發(fā)布時(shí)間:2023-08-30 16:36:41
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的專(zhuān)業(yè)工程項(xiàng)目管理樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞]工業(yè)工程 項(xiàng)目管理 教學(xué)研究
[中圖分類(lèi)號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2013)08-0049-02
項(xiàng)目管理是工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的技術(shù)基礎(chǔ)必修課。怎樣理解項(xiàng)目管理課程的性質(zhì),如何在項(xiàng)目管理課程教學(xué)中既按教學(xué)大綱講授規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容,又注重在教學(xué)方法上對(duì)教學(xué)內(nèi)容及算法進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、程序化的組織,以適應(yīng)工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的需要,這是當(dāng)前對(duì)項(xiàng)目管理及類(lèi)似課程教學(xué)提出的新要求。本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐談一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、工業(yè)工程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
工業(yè)工程是一門(mén)綜合應(yīng)用自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的理論和知識(shí),以提高各種組織的運(yùn)作效率,有效地應(yīng)用各種資源、能源,以便取得最大效益的學(xué)科。工業(yè)工程與項(xiàng)目管理是目前世界上公認(rèn)最成功的生產(chǎn)效率提升方法,應(yīng)用項(xiàng)目管理可提高內(nèi)部運(yùn)作過(guò)程效率和持續(xù)消除浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部增值最終向客戶(hù)提供完善的服務(wù),應(yīng)用工業(yè)工程方法實(shí)現(xiàn)精益“一個(gè)流”生產(chǎn)、平衡生產(chǎn)線(xiàn)、改善布局等。研究表明,德國(guó)、日本、美國(guó)的生產(chǎn)技術(shù)總是處于高端水平,其成功之道就是努力運(yùn)用工業(yè)工程與項(xiàng)目管理的解決方法。
二、項(xiàng)目管理課程教學(xué)的基本內(nèi)容
現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系(PMBOK)由時(shí)間管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、采購(gòu)管理、綜合管理等九個(gè)領(lǐng)域構(gòu)成。根據(jù)現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系內(nèi)容與國(guó)際最新發(fā)展來(lái)劃分,項(xiàng)目管理課程的教學(xué)內(nèi)容主要包括以下部分。
1.現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展。包括現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史、發(fā)展過(guò)程、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展特點(diǎn)以及熱點(diǎn),項(xiàng)目管理學(xué)科的發(fā)展,我國(guó)項(xiàng)目管理的發(fā)展,項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展等。
2.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理。包括項(xiàng)目的定義、特點(diǎn)、分類(lèi)以及與項(xiàng)目相關(guān)的一些概念,項(xiàng)目管理的定義、特點(diǎn)以及理念等。
3.項(xiàng)目管理知識(shí)框架。包括國(guó)內(nèi)外幾種典型的知識(shí)框架、項(xiàng)目生命周期過(guò)程及其管理內(nèi)容、項(xiàng)目管理職能要素及其內(nèi)容、項(xiàng)目管理的五大過(guò)程及其內(nèi)容等。
4.項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)。包括項(xiàng)目組織特點(diǎn),幾種常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn),項(xiàng)目組織形式的選擇,項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力,合格項(xiàng)目經(jīng)理的能力與素質(zhì)要求,項(xiàng)目經(jīng)理的選拔,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)定義、特點(diǎn),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程,團(tuán)隊(duì)組建與建設(shè),團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)與考核等。
5.項(xiàng)目論證與評(píng)估。包括項(xiàng)目論證的定義、意義以及階段劃分,項(xiàng)目論證的原理與方法,項(xiàng)目論證的內(nèi)容,項(xiàng)目評(píng)估的定義與論證的區(qū)別等。
6.項(xiàng)目計(jì)劃與控制。包括項(xiàng)目計(jì)劃的概念、層次、內(nèi)容與方法,項(xiàng)目啟動(dòng),項(xiàng)目目標(biāo),范圍計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃,資源計(jì)劃,費(fèi)用計(jì)劃,質(zhì)量計(jì)劃,項(xiàng)目控制的組織、流程、工具、方法,項(xiàng)目采購(gòu)的方式以及合同的類(lèi)型等。
7.項(xiàng)目驗(yàn)收與后評(píng)價(jià)。包括項(xiàng)目驗(yàn)收的概念、意義、內(nèi)容、方法,項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的定義、特點(diǎn)、目的、內(nèi)容以及方法工具等。
三、課程教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
近年來(lái),我國(guó)制造企業(yè)大力推廣從新產(chǎn)品試制到投產(chǎn)的全過(guò)程項(xiàng)目管理,在給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),呈現(xiàn)出了既規(guī)范又多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。筆者根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐,認(rèn)為目前項(xiàng)目管理課程教學(xué)存在以下主要問(wèn)題。
1.課程認(rèn)識(shí)不到位。當(dāng)前我國(guó)高校工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)大都設(shè)在經(jīng)管學(xué)院,學(xué)生都不同程度地存在重管理、輕技術(shù)、怕理工等課程的現(xiàn)象。而項(xiàng)目管理是介于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的一門(mén)邊緣學(xué)科,其課程內(nèi)容必然體現(xiàn)“工”、“管”結(jié)合的顯著特點(diǎn)。推廣應(yīng)用先進(jìn)制造技術(shù)和管理模式,是現(xiàn)代制造企業(yè)面臨的重大課題。
2.工業(yè)工程與項(xiàng)目管理課程簡(jiǎn)單疊加。隨著項(xiàng)目管理在制造企業(yè)的廣泛推廣和應(yīng)用創(chuàng)新,教材建設(shè)問(wèn)題凸顯。近年來(lái),工業(yè)工程項(xiàng)目管理教材幾乎毫不例外地將工業(yè)工程與項(xiàng)目管理知識(shí)簡(jiǎn)單疊加。一般在介紹工業(yè)工程之后,就是項(xiàng)目管理的知識(shí)。這就使得學(xué)生難以將學(xué)到的工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)進(jìn)行很好的綜合應(yīng)用,因此在制造企業(yè)提出其項(xiàng)目管理解決方案時(shí)無(wú)從下手。
3.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。由于工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)項(xiàng)目管理課程歷史較短,很少有實(shí)踐性教學(xué),并且設(shè)置在企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地也寥寥無(wú)幾。理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)脫離,使得學(xué)生對(duì)理論知識(shí)難以更深入理解,培養(yǎng)技能的教學(xué)目的也受到影響。
4.案例教學(xué)重視不夠。項(xiàng)目管理作為一門(mén)實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的課程,在理論教學(xué)過(guò)程中需輔助運(yùn)用案例分析,過(guò)度偏重理論知識(shí)的傳授,就不能很好地保證教學(xué)質(zhì)量和效果。
5.課程的教學(xué)和考核方法單一。項(xiàng)目管理課程課堂授課,教師較多的還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式,即教師通過(guò)板書(shū)或PPT授課,期終以試卷形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)考核。教學(xué)和考核方式的單一化,只是在一定程度上給予學(xué)生一些直觀感受,其結(jié)果是學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)無(wú)法融會(huì)貫通,綜合分析問(wèn)題能力、項(xiàng)目實(shí)踐能力以及解決問(wèn)題能力等得不到有效地培養(yǎng)和提高。
6.信息技術(shù)平臺(tái)未能充分利用。目前很多專(zhuān)業(yè)軟件公司開(kāi)發(fā)出了多層次的項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件投放社會(huì),項(xiàng)目管理課程由于課時(shí)都安排緊張,客觀上使得授課教師無(wú)暇有效地利用該信息技術(shù)平臺(tái)。
四、課程教學(xué)改革對(duì)策
筆者在項(xiàng)目管理課程教學(xué)改革的研究與探索中,提出了以下對(duì)策,以提高課程的教學(xué)質(zhì)量。
1.教育引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)課程。在應(yīng)對(duì)全球化的市場(chǎng)變動(dòng)中,戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用。筆者認(rèn)為,增強(qiáng)學(xué)生的管理意識(shí),豐富工程技術(shù)的管理知識(shí),開(kāi)展好的項(xiàng)目管理教學(xué)十分必要。
2.加強(qiáng)教師專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)踐。鼓勵(lì)教師參與企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作,或?qū)W校直接與一些項(xiàng)目型企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,給予教師更多時(shí)間或更多的機(jī)會(huì)走出學(xué)校獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高教師的業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技能和自身素質(zhì)。
3.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中,帶領(lǐng)學(xué)生到制造企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),并積極創(chuàng)辦校外實(shí)習(xí)基地。引導(dǎo)學(xué)生利用暑假等較長(zhǎng)節(jié)假日到制造企業(yè)參加生產(chǎn)活動(dòng),使其比較全面系統(tǒng)地了解企業(yè)項(xiàng)目管理程序、生產(chǎn)制造技術(shù)及項(xiàng)目計(jì)劃與控制等環(huán)節(jié)工作及內(nèi)容,以此加深對(duì)工業(yè)工程和項(xiàng)目管理所學(xué)知識(shí)的理解、鞏固和實(shí)際應(yīng)用。
4.建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)平臺(tái)。信息技術(shù)的不斷發(fā)展,項(xiàng)目管理的信息化已成為必然趨勢(shì)。目前市場(chǎng)應(yīng)用的國(guó)外項(xiàng)目管理軟件有P3、P3E、P3E/C、P6、OraclePrimavera、OracleP6EPPM、OracleP6PPM等,國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件以上海普華科技發(fā)展有限公司開(kāi)發(fā)的PowerPiP和PowerOn為代表。在課程教學(xué)中必須盡可能地搭建起信息系統(tǒng)平臺(tái),把項(xiàng)目管理軟件引入教學(xué)過(guò)程,以便將理論方法與軟件實(shí)用操作技巧相結(jié)合,使學(xué)生具體掌握項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源等方面的計(jì)劃和控制技術(shù)及方法。
5.對(duì)課程教學(xué)和考核方式進(jìn)行改革。每次課程教學(xué)前后及時(shí)安排相對(duì)應(yīng)的案例作情景演練,是項(xiàng)目管理課程教學(xué)方法改革的關(guān)鍵。在課程考試方式上,將著重測(cè)試學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,課程考核成績(jī)分為三個(gè)部分:平時(shí)到課、課堂發(fā)言情況占總成績(jī)的20%,由教師根據(jù)學(xué)生的出勤情況和對(duì)知識(shí)的掌握情況給出;案例討論中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作業(yè)占總成績(jī)的50%,根據(jù)團(tuán)隊(duì)分階段提交的項(xiàng)目資料和成員匯報(bào)表現(xiàn)由項(xiàng)目評(píng)估師和任課教師給分;項(xiàng)目管理軟件操作占總成績(jī)的30%,通過(guò)考核軟件操作情況得分。
五、結(jié)束語(yǔ)
項(xiàng)目管理能夠培養(yǎng)學(xué)生結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)用項(xiàng)目化的理論、方法和工具來(lái)觀察、分析和處理各種實(shí)際問(wèn)題,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。項(xiàng)目管理的教學(xué)研究是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程,教師必須考慮工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的需要,以培養(yǎng)學(xué)生能力為主線(xiàn),精心組織教學(xué)內(nèi)容,合理運(yùn)用啟發(fā)式、案例式、實(shí)驗(yàn)式等教學(xué)方法,采用課件、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等各種現(xiàn)代化手段輔助教學(xué),不斷完善教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 戚安邦.現(xiàn)代項(xiàng)目管理[M].北京:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2001.
[2] 趙濤,牛旭東,路琨.我國(guó)工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)教育研究[J].工業(yè)工程,2004,7(1):61-64.
[3] 馬旭晨.對(duì)中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系內(nèi)容與層次結(jié)構(gòu)的思考[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2006,(5):72-74.
關(guān)鍵詞 工程管理專(zhuān)業(yè) 項(xiàng)目教學(xué)法 實(shí)踐教學(xué) 綜合實(shí)踐能力
工程管理是一種具有特定目標(biāo)、資源和時(shí)間限制、復(fù)雜的建筑工程技術(shù)背景的一次性(不可重復(fù)性)管理事業(yè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,用人單位對(duì)工程管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才的要求越來(lái)越高,要求他們?cè)诰邆漭^扎實(shí)的基礎(chǔ)之上,具有較寬的知識(shí)面,有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。而按照傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)劃分和培養(yǎng)模式不利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力,畢業(yè)生往往書(shū)本知識(shí)學(xué)得不少,但遇到實(shí)際工程項(xiàng)目管理問(wèn)題,就手足無(wú)措。
一、實(shí)施“項(xiàng)目教學(xué)法”理論和實(shí)踐依據(jù)
1.大工程教育觀的理念
2006年,哈爾濱工業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)王樹(shù)國(guó)教授指出,我國(guó)高等工程教育創(chuàng)新的重點(diǎn)方向:體現(xiàn)工程教育的獨(dú)特性;突出案例教學(xué);強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié);增加團(tuán)隊(duì)作業(yè);增設(shè)跨學(xué)科課程;開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育;引入業(yè)界師資,等等。大工程教育觀對(duì)于工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的啟示就是:工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)應(yīng)更加重視工程的系統(tǒng)性和實(shí)踐性特征。
2. CBE/DACUM 教學(xué)思想
20世紀(jì)90年代,原國(guó)家教委通過(guò)中國(guó)與加拿大教育合作項(xiàng)目把國(guó)際上較為流行的教學(xué)體系(Compe2tency Based Education, CBE)和以CBE思想為指導(dǎo)的開(kāi)發(fā)課程體系(Develop ing A Curriculum, 縮寫(xiě)為DACUM)引進(jìn)到中國(guó)。CBE以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的工作能力為中心,以滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)界對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的要求為出發(fā)點(diǎn)。CBE /DACUM教學(xué)模式能有效地彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)高校傳統(tǒng)的“學(xué)科本位”模式“重理論輕實(shí)踐、重知識(shí)輕技能”的不足。
3.國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要的教學(xué)方法實(shí)踐
起源于哈佛大學(xué)商學(xué)院的案例教學(xué)模式在各高校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中得到廣泛的應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上,還發(fā)展起來(lái)“參與式教學(xué)和動(dòng)態(tài)考核”和“階梯式教學(xué)”等方法?!皡⑴c式教學(xué)”是通過(guò)課程講解重點(diǎn)的改變,引導(dǎo)學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)?!皩?shí)踐環(huán)節(jié)能力增值模式”是針對(duì)實(shí)踐教學(xué)反映出的實(shí)踐教學(xué)與課程教學(xué)脫節(jié)、考核手段的非標(biāo)準(zhǔn)化、能力培養(yǎng)效果差等問(wèn)題所提出能力增值教學(xué)模式,其核心是“能力增值、階段培養(yǎng)、可視化評(píng)價(jià)”。
二、“項(xiàng)目教學(xué)法”的總體思路
將大工程教育理念、CBE /DACUM教學(xué)體系和案例教學(xué)、參與式教學(xué)、實(shí)踐能力增值等教學(xué)法的一些思想綜合應(yīng)用于工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)中,即形成了“項(xiàng)目教學(xué)法”。
項(xiàng)目教學(xué)法就是以培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐和創(chuàng)新能力為目標(biāo),按照項(xiàng)目管理的原理和工作思路,根據(jù)實(shí)踐項(xiàng)目的目標(biāo)和內(nèi)容,分解為若干個(gè)子項(xiàng)目單元,對(duì)每一個(gè)子項(xiàng)目單元分別編制任務(wù)說(shuō)明書(shū),每個(gè)子項(xiàng)目單元的任務(wù)由1名學(xué)生完成, 4~6名學(xué)生分工協(xié)作共同完成一個(gè)完整的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目;不同項(xiàng)目組間所采用的工程背景或初始參數(shù)不同,以避免抄襲;在每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中的學(xué)生,根據(jù)承擔(dān)子項(xiàng)目單元的任務(wù)確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色和工作職責(zé),每個(gè)項(xiàng)目組有一名組長(zhǎng),其他為成員,由組長(zhǎng)對(duì)各成員明確工作職責(zé)和相互間的工作接口關(guān)系,項(xiàng)目組長(zhǎng)也要負(fù)責(zé)某一具體的子項(xiàng)目單元;實(shí)踐指導(dǎo)教師的角色是實(shí)踐項(xiàng)目的引導(dǎo)者和實(shí)踐項(xiàng)目測(cè)評(píng)者,以該項(xiàng)目所要達(dá)到的總體培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù),實(shí)施全過(guò)程分目標(biāo)考核,對(duì)每個(gè)參加項(xiàng)目的學(xué)生、每一個(gè)階段進(jìn)行檢查和測(cè)評(píng),最后依據(jù)最終的項(xiàng)目效果,給出學(xué)生的實(shí)踐課程成績(jī)。
四、項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施
1.“項(xiàng)目教學(xué)法”實(shí)踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容及教學(xué)目標(biāo)
以國(guó)內(nèi)投資某高速公路××標(biāo)段招標(biāo)文件為基礎(chǔ),根據(jù)現(xiàn)行造價(jià)計(jì)算資料(包括公路工程預(yù)算定額、工程造價(jià)編制辦法、工程資源價(jià)格信息等),以學(xué)生小組為單位,作為模擬投標(biāo)商,在規(guī)定的時(shí)間(3周內(nèi)) ,自行編制該標(biāo)段在“單價(jià)合同”條件下的工程量清單報(bào)價(jià)單。
公路工程投標(biāo)報(bào)價(jià)中報(bào)價(jià)單的編制主要包括工程量拆分、初步報(bào)價(jià)計(jì)算和報(bào)價(jià)決策3個(gè)環(huán)節(jié)。第1個(gè)環(huán)節(jié)主要考核學(xué)生工程識(shí)圖能力、對(duì)施工工藝流程的了解掌握程度、施工組織設(shè)計(jì)能力、招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)范中計(jì)量與支付掌握的理解能力,并要求對(duì)預(yù)算定額熟練掌握。第2個(gè)環(huán)節(jié)主要考核學(xué)生工程造價(jià)編制的基本技能和自主分析調(diào)查人工、材料、機(jī)械臺(tái)班資源價(jià)格的能力。第3個(gè)環(huán)節(jié)主要考核學(xué)生在報(bào)價(jià)決策中對(duì)不平衡報(bào)價(jià)的運(yùn)用技巧和臨機(jī)抉斷的能力。
2.實(shí)踐項(xiàng)目的先修課程
根據(jù)上述投標(biāo)報(bào)價(jià)的主要思路可以看出,投標(biāo)報(bào)價(jià)編制是學(xué)生對(duì)“土木工程構(gòu)造與施工”、“工程項(xiàng)目管理”、“工程估價(jià)”等課程的綜合應(yīng)用,因此,上述課程構(gòu)成該實(shí)踐環(huán)節(jié)的先修課程。以上課程與“工程估價(jià)課程設(shè)計(jì)”共同構(gòu)成工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制的課程群。
3.實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)的布置與時(shí)間安排
關(guān)鍵詞:建設(shè)工程;項(xiàng)目管理;專(zhuān)業(yè)碩士
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)06-0041-02
專(zhuān)業(yè)學(xué)位是相對(duì)于學(xué)術(shù)學(xué)位而言的學(xué)位類(lèi)型,其目的是培養(yǎng)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ),適應(yīng)特定行業(yè)或職業(yè)需要的應(yīng)用型高層次專(zhuān)門(mén)人才。專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育的突出特點(diǎn)是學(xué)術(shù)性與職業(yè)性緊密結(jié)合,獲得專(zhuān)業(yè)學(xué)位的人,并不從事學(xué)術(shù)研究,而是主要從事具有明顯職業(yè)背景的工作,如工程師、醫(yī)師、教師、律師、會(huì)計(jì)師等。
一、專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育發(fā)展概況
西方很多國(guó)家在專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育上起步較早,發(fā)展迅速。美國(guó)是目前世界上專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育最發(fā)達(dá)的國(guó)家。第二次世界大戰(zhàn)以后,美國(guó)專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育經(jīng)歷了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期,規(guī)模不斷擴(kuò)大,種類(lèi)不斷增加,已經(jīng)成為美國(guó)研究生教育的主體。專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育層次與學(xué)術(shù)型研究生學(xué)位層次對(duì)應(yīng),分為專(zhuān)業(yè)碩士和專(zhuān)業(yè)博士?jī)蓚€(gè)層次。20世紀(jì)90年代,美國(guó)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位獲得者人數(shù)已占整個(gè)碩士學(xué)位獲得者總?cè)藬?shù)的55以上。哈佛大學(xué)2001~2002年度授予學(xué)位總數(shù)6791個(gè),其中學(xué)術(shù)性學(xué)位2438個(gè),占學(xué)位總數(shù)的36%,專(zhuān)業(yè)性學(xué)位4353個(gè),占學(xué)位總數(shù)的64%。從美國(guó)社會(huì)來(lái)看,很多行業(yè)把碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位看做進(jìn)入行業(yè)、個(gè)人發(fā)展提升的重要依據(jù),尤其在工商、教育、工程和護(hù)理等領(lǐng)域。在英國(guó),碩士和博士層次也都按研究型和專(zhuān)業(yè)型兩個(gè)導(dǎo)向來(lái)培養(yǎng),根據(jù)英國(guó)教育統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2003年至2008年期間,英國(guó)每年授予的課程型研究生學(xué)位(專(zhuān)業(yè)研究生學(xué)位)數(shù)占授予研究生學(xué)位總數(shù)的比重平均為75%左右。
二、我校建設(shè)工程領(lǐng)域項(xiàng)目管理工程專(zhuān)業(yè)碩士培養(yǎng)方式及管理體制
工程碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生由大連理工大學(xué)和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)。學(xué)部選擇一批知名的、有高素質(zhì)工程技術(shù)人員的相關(guān)企業(yè)作為碩士研究生培養(yǎng)基地及生源單位。先后在中交第四航務(wù)工程局有限公司;中交第四航務(wù)工程勘察設(shè)計(jì)院有限公司;中交第一航務(wù)工程勘察設(shè)計(jì)院有限公司;江蘇省交通科學(xué)研究院股份有限公司;中國(guó)建筑西南設(shè)計(jì)研究院有限公司;中國(guó)中建設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司直營(yíng)總部;中國(guó)建筑第八工程局有限公司;中國(guó)路橋工程有限責(zé)任公司,建立企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地7個(gè)。實(shí)踐基地的運(yùn)行由學(xué)部與企業(yè)雙方共同管理。雙方協(xié)商成立基地管理委員會(huì),全面負(fù)責(zé)基地的運(yùn)行,協(xié)調(diào)雙方的合作。雙方分別指定一名實(shí)踐基地聯(lián)系人在協(xié)議有效期內(nèi)負(fù)責(zé)具體聯(lián)絡(luò)工作,項(xiàng)目聯(lián)系人負(fù)責(zé)定期交換信息,溝通和協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。碩士研究生培養(yǎng)實(shí)行雙導(dǎo)師制,一位來(lái)自學(xué)校,另一位導(dǎo)師為企業(yè)與本領(lǐng)域相關(guān)的高級(jí)工程師。通過(guò)半年的研究和實(shí)踐,目前已經(jīng)建立企業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍16人,其中全部為總工程師、高級(jí)工程師。其中4人為博士學(xué)歷,10人為碩士學(xué)歷,2人為學(xué)士學(xué)歷。在碩士研究生培養(yǎng)過(guò)程中,充分發(fā)揮本學(xué)科點(diǎn)以導(dǎo)師(組)為主體的學(xué)術(shù)群體的整體優(yōu)勢(shì),努力營(yíng)造一個(gè)有利于碩士研究生創(chuàng)造性思維能力培養(yǎng)的學(xué)術(shù)氛圍;同時(shí),通過(guò)碩士研究生到企業(yè)參加工程實(shí)踐,結(jié)合導(dǎo)師的科研課題、科技項(xiàng)目以及企業(yè)的研發(fā)課題開(kāi)展學(xué)位論文研究工作等,培養(yǎng)碩士研究生解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。導(dǎo)師(組)負(fù)責(zé)工程碩士的日常管理、學(xué)風(fēng)和學(xué)術(shù)道德教育、制訂和調(diào)整碩士生培養(yǎng)計(jì)劃、組織安排開(kāi)題、指導(dǎo)科學(xué)研究、工程實(shí)踐和學(xué)位論文研究工作等。工程碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生實(shí)行研究生院、學(xué)部、企業(yè)三級(jí)管理體制。研究生院全面負(fù)責(zé)工程碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的招生、培養(yǎng)、管理以及學(xué)位等各項(xiàng)工作。項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)所在的建設(shè)工程學(xué)部建立以研究生教務(wù)工作辦公室為主。三級(jí)管理貫穿整個(gè)碩士研究生培養(yǎng)的全過(guò)程。為了規(guī)范校企合作的人才培養(yǎng)模式,學(xué)部、學(xué)校及聯(lián)合培養(yǎng)企業(yè)簽訂工程碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)點(diǎn)的三方協(xié)議書(shū),用以約束和規(guī)范工程碩士的培養(yǎng),并為其提供法律保障。同時(shí),學(xué)校、學(xué)部及校內(nèi)導(dǎo)師(組)應(yīng)積極同培養(yǎng)企業(yè)、企業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行多種形式的溝通和聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)工程碩士培養(yǎng)過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理,形成學(xué)校—學(xué)部—企業(yè)—工程碩士的完整信息管理網(wǎng)絡(luò),保證工程碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位的教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)高質(zhì)量、順利地進(jìn)行。
三、我校建設(shè)工程領(lǐng)域項(xiàng)目管理工程專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位論文標(biāo)準(zhǔn)
工程碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)以應(yīng)用研究為主,側(cè)重其解決工程中關(guān)鍵技術(shù)難題及技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。以培養(yǎng)高端實(shí)踐性工程“精英”人才為目標(biāo),根據(jù)培養(yǎng)方案要求、學(xué)位論文工作需要依據(jù)碩士研究生的工程實(shí)踐背景,以拓寬其專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、培養(yǎng)其全方位的工程能力。學(xué)部一直根據(jù)企業(yè)對(duì)于工程碩士專(zhuān)業(yè)需求完善培養(yǎng)計(jì)劃,各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生在申請(qǐng)答辯前需完成不少于兩萬(wàn)字的學(xué)位論文,并按照學(xué)部要求對(duì)論文進(jìn)行,重合率大于等于20%的學(xué)位論文,填寫(xiě)《建設(shè)工程學(xué)部碩士研究生學(xué)位論文審定意見(jiàn)表》,經(jīng)導(dǎo)師審定簽字后,須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)位論文進(jìn)行修改,修改后進(jìn)行二次、審定,重合率滿(mǎn)足碩士學(xué)位論文要求后方可參加答辯。經(jīng)過(guò)二次后仍不滿(mǎn)足要求的學(xué)位論文,不能參加本次學(xué)位論文答辯;半年內(nèi)完成論文修改,經(jīng)過(guò)、審定、符合要求后,方可再次申請(qǐng)學(xué)位論文答辯。學(xué)位論文答辯時(shí),答辯委員會(huì)首先對(duì)審定意見(jiàn)表進(jìn)行審核,確認(rèn)學(xué)位論文無(wú)問(wèn)題后方可進(jìn)行學(xué)位論文答辯。學(xué)部學(xué)位評(píng)定分委員在評(píng)定學(xué)位論文時(shí),首先對(duì)學(xué)位論文審定意見(jiàn)表進(jìn)行審核,確認(rèn)學(xué)位論文無(wú)問(wèn)題后方可進(jìn)行學(xué)位論文評(píng)定討論等。工程碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的科學(xué)研究和學(xué)位論文選題應(yīng)直接來(lái)源于建筑與土木工程領(lǐng)域?qū)嵺`,與解決相關(guān)領(lǐng)域重大工程技術(shù)問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)步和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)緊密結(jié)合。選題既可以是應(yīng)用基礎(chǔ)研究中的實(shí)際問(wèn)題,也可以是高新技術(shù)和重大工程技術(shù)的開(kāi)發(fā)研究。論文選題需經(jīng)導(dǎo)師(組)和聯(lián)合培養(yǎng)企業(yè)的人力資源部門(mén)及技術(shù)部門(mén)確認(rèn),認(rèn)定為實(shí)際項(xiàng)目課題方可開(kāi)題進(jìn)入論文研究工作,以保證課題的實(shí)用性等。
關(guān)鍵詞:酒店管理;工作任務(wù);項(xiàng)目課程體系
中圖分類(lèi)號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2013)22-0178-02
我國(guó)酒店業(yè)伴隨著國(guó)際酒店業(yè)的發(fā)展與滲透,取得了良好的發(fā)展趨勢(shì)。作為高職院校要適應(yīng)這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,為酒店業(yè)培養(yǎng)懂管理、會(huì)服務(wù)的高端技能型人才。然而,傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)模式不能滿(mǎn)足現(xiàn)代職業(yè)教育對(duì)職業(yè)能力培養(yǎng)的要求,酒店管理專(zhuān)業(yè)課程體系改革勢(shì)在必行。
一、構(gòu)建基于工作任務(wù)的課程體系
根據(jù)高職酒店管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)知識(shí)、能力與素質(zhì)的要求,打破原有的學(xué)科本位的課程體系,根據(jù)職業(yè)能力的要求,建立能力本位,注重技能培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)要求,實(shí)行工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式以適應(yīng)基于工作過(guò)程的課程體系。
1.基于工作過(guò)程導(dǎo)向的高職酒店管理專(zhuān)業(yè)課程體系的開(kāi)發(fā)原則。在進(jìn)行課程體系開(kāi)發(fā)前,要深入相關(guān)合作酒店進(jìn)行需求調(diào)查,選擇學(xué)生今后就業(yè)職業(yè)崗位(群),以人才培養(yǎng)能夠完成崗位工作任務(wù)為依據(jù),確定酒店管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并以此作為課程體系開(kāi)發(fā)的起點(diǎn)和重點(diǎn)。由行業(yè)企業(yè)實(shí)踐專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)帶頭人和骨干教師組成專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),分析酒店行業(yè)發(fā)展需要和完成職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,提煉典型工作任務(wù),構(gòu)建工作過(guò)程系統(tǒng)化的酒店管理專(zhuān)業(yè)課程體系,充分體現(xiàn)社會(huì)開(kāi)放性和社會(huì)參與性。注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教育,將酒店職業(yè)素質(zhì)教育貫穿整個(gè)人才培養(yǎng)的全過(guò)程。
2.基于工作過(guò)程導(dǎo)向的高職酒店管理專(zhuān)業(yè)課程體系的開(kāi)發(fā)步驟?;诠ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向課程體系開(kāi)發(fā)的步驟主要是:由專(zhuān)業(yè)面向職業(yè)的行動(dòng)領(lǐng)域中導(dǎo)出相關(guān)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,再通過(guò)適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情境使之具體化,這個(gè)步驟可簡(jiǎn)述為“行動(dòng)領(lǐng)域―學(xué)習(xí)領(lǐng)域―學(xué)習(xí)情境”。酒店管理專(zhuān)業(yè)以人才培養(yǎng)模式為依據(jù),以酒店職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),根據(jù)酒店管理專(zhuān)業(yè)主要職業(yè)崗位(群)工作任務(wù)和任職要求,按照酒店職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律,共同構(gòu)建“基于酒店服務(wù)與管理工作過(guò)程”的課程體系。
二、基于過(guò)程導(dǎo)向的高職旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程體系開(kāi)發(fā)――以《會(huì)宴策劃與服務(wù)》為例
1.《策劃與服務(wù)》課程內(nèi)容的構(gòu)建?!稌?huì)宴策劃與服務(wù)》課程設(shè)計(jì)是以職業(yè)崗位(群)的任職要求為依據(jù),以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為參照,以可持續(xù)發(fā)展為根本,設(shè)計(jì)基于工作過(guò)程,以任務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)項(xiàng)目;每個(gè)任務(wù)通過(guò)學(xué)做一體化的學(xué)習(xí)模式完成有序的任務(wù),并且每個(gè)任務(wù)都給學(xué)生提供可見(jiàn)的、有用的、且有趣的結(jié)果;按“工學(xué)結(jié)合”的要求制定課程標(biāo)準(zhǔn);按照既要提供學(xué)生可持續(xù)發(fā)展必備的知識(shí),又注重實(shí)踐能力培養(yǎng)的原則進(jìn)行課程內(nèi)容的重構(gòu)以及本著以學(xué)生為主體的原則組織與實(shí)施教學(xué)。①與行業(yè)企業(yè)合作共同進(jìn)行開(kāi)發(fā)。本課程將在行業(yè)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,與企業(yè)行家能手共同進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。②基于工作過(guò)程開(kāi)發(fā)課程。課程以酒店會(huì)議、宴會(huì)活動(dòng)策劃和服務(wù)能力培養(yǎng)為課程的切入點(diǎn),以不同規(guī)模的典型會(huì)議和宴會(huì)為任務(wù),以滿(mǎn)足上述會(huì)議和宴會(huì)要求的策劃、設(shè)計(jì)、服務(wù)為目標(biāo),確定課程訓(xùn)練項(xiàng)目,并按照會(huì)議和宴會(huì)類(lèi)型和規(guī)模由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由小型到綜合依次進(jìn)行訓(xùn)練。每一種典型會(huì)議和宴會(huì)的策劃、設(shè)計(jì)與服務(wù)都經(jīng)歷了對(duì)會(huì)議和宴會(huì)的認(rèn)知、了解、主題宴會(huì)場(chǎng)景設(shè)計(jì)、席位安排、餐臺(tái)臺(tái)面設(shè)計(jì)、菜單和酒水設(shè)計(jì)與搭配等,這樣的課程設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了職業(yè)性和實(shí)踐性。③用項(xiàng)目教學(xué),提升學(xué)生職業(yè)能力。采取項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)方法,每個(gè)項(xiàng)目通過(guò)完成有序的任務(wù)出一個(gè)學(xué)生可見(jiàn)的成果,而且在實(shí)現(xiàn)成果的過(guò)程中學(xué)生有學(xué)習(xí)興趣和積極的行為,易于學(xué)生掌握。項(xiàng)目教學(xué)遵循資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)估六個(gè)步驟進(jìn)行,并且項(xiàng)目安排由易到難,學(xué)生的職業(yè)能力逐步由弱到強(qiáng)得到鍛煉和提高。④以學(xué)生為主體,采取多樣化教學(xué)方法。以學(xué)生為主體,選擇以實(shí)訓(xùn)室作為課堂,采取便于學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握的方法與手段。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,安排酒店行家傳授實(shí)踐技能,提供學(xué)生了解未來(lái)崗位的機(jī)會(huì),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。以真實(shí)會(huì)議和宴會(huì)策劃與服務(wù)為基礎(chǔ),以不同規(guī)模的典型會(huì)議和宴會(huì)為任務(wù),設(shè)計(jì)了會(huì)議策劃與服務(wù)和宴會(huì)策劃與服務(wù)2個(gè)項(xiàng)目,8個(gè)教學(xué)任務(wù),共計(jì)48學(xué)時(shí)。
2.《會(huì)宴策劃與服務(wù)》課程內(nèi)容選取的主要依據(jù)。①首先,分析酒店宴會(huì)部主要崗位的典型工作任務(wù);其次,根據(jù)酒店發(fā)展需要和完成宴會(huì)部崗位實(shí)際工作任務(wù)分析所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求。②根據(jù)所需要的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求選取教學(xué)內(nèi)容。本課程的設(shè)計(jì)以宴會(huì)部服務(wù)員、宴會(huì)部領(lǐng)班或主管的主要工作任務(wù)為載體,通過(guò)對(duì)典型工作任務(wù)的分析,總結(jié)各崗位所需的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求來(lái)選取教學(xué)內(nèi)容。③《會(huì)宴策劃與服務(wù)》課程內(nèi)容選取原則是以職業(yè)崗位(群)的任職要求為依據(jù),以就業(yè)為導(dǎo)向,以餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為參照,以可持續(xù)發(fā)展為根本。④教學(xué)內(nèi)容的選取還要為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。我們通過(guò)追蹤畢業(yè)生的成長(zhǎng)軌跡和餐飲企業(yè)員工職位升遷規(guī)律,以學(xué)生畢業(yè)后3~5年一般可以達(dá)到的職位來(lái)確定本課程的知識(shí)總量,為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
3.《會(huì)宴策劃與服務(wù)》課程考核與評(píng)價(jià)?!稌?huì)宴策劃與服務(wù)》課程既注重學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練又重視應(yīng)知理論的掌握。課程評(píng)價(jià)既關(guān)注結(jié)果又重視過(guò)程。課程結(jié)課成績(jī)由四部分組成:一是宴會(huì)服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核(采取筆試形式進(jìn)行),二是課程進(jìn)行期間到酒店頂崗實(shí)習(xí)服務(wù)各類(lèi)宴會(huì)和會(huì)議的技能表現(xiàn)(由酒店進(jìn)行評(píng)價(jià)),三是酒店各類(lèi)主題宴會(huì)設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)(專(zhuān)兼職教師共同進(jìn)行),四是小組匯報(bào)效果評(píng)議(學(xué)生自評(píng),小組互評(píng))。
4.課程特色與創(chuàng)新。特色與創(chuàng)新點(diǎn)一:以會(huì)議和宴會(huì)設(shè)計(jì)為導(dǎo)入點(diǎn)進(jìn)行課程內(nèi)容的設(shè)計(jì),融創(chuàng)新教育于課程。為使學(xué)生具有職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,我們把創(chuàng)新思想融入課程教學(xué),以開(kāi)發(fā)高職學(xué)生的創(chuàng)新潛質(zhì),在潛移默化中開(kāi)發(fā)高職學(xué)生的創(chuàng)新能力。如該課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)以婚宴、生日宴、慶功宴、雞尾酒會(huì)、自助餐、會(huì)議宴會(huì)等主題為切入點(diǎn),將不同主題宴會(huì)的設(shè)計(jì)、策劃與服務(wù)貫穿于課程全過(guò)程,使學(xué)生自始至終保持新鮮感、提高趣味性、增強(qiáng)成就感,在項(xiàng)目教學(xué)中,引導(dǎo)并放手讓學(xué)生多收集資料,多模仿,多設(shè)計(jì),多思考,多創(chuàng)新。通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐的實(shí)習(xí)方法,融知識(shí)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高為一體,培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,特別注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力。特色與創(chuàng)新點(diǎn)二:強(qiáng)調(diào)會(huì)議和宴會(huì)設(shè)計(jì)策劃能力與服務(wù)技能并重,并引入酒店真實(shí)任務(wù)進(jìn)行考核。
《會(huì)宴策劃與服務(wù)》課程既注重學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練又重視應(yīng)知理論的掌握。課程評(píng)價(jià)既關(guān)注結(jié)果又重視過(guò)程。課程結(jié)課成績(jī)由四部分組成,一是宴會(huì)服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核(采取筆試形式進(jìn)行),二是課程進(jìn)行期間到酒店頂崗實(shí)習(xí)服務(wù)各類(lèi)宴會(huì)和會(huì)議的技能表現(xiàn)(由酒店進(jìn)行評(píng)價(jià)),三是酒店各類(lèi)主題宴會(huì)設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)(校企共同進(jìn)行),四是小組匯報(bào)效果評(píng)議(師生共同進(jìn)行)。
參考文獻(xiàn):
依據(jù)建市[2003]30號(hào)文“工程項(xiàng)目管理是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)受業(yè)主委托,按照合同約定,代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的管理和服務(wù)?!痹谶@一過(guò)程中業(yè)主方主要責(zé)任是監(jiān)督項(xiàng)目管理方和決策,其余管理工作可全部或部分交給項(xiàng)目管理方完成,滿(mǎn)足業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。工程項(xiàng)目管理主要有如下方式:
(1)項(xiàng)目管理服務(wù)(PM)
項(xiàng)目管理服務(wù)是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同約定,在工程項(xiàng)目決策階段,為業(yè)主編制可行性研究報(bào)告,進(jìn)行可行性分析和項(xiàng)目策劃;在工程項(xiàng)目實(shí)施階段,為業(yè)主提供招標(biāo)、設(shè)計(jì)管理、采購(gòu)管理、施工管理和試運(yùn)行(竣工驗(yàn)收)等服務(wù),代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用、合同、信息等管理和控制。工程項(xiàng)目管理企業(yè)一般應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
(2)項(xiàng)目管理承包(PMC)
項(xiàng)目管理承包是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同約定,除完成項(xiàng)目管理服務(wù)(PM)的全部工作內(nèi)容外,還可以負(fù)責(zé)完成合同約定的工程初步設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì))等工作。對(duì)于需要完成工程初步設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì))工作的工程項(xiàng)目管理企業(yè),應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的工程設(shè)計(jì)資質(zhì)。項(xiàng)目管理承包企業(yè)一般應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)一定的管理風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(3)根據(jù)工程項(xiàng)目的不同規(guī)模、類(lèi)型和業(yè)主要求,還可采用其他項(xiàng)目管理方式。
工程項(xiàng)目管理企業(yè)可以向建設(shè)單位提供如下管理服務(wù):
(1)在工程項(xiàng)目決策階段,為建設(shè)單位進(jìn)行項(xiàng)目策劃和可行性分析,編制可行性研究報(bào)告;
(2)完成工程初步設(shè)計(jì)工作;
(3)協(xié)助建設(shè)單位與工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計(jì)、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同,并受建設(shè)單位委托監(jiān)督合同的履行;
(4)在工程項(xiàng)目實(shí)施階段,為建設(shè)單位提供工程造價(jià)咨詢(xún)、招標(biāo)、設(shè)計(jì)管理、采購(gòu)管理、施工管理和竣工驗(yàn)收等服務(wù),代表建設(shè)單位對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用、合同、信息等管理和控制;
(5)法律法規(guī)未禁止的其它管理服務(wù)。
工程項(xiàng)目管理企業(yè)提供以上所列的全部或部分管理服務(wù),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的工程咨詢(xún)資質(zhì)、工程造價(jià)咨詢(xún)資質(zhì)、工程招標(biāo)資格、工程勘察資質(zhì)、工程設(shè)計(jì)資質(zhì)、工程監(jiān)理資質(zhì)。
工程咨詢(xún)、造價(jià)咨詢(xún)、招標(biāo)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等企業(yè)也可以組成聯(lián)合體對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合管理和服務(wù),聯(lián)合體各方應(yīng)符合工程項(xiàng)目管理內(nèi)容對(duì)資質(zhì)的要求。聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)共同與建設(shè)單位簽定委托合同并向建設(shè)單位承擔(dān)連帶責(zé)任。
工程項(xiàng)目管理企業(yè)接受建設(shè)單位委托,按照合同約定承擔(dān)工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)時(shí),不應(yīng)在同一個(gè)工程項(xiàng)目上再承擔(dān)工程施工業(yè)務(wù),也不應(yīng)與承擔(dān)工程施工業(yè)務(wù)的企業(yè)有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系。
2項(xiàng)目可行性研究等。1規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū);
2項(xiàng)目報(bào)建;
3規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工招投標(biāo);
4主持參與規(guī)劃設(shè)計(jì)方案優(yōu)化;
5施工過(guò)程項(xiàng)目管理;
6主持參與竣工驗(yàn)收等。1項(xiàng)目后評(píng)估;
2項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)策劃;
3參與項(xiàng)目物業(yè)管理等〖BG)F〗
工程項(xiàng)目管理企業(yè)是以工程項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員為基礎(chǔ),以工程項(xiàng)目管理技術(shù)為手段,以工程項(xiàng)目管理服務(wù)為主業(yè),具有與提供專(zhuān)業(yè)化工程項(xiàng)目管理服務(wù)相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目管理體系、項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員和項(xiàng)目管理技術(shù),通過(guò)提供項(xiàng)目管理服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值并獲取利潤(rùn)的企業(yè)。工程項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)具備以下基本特征:
(1)具有工程項(xiàng)目投資咨詢(xún)、勘察設(shè)計(jì)管理、施工管理、工程監(jiān)理、造價(jià)咨詢(xún)和招標(biāo)等方面能力,能夠在工程項(xiàng)目決策階段為業(yè)主編制項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告,在工程項(xiàng)目實(shí)施階段為業(yè)主提供招標(biāo)管理、勘察設(shè)計(jì)管理、采購(gòu)管理、施工管理和試運(yùn)行管理等服務(wù),代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用、合同、信息、環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行管理。根據(jù)合同約定,可以為業(yè)主提供全過(guò)程或分階段項(xiàng)目管理服務(wù)。
(2)具有與工程項(xiàng)目管理服務(wù)相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和管理體系,在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、資質(zhì)資格、管理制度和運(yùn)行機(jī)制等方面滿(mǎn)足開(kāi)展工程項(xiàng)目管理服務(wù)的需要。
(3)掌握先進(jìn)、科學(xué)的項(xiàng)目管理技術(shù)和方法,擁有先進(jìn)的工程項(xiàng)目管理軟件,具有完善的項(xiàng)目管理程序、作業(yè)指導(dǎo)文件和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),能夠?qū)崿F(xiàn)工程項(xiàng)目的科學(xué)化、信息化和程序化管理。
(4)擁有配備齊全的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和復(fù)合型管理人員構(gòu)成的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。配備與開(kāi)展全過(guò)程工程項(xiàng)目管理服務(wù)相適應(yīng)的注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師、一級(jí)注冊(cè)建造師、一級(jí)注冊(cè)建筑師、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師等各類(lèi)執(zhí)業(yè)人員和專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員。
(5)具有良好的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感,遵守國(guó)家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,科學(xué)、誠(chéng)信地開(kāi)展項(xiàng)目管理服務(wù)。項(xiàng)目管理工作內(nèi)容
參考文獻(xiàn)
[1]蔡中輝工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)務(wù)手冊(cè)北京:中國(guó)電力出版社,2006.10
[2]周建國(guó)工程項(xiàng)目管理北京:中國(guó)電力出版社,2006.8
關(guān)鍵詞:鐵路工程;項(xiàng)目管理;改革
中圖分類(lèi)號(hào):X731文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
1.鐵路工程項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題及改革的必要性
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的鐵路工程項(xiàng)目管理體制已經(jīng)漸漸無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)的需要。舊模式的管理體制造成了各個(gè)主要環(huán)節(jié)(設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)、物資供應(yīng)環(huán)節(jié))彼此之間的分割和脫節(jié),還造成工程周期過(guò)長(zhǎng)、預(yù)算失控以及投資回報(bào)不理想等一系列不足。尤其是最近幾年發(fā)生重大工程質(zhì)量事故,竟然有很大的比例和工程項(xiàng)目管理有關(guān)聯(lián),都是因?yàn)轫?xiàng)目管理不善或者管理不規(guī)范所引發(fā)的。具體而言,現(xiàn)行的項(xiàng)目管理體制存在以下諸多問(wèn)題。[1]
1.1工程建設(shè)指揮部組建倉(cāng)促
相當(dāng)部分工程建設(shè)指揮部組建倉(cāng)促,一方面對(duì)基本建設(shè)程序缺乏深入了解,另一方面對(duì)工程項(xiàng)目管理的程序、方法以及法律缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。由于以上種種不足,很難實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、高效化、專(zhuān)業(yè)化的工程項(xiàng)目管理??偠灾?,就是沒(méi)有形成一個(gè)把握全局、了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的管理班子。
1.2工程項(xiàng)目管理人員專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)
工程建設(shè)指揮部專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),主要表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)人才的匱乏以及工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的缺失。工程項(xiàng)目管理人員的綜合素養(yǎng)無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際需要。項(xiàng)目一籌建,便遵照上級(jí)指示到基層單位(工務(wù)段以及電務(wù)段)抽調(diào)人手,組建班子,而這些長(zhǎng)期服務(wù)于基層單位中卻沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人才,是無(wú)法和那些專(zhuān)業(yè)的、有工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人才相比較的。這種情況將很大程度上降低指揮部管理水平。[2]
1.3建設(shè)單位的原則性問(wèn)題
建設(shè)單位為自身謀利益,爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目,在增加項(xiàng)目或者內(nèi)容方面具有很大隨意性。這種想方設(shè)法擴(kuò)大投資規(guī)模的思想和舉動(dòng)必將造成資源的大量浪費(fèi)。
1.4工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)問(wèn)題
工程建設(shè)指揮部是臨時(shí)組建的,當(dāng)工程項(xiàng)目結(jié)束之后,該機(jī)構(gòu)便會(huì)被撤銷(xiāo)或者轉(zhuǎn)移,其工作過(guò)程中所積累的經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)教訓(xùn)也無(wú)法為接下來(lái)的工程項(xiàng)目所借鑒,這是一種極大的損失和浪費(fèi)。
1.5工程項(xiàng)目管理的定位問(wèn)題
工程項(xiàng)目管理通常被當(dāng)作行政管理的一部分,于是便使用行政管理的那一套方法或者措施展開(kāi)工作,這和工程項(xiàng)目管理的內(nèi)在規(guī)律是相違背的。指揮部這種形式的存在,也直接或間接造成了對(duì)專(zhuān)業(yè)化工程承包公司以及管理公司的人為排斥。受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響而形成的這種集“投資、建設(shè)、管理、使用”四位一體的工程項(xiàng)目管理方式,已經(jīng)違背了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律,也不符合工程項(xiàng)目管理的實(shí)際需要。尤其是我國(guó)成為WTO的一員之后,這種管理模式不能和世界接軌的弊端更加凸顯。[3]
綜上所述,完善鐵路工程項(xiàng)目管理已經(jīng)刻不容緩、迫在眉睫、不容忽視。這也直接顯示了進(jìn)行相關(guān)改革的必要性。
2.鐵路工程項(xiàng)目管理改革的各項(xiàng)保障機(jī)制
2.1激勵(lì)機(jī)制
事實(shí)證明,科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目良好運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)積極推動(dòng)力。站在鐵路工程項(xiàng)目管理的角度, 制定激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中,需要深入考慮以下內(nèi)容:1)項(xiàng)目目標(biāo)體系;2)行為規(guī)范;3)分配制度;4)信息溝通;5)社會(huì)環(huán)境影響。激勵(lì)機(jī)制實(shí)施階段,應(yīng)保證團(tuán)隊(duì)成員之間能夠進(jìn)行高效的交流,主要包括階段性評(píng)價(jià)、年終考評(píng)、獎(jiǎng)酬分配、信息的再溝通等主要內(nèi)容。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制可以保障鐵路工程項(xiàng)目管理以穩(wěn)定的狀態(tài)高效運(yùn)作。[4]
2.2約束機(jī)制
有獎(jiǎng)有罰,松弛有度才能真正做好鐵路工程項(xiàng)目的管理。獎(jiǎng)可通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)完成,罰則可以依賴(lài)約束機(jī)制予以實(shí)現(xiàn)??茖W(xué)合理的約束機(jī)制能夠促使工程項(xiàng)目高效運(yùn)作、有序運(yùn)作、規(guī)范運(yùn)作。在鐵路工程項(xiàng)目管理具體開(kāi)展階段,要發(fā)揮約束機(jī)制的功能,如監(jiān)督、檢查、考核、懲戒等,又或者利用制度、組織、合同、法律法規(guī)等進(jìn)行約束, 從而規(guī)范工程項(xiàng)目管理組織成員的日常工作行為,將工程項(xiàng)目管理組織的作用最大化,最終保證整個(gè)工程項(xiàng)目的有序的建設(shè)。
2.3協(xié)調(diào)機(jī)制
可以這樣認(rèn)為,良好的協(xié)調(diào)機(jī)制可以促進(jìn)工程項(xiàng)目的諧管理。以各段、各部鐵路工程項(xiàng)目的特點(diǎn)為參考依據(jù),協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部以及利益相關(guān)方之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)機(jī)制的有效運(yùn)作,主要體現(xiàn)在將各方目標(biāo)一致化,從而強(qiáng)化組織內(nèi)部的相互信任以及各參與方的相互認(rèn)同。協(xié)調(diào)機(jī)制的有效運(yùn)行能夠不斷提高工程項(xiàng)目管理體系的運(yùn)行效率, 最終有益于鐵路工程項(xiàng)目的高質(zhì)量建設(shè)。
3.推進(jìn)鐵路工程項(xiàng)目管理改革的相關(guān)措施
3.1做好管理人才的培養(yǎng)
鐵路工程項(xiàng)目屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的工程,有其特殊的內(nèi)在特點(diǎn)與規(guī)律,應(yīng)該聘請(qǐng)或者組織專(zhuān)門(mén)從事鐵路工程項(xiàng)目管理的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)其進(jìn)行管理。該類(lèi)機(jī)構(gòu)除了要在功能、程序、措施以及技術(shù)等方面滿(mǎn)足工程項(xiàng)目管理之外,重點(diǎn)之處還在于相關(guān)優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備。優(yōu)秀人才要具有專(zhuān)業(yè)的資質(zhì)以及豐富的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。只有如此,才有條件為業(yè)主提供最優(yōu)秀、最專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理服務(wù),從而幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)效益的最大化。[5]
當(dāng)前,鐵路工程項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)以及資質(zhì)認(rèn)定工作一般指的是承包商或者監(jiān)理工程師方面,然而對(duì)業(yè)主方面的工程項(xiàng)目管理人員的培訓(xùn)、考核以及資質(zhì)認(rèn)定缺乏重視。事實(shí)上,在工程項(xiàng)目管理中,業(yè)主方發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。有鑒于此,應(yīng)該深入研究主方的工程項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)。
3.2明確管理主體
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的持續(xù)推進(jìn),鐵路工程項(xiàng)目管理在制度(包括建設(shè)程序管理制度、政府采購(gòu)制度以及項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制等)方面日趨合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化、成熟化。但不可否認(rèn)的是,鐵路工程項(xiàng)目管理中仍舊能夠發(fā)現(xiàn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影子,從勘察到設(shè)計(jì),從設(shè)計(jì)再到施工,一般由業(yè)主全程負(fù)責(zé)、全程管理,將投資和建設(shè),還有建設(shè)和管理攪為一團(tuán),這種行政權(quán)力對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)的方式,使得監(jiān)督機(jī)制如同虛設(shè),造成工程項(xiàng)目投資回報(bào)不符預(yù)期,還容易導(dǎo)致投資“黑洞”的出現(xiàn),為腐敗提供了適宜的滋生土壤,鐵路工程質(zhì)量自然很難保障。與此同時(shí),建設(shè)單位在投資約束機(jī)制不健全的條件下,一般傾向于擴(kuò)大投資。所以,正常情況,建設(shè)單位不應(yīng)當(dāng)成為鐵路工程項(xiàng)目的管理主體。[6]
針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,在鐵路工程項(xiàng)目管理中,應(yīng)該對(duì)政府管理、投資主體以及建設(shè)單位彼此間的職責(zé)進(jìn)行明確,實(shí)現(xiàn)“投資、建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)”四分開(kāi)。通過(guò)對(duì)國(guó)外管理模式的學(xué)習(xí)和借鑒,可將鐵路工程項(xiàng)目管理主體按照如下方法進(jìn)行設(shè)置:由行業(yè)管理機(jī)構(gòu)與建設(shè)單位共同組建一個(gè)新意義上的“業(yè)主”,將其作為工程項(xiàng)目的“管理主體”,其最重要的功能就是依據(jù)已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的“預(yù)算”范圍合理控制工程項(xiàng)目各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用。
3.3推行鐵路工程項(xiàng)目代建制
鐵路工程項(xiàng)目管理改革的過(guò)程中,可以借鑒工程項(xiàng)目代建制的先進(jìn)思路。首先組建具有投資主體地位的投資公司,其主要工作任務(wù)是開(kāi)展相關(guān)部分的鐵路工程項(xiàng)目的投資、還貸以及設(shè)施經(jīng)營(yíng)等一系列全程管理。然后對(duì)具有建設(shè)單位相關(guān)資質(zhì)的管理部門(mén)進(jìn)行改制使其發(fā)揮項(xiàng)目管理公司的智能,主要工作是接受政府以及投資公司的委托,對(duì)項(xiàng)目的可行性問(wèn)題進(jìn)行深入研究,還要做好工程監(jiān)理等相關(guān)項(xiàng)目管理工作。實(shí)力雄厚的公司還應(yīng)該對(duì)某些重大問(wèn)題的各種可能結(jié)果做出前瞻性的預(yù)判。在鐵路工程項(xiàng)目代建制模式中,鐵道公司的主要工作就是投資決策、市場(chǎng)選擇以及監(jiān)管評(píng)估。投資公司、項(xiàng)目管理公司、鐵道公司三者之間是合同關(guān)系,在競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)市場(chǎng)運(yùn)作之下,不斷發(fā)展,創(chuàng)造價(jià)值。項(xiàng)目管理公司有權(quán)力也有義務(wù)根據(jù)項(xiàng)目的本身特點(diǎn)而采用針對(duì)性的建設(shè)方式,如利用FIDIC為代表的模式進(jìn)行承包公司的選擇,主要工作如下:1)挑選數(shù)家綜合能力較強(qiáng)的工程管理公司作為扶持對(duì)象,使之不斷成熟,并發(fā)展成工程管理市場(chǎng)的主體。該類(lèi)公司在項(xiàng)目決策環(huán)節(jié)發(fā)揮咨詢(xún)論證的功能,在項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)發(fā)揮參與設(shè)計(jì)、監(jiān)督以及項(xiàng)目管理的功能,另外,還應(yīng)擔(dān)負(fù)交付使用后的相關(guān)咨詢(xún)工作;2)對(duì)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行科學(xué)修訂,使其符合實(shí)際。尤其處理好項(xiàng)目管理公司的資質(zhì)認(rèn)定、注冊(cè)資金、內(nèi)部管理、考核辦法、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等重點(diǎn)問(wèn)題。[7]
4.結(jié)語(yǔ)
鐵路工程項(xiàng)目管理改革意義重大、勢(shì)在必行,除了做好管理人才的培養(yǎng)、明確管理主體、推行鐵路工程項(xiàng)目代建制之外,還有很多可行的改革措施值得探討和應(yīng)用。
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關(guān)鍵詞:建筑工程;工程項(xiàng)目;項(xiàng)目管理;建筑行業(yè);項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
中圖分類(lèi)號(hào):TU721 文章編號(hào):1009-2374(2016)20-0181-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.20.090
隨著快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì),在我國(guó),建筑行業(yè)的規(guī)模同時(shí)在以迅猛的速度發(fā)展。在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理模式已經(jīng)越來(lái)越與其不能夠相互適應(yīng),因此建筑行業(yè)的工程項(xiàng)目管理正在日益成為影響行業(yè)發(fā)展,并且受到從業(yè)人員關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。
1 工程項(xiàng)目管理的定義與解釋
通常所說(shuō)的工程項(xiàng)目管理,是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)接到業(yè)主的委托后,按照其合同的約定,作為業(yè)主的代表,對(duì)其工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程或某些階段的管理和服務(wù)。一般情況來(lái)看,工程項(xiàng)目管理企業(yè)并不直接與該工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或設(shè)計(jì)、施工等企業(yè)簽訂相關(guān)合同,卻可以根據(jù)合同的約定,協(xié)助業(yè)主與相應(yīng)的相關(guān)企業(yè)簽訂合同,并按照業(yè)主的委托監(jiān)督相關(guān)合同的履行。業(yè)主和工程項(xiàng)目管理企業(yè)在合同中具體約定了關(guān)于工程項(xiàng)目管理的具體方式及服務(wù)內(nèi)容、權(quán)限、取費(fèi)和責(zé)任等。
我國(guó)于20世紀(jì)80年代初期開(kāi)始引進(jìn)工程項(xiàng)目管理。原國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)提出推行項(xiàng)目前期項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,是在1983年開(kāi)始的;建筑工程監(jiān)理制度開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)逐步推行,則始于1988年;建設(shè)部頒發(fā)了《建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》,推行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,發(fā)生在1995年;直到2003年,建設(shè)部發(fā)出《關(guān)于建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過(guò)渡有關(guān)問(wèn)題的通知》,更進(jìn)一步對(duì)國(guó)內(nèi)的建筑工程項(xiàng)目管理進(jìn)行了規(guī)范和整頓。
2 我國(guó)工程項(xiàng)目管理面臨的現(xiàn)狀及問(wèn)題
2.1 不夠完善的工程項(xiàng)目管理相關(guān)的政策、法規(guī)、制度
目前,我國(guó)的大部分建筑工程企業(yè)沒(méi)有對(duì)工程項(xiàng)目管理產(chǎn)生足夠的、必要的認(rèn)識(shí),并沒(méi)有意識(shí)到項(xiàng)目管理能夠?yàn)榻ㄖこ探ㄔO(shè)中產(chǎn)生積極作用和顯著的效益。因而這些企業(yè)將關(guān)注點(diǎn)更多地集中在工程技術(shù)方面,對(duì)工程項(xiàng)目管理多有忽視,這就導(dǎo)致工程項(xiàng)目整體的效率和效益不能夠得到保證。另外,與建筑市場(chǎng)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、體制發(fā)展到現(xiàn)在都不夠健全,比如《建筑法》《招投標(biāo)法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)都沒(méi)有對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的相關(guān)實(shí)施準(zhǔn)則做出明確具體的規(guī)定,這就從根本上限制了建設(shè)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展。
2.2 工程項(xiàng)目管理模式不合理、不科學(xué)
目前,建筑業(yè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,管理不規(guī)范,工程項(xiàng)目管理整體水平不高。在我國(guó)建筑工程管理的發(fā)展過(guò)程中,長(zhǎng)期受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制的影響,導(dǎo)致目前國(guó)內(nèi)建筑工程的管理模式在一定程度上仍有很強(qiáng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,大多時(shí)候科學(xué)的管理方法都會(huì)以行政和硬性指令被強(qiáng)行取代。在進(jìn)行具體的管理操作時(shí),對(duì)總體規(guī)劃往往沒(méi)有形成足夠重視,企業(yè)內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目控制管理缺乏足夠的重視,對(duì)“控制”多以“檢查”代替。這種不合理的管理模式對(duì)工程項(xiàng)目管理的有效實(shí)施和操作產(chǎn)生了消極影響。
2.3 工程項(xiàng)目管理從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)偏低
受到具體國(guó)情因素影響,我國(guó)的建筑行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)較低,不僅僅缺少高素質(zhì)的工程技術(shù)人員,類(lèi)似于項(xiàng)目經(jīng)理這樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的人員更為缺少。由于建筑行業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè),而我國(guó)的建筑業(yè)從業(yè)人員以農(nóng)民工為主,在這些人中有一部分人文化程度較低,還有大部分人并沒(méi)有機(jī)會(huì)接受到相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)。這些人員方面存在的問(wèn)題不僅會(huì)影響到工程質(zhì)量,也是安全事故易發(fā)生的誘因。此外,相當(dāng)一部分設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、承包單位并不具有相應(yīng)的設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工水平,整體競(jìng)爭(zhēng)力弱,不能適應(yīng)現(xiàn)代建筑行業(yè)發(fā)展需要。
2.4 信息化技術(shù)在工程項(xiàng)目管理工作中缺乏充分應(yīng)用
經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快,我們必須認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)代大型項(xiàng)目的投資主體、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目市場(chǎng)越來(lái)越呈現(xiàn)出國(guó)際化的特點(diǎn)。但目前,我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理公司在信息化建設(shè)方面相對(duì)較差。電子商務(wù)、虛擬企業(yè)、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟等新型管理模式隨著技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷涌現(xiàn),相應(yīng)的客戶(hù)要求也在不斷提高,這也就更加需要項(xiàng)目管理公司在信息化技術(shù)的應(yīng)用方面做好充足的準(zhǔn)備與投入。
3 針對(duì)我國(guó)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和問(wèn)題的對(duì)策
3.1 完善法制體系
完善法制體系,尤其針對(duì)工程項(xiàng)目管理相關(guān)的政策、法規(guī)、制度進(jìn)行完善健全,此外,可以通過(guò)教育等手段,增強(qiáng)從業(yè)者的對(duì)工程項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)。
國(guó)家應(yīng)該建立起相應(yīng)的、健全的建筑工程項(xiàng)目管理的法律法規(guī)體系,通過(guò)有效手段確保其能夠有效實(shí)施,為工程項(xiàng)目管理提供法律依據(jù)。同時(shí)制定法律法規(guī),強(qiáng)制推行專(zhuān)業(yè)的工程項(xiàng)目管理,嚴(yán)格控制和考核項(xiàng)目管理企業(yè),以確保建筑工程建設(shè)過(guò)程中各項(xiàng)目的有序合理進(jìn)行。通過(guò)法律的強(qiáng)制性要求,可以使我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理的平均水平得到有效提高,進(jìn)而使得我國(guó)和世界先進(jìn)工程項(xiàng)目管理水平的差距逐步縮小,也就提高了整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
同時(shí),針對(duì)我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理觀念比較淡薄的現(xiàn)狀,要著手努力增強(qiáng)整個(gè)建筑行業(yè)的工程項(xiàng)目管理觀念,使從業(yè)者意識(shí)到項(xiàng)目管理的作用和價(jià)值。因此要加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的教育和培訓(xùn),使工程項(xiàng)目管理的觀念深入從業(yè)者心中。
3.2 規(guī)范工程項(xiàng)目管理,改進(jìn)管理模式
從管理觀念、管理技術(shù)和管理體制這三個(gè)方面改進(jìn)工程項(xiàng)目管理模式。改變以往單純完成上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),追求產(chǎn)值為目標(biāo),以行政指令管理為特點(diǎn)的傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理觀念,建立起以盈利為目標(biāo),以科學(xué)決策管理、追求創(chuàng)新求發(fā)展為特點(diǎn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理觀念;建立起結(jié)合了彈性生產(chǎn)力與剛性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、貼近市場(chǎng)實(shí)際且科學(xué)合理的組織體系,在全行業(yè)企業(yè)中建立起集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織機(jī)構(gòu);在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時(shí)采用先進(jìn)、科學(xué)、量化的管理技術(shù),便于進(jìn)行工程管理,最大化程度節(jié)約控制成本,并通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)評(píng)估預(yù)期目標(biāo)。同時(shí),隨著我國(guó)加入WTO及改革開(kāi)放的深入,我國(guó)工程項(xiàng)目管理公司要面對(duì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益增多,這就要求我們必須做到全面與國(guó)際慣例接軌,全方位地靠攏合同管理、工程管理、質(zhì)量管理等多方面的國(guó)際慣例,同時(shí)也要對(duì)引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式積極準(zhǔn)備投入,并將其作為今后工程項(xiàng)目管理工作的發(fā)展重點(diǎn)。
3.3 注重工程項(xiàng)目管理人員人才隊(duì)伍的建設(shè)培養(yǎng)
建筑工程項(xiàng)目管理工作需要大量綜合人才,尤其要求專(zhuān)業(yè)技術(shù)型與管理型的相結(jié)合,所以要根據(jù)人才的需求,制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃,盡快培養(yǎng)出一批具有現(xiàn)代學(xué)科知識(shí)、管理知識(shí)的綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才。同時(shí),在建筑工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,管理人員必須以高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn)。此外,施工企業(yè)還應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),鞏固管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技巧。在日常施工工作中,要注重培養(yǎng)一線(xiàn)施工人員文明施工、安全生產(chǎn)的意識(shí),規(guī)范生產(chǎn)操作,為項(xiàng)目管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.4 重視對(duì)項(xiàng)目管理的信息化建設(shè)的加強(qiáng)
根據(jù)前文所述,我們可以明確認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的巨大作用,但目前我國(guó)在這方面的現(xiàn)狀與國(guó)外的情況相比還有著明顯的差距。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在建筑行業(yè)的應(yīng)用,可以有效提高生產(chǎn)效率,提升項(xiàng)目管理的水平。工程項(xiàng)目管理中的信息化建設(shè),可以有效地對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行組織和控制,為工程項(xiàng)目管理進(jìn)行協(xié)調(diào)和共享服務(wù)。所以,在我國(guó)未來(lái)的信息化技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用發(fā)展計(jì)劃中,要努力做好項(xiàng)目管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化方面工作,這不僅僅是與國(guó)際慣例接軌的表現(xiàn),同時(shí)也有利于建設(shè)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展。
顯而易見(jiàn),建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作的技術(shù)性及專(zhuān)業(yè)性都很強(qiáng),由于多方面因素,在我國(guó)過(guò)去的建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作并沒(méi)有得到很好的發(fā)展,這就要求政府、社會(huì)和企業(yè)自身要進(jìn)一步地共同努力。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,必然會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,因此我們必須正視項(xiàng)目管理過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題,認(rèn)清其發(fā)展方向,并且積極地面對(duì),從而采取科學(xué)的相應(yīng)對(duì)策,才能使自身與國(guó)外項(xiàng)目管理的差距得到縮短,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,使我國(guó)工程項(xiàng)目管理這個(gè)行業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)壯大。
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[3] 梁雪峰.淺析建筑工程管理中存在的問(wèn)題及其對(duì)策
在現(xiàn)代工程管理學(xué)科中,工程項(xiàng)目管理是非常重要的研究課題。特別是在大中型工程項(xiàng)目中,工程項(xiàng)目管理能夠起到非常重要的作用。在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化管理、合理配置,從而實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的總體目標(biāo),并取得良好的工程效益。本文具體分析了工程項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題,同時(shí)提出了解決這些問(wèn)題的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;管理;問(wèn)題對(duì)策
0.引言
工程項(xiàng)目管理的管理過(guò)程具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性,要對(duì)工程中的質(zhì)量、進(jìn)度和安全、成本等方面進(jìn)行綜合的管理,以此來(lái)保證工程的高效、順利的進(jìn)行。做好工程項(xiàng)目管理工作,不僅能夠推動(dòng)企業(yè)和工程項(xiàng)目的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),還能使企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力得到提升,使企業(yè)和國(guó)家都能取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1.工程項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題
1.1缺乏完善的相關(guān)政策由于目前還沒(méi)有相關(guān)工程項(xiàng)目管理的法律法規(guī),工程項(xiàng)目管理單位的定義、涉及范圍、職責(zé)等還不夠明確,導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理單位在進(jìn)行工程管理時(shí),只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)操作。雖然我國(guó)建設(shè)部2004年頒發(fā)了《建筑工程項(xiàng)目管理暫行辦法》,但是并沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)工程項(xiàng)目管理的法律和法規(guī),所以《建筑工程項(xiàng)目管理暫行辦法》也無(wú)法真正在工程項(xiàng)目管理中完全實(shí)現(xiàn)。工程項(xiàng)目管理單位的資質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé),都沒(méi)有明確的規(guī)定,也沒(méi)有相關(guān)的法律法規(guī),導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理單位在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),各項(xiàng)工作都沒(méi)有依據(jù),對(duì)工程項(xiàng)目管理工作的規(guī)范性和發(fā)展造成了非常嚴(yán)重的影響。
1.2管理人員素質(zhì)較低目前我國(guó)的工程項(xiàng)目管理人員大部分來(lái)自于傳統(tǒng)建設(shè)管理體系,他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平較高,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也比較豐富,但在協(xié)調(diào)能力和綜合管理方面水平較低,所掌握的知識(shí)較少,嚴(yán)重缺乏經(jīng)濟(jì)、法律和管理方面的知識(shí)。這就導(dǎo)致他們無(wú)法創(chuàng)新工程項(xiàng)目管理,不能跟上國(guó)際的腳步,管理水平也無(wú)法得到提高。除此以外,由于管理人員對(duì)工程項(xiàng)目管理規(guī)則不夠熟悉,在進(jìn)行工程項(xiàng)目的管理和咨詢(xún)的過(guò)程中,管理人員無(wú)法很好的遵守工程項(xiàng)目管理規(guī)則。另外專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的缺乏也導(dǎo)致管理人員綜合素質(zhì)較低,不能完全使用工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)。
1.3缺乏管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)工程項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)仍然處在較低水平,造成這種情況的主要原因就是沒(méi)有在工程項(xiàng)目中完全實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的全面性和系統(tǒng)性,專(zhuān)業(yè)化較弱。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)已有上百萬(wàn)人在從事項(xiàng)目管理,大部分人都屬于事業(yè)單位、政府部門(mén)和各類(lèi)企業(yè)。他們的實(shí)踐幾乎很少,幾乎沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可積累,導(dǎo)致他們的工程項(xiàng)目管理水平也無(wú)法提高[1]。而在國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家中,中、高層項(xiàng)目管理人員的專(zhuān)業(yè)性越來(lái)越強(qiáng),形成了具有自身特色的行業(yè)。他們必須要通過(guò)培訓(xùn)獲得專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū),還要參加行業(yè)學(xué)會(huì)或者協(xié)會(huì)。而我國(guó)目前還沒(méi)有建立項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格制度。工程項(xiàng)目管理是一種新的管理模式,但目前仍然有很多人無(wú)法適應(yīng)這種新的管理模式,一直在使用傳統(tǒng)老套的工作方法,導(dǎo)致項(xiàng)目管理無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)。
1.4信息化管理水平較低隨著建設(shè)工程項(xiàng)目發(fā)展速度的不斷加快,它的發(fā)展趨勢(shì)也越來(lái)越趨向復(fù)雜化、國(guó)際化和大型化,其中的信息交流也越來(lái)越多。傳統(tǒng)的管理模式早已無(wú)法適應(yīng)目前的建設(shè)工程項(xiàng)目,必須使用現(xiàn)代化的管理手段才能真正滿(mǎn)足目前建設(shè)工程項(xiàng)目的管理需要。無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家和政府部門(mén),都極其重視建設(shè)工程項(xiàng)目管理的信息化,對(duì)于建設(shè)工程項(xiàng)目管理的投入也越來(lái)越多,我國(guó)近幾年來(lái)建設(shè)工程項(xiàng)目管理水平也因此越來(lái)越高。但目前我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目的信息化管理水平仍然較低,建設(shè)工程項(xiàng)目的信息化管理沒(méi)有得到很好的落實(shí)。主要是因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)都只開(kāi)發(fā)單機(jī)版的應(yīng)用軟件,沒(méi)有將網(wǎng)絡(luò)很好的利用,信息也沒(méi)有得到自動(dòng)傳送和共享。而且只有實(shí)力較強(qiáng)、對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理方法比較重視的設(shè)計(jì)企業(yè)才會(huì)使用計(jì)算機(jī)來(lái)完成工程項(xiàng)目的管理,建設(shè)工程項(xiàng)目的信息化管理應(yīng)用面較小[2]。
2.加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的對(duì)策
2.1成本管理對(duì)策若想加強(qiáng)工程項(xiàng)目的成本管理,首先要強(qiáng)化預(yù)算管理。只有預(yù)算管理得到較好的控制和落實(shí),企業(yè)對(duì)資金的分配才能更加合理化,并符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。預(yù)算管理是集項(xiàng)目預(yù)算、現(xiàn)金流預(yù)算、籌資預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算為一體的現(xiàn)代化預(yù)算管理體系,這個(gè)體系能夠詳細(xì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,使成本管理的水平和效率得到提高。企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算時(shí),要組織專(zhuān)業(yè)人員考核和監(jiān)督執(zhí)行情況,利用合理的考核方式來(lái)激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。對(duì)于成本的控制,企業(yè)也要加以重視。要對(duì)外部造價(jià)咨詢(xún)單位進(jìn)行合理的使用;建立完善的工程項(xiàng)目資料管理,對(duì)工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)進(jìn)行成本監(jiān)控時(shí),可以使用臺(tái)帳月報(bào)和信息化系統(tǒng)。對(duì)于工程項(xiàng)目所用的設(shè)備和材料,也要做好相關(guān)的核價(jià)工作,在設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證的管理上要加以重視,工程的預(yù)結(jié)算管理要落實(shí)好。若是工程項(xiàng)目中出現(xiàn)糾紛事故等,要處理妥當(dāng)。同時(shí)還要定期對(duì)成本管理工作進(jìn)行總結(jié),施工現(xiàn)場(chǎng)的管理上,管理人員也要進(jìn)行定期的監(jiān)督和檢查,相關(guān)記錄要定期匯總。(如圖1)。
2.2合同管理對(duì)策企業(yè)要保證合同簽訂過(guò)程中的合法性和規(guī)范性,確保合同具有法律效力,最大程度的防止糾紛的產(chǎn)生。由于工程造價(jià)的控制效果是由合同內(nèi)容的價(jià)款調(diào)整條件直接決定的,所以應(yīng)當(dāng)要按照工程自身的特點(diǎn)來(lái)決定合同中的價(jià)款調(diào)整條件。在擬定合同時(shí),要嚴(yán)格詳細(xì)的對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)責(zé)、違約處理方式等內(nèi)容進(jìn)行文字表達(dá),必須能夠準(zhǔn)確表達(dá)合同簽訂雙方的意愿,防止合同內(nèi)容上的模糊和漏洞。在工程施工過(guò)程中,也要安排專(zhuān)人定期監(jiān)督和檢查合同管理和執(zhí)行的情況,若是出現(xiàn)了與合同規(guī)定和先關(guān)規(guī)范要求不符、違法的操作,一定要立即制止。除此以外,還要對(duì)設(shè)備材料的差價(jià)調(diào)整加以重視,要嚴(yán)格的執(zhí)行結(jié)算支付程序,以此來(lái)保證工程過(guò)程中合同管理的質(zhì)量和效果。
2.3質(zhì)量管理對(duì)策對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),工程的整體質(zhì)量是非常重要的。所以必須要加強(qiáng)質(zhì)量管理,才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目的管理。為了使工程項(xiàng)目質(zhì)量控制工作能夠貫徹落實(shí)好,應(yīng)當(dāng)建立具有科學(xué)性、合理性、可行性的質(zhì)量保證體系,在建立質(zhì)量保證系統(tǒng)時(shí),企業(yè)要對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行一定的考慮。為了更好的落實(shí)質(zhì)量控制工作,可以編寫(xiě)質(zhì)量控制手冊(cè),確保質(zhì)量保證體系的順利運(yùn)用。工程項(xiàng)目中的技術(shù)控制力度必須得到加強(qiáng),可以采用預(yù)先控制和技術(shù)措施先行的質(zhì)量管理方法。集中工程項(xiàng)目中的重難點(diǎn)技術(shù)問(wèn)題,對(duì)于比較常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,要制定科學(xué)合理的預(yù)先控制方案。在工程中的工藝和技術(shù)方面,也要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和改革,以此提高工程質(zhì)量和工程效益。另外,工程人員的素質(zhì)對(duì)于整個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)也是非常重要的,要加強(qiáng)對(duì)所有工程人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高工程人員的應(yīng)變能力、組織能力和業(yè)務(wù)水平,從而使工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制水平得到提高[3]。還要建立完善的企業(yè)人才機(jī)制,吸引綜合素質(zhì)較強(qiáng)有責(zé)任心的人才加入企業(yè)的管理隊(duì)伍當(dāng)中,為企業(yè)的工程項(xiàng)目管理提供充足的人才資源。
3.結(jié)語(yǔ)
工程項(xiàng)目的管理工作涉及了多方面的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,它具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和規(guī)范性。目前建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,只有提高企業(yè)的工程項(xiàng)目管理水平,才能使企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。只有對(duì)工程項(xiàng)目管理中的問(wèn)題進(jìn)行分析,找出解決這些問(wèn)題的具體對(duì)策,才能真正提高企業(yè)工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量和水平。
參考文獻(xiàn):
[1]周松杰.房屋建筑工程管理存在的問(wèn)題及對(duì)策的探討[J].江西建材,2014(23).
[2]趙隆峰.房屋建筑工程項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].門(mén)窗,2014(11).
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