發(fā)布時間：2023-10-18 10:22:36
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的會議禮儀的重要性樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、社會主義核心價值觀在高職學生管理中的作用
社會主義價值觀的宗旨意義深刻，內(nèi)容豐富。高職院校學生更是日后社會的棟梁，立德樹人是他們的責任，因此，一定要將社會主義核心價值觀滲入到每名學生的血液中，同時完成教育和管理工作。從某種意義上來講，社會主義核心價值觀作為中華民族幾千年來沉淀的精華，是完全符合高職院校管理觀念的，具有一定的導向作用。在進行管理的同時一定要不斷提倡民主、公正等多種能夠使管理更加科學、合理的價值觀，使管理空間放大，將管理工作擴散到教師與學生身上，讓管理層次更加明確，這樣，不但能保證管理層面的公平性、透明性，還能夠有效促進師生責任心。在管理過程中，要是始終堅持社會主義核心價值觀，按照社會主義核心價值觀理論給予學生自由空間，養(yǎng)成自覺遵守學校紀律的意識。高職院校進行全校評獎活動時，首先要做到公平、開放式評優(yōu)，在這樣的背景下才能算得上是體現(xiàn)社會主義核心價值觀，才能幫助高職院校整理風氣，起到引領作用。學生的價值觀都是后天培養(yǎng)的，而社會主義核心價值觀對學生的心理、精神都會起到引導作用，有助于培育出一代代社會精英、國家棟梁。
二、在高職院校樹立社會主義核心價值觀的意義
（一）分辨美丑，明辨是非。
所謂價值觀指得是群眾在自身需要的范圍內(nèi)去衡量事物和即將、已經(jīng)以及未發(fā)生事件的見解和意義。因為個人所處的生存環(huán)境不同，因此，每個人想要獲得的利益和需要都不相同，當然價值觀也會隨著周圍環(huán)境的改變不斷變化。但是，從大方向上來看，人們追求的方向是相同的，在需求和所得上都有很多的共同點，因為我們畢竟仰望一片藍天，生活在一個時代背景下，所以我們的價值觀總體來說是一致的——社會主義核心價值觀。一個國家的強大與否取決于這個國家的凝聚力和戰(zhàn)斗力，而民族的靈魂就是身后無形的價值觀和核心體系，只要有強而有力的精神支柱在背后支撐，一切困難都是可以克服的，民族的靈魂便是國家的靈魂，便是整個核心價值觀的靈魂。社會主義核心價值觀是根據(jù)馬克思精神、時代精神、愛國精神組成的民族核心系統(tǒng)，在堅持精髓的基礎上不斷創(chuàng)新是社會主義核心價值觀的代表精神，是人民群眾的思想方向和標準，是高職學生承認并遵循的唯一標準。事實證明，想要將人們的思想凝聚在同一個出發(fā)點上，唯一的方式就是大力推動社會主義核心價值觀。近幾年，社會主義榮辱觀逐漸成為評價個人品德的標準，通過社會主義榮辱觀讓高職學生了解到什么是丑惡的、污穢的，通過榮辱觀樹立價值觀，分辨美丑，促進我國思想道德的友好發(fā)展。近年來不斷發(fā)生高職學生打架、吸毒、泡吧、說臟話等不良現(xiàn)象，由此可見，社會主義核心價值觀深入到高職學生管理中，才是目前社會發(fā)展的重中之重，只有這樣才能讓學生正確分辨是非、黑白。
（二）傳承文化，再造輝煌。
高職學生是決定未來社會風氣的一代人，作為文化和中國傳統(tǒng)美德的代表者，中國特色社會主義的長久發(fā)展還要靠高文化、新思維的學生，他們不但要傳承社會主義核心價值觀，還要將其體現(xiàn)、實現(xiàn)。之所以說社會主義核心價值觀對高職學生管理具有必然效果，是因為只有將高職學生的管理賦予社會主義核心價值觀，才能將建造中國特色社會主義的最終目標進一步完善，當然，這也是提高高職學生對國家信任的最有效辦法，潛移默化地影響當代高職學生的思想，避免受到信息時代的影響，將中華民族的傳統(tǒng)美德傳承下去，重現(xiàn)中華輝煌。
（三）培養(yǎng)高職學生思想道德觀念。
痛風是由于嘌呤代謝紊亂及尿酸排泄減少而引起的疾病。高發(fā)人群的出現(xiàn)說明患者日常餐飲不當，存在不科學的飲食結構，嗜食富含嘌呤、蛋白質(zhì)、熱能高而且長期嗜酒飲食習慣而發(fā)病。常伴有高血壓、糖尿病、高脂血癥、肥胖、動脈硬化、冠心病。尿酸是機體含氮的代謝產(chǎn)物，與尿素氮、肌酐一起從腎臟排出體外，當腎功能損害造成腎小管排泄尿酸鹽障礙，產(chǎn)生高尿酸血癥導致反復發(fā)作，最終引發(fā)形成痛風性急性關節(jié)炎、痛風石沉積，甚則累及關節(jié)導致畸形、累及腎臟而形成慢性間質(zhì)性腎炎、尿酸性腎結石、腎功能不全癥狀。筆者運用中醫(yī)藥治療痛風87例，取得滿意療效?，F(xiàn)介紹如下。
1 臨床資料
1.1 一般資料 本組87例中，男75例，女12例;年齡34～83歲，平均61歲。病程最長3年，最短21天。
1.2 診斷及病例納入標準 本組所有病例均符合《上海市中醫(yī)病證診療常規(guī)(第二版)》的分型方法，結合臨床癥狀、體征：初起多以單個趾關節(jié)發(fā)病，以第一趾猝然紅腫熱痛，疼痛劇烈，晝輕夜重，反復發(fā)作。中老年男性多發(fā)，可有痛風家族史，常因暴飲暴食，偏食高嘌呤食品、飲酒。經(jīng)實驗室檢查：血尿酸增高，發(fā)作期白細胞總數(shù)可增高。根據(jù)臨床癥狀可相應檢查腎B超、腎功能等了解腎臟病變情況，有助于診斷治療。
1.3 臨證分型 分型為濕熱痹阻證，瘀熱阻滯證，痰濁阻滯證，肝腎陰虛證。
1.3.1 濕熱蘊結型 下肢小關節(jié)猝然紅腫熱痛，拒按、觸之局部灼熱，伴口渴、心煩不安、溲黃，舌紅，苔黃膩，脈滑數(shù)。治宜清熱利濕、活血散結、消腫止痛。藥用防己、土茯苓、黃柏、川萆薢、威靈仙、川牛膝、生薏仁、當歸、金銀花、連翹、生地、丹皮、澤瀉、元胡、麥冬、丹參、赤芍、白花蛇舌草等。
1.3.2 瘀熱阻滯型 關節(jié)紅腫刺痛，局部腫脹變形，屈伸不利，膚色紫暗，舌質(zhì)紫暗或有瘀斑，苔薄黃，脈細澀。治宜清熱散結、通絡止痛。方藥用桑枝、忍冬藤、懷牛膝、生地、丹皮、白芍、赤芍、桃仁、紅花、元胡、地龍、苦參、澤蘭、羌活、木瓜、淮山藥等。
1.3.3 痰濁阻滯型 關節(jié)漫腫瘀阻，局部酸麻疼痛，伴有面浮足腫、胸脘痞悶，舌質(zhì)胖暗，苔白膩，脈緩或弦滑。治宜滌痰化濁，散瘀泄熱。方藥用半夏、陳皮、竹茹、懷牛膝、枳實、雞血藤、厚樸、天南星、石菖蒲、炙蘇子、黃芩、澤蘭、白術、蒼術等。
1.3.4 肝腎陰虛型 病久屢發(fā)，關節(jié)紅腫，甚至變形，晝輕夜重，筋脈拘急，步履維艱，伸屈不利，頭暈耳鳴，顴紅舌干，舌紅少苔，脈沉細或細數(shù)。治宜滋肝補腎，通利關節(jié)。方藥用淮山藥、山萸肉、熟地、丹皮、茯苓、知母、枸杞子、女貞子、懷牛膝、澤瀉、薏苡仁、百合、杜仲、川斷等。
1.3.5 治療方法 上方諸藥皆為水煎，每日2次，每次200ml口服，根據(jù)臨床辨證施治、隨證加減。
1.4 治療效果
1.4.1 療效評定標準 治愈：紅熱痛癥狀消失，腫脹消退，步履恢復正常，實驗室檢查恢復正常;好轉(zhuǎn)：關節(jié)紅腫消減，疼痛指緩解，實驗室檢查有改善;未愈：癥狀與實驗室檢查無變化。
1.4.2 結果 本組87例，治愈69例，好轉(zhuǎn)17例，無效1例。
2 討論
近年來隨著人們生活水平的提高，飲食結構趨向高能量、高脂肪、高嘌呤，痛風的發(fā)病率呈逐年上升趨勢，痛風性腎病發(fā)病率也逐年增多。因此早期診斷、早期治療不僅可以減輕患者的疾病痛苦，更可以減少腎臟損害，防止其他并發(fā)癥的發(fā)生。
根據(jù)臨床癥狀當屬祖國醫(yī)學之“痹證”，《金匱要略》稱其為“歷節(jié)病”范疇。多由稟賦不足，嗜食肥甘，高粱厚味，飲酒過度而發(fā)病[1]。由于飲食不節(jié)，恣啖厚味，肥甘粘膩，生猛海鮮，辛辣高醇之品，礙胃滯脾，升降失調(diào)，不能運化水谷精微，脾失健運，運化失司而發(fā)病;又濕邪停聚，聚濕生痰，蘊久化熱，濕熱內(nèi)阻，痹阻氣機，血行不暢，濕熱濁邪，瘀凝膠結，壅滯發(fā)病。痰濁阻滯日久，郁而化熱、濕熱更甚，可謂“熱得濕而愈熾、濕得熱而愈橫”。又因病久及腎，久病入絡，導致腎失分清泌濁，腎絡瘀阻，阻礙腎氣化生。臨床實踐得知：濕熱、痰濁、瘀滯、脾虛是四個致病的啟動因素，并且四證之間，互為因果、循環(huán)往復，形成病情錯綜復雜，纏綿難愈[2]。
過去秋水仙堿的療效很好，見效快，但毒副反應令人望而生畏。其他排酸藥物、抑制尿酸合成藥物、非甾體類消炎鎮(zhèn)痛藥物均能緩解癥狀，同樣存在毒副反應問題，面對治療對象是高齡老年人群，都存在不同程度的腎功能不全的隱患，老年機體各類合并癥較多，在治療過程中有必要顧及，痛風病證易于復發(fā)，這類藥物長期使用有后顧之憂。相比之下，中草藥更適合老年人群。缺點是療程長、療效慢，但治療效果比較穩(wěn)固，更容易被老年人群接受而配合治療。
在治療的過程中，高血脂、高血壓、高血粘度經(jīng)常同時存在，許多病人伴有不同程度的腎功能損害，因此在治療的時候要兼顧到合并癥的治療，發(fā)揮降血脂和降低心血管疾病發(fā)病的積極效應。實踐證明，不考慮飲食調(diào)理和運動鍛煉，想單純采用調(diào)脂藥物來完成降低血脂的目的效果很差，而且很容易反彈。運動鍛煉是控制高脂的最佳方案，也是后期病程康復階段重要措施。
總結反復發(fā)作的原因：在治療期間生活管理是一個重要環(huán)節(jié)，從餐桌上入手管理，才是真正的配合治療，否則一邊用藥，一邊嗜食肥甘、飲酒過度，這樣的情況不在少數(shù)，也是反復發(fā)作的根本原因。關于高嘌呤、低嘌呤食品的宣傳講解十分重要。這牽涉到日常保養(yǎng)無病防病，有病忌食配合治療。在治療的過程中，要教會病人自己管理自己，認清過食不當餐飲而發(fā)病的危害性，抓住這些環(huán)節(jié)，才是提高療效的根本。
參考文獻
中圖分類號：F719 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）33-0088-01
一、會計核算中心作為“為民服務、源頭治腐”的產(chǎn)物，已經(jīng)并將繼續(xù)發(fā)揮作用，其產(chǎn)生及存在的基礎并未發(fā)生根本改變，其存在的合理性不容置疑。
會計集中核算能夠使會計人員獨立執(zhí)業(yè)，確保了會計信息的客觀和真實，堵住了不合理、不合法支出，拒絕了虛報冒領、貪污挪用現(xiàn)象，大吃大喝，胡支亂花現(xiàn)象得到了有效遏制；
深層次的腐敗現(xiàn)象、行賄受賄頻發(fā)，更加隱蔽，作為為民服務、源頭治腐的重要手段，會計核算中心任重道遠。
二、國庫集中支付與會計集中核算并不矛盾，還能有機結合，相得益彰。
國庫集中支付只是在資金撥付及調(diào)度環(huán)節(jié)的一個改變，還需要分單位進行核算，只需核算中心設置一個“零余額賬戶用款額度”即可，并不影響國庫集中支付的運行，會計集中核算的繼續(xù)，再加上政府采購一起對財政資金實施全程監(jiān)管、封閉運行，可更加確保財政資金的安全完整、合理、高效運用。
三、個別小單位沒有條件和能力自我核算，還會因撤掉會計核算中心的失誤決策，將有的單位人為的推向違法犯罪的尷尬處境，有違建設法制型政府的要求。
“十年樹木、百年樹人”，硬件好辦，可以再浪費一些財政資金，再去購置一些電腦、設備，可精通會計電算化，具有熟練操作技能，精通賬務的合格、稱職的會計人員不是一朝一夕就能培養(yǎng)出來的，需要長期的培養(yǎng)和摸索，基礎不牢，地動山搖，經(jīng)過這些年的會計集中核算，單位會計人才已出現(xiàn)斷層，有的單位幾乎沒有一名具有資質(zhì)的合格會計，更無法做到相互牽制和復查，退出會計集中核算后，只有讓不合格的人員干會計工作，就屬會計違法行為，其賬務處理，財務監(jiān)管能力可想而知，可謂十分不負責任。
關鍵詞：職場溝通；禮儀；重要性
職場溝通和禮儀是職場中員工必備的技能，也是各企業(yè)加強人才隊伍建設的必要要求。尤其在新時期激烈的市場競爭中，企業(yè)必須加強對員工職場溝通和禮儀規(guī)范的重視，采取有效方法來提高員工的溝通能力和禮儀規(guī)范，才能保證企業(yè)的更好發(fā)展。但是實際上卻有不少企業(yè)沒有認識到職場溝通和禮儀的重要性，為此，以下本文就職場溝通和禮儀的重要性進行簡要的探討。
1溝通和禮儀內(nèi)容概述
溝通和禮儀是人際交往和生活、學習以及工作中都必須要掌握的基礎能力。溝通指的十個人與他人相互交流、進行信息、思想以及情感方面?zhèn)鬟f的過程和能力，其有助于幫助交流雙方實現(xiàn)更好地信息共享和交流溝通，能夠幫助改善人們之間的交際關系。禮儀則是根據(jù)一定的水習俗而做出的合乎規(guī)范的行為準則，包括恰當?shù)恼f話方式、內(nèi)容，自己的儀容儀表等。禮儀一直存在我們的日常生活和工作中，其體現(xiàn)的是我們個人的修養(yǎng)問題和形象問題，是個人修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。從溝通和禮儀二者的相互關系來看，二者實際上是相輔相成的關系。禮儀是外在形式，也是與人進行友好交際往來的重要前提和基礎。而溝通則是禮儀的補充和延伸，沒有良好的溝通能力，即使外在形象和禮儀規(guī)范都到位，那么也無法達到理想的交流和溝通效果。因此，無論在生活中還是工作中，溝通和禮儀缺一不可。
2職場溝通和禮儀的重要性
職場溝通和禮儀指的是溝通和禮儀在職場中的運用。與日常生活略有不同的是，職場的競爭壓力較大，專業(yè)性也職業(yè)性特征也較為明顯，因此職場溝通和禮儀的要求也較高，其目的不僅是為了基本的額人際交流，更是為了能夠提升自我的能力、在職場中獲得更好的發(fā)展。因此，職場溝通和禮儀的重要性主要體現(xiàn)在三個方面，即職場溝通和禮儀對員工個人、對企業(yè)以及對職場均具有重要的意義。下面我們就進行職場溝通和禮儀在這三個方面的重要性進行具體分析。
2.1促進個人的更好發(fā)展
對于個人而言，職場競爭環(huán)境較為激烈，在職場中有著諸多復雜的人際關系和行為規(guī)范準則，如上司與下屬的關系、同部門同事之間的關系以及不同部門人員之間的關系等，因此要想在職場中獲得更好的發(fā)展、建立較為和諧的人際關系必須要求員工能夠具有較強的職場溝通能力。因此，對于個人而言，職場溝通可以幫助鍛煉和提高自己的溝通能力，使得自己掌握更多的職場溝通技能，為自己在生活和職業(yè)中的發(fā)展奠定了良好的基礎。而從職場禮儀方面來看。在職業(yè)場合交流中，一個人的氣質(zhì)、魅力、風度和修養(yǎng)等可以通過職場禮儀完全體現(xiàn)出來，并且由于職場人才的競爭較為激烈，要想在職場中更加脫穎而出就必須要求掌握更加突出的職場禮儀規(guī)范，因此也是對員工自身的一大挑戰(zhàn)，可以實現(xiàn)員工自身的更好發(fā)展?？梢钥闯?，職場溝通和禮儀對于員工個人而言有著一定的積極意義，因此要求員工自己也能夠有意識地進行職場溝通能力和禮儀規(guī)范的培養(yǎng)，為自己的個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展奠定基礎。
2.2促進企業(yè)的更好發(fā)展
現(xiàn)代化市場經(jīng)濟的發(fā)展使得各企業(yè)在市場競爭中的壓力不斷加大，各企業(yè)相互之間的利益沖突也不斷加劇，但是合作機會也更多。商場中雖然競爭壓力大，但是企業(yè)經(jīng)常會需要進行商業(yè)合作，因此各企業(yè)雖然相互較量、暗自較勁，但是必要的職場溝通和禮儀卻是必不可免的，更不宜在公眾場合發(fā)生任何沖突。因此，就企業(yè)的長遠發(fā)展而言，必要的職場溝通和禮儀規(guī)范是基本前提，也是營造良好企業(yè)形象的重要途徑，企業(yè)更加希望自己的員工在各職場中能夠保持良好的禮儀規(guī)范，并具備較強的溝通和交際能力。例如，在商務會議中，員工需要用自己的商務會議禮儀規(guī)范來進行合理的應對，以樹立企業(yè)對外的形象，而在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展中，員工也需要遵守一定的禮儀規(guī)范，構建和諧的企業(yè)內(nèi)部氛圍。溝通能力e企業(yè)的長遠發(fā)展也有著重要的一樣，只有當企業(yè)員工具有較強的職場溝通能力，才能夠為他人和其他企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，從而獲得更多的發(fā)展機會，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，企業(yè)也需要加強對職場溝通和禮儀的重視，推動本企業(yè)的更好發(fā)展。
2.3促進職場的發(fā)展
從職場本身而言，溝通和禮儀也具有重要的意義。職場與一般的生活場合是不同的，職場的人員都具有自己的立場、身份和利益代表，大家相互之間的關系既是朋友、同事，同時又是競爭者。在職場中，良好的溝通能力和禮儀可以規(guī)范人們的職場行為，讓職場參與人能夠在一個相對和諧的氛圍中進行交流和溝通，這對于改善整個職場的人際關系、營造良好的職場氛圍等有著重要的意義，而這些又能反過來為員工自己在職業(yè)上的發(fā)展奠定一定的環(huán)境和思想基礎]。此外，溝通和禮儀有助于實現(xiàn)人們相互之間的交流和合作，有助于利用整體的力量、提高團隊的工作效率和質(zhì)量，這對于項目以及職場本身而言具有重要的一樣，可以推動工作的更好發(fā)展，促進職場的良性競爭和發(fā)展。
3結語
綜上所述，職場溝通和禮儀是職場中員工必須要掌握的基本能力和規(guī)范，其對于促進企業(yè)、員工個人以及整個職場的發(fā)展有著重要的意義，因此要求無論是企業(yè)還是員工個人都要加強對職場溝通和禮儀能力培養(yǎng)的重視，采用有效的方式方法加強職場溝通和禮儀培訓，提高員工的職場溝通能力和禮儀規(guī)范，實現(xiàn)個人和企業(yè)的長遠發(fā)展。
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九甲小學文明禮儀養(yǎng)成教育情況說明報告
為深入貫徹落實全國、全省、全市、全區(qū)文明城市創(chuàng)建工作會議精神，創(chuàng)建更加有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境，扎實推進未成年人思想道德建設工作，根據(jù)平未指辦字〔2020〕1 號文件《平壩區(qū)創(chuàng)建有利于青少年健康成長的社會文化 環(huán)境工作方案》，結合相關上級會議精神及學校工作實際,現(xiàn)將相關工作匯報如下：
九甲小學接教科局通知后，及時成立文明禮儀教育工作領導小組，專人負責文明禮儀工作。把文明禮儀工作作為一項教學常規(guī)來抓。首先要求教師上好每一節(jié)文明禮儀課，打好基礎、形成氛圍。學校充分發(fā)揮校園廣播、黑板報、宣傳櫥窗等文化宣傳陣地，大力宣傳文明禮儀。堅持每周一的升旗儀式，國旗下的講話內(nèi)容有明確的主題，內(nèi)容充實，能真正起到引起師生的共識，不斷提高思想道德水平，老師們還利用少先隊活動課、《品德與社會》課對學生進行日常行為教育，結合《中小學生守則》、有層次有針對性對學生實施思想道德指導和文明養(yǎng)成教育，以日常行為規(guī)范教育入手，使學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒撨@樣做”，讓良好的行為習慣內(nèi)化為學生的自覺行為，逐步讓學生養(yǎng)成良好的道德情操、行為習慣。禮儀貴在實踐，為充分實踐禮儀知識，我們舉行了“感恩父母”、“大手牽小手”、“爭做文明小天使”等教育活動，活動既鍛煉了學生的能力，又提高了文明禮儀教育的成效，學生從親身體驗中明白禮儀的重要性，進一步推動校園文化建設，其次學校成立了家長學校，不定期召開家長會，溝通信息，傳達學校對家長的要求，全體教師也不定期地進行家訪，切實做到在學校進行文明禮儀教育的同時，加強家長的榜樣教育力量，使他們也能在一點一滴中，在舉手投足間，對子女進行文明禮儀教育。
我校圍繞文明禮儀教育主題，狠抓校園建設，開展師生共講禮儀，整合德育資源，形成教育合力，實行全員育人，做到教書育人、服務育人、文化育人、風氣育人的良好氛圍。
其中，教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業(yè)，也有著其特殊的職業(yè)禮儀，主要有：
（1）、表情禮儀。
微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍?！皊mile，smile，smile等于成功，”目光：教師的眼睛是重要的教學“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵、祥和和期待；不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責怪、蔑視和斜視。
（2）、語言禮儀。
教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進行教學的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關系到孩子學習的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當；語言要簡潔，表達要準確；溫文而雅，持重沉穩(wěn)；切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
（3）、手勢禮儀。
教師的手勢禮儀要幅度恰當，自然親切，適量適時，簡潔準確。
（4）、師生禮儀。
與孩子交談時要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當反饋。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。
（5）、與家長溝通的禮儀。
又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔，平等協(xié)商。
學習文明禮儀心得體會1 禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢
禮儀心得體會與總結 人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，構成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。
禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應具備一些必備的專業(yè)技能外，還務必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫忙你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關系，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節(jié)，從小培養(yǎng)，構成良好習慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
學習文明禮儀心得體會2 首先，十分感謝公司能給我這樣一次機會，讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到著名禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方，體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓，我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學畢業(yè)的人，禮儀修養(yǎng)應該不會那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓的第一天，金教授開講不到20分鐘的時間里，他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個問題，我的第一反應是先打的人后掛，絲毫沒有經(jīng)過大腦思考，只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的，強者說了算，打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子，讓我醒悟了過來，這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的，需要每個人去認真學習、感悟，尤其是從事會議服務接待工作的我們，更應該引起重視，禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。
2天時間，金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識，如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是，金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領帶”時，現(xiàn)場提問了3個學員，1男學員站起來一語不發(fā)，另1男學員發(fā)了言卻不知道回答的是什么，僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想，即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說一個顏色也行，萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著，完全像個小學生被罰站一般，這是我當時的一個體會。更觸動我的是，金教授對他們幾個人的點評。
金正昆教授說，在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機會，應學會把握機會，金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說，回答師長問題時首先應該站起來，其次，在回答問題之前可以借機作下自我介紹，讓更多人(潛在客戶)認識你，如“金教授，你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務會議展覽有限公司網(wǎng)絡部編輯顏小七，我認為去給他人祝賀道喜時應佩戴的是紫紅色的領帶……”西點會展金教授的這番點評，點醒了包括我在內(nèi)的很多人，人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重，卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務交往禮儀，其實最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務行業(yè)的，如果你是做市場推廣的，更應把握此機會，說不準旁邊就有你的潛在客戶，說不準哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說，溝通講究主動性，有效的溝通讓我們成功!認真只能把事情做成，用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務禮儀經(jīng)典案例，內(nèi)容輕松詼諧，但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務禮儀培訓非常具有意義，從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習，完善自己!
學習文明禮儀心得體會3
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的`幼兒教師，不能僅僅在上課時教學方法靈活，有新穎的教學思維，僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠遠不夠的。
通過培訓，第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》看了之后，真的從內(nèi)心中充滿一種向往，優(yōu)美的姿態(tài)，如空姐一般，挺拔的身姿，展示了一個人的素質(zhì)。不是做為教師才要學習這種儀態(tài)，而做為人，做為一個女人，優(yōu)雅的舉止，每一個身形都充分體現(xiàn)了女人的美麗。作為老師的我們看了之后，心里都會非常喜歡，那做為家長或是孩子，看到老師的美麗，又何嘗不會喜歡呢?
再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ钪?，接人待物與家長的接觸時，有許多不足，教師平時與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質(zhì)，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規(guī)范。進行了學習之后，我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個社會，真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料，學習中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會在一天天的模仿，我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時，學習到教師的禮儀。而在學習之后，我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準，在心里也沒有這個標準。
酒店服務禮儀的培訓是酒店在發(fā)展中的重要內(nèi)容之一，保證酒店培訓禮儀質(zhì)量對于提升酒店在激烈市場中的競爭中有利戰(zhàn)略地位具有重要意義。但當前階段，酒店管理者忽視培訓禮儀的重要性，對這一方面認識程度不高，因此培訓效果與實際的需要形成較大差異。由此可見，在禮儀的培訓上還存在諸多問題。
一、酒店服務禮儀在培訓中存在的問題現(xiàn)狀
第一，酒店服務培訓觀念缺乏創(chuàng)新。站在企業(yè)經(jīng)濟禮儀的角度上而言，服務培訓工作是為了更好的提升服務質(zhì)量與水平，進而更好的實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。但部分的酒店經(jīng)營管理者過于重視企業(yè)的經(jīng)濟效益，導致對服務培訓工作不夠重視，一味的停留在較為落后的培訓觀念上，缺乏培訓工作的創(chuàng)新性，與時展脫節(jié)。
第二，酒店員工對參與到服務培訓工作的積極性不高。酒店員工缺少參與到培訓工作的積極性，對服務培訓的意識程度不高。酒店管理人員未能夠制定合理的激勵機制來調(diào)動員工參與到培訓工作的積極性，就使得員工對待培訓工作不認真，學習效果不佳，對酒店的服務工作質(zhì)量與水平直接造成不利影響，阻礙酒店的發(fā)展。
第三，酒店企業(yè)對員工服務培訓投入的資金不充足。三分之一以上的酒店存在對服務培訓投入資金不到位現(xiàn)象，而相對于酒店服務而言，專業(yè)化的技能培訓是酒店人員必備的工作，服務培訓投入的資金直接會影響到服務培訓質(zhì)量，員工培訓的效果不佳，就會使得酒店服務水平與質(zhì)量難以保證。
第四，培訓方式不夠嚴謹?，F(xiàn)階段，酒店服務培訓的形式多數(shù)都以老員工帶新員工，培訓的主要內(nèi)容是各項工作的操作技能，這種培訓方式不能規(guī)避老員工在進行服務工作時的不足，又使得新員工過分依賴老員工，導致培訓缺少嚴謹性、計劃性、合理性。
二、改善酒店服務禮儀培訓工作的對策措施
（一）酒店管理人員要做好服務禮儀的榜樣作用
服務禮儀是酒店工作人員的必備素質(zhì)之一，酒店企業(yè)若想實現(xiàn)高質(zhì)量的禮儀服務，就應該建立起一批具有高級服務意識，具備良好綜合素質(zhì)的榜樣工作人員，能夠充分的起到帶頭作用。除此之外，酒店的工作性質(zhì)也為酒店的服務工作增大了一定程度上的難度性，也提高了對酒店管理人員的綜合素質(zhì)要求。酒店企業(yè)要求酒店管理者在嚴格管理酒店服務禮儀的同時還要不斷提升自身的服務質(zhì)量，酒店管理者應該起到為管理的下層員工樹立良好的榜樣作用，因此，酒店管理工作人員不僅要以身作則，還要做好自身的管理工作。相反，若酒店管理人員的實際行為與管理要求工作不相符，必然會使基層員工不信服，甚至產(chǎn)生抵觸情緒以及逆反心理，影響酒店管理工作的順利開展。酒店管理人員若想做好管理工作，就要做好自身的榜樣作用，提升自身服務禮儀質(zhì)量與水平，用自身的儀容儀表等外在方面、周到的服務禮儀內(nèi)容潛移默化的影響員工，帶動員工的管理服務工作。
（二）將酒店服務培訓禮儀理論與實際的服務工作有效結合
若想從實際方面提升酒店員工的服務質(zhì)量，就要將強員工系統(tǒng)理論化的服務知識，用理論知識來規(guī)范員工的服務行為，提升員工的服務意識。并且引導員工在實際的服務工作中總結服務經(jīng)驗技巧，不斷積累服務經(jīng)驗，增強自身的服務禮儀知識以及提升自身的服務禮儀綜合素養(yǎng)。學會將理論知識與實際的操作實踐融匯貫通。
（三）營造文明酒店服務禮儀氛圍
酒店內(nèi)部環(huán)境會對員工的服務情緒造成直接影響，進而決定著員工的服務質(zhì)量與水平。酒店由多個部門組成，各個不同的部門在工作中是相互制約、相互促進的關系。在工作中，每位員工都以禮相待，促進酒店內(nèi)部結構的融洽、和諧，進而形成一個良好的工作氛圍，有助于為酒店創(chuàng)造更大程度上的經(jīng)濟效益與社會效益。例如：酒店可以通過會議的形式，對表現(xiàn)良好的員工進行鼓勵與表揚，促進酒店文明禮儀建設，營造一個良好的文明禮儀氛圍。
（四）制定合理的獎懲制度
建立科學合理的酒店員工獎懲機制在極大程度上能夠促進酒店服務質(zhì)量與水平的提升。以優(yōu)質(zhì)到位的服務受到客人表揚的，或者服務明顯進步的，解決客人在酒店中遇到問題且達到客人滿意的，酒店企業(yè)要給予精神上的鼓勵以及物質(zhì)上的認同。在酒店舉行的會議上以季度或者以年為期限，評選出精英員工、最佳技術員工、優(yōu)秀員工以及進步員工等，依據(jù)實際情況給予晉升。以此種方式能夠在一定程度上調(diào)動員工工作的積極性，進而提升酒店服務質(zhì)量與水平，增強酒店在同行業(yè)領域的競爭地位。
三、結語
