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禮儀最重要的原則賞析八篇

發(fā)布時間:2023-07-13 16:43:07

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的禮儀最重要的原則樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

禮儀最重要的原則

第1篇

關(guān)鍵詞:男士配飾 禮儀文化 差別 中國 西方

中圖分類號:G13/17 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-9082(2014)05-0457-01

一、從中國的男士配飾看中國的禮儀文化

1.中國男士配飾

“古之君子必佩玉”, “君子如玉”。中國人之愛玉,佩玉,時年久矣。玉貴為統(tǒng)治者專有,以此來彰顯佩戴者的高貴的身份,所以玉葉被當(dāng)著尊貴的象征。同時“溫潤而澤”的玉被用來象征佩戴者的“仁”。喜歡玉的并非只是在中國古代,而在現(xiàn)在,許多人仍然喜歡把玩玉佩,認為玉是與人想通的一種有靈性的配飾,所以不僅老者和喜愛古物的玩家,連時尚男士都好之不已。

漢代時期,出現(xiàn)了雙印這種配飾。人們在雙雙印上刻上文字咒語,據(jù)說把它掛在身上,可以祛除瘟疫。

宋朝時,在祭祀、壽誕等這樣重大的禮儀活動中,群臣都要在幞頭上簪花。

古人還喜歡在身上佩掛香袋,后來多稱香囊。袋子里面放入香草香料,不時散發(fā)出陣陣幽香。

男性除了在宗教禮儀活動中大量的佩戴首飾,在日常生活中,也經(jīng)常佩戴首飾。由于首飾大多由貴金屬和寶石玉石等材料制成。

2.從中國男士配飾中所投射出的禮儀

作為一個有著五千年文明史的禮儀之邦,禮儀文化幾乎貫穿了整個中華文明史。禮儀即禮節(jié)和儀式,可分為政治與生活兩大部類。佩飾都各有要求,將服飾與社會地位結(jié)合起來,是古代華夏禮儀制度的又一重要內(nèi)容和標(biāo)志。飾物的佩戴有著嚴格的等級要求。而在一些祭先師先圣、尊師鄉(xiāng)飲酒禮等的場合,服飾可以相對隨意,參加者通常除了佩戴表示身份的飾物,還會佩戴表示個人風(fēng)格和品位的飾物。古代文人雅士喜配玉,《禮記?玉藻》:“古之君子必佩玉”,又說“君子無故玉不去身”,玉因其溫潤無暇的品相被古人視為有君子的品格,“言念君子,溫其如玉”,人們用玉來象征倫理觀念中的高尚品德。在很多的禮儀場合,玉飾成為必不可少的飾物,有的甚至全身各處都佩戴不同的玉石,配飾是不可或缺的物品,它不是簡單的承擔(dān)一種裝飾功能,而是社會禮儀交際的一種符號。不同身份不同社會階層的人所佩戴的飾物都有其各自的特性。

二、從西方的男士配飾看西方的禮儀文化

1.西方的男士配飾

西方的男士配飾更加追隨潮流,其種類繁多,式樣大多也很新穎。這些男士配飾大致有以下幾種。

領(lǐng)帶,在男性的眾多衣物中被認為是最重要的飾品。每天早晨都有千百萬男性在打領(lǐng)帶。20世紀(jì)初,蝴蝶領(lǐng)結(jié)和帶式領(lǐng)結(jié)一樣常見??铑I(lǐng)結(jié)是一種比較小,輕便,扣在領(lǐng)口的一種領(lǐng)帶。

手表,男人的手表不會鑲很多鉆石,但是一定是經(jīng)典的牌子,而且有許多的功能。男士手表最重要的是工藝和歷史。

公文包,一款質(zhì)地良好的公文包,不僅能體現(xiàn)你的氣質(zhì)與魅力,更能凸顯你的品位與地位。

皮帶,一個在意形象講究品位的男人總會在皮帶上花點心思,而不是隨意對待。

袖口,就是扣在袖子紐扣地方的一種扣子,用袖口鈕的襯衣很平時穿的襯衣在袖子處會有一點差別。

2.從西方男士配飾中所投射出的禮儀

從以上的男士配飾可以窺見西方國家的禮儀是什么樣的。

佩戴領(lǐng)帶時應(yīng)該有這樣的禮儀: 1:三原則: 高品質(zhì)面料、圖案含蓄、深藍醬紅保底2: 五不宜:日常工作不宜佩帶純黑色領(lǐng)帶不宜佩帶圖案、色彩繁雜的領(lǐng)帶、不宜佩帶面料出現(xiàn)破損、皺折的領(lǐng)帶、非公務(wù)領(lǐng)帶夾不宜外露不宜選擇簡易式領(lǐng)帶。

如何正確佩戴手表:1正式場合:需要一款端莊和優(yōu)雅的腕表。 2 上班工作不銹鋼或黃金制作的粗大腕表在會議桌上最能吸引人的視線。 3 社會聚會穿休閑裝時需要佩戴大號腕表,無論是t恤還是粗花呢都能與之搭配。

使用公文包時應(yīng)注意的禮儀:1用包不宜多。2用包不張揚。3用包不亂裝。4用包不亂放。

使用皮帶所注意的細節(jié):要考慮皮帶的裝飾性,不要掛過多的物品。、皮帶尾長度應(yīng)介于第一和第二的褲扣之間,寬度應(yīng)保持在3厘米。

使用袖口時的禮儀: 水晶玻璃袖扣因其 透明,最好搭配白色襯衫;開緊急會 議的時候:白色襯衫,最好搭配低調(diào)的包邊白色 袖口。紅色襯衫搭配金色袖扣;暗斜紋的粉色襯衫搭配同樣有斜紋的金色包邊的紫色袖口;橫條襯衫搭配金色袖口;藍色襯衫搭配金色袖口。

從這些搭配細節(jié)可以看出,西方的禮儀是以小見大,從細節(jié)之處給人以視覺的美,同時以細節(jié)之處讓人舒服,同時也看出,西方的禮儀也是很注重人文關(guān)懷的,不僅使自己感到舒服,同時也要讓所接觸的人感到舒暢,這才是西方禮儀的宗旨。

三、從男士飾品看中西方禮儀文化的差異

禮儀,是整個社會文明的基礎(chǔ),是人與人之間交流的規(guī)則,是一種語言,也是一種工具,是社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。由于形成禮儀的重要根源――――的不同,使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各不相同的禮儀。中國的禮儀,始于夏商周,盛于唐宋,經(jīng)過不斷地發(fā)展變化,逐漸形成體系中國被稱為文明古國,禮儀之邦,禮儀在中國歷史上源遠流長。而在西方文化中,關(guān)于禮儀的記載也源遠流長?!逗神R史詩》中有關(guān)于講禮儀的章節(jié),例如講禮貌、守信用的人才受人尊重。

中國傳統(tǒng)禮文化強調(diào)謙虛謹慎,西方是在得體的基礎(chǔ)上強調(diào)個體和個人價值。中國傳統(tǒng)文化提倡尊卑次序,西方社會提倡自由平等。在中國,傳統(tǒng)的君臣、父子等級觀念在中國人的頭腦中仍根深蒂固。比如父親在兒子的眼中、教師在學(xué)生的眼中有著絕對的權(quán)威。在西方國家,除了英國等少數(shù)國家有著世襲貴族和森嚴的等級制度外,大多數(shù)西方國家都倡導(dǎo)平等觀念。

四、小結(jié)

禮儀對個人,團體,國家都是至關(guān)重要的。中西方男士配飾的起源、發(fā)展、著重點都有所不同,從而投射出的中西方的禮儀文化也是有很大的差別。造成中西方禮儀差異的根本原因,是中西方文化環(huán)境的不同,使得各國的人民有著完全不同的道德標(biāo)準(zhǔn)體系和價值觀。中西方的禮儀文化都是以一個基本點而傳承下來,那就是:知禮儀、懂禮儀、在生活中以禮儀的準(zhǔn)則來規(guī)范自己。所以作為社會中的一份子,每一個人都應(yīng)該做一個講禮儀的人。這樣社會才能發(fā)展地更加美好。

參考文獻

[1]鄧曉娟.中西方禮儀文化之比較.蘭州大學(xué).2012年3月1日

第2篇

在白金漢宮的第一天

一列長達14輛轎車的車隊緩緩開進白金漢宮,車隊停靠后,從車里鉆出一排排荷槍實彈的安保人員。最后,白金漢宮的要客慢慢從車里走出來。“看到這個場景我當(dāng)時就傻眼了?!眮啔v山德拉·梅瑟維說起她在白金漢宮第一天的工作。那是1984年的一天,作為英國皇室管家的亞歷山德拉·梅瑟維,主持接待的是時任美國總統(tǒng)里根。跟她一起在同一扇窗戶下圍觀的,還有英國女王伊麗莎白二世的妹妹,瑪格麗特公主。

亞歷山德拉·梅瑟維上學(xué)時學(xué)的是私人秘書專業(yè)。畢業(yè)后,她的媽媽偶然在報紙上看見白金漢宮招聘管家的信息?!半m然報紙上寫明了應(yīng)聘人員需要35歲以上——我當(dāng)時只有29歲,但媽媽說,你為什么不去試試呢?”亞歷山德拉·梅瑟維填了申請,經(jīng)過復(fù)雜的面試,最后被錄用了。

“白金漢宮要考察的因素很多,包括個人能力和家庭背景等,其中家庭背景對這個工作非常重要,因為白金漢宮對安全問題非常敏感。”亞拉山德拉·梅瑟維認為,自己能夠被破格錄用,可能主要是自己在禮儀方面的表現(xiàn)和個人形象得到了肯定。

得到這個工作對亞歷山德拉·梅瑟維來說充滿驚喜,而她上崗之前,心中充滿忐忑。但是真正進入白金漢宮工作之后,她并沒有時間想太多“壓力”之類的事情?!拔蚁朊恳环莨ぷ鞫加兴膲毫ΑE醺嬖V每一個到白全漢宮工作的人,到那里,就必須全身心投入工作。事實上我們都是那么做的。沒有人會天天去想‘我現(xiàn)在可是在為女王工作,我正維護的這件藝術(shù)品可是要值幾百萬英鎊’這種問題。我們應(yīng)該做的,我們能做的,只是把手上的工作做好?!?/p>

婚禮上的蛋糕展覽

當(dāng)然毫無疑問,作為整個皇室家政的管理者,亞歷山德拉·梅瑟維事事都要過問。英國女王伊麗莎白二世有2000多雙手套,僅從這一點大概可以看出,做好女王的后勤工作不會太輕松。

皇室管家的工作充滿挑戰(zhàn),也充滿樂趣。亞歷山德拉·梅瑟維主持籌備過伊麗莎白二世的60大壽,見證過哈里王子的洗禮,負責(zé)過多位外國首腦到仿白金漢宮的接待工作。她說最重要的是有很好的管理系統(tǒng),把不同的工作分類,才可能同時做好很多件事情。

在白金漢宮的工作經(jīng)歷讓亞歷山德拉·梅瑟維有機會去到很多常人不能到達的地方。她說,每一次跟女王出去旅行都非常有趣,比如去溫莎城堡、巴爾莫勒爾城堡。有一次去巴爾莫勒爾城堡,正趕上亞歷山德拉·梅瑟維的生日,女王的御用廚師還專門給她做了生日蛋糕。

令亞歷山德拉·梅瑟維印象最深刻的,是她負責(zé)打理的安德魯王子和莎拉·弗格森的婚禮。當(dāng)安德魯王子和莎拉·弗格森舉辦婚禮的消息傳出,當(dāng)?shù)厝思娂娭谱鹘Y(jié)婚蛋糕相送。“英國王室有專門定做蛋糕的地方。所以我們并不會使用這些蛋糕,但拒絕人們的美意會顯得失禮。于是我們在婚禮當(dāng)天把這些蛋糕集中起來做了一個展覽。婚禮結(jié)束后再送給當(dāng)?shù)氐母@?。這樣大家都很開心。那算是忙碌婚禮籌備的一個插曲,一個美好的插曲?!?/p>

一門被逐漸遺忘的藝術(shù)

因為6年服務(wù)英國皇室的工作經(jīng)歷,亞歷山德拉·梅瑟維后來開辦了禮儀培訓(xùn)和私人宅邸管理公司The English Manner。很多女性將她視為導(dǎo)師,跟她學(xué)習(xí)家政和禮儀之道。

亞歷山德拉·梅瑟維說,家政是一門逐漸被遺忘的藝術(shù)。如今人們被現(xiàn)代工具嬌慣了,很多打理家務(wù)的基本技巧,基本上成為行將消失的古老手藝了。雖然亞歷山德拉·梅瑟維也承認洗衣機、干衣機、洗碗機等,從某種程度上將人們從繁重的家務(wù)中解脫出來——她個人尤其喜歡現(xiàn)代熨燙工具,但她強調(diào)說,皇室傳承的很多關(guān)于清潔維護的秘方,在今天同樣讓人受用。

在自己的培訓(xùn)學(xué)校,亞歷山德拉·梅瑟維有專門的家政工作的課程。她說:“現(xiàn)在有很多布料、顏料跟以前都不一樣了,但是那些傳統(tǒng)的清潔維護方法到今天還是很有用。比如用檸檬汁、醋、做面包用的蘇打粉去除污漬。還有一種肥皂,反復(fù)輕擦即可去掉所有污漬。這些材料簡單,只是使用時略微有些技巧?!睂τ谝粋€熱愛家庭生活的人來說,掌握這些清潔維護的竅門會讓家務(wù)工作更加輕松和富有趣味?!凹记珊芏?,如果要全面掌握,可以參加我們的培訓(xùn)課程?!眮啔v山德拉·梅瑟維開玩笑說。她在英國、阿聯(lián)酋等地都開設(shè)過類似的培訓(xùn)課程?!爱?dāng)然,如果經(jīng)濟條件允許,雇一個管家打理煩瑣的家庭事務(wù)是最省心的事?!边@是亞歷山德拉·梅瑟維最為簡潔的建議。

禮儀的原則是讓對方感覺自在

離開英國皇室,亞歷山德拉·梅瑟維做禮儀培訓(xùn)已經(jīng)20多年。她是皇家禮儀和社交禮儀方面的權(quán)威。她說,一個人在禮儀方面的素養(yǎng)對個人形象至關(guān)重要?!芭嗽谧鲆患虑闀r要有充分的考慮。去什么樣的場合,應(yīng)該穿什么樣的衣服,化什么樣的妝容,都需要有備而來。得體、自信,對一個女人來說永遠是最重要的?!?/p>

談到禮儀,亞歷山德拉·梅瑟維說,禮儀最基本的要求就是讓對方感覺待在你身邊很自在。你需要對人友善,所謂己所不欲勿施于人?!懊恳粋€人在做一件事情時,要先考慮一下可能給對方帶來的感受。包括說話的語氣都很重要,不能太生硬。另外,禮儀是一種內(nèi)在修養(yǎng),它沒有一個開關(guān),讓你在什么時間開啟,什么時間關(guān)閉。保持禮儀應(yīng)該是一個人的常態(tài)。比如開車在路上,后面的車急急忙忙地想超過,那么就讓讓。這也是禮儀?!?/p>

第3篇

一、對大學(xué)生來說禮儀到底是什么

在一般性的表述之中,與“禮”相關(guān)的詞最常見的有三個,即禮儀、禮節(jié)、禮貌。大多數(shù)情況下,它們被視為一體并混合使用。其實,從內(nèi)涵上來看,三者不宜簡單地混為一談。它們之間既有區(qū)別,又有聯(lián)系。

其一,禮貌。它一般是指在人際交往中,通過言語、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它側(cè)重于表現(xiàn)人的品質(zhì)與素養(yǎng)。

其二,禮節(jié)。它通常是指人們使用于交際場合的,相互表示尊重、友好的慣用形式。它實際上是禮貌的具體表現(xiàn)方式。它與禮貌之間的相互關(guān)系是:沒有禮節(jié),就無所謂禮貌;有了禮貌,就必然伴有具體的禮節(jié)。

其三,禮儀。它是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱,是指在人際交往之中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的規(guī)范化行為。顯而易見,禮貌是禮儀的基礎(chǔ),禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。換言之,禮儀在層次上要高于禮貌、禮節(jié),其內(nèi)涵更深、更廣。禮儀,實際上是由一系列的、具體的、表現(xiàn)禮貌的禮節(jié)所構(gòu)成的。它不像禮節(jié)一樣只是一種具體的做法,而是一個表示禮貌的系統(tǒng)而完整的過程。

不過從本質(zhì)上講,三者所表現(xiàn)的都是對人的尊敬與友好。站在不同的角度上,往往還可以對禮儀這一概念作出種種不同的殊途同歸的解釋。有位禮儀學(xué)大師講得好,禮儀就是“尊重別人,即尊重別人的選擇”,尊重了別人就等于尊重自己。所以我認為,無論是站在哪個角度來看禮儀,它都是一個文明社會的體現(xiàn),也是一個現(xiàn)代文明人的作為。

二、對大學(xué)生來說為什么要重視禮儀

其一,學(xué)習(xí)禮儀可以幫助大學(xué)生提高思想政治素質(zhì)。一個知書不達禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。目前,許多高校學(xué)生接受的是高層次教育,而其實際行為卻連基本道德水平也達不到,其中相當(dāng)一部分與缺乏必要的禮儀教育有關(guān)。對大學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準(zhǔn)則,不僅可以豐富禮儀知識,掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為,而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為名副其實的、有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。

其二,學(xué)習(xí)禮儀可以幫助大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心里學(xué)家約翰?戈特曼的研究結(jié)果顯示,那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會關(guān)心他人,更富有同情心,朋友更多,學(xué)習(xí)成績更好。戴爾•卡耐基的《成功之路》及吉米•道南與約翰•麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式:個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此,通過人際交往活動,在交往中獲得友誼,是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要,也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會的迫切需要。

其三,學(xué)習(xí)禮儀可以幫助大學(xué)生強化文明行為。促進社會主義精神文明,禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明素質(zhì)教育。大學(xué)生是知識層次較高的群體,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點,大學(xué)生在追求突出個性過程中,要摒棄不文明、不禮貌,甚至丑陋、粗俗的東西。、

三、對大學(xué)生來說禮儀應(yīng)用的原則

一是律己的原則。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。

二是敬人的原則。在禮儀中,有關(guān)對待他人的做法,比對待個人的要求更重要,這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴,更不能侮辱對方的人格。

三是寬容的原則。要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,千萬不要求全責(zé)備,斤斤計較,過分苛求,咄咄逼人。擁有寬容的心態(tài),有一個很大的好處,就是會容易理解別人,容易接受別人,容易欣賞別人,容易善解人意。

四是平等的原則。在禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。

五是真誠的原則。在人際交往中運用禮儀時,務(wù)必誠實無欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好,才會更好地被對方理解并接受。

第4篇

關(guān)鍵詞:姿態(tài);表情;手勢;服飾

中圖分類號:C912.1 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)010-00-01

我國歷來是“禮儀之邦”,禮儀不僅是思想道德的重要組成部分,也是反映精神文明建設(shè)的重要形式。禮儀不但能反映出一個人的精神面貌,更能體現(xiàn)出一個單位、一個地區(qū)甚至整個社會的道德風(fēng)尚。

現(xiàn)代交際禮儀的書比比皆是,很多高校也開始重視起這門課程,以選修課的形式讓這門課出現(xiàn)在高校學(xué)生面前,甚至還有些文科專業(yè)把這門課程設(shè)成專業(yè)課,花很多課時講授交際禮儀。但是課堂大都紙上談兵,沒什么效果,學(xué)生只是完成基本的聽課任務(wù),并沒有把書本的知識轉(zhuǎn)化到實際行動中。在交際禮儀中有一些基本的禮儀對我們?nèi)粘I钪械慕浑H起到至關(guān)重要的作用,如:姿態(tài)、表情、手勢、服飾等,這些是生活中常用到的也是最基本的禮儀。

姿態(tài)包含站姿、坐姿、走姿、蹲姿,這些姿態(tài)在大多數(shù)人眼里不值一提。記得看過這樣一個故事,一個美國人想到國內(nèi)洽談合資業(yè)務(wù),之前已經(jīng)洽談過幾次,印象非常好。這天是他來企業(yè)作最后一次洽談,如果滿意他將決定與這家企業(yè)合作,于是他約見了這家企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo),在談判過程中,那位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一直以不雅的坐姿在不停的抖腿,最后這個美國人以不合適的理由而拒絕。事后他與朋友相遇說起了這件事,原來他并不是因為業(yè)務(wù)上的原因不合作,而是覺得一個連坐都坐不好的領(lǐng)導(dǎo)又怎么能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去投入工作。也許很多人覺得姿態(tài)不重要,成就、學(xué)業(yè)才重要,顯然這個觀念是錯誤的,你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。俗話說:“站如松,坐如鐘,行如風(fēng)”,站要如青松那樣挺拔,坐要如座鐘那樣端正,男士行走要象風(fēng)那樣快而有力;女士行走要輕盈自如,含蓄飄逸。如果你去參加面試,走成外八字上場面試,身軀歪斜的站在考官的面前,考官讓你入座,你整個身子靠在椅背上,翹著二郎腿回答考官的問題,即便你再有能力,學(xué)歷再高,只怕考官也會對你的印象大打折扣。所以不要忽略細節(jié),有的時候細節(jié)可以決定一切。

表情是人體語言中最為豐富的部分,是內(nèi)心情緒的反映。人們通過喜、怒、哀、樂等表情來表達內(nèi)心的感情。表情起著重要的作用,現(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)出一個公式:感情的表達=7%言語+38%語音+55%表情,說明表情在感情表達的過程中占著重要的比例。有人說表情是目光和笑容的結(jié)合,我認為除了這些還有態(tài)度,你對別人的態(tài)度決定了你會以怎樣的表情去面對別人。如果你的感彩里帶著怒、哀、憂、思等各種復(fù)雜的思想感情,那么你怎么會以熱情的笑容,坦然、親切、友善、有神的目光去對待別人;如果你帶著樂觀的心態(tài)去看待周圍的事、物和人,你自然會面帶微笑,以友好的目光與別人交流。有的人在與陌生人交往時,不知把目光怎樣安置,不敢對視或死盯著對方,這都是不禮貌的。

有時候?qū)W會看別人的表情還可以幫助你的工作、生活,讓你可以成功揣測對方的心理。比如:當(dāng)一個人在笑的時候,眼角沒有出現(xiàn)細紋,有可能是在假笑;人在受到驚嚇時,臉上驚訝的表情只能持續(xù)不到一秒鐘的時間,如果你看到一個人“驚訝”了很長時間,他多半是假裝的;眉毛上揚,擠在一起,代表了恐懼、擔(dān)憂、憂慮;咬嘴唇,摸耳朵,說明控制欲在增長,表示焦慮;雙手手指交叉相握,伸出兩個食指抵在嘴唇上,說明他在告訴自己有些話不能說出去,是矛盾,是行為控制……這些在心理學(xué)中都是有理論依據(jù)的,當(dāng)別人不想說一些事情的時候別強迫;當(dāng)別人在擔(dān)憂的時候適時給予一些安慰和關(guān)心;當(dāng)別人不太接受你在假笑的時候能夠用行動說服他,讓他真心接受你,這樣勢必讓你事半功倍。

手是人體態(tài)語中最重要的傳播媒介,招手、揮手、握手、擺手等都表示著不同的意義。人在緊張、興奮、焦急時,手都會有意無意地表現(xiàn)著。作為儀態(tài)的重要組成部分,手勢應(yīng)該得到正確地使用。手的魅力并不亞于眼睛,甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。手勢表現(xiàn)的含義非常豐富,表達的感情也非常微妙復(fù)雜。如招手致意、揮手告別、拍手稱贊、拱手致謝、舉手贊同、擺手拒絕;手撫是愛、手指是怒、手摟是親、手捧是敬、手遮是羞等。在交往中,為了增強說話者的語言感染力,一般可考慮使用一定的手勢,但要切記手勢不宜過多,動作不宜過大,切忌“指手畫腳”和“手舞足蹈”。打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌屬于手勢范圍,應(yīng)該注意其力度大小、速度的快慢、時間的長短,不可過度。在任何情況下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指點他人。我們不必每一句話都配上手勢,因手勢做得太多,就會使人覺得不自然。可是在重要的地方,配上適當(dāng)?shù)氖謩荩蜁藗兊淖⒁?。不自然的手勢,會招致許多人的反感,造成交際的障礙;優(yōu)美動人的手勢常常令人心中充滿驚喜;非常柔和溫暖的手勢會令人心中充滿感激;非常堅決果斷的手勢,好像具有千鈞之力。

服飾禮儀涉及到人們的穿戴、飾品及所用物品。穿戴的是否得體,與個人形象、企業(yè)形象都有很大的關(guān)系。服飾著裝有三大原則:時間原則、地點原則、場合原則。時間原則,要求穿戴應(yīng)當(dāng)符合時代性、四季性、早晚性,如果現(xiàn)在有人穿著古裝在大街上逛,回頭率肯定百分之一百,時間原則還要求我們不要夏衣冬穿或是冬服夏穿,不然就是另類。地點原則要求穿戴符合參與地點。喪禮上大家都穿素色的衣服,只有你穿著大紅色的服裝出現(xiàn)在喪禮上,別人會認為你不懂規(guī)矩,不尊重死者。場合原則,比如在一些商務(wù)活動中,不論男士或是女士均要求穿著職業(yè)套裝出席。如果在商務(wù)場合你穿著休閑的運動裝出席,會給他人留下不嚴謹?shù)挠∠蟆?/p>

參考文獻:

[1]崔麗娟,才源源.社會心理學(xué).華東師大出版社,2008.

第5篇

本文將整理臺灣休閑旅游從業(yè)人員相關(guān)專業(yè)能力研究,以研究主體的三大分類:餐飲(旅)業(yè)、健身娛樂業(yè)和休閑旅游教育界為框架,對研究內(nèi)容進行綜述。

(一)餐飲(旅)業(yè)專業(yè)能力探討

1、餐飲(旅)業(yè)管理層專業(yè)能力探討

王麗菱研究認為,國際觀光旅館餐廳經(jīng)理共有8項職責(zé)、92項任務(wù),其職責(zé)項目為:預(yù)算執(zhí)行及財務(wù)管理;商品設(shè)定;業(yè)務(wù)營銷;人事及訓(xùn)練之管理;行政管理;現(xiàn)場管理;物料管理;危機預(yù)防與管理。林碧華指出餐飲連鎖業(yè)店經(jīng)理扮演的角色是店鋪的代表人、經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)者,也是賣場的指揮官,負責(zé)整體經(jīng)營的結(jié)果及店鋪的形象。最后總結(jié)出店經(jīng)理必備及應(yīng)備之認知項目中,以具備管理知識、了解人際關(guān)系的處理原則、具備餐飲基本專業(yè)知識、具備成本的概念、具備社交禮儀的知識等五項為最首要;店經(jīng)理必備及應(yīng)備之技能項目中,以具備激勵與贊美他人的技巧、具備與他人相處的能力、具備認人的能力、具備督導(dǎo)技巧、具備領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的技巧等五項為最必要;店經(jīng)理必備及應(yīng)備態(tài)度項目中,以堅持質(zhì)量、凡事以身作則、具責(zé)任感、勤奮踏實、尊重他人等為最首要。

許軒研究發(fā)展出旅館業(yè)高階主管專業(yè)能力架構(gòu),內(nèi)容包括一般性專業(yè)能力:分析能力、策略管理能力、執(zhí)行能力、問題解決能力、危機處理、文化、人際關(guān)系、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、自我管理、態(tài)度、創(chuàng)造力、外語能力等共13個能力領(lǐng)域;與技術(shù)性專業(yè)能力:現(xiàn)場管理、人力資源、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)及營銷、信息能力等共5個能力領(lǐng)域;并且藉由權(quán)重分析發(fā)現(xiàn)一般性專業(yè)能力重要性大于技術(shù)性專業(yè)能力,而齊下分別以“領(lǐng)導(dǎo)”與“財務(wù)管理”被視為當(dāng)今旅館業(yè)高階主管最重視之專業(yè)能力領(lǐng)域。

2、餐飲(旅)業(yè)基層服務(wù)人員專業(yè)能力探討

王麗菱將國際觀光旅館餐廳服務(wù)生之職責(zé)與任務(wù)分為資淺者與資深者,其應(yīng)具之認知、技能、情意方面,共確認了12項認知、5項技能及5項情意之能力項目;國際觀光旅館餐廳領(lǐng)臺應(yīng)具之認知、技能、情意方面,共確認了5項認知、4項技能及4項情意之能力項目;國際觀光旅館餐廳領(lǐng)班應(yīng)具之認知、技能、情意方面,則確認了13項認知、11項技能及8項情意之能力項目。

沈渼君總結(jié)得出中式宴會服務(wù)人員應(yīng)具備的專業(yè)能力其重要性平均數(shù),依序為:安全與清潔衛(wèi)生、顧客關(guān)系、工作關(guān)系與溝通、執(zhí)行周邊工作、成本概念、用餐服務(wù)、善后工作、基本服務(wù)能力。其未來需求性平均數(shù),依序為:顧客關(guān)系、安全與清潔衛(wèi)生、工作關(guān)系與溝通、基本服務(wù)能力、執(zhí)行周邊工作、用餐服務(wù)、成本概念、善后工作。

林美玲以國際觀光旅館飲務(wù)人員為研究對象,得出飲務(wù)經(jīng)理以行政與策略管理能、執(zhí)行預(yù)算與管理財務(wù)的能力最重要。領(lǐng)班以吧柜作業(yè)管理的能力、調(diào)酒技能、服務(wù)生于臨時員的安排與調(diào)度能力最重要。調(diào)酒員以調(diào)制飲料的能力、服務(wù)顧客與產(chǎn)品銷售的能力最重要。

(二)健身娛樂業(yè)專業(yè)能力探討

1、運動指導(dǎo)員專業(yè)能力探討

第6篇

尊重他人

談話是一門藝術(shù),談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。

談吐文明

談話中一些細小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?;蛩砷_的褲扣,那就應(yīng)該請他到一邊去談。

當(dāng)談話者超過三人時,應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。

溫文爾雅

有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。

以禮待人

談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應(yīng),以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養(yǎng)的人。

職場禮儀的作用

1、溝通作用

國際商務(wù)活動是一種雙向交往活動,交往的成功與否,首先取決于溝通的效果如何。對于秘書這么一個中介性的崗位,需要與方方面面的人打交道,處理各種關(guān)系,安排各種活動。良好的禮儀容易使人們之間的感情得到溝通,從而建立起良好的人際關(guān)系,使商務(wù)交往取得成功。反之,如果不注意良好得體的商務(wù)禮儀,則很容易產(chǎn)生感情排斥,給對方以不佳印象,造成人際關(guān)系緊張,進而影響到商務(wù)活動的順利進行。

2、協(xié)調(diào)作用

國際商務(wù)禮儀是商務(wù)交往和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,遵循它有助于調(diào)節(jié)感情、增進理解,加強人們之間的相互尊重、友好合作的關(guān)系,也可緩解進而消除那些不必要的障礙。禮儀作為一種行為規(guī)范,所表現(xiàn)出的真誠守信的精神和種種周全的禮儀形式,本身就是以雙方的互相尊重、平等待人為前提。秘書人員在與本組織中的其他成員、或同商務(wù)交往對象的人員發(fā)sheng關(guān)系時,必須恰當(dāng)?shù)剡\用禮儀,其表現(xiàn)出來的協(xié)調(diào)能力制約著商務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。

3、規(guī)范作用

禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。一方面,國際商務(wù)禮儀可指導(dǎo)人們在商務(wù)活動中的行為和思維習(xí)慣,充分體現(xiàn)長期以來共同遵守、約定俗成的慣例;通過人們的言談舉止以及處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度,樹立起遵紀(jì)守法、遵守社會公德的良好形象,確定與商務(wù)交往對象的平等相處。另一方面,國際商務(wù)禮儀也可幫助秘書人員把準(zhǔn)自己的位置,規(guī)范自己的行為,加強自身修養(yǎng),從而更好地滿足秘書作為輔助者的服務(wù)性要求。

第7篇

[關(guān)鍵詞]送禮 禮儀 文化差異

[中圖分類號]G13/17 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349(2012)01-0098-01

前言

眾所周知,禮儀是文化的一個重要組成部分,是人們在交往中建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。而送禮,作為交際禮儀的一個重要部分,在人際交往中有著重要的作用。但由于中西方歷史文化具有一定的差異,所以導(dǎo)致各國對禮儀的理解也不盡相同,而在送禮過程中的習(xí)俗和禁忌也有區(qū)別。因此,本文從“送禮”這一社會現(xiàn)象入手,具體比較中西方有關(guān)送禮的習(xí)俗,禁忌和對禮儀的不同理解,探究其深層文化根源,從而進一步了解中西方文化,更好地進行跨文化交際。

一、禮儀概述

中國素有“禮儀之邦”的美譽。在中國傳統(tǒng)的“仁、儀、禮、智、信”五德之中,“禮”是中國儒家思想最為推崇的一項美德。而送禮也就成了這一美德中的重要組成部分,發(fā)揮著重要的人際溝通作用。所以中國自古就有“禮尚往來”“來而不往,非禮也”“禮多人不怪”的說法。而從西方社會的歷史來看,作為歷史上的幾大文明古國文化的繼承者,同樣表現(xiàn)出人類對禮儀的不斷追求及其演進的歷史。

禮儀,作為人際交流的基本原則和工具,在日常交際中它“協(xié)調(diào)著人際之間的關(guān)系,規(guī)范著人們?nèi)粘5男袨?,影響著各色人等的社會文化心理,從而使人類社會?guī)律化、有序化地運轉(zhuǎn)?!笨v觀全球,各國皆有送禮的習(xí)俗,但“禮多人不怪”這一傳統(tǒng)觀念在新的時代背景下必將面臨更多挑戰(zhàn),所以以下將就中西方送禮中所體現(xiàn)的禮儀差異進行對比研究。

二、對比分析

(一)送禮的場合

在中國,送禮在人們的日常生活和人際交往中是必不可少的。逢年過節(jié),日常親朋,鄰里間走動,托人辦事或答謝等,禮物都會被派上用場,而送禮的場合也是名目繁多。從小孩滿月、百日、周歲;長輩或老年人,甚至年輕人和小孩的生日到日常的婚、喪、嫁、娶諸類重大活動和喬遷新居,店鋪開張慶賀等活動,親朋好友為表示心意自然要送禮。

相對而言,西方國家的日常送禮就沒那么頻繁,但在親朋好友生日、訂婚、結(jié)婚周年紀(jì)念日、喬遷、告別,大學(xué)畢業(yè)以及圣誕節(jié)等重要日子,或應(yīng)邀到他人家中拜訪時通常也會帶些禮物。

(二)禮物的選擇

中國人在選擇禮物時很重視禮物的價值,認為禮物越貴重就越尊重對方,其表達的感情也就越真摯,所以贈送禮品時一般都會考慮到具體的對象和場合。而在生日、喬遷和日常的婚、喪、嫁、娶中,以金錢作為送禮的物品較為普遍,而這樣的送禮方式在西方國家很少見。而且中國人在送禮的時候不注重對禮物的包裝。

西方國家的人在選擇送禮的禮品時沒有太多講究,而且大部分時候,他們一般不送也不接受太貴重的禮物,因為這可能給雙方造成不必要的麻煩和誤解?!岸Y輕情意重”,對他們來說最重要的是贈送禮物人的心意和祝福,而不是禮物的價格。一束鮮花、一瓶酒、一盒巧克力、一些用于裝飾房間的小物品、旅游紀(jì)念品以及親手制作的手工藝品或卡片等都是他們選擇的禮物。但相對于中國人而言,西方人更加注重禮物的包裝,無論什么樣的禮物都要進行精心的包裝。

三、中西禮儀差異的文化根源

禮儀在其歷史演繹過程中或多或少都帶有其本土文化的特征。日常交際中不同的習(xí)俗和禁忌本質(zhì)上都有其深層的文化根源,所以在理解和尊重這些禮儀差異前應(yīng)對其文化根源有一定的了解。

根據(jù)霍夫斯泰德提出的集體主義――個人主義價值維度來分析,中國文化與西方文化分屬于集體主義文化和個人主義文化。

在集體主義的文化背景下,中國人群體觀念較強,對群體有依賴性,認為每個人都是復(fù)雜的群體網(wǎng)絡(luò)中的一分子,而不是獨立于群體之外的個體。因此,在日常的人際交往中重視處理人際關(guān)系,力圖建立和維護良好的人際關(guān)系。與中國文化相反,西方所推崇的是個人主義,他們更加尊重人權(quán)與自由,崇尚人人平等。他們認為自己首先是一個獨立的個人,然后才存在于一定的集體中,因此他們普遍對集體的依賴性小,而更加看重自己的個人利益和自我實現(xiàn)。這也就導(dǎo)致了他們在日常生活中忽視了群體關(guān)系的建立,所以送禮這種交際方式的使用相對于中國也少得多。

四、結(jié)論

總之,無論東西方文化,“送禮”都是日常交際中的重要社會習(xí)俗,而且是生活中人與人之間交往的重要組成部分。而在送禮的相關(guān)習(xí)俗和禁忌的區(qū)別,本質(zhì)上是中西方禮儀文化和價值觀念的不同。隨著在現(xiàn)代生活中,不同國家、不同地區(qū)之間的文化交往日益頻繁,怎樣理解和把握這些深層文化的本質(zhì)和特征對于交際的雙方加強溝通與認識有著重要的作用,從而有效地避免在跨文化交際中,引起的誤解和沖突。

【參考文獻】

[1]舒安娜.交際禮儀的產(chǎn)生及其歷史演變[J].鄭州大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),1996(3):26.

第8篇

禮貌——指人們在相互交往中使用相互表示敬重和友好的規(guī)范行為,從而體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是無聲語。禮貌語言如敬語、謙語等是有聲語。

禮節(jié)——待人接物的行為規(guī)則。是禮貌的具體體現(xiàn)方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共場合的舉止和衣著等。

禮儀——表示禮貌的儀式,是對社節(jié)與禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是有形的,如慶典活動、奠基儀式等,既受到禮的基本約束,又受到物質(zhì)水準(zhǔn)、民俗文化、歷史傳統(tǒng)等的影響。

社交禮儀的原則:

1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對人尊敬和友善,是處理人際關(guān)系的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪別人不聯(lián)系預(yù)約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私并四處傳播小道消息等。

2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。

3)自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過程是完善自己,提高自己整體素質(zhì)的過程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人,行動上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語上不失禮。

4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時的感情尺度,往往可以達到更佳的效果。

5)寬容原則。在與他人交往的過程中,用寬廣的胸懷去容人,學(xué)會換位思考。

儀表禮儀:

儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等,是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”,有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。

1)儀容風(fēng)度

美國心理學(xué)家奧博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個人面貌、動作、姿態(tài)等無聲語言;45%取決于語氣、語調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語言。作為職業(yè)人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。

頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長短適度。“好運從頭開始”!

面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術(shù),屬于生活美學(xué)范疇。通過外科整形來改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。

化妝是對他人的尊重,同時也是對自己的尊重?;瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時間和場合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現(xiàn)職業(yè)感;約會妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說來工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào),達到刻意修飾后的無意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的。

2)儀態(tài)風(fēng)度

儀態(tài)又稱姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實、美好和生動,其作用不亞于有聲語言。它不僅反映一個人的外表,也反映一個人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無法選擇的,而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力,通過一舉一動,讓你渾身都散發(fā)著一個職業(yè)人士的魅力。

人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應(yīng)的動作等?!罢救缢?、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國自古以來對人體姿勢的要求。體態(tài)語的基本要求是:端莊、自然、大方、穩(wěn)健,做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。

挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺,自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內(nèi)輕觸褲縫,或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨?,肘部輕靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開呈“V”字形,或呈“丁”字步站。

站立太累時可以變換調(diào)整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時雙腳分開,與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。

忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng):面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏,兩腿不要分開,也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時的樣子不變。坐著談話時,上體與兩腿應(yīng)同時轉(zhuǎn)向?qū)Ψ剑p目正視說話者。

女士穿裙子入座時,可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側(cè)為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時,雙腳可平踏于地,雙膝分開一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場合,不論坐椅子還是沙發(fā),都不要坐滿,坐在椅子的2/3處,以表示對對方的恭敬和尊重。

忌諱:弓腰曲背,抖動兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。

瀟灑走姿?;疽I(lǐng):從容、平穩(wěn)、直線。

無論男女,行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動幅度越大,越顯得輕浮。

優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時,有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動作。

3)不良舉止

不當(dāng)使用手機

當(dāng)眾嚼口香糖

當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵

在公共場合抖腿

大聲清喉嚨或吐痰

當(dāng)眾打哈欠

隨手亂扔垃圾

別人面前脫鞋

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