發(fā)布時(shí)間：2023-06-14 16:20:38
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的會(huì)計(jì)真賬實(shí)操流程樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【摘 要】當(dāng)前中職會(huì)計(jì)教學(xué)大多沿用重理論輕實(shí)操，從課本到課本的傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)生在會(huì)計(jì)方面的知識(shí)、能力、素質(zhì)缺乏系統(tǒng)性，實(shí)踐工作能力更是缺乏，學(xué)了會(huì)計(jì)不會(huì)做賬成為普遍現(xiàn)象，在新形勢下，學(xué)過會(huì)計(jì)能考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的比率很低。如何提高中職會(huì)計(jì)教學(xué)效果，培養(yǎng)合格會(huì)計(jì)從業(yè)人員，探索新的會(huì)計(jì)教學(xué)方法，構(gòu)建系統(tǒng)性、直觀性會(huì)計(jì)教學(xué)模式是當(dāng)前會(huì)計(jì)教學(xué)的迫切需要。
【關(guān)鍵詞】中等職業(yè)學(xué)校；會(huì)計(jì)有效教學(xué)；直觀性
面對會(huì)計(jì)教學(xué)現(xiàn)狀、存在問題，我們應(yīng)根據(jù)中職學(xué)生特點(diǎn)和會(huì)計(jì)知識(shí)結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、會(huì)計(jì)工作流程、要求等，對會(huì)計(jì)教學(xué)課程設(shè)置、教學(xué)模式、方式、方法、會(huì)計(jì)實(shí)踐等方面進(jìn)行探討，希望找到問題破解的關(guān)鍵點(diǎn)，提出會(huì)計(jì)教學(xué)，從而提高中職會(huì)計(jì)教學(xué)效果。
一、當(dāng)前中職會(huì)計(jì)教學(xué)的現(xiàn)狀及問題分析
1.會(huì)計(jì)課程設(shè)置不合理，教學(xué)質(zhì)量令人擔(dān)憂
現(xiàn)在中職學(xué)校很多都開有會(huì)計(jì)課程，一些與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)如金融、市場營銷、文秘、物流、商務(wù)英語、酒店管理、物業(yè)管理、企業(yè)管理等專業(yè)也會(huì)開會(huì)計(jì)課程，一般就是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，當(dāng)成這些專業(yè)的輔課程。會(huì)計(jì)專業(yè)自然要開會(huì)計(jì)課程，會(huì)計(jì)專業(yè)開的課程除會(huì)計(jì)基礎(chǔ)外大多會(huì)加上會(huì)計(jì)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)電算化等課程，還有語數(shù)英等與會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)關(guān)聯(lián)度較低的課程。
近幾年，越來越多的學(xué)生熱衷于報(bào)普通高中，造成生源質(zhì)量逐年下降，深的講不了，淺的又不夠，會(huì)計(jì)教學(xué)課程很難設(shè)置，再加上師資、教學(xué)資源、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方式等影響，會(huì)計(jì)教學(xué)往往流于形式，照課本讀完，就算完成任務(wù)，質(zhì)量也不高。很多會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生考不到會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，很大一部分就算拿到會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，但一旦到企業(yè)就適應(yīng)不了，不會(huì)做賬、不會(huì)報(bào)稅，更不會(huì)做報(bào)表，會(huì)計(jì)教學(xué)質(zhì)量令人擔(dān)憂。
2.會(huì)計(jì)教學(xué)偏重理論授課，與社會(huì)需求脫節(jié)
現(xiàn)在中職教育都在提倡校企合作人才培養(yǎng)模式，但由于會(huì)計(jì)崗位的特殊性，學(xué)校很難找到對應(yīng)的企業(yè)開展合作，種種原因，往往使中職會(huì)計(jì)教學(xué)目標(biāo)與行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相距較遠(yuǎn)。一是由于缺乏深入調(diào)研和認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致中職學(xué)校會(huì)計(jì)教學(xué)沒有按照會(huì)計(jì)崗位所需的專業(yè)知識(shí)和專項(xiàng)工作能力組織教學(xué)，課程標(biāo)準(zhǔn)與會(huì)計(jì)從業(yè)資格、會(huì)計(jì)專業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)銜接不緊密，學(xué)了會(huì)計(jì)但不接受考前培訓(xùn)學(xué)生很難考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，中職會(huì)計(jì)畢業(yè)后仍沒有資格和能力從事會(huì)計(jì)工作；二是會(huì)計(jì)教學(xué)方法簡單，脫離實(shí)際，能力培養(yǎng)有限。教學(xué)上大多仍只注重學(xué)習(xí)書本知識(shí)，從課本到課本，重理論輕實(shí)操，學(xué)生對會(huì)計(jì)知識(shí)不理解，只停留在簡單的“記”和“背”這些環(huán)節(jié)。雖然也講到實(shí)訓(xùn)課及實(shí)踐課，但多數(shù)是做書面作業(yè)，真實(shí)情境下的會(huì)計(jì)技能教學(xué)開展得很少。
二、會(huì)計(jì)教學(xué)探討與構(gòu)建有效會(huì)計(jì)教學(xué)對策
1.從中職學(xué)生情況出發(fā)，按會(huì)計(jì)工作特點(diǎn)，理順會(huì)計(jì)課程設(shè)置
會(huì)計(jì)是一種經(jīng)濟(jì)管理方法，是一種技術(shù)活，作為一門專業(yè)課程，它既講究技術(shù)方法，又講究實(shí)際操作。所以學(xué)好會(huì)計(jì)既要理解掌握會(huì)計(jì)基本原理、會(huì)計(jì)方法等，又要會(huì)利用方法、原理去處理實(shí)際工作。從這個(gè)角度講會(huì)計(jì)是理論與實(shí)操相結(jié)合的一門課程，學(xué)好理論是為了實(shí)際的操作。
面對中職生，由于受學(xué)生學(xué)習(xí)專注度和理解能力的影響，會(huì)計(jì)課程必須結(jié)合實(shí)際設(shè)置好，學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)知識(shí)是基礎(chǔ)，這必須保證，所以理論、原理的講解必須保證有充足的課時(shí)安排；學(xué)好理論和原理是為了能做會(huì)計(jì)，會(huì)操作，能適應(yīng)會(huì)計(jì)工作崗位的要求，實(shí)訓(xùn)實(shí)操的課也必須跟上，而且面對中職生，實(shí)操有直觀的特點(diǎn)，反過來能促進(jìn)學(xué)生對知識(shí)的理解和掌握。
2.科學(xué)的課程設(shè)置是會(huì)計(jì)教學(xué)質(zhì)量提高，達(dá)到不同培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)
課堂教學(xué)中，應(yīng)變抽象教學(xué)為直觀教學(xué)，深入淺出，提高教學(xué)效果。在會(huì)計(jì)教學(xué)上，我們往往很容易把會(huì)計(jì)當(dāng)成一門理論課來上，重理論講解，照本宣科，按照講解，練習(xí)，考核的環(huán)節(jié)講授會(huì)計(jì)。結(jié)果顯而易見，課堂枯燥無味，學(xué)生聽著就累，對中職生來說，本來學(xué)習(xí)專注度就較底，課堂很容易變成教師在講，學(xué)生在聽，但學(xué)生不知道教師講什么，對牛彈琴的不良狀況就在所難免，教學(xué)效果自然也就差。如何改變這種狀況呢？首先我們要認(rèn)識(shí)到，會(huì)計(jì)不只是純理論課，它還是一門實(shí)操課，與我們的經(jīng)濟(jì)生活是息息相關(guān)的。我們在講授內(nèi)容時(shí)，可加入一些直觀的東西，具體的東西，變抽象為直觀、具體，更貼近我們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，使學(xué)生更有興趣，更易理解。如在講授會(huì)計(jì)賬簿的種類時(shí)，可以用課件、投影等形式把賬簿的圖片向?qū)W生展示，學(xué)生的注意力和關(guān)注點(diǎn)就引到了賬簿圖片上來，同時(shí)與書上的內(nèi)容和格式一一對比講解。這樣抽象的東西就直觀、具體化了，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣一上來，學(xué)習(xí)效果就更好。如果有條件我們還可以在實(shí)訓(xùn)室上課，讓學(xué)生感受真實(shí)的賬簿。這樣學(xué)起來，課堂就活了，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果自然就提高了。
3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)操課，真賬實(shí)習(xí)要推廣
會(huì)計(jì)是一門實(shí)操性很強(qiáng)的課程，我們也講到實(shí)訓(xùn)課及實(shí)踐課，認(rèn)識(shí)到了實(shí)操的重要性，但很多情況下，我們會(huì)錯(cuò)誤把課堂的練習(xí)和書面作業(yè)當(dāng)成實(shí)操，真實(shí)情境下的會(huì)計(jì)技能教學(xué)開展得很少，培養(yǎng)出來的學(xué)生自然就與社會(huì)需求脫節(jié)。如我們在學(xué)習(xí)填制記賬憑證時(shí)，很多就是把做會(huì)記分錄當(dāng)成了填制記賬憑證的實(shí)訓(xùn)，其實(shí)會(huì)計(jì)分錄只是明確經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)借應(yīng)貸科目和相關(guān)金額，只是輔助填制記賬憑證的一步。如果我們不填寫真實(shí)的記賬憑證，我們其實(shí)只是學(xué)習(xí)了一步，最關(guān)鍵的一步還沒做。根據(jù)什么填，格式怎樣，如何編號(hào)、如何填寫每一欄，我們不練的話怎么會(huì)呢。那我們又如何在實(shí)際工作填記賬憑證呢。所以實(shí)操是必要的，是會(huì)計(jì)技能提高的有效途徑，是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)操作能力的必經(jīng)過程。就像我們學(xué)開車一樣，筆試通過了不代表我們會(huì)開車，只有開車練才會(huì)開車。
4.加強(qiáng)雙師型會(huì)計(jì)教師的培養(yǎng)
關(guān)鍵詞 中職會(huì)計(jì)；技能教學(xué)
中圖分類號(hào)：G424
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B
文章編號(hào)：1007-7316-（2014）02-
一、中職教育應(yīng)重視技能教育：
（一）技能教學(xué)，符合社會(huì)需求
“知識(shí)改變命運(yùn)，技能成就人才”，已成為我校學(xué)生的座右銘，全體師生也日益重視技能訓(xùn)練。評(píng)價(jià)一所職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量的指標(biāo)是學(xué)生的就業(yè)率、職業(yè)能力和職業(yè)道德。就業(yè)率是一項(xiàng)很重要的指標(biāo)，中職校要想在競爭中有一席之地，培養(yǎng)的學(xué)生要能夠符合企業(yè)的需要，學(xué)生畢業(yè)就能頂崗。
會(huì)計(jì)是一門有完整的理論體系，專業(yè)性和理論性都很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，它有一套規(guī)范的操作流程和操作方法，操作性強(qiáng)。作為中職校的大多數(shù)學(xué)生來說，是應(yīng)試教育的失敗者，他們普遍因數(shù)學(xué)、英語成績不好而無緣上普高。對于他們來說，會(huì)計(jì)的理論知識(shí)太抽象了。因此會(huì)計(jì)教學(xué)，除了要講授基礎(chǔ)理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的理解認(rèn)知能力，同時(shí)學(xué)生還應(yīng)學(xué)會(huì)各項(xiàng)操作技能和技巧，兩者相結(jié)合才能滿足社會(huì)、企業(yè)的需求，促進(jìn)其實(shí)際技能的提高。
（二）提高技能，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)
會(huì)計(jì)學(xué)科的操作性要求高，僅僅依靠理論教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到教學(xué)目的。在會(huì)計(jì)教學(xué)中可以通過學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔和驗(yàn)鈔技術(shù)，傳票翻打技術(shù)，識(shí)別和填制原始憑證，填制和審核會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)憑證的整理和裝訂，登記賬簿，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)訓(xùn)練方式，加深理論知識(shí)的理解，可以彌補(bǔ)會(huì)計(jì)理論教學(xué)的不足，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，同時(shí)還可以提高學(xué)生的操作能力，在實(shí)踐操作過程中，其分析和解決問題的能力也隨著提升。通過理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)中職教育“技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)，素質(zhì)高、具有一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)”的應(yīng)用性復(fù)合人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
二、技能教學(xué)應(yīng)貫穿在會(huì)計(jì)課教學(xué)中：
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位是企業(yè)的核心部門：重要性、特殊性，由于市場競爭的加劇，企業(yè)出于自身的安全考慮 ，學(xué)生利用頂崗實(shí)習(xí)來獲取會(huì)計(jì)專業(yè)技能已變得不現(xiàn)實(shí)。但用人單位卻越來越強(qiáng)調(diào)學(xué)生熟練的實(shí)務(wù)操作能力，他們理想的員工—合格的會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備：業(yè)務(wù)素質(zhì)（熟練地記賬、算賬、報(bào)賬，會(huì)計(jì)電算化操作能力），溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好會(huì)計(jì)職業(yè)道德。以“校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)為主，社會(huì)實(shí)踐為輔”的教學(xué)模式是提高學(xué)生會(huì)計(jì)技能的較好方式，各個(gè)中職校已普遍新建了財(cái)經(jīng)實(shí)訓(xùn)室，利用財(cái)經(jīng)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行仿真訓(xùn)練，提高學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。因此目前課堂仍然是學(xué)生掌握會(huì)計(jì)專業(yè)技能，形成會(huì)計(jì)實(shí)踐能力主要的陣地，在會(huì)計(jì)課中應(yīng)貫穿技能教學(xué)。
（一） 提供實(shí)物，介紹會(huì)計(jì)核算流程
提到會(huì)計(jì)，人們就會(huì)聯(lián)想到賬房先生，會(huì)計(jì)不就是記賬、算賬和報(bào)賬。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)的職能也在不斷的發(fā)展，但會(huì)計(jì)的基本職能還是核算和監(jiān)督，核算是基礎(chǔ)，監(jiān)督是保障，因此會(huì)計(jì)核算的學(xué)習(xí)還是最基礎(chǔ)最關(guān)鍵的。上會(huì)計(jì)課伊始，就將我們的學(xué)生帶到財(cái)經(jīng)實(shí)訓(xùn)室參觀，參觀實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備，高二的學(xué)長向?qū)W弟和學(xué)妹展示他們進(jìn)行手工記賬的工具（包括具體的文具、仿真的原始憑證、裝訂好的會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等），讓學(xué)生切身感受到會(huì)計(jì)的工作的環(huán)境，對會(huì)計(jì)具體的工作內(nèi)容有了直觀的感受。因?yàn)闀?huì)計(jì)的相關(guān)信息需要借助這些實(shí)物載體得到實(shí)現(xiàn)，這對初學(xué)會(huì)計(jì)的學(xué)生來說是很重要的。
現(xiàn)在越來越多的單位實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，利用電算化軟件工作。但許多學(xué)生畢業(yè)后不能進(jìn)入會(huì)計(jì)角色，無法頂崗的很重要原因是不了解會(huì)計(jì)核算流程，不了解會(huì)計(jì)核算流程中的會(huì)計(jì)分工。因?yàn)樵谟糜裈3軟件下，記賬和編制會(huì)計(jì)報(bào)表都是由財(cái)務(wù)軟件自動(dòng)生成的，如果記賬憑證填制后沒有審核是不能登賬的，制單和審核不能是同一個(gè)人等等，（原因是剛畢業(yè)的學(xué)生不了解賬證之間、賬賬之間以及賬簿之間的關(guān)系）。從學(xué)生接觸會(huì)計(jì)課開始，就可以清楚為學(xué)生介紹最基本的會(huì)計(jì)核算程序----記賬憑證核算程序：填制和審核原始憑證、編制記賬憑證、登記賬簿、編制會(huì)計(jì)報(bào)表，使學(xué)生初步了解會(huì)計(jì)核算流程，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)打下良好的基礎(chǔ)。
（二） 理論和實(shí)踐同步，提高技能
會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是提高學(xué)生操作技能的重要手段，只有借助實(shí)踐才能將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn)課，我校開設(shè)的是《中小企業(yè)實(shí)訓(xùn)》，安排在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課學(xué)習(xí)后，高二的時(shí)候才開設(shè)。主要是模擬工業(yè)企業(yè)一個(gè)月的40-50筆的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)來進(jìn)行學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算流程。這時(shí)候進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，對老師和學(xué)生都是帶來一定的難度，學(xué)生基本將高一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)還給了老師，老師需要重新復(fù)習(xí)，喚起學(xué)生記憶后進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，效率低。因此，在進(jìn)行基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的學(xué)習(xí)時(shí)，我就對課程順序進(jìn)行重新整合，學(xué)習(xí)完會(huì)計(jì)要素和復(fù)式記賬后，就開始學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，此時(shí)主要是通過文字形式來介紹經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，編制會(huì)計(jì)分錄進(jìn)行學(xué)習(xí)，等學(xué)習(xí)到記賬憑證時(shí)，老師可以借助多媒體課件將各種原始憑證的格式和填制方法進(jìn)行傳授，并提供真憑證讓學(xué)生來識(shí)別經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，并對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制先會(huì)計(jì)分錄，老師檢查正確后，再填到記賬憑證上，既鞏固了基礎(chǔ)知識(shí)，又使學(xué)生學(xué)會(huì)了填制憑證。老師還可以有針對性性選擇一些錯(cuò)誤的憑證讓學(xué)生進(jìn)行審核，引導(dǎo)學(xué)生找出憑證中出錯(cuò)的地方，如何填制才是正確的，并請學(xué)生更正。在如此的訓(xùn)練中學(xué)生對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算掌握很清楚，并且單證填制能力也得到提升。因此在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程中教學(xué)中，學(xué)完相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)也就應(yīng)該進(jìn)行分階段實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生的技能。等學(xué)生再學(xué)習(xí)中小企業(yè)實(shí)訓(xùn)時(shí)，主要就可以進(jìn)行分崗位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，進(jìn)行集中實(shí)訓(xùn)。
（三） 實(shí)踐課短劇培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)
設(shè)計(jì)有情節(jié)的實(shí)踐課短劇。會(huì)計(jì)人員主要負(fù)責(zé)對企業(yè)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)如實(shí)的進(jìn)行反饋，而其提供的信息又會(huì)影響到相關(guān)信息使用者。因此在實(shí)踐課設(shè)計(jì)情景劇時(shí)，主要利用會(huì)計(jì)崗位以及各崗位的職責(zé)進(jìn)行設(shè)計(jì)，將會(huì)計(jì)崗位設(shè)計(jì)成不同的角色，將會(huì)計(jì)核算流程以情景劇的形式進(jìn)行展現(xiàn)，設(shè)計(jì)不同的情節(jié)來展現(xiàn)會(huì)計(jì)崗位的工作。沒有扮演的同學(xué)要負(fù)責(zé)點(diǎn)評(píng)扮演角色的同學(xué)表演是否到位，表演好在哪里，不足在哪里，每次表演都要投票選出最佳表演獎(jiǎng)和最佳點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)，提高學(xué)生的參與度，老師進(jìn)行最后總結(jié)。原來抽象的流程圖動(dòng)了起來，學(xué)習(xí)過程也變得生動(dòng)有趣，加深了學(xué)生的印象。學(xué)生因?yàn)橐缪萁巧蜁?huì)認(rèn)真地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)各會(huì)計(jì)崗位的職責(zé)。例如在學(xué)習(xí)“其他應(yīng)收款”核算時(shí)，設(shè)計(jì)預(yù)借差旅費(fèi)、出差回來報(bào)銷差旅費(fèi)的短劇。短劇涉及到，學(xué)生要填寫借據(jù)，找相應(yīng)的主管審批后再到財(cái)務(wù)部門預(yù)支差旅費(fèi)，出差回來，要對發(fā)票、車票等原始單據(jù)的整理，填寫報(bào)銷差旅費(fèi)申請表，有關(guān)人員審批，報(bào)銷差旅費(fèi)，通過整個(gè)流程的表演，學(xué)生對各崗位會(huì)計(jì)人員的分工和職責(zé)就熟記于心了。并且通過扮演個(gè)性色彩的會(huì)計(jì)人員，課堂活潑生動(dòng)，寓教于樂。學(xué)生在此過程中，不僅掌握了專業(yè)技能，也鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)作水平，培養(yǎng)了語言表達(dá)能力，與人溝通交流能力，團(tuán)隊(duì)分工協(xié)調(diào)能力，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提升。
三、會(huì)計(jì)技能教學(xué)中要注意的問題：
（一） 改革考試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：
1.增加技能考核的比重。會(huì)計(jì)的培養(yǎng)目標(biāo)已轉(zhuǎn)化成應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，但目前會(huì)計(jì)考試主要還是以筆試為主，試卷中理論部分占絕對的比重，主要考核學(xué)生識(shí)記，不能檢測出學(xué)生實(shí)際操作能力。因此應(yīng)對原來的考試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的改革，應(yīng)將理論知識(shí)部分的比重縮小，加大技能考核的比重，增加實(shí)操，考查學(xué)生的動(dòng)手能力，業(yè)務(wù)題不能只考會(huì)計(jì)分錄了，需要考學(xué)生填憑證，登賬、更改錯(cuò)賬，結(jié)賬，考核學(xué)生的業(yè)務(wù)操作能力。
2.注重過程性考核。原來的考試，平常成績比例小，期末成績占絕對的比重，學(xué)生平常不讀書，期末只要按照老師的要求進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)習(xí)也就能順利過關(guān)，這滋生了許多同學(xué)的惰性，打擊了了平常努力用功學(xué)習(xí)的學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，造成了他們心里不平衡。要想考試過關(guān)，期末用功就夠。因此，我校改革了會(huì)計(jì)課程的評(píng)價(jià)，采用綜合性的評(píng)價(jià)，加強(qiáng)過程性考核?？偡?00分，包括過程性評(píng)價(jià)80分，包括（出勤評(píng)價(jià)10分，課堂表現(xiàn)20分，作業(yè)小測20分，模塊評(píng)價(jià)考核30分）；終結(jié)性評(píng)價(jià)20分（期末考核20分）。因?yàn)閷?0%考核比重將放在日常的檢查上，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生了重大的改變，學(xué)生也開始重視平常學(xué)習(xí)過程，重視日常的積累，有利于提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，找到適合自己學(xué)習(xí)的方法，終身學(xué)習(xí)。
（二） 提高教師的專業(yè)素質(zhì)：
1.不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，專業(yè)知識(shí)的先行者。技能教學(xué)的關(guān)鍵是教師，教師的技能水平也影響學(xué)生的技能水平。教師首先自己要有一桶水，才可能給學(xué)生一杯水。21世紀(jì)是知識(shí)不斷更新飛速發(fā)展的時(shí)代，會(huì)計(jì)也不例外。會(huì)計(jì)理論不斷豐富，會(huì)計(jì)方法不斷更新，會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)越來越復(fù)雜。會(huì)計(jì)教師要及時(shí)充電，及時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)將最新的理論，最適用的方法傳授給學(xué)生。
2.教師下到企業(yè)去，擁有一線經(jīng)驗(yàn)。大多會(huì)計(jì)教師經(jīng)過高等教育，從大學(xué)直接到職業(yè)學(xué)校，是從校門到校門，理論知識(shí)扎實(shí)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對欠缺。在教學(xué)中講授會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)時(shí)，憑借自己對理論知識(shí)的理解，憑借自己的主觀感受為學(xué)生講解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，因?yàn)槭羌埳险劚y免會(huì)底氣不足，教學(xué)效果欠佳。會(huì)計(jì)老師要走出校門，下企業(yè)實(shí)踐，盡可能兼職。這樣會(huì)計(jì)教師既是教師又是會(huì)計(jì)師，有豐富的理論知識(shí)，又有一線的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)生技能才會(huì)有的放矢，有條不紊，教學(xué)質(zhì)量得到了質(zhì)的飛躍。
四、總結(jié)
現(xiàn)在，各中職校都普遍重視會(huì)計(jì)的技能教學(xué)。如火如荼開展的中職校的技能賽，可以展現(xiàn)學(xué)校和學(xué)生的風(fēng)采，學(xué)?？啥嗬眉寄苜惖钠鯔C(jī)，了解企業(yè)的對會(huì)計(jì)人員需求的變化，對各校的會(huì)計(jì)專業(yè)開設(shè)的科目進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，在技能培訓(xùn)方面多投入些，實(shí)訓(xùn)室設(shè)備軟件多完善些，培訓(xùn)的教材能更實(shí)用。要以應(yīng)用型為導(dǎo)向，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使我們培養(yǎng)的學(xué)生，社會(huì)歡迎，企業(yè)喜歡。
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一、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》教學(xué)要緊跟國家政策的步伐
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)這門學(xué)科的地位越來越重要。由于它知識(shí)更新快，會(huì)計(jì)法規(guī)處于不斷出臺(tái)，加上調(diào)整我經(jīng)濟(jì)生活中會(huì)計(jì)法律關(guān)系的總規(guī)范、權(quán)威性最高、指導(dǎo)和規(guī)范會(huì)計(jì)工作的最高法規(guī)《會(huì)計(jì)法》，會(huì)計(jì)行政法規(guī)――《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》來指導(dǎo)會(huì)計(jì)核算工作。因此，形成了《會(huì)計(jì)法》對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)起綱領(lǐng)性作用，《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》對會(huì)計(jì)理論起指導(dǎo)性作用，《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)務(wù)核算起到規(guī)范化、操作具體化的實(shí)踐指導(dǎo)作用。
加強(qiáng)對稅收制度的接軌，《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》課程涉及的稅種主要是增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、所得稅的計(jì)算和處理。特別是2011年之后實(shí)行了“營改增”，例如，按照當(dāng)前的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，損益表中“主營業(yè)務(wù)收入”核算的金額是含營業(yè)稅的“含稅收入額”，而營改增后“主營業(yè)務(wù)收入”核算的內(nèi)容就應(yīng)該是不含增 值稅的“稅后收入額”，假設(shè)實(shí)際稅負(fù)變化不大，即使凈收益數(shù)據(jù)的絕對水平不受很大影響，企業(yè)的利潤率（利潤/主營業(yè)務(wù)收入）數(shù)值會(huì)由于主營業(yè)務(wù)收入額的減 少而上升。將會(huì)計(jì)與稅收緊跟會(huì)計(jì)、稅收政策的變動(dòng)而適時(shí)調(diào)整，讓學(xué)生所學(xué)知識(shí)始終與國家政策相一致。
二、重視理論教學(xué)和實(shí)踐操作
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)教學(xué)是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相獨(dú)立的，這樣相孤立的教學(xué)會(huì)使學(xué)生感到索然無味，對理論學(xué)生無興趣，對實(shí)踐動(dòng)手操作無從下手，造成時(shí)間上的浪費(fèi)、效率上的低下。在會(huì)計(jì)教學(xué)中在明確理論教學(xué)和實(shí)踐操作的情況下，將二者的教學(xué)徹底融合，真正做到學(xué)中做，做中學(xué)；邊做邊學(xué)，邊學(xué)邊做。
找準(zhǔn)會(huì)計(jì)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的最佳切入點(diǎn)。即實(shí)際會(huì)計(jì)工作任務(wù)，突出過程，對《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》課程結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行徹底改造，打破以知識(shí)的內(nèi)在完整與邏輯關(guān)系為主線的教學(xué)模式，以一套模擬企業(yè)的賬務(wù)資料為背景，按實(shí)際會(huì)計(jì)工作流程，采用真實(shí)的賬證資料，指導(dǎo)學(xué)生按實(shí)際工作步驟和內(nèi)容完成一個(gè)完整會(huì)計(jì)工作過程的各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作，讓學(xué)生在做的過程中掌握操作方法和技能，并在操作過程中產(chǎn)生知識(shí)需求時(shí)引入相關(guān)的理論知識(shí)。具體而言：要想從事具體的會(huì)計(jì)工作，必須對會(huì)計(jì)職業(yè)有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，掌握會(huì)計(jì)要素和會(huì)計(jì)等式等基礎(chǔ)知識(shí)，我們以此為起點(diǎn)，首先對會(huì)計(jì)進(jìn)行了概述，讓學(xué)生掌握會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)等式等最基本的專業(yè)知識(shí)。
無論從事哪一個(gè)會(huì)計(jì)工作崗位，必須會(huì)使用到借貸復(fù)式記賬法，因此，我們在課程中接著介紹借貸復(fù)式記賬法，并通過其在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用，一方面培養(yǎng)學(xué)生各崗位的基本賬務(wù)處理能力，另一方面讓學(xué)生掌握會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的整體思路和全過程，為學(xué)生的全盤賬務(wù)處理能力的培養(yǎng)打下良好基礎(chǔ)。
三、優(yōu)化教學(xué)手段和方法
（一）案例教學(xué)
對于剛接觸經(jīng)濟(jì)生活實(shí)例的學(xué)生，我們采用學(xué)生周邊地區(qū)會(huì)計(jì)人員數(shù)量差異的生動(dòng)的“案例”證明“經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)越重要”，明確會(huì)計(jì)在現(xiàn)代生活中地位，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)興趣、愛好，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。我們盡量用一些接近生活的案例，案例中的“趣味篇”來激情引趣，讓學(xué)生產(chǎn)生對會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的興趣；“知識(shí)篇”將抽象知識(shí)淺顯化、系列化、條理化，來啟發(fā)學(xué)生對知識(shí)的理解和掌握；“警示篇”將“做會(huì)計(jì)人”的道德教育常態(tài)化，會(huì)計(jì)職業(yè)道德、會(huì)計(jì)法律教育融入其中，寓教與樂。形式多樣，生動(dòng)貼近生活的案例在教學(xué)中的引用，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到了融會(huì)貫通。
（二）啟發(fā)式教學(xué)
會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程是財(cái)經(jīng)類學(xué)生入校的第一門專業(yè)基礎(chǔ)課，是一門入門課程。雖然課程內(nèi)容不難但要讓學(xué)生入門卻不容易。在教學(xué)中著重采用啟發(fā)式教學(xué)法。教師上課循循善誘，深入淺出，重點(diǎn)知識(shí)精講，難點(diǎn)內(nèi)容細(xì)化，生活知識(shí)常識(shí)化，理論知識(shí)實(shí)踐化。盡量使學(xué)生邊聽課，邊思索，邊掌握，培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力：邊教學(xué)，邊練習(xí)，邊分析，培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題能力；教會(huì)學(xué)生自學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，注重學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。
（三）多媒體輔助教學(xué)
注重應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)改革教學(xué)手段提升教學(xué)水平。采用多媒體教學(xué)，課程條理清楚，信息量大，學(xué)生練習(xí)機(jī)會(huì)多，互動(dòng)效果好。課件制作力爭做到內(nèi)容簡潔、生動(dòng)、直觀，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)明確。特別是“會(huì)計(jì)憑證”“會(huì)計(jì)賬簿”這兩項(xiàng)目，理論教學(xué)既抽象又枯燥，通過多媒體教學(xué)，可以把實(shí)際工作中的憑證、賬簿真實(shí)地搬到課堂上來，對憑證的填制、賬簿的登記也能講解得栩栩如生，教學(xué)氣氛生動(dòng)活潑，教學(xué)效果良好?！捌髽I(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算”這一項(xiàng)目主要是講解“多個(gè)賬戶的設(shè)置和運(yùn)用”，借助多媒體手段，充分發(fā)揮聲――光――電作用，使教學(xué)變得直觀、生動(dòng)，一目了然。
（四）仿真實(shí)訓(xùn)
很幸運(yùn)，我被北京連鎖藥店有限責(zé)任公司錄用了，我之所以會(huì)選擇去那里是因?yàn)橛兄?40年的歷史，是老字號(hào)，在全國甚至在全世界有著很高的名譽(yù)；同時(shí)是國有企業(yè)，待遇比較好，而且在那里我可以學(xué)到很多知識(shí)來充實(shí)自己。連鎖藥店有限責(zé)任公司隸屬商業(yè)公司，而商業(yè)公司是集團(tuán)底下的十大公司之一，屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京連鎖藥店有限責(zé)任公司就是這樣，主要以藥品零售為主，在北京有60多家連鎖藥店。月日我被分到了連鎖藥店有限責(zé)任公司藥店工作，主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。
藥店位于橋西北角，在南三環(huán)邊上，緊鄰地鐵站，地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館，處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰，來藥店買藥的人很多，是個(gè)提高收入的好時(shí)機(jī)。來藥店的第一天，我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作，但經(jīng)理和出納都對我很好，很照顧我，教我怎么干。出納更是手把手地教我，使我對工作有了信心。剛來藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因?yàn)槭亲约翰辉敢庾龅氖虑?，而且又面對那么多新人新事，面對著那么多陌生的眼睛，看著外面賣藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。但又想想，工作就是這樣，不要因?yàn)樽约翰幌矚g這份工作或是用自己的情緒來面對工作，這樣永遠(yuǎn)都做不好，我下定決心一定要好好珍惜這份工作，好好學(xué)習(xí)各種出納知識(shí)，為自己以后的人生鋪好道路。
工作的前幾天，我慢慢學(xué)會(huì)了怎么用系統(tǒng)軟件，因?yàn)樗羞B鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件，以便于辦理各種業(yè)務(wù)，如請貨、收貨、退貨、查看調(diào)價(jià)，查看商品價(jià)格和結(jié)算，最重要的就是和總部通訊，因?yàn)槊刻炜偛慷紩?huì)有新消息告訴各門店，只有和總部通訊，才能及時(shí)了解最新消息，從而做出相應(yīng)的對策。然后，我又開始學(xué)習(xí)收銀，拿到顧客給的銷售小票后要入機(jī)，認(rèn)真核對藥品的編號(hào)、價(jià)格和批號(hào)是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦才會(huì)認(rèn)可。的藥品有字頭區(qū)分，比如說“1”字頭的為成藥，“2”字頭為飲片，“3”字頭和“6”字頭為西藥，“4”字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭，每次自己留存的小票應(yīng)按字頭放好，以便每天晚上的結(jié)賬。還有就是刷卡，一定要打好要刷的金額，以免發(fā)生金額錯(cuò)誤，刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好，每禮拜要上交給公司。學(xué)習(xí)了這些后，我就開始正式步入出納的學(xué)習(xí)了。跟著師傅學(xué)后才發(fā)現(xiàn)，有時(shí)書本上的東西很死，實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣，而是比較靈活。我也覺得平常在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)很好，但等實(shí)際工作了，卻得不到很好的實(shí)踐，甚至不知如何下手，多數(shù)的知識(shí)自己還是不會(huì)，甚至還處于初級(jí)狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài)，師傅說幾遍我也聽不懂，得等實(shí)際操作幾天后才算明白。有時(shí)總是看著師傅做，但等自己真正開始做的時(shí)候，就又不明白了。從中我真的體會(huì)到了光看是沒有用的，只有自己親自動(dòng)手做起來，才算是領(lǐng)會(huì)，才算是徹底明白。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月后，我基本上掌握了出納的工作，同時(shí)對工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解，并且工作不是那么費(fèi)勁了，我配合著師傅每天做好出納的日常工作，對出納的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的：（1）每天早晨打盤點(diǎn)表，交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的盤點(diǎn)整理銷售小票，做日報(bào)表查看軟件是否有調(diào)價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行，登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。每天基本上的工作就是這些，同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。并且報(bào)銷各種費(fèi)用，如果自己門店還有什么別的交代事項(xiàng)，出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號(hào)為每月大盤，出納要做盤點(diǎn)表和能源臺(tái)帳，月初要上報(bào)經(jīng)營數(shù)據(jù)，10號(hào)左右發(fā)獎(jiǎng)金，由經(jīng)理開完經(jīng)理例會(huì)后帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去并不是很累，但每項(xiàng)工作都要認(rèn)真，一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤，就會(huì)使全盤發(fā)生錯(cuò)誤，這也體現(xiàn)了作為財(cái)會(huì)工作者的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在工作之余，我有時(shí)會(huì)去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識(shí)，認(rèn)認(rèn)藥，了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺(tái)，學(xué)習(xí)怎樣去用戥子，學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用途，我真覺得藥品的知識(shí)很深?yuàn)W，是一門很深的學(xué)問。的藥是很有名的，其中以大蜜丸最為普遍，最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸，用于清熱開竅，豁痰解毒，治療溫?zé)岵嵯菪陌?，中風(fēng)昏迷，小兒驚厥，是出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的，除了具備藥師資格外，還要有一定的經(jīng)驗(yàn)。在飲片方面，要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗，我想有興趣的話，也能考取調(diào)劑員證，多學(xué)一些知識(shí)。有時(shí)藥店來貨了，我也會(huì)幫忙理貨，核對藥品數(shù)量、批號(hào)和零售價(jià)，這樣更進(jìn)一步加強(qiáng)了我對藥品的認(rèn)識(shí)。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在過年的時(shí)候和她們同臺(tái)演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來越喜歡自己的工作了，我也越來越樂意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動(dòng)力。
時(shí)間過得真是很快，月日那天我被調(diào)到了北京連鎖藥店有限責(zé)任公司藥店，成為了一名真正的出納。藥店是個(gè)新開的藥店，位于南三環(huán)西路，離藥店很近，面積300平米，是北京市所有連鎖藥店里最大的藥店，而且房租很貴。那塊緊鄰服裝批發(fā)集散地，外地流動(dòng)人口很大，是個(gè)很不錯(cuò)的地價(jià)。
開店初期，真是很累，除了驗(yàn)貨外，我自己還要去辦理各種證照。有稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼、統(tǒng)計(jì)證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己辦公室里的工作卻完不成，那時(shí)真是很急，但沒有辦法，著急是沒有用的，只能慢慢來。又是面對一個(gè)新的環(huán)境，新的同事和新的經(jīng)理，但這次有所不同，因?yàn)檫@次是我正式獨(dú)立上崗。對于這些新的同事，我有所不適應(yīng)，尤其是和經(jīng)理，有時(shí)意見會(huì)不同一，這是需要相互磨合的。經(jīng)過一個(gè)多月后，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會(huì)出現(xiàn)不會(huì)的問題，我會(huì)請教別人，并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現(xiàn)金的管理很上心，對每筆金額都會(huì)記錄，并讓在場人簽字確認(rèn)。同時(shí)在去銀行存款時(shí)，記好日期和金額，并隨時(shí)登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認(rèn)可與好評(píng)。
在工作已經(jīng)4個(gè)多月了，我認(rèn)識(shí)了不少的新鮮事物，認(rèn)識(shí)了很多好朋友，雖然仍處于實(shí)習(xí)中，但我已經(jīng)把自己融入在了這個(gè)大集體中，我為自己是的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個(gè)月中懂得了不少道理：
要認(rèn)真踏實(shí)地做好自己應(yīng)做的事情。自己所做的工作是財(cái)會(huì)工作，這就更要求具備工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。也要具備作為財(cái)會(huì)人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好，并且要有規(guī)律的進(jìn)行清點(diǎn)，對每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬，并且每月月底按時(shí)結(jié)賬。點(diǎn)錢的時(shí)候要踏實(shí)認(rèn)真，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。
做事要有始有終。每天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并及時(shí)作好記錄。
尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經(jīng)驗(yàn)比我多，見識(shí)也比我多，自己更應(yīng)該去尊重他們，并且有問題及時(shí)請教，從中自己也可以獲得很多經(jīng)驗(yàn)。
在藥店工作中，我也有很多困惑，每天都會(huì)有不同的問題出現(xiàn)，比如預(yù)算外怎么去報(bào)銷，員工餐費(fèi)明細(xì)表怎么做，支票怎么填；協(xié)配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題，我會(huì)請教別的店有經(jīng)驗(yàn)的出納，并且我也會(huì)請教我的會(huì)計(jì)主管，她們都會(huì)幫助我，耐心給我講解。
同時(shí)，在工作時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。
銷售小票書寫不規(guī)范。每次銷售藥品時(shí)，都要開小票，小票為一式三聯(lián)。寫小票時(shí)必須要注明商品編碼、名稱、廠家，同時(shí)，金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點(diǎn)，不是忘了寫廠家就是寫錯(cuò)編碼，造成電腦出現(xiàn)“未出”情況。
來貨時(shí)分工應(yīng)明確。每次來貨時(shí)，所有員工全都去搬藥，把箱子里的藥品全部拿出來，然后再核對。我認(rèn)為，應(yīng)該確立驗(yàn)收員，把每個(gè)人應(yīng)該做的工作分好，這樣才不會(huì)出現(xiàn)藥品漏數(shù)或重?cái)?shù)現(xiàn)象，節(jié)約了很多時(shí)間。
新開門店辦理各事項(xiàng)應(yīng)由公司辦公室出人陪同。對于新開的藥店來說，辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機(jī)構(gòu)，在辦理證件時(shí)都會(huì)讓你出示上級(jí)機(jī)構(gòu)的證照副本，甚至有的還要看原件。公司辦公室應(yīng)配合門店完成各種證件的準(zhǔn)備與整理，尤其是在開立對公銀行時(shí)更應(yīng)該由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。但公司辦公室做得比較欠缺，既不同意給原件，又沒有人員出面，給各門店造成了極大的障礙，使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利，耽誤了時(shí)間，永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面。所以，我希望在今后開立新門店時(shí)，辦公室人員能夠?yàn)榈紫麻T店所著想，錢大家一塊掙，為什么不去相互扶持呢？
針對這些不足，我會(huì)及時(shí)去糾正，并且在適當(dāng)?shù)那闆r下向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便使工作正常進(jìn)行，方便于大家。
在工作的這幾個(gè)月中，我確實(shí)挺懷念上學(xué)的時(shí)候，覺得那時(shí)真的很無憂無慮，每天什么都不用想，除了上課，寫作業(yè)就是和同學(xué)在一起玩。而現(xiàn)在卻不同了，是為了生活而工作，有的東西想逃避也逃避不了，因?yàn)檫@就是社會(huì)。現(xiàn)在想想，覺得上課所學(xué)的東西很有用，沒白學(xué)。我曾經(jīng)上過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課，做過記賬憑證，寫過賬簿，也做過會(huì)計(jì)分錄，現(xiàn)在也考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。這些對于現(xiàn)在的工作真的很有用處。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)真東西，既能使工作順利進(jìn)行，又在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而提高自己的專業(yè)技能。我希望學(xué)校應(yīng)該多增加一些實(shí)操課程，加強(qiáng)學(xué)生們的動(dòng)手能力，加大技能培訓(xùn)，以使得學(xué)生們在踏上工作崗位時(shí)不那么費(fèi)勁，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生們溝通能力，在工作時(shí)，與陌生人打交道的次數(shù)會(huì)很多，說話的方式，言談舉止的注意都會(huì)給人留下深刻的印象，我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)開設(shè)語言交流課程，增加學(xué)生們的溝通能力。
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)1畢業(yè)了，大學(xué)四年的生活結(jié)束了，我的工作生涯也正式的開啟了，雖然之前在學(xué)校里的寒暑假里面有出來兼職，但那都是短暫的，并且沒有太過職業(yè)規(guī)劃的，而今在__公司雖然只是實(shí)習(xí)的工作，可是也即將面臨轉(zhuǎn)正，從而成為__公司一名正式的員工。在這實(shí)習(xí)的四個(gè)月里，從一開始的完全懵懂到后面的漸漸熟悉，再到如今能夠跟著主管完成工作任務(wù)，我感到很自豪，因?yàn)槲覜]有辜負(fù)大學(xué)四年所學(xué)，也沒有辜負(fù)當(dāng)初主管把我招聘進(jìn)來對我的信任。
我學(xué)習(xí)的是電子商務(wù)專業(yè)，而今在__公司實(shí)習(xí)期間從事的是網(wǎng)店運(yùn)營助理的工作，雖然我平常也購物，學(xué)校實(shí)操的時(shí)候也有操作過網(wǎng)店，可是真的到了公司來工作，就發(fā)現(xiàn)我以前學(xué)的理論知識(shí)還需要繼續(xù)消化，才能徹底的融入到日常的工作中，之前的實(shí)操只能說是小打小鬧。運(yùn)營助理的工作是很繁雜的，從幫忙主管收集數(shù)據(jù)，獲取材料，再到和客服溝通，與設(shè)計(jì)協(xié)商，找倉儲(chǔ)部門拿數(shù)據(jù)和督促發(fā)貨，一系列的事情，一開始我是很忙碌并且理不順應(yīng)當(dāng)做什么，什么事情比較急，什么時(shí)候能夠晚點(diǎn)做的。
主管很是認(rèn)真的帶我，從告訴我怎樣使用軟件獲取數(shù)據(jù)，到網(wǎng)上收集材料，和客服的溝通需要哪些技巧和方式，在倉儲(chǔ)部門發(fā)貨問題上，有哪些需要注意的，我從一開始的數(shù)據(jù)收集不完整或者格式不對到后面主管能夠直接使用，從材料收集亂七八糟到后面分門別類，從客服溝通愛答不理到后面客服和我合作良好，從倉儲(chǔ)部門回復(fù)慢到后續(xù)認(rèn)真對待。這些看似簡單的收集和溝通工作，我也用了差不多一個(gè)多月的時(shí)間，才漸漸的熟悉起來，并把它們做好。工作的繁雜和重復(fù)，會(huì)讓我覺得很累，可是一天下來，主管讓我們寫日志的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)，原先一天其實(shí)做了很多事情，有時(shí)候空閑下來，翻開以前的日志做月度的總結(jié)，一個(gè)月下來我學(xué)到了很多，也在工作中做了很多。
后面我在主管的帶領(lǐng)下，開始學(xué)怎樣做數(shù)據(jù)的分析，廣告的投放，關(guān)鍵詞的獲取，產(chǎn)品頁面的優(yōu)化，這些基礎(chǔ)的運(yùn)營知識(shí)的學(xué)習(xí)下來，我漸漸在運(yùn)營助理的崗位上徹底的站穩(wěn)了，運(yùn)營助理的工作也得到了主管的肯定，并告知了人事部，從一名實(shí)習(xí)生到正式員工，我用了四個(gè)月的時(shí)間，可是這四個(gè)月的學(xué)習(xí)，卻是讓我很有收獲，在運(yùn)營的工作上頭，我掌握了很多，即使偶爾主管去開會(huì)，或者請假，我也能獨(dú)自把工作做好，把店鋪運(yùn)營好。
當(dāng)然工作中也會(huì)有不足的地方，如果工作量一下來多了起來，就容易忙中出錯(cuò)，或者分不清輕重緩急，可是主管并不擔(dān)心，每次指出我的錯(cuò)誤，都沒有嚴(yán)厲的批評(píng)，只是說我工作的時(shí)間太短，還沒有徹底的熟悉和把控好工作的節(jié)奏，我相信我在今后的工作中，即使再繁忙，也要先冷靜下來，分清主次，認(rèn)真對待，忙中不出錯(cuò)，好好的把工作完成。
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)220__年__月至今，我被安排到___見習(xí)。科室，相當(dāng)于一個(gè)生產(chǎn)的組織者與管理者。特別是安全環(huán)保管理，是一個(gè)權(quán)小責(zé)任大的工作。安全科主要負(fù)責(zé)公司安全環(huán)保方面的日常工作，工作內(nèi)容比較繁瑣。在___見習(xí)的這段時(shí)間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下我從一個(gè)管理者的角度了解了日常管理的細(xì)節(jié)，也知道了作為一個(gè)安環(huán)工作人員要盡量做到面面俱到，考慮各種突況。我覺得我是幸運(yùn)的，20__年我公司的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)就是要通過“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)企業(yè)”認(rèn)證，同時(shí)也要通過“iso14001環(huán)境管理體系”認(rèn)證。以此為契機(jī)，我學(xué)到了很多東西，也將學(xué)會(huì)更多的東西。日常安全環(huán)保管理中，通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，我掌握了生產(chǎn)現(xiàn)場哪些是安全隱患，可能帶來哪些后果，并如何整改……如此種種，都是書本上所學(xué)不到的，只有通過實(shí)戰(zhàn)。
一年的見習(xí)生活結(jié)束了，此時(shí)此刻，心里百感交集，感懷時(shí)間過得太快，工作卻沒有做到自己理想的狀態(tài)，雖然學(xué)到很多東西，但也發(fā)現(xiàn)工作中很多不足的地方，由于工作性質(zhì)的錯(cuò)綜復(fù)雜性，加上自己工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，有些工作沒有融入其中，對很多東西不知道如何下手。在以后的工作中，我會(huì)多問、多看、多動(dòng)手，有條不紊地融入到工作中去。
寥寥數(shù)筆，難以盡情。人生的動(dòng)力緣于對前方的未知，人生快樂與否在于已知和理想的差距，我知道，人生不乏遺憾，我唯一所能做的就是尋找遺憾與滿足的平衡點(diǎn)。保持一顆平常心在人生的道路上不拋棄，不放棄，認(rèn)真做事，踏實(shí)做人，做那個(gè)不起眼的蝸牛。我相信，這個(gè)不起眼的蝸牛最終會(huì)登上頂峰，讓萬人臣服，因?yàn)?，它是一步一步走上去的?/p>
暑假到了，為了豐富自已的閱歷，適應(yīng)社會(huì)，我想在這個(gè)假期能找個(gè)實(shí)習(xí)單位，渡過一個(gè)有意義的暑假，由于這是第一次，就不知道怎么下手。還好參考從網(wǎng)上找到的樣板，順利的解決了這個(gè)環(huán)節(jié)。
我應(yīng)聘的崗位是實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)，被建業(yè)公司安置到了__—_置業(yè)有現(xiàn)公司。__—_公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，兩名出納，兩名會(huì)計(jì)。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司出納—?jiǎng)埯悾瑒⒔愀鶕?jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程，掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。
開始單位不會(huì)讓什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇，而不是學(xué)歷。社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物，即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間會(huì)計(jì)的我們，可以說對會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”，會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之，在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí)，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識(shí)量少搭不上話。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識(shí)老化、單一、片面、虛無。
4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
5、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。
6、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
7、核對文件效率低下。
8、加強(qiáng)對e_cel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
10、實(shí)踐工作能力低下，不得法。
11、加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)。
14、及時(shí)對新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
怎么彌補(bǔ)不足呢?首先，結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次，工作中碰上問題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難，不過我相信我肯定會(huì)改變一些的。
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
20__年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的`實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)3時(shí)間總是走的那么匆忙，真的是讓人連感慨的時(shí)間都沒有，轉(zhuǎn)眼之間就是20__年的暑假了，而我也步入了到醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間了。而對于這一段我即將要應(yīng)對的實(shí)習(xí)，我是緊張的，可是同時(shí)也是期待的，期待我接下來要應(yīng)對的。
醫(yī)院是一個(gè)很神圣的地方，醫(yī)生和護(hù)士們是那里的白衣天使，他們救死扶傷，和死神搶人，他們的工作需要他們細(xì)致以及嚴(yán)謹(jǐn)，不容許他們有半點(diǎn)的馬虎。而我這一次實(shí)習(xí)的時(shí)候，也要和他們一樣，細(xì)致而有嚴(yán)謹(jǐn)，并且遵守職業(yè)道德，不做違背道德是任何的事情。
帶著緊張而又很期待的心境，我來到了我要實(shí)習(xí)的__醫(yī)院，而身份也在這一刻被轉(zhuǎn)換，從一名__學(xué)校的醫(yī)科大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了__醫(yī)院的實(shí)習(xí)醫(yī)生，接觸的對象也在這一刻發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變，可是不變的還是那一顆治病救人的初心!
剛開始到醫(yī)院的時(shí)候，我是跟著前輩看他們怎樣工作的，而在實(shí)習(xí)期間所發(fā)生的一切我都是歷歷在目的，回想在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里面，我第一次進(jìn)行了和病患的交流，第一次給病人開醫(yī)囑，第一次給病人做檢查等等，那么多的第一次，而這一些第一次卻都是我永生難忘的記憶。
在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里面，我倒也有許多的心得體會(huì)。我實(shí)習(xí)期間的所有的工作其實(shí)也都是對我在學(xué)校所學(xué)的理論方面的知識(shí)做一個(gè)加固，并且提升我的實(shí)踐本事。同時(shí)也是提前的來到醫(yī)院感受一下醫(yī)院的氛圍，適應(yīng)醫(yī)生的作息。說真的，做為醫(yī)生真的是很累的，不僅僅假期少，甚至有些時(shí)候你還需要是隨叫隨到的那一種，并且你還要擔(dān)心醫(yī)患家屬的一些不理智行為，甚至是不能好好的吃上一頓飯的。可是做為醫(yī)生卻也有好的地方，那就是你必須能夠在這個(gè)崗位上頭覺得自我的價(jià)值被充分的體現(xiàn)，并且還會(huì)有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。這是一個(gè)很好的感覺，可是“欲戴皇冠，必承其重”這一點(diǎn)是要明白的，盡管醫(yī)生在表面看起來是很好的，可是肩膀上頭的擔(dān)子卻并不是簡便的。
作為一名醫(yī)生，要時(shí)刻堅(jiān)持清醒的狀態(tài)，因?yàn)槟悴荒苊院?，更是因?yàn)槟愕墓ぷ魇鞘玛P(guān)人命的，你也要時(shí)刻的注意病人，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候細(xì)節(jié)上頭的問題也很重要，所以作為一名醫(yī)生，首先的是神經(jīng)緊繃的。而我在實(shí)習(xí)的期間，對這種感覺也是深有體會(huì)的，并且你還需要時(shí)刻的把病人放在第一位，而我們所做的一切也是為這個(gè)病人好的。
可是盡管實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是很累的，可是我卻是幸福的，想想看，你用你的醫(yī)生拯救了一個(gè)人，這真的是一件很有成就感的事情的，并且醫(yī)院的病人們對醫(yī)生也是有著一種異常的信任，應(yīng)對這樣的一份信任，你能說是不幸福的嗎?當(dāng)然，我選擇做一名醫(yī)生，也并不是因?yàn)檫@種成就感，而是因?yàn)槲蚁霝檫@個(gè)社會(huì)做一些什么，而最好的則就是醫(yī)生。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間是是很快就過去了，可是在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里面，我的收獲還是很多的，不僅僅是醫(yī)術(shù)上頭得到了提升，對于醫(yī)生的定位也是有了一個(gè)更加深層次的一個(gè)認(rèn)識(shí)。而在經(jīng)歷這一次的醫(yī)院實(shí)習(xí)之后，我也更加的堅(jiān)定了我的醫(yī)學(xué)道路，我將來必須要成為一名很好的醫(yī)生，拯救更多的病人。
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)4通過這次實(shí)習(xí)，我覺得我收獲很大，首先，我知道了大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫，同時(shí)，在老師的指導(dǎo)下，我也知道了畢業(yè)論文怎么寫。這次實(shí)習(xí)使我明白走向社會(huì)工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中，我一定會(huì)珍惜機(jī)會(huì)，爭取將工作做得更好。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)：
首先我在這次任務(wù)中擔(dān)任檢驗(yàn)員，雖然任務(wù)算是最輕的，但重要是熟悉各個(gè)部門操作流程。主要方面有①各崗位車間的標(biāo)準(zhǔn)程序規(guī)章②設(shè)備儀器工具的使用③原料輔料檢驗(yàn)入庫發(fā)放記錄④關(guān)鍵工序主要瓶頸⑤不同環(huán)境下生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗(yàn)⑥檢驗(yàn)記錄。其次這次實(shí)習(xí)，幫助我樹立藥品生產(chǎn)反應(yīng)是中心、工藝是主體、設(shè)備是環(huán)境、檢驗(yàn)是條件的思想，使我認(rèn)識(shí)到藥品生產(chǎn)是按工藝和檢測兩大主線來實(shí)施的。通過這種普遍聯(lián)系的整體—部分—整體的思維方法和認(rèn)識(shí)過程，使我學(xué)到一套科學(xué)的訓(xùn)練方法。提高動(dòng)手、觀察、分析、綜合等四種能力，促使生產(chǎn)能力的提高落到實(shí)處：動(dòng)手能力是收集畢業(yè)設(shè)計(jì)資料與素材的首要能力。觀察能力是生產(chǎn)能力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。分析能力是前兩種能力的發(fā)展。綜合能力是前三種能力的總括和提高。通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)在時(shí)間和空間上形成一個(gè)實(shí)踐鏈，這個(gè)鏈的高端環(huán)節(jié)畢業(yè)實(shí)習(xí)，畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)將使學(xué)生的四年學(xué)習(xí)的龐雜而繁多的知識(shí)和理論得到一次新的全面的“裝配”與升華。
我這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的題目是《青霉素的工業(yè)生產(chǎn)及相關(guān)影響檢測》。青霉素由真菌產(chǎn)黃青霉產(chǎn)生的。青霉素的生產(chǎn)目前主要用微生物發(fā)酵法進(jìn)行生物合成。很少數(shù)亦可用化學(xué)合成法生產(chǎn)。此外還可將生物合成法制得的青霉素用化學(xué)或生化方法進(jìn)行分子結(jié)構(gòu)改造而制成各種衍生物，絕大多數(shù)青霉素是針對新藥物開發(fā)的，因此人們總希望在發(fā)酵過程或其后的工藝過程中努力提高其產(chǎn)率。本研究旨在探討不同發(fā)酵條件對青霉素發(fā)酵的影響，為調(diào)控生產(chǎn)青霉素提供最佳的發(fā)酵條件，和縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)量提供科學(xué)依據(jù)
實(shí)習(xí)的開始通過對青霉素生產(chǎn)工藝的文獻(xiàn)檢索，對整理資料的認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析，掌握了青霉素的一般生產(chǎn)工藝流程，并有針對性的了解了青霉素的生產(chǎn)環(huán)境，生產(chǎn)狀況有了實(shí)質(zhì)性的認(rèn)識(shí)。通過實(shí)習(xí)期間對不同ph值溫度最適時(shí)間生產(chǎn)的青霉素進(jìn)行管碟法檢測。而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到了青霉素質(zhì)量檢驗(yàn)。通過不同環(huán)境生產(chǎn)青霉素為調(diào)控生產(chǎn)青霉素提供最佳的發(fā)酵條件，和縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)量提供科學(xué)依據(jù)。最后查閱青霉素的主要用途。(研究和醫(yī)藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學(xué)研究
這次實(shí)習(xí)對我來說收獲非常大，真是學(xué)有所用，我可以把以前書本上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來，使我對我所學(xué)的專業(yè)技術(shù)有了更大的興趣，也學(xué)到了一個(gè)科研工作者應(yīng)該有的態(tài)度，就應(yīng)該是腳踏實(shí)地，吃苦耐勞。在以后的學(xué)習(xí)生活中我一定要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)老師同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處。本次實(shí)習(xí)相信對我以后的工作會(huì)有很大幫助，是我走向社會(huì)的最后一堂很有意義的實(shí)踐課。
以上也算是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，最后，我感謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)以及精心指導(dǎo)和鼓勵(lì)我實(shí)習(xí)的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)5為期第三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)使我開拓了視野，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。實(shí)習(xí)時(shí)把自己所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐，讓理論知識(shí)更好的與實(shí)踐相結(jié)合，在這結(jié)合的時(shí)候就是我們學(xué)以致用的時(shí)候，并且是我們擴(kuò)展自己充實(shí)自己的時(shí)候。
實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，遇到不懂的問題就虛心地向師傅們請教，搞清原理，找到方法，然后再總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓自己能很快融入到工作中去，更好更快的完成任務(wù)。同時(shí)我也利用其他時(shí)間參考一些書籍、搜索一些材料來完善自己對策劃管理工作的認(rèn)識(shí)，這也讓我收獲頗多，讓我在應(yīng)對工作方面更加得心應(yīng)手。
矽格公司是在1997年經(jīng)歷千辛萬苦獨(dú)立出來自主經(jīng)營的公司，已經(jīng)有十三多年的發(fā)展歷史，以成為集研制、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)培訓(xùn)于一體，擁有高精度電腦控制機(jī)械加工中心等全套加工設(shè)備的大型專業(yè)包裝設(shè)備制造廠。目前主要生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)類集成ic與光電鼠標(biāo)等，產(chǎn)品包括：自動(dòng)和半自動(dòng)輪轉(zhuǎn)循環(huán)，機(jī)械有d/b與w/b，這些機(jī)械都是日本、美國高科技的技術(shù)。具有高精度、高效率、先進(jìn)的自動(dòng)模切機(jī)、dbing機(jī)、wbing機(jī)等。
該半導(dǎo)體廠的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置很簡練。主要是總經(jīng)理——副總經(jīng)理——主管管理各個(gè)部門。由于矽格公司的設(shè)備很先進(jìn)，在生產(chǎn)線上不會(huì)像往常的工廠那樣滿布工人，主要是某三五個(gè)人負(fù)責(zé)工作流程。這對我了解該工廠的生產(chǎn)流程提供了方便。
該廠生產(chǎn)的ic依據(jù)季節(jié)可以算得上的需求穩(wěn)定，是屬于定單供貨型的生產(chǎn)。由于產(chǎn)品的質(zhì)量要求和技術(shù)含量要求都很高，因此，生產(chǎn)周期也比較長，單次產(chǎn)品需求的數(shù)量也不大。同時(shí)，每臺(tái)產(chǎn)品的價(jià)格非常昂貴，在萬元以上。生產(chǎn)部門主要包括，采購，技術(shù)，生產(chǎn)，供應(yīng)。我被安排在技術(shù)生產(chǎn)部工作。但其工作并不是坐在辦公室悠閑地搞技術(shù)，而是跟住生產(chǎn)隨時(shí)跑，沒得座，出現(xiàn)問題就及時(shí)解決。
實(shí)習(xí)期間，剛好該廠正是定單最鼎盛時(shí)候，也就是歷年來定單最多的一年，生產(chǎn)進(jìn)行得如火如荼。我在跟隨生產(chǎn)部門工作的時(shí)候，方才發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)這部門，在企業(yè)中極其重要。它是一個(gè)公司的根源，其他的管理基層都是輔助生產(chǎn)高效率生產(chǎn)。
質(zhì)量是企業(yè)的第一信譽(yù)，是產(chǎn)品的形象。公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，這就掌握了企業(yè)的未來。該公司正是懷著這種信念，檢驗(yàn)程序相當(dāng)嚴(yán)格，不合格的產(chǎn)品嚴(yán)格反工甚至對員工、調(diào)試工、組長進(jìn)行罰款等處分。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字【1】 一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
1、通過本次實(shí)習(xí)，是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來，對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過程中的差錯(cuò)及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng)，藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容(時(shí)間、內(nèi)容)
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日，作為xxx的一名藥學(xué)實(shí)習(xí)生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng)，認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過了5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，內(nèi)心真是感慨萬端，回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我從一開始懷著欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí)，一直到參加院內(nèi)活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群，同其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會(huì)的一次歷練與成長。5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，使我成熟、進(jìn)步了許多，現(xiàn)將我在中大附一院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下：
第一個(gè)科室外科藥房
通過學(xué)校對我們實(shí)習(xí)生的推薦，2014年7月14日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室外科藥房。初到科室，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點(diǎn)粗心，常常拿錯(cuò)藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯(cuò))，錯(cuò)了老師都會(huì)指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯(cuò)也減少，有空時(shí)還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識(shí)。
第二個(gè)科室中藥房
一走進(jìn)中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個(gè)中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應(yīng)的編號(hào)位置撿藥，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號(hào)，拿到前臺(tái)發(fā)藥的老師進(jìn)行核對。
在中藥房工作也是挺忙的，有時(shí)處方打印機(jī)沒停過，處方單積累到長長，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識(shí)，嫻熟靈活的動(dòng)手能力，藥師在拿到處方時(shí)需要驗(yàn)方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認(rèn)無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實(shí)習(xí)使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會(huì)了我中醫(yī)方面的很多知識(shí),而且教會(huì)了我人生的很多道理,這是將要踏入社會(huì)的我最需要汲取的營養(yǎng)。
第三個(gè)科室內(nèi)科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級(jí)改造，在內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后
兩個(gè)星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動(dòng)物流系統(tǒng)，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過氣動(dòng)物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個(gè)系統(tǒng)還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個(gè)老師又核對裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時(shí)也要幫忙拆包藥機(jī)的藥，其余就用空余時(shí)間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況，遇到不懂的還經(jīng)常請教老師，還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生吹水聊天，增進(jìn)彼此的了解。
第四個(gè)科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高，我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個(gè)科室發(fā)過來，有藥師負(fù)責(zé)處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對，用量合不合理，沒通過審核的打回科室核實(shí)。出來的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對，再統(tǒng)一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室，整個(gè)流程下來要不同老師核對四次，非常的嚴(yán)格，但聽說有時(shí)也有出錯(cuò)。在工作空余我都會(huì)拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項(xiàng)等。還跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和其他醫(yī)院的實(shí)習(xí)人員交流，了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的情況。
第五個(gè)科室西藥房
西藥房也叫門診藥房，門診藥房是非常忙的，來拿藥的病人每次都排得長長的隊(duì)，幾乎每天都有病人插隊(duì)而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級(jí)改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突況等。也學(xué)會(huì)了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親，非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個(gè)月,使我對藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
5個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的情形，有跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生說笑聊天的快樂情景，有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情，有在老師的運(yùn)動(dòng)會(huì)上觀摩老師們揮灑青春的激情。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實(shí)，能讓我真實(shí)體驗(yàn)人際關(guān)系，如藥師和護(hù)士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會(huì)的我們來說是一筆寶貴財(cái)產(chǎn)。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，如所學(xué)的知識(shí)不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過，對所學(xué)知識(shí)不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)?？偠灾瑢?shí)踐才剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對學(xué)做一名合格藥師的體會(huì)，也含有一些對醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實(shí)的實(shí)習(xí)生活，將會(huì)成為我人生中最難忘的時(shí)光。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字【2】 自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)健康所系，性命相托時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí)，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基矗
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評(píng)。
《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識(shí)與技能部分內(nèi)容》
師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)習(xí)，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采，厚德濟(jì)生的校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字【3】 大學(xué)的生活結(jié)束了，從那時(shí)起，我們才算是真正的成人了，真正地走向了社會(huì)。結(jié)束了在校時(shí)的歡聲笑語，結(jié)束了上課時(shí)的活躍氛圍，更加懷念的還是同住了三年的舍友們，我們已經(jīng)收拾好了所有細(xì)軟，離開了我們共同的小家，迎接我們的是社會(huì)的大家。 4月22日，我們各奔東西了，開始了新生活，寫簡歷、面試，到用人單位接收的通知。從那時(shí)起，我才知道做一個(gè)學(xué)生是多么的幸福，社會(huì)是復(fù)雜的，工作很不好找。
很幸運(yùn)，我被北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司錄用了，我之所以會(huì)選擇去那里是因?yàn)橥侍糜兄?40年的歷史，是老字號(hào)，在全國甚至在全世界有著很高的名譽(yù);同時(shí)同仁堂是國有企業(yè)，待遇比較好，而且在那里我可以學(xué)到很多知識(shí)來充實(shí)自己。同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司，而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團(tuán)底下的十大公司之一，屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司就是這樣，主要以藥品零售為主，在北京有60多家連鎖藥店。4月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司劉家窯藥店工作，主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。
同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角，在南三環(huán)邊上，緊鄰地鐵劉家窯站，地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館，處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰，來藥店買藥的人很多，是個(gè)提高收入的好時(shí)機(jī)。來藥店的第一天，我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作，但經(jīng)理和出納都對我很好，很照顧我，教我怎么干。出納更是手把手地教我，使我對工作有了信心。
剛來劉家窯藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因?yàn)槭亲约翰辉敢庾龅氖虑?，而且又面對那么多新人新事，面對著那么多陌生的眼睛，看著外面賣藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。但又想想，工作就是這樣，不要因?yàn)樽约翰幌矚g這份工作或是用自己的情緒來面對工作，這樣永遠(yuǎn)都做不好，我下定決心一定要好好珍惜這份工作，好好學(xué)習(xí)各種出納知識(shí)，為自己以后的人生鋪好道路。
工作的前幾天，我慢慢學(xué)會(huì)了怎么用系統(tǒng)軟件，因?yàn)樗羞B鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件，以便于辦理各種業(yè)務(wù)，如請貨、收貨、退貨、查看調(diào)價(jià)，查看商品價(jià)格和結(jié)算，最重要的就是和總部通訊，因?yàn)槊刻炜偛慷紩?huì)有新消息告訴各門店，只有和總部通訊，才能及時(shí)了解最新消息，從而做出相應(yīng)的對策。
然后，我又開始學(xué)習(xí)收銀，拿到顧客給的銷售小票后要入機(jī)，認(rèn)真核對藥品的編號(hào)、價(jià)格和批號(hào)是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦才會(huì)認(rèn)可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分，比如說1字頭的為成藥，2字頭為飲片，3字頭和6字頭為西藥，4字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭，每次自己留存的小票應(yīng)按字頭放好，以便每天晚上的結(jié)賬。
還有就是刷卡，一定要打好要刷的金額，以免發(fā)生金額錯(cuò)誤，刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好，每禮拜要上交給公司。學(xué)習(xí)了這些后，我就開始正式步入出納的學(xué)習(xí)了。跟著師傅學(xué)后才發(fā)現(xiàn)，有時(shí)書本上的東西很死，實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣，而是比較靈活。我也覺得平常在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)很好，但等實(shí)際工作了，卻得不到很好的實(shí)踐，甚至不知如何下手，多數(shù)的知識(shí)自己還是不會(huì)，甚至還處于初級(jí)狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài)，師傅說幾遍我也聽不懂，得等實(shí)際操作幾天后才算明白。有時(shí)總是看著師傅做，但等自己真正開始做的時(shí)候，就又不明白了。從中我真的體會(huì)到了光看是沒有用的，只有自己親自動(dòng)手做起來，才算是領(lǐng)會(huì)，才算是徹底明白。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月后，我基本上掌握了出納的工作，同時(shí)對工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解，并且工作不是那么費(fèi)勁了，我配合著師傅每天做好出納的日常工作，對出納的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的：(1)每天早晨打盤點(diǎn)表，交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的盤點(diǎn)整理銷售小票，做日報(bào)表查看軟件是否有調(diào)價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行，登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。每天基本上的工作就是這些，同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。
并且報(bào)銷各種費(fèi)用，如果自己門店還有什么別的交代事項(xiàng)，出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號(hào)為每月大盤，出納要做盤點(diǎn)表和能源臺(tái)帳，月初要上報(bào)經(jīng)營數(shù)據(jù)，10號(hào)左右發(fā)獎(jiǎng)金，由經(jīng)理開完經(jīng)理例會(huì)后帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去并不是很累，但每項(xiàng)工作都要認(rèn)真，一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤，就會(huì)使全盤發(fā)生錯(cuò)誤，這也體現(xiàn)了作為財(cái)會(huì)工作者的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在工作之余，我有時(shí)會(huì)去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識(shí)，認(rèn)認(rèn)藥，了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺(tái)，學(xué)習(xí)怎樣去用戥子，學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用途，我真覺得藥品的知識(shí)很深?yuàn)W，是一門很深的學(xué)問。同仁堂的藥是很有名的，其中以大蜜丸最為普遍，最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸，用于清熱開竅，豁痰解毒，治療溫?zé)岵嵯菪陌?，中風(fēng)昏迷，小兒驚厥，是同仁堂出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的，除了具備藥師資格外，還要有一定的經(jīng)驗(yàn)。
在飲片方面，要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗，我想有興趣的話，也能考取調(diào)劑員證，多學(xué)一些知識(shí)。有時(shí)藥店來貨了，我也會(huì)幫忙理貨，核對藥品數(shù)量、批號(hào)和零售價(jià)，這樣更進(jìn)一步加強(qiáng)了我對藥品的認(rèn)識(shí)。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在過年的時(shí)候和她們同臺(tái)演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來越喜歡自己的工作了，我也越來越樂意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動(dòng)力。
時(shí)間過得真是很快，3月11日那天我被調(diào)到了北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司木樨園藥店，成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個(gè)新開的藥店，位于南三環(huán)西路，離劉家窯藥店很近，面積300平米，是北京市同仁堂所有連鎖藥店里最大的藥店，而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地，外地流動(dòng)人口很大，是個(gè)很不錯(cuò)的地價(jià)。
開店初期，真是很累，除了驗(yàn)貨外，我自己還要去辦理各種證照。有稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼、統(tǒng)計(jì)證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己辦公室里的工作卻完不成，那時(shí)真是很急，但沒有辦法，著急是沒有用的，只能慢慢來。又是面對一個(gè)新的環(huán)境，新的同事和新的經(jīng)理，但這次有所不同，因?yàn)檫@次是我正式獨(dú)立上崗。對于這些新的同事，我有所不適應(yīng)，尤其是和經(jīng)理，有時(shí)意見會(huì)不同一，這是需要相互磨合的。
經(jīng)過一個(gè)多月后，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會(huì)出現(xiàn)不會(huì)的問題，我會(huì)請教別人，并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現(xiàn)金的管理很上心，對每筆金額都會(huì)記錄，并讓在場人簽字確認(rèn)。同時(shí)在去銀行存款時(shí)，記好日期和金額，并隨時(shí)登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認(rèn)可與好評(píng)。
在同仁堂工作已經(jīng)4個(gè)多月了，我認(rèn)識(shí)了不少的新鮮事物，認(rèn)識(shí)了很多好朋友，雖然仍處于實(shí)習(xí)中，但我已經(jīng)把自己融入在了這個(gè)大集體中，我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個(gè)月中懂得了不少道理：
要認(rèn)真踏實(shí)地做好自己應(yīng)做的事情。自己所做的工作是財(cái)會(huì)工作，這就更要求具備工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。也要具備作為財(cái)會(huì)人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好，并且要有規(guī)律的進(jìn)行清點(diǎn)，對每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬，并且每月月底按時(shí)結(jié)賬。點(diǎn)錢的時(shí)候要踏實(shí)認(rèn)真，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。
做事要有始有終。每天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并及時(shí)作好記錄。
尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經(jīng)驗(yàn)比我多，見識(shí)也比我多，自己更應(yīng)該去尊重他們，并且有問題及時(shí)請教，從中自己也可以獲得很多經(jīng)驗(yàn)。
在同仁堂木樨園藥店工作中，我也有很多困惑，每天都會(huì)有不同的問題出現(xiàn)，比如預(yù)算外怎么去報(bào)銷，員工餐費(fèi)明細(xì)表怎么做，支票怎么填;協(xié)配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題，我會(huì)請教別的店有經(jīng)驗(yàn)的出納，并且我也會(huì)請教我的會(huì)計(jì)主管，她們都會(huì)幫助我，耐心給我講解。
同時(shí)，在工作時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。
銷售小票書寫不規(guī)范。每次銷售藥品時(shí)，都要開小票，小票為一式三聯(lián)。寫小票時(shí)必須要注明商品編碼、名稱、廠家，同時(shí)，金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點(diǎn)，不是忘了寫廠家就是寫錯(cuò)編碼，造成電腦出現(xiàn)未出情況。
來貨時(shí)分工應(yīng)明確。每次來貨時(shí)，所有員工全都去搬藥，把箱子里的藥品全部拿出來，然后再核對。我認(rèn)為，應(yīng)該確立驗(yàn)收員，把每個(gè)人應(yīng)該做的工作分好，這樣才不會(huì)出現(xiàn)藥品漏數(shù)或重?cái)?shù)現(xiàn)象，節(jié)約了很多時(shí)間。
新開門店辦理各事項(xiàng)應(yīng)由公司辦公室出人陪同。對于新開的藥店來說，辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機(jī)構(gòu)，在辦-理-證-件時(shí)都會(huì)讓你出示上級(jí)機(jī)構(gòu)的證照副本，甚至有的還要看原件。公司辦公室應(yīng)配合門店完成各種證件的準(zhǔn)備與整理，尤其是在開立對公銀行時(shí)更應(yīng)該由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。
但公司辦公室做得比較欠缺，既不同意給原件，又沒有人員出面，給各門店造成了極大的障礙，使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利，耽誤了時(shí)間，永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面。所以，我希望在今后開立新門店時(shí)，辦公室人員能夠?yàn)榈紫麻T店所著想，錢大家一塊掙，為什么不去相互扶持呢?
針對這些不足，我會(huì)及時(shí)去糾正，并且在適當(dāng)?shù)那闆r下向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便使工作正常進(jìn)行，方便于大家。
在工作的這幾個(gè)月中，我確實(shí)挺懷念上學(xué)的時(shí)候，覺得那時(shí)真的很無憂無慮，每天什么都不用想，除了上課，寫作業(yè)就是和同學(xué)在一起玩。而現(xiàn)在卻不同了，是為了生活而工作，有的東西想逃避也逃避不了，因?yàn)檫@就是社會(huì)?，F(xiàn)在想想，覺得上課所學(xué)的東西很有用，沒白學(xué)。我曾經(jīng)上過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課，做過記賬憑證，寫過賬簿，也做過會(huì)計(jì)分錄，現(xiàn)在也考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。這些對于現(xiàn)在的工作真的很有用處。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)真東西，既能使工作順利進(jìn)行，又在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而提高自己的專業(yè)技能。我希望學(xué)校應(yīng)該多增加一些實(shí)操課程，加強(qiáng)學(xué)生們的動(dòng)手能力，加大技能培訓(xùn)，以使得學(xué)生們在踏上工作崗位時(shí)不那么費(fèi)勁，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)地基矗還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生們溝通能力，在工作時(shí)，與陌生人打交道的次數(shù)會(huì)很多，說話的方式，言談舉止的注意都會(huì)給人留下深刻的印象，我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)開設(shè)語言交流課程，增加學(xué)生們的溝通能力。
