發(fā)布時間：2023-09-18 17:18:35
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣策略樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；策略；問題
中圖分類號：F830.49 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-01
互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)滲透了“平等、開放、分享、協(xié)作”的精神，對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生了深遠的影響。雖然發(fā)展迅速，但目前我國互聯(lián)網(wǎng)金融在營銷中還存在諸多問題，所以改變營銷策略是當務之急，以增強互聯(lián)網(wǎng)金融的核心競爭力。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中存在的問題
1.營銷過程潛在的風險多
①安全風險意識較為薄弱，安全風險程度高，消費者個人信息泄露已相當嚴重，投資者就會對網(wǎng)貸平臺缺乏信心，引發(fā)了社會公眾對此的信任危機。②信息技術(shù)風險高，計算機網(wǎng)絡速度之快，范圍之廣，可能導致系統(tǒng)中毒、崩潰，引發(fā)金融風險。③我國現(xiàn)存的金融業(yè)務立法例如：保險法以及銀行法、證環(huán)ǎ都是針對傳統(tǒng)金融，對于當前的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務缺乏實適用性[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)金融存在著諸多漏洞：黑客襲擊、、安全技術(shù)、系統(tǒng)漏洞等，其程度觸目驚心，很多披著創(chuàng)新外衣，非法攬財，嚴重制約了互聯(lián)網(wǎng)金融的可持續(xù)發(fā)展。
2.缺乏高素|的技術(shù)型和開發(fā)型人才
根據(jù)目前互聯(lián)金融人才分析研究報告表明，互聯(lián)網(wǎng)金融的人才尤其是高、精、尖人才，供不應求。這些人才不僅較強的計算機應用能力和互聯(lián)網(wǎng)金融營銷能力，還要具備精通金融方面的知識，還要有互聯(lián)網(wǎng)的思維與與創(chuàng)新的“腦洞”。如獲得CFA資質(zhì)的人才在我國還是非常急需的。另一個層面來說，我們?nèi)狈ヂ?lián)網(wǎng)金融市場進行廣泛而深入地調(diào)研、細致而精密的論證，沒有根據(jù)市場需要，開發(fā)滿足客戶個性化需求的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，直接導致了對產(chǎn)品的認知度、滿意度不高，阻礙了互聯(lián)網(wǎng)金融的長遠發(fā)展。
3.互聯(lián)網(wǎng)營銷模式過于單一呆板。
目前我國許多互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)營銷模式十分單一，意識匱乏，沒有達到預期的效果[2]。主動去尋找新客源，產(chǎn)品促銷和推廣工作也不夠到位[3]。，從而導致了營銷業(yè)績差，效率低的困境。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融的營銷策略
1.防范互聯(lián)網(wǎng)金融風險，保證營銷質(zhì)量
加強互聯(lián)網(wǎng)金融的信息安全技術(shù)，降低互聯(lián)網(wǎng)金融交易的風險，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：①加大保密技術(shù)、密鑰技術(shù)。②實行實名制身份認證，實名登錄。③嚴防數(shù)據(jù)泄露，對互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)字存證標準化。④建立互聯(lián)網(wǎng)法制體系，保證優(yōu)良的運行環(huán)境。
2.培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融高素質(zhì)人才，開發(fā)個性化需求的金融產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)加大對人才的資金投入，引進高素質(zhì)人才，如具備CFA證書的尖端金融人才性化服務需求，同時推動金融產(chǎn)品的促銷。大力發(fā)展自己的品牌產(chǎn)品。增強核心競爭力。
3.以提高互聯(lián)網(wǎng)金融的歡迎度為宗旨，創(chuàng)新營銷模式
互聯(lián)網(wǎng)金融營銷始終堅持“變革、創(chuàng)新、發(fā)展”營銷理念，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新科學高效的營銷模式。
現(xiàn)階段營銷方式較為豐富多彩，如智能手機客戶端的產(chǎn)品推廣，微博、微信等強強合作，最新的金融信息，線上和線下相結(jié)合。可以進行線上和線下相結(jié)合的模式，客戶不但可以網(wǎng)上銀行和快捷支付，也可以在實體刷卡消費。明顯降低客戶時間成本和經(jīng)濟成本，備受深受廣大客戶的歡迎。
三、結(jié)語
綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)金融存有便利、快速、開放、融通等優(yōu)勢。我們清晰地分析了互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中存在的諸多問題并提出了科學、可行、高效的營銷策略：防范互聯(lián)網(wǎng)金融風險，保證營銷質(zhì)量；培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融高素質(zhì)人才，開發(fā)滿足客戶需求的個性化產(chǎn)品創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，提高互聯(lián)網(wǎng)景榮的歡迎度，以其促進互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。
參考文獻：
[1]熊歡彥，劉劍橋.互聯(lián)網(wǎng)金融風險及風險防范研究[J].中國商貿(mào)，2014（31）：103-104.
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關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代;小微企業(yè);網(wǎng)絡營銷策略
在當前的市場經(jīng)濟背景下，營銷的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的存亡，無論是大中型企業(yè)還是小微企業(yè)，甚至是個體戶，只有將自身的產(chǎn)品營銷出去才能獲得長足的發(fā)展。就小微企業(yè)而言，競爭力明顯弱于大中型企業(yè)，網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)為小微企業(yè)的營銷帶來了轉(zhuǎn)機，但是由于受到自身意識以及資金、技術(shù)等問題的限制，小微企業(yè)的網(wǎng)絡營銷仍然明顯滯后于大中型企業(yè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出，使得小微企業(yè)的網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢，為小微企業(yè)做大做強提供了新的機遇和挑戰(zhàn)。各小微企業(yè)要充分把握住這一次機會，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心營銷理念，主動調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略，為做大做強打下堅實的基礎(chǔ)。
一、小微企業(yè)的定義
中國首席經(jīng)濟學家郎咸平教授曾經(jīng)指出小微企業(yè)主要是指微型企業(yè)、小型企業(yè)、個體工商戶以及家庭作坊式企業(yè)，在有的文件中也指出小微企業(yè)主要是指小型微型企業(yè)或者小型微利企業(yè)。2013年1月開始實施的《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》中根據(jù)企業(yè)的行業(yè)類別員工總數(shù)、資產(chǎn)總額、銷售利潤等對小微企業(yè)進行了明確的劃分，如表1-1所示。當前，我國的小微企業(yè)占我國企業(yè)總數(shù)的80%以上，解決了大量的社會就業(yè)問題，受到了社會各界和政府部門的廣泛關(guān)注，但是管理不規(guī)范、競爭力薄弱、營銷技巧缺失、融資困難等問題依然成為制約小微企業(yè)發(fā)展的阻礙。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代核心營銷理念
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代營銷的核心是價值觀營銷。每個企業(yè)都有不同的價值定位，產(chǎn)品就是企業(yè)價值觀的綜合體現(xiàn)，營銷方法則是企業(yè)價值觀的實現(xiàn)系統(tǒng)，只有贏取眾多志同道合的客戶，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中繼續(xù)運作，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代營銷的基本邏輯。在傳統(tǒng)的營銷體系中，企業(yè)對于消費者的定位大多都是高消費、高學歷以及高素質(zhì)，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，價值觀則成為企業(yè)營銷的關(guān)鍵，收入、學歷及素質(zhì)的高低并不會過多的影響消費者的購買欲望，只要有鮮明的價值觀就會有一批忠實的粉絲，消費者借錢也會購買產(chǎn)品，相反的如果沒有鮮明的價值觀，企業(yè)就不會有忠實的消費者粉絲，客戶就不會喜歡企業(yè)背后的價值觀，有錢也不會購買產(chǎn)品。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代營銷的核心就是價值觀營銷。(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代營銷的關(guān)鍵是消費者的信任。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，產(chǎn)品五花八門，宣傳途徑多種多樣，品牌宣傳效應越來越低，客戶的忠誠度也越來越低，客戶的信任和忠誠成為一種非常稀缺的資源，取得消費者信任的成本也越來越高。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷中，免費大行其道，很多企業(yè)都以免費作為博取大家眼球的重要手段，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代，僅靠吸引大家的注意力無法取得品牌建設(shè)的成功。品牌的成功關(guān)鍵還在于消費者的信任和信心，這將直接影響到企業(yè)的網(wǎng)絡口碑和長遠發(fā)展，取得消費者的信任之后消費者就會自然而然的成為品牌的代言者，為企業(yè)無償進行宣傳和推廣。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代小微企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略
(一)強化小微企業(yè)的網(wǎng)絡營銷意識。“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷不是傳統(tǒng)的營銷，而是借助于現(xiàn)有的網(wǎng)絡營銷平全顛覆傳統(tǒng)的價值需求和價值創(chuàng)造技術(shù)的營銷方式。因此，小微企業(yè)要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下要取得網(wǎng)絡營銷的成功，首要的就是要樹立網(wǎng)絡營銷意識，離開網(wǎng)絡營銷，“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷也不能成為現(xiàn)實。小微企業(yè)的管理層和工作人員要主動強化自身網(wǎng)絡營銷意識，要意識到網(wǎng)絡營銷對于企業(yè)發(fā)展的重要性和機遇，要加大對網(wǎng)絡推廣和網(wǎng)站建設(shè)方面的投資，聘請專人優(yōu)化網(wǎng)站，優(yōu)化產(chǎn)品，這樣做的效果往往好于廣告投入效益。(二)注重客戶的維護與互動，提高產(chǎn)品的評價。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，取得客戶的信任成為營銷取得成功的關(guān)鍵，加強與客戶的互動，主動維護與客戶的關(guān)系，用事實說服客戶，不斷提高客戶對于產(chǎn)品的評價成為重要的網(wǎng)絡營銷手段。因此，小微企業(yè)在網(wǎng)絡營銷的過程中，要充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，定期與客戶進行聯(lián)系，主動回訪客戶或者回饋客戶，取得客戶的好感和信任。(三)明確客戶群體和價值定位，創(chuàng)新營銷策略。小微企業(yè)要取得長遠的發(fā)展，至關(guān)重要的就是要明確自身的價值定位，不能隨波逐流，盲目追隨市場。在網(wǎng)絡營銷上，小微企業(yè)要結(jié)合自身特色和價值定位進行網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡推廣，在網(wǎng)站上要對企業(yè)的文化、價值理念、規(guī)模大小、成長歷程等進行簡述，對于企業(yè)的產(chǎn)品要以圖片、文字、視頻等信息進行描述和展示，要充分展現(xiàn)企業(yè)的營銷理念和經(jīng)營宗旨(四)創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷方式，確保網(wǎng)絡營銷效果。很多小微企業(yè)片面地認為網(wǎng)絡營銷就是簡單的優(yōu)化搜索引擎，或者通過聊天軟件與客戶進行交流，沒有意識到在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的網(wǎng)絡營銷還應該包括網(wǎng)絡宣傳、資源整合、網(wǎng)絡調(diào)研等，不能適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對于網(wǎng)絡營銷的要求。因此，小微企業(yè)要不斷創(chuàng)新營銷方式，要充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)優(yōu)勢，利用微博、微信、論壇、博客、qq、郵箱、網(wǎng)站鏈接等方式，拓寬營銷渠道和范圍，保障網(wǎng)絡營銷的宣傳和推廣取得良好的效果。
四、結(jié)語
總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，小微企業(yè)要主動調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略，以鮮明的價值定位，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，以及多樣化的營銷方式取得新時代網(wǎng)絡營銷革命的勝利。
作者:黃勤芳 單位:廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院
[關(guān)鍵詞]移動互聯(lián)；營銷；商業(yè)環(huán)境
[DOI]1013939/jcnkizgsc201704100
近年來，我國知識經(jīng)濟和信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)迅猛推進，在推動我國經(jīng)濟社會穩(wěn)步持續(xù)增長方面發(fā)揮了非常重要的作用。但與此同時，各類智能技術(shù)以及通信技術(shù)的創(chuàng)新推進，對通信行業(yè)的客戶消費方式、行業(yè)發(fā)展商業(yè)環(huán)境也帶來了較大的變化。作為中國移動，應該緊密結(jié)合通信市場的不斷發(fā)展變化，進一步改進優(yōu)化中國移動的自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變發(fā)展的業(yè)態(tài)體系，尤其是建立具有更強的個性化、差異化，能夠吸引客戶群體參與體驗的營銷模式，不斷提升中國移動的營銷效果。
1移動互聯(lián)網(wǎng)概念及創(chuàng)新特點分析
移動互聯(lián)網(wǎng)主要是基于移動通信技術(shù)以及廣域、局域網(wǎng)等移動信息終端，按照相應的通信協(xié)議，所打造的互聯(lián)網(wǎng)絡?；ヂ?lián)網(wǎng)絡技術(shù)主要是以IP技術(shù)作為核心，能夠為用戶提供各種高品質(zhì)的網(wǎng)絡信息服務。移動互聯(lián)網(wǎng)的參與主體主要包括網(wǎng)絡運營服務商、平臺運營主體、移動客戶端等三方面組成。移動互聯(lián)網(wǎng)對整個移動通信產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新影響主要有三方面的內(nèi)容：
（1）移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，在產(chǎn)品的個性化、娛樂化、交互式方面的創(chuàng)新性更加明顯，移動互聯(lián)網(wǎng)時代要求中國移動應該更加注重根據(jù)用戶體驗作為產(chǎn)品的先導，產(chǎn)品的創(chuàng)新周期大幅縮短，商業(yè)模式創(chuàng)新速度加快，對于產(chǎn)品營銷模式也帶來了較大的影響。
（2）移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了服務創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)時代注重體驗、免費消費等特點更加明顯，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)在用戶的社交咨詢、生活服務、辦公商務、娛樂服務等方面的作用發(fā)揮更大，要求移動通信公司更應該以創(chuàng)新思維，根據(jù)用戶的行為偏好做好創(chuàng)新服務。
（3）移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了管理創(chuàng)新。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新勢必推動著中國移動的管理創(chuàng)新，要求中國移動應該及時轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，推動企業(yè)文化創(chuàng)新，適應環(huán)境發(fā)展的需要。
2中國移動的傳統(tǒng)營銷模式存在的問題分析
（1）中國移動的營銷渠道還存在著嚴重不足的問題。移動互聯(lián)網(wǎng)時代對中國移動的營銷提出了較高的要求，但是現(xiàn)階段中國移動的營銷還有不少問題。一方面，營銷水平不高，很多仍然是采用傳統(tǒng)的布局營業(yè)網(wǎng)點的高成本營銷手段，而利用互聯(lián)網(wǎng)智能化技術(shù)的線上互動、體驗、參與營銷手段不足。另一方面，營銷理念較為落手，表現(xiàn)在對服務營銷、關(guān)系營銷和內(nèi)部營銷等營銷手段上重視不足，營銷工作的精準性不高。
（2）中國移動的產(chǎn)品和資費策略還不夠合理。當前，中國移動不同區(qū)域不同層級，在產(chǎn)品和資費策略的制定上還有著較多的話語權(quán)，采用這種模式，雖然有利于調(diào)動中國移動基層單位的積極性，提高市場份額。但是，由于產(chǎn)品和資費種類較多，造成了很多基層公司需要投入大量的精力在資費和產(chǎn)品策略的解釋上，而且也不利于提高整個公司產(chǎn)品的營銷層次。
（3）中國移動營銷模式對未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的應對能力不夠。移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代，三網(wǎng)融合、寬帶中國、鐵塔公司以及民間資本接入寬帶放寬，等等，都加劇了移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的市場競爭。特別是信息化與實體經(jīng)濟之間的融合，大數(shù)據(jù)時代市場的發(fā)展變革以及信息科技產(chǎn)業(yè)的不斷進步，要求中國移動必須具有較強的營銷創(chuàng)新能力，但中國移動整體的營銷創(chuàng)新理念不夠，營銷模式往往跟不上技術(shù)創(chuàng)新的步伐，不利于提高中國移動的市場競爭力。
3基于移動互聯(lián)的中國移動營銷創(chuàng)新策略分析
（1）以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡為中國移動營銷提供良好的基礎(chǔ)條件。通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡是運營商的核心競爭力，也是開展營銷的基本前提。中國移動為了避免在移動互聯(lián)網(wǎng)時代在產(chǎn)業(yè)鏈中被“管道化”，應該投入更多的精力做大、做強、做精通信W絡。特別是應該進一步地擴展管道綜合能力，按照現(xiàn)代各種智能技術(shù)信息技術(shù)的發(fā)展，融入云計算中心、IDC等應用，提供更低成本、更高效率的通信網(wǎng)絡服務。同時，還應該注重4G時代用戶數(shù)據(jù)流量的爆炸式增長，增強網(wǎng)絡數(shù)據(jù)承載能力。并根據(jù)用戶不同的帶寬資源占用情況等，根據(jù)用戶的不同需求，設(shè)計差異化的服務策略，對4G的大數(shù)據(jù)流量資源合理處理，通過為用戶提供更多個性化的服務，實現(xiàn)中國移動的效益提升。
（2）堅持以用戶為導向改進中國移動的營銷模式。在移動互聯(lián)時代，用戶更加注重個人的使用體驗，因此在移動互聯(lián)時代中國移動的營銷策略上，也同樣應該堅持用戶為主體，改進營銷模式。首先，應該根據(jù)技術(shù)的發(fā)展變化，觀察、發(fā)現(xiàn)、挖掘用戶的目標，更加注重滿足用戶的未來需求。特別是應該對用戶的價值觀和生活態(tài)度進行準確的定位，更好地設(shè)計產(chǎn)品和營銷策略，注意不是投入更多的資源去扭轉(zhuǎn)用戶的思維習慣，而是讓用戶按照自身的需求去匹配相應的產(chǎn)品。其次，在具體營銷策略的開展過程中，應該根據(jù)用戶互動體驗式、娛樂休閑化的需求，將各種各樣的視頻化、動態(tài)化、主題化、娛樂化作為營銷宣傳的重點，增強對用戶的吸引力。
（3）積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式。在中國移動的營銷管理上，應該運用好“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，積極轉(zhuǎn)變營銷管理理念。一方面，應該加強營銷推廣的互聯(lián)網(wǎng)化，不斷增加互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣方式，除了運用好現(xiàn)有的微信公眾平臺、網(wǎng)頁彈窗廣告、植入廣告等宣傳方式以外，還應該積極探索從平面、網(wǎng)絡、多媒體、新媒體、自媒體等全網(wǎng)360度推廣宣傳方式，依托多種多樣的互聯(lián)網(wǎng)推廣觸點，提升中國移動的宣傳推廣范圍和有效性，吸引用戶的注意，并進一步降低營銷成本。另一方面，應該做好服務的互聯(lián)網(wǎng)化，在中國移動的網(wǎng)廳、網(wǎng)上商城、手機App服務平臺、微信公眾平臺等開設(shè)咨詢服務通道，完善互聯(lián)網(wǎng)服務平臺系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)用戶服務的線上線下的無縫連接，為用戶提供高質(zhì)量的服務，實現(xiàn)用戶價值和用戶滿意度的提高。
（4）加強中國移動的營銷管理。在移動互聯(lián)時代，提高營銷效果，中國移動也應該更加重視營銷工作的管理。在產(chǎn)品的營銷方案設(shè)計方面，可以采用疊加式模型、合作式模型、用戶利用模型、對比型模型、混合型模型等，利用頭腦風暴，不斷創(chuàng)新改進營銷方案。在產(chǎn)品的宣傳推廣方面，也同樣應該加強創(chuàng)新管理，更加注重對用戶連接率、用戶增長率、用戶滿意率、用戶留存率、用戶復購率、用戶推薦率等方面的分析，優(yōu)化宣傳重點。此外，還應該注重加強對營銷工作人員的管理，對從事營銷工作人員進行高端培訓，持續(xù)提高其營銷技能和營銷能力，并加強對營銷效果的績效考核，特別是綜合考慮入網(wǎng)人數(shù)、業(yè)務覆蓋率、活動收入等指標，促進提高營銷效果。
4結(jié)論
隨著移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，中國移動傳統(tǒng)供應鏈發(fā)展模式已經(jīng)難以適應市場環(huán)境的實際情況。這就要求中國移動應該跟進時代的發(fā)展變化，在中國移動的產(chǎn)品發(fā)展理念、業(yè)務模式以及營銷模式方面加快轉(zhuǎn)型，以多元化多角度的營銷思維更好地適應市場，促進中國移動的長遠穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻：
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社會主義市場經(jīng)濟的社會環(huán)境帶動了一大批小微企業(yè)的成長，并且正逐漸地成為市場的重要因素。由于信息時代地到來，互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡的不斷發(fā)展實質(zhì)上也助力了小微企業(yè)的迅速發(fā)展。小微企業(yè)正處于高速發(fā)展的時期，存在數(shù)量大且競爭力較弱的現(xiàn)狀。在這樣的環(huán)境下，與互聯(lián)網(wǎng)融合，利用互聯(lián)網(wǎng)來進行宣傳和推廣就成為了小微企業(yè)迅速發(fā)展的一條明路。本文通過對小微企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合進行營銷的模式進行探究，并針對所涉及問題提供建議，以此來促進小微企業(yè)在我國的加速發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
小微企業(yè)；網(wǎng)絡營銷；問題及對策
一、小微企業(yè)利用網(wǎng)絡營銷面臨的問題
1．營銷意識薄弱
小微企業(yè)受到企業(yè)規(guī)模小，市場影響力小等條件的限制，由于其競爭力的薄弱，就導致了小微企業(yè)在發(fā)展過程中面臨資金不足，無法發(fā)展壯大的問題，如今信息社會環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)對于人類生活的影響是越來越大的，互聯(lián)網(wǎng)也正在滲透到人類生活的每一個角落。某種程度上說，互聯(lián)網(wǎng)承擔了小微企業(yè)的發(fā)展前途。盡管情勢如此明朗，小微企業(yè)也還是抱著懷疑的態(tài)度，畏首畏尾，不敢利用網(wǎng)絡營銷的方式來發(fā)展壯大自己，僅僅局限于競爭力正逐步下降的實體經(jīng)營方式。小微企業(yè)想要增強自己的市場競爭力，就必須放棄原有的以實體經(jīng)營方式為主的營銷模式，選擇網(wǎng)絡營銷來推動小微企業(yè)的發(fā)展無疑是最好的選擇。
2．網(wǎng)絡營銷方式單一
信息時代下，利用互聯(lián)網(wǎng)營銷的手段也越來越得到小微企業(yè)的青睞。由于缺少網(wǎng)絡營銷方面的相關(guān)知識，也沒有接觸過這種新的經(jīng)營模式，對這種新型的經(jīng)營模式也知之甚少，他們認識的網(wǎng)絡營銷，僅僅是將公司基本信息放在網(wǎng)絡上。網(wǎng)絡的復雜與多樣的特點，使得網(wǎng)絡營銷的手段也也愈加的豐富。但是從相關(guān)調(diào)研的數(shù)據(jù)上來看，小微企業(yè)利用網(wǎng)絡營銷的手段目前大多是微博、微信朋友圈等簡單的方式來完成，推廣的方式也僅僅是百度、搜狗等平臺。這實質(zhì)上是網(wǎng)絡營銷方式過于單一的一種體現(xiàn)。
3．策略過于局限
利用互聯(lián)網(wǎng)的手段來推廣小微企業(yè)的形式實質(zhì)上與實體店面的經(jīng)營知識形式上的不同，小微企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷的策略上應該注重具有針對性，針對不同的人群與客戶。大多數(shù)小微企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷的模式認識不清楚，并沒有做到真正的深層次的推廣，小微企業(yè)對于顧客方面也沒有過多的注重，顧客對于產(chǎn)品上有疑問與困惑的，小微企業(yè)并不能很好的進行解答，這樣的情況極大的影響了企業(yè)對于顧客的吸引力，企業(yè)在這樣的情況下會漸漸失去穩(wěn)定的客戶，使得顧客對于企業(yè)漸漸失去信心。
4．網(wǎng)絡營銷具有風險性
利用互聯(lián)網(wǎng)推廣企業(yè)實質(zhì)上和實體店是相同的，顧客對于商家很注重的一塊就是顧客的口碑，但是在面對真正的企業(yè)營銷時，賣家卻只是將產(chǎn)品的銷量作為主要的指標卻忽視了顧客對于其他指標的認可程度，顧客不能真實有效地將了解到產(chǎn)品信息，則會很大程度的影響到顧客的購買積極性。網(wǎng)絡營銷想要取得良好的效果，就必須要建立良好的口碑，讓顧客從評價上面了解到商品的真實信息。摒除網(wǎng)絡營銷的風險性，才是真正有意義的營銷手段。
二、網(wǎng)絡營銷促進小微企業(yè)發(fā)展的策略
1．增強小微企業(yè)網(wǎng)絡營銷意識
隨著網(wǎng)絡在生活中的普及率越來越高，信息化時代下，原有的營銷理念已經(jīng)逐漸處于被淘汰的邊緣，小微企業(yè)改變原有的營銷策略是迫在眉睫的事情，原有的營銷方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)對市場開拓的需求，只有通過網(wǎng)絡營銷的手段才能解決目前小微企業(yè)的困境。小微企業(yè)在利用網(wǎng)絡開展營銷活動的同時，需要對網(wǎng)絡營銷有一個準確的認識，要牢牢把握網(wǎng)絡營銷的特性，網(wǎng)絡營銷不僅僅是將信息擺放在網(wǎng)絡上，而是將網(wǎng)站作為推廣企業(yè)的工具，要充分利用。網(wǎng)站上不僅僅是標注公司的基本信息如地址、電話等，還要詳細羅列出產(chǎn)品的細節(jié)，以此來吸引更多的消費者。
2．創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷方式
網(wǎng)絡銷售實質(zhì)上就是利用互聯(lián)網(wǎng)的普及來提高用戶對于產(chǎn)品的認知。網(wǎng)絡營銷與線下實體店的銷售規(guī)則實質(zhì)上是相同的，無論是銷售什么樣的產(chǎn)品，都需要在對產(chǎn)品進入市場前進行市場調(diào)研。網(wǎng)絡營銷的方式具有多樣化，電子商務平臺的營銷方式只是其中一種，微博、微信以及各類社交軟件的普及也是一個極好的辦法。隨著信息世代的到來，大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的飾演為網(wǎng)絡營銷在市場中扮演更重要的角色提供了機會。
3．采取科學合理的網(wǎng)絡營銷策略
小微企業(yè)的數(shù)量正在迅速增長，只有做好營銷，才能讓企業(yè)在社會上獲得穩(wěn)定的地位?；ヂ?lián)網(wǎng)普及的今天，網(wǎng)絡營銷其實才是企業(yè)發(fā)展的一條道路。小微企業(yè)在要想更好的運用網(wǎng)絡營銷來推銷自己，就必須要明確定位，并且要利用網(wǎng)站設(shè)立明確的企業(yè)策略。企業(yè)要為自己制定合理的發(fā)展策略。由于網(wǎng)絡營銷不受地域與環(huán)境的限制，企業(yè)應當合理地運用互聯(lián)網(wǎng)的這一優(yōu)勢，同時要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的跨地域的性質(zhì)，有購買意向的客戶將通過互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)表達自己的疑問與意向。不同的企業(yè)要制定不同的企業(yè)政策，不同的企業(yè)也擁有不同的客戶群體，要充分了解客戶群體的差異性，只有這樣才能起到網(wǎng)絡營銷的作用。
4．重視與客戶的互動，確保信息真實性
客戶的數(shù)量是小微企業(yè)發(fā)展的決定性因素，只有擁有了大量的客戶，小微企業(yè)才能夠真正的立足。因此小微企業(yè)在網(wǎng)絡營銷的過程當中，與客戶的互動是至關(guān)重要的，與客戶的溝通是培養(yǎng)客戶的核心環(huán)節(jié)，客戶的好感就是在企業(yè)與客戶的交流中建立起來的，只有對客戶的疑問進行耐心的解答，客戶之間的影響力是相當普遍的，這樣的方式可以發(fā)掘更多的潛在客源。與此同時，企業(yè)產(chǎn)品的真實性和可靠性是使用戶對企業(yè)產(chǎn)生信感的關(guān)鍵因素。
作者：蔡葵 單位：湖北工程學院新技術(shù)學院
參考文獻：
用戶的分享性強。移動互聯(lián)網(wǎng)應用的出現(xiàn)幫助用戶實現(xiàn)了隨時隨地分享信息以及獲取信息，方便性極大提升。一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)大大的方便了用戶之間相互分享信息，網(wǎng)購用戶通過移動互聯(lián)網(wǎng)第一時間分享自己購買到的商品，不僅能提升自身的購物體驗，也能方便其他的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶;另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)方便了商家與消費者之間的溝通，雙方能夠隨時就購物的相關(guān)問題進行交流，同時商家也通過消費者的分享獲取到消費者更深層次的消費需求。用戶移動支付意愿不高。當前我國的移動網(wǎng)絡用戶僅有少部分愿意為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品付費，但這一數(shù)據(jù)較之于2013年還是略有提升。根據(jù)調(diào)查，25．2%的用戶過去半年為手機應用付過費，相比2013年增加了近10個百分點。對沒有付費的用戶進一步調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中有48．5%的人未來愿意為手機應用付費。同時，近7成手機網(wǎng)民表示更傾向于通過接收手機廣告來避免付費。
二、基于移動網(wǎng)購用戶行為的中小微企業(yè)面臨的問題
1、利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播信息的問題。中小微企業(yè)由于自身條件的限制，不可能面向所有的移動網(wǎng)購用戶進行產(chǎn)品推廣，并且對自己的目標客戶群體的認識并不全面，甚至是從未做過市場調(diào)研來具體了解消費者的需求，更談不上利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺來傳播商品信息，迅速抓住消費者的需求了。這在移動互聯(lián)網(wǎng)時代是行不通的。2、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建的問題。中小微企業(yè)由于資金等方面的問題，盡管有利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺開展銷售活動意識，但缺乏利用移動互聯(lián)網(wǎng)搭建微網(wǎng)站平臺的技術(shù)能力。因此，對于中小微企業(yè)來說，移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的搭建也是一個不小的難題。3、提高移動網(wǎng)購用戶忠實度的問題。就已經(jīng)開展移動互聯(lián)網(wǎng)銷售活動的中小微企業(yè)來說，幾乎都是“熟人交易”，本身有一定的信任基礎(chǔ)，但是一旦產(chǎn)品使用過程中造成移動網(wǎng)購用戶不滿意，則對中小微企業(yè)的打擊也較大。
三、基于移動網(wǎng)購用戶行為的中小微企業(yè)營銷策略
對于需要開展移動互聯(lián)網(wǎng)銷售的中小微企業(yè)來說，要誘發(fā)移動網(wǎng)購用戶產(chǎn)生購買行為，需要根據(jù)移動網(wǎng)購用戶的特點以及購買模式來開展活動。具體來說，需要做好以下幾方面的工作:1、利用電子傳單打通信息溝通渠道。因為目前的移動網(wǎng)購用戶更習慣于基于廣告的后向收費模式，因此，利用微信電子傳單進行宣傳推廣，將移動網(wǎng)購用戶引流到移動微網(wǎng)站上去、或者是引流到線下具體企業(yè)實體店鋪，再進行消費，是目前來說比較行之有效的方法之一。例如:上海草莓園就是通過向目標客戶發(fā)送微信電子傳單對本園內(nèi)草莓促銷活動進行宣傳推廣后，吸引大批客戶前來草莓園摘草莓，本需要兩個月才能銷售完畢的草莓在一星期內(nèi)被搶賣一空。可見微信電子傳單對于移動網(wǎng)購用戶的宣傳效果是非常顯著的。究其原因，主要是因為微信電子傳單主要是在朋友圈這種私密性較強的平臺內(nèi)傳遞，有較高的信任關(guān)系，節(jié)省了商家與移動用戶之間建立信任度的時間，大大提高了企業(yè)信譽。2、利用微網(wǎng)站建立購物平臺。微網(wǎng)站平臺為中小微企業(yè)大大降低了建站成本，對于中小微企業(yè)來說，以前在互聯(lián)網(wǎng)上自己建立網(wǎng)站開展銷售活動幾乎是很難的事情，現(xiàn)在利用快站、凡科、點點客等微網(wǎng)站建站平臺，可以充分利用其提供的各種免費模板迅速建立起有自己個性的微網(wǎng)站。但是，目前來看，一方面，對于中小微企業(yè)來說，現(xiàn)在的微網(wǎng)站還主要停留在宣傳推廣企業(yè)產(chǎn)品上，起到的仍然與微信電子傳單相類似的目的———引流;另一方面，對于移動網(wǎng)購用戶來說，微網(wǎng)站的導航是否清晰、頁面是否整潔、內(nèi)容是否豐富是影響其選擇是否購物的因素。3、利用微信公眾號提高客戶忠實度。對于移動網(wǎng)購用戶來說，在購買任何產(chǎn)品之前，都希望能在朋友圈里看到有關(guān)此產(chǎn)品的基本介紹、使用的方法、使用后的情況等與產(chǎn)品相關(guān)的信息。在有朋友購買并且體驗非常好的前提下，更能促使其采取購買的行動。所以，微信公眾號不僅是促使移動網(wǎng)購用戶采取購買行動的主要途徑，更是穩(wěn)定移動網(wǎng)購用戶，促使其不斷采取重復購買行為的重要途徑。
四、結(jié)語
來自移動互聯(lián)行業(yè)的投資者、開發(fā)者、行業(yè)專家、媒體人等百位參與者將被分為十個小組，就移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的20個熱點議題進行討論。
活動將至，主辦方今日揭曉了活動參與嘉賓與熱點議題。據(jù)悉，參與活動的投資者包括：上地天使投資、藍馳創(chuàng)投、CyberAgent Ventures、紅杉資本中國基金、聯(lián)想投資、美國風險投資公司DCM等國內(nèi)外知名投資公司。
活動當天將現(xiàn)場《Mobile workshop 2011中國移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者調(diào)查報告*數(shù)據(jù)簡報》完整報告。
關(guān)于移動互聯(lián)的20個細分話題包括：
系統(tǒng)平臺——不同OS與瀏覽器走勢分析；瀏覽器的開放平臺機會；Web App在瀏覽器端的機會；Android變異系統(tǒng)機會分析；從OS進化看開發(fā)方向
應用工具——典型、熱點應用工具分析；不同類別工具市場成熟度集中度分析；應用工具開發(fā)盲區(qū)；跨平臺工具開發(fā)；App安全、統(tǒng)計、工具開發(fā)
social社區(qū)——IM-微博-SNS等主流應用分析；Kik類市場機會分析；碎片時間與用戶社交使用行為分析；與LBS相關(guān)的SNS；Social開放潮分析
娛樂游戲——熱點排行游戲產(chǎn)品分析，游戲應用盈利狀況分析，不同游戲平臺動向分析，音樂類產(chǎn)品應用與版權(quán)渠道分析，手機視頻市場前景探討
電子商務——團購如何通過手機到達用戶；電子商務植入Apps；基于Apps的電子商務Network可能性；移動支付與Apps微支付市場推進分析
廣告營銷——App如何用來營銷；典型Case Study；移動廣告網(wǎng)絡；用戶習慣-偏好-場景與營銷方法，移動廣告-媒介接觸與營銷效果評估
LBS——位置服務如何超越Check In；LBS與SNS、電子商務、微博、結(jié)合狀況及融合前景；GIS、街景、AR與LBS 關(guān)系變化趨向；Layar分析
手機閱讀——電子書、電子雜志在手機端市場前景；手機與電子書閱讀器、平板電腦等未來市場格局分析；典型、熱點手機閱讀應用產(chǎn)品分析
生活服務——移動互聯(lián)與本地化生效消費資訊服務的最佳結(jié)合案例分析；房產(chǎn)、餐飲、娛樂、電商、團購、地方門戶網(wǎng)站的移動互聯(lián)網(wǎng)布局
特別例外——編外主題，非常規(guī)話題，創(chuàng)新、特異主題
渠道分發(fā)——App海外市場在i OS、Android等多平臺分發(fā)渠道分析；如何選擇優(yōu)秀的商；、聯(lián)合運營與直接賣掉產(chǎn)品之間的分界如何把握
版權(quán)合作——基于移動互聯(lián)網(wǎng)應用的音樂、出版物、游戲版權(quán)交易市場狀況分析；版權(quán)渠道選擇；計量與計費方法；版權(quán)保護新技術(shù)手段
推廣合作——App自己的營銷怎么做，推廣方法與營銷渠道；用戶發(fā)展、流量推廣與交換；提高用戶黏性的關(guān)鍵；如何以免費帶動收費
技術(shù)創(chuàng)新——移動互聯(lián)網(wǎng)應用開發(fā)所必須關(guān)注的重大技術(shù)創(chuàng)新；AR增強現(xiàn)實技術(shù)、3D顯示技術(shù)與應用、html5與內(nèi)容應用分發(fā)、云視頻
應用商店——運營商、終端商、OS、瀏覽器、第三方等不同應用商店發(fā)展狀況分析 ；開發(fā)者的跨平臺策略； 如何利用In-app payments杠桿
終端設(shè)備——從終端技術(shù)、產(chǎn)品形態(tài)看應用開發(fā)方向；終端的標準化與開放平臺選擇；終端廠商的價值鏈擴展路徑差異及前景分析
電信產(chǎn)業(yè)——電信運營商在移動互聯(lián)應用層的新動向分析；運營商的OS、IM、微博、Kik、移動支付業(yè)務分析；移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)基礎(chǔ)變化
互聯(lián)網(wǎng)公司——門戶、視頻、搜索、電商、社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)公司的移動戰(zhàn)略；在互聯(lián)網(wǎng)App化的當下，Web思維如何轉(zhuǎn)換為App思維，具體如何行動
娛樂產(chǎn)業(yè)——娛樂產(chǎn)業(yè)的移動機遇？音樂、影視、電視業(yè)者進駐移動互聯(lián)網(wǎng)的路徑與方法，傳統(tǒng)基于SP的無線娛樂產(chǎn)業(yè)如何向App轉(zhuǎn)換
特別例外——編外主題，非常規(guī)話題，創(chuàng)新、特異主題
關(guān)鍵詞:移動4G；網(wǎng)絡營銷；策略
隨著移動4G網(wǎng)絡的出現(xiàn)，各電信營業(yè)商也迎來新的發(fā)展機會，各電信營業(yè)商迅速思考營銷策略，以擴大自身4G用戶的占有率。本文主要對中國移動4G網(wǎng)絡營銷策略展開分析和探討，為各電信營業(yè)商迅速布局4G市場提供一定幫助。
1中國移動4G網(wǎng)絡發(fā)展概述
移動4G網(wǎng)絡誕生于2012年12月4日，在這天內(nèi)中國的工業(yè)與信息化部向國內(nèi)的三大電信營業(yè)商頒發(fā)第四代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務，標志著4G網(wǎng)絡的正式誕生。隨之，各大電信營業(yè)商迅速布置基站建設(shè)，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年時間內(nèi)，在全國范圍內(nèi)已經(jīng)建設(shè)兩萬左右的4G網(wǎng)絡基站，極大地推動了4G網(wǎng)絡的快速發(fā)展。而中國移動在4G網(wǎng)絡上的布局受到特別的重視，2013年底，中國移動在4G網(wǎng)絡基站建設(shè)上就達到20萬以上，領(lǐng)先于其他兩大運營商，為4G網(wǎng)絡的高速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。但是中國移動在對4G網(wǎng)絡進行營銷推廣的過程中，也遇到許多問題，對中國移動4G新業(yè)務推廣造成一定影響。如：利潤降低、WiFi的全方位覆蓋等問題，都嚴重影響著移動4G業(yè)務的推廣，影響著移動4G的市場占有率。為此，中國移動在對4G進行營銷推廣的時候，要采取一定改進措施。
2移動4G網(wǎng)絡營銷的重要性
移動4G屬于當前新的科技產(chǎn)品，在推廣時，可以采用網(wǎng)絡營銷推廣方式。尤其是隨著當前互聯(lián)網(wǎng)絡的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡營銷推廣的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)出來，也越來越受到各大電信運營商的高度重視。各電信運營商將傳統(tǒng)的營銷方式與互聯(lián)網(wǎng)絡有機結(jié)合，使得4G在網(wǎng)絡推廣中綻放出奪目的光彩。
2.1當前國內(nèi)運營商的主要營銷策略
實質(zhì)上國內(nèi)的電信運營商在3G時代初期就已經(jīng)開展了一系列網(wǎng)絡營銷推廣活動。如：電信和聯(lián)通就通過與京東商城之間的合作，將自身的產(chǎn)品通過京東商城完善的網(wǎng)絡配送平臺進行推廣和營銷，擴大營銷推廣渠道。特別是近幾年以來，阿里巴巴等B2C平臺出現(xiàn)得越來越多，網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們接收信息的一種主要渠道，電信、聯(lián)通以及移動在營銷策略上也作出改變，網(wǎng)絡營銷逐漸成為推廣主體。中國移動早在2009年已經(jīng)開始建設(shè)移動應用商城。最初建設(shè)該商城的目的在于方便網(wǎng)絡社區(qū)的統(tǒng)一化管理，為第三方提供一個良好的網(wǎng)絡平臺。但隨著4G時代的到來，中國移動也及時抓住這一發(fā)展機遇，通過自身先前建立的移動應用商城用戶群，迅速建立起自己的4G網(wǎng)絡用戶群，為進一步占領(lǐng)市場提供良好基礎(chǔ)。
2.2網(wǎng)絡營銷的概念及分類
網(wǎng)絡營銷是一種依托于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式，其是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展之下的產(chǎn)物。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)，對于傳統(tǒng)營銷方式形成巨大的沖擊，網(wǎng)絡營銷以其獨有的特點與優(yōu)勢得到人們的廣泛認可。網(wǎng)絡營銷同傳統(tǒng)營銷方式相比，極大地降低了營銷成本，營銷所面向的范圍更加廣泛，并且通過網(wǎng)絡營銷還能順利實現(xiàn)與消費者之間的互動。通過這些突出的優(yōu)勢，使得網(wǎng)絡營銷方式在全國范圍內(nèi)迅速升溫，中國電信運營商在4G的推廣營銷上也重點選擇該種方式。在互聯(lián)網(wǎng)絡高速發(fā)展的時代下，網(wǎng)絡營銷的方式也呈現(xiàn)出多樣化趨勢，現(xiàn)對主要的網(wǎng)絡營銷方式進行分類。
2.2.1網(wǎng)絡廣告
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人們在日常生活中使用互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量也越來越多，互聯(lián)網(wǎng)絡普及的范圍越來越廣。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年6月，我國互聯(lián)網(wǎng)的使用人數(shù)已接近6億，大約占總?cè)丝诘?5%，從這一普及率可以發(fā)現(xiàn)，今后通過網(wǎng)絡投放廣告的效率將遠遠大于通過電視投放的廣告。通過互聯(lián)網(wǎng)中的索引擎推廣將成為今后企業(yè)宣傳的一種重要途徑。
2.2.2SNS營銷方式
SNS營銷方式通常指的是以互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎(chǔ)，在自身的一些圈子內(nèi)進行營銷推廣的形式。這里的圈子指的是通過一些網(wǎng)絡平臺，將具有共同愛好的人聚集在一起，在這樣的圈子內(nèi)進行有計劃的營銷，將會起到事半功倍的效果。在實際中，這類型的傳播方式有許多，各種社交網(wǎng)絡和社交平臺：如微博、微信、人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，都能很好地進行SNS營銷。實質(zhì)上最初的網(wǎng)絡社區(qū)應當屬于郵件，人們通過郵件的形式互相交流。這一系列的網(wǎng)絡社區(qū)營銷方式使得營銷的范圍進一步擴大，通過在網(wǎng)絡上建立的關(guān)系網(wǎng)，對相關(guān)產(chǎn)品進行宣傳，提高網(wǎng)絡營銷和傳播的效率。
2.2.3搜索引擎營銷
隨著網(wǎng)絡推廣的逐漸增多，在網(wǎng)絡環(huán)境中隨處可見各種網(wǎng)絡推廣，這也使得人們在面對這些廣告的時候出現(xiàn)厭惡情緒，降低網(wǎng)絡推廣的效果。搜索引擎營銷同其他方式不同的是，將推廣變主動為被動，當客戶具有某方面的需求時，通過搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞，進入到推廣網(wǎng)站了解產(chǎn)品信息，最終完成購買。這種網(wǎng)絡推廣方式的轉(zhuǎn)化率相對于以上幾種也要高出很多，但這也應當滿足一定條件，如：自身網(wǎng)站內(nèi)的文字排版，整體布局等都會影響最終效果。
3移動互聯(lián)網(wǎng)時代新的營銷形式
隨著手機通訊設(shè)備的不斷改進與發(fā)展，智能手機配備4G通訊卡已經(jīng)被越來越多的人所接受，標志著一個新的時代的到來。
3.1移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國目前使用手機的人數(shù)大約有8億左右，在這部分人之中有80%以上會使用手機上網(wǎng)。尤其是在4G網(wǎng)絡的覆蓋下，選擇手機上網(wǎng)的人數(shù)還在進一步增多，隨之使用臺式電腦上網(wǎng)的人群則大幅減少，4G網(wǎng)絡已經(jīng)逐漸融入到人們的生活之中，真正標志著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。
3.2微營銷
微營銷是當前移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展下的產(chǎn)物。人們通過移動網(wǎng)絡進行在線溝通、交流，開展相關(guān)的線上線下交易，已經(jīng)逐漸成為當前一種重要的營銷方式。統(tǒng)計顯示，到2013年為止，微信的使用用戶數(shù)量超過6億，龐大的使用人群，使得微信營銷推廣變得異?；馃?。當然，利用微信進行營銷推廣只是微營銷中的一種，微博、博客等形式都屬于微營銷的范疇，這些營銷方式具有傳統(tǒng)營銷不具備的優(yōu)勢。
4中國移動網(wǎng)絡營銷案例分析
通過以上對當前時代下網(wǎng)絡營銷的局勢和重要性的分析，可以知道網(wǎng)絡營銷推廣已經(jīng)逐漸發(fā)展為各企業(yè)推廣的必要手段。怎樣對網(wǎng)絡營銷方式進行創(chuàng)新，以提升其推廣效率，成為各運營商面臨的重大難題。在此大環(huán)境下，中國移動大力提倡人們在網(wǎng)絡上辦理相關(guān)業(yè)務，希望通過網(wǎng)絡擴大使用人群。但目前，只在自己的網(wǎng)站上推廣遠遠不夠，還應當加強同其他網(wǎng)站的合作，擴大網(wǎng)絡推廣的效果。
4.1移動搜索用戶占主要群體
調(diào)查顯示，移動搜索用戶占據(jù)著當前搜索中的大部分，他們在搜索過程中主要以生活類和新聞類為主，其次是餐飲等。這些信息的獲取是次要的，關(guān)鍵還在于中國移動應充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用自身龐大的使用群體，了解客戶的日常所需，有針對性地制定一些業(yè)務，供廣大用戶體驗使用。通過這樣的方式更容易增強消費者的滿意度，從而擴大自身優(yōu)勢。
4.2微營銷策略
在當前微營銷得到巨大發(fā)展的前提下，中國移動進行4G網(wǎng)絡推廣也應當充分利用微信、微博等傳播工具，通過微信公眾平臺、掌上營業(yè)廳等的建立，加強同客戶之間的互動，增強客戶體驗效果。
5結(jié)語
當前，中國移動已經(jīng)成為電信運營商中的佼佼者，尤其是在網(wǎng)絡營銷方面，具有非常大的優(yōu)勢。但在新時期，中國移動仍存在許多不足，要不斷豐富營銷形式，與時俱進，促進中國移動的發(fā)展。
作者:盧鳳蘭 單位:中國移動七臺河分公司
參考文獻:
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5位互聯(lián)網(wǎng)大咖們的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方法論：
金蝶軟件董事長徐少春
每個行業(yè)要么擁抱互聯(lián)網(wǎng)，要么被互聯(lián)網(wǎng)顛覆。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是什么？就是三個方面，一個是商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，通過互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)，打造一個開放的平臺，把你原來的盈利模式改變了，二是管理轉(zhuǎn)型，或多或少你利用一些互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，來改善管理，提高效率，降低成本，還有一個是文化轉(zhuǎn)型，就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維改變你的企業(yè)文化，吃透互聯(lián)網(wǎng)精神，一定是要把它溶化到企業(yè)的血液當中。
阿里巴巴集團參謀長曾鳴
任何產(chǎn)品、任何企業(yè)、任何服務可能都面臨著一個在互聯(lián)網(wǎng)時代怎樣進一步發(fā)展的問題。而營銷方式的改變，戰(zhàn)略方向的選擇，商業(yè)模式的變化，都繞不開“互聯(lián)網(wǎng)化”。那么怎樣才叫互聯(lián)網(wǎng)化？
第一步，在線。就是任何一個企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)化必須經(jīng)過的一個步驟。你公司內(nèi)部的產(chǎn)品、服務、流程，有多少環(huán)節(jié)需要往互聯(lián)網(wǎng)上搬，要考慮清楚，這在未來是一個非?；A(chǔ)的要求。
第二步，互聯(lián)網(wǎng)是一次大的技術(shù)革命，所有的交流都是雙向的，而且是實時的，不是滯后的。在線和互動帶來的最大價值是可以第一次跟用戶面對面直接互動，以及體驗的提升。你知道他是誰，你知道怎樣改進服務，所有這些都是基于數(shù)據(jù)。
第三步，聯(lián)網(wǎng)。你有沒有可能跟同樣的企業(yè)有更多的協(xié)同?你跟上下游的關(guān)系可不可以有新的組合?原來看起來完全不搭界的服務，會不會有一個混搭創(chuàng)新的機會?這些只有在聯(lián)網(wǎng)之后才會發(fā)生。
當互聯(lián)網(wǎng)開始對一個個行業(yè)產(chǎn)生沖擊的時候，基本上會產(chǎn)生三種應對模式。
第一種是非常典型的B2C。用最短的渠道、最高的效率，提供一種新的服務。例如京東就是從中關(guān)村賣電腦發(fā)展到網(wǎng)上賣電腦，是對傳統(tǒng)3C零售的新的沖擊，直接競爭對手就是國美、蘇寧這樣的傳統(tǒng)企業(yè)。
第二種的典型案例是小米。利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，從生產(chǎn)到銷售，甚至到商業(yè)模式，做手機的整個流程都跟傳統(tǒng)模式不一樣。
第三種是互聯(lián)網(wǎng)平臺。比如說淘寶，并沒有做自營，但是建立了一個網(wǎng)上貿(mào)易的平臺，讓所有人都能上來做買賣，這是典型的平臺思路。
所以傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型基本上有四類事情可以做：第一，持續(xù)加強現(xiàn)有體系競爭力建設(shè)；第二，利用互聯(lián)網(wǎng)工具改進業(yè)務流程；第三，用互聯(lián)網(wǎng)精神來進行自我革命；第四，重新按互聯(lián)網(wǎng)模式建立新業(yè)務。
奇虎360董事長周鴻祎
雖然很多企業(yè)在講轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，但什么是互聯(lián)網(wǎng)化，他們根本不理解。在我看來，主要就是“四個化”，第一是商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化，第二是產(chǎn)品體驗互聯(lián)網(wǎng)化，第三是市場推廣的互聯(lián)網(wǎng)化，產(chǎn)品的推廣要基于好的產(chǎn)品體驗，依靠口碑進行推廣傳播。第四是產(chǎn)品銷售的互聯(lián)網(wǎng)化，通過商務電子化壓縮中間渠道、環(huán)節(jié)等不必要的成本。
金山軟件CEO張宏江
(前微軟亞洲工程院院長，三年前，他空降金山，與雷軍共救跌到谷底的金山軟件；三年后，他穩(wěn)如泰山，老金山煥然一新，銳利兇猛。)他在談到金山之所以能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代成功轉(zhuǎn)型時，指出金山主要是按照以下六步來實施互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
1、
分拆辦公、安全(KIS)和游戲三大核心業(yè)務，獨立運營。因為各個業(yè)務的模式、狀態(tài)不盡相同，人為地擰在一起未必有好的發(fā)展，獨立專攻會是更好的選擇。
2、關(guān)停并轉(zhuǎn)
將非核心業(yè)務聚焦，與核心業(yè)務合并到一起，并把在策略范圍之外的小業(yè)務賣掉、關(guān)掉。例如，把金山詞霸并入到WPS當中，便是這一策略的體現(xiàn)。
3、子公司化
讓管理者有創(chuàng)始人的心態(tài)，給他股份，在架構(gòu)調(diào)整結(jié)束后，金山選擇了MBO(管理層收購)，將20%的股份給核心團隊，以激勵團隊重新回到創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。
4、筑巢引鳳
引入一些經(jīng)驗豐富、有戰(zhàn)斗力的管理人員。例如任命傅盛為金山KIS的CEO，在WPS、游戲方面也引入不少人才幫忙轉(zhuǎn)型。
5、業(yè)務調(diào)整
金山在兩年前就開始做WPS的安卓版，以及電池醫(yī)生、清理大師之類的泛安全軟件，并且組建游團隊。張宏江認為，創(chuàng)業(yè)主要有兩個趨勢，一是移動互聯(lián)網(wǎng)，另一個是云。金山在07年就有一個云存儲的技術(shù)實驗室，這次把快盤從WPS分拆出來，專門做一個云團隊。
6、扭轉(zhuǎn)文化
經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，人才是企業(yè)最大的資本。模式有了，架構(gòu)對了，文化就比較好轉(zhuǎn)。而且金山有很好的工程師文化，熱愛做技術(shù)的人不在少數(shù)。
六和集團聯(lián)席董事長陳春花
在2014商業(yè)評論大會上陳春花談到傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時認為成功的關(guān)鍵三要素：
1、變革領(lǐng)導者，今天的管理者，在很大程度上需要傳遞正能量，要像一個布道者一樣去工作，不能僅僅告訴別人應該怎么做，還要告訴他做這件事情你會得到的美好是什么，支撐是什么。
2、要形成一種文化，這種文化要能夠幫助到整個組織做變化。在不同的階段對文化的要求是不一樣的，今天，對文化的要求就是如何激活組織，如何激發(fā)活力。你怎么才能讓組織中的每個人變得很正向、有活力。
