發(fā)布時間：2023-03-17 18:03:48
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的產(chǎn)品管理論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
本文認為，馬克思的奢侈品生產(chǎn)理論給我們的啟示是：奢侈品和必要消費資料是相對的、互相轉(zhuǎn)化的。隨著人們生活水平的提高，奢侈品就變成必要消費資料。在社會主義條件下奢侈品消費者是一部分先富裕起來的群體，擴大奢侈品消費群體的過程就是提高人們生活水平的過程。越來越多的奢侈品成為必要生活資料，應(yīng)當(dāng)成為勞動力價值的構(gòu)成部分。要提高工資水平以適應(yīng)部分奢侈品消費的需要。當(dāng)必要消費資料基本滿足后，生產(chǎn)奢侈品是發(fā)展生產(chǎn)的方向。
關(guān)鍵詞：消費資料；奢侈品；生產(chǎn)資料
一、馬克思的奢侈品生產(chǎn)理論
馬克思在社會再生產(chǎn)模型中提出了奢侈品生產(chǎn)理論。馬克思的社會再生產(chǎn)理論有兩個基本原理。第一，社會總產(chǎn)品分成兩大部類：第1部類，生產(chǎn)資料，就是用于再生產(chǎn)消費的商品；第Ⅱ部類，消費資料，就是用于個人消費的商品。每一個部類都擁有不同的生產(chǎn)部門。第二，社會總產(chǎn)品在價值上劃分為三個組成部分。每一部類的產(chǎn)品的價值部分都分成不變資本價值c、可變資本價值v和剩余價值m，就是說，每一部類的全部年產(chǎn)品的價值，都分成代表生產(chǎn)上消費掉的、按其價值來說只是轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中去的不變資本c的部分，由全部年勞動加入的價值部分。后者又分成：補償預(yù)付可變資本v的部分和超過可變資本而形成剩余價值m的部分。因此，每一部類的全部年產(chǎn)品的價值和每一個個別商品的價值一樣，也分成c+v+m。
馬克思提出了簡單再生產(chǎn)條件下的社會再生產(chǎn)模型：
這里有三大要點：(一)在第Ⅱ部類工人的工資500v和資本家的剩余價值500m，必須用于消費資料；(二)第1部類的1000v+1000m，同樣必須用于消費資料；(三)第1部類的4000c由生產(chǎn)資料構(gòu)成，必須用于第1部類，以便補償該部類消費掉的不變資本。它們通過第1部類內(nèi)部各個企業(yè)之間的互相交換進入消費。
馬克思把消費資料再分成必要消費資料和奢侈品兩個分部類。必要消費資料是指進入工人階級消費的消費資料，也構(gòu)成資本家階級消費的一部分消費資料。奢侈消費資料“只進入資本家階級的消費，所以，只能和花費的剩余價值交換，而剩余價值是絕對到不了工人手中的?！钡冖虿款惖南M資料1000，即500v+500m。馬克思假定其中80％，即800為必要的生活資料，其中20％，即200為奢侈品。這兩分部類的構(gòu)成如下：分部類a或Ⅱa，即必要生活資料：400v+400m=800。分部類b或Ⅱb，即奢侈品：100v+100m：200。馬克思假設(shè)Ⅱa中的400，資本家把其中的60％，即240用于必要生活資料，其中的40％，即160用于奢侈品。所以工人消費的400和資本家階級的240用于必要生活資料，也就是本分部類內(nèi)實現(xiàn)補償。假設(shè)Ⅱb中的100，其中的60％，即60用于必要生活資料，其余的40％，即40用于奢侈品。也就是說，工人消費的100v和資本家在必要消費資料上消費的60，與Ⅱa的交換實現(xiàn)，其余的資本家消費于奢侈品在Ⅱb內(nèi)部實現(xiàn)。即下式：
Ⅱa1600c+400v+240m+160m=2400
Ⅱb400c+100v+60m+40m=600
馬克思認為：奢侈品生產(chǎn)對工人就業(yè)會發(fā)生影響?！澳戤a(chǎn)品中的奢侈品部分越是增大，從而奢侈品生產(chǎn)中吸收的勞動力的數(shù)量越是增加，預(yù)付在(Ⅱb)v上的可變資本要再轉(zhuǎn)化為可以重新作為可變資本的貨幣形式來執(zhí)行職能的貨幣資本，因而在Ⅱb中就業(yè)的那部分工人階級要生存和再生產(chǎn)，……也就越是要取決于資本家階級的揮霍，越是取決于他們的剩余價值的很大一部分轉(zhuǎn)化為奢侈品?！?/p>
馬克思研究了經(jīng)濟周期變化與奢侈品生產(chǎn)的影響。資本主義市場經(jīng)濟總是處于危機與繁榮的經(jīng)濟周期的變化過程中，經(jīng)濟周期對奢侈品生產(chǎn)有影響，使奢侈品的生產(chǎn)和消費會發(fā)生相應(yīng)的收縮或擴張的變化。每一次經(jīng)濟危機都會暫時減少奢侈品的消費。由于危機時期奢侈品銷售困難，從而有一部分生產(chǎn)奢侈品的工人被解雇；由于工人失業(yè)，必要生活資料的出售也會因此停滯和減少。但在危機前夕的繁榮時期情況正好相反。這時商品價格提高，工資也會有所增加，因此，工人不僅對必要生活資料的消費增加，甚至?xí)簳r還會參加奢侈品的消費。馬克思說，“在繁榮時期，……不僅是必要生活資料的消費增加了；工人階級(他們的全部后備軍現(xiàn)在都積極參加進來)也暫時參加了他們通常買不起的各種奢侈品的消費”。但是馬克思認為不能因此概括出危機是消費不足引起的。這種概括之所以錯誤，是因為資本主義經(jīng)濟危機是資本主義基本經(jīng)濟矛盾引起的，消費不足則是資本主義基本矛盾的一種表現(xiàn)。
馬克思分析的是十九世紀的資本主義生產(chǎn)方式，揭示了資本主義生產(chǎn)方式的一個現(xiàn)象。能不能脫去資本主義的形式，呈現(xiàn)出市場經(jīng)濟的一般規(guī)律理論，引入社會主義市場經(jīng)濟理論?社會主義市場經(jīng)濟條件下仍然有必要消費資料和奢侈品兩大類。不過在社會主義條件下，奢侈品的消費者不是資本家，因為資本家作為一個階級已經(jīng)不存在了；社會主義條件下奢侈品的消費者是先富裕起來的群體。馬克思的奢侈品生產(chǎn)理論是對資本主義生產(chǎn)方式的短期的靜態(tài)分析，我們能不能對馬克思的奢侈品生產(chǎn)理論進行長期的動態(tài)分析?我的回答是肯定的。
二、把馬克思奢侈品生產(chǎn)理論引入社會主義市場經(jīng)濟
我認為，只要脫去馬克思奢侈品生產(chǎn)理論的資本主義形式，挖掘出市場經(jīng)濟的一般理論，并且把短期的靜態(tài)分析長期化，那么馬克思的奢侈品生產(chǎn)理論可以是社會主義市場經(jīng)濟理論的重要組成部分，具有很強的現(xiàn)實意義和很高的學(xué)術(shù)價值。
首先，如果對馬克思的奢侈品生產(chǎn)理論進行長期考察，就會發(fā)現(xiàn)必要生活資料和奢侈品是相對的，互相轉(zhuǎn)化的概念。從奢侈品和必要生活資料的轉(zhuǎn)化可以看出一個社會經(jīng)濟的繁榮或衰退，人民生活水平的提高或下降。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，一部分奢侈品可以加入必要生活資料，這樣一方面必要生活資料擴大了，另一方面又有新的奢侈品發(fā)現(xiàn)了，正在被生產(chǎn)出來。就是說，必要生活資料與奢侈品處于變化之中。隨著生產(chǎn)的發(fā)展，人民生活水平的提高，一定時期的奢侈品會轉(zhuǎn)變成必要生活資料。比如，在20世紀60、70年代，人們把手表、自行車、縫紉機三大件看作是奢侈品，現(xiàn)在成為必要生活資料，手表極其便宜，幾乎人人手腕上都有一塊，從十幾歲的小學(xué)生，到城市里的拾荒者，差別不再是有沒有手表，而是手表的質(zhì)量高低之別。經(jīng)濟條件差一些的買幾十元一塊的手表，經(jīng)濟條件好一些的買幾千元甚至更貴的手表。20世紀70年代末80年代初，稱為新三件的洗衣機、電冰箱、彩色電視機是少數(shù)人擁有的奢侈品。這些奢侈品迅速進入尋常百姓家，20年后成為家家都擁有的必要生活資料。如果經(jīng)濟衰退，人民生活水平下降，也會發(fā)生有些商品從必要消費資料中退出，重新成為奢侈品。在20世紀50年代末60年初的三年災(zāi)害期間，人們生活水平明顯下降，許多必要生活資料退出，重新成為奢侈品。比如，稍微加工精細一些的糕點，都是憑票供應(yīng)，發(fā)票證，每人每個月只能吃二三個糕點。你想吃五六個，別人就說你奢侈，你自己也覺得奢侈。這就是馬克思所說的，在危機時期與繁榮時期，奢侈品與必要生活資料變動的結(jié)果。在經(jīng)濟危機時期，會有一些必要生活資料退出，重新成為奢侈品；在繁榮時期，會有一些奢侈品進入必要生活資料。奢侈品和必要生活資料的變動影響到人們的生活水平。奢侈品進入必要生活資料表示人們生活水平的提高，必要生活資料進入奢侈品表示人民生活水平的下降。奢侈品與必要生活資料的變動的原因是經(jīng)濟發(fā)展或衰退的結(jié)果。繁榮時期，一部分奢侈品會進入必要生活資料，消費者人數(shù)迅速擴大；在經(jīng)濟衰退時期，一部分必要生活資料進入奢侈品，消費者人數(shù)就會減少。
其次，把奢侈品概念引入消費領(lǐng)域，可以研究社會主義不同富裕程度的群體的消費狀況。馬克思把奢侈品嚴格界定在資本家階級使用剩余價值的消費品的界限內(nèi)，只有在經(jīng)濟繁榮時期，工人階級才有可能參加奢侈品的消費。這是由馬克思研究的資本主義模型限定的。馬克思研究的資本主義模型只有資產(chǎn)階級和工人階級兩大階級。資產(chǎn)階級掌握資本，組織生產(chǎn)，獲得全部剩余價值。工人階級不掌握資本或者極少的一些股票，股票收益很少，不能養(yǎng)活自己，還需要出去打工掙收入。工人的工資只是獲得勞動力價值或價格、生活水平低下的一個階級。我認為把馬克思的奢侈品消費理論移入社會主義，奢侈品的消費主體必然要發(fā)生轉(zhuǎn)變。社會主義條件下人們的收入水平仍然有相當(dāng)大的差距。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)育，已經(jīng)產(chǎn)生了一部分先富裕起來的群體。這部分先富裕起來的群體，大體上包括國家與社會管理者階層、經(jīng)理人員階層、私營經(jīng)濟企業(yè)主階層和專業(yè)技術(shù)人員階層，就是我國社會目前十大階層中的前面四個階層，或者說五大社會經(jīng)濟等級中的第一個等級。這個群體中只有一小部分人擁有剩余價值，多數(shù)人沒有獲得剩余價值，而是通過其他途徑獲得了高收入。社會主義條件下先富裕起來的群體必然是奢侈品的消費者。中國十個社會階層中的后六個階層，或者說五大社會經(jīng)濟等級中的后三個或者后四個等級只消費必要消費資料。當(dāng)然收入最低的階層可能連消費必要生活資料都會有困難。所以，從必要生活資料和奢侈品結(jié)構(gòu)上可以研究社會主義條件下消費群體結(jié)構(gòu)，反過來也一樣，從消費群體可以研究社會主義條件下的必要生活資料和奢侈品的結(jié)構(gòu)。
第三，把奢侈品概念引入生產(chǎn)領(lǐng)域，可以研究在產(chǎn)品過剩時期的生產(chǎn)發(fā)展方向?，F(xiàn)在看來，一個社會的產(chǎn)品供求情況可以劃分為兩大類型：(一)產(chǎn)品嚴重短缺的類型；(二)產(chǎn)品基本滿足需要或者說產(chǎn)品過剩的類型。產(chǎn)品短缺時代的典型樣本是社會主義計劃經(jīng)濟時期，那時什么產(chǎn)品都短缺。居民生活所必需的吃穿用各種商品都短缺，實行憑票限量配給，據(jù)說廣東的消費品票證發(fā)到40多種。在短缺經(jīng)濟的末期或者說即將過去的時期，不管生產(chǎn)什么產(chǎn)品，哪怕產(chǎn)品的質(zhì)量不太好，不要緊，有的是市場，都會一賣而光。從某種意義上可以說，廣東經(jīng)濟的發(fā)展得益于短缺經(jīng)濟時代。在計劃經(jīng)濟時代，企業(yè)、個人都不是生產(chǎn)決策者，看著市場上產(chǎn)品嚴重短缺，你也不能組織生產(chǎn)來供應(yīng)市場，因為你無論是個人，還是企業(yè)經(jīng)理，都沒有生產(chǎn)決策權(quán)。廣東改革開放先行一步的實質(zhì)是向企業(yè)和人民放權(quán)，企業(yè)可以擁有一點生產(chǎn)決策權(quán)，企業(yè)生產(chǎn)觀察市場上商品的供求態(tài)勢，生產(chǎn)嚴重短缺的商品供應(yīng)市場。個人擁有了生產(chǎn)決策權(quán)，可以辦個體戶進行生產(chǎn)市場上短缺的產(chǎn)品。生產(chǎn)發(fā)展了，個體戶就開始雇工，逐步變成了私營企業(yè)。廣東的企業(yè)和個人用廣東的糧、珠江的水生產(chǎn)了大量的產(chǎn)品，一下子銷售到全國，占領(lǐng)了全國的市場。于是廣東經(jīng)濟就發(fā)展起來了?，F(xiàn)在，在改革開放30年的今天，全國各地的企業(yè)和個人都擁有生產(chǎn)決策權(quán)，不再由上級計劃部門管理。必要生活資料大部分是勞動密集型產(chǎn)品，對資金要求不高，只要有簡單的設(shè)備和少量的投資就能組織生產(chǎn)，于是大量的商品源源不斷地生產(chǎn)出來了，必要生活資料迅速得到滿足。
大約1997年秋季，中國的產(chǎn)品第一次從短缺向過剩轉(zhuǎn)化，不少產(chǎn)品出現(xiàn)了過剩，不少生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)了閑置，工廠開工率不高。然而，我認為中國遭遇的過剩是結(jié)構(gòu)性的過剩，即某些產(chǎn)品的短缺與另一些產(chǎn)品過剩并存；不是絕對的過剩，即大多數(shù)產(chǎn)品過剩。在90年代后期，人們生活迫切需要的住房、通信設(shè)備、交通工具等等商品，還處在嚴重不足的狀態(tài)。
現(xiàn)在，21世紀第一個十年即將過去，結(jié)構(gòu)性過剩正在向絕對過剩過渡，越來越多的產(chǎn)品過剩，越來越多的企業(yè)開工不足，設(shè)備閑置。比如，轎車生產(chǎn)能力閑置可能達到30％，制藥企業(yè)生產(chǎn)能力閑置嚴重，許多企業(yè)開工不足。18種工業(yè)產(chǎn)品設(shè)備閑置。小型電子計算機能力利用率3.5％，發(fā)電能力設(shè)備利用率10％，微型電子計算機能力利用率13.4％，照相機膠卷能力利用率36.1％，化學(xué)原料藥能力利用率為37.4％，房間空調(diào)器能力利用率33.5％，復(fù)印機能力利用率34％，農(nóng)藥能力利用率36.1％，日用精鋁制品能力利用率31.3％，微波爐能力利用率38.5％，錄像機、洗衣機、內(nèi)燃機、汽車、彩電、金屬切削機床、油漆能力利用率在40.3-48.6％之間。在生產(chǎn)資料和必要消費資料基本滿足，甚至過剩，出口又遇到困難的情況下，中國的生產(chǎn)還要不要發(fā)展?如果要發(fā)展，路在何方?我認為，重要的出路就是組織生產(chǎn)奢侈品。
三、轉(zhuǎn)變奢侈品舊觀念，調(diào)整低收入政策
把奢侈品作為生產(chǎn)的方向，首先需要轉(zhuǎn)變觀念。需要轉(zhuǎn)變的第一個觀念是，奢侈品是為了滿足資本家奢侈揮霍生活的物品，工人階級過著清貧的生活，與奢侈品毫無關(guān)系；在社會主義條件下，奢侈品的主要消費者資產(chǎn)階級作為一個階級已經(jīng)被消滅，這就必然會消滅奢侈品生產(chǎn)。我認為，這個傳統(tǒng)觀念是錯誤的。不能把奢侈品看作是資產(chǎn)階級專用的商品。在社會主義條件下，奢侈品不是資產(chǎn)階級，而是先富裕起來群體使用的消費品。隨著奢侈品生產(chǎn)的發(fā)展，奢侈品就會逐步進入尋常百姓家，成為必要生活資料。比如轎車，解放前轎車是資產(chǎn)階級以及其他剝削階級專用的奢侈品，老百姓用轎車做夢都不敢想。解放后在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，轎車也只是政府、企業(yè)等單位公務(wù)使用的交通工具。私人使用的轎車極少，因而在相當(dāng)長的時間內(nèi)把轎車看作是奢侈品，而不是必要生活資料。21世紀初期，中國改變了轎車生產(chǎn)政策，中國的轎車生產(chǎn)大發(fā)展，開始進入尋常百姓家，城市家庭每百戶擁有的家用汽車，1999年為0.34輛，2006年為4.32輛，7年增長12.7倍。這表明中國正在進入汽車時代。根據(jù)經(jīng)驗，人均GDP達到1000美元就標(biāo)志著轎車進入家庭，中國已經(jīng)達到了人均GDP1000美元的階梯，長江三角洲和珠江三角洲地區(qū)人均GDP已經(jīng)達到6000--7000元，相當(dāng)于意大利、澳大利亞。廣州人均GDP已經(jīng)達到8000美元，上海人均GDP達到7500美元，這標(biāo)志著轎車進入城市居民家庭的條件已經(jīng)滿足。不但中國正在進人汽車時代，有人認為中國正在進入后汽車時代，即消費個性化，汽車定制時代。要求汽車企業(yè)充分滿足消費者的個性需求的時代。這表明，轎車作為一種奢侈品正在退去奢侈品的色彩，變成必要生活資料。
事實上，最近10年來，許多耐用消費品正在迅速進入中國的家庭。隨著耐用消費品迅速進入千家萬戶，奢侈品逐漸變成必要生活資料，不再被看作奢侈品，而成為必要生活資料。
作為“人為事物科學(xué)”的設(shè)計，其研究方法有別于自然科學(xué)。設(shè)計要善于判斷問題，抽象該問題的本質(zhì)，又具象地掌握這類問題所存在形式⑴。意象尺度（ImageScale）就是一種具體的研究和實用性的方法。
1、意象尺度法的含義和研究現(xiàn)狀
意象尺度法主要是借助實驗、統(tǒng)計、計算等科學(xué)方法，通過對人們評價某一事物的層次心理量的測量、計算、分析，降低人們對某一事物的認知維度，并得到意象尺度圖，比較其分布規(guī)律的一種方法⑵。
意象尺度法在設(shè)計中的應(yīng)用，最早是色彩方面。尤其是日本和臺灣，在色彩的心理效應(yīng)方面的研究十分流行。方法是從色彩計劃入手，以意象調(diào)查和語義分析法（又稱SD法⑶）為手段，進行系統(tǒng)的分析并指導(dǎo)設(shè)計。在國內(nèi)，趙江洪教授率先提出了設(shè)計過程中視覺語言的本質(zhì)就是表達意象的理念⑷，開展了國內(nèi)意象心理方面的研究。
2、色彩研究中的意象尺度法（ColorImageScale）
色彩的心理效應(yīng)如同色彩的感情作用、象征作用和色彩的美感一樣，是無法直接衡量和評價的。色彩的意象研究屬于色彩心理學(xué)的范疇，其主要考慮色彩引起的感覺和知覺，以及由此引起的情感作用⑸。色彩的意象尺度法則是將色彩的屬性及色彩心理綜合考慮，同時以科學(xué)的實驗方法為依據(jù)進行的色彩關(guān)系的研究。設(shè)計中色彩意象的形成，不是單獨由某個色彩決定的，而是由設(shè)計所形成的配色效果以及總體的色調(diào)效果決定的。我們見到的最早的實例是日本色彩研究所的色彩尺度圖，這種二維的平面圖上有規(guī)律地分布著若干色彩要素，有單純的色塊和配色，也有企業(yè)標(biāo)識。這種圖以一種非常明了的方式向我們傳達了這些色彩元素的變化規(guī)律或排列方式，構(gòu)成了代表該類對象的直觀意義上的意象描述，這種圖就稱為色彩的意象尺度圖。
3、產(chǎn)品設(shè)計的意象尺度法（ProductImageScale）
在設(shè)計的前期階段，運用意象尺度的研究方法，可以調(diào)查現(xiàn)有產(chǎn)品形象，確定市場趨勢及產(chǎn)品定位，可以提升產(chǎn)品設(shè)計的有效性和針對性。例如：臺灣學(xué)者針對產(chǎn)品形象曾開展了系統(tǒng)的調(diào)查及統(tǒng)計分析，并采用SD法等確定產(chǎn)品的意象語匯和概念意象，進而探討產(chǎn)品認知空間上與韓、日產(chǎn)品的差距。從設(shè)計的效果角度看，非常有必要調(diào)查和探討設(shè)計師所采用的造型元素與處理手法是否將所要詮釋的意象感覺傳達給使用者。這有助于了解使用者與設(shè)計師對于造型意象詮釋的基本認知，并縮小兩者間對產(chǎn)品的認知差距，使產(chǎn)品設(shè)計的結(jié)果能更符合一般使用者的需要。
總體來說，產(chǎn)品設(shè)計中的意象方法是與設(shè)計心理、認知等多種因素密切相關(guān)的。
4、意象尺度法的研究思路和方法意象尺度圖的建立過程是一個較為復(fù)雜的多學(xué)科交叉的問題，涉及實驗心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等方法和原理。
意象尺度法以語義差異法為基礎(chǔ)，它一方面通過尋找與研究目的相關(guān)的意象語匯來描述研究對象的意象風(fēng)格，同時使用類似“暖的——冷的”等多對相對、反義的形容詞對從不同的角度或維度來量度“意象”這個模糊的心理概念，并建立五點或七點心理學(xué)量表，以很、較、有點、中常（都不是）來表示不同維度的的連續(xù)的心理變化量（如很暖、較暖、有點暖、中常、有點冷、較冷、很冷等），并用因素分析中的主成分分析或多向度法進行研究。一次心理測量一般使用15至25對形容詞。形容詞對的選取可以從區(qū)分語言的三個因素即評價因素、活動因素及潛在因素中得到。日本學(xué)者在相關(guān)研究中，確定了一系列色彩意象詞匯（描述產(chǎn)品的有產(chǎn)品意象語匯）。如：色彩的美/丑、雅/俗等屬于色彩的評價性，色彩的動/靜、明/暗、引人注目/不引人注目等屬于色彩的活動性，而色的強/弱、輕/重、男性化/女性化等則是色彩的潛在性。該方法實際上也是一種以心理學(xué)實驗為基礎(chǔ)的方法。
實驗首先要求被試根據(jù)自己的主觀感覺對事先選定的待研樣本逐個進行不同語意（詞匯）的評價，而實驗數(shù)據(jù)的分析整理則必須借助于數(shù)理統(tǒng)計（一般常采用主成分分析法）的方法。簡而言之，就是將由多種因素（意象語匯）組成的多維意象空間，通過統(tǒng)計意義上的降維，找到能最大程度地反映總體意象傾向的盡可能少的意象維度的描述⑹，以及各維度之間的相關(guān)性，并最終構(gòu)建色彩的意象尺度圖。
二、意象尺度法在數(shù)控機床造型設(shè)計研究中的應(yīng)用
筆者在參加九五國家科技攻關(guān)計劃項目《數(shù)控機床計算機輔助造型設(shè)計技術(shù)及圖庫研究》（97-776-03-02/01-02）中，應(yīng)用意象尺度的方法對數(shù)控機床這個典型的現(xiàn)代機電產(chǎn)品的色彩配色和產(chǎn)品形態(tài)進行了研究。以意象尺度為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的建立基礎(chǔ)，在將機床的意象尺度圖與WEB網(wǎng)頁結(jié)合的過程中，構(gòu)建起了WEB數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，形成了具有動態(tài)交互能力的網(wǎng)上圖庫查詢系統(tǒng)，并開發(fā)了專業(yè)的輔助設(shè)計網(wǎng)站——。
意象是色彩、造型、材質(zhì)等多種因素的綜合心理表現(xiàn)，單獨研究色彩或形態(tài)的意象可以更容易發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，具有明確的指導(dǎo)意義。
機床方案在意象尺度圖上以一定的變化規(guī)律，如：形態(tài)上的從曲到直，從統(tǒng)一到變化。以及色彩上的從暖到冷、從軟到硬的變化，這就分別概括了圖庫中機床設(shè)計方案在形態(tài)和色彩上的分布特性，并簡潔明了地呈現(xiàn)出來。綜合考慮形態(tài)和色彩的因素，將機床的整體造型作為考察對象，同樣可以得到其意象分布規(guī)律，選取直——曲、對稱——不對稱2對形容詞作為構(gòu)成尺度圖的軸，可以得到不同的機床在圖上的分布規(guī)律。尺度圖中不同的區(qū)間分別代表了直/對稱、直/不對稱、曲/對稱、曲/不對稱這四大類型的造型風(fēng)格。
三、應(yīng)用總結(jié)
簡單說，意象尺度圖是一個具有明確色彩、形態(tài)分布和變化規(guī)律的示意圖，這對設(shè)計方案的評價和選擇具有非常重要的意義。該方法在構(gòu)造產(chǎn)品形態(tài)與色彩審美認知過程的內(nèi)在心理模型的同時，揭示出產(chǎn)品形態(tài)和色彩設(shè)計的基本規(guī)律，將設(shè)計中模糊、感性的問題量化，從而為產(chǎn)品設(shè)計（尤其是設(shè)計圖庫）提供較為準確的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和一定的科學(xué)依據(jù)。該方法在數(shù)控機床產(chǎn)品造型設(shè)計中的應(yīng)用經(jīng)驗，對其他產(chǎn)品領(lǐng)域也同樣適用。
注釋：
⑴⑹張兵：《色彩意象尺度研究》，《湖南大學(xué)碩士論文》，1996版。
⑵羅仕鑒：《基于人機工程的數(shù)控機床造型意象尺度研究》，《計算機輔助設(shè)計與圖形學(xué)學(xué)報》，2000版。
⑶同注2。
我國經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型雖然帶來了更高的生產(chǎn)效率和巨大的經(jīng)濟效益，但對質(zhì)檢機構(gòu)本身來說，它的發(fā)展卻與國民經(jīng)濟發(fā)展的步調(diào)出現(xiàn)不一致性，這需要在未來的發(fā)展中不斷深化改革，才能夠得到協(xié)調(diào)。1、業(yè)務(wù)工作缺乏多樣性。現(xiàn)如今我國質(zhì)檢機構(gòu)的形成是按照傳統(tǒng)行政區(qū)域或部門的設(shè)置進行劃分的。目前社會結(jié)構(gòu)隨著經(jīng)濟體系等多方面因素的影響，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，所以質(zhì)檢機構(gòu)的總體布局就出現(xiàn)了構(gòu)成不合理的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為同區(qū)域中重復(fù)設(shè)置的質(zhì)檢機構(gòu)太多，這不但影響了質(zhì)檢工作的效率，也增加了部門資金的支出，更重要的是它導(dǎo)致了質(zhì)檢資源不能充分有效的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2、缺乏緊迫感。質(zhì)檢機構(gòu)市場觀念和經(jīng)濟意識淡薄，服務(wù)意識不強。這是因為它的所有工作都帶有政府的指令性，這就是缺乏市場競爭壓力而造成的企業(yè)懶惰思想。由于隸屬政府部門，質(zhì)檢機構(gòu)工作沒有一定的強制性，經(jīng)常等待企業(yè)產(chǎn)品來送檢，所以質(zhì)檢機構(gòu)一般都缺乏自主經(jīng)營和自我發(fā)展的能力。3、質(zhì)檢信息更新緩慢。質(zhì)檢機構(gòu)由于要經(jīng)手大量的質(zhì)檢信息。處理這些質(zhì)檢信息就需要大量的經(jīng)費與人力物力，我國質(zhì)檢機構(gòu)常常會因為資金的缺乏而無法更新信息，更缺少對市場上熱點產(chǎn)品的檢驗工作。目前，我國質(zhì)檢機構(gòu)的檢驗?zāi)芰€沒有完全適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的速度和需要，在質(zhì)檢技術(shù)上缺乏高于現(xiàn)代化科技產(chǎn)品的技術(shù)性和科學(xué)性，導(dǎo)致了質(zhì)檢工作的滯后和信息更新的緩慢。4、缺乏公正性。由于質(zhì)量檢驗涉及法律，所以它最重要和根本的特征就是公正性。這涉及到質(zhì)檢機構(gòu)對所提品的質(zhì)量檢查報告是否準確和真實。如果質(zhì)檢機構(gòu)給出的質(zhì)檢結(jié)果缺乏準確性與公正性，就會給企業(yè)和國家的經(jīng)濟利益帶來嚴重損失。所以質(zhì)監(jiān)部門的公正性除了靠相關(guān)主管部門的監(jiān)督規(guī)范之外，也要從自己做起，提高質(zhì)檢技術(shù)，端正企業(yè)發(fā)展態(tài)度，建立一切有利于發(fā)展與產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的管理措施，圍繞有利于保證質(zhì)檢機構(gòu)公正性的思想中心來進行質(zhì)檢工作。
二、信息管理系統(tǒng)開發(fā)中的難點
(一)組織機構(gòu)多。質(zhì)量檢驗檢測技術(shù)機構(gòu)的信息管理系統(tǒng)采用了極為復(fù)雜、功能多樣化的組織性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，它對應(yīng)著不同的檢驗機構(gòu)，其問題涉及面廣、難度大、周期長。從質(zhì)檢開始到結(jié)束要涉及到許多組織機構(gòu)的運用，包括了開發(fā)信息管理系統(tǒng)，它是對機構(gòu)現(xiàn)有的收發(fā)信息系統(tǒng)、職能信息系統(tǒng)、流程信息系統(tǒng)、財務(wù)信息系統(tǒng)、知識信息系統(tǒng)等系統(tǒng)功能的開發(fā)、組織、協(xié)調(diào)與分配。他們都一一對應(yīng)了不同的質(zhì)檢組織機構(gòu)，所以說質(zhì)檢機構(gòu)要實現(xiàn)其業(yè)務(wù)的完整性就必須能夠容納和兼容如此之多的組織機構(gòu)，這無疑是信息系統(tǒng)管理開發(fā)的一大難點。(二)業(yè)務(wù)模式多。在質(zhì)檢機構(gòu)的實驗室內(nèi)，存在著多種業(yè)務(wù)模式，他們分工不同，所發(fā)揮的職能也各不相同，所以在質(zhì)檢機構(gòu)實施統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式具有一定難度。在信息系統(tǒng)的建設(shè)方面，應(yīng)該考慮多情況同時輸入、同時分析、同時解決的智能模式，這能夠最有效的保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的有效收集和清晰的分類，以便于以后工作中的不時之需。(三)報表多。質(zhì)檢機構(gòu)的工作繁瑣，所以存在各類格式的報告，內(nèi)容也不盡相同，這是信息系統(tǒng)設(shè)計的難點，但是由于涉及到具體的質(zhì)檢信息，所以系統(tǒng)必須細化和認真整合這些信息。(四)專業(yè)性高。質(zhì)檢機構(gòu)中的許多業(yè)務(wù)都涉及到專業(yè)知識的應(yīng)用，所以在系統(tǒng)中形成對非專業(yè)人員的知識支持，幫助普通用戶更好的辨析和理解質(zhì)檢信息，就是系統(tǒng)信息管理系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵所在。(五)服務(wù)多樣性。為了滿足客戶不同產(chǎn)品的檢測和各種個性化需求，信息管理系統(tǒng)的設(shè)計需要充分考慮客戶的利益，保證為客戶提供周到而完善的解決方案。
三、信息管理系統(tǒng)開發(fā)策略
(一)樹立正確的意識。質(zhì)檢機構(gòu)的信息管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用不能僅僅只是計算機技術(shù)的應(yīng)用，也應(yīng)該是機構(gòu)未來發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展和組織管理的建設(shè)工程。質(zhì)檢機構(gòu)應(yīng)該對自己的未來工作具備前瞻性。在當(dāng)今社會，質(zhì)檢機構(gòu)能否發(fā)揮作用取決于信息系統(tǒng)建立的目標(biāo)。那就是為用戶提供具有堅實依據(jù)的質(zhì)檢信息、更加高效的管理模式和工作效率以及完善全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。質(zhì)檢機構(gòu)在未來的發(fā)展中應(yīng)該重視發(fā)展方案的規(guī)劃、當(dāng)下工作的組織管理，從而帶動機構(gòu)提升管理水平并規(guī)范各部門之間的協(xié)作關(guān)系。在質(zhì)檢工作中做到智能化、技術(shù)化和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。(二)培養(yǎng)專業(yè)人才。要不斷培養(yǎng)新型的質(zhì)檢人才，就要從信息管理技術(shù)入手。當(dāng)今的社會是信息的社會，人們不斷通過信息網(wǎng)絡(luò)中汲取養(yǎng)分，所以質(zhì)檢機構(gòu)為了能夠適應(yīng)時代的潮流，不但要培養(yǎng)在質(zhì)檢相關(guān)專業(yè)中技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富且具有良好服務(wù)意識的工作人員，也要培養(yǎng)具有良好信息管理意識與相應(yīng)技術(shù)的技術(shù)型人才，做到全面發(fā)展的人才培養(yǎng)體系，在平時多多開設(shè)專業(yè)課程與信息技術(shù)課程，培養(yǎng)質(zhì)檢工作人員良好的工作意識與信息技術(shù)水平，更好的適應(yīng)新時代的發(fā)展與需求。(三)規(guī)定業(yè)務(wù)流程標(biāo)準。業(yè)務(wù)流程標(biāo)準化是為了提高運行效益和工作效率。我國質(zhì)檢機構(gòu)在業(yè)務(wù)流程標(biāo)準化這方面還做得不夠。強調(diào)務(wù)實基礎(chǔ)信息平臺的重要性是未來發(fā)展需要堅持的方向。(四)采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)。采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)解決適當(dāng)?shù)膯栴}，這也是信息管理系統(tǒng)開發(fā)的最高原則。在目前結(jié)構(gòu)不斷變化的信息管理體系中，要配合形勢來進行管理模式的調(diào)整，避免系統(tǒng)運行因為不適應(yīng)現(xiàn)實狀況的發(fā)展而阻礙工作效率的提高和技術(shù)進步。
四、總結(jié)
主題詞：社會信息化產(chǎn)品語義設(shè)計分類
產(chǎn)品語義學(xué)(ProductSemantics)是產(chǎn)品進入電子化時代后提出的一個新的概念。一方面，由于電子產(chǎn)品的"黑箱"化使產(chǎn)品失去了機械時代的產(chǎn)品外型結(jié)構(gòu)對操作的指示性；（圖一）另一方面，隨著社會發(fā)展與進步、物質(zhì)的極大豐富、消費層次進一步細化，人們對產(chǎn)品的精神功能需求不斷提高，這些都給產(chǎn)品設(shè)計提出了新的要求。1984年Krippendoff與Butter為產(chǎn)品語義學(xué)給出定義："一門研究造型在使用時的社會與認知情境下的象征意義，以及如何應(yīng)用在工業(yè)設(shè)計上的學(xué)問"之后，設(shè)計師就開始研究如何在產(chǎn)品設(shè)計中應(yīng)用它，在提高產(chǎn)品品質(zhì)方面發(fā)揮了重要的作用。
產(chǎn)品語義學(xué)實際上是借用了語言學(xué)的概念，語言學(xué)中的語義學(xué)研究對象是文字語言，產(chǎn)品語義學(xué)的主要研究對象是視覺圖形、圖象與型態(tài)，與文字語言相對可稱之為圖形語言。我們現(xiàn)在都知道產(chǎn)品的形態(tài)、構(gòu)造、色彩、材料等要素構(gòu)成了它所特有的符號系統(tǒng)，從整體視覺感受到每個構(gòu)成局部的細節(jié)，通過這個記號系統(tǒng)，設(shè)計師傳達出設(shè)計意圖和設(shè)計思想，賦予產(chǎn)品以新的生命；通過這套符號系統(tǒng)消費者了解產(chǎn)品的屬性和它的使用操作方法，它是設(shè)計師與使用者之間溝通的媒介。
產(chǎn)品語義學(xué)的提出曾對設(shè)計帶來了很大的影響，對于提高設(shè)計品質(zhì)起到了
重要的作用，在今天各種信息急劇膨脹近于泛濫的形勢下，產(chǎn)品存在的社會背景發(fā)生重大變化，產(chǎn)品本身必須與之相適應(yīng)，設(shè)計也隨之調(diào)整。產(chǎn)品設(shè)計必須重新審視其發(fā)展的方向，語義學(xué)也應(yīng)給以更有效的回應(yīng)，在提高人-機溝通效率、提供更好的服務(wù)上發(fā)揮更好的作用。但是，理想與現(xiàn)實之間存在著一段差距，產(chǎn)品語義學(xué)畢竟是一門新興的學(xué)科，還有很多不完善的地方，面臨著一些難題有待解決，比如：語義傳達的準確性與消費要求個性化的矛盾，同類產(chǎn)品操作指示系統(tǒng)由不同符號體系構(gòu)成造成的混亂和矛盾；追求寓意的豐富降低功能性而走向形式主義等。標(biāo)準化與個性化是事物的兩個極端：完全的標(biāo)準化帶來準確的表意性，卻缺乏對人的精神需求的關(guān)照；完全的個性化充分的滿足了個體的精神需求，但從事物的整體來看會造成溝通的困難，帶來極大的不便；所示，不同品牌的手機有著不同的操作系統(tǒng)，我們都有這樣的體會，當(dāng)你更換不同品牌的手機時，必須重新熟悉它的各種功能和操作軟件系統(tǒng)：它的菜單結(jié)構(gòu)、圖形含義、文字輸入方法等，是一件很麻煩的事。在這里，個性的要求與手機使用的通用性形成矛盾，我們面臨著選擇。同樣的事情會發(fā)生在臺式電話、打印機、洗衣機、電視機、各種電器的遙控器等很多產(chǎn)品上，如果真的如專家預(yù)測的那樣：不久的將來每個人將擁有100件以上的大小電器產(chǎn)品，如果沒有更好的辦法來解決這些問題的話，人們將如何面對這些機器呢。其實，只要我們稍微留心一下身邊的產(chǎn)品，就不難發(fā)現(xiàn)標(biāo)準化與所謂個性化給我們帶來的不同的體驗：例如電話機的標(biāo)準化部分與非標(biāo)準化部分，之所以這么說是因為現(xiàn)在的電話機只有0-9#*是被標(biāo)準化了的符號，它保證了電話的基本功能的實現(xiàn)，是任何人都會操作的。這是標(biāo)準化帶給我們的好處。在此基礎(chǔ)上不同的廠家又表現(xiàn)出各自的不同個性：多功能、豐富多彩的裝飾、夸張的造型，多數(shù)是華而不實的多余物。每個廠家有各自的一套想法，大量的"個性化"的符號只有仔細閱讀厚厚的說明書才能操作，這時個性化帶給我們麻煩的例子之一，設(shè)計者和生產(chǎn)者應(yīng)該反思，應(yīng)該如何把握標(biāo)準化和個性化在產(chǎn)品中的度。一直以來語義學(xué)的研究與應(yīng)用存在著籠統(tǒng)、概念、個體性強等弊病，一個產(chǎn)品設(shè)計中語義因素的確定依賴于設(shè)計師個人或個別企業(yè)對產(chǎn)品語義的認知理解程度，而這方面在很大程度上取決于設(shè)計師個體的經(jīng)驗，帶有很強的個人色彩，其適應(yīng)性必然會受到影響。尤其是我們正處在一個多元化的時代，強調(diào)個性的時代，如何有效的組織設(shè)計產(chǎn)品的符號系統(tǒng)使之能較好地解決這些矛盾，使產(chǎn)品更好的為人服務(wù)，對于產(chǎn)品設(shè)計師來說是一個重大的課題。
從語義學(xué)的概念出發(fā)，之所以引用語言學(xué)的概念說明圖形語言其與文字語言有共同之處：那就是兩者都具有"傳情達意"的作用，是傳遞信息的媒介，擔(dān)負著將人的頭腦中抽象的思維盡量準確的傳遞到另外一些頭腦中的任務(wù)，但兩者又存在著明顯的差別：漢文字語言，經(jīng)過了幾千年的演變，經(jīng)過無數(shù)次的修改進化，才由最原始的象形文字過度到今天的漢字，它有相對固定的字、詞、構(gòu)詞法和語法，善于表達抽象復(fù)雜的事物和邏輯關(guān)系，可依賴視覺和聽覺來傳播；產(chǎn)品語義學(xué)研究的是圖形語言，沒有固定的字、詞、構(gòu)詞法和語法，如果單個的圖形或形態(tài)代表的符號作為產(chǎn)品語義的字和詞的話，符號又因不同地域不同人群得出不同的意義，這就給設(shè)計提出了問題。圖形語義在產(chǎn)品設(shè)計中有意識的應(yīng)用畢竟還是非常短的時間，與文字語言根本無法相比，僅僅處在其發(fā)展的初級階段，隨著科學(xué)技術(shù)的進步，產(chǎn)品的豐富，全球一體化的加速，對于人-機溝通的要求會越來越高，產(chǎn)品語義學(xué)必然也必須進一步發(fā)展。
文字語言作為一種特殊的比較完善的記號系統(tǒng)，我們從中可以得到一些啟示，用到產(chǎn)品語義的研究與應(yīng)用當(dāng)中。文字語言的組成可分為名詞性和修飾限定性兩大部分，我想是否可以將產(chǎn)品符號系統(tǒng)同樣進行分類處理的設(shè)想：就是將產(chǎn)品記號系統(tǒng)中的符號按不同的表達功能分成不同的性質(zhì)，相當(dāng)于文字語言中不同的詞性，詞性不同在系統(tǒng)中起到不同的作用，對其在表達上的形式要求也不同，通過調(diào)整它們之間的關(guān)系，來調(diào)節(jié)標(biāo)準化與個性化的比例關(guān)系。
我們就典型產(chǎn)品進行分析，以手機為例，產(chǎn)品的符號系統(tǒng)依其所擔(dān)負的功能可分為三個類型：1、各類功能鍵、外設(shè)連接孔及其相對應(yīng)的說明文字和符號；2、構(gòu)成外觀的整體視覺與觸覺感受的型態(tài)及色彩；3、支持手機功能的軟件界面。針對不同的要求應(yīng)該采取不同的方法和標(biāo)準來處理這三類符號以達到最佳的組合狀態(tài)。第一種類型的符號的作用主要"達意"，就是讓使用者知道如何操作，對于這類符號不僅是單個符號的意義，還要進一步傳達出它們之間的組合關(guān)系。設(shè)計的重點是在滿足基本的信息的傳達和物理操作的基礎(chǔ)上只進行一些簡單的變化，以配合整體造型使之協(xié)調(diào)即可。第二類符號構(gòu)成了產(chǎn)品外在的視覺與觸覺的形態(tài)與線形特征，在滿足人——機物理層面的基本要求的基礎(chǔ)上，必須能承載起傳達產(chǎn)品的個性特征和產(chǎn)品精神內(nèi)涵的功能，也是最能發(fā)揮形態(tài)語言感性魅力的領(lǐng)域，其主要功能是"傳情"。第三類符號完全是人與機器的對話功能，對于個性之需求并非十分必要，我們應(yīng)該盡可能的使之接近標(biāo)準化，操作規(guī)范化，正如前文提到的，我們應(yīng)該反思是否在所有的方面都需要個性化，或者應(yīng)該找到一種更好的體現(xiàn)個性的方式，比如：就想計算機操作系統(tǒng)的做法那樣，在一個公共的操作系統(tǒng)基礎(chǔ)上，選擇個人的配置方案。
作為人類文化產(chǎn)物的符號在現(xiàn)代設(shè)計中具有的實踐性意義十分重要。符號如同產(chǎn)品一樣，產(chǎn)生于人類的社會勞動，是人類專有的財富，是一種以物質(zhì)為載體，體現(xiàn)著人們的精神需求和社會文明的人為事物。產(chǎn)品是人類文化的物質(zhì)形式，是人——自然——社會之間相互聯(lián)系的物質(zhì)媒介，也是人類生活方式的物質(zhì)媒介，而設(shè)計的本質(zhì)正是在于為人類創(chuàng)造一種合理的生活方式。產(chǎn)品作為人類生活方式的物質(zhì)媒介，其符號特征是顯而易見的。
一、符號與符號系統(tǒng)
一切有意義的物質(zhì)形式都是符號。符號是利用一定媒介來表現(xiàn)或指稱某一事物，可以被大眾所理解的事物。根據(jù)皮爾斯的符號學(xué)理論，任一符號都是由三種要素構(gòu)成，即媒介關(guān)聯(lián)物、對象關(guān)聯(lián)物和解釋關(guān)聯(lián)物，每個符號都具有三位的關(guān)聯(lián)要素，任何事物若沒有表現(xiàn)出這三種關(guān)聯(lián)要素，它就不是一個完整的符號。例如一塊石塊本身沒有任何意義，它最多只能作為符號的媒介聯(lián)系物而不能作為符號；但是當(dāng)打磨成石斧而作為工具使用時，石塊就能指示出一定的意義——石斧，當(dāng)這種意義被人們所理解時，石斧就構(gòu)成了符號。從“石斧”的符號特征可以看出，符號是意義與對象世界之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，這種結(jié)構(gòu)關(guān)系使對象和意義融合為統(tǒng)一的符號系統(tǒng)。就像人類通過產(chǎn)品改變生活方式，從而使人、自然與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，融為一體一樣，符號使人與世界溝通，使世界作為意義被主體理解和掌握。符號既不是精神的，也不是物質(zhì)的，既非主體亦非客體，而是介于心物、主客之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)，這種關(guān)系結(jié)構(gòu)是在解釋活動中形成的。
符號是由媒介關(guān)聯(lián)物、對象關(guān)聯(lián)物和解釋關(guān)聯(lián)物共同作用而構(gòu)成的系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，每個符號都是在與其它符號的差別中確定自身意義的，這種意義具有約定性，符號正是通過差別產(chǎn)生聯(lián)系，通過約定使聯(lián)系能夠合理解釋。符號的約定性和差異性，證明符號是表現(xiàn)為三個關(guān)聯(lián)物的系統(tǒng)，三個關(guān)聯(lián)物只有在全部聯(lián)系中才能構(gòu)成符號，同時符號作為意義對象，只有在一定的環(huán)境中才能發(fā)揮解釋的作用，這樣符號只有作為系統(tǒng)才能體現(xiàn)出其意義性。
二、產(chǎn)品系統(tǒng)的符號分析
產(chǎn)品是人類勞動的物化，是由各種材料以一定的結(jié)構(gòu)和形式組合起來，具有相應(yīng)功能的系統(tǒng)。產(chǎn)品作為人類生活方式的物質(zhì)載體，不是目的而是實現(xiàn)目的的手段，而任何一件產(chǎn)品都不是孤立存在的，都必須在特定的環(huán)境中通過與人和其它要素的聯(lián)系，以系統(tǒng)的存在方式才能實現(xiàn)其功能意義。產(chǎn)品外部聯(lián)系的確立必須通過內(nèi)部要素以一定的結(jié)構(gòu)方式來體現(xiàn)，要素、結(jié)構(gòu)、功能正是構(gòu)成產(chǎn)品系統(tǒng)的三因素，其中功能是產(chǎn)品系統(tǒng)的核心，其實現(xiàn)過程正是符號化的過程，產(chǎn)品正是利用語義、語構(gòu)、語用的方式來形成符號系統(tǒng)，實現(xiàn)人與物質(zhì)世界和意義世界的聯(lián)系。
1、產(chǎn)品要素的符號學(xué)分析
產(chǎn)品要素是構(gòu)成產(chǎn)品系統(tǒng)的單元體，任何產(chǎn)品系統(tǒng)都是由若干相互聯(lián)系的產(chǎn)品要素構(gòu)成的有機體。任何單元體，只有賦予了意義，形成特定的符號，才能構(gòu)成產(chǎn)品的要素。要素作為構(gòu)成產(chǎn)品符號系統(tǒng)的單元體，首先表現(xiàn)在產(chǎn)品符號要素與外部聯(lián)系的意義上，即產(chǎn)品的語義學(xué)特征上。產(chǎn)品系統(tǒng)中的每一個要素，都應(yīng)具有一定的指涉意義，因為只有通過指涉意義才能使產(chǎn)品與外部事物建立起聯(lián)系，才能實現(xiàn)產(chǎn)品的功能。正如一個圓是沒有任何指涉對象的，也就不存在外部聯(lián)系的意義，自身不能構(gòu)成符號；但當(dāng)圓形的按鈕作為產(chǎn)品要素時，在形態(tài)上能給人以柔和、親切感，并可提示具有旋轉(zhuǎn)功能；如果圓形按鈕的頂面是微微凹下去的弧面，人們通過聯(lián)想就會與用手指按壓這一操作方式相聯(lián)系，這樣產(chǎn)品要素就呈現(xiàn)出一定的意義性，并且能被消費者所理解，產(chǎn)品符號系統(tǒng)的語義就得以形成。其次，產(chǎn)品要素的符號學(xué)性質(zhì)還應(yīng)該體現(xiàn)在語用學(xué)特征上。語用學(xué)是研究人與符號之間的關(guān)系，產(chǎn)品符號的功能是具有廣泛意義的產(chǎn)品與外部環(huán)境的聯(lián)系，而最主要的是產(chǎn)品與人的聯(lián)系，即人對產(chǎn)品的使用方式，這種合理的使用方式才能使產(chǎn)品具有意義。例如易拉罐的設(shè)計正是通過使用方式的變化，為特定時空環(huán)境下的人們創(chuàng)造一種合理的飲水方式，產(chǎn)品符號語言的語用學(xué)意義也正在于此。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的符號學(xué)分析
結(jié)構(gòu)是若干要素相互聯(lián)系、相互作用的方式，即產(chǎn)品系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品系統(tǒng)內(nèi)部各要素相互作用的秩序。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的符號學(xué)特征首先體現(xiàn)在產(chǎn)品要素之間的關(guān)系上，即產(chǎn)品語構(gòu)學(xué)的特征上。正是有了要素與要素之間的有機結(jié)構(gòu)關(guān)系，要素才能作為媒介關(guān)聯(lián)物在符號系統(tǒng)中發(fā)揮其內(nèi)涵和外延的作用，產(chǎn)品才能形成系統(tǒng)，實現(xiàn)特定的功能。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的符號學(xué)意義還體現(xiàn)在自身的語義特征和語用特征上，產(chǎn)品的對稱結(jié)構(gòu)本身就能給人以均等、平衡和穩(wěn)定的語義感覺，螺旋式的結(jié)構(gòu)設(shè)計能創(chuàng)造出旋轉(zhuǎn)的使用方式，產(chǎn)品符號的語義和語用關(guān)系能通過合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到明確的設(shè)計。
3、產(chǎn)品功能的符號學(xué)分析
功能是產(chǎn)品系統(tǒng)所體現(xiàn)出來的外部意義，是作為媒介關(guān)聯(lián)物的產(chǎn)品與外部環(huán)境相互聯(lián)系和作用過程的秩序及能力。功能作為產(chǎn)品符號的目的性，作為設(shè)計的最終目標(biāo)，是產(chǎn)品符號系統(tǒng)的深層結(jié)構(gòu)關(guān)系，而功能又必須通過產(chǎn)品符號系統(tǒng)的表層結(jié)構(gòu)——產(chǎn)品要素和結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)，所以產(chǎn)品系統(tǒng)的功能是通過產(chǎn)品符號意義的內(nèi)涵表現(xiàn)出來的產(chǎn)品符號意義外延，其實現(xiàn)過程正是產(chǎn)品符號的解釋關(guān)聯(lián)物發(fā)揮作用的過程，也是產(chǎn)品在人們的心靈中喚起觀念的符號化的過程。產(chǎn)品符號意義的表述往往是復(fù)雜的，表述得過于直接，就會使產(chǎn)品語義失去其復(fù)雜性而變得淺薄，表述得過于隱晦，其意義又很難被解釋和接受，所以設(shè)計師必須根據(jù)具體的狀況而選擇適當(dāng)?shù)姆绞?，使產(chǎn)品系統(tǒng)的功能能夠被廣大消費者所理解。
三、產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計的符號化過程
近年來，隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人民的風(fēng)險意識也在逐漸增強，由此，帶來了壽險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。在這個時期，由于法律不夠健全、制度不配套、不完善、監(jiān)管體制弱化等原因，致使壽險公司利率敏感型的產(chǎn)品，因定價依據(jù)的是銀行儲蓄存款利率，且又向客戶承諾了長期高水平的保證利率及投資回報，所以，隨之而來的負面影響也逐步呈現(xiàn)出來。主要問題是壽險公司的資產(chǎn)期限短于壽險合同期，資產(chǎn)與負債在時間上不相匹配，給利率管理帶來了潛在風(fēng)險。
一、壽險產(chǎn)品利率風(fēng)險產(chǎn)生的根源
（一）產(chǎn)品利率設(shè)定不當(dāng)形成的風(fēng)險
我國傳統(tǒng)的壽險產(chǎn)品都是以儲蓄型為主。這種產(chǎn)品性質(zhì)已決定了產(chǎn)品利率與銀行利率之間的關(guān)系。但我們在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)時，一般都將預(yù)定利率與當(dāng)時銀行存款的利率大致吻合，有時還會略高于銀行存款利率。因為不這樣做，壽險產(chǎn)品就沒有買方市場。這種預(yù)定利率確定的結(jié)果，只是在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的初期看來是吻合和平衡的，這種吻合和平衡只能是暫時的，因為產(chǎn)品生命周期相對較長。但是，隨著市場利率的頻繁波動，自然而然地就會出現(xiàn)預(yù)定利率與實際利率長期背離的現(xiàn)象。不同時期的壽險產(chǎn)品預(yù)定利率差異性也比較大，特別是在國民經(jīng)濟發(fā)展不穩(wěn)定時期。這就必然會導(dǎo)致壽險公司隨著銀行利率的頻繁波動而不斷更換產(chǎn)品，這樣，既被動又影響壽險業(yè)務(wù)的發(fā)展。壽險產(chǎn)品預(yù)定利率的制定，主要參照的是銀行存款利率，假如預(yù)定利率的設(shè)置過高或過低，都會給壽險公司的經(jīng)營帶來利率風(fēng)險。
（二）國民經(jīng)濟發(fā)展對預(yù)定利率設(shè)定的影響
壽險業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開國家宏觀經(jīng)濟的大環(huán)境。上個世紀80年代末到90年代初，我國經(jīng)濟以8％的速度增長，同期銀行存款利率也水漲船高。壽險公司在這個時期推出的產(chǎn)品由于受銀行存款利率的影響，預(yù)定利率也相對較高，最高時達到13％。以后，央行連續(xù)7次下調(diào)銀行存款利率，使壽險產(chǎn)品的預(yù)定利率也降至2.5％。但是，高預(yù)定利率時期發(fā)展的壽險業(yè)務(wù)留下的利差損，則是在今后相當(dāng)一個時期都難以彌補的。這種現(xiàn)象純粹是由國家經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境影響造成的，是不可避免的，也是可以理解的。
（三）資產(chǎn)負債期限的不匹配造成的潛在風(fēng)險
當(dāng)前，壽險公司的資金運用還只限定在銀行存款、政府債券、金融債券和企業(yè)債券等固定的投資渠道。新《保險法》雖然對投資渠道有所拓寬，為保險資金的投放逐步走向市場化搭建了一個平臺，但投資領(lǐng)域狹窄的問題仍未有大的改觀。保險資金不同于銀行資金和其它資金，它有三個基本特性，一是負債性；二是間歇性；三是不確定性。這三個特性，決定了保險資金從某種意義上來說是對被保險人的一種負債，壽險公司要隨時準備用于給付。而保險事故發(fā)生的時間、損失程度等等卻是隨機性的，是無法預(yù)料的。由于投資渠道不暢，致使壽險公司的短期資產(chǎn)無法與長期負債相匹配，逐年形成潛在的投資風(fēng)險。由于大量的保險資金無法進行有效的投資選擇和進行風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁，有時投資又難免帶有一定的隨意性和盲目性，這樣就使壽險公司無法按照負債特點進行有計劃的投資，勢必會加劇利差損的風(fēng)險。
（四）對產(chǎn)品性質(zhì)認知的偏差和彈給經(jīng)營帶來的利率風(fēng)險
壽險產(chǎn)品雖然也具有商品的屬性，但它更偏重于保險保障功能，而不是保護資產(chǎn)保值增值。但目前正是因為對壽險產(chǎn)品性質(zhì)認知上的偏差，使得保險業(yè)同銀行業(yè)、保險公司之間在產(chǎn)品價格上層開非常激烈的不正當(dāng)競爭。也有些業(yè)內(nèi)人士過分渲染壽險產(chǎn)品的投資回報功能，給產(chǎn)品定價和資金投放造成極大壓力，這也在無形中加大了利差風(fēng)險的概率。
我國已加入WTO，外資保險公司的大量涌入和我國保險主體的不斷增加，使保險市場的競爭已經(jīng)呈現(xiàn)出白熱化態(tài)勢。為了爭奪市場，擴大規(guī)模，有個別壽險公司在銷售保單時，增加了彈的內(nèi)容，如保單借款、退保、轉(zhuǎn)保等選擇權(quán)等。隨著市場利率的波動，這些彈往往以犧牲壽險公司的利益為代價，給壽險公司的資產(chǎn)負債數(shù)額及期限的匹配帶來了不穩(wěn)定性，會進一步加劇利率風(fēng)險。
二、防范和化解利率風(fēng)險的對策
（一）加快壽險產(chǎn)品轉(zhuǎn)型步伐
在通貨膨脹時期，為了增加壽險產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力，擴大產(chǎn)品覆蓋面，廣泛占領(lǐng)市場，在產(chǎn)品設(shè)計時選擇較高的預(yù)定利率是可行的。這雖然會給公司長期性壽險業(yè)務(wù)帶來潛在風(fēng)險，但同時也擴大了市場份額，得到了相應(yīng)的產(chǎn)品收益率。在通貨緊縮時期，銀行存款利率下調(diào)，傳統(tǒng)的壽險產(chǎn)品保單預(yù)定利率也隨之降低，這給壽險產(chǎn)品的銷售帶來了一定困難，一旦銀行存款利率上調(diào)，將給續(xù)保收費加大難度，有時甚至?xí)霈F(xiàn)大批保單退保。我國加入WTO后，金融保險體制要與國際接軌，就必然要加快改革步伐，銀行存款利率也必將逐步走向市場化，這將使壽險產(chǎn)品預(yù)定利率的設(shè)定失去直接的參照系數(shù)。以上情況，在客觀上要求壽險公司必須盡快改變目前預(yù)定利率的確定方式，逐步淡化或切斷預(yù)定利率與銀行存款利率之間的聯(lián)系。切實可行的辦法只能是通過加快壽險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型步伐來化解和規(guī)避利差風(fēng)險。
1.應(yīng)大力發(fā)展分紅保險。分紅型壽險產(chǎn)品能夠確定穩(wěn)定的預(yù)定利率。壽險公司應(yīng)根據(jù)分紅保險產(chǎn)品賬中資金的運用收益情況確定每年的紅利分配水平，不論市場利率如何升降，客戶的利益都可以得到保證，壽險公司還可以通過發(fā)展分紅保險，有效地化解和防止利差風(fēng)險的形成。
2.應(yīng)繼續(xù)開辦投資連結(jié)保險。該險種在通貨膨脹時期曾受到客戶的普遍歡迎。投資連結(jié)保險采用壽險資金分賬管理的方式，可以投資于相互基金、國債或其它投資組合。從實踐看，該項基金收益率較高。若該項基金投資失敗，可由客戶自己承擔(dān)損失，保單的現(xiàn)金價值相應(yīng)降低。該險種不僅降低了壽險公司在高利率環(huán)境下而設(shè)定的高預(yù)定利率的風(fēng)險，還可以吸引客戶在投資市場收益較高的時候得到較高的回報。但投資連結(jié)保險是以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展比較發(fā)達、資本市場比較成熟為前提的，否則，一方面規(guī)避了利率風(fēng)險，在另一方面還可能帶來其它方面的風(fēng)險，這是需要引起特別注意的。
3.應(yīng)積極開辦萬能保險。萬能保險的最大特點是具有便捷、靈活的特點?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需求增加或減少保費及保險保障。壽險公司可以給保戶一個較低的保證利率，以保證客戶一定的投資收益。壽險公司在賬務(wù)處理時，將賬戶余額與資金運用收益掛鉤，這樣，客戶可以在不使保單中止或失效的前提下，取出部分現(xiàn)金價值或增加或減少保費的繳納。但該險種管理費用較高，對電腦系統(tǒng)配置相對要求也較高，操作起來費時費力，并具有一定難度。
（二）擴大壽險資金運用渠道，加強資產(chǎn)負債匹配管理
資產(chǎn)負債管理是壽險公司對資產(chǎn)和負債通過合理的匹配，以期達到規(guī)避利率風(fēng)險的一種重要技術(shù)手段。壽險公司在每銷售一批高預(yù)定利率產(chǎn)品時，都要有相應(yīng)的高固定利率投資工具與其相對應(yīng)。資產(chǎn)負債匹配一是要求收益水平匹配；二是要求期限匹配；三是要求數(shù)額匹配。如果壽險公司對資產(chǎn)和負債不能及時進行協(xié)調(diào)匹配，必然會帶來更大的利率風(fēng)險。從當(dāng)前情況看，壽險公司的投資渠道雖然在逐年擴展，但仍不能滿足壽險業(yè)務(wù)的發(fā)展要求，壽險資金尚未發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。從國際上看，凡是資本市場比較發(fā)達完善的國家和地區(qū)，壽險業(yè)務(wù)的發(fā)展水平都很高，壽險資金在資本市場中發(fā)揮著十分重要的作用。
（三）建立自動調(diào)節(jié)機制，實行彈性預(yù)定利率
壽險公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)必須多樣化，單靠分紅型產(chǎn)品、萬能保險產(chǎn)品等等是遠遠不夠的。應(yīng)該承認，既然傳統(tǒng)的保障型、儲蓄型產(chǎn)品能夠在市場上占有一席之地，就說明有它存在的理由和空間。既然該險種具有較強的生命力，就有一個如何科學(xué)確定預(yù)定利率的問題。以前我們采取的方法是，預(yù)定利率一旦確定，便始終不變，從而導(dǎo)致了產(chǎn)品利率與銀行存款利率的長期背離。為避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，從現(xiàn)在起，我們應(yīng)該注重研究建立市場自動調(diào)節(jié)機制，實行彈性預(yù)定利率。當(dāng)銀行存款利率上升或下降時，壽險產(chǎn)品的預(yù)定利率也可以自動進行相應(yīng)的調(diào)整，產(chǎn)品價格也可以隨行就市。這樣，壽險公司就可以有效地化解和規(guī)避利差所帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
（四）建立行業(yè)自律機制，不斷增強法律意識
壽險業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展依賴于一個規(guī)范有序的市場機制。而這個機制中很重要的一個方面是建立同業(yè)公司的自律機制。尤其是費率市場化以后，建立同業(yè)自律機制更顯得尤其迫切。各壽險公司都應(yīng)該自覺增強法律意識，自覺進行自我約束，不能相互詆毀，更不能為了推銷產(chǎn)品，過分夸大渲染產(chǎn)品的保值增值功能，誤導(dǎo)欺詐客戶、人為地搞惡性競爭，加大壽險公司的成本和利差風(fēng)險。
（五）強化業(yè)務(wù)管理，提高人員素質(zhì)
化解和防范利率風(fēng)險，主要是靠人和技術(shù)手段。因技術(shù)因素造成的風(fēng)險可以運用技術(shù)手段來解決，但人的素質(zhì)的提高就必須靠嚴格的管理來實現(xiàn)。如果沒有高素質(zhì)的管理人才、高水平的管理機制，再高的技術(shù)水平也解決不了問題。為了有效遏制、規(guī)避利率風(fēng)險，壽險公司必須建立一支思想作風(fēng)過硬、技術(shù)水平過硬、管理手段過硬的復(fù)合型人才隊伍。有了這樣一支過硬的隊伍，才能有效地遏制和控制利率風(fēng)險。除此之外，壽險公司還應(yīng)該盡快培養(yǎng)自己的精算師專家，有了這樣的專家，才有可能對利差風(fēng)險做出準確的分析評估，才能有效地建立起科學(xué)的預(yù)警機制。
1.對數(shù)據(jù)的需求
人們使用空氣凈化裝置，希望它能夠時刻反映室內(nèi)真實和全面的空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)。由于沒有普遍性的測量方式和權(quán)威機構(gòu)，因此人們只能通過眼睛、鼻子等感官，判斷污染物的存在，得不到真實的數(shù)據(jù)。室內(nèi)空氣凈化裝置如果能夠內(nèi)設(shè)一些污染物指標(biāo)的測量裝置，就能夠滿足消費者在這方面的需求。當(dāng)前，消費者最關(guān)注的空氣質(zhì)量指標(biāo)是PM2.5、二氧化碳、二氧化硫、可吸入顆粒物等。室內(nèi)空氣凈化裝置如果能夠測量相關(guān)污染物并顯示數(shù)據(jù)，采取動畫視頻、顏色、圖標(biāo)、光譜等方式，標(biāo)注重點信息，那么就可更加直觀地幫助消費者解讀數(shù)據(jù)信息。
2.對知識的需求
隨著信息化時代的快速發(fā)展，人們越來越渴望了解更多的知識，尤其是與生活、健康相關(guān)的知識。室內(nèi)的空氣狀況直接關(guān)系著人們的健康問題，受到了人們的普遍關(guān)注。政府和相關(guān)企業(yè)都應(yīng)積極開展有關(guān)空氣質(zhì)量知識的普及和教育活動，提高人們對室內(nèi)空氣質(zhì)量的重視度，加深對相關(guān)知識的了解。相關(guān)調(diào)查顯示，人們對空氣質(zhì)量的關(guān)注與其年齡成正比，年齡大的人較關(guān)注健康知識，年齡越小的人對其他新鮮事物更感興趣。人們對空氣質(zhì)量的關(guān)注與其學(xué)歷也成正比，學(xué)歷相對較高的人對空氣質(zhì)量的關(guān)注度也較高，受教育程度較低的人對空氣質(zhì)量的關(guān)注度不高。人們對空氣質(zhì)量的關(guān)注度與其是否患有呼吸道疾病、是否經(jīng)常參加戶外活動、是否有年齡較小的子女等都有明顯的關(guān)系。政府和相關(guān)企業(yè)應(yīng)大力普及空氣質(zhì)量知識，呼吁社會進行環(huán)境保護。例如，提醒人們在室內(nèi)裝修時避免使用污染性建材，以及使用室內(nèi)空氣凈化裝置的重要性，幫助人們了解更多有關(guān)空氣質(zhì)量和自身健康的知識，
3.對潔凈空氣的需求
凈化室內(nèi)空氣、保持身體健康是人們根本性的要求。隨著我國的工業(yè)化發(fā)展，室外空氣質(zhì)量越來越差，而室內(nèi)空氣的污染物有一部分是來自室外。在居民樓和裝修越來越華麗的辦公樓內(nèi)，空氣污染物到達一定程度的時候，會對人的呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等造成嚴重的危害。隨著科技的發(fā)展，室內(nèi)空氣凈化裝置應(yīng)運而生，它不僅具有吸附、過濾、分析、殺菌等全方位的功能，而且體積小、功耗少、噪聲低、容易清洗和更換，滿足了人們凈化空氣的需求。
4.建議的需求
室內(nèi)空氣凈化裝置雖然是凈化室內(nèi)空氣的方式之一，但是人們考慮到耗電等問題，不可能全天使用它。因此，空氣凈化裝置可根據(jù)測量出的污染物數(shù)據(jù)，為人們提供不同的凈化空氣的方法。例如，在空氣凈化裝置可以聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，使用者就能夠獲得室外空氣質(zhì)量的相關(guān)數(shù)據(jù)；當(dāng)室外空氣質(zhì)量良好時，建議使用者開窗通風(fēng)，不用空氣凈化裝置；當(dāng)室外空氣狀況較差時，及時提醒使用者出門戴口罩；當(dāng)室內(nèi)污染物較少時，提示使用者利用盆栽植物吸附甲醛等裝修產(chǎn)生的污染性氣體。
5.“隨機應(yīng)變”的需求
一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同國籍、不同受教育程度、不同年齡、不同家庭狀況、不同地區(qū)、不同健康狀況的人，對空氣凈化裝置的要求不盡相同。因此，室內(nèi)空氣凈化裝置的功能應(yīng)能夠“隨機應(yīng)變”，讓使用者能夠根任何產(chǎn)品的經(jīng)營管理模式優(yōu)化，都應(yīng)以適應(yīng)消費者的需求為出發(fā)點。據(jù)自己的具體情況設(shè)置不同的參數(shù)，實現(xiàn)個性化的服務(wù)。另外，空氣凈化裝置還可在凈化空氣的同時，提供增加濕度的功能。例如，在北方冬季較干燥的時候，空氣凈化裝置可增加室內(nèi)空氣的濕度，使人感到更加舒適。
室內(nèi)空氣凈化裝置產(chǎn)品的經(jīng)營管理模式優(yōu)化
1.經(jīng)營管理模式優(yōu)化方案設(shè)計
（1）經(jīng)營管理權(quán)優(yōu)化。經(jīng)營模式的優(yōu)化首先要從企業(yè)內(nèi)部管理權(quán)入手。有的企業(yè)部門主管沒有對具體事項的審批權(quán)，造成一件小事都需要總經(jīng)理審批的狀況。例如，某部門需要購買一些辦公用品，如果財務(wù)部門沒有相關(guān)審批權(quán)限，就要上報總經(jīng)理，甚至可能采購部門、付款部門的領(lǐng)導(dǎo)都要簽字，這些不必要的管理程序費時費力。所以，企業(yè)要以制度化的管理模式為基礎(chǔ)，及時建立有效的控制、審核機制。
（2）融資管理優(yōu)化。融資問題關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)、投資、經(jīng)營，如果缺乏科學(xué)的融資管理，就會影響企業(yè)的資金使用效率，不利于企業(yè)的發(fā)展。室內(nèi)空氣凈化裝置大多是中小企業(yè)生產(chǎn)的，外部的融資約束較大，所以企業(yè)應(yīng)提高資金使用效率、擴大內(nèi)部盈余積累。室內(nèi)空氣凈化裝置是需要經(jīng)過研發(fā)階段的，除了經(jīng)營性的資金外，還需要研發(fā)資金。也就是說，企業(yè)不僅要利用短期資本進行日常周轉(zhuǎn)，還需要長期資本以滿足研發(fā)周期較長的項目需求，規(guī)劃符合企業(yè)實際情況的最佳融資結(jié)構(gòu)。
（3）消費者智能管理優(yōu)化。消費者是企業(yè)最重要的資源。由于室內(nèi)空氣凈化裝置消費者的國籍、年齡、受教育程度、家庭狀況、生活地區(qū)、健康狀況都不同，所以企業(yè)應(yīng)與不同類型的消費者建立長期的關(guān)系，不斷挖掘新的銷售機會。建立營銷管理系統(tǒng)，能夠降低營銷成本、提高服務(wù)水平、拓寬消費者范圍、根據(jù)消費者的實際情況提供個性化的服務(wù)。
（4）產(chǎn)品質(zhì)量管理優(yōu)化。室內(nèi)空氣凈化裝置的質(zhì)量管理是企業(yè)的核心問題，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，其他一切經(jīng)營管理方式都無從談起。從產(chǎn)品的程序開發(fā)、維護拓展到營銷推廣，都要實行專業(yè)化的系統(tǒng)的管理，尤其是任務(wù)緊、業(yè)務(wù)量多的時候，更要把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，保障優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)和高質(zhì)量的售后服務(wù)。
（5）電子商務(wù)平臺管理優(yōu)化。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也越來越數(shù)字化、信息化。電子商務(wù)平臺是能夠提高企業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)效率、提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。室內(nèi)空氣凈化裝置生產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)平臺要及時更新，詳細介紹產(chǎn)品的性能，提高電子商務(wù)平臺的交互性和參與性，對消費者提出的意見要及時反饋。電子商務(wù)平臺的優(yōu)化可從這幾個方面入手：第一，跨平臺運行；第二，智能化的信息處理；第三，安全管理。
2.經(jīng)營管理模式優(yōu)化措施
（1）股權(quán)激勵。室內(nèi)空氣凈化裝置生產(chǎn)企業(yè)是技術(shù)型的企業(yè)，除了對高級管理人員、中層管理人員實施股權(quán)激勵外，還要注重對核心技術(shù)人員實施股權(quán)激勵，以有利于技術(shù)團隊的穩(wěn)定。此外，也可預(yù)留部分股份給優(yōu)秀人才，以提升他們的研發(fā)積極性。
（2）柔性管理。企業(yè)根據(jù)職能不同設(shè)有采購部、技術(shù)工程部、生產(chǎn)制造部、人力資源部等，還會根據(jù)需要設(shè)置跨部門的臨時組織，但無論是什么部門和組織，都是因產(chǎn)品和消費者而存在。企業(yè)應(yīng)根據(jù)室內(nèi)空氣凈化裝置的生產(chǎn)需要和消費者的需求，靈活設(shè)置組織機構(gòu)，提高適應(yīng)市場競爭的能力。
（3）知識管理模式。在知識經(jīng)濟時代的今天，一些知識密集型的企業(yè)依賴知識的力量不斷發(fā)展壯大，對科技型企業(yè)來說更是如此。對企業(yè)的每一個員工而言，在工作中獲得的經(jīng)驗就是知識，員工之間的交流和分享形成了企業(yè)的文化氛圍，企業(yè)應(yīng)不斷地加強培訓(xùn)、教育力度，確保員工獲得更多知識，并指導(dǎo)員工如何運用知識為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
在制造業(yè)已經(jīng)高度發(fā)達的今天，塑料制品依靠它時尚的造型和靚麗的外表以及良好的強度而進入了千家萬戶，大到神州六號宇宙飛船、各種汽車、船舶、家用電器，小到一個兒童玩具、螺母、電子手表、塑料凳、礦泉水瓶等等，塑料制品給我們的生活帶來了諸多的便利和美感。制作精美、毫無暇疵的塑料制品確實能裝點我們的居室，豐富我們的生活。而帶有缺陷的塑料制品不僅影響它的外觀，也會影響它的使用功能。一個精美的塑料制品往往離不開一個優(yōu)化的注塑模具、一個合理的成型工藝和性能優(yōu)良的原材料，另外還有一個前提條件，那就是一個不斷優(yōu)化的結(jié)構(gòu)設(shè)計。
壁厚的設(shè)計
壁厚的合理設(shè)計對一個塑料制品來說是至關(guān)重要的，制品的壁厚一般在1～6mm范圍內(nèi)，而最常用的壁厚數(shù)值為2～3mm。過薄的壁厚不能保證制品的強度，過厚的壁厚要消耗大量材料、增加制品成型后的冷卻硬化時間，此外還容易產(chǎn)生氣泡、凹陷、夾心和收縮不均勻，從而造成應(yīng)力集中。壁厚的設(shè)計一般來說應(yīng)遵循如下原則：制品的設(shè)計應(yīng)盡量保證壁厚均勻，避免壁厚突然變厚或變薄;對于壁厚過厚的地方，采用增加工藝孔等方式去掉多余的壁厚，消除該處產(chǎn)生的內(nèi)應(yīng)力。
脫模斜度的設(shè)計
為了使塑料制品順利地從模具型腔中取出，須在制品內(nèi)外壁設(shè)計足夠的脫模斜度。脫模斜度的大小取決于塑料的性質(zhì)、收縮率的大小、制品的壁厚和形狀，設(shè)計時一般考慮以下幾種情況：制品形狀復(fù)雜，深度較深，不易脫模的，應(yīng)選用較大的脫模斜度；塑料的收縮率大的，應(yīng)選用較大的斜度值；制品尺寸精度要求高的，應(yīng)選用較小的脫模斜度；制品較高、較大的，也應(yīng)選用較小的脫模斜度。
加強筋的設(shè)計
通常對于尺寸較大而壁厚較小的制品，我們可以通過在制品的適當(dāng)位置設(shè)置加強筋的的方法，來改善制品的強度和剛性，但是加強筋的設(shè)置也有很多講究，如：加強筋不應(yīng)設(shè)計得過厚，否則容易在其對應(yīng)的壁上產(chǎn)生凹陷；加強筋應(yīng)有足夠的斜度，底部應(yīng)呈圓弧過渡；加強筋的布局要合理、均勻，應(yīng)減少因收縮不勻而引起的變形和開裂；對于大面積的制品，加強筋應(yīng)設(shè)計得多一些、矮一些為好。
孔的設(shè)計
塑料制品上的孔通常有兩種，一種是制品本身有各種用途的裝配孔，另一種是為了改善制品的性能而設(shè)置的工藝孔，不管是哪一種孔，設(shè)計合理，就會有一個好的質(zhì)量并且便于制品的成型。具體應(yīng)用主要分三種情況：當(dāng)制品需有側(cè)孔時，往往會使模具增加側(cè)抽芯機構(gòu)，使模具的制造復(fù)雜化，因此應(yīng)盡量改進設(shè)計，簡化模具結(jié)構(gòu)，確保順利脫模；制品上孔的位置，應(yīng)盡可能設(shè)置在不易削弱制品強度的位置上；對于脆性制品，相鄰孔之間以及孔到制品邊緣之間，要留有適當(dāng)?shù)木嚯x，以防止在連接和固定制品時發(fā)生破裂。
圓角的設(shè)計
圓角在塑料制品的設(shè)計中既能使塑料制品的外形更加流暢、美觀，又能避免應(yīng)力集中，提高制品強度，也能改善物料流動情況和便于脫模。應(yīng)在制品的各面及內(nèi)部連接處，均應(yīng)采用圓弧過渡，制品中內(nèi)圓角設(shè)計的大小可遵循如下公式：0.25
嵌件的設(shè)計
為了滿足連接、安裝要求，制品常采用各種嵌件。多數(shù)嵌件由金屬制成，由于金屬嵌件冷卻時尺寸變化與塑料的熱收縮值相差很大，致使嵌件周圍產(chǎn)生較大的內(nèi)應(yīng)力，容易造成制品的開裂，為防止這種現(xiàn)象，嵌件的設(shè)計應(yīng)注意：嵌件與制品的線膨脹系數(shù)應(yīng)盡可能接近;嵌件各尖角部位應(yīng)倒圓角，以減少內(nèi)應(yīng)力;嵌件應(yīng)盡可能采用圓形或?qū)ΨQ的形狀，以保證收縮均勻。
支承面的設(shè)計
塑料制品較容易變形，因此當(dāng)塑料制品的支撐面為一個大平面時，大平面的變形，往往造成支撐面不平穩(wěn)，因此塑料制品的支撐面一般由幾個小的平面組成。應(yīng)注意：當(dāng)制品需要由一個面作為支撐面時，設(shè)計時不宜用整個面作為支撐面，而應(yīng)采用凸邊或支腳的形狀來代替;當(dāng)制品采用凸耳作為緊固用的支撐面時，為使凸耳有足夠的強度以承受緊固力，可采用設(shè)計有加強筋的支撐面。
螺紋的設(shè)計
