發(fā)布時間：2022-06-13 16:46:06
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的專業(yè)市場營銷方案樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
論文關鍵詞：職業(yè)教育；營銷專業(yè)；課程體系
一、確定營銷專業(yè)課程系統解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學生實踐性和技能性的同時，注重學生人文綜合素質的培養(yǎng)。具體操作上應體現在以下幾個方面：
（一）構建科學的市場營銷專業(yè)課程體系
根據職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)的要求，在課程體系構建上要系統思考，科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養(yǎng)目標實現的同時，注重學生人文社會綜合素質的培養(yǎng)。因此，在課程體系構建上不僅要思考使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論知識，還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。
（二）靈活設計專業(yè)實踐課程環(huán)節(jié)
根據學習進度及學生的接受度，靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容，激發(fā)學生參與營銷實戰(zhàn)實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業(yè)企業(yè)現場，實踐經驗豐富，且有一定理論水平的營銷專家，擔任客座講師，做專題型講座，以培養(yǎng)學生對市場的深度認知。
（三）注重多種教學方法的有機結合
注重教學過程中模擬商業(yè)氛圍的營造，通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發(fā)學生學習潛能的教學方法和教學手段，使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。
（四）關注營銷動態(tài)，及時更新教材內容
營銷實踐的多變性、動態(tài)性要求市場營銷專業(yè)教師必須及時了解市場宏觀環(huán)境的變化趨勢，行業(yè)結構的調整、營銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息，并把這些變化體現在教材中，實現教材內容的動態(tài)化、現代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作任務
職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執(zhí)行能力，這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況，深入考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作具體任務，具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組，分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務，并進行整理、歸納和總結。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調查研究確定了市場調研（包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作）；市場環(huán)境分析；消費者行為分析；市場細分；目標市場選擇分析；市場競爭戰(zhàn)略分析；產品策略選擇；價格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調整和激勵等）；促銷策略制定；營銷控制；顧客開發(fā)及管理；顧客異議處理；產品推廣；市場開拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等）；網絡營銷（包括檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業(yè)務等）；采購商品；商品儲存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。
三、實踐項目任務分析及課程體系確定
學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統解決方案研究的核心內容。
按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果，由學校專業(yè)建設委員會成員對市場營銷專業(yè)學習過程實踐項目任務進行分析論證，確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業(yè)學習過程的6類實踐項目，11門學習課程。分別是市場調研（問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告）工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研，對應學習課程為《市場調查及預測技術》；市場營銷環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰(zhàn)略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃，其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》；顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售，對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》；檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業(yè)務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》，學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》；廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作，學習課程為《廣告創(chuàng)意與表現》；制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理，對應學習課程為《物流管理實務》。
四、具體教學實施過程設計
在市場營銷崗位工作具體任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上，對每門課程進行系統的及獨特的教學過程實施設計是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統解決方案研究的關鍵，而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例，鄭州電專市場營銷專業(yè)教學團隊根據該課程實現過程中對真實環(huán)境的強烈依賴性特征，著重于課程實施過程中結合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設計應用?！妒袌鰻I銷策劃》課程教學策略研究應用結果剖析如下：
（一）開放式策略應用
環(huán)境依賴性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點，因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現：其一：聘請企業(yè)經驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產品組合策劃內容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業(yè)產品組合的營銷實戰(zhàn)方法和技巧。其二：通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業(yè)真實問題的思路。例如在市場調研策劃教學任務設計時，任務設計來自于學校附近的新世界百貨。學生在任務完成過程中必須深入真實企業(yè)，為制定市場調研方案收集真實詳細的信息資料，在過程中自然領會、掌握所學相關知識。其三：專業(yè)教師參與企業(yè)營銷策劃實戰(zhàn)及策劃咨詢服務，使課堂真實化、生動化，實現理論和實踐的高度融合。
（二）刺激興趣策略
在多數職業(yè)院校，市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術，在市場營銷技術課程里已經講授了市場營銷理論的系統知識，因此，市場營銷策劃課程的側重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣，使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規(guī)律，感受營銷策劃課程的魅力，認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等?？茖W校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(yè)（如鄭州市供電公司）、汽車行業(yè)（如裕華奧捷4S店）、零售企業(yè)（大商新瑪特、新世界百貨）的真實策劃實例，大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。
（三）拋錨式教學策略應用
拋錨式教學策略強調教學要以真實事例或問題為基礎，主張引導學生進行自主探究學習，是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。
真實企業(yè)、真實事件和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環(huán)境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征，因此，拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇，具體體現在案例選擇和課程設計中。
我校在案例選擇上，堅持以中國知名企業(yè)最新營銷策劃典型案例為主，選擇學生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產品，如電力行業(yè)、零售企業(yè)，地產行業(yè)、運動產品、手機、家電、飲料、電子產品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中，我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例，通過對此類案例的學習研討，能夠激發(fā)學生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達的商業(yè)城市，學校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心，為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便，因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托，使營銷策劃項目設計實現真事真做。例如在進行STP分析內容時，選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場作為研究對象，要求學生分組提交可行性方案報告，學生通過實地調查、訪談及資料整理，對STP理論有了直觀深入的認識，市場分析能力得到了真正的提高。
（四）合作學習策略應用
合作學習的特征包括異質分組，積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場營銷策劃實戰(zhàn)中，任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復雜的市場做出準確的判斷，必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結果的方式，使問題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意，加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學過程中具體采用列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法，保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質上的異質性，實現合作學習小組成員多元化的要求，這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人，共同進步，達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范，我校在實施過程中采用小組組名、loge設計、組規(guī)、組訓撰寫等方法，加強小組成員之間的互相了解和信任，增強小組凝聚力。
通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪流擔當任務匯報發(fā)言人及任務結果報告撰寫人等，鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。
為了營造合作學習教學環(huán)境及氛圍，減少教師與學生之間、學生與學生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室，每個小組圍坐成半圓形或圓形，且根據任務的不同小組和大組之間可以變換組合。實現學生與學生之間、教師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創(chuàng)意的充分交流，也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學生的組織能力、領導能力、表達能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團隊合作能力。
人才培養(yǎng)方案是高等院校人才培養(yǎng)過程中帶有全面指導性的文件，是學校人才培養(yǎng)的藍圖和開展教育教學活動的基本依據。一個設計科學的人才培養(yǎng)方案，對于規(guī)范教學工作，穩(wěn)定教學秩序，提高人才培養(yǎng)質量具有極其重要的意義。為了加強本科市場營銷專業(yè)學生的情商培養(yǎng)，我們首先要樹立正確的指導思想，科學設計人才培養(yǎng)方案。也就是說，基于加強情商培養(yǎng)的高校本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案要與社會對市場營銷本科人才的培養(yǎng)要求相適應，主動和世界市場營銷專業(yè)人才教育思想接軌，以現代人才觀、質量觀和教學觀為指南，在加強學生智商教育的同時，尤為注重學生情商的培養(yǎng)，主動適應社會經濟發(fā)展對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)需求的變化。設計基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案需要對“人才培養(yǎng)目標—人才培養(yǎng)規(guī)格—課程體系”進行系統思考、逐層分解。人才培養(yǎng)目標必須體現加強本科市場營銷專業(yè)人才的情商培養(yǎng)。人才培養(yǎng)規(guī)格是對培養(yǎng)目標進一步的分解，要充分體現本科市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。課程體系的各個組成部分則是對本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的具體分解，使每一項培養(yǎng)規(guī)格都能有相關課程作為支撐，最終通過系列課程實現對知識、能力和素質要求的全面覆蓋。本文設計基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，具體闡述市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定的系統過程，通過系統分析和層層規(guī)劃使市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案更加科學、合理、可行。
二、基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標
我們根據基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案設計的指導思想，結合由教育部高教司編寫的《普通高等學校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹（2012）》和教育部高等學校工商管理類學科專業(yè)教學指導委員會編寫的《全國普通高等學校本科工商管理類專業(yè)育人指南》中提出的市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標，進一步明確本科市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標中要體現情商培養(yǎng)的要求。所以，高校本科市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)適應現代市場經濟需要，智商和情商都得到全面發(fā)展，具備人文精神、科學素養(yǎng)和誠信品質，掌握管理學、經濟學、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能，具備綜合運用相關知識發(fā)現、分析和解決營銷實際問題的能力，具有不斷學習的能力和創(chuàng)新精神，能夠在營利性和非營利性機構從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、營銷管理等營銷業(yè)務及管理工作的應用型、復合型專業(yè)人才。
三、基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格
人才培養(yǎng)規(guī)格必須體現培養(yǎng)目標要求，并對培養(yǎng)目標做進一步的分解。我們根據基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標，結合由教育部高教司編寫的《普通高等學校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹（2012）》中關于市場營銷專業(yè)的介紹，高校本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格具體描述如下：本專業(yè)學生主要學習經濟、管理及市場營銷的基本理論和基本知識，接受營銷方法與技巧方面的基本訓練，智商和情商水平得到協調發(fā)展，具有分析和解決營銷問題的基本能力。畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和能力：（1）掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識。（2）掌握市場營銷的定性、定量分析方法，具有為企業(yè)推出新產品（或新品牌）、開拓新區(qū)域（行業(yè)）市場的營銷方案進行策劃的能力。（3）具有較強的自知能力、自控能力、自勵能力、知人能力及人際溝通能力。（4）具有較強的分析和解決營銷實際問題的基本能力。（5）熟悉我國有關市場營銷的方針、策略和法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則。（6）了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài)。（7）掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定科學研究和實際工作能力，具有一定的批判性思維能力。在上述人才培養(yǎng)規(guī)格的具體描述中，除了一些基本的知識和能力要求之外，特別圍繞市場營銷工作的具體要求提出了本科市場營銷專業(yè)學生應具有較高的情商水平，即具有較強的自知能力、自控能力、自勵能力、知人能力及人際溝通能力。
四、基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)的課程體系
課程體系的相關課程是人才培養(yǎng)規(guī)格的重要支撐，滿足基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的課程體系主要包括理論教學體系、實踐教學體系和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系。
（一）理論教學體系
根據本科市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格，除了開設相關的通識教育和專業(yè)理論課程之外，還要開設與提高情商素質相關的特色課程，如情商專題課程或講座、心理健康教育、職業(yè)設計與規(guī)劃、人際交往、演講與口才、商界名人奮斗歷程的專題課程或講座等。通過開設以上課程，一是讓市場營銷專業(yè)的學生掌握基本的情商的理論和認識到情商培養(yǎng)的重要性；二是培養(yǎng)積極的心態(tài)，提高抗挫折能力，使學生在面對擇業(yè)困難或工作中遇到壓力時能夠從容應對，能夠正確調控自身的情緒，提高學生的人際溝通能力；三是讓市場營銷專業(yè)的學生以商界名人為榜樣，熱愛營銷職業(yè)，激發(fā)他們的學習熱情，進一步增強他們主動提高情商素質的動力。
（二）實踐教學體系
市場營銷專業(yè)是應用性和實踐性非常強的專業(yè)，設計科學的實踐教學體系，不僅可以提高學生的營銷技能，還可以有效提高學生的情商素質。（1）課程教學過程中加大實踐課時。在理論課程教學過程中多安排案例分析、小組討論等環(huán)節(jié)，有效訓練學生的演講與口才、團隊合作等方面的情商素質。（2）集中實踐環(huán)節(jié)強調專業(yè)技能訓練與情商培養(yǎng)并重。市場營銷專業(yè)的集中實踐環(huán)節(jié)一般包括專業(yè)認知實習、企業(yè)管理沙盤實訓、商務談判實訓、市場營銷調研實訓、市場營銷綜合實訓、畢業(yè)實習和畢業(yè)論文等內容，還可以增設素質拓展、挑戰(zhàn)極限等潛能的培訓，著力提升學生的情商素質。
（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系
根據教育部的相關文件，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的核心內涵是：面向全體學生、結合專業(yè)教育、將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過程。要以轉變教育思想、更新教育觀念為先導，以提升學生的社會責任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力為核心，以改革人才培養(yǎng)模式和課程體系為重點，立足專業(yè)教育實際，通過專業(yè)教育教學改革，大力推進高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，不斷提高人才培養(yǎng)質量。我們應該在深刻理解高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和情商培養(yǎng)的核心內涵基礎之上，科學設計基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系。（1）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程體系的設置與專業(yè)課程體系的有機融合。一是開設《創(chuàng)業(yè)基礎》課程，根據教育部辦公廳關于印發(fā)《普通本科學校創(chuàng)業(yè)教育教學基本要求（試行）》的通知，該門課程成為公共通識教育課程之一，使學生掌握開展創(chuàng)業(yè)活動所需要的基本知識，具備必要的創(chuàng)業(yè)能力，樹立科學的創(chuàng)業(yè)觀；二是開設創(chuàng)業(yè)所需的理論課程，如《合同法》、《市場營銷》、《財務管理》、《人力資源管理》、《公司法》等課程，這些課程大多數是市場營銷專業(yè)開設的專業(yè)課或專業(yè)選修課；三是開發(fā)具有專業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)類課程，如《創(chuàng)業(yè)營銷》、《小微企業(yè)管理實務》等課程。（2）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐體系與專業(yè)實踐教學體系的有效銜接。一是把專業(yè)實踐教學課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬實踐課程相結合，例如《企業(yè)經營沙盤模擬實驗》等實踐類課程也可以作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬實踐課程；二是積極引導學生參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，培育學生的創(chuàng)新意識，豐富學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐體驗，提升學生的創(chuàng)業(yè)能力；三是借助校內外實踐基地，支持學生將創(chuàng)業(yè)計劃項目進行孵化實踐。（3）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育與情商教育的有機整合。通過上述（1）、（2）的分析，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育既有利于提高學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力與水平，又有利于提高學生的情商素質?？傊?，根據市場營銷專業(yè)特點，我們可以有效整合理論教學體系、實踐教學體系和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系，多層次、立體化地提高市場營銷專業(yè)學生的情商素質。
五、基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)的教學改革
我們根據人才培養(yǎng)規(guī)格設計了科學的課程體系之后，要實現培養(yǎng)本科市場營銷專業(yè)學生情商的目的，其中重要的環(huán)節(jié)就是圍繞情商培養(yǎng)進行教學改革，從而真正提高課程的教學效果。
（一）更新教學觀念，重視學生情商的培養(yǎng)
隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)對營銷人才素質的要求越來越高。為了適應企業(yè)對高校市場營銷畢業(yè)生的需求特點，高校必須創(chuàng)新市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，將提高市場營銷專業(yè)學生的市場競爭力作為高校市場營銷專業(yè)育人的重要任務。其中，加強市場營銷專業(yè)學生情商培養(yǎng)應成為高校培養(yǎng)高素質市場營銷專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)。所以，擔任市場營銷專業(yè)課程教學任務的教師必須更新觀念，改變以往重視智商教育忽視情商教育的觀念，深入調查了解市場營銷專業(yè)學生的情商狀況，切實把握加強市場營銷專業(yè)學生情商培養(yǎng)的著力點，在日常的教學過程中大量滲透情商教育，積極采取行之有效的措施增強市場營銷專業(yè)學生情商的培養(yǎng)實效。
（二）整合三個課堂，系統提升學生的情商素質
雖然我們認識到培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生情商的重要性，但受到我國傳統教育模式的影響，片面強調第一課堂(課內)的知識傳授與灌輸，忽視第二課堂(校內課外)、第三課堂(校外課外)對提升情商素質實踐訓練的作用，嚴重影響人才培養(yǎng)的整體效果與質量。為了系統提升市場營銷專業(yè)學生的情商素質，我們必須有效整合“三個課堂”。第一課堂主要圍繞開設的情商課程或與情商相關的課程進行以滲透觀念意識為主的知識傳授，引導學生認識到情商培養(yǎng)的重要性；第二課堂要營造以系統提升學生的情商素質為目標的校園氛圍，開設沙盤模擬和推銷課程模擬銷售管理的現實場景，設置情商訓練型課程融入社團活動；第三課堂鼓勵學生積極參加社會實踐活動，設置情商體驗應用型教學內容。
（三）創(chuàng)新教學手段和方法，將情商培養(yǎng)融入課程教學過程
市場營銷專業(yè)課程特別是理論課程的教學過程中，教師通過創(chuàng)新教學手段和方法，開展豐富多彩的教學活動，讓學生在參與中提高情商素質，也為學生的情商培養(yǎng)提供良好的機會。在教學過程中，一是通過使用幻燈片、投影、視聽設備等多媒體教學設備，創(chuàng)新教學手段，調動學生學習的積極性，提高學生學習的效率。例如教師可以選擇具有代表性、專業(yè)性的影像資料作為教學片供學生觀摩、討論，營造活躍的課堂氣氛，積極引導學生展開討論，從而達到提高課堂效果的目的。二是將課前激勵、課堂提問、案例分析、分組討論、心理測試、營銷模擬實踐等方式引進課堂，營造訓練與培養(yǎng)學生情商的良好環(huán)境，讓學生在教師實施教學過程中有更多機會進行師生間的互動和情感的交流，使學生不斷熟悉自我和激勵自我。
（四）倡導個性化教學，開發(fā)學生的情商潛能
為了開發(fā)學生的情商潛能，我們要積極倡導個性化教學，尊重學生個性，根據每個學生的個性、興趣、特長、需要進行施教，有針對性地進行情商培養(yǎng)，提高他們的情商水平。教師可以根據學生的個性特點把學生分為急躁型、活潑型的、溫順型、冷靜型、沉默型等多種類型，善于從情商的視角分析他們各自的優(yōu)缺點。在實際教學過程中，教師要讓學生認識到自身的情商優(yōu)缺點，同時要讓學生認清自身情商培養(yǎng)的方向，并采用相應的情商培養(yǎng)的方法幫助學生提升自身的情商水平。
（五）改革考試和考核方式，科學測試學生的情商素質
在市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案實施的過程中，對學生的考核有鑒定、導向、激勵、監(jiān)督的作用，公正客觀地評價學生的情商，有利于學生自覺地、努力地提高自身的情商素質。但我們傳統上采用試卷的考核方式，學生大多靠記憶就可以通過考試，考試形式單一且缺乏科學性，很難測試學生的情商素質。因此，我們必須改革考試和考核方式，采用多種方法來評價學生的情商素質。為了科學測試學生的情商素質，首先，我們必須明確市場營銷專業(yè)情商素質測試的內容，主要包括以下內容：自知能力；自控能力；自勵能力；知人能力；人際交往能力。其次，構建情商培養(yǎng)測試體系，其主要內容有：根據市場營銷專業(yè)情商素質測試的內容，科學設計市場營銷專業(yè)大學生情商評價量表，根據評價量表注重學生工作干部的評價、學生之間的評價、任課老師的評價、學生家長的評價及用人單位的評價相結合。特別是要把情商的評價滲透到課程考核的環(huán)節(jié)中，考試內容除了課程理論知識的考核以外，作為任課教師，在日常教學工作中可以通過觀察、與學生交流、討論等形式了解學生的情商狀況，還應把課堂研討、案例分析、營銷活動情景表演、模擬訓練等過程中的情商表現和情商改善情況作為考核內容。
六、結語
關鍵詞：專業(yè)建設；特色專業(yè)；市場營銷
作者簡介：黎建新（1966-），男，湖南華容人，長沙理工大學經濟與管理學院企業(yè)管理系主任，教授；葉澤（1962-），男，湖北仙桃人，長沙理工大學副校長，教授。（湖南長沙410114）
基金項目：本文系2010年湖南省普通高等學校教學改革研究項目“電力市場營銷人才培養(yǎng)方案研究”、2008年湖南省普通高等學校教學改革研究項目“市場營銷案例教學創(chuàng)新與特色案例開發(fā)”、2008年湖南省特色專業(yè)（市場營銷）建設項目的研究成果。
中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）08-0040-02
高等學校的特色專業(yè)是充分體現學校辦學定位，在教育目標、師資隊伍、課程體系、教學條件和培養(yǎng)質量等方面，具有較高的辦學水平和鮮明的辦學特色，獲得社會認同并有較高社會聲譽的專業(yè)。特色專業(yè)建設是高校在新形勢下求得生存、獲得持續(xù)競爭力和競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略手段。特色專業(yè)建設的關鍵是特色的提煉和培育，本文結合長沙理工大學的特點，探討了理工院校市場營銷特色專業(yè)建設的思考和做法。
一、市場營銷專業(yè)需要特色
所謂“特色”，是指“事物所表現的獨特色彩、風格等”?！疤厣庇腥龑踊竞x：一是“人無我有”，即獨特性；二是“人有我優(yōu)”，即杰出性；三是“人優(yōu)我新”，即創(chuàng)新性。特色專業(yè)是高校在一定辦學思想指導下和長期辦學實踐中逐步創(chuàng)建的獨具特色的富有個性風貌的專業(yè)。特色專業(yè)應當具有獨特性、杰出性或創(chuàng)新性的特征。
對于市場營銷專業(yè)來講，是否應該具有特色，筆者曾經有過懷疑，認為市場營銷是一個通用性很強的專業(yè)，專業(yè)人才的社會需求量大，從培養(yǎng)單位的角度來看沒有必要突出其特色。但從近些年辦學實踐和畢業(yè)生的就業(yè)來看，證明當初的想法是有問題的。一是不少技術性較強的行業(yè)在招聘營銷人才時，應屆畢業(yè)生不受青睞；二是長沙理工大學傳統就業(yè)的幾個行業(yè)，如交通、電力、輕工等，對營銷專業(yè)畢業(yè)生的需求有停滯傾向；三是一些非營銷專業(yè)的畢業(yè)生應聘了營銷崗位，從事了營銷工作。這就提出了兩個問題：是市場營銷專業(yè)相對于其他專業(yè)而言競爭力不強，還是我們培養(yǎng)的畢業(yè)生的優(yōu)勢不明顯？
事實上，隨著高校擴招和大學教育的大眾化趨勢，各高校在專業(yè)設置和人才培養(yǎng)模式上的同構性、趨同性也十分明顯。就市場營銷專業(yè)而言，據統計，目前開設此專業(yè)的普通本科院校在500所左右，還有上千所高職院校也開設了該專業(yè)。也就是說幾乎所有的大學都開設了市場營銷專業(yè)。在這種情況下，市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)市場無疑已經是買方市場。同時，由于各高校在人才培養(yǎng)方面的趨同化，用人單位又普遍感到難以招聘到合適的畢業(yè)生。
因此，在營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)上，確立特色是必要的。專業(yè)特色就是一種差異化和卓越性，就是一種競爭優(yōu)勢，就是一種持續(xù)競爭力。作為理工大學培養(yǎng)的營銷專業(yè)的畢業(yè)生與“985”綜合性大學相比，有何不同？與財經院校相比，又有何差異？與高職院校相比有何優(yōu)勢？
二、市場營銷專業(yè)如何體現辦學特色
市場營銷專業(yè)的特色有兩重含義，一是專業(yè)之間的特色，即市場營銷專業(yè)相較與其他相近專業(yè)的差異；二是同一專業(yè)校際之間的特色，即市場營銷專業(yè)各培養(yǎng)單位之間的差異，也就是辦學特色。
1.專業(yè)辦學特色體現在哪些方面
一個專業(yè)的辦學特色主要體現在人才培養(yǎng)過程和培養(yǎng)結果上。培養(yǎng)過程主要涉及到專業(yè)人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、師資隊伍素質、硬件設施、教學管理等專業(yè)建設的主要要素上，培養(yǎng)結果就是人才培養(yǎng)規(guī)格和質量。一個專業(yè)的特色可以體現在人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案等培養(yǎng)過程要素中，但最終應該是體現在人才培養(yǎng)規(guī)格和質量上。
從市場營銷專業(yè)來看，體現專業(yè)辦學特色大致有兩條思路，一是行業(yè)營銷人才培養(yǎng)特色，二是職能營銷人才培養(yǎng)特色。行業(yè)營銷人才培養(yǎng)特色主要是從行業(yè)需求出發(fā)，采取“行業(yè)知識+營銷知識”的培養(yǎng)思路和模式。如醫(yī)藥市場營銷、電力市場營銷、體育市場營銷、零售營銷等。職能營銷人才培養(yǎng)特色主要從崗位需求特點出發(fā)，培養(yǎng)通用性的營銷人才。如銷售管理、市場研究、營銷策劃、網絡營銷。
2.專業(yè)辦學特色應植根于學校的辦學特色和優(yōu)勢
特色專業(yè)是經過長期建設形成的，是學校辦學優(yōu)勢和辦學特色的集中體現。因此，一個專業(yè)的辦學特色自然離不開所在學校的辦學特色、歷史與傳承、辦學優(yōu)勢、辦學理念和辦學定位、辦學條件等。目前開辦市場營銷專業(yè)的高校主要有三類，即財經院校、綜合性院校和理工院校，可以發(fā)現，由于高校的特點不同，其人才培養(yǎng)特點亦有所不同。
長沙理工大學是一所有50多年辦學歷史的多科性理工科大學，多年來積累了交通、電力、水利、輕工行業(yè)辦學的經驗與資源，形成了鮮明的行業(yè)辦學與人才培養(yǎng)特色?；趯W校的特點和市場營銷專業(yè)的特性，將市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)特色描述為：具有理工科知識背景的行業(yè)（電力、交通市場）營銷人才培養(yǎng)模式。這種模式與綜合性院校相比，強調的是人才培養(yǎng)的特殊性和應用性，與高職院校相比，突出的是畢業(yè)生的戰(zhàn)略思維和發(fā)展持續(xù)性。
3.專業(yè)辦學特色應得到社會的認可
大學的功能主要是人才培養(yǎng)、科學研究和社會服務。單從一個專業(yè)的角度來看，專業(yè)辦學特色即是人才培養(yǎng)特色，這種特色只有得到社會的認可才是有價值的，這樣的特色專業(yè)也才具有生命力和發(fā)展的可持續(xù)性。
長沙理工大學市場營銷專業(yè)在辦學過程中，多次走訪用人單位包括行業(yè)企業(yè)以及畢業(yè)校友，聽取多方意見，我們的培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案得到了認可，并得以逐步完善。據統計，市場營銷專業(yè)在近10年的辦學歷程中，每年都有將近40%的畢業(yè)生被招聘到電力、交通等行業(yè)的企業(yè)從事營銷工作。
三、如何培育和鞏固市場營銷專業(yè)的辦學特色
特色專業(yè)的生命力在于其辦學特色。鞏固和培育特色專業(yè)的辦學特色是特色專業(yè)建設的核心任務。鞏固和培育特色專業(yè)的特色，應該圍繞其特色生成要素下功夫。
長沙理工大學市場營銷特色專業(yè)肇始于1994年，2008年被省教育廳確立為湖南省特色專業(yè)。長沙理工大學主要通過以下幾點培育和鞏固市場營銷專業(yè)的辦學特色。
1.在設置課程中體現理工特色
本著“寬口徑、厚基礎、社會適應性強”的原則，培養(yǎng)方案按照“基礎+專業(yè)+職業(yè)”三個模塊設置課程?！盎A”即基礎課程模塊，包括公共基礎課程和專業(yè)基礎課程。公共基礎課程包括“英語”、“高等數學”、“計算機文化基礎”等，專業(yè)基礎涉及“管理學原理”、“會計學”、“統計學”、“國際貿易”、“財務管理”、“金融學”等課程?！皩I(yè)”即專業(yè)課程模塊，主要是指專業(yè)核心課程，如“營銷管理”、“市場調研”、“消費者行為學”、“銷售管理”、“產品與品牌管理”、“廣告策劃與管理”、“商品學”等課程?！奥殬I(yè)”即與就業(yè)領域有關的課程模塊，如“電力市場營銷”、“交通運輸市場營銷”、“服務市場營銷”、“組織市場營銷”?；A類課程和專業(yè)類課程為必修課，而職業(yè)類課程為選修課。按照“基礎+專業(yè)+職業(yè)”三個模塊設置課程，一方面強調了基本人文素質的培養(yǎng)和專業(yè)基礎知識的學習，另一方面又尊重了學生自主學習的權利，兼顧了就業(yè)選擇的靈活性與適應性。
立足理工類大學特有的多學科資源，在培養(yǎng)計劃中開設了“商品學”（化學類課程），“大學物理”、“電工學”、“電力生產概論”、“電力工程概論”（工程類課程）以及其他理工類選修、必修課程。在培養(yǎng)計劃中規(guī)定學生必須修滿一定理工類課程的學分才可畢業(yè)。
2.突出對學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
繼承理工類大學培養(yǎng)工程師的歷史和傳統，長沙理工大學強調對學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
在培養(yǎng)計劃中，構建了從課內實驗、課程設計、學年論文（商業(yè)計劃書）、課程實習、畢業(yè)實習到畢業(yè)論文的實踐教學體系。增加了理論教學中的實驗或實訓教學的比重，還重點獨立設置了12項實驗或實訓課程，如市場營銷認知實習（2周）、市場調研課程設計（1周）、推銷與談判實訓（1周）、銷售管理課程設計（1周）。實踐環(huán)節(jié)所占教學時數的比重達到35%左右。
此外，市場營銷專業(yè)對學生第二課堂也提出了要求。要求學生積極組隊參加省和全國挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)設計大賽、學院舉行的商業(yè)計劃與營銷策劃大賽、ERP沙盤對抗賽、演講比賽、素質拓展節(jié)等活動，規(guī)定對獲得院級以上獎勵的學生可以記一定學分。還要求學生利用寒暑假，參加社會實踐，撰寫調研報告。
3.加強特色課程、教材與師資建設
特色課程、教材和師資是特色專業(yè)建設的重要基礎條件。在行業(yè)特色人才的培養(yǎng)過程中，市場營銷專業(yè)逐漸形成和培育了一些特色課程，如“電力市場營銷”、“電力企業(yè)管理”、“電力生產概論”、“工程/項目概預算”、“招投標管理”、“物流和供應鏈管理”等。
由長沙理工大學教師任主編、邀請行業(yè)部門業(yè)務骨干參與，組織完成了或正在編寫系列特色教材，如《電力市場營銷》、《供電服務管理》、《電價學》、《電力市場概論》、《電力需求側管理》。
特色專業(yè)建設中，專業(yè)教師發(fā)揮著重要作用。為了增強專業(yè)教師對行業(yè)的了解，我們采取了“請進來、走出去”策略，一方面在寒暑假安排年輕的博士到行業(yè)企業(yè)去見習和考察，另一方面也定期邀請行業(yè)企業(yè)專家來校開展交流。還組織和鼓勵教師積極與行業(yè)企業(yè)聯系，主動承擔和開展聯合課題研究。近五年，專業(yè)教師接受電力、交通企業(yè)委托的咨詢項目將近30個，合同金額累計超過500萬。較典型的項目有：省域電網電力交易機構建設方案研究（湖南省電力公司委托），湖南省級電力市場建設方案研究（湖南省電力公司委托），江西省工業(yè)用電同價方案研究（江西省電力公司委托），湖南省電力公司實施“一強三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略的研究（湖南省電力公司委托），湖南省電力市場顧客滿意度研究（湖南省電力公司委托）。通過這些項目的開展，為企業(yè)和政府部門的管理決策提供了重要的依據，專業(yè)教師增強了對行業(yè)情況的了解，加強了與行業(yè)企業(yè)的聯系。
參考文獻：
摘 要：當前高等職業(yè)教育的關鍵是啟發(fā)學生主動實踐，提升綜合素質和專業(yè)技能。以賽促學，舉辦校內市場營銷大賽是培養(yǎng)全體醫(yī)藥營銷專業(yè)學生主動實踐能力的一種重要方法，是提高學生綜合素質的有效途徑。本文闡述了《營銷策劃》實踐課程的設計及組織與開展校內市場營銷大賽的流程，通過以賽促學提升醫(yī)藥營銷專業(yè)學生的創(chuàng)新與實踐能力。
關鍵詞：以賽促學；營銷策劃；市場營銷大賽
《營銷策劃》課程是根據“遵循培養(yǎng)目標、服從崗位需要、突出能力培養(yǎng)、注重人文教育”的現代職業(yè)教育課程理念，以醫(yī)藥營銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，與行企業(yè)合作開展基于工作過程的課程開發(fā)與建設，以學生為中心，以人才培養(yǎng)目標為導向，開展教、學、做一體化的理論加實踐課程。營銷策劃實踐是市場營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術策劃的相關實踐訓練，以賽促學是促使學生進一步掌握專業(yè)知識、培養(yǎng)實際營銷技能的有效手段。以賽促學通過激發(fā)學生的實踐興趣，啟發(fā)和培養(yǎng)學生的主動實踐能力，將課程的實踐內容以一個營銷策劃主題作為任務目標，再以市場營銷技能競賽的形式來完成實踐內容。
一、《營銷策劃》實踐課程設計
《營銷策劃》課程在醫(yī)藥營銷專業(yè)中處于專業(yè)課的地位，是以醫(yī)藥市場營銷實踐為中心，結合醫(yī)藥營銷專業(yè)特點、按照優(yōu)化組合的原則研究設置的，是對學生進行營銷策劃實踐能力專項訓練的一門理論加實訓課程，營銷策劃書的撰寫是對醫(yī)藥營銷專業(yè)學習的小結。課程主要包括營銷環(huán)境分析、市場定位策劃、市場競爭策劃等內容，既反映了市場營銷的基本理論，又融入了營銷策劃的前沿觀點，要求學生掌握營銷策劃操作實務。該課程是以高等職業(yè)院校醫(yī)藥營銷專業(yè)學生今后將從事的職業(yè)崗位需求為導向，根據行業(yè)標準作全面分析，設置課程所應涵蓋的項目任務，設計合適的教學內容，并科學組織教學活動。課程考核注重平時學習，注重過程管理，平時到課及課堂參與情況占10%，個人與團隊小組平時作業(yè)完成的質量占20%，期末考查案例分析與總結占20%，小組營銷策劃書撰寫占50%。期末考查的案例分析題目與要求在課程結束前2周布置，考查不占用課堂時間，要求利用業(yè)余時間完成。
《營銷策劃》課程在醫(yī)藥營銷專業(yè)第二學年下學期開設，實踐課程以小組策劃+課程學習的模式進行，實踐部分進度安排時間為八周。第一周：每三名同學組成營銷團隊，成立工作小組，設計團隊名稱，明確團隊目標，在學習中以團隊為單位開展相關活動。第二周：完成“營銷策劃方案”選題工作以及選擇專業(yè)指導老師。第三周―第八周：本學期營銷策劃實踐課程結束前完成一份營銷策劃，要求按照策劃程序與時間進度進行。課程結束后集中兩個晚自習時間進行營銷策劃方案講解與答辯，教研室老師評分并選出10個表現優(yōu)異的隊伍參加藥學系組織的校內市場營銷大賽決賽。
二、實施校內市場營銷大賽組織方法
校內市場營銷大賽每學年下學期舉行，歷時三個月。每年三月初向全校比賽征集要求，五月中旬進行營銷策劃方案初選，六月初進行校內決賽。比賽組織緊湊，一般開學兩周開始，期末考試之前兩周結束，避開學生最繁忙的開學和期末備考，是對于準備下實習的醫(yī)藥營銷專業(yè)學生在校學習的總結，為學生到實習單位工作進行適應過渡。決賽由十個入圍隊伍參賽，設置一二三等獎及優(yōu)秀獎，對所有獲獎同學頒發(fā)獲獎證書。賽程為10分鐘營銷策劃方案PPT展示與講解和10分鐘現場答辯兩個環(huán)節(jié)，內容涉及團隊介紹，營銷方案，中途所遇困難和解決方法等。主要邀請當地知名藥品流通企業(yè)負責人擔任評委和點評嘉賓。比賽流程如圖1所示：
圖1 校內市場營銷大賽流程圖
校內市場營銷大賽的征集要求包括征集對象、征集時間、基本要求和說明；以校內醫(yī)藥營銷專業(yè)、藥學專業(yè)和生物制藥技術專業(yè)為主；以團隊為單位參賽，每隊3人；營銷策劃方案基本要求主要針對策劃內容，要求策劃方案原創(chuàng)，字數在4000字以上，限期上交紙質策劃書，按照排版格式要求A4紙打印。寫作大綱由市場分析、營銷策略、行動策劃等三部分組成。要求每個參賽隊伍根據所選擇的企業(yè)或產品、服務等進行詳細地市場分析，對決定有效營銷策略所需的重要信息進行回顧和總結，主要內容有：企業(yè)的目標與任務、市場現狀和策略、主要競爭對手及其優(yōu)劣勢、營銷內外部環(huán)境分析等。營銷策略包括所服務的目標市場和針對每一個目標市場涉及的營銷組合的詳細描述，具體內容主要包括：營銷目標、目標市場描述、市場定位、營銷組合描述等。行動策劃是營銷策劃方案的最后一部分，該部分需要指出完成營銷策略所需要的具體活動，并且評估最終的營銷策略，是每個營銷策劃方案的亮點。要求每個參賽團隊針對所選擇的的產品或服務制定營銷活動步驟，活動內容包括明確活動開展的時間和如何開展活動等，需要具體指出參與具體活動所需要的人員和經費預算，最后對所進行的市場營銷活動進行評估，評估流程主要是對營銷活動是否按時完成以及營銷活動開展方式是否正確等問題進行具體描述。
三、以賽促學對《營銷策劃》實踐課程的提升
醫(yī)藥市場營銷策劃要求學生具備較好的表達能力、嫻熟的銷售技巧、較強的營銷環(huán)境分析能力、目標市場營銷（市場細分、目標市場選擇、市場定位）能力、市場營銷策略（產品、價格、渠道、促銷）能力等。在傳統的醫(yī)藥營銷高職教育教學中，學生實踐的目的、方法、過程等都是由教師來制定，學生學習過程都是被動實踐。學生實踐過程是將書本上學習到的知識進行鞏固，對于知識點的靈活運用機會很少。將《營銷策劃》實踐課程融入校內市場營銷大賽，通過以賽促學方式充分發(fā)揮教師主導作用和學生主體作用，鼓勵學生在專業(yè)課程學習過程中通過參加比賽驅動學生自主自覺學習專業(yè)技能。通過校內市場營銷大賽有效提升了實踐課程的質量，提高了學生的學習質量。具體來說，《營銷策劃》實踐課程目標對應校內市場營銷大賽如圖2所示：
圖2 《營銷策劃》實踐課程目標對應校內市場營銷大賽
通過組織市場營銷技能競賽來開展具有針對性和實用性的醫(yī)藥營銷專業(yè)知識理論技能教學、通過營銷策劃的技能操作運用訓練與決賽答辯中實際能力水平的演練考核，能夠明顯提高學生各項能力。校內市場營銷大賽鞭策學生努力學習專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能，為就業(yè)和深造打下堅實基礎。
1、學生實踐能力的提升：學生通過參加比賽，產生學習動力，親身體驗“優(yōu)勝劣汰”的競爭，在周圍參賽同學積極向上、熱火朝天的比賽氛圍中感受競爭的激烈性，激發(fā)自己去學習，而比賽過程中評委的點評又可以對學生的學習起到很好的引導和啟發(fā)。教師在實踐教學過程中通過結合《營銷策劃》課程特點，充分利用多媒體資源、案例資料和企業(yè)資源來調動學生學習的主動性和積極性，把講授知識和培養(yǎng)實踐能力結合起來，發(fā)揮學生創(chuàng)造性，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力，使“要我學”轉變成“我要學”。
2、學生團隊協作能力的提升：校內市場營銷大賽要求學生以團體為單位參加比賽，展示團體的綜合營銷策劃實力。在《營銷策劃》實踐課程準備中，我們要求3名同學組成一個團隊，以團隊為單位進行訓練，在策劃過程中遇到困難的時候，小組一起討論，以競賽為平臺，可以讓更多同學在互幫互助中鍛煉團隊的組織和協調能力，在營銷策劃講解中通過團隊成員之間的通力合作切身體會團隊合作的重要性，團隊精神的培養(yǎng)有助于學生將書本知識與實踐知識緊密結合。
3、學生就業(yè)競爭力的提升：醫(yī)藥營銷專業(yè)?？茖W生之所以在學習中主動性不夠往往是由于他們不清楚自己學習書本知識的目的，畢業(yè)之后能夠勝任什么樣的工作。2010年開始，我們對已經畢業(yè)藥學系學生進行了就業(yè)跟蹤，發(fā)現通過以賽促學，積極參與校內比賽的醫(yī)藥營銷專業(yè)學生就業(yè)情況較好，用人單位評價較高。特別是在校內市場營銷大賽獲得優(yōu)異成績的同學，職業(yè)發(fā)展前景相比普通畢業(yè)生好。技能大賽給學生提供了一個施展才能的平臺，有利于學生提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
4、學生比賽能力的提升：校內市場營銷大賽是根據醫(yī)藥營銷就業(yè)崗位設置的比賽項目，結合《營銷策劃》實踐課程，將理論知識與實踐技能緊密地結合起來。通過比賽，學生能有機會接觸到真實企業(yè)，對醫(yī)藥營銷的發(fā)展動態(tài)有更深入的理解。同時，參賽學生通過比賽考取CMAT市場營銷助理證書，在就業(yè)中擁有較大的優(yōu)勢，比賽中表現突出的同學還可能被來自企業(yè)的現場評委看中，直接獲得實習或就業(yè)機會。所以，校內市場營銷大賽的組織對學生來說是具有挑戰(zhàn)性、操作性、逼真性和競技性的，這些優(yōu)點都是傳統的教學方法所無法比擬的。以全國高校市場營銷大賽為契機，從2009年到2012年，泉州醫(yī)高專醫(yī)藥營銷專業(yè)學生連續(xù)四年在中國市場學會、教育部考試中心、中國中小企業(yè)國際合作協會主辦的全國高校市場營銷大賽總決賽中取得很好的成績，累計獲得全國二等獎一個、三等獎四個，獲獎學生達15人次。
結論：通過舉辦校內市場營銷大賽，更多的同學參與到比賽當中，為學生提供一個展示個人與團隊技能風采、互相學習的開放平臺。通過校內公開比賽對《營銷策劃》實踐課程進行了效果展示和總結，對一年級醫(yī)藥營銷專業(yè)學生起到很好地激勵作用。以賽促學豐富了“競賽+任務”的實踐課程開發(fā)模式，在高職教育的人才培養(yǎng)過程中為學生提供了主動實踐能力的機會，大大提高了實踐課程的教學質量和學生學習質量。（作者單位：福建省泉州醫(yī)學高等?？茖W校）
參考文獻
專業(yè)人才能力培養(yǎng)是職業(yè)教育主要培養(yǎng)目標和核心內容。市場營銷專業(yè)核心能力培養(yǎng)有利于學生盡快找到方向和發(fā)展動力。當前，市場營銷專業(yè)的核心能力培養(yǎng)存在課程體系設置不規(guī)范、師資水平不高以及校企合作停留于形式等諸多困境。為此，從培養(yǎng)目巳朧鄭改革課程體系，加強實踐教學，加強校企合作和師資隊伍建設，提高市場營銷專業(yè)的核心能力培養(yǎng)。
市場營銷人才培養(yǎng)核心能力
一、市場營銷專業(yè)核心技能
企業(yè)想要發(fā)展，必須要爭取顧客，要讓顧客滿意并能夠取得他們的信任，就必須能夠滿足顧客的需求。包括：產品組合、產品定價、產品營銷渠道、產品促銷策略，產品品牌樹立等，而這些就是市場營銷策劃的主要內容，其實施的好壞就是營銷策劃技能的直接體現。針對區(qū)內經濟的發(fā)展，市場營銷專業(yè)核心技能體現在有國際市場調研技能，即獲得信息的能力；各國市場分析技能，包括營銷環(huán)境分析，營銷狀況分析；營銷策劃的技能，從小項目的策劃制作，到大的營銷活動的全面策劃、安排；促銷策劃的技能，包括談判、推銷、公共關系、廣告方面的技能等；品牌策劃的技能，即塑造品牌、發(fā)展品牌和培育品牌的技能。
二、市場營銷策劃人才培養(yǎng)現狀
經調查表明，企業(yè)的大部分營銷人才沒有經過系統專業(yè)化的培訓，只能夠從事簡單的銷售活動，尚處于低層次的營銷，無法勝任市場環(huán)境分析、市場定位、產品組合策劃、品牌策劃等相關市場營銷策劃工作。而目前廣東區(qū)內院校的市場營銷專業(yè)，從它的人才培養(yǎng)方案來看，其培養(yǎng)的目標和就業(yè)方向主要偏向于從事國內商品銷售的人才培養(yǎng)而已。其畢業(yè)生并不能勝任進出口貿易、國際貿易、跨國公司經營、市場營銷策劃等相關工作。
三、目前市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方面的問題
1.缺乏專業(yè)特色，培養(yǎng)目標不明確
各個學校制定的市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標大同小異，培養(yǎng)人才的范圍較大，針對性不強，缺少特色和個性，這樣的培養(yǎng)方案很難滿足行業(yè)多樣化、差異化的人才需求。
2.教學計劃及課程設置不夠合理
市場營銷專業(yè)的教學計劃仍是基礎課、專業(yè)課和專業(yè)基礎課三段培養(yǎng)計劃。這樣的教學計劃中營銷類共性的課程多，實踐訓練少，缺乏靈活性，不能更好地培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和實際應用能力。
3.教學管理體制相對滯后
各系部在教學大綱和教學計劃確定后，實施課堂教學主要是依據教學計劃，教務部門對教師課堂情況進行督導檢查。教師主要精力被鎖定在“課堂”內，而沒有時間和精力進行企業(yè)實踐和創(chuàng)新，形成了一個脫離市場和社會的封閉教學體制。
4.考評指標和考評方式僵化
傳統的人才培養(yǎng)質量的考評方式也多以試卷、論文等方式進行，更重視考查學生對知識的儲備水平，對學生綜合素質、操作能力的考核評價過于薄弱，難以考評創(chuàng)新型人才，不利于學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
5.教學方法比較陳舊單一
目前教師授課主要還是以講授為主，理論聯系實際較少，并且只限于案例、討論、作業(yè)等輔助方式，甚至大部分教師授課只限于使用幻燈片，課堂仍是以教師為主，學生學習興趣不高。
四、構建創(chuàng)新市場營銷人才培養(yǎng)模式
1.根據市場對營銷人才需求狀況，設計人才培養(yǎng)方案
構建創(chuàng)新型市場營銷人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的市場營銷人才的教學保證，了解各行各業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的具體要求和特點后，把創(chuàng)新知識融入到現有的課程體系和教學內容中，設計新的人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案首先應明確指導思想和培養(yǎng)目標，根據企業(yè)實際需求來確定教學目標、課程設置等培養(yǎng)內容，設計出更為合理的培養(yǎng)方案，把培養(yǎng)目標作為一條主線，從而保證培養(yǎng)目標和方向符合企業(yè)要求，順應社會發(fā)展需要，凸現培養(yǎng)特色，用以發(fā)展學生的興趣、培養(yǎng)學生自主學習的能力和創(chuàng)新思考的能力，引導學生根據個性和興趣，準備良好的思想意識基礎和過程經歷資源。
2.以能力培養(yǎng)為核心，改革課程體系，開發(fā)特色專業(yè)課程
市場營銷專業(yè)培養(yǎng)出來的學生往往存在基礎知識掌握不牢固，因此既要重視對學生基礎知識的培養(yǎng)，又要加強職業(yè)基礎課程的教學工作，加強學生對基礎知識的學習，為將來掌握高一層的知識打下基礎。按照必須、夠用為原則開發(fā)特色課程，改變傳統知識陳述方式，展現特色課程的簡潔明了和實用的特征，重在培養(yǎng)營銷實踐能力。在課程設計上，既要有營銷專業(yè)領域的理論和前沿信息，還要有增設與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新密切相關的課程，使學生能把營銷知識和技能與創(chuàng)業(yè)知識有機結合，提高學生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)技能。
3.實施創(chuàng)新考評體系，建立并完善學生創(chuàng)業(yè)能力評價機制
在考核形式上，改變單一的考核形式，構建與培養(yǎng)模式相匹配的教學評價體系，主要考核學生對基本知識的理解、知識的運用和創(chuàng)新等能力，探索多種考核途徑，引導和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。在評價主體方面，讓參與人才培養(yǎng)過程的教師、企業(yè)、家長、學生作為主體，保證學生最終形成市場營銷實踐能力，探索創(chuàng)新能力和自主創(chuàng)業(yè)能力，進一步促進學生個性、特長和潛能的發(fā)展，按不同的比例來評價創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質量。
4.加強校企合作，培養(yǎng)學生的實踐能力
要以真實項目為依托，為學生提供實踐鍛煉，實現學校、企業(yè)和學生三方共贏的局面。使企業(yè)成為學校的校外實訓基地，校企合作不能僅停留在到企業(yè)參觀或企業(yè)專業(yè)人才到學校做講座層面，為企業(yè)輸送大量新鮮血液，幫助企業(yè)節(jié)約了人力成本，提高了企業(yè)的經濟效益，同時學生提前進入社會，得到了相應的實踐鍛煉，提高了自身的就業(yè)能力和創(chuàng)新能力。加強校企合作，根據企業(yè)的人才需求對學生進行培養(yǎng)，既能有效地培養(yǎng)企業(yè)所需的專業(yè)人才，又能促進學校人才培養(yǎng)模式的改革。
5.加強師資隊伍建設，完成建設雙師隊伍的目標
滿足應用型人才培養(yǎng)要求，提高應用型人才培養(yǎng)質量和服務地方的能力，積極引進應用型人才，優(yōu)化師資隊伍結構。引進一些實踐經驗豐富和操作技能高，且具備教師基本條件的專業(yè)技術人員來充實專業(yè)教師隊伍，優(yōu)化教師結構，需提高教師的營銷理論和實踐經驗，派遣優(yōu)秀的年輕教師到企業(yè)任職、鍛煉，以便教師在教學過程中指導學生學習，既有利于提高教師的實踐能力，又能對學生在企業(yè)實習的過程進行監(jiān)督，建設一支高水平、高技能的教師隊伍，把理論知識與實踐知識結合起來，有利于提高教師的綜合素質和學生的就業(yè)能力。
參考文獻：
關鍵詞：高職；市場營銷；人才培養(yǎng)；方案制定；培養(yǎng)方式
社會經濟發(fā)展迅速，經濟結構越來越完善，對于人才的需求越來越多樣化，各方面要求也越來越高，而高職教育主要教學目的是為了能夠為社會輸送專業(yè)性的人才，在現代化社會經濟以及科學技術的整體發(fā)展影響下，人才的培養(yǎng)方案以及培養(yǎng)方式都需要更加重視。雖然當前我國高職院校對于人才的培養(yǎng)已經取得了一定的成效，但是在社會不斷快速發(fā)展的影響下，其自身的人才培養(yǎng)方案制定和方式方法的研究，仍然需要加快速度，從根本上充分了解到當前市場的整體需求。當前，高職院校的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在一些問題，探索建立具有高職教育特色的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)，對高職院校而言顯得十分必要。特別是對于企業(yè)市場營銷部門來說，對于人才的要求比較的多樣化，并且比較重視人才的整體水平和能力，所以高職院校在培養(yǎng)人才的時候，要充分與當前社會的整體需求進行有效的結合，這樣才能夠制定科學合理的人才培養(yǎng)方案，為社會輸送合格的市場營銷人才。
1.現代社會企業(yè)常見的營銷崗位分析
現如今，在社會經濟不斷快速發(fā)展的影響下，市場上對于營銷人才的需求量越來越大，而對于高職院校來說，其自身的根本辦學目的就是為了能夠更好的為社會輸送專業(yè)性的人才。而營銷行業(yè)在當前市場經濟背景的影響下，在企業(yè)當中的管理作用和影響力越來越明顯，市場營銷專業(yè)人才已經成為當前現代化社會當中必不可少的重要人才之一，同時也是非常緊缺的人才類型。市場營銷行業(yè)的涵蓋范圍相對來說比較的大，其自身涉及的內容也比較多，根據相關統計顯示，市場營銷行業(yè)對于人才的需求量一直處于非常高的位置，而對于高職院校來說，營銷能力強、有一定社會經驗的人才需求量不斷持續(xù)向上增長，對高職院校人才培養(yǎng)來說，不僅是一項挑戰(zhàn)，也是一項難題。而根據現代社會的整體發(fā)展情況不難看出，現代社會企業(yè)典型的營銷崗位包括產品的業(yè)務經理、市場的開發(fā)人員、營銷策劃、市場調研、客服、營銷專員、以及網絡營銷幾個重要的崗位。只有充分的了解當前社會企業(yè)非常常見的營銷崗位，才能夠有針對性的進行高職院校人才的培養(yǎng)方案制定和方式方法的應用，從根本上滿足現代企業(yè)對于營銷崗位人才的整體需求。
2.現代企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的崗位要求
2.1學歷要求
在當前社會經濟不斷快速發(fā)展的影響下，對于市場營銷人才的需求量越來越大，在經過調查中不難發(fā)現，現代企業(yè)對于營銷人員的人才運用基本上都會運用學歷為高中或者是大專的人才，根據相關調查顯示，企業(yè)當前的市場營銷專業(yè)人才當中，有將近一半的企業(yè)要求其自身的營銷專業(yè)人才具備大專水平的學歷，而有一部分的企業(yè)認為具備高中學歷水平的人才就可以。在實際的市場營銷崗位任職過程中，對于人才的理論知識和實踐操作能力是非常看重的，特別是市場營銷行業(yè)對于人才的選擇也基本上都是選擇一些操作性、技能型的人才，而在營銷行業(yè)不斷成熟發(fā)展的影響下，企業(yè)對于市場營銷人員的要求會越來越高，這對高職院校培養(yǎng)人才來說，也是一項重大的挑戰(zhàn)。
2.2市場營銷人才類型需求
市鲇銷人才是人才市場的熱門，社會對營銷人才的需求是多層次、多方面的。而目前市場營銷人才的供給存在不少問題，不能滿足社會對營銷人才的需求。因此，應通過高校改革營銷人才培養(yǎng)模式，更好地滿 足社會對營銷人才的需求。對于現代企業(yè)來說，對于市場營銷人才的需求基本上可以分為調研、開發(fā)、管理、策劃、服務、公關等這幾個類型方面，而在這幾個人才類型需求當中，營銷策劃、市場調研以及市場開發(fā)崗位的需求量比較的大，并且需求比較明顯。市場的開發(fā)以及營銷策劃崗位在現代企業(yè)當中，都有相對應的崗位安排，并且其自身在企業(yè)當中的地位比較的突出和重要。
2.3營銷部門人員素質能力的要求
根據對現代企業(yè)市場營銷人才的整體需求了解之后不難發(fā)現，現代企業(yè)對于營銷崗位人才的整體能力素質要求還是非常高的，不僅需要其自身具備良好的基本素質，而且營銷人員要有良好的職業(yè)道德、積極向上的進取心、責任感、良好的心理素質、優(yōu)秀的語言表達能力和學習能力等等。而在專業(yè)知識方面，對市場調研、策劃、開發(fā)、營銷等等能力的具備要求也是非常高，而企業(yè)在對于市場營銷崗位人才進行招聘的時候，一般情況下，都會比較欣賞復合型結構的營銷人才，也就是其自身的知識結構和實踐能力結構都非常的強，這樣才能夠滿足現代企業(yè)對于營銷人才的整體需求。這種形勢下，就需要高職院校在培養(yǎng)市場營銷人才的時候，要注重市場營銷專業(yè)職業(yè)能力、素質能力的研究和教育，將素質能力與教學內容進行有效的結合，從而將正確的價值導向和素質能力傳輸給學生，這樣才能夠滿足現代企業(yè)對于營銷人才的整體要求。
2.4營銷知識能力的需求
現代企業(yè)對于營銷人才的需求，不只需要人才具備良好的實踐能力，其自身的理論知識也需要進行掌握，良好的理論知識是支撐其進行實踐活動的有效基礎，所以對于企業(yè)來說，市場的調查與預測、商務談判、營銷策劃以及公關能力這四各方面可以說是現代企業(yè)比較看重的知識能力。對于企業(yè)來說，這幾個方面的知識能力，對企業(yè)日后的市場開發(fā)、營銷策劃以及與他人進行溝通和交流都是非常重要的內容，所以企業(yè)在選拔營銷人才的時候，也會著重看這幾個方面的能力。
2.5市場營銷部技能要求
對于現代企業(yè)來說，選拔優(yōu)秀的市場營銷人才，不僅能夠提高企業(yè)自身在市場當中的競爭力和地位，而且能夠推動企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。所以企業(yè)在選拔營銷人員的時候，不僅需要其自身具備良好的知識結構，更加需要其有非常成熟的操作技能，根據調查顯示，企業(yè)對于員工的口頭表達能力十分的看重，由于市場營銷人員基本上都是與各行各業(yè)的人進行溝通和交流，所以營銷人員自身的口頭表達能力需要非常的良好。除此之外，員工的營銷策劃、推銷技能、商務談判技能等等，對企業(yè)來說要求都非常的高，這就需要在高職院校日常的課程設置和安排當中，有所體現，強化學生的理論知識和實踐能力，充分的滿足現代對于營銷人員的技能要求。
3.高職市場營銷人才培養(yǎng)的方案制定和策略分析
3.1以市場需求作為依據
市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學生已經成為非常明顯的營銷行業(yè)職業(yè)群體，其自身所涉及的崗位非常的廣泛，而根據對畢業(yè)生的調查顯示，很多畢業(yè)生一般情況下都集中在比較低層次的營銷崗位上，比如一些銷售、客服人員等等，在經歷兩年至四年時間的鍛煉之后，才能夠逐漸的依靠其自身積累的經驗進入到中層部分，與學生自身的能力也有非常大的聯系。初級崗位的層次能力主要是高職院校培養(yǎng)的目的，也是高職院校學生就業(yè)的前提條件，初級的崗位能力培養(yǎng)，可以說是高職院校在日常教學當中的重點環(huán)節(jié)。高職院校要根據學生的實際情況結合企業(yè)人才要求，進行教學方案的制定，這樣才能夠滿足現代社會對于營銷人才的整體需求。
3.2改革課程體系
高職院?，F有的人才培養(yǎng)方式導致學生自身存在很多嚴重的問題，其自身的知識基礎能力差、應用能力差、口頭以及書面表達能力也比較的一般，而對于一些突發(fā)事件的解決能力更是非常的差，所以在實際的教學過程中，要逐漸的讓學生認識到實踐能力培養(yǎng)的重要性。在專業(yè)課程的教學設置和安排方面，高職院?？梢赃x擇一些理論體系相對成熟、技巧比較靈活的課程，比如推銷學、商務談判、以及營銷策劃等等，教師可以根據學生的實際情況，安排一些情境模擬，讓學生能夠感受到市場營銷人才對于企業(yè)的重要性。比如可以模M一些商務談判的案例，讓學生能夠在遇到突發(fā)事件的時候，能夠有應對的措施和方法，對學生日后步入企業(yè)營銷崗位來說，有非常重要的影響和作用。而在教學的安排和設置上，高職院?？梢员M可能的減少教授直接講授的形式，要加強與學生之間的互動和交流，鼓勵學生進行一些自由式的討論和分析，對學生的素質、能力提升都有非常重要的作用。
4.知識和技能培養(yǎng)的模式分析
一個合適的人才培養(yǎng)方案，能準確地把握營銷人才培養(yǎng)和塑造的指導思想和目標定位，對于推進高職高專院校市場營銷專業(yè)的深化發(fā)展，培養(yǎng)社會急需的高職營銷專業(yè)人才，具有重要的作用，人才培養(yǎng)方案也需要其它教學其它部分支持，才能發(fā)揮應有的作用。
4.1選擇合理的教材
教材是教學的基礎內容，也是教師和學生進行溝通和交流的重要輔助工具之一，所以對于高職院校營銷人才培養(yǎng)方案制定和實施的過程中，教材可以說是非常重要的內容。教材可以分為廣義和狹義兩個方面，廣義的教材主要是指與教學有關的所有資料，而狹義的教材則是單純的指教科書[3]。而我國對于高職市場營銷專業(yè)的教學，并沒有嚴格的制定某個教材作為教科書，所以在實際的教學過程中，教師可以根據學生的實際情況，進行教材的選擇。但是當前，很多院校在教材的選擇上都存在著不良的風氣，將教材的選擇當做是個人利益的實現方式之一，所以在這種形勢下，高職院校要加強對于營銷人才教學教材的選擇。
4.1.1提高高職教材的實用性
教材是教師開展教學活動的導向，高職教學是服務于技能型人才的培養(yǎng)的目標，因此，教材的導向性作用是不容忽視。市場營銷專業(yè)教材要以實用性作為選擇的標準。在進行高職市場營銷人才培養(yǎng)教材的選擇過程中，要注重教材的實用性，教材的內容需要從淺到深，啟發(fā)性比較的強，方便學生能夠自學，這樣不僅能夠促進學生掌握相關的專業(yè)知識，而且能夠提高學生的各項技能，幫助學生成為綜合型的營銷人才，滿足現代社會對于營銷人才的整體需求。
4.1.2規(guī)范營銷專業(yè)教學教案
市場營銷教案是教師進行教學實施方案的簡稱.寫好一份市場營銷教案是保證營銷教學質量的措施之一，引導教學書寫設計規(guī)范化教案有利于教師的成長，也有利于教師承傳優(yōu)秀的教學經驗，有利于積累教學資源；有利于對教師教學質量的評估.使用規(guī)范化教案，教師要研究自己的教學對象，明確市場營銷的教學目標，使用合適的教學手段和方法，課后要總結和收集反饋課程信息，來進一步完善規(guī)范化教案.在教育技術的發(fā)展和應用下，現如今很多教師在進行教學的時候，都會利用到多媒體課件以及科學技術等等，而在利用這些電子教案的時候，教師要注重與當前市場供需的整體關系。切實有效的結合當前社會市場的整體發(fā)展情況，以及教材的實際內容，將兩者進行有效的串聯，成為真正有效果的教學輔助材料，將電子教案的作用充分的發(fā)揮出來[4]。
4.1.3嚴格教材的選用程序
在教材的選擇過程中，要嚴格的按照相關規(guī)定和程序進行，需要從下到上逐一的進行審批，由高職院校的各個級別的主管部門進行審核，對所選用的教材進行嚴格的跟蹤和反饋，將教材的實用性充分的發(fā)揮出來。并且在實際的教材應用過程中，要定時的向學生或者是教師了解教材的實際使用情況，這樣才能夠保證教材質量信息反饋的真實性。
4.2實踐技能教學的多樣化
4.2.1實訓
實訓主要是讓學生在模擬的情境當中進行專業(yè)能力的訓練，是一種實踐教學的形式，在高職市場營銷的實踐技能教學過程中，不僅應用廣泛，并且能夠起到非常重要的影響和作用。利用學生已經掌握的專業(yè)知識和技能，在實訓基地根據相關課題進行實際的操作和演練，以市場營銷專業(yè)的《市場調研》這門課程作為例子來分析，其自身的實踐性比較的強，為了能夠讓學生將理論知識切實有效的應用到實踐活動當中，高職院?？梢越M織學生進行實訓室的實踐教學。首先要制定教學計劃，其次要做好實訓的相關準備工作，比如計算機多媒體軟件的應用以及其他軟件的輔助等等，其次就是要組織學生參與實踐活動，比如一些調查問卷、實地訪問、對結果進行分析和研究等等，最后就是對實訓結果進行展示和評價，比如一些調查的最終報告等等。
4.2.2實習
對于高職院校的學生來說，實習可以說是非常重要的一項環(huán)節(jié)，能夠隨時的檢驗學生的理論知識以及實踐技能，而在高職院校的實習主要是指頂崗實習，是一種非常常見的實踐教學形式之一。學生進入到真實的企業(yè)當中，利用自己在高職院校所掌握的理論知識和專業(yè)技能，去完成企業(yè)內部下達的一個個任務。在這個過程中，學生會逐漸將自己所學習到的理論知識轉化成為實踐能力，學生在實習的過程中，不僅能夠提高其自身在知識以及技能方面的能力，而且能夠為日后進入真正的工作崗位鋪下良好的基石。教師可以利用電話、微信等一些方式對學生的實習進行實時的指導，加強高職院校與企業(yè)之間的合作，讓學生能夠定期的到企業(yè)當中去進行實習和鍛煉，提高其自身的知識和技能，切實有效的滿足現代企業(yè)對于市場營銷人才的需求。
結束語：
在當前我國社會經濟不斷快速發(fā)展的影響下，我國已經成為世界上非常大的教育體系之一，但是單純的注重數量是遠遠不夠的，更加要結合現代社會對于市場營銷人才的整體需求，來進行質量的根本提升。高職院校需要不斷的完善當前的營銷人才培養(yǎng)教學體系，將理論與實踐進行有效的結合，培養(yǎng)出能夠滿足現代企業(yè)整體要求的復合型營銷人才。
參考文獻：
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【關鍵詞】 市場營銷專業(yè)；就業(yè)崗位；人才培養(yǎng)
企業(yè)對市場營銷人才的需求，一直保持旺盛的勢頭。從2015年全國各大人才市場的反饋信息來看，市場營銷專業(yè)多年來一枝獨秀，幾乎是所有企業(yè)大量需求的崗位。造成這種現象的主要原因是企業(yè)長期發(fā)展壯大的需要，同時也因這類崗位流動性較高、年終獎比例較高，造成了大量營銷人員在節(jié)后選擇新的發(fā)展，企業(yè)也需要不斷招收新的人員來填補空缺。但人才市場大量招聘的營銷人才，普遍存在招聘門檻都相對不高、專業(yè)、學歷等并不是最主要條件的現象，用人單位對求職者的要求，主要集中在求職者的綜合素質、溝通能力方面。這類人才在營銷崗位中屬于銷售崗位的居多，在市場營銷崗位群中屬于基層的崗位。在高校培養(yǎng)的營銷人才中，基礎銷售崗位是學生畢業(yè)后必須經過的基層鍛煉，卻不是最主要的發(fā)展目標，因此高校培養(yǎng)的營銷人才應區(qū)別于人才市場的基層人才，培養(yǎng)具有高素質、能力全面的營銷人才。
我們本次調研的時間是2016年1月-3月，研究對象來源于各大企業(yè)在招聘服務機構公布的招聘信息。對市場營銷類招聘信息進行了大量的分析和總結后，按照營銷崗位工作內容和服務對象，將企業(yè)提供的市場營銷崗位歸納為四類：
第一類：市場調查類。這類崗位為企業(yè)提供準確的數據分析和研究結果，工作內容主要集中在銷售數據的分析和整理，顧客銷售行為分析，商品數據分析以及未來市場預測等。工作崗位包括：市場調查專員、數據運營、戰(zhàn)略運營、消費分析等。
第二類：銷售崗位類。這一類崗位直接和顧客進行交流，為顧客提供直接服務，工作內容主要集中在產品的銷售和銷售各環(huán)節(jié)的服務為主，同時為公司內部提供銷售數據的歸納和分析。這一類的工作崗位包括：銷售代表、銷售主管、銷售經理、銷售總監(jiān)；銷售助理；客戶代表（售前、售后）、客戶主管、客戶經理；渠道銷售；商務代表等。
第三類：市場崗位類。這類工作崗位主要從事公司產品宣傳和品牌推廣，間接影響顧客。工作內容主要集中在制定企業(yè)市場宣傳策略和計劃，為品牌建設制定推廣和宣傳策略，宣傳策劃文案的寫作，各類市場促銷活動方案制定和執(zhí)行，間接銷售產品和營銷顧客。工作崗位包括：市場推廣、品牌專員-品牌運營主管-品牌經理、產品專員-產品運營主管-產品經理、市場文案、活動策劃與執(zhí)行、企劃專員-企業(yè)經理、促銷-促銷管理等。
第四類：媒體崗位類。主要是企業(yè)品牌和產品宣傳，進行媒體合作以及媒體選擇。工作內容包括媒體的分析和選擇，廣告制作和，廣告后宣傳效果分析和調整，制定公關計劃和活動執(zhí)行，為銷售產品提供更好的影響力。工作崗位包括：廣告制作、廣告創(chuàng)意、公關、媒體代表等。
在調查中，我們注意到，近年來隨著互聯網的發(fā)展，企業(yè)在對市場營銷人才的需求也產生了很大的變化，企業(yè)對能夠開展互聯網運營的人才，需求越來越迫切。以互聯網為平臺的營銷成為企業(yè)必須具備的競爭力。截至2015年12月，全國利用互聯網開展營銷推廣（根據ITU《ICT核心指標》，互聯網營銷是指利用互聯網手段開展營銷推廣活動，包括企業(yè)自己或者通過/廣告公司投放的廣告或制作的推廣，包括付費推廣和免費推廣）活動的企業(yè)比例為33.8%。與其他渠道相比，互聯網仍然是最受企業(yè)歡迎的推廣渠道。在開展過互聯網營銷的企業(yè)中，35.5%通過移動互聯網進行了營銷推廣，其中有21.9%的企業(yè)使用過付費推廣。隨著用戶行為全面向移動終端轉移，移動營銷將成為企業(yè)推廣的重要渠道。因此，具備互聯網思維的人才受到了企業(yè)的熱捧。
在對傳統的崗位分析后，我們也對該類崗位進行了分析：
這類工作崗位主要是以互聯網和各類移動終端作為營銷工具和平臺，為企業(yè)的產品和品牌開展宣傳和推廣，并和顧客進行直接溝通。工作崗位包括：互聯網產品專員（助理）-互聯網產品經理，電子商務經理/主管、電子商務專員/助理、網絡運營管理、網絡運營專員/助理、網站編輯、APP產品和運營等。
傳統的四類工作崗位和最新的互聯網營銷崗位，在不同的企業(yè)當中部門設置不同，崗位名稱也大相徑庭，但是大多數企業(yè)設置崗位的思路都是市場營銷理論的核心思想。在各類院校的人才培養(yǎng)計劃制定時也大多參考了企業(yè)對人才的需求。作為應用本科的職業(yè)院校，在制定市場營銷人才培養(yǎng)方案和方案執(zhí)行時，更多應該參考不同崗位的崗位職責和任職資格。企業(yè)對每個崗位的任職資格的要求，也從側面反映了市場營銷人才培養(yǎng)的方向。我們經過對企業(yè)的招聘信息進行分析和總結，得出上述5類崗位基本崗位職責和任職資格，具體內容見下表：
從上表中可以看出：企業(yè)營銷類崗位中市場類和銷售類、媒體類更加偏向營銷專業(yè)畢業(yè)學生；市場調查類中的數據分析和運營崗位偏向數學專業(yè)；互聯網運營崗位更偏向中文專業(yè)的學生。因此高校在學生培養(yǎng)時，培養(yǎng)方案應關注企業(yè)偏好，注重培養(yǎng)學生應具備的任職資格。以互聯網運營崗位為例，企業(yè)需要的運營人才應該具備：敏銳的市場應變能力，熟悉互聯網社交媒體的運營特點，豐富的互聯網知識。這些能力的培養(yǎng)在傳統的營銷課程中難以實現。目前傳統的高校市場營銷人才培養(yǎng)方案并沒有體現互聯網思維下的營銷課程，因此企業(yè)在尋找適合人才時不得不從其他專業(yè)中進行人才選拔。
高校中的人才培養(yǎng)方案也存在與社會脫節(jié)的問題，因此，為了更好的培養(yǎng)社會需要的人才應該定期對企業(yè)的工作崗位進行分析和研究。研究營銷人才就業(yè)崗位，了解企業(yè)需求，對學生而言，可以更好的進行市場營銷課程的學習。高校培養(yǎng)方案也更加符合企業(yè)對人才的要求。因此，北京市對各個院校實施項目資金支持，本次研究得到2015年北京市民辦促進項目（北京吉利學院-服務區(qū)域經濟-大學生科研實踐項目）的支持。該項目為學校教師研究企業(yè)提供了便利，為學生的實踐提供了支持，在本次項目中北京吉利學院2014級本科班的學生們也做了大量的實地調研和資料整理工作，在研究中也獲益匪淺。
【參考文獻】
1營銷人才培養(yǎng)方案現狀
成都工業(yè)學院(下稱我校)市場營銷專業(yè)經歷20余年的發(fā)展,形成了較為成熟的人才培養(yǎng)體系,為社會培養(yǎng)了大量的營銷人才。但升本后的營銷專業(yè)該如何發(fā)展,如何培養(yǎng)特色營銷人才?我們有必要認真研究和重新梳理現有的人才培養(yǎng)方案。
首先,市場營銷專業(yè)的行業(yè)導引不明確。學校升本后,明確了培養(yǎng)“應用型”營銷人才,但是專業(yè)課程偏重于傳統營銷理論的學習,看似“高大上”,實則不接地氣,行業(yè)針對性不強,學生普遍感覺學不到實用的東西,加之實訓環(huán)節(jié)與行業(yè)銜接不緊密,培養(yǎng)的學生缺乏行業(yè)核心競爭力,畢業(yè)生就業(yè)呈嚴重的低端化趨勢。
其次,人才培養(yǎng)方案缺乏特色。理論課程設置具有較明顯的“大營銷”體系烙印,強調寬而全,與其他院校的營銷專業(yè)課程設置差別不大;職業(yè)能力培養(yǎng)方案不系統,雖然設置了多個能力訓練專周,比如市場營銷策劃專周、商務談判專周、推銷實務專周等,但多為課程導向,有時會成為教師理論教學體系的延伸,達不到能力訓練的目的;對營銷人員的職業(yè)素質和能力研究不夠,人才培養(yǎng)方案中的能力訓練項目缺乏針對性。
最后,實訓資源缺乏有效整合,效率低。主要表現在幾個方面:一是校內實訓資源在院系之間無法共享,這在很大程度上制約了營銷學生職業(yè)能力的全面發(fā)展;二是校外實訓的行業(yè)融入度比較低,多為走馬觀花式的感官認知,沒有形成真正的校企聯合培訓模式;三是學生的校外實訓多集中在終端營銷崗位,很難接觸到行業(yè)的完整營銷過程,對營銷活動的認識較為片面,對工業(yè)企業(yè)的生產、管理、營銷等環(huán)節(jié)更是知之甚少。
2重新定位專業(yè)特色
我校市場營銷專業(yè)本著培養(yǎng)行業(yè)性營銷人才的原則,主動調整人才培養(yǎng)方案以適應新常態(tài)下經濟發(fā)展進程,將專業(yè)特色定位為:依托本校工科傳統優(yōu)勢,整合校內外教學資源,以市場為導向、行業(yè)為引領,著重培養(yǎng)系統掌握市場營銷理論、具備工業(yè)企業(yè)基礎知識、熟悉工業(yè)品營銷環(huán)境和營銷技能,行業(yè)針對性和實用性較強的應用型營銷人才。
第一,機械電子類工科專業(yè)是我校的傳統優(yōu)勢專業(yè),積累了豐富的學科和行業(yè)資源,培養(yǎng)行業(yè)性營銷人才具有較強的可操作性;第二,可以有效擺脫營銷人才市場激烈的低端化競爭;第三,工業(yè)企業(yè)對營銷人才的綜合素質、行業(yè)知識水平以及國際化視野等要求較高,系統學習有助于特定行業(yè)營銷人才的培養(yǎng);第四,有助于與其他院校營銷專業(yè)形成差異化競爭、錯位發(fā)展。
3創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系
31人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新
(1)發(fā)揮工科院校專業(yè)優(yōu)勢,強化職業(yè)導引。按照“知識、能力、素質”三位一體的人才培養(yǎng)結構,在制定市場營銷人才培養(yǎng)方案時,將工科基礎知識植入專業(yè)課和實訓專周之中。設置兩門以上工科基礎課程為市場營銷專業(yè)基礎課、兩門工科課程為專業(yè)選修課;實訓環(huán)節(jié)突出工業(yè)企業(yè)生產和經營管理,設置ERP模擬對抗實訓、工程訓練、生產管理實訓等幾個專周,其中工程訓練在校內的校辦工廠完成,生產管理實訓則是在校外企業(yè)由經驗豐富的管理者團隊指導完成。
(2)專業(yè)課程設置重視專業(yè)能力特質培養(yǎng)。我們通過系統研究發(fā)現,工業(yè)企業(yè)最看重營銷人員的7大能力特質:營銷策劃與管理能力、客戶關系管理能力、人際溝通協調能力、市場拓展能力、學習和創(chuàng)新能力、較全面的行業(yè)知識、國際化視野。于是在專業(yè)課和專業(yè)選修課中針對性地設置相應課程,并且規(guī)定每門課在授課時安排不低于三分之一課時用于相應能力的實訓和拓展,每門專業(yè)課最后留出2~4學時,特聘企業(yè)專業(yè)人士傳授實踐經驗。
(3)系列專題講座。有計劃地定期邀請專家學者、有經驗的行業(yè)管理人員和工業(yè)企業(yè)營銷人員到學校進行專題講座,講座采用6+4模式。即安排6個管理能力與營銷能力特質講座和4個專業(yè)(行業(yè))知識講座。
32實訓教學體系創(chuàng)新
(1)校內實訓資源協同創(chuàng)新。長期以來,我院校內實訓資源大多都是分專業(yè)以系部為中心構建的,各實訓室資源相對獨立,實訓設施僅服務于所在系部的實訓項目,使用與日常管理權限也屬于系部,外系部、外專業(yè)的學生基本不可能接觸到更不可能實際操作這些實訓資源,實訓資源使用效率受到極大限制。我校市場營銷專業(yè)定位是“應用型工業(yè)企業(yè)營銷人才”,工科實訓資源是實訓教學體系中不可或缺的重要一環(huán)。尋求從管理制度上打破原有的實訓資源部門管理模式,釋放實訓資源活力,逐步實現校內實訓資源共享是實訓體系創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。
(2)校外實訓多元化。其一,與企業(yè)合作開設生產管理等實訓專周。企業(yè)組織各個生產管理環(huán)節(jié)有豐富經驗的管理者聯合
設計實訓流程和編制實訓資料,學生到企業(yè)實訓1~2周,深度學習企業(yè)經營流程。其二,與有實力的企業(yè)簽訂長期合作協議,選派優(yōu)秀學生到企業(yè)進行暑期實訓和畢業(yè)實習,學校對學生進行綜合考量、擇優(yōu)輪換選送。其三,鼓勵學生參加各種級別的營銷策劃和營銷實踐競賽,老師全程參與指導,并制定相應的政策激發(fā)學生的參與積極性。其四,營銷策劃實訓。以團隊的形式為企業(yè)做營銷策劃或活動策劃方案,企業(yè)只需要為學生做一兩次企業(yè)經營方面的講座和提供必要的企業(yè)經營背景資料,就有可能收獲不錯的營銷方案或創(chuàng)意,學生也能得到實際的鍛煉。
33畢業(yè)設計創(chuàng)新
新建本科院校培養(yǎng)的是技術技能型人才。學生專業(yè)知識面較廣,但理論深度不夠,要求學生以畢業(yè)論文的形式對營銷理論進行深入研究幾乎是不可能完成的任務。所以畢業(yè)設計應該與具體的營銷實踐結合起來才有可能達到預期的效果。
(1)鼓勵以原創(chuàng)的營銷策劃方案作為畢業(yè)設計。營銷策劃和執(zhí)行能力是我校營銷專業(yè)學生必備的能力特質之一?？梢杂芍笇Ю蠋熤付ň唧w的企業(yè)和產品,提供必要的背景信息,學生在調研的基礎上完整寫作一份營銷策劃案,以此考量學生對專業(yè)知識的綜合應用能力。
