發(fā)布時間:2022-11-21 19:45:44
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的護(hù)士個人剖析材料樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:二甲醫(yī)院;擇期手術(shù);延時開展;管控措施
擇期手術(shù)準(zhǔn)時開始是一個高效率的手術(shù)室應(yīng)具備的特征,也是影響手術(shù)間利用率的重要因素,更是有效利用手術(shù)室人力物力資源,降低成本,增加收益的基礎(chǔ)[1]。擇期手術(shù)延時開展使每一位相關(guān)醫(yī)務(wù)人員(麻醉醫(yī)師、手術(shù)室護(hù)士、手術(shù)醫(yī)師)過度消耗精力、體力,工作壓力倍增。使手術(shù)室工作效率降低,增加醫(yī)療費(fèi)用,引起患者及家屬誤解,甚至產(chǎn)生不滿情緒。直接影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,如何保證擇期手術(shù)準(zhǔn)時開始,深入剖析延時原因,采取相應(yīng)的管控措施十分必要。
1 資料與方法
1.1一般資料 隨機(jī)抽取我院2012年6月~2016年8月共3576例擇期手術(shù),其中延時手術(shù)1552例,占43.40%。包括892例男性,660例女性,年齡6月~85歲。其中,骨科手術(shù)718,小兒手術(shù)310例,胃腸肝膽手術(shù)183例,胸科手術(shù)118例,婦科手術(shù)86例,神經(jīng)科手術(shù)39例,泌尿科手術(shù)28例,血管顯微手術(shù)25例,脊柱手術(shù)21例,耳鼻喉手術(shù)13例,口腔手術(shù)11例。
1.2方法 以擇期手術(shù)9:00切皮為開始,超過此時點(diǎn)即為手術(shù)延時。有手術(shù)室護(hù)理人員制定《擇期手術(shù)延時開始登記核查簿》,該登記簿詳細(xì)記錄每例延時開始手術(shù)的具體信息和延時原因。有當(dāng)日巡回護(hù)士負(fù)責(zé)登記,麻醉醫(yī)師和手術(shù)醫(yī)師共同檢查確認(rèn)簽字。
2 結(jié)果
2.1影響擇期手術(shù)延時開始原因
2.1.1手術(shù)醫(yī)師因素 987例,63.59%,是二甲醫(yī)院擇期手術(shù)延時的首要原因。因?yàn)榻晡以簲U(kuò)張開放病床,醫(yī)師新老交替銜接脫節(jié),致醫(yī)師配置不足,醫(yī)師不能很好的統(tǒng)籌安排在床患者的查房、換藥、會診等常規(guī)工作,與手術(shù)時間發(fā)生沖突,使手術(shù)延時開始。這方面,骨科手術(shù)尤為突出,其中還有骨科所需的特殊材料昂貴費(fèi)用不能及時到位所致費(fèi)用不足[2],筆者認(rèn)為也應(yīng)該總結(jié)為醫(yī)師因素,其理由是,骨科醫(yī)師是否根據(jù)病情選擇合適的材料,對手術(shù)特需材料的費(fèi)用和患者的經(jīng)濟(jì)能力有沒有正確估計(jì),對材料費(fèi)用督查及不及時等。
2.1.2病房因素247例,15.91%,居手術(shù)延時第二位,表現(xiàn)在接患者時術(shù)前準(zhǔn)備不完善,如未及時備皮、導(dǎo)尿、上胃管、術(shù)前檢查不全等,這方面胃腸肝膽手術(shù)表現(xiàn)尤為突出,這與病房護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)有關(guān)。
2.1.3患者因素 140例,9.02%,居手術(shù)延時第三位。表現(xiàn)在未按要求禁食水、月經(jīng)來潮、臨時拒絕手術(shù)、突然高血壓、未及時摘除義齒、首飾等致手術(shù)接送延時。
2.1.4手術(shù)護(hù)士因素 62例,3.99%,居手術(shù)延時第四位。表現(xiàn)在手術(shù)護(hù)士業(yè)務(wù)不熟練,術(shù)前準(zhǔn)備不完善,手術(shù)所需器械、物品準(zhǔn)備不充分、復(fù)雜手術(shù)鋪巾不熟練、擺放用時較長、靜脈穿刺用時過長等,尤其在胸科、兒科手術(shù)最為突出。
2.1.5麻醉因素 54例,3.48%,居手術(shù)延時第五位。雖說不是手術(shù)延時首要因素,但麻醉因素所致手術(shù)延時時間長,對患者的情緒和病情影響明顯[3]。主要表現(xiàn)在,硬膜外麻醉穿刺困難、麻醉方式不確定、全麻插管困難、嬰幼兒和老年人深靜脈和動脈穿刺困難等。這些因素不僅致手術(shù)延時,還給患者造成了巨大痛苦。
2.1.6運(yùn)送因素 50例,3.29%。主要是接手術(shù)患者花費(fèi)時間較長,原因包括接手術(shù)護(hù)工和運(yùn)送工具配置不足、電梯擁擠等。
2.1.7其他因素 44例,2.84%。其中24例是請三甲醫(yī)院專家手術(shù)未按時到位,20例是臨時有急診手術(shù)增加。
3 管控措施
針對影響擇期手術(shù)延時開展的各因素,我院采取了如下管控措施:成立管理小組,由主管外科副院長任組長,成員包括手術(shù)室、麻醉科及各手術(shù)科室的負(fù)責(zé)人。定期召開協(xié)調(diào)會,分析困難,落實(shí)改進(jìn)措施和辦法。圍繞"9時切皮為開始手術(shù)"的中心,調(diào)整各部門工作安排,確定巡回護(hù)士8時前建立靜脈通道,麻醉操作8:30前完成,手術(shù)醫(yī)師9時開始手術(shù)。規(guī)定外科醫(yī)師入手術(shù)室時間不超過8:40,手術(shù)室門口專人登記,記錄手術(shù)醫(yī)師到達(dá)手術(shù)室時間,醫(yī)院每月對執(zhí)行情況較好的科室和個人給予公示。
將造成延時的原因反饋給相關(guān)科室,科室針對性地采取改進(jìn)措施,如控制晨交班時間、合理安排科內(nèi)事務(wù)、完善術(shù)前準(zhǔn)備,防止因擇期手術(shù)延誤導(dǎo)致手術(shù)結(jié)束過晚而使接臺手術(shù)取消。
針對骨科手術(shù)較高的手術(shù)延時發(fā)生率,管理小組深入骨科調(diào)查,分析骨科特殊材料的費(fèi)用渠道和使用規(guī)范。協(xié)調(diào)骨科主任和器械供應(yīng)商制定相應(yīng)規(guī)范,要求手術(shù)前1d 15:00前要明確材料型號和費(fèi)用,有骨科護(hù)士長明確督查收繳費(fèi)用到賬。骨科醫(yī)生要根據(jù)病情選擇合適的材料,同時要兼顧患者經(jīng)濟(jì)承受力。
手術(shù)室實(shí)行專科化管理,制定手術(shù)室護(hù)士與病房護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化交接流程,提高術(shù)日晨交接患者的準(zhǔn)確率與準(zhǔn)時率。如:手術(shù)室護(hù)士術(shù)前1d訪視患者時,將《手術(shù)核查登記表》夾入病歷,術(shù)日晨7時30前由病房護(hù)士填寫完畢,并嚴(yán)格按醫(yī)囑完成患者術(shù)前準(zhǔn)備工作,減少接手術(shù)護(hù)士等待時間。加強(qiáng)手術(shù)護(hù)士專業(yè)技能培訓(xùn),分批派新到手術(shù)室護(hù)士到本院神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、兒科交流學(xué)習(xí)提高嬰幼兒和老年人靜脈穿刺技術(shù),加強(qiáng)特殊的擺放訓(xùn)練,對胸外及神經(jīng)外科手術(shù)器械和步驟強(qiáng)化訓(xùn)練,提高熟練度。有計(jì)劃地培養(yǎng)??谱o(hù)士,??剖中g(shù)相對固定護(hù)士配合,使其專業(yè)技能更加?jì)故?。制定《??剖中g(shù)配合資料冊》,內(nèi)容有專科手術(shù)步驟、常用儀器設(shè)備的性能及簡易的維修保養(yǎng)方法、的準(zhǔn)備、手術(shù)鋪巾方法等,并總結(jié)有各外科醫(yī)師的手術(shù)習(xí)慣、性格特點(diǎn)等。
麻醉前訪視制度規(guī)范化:麻醉醫(yī)師術(shù)前1d訪視患者,詳細(xì)評估,對于術(shù)前合并的疾病,進(jìn)行充分了解和術(shù)前準(zhǔn)備。告知患者麻醉配合方法。對預(yù)計(jì)有穿刺或插管困難的患者,適當(dāng)提前接入手術(shù)室,提前準(zhǔn)備,并不勉強(qiáng),及時更改麻醉方式,病情允許情況下盡量避免有創(chuàng)監(jiān)測,簡化操作項(xiàng)目。加強(qiáng)術(shù)前宣教[4],避免患者因情緒緊張導(dǎo)致入手術(shù)室后血壓過高,使手術(shù)不能按預(yù)定時間準(zhǔn)時開始。
適當(dāng)增加接手術(shù)護(hù)工及手術(shù)推車;和后勤部門協(xié)調(diào)保持電梯順暢運(yùn)行。對請上級專家的手術(shù)要確定好到手術(shù)時間,做好準(zhǔn)備和銜接工作。
總之,手術(shù)室的良性運(yùn)轉(zhuǎn)需要多部門的共同協(xié)作,涉及科室、人員、設(shè)備等諸多因素,各部門之間加強(qiáng)有效的溝通與協(xié)調(diào),各盡其職、緊密配合,才能從根本上改變目前普遍存在的延誤。我院制定的管控措施并不全面,需要在實(shí)施過程中不斷完善和提高。
參考文獻(xiàn):
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[2]許冰,方才,杜麗.擇期手術(shù)當(dāng)日取消原因分析及對策[J] .安徽醫(yī)藥,2009,13(1):42~43.
隨著社會的進(jìn)步,法律的逐步健全,人們文化生活水平日益提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變,加之患者的維權(quán)和自我保護(hù)意識的增強(qiáng),護(hù)理人員在執(zhí)行護(hù)理行為時如果護(hù)患溝通不當(dāng),容易產(chǎn)生護(hù)患糾紛,但護(hù)患溝通障礙是可以預(yù)見和預(yù)防的,為此,本文將可能發(fā)生的、已經(jīng)發(fā)生的溝通障礙的原因進(jìn)行剖析,采取正確的對策降低護(hù)患溝通障礙發(fā)生率的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告如下。
1 發(fā)生護(hù)患溝通障礙的主要原因
1.1 來自護(hù)理人員方面的因素
1.1.1 服務(wù)態(tài)度生硬,解釋不到位 常言道:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”有時就因?yàn)橐痪湓?一個眼神,一個動做就會引起糾紛。所以說如果不能很好地利用語言和非語言這兩種形式進(jìn)行交流與溝通,則容易產(chǎn)生溝通障礙或不足[1]。語言失度也可以引起護(hù)患溝通障礙可表現(xiàn)在護(hù)患之間,也可表現(xiàn)在與家屬的交談中,特別更容易發(fā)生在非正式場合的交流。如醫(yī)護(hù)人員在查房或做晨間護(hù)理時若不注意自己的語言表達(dá)方式,不考慮患者及家屬的感受,很容易造成他們的誤解。
1.1.2 護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),缺乏愛心和人文關(guān)懷 據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)30%~40%以上的醫(yī)療糾紛與醫(yī)務(wù)人員缺少愛心、同情心有關(guān)。 如:有手術(shù)后的患者傷口疼痛,護(hù)士不是安慰患者或積極地給予止痛處理,而是讓患者忍著。工作中不負(fù)責(zé)任,不按時巡視病房,不能及時發(fā)現(xiàn)患者的病情變化,延誤搶救和治療,給患者造成難以挽回的損失;或不按時翻身進(jìn)行皮膚護(hù)理而出現(xiàn)壓瘡,給患者造成痛苦。
1.1.3 護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)底,未遵守醫(yī)療護(hù)理工作的規(guī)章制度和操作規(guī)范(操作不規(guī)范) 如靜脈穿刺技術(shù)不好,不能一針見血;用氣囊尿管導(dǎo)尿時,插入深度不夠時就打氣囊致后尿道壓迫壞死;消毒不嚴(yán)致患者臀部膿腫:肌內(nèi)注射時引起坐骨神經(jīng)腓支損傷;注射青霉素未做皮試引起死亡;誤將氯化鉀靜脈推注發(fā)生死亡。
1.1.4 法制觀念淡泊 護(hù)理文書書寫不規(guī)范如:寫錯患者姓名、性別、年齡,體溫單繪制不規(guī)范,醫(yī)囑執(zhí)行后不簽名。護(hù)理記錄時間、內(nèi)容不統(tǒng)一;醫(yī)師、護(hù)士記錄不統(tǒng)一;出入量不準(zhǔn)確或計(jì)算有誤;病情記錄針對性不強(qiáng).不能反映病情變化;記錄次數(shù)不夠;采取護(hù)理措施后,不記錄效果,記錄不連貫,不用醫(yī)學(xué)術(shù)語,有虛假記錄。如:患者是手腕刀傷,有尺神經(jīng)斷裂,實(shí)際上尺側(cè)的兩個手指感覺障礙,但護(hù)士在護(hù)理記錄中仍寫:“患指血供感覺正?!薄4送?如“五分錢大的壓瘡”、“半昏迷”等。
1.1.5 專業(yè)術(shù)語過多 住院患者來自不同的地域、不同行業(yè),個性不同,文化水平、對醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的了解程度不同等,如果護(hù)患溝通時,護(hù)士過多采用專業(yè)術(shù)語與患者交流,容易產(chǎn)生誤解或不被理解影響溝通效果。
1.2 來自患者方面的因素
1.2.1 患者要求醫(yī)護(hù)信息量過多、過快[2] 住院患者一進(jìn)病房,首先接觸的是護(hù)士,這時患者及家屬的情緒都非常焦慮。迫切想知道有關(guān)住院治療的一系列相關(guān)問題,如病情、用藥、治療措施、預(yù)后、護(hù)理安排以及主管醫(yī)生、護(hù)士的姓名、業(yè)務(wù)水平等。
1.2.2 對醫(yī)療、護(hù)理要求過分,缺乏對護(hù)理人員應(yīng)有的尊重 患者的個人素質(zhì)不同也會使醫(yī)護(hù)人員與之溝通發(fā)生障礙[3],有的患者在需要換靜點(diǎn)時喊護(hù)士為“服務(wù)員”,酒醉的患者進(jìn)入醫(yī)院縫合傷口時,對醫(yī)護(hù)人員的正確要求置之不理,我行我素,一會感覺組織剪刀不錯,向護(hù)士索要、一會又想自己在一個病房要求護(hù)士將其他患者調(diào)走。有時還對醫(yī)護(hù)人員惡語相象,甚至實(shí)施暴力
1.3 其他方面因素。
1.3.1 護(hù)理人員不足,服務(wù)不到住 按衛(wèi)生部要求護(hù)士與床住比是1:0.4,對一級護(hù)理的要求:15~30 min巡視病房一次.但目前很多醫(yī)院都不能達(dá)到要求,特別是中午班和大、小夜班,大多數(shù)醫(yī)院往往都是一個人,不能滿足患者的需要。據(jù)美國護(hù)理研究中心的統(tǒng)計(jì),以一名護(hù)士照顧4名患者為準(zhǔn)。照顧患者數(shù)每增加一人,患者在30 d內(nèi)死亡率就會增加7%,患者施行心肺復(fù)蘇術(shù)的失敗率也增加7%,另一項(xiàng)相關(guān)研究顯示,若一名護(hù)士照顧的患者數(shù)增加到8人,患者30 d內(nèi)的死亡率會增加到3l%。而我國的情況是,在大、小夜班時通常是一個護(hù)士要照顧30~40個患者。
1.3.2 后勤保障不到位,病區(qū)不安靜,貴重物品遺失引起矛盾 監(jiān)護(hù)室突然停電,呼吸機(jī)停止造成患者死亡;手術(shù)時突然停電;病房吵鬧使心臟患者病情加重;患者的錢物被盜等。
1.3.3 住院費(fèi)用問題 如“哈爾濱市的天價醫(yī)藥費(fèi)”,“深圳的百萬醫(yī)藥費(fèi)”?;颊咔焚M(fèi)后總是由護(hù)士來通知交費(fèi),患者和家屬則認(rèn)為護(hù)士老是催交費(fèi)用,欠費(fèi)后領(lǐng)不到藥耽誤了治療,所以對護(hù)士有怨氣;有未嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)和分解收費(fèi)的行為。
2 構(gòu)建良好護(hù)患關(guān)系的對策
2.1 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,規(guī)范服務(wù)言行 搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),教會護(hù)士學(xué)習(xí)和掌握溝通的技巧,使護(hù)士能夠用語言與患者交流思想、感情和意愿,學(xué)會傾聽,學(xué)會觀察患者的情緒變化,這樣才能想患者所想,急患者所急,才能讓患者滿意。
2.2 加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),恪守醫(yī)療服務(wù)宗旨:一切為了患者,為了患者一切,為了一切患者 組織護(hù)士學(xué)習(xí)《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)護(hù)士的法律意識,尊重患者的權(quán)力,對患者要有愛心、同情心、責(zé)任心。要求每個人牢牢記住八句話:“患者永遠(yuǎn)是您存在的價值;患者的多少決定您的興衰;患者為您提供生存條件;患者為您鋪平發(fā)展道路;患者為您擴(kuò)大社會影響;患者為您增加經(jīng)濟(jì)效益;患者永遠(yuǎn)是質(zhì)量的最終檢驗(yàn)者;患者并不永遠(yuǎn)是對的,但永遠(yuǎn)是第一位的?!?/p>
2.3 加強(qiáng)素質(zhì)教育,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,規(guī)范操作程序,提高整體技術(shù)水平 醫(yī)院應(yīng)有計(jì)劃地對各級各類人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,增強(qiáng)安全防護(hù)意識,規(guī)范護(hù)理行為,建立健全各項(xiàng)操作章程和規(guī)章制度,并要嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”和交接班制度,從而減少和杜絕差錯事故的發(fā)生。護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué),要有科學(xué)的秩序和標(biāo)準(zhǔn)作保障,避免按照主觀想像行事而違反科學(xué)規(guī)律,也不能存在僥幸心理而不執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),加強(qiáng)培訓(xùn)和教育是預(yù)防事故和糾紛的重點(diǎn)。
2.4 傾聽患者心聲,提高服務(wù)質(zhì)量 患者住院渴望得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、同情和照顧,因而應(yīng)注重情感治療,倡導(dǎo)心理護(hù)理模式。從心理學(xué)的角度針對每個患者的心理特點(diǎn)做到有效溝通。
2.5 規(guī)范護(hù)理文件書寫 護(hù)理文件已作為法律文件存在,所以它的書寫有一定的要求是:文字記錄必須工整、記錄內(nèi)容必須真實(shí)、字跡不得涂改,內(nèi)容要全面(具有連續(xù)性)如術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后,轉(zhuǎn)科等都要有全面的記錄,需要簽名的,一定要簽全名體現(xiàn)它的責(zé)任性[4]。
2.6 加強(qiáng)醫(yī)院管理,全面改善服務(wù) 科室要定期召開座談會,聽取患者意見,給患者提供安靜、安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。醫(yī)院的各級各類人員都應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),護(hù)理管理人員要有敏銳的洞察力和防范意識,完善各項(xiàng)應(yīng)規(guī)章制度,注重管理的前瞻性,建立風(fēng)險(xiǎn)評估制度,采取有針對性的防范措施。落實(shí)質(zhì)控監(jiān)督,加強(qiáng)執(zhí)行力度,完善后勤保障功能,嚴(yán)格履各種醫(yī)療法律、行政法規(guī)、各種規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范。
2.7 公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確合理收費(fèi) 常用的收費(fèi)項(xiàng)目要公示,每日發(fā)放一日清單,讓患者明明白白消費(fèi),在患者辦理出院手續(xù)時,要提醒患者再次核對費(fèi)用清單以便及時清退?;颊邔κ召M(fèi)提出疑義時,護(hù)理人員以熱情的態(tài)度,真誠的心來對待,幫助核查費(fèi)用涉及到其他科室,與相關(guān)人員聯(lián)系,不得讓患者無序的亂找。有些貴重物品和藥品在使用時需要患者或家屬簽字,一些一次性耗材的使用須家屬知情同意。
2.8 妥善處理人員短缺問題 嚴(yán)格按衛(wèi)生部的要求配備人員,有護(hù)理人力資源緊急調(diào)配預(yù)案,確保護(hù)理人員到位。在現(xiàn)有的護(hù)理人員情況下,要預(yù)測哪個班次人員不足,根據(jù)患者的需要,可以實(shí)行彈性排班,保證聽班制[5]。培養(yǎng)全面的護(hù)理人才,培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英。
2.9 建立各種應(yīng)急案 醫(yī)院是救治患者的特殊機(jī)構(gòu),易出現(xiàn)突發(fā)事件,建立各種應(yīng)急預(yù)案,事情出現(xiàn)時會忙而不亂,積極救治患者,保證患者生命安全,是減少醫(yī)療糾紛,創(chuàng)立良好護(hù)患關(guān)系的有效通道。
2.10 充足醫(yī)療物品儲備對常規(guī)使用的物品要隨時檢查使用狀態(tài)和儲備情況確保患者使用時隨時能夠供給,對特殊的物品使用前一天或提前對供應(yīng)部門提計(jì)劃,保證使用時間,保證患者不必等待物品[6]。
2.11 營造溫馨環(huán)境,實(shí)現(xiàn)環(huán)境治療 住院環(huán)境的好壞對于患者來說極為重要,要盡一切力量改善病房的硬件措施。另外還要開展相應(yīng)的健康教育宣傳活動,發(fā)放一些健康教育宣傳材料,普及健康教育知識,提高患者的自防自護(hù)能力[7],實(shí)現(xiàn)環(huán)境治療的功能。
3 小結(jié)
作為一名護(hù)理人員需要加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),需要專業(yè)知識和實(shí)踐技能的不斷提高,需要護(hù)士長的嚴(yán)格監(jiān)督和檢查,需要圍繞以“患者為中心”的主題,在執(zhí)行護(hù)理行為時,要多為患者著想,采取多種形式與方法,消除患者的顧慮,降低護(hù)患之間溝通障礙的發(fā)生,增進(jìn)彼此間的信任與理解,使患者早日康復(fù)。
參 考 文 獻(xiàn)
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在繁忙的工作中請您接受我最真摯的誠意和祝愿福;愿我的祝愿福消除一天工作帶來的疲勞;愿幸福和快樂伴隨著您生活的每一天。下面是小編為大家?guī)淼霓D(zhuǎn)正工作自我鑒定五篇,但愿對你有借鑒作用!
轉(zhuǎn)正工作自我鑒定1歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,異常是當(dāng)年富力強(qiáng)的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年,更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中,___安排我分管經(jīng)營工作,主管財(cái)務(wù)、勞動工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。面比較較陌生的業(yè)務(wù),我邊學(xué)習(xí)邊工作,邊工作邊學(xué)習(xí),一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我十分重視組織給予的機(jī)會,竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報(bào)組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢十分困難的情景下,也較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)?,F(xiàn)就自我一年多來的學(xué)習(xí)、工作等情景做以鑒定和剖析,向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)
一、主要工作成績
一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對各車間的庫存進(jìn)行了盤查,摸清家底,進(jìn)行目標(biāo)成本管理,20__年10月,組織人員深人實(shí)際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,以此,對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20__年12月份,今年8月份兩次帶隊(duì)對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,對存在的問題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定了《_____關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排___重新對全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查,規(guī)范了管理。經(jīng)過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。
二、受___委托,從20__年8月份開始,對______“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《_________改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對__進(jìn)行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《______經(jīng)營職責(zé)制實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營職責(zé)制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營職責(zé)制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營職責(zé)制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓(xùn),從20__年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員____人,獎勵____人,降崗__人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。并且我廠也榮獲了_____職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號。
五、今年4月份,在“__”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助___開展____戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要職責(zé)。此項(xiàng)工作時間長,任務(wù)重,焦點(diǎn)多,矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作,近一年來,多次召開專題會議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情景,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利。
七、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,從20__年7月份開始,全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗,并制定了《______勞動紀(jì)律管理辦法》,并不定期對各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
二、工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改善。
1、______虧損____,雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),異常是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負(fù)面影響。
我應(yīng)負(fù)很大職責(zé)。
2、《經(jīng)營職責(zé)制實(shí)施方案》由于研究市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營情景與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓(xùn)投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對等。
雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)行改善。
4、____改革后,沒有及時抓勞動紀(jì)律,最近,全廠勞動紀(jì)律有所退步。
自身剖析
我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事。能夠說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴(yán)格要求自我,管住自我的手,管住自我的口,管住自我的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高管理本事,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克服,不斷提高自我的素質(zhì)和本事,更加自如地干好本職工作,使_____的經(jīng)營工作上臺階。
三、提議、意見和今后工作努力的方向
1、提議、意見
在________改革過程中,我們也聽到了不一樣的聲音,我認(rèn)為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機(jī)制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機(jī)電修配廠的生存,發(fā)展,各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。
2、今后努力的方向
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自我心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求______經(jīng)營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
轉(zhuǎn)正工作自我鑒定2我自20__年_月_日來到__公司上班,轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿,在這段時間,無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多?,F(xiàn)將兩個月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報(bào)。
一、對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會
在試用期期間,學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度:《員工行為規(guī)范》;《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實(shí)施細(xì)則》;《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會制度的調(diào)整與補(bǔ)充的通知》;《關(guān)于鼓勵員工個人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費(fèi)用的規(guī)定》等。以下是自我學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點(diǎn)體會,分別就幾個制度為例說明。
首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場的開放,企業(yè)競爭日益激烈,一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的,所以我們時刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié),小事才能成就大事,細(xì)節(jié)才能成就完美。
學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》的文件。此制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進(jìn)員工遵章守紀(jì),提高工作效率,確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了進(jìn)取作用。時間在流逝,所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價值,因?yàn)閮H有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
二、對業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識并參與了實(shí)踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔(dān)保需提交的資料清單;針對不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄;天津市管理委員會文件(20__)127號;中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法;__市政府令(第__號)。
以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握,并能基本獨(dú)立操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理擔(dān)保項(xiàng)目檔案方面,經(jīng)過整理___房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和____投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項(xiàng)目文件,對每個出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號,并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中鑒定和吸取經(jīng)驗(yàn),便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
來到公司已三個月,我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識,但很多問題依然需要改正:有時候辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對以上問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務(wù)公司。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺到公司的管理很規(guī)范,各部門之間、員工之間工作進(jìn)取配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動中,整個過程之所以這么圓滿,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和研究問題的全面是分不開的。員工之間團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,整個公司一派其樂融融的景象。
在這段時間,我要異常感激葉總,感激您給了我這個和大家一齊相互了解、彼此熟悉的機(jī)會;感激王總,感激您對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,每件事都無比清楚認(rèn)真地交待;感激張主任,感激您在剛來的這段日子里對我的入職指引和幫忙;感激涂師傅,感激他在工作中不厭其煩的幫忙和支持;最終還要感激大家這段時間對我的關(guān)心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團(tuán)體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作自我鑒定3參加工作以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫忙、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將實(shí)習(xí)期工作鑒定如下:
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向教師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),在工作中,我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,落實(shí)到工作中的每個崗位,努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯,認(rèn)真鑒定、分析、查找工作隱患,防患于未然。
轉(zhuǎn)正工作自我鑒定4我于20__年_月_日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任__社區(qū)保安一職,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作。本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。所以,我特向公司申請:期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格鑒定。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到那里工作。我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我全部力量。期望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
轉(zhuǎn)正工作自我鑒定5時間就像脫了韁的野馬,兩個月的試用期的時間飛馳而過,回顧這兩個月緊張而充實(shí)的工作和生活,感慨萬千,學(xué)到了不少的新的知識認(rèn)識許多新的朋友,同時也認(rèn)識到自我不足,還需要學(xué)習(xí)很多的知識。
感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我進(jìn)入__工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會,沒有你們的信任和賞識,就沒有了今日的這份試用期工作鑒定報(bào)告。當(dāng)我第一次跨進(jìn)__的大門的時候,被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計(jì)的工作環(huán)境所折服,跨國公司那種大氣,簡約,簡便而不失嚴(yán)肅的工作氛圍襲面而來,之后就是跟__幾次坦誠友好的溝通,都讓我認(rèn)識到__是個值得信賴的公司,__給了人們完美的夢想,加入__也是正確的選擇。先對近期工作進(jìn)行鑒定如下:
一、對__的認(rèn)識
__公司是一家美國公司,是研制、生產(chǎn)和銷售______________________系統(tǒng)的跨國企業(yè),在行業(yè)內(nèi)處于地位。__在全球四十多個國家有165個分支機(jī)構(gòu),__有1多項(xiàng)專利技術(shù),在全球有4多名員工。還有很多關(guān)于__公司的信息都是自我從網(wǎng)絡(luò)等途徑探知的,我想隨著時間的推移,對__的認(rèn)識會更加深刻,對__的價值觀會更加認(rèn)同。
二、__的新員工培訓(xùn)
回想起培訓(xùn)的場景到此刻還記憶猶新,給我們培訓(xùn)的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我十分感動。人力資源部給我們介紹了__有限公司及__(中國)有限公司介紹、__的企業(yè)文化、__的經(jīng)營原則、__環(huán)境健康與安全等。
IT部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹,網(wǎng)絡(luò)安全的注意事項(xiàng)以及平時使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要明白的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設(shè)備安全的知識和基本原則等。財(cái)務(wù)部給我們介紹了日常開支和費(fèi)用報(bào)銷的流程等。經(jīng)過培訓(xùn),讓我明白了作為__人所需要清楚地日常行為規(guī)范,清楚了日常工作中自我應(yīng)當(dāng)做的東西和不應(yīng)當(dāng)做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了__的內(nèi)涵,從更深的層次去認(rèn)識__。
三、對_______Group的認(rèn)知
經(jīng)過將近兩個月的時間內(nèi)與我們team的溝通中了解到,____Group是__中的一個部門,在__中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅(jiān)的力量。我們team中各個成員都很友好和善,相處起來也比較簡便隨和,我們的team嚴(yán)肅但不缺乏活潑,氛圍十分___。我們的成員在工作中都很認(rèn)真都有比較高的專業(yè)水準(zhǔn),如果我遇到什么問題,他們都會樂此不疲的給我講解,直接經(jīng)理經(jīng)常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導(dǎo)并給予鼓勵,讓我明白了自我在__的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一齊奮發(fā)向上昂揚(yáng)的斗志,我十分喜歡這樣的工作氛圍,完全調(diào)到了我工作的進(jìn)取性和職責(zé)感。
四、工作資料培訓(xùn)
根據(jù)直接經(jīng)理的安排,參加了多次工作資料方面的培訓(xùn),明白了自我的工作資料和要求。我的工作資料主要有以下幾個方面,_________________經(jīng)過工作資料的培訓(xùn),明白了自我的義務(wù)和職責(zé),深感自我的擔(dān)子不輕,要完美的完成自我的工作,還需要做很多的努力,我相信這些壓力是促使我奮進(jìn)的動力,我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自我的潛能把工作做好,為我們的team做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五:個人努力計(jì)劃
我們公司的企業(yè)價值觀是:誠實(shí)正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬業(yè)負(fù)責(zé)(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(E_cellence)。我將把每一條作為自我的座右銘,_自我的品格,修正自我的人生軌跡,作為人生規(guī)劃的指導(dǎo)方針,對自我提出以下計(jì)劃:
(1)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,根據(jù)工作安排和要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化,修正自我的路線,跟上公司的步伐,與公司一齊提高。
(2)進(jìn)取參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目,為項(xiàng)目的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,經(jīng)過具體的工作,熟練和明白項(xiàng)目的流程、控制和各部門的權(quán)責(zé)事物,認(rèn)真做好自我應(yīng)當(dāng)做的事情。
(3)工作時經(jīng)過對產(chǎn)品英文資料的學(xué)習(xí),加強(qiáng)提高自我的英文水平,業(yè)余時間更要加強(qiáng)英文聽說讀寫本事的學(xué)習(xí),為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】英語課本?。唤處熃巧?;實(shí)施方案
《新英語課程標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念注重以學(xué)生為主體。英語課本劇活動的開展,為新英語課程理念的貫徹執(zhí)行提供了條件。毫無疑問,英語課本劇的內(nèi)容和形式要適合交流,英語課本劇的排練過程需要學(xué)生的合作、扮演、表達(dá)、創(chuàng)作和思考,這對學(xué)生非智力因素的開發(fā)和培養(yǎng)大有裨益。英語課本劇也是學(xué)生展現(xiàn)個性的一條有效途徑。角色扮演不僅能滿足學(xué)生的表演欲,而且能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神,從而增強(qiáng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的自信心以及英語學(xué)習(xí)的興趣。
英語課本劇就是以教材為范本。以每個單元的交際主題為中心?;钣媒滩牡恼Z言材料,以表演的方式,展開交際情境。實(shí)踐證明,課本劇不僅能提高學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力。更能促進(jìn)了教師的自身成長。筆者作為一名英語教師,通過實(shí)施英語課本劇教學(xué),切身體會到這種教學(xué)方式對施教者帶來的理念轉(zhuǎn)變。
一、教師在課本劇編演過程中的角色
(一)編劇。學(xué)生編寫課本劇時,普遍存在著一個缺點(diǎn),即照抄課本里的人物對話。缺乏簡明、生動的表達(dá)。教師在這個時候就要擔(dān)當(dāng)編劇的角色,選擇接近學(xué)生生活、符合他們認(rèn)知水平的劇本。課本劇的內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容、聯(lián)系學(xué)生的生活體驗(yàn),改編時可適當(dāng)增刪。
(二)導(dǎo)演。教師首先根據(jù)劇本的需要和演員的認(rèn)知能力和性格特點(diǎn),挑選符合角色特點(diǎn)的演員,表現(xiàn)能力和表現(xiàn)欲強(qiáng)的孩子通常表演更出色,適合扮演主要的角色。角色分配也是小組合作的體現(xiàn),分小組表演,人人參與,人人得到實(shí)踐的機(jī)會。
(三)演員。教師既是導(dǎo)演也是演員。學(xué)不離教,教不離導(dǎo),教師必須精心地導(dǎo),出色地演,才能編排好課本劇,提高教學(xué)質(zhì)量。教師在課本劇編演過程中。通過角色扮演與學(xué)生拉近了距離。活躍了課堂氣氛,課堂教學(xué)更加游刃有余。
二、開展英語課本劇活動的實(shí)施方案
1、精心選材,確定話題。首先,好的英語課本劇需要好的劇本,其內(nèi)容須受觀眾的喜愛,比較活潑、新穎、積極向上,有一定的教育意義。其次,教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生英語知識和聽、說、讀、寫技能的實(shí)際基礎(chǔ),結(jié)合學(xué)段教學(xué)要求,精心選取課本劇的話題。選擇的內(nèi)容要貼近學(xué)生生活,易于激發(fā)學(xué)生興趣。發(fā)生在學(xué)生身邊、學(xué)生有生活體驗(yàn)的內(nèi)容,是學(xué)生最感興趣的,如看病、購物、旅游等。這些內(nèi)容都是采用的典型交際用語,便于創(chuàng)設(shè)情境。再次,教師還可以選擇故事情節(jié)曲折、便于展開想象的內(nèi)容。有些故事有豐富的情節(jié),有利于學(xué)生自由發(fā)揮。比如《牛津初中英語》每個單元中的第一個部分Comic strip,都是可愛的小狗Eddie 和電子狗Hobo之間的一段簡潔的對話。往往都是開端,教師都可以組織學(xué)生展開合理的想象,給補(bǔ)充結(jié)尾,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。最后,對于選定的話題,教師應(yīng)和學(xué)生一道深入理解課文,掌握課文中的關(guān)鍵句型。在課文學(xué)習(xí)完成后,再和學(xué)生進(jìn)一步分析課文表現(xiàn)的情境和人物形象,并根據(jù)課文內(nèi)容要求,提出課堂表演中語言運(yùn)用的注意事項(xiàng)。
2、合作學(xué)習(xí),集體創(chuàng)作。教師應(yīng)采用小組合作學(xué)習(xí)的形式,組織學(xué)生進(jìn)行課本劇改編與排練。學(xué)生小組由學(xué)生按劇本要求自由組合,班級英語課代表具體負(fù)責(zé),使全班學(xué)生都有可能參加到小組合作學(xué)習(xí)中。每個小組推選一名組長,兼任導(dǎo)演。學(xué)習(xí)小組的活動,一般利用課余時間。各小組首先通過幫助進(jìn)一步清除課文中的生詞、句子、語法等障礙,同時熟讀課本,反復(fù)揣摩課文中的情節(jié)、人物,然后,按照“改編的劇本要將課文中提到的內(nèi)容都表達(dá)到的”基本要求,通過討論形成劇情梗概。為了使表演內(nèi)容連貫、新穎,大家可以動手收集可以使用的語言材料,或者結(jié)合以前學(xué)習(xí)的內(nèi)容,也可以主動預(yù)習(xí)書后練習(xí),甚至于上網(wǎng)查閱資料。劇本形成后,小組成員自行商量角色分工,進(jìn)行分練合練。小組成員還可以自己動手準(zhǔn)備簡單的道具,增加表演的逼真度,增強(qiáng)藝術(shù)效果。
3、創(chuàng)設(shè)情境,課堂表演。經(jīng)集體創(chuàng)作和小組排練后,學(xué)生對各自的作品充滿信心時,便可以進(jìn)行表演。表演前,教師應(yīng)要求表演者聲音響亮,注意展現(xiàn)面部表情和使用肢體語言。表演時,教師可以與學(xué)生一道以欣賞的眼光觀看,并注意調(diào)節(jié)課堂氣氛,使課堂表演輕松自然。
在學(xué)生精心設(shè)計(jì)下,課本劇表現(xiàn)的內(nèi)容常常顯得格外生動,表現(xiàn)的場景也呈現(xiàn)多樣化。如在學(xué)完《牛津初中英語》8B Unit 5 International charities 后,我們了解到“奧比斯”(ORBIS)是一種國際慈善機(jī)構(gòu),致力于減少可避免性盲眼病的發(fā)病率,在全球開展挽救病人視力以及培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員的活動。根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,我們設(shè)計(jì)了一個盲女孩Jenny七歲失明,后在“奧比斯”的幫助下,在地方護(hù)士Susan的照料下復(fù)明的故事。
4、綜合評價,及時點(diǎn)撥。小組表演結(jié)束時,教師首先應(yīng)引導(dǎo)觀看的學(xué)生對表演中值得肯定的地方進(jìn)行評議,再讓大家提出一些具體意見和建議,適時進(jìn)行點(diǎn)撥,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)意,同時對語言上的錯誤用法給予糾正。在總體評價時,教師不僅進(jìn)行語言運(yùn)用的評析,還可以將學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力及合作精神,放在評價的重要位置上。這樣的評價,使各個層次的學(xué)生都能感受到成就感。最后,綜合表演內(nèi)容、表演者語音與語調(diào)、表演到位程度及小組團(tuán)隊(duì)精神等因素,全班學(xué)生共同推選優(yōu)秀組到兄弟班級交流表演,這就極大地鼓舞了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
一、小學(xué)閱讀教學(xué)情感激發(fā)的價值審視
閱讀教學(xué)情感激發(fā)的價值可以從兩個方面來分析,一方面是在學(xué)生個體收獲上,其主要的是心理上和思想上的。小學(xué)階段的學(xué)習(xí)是人一生的啟蒙學(xué)習(xí)期,這個年齡段的學(xué)生還沒有太多獨(dú)立的判斷是非對錯的能力、對外界事物的概念也沒有清晰完整的認(rèn)知,所以這個階段所接觸到的人和事、所接受到的教育、灌輸?shù)乃枷霑λ麄冃纬傻谝晃坏闹鲗?dǎo)印象,并且根深蒂固地儲存在他們的腦海里,形成一種固定的思維模式,在往后的人生中也會以此為參照,并受此影響。因此在這個階段通過閱讀教學(xué)激發(fā)小學(xué)生的情感,對他們在漫長人生中的學(xué)習(xí)和成長,無疑具有參考、指引、修正的實(shí)際作用,可見閱讀教學(xué)情感激發(fā)的價值意義。另一方面是對整個教師與教育事業(yè)發(fā)展而言,重視對小學(xué)生閱讀過程中情感的激發(fā),間接地增強(qiáng)了教師自我職業(yè)素養(yǎng)的提高,他們會在如何通過閱讀教學(xué)激發(fā)學(xué)生情感的策略探究中,為自己充電,接受更多的知識,這無疑會提高自身的教學(xué)水平,形成良好的教學(xué)品質(zhì),進(jìn)一步完善教師隊(duì)伍的建設(shè),對教育的發(fā)展也就起到了推動作用。
二、小學(xué)閱讀教學(xué)中情感教育的現(xiàn)狀剖析
受應(yīng)試教育的影響,教師為了升學(xué)率,還沒有對閱讀教學(xué)中情感教育的重要性引起足夠的重視,出現(xiàn)五花八門和不得要領(lǐng)的現(xiàn)象:一方面,由于還沒有對閱讀教學(xué)中情感教育有一個整體性明確的目標(biāo),導(dǎo)致有的學(xué)校雖然開設(shè)了閱讀教學(xué)課程,但是教師沒有給予足夠的重視,沒有做好備課工作,隨便選一些文章應(yīng)付學(xué)生,讓學(xué)生“暗中摸索”;有的教師受自身水平的限制,沒有對閱讀材料進(jìn)行正確的解讀,或者是過分地夸大文本中的情感,誤導(dǎo)學(xué)生的理解。另一方面,過分強(qiáng)調(diào)了語文學(xué)科的“工具”作用,忽略了語文學(xué)科具有的人文性特點(diǎn),使得小學(xué)閱讀教學(xué)依舊處在考試工具的狀態(tài)中。
三、小學(xué)閱讀教學(xué)情感激發(fā)策略建構(gòu)
在閱讀教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的人文情感,是目前語文教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。高質(zhì)量的閱讀教學(xué)能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生的語文綜合素養(yǎng),進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的人文情感,這在整個語文教學(xué)中處于核心的地位。那么,學(xué)校和教師如何做好小學(xué)閱讀教學(xué)工作,在閱讀教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的情感呢?
1.巧用經(jīng)典,挖掘情感元素
從接受美學(xué)的角度分析,閱讀材料的選取是否得當(dāng),會直接影響到學(xué)生的認(rèn)知水平和審美情趣理念,會使他們形成先入為主的觀念。因此,教師在選擇閱讀文本時就要花很多功夫和心思,一方面,要選擇學(xué)生感興趣的,也要符合他們這個年齡段的接受能力的,另一方面,這些材料要具有很典型的代表性,文本所傳達(dá)出來的主題情感經(jīng)久不衰,在今天依然具有很強(qiáng)的感染力,依然能夠引起學(xué)生的共鳴?;谶@兩方面的標(biāo)準(zhǔn),教師就要巧用經(jīng)典作品,從中挖掘情感元素,讓經(jīng)典作品成為通往學(xué)生內(nèi)心世界的橋梁,激發(fā)學(xué)生的人文情感。
經(jīng)典作品之所以經(jīng)典,是因?yàn)樗鼈兘?jīng)受住了時間的考驗(yàn),無論身處哪一個時代,都能夠具有參考和指導(dǎo)的作用;能夠發(fā)人深省,具有標(biāo)榜意義和教育意義;具有好的形式和內(nèi)涵,即構(gòu)思新穎巧妙,反映出來的主題積極向上,具有很強(qiáng)的感染力。比如法國作家都德的《最后一課》,表現(xiàn)了愛國主義的精神,但作者并沒有從嚴(yán)肅的民族感情寫起,而是巧妙地用以小見大的手法――最后一課莊嚴(yán)而令人心碎的情景卻是通過一個頑童的感受寫出來的。教師就可以選取這個角度,巧妙地從頑童的所見所聞所感入手,詳細(xì)地指引學(xué)生閱讀原文中的語句,如“法語是世界上最美的語言,我們必須把它記在心里,永遠(yuǎn)別忘了它,亡了國當(dāng)了奴隸的人民,只要牢牢記住他們的語言,就好像拿著一把打開監(jiān)獄大門的鑰匙”,“忽然教堂的鐘敲了十二下”,“只向我們做了一個手勢,‘散學(xué)了,你們走吧’”;結(jié)合描寫弗朗士心理的句子――“弗郎士在學(xué)習(xí)文法時,他自信從來沒有這樣細(xì)心聽講過”,并結(jié)合問題的導(dǎo)入,著重解讀這些句子中的“必須”“永遠(yuǎn)”“忽然”“一個手勢”,深入挖掘其中的愛國情感元素,激發(fā)學(xué)生對祖國、對家園的熱愛之情,進(jìn)而引申出人文主義情感的概念,讓學(xué)生對這種情感有初步的認(rèn)識和體會。
2.結(jié)合當(dāng)下,情到靈魂深處
語文學(xué)科具有“人文性”的特質(zhì),在閱讀教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的情感,最主要的是激發(fā)他們的人文情感,這就需要學(xué)校和教師有人文情感的教學(xué)理念與意識。所謂人文情感,從感性的層次來講,是對人的理解,對人的包容,對人的尊重,對人的愛護(hù)和關(guān)懷;從理性的層次來講,是對人生終極價值的追尋,對人類命運(yùn)的憂患,即對所處社會環(huán)境的關(guān)心和擔(dān)憂。理解了人文情感的教學(xué)理念,教師就要以此為標(biāo)準(zhǔn),在閱讀教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的人文情感,就需要緊跟社會步伐,并結(jié)合當(dāng)下的生活實(shí)際,這就需要教師從時事熱點(diǎn)中合理選取符合小學(xué)生接受特點(diǎn)的新聞事件。比如,小學(xué)生將摔倒的老奶奶扶起來后被訛詐的新聞事件。通過對報(bào)紙新聞進(jìn)行導(dǎo)讀和解讀,深入分析小學(xué)生樂于助人并敢于為自己辯護(hù),對老奶奶以德報(bào)怨的行為,讓小學(xué)生感受到真善美的人文情感,并讓學(xué)生從中學(xué)習(xí)對善良行為的堅(jiān)持,也敢于抵制惡行。當(dāng)然,在選擇這個新聞事件作為閱讀教學(xué)范本的時候,要重點(diǎn)突出小學(xué)生這一主體的善良品質(zhì),而老奶奶的行為簡略帶過,也不能帶批判的口吻,否則會擾亂學(xué)生的情感辨別。
情境創(chuàng)設(shè)是能夠打動學(xué)生的靈魂,激發(fā)學(xué)生人文情感最快捷有效的方法。在閱讀課堂上可以根據(jù)教材的內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)故事情境,而創(chuàng)設(shè)故事情境最有成效的方法之一是角色扮演。比如教學(xué)《斑羚飛渡》就可以指導(dǎo)學(xué)生扮演課文中的不同角色,將文中所寫的一群被逼至絕境的斑羚,為了贏得種群的生存機(jī)會,用犧牲一半挽救另一半的方法擺脫困境的壯舉演繹出來。教師還要通過層層提問的方式,融入課文之中,解讀出文中所表達(dá)的團(tuán)結(jié)協(xié)助、友情等偉大的情感,引導(dǎo)學(xué)生與作者同喜同悲,讓學(xué)生能夠真正身臨其境,和課文中的角色同呼吸、共命運(yùn),引起學(xué)生情感的共鳴,然后在學(xué)生投入角色扮演的同時,引出現(xiàn)實(shí)生活中同學(xué)之間鬧矛盾、不珍惜友誼的事例,通過正反對比,強(qiáng)烈地激發(fā)出學(xué)生的人文情感。
3.掌握好度,奏響真情樂章
激發(fā)學(xué)生的人文情感,教師一定要講究方法和技巧,不能過分夸大某些作品的情感,或者錯誤地解讀某些作品中所傳達(dá)出來的情感意向,這樣會弄巧反拙,給學(xué)生不真實(shí)的感覺,所以就需要教師在閱讀教學(xué)中掌握好度。以蘇教版教材中《永遠(yuǎn)的白衣戰(zhàn)士》為例,文章主要描述了廣東省中醫(yī)院的護(hù)士長葉欣,在一場“沒有硝煙的戰(zhàn)爭”――抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中,臨危不懼,身先士卒,英勇犧牲的感人事跡。教師在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀時,一定要把握好度,正確解讀這位白衣戰(zhàn)士為保護(hù)同事不受感染,主動承擔(dān)搶救患者的責(zé)任這一舍己為人的精神品質(zhì),不能將此解讀為個人主義膨脹、逞英雄的表現(xiàn)。同時教師在引導(dǎo)學(xué)生解讀文本的過程中,也不能使用一些夸張、矯飾的詞匯和語句,比如“他是多么多么的偉大呀”“這種拋頭顱灑熱血的行為”“他的豐功偉績會永垂不朽”等。相反,教師應(yīng)該始終圍繞著“忠于職守、堅(jiān)守崗位”和“舍自為人”這些情感,層層推進(jìn)課文中的情感色彩,并適時引出其他的感人事例,融入一些切實(shí)的體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生潛在的人文情感。
按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、、懲防并舉、注重預(yù)防”的原則,強(qiáng)化教育、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督、加大力度,堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),維護(hù)好人民群眾的根本利益,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過在醫(yī)療服務(wù)過程中全面實(shí)施“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,開展堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的專項(xiàng)治理工作,實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo),完成二項(xiàng)任務(wù)。
一個目標(biāo):有效遏制不正之風(fēng),杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。全面實(shí)施“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”。圍繞“三合理”想辦法,添措施,切實(shí)解決好群眾“看病難、看病貴”的問題,努力減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,讓人民群眾享受到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為促進(jìn)社會穩(wěn)定,構(gòu)建“和諧安縣”作出貢獻(xiàn)。
二項(xiàng)任務(wù):
(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,完善醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為、住院費(fèi)用清單制和門診藥品價格清單制,嚴(yán)肅查處損害群眾利益的不正之風(fēng),使“開單提成”,收受患者“紅包”等問題得到有效解決,爭創(chuàng)行風(fēng)評議先進(jìn)集體。
(二)建立和完善行風(fēng)。包括院、科兩級負(fù)責(zé)人責(zé)任制度,科室評價制度,醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度,社會監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。
三、治理措施
(一)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
“三合理”是我院今年行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作由行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。院、科室兩級領(lǐng)導(dǎo)要提高對行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實(shí)施工作重要性的認(rèn)識。既要承擔(dān)抓業(yè)務(wù)工作的責(zé)任,又要承擔(dān)抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)并抓出成效。
1、調(diào)整和充實(shí)
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:決定由院長為組長,為副組長,為成員。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)完善醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng),指導(dǎo)、查檢、監(jiān)督各科行風(fēng)建設(shè)及“三合理”的落實(shí)并評價其結(jié)果,聽取各獨(dú)立督察組的督察意見并按有關(guān)規(guī)定作出獎懲決定。
2、成立三個具有獨(dú)立職能的督察小組,直接向醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管院長負(fù)責(zé)。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費(fèi)情況進(jìn)行督查,使之逐步形成黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和民主監(jiān)督的完整體系。
(二)加強(qiáng)職業(yè)教育,大力弘揚(yáng)正氣。強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育。牢固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴(yán)禁亂收費(fèi)及實(shí)施“三合理”的強(qiáng)大輿論氛圍。使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人的權(quán)益成為我院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,以實(shí)際行動取信于民。
(三)明確各項(xiàng)紀(jì)律和要求。各科室要認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)討論衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的行業(yè)紀(jì)律與法規(guī),以進(jìn)一步明確省衛(wèi)生廳關(guān)于制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究的規(guī)定和關(guān)于重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”及醫(yī)院“十不準(zhǔn)”等行風(fēng)建設(shè)工作的各項(xiàng)規(guī)定、政策界限和紀(jì)律要求,時刻保持清醒的頭腦,決不違規(guī)違紀(jì)。
(四)加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施。
1、堅(jiān)持防范為主、標(biāo)本兼治的原則。深入剖析醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的成因,完善相關(guān)管理制度、建立合理運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)采取防范措施,鏟除不正之風(fēng)滋生土壤,建立糾風(fēng)長效機(jī)制,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任。建立科主任、護(hù)士長一手抓科室管理、一手抓行風(fēng)建設(shè)的“一崗雙責(zé)”制度,修訂完善院、科領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為和實(shí)施“三合理”作為領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的重要職責(zé)。
2、加強(qiáng)管理制度建設(shè)。依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,完善醫(yī)療制度、人事分配制度、制度和責(zé)任獎懲制度,約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。
3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)[2]
質(zhì)量管理。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。醫(yī)務(wù)科要做好病歷質(zhì)量的檢查、審評,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患溝通。各科室要事先將治療方案及相關(guān)費(fèi)用告知患者,增加“透明度”。建立臨床用藥指導(dǎo)、抗菌抗腫瘤藥物分級管理使用制度。繼續(xù)開展大金額病歷評價制度,每季從病案室隨機(jī)抽取上月大金額(5000元以上)病歷6份以上,交督導(dǎo)組圍繞醫(yī)療質(zhì)量,主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個方面進(jìn)行分析討論評價。護(hù)理部要配合醫(yī)療的各項(xiàng)工作,抓好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練,確保護(hù)理質(zhì)量能夠適應(yīng)治療的要求,讓患者滿意。門診部要組織做好就診流程,病人選醫(yī)生等各項(xiàng)工作,最大限度地方便病人,服務(wù)好病人。營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強(qiáng)對藥品集中招標(biāo)采購的管理監(jiān)督。認(rèn)真做好我院藥品候選品種的確認(rèn)工作,嚴(yán)格規(guī)范非標(biāo)藥品采購行為。經(jīng)常對抗生素和抗腫瘤輔助用藥的采購使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
5、加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況監(jiān)管。檢查內(nèi)容包括:自立項(xiàng)目,自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);分解項(xiàng)目,重復(fù)收費(fèi);已取消的項(xiàng)目繼續(xù)收費(fèi);不按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價單位收費(fèi);不按實(shí)際服務(wù)數(shù)量計(jì)算費(fèi)用;超過政府規(guī)定的最高零售價格銷售藥品;混淆藥品質(zhì)量層次與規(guī)格,變相提高藥品價格;招標(biāo)采購藥品不按國家有關(guān)規(guī)定作價銷售;醫(yī)用耗材以次充好,提高收費(fèi);醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價等問題。對存在的問題的科室和個人要嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)收費(fèi)管理,定期研究、解決在價格管理方面存在的問題,建立責(zé)任追究制,落實(shí)收費(fèi)投訴查實(shí)處理辦法,加大監(jiān)管力度。本文來自
6、完善醫(yī)療信息公開制度。制定有效防范措施,保障患者的權(quán)益,完善醫(yī)患協(xié)議書、知情同意書、手術(shù)及麻醉同意書和住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價格公示制和查詢制,耐心回答患者的問題,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度。通過醫(yī)院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統(tǒng)”“住院須知”等形式及導(dǎo)醫(yī)人員向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定,自覺接受患者和社會的監(jiān)督。積極運(yùn)用座談會和問卷調(diào)查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見,接受患者和群眾的投訴,及時核查處理。
(五)加大監(jiān)督、查處力度。醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話、接受群眾舉報(bào)。醫(yī)院辦公室、審計(jì)監(jiān)審室負(fù)責(zé)核實(shí)和處理群眾的舉報(bào)。對提供證據(jù),經(jīng)核查屬實(shí)者,將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以獎勵。對醫(yī)務(wù)人員利用職權(quán)和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀(jì)行為,一經(jīng)查實(shí),將按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條規(guī)定和省衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定,責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動;重犯者,吊銷其執(zhí)業(yè)證書。
(六)嚴(yán)格糾風(fēng)責(zé)任追究制度。
按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加大糾風(fēng)責(zé)任追究力度,保證各項(xiàng)治理措施的落實(shí)并收到實(shí)效。醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀(jì),繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),造成不良社會影響的,視情節(jié)輕重予以處罰,并追究責(zé)任。對糾風(fēng)工作不力,監(jiān)督管理不嚴(yán),群眾反映強(qiáng)烈,或?qū)θ罕娡对V不認(rèn)真核查,不嚴(yán)肅處理的,要追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
四、具體安排
根據(jù)衛(wèi)生局黨委的部署,年我院行風(fēng)建設(shè)及實(shí)施“三合理”分以下步驟進(jìn)行:
(一)學(xué)習(xí)教育階段。院部及各科室組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的部署和要求。開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,組織“以人為本、以病人為中心”的大討論和“情暖患者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,使每一位職工樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,牢記“情暖患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動要求,在全院形成重視行風(fēng)建設(shè)的氛圍。
(二)開展自查自糾。各科室要根據(jù)本“三合理”和要求,采取各種方式深入開展自查自糾。要依據(jù)衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”、醫(yī)院“十不準(zhǔn)”和服務(wù)承諾的內(nèi)容,查廉潔自律,是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為;查經(jīng)濟(jì)紀(jì)律,是否有科室巧立名目亂收費(fèi)等問題;查院、
科公開,是否做到醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)公開,規(guī)范,方便患者等;查職業(yè)道德,是否有亂開藥,開大方,濫檢查等現(xiàn)象;查服務(wù)質(zhì)量,是否有生、冷、硬、推等現(xiàn)象;查言行舉止,是否文明行醫(yī),禮貌待人等問題。對自查出來的問題,依照有關(guān)規(guī)定處理,同時要制訂出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報(bào)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
提高女性教育質(zhì)量,促進(jìn)兩性教育公平,是現(xiàn)代教育發(fā)展的一個重要標(biāo)志。目前國內(nèi)的女性教育研究已從教育機(jī)會的均等,擴(kuò)展到教育過程、教育效果的性別公平;研究視角從優(yōu)化女性教育的外部環(huán)境,深入到根據(jù)女性自身發(fā)展需要,改革課程內(nèi)容,培養(yǎng)能力等方面;研究區(qū)域從西部貧困地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)、部分山區(qū),擴(kuò)展到一般城鎮(zhèn)。本調(diào)研旨在探究廣東的欠發(fā)達(dá)地區(qū)即粵北地區(qū)女性中學(xué)教育的狀況,剖析存在的問題并提出相應(yīng)的對策。課題組在廣東省韶關(guān)市曲江區(qū)和湞江區(qū)6所重點(diǎn)中學(xué)、普通中學(xué)和農(nóng)村中學(xué)進(jìn)行了系列調(diào)查研究。調(diào)研方式包括學(xué)生問卷、聽課、教師和學(xué)生的訪談。調(diào)研人員分別在這三類中學(xué)的初二、初三、高一年級各抽取1~2個自然班,先是讓學(xué)生填寫約20分鐘的“中學(xué)生學(xué)校教育狀況調(diào)查問卷”,然后在這些班級各抽取4名女生進(jìn)行一對一的訪談,選擇訪談對象時考慮了其家庭狀況、學(xué)習(xí)成績及是否擔(dān)任班干部等情況;研究人員同時在所調(diào)查的班級聽課,觀察了解師生在課堂的教學(xué)活動,課后與任課教師進(jìn)行了一對一約30分鐘的訪談。教師和學(xué)生的訪談均采用半結(jié)構(gòu)性訪談。學(xué)生調(diào)查問卷共發(fā)出610份,收回有效問卷586份。被調(diào)查者中男生290人、女生296人;初二223人、初三198人、高一165人;學(xué)生平均年齡15.9歲。所有數(shù)據(jù)采用SPSS軟件統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)訪談研究的規(guī)范要求,我們首先對這些訪談資料進(jìn)行錄音整理形成訪談文本資料,然后給予命名編號,如教師為T、學(xué)生為S,重點(diǎn)中學(xué)、普通中學(xué)和農(nóng)村中學(xué)分別用Z、P、N代表,初二、初三、高一年級分別用2、3、4代表,如T-P-物理,是普通中學(xué)的物理教師,S-Z-2,是重點(diǎn)中學(xué)初二學(xué)生。本研究訪談?wù)沓鑫淖仲Y料的共有女學(xué)生25人,教師4人。其中學(xué)生初二9人、初三9人、高一7人,重點(diǎn)中學(xué)12人、普通中學(xué)9人、農(nóng)村中學(xué)4人;男教師2人、女教師2人,文理科各2人,分別任教于語文、英語、物理、生物科目。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
本文將調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果歸結(jié)為學(xué)校環(huán)境的適應(yīng)與滿意、學(xué)科傾向與學(xué)科成績認(rèn)知、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、學(xué)業(yè)期望與職業(yè)期望、學(xué)習(xí)成敗歸因、性別(形象)認(rèn)同等若干維度,同時結(jié)合教師和學(xué)生訪談的相關(guān)材料進(jìn)行綜合分析。
(一)學(xué)校環(huán)境的適應(yīng)與滿意
表1是對學(xué)校環(huán)境的適應(yīng)與滿意情況的問卷調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析。無論是校園環(huán)境、校園安全、學(xué)校體育設(shè)施的滿意度,還是學(xué)習(xí)生活的滿意度,都呈現(xiàn)出顯著的性別差異。根據(jù)具體的數(shù)據(jù)分析,所有指標(biāo)都是女生的滿意度高。
(二)學(xué)科傾向與學(xué)科成績認(rèn)知
圖1是學(xué)科傾向的問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果。男生喜歡的學(xué)科排前五位的是:體育、數(shù)學(xué)、物理、計(jì)算機(jī)、語文;女生喜歡的學(xué)科排前五位的是:英語、語文、音樂、數(shù)學(xué)、歷史。圖1也反映了男女生學(xué)科傾向的明顯差異:女生更多喜歡語文、英語、音樂;男生更多喜歡體育、物理、計(jì)算機(jī)。男女生共同喜歡數(shù)學(xué)和語文,喜歡數(shù)學(xué)的男女生差異不太明顯,喜歡語文的女生較多。對于學(xué)科成績的認(rèn)知有自我認(rèn)知和他人認(rèn)知。學(xué)科成績的自我認(rèn)知是被調(diào)查者對自己學(xué)習(xí)成績的認(rèn)知,包括對自己學(xué)得好、學(xué)得差的科目以及自己整體學(xué)習(xí)成績在班上所處水平的認(rèn)知。學(xué)科成績的他人認(rèn)知是被調(diào)查者對所在班級男生和女生學(xué)習(xí)成績的認(rèn)知。圖2至圖4是學(xué)科成績自我認(rèn)知的問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果。圖2反映的是被調(diào)查者學(xué)得好的科目的自我認(rèn)知,男生排前五位的是數(shù)學(xué)、物理、語文、體育、地理,女生排前五位的是語文、英語、政治、歷史、數(shù)學(xué)。明顯較多女生語文、英語、政治學(xué)得好;較多男生數(shù)學(xué)、物理、體育學(xué)得好。圖3反映的是被調(diào)查者學(xué)得差的科目的自我認(rèn)知,男生排前五位的是英語、數(shù)學(xué)、歷史、物理、政治,女生排前五位的是物理、數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、歷史。明顯較多女生物理、數(shù)學(xué)和化學(xué)學(xué)得差;較多男生英語和政治學(xué)得差。圖4反映的是被調(diào)查者整體學(xué)習(xí)成績在班上所處水平的自我認(rèn)知,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析性別差異顯著(df=581,t=3.259**,P=0.001)。女生較多“中等水平”和“上等水平”,男生較多“中等偏下”。圖5是學(xué)科成績他人認(rèn)知的問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果。從圖5中看到,男女生的學(xué)科成績他人認(rèn)知基本一致。被調(diào)查者所在班級男生學(xué)得好排前五位的科目是數(shù)學(xué)、物理、體育、化學(xué)、地理;女生學(xué)得好排前五位的科目是英語、語文、政治、歷史、音樂。女生更多認(rèn)為男生數(shù)學(xué)和物理學(xué)得好,女生語文和政治學(xué)得好。教師訪談的觀點(diǎn)有:“一般女孩子在語言這方面的課表現(xiàn)得會比較活躍一點(diǎn),比較有優(yōu)勢”(T2-P-生物);“女孩子在語言方面比較好,一直都有這樣的趨向,男孩子也有個別比較突出,一般來說,女孩子的英語成績比較好”(T3-P-英語);“男生一般偏向理科,一般是物理化學(xué)好,在數(shù)學(xué)這些需要邏輯性思維的科目也好些”(T1-P-語文);“生物屬于那種讓你自己用所學(xué)的知識去分析的,男生的思維比較活躍,題答得比較好,理解能力強(qiáng)一點(diǎn),學(xué)起理科來,肯定男生相對好一點(diǎn),但也有個別女生學(xué)得好,思維特別活躍,這比較少,這些女生都是不死讀書的,比較開朗活躍的”(T2-P-生物)。學(xué)生個別訪談的統(tǒng)計(jì),有60%受訪者的情況與教師上述的觀點(diǎn)吻合,但來自重點(diǎn)中學(xué)或普通中學(xué)和農(nóng)村中學(xué)的重點(diǎn)班、尖子班的受訪者,認(rèn)為學(xué)科學(xué)習(xí)無性別差異,即非文科女生好、理科男生好,甚至存在女生的理科比男生好的情況:“一般尖子班的女生理科都很好”(S5-P-4);“女生全部成績都好,體育滿分的比較多,理科、文科都是女生比較好,前三十名都是女生比較多”(S16-Z-3);“不論是什么科,理科還是文科,到目前為止女生都還是領(lǐng)先,物理數(shù)學(xué)全都領(lǐng)先”(S17-Z-3);“我們班的物理狀元是女的”(S25-Z-2)。
(三)學(xué)習(xí)表現(xiàn)
表2是對學(xué)習(xí)態(tài)度、完成作業(yè)、遵守紀(jì)律等學(xué)習(xí)表現(xiàn)的問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析。從這三項(xiàng)指標(biāo)看,性別差異明顯。對待學(xué)習(xí)的態(tài)度,女生較多“十分刻苦”和“比較刻苦”(見表3)。對待老師布置的作業(yè),女生較多“總是能按時完成”(見表4)。對待學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,女生“完全遵守”者較多(見表5)。從表3、表4、表5的數(shù)據(jù)看,學(xué)習(xí)態(tài)度、完成作業(yè)、遵守紀(jì)律,均為女生較好。教師訪談的觀點(diǎn)為:“男生雖然說頭腦比較靈活,反應(yīng)的靈敏度比女生更好一點(diǎn),但學(xué)習(xí)態(tài)度不很認(rèn)真,比較調(diào)皮,經(jīng)常貪玩,結(jié)果成績不是很好”(T1-P-語文)。學(xué)生訪談的觀點(diǎn)與教師的基本一致:“女生比較勤快一點(diǎn)吧,就多數(shù)來說女生成績比較好,男生比較貪玩,考試就沒那么高分”(S6-P-4);“男生上課比較吵,紀(jì)律不是很好”(S9-P-3);“男生很調(diào)皮,喜歡打架”(S14-Z-3);“男生比較貪玩,不勤奮,打球啊,玩電腦啊,靜不下來。女生背書背的啊,還有就是上課比較認(rèn)真聽,所以成績就比較好”(S16-Z-3);“男生努力的話,我想很多都會超過女生的”(S17-Z-3)。
(四)學(xué)業(yè)期望與職業(yè)期望
關(guān)于學(xué)業(yè)期望,性別差異不顯著(df=583,t=0.676,P=0.499)。圖6是問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果,被調(diào)查者希望自己至少讀到初中以下者為零,約有80%的人希望讀到大學(xué)本科及以上。關(guān)于職業(yè)期望,性別差異非常顯著(df=13,χ2=94.904***,P=0.000)。圖7是被調(diào)查者理想職業(yè)的問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果。男生排前五位的是計(jì)算機(jī)行業(yè)、商人、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)家、警察;女生排前五位的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、教師、計(jì)算機(jī)行業(yè)、醫(yī)生、警察。男女生共同選擇且排前的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)算機(jī)行業(yè)及警察,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)顯然是很多女生所期望的,計(jì)算機(jī)行業(yè)是很多男生所期望的,選擇警察的女生比男生多。選擇農(nóng)民者均為零,此外護(hù)士職業(yè)男生零選擇,工人和司機(jī)職業(yè)女生零選擇。學(xué)生訪談的學(xué)業(yè)期望與問卷基本一致。“至少讀到大學(xué)”,“越高越好”,“讀到不能讀為止”者更多些,約占30%。職業(yè)期望方面,有44%的初中學(xué)生沒表達(dá)職業(yè)理想。
(五)學(xué)業(yè)成敗歸因
對于學(xué)習(xí)失敗的歸因,統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)性別差異不顯著。在被調(diào)查者中,有69%的將考試沒考好歸因?yàn)椤白约号Σ粔颉保?6%的歸因?yàn)椤白约捍中拇笠狻?,其他歸因的較少。表6是學(xué)習(xí)成功的歸因問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果,更多女生將考試成績好歸因?yàn)椤白约号Α?。學(xué)生訪談的歸因觀點(diǎn)也一致:“英語差可能是不夠用心吧,或者花很少精力去學(xué)吧,老師講的時候挺懂的,課后就不把心放在那兒也就不怎么樣了??赡芤?yàn)槌煽儾缓茫蛯λ鼪]興趣”(S6-P-4);“男生超自信‘,我如果努力了絕對比你厲害!’很多人都會這樣”(S17-Z-3)。
(六)性別(形象)認(rèn)同
本維度反映了教師的性別認(rèn)同和學(xué)生的性別自我認(rèn)同的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果。表7至表9的數(shù)值可說明性別認(rèn)同的具體情況。從表7看到,較多被調(diào)查者認(rèn)為教師對男生女生同樣都喜歡,但男生更多認(rèn)為教師偏向喜歡女生。從表8看到,大部分被調(diào)查者認(rèn)為教師對男生女生都一樣期待,但男生較多認(rèn)為教師的期望偏向于女生??ǚ綑z驗(yàn)顯示,男女生在教師的性別認(rèn)同方面存在顯著差異。從表9看到,被調(diào)查者較多因自己是一名女生或者男生感到自豪和感覺良好,男生更多自豪者。t檢驗(yàn)顯示,男女生在性別自我認(rèn)同方面差異顯著。圖9是性別自我認(rèn)同的問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果。30%以上的被調(diào)查者在所提供選擇的40個詞語中挑選了23個與自己實(shí)際狀況相符的詞語,男女生都選擇且超過30%的詞語有21個,其余2個詞語男生較多選的是聰明和勇敢,女生較多選的是情緒化和敏感。選擇人數(shù)超過50%的詞語,男女生各有7個:男生選的是有同情心、堅(jiān)強(qiáng)、幽默、樂觀、守紀(jì)律、富于想象力、自信;女生選的是有同情心、樂觀、守紀(jì)律、整潔、粗心、外向、善解人意;有同情心、樂觀、守紀(jì)律是男女生共同選的。這表明有同情心、守紀(jì)律等傳統(tǒng)的女性特征被大部分男生認(rèn)同;樂觀、粗心、外向等傳統(tǒng)的男性特征被大部分女生認(rèn)同。反映了性別形象自我認(rèn)同的問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果。研究者要求被試在所列出的40個詞語中,選擇出自己所希望具有的品質(zhì)的詞語。有30%以上的男女生分別選擇了24個和23個詞語,其中男女生都選擇且超過30%的詞語有22個。除了這22個詞語,男生還較多選了豪放、守紀(jì)律和感情細(xì)膩,女生較多選了溫柔。選擇人數(shù)超過50%的詞語有8個,其中有7個是男女生共同選的,它們是細(xì)心、聰明、富于創(chuàng)造性、勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、理智、有主見。剩余的一個詞語,男生選的是善解人意,女生選的是自信。這表明,傳統(tǒng)的男性形象特征如聰明、富于創(chuàng)造性、勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、理智、有主見、自信等為大部分女生認(rèn)同;傳統(tǒng)的女性形象特征如細(xì)心、善解人意等為大部分男生認(rèn)同,守紀(jì)律和感情細(xì)膩這些傳統(tǒng)的女性形象特征被較多男生接納。受訪學(xué)生中有40%的認(rèn)同女生守紀(jì)律、勤奮、細(xì)心、靈巧、害羞、溫柔、文靜、膽小、細(xì)膩、富于同情心;男生調(diào)皮(頑皮)、大膽、堅(jiān)強(qiáng)、外向、豪放、有勇氣、好沖動、有主見。
三、促進(jìn)兩性教育公平的對策
(一)兩性學(xué)校教育中存在的差異
在與男性的對比中認(rèn)識女性學(xué)校教育的特征,有利于更有針對性地提高女性學(xué)校教育的質(zhì)量,促進(jìn)兩性教育公平。本調(diào)研結(jié)果表明,男女中學(xué)生在學(xué)校教育教學(xué)中主要存在著如下差異。
1.學(xué)校環(huán)境設(shè)施滿意度存在差異。女生對學(xué)校環(huán)境設(shè)施的滿意度較高。
2.學(xué)科傾向和學(xué)習(xí)成績存在差異。一般情況下女生更多喜歡英語和語文及音樂,男生更多喜歡體育和物理;女生語文、英語和政治明顯比男生學(xué)得好,較差的是物理、數(shù)學(xué)和化學(xué);男生物理、數(shù)學(xué)和體育明顯比女生好,較差的是英語和政治。但在尖子班、重點(diǎn)班及重點(diǎn)學(xué)校,上述現(xiàn)象不明顯。
3.學(xué)習(xí)表現(xiàn)存在差異。女生學(xué)習(xí)刻苦,比男生能更認(rèn)真努力完成作業(yè),自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.學(xué)習(xí)成敗歸因存在差異。對于學(xué)習(xí)成功的歸因,男女生都較多歸因于自己的努力,但女生更多如此歸因。對于學(xué)習(xí)失敗的歸因,性別差異不顯著。
5.職業(yè)期望存在差異。男女生共同青睞的職業(yè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)算機(jī)行業(yè),更多女生期望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),而更多男生期望計(jì)算機(jī)行業(yè)。教師、醫(yī)生、警察較多女生所愛,商人、科學(xué)家較多男生所趨。
6.性別(形象)認(rèn)同存在差異。男生性別的自我認(rèn)同感較強(qiáng)。男女生性別認(rèn)同一致的特征有同情心、樂觀、守紀(jì)律,此外較多男生還有堅(jiān)強(qiáng)、幽默、樂觀、富于想象力、自信等特征,較多女生還有整潔、細(xì)心、外向、善解人意等特征。男女生性別形象認(rèn)同一致的有細(xì)心、聰明、富于創(chuàng)造性、勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、理智、有主見等,此外較多男生還期望細(xì)心、善解人意、守紀(jì)律和感情細(xì)膩等,較多女生還期望聰明、富于創(chuàng)造性、勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、理智、有主見等。
(二)促進(jìn)兩性教育公平的對策
男女中學(xué)生在學(xué)校教育中表現(xiàn)出來的性別差異,影響因素有生理的、社會的等方面,但學(xué)校教育者對中學(xué)生的影響是起主導(dǎo)作用的,其中教師的性別觀念和教學(xué)方法等直接影響學(xué)生的學(xué)科傾向、學(xué)習(xí)成敗的歸因、自信心及職業(yè)選擇等,應(yīng)從這些方面著手予以改進(jìn)。
1.樹立正確的性別觀念
在現(xiàn)實(shí)中,很多教師并沒有意識到自身的性別價值取向,對男女生期望及評價上存在不公平問題。有研究揭示教師對男女兩性的性別價值認(rèn)定和取向延續(xù)和復(fù)制著傳統(tǒng)的性別價值觀念。[1]教師在教育教學(xué)中自覺不自覺地強(qiáng)調(diào)男女學(xué)生分別應(yīng)當(dāng)怎樣,長此以往“應(yīng)當(dāng)”便成了規(guī)則或者規(guī)范。有的教師對男女生同一表現(xiàn)給予不同評價:同樣學(xué)習(xí)成績差,女生被認(rèn)為笨,男生被認(rèn)為貪玩;男生取得好成績是由于聰明,女生取得好成績則往往被認(rèn)為是刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果。教師有性別偏向性的評價引發(fā)不同的期待與要求,給學(xué)生帶來不同的發(fā)展效應(yīng)。教師對學(xué)生所持有的性別刻板印象不僅影響到自己的教學(xué)態(tài)度和行為,更直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)動力、情緒、學(xué)業(yè)表現(xiàn)等。性別角色的僵化定位和某些性別偏見,使女生被有意或無意地告知,她們更適合于學(xué)習(xí)文科,因此在一般學(xué)校一般班級學(xué)習(xí)的不少女生對自然學(xué)科、工程學(xué)科有著恐懼和排拒心理。[2]我們不應(yīng)否認(rèn)男女學(xué)生在生理上的差異,但不能把男女生之間的這種生理差異片面地?cái)U(kuò)大到其他方面,以至于形成偏見。要促進(jìn)兩性教育公平,特別是應(yīng)當(dāng)針對男女學(xué)生發(fā)展的特點(diǎn)施教,長其善而救其失。教師要形成科學(xué)的期望和態(tài)度,養(yǎng)成科學(xué)對待和評價性別問題的作風(fēng),提高性別教育的專業(yè)素質(zhì)。教師需要形成正確看待差異的性別意識,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生正確的性別意識。只有看到差異才能夠了解男生、女生的需求,才能給予其更加有針對性的關(guān)懷,給予其更多的選擇,促使他們更好地發(fā)揚(yáng)個性。[3]隨著社會的進(jìn)步和教育的改革發(fā)展及教育水平的提高,中學(xué)生在學(xué)校教育教學(xué)中表現(xiàn)出的性別差異將日趨縮小,本調(diào)研揭示中學(xué)生的性別自我認(rèn)同呈現(xiàn)男女特征相互滲透,性別形象的認(rèn)同呈現(xiàn)男女生趨于一致,職業(yè)選擇和職業(yè)期望呈現(xiàn)男女生趨同現(xiàn)象,這些都要求學(xué)校教育者改變傳統(tǒng)的性別教育觀念。