發(fā)布時(shí)間:2023-03-10 14:52:58
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的調(diào)查報(bào)告問卷樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
問卷的標(biāo)題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個(gè)大致的了解。確定問卷標(biāo)題要簡明扼要,但又必須點(diǎn)明調(diào)研對象或調(diào)研主題。
如“學(xué)生宿舍衛(wèi)生間熱水供應(yīng)現(xiàn)狀的調(diào)研”,而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷”這樣的標(biāo)題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容,妨礙接下去回答問題的思路。
在問卷的卷首一般有一個(gè)簡要的說明,主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等,以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅,文筆親切又不太隨便。下面舉個(gè)實(shí)例加以說明。
我是浙江師范大學(xué)的實(shí)踐隊(duì)員,我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研,想問你幾個(gè)相關(guān)問題,了解下您的意見。您的回答將被完全保密,請放心。謝謝你的協(xié)助與支持! (多用于訪問時(shí),并不是很正式)
我是XXX暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于XXX的暑期實(shí)踐調(diào)查,旨在了解XXX的基本情況,以分析XX發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯(cuò),只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與,我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時(shí)間,請您諒解。謝謝您的配合和支持。(如有需要,應(yīng)考慮英文版的問卷)
對于需要被訪者自己填寫的問卷,應(yīng)在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導(dǎo)一般可以寫在問卷說明中,也可單獨(dú)列出,其優(yōu)點(diǎn)是要求更加清楚,更能引起回答者的重視。例如:
問卷答案沒有對錯(cuò)之分,只需根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫即可.
問卷的所有內(nèi)容需您個(gè)人獨(dú)立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員.
您的答案對于我們改進(jìn)工作非常重要,希望您能真實(shí)填寫.
調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設(shè)計(jì)逐步逐項(xiàng)列出調(diào)研的問題,是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個(gè)調(diào)研價(jià)值的高低。詳細(xì)內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。
編碼是將問卷中的調(diào)研項(xiàng)目以及被選答案變成統(tǒng)一設(shè)計(jì)的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼,就會易于進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理和統(tǒng)計(jì)分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng),并在問卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計(jì)編碼”位置。
這是指被訪者的一些主要特征,如個(gè)人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實(shí)際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容,并非多多益善。如果在統(tǒng)計(jì)問卷信息時(shí)不需要統(tǒng)計(jì)(的)被訪者的特征,就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。如(沒有很私人的問題)問題不是很私人,也可以考慮放在“問卷說明”后面。
在調(diào)研問卷的最后,要求附上調(diào)研人員的姓名、調(diào)研日期、調(diào)研的起止日期等,以利于對問卷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)察控制。如果被訪者基本情況是放在“問卷說明”的后面,訪問員情況也可以考慮和被訪者的基本情況放在同一個(gè)表格中。
一般采用三種表達(dá)方式:
A.周密式 對被訪者的合作再次表示感謝,以及關(guān)于不要填漏與復(fù)核的請求。這種表達(dá)方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌,又督促被訪者(消除)填好未(沒)回答的問題和改正(差)有錯(cuò)的答案。
例如:“對于你所提供的協(xié)助,我們表示誠摯的感謝!為了保證資料的完整與詳實(shí),請你再花一分鐘,翻一下自己填過的問卷,看看是否有填錯(cuò)、填漏的地方。謝謝!”
B、開放式 提出本次調(diào)查研究中的一個(gè)重要問題,在結(jié)尾安排一個(gè)開放式的問題,以了解被訪者在標(biāo)準(zhǔn)問題上無法回答的想法。(常用)
例如:“你對制定關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的政策有何建議?”
調(diào)查背景:隨著市場價(jià)格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題 , 為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回 57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級和各個(gè)區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進(jìn)措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
總結(jié)二:食堂問卷調(diào)查報(bào)告總結(jié)
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
(1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):
(1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí),以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時(shí)間,同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時(shí)間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡。現(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
總結(jié)三:食堂問卷調(diào)查報(bào)告總結(jié)
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
孩子的教育受到社會的普遍關(guān)注,也給許多家庭帶來了巨大的壓力。不良的家庭教育,對孩子成長和睦造成了很大的傷害。通過這次調(diào)查,希望了解一下現(xiàn)今家庭教育的情況,收集一些有關(guān)信息,從而對現(xiàn)今家庭教育中普遍性的問題進(jìn)行調(diào)研,了解清楚當(dāng)中存在的問題的根源,尋找出更好的解決方法。
1、 調(diào)查對象
本調(diào)查涉及對象是東莞的有已入學(xué)孩子的家庭
2、 調(diào)查方式
本調(diào)查主要采用問卷式調(diào)查,調(diào)查時(shí)間為2010年11月,對一些網(wǎng)友進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查
3、 調(diào)查內(nèi)容
以《家庭教育調(diào)查問卷》中列出的各個(gè)選項(xiàng)對家長與孩子間日常生活行為的一些常見要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研
二、結(jié)果與討論
1、結(jié)果
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于根據(jù)中國現(xiàn)今的教育實(shí)際情況,面對巨大的升學(xué)壓力,大部分家長都偏重關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)方面的問題,學(xué)習(xí)問題成為一個(gè)家庭中圍繞孩子的主要問題,而一些孩子成長的其他要素(例如:品德修養(yǎng)、興趣)往往被家長較為容易地忽略,而調(diào)查也表明,大部分家長對孩子全面素質(zhì)配養(yǎng)力度方面還是不足夠的,可以從家長對孩子各方面能力的滿意度中可以看出來。
家庭教育中,家長與孩子的交流是很重要的,調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分家長每天都能夠有跟孩子交流的機(jī)會,但問題是大部分還是一些日常的閑聊,而基本缺乏其他方面的交流,這個(gè)可能跟一些傳統(tǒng)家庭觀念有關(guān),一些出現(xiàn)在國外的,家庭成員間的互動,在調(diào)查中基本沒有出現(xiàn),可以說明,由于社會的觀念和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同時(shí)期的影響,還有有可能存在家庭中交流脫節(jié)的問題。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),現(xiàn)今大部分孩子的自覺性還是較高的,一般情況下,孩子放學(xué)都會及時(shí)回家并自覺地完成作業(yè),但問題表現(xiàn)在一般孩子晚上都要花大部分時(shí)間在學(xué)習(xí)方面,而一些其他活動顯得較少參與。還有一個(gè)問題就是,大部分家長都反映自己的孩子基本上不參與家務(wù)勞動。
2、討論
教育是一個(gè)國家發(fā)展的重要組成部分,教育為國家的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)家的基礎(chǔ),所以一個(gè)富強(qiáng)的國家,必然教育上是很今人滿意的,21世紀(jì),中國在世界上地位的逐漸提升,教育就成為一個(gè)必須處理好的大問題。面對日益全球化的方方面面,中國教育,尤其是容易被忽略的家庭教育能否與國際上一些先進(jìn)的教育思想接軌,這個(gè)還有待我們?nèi)プ鞲钊氲难芯俊?/p>
雖然現(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較另人滿意,但是用在教育方面的投入還不足夠面對龐大的人口。所以物質(zhì)條件的制約必然教育有一定的壓制,這一定程度上表現(xiàn)在升學(xué)壓力當(dāng)中,每個(gè)人都希望享受優(yōu)越的教育資源,每個(gè)家長都希望孩子進(jìn)“名校”,但是面對現(xiàn)今資源還不足以應(yīng)付需求的時(shí)候,只能擇優(yōu)錄取,但是單一的選取手段促使孩子學(xué)習(xí)壓力的大大增加,這主要體現(xiàn)在一紙學(xué)習(xí)成績單上,使得全面發(fā)展又一次成為一個(gè)口號,當(dāng)其他成長要素與學(xué)業(yè)進(jìn)行選擇時(shí),學(xué)業(yè)往往會成為被選的對象,想改善這個(gè)問題,必需要各個(gè)方面共同進(jìn)行。教育離不開德、智、體、美、勞各方面的培養(yǎng)。雖然素質(zhì)教育、生命教育的呼聲越來越高,但是無視孩子身心發(fā)展規(guī)律,揠苗助長的現(xiàn)象仍普遍可見,各種各樣的少年班、興趣班如雨后春筍地興辦,無數(shù)正常的孩子被催化成超常孩子。傳統(tǒng)的應(yīng)試教育穩(wěn)扎穩(wěn)打,功利主義思想主導(dǎo)著教育領(lǐng)域。體勞教育處于被忽略地位,孩子玩耍的天性被逐漸銷蝕掉。這對孩了的身心健康發(fā)展造成較大的影響,我們應(yīng)當(dāng)從新的角度思考和認(rèn)識教育目的和教育內(nèi)容各方面之間的關(guān)系:體勞教育應(yīng)當(dāng)成為孩子教育的基礎(chǔ),而道德等精神教育應(yīng)當(dāng)成為教育的核心。一切的知識和各種美德都可在健康的身體和精神中獲得;智育是獲取知識的動力和進(jìn)行心靈陶冶的手段,知識能推動人的生命質(zhì)量的提升,并使這種追求不斷提高,但絕不是教育的主要內(nèi)容和最終目的。全面的素質(zhì)教育才是我們希望所看到的,一個(gè)身心健康發(fā)展的孩子才是大家所希望看到的。
一、問題的提出
隨著物質(zhì)的增長,人民的生活水平有所提高,我們中學(xué)生的零花錢也越來越多,消費(fèi)也越來越高,大手大腳的消費(fèi)似乎成為一種習(xí)慣
同學(xué)之間的攀比心理也越來越多。導(dǎo)致一些家境不好的同學(xué)變得自卑,和為了所謂的攀比,去做一些不理智的事。作為中學(xué)生,沒有經(jīng)濟(jì)收入,所用的都是父母所勤勞賺來的血汗錢,因此本組進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,了解中學(xué)生的理財(cái)情況。
研究目的:通過問卷調(diào)查了解中學(xué)生的理財(cái)、消費(fèi)情況,以及中學(xué)生的消費(fèi)觀念。
研究內(nèi)容:調(diào)查中學(xué)生的零花錢用途、來源、數(shù)量
研究方式:通過問卷調(diào)查來進(jìn)行了解
研究對象:臨高二中高一年級學(xué)生
二、 調(diào)查問題及結(jié)果
問題一:你每個(gè)月零用錢是
A、50元以下 B、50~100元 C、100~150元 D、150元以上
結(jié)果 :A、40% B、25% C、20% D、15%
問題二:你每個(gè)月零花錢的來源
A、父母給的 B、勤工儉學(xué) C、新年的儲蓄款 D、親戚的資助
結(jié)果 :A、50% B、25% C、10% D、15%
問題三:零用錢的用途
A、購買學(xué)習(xí)用品 B、去游戲廳 C、存儲起來 D、其他
結(jié)果 :A、45% B、30% C、5% D、20%
問題四:當(dāng)你購買一件商品時(shí),你最關(guān)心的是
A、實(shí)用性 B、外觀包裝 C、是否符合潮流 D、價(jià)格
結(jié)果 :A、20% B、40% C、30% D、10%
三、 調(diào)查分析:
根據(jù)問卷的整理,了解到中學(xué)生大多都是父母給的,還有中學(xué)生的消費(fèi)很高,大部分中學(xué)生的用處是購買學(xué)習(xí)用品,但也有不少的中學(xué)生把零用錢用在不恰當(dāng)?shù)牡胤?。?dāng)代的中學(xué)生的依賴性還是較強(qiáng),大部分都是依賴父母,只有極少數(shù)的學(xué)生自賺零用錢,但即使如此,中學(xué)仍是高消費(fèi)人群。中學(xué)生的消費(fèi)意識還是很淡薄,不懂得賺前的幸苦。
提倡:中學(xué)生應(yīng)去體驗(yàn)一下勞動的辛苦,以增強(qiáng)中學(xué)生的簡樸的生活觀念,改變他們的消費(fèi)觀念。樹立正確的消費(fèi)觀。
xx二中高一(1)班
? ? 活動內(nèi)容
xx一日行
? 活動目的
? 活動人員
? 活動時(shí)間
? 總結(jié)與體會
通過這次社會實(shí)踐,我們組的每一個(gè)人都有很大的感觸,都感受到大自然的美麗,感受到大自然的芳香,我們應(yīng)該保護(hù)環(huán)境,呵護(hù)大自然,歌唱大自然讓每個(gè)角落不再有污染物、廢棄物;讓大自然永遠(yuǎn)綻放它的美麗,散發(fā)出它獨(dú)特的芳香,通過這次社會實(shí)踐,我們組的每一個(gè)人都互相有了深入的了解,覺得用學(xué)之間并不是那么陌生,而是缺乏互相交流,通過這次社會實(shí)踐,我們組的友誼關(guān)系進(jìn)一步增強(qiáng),直至最好。
? ? ? ? ? ? ?
xx二中學(xué)生早餐情況調(diào)查
x年x月x日九位學(xué)生的早餐情況:
項(xiàng)目對象
饅頭
方便面
海南粉
燒餅
豆?jié){
雞蛋
其它
學(xué)生1
√
√
√
學(xué)生2
√
√
學(xué)生3
√
學(xué)生4
√
√
√
學(xué)生5
√
學(xué)生6
√
√
學(xué)生7
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學(xué)生8
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學(xué)生9
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x年x月x日學(xué)生的早餐情況匯總:
? ? ? 項(xiàng)目對象
饅頭
方便面
海南粉
燒餅
豆?jié){
雞蛋
其它
? 學(xué)生
30%
5%
10%
10%
20%
10%
調(diào)查目的:從根本上解決醫(yī)患之間的矛盾
調(diào)查對象:醫(yī)生和患者
調(diào)查時(shí)間:20xx年*月*日
文化程度在高中及職中、大專、本科及以上的人群中,月收入在2000以上對醫(yī)生的態(tài)度評價(jià)較高認(rèn)為能和他們像朋友一樣和睦相處,存在的醫(yī)療糾紛較少,在這些人群中認(rèn)為醫(yī)患間最尖銳的矛盾在于醫(yī)生水平不高延誤救治。他們在遇到醫(yī)療麻煩時(shí)選擇向醫(yī)院設(shè)立的舉報(bào)電話投訴,大部分人在生病時(shí)原則去口碑叫好的醫(yī)院進(jìn)行治療。
結(jié)語:通過上述兩個(gè)人群的調(diào)查中我們不難看出月收入較高的人群在醫(yī)院受到的待遇比月收入較低的人群要好,所以和醫(yī)生之間存在的矛盾少,如果想要根本解決醫(yī)患之間的矛盾首先要避免用金錢來衡量人身份的看法,要從根本上做到人人平等。
關(guān)鍵詞:小學(xué)生;傾聽;習(xí)慣;調(diào)查
一、調(diào)查目的:
認(rèn)真傾聽是良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要組成部分,也是人與人交往中體現(xiàn)出一個(gè)人良好修養(yǎng)的重要標(biāo)志。通過問卷調(diào)查,主要了解學(xué)生課堂傾聽的表現(xiàn)、喜歡聽和不喜歡聽的原因及動機(jī),為制定下一步的研究培養(yǎng)學(xué)生的傾聽習(xí)慣提供參考。
二、調(diào)查對象及方法:
1、調(diào)查時(shí)間:2012年10月23日。
2、調(diào)查對象:三年級123名學(xué)生。
3、調(diào)查方法:采用不記名問卷法調(diào)查法,每個(gè)選項(xiàng)均為單項(xiàng)選擇。
4、調(diào)查內(nèi)容:主要了解學(xué)生課堂傾聽的表現(xiàn)、喜歡聽和不喜歡聽的原因。
三、調(diào)查的結(jié)果與分析。
1、課堂上,你認(rèn)真聽老師講課嗎?
A 、認(rèn)真聽,不開小差、不做小動作、不講悄悄話
B、基本認(rèn)真聽,偶爾會開小差 C、很少認(rèn)真聽
9人選A占7.32%;102人選B占82.93%;12人選C占9.76%。只有7.32%的學(xué)生能堅(jiān)持整節(jié)課認(rèn)真聽,大部分同學(xué)能較好聽課。不過課堂上沒有全神貫注聽講、不認(rèn)真的同學(xué)還是占有一定的比例,值得關(guān)注!特別是很少認(rèn)真聽的同學(xué),教師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助其改正。
2、課堂上你什么時(shí)候聽的最認(rèn)真?
A、剛上課時(shí) B、學(xué)習(xí)新知識時(shí) C、同學(xué)發(fā)言時(shí) D、講評練習(xí)時(shí)
3人選A占2.44%;93人選B占75.61%;1人選C占0.81%;26人選D占21.14%。小學(xué)生注重傾聽教師講解自己未探索的新知識。在學(xué)習(xí)新知識和講評練習(xí)時(shí)學(xué)生認(rèn)真聽的比例較高。但當(dāng)同學(xué)發(fā)言時(shí)就能不認(rèn)真聽嗎?值得深思!這組數(shù)據(jù)可以看出明確目標(biāo)可以促進(jìn)學(xué)生傾聽。
3、你認(rèn)真聽的主要原因是?
A、老師講的生動 B、認(rèn)真聽會得到表揚(yáng)和獎勵(lì)
C、老師要求我們要認(rèn)真聽 D、老師聽我們回答問題就認(rèn)真聽
108人選A占87.8%;3人選B占2.44%;3人選C占2.44%;9人選D占7.32%。教師生動形象的語言富有感染力和影響力,因此教師教學(xué)語言在精煉、準(zhǔn)確的同時(shí),更要生動、活潑。在課堂上,當(dāng)某個(gè)學(xué)生發(fā)言時(shí),無論他發(fā)言的質(zhì)量如何,老師都要專心去傾聽,教師的榜樣作用可以更好的促進(jìn)學(xué)生傾聽習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、你不專心聽老師講課的主要原因是?
A、老師講的內(nèi)容我已經(jīng)懂了 B、班級有時(shí)候太亂
C、管不住自己 D、聽不懂
9人選A占7.32%;6人選C占4.88%。14.63%的學(xué)生選D,聽不懂時(shí)不能注意傾聽,73.17%的學(xué)生選B,認(rèn)為班級紀(jì)律影響傾聽。學(xué)生對于自己已經(jīng)掌握的知識不能再認(rèn)真傾聽。課堂組織紀(jì)律對學(xué)生傾聽習(xí)慣的影響極大。
5、你不專心聽同學(xué)發(fā)言的主要原因是?
A、同學(xué)表達(dá)不清楚 B、發(fā)言的聲音太小
C、發(fā)言的同學(xué)思考的時(shí)間太長,沒有馬上發(fā)言 D、同學(xué)回答的我都會
6人選A占4.88%;48人選B占39.02%;63人選C占51.22%;選D的與A相同。學(xué)生說話的語調(diào)、語速、音量等因素都會影響傾聽,因此教師本身要注重表達(dá)能力的提高。同時(shí)注重學(xué)生口頭表達(dá)能力的培養(yǎng),便于吸引同伴的傾聽愿望。如說完整話、聲音響亮、吐字清晰等。傾聽與表達(dá)是緊密聯(lián)系的。表達(dá)能力及表達(dá)習(xí)慣對學(xué)生的傾聽同樣影響很大。
6、小組合作交流時(shí),你的表現(xiàn)是:
A、爭著說,搶著說 B、認(rèn)真聽,輪流說
C、認(rèn)真聽但不發(fā)言 D、不聽也不發(fā)言
3人選A占2.44%;111人選B占90.24%;6人選C占4.88%;3人選D占2.44%。這組數(shù)據(jù),說明同學(xué)在小組合作方面還是比較科學(xué)、文明,有一定的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。但是,合作學(xué)習(xí)中搶著說和不發(fā)言的學(xué)生也應(yīng)引起老師的重視。
7、在同學(xué)發(fā)言時(shí),你的表現(xiàn)是:
A、認(rèn)真聽 B、想接下來我要說的內(nèi)容 C、假裝自己在認(rèn)真聽別人說話
30人選A占24.39%;90人選B占73.17%;3人選C占2.44%。僅有24.39%的學(xué)生在聽別人說并做出回應(yīng)。小學(xué)生傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)迫在眉睫。我們提倡“注目”傾聽,在全班學(xué)生交流發(fā)言時(shí),要求其他的學(xué)生向發(fā)言者投去關(guān)注的目光,以鼓勵(lì)發(fā)言者說得更好,也促使自己聽得更專心。
8、當(dāng)你和別人意見不一樣時(shí),你會:
A、認(rèn)為他說的不對,讓他認(rèn)同自己的想法 B、可能是自己想錯(cuò)了,聽他的
C、認(rèn)真聽他的想法,然后分析,看到底誰對
選A的9人占7.32%;選B的12人占9.76%;選C的102人占82.93%。大部分學(xué)生知道應(yīng)該傾聽別人的意見。可是唯我獨(dú)尊的,和隨風(fēng)倒的也占一部分,教師應(yīng)注意引導(dǎo)他們認(rèn)真傾聽,然后對問題做出正確判斷。
【關(guān)鍵詞】文學(xué)類課程 教學(xué)方法 作品閱讀 《百家講壇》
研究綜述
文學(xué)類課程一直是大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科,但近年來其地位岌岌可危,不少學(xué)生質(zhì)疑學(xué)習(xí)文學(xué)課程的功效,不滿傳統(tǒng)的文學(xué)課堂教學(xué)模式等,這一切都是和社會環(huán)境的變化以及時(shí)代的發(fā)展分不開的。當(dāng)下商品化浪潮的沖擊使得校園的人文精神受到冷落,大學(xué)生群體出現(xiàn)了世俗化和功利化趨勢。尤其是90后大學(xué)生們,處于高度信息化的多媒體時(shí)代,學(xué)習(xí)活動的自主性、選擇性、多邊性、差異性明顯增強(qiáng),在行為習(xí)慣、閱讀興趣、學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃等方面有著個(gè)性選擇。因此,要求教師和學(xué)生共同努力,改革教學(xué)手段,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,建立求變創(chuàng)新、多元化發(fā)展的文學(xué)類課程教學(xué)模式。
在當(dāng)今充斥著娛樂、選秀、玄幻、穿越等世俗化的電視大潮中,中央電視臺的《百家講壇》欄目始終堅(jiān)持學(xué)術(shù)品位,堅(jiān)定其傳播精英文化的走向,卻擁有良好的收視率和比較穩(wěn)定的觀眾群體,而且在社會上產(chǎn)生了較大的反響與知名度。它的成功不是偶然的,本課題研究借鑒《百家講壇》的成功因素,進(jìn)行了關(guān)于文學(xué)類課程教學(xué)改革創(chuàng)新的問卷調(diào)查,力圖探索文學(xué)課程教學(xué)方法的改革創(chuàng)新。
調(diào)查結(jié)果
筆者通過對延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院中文系漢語言文學(xué)專業(yè)1201、1202班40名同學(xué)的問卷調(diào)查和溝通交流,我們得到了以下幾類與教學(xué)問題相關(guān)的調(diào)查結(jié)果。
1.學(xué)生喜歡的文學(xué)課堂的內(nèi)容
文學(xué)課堂的內(nèi)容主要由文學(xué)史、作家、作品三部分構(gòu)成,問卷設(shè)計(jì)的選項(xiàng)如下:a.以講文學(xué)史為主,以文學(xué)史發(fā)展線索帶動作家和作品的介紹。b.以講作家為主,圍繞作家生平,了解作品。c.以講作品為主,分析文本,理解文學(xué)的意義。d.以上三方面內(nèi)容兼顧,除了2名同學(xué)選擇b選項(xiàng),以講作家為主外,剩余的38名同學(xué)選c選項(xiàng)的有14人,選d選項(xiàng)的最多,有24人,占總?cè)藬?shù)的60%。
以上數(shù)據(jù)說明大部分同學(xué)渴望對文學(xué)類課程有較為全面而深入的學(xué)習(xí),一方面可以滿足自己對文學(xué)的審美需求和精神滋養(yǎng);另一方面也是應(yīng)對考試和進(jìn)一步求學(xué)深造的需要。
2.學(xué)生喜歡的文學(xué)類課程的教學(xué)方法
問卷設(shè)計(jì)為:a.以老師講為主,穿插提問,活躍課堂。b.以學(xué)生學(xué)為主,老師給出思考題,分組討論,辯論演講。c.增加實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生自己閱讀作品,備課講課,教師指導(dǎo)。d.以上環(huán)節(jié)兼顧,大部分學(xué)生選擇d選項(xiàng),部分學(xué)生選擇以學(xué)生為主的教學(xué)方法以及增加實(shí)踐環(huán)節(jié),可見傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)是不受學(xué)生歡迎的,以學(xué)生為主的教學(xué)方法能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3.文學(xué)課堂可以借鑒的《百家講壇》的優(yōu)點(diǎn)
20名學(xué)生選擇“多媒體輔助演講,視頻、畫外音吸引人”,12名學(xué)生選擇“內(nèi)容通俗,語言詼諧”,其余8名學(xué)生選擇“層次明晰,觀點(diǎn)突出”。其中一位學(xué)生補(bǔ)充寫的優(yōu)點(diǎn)有:主講人知識淵博,內(nèi)容聯(lián)系實(shí)際有教育意義,宣講理工類科學(xué)知識。
4.理想中的文學(xué)課堂
關(guān)于這一項(xiàng),40名學(xué)生全部選擇“結(jié)合現(xiàn)實(shí),貼近生活,生動活潑”,這與問卷上的問答題也是一致的。很多學(xué)生在回答文學(xué)對現(xiàn)實(shí)是否有作用的問題時(shí),幾乎都肯定有作用:能凈化心靈,影響價(jià)值觀、人生觀形成,提高人文素養(yǎng)和氣質(zhì)內(nèi)涵等。
5.關(guān)于文學(xué)課閱讀作品的重要性
絕大部分學(xué)生都認(rèn)為“非常重要,閱讀作品能更好地和老師互動,理解教學(xué)內(nèi)容”,有兩三位學(xué)生據(jù)實(shí)選擇了“雖然重要,但沒時(shí)間或沒習(xí)慣提前閱讀作品”。反映出來學(xué)生心里很清楚課前閱讀作品對上好文學(xué)課程是非常重要的,但由于懶惰和沒有作計(jì)劃安排,常常忽略了這一點(diǎn)。
6.學(xué)習(xí)文學(xué)類課程的方式
40名學(xué)生以大致均衡的比例分別選擇“老師引導(dǎo),聽課記筆記”和“自學(xué)為主,大量閱讀作品,參考相關(guān)資料”,其中一些同學(xué)同時(shí)選擇了這兩項(xiàng),其他的個(gè)別同學(xué)選擇“小組學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)合作,討論辯論”及其他的學(xué)習(xí)方式,表明學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中渴望得到老師較多的指導(dǎo)和幫助。
7.對文學(xué)類課程的建議
這是一項(xiàng)問答題,學(xué)生的建議主要有使用多媒體教學(xué),講述內(nèi)容多聯(lián)系現(xiàn)實(shí),講解要避免枯燥,教學(xué)方式要多樣化等。其中多媒體教學(xué)這一點(diǎn)有超過一半的學(xué)生均提到,可見其對多媒體教學(xué)效果的認(rèn)可。
分析與建議
基于以上調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)文學(xué)類課程要想改革創(chuàng)新,借鑒《百家講壇》的成功因素,建構(gòu)以學(xué)生為主體的課堂教學(xué)模式,主要做到以下三個(gè)方面:
1.文學(xué)課程的內(nèi)容要聯(lián)系現(xiàn)實(shí)、活潑生動
文學(xué)課程在傳播經(jīng)典文化時(shí)可借鑒《百家講壇》的做法,確立受眾本位的思想,通過心理訪談和問卷調(diào)查,了解當(dāng)代大學(xué)生對文學(xué)教學(xué)的理解和感受,了解學(xué)生的愿望、興趣和價(jià)值觀,幫助學(xué)生建構(gòu)客觀、公正的文學(xué)批評,促進(jìn)他們樹立和尊重多元化的價(jià)值觀。同時(shí),重視傳統(tǒng)經(jīng)典文化中與學(xué)生距離近、具有共鳴性和趣味性的知識點(diǎn),盡力追求讓受眾喜聞樂見的教學(xué)效果。
在文學(xué)教學(xué)過程中,對與現(xiàn)實(shí)有密切聯(lián)系的作品可以采取文學(xué)討論或辯論的形式進(jìn)行。如魯迅的愛情小說《傷逝》,圍繞主人公的愛情婚姻悲劇設(shè)置問題,讓學(xué)生討論愛情和婚姻的關(guān)系,如何經(jīng)營婚姻等話題。再如當(dāng)今一些女大學(xué)生有著傳統(tǒng)的依附思想,教學(xué)中可以通過一些典型的文本分析來宣揚(yáng)女性主義理論,批判男權(quán)思想,引導(dǎo)學(xué)生討論兩性之間的差異、女性解放的出路等, 鼓勵(lì)女生追求自立、自強(qiáng)、自尊、自愛等現(xiàn)代人格。
2.加強(qiáng)對學(xué)生閱讀作品的引導(dǎo)
根據(jù)相關(guān)的調(diào)查結(jié)果,在閱讀文獻(xiàn)的選擇上,中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)高居首位,其次是古代文學(xué),再次是外國文學(xué),文藝?yán)碚擃惻旁谧詈螈佟1菊{(diào)查報(bào)告也顯示學(xué)生對文學(xué)作品的閱讀興趣是有的,重點(diǎn)在于加強(qiáng)引導(dǎo)。
首先,教師編輯文學(xué)類課程的閱讀書目,給學(xué)生明確的閱讀目標(biāo)。其次,教師在課前布置閱讀任務(wù),提出問題,讓學(xué)生帶著任務(wù)去閱讀,并在課堂上通過提問檢查學(xué)生的閱讀情況。另外,教師在作品講解中最好以精讀或講讀的方式,用精彩的細(xì)節(jié)分析和帶有自身情感的主觀評價(jià)吸引學(xué)生閱讀的興趣,促進(jìn)他們課下主動去閱讀和思考。最后,開展系列講座,引發(fā)學(xué)生的文學(xué)熱情,幫助他們形成良好、健康的閱讀習(xí)慣。
3.開拓文學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐內(nèi)容和多樣化的教學(xué)工具
文學(xué)類課程的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)該是豐富多樣的,如文學(xué)討論、讀書報(bào)告、演講辯論、小組學(xué)習(xí)、話劇匯演、詩歌朗誦、文學(xué)創(chuàng)作等,這些都比較常見,根據(jù)授課的內(nèi)容穿行,效果較好。另外,實(shí)踐效果最好的方式應(yīng)該是鼓勵(lì)學(xué)生的講課實(shí)踐。學(xué)生自己搜集資料,備課講課,這種實(shí)踐讓學(xué)生印象深刻,知識掌握牢靠。
當(dāng)下的文學(xué)類課程還應(yīng)充分利用現(xiàn)代科技的便利成果,開拓多樣化的教學(xué)工具。講課過程利用多媒體輔助教學(xué),盡可能地加入相關(guān)的圖片、表格、動畫等畫面資料,用畫面來講故事,并重視畫面背景音樂的選擇以及畫外音的使用等。另外,借鑒和引進(jìn)目前正蓬勃發(fā)展的“微課”、“慕課”等新型學(xué)習(xí)手段,可以促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。
總之,借鑒《百家講壇》的成功因素,探索文學(xué)類課程教學(xué)的改革和創(chuàng)新,才能建立高效的課堂模式。
注釋:
①祝亞峰、孫曉:《中文系學(xué)生文學(xué)作品閱讀情況調(diào)查及分析報(bào)告》,《淮南師范學(xué)院學(xué)報(bào)》,2007。
參考文獻(xiàn):
[1]錢谷融、魯樞元:《文學(xué)心理學(xué)》,華東師范大學(xué)出版社,2003年8月第1版。
內(nèi)地就讀藏族高中生英語學(xué)習(xí)焦慮水平較高。SPSS22.0的分析表明考試焦慮與焦慮總體水平的相關(guān)度最高,呈現(xiàn)明顯正相關(guān)。
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果,本文提出了降低藏族學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮,促進(jìn)藏族學(xué)生英語學(xué)習(xí)的建議和設(shè)想。
關(guān)鍵詞:藏族高中生;英語學(xué)習(xí);焦慮;問卷;降低焦慮
中圖分類號:G632.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1992-7711(2016)08-0114
一、引言
1. 研究的必要性
根據(jù)Horwitz(Horwitz,Horwitz & Cope,1986,2001)等對焦慮的定義,外語學(xué)習(xí)焦慮是外語課堂學(xué)習(xí)中由獨(dú)特的語言學(xué)習(xí)過程引起的自我感知、對外語學(xué)習(xí)的看法、學(xué)習(xí)外語的感覺和學(xué)習(xí)行為等特殊的心理活動。外語學(xué)習(xí)焦慮被認(rèn)為是一種特別情景下的焦慮 ,表現(xiàn)為學(xué)生對自己外語交際能力的過低的評價(jià)。Krashen(1982)認(rèn)為,焦慮使得學(xué)習(xí)者難以接受語言輸入,不能理解目標(biāo)語所表達(dá)的意思,因而影響了語言的“獲得”。焦慮對語言的輸入和輸出都有影響。因此,研究在內(nèi)地就讀的藏族高中生焦慮情況,利用焦慮等情感因素促進(jìn)在內(nèi)地就讀的藏族高中生英語學(xué)習(xí),對于在內(nèi)地就讀的藏族高中生英語學(xué)習(xí)水平有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2. 與藏族學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮相關(guān)的研究文獻(xiàn)綜述
作為多民族國家以及民族教育事業(yè)的發(fā)展,近年來我國涌現(xiàn)出大批關(guān)于少數(shù)民族學(xué)生英語學(xué)習(xí)的研究文獻(xiàn),其中包括了相當(dāng)數(shù)量的針對少數(shù)民族學(xué)生語言學(xué)習(xí)焦慮問題的成果。如,杜麗娉(2013)研究發(fā)現(xiàn)非英語專業(yè)少數(shù)民族大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮明顯高于漢族學(xué)生,并且指出少數(shù)民族地區(qū)中學(xué)英語教育相對落后以及學(xué)習(xí)者自身學(xué)習(xí)經(jīng)歷的負(fù)面作用是導(dǎo)致這一結(jié)果的主要原因。吐爾遜?卡得,姚春林(2010)認(rèn)為“母語――漢語――英語”的三語學(xué)習(xí)現(xiàn)象是造成少數(shù)民族預(yù)科生英語課堂焦慮的重要原因。馬仲榮(2005)研究發(fā)現(xiàn)藏族“雙語”學(xué)生藏漢語水平差異與英語學(xué)習(xí)焦慮水平差異有較高的相關(guān)性。白麗梅,曹進(jìn)(2005)指出語言障礙是造成藏族學(xué)生英語學(xué)習(xí)高焦慮的重要原因。趙冬梅,劉曉艷(2013)則探討了不同的糾錯(cuò)性反饋方式對藏族大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的影響。
3. 研究的目的
本研究旨在通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的方式了解內(nèi)地就學(xué)的藏族高中生英語學(xué)習(xí)焦慮的水平并在此基礎(chǔ)上結(jié)合藏族學(xué)生在民族文化等方面的特點(diǎn)以及目前筆者所在學(xué)校英語教學(xué)現(xiàn)狀提出控制內(nèi)地就讀的藏族高中生英語學(xué)習(xí)焦慮水平的建議。
二、研究方法
1. 研究對象
本次調(diào)查研究的對象為目前在安徽省蕪湖市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)就讀的115名藏族高中生。這些藏族學(xué)生由漢族教師授課,均具備藏漢雙語交流能力。英語學(xué)習(xí)水平較低,閱讀能力不足,口頭及書面表達(dá)困難是這些學(xué)生總體的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。作為離家獨(dú)自生活在漢族地區(qū)的少數(shù)民族高中生,他們在身心等諸多方面具有與同校漢族學(xué)生不同的特點(diǎn)。
2. 研究工具與過程
本次研究采用唐文芳(2006)的Horwitz的焦慮測試量表中文譯版略做修改后作為問卷(見附錄),本問卷含有33個(gè)基本問題,涉及外語學(xué)習(xí)焦慮的四個(gè)方面(溝通焦慮,負(fù)面評價(jià)焦慮,考試焦慮,一般性課堂焦慮)。問卷采用了實(shí)名制。筆者將115名生集中后下發(fā)問卷并對問卷進(jìn)行了說明,現(xiàn)場完成后收齊。共收回問卷115份,有效問卷115份。問卷中的分值進(jìn)行了計(jì)算并用SPSS22.0進(jìn)行了分析。
三、研究結(jié)果與分析
筆者使用SPSS22.0 問卷中的數(shù)據(jù)經(jīng)行了分析,結(jié)果如下:
表1至表4表明了外語學(xué)習(xí)焦慮的四個(gè)方面與外語學(xué)習(xí)焦慮總體水平之間的相關(guān)性分析結(jié)果。從表中可以看到,英語學(xué)習(xí)焦慮的四個(gè)方面與焦慮總體水平之間均呈現(xiàn)顯著相關(guān)性。其中考試焦慮與焦慮總體水平之間呈現(xiàn)的相關(guān)性最顯著,負(fù)面評價(jià)焦慮其次,而溝通焦慮與焦慮總體水平的相關(guān)性的顯著性最低。這一結(jié)果反映出面對考試以及課堂提問等評價(jià)方式時(shí),學(xué)生焦慮程度較高,同時(shí)也符合目前本地區(qū)英語教學(xué)側(cè)重書面考試偏輕口頭交流的教學(xué)情況。
四、降低藏族高中生英語學(xué)習(xí)焦慮的幾點(diǎn)建議和設(shè)想
1. 關(guān)注藏族學(xué)生的藏文化背景
藏族學(xué)生的英語學(xué)習(xí)過程是藏漢英三種語言相互作用的復(fù)雜過程。一方面,藏漢英三種語言在發(fā)音、詞匯、語法等各方面都有區(qū)別和聯(lián)系。在學(xué)習(xí)過程中既存在相互的干擾也存在相互促進(jìn)。另一方面,基督教是英語語言發(fā)展史上核心的背景因素之一,而藏傳佛教是藏族學(xué)生文化以及民族性格當(dāng)中的決定性因素,兩種文化必然存在相互學(xué)習(xí)與磨合的過程,而兩者之間的沖突也在所難免。因此,筆者建議并在嘗試了在對藏族高中生日常英語教學(xué)中添加音標(biāo)、構(gòu)詞法等基礎(chǔ)性教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)應(yīng)重視文化教育,采用閱讀、觀影等形式增進(jìn)藏族學(xué)生對英語語言文化背景以及英美國家概況的了解,提升文化認(rèn)同度和接受度,促進(jìn)藏族學(xué)生英語學(xué)習(xí)。
2. 調(diào)整評價(jià)模式,減輕考試焦慮
筆者的調(diào)查報(bào)告表明在內(nèi)地就讀藏族學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮四個(gè)方面中,考試焦慮和負(fù)面評價(jià)焦慮與整體焦慮水平相關(guān)度最高,與筆者在日常的課堂教學(xué)中的觀察結(jié)論一致。由于藏族學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)以及目前水平上總體低于同級漢族學(xué)生,他們在回答問題和面對考試時(shí)顯得緊張焦慮,缺乏信心。因此,筆者認(rèn)為嘗試將常規(guī)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分為階段性任務(wù),對階段性任務(wù)的完成情況的過程和結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。例如,漢生每次識記60單詞的任務(wù)可以給藏生分解為三次完成每次20個(gè)并對每次的完成情況進(jìn)行評價(jià)。在考試成績的處理上,考慮到藏族學(xué)生高考錄取要求和條件,筆者堅(jiān)持了以相比于自己的成績進(jìn)退步為標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)方式而不是班級所有學(xué)生間的成績比較,使成績與進(jìn)步的激勵(lì)相關(guān)聯(lián)而不是與他人的表現(xiàn)相關(guān)聯(lián),鼓勵(lì)其達(dá)到既定的目標(biāo),做到“低標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,使評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)符合藏族高中生群體特點(diǎn)和實(shí)際情況,有效地降低了藏族學(xué)生的焦慮水平。
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