序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的公司考察報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

一、該公司基本概況

通過(guò)考察我們感到，該公司與我們企業(yè)現(xiàn)在的體制基本雷同，隸屬于杭州市海外海集團(tuán)，屬于私企股份制企業(yè)。95年建成一汽大眾特約服務(wù)站，至今已十年之久，建站初期，也曾經(jīng)有過(guò)輝煌的時(shí)期，由于市場(chǎng)體制和機(jī)制等方面存在的諸多問(wèn)題，從20*年開(kāi)始，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)大幅度下滑，造成*、*、*年連續(xù)三年虧損，在20*年的一汽大眾評(píng)比中，列全國(guó)倒數(shù)第二，被一汽大眾視為砍掉對(duì)象，取消單一服務(wù)。

二、經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變

面對(duì)這種形勢(shì)，海外海集團(tuán)及時(shí)調(diào)整了現(xiàn)代汽車實(shí)業(yè)有限公司的領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子上任后，就提出了“維修業(yè)今后的走向在哪里”這樣一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的課題，他們最后認(rèn)定了建4S品牌店這樣一條道路，首先通過(guò)多次整改，得到了一汽大眾領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，前后僅用了半年的時(shí)間，軟硬件均得到了改善，拿下寶萊銷售權(quán)。*年共投入300萬(wàn)元進(jìn)行改造，其中銷售展示廳只投入了250萬(wàn)元左右，其余的50萬(wàn)元用于車間改造和設(shè)備更新，在此過(guò)程中一汽補(bǔ)貼了100萬(wàn)元，實(shí)際他們僅投入了200萬(wàn)元左右。今年，他們與一汽大眾簽訂了銷售780臺(tái)寶萊車的合同，目前已銷售660臺(tái)，估計(jì)完成有一定困難，但一汽大眾做出了承諾，只要銷售合同規(guī)定的85%即可。

他們的一汽紅旗維修以建立大客戶為主，并隨時(shí)發(fā)展新的大客戶。

一汽大眾維修主要面對(duì)私家車及出租車客戶群體，尤其是針對(duì)出租車修理，他們采取了比較獨(dú)特的方式，他并沒(méi)有利用廣告來(lái)宣傳自己，主要是以自身的維修質(zhì)量和良好的服務(wù)來(lái)贏得客戶的信賴，并做到了來(lái)一個(gè)，留住一個(gè)。出租車群體希望的是價(jià)格最低，質(zhì)量最好，時(shí)間最短，因?yàn)樗麄兂浞终J(rèn)識(shí)到了出租車群體的心理，所以他們實(shí)行了出租車綠色通道，設(shè)立了幾個(gè)專用架子，即來(lái)即修，修竣即走。

三、機(jī)制比較合理

杭州現(xiàn)代汽車實(shí)業(yè)有限公司在機(jī)制建設(shè)上動(dòng)了很多腦筋，想了許多辦法，確實(shí)調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

海外海集團(tuán)每年都與該公司簽定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行年薪制，完成目標(biāo)責(zé)任狀年薪100%兌現(xiàn)，完不成扣發(fā)相應(yīng)比例，平時(shí)按75%借資。現(xiàn)有員工110人，其中一線工人66人，銷售人員20人，管理及勤雜人員20人。集團(tuán)每年核定工資總額，具體的分配辦法自己確定，員工平均工資在1.8萬(wàn)—2萬(wàn)元之間，但最低工資在800元左右，在分配上他們的原則是在同行業(yè)中工資不能偏低，否則留不住人才，因?yàn)樵诤贾?，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，尤其是修理技能人才的競(jìng)爭(zhēng)更是異常激烈。具體的分配辦法是，工人取消保底工資，收入主要依據(jù)本人工時(shí)收入去掉稅金后的25%提取，如果維修質(zhì)量高，服務(wù)水準(zhǔn)高，用戶滿意度高的員工工時(shí)可上浮30%，員工所提取的工資相應(yīng)提高30%。管理人員的工資按工時(shí)收入的2.8—3%提取。副經(jīng)理的工資按車間當(dāng)月收入的額度乘以一定系數(shù)發(fā)放，同時(shí)還有新增大客戶，應(yīng)收款的回收情況，均納入副經(jīng)理的工資考核內(nèi)容。

備件經(jīng)理的工資按配件的差價(jià)的一定比例提取。凡是與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的工作內(nèi)容及涉及的人員均實(shí)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)辦法。平時(shí)考核主要依據(jù)，修理按核心流程手冊(cè)中規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行考核，現(xiàn)場(chǎng)按照4S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

第2篇

20xx年6月4日，在程總率領(lǐng)下公司一行對(duì)xxxx焦化有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，考察目的主要是通過(guò)“對(duì)標(biāo)”提升金暉煤焦綜合管理水平，對(duì)比標(biāo)桿找差距，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)提問(wèn)題。人力資源部主要與金華焦化有限公司經(jīng)營(yíng)部（企管）進(jìn)行接頭，通過(guò)深入了解考核模式，受益匪淺，現(xiàn)將考察學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

（一）經(jīng)營(yíng)（企管）部情況

經(jīng)營(yíng)部下設(shè)財(cái)務(wù)、勞資、企管三個(gè)版塊。其中企管部職能主要是對(duì)各單位及正職考核、材料等標(biāo)的管理、合同管理、ERP系統(tǒng)、修繕項(xiàng)目等的管理。編制情況為：部長(zhǎng)1人，科員3人（其中2人分管材料計(jì)劃等申報(bào)工作）。

（二）工作的亮點(diǎn)

1.該公司考核緊緊圍繞“全面預(yù)算管理”“成本精細(xì)化管理”體系運(yùn)作，各單位定崗定編、燃料、動(dòng)力、材料消耗、其他支出均進(jìn)行核定量化，并層層分解，逐級(jí)落實(shí)到各班組、各環(huán)節(jié)、各崗位，形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系?？己朔譃閷?duì)單位的考核和各單位正職的考核。

A、對(duì)單位的考核：考核指標(biāo)為產(chǎn)量（核定單價(jià)：噸焦工資單價(jià)測(cè)算單價(jià)為 xxx元/噸、發(fā)電度數(shù)工資單價(jià)為 xxx元/萬(wàn)WKH、粗苯產(chǎn)出率工資單價(jià)為 xxx 元/噸、焦油產(chǎn)出率工資單價(jià)為xxx元/噸）材料、耗電、計(jì)劃外修、影響生產(chǎn)時(shí)間（并折合成產(chǎn)量）。

公司對(duì)各單位或部門根據(jù)核定的崗位工數(shù)與崗位工資基數(shù)，實(shí)行工資總額包干，原則上增人不增加工資，減人不減少工資。鼓勵(lì)各基層單位合理安排用工，最大限度的減少人浮于事現(xiàn)象，提高勞動(dòng)效率，增加職工收入。

產(chǎn)量完成計(jì)劃，方可得獎(jiǎng)。公司出現(xiàn)重大人身傷害事故免除獎(jiǎng)金的50%。當(dāng)月出勤班數(shù)必須達(dá)到21個(gè)班以上，方可得獎(jiǎng)。

B、對(duì)中層管理人員的考核：根據(jù)其工作性質(zhì)，實(shí)行崗位工資，并進(jìn)行切塊掛鉤考核，掛鉤任務(wù)（焦炭產(chǎn)量）、經(jīng)營(yíng)（利潤(rùn)、成本費(fèi)用、支出）、質(zhì)量（焦炭質(zhì)量、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)保、節(jié)能減排、企業(yè)文化、政工、公司安排臨時(shí)性任務(wù)）、安全（事故）等指標(biāo)。

各單位正職每月要填制“正職月度工作情況考核表”，對(duì)當(dāng)月主要工作完成情況做出簡(jiǎn)要總結(jié)，于次月3日前經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字評(píng)分后交經(jīng)營(yíng)部（企管），不提交領(lǐng)導(dǎo)簽字考核表的，掛鉤本職工作部分工資免發(fā)。

單位副職的崗位工資為正職崗位工資的90%。副職考核工資為正職考核后應(yīng)得工資的90%，其中：10%部分由正職對(duì)副職實(shí)行二次考核，由正職填報(bào) “副職月度工作情況考核表”。正職對(duì)副職的考核表于次月3日前交經(jīng)營(yíng)部（企管），正職不對(duì)副職考核的扣正職考核后工資的10%。

主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)正職工作情況考核、正職對(duì)副職工作情況考核，實(shí)行百分制考核，按分管工作完成情況、工作態(tài)度、責(zé)任心、積極性、工作是否有失誤以及交辦任務(wù)完成情況進(jìn)行打分考核，按分?jǐn)?shù)比例兌現(xiàn)掛鉤部分工資。

2.精細(xì)化管理

各單位實(shí)行精細(xì)化管理考核，考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)明確，項(xiàng)目合理、量分準(zhǔn)確、切合實(shí)際、便于考核，我們深入到化驗(yàn)中心進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，確實(shí)值得公司推廣學(xué)習(xí)。按照公司精細(xì)化管理要求，填寫A、B、C三卡。A卡由本人填寫簽字，班組考核打分（班組長(zhǎng)由車間考核打分）；B卡由班組匯總，公示每日考核結(jié)果；C卡由單位匯總，公示月度考核結(jié)果。三卡考核結(jié)果要求必須一致。

各單位按照公司規(guī)定的分配方法及單位月度考核結(jié)果分配績(jī)效工資，并將分配方法及分配結(jié)果進(jìn)行公示，杜絕考核后人為加分或扣分現(xiàn)象。

經(jīng)營(yíng)部（企管）對(duì)各單位的精細(xì)化管理考核工作，每月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，并加大對(duì)中層管理人員的考核力度，掛鉤工資由原來(lái)的100元提高到200元，對(duì)考核中違反以上規(guī)定的，按掛鉤工資比例進(jìn)行扣罰。

（三）我們的差距及改進(jìn)點(diǎn)：

我公司實(shí)行績(jī)效管理以來(lái)，重點(diǎn)對(duì)部門績(jī)效情況進(jìn)行監(jiān)控，在激勵(lì)上力度不明顯，甚至出現(xiàn)了為考核而考核的局面。本人認(rèn)為：考核不是最好但是最有效的手段，公司目前滿負(fù)荷生產(chǎn)，員工勞動(dòng)強(qiáng)度一定程度上加大，但在激勵(lì)上卻是1/3負(fù)荷一致。鑒于此員工生產(chǎn)積極性不高，得過(guò)且過(guò)，關(guān)注流失員工后公司的態(tài)度。

任何一套管理模式不可復(fù)制拷貝，不能搞拿來(lái)主義。我們要結(jié)合實(shí)際對(duì)考核出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、梳理，提出我們的思路。馬上公司要進(jìn)行20xx年上半年總結(jié)回顧，我們要重新打量現(xiàn)運(yùn)行績(jī)效考核指標(biāo)，對(duì)不可控、考核模糊的指標(biāo)要重新修訂，在工資分配上凸顯激勵(lì)性。

我們企業(yè)管理拘泥于表面工作，就單基層管理方面公司先后引進(jìn)6S、OEC管理、規(guī)范化操作、ISO9000體系、績(jī)效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理、定置管理、軍事化管理等，但管理的起色不是很大，這值得我們?nèi)シ此?。我們沒(méi)有專注做好一件事情，我們當(dāng)前就是要把規(guī)范化操作工作做好、做扎實(shí)，避免因操作不當(dāng)?shù)仍斐刹槐匾暮蠊?/p>

以上是自己不成熟的想法，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)諒解！

第3篇

一、考察鹽業(yè)公司的基本情況

上海市鹽業(yè)公司下轄四個(gè)批發(fā)部、一個(gè)閔行鹽庫(kù)、一個(gè)浦東鹽司，有一個(gè)黃浦江上專用的可?？?000噸鹽船的碼頭。該鹽司供應(yīng)人口約1800萬(wàn)人，全年應(yīng)銷口鹽8萬(wàn)噸左右，總銷量約26萬(wàn)噸。全司職工230多人，但僅140人經(jīng)營(yíng)主業(yè)，90多人搞非鹽產(chǎn)業(yè)，因而人均銷鹽約1800噸。該鹽司年銷售產(chǎn)值約2億元，年創(chuàng)稅利約3000萬(wàn)元。蘇南鹽業(yè)公司供應(yīng)蘇州、無(wú)錫、常州三個(gè)市，轄七個(gè)配送中心，2100萬(wàn)供應(yīng)人口，年銷量41萬(wàn)噸，其中15萬(wàn)噸食鹽，直接口鹽9萬(wàn)噸，年銷售額3.175億元，年利潤(rùn)約4000萬(wàn)元，其經(jīng)營(yíng)按經(jīng)濟(jì)區(qū)劃，鹽政管理按行政區(qū)劃?？疾熘饕扇÷?tīng)、看、問(wèn)、論等幾個(gè)方面進(jìn)行，在上海鹽業(yè)公司和蘇南鹽業(yè)公司都聽(tīng)取了鹽司領(lǐng)導(dǎo)較為詳細(xì)的情況介紹，還現(xiàn)場(chǎng)參觀了上海鹽司的四批發(fā)部、閔行鹽庫(kù)和蘇南鹽司的張虞配送中心。雖然考察時(shí)間短暫、走得急促，但看到上海、江蘇同行主業(yè)和非鹽產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，考察團(tuán)一行人可以說(shuō)既緊迫又緊張，既發(fā)熱又發(fā)慌，同時(shí)也能感到已經(jīng)激發(fā)了大家發(fā)奮圖強(qiáng)、奮起直追的決心和信心。

二、考察鹽司的主要特點(diǎn)

(一)思想“新”。綜合考察所到之處，最突出的是一個(gè)“新”字，觀念新、思路新、舉措新。鹽業(yè)公司在積極借鑒吸收發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法的同時(shí)，結(jié)合鹽業(yè)實(shí)際，靈活運(yùn)用專營(yíng)政策，敢于創(chuàng)新，勇于開(kāi)拓，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

(二)氣魄“大”。所到鹽業(yè)批發(fā)部或配送中心，深刻感受到了一個(gè)“大”字，大思路、大舉措、大手筆、大框架、大發(fā)展。各鹽司堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃，占地面積寬，基礎(chǔ)設(shè)施配套，綠化美化面積大、機(jī)械化裝卸程度高。

(三)管理“實(shí)”、措施“硬”。上海和蘇南鹽業(yè)公司從管理上說(shuō)都不搞什么花架子，從領(lǐng)導(dǎo)到一般員工都參與到質(zhì)量管理工作過(guò)程當(dāng)中。上海鹽司是按照ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“想到就做到，做到就一定記錄到”，責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)罰分明。蘇南鹽司雖然沒(méi)有通過(guò)ISO質(zhì)量認(rèn)證，但操作過(guò)程按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍地執(zhí)行，從進(jìn)貨到儲(chǔ)存再到銷售發(fā)貨收款和售后也都是一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)有制度和措施，有決策科學(xué)民主、執(zhí)行雷厲風(fēng)行、監(jiān)督鐵面無(wú)私的良好機(jī)制。

(四)基礎(chǔ)“穩(wěn)”、后勁“足”。穩(wěn)定是發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，沒(méi)有穩(wěn)定，發(fā)展就無(wú)從談起。上海、蘇南鹽司通過(guò)近幾年人事制度、物流配送體系、連鎖經(jīng)營(yíng)模式、激勵(lì)機(jī)制等方面的改革，已使職工隊(duì)伍較為穩(wěn)定，市場(chǎng)份額及盈利模式較為穩(wěn)定。精簡(jiǎn)高效的用人機(jī)制、發(fā)達(dá)地區(qū)寬闊的土地面積、自有的碼頭和獨(dú)立的寫字樓盤，已徹底的彰顯了我們能干的同行十足的后勁。

三、考察地主要經(jīng)驗(yàn)和做法。

(一)上海鹽司的經(jīng)驗(yàn)：三補(bǔ)四做：

以小補(bǔ)大------較小數(shù)量的多品種鹽的銷售額彌補(bǔ)大眾普通口鹽銷量的下降；

以下補(bǔ)上------砍掉部份，控制終端，逐步擴(kuò)大基層銷量彌補(bǔ)一定量的丟失的市場(chǎng)份額；

以外補(bǔ)內(nèi)------不斷擴(kuò)展非鹽這一塊產(chǎn)業(yè)以彌補(bǔ)主業(yè)的下滑；

做專、做精、做實(shí)、做強(qiáng)主業(yè)。

重點(diǎn)抓成本價(jià)格、服務(wù)誠(chéng)信、網(wǎng)絡(luò)配送。

貫標(biāo)和創(chuàng)三A是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的抓手；人均銷量2500噸是目標(biāo)；白領(lǐng)+適當(dāng)?shù)幕翌I(lǐng)是較好的人力資源配置。

(二)蘇南鹽司的經(jīng)驗(yàn)：

1、物流配送體系布局合理、功能完備，以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力；

2、連鎖經(jīng)營(yíng)模式成新業(yè)態(tài)，以控制終端,直批直送，搞蘇鹽連鎖加盟店，以規(guī)范特許經(jīng)銷商的管理；

3、自主開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，辦公、業(yè)務(wù)、鹽政、財(cái)務(wù)，整體推進(jìn),最終實(shí)施ERP；

4、動(dòng)態(tài)調(diào)整產(chǎn)品品種體系，使原有購(gòu)銷渠道增值。

5、制定客戶至上、流程合理規(guī)范的流通模式。

(三)推行ISO9001-2000質(zhì)量管理體系的經(jīng)驗(yàn)：

推行ISO質(zhì)量管理體系意義何在？

1、采購(gòu)控制，能夠幫助公司建立一套完善對(duì)供方選擇和評(píng)價(jià)的方法，以合理的價(jià)格買到滿意的產(chǎn)品。

2、降低成本，提高質(zhì)量以服務(wù)顧客為中心，建立完善的制度化管理體系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

3、顧客滿意，開(kāi)拓市場(chǎng)。準(zhǔn)確的識(shí)別顧客需要，并不斷滿足顧客需要，爭(zhēng)取超越顧客期望和增強(qiáng)顧客滿意，擴(kuò)展顧客網(wǎng)絡(luò)。

4、樹(shù)立品牌企業(yè)形象。通過(guò)ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證，公司才能具備滿足顧客質(zhì)量要求的能力，從而取得顧客的信任，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

5、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要

WTO世貿(mào)組織的加入，商機(jī)已無(wú)國(guó)界，由于我國(guó)ISO9001認(rèn)證已取得了國(guó)際互認(rèn)，因此也就為通過(guò)認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)辟了通道。為將來(lái)企業(yè)徹底面向市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。

2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則：

1、是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。公司應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。

2、是領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)者確立本企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和方向。

3、是全員參與。只有讓員工充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)獲益。

4、是過(guò)程方法。將相關(guān)的活動(dòng)和資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。

5、是管理的系統(tǒng)方法。識(shí)別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。

6、是持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)總體業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是一個(gè)永恒的目標(biāo)。

7、是基于事實(shí)的決策方法。有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。

8、是互利的供方關(guān)系。互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。

貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系的具體操作方法：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組成貫標(biāo)班子；

2、在考慮資質(zhì)及人員素質(zhì)的基礎(chǔ)上選擇咨詢機(jī)構(gòu)；

3、組織廣泛的培訓(xùn)；

4、對(duì)組織體系進(jìn)行既符合標(biāo)準(zhǔn)，又符合實(shí)際運(yùn)作的策劃；

5、編制程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及相關(guān)記錄冊(cè)；

6、建立質(zhì)量方針和目標(biāo)；

7、推進(jìn)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；

8、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)持續(xù)改進(jìn)。

(四)達(dá)AAA食鹽批發(fā)企業(yè)技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)：

1、建立組織機(jī)構(gòu)

2、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)建氛圍

3、抓住重點(diǎn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查。結(jié)合現(xiàn)狀：一是與實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相結(jié)合；二是與貫徹ISO9001—2000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合；三是與推進(jìn)食鹽流通現(xiàn)代化相結(jié)合；四是與創(chuàng)建文明單位相結(jié)合。

4、績(jī)效掛勾：責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在部門，關(guān)鍵在員工。

四、幾點(diǎn)啟示

參加考察的同志一致認(rèn)識(shí)到，與上海、蘇南鹽業(yè)公司相比，從表面上看我們是數(shù)字、指標(biāo)的差距，實(shí)質(zhì)上是人的差距，是思想觀念、體制機(jī)制和實(shí)干精神上的差距。上海、蘇南鹽業(yè)公司善于運(yùn)用先進(jìn)的模式和理念發(fā)展經(jīng)濟(jì)，其思維境界、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作思路、辦事效率、言談舉止，體現(xiàn)出了開(kāi)放、超前、文明、精干的綜合品位。通過(guò)考察學(xué)習(xí)，得到了以下幾點(diǎn)啟示：

第一，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想的解放程度決定著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。我在十年前就到這些先進(jìn)地區(qū)鹽業(yè)公司考察過(guò)，當(dāng)年已看到我們與之差距，但多年過(guò)來(lái)這些差距在某些方面卻越來(lái)越大，根本原因是我們的思想沒(méi)有真正解放，即使想到了也沒(méi)有體現(xiàn)在行動(dòng)上。從現(xiàn)在起，我們就應(yīng)該找差距、見(jiàn)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“五破五立”。要破除自我滿足、墨守陳規(guī)、四平八穩(wěn)的保守思想，樹(shù)立敢闖敢試、敢冒、敢于突破、大膽思進(jìn)的觀念；破除被動(dòng)應(yīng)付、懶惰思想，樹(shù)立勇于拼搏、主動(dòng)出擊求發(fā)展的觀念；破除畏難發(fā)愁思想和唯條件論，樹(shù)立上下一體和靠發(fā)展解決問(wèn)題、贏得支持的觀念；破除形式主義、思想，樹(shù)立求實(shí)務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的觀念；破除鹽業(yè)改革與己無(wú)關(guān)的思想，樹(shù)立振興重慶鹽業(yè)，實(shí)現(xiàn)渝鹽二次創(chuàng)業(yè)人人有責(zé)的觀念，形成人人想改革、個(gè)個(gè)謀發(fā)展的濃厚氛圍。

第二，思路決定出路，只有科學(xué)明晰的大思路，才有跨越式的大發(fā)展。面對(duì)重慶鹽業(yè)今年以來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們必須進(jìn)一步審時(shí)度勢(shì)、正視挑戰(zhàn)，制定好改革和發(fā)展的思路和方向目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展。

第三，實(shí)現(xiàn)重慶鹽業(yè)跨越式發(fā)展，必須走集團(tuán)化和市場(chǎng)化的路子，總公司對(duì)此已有明確思路，不再贅述。

第四，堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn)。對(duì)比上海江蘇，我們的確有較大差距，但不能氣餒。我們要深刻分析他們的改革思路和發(fā)展軌跡，從中比出信心，比出勇氣，比出加快發(fā)展的干勁來(lái)。上海和蘇南鹽司也有它們的“薄弱環(huán)節(jié)”：一是市場(chǎng)管理力度和對(duì)市場(chǎng)的控制力上有所下降,市場(chǎng)占有率也在同時(shí)下降,鹽的噸平銷價(jià)偏低；二是員工年齡結(jié)構(gòu)趨于老化,不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；三是管理上偏重操作面，弱于對(duì)原理的探究，會(huì)影響企業(yè)整體素質(zhì)的提升。這些正是我們當(dāng)前需總結(jié)的教訓(xùn)。要讓鹽業(yè)跨躍式前進(jìn)、超常規(guī)發(fā)展，就要把眼光放遠(yuǎn)、把目標(biāo)定高、把位置定準(zhǔn)、把步子邁大，要有敢于跳躍發(fā)展的勇氣和膽略。要建立新的用人機(jī)制和干部考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，推動(dòng)我市鹽業(yè)的大發(fā)展。

五、下步打算

通過(guò)上海、蘇南鹽司的考察，我們對(duì)照先進(jìn)找差距，結(jié)合實(shí)際,初步打算如下:

(一)近期，促銷增效，為完成總公司“10、30、3500”的目標(biāo)盡我們最大的努力。我們要制定和調(diào)整多種銷售策略促銷增效；要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，把市外鹽堅(jiān)決堵在境外，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，開(kāi)源節(jié)流，力爭(zhēng)全面完成總公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

(二)中期，迎接總公司人事制度上、分配制度上、業(yè)務(wù)流程上改革的到來(lái)。我們要根據(jù)總公司的半年工作會(huì)精神，逐步開(kāi)展我們?cè)谂l(fā)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、連鎖經(jīng)營(yíng)體系改革等方面的試點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)思考、探討、總結(jié)，提出我們的機(jī)構(gòu)調(diào)整和人事制度改革等等方案，為各項(xiàng)改革工作作出有益的探索。

第4篇

為了加強(qiáng)本專業(yè)建設(shè)，掌握本專業(yè)畢業(yè)作生走向社會(huì)的情況，同時(shí)了解社會(huì)對(duì)人才的需求，為進(jìn)一步加強(qiáng)一體化教學(xué)提供一定的依據(jù)。水工系建筑工程技術(shù)專業(yè)教研室與就業(yè)指導(dǎo)中心協(xié)作，共同赴青島、濰坊、煙臺(tái)、廣州、西安、濟(jì)南等地對(duì)10-12 屆畢業(yè)生做了跟蹤調(diào)查，調(diào)查形式以問(wèn)卷和座談會(huì)形式為主,輔之以非正式的交談。調(diào)查過(guò)程中得到了各有關(guān)單位的積極支持和大力配合，調(diào)查取得了圓滿成功。調(diào)研情況總結(jié)如下：

信息反饋分析

2008年我們共發(fā)出調(diào)查表200份，回收160份，其中單位綜合評(píng)價(jià)情況如下:

從反饋回來(lái)的質(zhì)量跟蹤調(diào)查反饋表中不難看出，建筑工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生大多在建筑公司做建筑施工、建筑給排水工程施工，有一部分在從事工程預(yù)算、資料整編，另有一部分從事建筑弱電工程工作。從畢業(yè)生的就業(yè)取向看，畢業(yè)生大多數(shù)從事本專業(yè)工作，這說(shuō)明我們所開(kāi)設(shè)的專業(yè)能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展并有很大的發(fā)展前景，專業(yè)定位準(zhǔn)確。用人單位對(duì)我們的學(xué)生綜合評(píng)價(jià)也不錯(cuò)，學(xué)生參加工作基本能較快適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線技術(shù)崗位，能夠吃苦耐勞、在自我提高、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力、為人處事、知識(shí)的運(yùn)用等方面都是比較好的。

二、用人單位的評(píng)價(jià)

從問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果看，用人單位對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的思想表現(xiàn)和職業(yè)道德及吃苦耐勞精神等予以充分肯定，特別是對(duì)畢業(yè)學(xué)生在基層工作崗位上能安心工作，具備較強(qiáng)的職業(yè)素質(zhì)給予較高的評(píng)價(jià)。從座談會(huì)和非正式交談的情況看，畢業(yè)生用人單位普遍反映，學(xué)生政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)過(guò)硬，紀(jì)律好，工作中吃苦耐勞，勤學(xué)好問(wèn)，上進(jìn)心強(qiáng)，一般都是基層單位的業(yè)務(wù)骨干和業(yè)務(wù)能力，在單位中有良好的口碑，樹(shù)立了我們學(xué)院良好的形象。 學(xué)生所在單位也對(duì)我們提了一些建議，一是要注意培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，在職業(yè)道德方面還需加強(qiáng)，二是要在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力方面加大力度，使他們能盡快勝任自己的工作崗位要求。三是要培養(yǎng)與人交往溝通的能力，要有團(tuán)隊(duì)精神。

三、學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的評(píng)價(jià)

在對(duì)畢業(yè)生的調(diào)查中畢業(yè)生對(duì)學(xué)校的總體教學(xué)工作評(píng)價(jià)較好，絕大部分畢業(yè)生認(rèn)為本專業(yè)教師的教書(shū)育人、學(xué)生的學(xué)習(xí)秩序和自我管理比較好，大部分的畢業(yè)生認(rèn)為本專業(yè)師資隊(duì)伍素質(zhì)高、專業(yè)設(shè)置和課程結(jié)構(gòu)較合理、教學(xué)管理較嚴(yán)格。也有部分畢業(yè)生認(rèn)為本專業(yè)的教學(xué)設(shè)施比較陳舊，與施工現(xiàn)場(chǎng)比有一定的差距，需要及時(shí)更新與增加數(shù)量。在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段方面還有待加強(qiáng)，教材還有待更新。

四、對(duì)調(diào)查結(jié)果的思考

通過(guò)本次畢業(yè)生反饋調(diào)查，我們一致認(rèn)為要培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的職業(yè)能力、綜合素質(zhì)，今后應(yīng)在以下幾個(gè)方面采取措施，以提高教學(xué)質(zhì)量，加快學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展，努力培養(yǎng)出受企業(yè)歡迎的高素質(zhì)、高技術(shù)實(shí)用型人才。

1．堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育當(dāng)前我國(guó)的職業(yè)教育正向一體化課程。一體化教學(xué)是職業(yè)教育長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的結(jié)果之一.同時(shí)要求學(xué)生必須全面提高自身的綜合素質(zhì)，才能在社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，這就要求學(xué)校堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育，要通過(guò)書(shū)本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外等多種途徑，培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。這樣才能為一體化教改提供前提。正如本次調(diào)查的結(jié)果一樣，畢業(yè)生很少反映自己的專業(yè)知識(shí)不夠用，而過(guò)多地反映自己的能力低、素質(zhì)差，這恰恰說(shuō)明我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)上，忽視了素質(zhì)的培養(yǎng)。

2、加大力度進(jìn)行教學(xué)改革 素質(zhì)教育是一項(xiàng)以知識(shí)傳授、方法訓(xùn)練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實(shí)踐內(nèi)容的綜合性系統(tǒng)工程，素質(zhì)教育觀念必須貫穿于專業(yè)教育、學(xué)科教育。首先，要繼續(xù)進(jìn)行課程設(shè)置的改革。專業(yè)調(diào)整既要著眼于學(xué)校的辦學(xué)條件，更要著眼于社會(huì)需求，要避免人才培養(yǎng)和社會(huì)需求的脫節(jié)。課程設(shè)置既要有利于培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)，也要有利于培養(yǎng)學(xué)生的整體素質(zhì)。要加強(qiáng)基礎(chǔ)課的選擇和實(shí)用性，為學(xué)生的今后發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其次素質(zhì)教育要從教學(xué)內(nèi)容、方法與手段上得到充分的體現(xiàn)。在教學(xué)內(nèi)容上，要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容，注意知識(shí)的更新，要改變過(guò)去只重知識(shí)傳授，忽視職業(yè)能力培養(yǎng)的做法，把發(fā)展獨(dú)立思考和獨(dú)立判斷能力放在首位，注重傳授學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)及探索和檢驗(yàn)知識(shí)的方法，并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識(shí)主體的高尚精神境界。在教學(xué)方法與手段上，則要改變過(guò)去的被動(dòng)灌輸方法，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)潛能，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)有關(guān)的方法、能力、品格的教育；要努力改變學(xué)生忽視專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的傾向，提高學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課的興趣。 一體化教學(xué)就是一個(gè)解決問(wèn)題的很好途徑。

3、要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，推廣一體化教學(xué)。事實(shí)證明，一體化教學(xué)對(duì)于檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力特別是動(dòng)手能力有著重要作用，同時(shí)實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生接觸、了解社會(huì)實(shí)際、、增強(qiáng)學(xué)生的自信心、培養(yǎng)職業(yè)能力實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)起著十分重要的作用。認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和不足，從而調(diào)整心態(tài)，有針對(duì)性地進(jìn)一步加強(qiáng)自身的實(shí)踐學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，以及縮短學(xué)生畢業(yè)后與社會(huì)的適應(yīng)期也起到了很好的作用，應(yīng)該大力加強(qiáng)。要建立加強(qiáng)學(xué)校和社會(huì)有關(guān)部門、行業(yè)的聯(lián)系，為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造良好的條件。

4、精心組織各種學(xué)生活動(dòng)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的多方面能力。素質(zhì)教育是讓學(xué)生全面發(fā)展的教育，學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，既有賴于其自身對(duì)知識(shí)的探求，更有賴于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實(shí)表明，學(xué)生活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，有利于培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力，提高學(xué)生的總體素質(zhì)。要精心組織學(xué)生開(kāi)展諸如社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)以及各類文娛、體育活動(dòng)，融素質(zhì)教育于活動(dòng)之中；各類活動(dòng)應(yīng)注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合，同時(shí)要注重發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的不同特點(diǎn)，力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。

5、加強(qiáng)師資力量培養(yǎng) 教師是教學(xué)活動(dòng)的主體之一，高水平的教師才能培養(yǎng)高質(zhì)量的學(xué)生。在畢業(yè)生調(diào)查過(guò)程中，我們常聽(tīng)到學(xué)生對(duì)某些上課上得好、對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師的稱贊和感激，還有不少畢業(yè)生說(shuō)，學(xué)生想不想學(xué)，很大程度取決于老師教得好不好，這些都說(shuō)明教師對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的極其重要性。因此，學(xué)校必須加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。特別是適應(yīng)一體化教學(xué)的教師培養(yǎng)。。教師是教學(xué)改革的主體，是推進(jìn)教學(xué)改革的源動(dòng)力。沒(méi)有教學(xué)組織和廣大教師積極支持和主動(dòng)參與，教學(xué)方式的改革就不能落到實(shí)處，素質(zhì)教育就無(wú)法實(shí)施。要通過(guò)建立科學(xué)合理的教師保證課堂教學(xué)質(zhì)量的激勵(lì)和約束機(jī)制充分，調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，促使教師把不斷進(jìn)行教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為，不斷鉆研業(yè)務(wù)，提高自身素質(zhì)，特別要強(qiáng)調(diào)教師追求真理、崇尚科學(xué)的品格和敬業(yè)精神。

6、加強(qiáng)與畢業(yè)生聯(lián)系建議以后加強(qiáng)與畢業(yè)生的聯(lián)系，通過(guò)畢業(yè)生多渠道了解和收集各方面的信息，加強(qiáng)與社會(huì)、企業(yè)的聯(lián)系與合作，努力創(chuàng)造條件，通過(guò)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作等活動(dòng)，拓寬辦學(xué)渠道，改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響，形成良性循環(huán)，使學(xué)院有更大的發(fā)展。

第5篇

關(guān)鍵詞：證券業(yè)；市場(chǎng)結(jié)構(gòu)；市場(chǎng)行為；市場(chǎng)績(jī)效

中圖分類號(hào)：F830.91文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）21-0076-02

一、中國(guó)證券業(yè)的SCP范式分析

（一）中國(guó)證券業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

所謂市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，是指特定的市場(chǎng)中企業(yè)間在數(shù)量、市場(chǎng)份額、規(guī)模上的關(guān)系以及由此對(duì)市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度及價(jià)格形成等產(chǎn)生影響的產(chǎn)業(yè)組織特征。描述市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的指標(biāo)很多，主要有市場(chǎng)集中度、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)進(jìn)入和退出壁壘和產(chǎn)品差異化等。

1.市場(chǎng)集中度。市場(chǎng)集中度是指某一特定的市場(chǎng)或產(chǎn)業(yè)中少數(shù)幾個(gè)較大的企業(yè)所占的市場(chǎng)份額的大小。一般來(lái)講，某一市場(chǎng)集中度越高，則少數(shù)企業(yè)所占市場(chǎng)份額越大，壟斷程度越高。測(cè)量市場(chǎng)集中度的最基本的指標(biāo)是CRn指數(shù)。該指數(shù)指某行業(yè)中前n家最大企業(yè)的有關(guān)數(shù)值的行業(yè)比重。指數(shù)值越大，表明該行業(yè)中壟斷程度就越高。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2000―2004年、2006―2007年間證券公司的競(jìng)爭(zhēng)程度呈現(xiàn)逐步提高的趨勢(shì)。且中國(guó)證券公司在規(guī)模上的差距還很大，2007年中國(guó)注冊(cè)資本最大的證券公司申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司注冊(cè)資本為67.1576億元，而最小的證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)齊齊哈爾市證券有限公司注冊(cè)資本僅為1 000萬(wàn)元，前者是后者的600多倍。對(duì)比中國(guó)證券公司注冊(cè)資本的CR5、CR10、CR20可以發(fā)現(xiàn)，中國(guó)證券公司并沒(méi)有形成寡頭壟斷，處于前二十名的證券公司競(jìng)爭(zhēng)力旗鼓相當(dāng)，因此中國(guó)證券業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)出數(shù)量多、規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)分散的局面，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，這一結(jié)論也符合中國(guó)證券業(yè)市場(chǎng)的實(shí)際情況。

從證券公司的承銷業(yè)務(wù)和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)集中度來(lái)看，由于中國(guó)證券公司的服務(wù)業(yè)務(wù)主要集中在以上兩項(xiàng)業(yè)務(wù)上，所以研究這兩種業(yè)務(wù)的集中度能夠較好反映證券業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的特征?？梢缘贸鲆韵陆Y(jié)論：一是承銷業(yè)務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)屬于D型（準(zhǔn)中寡占產(chǎn)業(yè)），即集中度相對(duì)較高。和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相比，承銷業(yè)務(wù)市場(chǎng)處于明顯的壟斷狀態(tài)。二是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)尚處于E型（低集中產(chǎn)業(yè)），屬于明顯的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。三是營(yíng)業(yè)收入結(jié)構(gòu)介于D型和E型之間，營(yíng)業(yè)收入結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)此起彼伏的狀態(tài)。四是中國(guó)證券承銷業(yè)務(wù)和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)集中度逐年提高。

2.規(guī)模經(jīng)濟(jì)。隨著證券公司凈資產(chǎn)規(guī)模的增長(zhǎng)，其業(yè)務(wù)總量和利潤(rùn)總額也成倍的增長(zhǎng)。但是我們也應(yīng)該看到，中國(guó)證券公司的生產(chǎn)能力過(guò)剩，資源配置效率低下的事實(shí)，一方面中國(guó)證券市場(chǎng)有較大的發(fā)展空間，但事實(shí)上，98%的股票投資者都同時(shí)持有深滬兩市賬戶，造成中國(guó)的股票投資者遠(yuǎn)低于西方發(fā)達(dá)國(guó)家；另一方面也顯示中國(guó)證券市場(chǎng)吸引投資、引導(dǎo)投資的功能尚未得到充分發(fā)揮。因此，中國(guó)證券業(yè)并沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

3.市場(chǎng)壁壘。（1）進(jìn)入壁壘：一是政策和法律壁壘?！蹲C券法》規(guī)定，“設(shè)立證券公司，必須經(jīng)國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)，未經(jīng)國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，不得經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù)?！倍潜匾Y本壁壘。中國(guó)《證券法》規(guī)定綜合類證券公司的最低注冊(cè)資本為5億元人民幣，經(jīng)紀(jì)類證券公司的最低注冊(cè)資本為5 000萬(wàn)元人民幣。三是規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘。小券商如果沒(méi)有市場(chǎng)細(xì)分后的特色優(yōu)勢(shì)服務(wù)，經(jīng)營(yíng)成本居高不下，很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。（2）退出壁壘：一是政策性的退出壁壘。因?yàn)橐环矫孀C券行業(yè)較高的進(jìn)入壁壘直接造成了證券公司的經(jīng)營(yíng)許可權(quán)成為重要的“殼資源”，有關(guān)利益方特別是當(dāng)?shù)卣粫?huì)輕易放棄。另一方面委托理財(cái)業(yè)務(wù)和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的保證金具有一定的社會(huì)性，也會(huì)影響當(dāng)?shù)卣男蜗蟆６浅翛](méi)成本性退出壁壘。證券公司的各種營(yíng)業(yè)設(shè)施具有一定專用性，退出市場(chǎng)時(shí)有一定轉(zhuǎn)讓損失，即沉沒(méi)成本。

4.產(chǎn)品差異化。（1）證券公司主觀差異和客觀差異小。證券公司之間的客觀差異主要體現(xiàn)在不同的證券公司在證券市場(chǎng)的業(yè)務(wù)類型，中國(guó)證券公司的業(yè)務(wù)主要集中在證券承銷和經(jīng)紀(jì)服務(wù)兩塊狹小的領(lǐng)域，業(yè)務(wù)趨同，承銷和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)能力上的差異微乎其微，各證券公司為客戶提供的產(chǎn)品基本上是一種無(wú)差別的產(chǎn)品。品牌、廣告和推銷能行為構(gòu)成主觀差異的主要方面，但是各證券公司商信譽(yù)度差別不大，因此證券公司橫向和縱向差異度都比較小。（2）證券公司地理位置差別大。地理位置的差異能引起證券公司之間的業(yè)務(wù)差異，如不同區(qū)域、不同城市以及不同位置的營(yíng)業(yè)部。中國(guó)證券公司的橫向差異和縱向差異度比較小，而在地理位置上表現(xiàn)出相當(dāng)大的差別。

（二）中國(guó)證券業(yè)市場(chǎng)行為分析

1.價(jià)格行為。由于中國(guó)券商之間的產(chǎn)品差別化程度比較低，券商之間大多采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，即通過(guò)傭金的價(jià)格戰(zhàn)來(lái)吸引客戶而排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)份額。一些中小型券商為爭(zhēng)奪客源，不斷壓低傭金比例，少數(shù)券商甚至打出了“零傭金”的旗號(hào)。這些熱衷于打價(jià)格戰(zhàn)的中小券商大體上主要是由以下三類公司組成：一是剛剛增資擴(kuò)股，手里有大把現(xiàn)金的券商。二是網(wǎng)上交易和銀證通有全國(guó)品牌的券商。三是選擇自己所占份額處于弱勢(shì)的地區(qū)打價(jià)格戰(zhàn)的券商。

2.非價(jià)格行為。（1）兼并行為，中國(guó)證券行業(yè)的兼并主要集中在橫向兼并。國(guó)內(nèi)證券公司的第一次兼并浪潮出現(xiàn)在1996―2000年期間，在政府力量的主導(dǎo)下造就了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的券商。中國(guó)證券市場(chǎng)雖然已經(jīng)形成了若干主導(dǎo)證券公司和一大批中小證券公司，但是至今沒(méi)有形成一兩個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，由于資本集中度低和業(yè)務(wù)集中度偏低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)低效，阻礙了證券業(yè)的健康發(fā)展，沒(méi)有形成較為穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。（2）多元化經(jīng)營(yíng)，目前中國(guó)證券公司業(yè)務(wù)逐漸多元化，主要利潤(rùn)來(lái)源除了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)外還包括投行業(yè)務(wù)（主要是IPO、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)三大塊）。（3）混業(yè)經(jīng)營(yíng)，自20世紀(jì)90年代后期，中國(guó)在政策上已逐步放松了對(duì)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的管制，面對(duì)目前中國(guó)正從分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式逐步走向混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式這一現(xiàn)象，理論界提出了在堅(jiān)持分業(yè)經(jīng)營(yíng)和分業(yè)管理的框架下，通過(guò)設(shè)立金融控股公司控股或參股銀行、證券、保險(xiǎn)公司的方案。證券業(yè)與其他金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)品種互相滲透已經(jīng)成為當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)期金融創(chuàng)新的熱點(diǎn)之一。

（三）中國(guó)證券業(yè)市場(chǎng)績(jī)效分析

1.行業(yè)成長(zhǎng)性分析。在2000年中國(guó)股票總市值占GDP比重為53.79%，超過(guò)了50%，此后，這一比重又是一直下降的，到2005年股票總市值僅占GDP的17.61%。而在2005年底隨著股權(quán)分置改革工作全面推出，在證監(jiān)會(huì)加強(qiáng)上市公司監(jiān)管、提高清償力度、人民幣升值等一系列利好的因素影響下，到2006年，這一比重又大幅度提升。但是與世界其他國(guó)家相比，2005年底美國(guó)股市市值占GDP比重高達(dá)130%，東盟國(guó)家是70%～80%。由此可以看到，中國(guó)證券業(yè)的發(fā)展仍舊處于起步階段，離發(fā)達(dá)國(guó)家的水平還有很大差距。

2.行業(yè)利潤(rùn)分析。據(jù)分析，中國(guó)2004年中國(guó)證券公司是虧損的，2006年，股權(quán)分置改革基本完成，新股恢復(fù)發(fā)行，中國(guó)證券行業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約600億元，凈利潤(rùn)257億元，扭轉(zhuǎn)了全行業(yè)四年虧損的局面。2007年中國(guó)上市公司業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1 901.72億元。

二、主要結(jié)論及政策建議

（一）主要結(jié)論

1.對(duì)證券業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的研究說(shuō)明，中國(guó)證券公司承銷業(yè)務(wù)的集中度呈現(xiàn)承銷業(yè)務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)屬于D型（準(zhǔn)中寡占產(chǎn)業(yè)），即集中度相對(duì)較高。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)尚處于E型（低集中產(chǎn)業(yè)），屬于明顯的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。隨著近幾年證券業(yè)大規(guī)模重組的興起，預(yù)計(jì)市場(chǎng)集中度會(huì)有所提高；中國(guó)證券業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；政策法律制度壁壘森嚴(yán)；證券公司產(chǎn)品差別化程度主要表現(xiàn)在各證券公司主觀差異和客觀差異度小、地理位置差別大。

2.對(duì)證券業(yè)市場(chǎng)行為的研究說(shuō)明，由于中國(guó)券商之間的產(chǎn)品差別化程度比較低，券商之間大多采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，即通過(guò)傭金的價(jià)格戰(zhàn)來(lái)吸引客戶而排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)份額；經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈，證券公司除了運(yùn)用價(jià)格策略，更多的運(yùn)用非價(jià)格手段，如兼并、多元化經(jīng)營(yíng)、混業(yè)經(jīng)營(yíng)等。

3.對(duì)證券業(yè)市場(chǎng)績(jī)效的研究說(shuō)明，證券業(yè)的績(jī)效低下，證券公司的盈利能力不穩(wěn)定，歷年的利潤(rùn)收入波動(dòng)較大。券商的盈利能力與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和行業(yè)規(guī)模之間沒(méi)有明顯的相互關(guān)系，但是與證券市場(chǎng)的總體收益率、國(guó)家政策、全球經(jīng)濟(jì)狀況存在較強(qiáng)的相關(guān)性。

（二）政策建議

1.進(jìn)一步深化制度創(chuàng)新，大力推進(jìn)證券市場(chǎng)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)，為證券公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。從政策上鼓勵(lì)證券公司以市場(chǎng)化手段，進(jìn)行兼并重組，以存量資本調(diào)整彌補(bǔ)增量資本的不足。

2.完善治理結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化證券公司的內(nèi)部控制和外部監(jiān)管。在提高證券公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效的同時(shí)，還可以加強(qiáng)證券公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，提高整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力以及參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，使得中國(guó)證券市場(chǎng)能夠健康有序的發(fā)展。

3.改善單一趨同的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，使得中國(guó)證券公司的業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。由傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)占優(yōu)勢(shì)的格局向著經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、投資咨詢等業(yè)務(wù)并重的格局發(fā)展，這樣可以從整體上提高中國(guó)證券業(yè)的利潤(rùn)水平，增強(qiáng)證券公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

4.政府應(yīng)盡量合理而有序地降低行業(yè)管制，推動(dòng)證券行業(yè)的市場(chǎng)化。證券公司業(yè)務(wù)的多元化有賴于政策的支持、制度的變革。伴隨證券公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化，其收入結(jié)構(gòu)、盈利模式也必將多元化，使得證券市場(chǎng)的資源配置達(dá)到優(yōu)化水平。

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