發(fā)布時間：2023-04-01 10:12:24
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的專業(yè)素養(yǎng)論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
教學改革中，職業(yè)素養(yǎng)課程的移入已經(jīng)成為中職院校教育教學發(fā)展的必然趨勢，各個專業(yè)也在不斷進行著探索。導游專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)課程如何移入也成了現(xiàn)在很多導游專業(yè)教師正在研究的課題。1997年至今，我國入境旅游、國內(nèi)旅游和出境旅游得到了全面發(fā)展。2013年全年實現(xiàn)旅游業(yè)總收入2.95萬億人民幣，比上年增長14%。旅游業(yè)不斷發(fā)展使導游行業(yè)成為人們每逢假期都要關注的核心，導游人員的素質(zhì)也成為人們逢假期必談的話題。盡管近年來我國導游人員隊伍逐步壯大，人員素質(zhì)在不斷提高。但從整體上看，導游隊伍學歷水平偏低，等級結(jié)構(gòu)不合理，無法適應我國旅游行業(yè)企業(yè)發(fā)展的要求。面對市場對人才的需求，企業(yè)紛紛將目標投向了學校特別是注重操作技能培養(yǎng)的中高職院校，希望在學校能找到適合市場要求的高素質(zhì)技能型人才。然而，經(jīng)過較長時間的校企合作后，雙方發(fā)現(xiàn)彼此需求并不能完全吻合。面對職業(yè)需求，學校開始改變只重視技能水平的傳統(tǒng)的觀點，逐漸開始側(cè)重對導游人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
二、導游人員職業(yè)素養(yǎng)課程的實施
1.在專業(yè)課中進行職業(yè)素養(yǎng)教育
知識、技能的傳授過程就是交流能力、團隊合作能力、受挫能力、自我調(diào)節(jié)能力為代表的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的過程。特別是在導游實務、景點講解、法律法規(guī)等專業(yè)課程在講授過程中，教師在用實際案例、情景模擬、課后點評等方法進行知識、技能學習的同時，讓學生感受職業(yè)素養(yǎng)的要求。加深學生對每一個案例、情景模擬中體現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)要求的印象，同時通過點評，讓學生對職業(yè)素養(yǎng)在職業(yè)發(fā)展重要性的認識起到畫龍點睛的作用。
2.優(yōu)秀畢業(yè)生現(xiàn)身說法
優(yōu)秀畢業(yè)生的成長過程，是在校學生的很好范例。畢業(yè)生和在校學生分享在企業(yè)中如何克服困難、堅定信念、不斷努力等相關內(nèi)容，可以讓學生更進一步了解職業(yè)對人才素養(yǎng)的要求，并能充分體會到，在工作中有很多不適應和困難是需要自己克服、調(diào)整心態(tài)的。
3.增設職業(yè)心理輔導課程，鞏固實習環(huán)節(jié)
為了真實檢驗和鞏固學校職業(yè)素養(yǎng)教育的效果，進入企業(yè)完成實習是非常關鍵的一環(huán)。通過實習，學生能更真實體會到企業(yè)在職業(yè)素養(yǎng)方面的要求，同時真實融入到企業(yè)的管理和文化之中，體會作為企業(yè)員工的責任。為了確保實習有效完成，可以考慮增加職業(yè)心理輔導課程。學生從學校走向企業(yè)，地點發(fā)生了變化，但心理上并沒有完成有效調(diào)整。因此，及時完成對學生的心理輔導，是幫助學生完成實習任務、學校完成實習課程、企業(yè)完善人事管理的有效途徑。
三、結(jié)語
1焊接專業(yè)開設安全素養(yǎng)教育的必要性
由于焊工在焊接時要與電、可燃及易爆氣體、壓力容器等接觸，在焊接過程中還會產(chǎn)生一些有害氣體、煙塵、電弧光的輻射、焊接熱源的高溫、高頻磁場、噪聲和射線等，有時還要在高處、水下、容器設備內(nèi)部等特殊環(huán)境中作業(yè)。為此我國明確規(guī)定：金屬焊接（切割）作業(yè)是特種作業(yè)，直接從事特種作業(yè)者—焊工屬特種作業(yè)人員。如果焊工不熟悉有關勞動保護知識，不遵守安全操作規(guī)程，就可能引起觸電、火災、爆炸、金屬飛濺燙傷等工傷事故及焊工塵肺病、中毒、電光性眼炎、皮膚病等職業(yè)病的產(chǎn)生。這不僅給國家財產(chǎn)造成經(jīng)濟損失，而且直接影響焊工及其他工作人員的人身安全。但是傳統(tǒng)的焊接專業(yè)課程內(nèi)容往往過多注重焊接工藝與技能操作技術(shù)，對于本專業(yè)安全素養(yǎng)教育僅停留在緒論課及各技能操作中簡單提及的一點安全技術(shù)內(nèi)容中，教學內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、全面性，教學過程相對分散不集中。通過對焊接專業(yè)畢業(yè)生的問卷調(diào)查表明，大部分學生對本專業(yè)的職業(yè)健康與安全的內(nèi)涵比較模糊，對職業(yè)病知識比較欠缺，對急救常識掌握不夠，對自己將來要從事的職業(yè)有哪些危險有害因素了解不透徹,對可能造成的傷害也知道的不多，這說明在中職學校開展專業(yè)安全教育是非常重要的。
2焊接專業(yè)安全素養(yǎng)課程建設思路
為確保焊接專業(yè)安全素養(yǎng)教育的開設真正讓學生學有所獲，我們經(jīng)過多次研討，首先將安全素養(yǎng)教育納入了課程體系并用一定的課時保障，同時圍繞課程教學目標、教學內(nèi)容、教學方式方法、評價和考核等方面進行了課程建設的構(gòu)建。
2.1師資、教材、課時三落實
2.1.1師資建設。職業(yè)學校開展專業(yè)安全教育效果如何,師資是關鍵。近幾年來，我校通過理論教師與實習教師結(jié)對子方式，互相學習，取長補短，逐步向一體化教師模式轉(zhuǎn)變。同時，選派優(yōu)秀教師參加全省技能操作資質(zhì)認證，并鼓勵教師深入企業(yè)參與實踐鍛煉等方式，不斷提高教師的安全教育理念，強化教師的專業(yè)操作技能。目前我校已有兩名焊工高級技師，兩名焊工技師，這為順利實施本專業(yè)安全素養(yǎng)教育提供了有力的師資保障。
2.1.2教材建設。目前，我校主要選用員工特殊工種安全培訓用書《金屬焊接與切割作業(yè)》、學生用書《焊工工藝與技能訓練》及《焊工技能訓練》三本教材相關內(nèi)容進行授課，同時我們已經(jīng)完成了本專業(yè)安全教育讀本編寫及題庫建設，并借助于我們組織學生拍攝的“安全雙述”（崗位描述及手指口述）視頻綜合進行安全素養(yǎng)教育授課。
2.1.3課時。為了保證教育的效果，我們已將焊接專業(yè)職業(yè)健康與安全教育課程列入學校正常的教學體系，開設專業(yè)素養(yǎng)課程，每周2課時，一學年至少保證30課時。一年級以公共安全知識和技能培養(yǎng)為主，二年級以專業(yè)安全知識和技能培養(yǎng)為主。
2.2明確課程教學目標。通過該課程系統(tǒng)學習，使學生了解本專業(yè)存在的職業(yè)危害及可能導致的安全生產(chǎn)事故，掌握預防工傷事故及職業(yè)病應具備的勞動衛(wèi)生知識及防護措施，并具備一定的事故急救常識。使學生樹立主動安全意識，掌握專業(yè)安全知識，具備安全操作技能。
2.3優(yōu)化設置教學內(nèi)容。根據(jù)焊接專業(yè)崗位特點，設置安全素養(yǎng)教學內(nèi)容如下：焊接與切割勞動衛(wèi)生與防護；焊接與切割安全用電、焊接與切割防火防爆、各種焊接與切割方法安全操作技術(shù)(焊條焊與電弧切割、氣體保護焊、氣焊與氣割、特殊焊接與切割作業(yè))、各種事故安全急救常識及典型焊接與切割事故案例與事故原因分析等。在合理設置本專業(yè)教學內(nèi)容的同時，完成了相應內(nèi)容教學大綱的編制。
2.4創(chuàng)新教學模式。教學模式采用課堂教學為主，現(xiàn)場實習為輔，以實踐活動為載體的教學模式，將焊接專業(yè)安全知識和技能的學習與學生的未來職業(yè)、崗位緊密結(jié)合在一起。注重課堂教學。課堂教學是專業(yè)安全素養(yǎng)教育的主渠道。在課堂教學中，針對該專業(yè)對應的職業(yè)病以及職業(yè)傷害的特點，我們以課堂講授為主，將案例教學、情境教學、多媒體光盤模擬現(xiàn)場教學等多種教學方式綜合運用，通過案例再現(xiàn)、情景啟發(fā)、視頻解說等模式讓學生領會“懂安全是前提，會安全是基礎，能安全是關鍵，不出事是本事”的安全理念內(nèi)涵，體會“要我安全———我要安全———我會安全”安全觀轉(zhuǎn)變的意義。實習教學不放松?，F(xiàn)場教學是解讀安全生產(chǎn)、實施安全素養(yǎng)教育的主陣地。結(jié)合校實習車間焊接作業(yè)環(huán)境、焊接設備及焊工勞動防護及焊接作業(yè)體會開展針對性教學，更容易充實教學內(nèi)容，強化教學直觀效果。同時定期組織學生去各單位工廠見習，熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度和工作規(guī)范，使學生及早預見未來職業(yè)崗位特點，利于調(diào)動學生主人翁參與感意識，在理———實一體的教學氛圍中讓安全知識深植于學生身心中。豐富實踐活動。組織實踐活動是開展專業(yè)安全素養(yǎng)教育的有效途徑。我們通過主題班會或主題實踐活動宣講相關知識，并聘請了一些企業(yè)焊工師傅現(xiàn)身說教。同時借助于校園網(wǎng)、廣播站、宣傳欄等載體宣傳安全知識，定期組織演講比賽、知識競賽、急救演練等活動，通過開展融教育與趣味性一體的多項實踐活動，極大地提高了學生學習專業(yè)安全知識的興趣。
2.5完善評價機制。專業(yè)素養(yǎng)教育既是安全意識和安全觀念教育，也是意識和能力的養(yǎng)成教育。教學效果最終應體現(xiàn)在課堂上學習的知識和技能是否能夠在實訓場所和工作崗位應用，為此我們采用了理論考核和實習考核相結(jié)合的評價機制，理論考核以機考理論知識為主，分值占40%；實習考核以操作表現(xiàn)為主，由實習單位（校內(nèi)實習與校外實習）評價，分值占60%。另外，嚴格畢業(yè)證發(fā)放制度，樹立安全上崗證和技能證同等重要的觀念，只有考取安全上崗證才能獲得畢業(yè)。
在調(diào)整碩士研究生培養(yǎng)模式下，同時，也對公共管理碩士研究生專業(yè)素養(yǎng)提出了新的要求，即優(yōu)良的道德品質(zhì)、深厚的理論知識儲備、研析問題的能力以及社會能力。
1.“德才兼?zhèn)?rdquo;是對當代中國公共管理碩士研究生的總體性要求。
公共管理碩士生未來將會就職于在各個公共領域，唯有具備道德責任意識，才能成為中國現(xiàn)代化建設的中流砥柱。費席勒曾說：“誰在道德方面只想關心自己，誰就連自己也關心不了，因為他的終極目的應該是關心整個人類。他的德行絕不是什么德行，而是一種甘為奴隸、貪圖報酬的利己主義。……每一個熟悉我們的人，則會單純由于熟悉我們所關心的事情，也與我們共同受到委托，去尋找和創(chuàng)造社會生活。”費席勒指出了關心自己與關心他人的辯證關系，明確了道德的基本內(nèi)容。這恰與公共管理者的服務精神有異曲同工之處。然而，公共管理中“德制”的建設，正是公共服務精神物化的過程。公共管理治理模式要求未來的公共管理者在面對新時期各種誘惑時不僅能夠履行自己的崗位職責、完成任務，更要有道德責任意識，將公共管理這一職業(yè)內(nèi)化為自己的一部分，從“實”出發(fā)，真正做到為人民服務。
2.縱觀國內(nèi)外公共管理碩士生教育，不管何種教育模式，其基礎都是深厚的理論知識。
好似科學與技術(shù)的關系，“科學研究是成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)開發(fā)的基礎，沒有前者，后者就是無源之水”。實際操作能力固然重要，然而深厚的知識儲備卻是其薄發(fā)之基礎。因之，公共管理碩士生在具備其他素質(zhì)、能力的同時，要擁有廣泛、扎實的理論基本功。“只有那些既有精湛的專業(yè)知識，又有廣博的基礎知識和相鄰學科知識的人才，即T型（基礎理論寬厚、博大精湛）人才，π型（既有深厚的理論基礎，又在兩個以上學科中具有精深造詣）人才，才能適應科技的迅猛發(fā)展，才能取得一定的成就”。公共管理碩士生的教育目標即是未來公共領域的精英，然而，21世紀的公共管理錯綜復雜、瞬息萬變，只有熟悉、掌握公共管理、政策分析、公共經(jīng)濟等關聯(lián)知識背景的管理者，才能化腐朽以神奇，自如應對。
3.問題的研析能力是對公共管理碩士生的根本性要求。
公共管理面對的是一系列的決策，尤其是公共行政選擇、政策有效性判斷等，這不僅需要各種分析技能作為基礎，還需要復雜的分析工具輔助。同時，擁有分析問題、研習問題的能力能夠使他們在面臨激烈的競爭、復雜環(huán)境時仍能夠保持清醒、審時度勢、選擇最為恰當?shù)慕鉀Q問題路徑。哈佛大學的肯尼迪政府學院旨在培養(yǎng)公共領域高級應用人才，對學生分析能力亦有要求，即培養(yǎng)他們具有熟練的分析技能。“他們必須是訓練有素的分析家。公共政策代表了一系列的選擇，它一定要建立在有效的實證、經(jīng)濟、和制度分析的基礎之上。同樣現(xiàn)存的政策也必須經(jīng)過評估來決定它們的有效性。這些都要通過對成熟分析工具的熟練運用才能實現(xiàn)。政策分析對于良好的政府治理至關重要。”公共管理碩士即將面對的是一系列錯綜交叉的事務處理，沒有分析、研究問題的能力，他們何以承擔治理、服務任務，提高管理水平？
4.社會能力，它要求公共管理碩士生能將所學的理論知識有效轉(zhuǎn)化，運用到社會實踐、現(xiàn)實工作中去。
這不僅包括嫻熟運用組織、控制、管理等方面的技巧，還包括有效的人際溝通、人力資源開發(fā)，以及探索與創(chuàng)新能力。美國心理學家斯滕伯格將社會能力分為兩種智力：社會智力（socialintelligence）和實踐智力（practicalintelligence）。在他看來，社會智力是處理（人際）的一種能力，實踐智力則是（處事）的能力。“實踐智力是一種將理論轉(zhuǎn)化為實踐，將抽象思想轉(zhuǎn)化為實際成果的能力。然而，公共部門管理人事繁雜、環(huán)境瞬息萬變，未來的從業(yè)者恰恰需要這種社會能力，合理配備資源，讓有限的資源利用最大化。任何組織都是有多元化的人群所構(gòu)成的，而人力資源又是最彌足珍貴的。唯有合理的開發(fā)、使用人力資源，才能最大限度發(fā)揮其優(yōu)勢，讓整個組織成為一體。公共管理碩士生不同于其他專業(yè)研究生，它旨在培育能適應新形勢下公共部門現(xiàn)代化與專業(yè)化要求的應用型公共管理人才。因此要求公共管理碩士在具備廣泛理論知識背景的情況下，能實際勝任公共部門事務處理，真正成為訓練有素的公共事務實踐者。
二、在中國，公共管理學教育雖然已發(fā)展幾十年，但與國外相比仍有很大不足
［關鍵詞］高職院校；旅游人才；職業(yè)素質(zhì)；培養(yǎng)措施
Abstract:Studentsmajoredintourismshouldbeprovidedwiththefollowingqualities:agoodprofessionalmoralityandmentality,excellentserviceconsciousnessandvocationalskills,civilizedappearanceandmanners.Thestrategiesofcultivatingthestudentsincludethatthestudentsshouldbetrainedwithserviceconsciousnessfocusedonaprofessionalmorality;withvocationalskillsorientatedtomarkets;andwithpsychologicaldiathesiscenteredintheguidanceofprofessionalcareers.
Keywords:vocationalcollege;talentsoftourism;professionalcharacter;trainingstrategy
高職高專的定位目標是培養(yǎng)大批技能型人才，但部分高職院校旅游專業(yè)的辦學條件達不到培養(yǎng)技能型人才的要求[1]，建一個旅行社、餐廳、賓館作為學生實習基地，少則幾十萬，多則上千萬；安排學生到企業(yè)實習，主動權(quán)掌握在企業(yè)手里，要么與學校合作不積極，要么只根據(jù)自身需要來安排學生實習，只給學生安排一些簡單重復的工作，比如發(fā)放宣傳單、迎賓等，達不到實習目的。這一現(xiàn)象促使我們開始重新思考旅游人才職業(yè)技能培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的目標定位。
對于旅游人才的成長和發(fā)展來說，職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)都是必不可少的。探討職業(yè)技能培養(yǎng)的途徑和模式的文獻較多，在目前的旅游人才開發(fā)與培養(yǎng)中，重職業(yè)技能、輕職業(yè)素質(zhì)的傾向較為突出。不少旅游專業(yè)院校培訓基本上都是圍繞崗位需要，傳授相關知識，培養(yǎng)相關技能。而實際上，由于旅游行業(yè)是一個與人打交道的行業(yè)，在某種意義上說，熱情的工作態(tài)度、能讓客人“轉(zhuǎn)怒為喜”的溝通能力、超強的團隊精神和服務意識、人際關系技巧、良好的心理素質(zhì)和自我情緒控制等職業(yè)素質(zhì)比單純的業(yè)務知識和業(yè)務技能更重要。因此，在職業(yè)技能培養(yǎng)的基礎上，強化學生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育，是高職院校旅游人才開發(fā)的必然趨勢。
一、高職院校旅游專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)的具體內(nèi)容
職業(yè)素質(zhì)是勝任某一職業(yè)所具備的綜合素質(zhì),主要包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)心理、職業(yè)形象等。職業(yè)素質(zhì)是一個人從事職業(yè)活動的基礎，是事業(yè)取得成功的基石，是立足職場的根本。高職旅游專業(yè)學生的職業(yè)素質(zhì)是指在旅游服務過程中體現(xiàn)出的主動服務意識，良好的職業(yè)道德，良好的文化素養(yǎng)，嫻熟的職業(yè)技能，良好的儀容儀態(tài)，靈活的應變能力和良好的心理素質(zhì)。具體體現(xiàn)在以下幾方面：
1.良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的服務意識
旅游行業(yè)是城市精神文明建設的重要“窗口”，旅游從業(yè)人員素質(zhì)高低是城市文明程度的重要標志，旅游從業(yè)人員的行為和品德往往被視為旅游企業(yè)或城市形象的縮影。因此，旅游從業(yè)人員應具有良好的職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)的服務意識、無私奉獻的精神品德、熱情負責的工作態(tài)度、團結(jié)協(xié)作的工作精神，最終養(yǎng)成良好的旅游職業(yè)行為和習慣。
隨著旅游市場競爭的加劇，顧客消費意識的提高和對高附加值的追求，旅游行業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為服務質(zhì)量的競爭了。注重旅游服務質(zhì)量，是旅游品牌建設的重要內(nèi)容。提高服務質(zhì)量的關鍵首先在于培養(yǎng)員工的服務意識，也就是建立一種獨具個性的服務文化，服務意識和服務文化是密不可分的。由于歷史的原因，服務文化在我國的傳統(tǒng)文化中始終沒有地位，我國是一個缺乏服務意識的國家，而當今西方國民收入的60%甚至更高比例是來自服務業(yè)，服務業(yè)已成為世界經(jīng)濟發(fā)展的支柱。排名全球酒店300強之首的萬豪酒店創(chuàng)始人馬里奧特的名言：“生活就是服務，我們時時刻刻都生活在為別人服務和被別人服務的環(huán)境當中”。中國酒店的總經(jīng)理大多不會站在大堂內(nèi)為客人拉門、提行李，在他們看來，管理是“分內(nèi)事”，而服務是“分外事”，但在外資酒店，這些場景非常普遍，甚至還有去客房為客人端茶送飯的總經(jīng)理，對他們而言，服務是酒店生存的根本，只要是有利于酒店的事，總經(jīng)理為什么不能做？而總經(jīng)理身體力行，給員工起到了很好的帶頭作用，更有利于酒店服務文化的培養(yǎng)。旅游業(yè)是一個較為特殊的服務性行業(yè)，服務對象來自世界各地，這就要求從業(yè)人員除了要有較高的語言能力、溝通能力和文化素養(yǎng)，更重要的是要有服務意識。
2.嫻熟的職業(yè)技能
一名旅游從業(yè)人員如果只有良好的服務愿望，而沒有嫻熟的職業(yè)技能，優(yōu)質(zhì)服務就是一句空話。旅游業(yè)是一個綜合性的行業(yè)，包括酒店、旅行社、海陸空交通運輸、游覽、娛樂等行業(yè)，它們既相互聯(lián)系又相對獨立。而每個行業(yè)中又有各種不同的部門、不同的崗位、不同的工種，服務技能自然也各不相同。每個從業(yè)人員必須掌握嫻熟的服務技能，還應懂得一些與旅游有關的衛(wèi)生和救護常識等等，才能更好地為游客服務。
3.良好的心理素質(zhì)
旅游從業(yè)人員要具有良好的心理素質(zhì)，隨時準備承受游客的埋怨和打擊。今年四月某導游與地陪發(fā)生爭執(zhí)后情緒失控，連傷20余名游客的惡性事件，應該引起我們對旅游從業(yè)人員心理素質(zhì)培訓的重視。旅游從業(yè)人員遭遇游客誤會和呵斥的機會較多，心理壓力也相對較大，這就要求旅游工作者在各種環(huán)境中都能保持一種積極的、良好的心理狀態(tài)，要學會釋放心理壓力，不僅能控制自我情緒不受外界環(huán)境影響，還能換位思考，化解矛盾，讓游客“轉(zhuǎn)怒為喜”，真正做到為游客提供超值服務。旅游從業(yè)人員還要具備處理意外情況和突發(fā)事件的心理應變能力，在旅游接待中，一旦遇到意外事故，除及時匯報外，旅游從業(yè)人員要做到沉著冷靜，以積極的態(tài)度，客觀分析情況，準確做出判斷，及時采取有效措施，使問題得到妥善解決。
4.良好的文化素養(yǎng)
旅游業(yè)涉及的知識領域非常廣泛，古今中外，天文地理，無所不包，這就要求旅游服務人員要有較好的文化素養(yǎng)，來自世界各地的游客，有著不同的文化背景和興趣愛好，不同的生活習慣和，個性特征也各不相同，如果旅游從業(yè)人員知識貧乏，就很難為游客提供高質(zhì)量的服務。
5.良好的儀容儀態(tài)
旅游服務人員的儀容儀態(tài)直接影響著客人對服務的感受。旅游從業(yè)人員整潔的儀表能使顧客心情舒暢。旅游服務人員要做到表情自然，面帶微笑，態(tài)度和藹，服裝整潔，以優(yōu)雅的站姿，端莊的坐姿，輕盈的行姿，禮貌的服務用語，得體的肢體語言展現(xiàn)旅游服務員良好的職業(yè)形象。
二、高職院校旅游專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的策略
旅游專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)的高低，直接關系到他們將來的發(fā)展，高職院校各項工作都應以培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)人才為核心。很多發(fā)達國家都把處理人際關系、獨立解決問題、培養(yǎng)學生的成就感和對未來職業(yè)的適應力等列為課程的核心內(nèi)容[2],而我國部分高職院校旅游專業(yè)的課程體系還停留在培養(yǎng)職業(yè)技能的層面，一方面是部分學?；蚶蠋熑狈ε囵B(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)意識，另一方面是職業(yè)技能的轉(zhuǎn)變是有形的，而職業(yè)素質(zhì)的提高是無形的，所以職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)在課程設置、內(nèi)容設置、教學方法的應用上要比專業(yè)知識和職業(yè)技能培養(yǎng)困難得多。
高職院校旅游專業(yè)應圍繞為旅游企業(yè)培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)定位，以企業(yè)需求為導向，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，以職業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)為基礎，把培養(yǎng)學生服務意識、工作熱情、創(chuàng)新精神、團隊精神、心理素質(zhì)、未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育的內(nèi)容融進課程和教學計劃中，真正做到“知識”、“能力”、“素質(zhì)”三方面的培養(yǎng)融為一體，培養(yǎng)出企業(yè)歡迎、社會需要的復合型、實用型高職人才。
1.以職業(yè)道德為重點，培養(yǎng)學生的優(yōu)質(zhì)服務意識
職業(yè)道德是職業(yè)素質(zhì)的首要方面，高職院校旅游專業(yè)學生職業(yè)道德教育的內(nèi)容是培養(yǎng)敬業(yè)精神，增強服務意識，倡導奉獻精神，提倡誠實守信。而樹立優(yōu)質(zhì)的服務意識是旅游工作者的從業(yè)前提，也是旅游從業(yè)人員最基本的職業(yè)素質(zhì)。假如旅游從業(yè)人員沒有服務意識，就很難給顧客提供熱情周到的服務。因此，高職院校旅游專業(yè)應以職業(yè)道德為重點，培養(yǎng)學生的優(yōu)質(zhì)服務意識，開設培養(yǎng)學生責任感、價值觀、合作精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神的課程，幫助學生盡早樹立服務理念，引導學生個性健康發(fā)展。
高職院校旅游專業(yè)學生的服務意識的培養(yǎng)應注重營造德育氛圍，加強校園文化建設和校外德育基地建設。學院應根據(jù)不同專業(yè)方向，開展導游、餐飲、客房服務技能比武活動和校園旅游文化節(jié)，把知識傳授與道德熏陶結(jié)合起來，努力提高學生的科學和人文素質(zhì)，促使學生追求自身完善，培養(yǎng)學生不服輸?shù)木窈筒粩噙M取的意識；其次，還應關心學生社團組織建設，在鼓勵學生展示個性、發(fā)掘潛能的同時，引導學生正確處理全面發(fā)展與個性發(fā)展的辯證關系，提倡相互協(xié)作的團隊精神，培養(yǎng)學生之間相互信任、相互理解、相互合作；第三，應加強高職學生實習、實訓階段的德育教育工作，用旅游企業(yè)的規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范學生的行為，真正把學生培養(yǎng)成為受企業(yè)歡迎、思想政治素質(zhì)好的旅游行業(yè)高技能專門人才，教會學生如何為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。
2.以市場為導向，培養(yǎng)學生的職業(yè)技能
加強職業(yè)院校學生實踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，是職業(yè)教育教學改革的出發(fā)點和歸宿[3]，高職院校旅游專業(yè)應以市場為導向，培養(yǎng)學生的崗位職業(yè)技能。
首先，職業(yè)技能的培養(yǎng)應充分發(fā)揮教學第一課堂、活動第二課堂、社會第三課堂的作用，通過校內(nèi)模擬、社會實踐、崗位見習、勤工助學、青年志愿者等活動，使學生在社會實踐中進一步了解社會、增長才干，培養(yǎng)學生的職業(yè)應變能力；其次，高職院校還應圍繞為旅游企業(yè)培養(yǎng)高技能業(yè)務人才和管理人才的培養(yǎng)定位，與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)課程，制定課程標準，實現(xiàn)實訓與就業(yè)一體化，重點開發(fā)與企業(yè)核心崗位需求直接對接的專業(yè)核心業(yè)務能力模塊，在對崗位能力進行細致分析的基礎上，改革課程內(nèi)容，如旅游管理專業(yè)可以開發(fā)以導游技能為主、計調(diào)技能、外聯(lián)技能為輔的3個能力模塊，真正做到工學交替，訂單培養(yǎng)。
3.以就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃指導為核心，培養(yǎng)學生的職業(yè)心理素質(zhì)
部分高職院校旅游專業(yè)學生在當前的人才競爭中暫時處于弱勢地位，動手能力不如中專生，理論知識不如普通?？粕?，其承擔的就業(yè)壓力與內(nèi)心矛盾沖突日益突出，心理問題不容忽視。而旅游行業(yè)服務的最高目標就是要讓顧客滿意，這就需要旅游從業(yè)人員有良好的心態(tài)，不管遇到什么樣的委屈，始終能以大局為重，給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。高職院校旅游專業(yè)應把自我意識、自我激勵、情緒控制、人際交往技巧、挫折承受等職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容融入學生擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃指導類課程，培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)，增強適應新環(huán)境的能力，使學生能處理復雜的人際關系，為將來更好地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下良好的心理基礎。
高職院校學生職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)的重點，是根據(jù)學生不同年齡階段身心發(fā)展的特點，以及他們在成長、學習、生活、求職、就業(yè)、職業(yè)發(fā)展等方面的實際需要，進行教學、咨詢和輔導。首先，學校可以通過開展心理輔導與咨詢、實習實訓、開展校園文化建設等活動，對高職學生進行心理素質(zhì)培養(yǎng)工作；其次，是把心理素質(zhì)培養(yǎng)同學生就業(yè)指導、日常教學緊密結(jié)合，讓職業(yè)生涯規(guī)劃、心理素質(zhì)培養(yǎng)滲透到職業(yè)教育的每一個環(huán)節(jié)，幫助學生全面提高職業(yè)素質(zhì)，提升學生的職業(yè)競爭力。例如武漢船舶職業(yè)技術(shù)學院開設的48門全校性公共選修課中，就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導、職業(yè)生涯規(guī)劃指導類就占了7門，涉及公共關系、交際技巧、企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、職業(yè)心理輔導等；青島旅游外事學院經(jīng)常組織實習生返校對大一新生進行業(yè)務知識和工作情況介紹，幫助新生樹立職業(yè)目標并對旅游行業(yè)有更直觀的了解，還邀請旅游專家、公司老總到校開設就業(yè)指導講座，這些活動在系統(tǒng)、全面地為學生提供擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)和就業(yè)指導的同時，增強了學生適應環(huán)境、承受挫折的能力，提高了學生的心理素質(zhì)。
需要特別注意的是，心理素質(zhì)培養(yǎng)中有許多屬于非知識性內(nèi)容，它需要通過學生在實踐活動中親自體驗才能獲得。它不在于學生掌握了多少心理學名詞和定義，而在于受教育后學生心理素質(zhì)發(fā)展水平的提高。因此，學生心理素質(zhì)培養(yǎng)應向?qū)W生日常生活滲透，而不是僅僅流于課程化。迪斯尼員工培訓可以給我們一定的啟示：如“未來職業(yè)生涯”課會告訴員工，迪斯尼樂園中有些什么新的機會，以及該用什么樣的心態(tài)去贏得機會；“應征課程”會培訓員工如何應對主考官面試；還有“如何轉(zhuǎn)職”、“對著星星許愿”、“我們一路走來”等增強員工就業(yè)信心的職業(yè)規(guī)劃培訓課程。
［參考文獻］
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【關鍵詞】藝術(shù)類專業(yè)；大學語文教學；人文素質(zhì)
一、藝術(shù)類專業(yè)大學生人文素質(zhì)方面存在的問題
（一）重專業(yè)，輕文化，人文基礎薄弱。高考時，藝考對于專業(yè)的要求比較嚴格，文化課的成績相對于非藝考生分數(shù)低得多，這也就造成了大部分藝術(shù)類學生文化素質(zhì)相對較弱。進入大學學習后，由于專業(yè)的原因，再加上過重的功利主義導向，使文化課很難引起藝術(shù)類大學生的重視。這就導致了不少學生文、史、哲等方面的知識淺薄，有的藝術(shù)類大學生連最基礎的文學常識都不了解；有的藝術(shù)類大學生寫文章時文理不通、有時還會有錯別字，甚至連請假條都不知道怎么寫。
（二）思想活躍，但理想信念模糊。藝術(shù)類大學生由于專業(yè)特點，使得他們思想活躍，對生活充滿熱情，個性鮮明，善于創(chuàng)新；但思考問題時往往過于感性，相信直覺，缺乏對問題深層次的理解與探討；思想緊跟社會潮流，但很少關心國家大事，政治理論觀念不強，容易受社會不良風氣影響；為了追求藝術(shù)，標新立異，以自我為中心，導致了部分學生價值取向不明確，沒有崇高的理想和堅定的信念。
（三）缺乏對民族文化的基本了解。由于過度專注于專業(yè)，不注重對于中國傳統(tǒng)文化的學習與傳承。有部分藝術(shù)類專業(yè)的大學生對中華民族幾千年來的悠久歷史、文化傳統(tǒng)知之甚少，有的學生甚至沒有讀過四大古典名著，不了解中國古代偉大的四大發(fā)明。
（四）人格心理不健全。藝術(shù)類專業(yè)的特點要求學生要有獨創(chuàng)性，所以他們追求個性自由，造成了他們紀律觀念淡??；意志脆弱，心理承受能力差；以自我為中心；對人生意義認識膚淺，對事物的美丑、善惡缺乏分辨力。
二、藝術(shù)專業(yè)大學語文教學中實施人文素質(zhì)培養(yǎng)策略
（一）精選教材，選擇合適于藝術(shù)專業(yè)學生的大學語文教材。優(yōu)秀的文學作品，可以豐富學生的知識體系，擴大學生的視野，開闊胸襟，提高人文修養(yǎng)，陶冶性情，但是 現(xiàn)在大學語文教材種類繁多，再加上藝術(shù)類專業(yè)學生具有的特殊性，并且大學語文教學存在著大量的教學內(nèi)容與課時較少之間的矛盾，所以選擇合適于藝術(shù)專業(yè)學生的大學語文教材并且對教材內(nèi)容進行必要的取舍，這是提升人文素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。藝術(shù)類學生的人文基礎薄弱，所以在課堂教學過程中，要按照不同時代或者不同內(nèi)容選擇具有代表性的經(jīng)典作品進行精講，使學生領略到作品的思想性、時代性與藝術(shù)性，激發(fā)學生學習經(jīng)典的興趣，讓學生在學習經(jīng)典的同時，也能了解到那個時代的相關情況以及作品作者相關情況，提升自己的人文素養(yǎng)。
（二）大學生語文教師不斷學習進取，提高自身人文素質(zhì)修養(yǎng)。大學語文教師要想在教學過程中實現(xiàn)對藝術(shù)專業(yè)學生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。首先，要不斷地學習進取，鉆研和獲取中國文化的精髓，這樣才能提高自身的人文素質(zhì)修養(yǎng)。其次，教師要在教學的過程中滲入中國人文精髓，并利用自己的言行和素養(yǎng)去影響和感召學生的道德取向、價值觀、思維方式等，當然這些影響和感召是潛移默化的。
（三）在教學過程中，大學語文教師要創(chuàng)造意境，引導學生感悟和體驗，提升學生的人文素養(yǎng)，形成健全的人格。大學語文教師在教學過程中要根據(jù)所講授的內(nèi)容創(chuàng)造意境，引導和啟發(fā)藝術(shù)類學生從多角度對作品進行體會和了解，使學生能體會到作品中的情感，并讓學生感受到作品當中的情趣和情操。同時，在教學過程中，加強學生對于生活中的體驗。如我們在講授陸游的《釵頭鳳》這篇詞時，為了讓學生對這篇文章內(nèi)容和情感理解得更透徹，我們在學習課文之前先和學生共同回顧陸游的生平和所學過的陸游的作品，再配合視頻講解陸游和唐婉凄美的愛情故事，接著學習這篇文章。學生就會很容易理解這篇的文章的主題了，同時也讓學生明白真愛的力量以及愛情的意義。這樣學生不僅獲得了知識，也提升了自己的人文素養(yǎng)。
（四）以語文為載體，開展豐富多彩的活動，提高提高應用文字的能力。藝術(shù)專業(yè)的大學語文教師可以以語文課為載體，組織和開展一些活動，比如：朗誦經(jīng)典、演講、書法、傳統(tǒng)文化知識競賽活動等。不僅可以增加學生學學語文的興趣，還可以營造積極的人文氣氛，有利于學生學學語文。學生通過參加這些活動，除了能提高自身在應用文字的能力。也可以增加自己在人文方面知識面，彌補自己在民族文化的欠缺。
（五）采用先進的教學設備，改進教學方式，調(diào)動學生學學語文的興趣。愛因斯坦有句至理名言：“興趣是最好的老師?！惫湃艘嘣疲骸爸卟蝗绾弥?，好之者不如樂之者?！迸d趣是學習的原動力、是學習的催化劑。充分激發(fā)學生學學語文興趣，是提高人文素養(yǎng)的最根本、最有效的途徑之一。 在大學語文課堂教學過程中，通過多媒體計算機對那些用傳統(tǒng)教學手段不能夠表現(xiàn)或者表現(xiàn)效果較差的內(nèi)容，適時、適量的引出圖片、聲音或者視頻，使學生能夠形象直觀地理解和掌握教學的相關知識。這激發(fā)了學生的學習興趣，充分體現(xiàn)了多媒體計算機這種現(xiàn)代化教學媒體的輔助教學作用，提高了大學語文教學效率。
藝術(shù)類專業(yè)大學生在人文素質(zhì)方面存在著人文基礎薄弱、理想信念模糊、人格心理不健全等方面的問題，想要解決這些問題，必須發(fā)揮大學語文教學的人文素質(zhì)教育功能，加強藝術(shù)類專業(yè)大學生人文素質(zhì)的培養(yǎng)，進而促進藝術(shù)類大學生全面素質(zhì)的提高。
參考文獻
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關鍵詞：中職 導游專業(yè) 人文素質(zhì) 培養(yǎng) 舉措
眾所周知，導游是一種對人文素質(zhì)要求很高的工作。如何有效培養(yǎng)中職導游服務專業(yè)學生的人文素質(zhì)，從而提升他們的職業(yè)素質(zhì)，這已經(jīng)成為該專業(yè)教學所要解決的當務之急。在此，筆者結(jié)合近年來所在學校該專業(yè)人文素質(zhì)培養(yǎng)的具體舉措和途徑，談談自己的看法。
一、為學生搭建一個人文素質(zhì)教育的平臺
要重視對導游專業(yè)學生進行中國傳統(tǒng)文化的熏陶，筆者所在學校專門開設了旅游與中國傳統(tǒng)文化和自編校本教材旅游特色語文。旅游與中國傳統(tǒng)文化課重在把中國傳統(tǒng)文化精神與學生人生成長與職業(yè)生涯的需要結(jié)合起來，完成從感性到理性、從審美到認知的提升；而旅游特色語文課重在從“美育”與“情感教育”“人文關懷”的角度拓展學生的形象思維，陶冶情操，促成其良好的德行。兩門課程要求與導游專業(yè)課保持一致，教學時間和教學內(nèi)容遵循教學中循序漸進的規(guī)律，代替了以往類似課程開講座的形式，持續(xù)讓學生在濃郁的文化氛圍里去感受我國博大精深的文化，并取得了非常好的教學效果?？梢哉f這兩門課程的開設從求美、求真、求善的角度為導游專業(yè)人文素質(zhì)教育的培養(yǎng)搭建了基礎平臺。
二、讓人文素質(zhì)培養(yǎng)延伸到課外活動中
在圍繞導游人文素質(zhì)培養(yǎng)的目標上，學校精心規(guī)劃設計出一系列課外延伸活動。比如：每月導游專業(yè)各班級出一期“傳統(tǒng)文化簡報”；每學期舉辦一次詩文配樂朗誦比賽、不同主題的征文活動和演講比賽；紅土書香每月“讀一本好書”活動；結(jié)合鄉(xiāng)土文化，導游專業(yè)學生每學期還要求學會唱兩首客家山歌。以上活動，改變了以往單一封閉的課堂講授方式，發(fā)揮了學生的主體意識，豐富了學生的人生感受，激發(fā)學生對中國傳統(tǒng)文化學習的興趣，為人文素質(zhì)教育的培養(yǎng)起到了錦上添花的作用。
三、加強地方特色文化的系統(tǒng)學習，培養(yǎng)學生知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)的情懷
導游專業(yè)除了開設旅游美學、旅游地理、山水詩鑒賞、民歌學唱等極具人文色彩的課程外，考慮到導游專業(yè)的學生畢業(yè)后大部分是留在本地從事導游地接服務，因此，學校將原先作為導游選修課的地文特色文化課程調(diào)整為一學期的正課，并對原先的地方特色教材組織當?shù)芈糜螌＜覍W者進行了修訂，提高專業(yè)教學的針對性和有效性。同時利用寒暑假組織導游專業(yè)的學生外出對當?shù)鼐包c進行實地參觀考察，以近距離探尋感觸區(qū)域文化的主要特色，在拓展地方課程的時空領域，滿足了即將在本地從事導游工作的學生發(fā)展的需要，培養(yǎng)了學生知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)的情懷。
四、創(chuàng)新教學模式，讓人文素養(yǎng)以學生喜聞樂見的方式融入他們的心靈
要提升學生的人文素養(yǎng)，必須要讓學生時刻感受到人文素養(yǎng)帶給他們的快樂，全力激發(fā)出他們的興趣，必須做到因材施教、因地制宜，傾力滿足學生的個性需求。
在教學和實踐環(huán)節(jié)，筆者嘗試創(chuàng)新教學模式，通過專題探討、案例分析、情景再現(xiàn)、角色定位、圖片旅游、場景模擬等豐富多彩、學生喜聞樂見的形式來呈現(xiàn)教學內(nèi)容。課堂上，根據(jù)學生的興趣愛好和能力水平組建了客家民俗興趣小組、山歌演唱小組、客家美食興趣小組、客家土樓古民居興趣小組等，各小組開展專題討論、現(xiàn)場演示、深入交流、同學老師點評。此外通過精心組織一些案例，采用多媒體技術(shù)去呈現(xiàn)民俗文化現(xiàn)象，與學生們一起來分析其中蘊含的人文要素，幫助他們不斷攀登人文素養(yǎng)的高峰，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的人文基礎。
五、導游專業(yè)校外頂崗實習是人文素質(zhì)培養(yǎng)的最佳時機
頂崗實習是學生職業(yè)能力形成的關鍵性實踐教學環(huán)節(jié)，是強化學生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的良好途徑。通過頂崗實習，使學生全方位了解社會和行業(yè)，達到就業(yè)零適應期。因此抓住實習環(huán)節(jié)，讓學生在實習階段通過每天的跟團或帶團實習，接觸形式多樣不同特色的自然及人文景觀，以及從優(yōu)秀導游那里學來的知識和經(jīng)驗，這樣就會潛移默化，從而使學生在人文素養(yǎng)方面不斷提升。
一、存在問題
根據(jù)筆者近5年來對新聞專業(yè)畢業(yè)論文的管理情況來看，隨著本科教育教學管理的加強，新聞專業(yè)本科畢業(yè)生撰寫的畢業(yè)論文質(zhì)量逐步提高，但也存在一些問題和不足。畢業(yè)論文選題忽略了新聞專業(yè)的特性一社會性，沒有緊扣社會熱點問題，理論分析過多，實證研究較少；在理論分析的論文中引用他人材料和解釋過多，自己的觀點和評論不足，深度不夠，論文模式依然是“是什么一為什么一怎么辦”的步驟，尤其在“怎么辦”階段，對策拍腦瓜，方案想當然的問題相對突出。學生的畢業(yè)論文以“偽命題”的理論分析為主，科學嚴謹?shù)膶嵶C研究偏少。究其原因，主要有三：一是新聞專業(yè)人才培養(yǎng)方案中大量的理論性課程的設置導致學生掌握的只有理論性知識，實踐課程和實踐環(huán)節(jié)的缺失，使學生游離于實證研究之外，也不懂得運用何種方法進行分析研究。二是師資隊伍的不健全也是實證研究類畢業(yè)論文缺少的原因之一。目前，進行本科畢業(yè)論文指導的教師大部分是從高校畢業(yè)后直接走上講壇的教師，沒有在媒體工作和一線實踐的經(jīng)歷，師資隊伍的單一性和實踐型教師的缺失直接影響實證研究論文的數(shù)量和質(zhì)量。即使學生選了實證研究類的題目，老師也指導不了。三是畢業(yè)論文的時間安排對畢業(yè)論文的選題也會產(chǎn)生影響，畢業(yè)論文一般安排在第八學期，這段時間學?；緵]有集中授課的課程，大部份學生忙于就業(yè)、考研，精力難以放在論文寫作上。且有的學生在外地，與指導老師基本上見不著面，論文指導僅限于網(wǎng)絡指導和電話指導，理論性的論文選題更利于畢文的完成。
二、對策思考
一是進一步完善人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)的核心和根本，它規(guī)定人才培養(yǎng)的規(guī)格，預期了學生的發(fā)展方向。應用型新聞人才與傳統(tǒng)學術(shù)型新聞人才的側(cè)重點不同，它強調(diào)了學生的應用和動手能力。作為新聞人才培養(yǎng)的綱領性文件，人才培養(yǎng)方案中應用型這個特性應貫穿于學生四年的學習和生活中。應用型不僅是對新聞專業(yè)外在的層次規(guī)定，也是新聞專業(yè)本身內(nèi)在的要求。新聞學屬于社會科學范疇，其培養(yǎng)的人才大部分工作在社會第一線，接觸社會基層的方方面面，相關社會科學的基本素養(yǎng)對于新聞專業(yè)來說必不可少。因此，在課程設置中，除了必要的理論課程和專業(yè)素養(yǎng)外，還要增加提高學生調(diào)查研究能力的課程和綜合的人文社會科學知識，拓寬學生的知識面和視野。這樣，學生才能運用專業(yè)的知識和科學的方法完成畢業(yè)論文寫作這項復雜的系統(tǒng)性工程。
二是加強“雙師型”師資隊伍的建設。一般說來，應用型本科院校新聞專業(yè)籌建時間不長，師資以年輕的教學型教師為主，他們大都是來自高校的畢業(yè)生，不僅在理論教學上有所欠缺，而且缺乏相應的實踐教學經(jīng)驗。教師是人才培養(yǎng)的重要因素之是人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行者，其專業(yè)素養(yǎng)和能力的高低直接影響所培養(yǎng)人才質(zhì)量的優(yōu)劣。因此，加大對青年教師的培養(yǎng)，是十分必要的。一方面，青年教師的培養(yǎng)可以采用做訪問學者或提升學歷、學位的方式，通過進修來更新教師的知識結(jié)構(gòu)，提升教師的理論水平，拓展教師的研究領域，這對于畢業(yè)論文的指導是很有益處的。同時，由于新聞專業(yè)本身的特性和應用型專業(yè)的特點，實踐教學經(jīng)驗在畢業(yè)論文創(chuàng)作，特別是實證研究類的論文創(chuàng)作中起了很大作用。這就要求論文指導老師本身要具有一線的工作經(jīng)歷，因此，學校在培養(yǎng)青年教師時，除了注重理論素養(yǎng)的提高外，更要重視專業(yè)技能的獲得，要培養(yǎng)理論與實踐相結(jié)合的“雙師型”教師隊伍。另一方面，青年教師的培養(yǎng)要實行“引進來”、“走出去”原則?！耙M來”，指聘請媒介一線有實踐經(jīng)驗的新聞從業(yè)者開設專題講座，為教師講授現(xiàn)實中媒介的管理模式和運營操作，掌握媒介的最新知識；“走出去”，指將青年教師送到媒介單位進行掛職鍛煉，學習各類工作技能和實踐經(jīng)驗，使得自己更加符合應用型新聞人才培養(yǎng)的需求。
三是加強論文指導過程的管理。論文撰寫是一項復雜性的系統(tǒng)工程，從論文選題到開題報告到中期檢查到論文答辯，環(huán)節(jié)眾多，有效的管理是保證論文進度和質(zhì)量的關鍵。第要加強選題指導。選題是論文寫作的第一個環(huán)節(jié)，學生感興趣的選題是論文良好的開端。論文的選題要提前規(guī)劃，可有意識地引導學生在平時的學習中結(jié)合自己的課程學習和各類實踐進行思考，而不是要做論文時才開始找論文題目。其次，新聞專業(yè)是一門社會科學，規(guī)劃選題時要從新聞專業(yè)的實際應用性出發(fā)，尋找有研究意義的課題，避開似是而非的“偽命題”。因此在選題時，建議學生關注社會熱點，選取實際問題。最后，選擇課題要遵循“小切口，深挖掘”的理念，避免大而空的論題，如果論文的題目“假”、“大”、“空”，那么學生在論文寫作中因沒有切實研究，只能采用“復制+粘貼”的方法來完成論文。良好的開始是成功的一半，論文題目選好選準了，后面的寫作才能扎實有效的開展。第二，要加強過程管理。畢業(yè)論文一般安排在第八學期，大部分學生已經(jīng)外出實習，在論文的指導過程中，學生與導師面對面地交流的次數(shù)不多，畢業(yè)論文的進程和質(zhì)量難以管理和監(jiān)控，如何有效地對畢業(yè)論文進行管理是值得思考的。筆者認為，在眾多的流程中，要抓好論文的開題和中期檢查這兩關。撰寫論文開題報告，有利于培養(yǎng)學生的調(diào)研能力、分析能力和創(chuàng)新能力。通過開題，學生閱讀大量文獻資料，對前人的成果進行分析和總結(jié)，找出創(chuàng)新點和自己研究的方向。在開題的過程中，學生在老師的幫助下構(gòu)建論文框構(gòu)，明確論文的研究思路、方法、對策和解決的主要問題，定下論文的基調(diào)；在中期檢查過程中，老師對論文寫過程中的研究方法、遇到的困難和問題進行指導，明確下一步的寫作進程。這兩個環(huán)節(jié)，指導老師要與學生面對面的指導和交流，落實每一個環(huán)節(jié)，這樣不僅有利于學生逐步深入地研究和撰寫論文，而且還避免理論研究論文中的抄襲現(xiàn)象，改變以前的“剪、貼、拼”的論文寫作模式，最終寫出有新意的論文。第三，要重視基地建設。實證研究類論文源于生活，學生只有在大量的社會實踐中才能發(fā)現(xiàn)問題。因此，指導學生撰寫實證研究類的畢業(yè)論文時，需要相應的實習場所和實習基地。對應用型新聞專業(yè)來說，對口的實習基地就是報社和電臺、電視臺、各類網(wǎng)站等媒介單位，要建立相適應的媒介實習基地，特別是網(wǎng)絡媒體等新興媒體的實習基地，保證新聞專業(yè)的學生有大量的、長期的機會在新聞一線接受鍛煉。這樣才能有利于學生發(fā)現(xiàn)問題并進一步做更加深入的實證研究。
三、改革設想
（一）科研動力不足，科研意識薄弱?？蒲泄ぷ魇且豁楅L期、艱苦的工作，需要耗費大量的時間、精力和財力。第一，不少教師科研動力明顯不足，認為高職院校是培養(yǎng)的是技能型人才，教學才是重點工作，沒有足夠認識到科研是衡量辦學水平和提高辦學質(zhì)量的標準。第二，缺乏科研目標和長遠規(guī)劃，許多教師迫于評職稱的壓力或攻讀學位的硬性要求開展科研工作，一旦通過職稱評定，科研工作就懈怠了，部分教師科研成果的“脈沖”現(xiàn)象充分說明了這一點。第三，教師的科研活動常處于零散的狀態(tài)，科研意識薄弱，不善于在教學過程中提煉教改理念，科研行為不規(guī)范，存在很多低水平復制行為，缺乏創(chuàng)新精神，不利于提升自身科研素質(zhì)。
（二）疏于理論學習，知識結(jié)構(gòu)缺失。合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，可培養(yǎng)科學的思維方式，提高教師科研能力。高職院?，F(xiàn)有的教師隊伍中，因歷史原因部分教師學歷是通過業(yè)余進修提升的，其本體性知識不夠系統(tǒng)，知識更新比較遲緩。年輕教師雖接受了比較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識訓練，但缺乏實踐性知識，影響了實際動手能力、分析判斷能力和創(chuàng)造能力的發(fā)展。造成高職院校教師專業(yè)知識缺失的原因主要為缺乏終身學習的理念、在理論學習和研究實踐上投入的精力和時間不夠、重教學輕科研、科研理論學習少、信息渠道不暢、學術(shù)交流較少等，這些因素都影響到教師科研素養(yǎng)提升。
（三）缺乏科研實踐，科研能力不足。良好的科研能力是取得優(yōu)質(zhì)科研成果的必要條件。但許多教師缺乏科研能力，在科研活動中顯得力不從心。部分教師嘗試采用實證研究，但偏重經(jīng)驗總結(jié)，過分依賴經(jīng)驗和思辨，對統(tǒng)計學知識更是知之甚少，所收集的科研信息資料的可信度差，影響對研究問題的洞察和分析，不能很好地運用理論知識解決實踐中遇到的實際問題；科研成果不能用科學和規(guī)范的文本表述和呈現(xiàn)，導致對研究結(jié)果的分享和交流等。
（四）教師教學任務繁重，科研精力不足。近年來我國職業(yè)教育進入重大改革時期，新的教育思想、課程理念，先進的教育手段層出不窮。教師除整天應付日常教學、備課、制作課件等繁重教學任務外，還要疲于學習新的教學理念進行教學改革，疲于開展如“職教新干線”之類的信息化空間建設等等，教師投入科研的時間和精力嚴重不足，直接影響高職院校教師科研素養(yǎng)的提升。
二、提升高職院校教師科研素養(yǎng)的策略
（一）實施有效的科研管理機制。一是根據(jù)本院發(fā)展情況制定獎勵制度，鼓勵教師從自己最熟悉的日常教學、工作入手，結(jié)合教學改革實踐、圍繞本職工作開展科研。鼓勵教師撰寫高質(zhì)量專業(yè)論文，進行專業(yè)科學技術(shù)項目研究工作，提升教師的專業(yè)知識，增加學院的知名度，并按其成果定性定量進行獎勵，既兼顧青年教師科研練筆需求和群體差異，也與職稱評聘緊密聯(lián)系。二是安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實踐，了解企業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新設備等，鼓勵教師開展校企合作，與企業(yè)合作開展應用性研究和科技成果的推廣和轉(zhuǎn)化。三是結(jié)合學院科研的現(xiàn)狀，設置符合學院教師科研現(xiàn)狀的科學考核評價機制，科學合理、客觀、公平、公正的評價體系能營造良好的科研氛圍，充分調(diào)動教師的積極性，激發(fā)創(chuàng)造力。四是強化學風制度建設，對論文的低水平復制、未進行實驗或調(diào)查等偽造研究數(shù)據(jù)、為達到預想或假想的科研結(jié)果而篡改研究數(shù)據(jù)等學術(shù)不端行為堅決說不。
（二）開展科研專題培訓。高職院?？蒲泄芾聿块T應組織開展專題科研培訓，讓教師了解科研工作的諸多程序，采用“請進來”、“走出去”的辦法，既要發(fā)揮校內(nèi)專家和學科帶頭人的傳幫帶作用，又要充分利用校外知名專家學者和企業(yè)技術(shù)骨干，對教師進行形式多樣的培訓和理論指導，切實提高教師的科研能力和水平。
（三）激發(fā)科研意識和熱情。觀念的更新是行動的先導。很多教師經(jīng)常會談到?jīng)]有什么問題可供研究，其實教育無小事，科研同樣無小事，教師要熟讀科研主管部門及學院的科研政策，積極參與其他教師的課題，融入到自己專業(yè)領域的教學科研團隊中，培養(yǎng)自我的科研素養(yǎng)和協(xié)同創(chuàng)新精神。往往只有具備一定科研素養(yǎng)的教師，才會更加關注教育教學過程中的細節(jié)，帶著強烈的問題意識捕捉教學過程中的各種問題，就會有“有研究不完的問題”的切身感受。高職院校教師要充分發(fā)揮科研精神，克服困難，勇于創(chuàng)新，緊扣學校中心工作和本職工作做科研，研究解決學院和工作中的實際問題；緊扣企業(yè)生產(chǎn)實際做科研，到企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)技術(shù)服務需求，為企業(yè)服務推廣自己科研成果，轉(zhuǎn)化自己的科研成果；緊扣教學工作做科研，研究解決教研問題。
（四）確定研究領域和方向。高職院校很多教師都是從高校畢業(yè)直接到高職，大多只是參與導師的科研項目，按導師的任務安排開展科研，缺乏獨立科研能力。走上教師崗位后，受專業(yè)、理論水平、實踐經(jīng)驗等多因素的影響，缺乏學術(shù)積累、不能積極了解相關專業(yè)領域的前沿學術(shù)動態(tài)，研究方向不能確定，通常憑經(jīng)驗或直覺開展科研，缺少理性的思考和深入理論分析、歸納，撰寫的論文和課題申報書層次低，成果易變?yōu)榻?jīng)驗性的總結(jié)。應借助碩博導師的指導盡早確立自己的科研領域和方向，并借助導師的實驗室等資源開展科學研究，通過提高論文撰寫能力、科研項目實施能力等來提升科研素養(yǎng)。
（五）制定個人科研發(fā)展目標?？蒲兴仞B(yǎng)的提升需要經(jīng)過長期積累，高職院校教師可根據(jù)自身研究方向和職稱評審要求等具體情況制定相應的個人科研發(fā)展目標，例如論文的發(fā)表從省級、核心到權(quán)威期刊等不同級別，申報哪類型課題等確定好自己努力要達到的目標，做一個3-5年的科研計劃，再分解到每一年，具體要申報成功幾項課題，發(fā)表多少篇論文等，專業(yè)的課題和論文要出多少成果，教研的課題和論文要出多少成果，量化出來，然后依照計劃實施。持之以恒，自我加壓、追求自我實現(xiàn)，最終實現(xiàn)目標。
