序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的科學(xué)技術(shù)的異化及其反思樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

第1篇

[關(guān)鍵詞]社會性世界　網(wǎng)絡(luò)社會　網(wǎng)絡(luò)化行動研究　網(wǎng)絡(luò)化個人主義　行動者網(wǎng)絡(luò)理論

[中圖分類號]C913；G112　[文獻標(biāo)識碼]A　[文章編號]1000－7326(2012)02－0050－09

人類發(fā)明的技術(shù)，一直在反身挑戰(zhàn)人類。技術(shù)總是“迎合”人類通往可能性世界的理想而四處滲透，從而無處不在與無所不能，出乎意料地悄然改變著人、自然與社會的關(guān)系格局。在新舊世紀(jì)交替的過程中，信息通信技術(shù)(Information Communication Teehnology，ICT)的飛速發(fā)展與應(yīng)用，猛然間將人類帶人了一個實然與超然交織的雙重生活世界。“我們已然進入文化僅指涉文化的新階段，已經(jīng)超越自然，到了自然人工再生成為文化形式的地步?！睋Q句話說，“我們的物種所達致的知識與社會組織水平已容許我們生活在一個根本上是社會性的世界(Social World)之中?！庇谑牵兇獾膫€人和純粹的自然及其交互所成的熟悉世界，一回首便隱蛻為歷史似的背景；而數(shù)不勝數(shù)的個人及其行為不經(jīng)意間就“轉(zhuǎn)化”成了一張巨無霸網(wǎng)絡(luò)里的一個個“節(jié)點”，生成了一個似曾相識的“社會性世界”。多少人被猛然投放到這個新興的社會性世界，面對現(xiàn)代社會的生活、行為以及結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的劇烈變遷和潛在危機而惶恐不安。對此，人類作出的回應(yīng)之一是，立足“技術(shù)社會化”，通過認(rèn)同、改造與適應(yīng)技術(shù)，關(guān)照社會性世界中的網(wǎng)絡(luò)化生活，以化解技術(shù)文化迅速發(fā)展所裹挾著的生存與發(fā)展危機。

與此同時，長期受“科技理性”支配的社會科學(xué)研究方法在近幾十年里遭遇到了后現(xiàn)代思潮的沖擊，與之相關(guān)的傳統(tǒng)認(rèn)識論(Epistemology)開始瓦解與轉(zhuǎn)化。一種試圖抹平本體論與認(rèn)識論之差異、并引入價值觀念和權(quán)力向度的新型文化研究正悄然興起。行動研究以科學(xué)實踐觀為哲學(xué)基礎(chǔ)，強調(diào)反思理性，將改善社會實踐、發(fā)展科學(xué)知識及推行民主政治融于一體。在歷史的長河中幾經(jīng)沉浮，具有深切現(xiàn)實情懷的行動研究際遇變遷時代中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)社會，催生出了“網(wǎng)絡(luò)化行動研究”(Network Action Research，NAR)，并得以迅速發(fā)展與應(yīng)用。本文擬對網(wǎng)絡(luò)化行動研究進行理論背景的考察與發(fā)展成果的介紹，以期為我國行動研究的創(chuàng)新與拓展提供借鑒。

一、行動研究際會網(wǎng)絡(luò)社會

隨著傳統(tǒng)認(rèn)識論話語體系的解構(gòu)，對知識的追求逐漸轉(zhuǎn)向關(guān)注人的生存實踐與實用價值，尤其在直接觀照人類社會生活現(xiàn)實的社會科學(xué)中，研究旨趣更是徑直指向道德實踐的善與生活取向的美。這無疑為已有的量化研究以及質(zhì)性研究設(shè)置了合法性難題，并提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對此，社會科學(xué)家的回應(yīng)是創(chuàng)新以實用為核心價值的更具包容性的“行動研究”。

行動研究肇始于社區(qū)開發(fā)的呼喚，繁榮于技術(shù)社會革新中的個人專業(yè)發(fā)展需求。文獻顯示，最早使用“行動研究”一詞的是莫雷諾(Moreno J.L.)。1913年，他采用集體參與和合作研究者的方式在維也納開展了社區(qū)開發(fā)的研究。1939年，美國社會心理學(xué)家勒溫(Lewin K.)在幫助一家新的制造廠解決產(chǎn)量低下的問題時也采用了將自己變成工廠員工的“行動研究”。在勒溫看來，行動研究是一個螺旋上升的過程，其中包括計劃、行動、發(fā)現(xiàn)事實、監(jiān)察、再修訂、評價等環(huán)節(jié)，通過這樣的螺旋上升而慢慢接近解決實際問題的最為理想的方法。雖然“行動研究”在實踐過程中顯現(xiàn)出即時效應(yīng)，但它作為一種研究方法在傳統(tǒng)認(rèn)識論的審視下，卻因缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嵶C基礎(chǔ)而很快就淡出了研究者的視線。第二次世界大戰(zhàn)后，經(jīng)英國倫敦塔維斯托克人文關(guān)系研究所的發(fā)展，行動研究得以復(fù)蘇，它成為在監(jiān)獄和戰(zhàn)場中處理社會和心理問題的一種新興研究方法。至上世紀(jì)60年代后期，斯滕豪斯(Stenhouse L.)和埃利奧特(Elliott J.)等人倡導(dǎo)“教師即研究者”，使得“行動研究”在教育研究領(lǐng)域內(nèi)獲得了蓬勃發(fā)展。隨后經(jīng)凱米斯(Kemmis S.)、尼克森(Nixon J.)和懷特海(Whitehead J.)等人的發(fā)展，“行動研究”發(fā)展成為了變革社會、幫助解決實際社會問題以及促進個人專業(yè)發(fā)展的有效途徑。

透視“行動研究”發(fā)展的歷程，里面內(nèi)隱著一種文化演進：從主客二分走向主客一體，從純粹的求知走向關(guān)注實際生活，從熱衷于“話語霸權(quán)”到打破權(quán)力一知識的等級結(jié)構(gòu)而走向民主。在文化的視野中，“行動研究”實際就是歷史長河里社會研究范式進化生成的當(dāng)代研究形態(tài)，不僅是包容性的而且是累積性的，它以實用主義為目標(biāo)，消解了重在解釋的量化研究與旨在理解的質(zhì)性研究之間的不可通約性，發(fā)展為一種認(rèn)識世界、解釋世界和改造世界相結(jié)合的特殊的民主活動。在操作的意義上，“行動研究則指的是一種實現(xiàn)了理解人和發(fā)展實踐知識雙重目標(biāo)的參與式過程。它整合了行動與反思，跨越了理論與實踐的鴻溝，強調(diào)與他人合作，重視實踐問題的解決，進而促進個人與社會的共同發(fā)展?！蔽幕睦硐?，給深切的現(xiàn)實情懷賦予了“行動研究”。于是，行動研究關(guān)懷現(xiàn)實社會進步及個人發(fā)展，關(guān)懷被歷史張力投入到社會轉(zhuǎn)型漩渦和嶄新而陌生世界里的無數(shù)“渺小”個人的生活際遇。隨之，一般化的合作式行動研究逐步發(fā)展為參與式行動研究，并繼續(xù)繁衍出多樣化的更為具體的個性化行動研究。

恰逢此時，技術(shù)創(chuàng)新已為新型“網(wǎng)絡(luò)社會”的誕生奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)借助數(shù)字化媒介創(chuàng)生出虛擬的日常生活世界，將活生生的現(xiàn)實人與物轉(zhuǎn)化為“數(shù)字符號”與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，打破了傳統(tǒng)的時空觀，網(wǎng)絡(luò)社會演變?yōu)楣蚺c私域并存、有序與無序共在的復(fù)雜性世界。過去的人與自然之間的關(guān)系鐘擺常常往來于“人依賴自然”與“人主宰自然”之間，但信息通訊技術(shù)的革命性介入突破了這一窠臼，創(chuàng)生了新的自主性文化，使得人與自然的關(guān)系演變?yōu)槿伺c文化的關(guān)系，進而使分離對立的“個人世界”與“自然世界”走向整合，從而創(chuàng)生了“社會性世界”，即當(dāng)今的“網(wǎng)絡(luò)社會”。

在網(wǎng)絡(luò)社會里，技術(shù)與社會的關(guān)系已凸顯為一個核心問題。針對這一問題，存在著“技術(shù)決定論”和“技術(shù)的社會建構(gòu)論”兩種傾向?！凹夹g(shù)決定論”認(rèn)為，技術(shù)尤其是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是解決一切問題的工具。與之相反，“技術(shù)的社會建構(gòu)論”則強調(diào)社會對技術(shù)的支配性作用。不過，正如沃爾帝(Volti R.)所指出的，“一個理智的人不會否認(rèn)技術(shù)是創(chuàng)造我們生活世界的一種重要力量，但是我們也應(yīng)注意到技術(shù)不能脫離它所處的社會而獨立運行?！币虼?，我們相信技術(shù)與社會是共同發(fā)展的，單一的建構(gòu)主義或純粹的客觀主義都是難以圓滿解釋技術(shù)的發(fā)展的。事實就是“技術(shù)與社會是相互塑造的。技術(shù)塑造了社

會和文化，反過來，社會文化也要求與之相適應(yīng)的技術(shù)，規(guī)范著技術(shù)可能的發(fā)展方向、方式和途徑”。如今，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲入現(xiàn)代社會后便催生出了以“網(wǎng)絡(luò)化生活”為基本特征的社會性世界。

社會性世界的誕生，首先帶來的是“社會”本質(zhì)的變化。這里的“社會”符合對稱性原則，融科學(xué)技術(shù)于文化模式之中，強調(diào)社會主體(Agency)的能動性，它更適合被理解為一種“歷史質(zhì)(Historici-ty)”。其次，社會性世界改變了人的生存境遇。處于這一世界中的個體內(nèi)在地被要求不斷追尋和建構(gòu)認(rèn)同，這是社會意義的基本來源。一種新的人類尺度已出現(xiàn)，轉(zhuǎn)化行動對此已經(jīng)作出了有效的嘗試和探索，它強調(diào)在社區(qū)的層面下行動，人類的社會性也將被重新塑造。㈣最后，社會性世界也全面挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的社會科學(xué)研究方法。新媒體(New Media)的出現(xiàn)從內(nèi)容、技術(shù)以及社會三個層面重構(gòu)了社會。并進一步影響和改變著人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、思維邏輯和行為方式。由此，嶄新的社會學(xué)知識標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)運而生，它倡導(dǎo)在社會行動的過程中動態(tài)地發(fā)現(xiàn)、理解、闡釋和形成關(guān)于行動者本身的真切知識。正是基于這樣的訴求，以實踐為導(dǎo)向且形式靈活多樣的行動研究，在滿足當(dāng)代“網(wǎng)絡(luò)社會”發(fā)展需求的過程中創(chuàng)生出一種新的形態(tài)：網(wǎng)絡(luò)化行動研究。

二、社會性世界哺育網(wǎng)絡(luò)化行動研究

在社會性世界中，人們的生活已然超越了依賴自然世界的傳統(tǒng)技術(shù)時代，追求自由的價值目標(biāo)則依然引領(lǐng)著人們不斷地挑戰(zhàn)自我，以便在新的文化僅指涉文化的時代重新獲得自主性。歷史證明，過去為了生存而發(fā)展起來的理念本體論和自然本體論都硬生生地割裂了原本一體的人與自然，并使二者關(guān)系愈行愈疏，導(dǎo)致今日環(huán)境惡化、人類危機的悲劇頻頻發(fā)生。惟有找尋到意義源頭方可幫助人類走出困境，難怪卡斯特會說：“在財富、權(quán)力與意象全球流動的世界里，對于集體或個人、認(rèn)定或建構(gòu)之認(rèn)同的追尋，變成社會意義的基本來源。”社會性世界生成了“網(wǎng)絡(luò)化生活”的根本特質(zhì)，置身其間尋求認(rèn)同這種新型文化的需要與驅(qū)力，將人類的“文化自覺”推到了一個新的高度，它需要彰顯與開發(fā)反思性實踐能力，于是便哺育出了新興網(wǎng)絡(luò)化行動研究。

(一)網(wǎng)絡(luò)化與網(wǎng)絡(luò)化行動研究

“網(wǎng)絡(luò)化行動研究”譯自英文“Network Action Research”，“Network”是其中的關(guān)鍵詞，它包含有三層意思，一是作為名詞，它不僅指大家一般所認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)，還指網(wǎng)狀物以及非正式聯(lián)通起來的人群或組織；二是作為及物動詞，主要指的是連入網(wǎng)絡(luò)或以網(wǎng)絡(luò)的形式覆蓋或聯(lián)播；三是作為不及物動詞，表示正在網(wǎng)絡(luò)化的過程?！癗etwork”是一個組合詞，由“Net”和“Work”組合而成。Net可指稱一種新型網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，為我們描繪出一幅靜態(tài)的社會文化圖景；Work則指代“活動”，是內(nèi)含著人的感性的物質(zhì)活動與理性的認(rèn)識活動的“實踐”。二者相互交織形成了當(dāng)前社會性世界的根本特性，創(chuàng)生了動態(tài)的富有生命力的新社會文化景象。于是，“網(wǎng)絡(luò)化”成為了當(dāng)代人生存的基本狀態(tài)，它一方面要求人們被動地反映它，進而影響到當(dāng)代人的文化心理結(jié)構(gòu)；另一方面又常常被人們的主體意識所牽制和引導(dǎo)，不斷創(chuàng)生出新的網(wǎng)絡(luò)文化。站在生存論的視野上，“網(wǎng)絡(luò)化”實質(zhì)上成為了當(dāng)代文化的本體，它包含著兩層基本含義：一是指與人的本質(zhì)相聯(lián)系的、體現(xiàn)人網(wǎng)絡(luò)化的生命價值結(jié)構(gòu)，即網(wǎng)絡(luò)化存在；二是指人的精神、生命結(jié)構(gòu)的外化和客觀化的活動，即網(wǎng)絡(luò)化行動。這樣一種文化存在為網(wǎng)絡(luò)化行動研究奠定了本體論的基礎(chǔ)。

人類自愿或不自愿地被投放進了社會性世界之中，進而自覺或不自覺地開始了新的發(fā)展?；赝L的人類歷史，馬克思(Marx K.)早已發(fā)現(xiàn)和揭示了人發(fā)展的基本線索，這也成為了馬克思哲學(xué)思想發(fā)展的整個歷史線索：異化的人――社會的人――文化的人。這一線索反映在認(rèn)識論中則表現(xiàn)為：經(jīng)典科學(xué)認(rèn)識論――交往認(rèn)識論――文化認(rèn)識論?；谖幕J(rèn)識論，“認(rèn)識的本質(zhì)是觀念地反映與客觀地表現(xiàn)的有機統(tǒng)一，也就是在人化活動基礎(chǔ)上以主體為載體的客觀性的反映與以客體為對象的主體性的表現(xiàn)的有機統(tǒng)一?！彼酥黧w與客體互為載體的交互性“主體性表現(xiàn)”和“客觀性反映”兩層活動。因此，站到文化認(rèn)識論視野上，為了實現(xiàn)并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化生存，社會性世界中的人必須付諸網(wǎng)絡(luò)化行動，而這一行動又必然包括實物操作層面的“網(wǎng)絡(luò)化行動”以及思維運演層面的“網(wǎng)絡(luò)化的行動研究”。前者包含了認(rèn)識的生存要素，后者則更為注重認(rèn)識的理智因素，二者共同融匯到“網(wǎng)絡(luò)化行動研究”之中。顯然，“網(wǎng)絡(luò)化行動研究”從一開始就蘊含了兩個層面的認(rèn)識，其反映在社會性世界中則表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化生活(實踐)與網(wǎng)絡(luò)化研究(認(rèn)識)。

一方面，眾所周知，符號的誕生曾經(jīng)使人從自然實踐走向文化認(rèn)識，如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這一新型符號的發(fā)展，使得人幾乎完全可以擺脫自然而走向純粹的符號指代符號的生活世界，而這樣的生活世界是在歷史上都不曾出現(xiàn)過的。處在網(wǎng)絡(luò)化社會轉(zhuǎn)型時期的人們由于文化的歷史慣性而尚未建構(gòu)和形成網(wǎng)絡(luò)化生存的意識，尚未充分做好網(wǎng)絡(luò)化生存的準(zhǔn)備。網(wǎng)絡(luò)化生存不期而至的境遇需要在網(wǎng)絡(luò)化行動的過程中逐步養(yǎng)成這種意識，并在參與行動的過程中不斷改善這種生活。為了滿足這一文化自主的需求，人們在網(wǎng)絡(luò)化行動過程中不斷實踐，不斷反思，不斷改進，自發(fā)的網(wǎng)絡(luò)化行動很快就上升為自覺的“網(wǎng)絡(luò)化行動的研究”。另一方面，作為一種特殊而具體的行動研究方法，“網(wǎng)絡(luò)化行動研究”指的是將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣袆庸ぞ叨归_的網(wǎng)絡(luò)化的行動研究。盡管技術(shù)導(dǎo)致的生態(tài)危機已是不爭的事實，但那是被人濫用的后果，技術(shù)本身是具有社會與自然親和性的。尤其是信息通訊技術(shù)，它努力追求“更多的環(huán)境改造界面，更廣的人際交往互動以及更好的用戶中心開發(fā)，具有很強的實踐取向”。它促進人類的多元交往和社會互動，生活在網(wǎng)絡(luò)社會中的人們已經(jīng)把交往方式演變?yōu)椤霸诰€與離線”、“全球化與地方化”以及“集體式與網(wǎng)絡(luò)式”相互交錯并存的新型的“交往生態(tài)(Communicative Ecology)”。因此，傳統(tǒng)的單一集體式人際交往模式被打破，社會與個體、政府與公民、集體與個人之間的互動方式也開始發(fā)生變革。它在減少傳統(tǒng)集體交往的同時又為增進個體的社群性(包括虛擬的與實在的)提供了新的契機。據(jù)此，傳統(tǒng)的個人主義走向了既體現(xiàn)自我中心又建立起良好社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化個人主義(Networked Indi-vidualism)。借助信息通訊技術(shù)前所未有的強大實踐性與社會支持性，“網(wǎng)絡(luò)化行動研究”實現(xiàn)著在參與、行動、反思與改進的循環(huán)過程中不斷向著元網(wǎng)絡(luò)化(Meta-network)深化，最終發(fā)展為促進網(wǎng)絡(luò)化社會轉(zhuǎn)向的重要途徑和有效方法。

總之，網(wǎng)絡(luò)化行動研究充分關(guān)照社會性世界中人的網(wǎng)絡(luò)化生活，是一種特殊的文化認(rèn)識活動，既涵指一種融“虛擬”和“實在”為一體的生存實踐――網(wǎng)絡(luò)化行動，又關(guān)涉對網(wǎng)絡(luò)化生活的自覺反思――網(wǎng)絡(luò)化行動的研究，同時還指涉以信息通訊技術(shù)為工具的思維創(chuàng)造――網(wǎng)絡(luò)化的行動研究。某種意義上對人來說，網(wǎng)絡(luò)化行動研究既是一種新的生存方式，同時也是一種為了實現(xiàn)新的自由而在生存過程中不

斷參與、改進、理解和認(rèn)識行動的研究方式。

(二)知識論的文化轉(zhuǎn)向與網(wǎng)絡(luò)化行動研究

深入知識論的層面考察網(wǎng)絡(luò)化行動研究，不難發(fā)現(xiàn)知識論的文化轉(zhuǎn)向為網(wǎng)絡(luò)化行動研究鋪墊了基石。傳統(tǒng)的認(rèn)識論把真理性的知識理解為主觀認(rèn)識與客觀對象相符合的結(jié)果，卻未深入追問知識何以可能的真實前提：真正的知識與人類的生存實踐之間到底是什么關(guān)系呢?海德格爾(Heidegger M.)的回答是，知識就是一種此在在世的樣式；叔本華(Schopenhauer A.)則直截了當(dāng)?shù)貙⒅R的真理性標(biāo)準(zhǔn)與人的生存意志聯(lián)系起來：而馬克思則認(rèn)為“社會生活在本質(zhì)上是實踐的”。這就精辟地闡明了知識、理論與人類生活實踐活動之間不可分割的內(nèi)在聯(lián)系，也深刻地揭示了認(rèn)識的文化本性?；谥R論的文化轉(zhuǎn)向，網(wǎng)絡(luò)化行動研究形成了獨特的知識論基礎(chǔ)，它從新的視角回應(yīng)了知識論的三大基本問題：網(wǎng)絡(luò)化行動研究所認(rèn)可的知識是什么?這樣的知識是如何產(chǎn)生的?檢驗知識的真理性標(biāo)準(zhǔn)又是怎樣的?

1、“地方性知識”合法性地位的確立。隨著傳統(tǒng)認(rèn)識論基礎(chǔ)的瓦解，新的知識觀正悄然興起，“地方性知識(Local Knowledge)”作為當(dāng)?shù)刂R，恰好是在這一變革過程中得以明晰和確立的?！暗胤叫灾R”最初起源于闡釋人類學(xué)，如吉爾茲(Geertz C.)在《地方性知識》中所分析的，它“旨在認(rèn)知的具體性、穿透性和闡釋性”。“地方性知識”十分強調(diào)知識總是在特定的情境中生成并得到辯護的，它關(guān)注知識生成的情境條件。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)化生活已從最初的“全球化(Globalization)”逐步走向了“全球地方化(Glocalization)”。而網(wǎng)絡(luò)化行動研究正是立足于網(wǎng)絡(luò)化生活，將研究對象定位于自然一社會之間，即一種自然的與社會的“雜交物(hybrids)”，通過發(fā)展具備現(xiàn)性特征的社會行動工具――技術(shù)，來搭建溝通自然與人類之間的橋梁，以“社區(qū)”或“共同體”作為人類新的尺度來開展有效行動，進而發(fā)展地方性知識。

2、行動者網(wǎng)絡(luò)理論與反思性實踐。知識觀念的更新悄然帶來認(rèn)識方式的轉(zhuǎn)變。無論是哲學(xué)還是社會學(xué)，也無論是自然科學(xué)還是人文科學(xué)，對地方性知識的追求催生出了各種深具“實踐”或“行動”特性的認(rèn)識理論。當(dāng)然，強調(diào)通過“實踐”來認(rèn)識、理解世界，進而獲得知識的思想古已有之。從亞里士多德(Aristotle)到維科(Vico G.B.)和尼采(Nietzsche F.W.)，再到馬克思和杜威(Dewey J.)等，哲學(xué)家們早就意識到了，“如果不通過人們在互相的提問與回答中不斷地合作，真理就不可能獲得。因此，真理不像一種經(jīng)驗的對象，它必須被理解為是一種社會活動的產(chǎn)物?！币苑▏律鐣W(xué)派代表人拉圖爾為首所倡導(dǎo)的行動者網(wǎng)絡(luò)理論(Actor-Network Theory，ANT)強調(diào)關(guān)系本體論，堅持非還原論實質(zhì)觀，并提倡認(rèn)識論的同等效力原理，強調(diào)工作、互動、流動和變化的過程，等等。作為網(wǎng)絡(luò)化行動研究的認(rèn)識論基礎(chǔ)，行動者網(wǎng)絡(luò)理論從嵌入其中的社會聯(lián)系的視角很好地闡明了在網(wǎng)絡(luò)化行動研究過程中知識是如何產(chǎn)生和建構(gòu)的。

此外，網(wǎng)絡(luò)化行動研究也常常宣稱它超越了傳統(tǒng)的理論與實踐的鴻溝。的確，“網(wǎng)絡(luò)化行動研究”中包含的兩個關(guān)鍵詞――“行動”與“研究”，本身就顯示了其努力超越“實踐”與“理論”分離對立的旨趣。杜威所提出的“反思性實踐(Reflective Praxis)”從認(rèn)知機制層面溝通了“理論”與“實踐”，揭示了科學(xué)探究活動并非是脫離實際生活的。舍恩(Schsn D.A.)在杜威的研究基礎(chǔ)上，基于對“技術(shù)理性”的批判，將“反思性實踐”發(fā)展成為一種有效的學(xué)習(xí)理論，這也進一步從內(nèi)在心理機制層面論證了網(wǎng)絡(luò)化行動研究的反思性實踐認(rèn)識本性是何以可能的。

3、實用主義真理觀。網(wǎng)絡(luò)化行動研究直接面向“網(wǎng)絡(luò)社會”，將價值取向定位于“改善實踐”、“創(chuàng)新知識”與“追求民主”。而作為一種研究方法，實用主義真理觀則為其確立起了檢驗知識的標(biāo)準(zhǔn)。在實用主義看來，知識是否為真，不在于認(rèn)識與客觀實在的符合，也并非簡單地通過推理和證實即可，最根本的在于知識的“效用”?！盎旧纤枷霠顟B(tài)的真理意味著一種有價值的引導(dǎo)作用。當(dāng)我們在任何種類的經(jīng)驗的一個瞬間，受到真的思想的啟發(fā)時，這就意味著遲早我們會由于那種思想的指導(dǎo)而又重新投入經(jīng)驗的各種細(xì)節(jié)中，并且和它們發(fā)生了有利的聯(lián)系?！睂嵱弥髁x整合了符合論與融貫論，將真理視為動態(tài)的、相對的、可變的過程，并通過直接或間接與經(jīng)驗聯(lián)系來獲得證明；同時，真理已不再是外在于生活實踐的絕對永恒的東西，而成為了幫助人們走向自由、幸福的工具。這樣的話，網(wǎng)絡(luò)化行動研究所孜孜追求的真理就在走向網(wǎng)絡(luò)化的過程中不斷接受檢驗。

(三)人、技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)化行動研究

作為文化認(rèn)識的一種具體形式，網(wǎng)絡(luò)化行動研究充分體現(xiàn)著文化的自覺性，具體表現(xiàn)在“主體自覺”、“方法自覺”和“價值自覺”的實踐與意識等方面。

以人為本，追求實現(xiàn)文化主體的自主性是網(wǎng)絡(luò)化行動研究的核心價值取向，也是網(wǎng)絡(luò)化行動研究的首要原則。一方面，面對網(wǎng)絡(luò)社會的生成，網(wǎng)絡(luò)化行動研究重視主體參與，既強調(diào)個性化，更關(guān)注理解網(wǎng)絡(luò)社群中的個體。所有行動研究者在網(wǎng)絡(luò)化生活過程中實現(xiàn)著自我超越，通過反思性實踐展開自我生存研究，文化自主性得以凸顯，網(wǎng)絡(luò)化個人主義開始誕生并發(fā)展。另一方面，作為具體行動研究方法，網(wǎng)絡(luò)化行動研究同樣強調(diào)主體參與，堅持“以人為本”。所有的行動，包括技術(shù)的設(shè)計與應(yīng)用都需要考慮到用戶的基本需求，同時用戶本人也以研究主體的身份參與到行動中來，他們的聲音能被聽取甚至被適當(dāng)采納，自主性獲得充分體現(xiàn)。以人為本是網(wǎng)絡(luò)化行動研究的第一大基本原理。

以技術(shù)為基本手段，實現(xiàn)技術(shù)的社會化是網(wǎng)絡(luò)化行動研究的第二大基本原理?；谛畔⑼ㄓ嵓夹g(shù)的網(wǎng)絡(luò)化行動研究，技術(shù)成為重要的研究工具。網(wǎng)絡(luò)化行動研究一方面強調(diào)提高技術(shù)的社會適應(yīng)能力，發(fā)揮技術(shù)的積極效應(yīng)，改善“網(wǎng)絡(luò)化生活”，與此同時，它也必然需要通過“不斷地改造、調(diào)適與整合技術(shù)”來改善“網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)”，二者相融相促，協(xié)變互惠，共同發(fā)展。

此外，網(wǎng)絡(luò)化行動研究還努力追求行動質(zhì)量，并重視提升理論與研究的能力。如果將網(wǎng)絡(luò)社會生成視為一種新型文化，那么網(wǎng)絡(luò)化行動研究可謂在努力實現(xiàn)一系列的文化欲求，它包含著多元的價值取向。在垂直意義上，網(wǎng)絡(luò)化行動研究聚焦行動本身必然追求行動質(zhì)量，而同時它又直接關(guān)懷著人的網(wǎng)絡(luò)化生存，對各種生存與幸福欲求的滿足則使得它的價值不再僅僅停留在行動質(zhì)量上，還會關(guān)注知識的發(fā)現(xiàn)與理論的提升以滿足精神文明的需要。在水平意義上，網(wǎng)絡(luò)化行動研究將聚焦之光徑直投照于生活在網(wǎng)絡(luò)社會中的人，價值之波由此蕩漾開去，各級各層的個體，包括技術(shù)人員、行動參與者、理論研究工作者、管理者等都將受惠而獲得發(fā)展。因此，價值多元化成為了網(wǎng)絡(luò)化行動研究的第三大基本原理。

三、網(wǎng)絡(luò)化行動研究關(guān)照社會性世界

網(wǎng)絡(luò)化行動研究直接關(guān)照社會性世界，在這樣一個世界中，人與技術(shù)、文化與社會相互塑造，彼此融合，進而形成一個不可分割的共存整體。面向社會性世界，作為堅持以人為本、追求技術(shù)社會化并內(nèi)

涵多元價值取向的新興方法論，網(wǎng)絡(luò)化行動研究正在努力涵養(yǎng)整體主義的思維方式。這一整體主義的思維方式在文化知識論基礎(chǔ)上，逐漸演繹出和建構(gòu)起既強調(diào)網(wǎng)絡(luò)化社會整體又重視網(wǎng)絡(luò)化個人的網(wǎng)絡(luò)化行動研究體系。這個新興體系從社會出發(fā)，逐步形成從“展開”到“穩(wěn)定”再到“創(chuàng)作”的螺旋式主題域，同時也著眼社會中的個人活動，建構(gòu)“流通”、“識知”和“多樣”的動態(tài)化原則，并開發(fā)“子網(wǎng)切入”、“交流反饋”和“核心價值驅(qū)動”的有效性策略。

(一)螺旋式問題域

網(wǎng)絡(luò)社會形態(tài)的轉(zhuǎn)型亟待我們?nèi)谌肫渲校捎脤⑸鐣脑炫c社會認(rèn)知相結(jié)合的方法，對社會性世界的“展開”、“穩(wěn)定”以及“創(chuàng)作”螺旋式主題進行深入的研究。目前，網(wǎng)絡(luò)化行動研究在社會學(xué)、社會心理學(xué)以及信息技術(shù)的研究領(lǐng)域內(nèi)得到廣泛的應(yīng)用?？v觀已有的研究，其聚焦點主要集中在“描述網(wǎng)絡(luò)社會的展開”、“促進網(wǎng)絡(luò)社會的穩(wěn)定”和“追求網(wǎng)絡(luò)社會的創(chuàng)作”等主題上。

1、描述社會的展開。新型網(wǎng)絡(luò)社會世界到底是怎樣的，它需要我們通過追蹤生活世界中的各種不確定性來予以展現(xiàn)。這一主題涵括著各種各樣的子問題：網(wǎng)絡(luò)社會組織是如何建構(gòu)起來的?它具有哪些特征?網(wǎng)絡(luò)中各種資源流(物質(zhì)的、符號的、情感的)是怎樣運轉(zhuǎn)的?網(wǎng)絡(luò)中各種聯(lián)系的數(shù)量、方向、密度、力度如何?等等。這里的網(wǎng)絡(luò)社會組織包括了基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而建構(gòu)起來的虛擬社區(qū)以及虛擬社區(qū)與真實社區(qū)之間互動所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)社會組織。國外已有研究者開展了相關(guān)研究，如卡羅爾(Carroll J.M.)等人專門展開了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展軌跡研究；文卡特什(Venkatesh M.)等人則提出了專門考察網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的理論框架：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的生命周期――產(chǎn)生、固化和變動；等等。

2、促進社會的穩(wěn)定?；趯嵱弥髁x真理觀，網(wǎng)絡(luò)化行動研究首要的目標(biāo)就是改善社會實踐，即借助新媒體去跟隨行動者解決各種實際的問題，進而把這種處理方法繼承下來并傳播開去。這一主題也包括了許多子問題，如優(yōu)化和提升網(wǎng)絡(luò)社區(qū)質(zhì)量的方法和策略有哪些?技術(shù)對于促進社區(qū)生活起到了哪些作用?等等。如福斯(Foth M.)等人從2002年末開始對澳大利亞一個中心城市內(nèi)的一個住宅區(qū)展開長達大約4年的網(wǎng)絡(luò)化行動研究，該研究旨在對城市內(nèi)鄰里居民之間的社會網(wǎng)絡(luò)進行分析和解釋，進而發(fā)現(xiàn)新媒體和信息通訊技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)等工具及其應(yīng)用是如何改善鄰里關(guān)系和住戶之間的社會結(jié)構(gòu)的。網(wǎng)絡(luò)化行動研究一方面需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)化這一行動會如何改善社會生活，與此同時，它也在參與社會行動的過程中完善技術(shù)，重構(gòu)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化社會組織。

3、追求社會的創(chuàng)作。網(wǎng)絡(luò)社會的轉(zhuǎn)化過程必然會影響到文化與權(quán)力，信息與知識的流動將重構(gòu)社會的權(quán)力結(jié)構(gòu)。在此，權(quán)力也有了新的定義，它不再是專制，而是具有了生產(chǎn)性、積極性和策略性。權(quán)力在我們與他人交流時得以行使，它采用自上而下的路徑進行分析。因此，從某種意義上可以說，權(quán)力就在行動之中。在福柯(Foueault M.)看來，權(quán)力不僅依存于關(guān)系之中，更與科學(xué)知識有著不可分割的聯(lián)系。在網(wǎng)絡(luò)化行動過程中，新媒體專家的知識與使用新媒體的社區(qū)成員或員工的知識都與權(quán)力有著內(nèi)在相連，因而網(wǎng)絡(luò)化行動研究倡導(dǎo)參與，賦予行動者創(chuàng)造和享用知識的權(quán)力。這一主題下包括的子問題主要有：知識在網(wǎng)絡(luò)化行動過程中是如何擴散和增長的?它對網(wǎng)絡(luò)化組織帶來了哪些影響?網(wǎng)絡(luò)社會組織的權(quán)力分享機制是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)社會中如何實現(xiàn)民主?等等。

(二)動態(tài)化原則

作為文化認(rèn)識的一種特殊形式，網(wǎng)絡(luò)化行動研究直接關(guān)涉社會性世界中的生活實踐，因而它富有靈活性與動態(tài)性，呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)特點，需要一定的措施予以保障；同時，網(wǎng)絡(luò)化行動研究具有極大的文化包容性，因而它采用的具體方法與技術(shù)具有多元性；且由于知識與權(quán)力的關(guān)系，因而網(wǎng)絡(luò)化行動研究過程必然涉及政治性。基于這些特性，人們在開展網(wǎng)絡(luò)化行動研究過程中須遵循以下動態(tài)化原則：

1、保障流通渠道順暢以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。在一般行動研究的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)化行動研究還需特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各節(jié)點之間的互動和交流，這是保障行動質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)化行動研究中包含著各種資源流(物質(zhì)的、符號的、情感的)，惟有保證資源流流通渠道的暢通，節(jié)點與節(jié)點之間、子網(wǎng)與子網(wǎng)之間方可實現(xiàn)資源最優(yōu)化，從而真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。同時，網(wǎng)絡(luò)化行動研究還特別提倡發(fā)展使各子網(wǎng)絡(luò)行動研究彼此交流、互動，進而組合成行動研究網(wǎng)絡(luò)群，繼而建立起更大范圍的元網(wǎng)絡(luò)，元網(wǎng)絡(luò)反過來又引導(dǎo)著所有子網(wǎng)絡(luò)開展團體行動與反思。

2、綜合采用多元化方法以追求知識。格林伍德提出行動研究應(yīng)該采用“多方法的研究策略，只要這些方法是合乎情境的”。網(wǎng)絡(luò)化行動研究也同樣如此，只要能實現(xiàn)研究目標(biāo)，更好地幫助描述、解釋和優(yōu)化社會性世界，所有量化研究方法包括調(diào)查研究都允許被采用；同樣地，只要能更好地幫助理解網(wǎng)絡(luò)社會，所有質(zhì)性研究方法包括深度訪談、個案分析等也都需要被采用。此外，網(wǎng)絡(luò)化行動研究更強調(diào)充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在原有研究方法的基礎(chǔ)上發(fā)展出更為適切的網(wǎng)絡(luò)研究方法，如網(wǎng)絡(luò)日志的收集與分析、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的挖掘以及網(wǎng)絡(luò)分析等新興研究技術(shù)的運用等。實際上，在網(wǎng)絡(luò)化行動研究中，不存在哪一種方法會優(yōu)于另一種方法，所有的方法，包括各種具體收集資料和解釋資料的方法都服從于實現(xiàn)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化生活這一根本旨?xì)w。當(dāng)然，同時采用多元方法以增進研究的信度，也是追求知識的根本性保障。

3、尊重參與主體的多樣性以促進民主。與一般的行動研究一樣，網(wǎng)絡(luò)化行動研究也采用計劃、行動、觀察和反思的循環(huán)往復(fù)的活動程序，但與之根本不同的是，為了提高行動者的參與度，網(wǎng)絡(luò)化行動研究者需要和組織中的所有成員接觸、交往。為此，我們需要遵守下列基本原則：一是尊重所有參與者的差異性；二是承認(rèn)所有參與者對研究過程都產(chǎn)生影響；三是考慮到容易受忽視的女性以及邊緣人士：等等。各種信息通過扁平式結(jié)構(gòu)進行流通，但要采用匿名等方式保障邊緣人士或反對派人士的積極參與。為了保證參與的民主性，網(wǎng)絡(luò)化行動研究還要求參與者公開他們的日程安排，表達各自的價值觀和觀點，從而在相互理解、相互信任和開明的交往環(huán)境中建立起和諧的關(guān)系。而且，從批判反思到再行動的過程中，它關(guān)涉到?jīng)Q策問題，因而網(wǎng)絡(luò)化行動研究提倡決策過程透明化，從而保障參與的民主化。

(三)有效性策略

與其他所有類型的研究一樣，網(wǎng)絡(luò)化行動研究滲透了人們的秩序性與有效性訴求，因而從一開始就在努力開發(fā)甚至創(chuàng)新使用各種方式、技術(shù)和工具，以保障自身順利開展并取得一定成效，進而生成了一系列有效的實施策略。

1、恰當(dāng)選擇子網(wǎng)切入策略。“網(wǎng)絡(luò)是一組內(nèi)部連接的節(jié)點，而節(jié)點是曲線圖形內(nèi)部相交叉的點。網(wǎng)絡(luò)是沒有終點的，其包含的僅僅是節(jié)點。每個節(jié)點對于網(wǎng)絡(luò)來說具有不同的關(guān)聯(lián)性。”因此，網(wǎng)絡(luò)化行動研究者的任務(wù)就是將對每一個子網(wǎng)絡(luò)，也就是節(jié)點的探究聯(lián)結(jié)起來，形成一個更大范圍的實踐性網(wǎng)絡(luò)群。研究者在承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的流動性、動態(tài)性、群聚性以及混合性的前提下，依然需要粗略規(guī)劃和組織社會性世界中已存在的各種網(wǎng)絡(luò)(包括正式的和非正式的)，從中選擇子網(wǎng)絡(luò)作為研究切入點。同時，網(wǎng)絡(luò)

化行動研究也鼓勵所有參與者從某一個子項目開始多元化的行動研究，然后這些子項目又在一個更高的層面上，即元層面上組成一個更大的行動研究項目。透過對比網(wǎng)絡(luò)化行動研究與傳統(tǒng)行動研究的生態(tài)交際圈，便可清晰地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化行動研究的網(wǎng)絡(luò)化特征，如圖1所示。因此，網(wǎng)絡(luò)化行動研究特別強調(diào)選擇合適的子網(wǎng)切入再展開研究，以免造成不必要的資源浪費和降低研究效果。

2、及時反饋交流策略。前已述及，網(wǎng)絡(luò)化行動研究十分重視行動者的參與度，因此它要求研究者能及時對每個行動研究參與者所作出的努力給予反饋，使參與者能真正意識到自己的反思與行動是改善自身生命實踐的必要途徑，而不是一種額外負(fù)擔(dān)。同時，也要求各子項目的行動參與者能通過面對面或網(wǎng)絡(luò)、聚餐等各種方式與研究者進行溝通，進而形成更為寬泛的研究網(wǎng)絡(luò)。事實上，網(wǎng)絡(luò)化行動研究也十分提倡在一個元網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動下開展團體協(xié)同行動與反思的不斷循環(huán)的活動。