發(fā)布時(shí)間：2022-11-01 18:59:59
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的頂崗教學(xué)實(shí)習(xí)生自我樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：體育專業(yè)；實(shí)習(xí)模式；教育教學(xué)能力
中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2012）35-0132-03
教育實(shí)習(xí)是師范院校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，如何樹立市場(chǎng)意識(shí)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和教育變革對(duì)體育教育人才的要求，是擺在高校面前的重要課題。為了不斷提高教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果，必須改革傳統(tǒng)教育實(shí)習(xí)模式中與現(xiàn)代教育發(fā)展不相適應(yīng)的地方，探索出符合人才培養(yǎng)規(guī)律的實(shí)踐教學(xué)模式。近年來，由于接受了武漢市教育局農(nóng)村體育教師“頂崗實(shí)習(xí)、脫崗培訓(xùn)”項(xiàng)目，江漢大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“我?！保┰诮逃龑?shí)習(xí)中同時(shí)采用了多種實(shí)習(xí)模式，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，我們對(duì)其中頂崗實(shí)習(xí)模式進(jìn)行系統(tǒng)的分析，以此推動(dòng)體育專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革，不斷提高體育教育專業(yè)教育實(shí)習(xí)質(zhì)量，同時(shí)也為兄弟院校提供參考和借鑒。
一、頂崗實(shí)習(xí)模式的教學(xué)管理現(xiàn)狀
我校體育教育專業(yè)自2010年開始與武漢市教育局合作，采取“頂崗實(shí)習(xí)、置換培訓(xùn)”的方式，將我校體育教育專業(yè)畢業(yè)生分配到武漢市農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，將實(shí)習(xí)學(xué)校的農(nóng)村體育教師置換到學(xué)校進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間是16-18周，根據(jù)基層學(xué)校的需要，教育局將實(shí)習(xí)生分配到不同的學(xué)校，其管理方式跳出了高校單方面管理的自我封閉狀態(tài)，建立了由教育行政部門、高校及實(shí)習(xí)學(xué)校共同管理的模式，市（ 區(qū) ） 教育行政部門作為實(shí)習(xí)生的接收方參與到實(shí)習(xí)工作中，各高校與實(shí)習(xí)學(xué)校協(xié)作，分工明確、各司其職，實(shí)習(xí)效果大大提高。頂崗實(shí)習(xí)將學(xué)生分配到實(shí)習(xí)學(xué)校后，頂替原任教教師的崗位，獨(dú)立承擔(dān)一段時(shí)間的教學(xué)任務(wù)，其工作任務(wù)具有較大的獨(dú)立性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。除此之外，實(shí)習(xí)學(xué)校還會(huì)有其他專業(yè)的學(xué)生同時(shí)參與頂崗實(shí)習(xí)，有利于學(xué)校開展內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)，打破了原來枯燥無味、形式單調(diào)的狀態(tài)，這在一定程度上促進(jìn)了學(xué)生能力的培養(yǎng)和教育教學(xué)技能的提高，有利于形成良好的教研氛圍，提高了實(shí)踐教學(xué)的效率。
二、頂崗實(shí)習(xí)模式對(duì)學(xué)生能力的影響
1. 教學(xué)能力影響
教學(xué)能力是指教師在教學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用教學(xué)規(guī)律、原則和方法，有針對(duì)性地向?qū)W生傳授知識(shí)和技能，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的能力。教學(xué)能力大體包括：掌握教材能力、對(duì)教學(xué)對(duì)象的調(diào)控和改造能力、駕馭課堂的能力、對(duì)教學(xué)影響因素的調(diào)控和改造能力、對(duì)教師自身的調(diào)控能力等。
調(diào)查中可知，通過對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師以及學(xué)生自評(píng)結(jié)果，參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在編制教學(xué)計(jì)劃、口令指揮、教學(xué)組織和講解示范等方面都要優(yōu)于集中實(shí)習(xí)的學(xué)生，其主要原因是集中實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，實(shí)習(xí)生大多都是從事輔的教學(xué)，或者是幫助指導(dǎo)教師分擔(dān)一些教學(xué)任務(wù)，課堂鍛煉的機(jī)會(huì)少，且缺乏教學(xué)的主動(dòng)性，，這種實(shí)習(xí)往往對(duì)學(xué)生能力的鍛煉很膚淺。而頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生被單獨(dú)分配到基層學(xué)校，需要頂替原任課教師的所有教學(xué)任務(wù)，他們必須面對(duì)真實(shí)的教學(xué)，要解決教學(xué)中面臨的實(shí)際問題，他們必須對(duì)教學(xué)進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)，并且不斷總結(jié)和反思，經(jīng)過一定的時(shí)間周期，其訓(xùn)練效果是深刻和富有成效的。
2. 課余訓(xùn)練與競(jìng)賽組織管理能力影響
課余訓(xùn)練與競(jìng)賽包括學(xué)校運(yùn)動(dòng)隊(duì)的日常訓(xùn)練、學(xué)校體育競(jìng)賽的組織編排工作、體育特長(zhǎng)生的課余訓(xùn)練、體育中高考學(xué)生的訓(xùn)練與測(cè)試工作。隨著《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》以及“陽光體育運(yùn)動(dòng)”工作的推進(jìn)，很多學(xué)校將課外體育活動(dòng)、課余訓(xùn)練與競(jìng)賽作為特色校園文化活動(dòng)來抓，這為實(shí)習(xí)生能力的鍛煉和培養(yǎng)提供了一個(gè)非常好的環(huán)境，他們發(fā)揮自己的專業(yè)能力，為學(xué)校帶來豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容和獨(dú)特新穎的活動(dòng)組織管理方法，能切實(shí)推動(dòng)學(xué)校體育工作，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
調(diào)查顯示，大多數(shù)指導(dǎo)教師認(rèn)為實(shí)習(xí)生的四種能力較強(qiáng)，其中61.1%教師表示實(shí)習(xí)生運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽管理和裁判工作能力尤為突出，這主要是因?yàn)閷?shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間每天要帶隊(duì)訓(xùn)練，組織校內(nèi)外各種運(yùn)動(dòng)會(huì)的編排、裁判工作等，這種能力得到充分鍛煉，但教師們也感覺到實(shí)習(xí)生在制定訓(xùn)練計(jì)劃能力、選擇訓(xùn)練方法與手段能力方面比較欠缺，這主要是學(xué)生訓(xùn)練時(shí)間比較短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠，需要有一定時(shí)間和工作的積累才能逐步提高。
3. 人際交往能力影響
在實(shí)習(xí)生活中，實(shí)習(xí)生與學(xué)生、教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)方面等都存在廣泛的人際交往。正確認(rèn)識(shí)和處理好這些交往中出現(xiàn)的問題，是正常進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)的重要條件。在改革開放條件下，存在廣泛的合作競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)習(xí)生尤其要提高人際交往能力，善于進(jìn)行人際交往。
調(diào)查中指導(dǎo)教師認(rèn)為，80%以上的實(shí)習(xí)生與學(xué)生、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)能夠有效溝通，這一結(jié)果也正常反映出頂崗實(shí)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)生的鍛煉效果。一方面實(shí)習(xí)生受體育專業(yè)學(xué)習(xí)的影響，學(xué)生往往性格比較開朗，樂于與人交流與溝通，其次就是學(xué)科教學(xué)的環(huán)境也鍛煉了學(xué)生的交往能力，如體育專業(yè)學(xué)生除了進(jìn)行體育教學(xué)外，還要組織學(xué)校各種文體活動(dòng)和體育競(jìng)賽，他們?cè)诨顒?dòng)中經(jīng)常要與各學(xué)科、各部門教師進(jìn)行交流，甚至還經(jīng)常參加校外的交流活動(dòng)，這對(duì)他們也是一種很好的鍛煉機(jī)會(huì)。另外在實(shí)習(xí)學(xué)校，除了體育專業(yè)的實(shí)習(xí)生外，往往還有其他專業(yè)的實(shí)習(xí)生同時(shí)在一所學(xué)校實(shí)習(xí)，這樣一來，在平時(shí)開展活動(dòng)的時(shí)候大家可以相互交流，活動(dòng)形式內(nèi)容逐漸趨向多樣化，同時(shí)在教學(xué)中還可以相互交流教學(xué)方法，相互借鑒，提高教學(xué)效率，這樣在一定程度上加強(qiáng)了同事之間的交流。頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，實(shí)習(xí)生與學(xué)生充分交流機(jī)會(huì)較多，也增強(qiáng)了師生之間的感情。
4. 班主任工作能力影響
班主任工作是教育實(shí)習(xí)的重壓內(nèi)容，通過班主任工作，實(shí)習(xí)生可以正確了解師生交往的過程，了解學(xué)生的身心狀況，積累對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想和道德品質(zhì)教育的經(jīng)驗(yàn)，掌握處理各種復(fù)雜班級(jí)問題的方法，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課，開展多種多樣的班級(jí)活動(dòng)，等等。
調(diào)查表明，由于實(shí)習(xí)生鍛煉周期較長(zhǎng)，基本上是一個(gè)學(xué)期，50%以上的實(shí)習(xí)生能夠與學(xué)生交心談心，大部分實(shí)習(xí)生都學(xué)會(huì)了制定班主任工作計(jì)劃，并能夠組織好班會(huì)等班級(jí)活動(dòng)。半數(shù)以上的實(shí)習(xí)生能夠做到一個(gè)月組織一次主題班會(huì)，一個(gè)學(xué)期中至少組織1次班級(jí)集體活動(dòng)。
三、頂崗實(shí)習(xí)工作建議
教育實(shí)習(xí)不僅要著眼于培養(yǎng)一位好教師，更要著眼于未來教師的專業(yè)成長(zhǎng)和終身發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的全方位培養(yǎng)?，F(xiàn)階段高校畢業(yè)學(xué)生人數(shù)逐年增加，用人單位擇人標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，所以部分高校對(duì)待教育實(shí)習(xí)敷衍應(yīng)付、殺雞取卵的做法，勢(shì)必會(huì)阻礙體育專業(yè)的發(fā)展。體育專業(yè)發(fā)展要與社會(huì)需求相適應(yīng)，應(yīng)多選擇頂崗實(shí)習(xí)模式，通過長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，不斷提高學(xué)生的教育教學(xué)能力，讓學(xué)生樹立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、養(yǎng)成吃苦耐勞、敢于挑戰(zhàn)、不怕困難的品質(zhì)，培養(yǎng)出適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的合格的體育教育人才。
1. 實(shí)習(xí)要注重實(shí)踐性
教育實(shí)習(xí)不僅要有利于學(xué)生教育教學(xué)能力的提高，更要符合教育工作的特點(diǎn)和人才培養(yǎng)的規(guī)律，了解基層學(xué)校教學(xué)實(shí)踐需要。實(shí)習(xí)要帶去新的教育思想觀念、先進(jìn)教學(xué)手段與方法等，為基層學(xué)校教育提供幫助，使實(shí)習(xí)學(xué)校與高校形成一種互惠互利的合作關(guān)系。
2. 完善保障措施
由于頂崗實(shí)習(xí)都是分配到偏遠(yuǎn)的地方，實(shí)習(xí)生會(huì)遇到很多現(xiàn)實(shí)問題，比如實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)學(xué)校的吃住問題、交通問題、實(shí)習(xí)學(xué)校工作條件，等等，這些對(duì)實(shí)習(xí)生開展教學(xué)活動(dòng)有很大的影響。因此，教育行政主管部門應(yīng)該加大對(duì)實(shí)習(xí)生的財(cái)政投入，對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)增加相應(yīng)的交通、生活補(bǔ)助，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流，盡可能地為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造良好的生活環(huán)境與教學(xué)環(huán)境，解決實(shí)習(xí)生的后顧之慮，讓實(shí)習(xí)生一心做好教學(xué)工作
3. 加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理
實(shí)習(xí)過程是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過程，各高校要加強(qiáng)實(shí)習(xí)中期檢查工作，不能走過場(chǎng)。高校要隨時(shí)與實(shí)習(xí)學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)學(xué)生，解決實(shí)習(xí)生的生活、教學(xué)等方面的困難，看望學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，從心靈上給予實(shí)習(xí)生力量，動(dòng)力。
4. 加強(qiáng)實(shí)習(xí)生之間的交流
實(shí)習(xí)生之間的交流對(duì)學(xué)生能力的提高有很大的幫助，實(shí)習(xí)期間定期開展實(shí)習(xí)生交流大會(huì)，討論心得，討論教學(xué)方法等，讓實(shí)習(xí)生在交流和反思中得到對(duì)自己有益的信息，為后面的實(shí)習(xí)工作提供幫助，不斷完善和提高自我。
5. 注重實(shí)習(xí)前期培訓(xùn)工作
實(shí)習(xí)生到實(shí)習(xí)學(xué)校在很大程度上都是自己獨(dú)立工作，指導(dǎo)教師指導(dǎo)不力，不負(fù)責(zé)，實(shí)習(xí)生自身素質(zhì)、技術(shù)技能不高，這些都會(huì)嚴(yán)重影響實(shí)習(xí)質(zhì)量。因此，加強(qiáng)學(xué)生技術(shù)技能、素質(zhì)的訓(xùn)練，提高教師的指導(dǎo)意識(shí)與能力，這對(duì)實(shí)習(xí)生能力的培養(yǎng)與提高有很大的幫助。同時(shí)，高校在平時(shí)教學(xué)中，要注意培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德，使學(xué)生在實(shí)習(xí)期間能迅速地轉(zhuǎn)換到教師角色中。
參考文獻(xiàn)：
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一、師范生頂崗實(shí)習(xí)支教現(xiàn)狀
通過我們對(duì)2008級(jí)學(xué)生共509人進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)支教問卷調(diào)查和走訪所得第一手資料研究，頂崗實(shí)習(xí)支教現(xiàn)狀如下。
1.對(duì)頂崗實(shí)習(xí)支教的意義有深刻的認(rèn)識(shí)
通過頂崗實(shí)習(xí)支教，師范生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)支教的意義有了深刻理解和切身體會(huì)。有236名實(shí)習(xí)生認(rèn)為通過頂崗實(shí)習(xí)支教有利于促進(jìn)自己綜合素質(zhì)的提高，有108名實(shí)習(xí)生認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)支教可以提高實(shí)習(xí)學(xué)校的教學(xué)水平，有302名的實(shí)習(xí)生認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)支教提高了自己的教學(xué)技能。
2.指導(dǎo)教師方面
有62名實(shí)習(xí)生認(rèn)為實(shí)習(xí)學(xué)校和高師院校指導(dǎo)教師不經(jīng)常指導(dǎo)實(shí)習(xí)生上課，有132名實(shí)習(xí)生認(rèn)為實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師指導(dǎo)能力低，有199名實(shí)習(xí)生認(rèn)為實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師經(jīng)常聽自己的課，有321名實(shí)習(xí)生認(rèn)為高師院校應(yīng)派有專業(yè)指導(dǎo)能力的教師指導(dǎo)。
3.高師院校課程設(shè)置方面
有395名的實(shí)習(xí)生認(rèn)為高師院校應(yīng)增加師范性課程，有401名實(shí)習(xí)生認(rèn)為高師院校應(yīng)強(qiáng)化師范生教育教學(xué)技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。
4.實(shí)習(xí)學(xué)校辦學(xué)條件方面
有123名實(shí)習(xí)生認(rèn)為實(shí)習(xí)學(xué)校辦學(xué)條件好，有211名實(shí)習(xí)生認(rèn)為實(shí)習(xí)學(xué)校辦學(xué)條件差。
二、頂崗實(shí)習(xí)存在的問題
（一）對(duì)實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)管理不到位，影響實(shí)踐教學(xué)效果
實(shí)習(xí)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中，必須接受實(shí)習(xí)學(xué)校的統(tǒng)一管理，同時(shí)接受雙方指導(dǎo)教師的指導(dǎo)和管理。高等師范院校的帶隊(duì)教師是定點(diǎn)住宿、巡視檢查。由于實(shí)習(xí)學(xué)校分散，一個(gè)點(diǎn)通常有七八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校，交通又不便利，客觀上給帶隊(duì)教師的指導(dǎo)管理帶來不便。更為嚴(yán)重的是，帶隊(duì)教師不一定具備相應(yīng)的學(xué)科知識(shí)，甚至沒有指導(dǎo)能力，只是在各點(diǎn)走馬觀花，無法深入課堂聽課，不能對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行深入地了解和指導(dǎo)。只能依靠實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生的反饋來了解情況，起不到真正的指導(dǎo)管理作用。更多是要協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)學(xué)校的關(guān)系等，對(duì)教學(xué)上的指導(dǎo)嚴(yán)重不足和無能為力。
（二）重頂崗輕實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)
頂崗實(shí)習(xí)支教就是師范生通過頂崗的形式既實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的目的又支援中學(xué)的教學(xué)。但在現(xiàn)實(shí)的頂崗實(shí)習(xí)支教中，出現(xiàn)了重頂崗、輕實(shí)習(xí)的問題。頂崗支教的目標(biāo)能夠有效的達(dá)到，而實(shí)習(xí)的目標(biāo)卻難以實(shí)現(xiàn)。由于農(nóng)村學(xué)校各方面的辦學(xué)條件較差，師范生到這些學(xué)校實(shí)習(xí)，教育教學(xué)技能和現(xiàn)代教學(xué)方式方法得不到有效的提高，也學(xué)不到先進(jìn)的教育理念。實(shí)習(xí)生更多的時(shí)間是靠自己慢慢去摸索，崗位適應(yīng)期較長(zhǎng)。另外，教師在指導(dǎo)實(shí)習(xí)生時(shí)，僅僅偏重于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的傳授，缺乏現(xiàn)代教育教學(xué)理念和方法手段的指導(dǎo)，在一定程度上影響了實(shí)習(xí)質(zhì)量。實(shí)習(xí)生難以在有限的條件中成長(zhǎng)，實(shí)習(xí)目標(biāo)得不到全面實(shí)現(xiàn)。
（三）師范生的從教技能有待提高
頂崗實(shí)習(xí)是全職性實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生良好的專業(yè)素質(zhì)、扎實(shí)的教學(xué)基本功與敬業(yè)精神是提高這種責(zé)任能力的關(guān)鍵。但從頂崗實(shí)習(xí)過程來看，實(shí)習(xí)生的從教技能較差，教學(xué)基本功有待提高。特別是實(shí)習(xí)生現(xiàn)代教育觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、課程觀、學(xué)習(xí)觀、質(zhì)量觀和評(píng)價(jià)觀淡薄。在教學(xué)中仍以傳統(tǒng)接受式教學(xué)方式為主，不能將先進(jìn)的教育教學(xué)理念和方式融入課堂教學(xué)之中，甚至有的人在頂崗實(shí)習(xí)支教中深受傳統(tǒng)教學(xué)思想和方法的影響，這對(duì)今后的教學(xué)和教學(xué)改革將產(chǎn)生不利的影響。其原因主要是高等師范院校對(duì)師范生現(xiàn)代教育理念和教學(xué)技能的培養(yǎng)重視不夠。
三、解決頂崗實(shí)習(xí)支教問題的對(duì)策
（一）強(qiáng)化對(duì)師范生頂崗實(shí)習(xí)支教的指導(dǎo)和管理
對(duì)師范生頂崗實(shí)習(xí)支教的指導(dǎo)和管理可以從三方面進(jìn)行：一是高師院校的指導(dǎo)和管理。高師院校應(yīng)在各實(shí)習(xí)基地指派有教育教學(xué)指導(dǎo)能力的教師或教育碩士進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)，并制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的工作職責(zé)和要求；二是對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)和管理。由于師范生頂崗實(shí)習(xí)支教具有全職性，所以，實(shí)習(xí)學(xué)校應(yīng)將實(shí)習(xí)生作為全職教師進(jìn)行要求和考核，同時(shí)應(yīng)安排有一定教育教學(xué)指導(dǎo)能力的教師對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行具體地指導(dǎo)和管理，并制定實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的職責(zé)和要求；三是頂崗實(shí)習(xí)支教師范生的自我管理。高師院校應(yīng)在各實(shí)習(xí)基地建立實(shí)習(xí)隊(duì)，在實(shí)習(xí)學(xué)校建立實(shí)習(xí)小組，并指派隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系和管理。定期組織教學(xué)觀摩課和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，實(shí)習(xí)生可交流切磋，相互學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。
（二）輪流授課
輪流授課是指實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師輪流授課。輪流授課的實(shí)習(xí)方式可使實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師都有充足的時(shí)間進(jìn)行備課，課余時(shí)間有充分時(shí)間進(jìn)行交流切磋，開展教學(xué)研究。這既能充分發(fā)揮實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的指導(dǎo)作用，又能提高實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的教學(xué)水平。
（三）高師院校要加強(qiáng)師范性，強(qiáng)化教學(xué)技能訓(xùn)練
目前，高師院校對(duì)師范性重視不夠，體現(xiàn)師范性的課程仍然是教育學(xué)、心理學(xué)和學(xué)科教學(xué)論“老三篇”，師范生教學(xué)技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練得不到強(qiáng)化。因此，高師院校必須改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)新師范生培養(yǎng)模式。
一是調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，增加教育學(xué)科和教學(xué)實(shí)踐課程。在傳統(tǒng)的師范教育體系中，體現(xiàn)師范性的課程門類少，內(nèi)容死板，版本單一，課時(shí)嚴(yán)重不足，約占總課時(shí)數(shù)不足10%，與世界多數(shù)國家40%相比，相差甚遠(yuǎn)。為提高師范生從教技能，加強(qiáng)教育學(xué)科課程和教學(xué)技能課程勢(shì)在必行。教育學(xué)科課程除普通教育學(xué)外，還應(yīng)增加基礎(chǔ)教育課程改革的理念與創(chuàng)新、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、素質(zhì)教育、德育理論、班級(jí)管理、教育測(cè)量與研究方法、教師素養(yǎng)等課程；心理學(xué)課程除普通心理學(xué)外，應(yīng)增加教與學(xué)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)和心理健康教育等課程；學(xué)科教學(xué)論課程除學(xué)科教學(xué)法外，還應(yīng)增加學(xué)科教學(xué)新理念、學(xué)科教材研究，學(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科教學(xué)藝術(shù)等課程，這些體現(xiàn)師范性的課程其比重約占總課程數(shù)的20%左右。
二是拓寬普通教育課程，加強(qiáng)文理滲透?，F(xiàn)行高師院校師范生普通教育課程在總課程中所占的比例較高，而且課程面較窄，不利于學(xué)生的綜合發(fā)展，因此，要拓寬專業(yè)口徑、實(shí)現(xiàn)文理滲透、專博結(jié)合，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新精神及創(chuàng)新能力。
三是加強(qiáng)教育教學(xué)實(shí)踐課程。教育教學(xué)實(shí)踐課程是培養(yǎng)師范生教學(xué)實(shí)踐能力的課程，是最重要的課程。主要包括現(xiàn)代教育技術(shù)、多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、課件制作、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)語言藝術(shù)、板書板圖、信息技術(shù)、教育教學(xué)評(píng)估與測(cè)量、微格教學(xué)等課程。除此之外，師范生應(yīng)經(jīng)常開展教學(xué)技能訓(xùn)練和比賽活動(dòng)。如建立教學(xué)技能訓(xùn)練室，開展板書、導(dǎo)言、課件制作、板圖板畫、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、微格教學(xué)、說課、現(xiàn)代教學(xué)方式方法的運(yùn)用等教學(xué)技能的訓(xùn)練和比賽，以提高師范生的教育教學(xué)能力。
師范生頂崗實(shí)習(xí)支教是構(gòu)建中國特色高師院校教育實(shí)習(xí)制度的成功探索，在實(shí)施過程中出現(xiàn)問題是難免的。高師院校要加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)支教工作的研究，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，創(chuàng)新機(jī)制、完善制度，同時(shí)高師院校要精心組織，創(chuàng)建示范性基地，確保頂崗實(shí)習(xí)支教的可持續(xù)發(fā)展。
我們師范學(xué)院組織開展了師范生頂崗實(shí)習(xí)工作，就是為了貫徹落實(shí)總書記講話精神，貫徹黨的教育方針，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀，辦好人民滿意的教育的一條重要途徑，是落實(shí)我院辦學(xué)指導(dǎo)思想所推出的一項(xiàng)重要舉措。今年9月份，受師范學(xué)院的委派，由我?guī)ьI(lǐng)48位學(xué)生到基層小學(xué)邵東兩市鎮(zhèn)一完小和二完小2所學(xué)校進(jìn)行為期一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)結(jié)束以后，感覺到收獲頗豐，現(xiàn)將自己的帶隊(duì)頂崗實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、頂崗實(shí)習(xí)目的
通過分期分批組織師范院校高年級(jí)學(xué)生到基層中小學(xué)頂崗實(shí)習(xí)，可以有力促進(jìn)師范院校進(jìn)一步了解農(nóng)村基礎(chǔ)教育現(xiàn)狀與需求，增強(qiáng)為農(nóng)村基礎(chǔ)教育服務(wù)的意識(shí)與能力，全面提高實(shí)習(xí)生的教育教學(xué)能力，培養(yǎng)符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育要求的合格師范人才。同時(shí)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)置換在職教師進(jìn)行集中培訓(xùn)，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)提高教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的教學(xué)水平，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)基礎(chǔ)教育質(zhì)量不斷提高。因此，頂崗實(shí)習(xí)支教具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義：一是促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育發(fā)展，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量，提高農(nóng)村教師的素質(zhì)，為農(nóng)村中學(xué)輸送先進(jìn)的教育教學(xué)理念；二是有利于推進(jìn)我校師范教育的改革步伐，培養(yǎng)實(shí)用型師范人才，有利于我校更新傳統(tǒng)師范交易觀念及深化人才培養(yǎng)模式改革；三是有助于提高師范生實(shí)踐能力特別是教育教學(xué)能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力等四種能力，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。
把師范生的培養(yǎng)放到實(shí)踐中去，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能、思想素質(zhì)的全面提高。實(shí)習(xí)支教是教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，是師范生的一門必修課。期間實(shí)習(xí)生需要完成教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)研和科技創(chuàng)新活動(dòng)三大任務(wù)。工作之余，實(shí)習(xí)生在駐地管理教師的帶領(lǐng)下，依靠臨時(shí)黨團(tuán)組織開展形形的黨團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。生動(dòng)的實(shí)踐使廣大實(shí)習(xí)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)，在實(shí)踐中體市情、體教情，受鍛煉、長(zhǎng)才干。頂崗實(shí)習(xí)是對(duì)師范生全方位的實(shí)戰(zhàn)演練，使之在身份轉(zhuǎn)換中健全心理素質(zhì)，在艱苦環(huán)境中鍛煉身體素質(zhì)，在教育教學(xué)中提高專業(yè)素質(zhì)，在文明教育中完善人格素質(zhì)。
頂崗實(shí)習(xí)期間，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心我們的工作學(xué)習(xí)和生活情況。學(xué)校的院長(zhǎng)以關(guān)心實(shí)習(xí)生的情況為重點(diǎn)，專程來實(shí)習(xí)地考查一次，。來之后，專門與這邊帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)生的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流，開了一次座談會(huì)。會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)2014級(jí)頂崗實(shí)習(xí)支教師范生提出以下幾點(diǎn)要求和期望：嚴(yán)格遵守紀(jì)律。在頂崗實(shí)習(xí)支教期間要自覺服從帶隊(duì)教師及實(shí)習(xí)基地學(xué)校的管理，嚴(yán)格遵守所在實(shí)習(xí)基地學(xué)校的管理制度。自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自我尊重、自我管理，教書育人，愛護(hù)學(xué)生；要做到衣著樸素，舉止得體，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，自覺維護(hù)學(xué)院聲譽(yù)；虛心學(xué)習(xí)，努力工作。自覺接受學(xué)院指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)基地學(xué)校指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，認(rèn)真?zhèn)湔n，虛心求教，盡職盡責(zé)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在認(rèn)真完成教育教學(xué)實(shí)習(xí)工作的同時(shí)，應(yīng)積極參與實(shí)習(xí)基地學(xué)校的哦教育教學(xué)改革、調(diào)查研究和為當(dāng)?shù)胤?wù)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助。定崗實(shí)習(xí)支教學(xué)生要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛、互助合作的團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力，克服困難，努力培養(yǎng)積極向上的健康心理，自覺增強(qiáng)艱苦奮斗的意志品質(zhì)；最后一點(diǎn)，注意安全。提高安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。實(shí)習(xí)期間要注意防火、防電、防水、防盜、防騙。
市領(lǐng)導(dǎo)也在百忙之中蒞臨我們這邊實(shí)習(xí)地來考察，聽了2堂課，之后開了一個(gè)座談會(huì)。市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了殷切的希望，同時(shí)，也提出了要求。領(lǐng)導(dǎo)的看望，對(duì)于我們來說是莫大的精神鼓舞，更加堅(jiān)定了自己做好頂崗實(shí)習(xí)管理的決心和信心。
二、頂崗實(shí)習(xí)情況
下去之前，根據(jù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，自己盡最大能力，為學(xué)生們提供一切可能提供的方便。在可能的、合理的范圍內(nèi)，幫助學(xué)生解決扶貧頂崗實(shí)習(xí)支教期間出現(xiàn)的一切問題。扶把學(xué)生的健康和利益擺在突出位置。學(xué)生的生命高于一切。堅(jiān)持以人為本，在可能的條件下，給學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì)，讓他們適應(yīng)環(huán)境，在條件允許的情況下，同時(shí)盡量給予他們幫助。這是我們帶隊(duì)教師下去的主要職責(zé)。因此，自己首先清醒認(rèn)識(shí)到，自己的責(zé)任是關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、保護(hù)學(xué)生。對(duì)那些受援學(xué)校來說，我們的學(xué)生是教師。對(duì)我們的帶隊(duì)教師來說，扶貧頂崗實(shí)習(xí)支教的同學(xué)就是我們的學(xué)生，他們還是孩子，需要帶隊(duì)人員的悉心照顧。
自己協(xié)同管理教師對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行思想、生活和心理上的全方位、多層次的指導(dǎo)，確保實(shí)習(xí)生“思想疙瘩有人解，生活困難有人幫，教學(xué)難題有人帶”，管理上不漏空，指導(dǎo)上不缺位，關(guān)心上不厭煩。
我們于9月日來到邵東兩市鎮(zhèn)一完小和二完小2所學(xué)校報(bào)到，正式開始了我們的實(shí)習(xí)生活。在個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，作為一名實(shí)習(xí)學(xué)生帶隊(duì)者，自己仍以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到實(shí)習(xí)管理工作中。我們?nèi)w實(shí)習(xí)學(xué)生的收獲主要有下面幾點(diǎn)：
(一)學(xué)習(xí)態(tài)度虛心刻苦，不斷積累經(jīng)驗(yàn)
48位實(shí)習(xí)學(xué)生在明確實(shí)習(xí)任務(wù)后，利用一周時(shí)間跟指導(dǎo)老師同步進(jìn)課堂，熟悉上課基本模式，積累直觀經(jīng)驗(yàn)。第二周開始，在老師指導(dǎo)下上講臺(tái)實(shí)習(xí)授課。在上課期間，48位實(shí)習(xí)學(xué)生在副校長(zhǎng)帶領(lǐng)下的聽課活動(dòng)從未間斷過，每周至少聽課兩節(jié)，最多時(shí)每周達(dá)5節(jié)之多。他們既聽同學(xué)科老師的課，也聽其他學(xué)科老師的課。他們既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。在老師的指導(dǎo)下，48位實(shí)習(xí)學(xué)生的教學(xué)技能迅速形成，教學(xué)水平明顯提高。
(二)積極探索管理方法，進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新
在48位實(shí)習(xí)學(xué)生中，同學(xué)教數(shù)學(xué)課兼班班主任。在老師指導(dǎo)下，同學(xué)迅速進(jìn)入角色。在班級(jí)管理中，該同學(xué)充分發(fā)揚(yáng)民主，指導(dǎo)班委會(huì)有條不紊地開展工作。利用課余時(shí)間跟同學(xué)們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的感情。在德育處組織的班級(jí)文化評(píng)比活動(dòng)中，同學(xué)和弟子們?nèi)翰呷毫Γ黄饎?dòng)手，美化教室環(huán)境，增加文化氛圍，取得了優(yōu)異成績(jī)。在教學(xué)中，她積極接受老師的教學(xué)思想，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情空前高漲，在期中考試中，該班數(shù)學(xué)取得了的好成績(jī)。
(二)服從學(xué)校安排，個(gè)個(gè)無私奉獻(xiàn)
在48位實(shí)習(xí)學(xué)生中，同學(xué)在上課前，充分備好每一節(jié)課，有時(shí)為了上好一節(jié)課，備課時(shí)間達(dá)到小時(shí)以上。正是這種不怕付出的行動(dòng)，才有了課堂教學(xué)的成功，也得到了學(xué)生的認(rèn)可。同時(shí)，也受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。其他學(xué)生也都能夠嚴(yán)格要求自己，遵守實(shí)習(xí)學(xué)校紀(jì)律，大局為重，愛崗敬業(yè)，一切行動(dòng)聽指揮，不給我們師范學(xué)院整體形象抹黑。
(四)艱苦樸素生活，不搞特殊化
雖然2所學(xué)校條件比較簡(jiǎn)陋，學(xué)校還是盡力安排好48位實(shí)習(xí)老師的生活。騰出通風(fēng)較好的辦公室作宿舍，為他們購置了單人床，在飲食方面也盡量為他們提供方便。盡管如此，不方便之處肯定也在所難免，但是48位實(shí)習(xí)學(xué)生從未抱怨過條件苦，也從未向?qū)W校提過過分要求。實(shí)習(xí)學(xué)校有不少老師吃住都在學(xué)校，他們把48位實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)成自己孩子一樣照顧，問寒問暖，關(guān)懷備至，使出門在外的我們大家感受了家的溫馨
自己懷著對(duì)教育事業(yè)的赤誠，不辭辛苦，默默奉獻(xiàn)，給了學(xué)生一定的精神力量。濃濃的親情愛意讓實(shí)習(xí)學(xué)生信心倍增。自己做到牢記職責(zé)任，不負(fù)重托，全心全意為學(xué)生服務(wù)，對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，在校方、實(shí)習(xí)方共同努力下，形成和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
三、頂崗實(shí)習(xí)收獲
——實(shí)習(xí)生實(shí)際教學(xué)能力得到顯著提高。參加過頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在教學(xué)內(nèi)容的組織、教學(xué)技能、語言表達(dá)等各方面都有了明顯提高，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)?！绊攳彙钡膶?shí)踐經(jīng)歷，已成為我校畢業(yè)生向用人單位展示的“王牌”。如級(jí)“專接本”班，參加過“頂崗”學(xué)生的就業(yè)簽約率是%，沒參加“頂崗”的就業(yè)率是%，相差個(gè)百分點(diǎn).。
——實(shí)習(xí)生科研創(chuàng)新能力得到明顯突破。在頂崗實(shí)習(xí)中，組織學(xué)生開展與專業(yè)相關(guān)聯(lián)的多種形式的教育調(diào)研和科技創(chuàng)新活動(dòng)，大學(xué)生在基層取得了貨真價(jià)實(shí)的第一手資料，為本專業(yè)的學(xué)習(xí)研究拓展了領(lǐng)域。我們這批實(shí)習(xí)生中一名學(xué)生撰寫的《》的文章，對(duì)的現(xiàn)象進(jìn)行思索，在雜志上發(fā)表。
——實(shí)習(xí)生人際交往和社會(huì)適應(yīng)能力顯著增強(qiáng)。大學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中完成了角色轉(zhuǎn)變：來到基層中小學(xué)，成為中小學(xué)生眼中的老師，教師角色意識(shí)增強(qiáng)；從孩子變成了大人，開始全新的人際交往，與一起實(shí)習(xí)的大學(xué)同學(xué)、當(dāng)?shù)貙W(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、師生都要處理好人際關(guān)系，創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境。實(shí)踐有助于大學(xué)生正確人生觀、世界觀的確立，在實(shí)踐中他們學(xué)會(huì)了感恩，學(xué)會(huì)了處事能為別人著想，老師們反映學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)回來后長(zhǎng)大了許多，也成熟了許多。
——培養(yǎng)了實(shí)習(xí)生艱苦奮斗的作風(fēng)和精神。由于基層生活條件比較艱苦，這批“80”后出生的獨(dú)生子女經(jīng)受住了考驗(yàn)，在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。他們?cè)诠ぷ髦锌梢宰灾平叹?，在生活中自己做飯、洗衣服，?dú)立生存能力大大增強(qiáng)。令人可喜的是，經(jīng)過艱苦的生活，大學(xué)生們更珍惜現(xiàn)有的學(xué)習(xí)條件，更熱愛生活、善待生活。知道理解家長(zhǎng)養(yǎng)魚他們的不易，更加尊重學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師了。
——培養(yǎng)了實(shí)習(xí)生社會(huì)責(zé)任感。大學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)，有助于了解國情、省情，了解社會(huì)，尤其是了解了基層基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀，這些都使大學(xué)生增加了一份社會(huì)責(zé)任感，認(rèn)清了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的所在。過去，這些大學(xué)生總是被家長(zhǎng)和老師圍著轉(zhuǎn)，自己少有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)；而今，他們成為中學(xué)生的主心骨，在三尺講臺(tái)上揮灑青春，并得到了中學(xué)生的認(rèn)同和當(dāng)?shù)亟逃块T的認(rèn)可，更加信心百倍。頂崗實(shí)習(xí)支教學(xué)生返校后：寫入黨申請(qǐng)書的多了，去圖書館的多了，選修教育技能課程的多了，就業(yè)簽約率明顯提高。
**同學(xué)在頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)里面所寫道：實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志，是人生的另一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。但這次頂崗實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又有著特殊的意義，我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實(shí)習(xí)學(xué)?！?。短短的個(gè)月實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在這播種的季節(jié)里，我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽?jī)，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前也有過一些試教活動(dòng)，但真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，這之間需要付諸很多的努力。在教學(xué)上，我認(rèn)真地備好每一堂課，寫好教案，課后認(rèn)真反思課堂教學(xué)活動(dòng)中存在的問題。經(jīng)常地旁聽其它老師的課，虛心請(qǐng)教其它老師的經(jīng)驗(yàn)，以及教法。在聽課的時(shí)候，盡可能地記錄下其教學(xué)過程，并在課后對(duì)該老師提出自己的觀點(diǎn)和看法，建設(shè)方案。在經(jīng)過多次地與別的老師溝通后，我發(fā)覺自己在教態(tài)、教師語言，語速等方面都取得了明顯的進(jìn)步……
一．建立完善組織管理體系
選舉成立了臨時(shí)團(tuán)總支，分隊(duì)下點(diǎn)后迅速召開了全體團(tuán)員大會(huì)。安排和部署了今后的具體工作。隨著山東聊城大學(xué)幾名學(xué)生黨員的來，又成立了分隊(duì)的臨時(shí)黨支部，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用，組成了堅(jiān)固的戰(zhàn)斗堡壘。分隊(duì)創(chuàng)新性地成立了新聞宣傳部，負(fù)責(zé)編輯分隊(duì)的報(bào)紙《行知周報(bào)》采用圖文并茂的方式對(duì)頂崗實(shí)習(xí)期間的重要活動(dòng)及時(shí)記錄報(bào)道，該報(bào)得到兩縣教育局的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，各實(shí)習(xí)學(xué)校也有了一定影響力。
根據(jù)我校頂崗實(shí)習(xí)支教管理文件，下點(diǎn)前。參照往期駐縣管理的好經(jīng)驗(yàn)，制定了分隊(duì)的頂崗實(shí)習(xí)管理?xiàng)l例，并要求各個(gè)小組以宿舍為單位張貼上墻，提醒實(shí)習(xí)生自覺遵守和相互監(jiān)督執(zhí)行。通過建立每個(gè)實(shí)習(xí)生的個(gè)人檔案和征詢匯華學(xué)院各學(xué)部輔導(dǎo)員的意見，確立了各個(gè)實(shí)習(xí)小組的負(fù)責(zé)人，并明確了組長(zhǎng)職責(zé)。小組中成立臨時(shí)團(tuán)支部，小組內(nèi)部分工明確，責(zé)任到人，有例會(huì)制和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。還建立了實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)日?qǐng)?bào)制度，將各實(shí)習(xí)小組每天上報(bào)的工作和發(fā)生的情況記錄在案，并及時(shí)解決和處理。周簡(jiǎn)訊，月計(jì)劃和月總結(jié)制度也逐漸規(guī)范化，使得分隊(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作的計(jì)劃性和條理性都加強(qiáng)了
二．安全保障放首位
學(xué)生的安全是第一位的要時(shí)刻繃緊這根弦，對(duì)于一個(gè)駐縣老師來說。及其嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作。中秋佳節(jié)，縣城里的大部分學(xué)校都放了假，有個(gè)別學(xué)生離家遠(yuǎn)未回家，搬到未回家的實(shí)習(xí)生處同住，給他鼓勵(lì)和溫暖，也保障假期學(xué)生的安全。國慶節(jié)，安排好實(shí)習(xí)生離校和安全保障后，家待了兩天又回到實(shí)習(xí)基地。駐縣教師是學(xué)生的定心丸、主心骨，多費(fèi)心，多動(dòng)身，多用腦是老師的職責(zé)和良心所在要時(shí)刻牢記—做好安全工作，頂崗實(shí)習(xí)支教順利實(shí)施的基礎(chǔ)和保障。
兩個(gè)縣的教育局和實(shí)習(xí)學(xué)校都做好了充分的準(zhǔn)備工作，八月底初到實(shí)習(xí)基地。實(shí)習(xí)生即刻被安排到各自的實(shí)習(xí)點(diǎn)。為實(shí)習(xí)生統(tǒng)一辦理了當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)號(hào)，第一時(shí)間送到手中，并迅速建立了分隊(duì)的通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，保證信息暢通。本次轉(zhuǎn)點(diǎn)過程中，認(rèn)真查看了實(shí)習(xí)生在各實(shí)習(xí)學(xué)校的住宿、吃飯、日常安全等生活情況，發(fā)現(xiàn)問題的馬上找學(xué)校溝通協(xié)商，保障我實(shí)習(xí)生在當(dāng)?shù)貙W(xué)校的基本生活保障，排除各種安全隱患。
又多次到各個(gè)學(xué)?？赐麑?shí)習(xí)生，接下來的一個(gè)月內(nèi)。用以前頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的典型事件提醒教育學(xué)生，讓學(xué)生牢固樹立“安全第一”思想意識(shí)，時(shí)刻不放松警惕性。有的學(xué)校打熱水的鍋爐不安全，就建議他自己坐水；有的學(xué)校廁所離住宿處較遠(yuǎn)，就讓女同學(xué)晚上一定要做著伴一起去；有的學(xué)生用“熱得快”和電熱杯之類小電器，一再向他強(qiáng)調(diào)要注意用電安全，降低安全隱患；有的學(xué)校位置偏僻或者門口過往車輛多，就特別加強(qiáng)了請(qǐng)假出校門的紀(jì)律性…
三．教學(xué)工作很重要
每堂課聽下來，各實(shí)習(xí)學(xué)校轉(zhuǎn)點(diǎn)過程中進(jìn)行了聽課。都要就實(shí)習(xí)教師講課的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析和建議。當(dāng)然，初登講臺(tái)，有一些要改進(jìn)的地方很正常，所以我基本上是以鼓勵(lì)為主，同時(shí)給他指出進(jìn)步的方向和方法。總之，看到這些實(shí)習(xí)生在三尺講臺(tái)上越來越穩(wěn)健自如的教師風(fēng)度，心里真是為他感到驕傲和幸福。
大部分學(xué)校都已經(jīng)開始安排實(shí)習(xí)生試講和上課，點(diǎn)兩周左右后。但因?yàn)楦鲗W(xué)校師資力量不同，有的實(shí)習(xí)生課時(shí)較多，有的較少。這期間，學(xué)生們出現(xiàn)了急躁等情緒。得知情況后，下到各個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解我校學(xué)生試講上課的情況，這些學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生的教學(xué)實(shí)習(xí)安排等；同時(shí)安撫實(shí)習(xí)生的各種情緒，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和鼓勵(lì)，也找機(jī)會(huì)向校方表達(dá)了希望可以多給實(shí)習(xí)生試講和上課機(jī)會(huì)，多支持我頂崗實(shí)習(xí)工作這樣的愿望。經(jīng)過這次跟實(shí)習(xí)學(xué)校的接觸協(xié)商，實(shí)習(xí)生上課得到落實(shí)，教學(xué)工作逐漸步入正軌。
開始逐步實(shí)施三輪聽評(píng)課。九月上旬至十月中旬為第一輪聽評(píng)課，分隊(duì)按照我校頂崗支教中心的文件要求。以“如何站穩(wěn)講臺(tái)”為主題，組織小組內(nèi)成員互聽互評(píng)，邀請(qǐng)實(shí)習(xí)生指導(dǎo)老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽評(píng)課做指導(dǎo)，駐縣教師巡點(diǎn)聽評(píng)課等。第一輪聽評(píng)課進(jìn)展順利，分隊(duì)實(shí)習(xí)生逐漸克服了初登講臺(tái)的不自信和放不開，教學(xué)實(shí)踐中互相促進(jìn)和成長(zhǎng)，教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織、課后反思等環(huán)節(jié)有了明顯的進(jìn)步。
四．積極開展各項(xiàng)活動(dòng)
實(shí)習(xí)生的到來為當(dāng)?shù)氐慕逃龓砹缩r活的力量。我分隊(duì)共有69名成員，隊(duì)員們有才藝，有能力，有素質(zhì)，有想法，來到實(shí)習(xí)基地，他們也渴望找到一個(gè)能展示自我，奉獻(xiàn)社會(huì)的舞臺(tái)。
在這一個(gè)月中，實(shí)習(xí)生結(jié)合各實(shí)習(xí)學(xué)校的具體情況開展和參與了豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。威縣二中的實(shí)習(xí)生策劃、組織和主持了初二年級(jí)組的“國學(xué)經(jīng)典知識(shí)競(jìng)賽”，他們積極認(rèn)真籌備此次競(jìng)賽，活動(dòng)設(shè)計(jì)得既有新意又有意義，競(jìng)賽在熱切的期盼中開始，在熱烈的掌聲中落幕。二中的領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)活動(dòng)稱贊不已，對(duì)實(shí)習(xí)生的工作表達(dá)認(rèn)可和感謝。威縣高公莊中學(xué)實(shí)習(xí)生結(jié)合該校推廣普通話的活動(dòng)，利用板報(bào)、櫥窗、廣播宣傳說普通話的意義和作用，并精心組織了校園普通話演講比賽，受到了師生的歡迎和好評(píng)。高公莊實(shí)習(xí)生楊志雪還被校方推薦參加了全縣師生演講大賽，她聲情并茂的演講贏得了在場(chǎng)觀眾最熱烈的掌聲，并取得了優(yōu)異成績(jī)。威縣常屯中學(xué)的實(shí)習(xí)生在教師節(jié)當(dāng)天組織學(xué)生們排列隊(duì)形表演手語《感恩的心》，向?qū)W校老師們致敬感謝。這次活動(dòng)豐富了校園生活，促進(jìn)了師生交流，受到該校領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和鼓勵(lì)。廣宗二中的實(shí)習(xí)生在中秋節(jié)到來之際，來到縣敬老院看望老人，并給老人們表演了文藝節(jié)目。他們充分體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生繼承發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的精神，并在當(dāng)?shù)貥淞⒘藥煷箜攳徣说牧己眯蜗蟆壳?，威縣幾所學(xué)校的實(shí)習(xí)生都在緊張地為所在單位參加全縣十月下旬的“金秋藝術(shù)節(jié)”排練文藝節(jié)目，相信他們又會(huì)有精彩表現(xiàn)。
五.結(jié)語
關(guān)鍵詞： 中職旅游專業(yè) 頂崗實(shí)習(xí) 問題 措施
頂崗實(shí)習(xí)是旅游專業(yè)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要組成部分[3]，是把單純的知識(shí)傳授變?yōu)樘岣咚刭|(zhì)和能力的過程，是教學(xué)過程中必不可少的環(huán)節(jié)。有成效的頂崗實(shí)習(xí)，能極大地緩解職業(yè)教育發(fā)展中的矛盾，積極地推進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)，達(dá)到學(xué)校和企業(yè)的“雙贏”。
一、中職旅游專業(yè)“頂崗實(shí)習(xí)”存在的問題
（一）從學(xué)生看“頂崗實(shí)習(xí)”
學(xué)生在校期間沒有認(rèn)識(shí)到就業(yè)的壓力，常認(rèn)為經(jīng)歷的實(shí)習(xí)期短，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益與自身收益無關(guān)，因而在實(shí)習(xí)期間沒有全心投入工作，這直接影響了實(shí)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)習(xí)期間，工資待遇不高，總是被老員工呼來喚去，加上許多學(xué)校為吸引生源片面鼓吹專業(yè)前景，學(xué)生自我定位過高，期望太大，只想做管理，不愿做服務(wù)，缺乏從基層做起的思想準(zhǔn)備。頂崗實(shí)習(xí)以后，沒想到與實(shí)際情況相差甚大，于是厭倦酒店基層服務(wù)工作，工作熱情和積極性日漸衰退。且學(xué)生在從“學(xué)生”到“員工”的思想轉(zhuǎn)變過程中缺乏正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致缺乏應(yīng)有的責(zé)任心和職業(yè)道德。
（二）從企業(yè)看“頂崗實(shí)習(xí)”
一些企業(yè)僅僅把學(xué)生當(dāng)成“免費(fèi)工人”[1]，對(duì)學(xué)生的日常工作沒有給予正確的引導(dǎo)。企業(yè)接收頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生基本上都是在旅游旺季的時(shí)候，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，只有很少的時(shí)間用來崗前培訓(xùn)，匆忙走上工作崗位，旅游旺季，企業(yè)的接待任務(wù)繁重，甚至延長(zhǎng)工作時(shí)間，擴(kuò)大工作范圍。企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)學(xué)生常具有排斥感，認(rèn)為實(shí)習(xí)生和自己不是一個(gè)級(jí)別，不愿與其交流，也就是老員工對(duì)實(shí)習(xí)生所做的“傳、幫、帶”不能夠很好地進(jìn)行。企業(yè)出于自身業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的需要，一般會(huì)把實(shí)習(xí)生安排到技術(shù)含量低的部門，并且一般不會(huì)輪動(dòng)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，減少了學(xué)生接受各崗位的鍛煉機(jī)會(huì)。
（三）從學(xué)?？础绊攳弻?shí)習(xí)”
學(xué)校師資力量薄弱，教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)理論與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，技術(shù)能力很難滿足企業(yè)需求，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)水平達(dá)不到旅游企業(yè)的要求[2]。部分職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)思路和理念無法跟上企業(yè)快速發(fā)展的步伐，缺乏真正意義上的“雙師型”教師?，F(xiàn)在一些教師旅游理論知識(shí)方面非常豐富，但缺少在旅游企業(yè)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，教師深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)很少，自然很難實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的培養(yǎng)目標(biāo)。
以上這些因素使中職旅游專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)難以廣泛、深入地開展。
二、中職旅游專業(yè)“頂崗實(shí)習(xí)”開展的措施
（一）學(xué)生要樹立企業(yè)意識(shí)
人是環(huán)境的產(chǎn)物。學(xué)生在學(xué)校里感受不到企業(yè)的氣息，找不到企業(yè)的感覺，很難樹立“企業(yè)意識(shí)”，頂崗實(shí)習(xí)后就難以迅速完成由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)合格企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。為此，必須在校園中最大限度地模擬企業(yè)環(huán)境，努力創(chuàng)造一種“企業(yè)文化”。把企業(yè)的工作事項(xiàng)都搬到課堂當(dāng)中，讓學(xué)生早早有“企業(yè)人”的感覺。當(dāng)然，頂崗實(shí)習(xí)前，要為學(xué)生做動(dòng)員大會(huì)，讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到參與實(shí)習(xí)的重要性，在思想上積極更新實(shí)習(xí)理念，讓他們盡快適應(yīng)企業(yè)生活，融入實(shí)習(xí)企業(yè)氛圍中，樹立對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和自豪感。
（二）企業(yè)要優(yōu)化實(shí)習(xí)機(jī)制和人性化管理
首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在價(jià)值，充分發(fā)揮學(xué)生資源的作用。在日常管理中應(yīng)倡導(dǎo)職員與學(xué)生之間建立良好的工作關(guān)系，多開座談會(huì)，鼓勵(lì)員工與實(shí)習(xí)生多交流、多溝通，讓學(xué)生感受到企業(yè)的重視。對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的工資需適當(dāng)提高，企業(yè)最好直接與學(xué)校聯(lián)系，定期提升實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。一旦工資待遇提高后，學(xué)生們參與工作的積極性就會(huì)不斷提升。根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，為學(xué)生制訂良好的人才培養(yǎng)計(jì)劃，引導(dǎo)學(xué)生參與到企業(yè)日常工作中。
其次，對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行科學(xué)的人性化管理[2]，幫助學(xué)生建立歸屬感。運(yùn)用科學(xué)的人性化管理，樹立“員工”第一思想。要求老員工必須把實(shí)習(xí)生看成是普通的新員工，做好“傳、幫、帶”工作。只有滿意的員工，才有滿意的客人。
（三）學(xué)校要加強(qiáng)“雙師型”教師的培訓(xùn)
現(xiàn)在的“雙師型”教師缺乏真正的意義，為了提高教師隊(duì)伍的素質(zhì)，利用寒暑假期間選派部分專業(yè)教師到優(yōu)秀，旅行社、星級(jí)酒店、飯店、餐飲企業(yè)參加培訓(xùn)，進(jìn)入一線工作。不斷擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面，加深對(duì)企業(yè)實(shí)際工作的理解，鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力，提升水平。
總之，采用頂崗實(shí)習(xí)把教育與市場(chǎng)緊密結(jié)合起來，擺脫學(xué)校教育的單一管理體制，建立面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的多元學(xué)校管理體制，克服辦學(xué)模式中人才培養(yǎng)與社會(huì)脫節(jié)的現(xiàn)象。頂崗實(shí)習(xí)需要學(xué)校和企業(yè)共同努力，互相支持、互相滲透，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校雙方真正意義上的互惠共贏。
參考文獻(xiàn)：
[1]張建宏.怎樣用好實(shí)習(xí)生[J].飯店現(xiàn)代化，2005（8）：48-52.
[關(guān)鍵詞]高職教育；頂崗實(shí)習(xí)；問題；對(duì)策
[中圖分類號(hào)]G717
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]2095-3712（2013）10-0024-03
高職教育應(yīng)堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育辦學(xué)方針，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力與職業(yè)技能的培養(yǎng)。相關(guān)政策文件指出，高職教育應(yīng)高度重視學(xué)生實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，與企業(yè)緊密聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，建立企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)的制度，學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間不能少于半年。在此背景下，頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)成為高職院校教育教學(xué)的重要組成部分。
一、高職院校頂崗實(shí)習(xí)的意義和內(nèi)涵
《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出“2+1”教育模式，即學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年，第三年到與所學(xué)專業(yè)相對(duì)口的企業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生在校學(xué)習(xí)和就業(yè)之間的過渡期，這一過渡期為頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)具體是：在這期間，學(xué)生具有學(xué)生與工人的雙重身份；它由學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三方共同參與，具有實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化等特點(diǎn)；它是學(xué)生將專業(yè)課程內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)際的過程，目的是幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)期間實(shí)現(xiàn)與崗位的零距離接觸，為畢業(yè)后順利就業(yè)并盡快參與本行業(yè)職業(yè)崗位實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)意義上的實(shí)習(xí)不同，學(xué)生是在一個(gè)真實(shí)的工作環(huán)境，以“職業(yè)人”的身份頂替員工在真實(shí)工作崗位上完成崗位實(shí)際工作，從而將書本知識(shí)轉(zhuǎn)化成專業(yè)技能。真實(shí)的工作環(huán)境能培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的工作精神，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)意識(shí)，養(yǎng)成勤儉的生活習(xí)慣，使學(xué)生更快適應(yīng)職業(yè)人的身份。
二、高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理中存在的問題
在實(shí)際頂崗實(shí)習(xí)管理過程中，由于主客體諸多的不規(guī)范、不到位，頂崗實(shí)習(xí)并未達(dá)到預(yù)期的效果，甚至產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
（一）學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和定位不準(zhǔn)確，錯(cuò)將學(xué)生“賣”給企業(yè)
高職教育作為以就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式，優(yōu)勢(shì)不在學(xué)歷，應(yīng)定位在強(qiáng)化動(dòng)手能力，為今后走上工作崗位夯實(shí)基礎(chǔ)，從而在技能領(lǐng)域擁有一席之地。然而，一些學(xué)校在教學(xué)過程中沒有重點(diǎn)突出這一特色，依舊是照搬傳統(tǒng)的辦學(xué)思路和模式：課程結(jié)構(gòu)、專業(yè)設(shè)置以及教材體系滯后；教師教學(xué)方法和教學(xué)手段陳舊；專業(yè)課教師知識(shí)更新不及時(shí)，沒有企業(yè)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，過分地依賴課本向?qū)W生灌輸基本理論和基本原理。這些問題都導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生難以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。
另外，一些高職院校把頂崗實(shí)習(xí)當(dāng)作“頂崗就業(yè)”，學(xué)生一旦參加頂崗實(shí)習(xí)，就將終止培養(yǎng)，把學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)作為緩解教育教學(xué)資源不足的途徑，對(duì)學(xué)生的入職前培訓(xùn)、后續(xù)管理、心理疏導(dǎo)等工作幾乎是空白，學(xué)生莫名其妙地就扣上了“頂崗實(shí)習(xí)生”的帽子。這就導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)不達(dá)標(biāo)，難以適應(yīng)職業(yè)環(huán)境。學(xué)校不斷輸送低素質(zhì)的勞動(dòng)力也使得企業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生的經(jīng)濟(jì)定位不斷下降，這一行為又加重了企業(yè)與頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生關(guān)系的惡性循環(huán)，無法達(dá)到頂崗實(shí)習(xí)的目的。
（二）企業(yè)“利”字當(dāng)先，學(xué)生留任比例不高
頂崗實(shí)習(xí)給大部分學(xué)生提供了提早實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為學(xué)生就業(yè)提供了與企業(yè)接軌的平臺(tái)。然而，在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過程中，一些企業(yè)只關(guān)注學(xué)生生產(chǎn)實(shí)踐的勞動(dòng)產(chǎn)品，而忽略對(duì)學(xué)生的管理教育及工作環(huán)境的安全因素的考慮，甚至推卸所有的管理責(zé)任。有些企業(yè)僅把學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)作為緩解勞動(dòng)力緊張、降低勞動(dòng)力成本的手段，學(xué)生經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，就直接安排到生產(chǎn)崗位，對(duì)他們生產(chǎn)勞動(dòng)的要求與正式工人一視同仁，唯一不同的是報(bào)酬、福利等待遇比不上正式工人。
在這種不平衡的工作環(huán)境下，企業(yè)“利”字當(dāng)先，從而產(chǎn)生如下兩方面不良影響：一方面，學(xué)生無法以一種積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作，工作狀態(tài)低迷，業(yè)務(wù)水平得不到提高，從而無法達(dá)到一些用人單位的需求，導(dǎo)致實(shí)習(xí)生流動(dòng)較大。另一方面，很多實(shí)習(xí)生展現(xiàn)給企業(yè)以“心浮氣躁，眼高手低”的形象，企業(yè)無法對(duì)剛?cè)肼毜膶W(xué)生給予充分的信任和高額的培養(yǎng)成本。長(zhǎng)此以往，用人單位和頂崗實(shí)習(xí)生之間便陷入了惡性循環(huán)的怪圈。
（三）學(xué)生缺乏自我嚴(yán)格管理意識(shí)，“散養(yǎng)”后，難收心
不少學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)反饋信息中，總是對(duì)實(shí)習(xí)待遇和工作強(qiáng)度等方面提出意見。因?yàn)閷?duì)從事的工作感到不適應(yīng)，認(rèn)為專業(yè)不對(duì)口，不能勝任頂崗工作任務(wù)，獨(dú)立生活能力差等原因，不少學(xué)生是應(yīng)付式地參加頂崗實(shí)習(xí)，有些甚至中途換崗、離崗。另外，頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，學(xué)生平時(shí)的閑散時(shí)間較多，發(fā)生各種突發(fā)事件和安全問題的情況也屢見不鮮。
在頂崗實(shí)習(xí)過程管理中，學(xué)生既是管理的客體，也是管理的主體。學(xué)生應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校以及實(shí)習(xí)單位的規(guī)定和要求，嚴(yán)格規(guī)范地參加企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐。事實(shí)上，由于學(xué)校和企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理相對(duì)松散，又有不少學(xué)生離開學(xué)校走進(jìn)企業(yè)時(shí)過度放松對(duì)自己的要求，他們往往會(huì)以不健康的心理來看待自己的實(shí)習(xí)單位和崗位，以非理性的態(tài)度來衡量自己的勞動(dòng)實(shí)踐和經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，從而出現(xiàn)了一些影響其正常開展頂崗實(shí)習(xí)的行為和決定，這也加大了頂崗實(shí)習(xí)管理的難度。
三、改進(jìn)高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理的對(duì)策
（一）把握職業(yè)教育定位，強(qiáng)教育，重素質(zhì)
高職教育應(yīng)定位于培養(yǎng)“素質(zhì)高、技能強(qiáng)、適應(yīng)寬”的復(fù)合型技術(shù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，頂崗實(shí)習(xí)作為高職院校教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)把它當(dāng)作高職學(xué)校樹立品牌的重要手段，以提高高質(zhì)量的就業(yè)率為最終目標(biāo)。高職教育要堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，直接為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。在當(dāng)前形勢(shì)下，抓好就業(yè)工作是辦好高職教育的重要方面。只有根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，遵循人才培養(yǎng)規(guī)律，突出實(shí)用，重視實(shí)踐，強(qiáng)化專業(yè)技能培養(yǎng)，才能滿足學(xué)生自身發(fā)展的需要和社會(huì)進(jìn)步的需要。此外，學(xué)校應(yīng)從學(xué)生入校的第一天起就做好職業(yè)素養(yǎng)教育工作，對(duì)學(xué)生的吃苦耐勞、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行教育與培養(yǎng)。
（二）重視實(shí)習(xí)單位選擇，注重提升實(shí)習(xí)質(zhì)量
落實(shí)實(shí)習(xí)單位是高職生頂崗實(shí)習(xí)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，這一工作如果得不到穩(wěn)妥推進(jìn)，后期的過程管理將產(chǎn)生很多不必要的麻煩。如何幫助學(xué)生尋求一家管理規(guī)范且有利于自身發(fā)展的實(shí)習(xí)單位，是學(xué)校應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮的重要問題。實(shí)習(xí)單位的落實(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“學(xué)校推薦為主”的原則，學(xué)校對(duì)有意愿招收實(shí)習(xí)生的單位進(jìn)行必要的審核和把關(guān)，重點(diǎn)考量企業(yè)的誠信程度、管理規(guī)范程度以及與本校畢業(yè)生的專業(yè)對(duì)口程度等因素，但也不要一味地追求對(duì)口專業(yè)實(shí)習(xí)，要允許學(xué)生把自己的興趣愛好、個(gè)人特長(zhǎng)和企業(yè)生產(chǎn)需求有機(jī)地結(jié)合起來。學(xué)校也可以結(jié)合近幾年來的合作情況、校友的評(píng)價(jià)以及企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)等情況確定若干管理規(guī)范，需求量較大的單位形成校企合作基地，從而建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。除此以外，學(xué)校還要加大校企合作力度，緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求，整合現(xiàn)有實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地資源，不斷拓展實(shí)習(xí)就業(yè)市場(chǎng)，與大型企業(yè)、知名企業(yè)不斷加強(qiáng)溝通，鞏固校企合作關(guān)系，為學(xué)生提供更好的實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)。
（三）重視頂崗期間的跟蹤管理，提高實(shí)習(xí)穩(wěn)定性
學(xué)生離開學(xué)校參加頂崗實(shí)習(xí)，并不意味著學(xué)生的校園生涯畫上了句號(hào)，學(xué)校對(duì)學(xué)生的跟蹤管理依然不能放松。學(xué)生上崗后，學(xué)校要做好跟蹤管理并對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)中產(chǎn)生的浮躁、惰性等不良情緒及時(shí)給予心理疏導(dǎo)，使頂崗實(shí)習(xí)作為一個(gè)特殊的教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿到每一個(gè)學(xué)期。通過對(duì)學(xué)生的跟蹤管理，了解企業(yè)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)以及學(xué)生從頂崗實(shí)習(xí)到就業(yè)的工作和學(xué)習(xí)狀況，把握學(xué)生在轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的各方面問題，及時(shí)給予學(xué)生專業(yè)指導(dǎo)和心理干預(yù)，解答學(xué)生的就業(yè)心理困惑，幫助他們調(diào)整就業(yè)心態(tài)和就業(yè)認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生力爭(zhēng)實(shí)習(xí)與就業(yè)的平穩(wěn)過渡。
（四）重視企業(yè)協(xié)助管理，提高實(shí)習(xí)高效性
教高[2006]16號(hào)文件指出，高職院校應(yīng)大力推行工學(xué)結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作。企業(yè)作為利益相關(guān)方，應(yīng)積極參與學(xué)校教育教學(xué)工作，而頂崗實(shí)習(xí)是高職院校教育教學(xué)工作的重要組成部分，企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)過程管理中要不斷優(yōu)化對(duì)實(shí)習(xí)生的合理組織和分配。而針對(duì)當(dāng)前高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程管理中存在的問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從正確認(rèn)識(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的意義、合理安排學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容、協(xié)助開展實(shí)習(xí)過程考核三方面入手，長(zhǎng)遠(yuǎn)地看待實(shí)習(xí)生所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益，積極履行協(xié)管職能，并且正確地看待實(shí)習(xí)生的主體地位。只有學(xué)校與企業(yè)共同參與，才能實(shí)現(xiàn)雙方利益共贏。
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生由校園走向社會(huì)的過渡階段，是校方將學(xué)生交給企業(yè)的最后階段，是企業(yè)接手的初始階段。因此，三方應(yīng)通力合作，共同做好各個(gè)階段的任務(wù)，從而幫助學(xué)生順利就業(yè)。
參考文獻(xiàn)：
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一、酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問題
1.學(xué)生方面的問題分析。①對(duì)實(shí)習(xí)的性質(zhì)和目的理解有誤，學(xué)生沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)是酒店管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能、掌握服務(wù)技巧、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)以及積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的必經(jīng)環(huán)節(jié)，而簡(jiǎn)單地將實(shí)習(xí)理解為完成學(xué)校任務(wù)或者到酒店實(shí)習(xí)就是參加工作，因此對(duì)實(shí)習(xí)津貼的多少非常介意，排斥到津貼不高的酒店實(shí)習(xí)，出現(xiàn)敷衍工作或者抵觸情緒等問題。②學(xué)生對(duì)酒店管理專業(yè)認(rèn)識(shí)存在誤差，許多學(xué)生怕苦怕累怕臟，不愿意去做鋪床、洗馬桶等基層服務(wù)工作，沒有從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)要想成為一名優(yōu)秀的酒店高層管理者，必須要有基層服務(wù)工作的經(jīng)歷。只有勝任了基層的工作，才能提高服務(wù)技能、操作技能，積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為以后從事酒店管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還有的學(xué)生認(rèn)為酒店工作從事的應(yīng)該是輕松的管理工作，而無法接受需要從一線的基層服務(wù)崗位做起的現(xiàn)實(shí)。理想與現(xiàn)實(shí)的差距，降低了學(xué)生對(duì)酒店工作的認(rèn)同感，從而產(chǎn)生實(shí)習(xí)只是完成教學(xué)任務(wù)，拿學(xué)分畢業(yè)的消極思想。③心態(tài)未及時(shí)調(diào)整。學(xué)生到酒店實(shí)多被分配在客房部、餐飲部等部門從事一線工作，工作辛苦，報(bào)酬不高。與受教育程度比自己低，但職位或工資卻比自己高的酒店正式員工相比，實(shí)習(xí)生通常會(huì)認(rèn)為自己的付出和所得不對(duì)等，甚至認(rèn)為自己是酒店的廉價(jià)勞動(dòng)力而對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒。④對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力差?，F(xiàn)在的大學(xué)生多是“90后”，沒吃過苦受過累，心理承受能力和適應(yīng)能力較弱，涉世之初，實(shí)習(xí)生往往很難在短時(shí)間里轉(zhuǎn)換角色，在新環(huán)境中不能形成迅速適應(yīng)新環(huán)境的心理機(jī)制，面對(duì)酒店快捷高效的工作節(jié)奏，不容易產(chǎn)生歸屬感，易出現(xiàn)消極怠工的情形。
2.酒店方面的問題分析。①缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)和晉升機(jī)制，影響實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的認(rèn)同感，出于節(jié)約培訓(xùn)成本的考慮，很多酒店并不重視對(duì)實(shí)習(xí)生的職業(yè)培養(yǎng)，只是簡(jiǎn)單地作為短期的勞動(dòng)力使用。實(shí)習(xí)生得不到應(yīng)有的尊重和激勵(lì)，這些都會(huì)讓實(shí)習(xí)生看不到自己的發(fā)展和前途，從而出現(xiàn)對(duì)酒店的認(rèn)同感低，以至于消極怠工等情況。②崗位分配不盡合理，基本不提供輪崗，通常整個(gè)實(shí)習(xí)期學(xué)生始終是在一個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，這就無法滿足學(xué)生想要多接觸一些崗位，加深對(duì)酒店行業(yè)了解的需要。另外，崗位基本是按照酒店人力資源需求來設(shè)置，不會(huì)太考慮學(xué)生自身的意愿，這樣很可能造成實(shí)習(xí)生工作積極性不高，實(shí)習(xí)情緒低落的局面。③酒店方缺乏與實(shí)習(xí)生的有效溝通以及情緒管理，作為企業(yè)，酒店追求的是利益最大化，接收實(shí)習(xí)生多是出于節(jié)約員工成本，降低用人風(fēng)險(xiǎn)等原因，因此酒店通常將實(shí)習(xí)生等同于正式員工來管理，而忽略了對(duì)實(shí)習(xí)生心理承受能力和適應(yīng)性能力的培訓(xùn)，缺乏與實(shí)習(xí)生進(jìn)行交流和溝通，使得實(shí)習(xí)生工作中積累的一些負(fù)面情緒無法得到及時(shí)調(diào)節(jié)。
3.學(xué)校方面的問題分析。①對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)前的教育不夠重視，作為酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生應(yīng)該具備一定的職業(yè)道德，學(xué)校在平時(shí)的教育中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)。專業(yè)認(rèn)識(shí)教育則應(yīng)該貫穿平時(shí)教育的整個(gè)過程。讓學(xué)生從一進(jìn)校就有一個(gè)正確的理念：酒店管理專業(yè)是一個(gè)需要有較強(qiáng)實(shí)際操作性經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，要想成為一名優(yōu)秀的高層酒店管理者，必須從服務(wù)員做起。另外，現(xiàn)在的大學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自我保護(hù)意識(shí)較弱，因此，在以自我管理為主的實(shí)習(xí)期間，具備一定的安全防范意識(shí)尤其重要。學(xué)校要提前對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)提醒和警示，避免工作和生活中出現(xiàn)任何安全事故。②缺乏系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)方案，盡管學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生的教學(xué)實(shí)踐非常關(guān)注，但由于缺乏系統(tǒng)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)、全面的跟蹤輔導(dǎo)，沒有配備專業(yè)指導(dǎo)老師的實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，因此只能粗放管理，無法及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，為學(xué)生及時(shí)解決業(yè)務(wù)上的問題和引導(dǎo)學(xué)生深入思考和研究。③缺乏系統(tǒng)的實(shí)習(xí)效果考評(píng)體系。頂崗實(shí)習(xí)缺乏科學(xué)完善的評(píng)價(jià)體系，考核方式多采用學(xué)生交一份實(shí)習(xí)報(bào)告和酒店出具一份實(shí)習(xí)鑒定，而酒店給學(xué)生的實(shí)習(xí)鑒定內(nèi)容大同小異，這樣單一的考評(píng)方式不能真正體現(xiàn)實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的綜合表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生沒有很強(qiáng)的約束力和激勵(lì)作用，從而無法督促學(xué)生認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的必要性和重要性。
二、優(yōu)化酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)的對(duì)策
1.加強(qiáng)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在很多學(xué)生怕苦怕累，不愿從基層做起。學(xué)校在平時(shí)的教育中就必須讓學(xué)生樹立正確的職業(yè)心態(tài)，摒棄對(duì)酒店管理專業(yè)錯(cuò)誤或有偏見的看法，認(rèn)識(shí)到不精通業(yè)務(wù)的人做不好酒店管理，將自己定位為有嫻熟的專業(yè)技能、高超的服務(wù)技巧、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和一定管理能力的酒店專業(yè)人才，而不是只有理論知識(shí)的后備管理人員。
（1）缺乏法律制度保障。頂崗實(shí)習(xí)只是教育部和職業(yè)教育工作者的一廂情愿，理論實(shí)踐舉步維艱。（2）職業(yè)院校管理層面對(duì)頂崗實(shí)習(xí)愛之有加，怕之有余。高職院校擔(dān)心頂崗實(shí)習(xí)的最深層原因：一安全，二和諧，三穩(wěn)定。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的安全；企業(yè)—學(xué)?！處煛獙W(xué)生—家長(zhǎng)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)；學(xué)生在一家企業(yè)、一個(gè)崗位長(zhǎng)久穩(wěn)定地完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)；頂崗實(shí)習(xí)模式穩(wěn)定長(zhǎng)久運(yùn)行，等等。（3）企業(yè)態(tài)度熱冷不一。國企不歡迎，擔(dān)心不穩(wěn)定的人員變化會(huì)影響生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量；而多數(shù)私營(yíng)企業(yè)迫于勞動(dòng)力緊缺，樂于合作。（4）校外頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)，關(guān)系到學(xué)業(yè)、工作、交通、生活和安全等很多方面。（5）學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理監(jiān)控很難實(shí)施。特別是分散型頂崗實(shí)習(xí)，時(shí)間較長(zhǎng)，學(xué)生分布地區(qū)廣，企業(yè)數(shù)量多，師資力量不夠，指導(dǎo)不到位，監(jiān)控指標(biāo)不具體、不科學(xué)，管理機(jī)制不健全，致使部分學(xué)生校外頂崗實(shí)習(xí)處于“放羊”、“散養(yǎng)”狀態(tài)。（6）學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的情感波動(dòng)很大。從小學(xué)到大學(xué)，高職學(xué)生的在校時(shí)間已經(jīng)達(dá)十年之多，總是夢(mèng)想著盡早參加工作，但真正的企業(yè)工作對(duì)學(xué)生的憧憬打擊很大，加上學(xué)校的管理機(jī)制不夠完善，有的學(xué)生不服從學(xué)校安排的企業(yè)，不停地?fù)Q單位、換工作；有的學(xué)生開始懷念學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，干脆從企業(yè)又返回到學(xué)校準(zhǔn)備專升本；還有的學(xué)生開始害怕、逃避工作，躲在家里無所事事。
2分析頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)質(zhì)
頂崗實(shí)習(xí)是高職院校安排在校學(xué)生實(shí)習(xí)的一種方式,學(xué)生必須進(jìn)入專業(yè)相應(yīng)對(duì)口的企事業(yè)等用人單位參加的一項(xiàng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，主要是指由實(shí)習(xí)單位給頂崗實(shí)習(xí)生提供一定的實(shí)習(xí)環(huán)境，并指派單位里實(shí)際工作者指導(dǎo)實(shí)習(xí)生從事具體工作，以幫助實(shí)習(xí)生把在校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而取得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)際技能，鍛煉工作能力。②對(duì)于機(jī)械制造專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)不應(yīng)該僅是最后一學(xué)期的實(shí)習(xí)，從學(xué)生一進(jìn)校就開始，一直延續(xù)到畢業(yè)，包含集中式的校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)和校企合作工作站的實(shí)習(xí)，以及最后的分散式頂崗實(shí)習(xí)。
3構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制的方案探索
3.1建立基于校企合作工作站的頂崗實(shí)習(xí)建立校企合作工作站，以此作為學(xué)生接觸社會(huì)、了解企業(yè)的重要陣地，實(shí)現(xiàn)“走崗認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、貼崗專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗生產(chǎn)實(shí)習(xí)”，利用工作站的條件培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。學(xué)生駐站頂崗實(shí)習(xí)有幾個(gè)重點(diǎn)：（1）學(xué)校要負(fù)責(zé)學(xué)生完成入站前的知識(shí)、技能、思想的準(zhǔn)備工作；（2）工作站需要將不同的工作崗位按難易程度劃分為低、中、高三個(gè)層次；（3）學(xué)校組織學(xué)生分批次，交替進(jìn)入工作站進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)；（4）駐站實(shí)習(xí)采取1+1形式，即一半工作一半學(xué)習(xí)。采取分層、分批，交替駐站頂崗實(shí)習(xí)，既不會(huì)影響企業(yè)、工廠的正常生產(chǎn)，也不會(huì)造成人員沖擊，在不斷對(duì)新入站的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，技能層次提高的同時(shí)，也解決了企業(yè)工廠對(duì)不同崗位層次的需求。企業(yè)也可以從實(shí)習(xí)生中優(yōu)先選拔人才，滿足企業(yè)用工需求。
3.2合理安排教學(xué)計(jì)劃，建立頂崗實(shí)習(xí)123的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制將機(jī)械制造專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)這一教學(xué)環(huán)節(jié)分學(xué)期、分段式進(jìn)行，合理安排教學(xué)計(jì)劃，建立頂崗實(shí)習(xí)123模式，將頂崗實(shí)習(xí)納入到有組織、嚴(yán)管理、重素質(zhì)的正軌。1即第一學(xué)年，學(xué)生在校內(nèi)“理實(shí)一體化教室”、校內(nèi)“實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室”和“機(jī)械制造工程中心”兩個(gè)情景中學(xué)、做融合，學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握基本操作技能。2即第二學(xué)年，學(xué)生在校內(nèi)“理實(shí)一體化教室”和“校中廠”、校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地（工作站）兩情景中工學(xué)交替學(xué)習(xí)專業(yè)核心知識(shí)，掌握專業(yè)核心技能。3即第三學(xué)年，學(xué)生在校內(nèi)“理實(shí)一體化教室”和校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地、校企合作工作站兩情景中，學(xué)習(xí)專業(yè)拓展知識(shí)，完成綜合工藝設(shè)計(jì)，并進(jìn)行最后一學(xué)期的分散型頂崗實(shí)習(xí)，個(gè)性發(fā)展，順利實(shí)現(xiàn)“零距離上崗”。
3.3利用網(wǎng)絡(luò)資源，開發(fā)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)實(shí)施有效的頂崗實(shí)習(xí)管理監(jiān)控管理體系，開發(fā)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，采用多角色和多功能的模式對(duì)企業(yè)、教師和學(xué)生實(shí)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)跟蹤管理，并及時(shí)給予相關(guān)指導(dǎo)，解決疑難問題，提高頂崗實(shí)習(xí)教育與管理的效率。平臺(tái)包含學(xué)生實(shí)習(xí)的單位及崗位信息、實(shí)習(xí)信息與動(dòng)態(tài)實(shí)習(xí)周記提交與評(píng)閱、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)、短信平臺(tái)、實(shí)時(shí)交互、統(tǒng)計(jì)決策等功能模塊。③
4結(jié)語