發(fā)布時(shí)間：2023-12-27 14:43:51
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)與新媒體的概念樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
“新媒體”概念
對(duì)新媒體概念，清華大學(xué)熊澄宇教授作過(guò)這樣的解釋?zhuān)骸八^新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念，“新”相對(duì)“舊”而言。從媒體發(fā)生和發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，我們可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化。廣播相對(duì)報(bào)紙是新媒體，電視相對(duì)廣播是新媒體，網(wǎng)絡(luò)相對(duì)電視是新媒體。今天我們所說(shuō)的新媒體通常是指在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個(gè)概念，一個(gè)是出現(xiàn)，是指以前沒(méi)有出現(xiàn)的；一個(gè)是影響，所謂影響就是受計(jì)算機(jī)信息技術(shù)影響而產(chǎn)生變化的，這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說(shuō)的新媒體。當(dāng)然新媒體并不是終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體這樣一個(gè)平臺(tái)上。”1
筆者認(rèn)為，熊澄宇教授對(duì)新媒體的解釋是目前為止比較科學(xué)、全面的解釋。熊教授的解釋明確了三點(diǎn)：第一，新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念；第二，新媒體是基于計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的媒體形態(tài)；第三，新媒體不會(huì)終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)上。根據(jù)熊教授的解釋?zhuān)蓪?duì)新媒體概念作進(jìn)一步的梳理，把新媒體界定得更清晰一些，從而推動(dòng)新媒體研究的深入。
“新媒體”，除了熊教授指出的“‘新’相對(duì)‘舊’而言”，是在全球信息化這一時(shí)代大背景下提出來(lái)的概念。信息全球化不是一個(gè)抽象的概念，而是一種客觀存在，是由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了真正意義上的全球信息化，即全球信息化的實(shí)現(xiàn)途徑是以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為標(biāo)志的“信息網(wǎng)絡(luò)化”。所謂“信息網(wǎng)絡(luò)化”，就是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下生產(chǎn)、傳播和分享信息。所以，新媒體應(yīng)體現(xiàn)“信息網(wǎng)絡(luò)化”特點(diǎn)。這一特點(diǎn)決定了“新媒體”的“新”。
“新媒體”是指的什么性質(zhì)的“媒體”呢？麥克盧漢（Marshall McLuhan）在1964年提出：“媒介即訊息”（The medium is the message.）。從廣義上講，儲(chǔ)存和傳播訊息的介質(zhì)都是媒介。因此，把MP3當(dāng)作新媒介沒(méi)有錯(cuò)，把數(shù)碼相機(jī)當(dāng)作新媒介也沒(méi)有錯(cuò)。但是，“新媒體”不是指任何新的“媒介”，而是相對(duì)報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)大眾媒體而言，具有廣泛社會(huì)影響的“新的大眾媒體”，有其政治的和社會(huì)的屬性。
筆者認(rèn)為，新媒體既要具有“信息網(wǎng)絡(luò)化”的特性，又要具有“大眾媒體”的屬性，亦即必須是“信息網(wǎng)絡(luò)化的大眾媒體”。一些“新媒介”，如MP3、數(shù)碼相機(jī)等等，不具備“信息網(wǎng)絡(luò)化”特點(diǎn)，也不具備“大眾媒體”屬性，不應(yīng)該納入“新媒體”范疇?！靶旅襟w”的定義可以是：新媒體是指基于計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠在全球范圍內(nèi)即時(shí)互動(dòng)傳播信息的大眾媒體。簡(jiǎn)言之，新媒體即網(wǎng)絡(luò)媒體，目前主要是指互聯(lián)網(wǎng)和以手機(jī)為用戶(hù)終端的無(wú)線通訊平臺(tái)。
“新媒體”特性
信息時(shí)代的到來(lái)，信息爆炸的發(fā)生，基本原因是信息生產(chǎn)和傳播效率的極大提高，這才是要重視“新媒體”研究的根本原因。當(dāng)今的信息生產(chǎn)是數(shù)字化的生產(chǎn)，其基本工具是計(jì)算機(jī)。以計(jì)算機(jī)為工具的信息生產(chǎn)具有兩大特點(diǎn)。一是信息儲(chǔ)存和加工的便捷性，二是信息復(fù)制和分享的無(wú)成本性。所謂信息儲(chǔ)存和優(yōu)化的便捷性，是指在有價(jià)值信息的生產(chǎn)過(guò)程中，信息可以隨時(shí)以數(shù)字化的形式被保存起來(lái)并隨時(shí)進(jìn)行再加工，并不影響信息生產(chǎn)的連續(xù)性，而是信息不斷豐富和完整的過(guò)程。信息復(fù)制和分享的無(wú)成本性，是指無(wú)論是什么來(lái)源的信息，只要是數(shù)字化的，就可以被計(jì)算機(jī)快速?gòu)?fù)制，從而避免同樣信息再進(jìn)行重新生產(chǎn)的過(guò)程，并且可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間實(shí)現(xiàn)廣泛的信息分享。概括起來(lái)，信息網(wǎng)絡(luò)化傳播需要具備兩個(gè)條件：一是信息是數(shù)字化的，二是在計(jì)算與計(jì)算機(jī)之間能夠?qū)υ挼?、?jīng)通訊線路連接的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行。一旦在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中形成信息分享，從理論上講就形成難以切斷的信息傳播鏈，從而有可能形成幾何級(jí)的信息增量過(guò)程。
關(guān)于“新媒體”的傳播特性有很多的描述。筆者認(rèn)為，盡管從各個(gè)角度概括“新媒體”的傳播特性都有可能是正確的，但最重要的還是要與報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比較，從三個(gè)方面作概括就可以比較全面。在時(shí)空上，“新媒體”能夠即時(shí)跨地域傳播信息，不僅使信息傳播更加快捷，而且從技術(shù)上打破了地域和國(guó)界的限制，大大擴(kuò)展信息傳播的范圍，大大擴(kuò)展了人的認(rèn)知范圍；在形態(tài)上，“新媒體”媒介形態(tài)的物理邊界變得模糊，無(wú)論動(dòng)態(tài)、靜態(tài)信息，還是文字、聲音、圖像信息，都可以在計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)上傳播，實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)傳播載體上的多媒體傳播；在性質(zhì)上，“新媒體”是互動(dòng)傳播，人人可以平等地成為信息的獲取者，并同時(shí)可以成為信息者，由單向傳播變成交互傳播。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)化傳播，之所以能為人類(lèi)傳播帶來(lái)“革命”性的變化，都是基于上述三大基本特點(diǎn)而發(fā)生的，其中最大的變化是“縮短了信息流動(dòng)的時(shí)間”（collaps-ing the information float）。
約翰•奈斯比特在其《大趨勢(shì)―改變我們生活的十個(gè)新趨勢(shì)》中寫(xiě)道：“隨著通訊技術(shù)的發(fā)展和信息傳遞時(shí)間的縮短，變化的速度將進(jìn)一步加快。信息時(shí)代的生命線是通訊。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，通訊由三個(gè)基本部分組成，即發(fā)訊者、接受者和通訊電路。日益復(fù)雜、先進(jìn)的信息技術(shù)，使這個(gè)過(guò)程發(fā)生了革命?？偟男Ч峭ㄟ^(guò)信息渠道的信息流加快了，使發(fā)訊者和接收者更加接近?！?
約翰•奈斯比特的這一論斷盡管是在1983年提出來(lái)的，仍不失為一個(gè)偉大的論斷，他既強(qiáng)調(diào)了“通訊技術(shù)的發(fā)展和信息傳遞時(shí)間的縮短”，又強(qiáng)調(diào)了“日益復(fù)雜、先進(jìn)的信息技術(shù)”，內(nèi)涵十分深刻，對(duì)于我們認(rèn)識(shí)“新媒體”仍具有指導(dǎo)意義。（作者是國(guó)務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)局副局長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)新聞研究中心主任，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院在讀博士）
【注釋】
剛發(fā)生在老高身上的一個(gè)例子就是:某天看報(bào)紙,看到一個(gè)標(biāo)題,很正規(guī)、很傳統(tǒng)、很口號(hào)化,還以為是某些部門(mén)花錢(qián)做的廣告軟文;仔細(xì)一看開(kāi)頭,才知道是個(gè)評(píng)論的標(biāo)題。其他新聞也經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。標(biāo)題、版式,電視廣播的刊播時(shí)間,都會(huì)成為障礙,導(dǎo)致稿件無(wú)法發(fā)揮其價(jià)值。
和有些記者對(duì)到達(dá)率的漠視相反,有一部分人對(duì)到達(dá)率卻相當(dāng)關(guān)注。這部分人,就是媒體的廣告客戶(hù)。從對(duì)報(bào)紙發(fā)行量、廣播電視覆蓋率的關(guān)注,轉(zhuǎn)為對(duì)到達(dá)率的關(guān)注,只能說(shuō)明廣告客戶(hù)越來(lái)越精明,也越來(lái)越了解媒體。有些廣告客戶(hù)的宣傳推廣人員,和媒體業(yè)內(nèi)人士毫無(wú)二致,對(duì)媒體的行業(yè)狀況了如指掌;有的甚至曾在媒體從業(yè)多年。這種狀況,對(duì)媒體而言,已成為一種挑戰(zhàn)。廣告客戶(hù)越來(lái)越了解媒體,越來(lái)越了解媒體的市場(chǎng)細(xì)分、傳播特性;媒體從業(yè)人員如果不能與時(shí)俱進(jìn)、不能超越他們,會(huì)很危險(xiǎn)。因?yàn)檫@種狀況,會(huì)大大加快媒體更新?lián)Q代的頻率(這對(duì)部分媒體很危險(xiǎn),對(duì)整體市場(chǎng)而言并非壞事),成為管理部門(mén)喊了很長(zhǎng)時(shí)間、卻鮮見(jiàn)實(shí)質(zhì)性動(dòng)作的所謂“媒體退出機(jī)制”的催化劑。
新浪、搜狐這些網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)媒體,大多創(chuàng)辦于上世紀(jì)90年代初。在2000年之前,從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)看,一直不溫不火,基本上是往里砸錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)。2001年之后,忽如一夜春風(fēng)來(lái),這些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站紛紛看到了希望。曾經(jīng)哀鴻遍野的網(wǎng)絡(luò),變成了人人眼熱的大蛋糕。變化,當(dāng)然不是一夜之間發(fā)生的。從人人唱衰到人人眼熱,可以有很多種解讀。而從到達(dá)率的角度來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)的這個(gè)轉(zhuǎn)折,我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題:中國(guó)加入世貿(mào)組織前后,正是廣告客戶(hù)思維觀念從“砸錢(qián)就能贏”到“注重到達(dá)率(廣告效果)”轉(zhuǎn)化的年代;而這種思維轉(zhuǎn)化的一大表現(xiàn)就是――不少?gòu)V告客戶(hù)忽然發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)似乎是所有媒體中到達(dá)率最可見(jiàn)、最透明的。
迄今為止,網(wǎng)絡(luò)還是到達(dá)率最容易量化的媒體。量化的到達(dá)率,就是它們的點(diǎn)擊量概念。網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告,似乎正是在認(rèn)識(shí)了自身這一特性之后,開(kāi)始異軍突起?？梢粤炕狞c(diǎn)擊量,是網(wǎng)絡(luò)較之傳統(tǒng)媒體在廣告方面的最大優(yōu)勢(shì)。雖然點(diǎn)擊量也可以通過(guò)技術(shù)手段造假,但對(duì)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)而言,這種“技術(shù)手段”沒(méi)有多大必要;何況,有實(shí)力的廣告客戶(hù),同樣可以通過(guò)技術(shù)手段來(lái)保證點(diǎn)擊量的真實(shí)。
電視對(duì)廣告客戶(hù)而言,只是一個(gè)覆蓋率問(wèn)題;報(bào)紙對(duì)廣告客戶(hù)而言,發(fā)行量是一個(gè)容易量化的數(shù)字。不過(guò),發(fā)行量和到達(dá)率不是一個(gè)概念。發(fā)行量大,不等于到達(dá)率高。和網(wǎng)絡(luò)比照,報(bào)紙的發(fā)行量概念乘以單張報(bào)紙的傳閱量(一張報(bào)紙有幾個(gè)人讀),和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首頁(yè)的訪問(wèn)量概念,大致相當(dāng)。這是一個(gè)總到達(dá)率概念,是模糊的。如果更進(jìn)一步,具體到單篇稿件、信息的單個(gè)到達(dá)率,報(bào)紙就無(wú)能為力了。一摞報(bào)紙,幾十個(gè)版面,成百上千篇稿件、信息,這篇稿件到底有多少人看過(guò)?無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
到達(dá)率正在改變媒體。前不久證監(jiān)會(huì)公布了首批創(chuàng)業(yè)板企業(yè)公示名單,“天涯在線”赫然在列。就連新浪、搜狐這樣的網(wǎng)絡(luò)大哥大,都不得不遺憾地承認(rèn),“天涯”是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)論壇的“大哥大”。而網(wǎng)絡(luò)論壇最大的特色,就是到達(dá)率量化達(dá)到了其他網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體難以企及的程度。幾乎任何熱點(diǎn),都可以量化,都可以成為到達(dá)率的參考;而由這種到達(dá)率概念衍生的新廣告形式――比如跟帖廣告,正在“天涯”大行其道。積少成多,“小錢(qián)”未必就成不了氣候。
到達(dá)率,傳統(tǒng)媒體已無(wú)法回避。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字素養(yǎng)；數(shù)字能力；教育映射；整合模型
[中圖分類(lèi)號(hào)]G434 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-0008（2013）03-0024-06
一、引言
數(shù)字技術(shù)尤其是社會(huì)性技術(shù)的日益發(fā)展并被各個(gè)階層的人群所使用，極大改變了人們工作、學(xué)習(xí)、交流、獲取信息及娛樂(lè)方式。根據(jù)全球市場(chǎng)信息集團(tuán)TNS對(duì)16個(gè)國(guó)家的2.7萬(wàn)名18至55歲網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：全球25歲以下的受調(diào)查者平均每天花36%的休息時(shí)間上網(wǎng)。美國(guó)和英國(guó)低于平均水平，分別是30%和28%。而在中國(guó)，年輕人卻把50%的空余時(shí)間都泡在網(wǎng)上，只將其作為娛樂(lè)的主要手段，應(yīng)用于學(xué)習(xí)、創(chuàng)新乃至創(chuàng)造生產(chǎn)力方面非常少，年輕人對(duì)數(shù)字化的使用步入了誤區(qū)。數(shù)字技術(shù)使用并不能自動(dòng)引導(dǎo)數(shù)字能力的發(fā)展或者提高，因此，世界各國(guó)都將國(guó)民的數(shù)字能力發(fā)展視為未來(lái)全球新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的重要因素，把數(shù)字能力發(fā)展置于關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的戰(zhàn)略高度，冀望通過(guò)教育教學(xué)系統(tǒng)變革，鼓勵(lì)發(fā)展國(guó)民數(shù)字能力，以確保未來(lái)確保他們能夠積極參與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中。歐盟無(wú)疑是先行者，2011年，歐盟委員會(huì)了《映射數(shù)字能力：邁向一種概念性理解》技術(shù)報(bào)告，系統(tǒng)回顧和闡釋了與數(shù)字技能相關(guān)的概念和理解，并首次為21世紀(jì)的數(shù)字技能的理解提供了一種全面的方法和建議。本文基于上述背景，在綜述數(shù)字素養(yǎng)和能力相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，闡述數(shù)字能力的構(gòu)成要素及概念框架，并通過(guò)知識(shí)、技能和態(tài)度三維度將數(shù)字能力概念框架映射至教育領(lǐng)域，重構(gòu)其能力要素，建立數(shù)字能力的整合模型，為數(shù)字時(shí)代個(gè)體素質(zhì)能力發(fā)展提供基礎(chǔ)。
二、數(shù)字能力：21世紀(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)新指向
站在當(dāng)下來(lái)遙望15年前尼葛洛龐帝出版的《數(shù)字化生存》一書(shū)。不僅感慨信息技術(shù)對(duì)人類(lèi)發(fā)展的巨大推動(dòng)力以及對(duì)人類(lèi)社會(huì)的巨大塑造力，“信息DNA”已經(jīng)嵌入普通人的生活環(huán)境，數(shù)字化生存方式已經(jīng)悄然融入普通人的生產(chǎn)和生活之中。數(shù)字世界是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的模擬，更是現(xiàn)實(shí)世界的延伸與創(chuàng)新。然而，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代人雖然掌握了一定的信息技能，也非常熟悉數(shù)碼游戲和社交網(wǎng)站，似乎已具備“數(shù)字天賦”。但這并不等于“數(shù)字能力”。數(shù)字能力意味著基于ICT的知識(shí)應(yīng)用于數(shù)字世界。個(gè)體的數(shù)字潛力和創(chuàng)新能力亟待開(kāi)發(fā)。
數(shù)字能力成為數(shù)字時(shí)代世界各國(guó)教育創(chuàng)新的重要目標(biāo)指向。近幾年。國(guó)際上多個(gè)研究組織就21世紀(jì)的教育和學(xué)習(xí)目標(biāo)做了全新規(guī)劃和設(shè)計(jì)，這些學(xué)習(xí)目標(biāo)框架無(wú)一例外都指向數(shù)字時(shí)代的關(guān)鍵素養(yǎng)和技能——數(shù)字能力。如表1所示。21世紀(jì)技能聯(lián)盟（Partnership for 21st century skiHs）針對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中學(xué)生成功學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)了面向21世紀(jì)的學(xué)習(xí)框架，該框架定義了新時(shí)期工作者解決問(wèn)題必備的幾種基本能力：團(tuán)隊(duì)合作、判斷信息、運(yùn)用科技及國(guó)際觀等，尤其突出強(qiáng)調(diào)“信息、媒體及技術(shù)能力”：由思科、微軟和英特爾資助，墨爾本大學(xué)主持的21世紀(jì)技能教育與評(píng)估項(xiàng)目組從2009年開(kāi)始，來(lái)自世界各地的250多名研究員和專(zhuān)家對(duì)教育現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，提出了四種能力包括思維方式、工作方式、工作工具以及生活技能等；美國(guó)北中地區(qū)教育實(shí)驗(yàn)室（NCREL）也針對(duì)21世紀(jì)的學(xué)習(xí)者，提出了21世紀(jì)技能框架，包括數(shù)字時(shí)代的素養(yǎng)等四個(gè)層面。
值得注意的是，美國(guó)國(guó)際教育技術(shù)協(xié)會(huì)（ISTE）針對(duì)新時(shí)期學(xué)習(xí)者教育技術(shù)能力要求。對(duì)第一版（1998）進(jìn)行了及時(shí)的修訂，提出了學(xué)生教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)（NETS-S-2007），共包括6類(lèi)24項(xiàng)指標(biāo)。事實(shí)上，相對(duì)1998版，NETS-S-2007對(duì)學(xué)生的教育技術(shù)能力要求更高了。主要表現(xiàn)在對(duì)數(shù)字時(shí)代能力素養(yǎng)以及創(chuàng)新變革的要求。ISTE認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)的DavidBarr曾指出：NET-S第一版旨在使學(xué)生學(xué)會(huì)使用技術(shù)，而第二版則強(qiáng)調(diào)利用技術(shù)學(xué)習(xí)?？梢?jiàn)，技術(shù)工具的使用不再是NETS-S-2007強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。對(duì)于利用技術(shù)提高自身能力、解決學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際問(wèn)題已成為當(dāng)前NETS-S第二版的時(shí)代使命。各個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)框架的維度表明，公眾應(yīng)該認(rèn)識(shí)到當(dāng)今的學(xué)習(xí)者必須掌握21世紀(jì)能力：學(xué)校必須依據(jù)對(duì)人是如何學(xué)習(xí)的、如何有效利用新技術(shù)以及如何結(jié)合學(xué)科發(fā)展21世紀(jì)能力等新認(rèn)識(shí)來(lái)重新設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)：政策制定者必須結(jié)合學(xué)業(yè)成績(jī)與21世紀(jì)能力對(duì)學(xué)校進(jìn)行督促考核?？傊?，數(shù)字能力的發(fā)展應(yīng)該融入到學(xué)校教育教學(xué)體系之中。
三、素養(yǎng)連續(xù)統(tǒng)：數(shù)字素養(yǎng)的概念流變
顯然，數(shù)字素養(yǎng)或者數(shù)字能力并不是一種單一的技能，而是一種關(guān)乎所有人的基本生活技能的、復(fù)合的、橫跨的重要技能。這種技能能夠促使個(gè)體獲得其他的一些重要技能（比如，語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、文化意識(shí)等），甚至標(biāo)記為“數(shù)字時(shí)代的生存技能（Eshet-Alkalai）”或者“信息社會(huì)的重要資產(chǎn)（van Deursen）”。表1也顯示，作為一個(gè)橫跨多學(xué)科的概念。數(shù)字能力與其他相關(guān)概念常常在不同層面上混用。數(shù)字能力的面貌是如此多樣化，以致目前為止還沒(méi)有一個(gè)共同的概念或者廣泛認(rèn)同的定義存在，因?yàn)椴煌拍畹难芯亢臀墨I(xiàn)強(qiáng)調(diào)了人們需要的數(shù)字技能的不同方面。而這一事實(shí)也正說(shuō)明了數(shù)字能力對(duì)個(gè)體生存發(fā)展的重要性。通過(guò)回顧相關(guān)文獻(xiàn)，主要提取了媒介素養(yǎng)、ICT素養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)、信息素養(yǎng)和數(shù)字素養(yǎng)等概念，實(shí)際上，這些概念體系構(gòu)成了一個(gè)素養(yǎng)連續(xù)統(tǒng)，這些概念在不同層面多種方式相互交叉。因此。試圖關(guān)注一個(gè)包羅萬(wàn)象的定義是沒(méi)有用的。不如聚焦面向當(dāng)前和未來(lái)數(shù)字環(huán)境的、需要學(xué)習(xí)的必須技能。
數(shù)字素養(yǎng)正是在上述素養(yǎng)概念的基礎(chǔ)上提出，是信息素養(yǎng)在數(shù)字時(shí)代的升華與拓展。其實(shí)，“素養(yǎng)”概念本身是一個(gè)不斷發(fā)展和豐富的動(dòng)態(tài)性的、開(kāi)放式的概念，當(dāng)一種生活行為或方式日益大眾化并影響加深時(shí)，傳統(tǒng)的素養(yǎng)內(nèi)容的作用或價(jià)值日益邊緣化。其教育效果逐步遞減。客觀上需要提出并倡導(dǎo)一種新的素養(yǎng)要求來(lái)與之相適應(yīng)，可以說(shuō)“數(shù)字素養(yǎng)”也是在其他各類(lèi)素養(yǎng)概念的基礎(chǔ)上提出的。為了更好的構(gòu)建“數(shù)字能力”的概念模型，現(xiàn)將五種主要的素養(yǎng)概念做一梳理。
（1）信息素養(yǎng)（Information Literacy）：“信息素養(yǎng)”一詞早在1974年就已被提出，當(dāng)時(shí)美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基（Paul Zurkowski）指出：“信息素養(yǎng)就是利用大量的信息工具及主要信息資源使問(wèn)題得到解答的技術(shù)和技能”。1990年以來(lái)，“信息素養(yǎng)”一詞在文獻(xiàn)中大量出現(xiàn)，并且逐漸取代計(jì)算機(jī)素養(yǎng)。
（2）媒介素養(yǎng)（Media Literacy）：“媒介素養(yǎng)”這一概念形成于20世紀(jì)30年代的英國(guó)。當(dāng)時(shí)。以廣播和電影為首的大眾傳媒帶來(lái)的流行文化給傳統(tǒng)的社會(huì)生活以極大沖擊，有專(zhuān)家學(xué)者便提出了“媒介素養(yǎng)”教育，其目的是為了保護(hù)傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)價(jià)值觀。美國(guó)媒介素養(yǎng)研究中心給出了如下定義：媒介素養(yǎng)就是指人們對(duì)于媒介信息的選擇、理解、質(zhì)疑、評(píng)估的能力以及制作和生產(chǎn)媒介信息的能力。
（3）計(jì)算機(jī)素養(yǎng)（computer Literacy、ICT Literacy）：早在上世紀(jì)80年代，國(guó)外就提出“計(jì)算機(jī)素養(yǎng)”概念，美國(guó)北肯塔基大學(xué)把計(jì)算機(jī)素養(yǎng)定義為“對(duì)于已獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生及教師在其學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)必須具有熟練地和有效地利用計(jì)算機(jī)的能力”。從計(jì)算機(jī)素養(yǎng)一詞的字面意思可以看出，計(jì)算機(jī)素養(yǎng)是指知道且能夠使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)軟件方面的能力。
（4）網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)（Internet Literacy、Network Literacy）：信息及相關(guān)過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)屬性有時(shí)指的是“互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)”或者“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”。有時(shí)。在意義廣泛的“數(shù)字素養(yǎng)”文獻(xiàn)中也使用網(wǎng)絡(luò)/互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指人們了解、分析、評(píng)估網(wǎng)絡(luò)和利用網(wǎng)絡(luò)獲取、創(chuàng)造信息的能力。也有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是對(duì)信息素養(yǎng)研究的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)二者之間存在著一種承接交融的關(guān)系，即：信息素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的前身，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是信息素養(yǎng)的發(fā)展?？傊W(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作、交流和發(fā)展的一種綜合能力，是一個(gè)由信息技術(shù)、思想意識(shí)、文化積淀和心智能力有機(jī)結(jié)合的能力系統(tǒng)。
（5）數(shù)字素養(yǎng)（Digital Literacy、E-Literacy）：“數(shù)字素養(yǎng)”早在1994年就由以色列學(xué)者阿爾卡來(lái)（Yoram Eshet-Mkalai）提出，他根據(jù)多年研究和工作經(jīng)驗(yàn)以及分析了相關(guān)文獻(xiàn)并開(kāi)展試點(diǎn)研究之后，提出了數(shù)字素養(yǎng)的概念框架，認(rèn)為數(shù)字素養(yǎng)應(yīng)該包括五個(gè)方面的內(nèi)容：圖片——圖像素養(yǎng)、再創(chuàng)造素養(yǎng)、分支素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、社會(huì)——情感素養(yǎng)，這個(gè)理論框架被認(rèn)為是數(shù)字素養(yǎng)最全面的模式之一。也被《遠(yuǎn)程教育百科全書(shū)》列入數(shù)字學(xué)習(xí)的主要模式。
上述素養(yǎng)概念體系可以都是建立在媒體路徑上的連續(xù)統(tǒng)一體（continuum），表現(xiàn)出素養(yǎng)這一基本文化概念在不同媒體時(shí)代的基本訴求。事實(shí)上，除了上述普遍性較強(qiáng)的素養(yǎng)概念體系。當(dāng)前還出現(xiàn)了一些面向?qū)I(yè)領(lǐng)域的素養(yǎng)概念體系，如游戲素養(yǎng)舊、數(shù)字化閱讀素養(yǎng)等等。因此，對(duì)數(shù)字素養(yǎng)概念的構(gòu)建，并不是對(duì)之前相關(guān)概念進(jìn)行刪選進(jìn)而提出一個(gè)統(tǒng)一性的概念，而是通過(guò)對(duì)各個(gè)概念的重要元素進(jìn)行分析和整合。本文認(rèn)為，數(shù)字素養(yǎng)是一個(gè)綜合性、動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的概念，是經(jīng)過(guò)媒介素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的流變所形成的。通過(guò)對(duì)數(shù)字素養(yǎng)和相關(guān)概念之間關(guān)系的分析，抽取出一些共同的成分，這將作為后續(xù)建構(gòu)數(shù)字能力概念模型的基本要素。
教科文組織曾建議。任何時(shí)候一種新環(huán)境都需要一種新的信息素養(yǎng)（Catts&Lau）。上述分析可以看出：計(jì)算機(jī)素養(yǎng)是最狹窄的數(shù)字概念，其主要集中于技術(shù)知識(shí)以及計(jì)算機(jī)和軟件應(yīng)用的方面，是數(shù)字素養(yǎng)的核心部分。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)增加了與工具相關(guān)的知識(shí)和技能，增加了在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境中成功發(fā)揮作用的思考以及能力。信息素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)的概念內(nèi)涵與數(shù)字素養(yǎng)大部分重疊。但是兩者有不同的關(guān)注焦點(diǎn)，即：信息素養(yǎng)更多地是發(fā)現(xiàn)、組織以及處理信息，而媒介素養(yǎng)更多地關(guān)注個(gè)人利益，強(qiáng)調(diào)參與和解釋?zhuān)约笆褂貌?chuàng)造媒介的技能。但是態(tài)度對(duì)兩者而言都很重要。總之，數(shù)字素養(yǎng)是最廣泛的概念，正如Yoram Eshet-Alkalai的定義，數(shù)字素養(yǎng)包括其他相關(guān)概念的主要方面。即：計(jì)算機(jī)素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是作為數(shù)字素養(yǎng)的基礎(chǔ)、核心成分存在的，而信息素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)則是在數(shù)字化情境下的技能被包含在內(nèi)，這也成為建構(gòu)數(shù)字能力概念模型的基礎(chǔ)。
四、要素聚合：數(shù)字能力的概念框架
從數(shù)字素養(yǎng)（digital literacy）到數(shù)字能力（digital compe，tency），還必須跨域素養(yǎng)與能力之間的概念差異。一般而言，“素養(yǎng)”被認(rèn)為是一個(gè)整體性的概念，涉及聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)以及批判性思維的能力；素養(yǎng)也是個(gè)不斷變遷、與時(shí)俱進(jìn)的概念；素養(yǎng)常常包含能力要素。“能力”意味著有足夠的技巧和能力、有效地完成一些事情，“到了科技先進(jìn)的社會(huì)……為了有效的參與社會(huì)，需要擁有一種積極的素養(yǎng)。它允許人們使用語(yǔ)言以提高思考、創(chuàng)造和質(zhì)疑的能力”（Campbell）p12；單就“能力”和“素養(yǎng)”來(lái)講，很長(zhǎng)一段時(shí)間“能力”一直作為“素養(yǎng)”一詞的組成部分，而且經(jīng)常在文獻(xiàn)中出現(xiàn)的是“素養(yǎng)”一詞。隨著素養(yǎng)概念的不斷演進(jìn)，基本能力只是第一步，像在工作、學(xué)習(xí)中一些創(chuàng)造性的表達(dá)新觀念的認(rèn)知能力，以及對(duì)社會(huì)和文化方面問(wèn)題的態(tài)度等高級(jí)能力需要進(jìn)一步強(qiáng)化。這也就限定了本文中的“能力”一詞是高于“素養(yǎng)”的。如果說(shuō)“素養(yǎng)”指的是一般的能力。那“能力”則是指高級(jí)的能力。
數(shù)字能力是一種為了工作、休閑和交流，自信和批判地運(yùn)用信息社會(huì)技術(shù)的能力。數(shù)字能力的提出。正是應(yīng)對(duì)創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的訴求，在社會(huì)層面，年輕人將被要求擁有的這些技能和能力，其目的是為了在21世紀(jì)這樣的知識(shí)社會(huì)中讓年輕人成為更有效率的工人和公民，因此，數(shù)字能力被歐盟界定為個(gè)體終身學(xué)習(xí)的關(guān)鍵能力之一。在技術(shù)層面，隨著智能手機(jī)、社交網(wǎng)絡(luò)的普及與風(fēng)靡，數(shù)字化工具和媒體的角色越來(lái)越重要。人們對(duì)數(shù)字化社會(huì)中的工作、學(xué)習(xí)和生活提出更高要求：參與和分享，這些要求需要具備新的能力，如游戲素養(yǎng)、執(zhí)行力、多任務(wù)處理、分布式認(rèn)知能力、團(tuán)體智力、信息識(shí)別、網(wǎng)絡(luò)協(xié)商能力等等。因此，從能力要素上來(lái)看，數(shù)字能力強(qiáng)調(diào)除了基礎(chǔ)技能外，還應(yīng)該強(qiáng)化技術(shù)素養(yǎng)、技術(shù)設(shè)計(jì)、技術(shù)思維等高級(jí)技能，這些新的能力通常被打上“21世紀(jì)技能”的標(biāo)簽。通過(guò)表1所示各個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)框架要素分析，可以提取所謂“21世紀(jì)能力”中的某些因素，聚合為數(shù)字能力的構(gòu)成要素。這將成為數(shù)字能力概念框架建構(gòu)的基礎(chǔ)。部分示例如圖1所示。
在此基礎(chǔ)上，參考Kirsti Ala-Mutka（2011）的數(shù)字能力模型，構(gòu)建了圖2所示概念框架。數(shù)字能力概念框架的建構(gòu)非常必要，實(shí)際上，當(dāng)今的學(xué)生由于其生活環(huán)境和生活方式（數(shù)字化世界）不同，他們的思維模式已經(jīng)發(fā)生根本改變，被稱(chēng)作“數(shù)字土著”的一代。他們的教育者則是“數(shù)字移民”。因此。當(dāng)今教育面臨的一個(gè)最大的問(wèn)題是：這些作為“數(shù)字移民”的教育者，說(shuō)著過(guò)時(shí)的語(yǔ)言（前數(shù)字化時(shí)代語(yǔ)言），正在吃力地教著說(shuō)著一種全新語(yǔ)言的人群。因此。對(duì)數(shù)字能力的渴求成為跨越數(shù)字大斷點(diǎn)（discontinuity）的前提和基礎(chǔ)。數(shù)字能力包含工作、娛樂(lè)以及交流中自信且批判地使用信息社會(huì)技術(shù)，強(qiáng)調(diào)基于ICT的基本技能：利用計(jì)算檢索，獲取，存儲(chǔ)，制作，呈現(xiàn)并交換信息。利用計(jì)算機(jī)交流并參與合作網(wǎng)絡(luò)閉。此外。通過(guò)對(duì)比各個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)框架發(fā)現(xiàn)：多文化素養(yǎng)與全球意識(shí)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜情境、自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人責(zé)任感、社會(huì)與公民責(zé)任感、時(shí)間管理等能力對(duì)數(shù)字時(shí)代的人們也是非常重要的，故可以納入數(shù)字能力的構(gòu)成要素范疇。
五、教育映射：數(shù)字能力的整合模型
數(shù)字能力的概念框架為教育領(lǐng)域的學(xué)習(xí)目標(biāo)重構(gòu)提供了依據(jù)，但如何成為指導(dǎo)信息技術(shù)教育教學(xué)中的指南，還需要建立起數(shù)字能力構(gòu)成要素到教育目標(biāo)體系的映射。從而建立起其操作模型。這一操作模型必須詳細(xì)分析數(shù)字能力的層次、層級(jí)以及類(lèi)別；從一般上看，學(xué)習(xí)和教學(xué)目標(biāo)主要由知識(shí)、技能和態(tài)度三層次構(gòu)成，其他層次要求都是對(duì)其改進(jìn)的結(jié)果。
首先，在三層次構(gòu)成上，鮑登（Bawden）曾經(jīng)提出數(shù)字能力四要素模型，其模型主要從基礎(chǔ)、背景知識(shí)、態(tài)度與觀點(diǎn)、核心能力等四個(gè)方面，該模型強(qiáng)調(diào)了一個(gè)與必備的要素相似的結(jié)構(gòu)、幾個(gè)相互支持的重要技能和技能有效應(yīng)用的關(guān)鍵態(tài)度；其次，在層級(jí)方面，馬丁等（Martin&Grudziecki）在數(shù)字歐洲素養(yǎng)（DigEULit：Digital European Literacy）項(xiàng)目中改進(jìn)了數(shù)字能力的一個(gè)概念模型，提出了一個(gè)結(jié)構(gòu)方法及相關(guān)工具，構(gòu)建了數(shù)字素養(yǎng)等級(jí)模型，這一等級(jí)模型把數(shù)字能力分為三個(gè)層級(jí)，分別是數(shù)字能力基礎(chǔ)（技能、概念、方法和態(tài)度等）、數(shù)字能力應(yīng)用（專(zhuān)業(yè)及學(xué)科應(yīng)用）、數(shù)字能力創(chuàng)新（改革與創(chuàng)新）。這三種水平描述了所有人的一般數(shù)字能力的需要。再往上，他們應(yīng)該提高自身專(zhuān)業(yè)的或是其他具體目標(biāo)的個(gè)人數(shù)字化用途。在個(gè)人和社會(huì)水平等級(jí)上。這也導(dǎo)致在過(guò)程和活動(dòng)中通過(guò)數(shù)字化改變來(lái)改革和發(fā)展創(chuàng)新性。再次，在數(shù)字能力類(lèi)別上，馮德生（c.Van Deursen）曾提出并證實(shí)了一個(gè)由兩大類(lèi)（內(nèi)容相關(guān)、媒體相關(guān)）四種互聯(lián)網(wǎng)技能組成的模型，由復(fù)雜程度排列如下：操作技能（比如使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、搜索引擎的操作技能等）、常規(guī)能力（如網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航和正確使用網(wǎng)絡(luò)信息的能力）、信息能力（如定位、選擇和評(píng)估信息的互聯(lián)網(wǎng)技能）：信息策略（如在成功的目標(biāo)導(dǎo)向活動(dòng)的策略信息技能等）：信息能力和信息策略也包括在運(yùn)用時(shí)批判的和目標(biāo)導(dǎo)向的態(tài)度。不過(guò)，該模型主要集中在網(wǎng)絡(luò)信息技能上，缺少了像媒介創(chuàng)新、交流與合作這樣要素分，這是后續(xù)整合模型需要補(bǔ)充的要素，但該模型在數(shù)字能力的重要組成部分作了詳盡的分類(lèi)，同時(shí)提供了一種非常實(shí)用的觀點(diǎn)。
在圖2的概念框架基礎(chǔ)上，充分整合上述文獻(xiàn)中與數(shù)字能力相關(guān)的結(jié)構(gòu)模型。大的方面由工具性知識(shí)與技能、高級(jí)知識(shí)與技能、應(yīng)用態(tài)度三個(gè)方面構(gòu)成；上述各個(gè)模型中的基礎(chǔ)技能提出來(lái)被歸為同一個(gè)類(lèi)中，組成工具性知識(shí)與技能：應(yīng)用和策略層面組成高級(jí)知識(shí)與技能：態(tài)度方面（引導(dǎo)技能應(yīng)用的思維方式）按自身的論題來(lái)分離和歸類(lèi)為技能和知識(shí)應(yīng)用的態(tài)度。技能根據(jù)意識(shí)到的認(rèn)識(shí)復(fù)雜程度來(lái)排列。知識(shí)和技能不能因具體內(nèi)容而分開(kāi)，因?yàn)樵谶@個(gè)水平上，知識(shí)和技能是相關(guān)的（技能是關(guān)于知識(shí)的應(yīng)用）。在詳細(xì)分析了數(shù)字能力的各個(gè)構(gòu)成要素之后，將這些要素有邏輯的組織和整合在一起，構(gòu)成了三大領(lǐng)域（工具性知識(shí)與技能、高級(jí)知識(shí)與技能、應(yīng)用態(tài)度）、六種知識(shí)與技能（操作性、媒體相關(guān)類(lèi)、合作交流、信息管理、學(xué)習(xí)與問(wèn)題解決、有意義參與）和五種應(yīng)用態(tài)度（跨文化、批判性、創(chuàng)新性、自主性、責(zé)任感）。圖3為經(jīng)過(guò)教育映射后的數(shù)字能力整合模型的具體框架。
如圖3所示，數(shù)字能力是在數(shù)字素養(yǎng)等一系列“21世紀(jì)新技能”訴求基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，可以視為數(shù)字時(shí)代個(gè)人綜合能力的新指向。這就決定了數(shù)字能力的概念內(nèi)涵是比數(shù)字素養(yǎng)寬泛的，在經(jīng)過(guò)充分整合數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)概念體系流變以及數(shù)字能力和21世紀(jì)技能之間關(guān)系的基礎(chǔ)上，結(jié)合歐盟數(shù)字能力概念模型，下面具體闡述數(shù)字能力的構(gòu)成要素：
（一）工具性知識(shí)和技能
主要包括兩大類(lèi)知識(shí)與技能，即操作性知識(shí)和技能和網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)知識(shí)和技能。其中，操作性知識(shí)層面涉及到在具體的工作、學(xué)習(xí)和生活中有使用數(shù)字工具的意識(shí)以及對(duì)這些工具及其功能和用法的理解：操作性技能反映了數(shù)字工具的技術(shù)操作層面，例如鼠標(biāo)操作、具體軟件的操作或文件存儲(chǔ)操作等。這些基本知識(shí)和技能是其他任何工具使用的先決條件。
媒體相關(guān)知識(shí)和技能則涉及到對(duì)相關(guān)媒體的理解以及如何安全使用。這些技能不僅僅是操作性的，同時(shí)也要求具有根據(jù)具體情況。選擇媒體的認(rèn)識(shí)與技能、媒體風(fēng)險(xiǎn)和限制的意識(shí)。數(shù)字能力在這個(gè)領(lǐng)域包括以下幾個(gè)方面：數(shù)字網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)知識(shí)和技能（如，導(dǎo)航、書(shū)簽、簡(jiǎn)單信息聚合、RSS訂閱）、多媒體技能（數(shù)碼照片操作、創(chuàng)新在線結(jié)構(gòu)框架）和數(shù)字環(huán)境的安全性（個(gè)人隱私、技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)）。
（二）高級(jí)知識(shí)和技能
——交流與協(xié)作。有效地表達(dá)和交流、理解每種類(lèi)型媒體格式的優(yōu)缺點(diǎn)。這對(duì)數(shù)字化環(huán)境的合作非常重要。要達(dá)到全球范圍內(nèi)富有成效的合作，需要個(gè)體能夠適應(yīng)和贊賞來(lái)自不同文化背景人們的觀點(diǎn)。通過(guò)深度交流與合作，最終人們應(yīng)該能夠建立和保持與有關(guān)人士和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)的個(gè)人通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這種數(shù)字環(huán)境擴(kuò)展了人們所處物理環(huán)境之外的社會(huì)和專(zhuān)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，能夠使個(gè)體得到意想不到的收益。
——信息管理。在數(shù)字化環(huán)境中可用信息數(shù)量是巨大的。但質(zhì)量卻是良莠不齊，這就凸顯出了與信息相關(guān)的技能和能力在這種環(huán)境中的重要性。每個(gè)人都需要精準(zhǔn)定位、批判性的選擇并組織自己想要獲得的信息，進(jìn)而分析和評(píng)估信息內(nèi)容、進(jìn)行多媒體演示和運(yùn)用到具體情境中去，這些都需要融入個(gè)人的數(shù)字能力，并能夠體現(xiàn)在所有的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中。通過(guò)以上一系列的信息處理過(guò)程。能夠發(fā)展自己的個(gè)人信息系統(tǒng)，并通過(guò)有效過(guò)濾信息來(lái)維持個(gè)人和共享資源的鮮活度。
——學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決。所有個(gè)體都應(yīng)該能夠通過(guò)在學(xué)習(xí)、工作和問(wèn)題解決中使用的數(shù)字工具和媒體中來(lái)掌握知識(shí)和技能。應(yīng)該能夠在專(zhuān)業(yè)和個(gè)人的領(lǐng)域中有效地發(fā)現(xiàn)和評(píng)估符合自己目前需求的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。從聯(lián)通主義的角度來(lái)講，能從合適的人和資源網(wǎng)絡(luò)中找到方向并從中受益。此外。還應(yīng)該具備這樣的能力：確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，規(guī)劃學(xué)習(xí)和開(kāi)展學(xué)習(xí)并獲得一定的學(xué)習(xí)成果，在眾多可能的數(shù)字路徑上通過(guò)自我調(diào)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，以期解決問(wèn)題。
——有意義參與。無(wú)論是獨(dú)自或與他人合作，不論是為個(gè)人還是為與社會(huì)，每個(gè)人都應(yīng)該能夠參與到數(shù)字活動(dòng)中。這就需要他們能夠理解并創(chuàng)建一種適合每個(gè)活動(dòng)和環(huán)境的數(shù)字身份。這樣一來(lái)，每個(gè)人都能夠在工作、學(xué)習(xí)和生活活動(dòng)中捕捉到融入數(shù)字化社會(huì)的機(jī)會(huì)，從而使數(shù)字化活動(dòng)作為一種社會(huì)影響方式，同時(shí)也成為日常生活的一部分。
（三）應(yīng)用態(tài)度
——跨文化。如前所述，從數(shù)字通信中獲得最大的利益需要同來(lái)自不同文化背景的人們進(jìn)行交流。交流的成功取決于他們能夠從不同的角度以開(kāi)放的態(tài)度來(lái)相互理解和洽談。這涉及到一種普遍的社會(huì)態(tài)度以及與他人分享和交流想法、與他人一起為共同的目標(biāo)或利益而奉獻(xiàn)的意愿。
——批判性。與傳統(tǒng)出版媒體相比，大多數(shù)情況下。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中沒(méi)有正式審查誰(shuí)能參與或者哪些資源可以出版。用戶(hù)在將自己融入到數(shù)字化活動(dòng)的過(guò)程中需要進(jìn)行反思，考慮信息的質(zhì)量，并要不斷的思考信息的產(chǎn)生、媒體和資源的可靠性以及不同數(shù)字工具和媒體與他們?nèi)蝿?wù)的適應(yīng)性。
——?jiǎng)?chuàng)新性。數(shù)字化工具和環(huán)境提供大量的、幾乎滿足任何需要的信息資源，其中最大好處在于：這可以使你成為一個(gè)主動(dòng)的參與者和生產(chǎn)者，而不僅僅是一個(gè)傳統(tǒng)消費(fèi)者。創(chuàng)新性態(tài)度體現(xiàn)為：思想開(kāi)放并樂(lè)于表達(dá)個(gè)人看法、與朋友合辦項(xiàng)目或發(fā)起社區(qū)活動(dòng)、為個(gè)人和在更大規(guī)模上產(chǎn)生社會(huì)和經(jīng)濟(jì)利益提供機(jī)會(huì)。創(chuàng)造性地使用數(shù)字化工具和媒體，可以為個(gè)體提供開(kāi)展任務(wù)或呈現(xiàn)結(jié)果的創(chuàng)新方式。簡(jiǎn)而言之，就是激發(fā)自己去學(xué)習(xí)或發(fā)明，準(zhǔn)備改變現(xiàn)有的方式來(lái)適應(yīng)新時(shí)代。
——自主性。很多學(xué)者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)明確的規(guī)則和行為模式的良構(gòu)資源（well-structured）。人們必須意識(shí)到自身的目標(biāo)，并為了能夠從互聯(lián)網(wǎng)中最大獲益而積極地、主動(dòng)地努力。這意味著，在不斷變化的技術(shù)環(huán)境和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，人們要得到利益，就要努力找到對(duì)任務(wù)最合適的數(shù)字工具和媒體，明確自身目標(biāo)，必要時(shí)適應(yīng)和反映新環(huán)境。
——責(zé)任感。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字環(huán)境為人們提供了大量的機(jī)會(huì)，但也帶了很多風(fēng)險(xiǎn)。除了對(duì)資源和其他人要有批判性外，自身活動(dòng)可能造成的結(jié)果及其可見(jiàn)性意識(shí)也非常重要。用戶(hù)必須理解數(shù)字安全問(wèn)題，并將之融入到數(shù)字環(huán)境中的活動(dòng)和交互之中。當(dāng)使用來(lái)自他人的資料、被關(guān)注或會(huì)影響他人的創(chuàng)新資料（照片、郵件）時(shí)，必須要考慮到道德方面的問(wèn)題。
六、實(shí)用取向：數(shù)字能力發(fā)展建議
上述整合模型具體構(gòu)建了面向數(shù)字時(shí)代個(gè)體能力的一種新指向，但絕不是一種客觀化的、標(biāo)準(zhǔn)化的模型，數(shù)字能力全貌應(yīng)該是多層次的。因此，在理解本模型的時(shí)候，需要秉持一種實(shí)用觀，避免在紛繁復(fù)雜的概念體系中囿于“冒進(jìn)”或者“懈怠”窘境，有如下四點(diǎn)需要特別提示并且達(dá)成共識(shí)：
（1）需要認(rèn)識(shí)到數(shù)字能力對(duì)于數(shù)字時(shí)代的所有人都是必須的。對(duì)于兒童、年輕人、工人以及老年人以及處于社會(huì)排斥風(fēng)險(xiǎn)中的階層以及一般所有市民來(lái)說(shuō)，缺乏了將導(dǎo)致各種各樣的危險(xiǎn)。數(shù)字能力并不會(huì)隨著大多數(shù)人所使用的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)而自動(dòng)獲得。
（2）21世紀(jì)的數(shù)字能力必須包括面向工具和媒體使用的工具性知識(shí)和技能、高級(jí)技能和知識(shí)，為了交流、協(xié)作、信息管理、學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決以及有意義的參與。這些必須得到跨文化的、關(guān)鍵性的、創(chuàng)造性的、可靠的以及自治的態(tài)度。
（3）工具性知識(shí)和技能是發(fā)展或者使用更高級(jí)技能的前提。這些必須在所有合適的層次上得以確保。然而，認(rèn)識(shí)到這些工具性技能還不足夠是重要的，數(shù)字能力可以被看作為一種更高層次的概念，而不是簡(jiǎn)單的使用數(shù)字工具和媒體。安全的和高效的態(tài)度形成將被整合到學(xué)習(xí)技能的所有層級(jí)之中。
（4）形成一種高級(jí)層次的數(shù)字能力的教育映射模式。僅僅是第一步，與利益相關(guān)者的協(xié)作，并且認(rèn)真整合到操作化的信息技術(shù)課程學(xué)習(xí)和評(píng)估問(wèn)題之中是必須的，這對(duì)于國(guó)家層面的支持個(gè)體數(shù)字能力發(fā)展是緊迫的、有用的和可用的。
當(dāng)前，我國(guó)信息技術(shù)教育教學(xué)領(lǐng)域亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)，信息化教育及其深度融合也正在推進(jìn)，本模型將為上述變革提供一種參考模型，具體應(yīng)用到教育教學(xué)領(lǐng)域，需要注意：
第一，工具性技能是發(fā)展和應(yīng)用更高級(jí)技能的先決條件。但不是所有人都用得到?？梢园凑兆陨淼哪繕?biāo)來(lái)學(xué)習(xí)一些技能。在學(xué)習(xí)者開(kāi)始任何獨(dú)立的數(shù)字活動(dòng)之前，都要求掌握關(guān)于機(jī)會(huì)、法律和道德內(nèi)容、操作性技能方面的基本知識(shí)。然而，學(xué)習(xí)者也應(yīng)該能根據(jù)與自身的相關(guān)性來(lái)選擇更多的高級(jí)工具技能（如，使用電子表格軟件、創(chuàng)新社交網(wǎng)絡(luò)框架）。在當(dāng)今的學(xué)校教育中，（尤其是在我國(guó)）許多信息技術(shù)課程會(huì)將數(shù)字能力理解成工具導(dǎo)向的。所以，這些課程都關(guān)注教學(xué)和評(píng)估中的工具性技能，但是應(yīng)該將這種工具導(dǎo)向轉(zhuǎn)為能力導(dǎo)向。即讓學(xué)習(xí)者是為了掌握一種能力進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不是為了學(xué)會(huì)一種軟件如何進(jìn)行操作。
第二，在具體領(lǐng)域的背景下。內(nèi)容相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技能是需要學(xué)習(xí)的。因此，具有批判性質(zhì)的高級(jí)技能和知識(shí)的發(fā)展應(yīng)該被融入基于主題的學(xué)習(xí)中，比如，學(xué)校的歷史課、為其他弱勢(shì)群體開(kāi)設(shè)的就業(yè)培訓(xùn)課等。這些技能和知識(shí)按順序排列如下：首先是用于具體功能性任務(wù)的技能，然后是策略水平的技能，最后是與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合的技能，這個(gè)順序也是個(gè)體發(fā)展的順序。在高級(jí)技能和知識(shí)這個(gè)領(lǐng)域中。知識(shí)和技能有很多選擇。不是所有人都需要他們。特別是如果他們的數(shù)字工具和媒體的用途有限時(shí)。因此，數(shù)字能力的教與學(xué)的方式可以根據(jù)目標(biāo)群體的需要來(lái)選擇相關(guān)的技能領(lǐng)域。
第三，在態(tài)度這一領(lǐng)域，是沒(méi)有確定的、獨(dú)立的好方法去提升學(xué)習(xí)者數(shù)字能力態(tài)度的，需要在具體的主題下或是與具體目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)中融入態(tài)度學(xué)習(xí)，或者整合到技能應(yīng)用的學(xué)習(xí)以及與技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)之中。因此，在學(xué)校教育中也要注重通過(guò)培養(yǎng)高水平的專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍、激發(fā)學(xué)習(xí)者自主、獨(dú)立的態(tài)度來(lái)促進(jìn)數(shù)字能力的提升。
摘 要 近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體蓬勃興起，新媒體成為了世代傳媒熱詞，不僅徹底改變了傳媒的既有格局，而且對(duì)中國(guó)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域產(chǎn)生了極深刻的影響，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情，首要了解網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)規(guī)律，掌握相關(guān)知識(shí)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好的做好煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)防工作，確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞 煤炭企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)輿情 先期預(yù)防
對(duì)于煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)、處結(jié)等方面提出了極高的要求。因此，全面深入認(rèn)識(shí)新媒體，盡快提高新媒體時(shí)代產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)和處結(jié)能力，是當(dāng)前煤炭企業(yè)所面臨的一項(xiàng)極為緊迫的課題，就煤炭企業(yè)如何先期預(yù)防網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生，淺談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、煤炭企業(yè)新媒體狀況分析網(wǎng)絡(luò)輿情的影響性
通過(guò)對(duì)新河礦業(yè)公司新媒體使用情況進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查得知：青年喜歡新媒體、大量應(yīng)用新媒體，不僅僅因?yàn)樗巧钪械谋匦杵?，更重要的是它已?jīng)是青年交流信息、了解世界、學(xué)習(xí)工作中的重要工具。綜合分析職工應(yīng)用新媒體的主流狀況，主要反映以下四個(gè)方面的問(wèn)題：一是獲取大量的需求信息。經(jīng)調(diào)查，有76.7%利用新媒體獲取信息。其主要目的是借助新媒體查詢(xún)到自己所需要的信息，滿足自己的工作、生活、學(xué)習(xí)需要。83.3%利用搜索引擎搜索信息。二是彼此溝通交流的平臺(tái)。調(diào)查中，有66.7%的青年認(rèn)為，利用新媒體與外界溝通、交流，以減少空間、時(shí)間的距離，增進(jìn)感情，交流工作意見(jiàn)。可以看出利用、QQ、電子郵件來(lái)互通交流溝通的占80%，比例較大，已經(jīng)成為職工工作生活溝通交流必不可少的平臺(tái)。三是學(xué)習(xí)查閱資料的工具。有36.7%的職工利用新媒體查閱學(xué)習(xí)資料，補(bǔ)充知識(shí)。調(diào)查中，新媒體對(duì)自身最大的影響時(shí)數(shù)據(jù)顯示，90%的職工表示新媒體能夠開(kāi)闊視野，提高自己工作效率，30%的職工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)新知識(shí)補(bǔ)充工作需求，不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是休閑娛樂(lè)解壓的途徑。由于煤礦屬于高危行業(yè)，不僅人員少，且一人多職，工作頻率較高。工作之余約56.7%的職工通過(guò)在新媒體休閑娛樂(lè)，以解除工作中的疲憊，釋放工作中的壓力。
基于如此，不難看出新媒體在煤炭企業(yè)發(fā)展的速度和廣度，已經(jīng)逐步成為主流媒介，也必將對(duì)企業(yè)的信息帶來(lái)重要的影響。
二、煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情的概念、特點(diǎn)及功能
新媒體的出現(xiàn)、擴(kuò)張及應(yīng)用，隨之而來(lái)的就是網(wǎng)絡(luò)輿情的問(wèn)題，作為煤炭企業(yè)的職工，他們通過(guò)身邊的先進(jìn)媒介，利用網(wǎng)絡(luò)微博、微信、QQ、郵件、博客、論壇等形式，將自己所得所想及疑問(wèn)，通過(guò)媒介形式發(fā)表自己的觀點(diǎn)，言論的正確與否，都會(huì)對(duì)企業(yè)、個(gè)人產(chǎn)生影響。因此，網(wǎng)絡(luò)輿情已經(jīng)成為企業(yè)高度重視的重要任務(wù)。我們先從網(wǎng)絡(luò)輿情的概念及特點(diǎn)入手，通過(guò)概念與特點(diǎn)的了解，進(jìn)一步掌握防范和疏導(dǎo)的應(yīng)對(duì)及方法。（1）網(wǎng)絡(luò)輿情的概念。輿情，即社情民意，是指一定時(shí)期一定范圍內(nèi)的社會(huì)群體對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)象的主觀反映，是群體性的意識(shí)、思想、意見(jiàn)和要求等的綜合表現(xiàn)。（2）網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)。直接性，職工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以立即發(fā)表意見(jiàn)，下情直接上達(dá)，民意表達(dá)更加暢通；突發(fā)性，網(wǎng)絡(luò)輿論的形成非?？?，一個(gè)熱點(diǎn)事件的存在加上一種情緒化的意見(jiàn)，就可以成為點(diǎn)燃一片輿論的導(dǎo)火索；偏差性，由于發(fā)言者身份隱蔽，并且缺少規(guī)則限制和有效監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)自然成為一些職工發(fā)泄情緒的空間。（3）網(wǎng)絡(luò)輿情的功能。新媒體技術(shù)不斷更新、應(yīng)用層出不窮，社交網(wǎng)站、微博、新聞網(wǎng)站、新媒體音視頻、手機(jī)報(bào)、電紙書(shū)等新媒體形態(tài)不斷推陳出新、日益多樣。新媒體多樣的傳播形態(tài)使得信息傳播不再局限于單一媒介。網(wǎng)絡(luò)傳播功能還具有互動(dòng)性。新媒體傳播互動(dòng)性較強(qiáng)，往往發(fā)出去的言論都會(huì)有人關(guān)注、轉(zhuǎn)帖，敏感的帖子轉(zhuǎn)發(fā)的速度相當(dāng)驚人，充分顯現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)言論的互動(dòng)性。
三、煤炭企業(yè)如何預(yù)防網(wǎng)絡(luò)輿情
1、正確理解“多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”的含義
隨著多媒體硬件與軟件技術(shù)的發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的出現(xiàn)，使多媒體的概念出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。多媒體計(jì)算機(jī)能同時(shí)抓取、操作、存儲(chǔ)、編輯和呈現(xiàn)圖形、文字、影象、動(dòng)畫(huà)、聲音等多種媒介信息，能夠把普通電腦、電視機(jī)、錄象機(jī)、錄音機(jī)、、幻燈機(jī)、傳真機(jī)等功能綜合一體，不僅極易控制，而且產(chǎn)生了更新的功能(如交互性、人工智能、網(wǎng)絡(luò)通信、資源共享等)。因此，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一種以先進(jìn)的教育思想、教與學(xué)的理論作指導(dǎo)，充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)、依靠教育信息資源、運(yùn)用系統(tǒng)方法，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，從而獲得有效(或優(yōu)化)的教學(xué)效果的現(xiàn)代化的教學(xué)。其中理論指導(dǎo)是統(tǒng)帥，教育技術(shù)、教育資源、系統(tǒng)方法是基礎(chǔ)，教學(xué)設(shè)計(jì)是關(guān)鍵，最優(yōu)化教學(xué)效果是目的。
多媒體教學(xué)的理論基礎(chǔ)是教學(xué)設(shè)計(jì)相關(guān)理論，如加涅的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論，教育傳播理論、系統(tǒng)科學(xué)方法論、教育目標(biāo)分類(lèi)理論、教學(xué)組織與展開(kāi)理論、教學(xué)表達(dá)與評(píng)價(jià)理論等。
多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)必須與傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合，要注重各種現(xiàn)代教學(xué)手段、模式的綜合運(yùn)用，不能偏廢。只有注意把“常規(guī)媒體手段”與“先進(jìn)媒體手段”相結(jié)合，才能取得最大效益。
2、教師適應(yīng)多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境
教師適應(yīng)多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境主要體現(xiàn)在：一是教師要更新教育觀念和適應(yīng)教育信息化的要求。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境要求教師必須有現(xiàn)代的教育觀念，諸如開(kāi)放的教育觀念、多樣化的教育觀念、民主化的教育觀念、創(chuàng)造教育的觀念等。隨著教育信息化的實(shí)施，學(xué)校教育信息環(huán)境將逐步完善，教育資源將更加豐富，在教育信息化的環(huán)境中，學(xué)生可以自主地通過(guò)各種途徑，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生是信息加工的主體，需要學(xué)生具有很好的信息能力。在這種情況下，教師從知識(shí)的傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的組織者和協(xié)調(diào)者，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)學(xué)生信息能力的培養(yǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這就要求教師具有更高的信息能力和綜合素質(zhì)。二是教師要注重現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。在多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下，以多媒體技術(shù)，信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程。教師的備課、課堂教學(xué)不僅僅是根據(jù)教材內(nèi)容，更重要的是需要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用多媒體信息資源系統(tǒng)，廣泛收集各種與之相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和素材(文本、圖片、圖象、聲音、視頻、動(dòng)畫(huà)、模型等)，并根據(jù)教育技術(shù)的理論和技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。這就要求教師必須掌握教育技術(shù)的基本理論和簡(jiǎn)單的多媒體教材制作技術(shù)以及現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備的正確使用。
3、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)注重教學(xué)設(shè)計(jì)
多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)必將涉及許多具體的技術(shù)和機(jī)器在教學(xué)中的應(yīng)用，它使得一些人往往以技術(shù)論、機(jī)器論的觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，認(rèn)為多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就是以機(jī)器代替教師講課，代替教師寫(xiě)板書(shū)，就是以電子教材代替文字教材……，并以代替性、省力性、順利性、效率性等作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以達(dá)到以上效果，但僅僅以技術(shù)論、機(jī)器論的觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)、理解多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，必將使多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)走向歧途。以技術(shù)論、機(jī)器論開(kāi)發(fā)的教學(xué)軟件、編寫(xiě)的電子教案、組織的教學(xué)，學(xué)生形象地稱(chēng)之為“機(jī)器灌”、“電灌”。這種“機(jī)器灌”、“電灌”比教師灌更有害。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一種現(xiàn)代化的教學(xué)，是現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，更注重教學(xué)設(shè)計(jì)。
3.1多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)(課堂教學(xué))的教學(xué)設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，必須把教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)放在首位，根據(jù)教學(xué)目的設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，再根據(jù)教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教育技術(shù)和教學(xué)條件設(shè)計(jì)教學(xué)模式。由于課堂教學(xué)過(guò)程是教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)媒體等要素的相互聯(lián)系及組織結(jié)構(gòu)，所以，課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括教師主導(dǎo)活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)生參與活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容知識(shí)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、教學(xué)媒體運(yùn)用方法的設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)。
3.2不同的學(xué)習(xí)類(lèi)型有不同的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)模式，可概括為示范型、邏輯歸納型、邏輯演繹型、探究發(fā)現(xiàn)型、練習(xí)型和控制型六種類(lèi)型。示范型模式適用技能的學(xué)習(xí)；媒體作用是提供給學(xué)生示范模仿的標(biāo)準(zhǔn)行為模式，如語(yǔ)言、動(dòng)作、書(shū)寫(xiě)、操作等規(guī)范行為；教師指出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為的要點(diǎn)、程序、組織學(xué)生模仿，糾正錯(cuò)誤；學(xué)生掌握要領(lǐng)，模仿練習(xí)。邏輯歸納型模式適用事實(shí)概念的學(xué)習(xí)；媒體作用是提供若干有關(guān)科學(xué)的現(xiàn)象、形態(tài)、結(jié)構(gòu)、文獻(xiàn)、史料等客觀事實(shí)，或提供有關(guān)情景，以便建立共同經(jīng)驗(yàn)，形成表象；教師借助事實(shí)、情景進(jìn)行概括歸納，顯示事物的特征，建立概念；學(xué)生觀察事實(shí)、現(xiàn)象，認(rèn)識(shí)事物特征，識(shí)記事實(shí)，理解概念。邏輯演繹型模式適用原理的學(xué)習(xí)；媒體作用是提供某一典型的事物運(yùn)行、成長(zhǎng)、發(fā)展的完整過(guò)程；教師借助典型事例，揭示事物發(fā)生、發(fā)展的原因和規(guī)律，并以次通過(guò)演繹推理或類(lèi)比的方法，使學(xué)生知識(shí)遷移；學(xué)生認(rèn)真觀察，思考原因，探究規(guī)律，理解原理，推廣應(yīng)用。探究發(fā)現(xiàn)型模式適用概念、原理和問(wèn)題解決的學(xué)習(xí)；媒體作用是提供某一事物的典型現(xiàn)象或過(guò)程并利用文字或語(yǔ)言設(shè)置疑點(diǎn)或問(wèn)題，供思考、探究；教師組織學(xué)生觀察、設(shè)疑，引導(dǎo)思考，激發(fā)爭(zhēng)辯，總結(jié)概括；學(xué)生認(rèn)真觀察，積極思考，參與爭(zhēng)辯，探究原因，分析特征，尋找規(guī)律。練習(xí)型模式適用事實(shí)、概念、原理的學(xué)習(xí)；媒體作用是提供某種可觀察的事物、現(xiàn)象或過(guò)程資料；教師教師組織學(xué)生細(xì)心觀察，向?qū)W生提出要求，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言、文字符號(hào)、動(dòng)作來(lái)描述被觀察對(duì)象，以加深對(duì)概念或原理的理解；學(xué)生認(rèn)真觀察，抓住特征，運(yùn)用語(yǔ)言文字符號(hào)、動(dòng)作描述被觀察對(duì)象。控制型模式適用教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、藝術(shù)、體育技能的學(xué)習(xí)；媒體記錄并及時(shí)再現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的情景，以供分析、評(píng)價(jià)；教師分解技能的基本要素，組織學(xué)生按要求進(jìn)行實(shí)踐，提出評(píng)價(jià)實(shí)踐水平的標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)生根據(jù)要求，參與實(shí)踐，觀察實(shí)踐過(guò)程的記錄資料，自我分析，自我評(píng)價(jià)，改正錯(cuò)誤。
4、加快多媒體信息資源的建設(shè)
多媒體信息資源是用于多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的各種教學(xué)資源。與多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件環(huán)境相比，教學(xué)資源在教學(xué)中的應(yīng)用具有更為直接的作用。目前，由于網(wǎng)上教學(xué)資源，特別是多媒體教學(xué)資源貧乏，各種電教教材、素材短缺，教師要耗費(fèi)大量時(shí)間用于收集、整理各種教學(xué)資源，沒(méi)有把主要精力用于教學(xué)設(shè)計(jì)，致使多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)大都停留在電子教案的形式，出現(xiàn)前面提到的“機(jī)器灌”、“電灌”的現(xiàn)象，這恐怕是主要原因之一。應(yīng)此，加快多媒體信息資源建設(shè)是深入開(kāi)展多媒體教學(xué)的前提。多媒體信息資源建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的工作，應(yīng)納入學(xué)院現(xiàn)代化教學(xué)建設(shè)的規(guī)劃，有計(jì)劃、有組織、有重點(diǎn)地分期、分批進(jìn)行建設(shè)。我們認(rèn)為，目前學(xué)校多媒體信息資源建設(shè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
4.1、學(xué)校教學(xué)資源通?？煞譃楣步虒W(xué)資源和學(xué)科教學(xué)資源兩大類(lèi)，公共資源由教育技術(shù)中心為主建設(shè)，學(xué)科資源由各學(xué)科、教研室為主建設(shè)。
4.2、學(xué)科資源建設(shè)應(yīng)立足于課程教學(xué)資源需要和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、多媒體教學(xué)的特點(diǎn)。既圍繞課程現(xiàn)有內(nèi)容，又兼顧學(xué)科發(fā)展；既注重理論知識(shí)傳授，又強(qiáng)調(diào)能力素質(zhì)培養(yǎng)；既突出學(xué)校內(nèi)部教學(xué)，又考慮遠(yuǎn)程教育；既針對(duì)課堂教學(xué)，又滿足學(xué)生自學(xué)。因此，學(xué)科資源建設(shè)可以建成學(xué)科綜合網(wǎng)站(課程綜合網(wǎng)站)的形式，欄目可根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)設(shè)置。
4.3、教師備課所需的學(xué)科(課程)素材(文本、圖片圖象、聲音、視頻、動(dòng)畫(huà)、模型等)的建設(shè)，內(nèi)容要系統(tǒng)、豐富，素材使用要方便，建議制作成積件的形式。
4.4、資源建設(shè)應(yīng)該是專(zhuān)業(yè)制作(由教育技術(shù)中心為主)和普及制作(由各學(xué)科、教研室為主)相結(jié)合，自制與購(gòu)置相結(jié)合。學(xué)校的多媒體信息資源要統(tǒng)一購(gòu)置，由多媒體信息資源系統(tǒng)統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)多媒體信息資源共享。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)出版；網(wǎng)絡(luò)傳播；傳統(tǒng)出版出版的含義非常廣泛，圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、廣播、電視、電影都可看作出版的一種形式，換句話說(shuō)，大眾傳媒就是將信息或知識(shí)內(nèi)容在某種媒介上加以出版，然后傳遞給受眾。因此，出版屬于傳播的范疇。
回顧歷史，人類(lèi)文明的發(fā)展無(wú)一不伴隨著傳播媒介的變革：從結(jié)繩記事到竹簡(jiǎn)絹帛，從雕版印刷到活字印刷，從紙張載體到無(wú)線電波。一種新媒介的出現(xiàn)，不僅會(huì)影響人類(lèi)文明的進(jìn)程，還會(huì)引起原有的人類(lèi)社會(huì)結(jié)構(gòu)、生活方式甚至思維方式的變化。
網(wǎng)絡(luò)作為一種新的傳播媒介，以其多媒體、交互性、傳播迅速等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入出版領(lǐng)域，對(duì)傳統(tǒng)出版的理念、運(yùn)作模式及格局造成巨大的沖擊，并打破了傳統(tǒng)媒體間的界限，實(shí)現(xiàn)了多媒體的統(tǒng)一和動(dòng)態(tài)傳播。因此，網(wǎng)絡(luò)出版是融出版（圖書(shū)、報(bào)紙和期刊）、廣播、電視等三大媒體于一體的全新傳播形態(tài)，是網(wǎng)絡(luò)傳播的一個(gè)領(lǐng)域。
一、什么是網(wǎng)絡(luò)出版
由于網(wǎng)絡(luò)出版正處于初步發(fā)展階段，其理論和實(shí)踐都在探索之中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)出版概念的界定，尚未形成一個(gè)統(tǒng)一明確的定義，各業(yè)界眾說(shuō)紛紜。。
從廣義上講，凡是將信息、知識(shí)、觀念等內(nèi)容，用文字、圖像、聲音等代碼以任何形式在因特網(wǎng)上傳播，均可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)出版。這個(gè)定義外延較為寬泛，包括電子書(shū)（E-book）、網(wǎng)絡(luò)期刊、網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)音像及網(wǎng)絡(luò)文件、網(wǎng)絡(luò)軟件等。在這個(gè)定義中，網(wǎng)絡(luò)出版的主體是多元化的，傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)公司、娛樂(lè)集團(tuán)、政府機(jī)構(gòu)以及個(gè)人都可成為網(wǎng)上的出版者。
國(guó)際上承認(rèn)“網(wǎng)絡(luò)傳輸”是一種新的出版形式。1995年美國(guó)的白皮書(shū)明確寫(xiě)道：“公眾通過(guò)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)獲得作品復(fù)制本，作品就如同有形復(fù)制本在商店出售一樣被出版了。法律確認(rèn)它為出版，只不過(guò)是對(duì)這一現(xiàn)實(shí)的承認(rèn)而已?！?/p>
在世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織修訂伯爾尼公約時(shí)，專(zhuān)家委員會(huì)就指出，伯爾尼公約第3條第3款“就作品的性質(zhì)而言，無(wú)論復(fù)制本以何種方式制作，只要可以滿足公眾的合理需求，即構(gòu)成出版”，這應(yīng)當(dāng)將“網(wǎng)絡(luò)出版”包括在內(nèi)。
從狹義上講，網(wǎng)絡(luò)出版是具有合法出版資格的出版機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)為載體和流通渠道，出版銷(xiāo)售數(shù)字出版物的行為。即出版者對(duì)作者提供的素材進(jìn)行編輯、設(shè)計(jì)加工、營(yíng)銷(xiāo)宣傳，然后在網(wǎng)上向讀者銷(xiāo)售的活動(dòng)。它涉及電子書(shū)、網(wǎng)絡(luò)期刊、網(wǎng)絡(luò)音像等領(lǐng)域。
2002年7月初，中國(guó)新聞出版總署、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合出臺(tái)了并于當(dāng)年8月1日施行的《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》，其中對(duì)什么是互聯(lián)網(wǎng)出版進(jìn)行了定義。這一規(guī)定所規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)出版，是指互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者將自己創(chuàng)作或他人創(chuàng)作的作品經(jīng)過(guò)選擇和編輯加工，登載在互聯(lián)網(wǎng)上或者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到用戶(hù)端，供公眾瀏覽、閱讀、使用或者下載的在線傳播行為。其作品主要包括已正式出版的圖書(shū)、報(bào)紙、期刊、音像制品、電子出版物等出版物內(nèi)容或者在其他媒體上公開(kāi)發(fā)表的作品，以及經(jīng)過(guò)編輯加工的文學(xué)、藝術(shù)和自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、工程技術(shù)等方面的作品。
如今，在泛傳播理論思想下，“泛網(wǎng)絡(luò)出版”概念得以提出。這個(gè)概念認(rèn)為，計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使任何個(gè)人都能主動(dòng)地利用網(wǎng)絡(luò)媒介跨時(shí)空搜索、獲取個(gè)人化信息，出版內(nèi)容的制作可在跨媒體、跨設(shè)備、跨標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行，包括個(gè)人在內(nèi)的所有出版者都可以在更為綜合的內(nèi)容和更加個(gè)性化的形式之間自由取舍。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的出版市場(chǎng)，對(duì)出版物的多種媒介形態(tài)、個(gè)性化等方面提出了更高的要求。“泛網(wǎng)絡(luò)出版”的目標(biāo)就是要滿足這些要求，使文本、音頻、視頻、圖像等信息內(nèi)容通過(guò)紙張、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流等多種媒介同時(shí)傳播，實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人、任何設(shè)備的個(gè)性化出版過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò)出版是個(gè)正在發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，具有廣闊前景。從出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)出版應(yīng)作出寬泛的界定。
二、網(wǎng)絡(luò)出版的形式
根據(jù)閱讀方式及所采用網(wǎng)絡(luò)出版技術(shù)的不同，網(wǎng)絡(luò)出版可分為三種形式：
1.利用個(gè)人電腦在線或下載閱讀的網(wǎng)絡(luò)出版
出版者將已數(shù)字化的圖書(shū)、報(bào)刊等內(nèi)容在其網(wǎng)站上，讀者可有償或無(wú)償在線閱讀、檢索或下載。或者向出版者訂購(gòu)，由出版者將有關(guān)圖書(shū)資源通過(guò)E-mail發(fā)送給讀者離線閱讀。這是當(dāng)前最為普遍的網(wǎng)絡(luò)出版形式，任何人只要有一網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，就可以在線或離線閱讀網(wǎng)絡(luò)出版物。
不過(guò)，這種形式只適于搜索信息、下載簡(jiǎn)短文章，對(duì)于長(zhǎng)篇累牘的網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)則不合適。一是電腦顯示屏無(wú)法隨身攜帶；二是通過(guò)顯示屏長(zhǎng)時(shí)間閱讀，既易使視覺(jué)疲勞，又不符合人們傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣。
2.按需印刷（Print-On-Demand，POD）的網(wǎng)絡(luò)出版
按需印刷，就是根據(jù)讀者需要，將已經(jīng)貯存在計(jì)算機(jī)中的數(shù)字化書(shū)稿，即時(shí)印刷并裝訂成冊(cè)交到讀者手中，使讀者可以閱讀紙本。其操作分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是將圖書(shū)內(nèi)容數(shù)字化；二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)字信息，在異地的數(shù)字印刷機(jī)上高速印制圖書(shū)。一本書(shū)從印刷、裝訂到切邊只需幾分鐘，因此也被稱(chēng)為“閃電印刷”。
按需印刷屬于網(wǎng)絡(luò)出版，但又迎合了人們傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣，是傳統(tǒng)出版向網(wǎng)絡(luò)出版、紙質(zhì)圖書(shū)向網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)過(guò)渡的橋梁。它的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，如先銷(xiāo)售后印刷可降低風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)需制版、零庫(kù)存、無(wú)缺貨、無(wú)絕版等。
按需印刷在美國(guó)發(fā)展最早，1998年初英格拉姆公司所屬的閃電印刷公司就開(kāi)始了這項(xiàng)新技術(shù)服務(wù)，由此拉開(kāi)了出版發(fā)行業(yè)革命性變化的序幕。至2000年5月，閃電公司已發(fā)運(yùn)了100萬(wàn)本按需印刷的圖書(shū)。如今，美國(guó)“按需服務(wù)中心”已發(fā)展為連鎖店，所有書(shū)店與數(shù)字化圖書(shū)庫(kù)連接，讀者用書(shū)店的電腦查閱書(shū)的內(nèi)容和書(shū)評(píng)，如需購(gòu)買(mǎi)則付款后立即打印裝訂出來(lái)，印制的精美程度不遜色于印刷廠。其他國(guó)家如法國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)的出版業(yè)也都積極投身按需印刷市場(chǎng)。
我國(guó)按需印刷的發(fā)展較早，1998年6月，按需印刷設(shè)備首次出現(xiàn)在上海舉辦的“印刷技術(shù)展覽會(huì)”上，隨后復(fù)旦大學(xué)出版社、上海交通大學(xué)出版社等就與美國(guó)toExcel公司簽訂了合作協(xié)議。這是國(guó)內(nèi)出版業(yè)對(duì)按需印刷進(jìn)行的最早嘗試。
3.電子書(shū)（E-book）
電子書(shū)（E-book）是網(wǎng)絡(luò)出版的重要形式，代表著網(wǎng)絡(luò)出版未來(lái)發(fā)展的主流趨勢(shì)。微軟公司曾對(duì)2020年圖書(shū)出版預(yù)測(cè)說(shuō)：“未來(lái)的圖書(shū)有90％是電子書(shū)。人們?cè)谌粘Ｉ钪刑岬降摹畷?shū)’和字典里對(duì)‘書(shū)’的解釋都只能是電子書(shū)，而傳統(tǒng)的圖書(shū)會(huì)被解釋為‘紙質(zhì)書(shū)’(P-book)?！豹?/p>
電子書(shū)，就是將圖書(shū)的內(nèi)容制作成電子文本后，以大約合傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)籍1/3的價(jià)格在網(wǎng)上發(fā)行。購(gòu)買(mǎi)者用信用卡或電子貨幣付款后下載，使用閱讀器或?qū)Ｓ脼g覽器在計(jì)算機(jī)上離線閱讀。電子書(shū)既包括具有版權(quán)的特定格式的電子文本，也包括硬件閱讀設(shè)備，是二者的統(tǒng)一。也就是說(shuō)，電子書(shū)并非把紙介圖書(shū)的內(nèi)容數(shù)字化就可以了，它采用專(zhuān)門(mén)的格式，牽涉到版權(quán)、安全及閱讀器等方面的問(wèn)題，只有合法獲取電子書(shū)的讀者能閱讀。
電子書(shū)具有超大容量的存貯空間，能裝載數(shù)百萬(wàn)字的信息，可隨時(shí)上網(wǎng)更新內(nèi)容。電子書(shū)還打破了傳統(tǒng)圖書(shū)內(nèi)容的線性順序，向讀者提供了一種動(dòng)態(tài)的立體信息組合，并可通過(guò)超鏈接加入相關(guān)的各種知識(shí)和信息。因此電子書(shū)的信息量可以是傳統(tǒng)圖書(shū)的數(shù)百倍。電子書(shū)還結(jié)合了PDA的輕便性，提供更好的屏幕分辨率以及更多的書(shū)籍格式支持，采用了先進(jìn)技術(shù)來(lái)改善電子信息顯示的質(zhì)量。
更重要的是，電子書(shū)為32開(kāi)本，在外觀上類(lèi)似于傳統(tǒng)書(shū)籍，它以舒適悅目的界面，模仿傳統(tǒng)紙質(zhì)頁(yè)面，滿足了人們傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣。電子書(shū)正改寫(xiě)著傳統(tǒng)的圖書(shū)和出版的概念，其優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。
三、網(wǎng)絡(luò)出版的傳播模式
網(wǎng)絡(luò)出版集交互功能、多媒體功能、跨時(shí)空傳播、信息檢索功能及娛樂(lè)功能為一身，使出版實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化、立體化、即時(shí)性和廣泛，這很大程度上拓寬了出版的范圍和邊界，使出版文化形態(tài)呈現(xiàn)出高度自由、開(kāi)放的局面。因此網(wǎng)絡(luò)出版的傳播模式與傳統(tǒng)出版相比出現(xiàn)了很大的不同。如由傳統(tǒng)出版的以物流為主轉(zhuǎn)為以信息流為主，由單向傳播信息轉(zhuǎn)為雙向或多向傳播，從提品為重心轉(zhuǎn)為產(chǎn)品和服務(wù)并重，從基于形式轉(zhuǎn)為基于內(nèi)容等等。
傳統(tǒng)出版、網(wǎng)絡(luò)出版?zhèn)鞑ツＪ奖容^
1.傳統(tǒng)出版的傳播模式：信息源傳統(tǒng)出版者批發(fā)商零售商讀者
2.網(wǎng)絡(luò)出版的傳播模式：在傳統(tǒng)出版模式中，從信息源（作者）到受者（讀者）有許多中間環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)信息“把關(guān)人”，信息被層層過(guò)濾、單向流動(dòng)到受者。傳者（出版者）與受者處于一種不平等的信息交流之中，受者的反饋不能及時(shí)傳送給傳者，受者對(duì)其反饋結(jié)果也不能予以控制。所以傳統(tǒng)出版的傳播模式是以傳者為中心的模式。
而在網(wǎng)絡(luò)出版模式中，由于網(wǎng)絡(luò)媒介固有的特性，出版者、作者、讀者處于平等地位，可實(shí)現(xiàn)對(duì)等交流。受者的反饋可實(shí)時(shí)傳遞給傳者，對(duì)反饋結(jié)果也能夠控制。這種模式打破了傳、受者之間的界限，傳者與受者的角色可互相轉(zhuǎn)化，傳播意義上的“把關(guān)人”概念將不復(fù)存在，取而代之的是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下需要重新界定的多層級(jí)的“把關(guān)”。
網(wǎng)絡(luò)交互性本身鼓勵(lì)用戶(hù)發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性，并為用戶(hù)有目的的主動(dòng)查找、選擇信息提供了大量技術(shù)手段。因此網(wǎng)絡(luò)出版能夠?yàn)橛脩?hù)專(zhuān)門(mén)定制個(gè)性化的出版物，真正實(shí)現(xiàn)以讀者為核心的出版理念。這種模式是以受者為中心的傳播模式。
無(wú)論是傳統(tǒng)出版還是網(wǎng)絡(luò)出版，變化的只是信息的載體、傳播模式和閱讀方式，而被傳播的內(nèi)容才是出版的真正“主角”。在網(wǎng)絡(luò)出版時(shí)代，內(nèi)容尤為重要，技術(shù)、媒介、人才都是為內(nèi)容服務(wù)的，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)。
因此，以讀者為核心、提供個(gè)性化內(nèi)容服務(wù)已成為21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)出版新概念，未來(lái)的出版者將成為網(wǎng)上的內(nèi)容提供商（ICP），或者說(shuō)網(wǎng)上內(nèi)容提供商是未來(lái)的出版者。
四、網(wǎng)絡(luò)出版的優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)出版是信息時(shí)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)展的產(chǎn)物，與傳統(tǒng)大眾傳播形式相比，有其相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。
1.從傳播者角度看首先，出版主體多元化。傳統(tǒng)出版的出版主體必須由專(zhuān)門(mén)的出版機(jī)構(gòu)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，出版過(guò)程需要照排、制版、印刷、裝訂、發(fā)行等一系列的工序，形成一定工作規(guī)范。而網(wǎng)絡(luò)出版則由于大幅度簡(jiǎn)化了出版程序，出版者不再局限于專(zhuān)業(yè)出版機(jī)構(gòu)，任何組織、商業(yè)公司、網(wǎng)絡(luò)公司、個(gè)人都能充當(dāng)網(wǎng)上出版者。出版過(guò)程是，只要將數(shù)字化內(nèi)容在電腦上編輯好，送上網(wǎng)，幾乎與此同時(shí)，世界各地的上網(wǎng)讀者都可看到該內(nèi)容。
其次，作者出書(shū)容易。傳統(tǒng)的出版體制削弱了作者和讀者的地位，許多新作難以出頭，一些讀者面窄的學(xué)術(shù)專(zhuān)著的出版更難。而網(wǎng)絡(luò)出版技術(shù)的發(fā)展，使自助出版成為可能，人人都具備了出版、推廣和銷(xiāo)售自己作品的條件，并能最大限度地將作者的作品展示給讀者。也許可以說(shuō)，一位作者、一個(gè)閱讀器和一個(gè)服務(wù)器便構(gòu)成了一種出版體系。這種網(wǎng)絡(luò)出版的形式，打破了傳統(tǒng)的出版選擇觀念，傳播者的“把關(guān)人”概念大大弱化，更多的現(xiàn)實(shí)出版權(quán)力被賦予了作者，更多的選擇權(quán)力被留給了讀者。
第三，出版資源得到充分開(kāi)發(fā)。出版者在網(wǎng)上可發(fā)掘更為廣泛的稿源，在編輯稿件過(guò)程中與作者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方便交流?？绲貐^(qū)、跨國(guó)家的合作出版在網(wǎng)上得以實(shí)現(xiàn)。最重要的是，網(wǎng)絡(luò)出版將使短版書(shū)、絕版書(shū)的概念從此消亡，任何書(shū)稿以數(shù)字化形式存貯，讀者需要時(shí)，隨時(shí)印刷、裝訂，不僅很好地保存，而且可永久、充分地開(kāi)發(fā)利用這些資源。
2.從傳播媒介角度看
網(wǎng)絡(luò)媒介的特性為網(wǎng)絡(luò)出版提供了許多得天獨(dú)厚的優(yōu)越性。首先，網(wǎng)絡(luò)出版的內(nèi)容范圍極廣。傳統(tǒng)出版由于受紙張載體的限制，出版內(nèi)容范圍、信息量均有限。網(wǎng)絡(luò)出版則因網(wǎng)絡(luò)的海量存貯，以及高速度的電子流傳輸，使它的出版內(nèi)容幾乎無(wú)限，除了圖書(shū)、報(bào)刊、資料和廣告外，還有數(shù)據(jù)庫(kù)、廣播、影視等等，這在傳統(tǒng)出版是不可想象的。
其次，網(wǎng)絡(luò)出版是一種多媒體傳播。網(wǎng)上的多媒體技術(shù)使信息傳播方式由文字、聲音、圖像等單一形式變?yōu)槎嗝襟w傳播形式。網(wǎng)絡(luò)出版物圖、文、聲、像、動(dòng)畫(huà)俱全，給讀者以視、聽(tīng)、讀全方位的多維信息和立體感，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)出版以純文本為主的單一形態(tài)。
第三，超越時(shí)空，迅速傳播。網(wǎng)絡(luò)載體遍布全球，不受時(shí)間、空間、國(guó)界和天氣的影響，出版內(nèi)容一上網(wǎng)，便可快速傳遞到網(wǎng)絡(luò)遍及的每一個(gè)角落，使“出版物”在第一時(shí)間向全世界公開(kāi)，促進(jìn)不同民族文化的理解與交流。由此實(shí)現(xiàn)出版和發(fā)行的同步化。
最后，網(wǎng)絡(luò)出版物不僅能提供多媒體演示和按需閱讀的功能，還能以超文本方式與其他相關(guān)資料建立鏈接，讀者在閱讀時(shí)可直接點(diǎn)擊書(shū)中“注解”、“引文”、相關(guān)名詞、參考文獻(xiàn)及“人名地名”，更多、更詳盡的資料便會(huì)迅速、方便地呈現(xiàn)出來(lái)。讀者還可通過(guò)輸入關(guān)鍵詞，瞬間找到所需內(nèi)容。
3.從受眾角度看
網(wǎng)絡(luò)出版所具有的交互性，使傳播者和受眾之間直接進(jìn)行交流，在使信息的傳播效果得到實(shí)時(shí)反饋的同時(shí)，讀者（或稱(chēng)受眾）也獲得了前所未有的自主性。在傳統(tǒng)出版中，受眾是被動(dòng)的，他所接觸到的信息是由把關(guān)人決定、經(jīng)把關(guān)人層層過(guò)濾的，受眾只能被動(dòng)地接收，其惟一的選擇只能是看或不看。
網(wǎng)絡(luò)出版中，把關(guān)人地位產(chǎn)生動(dòng)搖，相當(dāng)一部分的信息決定權(quán)轉(zhuǎn)移到受眾手中，受眾的主動(dòng)性增強(qiáng)，可選擇想要的出版物以什么樣的媒體形式、什么時(shí)間并以喜歡的閱讀順序收聽(tīng)或收看，并且可隨時(shí)上網(wǎng)更新圖書(shū)內(nèi)容。甚至傳者和受眾角色可以互換。讀者可及時(shí)將意見(jiàn)和建議反饋給作者、出版者，并參與作品的創(chuàng)作和修改，變被動(dòng)接受為主動(dòng)參與。讀者還可主動(dòng)檢索所需內(nèi)容，按需瀏覽、按需下載，將自己感興趣的東西“拉”到面前來(lái)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)出版提供的信息進(jìn)行編輯與組合。
最重要的是，網(wǎng)絡(luò)出版非常適合于向有特殊要求的讀者提供個(gè)性化信息服務(wù)。讀者可以向網(wǎng)絡(luò)出版者提出個(gè)性化要求：不買(mǎi)整本圖書(shū)，只買(mǎi)需要的一兩章、幾幅圖片，甚至幾個(gè)自然段。讀者也可以要求出版者將不同圖書(shū)的內(nèi)容重新組裝，做成適合自己需要的“個(gè)性化圖書(shū)”。這種個(gè)性化圖書(shū)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載到PC機(jī)，或傳輸?shù)诫娮娱喿x器中，也可以通過(guò)按需印刷技術(shù)打印、裝訂成印本書(shū)，甚至可被轉(zhuǎn)換成儲(chǔ)存數(shù)字信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，以備隨時(shí)提取進(jìn)行合成。個(gè)性化圖書(shū)的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)定義提出了最新挑戰(zhàn)，也許圖書(shū)的概念有必要修改了。
網(wǎng)絡(luò)出版將根本地改變體現(xiàn)人的本質(zhì)特征的信息生產(chǎn)、傳播方式，并進(jìn)而改變?nèi)祟?lèi)的生產(chǎn)、生活方式，所以它必然會(huì)帶動(dòng)社會(huì)整體的變遷，將人類(lèi)引入高度信息化的社會(huì)。
五、網(wǎng)絡(luò)出版的前景
網(wǎng)絡(luò)出版對(duì)傳統(tǒng)出版的理念、運(yùn)作模式及格局造成了巨大的沖擊，它不僅是一種新技術(shù)，也是一種新觀念、新的生活方式，更是未來(lái)出版發(fā)展的大趨勢(shì)。
1.網(wǎng)絡(luò)出版的商業(yè)前景
由于網(wǎng)絡(luò)出版程序簡(jiǎn)單，所需設(shè)備、技術(shù)手段都不復(fù)雜，從而使出版成本非常低廉。加上網(wǎng)絡(luò)出版物所附帶的查詢(xún)、多媒體流動(dòng)、交互等多種功能，吸引了大量讀者。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和完善，網(wǎng)絡(luò)出版的成本會(huì)繼續(xù)下降，因此它具有異常廣闊的商業(yè)前景。
2.網(wǎng)絡(luò)出版的技術(shù)發(fā)展
從技術(shù)發(fā)展角度看，隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)出版技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)出版將與人們的關(guān)系越發(fā)密切，對(duì)人類(lèi)生活的滲透越來(lái)越深，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?/p>
不遠(yuǎn)的將來(lái)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)將依靠近地軌道衛(wèi)星系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)信息傳遞，從而使網(wǎng)絡(luò)出版成為真正意義上的5W出版，即任何人Whoever，在任何地點(diǎn)Wherever，在任何時(shí)間Whenever，與任何人Whomever，采取任何方式Whatever的出版。
3.“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的興起帶來(lái)更大發(fā)展機(jī)遇
2000年1月美國(guó)時(shí)代華納公司與美國(guó)在線的并購(gòu)，不僅是傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的結(jié)合，更標(biāo)志著世界產(chǎn)業(yè)格局的轉(zhuǎn)變以及“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”（contentindustry）的興起。
內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的實(shí)質(zhì)是各種出版物在因特網(wǎng)上直接創(chuàng)作、編輯、生產(chǎn)制作及傳遞，出版物內(nèi)容減少了對(duì)載體的依賴(lài)性。因此，書(shū)刊業(yè)、報(bào)業(yè)、廣播業(yè)、影視業(yè)、音像業(yè)等相互間的界限開(kāi)始逐步融合，傳統(tǒng)出版業(yè)以單媒體形式劃分產(chǎn)業(yè)的格局開(kāi)始被打破。
如今，傳統(tǒng)的報(bào)紙、期刊、圖書(shū)甚至廣播、電影都已經(jīng)能在網(wǎng)絡(luò)上“出版”。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)并且將進(jìn)一步促進(jìn)各種媒體的融合，并催生出新的媒體形式和出版形式。出版產(chǎn)業(yè)與其他文化產(chǎn)業(yè)相融合的多媒體化和集團(tuán)化已成為網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
然而“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的興起也表明，網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)只有依托傳統(tǒng)出版積累的深厚文化資源獲取優(yōu)秀的“內(nèi)容”，才能在未來(lái)的“內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)”中迎來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇。
注釋?zhuān)邯?/p>
①郭晶：《淺談網(wǎng)絡(luò)與出版》，《出版發(fā)行研究》，2001年第8期，第48頁(yè)。
②林江：《寬帶時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)出版及其監(jiān)管》，《中國(guó)出版》，2001年第8期，第13頁(yè)。
③葉穎：《國(guó)外數(shù)字媒體的發(fā)展趨勢(shì)》，《出版參考》，2001年第10期，第14頁(yè)。
④王彥慧、豐捷：《e-book走近大眾閱讀》中國(guó)出版網(wǎng)，wwwchinapublishcomcn
一、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)越性
1.多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中交流和學(xué)習(xí)的單向性，為師生提供了良好的教學(xué)環(huán)境與溝通空間。由傳統(tǒng)的以教師為中心，變成了以學(xué)生為中心，全方位調(diào)動(dòng)了學(xué)生的情感、注意力和興趣。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，可以把枯燥無(wú)味的會(huì)計(jì)理論，如會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)要素等表現(xiàn)得生動(dòng)有趣，通過(guò)動(dòng)畫(huà)、音樂(lè)、圖像等手段的使用，可以更好地活躍課堂氣氛，教師與學(xué)生合理互動(dòng)，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教師的教學(xué)熱情，打破傳統(tǒng)課堂的壓抑氣氛，促使學(xué)生主動(dòng)與教師溝通，教師與學(xué)生、教與學(xué)有了更好的協(xié)作氛圍與空間。
2.會(huì)計(jì)多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，有助于概念的理解和方法的掌握。首先，其直觀效果能突破視覺(jué)的限制，多角度地觀察對(duì)象，并能突出要點(diǎn)，能動(dòng)態(tài)反映概念及過(guò)程，有效地突破難點(diǎn)，使抽象的事物或概念更加具體、形象。教師在演示和講解基本理論的同時(shí)，可以模擬會(huì)計(jì)主體的會(huì)計(jì)核算過(guò)程，同時(shí)還可以在教學(xué)中配套使用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件。講完一部分理論之后，可以通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件，對(duì)這部分內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。這就避免了單一講授理論的枯燥無(wú)味，滿足了學(xué)生急于實(shí)踐的心理。
3.多媒體教學(xué)能夠大大增加課堂教學(xué)的信息量，提高教學(xué)效率。使用教師做好的課件，有效地將圖像、文字及講解詞組織起來(lái)，通過(guò)簡(jiǎn)單地操作，生動(dòng)、清晰地體現(xiàn)教學(xué)思路和教學(xué)內(nèi)容，使課堂教學(xué)變得高效而有序。
二、建立以學(xué)生為主的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式
現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用，需要教師轉(zhuǎn)變教學(xué)思想理念。根據(jù)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的形成過(guò)程，構(gòu)建以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的新型課堂教學(xué)模式。
1.利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)
在信息技術(shù)課程的教學(xué)過(guò)程中，教師可設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，使學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中掌握獲取知識(shí)的方法，鍛煉學(xué)生的操作技能，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的精神。
以《增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅的會(huì)計(jì)處理》為例：教師利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)將事先設(shè)計(jì)好的框架頁(yè)面發(fā)送給學(xué)生，主要文本有任務(wù)一：網(wǎng)絡(luò)搜索①增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅應(yīng)如何計(jì)算?②納稅人一般易從哪幾個(gè)方面進(jìn)行偷稅?③應(yīng)如何進(jìn)行稅務(wù)處理及會(huì)計(jì)處理?針對(duì)這些問(wèn)題，教師通過(guò)網(wǎng)上消息布置任務(wù)將問(wèn)題的答案填到相應(yīng)的文本框內(nèi)；任務(wù)二；利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎搜索和“三稅種”有關(guān)的新聞和圖片并進(jìn)行保存；任務(wù)三：根據(jù)搜索到的資料編輯個(gè)人網(wǎng)頁(yè)“稅務(wù)常識(shí)小專(zhuān)欄”，并發(fā)送給教師。教師成了教學(xué)過(guò)程的組織者和指導(dǎo)者，學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)和操作，加強(qiáng)了對(duì)概念知識(shí)的理解，鍛煉了動(dòng)手能力。
2.利用課件輔助教學(xué)。
運(yùn)用信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合，自制、整合多媒體課件輔助教學(xué)，并發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)。
如出納教學(xué)中《識(shí)別人民幣》案例在學(xué)生已具備相關(guān)人民幣知識(shí)的基礎(chǔ)上，教師首先要講解人民幣的歷史，然后讓學(xué)生拿出自己準(zhǔn)備的各種面額的人民幣，分組討論各種面值人民幣的防偽標(biāo)識(shí)。通過(guò)學(xué)生自己動(dòng)手查閱，了解作為一名會(huì)計(jì)人員掌握識(shí)別假幣的技能在實(shí)際工作中的意義，加深認(rèn)識(shí)，從而達(dá)到學(xué)以致用。這樣，教師利用網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，幫助學(xué)生理解概念、進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的環(huán)境，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探索的愿望。各科教師應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)拓展課堂容量，增加更多與教材內(nèi)容有關(guān)的動(dòng)畫(huà)、影像、圖片等素材，創(chuàng)作模擬仿真的教學(xué)課件，讓學(xué)生多個(gè)感官并用，增強(qiáng)教學(xué)效果。
3.利用網(wǎng)絡(luò)延伸課堂教學(xué)
(1)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境
開(kāi)設(shè)“校園網(wǎng)吧”，為教師和學(xué)生提供更為廣闊的學(xué)習(xí)空間。教師除了可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資料的搜索外，還可以利用網(wǎng)絡(luò)與他人進(jìn)行交流，不斷給自己“充電”，用最新的教學(xué)理念充實(shí)自己。學(xué)生可根據(jù)自己的需求，登陸教育網(wǎng)站，完成相關(guān)資料的查詢(xún)和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)作業(yè)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可開(kāi)闊自己的視野，增長(zhǎng)技能，極大地延伸了課堂教學(xué)范疇。
(2)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)
建立網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)，將一些常用軟件及優(yōu)秀的課件、素材收入其中，充分實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí)發(fā)動(dòng)廣大師生及時(shí)下載網(wǎng)上有用的資料，整理歸類(lèi)，確保網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用。
【關(guān)鍵詞】概念 分類(lèi) 特征 意義
【作者信息】王世華，重慶工商大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院，主任編輯。
始于20世紀(jì)90年代末的時(shí)評(píng)復(fù)興直接催生了后來(lái)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論熱，并延續(xù)至今。時(shí)評(píng)復(fù)興與新的媒介技術(shù)共同開(kāi)啟了以網(wǎng)絡(luò)評(píng)論寫(xiě)作為主要景象的公民寫(xiě)作時(shí)代。時(shí)評(píng)復(fù)興也將媒介評(píng)論的歷史帶入了一個(gè)全新的時(shí)代――“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論時(shí)代”。由此，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論成為學(xué)界和業(yè)界的關(guān)注焦點(diǎn)。但關(guān)于什么是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，卻一直存在不同看法。
一、文獻(xiàn)綜述：模糊而混淆的概念
“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”是一個(gè)新詞，其最早見(jiàn)諸學(xué)術(shù)期刊大約是10年前。最近幾年，隨著新媒介技術(shù)的迅猛發(fā)展和公民寫(xiě)作蓬勃興起，“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”也成了一個(gè)被廣泛使用的新聞學(xué)術(shù)語(yǔ)。然而，梳理現(xiàn)有與“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”相關(guān)的研究文獻(xiàn)，不難發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)突出的問(wèn)題：
一是“網(wǎng)評(píng)”“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”“網(wǎng)絡(luò)言論”被大量學(xué)者混用，彼此并不區(qū)分。二是使用這些概念時(shí)并不給出具體的定義，仿佛這是眾人皆知的，毋須說(shuō)明的。三是即便給出了定義，定義也十分隨意。如有學(xué)者這樣定義：“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論，即時(shí)評(píng)、政論，是網(wǎng)民借助網(wǎng)站搭建的信息傳播平臺(tái)，就當(dāng)前某重要新聞或某新聞事件進(jìn)行議論和評(píng)述的文章，每篇字?jǐn)?shù)一般在五六百左右，也有超過(guò)千字的?！盵1]很顯然，這樣的定義不夠嚴(yán)謹(jǐn)。還有學(xué)者認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論一般是就某個(gè)重要新聞事實(shí)或新聞事件借助網(wǎng)絡(luò)媒體所發(fā)表的評(píng)論”。[2]這也過(guò)于狹隘，而且未觸及本質(zhì)。四是“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”或者“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”作為一種新的形態(tài)，到底包括哪些具體的體裁或形式，鮮見(jiàn)系統(tǒng)的梳理。
比較而言，以下幾位學(xué)者的解讀較為合理。王振業(yè)等認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論從本質(zhì)上說(shuō)是一種意見(jiàn)信息……只要其‘新聞性’‘政論性’的特征還在，‘不成文’的討論應(yīng)當(dāng)和‘成文’的文章一樣，納入網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的范疇?！盵3]這個(gè)定義抓住了“意見(jiàn)”這個(gè)本質(zhì)，同時(shí)還回答了在網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論定義上廣受爭(zhēng)議的一個(gè)問(wèn)題：到底不成文的言論，諸如新聞跟帖算不算網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論？當(dāng)然，這個(gè)定義也稍顯狹隘，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論并非都是有關(guān)政治的言論。
楊新敏等指出：“面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論，我們必須放開(kāi)對(duì)新聞評(píng)論的限定，只要它不違背新聞評(píng)論的本質(zhì)規(guī)定，它就是新聞評(píng)論，而不是別的?！覀兛梢越o網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論作個(gè)寬泛的規(guī)范，即出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的對(duì)新聞事件的看法?！盵4]這給了一個(gè)新思路，即以開(kāi)放的思維去認(rèn)識(shí)這一新概念。
胡文龍認(rèn)為：“與大眾傳播一樣，網(wǎng)絡(luò)傳播也包含事實(shí)性信息和意見(jiàn)性信息兩個(gè)部分，網(wǎng)絡(luò)言論指的就是網(wǎng)絡(luò)傳播中的意見(jiàn)性信息?！盵5]這個(gè)定義顯然也持有一種開(kāi)放和包容的態(tài)度，核心也有兩點(diǎn)，一是“網(wǎng)絡(luò)傳播”，二是“意見(jiàn)性信息”，所指范圍很廣。
這三位學(xué)者跳出了狹隘的思維模式，給我們最大的啟發(fā)是：對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的認(rèn)識(shí)和理解必須打開(kāi)視野。
二、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的概念：狹義、中義及廣義視角
1. 新聞評(píng)論的本質(zhì)
美國(guó)新聞學(xué)界在報(bào)刊言論領(lǐng)域沒(méi)有“新聞評(píng)論”一詞，他們使用的相關(guān)詞語(yǔ)是“opinion”，一般譯為“言論”或“意見(jiàn)”。狹義的“opinion”指社論、短評(píng)、專(zhuān)欄評(píng)論；廣義的把政治漫畫(huà)、民意調(diào)查和讀者評(píng)書(shū)都包括進(jìn)去。[6]國(guó)內(nèi)學(xué)界也注意到“新聞評(píng)論”是典型的中國(guó)式學(xué)術(shù)用語(yǔ)，同時(shí)開(kāi)始認(rèn)同“新聞評(píng)論”是與“opinion”意義最接近的詞語(yǔ)，起碼在本質(zhì)上它們是一致的。那么，本質(zhì)是什么呢？
新聞評(píng)論的基本功能是對(duì)新聞進(jìn)行認(rèn)識(shí)。而普通邏輯告訴我們“判斷是人們認(rèn)識(shí)事物的工具”，因此馬少華指出，“判斷是新聞評(píng)論的核心價(jià)值。正是判斷使新聞評(píng)論回到了認(rèn)識(shí)論的層面”。[7]他將新聞評(píng)論定義為“表達(dá)作者對(duì)新聞事件或社會(huì)現(xiàn)象的判斷與思考，是人們通過(guò)媒體交流觀點(diǎn)的工具”。[8]還有學(xué)者指出：“構(gòu)成新聞評(píng)論的最根本的要素是什么？一句話，是對(duì)新聞事件表達(dá)觀點(diǎn)?！盵9]即判斷一種文體是否屬于新聞評(píng)論的本質(zhì)依據(jù)就是看它是否有判斷（事實(shí)判斷或價(jià)值判斷），也就是是否具有觀點(diǎn)，或者說(shuō)是否是意見(jiàn)信息。至于論述，這并非必要條件。因?yàn)樵诒举|(zhì)上，新聞評(píng)論重在判斷而不是論述。此外，是否必須基于新聞事件，這也未必，因?yàn)閷?duì)社會(huì)現(xiàn)象的判斷也是新聞評(píng)論，這就不一定依附于具體的新聞事件，而是基于非新聞事件。當(dāng)然，這里的非新聞事件一定不是什么陳年舊事，而是已經(jīng)備受社會(huì)關(guān)注但當(dāng)前并沒(méi)有被生產(chǎn)為具體新聞產(chǎn)品的事件；或者是已經(jīng)被媒體反復(fù)報(bào)道，而最近并不是新聞事件的社會(huì)現(xiàn)象。
總之，新聞評(píng)論的核心價(jià)值即是判斷（觀點(diǎn)、意見(jiàn)信息），認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，是我們進(jìn)一步了解“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”和“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”及其內(nèi)涵和外延的前提。
2. 幾個(gè)概念的大小問(wèn)題
“網(wǎng)評(píng)”是“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”的簡(jiǎn)稱(chēng)，“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”應(yīng)當(dāng)是典型的基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的“opinion”，也就是―“網(wǎng)絡(luò)言論”（殷俊等學(xué)者稱(chēng)之為“新媒體言論”）。有學(xué)者表示，“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論，在最寬泛意義上與‘網(wǎng)絡(luò)言論’意義相當(dāng)，指網(wǎng)絡(luò)媒介傳遞的具有評(píng)論性質(zhì)的言論”。[10]但筆者認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)言論”（或者“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”）的外延要比“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”大得多，因?yàn)閺脑u(píng)論的對(duì)象來(lái)看，“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”并不絕對(duì)以新聞事件或現(xiàn)時(shí)社會(huì)現(xiàn)象為依托，它至少有4個(gè)層次：其一，以宏大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化命題為評(píng)說(shuō)對(duì)象的思想評(píng)論、政經(jīng)評(píng)論和文化評(píng)論（以下統(tǒng)稱(chēng)“政論文”），這類(lèi)評(píng)論在網(wǎng)絡(luò)上并不少，不能視為“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”；其二，針對(duì)新聞事件展開(kāi)的評(píng)論，新聞性和時(shí)效性都很強(qiáng)，這是典型的“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”；其三，不以新聞為背景，而是以一個(gè)時(shí)代背景下的一種社會(huì)現(xiàn)象展開(kāi)的評(píng)論，新聞性和時(shí)效性有，但不強(qiáng)，也可視為“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”；其四，還有個(gè)人對(duì)某個(gè)非新聞事件、非社會(huì)現(xiàn)象（比如身邊發(fā)生的事）的評(píng)說(shuō)，新聞性和時(shí)效性均可能很弱，這不能歸為“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”，而這種評(píng)論在網(wǎng)絡(luò)上大量存在。故而將“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”同“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”等同起來(lái)，十分不妥。
3. “網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”與“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”的定義
按照前文馬少華的觀點(diǎn)，新聞評(píng)論的定義有兩個(gè)核心點(diǎn)，一是針對(duì)新聞事件或社會(huì)現(xiàn)象，二是有判斷。具備這兩點(diǎn)就算是新聞評(píng)論。當(dāng)然，這里隱藏了具體的傳播載體和形式，馬少華并沒(méi)有說(shuō)明。但顯然這個(gè)定義具有通用性，適用于不同媒體。報(bào)紙新聞評(píng)論的傳播形式是文本，我們還可以把新聞漫畫(huà)列進(jìn)來(lái)；廣播新聞評(píng)論的傳播形式自然是聲音（音頻）；電視新聞評(píng)論的傳播形式主要是視頻。
那么“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”的定義只需再加一個(gè)條件――必須在網(wǎng)絡(luò)媒體上生成或傳播。由于網(wǎng)絡(luò)媒體是融媒體，它融合了上述所有傳播形式，因此，“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”是指在網(wǎng)絡(luò)媒體上生成或傳播的、表達(dá)作者對(duì)新聞事件或社會(huì)現(xiàn)象的判斷與思考的文本、圖片、音頻、視頻以及動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)等。這個(gè)定義的外延夠大了，但顯然，“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”的外延更大，它應(yīng)該指在網(wǎng)絡(luò)上生成或傳播的、表達(dá)作者對(duì)新聞事件、社會(huì)現(xiàn)象以及其他政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)問(wèn)題乃至個(gè)體身邊非普遍性事情的判斷與思考的文本、圖片、音頻、視頻以及動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)等。
綜上所述，“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”有狹義、中義和廣義之分。狹義的“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”即是文本式“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”。中義的“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”就是“網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論”，即除文本以外，還包括具有新聞性和時(shí)效性的其他新聞評(píng)論形式（比如新聞漫畫(huà)、評(píng)論化圖片等）。而廣義的“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論”包括網(wǎng)絡(luò)媒體上具有或不具有新聞性、時(shí)效性的其他所有評(píng)論形式。
上述廣義上的定義，并非無(wú)根據(jù)地放大，一個(gè)重要理論依據(jù)是，互聯(lián)網(wǎng)具有跨時(shí)空的特性，具有融合多種形式進(jìn)行傳播的功能。一言以蔽之，網(wǎng)絡(luò)媒體是一個(gè)融媒體，其巨大的包容性直接造就了網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的形態(tài)多樣化。有學(xué)者表示：“網(wǎng)絡(luò)本身就是兼容并包的，（對(duì)）網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論也不宜做過(guò)多的限定?！盵11]“在這樣一個(gè)全媒體、開(kāi)放性、多元化的環(huán)境下，新聞評(píng)論在主體、形態(tài)、議題以及觀點(diǎn)表達(dá)上都得到了空前的拓展和豐富”。[12]
三、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的分類(lèi)：按4個(gè)角度嘗試劃分
1. 按評(píng)論對(duì)象劃分
（1）針對(duì)具有宏大主題的政治、經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)說(shuō)的政論文。它的新聞性和時(shí)效性均很弱，比如關(guān)于民主的討論，從未絕于網(wǎng)絡(luò)。與梁?jiǎn)⒊珜?dǎo)的“時(shí)務(wù)文體”一樣，這種文體一般立足現(xiàn)實(shí)宏觀問(wèn)題，篇幅較長(zhǎng)，論證嚴(yán)密，說(shuō)理清晰，探究深刻，但絕不等同于八股式學(xué)術(shù)論文。有必要進(jìn)一步指明的是，在20世紀(jì)90年代后期興起于小眾刊物，此后轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)空間的思潮爭(zhēng)辯中，政論文是最主要的文體。迄今一些政論網(wǎng)站和主流論壇的深水區(qū)仍是政論活躍的陣地。
（2）針對(duì)具體新聞事件和現(xiàn)時(shí)社會(huì)現(xiàn)象的評(píng)論，即網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論。又主要包含以下幾種：一是從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)載到網(wǎng)絡(luò)媒體的“上網(wǎng)新聞評(píng)論”，常見(jiàn)于各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的評(píng)論頻道，屬于精英話語(yǔ)體系；二是由網(wǎng)絡(luò)媒體固定作者群或者寫(xiě)作班子原創(chuàng)的“網(wǎng)上新聞評(píng)論”，同樣屬于精英話語(yǔ)體系；三是廣大普通網(wǎng)民在論壇以及博客、微博等自媒體上發(fā)表的新聞評(píng)論，既有精英言論，也有草根言論。
（3）就身邊某些事件的評(píng)論，多見(jiàn)于社交媒體。這些數(shù)量眾多的言論文字大多不能進(jìn)入主流傳播體系，難以形成公共議題。
2. 按信息形式劃分
信息一般有6種形式：文字、聲音、圖像、視頻、動(dòng)畫(huà)、符號(hào)。盡管這些形式孤立地呈現(xiàn)也能表達(dá)觀點(diǎn)，但互聯(lián)網(wǎng)的多媒體特性一般使得它們會(huì)以組合的形式出現(xiàn)。這里以主要的表現(xiàn)形式來(lái)劃分，包括文字評(píng)論、漫畫(huà)評(píng)論、圖片評(píng)論、視頻評(píng)論、音頻評(píng)、動(dòng)畫(huà)評(píng)論、符號(hào)評(píng)論。其中文字、漫畫(huà)、音視頻評(píng)論在歷史上早已存在，這里僅對(duì)其他幾種評(píng)論形式加以簡(jiǎn)要闡述。
圖片評(píng)論――可被視為新聞漫畫(huà)的變種。漫畫(huà)需要美術(shù)專(zhuān)業(yè)功底，但大多數(shù)網(wǎng)民并不具備，于是他們利用PS技術(shù)對(duì)圖片進(jìn)行簡(jiǎn)單加工，輔之以簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明，以表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這種形式已經(jīng)被不少網(wǎng)民掌握，成為一種話語(yǔ)表達(dá)“時(shí)尚”。由于創(chuàng)作者一般不具名且網(wǎng)絡(luò)具有匿名性，在評(píng)論對(duì)象的選取上，其尺度要比文字評(píng)論和漫畫(huà)評(píng)論更大。
動(dòng)畫(huà)評(píng)論――網(wǎng)絡(luò)開(kāi)創(chuàng)的新形式，它具有視頻評(píng)論的動(dòng)態(tài)性，只不過(guò)每一幅畫(huà)面不是圖像而是矢量圖。但它絕不像視頻評(píng)論那樣采用“評(píng)談”或“點(diǎn)評(píng)”形式，而是從頭到尾用一組動(dòng)畫(huà)表達(dá)觀點(diǎn)。當(dāng)然，由于需要專(zhuān)業(yè)技能而且制作成本不低，所以這種評(píng)論形式并不多見(jiàn)，《飛碟說(shuō)》算是影響力較大的典型案例。
符號(hào)評(píng)論――一個(gè)電子表情甚至一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，都是各階層網(wǎng)民即興式的情感抒發(fā)和意見(jiàn)表達(dá)。符號(hào)評(píng)論具有典型的碎片化特征。盡管這種碎片式表達(dá)無(wú)法體現(xiàn)事件的全局和價(jià)值，但從總體上看，通過(guò)對(duì)碎片式話語(yǔ)的集納整合，卻可以梳理出社會(huì)輿論的大致脈絡(luò)和走向。[13]
3. 按體裁劃分
體裁是指作品的樣式。被認(rèn)可的某種作品體裁，其藝術(shù)結(jié)構(gòu)一般在歷史上具有某種穩(wěn)定的形式。由于網(wǎng)絡(luò)巨大的包容性，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論涵蓋了歷史上所有的評(píng)論體裁樣式。這里，筆者把它們分為文本體裁和非文本體裁兩大類(lèi)。文本體裁又分為成文文體和不成文文體兩類(lèi)，前者可獨(dú)立、完整地表達(dá)觀點(diǎn)，后者獨(dú)立和完整性較弱。
其中，成文文體的體裁包括（大致按見(jiàn)網(wǎng)頻率多寡）時(shí)評(píng)、隨筆、社論、政論、雜文、古體論說(shuō)文、述評(píng)、散論以及“網(wǎng)絡(luò)文體”（筆者注：網(wǎng)絡(luò)文體是一種典型的網(wǎng)絡(luò)化寫(xiě)作，徹底顛覆了傳統(tǒng)新聞評(píng)論的規(guī)范，風(fēng)格各異，諸如打油詩(shī)、歌曲改編以及近年流行的“凡客體”“咆哮體”等，一般帶有諷刺和娛樂(lè)意味，筆者將其統(tǒng)稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)文體）。
成文文體所包含的體裁樣式，在歷史上均出現(xiàn)過(guò)，但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境讓它們出現(xiàn)了以下傾向：一是雜交，比如時(shí)評(píng)和隨筆的雜交體在互聯(lián)網(wǎng)言論空間隨處可見(jiàn)（盡管隨筆時(shí)評(píng)化一直存在于大眾媒體，在民國(guó)時(shí)期也曾一度盛行，但網(wǎng)絡(luò)媒體無(wú)疑極大地推動(dòng)了隨筆的時(shí)評(píng)化）；二是隨意，比如選材更泛化，觀點(diǎn)更隨意，體例更隨便等，“散論”四處可見(jiàn)；三是復(fù)古，盡管古體論說(shuō)文這種古老的文體與互聯(lián)網(wǎng)顯得有些格格不入，但由于可以規(guī)避關(guān)鍵詞屏蔽，一股復(fù)古風(fēng)正風(fēng)行于網(wǎng)絡(luò)，其中最典型的例子莫過(guò)于《史記?王石列傳》。該文不僅是批評(píng)商人王石在汶川大地震中不當(dāng)言行的標(biāo)志“檄文”，而且引發(fā)了一系列“史記列傳體”和古文風(fēng)。
至于不成文文體，很難從體裁角度分類(lèi)。目前網(wǎng)絡(luò)上流行的形式有跟帖評(píng)論、微博評(píng)論和聊天評(píng)論。
4.按創(chuàng)作和發(fā)表載體劃分
一是“上網(wǎng)評(píng)論”，由傳統(tǒng)媒體的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)，然后將作品上傳到網(wǎng)絡(luò)媒體。這是精英話語(yǔ)體系向網(wǎng)絡(luò)的移植。二是“網(wǎng)上評(píng)論”，由網(wǎng)絡(luò)媒體自身的評(píng)論團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的評(píng)論作品。三是“網(wǎng)友評(píng)論”，指由普通網(wǎng)民在論壇、博客、微博里的評(píng)論和跟帖評(píng)論。它與“網(wǎng)上評(píng)論”的區(qū)別在于，前者一經(jīng)即是新聞產(chǎn)品，而后者只是個(gè)人表達(dá)；前者進(jìn)入了主流話語(yǔ)體系，而后者屬于自媒體圈的非主流話語(yǔ)體系。當(dāng)然，這三者之間并沒(méi)有清晰的界線，比如有些精彩的“網(wǎng)友評(píng)論”被編輯發(fā)現(xiàn)后，可能轉(zhuǎn)化為貼上媒體標(biāo)簽的新聞產(chǎn)品。
四、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的特點(diǎn)：難以一語(yǔ)概括
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論和網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的特點(diǎn)，研究者大多基于比較視角，即與傳統(tǒng)媒體尤其是報(bào)紙來(lái)做比較。學(xué)者潘瑛認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)（新聞）評(píng)論“欄目設(shè)置更多樣，形式更直觀；容量大，包容性強(qiáng)，存留時(shí)間更長(zhǎng)；傳播和互動(dòng)更及時(shí)；形式更加靈活”。還有學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論和傳統(tǒng)媒體的評(píng)論相比，特點(diǎn)在于“準(zhǔn)確及時(shí)，快速反應(yīng)；旗幟鮮明，尖銳潑辣；交互性強(qiáng)，穿透力大；題材廣泛，形式多樣”等等，不一而足。[14]這些大多是掛一漏萬(wàn)，不夠全面。
筆者的觀點(diǎn)是從信息形式看，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論承載并融合了多種信息形式。從體裁看，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論兼容并包，不但包容了歷史上所有的評(píng)論文體，而且使之糅合在一起，充分體現(xiàn)了文無(wú)定法；從議題看，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論更加開(kāi)放，最大限度地體現(xiàn)了言論自由；從創(chuàng)作主體看，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論有著顯著的去精英化特征，普通網(wǎng)民成為言論生產(chǎn)者中數(shù)量最大的群體，這宣告人人參與的群言時(shí)代來(lái)臨；從表達(dá)方式看，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論跳出了評(píng)論規(guī)范的窠臼，突破了現(xiàn)有話語(yǔ)風(fēng)格，表現(xiàn)出明顯的個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化乃至生活化；從時(shí)效性看，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論不再是“馬后炮”式的言論，它實(shí)現(xiàn)了及時(shí)互動(dòng)傳播，在時(shí)間上與新聞報(bào)道呈現(xiàn)出交替演進(jìn)狀態(tài)；從傳播視角看，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論使得評(píng)論由單一的大眾傳播模式向大眾傳播與人際傳播并存的模式轉(zhuǎn)變，使得受眾的參與性顯著增強(qiáng)。
五、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意義：不止于新聞傳播學(xué)
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論不單單是一種新興的評(píng)論形態(tài)，而且是一種新的社會(huì)現(xiàn)象，其重要意義不僅僅局限于新聞學(xué)和傳播學(xué)，甚至在社會(huì)學(xué)和政治學(xué)視野下，它的意義更為重大。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論至少在中國(guó)已經(jīng)成為網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)生活不可或缺的一部分，是網(wǎng)民參與公共生活的典型方式，正在引領(lǐng)網(wǎng)民從網(wǎng)民向公民轉(zhuǎn)型，并必將促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的構(gòu)建和完善。
當(dāng)然，也不得不承認(rèn)，由于網(wǎng)絡(luò)媒體“把關(guān)人”的缺失、網(wǎng)民素質(zhì)的良莠不齊以及數(shù)字鴻溝的存在，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論總體上還存在傳播無(wú)序、言論質(zhì)量不高、眾聲喧嘩而難以達(dá)成共識(shí)等缺點(diǎn)，但這幾乎也是網(wǎng)民爭(zhēng)取更大言論自由、公民意識(shí)覺(jué)醒和公民社會(huì)成長(zhǎng)的必然過(guò)程，決不能因此否定網(wǎng)絡(luò)評(píng)論作為一種新的評(píng)論形態(tài)、一種新的社會(huì)現(xiàn)象、一種新的網(wǎng)絡(luò)生活方式的進(jìn)步意義。
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