發(fā)布時間：2023-11-06 10:11:46
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的職業(yè)素質培養(yǎng)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
作為高等職業(yè)教育的職責，主要是培養(yǎng)出符合行業(yè)、企業(yè)所需要的高級應用型技術人才。但是通過近三年學生課堂表現、作品表現和實習單位反饋的意見，發(fā)現現階段的職業(yè)素質培養(yǎng)并不能夠人滿意。無法很好的激發(fā)學生的學習積極性，不能很好的提高學生的學習興趣，學生畢業(yè)實習，給學校的反饋意見是在學校所學的知識不能很好的與企業(yè)接軌，有些學生甚至缺少溝通和團隊協作能力。為加強學生職業(yè)素質，本文主要結合企業(yè)文化和企業(yè)對人才素質的需求，從中提煉出適合高職動漫設計專業(yè)的職業(yè)素質培養(yǎng)模式。主要是從建立真人圖書館、分享、傳幫帶、競爭和拓展運動等，把枯燥的教學變的活躍、主動和互動的模式，這樣有助于提高學生的職業(yè)素質。
關鍵詞:
職業(yè)素質;企業(yè);真人圖書館;培養(yǎng)
如何提高高職職業(yè)素質，培養(yǎng)出符合行業(yè)、企業(yè)所需的高級應有型技術人才。只能從行業(yè)與企業(yè)需求中才能找到準確的答案。職業(yè)教育就是給市場輸送符合市場需求的高級應有型技術人才，只有立足于市場去研究才能培養(yǎng)出符合市場需求的人才，才能培養(yǎng)出符合行業(yè)與企業(yè)需求的人才素質。通過觀察研究牡大動畫公司對人才的需求與其企業(yè)文化，發(fā)現職業(yè)素質培養(yǎng)應重視實習和社會實踐，積累工作經驗，重點培養(yǎng)學生的收集問題、解決問題、分享經驗、好強心和溝通等職業(yè)素質能力。通過與牡大動畫公司的交流以及在網絡上的查閱資料，主要歸納出以下幾種方式可以融入教學中以達到提高學生的職業(yè)素養(yǎng)。
一、真人圖書館
真人圖書館就是，可以讓讀者“借”一個活生生的人與讀者交談，這樣的形式會給讀者提供更多的見識與經驗，這是一本書無法做到的。在這個交談過程中，大家都不能進行爭吵和爭持等，認真聽取別人的見識與經驗，合理的提出自己的疑問，讓交談在和諧的環(huán)境下進行。有時需要進行記錄以便日后的學習與吸收。而我們在實際教學中可以組織多名優(yōu)秀老師和學生坐在一起，讓部分需要幫助的同學與他們進行交流，通過交流把屬于自己好的設計經驗和容易出錯的問題和大家一起分享，一起討論從而達到幫助別人的同時也在提高自己。當然也可以一起討論一些生活上煩心的事情，進行心理減壓，使學習狀態(tài)達到最高水平同時也有利于學生心理健康。這樣可以共享其他同學或者老師豐富的學習與生活經驗。并且還可以鍛煉學生們的溝通與理解能力。達到師生共進的目標。
二、學會分享
現在許多人都不愿意和別人分享自己的研究成果和經驗，所以許多好的經驗、學習資料和素材等不與大家一起分享，害怕別人通過自己的分享而被超越，產生心理不平衡、失落和自卑感等。這樣的學習風氣使我們回到了“閉門造車”的年代，不利于在學習上的進步。所以應從教師開始，帶動所有的學生進行經驗交流、資源共享，實現傾囊相授?？梢栽诿總€月的最后一個周六，召集所有學生在一起，把這個月所收集到素材、教程或者學習網址等相互分享與交換。這樣所有的人都會得到更多的資源與經驗。在收集的過程中提高學生對素材與教程的查找能力，同時也能帶動一些學習積極性不高的學生參與到“交換”中。因為，在“交換”中所有人都必需收集素材或者教程等。在這個過程中，大家都能相互進行交換與學習，得到在課堂上學不到的知識，使所有的學生在快樂中進步。
三、傳幫帶
何謂傳幫帶，簡單的說，傳就是讓老員工在工作上將自己所掌握的知識、好方法和經驗傳授給新員工。幫就是幫助，在工作和生活上給予幫助。帶就是帶動和帶領新員工開展工作。這樣的方式用在學生的學習交流上會取得較好的成果。在幫助別的同學時，又能鞏固所學知識和發(fā)現問題并改正或者找到一個更好的解決方法。所以挑選出班級上學習優(yōu)秀的同學或者一些高年級的學生，指派給一些需要幫助的學生。通過“傳幫帶”的模式進行課后的學習。帶動整個班級的學習風氣。從而提高學生的學習興趣與自主性。
四、溝通
溝通能力的培養(yǎng)，對于動漫專業(yè)是必不可缺的職業(yè)素質?，F今社會許多學生都是通過網絡或者手機訊息進行溝通交流，導致許多學生的面對面溝通能力與語言組織能力有明顯的下降趨勢。嚴重者甚至會產生溝通障礙。不以利于團隊創(chuàng)作和找工作。在所有團隊創(chuàng)作的過程中，要求所有成員在一起進行創(chuàng)作。并要求在創(chuàng)作過程中保持溝通，這樣在保證整個作品的風格與符合分鏡要求的基礎上，同時又能增進整個團隊成員的感情與溝通交流能力，而且也會提高作品的質量與效率，讓學生在快樂中進行創(chuàng)作。
五、好強心
合理的競爭，能帶動所有學生的學習積極性與培養(yǎng)學生的好強心理。在一個公平、公正、和諧的情況下，進行類似公司崗位的競爭、參與職業(yè)技能大賽或者專業(yè)作品的評比等。來提高學生自主學習能力和積極性。有壓力才有動力，有動力才有成績。在培養(yǎng)學生良好的好強心理的同時，給予積極的壓力。讓學生能夠在良好的心理狀態(tài)進行學習與進步，并能夠提高自身素質與嚴格要求對作品的質量。
六、結語:
在課余的時間也可以組織學生參與拓展運動，這在企業(yè)中是比較常見的一種運動，多組織拓展運動可以提高隊員組織、溝通和協作的能力和技巧，團隊的領導藝術和技巧，人力資源的合理分配和運用，行動之前的討論和計劃對于事情的成敗起重要作用，培養(yǎng)人處理事情良好的計劃性和條理性，培養(yǎng)隊員集體榮譽感，為團隊勇于奉獻的精神。這都是動漫人才所必須有的職業(yè)素質，同時學生在學習過程中也得到休息與鍛煉。教師也可以在提高教學成果與職業(yè)教育水平上得到新的構想.
參考文獻:
［1］曾廣雄．我校高職動漫設計與制作專業(yè)的改革與建設研究［J］．商情，2011(50):67－68．
[關鍵詞]校園文化；職業(yè)素質；培養(yǎng)策略
[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2015）19-0061-02
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.19.030 [本刊網址]http：∥
目前，隨著我國各大高職院校的快速發(fā)展，在發(fā)展的過程中，越來越重視校園文化的建設。在高職院校發(fā)展過程中所形成的氣質氛圍以及獨特精神也就是我們所謂的校園文化，其主要包括四個方面，分別是精神文化、制定文化、行為文化、環(huán)境文化，高職院校所形成的校園文化在潛移默化中影響著全體師生的思想和行為，同時也影響著高職院校辦學水平以及發(fā)展方向，因此我國各大高校需重視校園文化的建設，在濃厚的校園文化中培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。
一、校園精神文化中培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)
校園精神作為校園文化靈魂，對促進學校發(fā)展起到很積極的作用，教師和學生也按照校園精神來要求自身的言行，既是建設校園文化的核心內容，也是體現校園文化的最高層次內容，是學校持續(xù)發(fā)展的精神動力，這種精神會貫穿于校園文化生活的方方面面，同時也對學校所有教師和學生的精神氣質以及文化品質有著積極的影響。校園精神不單單體現在學校生活外在層面上，同時內在層面上也得以積極體現。我們都知道，一個學校具有怎樣的校園精神，便會培養(yǎng)出怎樣的學生。目前，從我國高職畢業(yè)生就業(yè)情況上來講，很多年輕人都喜歡做一些打雜閑散的工作，比如文員、前臺等等，不愿意做生產工作，寧愿在大城市中拿著一點僅夠自己生活的工資，也不愿意回到小城市奮斗打拼。很多現象都表明，當代青年產業(yè)工人越來越少，當他們感受到理想與現實之間的差距時，他們便會表現出悲觀、迷茫、逃避等心理現象，發(fā)生這樣的現象，不單單是青年人的問題，同時也是我國職業(yè)教育的失敗。實際上，并不是每一所高職院校的校園精神，都具備自身特殊的內涵，唯有在辦學實踐過程中，重視倡導和踐行自身的辦學理念，并且形成獨特的行為規(guī)范和價值理念。一旦形成校園精神，會更好的促進學校的發(fā)展。另外，校園精神作為連接學生與學校之間思想的臍帶，學生即使將來離開學校，他們仍會謹記校園精神，利用校園精神來要求自身的言行。
雖讓校園精神在學校長期辦學中加以形成，但是塑造校園精神卻不是一朝一夕的事情，它需要自覺的凝練以及理性的反思。有很多大學，辦學歷史悠久，卻一直默默無聞，但也有很多大學辦學時間不長，但在短期內以特色的辦學方式而廣為人們所知，為什么有如此大的差別的，我們從主觀層次上來講，主要是學校在塑造精神文化以及建設精神方面存在著很大的差距，所以，高職院校需要根據自身的發(fā)展情況，能夠提煉出積極促進學校發(fā)展的校園文化精神，最終成為全體學校師生共同的價值理念以及行為規(guī)范，所培養(yǎng)出來的學生，能夠積極適應社會的需求，為促進高職院校的發(fā)展而打下堅實的基礎。
二、校園行為文化中提高學生的職業(yè)技能
在校園文化結構建設過程中，行為文化也是較為重要的，是全體師生在實訓、教學、文體娛樂中所產生的活動文化，是學風、校風、人際關系等動態(tài)表現，同時也能進一步折射出校園精神，更是培養(yǎng)學生行為規(guī)范的主要環(huán)節(jié)。從現實狀況上來講，在高職院校就讀的學生，文化知識基礎普遍較差，對文化理論課程的學習興趣較低。因此在教學方面上，高職院校與普通全日制院校是有很大的不同，普通高等院校的學生，文化知識底子較厚，對理論課程的接受能力、邏輯思維能力也比較強，即便是工科學校的學生，也是按照傳統教學模式展開學習，從理性認識上升到感性認識，然后在回到理性認識層面上，最后以理論知識與實踐知識相結合為基本目的。但高職院校的學生，對動手實踐的知識更為感興趣，需要引導他們從感性層面上出發(fā)，引申到理性認識層次上，然后用于指導實踐中。在建設校園文化過程中，需要重視培養(yǎng)學生動手能力，從而使學生掌握一定的技能技術。高職院校多數學生，在畢業(yè)之后基本都是到一線企業(yè)參加公司，他們的行為和思維是否能夠很好地適應企業(yè)發(fā)展的需求，對他們自身的發(fā)展起到積極的作用。企業(yè)主要是制造產品以及提供服務的，在管理理念上推崇精細化，要求員工具備高素質、高水平，使企業(yè)文化能夠貫穿到企業(yè)生活的各方面，培養(yǎng)他們具備吃苦耐勞和腳踏實地的精神，能夠掌握各方面技能技術，更好地提高自身的專業(yè)能力和專業(yè)水平。另外，學生在實踐中也更加了解每個工作崗位所實際工作的內容，讓學生提前感受畢業(yè)以后的工作，真正提高學生各方面能力。
三、在制度文化中提高學生的職業(yè)道德
（一）完善規(guī)章制度，提高教學質量
從目前高職院校的發(fā)展情況上來講，雖然建立很多規(guī)章制度，但是這些規(guī)章制度卻沒有真正落實到學生實際生活中及學習中。從高職學生層次分析來講，他們雖已成年，具有相應的權利以及需要履行相應的義務，但是很多學生還是不能約束自身的言行。因此，高職院校需積極完善所制定的各項規(guī)章制度，使學生能夠在規(guī)章制度的管理下，學生各種行為都會受到限制，使他們在學校學習中，便能養(yǎng)成相應的規(guī)則意識，自覺主動遵守各項規(guī)章制度，在將來走上工作崗位之后，也能遵守企業(yè)的規(guī)章制度。另外，高職院校培養(yǎng)出真正符合社會需要的人才，是所有高等職業(yè)院校的職責，面對現今社會對于人才高質量的需求，高等職業(yè)院校在教育質量和實踐教學方面要做到切實改革，把提升教學質量作為每一個高等職業(yè)院校的責任。讓每一個高等職業(yè)院校的學生都能在學到理論知識的同時，也能進行實踐，把理論與實踐聯系在一起，順利培養(yǎng)出社會和企業(yè)真正需要的人才。
（二）嚴格要求學生，培養(yǎng)學生執(zhí)行力
目前，從我國企業(yè)的發(fā)展形勢上來講，如果一個企業(yè)沒有執(zhí)行力，那么這個企業(yè)也沒有競爭力，因此企業(yè)的執(zhí)行力是非常重要的。現代企業(yè)對員工要求是越來越高，要求員工需服從管理和重視協作，能夠具有較強的執(zhí)行力，但是現代的高職學生，普遍執(zhí)行力較差，相對來講管理難度也較大。所以，高職院校需進一步加強對學生進行管理，能夠培養(yǎng)他們的執(zhí)行力，既需要按照學校相關規(guī)章制度來管理學生，更加需要在學習過程中，特別是學習實踐技能過程中，掌握好學生的特點，能夠嚴格要求學生，進一步培養(yǎng)學生的執(zhí)行力，為他們今后就業(yè)能夠適應企業(yè)管理要求奠定堅實的基礎。應注意培養(yǎng)學生養(yǎng)成一些好的學習習慣，比如凡事應謀定而后動，事前自定目標與計劃、事中自我監(jiān)控與調節(jié)、事后自我總結與補救等等。
（三）培養(yǎng)學生分工合作能力
每一個企業(yè)，都非常重視員工的分工合作能力，要求員工能夠具備較強的責任意識。在健全的規(guī)章制度提下，對學生進行嚴格管理，逐漸培養(yǎng)學生的責任意識。通過公平、公開、公正的考核評價，使學生能夠意識到有付出才能有收獲，加強他們對自身角色的認知，同時也增強他們的責任意識，有利于他們將來成為企業(yè)的優(yōu)秀員工。在教學過程中也需要重視培養(yǎng)學生的思考能力、分析問題能力、解決問題的能力、創(chuàng)新能力等等，真正培養(yǎng)出高素質高技能的專業(yè)人才。另外，在教師的引導下使學生真正了解自身在學習過程中所存在的不足以及哪些技能技術需要深入的掌握和學習，在實踐過程中，不斷提高自身的綜合能力。
（四）在環(huán)境文化中培養(yǎng)學生的職業(yè)意識
高職院校想要取得更好的發(fā)展，需要高度重視起校園環(huán)境的建設，使校園文化教育充分發(fā)揮其作用，建設特色的景觀、豐富的校園文化、優(yōu)美的環(huán)境等等，進一步加強學生的職業(yè)意識，有助于培養(yǎng)他們的職業(yè)精神。首先，校園建設應該從教育理念方面著手進行，尤其是現在各大高職院校都在擴大校園規(guī)模，這也是建設校園環(huán)境的關鍵時期。學校要精心設計環(huán)境綠化、雕塑景觀、建筑風格等方面上，從校園細節(jié)著手，把學校培養(yǎng)人才目標、人文氣息、校園精神等融入其中，既要體現出學校建設理念，也要將建設理念加以表達，使校園里各處都充滿著濃厚的校園文化氣息。
提高學生政治思想素質、職業(yè)道德素質，使他們具有良好的人生觀、世界觀、價值觀，具有高度的責任心和使命感，深切感到最大的快樂是奉獻和付出，同時帶動眾人同行，促進社會和諧，營造“我為人人，人人為我”的社會氛圍。1.積極開展環(huán)保社團活動。目前，我們生存的環(huán)境越來越差，因而環(huán)保越來越受到重視。以注重校園環(huán)保，養(yǎng)成良好的環(huán)保習慣，“人與自然要和諧，保護自然”為主旨，開展形式多樣的環(huán)保活動：可以豐富學生環(huán)保知識；打造“綠色寢室”；“善待地球”簽名活動；在社區(qū)開展室內外環(huán)境咨詢，積極吸引群眾參加環(huán)保活動；利用周末、假期開展“綠野”計劃，到農村去調查，了解農村環(huán)境現狀、污染狀況。通過這些活動提高學生環(huán)保意識，也培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神和團隊合作意識。尤其是生物工程系學生，可以結合自己的專業(yè)特點，提出相應的應對措施。2.組織學生獻愛心、做志愿者活動。這樣的形式多種多樣：維護交通安全；到孤兒院、敬老院、殘疾人學校、聾啞學校等做志愿者；向社會捐贈財、物，做一些義工的工作；關心、關注一些社區(qū)內的弱勢群體、孤寡老人等。這樣，讓學生在活動中感受到要承擔著社會責任，還要善于幫助他人，在實踐中提升自身價值。我院學生在衡水湖國際馬拉松志愿者服務過程中，得到了鍛煉，提高了自身水平。
二、開展豐富多彩的校園文化活動
校園文化的內容是十分廣泛的，它直接影響著學生價值觀念的形成，也深刻影響著學生道德情操、思想內涵和行為。傳統觀點認為校園文化主要分為以下幾種形式：一是愛國主義作為主旋律的各種報告、講座等。二是各種文化活動，即知識講座、辯論賽、演講比賽、詩歌朗誦比賽、各種征文比賽、讀書工程、藝術節(jié)、球類比賽等。三是組成社團活動，可以成立文學社、舞蹈社、歌唱團、書法社、棋類社、旱冰社等。我院田徑運動會、藝術系的文化藝術節(jié)更是讓很多學生耳目一新。學生可以根據自己的愛好自愿參加，再由學校給予一定的資金支持和指導。校園文化可以張揚學生個性，激發(fā)他們青春的熱情，在活動中受益匪淺。
三、積極開展學術交流
提高學術水平、拓展知識視野、了解專業(yè)前言理論的有效途徑就是搞學術交流。各系部可以根據各自的專業(yè)特點，聘請校內、校外的專家學者舉辦前言講座，介紹本專業(yè)的發(fā)展動態(tài)、前景，開闊學生的知識視野。聘請教授做學術論文撰寫、職業(yè)技能培養(yǎng)等系列講座，給學生指路引航，以便增強學生自信心，使大家通過交流，不斷提高自己的興趣、水平。學生也可以參與老師的課題研究，并指導學生撰寫有關的論文，也可以在老師的帶領下參加有關的科研活動、調研報告報告等，來激勵學生的奮斗精神。
四、組織學生積極參加專業(yè)技能大賽
一、旅游職業(yè)素質的基本內涵
旅游職業(yè)素質是以快速發(fā)展的旅游業(yè)為基礎，以旅游組織人員的的職業(yè)道德體系為標準的道德指標的衡量。旅游業(yè)的發(fā)展需要為其工作的旅游組織人員和旅游管理人員，對于工作人員來說，其專業(yè)為第一首要因素，專業(yè)知識的高低決定服務質量、客戶滿意度的高低。在為客戶服務過程中要求工作人員具備相應的職業(yè)素質。工作人員的職業(yè)素質是其人生觀、價值觀、世界觀的充分體現，同時也是旅游公司品牌樹立的關鍵。對于接待外國游客而言，良好的職業(yè)素質也是樹立我國良好國際形象的關鍵。
二、制約中職旅游管理專業(yè)學生培養(yǎng)職業(yè)素質的因素
（一）知識教學體系不合理旅游職業(yè)素質的培養(yǎng)需要中職旅游管理專業(yè)的教師擁有廣泛的旅游專業(yè)知識體系，對旅游文化如數家珍，對各地的旅游景點了如指掌，在具體教學中將自身知識完整的傳授給學生，促進學生建立自身的知識體系。而現今的中職學校中學校制定的教學計劃缺乏完整的教育體系，忽略學生的整體教育和全面教育。導致學生在三年的學習中對旅游知識與文化知識產生厭倦心理，對課堂知識產生厭學現象，使其自身知識體系難以建立。
（二）缺少相應的教師資源我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛，導致對旅游工作人員的需求量逐步增加。對旅游業(yè)工作人員的素質培養(yǎng)越來越重要，在多數中職學校中對于由于新興的旅游業(yè)重視程度不夠，導致在教學資源的配置中對其專業(yè)的師資力量配置薄弱。另一方面大量的教師對于新興的旅游業(yè)缺乏完整的知識體系，對知識也缺乏相應的實踐力度，對旅游景點的描繪缺乏完整重現的能力，導致學生知識的學習與實際景點不相符，進一步加劇了中職旅游管理專業(yè)學生培養(yǎng)其職業(yè)素質的難度。
（三）學生自身素質較低中職學校的學生普遍年齡較低，在入學門檻的制定上，對學生的基本素質要求較低，使其很難形成相應的知識體系。對于大學生而言，由于大學對于學生的基本素質要求高，入學門檻高，使大學生在四年的知識理論教學中建立自身的知識體系，將理論知識與具體的實踐考察相結合，進一步促進了其旅游職業(yè)素質的形成。中職學校學生的普遍心智較小，面對枯燥的理論知識缺乏相應的耐心學習，在對旅游景點的實踐落實不強，導致其在今后的日常工作中職業(yè)素質難以形成。
三、中職旅游管理專業(yè)學生職業(yè)素質的培養(yǎng)
（一）加強校企聯合力度中職學校教育的主要目的是為了解決學生畢業(yè)后的就業(yè)問題。對于中職旅游類專業(yè)的教學，也應該充分體現今后就業(yè)的性質。在制定教育計劃的同時充分考量學生的基本情況以及市場的就業(yè)趨勢，以促進學生的就業(yè)為目的，制定相應的教學計劃。在制定教學計劃后，通過穩(wěn)定教師力量，加強教師的主頁技能培訓，增強教師的教學水平。中職學校還要與諸多旅游企業(yè)建立“校企聯合”制度，通過將優(yōu)秀學生在旅游企業(yè)的實習工作，使學生的理論知識與實踐完美結合，彌補知識與實踐脫機的現象，在逐漸的實習過程中學習企業(yè)工作人員對于旅游管理的經驗，從經驗中提高自身的職業(yè)素質，使學校與企業(yè)形成良好的人才輸送模式，從而促進旅游行業(yè)的發(fā)展。
（二）加強學生之間的交流溝通在中職學校的旅游管理課堂教學中，教師應尊重學生課堂的主體地位，積極引導學生形成學習小組進行知識的學習，利用“小組學習”模式，將課堂上的學生進行分組，積極促進小組學生之間對于曾經旅游景點的介紹，以及對于旅游進行的心得，從而使整個小組的整體旅游知識得到進一步增長。在具體的課堂教學中，教師選出小組的組長，組長收集小組對于旅游景點的信息與心得，并由組長進行發(fā)言和總結，各組組長發(fā)言過后，教師將組長發(fā)言內容中重復的部分進行提取，著重討論重復部門，激發(fā)學生的課堂積極性，討論其旅游景點的相似性與差異性，在學生們的討論過程中，教師要時刻引導學生的討論方向，在必要的時間，提出相應的問題。在課堂最后，教師可以要求學生在小組中提到的景點進行推薦，由組長進行推薦理由的收集，學生們通過對景點歷史及其景點相關資料的查詢，增長學生的整體知識水平，從而培養(yǎng)學生的職業(yè)素質。
關鍵詞：營銷；銷售；產品；服務；素質
一、銷售顧問素質要求
（一）團結同事，具有良好的團隊協作精神
團隊協作精神是現代企業(yè)精神的重要組成部分，是促進企業(yè)凝聚力、競爭力不斷增強的精神力量。成功的企業(yè)，都有一個共同點即企業(yè)內部上下同心，企業(yè)各部門相互支持，協調一致。競爭激烈的汽車銷售企業(yè)更是如此，銷售員只有將自己融入團隊之中，擁有理解他人、包容他人胸懷，變"單干"為"群干"，才能在團隊實現利益的過程中展現出自我價值。因此，銷售顧問必需具有很強的團隊合作精神，并且學會主動與配套部門合作，保持聯系，爭取幫助。
（二）不怕吃苦，始終保持旺盛的銷售熱情
吃苦耐勞是銷售顧問必須具備的基本素質。銷售人員處在銷售的第一線，承擔著具體的銷售指標、市場壓力和心理壓力，工作非常辛苦。另外，銷售顧問一天的工作時間非常長，正常的工作時間是從早九點到晚六點，但是由于公司經常要開夕會或培訓，經常不能正常下班，晚上八九點下班是常事?？梢哉f，沒有吃苦耐勞的精神，是很難勝任銷售顧問的工作的。
（三）善于學習，能自主學習新知識、新技術
知識社會的今天，知識更新的速度是日新月異的。比如：汽車銷售系統學科體系涵蓋方方面面，商務禮儀、銷售心理學、汽車基礎知識、汽車文化、金融保險、談判技巧、語言藝術、時事政治等都是一個銷售員必須掌握的基本常識和職業(yè)能力。另外，由于銷售崗位新老交替、人才流動性大的特點，學生將來務必面對向其他行業(yè)、其他崗位遷移的現實，所以樹立"終身學習"的意識和習慣有利于學生重視個人職業(yè)生涯的規(guī)劃與發(fā)展。
（四）善于傾聽，深察客戶的需要
在銷售工作中，客戶的需求是千變萬化的，如果不能很好地把握并了解客戶的需求，就無法提供有效的服務，難以提高客戶滿意度。通常銷售人員在分析客戶需求時，往往局限于產品的功能、性能的分析上。在與顧客的接待過程中，要善于傾聽客戶的意見和想法，只有透徹理解客戶的需求，才能給顧客提供良好的意見和建議，幫助顧客尋找到合適他的產品。
（五）善于溝通，能做好客戶關系的開發(fā)和維護
客戶是銷售人員的工作之本，是利潤的來源，銷售員的一切工作都是圍繞著客戶來開展的。要想讓自己在營銷行業(yè)中做出好成績，必須通過各種方式、手段、途徑發(fā)展客戶。同時，也要認識到老客戶的重要性。有數據表明，發(fā)展一位新顧客的投入是鞏固一位老顧客的五倍，因此，確保顧客再次消費，是降低銷售成本和節(jié)省時間的最好辦法。同時，留住老客戶還可以通過口碑效應發(fā)展新顧客，可謂一舉兩得。因此，要樹立成功的銷售不是銷售的終止，而是長期合作開始的理念。
二、學生銷售崗位素質的培養(yǎng)
（一）重視職業(yè)定位，培養(yǎng)服務意識
在如今的銷售工作中，銷售觀念已經發(fā)生了改變，將以前的以產品為中心轉變到以客戶為中心上。在市場競爭日趨激烈、產品同質化程度逐漸加劇的今天，服務成為企業(yè)和商家在競爭中獲勝的一種重要手段。學生由于缺少工作經歷，對銷售工作不甚了解。因此，教學中應重視學生的職業(yè)定位，讓學生知道今后學了這門課程所能從事的職業(yè)以及職業(yè)的特點，幫助他們樹立正確的服務觀念。因此，要重視上好第一課，通過說課讓學生了解課程的性質、作用、內容、要求、教學方法等。讓他們親身感受銷售顧問的工作環(huán)境和工作內容，組織學生和企業(yè)的領導、一線的銷售顧問進行座談，了解崗位的要求，培養(yǎng)服務意識。
（二）深化校企合作，培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)
1.校企合作，共建校、內外實訓基地
實踐教學是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要組成部分，是理論教學的有益補充。實訓基地是實施實踐教學最基本的依托和保障，通過實訓，學生才能將理論知識轉化為實操技能，并且在實訓中培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。學院應加強與企業(yè)的合作，本著資源共享、互惠互利的原則，共建校內、外實訓基地，有條件的還可以聯合各相關單位組建職教集團。實訓基地的建設不但為學生參與校內仿真綜合實訓、畢業(yè)前頂崗實習等實踐活動提供了場所，充分體現教學"做中學、學中做"的教學特點，而且為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才提供了便捷。
2.以企業(yè)內訓教材為藍本，開發(fā)適合學生的教材
現在銷售公司針對自己的品牌普遍都有自己的內訓教材，培訓內容直接針對銷售崗位，非常實用。但它理論深度稍顯不足，不能滿足學生日后職業(yè)發(fā)展的需要。而學?，F在使用的大部分教材理論偏深，稍顯超前，學生在校雖然學了一大堆理論知識，在企業(yè)里卻派不上用場。集結校企專家，以企業(yè)內訓教材為藍本，開發(fā)適合學生的新教材，既可以滿足實用夠用的原則，同時，也能為學生以后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。另外，校企合作共同開發(fā)教材，不但能為教學服務，還可以為企業(yè)進行員工培訓，可謂實現了"三個滿意"，即學院滿意、學生滿意、企業(yè)滿意。
（三）靈活運用多種教學方法，培養(yǎng)學生的綜合素質
1.案例教學法
采用案例教學的目的主要在于提高學生分析問題、解決問題的能力。課堂中通過運用經典案例，啟發(fā)學生思考，一層一層剖析，總結歸納出帶有普遍規(guī)律性的營銷理論。在課程教學過程中應拋棄以前滿堂灌的教學方法，多采取以學生為主體，老師引導的教學方法，鼓勵學生結合所學理論和經歷開拓思維，大膽提出自己的見解，使學生逐步養(yǎng)成主動學習，主動思考的習慣。
2.營銷模擬，角色扮演法
"汽車營銷實務"是實踐性非常強的一門課程。因此，在教學過程中可根據需要用角色扮演法現場模擬銷售場景來開展教學。學生既是學習活動的主體，同時又是銷售教學活動中的實施者。這樣不僅能鍛煉學生的銷售技巧，還能對學生在銷售接待過程中的接打電話、站姿、握手、遞交名片等禮儀方面進行訓練。同時能培養(yǎng)學生的表達能力、溝通能力、產品展示能力、應變能力及解決問題的能力，使學生的職業(yè)技能與綜合素質得到很大的提高。
3.分組討論報告法
在教學過程中不僅要培養(yǎng)學生個人的專業(yè)能力、方法能力，還要注重培養(yǎng)學生的社會能力。分組討論報告法是常用的教學方法。如在汽車市場定位以及產品介紹中，不僅要求每一個小組為自己的品牌車型和競爭車型進行資料搜集、整理、分析，還要求每組學生做一份PPT，進行小組工作的匯報，以培養(yǎng)學生的溝通、協調、分析問題能力、口頭表達能力以及團隊合作精神。
【關鍵詞】中職生；職業(yè)素質；樹立；培養(yǎng)
職業(yè)素質是勞動者對社會職業(yè)了解與適應其在從事職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質和能力，是勞動者在工作中的一種綜合體現。其主要表現在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面。影響和制約職業(yè)素質的因素很多，主要包括：受教育程度、實踐經驗、社會環(huán)境、工作經歷以及自身的一些基本情況。一般說來，勞動者能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質，良好的職業(yè)素養(yǎng)是衡量一個職業(yè)人成熟度的重要指標。職業(yè)素質越高的人，獲得成功的機會就越多。而如果一個人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績，更談不上建功立業(yè)；從企業(yè)角度來看，唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實現生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市場的競爭力；從國家的角度看，國民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國家經濟的發(fā)展，是社會穩(wěn)定的前提。因此，提高勞動者的職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。
中等職業(yè)教育肩負著為國家經濟發(fā)展培養(yǎng)高素質應用型人才的重任，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素質是中等職業(yè)教育的重要任務。
一、職業(yè)素質在企業(yè)中的重要性
職業(yè)素質是指職業(yè)內在的規(guī)范和要求，是在工作過程中表現出來的綜合品質，其包含有職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等多個方面。很多企業(yè)界人士認為，職業(yè)素質至少包含兩個重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中將自己作為企業(yè)的一部分，不論在什么崗位，不管做什么工作都要最大程度的發(fā)揮出自己實力，盡心盡力做到最好。敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好企業(yè)分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素質的核心，好的態(tài)度比如負責的、積極的、自信的、奉獻的、樂于助人的等等，這是決定成敗的關鍵因素。
隨著我國改革開放的不斷深入，社會主義市場經濟的逐步完善，勞動用工制度與分配制度也發(fā)生了深刻的變革，新的人事制度一方面為求職者提供了許多擇業(yè)機會，另一方面職業(yè)的雙向選擇也加劇了擇業(yè)者的競爭。良好的職業(yè)素質是企業(yè)必需的，企業(yè)對每一位從業(yè)者的職業(yè)素質也提出了更高的要求。對學生進行職業(yè)素質的培養(yǎng)中，要讓學生明白，社會主義市場經濟的規(guī)律之一就是競爭，優(yōu)勝劣汰，適者生存。學生在學校不僅需要刻苦學習，熟練掌握基本知識和技能，還需要不斷提高思想政治覺悟，樹立正確的人生觀、價值觀，自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)素質。只有按照社會的需求和發(fā)展去提高自身的素質，提高競爭能力，這樣，才能在今后的從業(yè)中符合企業(yè)的需要，為成功發(fā)展打下良好的基礎。
二、中職生現狀分析
目前，中職學生對職業(yè)意識的淡薄和職業(yè)素質培養(yǎng)難這一問題十分普遍。由于眾所周知的原因，學生中大多學習基礎較差，難以承受繁重的專業(yè)知識學習和專業(yè)操作學習任務。少部分學生有不同程度的厭學情緒，學習積極性不高，學習動力普遍不足。更有一部分學生是在父母的壓力下來學?！氨粚W習”的，對學校的規(guī)章制度視而不見，課堂紀律差，不服從管理，抽煙喝酒的現象時有發(fā)生。他們不知道自己來到學校該做什么，對學習的目的、將來人生道路如何走，沒有一個明確的目標。這些問題造成了中職校學生素質普遍較差的狀況，不僅使學校教學及日常管理面臨著許多難題，也影響到學生自身今后的發(fā)展。
三、職業(yè)素質的培養(yǎng)措施
中職生職業(yè)素質的培養(yǎng)，必須與企業(yè)對員工職業(yè)素質的要求相匹配，以滿足市場需求作為培養(yǎng)學生職業(yè)素質的教學起點。
（一）從行為規(guī)范入手，加強德育教育
針對學生的實際情況，對學生分階段、有目的、有重點地進行一系列的德育教育活動。我校的做法是：
1.首先對每屆新生進行入學教育，學習校規(guī)校紀、到部隊參加軍訓以加強學生紀律觀念；近兩年學校還實行了準軍事化管理模式，借鑒軍隊的優(yōu)良的傳統作風、嚴明的組織紀律管理學生，規(guī)范學生的日常行為。這些做法，增強了學生的紀律觀念，鍛煉了學生的意志和毅力，促進了學生獨立生活能力，改變了學生的精神面貌，形成了良好的學風、校風。
2.通過法制報告會、法制知識講座、有關人員的現身說法、法律知識競賽等活動，提高了學生的法律意識，加強了法制觀念。
3.培養(yǎng)學生的社會公德。通過主題班會、講座等方式對學生進行社會公德教育，養(yǎng)成文明禮貌的行為舉止，學生與老師、學生與學生相互尊重的人際意識，懂得社會公德是維護正常人際關系的行為習慣，是一個民族進步的重要標志。
（二）改革舊教學模式，創(chuàng)新教學體系
眾所周知，中職學校的生源基礎理論知識普遍較差，大部分學生的認知特點是：形象思維優(yōu)于邏輯思維，實踐學習長于理論學習，動手能力好于動腦能力,理論學習與表達、邏輯推理、抽象思維能力較弱；他們不喜歡也不善于那種“黑板上理論到理論”的教學模式。這些差異決定了職校要培養(yǎng)出企業(yè)生產一線迫切需要的高素質勞動者，就必須加大教學改革力度，使我們的教學模式、教學體系、教學內容適合學生，適應社會要求。
1.以市場需求為導向，以就業(yè)為目標，把職業(yè)崗位群所需要的知識點和能力要素落實到每門專業(yè)技術課和實踐教學環(huán)節(jié)中，提高專業(yè)教學的針對性、靈活性和適應性。按企業(yè)要求必須了解哪些知識、掌握什么技術、具備哪些能力。專業(yè)課程教學應以掌握基本知識和基本技能為出發(fā)點，堅持按“簡潔實用、夠用，兼顧發(fā)展”的原則及時更新課程設置和教學內容。對原教學內容中難、繁、深、舊的部分少講和不講，增加一些新的知識、現實中正在使用的技術等內容，
2.堅持“做中學”的教學方法。對中職生的教學要做到“寬基礎、活知識、強實踐、高素質”的方法。改變以往的教師上課“一言堂”和“黑板上做實驗”的現象，減少理論講授時間，增加動手操作。少講多練，邊講邊練。讓學生弄清哪些知識與技能該學，該怎么學，切實達到“能做”、“會做”的能力要求。通過“做中學”來培養(yǎng)畢業(yè)生的綜合素質與能力。 “做中學”即在動手操作過程中來達到探究學習的目的，使學生體會學習，激發(fā)他們的學習熱情，鞏固學習成果，培養(yǎng)學生的學習能力、工作能力、創(chuàng)新能力。是中職學校專業(yè)教學進行能力培養(yǎng)時采用的行之有效的教學方法之一。
(三)重視職業(yè)心理健康教育
良好的職業(yè)心理素質是培養(yǎng)學生具備優(yōu)秀職業(yè)素質的內在要素，我們必須十分重視中職生的職業(yè)心理素質培養(yǎng)。傳統的學生心理健康教育主要針對的是在相對封閉的校園環(huán)境里的情況。學生一旦踏入職場，顯然會有許多的不適應：難以適應企業(yè)的文化，難以適應具體的崗位，難以適應復雜的人際關系，難以適應企業(yè)剛性的規(guī)章制度，加上工作艱苦、工作受挫折、工作單調等原因，必然導致一系列的心理問題和心理困擾，這樣給他們從學生到職業(yè)人這一角色的轉型帶來嚴重障礙。職業(yè)學?？山Y合學生學習、生活、實習等方面的實際情況和個性心理特點，采用多種形式開展心理咨詢，加強在校時期的職業(yè)心理健康教育,在實習實訓中滲透職業(yè)心理健康教育，幫助學生優(yōu)化心理品質，增強承受挫折與適應環(huán)境的能力，使學生保持正確的自我認識、進取心態(tài)，鞏固和強化積極的情感體驗，保持與社會協調一致，培養(yǎng)良好的職業(yè)心理素質，克服不利于將來就業(yè)的心理傾向，正確對待職業(yè)選擇和職業(yè)的變化發(fā)展。學生畢業(yè)后能夠真正成為既有專業(yè)知識和職業(yè)能力,又有良好職業(yè)素質的高技能職業(yè)人才。
（四）加強職業(yè)生涯規(guī)劃指導，轉變就業(yè)觀念
職業(yè)學校對學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃的指導應貫穿整個教育教學過程，需要充分考慮學生的不同個性，指導學生構思自己在畢業(yè)后的成長設想。學生就業(yè)觀點的正確與否直接影響著就業(yè)后的狀況，也直接影響著企業(yè)和學校的發(fā)展。從社會調研來看，職校生到企業(yè)后存在好高騖遠、期望值高、頻繁跳槽等不良現象。針對這些現象，職業(yè)學校應加強學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育，通過就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育，促進學生努力提高自身的綜合職業(yè)能力和素質。
1.開設職業(yè)道德、就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)指導等方面的課程，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)意識。使學生真正了解自己，充分發(fā)揮個人的專長，開發(fā)自己的潛能。讓每個學生初步制訂出職業(yè)生涯規(guī)劃，并在班會開展討論、在進行自我評價的基礎上，其他同學也參與評價，不斷修正職業(yè)的方向，從宏觀上制定今后各自的發(fā)展目標和職業(yè)規(guī)劃。
2.分析各類企業(yè)的就業(yè)特點，端正學生的擇業(yè)觀念。堅持“就業(yè)優(yōu)先”原則，引導學生樹立“學技能，謀生路，求發(fā)展”的企業(yè)實習宗旨，幫助學生確立正確的就業(yè)觀念，
3.聘請歷屆畢業(yè)生中的成功典型回?，F身說法；邀請實習單位領導來校做報告，提出職業(yè)要求和希望，進行成才教育，使學生切實了解和接受他們將要從事的職業(yè)，增強學習專業(yè)的自豪感和職業(yè)的光榮感。
4.創(chuàng)造各種實踐的機會，通過參觀、訪問、社會調查以及志愿者活動等形式，使學生多層面了解各行業(yè)、了解社會，向企業(yè)學習，向社會學習，讓學生對學校所學的知識有更直接的實踐感覺、實踐把握，發(fā)現所學專業(yè)領域內的一些日新月異的變化。
5.指導學生樹立“先就業(yè)，后擇業(yè)”、“先立足，后立業(yè)”的觀念。使他們克服行業(yè)偏見，樹立正確的職業(yè)觀和成才觀以及平凡職業(yè)的榮譽感。通過加強對學生進行職業(yè)意識的培養(yǎng)，為他們今后的就業(yè)奠定好必要的思想基礎。
總之，中職學生在校期間是其職業(yè)素質形成的重要階段，不可忽視。學校的教育教學只是培養(yǎng)中職學生職業(yè)素質的重要途徑之一，希望通過不同途徑來學習和探索，最終能使學生具有強烈的職業(yè)意識，良好的職業(yè)素質，高水平的職業(yè)技能，能在不同的崗位上，成為合格的畢業(yè)生和祖國建設的專門人才。
【參考文獻】
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關鍵詞：職業(yè)素質；師資隊伍；培養(yǎng)
中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2013）28-031-01
高職院校是培養(yǎng)生產、管理、建設、服務一線人才的學校。而一個合格的人才不僅需要有扎實的文化基礎和過硬的專業(yè)技能，更需要有良好的職業(yè)素質。高職院校不僅包含對學生技能培養(yǎng)，還應包括對學生職業(yè)素質的教育培養(yǎng)。職業(yè)素質同人們的職業(yè)活動是緊密聯系的，具有自身職業(yè)特征的行為準則和規(guī)范要求。加強高職院校學生的職業(yè)素質已成為高職教育面臨的重要課題。
一、高職院校學生職業(yè)素質的內涵
職業(yè)素質是指勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現，主要表現在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)情緒等方面。影響職業(yè)素質水平的因素有很多，如：受教育程度、社會環(huán)境、工作經歷等。一般而言，勞動者是否能順利就業(yè)在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質，職業(yè)素質越高，越有利于個人和社會價值的實現。職業(yè)素質一般具有職業(yè)性、內在性、穩(wěn)定性和發(fā)展性的特點。
二、高職院校學生的職業(yè)素質培養(yǎng)
高職院校學生的職業(yè)素質包括職業(yè)品德、職業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)形象四部分。職業(yè)品德包括職業(yè)個性、職業(yè)品質、職業(yè)理想，即要培養(yǎng)學生為人處事、情商、誠信品格、集體觀念、大局意識等。職業(yè)知識即是專業(yè)知識，即踏實掌握專業(yè)基礎知識的學習和應用。職業(yè)能力即心理素質和人文素質，即培養(yǎng)組織能力、創(chuàng)新能力、表達能力、實踐能力、學習能力和寫作能力的培養(yǎng)。職業(yè)形象即是文明意識的培養(yǎng)，包括儀表、禮儀、紀律、生活習慣、身體素質等。其實，也就是培養(yǎng)學生從“學校人”向“職業(yè)人”順利過渡。綜合說來，從職業(yè)教育的概念和功能定位中，可以得出教育一定要實施素質教育的結論，而在職業(yè)教育中實施素質教育，是時展的要求，是職業(yè)教育的發(fā)展和深化，是職業(yè)教育和素質教育的有機結合，是促進職業(yè)教育和素質教育的融通，提高國民整體素質的重要舉措。
三、高職院校學生職業(yè)素質培養(yǎng)的基本途徑
1、實施有益于學生職業(yè)成長的引導機制和育人方式
一方面，注意發(fā)揮育人過程的指點與共進功能。以就業(yè)為導向，以服務為宗旨，體現職業(yè)教育的特色，重視學生綜合能力特別是動手實踐能力的培養(yǎng)，將服務意識貫穿在整個育人過程當中。以教學育人團隊為載體，以學生為對象，以課程教學、素質拓展、就業(yè)指導、行為規(guī)范等為內容，通過個體對接集體形成良好的教學互動局面。另一方面，注意發(fā)揮學習尖子的孕育與激勵功能，建立各項有利于調動學生積極性的合乎情理的積極措施，培養(yǎng)骨干學生。
2、建立促進高職學生職業(yè)素質養(yǎng)成的課程體系和考評機制
一般而言，合理的考評機制是非常重要的?？陀^、科學、合理的素質評價機制，是對學生的綜合素質進行的全方位、多層次、立體化的評價。學校要制定嚴謹的評價體系和考核辦法，重視形成性、過程性評價體系，通過舉辦與專業(yè)有關的課程調查及實習等活動，采用學生自評、互評，教師評價、督導評價等多元化方式，讓學生充分展示自己的個性、才能，加強人際溝通和合作，建立學生學習的信心和興趣。專業(yè)素質的評定也有很多方法，既拓展學生創(chuàng)新能力、豐富學生知識結構，還有利于理論聯系實際，鍛煉學生分析問題、解決問題的能力。
3、打造善于發(fā)揮高職學生職業(yè)素質引導作用的師資隊伍
高職教師隊伍建設是高職院校發(fā)展之源、育人之基。對高職學校而言，提升學生的職業(yè)素質，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，高職院校的教師員工都應責無旁貸。因此，教師在日常教育教學與管理中，必須加強對學生職業(yè)素質教育。專業(yè)教師是學生職業(yè)知識的傳授師。專業(yè)教師在授課中應以廣泛的科學文化知識為載體，對學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育、愛國主義精神教育、職業(yè)道德教育，幫助學生明確學習目的，端正學習態(tài)度，調動學生學習的積極性和主動性，著力打造學生科研團隊，引導學生領悟觀察分析問題的方法，提高解決實際問題的能力。輔導員是學生職業(yè)品德、職業(yè)形象的培養(yǎng)師。輔導員工作深入學生第一線，能夠全面了解學生的思想動態(tài)，在學生成長的過程中起著不可替代的作用。一方面，要結合自身特點，發(fā)揮師生互動的共進功能，讓自己的言行影響學生成長，另一方面，從旁觀者的角色，為學生指出不足，積極發(fā)揮引導學生成長的作用。行業(yè)兼職教師是學生職業(yè)能力的培訓師。他們是學校工學結合、產學結合的特色產品。通過與學生在認知實習、崗位實訓、頂崗實習等專業(yè)實踐過程中與學生接觸，促進學生向職業(yè)人轉化。老師應充分發(fā)揮自身的示范作用。為學生樹立良好的職業(yè)素質榜樣，注意自身修養(yǎng)，增強自身的職業(yè)操守。要認真扮好學生職業(yè)素質的引路人角色。讓學生看的見，做的到。
四、實現高職學生職業(yè)素質教育與校園文化建設的有機結合
校園文化作為學校的精神支柱，是引領學生勵志，激發(fā)學生進取，促進學生提升的重要資源。大學校園文化是以學生為主體，以課外文化活動為主要內容，以大學校園為主要空間的反映大學生精神面貌的一種群體文化。加強校園建設，將高職學生職業(yè)素質教育與校園文化建設有機地結合起來，通過開展職業(yè)素質養(yǎng)成宣傳、競技、考核等活動，引導、激發(fā)、展示學生職業(yè)素質。
參考文獻：
一、蘇南高職學生非智力型職業(yè)心理素質的不足
1.職業(yè)誠信缺失企業(yè)要求員工忠誠企業(yè),也考慮員工個人的發(fā)展，努力使兩者結合起來,但更強調對企業(yè)忠誠，更強調企業(yè)目標。蘇南地區(qū)大部分企業(yè)反映，當前許多高職畢業(yè)生把個人目標放在非常重要的位置，誠信失范問題比較突出。如不守信用頻繁跳槽，簽訂了工作協議又隨意違約等等，使得用人單位對他們所支付的適應期成本大幅度提高。
2.耐挫能力差蘇南企業(yè)中，機遇比較多，員工間競爭也相對比較激烈，自然個人也容易受挫。筆者所接觸的高職畢業(yè)生中，很少有學生能夠對自己遭遇的挫折和失敗進行正確的認識，一旦現實與預期目標有距離，便習慣性抱怨，適應性差。大多數學生在面對重要事情的時候，更多的是采取聽天由命的做法，而很少去努力克服困難。同時，許多高職畢業(yè)生缺乏吃苦耐勞的職業(yè)品質。
3.合作意識弱企業(yè)員工間或企業(yè)與企業(yè)之間常常是競爭合作并存,需要競爭時競爭,需要合作時合作,這樣才能更好地實現目標。然而，高職生在工作中常表現出競爭心理有余而合作精神不足的偏差。如集體意識差，不善于與他人合作，與同事缺乏情感溝通，不懂得關心體諒別人，一味要求別人的尊重但卻不尊重別人等。結果，個人缺乏歸屬感，組織凝聚力不強。
4.職業(yè)意識欠缺職業(yè)意識是指個體對不同職業(yè)的看法和認識，它是隨著個體年齡的增長而深化。但高職學生之所以選擇現在的職業(yè)，是因為看到這一職業(yè)的物質報酬比較豐厚，并非是結合自己的職業(yè)興趣、所具備的職業(yè)能力、職業(yè)個性特征和實際情況來選擇的。至于這一職業(yè)在社會上發(fā)展前景如何，對從業(yè)者提出的要求怎樣，都不是很清楚。職業(yè)選擇的盲從是高職生職業(yè)意識欠缺的突出表現。綜上所述，蘇南地區(qū)高職院校應當十分重視對學生進行職業(yè)心理素質培養(yǎng)，尤其是非智力型職業(yè)心理素質的培養(yǎng)。然而，相關調查表明，當前蘇南高職院校對學生職業(yè)技能的培養(yǎng)越來越加大力度，但對于職業(yè)“軟素質”培養(yǎng)還缺乏系統的體系。
二、高職院校學生職業(yè)心理素質培養(yǎng)的主要方法
1.幫助學生樹立正確的觀念培養(yǎng)高職學生的職業(yè)心理素質，首先要讓他們樹立正確的觀念，在認知上明確職業(yè)心理素質的重要性，這樣才會使他們在學校生活中能夠主動地去培養(yǎng)自己，有意識地鍛煉自己。第一，學校要為學生良好職業(yè)素質培養(yǎng)營造一個積極的外部環(huán)境。老師們要樹立正確的人才觀，認識到良好心理素質和專業(yè)知識技能同樣是個體所應必備的。第二，對受到用人單位歡迎的學生進行分析，找出他們身上具備的優(yōu)秀心理素質，為學生提供一個真實可信的榜樣，從而激發(fā)學生自我完善的內在動力。第三，多與企業(yè)聯系，讓學生盡可能多地接觸企業(yè)，了解用人單位的需要，形成正確的職業(yè)意識。
2.構建職業(yè)心理素質培養(yǎng)課程體系職業(yè)心理素質培養(yǎng)真正落到實處，高職院校要將學生職業(yè)心理教育貫穿整個教育過程。有條件的學校可以建立以培養(yǎng)職業(yè)心理素質為目標的職業(yè)心理教育課程體系，包括“職業(yè)生涯規(guī)劃”“職業(yè)心理素質培養(yǎng)”“就業(yè)心理指導”等課程。課程安排上，不同階段任務不同。一年級側重自我認知、職業(yè)規(guī)劃，開設“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程；二年級注重職業(yè)道德、職業(yè)習慣、職業(yè)心理品質養(yǎng)成，開設“職業(yè)心理素質培養(yǎng)”課程；三年級以就業(yè)、擇業(yè)準備為主，開設“就業(yè)心理指導”課程。通過系列課程，使職業(yè)心理課程深入學生的生活，進而促進學生的職業(yè)心理素質提高。
3.在其他課程中進行滲透式培養(yǎng)課堂教學是學校教育的主要形式，除系列心理素質培養(yǎng)課程外，學校應在其他課程中，利用課堂這一陣地對學生進行滲透式的職業(yè)心理素質培養(yǎng)。在專業(yè)課中，滲透相關的職業(yè)意識、職業(yè)素質要求、職業(yè)道德等；在人文素養(yǎng)課中，重視并有意識地培養(yǎng)學生的自信、誠信、吃苦耐勞等良好的職業(yè)心理品質以及合作意識。同時，教師充分發(fā)揮榜樣示范作用，關心愛護學生，以自己良好的職業(yè)心理素養(yǎng)來潛移默化地影響學生。
4.開展職業(yè)心理輔導根據高職學生的職業(yè)心理素質發(fā)展水平以及在求職、就業(yè)過程中出現的有關心理問題，學校應針對性地開展心理輔導，提高學生的職業(yè)心理素質，包括團體輔導、個體輔導、電話咨詢、網絡咨詢等。其中，不同主題的團體輔導活動是加強高職生職業(yè)心理素質培養(yǎng)的重要手段和有效方法?？梢蚤_展諸如“我的職業(yè)興趣”“我的職業(yè)生涯規(guī)劃”“職業(yè)品質與成功”“我的就業(yè)準備”等團體輔導活動。另外，通過個體咨詢、電話咨詢服務以及網上咨詢服務等各種途徑，解決個別學生在就業(yè)以及在職業(yè)規(guī)劃中遇到的各種心理問題，幫助學生健康成長。
