發(fā)布時(shí)間:2023-06-14 16:21:08
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關(guān)鍵詞:美對(duì)華貿(mào)易政策;現(xiàn)狀;趨勢(shì);文獻(xiàn)綜述
中美兩國現(xiàn)已成為影響全球經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略組合之一。多年來美國對(duì)華政策時(shí)冷時(shí)熱,軟硬兼施,對(duì)我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生絕對(duì)性影響。在研究中美貿(mào)易的時(shí)候,有必要將美國對(duì)中國的貿(mào)易政策進(jìn)行研究。
本文將近幾年關(guān)于美國對(duì)華貿(mào)易政策問題的研究成果總結(jié),分析其發(fā)展歷程,并預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)。
一、盧榮忠.孫忠《美國對(duì)華貿(mào)易政策變化的特點(diǎn)、原因及其影響》
八十年代末期以來,由于世界政治經(jīng)濟(jì)格局的巨變,美國對(duì)華政策滲透著強(qiáng)烈的政治因素,日益表現(xiàn)為:第一,加強(qiáng)單邊行動(dòng),雙邊談判強(qiáng)硬;第二,以貿(mào)易立法為武器,日益突出歧視性;第三,加強(qiáng)非關(guān)稅壁壘的作用;第四,有多邊主義轉(zhuǎn)向雙邊主義和區(qū)域主義;第五,貿(mào)易優(yōu)惠制度的地區(qū)化傾向。
美國對(duì)華的戰(zhàn)略已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椋簩?duì)經(jīng)濟(jì)迅速增長的中國予以支持,加強(qiáng)"和平演變"攻勢(shì)。
二、商務(wù)部研究院梅新育《分析美中貿(mào)易政策評(píng)估報(bào)告》
三項(xiàng)對(duì)華貿(mào)易核心原則,即推動(dòng)日益開放、以規(guī)則為基礎(chǔ)的國際貿(mào)易體系;為美國人民贏得該體系的經(jīng)濟(jì)利益;追求更平等、更持久、具有平衡的機(jī)會(huì)、能夠?yàn)槊绹鴦?chuàng)造對(duì)稱的出口部門就業(yè)機(jī)會(huì)的貿(mào)易關(guān)系。
具體政策:第一,美國即將針對(duì)美中貿(mào)易采取一些行動(dòng),包括強(qiáng)化美國貿(mào)易代表署執(zhí)法能力,以便更好地確保中國履行貿(mào)易義務(wù);第二,強(qiáng)化美國貿(mào)易代表署獲得中國貿(mào)易體制和實(shí)踐的信息的能力;強(qiáng)化對(duì)華貿(mào)易談判能力;就對(duì)華貿(mào)易增強(qiáng)與其他貿(mào)易伙伴的協(xié)調(diào)等;第三,為保護(hù)本國跨國公司的利益,美國政府采取經(jīng)濟(jì)外交手段為本國跨國公司進(jìn)入他國市場(chǎng)提供服務(wù)支持,同時(shí)采取歧視性貿(mào)易政策即通過“出口自愿限制”和針對(duì)性的反傾銷措施等,把具有競(jìng)爭力的產(chǎn)品拒之門外,以確保美國跨國公司產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)銷售;第四,對(duì)中國商品連連設(shè)限和反傾銷;美國把經(jīng)濟(jì)問題上升到政治問題來認(rèn)識(shí),尋找各種借口對(duì)中國的發(fā)展設(shè)置障礙,除了向中國施加人民幣匯率升值壓力之外,在貿(mào)易政策上實(shí)施歧視性待遇是實(shí)現(xiàn)牽制中國的有效工具;第五,美國對(duì)中國實(shí)施歧視性貿(mào)易政策,更能刺激美國的貿(mào)易伙伴積極尋求與美國簽訂自由貿(mào)易協(xié)定。近年來,美國加緊與其他國家建立FTA,一方面是美國政治經(jīng)濟(jì)的需要,另一方面就是與中國有競(jìng)爭關(guān)系的那些國家要維持或增加在美國市場(chǎng)中的地位,并且那些國家的出口產(chǎn)品也都集中在紡織品和服裝方面,而美國用更大優(yōu)惠的市場(chǎng)準(zhǔn)入換取那些國家非經(jīng)濟(jì)方面的承諾,如柬埔寨承諾實(shí)施勞工標(biāo)準(zhǔn),中美洲五國承諾與貿(mào)易開戰(zhàn)、促進(jìn)民主和環(huán)境保護(hù),與摩洛哥、巴林建立FTA有利于美國在中東的影響。
三、余利紅.劉海云《對(duì)外反補(bǔ)貼的最新動(dòng)態(tài)、發(fā)展趨勢(shì)與因應(yīng)對(duì)策》
(一)最新動(dòng)態(tài)
多國運(yùn)用其國內(nèi)法對(duì)華反補(bǔ)貼:
1.加拿大和美國是對(duì)華反補(bǔ)貼的先行者好主力軍:美國2006年對(duì)原產(chǎn)于中國的銅版紙發(fā)起的“雙反”調(diào)查,是1991年以來首次對(duì)所謂非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家發(fā)起反補(bǔ)貼調(diào)查。雖然該案最終因無損害而以無措施結(jié)案,但美國卻掃除了對(duì)華實(shí)施反補(bǔ)貼的法律障礙,到今年3月底共對(duì)華發(fā)起13起“雙反”調(diào)查。
2.反補(bǔ)貼和反傾銷雙管齊下,對(duì)中國涉案出口產(chǎn)品造成雙重救濟(jì):對(duì)于“雙反”調(diào)查,尤其是美國的“雙反”調(diào)查,中國在多次抗辯后,發(fā)現(xiàn)抗辯并不能起到實(shí)質(zhì)作用,中國產(chǎn)品的出口仍然面臨雙重救濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.對(duì)華反補(bǔ)貼已經(jīng)蔓延到其他一些重要的貿(mào)易伙伴:就在加拿大、美國對(duì)我國緊鑼密鼓進(jìn)行反補(bǔ)貼之后,澳大利亞,南非和印度從2008年開始也拿起了反補(bǔ)貼大棒。
(二)將中國補(bǔ)貼問題訴諸WTO爭端解決機(jī)制
未來趨勢(shì):在未來幾年中,對(duì)華“雙反”調(diào)查仍將在高位運(yùn)行,但隨著世界經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)以及中國補(bǔ)貼制度的規(guī)范和相關(guān)立法的健全和實(shí)以及反補(bǔ)貼應(yīng)訴能力的提高,對(duì)華“雙反”調(diào)查將逐步回落。
四、《中國加入WTO以來的美國對(duì)華貿(mào)易政策》
相互依賴、相互受益的經(jīng)貿(mào)合作模式?jīng)Q定了中美兩國在可預(yù)見的未來,將繼續(xù)在總體上保持互惠互利的經(jīng)貿(mào)關(guān)系,美國對(duì)華貿(mào)易政策也將保持穩(wěn)定的、開放的格局。但無論如何,巨額貿(mào)易順差在政治上仍然是相當(dāng)敏感的,并常常被聯(lián)系到國家競(jìng)爭力這類有煽動(dòng)性的概念上。美國受到影響的利益集團(tuán)、國會(huì)和政府,都十分關(guān)注這一問題,并進(jìn)而在上述諸多貿(mào)易政策議題上對(duì)中國采取日益強(qiáng)硬的立場(chǎng)。
五、美對(duì)華現(xiàn)行貿(mào)易政策
(一)美國的出口管制政策
(二)美國的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策
(三)貿(mào)易制裁與貿(mào)易補(bǔ)救措施:特別301條款;“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家條款”; 特保條款與保障措施;“337條款”
(四)歧視性政策
六、結(jié)束語
上述研究成果說明,美對(duì)華貿(mào)易政策,在中國加入WTO前后,發(fā)生了很大變化?,F(xiàn)在美對(duì)華貿(mào)易政策基本上都是保護(hù)性和歧視性的,并手段多樣。在幾年后相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi),美對(duì)華貿(mào)易政策會(huì)更加強(qiáng)硬,至少不會(huì)放軟,將對(duì)中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生絕對(duì)性影響。
參考文獻(xiàn):
[1]盧榮忠,孫忠.美國對(duì)華貿(mào)易政策變化的特點(diǎn)、原因及其影響[J].國際經(jīng)貿(mào)研究,1995.
為進(jìn)一步落實(shí)總部、分公司融資融券相關(guān)文件精神,加大對(duì)融資融券開戶客戶的后續(xù)服務(wù)力度,增強(qiáng)營業(yè)部的客戶服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的信息溝通與交流,及時(shí)了解客戶需求,依法合規(guī)服務(wù)客戶,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,特制訂本方案。
一、建立完善的客戶后續(xù)回訪體系
客戶后續(xù)回訪是公司根據(jù)客戶服務(wù)和監(jiān)管部門要求,主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流溝通獲得反饋信息的一種形式。營業(yè)部利用統(tǒng)一的電話回訪管理系統(tǒng),來完成客戶回訪語音和文字記錄、回訪過程管理、統(tǒng)計(jì)分析等。
1、回訪方式
客戶后續(xù)回訪采用電話、現(xiàn)場(chǎng)、走訪、信函、電子郵件等形式。采用電子郵件形式回訪的,在公司網(wǎng)站建立本營業(yè)部專門回訪郵箱,并通過該郵箱進(jìn)行回訪。
(1)通過電話方式回訪的,應(yīng)通過客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行,要認(rèn)真填寫回訪記錄表,同時(shí)做好電話錄音。
(2)通過現(xiàn)場(chǎng)、走訪方式回訪時(shí),要認(rèn)真填寫回訪記錄表,并要求客戶在回訪記錄表上簽字,同時(shí)注明回訪地點(diǎn)。
(3)通過信函方式回訪時(shí),要在給客戶發(fā)函時(shí)將回訪記錄表附于信函內(nèi),在客戶回函后將客戶填寫的回訪記錄表整理歸檔,同時(shí)留存信函的收發(fā)記錄。
(4)通過網(wǎng)站上本營業(yè)部專門回訪郵箱進(jìn)行電子郵件方式
回訪時(shí),要在給客戶發(fā)送郵件時(shí)附回訪記錄表,在客戶回復(fù)后將客戶填寫的回訪記錄表整理歸檔,同時(shí)留存電子郵件的收發(fā)記錄。
2、回訪內(nèi)容:
(1)新開戶回訪:客戶開立融資融券信用賬戶之日起兩周內(nèi)
進(jìn)行首次客戶回訪?;卦L內(nèi)容包括:核對(duì)客戶基本情況、財(cái)務(wù)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受能力是否與申請(qǐng)材料一致。此項(xiàng)有融資融券崗專人負(fù)責(zé)。
(2)日?;卦L:每一個(gè)月至少進(jìn)行一次客戶回訪,根據(jù)客戶
賬戶情況了解客戶對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)則和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的理解情況,征詢客戶意見和建議;就融資融券從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度征求客戶意見。
(3)客戶后續(xù)回訪總結(jié)分析?;卦L人應(yīng)做好客戶回訪分析,每月撰寫回訪報(bào)告,針對(duì)客戶回訪中發(fā)現(xiàn)的問題,提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施,解決工作中存在的問題。對(duì)客戶回訪中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的,應(yīng)及時(shí)書面上報(bào)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部或融資融券部,并通過合規(guī)管理平臺(tái)向合規(guī)管理總部報(bào)備。
二、后續(xù)教育工作
融資融券業(yè)務(wù)投資者后續(xù)教育工作以保護(hù)投資者為出發(fā)點(diǎn),通過讓投資者知曉與衡量自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力及風(fēng)險(xiǎn)承受能力與融資融券業(yè)務(wù)的匹配程度,引導(dǎo)投資者樹立“知曉風(fēng)險(xiǎn)、理性投資”的觀念。
包括有計(jì)劃地組織融資融券投資者教育報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校、投資理財(cái)座談會(huì)等投資理財(cái)專業(yè)活動(dòng),與客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流,向客戶宣傳業(yè)務(wù)知識(shí),提示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。每月至少二期,講解融資融券業(yè)務(wù)最新變動(dòng)、政策變化等最新動(dòng)態(tài)。市場(chǎng)、熱點(diǎn)分析由李曉海、宋亮主講,交易軟件使用、融資融券業(yè)務(wù)規(guī)則及業(yè)務(wù)變動(dòng)由屈敬祖主講。在講座中發(fā)放由公司統(tǒng)一印制的宣傳折頁、投資者教育手冊(cè)、融資融券相關(guān)法律法規(guī)、常見問題解答等相關(guān)宣傳資料,免費(fèi)供客戶參考學(xué)習(xí)。
對(duì)于具備業(yè)務(wù)資格但尚未開展業(yè)務(wù)的客戶,每月也舉辦以業(yè)務(wù)流程介紹和風(fēng)險(xiǎn)解讀為重點(diǎn)的業(yè)務(wù)推廣講座,解答客戶涉及融資融券業(yè)務(wù)的各種疑問,提高客戶融資融券業(yè)務(wù)的熟悉程度,增強(qiáng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
三、跟蹤負(fù)責(zé)制
客戶融資融券業(yè)務(wù)服務(wù)實(shí)行員工跟蹤負(fù)責(zé)制,基礎(chǔ)客戶服務(wù)由客服部、營運(yùn)部負(fù)責(zé),后續(xù)業(yè)務(wù)開展的親情化服務(wù)由拓展員工負(fù)責(zé)。
四、建立客戶信息管理體系
(1)QQ號(hào):與員工個(gè)人QQ號(hào)建立好友關(guān)系,盤中與客戶進(jìn)行及時(shí)交流和溝通。
(2)投資屬性:根據(jù)客戶的資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好和收益預(yù)期,為客戶提供相應(yīng)的服務(wù),并對(duì)客戶的投資過程進(jìn)行全程跟蹤、反饋。來保證服務(wù)的質(zhì)量。
(3)郵箱:每天發(fā)送相關(guān)股票的研究報(bào)告、投資參考。
(4)手機(jī)號(hào):單獨(dú)建立文本文檔,用于發(fā)送短信。以及在特殊情況下能夠第一時(shí)間聯(lián)系到客戶。
(5)為客戶定制自動(dòng)發(fā)送短信,包括個(gè)股最新動(dòng)向以及持倉公告等。
(6)完善CSM里融資融券客戶的資料,完善其特征屬性,盡量多的了解客戶的詳細(xì)資料、特性,并在特征屬性中做記錄。
(7)建立客戶持倉股票監(jiān)控制度
定期跟蹤客戶重點(diǎn)持倉品種,了解持倉情況,避免因客戶不了解融資融券交易規(guī)則而出現(xiàn)問題,同時(shí)搜集個(gè)股研究分析報(bào)告等相關(guān)資料,做充分研究了解后,與客戶進(jìn)行交流溝通。
(8)開通融易匯
通過電話溝通方式,使客戶開通融易匯,在充分享受融易匯所提供的支持和服務(wù)下,及時(shí)得到相關(guān)個(gè)股的資訊信息。
(9)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
通過營業(yè)部子網(wǎng)站每日提供最新資訊信息,關(guān)于融資融券業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)。
英文名稱:The Urban Construction Archives Magazine
主管單位:中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部
主辦單位:中國城市科學(xué)研究會(huì)城建檔案信息專業(yè)委員會(huì)
出版周期:月刊
出版地址:北京市
語
種:中文
開
本:大16開
國際刊號(hào):1674-0289
國內(nèi)刊號(hào):11-3484/TU
郵發(fā)代號(hào):
發(fā)行范圍:
創(chuàng)刊時(shí)間:1993
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聯(lián)系方式
期刊簡介
1、證券法的教學(xué)目的在于通過證券法的學(xué)習(xí),要求學(xué)生掌握證券法學(xué)的基本概念和原理;了解我國證券市場(chǎng)的基本特點(diǎn),能夠運(yùn)用證券法基本原理解決實(shí)施問題。這就很好地說明了證券法的實(shí)踐性,在教學(xué)中必須注重其實(shí)踐性的教學(xué)。
2、證券法課程內(nèi)容多,課時(shí)少,如何在短時(shí)間內(nèi)讓沒有證券知識(shí)背景的學(xué)生更好地掌握證券法學(xué)的內(nèi)容,教學(xué)內(nèi)容的選擇和教學(xué)方法的運(yùn)用成為一個(gè)重要的因素。
二、證券法授課對(duì)象的特點(diǎn)
1、作為金融工程專業(yè)大三的學(xué)生,由于課程設(shè)置的緣故,學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)薄弱,不具備證券投資學(xué)的知識(shí)背景。
對(duì)于股票、債券等有價(jià)證券的認(rèn)識(shí)僅僅停留于表面,甚至部分學(xué)生是無認(rèn)識(shí)的。加之是師范類院校,平時(shí)對(duì)于證券的關(guān)注很少,炒股的同學(xué)幾乎沒有,大部分同學(xué)對(duì)于股票、債券都知之甚少。
2、現(xiàn)在的大學(xué)普遍存在一種浮躁情緒,對(duì)于理論的學(xué)習(xí)欲望不強(qiáng),學(xué)習(xí)興趣不高。
大三的學(xué)生面臨各種考證的壓力和就業(yè)的壓力,對(duì)理論性的學(xué)習(xí)缺乏興趣,更加愿意在考證的科目上付出時(shí)間和精力。
3、學(xué)生沒有記筆記的習(xí)慣。
由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,學(xué)生習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上下載資料,而不愿意動(dòng)手記筆記;另外,教師上課一般都使用多媒體,因此學(xué)生寧愿直接問老師要課件而不愿自己動(dòng)手記筆記。
4、學(xué)生上課時(shí)注意力不集中。
隨著智能手機(jī)的普及以及通訊網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),大學(xué)生攜帶手機(jī)進(jìn)課堂已經(jīng)很普遍,學(xué)生課堂上利用手機(jī)上網(wǎng)聊天、看小說、玩游戲等,都大大分散了其注意力。
三、改善證券法教學(xué)的建議
基于以上的分析可知,對(duì)于非法學(xué)專業(yè)的學(xué)生而言,證券法的教學(xué)要更加注重實(shí)用性,讓學(xué)生領(lǐng)悟到證券法對(duì)自身的重要性,本著實(shí)用的目的去主動(dòng)學(xué)習(xí)證券法。因此,筆者提出了幾點(diǎn)教學(xué)建議:
1、緊緊圍繞證券法的法條,合理安排講義。
證券法在日常法律適用中,都是直接適用法律條文。因此緊緊圍繞法條來安排講義和授課重點(diǎn),更能體現(xiàn)教學(xué)的實(shí)務(wù)性。此外,在教學(xué)過程中,應(yīng)當(dāng)關(guān)注國內(nèi)外證券法學(xué)的前沿動(dòng)態(tài),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)新問題進(jìn)行理解和分析,以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、注重案例教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
證券法是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)過程中,將理論教學(xué)與案例教學(xué)緊密結(jié)合,對(duì)于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣尤為重要。尤其通過選取恰當(dāng)?shù)陌咐?,可以彌補(bǔ)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的盲點(diǎn),同時(shí)還能引導(dǎo)學(xué)生積極地討論、分析問題。如果能夠在案例講解中穿插知識(shí)點(diǎn),將能大大提高學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。這要求教師選擇典型案例,并且案例不能太拘泥于法律條框,應(yīng)盡量貼近現(xiàn)實(shí),最為重要的,所選的案例的前沿性很重要。
3、互動(dòng)教學(xué),提高學(xué)生的課堂參與程度。
在這一環(huán)節(jié)的教學(xué)中,筆者將股票發(fā)行上市和債券發(fā)行上市作為小組作業(yè),每個(gè)小組圍繞這兩個(gè)內(nèi)容搜集案例,整理資料后完成PPT。利用討論課每個(gè)小組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)演示案例,然后底下其余同學(xué)針對(duì)案例進(jìn)行提問和討論,臺(tái)上學(xué)生即時(shí)回答。在討論中,學(xué)生自由交流、積極討論、踴躍表達(dá),完全由學(xué)生充當(dāng)主角,有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
4、多渠道多方法引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。
1加強(qiáng)護(hù)士自我保護(hù)意識(shí)和法律教育
護(hù)士長要不斷強(qiáng)化護(hù)士的法律意識(shí),不僅要學(xué)法、知法、懂法,而且還要學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己,組織護(hù)士學(xué)習(xí)國家頒布的法律規(guī)范,如《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《護(hù)理安全管理辦法》等相關(guān)文件,及時(shí)通報(bào)其他醫(yī)院有關(guān)安全信息,組織醫(yī)療、護(hù)理糾紛的個(gè)案分析會(huì)等,使其充分認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章、常規(guī)就是在履行法律職責(zé),針對(duì)易發(fā)生差錯(cuò)事故的薄弱環(huán)節(jié)對(duì)照學(xué)習(xí),并進(jìn)行檢查督促,使護(hù)理人員自覺用規(guī)章制度約束自己,保證醫(yī)療護(hù)理安全。
2提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,僅有為病人服務(wù)的優(yōu)良態(tài)度還不夠,還必須要有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和護(hù)理學(xué)的專業(yè)知識(shí)以及熟練的護(hù)理技術(shù)操作。護(hù)士長應(yīng)力求自身業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富、思路寬廣,同時(shí)要求護(hù)士不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí),掌握國內(nèi)外護(hù)理的最新動(dòng)態(tài),熟悉一切新的儀器設(shè)備及新開展的手術(shù)護(hù)理,使她們工作起來得心應(yīng)手,特別是對(duì)新上崗的同志和實(shí)習(xí)生落實(shí)好帶教計(jì)劃,做好傳、幫、帶工作,定期組織護(hù)理教學(xué)查房,使護(hù)理人員能夠理論聯(lián)系實(shí)際,做到定期考核以及在職培訓(xùn),努力提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)更新,避免工作中由于知識(shí)貧乏而出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
3加強(qiáng)管理,增加責(zé)任心
在預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生的過程中,護(hù)士長起著至關(guān)重要的作用,護(hù)士長應(yīng)不斷地提高自身素質(zhì)、以身作則、率先垂范、無私奉獻(xiàn),以榜樣的力量影響周圍的護(hù)士,要有全心全意為病人服務(wù)的思想,培養(yǎng)一絲不茍的工作作風(fēng),要求護(hù)士做到的,自己要做得更好。注意了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)、心理活動(dòng)、生活困難,及時(shí)給予支持、教育、疏導(dǎo)、幫助等,把預(yù)防差錯(cuò)事故的思想工作落到實(shí)處。特別是對(duì)年輕的護(hù)士更要加強(qiáng)培養(yǎng)她們擁有敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)的良好職業(yè)道德,增強(qiáng)工作的自覺性和責(zé)任感,端正工作態(tài)度,這樣才能較好地杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生
加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理是減少和杜絕護(hù)理差錯(cuò)的重要舉措,護(hù)士長的質(zhì)量管理工作要有計(jì)劃,對(duì)其科室的護(hù)理工作進(jìn)行循環(huán)的自查、自評(píng),做到質(zhì)控指標(biāo)人人心中有數(shù),達(dá)到全員參與質(zhì)量控制[1]。我院結(jié)合臨床實(shí)際和檢查情況,對(duì)護(hù)理工作中容易出現(xiàn)問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如配藥、用藥、輸血,交接班、醫(yī)囑查對(duì)、危重病人的搶救與手術(shù)病人護(hù)理等進(jìn)行了質(zhì)量改進(jìn),提高了護(hù)理工作安全系數(shù),將護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。
4.1建立健全查對(duì)制度
查對(duì)制度是護(hù)士工作中重要的一個(gè)制度,嚴(yán)格執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心的各班查對(duì)制度,做到班班兩人核對(duì),做好嚴(yán)格的查對(duì)登記制度,護(hù)士長必須檢查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況,并參加每周大查對(duì),強(qiáng)調(diào)護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)應(yīng)有意識(shí)檢查醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),避免差錯(cuò)。
4.2嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度
護(hù)士長對(duì)科室的護(hù)理工作每天都要“四看、五查、一巡視”,即看醫(yī)囑本、交接班報(bào)告本、體溫單、各種護(hù)理文書,查新入院病人病情處理情況、查手術(shù)病人準(zhǔn)備情況、查危重病人基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況、查大小便失禁病人皮膚、查手術(shù)后病人切口敷料及引流情況,對(duì)上述病人護(hù)士長應(yīng)與交接班護(hù)士共同巡視,重點(diǎn)病人應(yīng)床旁交接,并責(zé)任包干到人。
4.3對(duì)危重病人及手術(shù)病人嚴(yán)密觀察
關(guān)鍵詞:勞動(dòng)管理 勞動(dòng)合同法 風(fēng)險(xiǎn)防范 合同文本
勞動(dòng)合同是用人單位和勞動(dòng)者之間關(guān)于確立、變更、終止以及解除勞動(dòng)義務(wù)和權(quán)利的協(xié)議,不僅是維護(hù)兩者的合法權(quán)益的重要媒介,而且有效地穩(wěn)定了勞動(dòng)關(guān)系,從而為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了更多穩(wěn)定的因素。在時(shí)代以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,關(guān)于勞動(dòng)合同的糾紛呈現(xiàn)出日益嚴(yán)峻的趨勢(shì),嚴(yán)重影響了勞動(dòng)關(guān)系的和諧與平衡。企業(yè)只有在審時(shí)度勢(shì)的前提下,不斷地規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好防范風(fēng)險(xiǎn)的舉措,才能促使勞動(dòng)合同真正地發(fā)揮作用。以下幾點(diǎn)將對(duì)此作出比較具體性的說明。
一、加強(qiáng)《勞動(dòng)合同法》的宣傳和學(xué)習(xí)
企業(yè)要想方設(shè)法通過各種形式,強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)《勞動(dòng)合同法》的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟,促使他們?cè)谌粘9ぷ髦袧撘颇氖艿接绊?,從而不斷地?guī)范自己的工作細(xì)節(jié)。詳細(xì)一點(diǎn)來講,企業(yè)要充分運(yùn)用各種有效地途徑,諸如專題會(huì)議、專家講座、員工手冊(cè)以及合同問題處理小活動(dòng)等多種形式,不斷地加強(qiáng)宣傳和教育工作,引導(dǎo)企業(yè)所有員工特別是管理層能夠更加深入性的了解和掌握《勞動(dòng)合同法》的內(nèi)容和含義,避免不必要的合同糾紛的發(fā)生。還有,要盡可能多地給員工鍛煉自己處理合同問題的機(jī)會(huì),企業(yè)有關(guān)合同方面的重要決策,要積極地鼓勵(lì)員工大膽地說出自己的看法和建議,在集思廣益的基礎(chǔ)上促使合同法真正地為企業(yè)的發(fā)展而服務(wù),同時(shí)在潛移默化中使得員工的日常工作得到了更大程度上的規(guī)范和細(xì)化。與此同時(shí),企業(yè)要加強(qiáng)同相關(guān)的政府部門或者行政部門進(jìn)行溝通和交流,多多了解最新的市場(chǎng)發(fā)展走向和政府的要求,不斷地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況補(bǔ)充和完善合同的規(guī)定和內(nèi)容,進(jìn)一步保證合同的真實(shí)有效性。還有,要多向其他企業(yè)借鑒與學(xué)習(xí),認(rèn)真地總結(jié)其他企業(yè)有關(guān)合同管理的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),在取其精華、去其糟粕的基礎(chǔ)上為合同管理提供更為扎實(shí)的基礎(chǔ)??偠灾?,《勞動(dòng)合同法》的宣傳和學(xué)習(xí),可以有效地督促企業(yè)的合同管理走向更加正規(guī)化的道路,也在一定程度上避免了不必要的合同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二、建立健全合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系
科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范體系的確立和完善,能夠促使企業(yè)在未雨綢繆的情況下進(jìn)一步做好合同管理工作,也為企業(yè)其他管理工作的開展提供了良好的典范說明。具體來說,首先,要依據(jù)企業(yè)合同管理的流程,仔細(xì)對(duì)有可能引起法律風(fēng)險(xiǎn)的源頭進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)和歸納,將所涉及的出體羅列出來,并且在“事前預(yù)防、事中控制、時(shí)候補(bǔ)救”的原則的踐行過程中,將風(fēng)險(xiǎn)劃分為不同的類型和不同的級(jí)別,對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的適宜解決方案,將相應(yīng)的法制文號(hào)、法律后果以及相應(yīng)的法律依據(jù)都詳細(xì)的以文字的形式體現(xiàn)出來,做到防患于未然。其次,在建立了具備相應(yīng)效益的法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案制度之后,要不斷地補(bǔ)充和完善風(fēng)險(xiǎn)防范體系的內(nèi)容,盡可能多地充實(shí)預(yù)防和解決的方式和途徑,以便在突發(fā)狀況中能夠應(yīng)對(duì)自如。再者,可以嘗試借鑒其他大型企業(yè)在構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系的成功經(jīng)驗(yàn),將企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都標(biāo)注出來,將責(zé)任制度分?jǐn)偟狡髽I(yè)的各個(gè)部門,并且形成一個(gè)合理、有序的防范體系,使得整個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系能夠在企業(yè)各個(gè)部門的有力配合下,沿著既定的軌道順利進(jìn)展。還有,眾所周知,隨著時(shí)代的發(fā)展,信息技術(shù)在各行各業(yè)中的運(yùn)用逐漸成為炙手可熱的事實(shí),因此在建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系的過程中,要派遣專業(yè)性的人員構(gòu)建信息化的防御體系,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量分析企業(yè)所面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn),并且通過資源共享、信息庫存的形式,保證企業(yè)各部門及時(shí)掌握合同管理發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),不斷地改進(jìn)各項(xiàng)工作。
三、強(qiáng)化和完善合同文本管理
從目前的發(fā)展情況分析來看,大多數(shù)企業(yè)所使用的勞動(dòng)合同文本都是根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門依據(jù)《勞動(dòng)法》多制定的標(biāo)準(zhǔn)文本,但是由于用人單位的情況千差萬別,標(biāo)準(zhǔn)文本所包含的工作內(nèi)容、合同解除和勞動(dòng)報(bào)酬不可能符合所有單位的實(shí)際情況,這就要求企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn),完善和強(qiáng)化合同文本管理。比如標(biāo)準(zhǔn)文本上的“嚴(yán)重失職,,對(duì)用人單位利益造成重大損害的”,這一類型的話,都沒有具體性的量化標(biāo)準(zhǔn),因此單位可以根據(jù)單位實(shí)際進(jìn)行具體的說明,諸如對(duì)“違反勞動(dòng)紀(jì)律多少次、曠工多少天”等內(nèi)容進(jìn)行量化說明,在標(biāo)準(zhǔn)文本的基礎(chǔ)上作進(jìn)一步的細(xì)化工作。還有,合同條款以及相應(yīng)的補(bǔ)充條款是勞動(dòng)合同的執(zhí)行情況的重要憑證,因此,企業(yè)單位要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況以及最新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,在遵循《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定的前提下,不斷地補(bǔ)充和修改相應(yīng)的合同條款,使得合同雙方當(dāng)事人能夠順利地履行合同中所規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任,享受應(yīng)有的權(quán)利,避免甚至剔除不必要的勞動(dòng)糾紛。
四、結(jié)束語
《勞動(dòng)法》頒布以來,大多數(shù)的企業(yè)都實(shí)行了全員勞動(dòng)合同制,而且相繼獲得了比較卓越的合同成效,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的不斷提升。但畢竟合同管理是一項(xiàng)長期性的宏偉工程,企業(yè)要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和借鑒精華,探索更多的良好途徑,促進(jìn)合同管理水平的提高和風(fēng)險(xiǎn)防范措施的增強(qiáng),為企業(yè)的長足發(fā)展提供更多的活力。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】企業(yè)稅收籌劃;涉稅風(fēng)險(xiǎn);成因;規(guī)避
稅收籌劃是指納稅人根據(jù)相關(guān)的國家政策,提前策劃納稅事項(xiàng),幫助企業(yè)在經(jīng)營和建設(shè)過程中減輕稅務(wù)負(fù)擔(dān),從而增加企業(yè)的收益。現(xiàn)代企業(yè)越來越重視稅收籌劃,而且稅收籌劃所要求的專業(yè)性高、操作過程復(fù)雜,在給納稅人帶來收益的同時(shí)也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn),這需要納稅人做好稅收籌劃過程中涉稅風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。涉稅風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)經(jīng)營因?yàn)檫`反相關(guān)政策和法規(guī),給企業(yè)造成的負(fù)面影響。企業(yè)在進(jìn)行稅收籌劃中可能面臨的有法律風(fēng)險(xiǎn)、行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)誠信風(fēng)險(xiǎn)、心理風(fēng)險(xiǎn)等幾方面的風(fēng)險(xiǎn)。合理有效規(guī)避稅收籌劃中的涉稅風(fēng)險(xiǎn),有助于企業(yè)良性發(fā)展,增加企業(yè)的收益。
一、企業(yè)稅收籌劃中涉稅風(fēng)險(xiǎn)成因
(一)對(duì)于稅收政策適應(yīng)緩慢目前,我國的稅收法律體系還不夠完善,稅收優(yōu)惠政策、會(huì)計(jì)與稅法核算差異等以暫行條例、部門規(guī)章等形式出現(xiàn),這些文件往往不夠明晰,企業(yè)可能因?yàn)閷?duì)稅法精神理解錯(cuò)誤而導(dǎo)致稅收籌劃失敗。另外,很多稅收政策是有時(shí)效性的,也就是說國家的稅收政策會(huì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況不斷的調(diào)整,這既給企業(yè)提供了籌劃空間,又給企業(yè)帶來納稅風(fēng)險(xiǎn)。
(二)稅收政策宣傳不到位相關(guān)部門對(duì)于新的稅收政策宣傳力度不夠,宣傳的途徑也比較少,稅收優(yōu)惠政策一般都有明確的條件上、地域上的限定,企業(yè)如果不能及時(shí)的了解稅收政策的最新動(dòng)態(tài),就可能會(huì)導(dǎo)致在進(jìn)行稅收籌劃中錯(cuò)誤的運(yùn)用了以前的政策和法規(guī),這樣企業(yè)也就無法享受國家的稅收政策上的優(yōu)惠,給企業(yè)帶來相應(yīng)的稅負(fù),同時(shí)也不利于國家新的稅收政策的施行。
(三)企業(yè)缺乏涉稅風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)薄弱也是造成企業(yè)稅收籌劃中涉稅風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一。很多企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的人員配置是不完善的,沒有設(shè)立專門的辦稅人員,對(duì)財(cái)務(wù)和稅務(wù)的區(qū)分不明確,很容易將企業(yè)的財(cái)務(wù)工作和稅務(wù)工作混淆,缺乏涉稅風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)管理者也不夠了解國家的稅務(wù)政策,所以在進(jìn)行稅收籌劃時(shí),不能充分利用國家的相關(guān)政策,為企業(yè)稅收帶來負(fù)擔(dān)。有的公司的財(cái)務(wù)人員不能單獨(dú)進(jìn)行決策,在進(jìn)行稅收籌劃過程中要采納管理層的一些建議,但是管理層的涉稅風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)又不高,可能會(huì)為了利益而采取一些不正當(dāng)?shù)氖侄?,喪失了享受稅收?yōu)惠的機(jī)會(huì),也損失了稅收利益。
(四)會(huì)計(jì)工作不規(guī)范會(huì)計(jì)工作不規(guī)范是稅收籌劃中涉稅風(fēng)險(xiǎn)的重要影響因素。很多企業(yè)不能合理的設(shè)置會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)賬簿,提供的會(huì)計(jì)信息不夠完整、不夠客觀,真實(shí)性和可靠性有待考量,在進(jìn)行稅收籌劃時(shí)缺乏涉稅資料、在對(duì)收入、成本費(fèi)用等進(jìn)行核算時(shí)缺乏原始憑證等,這些都會(huì)影響財(cái)務(wù)工作的開展,財(cái)務(wù)核算出現(xiàn)錯(cuò)誤,稅務(wù)工作的準(zhǔn)確性得不到保障,從而影響企業(yè)的涉稅工作。
(五)財(cái)務(wù)管理體制不規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善也是影響稅收籌劃中涉稅風(fēng)險(xiǎn)的因素。很多企業(yè)會(huì)出現(xiàn)管理制度不健全、內(nèi)部管理不到位的情況,公司的財(cái)務(wù)工作流程相對(duì)簡單,這些都會(huì)給企業(yè)稅收籌劃工作帶來涉稅風(fēng)險(xiǎn)。例如,一些公司會(huì)將采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等都由一人或幾人負(fù)責(zé),而這些人員又缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),這就會(huì)影響到企業(yè)財(cái)務(wù)工作的開展,稅費(fèi)核算也缺乏足夠的支撐,為企業(yè)的稅收籌劃工作帶來風(fēng)險(xiǎn)。此外,一些企業(yè)內(nèi)部缺乏財(cái)務(wù)相關(guān)信息的交流,財(cái)務(wù)工作也只在財(cái)務(wù)部展開,這就容易造成財(cái)務(wù)信息傳達(dá)不一致,不利于企業(yè)的業(yè)務(wù)往來,稅收籌劃中的涉稅信息也不夠準(zhǔn)確、可靠。
二、稅收籌劃中涉稅風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施
(一)加強(qiáng)對(duì)稅收政策的學(xué)習(xí)規(guī)避稅收籌劃中的涉稅風(fēng)險(xiǎn)需要辦稅人員加強(qiáng)對(duì)國家稅收政策的學(xué)習(xí)。稅收籌劃是企業(yè)合理、合法的運(yùn)用和遵從稅收法律、法規(guī)的行為,如果沒有完善的稅收體系,企業(yè)也很難開展稅收籌劃工作。國家的稅收政策會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和國家的實(shí)際情況相應(yīng)的發(fā)生變化,不僅可以減輕稅負(fù),為企業(yè)爭取經(jīng)濟(jì)利益,也有利于國家產(chǎn)業(yè)政策的貫徹執(zhí)行。辦稅人員應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),更新稅收政策方面的相關(guān)知識(shí),了解我國最新的稅收政策和稅收法律、行業(yè)法規(guī),利用最新的政策進(jìn)行稅費(fèi)核算工作,減少稅收籌劃中的風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)減輕稅務(wù)負(fù)擔(dān),增加企業(yè)的收益,避免誤用造成的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好相關(guān)政策的宣傳做好相關(guān)政策的宣傳,促使納稅人更加了解國家的稅收政策,有助于企業(yè)在稅收籌劃中更加合理的利用國家稅收優(yōu)惠政策,也能夠減少稅收申報(bào)中的錯(cuò)誤的出現(xiàn),有效規(guī)避稅收籌劃中的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。這需要相關(guān)部門增加對(duì)稅收政策的宣傳力度,通過官方微博、微信、官方網(wǎng)站、信息推送、廣告宣傳和活動(dòng)宣傳等多種宣傳方式和途徑,促使納稅人關(guān)注稅收政策的最新動(dòng)態(tài)。
(三)提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化納稅人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也能夠規(guī)避企業(yè)稅收籌劃中的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),可以通過企業(yè)文化的傳遞,在企業(yè)文化中滲透涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)。通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)增強(qiáng)企業(yè)整體的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。此外,企業(yè)的財(cái)務(wù)人員要形成正確的稅收觀念,提高自身的專業(yè)素質(zhì)和道德素養(yǎng),在開展財(cái)務(wù)工作時(shí),遵守會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅法的規(guī)定,增強(qiáng)職業(yè)道德,合理、合法的進(jìn)行稅收籌劃。
(四)規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)稅體制的管理能夠有效的規(guī)避企業(yè)稅收籌劃中的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。一是,企業(yè)需要強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)部門的設(shè)置,設(shè)立專門的辦稅人員,并對(duì)部門間的職能做出明確的規(guī)定。二是,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制,不斷的完善企業(yè)的財(cái)務(wù)制度。三是,加強(qiáng)企業(yè)收稅籌劃工作中的程序的建設(shè),防治程序過于簡單造成稅費(fèi)核算不全面等情況的發(fā)生。
(五)完善企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)制完善企業(yè)對(duì)于涉稅風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督有助于企業(yè)規(guī)避稅收籌劃過程中的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部對(duì)于涉稅風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督,有助于企業(yè)對(duì)于涉稅事項(xiàng)進(jìn)行定期的核查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正不符合本企業(yè)政策、稅收籌劃方法不合理等錯(cuò)誤。企業(yè)還可以聘請(qǐng)專業(yè)的稅收從業(yè)者參與企業(yè)的稅收籌劃,通過聽取專業(yè)的人員的一些建議和方法,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的稅務(wù)監(jiān)督審計(jì),這樣有助于為企業(yè)的稅收籌劃提供更加科學(xué)的和可靠的方法,也能避免企業(yè)不了解稅收政策和辦稅人員水平低造成的的一些影響,從而降低了企業(yè)稅收籌劃中的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部管理時(shí),還要重視企業(yè)內(nèi)部各部門間的財(cái)務(wù)信息交流和溝通,不能僅僅只在財(cái)務(wù)部展開涉稅管理工作,應(yīng)加強(qiáng)部門間信息橫向和縱向都發(fā)展。此外,企業(yè)應(yīng)該不斷的根據(jù)國家的稅收政策的變化來調(diào)整稅收籌劃的方式,加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的聯(lián)系。
[關(guān)鍵詞]院系資料室 圖書館 專業(yè)特色 信息資料中心
高校的院系資料室是全校圖書資料信息系統(tǒng)的組成部分和有效補(bǔ)充,在館藏上,它具有自己的專業(yè)特色,更有針對(duì)性。它的服務(wù)對(duì)象主要是本院的教師、科研人員、研究生和高年級(jí)的本科生,是本專業(yè)人員獲得所需信息的首選途徑。隨著高校教學(xué)科研改革的不斷深入,師生對(duì)文獻(xiàn)信息的需求日益增多,需要的服務(wù)也日益多元化。本文旨在探討院系資料室怎樣發(fā)揮自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),為本專業(yè)的教學(xué)科研提供較好的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),在保證本專業(yè)使用的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶,在網(wǎng)上建立自己的特色資源體系,成為信息資料中心。
一.與學(xué)校圖書館的聯(lián)系和互補(bǔ)
在我校,資料室的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料在購買回來后,都由圖書館的采編部嚴(yán)格按照文獻(xiàn)著錄標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一分類和編目。再由資料室上架擺放,這樣,既保證了圖書館與資料室文獻(xiàn)分編的統(tǒng)一性,也有利于建立起全校統(tǒng)一的目錄。而且,這部分圖書也放在了校園網(wǎng)上可在全校自動(dòng)化公共檢索系統(tǒng)中檢索到,可供查詢,并清楚的標(biāo)示出所查詢的文獻(xiàn)目前所在位置,是否在可借狀態(tài)。這樣,對(duì)其他院系的師生,采取“只閱覽、可復(fù)印、不外借”的原則,適時(shí)對(duì)他們開放,實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)的資源共享,提高了文獻(xiàn)資料的利用。
在數(shù)字資源方面,目前由圖書館統(tǒng)一購買,院系資料室有幾十臺(tái)電腦與校圖書館網(wǎng)相連,使本院師生可檢索到圖書館購買的專業(yè)數(shù)據(jù)庫、國內(nèi)外網(wǎng)上文獻(xiàn)信息資料,查閱有關(guān)中外文電子圖書及期刊,如:超星圖書館、CNKI中國期刊網(wǎng)、維普中文科技期刊、萬方數(shù)字期刊、SDOS:Business,mgmt&Accounting、Kluwer:Business Administration等,以及其他經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)數(shù)據(jù)庫:中宏數(shù)據(jù)庫、國研網(wǎng)、道瓊斯全球資訊教育平臺(tái)。未來,基于一些重點(diǎn)學(xué)科的需要,有些數(shù)字資源可由圖書館和資料室聯(lián)合采購,或者交叉學(xué)科的資料室之間聯(lián)合購買。為本院教學(xué)、科研的開展、重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)以及學(xué)生論文寫作、科技發(fā)明、社會(huì)調(diào)查報(bào)告等的順利實(shí)施提供充足的信息。
二.不斷創(chuàng)新,建立先進(jìn)的管理模式
作為本單位的信息資料中心,資料室比較注重搜集積累本單位研究成果,特別是重點(diǎn)學(xué)科的研究成果,將教研人員長期致力研究的成果、專著以及各種教學(xué)、科研論文、科研報(bào)告、畢業(yè)論文等文獻(xiàn)資料,相關(guān)會(huì)議、學(xué)術(shù)交流資料、專家講學(xué)捐贈(zèng)的文獻(xiàn)等都編輯成冊(cè),進(jìn)行收藏,今后準(zhǔn)備利用圖書館的數(shù)據(jù)庫軟件和分配給我們的代碼建立具有專業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫,方便與其他數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)共享。既實(shí)現(xiàn)本單位文獻(xiàn)資源自動(dòng)化管理,又可為全校師生提供全面的網(wǎng)上檢索。也可以成為一個(gè)展示本單位的平臺(tái)。
作為信息中心的資料室,還應(yīng)注重職能的轉(zhuǎn)變,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,可以根據(jù)師生的特殊需求不定期地開展專題講座;根據(jù)對(duì)口學(xué)科的建設(shè)與科研需要開展參考咨詢、代查代檢、定題服務(wù)等。
三. 及時(shí)充實(shí)更新圖書資料,形成合理的文獻(xiàn)保障協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
在網(wǎng)上數(shù)字資源日益普及的今天,紙質(zhì)文獻(xiàn)依然占有很大比重。為了使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效用,避免重復(fù)、浪費(fèi),應(yīng)嚴(yán)格協(xié)調(diào)和控制圖書館和資料室采集圖書文獻(xiàn)資料的不同側(cè)重點(diǎn),加強(qiáng)校內(nèi)文獻(xiàn)資料的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和規(guī)范化控制。明確劃分圖書館和資料室各自的收藏范圍和重點(diǎn),圖書館可收集那些范圍廣、內(nèi)容覆蓋面大、面向全校各專業(yè)、具有綜合性、廣泛性特點(diǎn)的書刊,院系資料室則收藏專、深的本專業(yè)書刊,使資料室收藏的是本學(xué)科領(lǐng)域最高水平或最新動(dòng)向的資料。并請(qǐng)本專業(yè)的學(xué)科帶頭人、專家教授參與資料的選購和收集,因?yàn)樗麄儗I(yè)知識(shí)豐富,對(duì)教學(xué)、科研領(lǐng)域的新知識(shí)、新成果吸收能力強(qiáng),最能掌握本專業(yè)教學(xué)、科研的最新動(dòng)態(tài),由他們對(duì)圖書資料的重點(diǎn)和方向進(jìn)行把關(guān),能確保文獻(xiàn)的有用性。
充實(shí)圖書資料,確保文獻(xiàn)的價(jià)值,并不只是買新,也應(yīng)該適當(dāng)?shù)奶夼f。各學(xué)科發(fā)展日新月異,隨時(shí)會(huì)有新的動(dòng)態(tài)、新觀點(diǎn),也隨時(shí)會(huì)有落后被淘汰的知識(shí)、信息。比如,對(duì)于商學(xué)院的各種專業(yè)來說,和現(xiàn)實(shí)聯(lián)系十分緊密。會(huì)計(jì)、國際貿(mào)易、金融等專業(yè)的圖書,都有可能隨著相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、法律法規(guī)的變化而變得不再適用,這些圖書此時(shí)只有賬面價(jià)值,卻不再具有使用價(jià)值,所以,應(yīng)定期組織本專業(yè)教師對(duì)此類圖書進(jìn)行挑選剔除。
四.加強(qiáng)與外界的聯(lián)系,注重信息的交流
院系資料室不但與本校圖書館之間有著從屬和延伸的關(guān)系。在本校的不同院系資料室之間也存在著相互聯(lián)系、相互協(xié)作的關(guān)系,由于新興學(xué)科、邊緣學(xué)科的不斷涌現(xiàn),文理科相互滲透,許多課程趨于綜合化,學(xué)校要培養(yǎng)寬口徑、復(fù)合型的新型人才,需要各院系資料室配合協(xié)作,為師生提供豐富的綜合信息資源。
此外,院系資料室要成為專業(yè)的信息資料中心,也不能脫離開高校所處的地區(qū),資料室應(yīng)與本地區(qū)的專業(yè)資料單位、地方圖書館保持密切的聯(lián)系,互相交流文獻(xiàn)資料,了解本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的最新動(dòng)態(tài),既可為教學(xué)科研提供信息資源,又可發(fā)揮本專業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),運(yùn)用信息高速公路,為地方建設(shè)輸送新信息,提供咨詢服務(wù)。
與此同時(shí),我們也不能忽略與各高校同類專業(yè)資料室、全國各對(duì)口情報(bào)資料單位的橫向合作,結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn),根據(jù)各自的資源優(yōu)勢(shì),分別承擔(dān)相應(yīng)的專題,對(duì)此進(jìn)行專業(yè)化的搜集、整理、加工,建立專題數(shù)據(jù)庫,再此基礎(chǔ)上相互交流信息,實(shí)現(xiàn)資源共享。
參考文獻(xiàn):
[1] 孫巧稚.如何提高高校資料室的利用率.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2008;7