發(fā)布時(shí)間：2022-05-04 04:06:23
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的教務(wù)處工作安排樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞： 高校教務(wù)管理 教務(wù)處 教學(xué)秘書 服務(wù)性
在教育大眾化的形勢下，越來越多的學(xué)生和社會(huì)群體涌入高校，加劇了高校教育教學(xué)壓力不斷增大的嚴(yán)峻形勢，對(duì)高校教務(wù)管理工作提出了新的更高的要求。管理就是服務(wù)。教學(xué)管理的服務(wù)性，貫穿在對(duì)教學(xué)工作的整體安排和統(tǒng)籌中，體現(xiàn)在“以人為本”的具體工作的落實(shí)上。如何認(rèn)識(shí)教務(wù)管理工作的服務(wù)性，并從服務(wù)的角度開展工作，是新時(shí)期高校教務(wù)管理工作者值得思考的一個(gè)問題，也是提高教務(wù)管理隊(duì)伍的素質(zhì)和工作效率的瓶頸。本文就高校教務(wù)管理工作的服務(wù)性作了簡要分析，論述了高校校、系（院）兩級(jí)教學(xué)管理機(jī)構(gòu)工作的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)性體現(xiàn)。
一、高校教務(wù)管理機(jī)構(gòu)的構(gòu)成
學(xué)校教學(xué)工作，由校長全面負(fù)責(zé)，分管教學(xué)的校長主持工作，并通過職能部門的作用統(tǒng)一調(diào)動(dòng)學(xué)校各種資源為教學(xué)服務(wù)，統(tǒng)一管理教學(xué)工作進(jìn)程及反饋信息，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)教學(xué)管理目標(biāo)。高等學(xué)校的教學(xué)管理機(jī)構(gòu)一般包括校、系（院）兩級(jí)。
教務(wù)處是學(xué)校管理教學(xué)工作的主要職能部門，教務(wù)處的工作狀態(tài)反映一個(gè)學(xué)校整體教學(xué)工作的狀態(tài)。教務(wù)處下設(shè)科室機(jī)構(gòu)健全，配備有較強(qiáng)的管理干部隊(duì)伍，負(fù)責(zé)組織教學(xué)改革和建設(shè)，保證教學(xué)工作穩(wěn)定運(yùn)行，促進(jìn)管理水平和工作質(zhì)量不斷提高。
高校教學(xué)秘書是高校系（院）二級(jí)教務(wù)管理機(jī)構(gòu)的主體，是高校教學(xué)管理隊(duì)伍中最基層的教學(xué)管理人員，是學(xué)院和系部教學(xué)的重要管理者，在教學(xué)系主任（院長）領(lǐng)導(dǎo)下，處理日常教學(xué)行政工作，并從事教學(xué)狀態(tài)、質(zhì)量信息的經(jīng)常性調(diào)查了解工作。
高校教務(wù)處和教學(xué)秘書是高校教務(wù)管理工作的組織者和實(shí)施者，是高校教務(wù)管理機(jī)構(gòu)的首腦和主體，明確工作的服務(wù)性對(duì)提高高校教務(wù)管理工作質(zhì)量具有重要的指導(dǎo)意義。
二、高校教務(wù)處的服務(wù)性
教務(wù)處是教學(xué)秩序穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量不斷提高的保障，是教學(xué)活動(dòng)的各種要素組織管理者。在校院二級(jí)管理體制下，教學(xué)資源由學(xué)校所掌握，但是人才培養(yǎng)的主體是系（院），他們承擔(dān)著最重的教育責(zé)任。因此，作為職能管理部門的教務(wù)處要樹立正確的權(quán)力觀，在正確、藝術(shù)地行使權(quán)力的同時(shí)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)。
首先，高校教務(wù)處是在高校分管本科教育教學(xué)工作的校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作的，是作為協(xié)助和落實(shí)校長決策的職能部門存在的，是直接對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層面服務(wù)的。
在做好各項(xiàng)日常教務(wù)管理工作的同時(shí)，高校教務(wù)處負(fù)責(zé)向分管領(lǐng)導(dǎo)反映師生對(duì)教學(xué)工作的看法和意見及建議等動(dòng)態(tài)信息，提出改進(jìn)教學(xué)工作的建議和方法，匯報(bào)重大工作的進(jìn)展、重點(diǎn)、難點(diǎn)和取得的成績。真實(shí)有效的教務(wù)管理信息有利于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策，有利于解決教育教學(xué)工作中存在的問題，有利于推動(dòng)教學(xué)改革和提高教學(xué)質(zhì)量，對(duì)高校教育教學(xué)工作高效有致地開展具有十分重要的決策作用。
其次，高校教務(wù)處是直接對(duì)師生服務(wù)的。教學(xué)就是“教”和“學(xué)”的對(duì)立統(tǒng)一，而教務(wù)部門正式這個(gè)“統(tǒng)一”的忠誠衛(wèi)士。教務(wù)處在教學(xué)過程中擔(dān)負(fù)著重要的保障工作，包括保障教材、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)場地等一切硬件設(shè)施能夠安全優(yōu)質(zhì)地運(yùn)用于教學(xué)活動(dòng)；及時(shí)為教師提供最新的豐富的教學(xué)、教研信息，使教師能夠得到最好的指導(dǎo)，有效地把信息和信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)之中；組織制定合理科學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，保障教學(xué)質(zhì)量；為師生提供簡明易懂的辦事流程，讓師生獲得一站式服務(wù)。
最后，高校教務(wù)處是直接對(duì)系（院）教學(xué)秘書服務(wù)的，有責(zé)任和義務(wù)幫助系（院）教學(xué)秘書提高工作效率和有效性。系（院）教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)和工作效率成為提高全校教務(wù)管理工作質(zhì)量的瓶頸，關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展和壯大。因此，高校教務(wù)處應(yīng)重視系（院）教學(xué)秘書的繼續(xù)培養(yǎng)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立和完善教學(xué)管理人員培訓(xùn)機(jī)制，通過在職進(jìn)修、短期培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等方式，開展教學(xué)管理、教學(xué)研究方法、計(jì)算機(jī)知識(shí)等方面的培訓(xùn)，使他們不斷接受新的管理知識(shí)和理念，組織教學(xué)管理人員開展校內(nèi)外教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)及參觀訪問，讓他們相互學(xué)習(xí)、相互交流，并針對(duì)教學(xué)管理中存在的問題進(jìn)行分析、跟蹤和探討。
三、高校教學(xué)秘書的服務(wù)性體現(xiàn)
高校教學(xué)秘書擔(dān)負(fù)著服務(wù)保障、組織協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督、咨詢反饋等多重職責(zé)，是聯(lián)系系部、學(xué)院及教務(wù)處的橋梁和紐帶，是教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。教學(xué)秘書的工作性質(zhì)就是服務(wù)。教學(xué)秘書既是教學(xué)工作的管理者，又是服務(wù)者，其工作既是從屬的，又是獨(dú)立的，是基層教學(xué)管理工作的樞紐，受學(xué)校教務(wù)處和學(xué)院教學(xué)主管院長的雙重領(lǐng)導(dǎo)，直接參與教學(xué)活動(dòng)的組織管理。
首先，教學(xué)秘書直接對(duì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層服務(wù)。教學(xué)秘書是系（院）領(lǐng)導(dǎo)層“眼睛”和“耳朵”，要深入教學(xué)工作第一線，了解和掌握教學(xué)工作的運(yùn)行情況及教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施情況，收集學(xué)生對(duì)教師、教學(xué)及教學(xué)管理的意見和建議并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。教學(xué)秘書是系（院）領(lǐng)導(dǎo)層的得力助手，協(xié)助系（院）領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)大綱的制定或修改和落實(shí)工作；協(xié)助系（院）領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)檢查工作（包括期初、期中、期末檢查）；協(xié)助系（院）組織教師參加特色專業(yè)建設(shè)、精品課程建設(shè)、教改等教研項(xiàng)目的申報(bào)。
其次，教學(xué)秘書直接對(duì)學(xué)校教務(wù)處服務(wù)。這是由教學(xué)秘書受系（院）和教務(wù)處的雙重領(lǐng)導(dǎo)決定的。教學(xué)秘書是教務(wù)處的“信使”。學(xué)校的教學(xué)工作常常會(huì)通過各類教學(xué)工作會(huì)議布置給教學(xué)秘書。教學(xué)秘書要準(zhǔn)確理解會(huì)議精神，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)的決定，將有關(guān)要求和規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)教師和學(xué)生，保障學(xué)校教學(xué)工作有章可循、規(guī)范有序；對(duì)各種教學(xué)文件要及時(shí)收發(fā)、傳達(dá)和處理，按要求及時(shí)擬辦、承辦或催辦，確保各項(xiàng)教學(xué)工作的順利完成；把教學(xué)工作中遇到的各種問題和教師、學(xué)生提出的建議及要求及時(shí)向教務(wù)處匯報(bào)。
教學(xué)秘書是教務(wù)處的“尖兵”。教學(xué)秘書要服從教務(wù)處安排，在教務(wù)方面，要及時(shí)將聘課和排課任務(wù)落實(shí)完成，保證下學(xué)期教務(wù)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)在學(xué)期期間要協(xié)助教務(wù)處做好必要的調(diào)課或停課工作；在考務(wù)方面，要協(xié)助組織好學(xué)期初的補(bǔ)考工作、期中的摸底考試和期末的出卷、試題的保密和期末的監(jiān)考等工作；在教學(xué)研究方面，要貫徹落實(shí)教務(wù)處對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃和課程大綱及課程建設(shè)改革和要求；在質(zhì)量監(jiān)控方面，要將組織聽課（包括優(yōu)秀教師開展示范課和督導(dǎo)聽課）的情況，及時(shí)上報(bào)以便教務(wù)處組織安排教師和督導(dǎo)組聽課；在教學(xué)實(shí)踐方面，要按照教務(wù)處的要求開展畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐工作和畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，同時(shí)做好各級(jí)各類國家級(jí)考試的組織工作。
再次，教學(xué)秘書是面向師生服務(wù)的。在日常工作中，教學(xué)秘書是直接接觸師生最頻繁的。因而，其最直接的服務(wù)對(duì)象就是教師和學(xué)生。教學(xué)秘書對(duì)教師的服務(wù)性體現(xiàn)在：為教師提供最直接的幫助，包括調(diào)課或停課，解決教學(xué)環(huán)境問題，處理教師緊急突發(fā)事件，解決教學(xué)設(shè)施故障等；為教師提供最新最及時(shí)的教務(wù)信息，包括學(xué)?；蛳担ㄔ海┙虒W(xué)工作的轉(zhuǎn)變、通知或文件精神，各個(gè)節(jié)假日的放假安排，學(xué)期教學(xué)周的安排，因重大事件影響教學(xué)的通知或通報(bào)等；為教師核算教學(xué)工作量；組織和提醒教師開展教研活動(dòng)，申報(bào)教研項(xiàng)目等；直接將教師的意見建議向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)或教務(wù)處反映。
教學(xué)秘書對(duì)學(xué)生的服務(wù)性體現(xiàn)在：為學(xué)生解釋培養(yǎng)計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度，指導(dǎo)和幫助學(xué)生選課；為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，保障他們?nèi)缙谕瓿蓪W(xué)業(yè)；及時(shí)核查學(xué)生學(xué)分修讀情況，對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生還要進(jìn)行畢業(yè)資格和學(xué)位核查，對(duì)取得學(xué)分相對(duì)較低的同學(xué)提前發(fā)出警示；組織好各級(jí)各類考試工作，包括期中考核、期末考試和英語四六級(jí)類考試及國家級(jí)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等；鼓勵(lì)或協(xié)助組織學(xué)生參加實(shí)踐、競賽和社團(tuán)活動(dòng)并提供必要的幫助和支持，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
最后，教學(xué)秘書要為輔導(dǎo)員和其他兄弟部門的教學(xué)秘書提供必要的支持，保證系（院）和學(xué)校教學(xué)工作的順利開展。
教學(xué)工作是高校的中心工作，教務(wù)管理是高等院校管理工作的重要組成部分?！耙磺袨榱藢W(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，既是目標(biāo)又是指導(dǎo)。高校教務(wù)管理機(jī)構(gòu)自上而下歸根結(jié)底都是在圍繞學(xué)生的教育開展工作的，都是在圍繞提高學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量而努力的?！跋蚬芾硪б妗笔瞧髽I(yè)生產(chǎn)單位常提的口號(hào)，而管理就是服務(wù)，對(duì)高校教務(wù)工作而言就是“向服務(wù)要質(zhì)量”。教務(wù)管理工作者應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)管理工作的本質(zhì)和目的，確立自身的角色與地位，全身心地投入到工作中去，熱愛本職工作，本著謙虛的態(tài)度，用服務(wù)意識(shí)指導(dǎo)工作，做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、教師的知心人、學(xué)生的好朋友。
參考文獻(xiàn)：
［1］原祖望.高校教務(wù)處科室設(shè)置及責(zé)權(quán)劃分探討［J］.中國高等教育評(píng)估，2003.3：56-58.
1.1研究背景與問題提出
該高職學(xué)院2005年由中專校升格,2007年通過高職高專人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估,2010年通過高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估,獲批省級(jí)示范性高等職業(yè)院校立項(xiàng)建設(shè)單位,成為省內(nèi)同類高職院校中唯一的示范性高等職業(yè)院校。學(xué)院教學(xué)秩序長期穩(wěn)定。各級(jí)教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。教學(xué)管理各方面各環(huán)節(jié)有制度保障,具體工作有流程規(guī)范。教學(xué)管理部門根據(jù)院系兩級(jí)管理、人才培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)建設(shè)與發(fā)展布局、學(xué)生素質(zhì)特點(diǎn)等情況,適時(shí)修訂和調(diào)整相關(guān)管理制度、工作流程。教學(xué)管理人員發(fā)揮主動(dòng)性,積極推進(jìn)管理理念、管理手段創(chuàng)新,如借助教學(xué)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)和自主開發(fā)系統(tǒng)提高成績錄入、學(xué)生報(bào)名、教學(xué)采購與申報(bào)、課務(wù)管理等教學(xué)管理工作效率;通過對(duì)學(xué)生成績、師生教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等教學(xué)管理信息集成分析,為教學(xué)改革、教學(xué)管理改革提供基礎(chǔ)支持;推進(jìn)課務(wù)兩級(jí)管理、實(shí)習(xí)生分類管理按專業(yè)指導(dǎo);學(xué)院教務(wù)處要求工作人員微笑服務(wù),堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制,每學(xué)期定期召開教師、學(xué)生座談會(huì)。各項(xiàng)教學(xué)管理任務(wù)、教學(xué)管理目標(biāo)如期達(dá)成離不開教師和學(xué)生的付出,但也同樣少不了各級(jí)教學(xué)管理人員盡心盡力的工作。盡管如此,各級(jí)教學(xué)管理人員仍然經(jīng)常通過不同的途徑聽到教師、師生、上下級(jí)教學(xué)管理人員、上下級(jí)其他行政部門管理人員以及社會(huì)人員(學(xué)生家長、畢業(yè)生等)的抱怨;而抱怨的內(nèi)容總能用教學(xué)管理行為低效或無效來總結(jié)。就總體效果而言,該高職學(xué)院教學(xué)管理水平逐年提升,且取得了切實(shí)的成效,但現(xiàn)實(shí)的“差評(píng)”反映出師生對(duì)教學(xué)管理存在更高要求。為此,學(xué)院教學(xué)管理部門啟動(dòng)學(xué)院教學(xué)管理行為有效性的專題調(diào)研。
1.2案例呈現(xiàn)與剖析
調(diào)研通過對(duì)三個(gè)典型的教學(xué)管理實(shí)踐案例的剖析,查找探究問題,以期舉一反三,以點(diǎn)代面,提出解決問題的意見和建議。
1.2.1課務(wù)管理沒有最好只有更好
該學(xué)院課務(wù)管理包括學(xué)期任課安排、課表編排、日常調(diào)停課等內(nèi)容,貫穿整個(gè)學(xué)期(甚至寒暑假),與教師日常教學(xué)密切相關(guān)。學(xué)院2006年開始使用教學(xué)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)排課,2011年開始院系兩級(jí)排課,日常調(diào)停課隨之下放至系(部、辦)。近年,每學(xué)期均有110個(gè)左右的班級(jí)參與排課,6個(gè)教學(xué)單位(二級(jí)院系、專業(yè))以及2個(gè)校區(qū)教學(xué)管理部門實(shí)際具有相同的排課權(quán)限。因?qū)I(yè)教學(xué)特點(diǎn),每學(xué)期編排兩次課表,期中考試前、后各一次。課表使用過程中,如有需要,教師可向授課班級(jí)所在教學(xué)單位辦理調(diào)課相關(guān)手續(xù);教務(wù)處根據(jù)學(xué)院要求安排國慶、元旦等特殊周次調(diào)(停)課。學(xué)院具有較為明確和規(guī)范的課務(wù)管理工作流程。
面向部分教師代表、教研室負(fù)責(zé)人、基層教學(xué)單位教學(xué)管理人員進(jìn)行的訪談表明,課務(wù)管理有效性的負(fù)面評(píng)價(jià)通常指向以下內(nèi)容:課表公布得太晚(影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排,不能滿足行業(yè)專家教師要求等),個(gè)人上課時(shí)間安排不合理(如每天都有課、沒有騰出預(yù)定的時(shí)間等),課程教學(xué)安排不合理(實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)間不足,課程一周教學(xué)時(shí)間分布不合理等),教師學(xué)生課都太多(大班的理論課做實(shí)驗(yàn)需要小班進(jìn)行,只能安排到中午或晚自習(xí)上課等);教務(wù)處給基層教學(xué)單位安排工作時(shí)間太緊,不能理解基層教學(xué)單位的困難等。
面向?qū)W院層面的教學(xué)管理人員(教務(wù)處、分校區(qū)教學(xué)管理辦公室)進(jìn)行訪談,他們基于具體工作效果及相關(guān)數(shù)據(jù),提出了幾組情況比較。(1)教務(wù)處從未出現(xiàn)無課表上課的重大教學(xué)事故,但無法滿足基層教學(xué)單位要求更早一些公布課表,做到更好地為教學(xué)服務(wù)。近三年共6次教學(xué)任務(wù)落實(shí)與報(bào)送工作,所有基層教學(xué)單位都不止1次逾期不達(dá),且班級(jí)數(shù)較多的系(部)逾期次數(shù)均不少于3次;但即便是拖延到最后的基層教學(xué)單位(甚至其系主任)也會(huì)提出要求,要求兩三天后公布課表以方便實(shí)驗(yàn)教學(xué)準(zhǔn)備、方便行業(yè)兼職教師工作安排等。(2)兩級(jí)課務(wù)管理之后,有教師反映課程實(shí)驗(yàn)安排更加合理,實(shí)驗(yàn)調(diào)課更便捷;但有關(guān)調(diào)課匯總數(shù)據(jù)比較研究及課務(wù)管理檢查發(fā)現(xiàn),平行班級(jí)眾多的課程實(shí)驗(yàn)調(diào)課等并沒有顯著減少。(3)兩級(jí)管理后,教務(wù)處沒有聽到教師、學(xué)生對(duì)課表的滿意程度明顯提高或明顯降低的評(píng)論、意見,但兩級(jí)管理前后都能聽到教師不滿意的聲音;兩級(jí)管理后,有教師反映調(diào)課手續(xù)簡便了,但公共課程以及在多個(gè)教學(xué)單位之間交叉任課的教師反映正常調(diào)課不便。無論是兩級(jí)排課之前還是之后,個(gè)別教師總會(huì)在課表公布之后要求調(diào)整課表,以便使其課表更“合理”。
調(diào)研人員分析:(1)學(xué)院各專業(yè)相關(guān)性高,任課具有交叉,且網(wǎng)絡(luò)排課各項(xiàng)工作任務(wù)也具有延續(xù)性、關(guān)聯(lián)性,一旦某環(huán)節(jié)脫節(jié),必然會(huì)造成總體工作效果、效率和效益欠佳。排課人員加班加點(diǎn)或者匆忙完成排課,實(shí)現(xiàn)了出課表的目標(biāo),但就整個(gè)教學(xué)管理行為的有效性來說,排課效果和質(zhì)量會(huì)有折扣,各級(jí)人員工作效率不均衡、總體效益欠佳。該學(xué)院現(xiàn)行為兩級(jí)管理體制,各級(jí)教學(xué)管理部門相對(duì)獨(dú)立,但又是整體教學(xué)管理系統(tǒng)的一個(gè)部分。所以,教學(xué)管理必須要符合科學(xué)管理思路,任何一塊短板都會(huì)影響整體工作效果。作為系統(tǒng)的一部分,教務(wù)處應(yīng)該反思工作計(jì)劃、工作要求的合理性,基層教學(xué)管理單位對(duì)常規(guī)工作應(yīng)該做到心中有數(shù),有計(jì)劃執(zhí)行,學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)的各個(gè)成員應(yīng)具有系統(tǒng)意識(shí)和大局意識(shí)。(2)基層教學(xué)管理單位更了解本部門專業(yè)、課程、教師的特點(diǎn)和需求,課務(wù)管理下放可以更好地為教學(xué)服務(wù);但必須正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待一些深層次的問題,如人才培養(yǎng)方案中可能存在的結(jié)構(gòu)性問題(如課程設(shè)置、課時(shí)數(shù)不合理)、實(shí)踐教學(xué)資源不足、生師比仍需優(yōu)化、乃至學(xué)制和行業(yè)辦學(xué)特點(diǎn)等。上述問題客觀上導(dǎo)致教學(xué)管理行為整體有效性欠佳,導(dǎo)致無法顯著改善實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)間緊湊、部分教師工作量過重、學(xué)生周課時(shí)偏重等問題。(3)教學(xué)管理有效性評(píng)價(jià)需要辯證進(jìn)行。個(gè)別教師對(duì)教學(xué)管理有效性的評(píng)價(jià)具有明顯的主觀性,一些非理性的因素、個(gè)人化的原因可能導(dǎo)致其不能客觀評(píng)價(jià)教學(xué)管理有效性。教學(xué)管理服務(wù)對(duì)象是眾多的師生,一方面,要遵循教育教學(xué)的規(guī)律性,另一方面,要以人為本,滿足師生的合理的個(gè)人要求。但就教學(xué)管理而言,尊重教育教學(xué)規(guī)律,確保教育教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),確保學(xué)生學(xué)習(xí)權(quán)利無疑更為重要。
1.2.2教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目申報(bào)突擊戰(zhàn)
該學(xué)院現(xiàn)有部省級(jí)以上教學(xué)質(zhì)量工程、教學(xué)成果32項(xiàng),涉及中央財(cái)政支持實(shí)訓(xùn)基地、中央財(cái)政支持重點(diǎn)專業(yè)、省級(jí)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、省級(jí)品牌特色專業(yè)、省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)群、省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)、省級(jí)高職實(shí)訓(xùn)基地、省級(jí)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基地、省級(jí)精品課程、省級(jí)高校精品教材等各類教學(xué)質(zhì)量項(xiàng)目。學(xué)院積極培育教學(xué)質(zhì)量提升工程新增長點(diǎn),遴選建設(shè)院級(jí)教學(xué)質(zhì)量工程、教改實(shí)踐項(xiàng)目48個(gè)。該學(xué)院高度重視上級(jí)教學(xué)質(zhì)量工程、教學(xué)成果項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)工作。該學(xué)院相關(guān)申報(bào)工作的基本流程為:上級(jí)教育主管部門的發(fā)文和通知(有時(shí)候會(huì)在書面行文到達(dá)之前發(fā)出相應(yīng)口頭通知);按照學(xué)院要求,教務(wù)處解讀、分解申報(bào)要求,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,向基層教學(xué)單位下達(dá)申報(bào)通知;基層教學(xué)單位課程、專業(yè)或系(部、辦)填寫申報(bào)材料、提供相關(guān)支撐素材;受學(xué)院委托,教務(wù)處組織院內(nèi)評(píng)審;教務(wù)處指定專人負(fù)責(zé)申報(bào)材料匯總、加工、裝訂、報(bào)送;上級(jí)公布申報(bào)結(jié)果。如根據(jù)效果、效率、效益的角度進(jìn)行表面化的粗淺分析,可能會(huì)認(rèn)定相關(guān)組織管理工作是有效或者高效的,畢竟各級(jí)教學(xué)管理人員加班加點(diǎn)也好、多次返工也罷,閃亮的金字招牌已經(jīng)收入囊中。但事實(shí)并非盡然。教學(xué)質(zhì)量工程申報(bào)工作中,基層教學(xué)單位負(fù)面評(píng)價(jià)包括:教務(wù)處下達(dá)任務(wù)時(shí)間太緊,大量的文字材料應(yīng)該做成什么模樣、支撐材料應(yīng)該包括哪些教務(wù)處沒有提供明確的標(biāo)準(zhǔn),大量的具體工作以及與其它部門協(xié)調(diào)工作沒有安排好,經(jīng)常返工浪費(fèi)人財(cái)物,教學(xué)或其它工作任務(wù)太多無法按期完成申報(bào)材料等。而教務(wù)處相關(guān)教學(xué)管理人員愁容滿面則因?yàn)?作為申報(bào)扎口部門,通過各種渠道收集各種關(guān)于此項(xiàng)目的信息,如上級(jí)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng)論的只言片語,相關(guān)的文件精神或者進(jìn)一步求證后的具體解釋等,然后將這些雖沒有深加工但又非常重要的信息及時(shí)傳達(dá)給基層教學(xué)單位負(fù)責(zé)人或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,但是卻被認(rèn)為是朝令夕改、指令不明確、亂指揮。學(xué)院的規(guī)定期限之前收不到、收不齊材料,所收材料凌亂粗糙,需要加班加點(diǎn)再加工。申報(bào)材料不合格,被上級(jí)主管部門拒之門外或發(fā)回整改。
調(diào)研人員分析認(rèn)為:一方面,針對(duì)具體的申報(bào)項(xiàng)目,教務(wù)處等學(xué)院教學(xué)管理部門,應(yīng)反思在工作流程、工作方式、職責(zé)分工、時(shí)間等安排方面的合理性。基層教學(xué)單位、教師也應(yīng)認(rèn)識(shí)到各級(jí)教學(xué)管理部門應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng),面對(duì)學(xué)院外部工作安排時(shí),尤其如此。各級(jí)教學(xué)管理人員、教師都是系統(tǒng)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié),甚至教學(xué)管理工作有效性評(píng)價(jià)應(yīng)是結(jié)果導(dǎo)向,整體效率和效益最大化。另一方面,各級(jí)教學(xué)管理部門、教學(xué)管理人員、教師更應(yīng)認(rèn)識(shí)到包括教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)在內(nèi)的諸多教學(xué)管理工作,應(yīng)是功夫在平時(shí)。基層教學(xué)單位、專業(yè)、課程應(yīng)、腳踏實(shí)地做好院級(jí)梯隊(duì)項(xiàng)目,工作出成效,平時(shí)有總結(jié)和提煉,才不會(huì)“書到用時(shí)方恨少”。教務(wù)處應(yīng)該做到長期培育,適時(shí)督查,主動(dòng)提供服務(wù),避免巧婦難為無米之炊狀況出現(xiàn)。
校長對(duì)教學(xué)質(zhì)量實(shí)行全面監(jiān)控
1.營造良好的教學(xué)環(huán)境為提高教學(xué)質(zhì)量提供條件
我校一直以來非常重視培養(yǎng)良好的教風(fēng)、良好的學(xué)風(fēng),從而形成了良好的校風(fēng)。學(xué)校沒有安排校長參加行政值日,但校長幾乎每天都在參與行政值日,用校長自己的話說:“只要不開會(huì),我都會(huì)在學(xué)校的?！贝_實(shí),雖然校長的住處離學(xué)校較遠(yuǎn)(住在市內(nèi)),但幾乎每天都是第一個(gè)到校的,晚上和班主任一同最后離開學(xué)校。校長早晨到校后的第一件事就是到各班巡查晨讀情況,看各班是否有老師、看班上學(xué)生到了多少、看學(xué)生讀書是否認(rèn)真,晨讀不但效率高,而且培養(yǎng)了良好的學(xué)風(fēng)。同時(shí)校長時(shí)時(shí)提醒老師:辦公時(shí)間多鉆研教材,多改改本子,不做與教學(xué)無關(guān)的事;上課要搞好組織教學(xué);課間多進(jìn)進(jìn)教室……有了好的教風(fēng),好的學(xué)風(fēng),當(dāng)然就有了好的校風(fēng),校風(fēng)好了,教學(xué)質(zhì)量自然會(huì)提高。
2.培養(yǎng)中層干部隊(duì)伍,對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理過程實(shí)施有效監(jiān)控
教學(xué)過程主要由教師完成,對(duì)教學(xué)過程的監(jiān)控主要由教務(wù)處、教科室等中層領(lǐng)導(dǎo)去落實(shí),學(xué)校校長事必躬親是不現(xiàn)實(shí)的,校長主要負(fù)責(zé)對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理過程進(jìn)行督促和指導(dǎo)。中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)過程的監(jiān)控管理主要體現(xiàn)在行政值日上。
每次的行政會(huì)議,校長先要總結(jié)前一段時(shí)間各部門的工作情況,查缺補(bǔ)漏。然后,校長會(huì)把當(dāng)前一段時(shí)間的工作要點(diǎn)列出清單,以便各部門的工作做到心中有教,及早安排,按時(shí)落實(shí)。對(duì)各部門在工作中遇到的實(shí)際問題,大家共商對(duì)策,對(duì)難以解決的問題,校長會(huì)給予指導(dǎo),出謀劃策。
中層領(lǐng)導(dǎo)的行政值日,要到教師辦公室、教學(xué)樓、校園各處巡查;校長特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)早晚兩段時(shí)間的巡查,早讀時(shí)間很珍貴,決不能讓學(xué)生浪費(fèi)時(shí)間,要培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣,同時(shí)決不能出現(xiàn)課堂無老師的現(xiàn)象。
由于校長對(duì)中層干部的工作管理督促到位,中層干部的工作檢查到位,教師的教學(xué)工作落實(shí)到位,因此,不論什么時(shí)候,我校的整個(gè)教學(xué)工作秩序井然。這是我校搞好教學(xué)質(zhì)量的有效保障。
3.增強(qiáng)教師教學(xué)質(zhì)量意識(shí),拓寬對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控渠道
對(duì)教師教學(xué)過程及質(zhì)量實(shí)行全程監(jiān)控只是確保和提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的主渠道,為了更全面,更客觀的對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量實(shí)行有效監(jiān)控,每學(xué)期,學(xué)校校長都要組織一次學(xué)生評(píng)教活動(dòng),開一次學(xué)生座談會(huì),時(shí)時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的滿意度。
學(xué)生是教學(xué)效果的受益者,因此,學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)能較真實(shí)地反映教師的課堂教學(xué)質(zhì)量等。每學(xué)期,校長都會(huì)親自主持一次由全體學(xué)生參加的問卷調(diào)查。內(nèi)容涉及到教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)行為、教學(xué)水平、課堂效果、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、布置與批改作業(yè)、檢測考試等方面,讓學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣有利于改進(jìn)、提高教師的教學(xué)水平,讓教師發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)的不足,促進(jìn)自身的發(fā)展,體現(xiàn)“教學(xué)相長”。
教務(wù)處、教科室對(duì)教學(xué)質(zhì)量實(shí)行全程監(jiān)控
抓好教師教學(xué)常規(guī)工作,是提高教學(xué)質(zhì)量的根本途徑。可以這樣說,一所學(xué)校如果不抓好教學(xué)常規(guī)工作的管理,老師的教學(xué)常規(guī)工作沒有落到實(shí)處,那么這所學(xué)校的教學(xué)秩序就會(huì)亂套,教學(xué)質(zhì)量就會(huì)變得一塌糊涂,其他一切工作就會(huì)變得毫無意義。
我校教務(wù)處、教科室具體負(fù)責(zé)教學(xué)常規(guī)工作的管理,負(fù)責(zé)對(duì)教學(xué)質(zhì)量按教學(xué)常規(guī)實(shí)行全程監(jiān)控。
要對(duì)教學(xué)常規(guī)工作實(shí)行全程監(jiān)控,首先必須做到有章可循,有法可依。我們的“章”就是《恩施市中小學(xué)常規(guī)管理實(shí)施細(xì)則》,學(xué)校據(jù)此制定了《七里中學(xué)常規(guī)教學(xué)管理細(xì)則》,這就是我們的“法”,它將“實(shí)施細(xì)則”進(jìn)一步細(xì)化,并對(duì)“實(shí)施細(xì)則”中的部分內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化、補(bǔ)充,“實(shí)施細(xì)則”中只規(guī)定了應(yīng)該怎樣做,而“管理細(xì)則”中則增補(bǔ)了不這樣做將怎樣處理,這樣,就使教務(wù)處對(duì)教學(xué)常規(guī)工作的監(jiān)控帶有強(qiáng)制性,可操作性。
1.教師開學(xué)初擬定了教學(xué)計(jì)劃,年級(jí)學(xué)科組預(yù)設(shè)了教學(xué)進(jìn)度,教務(wù)處會(huì)依據(jù)預(yù)設(shè)的教學(xué)進(jìn)度對(duì)教師的實(shí)際教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行檢查監(jiān)控,確保了每位教師按期完成教學(xué)任務(wù)。
2.為了保證教師有時(shí)間完成常規(guī)教學(xué)任務(wù),學(xué)校實(shí)行坐班制,每天上午八點(diǎn)半到下午四點(diǎn)半為坐班時(shí)間,確保了教師完成備課、批改作業(yè)等工作任務(wù),每星期,行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師辦公情況抽查一次,對(duì)無故不在崗的教師按曠工處理。
3.為了維護(hù)課表的嚴(yán)肅性,教務(wù)處規(guī)定未經(jīng)教務(wù)處同意,教師不得私自調(diào)課,否則,對(duì)課表中該次課的教師予以曠課處理。
4.教務(wù)處要求數(shù)、理、化等理科學(xué)科布置作業(yè)前教師自己要先做,然后才能布置給學(xué)生做。教務(wù)處檢查學(xué)生作業(yè)時(shí),先檢查教師作業(yè)。這樣要求的目的是使作業(yè)的設(shè)計(jì)難易適度,有價(jià)值,不機(jī)械重復(fù),既保證了作業(yè)質(zhì)量,又減輕了學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)。教務(wù)處還提倡教師分層布置作業(yè),讓不同層次的學(xué)生都“吃得了、吃得飽、吃得好”。規(guī)定所有作業(yè)有布置,就應(yīng)有批改,有批改,就應(yīng)有講評(píng);學(xué)生有專門的糾錯(cuò)作業(yè)本,要求任課教師定期檢查;要求教師在批改作業(yè)時(shí)要有個(gè)性化的批語,要充分鼓勵(lì)學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
對(duì)于教師備課和學(xué)生作業(yè),教務(wù)處做到一月一檢查,對(duì)極少數(shù)教師備課課時(shí)不足,備課質(zhì)量低劣,作業(yè)布置簡單化、不批改等現(xiàn)象,學(xué)校會(huì)進(jìn)行誡免談話,并在教學(xué)檢查結(jié)果通報(bào)大會(huì)上予以通報(bào),并輔以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,與年度考核掛鉤,做到有制度、有檢查、有記載、有談話、有通報(bào)、有處罰。
5.考試是對(duì)教學(xué)質(zhì)量較客觀而又有效的主要監(jiān)控手段,教務(wù)處嚴(yán)把考試關(guān),以考風(fēng)促學(xué)風(fēng),以考風(fēng)促教風(fēng)。
(1)平時(shí)檢測
對(duì)教師自制試卷的考試,教務(wù)處要求嚴(yán)格把握試卷質(zhì)量。我校九年級(jí)數(shù)學(xué)教師曾對(duì)一個(gè)單元的教學(xué)檢測了三次,第一次自制的試卷太難,第二次用市單元檢測試卷又太簡單,第三次才自制出了難易適中的試卷。一個(gè)單元考了三次,雖有重復(fù)考試之嫌,但也從一個(gè)側(cè)面反映出了嚴(yán)把考試質(zhì)量關(guān)的要求。
教務(wù)處要求所有學(xué)科對(duì)市檢測試卷做到必須考試,各年級(jí)學(xué)科組統(tǒng)一考試,全考全閱,而且要將每次考試成績上交教務(wù)處,教務(wù)處對(duì)各科考試成績及時(shí)匯總、分析并反饋給任課老師,做到教師心中有底,學(xué)生心中有數(shù)。對(duì)每次考試學(xué)生存在的問題,科任教師要及時(shí)找學(xué)生談話,幫助學(xué)生分析并找出原因,提出補(bǔ)救措施及解決辦法。
(2)期末檢測
期末考試是對(duì)學(xué)生和教師一學(xué)期教學(xué)工作質(zhì)量的一個(gè)總結(jié)性評(píng)價(jià)與監(jiān)控,其結(jié)果也直接關(guān)系到教師的切身利益。
我校教務(wù)處安排,組織期末考試做到八嚴(yán):制度嚴(yán)、組織嚴(yán)、管卷嚴(yán)、監(jiān)考嚴(yán)、考風(fēng)嚴(yán)、收卷嚴(yán)、閱卷嚴(yán)、分析嚴(yán)。對(duì)教師在考試中出現(xiàn)的問題,學(xué)校將以嚴(yán)重失誤或失職處理。組織考試體現(xiàn)三個(gè)交叉一個(gè)回避:學(xué)生年級(jí)交叉,老師監(jiān)考交叉,教師閱卷交叉,教師回避自己任教的班級(jí)及學(xué)科。嚴(yán)格教師監(jiān)考紀(jì)律,加強(qiáng)監(jiān)考巡視,每層樓都有領(lǐng)導(dǎo)巡視;如果巡視人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生有考風(fēng)問題而監(jiān)考教師沒有發(fā)現(xiàn),監(jiān)考教師將受到提醒甚至批評(píng)。嚴(yán)肅學(xué)生考風(fēng),學(xué)生在考試中若有嚴(yán)重違紀(jì)行為,考后教務(wù)處及時(shí)全校通報(bào)批評(píng)?？荚嚱Y(jié)束后,監(jiān)考教師必須按學(xué)校規(guī)定的要求收卷封卷。教師必須按照教務(wù)處安排實(shí)行流水閱卷,在閱卷組內(nèi)必須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),防止發(fā)生同一年級(jí)同一學(xué)科寬嚴(yán)失當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。各閱卷組閱卷完畢后必須寫好質(zhì)量分析,并上交教務(wù)處。
每學(xué)期開學(xué)初,在全校教師大會(huì)上,教務(wù)處會(huì)用大屏幕公示各班級(jí)、各學(xué)科、各教師的上期期末考試情況,縱向與上學(xué)期比較,橫向與市平均水平,其他兄弟學(xué)校水平比較,使教師明確自己在全校乃至在全市的教學(xué)質(zhì)量情況。
這樣做既維護(hù)了考試的公平與公正,又便于教務(wù)處實(shí)施監(jiān)控,科任教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,從而有效提高教學(xué)質(zhì)量。
6.對(duì)教研活動(dòng)的監(jiān)控,不僅要看“量”,更要關(guān)注“質(zhì)”。只求“量”的教研活動(dòng)會(huì)加重教師負(fù)擔(dān),打消教師參加教研活動(dòng)的積極性。只有重“質(zhì)”的教研活動(dòng)才能提高教師素質(zhì),才能提高教學(xué)質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)科研興教、科研興校。因此,我校對(duì)教研活動(dòng)的監(jiān)控理念是:寧可數(shù)量少,不可質(zhì)量低。
班主任、科任教師對(duì)班級(jí)教學(xué)質(zhì)量實(shí)行實(shí)效監(jiān)控
班主任是學(xué)校的頂梁柱,是班級(jí)的主心骨,也是學(xué)生與教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間、教師與教師之間的橋梁。在我校,班主任對(duì)班級(jí)教學(xué)質(zhì)量全權(quán)監(jiān)控。
1.時(shí)時(shí)監(jiān)控。晨讀時(shí),班主任必須進(jìn)班督查學(xué)生早讀。學(xué)校提倡早、中、晚飯后三段時(shí)間班主任多進(jìn)教室,維護(hù)班級(jí)學(xué)習(xí)環(huán)境。很多班主任還時(shí)時(shí)對(duì)課堂教學(xué)情況進(jìn)行監(jiān)控,或親自到課堂外觀察,或安排班干部將課堂情況記載到班務(wù)日志上。這樣,班級(jí)的學(xué)習(xí)質(zhì)量等情況時(shí)時(shí)處于班主任的監(jiān)控之中,確保了班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量。
2.學(xué)科協(xié)調(diào)監(jiān)控。班主任對(duì)教務(wù)處、科任教師反饋的各科檢測成績都要進(jìn)行橫向、縱向的分析。如果出現(xiàn)了弱勢學(xué)科,班主任會(huì)對(duì)學(xué)生的課余學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行干預(yù)、監(jiān)控;有時(shí),與科任教師共同商量對(duì)策;有時(shí),在與科任老師協(xié)商的基礎(chǔ)上,經(jīng)教務(wù)處同意,靈活占用本班優(yōu)勢學(xué)科的課堂,既維護(hù)了課表的權(quán)威性,又特殊地打破課表的權(quán)威,保證了班級(jí)各科教學(xué)質(zhì)量的均衡性提高,提高了班級(jí)教學(xué)質(zhì)量的整體水平。
論文摘要：隨著我國大校教育的不斷發(fā)展，高校出現(xiàn)了多校區(qū)的管理模式。多校區(qū)的發(fā)展，使高校的教務(wù)管理工作任重而道遠(yuǎn)。多校區(qū)教務(wù)管理中出現(xiàn)的合作多、問題多、教務(wù)管理人員不足等新問題的涌現(xiàn)，為高校的教務(wù)管理工作提出了新的課題。本文對(duì)在大學(xué)多校區(qū)的教務(wù)管理體制中遇到的問題和解決的方法進(jìn)行了論述。
近年來高校不斷的發(fā)展擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)越來越多，高校多校區(qū)大規(guī)模建設(shè)增加了許多學(xué)科和專業(yè)課程，高校的教務(wù)工作對(duì)大面積校園很難做到全面管理，現(xiàn)代高校的發(fā)展需求促使了教務(wù)工作不斷的變革。多校區(qū)的教務(wù)管理體制還處在發(fā)展完善階段，教務(wù)管理的實(shí)際工作中還存在著很多問題，適當(dāng)采取必要的措施，不斷的完善教務(wù)管理體制，才能為高校多校區(qū)的發(fā)展提供有力的支持。
一、大學(xué)多校區(qū)教務(wù)管理中出現(xiàn)的問題
高校的不斷建設(shè)發(fā)展，很多大學(xué)都在進(jìn)行著教務(wù)管理體制的改革，從改革后的教務(wù)管理運(yùn)行狀況來看，對(duì)在教務(wù)工作中采用多校區(qū)分級(jí)管理的模式是比較成功、可行的。由于原有的教務(wù)管理體制只針對(duì)本校區(qū)進(jìn)行教務(wù)管理，以至于很多教務(wù)管理人員對(duì)教務(wù)工作中多校區(qū)的教務(wù)管理的制度認(rèn)識(shí)不足，對(duì)多校區(qū)內(nèi)的教務(wù)管理工作的重點(diǎn)不夠了解，對(duì)多校區(qū)內(nèi)的教務(wù)管理工作范圍不確定，對(duì)多校區(qū)內(nèi)的分校教務(wù)工作的理念薄弱，在教務(wù)工作中不能正確分校教務(wù)管理職責(zé)，導(dǎo)致多校區(qū)的分校教務(wù)管理體制在運(yùn)行中出項(xiàng)諸多的不協(xié)調(diào)。
高校的工作重心是培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)的大學(xué)人才。高校在前期發(fā)展中學(xué)生的數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定，教學(xué)結(jié)構(gòu)比較簡單，對(duì)教務(wù)工作的職權(quán)范圍界定不明顯，很多本應(yīng)當(dāng)由教務(wù)管理部門進(jìn)行的工作，由教學(xué)行政部門掌握，高校的教務(wù)處幾乎是替代了教務(wù)管理部門的諸多工作，學(xué)?；鶎拥慕虅?wù)工作人員的工作幾乎就是信息的傳遞和轉(zhuǎn)達(dá)。高校辦學(xué)模式改革后，規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)校自身的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也日趨復(fù)雜化、多樣化。高?？梢宰灾鬟\(yùn)用的權(quán)利范圍越來越廣，出現(xiàn)很多新的工作需求，原由教務(wù)處代勞教務(wù)管理工作的管理方式已經(jīng)成為阻礙新工作開展的絆腳石，有必要多原有的管理體制進(jìn)行變革，使教務(wù)管理的工作權(quán)限下放，使教務(wù)管理的中心下移。目前很多大學(xué)的教務(wù)管理體制發(fā)展緩慢，和高校的發(fā)展需求，不同步，其中原因在于教務(wù)處對(duì)大量應(yīng)由教務(wù)管理部門進(jìn)行的工作大包大攬，高校的教務(wù)管理工作繁多復(fù)雜，占用了大量時(shí)間和精力，教務(wù)處無法同時(shí)做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的教學(xué)研究、教學(xué)規(guī)劃、教學(xué)監(jiān)督、指導(dǎo)等工作。而且教務(wù)處的人員相對(duì)較少，對(duì)于日漸增長的高校師生數(shù)量，教務(wù)管理的海量的工作內(nèi)容，已經(jīng)力不從心，工作效率很難提高，小馬拉大車的狀態(tài)必定堵塞教務(wù)管理工作的進(jìn)展，影響了教務(wù)工作的開展，工作不到位容易引發(fā)學(xué)校、教師、管理人員、學(xué)生之間的矛盾，導(dǎo)致教務(wù)管理與高校的建設(shè)不同步。
原有的教務(wù)管理體制已經(jīng)運(yùn)行多年，教務(wù)管理人員已經(jīng)形成固有的工作模式和工作習(xí)慣。在多校區(qū)的管理體制中，教務(wù)管理人員對(duì)教務(wù)處制定的教務(wù)日常規(guī)范、管理制度、需要傳達(dá)發(fā)放的工作安排、教務(wù)通知等工作，只是例行性完成，不做研究，不結(jié)合自身學(xué)校狀況，不做深層次分析，使教務(wù)處的管理與多校區(qū)的教務(wù)管理工作進(jìn)展?fàn)顟B(tài)快慢有別。而且很多分校區(qū)的教務(wù)管理人員身兼數(shù)職，教務(wù)管理人員還同時(shí)負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、計(jì)劃生育、學(xué)生管理等多項(xiàng)工作)，表面上看節(jié)省了分校區(qū)的人力資源，實(shí)質(zhì)是降低了分校區(qū)教務(wù)工作的效率，致使分校區(qū)教務(wù)管理工作與主校區(qū)的教務(wù)工作脫節(jié)，不利于分校區(qū)教務(wù)工作的開展，阻礙了分校區(qū)教務(wù)工作的良性發(fā)展，這種狀況無形中加劇了教務(wù)處過多包攬教務(wù)管理工作的現(xiàn)狀。
二、利用有力措施，推動(dòng)多校區(qū)教務(wù)管理體制建設(shè)
1、建立正確的管理思想
原有的教務(wù)管理體制運(yùn)行規(guī)范、便捷已經(jīng)形成固有的工作模式，而多校區(qū)管理體制轉(zhuǎn)變了教務(wù)管理的重心，使高校管理者的部分工作轉(zhuǎn)移由教務(wù)管理者掌控。而高校多年形成的思維模式一時(shí)難以改變，有的管理人員依然沿用原有的工作形式和管理思想，對(duì)多校區(qū)的管理體制不適應(yīng)，產(chǎn)生抵觸思想。正確的管理思想可以帶動(dòng)管理人員的工作方向，思想動(dòng)力直接影響工作效率。教務(wù)管理人員對(duì)多校區(qū)管理制度的熟知、了解，加強(qiáng)理解層次，提高認(rèn)可的深度，都可以促進(jìn)多校區(qū)教務(wù)管理體制的發(fā)展。有必要對(duì)教務(wù)管理工作人員進(jìn)行思想培訓(xùn)，使教務(wù)管理人員確定正確的管理思想、觀念，提高多校區(qū)教務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)對(duì)多校區(qū)教務(wù)管理制度的完善。 轉(zhuǎn)貼于
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平
教務(wù)管理人員的知識(shí)素養(yǎng)、工作能力決定著教務(wù)管理工作的效率和進(jìn)展。分校區(qū)的教務(wù)管理部門應(yīng)清楚的了解教務(wù)管理工作在高校發(fā)展中的重要作用，提高多校區(qū)教務(wù)管理工作的基礎(chǔ)建設(shè)，對(duì)多校區(qū)的管理人員進(jìn)行定期的知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員工作能力培養(yǎng)。在各校區(qū)之間進(jìn)行教務(wù)管理工作的交流，相互了解，學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方式，多校區(qū)之間進(jìn)行良好的溝通，增強(qiáng)多校區(qū)管理人員的工作能力，提高教務(wù)管理的業(yè)務(wù)水平。
3、遵守多校區(qū)管理原則，明確職責(zé)
只有按照教務(wù)管理工作的多校區(qū)管理原則，明確分校區(qū)劃教務(wù)管理機(jī)構(gòu)各自的工作職責(zé)和范圍，并力促各司其職、各盡其責(zé)，才能避免教務(wù)管理過多集中于教務(wù)處層面狀況的發(fā)生，切實(shí)提高教務(wù)管理工作的效率和水平。如就課程管理而言，對(duì)需在全校范圍內(nèi)統(tǒng)一安排的公共課等性質(zhì)課程，應(yīng)由教務(wù)處負(fù)責(zé)編排和管理;對(duì)于其他各專業(yè)類課程的編排，應(yīng)由各院(系)教學(xué)辦根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排進(jìn)行組織和管理，包括確定上課時(shí)間、地點(diǎn)、上課節(jié)數(shù)和任課教師等。
針對(duì)考試管理，學(xué)校教務(wù)處應(yīng)主要負(fù)責(zé)宏觀、程序?qū)用娴墓芾恚缈荚嚨目傮w時(shí)間安排、試卷管理、學(xué)校統(tǒng)考課程考試命題、學(xué)生統(tǒng)考成績的公布等;院(系)教學(xué)辦主要負(fù)責(zé)微觀、技術(shù)層面的管理，如各專業(yè)類考試命題、試卷審查等。
通過簡政放權(quán)，明確分工，使教務(wù)管理工作重心下移，構(gòu)建起?！?系)兩級(jí)管理的教務(wù)分層管理工作模式，來應(yīng)對(duì)當(dāng)前高等教育面臨的新形式，提高教務(wù)管理工作的效率和水平，全面落實(shí)高校的各項(xiàng)教育、教學(xué)目標(biāo)，確保人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
綜上所述，教務(wù)管理是高校管理的支撐力量。高校教務(wù)水平的高低，教務(wù)管理能力的強(qiáng)弱，從另一方面體現(xiàn)了高校發(fā)展建設(shè)的狀況。高校的多校區(qū)建設(shè)是現(xiàn)代高校發(fā)展的必然方向。多校區(qū)教務(wù)管理工作的順利開展，可以促進(jìn)高校不斷的發(fā)展。加強(qiáng)教務(wù)管理人員正確的工作理念，提升良好的教務(wù)工作思想，利用有效的措施方法，提高分校區(qū)的教務(wù)工作效率，加強(qiáng)多校區(qū)教務(wù)管理體制的完善，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)多方面高校人才和高校建設(shè)的雙向發(fā)展。
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大家好！
一年的光陰在彈指一揮間悄然離去，本學(xué)期，教務(wù)處的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持，熱情幫助和真心理解，在此向你們表示衷心的感謝！回顧這一年的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實(shí)、平凡而實(shí)在。
教務(wù)處的工作離不開學(xué)校所有成員的合作。在老師們的鼎力支持和幫助下，本學(xué)年，教務(wù)處順利的完成了這幾項(xiàng)工作：
（一）學(xué)籍管理工作：
1、學(xué)年初，在一年級(jí)、七年級(jí)班主任的支持和配合下，完成了新生基本信息的采集，搞好新生學(xué)籍審批。
2、每學(xué)期開學(xué)初，在宮校長的幫助和指點(diǎn)下，為轉(zhuǎn)走學(xué)生辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，并為轉(zhuǎn)入學(xué)生及時(shí)辦理學(xué)籍增補(bǔ)。
3、在全體教師的協(xié)助下，對(duì)我校學(xué)生的學(xué)籍檔案進(jìn)行管理，組織班主任老師搜集、錄入學(xué)生學(xué)籍資料、數(shù)據(jù)。
（二）教務(wù)教學(xué)工作
教務(wù)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、持久性的繁雜工作，需要更多的耐心和細(xì)心。可是，由于我們?nèi)狈k事的細(xì)心和耐心，因此，教務(wù)處的很多工作進(jìn)行的比較被動(dòng)，在此，我們非常感謝老師們的理解，張校長、宮校長的提醒、幫助，才讓教務(wù)處的各項(xiàng)工作得以圓滿的完成。
1、結(jié)合本校師資情況，按照教育部課程設(shè)置，開足開齊有關(guān)課程，做到了“三表（課程表，時(shí)間表，教務(wù)工作計(jì)劃表）”的統(tǒng)一。
2、抓實(shí)教學(xué)常規(guī)工作，做好日常教務(wù)工作，
3、當(dāng)好調(diào)度員，及時(shí)安排好臨時(shí)的課務(wù)調(diào)動(dòng)和代課安排，確保學(xué)校教務(wù)教學(xué)工作正常有序的開展，努力為學(xué)校教學(xué)工作保駕護(hù)航。
4、組織班主任對(duì)班級(jí)之星、校園之星進(jìn)行評(píng)比并進(jìn)行表彰。
5、做好服務(wù)員。教務(wù)處的工作宗旨是服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生。本學(xué)期，由于工作繁忙，導(dǎo)致有些老師找教務(wù)處借資料沒有及時(shí)的服務(wù)，在此表示歉意。下學(xué)期，有可能還擔(dān)當(dāng)這份工作，我們一定會(huì)摒棄這一年工作的不足，盡心盡責(zé)做好這份工作。
（三）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、本學(xué)期，積極組織教師以教研組為單位進(jìn)行校本培訓(xùn)。在教研組長的精心組織下，深入學(xué)習(xí)了課程改革教育叢書，領(lǐng)悟了新課改精神，新課程理念，逐步轉(zhuǎn)變教師教育教學(xué)思想。
2、本學(xué)年，堅(jiān)持把課堂教學(xué)改革融入學(xué)校教研，安排好教師參加各級(jí)各類的教學(xué)研討和培訓(xùn)活動(dòng)，提高教師的教育教學(xué)水平。
3、組織教師利用農(nóng)遠(yuǎn)資源進(jìn)行教研活動(dòng)，每個(gè)教師利用農(nóng)遠(yuǎn)資源上好一節(jié)課。
4、組織并落實(shí)期中、期末調(diào)研、各類競賽活動(dòng)。本學(xué)年，以教學(xué)質(zhì)量為中心，組織了各年級(jí)的月考工作，及時(shí)作好分析與反饋工作，使教師們心中有數(shù)，以便采用相應(yīng)的教學(xué)措施，提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
反思這一年來的教務(wù)工作，我們感覺各方面顯得比較稚拙，經(jīng)驗(yàn)還不足。隨著教育形式的不斷發(fā)展，還有不少的困惑和不足有待解決：
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。表現(xiàn)在組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作深入創(chuàng)新力度不夠；對(duì)各位教師的困難和需求了解甚少。深入課堂，指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實(shí)“字的體現(xiàn)上不夠。表現(xiàn)在抓實(shí)課堂教學(xué)、深入班級(jí)不夠。
三是“韌”字的體現(xiàn)上不夠。處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到，對(duì)教學(xué)過程的管理還不夠有力，教學(xué)管理水平和技巧有待于進(jìn)一步提高。
歲月不居，時(shí)節(jié)如流。2020年的開端雖然不平凡，但在以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的不懈努力下，我校高考成績?cè)賱?chuàng)新高，向全市人民交了一份滿意的答卷。本學(xué)期我們教務(wù)處將以“全面提升教學(xué)質(zhì)量 促進(jìn)一中二次跨越發(fā)展”為中心，繼續(xù)落實(shí)教學(xué)常規(guī)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真管理，充分發(fā)揮“指導(dǎo)、督查、創(chuàng)新”的功能，讓我校教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
目標(biāo)：
一、 狠抓常規(guī)教學(xué)和集體備課，全力打造高效課堂，提升教學(xué)水平。
二、 加強(qiáng)制度建設(shè)，有計(jì)劃的經(jīng)常性督查，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度。
三、 繼續(xù)完善新高考背景下教學(xué)評(píng)價(jià)考核，做到公平、公正。
四、 加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)成長。
五、 高效、零失誤地組織各類考試。
具體措施：
一、抓好教學(xué)常規(guī)管理，建立教師督查檔案。
為了進(jìn)一步抓好教學(xué)常規(guī)，落實(shí)備、教、批、輔、改各個(gè)環(huán)節(jié)，本學(xué)期教務(wù)處將邀請(qǐng)本校退休教師和教研室領(lǐng)導(dǎo)來校對(duì)教師的備課本、聽課本等各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)行檢查，檢查情況將以書面形式進(jìn)行通報(bào)，建立教師的督查檔案。
二、抓好集體備課，充分發(fā)揮教研組、備課組的作用，積極開展教學(xué)教研活動(dòng)。
為了不讓集體備課流于形式，本學(xué)期教務(wù)處將采取定人、定地方、定主題的方式，扎實(shí)開展集體備課活動(dòng)，每次活動(dòng)要有主題，有中心發(fā)言人，有討論，有結(jié)論，有總結(jié)，每次集體備課活動(dòng)都安排中層以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場參與。
三、加強(qiáng)教務(wù)處的執(zhí)行力，切實(shí)做好教學(xué)服務(wù)工作。
本學(xué)期教務(wù)處要規(guī)范新教師的招聘和年級(jí)組教師聘任制度，規(guī)范書本、資料的征訂（各科以金太陽導(dǎo)學(xué)案、固學(xué)案為首要選擇，如果確實(shí)需要征訂資料，先由備課組長提出書面申請(qǐng)報(bào)教務(wù)處審批）；規(guī)范教學(xué)日志管理并及時(shí)核對(duì)、溝通、通報(bào)；規(guī)范年級(jí)組工作量審核制度，每月6日前必須完成審核；加強(qiáng)停學(xué)、復(fù)學(xué)學(xué)生的學(xué)籍管理；加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、文印室、專用教室、教務(wù)員的規(guī)范管理。
四、進(jìn)一步完善教師考核細(xì)則和教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)
教師量化考核細(xì)則在一個(gè)學(xué)期的試行后效果較好，有些方面可以進(jìn)一步完善和細(xì)化。新高考背景下，教師的教學(xué)評(píng)價(jià)很難做到面面俱到絕對(duì)的公平公正。本學(xué)期教務(wù)處將聯(lián)合年級(jí)組繼續(xù)對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)這一塊進(jìn)行優(yōu)化，做到真正地激勵(lì)教師的工作熱情和干勁。
五、組織教師業(yè)務(wù)考試，開展各類研討課、匯報(bào)課、競賽課，激勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)
六、組織各級(jí)各類考試，爭取做到零失誤
教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)管理的職能部門，是校長領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)的參謀部和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。教務(wù)工作的好壞，效率的高低，對(duì)全校的教學(xué)工作產(chǎn)生直接的影響。
教學(xué)是學(xué)校的工作中心，教育教學(xué)是學(xué)校永恒的主旋律。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校的靈魂。沒有好的教學(xué)質(zhì)量，就談不上座好了
工作。那么學(xué)校對(duì)教學(xué)工作抓得越緊，教務(wù)處的事就越多。為教學(xué)服務(wù)有時(shí)就像打雜的，教學(xué)工作要抓，社會(huì)工作也要完成，。累不累自己也不多言語。工作順利，心情還好，但有時(shí)會(huì)出力不討好。尤其是在給教師分課、給班級(jí)分新生、考評(píng)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等工作時(shí)，教師的怨言常會(huì)沖著教務(wù)處。這時(shí)教務(wù)處就會(huì)成了矛盾的焦點(diǎn)，和教師的關(guān)系理不順，工作難度就大了。
因此，作為教務(wù)工作者，首先要提高自己的修養(yǎng)。這就包括思想政治修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)和人際修養(yǎng)。思想上要處處為教師著想，以身作則，本著實(shí)事求實(shí)的工作態(tài)度，就能得到教師的支持。文化修養(yǎng)方面要謙虛謹(jǐn)慎、善思好學(xué)，知識(shí)面要廣，善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，業(yè)務(wù)方面要有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，比一般的教師要站得高些、看得遠(yuǎn)些。在人際關(guān)系方面要熱情誠懇地對(duì)待每一位教師，辦事要公平、品行要端正、作風(fēng)要樸實(shí)、心胸要開闊，善于自我批評(píng)，不做無原則的和事佬。
其次，工作要有方法。
工作要有計(jì)劃，掌握超前性。教務(wù)工作常有很強(qiáng)的時(shí)間限制，作為一個(gè)教務(wù)主任，就該知道什么時(shí)候干什么，什么時(shí)候的重點(diǎn)工作是什么。例如，開學(xué)之前工作的重點(diǎn)為教師任課工作、班級(jí)排課工作。開學(xué)報(bào)到時(shí)。）要安排好新生的錄取工作、分班工作，辦理新生的轉(zhuǎn)出、休學(xué)手續(xù)。報(bào)到后的三天逐步統(tǒng)計(jì)未報(bào)到的學(xué)生人數(shù)、原因，及時(shí)上報(bào)校長。開學(xué)的一周后，生源基本穩(wěn)定，就要著手準(zhǔn)備年報(bào)工作，這需要大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
重視積累資料，逐步規(guī)范管理。積累資料是十分重要的工作，重視積累資料對(duì)有計(jì)劃的開展工作，改進(jìn)工作方法，有很大的促進(jìn)作用。各種資料包括；（）年報(bào)表中統(tǒng)計(jì)學(xué)年初的學(xué)生人數(shù)，男女分年級(jí)、分學(xué)段統(tǒng)計(jì)；教職工、專任教師分年齡、性別、任教科目、學(xué)歷、職稱統(tǒng)計(jì)；本年度與上年度的銜接關(guān)系要明確；校內(nèi)外學(xué)齡人口數(shù)要清楚，有戶無戶要分清，借讀人數(shù)要明了。（）學(xué)生花名冊(cè)、流動(dòng)生登記表、輟學(xué)名單等。（）招收新生建立學(xué)籍檔案，入學(xué)材料要準(zhǔn)確，學(xué)習(xí)成績、試卷分檔保存。（）畢業(yè)生有關(guān)資料及去向登記（）學(xué)生健康卡的填寫保存。
嚴(yán)格制度、注意服務(wù)態(tài)度
教務(wù)工作的枯燥煩瑣，常會(huì)使人感到煩躁不安，甚至?xí)o緣無故的發(fā)火。面對(duì)這種情況，要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒。教務(wù)工作是一項(xiàng)政策性、原則性、服務(wù)性較強(qiáng)的工作，在出局證明工作中，常會(huì)有人為了達(dá)到個(gè)人目的，要求隨意改動(dòng)。這就要求自己實(shí)事求實(shí)、按章辦事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)一些無原則的事就不能亂開口子。
再次，教務(wù)工作要分階段常抓教學(xué)常規(guī)管理。
學(xué)校教務(wù)工作較繁忙的可分為三個(gè)階段：第一：開學(xué)階段，第二：期中階段，第三：期末階段。每一個(gè)階段都以教學(xué)為重心，但各有側(cè)重。
開學(xué)階段工作：包括新生注冊(cè)、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入、制定各種計(jì)劃、進(jìn)度、檢查假期備課量等工作。
期中階段：重點(diǎn)抓好教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)、控制教學(xué)工作的進(jìn)程。對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，及時(shí)掌握教學(xué)信息，組織安排期中考試，通過聽課調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
期末階段：重點(diǎn)檢查教學(xué)質(zhì)量的管理，教學(xué)進(jìn)度的情況。組織安排期末考試，期末工作。檢查時(shí)注意常規(guī)的檢查，如作業(yè)布置、作業(yè)檢查、教師的輔導(dǎo)、學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)等。
最后，教務(wù)工作要做到服務(wù)與檢查的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
教務(wù)工作要為教學(xué)服務(wù)。這是教務(wù)工作的根本出發(fā)點(diǎn)。
教務(wù)工作要為教師服務(wù)。搞好教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。開學(xué)初下發(fā)各種資料、教學(xué)用書、教師辦公用品及時(shí)提供最新的教學(xué)信息。
文章標(biāo)題：職業(yè)學(xué)校教務(wù)處主任述職報(bào)告
本學(xué)期，受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托，全面負(fù)責(zé)教務(wù)處工作，半年來，教務(wù)處工作一直處于緊張和忙碌之中，我們處四位同志在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其它處室配合下，在教研組長、任課老師的支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真工作，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常展開，如果說教務(wù)處對(duì)學(xué)校工作有點(diǎn)貢獻(xiàn)的話，這是我們四個(gè)人集體勞動(dòng)的結(jié)果。
教務(wù)處是負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)和教學(xué)行政管理工作的職能機(jī)構(gòu)，通過一年在教務(wù)處的工作經(jīng)歷，尤其近半年的工作體會(huì)，感覺到教務(wù)處有如下特點(diǎn)：
1．責(zé)任重大：教務(wù)處肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和專業(yè)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的重任，平時(shí)還要接受來自教育局和教師進(jìn)修學(xué)校布置的臨時(shí)的和階段性的工作，只有慎密地組織、切實(shí)地安排才能保證教學(xué)活動(dòng)正常開展。
2．事務(wù)繁雜：教務(wù)處的工作包括教學(xué)工作計(jì)劃的制訂實(shí)施、合理科學(xué)地安排和使用教師，日常教學(xué)的管理，教師工作量的統(tǒng)計(jì)和調(diào)整，教育教學(xué)情況的檢查，調(diào)課安排，教研活動(dòng)安排，各種考試的組織，課程設(shè)置的研討，運(yùn)動(dòng)會(huì)的安排，技術(shù)比武訓(xùn)練活動(dòng)的組織檢查，實(shí)習(xí)活動(dòng)，審核學(xué)生補(bǔ)考、升留級(jí)、休學(xué)、退學(xué)、畢業(yè)、結(jié)業(yè)，協(xié)助校長安排教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修和崗位培訓(xùn)。這些工作無不包含著巨大的勞動(dòng)。
3．矛盾眾多：有來自于教學(xué)計(jì)劃與社會(huì)需求的矛盾。來自于上級(jí)臨時(shí)工作與學(xué)校常規(guī)工作的矛盾，教師在教育教學(xué)和實(shí)習(xí)工作中遇到急待解決困難的矛盾，對(duì)教師教學(xué)情況檢查，考核和管理的矛盾等。這些矛盾貫穿著整個(gè)學(xué)年，種種棘手的矛盾均需在日常工作中予以解決。
4．批評(píng)集中：由于工作繁多，難以周全，加上生源素質(zhì)差的影響，學(xué)風(fēng)和教風(fēng)均有待提高，招致“管理難，難管理”等方面的批評(píng)。
總之，本部門的工作重要、繁雜，且處在風(fēng)口浪尖上。作為本人在具體工作上向在座各位匯報(bào)如下：
本人熱愛教育事業(yè)，熱愛教師崗位，擁護(hù)和堅(jiān)持黨的教育方針，能用正確的政治觀點(diǎn)影響和教育學(xué)生，關(guān)心時(shí)事政治，關(guān)心世事的風(fēng)云變幻，反對(duì)包括xx功在內(nèi)的一切組織，反對(duì)拜金主義，立誓終身獻(xiàn)身于教育事業(yè)。本人熱愛學(xué)校，關(guān)心學(xué)校的命運(yùn)和前途，學(xué)校的發(fā)展?fàn)畲罅钗艺駣^向上，我愿做一塊無名的鋪路石，使強(qiáng)校之路更寬闊平坦，本學(xué)期我放棄休息不計(jì)個(gè)人得失，幾乎所有的雙休日均在學(xué)校度過，只要在假日中有教學(xué)活動(dòng)，我定會(huì)趕到學(xué)校，將學(xué)校工作放在首位，也從來沒有在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師中宣傳和突出自己。本人平時(shí)注重言行的文明，時(shí)刻注意一個(gè)人民教師的光輝形象，注意對(duì)學(xué)生的正面影響，能傾聽老師的意見和各種反映，忍受著許多埋怨，盡量以笑臉相迎，在與老師一起解決問題時(shí)，盡量聽取老師們的意見，征詢他們的不同意見，不將個(gè)人意見強(qiáng)行相加。同事間在工作上直言不諱，在友情上友好團(tuán)結(jié)。作為一名干部，本人也注意以身作則，樹立榜樣，例如，堅(jiān)持佩帶胸卡；不假公濟(jì)私；出門不管公事私事一律打出門證；上課堅(jiān)持使用普通話，不上無準(zhǔn)備之課，不開無軌電車，備課符合規(guī)范要求，如果白天沒有時(shí)間備課，哪怕晚上回家開夜車，毫不例外上好公開課，并做教學(xué)科研課題；還參加了市教學(xué)法改革的授課比賽；擔(dān)任了高三年級(jí)“機(jī)械制圖”和“機(jī)械基礎(chǔ)”二門專業(yè)課的教學(xué)工作。“ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)在職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理中的實(shí)踐探索”課題被批準(zhǔn)為縣級(jí)課題?？傮w上嚴(yán)格要求自己，要求老師做到的自己先做到，盡量做好。本人工作勤奮細(xì)致，在3月份的一天，校長要求在幾天內(nèi)制訂好與上師大合作聯(lián)辦的“3 3”中高職相通班“機(jī)電技術(shù)應(yīng)用”“計(jì)算機(jī)與應(yīng)用”“電子技術(shù)應(yīng)用”三個(gè)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃書，接到任務(wù)后我邊學(xué)邊做邊安排，幾個(gè)白天連晚上連續(xù)工作，白天與幾個(gè)教研組長相商課程設(shè)置和教學(xué)進(jìn)程，安排相關(guān)教師編寫課程要求，晚上在電腦中輸入和編輯，有晚請(qǐng)黃建新老師帶了幾個(gè)99計(jì)算機(jī)班的同學(xué)分頁輸入，將近十點(diǎn)，綜合、存盤，在節(jié)骨眼上忙中出錯(cuò)，一張計(jì)劃進(jìn)程表變成了一張空白頁，使我兩眼發(fā)直，急得直跺腳，為不影響進(jìn)度，當(dāng)晚在辦公室硬是靠生硬的操作忙到深夜，回到家身體冰冷，雙腳凍得失去知覺，但想到能如期完成工作，心里還是熱乎乎的，現(xiàn)在為了工作熬夜至深夜是時(shí)有的事情。另外本人還在緊張的工作之余代表學(xué)校參加縣工會(huì)組織的“時(shí)代的先鋒，民族的希望”為主題的演講比賽。
盡管認(rèn)真工作，但本人在教務(wù)管理上還是個(gè)生手，只能應(yīng)付日常事務(wù)性管理，離創(chuàng)新和開拓，提高校風(fēng)還有一段距離，但我有信心，通過自己的努力和前任們的幫助，我一定能熟練駕馭教務(wù)工作的。本人正致力于研究ISO9001管理標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)管理中的實(shí)施探索，以期望科學(xué)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的管理求得教學(xué)質(zhì)量的保證。
另外在工作上本人也感到在以下方面還有不足：
1．沒能登高望遠(yuǎn)。在具體事務(wù)中花費(fèi)了很多時(shí)間，但在部門工作中總體上缺乏開拓性工作的開展。
2．教師的工作責(zé)任心和進(jìn)取心沒能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)起來。
3．部門內(nèi)部管理急待提高。
在工作職責(zé)方面，本人 基本做到教務(wù)主任的18條主要職責(zé)。但今后在課外活動(dòng)，第二課堂，實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)與設(shè)備管理，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面將認(rèn)真組織，加強(qiáng)管理。
最后，匯報(bào)一下本學(xué)期教務(wù)主要工作：
1．建立了課堂教學(xué)日志記錄，批閱、匯總統(tǒng)計(jì)制度。
2．3月份，高、中、初級(jí)職稱教師的帶教協(xié)議，共47對(duì)。
3．3月和4月，完成了商校來我校的兩次內(nèi)審，審核結(jié)果第一次一個(gè)不合格，第二次順利通過。
4．上學(xué)期不及格學(xué)科的輔導(dǎo)和補(bǔ)考工作
5．2—3月組織了“英語一百句”的學(xué)習(xí)與測試工作
6．3月份，高三、高復(fù)學(xué)生三次聯(lián)考，體檢、咨詢、送考、錄取、送檔工作。
7．3—5月份，7位參加7月份考試同學(xué)的報(bào)名、體檢、英語口試、英語聽力，檔案組織，填志愿。4—7月份去招辦7次，電話聯(lián)系幾十次
8．3—5月份技術(shù)比武會(huì)議、動(dòng)員、組織，中途檢查、會(huì)議、誓師、比武。
9．研究實(shí)施安排自3月份起高中班級(jí)早讀課、自習(xí)課、夜自習(xí)、下班輔導(dǎo)。
10．3月份，高一語、數(shù)、外補(bǔ)課的動(dòng)員、報(bào)名、實(shí)施。
11．3月份，英語市考的組織工作，6月份交際英語市考，7月7日計(jì)算機(jī)市考的組織。
12．5月份，高二分流工作
13．期中考試的組織，統(tǒng)考，統(tǒng)批，教考分離的試驗(yàn)，期末考試的組織。
14．3次進(jìn)行教案檢查作業(yè)檢查，2次進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃自查，1次教案抽查。
15．4月份制訂了上課、聽課、學(xué)生成績考核的有關(guān)規(guī)定。
16．6月份，計(jì)算機(jī)信息、生理化實(shí)驗(yàn)，高中會(huì)考的組織。
17．畢業(yè)生的畢業(yè)，結(jié)業(yè)工作。
