發(fā)布時(shí)間:2023-01-24 17:08:14
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的外科醫(yī)生工作計(jì)劃樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
臨近年終之際,大家應(yīng)認(rèn)真做好年終工作總結(jié),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),那么醫(yī)生年終工作總結(jié)如何寫呢?下面是小編給大家?guī)淼?021醫(yī)生年終工作總結(jié)報(bào)告5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧
醫(yī)生年終工作總結(jié)報(bào)告(一)時(shí)間真的很快,我一直都在思考過去一年來我還有哪些要加強(qiáng)的,這一年來我認(rèn)真貫徹院里的工作方針,落實(shí)好每一項(xiàng)制度,我能夠很負(fù)責(zé)任的去做好自己的本職工作,在這過程當(dāng)中還是有很多地方等著我去完善處理好的,作為一名醫(yī)生我在工作當(dāng)中很是用心,做好的自己本職工作,一切以病人為先,醫(yī)務(wù)工作人員就是需要有一個(gè)好的態(tài)度,到了年底了,我會(huì)好好的去回顧一下,堅(jiān)持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)方針,展望20_年我依然時(shí)刻準(zhǔn)備著。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持為病人服務(wù)
我一直都知道在醫(yī)學(xué)上面自己所掌握的不過爾爾,其中之博大精深足夠我一輩子去學(xué)習(xí),我對(duì)自己業(yè)務(wù)能力還是比較認(rèn)可的,但是也有一些事情還做的不足,這一點(diǎn)讓我現(xiàn)在感覺非常深刻,在__醫(yī)院工作了這么久的時(shí)間我還是能夠認(rèn)清自己的方向的,這一點(diǎn)我一直都非常清楚,一稿自己的業(yè)務(wù)水平這一直都不變,在工作上面我認(rèn)真負(fù)責(zé),每天多工作一會(huì)自己也能夠?qū)W習(xí)到不少,我們醫(yī)院有很多精英這都是我所要學(xué)習(xí)的對(duì)象,作為一名醫(yī)生就應(yīng)該有責(zé)任心,醫(yī)務(wù)工作是不能有什么閃失的,每一個(gè)病人都應(yīng)該做好全面的服務(wù),讓病人能夠安心踏實(shí),這一年來我在工作當(dāng)中沒有絲毫的松懈,我認(rèn)為一旦松懈了就會(huì)出問題,這是必然的,所以現(xiàn)在我堅(jiān)持用心服務(wù)這幾個(gè)字,醫(yī)者就是無私的,這過去的一年我業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,可我依然要更加努力。
二、強(qiáng)化個(gè)人作風(fēng),嚴(yán)格要求自己
這一年來,我時(shí)刻都在遵守醫(yī)院的規(guī)定,不敢忘記了我們的醫(yī)務(wù)人員的工作素養(yǎng),保持端正的作風(fēng),在工作上面時(shí)刻保持著低調(diào),但是現(xiàn)在我也是能夠非常清楚的意識(shí)到,自己還是做的不夠,我要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,保持著好的心態(tài),不管是工作還是什么時(shí)候都應(yīng)該是這樣,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,一年來的工作我都有很負(fù)責(zé)任的去完成,這一點(diǎn)我還有清楚的認(rèn)識(shí)到的,我想無論是做一件什么事情其實(shí)都是有方向的,這些都是可以去認(rèn)真完善好的,現(xiàn)在我也是充滿著動(dòng)力,20_的工作已然逝去,我會(huì)保持好狀態(tài)積極的做好醫(yī)務(wù)工作。
三、不足之處加以改善
我很多時(shí)候都會(huì)認(rèn)真的去思考一些問題,在工作的時(shí)候我是不是應(yīng)該做的更好,回顧這一年來我是有很多地方處理的不夠好的,這一點(diǎn)我能夠清楚的認(rèn)識(shí)到,我有一些缺點(diǎn)還是要去糾正的,我比如說在工作當(dāng)中我做的不是很好,現(xiàn)在我有的時(shí)候經(jīng)常會(huì)忘記一些事情,這樣長(zhǎng)期下去是不行的,我一定加以改善。
醫(yī)生年終工作總結(jié)報(bào)告(二)本人,畢業(yè)于__學(xué)院__專業(yè),于_月至今在__鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)。帶教老師__醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年
我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
醫(yī)生年終工作總結(jié)報(bào)告(三)時(shí)光如水、歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間又渡過了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,在大家的身上學(xué)到很多知識(shí)。一年以來我最大的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡(jiǎn)單了。針對(duì)這一年我要針對(duì)我的工作做一份兒科醫(yī)生年終工作總結(jié):我認(rèn)為:一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。
一、這一年的工作內(nèi)容
我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機(jī)構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機(jī)構(gòu)及指導(dǎo)工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí)、向內(nèi)行請(qǐng)教、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)。在工作中堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松。在工作中我盡最大可能去關(guān)心、尊重患者、保護(hù)患者隱私。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng);經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;同時(shí),嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
二、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業(yè)素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。是的,作為一名臨床醫(yī)生,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和所領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。
三、素質(zhì)提升
積極熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,能夠擺正位置,大事要報(bào)告,小事不推諉。
遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
四、展望
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長(zhǎng)、各科室主任和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)生年終工作總結(jié)報(bào)告(四)作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,我保持自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。
時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱醫(yī)乃仁術(shù),仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說你不行了,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。
在工作時(shí)應(yīng)經(jīng)常有一種如臨深淵,如履薄冰的感覺,個(gè)人覺得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對(duì)于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于__,師從于主任等,并以優(yōu)異成績(jī)獲得。積極參加等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。
通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。
醫(yī)生年終工作總結(jié)報(bào)告(五)在過去的一年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力幫助支持下,經(jīng)過全科同志們的積極努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),外科得到空前的發(fā)展,為在__市確立“二級(jí)醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。
一、20_年工作總結(jié)
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
我科遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯(cuò)。科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,形成一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護(hù)新同志,工作上身體力行,起到了模范帶頭作用,新同志尊重老同志,業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。
我們每個(gè)人深刻體會(huì)到了工作中的苦和累,但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動(dòng)著。我們還定期組織全科醫(yī)護(hù)人員聚會(huì),協(xié)調(diào)各種矛盾,不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和榮譽(yù)感??剖邑?fù)責(zé)同志經(jīng)求患者及其家屬對(duì)我們工作的意見和建議,努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,牢固樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想,力爭(zhēng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
(二)業(yè)務(wù)方面
20_年外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們外科專業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。20_年共收治病人700余人次,搶救病人100余例,各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。全科醫(yī)護(hù)人員,不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神,贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的高度評(píng)價(jià)。
因?yàn)楸驹旱奶厥庑?,我科的主要病種以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對(duì)于重癥病人的搶救,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案:及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理,急診手術(shù)病人的綠色通道,各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實(shí)力。
回顧即將過去的20_年,對(duì)我們外科全體職工來說,確實(shí)是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強(qiáng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關(guān)心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!
二、2021年工作計(jì)劃
展望即將到來的2021年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年工作更上一層樓。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作。
提高社會(huì)影響力與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程。
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全。
提高病人滿意度要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)開拓創(chuàng)新,科技興科。
2021年我科將要開展新技術(shù)是胃轉(zhuǎn)流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病,該手術(shù)在整個(gè)__市是首次開展的新技術(shù)。
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
(七)講究奉獻(xiàn),提高效率
我科的特點(diǎn)是危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時(shí)加班不計(jì)其數(shù),沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
(八)存在以下問題
這意味著什么?意味著患者的生命在質(zhì)變?cè)缙诒蛔畲笸炀?;意味著患者不?huì)在漫長(zhǎng)的放療、化療中煎熬;意味著患者也不會(huì)在經(jīng)濟(jì)上遭受更大的損失。
唯一一名女醫(yī)生成就了“小金手”的輝煌
1951年,李國(guó)渝出生于四川重慶一個(gè)知識(shí)分子家庭,父親是劍橋工程師,母親是教師。其實(shí),在父親這一脈,除了父親這一代人外,整個(gè)家族是醫(yī)學(xué)世家。父親以建設(shè)鐵路橋?yàn)橹鳎虼?,李?guó)渝從小隨父輾轉(zhuǎn)于北京、南京。中學(xué)畢業(yè)后,她來到的伊克昭盟上山下鄉(xiāng),1973年被保送為工農(nóng)兵大學(xué)學(xué)員,進(jìn)入包頭醫(yī)學(xué)院,學(xué)習(xí)了三年的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。
1976年畢業(yè)后,李國(guó)渝被分配到包鋼醫(yī)院普外科?;蛟S,正是因?yàn)槊\(yùn)把她安排在了普外科,才得以成就她日后“小金手”的輝煌。
當(dāng)時(shí)科里只有她一名女醫(yī)生,女患者來了尤其是看疾病,都愿意找女醫(yī)生看,這就給李國(guó)渝提供了很多臨床實(shí)踐的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,更為關(guān)鍵的一點(diǎn)是李國(guó)渝牢牢記住了老院長(zhǎng)馬鳴祥(也是最早的普外科主任)的教誨。老院長(zhǎng)說,醫(yī)生有四個(gè)基本功,即望、觸、叩、聽。只有把這四個(gè)基本功練得極其嫻熟,做醫(yī)生才算過了關(guān)。
從此,李國(guó)渝暗下決心,一定要苦練望、觸、叩、聽的本領(lǐng)。每來一個(gè)患者,她都一絲不茍地檢查,一方面體現(xiàn)了她對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一方面,她從認(rèn)真負(fù)責(zé)中掌握了越來越多的技能。
據(jù)1987年的一份美國(guó)的外科雜志介紹,每1000個(gè)誤診病例中,有80%是完全可以通過普通的望、觸、叩、聽就能發(fā)現(xiàn)的。而目前,隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的高速發(fā)展,人們過于依賴于機(jī)器,從而使最基本的檢查功能發(fā)生退化。似乎醫(yī)生們離開了醫(yī)療設(shè)備的檢查,就毫無辦法了,癱瘓了。
由此想來,李國(guó)渝感慨良多,老院長(zhǎng)的教誨讓她受益一生。比如乳腺疾病的檢查,就得益于觸診的功夫。李國(guó)渝每周一至周五的上午都要出專家門診,每天的專家門診量按160人計(jì)算,一年按250個(gè)工作日計(jì)算,那么她一年觸診檢查的病人就達(dá)40000多人。不說她從前的觸診基礎(chǔ),僅從她自1998年出專家門診以來計(jì)算,觸診量就達(dá)40萬多人。多年來,她的一雙手在這些上觸摸著,練就了一雙“小金手”??梢院敛豢鋸埖卣f,凡經(jīng)李國(guó)渝觸診過的患者,幾乎沒有漏診、誤診的。
李國(guó)渝介紹說,乳腺癌分為零、一、二、三、四期,零位癌就是原位剛剛發(fā)生的癌變,一期為2cm以內(nèi)的癌變,以此類推。如果能在早期或更早期發(fā)現(xiàn)癌變,對(duì)患者和醫(yī)生來講都是幸事。
李國(guó)渝介紹道,20年前,我國(guó)的乳腺癌發(fā)病率在世界上還處于低水平狀態(tài),而如今,竟然上升至高水平狀態(tài)。有數(shù)據(jù)表明,2001年我國(guó)乳腺癌發(fā)病率為27/10萬人,2009年為49/10萬人,而今年就是57/10萬人。李國(guó)渝不無憂慮地說,作為女性,我衷心地希望我的女性朋友們要定期做體檢,別讓癌癥的魔影籠罩我們?cè)緺N爛的生活,要把癌癥消滅于萌芽狀態(tài)。同時(shí)她表示,她要鞠躬盡瘁,為乳腺癌而戰(zhàn),為乳腺癌專家的名譽(yù)而戰(zhàn)。
前不久一位63歲的老太太前來就診,李國(guó)渝觸診后,高度懷疑是乳腺癌,就囑其家屬帶老太太去放射科拍個(gè)片子。放射科、超聲科等相關(guān)檢查科室對(duì)李國(guó)渝的申請(qǐng)單一向給予高度的重視,尤其在她重點(diǎn)標(biāo)記的部位,更是不會(huì)掉以輕心。片子拍回來,果然證實(shí)了李國(guó)渝的診斷。
一位老病號(hào)的姐姐從北京來包頭,因乳部不適,這位病號(hào)就帶其姐姐找李國(guó)渝檢查。李國(guó)渝查完,告知她趕快住院吧,這位女士立刻明白了是怎么回事。但她回到北京就診后,有醫(yī)生認(rèn)為她沒有惡變。消息反饋到李國(guó)渝這里,李國(guó)渝強(qiáng)調(diào)指出,還是要她認(rèn)真對(duì)待。結(jié)果,她又找到一位著名專家檢查,這位專家認(rèn)同李國(guó)渝的診斷并很快為她做了手術(shù)。術(shù)后病理證實(shí),病灶果然為癌變。好在是早期,為術(shù)后治療贏得了寶貴的時(shí)間。
許多年輕的醫(yī)生在感嘆的同時(shí),紛紛向她索取密訣。李國(guó)渝告訴他們,我沒有任何密訣,有的只是手上的功夫。而這種功夫真的是只可意會(huì),不可言傳的。能言傳的東西書上早就寫得一清二楚了,手上的感覺則來自于實(shí)踐,來自于積累,甚至來自于一個(gè)醫(yī)生的靈性和天賦。
急診醫(yī)生17年
在做了16年的普外科醫(yī)生后,1992年李國(guó)渝被調(diào)到急診科擔(dān)任主任一職。沒想到,在這里她一干就是17年。就是在這里練就了她做事麻利、反映靈敏、勇敢、沉著的優(yōu)良作風(fēng)。
一次,一名五六歲的外來務(wù)工家庭的小女孩因一氧化碳中毒而急送至包鋼醫(yī)院急診科。當(dāng)時(shí),女孩已沒有了呼吸。李國(guó)渝接診后,立刻對(duì)她進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸。恰這時(shí),李國(guó)渝的一個(gè)朋友前來找她辦事,看到此情此景,深受感動(dòng)。事后朋友問她,我看那個(gè)小女孩臟兮兮的,你不嫌棄?李國(guó)渝答得好:人最寶貴的就是生命,當(dāng)病人把她最寶貴的東西交給醫(yī)生保管時(shí),她對(duì)醫(yī)生就托付了絕對(duì)的信任。你會(huì)漠視它嗎?
包鋼有一精神有點(diǎn)問題的工人在車間里自殺,被送到包鋼醫(yī)院急診科。患者用刀抹了脖子,來醫(yī)院時(shí)只有倒氣的份了。這時(shí)李國(guó)渝上前一把捏住他頸部汩汩流血的血管,遂囑護(hù)士趕快去手術(shù)室借一種特殊的止血鉗。在止血鉗借回來之前,李國(guó)渝就這樣創(chuàng)造了徒手止血的奇跡。
包鋼一位工人在工作中不慎被外力打傷內(nèi)臟,后證實(shí)是雙腎被打成粉碎傷。送到急診科后,李國(guó)渝帶領(lǐng)急診科醫(yī)護(hù)人員爭(zhēng)分奪秒,在15分鐘內(nèi)就成功將傷者送入手術(shù)室,從而贏得了搶救時(shí)間,最終贏得了生命的重生。
李國(guó)渝感慨萬千地說,在急診科的17年里,從未有過因自己的怠惰或失誤而造成醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛的情況,這也是她最為欣慰的。
醫(yī)生感言
在李國(guó)渝出生和生長(zhǎng)的城市里,包頭是她駐留時(shí)間最長(zhǎng)的地方。而包鋼醫(yī)院,是她一生工作而又成就一生的地方。自1976年至今,她沒有離開過包鋼醫(yī)院。盡管退休后,好多公立私立醫(yī)院前來“挖”她,但她從未動(dòng)搖過,并且仍然積極參加醫(yī)院組織的扶貧義診活動(dòng)和醫(yī)療健康行活動(dòng),彰顯了她對(duì)包鋼醫(yī)院的忠誠(chéng)和感恩。
她還記得父親臨終前留下的遺愿:要做一個(gè)好醫(yī)生,要尊重生命,善待生命。如今,李國(guó)渝可以問心無愧地說:我做到了。
李國(guó)渝說:我熱愛自己的職業(yè),惦念我的病人,我為我的職業(yè)而自豪,我希望我的病人因?yàn)槲叶厣?/p>
·簡(jiǎn) 訊·
內(nèi)蒙古全球基金艾滋病社區(qū)組織參與項(xiàng)目啟動(dòng)
為了擴(kuò)大艾滋病預(yù)防、治療和關(guān)懷的服務(wù)范圍,促進(jìn)高危人群、艾滋病病毒感染者和病人對(duì)艾滋病綜合防治服務(wù)的全面普及,全面提高社區(qū)組織在艾滋病防治工作中的組織管理和服務(wù)能力,促進(jìn)全球基金項(xiàng)目的有效管理及提高自治區(qū)社區(qū)組織參與及實(shí)施艾滋病防治工作能力,按照全球基金艾滋病社區(qū)組織參與艾滋病防治項(xiàng)目工作計(jì)劃要求,日前在赤峰市舉辦了自治區(qū)全球基金艾滋病社會(huì)組織項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目管理暨社區(qū)組織能力建設(shè)培訓(xùn)班。來自全球基金艾滋病項(xiàng)目地區(qū)社區(qū)組織負(fù)責(zé)人、學(xué)會(huì)(協(xié)會(huì))負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員共37人參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)班介紹了自治區(qū)全球基金艾滋病社區(qū)組織項(xiàng)目概況、項(xiàng)目最新進(jìn)展、項(xiàng)目協(xié)議和社區(qū)組織參與全球基金艾滋病社區(qū)組織項(xiàng)目申請(qǐng)技能及執(zhí)行方法等方面;講解了自治區(qū)全球基金艾滋病社區(qū)組織項(xiàng)目管理及相關(guān)要求和項(xiàng)目管理手冊(cè),自治區(qū)全球基金艾滋病社區(qū)組織項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理及相關(guān)要求。
學(xué)員以本次項(xiàng)目啟動(dòng)及培訓(xùn)班為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極討論,充分了解社區(qū)組織項(xiàng)目和相關(guān)要求,面對(duì)全球基金艾滋病社區(qū)組織項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,通過培訓(xùn),學(xué)員們將能夠有條不紊地執(zhí)行項(xiàng)目,推動(dòng)我區(qū)社區(qū)組織在艾滋病防治的發(fā)展,提高社區(qū)組織的能力。 (遲富利)
包鋼醫(yī)院引智工作再受表彰
日前,包頭市外國(guó)專家局在青山賓館召開了包頭市鹿城友誼獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì),會(huì)議表彰了近幾年在引智工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)單位和個(gè)人,并對(duì)“十二五”期間的引智工作提出要求、制定規(guī)劃。包鋼醫(yī)院獲“包頭市外國(guó)專家工作先進(jìn)單位”榮譽(yù),武宇赤院長(zhǎng)受到“先進(jìn)個(gè)人”表彰,美國(guó)奧卡拉心臟外科專家卡邁克爾博士榮獲“2010~2011年包頭市鹿城友誼獎(jiǎng)”,并推薦參評(píng)“中國(guó)政府友誼獎(jiǎng)”。
包鋼醫(yī)院自2002年與奧卡拉心臟中心開展技術(shù)合作以來,在引進(jìn)國(guó)外智力,并對(duì)其進(jìn)行有效管理方面做了大量工作,每年的引智項(xiàng)目有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方式逐步建立和完善與外國(guó)專家的溝通交流渠道。10年來,共有21批100余人次外國(guó)專家來醫(yī)院開展工作,包鋼醫(yī)院也相繼派出10余人到國(guó)外先進(jìn)單位學(xué)習(xí)考察,引智交流由心臟外科逐步拓展到心內(nèi)介入、社區(qū)醫(yī)療、整形美容、神經(jīng)外科等領(lǐng)域,與美國(guó)、韓國(guó)、日本的醫(yī)療院所展開技術(shù)合作交流。
與外國(guó)專家的技術(shù)合作交流在各方面給包鋼醫(yī)院帶來積極影響,在帶來新技術(shù)的同時(shí),擴(kuò)大了醫(yī)院在本地區(qū)的知名度,造福了周邊患者,提高了影響力。(齊國(guó)帥)
第一屆西部消化內(nèi)鏡新技術(shù)論壇在包頭舉行
7月下旬,為期三天的第一屆西部消化內(nèi)鏡新技術(shù)論壇暨第三屆內(nèi)蒙古消化內(nèi)鏡學(xué)術(shù)會(huì)在包頭市舉行。本次大會(huì)由中華醫(yī)學(xué)會(huì)消化內(nèi)鏡學(xué)分會(huì)、包頭醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院主辦,內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)會(huì)、包頭醫(yī)學(xué)會(huì)和中華醫(yī)學(xué)會(huì)消化內(nèi)鏡學(xué)會(huì)官方網(wǎng)站承辦。來自美國(guó)、香港、北京、上海等眾多國(guó)內(nèi)外消化內(nèi)鏡專業(yè)領(lǐng)域的知名專家,和來自西部地區(qū)、內(nèi)蒙古地區(qū)的300余名醫(yī)師參加了大會(huì)。包頭市政府副市長(zhǎng)高志勇出席了大會(huì)。
關(guān)鍵詞:績(jī)效管理 公立醫(yī)院 應(yīng)用 績(jī)效改革
一、醫(yī)院簡(jiǎn)介
H省人民醫(yī)院前身是中華基督教內(nèi)地會(huì)1904年創(chuàng)辦的“K福音醫(yī)院”,1950年更名為“H省人民醫(yī)院”,1955年隨省政府遷址Z市,2010年增名“Z大學(xué)人民醫(yī)院”,2012年被確定為“部省共建”醫(yī)院。院本部占地140畝,開放床位3900張,ICU床位249張;年門急診量300萬人次,年出院17萬人次,年手術(shù)例數(shù)9萬余例。在建的H省心血管病醫(yī)院(即F心血管病醫(yī)院、國(guó)家心血管病中心H分中心)占地面積250.08畝,規(guī)劃床位1000張;H省立眼科醫(yī)院規(guī)劃床位210張。
醫(yī)院擁有心血管內(nèi)科、心血管外科、內(nèi)分泌科、臨床護(hù)理、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、眼科、腎病科、感染科、急診科、醫(yī)學(xué)影像科等國(guó)家臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目11個(gè),H省臨床重點(diǎn)學(xué)科18個(gè),院士工作站5個(gè),國(guó)家級(jí)培訓(xùn)中心17個(gè),H省質(zhì)控、診療與研究中心42個(gè)。
二、績(jī)效管理改革介紹
(一)以工作量為基礎(chǔ)
為了解決以收支為導(dǎo)向的傳統(tǒng)獎(jiǎng)金分配模式,杜絕醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)金與收入掛鉤,同時(shí)激勵(lì)員工工作積極性,H省人民醫(yī)院從2012年起開始實(shí)行以工作量為基礎(chǔ)的績(jī)效分配管理方案。
1.RBRVS理論概述
“以資源投入為基礎(chǔ)的相對(duì)價(jià)值比率(RBRVS,Resource Based Relative Value Scale)”理論,是一個(gè)為醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價(jià)值單獨(dú)定價(jià)的世界公認(rèn)的科學(xué)系統(tǒng),能夠公正地評(píng)估醫(yī)師執(zhí)行每個(gè)診療項(xiàng)目的付出及相應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬。RBRVS是根據(jù)服務(wù)的相對(duì)成本進(jìn)行分級(jí)的,一是醫(yī)生的工作量即所需的技巧及強(qiáng)度,例如工作時(shí)間和勞動(dòng)強(qiáng)度、臨床判斷、技術(shù)技能及體力消耗等;二是醫(yī)療項(xiàng)目所需的成本例如水電、房租和人力成本等;三是開業(yè)成本或者責(zé)任成本即可能產(chǎn)生的醫(yī)療事故及醫(yī)師的醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)。對(duì)比不同服務(wù)間的成本水平,確定醫(yī)務(wù)人員的工作量和績(jī)效水平。
在筆者所在醫(yī)院的測(cè)算過程中,成本主要基于能夠量化的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算,可以采取以下途徑。
(1)專家咨詢。筆者所在醫(yī)院精心成立績(jī)效專家小組,不僅聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家、院內(nèi)著名教授及資深護(hù)理人員,對(duì)臨床專業(yè)進(jìn)行分級(jí),而且將全院的醫(yī)護(hù)執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)行總體篩選評(píng)價(jià),以確定最終計(jì)入績(jī)效核算的服務(wù)項(xiàng)目。
(2)技術(shù)方法。采用了“定量估”的方法,用相對(duì)尺度,來對(duì)某項(xiàng)服務(wù)的工作量進(jìn)行評(píng)分,同時(shí)評(píng)分人可根據(jù)他們的看法對(duì)某項(xiàng)服務(wù)打分。
2.績(jī)效工作量的計(jì)量
醫(yī)師親自參與的有收費(fèi)代碼的診療操作項(xiàng)目,直接按項(xiàng)目對(duì)應(yīng)RBRVS的分值。醫(yī)師親自操作的沒有診療代碼的工作,如病歷書寫等,使用服務(wù)量作為評(píng)價(jià)依據(jù)。服務(wù)量之間宜建立函數(shù)關(guān)系,通過這個(gè)函數(shù)關(guān)系,激勵(lì)醫(yī)生提高效率,縮短平均住院日、調(diào)整病種結(jié)構(gòu)和手術(shù)率。特殊項(xiàng)目,可以客觀評(píng)價(jià)醫(yī)師勞動(dòng)強(qiáng)度的,特殊處理后納入工作量評(píng)價(jià)。醫(yī)師參與檢查結(jié)果研判的項(xiàng)目,需要依據(jù)科室特點(diǎn)、醫(yī)保政策調(diào)整參數(shù),給予不同的結(jié)果值。如果DRGs數(shù)據(jù)完備,可以使用CMI因素評(píng)價(jià)(詳見圖1、圖2)。
筆者所在醫(yī)院將與醫(yī)生直接相關(guān)的執(zhí)行項(xiàng)目、護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行一一評(píng)價(jià)。以RBRVS理論為基礎(chǔ),根據(jù)國(guó)家的手術(shù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及診療項(xiàng)目技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度和勞動(dòng)強(qiáng)度等綜合因素,對(duì)醫(yī)務(wù)人員從事診療活動(dòng)的操作項(xiàng)目進(jìn)行賦值。賦值的原則為向急危重癥、新項(xiàng)目、新技術(shù)給予傾斜;常見病、多發(fā)病或限制性病種降低點(diǎn)數(shù),向支持鼓勵(lì)發(fā)展的病種傾斜,相應(yīng)提高點(diǎn)數(shù);調(diào)低設(shè)備類、資源類診療項(xiàng)目點(diǎn)數(shù),勞動(dòng)強(qiáng)度高、技術(shù)及風(fēng)險(xiǎn)高的診療項(xiàng)目的點(diǎn)數(shù)相對(duì)較高;藥品、可收費(fèi)材料不計(jì)算工作量點(diǎn)數(shù)(見表1、表2)。
3.績(jī)效單價(jià)測(cè)算與確定
(1)測(cè)算原則。確定全院獎(jiǎng)金預(yù)算總量,根據(jù)醫(yī)院確定的醫(yī)、護(hù)、技群體的分配權(quán)重再進(jìn)行合理拆分。
(2)測(cè)算過程。測(cè)算績(jī)效單價(jià)相對(duì)更為復(fù)雜,主要有數(shù)據(jù)收集、初步分析、建模測(cè)算、分析模型和反復(fù)測(cè)算五項(xiàng)內(nèi)容。
為確保歷史數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,筆者所在醫(yī)院收集了24個(gè)月的歷史數(shù)據(jù),包括診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)、自評(píng)的績(jī)效項(xiàng)目點(diǎn)數(shù)(見表3),各科在崗人數(shù)及平均在崗人數(shù),歷史成本以及可控成本數(shù)據(jù),內(nèi)部定性分級(jí)數(shù)據(jù)。梳理、分析收集后的歷史數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常值,并剔除這些明顯的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),保證準(zhǔn)確性。
(3)建模測(cè)算。用測(cè)算的歷史數(shù)據(jù)建立模型,運(yùn)用回歸測(cè)算的方法,進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確和口徑是否統(tǒng)一。找出波動(dòng)明顯的科室并查找原因,確認(rèn)其數(shù)據(jù)是否與實(shí)際業(yè)務(wù)吻合(分析業(yè)務(wù)量、工作強(qiáng)度、主要項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)等因素,是否與新方案的設(shè)計(jì)目標(biāo)一致),測(cè)算結(jié)果是否滿足約束條件。
(二)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI主要從四個(gè)維度對(duì)醫(yī)、護(hù)、技、管進(jìn)行考核。其中臨床醫(yī)生設(shè)11個(gè)二級(jí)考核指標(biāo),護(hù)理設(shè)8個(gè)二級(jí)考核指標(biāo),醫(yī)技科室設(shè)8個(gè)二級(jí)考核指標(biāo)(詳見表4-表6)。
(三)分類管理
依據(jù)醫(yī)生、護(hù)理、醫(yī)技、管理不同崗位的績(jī)效薪酬體系,根據(jù)他們?cè)卺t(yī)療服務(wù)過程中的價(jià)值、責(zé)任、貢獻(xiàn),其職業(yè)成長(zhǎng)周期、價(jià)值貢獻(xiàn)以及市場(chǎng)化薪酬水平等方面,合理確定不同類別崗位的分配級(jí)差或分配權(quán)重;統(tǒng)籌考慮工作量、技術(shù)難度、服務(wù)質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、臨床帶教等多種因素進(jìn)行二次分配。
1.醫(yī)生
(1)一級(jí)分配
醫(yī)生績(jī)效獎(jiǎng)金=∑工作量點(diǎn)數(shù)×點(diǎn)單價(jià)×KPI考評(píng)%
其中醫(yī)生工作量=醫(yī)生執(zhí)行項(xiàng)目點(diǎn)數(shù)+出院人次點(diǎn)數(shù)/手術(shù)臺(tái)次點(diǎn)數(shù)
手術(shù)臺(tái)次和出院人次點(diǎn)數(shù)的計(jì)量:手術(shù)臺(tái)次計(jì)入外科醫(yī)生工作量,按照外科手術(shù)分級(jí)難度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)確定手術(shù)臺(tái)次點(diǎn)數(shù);出院人次作為內(nèi)科醫(yī)生工作量,根據(jù)不同專業(yè)病種平均住院日、以及DRGs評(píng)價(jià)系統(tǒng)中CMI值等綜合因素確定出院人次的點(diǎn)數(shù)(見表7)。
醫(yī)生總項(xiàng)目執(zhí)行點(diǎn)數(shù):5489.75+1099.73=6589.48
醫(yī)生手術(shù)臺(tái)次點(diǎn)數(shù):37臺(tái)×35.356=1308.172
肝膽外科某病區(qū)醫(yī)師組績(jī)效獎(jiǎng)金=∑工作量點(diǎn)數(shù)×點(diǎn)單價(jià)XKPI及綜合考評(píng)%=(6589.48+1308.172)×9.8808×98%=76474.42元
因此該科室某月的醫(yī)生總績(jī)效獎(jiǎng)金額為76474.42元。
(2)二級(jí)分配
醫(yī)生的二級(jí)分配采用科主任負(fù)責(zé)制下的二次分配模式。
科主任擁有10%的獎(jiǎng)金分配權(quán),可自主分配,主要用于教學(xué)、分級(jí)診療、科研及學(xué)科建設(shè)等??傋≡横t(yī)師、質(zhì)控員、教學(xué)秘書等管理崗位可按其承擔(dān)工作量由科主任自主確定。余下90%須按醫(yī)師組績(jī)效核算結(jié)果進(jìn)行分配,三級(jí)醫(yī)師組內(nèi)各級(jí)醫(yī)生按系數(shù)進(jìn)行分配。三級(jí)醫(yī)師、二級(jí)醫(yī)師、一級(jí)醫(yī)師分配系數(shù)為2:1.6:1.4,科主任管理績(jī)效系數(shù)為0.4,副主任管理績(jī)效系數(shù)為0.2。
2.護(hù)理
傳統(tǒng)的護(hù)理績(jī)效是將醫(yī)生與護(hù)理捆綁式一起核算,嚴(yán)重影響了護(hù)理人員工作的主動(dòng)性和積極性,制約護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。同時(shí),護(hù)理人員也不能真正了解到其真實(shí)的工作量。H省人民醫(yī)院采用了與醫(yī)生核算模式相同的核算方式即以工作量為核心的分配模式,建立具有筆者所在醫(yī)院特色的基于勞動(dòng)價(jià)值的護(hù)理績(jī)效分配方案。
(1)一級(jí)分配
護(hù)理績(jī)效獎(jiǎng)金=(項(xiàng)目點(diǎn)數(shù)+出院人次點(diǎn)數(shù))×點(diǎn)單價(jià)×KPI考核
護(hù)理單元的點(diǎn)單價(jià)不同于醫(yī)生的點(diǎn)單價(jià)的測(cè)算方法,護(hù)理電單價(jià)與護(hù)理分級(jí)直接掛鉤,依據(jù)同一類別護(hù)理單元績(jī)效點(diǎn)值相同,不同類別護(hù)理單元績(jī)效點(diǎn)值不同,類別高的護(hù)理單元績(jī)效點(diǎn)值越高。
護(hù)理單元分級(jí)。全院護(hù)理單元包括臨床病區(qū)、門診診區(qū)、醫(yī)技科室共計(jì)132個(gè)核算單元,凡設(shè)有護(hù)理崗位的科室,全部納入分類范圍。根據(jù)客觀數(shù)據(jù)和主觀評(píng)價(jià)以及所占權(quán)重將護(hù)理單元?jiǎng)澐譃槿惲?jí)。工作量大且技術(shù)難度與風(fēng)險(xiǎn)程度高的科室,護(hù)理分級(jí)就高;工作量少且技術(shù)難度及風(fēng)險(xiǎn)程度低的科室護(hù)理分級(jí)就相對(duì)較低(見表8)。
在確定護(hù)理分級(jí)后,根據(jù)同一護(hù)理分級(jí)同一點(diǎn)單價(jià)的原則進(jìn)行測(cè)算,并最終制定出護(hù)理點(diǎn)單價(jià)(見表9)。
(2)二級(jí)分配
筆者所在醫(yī)院績(jī)效核算到護(hù)理單元后,其按護(hù)理人員的崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度進(jìn)行二次分配。
個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金=護(hù)理單元實(shí)際獎(jiǎng)金總額×護(hù)理人員個(gè)人績(jī)效得分/科室所有護(hù)理人員個(gè)人績(jī)效總得分夜班獎(jiǎng)勵(lì)總額滿意度考核獎(jiǎng)勵(lì)金額護(hù)理工作質(zhì)量、患者滿意度考核扣款
護(hù)理人員個(gè)人績(jī)效得分與護(hù)理人員的崗位、每月班次、年資系數(shù)密切相關(guān)。崗位責(zé)任大,班次任務(wù)重,崗位績(jī)效得分高;同一崗位班次,年資、職稱越高,個(gè)人年資系數(shù)高,其績(jī)效得分越高。年資系數(shù)的確定是根據(jù)護(hù)理人員工作年限、職稱區(qū)分不同的護(hù)理層級(jí),不同的護(hù)理層級(jí)對(duì)應(yīng)不同的年資系數(shù)。
班次獎(jiǎng)勵(lì)。在護(hù)理二次分配的過程中,增加對(duì)班次的獎(jiǎng)勵(lì),如夜班獎(jiǎng)勵(lì):按照科室分類定額發(fā)放夜班獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)夜班工作強(qiáng)度和風(fēng)險(xiǎn)程度分為三類六級(jí)。連班每班次獎(jiǎng)勵(lì)0.05分,法定節(jié)假日每班次獎(jiǎng)勵(lì)0.3分,周日每班次獎(jiǎng)勵(lì)0.1分。在有夜班崗位的科室,年齡50歲以下的護(hù)士:N0-N2級(jí)護(hù)士每年完成夜班數(shù)不低于60個(gè);N3級(jí)護(hù)士每年完成夜班數(shù)不低于40個(gè);N4A級(jí)護(hù)士(45歲以下)每年完成夜班數(shù)不低于24個(gè);N4A級(jí)護(hù)士(45-49歲)和N4B級(jí)每年完成夜班數(shù)不低于12個(gè)。當(dāng)年未完成規(guī)定夜班者,取消個(gè)人年度評(píng)先u優(yōu)及職稱晉升資格,次年層級(jí)低聘一年。
護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理垂直管理的關(guān)鍵人員起著舉足輕重的作用,激勵(lì)她們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)新護(hù)理管理工作也是本次績(jī)效改革的一個(gè)重點(diǎn)。按照護(hù)士長(zhǎng)管理年資、管理崗位、護(hù)理質(zhì)量、工作滿意度、指令性任務(wù)完成情況等。全院各級(jí)護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效獎(jiǎng)金由護(hù)理部負(fù)責(zé)考核,結(jié)果上報(bào)核算辦統(tǒng)一發(fā)放。
3.醫(yī)技
績(jī)效獎(jiǎng)金=(50%工作量績(jī)效+50%運(yùn)營(yíng)績(jī)效)×KPI考評(píng)%
工作量績(jī)效主要指的是醫(yī)技的執(zhí)行項(xiàng)目,同樣根據(jù)相對(duì)價(jià)值比率RBRVS原理進(jìn)行內(nèi)部定價(jià)。運(yùn)營(yíng)績(jī)效是指科室刨去成本后科室結(jié)余與費(fèi)率的乘積。納入績(jī)效考核的成本有折舊是按醫(yī)院會(huì)計(jì)制度提取的固定資產(chǎn)折舊和科室發(fā)生維修費(fèi);材料包括從各類倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取的衛(wèi)生材料、低值易耗品、其他材料費(fèi);可控成本包括工資、水電費(fèi)、差旅費(fèi)、學(xué)費(fèi)版面費(fèi)、消毒藥品、保潔費(fèi)、洗滌費(fèi)、消毒診療包、加班餐費(fèi)。
4.管理
職能部門無法準(zhǔn)確地用量化指標(biāo)衡量其績(jī)效,因?yàn)檫@些部門相對(duì)于臨床來講屬于醫(yī)療單位的“軟實(shí)力”部門,它無法像臨床科室那樣通過治愈病人數(shù)以及手術(shù)人次、以及門診人次等可以衡量計(jì)算的指標(biāo)來進(jìn)行確定其工作量從而進(jìn)行績(jī)效分配。因此,管理科室采用系數(shù)制的分配方式即按照不同分類制定類別系數(shù)。管理科室按照其職能分為:管理類、技術(shù)類、服務(wù)類三大類。
績(jī)效獎(jiǎng)金=臨床科室平均獎(jiǎng)×科室系數(shù)×KPI考核
KPI考核主要有三大方面:一是執(zhí)行力(45分)包括工作例會(huì)按時(shí)到會(huì)率、工作計(jì)劃和績(jī)效月報(bào)按時(shí)提交率、主要工作任務(wù)數(shù)量和質(zhì)量完成情況、批辦事項(xiàng)完成時(shí)效、督辦事項(xiàng)完成時(shí)效、“結(jié)對(duì)子”工作,共六個(gè)方面。二是綜合評(píng)價(jià)(35分)包括院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、職能部門評(píng)價(jià)、臨床醫(yī)技部門評(píng)價(jià)、本處室工作人員評(píng)價(jià),共四個(gè)方面。三是處室管理(20分)包括廉潔自律合格率、勞動(dòng)紀(jì)律達(dá)標(biāo)率、履職及人員定期培訓(xùn)教育情況。
三、績(jī)效管理改革取得的成效
(一)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況
H省人民醫(yī)院基于勞動(dòng)價(jià)值的績(jī)效分配制度改革經(jīng)過四年多探索與實(shí)踐,基本建立起科學(xué)的薪酬分配體系,反映了醫(yī)學(xué)發(fā)展規(guī)律,體現(xiàn)了醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn),凸顯了公立醫(yī)院的公益屬性,適應(yīng)并促進(jìn)了大型綜合醫(yī)院由常見病、多發(fā)病向疑難急危重癥的轉(zhuǎn)型和內(nèi)涵發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。
核心業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng):門急診人次由2012年的240萬人次增長(zhǎng)至2015年300萬人次,增幅25%;出院人數(shù)由12.8萬人次增長(zhǎng)至17.7萬人次,增幅38%;手術(shù)量由5.8萬例增長(zhǎng)至9萬例,增幅55%。
(二)職工滿意度
基于工作量核算的薪酬分配方案在經(jīng)歷近四年多的運(yùn)行和改進(jìn)后,患者的滿意度明顯提高,同時(shí)更得到了醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可。衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所對(duì)全國(guó)112所優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院護(hù)士滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,筆者所在醫(yī)院各項(xiàng)排名名列前茅。
(三)醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)價(jià)
建立基于勞動(dòng)價(jià)值的績(jī)效分配制度,其激勵(lì)向工作量大、質(zhì)量控制好、運(yùn)行效率高、資源消耗合理、服務(wù)滿意度高等方面傾斜,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)、教、研協(xié)調(diào)發(fā)展和各項(xiàng)指標(biāo)良性運(yùn)行,醫(yī)院收治病種技術(shù)難度持續(xù)提高,t療質(zhì)量與安全持續(xù)提升,H省20家綜合醫(yī)院運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià),H省人民醫(yī)院收治患者技術(shù)難度(CMI,病例組合指數(shù))最高,CMI值達(dá)到1.379,中低風(fēng)險(xiǎn)病例組死亡率最低,控制在0.07以內(nèi)。
四、結(jié)論
目前國(guó)內(nèi)各級(jí)各類醫(yī)院積極探索新的績(jī)效分配改革方案,尚無公認(rèn)簡(jiǎn)單有效的改革措施。本課題研究建立一種以工作量和工作負(fù)荷為基礎(chǔ),保持公立醫(yī)院公益性為導(dǎo)向、充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性為目標(biāo)、滿足醫(yī)院發(fā)展需要的績(jī)效分配方案。筆者所在醫(yī)院作為國(guó)內(nèi)大型的綜合醫(yī)院,此方案成功實(shí)施,得到業(yè)內(nèi)同行的認(rèn)可,近年來,國(guó)內(nèi)有80多家醫(yī)院500余人次來院參觀學(xué)習(xí),并有多家醫(yī)院借鑒筆者所在醫(yī)院做法對(duì)本單位實(shí)施了績(jī)效改革,因此醫(yī)院績(jī)效改革方案對(duì)國(guó)內(nèi)大型綜合醫(yī)院具有普遍的適用性和指導(dǎo)性。
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一年時(shí)間過去了,身為兒科醫(yī)生在工作的中你一定有進(jìn)行過很多的思考和準(zhǔn)備,好好的總結(jié)匯報(bào)一番,讓準(zhǔn)備更進(jìn)一步!一起來了解一下吧!下面小編為大家整理2021兒科醫(yī)生個(gè)人年終述職報(bào)告5篇,歡迎閱讀,希望對(duì)大家有幫助!
兒科醫(yī)生個(gè)人年終述職報(bào)告(一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。
共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班__專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。
半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
1、在吳院長(zhǎng)、_主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。
科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
兒科醫(yī)生個(gè)人年終述職報(bào)告(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兒科工作的關(guān)心,感謝科室主任和同事們對(duì)我工作的支持,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)進(jìn)步。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長(zhǎng)期要面對(duì)各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
同時(shí)也成長(zhǎng)了很多:提高心理素質(zhì),增強(qiáng)了責(zé)任感,逐漸成長(zhǎng)為一名具有較好業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高度責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責(zé)的合格醫(yī)師。將來的從醫(yī)道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫(yī)師。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報(bào)一下:
一、以醫(yī)德為中心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治理論素質(zhì)
為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,首先是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感提高服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
其次是加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提升醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識(shí)到:對(duì)醫(yī)生而言,醫(yī)術(shù)只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。按醫(yī)院安排,我從去年九月到今年十月,到省人民醫(yī)院兒科進(jìn)修學(xué)習(xí),我非常珍惜院領(lǐng)導(dǎo)所給的這次進(jìn)修機(jī)會(huì),在進(jìn)修期間,我嚴(yán)格按照省級(jí)醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
為了把更多更好的先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來,我積極主動(dòng)地向老師學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),協(xié)同診療各類臨床病例600余例,一年來共記寫學(xué)習(xí)筆記四本三萬余字,下載查閱兒科學(xué)電子書籍40余部,每天利用業(yè)余時(shí)間細(xì)心揣摩,結(jié)合平時(shí)臨床經(jīng)驗(yàn)化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。
二、以病人為中心,提高業(yè)務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
一是在臨床診斷上認(rèn)真施治。兒科自古稱作“啞科”,內(nèi)兒科服務(wù)對(duì)象主要為兒童,意識(shí)行為發(fā)育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫(yī)生的細(xì)心與耐心診斷。我堅(jiān)持做到早上班,晚下班。把病人對(duì)我的信任當(dāng)成工作的動(dòng)力。
無論是第一個(gè)患兒,還是最后一個(gè),都一樣耐心仔細(xì)檢查,認(rèn)真施治,撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險(xiǎn)重的病例,積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案,積極向主任匯報(bào)病情,尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭(zhēng)做到不出錯(cuò),不出事,看好病。
在醫(yī)患關(guān)系上加強(qiáng)溝通。在臨床業(yè)務(wù)方面,我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,在為病人治療過程中,學(xué)會(huì)換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當(dāng)親人,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長(zhǎng)不理解。加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強(qiáng)醫(yī)患交流,對(duì)患兒家屬做到三個(gè)“多一點(diǎn)”,即“多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)愛護(hù)、多一點(diǎn)解釋”,營(yíng)造一種體貼關(guān)心、愛心、同情心和責(zé)任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在業(yè)務(wù)工作上永不停步。沒有精湛的醫(yī)術(shù),服務(wù)態(tài)度再好也不過是個(gè)空殼,為了提高自己的醫(yī)療水平,我經(jīng)常對(duì)照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,掌握兒科醫(yī)療的最新動(dòng)態(tài)。對(duì)于危重疑難患兒親自診療,全面負(fù)責(zé),不斷創(chuàng)新__難題。
新生兒肺炎發(fā)病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經(jīng)過多年探索,在綜合治療基礎(chǔ)上,大膽的應(yīng)用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進(jìn)行治療。
先后協(xié)助科主任在省級(jí)核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會(huì)。利用普米克聯(lián)合霧化吸入治療毛細(xì)支氣管炎,療效顯著,達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。協(xié)助科主任撰寫的《___觀察》,發(fā)表在《___醫(yī)學(xué)》雜志,受到了同行的一致好評(píng)。
在質(zhì)量控制上嚴(yán)格要求。在兒科工工作以來,我十分重視醫(yī)療質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。我嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處,做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在臨床操作、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)溝通,杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。
嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
三、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成
首先是認(rèn)真做好重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作。為了進(jìn)一步搞好兒科護(hù)理工作,兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護(hù)室,我和同事們一起積極做好ICU病房治療工作,ICU工作量大,工作人員少,從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時(shí)科室收治患兒40余人,加床率達(dá)100%,里面入住的都是重癥新生患兒,不能說話,只能憑感覺和豐富的經(jīng)驗(yàn)去護(hù)理。做為一名兒科醫(yī)生,我和同事們一起超負(fù)荷工作。
加班加點(diǎn),為了工作,經(jīng)常放棄節(jié)假日休息,只要患者需要就會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在患者的身旁,經(jīng)常出現(xiàn)的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達(dá)到百分之百,贏得了患者家屬的好評(píng),患者為科室全體同志寫表揚(yáng)信10余封,送錦旗多面。
其次認(rèn)真做好手足口病防治工作。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。10月份以來收治此類患兒100余例,面對(duì)疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險(xiǎn),積極參與,加班加點(diǎn),不耽誤工作開展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無一例差錯(cuò)發(fā)生,無一例院內(nèi)手足口病交叉感染發(fā)生的好成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)和肯定。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對(duì)困難,竭力克服。對(duì)待同志熱情,對(duì)待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,和全科醫(yī)護(hù)人員一起,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
兒科醫(yī)生個(gè)人年終述職報(bào)告(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光如水、歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間又渡過了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,在大家的身上學(xué)到很多知識(shí)。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡(jiǎn)單了。針對(duì)這一年我要針對(duì)我的工作做一份兒科醫(yī)生年終工作總結(jié):
一、這一年的工作內(nèi)容
我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機(jī)構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機(jī)構(gòu)及指導(dǎo)工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí)、向內(nèi)行請(qǐng)教、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)。在工作中堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松。在工作中我盡可能去關(guān)心、尊重患者、保護(hù)患者隱私。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng);經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;同時(shí),嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
二、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業(yè)素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。是的,作為一名臨床醫(yī)生,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和所領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。
三、素質(zhì)提升
積極熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,能夠擺正位置,大事要報(bào)告,小事不推諉。
遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
四、展望
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長(zhǎng)、各科室主任和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
兒科醫(yī)生個(gè)人年終述職報(bào)告(四)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人,__年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)??茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),于1月至今在__醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在工作過程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的.指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況述職如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
在工作過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。
在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng).帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
兒科醫(yī)生個(gè)人年終述職報(bào)告(五)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光如箭,歲月如梭。本人任職兒科住院醫(yī)師工作已經(jīng)一年,在這辭舊迎新之際,我回顧一年來忙忙碌碌的工作,總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治上、思想上始終保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。
同時(shí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。
特別是對(duì)于我們外科病人,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)__年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。
古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年月份我收治了一位。而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬手術(shù)中難度最大的四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅(jiān)決要送我紅包,我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長(zhǎng)保管,并囑咐護(hù)士長(zhǎng)于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)將紅包送還給患者時(shí),患者及家屬感動(dòng)不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號(hào)。
我希望自己能成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”,我要努力做一個(gè)合格的員工,我要認(rèn)真完成自己的管理工作。在這里再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,我會(huì)虛心接受各方面的意見,努力改正自身的不足,不斷學(xué)習(xí)完善,勤奮努力,為科室貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:___