發(fā)布時間：2023-09-07 18:09:07
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電商的商業(yè)模式樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：電影藝術(shù)；微電影；商業(yè)模式；視頻時代；波動式產(chǎn)品植入；全產(chǎn)業(yè)鏈；三創(chuàng)基地
微電影目前是指時長60分鐘以下的各種短片，其發(fā)展與成長存在著多種問題，其中最大的問題是，微電影與商業(yè)模式的不統(tǒng)一。當(dāng)前，追求微電影創(chuàng)作的藝術(shù)人不懂得商業(yè)經(jīng)營，懂得商業(yè)經(jīng)營的人不尊重藝術(shù)創(chuàng)作規(guī)律，以至于微電影作品要么是有電影內(nèi)涵沒有商業(yè)模式，要么是有商業(yè)模式?jīng)]有電影內(nèi)涵現(xiàn)有大部分微電影作品可以分為兩類：純投入的文藝片沒內(nèi)涵的廣告片。這種狀態(tài)讓微電影行業(yè)還沒有真正發(fā)展起來，到現(xiàn)在為止，雖然已經(jīng)有很多網(wǎng)絡(luò)連續(xù)劇網(wǎng)絡(luò)劇網(wǎng)絡(luò)大電影，但是沒有一部全國人民都知道的微電影。
影視藝術(shù)需要跟很多東西進(jìn)行結(jié)合，找到并創(chuàng)新出自身適合互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式。
一、微電影的互聯(lián)網(wǎng)生存
在社會時代大潮中，微電影還是一個新興事物，它還在日新月異地成長，商業(yè)模式的創(chuàng)新是必然的，而且必然符合時代環(huán)境的發(fā)展規(guī)律。
（一）微電影商業(yè)模式的發(fā)展方向
微電影作為整體電影產(chǎn)業(yè)中的線上分支，需要結(jié)合電影產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展進(jìn)行分析。線下電影市場，受限于院線建設(shè)，只要院線建設(shè)停止了或者電影基本上達(dá)到一定的飽和度了它就沒有增長，電影市場就不再增長。世界上所有國家的電影只有增長10年到20年的發(fā)展空間，美國電影的票房在25年前，到現(xiàn)在為止基本上都是在95億美元到112億美元之間，有時候負(fù)增長，有時候正增長，變化幅度最多不會超過10%，時多時少，整體規(guī)模屬于飽和狀態(tài)。從時間上預(yù)測，相類比可以預(yù)測，中國的線下電影大概還會有3年的增長，然后就像美國一樣就不再增長了。因此，影視業(yè)真正具有發(fā)展?jié)摿Φ姆较颍菑木€下搬到互聯(lián)網(wǎng)上來做，互聯(lián)網(wǎng)是未來影視產(chǎn)業(yè)的主要戰(zhàn)場現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)占文化產(chǎn)業(yè)市場價值的比重已經(jīng)接近70%了。今后包括賣票影視領(lǐng)域的各種事務(wù)都將搬到互聯(lián)網(wǎng)上。
微電影一開始的定位就是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，是以移動終端為主的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品
當(dāng)前的移動終端特別缺乏內(nèi)容，同時互聯(lián)網(wǎng)平臺空間非常大，適合在互聯(lián)網(wǎng)平臺上播放的微電影，恰好適應(yīng)當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)快速成長的階段但是，這并不意味著微電影將線下電影產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式直接搬上網(wǎng)就可以了?；ヂ?lián)網(wǎng)上的微電影商業(yè)模式，需要重新探索與創(chuàng)新，微電影現(xiàn)在是沒有適合自身發(fā)展的商業(yè)模式的，單純追求電影藝術(shù)的影片不能通過直接收費生存，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字空間的各種特征，完全不同于線下物理空間。
互聯(lián)網(wǎng)中成長起來的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，一開始也沒有商業(yè)模式，盡管早年設(shè)置了點擊付費下載付費等功能，但很少有人付費大概經(jīng)過三年之后，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的商業(yè)模式已經(jīng)很成熟了，它通過一種組合式的商業(yè)模式，不靠點擊付費，也不靠會員制，而是靠很多包括實體圖書改編權(quán)有聲讀物等等幾個要素的組合，成功實現(xiàn)了商業(yè)收入。這是組合式的商業(yè)模式。微電影的商業(yè)模式，必須適合互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境，多重要素影響著微電影的發(fā)展，這些要素都必須加以考慮，走組合式的商業(yè)模式，微電影產(chǎn)業(yè)才能創(chuàng)新。
（二）微電影的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境
如果創(chuàng)新微電影商業(yè)模式，就要首先符合它存活的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的趨勢規(guī)律。
互聯(lián)網(wǎng)的第一個特點就是跨界的大平臺我們可以把互聯(lián)網(wǎng)看作是一個非常大的平臺，可以在這個平臺上做各種各樣的交易，這些交易包括醫(yī)療教育等各個領(lǐng)域，甚至包括農(nóng)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)可以把各種東西做一個統(tǒng)一的跨界的整合，比如BAT就這些公司經(jīng)營的形態(tài)，已經(jīng)跟傳統(tǒng)的形態(tài)發(fā)生了巨大的變化，它的經(jīng)營形態(tài)是真正的多元化，在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上，能做什么就全部都做，只要能賺錢就全部都做，這是互聯(lián)網(wǎng)平臺一個非常重要的特點。
互聯(lián)網(wǎng)的第二個特點是并購時代的來臨
比如BAT一類的公司現(xiàn)在基本上都不自己開拓新業(yè)務(wù)，基本上都是靠并購進(jìn)行發(fā)展，把別人的好東西整合進(jìn)來變成它自己的業(yè)務(wù)。如果有專業(yè)的公司能把一個事情做到一定程度，就一定很有價值，BAT和萬達(dá)包括其他上市公司都等著買。傳統(tǒng)時期的商業(yè)環(huán)境，是大公司把小機(jī)構(gòu)擠垮自己做，而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，只要做得好RAT不會努力擠垮對手，相反希望做得更好成為他們的合伙人。這是互聯(lián)網(wǎng)的一個很重要的時代特點。
互聯(lián)網(wǎng)的第三個特點就是公司可以不盈利但仍然具備極大的市場價值。比如京東1年虧90億，但是它值3000億，這是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同的，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式其中之一是未來模式，即現(xiàn)在不賺錢，將來賺錢就足夠，只要現(xiàn)在有市場地位，只要一家公司做的越來越好就可以。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺是無邊界的無限大，什么東西都被這個“無限大”吸納上網(wǎng)形成各種各樣的競爭這個無邊界平臺有著巨大的規(guī)模效應(yīng)，做得越好，它的效果就越好?？梢灶A(yù)測，互聯(lián)網(wǎng)電商將會有巨大的增長，在十年之內(nèi)大概有20萬億的零售額，如果這個20萬億的零售額當(dāng)中有1/4或者1/5都做成衍生產(chǎn)品，先做影視或者游戲，再做成衍生產(chǎn)品，就像迪士尼生產(chǎn)服裝，服裝是它的衍生產(chǎn)品。如果電商都先做文化產(chǎn)業(yè)再做電商，可以預(yù)見十年之內(nèi)將誕生幾萬億規(guī)模的文化產(chǎn)業(yè)，可以培育誕生無數(shù)的上市公司，股市的主板就可能要超過100家，新三板可能超過5000家。
（三）微電影的新媒體生態(tài)環(huán)境
新媒體是又一個需要分析的影響微電影企業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域。需要指出的是，新媒體平臺與互聯(lián)網(wǎng)不是一回事，互聯(lián)網(wǎng)不等于新媒體，新媒體只是互聯(lián)網(wǎng)的一種功能，就是說，互聯(lián)網(wǎng)中的可以體現(xiàn)媒體功能的綜合形態(tài)，我們叫新媒體。
新媒體的功能有兩類，一類也可以做成一個平臺，就像騰訊的微信，這是一個新媒體：另外一類就是自媒體，可以是在新媒體平臺上進(jìn)一步派生出的一個個頻道，可以是一個個公眾號，也可以是獨立的APP。
自媒體大多建立在新媒體平臺上，這導(dǎo)致現(xiàn)在新媒體平臺發(fā)展非?？?。比如騰訊主營業(yè)務(wù)是游戲，是互聯(lián)網(wǎng)的新媒體平臺上的一個游戲，以前是做因特網(wǎng)的游戲，現(xiàn)在慢慢以手機(jī)游戲為主，這就形成了一個新的平臺，騰訊現(xiàn)在1年純利潤200多億，是中國利潤最高的一家企業(yè)。
新媒體平臺中的自媒體特別活躍，雖然好多自媒體在新媒體平臺上僅僅只是一個頻道，但可以做成幾十億的估值。然而當(dāng)前的情況是，自媒體公眾號無數(shù)，內(nèi)容非常缺乏，好內(nèi)容更少。內(nèi)容的匱乏是自媒體現(xiàn)在碰到的一個問題。
需要指出的是，無論是新媒體平臺還是自媒體，僅僅傳播信息是不能讓互聯(lián)網(wǎng)存活的
不僅僅是文化產(chǎn)業(yè)，所有未來互聯(lián)網(wǎng)的生存，都應(yīng)該是各種要素組合式的商業(yè)模式，單一要素是存活不下去的。
從現(xiàn)實市場活動中我們看到，BAT要么收購視頻網(wǎng)站，要么自己做視頻網(wǎng)站：而且有了視頻網(wǎng)站還不行，還要進(jìn)一步做內(nèi)容：關(guān)于內(nèi)容，要么自己做網(wǎng)絡(luò)劇，要么委托別人做網(wǎng)絡(luò)劇。互聯(lián)網(wǎng)的平臺已經(jīng)開始全面地延伸，從互聯(lián)網(wǎng)平臺到新媒體平臺，到自媒體，再到衍生品，進(jìn)一步到電商，這是一個整體的趨勢。今后互聯(lián)網(wǎng)生存，必定是產(chǎn)業(yè)鏈的終端產(chǎn)品――衍生品，阿里巴巴正在大力做衍生品，他們在跟電影院合作，將來觀眾進(jìn)入電影院看到二維碼，一掃就可以買到電影里面的植入產(chǎn)品，用戶今后在網(wǎng)絡(luò)上看的視頻內(nèi)容，也可以下單買里面的植入產(chǎn)品。
從互聯(lián)網(wǎng)生存的組合商業(yè)模式角度看，根本上，互聯(lián)網(wǎng)上只有兩種商業(yè)模式真正有前途：一種是規(guī)模很大，另一種是獨家經(jīng)營但不管哪種，新媒體是整個組合要素中的重要環(huán)節(jié)，因為，影響力是產(chǎn)品得以銷售的第一推動力，新媒體實現(xiàn)影響力的各種手段中，影視是最具競爭力的，微電影當(dāng)仁不讓，互聯(lián)網(wǎng)的視頻時代已經(jīng)來臨。
二、微電影的發(fā)展路向
無論是超大規(guī)模還是獨家產(chǎn)品經(jīng)營，植入微電影進(jìn)行傳播，是推動銷售的第一趨勢。這種趨勢決定了微電影具有巨大的市場價值微電影具備無限的發(fā)展前景，能發(fā)揮出其使用價值從而適合互聯(lián)網(wǎng)生存的電影，是電影業(yè)發(fā)展的新方向。
（一）互聯(lián)網(wǎng)視頻時代
從這個趨勢上看，將來先做電影衍生品的微電影出品方，才是正確的微電影電商換句話說，做服裝生意的電商，一定要賣像《瘋狂動物城》里兔子穿的那件衣服，而不是自己隨便做一件衣服網(wǎng)上賣就是電商，網(wǎng)店里的商品，必須是要有來頭的通過真正的影視作品打動人心，提前巧妙植入的衍生產(chǎn)品就能在市場上嶄露頭角，就能夠形成現(xiàn)實的銷售，這是微電影電商的發(fā)展方向。比如微電影里的明星天天在電影里喝得醉醺醺的，如果作品打動了人，那么這種酒就賣得好，電影的播放不盈利，但線下酒品的銷售讓電影商贏得巨額收益。
“明星代言+衍生品+電商”。線上必須占領(lǐng)線下，從線上到線下不斷互動，才是互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈在現(xiàn)實商業(yè)領(lǐng)域，現(xiàn)在凡是跟影視內(nèi)容有關(guān)的公司都在往線上走，跟互聯(lián)網(wǎng)的公司合作，比如華誼兄弟跟騰訊合作，做星影聯(lián)盟，做明星跟粉絲的互動，然后去開發(fā)衍生產(chǎn)品。
綜合而言，全產(chǎn)業(yè)鏈的路徑有兩類：一類是互聯(lián)網(wǎng)公司從線上延伸到線下，從互聯(lián)網(wǎng)線下的電影院一直到主題公園，多元化，凡是能賺錢的都做：另一類是做全產(chǎn)業(yè)鏈，盡可能讓一個IP很值錢，只做一個系列的東西，然后不斷延伸，比如像《玩具總動員》衍生品，可以賣幾十年。中國目前影視大多數(shù)還只靠票房，這個產(chǎn)業(yè)鏈還沒做出來，其實這個產(chǎn)業(yè)鏈才是最大的價值，特別是跟互聯(lián)網(wǎng)的電商進(jìn)行結(jié)合，后面的空間就非常大。
（二）網(wǎng)絡(luò)視頻生存面臨的挑戰(zhàn)
在互聯(lián)網(wǎng)的這個發(fā)展趨勢下，各種傳統(tǒng)行業(yè)都面臨著挑戰(zhàn)。我們來看一下電影業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)介入電影制作，傳統(tǒng)的電影公司也在制作，電影，年生產(chǎn)七八百部，能播放的200部，能盈利的最多60部。中國電影大概10%能賺錢，25%左右盈虧平衡，剩下的是虧本的，而且在兩三年之內(nèi)，傳統(tǒng)線下電影領(lǐng)域?qū)_(dá)到飽和，市場將會飽和。電影市場很快飽和，而且競爭越來越激烈，中國現(xiàn)在所有電影公司的利潤全部加起來都比美國一家公司少得多，也就是說如果按照全產(chǎn)業(yè)鏈的利潤全部算起來，整個中國電影產(chǎn)業(yè)的利潤只有美國的1/50?？梢哉f，現(xiàn)在線下的中國電影市場不是一個良性的產(chǎn)業(yè)，電影的規(guī)模雖然很大，但是利潤很低，它不是一個特別好的選擇。
現(xiàn)在中國發(fā)展最快的是電商，所以現(xiàn)在電影公司都在做網(wǎng)絡(luò)劇但是，電商現(xiàn)在大多在虧錢，只有像阿里巴巴這種提供電商平臺，通過做導(dǎo)流和廣告盈利。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電商同樣面臨著挑戰(zhàn)，兩大問題制約著電商的發(fā)展：假貨、降價競爭。無邊界的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模巨大的各種電商，讓產(chǎn)品同質(zhì)化成為必然的趨勢，非獨家沒特色的產(chǎn)品一定會陷入惡性競爭，從而低價惡性競爭成為趨勢?，F(xiàn)在能盈利的要么是假貨，要么惡性競爭，電商現(xiàn)在都陷入惡性競爭，惡性競爭很難賺錢。互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)電商真正能收益的，除了假貨，還有獨家產(chǎn)品。假貨不可能持續(xù)，獨家產(chǎn)品現(xiàn)在還比較少，但是可以預(yù)見，將來的電商走獨家產(chǎn)品的道路，是根本的生存之道。
這種生存的需求趨勢，讓“微電影+（擁有獨家產(chǎn)品的）電商”成為最好的電商營銷方式――當(dāng)然，也不一定只是微電影，還可能是影視、網(wǎng)絡(luò)劇、大電影。
電商營銷影視化，是時代的必然趨勢。但是影視化的商業(yè)模式，也存在著挑戰(zhàn)，沒有內(nèi)涵的廣告式視頻，在海量信息傳播的互聯(lián)網(wǎng)上，是不能形成影響力的。而要做到吸引用戶的關(guān)注，就需要內(nèi)容的創(chuàng)意內(nèi)容的創(chuàng)意，是視頻傳播的靈魂，所以，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上IP（內(nèi)容版權(quán)和改編權(quán)）特別火，因為一個好的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的故事，可以閱讀，可以改編成游戲電影漫畫動畫，優(yōu)質(zhì)的IP很貴、很值錢，IP是可以不斷孵化的，這是騰訊收購盛大文學(xué)的根本原因。盛大文學(xué)擁有的IP，可以開發(fā)成各種各樣的產(chǎn)品，從電影一直到游戲，一直到電子閱讀和有聲讀物等等。好的IP都在被搶，追逐他人的IP本身就需要巨大的市場競爭力，擁有自有IP才是根本之道，而且，IP還需要轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的影響力，需要具體地進(jìn)行影視化網(wǎng)絡(luò)劇是當(dāng)前的一大熱點，從目前的勢頭來看，網(wǎng)絡(luò)劇可能要替代電視劇，因為電視劇已經(jīng)很難賺錢了，而視頻網(wǎng)上比較好的網(wǎng)絡(luò)劇1集可以賣300萬，現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)劇的空間比電視劇大將來，很可能是先做網(wǎng)絡(luò)劇再賣給電視臺，而不是先電視播放再網(wǎng)上播。
需要指出，并不是所有影視網(wǎng)絡(luò)化的商業(yè)回報都是安全的，網(wǎng)絡(luò)上60分鐘到120分鐘左右的網(wǎng)絡(luò)大電影同樣面臨著挑戰(zhàn)。當(dāng)前，攝制網(wǎng)絡(luò)大電影通?；ǖ腻X很少，質(zhì)量比較低劣，既不像大電影，也不像微電影，而且需要參與分成回收成本。事實上，拍500部大電影，大概有50部能參與分成，剩下的都是給別人墊背，網(wǎng)絡(luò)大電影的風(fēng)險是不可控的。
（三）微電影之路
挑戰(zhàn)的存在并不意味著發(fā)展的不可能，事實上，中國互聯(lián)網(wǎng)影視市場空間極大，關(guān)鍵是找到中國微電影的發(fā)展之路。從現(xiàn)實的經(jīng)驗看，不管做動畫還是做衍生品，中國微電影需要學(xué)習(xí)皮克斯的發(fā)展模式。
負(fù)責(zé)當(dāng)前熱門節(jié)目《瘋狂動物城》的拉賽特，就是當(dāng)年被喬布斯召入皮克斯動畫電影公司的，皮克斯1984年底從蘋果公司出走時，干了兩件事，一件事是做一個電腦公司，一件事是做一個動畫工作室皮克斯。皮克斯一開始就用計算機(jī)來做動畫，是最早的計算機(jī)化的電影，總共做了14部電影，每部都能進(jìn)入全世界票房的前12位以內(nèi)，都是非常成功的，現(xiàn)在在全世界能夠做到連續(xù)14部動畫電影沒有一部失敗的只有喬布斯創(chuàng)辦的皮克斯。皮克斯培養(yǎng)的拉賽特，仍然很成功。
喬布斯之所以成功，因為他前9年都不做動畫大電影，而是做動畫短片，通過短片不斷拿奧斯卡獎，整整9年，反復(fù)累積了大量的經(jīng)驗，非常成熟之后，到第10年做出一個《玩具總動員》，大獲成功。
中國的微電影之路應(yīng)當(dāng)借鑒這個成功的模式中國互聯(lián)網(wǎng)有很大的影視空間，但是，我們現(xiàn)在沒有好的內(nèi)容，我們需要學(xué)喬布斯，從一個短片開始，這個短片可以是一個微電影。中國電影票房號稱已經(jīng)是美國的2/3或者一半以上，但是中國電影的出口額只有美國的1%，基本上是一個幼兒園兒童跟最牛時期的泰森相比。我們需要學(xué)習(xí)的還很多。當(dāng)然，微電影的目標(biāo)不是永遠(yuǎn)做微電影，微電影的目標(biāo)是做電商和大電影。
現(xiàn)有的微電影有兩類，一類電影是文藝式微電影，很不成熟，沒有收入。所以，一般來講做一集，最多做兩集，然后就做不下去了，就像文藝電影很少上院線。但是，文藝式電影符合電影要素，主題、故事、人物形象都有。第二類是目前國內(nèi)最流行的視頻短片，大多是廣告式微電影，包括廣告片、紀(jì)錄片、宣傳片等等，它有收入，但是它不是電影，它基本上被商業(yè)的主題所裹挾，等于是代言廣告。而且，它沒有系列化，一閃而過，能植入的產(chǎn)品太少，自身沒辦法有長期的商業(yè)價值，其推廣的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比拍攝的成本高。
三、微電影的商業(yè)模式創(chuàng)新
微電影需要結(jié)束單一形態(tài)的商業(yè)探索，必須走互聯(lián)網(wǎng)要素組合的形態(tài)才能盈利推進(jìn)自身的發(fā)展。各種互聯(lián)網(wǎng)要素的組合，需要極具可操作性的創(chuàng)新。
（一）微電影商業(yè)模式創(chuàng)新
第一，微電影必須系列化。這是微電影商業(yè)模式的基本要求。系列微電影一個接著一個，同樣一個主角人物、同樣一個形象、同樣一個主題一直做，可以8至10集一個系列，結(jié)成第一部。然后，這8至10集可以改編成一個大電影或者一個電視臺的電視電影。這種系列化的方法，相當(dāng)于8至10集把一部大電影里的8個戲劇沖突，各自做成單獨劇集，可以獨立觀賞，同時，集與集之間又有連續(xù)性。可以是真人，也可以是動畫，但都要適合在手機(jī)上觀賞。
這種連續(xù)性區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)電視劇。網(wǎng)絡(luò)電視劇必須是所有這些東西連起來才能看，但是微電影都能獨立欣賞，因為它就是按獨立微電影攝制的，就好像微小說，不必連在一起。連在一起更好，不連在一起也完全可以獨立。
微電影系列化，其商業(yè)價值將全面延續(xù)。它可以改編成大電影或者其他作品，比如8集和10集合起來改編成一個電視電影，可以賣給央視6套，或者做一個網(wǎng)絡(luò)電影參與點擊分成。這樣，就同時培育了一個自己的IP。
第二，線上線下波動式產(chǎn)品植入
其一，我們一開始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)上銷售的一款產(chǎn)品，落地一個互聯(lián)網(wǎng)的電商通道，然后，根據(jù)藝術(shù)規(guī)律創(chuàng)作微電影，但巧妙地植入該衍生產(chǎn)品。這樣一來，微電影的互聯(lián)網(wǎng)無邊界傳播，如果能改造成大電影更好，改造不成也沒關(guān)系，植入的線上衍生產(chǎn)品可以實現(xiàn)傳播銷售。
其二，電影里的明星提前簽約下來做產(chǎn)品的代言人，銷售跟明星進(jìn)行分成，這樣播出的微電影，自身已經(jīng)有一套模式可以變現(xiàn)。
其三，微電影植入文化體驗中心的場景或者主題公園的場景，然后繼續(xù)回到線上賣衍生產(chǎn)品，這樣我們在體驗中心賣衍生產(chǎn)品，在線上也賣衍生產(chǎn)品，通過線上傳播主題公園，影響觀眾到主題公園消費。
通過這三個舉措，形成線上線下波動式的整體形態(tài)，以移動終端為主，讓觀眾可以隨時隨地觀賞。
上述商業(yè)模式，多個微電影系列彼此都不沖突，可以發(fā)展出很多系列，隨時可以挑選，也不存在電影院檔期限制。即使跟別人有產(chǎn)品沖突，只要通過創(chuàng)意隨時可以各顯神通進(jìn)行自由競爭。這樣，移動終端就形成一個微電影全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式這是總體的設(shè)想。
（二）微電影收入分析
這種綜合的組合式微電影商業(yè)模式，遵循藝術(shù)創(chuàng)作規(guī)律，首先把故事編完，然后遵循商業(yè)規(guī)律，再來植入我們自有的產(chǎn)品，通過線上線下互動的波動式推廣，至少有六種主要的收入。
第一種收入，是植入我們自有品牌產(chǎn)品實現(xiàn)銷售。換句話說，我們的微電影仍然具有廣告的效應(yīng)，可以帶動電商銷售，重點是，這電商賣的是我們自己的產(chǎn)品，是獨家產(chǎn)品，就像奢侈品一樣。只要這個微電影一直在互聯(lián)網(wǎng)上循環(huán)播放傳播，這個產(chǎn)品就可以賣一輩子，只要這個微電影不撤下去植入產(chǎn)品，就會永遠(yuǎn)在廣告促銷。
第二種收入，培育一個自有IP，只要將微電影系列化，我們就培育了一個版權(quán)，這個IP不是購買別人的，相反，它的改編價值可以賣給別人產(chǎn)生利潤。
第三種收入，可以植入別人的廣告。從容量上看，一個系列的微電影里可以植入三款產(chǎn)品，加上一個背景植入，總共有四種植入一種可以做背景，例如廣告贊助植入旅游景區(qū)，三款可以做產(chǎn)品，自有產(chǎn)品植入一種，剩下的兩種拿出來讓別人植入廣告。
第四種收入，明星經(jīng)紀(jì)收入?？梢蕴崆鞍阎餮菟嚾说慕?jīng)紀(jì)關(guān)系簽下來，微電影系列如果做到100集，主演一定能成名。迄今為止，中國能夠一直做主演的人不會超過30個，我們每個微電影系列的主演一直用2至4個演員，這2至4個人演完這個系列再演下一個系列，一定會成名。提前簽下經(jīng)紀(jì)合約，就會有各種經(jīng)紀(jì)收入。
第五種收入，綜合改編大電影。前面收入完成后，可以綜合改編電視電影賣給電視臺，或者做成一部網(wǎng)絡(luò)電影參與點擊分成。如果擔(dān)心電影不好，那么其實微電影第1集就通過互聯(lián)網(wǎng)的測試砍掉了，如果反應(yīng)好，才會做到8至10集，進(jìn)一步收回成本，這種方式比直接攝制大電影風(fēng)險小很多。
第六種收入，主題公園收益。提前跟區(qū)域的主題公園和文化體驗中心合作，先做系列的微電影，再變成體驗的內(nèi)容，促成線上線下的波動式互動。
按照這種模式推進(jìn)微電影商業(yè)，投入的可能是220萬到250萬，但營銷的想象空間非常大，比如植入一種酒，這種酒可以賣一輩子，只要微電影滾動地播，酒就一直在被廣告營銷，拍完8集是否繼續(xù)拍都可以。常規(guī)電影中明星同款服裝，在天貓可以幾天內(nèi)銷售三千萬件，那么，一直在滾動傳播的微電影植入的產(chǎn)品，如果銷售額賣幾十億，也完全可以想象。
（三）微電影商業(yè)模式的優(yōu)勢
“微電影的結(jié)構(gòu)內(nèi)容+明星+粉絲+衍生產(chǎn)品”，演員采用植入產(chǎn)品分成制，這種商業(yè)模式的好處多達(dá)九個。
第一，可持續(xù)。微電影系列，將形成多方面的積累，包括拍攝能力積累演員知名度積累植入產(chǎn)品積累等等。像喬布斯拍動畫短片一樣，拍9年整體性積累。做文化產(chǎn)業(yè)最重要的一件事情就是一定要有積累，積累是文化產(chǎn)業(yè)最大的增值，沒積累就沒增值。
第二，不怕盜版。盜版意味著更廣泛的傳播，也意味著植入產(chǎn)品賣得越來越多，比如趙本山以前的小品隨便轉(zhuǎn)載，如果有植入產(chǎn)品，反而越來越有名。這是病毒式營銷。
第三，植入產(chǎn)品可以一直銷售。只要網(wǎng)上在流傳該微電影，產(chǎn)品就可以一直賣。時間夠久的話，該植入商標(biāo)也可以賣掉。
第四，孵化出自有IP。培育出一個值錢的故事
第五，風(fēng)險小，微電影第1集如果互聯(lián)網(wǎng)反應(yīng)不好，可以快速轉(zhuǎn)型，避免更大損失。
第六，上市快。拍微電影半年之內(nèi)可以8至10集，如果產(chǎn)品賣得好馬上公司就達(dá)到上市的要求，新三板上市很快。
第七，容易共贏?？梢酝B鎖經(jīng)營同行共同構(gòu)建一個平臺，相互支撐推送。
第八，不需要做第一。不需要爆款和超高點擊率，只要做的還行，只要大家反復(fù)看，看完等著下一集，有一部分粉絲買植入產(chǎn)品就好了，不需要一下子為了分紅要多少點擊率。
第九，機(jī)會和空間大
（四）微電影三創(chuàng)基地
微電影的這種商業(yè)模式創(chuàng)新，是極具操作性的，適合很多人采用進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)需要多方面素質(zhì)，不僅僅需要微電影創(chuàng)作方面的能力。各級政府面對這種情況，振興發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，可以通過微電影三創(chuàng)基地的方式：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)投創(chuàng)導(dǎo)，對微電影創(chuàng)業(yè)進(jìn)行多方面扶持，扶持缺乏其他能力的有志于微電影商業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員，快速帶動本地文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)在很多文化產(chǎn)業(yè)園盈利的方式是完全收取資金，這種盈利空間相當(dāng)有限，如果把文化產(chǎn)業(yè)園改為房產(chǎn)使用權(quán)或其他方式參與投資入股，幫扶企業(yè)上市，從里面分到的好處將十分可觀。文化產(chǎn)業(yè)園應(yīng)該是園區(qū)的運營加上投資，不需要大的硬件設(shè)備，需要引入三種機(jī)構(gòu)――一種是投資公司，一種是運營公司，一種是輔導(dǎo)咨詢公司，再加上主體的創(chuàng)業(yè)公司，就可以形成超級的化學(xué)反應(yīng)。
很多有潛力的創(chuàng)業(yè)公司并不成熟，投資再加上給它做輔導(dǎo)，這個公司就會快速成長為一個非常具有市場價值的公司。比如《大圣歸來》的制作團(tuán)隊一下身價就到天上了。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞 微電影 商業(yè)模式 營銷渠道
一、微電影含義分析
微電影，是指專門運用在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)的“微時”放映、“微周期制作”和“微規(guī)模投資”的視頻短片。微電影是在后現(xiàn)代文化大行其道的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)與電影（電視）互動所衍生出來的一種新的電影形式。這種電影的時長、投資、制作規(guī)模都比傳統(tǒng)電影短小，但又制作精良，不同于普通的DV短片。①
目前，按照拍攝主體劃分，微電影主要有兩種類型：一種是草根民眾自發(fā)的拍攝上傳至視頻網(wǎng)站，爭取點擊率和傳播效果的微視頻；另外一種，是由企業(yè)為主導(dǎo)，尋找制作團(tuán)隊專門打造的作為一種營銷新形式的微電影，它們兼具廣告性質(zhì)和電影的劇情。前者偏重于文藝性，多是網(wǎng)民的自發(fā)行為。無可否認(rèn)，這一類的微視頻將在微電影中占據(jù)一定的比例，然而其初衷并不是用于商業(yè)化運作，其商業(yè)化利益追求并不明顯。而且由于并不具備后者那樣的資金支持，并不能形成巨大的商業(yè)化的效應(yīng)。
況且，近年來在網(wǎng)絡(luò)上比較紅的文藝類的微電影，無一不是由娛樂圈內(nèi)專業(yè)人士主導(dǎo)。例如，筷子兄弟的《老男孩》、導(dǎo)演、演員姜文執(zhí)導(dǎo)的《看球記》、徐錚主演的《一部佳作的誕生》等等。這些微電影或是有名氣的演員參與，或者有比較優(yōu)良的制作以此來吸引網(wǎng)民注意力。相比較而言，資金不足的草根民眾并不能夠主導(dǎo)微電影的市場走向。
因此，在目前業(yè)界并未對微電影明確概念的前提下，筆者認(rèn)為，盡管大家直觀上認(rèn)為，前者也是微電影，其實這一類作品只能被叫做微視頻。真正的可以被叫做微電影的作品，其實更加偏重于商業(yè)化的營銷概念。
二、微電影制作
無論從內(nèi)容創(chuàng)意還是演員、制作，微電影的制作并不比正兒八經(jīng)的電影來的簡單。作為新的文化產(chǎn)品形態(tài)，其整體模式，需要與傳統(tǒng)如電影、電視等相關(guān)形態(tài)進(jìn)行差異化的定位與發(fā)展。
第一、深入表現(xiàn)企業(yè)價值觀和產(chǎn)品訴求點。將品牌、產(chǎn)品訴求巧妙地融合在一個好的故事中，讓一個故事的主題成為品牌的核心概念（或價值觀）是微電影的主要特性。對于營銷傳播而言，微電影既是一個熱點，更是一個工具。通過微電影營銷使品牌最大限度地在市場上被關(guān)注到，觸動消費者的心靈，使其感受到品牌的價值和內(nèi)涵，增加品牌的親和力。微電影通過展現(xiàn)故事的方式吸引受眾，并且可以為企業(yè)量身定做，有效地影響受眾的情緒情感，幫助品牌建立與觀眾的情感紐帶，提升品牌美譽(yù)度與忠誠度。
第二、淡化產(chǎn)品，釋放品牌。品牌營銷的關(guān)鍵在于對心靈的觸動。將品牌倡導(dǎo)的價值和信念泛化為某一階層的生活方式和消費文化，乃品牌營銷成功的關(guān)鍵。微電影營銷恰恰做到了淡化產(chǎn)品，凸顯品牌，讓品牌的內(nèi)在精神感動他人，影響社會，而不僅僅只是產(chǎn)品的自我標(biāo)榜。微電影和廣告聯(lián)姻，可以從創(chuàng)作之初便結(jié)合廣告元素進(jìn)行構(gòu)思，改變以往影視作品創(chuàng)作后期廣告硬性植入的慣常做法，避免觀眾產(chǎn)生抵觸情緒。即使是在網(wǎng)絡(luò)平臺播出，同樣可以收獲巨大的點擊量和廣告收益。微電影營銷應(yīng)致力于讓觀眾動情，而不局限于產(chǎn)品曝光或產(chǎn)品本身炫目的體驗，讓觀眾萌生品牌夢想，衍生對品牌靈魂的認(rèn)同。
三、團(tuán)隊打造
微電影與傳統(tǒng)電影的運作模式完全不同，目前國內(nèi)的微電影的制作方式和流程主要有兩類：一類是通過廣告商提出創(chuàng)意大綱（腳本），制作公司搭建團(tuán)隊完成制作，這一類比較像TVC 的制作過程，制作成本比較高，客戶意識導(dǎo)向偏重；另一類是廣告主直接找到視頻網(wǎng)站，通過視頻網(wǎng)站搭建團(tuán)隊，這樣制作成本低，且創(chuàng)作空間相對較大。
微電影廣告行業(yè)與電影行業(yè)的跨行融合，基于營銷目的的考慮，其商業(yè)化需求還是其主要目的。微電影這種本質(zhì)，導(dǎo)致了其制作團(tuán)隊的特征：即既需要具有電影行業(yè)的編劇、策劃、拍攝、制作能力，有需要有一定的廣告和營銷頭腦。筆者認(rèn)為，因為微電影是以廣告主為發(fā)起點的，其本質(zhì)是借助并不為手中反感的電影形式而制作的廣告本質(zhì)來說，團(tuán)隊的廣告能力、營銷能力必將占據(jù)主要能力。
相比于電影而言，短小的微電影在投拍成本上相對低廉，但其主要花費卻在后期傳播上。因為需要客戶、制片公司、視頻網(wǎng)站、公關(guān)公司等多個團(tuán)隊共同協(xié)作，所以合作良好的團(tuán)隊是微電影營銷的基礎(chǔ)。
四、推廣渠道
1、視頻網(wǎng)站：
微電影是以視頻的形式存在和傳播的，因為其需要大眾化的傳播渠道，與對優(yōu)秀視頻需求大的視頻網(wǎng)站的合作，雙方可謂各取所需。為了取得最佳的效果，微電影多選擇在各大知名視頻網(wǎng)站的重點位置播出。視頻網(wǎng)站與微電影的結(jié)合，應(yīng)著力從視頻網(wǎng)站的上游產(chǎn)業(yè)內(nèi)容入手，集合優(yōu)秀的微電影資源，進(jìn)行源頭把控。以其為基礎(chǔ)，同時在經(jīng)營過程中探索適合自己的成本控制策略，以平衡產(chǎn)業(yè)鏈條的利益分配。以產(chǎn)業(yè)鏈延伸為依據(jù)，拓展下游盈利渠道，以達(dá)到固本生源、開源節(jié)流的目的。
a、網(wǎng)站流量及其帶來的廣告費：既贏得了網(wǎng)民對該網(wǎng)站的青睞和點擊率，口碑效應(yīng)、良性循環(huán)其目的是獲得網(wǎng)站訪問量，以獲得整個網(wǎng)站對其他廣告商的吸引力，形成規(guī)模效應(yīng)和良性循環(huán)效應(yīng)。微電影之于受眾的最大魅力在于它用一種潛移默化的“潤物細(xì)無聲”的軟性廣告營銷方式向受眾宣傳自己企業(yè)的品牌形象或產(chǎn)品功能，這也迎合了自我意識時代下人們反抗填鴨式生硬宣傳的需求。②
b、部分微電影的付費式下載、觀看：內(nèi)容收費一直是為各大視頻網(wǎng)站躍躍欲試，視頻網(wǎng)站要想通過微電影收費的盈利模式，必須得從視頻內(nèi)容整合入手。只有當(dāng)視頻內(nèi)容定位明確且確實有價值，再依據(jù)客戶需求有目的的推送，才可能得以順利發(fā)展。
c、介入上游內(nèi)容生產(chǎn)，內(nèi)容差異化的視頻供應(yīng)模式：未來，視頻網(wǎng)站聯(lián)合有實力的制片公司打造有競爭力的劇目，不僅可以鎖定更多的內(nèi)容資源，還可以分享之作、播出、發(fā)行、產(chǎn)業(yè)鏈延伸等各個環(huán)節(jié)的利益。
2、微博門戶
在視頻網(wǎng)站進(jìn)行一級傳播的過程中，微電影同樣在微博上完成二級傳播，微博由此也成為貫穿于微電影內(nèi)容來源到傳播互動的綜合性角色。對于一直苦于尋找廣告渠道的微博來說，微電影似乎攜帶有效的盈利模式而來，亟待微博門戶挖掘使用。門戶網(wǎng)站憑借其巨大的受眾（微博主）基礎(chǔ)和強(qiáng)大的資金后援，與勢頭正猛的微電影可謂是珠聯(lián)璧合。
“微博本身可以參與從內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容傳播這一條完整的商業(yè)鏈條”，新浪全國銷售總經(jīng)理李想這樣評價微博與微電影的產(chǎn)業(yè)鏈整合。微博作為出產(chǎn)內(nèi)容的源頭，可以從內(nèi)容制作環(huán)節(jié)直接參與分成，而在傳播環(huán)節(jié)，企業(yè)則會投放廣告以協(xié)助推廣自己品牌的微電影。
a、廣告投放：微博會成為吸引廣告主的“賺到媒體”，因為“轉(zhuǎn)發(fā)不收錢。微博主們的不斷地轉(zhuǎn)發(fā)與分享，自然能夠讓眾多的人們知曉，廣告效應(yīng)可見一斑。這種病毒似的影響力當(dāng)然能夠吸引到廣告主的眼球。
b、微電影制作與推廣，整合資源：華影盛世公司“一周一部微電影”制作團(tuán)隊拿到客戶的項目之后，客戶和明星都會在微博向粉絲任務(wù)，請粉絲為他們撰寫品牌故事，在同客戶商定以后，編劇團(tuán)隊把收集到的素食改編成微劇本，并進(jìn)行拍攝制作。微博扮演著一個橋梁的作用，既能夠收集到有趣的故事，同時在這個過程中充分調(diào)動粉絲們的積極性，制作完畢后，又一同樣的渠道推廣，這是一個完整的過程，營銷渠道與受眾融合在一起，粉絲們的參與和傳播尤為微電影附加了價值。
綜上所述，無論是廣告商，還是視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站，對微電影未來的營銷前景都紛紛給予看好，這就從產(chǎn)業(yè)鏈的下游保證了微電影的生存，這三者之間也將會形成越來越緊密的合作關(guān)系。以微電影為源頭的產(chǎn)業(yè)鏈即將形成，其商業(yè)模式必將幻化出無窮的活力。
（作者單位：中南財經(jīng)政法大學(xué)新聞與文化傳播學(xué)院）
注釋：
科技的進(jìn)步改變了人們獲取信息和信息的習(xí)慣，利用數(shù)字技術(shù)對信息進(jìn)行記錄、儲存、呈現(xiàn)、檢索、傳播、交易已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。
[關(guān)鍵詞]
電子書；出版；商業(yè)模式
一、電子書的概況
1.電子書的概念
目前，我國學(xué)界對于何為電子書并沒有形成統(tǒng)一的意見。有人將其定義為“將書的內(nèi)容制作成電子版后，放在網(wǎng)上出售。購買者用信用卡或電子貨幣付款后，即可下載使用專用瀏覽器在計算機(jī)、其他可以添加閱讀器應(yīng)用的工具，如手機(jī)、電子紙上離線閱讀”的書籍；《新聞出版總署關(guān)于發(fā)展電子書產(chǎn)業(yè)的意見》對電子書作出的解釋為“將文字、圖片、聲音、影像等信息內(nèi)容數(shù)字化的出版物”，具體而言是指“植入或下載數(shù)字化文字、圖片、聲音、影像等信息內(nèi)容的集存儲介質(zhì)和顯示終端于一體的手持閱讀器”。這些定義都是隨著技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，但無論電子書的定義或形式發(fā)生何種變化，其核心仍在于書籍的內(nèi)容上。
2.商業(yè)模式的概念
商業(yè)模式最早于1957年出現(xiàn)在論文正文中，現(xiàn)已成為高頻詞匯。學(xué)者奧斯特瓦德（Osterwalder）等曾指出，商業(yè)模式是一種建立在許多構(gòu)成要素及其關(guān)系之上，用來說明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具。他認(rèn)為，商業(yè)模式應(yīng)包含九個要素：①價值主張；②消費者目標(biāo)群體；③分銷渠道；④客戶關(guān)系；⑤價值配置；⑥核心能力；⑦合作伙伴網(wǎng)絡(luò)；⑧成本結(jié)構(gòu)；⑨收入模型。這些要素構(gòu)成了商業(yè)模式的基本框架。
3.電子書發(fā)展對傳統(tǒng)出版商業(yè)模式的沖擊
電子書是伴隨著便捷的網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)使電子書在出版上和使用上有著傳統(tǒng)紙質(zhì)讀物無法比擬的優(yōu)勢，比如：綠色環(huán)保、成本降低；體積小容量大方便攜帶，且可移動性強(qiáng)，并且出版周期變短，方便讀者閱讀；制作簡單且圖文聲并茂，便于理解；“庫存充足”彌補(bǔ)了紙質(zhì)讀物經(jīng)常斷檔、脫銷、絕版的劣勢等等。電子閱讀軟件支持盜版閱讀使侵犯著作權(quán)的行為成為可能，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)利益的渴求使電子書的版權(quán)問題難以解決，而法律的不健全給侵權(quán)的違法行為提供了夾縫生存的機(jī)會，這都深刻地影響到書籍出版的商業(yè)模式。
二、中美具代表性的商業(yè)模式簡介
自美國作家史蒂芬·金于2000年在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)表世界第一本電子書小說《騎彈飛行》以來，美國大型出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)紛紛涉足電子書業(yè)務(wù)。在美國，目前具有代表性的電子書商業(yè)模式主要有：亞馬遜模式、谷歌模式和蘋果模式。
在商業(yè)模式上形成了以中國移動為代表的運營商主導(dǎo)模式、以盛大和方正為代表的電子書門戶模式、以漢王科技為代表的終端廠商主導(dǎo)模式，及以上海世紀(jì)出版集團(tuán)為代表的出版社主導(dǎo)模式。
1.美國具代表性的商業(yè)模式簡介
終端+內(nèi)容”主導(dǎo)模式最成功，代表亞馬遜。亞馬遜同時提供終端設(shè)備和內(nèi)容下載平臺，用足夠多的圖書內(nèi)容促進(jìn)Kindle銷售，進(jìn)而反過來帶動電子書銷售?！敖K端+內(nèi)容”的亞馬遜模式在國外已取得極大成功，并呈高速發(fā)展趨勢。
應(yīng)用商店模式移動創(chuàng)新，代表蘋果。以蘋果公司的iTunes Store為代表的應(yīng)用商店成為電子書重要分銷平臺，憑借iPhone和iPad的迅速普及，帶動了移動電子書付費閱讀的爆炸式增長。該模式的最大特點是提供了全球銷售電子書的機(jī)會，使得內(nèi)容提供者通過開放平臺服務(wù)研發(fā)增強(qiáng)電子書成為可能。目前，蘋果的App Store已擁有37萬個應(yīng)用，應(yīng)用下載量已超過140億次；谷歌Android Market上的應(yīng)用也超過20萬個。預(yù)計未來隨著平板電腦的普及，該模式將迅速發(fā)展為新型移動電子書最重要的業(yè)務(wù)模式。版權(quán)將成為制約電子書產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
2.中國具代表性的商業(yè)模式簡介
Warby Parker向意大利和中國生產(chǎn)廠商直接采購，以自己的官網(wǎng)為主要銷售渠道，消除了傳統(tǒng)的中間環(huán)節(jié)-這一模式顯示了強(qiáng)大的生命力，在保持低價位的同時擁有健康的毛利率。據(jù)稱，他們95美元一副的眼鏡，其品質(zhì)相當(dāng)于紐約零售價610美元的高檔眼鏡。
在完成D輪融資后，公司估值已達(dá)12億美元，挺進(jìn)“十億美元”俱樂部。
案例2：互聯(lián)網(wǎng)床墊品牌Casper解決顧客痛點
Casper是一家互聯(lián)網(wǎng)床墊初創(chuàng)公司，這種可壓縮床墊直接觸動了顧客痛點–有效解決了大體積家具的配送問題。
Casper通過互聯(lián)網(wǎng)直銷自有品牌的舒適床墊–免除中間商的傭金，價格實惠。事實證明這種商業(yè)模式是有效的，在產(chǎn)品推出的最初28天內(nèi)，其銷售額就已超過100萬美元。繼種子輪、A輪融資后，今年又獲5500萬美元B輪融資，好萊塢巨星Leonardo DiCaprio也參與了B輪融資。
案例3：Away填補(bǔ)旅游用品市場現(xiàn)代化品牌的空白
紐約互聯(lián)網(wǎng)直銷行李箱品牌Away致力于打造一個面向現(xiàn)代用戶的行李箱品牌。他們希望通過直銷模式，將高質(zhì)量的行李箱以更容易接受的價格提供給用戶。用頂級材料制作的高質(zhì)量行李箱，通常價格在500美元以上，主要原因是各級批發(fā)商和零售商在其上附加的管理費和利潤額。
Away的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人早年都曾在Warby Parker工作，他們認(rèn)為如果采取互聯(lián)網(wǎng)直銷的方式，能將原本要500美元以上的產(chǎn)品以更低的價格賣給客戶。他們的目標(biāo)不只是產(chǎn)品和價格的創(chuàng)新，也希望能滿足用戶的現(xiàn)代化需求，帶來新的體驗感。
Away在種子期融資中獲得了250萬美元，Away的產(chǎn)品將在2015年末正式。
案例4：AUrate彌補(bǔ)珠寶市場缺口：高性價比珠寶
AUrate由兼職創(chuàng)業(yè)的兩位女性聯(lián)合打造，旨在建立一個高性價比的互聯(lián)網(wǎng)高級珠寶品牌。采用縮短供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)直銷模式，即省掉中間環(huán)節(jié)、將自有品牌產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)直接出售給顧客。
AUrate的核心系列產(chǎn)品在運營后第一個月便售罄，半年來實現(xiàn)的銷售額達(dá)到“中6位數(shù)”(估約50到60萬美元左右)，目前的月銷售額較最初增加了2倍以上。
案例5：M.Gemi顛覆高端女鞋市場
互聯(lián)網(wǎng)女鞋品牌M.Gemi專門銷售意大利高端手工女鞋。效法Warby Parker的成功模式，M.Gemi不通過實體門店或電商平臺(如Neiman Marcus、Nordstrom等)銷售，而是跳過中間環(huán)節(jié)，通過M.Gemi官網(wǎng)將產(chǎn)品直接供給顧客。這讓M.Gemi的價格完敗那些動輒標(biāo)價500美元乃至2000美元的歐洲奢侈大牌女鞋，均價在128～298美元之間。
M.Gemi種子輪加A輪融資共獲得1400萬美金。
2.按需提供服務(wù)，共享經(jīng)濟(jì)模式滲透更行業(yè)
作為共享經(jīng)濟(jì)最具代表性的兩只巨無霸，Uber和Airbnb分別為出租車業(yè)和酒店業(yè)帶來了革命性改變，也讓人們看到了共享經(jīng)濟(jì)的巨大潛力。未來，共享經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)模式將逐漸滲透到各個行業(yè)，包括快遞業(yè)、家政服務(wù)業(yè)、租賃業(yè)、個人服務(wù)業(yè)等。
共享經(jīng)濟(jì)即按需提供服務(wù)，代表的是一種全新的交易模式，通過建立實物或服務(wù)的交易平臺，在線撮合供需雙方成交，完成支付并收取傭金。
案例6：Poshmark每天處理上百萬份二手交易訂單
二手服裝交易平臺Poshmark旨在解決兩個問題：讓用戶處理高質(zhì)量二手服裝；讓另一部分用戶以實惠的價格買到心儀的服裝。與其它競爭對手如The RealReal不同之處在于，在交易管理方面，Poshmark不是中間人，而是讓買家和賣家直接聯(lián)系。
成立三年時間，Poshmark注冊用戶達(dá)百萬，目前已經(jīng)推出iOS和Android客戶端，90%的用戶都使用手機(jī)客戶端應(yīng)用，同樣90%的收入也都來自手機(jī)客戶端。
目前平臺擁有70萬名賣家，交易物品有25美元一件的“快時尚”，也有5000美元一件的奢侈品包包，這一點與The RealReal也不相同。平臺上，賣家每天上架200萬美元以上的新品，在任何時候待售產(chǎn)品都在1000萬件以上，Poshmark每天要處理數(shù)百萬份訂單。
Poshmark從每項成功的交易中收取交易額的20%作為傭金，年銷售收入達(dá)2億美元。今年4月宣布完成2500萬美元C輪融資，累計融資達(dá)4720萬美元。
案例7：Worthy為私人賣家提供最安全快速的變現(xiàn)方式
美國二手奢侈品交易平臺Worthy是增長最快的二手奢侈品在線交易市場之一，通過簡化程序、鑒定商品等級，為私人賣家提供最安全、快速的變現(xiàn)方式，向認(rèn)證買家拍賣產(chǎn)品，并獲得最佳市價。
Worthy的重要價值在于使買賣雙方受益，買家可以從這個公共平臺直接購買描述詳盡、經(jīng)過專業(yè)鑒定的奢侈品。迄今已經(jīng)交易過數(shù)千件私人物品，包括鉆石珠寶、有色寶石和高端手表等，經(jīng)手的商品估價超過9000萬美元，目前正處于高速成長階段。
近日Worthy獲最新800萬美元B輪融資。自2012年創(chuàng)立以來，Worthy已累計籌得1650萬美元。
案例8：新興設(shè)計師品牌交易平臺Wolf&Badger和Boticca.com合并
兩家同為新興設(shè)計師品牌交易平臺，現(xiàn)已合并：
設(shè)計師可以在Wolf&Badger的網(wǎng)站和倫敦Notting Hill、Mayfair的兩家門店中租賃零售空間，并通過這個平臺出售作品。除了一定費用的租金之外，Wolf&Badger還會收取零售價的18%作為管理費。
Boticca.com是一家新興配飾設(shè)計師作品線上交易平臺，通過網(wǎng)站搭建的交易平臺，為40多個不同國家的配飾和珠寶設(shè)計師與顧客建立連接，并解決支付和運輸?shù)葘嶋H問題。
今年8月，Wolf&Badger宣布收購Boticca.com。兩家公司合并后將繼續(xù)為獨立品牌提供發(fā)展全球業(yè)務(wù)、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的機(jī)會。
案例9：Glamsquad按需上門提供美容美發(fā)服務(wù)
按需提供上門美發(fā)、美妝造型服務(wù)的初創(chuàng)公司Glamsquad讓用戶在家中、辦公室甚至酒店內(nèi)就能享受到沙龍級別的美容美發(fā)服務(wù)。和其他O2O概念的美發(fā)美容服務(wù)類的初創(chuàng)公司不同，Glamsquad并不是簡單聚合市場上已有的服務(wù)提供方，也打造了一支專屬的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，精選獨立美發(fā)師、化妝師和專業(yè)美甲師，為顧客提一對一的個性化服務(wù)，確保每次預(yù)約的服務(wù)質(zhì)量都始終如一。
Glamsquad針對每筆交易收取40%的傭金，重復(fù)購買率相當(dāng)高，平均每月使用兩次以上Glamsquad服務(wù)的用戶比例高達(dá)50%。據(jù)Glamsquad聯(lián)合創(chuàng)始人透露，公司每周的預(yù)約量和營業(yè)收入都在創(chuàng)新高。與一年前相比，公司交易流水增長了四倍。
Glamsquad最近完成1500萬美元B輪融資。至此，Glamsquad總計融資2400萬美元。
案例10.zTailors–裁縫界的Uber
開自己一手創(chuàng)辦的男裝零售品牌Men’s Wearhouse 2年后，67歲的George Zimmer推出了自己的新事業(yè)–zTailor，號稱“裁縫界的Uber”。
顧客可以通過zTailors的App預(yù)定裁縫，裁縫根據(jù)顧客要求對衣服進(jìn)行測量、更改，于規(guī)定時間內(nèi)交付并收取一定費用。
操作流程如下：
通過app預(yù)定一位裁縫，無須預(yù)約費。之后裁縫會上門服務(wù)；
裁縫根據(jù)個人需求修改、定制衣服；
通常一周內(nèi)上門交付。當(dāng)場試穿，任何不滿意的地方都可免費更改。
根據(jù)不同需要，每件單品的人工費在10～100美元之間。zTailors會分享裁縫所得收入的35%。zTailors目前在全美主要城市雇傭了600位裁縫，每一位裁縫至少都有五年工作經(jīng)驗，且均通過了背景核查。zTailors計劃于今年底將業(yè)務(wù)擴(kuò)張至遍布全美。
3.“以人為本”的社區(qū)電商
傳統(tǒng)電商(如亞馬遜、阿里巴巴)以賣家和商品為中心，開發(fā)各種折扣手段強(qiáng)推商品。而社區(qū)電商則始終圍繞顧客做文章，讓顧客帶動顧客消費。
案例11：Farmigo打造食品社區(qū)，讓顧客直接從農(nóng)戶購買生鮮農(nóng)產(chǎn)品
從運作模式上看，美國在線農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺Farmigo是連接顧客和農(nóng)場的中介：
對于顧客而言，F(xiàn)armigo是一個在線市場，顧客通過它直接從農(nóng)民手中購買新鮮農(nóng)產(chǎn)品；對于農(nóng)民而言，F(xiàn)armigo是一種銷售渠道，農(nóng)民通過它管理農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和配送。
而Farmigo的真正創(chuàng)新在于：
打造了“食品社區(qū)”-將地理位置相近的顧客以“食品社區(qū)”為單位和當(dāng)?shù)刂行∞r(nóng)場連接起來。發(fā)起人建立食物社區(qū)，食物社區(qū)創(chuàng)建后，發(fā)起人也是“帶頭人”。帶頭人發(fā)動更多新人加入社區(qū)，當(dāng)然這些帶頭人會獲得獎勵和食品折扣；
Farmigo通過食品社區(qū)采集訂單，再向農(nóng)場發(fā)出訂貨需求。這種方式解決了食品電商的痛點：物流成本+倉儲費用。
案例12：時尚搭配網(wǎng)站Polyvore–社區(qū)生成內(nèi)容，內(nèi)容刺激消費
元老級時尚搭配網(wǎng)站Polyvore最大特色在于：完善時尚社區(qū)的建設(shè)，以此為入口建立商業(yè)模式。用戶可以將喜歡的時裝、配飾等單品進(jìn)行自由搭配，并通過社區(qū)分享，同時了解其它用戶的穿衣搭配。Polyvore把用戶生成的內(nèi)容按時尚主題劃分，類似時尚雜志，用戶可以分門別類地進(jìn)行瀏覽，直接點擊鏈接從合作商家購買喜歡的商品。迄今每月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到2000萬。
1.為醫(yī)院(或醫(yī)生)提供信息化服務(wù)
Epocrates：全球第一家上市的移動健康公司。為醫(yī)生提供手機(jī)上的臨床信息參考，2012年營收約為1.2億美金，其中75%來自于藥企，主要是為其提供的精準(zhǔn)的廣告和問卷調(diào)查服務(wù)。
Vocera：為醫(yī)院提供移動的通訊解決方案并向醫(yī)院收費，其核心產(chǎn)品是一個讓醫(yī)生和護(hù)士戴在脖子上或別在胸前的移動設(shè)備，可以隨時隨地發(fā)送、接收信息，通話并設(shè)置提醒，取代了以往在醫(yī)院里使用的BP機(jī)。在美國對病人信息安全性要求很高，有專門的HIPPA法案規(guī)范信息的使用和傳輸。一般的移動設(shè)備是不允許傳輸與病人有關(guān)的信息的(比如醫(yī)生不能使用個人的email發(fā)送患者信息)。Vocera的設(shè)備符合HIPPA要求，而且非常適合團(tuán)隊使用。Vocera在美國有300多家醫(yī)院客戶，年收入接近1億美金。公司也在2012年上市，市值超過6億美金。
CliniCast：利用健康數(shù)據(jù)將效果最大化、成本最低化，幫助醫(yī)生以最合理的價錢提供最好的治療結(jié)果。這個系統(tǒng)包括風(fēng)險評估、流程簡化、效果監(jiān)控、信息交流，來檢測每一治療步驟的效果。團(tuán)隊的想法是要讓信息透明化，最大程度地提升治療效率。
2.為客戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)
ZEO：一家提供移動睡眠監(jiān)測和個性化睡眠指導(dǎo)的公司。其產(chǎn)品ZEO是一個腕帶和頭貼，可以通過藍(lán)牙和手機(jī)或一個床旁設(shè)備相連，記錄晚上的睡眠周期，并給出一個質(zhì)量評分。用戶可以通過監(jiān)測得分變化或和同年齡組的平均值相比較，對自己的睡眠有一個量化的了解。另外，對于睡眠不好的人，ZEO也提供個性化的睡眠指導(dǎo)，通過一些測試找到可能的問題。ZEO的產(chǎn)品在美國很多百貨公司都能買到，一套149美金。后續(xù)的收入還包括個性化推薦產(chǎn)品和藥品的傭金。
VOXIVA：提供短信服務(wù)的信息咨詢公司。用戶輸入電話號碼和身體相關(guān)情況，將個性化推薦健康信息。VOXIVA公司已經(jīng)上市。
Triage：患者的掌上自診工具。由兩個急診科大夫創(chuàng)立的，他們發(fā)現(xiàn)很多不該看急診的患者跑來看急診，中間缺乏一個分診環(huán)節(jié)，于是他們把這個訴求做成了app，解決用戶肚子疼，自助診斷去那個科室的問題，然后推薦附近醫(yī)院。
Wello：為個人提供個性化的、平價的健身指導(dǎo)服務(wù)。Wello通過視頻連通健身教練和用戶，提供實時的健身指導(dǎo)。89%的美國人希望身材更fit，Wello解決了健身只能去健身房的困擾，突破了時間、空間限制，讓用戶可以隨時隨地健身。另外Wello還了一個社區(qū)，讓用戶可以組團(tuán)健身。
Labdoor：創(chuàng)始人說消費者有權(quán)知道他們使用日用產(chǎn)品成分是什么，據(jù)此，他們會在實驗室測試每一種產(chǎn)品的化學(xué)成分，并把數(shù)據(jù)反饋給消費者。"測試結(jié)果很驚人：超過七成的產(chǎn)品成分和它們標(biāo)注的不一樣，90%的產(chǎn)品有污染物。我們希望通過這種方式改變生產(chǎn)商說什么是什么的狀況，真正樹立消費者的信心。"下一步它們會把測試的范圍擴(kuò)大，比如化妝品、有機(jī)產(chǎn)品等。
Zipongo：為用戶指定健康飲食計劃。"食療，食物就是藥，我們像醫(yī)生開藥方一樣開出'飲食處方'。"用戶交小額的月費之后，Zipongo提供食材、飲食規(guī)律建議和一些購買健康食品的貼士，甚至菜譜。Zipongo和很多食品供應(yīng)鏈有合作，這是它貨幣化的來源。
3.客戶關(guān)系服務(wù)
ZocDoc：根據(jù)地理位置、保險狀態(tài)及醫(yī)生專業(yè)為患者推薦醫(yī)生，并可在平臺上直接完成預(yù)約。這個成立于2007年的公司，融資總額已接近1億美金。Zocdoc采取對患者免費，向醫(yī)生收費的商業(yè)模式。病人可以更方便地選擇和預(yù)約醫(yī)生，醫(yī)生可能得到更多病人，尤其是保險覆蓋的病人，意味著更多收入。每個月醫(yī)生需要支付250美金使用Zocdoc平臺。按照Zocdoc公布的醫(yī)生數(shù)量，其年收入應(yīng)該在千萬美金以上。未來，Zocdoc還有更多的收費模式，就是向醫(yī)療保險公司收費。保險公司都希望患者去看"性價比"高的醫(yī)生，而Zocdoc的推薦可能影響患者的選擇，替保險公司降低成本。
CastlightHealth：舊金山移動醫(yī)療服務(wù)公司，主要提供個性化的醫(yī)療保健交易平臺，以幫助相關(guān)人員更好地了解醫(yī)療服務(wù)的價格和某些供應(yīng)商的質(zhì)量。
4.信息化診所運營商
OneMedicalGroup：運營多家診所，病人可以從網(wǎng)上預(yù)約并索取處方藥，甚至獲得檢查結(jié)果的電子版，并通過網(wǎng)絡(luò)查看個人健康結(jié)論。醫(yī)生則可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問電子病歷。
5.慢性病管理
WellDoc：是一家專注于慢性病管理的移動技術(shù)公司，其主打產(chǎn)品是手機(jī)+云端的糖尿病管理平臺?；颊呖梢杂檬謾C(jī)方便地記錄和存儲血糖數(shù)據(jù)。云端的算法能夠基于血糖數(shù)據(jù)為患者提供個性化的反饋，及時提醒醫(yī)生和護(hù)士。該系統(tǒng)已通過FDA醫(yī)療器械審批，而且在臨床研究中證明了其臨床有效性和經(jīng)濟(jì)學(xué)價值，因此得到了兩家醫(yī)療保險公司的報銷，提供給投保的糖尿病患者。Welldoc甚至還和藥企合作，利用藥企的醫(yī)藥向醫(yī)生銷售該服務(wù)。
Telcare：Telcare的Web血糖儀能夠通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接到Telcare網(wǎng)站、呼叫中心和醫(yī)院電子病歷系統(tǒng).公司還提供了專門的門戶網(wǎng)站，幫助用戶跟蹤自己的病情趨勢。由于增加了社交網(wǎng)絡(luò)的功能，Telcare的門戶網(wǎng)站還可供糖尿病患者、患者家庭或監(jiān)護(hù)人通過該網(wǎng)站進(jìn)行溝通交流。經(jīng)過患者的許可，多個家庭成員或監(jiān)護(hù)者可同時在電腦和智能手機(jī)上看到Web血糖儀的檢測結(jié)果。系統(tǒng)還可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則，在結(jié)果達(dá)到特定閥值或不符合預(yù)期目標(biāo)時，發(fā)出短信或電子郵件報警。
圍繞著Web血糖儀和患者的護(hù)理，Telcare建立了一套合乎社會規(guī)范的規(guī)則，很好地解決了成年人照顧糖尿病兒童或成年子女的照顧老年患者時面臨的各種挑戰(zhàn)。針對隨機(jī)抽取的24名I型糖尿病和24名對照兒童進(jìn)行的12個月Telcare原型設(shè)備試驗的結(jié)果，在2012年2月發(fā)行的《糖尿病護(hù)理》雜志上，使用該設(shè)備的患者實現(xiàn)了更好的血糖控制。Telcare在市場營銷方面也取得了良好的進(jìn)展，與幾個藍(lán)十字計劃和若干醫(yī)療管理計劃合作的報銷機(jī)制覆蓋了超過50萬名患者.
AgaMatrix：公司致力于創(chuàng)造、開發(fā)，生產(chǎn)和銷售一系列血糖儀、生物傳感器(測試條)和糖尿病控制軟件。AgaMatrix的產(chǎn)品旨在通過利用該公司專有的WaveSense技術(shù)，對每項檢測進(jìn)行個性化設(shè)定，以提供世界級的精確度。該技術(shù)采用了一種被稱為動態(tài)電化學(xué)的新型檢測方法，對由血液樣本和環(huán)境條件的差異所導(dǎo)致的大量誤差進(jìn)行檢測和糾正。AgaMatrix的現(xiàn)有產(chǎn)品包括WaveSenseKeyNote(TM)、Presto(TM)、WaveSenseJazz(TM)BGMs和WaveSenseDiabetesManager(TM)iPhone(R)App。AgaMatrix的WaveSense系列檢測儀和測試條，已由保險公司承保，可郵購和在一般的零售店購買.
Cadionet：實時監(jiān)控心電圖的遠(yuǎn)程監(jiān)控公司，是Mhealth的主流模式。用戶將芯片類產(chǎn)品貼在身體部位，芯片會將心電數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞謾C(jī)終端，采集的信息再傳到24小時監(jiān)控中心，與健康數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，如果存在異常由線下醫(yī)生提供服務(wù)。
Wellframe：結(jié)合移動技術(shù)和人工智能，打通"醫(yī)院--家庭"的服務(wù)空間。第一款產(chǎn)品面向心臟病患者，用這種跟蹤健康管理系統(tǒng)減省他們反復(fù)的復(fù)診手續(xù)和費用。病患可以把這種產(chǎn)品當(dāng)做一個"健康管家"進(jìn)行日?？祻?fù)和保健活動的管理。
OpenPlacement：主要提供老年人出院之后需要的日常家庭護(hù)理。按照CEODominic的說法，約有600萬美國老年人兩次比較大的體檢之間間隔一年，中間的過程非常低效而且雜亂--患者經(jīng)常收到一些信息不全的復(fù)診通知，或者復(fù)診設(shè)備過了排期。在OpenPlacement提供的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，醫(yī)生可以根據(jù)床位、地理位置、預(yù)算和患者備注來向患者提供切實可用的健康服務(wù)。
6.可穿戴設(shè)備生產(chǎn)商
可穿戴設(shè)備即直接穿在身上，或是整合到用戶的衣服或配件的一種便攜式設(shè)備。可穿戴設(shè)備不僅僅是一種硬件設(shè)備，更是通過軟件支持以及數(shù)據(jù)交互、云端交互來實現(xiàn)強(qiáng)大的功能，可穿戴設(shè)備將會對我們的生活、感知帶來很大的轉(zhuǎn)變。蘋果公司最早被外界曝光正在秘密研發(fā)一款智能手表，隨后不久，谷歌公司對外展示了帶有攝像頭的智能眼鏡，人們帶上這款眼鏡后可以隨時查看郵件、和朋友對話聊天。另外，美國運動外設(shè)廠商Jawbone已經(jīng)推出了JawboneUP智能手環(huán)，戴在手腕上，就能監(jiān)測自己的日?；顒?、睡眠情況和飲食習(xí)慣等數(shù)據(jù)。人們可以將這款智能設(shè)備插在Android或者蘋果iPhone手機(jī)顯示這些監(jiān)測數(shù)據(jù)，并給出一個長時間段的統(tǒng)計和分析結(jié)果。由此可見，可穿戴式智能設(shè)備熱潮新起。不僅Apple、Google、百度等IT巨頭熱衷于此，而且英特爾、TI、美信等半導(dǎo)體廠商亦瞄準(zhǔn)可穿戴設(shè)備的研發(fā)與創(chuàng)新，樂此不疲。
7.大數(shù)據(jù)服務(wù)
Athenahealth：是一家全球領(lǐng)先的健康護(hù)理技術(shù)提供商。它提供基于云服務(wù)的電子病歷、業(yè)務(wù)管理、病患溝通以及協(xié)調(diào)護(hù)理四項服務(wù)，并提供移動醫(yī)療應(yīng)用軟件。今年來發(fā)展迅猛，醫(yī)療信息數(shù)據(jù)的幾何倍數(shù)增，給整個醫(yī)療行業(yè)帶來了巨大壓力。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的華麗出場，讓醫(yī)療信息化進(jìn)入了飛躍式發(fā)展的關(guān)鍵時機(jī)。
他山之石可以攻玉，我們關(guān)注海外資本市場最新熱門主題，可以拓展投資視野與尋找國內(nèi)未來的投資機(jī)會.當(dāng)前，國內(nèi)大多數(shù)的移動醫(yī)療企業(yè)仍然處于用戶積累的初級階段，比如現(xiàn)在市場上比較熱的消費型醫(yī)療概念設(shè)備，其大多集中于某些簡單數(shù)據(jù)的監(jiān)測與記錄上，如血壓與血糖監(jiān)測、女性生理周期監(jiān)測以及育齡婦女與兒童的體溫檢測等等，對于數(shù)據(jù)缺乏深度挖掘，客戶之間的互動性相對較差，很多移動醫(yī)療企業(yè)至今尚未形成較為成熟的盈利模式。更為重要的是，目前市面上的多數(shù)移動醫(yī)療企業(yè)均未解決一個最為核心的問題：不論是慢性病的管理還是為客戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療，所有數(shù)據(jù)的最終接收端應(yīng)為醫(yī)生，但目前由于我國公立醫(yī)院醫(yī)生尚未得到根本性的解放，醫(yī)生(特別是三甲醫(yī)院的醫(yī)生)很難通過這些移動醫(yī)療設(shè)備及App為客戶提供詳細(xì)充足的專業(yè)建議。
移動醫(yī)療雖然發(fā)展火爆，投資者熱捧，但其中真正解決了國內(nèi)醫(yī)療供需矛盾的屈指可數(shù)，更何況醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)相比，政策敏感度較高，創(chuàng)業(yè)者很難通過市場化的方式獲取競爭優(yōu)勢，因此，在投資移動醫(yī)療與健康產(chǎn)業(yè)的過程中需警惕泡沫化風(fēng)險。
論文摘要：橫店影視城被譽(yù)為“東方好萊塢”，它是我國影視拍攝基地和影視旅游經(jīng)營單位中的一朵奇葩，其商業(yè)模式對影視城行業(yè)的發(fā)展有著重要的借鑒作用。本文以哈默爾的商業(yè)模式組成要素理論為基礎(chǔ)，從核心戰(zhàn)略、價值網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略資源、客戶界面四個方面分析了橫店影視城的商業(yè)模式，并以此為基礎(chǔ)，提出了改進(jìn)橫店影視城商業(yè)模式的措施。
一、哈默爾商業(yè)模式組成要素理論
學(xué)者們普遍認(rèn)為商業(yè)模式是一個系統(tǒng)，一個企業(yè)通過對產(chǎn)品、價格、信息、資金等生產(chǎn)要素的合理安排，為客戶、股東、員工創(chuàng)造價值。在商業(yè)模式研究領(lǐng)域較有影響力的學(xué)者蓋伊·哈默爾認(rèn)為商業(yè)模式是一種應(yīng)用于實踐的、簡單的商業(yè)觀念。他識別了四種主要的商業(yè)模式，包括客戶界面、核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、價值網(wǎng)絡(luò)四大要素。而這些因素兩兩之間都形成一個界面，這些界面將四個要素緊密地連成一個協(xié)調(diào)運作的整體。此外，模式還要達(dá)到效率、獨特性、一致性，并在利潤助推因素的作用下才能充分發(fā)揮效力。
二、橫店影視城商業(yè)模式分析
自1996年以來，經(jīng)過了十多年發(fā)展的橫店影視集團(tuán)，主要形成了旅游休閑、旅游開發(fā)、酒店服務(wù)、影視管理服務(wù)這幾個業(yè)務(wù)。從哈默爾商業(yè)模式的組成要素理論角度來分析，橫店影視城的商業(yè)模式組成要素主要有以下特點：①核心戰(zhàn)略，2001年，在對影視城的資源特色、優(yōu)勢劣勢分析之后，經(jīng)營者提出了“影視為表、旅游為里、文化為魂”的經(jīng)營理念，明確了影視是基礎(chǔ)性資源，要利用影視宣傳企業(yè)，利用影視為旅游產(chǎn)品開發(fā)提供題材、手段等元素，使影視、旅游、文化三位一體，互相融合。②價值網(wǎng)絡(luò)，政府的支持是橫店影視城得到快速發(fā)展強(qiáng)有力的保障。浙江省委領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài)，要舉全省之力，把浙江橫店影視產(chǎn)業(yè)實驗區(qū)建好，使之成為中國影視產(chǎn)業(yè)的要素平臺。橫店發(fā)展影視產(chǎn)業(yè)，不僅能夠享受國務(wù)院支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)優(yōu)惠政策，還有浙江省人民政府和東陽市人民政府的多項優(yōu)惠措施。旅游商是橫店影視城擴(kuò)大市場的利器。橫店影視城始終堅持“三贏理念”，讓商、公司及游客三者共贏的市場開發(fā)思路，通過反利大會及活動獎勵，達(dá)成與各商的誠信合作。橫店影視城還在人才儲備、培訓(xùn)和教育上狠下功夫，主動與高校合作，如浙江傳媒學(xué)院、浙江大學(xué)、金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院等省內(nèi)外高校，共同創(chuàng)辦了橫店影視科技學(xué)院，培養(yǎng)影視表演、影視工程技術(shù)及影視制作現(xiàn)場管理等應(yīng)用人才。③戰(zhàn)略資源，橫店影視城以市場需求為導(dǎo)向，以影視資源為基礎(chǔ)，開發(fā)與影視結(jié)合的夢幻、快樂的旅游產(chǎn)品，形成了具有“中國的、影視的、原創(chuàng)的、高科技的、充滿魅力的、輕松愉悅的”產(chǎn)品特色。清明上河圖，一派繁華媚俗的大宋市井圖；秦王宮，氣勢恢弘；廣州街·香港街，可讓游客感受粵港風(fēng)情；明清宮苑，再現(xiàn)堂皇的京都風(fēng)貌。夢幻谷，堪稱國內(nèi)規(guī)模第一的大型夜間影視體驗主題公園，其中有《暴雨山洪》、火山實景演出《夢幻太極》。為了維護(hù)影視基地良好的環(huán)境和旅游秩序，橫店影視城制訂了詳細(xì)的《影視拍攝管理規(guī)定》，針對影視拍攝的各個環(huán)節(jié)，從制度上規(guī)范了管理和服務(wù)行為，健全了事前審批、事中監(jiān)督、事后控制制度，使橫店的影視拍攝與旅游走上了規(guī)范、良性循環(huán)的發(fā)展之路。④客戶界面，橫店影視城的客戶有兩大類，一類是影視攝制組，另一類是大眾游客。為了更好地維護(hù)客戶，橫店影視城在客戶界面主要有以下亮點：拍攝免場租。從2000年開始對所有前來拍攝的劇組免收場租。這一政策降低了影視劇組的成本，提高了他們前來橫店影視城拍攝的積極性?！耙怀且徊摺薄！耙怀且徊摺本褪且治霾煌氖袌隹驮吹氐娜说慕?jīng)濟(jì)水平、旅游意識、旅游習(xí)慣和適時發(fā)展，結(jié)合橫店影視城的資源特點，提出不同的旅游概念，進(jìn)行不同的旅游策劃，組合不同的線路，制訂不同的旅游價格，提高客源地對橫店影視城的認(rèn)知，激起人們的旅游興趣。 三、橫店影視城商業(yè)模式提升對策
①實現(xiàn)橫店影視城的國際化，要有全球化的意識，把握經(jīng)濟(jì)和政治的宏觀形勢，在影視發(fā)展上準(zhǔn)確把握全球最新的影視文化動向、影視技術(shù)發(fā)展方向。主動與全球上先進(jìn)的影視城合作，借鑒他人的先進(jìn)管理經(jīng)驗。尋求國際合作，與國際上影視巨頭合作，為他們來橫店影視城拍攝提供優(yōu)惠條件，通過更多國際化影片的制作，達(dá)到讓國外影視界認(rèn)識橫店的宣傳效果。加強(qiáng)海外營銷，吸引更多海外游客來橫店旅游，體驗中國特有的影視文化。②延長產(chǎn)業(yè)鏈，增加創(chuàng)收點，“影視+旅游+文化”依然作為橫店影視城的核心戰(zhàn)略，但為了增加創(chuàng)收點，使橫店影視產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)加強(qiáng)，實現(xiàn)影視城的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展，要在延長產(chǎn)業(yè)鏈上狠下功夫，將多個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)當(dāng)中的交易費用轉(zhuǎn)化公司的利潤。在產(chǎn)業(yè)鏈的上游，集中影視策劃與創(chuàng)作的優(yōu)秀人才，編寫高質(zhì)量的影視作品；完善影視制作的統(tǒng)籌安排服務(wù)。在產(chǎn)業(yè)鏈的下游，加強(qiáng)影視后期制作和發(fā)行宣傳，與更多的網(wǎng)上在線影院和大中小城市的電影院加強(qiáng)合作，在新電影作品的發(fā)行上分享到利潤?？v向一體化不僅增加創(chuàng)收點，也使影視城擁有更多的影視核心技術(shù)，減少對產(chǎn)業(yè)中其他合作伙伴的依賴，提升影視城的競爭力。③持續(xù)不斷地進(jìn)行影視旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，任何一項旅游產(chǎn)品都有其生命周期，從生產(chǎn)，成長，成熟再到衰退，短則一個月之內(nèi)，長則數(shù)十年。橫店影視城的小型影視旅游產(chǎn)品基本依托于經(jīng)典的影視片段，如的《英雄比劍》、《秦軍劍雨》，但隨著觀眾對電影熱情的消退，此類影視旅游產(chǎn)品難以再引起他們的興趣。橫店旅游產(chǎn)品開發(fā)部門要根據(jù)最新的、火爆的電影，開發(fā)出經(jīng)典的影視旅游產(chǎn)品，不斷對影視旅游產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。④豐富旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵，橫店影視店所展現(xiàn)的中華歷史文化，如秦王宮的秦文化，明清宮苑的明清文化，清明上河圖的宋文化以及大智禪寺的佛教文化、屏巖洞府的道家文化，但大都以建筑為依托，少有重現(xiàn)歷史生活原態(tài)，更是缺少浙江當(dāng)?shù)匚幕?、越文化的挖掘與開發(fā)。因此有必要深入挖掘浙江的古越文化，以“建筑+演藝”的形式表達(dá)出來，使游客不僅在橫店可以感受影視文化，還可以感受浙江本土文化。⑤提高旅游產(chǎn)品的游客參與度，橫店的影視旅游產(chǎn)品都以靜態(tài)為主，游客只能從視覺和聽覺來感受節(jié)目的精彩，身心上的共鳴有限，有必要開發(fā)一些能讓群眾充當(dāng)主角的影視片段表演節(jié)目；在影視旅游中運用高科技的聲、光、電手段，充分調(diào)動游客的感觀；將表演中使用的道具以記念品的形式送給游客等等。⑥注重網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。隨著國家信息建設(shè)的發(fā)展，網(wǎng)民已成數(shù)量級增長，運用信息化技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷將是營銷的利器。網(wǎng)上營銷還要借助其它網(wǎng)絡(luò)平臺，如攜程、驢媽媽、途牛網(wǎng)等，與它們合作，利用它們的渠道向更大的受眾提供橫店的信息，共享營銷收益。
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關(guān)鍵詞：國內(nèi)茶業(yè)；電子商務(wù)；盈利模式；選擇與創(chuàng)新
1國內(nèi)茶葉交易的概述
1.1國內(nèi)現(xiàn)行茶葉交易的特征
茶葉似乎是我們生活中不可或缺的必需品，無論是自己的飲用，還是走親訪友的贈品，茶葉都是首選。眾所周知，市面上出售的茶葉產(chǎn)品類型多種多樣，有著不同的口感、規(guī)格以及包裝，正是因為其有著以上特征，因而在交易時間上有著明顯的限制性，并且每一次交易的規(guī)格或數(shù)量都非常龐大。如：我們通常根據(jù)加工方式的不同，會將茶葉劃分成六個不同類型，烏龍茶、紅茶和綠茶等，每一種類型的茶又有著不同的等級劃分標(biāo)準(zhǔn)；諸如根據(jù)加工工藝以及原料的產(chǎn)地和品質(zhì)等，可以將茶葉劃分成一級、二級和特級等；若是根據(jù)外形來劃分，又可以分成圓形、針形、不規(guī)則形以及扁形等。在茶葉交易中我們不難發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)茶葉交易有著較強(qiáng)的時間限制，通常情況下是在清明節(jié)前后，這是因為此階段茶葉的品相最好，最受廣大市民喜愛，因而這一時期茶葉的價格會升到很高，節(jié)后便會慢慢開始跌落。并且還由于茶葉交易自身所具有的批量大的特征，使得國內(nèi)茶葉專家普遍認(rèn)為國內(nèi)的茶葉交易需要盡快找尋另外一種新的、更加快捷的突破口，以便使茶業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定，而這一需求便為后來的電子商務(wù)出現(xiàn)奠定了歷史基礎(chǔ)。
1.2存在于國內(nèi)茶葉營銷系統(tǒng)中的各種問題了解國內(nèi)茶葉交易的人都知道，極大部分的交易都是在“一對一”的情況下完成的，人們普遍認(rèn)為只有面對面的談，才能夠放心，達(dá)成最好的交易。這種類型的交易所具有的優(yōu)點是十分簡潔靈活，并不會受到市場以及交易程序的控制，經(jīng)營者對于交易狀況能夠自行操作和控制，這也是一種買賣雙方建立起長期性業(yè)務(wù)關(guān)系的重要手段。然而存在于其中的缺點也是很明顯的，即該種方式并不能與市場進(jìn)一步拓展的需求相適應(yīng)，被限制在一定的區(qū)域內(nèi)，尤其是在市場放開茶葉自主經(jīng)營權(quán)后，國內(nèi)茶葉市場由于受到信息以及專業(yè)技術(shù)的限制，很難接觸到國際市場，并隨著市場經(jīng)濟(jì)格局的改變，茶葉出口的渠道變得多種多樣，這在一定程度上也出現(xiàn)了市場亂象，擾亂了市場秩序，如：隨意壓價，大量流失國有經(jīng)濟(jì)效益。
1.3加入電子商務(wù)的必要性
就當(dāng)前國內(nèi)茶葉交易而言，由于受到時間和地域的限制，使得茶葉交易市場長期維持在固定的交易范圍內(nèi)，難以得到進(jìn)一步拓展。而根據(jù)相關(guān)資料的調(diào)查得知，我們的鄰居——印度采取了新的一種茶葉交易方式，即“拍賣”，通過這一方式該國的茶葉交易量接近七十萬噸，深入的研究該交易形式我們發(fā)現(xiàn)，其能夠縮短印度本土企業(yè)同國際茶業(yè)市場之間的距離，在公正、公開和公平的交易市場環(huán)境下，采用產(chǎn)銷商直接見面洽談的方式，有助于現(xiàn)貨現(xiàn)賣，在與市場規(guī)則相符合的情況下，還起到了成本不斷降低的效果。對于這樣一種同經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢相符合的方式，我國的茶葉交易市場應(yīng)當(dāng)借鑒過來，這也要求我們必須盡快將一個標(biāo)準(zhǔn)化、快捷化的具備茶葉拍賣性質(zhì)的營銷模式構(gòu)建出來，而這便為電子商務(wù)的出現(xiàn)作出了有效鋪墊。
2國內(nèi)電子商務(wù)概述
電子商務(wù)的出現(xiàn)是時展、科學(xué)技術(shù)水平進(jìn)步的必然趨勢，從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)是對傳統(tǒng)茶葉交易市場的調(diào)整行為。依賴于物流以及電子貨幣而得到的電子商務(wù)現(xiàn)金流，其從最開始的B2B、B2C，到今天的O2O、G2B等形式，是人們不斷發(fā)展和進(jìn)步的顯著標(biāo)志。相較于傳統(tǒng)形式的茶葉交易而言，電子商務(wù)成本更低，交易的速度更快，因而其一出現(xiàn)就被人們廣泛接受和喜愛。
3電子商務(wù)模式下，國內(nèi)茶業(yè)盈利模式的有效選擇和創(chuàng)新
3.1國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展
電子商務(wù)是近年來興起的新的一種線上交易形式，其不受時間和空間的限制，就國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)而言，還處于初級發(fā)展階段，因而還有很多有待完善和改進(jìn)的地方，如：落后的市場交易觀念和信息是阻礙茶業(yè)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要一個因素。茶業(yè)不僅是與本產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的，還同手工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及商業(yè)協(xié)會等有著密切聯(lián)系，無論是哪一環(huán)節(jié)脫軌，都會影響著整個茶業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；茶業(yè)經(jīng)銷商市場意識的短缺，僅僅是圍繞著自己所在區(qū)域的市場進(jìn)行交易，而忽視了更遠(yuǎn)、更大的區(qū)域，當(dāng)茶葉交易存在著區(qū)域性，茶業(yè)就很難得到拓展；缺乏人才信息收集渠道，這也是很重要的一個影響因素，信息化時代下，茶葉交易應(yīng)當(dāng)更多地與信息技術(shù)接軌，只有了解更多的茶葉交易信息、交易形式才能夠探索出新的一種茶業(yè)發(fā)展渠道；國內(nèi)茶業(yè)缺乏龍頭企業(yè)的支撐，雖然茶葉企業(yè)有很多，發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好的企業(yè)也有很多，但是企業(yè)名氣大、社會形象好的卻寥寥無幾，這也阻礙了本土茶業(yè)向國際市場拓展的腳步。
3.2國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新型盈利模式構(gòu)建
自全球經(jīng)濟(jì)一體化形成以來，傳統(tǒng)的茶業(yè)交易模式已經(jīng)無法適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形式的發(fā)展，此時發(fā)展茶葉電子商務(wù)就顯得非常緊迫，而這就要求我們必須從茶業(yè)交易特征出發(fā)，選擇或創(chuàng)造出適應(yīng)于本地區(qū)茶業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)相關(guān)的盈利模式。就國內(nèi)茶業(yè)發(fā)展的大范圍來看，同其他行業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營模式相比，茶業(yè)有著自身獨有的發(fā)展特征，無論是從其市場發(fā)展適應(yīng)性的角度出發(fā)，還是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展契合性的角度出發(fā)，都應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟B2B的模式著手，將一個面向國際化的拍賣型網(wǎng)站建立起來，吸納全國各地和世界范圍內(nèi)的所有茶葉供銷商，如：來自各個地方的茶葉批發(fā)商以及供應(yīng)商都能夠通過網(wǎng)站找到對自己有用的信息，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)預(yù)先將茶葉樣品寄給批發(fā)商，并且網(wǎng)站內(nèi)應(yīng)當(dāng)有專門的人負(fù)責(zé)評級、編號以及樣品發(fā)送等工作，將編排好的樣品照片放到網(wǎng)站上，為拍賣所用。當(dāng)交易的雙方在規(guī)定時間內(nèi)達(dá)成交易后，網(wǎng)站有權(quán)收取一部分的服務(wù)費或交易費。針對這樣一種盈利模式，其非常符合現(xiàn)代市場發(fā)展需求，不僅有利于交易費用的節(jié)省，還為茶葉全球化發(fā)展提供了基礎(chǔ)。單從消費者以及批發(fā)商的角度來看，我們應(yīng)當(dāng)將一個行業(yè)聯(lián)盟性質(zhì)的B2C建立起來，以在線電子零售作為銷售基礎(chǔ)，直接送到消費者手中，省去中間商環(huán)節(jié)，以此縮減成本。經(jīng)過多方走訪調(diào)查，能夠稱得上是我國茶業(yè)門戶型代表網(wǎng)站的不過幾家，其中還有很多的網(wǎng)站有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，卻由于受到很多外在因素的限制而沒有發(fā)展起來。如：以俱樂部形式來吸納會員的“中茶網(wǎng)”就是國內(nèi)茶葉網(wǎng)站中做的比較好的，門戶型網(wǎng)站，其所吸納的會員多種多樣，有來自科研院校的、茶業(yè)單位的、茶藝組織的一級茶葉協(xié)會等，簡單的入會方式卻能夠享有很多優(yōu)惠，諸如信息免費等；此外該網(wǎng)站還專門組建了物流配送中心，全國各地都有該網(wǎng)站的分管站，這樣有助于及時了解各地茶業(yè)的發(fā)展實況。深入研究各個網(wǎng)站運營模式我們不難發(fā)現(xiàn)，更加符合與當(dāng)前國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)當(dāng)是“中茶網(wǎng)”，為關(guān)注的重點在于本土茶業(yè)，因而網(wǎng)站中的大部分信息都關(guān)乎國內(nèi)茶業(yè)發(fā)展，我們認(rèn)為該類型的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)多建立幾個，單就“中茶網(wǎng)”內(nèi)部而言，有必要增設(shè)一些會員分類環(huán)節(jié)，諸如根據(jù)不同類型（行業(yè)、區(qū)域等）的會員提供與之相對應(yīng)的服務(wù)，這樣會顯得網(wǎng)站服務(wù)更加系統(tǒng)性、專業(yè)性。顯然這一模式創(chuàng)新，想要完成是非常復(fù)雜的，這是因為國內(nèi)現(xiàn)有茶業(yè)網(wǎng)站中出現(xiàn)了一種通?。菏艿绞袌霭l(fā)展行情以及經(jīng)營政策要求的限制，在提供服務(wù)的過程中難以考慮全面，只傾向于向重要的、龍頭型的企業(yè)提供服務(wù)，而忽視對于小型的企業(yè)或個人進(jìn)行服務(wù)。毫無服務(wù)特色的網(wǎng)站會員管理模式，是很容易流失客源的，針對這一情況，我們便將新的一種創(chuàng)新型的茶業(yè)電子商務(wù)提了出來———ABC模式該模式是在B2C以及B2B的綜合分析下建立起來的，其是兩種電子商務(wù)模式的有效結(jié)合，有助于綜合性特點的發(fā)揮，并且在應(yīng)用價值的幫助下，引申出投資價值，隨后便形成了組織進(jìn)化價值，一旦具備現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征的價值鏈形成，那么將針對不同類型客戶分類管理的目標(biāo)實現(xiàn)就不遠(yuǎn)了。
4總結(jié)
綜上所述，時代是在不斷發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)形式的改變，必然會改變各行各業(yè)的經(jīng)營方式，相較于傳統(tǒng)意義上的茶業(yè)經(jīng)營模式而言，現(xiàn)代化的電子商務(wù)形式就顯得非常重要，其是科技進(jìn)步、時展的重要體現(xiàn)。將電子商務(wù)應(yīng)用到國內(nèi)茶業(yè)發(fā)展中，有助于茶業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，接觸到國際市場。根據(jù)國內(nèi)茶業(yè)當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展實情，我們在B2B以及B2C兩大熱門盈利模式的結(jié)合下，創(chuàng)造出了更適宜茶業(yè)發(fā)展的ABC模式，其是以上兩種模式應(yīng)用優(yōu)勢的綜合，能夠?qū)⑼暾囊粭l電子商務(wù)鏈形成，是我們針對國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實況的有一次創(chuàng)新性研究，因而能夠更好地滿足于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
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（一）實訓(xùn)項目缺乏整體性和系統(tǒng)性
目前電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程的實訓(xùn)項目大多以課程的知識框架為中心，較少考慮到相關(guān)崗位的實際需要，因而這些實訓(xùn)項目通常與真實工作環(huán)境相去甚遠(yuǎn)；而且不同課程的實訓(xùn)項目之間互不關(guān)聯(lián)，整個專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)缺乏整體性和系統(tǒng)性，雖然也能讓學(xué)生掌握從事電子商務(wù)所需的部分技能，但各項技能不能融會貫通，難以真正運用到電子商務(wù)的實際工作中。
（二）實訓(xùn)方法封閉且與現(xiàn)實脫節(jié)
在機(jī)房內(nèi)利用仿真實訓(xùn)軟件開展實踐教學(xué)是電子商務(wù)專業(yè)傳統(tǒng)的實訓(xùn)方式。仿真軟件可以模擬企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程的部分操作內(nèi)容，在一定程度上可幫助學(xué)生了解電子商務(wù)的運作流程，但這些仿真軟件對電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程都作了不同程度的簡化，與實際的電子商務(wù)運行環(huán)境存在較大差距，且軟件更新較慢，缺乏時效性。利用仿真軟件開展實訓(xùn)教學(xué)，相當(dāng)于讓學(xué)生在一個與電子商務(wù)的真實運作相脫節(jié)的封閉、虛擬的環(huán)境中演練，缺少接觸企業(yè)、參加實踐的機(jī)會，不僅難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且不利于其職業(yè)技能和綜合能力的培養(yǎng)。
（三）工學(xué)結(jié)合難以開展且對口率不高
工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式可以使學(xué)習(xí)與實踐高度融合，學(xué)生在真實工作環(huán)境下進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，積極性更高、效果更好。高職電子商務(wù)專業(yè)主要為中小企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型崗位人才，而通常每個企業(yè)的電子商務(wù)崗位需求量不大，企業(yè)無力接收太多的學(xué)生前往實習(xí)實訓(xùn)。此外，由于學(xué)生所掌握的技能與企業(yè)相關(guān)崗位的實際需求尚有較大差距，進(jìn)入企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)較難適應(yīng)工作環(huán)境，導(dǎo)致企業(yè)不愿意接收電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)。所以，高職電子商務(wù)專業(yè)的工學(xué)結(jié)合很難開展，很多院校只能讓學(xué)生到傳統(tǒng)超市或生產(chǎn)性企業(yè)開展頂崗實習(xí)，對口率不高，對提高學(xué)生職業(yè)能力幫助不大。為了解決電子商務(wù)專業(yè)的實訓(xùn)中存在的問題，更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，不少院校利用校園網(wǎng)建立了校內(nèi)網(wǎng)上商城作為實訓(xùn)教學(xué)平臺開展電子商務(wù)綜合實訓(xùn)。利用校內(nèi)網(wǎng)上商城，建立了一個真實的電子商務(wù)活動平臺和工作環(huán)境，使學(xué)生在真實的實踐環(huán)境里進(jìn)行真實的商務(wù)活動，有助于提高他們對電子商務(wù)的理解和認(rèn)識。但校內(nèi)網(wǎng)上商城的建設(shè)資金投入大，并且與社會化的電子商務(wù)平臺相比，在規(guī)模、結(jié)構(gòu)及運作等方面仍存在一定的差距，因此許多學(xué)校利用淘寶等第三方電子商務(wù)平臺，通過學(xué)生免費開設(shè)網(wǎng)店、到網(wǎng)店兼職及承接網(wǎng)店外包業(yè)務(wù)等方式來開展電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)。
借助淘寶平臺開展實訓(xùn)教學(xué)的意義
（一）幫助學(xué)生了解真實的電子商務(wù)企業(yè)
淘寶網(wǎng)上具有一定規(guī)模的網(wǎng)店就如同一個小型企業(yè)，依照經(jīng)營中的工作環(huán)節(jié)，分別設(shè)有采購、美工、運營、客服和配貨等不同的工作崗位，員工在各司其職的同時也相互配合。網(wǎng)店在崗位設(shè)置和工作內(nèi)容上與典型電子商務(wù)企業(yè)結(jié)構(gòu)非常接近（圖2），通過經(jīng)營網(wǎng)店讓學(xué)生對電子商務(wù)的典型工作任務(wù)和崗位能力需求有了直觀的認(rèn)識，培養(yǎng)他們經(jīng)營網(wǎng)店的各項技能，通過學(xué)習(xí)的遷移，使之能夠很快適應(yīng)其他各類電子商務(wù)企業(yè)的工作。
（二）全面鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷技能
淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營涉及了采購、美工、運營、客服和配貨等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)中還包括很多瑣碎的工作，學(xué)生在經(jīng)營網(wǎng)店時，不僅所有的工作都需親力親為，而且還必須思考一系列問題，包括網(wǎng)絡(luò)市場上什么好賣？打算賣什么？賣給誰？貨源在哪里？店鋪取什么名字？如何裝修？商品如何拍攝、描述、取名才能富有吸引力？如何提高店鋪排名和知名度？如何促銷才能讓顧客動心？如何與顧客溝通……要想把網(wǎng)店經(jīng)營好，就必須把這些問題都一一解決了。在解決這些問題的過程中，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷技能得到了全面的鍛煉，成為網(wǎng)絡(luò)營銷的多面手。
（三）為多門課程提供實訓(xùn)平臺
電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中針對典型電子商務(wù)崗位開設(shè)了相應(yīng)的課程，如采購崗位對應(yīng)的課程為《電子商務(wù)采購管理》，運營崗位對應(yīng)的課程為《商品攝影》《數(shù)碼圖像處理與創(chuàng)意》《網(wǎng)絡(luò)推廣及促銷》《網(wǎng)絡(luò)營銷策劃》和《營銷文案寫作》等。由于網(wǎng)店在崗位設(shè)置和工作內(nèi)容上與典型電子商務(wù)企業(yè)相似，用淘寶網(wǎng)店作為實訓(xùn)教學(xué)平臺，可為相關(guān)課程提供真實的實訓(xùn)環(huán)境和以崗位需要為中心的實訓(xùn)內(nèi)容，而且還改變了原來各門課程實訓(xùn)教學(xué)各為其主的情況，使電子商務(wù)專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)成為一個統(tǒng)一的整體，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)能力，增強(qiáng)了他們的崗位適應(yīng)性。
（四）增加學(xué)生的就業(yè)競爭力和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的信心
企業(yè)都希望員工能夠給其帶來最大的效益，所以在招聘時往往要求應(yīng)聘者有著相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，希望他們?nèi)肼毤茨軌騽偃螎徫还ぷ?。對于剛剛走出校園的大學(xué)畢業(yè)生來說，缺乏從業(yè)經(jīng)驗是他們的硬傷。但如果有了經(jīng)營網(wǎng)店的經(jīng)歷，對電子商務(wù)的真實運作就有了一定了解，并具有網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)技能，入職后工作很快就能上手，無疑增加了就業(yè)競爭力。此外，經(jīng)過網(wǎng)上開店的實訓(xùn)后，學(xué)生深入地了解了網(wǎng)絡(luò)市場，看到了電子商務(wù)的光明前景，增強(qiáng)了他們網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的信心，也為其今后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。利用淘寶網(wǎng)開展實訓(xùn)教學(xué)，不需要學(xué)校大規(guī)模投入，學(xué)生就可以在全球領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺進(jìn)行技能訓(xùn)練，接觸的是主流的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，開展的是全真的商務(wù)活動，采用的是規(guī)范的交易流程，培養(yǎng)的是最具實戰(zhàn)性的職業(yè)技能，所以是一種最為經(jīng)濟(jì)實用的實訓(xùn)方式。
利用淘寶平臺開展實訓(xùn)教學(xué)的實施辦法
（一）開設(shè)淘寶開店相關(guān)課程，培養(yǎng)網(wǎng)店經(jīng)營的基本能力
1．課程目標(biāo)在很多高職院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案中，都將淘寶開店作為核心課程在低年級開設(shè)。該課程采用項目教學(xué)法，以網(wǎng)店經(jīng)營的典型工作任務(wù)為內(nèi)容，將網(wǎng)店主要崗位職業(yè)能力作為切入點，按照網(wǎng)店運營的工作流程設(shè)計實訓(xùn)項目，教師在做中教，學(xué)生在做中學(xué)，開展教、學(xué)、做合一的教學(xué)活動。其目標(biāo)是使學(xué)生具有開設(shè)和管理網(wǎng)店并進(jìn)行店鋪推廣、商品促銷和客戶服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷能力。2．課程內(nèi)容依照網(wǎng)店的經(jīng)營流程，在淘寶開店課程中設(shè)計了網(wǎng)店開設(shè)、網(wǎng)店管理、推廣促銷和客戶服務(wù)4個學(xué)習(xí)項目，每個項目還分解為若干任務(wù)，每一任務(wù)都有對應(yīng)的能力訓(xùn)練（見下表）。3．課程實施根據(jù)學(xué)生網(wǎng)店經(jīng)營能力的發(fā)展情況，該課程的實訓(xùn)教學(xué)分為三個階段：（1）開設(shè)個人網(wǎng)店，掌握基本流程和基本技能在課程一開始即要求每位學(xué)生在淘寶上注冊、完成實名認(rèn)證、開設(shè)自己的網(wǎng)店。學(xué)生跟隨課程的進(jìn)度，在教師指導(dǎo)下，利用自己的店鋪進(jìn)行相關(guān)練習(xí)，按照網(wǎng)店運營的工作流程逐一鍛煉市場調(diào)查分析、商品拍攝圖片處理、網(wǎng)絡(luò)推廣促銷、客戶服務(wù)及管理和店鋪運營管理等能力，逐步掌握網(wǎng)店經(jīng)營的各項基本技能。課程結(jié)束后，每個學(xué)生都擁有自己的網(wǎng)店，成為一名初級網(wǎng)商，并可開始自己的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)旅程。此外，學(xué)生可以把《網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查與預(yù)測》《網(wǎng)絡(luò)推廣及促銷》《網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)站建設(shè)》《網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā)與服務(wù)》《電子商務(wù)企業(yè)配送》等相關(guān)課程所學(xué)的知識綜合運用到網(wǎng)店的經(jīng)營實踐中，提高其實踐動手的能力和綜合運用知識的能力，有利于理論與實踐、知識與應(yīng)用的整合發(fā)展。（2）打造小組“旗艦店”，培養(yǎng)團(tuán)隊意識和協(xié)作精神在了解了網(wǎng)店基本工作后，教師按每組4－5人對學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)分組，每個小組共同打造一個“旗艦店”。從店鋪經(jīng)營的可行性方案到進(jìn)貨渠道的選擇乃至店鋪所有的經(jīng)營活動均由小組成員共同討論，分工完成。小組內(nèi)實行輪崗制，以保證每個成員都能夠體驗店鋪經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)。之所以由教師隨機(jī)分組，是為了模仿真實的工作環(huán)境，鍛煉學(xué)生與“陌生人”協(xié)同工作、建立良好人際關(guān)系能力。由小組成員共同經(jīng)營店鋪，不僅使學(xué)生對整個電子商務(wù)流程如采購、定價、營銷、支付、物流、客戶管理及服務(wù)等了如指掌，還進(jìn)一步提高他們分析問題和解決問題的能力，同時也培養(yǎng)了管理技巧、溝通能力、團(tuán)隊意識和協(xié)作精神，為今后走上電子商務(wù)工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。（3）兼職淘寶網(wǎng)店，提高職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)如前所述，電子商務(wù)專業(yè)的工學(xué)結(jié)合一直較難開展。事實上，淘寶網(wǎng)上為數(shù)眾多的網(wǎng)店可以為電子商務(wù)學(xué)生開展工學(xué)結(jié)合提供足夠大的平臺。在學(xué)生掌握了網(wǎng)店經(jīng)營的基本技能后，要求他們在淘寶網(wǎng)上搜索本地網(wǎng)店，并根據(jù)自己的興趣、特長選擇店鋪，自行聯(lián)系兼職事宜。由于很多店鋪的員工沒有受過專門的開店培訓(xùn)，在經(jīng)營過程中或多或少會碰到一些難題，如果能有掌握店鋪經(jīng)營技能的學(xué)生為其提供免費或者收費低廉的專業(yè)服務(wù)，對絕大多數(shù)店鋪來說是求之不得的好事情。學(xué)生在兼職過程中，不僅使自身的專業(yè)技能得到進(jìn)一步提升，還能加深其對電子商務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識，使之看到學(xué)習(xí)與工作之間的聯(lián)系，提高學(xué)習(xí)的積極性。此外，學(xué)生通過真實的職場歷練，提高了環(huán)境適應(yīng)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力，為今后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。4．考核方法課程將個人考核、團(tuán)隊考核和企業(yè)評價三方面結(jié)合起來對學(xué)生進(jìn)行綜合考核評價。個人考核的內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)態(tài)度、項目作業(yè)、小組工作三部分，共計占總成績的20％。團(tuán)隊考核占總成績60％，其構(gòu)成內(nèi)容包店鋪定位、店鋪裝修、商品設(shè)置、經(jīng)營業(yè)績和店鋪經(jīng)營總結(jié)報告五部分，其中經(jīng)營業(yè)績占總成績20％，其余每項內(nèi)容各占10％，兼職企業(yè)對學(xué)生的評價占總成績20％。在考核中強(qiáng)調(diào)兩個問題，即店鋪定位和經(jīng)營業(yè)績。如果店鋪定位為銷售虛擬商品或者網(wǎng)絡(luò)代銷，則該項成績記為零分，這樣做是為了讓學(xué)生主動到市場尋找貨源，培養(yǎng)他們的社交能力和談判能力，同時還可讓他們在商品拍攝、圖片處理及文案撰寫等方面得到更多鍛煉。在經(jīng)營業(yè)績的考核中則以網(wǎng)店的真實成交量為基礎(chǔ)，采用淘寶的信用評價體系，賣家信譽(yù)度三星及以上獲滿分20分，二星10－19分，一星5－9分，沒有發(fā)生實際交易的評分在5分以下。通過這樣的評價方式，使該課程的教學(xué)更貼近真實的商務(wù)活動，更能培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力和職業(yè)技能。
