(wàn)元利潤(rùn)，這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開(kāi)發(fā)的角度來(lái)講，員工的合理使用主要包括兩個(gè)方面：（1）提供良好的工作條件：要想使人才創(chuàng)造最大價(jià)值，就要為員工提供工作所需的各種支持，包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門(mén)的配合等等，這樣，員工的工作才能得心應(yīng)手，保持較高的工作效率，從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。（2）激勵(lì)：
激勵(lì)的作用：激勵(lì)一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使其能為企業(yè)做更多的工作，另一方面可以對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)，鼓勵(lì)員工去做正確的事，使員工素質(zhì)有所提高，從而使人才增值。激勵(lì)的方法：激勵(lì)可以通過(guò)滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實(shí)現(xiàn)，滿足物質(zhì)需求可以通過(guò)工資、獎(jiǎng)金、福利等多種方式實(shí)現(xiàn)，滿足精神需求可以通過(guò)提供晉升或發(fā)展機(jī)會(huì)、感情關(guān)懷、工作成績(jī)認(rèn)可等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。談了這么多，目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀，但還有待于試行。我認(rèn)為這一觀點(diǎn)在實(shí)行中會(huì)有迅速改進(jìn)，最終為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)。
參考文獻(xiàn)：
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從國(guó)外農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的實(shí)踐來(lái)看，沒(méi)有政府補(bǔ)貼，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)也同樣難以持續(xù)和發(fā)展。為了提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋面，使農(nóng)民能夠買(mǎi)得起保險(xiǎn)，各國(guó)政府往往對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提供補(bǔ)貼。發(fā)達(dá)國(guó)家的政府補(bǔ)貼較高，并且補(bǔ)貼品種多樣。而發(fā)展中國(guó)家，補(bǔ)貼的范圍主要是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的農(nóng)作物與經(jīng)濟(jì)作物的保險(xiǎn)，政府對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的比例也相對(duì)較低。同時(shí)補(bǔ)貼的程度因農(nóng)作物品種和費(fèi)率不同而各異。美國(guó)保費(fèi)補(bǔ)貼比例因險(xiǎn)種不同而有所差異，20a平均補(bǔ)貼額為純保費(fèi)的53％（保費(fèi)補(bǔ)貼額平均每4046．86m2為6．6美元）。其中巨災(zāi)保險(xiǎn)補(bǔ)貼是100％，多種風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)作物保險(xiǎn)和收入保險(xiǎn)等保費(fèi)補(bǔ)貼率為40％。日本保費(fèi)補(bǔ)貼比例依費(fèi)率不同而不同，費(fèi)率越高，補(bǔ)貼越高。水稻補(bǔ)貼70％（費(fèi)率超過(guò)4％），早稻最高補(bǔ)貼80％（費(fèi)率為15％以上），小麥最高補(bǔ)貼80％。最近十幾年來(lái)，我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展水平與農(nóng)戶收入水平的偏低與相應(yīng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)居高不下的費(fèi)率之間的矛盾日漸加劇。各類研究相繼開(kāi)展，其中農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的特殊性與核災(zāi)定損的復(fù)雜性開(kāi)始引起了國(guó)內(nèi)學(xué)者的關(guān)注，研究熱點(diǎn)和焦點(diǎn)則集中在對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的準(zhǔn)公共產(chǎn)品性、外部性，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)施過(guò)程不可避免的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問(wèn)題，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)的失靈問(wèn)題、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)需求問(wèn)題，以及由此推導(dǎo)出的政策性保險(xiǎn)和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼問(wèn)題的研究。目前有關(guān)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼方面的研究主要集中在補(bǔ)貼模式及補(bǔ)貼對(duì)農(nóng)戶參保需求的影響上，而對(duì)于補(bǔ)貼比例的設(shè)定方面研究仍舊較少。謝小亮認(rèn)為政府補(bǔ)貼比例受許多因素的影響，一般來(lái)說(shuō)，受各地方政府的財(cái)政實(shí)力影響最大———地方政府財(cái)政實(shí)力較強(qiáng)的補(bǔ)貼較高，反之則較低。此外，政府補(bǔ)貼比例也因不同的保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)而不同，其中水稻和油菜等補(bǔ)貼比例普遍較高，而生豬、雞和鴨等補(bǔ)貼則相對(duì)較低。張樂(lè)柱等認(rèn)為越是經(jīng)濟(jì)落后的貧困地區(qū)，補(bǔ)貼額應(yīng)更多，這有利于減少我國(guó)的收入差距，提高農(nóng)民保障水平。在保費(fèi)分層的基礎(chǔ)上，應(yīng)對(duì)補(bǔ)貼進(jìn)行分層，將中央財(cái)政和省級(jí)各地方政府保費(fèi)補(bǔ)貼范圍區(qū)分開(kāi)來(lái)，這既考慮了不同級(jí)別政府的職能，又兼顧了不同省份的具體情況，使各個(gè)地方保費(fèi)補(bǔ)貼額更合理。綜上所述，政策補(bǔ)貼對(duì)于我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展極為重要。實(shí)施政策補(bǔ)貼是必要的，但如何進(jìn)行政策補(bǔ)貼的設(shè)計(jì)更值得進(jìn)一步探討。盡管目前有學(xué)者提出要綜合考慮地方財(cái)政狀況、參保品種以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素，但面對(duì)具體情況究竟該如何去做卻較少提及。
2保費(fèi)水平對(duì)政府補(bǔ)貼比例的影響
保費(fèi)水平的高低在很大程度上影響著農(nóng)戶參保的積極性，過(guò)高的保費(fèi)使得收入水平較低的農(nóng)戶難以應(yīng)對(duì)，從而放棄農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行保費(fèi)補(bǔ)貼可以降低農(nóng)戶承擔(dān)保費(fèi)的負(fù)擔(dān)進(jìn)而增加其積極性，因此保費(fèi)水平的高低將直接影響政府補(bǔ)貼比例。而影響保費(fèi)水平的主要因素有保險(xiǎn)費(fèi)率與保險(xiǎn)金額。
2．1保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定
2．1．1保險(xiǎn)費(fèi)率厘定方法
目前，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率
的計(jì)算方法主要有兩種：經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率法和單產(chǎn)分布模型推導(dǎo)法。前者是指依據(jù)個(gè)人或地區(qū)的歷史損失數(shù)據(jù)進(jìn)行費(fèi)率核算，將個(gè)人或地區(qū)歷史損失率的平均值作為當(dāng)年損失率預(yù)測(cè)的一種方法。該方法可以提高費(fèi)率厘定的精確性，適用于有完整和長(zhǎng)期連續(xù)且完整的歷史數(shù)據(jù)的情況；而后者是指利用統(tǒng)計(jì)學(xué)和概率論知識(shí)，估算某地區(qū)或個(gè)人作物單產(chǎn)波動(dòng)的概率密度函數(shù)，然后利用概率論知識(shí)進(jìn)行費(fèi)率厘定的方法。該方法理論嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)學(xué)推理性強(qiáng)，適用于沒(méi)有長(zhǎng)期完整連續(xù)的歷史數(shù)據(jù)的情況，國(guó)內(nèi)外關(guān)于保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的研究大都采用這種方法。由于研究對(duì)象的單產(chǎn)歷史數(shù)據(jù)樣本量不夠大，所以該文的研究采用單產(chǎn)模型推導(dǎo)法。
2．1．2理論保費(fèi)的厘定
選取遼寧省與貴州省1981～2012年玉米單產(chǎn)數(shù)據(jù)為研究對(duì)象，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源于《國(guó)家統(tǒng)計(jì)年鑒》。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行平穩(wěn)性檢驗(yàn)，去除趨勢(shì)化處理，建立了單產(chǎn)關(guān)于時(shí)間t的回歸方程，之后將各年份的趨勢(shì)單產(chǎn)轉(zhuǎn)換到計(jì)算費(fèi)率的年份，使得各年份產(chǎn)量在同一生產(chǎn)力水平下。
2．2保險(xiǎn)金額的設(shè)定
保險(xiǎn)有兩個(gè)功能，一是彌補(bǔ)災(zāi)害帶來(lái)的損失，二是保障生產(chǎn)的恢復(fù)。目前發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的一個(gè)主要任務(wù)就是幫助農(nóng)戶在受災(zāi)以后盡快恢復(fù)農(nóng)業(yè)再生產(chǎn)，同時(shí)為了防止農(nóng)戶利用保險(xiǎn)而產(chǎn)生額外收益，國(guó)家主要保障的是直接物化成本而不是收益。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼險(xiǎn)種的保險(xiǎn)金額原則上只應(yīng)覆蓋直接物化成本，其中物化成本主要包括種子成本、化肥成本、農(nóng)藥成本、機(jī)耕成本和地膜成本等。
2．3保險(xiǎn)費(fèi)率與保險(xiǎn)金額對(duì)政府補(bǔ)貼比例的影響
2．3．1保險(xiǎn)費(fèi)率對(duì)政府補(bǔ)貼比例的影響
根據(jù)遼寧省與貴州省在85％保障水平下最優(yōu)分布的費(fèi)率（遼寧省4％，貴州省9％），假定兩省的保障金額都為3000元•hm－2，如果農(nóng)戶負(fù)擔(dān)20％保費(fèi)比例，則遼寧省農(nóng)戶需要付出24元•hm－2的保費(fèi)，貴州省農(nóng)戶需要付出54元•hm－2的保費(fèi)。對(duì)于相對(duì)貧窮的貴州省農(nóng)戶而言，反而要承擔(dān)超過(guò)遼寧省農(nóng)戶一倍多的保費(fèi)顯然是不合理的。因此為了使高費(fèi)率地區(qū)的農(nóng)戶擁有較高的參保積極性，政府提供的保費(fèi)補(bǔ)貼比例應(yīng)相對(duì)提高。例如遼寧省農(nóng)戶目前享受的政府補(bǔ)貼比例為80％，即農(nóng)戶支付保費(fèi)24元•hm－2，如果貴州省農(nóng)戶按照目前同樣享有的80％補(bǔ)貼，則需要支付保費(fèi)54元•hm－2。若要使貴州省農(nóng)戶也享受24元•hm－2的保費(fèi)，那么政府的補(bǔ)貼比例就要達(dá)到91％。
2．3．2保險(xiǎn)金額對(duì)政府補(bǔ)貼比例的影響
隨著物價(jià)水平的上漲，物化成本也在不斷提升，為了達(dá)到覆蓋直接物化成本的目的，保險(xiǎn)金額也應(yīng)該隨之進(jìn)行調(diào)整。若要使農(nóng)戶承擔(dān)的保費(fèi)不變，在提高保險(xiǎn)金額的同時(shí)加大政府的補(bǔ)貼比例。按照目前遼寧省玉米種植保險(xiǎn)的費(fèi)率4％和保險(xiǎn)金額3000元•hm－2，農(nóng)戶需承擔(dān)24元•hm－2的保費(fèi)。但若將保險(xiǎn)金額提高到目前的物化成本水平4500元•hm－2，農(nóng)戶需要承擔(dān)36元•hm－2（4500×4％×20％）的保費(fèi)。因此提高保險(xiǎn)金額會(huì)加大農(nóng)戶負(fù)擔(dān)，降低其參保積極性；但是在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料費(fèi)用不斷上漲的情況下，如果不提高保險(xiǎn)金額，農(nóng)戶又會(huì)因保障水平太低而失去參保意愿。對(duì)此，政府補(bǔ)貼就應(yīng)該適當(dāng)發(fā)揮作用，即在提高保險(xiǎn)金額的同時(shí)加大政府補(bǔ)貼的力度。
3各地經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)政府補(bǔ)貼比例的影響
3．1各地農(nóng)戶收入及支出水平對(duì)政府補(bǔ)貼比例的影響
對(duì)比2000～2011年遼寧省與貴州省農(nóng)民人均收入、人均支出及人均結(jié)余（見(jiàn)表10）情況可知，遼寧省農(nóng)民人均收入要明顯高于貴州省，約3倍。但就其支出而言，兩省農(nóng)戶在生活支出方面的差距并沒(méi)有像收入差距那樣大，這就導(dǎo)致了遼寧省農(nóng)民的人均結(jié)余平均高出貴州省農(nóng)民6倍多。也就是說(shuō)在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，農(nóng)民收入水平較低，但面臨的各類稅費(fèi)、生活必須開(kāi)銷、子女教育費(fèi)用和購(gòu)買(mǎi)化肥農(nóng)藥飼料等方面的支出并不少，因此真正可以支配的收入就更低，保費(fèi)支付能力很差。與此同時(shí)，由于農(nóng)戶的資本積累少，他們應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力也較差，在一定程度上導(dǎo)致該地區(qū)面臨的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)加大，保險(xiǎn)費(fèi)率隨之提高。用較低的收入來(lái)支付較高的保費(fèi)，這對(duì)于大多數(shù)農(nóng)戶而言顯然是不能接受的，因此為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)而保障農(nóng)戶的生產(chǎn)生活，政府應(yīng)承擔(dān)更高的保費(fèi)補(bǔ)貼比例。
3．2各地財(cái)政水平對(duì)政府補(bǔ)貼比例的影響
在上海、浙江等少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，農(nóng)業(yè)占該地區(qū)GDP的比重比較小，地方政府財(cái)力雄厚，出錢(qián)補(bǔ)貼不成問(wèn)題。在欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)中，政府補(bǔ)貼明顯不足，這是制約農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)如何將政府補(bǔ)貼分層是目前問(wèn)題的難點(diǎn)。對(duì)比2000～2011年遼寧省與貴州省財(cái)政收入情況可知，遼寧省的地方財(cái)政收入要明顯高于貴州省，平均為3．6倍。因此單純提高經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的地方補(bǔ)貼比例顯然會(huì)對(duì)地方的財(cái)政造成很大的壓力。為此，盡管2012年以來(lái)中央財(cái)政先后多次提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼比例，種植業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼比例由25％提高至中西部40％、東部35％，即在比例總體提升的基礎(chǔ)上，中央財(cái)政體現(xiàn)了對(duì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的支持。但對(duì)于貴州省這樣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，中央的財(cái)政補(bǔ)貼力度仍顯不足，該地區(qū)地方政府和農(nóng)戶對(duì)保費(fèi)承擔(dān)的比例仍然較高。
4結(jié)論
［關(guān)鍵詞］畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系卓越工程師
［中圖分類號(hào)］G642［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2014）06-0070-02
一、前言
本科院校在對(duì)學(xué)生整個(gè)教育教學(xué)計(jì)劃中，應(yīng)用性本科軟件專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是學(xué)生大學(xué)生活的總結(jié)，也是在實(shí)踐教育方面的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。
目前，本科畢業(yè)設(shè)計(jì)中大學(xué)生對(duì)自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠自主把握的空間十分有限，設(shè)計(jì)主體部分嚴(yán)重脫離工程實(shí)際情況，依靠以往經(jīng)驗(yàn)、書(shū)本知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)信息等方式獲得的信息量占據(jù)了信息總量的大部分，這不僅僅是因?yàn)閷W(xué)生或者導(dǎo)師愿意去投機(jī)取巧，也跟畢業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的短缺和時(shí)間的不充足有著直接關(guān)系?？v觀高校的工程教師隊(duì)伍，他們自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也很難保證做到將現(xiàn)實(shí)生活的實(shí)際問(wèn)題引用到本科畢業(yè)設(shè)計(jì)中并展開(kāi)工作。這就產(chǎn)生了一種很不好的現(xiàn)象，畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目往往都是重復(fù)使用多次的，好一點(diǎn)的可能也只是簡(jiǎn)單的變化。本科畢業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高幫助不大，在畢業(yè)后的工作實(shí)踐中，學(xué)生的創(chuàng)新工程能力單薄的缺陷就會(huì)凸顯出來(lái)，沒(méi)有辦法滿足現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求。高校的這種與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象必須要盡快解決，校內(nèi)教育與科研、社會(huì)實(shí)踐要在整個(gè)高校學(xué)習(xí)教育中相結(jié)合展開(kāi)進(jìn)行，才能滿足社會(huì)新的需求。
二、卓越視野下軟件工程專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量保證體系的構(gòu)建
（一）加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)
卓越工程師的“3+1”培養(yǎng)方案中，“1”年的實(shí)踐環(huán)節(jié)完成的好壞，很大程度取決于實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。為了卓越工程的順利設(shè)施，計(jì)算機(jī)學(xué)院已經(jīng)與企業(yè)建立了廣泛的聯(lián)系，目前已經(jīng)建成的實(shí)習(xí)基地有：塔塔信息技術(shù)（上海）有限公司、上海啟明軟件股份有限公司、上海京頤信息科技有限公司和上海文思信息技術(shù)有限公司；上海屹為信息技術(shù)有限公司；谷儒（上海）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司；曼恒蔚圖軟件技術(shù)有限公司；用友軟件公司等。這些實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的課題來(lái)自生產(chǎn)第一線，提供了強(qiáng)有力的保證。
（二）建設(shè)高水平的“雙師型”的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)隊(duì)伍
我們采取兩種模式共同進(jìn)行：一是堅(jiān)持教師隊(duì)伍“專任和非專任”結(jié)合。專任教師主要是以長(zhǎng)期在工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐或者有較好科研成果的教師組成；非專任教師主要是從合作單位企業(yè)聘任高水平工程師來(lái)校做兼職教師。二是加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)。雙師即“教師”、“工程師”，首先要加強(qiáng)對(duì)一線教師的工程能力素養(yǎng)和工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)，以滿足在畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)過(guò)程中對(duì)教師綜合能力的需求。另一方面，我們?cè)谄刚?qǐng)教師方面有側(cè)重點(diǎn)，優(yōu)先錄取有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的兼職教師，來(lái)提升有工程實(shí)踐經(jīng)歷的教師在整個(gè)專業(yè)課教師中的比例。為了最大化地為畢業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)，學(xué)校還從企業(yè)聘請(qǐng)工程師或者讓一線教師到企業(yè)參加工程實(shí)踐活動(dòng)等手段，致力于打造為畢業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的精銳之師。
（三）嚴(yán)把選題關(guān)
畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目，一般來(lái)自企業(yè)。由企業(yè)指導(dǎo)教師提出，經(jīng)企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)校指導(dǎo)教師共同商量后確定。選題要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)的項(xiàng)目，注重實(shí)踐性和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)題目應(yīng)難易適中，切實(shí)可行，工作量適宜。
（四）注重教師的指導(dǎo)過(guò)程
選題完成后，企業(yè)指導(dǎo)教師下達(dá)任務(wù)書(shū)、指導(dǎo)學(xué)生確定畢業(yè)設(shè)計(jì)方案。在學(xué)生做畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，企業(yè)教師負(fù)責(zé)具體的技術(shù)指導(dǎo)，學(xué)校指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把握，協(xié)助企業(yè)教師完成對(duì)學(xué)生的共同指導(dǎo)。
（五）建立有效的溝通聯(lián)系制度
由于本科生初次接觸整體性和設(shè)計(jì)性較強(qiáng)的工作，肯定會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題。這時(shí)，建立有效的溝通制度，發(fā)揮指導(dǎo)教師的引導(dǎo)作用就顯得非常重要。學(xué)生把畢業(yè)設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題，向指導(dǎo)教師提出，由企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)校指導(dǎo)教師共同商量解決的辦法。在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，應(yīng)建立指導(dǎo)教師與學(xué)生討論的例會(huì)制度，堅(jiān)持每周師生溝通一次。每位學(xué)生總結(jié)前一階段的工作，提出畢業(yè)設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題，指導(dǎo)教師要進(jìn)行引導(dǎo)和總結(jié)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力。這樣，指導(dǎo)教師可以及時(shí)掌握學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)展情況。
（六）做好畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程檢查與中期檢查
對(duì)本科生的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的中期檢查，要堅(jiān)持中前期和中后期兩次檢查。檢查的形式是學(xué)生以PPT方式匯報(bào)自己目前畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)展情況，并回答老師的提問(wèn)。對(duì)中期檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，企業(yè)和學(xué)校的指導(dǎo)教師共同商量解決的方法。
（七）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯
答辯的地點(diǎn)一般設(shè)置在學(xué)生的實(shí)習(xí)企業(yè)，答辯委員會(huì)由企業(yè)指導(dǎo)老師和學(xué)校指導(dǎo)教師共同組成。每位學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯采用PPT形式進(jìn)行匯報(bào)，對(duì)一些條件許可的企業(yè)，要有畢業(yè)設(shè)計(jì)的演示。
（八）以過(guò)程管理思想為指導(dǎo)，構(gòu)建“方法-時(shí)間-層次”三維畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控體系
通過(guò)健全機(jī)構(gòu)、合理資源配置、完善工作機(jī)制、強(qiáng)化畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控體系的畢業(yè)設(shè)計(jì)運(yùn)行監(jiān)控、畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)決策、畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)、畢業(yè)設(shè)計(jì)信息反饋功能，見(jiàn)圖1。
三、結(jié)語(yǔ)
軟件專業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。要想在短時(shí)間內(nèi)較高質(zhì)量地完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，選題是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。為了提高學(xué)生的做畢業(yè)設(shè)計(jì)的興趣，高質(zhì)量完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，課題選擇來(lái)自一線企業(yè)，顯得非常重要。同時(shí)，建立一個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的保障體系，使得畢業(yè)設(shè)計(jì)在進(jìn)行的過(guò)程中，質(zhì)量能夠得到保證。經(jīng)過(guò)兩屆的畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐探索，學(xué)生做來(lái)自一線企業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目的興趣很大，而且畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量得到很大的提高。
［參考文獻(xiàn)］
[關(guān)鍵詞]成人教育；畢業(yè)論文；寫(xiě)作困難；對(duì)策建議
[基金項(xiàng)目]2019年華東理工大學(xué)繼續(xù)教育發(fā)展研究項(xiàng)目：針對(duì)成人教育的“畢業(yè)環(huán)節(jié)”教育改革研究（YE0125317）
[作者簡(jiǎn)介]王余（1981—），女，江西南昌人，碩士，講師，研究方向?yàn)槌鞘兄卫?、遠(yuǎn)程教育。
[中圖分類號(hào)]G640[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1674-9324（2020）42-0033-03[收稿日期]2020-03-02
一、引言
畢業(yè)論文是成人學(xué)歷教育本科層次人才培養(yǎng)的必備環(huán)節(jié)，也是教學(xué)質(zhì)量保障體系中重要內(nèi)容之一。但成人教育學(xué)生為在職學(xué)習(xí)學(xué)生，他們很難在有限的學(xué)習(xí)時(shí)段集中精力對(duì)課題進(jìn)行深入研究；導(dǎo)師也因?qū)W生無(wú)法全身心投入研究，指導(dǎo)意見(jiàn)得不到落實(shí)而被迫降低要求，這使得豐富的教學(xué)資源無(wú)法發(fā)揮預(yù)期效果，學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量也難以提高。因此，激發(fā)學(xué)生的研究熱情，解決學(xué)生的寫(xiě)作困難是提高畢業(yè)論文質(zhì)量的源頭性舉措。
二、研究方法
本調(diào)查根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查內(nèi)容包括：基本信息、對(duì)撰寫(xiě)論文的必要性評(píng)價(jià)、重視度評(píng)價(jià)、積極性評(píng)價(jià)、困難程度評(píng)價(jià)、畢業(yè)論文的困難環(huán)節(jié)。其中認(rèn)知評(píng)價(jià)部分采用Likert5級(jí)正向編碼，分值越大表示程度越高。以必要性評(píng)價(jià)為例，完全不必要計(jì)1分、基本不必要計(jì)2分、不確定計(jì)3分、比較必要計(jì)4分、非常必要計(jì)5分。采取隨機(jī)抽樣的方式，對(duì)參加答辯的20172名行政管理專業(yè)成人教育本科畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷100份，得到有效問(wèn)卷84份，回收有效率為84%。其中，男24人（28.6%），女60人（71.4%）；21歲—25歲28人（33.2%），26歲—30歲33人（39.3%），31歲—35歲16人（19.0%），36歲以上7人（8.3%）；已婚43人（51.2%），未婚41人（48.8%）；工作單位為公共部門(mén)25人（29.8%），為非公共部門(mén)59人（70.2%）。
三、數(shù)據(jù)分析及結(jié)果
行政管理專業(yè)成人教育本科畢業(yè)生對(duì)畢業(yè)論文工作的認(rèn)知狀況比較正面。其中，行政管理專業(yè)成人教育本科畢業(yè)生對(duì)畢業(yè)論文的重視度評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)最高（4.62），其后依次是撰寫(xiě)畢業(yè)論文的積極性評(píng)價(jià)（4.51），撰寫(xiě)畢業(yè)論文的必要性評(píng)價(jià)（4.26），最后是撰寫(xiě)畢業(yè)論文的困難程度評(píng)價(jià)（3.71）。
1.內(nèi)部動(dòng)機(jī)組學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的認(rèn)知評(píng)價(jià)更積極。本次調(diào)查顯示，行管專業(yè)學(xué)生選擇繼續(xù)教育的原因既有獲得專業(yè)知識(shí)（37.0%）、獲得工作技能（21.7%）的內(nèi)部動(dòng)機(jī)因素，也有提高工資（39.1%）、晉升職位（39.1%）等外部動(dòng)機(jī)因素，呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多元化特征。本次調(diào)查使用t檢驗(yàn)對(duì)比不同學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)組別學(xué)生的認(rèn)知評(píng)價(jià)。分析發(fā)現(xiàn)：獲得專業(yè)知識(shí)組別的學(xué)生在撰寫(xiě)論文的必要性評(píng)價(jià)、重視度評(píng)價(jià)、積極性評(píng)價(jià)方面，顯著高于其他學(xué)生；獲得工作技能組別的學(xué)生在撰寫(xiě)論文的必要性評(píng)價(jià)、重視度評(píng)價(jià)、積極性評(píng)價(jià)方面也顯著高于其他學(xué)生（p<0.05）（表1）。
2.困難體驗(yàn)是普遍現(xiàn)象，與認(rèn)知評(píng)價(jià)不相關(guān)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，撰寫(xiě)論文的必要性評(píng)價(jià)、重視度評(píng)價(jià)、積極性評(píng)價(jià)，兩兩呈現(xiàn)出正相關(guān)（p<0.05），而撰寫(xiě)論文的困難體驗(yàn)卻與上述認(rèn)知評(píng)價(jià)不相關(guān)（p>0.05）（表2）。
3.論文寫(xiě)作困難多集中于畢業(yè)論文的中間環(huán)節(jié)，但選擇工作相關(guān)選題的學(xué)生與未選擇工作相關(guān)選題的學(xué)生，呈現(xiàn)出一定的差異性。在畢業(yè)論文的困難環(huán)節(jié)調(diào)查中，勾選“收集數(shù)據(jù)、資料”選項(xiàng)51人（60.7%），其后依次是“查找文獻(xiàn)”49人（58.3%），“分析數(shù)據(jù)、資料”46人（54.8%），“撰寫(xiě)文章”34人（40.5%）和“確定選題”32人（38.1%）。根據(jù)結(jié)果顯示，雖然有四成學(xué)生選擇了選題和撰寫(xiě)環(huán)節(jié)，但畢業(yè)論文的中間環(huán)節(jié)，如查找、分析與論文資源相關(guān)的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、資料才是更為困難的環(huán)節(jié)，尤其是收集數(shù)據(jù)、資料環(huán)節(jié)。
然而，選擇工作相關(guān)選題的學(xué)生與未選擇工作相關(guān)選題的學(xué)生在某些畢業(yè)論文環(huán)節(jié)上呈現(xiàn)出一定的差異性。在選擇工作相關(guān)選題的學(xué)生中，63.0%認(rèn)為查找文獻(xiàn)是困難環(huán)節(jié)，57.4%認(rèn)為收集資料是困難環(huán)節(jié)，51.9%認(rèn)為撰寫(xiě)文章是困難環(huán)節(jié)，近30%認(rèn)為確定選題和撰寫(xiě)文章是困難環(huán)節(jié)，困難程度的變化呈現(xiàn)出相對(duì)高聳的“峰型”，在查找文獻(xiàn)環(huán)節(jié)達(dá)到峰值，而后逐步下降；而在未選擇工作相關(guān)選題的學(xué)生中，66.7%認(rèn)為收集資料是困難環(huán)節(jié)，60%認(rèn)為分析資料是困難環(huán)節(jié)，近50%認(rèn)為確定選題、查找文獻(xiàn)和撰寫(xiě)文章是困難環(huán)節(jié)，困難程度的變化呈現(xiàn)出相對(duì)平緩的“峰型”，在收集資料環(huán)節(jié)達(dá)到峰值，但始終處于高位（表3）。
四、結(jié)論與建議
1.強(qiáng)化內(nèi)部動(dòng)機(jī)有助于提高學(xué)生的配合程度。調(diào)查結(jié)果顯示，出于“獲得專業(yè)知識(shí)”“獲得工作技能”內(nèi)部動(dòng)機(jī)而選擇繼續(xù)教育的學(xué)生對(duì)畢業(yè)環(huán)節(jié)的必要性、重視度、積極性評(píng)價(jià)方面顯著高于其他學(xué)生。因此，在論文環(huán)節(jié)中，突出畢業(yè)論文在分析問(wèn)題、解決問(wèn)題方面的實(shí)際意義，強(qiáng)化內(nèi)部動(dòng)機(jī)有助于提高成人教育學(xué)生的配合程度。
各類標(biāo)題（包括“參考文獻(xiàn)”標(biāo)題）用粗宋體；作者姓名、指導(dǎo)教師姓名、摘要、關(guān)鍵詞、圖表名、參考文獻(xiàn)內(nèi)容用楷體；正文、圖表、頁(yè)眉、頁(yè)腳中的文字用宋體；英文用Times New Roman字體。5、論文格式的字號(hào)：論文題目用三號(hào)字體，居中；一級(jí)標(biāo)題用四號(hào)字體；二級(jí)標(biāo)題、三級(jí)標(biāo)題用小四號(hào)字體；頁(yè)眉、頁(yè)腳用小五號(hào)字體；其它用五號(hào)字體；圖、表名居中。6、格式正文打印頁(yè)碼，下面居中。7、論文打印紙張規(guī)格：A毫米。8、在文件選項(xiàng)下的頁(yè)面設(shè)置選項(xiàng)中，“字符數(shù)/行數(shù)”選使用默認(rèn)字符數(shù)；頁(yè)邊距設(shè)為上：3厘米；下：2.5厘米；左：2.8厘．論文的格式是怎樣的能告訴我一般論文的格式是怎樣嗎？請(qǐng)問(wèn)研究型論文的格式是怎樣的呀寫(xiě)畢業(yè)論文的格式是怎樣的，具體點(diǎn)，最好有范文。在期刊發(fā)表科技論文的格式是怎樣的
求畢業(yè)論文格式
該研究工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展等某方面的實(shí)用價(jià)值與理論意義。正文是學(xué)位論文的主體: 4 要求采用宋體5號(hào)字b5排版。每頁(yè)36行，每行32個(gè)字。頁(yè)碼打印在頁(yè)面下方中間位置，論文裝訂后尺寸為標(biāo)準(zhǔn)b5復(fù)印紙的尺寸。頁(yè)眉部分奇數(shù)頁(yè)使用“東北師范大學(xué)計(jì)算機(jī)系學(xué)士學(xué)位論文”，偶數(shù)頁(yè)使用論文題目的名稱。4 論文中圖表、附注、參考文獻(xiàn)、公式一律采用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)（或分章）編號(hào)。圖序及圖名置于圖的下方；表序及表名置于表的上方；論文中的公式編號(hào)，用括弧括起寫(xiě)在右邊行末，其間不加虛線。4 學(xué)位論文一律在左側(cè)裝訂，要求裝訂、剪切．?dāng)?shù)控進(jìn)給平臺(tái)的液壓比例系統(tǒng)設(shè)計(jì)（畢業(yè)論文格式）畢業(yè)論文格式總改不對(duì)老師不讓過(guò)怎么辦？?jī)?nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院 畢業(yè)論文格式的具體要求本科畢業(yè)論文格式誰(shuí)有？求畢業(yè)論文格式，平面設(shè)計(jì)專業(yè)行政管理
論文格式
選擇文檔中要設(shè)置“注釋引用標(biāo)記編號(hào)”的插入點(diǎn)，然后執(zhí)行“插入”菜單下的“腳注和尾注”項(xiàng)，出現(xiàn)“腳注和尾注”對(duì)話框后，選擇 “尾注”，并在編號(hào)格式下拉框中選擇”①，②，③”格式，然后按“確定”。此時(shí)插入點(diǎn)處即會(huì)出現(xiàn)腳注或尾注的提示編號(hào)，隨之光標(biāo)會(huì)移到頁(yè)末或文末處．Roman字體。 5、論文格式的字號(hào)：論文題目用三號(hào)字體，居中；一級(jí)標(biāo)題用四號(hào)字體；二級(jí)標(biāo)題、三級(jí)標(biāo)題用小四號(hào)字體；頁(yè)眉、頁(yè)腳用小五號(hào)字體；其它用五號(hào)字體；圖、表名居中。 6、格式正文打印頁(yè)碼，下面居中。 7、論文打印紙張規(guī)格：A4 毫米。 8、在文件選項(xiàng)下的．論文格式范文求英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文格式模版word版的形勢(shì)與政策論文格式誰(shuí)能幫我設(shè)計(jì)個(gè)格式模板？科技創(chuàng)新大賽論文格式我不會(huì)用WORD誰(shuí)可以幫我定搞下呀格式我會(huì)發(fā)給你們
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，計(jì)算機(jī)成了第三次工業(yè)革命的重要領(lǐng)域。所以各個(gè)學(xué)校開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)系或者計(jì)算機(jī)學(xué)院越來(lái)越多。當(dāng)然，開(kāi)設(shè)一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)，相比其他專業(yè)來(lái)說(shuō)，比如機(jī)電、比如航空，比如信息，都要簡(jiǎn)單容易，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室也投入產(chǎn)出高很多。如何撰寫(xiě)計(jì)算機(jī)畢業(yè)論文，則是眾多面臨巨大競(jìng)爭(zhēng)的計(jì)算機(jī)系學(xué)子們要考慮的事情，工科畢業(yè)論文不同文科畢業(yè)畢業(yè)論文，需要邏輯嚴(yán)密并且實(shí)驗(yàn)嚴(yán)格。所以，如何更好的撰寫(xiě)計(jì)算機(jī)畢業(yè)論文呢？
1.論文類型
不同的院系，不同的指導(dǎo)教師對(duì)本科畢業(yè)論文有不同的指導(dǎo)方法，在計(jì)算機(jī)系，本科畢業(yè)論文通常以下面四種類型：
1.1完成一個(gè)不太大的實(shí)際項(xiàng)目或在某一個(gè)較大的項(xiàng)目中設(shè)計(jì)并完成一個(gè)模塊(如應(yīng)用軟件、工具軟件或自行設(shè)計(jì)的板卡、接口等等)，然后以工程項(xiàng)目總結(jié)或科研報(bào)告、或已發(fā)表的論文的綜合擴(kuò)展等形式完成論文。
1.2對(duì)一個(gè)即將進(jìn)行的項(xiàng)目的一部份進(jìn)行系統(tǒng)分析(需求分析，平臺(tái)選型，分塊，設(shè)計(jì)部分模塊的細(xì)化)。例如對(duì)一個(gè)大中型企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)部分進(jìn)行調(diào)研，分析和設(shè)計(jì)等，這類工作可以沒(méi)有具體編程，但應(yīng)得到有關(guān)方面的初步認(rèn)可，有一定的工作量。例如打印后有30頁(yè)以上的報(bào)告。
1.3對(duì)某一項(xiàng)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)或成熟軟件進(jìn)行分析、比較，進(jìn)而能提出自己的評(píng)價(jià)和有針對(duì)性創(chuàng)見(jiàn)。例如XML目前是因特網(wǎng)上新涌現(xiàn)的標(biāo)記語(yǔ)言，它較HTML有許多無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn)，其中XML-QL是基于XML提出的一種新型查詢語(yǔ)言，分析總結(jié)這一新型查詢語(yǔ)言并探索它的實(shí)現(xiàn)途徑是十分有意義的工作。再如對(duì)自由軟件數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)MySQL，分析總結(jié)其在Web應(yīng)用上的特色，并能將有關(guān)技術(shù)用于自己研制的系統(tǒng)中。這類工作要注意把分析和實(shí)驗(yàn)相結(jié)合，不要只停留在消化上。消化是前提，吸收和轉(zhuǎn)化才是工作的重點(diǎn)。
1.4對(duì)某一個(gè)計(jì)算機(jī)科學(xué)中的理論問(wèn)題有一定見(jiàn)解，接近或達(dá)到了在雜志上發(fā)表的水平。例如，解決了一個(gè)眾所周知的問(wèn)題，糾正了某雜志上理論的錯(cuò)誤且提出解決修正方案，或自己提出有意義的模型，定義，且有定理、命題、或性能比較、分析、測(cè)試報(bào)告等。
一般而言，第四種較難，在若干年指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文經(jīng)驗(yàn)中，只有兩位學(xué)生采用此形式寫(xiě)出了好的論文，據(jù)悉，這兩位學(xué)生都順利進(jìn)入了博士生序列。
2.選題
2.1有科研項(xiàng)目的老師通常愿意從項(xiàng)目中選取本科生能完成的模塊，交給學(xué)生作，然后以第一種形式寫(xiě)成論文。教師熟悉項(xiàng)目，項(xiàng)目有實(shí)用背景，一般而言，多數(shù)學(xué)生經(jīng)過(guò)努力都能完成。但有些科研項(xiàng)目太難，或涉及保密內(nèi)容，或本科生不容易完成，在這種情況下，教師可能會(huì)讓已保送為研究生，或確定留校的學(xué)生作這類題目。
2.2學(xué)生自選題目，有些學(xué)生已聯(lián)系好畢業(yè)后的工作單位，工作單位要求學(xué)生作某方面的項(xiàng)目，或已交給學(xué)生某方面的項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)指導(dǎo)教師認(rèn)可，認(rèn)為可作出合格的畢業(yè)論文，則可作這方面題目。這種方式下，學(xué)生積極性高，責(zé)任心較強(qiáng)，學(xué)以致用，一般論文的質(zhì)量較好且成文后篇幅較大。
2.3教師根據(jù)社會(huì)需求，選擇題目。例如，院系行政需要教學(xué)，科研和研究生信息管理系統(tǒng)，有的教師指導(dǎo)幾位學(xué)生分別作大學(xué)院系行政管理子系統(tǒng)，博士生碩士生學(xué)籍管理子系統(tǒng)等等，有可能開(kāi)始作出的軟件還不很完善，但有了雛形，經(jīng)過(guò)修改后，一般是能夠應(yīng)用的。有的系統(tǒng)經(jīng)過(guò)下一屆本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)的改進(jìn)，就可以實(shí)用了。一些對(duì)路的、有用戶的軟件還有可能進(jìn)一步發(fā)展為產(chǎn)品
3.論文的組織安排
依據(jù)上述的論文類型，由于各類工作特點(diǎn)的不同，在搜集整理論文的素材、組織安排論文的結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)有所不同，做到有的放矢。
3.1系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)型論文：重點(diǎn)收集整理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，程序模塊調(diào)用關(guān)系，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法，實(shí)驗(yàn)或測(cè)試等內(nèi)容，論文結(jié)構(gòu)一般安排如下：
(1)引言或背景(概述題目背景，實(shí)現(xiàn)情況，自己開(kāi)發(fā)的內(nèi)容或模塊)一般談?wù)n題意義，綜述已有成果，如”誰(shuí)誰(shuí)在文獻(xiàn)某某中做了什么工作，誰(shuí)誰(shuí)在文獻(xiàn)某某中有什么突出貢獻(xiàn)“，用“但是”一轉(zhuǎn)，分析存在問(wèn)題，引出自己工作必要性、意義和價(jià)值、創(chuàng)新點(diǎn)和主要思想、方法和結(jié)果。然后用“本文組織如下：第二節(jié)第三節(jié)....，第四節(jié)....."作為這段結(jié)束。
(2)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)(強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性，突出自己工作在整體中的位置)
(3)主要實(shí)現(xiàn)功能的描述(包括模塊調(diào)用關(guān)系，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法說(shuō)明，依據(jù)內(nèi)容多少此部分可安排兩到三節(jié))
(4)實(shí)驗(yàn)或測(cè)試
(5)總結(jié)
3.2應(yīng)用開(kāi)發(fā)型論文：重點(diǎn)收集整理應(yīng)用項(xiàng)目的背景分析，需求分析，平臺(tái)選型，分塊，設(shè)計(jì)部分模塊的細(xì)化，使用的開(kāi)發(fā)工具的內(nèi)容。論文結(jié)構(gòu)一般安排如下：
引言(重點(diǎn)描述應(yīng)用項(xiàng)目背景，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)特色，工作難度等)
