發(fā)布時(shí)間：2022-03-20 02:03:28
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的職業(yè)學(xué)院工作計(jì)劃樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】工作滿意度 職業(yè)規(guī)劃 河北醫(yī)科大學(xué) 英語(yǔ)教師
一、導(dǎo)言
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中寫道：“教育大計(jì)，教師為本。有好的教師，才有好的教育。”教師在整個(gè)教學(xué)過程中的作用毋庸置疑，而教師的工作滿意度（Job Satisfaction）又是影響其身心發(fā)展的一個(gè)重要因素。不同研究者因?yàn)檠芯勘尘?、研究?cè)重點(diǎn)以及研究角度等方面的不同，對(duì)于工作滿意度尚未形成統(tǒng)一的定義。本文涉及的工作滿意度，主要是指?jìng)€(gè)人在工作的過程中，對(duì)工作本身及其工作條件及狀況等的感受與看法。鑒于醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教師這一群體的現(xiàn)狀及特點(diǎn)，本研究的工作滿意度調(diào)查主要從工作本身、同事關(guān)系、進(jìn)修提升、薪酬待遇、學(xué)校管理（包括教學(xué)設(shè)備及重視程度）、工作壓力（包括教學(xué)壓力及科研壓力）六個(gè)維度展開。
二、研究設(shè)計(jì)
1.研究目的。我國(guó)目前完全針對(duì)醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教師工作滿意度方面的研究極少，針對(duì)河北醫(yī)科大學(xué)乃至河北省的相關(guān)研究尚屬空白。本研究以河北醫(yī)科大學(xué)為個(gè)案，對(duì)醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教師工作滿意度及職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)查，從而分析其職業(yè)規(guī)劃及工作滿意度的主要影響因素，旨在為河北醫(yī)科大學(xué)提高英語(yǔ)教師工作滿意度和促進(jìn)師資培養(yǎng)提供證據(jù)，并為其他醫(yī)學(xué)院校針對(duì)英語(yǔ)教師的管理提供參考。
2.研究對(duì)象。本研究的受試對(duì)象為隨機(jī)抽取的38位河北醫(yī)科大學(xué)英語(yǔ)教師。在回收的37份有效問卷中，女性83.8%，男性16.4%；年齡30歲以下13.5%，30-35歲37.8%，36-40歲27%，41-50歲21.6% ；教齡不足5年13.5%，5-10年32.4%，11-15年35.1%，16-20年8.1%；21年（含）以上10.8%；本科21.6%，碩士67.6%，博士（含學(xué)位班及在讀）10.8%；助教13.5%，講師54.1%，副教授21.6%，教授10.8%；平均周課時(shí)數(shù)：8-11節(jié)5.4%，12-16節(jié)91.9%；17-20節(jié)2.7%。
3.研究工具。本研究通過問卷{查及訪談的方式收集數(shù)據(jù)。調(diào)查問卷立足河北省醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀，參考呂國(guó)光（2004）和羅博（2014）等關(guān)于英語(yǔ)教師信念的問卷中的相關(guān)內(nèi)容以及陳凡（2014）等關(guān)于英語(yǔ)教師工作滿意度的問卷設(shè)計(jì)而成，共包括三部分內(nèi)容：第一部分是個(gè)人基本信息，囊括性別、年齡、教齡、職稱、學(xué)歷及周課時(shí)數(shù)6個(gè)子項(xiàng)目；第二部分是醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教師工作滿意度調(diào)查，涵蓋工作本身、同事關(guān)系、進(jìn)修提升、薪酬待遇、學(xué)校管理（包括教學(xué)設(shè)備及重視程度）、工作壓力（包括教學(xué)壓力及科研壓力）六個(gè)維度；第三部分是醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的簡(jiǎn)要調(diào)查。第二和第三部分記分方式采用李克特五點(diǎn)計(jì)分法，用1-5分代表“非常不認(rèn)同” 到“非常認(rèn)同”。本研究一共發(fā)放38份問卷，回收有效問卷37份，并對(duì)其中的8人進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)式訪談。
4.數(shù)據(jù)分析。調(diào)查數(shù)據(jù)收集后，通過Excel和SPSS22.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
三、研究結(jié)果及討論
1.整體而言，河北省醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教師工作滿意度較高。受試教師對(duì)于工作本身及同事關(guān)系的滿意度很高，均值均在4.2以上，尤其對(duì)于“喜歡醫(yī)學(xué)院校英語(yǔ)教學(xué)工作”一項(xiàng)，均值高達(dá)4.51。進(jìn)修提升滿意度均值在3.38，但是標(biāo)準(zhǔn)差為所有項(xiàng)目之最，高達(dá)1.210，有兩位教師選擇了“非常不認(rèn)同”。薪酬待遇滿意度均值為3.65，基本滿意，但是標(biāo)準(zhǔn)差也達(dá)到了1.086。教師們普遍認(rèn)為教學(xué)工作任務(wù)繁重，科研壓力大，但是科研壓力明顯高于教學(xué)壓力，均值分別為4.08和3.51，標(biāo)準(zhǔn)差分別為1.038和1.096。這一研究結(jié)果在訪談中也得到了進(jìn)一步驗(yàn)證，而且現(xiàn)實(shí)情況是，有的教師沒有科研壓力或者科研壓力較小的原因是放棄了科研，不打算在學(xué)術(shù)和科研上有所成果。對(duì)于學(xué)校管理方面的滿意度較低，基本認(rèn)為英語(yǔ)教學(xué)工作不受校方重視，教學(xué)設(shè)備尚不足以滿足教學(xué)需求。
2.個(gè)人情況對(duì)于工作滿意度的影響。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，年齡、教齡、職稱、學(xué)歷對(duì)于六個(gè)維度的相關(guān)性上均不存在顯著差異。性別和課時(shí)數(shù)各自和其中的某一個(gè)維度存在顯著差異，具體表現(xiàn)為：同事關(guān)系方面，男性滿意度高于女性，平均值分別為4.83和4.26，p=0.40；課時(shí)數(shù)和教學(xué)工作壓力顯著相關(guān)，p=0.015。
3.職業(yè)規(guī)劃。18.9%的受訪教師愿意或者非常愿意“如果有機(jī)會(huì)，會(huì)轉(zhuǎn)到更為專業(yè)的醫(yī)學(xué)英語(yǔ)教學(xué)”，21.6%的人不確定，59.4%的人不愿意或者非常不愿意。訪談中，教師提到不太愿意的原因是因?yàn)獒t(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)前期儲(chǔ)備不足，在此情況下教授過于專業(yè)的醫(yī)學(xué)英語(yǔ)壓力過大，也擔(dān)心影響教學(xué)效果。高達(dá)70.2%的教師選擇“如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)轉(zhuǎn)到行政崗位”，只有10.8%選擇不愿意或者非常不愿意。訪談中有教師指出，究其原因，主要是教學(xué)壓力和科研壓力較大，尤其在教學(xué)任務(wù)繁重的情況下搞科研更是覺得身心俱疲。也有教師表示科研壓力主要是源于職稱壓力，現(xiàn)有的職稱評(píng)審機(jī)制主要是把科研作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，所學(xué)專業(yè)所限，獲批高級(jí)別課題和在高級(jí)別刊物上難度較大?？墒侨绻艞壜毞Q晉升，又心有不甘。如此糾結(jié)的心態(tài)使得部分教師認(rèn)為換到壓力較小的行政崗位是個(gè)更好的選擇。對(duì)于“準(zhǔn)備攻讀英語(yǔ)類博士學(xué)位”一項(xiàng)，作答的33位教師（4位博士不用作答）中，選擇認(rèn)同的有兩位，占6.1%，選擇不認(rèn)同及非常不認(rèn)同者占42.4%，不確定者占51.5%?！皽?zhǔn)備攻讀非英語(yǔ)類博士”者僅有一人。對(duì)于“從事針對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)，碩士學(xué)位就夠了”一項(xiàng)，不認(rèn)同者占16.2%，不確定者占27%，選擇認(rèn)同或非常認(rèn)同的比例一共是56.7%。對(duì)于今后的時(shí)間和精力會(huì)適當(dāng)向科研傾斜一項(xiàng)，非常認(rèn)同8.1%，認(rèn)同35.1%，不確定32.4%，不認(rèn)同21.6%，非常不認(rèn)同2.7%。
四、結(jié)語(yǔ)
教師對(duì)工作的滿意度很大程度反映著教師信念和精神狀態(tài)，一定程度上影響教學(xué)效能。河北醫(yī)科大學(xué)英語(yǔ)教師工作滿意度整體而言較高，但是教學(xué)壓力和科研壓力較大，對(duì)學(xué)校管理不甚滿意。提高教師的工作滿意度，需要校方和教師個(gè)人的共同努力。學(xué)校在管理上，教學(xué)安排方面為英語(yǔ)教師減少任務(wù)量；人才培養(yǎng)方面為醫(yī)學(xué)英語(yǔ)教師開辟更為廣闊的進(jìn)修途徑，如去英語(yǔ)國(guó)家接受培訓(xùn)；在職稱考核制度方面，充分考慮英語(yǔ)專業(yè)與醫(yī)學(xué)專業(yè)在科研方面的巨大差異性，給予社科類教師適當(dāng)?shù)睦斫馀c自主性，減少科研比重而加大教學(xué)比重。同時(shí)，教師個(gè)人也應(yīng)注重個(gè)人科研能力的培養(yǎng)與提高，同時(shí)將教學(xué)和科研有機(jī)結(jié)合，立足教學(xué)搞科研。由于個(gè)人能力及人力物力方面的限制，本研究的樣本數(shù)量過小且考量的工作滿意度的維度也有局限，在今后的研究中需要進(jìn)一步完善。
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【基金項(xiàng)目】2015年度河北省社科基金課題《河北省高校ESP教師自主能力研究》（課題批準(zhǔn)號(hào)：HB16JY053）。
作者簡(jiǎn)介：
王宏（1979-），女，碩士，副教授，研究方向：英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)。
1. 加強(qiáng)自身建設(shè)，明確工作思路，完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下，我部要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé)，讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織，有紀(jì)律的生活部。
2. 努力完成生活部的各項(xiàng)工作 , 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，從部長(zhǎng)到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律，服從組織安排。
3. 嚴(yán)格擺正工作，學(xué)習(xí)，生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正，做到任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率，質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng)，保證質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率，少做 “ 無(wú)用功 ” 。
4. 注意及時(shí)反饋信息，不論部長(zhǎng)級(jí)或者是干事，在工作中遇到困難首先及時(shí)解決，自己難以解決的事情應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以免耽誤工作。
二 . 工作制度：
1. 遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2. 本著 “ 從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)同學(xué) ” 的宗旨，為瀟湘學(xué)院盡自己最大的努力。
3. 生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4. 生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系 , 廣泛收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校飲食，安全等方面的相關(guān)意見和建議，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的部門。密切聯(lián)系后勤集團(tuán)，協(xié)助其積極、生動(dòng)地開展工作；
5. 維護(hù)同學(xué)們的基本利益，確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上，努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
6. 生活部成員要嚴(yán)格要求自己，不論是在學(xué)習(xí)、工作，還是生活方面，時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象，不得做出有損瀟湘學(xué)院學(xué)生會(huì)的事情，應(yīng)爭(zhēng)取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。
7. 因有特殊事情不能正常參加例會(huì)及工作時(shí)，應(yīng)提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假。
三 . 常規(guī)工作 :
1. 生活小貼士：總院以及各分院成員按時(shí)寫好生活小貼士，以便準(zhǔn)時(shí)向同學(xué)們告知天氣，更好的讓同學(xué)們了解生活中的小常識(shí) 。
2. 食堂執(zhí)勤： 為使“讓學(xué)生吃得干凈、營(yíng)養(yǎng)、安全”的食堂工作目標(biāo)落到實(shí)處，我們要更好的管理食堂秩序，將同學(xué)們反映的情況如實(shí)的向?qū)W院反映。密切聯(lián)系后勤集團(tuán)，協(xié)助其積極、生動(dòng)地開展工作；發(fā)揮督促職能，督促同學(xué)文明用餐，督促食堂的飯菜價(jià)格、分量、質(zhì)量、衛(wèi)生以及服務(wù)員的態(tài)度等；統(tǒng)計(jì)廣大同學(xué)的意見和建議，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)、食堂反映。監(jiān)督食堂改進(jìn)并將答復(fù)告知同學(xué)；
3. 開展豐富的校園活動(dòng) ： 在新的的年度中，生活部會(huì)全面貫徹學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)方針，大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益，逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量，用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù)。我們會(huì)謹(jǐn)記社會(huì)主義榮辱觀，積極開展有益同學(xué)們身心健康發(fā)展的活動(dòng)，以便豐富同學(xué)們的課余活動(dòng)，使同學(xué)們的中學(xué)時(shí)光絢爛多姿。 以鍛煉，學(xué)習(xí)為主開展有利于同學(xué)們身心健康的系列活動(dòng)。如： 健康知識(shí)競(jìng)賽（使大家了解一些關(guān)于健康的知識(shí)；） “品味生活中的味”廚藝大賽活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活，使同學(xué)們?cè)趭蕵分械玫降闹R(shí)，提高思想文化素質(zhì)，使之健康發(fā)展。
四 . 其他工作的開展
1. 在學(xué)生會(huì)開展的各活動(dòng)中做好后勤保障工作。為瀟湘學(xué)院的同學(xué)們盡自己最大的努力做好后勤工作，使他們沒有任何后顧之憂，爭(zhēng)取為學(xué)生會(huì)取得更好的成績(jī)。同時(shí)全力配合其他部門在活動(dòng)期間的各項(xiàng)工作。
2. 積極配合學(xué)生會(huì)其他部門本學(xué)期的各項(xiàng)工作，在學(xué)生會(huì)內(nèi)部樹立 “ 有困難，生活部幫忙 ” 的工作理念。和各個(gè)部門緊密合作，共同為瀟湘職業(yè)學(xué)院美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3. 定期召開生活部例會(huì)，重要會(huì)議時(shí)做必要的會(huì)議記錄。
1．1學(xué)生對(duì)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)思想認(rèn)識(shí)有問題
學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)沒有意識(shí)到自己既是學(xué)生又是企業(yè)員工的雙重身份。有些學(xué)生在人際關(guān)系、工作紀(jì)律等方面有時(shí)存在問題而影響到實(shí)習(xí)工作。有的學(xué)生實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，會(huì)發(fā)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)與自己的理想有偏差，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)失去興趣。有的學(xué)生不守企業(yè)紀(jì)律，對(duì)實(shí)習(xí)工作缺乏敬業(yè)精神。
1．2學(xué)生對(duì)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)有問題
頂崗實(shí)習(xí)重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，增強(qiáng)高職學(xué)生的就業(yè)能力。有的學(xué)生認(rèn)為參加頂崗實(shí)習(xí)只是為完成實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的學(xué)分，對(duì)實(shí)習(xí)工作存在應(yīng)付態(tài)度。有的學(xué)生甚至沒有真實(shí)在單位進(jìn)行實(shí)際實(shí)習(xí)；到實(shí)習(xí)結(jié)束，只是叫單位蓋章了事。
1．3學(xué)校對(duì)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理存在問題
有些學(xué)校對(duì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，缺乏實(shí)際管理或有效管理。一些學(xué)校不能適時(shí)地掌握學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)狀況。有的學(xué)生沒有真在在單位進(jìn)行實(shí)際實(shí)習(xí)，學(xué)校也沒有發(fā)現(xiàn)；發(fā)現(xiàn)了也沒有及時(shí)處理。
1．4學(xué)校對(duì)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生專業(yè)要求存在問題
有些學(xué)校對(duì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的專業(yè)要求過低，也缺乏實(shí)際專業(yè)指導(dǎo)或有效專業(yè)指導(dǎo)。一些學(xué)校沒有詳細(xì)的專業(yè)要求，對(duì)學(xué)生專業(yè)要求僅僅限于畢業(yè)論文。
2畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)改革情況
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)被本校視為培養(yǎng)高職學(xué)生專業(yè)技能的重要途徑，特別是在會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生職能培養(yǎng)上。因此，浙江同濟(jì)科技職業(yè)學(xué)院推出了一系列行之有效的改革措施。
2．1強(qiáng)化了安全與紀(jì)律教育
要求學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識(shí)。頂崗實(shí)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)材料，有安全生產(chǎn)的基本方針、建筑施工安全知識(shí)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)、安全使用電氣設(shè)備知識(shí)、預(yù)防焊花引發(fā)火災(zāi)知識(shí)、使用危險(xiǎn)化學(xué)品注意事項(xiàng)、正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品知識(shí)、《安全生產(chǎn)法》所明確的從業(yè)人員的義務(wù)、安全色、滅火器知識(shí)、用電安全知識(shí)、火災(zāi)類型和滅火器的選擇知識(shí)和使用方法等，還有施工安全手冊(cè)。要求完成安全作業(yè)試題。學(xué)生《安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)》作業(yè)－試題，題型分為簡(jiǎn)答題（60分）、論述題（40分），簡(jiǎn)答題內(nèi)容有哪些火災(zāi)不能用水救、發(fā)生火災(zāi)事故報(bào)警、在施工現(xiàn)場(chǎng)中行駛走、上下“五不準(zhǔn)”是什么等，論述題有請(qǐng)列舉學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)管理關(guān)于安全生產(chǎn)方面的條款；請(qǐng)調(diào)查一下實(shí)習(xí)單位目前關(guān)于安全生產(chǎn)要求方面的有哪些制度，結(jié)合安全生產(chǎn)知識(shí)和崗位要求談?wù)勀銓⑷绾巫鰜?lái)確保在頂崗實(shí)習(xí)中的安全。強(qiáng)調(diào)頂崗實(shí)習(xí)紀(jì)律要求。實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、操作紀(jì)律、工作紀(jì)律。按實(shí)習(xí)單位的作息時(shí)間上下班，不遲到、不早退。有事向?qū)嵙?xí)教師和班主任請(qǐng)假。尊重實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，注意自己的言行，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。積極收集資料。查閱資料要注意愛護(hù)，不損壞、不丟失，并注意保密。實(shí)習(xí)期未滿，不得擅自離開或調(diào)換實(shí)習(xí)單位。個(gè)別學(xué)生確因特殊情況，需中途調(diào)換實(shí)習(xí)單位時(shí)，須征得指導(dǎo)老師、所在系及原實(shí)習(xí)單位同意后辦理相應(yīng)的手續(xù)。如果自己的聯(lián)系方式發(fā)生變動(dòng)，要及時(shí)告訴班主任和校內(nèi)指導(dǎo)教師等有關(guān)人員，并且確保提供的聯(lián)系方式正確有效等。
2．2細(xì)化了頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)要求
在頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺(tái)，按系統(tǒng)要求逐項(xiàng)填列實(shí)習(xí)單位、聯(lián)系方式等信息。實(shí)習(xí)期間，每周于周末在頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺(tái)，認(rèn)真記實(shí)習(xí)周記。實(shí)習(xí)周記應(yīng)該包括以下內(nèi)容：每天（一般是周一至周五工作日）實(shí)習(xí)內(nèi)容，工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、心得體會(huì)等。周記字?jǐn)?shù)要求在300字以上，周記篇數(shù)會(huì)計(jì)方向不少于12篇。要求按時(shí)編制頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃，并上傳在頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺(tái)“開題報(bào)告”項(xiàng)目；按時(shí)編制頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)工作報(bào)告，并上傳在頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺(tái)“實(shí)習(xí)報(bào)告”項(xiàng)目（后來(lái)為方便統(tǒng)計(jì)，改為“畢業(yè)論文”處）；還要求登記本頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)所要求的頂崗實(shí)習(xí)日志等。請(qǐng)校外指導(dǎo)教師填寫本頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)所要求的有關(guān)表格（含實(shí)習(xí)月度評(píng)價(jià)表、成績(jī)?cè)u(píng)定表、實(shí)習(xí)單位鑒定等）。實(shí)習(xí)結(jié)束，上交本頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)、頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)工作報(bào)告等。頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)工作報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于10000字（其中專業(yè)調(diào)查部分不少于2500字）。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)報(bào)告裝訂要求：左側(cè)裝訂，封面要求采用塑封。上交安全作業(yè)等有關(guān)其他要求。
2．3改革了開題報(bào)告與畢業(yè)論文等要求
開題報(bào)告方面。開題報(bào)告改為畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃。內(nèi)容目前包括封面、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位介紹、主要工作崗位及職責(zé)、主要工作任務(wù)及時(shí)間安排（分月或周）。筆者建議可以包括畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)崗位及職責(zé)（實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)主要崗位、職責(zé)）、實(shí)習(xí)工作任務(wù)（指主要實(shí)習(xí)工作任務(wù)、內(nèi)容）、具體安排（總時(shí)間段、分月或周具體工作安排）、遵守紀(jì)律承諾等方面。畢業(yè)論文方面。要求寫畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，而不是畢業(yè)論文。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)主要書面成果是頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)工作報(bào)告。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)工作報(bào)告分封面、目錄、正文，正文由四部分組成：實(shí)習(xí)單位介紹、專業(yè)工作情況、專業(yè)工作調(diào)查、專業(yè)工作體會(huì)。專業(yè)工作調(diào)查先要選定題目，選定調(diào)查對(duì)象，確定什么調(diào)查方法，調(diào)查哪些問題，統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析調(diào)查結(jié)果，給出合理建議。專業(yè)工作調(diào)查由學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)實(shí)際情況來(lái)選定，系部也為學(xué)生提供了一些參考選題。計(jì)劃和報(bào)告在專業(yè)教師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成，不得抄襲和剽竊他人成果。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)完成后，請(qǐng)將專業(yè)工作報(bào)告制成電子文本（用word格式），并根據(jù)要求放入頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)，還要打印裝訂成冊(cè)。
2.4整合了畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)、要求、內(nèi)容
1、高職院校教職工崗位績(jī)效考核的含義
高職院校教職工崗位績(jī)效考核是指根據(jù)教職工的職業(yè)特點(diǎn)，按照規(guī)定的程序，依據(jù)一定的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，對(duì)教職工的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)的完成工作情況進(jìn)行評(píng)定，為學(xué)校的人力資源管理提供決策的依據(jù)，從而促進(jìn)學(xué)校和教職工個(gè)體的共同發(fā)展。
2、高職院校教職工崗位績(jī)效考核的作用
（1）是深化高職院校人事制度改革的客觀要求。崗位設(shè)置管理是改革的關(guān)鍵，因?yàn)槿藛T的聘用要以崗位需要為前提；合同管理則要以崗位職責(zé)為依據(jù)；績(jī)效考核要以完成崗位職責(zé)任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)；工資待遇要根據(jù)崗位等級(jí)而確定。因此，高職院校必須加強(qiáng)崗位設(shè)置管理和實(shí)施崗位績(jī)效考核制度，以確保高職院校收入分配制度改革順利實(shí)施。
（2）是高職院校教職工人事管理決策的主要依據(jù)。教職工崗位績(jī)效考核最主要的作用就是為學(xué)校人力資源管理工作提供決策依據(jù)，主要表現(xiàn)在：一是制定教職工隊(duì)伍中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)；二是制定教職工培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)；三是校內(nèi)分配的依據(jù)；四是對(duì)教職工進(jìn)行激勵(lì)的手段。
（3）是促進(jìn)高職院校教職工全面發(fā)展的重要手段。首先，要通過績(jī)效考核對(duì)教職工的工作現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出教職工工作績(jī)效與學(xué)校整體目標(biāo)的差異，使教職工明確自身的優(yōu)勢(shì)和不足，為此教職工可以制定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求；其次，績(jī)效考核通過科學(xué)的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，提高考核的效度和信度，可以調(diào)動(dòng)教職工的積極性，提高教育教學(xué)能力，促進(jìn)教職工全面發(fā)展。
（4）是保證高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效方式。教職工綜合素質(zhì)和整體水平的提高，是保證高職教育質(zhì)量的前提。通過績(jī)效考核的導(dǎo)向、反饋功能，可以強(qiáng)化高職院校管理工作中的質(zhì)量導(dǎo)向，引導(dǎo)教職工把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)工作質(zhì)量上來(lái)，從而保證高職院校人才培養(yǎng)的整體質(zhì)量。
二、高職院校教職工崗位績(jī)效考核指標(biāo)體系的構(gòu)建
1、績(jī)效考核指標(biāo)體系構(gòu)建的原則
（1）針對(duì)性原則。構(gòu)建崗位績(jī)效考核指標(biāo)體系時(shí)，一是要針對(duì)崗位績(jī)效考核的目的、對(duì)象、側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)；二是要充分體現(xiàn)考核對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)。
（2）科學(xué)性原則。構(gòu)建崗位績(jī)效考核指標(biāo)體系時(shí)，一是要在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，采用科學(xué)的調(diào)查分析方法，使崗位考核指標(biāo)體系能夠在基本概念和邏輯結(jié)構(gòu)上嚴(yán)謹(jǐn)、合理，抓住考核對(duì)象的實(shí)質(zhì)。
(3)明確性原則。崗位績(jī)效考核指標(biāo)體系和各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)涵要明確具體，即對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績(jī)的高低做出明確的界定和具體的要求；二是崗位績(jī)效考核指標(biāo)的外延也要清晰，避免界定模糊雜亂。
(4)系統(tǒng)性原則。對(duì)考核對(duì)象必須用若干指標(biāo)進(jìn)行衡量，這些指標(biāo)是互相聯(lián)系和互相制約的。有的指標(biāo)之間有橫向聯(lián)系，反映不同側(cè)面的相互制約關(guān)系;有的指標(biāo)之間有縱向關(guān)系，反映不同層次之間的包含關(guān)系。同時(shí)，同層次指標(biāo)之間應(yīng)盡可能的界限分明，體現(xiàn)出很強(qiáng)的系統(tǒng)性。
2、教職工崗位績(jī)效考核指標(biāo)體系構(gòu)建的目標(biāo)
針對(duì)淄博職業(yè)學(xué)院的實(shí)際情況，本文對(duì)教職工崗位績(jī)效考核體系進(jìn)行構(gòu)建，旨在明確教職工崗位績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)原則和思路，進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)機(jī)制，規(guī)范學(xué)院的教職工崗位績(jī)效考核工作，強(qiáng)化教職工的責(zé)任感和質(zhì)量意識(shí)，幫助教職工改進(jìn)工作，提高自身能力和素質(zhì)，并為學(xué)院制定晉升職稱職務(wù)、獎(jiǎng)懲政策及培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。
3、教職工崗位績(jī)效考核指標(biāo)體系的構(gòu)建
在不斷總結(jié)淄博職業(yè)學(xué)院多年來(lái)實(shí)施崗位績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了一套適合學(xué)院教職工崗位績(jī)效考核指標(biāo)體系。
（1）一級(jí)考核指標(biāo)內(nèi)容及其權(quán)重
主要包括思想道德、工作態(tài)度、工作能力、目標(biāo)計(jì)劃、質(zhì)量控制、工作績(jī)效、創(chuàng)新貢獻(xiàn)七個(gè)方面，其權(quán)重分別為6%、6%、6%、6%、6%、65%和5%。
（2）二級(jí)考核指標(biāo)內(nèi)容及其權(quán)重和主要觀測(cè)點(diǎn)及賦分標(biāo)準(zhǔn)（每項(xiàng)達(dá)不到賦分標(biāo)準(zhǔn)要減相應(yīng)分值，在此暫不逐一列舉）
①思想道德：主要考核政治思想、職業(yè)道德、廉潔自律和愛生護(hù)校四個(gè)指標(biāo)，其權(quán)重分別為2%、2%、1%和1%。
政治思想考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：政治立場(chǎng)堅(jiān)定，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，積極參加部門和學(xué)院組織的政治學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)。
職業(yè)道德考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：遵守職業(yè)道德規(guī)范，為人師表、愛崗敬業(yè)、教書育人、管理育人、服務(wù)育人。
廉潔自律考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：堅(jiān)持原則、嚴(yán)于律己、秉公辦事、清正廉潔。
愛生護(hù)校考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：熱愛學(xué)生，維護(hù)學(xué)院利益。
②工作態(tài)度：主要考核出勤情況、服從安排、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、紀(jì)律性四個(gè)指標(biāo)，其權(quán)重分別為2%、2%、1%和1%。
出勤情況考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：遵守考勤制度，按要求參加各種會(huì)議和活動(dòng)。
服從安排考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：服從工作安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，按時(shí)完成自己承擔(dān)的任務(wù)，并積極主動(dòng)配合協(xié)助他人完成團(tuán)隊(duì)工作。
紀(jì)律性考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：遵守各項(xiàng)制度規(guī)定，工作時(shí)間無(wú)閑談、上網(wǎng)閑聊、玩游戲、看電影、炒股等不良行為。
③工作能力：主要考核專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和通用能力三個(gè)指標(biāo)，其權(quán)重分別為2%、2%和2%。
專業(yè)知識(shí)考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：具有本崗位所需要的專業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)，并不斷提升。
專業(yè)技能考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：具有本崗位所需要的專業(yè)技能，且不斷提升崗位專業(yè)技能水平。
通用能力考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：會(huì)用電腦辦公，會(huì)用PPT匯報(bào)，會(huì)用Smart原則凝練目標(biāo)，會(huì)用WBS分解任務(wù)，會(huì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案，會(huì)用OPPM一頁(yè)紙進(jìn)行項(xiàng)目管理，會(huì)用PDCA提升工作，會(huì)用知識(shí)管理分析解決問題等。
④目標(biāo)計(jì)劃：主要考核工作目標(biāo)、工作計(jì)劃兩個(gè)指標(biāo)，其權(quán)重分別為3%和3%。
工作目標(biāo)考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：年初按照部門目標(biāo)，結(jié)合自己的崗位凝練個(gè)人的工作目標(biāo)，目標(biāo)明確，對(duì)本部門目標(biāo)有較好支撐。
工作計(jì)劃考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：依據(jù)工作目標(biāo)制定了個(gè)人的年度工作計(jì)劃，任務(wù)明確，任務(wù)起點(diǎn)終點(diǎn)明確，任務(wù)按周或按月進(jìn)行了分解。
⑤質(zhì)量控制：主要考核職責(zé)履行、循環(huán)提升和知識(shí)管理三個(gè)指標(biāo)，其權(quán)重分別為2%、2%和2%。
職責(zé)履行考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)約校園、平安校園、網(wǎng)絡(luò)管理、全時(shí)段管理等規(guī)定。
循環(huán)提升考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：主要或重要工作按照PDCA的四個(gè)工作過程、八個(gè)步驟開展工作。
知識(shí)管理考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：崗位職責(zé)范圍內(nèi)數(shù)據(jù)齊全、準(zhǔn)確，及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并能按照數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)和智慧逐級(jí)提升的方法用于改進(jìn)工作。
⑥工作績(jī)效：主要考核工作數(shù)量、工作質(zhì)量、效率效益、高水平成果、滿意度五個(gè)指標(biāo)，其權(quán)重分別為30%、20%、5%、5%和5%。
工作數(shù)量考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：完成崗位職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作，積極承擔(dān)部門或?qū)W院安排的各項(xiàng)任務(wù)?？蒲泄ぷ髁宽氝_(dá)到學(xué)院《科研工作量管理辦法》規(guī)定的相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
工作質(zhì)量考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：格按照學(xué)院或部門規(guī)定的工作程序、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求開展工作。
效率效益考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：執(zhí)行力強(qiáng)，工作計(jì)劃執(zhí)行好，按時(shí)執(zhí)行率100%，按時(shí)完成率100%，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%。工作計(jì)劃如有調(diào)整，須理由充分、及時(shí)。
高水平成果考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：積極爭(zhēng)取高水平成果，為部門學(xué)院積極奉獻(xiàn)。
注：高水平成果由各部門確定，也可參照部門績(jī)效考核指標(biāo)體系。凡有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的部門也可將高效益項(xiàng)目作為高水平成果。
計(jì)算方法：個(gè)人得分=（個(gè)人高水平成果累計(jì)分÷本部門人員最高分）×5。
滿意度考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：主動(dòng)開展個(gè)人反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，周邊績(jī)效好，滿意度90%以上。滿意度測(cè)試，同行滿意度、上級(jí)滿意度、下級(jí)或服務(wù)對(duì)象滿意度，每有1項(xiàng)每低1個(gè)百分點(diǎn)減0.1分。
⑦創(chuàng)新貢獻(xiàn)：主要考核創(chuàng)新和貢獻(xiàn)兩個(gè)指標(biāo)，其權(quán)重分別為3%、2%。
創(chuàng)新考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：立足本職崗位，工作有創(chuàng)新性，促進(jìn)了工作改進(jìn)提升。
貢獻(xiàn)考核的賦分標(biāo)準(zhǔn)為：對(duì)本部門的發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)，促進(jìn)了本部門的發(fā)展。
三、教職工崗位績(jī)效考核體系的應(yīng)用
1、組織考核
根據(jù)高職教育教學(xué)規(guī)律，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，教職工崗位績(jī)效考核每年進(jìn)行一次。要求各系院、處室年終制定考核實(shí)施方案，成立崗位績(jī)效考核小組，按照考核辦法和崗位考核指標(biāo)體系組織對(duì)本部門所有人員進(jìn)行考核。
2、考核結(jié)果確定
各系院、處室按崗位績(jī)效考核成績(jī)排名，并將考核結(jié)果分為A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）四個(gè)等級(jí)，其中A等占25%、B等占50%、C、D兩等占25%，D等按條件直接確定。各系院、處室按照年度崗位績(jī)效考核名次和D等條件確定各成員等級(jí)。
3、考核結(jié)果使用
（1）崗位績(jī)效考核結(jié)果使用
崗位績(jī)效考核結(jié)果作為年度崗位績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)，也可作為崗位聘任、職務(wù)晉升、評(píng)先樹優(yōu)、事業(yè)單位人員考核的依據(jù)。
1. 加強(qiáng)自身建設(shè)，明確工作思路，完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下，我部要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé)，讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織，有紀(jì)律的生活部。
2. 努力完成生活部的各項(xiàng)工作 , 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，從部長(zhǎng)到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律，服從組織安排。
3. 嚴(yán)格擺正工作，學(xué)習(xí)，生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正，做到任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率，質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng)，保證質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率，少做 “ 無(wú)用功 ” 。
4. 注意及時(shí)反饋信息，不論部長(zhǎng)級(jí)或者是干事，在工作中遇到困難首先及時(shí)解決，自己難以解決的事情應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以免耽誤工作。
二 . 工作制度：
1. 遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2. 本著 “ 從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)同學(xué) ” 的宗旨，為瀟湘學(xué)院盡自己最大的努力。
3. 生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4. 生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系 , 廣泛收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校飲食，安全等方面的相關(guān)意見和建議，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的部門。密切聯(lián)系后勤集團(tuán)，協(xié)助其積極、生動(dòng)地開展工作；
5. 維護(hù)同學(xué)們的基本利益，確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上，努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
6. 生活部成員要嚴(yán)格要求自己，不論是在學(xué)習(xí)、工作，還是生活方面，時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象，不得做出有損瀟湘學(xué)院學(xué)生會(huì)的事情，應(yīng)爭(zhēng)取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。
7. 因有特殊事情不能正常參加例會(huì)及工作時(shí)，應(yīng)提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假。
三 . 常規(guī)工作 :
1. 生活小貼士：總院以及各分院成員按時(shí)寫好生活小貼士，以便準(zhǔn)時(shí)向同學(xué)們告知天氣，更好的讓同學(xué)們了解生活中的小常識(shí) 。
2. 食堂執(zhí)勤： 為使“讓學(xué)生吃得干凈、營(yíng)養(yǎng)、安全”的食堂工作目標(biāo)落到實(shí)處，我們要更好的管理食堂秩序，將同學(xué)們反映的情況如實(shí)的向?qū)W院反映。密切聯(lián)系后勤集團(tuán)，協(xié)助其積極、生動(dòng)地開展工作；發(fā)揮督促職能，督促同學(xué)文明用餐，督促食堂的飯菜價(jià)格、分量、質(zhì)量、衛(wèi)生以及服務(wù)員的態(tài)度等；統(tǒng)計(jì)廣大同學(xué)的意見和建議，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)、食堂反映。監(jiān)督食堂改進(jìn)并將答復(fù)告知同學(xué)；
3. 開展豐富的校園活動(dòng) ： 在新的的年度中，生活部會(huì)全面貫徹學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)方針，大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益，逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量，用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù)。我們會(huì)謹(jǐn)記社會(huì)主義榮辱觀，積極開展有益同學(xué)們身心健康發(fā)展的活動(dòng)，以便豐富同學(xué)們的課余活動(dòng)，使同學(xué)們的中學(xué)時(shí)光絢爛多姿。 以鍛煉，學(xué)習(xí)為主開展有利于同學(xué)們身心健康的系列活動(dòng)。如： 健康知識(shí)競(jìng)賽（使大家了解一些關(guān)于健康的知識(shí)；） “品味生活中的味”廚藝大賽活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活，使同學(xué)們?cè)趭蕵分械玫降闹R(shí)，提高思想文化素質(zhì)，使之健康發(fā)展。
四 . 其他工作的開展
關(guān)鍵詞：高校；內(nèi)涵建設(shè)；項(xiàng)目管理；PMO
當(dāng)代，多數(shù)組織需要依靠不斷實(shí)施項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)，組織不僅重視提高項(xiàng)目責(zé)任人的個(gè)人技能，更加重視組織整體的項(xiàng)目管理能力建設(shè)。越來(lái)越多的組織開始采用PMO（ProjectManagementOffice）即項(xiàng)目管理辦公室，其最早作為企業(yè)應(yīng)對(duì)多項(xiàng)目管理的機(jī)制，然后逐漸推廣應(yīng)用到政府、高校中。上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院為解決戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和項(xiàng)目管理問題，積極探索PMO在高校內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目管理方面的應(yīng)用。
一、PMO在組織多項(xiàng)目管理中的應(yīng)用理念
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)對(duì)PMO的定義：“PMO就是為創(chuàng)造和監(jiān)督整個(gè)管理系統(tǒng)而負(fù)責(zé)的組織元素，這個(gè)管理系統(tǒng)是為項(xiàng)目管理行為的有效實(shí)施和為最大程度的達(dá)到組織目標(biāo)而存在的”。美國(guó)高德納咨詢公司認(rèn)為：“PMO是一個(gè)組織為了集成所有的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)的一個(gè)共享資源。這種資源可以為組織各個(gè)部分服務(wù)。項(xiàng)目管理辦公室是在項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、管理和總結(jié)評(píng)價(jià)階段建立組織能力的一個(gè)關(guān)鍵來(lái)源。”總體上看，PMO是協(xié)助組織或項(xiàng)目責(zé)任人完成戰(zhàn)略目標(biāo)或項(xiàng)目目標(biāo)的部門或機(jī)制，將項(xiàng)目管理與組織戰(zhàn)略相結(jié)合，用科學(xué)的方法優(yōu)化配置組織的資源，提供專業(yè)指導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)，包括計(jì)劃編制、資源配置、項(xiàng)目監(jiān)控、結(jié)果評(píng)價(jià)等功能。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，組織需要面臨的問題和業(yè)務(wù)在不斷增長(zhǎng)，普遍需要同時(shí)管理、運(yùn)作多個(gè)項(xiàng)目。組織不僅要滿足單個(gè)項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理的需要，而且還要保證所有項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，從組織的整體目標(biāo)出發(fā)平衡眾多項(xiàng)目之間的資源和利益分配。多項(xiàng)目管理就是指在組織中同時(shí)管理、協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目的選擇、評(píng)估、計(jì)劃、控制、執(zhí)行以及收尾等各項(xiàng)工作,使所有項(xiàng)目的綜合執(zhí)行效果達(dá)到最優(yōu)的項(xiàng)目管理方式。多項(xiàng)目管理包括兩類：“同類”的項(xiàng)目群管理和“不同”的項(xiàng)目組合管理。1.項(xiàng)目群是同類項(xiàng)目進(jìn)行集群，最終創(chuàng)造超出集群個(gè)體項(xiàng)目總和的價(jià)值。項(xiàng)目群管理提供完整的框架和系統(tǒng)的方法,解決同類項(xiàng)目由于具體目標(biāo)差異所導(dǎo)致的資源浪費(fèi)和管理成本增加等問題,為實(shí)現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)提供了保障。2.項(xiàng)目組合管理是從組織整體出發(fā),有機(jī)配置不同類型的項(xiàng)目,優(yōu)化資源配置和功能結(jié)合,達(dá)到效益最大化，提高組織的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、高校內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目管理PMO應(yīng)用模型
高校多項(xiàng)目管理融合了戰(zhàn)略管理、資源管理與項(xiàng)目管理的內(nèi)容，從高校發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)出發(fā)，通過對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)高校目標(biāo)，而單項(xiàng)目管理注重項(xiàng)目本身的計(jì)劃、執(zhí)行及控制、具體的產(chǎn)出成果。高校單項(xiàng)目和多項(xiàng)目的區(qū)別和演變?nèi)鐖D1。上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院是一所以工藝美術(shù)為特色的藝術(shù)設(shè)計(jì)類示范性高職院校，學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)是指以落實(shí)學(xué)院深化綜合改革方案、“十三五”改革和發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃為指導(dǎo)和依據(jù)，以提升應(yīng)用型藝術(shù)類職業(yè)教育的辦學(xué)質(zhì)量和層次為主要目的，優(yōu)化學(xué)院政策、經(jīng)費(fèi)、空間、人才等資源配置，將學(xué)院中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，開展專業(yè)建設(shè)、科研建設(shè)、師資建設(shè)、實(shí)訓(xùn)建設(shè)、海外交流、學(xué)生發(fā)展、信息建設(shè)、“非遺”傳承等與教育教學(xué)直接相關(guān)領(lǐng)域的重點(diǎn)軟硬件建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)院人才培養(yǎng)、文化傳承、產(chǎn)業(yè)服務(wù)的綜合實(shí)力。目前，學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)涉及學(xué)院戰(zhàn)略、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、二級(jí)管理、專業(yè)建設(shè)等方面，其項(xiàng)目數(shù)量較多、承擔(dān)機(jī)構(gòu)多、建設(shè)方向多、合作單位多，對(duì)項(xiàng)目管理提出了很高的要求。高校項(xiàng)目管理本質(zhì)上是高校戰(zhàn)略規(guī)劃下的多項(xiàng)目管理問題，既包含項(xiàng)目群管理，也包含項(xiàng)目組合管理。為了更好地管理這些項(xiàng)目，進(jìn)一步提升學(xué)院項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量和資金使用效率，學(xué)院積極探索PMO在高校內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，在統(tǒng)籌規(guī)劃、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)、資金管理、人才培養(yǎng)、組織文化等方面進(jìn)行了改革嘗試。學(xué)院于2012年設(shè)立了“專項(xiàng)管理辦公室”，2015年機(jī)構(gòu)變更為“發(fā)展規(guī)劃處”，PMO機(jī)制逐漸從純粹的“項(xiàng)目管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?zhàn)略規(guī)劃+資源管理+項(xiàng)目管理”。2016年學(xué)院健全了《上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，明確了內(nèi)涵建設(shè)管理辦公室設(shè)在發(fā)展規(guī)劃處（學(xué)院PMO應(yīng)用模型如圖2）。
三、高校項(xiàng)目管理面臨的具體情況分析
（一）高校項(xiàng)目管理的主要特點(diǎn)；高校項(xiàng)目管理與企業(yè)項(xiàng)目管理相比，具有不同的環(huán)境和要素，因而上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院運(yùn)用PMO機(jī)制的具體方法和內(nèi)容也是不同的。1.追求目標(biāo)不同。高校項(xiàng)目不追求經(jīng)濟(jì)利益最大化，基本上是由國(guó)家教育部和地方教委批準(zhǔn)、授權(quán)開展的，追求的是高校教育發(fā)展和人才培養(yǎng)的目標(biāo)和要求。2.經(jīng)費(fèi)來(lái)源不同。高校項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于財(cái)政撥款，資金計(jì)劃性很強(qiáng)，預(yù)算計(jì)劃一旦下達(dá)往往不能調(diào)整，且項(xiàng)目資金下?lián)芘c實(shí)施計(jì)劃可能不一致。3.機(jī)構(gòu)性質(zhì)不同。高校項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)構(gòu)是教育及學(xué)術(shù)單位，高校首先實(shí)施的是教學(xué)計(jì)劃，而不是項(xiàng)目計(jì)劃，因此項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施必須適應(yīng)教學(xué)計(jì)劃及工作。（4）實(shí)施人員不同。高校項(xiàng)目是在事業(yè)編制及機(jī)制內(nèi)來(lái)完成的，基本人員是教師、行政人員及部分學(xué)生，不能隨意地引入體制外人員，只可以酌情聘請(qǐng)部分專家。（二）高校項(xiàng)目管理面臨的瓶頸；高校項(xiàng)目管理與企業(yè)項(xiàng)目管理相比，還不是很成熟，缺少完善的管理機(jī)制，主要有以下幾個(gè)方面的瓶頸。1.項(xiàng)目貫徹高校戰(zhàn)略的能力有待提升。高校戰(zhàn)略是高校計(jì)劃和實(shí)施項(xiàng)目的總指導(dǎo)，理論上不應(yīng)該存在脫離高校戰(zhàn)略的項(xiàng)目。但是，由于各部門、各專業(yè)所處具體環(huán)境的不同，相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)高校戰(zhàn)略的理解并不相同；或者，由于內(nèi)部小團(tuán)體利益的原因，項(xiàng)目對(duì)高校戰(zhàn)略執(zhí)行不徹底；或者，由于負(fù)責(zé)人能力的原因，項(xiàng)目實(shí)施不到位等，都會(huì)造成項(xiàng)目無(wú)法完全貫徹高校戰(zhàn)略。2.項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)施的能力有待提升。高校項(xiàng)目管理的明確性往往沒有企業(yè)項(xiàng)目管理嚴(yán)苛，所以部門高校項(xiàng)目沒有明確的計(jì)劃，或者經(jīng)常變更計(jì)劃，或者缺少具體責(zé)任人員，造成項(xiàng)目不能按時(shí)完成或者不能完成既定的目標(biāo)或者超出預(yù)算計(jì)劃，這不利于高校整體工作的有序推進(jìn)。3.項(xiàng)目高效使用資金的水平有待提升。高校項(xiàng)目資金基本上來(lái)源于財(cái)政撥款，沒有明確的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，而是以人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、社會(huì)服務(wù)等較為模糊的指標(biāo)來(lái)衡量收益，同時(shí)缺乏良好的預(yù)算編制、資金使用、采購(gòu)管控、財(cái)務(wù)審計(jì)等機(jī)制，這就造成了高校項(xiàng)目使用資金沒有明確的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，資金的投入和產(chǎn)出很難進(jìn)行詳細(xì)的比對(duì)，從而導(dǎo)致高校項(xiàng)目資金使用效率很低。4.項(xiàng)目責(zé)任人的能力與態(tài)度有待提升。責(zé)任人是高校項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵，其素質(zhì)直接決定項(xiàng)目的成敗。部分項(xiàng)目責(zé)任人存在能力問題，不足以勝任項(xiàng)目管理職能，導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施舉步維艱；部分項(xiàng)目責(zé)任人態(tài)度不端正，過多的將項(xiàng)目當(dāng)作名利手段，導(dǎo)致項(xiàng)目與高校發(fā)展戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)目標(biāo)脫節(jié)。5.項(xiàng)目效益和成果評(píng)價(jià)方法有待提升。任何項(xiàng)目都必須有明確的實(shí)施目標(biāo)和評(píng)價(jià)方式，公正合理的評(píng)價(jià)將有利于改善項(xiàng)目后續(xù)的工作和今后項(xiàng)目的選擇。當(dāng)前高校項(xiàng)目一方面計(jì)劃中缺少明確的實(shí)施目標(biāo)和成果展現(xiàn)，另一方面管理中缺少可統(tǒng)計(jì)可分析的量化指標(biāo)體系，造成很難清晰地判斷項(xiàng)目實(shí)施的好壞優(yōu)劣及完成度。（三）高校項(xiàng)目管理的對(duì)策建議；1.制定項(xiàng)目指導(dǎo)規(guī)劃方案。學(xué)校層面的項(xiàng)目指導(dǎo)規(guī)劃是依據(jù)高校整體戰(zhàn)略來(lái)制定的，凡是符合指導(dǎo)規(guī)劃方案的項(xiàng)目，均應(yīng)予以優(yōu)先申報(bào)審批和資源支持。詳實(shí)的項(xiàng)目指導(dǎo)規(guī)劃，明確了項(xiàng)目開展方向和實(shí)施要求，有利于高校項(xiàng)目申報(bào)執(zhí)行高校戰(zhàn)略要求，可以以有限的學(xué)校資源推進(jìn)戰(zhàn)略發(fā)展。上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院應(yīng)以內(nèi)涵建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目為基本抓手，大力推進(jìn)學(xué)院中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略并將年度工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合。2.建立項(xiàng)目引導(dǎo)規(guī)范制度。在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)職能部門的引導(dǎo)能力和規(guī)范能力，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)落實(shí)、組織和完成分管領(lǐng)域的具體重點(diǎn)項(xiàng)目，含機(jī)制建設(shè)、組織申報(bào)、監(jiān)管或?qū)嵤⑷粘９芾?、服?wù)及驗(yàn)收等，重點(diǎn)完善和創(chuàng)新分管領(lǐng)域的項(xiàng)目立項(xiàng)機(jī)制、過程監(jiān)管機(jī)制、驗(yàn)收評(píng)估機(jī)制。3.完善項(xiàng)目資金預(yù)、決算及使用規(guī)范。完善項(xiàng)目預(yù)算管理，內(nèi)涵建設(shè)管理辦公室與財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)組織構(gòu)建內(nèi)涵建設(shè)資源與方向配置框架（主要是經(jīng)費(fèi)預(yù)算），具體的項(xiàng)目必須制定明確資金使用預(yù)算及各類子項(xiàng)目預(yù)算（重點(diǎn)是設(shè)備、耗材及服務(wù)采購(gòu)）。完善財(cái)務(wù)報(bào)銷管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和采購(gòu)制度，實(shí)行公務(wù)卡制度，加強(qiáng)合同管理。完善項(xiàng)目決算管理，明確項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由監(jiān)察審計(jì)室對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行內(nèi)審，形成審計(jì)報(bào)告，作為項(xiàng)目結(jié)題的重要依據(jù)之一。4.建立項(xiàng)目責(zé)任人的管理及培訓(xùn)機(jī)制。實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任人負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人、專業(yè)主任、優(yōu)秀教職員工在項(xiàng)目中的擔(dān)當(dāng)，逐步形成遴選、培養(yǎng)、任用、考評(píng)及退出制度。加強(qiáng)項(xiàng)目責(zé)任人培訓(xùn)工作，就項(xiàng)目規(guī)劃、申報(bào)流程、檔案管理、資金使用、評(píng)價(jià)體系、各級(jí)會(huì)議精神等方面進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，采用會(huì)議、講座、咨詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式進(jìn)行。5.完善項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)審制度。各項(xiàng)目申報(bào)時(shí)，必須明確列出項(xiàng)目預(yù)期成果和效益，通過審批后作為項(xiàng)目評(píng)價(jià)的直接對(duì)象。鑒于高校項(xiàng)目評(píng)價(jià)不明確的特點(diǎn)，PMO將逐步完善評(píng)價(jià)量化指標(biāo)，減少定性指標(biāo)的使用。同時(shí)，完善評(píng)價(jià)機(jī)制，包括項(xiàng)目成果評(píng)審和資金使用評(píng)審兩個(gè)方面，完善專家評(píng)審隊(duì)伍建設(shè)和財(cái)務(wù)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。
四、PMO在高校內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目管理中的職能
（一）戰(zhàn)略制定；貫徹教育政策，結(jié)合學(xué)院需求，制定改革與發(fā)展戰(zhàn)略，明確設(shè)定發(fā)展目標(biāo)、思路、任務(wù)和舉措，形成發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)體系，為學(xué)院各類項(xiàng)目建設(shè)提供明確指導(dǎo)方向。（二）制度建設(shè)；推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)管理制度的不斷改革和完善，加強(qiáng)規(guī)范和引導(dǎo)，協(xié)助職能部門建設(shè)分管領(lǐng)域的項(xiàng)目機(jī)制，以適應(yīng)學(xué)院發(fā)展的需要。（三）項(xiàng)目組織和推進(jìn)；構(gòu)建內(nèi)涵建設(shè)資源與方向配置框架，推進(jìn)各職能部門及二級(jí)學(xué)院開展項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算、實(shí)施、調(diào)整、檢查、驗(yàn)收等工作。（四）咨詢支持；加強(qiáng)調(diào)研考察、交流學(xué)習(xí)、建言獻(xiàn)策和信息研判工作，為學(xué)院決策提供參考，為部分項(xiàng)目提供咨詢和支持。（五）事務(wù)協(xié)調(diào)；做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門與二級(jí)學(xué)院、專業(yè)之間的上傳下達(dá)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或各部門需求開展具體協(xié)調(diào)工作。（六）信息建設(shè)促進(jìn)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)，推動(dòng)申報(bào)立項(xiàng)、過程管理、驗(yàn)收評(píng)估及相關(guān)全方位信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提升管理效率?？偟膩?lái)看，高校利用PMO機(jī)制，可以提升高校戰(zhàn)略制定和實(shí)現(xiàn)能力、項(xiàng)目計(jì)劃和管理能力、資源配置和使用能力。當(dāng)然，也應(yīng)該規(guī)避一些PMO可能產(chǎn)生的問題，比如變成一種純粹控制的官僚機(jī)構(gòu)，增加了管理成本，但是卻對(duì)項(xiàng)目沒有提供足夠的支持；或者沒有獲得高校管理層的足夠支持，對(duì)職能部門和項(xiàng)目承擔(dān)部門沒有足夠的協(xié)調(diào)能力，因而碌碌無(wú)為；或者被充當(dāng)為管理層的咨詢機(jī)構(gòu)，而缺乏充分的管理服務(wù)抓手，降低了項(xiàng)目管控能力。
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關(guān)鍵詞：工作過程系統(tǒng)化；教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用；學(xué)習(xí)情境
工作過程是“企業(yè)(或用人單位)為完成某一任務(wù)并獲取工作成就而進(jìn)行的一個(gè)完整活動(dòng)過程”。而基于工作過程系統(tǒng)化的課程以學(xué)生為中心，讓學(xué)生在完成工作任務(wù)過程中形成直接經(jīng)驗(yàn)，掌握融合于各項(xiàng)實(shí)踐行動(dòng)中的知識(shí)、技能和技巧?；诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化的課程以具有范例性的工作任務(wù)為內(nèi)容，按照工作過程組織知識(shí)，學(xué)生在職業(yè)化的學(xué)習(xí)情境中通過完成工作任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，獲得可遷移的工作過程性知識(shí)。
一、工作過程系統(tǒng)化的課程學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)原則
1.任務(wù)載體選擇
任務(wù)載體選擇遵循工作過程完整性原則、職業(yè)成長(zhǎng)性原則、區(qū)域經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性原則和前瞻性原則。職業(yè)教育課程內(nèi)容的序化，應(yīng)追求工作過程的完整性，要有資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和評(píng)估的完整過程；對(duì)學(xué)生來(lái)講，要滿足學(xué)徒、中級(jí)、高級(jí)、專家的職業(yè)成長(zhǎng)性原則；要以未來(lái)為導(dǎo)向，所選的學(xué)習(xí)型工作任務(wù)要隨著專業(yè)領(lǐng)域的變化調(diào)整。
2.內(nèi)容選擇
學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇要滿足認(rèn)知規(guī)律及理論實(shí)踐一體化原則。人們認(rèn)知實(shí)物過程為從一般到高級(jí)，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇也應(yīng)遵循此原則。高職教育的對(duì)象及特點(diǎn)決定了學(xué)習(xí)內(nèi)容不應(yīng)該只是學(xué)習(xí)理論或者單純學(xué)習(xí)某種技能，因此學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程要將理論與實(shí)踐融合為一體，這樣才能提高高職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.教學(xué)方法
教學(xué)方法方面要遵循行動(dòng)導(dǎo)向原則和學(xué)生中心原則。在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境時(shí)要根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)置不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，混合使用角色扮演教學(xué)法、引導(dǎo)文教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、模擬教學(xué)法、講授法等多種教學(xué)方法。在教學(xué)過程中應(yīng)將學(xué)生置于中心地位，在資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估階段，教師僅為學(xué)生獨(dú)立的行動(dòng)做出提示，激勵(lì)學(xué)生自己尋找解決問題的途徑，而不應(yīng)該教授其具體操作。
4.教學(xué)環(huán)境
教學(xué)環(huán)境方面應(yīng)遵循職業(yè)真實(shí)性原則與教學(xué)適應(yīng)性原則。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境時(shí)通過建立模擬、仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、實(shí)訓(xùn)模塊和分組、輪班制等形式，讓學(xué)生以“準(zhǔn)員工”身份去體會(huì)企業(yè)的工作環(huán)境和工作過程。當(dāng)然，教學(xué)與職業(yè)環(huán)境是有區(qū)別的，完成學(xué)習(xí)任務(wù)所要求的條件應(yīng)是學(xué)校具備的。
5.考核模式
教學(xué)結(jié)果的考核不應(yīng)僅僅局限于書面考核，而應(yīng)注重整體性要求。實(shí)踐與理論結(jié)合，既要有以考核動(dòng)作技能為主的操作考試，又要有以測(cè)試認(rèn)知水平的知識(shí)考試。仿真與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合，既要在模擬的職業(yè)環(huán)境中考試，又要在真實(shí)的職業(yè)活動(dòng)中考試。結(jié)果與過程結(jié)合，既要有以尺寸合格、功能正常為目的考試，重視結(jié)果的正確性，又要有以發(fā)現(xiàn)故障、排除故障為目的考試，重視過程的完整性。動(dòng)態(tài)與靜態(tài)結(jié)合，既要有以測(cè)試知識(shí)的深度和存儲(chǔ)為目的的筆試，又要有以了解測(cè)試知識(shí)的廣度和運(yùn)用為目的的口試。專業(yè)成績(jī)與能力評(píng)估結(jié)合，既要有各門知識(shí)課程和技能課程的成績(jī)單，也要有工作質(zhì)量、個(gè)人素質(zhì)和合作能力的評(píng)價(jià)表。在明確以上五個(gè)方面的基礎(chǔ)上，依據(jù)“確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇合適載體，確定學(xué)習(xí)情境制定學(xué)習(xí)情境描述表與課程實(shí)施計(jì)劃制定學(xué)習(xí)情境評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”四個(gè)流程，設(shè)計(jì)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的學(xué)習(xí)情境。
二、學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)與實(shí)施
1.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容
教師深入索尼移動(dòng)顯示器（蘇州）有限公司、甘肅潤(rùn)峰電力有限公司、武威職業(yè)學(xué)院等多家企事業(yè)單位，就人才需求、崗位設(shè)置、員工專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)、員工管理多方面進(jìn)行調(diào)研，獲取課程體系構(gòu)建的第一手資料，確定“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程應(yīng)培養(yǎng)的職業(yè)能力為：具備計(jì)算機(jī)文件管理能力、較好的文字處理能力、電子表格處理能力、演示文稿應(yīng)用能力。
2.選擇合適載體，確定學(xué)習(xí)情境
不同的行業(yè)與崗位工作任務(wù)是不一樣的。經(jīng)過調(diào)研，文秘人員的工作任務(wù)是起草文件，同時(shí)需要對(duì)單位的材料進(jìn)行整理；企劃人員的工作任務(wù)是寫分析報(bào)告、寫產(chǎn)品說(shuō)明、制作廣告宣傳冊(cè)，做與財(cái)務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)報(bào)表，向客戶介紹產(chǎn)品；教師的工作任務(wù)是撰寫學(xué)年工作計(jì)劃，學(xué)期工作計(jì)劃，成績(jī)分析，學(xué)期、學(xué)年工作總結(jié)，備課、授課等；基層醫(yī)護(hù)人員的工作任務(wù)是病歷及藥方的整理、藥品管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)療保健講座等。以畢業(yè)后的工作崗位為依據(jù)，設(shè)計(jì)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的學(xué)習(xí)情境為文秘計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公務(wù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、廣告人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)四個(gè)學(xué)習(xí)情境。
3.制定學(xué)習(xí)情境描述表與課程實(shí)施計(jì)劃
制定學(xué)習(xí)情境后，按照學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)制定學(xué)習(xí)情境目標(biāo)、內(nèi)容、課時(shí)、教學(xué)場(chǎng)地、教師安排計(jì)劃，并編制學(xué)習(xí)情境描述表。
4.制定學(xué)習(xí)情境評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
完成“教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”教學(xué)任務(wù)后，對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、文字處理能力、電子表格應(yīng)用能力、演示文稿制作能力進(jìn)行綜合性考核，要求過程性、結(jié)果性兼?zhèn)洹?/p>
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摘 要：為了提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力及創(chuàng)新能力，必須進(jìn)行教學(xué)改革。本文就高職肉制品加工技術(shù)課程教學(xué)改革進(jìn)行了分析。即根據(jù)肉制品加工技術(shù)的課程特點(diǎn)，結(jié)合食品企業(yè)的崗位需求和用人標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化肉制品加工技術(shù)課程結(jié)構(gòu)體系，更新教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，改進(jìn)完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系，以期取得良好的教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞 ：肉制品加工技術(shù) 教學(xué) 改革
課?題：本文系“高等學(xué)校科學(xué)研究項(xiàng)目”項(xiàng)目研究成果（編號(hào)：NJZCI3447）。
高職教育隨著中國(guó)工業(yè)快速發(fā)展也在快速發(fā)展，促使我們課程改革的力度越來(lái)越大，培養(yǎng)高技術(shù)應(yīng)用型人才越來(lái)越重要。筆者學(xué)院肉制品加工技術(shù)是食品加工技術(shù)專業(yè)針對(duì)肉制品加工崗位能力培養(yǎng)開設(shè)的一門職業(yè)課程。主要培養(yǎng)學(xué)生利用各種工具和加工設(shè)備進(jìn)行原料預(yù)處理、生產(chǎn)、包裝等專業(yè)能力，使其具備對(duì)工藝流程的閱讀、理解及操作能力，能獨(dú)立制訂生產(chǎn)計(jì)劃，并能正確選擇相應(yīng)的工具和加工設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，能判斷原料肉的質(zhì)量及新鮮度，根據(jù)生產(chǎn)要求選擇合適的加工手段，能正確操作各種加工設(shè)備。
一、課程設(shè)計(jì)的改革
以提高技能的教學(xué)理念來(lái)指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)。我們積極與肉制品加工企業(yè)合作，在充分調(diào)研肉制品加工領(lǐng)域和崗位任職要求的基礎(chǔ)上，參照國(guó)家中高級(jí)肉制品加工工職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力和職業(yè)素養(yǎng)為核心，以生產(chǎn)工藝為載體設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，各學(xué)習(xí)任務(wù)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，呈遞進(jìn)關(guān)系。具有典型性、可操作性，并能體現(xiàn)本門課的職業(yè)性、實(shí)踐性。本課程采取多元化考核與評(píng)價(jià)方式，既能突出培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，又能滿足學(xué)生可持續(xù)發(fā)展需要的目的。課程設(shè)計(jì)思路是，以肉制品加工崗位工作過程分析為基礎(chǔ)，根據(jù)行業(yè)的發(fā)展和實(shí)際工作崗位的需求開發(fā)課程，以崗位技能操作為主，理論知識(shí)適度夠用為輔設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，并將職業(yè)資格證書考取內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、創(chuàng)新能力等職業(yè)綜合素質(zhì)納入課程。
二、教學(xué)內(nèi)容的改革
肉制品加工技術(shù)涉及的知識(shí)面廣泛，內(nèi)容較多，而課程的教學(xué)學(xué)時(shí)有限。要想在有限的時(shí)間內(nèi)，講授完肉制品理論知識(shí)，并訓(xùn)練學(xué)生崗位所要求的實(shí)踐技能，我們重新組合了教學(xué)內(nèi)容。為了適應(yīng)崗位需求和企業(yè)要求，我們邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厝馐称芳庸て髽I(yè)的技術(shù)員與任課教師一起，從肉制品加工實(shí)際工作的需要出發(fā)，結(jié)合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中高級(jí)肉制品加工工考核標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)院實(shí)驗(yàn)條件選定生產(chǎn)項(xiàng)目，確定生產(chǎn)任務(wù)。在教學(xué)中突出理論知識(shí)夠用，培養(yǎng)強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐技能的指導(dǎo)思想。學(xué)習(xí)內(nèi)容由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，各學(xué)習(xí)任務(wù)間呈遞進(jìn)關(guān)系。
三、教學(xué)方法的改革
教學(xué)過程充分體現(xiàn)職業(yè)能力與技能、職業(yè)素質(zhì)的學(xué)習(xí)，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。以完整的產(chǎn)品生產(chǎn)為一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，融教、學(xué)、做于一體，按照資訊、決策與計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)估六步驟組織實(shí)施教學(xué)。
1.教學(xué)方法的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
（1）教學(xué)過程采用“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法。根據(jù)肉制品加工技術(shù)領(lǐng)域相關(guān)職業(yè)崗位的任職要求，教學(xué)團(tuán)隊(duì)將肉制品加工的單項(xiàng)技能融入學(xué)習(xí)項(xiàng)目中，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)仿真的工作環(huán)境，使得學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作盡可能一致，以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”法培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
（2）實(shí)現(xiàn)了一體化教學(xué)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)仿真的工作情境，生產(chǎn)任務(wù)在食品加工實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行。通過“任務(wù)工單”的形式，將理論知識(shí)與實(shí)踐融為一體，知識(shí)的選取以“必須、夠用”為度，同時(shí)將教、學(xué)、做融為一體。在教學(xué)過程中，以學(xué)生為主體，教師引導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)和崗位技能，注重學(xué)習(xí)與探索的過程，教學(xué)中通過同一學(xué)習(xí)項(xiàng)目下的學(xué)習(xí)任務(wù)反復(fù)訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)崗位技能的掌握，加深對(duì)相關(guān)知識(shí)支撐知識(shí)的理解，不斷提高學(xué)生的職業(yè)技能。
（3）采用以合作學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)形式。在教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生分成三大組， 分別完成一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)，三組學(xué)生通過交流學(xué)習(xí)，獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和信息，再將分組順序打亂，重新分組，再完成一次生產(chǎn)任務(wù)，通過這種反復(fù)的、重復(fù)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生崗位能力。
2.采用的教學(xué)方法
（1）采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)對(duì)各崗位需求的職業(yè)能力，精心設(shè)計(jì)了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并將所需掌握的理論知識(shí)貫穿其中，讓學(xué)生帶著任務(wù)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)過程變?yōu)楣ぷ鬟^程，將被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生有更充裕的時(shí)間開展自主探究、操作、討論等活動(dòng)。例如，在介紹醬鹵工藝時(shí)，先將任務(wù)單發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生在課下了解常用的原輔料特點(diǎn)及作用、醬鹵汁的調(diào)制方法，蒸煮鍋的操作規(guī)程等相關(guān)理論知識(shí)。教師在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，提出生產(chǎn)要求，然后通過課堂小組討論，確定工作計(jì)劃和實(shí)施方案，在教師的指導(dǎo)下完成生產(chǎn)任務(wù)，最后教師和學(xué)生通過產(chǎn)品評(píng)價(jià)指出缺點(diǎn)與不足，并提出改進(jìn)的措施。教師在學(xué)習(xí)過程中是組織者和協(xié)調(diào)者，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)生間協(xié)作完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)。
（2）小組協(xié)作學(xué)習(xí)改變傳統(tǒng)的以教師講授為主的“填鴨式”教學(xué)法，將學(xué)生分組、分任務(wù)學(xué)習(xí)，完成任務(wù)工單中資訊、決策與計(jì)劃內(nèi)容，然后將工作計(jì)劃在課堂上分組討論，教師采取啟發(fā)式、引導(dǎo)學(xué)生制訂出正確的、全面的工作計(jì)劃。讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)的意識(shí)。
（3）教、學(xué)、做一體化教學(xué)，教師下達(dá)工作任務(wù)書以后，學(xué)生自主完成“資訊、決策與計(jì)劃”兩部分內(nèi)容，在課堂上，教師邊演示、邊講解相關(guān)的理論知識(shí)，學(xué)生在操作過程中用理論知識(shí)分析問題和解決問題，使學(xué)生能夠?qū)W以致用。?
（4）開展產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計(jì)比賽。為調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生獨(dú)立制訂生產(chǎn)計(jì)劃，小組成員合作，利用多種加工手段，生產(chǎn)出特色產(chǎn)品，進(jìn)行成果展示，有助于小組間的交流，是自主學(xué)習(xí)的一種形式，有利于項(xiàng)目活動(dòng)的信息反饋、過程控制以及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。
四、考核方法的改革
在考核過程中注重了過程性的考核，該課程的考核形式，包括形成性考核和總結(jié)性考試。
1.形成性考核
（1）平時(shí)成績(jī)主要包括：
①出勤情況。
②課堂紀(jì)律。
③上課表現(xiàn)及是否能夠積極參與課堂討論。
④課堂提問及是否能夠主動(dòng)回答問題，以及回答問題的結(jié)果。
⑤書面作業(yè)，包括是否能夠按時(shí)完成，完成質(zhì)量，有無(wú)抄襲現(xiàn)象。
（2）生產(chǎn)任務(wù)完成情況主要包括：
①實(shí)驗(yàn)室表現(xiàn)：即是否能遵守實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度，是否能按照規(guī)定使用各儀器，實(shí)驗(yàn)完成后是否能及時(shí)整理實(shí)驗(yàn)臺(tái)面。
②實(shí)踐生產(chǎn)能力：即是否動(dòng)手操作，是否規(guī)范操作。
③任務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)能力：即是否能根據(jù)資料，合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)步驟、安排生產(chǎn)時(shí)間，以及是否具有相互學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力。
④信息處理能力：即是否能根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)核算成本。
⑤實(shí)驗(yàn)任務(wù)報(bào)告書寫：即是否獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告，是否規(guī)范書寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，是否真實(shí)記錄實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
⑥小組合作能力：即生產(chǎn)過程中是否能與組員通力合作，分工明確，保證生產(chǎn)進(jìn)程及質(zhì)量。
2.終結(jié)性考試
采取自由生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核。
五、小結(jié)
在教學(xué)過程中，我們根據(jù)該課程的特點(diǎn)和高職教育培養(yǎng)高技能應(yīng)用型專門人才的目標(biāo)，以基本技能訓(xùn)練為中心，結(jié)合企業(yè)對(duì)肉品加工人員的實(shí)際需要，對(duì)課程進(jìn)行了的改革，在教學(xué)實(shí)踐中取得了較好的效果。
參考文獻(xiàn)：
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