發(fā)布時間：2023-06-01 15:50:59
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的老師的基本素質(zhì)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：新課改；教師的教學(xué)素質(zhì)；提高素質(zhì)的途徑
【中圖分類號】G633.5
教師的素質(zhì)是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，下面我對教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)及如何提高教師基本素質(zhì)幾個觀點談一下個人的看法。
一、在新課程理念下優(yōu)秀教師所應(yīng)具備的基本素質(zhì)
現(xiàn)當(dāng)今社會，教師應(yīng)當(dāng)具備什么樣的素質(zhì)呢？信息發(fā)達，現(xiàn)代科技的社會，對教師隊伍的要求越來越嚴(yán)格。我個人認(rèn)為教師應(yīng)當(dāng)具備以下基本素質(zhì)：
1、優(yōu)秀的教師要有高尚的職業(yè)道德、和難能可貴的高尚情操。
優(yōu)秀教師應(yīng)具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，教師的職業(yè)道德體現(xiàn)在：以開放的態(tài)度對待學(xué)生；以科學(xué)的態(tài)度了解學(xué)生；以尊重的態(tài)度看待學(xué)生；以專業(yè)的態(tài)度教育學(xué)生；以友善的態(tài)度愛護學(xué)生，把學(xué)生視為自己的孩子，把學(xué)生視為祖國的幼苗，這些幼苗只有在老師的呵護下才有可能成為祖國的棟梁，才能成為國家乃至世界的有用之才。
2、優(yōu)秀的教師還應(yīng)要有扎實的專業(yè)基本功及學(xué)課知識拓展的素質(zhì)
作為一名優(yōu)秀的教師，前提是必須有扎實的專業(yè)基本功，如果沒有過硬的教學(xué)功底是不能完成教學(xué)任務(wù)，更何況在教育教學(xué)改革中取得成功。無論在課堂上給學(xué)生講授知識或在學(xué)生的實踐活動中，都要求教師具有較深的專業(yè)知識，具有扎實的基本功，“才能更好的發(fā)揮老師的光和熱。此外，教師還必須具備廣博的科學(xué)文化知識，還要全面了解本專業(yè)發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀。
3、優(yōu)秀的教師要具有全方位的能力素質(zhì)
（1）教育教學(xué)基本能力
一名優(yōu)秀的教師教育能力體現(xiàn)在教學(xué)實踐方面，反映了教師的教學(xué)水平。教育能力主要包括教師的教養(yǎng)能力和教學(xué)能力兩個方面：①老師的教養(yǎng)能力。教師的教養(yǎng)能力主要表現(xiàn)在對學(xué)生的道德品質(zhì)、心理健康、情感態(tài)度和價值觀等方面的正確引導(dǎo)、激勵、優(yōu)化、塑造上。②老師教學(xué)能力。教師必須樹立新的教學(xué)觀，同時還應(yīng)有嫻熟的專業(yè)技能。教師的技能包括以下五個方面：教學(xué)設(shè)計、教學(xué)媒體、課堂教學(xué)、組織指導(dǎo)課外活動、教學(xué)研究五個技能。
（2）優(yōu)秀教師的教育科研能力
優(yōu)秀教師把教學(xué)研究當(dāng)做一種樂趣，而并非是負(fù)擔(dān)，只有把自己經(jīng)營的教學(xué)活動真正的當(dāng)做自己的樂趣的一部分時，老師的教學(xué)是幸?？鞓返?，在這條幸福的道路上來，我們收獲很多。教師必須以研究者的姿態(tài)，進行教育教學(xué)并在不斷的研究與探索中，有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)造。
（3）優(yōu)秀的教師應(yīng)該較強的學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)實社會是一個學(xué)習(xí)化的社會，要求教師成為終身的學(xué)習(xí)者。瑞士的查爾斯、赫梅爾曾指出：“終身教育是唯一能夠適應(yīng)現(xiàn)代人，適應(yīng)生活在轉(zhuǎn)變中的世界和變動社會中的人的教育。這樣的人必須使自己能夠不斷地適應(yīng)新情況?！卑盐諘r代的脈搏和教育改革的方向，教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，提高自己的學(xué)習(xí)能力，才能時時充電不斷更新自己的教育觀念、知識結(jié)構(gòu)，掌握科學(xué)的教育方法，提高教學(xué)效率。
二、提高教師基本素質(zhì)的途徑
1、學(xué)校要為教師建立有效的、長效的學(xué)習(xí)機制
重視教師的能力培養(yǎng)，給教師隊伍不斷的充充電，這樣才可以孕育出更加豐碩的果實。學(xué)校要對胃教師組織一些教研活動，以及各種有益的培訓(xùn)，向教師宣傳課程改革和發(fā)展趨勢及應(yīng)對策略。定期組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育改革政策法規(guī)，讓教師了解最新的教育信息及其他學(xué)校教育改革的動態(tài)。通過各種學(xué)習(xí)活動的開展，使教師們對課程改革的目標(biāo)、趨勢及措施有了進一步的認(rèn)識，增強教師參與課程改革的使命感、責(zé)任感，激發(fā)教師參與課程改革的主動性和積極性，這樣是一線的老師更能了解課程，更能很好的領(lǐng)悟教和學(xué)間的真諦。
2、學(xué)校要為教師廣泛的開展教研活動
教研活動是教師進行教學(xué)研究的主要形式。每個教研組的教研活動有計劃、有中心發(fā)言人、有研究內(nèi)容或主題，教師有書面發(fā)言材料。除此以外，學(xué)校打破學(xué)科為主的教學(xué)研究，實行同學(xué)科跨年級、跨學(xué)科跨年級的主題式的教學(xué)研究活動。如觀摩聽課、課后集體評議、召開經(jīng)驗交流、進行案例學(xué)習(xí)研究等，形成教師合作互動、經(jīng)驗分享的格局。優(yōu)質(zhì)課競賽、教研組活動競賽等活動，為教師創(chuàng)設(shè)了展示集體智慧和個人教學(xué)風(fēng)采的舞臺，同時也為教師提供一個展示的平臺。
3、集中全體教師開展課題研究和實踐
課題研究是教師行業(yè)的一項科學(xué)又有重大意義的活動。教師課題研究作為培訓(xùn)的基點，教科室定期組織教研組或課題組教師進行課題研究培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握教育科研的基本方法，注重收集與本課題研究的相關(guān)資料，注重教師之間的交流與研討，鼓勵教師將研究的心得體會及時記錄下來，邊研究邊總結(jié)邊反思。教師們也深刻地感受到自己的成長――從被動的課程的教育者變成教師教育的研發(fā)和實施者。
4、建立優(yōu)良的教師素質(zhì)教育質(zhì)量評價制度
現(xiàn)在的社會中教師對于教師并沒有固定的教育質(zhì)量評價機制，這影響了教育目標(biāo)的實現(xiàn)。今后在教師素質(zhì)的評價我認(rèn)為應(yīng)包括以下幾個內(nèi)容：一是師德和奉獻；二是教學(xué)效果和教學(xué)的要求；三是教師專業(yè)的達標(biāo)和專業(yè)的能力等等。
總而言之，一個合格的新時代的教師，面對新課改，教師自身必須具有基本的教育教學(xué)的科研能力。未來的教育不是像以前死板單一的教學(xué)，教師只有不斷的學(xué)習(xí)，努力的吸收各種領(lǐng)域的最新研究成果，才能在信息化的時代，引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)，將來為自己的理想而奮斗，為自己的將來打好基礎(chǔ)。教師今后的教學(xué)方向是不斷的學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法，不斷的去研究新的教學(xué)思路，爭取在新課改的背景下對教學(xué)事業(yè)游刃有余，才能在教師的教的輕松，學(xué)的快樂。最終成為一名獨具特色的教師。這就要求我們不斷去學(xué)習(xí)，要有學(xué)習(xí)的精神和學(xué)習(xí)的能力，從而樹立終生學(xué)習(xí)的堅定信念。
參考文獻：
[1]申繼亮，新世紀(jì)教師角色重塑――教師發(fā)展之本[M]北京：北京師范大學(xué)出版社.2006
[2]王建軍，課程變革與教師專業(yè)發(fā)展[M]成都：四川教育出版社.2004
【關(guān)鍵詞】幼兒教師；基本素質(zhì)；能力培養(yǎng)
隨著人們對學(xué)前教育的重視，當(dāng)代幼兒教師的基本素質(zhì)以及能力，對學(xué)前教育的發(fā)展、顯得尤其重要。因此，幼兒教師的基本素質(zhì)以及能力有利于幼兒教師自身發(fā)展及人生觀、價值觀、社會責(zé)任感的建立，也有利于幼兒的健康發(fā)展和各方面能力的培養(yǎng)發(fā)展。作為當(dāng)代幼兒教師，肩負(fù)著教育下一代的重任，更應(yīng)該具有良好的基本素質(zhì)及能力，注重各方面的培養(yǎng)。對于幼兒教師而言這一點是必不可少的。
1提升幼兒教師的基本技能素質(zhì)
1.1 提高幼兒教師的口語表達能力
幼兒教師的表達能力由教師的普通話水平和口語表達能力所決定。幼兒教師標(biāo)準(zhǔn)的普通話能夠教授幼兒標(biāo)準(zhǔn)的普通話，使幼兒與他人進行流暢的交流與溝通。另一方面，幼兒教師的口語表達能力要適應(yīng)幼兒的表達需要，能夠熟練地運用語言工具與幼兒進行言語、情感及心理交流溝通，還要注意語言表達要與感情、溫和、幽默等，這些有利于幼兒教師與幼兒融合相處，也有利于促進幼兒身心健康全面發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟和全球化的進一步發(fā)展，我國與世界各國的交流進一步加強，幼兒外語教育凸顯的尤為重要。因此，提高幼兒教師的外語教學(xué)水平，創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境，提高加強的幼兒外語技能，也是我們值得重視的。
1.2 培養(yǎng)幼兒教師的寫畫和歌舞能力
“寫畫”就是寫字和繪畫，寫字就是教育孩子要掌握簡單的寫字技巧，會寫字，寫好字；繪畫就是教育孩子掌握基本繪畫技巧，學(xué)會畫畫。所以，幼兒教師要會寫規(guī)范的漢字，會畫孩子們喜歡的一些圖畫，指導(dǎo)孩子們學(xué)會欣賞基本的圖畫，進而培養(yǎng)塑造孩子的審美情趣。除了寫畫，歌舞也是幼兒素質(zhì)教育的不可缺少內(nèi)容。歌舞“就是唱歌和跳舞，既是教育孩子要學(xué)會唱基本的兒歌和跳基礎(chǔ)的舞步。幼兒階段正是塑造孩子藝術(shù)能力的關(guān)鍵期，歌舞有利于啟發(fā)孩子的心智和提升孩子的藝術(shù)修養(yǎng)，幼兒教師的歌舞教學(xué)水平對孩子歌舞教育的影響有著關(guān)鍵作用。所以，幼兒教師的寫畫和歌舞素質(zhì)能力的培養(yǎng)也是必不可少的。
1.3 提升幼兒教師的身體和心理素質(zhì)
健康的身體素質(zhì)，是教師勝任幼兒教育工作的前提條件。在與幼兒交往中，要有充沛的精力，才能陪孩子玩的盡興，才能適應(yīng)當(dāng)代社會快節(jié)奏的工作狀態(tài)。幼兒教育要求教師具備良好的身體素質(zhì)和多項技能，主要以游戲娛樂為基本活動內(nèi)容，幼兒教育貫穿整個游戲娛樂之中，讓孩子們樂中求學(xué)，學(xué)中求樂，并且能夠在玩樂的過程中能靈活有效地解決孩子們所提出的問題，引導(dǎo)孩子們?nèi)ニ妓魅ソ鉀Q問題，與孩子們共同游戲，共同學(xué)習(xí)，共同進步，因此這些就要求幼兒教師必須具有綜合的能力素質(zhì)，老師不僅要能寫會說會跳會畫，也要保持靈活的頭腦樂于思考及時解決問題，更要注意強身健體保持強健的身體和充足的精力。
孩子的臉猶如六月的天，陰晴不定。作為幼兒教師就用該具備很好的心理素質(zhì)，來應(yīng)對孩子的突況。幼兒教育是一個十分艱巨的任務(wù)，如果不能很好的把握自己的情感，控制自己的情緒，那么就不是一位合格的幼兒教師。不斷提升自身素質(zhì)，保持樂觀積極向上的生活觀，保持健康愉快的精神狀態(tài)，用自身的人格魅力同周圍人與孩子和諧相處，并用自己良好的心理素質(zhì)去誘導(dǎo)孩子。在孩子的健康發(fā)展中起到示范和鼓舞的作用，使幼兒的心理健康發(fā)展。
2培養(yǎng)幼兒教師對幼兒的熱愛
2.1 對幼兒要有一級平等的愛心
愛是一切善良、崇高、力量、溫暖的源泉。幼兒教師在教學(xué)中更要對每一個孩子付出愛心，不能因為幼兒自身或者家庭的缺陷對幼兒進行區(qū)別對待。幼兒教師在平等對待每一個孩子的同時，更要尊重他們的人格，保護孩子的自尊心是亙古不變的話題，在教育模式不斷轉(zhuǎn)變的當(dāng)今社會也具有十分積極的作用。由此可見，幼兒教師在教學(xué)中要對孩子有足夠的愛心，才能升華學(xué)生與教師之間的感情。
2.2 對幼兒要有耐心
教師心理素質(zhì)的唯一檢驗標(biāo)準(zhǔn)就是耐心。教師在對幼兒的教育中起著至關(guān)重要的作用，耐心則是必要條件。孩子在教師耐心的教育下，可以學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗，可以培養(yǎng)孩子對教師的尊敬和愛戴。教師耐心的培養(yǎng)孩子，可以幫助孩子在生活中學(xué)會愛別人，孩子在老師的耐心教導(dǎo)下還能學(xué)會豐富多彩的常識。這是孩子可以終身受用的精神財富。孩子在愛老師的同時，也會去愛身邊的每一個人，從小愛擴展到大愛甚至博愛，更以致于對整個社會的愛，在教師的耐心的教育中，還能讓學(xué)生學(xué)會責(zé)任，更學(xué)會在交往中要有集體意識。幼兒教師的耐心付出可以培養(yǎng)孩子良好性格。
3培養(yǎng)幼兒教師的團結(jié)協(xié)作和創(chuàng)新素質(zhì)
隨著當(dāng)今世界的競爭越來越激烈，幼教專業(yè)的學(xué)生必須要掌握如何在對待專業(yè)學(xué)習(xí)中有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和創(chuàng)新能力。為了以后能在教學(xué)時充分發(fā)揮特長，學(xué)生在實習(xí)期間一定要利用課余時間多積累知識，搜集素材，認(rèn)真鉆研專業(yè)書籍，并深入了解幼兒的各種特質(zhì)，并把所學(xué)的知識完美的運用到實際教學(xué)中去。另外，還要跟隨時展的新趨勢，多了解幼教方面的新動態(tài)，不斷充實自己，以提高自己的創(chuàng)新能力。處在競爭激烈的社會中，更要把合作作為首要任務(wù)，身為幼教工作者，一定要謹(jǐn)記合作與分享，要不計得失并以寬容和諒解的態(tài)度對待學(xué)生和同事。作為學(xué)生的榜樣更要以身作則，只有自己具備謙虛謹(jǐn)慎、尊重同事、相互學(xué)習(xí)、相互幫助的品質(zhì)，才能更好的教育學(xué)生，并讓學(xué)生學(xué)會團結(jié)互助。
4培養(yǎng)幼兒教師與幼兒家長的溝通能力
在幼教的培養(yǎng)中，要讓學(xué)生學(xué)會如何與幼兒家長溝通，要學(xué)會尊重幼兒家長，更要知道二十一世紀(jì)發(fā)展的總趨勢就是尊重幼兒家長。幼兒教師與幼兒家長的溝通，可以使幼兒教師了解幼兒在家的表現(xiàn)情況，可以通過與家長的溝通，了解幼兒的內(nèi)心想法，并讓家長提供寶貴的意見和建議，配合幼兒教師的工作，這樣可以在幼兒教育中更全面的培養(yǎng)幼兒向多方面發(fā)展。通過幼兒教師與幼兒家長的溝通交流，對幼兒園的工作也有很大的幫助。但是，幼兒教師只是一方面單純的向家長詢問孩子在家的情況，只能讓家長心中產(chǎn)生疑惑，并對幼兒園工作產(chǎn)生消極判斷。若要打消家長的顧慮，幼兒教師在與家長溝通時一定要具備善于表達與溝通的能力素質(zhì)，面對家長要以良好的心態(tài)進行友好的交流溝通。
5結(jié)語
在我國經(jīng)濟社會迅速地發(fā)展中，教育對其發(fā)展起著基礎(chǔ)和不可替代的作用，當(dāng)然在此過程中也對教師的素質(zhì)提出了更高的要求。學(xué)前教育是我國教育階段的初級階段和奠基工程，因此，幼兒教師基本素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的工程。由于幼兒教師素質(zhì)能力的培養(yǎng)內(nèi)容豐富、過程復(fù)雜，各高校學(xué)前教育專業(yè)的生源和校情不同，對幼兒教師基本素質(zhì)的培養(yǎng)不能一刀切，需要進一步探索和實踐。因此幼兒教育工作者不僅具備以上基本素質(zhì)外，而且要不斷學(xué)習(xí)、積極創(chuàng)新、樂于奉獻，要樹立正確的人生觀、價值觀、教育觀，使素質(zhì)教育在幼教領(lǐng)域里得到貫徹和實施，進一步促進我國教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
參考文獻：
【關(guān)鍵詞】小學(xué)；素質(zhì)教育；研究
【中圖分類號】G420 【文獻標(biāo)識碼】A
國民基礎(chǔ)教育，歷來是世界上各個國家教育的關(guān)鍵構(gòu)成部分，是培養(yǎng)人才資源的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。初等教育作為國民基礎(chǔ)教育當(dāng)中的重中之中的環(huán)節(jié)，受教育者的整體素質(zhì)影響著中華民族的素質(zhì)， 影響著我國人才資源的整體發(fā)展水平。
一、素質(zhì)教育環(huán)節(jié)中暴露出的問題
人的思想道德素質(zhì)、文化知識素質(zhì)、身心素質(zhì)、技能方面的素質(zhì)構(gòu)成的綜合素質(zhì)作為現(xiàn)代人的重要素質(zhì)。通過教育手段使受教育者形成較好的基礎(chǔ)素質(zhì)，是教師的職責(zé)，亦是國民基礎(chǔ)教育的一個重要工作。積極實施以全面提高人的綜合素質(zhì)的教育，深遠地影響著中國的教育面貌，也為社會可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。然而，目前仍暴露出不少值得重視的問題。
（一）對素質(zhì)教育的認(rèn)知還不深入
部分人以為素質(zhì)教育是實施趣味化與課外活動化的教育，只要學(xué)校在課堂教學(xué)之外，對學(xué)生進行了課外活動，就是實施了素質(zhì)教育，就可以實現(xiàn)全面提高人的綜合素質(zhì)教育的目的。對素質(zhì)教育的認(rèn)識不夠深入，往往具有一定的片面性，不利于素質(zhì)教育工作的全面有效開展。提到素質(zhì)教育就理解成開展興趣活動小組活動。
（二）注重知識方面的傳教，輕視了能力方面的培養(yǎng)
當(dāng)前，很多學(xué)校還總是將學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)作為評定教師工作績效情況的一個關(guān)鍵性要素。在課堂上，充滿機械式教育、填鴨式教育；在課外的時間，經(jīng)常給學(xué)生補習(xí)功課，給學(xué)生布置了很多作業(yè)。輕視了學(xué)生能力方面和心理方面的基本素質(zhì)的培養(yǎng)。應(yīng)試教育盛行的現(xiàn)象是個相當(dāng)突出的嚴(yán)峻問題。
（三）注重考試科目的學(xué)習(xí)，輕視非考試科目的學(xué)習(xí)
不少非考試科目的教學(xué)不容易落到實處，經(jīng)常被所謂的主科擠占，要么就是流于形式。不能確保非考試科目按照有關(guān)課程設(shè)置規(guī)定進行開設(shè)，這樣，就不能夠很好地實施與推行素質(zhì)教育。
二、實施素質(zhì)教育的重要因素
素質(zhì)教育是面向所有的受教育者，促進受教育者在德、智、體、美、勞方面獲得全面發(fā)展的教育。推進素質(zhì)教育的發(fā)展的關(guān)鍵，需要社會、學(xué)校、家庭等多個方面一起共同推進。
（一）社會
教育發(fā)展的水平與一個國家的綜合競爭優(yōu)勢有著內(nèi)在的聯(lián)系，“教育同社會的整體性發(fā)展有著緊密的聯(lián)系，教育同社會是互相影響、互相促進的內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)系。因為，人們習(xí)慣將素質(zhì)教育的推行當(dāng)作是教育機構(gòu)的事情，素質(zhì)教育的推行與發(fā)展沒有得到社會各界的廣泛支持，尤其是需要教育部門之外的有關(guān)政策、制度的支持和保障。所以，僅僅有教育機構(gòu)來推行素質(zhì)教育是遠遠不行的，需要整個社會共同推進素質(zhì)教育向前發(fā)展?！?/p>
（二）學(xué)校
學(xué)校是素質(zhì)教育的重要戰(zhàn)陣地。唯有緊密地以素質(zhì)教育的目標(biāo)與要求為中心，提高對素質(zhì)教育的認(rèn)識、歷史使命感與責(zé)任感，轉(zhuǎn)變以往落后的課堂教學(xué)手段和途徑，方可以提升素質(zhì)教育的成效。老師與課堂教學(xué)是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要保障。
（三）教師
實施素質(zhì)教育，應(yīng)當(dāng)提升老師的綜合素質(zhì)，老師的綜合素質(zhì)對學(xué)校實施素質(zhì)教育有著重要的影響，教師的每一個舉動，不但關(guān)系著教師自身的工作成效，還影響著學(xué)生的行為和品格。小學(xué)階段，學(xué)生學(xué)習(xí)的是科學(xué)文化基礎(chǔ)知識，但是，教師對學(xué)生的綜合性影響，比起單純的知識教育，對學(xué)生的人生更有深遠的影響。
課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主要手段。唯有積極發(fā)揮課堂教學(xué)在實施素質(zhì)教育中的重要作用，方可以在實施素質(zhì)教育的環(huán)節(jié)中，開創(chuàng)推進素質(zhì)教育新局面。
素質(zhì)教育思想體現(xiàn)的是一種以學(xué)生為本的教育思想，在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性。課堂教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計和安排，皆應(yīng)該從學(xué)生的發(fā)展角度進行設(shè)計，在知識教育環(huán)節(jié)中把握知識的規(guī)律性，依據(jù)相異學(xué)科教材的特點，對學(xué)生實施愛國主義教育、意志品質(zhì)教育、陶冶情感的教育，培養(yǎng)其良好的思維品質(zhì)。
（四）家庭
學(xué)生家長應(yīng)該樹立“家庭素質(zhì)教育”的理念，“承擔(dān)起一份教育的家庭責(zé)任，改變教育理念，注重對學(xué)生的人生目的、人生意義、人生道路、人生價值等問題的教育，重視對學(xué)生實施以培養(yǎng)學(xué)生勞動素質(zhì)為目的的教育、讓青少年在艱苦環(huán)境中經(jīng)受挫折磨練的教育等。學(xué)生父母不但應(yīng)對學(xué)校推行全面提高學(xué)生素質(zhì)教育的計劃、手段給予大力支持與積極主動地配合，還應(yīng)該同老師多溝通、共同商討對策，形成家庭與學(xué)校同心協(xié)力一齊抓，共同管理素質(zhì)教育的新局面。學(xué)生父母對學(xué)生應(yīng)該進行綜合性評價，不要只關(guān)注孩子成績，而是應(yīng)該綜合評價學(xué)生在多個方面的具體表現(xiàn)情況。
三、結(jié)語
素質(zhì)教育是圍繞人的終身怎么樣做人，怎么樣搞好國民基礎(chǔ)教育來著手進行。在小學(xué)階段，推行以全面提高國民基本素質(zhì)為根本宗旨的教育是一項長期的、復(fù)雜的、艱巨的系統(tǒng)性工程，應(yīng)該有效發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會等多個方面的力量，共同推進素質(zhì)教育的發(fā)展，有效調(diào)動多種積極要素，為提高國民基本素質(zhì)為根本宗旨的教育作出積極性貢獻，使素質(zhì)教育有良好的社會發(fā)展環(huán)境與物質(zhì)保障，只有這樣，素質(zhì)教育工作，方可以在小學(xué)全面有效實施。
參考文獻
[1]柳梅.素質(zhì)教育在日本[J].吉林教育，2007，5（12）：22.
【關(guān)鍵詞】企業(yè)；商品；銷售；人員；流通；經(jīng)濟利益；基本素質(zhì)
政治經(jīng)濟學(xué)的商品生產(chǎn)理論表明，商品的生產(chǎn)和銷售過程是G（資本）-W（包含剩余價值或利潤的商品）-G/（增殖了的資本），但要實現(xiàn)資本的增殖，商品的銷售是關(guān)鍵，而這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)要實現(xiàn)的最大要害是營銷人員所具備的能力和素質(zhì)?？铺乩赵谄涿幸玫囊豁椪{(diào)查結(jié)果表明：27%的銷售人員創(chuàng)造了52%的銷售額。影響銷售人員業(yè)績高低的因素很多，如市場潛力大小、企業(yè)對市場的資源投入、市場的成熟度、產(chǎn)品壽命周期、競爭對手等。但實踐證實，銷售人員才是決定銷售業(yè)績高低的要害?！颁N售最重要的要素是人?！爆F(xiàn)代銷售理論奠基人戈德曼博士告誡我們：“把一個不合適的人放到銷售崗位上，一開始你就失敗了?！辈皇撬械娜硕歼m合做企業(yè)商品銷售，也不是所有做企業(yè)商品銷售的人都能成功。本文結(jié)合市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢及自己的實踐，綜合地談?wù)勪N售人才應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
一、銷售及銷售人員的內(nèi)涵界定
銷售思想和行為在日常生活中非常普遍，銷售就是介紹商品和服務(wù)等，以滿足客戶（消費者）特定需求的過程。銷售人員有廣義和狹義之分，就廣義而言，銷售員的工作是一種說服、暗示，也是一種溝通、要求，因此，人人時時刻刻都是在做銷售員。嬰兒啼哭，想要吃奶或換尿布，他是銷售員；小孩試著說服母親，讓他多看半小時卡通，也是銷售員；母親要求小孩多吃青菜，也是銷售員；員工用各種方式要求老板加薪，也是銷售員。事實上，任何人不管在什么時間，身處什么地方，也不管在做什么事情，都是在忙著銷售。透過有形的產(chǎn)品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的。世界上成功的人都是成功的銷售員。里根就是美國最成功的銷售員，而我們自身也是銷售員，不同的是大家銷售的產(chǎn)品不同，當(dāng)里根五十歲立志入主白宮時，大家都說他是瘋子，而事實上，他通過不懈的努力獲得了成功，他把自己的能力和魅力銷售給了美國人民，而我們是把自己的愛心銷售給了家人，通常意義上的銷售員是把產(chǎn)品銷售給了顧客。就狹義而言，系指企業(yè)商品銷售人才，就是要挖掘出人們的需求。換言之，銷售員也就是運用一切可能的方法把產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客，使其接受或購買。總之，銷售員就是以銷售商品、服務(wù)為主題的人員，企業(yè)的化身，職務(wù)的人。在社會商業(yè)化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息，同時加以渲染達成商品的成交。
二、當(dāng)前企業(yè)銷售員的基本素質(zhì)存在的問題及負(fù)面影響
社會主義市場經(jīng)濟體制下的現(xiàn)代企業(yè)制度是同社會化大生產(chǎn)和現(xiàn)代市場經(jīng)濟相適應(yīng)的企業(yè)制度，它是也完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)，以有限責(zé)任制度為特征，以公司制為主要的、典型的企業(yè)資本組織形式的新型企業(yè)制度，是適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和社會主義市場經(jīng)濟體制要求，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展，成為法人實體和市場競爭主體的企業(yè)制度。其基本特征是：“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”。這表明，企業(yè)在遵守國家法律法規(guī)和社會公德的框架下，必須以經(jīng)濟效益為中心。要立足這個中心，銷售人員的基本素質(zhì)和能力很重要。
當(dāng)前，銷售人員的基本素質(zhì)并不完全盡人意，知識貧乏、缺乏溝通、不注重禮節(jié)、工作態(tài)度差，拖拉懶散、工作主次不分、自高自大，自私自立等，造成了許多負(fù)面影響，如市場銷量差，業(yè)績排名倒數(shù)；經(jīng)銷商、賣場客情關(guān)系差，屢遭投訴；與上下級工作關(guān)系緊張；欺上瞞下、拉幫結(jié)伙、侵犯公司利益等。
三、企業(yè)銷售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
1.良好的儀表形象及禮儀素質(zhì)
在銷售活動中，我們發(fā)現(xiàn)同一家公司銷售同樣的產(chǎn)品，不同的銷售員的銷售成績存在很大的差距，公司里80%的銷售業(yè)績是由20%的銷售員完成的。究竟是什么原因造成經(jīng)過了同樣的銷售技能訓(xùn)練的銷售員的銷售業(yè)績有如此大的懸殊呢?大量的事實表明，銷售員的個人素質(zhì)直接影響了銷售業(yè)績，而不是運氣等或其他外在因素來決定的。
自我思想品德修養(yǎng)、自我儀表形象是打開銷售的鑰匙，例如，一個保險業(yè)務(wù)員不穿職業(yè)裝，穿著修理工的服裝去見顧客，最后沒有成功，顧客不能接受他，認(rèn)為他是騙子他不職業(yè)，因此，個人形象是銷售的敲門磚關(guān)鍵點。
在顧客面前有良好的行為舉止。當(dāng)看見顧客時，應(yīng)該點頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認(rèn)真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時，應(yīng)同時起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。這雖然是一些細節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。
2.愛崗敬業(yè)的工作素質(zhì)
優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁說：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在2天后與客戶會面，那么你可以相信，2天后他們肯定會在客戶那邊的。”銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運氣”；或者說，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。
3.良好的專業(yè)素質(zhì)
（1）掌握過硬的專業(yè)知識。比如：房地產(chǎn)銷售員需掌握房地產(chǎn)基本知識與相關(guān)法規(guī)、房屋建筑基本知識、房屋建筑配套設(shè)施與環(huán)境規(guī)劃設(shè)計等。轎車銷售員掌握車型、價格、你對目前汽車銷售情況的了解、營銷策略等。因此，銷售員將自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢熟記，科學(xué)講解與示范，做到心中有數(shù)，才能在銷售工作中做到游刃有余。（2）挖掘和培養(yǎng)新顧客。不間斷尋找企業(yè)新的顧客，包括想方設(shè)法尋找潛在顧客和吸引競爭者的顧客，積聚更多的顧客資源，為企業(yè)開拓市場奠定良好的基礎(chǔ)。（3）培育企業(yè)忠實顧客。通過努力，與老顧客建立良好關(guān)系，形成一批忠實顧客，并采取有效措施，想方設(shè)法使企業(yè)始終保持這批忠實顧客，為企業(yè)市場的穩(wěn)定發(fā)展提供牢固的真陣地。（4）以服務(wù)贏得顧客的信任。通過為顧客提供技術(shù)咨詢、使用指導(dǎo)、售后回訪等一系列服務(wù)，贏得顧客的信任。（5）提升說服溝通能力。銷售員要采取各種手段，想方設(shè)法向現(xiàn)有客戶和新客戶傳遞企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息；運用各種推銷技術(shù)，千方百計說服、勸導(dǎo)顧客購買本企業(yè)產(chǎn)品，為企業(yè)帶來源源不斷訂單，達到迅速提升銷售業(yè)績的目的。
4.優(yōu)秀的銷售技巧素質(zhì)
（1）強烈的自信心。即是通過提高銷售技巧，通過不斷的成功來提升自信。銷售員要接受自己、肯定自己、喜歡自己，提升內(nèi)在的自信心和自我價值。（2）勇敢的面對挑戰(zhàn)。恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。恐懼，和人的其它本能反映比如、饑渴等一樣，是與生俱來的。當(dāng)年，張飛是天不怕、地不怕的英雄，有一次，他和華佗打賭。張飛說：“俺天不怕，地不怕，這世上我從來沒有怕過！”華佗笑說：“將軍，有樣?xùn)|西你一定怕！你把手伸過來?！庇谑?，華佗在張飛的手心寫下了一個字，張飛的臉色就變了。是什么使張飛也怕呢？原來華佗寫的是“病”字。由此可見，英雄也有恐懼的時候。頂尖的業(yè)務(wù)員只有克服恐懼，才能自如的與客戶交流。越是恐懼的事情就越去做它，你才可能超越恐懼，否則，恐懼就會成為你心理上的大山，永遠橫在你的面前。（3）強烈的企圖心。強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望，有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。佛經(jīng)上有一句話，叫做“無欲則剛”，意思是說，一個人如果沒有什么欲望的話，他就什么都不怕，什么都不必怕了。
5.健康向上的心理素質(zhì)
（1）積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業(yè)肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態(tài)去對待。積極的人象太陽，走到那里那里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。（2）空杯的心態(tài)。人無完人，任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對于新的企業(yè)，對于新的經(jīng)銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業(yè)的局外人。（3）自信的心態(tài)。自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們的產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品，又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產(chǎn)品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。（4）學(xué)習(xí)的心態(tài)。誰不去學(xué)習(xí)，誰就不能提高，誰就不會去創(chuàng)新，誰的武器就會落后。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式。誰會學(xué)習(xí)，誰就會成功，學(xué)習(xí)成為了自己的競爭力，也成為了企業(yè)的競爭力。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：英語教師；英語教育；基本素質(zhì)
中圖分類號：G613.7 文獻標(biāo)志碼：B 文章編號：1674-9324（2014）22-0267-02
一、幼兒英語教師基本素質(zhì)的實際狀況
1.幼兒英語教師的素質(zhì)參差不齊?，F(xiàn)有的幼兒園教師的英語水平不高。她們?nèi)狈Ρ匾挠⒄Z語言交際能力，發(fā)音也不夠精確，而且重要的是，這部分師資得不到及時的后續(xù)培訓(xùn)，勢必會影響英語教育質(zhì)量。不進行調(diào)整培訓(xùn)難以適應(yīng)當(dāng)前幼兒英語教育的需求，將制約幼兒英語教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.幼兒英語教師師資不足。師資問題是幼兒園開展英語教育最重要的障礙，很難找到高素質(zhì)的英語教師。師范學(xué)校英語專業(yè)的學(xué)生不愿意到幼兒園任教，而社會上從事幼兒英語教育的人員又缺少必要的幼兒教育知識。這樣英語教育還是很難在幼兒園順利開展。
3.幼兒英語教師流動頻繁。有“能耐”的幼兒英語教師工作兩三年就去大城市，剛剛培養(yǎng)成熟進入骨干行列的幼兒英語教師就被條件優(yōu)越的幼兒園挖走，導(dǎo)致幼兒園英語教師骨干非常稀少。缺少英語骨干教師的輻射效應(yīng)，幼兒英語教師隊伍成長緩慢，由此造成一種惡性循環(huán)，英語教育教學(xué)質(zhì)量上不來。
4.英語教育方法上的成人化。由于部分幼兒英語教師來自各行各業(yè)，缺乏幼教經(jīng)驗，導(dǎo)致教育方法的成人化，“講授一教讀一模仿”，出現(xiàn)了教學(xué)不符合幼兒學(xué)習(xí)語言特點的現(xiàn)象，結(jié)果使得英語學(xué)習(xí)成為幼兒的負(fù)擔(dān)，降低了幼兒日后英語學(xué)習(xí)的積極性，甚至阻礙幼兒的語言發(fā)展，這種英語啟蒙教育是失敗的。
二、幼兒園英語教師基本素質(zhì)的提高
幼兒英語教師的基本素質(zhì)是指教師在完成英語教學(xué)任務(wù)的過程中自身所具備的條件和能力。那應(yīng)怎么樣提高幼兒英語教師的基本素質(zhì)呢？筆者認(rèn)為主要從以下幾個方面：
1.幼兒教師自身的努力。①職業(yè)道德素質(zhì)。幼兒英語教師應(yīng)具備以下職業(yè)道德素質(zhì)：了解自然和人社會科學(xué)的一般知識；熟悉常見幼兒科普讀物和文學(xué)作品具有較好的文化修養(yǎng)；具有較好的人際溝通能力，一定的閱讀理解能力；語言與文字表達能力，信息獲取能力與處理能力；具有較好的藝術(shù)和審美能力。②教育學(xué)知識。因為學(xué)前英語教育是學(xué)前教育與英語的交叉學(xué)科，不僅要求教師有扎實的英語專業(yè)知識，還要求教師要懂得學(xué)前兒童心理學(xué)和語言教育學(xué)以及相關(guān)的專業(yè)知識。語言教育基本任務(wù)在于促進學(xué)前兒童語言能力的發(fā)展。因此，語言教育的首要任務(wù)是使學(xué)前而兒童發(fā)音清晰，詞匯豐富，表達完善，語言交往技能提高。③英語基本技能和知識。教師還應(yīng)具有過硬的聽、說、唱、講以及西方文化知識。一是聽的技能。在日常語言交際活動中，辨音和會意兩者是有機的聯(lián)系，不可分割。對于從事于語言啟蒙教育的教師來說，辨音能力比聽音能力更重要。也就是說教師在教授的同時應(yīng)該集中注意力聽幼兒的發(fā)音，及時糾正幼兒錯誤的發(fā)音，從而讓其模仿正確的語音、語調(diào)。二是說的技能。教師“說”的技能應(yīng)該達到“準(zhǔn)確”和“流利”兩個標(biāo)準(zhǔn)。對于處于語言學(xué)習(xí)啟蒙階段的幼兒來說“準(zhǔn)確”尤為重要，因為幼兒的模仿能力很強，他們會把那些錯誤的發(fā)音記得非常牢固?？偠灾?，教師說得越準(zhǔn)確越好。三是唱的技能。聽英文歌曲、唱英文歌曲是少兒英語教學(xué)的重要手段之一，幼兒的特點就是愛說、愛唱，英文歌曲的學(xué)習(xí)可以提高幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣、活躍課堂氣氛。唱歌時常聯(lián)系到音高、音長、重音、節(jié)奏、速度、連讀等知識和技能，還可以幫助訓(xùn)練語音語調(diào)。在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)英語，了解文化。四是西方文化知識。筆者認(rèn)為作為一名幼兒園的英語老師，不僅僅要教語言，還要教授小朋友與英語有關(guān)的文化知識知識。中西方的文化存在著很多差異，在英語教學(xué)中不能只單純注意語言教學(xué)，而必須加強語言的文化導(dǎo)入，重視語言文化差異對語言的影響。幼兒必須具備一定的文化背景知識，特別是英語語言國家的文化背景知識。④教學(xué)的基本技能。教學(xué)能力是對教師的基本要求。這種能力是指教師傳道、授業(yè)、解惑的基本素質(zhì)。一是鼓勵。在每節(jié)英語課上，要給予每個學(xué)生表現(xiàn)、展示自己的機會，要鼓勵、信任、尊重他們，使他們產(chǎn)生不怕錯誤、敢于求異的良好心理狀態(tài)。二是多媒體教學(xué)。多媒體的應(yīng)用教師要掌握一定的現(xiàn)代教育技術(shù)。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，多媒體技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教學(xué)中得到了廣范的應(yīng)用，幼兒英語教師必須具備現(xiàn)代教學(xué)的意識和在教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)的能力，以提高英語教學(xué)效果。多媒體教學(xué)使幼兒直接感受到外來信息，具有直觀性，讓幼兒自始至終都有一種強烈的興趣與積極參與的愿望。三是情境教學(xué)法，運用適當(dāng)?shù)那榫辰虒W(xué)無疑是推動英語教學(xué)改革的有效途徑之一。它在英語教學(xué)中為學(xué)生創(chuàng)造了聲圖并茂、生動活潑的語言環(huán)境，在閱讀教學(xué)中通過優(yōu)美的動感畫面吸引了學(xué)生的注意。
2.師范院校對幼兒英語教師的培養(yǎng)。①確立英語教育方向。針對幼兒英語教師學(xué)歷水平較低的狀況以及對大學(xué)學(xué)前教育專業(yè)教師的訪談，教師們一致同意可以在有條件的情況下，在一些幼兒師范院校以及一些高等師范院校教育學(xué)院的學(xué)前教育系設(shè)置本科學(xué)位，鼓勵大專學(xué)歷水平的學(xué)生進行專升本考試，切實推進學(xué)歷水平建設(shè)。②課程增加專業(yè)知識。針對幼兒英語教師缺少英語專業(yè)知識的積累和培訓(xùn)，師范類院校在課程設(shè)置上要開設(shè)必修課，盡可能在英語專業(yè)課程中滲透學(xué)前英語教育內(nèi)容，并能夠把一些好的教學(xué)法教給他們，使學(xué)生獲得英語與幼教聯(lián)系的關(guān)鍵概念。③開設(shè)選修課：開設(shè)英語口語、英語文學(xué)選讀、英語考級輔導(dǎo)班、學(xué)前兒童英語主題設(shè)計與研究等課程，提升未來學(xué)前兒童英語教師英文修養(yǎng)和專業(yè)水平，能夠理解東西方文化的差異，增加英語專業(yè)知識的積累。
3.幼兒園對幼兒英語老師的培養(yǎng)。①多種形式加強語音語調(diào)的練習(xí)。利用假期組織教師去外語培訓(xùn)中心跟外教進行口語培訓(xùn)；堅持每周一次的教師英語角，英語角可以采用多種形式。保證英語教師自身口語水平的提高。②互相推薦好書。幼兒可以開展好書推薦活動。好書推薦促學(xué)習(xí)內(nèi)化，變革源于思想，在好書推薦活動中，我們不光要看英語方面的專業(yè)書籍，而且也要看學(xué)前教育方面的書籍，從而找到兩者之間的聯(lián)系，使廣大的教師擺脫傳統(tǒng)英語的羈絆。
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一、關(guān)于各學(xué)科第一名獲獎?wù)摺敖虒W(xué)技能”的分類
這次比賽項目包括教學(xué)設(shè)計、片段教學(xué)、板書、課件制作等四項。筆者統(tǒng)計各學(xué)科第一名獲獎?wù)叩母黜棾煽儼l(fā)現(xiàn)，初、高中組二十六名第一名獲獎?wù)叽篌w上可以分為三類：
第一類，不僅四項總分第一，而且四項成績?nèi)嫱怀?、?yōu)秀或比較優(yōu)秀。他們的各項成績均居同學(xué)科近20人（文化課科參賽人數(shù)18―20人，技能學(xué)科每學(xué)科9人）中第一。如初中組數(shù)學(xué)科第一名，四項成績均居同學(xué)科第一名，總分88.64分，比第二名總分85.12分高出3.52分。又如高中組語文學(xué)科第一名（獲高中組特等獎），四項成績中前三項均居同學(xué)科第一名，僅課件制作居第二名。高中組的體育、美術(shù)、其它（含信息技術(shù)、通用技術(shù)、綜合實踐活動三學(xué)科）和音樂學(xué)科，初中組的體育、美術(shù)、音樂和綜合實踐活動學(xué)科也具有相近的情況。這類第一名獲獎?wù)呓y(tǒng)計如下表。由表中不難看出，在九個文化課學(xué)科中，這類“全能”型的教師偏少，高中組更為突出。
第二類，四項總分第一名，但某項成績具有明顯的“缺腿”。例如，初中組生物科第一名，教學(xué)設(shè)計和片段教學(xué)均居第一名，課件制作也居第二名，但板書在18位參賽者中居第11名；政治科情況相近，除板書居第10名外其余三項也居前一、二名；語文、歷史學(xué)科有兩項前一、二名，另兩項名次居后。又如，高中組的歷史、地理、政治三學(xué)科第一名，都有三項居前一、二名，但有一項明顯居后:歷史學(xué)科的課件制作居第8名，地理學(xué)科的教學(xué)設(shè)計居第10名，政治學(xué)科的板書居第11名，數(shù)學(xué)、英語和物理三學(xué)科也有類似的情況，都有一項名次居后。這種“缺腿”不能不說是一種不足和遺憾。由于某項“缺腿”，因此他們的總分與第二名相差甚少，這類獲獎?wù)哒嫉谋壤艽蟆?/p>
第三類，雖然四項總分第一，但多數(shù)項目成績平平，僅某項成績突出，屬“特長取勝”型。最典型的是高中生物學(xué)科第一名，他的教學(xué)設(shè)計、片段教學(xué)和板書分別居本學(xué)科19人中第9、8和10名，這三項總分62.19分，而第二名這三項總分64.35分，比第一名高出2.16分，據(jù)此預(yù)測應(yīng)是奪冠無望。但第一名課件制作特長突出，得22.7分，而第二名僅20.05分，比第一名少了2.65分，相抵之后第一名仍超出第二名0.49分而奪得第一名。高中化學(xué)科情況相近，也是課件制作特長突出。又如初中組的物理學(xué)科第一名，其教學(xué)設(shè)計、片段教學(xué)和板書分別居本組18人中的第3、4、6名，這三項總分64.61分，而第二名這三項總分66.02分，比第一名高出1.41分，據(jù)此預(yù)測也是奪冠不易。但第一名也是課件制作特長突出，得22.45分，而第二名僅20.85分，比第一名少了1.60分，相抵之后第一名仍超出第二名0.19分而奪得第一名。對于特長突出者，若設(shè)單項獎，例如課件制作優(yōu)秀獎似更科學(xué)。
將第一名獲獎?wù)叻殖扇悾梢钥吹浇處煂I(yè)素養(yǎng)的狀況及提高教師專業(yè)素養(yǎng)的方向。
二、關(guān)于綜合素質(zhì)比賽
教育體制改革的不斷深入，相應(yīng)地對教師提出了更高的要求，只有具備良好的素質(zhì)，才能擔(dān)負(fù)起實施素質(zhì)教育、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重任。而教師自身素質(zhì)的提高，除正常業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，與本身不斷學(xué)習(xí)完善分不開，學(xué)生知識面的擴展也與廣泛涉獵有關(guān)。所以，學(xué)校圖書館資源對師生自身素質(zhì)提高的迫切作用也就顯而易見。
社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要許多高素質(zhì)人才，這也就要求提高全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，同時培育適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求的四有新人。學(xué)校是培育人才的基地，而學(xué)校圖書館自然而然要擔(dān)負(fù)起教育職能。圖書館是學(xué)校教育的輔助機構(gòu)和社會教育機構(gòu)，是學(xué)生的第二課堂，它是以圖書為重要教育工具，全部活動圍繞組織和引導(dǎo)學(xué)生“多讀書，讀好書”這一中心展開，所有工作均是圍繞提高學(xué)生的基本素質(zhì)，充分發(fā)揮圖書館的作用，讓學(xué)生開闊視野、拓寬知識面，到知識海洋邀游，增加知識。大部分師生有這樣的體會：閱讀大量書籍，極大地豐富了課外知識，鞏固了課本知識，學(xué)到了許多書本之外的東西。
一、學(xué)校圖書館資源是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的精神“土壤”
圖書館是人類知識文化積累的寶庫，是社會主義文化教育的重要機構(gòu)，是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的精神“土壤”。為迎接二十一世紀(jì)的挑戰(zhàn)，學(xué)校的教育思想和教育行為正在由應(yīng)試教育往素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌，朝著有利于跨世紀(jì)人才培養(yǎng)與教育方向發(fā)展。圖書館是學(xué)校的重要組成部分，與教育教學(xué)工作密不可分，它是培養(yǎng)與教育跨世紀(jì)人才的重要陣地。學(xué)校圖書館好像一艘船，裝載著求知欲很強的學(xué)生從狹隘的地方駛向廣闊的知識海洋和生活空間。從這點上來說，圖書館是培養(yǎng)學(xué)生樹立遠大理想、熱愛祖國、熱愛人民、遵紀(jì)守法、孝敬父母、團結(jié)友愛，引導(dǎo)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦鉆研、努力學(xué)習(xí)的特殊教育戰(zhàn)場，在陶冶學(xué)生情操方面起著潛移默化的作用。因此充分利用學(xué)校圖書資源有利于增強人們的自主意識、競爭意識、公平意識、威信意識、效率意識、民主法律意識和創(chuàng)造意識，這就是培養(yǎng)學(xué)生道德的深厚的精神土壤。
例如：組織學(xué)校部分學(xué)生到各地去參觀，創(chuàng)造讓孩子們耳聞目睹祖國風(fēng)景的機遇，汲取傳統(tǒng)道德的精華;組織學(xué)生閱讀《中華五千年》的精典道德著作，學(xué)習(xí)黨的革命傳統(tǒng);開展以愛國主義為主題、以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則的為“希望工程”獻愛心、捐錢、捐衣物、捐圖書系列活動，寓教育于服務(wù)之中，把傳播知識與陶冶情操、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣與培養(yǎng)正確的理想道德觀、世界觀結(jié)合起來，向同學(xué)們滲透思想德育教育。
二、學(xué)校圖書館是學(xué)校開展素質(zhì)教育的第二課堂
素質(zhì)教育是指依據(jù)人的發(fā)展和社會發(fā)展的實際需要，以全面提高全體學(xué)生的基本素質(zhì)為根本目標(biāo)，要求德、智、體、美、勞等各方面有機結(jié)合，全面發(fā)展學(xué)生的心理素質(zhì)、生理素質(zhì)和文化素質(zhì)。素質(zhì)教育是面向主體的、多方位的，而非孤立的，因而必須廣開渠道，使少年兒童從單純的課堂教學(xué)形式中解脫出來，這就必須從課堂外去尋找第二課堂――學(xué)校圖書館。的確，圖書館是學(xué)校教育的輔助機構(gòu)和社會教育機構(gòu)，是學(xué)生的第二課堂。它是以圖書為重要教育工具，全部活動圍繞組織和引導(dǎo)學(xué)生“多讀書，讀好書”這一中心展開，所有工作均是圍繞提高學(xué)生的基本素質(zhì)。未來的中國需要德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和勞動者。
學(xué)生課堂上獲取了必要的基礎(chǔ)知識和基本技能，但學(xué)生基礎(chǔ)知識的鞏固和基本技能的運用需依靠課外閱讀和課下實踐，圖書館便為他們提供了這種場所。在這里每個學(xué)生可根據(jù)個人的學(xué)習(xí)興趣和愛好，從自己的實際情況出發(fā)選讀書刊、開闊視野、培養(yǎng)技能，激發(fā)個性、特長等，進而得到綜合發(fā)展，提高素質(zhì)水平。
三、學(xué)校圖書館是學(xué)生陶冶情操的重要課堂
素質(zhì)教育要求學(xué)生“學(xué)會求知、學(xué)會做人、學(xué)會創(chuàng)新、學(xué)會生活”，注重創(chuàng)造能力和獨立思考分折能力的培養(yǎng)。圖書館在為師生提供服務(wù)的同時，可以開展豐富多彩的娛樂活動，如開展“我喜愛的一本書”活動、“一本好書對我的影響”演講賽，陶冶學(xué)生的情操。
四、學(xué)校圖書館是教師再提高的學(xué)校
關(guān)鍵詞：導(dǎo)游人員素質(zhì)；禮儀；語言表達能力；溝通協(xié)調(diào)能力
旅游業(yè)是地方經(jīng)濟的增收點。而在旅游服務(wù)中，導(dǎo)游人員起著橋梁和紐帶的作用。可以說沒有合格的導(dǎo)游人員，就不會有高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游人員的責(zé)任重大，工作辛苦、任務(wù)繁重，要求具備的素質(zhì)也很高。職高旅游專業(yè)如何培養(yǎng)學(xué)生最基本的導(dǎo)游素質(zhì)，是我們教師必須要研究的課題。
結(jié)合本人的教學(xué)實踐，針對性地采取以下幾個方面的措施：
一、導(dǎo)游人員應(yīng)該學(xué)識淵博，所以要培養(yǎng)學(xué)生勤奮好學(xué)的優(yōu)秀品質(zhì)
導(dǎo)游人員每天會遇到全國各地不同文化背景的旅游者，這就對導(dǎo)游人員的文化知識提出了很高的要求。比如：與旅游地相關(guān)的歷史地理知識、神話或民間傳說，歷史上的名人事跡、戰(zhàn)爭風(fēng)云，當(dāng)?shù)氐慕ㄖ@林、風(fēng)土人情等。涉及考古、兵器、文學(xué)、宗教、藝術(shù)、服飾、飲食、醫(yī)學(xué)、民俗、娛樂、起居等多方面的內(nèi)容。因此，導(dǎo)游人員必須知識淵博。
而目前在校期間，旅游專業(yè)的學(xué)生除了學(xué)好專業(yè)課程外，課堂上不可能給學(xué)生擴充大量的知識。但我們可以引導(dǎo)學(xué)生多讀書，培養(yǎng)他們勤奮好學(xué)、積極進取的優(yōu)秀品質(zhì)，給他們推薦一些與旅游有關(guān)的課外讀物，比如休閑、大眾類的有《攜程自由行》《時尚旅游》《旅游休閑》《旅行家》《旅游天地》等。并定期組織學(xué)生開展課外閱讀知識競賽，要讓學(xué)生懂得：旅游專業(yè)的從業(yè)人員必須是個雜家，在校期間必須夯實自己的文化知識基礎(chǔ)，并養(yǎng)成勤奮好學(xué)的好習(xí)慣。
二、導(dǎo)游人員必須講究禮儀，要對學(xué)生進行禮貌禮儀方面的指導(dǎo)
禮貌禮儀的內(nèi)容很豐富，職高學(xué)生在校期間要有禮貌、講禮儀。應(yīng)遵循一些基本的原則：如尊敬對方、適度得體、、真誠待人、自覺自律等，尤其是自覺自律的原則，要求學(xué)生能夠從嚴(yán)要求自己，并學(xué)會自我反省，時常約束和檢討自我。具體到學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)、課間課外活動，與教師和同學(xué)相處的過程中，都要遵守一定的禮儀。
比如，上課時要尊敬老師、珍惜老師的勞動成果，遵守課堂紀(jì)律、認(rèn)真聽講；下課時，全體同學(xué)需起立，對老師說：“老師您辛苦了，再見。”之類的禮貌語。待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。
比如，同學(xué)交往時要講禮貌。同學(xué)間不能用“喂”“哎”等來稱呼，更不能給同學(xué)起侮辱性的外號。在請同學(xué)幫忙時，要用“請”“謝謝”“麻煩你”等禮貌語。借用同學(xué)的物品時，應(yīng)先征得其同意，用后必須及時歸還。同學(xué)在考試中成績不理想，不應(yīng)嘲笑和歧視，在同學(xué)遭遇到不幸時，應(yīng)該給予熱情的幫助等。
比如，儀態(tài)舉止方面更要講究。一個人談話的姿勢、站姿、坐姿、走姿等都能反映出他的整體風(fēng)貌和氣質(zhì)。而職高學(xué)生在這些方面存在的問題很多，老師必須事事、處處、時時注意糾正他們的不良舉止。當(dāng)然，對學(xué)生進行禮貌禮儀方面的教育包括很多具體的內(nèi)容，我們?nèi)握n教師要配合學(xué)校的德育教育，在自己的日常教學(xué)中有所滲透。
三、導(dǎo)游人員應(yīng)具有較強的語言表達能力――組織課前五分鐘交流會
在導(dǎo)游的語言表達能力中，幽默風(fēng)趣的說話風(fēng)格最受人歡迎。所以，我通過課前五分鐘交流會來培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力。交流的內(nèi)容一般包括：（1）幽默類：健康的經(jīng)典笑話，啟智類、幽默類小故事等；（2）故事類：名人軼事或智對故事等；（3）新聞時事點評類；（4）口語訓(xùn)練類：繞口令、順口溜等。
比如，有同學(xué)登臺一口氣說了這樣一段關(guān)于全國各地山峰特點順口溜：“飛雪長白山；避暑往廬山；日出佇泰山；晚霞岳麓山；奇秀峨眉山；奇險數(shù)華山；道場武當(dāng)山；寺群五臺山；水中普陀山；迷地虎丘山；少林臥嵩山；偉人出韶山；探寶祁連山；仙水落天山；云海戀黃山；紅葉賞香山；世界最高點：喜馬拉雅山?！闭f完之后大家掌聲四起，并強烈要求說慢點以便大家記下來，然后都背會。這樣的順口溜一方面豐富了大家的知識，一方面又鍛煉了口頭表達能力，還為新課的開講創(chuàng)設(shè)了活躍的情緒場，一舉多得。
比如，有一位同學(xué)與大家分享的是一位優(yōu)秀導(dǎo)游的實戰(zhàn)經(jīng)驗。導(dǎo)游服務(wù)中會遇到很多情況，需要導(dǎo)游員具備靈活應(yīng)變的能力。如：有一位導(dǎo)游長得老面，有游客開玩笑，問她多大了。她就自嘲地說：“別看我長得老，就像陜西大紅棗，外面皮子有點皺，里邊味道還挺好！”
開展課前五分鐘交流活動，目的在于培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性，關(guān)注新聞時政的敏銳力、幽默的口頭表達能力，大家交流了知識和信息，分享了經(jīng)驗和快樂。
四、導(dǎo)游人員應(yīng)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力――讓學(xué)生輪流當(dāng)課代表和組長
導(dǎo)游人員與游客的溝通協(xié)調(diào)能力很重要。溝通得好，就能夠拉近與游客的關(guān)系，與他們心心相通，所有問題都好解決；但如果溝通得不好，游客就會對導(dǎo)游的服務(wù)有所抵觸，最終可能造成不歡而散的結(jié)果。
在我的專業(yè)課教學(xué)中，為了更大范圍地鍛煉學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力，我一般采用輪流當(dāng)課代表、輪流當(dāng)小組組長的辦法。課代表每兩周換一次，小組組長每小周輪一次。每個同學(xué)都要學(xué)會組織課前五分鐘交流，學(xué)會安排課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的任務(wù)，并要及時收發(fā)作業(yè)，有時還要參與同學(xué)作業(yè)的評改。這樣他們就有了更多與全班同學(xué)溝通交流的機會。遇到很多現(xiàn)實問題，他們可以互相商量和協(xié)調(diào)，在實踐中學(xué)會靈活處理。
總之，導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力和素質(zhì)包括很多方面，對目前的在校學(xué)生而言，我們教師最起碼要將以上四個方面的教育滲透到日常教學(xué)中。讓學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)、懂得禮儀，善于表達、善于溝通，為今后的就業(yè)和升學(xué)打好基礎(chǔ)。
