發(fā)布時(shí)間:2022-08-29 01:29:44
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的管理系論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
(一)管理缺乏協(xié)調(diào)性
針對(duì)物資生命周期進(jìn)行的管理只包括了物資的一小部分,尚未涵蓋全部的油田物資。另一方面,應(yīng)用在物流管理中的軟件在集成化方面非常薄弱,這導(dǎo)致各部門、各行業(yè)、各地域的物流信息無法彼此繼承或共享,削弱了整體的協(xié)調(diào)性。
(二)決策缺乏數(shù)據(jù)支持
目前使用的物資管理信息系統(tǒng)在統(tǒng)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)有很強(qiáng)的滯后性,這導(dǎo)致了能提供給管理者的數(shù)據(jù)非?;靵y,系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析基本不可能做到。
(三)技術(shù)缺乏科技創(chuàng)新
RFID技術(shù)的應(yīng)用過于稀少狹隘,只應(yīng)用于油田管理的個(gè)別部門,既未形成多部門的聯(lián)網(wǎng),也沒有完成整體的統(tǒng)籌化。這種情況令RFID技術(shù)的效能無法完全發(fā)揮出來。
二、油田物資管理中RFID的應(yīng)用
(一)應(yīng)用了RFID的物資管理應(yīng)具有一體化特征
以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)建立的管理平臺(tái)要將不同的部門、地域、行業(yè)連接在一起,令油田的物資需求、物資消耗、物資回收、資產(chǎn)管理等一系列相關(guān)工作都能夠一體化進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)整體的統(tǒng)一管理。
1.跨部門的RFID物資管理
石油企業(yè)的物資管理必然涉及多個(gè)部門,這其中包括了物資需求方、采購供應(yīng)方、生產(chǎn)管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、資產(chǎn)管理部門等。因此,使用了RFID的物資管理系統(tǒng)需要將這些部分統(tǒng)一起來,令物資的供應(yīng)信息在集成和共享上能實(shí)現(xiàn)全方位化。
2.跨地域的RFID物資管理
大型的石油企業(yè)普遍具有跨地域的特點(diǎn),這種廣域性為物資管理帶來了一定的困難,跨地域的物資調(diào)配由于物資信息的不統(tǒng)一性與滯后性很容易產(chǎn)生混亂,這就需要RFID統(tǒng)一、即時(shí)的物資信息功能。以物資流向?yàn)橐罁?jù)進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì),把不同區(qū)域的統(tǒng)購物資全部納入管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理和物資管理對(duì)物資供應(yīng)的全域化跟蹤。
3.跨行業(yè)的RFID物資管理
油田的開發(fā)需要多個(gè)行業(yè)共同參與和輔助才行,因此其物資管理工作也要將這些行業(yè)全部包括在內(nèi)。無論是勘探、測(cè)井、鉆井、錄井、采油等主體行業(yè),還是后勤輔助、后期作業(yè)等輔助行業(yè),所使用的物資都要以RFID進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)記錄,再進(jìn)行優(yōu)化管理和合理分配。
(二)應(yīng)用了RFID的物資管理應(yīng)具有全面化特征
油田的物資管理必須要全面滲透進(jìn)每一個(gè)環(huán)節(jié),這種全面性體現(xiàn)在周期和過程兩方面。從過程上來說,首先由生產(chǎn)單位將自身的物資需求通過FRID反映為相應(yīng)的電子數(shù)據(jù),物資供應(yīng)部門接收各個(gè)生產(chǎn)單位的需求數(shù)據(jù),對(duì)這些需求進(jìn)行平衡,然后訂立采購計(jì)劃并進(jìn)行招投標(biāo),采購到的物資在入手的同時(shí)以RFID進(jìn)行標(biāo)識(shí),之后以這標(biāo)識(shí)為依據(jù)進(jìn)行分類存儲(chǔ),接著依照最初生產(chǎn)單位提供的需求數(shù)據(jù)進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)的物資配送,生產(chǎn)單位接收并使用物資的情況也需要通過RFID回饋給管理中心。從周期上來說,全部物資都應(yīng)在RFID的電子標(biāo)簽上標(biāo)明購入時(shí)間,使用或報(bào)廢時(shí)同樣要利用RFID即時(shí)將時(shí)間報(bào)告至管理中心,令管理平臺(tái)能掌握全部物資的生命周期。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞:整合管理決策力執(zhí)行力控制力
整合管理就是指在實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程中,系統(tǒng)思考影響管理效果的各要素,并對(duì)這些要素進(jìn)行整體設(shè)計(jì),系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)控制,確保預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。整合管理可分為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整合性管理,即將企業(yè)的所有理念、制度、組織、活動(dòng)等歸結(jié)在一個(gè)系統(tǒng)之下,發(fā)揮其強(qiáng)大作用;管理過程的整合管理。本文主要側(cè)重研究管理過程的整合管理。
最早擁有整合管理思想的人是法約爾,他的整合管理思想過分強(qiáng)調(diào)管理是一個(gè)過程,而缺乏對(duì)構(gòu)成管理過程各要素的質(zhì)的論述。在競(jìng)爭(zhēng)激烈環(huán)境中求生存、求發(fā)展的中國(guó)企業(yè),管理不僅需要“量”的整合,更需要重視對(duì)各要素“質(zhì)”的把握。筆者認(rèn)為,新時(shí)期企業(yè)的整合管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)決策力、執(zhí)行力和控制力的整合。三者相對(duì)獨(dú)立,又彼此聯(lián)系,構(gòu)成一個(gè)完整的管理體系。
整合管理的殺手锏:決策力、執(zhí)行力、控制力
管理的決策力
就是指管理者做出正確決策的能力。美國(guó)管理學(xué)者西蒙認(rèn)為,管理就是決策,整個(gè)的管理過程就是決策過程,決策貫穿于管理活動(dòng)的全過程,貫穿于高、中、基層的管理工作中。決策是指管理者在調(diào)查、預(yù)測(cè),掌握信息的基礎(chǔ)上,預(yù)先選擇目標(biāo),擬定方案,并最終選擇出最滿意方案的過程。所以,決策問題,是企業(yè)發(fā)展方向問題,尤其是戰(zhàn)略決策,更是涉及企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展方向、發(fā)展重點(diǎn)、發(fā)展對(duì)策問題,正如海爾首席執(zhí)行官張瑞敏所說,企業(yè)大了以后,決策問題變得更為重要,稍有不甚,企業(yè)可能滿盤皆輸。而正確決策就涉及到?jīng)Q策力的問題。
衡量一個(gè)企業(yè)是否擁有決策力通常用以下標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)各類決策與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和諧。即戰(zhàn)術(shù)決策要為企業(yè)戰(zhàn)略決策服務(wù),戰(zhàn)略決策要為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。正所謂智者的決策結(jié)果是企業(yè)目標(biāo)快速實(shí)現(xiàn),愚者的決策結(jié)果是南轅北轍。決策與外部環(huán)境和內(nèi)部條件三者之間要?jiǎng)討B(tài)平衡。即決策要抓住外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì),又能發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),是一個(gè)趨利弊害的正確抉擇。決策與盈利和倫理道德和諧共生。即決策實(shí)施后要能給企業(yè)帶來利潤(rùn),同時(shí)又能把盈利建立在滿足消費(fèi)者需要、推進(jìn)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)上。強(qiáng)調(diào)企業(yè)決策義利共生性。
管理的執(zhí)行力
執(zhí)行力一般是指企業(yè)決策的執(zhí)行能力。它是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對(duì)目標(biāo)和方法的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈地跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí),直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2003年初,拉里·博西迪和拉姆·查蘭所著的《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問》一書風(fēng)行世界。當(dāng)許多人把公司經(jīng)營(yíng)失敗歸咎于錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)策略時(shí),本書的兩位作者卻開宗明義地點(diǎn)出是“執(zhí)行力”影響企業(yè)的優(yōu)劣成敗。認(rèn)為大多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗與企業(yè)缺乏執(zhí)行力有關(guān)。而筆者認(rèn)為,決策好比是領(lǐng)導(dǎo)者出題,執(zhí)行就好比是執(zhí)行者寫出答案,二者相輔相成,缺一不可,同等重要。如果決策力來源于管理層,那么執(zhí)行力就來源于被管理階層。如果決策力來源于高層,執(zhí)行力就來源于中、基層人員。
衡量一個(gè)企業(yè)是否具有執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)有:企業(yè)決策的實(shí)質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)意圖是否為下屬所領(lǐng)會(huì)。下屬對(duì)決策和領(lǐng)導(dǎo)者的意圖領(lǐng)會(huì)越深,執(zhí)行力就越強(qiáng)。員工的工作態(tài)度。當(dāng)今流行一句話,態(tài)度決定成敗。員工對(duì)待工作的態(tài)度影響工作的責(zé)任心、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,最終體現(xiàn)在工作士氣上。員工士氣低落,生產(chǎn)效率下降,導(dǎo)致執(zhí)行力不足,做事不到位,就不會(huì)有精彩的細(xì)部,也就不會(huì)形成壯觀的全局。員工的素質(zhì)。員工素質(zhì)高低,直接影響工作效果。我們常說好心辦壞事,就是形容員工的工作熱情如果沒有知識(shí)、技能、創(chuàng)新力來支持,高士氣反而帶來低執(zhí)行力,甚至對(duì)企業(yè)有破壞作用。企業(yè)的誠信水平。企業(yè)如果形成至上而下的誠信機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,說話置地有聲;員工誠實(shí)守信,與上同意;企業(yè)的執(zhí)行力就強(qiáng),工作就會(huì)雷厲風(fēng)行。
管理的控制力
控制力是指管理者依靠預(yù)定的目標(biāo)對(duì)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和分析,以發(fā)現(xiàn)問題解決問題,使實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與預(yù)先規(guī)定的目標(biāo)相吻合的能力。它通常包括硬控制(規(guī)章制度)和軟控制(企業(yè)文化)。企業(yè)正確決策的實(shí)現(xiàn)離不開企業(yè)的執(zhí)行力,而執(zhí)行決策的過程中又離不開管理的控制力。它是決策最終實(shí)施的保證。
衡量企業(yè)控制力水平的標(biāo)志有:
企業(yè)制度化管理水平。即企業(yè)管理以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,避免人情化、關(guān)系化,制度面前人人平等,堅(jiān)持公平、公正、公開的用人、激勵(lì)等機(jī)制,又稱硬約束。企業(yè)越是堅(jiān)持制度面前人人平等,企業(yè)制度的作用力就越強(qiáng),企業(yè)的控制力就越高。
員工的自我控制能力。即員工在工作中能夠自我約束、自我管理、自我激勵(lì),有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。管理的最高境界是無為而治,尤其是大型企業(yè),員工自我控制能力直接影響決策執(zhí)行的效果。
企業(yè)文化的作用力。即企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則對(duì)員工的約束力,又稱軟約束。企業(yè)文化對(duì)員工的約束力越強(qiáng),說明企業(yè)文化影響力越大,企業(yè)員工自我控制的能力就越強(qiáng),整個(gè)企業(yè)的控制水平就越高。
總之,企業(yè)管理的決策力,為企業(yè)發(fā)展指明了正確的航向,企業(yè)的執(zhí)行力保證了決策的快速實(shí)施,而控制力又保證了決策的正確執(zhí)行。三個(gè)要素相互聯(lián)系,互為因果,構(gòu)成了有機(jī)的管理系統(tǒng),真正使企業(yè)走向整合管理。
管理水平低成為企業(yè)構(gòu)造強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的瓶頸
具體表現(xiàn)如下:
決策缺乏可行性。具體講管理層在制定決策的過程中,沒有深入細(xì)致的開展市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)決策的可行性缺乏充分的論證,有調(diào)查和論證的也是流于形式,不能真正把決策建立在以客戶為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向,以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)的基礎(chǔ)上,使決策無法執(zhí)行。
企業(yè)執(zhí)行力差。具體表現(xiàn)在:一是好的決策思路沒有具體執(zhí)行時(shí)間表和科學(xué)的執(zhí)行方法,導(dǎo)致好的思路和策略形成空談;二是員工自主管理能力差,執(zhí)行中缺乏誠信,工作馬馬虎虎,應(yīng)付了事;三是工作執(zhí)行中缺乏持之以恒的精神,執(zhí)行任務(wù)不徹底,工作推推拉拉。海爾張瑞敏認(rèn)為,沒有精彩的細(xì)部,就沒有壯觀的全局。執(zhí)行力差將直接導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效下滑,影響職工士氣,長(zhǎng)此以往,把企業(yè)推向失敗的境地。
管理者思維缺陷影響了成功。如大多數(shù)企業(yè)搞管理創(chuàng)新,往往都是孤立的提一個(gè)方案,而不是一個(gè)過程,結(jié)果是方案執(zhí)行中困難重重,半途而廢。再如很多企業(yè)移植TQC、ISO9000、ERP等等管理工具于企業(yè)之所以失敗,就是企業(yè)缺乏管理工具使用的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者自己也沒有把一個(gè)堅(jiān)定的態(tài)度、清晰的目標(biāo)要求傳遞給員工和有關(guān)方面,甚至不知道自己扮演什么角色。這種缺乏整合管理思想的思維缺陷,是導(dǎo)致管理失敗的重要原因。
企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的軟、硬控制系統(tǒng)。具體表現(xiàn)在:一是企業(yè)員工主人翁意識(shí)不強(qiáng),共識(shí)共和的精神差,不能與企業(yè)共風(fēng)雨。二是大多企業(yè)缺乏共同的愿景、使命和目標(biāo)。三是制度化管理流于形式,沒有真正做到讓原則、制度說話。四是出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無所適從;五是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。
提升整合管理水平和塑造企業(yè)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力
如前所述,新時(shí)期企業(yè)的整合管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)決策力、執(zhí)行力和控制力的整合。整合管理水平的提高主要通過全面提升管理的決策力、執(zhí)行力和控制力來實(shí)現(xiàn)的。而決策力、執(zhí)行力和決策力的有機(jī)結(jié)合所構(gòu)成的管理體系又是塑造企業(yè)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的支持系統(tǒng)。
提高決策力。提高決策力就是企業(yè)要制定正確的決策,保證企業(yè)做正確的事。首先,按正確的程序做決策。決策決不是一拍腦袋計(jì)上心來。而是建立在科學(xué)決策程序基礎(chǔ)上。決策的程序一般包括:確立目標(biāo),預(yù)知未來環(huán)境,核查企業(yè)本身的資源,擬定多種可行方案,評(píng)價(jià)優(yōu)選方案,把最優(yōu)方案具體化為數(shù)字化的計(jì)劃,實(shí)施并反饋。其次,決策應(yīng)建立在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境充分調(diào)查,掌握準(zhǔn)確信息的基礎(chǔ)上。準(zhǔn)確的信息才能帶來正確的決策。其三,按一定的原則制定決策。限制因素原則。限制因素是指影響決策實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。對(duì)現(xiàn)實(shí)因素了解越多,實(shí)現(xiàn)決策的過程中預(yù)先采取的對(duì)策就越有針對(duì)性,決策實(shí)現(xiàn)的阻力就越小。貢獻(xiàn)原則。即在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的過程中,有總決策,又有分決策,在決策分解的過程中,下一級(jí)決策要對(duì)上一級(jí)決策的實(shí)現(xiàn)有貢獻(xiàn),各決策方案之間相互支持,構(gòu)成一個(gè)實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)的決策網(wǎng)。彈性原則。它包含兩層內(nèi)容,一層是在制定決策時(shí)要有備用決策方案,一旦發(fā)現(xiàn)原方案不可行,立即另辟他圖。第二層是在決策執(zhí)行中保持充分可調(diào)解的余地,發(fā)現(xiàn)決策不可行,立刻采用追蹤決策,以適應(yīng)變動(dòng)中的環(huán)境。
提高決策的執(zhí)行力。提高執(zhí)行力就是正確、快速做事。首先,一項(xiàng)正確決策的目標(biāo)本身一定要清晰,盡量量化,可考核,可檢查,本身不能模棱兩可;目標(biāo)不能過多,要抓關(guān)鍵目標(biāo)。其次,要樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序,明確的決策執(zhí)行時(shí)間表?!翱茖W(xué)的程序”是執(zhí)行的保障。決策制定出來后要明確什么時(shí)候開始做,知道什么時(shí)候結(jié)束,有誰負(fù)責(zé),有什么部門在什么地點(diǎn)做,達(dá)到什么效果,完成后有什么獎(jiǎng)勵(lì),完不成會(huì)有什么懲罰。其三,領(lǐng)導(dǎo)者要有強(qiáng)有力的溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)者要善于表明自己的行為,善于交談、表明態(tài)度、書寫和傾聽,以便把自己的管理構(gòu)想給別人,告訴下屬,他還要做什么,及如何達(dá)成。決策制定出后,讓下屬清楚明白領(lǐng)導(dǎo)意圖,知道與決策有關(guān)的政策,知道如何為決策實(shí)現(xiàn)效力,使員工有用武之地。同時(shí),上級(jí)要知道下屬的想法,如,目標(biāo)清楚嗎?能不能完成?授權(quán)夠不夠?資金有沒有問題?既要看相應(yīng)的資源條件具不具備又要看執(zhí)行者的能力怎么樣,包括現(xiàn)實(shí)能力與挖掘潛力后的能力。
提高控制力。控制的實(shí)質(zhì)是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),是實(shí)際執(zhí)行情況與預(yù)先規(guī)定的目標(biāo)相吻合。首先要適時(shí)控制。任務(wù)布置后,執(zhí)行權(quán)下放后,再定個(gè)制度不是領(lǐng)導(dǎo)就可高枕無憂,然后就靠員工靠下屬自我約束,自我管理。恰恰相反,正好是工作的剛剛開始,管理的問題不能形而上學(xué),不能惟制度論,要關(guān)注過程,善用臨床診斷的方法,必要的時(shí)候去督促,去指導(dǎo),對(duì)可能發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)判斷。其次,執(zhí)行要有反饋機(jī)制,這樣形成工作連續(xù)封閉的回路。我們常說,沒有回路的輸電線,線再粗也無用。管理也是如此。管理過程要形成決策-執(zhí)行-反饋-再?zèng)Q策-執(zhí)行-反饋的機(jī)制,才能使管理自如的吸收、加工和做工,形成有效的管理運(yùn)動(dòng)。其三,建立以自我控制力為導(dǎo)向的企業(yè)文化,形成自我控制力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
總之,整合管理已成為企業(yè)構(gòu)造強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在創(chuàng)新管理日益重要的今天,整合管理思想必須為管理者掌握、認(rèn)同并運(yùn)用于管理實(shí)踐。企業(yè)任何一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都需要決策力、執(zhí)行力和控制力三維一體的整合管理,并善于對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各要素進(jìn)行整合,善抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),使管理超越單一職能的努力效果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講,整合管理的協(xié)同作用亦能提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位。
參考文獻(xiàn):
1.潘永烈.戰(zhàn)略與細(xì)節(jié)孰重要.企業(yè)管理,2004
隨著施工項(xiàng)目的規(guī)模不斷擴(kuò)大,涉及到的成本越來越高,相關(guān)技術(shù)以及結(jié)構(gòu)形式越來越復(fù)雜,傳統(tǒng)的雜亂化的管理方式已經(jīng)無法滿足施工企業(yè)的發(fā)展需求。因此,施工項(xiàng)目管理是提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,保證項(xiàng)目的按期完工的重要保障。在進(jìn)行施工項(xiàng)目管理時(shí),必須從項(xiàng)目實(shí)際情況出發(fā),進(jìn)行有序的組織、監(jiān)督、控制,保證項(xiàng)目的順利完工。
2當(dāng)前施工項(xiàng)目管理存在的問題
2.1忽視全過程的項(xiàng)目管理
當(dāng)前很多企業(yè)在進(jìn)行施工項(xiàng)目管理過程中,往往將經(jīng)濟(jì)利益放在最重要的地位。很多施工單位在不了解項(xiàng)目實(shí)際情況的情況下,就盲目承攬工程。很多總包企業(yè)也并未對(duì)分包企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的資質(zhì)審查,沒有建立起完善的組織機(jī)構(gòu)及施工隊(duì)伍。在項(xiàng)目的初期為了趕工期,沒有對(duì)任務(wù)進(jìn)行合理的分配,對(duì)人員也沒有進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),忽視對(duì)于項(xiàng)目全局性整體性的計(jì)劃。導(dǎo)致整個(gè)施工項(xiàng)目的進(jìn)行最終缺乏組織和計(jì)劃。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,缺乏實(shí)時(shí)的施工反饋與控制,忽視對(duì)整個(gè)管理過程的計(jì)劃和安排,對(duì)于相關(guān)的項(xiàng)目策劃僅僅停留在施工組織設(shè)計(jì)上,并沒有成型的項(xiàng)目管理規(guī)劃或者手冊(cè)。以至于最終項(xiàng)目管理的效率低下,且極容易出現(xiàn)各種質(zhì)量問題和成本、工期超支的問題。
2.2施工項(xiàng)目管理制度不健全
施工項(xiàng)目的管理需要依靠一整套完整的制度以及組織架構(gòu),才能保證工作流程的順利實(shí)施,以及各級(jí)責(zé)任制度落實(shí)到位。然而目前很多施工企業(yè)并沒有形成完善的施工管理制度。建筑行業(yè)涉及的工種較多,且大多是室外高空作業(yè),基于這樣的工作環(huán)境建筑業(yè)的人員流動(dòng)非常頻繁,使得施工項(xiàng)目的管理工作更加困難。很多企業(yè)的管理制度并未落實(shí)到基層操作人員,管理層的職責(zé)也不明確。導(dǎo)致各層工人對(duì)于自己的工作流程以及職責(zé)都不清楚,由于缺乏相應(yīng)的管理制度和獎(jiǎng)懲措施,無法帶動(dòng)起施工人員的積極性。管理制度沒有落實(shí)以及獎(jiǎng)懲制度的缺失,導(dǎo)致了施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理無法落實(shí),且管理效率低下。
2.3項(xiàng)目三大目標(biāo)的管理不協(xié)調(diào)
施工項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)包括了成本、進(jìn)度和質(zhì)量。在施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過程中往往無兼顧三者的關(guān)系,從而導(dǎo)致了項(xiàng)目管理的失衡。施工項(xiàng)目的三大目標(biāo)是相互制約相互關(guān)聯(lián)的,往往追求過低的成本,就會(huì)對(duì)工期和質(zhì)量造成一定的影響。而只有成本、工期和質(zhì)量三者都達(dá)到了一定的均衡點(diǎn),才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體最優(yōu)。然而目前,很多項(xiàng)目管理者往往比較注重對(duì)項(xiàng)目成本的控制,從材料的選購、施工人員的安排、分包單位的選擇上都會(huì)對(duì)成本進(jìn)行控制。然而對(duì)于工期和質(zhì)量,卻有一定的忽視。很多項(xiàng)目往往都會(huì)超出了合同規(guī)定的工期,而有一些更是由于項(xiàng)目管理不當(dāng)而導(dǎo)致了施工的質(zhì)量問題。這樣一來將大大降低施工項(xiàng)目管理的質(zhì)量,不利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
3施工項(xiàng)目管理的要點(diǎn)
3.1加強(qiáng)施工過程的管理工作
施工過程的管理是施工項(xiàng)目管理中較為重要的一環(huán),只有對(duì)施工項(xiàng)目的全過程都進(jìn)行全方位的管理,才能保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。首先,應(yīng)在施工開始前,做好嚴(yán)密的計(jì)劃工作,對(duì)工程的總量進(jìn)行合理的計(jì)算和安排,將項(xiàng)目分解到各個(gè)工作單元和工序,保證各個(gè)工作都有相關(guān)操作人員和管理人員,并進(jìn)一步制定出相關(guān)的資源調(diào)度和進(jìn)度安排計(jì)劃。然后,在工程實(shí)施的過程中,要定期對(duì)工作的完成情況進(jìn)行審核,考察工程的實(shí)際進(jìn)度和資金使用量與計(jì)劃之間的差別,并繼續(xù)合理的調(diào)整和資源的調(diào)配,保證整個(gè)施工工作的合理進(jìn)行。最后,在每期末需要對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行核算和考評(píng),總結(jié)出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)整個(gè)實(shí)施過程進(jìn)行實(shí)時(shí)地監(jiān)督,只有通過對(duì)施工過程的全程監(jiān)督才能保障前期計(jì)算工作的落實(shí),保障施工過程按照計(jì)劃有序進(jìn)行。
3.2合理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
在進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的管理時(shí),需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體場(chǎng)地布置進(jìn)行合理的安排,根據(jù)各類材料、人員以及機(jī)具的使用情況,配合實(shí)際的工程進(jìn)度,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行合理的分區(qū),在保證工程施工效率的基礎(chǔ)上,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的文明施工。對(duì)于場(chǎng)地的分區(qū)需要做到“施工區(qū)、運(yùn)輸區(qū)、生活區(qū)、材料區(qū)、辦公區(qū)”五區(qū)清爽?,F(xiàn)場(chǎng)文明施工可以分為±0.00上下兩個(gè)部分,±0.00以下要注意材料堆放與通道布置,及時(shí)清理施工垃圾和抽水,以保證基本觀感;±0.00以上要全面提升現(xiàn)場(chǎng)布置水平,達(dá)到一流水平。做好施工場(chǎng)地的平面布置,合理安排場(chǎng)內(nèi)臨時(shí)設(shè)施,使場(chǎng)地內(nèi)排水順暢。
3.3建立健全施工項(xiàng)目管理組織體系
合理的管理組織體系能夠有效的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理任務(wù)進(jìn)行分解,讓不同的人員明確各自的責(zé)任以及權(quán)力。因此需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行組織體系的設(shè)立。建立項(xiàng)目以生產(chǎn)副經(jīng)理為首的現(xiàn)場(chǎng)施工管理領(lǐng)導(dǎo)小組,各工序工長(zhǎng)及材料、機(jī)械、行政管理員為兼職施工管理員,每個(gè)班組也設(shè)立兼職施工管理負(fù)責(zé)人一名,組成項(xiàng)目施工管理機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目的管理層必須經(jīng)過嚴(yán)格的考核,健全項(xiàng)目經(jīng)理管理制度,明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系,保證項(xiàng)目經(jīng)理的基本職業(yè)素養(yǎng)和管理水平。另一方面,對(duì)于基層施工人員,要定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),保證所有員工都對(duì)項(xiàng)目管理的知識(shí)深入了解。在進(jìn)行崗位安排時(shí),應(yīng)有一定的彈性和多樣化,根據(jù)不同人員的特長(zhǎng)、管理技能等綜合因素進(jìn)行合理分配。
3.4做好相關(guān)激勵(lì)措施
要保證施工項(xiàng)目管理制度順利實(shí)施,必須做好相關(guān)的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲措施,從激勵(lì)和約束兩個(gè)角度對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行有效的管理和激勵(lì)。首先,必須制定嚴(yán)格的項(xiàng)目審查制度,對(duì)里程碑計(jì)劃進(jìn)行合理的監(jiān)督,重點(diǎn)抓好在建、竣工、分包項(xiàng)日的審計(jì)對(duì)規(guī)模大、工期長(zhǎng)的項(xiàng)日實(shí)行年度和終結(jié)審計(jì)。對(duì)于日常實(shí)際工作中超出成本預(yù)算以及進(jìn)度沒有達(dá)到要求的部分進(jìn)行嚴(yán)格的考核和糾偏,采取措施最大程度的保證項(xiàng)目計(jì)劃的完成。在每期期末還需要對(duì)人員的各個(gè)行為進(jìn)行表彰和懲罰,這樣才能真正在施工人員內(nèi)部構(gòu)建一種良好的互相競(jìng)爭(zhēng)與和諧上進(jìn)的氛圍,通過經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與榮譽(yù)稱號(hào)等措施,促進(jìn)員工的工作積極性。并鼓勵(lì)他們努力提高自身水平,保障施工的順利進(jìn)行。
3.5保證施工三大目標(biāo)的相互協(xié)調(diào)
工程的建設(shè)質(zhì)量與工期是對(duì)立而統(tǒng)一的。如果施工單位過分追求速度,不合理的壓縮工期,則必然會(huì)降低建設(shè)工程的質(zhì)量;而在另一方面,如若工期設(shè)定得合理而前后連貫、松弛有度,注重保證質(zhì)量,則會(huì)減少返工和維修的時(shí)間。對(duì)于建設(shè)工程的質(zhì)量與成本,同樣存在著對(duì)立與統(tǒng)一的關(guān)系。如若施工單位過分追求減少建設(shè)成本這一目標(biāo),則必然會(huì)降低建設(shè)質(zhì)量;而另一方面,如果項(xiàng)目的資金計(jì)劃設(shè)定得合理而連續(xù),充分考慮了質(zhì)量的控制,則會(huì)降低返工和維修的成本,反而會(huì)從一定程度上減少成本的投入。因此在進(jìn)行施工項(xiàng)目的管理時(shí),應(yīng)尤其注意項(xiàng)目三大目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,在進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃時(shí),應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況合理制定項(xiàng)目的工期、成本和質(zhì)量,并在實(shí)際施工過程中實(shí)時(shí)對(duì)這三大目標(biāo)進(jìn)行控制,保證三者的相互協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。
4結(jié)語
一、美國(guó)保險(xiǎn)稅收體系概況
1.實(shí)行保險(xiǎn)稅收優(yōu)惠政策,較為合理地確定可扣除項(xiàng)目,保持保險(xiǎn)業(yè)稅收與銀行稅收的公平。保險(xiǎn)業(yè)在美國(guó)經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。它為個(gè)人和團(tuán)體提供規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保,又可融通大筆投資資金。保險(xiǎn)業(yè)在金融資產(chǎn)中占有較重要的比例,1997年人壽保險(xiǎn)資產(chǎn)達(dá)1萬億美元,占到私人性質(zhì)養(yǎng)老金的1/4.然而,美國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,1997年12月達(dá)成的WTO金融服務(wù)協(xié)議更使其市場(chǎng)開放的趨勢(shì)加強(qiáng),銀行和一些金融機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)行跨行業(yè)擴(kuò)張,而國(guó)外公司也進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),與本國(guó)那些運(yùn)營(yíng)成本較高的保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)。
為了充分培育競(jìng)爭(zhēng)體系,美國(guó)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行了稅收優(yōu)惠政策,體現(xiàn)了保險(xiǎn)稅收和銀行稅收的公平。保險(xiǎn)公司的收入來源主要分為投保人交付的保費(fèi)收入和投資活動(dòng)的收益,它與銀行雖同屬負(fù)債經(jīng)營(yíng),但等額的保費(fèi)收入同銀行按法定利率取得的存貸利息收入相比,保費(fèi)收入實(shí)際上是不肯定的,即日后可能存在賠付事項(xiàng)發(fā)生時(shí)保費(fèi)返還,甚至超額索賠的情形。因此,如果對(duì)銀行和保險(xiǎn)按照相同的計(jì)稅依據(jù)計(jì)稅,并以相同的比例稅率征收,高運(yùn)營(yíng)成本的保險(xiǎn)業(yè)的稅負(fù)要重于銀行業(yè)。從實(shí)現(xiàn)行業(yè)間稅收公平的角度出發(fā),美國(guó)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行了一定的稅收優(yōu)惠政策,在確定保險(xiǎn)公司的應(yīng)納稅所得時(shí),較為合理地確定可扣除項(xiàng)目,以充分抵消保費(fèi)收入的不確定性。
以壽險(xiǎn)公司(LifeInsurance)為例,美國(guó)國(guó)內(nèi)收入署在計(jì)算其應(yīng)納稅所得額時(shí),一般情況下,允許應(yīng)納稅年度的人壽保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)合同發(fā)生的所有死亡索賠和恤金及保險(xiǎn)公司為此遭受的所有損失(無論是否確定)、符合規(guī)定條件的留存保險(xiǎn)準(zhǔn)備蓄銀行(mutualsavingsbank),當(dāng)它在各州法規(guī)授權(quán)許可下兼營(yíng)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),如果該人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門能與銀行的其他部門分開,獨(dú)立進(jìn)行核算的話,則該銀行除了可以選用一般性規(guī)定外,還可以選按(1)不管總所得或費(fèi)用是否適當(dāng)?shù)胤峙涞奖kU(xiǎn)業(yè)務(wù)部門,按照規(guī)定稅率征收的所得稅;及(2)對(duì)該獨(dú)立的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門按I.R.C§801規(guī)定的稅率計(jì)征的所得稅之和繳納代用稅。當(dāng)然,如果該壽險(xiǎn)部門為一獨(dú)立法人,則不適用上述規(guī)定,而按壽險(xiǎn)業(yè)的規(guī)定進(jìn)行征收。這種細(xì)化的稅收規(guī)定兼顧了不同組織形式間的稅收公平,也使稅法上“實(shí)質(zhì)重于形式”的原則得到體現(xiàn),防止利用公司的組織形式作為避稅手段。
5.投資性活動(dòng)收益的稅收減免對(duì)于保險(xiǎn)公司的持續(xù)性發(fā)展起到了一定支持作用。美國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈使保險(xiǎn)費(fèi)用下降、利潤(rùn)邊際縮小,因此,從業(yè)者不僅努力通過降低成本,提供特色服務(wù)等手段來保持市場(chǎng)份額,也絞盡腦汁獲得持續(xù)穩(wěn)定的投資收益來維系保險(xiǎn)公司的生存發(fā)展。顯而易見的例子是隨著年金和養(yǎng)老保險(xiǎn)的不斷上升趨勢(shì),使壽險(xiǎn)公司的管理角度從原來管理人壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硗顿Y風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司往往將主要資金投向固定收益的項(xiàng)目(政府和企業(yè)債券),股票次之,其他的投向抵押、抵押貸款、不動(dòng)產(chǎn)持股和保險(xiǎn)單貸款等其他短期的投資。
在稅收政策上,美國(guó)由此也規(guī)定了保險(xiǎn)公司在投資性活動(dòng)中產(chǎn)生的一些費(fèi)用可以在計(jì)算應(yīng)納稅投資所得額中扣除,從而有利于保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)保障功能的發(fā)揮。如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,允許扣除免稅利息(Tax-freeinterest)、投資性支出、不動(dòng)產(chǎn)支出、業(yè)務(wù)開支、已付利息、折舊、資本損失等,這些條款的規(guī)定對(duì)高負(fù)債、高成本運(yùn)營(yíng)的保險(xiǎn)公司無疑起到了支持作用。
除了上述幾點(diǎn),美國(guó)還對(duì)保險(xiǎn)需求主體給予許多稅收優(yōu)惠,從而間接促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。綜觀美國(guó)的保險(xiǎn)稅收體系,效率和公平并重的原則就象一條主線貫穿始終,充分發(fā)揮了保險(xiǎn)稅收這一財(cái)政杠桿的作用。
二、我國(guó)保險(xiǎn)稅收體系的現(xiàn)狀
盡管中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)總體發(fā)展速度較快,但截止2000年,保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)不到全國(guó)金融資產(chǎn)的2%,保費(fèi)收入尚不足一家國(guó)有商業(yè)銀行的呆賬總額,而且保險(xiǎn)業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量和贏利能力也很差。處于發(fā)展初級(jí)階段的中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)要與“百年老店”、“深資巨富”、“高科技含量”的外國(guó)保險(xiǎn)公司相抗衡,除了企業(yè)自身需要借鑒外國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn),制訂微觀應(yīng)對(duì)策略,也與國(guó)家的稅收政策密切相關(guān)。
我國(guó)保險(xiǎn)稅制是1983年國(guó)家實(shí)行利改稅后逐步建立起來的。根據(jù)現(xiàn)行稅法,國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)主要征收營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅兩種主體稅種,此外,還征收城建稅、印花稅、房產(chǎn)稅、土地占用稅等小稅種。雖然我國(guó)保險(xiǎn)稅制在增加財(cái)政收入、體現(xiàn)政策導(dǎo)向方面發(fā)揮了一定作用,但應(yīng)該說還是對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的特殊性考慮不夠。
1.從實(shí)際稅負(fù)上看:原來金融保險(xiǎn)業(yè)在征收營(yíng)業(yè)稅時(shí)統(tǒng)一執(zhí)行8%的稅率,相對(duì)其他服務(wù)業(yè)來說,總體稅負(fù)偏重,制約了保險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。對(duì)此,國(guó)家已從2001年起,每年下調(diào)1個(gè)百分點(diǎn),分3年將金融保險(xiǎn)業(yè)的稅率從8%降低至5%.這對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)這一尚屬年輕的幼稚行業(yè)起到了一定的扶持作用。
2.從稅收結(jié)構(gòu)上看:我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未實(shí)行對(duì)壽險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分險(xiǎn)種納稅的稅收制度。在具體的計(jì)稅依據(jù)方面,我國(guó)稅法規(guī)定計(jì)算保險(xiǎn)應(yīng)納稅所得額時(shí),可以從保費(fèi)收入中扣除賠款支出、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)稅金及附加等項(xiàng)目。允許列支的費(fèi)用依據(jù)我國(guó)收入和費(fèi)用配比的會(huì)計(jì)原則,固然無法像美國(guó)那樣,可將公司合理預(yù)計(jì)的損失(或者或有損失)予以扣除,但在其中作為扣除項(xiàng)目的各種準(zhǔn)備金還缺乏合理的提取標(biāo)準(zhǔn)。
另外,在營(yíng)業(yè)稅稅基的確定上,稅法規(guī)定以保險(xiǎn)公司取得的保費(fèi)收入作為營(yíng)業(yè)額計(jì)征營(yíng)業(yè)稅;如果實(shí)行分保業(yè)務(wù),分出公司以全部保費(fèi)收入減去分出保費(fèi)的余額作為營(yíng)業(yè)稅的計(jì)稅依據(jù),在實(shí)際征收過程中,則由分出公司對(duì)保費(fèi)收入全額(不扣除分保費(fèi)支出)征稅,對(duì)分保人取得的分保費(fèi)收入不再征收營(yíng)業(yè)稅。以初保人作為扣繳義務(wù)人、從源課稅的實(shí)際征收辦法,有利于提高稅務(wù)局的征管效率,這點(diǎn)是勿庸置疑的。但以取得的保費(fèi)收入全額作為計(jì)稅依據(jù),卻值得商榷。前以述及,保險(xiǎn)業(yè)不同于其他行業(yè),是聚集風(fēng)險(xiǎn)與分散風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),保費(fèi)收入中相當(dāng)部分屬于公司的負(fù)債,并具有許多不確定因素,而我國(guó)又是一個(gè)多災(zāi)害國(guó)家,財(cái)險(xiǎn)公司往往賠付率較高??梢哉f,保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)業(yè)稅稅基缺乏考慮行業(yè)特殊性。
3.從稅收優(yōu)惠來看:為減輕農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的負(fù)擔(dān),對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)免征營(yíng)業(yè)稅和印花稅,對(duì)具有社會(huì)保障功能的險(xiǎn)種1年期以上的返還性人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)減免所得稅、營(yíng)業(yè)稅和印花稅,對(duì)中國(guó)人民保險(xiǎn)公司和中國(guó)進(jìn)出口銀行辦理的出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅,這些稅收優(yōu)惠體現(xiàn)一定的政策性導(dǎo)向。
4.從中外資保險(xiǎn)公司稅收負(fù)‘擔(dān)來看:外資保險(xiǎn)公司在稅率、稅基、稅種、退稅和再投資免稅上都能享受到種種優(yōu)惠。比如以所得稅的稅基來說,中資保險(xiǎn)公司計(jì)稅工資有最高限額的限制,職工福利費(fèi)按計(jì)稅工資的14%計(jì)算扣除。而外資保險(xiǎn)公司的職工工資可據(jù)實(shí)從成本中列支。中資保險(xiǎn)公司提取壞賬準(zhǔn)備金的比例為年末應(yīng)收賬款余額的0.3—0.5%,呆賬準(zhǔn)備金為年初放款余額的1%;而外資保險(xiǎn)公司則按年末放款余額或應(yīng)收賬款余額的3%提取壞賬、呆賬準(zhǔn)備金。再從稅種上看,中資保險(xiǎn)公司要繳納附加于營(yíng)業(yè)稅的城市維護(hù)建設(shè)稅,而外資保險(xiǎn)公司則免征城市維護(hù)建設(shè)稅。這使本來就比較脆弱的民族保險(xiǎn)業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更是處于劣勢(shì)。
三、我國(guó)保險(xiǎn)稅收體系的構(gòu)建
面對(duì)加入WTO后開放型的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),為了扶持我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,確保民族保險(xiǎn)業(yè)與國(guó)外保險(xiǎn)公司公平競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)稅收作為一種調(diào)控保險(xiǎn)市場(chǎng)的財(cái)政工具,建立一個(gè)與國(guó)際慣例接軌、并符合保險(xiǎn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的稅收政策迫在眉睫。
1.重視保險(xiǎn)業(yè)作為融通資金的金融功能,稅制改革方向朝培育稅源、提高保險(xiǎn)業(yè)的償付能力努力。
保險(xiǎn)業(yè)有社會(huì)保障、金融和服務(wù)三大功能,而我們往往只注意到它為個(gè)人和團(tuán)體提供規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保的社會(huì)保障功能,卻忽視了其可融通大筆投資資金的金融功能。加上我國(guó)一直對(duì)金融業(yè)即銀行、保險(xiǎn)、證券分業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式,現(xiàn)行《保險(xiǎn)法》規(guī)定中資保險(xiǎn)只能用于銀行存款、購買國(guó)債及金融債務(wù),近年來雖有部分資金投入股市的“松綁”政策,但仍未從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和“入世”角度上去盤活、增值和壯大保險(xiǎn)基金,提高補(bǔ)償能力,使保險(xiǎn)基金處于被動(dòng)保值的局面。這也是為什么我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)在全國(guó)金融資產(chǎn)中僅占極小比重的原因。反觀國(guó)際保險(xiǎn)公司,資金運(yùn)作渠道廣、范圍寬、靈活性強(qiáng),不但可投資股票、房地產(chǎn)、發(fā)放貸款,還進(jìn)行跨國(guó)投資、高新技術(shù)開發(fā)、建立存款保險(xiǎn)制度等等。不少國(guó)外保險(xiǎn)公司遭受巨災(zāi)巨額賠償或給付造成的虧損,就靠保險(xiǎn)資金運(yùn)用的投資收益彌補(bǔ)。
盡管從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,我國(guó)金融國(guó)際化,實(shí)現(xiàn)銀行、保險(xiǎn)、證券混業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)是必然的,但在目前金融監(jiān)管體系仍不健全的情況下,這種金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式也不是一朝一夕的事。在國(guó)家未放開不允許保險(xiǎn)業(yè)涉足風(fēng)險(xiǎn)性投資的限制之前,我國(guó)也無法象美國(guó)那樣,通過稅收杠桿對(duì)保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用(或投資收益)起到顯而易見的影響,但保險(xiǎn)業(yè)稅收的增長(zhǎng),主要取決于保險(xiǎn)業(yè)稅源的培育和保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,而不在于提高稅率。因此如何促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展應(yīng)該成為保險(xiǎn)稅收制度改革的取向,這樣才能從根本上實(shí)現(xiàn)行業(yè)稅收公平。再從發(fā)展的角度來說,假如國(guó)家逐步放開金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營(yíng)限制,就可以考慮對(duì)保險(xiǎn)公司的固定收益項(xiàng)目(如政府債券等)免稅,而對(duì)股票、抵押、不動(dòng)產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)性投資性支出允許扣除其中的一定比例(或投資收益課稅),保險(xiǎn)公司自然會(huì)權(quán)衡利弊,慎重考慮其風(fēng)險(xiǎn)投資組合。對(duì)比美國(guó)的實(shí)踐,保險(xiǎn)公司出于獲得穩(wěn)定回報(bào)的考慮,在資金運(yùn)用上將主要部分投向了固定收益項(xiàng)目。
2.實(shí)行保險(xiǎn)稅收政策的國(guó)民待遇,各種不同組織形式的保險(xiǎn)公司及中外資保險(xiǎn)公司應(yīng)力求實(shí)現(xiàn)稅收公平。加入WTO以后,公平競(jìng)爭(zhēng)將成為保險(xiǎn)市場(chǎng)的主基調(diào),國(guó)民待遇作為入世承諾的基本原則,要求中外資保險(xiǎn)公司站在同一起跑線上。我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大,紛紛為跨國(guó)保險(xiǎn)公司所看好,稅收已經(jīng)不是它們考慮的主要因素。因此,統(tǒng)一中外保險(xiǎn)公司所得稅,對(duì)中外資保險(xiǎn)公司各個(gè)扣除項(xiàng)目、資產(chǎn)和財(cái)務(wù)的處理辦法作統(tǒng)一的規(guī)定,這一點(diǎn)已達(dá)成共識(shí)。關(guān)鍵的是對(duì)各種不同組織形式的保險(xiǎn)公司的稅收政策。
由于跨國(guó)的保險(xiǎn)公司要在東道國(guó)提供保險(xiǎn)服務(wù),一般通過設(shè)立處、分公司、子公司、代表處等方式進(jìn)行,只有首先結(jié)合我國(guó)對(duì)各種公司組織形式的業(yè)務(wù)范圍限制等相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定準(zhǔn)確判斷其經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)性質(zhì),進(jìn)而才能合理地確定是否征稅、相應(yīng)稅基及可扣除項(xiàng)目等。如入世后的銀行大多為“金融超市”,銀行兼營(yíng)保險(xiǎn)的情況并不鮮見。美國(guó)對(duì)銀保式公司下設(shè)的保險(xiǎn)部門規(guī)定了代用稅,并依據(jù)該保險(xiǎn)部門是否為獨(dú)立核算的法人區(qū)分征稅方式,兼顧了不同組織形式間的稅收公平,這點(diǎn)我國(guó)就可以加以借鑒。在保險(xiǎn)稅收立法技術(shù)上,對(duì)不同組織形式的公司征稅應(yīng)把握“實(shí)質(zhì)重于形式”的原則,防止利用公司的組織形式作為避稅手段,從而真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)稅收公平。
3.調(diào)整保險(xiǎn)稅收結(jié)構(gòu),提供稅收優(yōu)惠,發(fā)揮保險(xiǎn)稅收的杠桿作用。
(1)考慮分險(xiǎn)種納稅,擴(kuò)大免稅稅種范圍。由于壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)公司在運(yùn)營(yíng)機(jī)制上有各自的特點(diǎn),而各險(xiǎn)種對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用和對(duì)社會(huì)保障的重要性、與國(guó)計(jì)民生的關(guān)系程度也不伺,因此像美國(guó)那樣分險(xiǎn)種納稅,實(shí)行差別稅率,或規(guī)定不同的可扣除項(xiàng)目,能較好地體現(xiàn)同行業(yè)的稅收公平。另外,應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大免稅稅種范圍。除了目前已有的農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、返還性人身保險(xiǎn)和出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的免稅規(guī)定外,對(duì)其他政策性、非盈利性保險(xiǎn)和利潤(rùn)水利低但對(duì)社會(huì)穩(wěn)定有重要作用的半政策性保險(xiǎn),包括國(guó)內(nèi)實(shí)力難以承擔(dān)的險(xiǎn)種和部分再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),如地震險(xiǎn)、洪水險(xiǎn)等也應(yīng)當(dāng)減免稅收,發(fā)揮保險(xiǎn)稅收的社會(huì)保障杠桿作用,以充分體現(xiàn)國(guó)家的政策導(dǎo)向。
(2)合理調(diào)整所得稅和營(yíng)業(yè)稅稅基。由于國(guó)家財(cái)力有限,在國(guó)家連續(xù)3年下調(diào)保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅稅率、名義稅負(fù)有所降低的情況下,再要求大幅度地降低稅率也不是可行的。因此,主要的改革方向應(yīng)放在調(diào)整稅基上。在所得稅稅基方面,雖然我國(guó)目前未像美國(guó)那樣開征資本利得稅,而因此需要在確定其公司所得稅稅基時(shí),將公司收到的股利和再保險(xiǎn)分出業(yè)務(wù)獲得的股利等從中扣除,但還是可以借鑒美國(guó),在對(duì)各種準(zhǔn)備金制定合理的提取標(biāo)準(zhǔn)的前提下,允許應(yīng)納稅年度的合同項(xiàng)下的賠款支出(包括已決未付款項(xiàng))、符合規(guī)定條件的留存保險(xiǎn)準(zhǔn)備金、營(yíng)業(yè)損失、其他賠償責(zé)任人支付的賠償金等項(xiàng)目據(jù)實(shí)予以扣除。尤其是對(duì)保險(xiǎn)保障基金、巨災(zāi)保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)再保險(xiǎn)和非比例再保險(xiǎn)等保險(xiǎn)準(zhǔn)備金的提取需要嚴(yán)加規(guī)定并貫徹執(zhí)行。這樣從根本上是有利于稅源的培育,有利于保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展的。對(duì)于營(yíng)業(yè)稅稅基,除現(xiàn)有的免稅規(guī)定外,可考慮從取得的全部保費(fèi)收入扣除已決賠款部分(如為簡(jiǎn)便征收起見,可以上個(gè)納稅年度的平均已決賠款支出作為扣除數(shù)額,年終匯算清繳)作為營(yíng)業(yè)稅應(yīng)稅保費(fèi);當(dāng)發(fā)生儲(chǔ)金返還和退費(fèi)時(shí),則由保險(xiǎn)公司作為扣繳義務(wù)人扣繳有關(guān)稅收。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)體系財(cái)務(wù)管理
【Abstract】Theestablishmentofmodernenterprisesystemistherequestofdevelopmentofthesocialistmarketeconomyinevitably,afteralsoistheroadwhichtheenterprisemustbetakenafterourcountryjoinstheWTO.Incurrententerprisemarketeconomycompetition,thefinancialcontrolisanenterprisesustainabledevelopmentkey.TheConstructionofmodernenterprisesystem,whichmusttakethefinancialcontrolasthecenterofthebusinessmanagement,raisesthefinancialcontrollevel,establishthemodernfinancialcontrolsystem,andseepstheenterprisevaluemaximizationasthegoaltotheenterpriseproducesmanagestheentireprocessthefinancialcontrolmechanism.
【Keyword】Enterprise,System,F(xiàn)inancialcontrol
黨的十五屆四中全會(huì)明確提出國(guó)有企業(yè)必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)和改善企業(yè)管理。提高國(guó)企的科學(xué)管理水平就是要實(shí)施財(cái)務(wù)管理,而不少企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)正是財(cái)務(wù)管理。只有通過建立、健全和強(qiáng)化企業(yè)的成本管理、資金管理及財(cái)務(wù)分析,引進(jìn)國(guó)外財(cái)務(wù)管理中先進(jìn)的、適合我國(guó)國(guó)情的操作方法,制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行年度預(yù)算,才能建設(shè)由中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系是企業(yè)管理體系中重要的組成部分,是企業(yè)在一定的戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和投、融資活動(dòng)實(shí)施有計(jì)劃、協(xié)調(diào)運(yùn)作的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng),通過有明確職責(zé)、適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制來貫徹落實(shí)的價(jià)值化管理體系;它包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持財(cái)務(wù)管理方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、規(guī)劃活動(dòng)、機(jī)構(gòu)職責(zé)、慣例、程序、過程和資源等;其目的在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身設(shè)定的財(cái)務(wù)表現(xiàn)水平,并不斷地改進(jìn)財(cái)務(wù)行為,不斷達(dá)到更新更佳的境界,從而促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提高。[1]
本文將以企業(yè)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系的原則及要素為切入點(diǎn)著重分析財(cái)務(wù)管理體系的建構(gòu)模式,探索建構(gòu)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系的新途徑和方式。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的構(gòu)建原則與基礎(chǔ)分析
改革開放后,我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了迅速的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理成為企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。財(cái)務(wù)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從這個(gè)意義上說,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。在這里,本文將分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)成原則及要素。
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)
(1)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的必要性
從當(dāng)前的情況來看,我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的弱點(diǎn)主要是體系不健全,絕大多數(shù)企業(yè)仍在沿用傳統(tǒng)的方式方法,以記賬、算賬、報(bào)賬為主,甚至財(cái)務(wù)報(bào)表說明都不夠真實(shí)和準(zhǔn)確,不能跟上和適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和要求。由于企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的不健全,不能給決策層提供科學(xué)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映企業(yè)財(cái)務(wù)的現(xiàn)實(shí)狀況及未來發(fā)展趨勢(shì),致使一些企業(yè)由輝煌到倒閉。但是有些企業(yè)的破產(chǎn)純粹是忽視了財(cái)務(wù)管理體系和其財(cái)務(wù)管理體系未起到相應(yīng)作用而造成的。
隨著我國(guó)加入WTO,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈來愈激烈,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系化的要求越來越高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)有健全的財(cái)務(wù)管理體系,因?yàn)槠髽I(yè)資本的安全和取得最大利潤(rùn)是其工作目的,這點(diǎn)上勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的市場(chǎng)中失敗。
(2)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀
我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立,符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,逐步建立起來的,而且還具有具體的表現(xiàn)形式。
第一,在成本控制方面,實(shí)行制造成本法進(jìn)行核算,結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,逐步建立了制造成本法與目標(biāo)責(zé)任制相結(jié)合的成本控制制度。
第二,在財(cái)務(wù)分析方面,在與國(guó)際慣例接軌同時(shí),建立了規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)表體系,初步形成了符合我國(guó)國(guó)情的財(cái)務(wù)分析體系。
第三,在資金管理制度方面,逐步建立和完善資本金制度,實(shí)行資本保值增值、資本保全原則。同時(shí),取消傳統(tǒng)的專用基金??顚S?、專戶存儲(chǔ)制度,企業(yè)資金由企業(yè)統(tǒng)籌運(yùn)用、統(tǒng)一管理。
第四,在籌資方面,依法建立了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和當(dāng)前金融市場(chǎng)需求的籌資機(jī)制,采用了包括發(fā)行股票、債券等各種證券在內(nèi)的各種籌資方式,擴(kuò)大了企業(yè)資金來源渠道。
總之,隨著我國(guó)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和金融市場(chǎng)的不斷完善,到目前,我國(guó)企業(yè)已初步建立了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的財(cái)務(wù)管理體系。
(3)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的主要內(nèi)容
第一,科學(xué)的現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理方法。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)需要,采取財(cái)務(wù)管理、信息管理等多種方法,注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)的預(yù)測(cè)、測(cè)算、平衡等,求得管理方法與企業(yè)需求的結(jié)合。
第二,明晰市場(chǎng)發(fā)展。一切目標(biāo)、方法要通過市場(chǎng)運(yùn)作來實(shí)現(xiàn),市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)地,優(yōu)勝劣汰的地方。企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的運(yùn)作要有的放矢,適應(yīng)和駕馭千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求,以求得企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
第三,會(huì)計(jì)核算資料。企業(yè)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及資料是企業(yè)歷史的再現(xiàn),這些數(shù)據(jù)和資料經(jīng)過整理、計(jì)算、分析,具有相當(dāng)?shù)慕梃b價(jià)值,因此,要?jiǎng)?wù)求會(huì)計(jì)資料所反映的內(nèi)容要真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。
第四,社會(huì)誠信機(jī)制。要求具體的操作和執(zhí)行者在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中遵紀(jì)守法,嚴(yán)守慣例和規(guī)則,不斷樹立企業(yè)誠實(shí)、可靠的信譽(yù),絕不允許有半點(diǎn)含糊,因?yàn)槠髽I(yè)誡信度的高低預(yù)示著企業(yè)的發(fā)展與衰敗。
(4)建立企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的條件
第一,思想配合行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者、決策層在思想上要重視,企業(yè)的總會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)主管應(yīng)是建立財(cái)務(wù)管理體系的第一責(zé)任者。
第二,以人為本管理思想。企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系需要素質(zhì)較高的財(cái)務(wù)人員,在財(cái)務(wù)管理中,光有熱情是不夠的,必須要有較高的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠掌握和使用科學(xué)有效的現(xiàn)代化管理手段和方法,只有這樣,才能適合企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的要求。
(二)財(cái)務(wù)管理體系構(gòu)建原則及構(gòu)成要素
現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系應(yīng)遵循的原則是指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的行動(dòng)指南,它反映了財(cái)務(wù)管理的環(huán)境和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的本質(zhì),它是連接財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐的橋梁,并有助于財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。[2]
財(cái)務(wù)管理體系原則不同于財(cái)務(wù)管理原則。財(cái)務(wù)管理原則是指人們對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的共同的理性的認(rèn)識(shí),是聯(lián)系財(cái)務(wù)理論和財(cái)務(wù)實(shí)踐的紐帶。而財(cái)務(wù)管理體系的原則是指財(cái)務(wù)管理在企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)踐中通過不斷的摸索總結(jié)出來的適用于多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),與財(cái)務(wù)管理理論并無直接關(guān)系,而是與企業(yè)的管理思想、管理模式、管理慣例、制度等相關(guān)。
(1)財(cái)務(wù)管理體系構(gòu)建的原則
第一,以事實(shí)為依據(jù)原則。正確的決策需要管理者用科學(xué)的態(tài)度,以事實(shí)或正確的信息為基礎(chǔ),通過合乎邏輯的決策理論和決策方法做出的正確決斷。這就要求企業(yè)明確規(guī)定收集信息的種類、渠道和職責(zé),確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)的非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及信息準(zhǔn)確、及時(shí)、可靠,決策者利用獲得的這些信息基于事實(shí)分析,權(quán)衡經(jīng)驗(yàn)與直覺,做出相關(guān)的決策。
第二,系統(tǒng)管理原則。在財(cái)務(wù)管理中采用系統(tǒng)的方法,就是將財(cái)務(wù)管理體系視為一個(gè)大系統(tǒng),在理財(cái)過程中遵循整體性、層次性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性的思想,對(duì)組成財(cái)務(wù)管理體系的各個(gè)子系統(tǒng)加以辨識(shí)、理解和管理,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)方針和既定的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
第三,高層管理者重視原則。財(cái)務(wù)管理體系建立與否、保持實(shí)施狀況如何、體系運(yùn)行效果能否滿足需要,都與企業(yè)的高層管理者密切相關(guān)。高層管理者應(yīng)以身作則,按照財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)行的要求進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)。
(2)財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)成要素
第一,財(cái)務(wù)實(shí)施。為使財(cái)務(wù)管理規(guī)劃中的各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),需要將財(cái)務(wù)管理具體措施予以落實(shí),并在實(shí)施的過程中加以調(diào)整和改進(jìn)。
第二,財(cái)務(wù)規(guī)劃。財(cái)務(wù)規(guī)劃是財(cái)務(wù)管理體系建立、實(shí)施、保持的基礎(chǔ),同時(shí)也是財(cái)務(wù)管理體系持續(xù)改進(jìn)的方向。其主要由財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)方針、資金及其運(yùn)動(dòng)、財(cái)務(wù)管理環(huán)境、財(cái)務(wù)目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理方案等要素構(gòu)成。
第三,財(cái)務(wù)績(jī)效檢查。財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)施后要對(duì)其實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià),以了解企業(yè)前期財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況、把握現(xiàn)在并對(duì)企業(yè)未來的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行改進(jìn)。
二、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)建模式
現(xiàn)代企業(yè)管理是一個(gè)科學(xué)的管理體系,包括企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等眾多子系統(tǒng)。其中,財(cái)務(wù)管理是聯(lián)系企業(yè)各組成部分的重要橋梁和紐帶,是企業(yè)管理中最具綜合性的管理活動(dòng),它關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和可持續(xù)發(fā)展的問題,是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的中心環(huán)節(jié)。[3]
現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系著重于企業(yè)內(nèi)部資源配置的優(yōu)化,是基于資產(chǎn)展開的一種精細(xì)化的管理。它基于企業(yè)環(huán)境的要求而產(chǎn)生,該體系和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體系又有著本質(zhì)的不同,與傳統(tǒng)體系相比,現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系能夠及時(shí)對(duì)企業(yè)各個(gè)方面的資源配置產(chǎn)生指導(dǎo)、評(píng)估和預(yù)警的作用,而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理更多的是停留在反映方面。
在現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)建中,應(yīng)該注意財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系、財(cái)務(wù)控制體系、監(jiān)督核查體系、風(fēng)險(xiǎn)管理體系、投資決策體系和財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)體系等這六個(gè)方面。下面本文將談?wù)劕F(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系建立的模式和途徑。
(一)財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系建設(shè)
企業(yè)預(yù)算是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)配置和價(jià)值最大化的一種方法。預(yù)算體系具體內(nèi)容包括資本性支出預(yù)算、長(zhǎng)期資本籌措預(yù)算、銷售預(yù)算、產(chǎn)量預(yù)算、采購預(yù)算、成本預(yù)算、各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算和總預(yù)算。通過預(yù)算體系的建立,可達(dá)到對(duì)所屬部門的協(xié)調(diào)、控制和考核作用,使企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)活動(dòng)得到有效的管理,從而為企業(yè)送入市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
預(yù)算管理是當(dāng)今信息社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理的客觀要求。[4]市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),要求企業(yè)的管理水平越高,預(yù)算管理將會(huì)越得到重視。從一定程度上說,一個(gè)企業(yè)預(yù)算管理水平的高低決定了一個(gè)企業(yè)管理水平的高低,預(yù)算管理水平集中代表了企業(yè)的管理水平。因此,企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)和市場(chǎng)變化情況,編制以財(cái)務(wù)預(yù)算為中心的全面預(yù)算體系,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行預(yù)算管理,實(shí)施財(cái)務(wù)政策,科學(xué)理財(cái)。搞好財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
(1)搞好財(cái)務(wù)信息的收集和分析工作,增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)警能力。企業(yè)應(yīng)注重市場(chǎng)信息的收集和反饋,并根據(jù)市場(chǎng)信息的變化安排企業(yè)工作,盡可能做到早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
(2)圍繞目標(biāo)利潤(rùn)編制生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、人工預(yù)算及其他各項(xiàng)預(yù)算。企業(yè)制定合理的目標(biāo)利潤(rùn)及編制全面預(yù)算,有助于企業(yè)開展目標(biāo)經(jīng)營(yíng),為今后的業(yè)績(jī)考評(píng)奠定基礎(chǔ)。
(3)圍繞效益實(shí)績(jī),考核預(yù)算結(jié)果,分析產(chǎn)生差異的原因,積極采取措施糾正偏差。企業(yè)在日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中必須建立一套完整的日常工作記錄和考核責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況的信息系統(tǒng),并將實(shí)際數(shù)與預(yù)算數(shù)相比較,借以評(píng)價(jià)各部門的工作實(shí)績(jī),發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,強(qiáng)化會(huì)計(jì)控制。
(4)搞好銷售目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)測(cè)。銷售預(yù)測(cè)是全面預(yù)算的基礎(chǔ),同時(shí)也是企業(yè)正確經(jīng)營(yíng)決策的重要前提。只有搞好銷售預(yù)測(cè),企業(yè)才能合理地安排生產(chǎn),預(yù)測(cè)目標(biāo)利潤(rùn),編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
(5)各部門制定經(jīng)營(yíng)和預(yù)算計(jì)劃。企業(yè)各部門或項(xiàng)目設(shè)立自己的經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃,據(jù)此制定自己的計(jì)劃。計(jì)劃處匯總各部門和各項(xiàng)目的計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)潛在問題及其缺口,提出初步調(diào)整建議。
(6)編制預(yù)算方法。編制預(yù)算方法的時(shí)候,由于目前分塊編制預(yù)算,缺乏完整的全面預(yù)算體系,導(dǎo)致各種預(yù)算相互矛盾,企業(yè)內(nèi)部各部門相互不協(xié)調(diào)甚至矛盾激化的狀況,所以我們要做到從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),根據(jù)市場(chǎng)情況,全面均衡考慮各種分預(yù)算,系統(tǒng)編制相互協(xié)調(diào)的全面預(yù)算。
(7)編制預(yù)算方式。我們要克服只是簡(jiǎn)單推行靜態(tài)編制預(yù)算的做法,推廣使用各種先進(jìn)的預(yù)算編制方式,根據(jù)變化的市場(chǎng)情況推行彈性預(yù)算編制方式;根據(jù)企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化長(zhǎng)遠(yuǎn)管理的要求,克服預(yù)算編制的短期行為,推行滾動(dòng)編制方式。
(二)財(cái)務(wù)控制體系建設(shè)
資金管理主要是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)資產(chǎn)運(yùn)行狀況、資產(chǎn)耗費(fèi)和資產(chǎn)保全等內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和控制。[5]建設(shè)財(cái)務(wù)控制體系應(yīng)該包括以下一個(gè)內(nèi)容:
(1)建立和完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系。這個(gè)主要包括有貨幣資金、實(shí)物資產(chǎn)、對(duì)外投資、工程項(xiàng)目、采購與付款、籌資、銷售與收款、成本費(fèi)用、擔(dān)保等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)控制。
(2)對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)運(yùn)行狀況進(jìn)行控制。財(cái)務(wù)部門要聯(lián)合各個(gè)資產(chǎn)實(shí)物管理部分對(duì)資產(chǎn)運(yùn)行地點(diǎn)和價(jià)值轉(zhuǎn)移等方面進(jìn)行監(jiān)控,保持資產(chǎn)的流動(dòng)性、安全性和時(shí)效性。
(3)對(duì)資產(chǎn)的耗費(fèi)進(jìn)行控制。加強(qiáng)成本費(fèi)用管理。既要控制資產(chǎn)的有形損耗,又要控制資產(chǎn)的無形損耗;既要降低資產(chǎn)價(jià)值的構(gòu)成成本(如買價(jià)、運(yùn)雜費(fèi)等),又要降低資產(chǎn)的管理成本(如儲(chǔ)存成本、資金成本、機(jī)會(huì)成本等);既要降低資產(chǎn)的運(yùn)行成本又要降低資產(chǎn)的使用成本(退貨、售后服務(wù)等)。
(4)實(shí)行資金管理責(zé)任制,抓好內(nèi)部財(cái)務(wù)制度建設(shè)。企業(yè)在財(cái)務(wù)收支上要實(shí)施嚴(yán)格的財(cái)務(wù)監(jiān)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部約束機(jī)制,合理安排資金調(diào)度,確保重點(diǎn)項(xiàng)目資金需求,提高資金使用效益。
(5)挖掘內(nèi)部資金潛力,狠抓貨款回籠,調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),壓縮存貨資金占用,增強(qiáng)企業(yè)支付能力,提高企業(yè)信譽(yù)。
(6)建立自補(bǔ)資金積累機(jī)制,防止費(fèi)用超支現(xiàn)象。企業(yè)按稅后利潤(rùn)提取的盈余公積金,可用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。合理制定稅后利潤(rùn)分配政策,促進(jìn)企業(yè)自我流動(dòng)發(fā)展。
(三)監(jiān)督核查體系建設(shè)
監(jiān)督核查體系是旨在保障集團(tuán)或公司成員安全的體系,主要包括了三個(gè)子體系:財(cái)務(wù)審計(jì),目的是保證財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)性;商務(wù)審計(jì),目的是保證內(nèi)部合規(guī)性;法律審核,目的是保證外部合規(guī)性。[6]
(1)強(qiáng)化對(duì)企業(yè)法人代表的管理,真正貫徹責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則,約束其行為。對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)任期審計(jì)和離任前審計(jì),防止其違反財(cái)經(jīng)政策,損害投資者和債權(quán)人利益。
(2)調(diào)整財(cái)務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu),加大管理會(huì)計(jì)的建設(shè)力度,形成會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)系統(tǒng)和會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)兩大部分。財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督企業(yè)已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合理合法,是否符合企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。
(3)建立快捷靈敏的企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)應(yīng)逐步建立起以會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理為核心、與銷售和財(cái)務(wù)報(bào)表分析等信息系統(tǒng)相連接的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)反饋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
(4)建立活而不亂的資金循環(huán)機(jī)制,抓好資金的流程管理。首先,隨著國(guó)際金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各種新型金融服務(wù)相繼產(chǎn)生,企業(yè)將獲得更方便、更全面、成本更低、效率更高而風(fēng)險(xiǎn)也更大的金融服務(wù)。企業(yè)必須研究面臨的資本市場(chǎng)和籌資渠道,加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)的管理,謹(jǐn)慎控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),科學(xué)確定資本結(jié)構(gòu),重視資產(chǎn)負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)收益匹配管理,研究企業(yè)資本結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)變化和相互關(guān)系,保持良好的財(cái)務(wù)狀況;其次,為保證資金“滿負(fù)荷”高速運(yùn)轉(zhuǎn),財(cái)務(wù)部門要對(duì)企業(yè)的資金統(tǒng)一管理,集中調(diào)度,有償使用,可以進(jìn)一步完善現(xiàn)有內(nèi)部銀行等資金統(tǒng)管形式,內(nèi)部使用資金模擬銀行結(jié)算,改變只計(jì)單利不計(jì)復(fù)利或只計(jì)現(xiàn)值不計(jì)終值的現(xiàn)象,拓展資金成本核算內(nèi)容。最后,要規(guī)范企業(yè)融資行為,克服重商品輕信用的現(xiàn)象,保持良好的融資信譽(yù),樹立良好的財(cái)務(wù)形象。
(5)建立資金補(bǔ)償積累機(jī)制,抓好資金的后續(xù)管理。財(cái)務(wù)部門要監(jiān)控企業(yè)資金的分流,防止過多分流到工資福利、非生產(chǎn)投資等方面;合理制定企業(yè)稅后利潤(rùn)分配政策,盡可能用于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)自我滾動(dòng)發(fā)展;財(cái)務(wù)部門要認(rèn)真實(shí)施資本金保全制度,監(jiān)督管理好資本金。
(6)建立資金投入效果的保證機(jī)制,抓好資金的源頭管理。決策失誤是資金低效甚至無效的重要原因。企業(yè)財(cái)務(wù)部門要改變僅限于對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值信息進(jìn)行綜合處理的作法,多方收集企業(yè)外部的有用信息,主動(dòng)研究市場(chǎng),自覺參與企業(yè)投資項(xiàng)目的預(yù)算、論證;考慮貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度,準(zhǔn)確比較項(xiàng)目的投資回報(bào)率和籌資成本率,把好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算關(guān);在充分考慮企業(yè)償債能力的前提下,設(shè)法籌足項(xiàng)目建設(shè)資金,防止急功近利,盲目舉債,加大籌資風(fēng)險(xiǎn);加大對(duì)在建工程的財(cái)務(wù)監(jiān)督,跟蹤考核項(xiàng)目資金的使用效益。
(四)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)
現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)的外部環(huán)境和市場(chǎng)供求變化莫測(cè),特別是國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、用戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況,對(duì)企業(yè)來說都是難以控制的因素,因而我們應(yīng)重視風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、分析風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、制定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策,減少和分散風(fēng)險(xiǎn)的沖擊。[7]
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境,現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理通常以兩個(gè)先進(jìn)的系統(tǒng)作保證:一是敏感的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),二是信息數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。由于風(fēng)險(xiǎn)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終,因此企業(yè)應(yīng)通過建立自身的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在于平靜背后的危機(jī),校正企業(yè)行為,將風(fēng)險(xiǎn)的損失降至最小。
風(fēng)險(xiǎn)管理工作主要包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理工作。要建立適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng),確定什么樣的因素要納入風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系;其次,要以科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法確定風(fēng)險(xiǎn)可能給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失,即損失的量化,為控制和化解風(fēng)險(xiǎn)提供決策依據(jù);三是要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制,通過建立先進(jìn)的信息處理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)針對(duì)市場(chǎng)變化的快速和準(zhǔn)確的反應(yīng)。
(1)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的信號(hào)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。我們不僅要對(duì)未來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,還要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的信號(hào)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。如果企業(yè)財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)一些不正常情況,如存貨激增、銷售下降、成本上升等,要密切關(guān)注這些反常情況,及時(shí)向企業(yè)有關(guān)部門反映,以便采取措施,防止嚴(yán)重后果的出現(xiàn)。
(2)在籌資決策上應(yīng)慎重分析比較,選擇最適合的籌資方式,以避免企業(yè)陷入債務(wù)危機(jī)。如果財(cái)務(wù)杠桿率過高、借入資金過多,一旦投資利潤(rùn)率下降、利息負(fù)擔(dān)過重,就會(huì)威脅企業(yè)財(cái)務(wù)的安全。因此,國(guó)有企業(yè)要加強(qiáng)銷售客戶的信用調(diào)查,合理確定賒銷額度,避免呆賬損失。
(3)加強(qiáng)籌資活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?;I資管理要解決的問題是如何取得企業(yè)所需要的資金,包括籌資數(shù)量、籌資時(shí)間、籌資來源和籌資方式等。為了規(guī)避籌資風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)在籌資過程中遵循謹(jǐn)慎性原則表現(xiàn)在以下方面:第一,籌資數(shù)量適當(dāng)。不同時(shí)期企業(yè)的資金需求量是不一樣的,企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)采用一定方法,預(yù)測(cè)資金的需要數(shù)量,合理確定籌資規(guī)模。這樣,既能避免因籌資不足,影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),又可以防止籌資過多,造成資金閑置。第二,籌資時(shí)間與用資時(shí)間相適應(yīng)。這樣。既能避免過早籌集資金形成資金投放前的閑置,又能防止取得資金的時(shí)間滯后,錯(cuò)過資金投放的最佳時(shí)機(jī)。第三,采取多種形式的籌資組合,以分散籌資風(fēng)險(xiǎn)。權(quán)益資金的風(fēng)險(xiǎn)一般小于負(fù)債資金的風(fēng)險(xiǎn),但資金成本較高。采取多種籌資方式籌集資金,可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,分散籌資成本。
(4)加強(qiáng)投資活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。投資管理須考慮投資規(guī)模,同時(shí)還須通過投資方式和投資方向的選擇,來確定合理的投資結(jié)構(gòu),以提高投資效益、降低投資風(fēng)險(xiǎn)。由于投資時(shí)間的長(zhǎng)短不同。其謹(jǐn)慎性原則的運(yùn)用也不相同。短期投資是指影響所及不超過一年的投資,如應(yīng)收賬款、存貨等。長(zhǎng)期投資是指影響所及超過一年的投資,如固定資產(chǎn)投資、長(zhǎng)期有價(jià)證券投資等。由于長(zhǎng)期投資涉及的時(shí)間長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大,更需要運(yùn)用謹(jǐn)慎性原則規(guī)范企業(yè)投資行為。
(五)投資決策體系建設(shè)
現(xiàn)代財(cái)務(wù)投資決策體系是建立一套完備的投資決策程序以確保投資決策和戰(zhàn)略的有效整合。
投資決策程序主要涉及5個(gè)方面:
(1)市場(chǎng)感覺評(píng)測(cè)
針對(duì)投資項(xiàng)目的商業(yè)感覺是否良好,項(xiàng)目看起來是否有較好的回報(bào),項(xiàng)目前景是否看好。實(shí)施市場(chǎng)感覺評(píng)測(cè)一般是包括總裁在內(nèi)的成功商業(yè)人士組成的臨時(shí)評(píng)測(cè)委員會(huì)。
(2)專業(yè)投資評(píng)測(cè)
投資項(xiàng)目的戰(zhàn)略制定是否符合商業(yè)規(guī)律,是否符合公司整體戰(zhàn)略;投資項(xiàng)目從專業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)分析上來看是否可行并具備良好的回報(bào)。實(shí)施主要通過集團(tuán)或公司的投資部門。
(3)經(jīng)營(yíng)性評(píng)測(cè)
公司的各項(xiàng)資源(人力、資金、管理、信息)是否能支持投資項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng),項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)在什么方面和在多大程度上影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)的運(yùn)作。這種評(píng)測(cè)一般是由職能部門負(fù)責(zé)人和主要項(xiàng)目主管組成的執(zhí)行委員會(huì)實(shí)施。
(4)投資人評(píng)測(cè)
從投資者和決策者的角度看投資項(xiàng)目的可投性和盈利性。由總裁或董事會(huì)實(shí)施。
(5)實(shí)施評(píng)測(cè)
跟蹤項(xiàng)目的實(shí)施過程,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目執(zhí)行信息,及時(shí)反饋并調(diào)整戰(zhàn)術(shù)或戰(zhàn)略;項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。一般這項(xiàng)評(píng)測(cè)是由投資項(xiàng)目執(zhí)行部門和總部主要職能部門負(fù)責(zé)人組成的項(xiàng)目組進(jìn)行。
(六)財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)體系建設(shè)
財(cái)務(wù)工作管理對(duì)象特殊,財(cái)務(wù)人員必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(1)加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍的建設(shè),注重培養(yǎng)和選拔既有專業(yè)知識(shí)又善于管理的年輕人才,會(huì)計(jì)崗位要嚴(yán)格把握任職條件,會(huì)計(jì)人員必須具備必要的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能;
(2)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》關(guān)于會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的規(guī)定是“敬業(yè)愛崗,熟悉法規(guī),依法辦事,客觀公正,搞好服務(wù),保守機(jī)密”;
(3)增強(qiáng)法制觀念,會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和制度的規(guī)定進(jìn)行工作,證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,不但要為本單位領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù),還要使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會(huì)公眾以及社會(huì)監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會(huì)計(jì)信息資料?!吨腥A人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》第六章對(duì)單位及其負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)人員的法律責(zé)任做出了明確的規(guī)定,規(guī)范了會(huì)計(jì)人員的行為,為開展正常的財(cái)務(wù)工作創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境
(4)嚴(yán)格會(huì)計(jì)人員的管理制度,提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量水平。沒有會(huì)計(jì)人員的參與,會(huì)計(jì)造假就不可能最終出現(xiàn)。提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì),保護(hù)會(huì)計(jì)人員的合法利益,是杜絕會(huì)計(jì)造假的保證。因此要加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員尤其是高級(jí)財(cái)會(huì)人員和企業(yè)管理人員的財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高對(duì)財(cái)會(huì)工作的管理水平,要支持和鼓勵(lì)財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)堅(jiān)持原則,公正執(zhí)法的財(cái)會(huì)人員公開表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)打擊報(bào)復(fù)財(cái)會(huì)人員的行為和責(zé)任人,要協(xié)助有關(guān)部門依法嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
(5)強(qiáng)化高層管理人員責(zé)任,約束高管人員行為。盡管高管人員承諾對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé),但會(huì)計(jì)造假還是層出不窮,因此應(yīng)該通過立法將高管人員對(duì)其會(huì)計(jì)造假行為進(jìn)行處罰,追究其民事責(zé)任和刑事責(zé)任。有效的會(huì)計(jì)監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從各個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、綜合平衡。它是保證會(huì)計(jì)工作有序運(yùn)行的必要手段,也是不斷提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的必要保證,最終達(dá)到杜絕會(huì)計(jì)造假現(xiàn)象的發(fā)生。
(七)建立有中國(guó)特色的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系
西方財(cái)務(wù)管理理論經(jīng)過多年的發(fā)展和完善,已形成了以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為核心的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論體系和以籌資、投資、資金運(yùn)營(yíng)和分配為主的財(cái)務(wù)管理方法體系。我國(guó)的國(guó)有大中型企業(yè)的現(xiàn)狀,決定了我們不能照搬套用西方做法,而應(yīng)積極探索適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)條件的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容和方法,吸收利用西方財(cái)務(wù)管理理論中的先進(jìn)成分,建立起有中國(guó)特色的企業(yè)財(cái)務(wù)管理理論體系。
三、結(jié)語
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,對(duì)企業(yè)管理提出了集約化、體系化的基本要求,作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理大系統(tǒng)中一個(gè)重要組成部門,財(cái)會(huì)工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),必將引起管理科學(xué)的革命性創(chuàng)新。今后一段時(shí)期,企業(yè)只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使之有機(jī)地融合在整體性管理體系中,以促進(jìn)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,才能跟上當(dāng)今企業(yè)信息化發(fā)展的潮流。
隨著我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理向市場(chǎng)化、經(jīng)營(yíng)化方向發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)部門要根據(jù)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,構(gòu)造一套與財(cái)務(wù)管理的地位、作用、職能相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。而財(cái)務(wù)管理體系建設(shè),是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的重要內(nèi)容,它對(duì)我國(guó)計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)家宏觀調(diào)控作用的加強(qiáng)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
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在人才培養(yǎng)和人才教育的導(dǎo)向理論發(fā)展過程中,主要有供給導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向、就業(yè)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向等觀點(diǎn)。一些教育經(jīng)驗(yàn)豐富的西方國(guó)家提出了“以需求為導(dǎo)向”構(gòu)建應(yīng)用型人才教育的課程體系。我國(guó)學(xué)者分別從市場(chǎng)需求、就業(yè)需求、崗位需求和學(xué)生需求等方面來研究人才培養(yǎng)和課程體系的構(gòu)建,但是筆者認(rèn)為僅以行業(yè)或崗位需求為導(dǎo)向會(huì)導(dǎo)致教育有 “功利性”,這種功利性傾向于人才專業(yè)技能的培養(yǎng),而忽視人才的人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),可能會(huì)有利于人才的短期就業(yè),但是對(duì)人才的長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展不利。因此筆者認(rèn)為 “需求導(dǎo)向”應(yīng)該是一個(gè)全面的、可持續(xù)發(fā)展的視角,應(yīng)滿足社會(huì)發(fā)展的需要,滿足行業(yè)發(fā)展的需要,滿足學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需要。
二、基于需求導(dǎo)向的課程體系改革
基于需求導(dǎo)向,本文對(duì)酒店管理專業(yè)本科課程體系的改革提出以下建議。
1. 區(qū)別于高職高專的教育層次
本科酒店管理專業(yè)的教育層次既要有別于深厚專業(yè)基礎(chǔ)理論的研究型教育,又要有別于重視實(shí)踐能力的職業(yè)技能型教育。在理論教學(xué)方面,本科酒店管理專業(yè)要有別于高職高專的“夠用、重服務(wù)”的教學(xué)原則,要堅(jiān)持“扎實(shí)、全面”的教學(xué)原則;在實(shí)踐教學(xué)方面,要有別于高職高專以技能操作和訓(xùn)練為主的教學(xué)方式,要注重在培養(yǎng)技能的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生分析能力和綜合能力。
2. 明確服務(wù)應(yīng)用型的課程目標(biāo)
本科酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)到底是職業(yè)經(jīng)理人還是國(guó)際化高素質(zhì)技能型人才?目前應(yīng)用性本科人才可分為四類:技術(shù)應(yīng)用型、復(fù)合應(yīng)用型、服務(wù)應(yīng)用型和職業(yè)應(yīng)用型。其中服務(wù)應(yīng)用型人才,主要指在第三產(chǎn)業(yè)中工作 , 即從事服務(wù)業(yè)一線工作的人才或技術(shù)人才等。酒店管理專業(yè)的學(xué)生不管是專、本、碩哪種學(xué)歷,通常都要先從事酒店的一線崗位,這是酒店行業(yè)的用人規(guī)律。因此本科酒店管理專業(yè)人才是傾向于國(guó)際化高素質(zhì)技能型人才,并兼?zhèn)浠A(chǔ)管理知識(shí)。基于此,課程目標(biāo)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的“兩個(gè)意識(shí)”和“三個(gè)能力”為核心,“兩個(gè)意識(shí)”即服務(wù)意識(shí)和職業(yè)認(rèn)同意識(shí),“三個(gè)能力”即職業(yè)能力、外語溝通能力和綜合能力。
3. 構(gòu)建層次分明的課程體系
高校的課程體系一般由通識(shí)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和專業(yè)選修課組成,基本上是由通識(shí)課和專業(yè)課兩部分組成。根據(jù)課程目標(biāo)可將專業(yè)課分為專業(yè)素養(yǎng)課、專業(yè)崗位課(大二開設(shè))、專業(yè)綜合課(大三開設(shè))和專業(yè)實(shí)習(xí)(大四開設(shè))四個(gè)層次。具體課程的開設(shè)如下表所示。
4. 采用經(jīng)營(yíng)性的實(shí)訓(xùn)基地
實(shí)踐教學(xué)是提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的重要方式。多數(shù)高校的實(shí)踐教學(xué)集中在實(shí)踐教學(xué)和專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)踐教學(xué)是在仿真客房、模擬餐廳之類的場(chǎng)地,雖說仿真但是并沒有真實(shí)的顧客和運(yùn)營(yíng)環(huán)境,所以學(xué)生只能掌握死板的服務(wù)程序,并不能了解對(duì)客服務(wù)的精髓。專業(yè)實(shí)習(xí)是提高應(yīng)用能力的重要環(huán)節(jié),但是往往時(shí)間有限,并都集中在大四,那么怎樣讓學(xué)生更早接觸真實(shí)的崗位呢?筆者認(rèn)為學(xué)校自建咖啡吧、茶藝室、小酒吧、休閑餐廳等經(jīng)營(yíng)型實(shí)訓(xùn)基地,創(chuàng)造一個(gè)完全真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,一方面有利于提高學(xué)生的職業(yè)能力、應(yīng)變能力,另一方面可以為專業(yè)創(chuàng)收。
5. 調(diào)整與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容
1.1全面預(yù)算考評(píng)體系的基本原則
任何工作的開展都應(yīng)該具有一定的原則性,預(yù)算考評(píng)工作當(dāng)然也不例外,通常來說,預(yù)算考評(píng)應(yīng)該遵循的基本原則包括:戰(zhàn)略性原則、可控性原則、預(yù)警性原則、分級(jí)考評(píng)原則、公開性原則、公平性原則、指標(biāo)選取針對(duì)性原則、時(shí)效性原則、激勵(lì)性原則。
1.2全面預(yù)算考評(píng)體系的工具
平衡計(jì)分卡是一種以企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)為根本出發(fā)點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期良性發(fā)展的綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法。這種方法從四個(gè)不同的維度建立起了考核框架。其中:財(cái)務(wù)維度是最重要的組成內(nèi)容,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以直接反應(yīng)出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的管理水平,企業(yè)的整體盈利能力也可以直觀的體現(xiàn),財(cái)務(wù)維度衡量指標(biāo)通常包括營(yíng)業(yè)收入、現(xiàn)金凈流量、凈利潤(rùn)、資產(chǎn)收益率等;客戶維度反映出企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須提高產(chǎn)品質(zhì)量及客戶滿意度,客戶維度的核心指標(biāo)包括市場(chǎng)份額、客戶滿意度等;內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的考核是為了提高生產(chǎn)效率,此維度考核指標(biāo)包括設(shè)備利用率、產(chǎn)品返工率、新品開發(fā)率、廢品率等;學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度要求企業(yè)全員持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),考慮的是企業(yè)未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度考核指標(biāo)包括員工流失率、員工滿意度、員工技能培訓(xùn)次數(shù)等。
1.3全面預(yù)算考評(píng)體系流程
預(yù)算考核評(píng)價(jià)的整個(gè)流程可以概括為:成立預(yù)算考評(píng)專門機(jī)構(gòu)——明確預(yù)算考評(píng)對(duì)象——收集考評(píng)所需相關(guān)資料——執(zhí)行考評(píng)——分析執(zhí)行與預(yù)計(jì)差異原因,形成預(yù)算分析報(bào)告——計(jì)算得出各責(zé)任中心和責(zé)任人的考評(píng)結(jié)果,并將考核結(jié)果——根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)罰。
2目前預(yù)算管理考核評(píng)價(jià)體系存在的問題
2.1企業(yè)沒有設(shè)置專門的預(yù)算考評(píng)機(jī)構(gòu),整體考核氛圍也較差
企業(yè)應(yīng)該設(shè)置專門的考評(píng)機(jī)構(gòu)來保證預(yù)算考評(píng)工作的順利實(shí)施,但從目前實(shí)際情況來看,沒有設(shè)置專門考評(píng)機(jī)構(gòu)的企業(yè)還有很多,相關(guān)工作多是由人事部門或財(cái)務(wù)部門完成,質(zhì)量難以得到保證。此外,企業(yè)內(nèi)部沒有一個(gè)嚴(yán)肅的預(yù)算考評(píng)氛圍,企業(yè)員工對(duì)預(yù)算考評(píng)也不敏感,究其原因主要包括以下幾點(diǎn):第一,企業(yè)管理層不重視,部分企業(yè)管理層將精力放在了預(yù)算的編制、執(zhí)行上,嚴(yán)重忽視了預(yù)算考評(píng)環(huán)節(jié),管理層的忽視必將使預(yù)算考評(píng)失去嚴(yán)肅性;第二,溝通不到位,部分企業(yè)的預(yù)算考評(píng)工作不透明,執(zhí)行中也缺乏對(duì)員工意見反饋的分析,考核者與被考核者缺乏有效的溝通,這嚴(yán)重?fù)p害了員工對(duì)預(yù)算考評(píng)的配合度;第三,考評(píng)者缺乏相關(guān)技能,企業(yè)不注重對(duì)考評(píng)者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),這使考評(píng)制度制定、考核指標(biāo)設(shè)置都存在很大問題,考核結(jié)果很難令人信服。
2.2考評(píng)對(duì)象類型劃分不合理,責(zé)任不能落實(shí)到人
部分企業(yè)存在考評(píng)對(duì)象類型劃分不合理的情況,例如:某企業(yè)將預(yù)算考評(píng)對(duì)象劃分為成本中心、利潤(rùn)中心、費(fèi)用中心、投資中心等幾個(gè)類型,并將銷售部門劃分為利潤(rùn)中心。但對(duì)銷售部門了解后發(fā)現(xiàn),該部門雖然被劃分為利潤(rùn)中心,實(shí)際上卻僅能對(duì)銷售收入和銷售費(fèi)用進(jìn)行把控,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本卻由生產(chǎn)部門把控的,可見將該部門作為利潤(rùn)中心考核會(huì)出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象??荚u(píng)責(zé)任不能落實(shí)到人,有些企業(yè)僅僅把考評(píng)的重點(diǎn)放在經(jīng)理及部門負(fù)責(zé)人身上,對(duì)基層員工卻缺乏有效的考評(píng),這樣的方式實(shí)際上會(huì)使考核覆蓋面大打折扣,很難調(diào)動(dòng)起全員的積極性。
2.3考評(píng)周期過長(zhǎng),不利于考評(píng)實(shí)施
企業(yè)預(yù)算通常是以年度為周期來進(jìn)行編制的,并結(jié)合自身的實(shí)際情況將年度目標(biāo)分解為季度、月度指標(biāo)。部分企業(yè)僅對(duì)年度指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核,考核周期過長(zhǎng),這會(huì)引發(fā)一系列問題:首先,考核周期拉的過長(zhǎng)使考核者對(duì)被考核者的責(zé)任完成情況已經(jīng)變得模糊,最終只好根據(jù)主觀印象進(jìn)行評(píng)價(jià),這使得考評(píng)的有效性喪失;其次,過長(zhǎng)的考核周期不利于對(duì)預(yù)算達(dá)成情況進(jìn)行深入的分析,即使發(fā)現(xiàn)了問題也來不及有針對(duì)性的制定解決問題的辦法,這導(dǎo)致問題年年積壓、年年重復(fù)發(fā)生;最后,考評(píng)周期過長(zhǎng)必將使考核人產(chǎn)生“近因效應(yīng)”,只對(duì)近期的事印象深刻,很難全面的對(duì)整體業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng),考評(píng)工作因此會(huì)失去公平性。
2.4預(yù)算差異分析不深入
企業(yè)對(duì)于預(yù)算實(shí)際執(zhí)行情況和預(yù)算計(jì)劃目標(biāo)之間的差異應(yīng)該進(jìn)行仔細(xì)的分析,發(fā)現(xiàn)差異形成的原因,有針對(duì)性的制定解決措施,這樣才能提高預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性。目前,部分企業(yè)在預(yù)算差異分析環(huán)節(jié)做的不深入,缺乏對(duì)差異原因的深度剖析,管理層對(duì)此也要求不高,預(yù)算分析報(bào)告形式化,預(yù)算中明顯反映出的問題得不到解決。在這樣的情況下,企業(yè)無法建立財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制,預(yù)算事前、事中、事后的控制效果均不佳。
2.5指標(biāo)設(shè)置不全,缺少過程控制
考評(píng)指標(biāo)設(shè)置不全面,導(dǎo)致一些問題的出現(xiàn):首先,缺乏對(duì)預(yù)算編制質(zhì)量的考評(píng),預(yù)算上交的及時(shí)性和合理性得不到保證,一些部門為了能夠輕松的完成預(yù)算任務(wù),上報(bào)的收入偏低,成本卻偏高,預(yù)算明顯松弛,激勵(lì)性、鞭策性均難以發(fā)揮;其次,缺乏對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程的考評(píng),這導(dǎo)致企業(yè)很多部門在預(yù)算編制后就松懈了下去,預(yù)算責(zé)任人對(duì)預(yù)算執(zhí)行缺乏關(guān)注度,顯然這樣的預(yù)算管理將流于形式;再次,缺乏對(duì)預(yù)算調(diào)整情況的考評(píng),企業(yè)中的一些部門頻繁對(duì)預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,打亂了原來預(yù)算的計(jì)劃和要求,沒有嚴(yán)肅性,預(yù)算控制失去了實(shí)際意義,不利于企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);最后,缺乏對(duì)預(yù)算報(bào)告質(zhì)量的考評(píng),預(yù)算報(bào)告不能按時(shí)提交,預(yù)算報(bào)告內(nèi)容錯(cuò)誤等問題時(shí)有發(fā)生,這使得管理層無法了解企業(yè)預(yù)算真實(shí)的執(zhí)行情況,不利于準(zhǔn)確的制定重大決策;此外,非財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)置不全面,不能完整的反映出企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)資源優(yōu)化配置難以實(shí)現(xiàn)。
2.6考評(píng)激勵(lì)形式單一
部分企業(yè)僅在每年年末對(duì)預(yù)算考評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲,激勵(lì)形式也主要體現(xiàn)在工資和獎(jiǎng)金的浮動(dòng)上,其他的獎(jiǎng)勵(lì)形式很少,激勵(lì)的力度也不夠,這很難引起被考核人的足夠重視。此外,對(duì)于一些高級(jí)管理人員來說,單純的薪金形式獎(jiǎng)勵(lì)難以滿足被考核人精神層面的需求,從另一個(gè)角度來看,薪金獎(jiǎng)勵(lì)也會(huì)影響公司的資金流,提高企業(yè)的管理成本,獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)的周期性也不會(huì)太長(zhǎng),更無法提高員工的歸屬感。
3預(yù)算管理考核評(píng)價(jià)體系優(yōu)化建議
3.1設(shè)立專門預(yù)算機(jī)構(gòu),創(chuàng)造良好考評(píng)氛圍
企業(yè)上下應(yīng)努力構(gòu)建良好的考評(píng)氛圍:首先,企業(yè)管理層應(yīng)該給予預(yù)算考評(píng)工作高度重視,設(shè)立以企業(yè)負(fù)責(zé)人為考評(píng)小組組長(zhǎng)并由財(cái)務(wù)、審計(jì)、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)、工程部、物資部、人力資源部等各職能部門人員組成的預(yù)算考評(píng)小組,樹立預(yù)算考評(píng)的嚴(yán)肅性,向企業(yè)全員傳遞對(duì)預(yù)算考評(píng)工作的態(tài)度;其次,考評(píng)小組下設(shè)考評(píng)辦公室來負(fù)責(zé)制定考評(píng)及獎(jiǎng)懲辦法、召開考評(píng)會(huì)議、審議預(yù)算考核目標(biāo)、收集考評(píng)所需信息、協(xié)調(diào)考評(píng)矛盾等工作;再次,考評(píng)人應(yīng)該注重與被考評(píng)人的溝通,悉心聽取考評(píng)工作中員工反饋的意見和建議,以求達(dá)到上下一心、全員參與的局面;最后,企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)考評(píng)人進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)形式可以考慮聘請(qǐng)外部管理咨詢公司,考評(píng)人接受培訓(xùn)后可將所學(xué)知識(shí)傳授給企業(yè)員工,并在實(shí)踐工作中實(shí)時(shí)給予下級(jí)指導(dǎo)。
3.2準(zhǔn)確劃分考評(píng)對(duì)象類型,將責(zé)任落實(shí)到人
合理劃分考評(píng)對(duì)象類型,才能為其制定更科學(xué)的考核指標(biāo)。例如:如果將銷售部門作為利潤(rùn)中心,那么就應(yīng)該考慮到其不能控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,在考評(píng)時(shí)要去除生產(chǎn)部門業(yè)績(jī)對(duì)銷售部門的影響;又如:不宜將生產(chǎn)部門簡(jiǎn)單的劃分為成本中心,這容易使生產(chǎn)部門僅僅關(guān)注于成本費(fèi)用的控制,而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率等要素,這也會(huì)影響到企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)要將各責(zé)任中心的責(zé)任進(jìn)行細(xì)化分解,使責(zé)任落實(shí)在每一名員工身上,避免出現(xiàn)問題相互推諉,阻礙預(yù)算管理有效執(zhí)行,更要避免一部分員工有考核,一部分員工沒有考核情況的出現(xiàn),這樣企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)真正意義上的全員目標(biāo)一致。
3.3縮短考評(píng)周期,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核
企業(yè)可結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、預(yù)算目標(biāo)動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)情況,對(duì)責(zé)任主體實(shí)施預(yù)算動(dòng)態(tài)考評(píng),對(duì)于動(dòng)態(tài)考評(píng)結(jié)果也相應(yīng)的給予動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)懲。這實(shí)際上就是在每期預(yù)算執(zhí)行完畢后均對(duì)結(jié)果給予評(píng)價(jià),對(duì)于預(yù)算執(zhí)行偏差做到及時(shí)發(fā)出預(yù)警、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)修正解決。值得注意的是動(dòng)態(tài)考評(píng)也是要有周期的,企業(yè)可以考慮實(shí)施月度考評(píng)、季度考評(píng)、年度考評(píng)相結(jié)合的方式,對(duì)于不同的責(zé)任主體也可以設(shè)置不同的考評(píng)周期,避免一些短期行為的出現(xiàn),從而影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3.4深入分析預(yù)算差異
企業(yè)應(yīng)該明確預(yù)算分析思路,將預(yù)算分析流程化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,預(yù)算分析首先要發(fā)現(xiàn)企業(yè)整體差異主要原因,然后再順著這個(gè)方向查找具體問題的根源,落實(shí)直接責(zé)任人的責(zé)任。建議企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算分析時(shí)先給差異設(shè)定一個(gè)警戒線,這個(gè)警戒線可以是預(yù)算目標(biāo)的正負(fù)10%,如果偏差在警戒范圍之內(nèi)則說明相關(guān)業(yè)務(wù)可以被預(yù)算控制,如果偏差超過了警戒范圍則應(yīng)該及時(shí)查找差異原因并尋求解決措施。
3.5完善考核指標(biāo)體系
企業(yè)要完善指標(biāo)考評(píng)庫,引入預(yù)算管理過程控制指標(biāo),加強(qiáng)對(duì)預(yù)算問題的事前及事中控制,除了對(duì)預(yù)算結(jié)果進(jìn)行考評(píng)外,還要加入對(duì)預(yù)算各階段的工作質(zhì)量考評(píng),從源頭上降低預(yù)算目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。例如:企業(yè)可設(shè)置預(yù)算目標(biāo)準(zhǔn)確度、預(yù)算報(bào)表規(guī)范性、預(yù)算上報(bào)及時(shí)性等反映預(yù)算編制質(zhì)量的考核指標(biāo);亦可以設(shè)置預(yù)算執(zhí)行態(tài)度、預(yù)算達(dá)成效果、執(zhí)行手續(xù)完整程度等反映預(yù)算執(zhí)行過程的考核指標(biāo)。此外,企業(yè)要增加考核指標(biāo)的維度,不斷豐富指標(biāo)類型,切不可忽視對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)用,在財(cái)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上增加客戶滿意度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等方面的指標(biāo)。
3.6預(yù)算考評(píng)激勵(lì)形式多樣化
關(guān)鍵詞:建筑;安全管理體系;職業(yè)安全
1國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家建筑安全管理體系
對(duì)于一些發(fā)達(dá)國(guó)家來說,他們?cè)诮ㄖ踩芾矸矫孀龅谋容^好。特別是德國(guó)、英國(guó)以法律法規(guī)確立的安全生產(chǎn)管理體系,作為安全生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ),注重強(qiáng)化政府監(jiān)督職能,并充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)的中間作用,通過企業(yè)自治自律,達(dá)到以人為本,促進(jìn)工人自覺維護(hù)生產(chǎn)安全的目標(biāo)。
(1)德國(guó)的建筑安全管理體系
a.德國(guó)建筑安全管理的基本機(jī)構(gòu)。德國(guó)建筑安全管理的基本模式立法、監(jiān)督和執(zhí)行三部分。德國(guó)政府設(shè)聯(lián)邦社會(huì)與勞動(dòng)部,下設(shè)勞動(dòng)保護(hù)委員會(huì),各州、地(市)均有其分支機(jī)構(gòu)。聯(lián)邦和州有立法、監(jiān)督的雙重權(quán)力,行業(yè)聯(lián)合會(huì)及其相關(guān)的組織(如安全工程師協(xié)會(huì)、安全聯(lián)盟等也具備監(jiān)督的作用)。企業(yè)的責(zé)任就是自覺、嚴(yán)格地執(zhí)行法律、法規(guī)和行業(yè)要求。
b.行業(yè)聯(lián)合會(huì)。行業(yè)聯(lián)合會(huì)屬非政府、非盈利機(jī)構(gòu),與政府機(jī)構(gòu)共同監(jiān)督企業(yè)對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)的執(zhí)行情況。德國(guó)建筑工傷保險(xiǎn)協(xié)會(huì)就是現(xiàn)有的35個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)之一。法律規(guī)定:每個(gè)企業(yè)和員工都必須是某個(gè)行業(yè)聯(lián)合會(huì)的會(huì)員,并要根據(jù)工資額度和工作的風(fēng)險(xiǎn)度交納會(huì)費(fèi)。會(huì)費(fèi)除用于預(yù)防工傷事故與職業(yè)病及咨詢、行業(yè)規(guī)程編制和監(jiān)督外,還用于保險(xiǎn)。在德國(guó),企業(yè)發(fā)生工傷事故的調(diào)查處理由行業(yè)聯(lián)合會(huì)組織。在對(duì)事故進(jìn)行原因分析的基礎(chǔ)上,由行業(yè)聯(lián)合會(huì)處理理賠等相關(guān)事務(wù),并形成調(diào)查報(bào)告提交勞動(dòng)保護(hù)委員會(huì)。此報(bào)告也是勞動(dòng)保護(hù)委員會(huì)修訂相關(guān)法律法規(guī)的依據(jù)。這種做法的優(yōu)點(diǎn)是:行業(yè)聯(lián)合會(huì)成員以行業(yè)專家的身份組織、參與事故調(diào)查,有利于公平、公正、公開處理行業(yè)內(nèi)的事故,政府也擺脫了事故牽涉的各種事務(wù)糾纏。
c.安全工程師協(xié)會(huì)。安全工程師協(xié)會(huì)是民間組織,由各行業(yè)的安全專家和管理人員參加。協(xié)會(huì)的主要功能是:與國(guó)家相關(guān)部門共同制定安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)上崗的安全工程師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),組織完成或協(xié)調(diào)企業(yè)的安全工程項(xiàng)目,進(jìn)行國(guó)內(nèi)外的技術(shù)交流等。安全工程師應(yīng)了解行業(yè)的安全狀態(tài),熟悉掌握法律法規(guī)和相關(guān)制度,具備事故處理等方面的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)中主要提供咨詢,并根據(jù)掌握的現(xiàn)場(chǎng)情況提交安全狀況報(bào)告,但無權(quán)停止員工的工作,且無處理事故的義務(wù)。
d.企業(yè)員工的培訓(xùn)。在德國(guó),所有員工必須與雇主簽訂含有安全生產(chǎn)內(nèi)容的合同。員工有權(quán)知道作業(yè)的安全規(guī)程和使用個(gè)體防護(hù)用品等相關(guān)知識(shí),同時(shí)遵守事故預(yù)防的制度。企業(yè)必須對(duì)作業(yè)時(shí)的員工的安全健康負(fù)責(zé),并提供裝備、規(guī)程,采取確保作業(yè)安全和健康所必需的措施。員工的培訓(xùn)、教育,既是企業(yè)的責(zé)任,也是所有員工的權(quán)利。德國(guó)的安全生產(chǎn)監(jiān)管人員認(rèn)為:知識(shí)就是安全。如果員工認(rèn)識(shí)到具體的風(fēng)險(xiǎn),避開的機(jī)會(huì)就高得多;如果員工看到了潛在的危險(xiǎn),就會(huì)更好地防護(hù)自己。員工必須經(jīng)常地自覺接受安全生產(chǎn)的培訓(xùn)和自覺安全行為的教育。員工就作業(yè)環(huán)境中的安全生產(chǎn)情況每年至少進(jìn)行一次書面報(bào)告,并向企業(yè)提出建議。
(2)英國(guó)的建筑安全管理體系
a.建筑安全管理的基本模式。英國(guó)設(shè)有健康安全委員會(huì)(HSC),該委員會(huì)負(fù)責(zé)制定條例,并就有關(guān)安全健康狀況向政府報(bào)告,它是介于政府與行業(yè)之間的組織,是政府與企業(yè)之間的聯(lián)系樞紐。委員會(huì)的人員由政府指定,但必須有一定的行業(yè)人員參加,現(xiàn)由12人組成。委員會(huì)下設(shè)健康安全執(zhí)行局(HSE),是執(zhí)行條例、監(jiān)督企業(yè)的健康安全體系的職能部門,現(xiàn)有3500人,全部為公務(wù)員,其中1/3的人員為安全督察員,2/3為制定方針、規(guī)程等工作人員。
b.英國(guó)建筑安全管理的法規(guī)體系。英國(guó)在1974年至1999年頒布和修訂多部法律規(guī)定雇主具有保證雇員在健康、安全的環(huán)境中工作的責(zé)任,明確了雇主和雇員之間的關(guān)系和責(zé)任。
c.安全與健康監(jiān)察。英國(guó)的安全與健康的監(jiān)察主要由安全與健康執(zhí)行局執(zhí)行,在全國(guó)設(shè)有很多分支機(jī)構(gòu)。安全調(diào)查員根據(jù)所頒布的法律,對(duì)每個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行建筑安全監(jiān)督工作,包括發(fā)出強(qiáng)制執(zhí)行命令和訴訟。
d.工會(huì)及行業(yè)協(xié)會(huì)組織。在英國(guó),工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等其他組織約有750人,不同程度的參加政府的有關(guān)健康安全組織。這些組織經(jīng)常派人與國(guó)家監(jiān)察員一起到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即糾正,體現(xiàn)“以人為本”的思想。
e.企業(yè)對(duì)安全健康的管理。企業(yè)的安全健康管理遵循的是法律法規(guī)和開工前完成的、經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的安全與健康計(jì)劃書。一般來講企業(yè)應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的大小和國(guó)家的法律法規(guī)制定安全與健康方案。在英國(guó)一般25人以上的工地就要成立安全委員會(huì),負(fù)責(zé)工地的安全與健康的日常管理事務(wù)。同時(shí)要設(shè)立安全與健康培訓(xùn)和教育基地,包括用房、設(shè)施、資料等配備、購置,收集、安全信息,上崗前的教育、班前教育、進(jìn)入工地的教育等。英國(guó)政府要求企業(yè)須盡量通過技術(shù)、設(shè)備來代替人工操作,以減少危險(xiǎn)源。
2我國(guó)在建筑安全管理中取得的成就
(1)法律法規(guī)體系
1998年《中華人民共和國(guó)建筑法》的頒布實(shí)施,奠定了建筑安全管理工作的法律體系基礎(chǔ),把法律意識(shí)、法制觀念引入建筑行業(yè)。到2002年我國(guó)頒布了多項(xiàng)法律法規(guī)用以規(guī)范和明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)。初步形成了安全生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。
(2)安全生產(chǎn)管理體制
1993年國(guó)發(fā)(1993)50號(hào)文件《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的通知》中,明確了我國(guó)實(shí)行“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國(guó)家監(jiān)察、勞動(dòng)者遵章守紀(jì)”的安全生產(chǎn)管理體制。
(3)安全文明施工
1991年,建設(shè)部發(fā)出通知,在全國(guó)四級(jí)以上施工企業(yè)所屬的施工工地開展安全達(dá)標(biāo)活動(dòng),把工程建設(shè)安全事故控制的重點(diǎn)放在了施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工全過程進(jìn)行安全監(jiān)督管理。這是建國(guó)以來建筑業(yè)企業(yè)第一次全面、系統(tǒng)地組織開展施工全過程的安全管理工作。改善了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的生活環(huán)境和工作條件同時(shí)使安全管理的實(shí)施得到加強(qiáng),減少了事故發(fā)生的可能性。
(4)應(yīng)用相關(guān)科研成果進(jìn)行建筑安全管理
建設(shè)工程安全生產(chǎn)的科學(xué)技術(shù)研究和先進(jìn)技術(shù)的推廣應(yīng)用推進(jìn)了施工企業(yè)安全生產(chǎn)的科學(xué)管理,極大地減少了安全事故的發(fā)生。
3結(jié)論
綜觀西方國(guó)家的職業(yè)安全與健康的現(xiàn)狀,我國(guó)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)管理體制和具體做法與之相比差距仍然較大。因此,我國(guó)的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,有必要從以下幾個(gè)方面予以加強(qiáng):
(1)政府應(yīng)進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)、勞動(dòng)衛(wèi)生管理與監(jiān)督的義務(wù)和職責(zé)。政府職能部門應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)督職能,弱化管理職能,將大量的日常管理工作,交由行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)去辦。
(2)應(yīng)進(jìn)一步完善社會(huì)中介、行業(yè)協(xié)會(huì)組織,完善注冊(cè)安全工程師管理制度,以充分發(fā)揮行業(yè)部門或組織的咨詢、服務(wù)、管理等中介職能。
(3)國(guó)家應(yīng)制定強(qiáng)有力的政策法規(guī),由業(yè)主設(shè)立專門的安全生產(chǎn)費(fèi)用,做到??顚S?,來保證工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)的費(fèi)用投入,從而避免建筑市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致安全生產(chǎn)防護(hù)費(fèi)用不能保證的問題。
(4)應(yīng)盡快完善全社會(huì)的傷亡事故保險(xiǎn)制度,用經(jīng)濟(jì)杠桿來提高全社會(huì)的安全生產(chǎn)意識(shí)。
(5)應(yīng)全面提高全社會(huì)安全生產(chǎn)意識(shí)。同時(shí)政府與一些相關(guān)組織要制定明確的規(guī)定,并通過必要的強(qiáng)制性手段加強(qiáng)職工的教育和培訓(xùn)。
參考文獻(xiàn)
[1]王宗懷.對(duì)歐美建筑行業(yè)職業(yè)安全健康管理模式的理解與思考[J].鐵道工程學(xué)報(bào),2006(6):87-91.