發(fā)布時(shí)間:2022-10-16 08:13:50
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的研究行業(yè)調(diào)查報(bào)告樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)信息和資料,分析環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)情況,了解環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為環(huán)境污染處理行業(yè)投資決策或營(yíng)銷(xiāo)決策提供客觀的、正確的資料。
環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有:環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查,主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷(xiāo)售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶(hù)的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷(xiāo)售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)環(huán)境污染處理行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷(xiāo)售的社會(huì)和自然因素、銷(xiāo)售渠道等開(kāi)展調(diào)查??蛻?hù)可根據(jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過(guò)對(duì)主要區(qū)域的環(huán)境污染處理行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠(chǎng)商、貿(mào)易商、下游需求廠(chǎng)商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話(huà)交流與深度訪(fǎng)談,獲取環(huán)境污染處理行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。
1.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的含義
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,是運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)市場(chǎng)上商品供求情況進(jìn)行系統(tǒng)、深入的調(diào)查和研究后寫(xiě)出的書(shū)面報(bào)告。
2.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
一是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容有著明顯的專(zhuān)門(mén)性和業(yè)務(wù)性,它是專(zhuān)門(mén)反映市場(chǎng)供需情況的,要求寫(xiě)作者具有較完備的經(jīng)濟(jì)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
二是實(shí)踐性強(qiáng)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告特別看重市場(chǎng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)和操作。它的寫(xiě)作著眼點(diǎn)不在于經(jīng)濟(jì)理論的探討和闡發(fā),而在于經(jīng)濟(jì)理論在商品流通領(lǐng)域中的實(shí)際運(yùn)用。因此,它特別需要寫(xiě)作者深入實(shí)踐,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)。
三是預(yù)見(jiàn)性強(qiáng)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不僅要反映市場(chǎng)供需情況的歷史和現(xiàn)狀,更要推斷前景,預(yù)言未來(lái),為有關(guān)部門(mén)的決策和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供參考。
3.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用
在商品經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)情報(bào)往往是企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵問(wèn)題,而市場(chǎng)調(diào)查就是市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng)的重要組成部分。它的作用主要有兩個(gè)方面。
對(duì)企業(yè)而言,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以幫助生產(chǎn)部門(mén)了解市場(chǎng)需求情況,使之能夠及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,提高經(jīng)濟(jì)效益。/!/它還可以幫助銷(xiāo)售部門(mén)掌握市場(chǎng)流通情況,使其能夠正確把握經(jīng)營(yíng)方向,保證進(jìn)貨和銷(xiāo)售渠道的暢通,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
對(duì)計(jì)劃、管理部門(mén)而言,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以幫助計(jì)劃部門(mén)準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)市場(chǎng),有的放矢地制定產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃或進(jìn)行宏觀調(diào)控,它還可以幫助管理部門(mén)從實(shí)際出發(fā)正確決策、科學(xué)管理。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分類(lèi)
1.政策法規(guī)調(diào)查
針對(duì)有關(guān)政策、法律、法規(guī)進(jìn)行調(diào)查。政策的變化,法規(guī)的頒布與施行,都會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生直接或潛在的影響,諸如稅收、銀行、能源、運(yùn)輸?shù)确矫娴姆ㄒ?guī)以及政府對(duì)行業(yè)的限制等等。調(diào)查的目的是掌握政策、規(guī)范經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
2.市場(chǎng)需求調(diào)查
針對(duì)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求量以及影響需求量的因素進(jìn)行調(diào)查,其目的是尋找市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。
3.用戶(hù)情況調(diào)查
針對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)力和潛在需求進(jìn)行調(diào)查。這種調(diào)查要考慮到購(gòu)買(mǎi)心理、消費(fèi)時(shí)尚、環(huán)境條件、氣候狀況等多方面的主客觀因素。其目的是為商品贏得更多的用戶(hù)。
4.經(jīng)營(yíng)策略落實(shí)情況調(diào)查
針對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是否得到落實(shí),是否產(chǎn)生良好效益進(jìn)行的調(diào)查。包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、廣告宣傳、外部包裝、銷(xiāo)售渠道、用戶(hù)意見(jiàn)等多方面。目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改善經(jīng)營(yíng)。
5.競(jìng)爭(zhēng)者情況調(diào)查
針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行調(diào)查,包括其財(cái)力物力、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用、銷(xiāo)售渠道、售后服務(wù)等各個(gè)方面。目的是知己知彼,取長(zhǎng)補(bǔ)短,強(qiáng)化自身競(jìng)爭(zhēng)能力。
(三)市場(chǎng)調(diào)查的步驟和方法
市場(chǎng)調(diào)查可分為四個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段、寫(xiě)作階段。
準(zhǔn)備階段,包括確定調(diào)查課題、選擇調(diào)查目標(biāo)、制訂調(diào)查方案、掌握調(diào)查方法等。
調(diào)查階段,就是深入市場(chǎng)觀摩、訪(fǎng)問(wèn)、檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì),以獲得充足的資料。
研究階段,就是對(duì)獲得的資料進(jìn)行整理、分析、歸納、提煉,找出特征和規(guī)律,以獲得科學(xué)的認(rèn)識(shí)。
寫(xiě)作階段,就是執(zhí)筆起草,修改定稿的組織和表達(dá)階段。
市場(chǎng)調(diào)查的方法,主要有以下四種:
一是查閱法。就是調(diào)集、查閱有關(guān)的書(shū)面材料和統(tǒng)計(jì)數(shù)字,充分獲得間接材料。
二是詢(xún)問(wèn)法。用當(dāng)面詢(xún)問(wèn)、開(kāi)調(diào)查會(huì)、問(wèn)卷以及信函詢(xún)問(wèn)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)等方式,獲取有關(guān)材料。
三是現(xiàn)場(chǎng)觀察法。深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)、使用現(xiàn)場(chǎng)以及檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng),觀察了解情況,以獲取第一手材料。
四是試驗(yàn)法。包括試銷(xiāo)、試用、品嘗等方式,通過(guò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和反應(yīng),獲得有關(guān)材料。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作
1.標(biāo)題
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有多種寫(xiě)法:
一種是調(diào)查對(duì)象或事項(xiàng)加“調(diào)查”二字的寫(xiě)法,如《國(guó)產(chǎn)摩托車(chē)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位的調(diào)查》。當(dāng)然,也可以用調(diào)查事項(xiàng)加“調(diào)查報(bào)告”四字,這樣文體更明確了,如《全國(guó)胃潰瘍用藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。
一種是直接揭示調(diào)查結(jié)論的寫(xiě)法,如《出口商品包裝不容忽視》。
還有一種正副標(biāo)題結(jié)合的寫(xiě)法。正標(biāo)題可直接顯示結(jié)論,也可提出中心問(wèn)題或者用形象手法暗示主題。副標(biāo)題則是調(diào)查對(duì)象加文種名稱(chēng)。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調(diào)查》。
2.前言
這是文章的開(kāi)頭部分,可用簡(jiǎn)明扼要的文字,寫(xiě)明調(diào)查的緣由、依據(jù)、目的,或調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍及方式方法。
3.主體
這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心部分,篇幅最長(zhǎng),內(nèi)容最多。主要包括三方面內(nèi)容。
一是情況介紹。包括有關(guān)事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)字,可用敘述和說(shuō)明的寫(xiě)法,也可使用圖表。這方面內(nèi)容是全篇的基礎(chǔ)和依據(jù),要盡量詳盡、準(zhǔn)確。
二是結(jié)論和預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)情況的分析研究,得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)。
三是建議和決策。以規(guī)律性認(rèn)識(shí)為前提,對(duì)應(yīng)該采取的經(jīng)營(yíng)策略提出意見(jiàn)或建議。
4.結(jié)語(yǔ)
這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分,用來(lái)收結(jié)全文,一般要與前言相照應(yīng),重申觀點(diǎn)或展望前景。如無(wú)必要,這一部分可以省略,但必須以不損害全篇結(jié)構(gòu)的完整性為前提。
【 例 文 】
國(guó)內(nèi)短信息服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
(20__年8月)
中國(guó)傳統(tǒng)的移動(dòng)
通信業(yè)務(wù)一直以話(huà)音業(yè)務(wù)為主,但隨著中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)用戶(hù)的不斷增長(zhǎng),用戶(hù)對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的需求在不斷的變化,其中表現(xiàn)最明顯的就是用戶(hù)對(duì)短信息服務(wù)(即通過(guò)手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)對(duì)手機(jī)、呼機(jī)、掌上電腦等終端設(shè)備發(fā)送信息的服務(wù),也就是short message service的意思,以下簡(jiǎn)稱(chēng)sms)的需求急劇增加。通過(guò)ccid對(duì)國(guó)內(nèi)sms市場(chǎng)的研究表明,中國(guó)sms市場(chǎng)存在著巨大商機(jī)和發(fā)展?jié)摿?,sms不僅為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通這樣的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供了新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn),以提高自己的綜合服務(wù)水平和贏利能力,也為用戶(hù)提供了更好的服務(wù)內(nèi)容,刺激了用戶(hù)的消費(fèi)欲望。以提供i-mode服務(wù)而成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典范的日本ntt docomo公司也表示看好中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。在20__年底中國(guó)移動(dòng)推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”計(jì)劃,為中國(guó)用戶(hù)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),在經(jīng)歷了半年的發(fā)展后取得了很大成績(jī),用戶(hù)增長(zhǎng)迅速的同時(shí)收入增長(zhǎng)也很快。在20__年4月中國(guó)sms市場(chǎng)總共2.4億條的總?cè)萘恐?,“移?dòng)夢(mèng)網(wǎng)”占有20%左右的市場(chǎng)份額。在中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴中,騰訊、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門(mén)網(wǎng)、廣東泰信等在其中又各有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。從總體來(lái)看,中國(guó)sms市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展前景,包括個(gè)人服務(wù)市場(chǎng)和企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。
一、sms市場(chǎng)現(xiàn)狀
目前sms主要分為兩種形式。一部分是中國(guó)移動(dòng)或中國(guó)聯(lián)通的用戶(hù)在手機(jī)與手機(jī)之間互相發(fā)送短信息,但中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通的用戶(hù)之間不能互相發(fā)送信息。另一部分是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把信息發(fā)送給手機(jī)用戶(hù)。到20__年6月底,中國(guó)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數(shù)達(dá)到11676.1萬(wàn),不管是中國(guó)移動(dòng)注冊(cè)用戶(hù)還是中國(guó)聯(lián)通注冊(cè)用戶(hù)都開(kāi)通了短信息服務(wù),其中也包括神州行用戶(hù)和如意通用戶(hù)也都開(kāi)通了短信息服務(wù)。從用戶(hù)基數(shù)來(lái)看,中國(guó)sms市場(chǎng)的用戶(hù)數(shù)量是非常龐大的,而且以每月300萬(wàn)以上的速度在增加,可見(jiàn)未來(lái)的發(fā)展前景是比較好的。
從中國(guó)目前sms市場(chǎng)來(lái)看,用戶(hù)通過(guò)手機(jī)發(fā)送一條短信息需要向服務(wù)商支付0.1元(神州行用戶(hù)每條信息為0.15元),用戶(hù)接收短信息不收費(fèi),費(fèi)用計(jì)入用戶(hù)每月的新業(yè)務(wù)費(fèi),由電信營(yíng)業(yè)廳或銀行代收。中國(guó)移動(dòng)推出的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”業(yè)務(wù),采取與icp、isp、互聯(lián)網(wǎng)公司等服務(wù)商合作的方式,由中國(guó)移動(dòng)提供短信息服務(wù)平臺(tái),合作伙伴通過(guò)中國(guó)移動(dòng)的平臺(tái)為客戶(hù)提供短信息服務(wù)。
在目前國(guó)內(nèi)sms市場(chǎng)中,即時(shí)信息服務(wù)提供商騰訊占有較大的市場(chǎng)份額,其oicq注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò)8364萬(wàn),騰訊公司與中國(guó)移動(dòng)合作推出了移動(dòng)oicq服務(wù),在較短的時(shí)間內(nèi)就把服務(wù)范圍覆蓋到近4000萬(wàn)的移動(dòng)用戶(hù)和尋呼用戶(hù)。搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門(mén)網(wǎng)、廣東泰信等也與中國(guó)移動(dòng)有合作,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為客戶(hù)提供sms,其中形式和內(nèi)容都比較豐富,非常的適合目前用戶(hù)對(duì)sms的要求,在不到一年的時(shí)間里,“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的業(yè)務(wù)量占到了整個(gè)sms市場(chǎng)的近20%的份額。
綜合考查中國(guó)sms市場(chǎng)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),目前sms市場(chǎng)可以分三部分:第一部分是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)用戶(hù)通過(guò)手機(jī)發(fā)送的短信息,這是目前sms市場(chǎng)的主要組成部分;第二部分是中國(guó)移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送的短信息,雖然業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)間不長(zhǎng),但業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)迅速,也是sms市場(chǎng)的重要組成部分;第三部分是以oicq為代表的即時(shí)信息服務(wù)提供商,目前處在市場(chǎng)的開(kāi)拓期,沒(méi)有形成成熟的市場(chǎng),但可以預(yù)見(jiàn)將來(lái)會(huì)成為基于互聯(lián)網(wǎng)提供sms服務(wù)的主力軍。
二、市場(chǎng)前景分析
從sms在中國(guó)的產(chǎn)生到現(xiàn)在,在較短的時(shí)間內(nèi)就得到了迅速的成長(zhǎng),并可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)sms市場(chǎng)的前景是非常具有前途的行業(yè)。從sms市場(chǎng)前景的來(lái)分析,我們把sms市場(chǎng)分為兩部分,一部分是個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng),另一部分是企業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)。
從整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看,用戶(hù)對(duì)sms的需求出現(xiàn)巨大增長(zhǎng)的原因主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:發(fā)送短信息沒(méi)有通話(huà)費(fèi),可以為用戶(hù)節(jié)省大量的通信費(fèi)用;信息可以保存在手機(jī)中,可以隨時(shí)查閱;信息內(nèi)容豐富且具有新意;不受對(duì)方是否開(kāi)機(jī)的限制,即使對(duì)方關(guān)機(jī),在開(kāi)機(jī)后就能即時(shí)看到信息;收發(fā)sms的終端設(shè)備呈現(xiàn)多樣化,手機(jī)、呼機(jī)、掌上電腦、pda等產(chǎn)品基本都具有接收和發(fā)送短信息的功能;服務(wù)商的為提高網(wǎng)絡(luò)的利用能力,增加利潤(rùn)而提供新的服務(wù),促進(jìn)了sms的發(fā)展。
我們從個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)來(lái)看國(guó)內(nèi)sms的發(fā)展前景,目前中國(guó)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數(shù)達(dá)到11676.1萬(wàn);oicq用戶(hù)達(dá)到8364萬(wàn);尋呼機(jī)、掌上電腦、pda產(chǎn)品的用戶(hù)數(shù)量也非常的龐大,這些產(chǎn)品除pda部分產(chǎn)品不具備上網(wǎng)功能外,基本都具有上網(wǎng)功能;尋呼機(jī)盡管在國(guó)內(nèi)沒(méi)有開(kāi)通雙向?qū)ず艄δ?,但具備接收短信息的能力。由此可?jiàn),中國(guó)個(gè)人用戶(hù)的數(shù)量是非常龐大的,而且目前用戶(hù)對(duì)sms的接受程度和消費(fèi)能力都較強(qiáng)。
另一方面,我們從企業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)來(lái)分析sms市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展前景,較個(gè)人用戶(hù)不同的是企業(yè)用戶(hù)發(fā)送信息的目的和方式有所不同。企業(yè)用戶(hù)使用短信息服務(wù)主要是用來(lái)新的產(chǎn)品和服務(wù),以廣告宣傳為目的;公司內(nèi)部管理目前使用短信服務(wù)的可能性還較小,在某些特殊行業(yè)或特殊范圍內(nèi)可能用上。企業(yè)用戶(hù)的發(fā)送方式主要采用群發(fā),而不會(huì)像個(gè)人用戶(hù)那樣采用單對(duì)單的發(fā)送方式,企業(yè)對(duì)即時(shí)信息服務(wù)的需求主要集中在企業(yè)內(nèi)部信息的交流和溝通上,在工作流的管理方面使用是企業(yè)目前最希望的方式。中國(guó)目前有1000多萬(wàn)個(gè)中小企業(yè)用戶(hù),雖然企業(yè)用戶(hù)使用sms的范圍雖然有限,但發(fā)送量非常大,而且用戶(hù)的數(shù)量也非常的大,因此,企業(yè)用戶(hù)也對(duì)sms有較大的需求量。
三、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
目前sms市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要包括幾個(gè)方面,運(yùn)營(yíng)商主要是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩家;sms服務(wù)商形成規(guī)模主要有中國(guó)移動(dòng)、oicq、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門(mén)網(wǎng)、廣東泰信等10家,但開(kāi)通sms服務(wù)的有70多家公司;除運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商之外,還有就是sms的軟件提供商,為他們提供網(wǎng)關(guān)或?yàn)橛脩?hù)提供客戶(hù)端軟件,目前這樣的軟件公司數(shù)量也較大,而且競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。
1. 運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)
在sms市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,運(yùn)營(yíng)商的角色只有兩個(gè),即中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩家移動(dòng)通信業(yè)務(wù)服務(wù)商,到20__年6月30日止,中國(guó)移動(dòng)占移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)的73.7%,中國(guó)聯(lián)通占移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)的26.3%。運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在對(duì)用戶(hù)的爭(zhēng)奪,對(duì)sms是基于話(huà)音業(yè)務(wù)的“新業(yè)務(wù)”,通過(guò)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展可以吸引新的用戶(hù),也有利于增加單個(gè)用戶(hù)的使用價(jià)值。對(duì)于中國(guó)聯(lián)通來(lái)說(shuō),最大的任務(wù)是擴(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,對(duì)于sms服務(wù)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍對(duì)于短信息服務(wù)至關(guān)重要,而中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)則越為明顯,從用戶(hù)的數(shù)量到網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍都比中國(guó)聯(lián)通有優(yōu)勢(shì)。
2. sms服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)
在sms市場(chǎng)中,服務(wù)商主要是icp和isp,通過(guò)與中國(guó)移動(dòng)或中國(guó)聯(lián)通的合作,使用他們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為客戶(hù)提供sms服務(wù),然后采取業(yè)務(wù)分成的合作模式。
sms服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容的豐富性、個(gè)性化、快捷、方便等方面,為用戶(hù)提供形式多樣、內(nèi)容豐富的短信服務(wù)。因此,各家服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)或是平臺(tái)是相同的,彼此的差別就在于服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)品質(zhì)上,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也體現(xiàn)在這兩個(gè)方面。此外,各家服務(wù)商注冊(cè)用戶(hù)和數(shù)量也是彼此競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
3. 軟件提供商的競(jìng)爭(zhēng)
軟件提供商的競(jìng)爭(zhēng)主要分為平臺(tái)軟件與客戶(hù)端軟件兩部分,平臺(tái)軟件基本都是國(guó)外公司或是國(guó)外公司與國(guó)內(nèi)公司合作開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,客戶(hù)端軟件提供商則非常多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)提供sms客戶(hù)端軟件的公司大概有近200家,但大部分公司還沒(méi)有形成較大的規(guī)模,還有待進(jìn)一步提高產(chǎn)品的性能,增加新的功能,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,應(yīng)該說(shuō)這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的。
我們從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、sms服務(wù)商、軟件提供商三個(gè)角度分析了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,由此可以看到,雖然sms服務(wù)
在國(guó)內(nèi)發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng),但其增長(zhǎng)趨勢(shì)和市場(chǎng)潛力已經(jīng)被眾多的商家看好,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也足以說(shuō)明這一點(diǎn)。四、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)研究
sms服務(wù)在國(guó)內(nèi)開(kāi)始是隨著gsm在中國(guó)的發(fā)展而逐步產(chǎn)生的,但廣泛地被用戶(hù)接受并使用則是最近兩年的事。移動(dòng)用戶(hù)目前基本都是話(huà)音方面的消費(fèi),用戶(hù)除此之外的服務(wù)需求對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是非常重要的,在中國(guó)目前開(kāi)通wap服務(wù)或是無(wú)線(xiàn)接入服務(wù),對(duì)于服務(wù)商和用戶(hù)都沒(méi)有太實(shí)際性的好處,尤其是在通話(huà)費(fèi)較高的情況下,讓用戶(hù)花費(fèi)大量的錢(qián)去無(wú)線(xiàn)接入互聯(lián)網(wǎng)是不現(xiàn)實(shí)的。
獲風(fēng)投企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯
據(jù)人力資源解決方案服務(wù)公司Kelly Services中國(guó)西北地區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)宋一杰先生介紹,當(dāng)企業(yè)拿到一份薪酬調(diào)查報(bào)告時(shí),應(yīng)當(dāng)了解這份報(bào)告來(lái)源的背景及調(diào)查的企業(yè)群作為參考,不能盲目的去使用各種報(bào)告。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)薪酬水平處于全行業(yè)中的高位,每年薪酬增長(zhǎng)幅度也高于軟件開(kāi)發(fā)、硬件制造等關(guān)聯(lián)行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,核心部門(mén)的員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展速度起著決定性的影響,他們承擔(dān)著更大的責(zé)任和壓力,因此其薪酬也會(huì)相應(yīng)地高一些。而網(wǎng)站內(nèi)容等互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)部門(mén)已不是互聯(lián)網(wǎng)公司贏利重點(diǎn),所以其薪酬增長(zhǎng)相對(duì)較慢,導(dǎo)致了其部門(mén)員工薪酬處于同層級(jí)員工較低水平。但是隨著風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的介入,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和薪酬策略的影響很大,不僅體現(xiàn)在長(zhǎng)期激勵(lì)層面,也體現(xiàn)在年度總現(xiàn)金收入層面。互聯(lián)網(wǎng)公司得到風(fēng)險(xiǎn)投資前后,薪酬水平差異明顯。另?yè)?jù)Kelly Services IT行業(yè)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人劉威女士介紹,由于互聯(lián)網(wǎng)公司與國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資者有著密切的聯(lián)系,能制定公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和洽談融資事務(wù)的財(cái)務(wù)總監(jiān)在人才市場(chǎng)一直是稀缺人才,所以企業(yè)紛紛加大了財(cái)務(wù)部門(mén)的人力成本,除了財(cái)務(wù)總監(jiān)之外,業(yè)務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)和人力資源總監(jiān)這幾個(gè)職位被稱(chēng)為IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最有潛力的職位。人力資源總監(jiān)在企業(yè)戰(zhàn)略中處于重要地位,隨著互聯(lián)網(wǎng)公司多元化的發(fā)展,其會(huì)要求員工具備更高的能力,所以公司對(duì)人才的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等制度也會(huì)有更高的要求,同時(shí),出于促進(jìn)公司發(fā)展和有效控制人力資源成本的目的,公司對(duì)人力資源戰(zhàn)略和薪酬體系的制定也會(huì)更加嚴(yán)格,這就要求負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理這方面工作的人力資源總監(jiān)具備更高的能力,反映在薪酬上就是公司愿意為有能力的人力資源總監(jiān)提供更誘人的薪酬。
薪酬報(bào)告能幫助企業(yè)調(diào)整薪酬政策
在高速增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),其薪酬體系則表現(xiàn)出了混亂的狀態(tài)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)背景下,薪酬政策的制定不能光看自己的企業(yè)內(nèi)部情況,而是要看本企業(yè)在整個(gè)行業(yè)的定位停留在哪一個(gè)水平上。宋一杰先生稱(chēng),企業(yè)在參考薪酬報(bào)告的時(shí)候,要考慮到拿這份報(bào)告做什么,是用來(lái)解決人員的穩(wěn)定性還是作為第二年公司薪酬結(jié)構(gòu)系統(tǒng)改善的參考,或者是用來(lái)吸引人才,只有有目的的合理看待薪酬調(diào)查報(bào)告才能真正讓薪酬報(bào)告起到作用。劉威女士則表示,如果一家企業(yè)定位在這個(gè)行業(yè)的前幾位,那工資水平也要相應(yīng)的在同一水平上,否則人才就會(huì)流失。因此,薪酬調(diào)查報(bào)告對(duì)企業(yè)而言,可以通過(guò)這個(gè)報(bào)告所顯示的工資增長(zhǎng)率來(lái)調(diào)整自己公司來(lái)年的工資預(yù)算政策。要通過(guò)薪酬調(diào)查報(bào)告了解市場(chǎng)情況,進(jìn)行內(nèi)外部比較,其中要把崗位職責(zé)、需求等因素考慮進(jìn)去。例如一個(gè)研發(fā)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)職位,有的是表現(xiàn)在管理方面,有的是表現(xiàn)在技術(shù)方面,這樣的需求就會(huì)導(dǎo)致薪酬的差異。像研發(fā)部門(mén)的研發(fā)工程師,同樣的職位不同的工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)有不同的薪酬體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該參考行業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告,進(jìn)行合理的比對(duì)之后調(diào)整薪酬政策,進(jìn)行必要的調(diào)研在符合市場(chǎng)條件下滿(mǎn)足企業(yè)員工的個(gè)人需求,避免成本的浪費(fèi)或者人才的流失。
IT互聯(lián)網(wǎng)三大最稀缺典型的熱門(mén)職位浮出
除了財(cái)務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)和人力資源總監(jiān)這幾個(gè)關(guān)鍵職位外,在IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,很多關(guān)系到具體業(yè)務(wù)的崗位越來(lái)越多的受到企業(yè)的重視,這些人才在市場(chǎng)上也有極大的競(jìng)爭(zhēng)力,由于行業(yè)的特殊性,這些職位的薪酬幅度也較大。劉威女士稱(chēng),Kelly Services的報(bào)告中顯示,IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)薪酬差異化較大、市場(chǎng)需求大的三個(gè)典型職位分別是用戶(hù)研究工程師、商業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)(BI)、算法研究員。
崗位之一:用戶(hù)研究工程師
職位條件:
1.熱衷于體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)有深刻的認(rèn)識(shí);2.喜歡主動(dòng)思考,并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有自己的見(jiàn)解;3.觀察力敏銳,有較強(qiáng)的邏輯思維能力,有很強(qiáng)的口頭及書(shū)面表達(dá)能力;4.良好的審美能力,了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)邏輯;5.心理學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)、軟件工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
職責(zé)內(nèi)容:
1.理解設(shè)計(jì)方案中的問(wèn)題,并由此給出用戶(hù)研究方案;2.發(fā)現(xiàn)方案設(shè)計(jì)中的問(wèn)題,通過(guò)各種用戶(hù)研究來(lái)論證;3.通過(guò)訪(fǎng)談、調(diào)研、數(shù)據(jù)挖掘等手段,發(fā)掘網(wǎng)站現(xiàn)存的問(wèn)題;4.有能力刨深根源 總結(jié)各類(lèi)用戶(hù)問(wèn)題,給設(shè)計(jì)提出建議,并協(xié)助來(lái)論證設(shè)計(jì)結(jié)果。
薪酬結(jié)構(gòu):
基本工資+年終獎(jiǎng)
薪酬組成情況:
基本工資(90%)+年終獎(jiǎng)(10%)
收入水平:
本科學(xué)歷,5年工作經(jīng)驗(yàn)/研究生學(xué)歷,3年工作經(jīng)驗(yàn)以上:18k/月~25k/月
本科學(xué)歷,5年工作經(jīng)驗(yàn)/研究生學(xué)歷,3年工作經(jīng)驗(yàn)左右:15k/月~18k/月
本科學(xué)歷,5年工作經(jīng)驗(yàn)/研究生學(xué)歷,3年工作經(jīng)驗(yàn)以下:9k/月~15k/月
職位的特點(diǎn):現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品以交互體驗(yàn)為導(dǎo)向,用戶(hù)研究越來(lái)越重要和受重視;
而這類(lèi)職位偏向于選擇心理學(xué)背景的候選人,但是心理學(xué)人才大部分流向其他工作崗位如人力資源,心理咨詢(xún)等等,有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的候選人在市場(chǎng)上較為有限。這個(gè)職位的薪酬差異性較大,不同互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都有較大差異性,例如搜索引擎和社交網(wǎng)站的差異化就很大,用戶(hù)研究的重點(diǎn)也很不一樣。
崗位之二:商業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)(BI)
職位條件:
要求專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng),有數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等專(zhuān)業(yè)背景,有數(shù)據(jù)分析、建模和數(shù)據(jù)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn),偏于前端;有數(shù)年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),偏于后端。
職責(zé)內(nèi)容:
能系統(tǒng)的建模,進(jìn)行商業(yè)分析,對(duì)運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售起指導(dǎo)性作用。對(duì)于不同企業(yè),以及企業(yè)發(fā)展的不同階段、不同的部門(mén),BI的作用往往不同。比如說(shuō)在運(yùn)營(yíng)部門(mén),BI用來(lái)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的關(guān)注對(duì)象,對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的投入或者刪減;在廣告部門(mén),以增加廣告投放的回報(bào)率;或者集團(tuán)戰(zhàn)略部門(mén),以指導(dǎo)公司的并購(gòu)。
薪酬結(jié)構(gòu):
月薪12K+年底獎(jiǎng)金
收入水平:
30w~100w.
薪酬組成:
基本薪資外,這一部分的人很多是海歸、中國(guó)香港人或者臺(tái)灣人, 所以通常房補(bǔ)(或者以房租報(bào)銷(xiāo),或者以公司直接租好符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的房屋),個(gè)人及家庭的醫(yī)療保險(xiǎn)都是要額外補(bǔ)充的,車(chē)補(bǔ)等其他補(bǔ)貼根據(jù)級(jí)別來(lái)定。
崗位之三:算法研究員
職位條件:1.計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士及以上學(xué)歷(博士學(xué)歷優(yōu)先),3年以上數(shù)據(jù)分析或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2.具有深厚的統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、人工智能和數(shù)據(jù)挖掘的理論基礎(chǔ),精通數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘與分析的相關(guān)知識(shí),具有良好的數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)能力;3.具有海量數(shù)據(jù)挖掘、分析相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)參與過(guò)比較完整的數(shù)據(jù)采集、整理、分析和建模工作;4.對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)思維和強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)決策意識(shí);5.具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力,學(xué)習(xí)能力和主動(dòng)性強(qiáng),具有鉆研精神,充滿(mǎn)激情,樂(lè)于接受挑戰(zhàn);6.能夠熟練地使用SQL,掌握SPSS、SAS、Weka、R等相關(guān)數(shù)據(jù)分析軟件之一;熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)分析或者Hadoop Mahout大規(guī)模并行分析者優(yōu)先;7.熟悉傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘背景,有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)背景,有游戲\廣告\網(wǎng)站用戶(hù)行為研究和數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職責(zé)內(nèi)容
1.對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析體系的研究、搭建和優(yōu)化;2.對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有價(jià)值的專(zhuān)題研究,如對(duì)數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測(cè)模型的研究、完善重要數(shù)據(jù)監(jiān)控流程、探索對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)模型等等;3.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和挖掘,為優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供數(shù)據(jù)支持;4.與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密溝通和聯(lián)系,解決各部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析需求;5.探索并歸納各項(xiàng)行業(yè)數(shù)據(jù)及指標(biāo),了解國(guó)際同行業(yè)發(fā)展潮流指向及數(shù)據(jù)情況,負(fù)責(zé)跟蹤數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展方向,定期共享研究成果。
薪酬結(jié)構(gòu):
基本工資+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+補(bǔ)貼+福利+社保及公積金
收入水平:普遍高于普通技術(shù)研發(fā)人才。
薪酬組成情況:
3年以下工作經(jīng)驗(yàn)的碩博士:薪酬25~30萬(wàn);3~5年工作經(jīng)驗(yàn)的碩博士:30~50萬(wàn);5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的碩博士:達(dá)到50萬(wàn)以上。
新年伊始,肝素鈉市場(chǎng)逐步看漲。記者從中國(guó)肝素行業(yè)網(wǎng)站獲悉,從20xx年12月的9500元/億單位上漲到1月份的11000元/億單位,微漲15%。如按20xx年年中曾一度跌到6000元/億單位的低谷來(lái)算,則反彈幅度已經(jīng)超過(guò)80%。
據(jù)宇博智業(yè)市場(chǎng)研究中心的20xx-20xx年中國(guó)阿地肝素鈉市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)業(yè)投資建議分析報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)需求比較穩(wěn)定,肝素鈉市場(chǎng)有望告別10000元/億單位以下。雖然漲跌起落都時(shí)有發(fā)生,但再回到20xx年低點(diǎn)的可能性很低。肝素鈉的原料來(lái)自于生豬,目前世界各國(guó)均從豬或牛羊的腸黏中提取。在化學(xué)上肝素鈉屬于天然“粘多糖硫酸酯類(lèi)”物質(zhì)。從20xx年1月情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)生豬惜售現(xiàn)象明顯,且這一態(tài)勢(shì)將在20xx年得到延續(xù)。
肝素鈉行業(yè)觀察人士表示,之前價(jià)格走低的很大因素在于美國(guó)的肝素鈉注射液導(dǎo)致過(guò)致死事件,拖累了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。以往也出現(xiàn)單月價(jià)格上漲,能否形成整體上漲趨勢(shì)還需再觀察。
從近期情況看,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定,價(jià)格逐漸開(kāi)始走高。在功能上,肝素鈉具有抗凝血功效,用于防治腫瘤病癥轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散的貴重藥品,同時(shí)也是臨床醫(yī)學(xué)上用于治療腎病患者滲血、急性心肌梗塞癥、清除腎病形成的尿毒等。同時(shí),肝素鈉在降血脂和免疫方面也有較好的功效。
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更多醫(yī)藥行業(yè)分析
目前市場(chǎng)上陸續(xù)推出了多種薪酬報(bào)告,讓企業(yè)眼花繚亂?!堵殬I(yè)》特邀四家知名薪酬報(bào)告機(jī)構(gòu),就薪酬報(bào)告的選擇和使用進(jìn)行了解讀。
華信惠悅:整體獎(jiǎng)酬調(diào)研
【品牌】
華信惠悅咨詢(xún)公司是一家全球性的知名管理咨詢(xún)公司,秉承以客戶(hù)為導(dǎo)向的精神,擁有頂尖的顧問(wèn)團(tuán)體、前瞻性的管理觀念以及豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。華信惠悅在管理業(yè)界的品牌吸引力是毋庸質(zhì)疑的,其先進(jìn)、科學(xué)的調(diào)研手段和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)都增加了這份報(bào)告的含金量。
【數(shù)據(jù)來(lái)源】
以外企為主。目前在中國(guó)大陸地區(qū),參與調(diào)查的企業(yè)以外資企業(yè)為主,同時(shí)也有一些規(guī)模比較大的本土企業(yè)參與。華信惠悅建立了龐大的薪酬數(shù)據(jù)庫(kù),尤以金融行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)著稱(chēng),囊括了銀行、證券、保險(xiǎn)、基金管理等行業(yè)中諸多企業(yè)。而先于大陸地區(qū)建立的香港、臺(tái)灣地區(qū)的薪酬數(shù)據(jù)庫(kù),目前已經(jīng)發(fā)展成為華信惠悅在中國(guó)地區(qū)最完備的數(shù)據(jù)庫(kù)。
【服務(wù)】
華信惠悅以行業(yè)為基礎(chǔ),推出包括金融、消費(fèi)品、高科技、家電、物流、房地產(chǎn)和半導(dǎo)體等行業(yè)的薪酬報(bào)告;同時(shí)兼顧地區(qū)差異,推出一、二線(xiàn)城市報(bào)告,也會(huì)針對(duì)一些特定地區(qū)推出地區(qū)性調(diào)研報(bào)告。
華信惠悅強(qiáng)調(diào)薪酬報(bào)告和咨詢(xún)服務(wù)相結(jié)合的薪酬服務(wù),因?yàn)樵跀?shù)據(jù)背后總有一定的原因,所以一旦運(yùn)用到企業(yè)日常具體的薪酬管理時(shí)就有一定的落差。凡購(gòu)買(mǎi)華信惠悅薪酬報(bào)告的企業(yè),都會(huì)得到來(lái)自專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的針對(duì),獲得量身訂制的薪酬管理意見(jiàn)及具體和務(wù)實(shí)的解讀。
【推出頻率】
每年一次。
【使用指南】
華信惠悅中國(guó)大陸地區(qū)薪酬咨詢(xún)總監(jiān) 廖怡玟女士
報(bào)告中最有價(jià)值的信息,在于企業(yè)可以及時(shí)、通盤(pán)地了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,也對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有一個(gè)預(yù)期,作為人才吸引和保留激勵(lì)的參考依據(jù)。當(dāng)本土企業(yè)與外資企業(yè)進(jìn)行人才競(jìng)爭(zhēng),或需要擴(kuò)展香港、臺(tái)灣地區(qū)的業(yè)務(wù),管理好人員本地化中的薪酬問(wèn)題時(shí),這份報(bào)告會(huì)非常有針對(duì)性。
企業(yè)做薪酬決策時(shí),有三個(gè)考量點(diǎn)。第一,薪酬策略本身是不是能夠支持企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,是否能夠吸引、保留企業(yè)需要的人才;第二,內(nèi)部公平性,例如在制定保險(xiǎn)行業(yè)的精算師這樣重要職位的薪酬時(shí),要兼顧其在公司的重要性和唯一性;第三,外部可比性,報(bào)告本身是一個(gè)很重要的數(shù)據(jù)來(lái)源,是讓企業(yè)完善具體薪酬管理制度的有力工具。
前程無(wú)憂(yōu):薪酬調(diào)查報(bào)告
【品牌】
作為三大人才網(wǎng)站之一,前程無(wú)憂(yōu)擁有大量的企業(yè)資源和人才資源及廣泛的網(wǎng)絡(luò)影響力,每年推出的薪酬調(diào)查報(bào)告都頗受業(yè)界關(guān)注。
【數(shù)據(jù)來(lái)源】
無(wú)憂(yōu)報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)源非常廣泛,每年會(huì)通過(guò)三種渠道收集樣本。一是企業(yè),二是前程無(wú)憂(yōu)的獵頭部門(mén),三是網(wǎng)站龐大的個(gè)人簡(jiǎn)歷庫(kù)。根據(jù)不同職位,無(wú)憂(yōu)會(huì)在三種來(lái)源中按照一定比例提取樣本。初級(jí)職位提取簡(jiǎn)歷庫(kù)的數(shù)據(jù)會(huì)多一些;對(duì)于一些敏感的職位,使用企業(yè)或獵頭的數(shù)據(jù)會(huì)多一些。
同時(shí),數(shù)據(jù)收集也合拍企業(yè)的調(diào)薪步伐,數(shù)據(jù)截至在上一年的10 月。
【服務(wù)】
前程無(wú)憂(yōu)的薪酬調(diào)查報(bào)告覆蓋范圍廣泛,包括全國(guó)20個(gè)大中城市和20 個(gè)主要行業(yè),盡可能提供更多的市場(chǎng)薪酬信息。如果企業(yè)所在城市沒(méi)有列入無(wú)憂(yōu)的調(diào)查名單,那么調(diào)研人員會(huì)提供近似城市作為參考。在未來(lái),前程無(wú)憂(yōu)還計(jì)劃推出更多的定制報(bào)告服務(wù)。
【推出頻率】
每年一次。
【購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用】
單個(gè)職位報(bào)告價(jià)格為500 元,購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量越多將享有更多優(yōu)惠。
【使用指南】
前程無(wú)憂(yōu)薪酬調(diào)查負(fù)責(zé)人 王玨女士
任何一份報(bào)告,只是一個(gè)參考而已,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的情況,例如企業(yè)文化、發(fā)展階段等各不相同。我們提供的只是一些信息,很難告訴企業(yè)具體應(yīng)該怎么做,例如人才流動(dòng)率與薪酬的關(guān)系問(wèn)題,報(bào)告只能部分解決一些薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力及引起的相關(guān)問(wèn)題。
在具體使用無(wú)憂(yōu)的報(bào)告時(shí),要注意職位的薪資不僅在行業(yè)、公司類(lèi)型間有水平差異,個(gè)人的素質(zhì)也在很大程度決定薪酬水平,所以調(diào)查數(shù)據(jù)包括中位值、75 百分位值、90百分位值和整體市場(chǎng)情況,企業(yè)要綜合自身情況進(jìn)行判斷。
太和顧問(wèn):薪酬調(diào)研報(bào)告
【品牌】
經(jīng)過(guò)四年多的發(fā)展,太和顧問(wèn)已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)本土知名薪酬福利數(shù)據(jù)服務(wù)提供商,并榮獲2006 中國(guó)人力資源年度頒獎(jiǎng)盛典 “2006 中國(guó)最佳薪酬報(bào)告機(jī)構(gòu)”。
【數(shù)據(jù)來(lái)源】
企業(yè)。在選擇調(diào)研企業(yè)時(shí),太和顧問(wèn)首先考慮其薪酬體系是不是市場(chǎng)化的,企業(yè)是否具有市場(chǎng)意識(shí)。
【服務(wù)】
貼近本土企業(yè)需求,目前已推出包括高科技、金融業(yè)、房地產(chǎn)、汽車(chē)行業(yè)、消費(fèi)品、醫(yī)藥、服務(wù)業(yè)、傳媒行業(yè)、能源業(yè)等在內(nèi)的行業(yè)報(bào)告。此外,太和顧問(wèn)還定期推出北京、上海、深圳、廣州地區(qū)全行業(yè)薪酬報(bào)告。根據(jù)市場(chǎng)情況,也提供管理等序列的全行業(yè)報(bào)告、城市畢業(yè)生起薪點(diǎn)調(diào)查、定制服務(wù)等。
【推出頻率】
金融、地產(chǎn)、高科技等關(guān)鍵行業(yè)一年推出兩次報(bào)告,其他行業(yè)為一年一次。
【購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用】
全行業(yè)報(bào)告大概費(fèi)用為兩萬(wàn)元一份,行業(yè)報(bào)告一萬(wàn)五左右。參與調(diào)研的企業(yè)可享有一定優(yōu)惠。
【使用指南】
太和資深顧問(wèn) 金可冶先生
太和報(bào)告著眼行業(yè)整體趨勢(shì),所以購(gòu)買(mǎi)者不僅可了解到現(xiàn)有薪酬?duì)顩r調(diào)研結(jié)果,還能了解行業(yè)薪酬整體趨勢(shì)預(yù)測(cè)。但薪酬報(bào)告提供的市場(chǎng)信息,畢竟只是供企業(yè)進(jìn)行參考和引證的。我個(gè)人比較推崇企業(yè)先有明確的薪酬定位和方案后,再參考報(bào)告中的數(shù)據(jù),這樣太和的薪酬報(bào)告對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)更有價(jià)值。
企業(yè)在選購(gòu)薪酬數(shù)據(jù)時(shí),要評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)源和可比性;薪酬調(diào)研的流程是否科學(xué)規(guī)范;不僅要看職位名稱(chēng),還要看具體職責(zé)內(nèi)容,因?yàn)橥宦毼幻麑?duì)應(yīng)的職責(zé)內(nèi)容可能會(huì)有很大差異。
而企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬的過(guò)程中,一是要選擇所針對(duì)的合適的市場(chǎng),圈定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;二是要有一個(gè)非常明確的定位,在這個(gè)圈子中自己的薪酬要達(dá)到一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)什么樣的吸引保留效果;三是明確企業(yè)的發(fā)展定位和周期。
英才網(wǎng)聯(lián):中國(guó)建筑、房地產(chǎn)業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告
【品牌】
作為第一家在中國(guó)實(shí)行細(xì)分行業(yè)的人才網(wǎng)站,英才網(wǎng)聯(lián)的建筑英才網(wǎng)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的建筑人才專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,其推出的《中國(guó)建筑、房地產(chǎn)業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告》也別具特色。
【數(shù)據(jù)來(lái)源】
來(lái)源多元。不僅進(jìn)行企業(yè)調(diào)查,也通過(guò)隨機(jī)抽樣、現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、媒體聯(lián)合調(diào)查等各種方法向個(gè)人進(jìn)行調(diào)查。
同時(shí),立足行業(yè)特點(diǎn)。根據(jù)對(duì)建筑企業(yè)會(huì)計(jì)年度的調(diào)查,報(bào)告數(shù)據(jù)收集截止日期為每年的4 月15 日,報(bào)告將在5 月。根據(jù)建筑行業(yè)看重技術(shù)類(lèi)人才工作經(jīng)驗(yàn)、工作年限的特點(diǎn),報(bào)告并沒(méi)有把工作年限當(dāng)做加權(quán)系數(shù)來(lái)計(jì)算,而是單獨(dú)提出作為一項(xiàng)分析科目。
【服務(wù)】
將建筑行業(yè)細(xì)分化,分別針對(duì)工程行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、設(shè)計(jì)院機(jī)構(gòu)推出調(diào)查報(bào)告。
【推出頻率】
每年一次。
【使用指南】
英才網(wǎng)聯(lián)建筑英才網(wǎng)市場(chǎng)主管 張磊
薪酬設(shè)計(jì)的最終的目的是在“經(jīng)濟(jì)”的原則下,制定更有吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力的薪資體系。我們的樣本從企業(yè)、個(gè)人兩個(gè)渠道來(lái)采取,還可以反映從業(yè)者對(duì)薪酬的滿(mǎn)意度。但最終數(shù)據(jù)以及定量定性分析結(jié)果,僅供建筑行業(yè)工作者衡量自身薪資水平、人力資源工作者制定設(shè)計(jì)薪酬體系參考。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
中國(guó)人民大學(xué)教授,著名薪酬專(zhuān)家,文躍然先生
Q:如何選擇薪酬報(bào)告?
A:薪酬報(bào)告最大的價(jià)值在于提供實(shí)際數(shù)據(jù),以便比較;提供其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),以供借鑒。選擇薪酬報(bào)告時(shí),可以從三方面來(lái)判斷,一是聲譽(yù)、品牌,在市場(chǎng)上的影響;二是部門(mén)的權(quán)威性,例如政府主管部門(mén)的一些薪酬報(bào)告;第三有學(xué)術(shù)價(jià)值,一些研究機(jī)構(gòu)或大型人才網(wǎng)站的報(bào)告也很不錯(cuò)。
Q:薪酬報(bào)告的價(jià)格一般都很高,企業(yè)是否必須支付這筆費(fèi)用?
A:企業(yè)從一些媒體或渠道了解的數(shù)據(jù),不全面,其科學(xué)性也有待考量。購(gòu)買(mǎi)一份薪酬報(bào)告是企業(yè)必需的投資,也是合算的投資。因?yàn)檫@能讓企業(yè)的支付更加準(zhǔn)確,所帶來(lái)的附加值將大大超過(guò)購(gòu)買(mǎi)報(bào)告的支出。
Q:企業(yè)的薪酬是與市場(chǎng)保持同等水平就具有競(jìng)爭(zhēng)力了嗎?還是其他的內(nèi)部或外部因素更為重要?
一、預(yù)防調(diào)查的作用及意義
所謂預(yù)防調(diào)查,是為了準(zhǔn)確把握熱點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域權(quán)力運(yùn)行現(xiàn)狀,適時(shí)進(jìn)行現(xiàn)狀評(píng)估,積極尋求有效的治理對(duì)策從而及時(shí)地協(xié)助有關(guān)方面消除誘發(fā)職務(wù)犯罪的隱患因素,由職務(wù)犯罪預(yù)防部門(mén)針對(duì)權(quán)力運(yùn)行中容易發(fā)生職務(wù)犯罪的環(huán)節(jié)而實(shí)施的實(shí)證研究、綜合分析等有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。
1.預(yù)防調(diào)查有助于增強(qiáng)預(yù)防工作的實(shí)效管理。制度是否健全以及是否嚴(yán)格按照制度落實(shí),是職務(wù)犯罪發(fā)生與否的一個(gè)重要因素。積極主動(dòng)地開(kāi)展預(yù)防調(diào)查,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)制度落實(shí)上的缺失,進(jìn)而有針對(duì)性地尋求治理對(duì)策,正是基于增強(qiáng)預(yù)防實(shí)效的考慮。
2.預(yù)防調(diào)查有助于改變檢察機(jī)關(guān)“只打不防”的社會(huì)評(píng)價(jià)。過(guò)去很長(zhǎng)的一段時(shí)期,受傳統(tǒng)執(zhí)法觀念影響,社會(huì)上有很大一部分人認(rèn)為檢察機(jī)關(guān)是法律監(jiān)督機(jī)關(guān),其主要工作是通過(guò)查案來(lái)打擊犯罪,對(duì)于預(yù)防職務(wù)犯罪工作并不知曉。積極主動(dòng)地開(kāi)展預(yù)防調(diào)查,通過(guò)深入的調(diào)查研究、實(shí)事求是的實(shí)證分析和有效的治理對(duì)策等調(diào)查活動(dòng),改變單一的社會(huì)評(píng)價(jià),有助于最終推動(dòng)職務(wù)犯罪預(yù)防工作目的的實(shí)現(xiàn)。
3.預(yù)防調(diào)查有助于職務(wù)犯罪大預(yù)防格局的構(gòu)建。大預(yù)防格局是黨委領(lǐng)導(dǎo)、檢察機(jī)關(guān)組織實(shí)施、各部門(mén)積極參與的社會(huì)化預(yù)防體系,改變了以往檢察機(jī)關(guān)單打獨(dú)斗的情形。大預(yù)防格局有自上而下和自下而上兩種構(gòu)建模式。目前,大預(yù)防格局的構(gòu)建尚處于自行探索、自主構(gòu)建階段。就吉林市而言,可以從預(yù)防調(diào)查入手,通過(guò)與紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)對(duì)某些熱點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域聯(lián)合開(kāi)展職務(wù)犯罪預(yù)防調(diào)查,逐步建立預(yù)防溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,讓更多部門(mén)、更多人員參與預(yù)防工作,從而據(jù)此推進(jìn)大預(yù)防格局構(gòu)建。
二、預(yù)防調(diào)查的原則
1.預(yù)防調(diào)查應(yīng)樹(shù)立“服務(wù)大局”意識(shí)。作為檢察機(jī)關(guān),自覺(jué)把預(yù)防職務(wù)犯罪工作置于各項(xiàng)工作的大局之中,牢固樹(shù)立“圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)大局發(fā)展”的意識(shí),把服從、服務(wù)大局作為檢察工作的根本出發(fā)點(diǎn),在服務(wù)大局中推動(dòng)預(yù)防工作創(chuàng)新發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供司法保障。
2.預(yù)防調(diào)查應(yīng)注重“防漏補(bǔ)缺”,減少職務(wù)犯罪案件的發(fā)生和犯罪造成的經(jīng)濟(jì)成本。通過(guò)開(kāi)展預(yù)防調(diào)查,及時(shí)幫助企業(yè)分析案件發(fā)生原因,提出預(yù)防對(duì)策,完善企業(yè)管理制度。實(shí)踐證明,“防漏補(bǔ)缺”對(duì)各單位的良性發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。
3.預(yù)防調(diào)查應(yīng)體現(xiàn)“預(yù)防為民”。營(yíng)造全社會(huì)預(yù)防職務(wù)犯罪的氛圍,是復(fù)雜和巨大的社會(huì)工程。整個(gè)社會(huì)氛圍好了,職務(wù)犯罪就沒(méi)有生存的空間了,這樣能真正將預(yù)防職務(wù)犯罪的成果直接或間接地讓每個(gè)公民共同享受,促使“人人都來(lái)預(yù)防、預(yù)防時(shí)刻為民”觀念的形成。
4.預(yù)防調(diào)查應(yīng)提高“社會(huì)效果”,化解矛盾、減少犯罪,實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一,甚至做到讓人民群眾滿(mǎn)意。
三、預(yù)防調(diào)查的類(lèi)型及步驟
從開(kāi)展時(shí)間、開(kāi)展階段、開(kāi)展動(dòng)因等方面進(jìn)行類(lèi)型化思考,預(yù)防調(diào)查可以劃分為:未雨綢繆型。這是對(duì)于一些事關(guān)國(guó)計(jì)民生的熱點(diǎn)行業(yè)如生態(tài)能源、涉農(nóng)建設(shè)、災(zāi)后重建等行業(yè)和重大工程建設(shè)項(xiàng)目等重點(diǎn)領(lǐng)域,開(kāi)展事前預(yù)防調(diào)查,查漏建制,從而做到未雨綢繆,防止職務(wù)犯罪事件發(fā)生;防微杜漸型。對(duì)于一些群眾舉報(bào)多、反映強(qiáng)烈的行業(yè),可以開(kāi)展事中預(yù)防調(diào)查,對(duì)于調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的又不屬于犯罪的腐敗現(xiàn)象,及時(shí)提出預(yù)防建議,從細(xì)微處幫助這些單位及其職工增強(qiáng)“免疫力”,防止極端腐敗事件發(fā)生;亡羊補(bǔ)牢型。對(duì)于職務(wù)犯罪案件,要堅(jiān)持懲防并舉,對(duì)發(fā)案單位開(kāi)展預(yù)防調(diào)查,從事后預(yù)防的角度幫助發(fā)案單位建章立制、查漏補(bǔ)缺,防止發(fā)案單位重發(fā)職務(wù)犯罪。
預(yù)防調(diào)查可分為六個(gè)步驟。
1.選定調(diào)查事項(xiàng)。對(duì)于防微杜漸型和亡羊補(bǔ)牢型預(yù)防調(diào)查,調(diào)查事項(xiàng)已經(jīng)特定,不用選定調(diào)查事項(xiàng);對(duì)于未雨綢繆型調(diào)查而言,因?yàn)槭鞘虑罢{(diào)查,就涉及調(diào)查事項(xiàng)的選定。通常而言,預(yù)防調(diào)查應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞群眾關(guān)心、涉及國(guó)計(jì)民生、“權(quán)力集中、資金項(xiàng)目密集”的熱點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行選項(xiàng)。檢察機(jī)關(guān)應(yīng)緊緊圍繞“保民生、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”工作目標(biāo),從中選定調(diào)查事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)防調(diào)查,以順應(yīng)民意,遏制職務(wù)犯罪。
2.確定調(diào)查形式。預(yù)防局在上級(jí)指導(dǎo)下開(kāi)展聯(lián)合調(diào)查,也可以會(huì)同反貪、反瀆、控申等部門(mén)就群眾反映強(qiáng)烈,存在職務(wù)犯罪隱患的部門(mén)和單位開(kāi)展預(yù)防調(diào)查,還可以會(huì)同紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)或其他部門(mén)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要影響的熱點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域和重大項(xiàng)目開(kāi)展預(yù)防調(diào)查。
3.制定調(diào)查方案。在預(yù)防調(diào)查方案制定中,應(yīng)當(dāng)包括調(diào)查起由、調(diào)查方向、調(diào)查內(nèi)容、工作方式、程序時(shí)限等具體內(nèi)容,切實(shí)做到細(xì)致周密。
4.明確調(diào)查方式。調(diào)查方式上有書(shū)面調(diào)查和實(shí)地調(diào)查之分。通常,兩種調(diào)查方式結(jié)合使用。其中的書(shū)面調(diào)查主要是收集相關(guān)單位的制度規(guī)范等書(shū)面材料,實(shí)地調(diào)查就是深入相關(guān)單位進(jìn)行查詢(xún)、詢(xún)問(wèn)、走訪(fǎng)、座談等。
5.進(jìn)行調(diào)查分析。掌握大量的一手材料后,預(yù)防調(diào)查的參與人員要對(duì)材料進(jìn)行認(rèn)真的分析。分析中,首先要分析材料的真實(shí)性,其次是分析材料反映出該單位管理制度中有無(wú)缺失、關(guān)鍵崗位職責(zé)是否完備等等。然后在此基礎(chǔ)上討論形成調(diào)查報(bào)告提綱。
6.撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。在調(diào)查報(bào)告提綱形成后,應(yīng)當(dāng)在該提綱框架下撰寫(xiě)預(yù)防調(diào)查報(bào)告初稿。報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括調(diào)查的來(lái)源、調(diào)查的主要問(wèn)題、調(diào)查的結(jié)論、處理意見(jiàn)及建議等。內(nèi)容要充實(shí)具體,有數(shù)字、有事例、有分析。初稿形成后,應(yīng)當(dāng)分送相關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn),以避免不當(dāng)敘述和錯(cuò)誤錯(cuò)漏。在對(duì)收集到的相關(guān)意見(jiàn)進(jìn)行審核后,將其中有參考價(jià)值的部分完善在報(bào)告中,最后形成正式報(bào)告。
(電子商務(wù)研究中心訊)2015年,大數(shù)據(jù)席卷全球,時(shí)至今日,大數(shù)據(jù)已經(jīng)迎來(lái)了第4個(gè)年頭。國(guó)家政策不斷,推動(dòng)了政府和企業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展;建設(shè)模式不斷成熟,奠定了企業(yè)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ);行業(yè)應(yīng)用不斷深入,提升了大數(shù)據(jù)價(jià)值顯現(xiàn)。中國(guó)信息通信研究院作為國(guó)家級(jí)行業(yè)智庫(kù),伴隨行業(yè)發(fā)展,匯集行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),連續(xù)第3年推出《中國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展調(diào)查報(bào)告(2018)》。報(bào)告已于4月18日召開(kāi)的 “2018大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)”上。
本報(bào)告全面調(diào)研政府部門(mén)、企業(yè)高管、技術(shù)精英、專(zhuān)家學(xué)者等各類(lèi)人群,搜集電話(huà)訪(fǎng)談、調(diào)查問(wèn)卷2000余份,并通過(guò)線(xiàn)上調(diào)查輻射大數(shù)據(jù)相關(guān)人士5000人以上,經(jīng)過(guò)精心打磨、深入分析,傾心奉獻(xiàn)行業(yè)權(quán)威報(bào)告,力爭(zhēng)詳實(shí)客觀的反映中國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀,為政府和企業(yè)了解中國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展?fàn)顩r和制定相關(guān)決策提供參考,也為廣大關(guān)注大數(shù)據(jù)的從業(yè)人員、專(zhuān)家學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)提供真實(shí)可信的大數(shù)據(jù)發(fā)展報(bào)告。
(來(lái)源:中國(guó)信通院 編選:電子商務(wù)研究中心)
近年來(lái),市人民檢察院為進(jìn)一步深化預(yù)防職能,圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、公共權(quán)力運(yùn)作、公共利益實(shí)現(xiàn)中存在的問(wèn)題等,抓住典型案件、類(lèi)案進(jìn)行調(diào)查研究,二年來(lái),共寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告7篇,得到市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示和肯定,得到上級(jí)院的認(rèn)可,也得到被調(diào)查單位的理解和支持,發(fā)揮了檢察機(jī)關(guān)在預(yù)防職務(wù)犯罪中的職能作用。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),理清調(diào)查思路
高檢院下發(fā)的《預(yù)防職務(wù)犯罪工作規(guī)則(試行)》第七條明確規(guī)定:“人民檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪部門(mén)應(yīng)當(dāng)圍繞可能引發(fā)職務(wù)犯罪的隱患、非規(guī)范職務(wù)行為,以及職務(wù)犯罪衍化的宏觀和微觀因素開(kāi)展預(yù)防調(diào)查。”省、市院近年來(lái)制定的《預(yù)防職務(wù)犯罪工作意見(jiàn)》、《實(shí)施細(xì)則》等也都進(jìn)一步提出了開(kāi)展預(yù)防調(diào)查工作要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防調(diào)查已作為一種新型的工作內(nèi)容和檢察工作方法予以確定。對(duì)此,我們根據(jù)上級(jí)院的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定、深刻領(lǐng)會(huì)預(yù)防調(diào)查的重要意義。認(rèn)識(shí)到預(yù)防調(diào)查是檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督權(quán)的具體體現(xiàn)形式之一,也是理論與實(shí)踐、職責(zé)與任務(wù)、打擊與預(yù)防相結(jié)合的最有效的預(yù)防工作方法之一,同時(shí),又是開(kāi)展犯罪分析、預(yù)防宣教、預(yù)防咨詢(xún)、提出包括檢察建議在內(nèi)的預(yù)防對(duì)策的重要基礎(chǔ),是加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)預(yù)防工作專(zhuān)業(yè)化、職能化和規(guī)范化建設(shè)的客觀要求。在此基礎(chǔ)上,我院確立了要通過(guò)開(kāi)展預(yù)防調(diào)查來(lái)研究腐敗犯罪的現(xiàn)象和規(guī)律,確保預(yù)防職務(wù)犯罪工作依法規(guī)范進(jìn)行,不斷提高預(yù)防工作專(zhuān)業(yè)化水平,增強(qiáng)預(yù)防工作的針對(duì)性、科學(xué)性和實(shí)效性,促進(jìn)預(yù)防工作全面、協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展的思路,將預(yù)防調(diào)查作為職務(wù)犯罪預(yù)防工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓。二年來(lái),按照上級(jí)院規(guī)定預(yù)防調(diào)查事項(xiàng)的程序、調(diào)查范圍等,積極開(kāi)展這項(xiàng)預(yù)防業(yè)務(wù)。
二、選準(zhǔn)選好課題,著力預(yù)防調(diào)查
選準(zhǔn)選好課題是做好預(yù)防調(diào)查的前置條件。二年來(lái),我院從以下三個(gè)方面著手,選準(zhǔn)選好課題,開(kāi)展針對(duì)性預(yù)防調(diào)查。
1、結(jié)合自偵部門(mén)查處的具有系統(tǒng)性、行業(yè)性特點(diǎn)大要案件,針對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)人員進(jìn)行預(yù)防調(diào)查。,我院查處發(fā)生在稅務(wù)系統(tǒng)的職務(wù)犯罪案件6件8人,這一致使國(guó)家稅收損失340余萬(wàn)元的系列職務(wù)犯罪案件,因其涉案人員均為一線(xiàn)聘用人員、均以發(fā)票為作案對(duì)象、內(nèi)外勾結(jié)等特點(diǎn)引起了預(yù)防部門(mén)的高度關(guān)注。在院領(lǐng)導(dǎo)及國(guó)、地稅等相關(guān)部門(mén)支持下,預(yù)防人員于初及時(shí)開(kāi)展調(diào)查,通過(guò)深入案發(fā)單位走訪(fǎng)、查閱案卷、詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人等,發(fā)現(xiàn)案發(fā)單位存在對(duì)發(fā)票的監(jiān)管機(jī)制不到位、對(duì)工作人員的監(jiān)督管理不到位等問(wèn)題,遂及時(shí)下發(fā)了檢察建議,提出加強(qiáng)發(fā)票管理、科學(xué)安排崗位人員等六項(xiàng)預(yù)防建議,得到采用和落實(shí)。同時(shí),撰寫(xiě)了《關(guān)于我市稅務(wù)人員職務(wù)犯罪的調(diào)查報(bào)告》向地方黨委、上級(jí)院匯報(bào),得到了市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示和上級(jí)院的肯定。1月16日,市預(yù)指委向全市轉(zhuǎn)發(fā)了這一調(diào)查報(bào)告,這一調(diào)查事項(xiàng)還獲得了市院評(píng)比三等獎(jiǎng)。
2、瞄準(zhǔn)職務(wù)犯罪典型、新型案例的突出特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的作案手段、犯罪重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)部位,掌握新的職務(wù)犯罪動(dòng)向趨勢(shì),來(lái)確定預(yù)防調(diào)查對(duì)象。,我院查辦了王某因超低價(jià)購(gòu)房被以論處的案件。此案屬于7月8日,最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理受賄刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)規(guī)定》中的新型職務(wù)犯罪,是規(guī)定下發(fā)后蘇州地區(qū)第一起。我院根據(jù)查辦該案時(shí)掌握的資料,認(rèn)為應(yīng)以該案切入點(diǎn)進(jìn)行預(yù)防調(diào)查,以便我們對(duì)新類(lèi)型職務(wù)犯罪問(wèn)題有進(jìn)一步的了解和掌握。通過(guò)詢(xún)問(wèn)相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人、調(diào)取有關(guān)制度以及召開(kāi)座談會(huì)等方法,發(fā)現(xiàn)案發(fā)單位在制度上、體制上、管理上的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。針對(duì)這些問(wèn)題,我們以檢察建議的方式向有關(guān)單位提出了預(yù)防建議,寫(xiě)出《蘇州首例新型受賄案的調(diào)查報(bào)告》向地方黨委報(bào)告,《蘇州職務(wù)犯罪預(yù)防》第1期刊登了該文。
3、圍繞黨委政府關(guān)注的反腐敗工作重點(diǎn),社會(huì)關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口開(kāi)展預(yù)防調(diào)查。農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題始終是關(guān)系黨和人民事業(yè)發(fā)展的全局性和根本性問(wèn)題,我院緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)這一主題,結(jié)合本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),通過(guò)對(duì)已發(fā)案件的綜合調(diào)查,分析研究預(yù)防對(duì)策。以來(lái),我市發(fā)生8件涉農(nóng)職務(wù)犯罪案件,涉及工程建設(shè)、稅費(fèi)征管、水電管理等多個(gè)領(lǐng)域,反映出的農(nóng)村干部法律意識(shí)淡薄、僥幸心理嚴(yán)重、心態(tài)不平衡等問(wèn)題,對(duì)此,我們?cè)谏钊敫鬣l(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查時(shí),通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)的方式,了解農(nóng)村干部的思想動(dòng)態(tài)及對(duì)職務(wù)犯罪危害的認(rèn)識(shí),了解農(nóng)村干部在涉及農(nóng)民切身利益及鎮(zhèn)、村重大事項(xiàng)的決策方式,了解農(nóng)村干部在工作中的困難及采取的措施等。在此基礎(chǔ)上撰寫(xiě)了《讓村務(wù)在陽(yáng)光下運(yùn)行》的調(diào)查報(bào)告,得到了上級(jí)院的肯定。
三、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),推動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新